關於服務中心工作總結 篇1
一年來維護網站的正常運作,每天根據氣象台發布的天氣預報和實況數據以及農用天氣預報,第一時間上傳和更新天氣數據,讓人們及時了解天氣情況。每周上傳農業氣象周報,根據每周天氣情況對提供農業產生建議。同時根據社會變化和市場行情,不斷更新豐富分析預測、農業科技、農事資訊和河南政情通報等欄目里的內容,結合我市農業生產的相關問題認真細心的
從全國各農業網站精選進行發布,力求為我市從事農生產的朋友提供農業信息方面的良好服務和指導。在國際新聞和國內新聞欄目里,我們也不斷的發布國內外發生的熱點事件,讓農民朋友們不僅了解農事,也清楚國內外發生的時事、要事。
除此之外,我們還對興農網的首頁進行了一些改進。今年7月份製作了新的站標,更新了板頭。使網站看起來更加的清新自然,美觀大方。9月1日起在興農網開闢農用天氣預報專欄,每天更新農用天氣預報,指導農事活動,更好的為農民朋友們的農業產生提供服務。在11月份,對新聞板塊包含國際新聞,國內新聞及農業資訊進行的改版,實現了與百度新聞連結,快速更新新聞內容,使網頁內容更加豐富。另外在首頁還新增加了致富經專欄,篩選各地農業致富的經典案例和成功經驗進行發布,為我市農民朋友們奔小康致富開拓思路,提供借鑑。改進思路,由於現在的我們的網站多為靜態頁面,需要手動逐條改動內容,操作起來比較繁瑣,效率低。計畫在20xx年再做一些大的改動,最佳化頁面外觀,並增加一些動態頁面,內容上增加一些農業方面的信息,及時更新豐富網頁內容,並使操作簡單快捷,為我市農業生產提供更好的服務。
關於服務中心工作總結 篇2
在過去的一年裡,連花街道農業服務中心在鎮黨委、政府的領導下,在中心全體工作人員的努力下,同心同德,高舉鄧小平理論偉大旗幟,忠實踐行“三個代表”重要思想,認真貫徹執行黨的__大及四中、五中全會精神和黨在農村的各項方針政策。加強三農服務工作,按黨委、政府要求,做了大量工作,取得了一定成績,現總結如下:
一、明細職責,勵精圖治建規章
20xx年初,鎮黨委根據中心工作人員的技術專長,對中心人員進行定崗定位劃分職責,加強規範管理,中心按照黨委要求,實行分線管理,責任到人。按技術職責,我們分為林蠶果管理線,農經統計管理線,水利、農技、農機管理線,各工作線由中心主任、副主任分別負責,制訂了負責人的工作職責和工作要求,嚴格制訂學習制度、工作制度、目標考核制度、做到工作職責明確,目標任務明白,紀律要求清楚。全體職工按照年初分派的工作範疇,都能在本職工作中認真負責,做好本職工作,完成目標任務。
二、奮發努力,服務三農創實績
農業服務中心是鄉鎮黨政的職能部門,是農村三農服務的主力軍,肩負著黨在農村的各項方針、政策的執行和具體落實,農、林、水科學技術,科學管理的具體實施的落腳點。因此,我們深感責任重於泰山,以較強的職業道德來認識工作的重要性,以勤懇的工作熱情,創新的工作意識完成所擔負的工作任務。
1.林業管理躍上新台階
林業工作線的三位同志對轄區的退耕還林工程、天然林保護、林政執法收費和林木市場管理、森林防火安全等做了大量艱苦細緻的工作,全鎮退耕還林通過檢查驗收合格率達到85%以上,未出現毀林復耕現象;天然林保護,全鎮綠化植被名列全縣前列,森林防火未出現安全隱患和安全事故;林政執法、林木市場管理均按上級要求完成任務,獲得縣林業主管部門嘉獎。
2.農經、統計獲得好成績
農村經營管理工作,面寬量大,政策性強,過去的20xx年,我們通過艱苦努力,任勞任怨地工作,主要做了以下幾方面的工作。
(1)精心操作,大面積完成土地承包經營權證發放工作。對有問題的村社進行協助,做到農村土地承包證發入不漏戶。
(2)全心投入,規範農村財務
農村財務是農民關心的熱點問題,我鎮是27個村的大鎮,財務管理難度大、問題多。去年,我們在業務人員緊缺的情況下,組織鎮級財務農經業務人員,抽調村級業務骨幹,先後對柿花、槐樹、回龍、馬洞、長嶺、高石金堂片7個村進行村社財務賬目清核,對全鎮鎮、村債務進行清理,全面完成了鎮村債務核實和上報工作,全面規範轄區村社財務賬目清理和記賬、歸檔工作,獲得縣主管部門的讚譽。
(3)盡心盡責,搞好農村統計
受政府委託,協助全鎮統計工作,我們在經費十分緊缺的情況下,搞好統計的調查、資料蒐集、數據整理、匯總上報等工作,做到了數出有據,依法統計,按縣統計局規定,按時按質進行了上報,連續五年獲得全縣統計工作第一名。
3.水利、農技、農機成績斐然
(1)水利防洪排險無事故。水利水土保持是長期而艱巨的任務,全鎮水利病險工程多,水利人員不辭辛苦,到實地進行查勘,設定排險預案,將馬洞村小型水庫滑坡打樁排險,福祠、瓦店、雙店等村的堰塘病險工程排查。全年做到了無事故發生,樹立早準備,早排查,早排險的安全意識。
(2)農技推廣取得好成績
農業技術的推廣,在資金無任何投入的情況下,農技人員分季發布主要農作物病蟲害的預報預防知識,開展技術電視講座,逢場口頭宣傳等多樣式。國家優質小麥專供工作,克服困難,保證任務的全面完成,業務報表及專供資料的上報,取得優異成績,獲得市縣表彰。
(3)農業機械,村道公路建設有新突破
