普通員工工作總結 篇1
首先，在領導的幫助下我了解了會計出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。其次，作為公司出納，我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責，下面是我的總結報告。
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的各項費用工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、為迎接公司評級工作，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、存在的不足及努力方向
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今後的努力方向是:加強理論學習，進一步提高工作效率。對業務的熟悉，必須通過相關專業知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學習，爭取在明年取得會計助理資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
普通員工工作總結 篇2
回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。以下是我的工作總結：
一、員工配置
目前設定職能部門_個和_個服務中心，人員配置按照定編規定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
現有員工_人，其中各項管理人員_人(其中高層領導_人，中層人員_人，基層管理人員_人)，操作層人員_人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有_人，註冊物業管理師_人，中級以上職稱_人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。_月_日花費_元開通_，主要用於招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業類公司實際，通過長垣線上免費發布招聘信息，主要用於招聘基層管理人員及作業類崗位;參加現場招聘1次。通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年總計招聘96名員工(其中管理人員_人，操作層人員_人)。
2、日常管理
(1)規範完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程式，及時辦理相關手續。目前相關日常人事手續基本能按規定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續後及時歸於離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今後需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便於員工動態信息管理和查詢。
(3)按照保密、規範化原則，20xx年_月份在原有基礎上，完善了薪資發放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20__年_月，累計支付員工薪資_元，其中本部職能部門_元，_服務中心_元，_服務中心_元，公園_服務中心_元，_服務中心_元，_小區服務中心_元(20xx年_月至20_年_月)。
(4)制訂下發《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規範。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進措施
1、在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
2、員工整體素質有待提高，這方面以後重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現有人員培訓提高。
3、留人方面：由於留人機制不夠完善，造成了現階段公司員工進得來，留不住局面，20__年各類離職人數_人(管理人員_人，操作層人員_人)，其中秩序員流動性較大。在今後工作中，注重員工離職原因分析，對症下藥，制定改善措施。
4、績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今後工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
