內勤的工作總結 篇1
20xx年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規範化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣菸草在快車道上高速發展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規範,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將20__年財務工作開展情況匯報
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規範意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出台了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計畫、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是採取定額包乾的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是採取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須於出發後十五日內還款,並將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。
通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規範意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計畫,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了乾好基層財務工作的主動性與積極性。
同時,我們還加強了財務科全體人員的業務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先後有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業務技能水平不斷提高,為乾好工作提供了素質保證。
三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,採取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鈎,季度與獎金掛鈎等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。並順利通過每年一次的國稅、地稅關於納稅情況的檢查。
這就強化了財務的監督管理職能,規範了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
四、積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點
隨著企業的不斷發展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面,從物資採購中的比價採購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導於檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記台帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規範了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據上級局(公司)關於財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規範企業經營行為的良機。首先,對20__年以來的捲菸購、銷、存業務認真檢查,並與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發現違反規定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到菸葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規範了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的'積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。 三
回顧我來到公司已經不知不覺一年了、在年終總結我20__年公司內勤的崗位工作、我深切感受到、辦公室是一個單位或企業的樞紐、起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員、負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、檔案起草等日常工作、是辦公室工作的直接組織者和承擔者、所以在工作中、我恪守己責、優秀的完成了以下內容:
1、勤於學習、努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加公司的集體活動、認真學習規定的學習內容和篇目、堅持每周寫內勤工作總結、認真記錄每天的工作內容、使自己的素質有了很大的提高、為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守、出色的完成本職工作。
一年來、認真履行辦公室內勤人員的崗位職責、較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時、也發現了自己的不足、如打字速度慢、做事過於拘謹等、我已經努力克服並已初見效果、希望領導和同志們審查。