農業機械管理,村道公路建設,中心按上級農機部門的部署,對全鎮農機戶進行清理和技術宣傳,對農機供銷市場進行整頓,嚴格執行國家對農機具購買補貼的政策宣傳,材料報送。全年完成補貼農機具15台。對村道公路建設進行規劃、勘測、項目上報、安全施工、工程資金管理、審計都按規定進行,農機安全做到無事故發生,村道公路建設也有新的突破。
三、服從安排,件件工作有新意
農業服務中心工作千頭萬緒,我們各線在做好本職工作的同時,黨委、政府安排的其他工作也是盡心盡責的完成。
1.中心農經人員負責全國第二次農業普查,夜以繼日進行普查資料的調查、蒐集、審核、匯總、全面完成普查調查摸底工作,村級債權債務清核上報工作。
2.協助政府搞好第規劃的報表和文字論述上報工作。
3.政府抽調中心人員:一是李順偉同志駐村包片。幫助村社解決問題,完成各項目標任務,取得較好成績;二是彭學芳同志在黨政辦,勤勤懇懇,搞好辦公室各項工作,獲得好評;三是王友剛、羅長明同志協助政府各方面工作,均取得好成績。
4.以頑強拼搏精神,在激烈的市場競爭中,搞好經營服務,中心在沒有門面的情況下,為搞好經營農資服務,在橋頭、街道擺攤經銷農用物資,平抑市場起到了很好作用。這樣,一是平衡了農資市場價格;二是直接向農民宣傳農業技術;三是以微利解決工資福利。
5.黨員先進性教育和爭創三滿意活動,幫村助貧取得成效,人人以實際行動保持長期先進性,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀。
20xx年,我們取得了一定成績,也存在一些不容忽視的問題,一是事業單位改革,體制不健全,上下不配套,中心工作難以正常運行。二是中心職業技術各異,無法統一平衡工作鬆緊。三是能者多做,庸者少做或不做,難以考核,形成做好做壞一個樣,工資不差半分毫。以上問題導致中心難以管理,形成了人心渙散。20xx年,我們一定在鎮黨委、政府的領導下,加強中心內部管理,進一步建立完善的約束機制,保證工作順利進行。
關於服務中心工作總結 篇3
新的一年,我們將繼續把“文化惠民”工作做到更實更細更廣,以滿足轄區民眾日益增長的文化精神需求,促進街道文體事業的發展。
一、文化方面:
(一)1—2月,配合XX區委、區政府開展第四屆中國(禪城)嶺南年俗歡樂節活動,把春節打造成為全民狂歡的文化盛會並形成年俗文化品牌,我們將結合石灣特色打造石灣鎮街道“第四屆”嶺南年俗歡樂節,以促進石灣本土文化與嶺南文化的交流與融合,豐富廣大民眾的春節文娛生活,為片區民眾提供更為優質的文化服務。
(二)計畫4—11月舉辦“送戲進村居”系列活動,豐富民眾的文化生活。
(三)加強各文化藝術協會的發展。各文化藝術協會(音樂、舞蹈、曲藝、攝影、書畫、太極、桌球等)每個季度舉辦一次技能培訓班,或是與其他團隊開展交流活動。通過開展活動,提高會員的水平,增強凝聚力。
(四)繼續完善“農家書屋”、“十分鐘文化圈站點”的建設。
(五)結合“我們的節日”,聯合社區、村居舉辦各種具有文化特色的民眾文化活動,共享節日的快樂。
(六)繼續做好公益電影的播放工作。
(七)積極做好人才培訓、挖掘計畫。通過組織人員參加省市區各獎項評選活動,促進街道文化事業的提高和發展。具體工作計畫如下:
1、5月,提前做好參加區青少年暑期系列活動的學生組織工作;
2、6月,開始收集作品參加XX市百花獎評比;
3、8月,組織好外來務工人員參加XX區外來務工人員文化藝術節;
4、繼續開展書法進校園活動。
二、體育方面:
(一)繼續完善和健全轄區內公共體育設施建設
1、對轄區內體育健身設施建立常態化管理機制,及時維護健身器材,確保居民健身安全。
2、對轄區內的健身器材摸底調查,查漏補缺。
(二)制定並組織實施全街民眾體育活動計畫,指導轄區民眾開展體育活動。
1、針對明年“十分鐘文化圈”展示,有針對性地開展太極木蘭協會的健身操套路培訓。
2、舉辦各類民眾喜聞樂見的健身培訓。
3、10月,進行國民體質測試。
(三)發動社會力量,舉辦民眾體育競技活動。
1、繼續舉辦第三屆“石灣陶藝大師杯”桌球團體邀請賽。
2、舉辦羽毛球、籃球比賽。
關於服務中心工作總結 篇4
xx年我鎮黨委公共服務中心在正確領導和大力的支持下嚴格遵循“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨,緊緊圍繞民生工程,就企業養老保險、城鄉居民基本養老保險、城鄉居民醫療保險、就業、失業、小額創業貼息貸款和社會勞動保障服務,認真履行職責,強化服務水平,抓住重點,協調推進,全面紮實的開展公共服務中心的各項工作。現結合實際,就公共服務中心一年以來的工作情況匯報如下:
一、工作開展情況
1、公共服務中心克服工作壓力,工作積極主動,最大可能爭取領導的重視和支持。主動向有關領導匯報公共服務中心的各項工作情況和上級有關會議精神,把各項社會保障政策及時、準確的落到實處。