5、人力資源專業知識、物業行業專業知識缺乏，需要加強學習，結合行業實際，更好地來開展人力資源管理工作。
6、開拓創新能力不夠強，在以後的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創新。
普通員工工作總結 篇3
本人自中學畢業以來，有幸成為一名焊接工人，從事焊接工作已有13年之久。在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的技術工人，就必須遵守職業道德，並進一步提高自身素質和職業修養，誠信工作，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
千里之行，始於足下。在工作中，我每做一件事都要求自己認真去做，努力做好。五金廠是我成為焊接工人的啟蒙廠，它給予我很好的教育。幾年裡，從簡單操作到疑難分析，得到師傅和廠領導的肯定。從接受任務，讀通圖紙，按工藝施工，現場保持整潔，工位器具擺放整齊，這樣一個工作流程在心裡逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力鑽研業務，團結同事、尊重同事、有問題必請教同事，嚴格按操作規範操作，給自己創造一個良好的工作環境。
多年來的工作實踐告誡我，做事要勤學、勤問、勤實踐。在浙江西子重工機械有限公司工作期間，就是這樣。從不懂到懂，從懂到創新，修其品德，勤于思考、鑽研業務，使理論結合實踐，不斷更新自己的業務水平，增強工作能力，後被聘為桁架車間總裝工序班長。大提升高度桁架需採用多段拼裝連線，焊接時翻轉次數較多，且變形大、矯正困難、工效低，合格率只能達到60，嚴重影響企業效益。為此，企業領導成立專項攻關小組，我有幸成為其中一員。經分析決定，採用桁架直接固定不需翻轉，全方位焊接施焊，後經檢測，變形明顯減少，合格率達到95以上，大大降低了勞動強度，提高工效35，從而大幅度提高了企業經濟效益和社會效益。並且本人在20xx年12月取得高級焊工等級證書，在工作之中也培養了一些優秀員工，其中兩名中級焊工和一名高級焊工，隨後20xx年度被評為先進個人獎。
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大家下午好！秋高氣爽，我們鬥志昂揚，此刻我們已經站在了青春的戰場。11天前的今天，我們一起走進了藝術廳，進行了我們的開學典禮，我們認識了我們的老師、同學。忘不了國防教育時那熊熊燃燒的焰火；忘不了那些逃生，自救的方法。隨後的幾天，我們了解了自己的專業，自己的就業前景，參觀了校園，實訓基地。晃然間我們發現自己對學校，對將來不再那么茫然，對學校實訓基地的設施，器械不再那么陌生。雖然我們沒有親身參與奧運會，但是聽了兩位奧運記者給我們帶來的報告，才發現我們一直與奧運同行！祖國的發展，世界的進步，讓我們每個人欣喜、雀躍。人類的文明與和諧，讓我們每個人驕傲，自豪！文明和諧的青職到處布滿家的溫馨，到處洋溢著青春的氣息，中秋佳節為不回家的同學舉行聯歡會，人性化的管理讓我們感動！在觀看辯論會時，我們體會到青職的活力，深受感動，仿佛自己置身於其中，考慮著做專才還是全才！告別了昔日在家中的足跡，在自立自強的大學裡，感受著豆腐塊的魅力，每個人都為內務的評比貢獻著自己的力量！幾天前，我們一起步行到達了小珠山，一路上讓我們互相幫助，那么長的路程我們深切感受著“不拋棄，不放棄”！
在素質擴展訓練中，同學們不畏艱險，不屈不撓，思維活躍讓我們嘆為觀止。管理學院是一個青春、活力、團結、智慧的學院。我因是其中的一員而自豪！這裡有深愛我們的院長，有疼愛我們的輔導員，他們耐心的教導、和氣的面龐、可愛的笑容。讓我們每一個離開家的孩子感到無比幸福！今天，我們唱出心聲，唱出生活，那是歲月的梭影；是時代的步伐；是嚴峻的考驗；是年齡的體現；是風雨的召喚；是青春的本錢；更是青職管理學院的寓言！
青職讓我們忘記煩惱，忘記彷徨，望向遠方的希望！肖伯納曾說過：“人生並不是一支短短的蠟燭，而是一支由我們暫時拿著的火把，我們一定要把它燃的十分光明燦爛，然後交給下一代的人們！”讓我們點燃激情，點燃夢想，為我們的明天鼓掌！
今天我們背起行囊，成功起航。在路上，我們將滿載陽光，氣勢昂揚，我們堅信青職永遠是我們不屈的力量！
普通員工工作總結 篇4
食堂工作在學校___，校委會和總務處的正確領導下，在各處室和全體師生員工的全力支持下，食堂堅持認真學習實踐“_”的重要思想和_大會議精神，全體服務工作人員始終堅持以服務為宗旨，以育人為天職，保證生活質量創效益，確保學校正常的教育教學秩序，確保師生的身體健康，確保特困學生的基本生活，食堂全體幹部職工團結向上，不懈努力，勤奮、踏實的工作使食堂圓滿地完成了學校下達的任務和經濟指標，使食堂的生活質量、數量、安全、衛生得到了師生好的贊償，同時得到了上級主管部門的多次好評，食堂工作一年來取得顯著的成績，現將總結如下：
1.食堂工作的主要成績
