物業維修工作總結

物業維修工作總結 篇1

20_年,也是本人在公信物業有限公司維修部工作的第二年,在這一年的時間裡,本人能夠遵紀守法,認真學習,努力鑽研,紮實工作,以勤勤懇懇,兢兢業業的態度對待本職維修工作,在維修崗位上發揮了應有的作用,作出了一定的貢獻,總結主要如下幾方面:

一、愛崗敬業,紮實工作,協助領導完成接收工作

今年,根據公司工作的安排,本人在三月份由南海移動項目調至佛山新聞中心維修班,在崗位變動過程中,本人能夠顧全大局,服從領導安排;接收期間,執行上級領導的指示,對所負責的交接項目進行認真檢查,對異常、損壞、故障等有問題的設備第一時間上報,要求原單位物業公司及時處理,協助上級領導做好接收工作。

二、熟悉地理位置以及各區域機房,電房設備

初來新聞中心項目,對這裡的環境,設備都是完全不熟悉,而原百花物業也不配合,所以很多東西都是靠自己以往的經驗通過摸索,思考和總結,再加上張主管、蔡副主管的親自講解,培訓以及安排一些有非常豐富經驗的師傅前來講解,現在我對這裡的地理位置、中央空調系統、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和園林綠化系統、電梯系統維修養護工作等都相當熟悉了,可以獨立上崗。

三、做好中央空調和高低壓電路系統的運行和保養工作。

中央空調方面,根據客戶的需求,季節、天氣情況,合理控制中央空調,並做好運行記錄工作,對各項參數認真看,發現異常認真分析原因並上報,通知保養單位迅速前來處理。保養方面,因原物業公司對以前的中央空調系統完全沒有做保養工作,致使冷卻系統內壁生鏽,損壞,根據領導的按排,嚴格執行領導的要求,加強外單位的保養監督工作,按排班員專人監督跟進,要求做到每星期定期清洗,每月定期加藥水,有保養不到位的地方要求其立刻處理,防止外單位保養人員,馬虎了事,致使冷卻系統進一步損壞,保證空調主機正常運行。

而另一方面,在羅主管的制定下,每月按排班員對機房地面、空調主機,冷卻泵,冷凍泵的表面進行了清潔,並定期對冷卻泵,冷凍泵軸承進行加雪油等保養工作。高低壓系統方面,加強了高壓保養單位(立勝公司)的保養工作,要求每星期進行檢查倆次,發現問題及時前來處理,低壓方面剛接手時,公用電房二號電容補償櫃接觸器曾出現線路鬆脫,致使相線觸碰電櫃外殼對地燒毀接觸器現象,根據領導的安排,嚴格執行領導要求,對所有電房的電容補償櫃內所有的觸點進行了全面加固處理,對有問題的電容進行更換,對公用電房(沒有空調)的電容櫃作開門並用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔,觸點加固,更換損壞的指示燈等全面排查,還對所有電房的地面衛生定期清潔,保證設備在良好的環境下運行。

物業維修工作總結 篇2

一、供暖期間,能夠做到及時報及時修,想業主之所想,急業主之所急,秉承“小修不過夜,中修不過周”的公司服務宗旨,得到公司領導及廣大業主的認可,供暖結束後,對地熱井管道及深井泵進行維護保養。

二、在維修中發現華興路6#、8#樓住宅自來水管道漏水嚴重,配合公司對該管道進行了改造,為業主創造了便利。

三、在日常維修中,發現自來水水錶井內管道閥門不管用,配合自來水公司人員對其進行了更換,為維修工作奠定了基礎。

四、配合公司對蘋果社區進行了前期驗收,並對該小區線路等進行熟悉。

五、供暖前對各區片泵房設備進行養護,並調試地熱井深井泵,對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時處理。

六、在嘉和A泵房暖氣試壓時,發現有滲水嚴重情況,並對該區片管道進行了維修。

七、供暖期間,對某某花園暖氣管道滲漏進行了維修,並在供暖的同時也發現某某育新組團2#暖氣回水也出現滲漏情況,經公司領導決定,配合施工隊完成了某某育新組團2#暖氣回水改造工程,並且也做到了加班加點,對各區片暖氣進行維修,並得到了業主的好評。