2、城鄉居民基本養老保險工作xx年我鎮新參保人數 368人,征繳金額40600元,續保11052人,征繳金額112萬,完成87%,在全市排名前列,20xx年有3842人享受了養老金待遇,發放3918840元,征繳企業養老保險總計51萬元,為企業退休人員辦理視頻認證138人,被市人力資源和社會保障局評為“先進單位”工傷保險參保576人,征繳金額167898.4元。居民基本醫療保險工作xx年參保25030人,征繳金額 1501800元,參保率98.45%, 20xx年度總醫療保險費用的報銷為1291840元,其中特殊門診報銷599386元,意外傷害報銷 225666元。辦理就業失業登記證年檢190本,新辦理就業失業登記證10本。xx年申請小額創業貼息貸款21戶,申請金額191萬元。幫助東興社區成功申請“長沙市社會化管理示範社區”,成為了長沙市第一個鄉鎮級的示範性社區。
二、完成中心工作情況
公共服務中心在完成本辦公室的工作外,積極的完成黨委政府按排的各項中心工作,一是在環境衛生整治工作方面,公共服務中心工作人員深深的認識到環境衛生工的重要性,是和我們全鎮百姓生活密切相關的,所以我們在每一次的環境衛生整治的活動中盡心盡職把每一個角落都搞到位,為全鎮的居民創造一個整潔、優美的生活環境而不懈努力;二是聯村工作,根據黨委政府的安排公共服務中心聯繫永幸村,在聯村和民眾工作站中,我們著眼村級的發展,積極的督促、配合村幹部開展各項工作,確保了村上的各項工作都走在前面,在每次下村走訪時心繫民眾,堅持以人為本的理念,積極地為村民出主意、想辦法,提供創業致富的信息並向村民們承若竭盡所能的幫助需要幫助的人。
三、存在問題及困難
1、因為公共服務中心工作經費的緊張,在做好本職工作外還要到上級去爭取資金來解決本辦公室工作人員的待遇,在一定程度上也影響了工作的精力。
2、勞動用工不夠規範,擴面征繳難度大,有些用工單位社會保障法律意識不強,不簽訂勞動契約,不參加養老、工傷保險,嚴重損害了職工的合法權益,也對我們的工作開展帶來了諸多不便。
四、下步的工作打算
以建設一流工作環境,打造一流工作服務為目標,認真貫徹上級政策,切實履行各項工作職責,強化隊伍素質建設,完善服務體系,打造便民、高效的視窗單位。
1、按照黨委政府和上級部門的要求,結合公共服務中心實際,進一步加強社會保障政策的宣傳工作,確保各項社會保障政策宣傳到我鎮的家家戶戶。
2、在市人力資源和社會保障局的要求下,深入開展“就業與再就業”工作的調查摸底,全力做好民眾的再就業技能培訓和農村勞動力轉移上崗培訓工作。
3、積極的向市上級多渠道籌措資金,解決工作人員的工資待遇和工作經費,進一步提高工作效率。
在之後的工作中,我們一定會嚴格按照上級的工作安排,不斷改進工作中的不足之處,為我們鄉鎮更好的發展不斷貢獻自己的力量。
關於服務中心工作總結 篇5
根據大會安排,我把一年來的工作開展情況向各位領導、同志們做簡要匯報,不足之處,還請各位領導、同志們批評指正。
由於計生工作崗位的特殊性,完全不同於其他民生經濟工作,站在這個工作崗位上,既要有嫻熟的技術實踐能力,又要有不可缺少的煩多複雜的文書檔案處理能力,同時還要耐心為受術對象和其他各種服務對象做好思想工作,因此,既要有認真完成工作任務的責任感、又要有當好計生辦主任參謀助手的準備,我深感責任重大、工作壓力也很大,唯有盡職盡責,努力完成各級各部門和鎮黨委、政府交給的各項任務,從不敢懈怠。
一、努力學習,提高素質,加強內部管理,切實履行崗位職責在平時的工作和生活中,我不斷地加強政治思想和業務學習,學習“三個代表”重要思想,學習《人口和計畫生育法》、《計畫生育技術服務管理條例》等以及對計畫生育專業知識的學習,通過不斷學習、不斷實踐、不斷總結,努力提高自我的技術業務水平和整體工作質量,盡心盡職盡責抓好計生服務中心的各項工作。
二、堅持以人為本,搞好本職工作,多措並舉,確保優質服務質量在鎮黨委、政府的正確領導下,我們緊緊圍繞全鎮人口與計畫生育工作,紮實開展計生優質服務,堅持把育齡婦女的需求和滿意程度作為工作的重要標準,團結和帶領全站同志深入民眾,以開展宣傳教育和優質服務為工作嚮導,大力倡導生育文明觀念,做好計生各項優質服務。
1、積極推進避孕節育措施落實。通過廣泛宣傳各種避孕節育的優缺點、禁忌症、副作用等,加強與手術對象溝通,做到知情同意,引導育齡人員選擇安全、長效、適宜的避孕節育方法。20xx年,我們共完成上環手術126例,取環手術13例,流產15例,沒有一例醫療事故發生。
2、定期開展查環、查孕、查病、治病等“三查一治”工作,認真做好生殖保健服務。20xx年共“三查”重點和非重點“三查”對象一萬餘人次,提供婦科治療和技術服務700餘人次。我們涼水河鎮共有重點“三查”對象2562人,非重點對象3120人,而計生服務中心只有三人,但我們還是認真細緻的做好“三查”的檢查、登記、錄入、統計等各項工作。我們配合市服務站大力組織開展出生缺陷干預工程,結合孕前優生健康檢查活動,重點做好每對生育夫婦的優生諮詢、檢測和孕期保健服務工作,及時為待孕期及孕產期育齡人員提供各種服務。為了不讓任何一個服務對象來吃閉門羹,我們服務中心多年來除了在春節放幾天假外,其它節假日均安排有專人值班,從不間斷。