1）、①加強學校食堂思想政治工作，湧現了一批會做事，會育人、懂服務的先進典型，一食堂被學校評為先進食堂，陳鈺銘、黃艷麗、王平、羅澤軍、蔡玉鳳、徐艷、秦祥英、吳景林、楊振梅、楊金平、黃正芳、郭明菊、陳立新、程蓉被學校食堂評為先進個人。②認真學習、領會、實踐“_”的重要思想和_大會議精神，堅持了一月一次的政治學習、業務學習和職工生活會，做到了有布置、有檢查、有總結、有開會記錄。③通過食堂工作大會，宣講和個別談話，武裝職工思想，嚴格組織紀律，完善工作制度，使全體職工講究工作實效，提高服務質量，爭取榮譽，力求創經濟效益。④鼓勵全體職工相互學習、相互促進，任務到組，自由競爭，全體職工自覺的維護學校利益和食堂利益，形成了一種為教育教學，為師生服務的好思想，努力辦好食堂的好作風。⑤食堂在數量、質量上不斷提高，做到了食品衛生、安全，使師生對食堂的信譽度有明顯增高，上級主管部門評價好。
2）、落實管理制度，實行民主管理。食堂一是由總務處直接領導管理，工會參與監督管理，事務室全面負責管理，各食堂分組管理。二是做到分工明確，任務到組，責任到人。三是大宗物資集體採取公開招標採購，肉食定點採購，根據市場行情變化，採購員負責購買，出納員跟蹤付款，保證了整個食堂的生活質量的物資供應。四是履行物資驗收制度，工會參與大型物資驗質驗收，購進的所有物資由食堂保管員驗質驗收簽字，食堂會計審核簽字，事務長審查簽字，出納方能付款。五是防疫站監管食堂，隨時作抽樣檢查，一年來食堂未出現有不合格產品和物資。六是把好熟食的進口關，嚴禁出售無廠家、無檢驗報告單，無衛生許可證，無出廠日期的單位食品進食堂。七是統一衛生健康檢查，對有傳染病的人員嚴禁進食堂工作。八是制約食堂內部人員食品食物、隨意吃、拿、換等，隨時發現，當場重罰。九是嚴禁食堂使用現金交易，一經發現，加倍罰款。十是嚴禁買賣人情，無故損害食堂利益。
3）、加強了操作流程管理。①固定專業師傅主廚，紅、白案分開操作，各自主持當日的生活安排，使食堂早點品種達到了十五個以上，中晚餐達到了二十多個品種，給師生提供了品種多樣，物美價廉的食品。②實行清潔衛生值日制度，食堂內一天一人值班，大餐廳、炊具、器械專人消毒保潔，學生餐盤專人清洗、消毒，使食堂的清潔衛生、環境衛生有明顯提高，得到了區衛生局，防疫站的高度評價。③每天公布購進菜價，公布品種，成品單價，每月的核算報告到財務室、總務處、學校。嚴格監督環節和穩定的價格，便師生吃得放心。④實行統一健康檢查，統一服裝、統一掛牌服務。⑤保證了困難學生的生活供應。保證有開水喝、熱水洗。⑥嚴格勞動紀律，履行請假手續，嚴格作息時間，食堂內無吸菸、酗酒事件發生。⑦食堂做到了主食乾稀適度、數量充足，色、香、味俱全，工作態度好。⑧每月核算真實、準確，嚴控盈利比例。⑨建立了獎勵機制。⑩高度重視安全，一年來沒有任何大小事故發生。
4）、完成了學校下達的任務，食堂從_年1月至12月營業收入140餘萬元，利潤18餘萬元，餐飲部2.5萬元，添置炊具2萬餘元，學生會餐2萬餘元，高考會餐7000餘元，教師會餐23370餘元，支付工資25萬餘元。
5）、食堂安排家屬就業26人，接納移民扶貧1人，校內農戶5人，食堂大力支持了學校的教育教學工作，解決了教師的後顧之憂，同時取得了好的經濟效益和社會效益。師生員工滿意。
2.存在的問題
1）、要進一步提高管理水平和業務能力，儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。
2）、要搞好財務的開支，主要是執行的力度不夠，食堂借支太多，要進一步理順財務室與事務室的關係。
3）、食堂的骨幹人員很欠缺，整體素質很低。
4）、要合理建設食堂硬體設施，儘量減少浪費和重複建設。
5）、教育全體工作人員要注意節約增收。
3.改進的措施
1）、進一步搞好民主監督管理，發揮工會積極參與監督的管理，認真接受學校經費清理小組的清查意見，加強有效的改進措施，認真聽取師生對改進食堂的意見。
2）、規範食堂財務賬目，加強成本核算，維護師生的利益，繼續實行三公開。
3）、加強職工業務培訓，成為有技術、精業務，懂服務、會育人的好職工。
4）、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度，做到安全、衛生的為師生服務。
5）、搞好食堂的硬體設施建設，使食堂向現代化邁進。
6）、發揮管理幹部的一技之長，鼓勵職工多動腦筋，多想辦法，齊心協力把食堂辦好。
過去的一年裡，雖然取得了一些成績，但也還存在一些問題，讓我們在新的一年裡，認真面對存在的問題，克難奮進，團結一心，仔細探索，努力辦好食堂，以新的業績為校爭光。
普通員工工作總結 篇5