以上為20_年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年裡,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。

物業維修工作總結 篇3

物業維修工先進事跡一

親切的笑容,幹練的步伐,絲毫看不出他是一名技藝精湛的維修工。物業XX項目維修員,從事維修工作的兩年多,沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的榮譽,但卻用自己的勤勞和智慧,在平凡的崗位上踐行著全心全意為客戶服務的承諾。

大廈門口綠化比較單一,項目準備買一些花卉幼苗種植在草坪外圍,一來可以美化大廈周邊環境,二來可以做圍擋。但草坪土層厚度不到5厘米,達不到種花的要求,大家想辦法準備找幾個花盆。秦師傅得知這件事情後,自告奮勇的承擔了這項工作。他利用客戶裝修廢棄不用的地磚等材料,加班加點趕做了一批花盆,過往的客戶都紛紛誇讚秦師傅是個綠化高手,廢物利用的專家。

最近,大廈地下停車場排水溝上的鐵篦子開裂、彎曲變形,存在著安全隱患。秦師傅就讓他兒子利用晚上的空閒時間開車,陪同他回到許昌老家將自家的大功率電焊機拉過來,將負一和負二層所有有問題的篦子全部進行焊接、修整。焊接完畢後,為了使篦子更加結實牢固,秦師傅動腦筋想辦法,在主要出入口篦子下方加裝鐵質支架,成功排除這一安全隱患,受到客戶的一致好評。

作為物業項目的一名維修員,他每天總是第一個來到維修室,來到設備房,查看大廈設施設備的運轉情況,保證大廈的各項設備都能夠正常運轉。遇到節假日需要加班,不管時間早晚,毫無怨言,隨叫隨到,總是滿腔熱情投入工作,一有活兒他總是往前沖,搶髒活累活兒乾。大廈門前石材地磚經車輛長期間的碾壓,有一些地磚已經破裂,凹凸不平,受預算費用的限制,項目經理看在眼裡急在心裡。秦師傅在日常工作中將客戶裝修剩餘的廢料都收集起來,利用周末的時間修修補補。在零支出的情況下,維修大廈外圍地磚300多平方米。自從秦師傅來到X項目,項目無論牆面、地面還是其它零星維修都是隨壞隨修,不僅提高了大廈的整體形象,而且方便了業主和客戶。業主們這樣說:“你好,我這邊是708房間,我們衛生間馬桶堵塞,麻煩你趕緊叫秦師傅來,他有經驗。”同事這樣說:“秦師傅,趕緊來看一下地下室污水井漏水,我們處理不了。”客服電話這樣說:“秦師傅,6樓公共區域牆面脫落。”物業客服中心每打給秦師傅的電話,秦師傅從沒有對安排的工作說過“不”,無論他多忙,總能將事情安排的井然有序、處理的妥妥噹噹。

記得去年寒冬,11樓中央空調機房水管爆裂,漏水嚴重,秦師傅不顧寒冬天氣,在同事的配合下,赤腳進入機房清理積水,更換管道確保空調恢復正常。此次漏水導致10樓客戶的3個房間內地毯、牆面遭受嚴重水浸。客戶對此意見很大,後經項目經理上門拜訪,雙方經過溝通達成補救意見。隨後安排秦師傅清理地毯,並利用晚上時間進行烘乾;每天都要去客戶房間查看牆面情況,牆體乾透後重新粉刷。一來二去,秦師傅便和客戶建立了深厚的感情,經過半個月的`施工維護徹底解決了問題,取得了客戶諒解,感動了客戶,達到了客戶最終的滿意。

物業行業是個微利性行業,在不斷提高服務品質的同時,如何開源節流、節能降耗,是物業企業可持續發展的保障。改造公共照明系統,採用光效高、壽命長、安全穩定、節能環保的照明電器,節約用電減少污染,可達到高效、舒適、安全、環保的目的。秦師傅接到改造公共照明系統的任務後,先從大廳開始,逐漸到各樓層,逐步開展節能燈改造工程。項目大廳層高比較高,秦師傅借來專業的升降梯進行安全作業;逐層排查,用半個月的時間,將公共區域的照明改為“綠色照明”,在不影響服務品質的同時,節約了能源。