3、避孕藥具免費供應和發放服務。我們對避孕藥具堅持免費發放,設立避孕藥具專櫃,建立避孕藥具發放帳、表,發放登記造冊,制度上牆,並對使用藥具對象進行跟蹤隨訪,使育齡民眾有充分的知情選擇權。
4、注重宣傳,普及計生各項知識。我們利用下村“三查”和隨訪的機會,面對面的向廣大育齡人群宣傳計生法律法規、優惠政策、生殖保健及優生優育知識;利用每月的計生例會,對全鎮的計生專乾進行計生業務知識培訓;定期在鎮、村公開欄張貼並更換計生科普宣傳資料;從而有效促進了農村民眾生育觀念的逐步轉變。
三、端正工作態度,服從組織領導,努力做好其它各項工作
在搞好服務中心日常性工作的同時,我們配合計生辦做好本鎮的其它各項計生工作,做好迎接各級計畫生育督辦、抽查、考核及其它各項檢查的準備,力爭順利通過各項檢查及驗收。並全力完成鎮委政府安排的其它各項臨時性工作。
計生服務中心在各級各部門領導的關心、支持下,通過我們的不懈努力,使本站在各方面都有了很大的改變,但也還存在著人員少,工作量多、經費短缺等各種問題和困難,在今後的工作中我們將會團結一致,齊心協力,克服困難,努力為創造良好的人口環境,做出更好的貢獻!
關於服務中心工作總結 篇6
近年來,雙橋村社區服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支持下,一直在探索著親民、為民、便民、富民的有效途徑,堅持以民為本,以“高效、務實、便民”為目標,高起點建設,高標準管理,高水平服務,全力推動便民服務中心的運作,取得了明顯成效。我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計畫生育、黨員服務、農業服務、諮詢服務等七個視窗。現將近一年來的工作情況總結如下:
一、勞動和社會保障服務
我們首先是加大就業再就業優惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳視窗、發放就業宣傳資料、勞動保障視窗等有效形式,讓民眾能夠了解再就業優惠政策,及時掌握就業信息。二是做好調查摸底工作。對失業人員及時上門走訪,建立健全台帳,並錄入微機管理。三是積極開發就業崗位。為“4050”人員開放公益崗位1個,村清潔工崗位2個。為自主創業、自謀職業、靈活就業的30人員提供政策諮詢和服務。
二、社會救助服務
高效抓管理,規範出服務,實行開放式辦公,切實做到三個一:一個視窗受理,一條龍服務,一站式辦結的運行機制,圍繞“便民”二字,做足“服務”文章,為辦事民眾提供舒適的服務。本村民眾來服務大廳來申請社會救助的,我們首先會了解詢問有關情況並將信息及時反饋到有關部門。如果符合申報條件,按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理,耐心告知其原因,下次所需應帶的材料。期間,工作人員上訪過生活困難的民眾、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓,體現黨和政府對弱勢群體的關懷。截止目前,已發放慈善助醫9000元,困難人員慰問費4500元。
三、黨員服務
構建黨員之家,服務黨員民眾,凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關係遷入、遷出,外來流動黨員管理及黨員諮詢。為本村黨員辦理各種服務,今年總計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關係。
四、計畫生育服務
大力開展政策宣傳,辦理的事項從視窗進入,按照民眾的要求,工作人員根據相關的工作流程給予辦理,辦結後從視窗返回,簡化辦事程式,提高辦事效率,提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本,共支出四項手術費1000元,獨生子女費5000元,計生獎勵扶助費6000費,免費發放避孕藥具12人次。
五、綜合服務
為提升服務質量,營造作風正、服務優、效率高的軟環境,雙橋村加大管理力度,出台三項措施為辦事民眾提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制,由村主任擔任中心主任,下有三名工作人員進駐中心,對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來辦事民眾上,真正做到“行民眾之方便”。
一年來,我們在上級政府的領導下,社區服務中心運作較好,真正做到為民眾辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處,這也是我們來年需要改進的地方。我們相信,在黨的領導下,在鎮政府的關懷下,在本村民眾的支持下,雙橋村的便民工作將會開展越來越好。
關於服務中心工作總結 篇7
我局在市委、市政府的正確領導和省廳、XX市局的精心指導下,通過全體幹部職工的共同努力,各項工作都取得了明顯進展,現將有關工作情況總結如下:
一、經濟指標完成情況
完成全市社會消費品零售總額33.2億元(不包括中石油、中石化),同比增長15.3%,完成年計畫79.91億元的43.7%;實現生豬定點屠宰頭數為54628頭,病害豬無害化處理頭數313頭。
完成進出口總額1萬美元;外派勞務人員110人;完成營業額172.4萬美元。這三項指標都在不同程度上較去年有所下降。另外,新增境外投資企業1家(境外投資額640萬美元);新增進出口企業1家。
二、主要工作亮點
(一)綜合執法工作卓有成效
今年來,我們在強化宣傳、加強培訓、規範執法行為的基礎上,全面強化了執法力度。
一是鞏固了成品油市場秩序。我們在兩會前夕對全市成品油市場開展了全面排查,通過現場取證、調查詢問等方式,對去年依法取締的31處加油站(點)進行了複查,依法對整治不取締不徹底的2家非法加油站進行了進一步整治,並對8家已納入十二五規劃的加油站加強了監管,督促他們落實安全防範措施並要求儘快辦理好相關審批手續。二是推進了酒類監管工作。重點加強了對無證經營、不規範開具隨附單、制假售假等違法行為的查處打擊力度,共發放限期整改通知書42份,督促50家辦理了零售備案登記證,增辦6家批發許可證,立案查處4起,罰沒金額近兩萬元,沒收假冒偽劣酒1000餘瓶。三是穩定了生豬屠宰市場。一方面,加強對定點屠宰企業的管理,督促企業搞好生豬產品檢驗檢疫,落實生豬無害化處理措施;另一方面,在整頓好城區生豬定點屠宰場秩序的同時,加強城鄉結合部、主要交通路口的私屠濫宰頻發、易發地區的監管。通過強化日常稽查力度,採取專項整治行動和嚴厲打擊私屠濫宰等一系列措施,淨化了肉品市場。半年來,立案查處生豬屠宰違法案件5起,收繳罰沒金額4萬餘元。四是開闢商務執法新領域。今年五月,我們對全市已登記註冊的兩家典當行、兩家二手汽車交易市場及四家廢棄金屬回收企業進行了檢查。通過排查真正做到心中有數,為今後二手車交易、報廢車拆解市場及廢棄金屬回收監管奠定了堅實的基礎。五是建好了“12312”舉報投訴服務中心。我們耗資數萬元裝修了舉報中心辦公場地,並配置了相應的辦公設施。同時,我們加大了“12312”服務熱線的對外宣傳力度,製作了標牌,出台了多項工作制度並上牆公示,還建立了有獎舉報制度。“12312”服務熱線正式開通以來,我們利用社會公眾舉報的線索,查處了多起違反市場秩序的行為,為及時查處違法行為提供了有力的幫助。
(二)市場監測工作實現突破
今年來,我局採取了幾項得力的措施來加大市場監測調控力度,做到了四個“進一步”。一是進一步完善了樣本企業的周報監測制度,做好市場運行的日常監測工作。二是進一步推行了企業“一套表”制度,通過舉辦業務培訓班、強化日常監管,有效規範了企業信息的採集上報工作。三是進一步做好了市場運行情況分析工作,針對市場運行情況做到了每月有總結,每季有分析報告。四是進一步做好了社會消費品零售總額的入統工作,在督促原有入統企業做好數據上報工作的基礎上,會同統計、工商等部門,通過調查摸底新增了5家限上企業和個體戶。
(三)網點建設工作有序開展
為了全面規範我市的城市商業網點管理工作,今年我們圍繞商業網點的建設和管理開展了大量工作。一是會同市規劃部門根據去年專家評審的意見進一步完善了《XX市城市商業網點規劃》,目前該規劃已由市人民政府正式發布。同時為了確保該規劃的嚴肅性和權威性,我們正在起草《XX市城市商業網點規劃實施辦法》。這個規範性檔案出台後,將能有效解決我市商業網點規劃不合理、重複建設等問題。二是加強了 “萬村千鄉市場工程”建設工作,通過政策扶持、業務指導等辦法對現有的80家標準化加盟店進行了進一步的培育。三是組織專人對城區的農貿市場網點布局進行了深入調研,並形成了專題調研報告上報市政府。同時針對新建藍溪橋的培育和發展問題組織開發商、市場服務中心以及個體戶代表召開了多次分析會,現已初步形成了初步方案。四是以城鄉農貿市場改造為重點,有序推進“為民辦實事”工作。我們結合省級文明城市的創建準標以及我市城鄉環境建設整治工作的要求,圍繞楊市農貿市場、龍塘農貿市場的改造和荷花市場、湄江農貿大市場的建設工作,組織專人開展了專題調研,科學制訂了建設方案,並於年初全面啟動。目前,荷花市場、湄江市場的建築主體工程已完成80%,已進入試營運階段,楊市農貿市場和龍塘農貿市場已完成了制訂改造方案、繪製施工圖紙以及資金預算等工作,這兩大市場的改造工程現已進入招標階段,計畫於下半年正式啟動。五是積極做好了重點建設項目的指導協調工作。為了加強在建項目的建設進程,我們組織專人針對XX市機電設備物流園、再生資源市場建設、定點屠宰場的搬遷重建項目、農產品冷鏈物流園等項目進行跟蹤服務指導,目前XX市機電設備物流園已進入行銷階段,其它幾個重點項目都已選址完畢。
(四)安全監管工作穩步推進
進一步硬化了行業安全監管,結合實際制訂了《20__年安全生產工作要點》、《安全生產目標管理考核辦法及實施細則》等相關檔案,與下屬各二級機構簽訂了《安全生產工作目標管理責任書》,並於5月份組織專人以藍田市場、三角坪商業廣場以及幾大生活超市為重點,進行了安全生產專項督查。由於措施得力,上半年我市各商貿網點未發生任何重大安全責任事故。