語言教學是一種最基礎最廣泛的教學手段，教師要激發學生的學習興趣，應在教學語言上好好下一番功夫，最佳化的教學語言是可以引趣、傳導、釋疑的。教學語言的'最佳化最根本可以從教學內容入手。如何把課文書面語言轉化為教學語言，並使之最最佳化，是需要長期的探索和積累。我們可以在教學中運用導言引趣，重點、難點的設疑或巧釋，知識的類化，典型事例的引入，情境的宣染等方面探索化的教學語言，做到教學內容的意隨心生，情境交融的良好效果。
教學媒體的使用是教學過程的一個重要手段，根據教材內容，選取多媒體組合，有利於提高教學效率，促進教學質量的提高。在教學實踐中，我們選取身邊材料，自製教具，製作投影、錄像、錄音、圖表等，創造和運用多媒體組合教學，提高了教學質量。
普通員工工作總結 篇6
隨著結算預算工作的結束，一年的工作就算徹底的結束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結。
一、撥款沒有出現錯誤，但還需要更多的謹慎，一但出現錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準的指標寧願多費周折，問問其他縣市，或是上級部門，極不能善自主張，這些都做到了還錯那就是天意;
二、結算中還是出現了一些狀況，讓我寢夜難安，愧對手中拿到的工資。在編代列資金表時有一款多列了，這些錯誤是不該發生的，只因沒有進行多種方法的核對，真是百密有一疏，假若當時用各家單位撥款數來核對就不會有錯了，這都是缺少經驗的表現。還好得到了及時的更正;
三、預算工作倒是很順利，只是有些人特難纏，讓報什麼資料都難，開始也會著急，但這解決不了問題，對這種人只有拿出百倍的耐心，和他們不斷“糾纏”，直到達到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講，所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有，只能求同存異;
四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對於她們的建議都要認真聽取，有則忙改之無則加勉，無論多嚴厲的批評都要虛心接受，忠言逆耳利於行。這樣才能有利於工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由，人無完人，但要力求完美;
五、紀律方面有所鬆懈，這不能歸集於環境的影響，而是首先要克服掉自身的惰性，鬧鐘響就要起床，有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規矩不成方圓，一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的，而且還能做得更好;
六、每天搞一次辦公室衛生那是必須的。整潔的環境可以愉悅心情，也能提高工作效率;
七、放東西一定要有規律，及不能丟三落四，雜亂無章。做到防患於未然;
八、好記心不如爛筆頭，更何況現在的記憶力是每況愈下，以前厚厚的一本書都可以倒背如流，可如今記一個電話號碼都難，天命不可違呀!
總結不是為了總結而總結，而是為了改變而總結。只有工作做好了，生活才會好，心情才會好。
普通員工工作總結 篇7
去年8月10日我正式成為浙江“陸發微電機”的一名普通員工，然而在10月20號，我選擇了自離。
本是應該感謝“陸發微電機”在我最需要一份工作的時候，給了我這樣一個機會。但是，兩個月的實踐，讓我徹底改變了這一想法。或許在工作中，基層領導給了我很多的誤導，令我百思不得其解。只是像看犯人一樣的管理模式，讓人哭笑不得。想必換著正在看日記的你，是乎也不能忍受其中的痛苦。工作時，我只需要按照工司的工藝圖操作，無條件去遵守"被別人賣了還要(免費)幫他數錢"規則制度。工司以為天下8090後的農民還會服從資本主義嗎?如果工司能與員工之間都能夠理讓三分的話;我相信一定不會出現員工集體自離的現象。可是呢?我完全沒有察覺到任何對員工強硬態度的改變，然而是變本加利。每個人都是人生父母養的，每個人都是血肉之軀，每個人遇到某種事情都會有不一樣的感受，因為每個人都懂得感情。工司完全沒有顧及員工的感受，只是太過的功利化，天馬行空的想讓每個人都能"產質皆備"也就是這一錯誤的理念，錯失了許許多多稍做修飾就可以變化為人才的員工。
按照們8090後的話說;公司只是關心你飛得高不高，完全以及肯定的沒有關心你飛得累不累，哪怕你一個月工作30天每天12小時，工司也只會看他們所謂的結果。這裡我想問問;都沒有教我們怎樣去開花，我們拿什麼來結果?如果結果真的比什麼都重要，那么大家明天都去跳樓吧!因為那就是人生的結果。
這份工作總結，是否沒有讓我能夠進入主題的話題，因為在那裡有太多太多需要發泄的氣憤，在這裡述此就吧!我想在這個科技不斷促使步驟不斷加快的社會，每個人都希望能夠有所發展，如果只是有那么一個機會，能夠吞噬如此微不足道的食物與放長線釣大魚的可持續發展的空間，你會選擇什麼?我想幾乎每個人都渴望擁有可持續發展的空間。然而發展需要一個平台透明的平台，而不是一個機會，因為機會只有一次，平台可以維持。