份內的活兒,秦師傅兢兢業業,份外的事,秦師傅也很熱心。一次在電梯裡,聽到有個業主說來上班路上電動車壞了,找不到修車的地方很著急。秦師傅笑著對他說:“你電動車在哪裡,我看看能不能幫上忙。”隨後業主便帶秦師傅去了他停車的地方,秦師傅很快便修好了車自交給業主,業主連聲稱讚。這位業主每次來服務中心就會夸秦師傅是個愛崗敬業,助人為樂的好人。在維修室里,放著很多小家電,都是業主送過來要秦師傅利用休息時間免費幫忙修理的,每到空餘休息時間,秦師傅就在那個小房間裡琢磨著,都是為了給忙碌的業主們行個方便。

秦師傅的事跡雖然都很平凡,但大家都稱他為物業“最美維修工”,如果你在X大廈周圍,或者樓層里,看到穿著維修工裝的秦師傅疾步如飛,那肯定是他正在快速趕往下一個被需要維修的地方……

物業維修工先進事跡二

XX市第十X屆就業青年評選活動圓滿落下帷幕,物業工程管理中心設備經理,被XX市總工會授予“五一勞動獎章”,同時榮獲XX市人民政府頒發的“十佳轉移就業青年”、“新長征突擊手”榮譽稱號。能夠從全市近400萬外來務工群體中脫穎而出,榮獲多項殊榮,離不開個人的專業提升、力學篤行,也離不開物業完善的人才培養機制,以及公平公正、陽光透明的職業化發展環境。

作為入職十年的員工,始終秉承“追求進步,超越自我”的企業精神,用不懈努力實現與企業的共同成長,完成自身的蛻變和職業生涯的不斷跨越,從一名普通的弱電維修工成長為技術全面的高級工程師、成長為能力出眾的優秀設備經理。在工作中,既有愛崗敬業、勤懇踏實的職業化本色,又有帶領團隊、爭創業績的責任擔當,還有在節能降耗、轉型升級、智慧管控的勇於創新。他的無私付出贏得了公司和小區業主的一致肯定,先後20餘次登上領獎台。

一、保障設備安全,專業能力讓業主放心。

設備設施管理能力是物業專業化服務核心能力的重要體現。在擔任國際花園高級技工期間,長期堅守一線、腳踏實地,他總是可以細心發現園區設施的問題,琢磨出很多解決方法,保障設施設備安全和園區品質。不斷鑽研業務,在實踐中提升技能,利用專業技能設計製造了改良版的設備房溢水報警器,達到了良好的設施設備防護作用。在擔任設備經理期間,他根據自己豐富的實踐經驗,對設備管理流程進行最佳化,提高管理標準,創新管理方式,同時成功引進、套用EBA設備遠程管理系統,通過全面信息化管理,有效提升內部管理和現場服務水平。

專業能力提升源於豐富的實踐積累,更源於持續不斷的學習進步,懂得用知識武裝自己,通過努力在20xx年考取全國電氣智慧型高級工程師。正是因為他對知識和技能的堅持學習,對專業和創新的不懈追求,使他在長期的工作經驗積累中不斷成長。憑藉高度的責任心、勤懇務實的工作和全面統籌的管理能力,從專業能手成為統攬全面的技術骨幹。

二、心繫客戶滿意,大事難事勇於攻堅。

始終將業主滿意放在首位,在大事難事面前,他總能勇於承擔、率先垂範、攻堅克難。供暖是居民冬季生活的基本保障,在國際花園採暖季中,帶領維修團隊開展國際花園3000餘戶供暖工作。在公司多個新項目的首次供暖中,他現場參與或給予指導。工作中不但踏實肯乾,積極帶頭,而且又善於總結。從採暖中吸取教訓,總結經驗,先後寫成了《供暖前》、《供暖系統》,深入的詳細闡述了供暖工作從前期準備,到供暖初期4個平衡的調整,再到後期漏水故障、突發事件的處理等進行詳細闡述,為其他小區的供暖工作提供經驗和標準。