(五)致力扭轉外經外貿水平滯後的不利局面
為改變我市外貿出口企業單一、外經外貿工作滯後於經濟發展的現狀,我們以培育新的外貿主體、開拓新興市場、扶持新型出口拳頭商品為抓手,進一步加強了外經外貿工作。一是加強了與企業的聯繫,我們於6月份由局長親自帶隊,組織外貿股有關人員深入陸拓公司、遠揚煤機等企業進行調研,就如何整合資源、利用國家有關扶持政策將煤機外貿業務做大做強與企業負責人進行深入探討,引導企業轉變觀念。同時充分利用相關政策,為陸拓公司申報中小企業國際開拓資金9萬餘元。二是對XX市金燦有色金屬銷售有限公司、湖南天華實業有限公司、三甲寶福香廠、桃子金銀花合作社等具備出口創匯潛力或境外投資實力的企業進行扶持,加強了政策上的服務,協助企業申請開展外貿業務的資格。三是加強了與公安、招商等部門的協調,正在逐步完善外派勞務人員的管理機制,逐步建立完善招商引資方面的信息共享制度。四是組織天華實業、福鑫食品等4家企業參加了第二屆全國加工貿易產品博覽會,有效轉變了企業的觀念,引導他們積極開展加工貿易。
(六)城市創建工作紮實開展
我們農貿市場為重點,嚴格按照創建省級文明城市和城鄉環境建設與整治工作的要求,紮實開展創建工作。
一是以藍田、三角坪市場為重點,通過推行“門前三包”制度、實行分區定人定崗和周評比月考核制度、組織專項整治、增加市場“兩創”經費、改造市場設施等辦法,進一步加大了市場的秩序整治和衛生清掃力度。同時推行“一崗三責”制、績效工資制、首問負責制等工作機制,進一步加強幹部職工的工作責任心,在水電服務、衛生服務、秩序管理、安全管理等方面下功夫,全面提高市場的管理服務水平。二是通過組織深入調研、合理划行歸市、科學制訂發租方案等辦法,充分挖掘市場資產的潛力,爭創市場效益。1-6月,藍田、三角坪、龍塘等國有市場的成交額和場地租金都較去年同期有所增長。三是致力開展市場創文工作。於今年3月份開始,由市場服務中心具體組織,在藍田、三角坪、龍塘、楊市等農貿市場開展了創建文明市場評比活動和文明經營戶評比活動以及幹部職工與經營戶結對子活動,實行按月評比,即時通報,適度獎勵,在各農貿市場營造了良好氛圍。四是組織專人到城區農貿市場、屠宰場、公共衛生責任區等場所開展督查和現場勸導行動,引導民眾積極支持、參與到“兩創”工作中來。四是圍繞啟動新建的藍溪橋市場組織了多次協調,制訂了啟動方案和經營秩序整治方案,計畫於7月份落實。
關於服務中心工作總結 篇8
LL市政府、QQ市衛生局:
圍繞LL市政府“辦人民滿意衛生,創人民滿意醫院”的活動宗旨,遵照市衛生局的檔案精神,我中心統一部署,提高認識,精心組織,認真實施,現將工作情況向上級部門匯報如下:
一、中心概況
QQ市新義社區衛生服務中心為我市最早,現規模最大的社區衛生服務中心,轄區有七個村衛生所,三個駐市社區衛生服務站,服務10個社區12萬人。服務半徑10公里。我中心位於府東街134號,占地4.2畝,建築面積3180㎡。中心擁有職工55人,其中衛技人員50人,全科醫師10人,全面開展“六位一體”的社區衛生服務功能,擁有比較齊備的各類醫療、公衛設備,完全具備滿足市民衛生服務需求的能力。
中心全體醫護人員堅持“融入感情,關愛他人,精心服務,尊重生命”的服務理念,做好社區居民健康“守門人”。
二、統一思想,高度認識,宣傳發動
一把手任第一責任人,組織中心、站全體工作人員召開“辦人民滿意衛生,創人民滿意醫院”動員大會,認真傳達檔案精神,要求各科室、服務站要深刻領會、全面把握開展這項活動的精神實質,統一思想,高度重視、全面落實,形成創“人民滿意醫院”活動的良好氛圍。讓每位職工不僅要理解其真實內涵,不喊空話,不走形式。同時,把“創先爭優”和“解放思想大討論”與本次活動緊密結合形成統一。多次進行培訓學習,樹立立足崗位創先進、爭優秀、比作為的活動氛圍,實現本次活動的持續性,發展性。
三、結合實際,確定宗旨
通過本次活動的開展實施,實現我中心的規範化、人性化、特色化。以整體提升服務能力為目標,關愛健康、管理健康為工作理念,突出公共衛生服務。做好社區居民健康“守門人”。
四、積極籌備、組織實施
為開展好此項活動,體現社區醫院特色,圍繞活動主題,開展以下前期工作:
1. 結合我院社區服務特點,制定我中心工作制度彙編,不論從醫院管理體系,還是服務體系,全程逐步推向規範化。
2.制定實施方案,確立工作方向,明確如何做、誰來做、怎么做的統籌模式。
3.成立領導機構。明確領導職責,實現有人管、有人問、有人處理的“三有”模式,提高我中心行政事務工作效率。
4.將各項考核指標分解到各科室,確立責任人。讓每項指標都實現真實性,反饋信息的可操作性。
五、逐步開展、穩步推進
1.在我中心多處貼上、懸掛以本次活動為主題的條幅,並以版報形式進行宣傳,創造活動氛圍。設立學習交流區,加強溝通,提升服務。
2.各科室負責人為落實人,對照《考核評價方案》,開展嚴格的評價,形成評價結果,在找出問題的基礎上,修訂措施,層層分解,落實到各有關科室、服務站,落實到每位工作人員身上,切實使創建工作取得實效。