普通員工工作總結 篇8
時間飛逝，轉眼間新的一年已經悄無聲息地到來，而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節里，感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在於吸取教訓，總結經驗，提高自己，以至於把今後的工作做的更好，使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。
雖說是年度工作總結，但我來到公司也不足兩個月而已，要說工作總結也沒什麼好說的，可是有好多感想是真的，下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧，以及對20xx年的一些展望吧！
首先，在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會，並給我展示的舞台表示感謝。請你們相信且放心：你們的選擇沒有錯！說實話，來到公司之前，我是一點專業知識都沒有的，可以說一切都要從零開始，我不僅不了解工業電器這個行業，同時我也不是學這個機電，電氣自動化專業的。所以，剛進來，公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓，讓我們對自己銷售的產品加以了解，熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短，但是通過公司專業人士的培訓，再加上我們不斷的學習，取得了良好的效果，對產品已有了大概的了解，基本的功能已初步掌握，可是也存在一些不足，對這些產品的技術問題以及一些專業的知識掌握的過於薄弱，可以說不理解，或許原因就在於我不是這個專業的緣故吧！
接下來就是接近一個月的市場培訓了，很幸運的是我被分配到上海市場，對於這個富於挑戰而又充滿機遇的大城市裡，顯然我是不能很快熟悉，以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了，前一個星期主要是對整個上海的地形地貌，人文環境進行了解，而後一個星期就真正出去工作了，剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的，和他一起去拜訪客戶，一起去設計院，跑工地，給我的收穫很是不少，真的，在他沒有帶我之前，我很是迷茫，根本不知從何下手，更是有悲觀的心態。不過在他的帶領後突然間有了方向，不迷茫也知道如何獲取渠道信息，如何與客戶交談，更懂了一些產品知識。同時，最重要的是在我悲觀沮喪時，他給了我很大的鼓勵與關心，讓我重新找回自信，以積極的心態去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝，在他的領導下，我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少，從他那裡我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點，就是對於我們這個行業市場了解的還不是夠深入，尤其是上海市場，品牌眾多，競爭對手多，所以到現在我還不能獨立面對客戶，存在這些的原因可能是我對產品了解的還不夠透徹，行業市場不熟，當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點，但是我會吸取教訓，總結經驗，從學習產品知識入手，以及對行業市場知識的了解，同時還要學會操作。
新的一年新的計畫，新的開始，面對XX年的到來，我要放眼展望，放手拼搏，做一個全面的工作計畫：
（1）制定一個明確的工作目標和詳細的計畫，在一個月內儘快進入工作狀態中去，獨立面對客戶，並同時了解和熟悉工作的基本操作程式。
（2）要加強對產品知識的理解和掌握，熟悉每個產品的功能，能處理好客戶提出的各個問題。
（3）提高自身的整體素質，增強交際能力，能很好的與客戶溝通，並能進一步的與客戶維持好關係。
以上就是我的年度總結，回首20xx，展望20xx，相信我的今年是個突破，是個很好發展的開始。
普通員工工作總結 篇9
轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙並收穫著，累並快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極回響公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。
在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年裡我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心裡已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。