另外、在年終總結辦公室內勤工作進展的同時、我也不忘做好來年的工作計畫思路、我堅持進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫、樹立正確的人生觀和價值觀、增強事業心和責任感、認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務、不好高騖遠、也不庸人自擾、因為:一屋不掃、何以掃天下?凡事從點滴做起、只要謹記責任、終有一天會:會當凌絕頂、一覽眾山小。
內勤的工作總結 篇2
時間過得真快,加入工作已經三年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平台,並在工作實踐中不斷完善自我的機會。三年的前台接待工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心裡,戰勝了自己羞於開口的膽怯思想,激勵和鼓勵著自己我可以。下面對我三年的工作情況作如下匯報:
一、作為公司的內勤人員
自我認為就像是個管家,一個服務於公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:l主要工作內容:負責公司日常辦公用品及固定資產的採購、保管、領用管理;
2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;
3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作並制表匯總登記;
4、各下屬公司上報集團的各類傳真檔案歸檔整理保管;
5、協助各部門經理及助理日常的檔案資料整理或向各職能部門上報材料;
6、負責公司宿舍人員安排管理;
7、負責公司出差人員機票、車票、酒店等購買和預訂;
8、前台接待工作
9、公司年報刊雜誌的訂閱
簡述工作情況
1、前台接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位客人,並時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪公司客戶遊玩,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;採購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力回響領導的話—把公司當作自己的家一樣對待。
2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。去年辦理了公司的xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質量體系認證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力。
3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無任何藉口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。
二、工作職責
內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程式化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的`工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不苟的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述三年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:
一切以公司利益為出發點、切實履行崗位職責
作為公司的內勤採購人員,要以節約成本為先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可採購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。並做好月底與財務部人員校對核實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。
確保辦公設備和設施的正常運行。
愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如複印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。
及時準確、認真負責、謹慎細緻的檔案管理
對本單位下屬公司上傳的審批檔案實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便於提供檔案查找和使用。應該在收到登記後,第一時間送達收件人,跟蹤審批檔案,及時詢問了解檔案的審批進度,並把情況儘可能的反饋給發件人。嚴格遵守宿舍管理制度
高度的安全防範意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務於大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全為首要,以保持良好的宿舍環境為重點,以大家的團結和睦相處為目標。工作積極主動熱情,為他人所想,做他人所需。
總結三年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以後的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的“工作總結”又開始粉墨登場了。於是各單位各部門拿出“渾身解術”,通過“秀才”們的濃墨重彩,總結一年來所乾的工作,這本無可厚非,實屬正常。但認為,“年終總結”切勿脫離實際,唱高調,揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這“年終總結”一定要杜絕“三忌”。