3.以“辦人民滿意衛生、創人民滿意醫院”為主題,開展社區工作,按社區設定要求設定科室:
(1)加強社區健康教育,先後舉辦健康教育講座20餘次,發放健康處方20餘萬份,開闢健康專欄20次,媒體宣傳播放5次。自籌資金對每位建檔戶發放健康三件套,共發放1萬套,體現了公衛工作的公益性。健康三件套的發放為我省第一家,意在從根源上改變市民的不良飲食習慣,消除引起慢病的誘因。受到了市民的高度讚揚。
(2)完成城區四個社區的建檔工作,共建檔案3.6萬份,篩查出各類慢性病患者2700餘人,管理1800人,重點是高血壓和糖尿病的管理。採用多種形式:入戶回訪、電話隨訪、三次聘請北京、省城知名專家對慢病患者進行免費規範化會診講座,既培養了職工對慢病的管理理念,又提高管理水平,是一項一舉多得的好事。長期聘請省二院皮膚科專家坐診,免費服務於社區廣大居民。使得皮膚病患者能得到及時正確診斷和規範化治療,治癒率達到95%,收到了非常好的效果。
(3)預防接種科是我中心的重點科室,我們按照要求設立,五室分開,溫馨化布置,每年接種量在3.8萬人次,沒有發生一例不良發應,兩次評為我市的先進科室。此次加強麻疹工作,做了大量的前期工作,有序開展,省市負責人多次來我中心進行實地指導交流。既提高了接種率,又提高了管理率。
(4)婦幼工作穩步開展,委派我單位骨幹在外進修學習,開設產科,穩步推進“降消工程”,隨著我市公衛工作的啟動,逐步加強對孕產婦的管理工作,從發放葉酸、以及新生兒的建冊,孕產婦的回訪工作。確定了具備執業資質的三名同志專門從事婦幼工作。使得此項工作的正規化開展有了人員保證。
(5)計生指導工作與辦事處計生工作合為一體,達到了資源共享。
(6)康復工作現有3名專業中醫師,配備了5套康復設備,同時針對亞健康人群,購置了光碟,擁有一批服務的對象。
(7)加強對基礎醫療行為的規範,對醫療護理行為,進行不定期抽樣,抽查,落實各項要求。
(8)加強中醫藥在我中心的推廣,多次進行中醫藥知識培訓,讓廣大職工掌握經濟適用的中醫技能。
(9)圍繞本次活動延伸開展“創先爭優”、“解放思想大討論”,讓廣大職工的思想和認識能夠提升到一個新的層次,立足崗位,更加努力的實現自我價值。
(10)細緻關懷,對患者實行人性化服務:為每位媽媽提供紅糖水,小米稀飯。
六、自查自糾、整改落實
1.責成每位負責人,將工作中發現的各種問題匯總,在每周例會進行溝通並整改落實,提高單位整體工作效率。
2.針對問題,制定整改方案,並責成專人負責。
3.對照標準、查找不足,外樹形象,內抓素質。
4.將日常巡查、醫德醫風建設、醫院內涵建設、工作人員績效管理等工作結合起來,實行常態化運行與動態化管理。
七、持續規範,創先爭優
中心的內涵建設和規範管理不是一時可以實現的,我們藉助此次“辦人民滿意衛生,創人民滿意醫院”活動為始點,將持續有效的開展下去,內抓素質,外樹形象。進一步強化“以病人為中心、以持續提高醫療服務質量為主題”的理念,為廣大的人民民眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。歡迎廣大領導前來督導工作,促進我單位健康的成長。
關於服務中心工作總結 篇9
一、創新工作思路、促進開拓進取。
XX年服務中心將圍繞國民經濟十一個五年計畫的實施全面制定五年發展規劃,實現經濟效益逐年增長。今年經濟工作的目標是爭取各項收入累計指標比去年提高五個百分點,建設節約型企業,各項費用開支比去年下降八個百分點。為了實現這一目標,我們創新工作思路,開拓進取,取得了顯著的成績。
1、東塘交易大樓最佳化服務功能,擴大招商引資,市場形勢越來越好。今年以來東塘交易大樓加快了對歷史遺留問題處理的進程,在加強與經營戶相互溝通,相互理解的基礎上,或通過協商調解,或通過法律途徑,歷史遺留問題基本上得到妥善解決,情況正在朝好的方面轉化。與此同時,他們採取各種優惠政策鼓勵有實力的經營戶兼併攤位形成連櫃,擴大經營規模,一些閒置多年的攤位得以盤活利用20xx年度市場服務中心XX年上半年工作總結20xx年度市場服務中心XX年上半年工作總結。目前負一樓,服一樓和服裝二樓閒置攤位的招商工作進展順利,市場活躍繁榮,三樓閒置攤位的招商引資工作正在廣開思路、積極醞釀之中,預計上半年經濟收入比去年同期有所增長。
2、中南人力資源市場“注重兩個效益”。今年是中南人力資源市場的發展年,力爭經濟效益比往年有較大的增長。按照中央建設社會主義新農村1號檔案的精神,擴大對農民工的就業專題推薦會和落實市委市政府擴大再就業的布署,做好下崗人員的再就業服務工作是今年開拓業務的一個重要內容,今年上半年組織專題招聘推薦會 60場次,入會求職者累計10萬人次,取得了良好的社會效益,預計上半年經濟效益與去年同期持平。
3、東塘交易大樓五樓閒置近20年未利用,我們按照開辦“培訓超市”的工作思路,於今年上半年成功招商,省文藝幹校群星培訓中心六月下旬已正式掛牌開業。