三、節能降耗及信息化套用,他是技術創新能手。

節能降耗、提高效益,是物業一直以來所倡導的工作作風。如何使園區設施設備更加節能降耗和綠色環保是X日常工作的重點,根據現場勘察及深思熟慮,他將國際花園俱樂部的中央空調與三期商鋪的中央空調合併改造,年總耗電費節約費用5萬多元。同時,他還對小區一期配電室變壓器運行進行最佳化改造,日節電150度,年節電費用萬元;並對國花會所淋浴系統進行改造,年節約天然氣及水費4萬元。

四、義務愛心支教,傳播行業先進理念。

質樸的外表下有著一顆熾熱的愛心,不僅積極參與公司組織的公益活動,而且自發地參與義務支教。其中,在20xx年-20xx年,他在忙碌的工作之餘為百年職校的學生義務授課長達3年時間,從未間斷,開發專業課程20餘項,授課學生達萬餘人次;同時他還是積極組織並參加行業交流、技術比武等,與行業同仁分享創新經驗,為行業、為社會貢獻自己的一份愛心和力量。

在堅守中超越,在奉獻中閃光。辛勤耕耘,用不懈努力實現與企業的共同成長。在物業這片沃土上,一批又一批物業人沐浴著X企業文化,在積極進取、陽光透明的成長環境中,實現了自己職業生涯的跨越。他們傳承著物業服務精神,也見證了行業的不斷發展和壯大,共同承載著物業人的夢想。

物業維修工作總結 篇4

×年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使×市×物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,×年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成×下半年工作再上一個新的台階,現將×年半年工作總結如下:

一、主要工作匯報:

1、完成×樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2、×大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

3、安裝×19#、24#、25#、7#及小高層電錶集抄表管線。

4、安裝×小區1#商場5戶商戶供水管道。

5、×東牆欄桿修補。

6、安裝×公寓太陽能管道。

7、×小區南牆欄桿更換。

8、c4#樓井蓋更換。

9、安裝×花園減速帶。

10、×小區路燈桿加固。

11、×辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

12、焊制垃圾車三輛。

13、×7#樓排水管修理。

14、機械組團樓頂欄桿焊接修理。

15、積極參加公司組織的集體活動,認真完成了×水系、×、×、×的衛生清理工作。

二、日常設備維護保養情況

目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態。

三、目前存在的問題

1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

2、工作流程中,規範操作的`統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。

3、養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整。

4、倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤。

5、個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高。

6、和各部門工作銜接還不是很完美。

四、物業公司維修工作重點構想

針對以上提到的問題和薄弱環節,×下半年對我們×市×物業公司維修工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”。等幾個方面開展:

1、計畫:主要對×年的下半年工作做一個計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對×市×物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3、規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4、落實:對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

以上就是我×年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

最後真誠的期望以後的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把×市×物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個台階。

物業維修工作總結 篇5

20xx年是物業公司改革與發展的一年,是進步的一年,是豐收的一年。這一年裡,在公司黨委和領導的關心、支持下,我們始終貫徹業主至上的精神,根據我公司的實際情況,在搞好服務的同時進一步理順並完善管理工作,按照“工程程式化、工作規範化、服務優質化、管理科學化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規範化的軌道,物業管理工作取得了一定成績,受到職工的好評。現將今年的工作總結如下:

一、工作管理目標完成情況:

1、房屋管理:房屋管理是物業管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計畫,並責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。

2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的'管理方面,我們制定了完備的維護、保養計畫和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開通了維修熱線電話,基本達到了養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。

3、綠化管理:為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時製作簡易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。

4、環境衛生的管理:環境衛生方面,我們針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了嚴格的保潔程式與考核辦法,實現了垃圾袋裝化定點堆放,集中清運管理。