一忌誇誇其談,誇大其詞。這一年來幹了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心裡也有數,自己也應如實匯報。幹得好,群體心裡有桿秤,自然能秤出其分量,幹得好,要總結經驗話得失。總之“有則改之,無則加勉”,切不要誇大政績,欺上瞞下。二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結時往往“好大喜功”,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多講客觀,而少講主觀。因此“年終總結”應多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在“年終總結”時認為,總結寫得好,說明工作幹得多、幹得好,有“水平”,否則相反。於是一些單位的“年終總結”中廢話、大話、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥於總結中,令人有華而不實的感覺。同時內容空洞,東拼西湊的總結還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風的滋生。
內勤的工作總結 篇3
我公司在市、區有關部門的正確指導和關心下,在 全體環衛幹部職工的共同努力下,團結協作,不斷在工作中開拓 進取、勇於創新,結合文明城市測評工作,推進城鎮垃圾處理費 收繳工作,加強安全作業管理,加快環衛基礎設施建設,順利完 成了上級領導下達的各項工作任務,實現了我公司年初制定的工 作目標。回顧全年工作,現總結如下
一、狠抓內部管理,增強發展活力。
適應需要,落實檢查考核新標準。為適應需要,業務管理按 照條塊結合的辦法進行劃片管理,簽定責任書,細化責任,明確 目標,並組織相關業務人員學習《20xx 年環衛管理工作要點》及 《20xx 年環境衛生考核評分細則》 ,針對今年新增檢查標準, 查漏 拾遺,勾劃學習重點,更深入地全面掌握好業務知識,了解扣分 標準,掌握工作重點,避免工作中出現被扣分的失誤。
二、多措並舉,強化各項業務管理。
(一)加強內部素質,狠抓職工隊伍建設。今年以來,機械化 作業部把加強職工隊伍建設作為開展好各項工作的突破口,建立 學習的平台,充分發揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安 全教育學習及一次業務學習,在加強思想政治理論學習和業務學 習的同時反覆強調安全生產的重要性,讓安全生產深入人心,讓 安全生產警鐘長鳴。今年 9 月底,我公司領導特邀請了 交1警七大隊查警官為全所駕駛人員進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實幹,提高業務工作質量水平。
一是加大環衛機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械 化作業制度,促進環境衛生管理邁向一個新的高度。20xx 年我公 司新投入使用 x 台高壓沖洗車,使掃路機作業車輛達到 台,每 天分兩班近 x 個小時不間斷的對 萬平方米的城區道路進行清 掃,目前機械化機掃率已超 。同時投入 x 輛灑水車配合機掃 車完成機械化作業的進程。
二是在保證垃圾日產日清的情況下,本著先生產後其它的原 則,合理調度車輛,確保 11 座中轉站的垃圾日產日清外,作業車 輛也較好地服務了仙林地區和新港開發區所產生的生活垃圾、建 築垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運 噸,清運生活 垃圾 萬噸。
年運行公里達 萬公里, 年清運總量達 萬噸, 年創收量達 萬元 。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區委、區政府 的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部 門上下齊心協力,所有管理人員深入一線,嚴格把關,不出漏洞, 加班、加點、加量地履行職責,積極完成好每次的檢查工作。
四是作業安全常抓不懈。一方面採用各種方式方法,開展安 全教育工作,定期不定期召開業務班組長會,讓每個組長結合自 己班組的實際情況,進行安全工作教育經驗的交流,必要時還請 交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗” ,調到職工 安全作業積極性。
20xx 年開展的流動紅旗車的評比活動基礎上, 在2評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現優異的職工給予獎 勵,活動的開展極大的調動了職工的積極性。
五是全面開展聯調聯試喜迎亞青盛宴。根據市局檔案相關要 求,在總結分析 5 月 1 日至 5 月 24 日初演階段演練情況、研究改 進措施的基礎上,6 月 18 日我公司環衛保障第一次聯調聯試在公 司領導正確帶領下正式拉開帷幕,每天出動人員 餘人、車輛 x 輛以 、 三大片區進行地毯式洗掃、沖洗。7 月 25 日再次開展亞青聯調聯試復演,考慮 地處城鄉結合處公司決定 再次對 、 進行復演。此次復演出動人員更多、洗掃 力度更強,復演每天出動人員 餘人、車輛 x 輛,出動所有人員 及車輛作業時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外,全年 還確保了線路保障達到 余次。
六是 霧霾嚴重環衛灑水車頻頻出動。12 月 2 日南京市市政府發布大氣污染橙色(較重)預警,為了有效控制大氣污染,保障人 民民眾生活環境質量。我公司立即啟動應急工作,機械化作業部對轄 區內主幹道在原有的作業基礎上增加 次機掃和灑水。4 日晚橙色 預警上升為紅色預警,機械化作業部增加對主幹道的作業頻次在原有 基礎上增加 次機掃和灑水。此次大氣污染環衛防控工作,從 12 月 2 日至 12 月 10 日結束,歷時九天,我公司合計出動機掃車 次,灑水車 x 次,高壓沖洗車 次,出動人員 人。
(三)普及法律知識,提升服務水平。隨著社會的發展,人類 文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規範化、法律化。我公司 為了提高全體幹部處理相關法律事務的能力。