最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在行業成為常青樹！
普通員工工作總結 篇10
不知不覺，時間已經過了一個多月。在這一個多月的時間裡，我的感觸很多，第一次到農村工作，第一次和農村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次，我感到生活很充實、很有意義。對待農村工作我覺得不是辛苦而是享受。時間飛逝，我大學畢業已經一年，小額信貸技術員是我人生的第一份正式工作，因此我很重視它。
在培訓的過程中，就已得知這份工作的艱辛。但天生不服輸的我，毅然地堅持完培訓，並以優異的成績結束這次魔鬼式培訓。在得知自己分配的市縣後，我選擇了離家比較遠的地方工作、鍛鍊自己。第一天到基層信用社，感覺很多東西都很陌生。在基層信用社主任的帶領下，我們來到了住宿的地方，當時心就涼了。這是我們住的地方嗎?條件那么差，什麼都沒有。床也不夠睡，用水也不方便等等情況。但是漸漸地我調整了心態，沒條件我們就創造條件。要發揮人的主觀能動性，以積極的心態投入到工作、生活。二話不說，我們就拿起掃把打掃衛生，沒有自來水我們就去提水，分工協作。男的提水，女的掃地，就在大家的努力下我們把房子弄得乾乾淨淨，還把辦公室建立起來。年輕就是資本，我們團結互助，沒有什麼我們做不了的。有了好的生活和工作環境，我們很快投入到了農村工作。在和當地鎮政府取得聯繫並約定好時間後，我們到副鎮長辦公室了解了當地鄉鎮的情況和拿到了各村委會負責人的聯繫電話。我們從中篩選了一個信用比較好的村子來開展工作。
第二天在老員工的帶領下，我們來到了那個村做宣講。當地村書記很配合工作，馬上開廣播召集村民到村委會開會。這讓我們很受鼓舞，來了很多人。他們都迫不及待地想了解我們的貸款的產品，由於氣候的原因，我們無法統一給他們宣講。我們就採取了一對一的形式、甚至採取一對多的形式來進行宣講。當說到要聯保的時候，他們傻眼了，都說這不行，那不行的。說什麼近親不能在一組等條件苛刻。讓我們做出讓步，為此之前我們做了大量的工作，一一給他們解答和說明情況。最後，由於他們不理解規定和產品，甚至有人揚言我們的`產品在這個村沒有市場等情況，這讓我們倍受打擊。但越在這個時候，我對自己說要冷靜，不要被他們情緒影響你。要仔細聆聽和登記他們的意見，回去好好總結。就這樣，和村民經過一番的較量後，我更加用心地工作。他們提的意見越多，就代表他們對我們的產品是
很感興趣的。功夫不負有心人，在經過我們的不厭其煩解釋後，他們理解了我們的規定，並表示遵守。就這樣，在我們的指引下，這個村組好了一組客戶，就這個時候我們從心裡感到了一絲的安慰。有一組客戶了，這就是進步。我們要好好把握住這個果實，為此我很努力，積極準備上課的內容，和他們約定好時間後。第二天我就提前半個小時到農戶家準備上課，由於是第一次給她們上課，我很緊張。但是很快我就平靜下來，按照之前的準備有條不紊地完成第一天的工作。這裡面我總結了一下，由於是第一次上課，農戶多少有點緊張，我們要做的是讓她們放鬆、別緊張。把上課的內容教給她們之後對他們別要求太高，因為他們是第一次上課，接受能力有點差。我們能做的是，只要她們說的意思相近就好，不要她們一字不漏的說出來。做什麼事情都要循序漸進，給她們上課也是如此。就這樣，她們每天都來上課，這其中不管颳風還是下雨。在大家共同努力下，我們順利完成了五天的培訓。接下來就是考試了，她們很緊張，因為她們覺得要是考不及格了就拿不到貸款了。是的，緊張是正常的，我們安慰她們，只要正常發揮，考試時沒問題的。這裡面出現了一個小插曲，其中有個婦女她被考官問到五人聯保的情況了解嗎?她緊張到心都要跳出來了，沒辦法。她來了一句，她不想貸款了。這太難了，她無法回答。這個時候我就安慰她不要著急，想想平時上課的內容，最後在同組的成員幫助下，她完成了考試。但這給我們一個啟示，以後審核的時候要避免這種情況出現。因為我們要從客戶的角度出發，不要把會場的氣氛弄得太嚴肅。畢竟她們沒經過太多的正式教育。不過，她們最後通過了考試，取得了我們發放的第一筆貸款。
正是因為成功發放了第一組貸款，這個村的村民紛紛踴躍報名，申請貸款。這一點是始料未及的啊!越是這種情況，我們越小心，因為我們要選擇一些優質客戶，有了第一組的成功經驗，我們的工作開展得很順利。不知不覺中，已經過了一個月，我發展了三組客戶。在發放貸款後，我開始反思這個月工作的不足。面對一些情況我要非常小心，因為我們從事這項工作要仔細，防止一些不良習慣的出現。在這個月我發現我們的培訓內容有些不是客戶感興趣的，還有考試不那么嚴格等等問題，我覺得這是一種挑戰啊!因為我的工作是要嚴格按照規章制度去做的。還有就是我們的客戶對農信社的了解程度，會不會在我們的下村服務後有更進一步的了解。