5、小區安全防範工作:小區治安防範及消防工作是物業管理中的重中之重。為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程式、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防範工作情況良好。

二、今年完成的重點工作:

1、根據小區實際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。

2、加強管理服務工作,提高服務質量。搞好維修服務工作維修服務工作是物業管理的一個重要環節,為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率,及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用。今年我們先後對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進行了檢修和處理,更換上下水各類管道200餘米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,更換暖氣管道460餘米,處理各類缺陷47處。

3、加強小區裝修管理工作。

小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,並根據小區實際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,並堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀方面,我們堅持制度,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。

4、認真聽取業主意見,及時為住戶排憂解難。

業主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,並及時為住戶排憂解難,如業主車輛停放問題,業主裝修用沙堆放點等問題。我們這種“為業主著想,以業主為中心”的服務思想取得了良好的效果,受到業主好評。

物業維修工作總結 篇6

時光飛逝,20xx年轉眼就過去了,回顧20xx年的工作,總結如下:

1、供暖期間,及時排除了供暖中出現的各種問題;並採取分段供暖,為公司節省了資源。供暖結束後,對地熱井及深井泵進行了養護。

2、配合電梯維保人員對各區片電梯進行養護,並配合辦公室對電梯進行報檢,並配合鍋檢所檢測。

3、配合公司領導對水晶城二期、三期、B文園、C社區進行驗收及交接。

4、安排維修人員對各區片自來水管道及泵房進行維護。

5、供暖前對A、B、C泵房內地熱井及深井泵進行調試,並安排人員對泵房看管人員進行現場培訓,以便出現問題及時排除。

6、供暖期間,對A花園暖氣管道滲漏進行了維修,並在此期間也發現B育新組團2#樓暖氣回水也出現滲漏情況。經公司領導決定配合施工隊完成了B育新組團2#樓暖氣回水改造工程。

7、供暖期間安排人員及時對各區片泵房進行查看,並對供暖中出現的問題及時處理,堅持“小修不過夜”的服務宗旨,得到了廣大業主的一致好評。

以上為20xx年工作總結,有不足之處,敬請領導給予指正。在新的一年裡,我會加倍努力工作,為公司的美好明天貢獻我的一份力量。

物業維修工作總結 篇7

20xx年即將結束。在這一年裡,是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今後的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助於今後工作的安排,提高工作質量。

20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業公司,在這一年裡擔負著更多的責任。首先業主股權的轉讓;物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。

從前期收集原始資料到後期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證小區設備設施正常運行。

在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。並對整改完成的項目及時消項更新記錄,並向業主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。

另外小區所有的設備設施、供貨契約均已到了質保結算期。由於物業的服務性質,物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,並給出專業的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業公司。

因此各專業工程師、主管都是本著嚴謹的工作態度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。

日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格按照"四個凡事"的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執行。

在各級領導的幫助下,我們規範了各種表格、記錄的填寫,完善了機房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

電氣專業嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執行配電系統運行維保的規範要求、參照年度工作計畫,完成小區核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電櫃按維保計畫定期進行了保養。其中除小區配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。

檢修保養過的配電櫃總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為業主提供良好的環境奠定了基礎。

根據周,月,季及半年的設備設施維修保養計畫,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計畫性,合理性,及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計畫,電氣專業安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發電機系統、各類風機、照明系統、強弱電豎井、抽風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網路、停車管理系統、等做到全面細緻地維護保養,保證設備設施的安全使用和有效運行。

在沒有簽署消防維保契約,電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改,從而保證了小區消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的運行狀態,對小區的消防廣播系統進行檢修及整改,保證了年底的消防疏散演習順利完成。

全年聯合保全部對小區消防報警系統及小區消防聯動系統進行全面檢測兩次,對小區公共區域和業主單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地下庫的消防捲簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統聯動。使整個小區的消防設備工作處於正常狀態,保證小區的消防安全。

跟進小區前期遺留問題整改:在保證小區電氣設備正常運行的前提下,電氣專業還長期不乏餘力的跟進小區前期接管驗收時的遺留問題,消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的高壓電房經常跳閘,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對於其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