三、加大設施投入,嚴格建設程式。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區兩級城管局的 要求, 20xx 年上報項目進行現場踏勘、 對 對比、 確定後進行上報, 項目在批覆後進行正規的招投標工作。年內,設施建設部在確保 工程質量的前提下,總計完工投入使用項目達 個,經五路中轉 站也進入收尾階段,預計年底可以交付使用。堯化門中轉站改造 工程也在規劃中,各項工程決算通過初審並已上報審計部門。
(二)做好環衛設施保障工作。今年我公司加強了設施建設部 水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術培訓,積 極確保業務科的後勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修 做到突擊搶修不影響中轉站的正常生產。
全年總計維修 余次, 中轉站大修 x 座,有力保障了環衛工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設施建設部對門面 房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強管理,做到全年無事 故。由於下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年 的租金,總計收取房租約 萬元,為博潤公司的全年目標任務的 完成打下了堅實的基礎。
四、加大宣傳力度,規範收費管理。
(一)確保“零投訴”收足費。為強化收費業務水平的提高, 充分調動各收費員的潛能,增強收費員的責任感和緊迫感,整體 推進收費工作的有序進行,公司、部門與每位收費員簽訂了《目 標責任狀》 《行風建設責任書》 明確規定了收費員的全年目標、 和 , 行為準則與收費規範,堅決要求收費人員在收費過程中不發生 “吃、拿、卡、要”的不文明現象,狠抓收費行為的規範到位,4同時確保完成“零”投訴的目標任務。為了收好費收足費,我所 年初重新對各單位垃圾量進行核定,發收費宣傳傳單和信件,全 體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳” ,使城市生活垃圾有償服務 更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底, 我公司預計收繳城鎮垃圾處理費 萬元。
(二)加強台賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加 大,在確保目標任務和收費形象的同時,進一步對各收費站的台 帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到台帳考核在年終考 核中的重要性,結合市收費處對台帳的考核要求,進一步細化了 收費台帳,使得我公司的收費台帳在檢查中獲得市收費處領導的 一致好評。
五、加強考核監督,做好善後工作。
一是強化業務管理內部監督。今年我公司積極發揮綜合科巡 查監督職能,除了對業務管理採取不定期檢查考核外,對車輛進 行了 余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。
在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位, 尤其是綠島漂浮及一些細節之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善後工作。人力資源部作 為全公司用人札口部門,在用人上嚴格審批制度,及時辦理招工、 辭工、清退等手續。今年我公司新招的職工有 名,解除勞動關 系的職工有 名,清退超齡人員 x 人。人力資源部完成了這些職 工的一切後續相關手續,為我公司減少了不少後顧之憂。
六、突擊保障有力,提升環衛應急能力。
(一)成立領導小組、應急突擊隊。針對各種惡劣天氣及各項 環衛保障任務,我公司今年成立了環境衛生保障領導小組,切實 加強組織領導工作。領導小組下設應急突擊隊,做好轄區各路段 的突擊性任務的清掃收運和保潔工作,確保了全年各類突發事件 的圓滿解決。
(二) 做好文明指數測評工作。
一是召開專題會進行工作部署, 對我區重點創建路段責任劃片承包,確定各路段定點責任人,將 責任分配到人,並制定相關責任體系,對照測評的項目逐一疏理, 加大一線巡查監督力度。二是調整作息時間。一線保潔員主幹道 及街巷大面積清掃必須在早上 x 點前完成。各中轉站提早延長開 放時間,增加運力,確保垃圾日產日清。三是針對重點主幹道及 商業大街等路段,抽調人員,增加人力,加強撿拾,從公司領導, 到各部門管理員,全員出動,上路巡查,所有上路巡查人員配備 垃圾袋及紗手套,便於發現菸頭、雜物等及時撿拾,提高保潔質 量。四是加大夜間保潔巡查力度。公司領導率先進行夜間值班, 所有值班人員手機 24 小時開機待命, 對重點路段實行全方位監控。
七、穩定職工隊伍,加強組織建設。
(一)積極開展民主行風評議工作。為進一步深入開展 20xx 年民主評議行風工作,積極貫徹全心全意為人民服務的宗旨,我 所公開接收社會民眾對環衛工作的監督,及時向社會公布了工作 職能、公開服務承諾和監督舉報電話,設臵了投訴信箱,主動接 受市民的意見、建議和投訴,自覺改進工作,廣泛動員民眾舉報 投訴。通過召開座談會、走訪民眾等多種形式,內外結合,把系6統內部以及有關單位、社會各界的意見和建議結合起來進行,及 時改進環衛工作的不足,完善管理機制,更好地適應社會發展。
(二)提高一線工人的工資福利待遇。為了穩定環衛保潔員隊 伍,我公司在定額低,經費緊的壓力下,為一線保潔員的基本工 資標準由原先的每月 元提高到 元,有效的改善了一線 保潔員的生活水平。切實做好乾部職工的思想穩定工作,通過與 職工談心,宣傳環衛所的政策和管理制度,儘可能地打消他們的 顧慮,耐心疏導。使隊伍的思想穩定,提高了環衛隊伍的戰鬥力 和凝聚力。
(三)簽契約、進社保,給職工生活保障。20xx 年簽訂的職工 契約今年開始陸續到期,從 4 月份開始,人力資源部加班加點對 每份契約進行逐個核對,做好續簽的前期工作,確保了契約到期 前完成續簽,年內共續簽契約 人。從 20xx 年進入社保後,我 公司一直按照著法律程式給職工辦理保險。到目前為止,我公司 已為符合條件的 名職工辦理了五險。另外,為全公司超齡無 法進社保的 名職工辦理了三項商業意外險,分別是陽光保險、 中宏保險和永誠保險。
(四) 規範管理制度。
為了加強南京博潤清潔有限公司的管理, 更好地維護和開展工作,確保職工的人生和作業安全,我公司對 相關作業措施和管理辦法進行了完善。同時根據清運清掃工作出 現的新情況、新特點,對車隊停放車輛的規定、清掃安全生產規 定、班組長的管理制度等也進行了進一步的完善。
(五)提高投訴舉報整改率和回復率。為了很好的處理好投訴7舉報工單,我公司特安排了固定的人員,隨時關注信息平台上的 發布的訊息,及時簽收舉報單,以免耽誤了整改時間。每個舉報 單都有其具體的責任人,責任人對其負責的舉報單負責。辦公室 安排了專人負責督促舉報單的辦理,要求其在規定期限內完成舉 報單的回覆工作。我公司黨支部也將信訪舉報列入了支部議事日 程,對每一個舉報單的回覆情況都再次審查,以防有誤及弄虛作 假。接到訪者都是該舉報單的第一責任人,不扯皮、不推 諉,及時按要求處理舉報單。在層層領導的把關下,我公司今年 共辦結舉報單共 余起。
(六)積極做好環衛宣傳工作。環衛的日常工作以及為民辦實 事,不僅要體現在行動上,也要以文字的形式表達出來,這樣才 能更好的宣傳我環衛形象。今年我公司領導積極動員各科室上報 宣傳報導,以配合辦公室做好每月簡報和專題信息,各科室也積 極回響領導的號召,本年度各科室上報的宣傳報導總計 87 余篇。
另外,繼去年 3 月份要求, “棲霞環衛簡報” 採取更為新穎的圖 文並茂的形式,對重點文稿進行編印,增強了簡報的可讀性,今 年該簡報已經編印了 期。
內勤的工作總結 篇4
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計畫要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在這一年裡,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴要求
公文輪閱歸檔及時。檔案的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求,保證各類檔案擬辦、傳閱的時效性,並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後,負責檔案的歸檔、保管以及查閱;下發公文無差錯。做好分公司的發文工作,負責檔案的列印、修改、附屬檔案掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的傳送,同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個檔案要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年來共下發紅文x份。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計畫的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計畫,並擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料彙編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束後,及時整理會議記錄,待總經理修改後,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,並以紅文的形式將督辦工作制度化後,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,並定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和視窗。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協辦的組稿工作,以及協助板報的編髮,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對於各部門、各機構報送總經理室的各類檔案都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、職工運動會、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
內勤的工作總結 篇5
一、在主任領導下,財會工作按國家的政策、法令進行,加強了財務管理,嚴格財經紀律,建立健全財務管理制度。
堅持勤儉辦,杜絕不合理開支,在保證重點,區別輕重緩急的情況下,合理使用經費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。收支有據,及時報帳,按時完稅,辦事有計畫,真正做到有章可循,有法可依。堅持一支筆簽字原則,堅決制止亂收費和私設小金庫。分豪不差保質保量完成了一年三期的收費工作。認真仔細花了大量精力準確無誤按時完成了供養人員信息輸入工作。做好了一名退休人員一名調進人員的工資變動和職工工資晉升所帶來的一系列如住房基金、養老保險、醫療保險等的變動工作。
二、加強財產管理,提高使用效益。
設備管理上做到物盡其用,帳物相符,用物不亂,人盡其職的原則。始終樹立愛如家,勤儉持家,愛護設備的崗位思想。今年在搬遷之前,主任領導下後勤財會對內財產進行了次較徹底的大清查,並作好了財產登記。由於做好了前期準備工作在這次全搬遷過程中財產物資損失非常校
三、安全衛生工作常抓不懈。
從平時安全教育入手,經常不分課內外給學生講,加強了學生日常法制教育和安全教育,消除思想上的隱患。後勤部門對室內每一個角落、每一個電源開關、燈頭、插座、欄桿、護欄經常進行檢查,發現問題馬上解決。安全教育工作堅持了安全第一,預防為主,防治結合,重在教育的方針。保證了內正常的教育教學秩序。