二次裝修施工管理方面:小區今年二次裝修業主不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合小區的系統設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替業主把關,依據裝修規範嚴格控制。

日常增加巡檢人員。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約8餘項,施工違章2餘次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對小區電氣系統的破壞,協調業主電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為業主營造一個安全舒適的環境。

在能源管理、降低消耗方面。我們對小區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,並對每月的能耗進行統計。由於目前住戶使用率低,我們採取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用台數等辦法降低能耗。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,通過樓宇系統分時段進行控制。2、對大功率機電設備加強巡查,確保電機處於良好的運行狀態,提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的起停次數,降低功耗。

環境衛生和設備衛生方面。將小區內的公共設備設施分為公共責任區和個人責任區,每個責任區都有專人負責。定期清潔個人管轄範圍衛生,保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨,設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。

一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為小區做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在明年的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發展做出最大的貢獻。

物業維修工作總結 篇8

20xx年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使xx市物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,20xx年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成20xx下半年工作再上一個新的台階,現將20xx年半年工作總結如下:

一:主要工作匯報:

1:完成樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2:xx大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

二:日常設備維護保養情況

目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態

三:目前存在的問題

1:專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

2:工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻。

3:養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整。

4:倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤。

5:個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高。

6:和各部門工作銜接還不是很完美。

四:二0xx年xx市物業公司維修工作重點構想。

針對以上提到的問題和薄弱環節,20xx下半年對我們xx市物業公司維修工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”。等幾個方面開展

1:計畫:主要對20xx年的下半年工作做一個計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2:完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對xx市物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3:規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4:落實;對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

以上就是我20xx年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

最後真誠的期望以後的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把xx市物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個台階。

物業維修工作總結 篇9

時間總是在不知不覺、忙忙碌碌中悄悄l流逝,我們甚至還沒來得及感受一下,轉眼即將迎來新的一年,這一年對我來說是即短暫又漫長的一年。短暫的是不等我熟練掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已經飛逝;漫長的是要成為一名優秀的客服工作人員今後的路必定很漫長。回顧當初應聘公司客服崗位的事就像發生在昨天一樣;歷歷在目,如今在領導的.關懷鼓舞下我正式成為了新城物業的一名客服人員。

很多人可能不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,熟練地掌握的工作技巧,一定要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇於面對,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來。記得新城花苑房屋交付的時候,因時間緊迫,人員較少,相關工作又較複雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細緻;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟盪起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什麼在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,儘量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日後的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;

工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作方案是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把每一項工作做的更好。

在這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:

1、加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

2、加強文案、會務等製作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟體的操作等;

3、進一步改善自己的性格,提高對對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;

4、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運我可以加入可愛而優秀的團隊,新城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!

物業維修工作總結 篇10

今年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使__市__物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,20____年半年工作總結如下:

一、本人的主要工作匯報

1:完成__樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2:__大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

3:安裝__19#、24#、25#、7#及小高層電錶集抄表管線。

4:安裝__小區1#商場5戶商戶供水管道。

5:__東牆欄桿修補。

6:安裝__公寓太陽能管道。

7:__小區南牆欄桿更換。

8:c4#樓井蓋更換。

9:安裝__花園減速帶。

10:__小區路燈桿加固。

11:__辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

12:焊制垃圾車三輛。

13:__7#樓排水管修理。

14:機械組團樓頂欄桿焊接修理。

15:積極參加公司組織的集體活動,認真完成了__水系、___、__、__的衛生清理工作。

二、日常設備維護保養情況

目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態

三、關於目前存在的問題

1:專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

2:工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3:養護單寫的不是很規範,字跡不夠工整,

4:倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤

5:個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高

6:和各部門工作銜接還不是很完美

四、20__年__市__物業公司維修工作重點構想

針對以上提到的問題和薄弱環節,20__下半年對我們__市__物業公司維修工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”。等幾個方面開展

1:計畫:主要對20__年的下半年工作做一個計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2:完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對__市__物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3:規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4:落實;對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

上面這些就是我__年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

最後真誠的期望以後的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把__市__物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個台階。