四、做好班主任工作。
對學生:嚴格要求與熱情關心相結合,言傳與身教相統一,真誠地做學生的良師益友,堅持以理服人,以情感人,常與學生交流並了解他們的動態,關心學生的學習生活。一旦發現學生不到,半小時內主動與家長聯繫,了解學生去向,千方百計找到學生,發現學生出現異常表現或有不良苗頭及時家訪,培養學生表里如一、言行一致、誠實守信的良好品德和健全人格。
內勤的工作總結 篇6
一、內勤日常工作
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個人的交際力氣。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個 方面開展;
1、日常業務連線、客戶服務、處理客戶埋怨、客戶詢問電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
3、銷售會議的支配、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動狀況了解,統計費用報銷等關心辦理。
6、建立銷售分類台帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用台帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業隱秘的銷售資料、數據應妥當保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣布傳達資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及方案
1、對於太陽能市場了解的還不夠深入到到,對產品的 技術問題把握的過度薄弱,不能特別清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和認為正確而不懷疑客戶,以至於引起一連串的不良反應。
2、本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要儘自己所能,多把握一些技術上面的學問,儘量做到應對自如,從容得體。不斷增加自己的辨別力氣,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支生疏業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理方法。
3、銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心, 5 / 45 提高銷售人員的主人翁意識。
4、培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務力氣提高到一個新的`檔次。 5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。依據公司下達的銷售任務,把任務依據具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
內勤的工作總結 篇7
1、辦公用品的選購
1、入庫及領用,遵照正確流程進展管理,
並建立與完善手工及電子版台賬
2、資產的管理。辦公設備的日常庫存管理,幫助領導定期不定期對資產進展盤點,做到心中有數
3、幫助領導擬寫報告,通知及溫馨提示等,目前完成了報告等
4、中支整個OA簽報的管理及流轉工作,並建立與完善公文台賬,於每月初上報陝西分公司辦公室
5、合理的進展部門財務的報銷,並建立完善報銷台賬工作完成狀況
6、做好每月考勤。公司實行指紋打卡與日常考察相結合的考勤制度,所以在執行的過程中依據公司的實際狀況,儘可能的做到實事求是的統計考勤並上報分公司。
7、內勤人員的上崗、轉正、離司,以及相關手續的完善。現今在職內勤人員共XX人,已轉正人員XX個。籌備至今共離司XX人。
8、設保,首先是對在職人員做了社保參保調查,並依據調查統計,對已參保人員進行轉移接續手續的辦理,未參保人員進展參保。
9、契約的簽署及台賬的建立與完善,目前共簽署勞動契約份,其中XX人離職,已寄到分公司,待完善手續
10、領導交辦的其他臨時性工作
工作中存在的問題:
1.專業學問和實踐操作還要進一步的學習與加強2.行業經歷欠缺,處世判事實力缺乏3.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高4.溝通較少,工作中遇到問題,沒有剛好與領導溝通,導致一些工作滯後。
改良措施:
1、堅持不斷的進展專業學問學習、力求在專業技能方面有更大幅度的提升,
將理論運用於實踐
2、工作中遇到的問題多向領導及其他夥伴請教學習,剛好反思,快速積累經驗,踴躍提升全面思索、判定問題的實力
3、制定自己每天的工作支配表,且要分清主次緩急,在正確的時間,做正確的事情,切勿東忙西忙,最終毫無效果
4、多思索,多溝通,踴躍融入團隊,與業務夥伴多溝通溝通,了解他們的需求,他們的困惑,協助他們解決一些苦惱,使他們更輕鬆的投入到工作中。 20xx年下半年工作思路及詳細措施
20xx年下半年在發揚原來的優點,改良缺乏的同時,將從以下幾方面綻開工作:
一、工作責任心在工作中責任心尤為重要,必需不斷加強自己的責任心,踴躍主動為公司做一些事情二、加強工作統籌
依據總、分公司的開展要求,結合本級職能部門的`
工作目標,對自己下半年的工作進展統籌規劃,明確內容和須要到達的目標,把各項工作有機地結合起來,創新求變,提高工作效率,增加工作實效,加強政策的執行力。
1、行政方面。首先要充分相識行政工作的瑣碎性及重要性,工作中要考慮周全、細心,剛好向領導反應工作進度及過程中遇到的問題;加強工作的條理性,注意工作連續性梳理及結果的量化明晰;謹慎學習行政公文的寫作技巧,漸漸提高自己的寫作水平;
2、人事方面。人事檔案的管理〔內勤員工上崗、轉正、離司等相關檔案的整理與歸檔,社保工作的進一步完善三、全面提升自身綜合素養抓住時機不斷學習專業學問,提高技能,總結經歷,全面提高各方面綜合素養
缺乏之處請領導指責指正!
內勤的工作總結 篇8
如何在行政內勤的崗位不斷磨礪,真正成為一個安靜、細緻、周密、沉穩的人?下面是行政內勤工作總結與體會,為大家提供參考。
時間一晃而過,彈指之間,**年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年裡,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計畫,不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在**年的半年工作中,自己在網路管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網路維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以後的工作積累了寶貴的經驗,有利於以後的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質,然後找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調困難的難度係數,而是用積極的態度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由於一位擔任內勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內勤這一職務由我擔任。因為內勤是我第一次乾,所以很多不懂的地方我經過上網和請教一些有經驗的同事蒐集總結了一下內容。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草檔案等日常程式化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內勤工作經歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行崗位職責
一是眼勤。內勤每天閱讀檔案,翻看檔案,查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要認真看,對上級的檔案要反覆看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的檔案、材料著重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權範圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和民眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態,要與外勤和有關業務部門多聯繫,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯繫。對收集的信息,要動腦分析研究,採取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經驗,善於學會觀察分析各種社會現象,透過現象看本質,掌握分析、研究專項整治動態,注意發現問題,養成勤于思考、善於思考的習慣,做到"沉靜以深思"才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞台,既能鍛鍊自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恆地做到"五勤",不斷開拓創新,就能做好內勤工作。存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創新,提高內勤工作水平
創新,反映到內勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇於開拓,把握規律性,富於創造性,不斷開拓創新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內勤工作就能發展和突破。
明年工作打算:
1、繼續加強政治、業務知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質;
2、本著厲行節約、增收節支的原則,加強物業管理工作,努力做個好"管家";
3、進一步提高辦事效率和服務質量。
內勤的工作總結 篇9
在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了上年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將一年來取得的成績和存在的不足評價如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。進取主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作本事和具體業務方面
我的工作崗位是銷售內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每一天的車皮號及時報xx辦事處,核對xx辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每一天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著把工作做的更好的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了一年來的各項任務:
1、統計情景:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情景:xx辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,此刻對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。此刻空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情景,都會出現職責不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸職責。
三、存在的不足
評價一年來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由於個人本事素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情景不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情景掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當算盤珠。
四、接下來的工作打算
接下來我將進一步發揚優點,改善不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對明年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終堅持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻的工作作風。
內勤的工作總結 篇10
進入公司已經有三個月了,這三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前許多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習與熬煉的時機,從這一階段來看,發覺自己渴求的學問正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經歷吧,在此非常感謝領導和同事賜予的協助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合效勞的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草檔案等日常程式化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,踴躍發揮參謀助手作用,幫助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必需具有劇烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作看法,具有較高的政治素養和業務實力,熟識業務和內勤工作,具有較寬的學問面和合理的學問構造以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,專心、用心、細心、耐性四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身實力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出必須的時間不斷充溢自己,廣泛吸取各種“養分”,二是向四周的同事學習,工作中我始終保持虛心慎重、虛心求教的看法,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的學問運用於實際工作中。
在公司的.三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些相識和工作中發覺自己的一些缺乏,這些缺乏是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結:
一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作支配不當所產生的失誤,所幸在領導的照顧和同事們的協助下,未能造成比擬緊要的後果,但在工作支配上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的
狀況,為倖免此狀況的出現,我確定在工作中進展具體的條理支配登記措施,將須要進展的工作進展登記併合理的支配開來,以防止出現工作積壓的狀況出現。
二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有剛好與領導溝通,導致一些工作滯後。由於自身性格的緣由,自己與同事和領導的溝通不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是溝通,溝通也是化解衝突,彼此了解的最好的方法,我確定就自身缺點進展變更,多開口,多與領導和同事溝通,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡潔。
三、專業學問的欠缺和缺乏,導致在實踐操作過程中遇到了許多麻煩的問題,我確定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結四。行業經歷欠缺,處世判事實力缺乏
在新的一年裡,我將抓住時機不斷地學習專業學問,提高技能,總結經歷,全面提高各方面的綜合素養。謹慎學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的開展做出更大的奉獻。
總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞台,既能熬煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素養、作風素養、業務素養和心理素養的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恆地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。