4、根據XX年4月6日市商務局在服務中心現場辦公會議精神,中南人力資源市場經過人員調整和積極準備,對市商務局所屬的外經、外貿、外資企業和社會商業物流進行職業經理人,商務代理,商務秘書等項目的培訓服務以及對市商務局系統內部的幹部職工進行專業知識,專業技能的培訓服務諸多方面的基礎工作基本準備就緒。
二、維護安全穩定和計畫生育工作齊頭並進。
1、堅持將消防安全和維護穩定綜合治理工作擺在突出位置。年初,李菊華主任親自主持召開相關專題工作會議,對服務中心XX年消防安全和維穩工作進行全面布署,春節七天長假和“五一”黃金周期間,全面開展安全隱患的自查自糾和檢查整改工作。重點落實加強對薄弱環節的維護安全穩定的巡查防範,沒有發生任何事故,上半年,我們還組織了消防安全知識講座,廣泛普及消防安全常識。在實際工作中注重落實安全生產措施,針對橋東小百貨市場建築結構存在嚴重消防安全隱患的問題,認真仔細研究,主動採納開福區政府撤場的意見,積極做好經營戶撤出市場的工作,同時努力開闢市場經營轉向的途徑。
2、計畫生育工作是服務中心日常管理的一項重要工作,事關國計民生。服務中心在各級政府部門和主管單位領導下,密切配合,積極主動,認真負責開展工作,計生台帳,檔案準確、齊全,在每次檢查中經常受到上級主管部門的好評和表揚。
三、文明創建和作風建設促進黨組建設。
創建市級文明單位和創建兩個青年文明號,結合開展作風建設,是服務中心今後三年內的一項重要工作。我們把它作為提高企業綜合素質、提升管理水平的系統工程擺在突出位置,堅持不懈,重在實效,決不搞一陣風,應付檢查。
關於服務中心工作總結 篇10
8月28,宣州區政務服務中心(投資服務中心)正式進駐市政務服務中心新址辦公。近一個月來,我們認真貫徹區行政審批權相對集中改革領導小組的各項要求,全力做好各項對接及服務工作,加強對各進駐單位工作人員的管理,創造條件讓各視窗工作人員迅速進入角色,基本實現了平穩進駐。近一個月來,前來辦事的民眾絡繹不絕,各進視窗人頭攢動,據初步統計,截止目前,進駐中心的區直各視窗受理業務3906件,業務辦結率98.17%(有72件業務因審批時限長,尚在辦理中),現將有關工作情況簡要總結如下;
一、爭取領導支持,加強培訓,統一思想,提高認識
行政審批服務市、區一體化,對我們而言是項全新的工作,為確保此項工作有條不紊地順利開展,在市政務中心的悉心指導下,我們精心準備,統籌謀劃,以會代訓。在進駐新址辦公的第二天,就組織召開了我區進駐市中心全體工作人員第一次會議,並邀請市政府副秘書長、市政務中心主任唐宗義同志與區委常委、區紀委書記鮑莎莎同志及區效能辦負責同志到會,唐宗義、鮑莎莎兩位領導分別作了重要講話,為確保區中心今後工作順利開展,打下了堅實的基礎。9月23日,區政務中心又召開了區直各單位行政科長或首席代表參加的工作會議,要求與會者就本視窗的工作情況進行匯報,並對中心的管理提出意見或建議。這個會議,一方面使我們更全面地了解了區直各單位進市中心以來的運行情況,同時,也是一次集思廣益會,為下一步做好各方面的工作收集了許多誠懇的意見或建議。
二、認真做好各項後勤服務工作
此次整體搬遷,共有13個單位在市政務中心單獨設定服務視窗,4個單位與市合署設立視窗,6單位併入市政務中心綜合視窗,人駐58人,共有139個服務項目。做好進駐人員的後勤服務工作,使大家儘快進入角色,儘快正式辦公,是我們的一項重要職責。在市政務中心的大力支持配合下,我們以最短的時間,將電話移號或開通到位,統一製作了工作人員的胸牌及工作卡,統一刻制了行政審批公章及每天中午餐卷領取等一系列後勤服務工作。通過我們主動與市政務中心溝通、協調,保證了各視窗網路、電話暢通,保證了我區進駐人員在過渡期的安心辦公。
三、進一步細化“六公開”相關內容
根據宣州區行政審批權相對集中改革領導小組的統一部署,我們對“六公開”內容(包括項目名稱、設立依據、審批條件及流程、收費標準、收費依據、承諾辦理時限),進一步細化。如對辦理時限相對較長的,我們要求各具體承辦單位明確細分,要求進一步具體每個環節需要辦理哪些事項需要多長時間,為這些行政審批事項實現網上審批創造條件。待行政審批作業系統軟體正式啟用後,服務對象可以上網,即時查看自己所申請的事項的具體辦結情況,一查就能一目了然。
四、重點企業服務情況
儘管九月份的工作千頭萬緒,但我們依然絲毫沒有放鬆將對重點企業的服務工作。
一是積極參與宣州經濟開發區“百日攻堅”活動,與相關單位一起,認真完成項目建設組的各項工作。由宣城華利化工有限公司投資新建的20萬噸/年碳四深加工項目、由宣城泰華電子設備有限公司投資新建的年產3000台電子汽車衡及1200台電子平台秤項目、由安徽哈雷傳動機械有限公司投資新建的年產6000台機電生產項目等一批開發區重點企業項目相繼獲得發改委立項批文。
二是繼續為重點企業做好全程服務工作。玉環汽車工業園的安徽祥利機械有限公司、安徽樂暢汽摩配件有限公司。
關於服務中心工作總結 篇11
轉眼一年過去了,在這過去的20xx年,我的工作,在鎮黨委、政府及鄉計生辦的正確領導下,在各級各部門的大力支持下,較好的完成了工作任務;現將20xx年度工作總結如下:
一、加強理論知識學習,提高自身素質。
一是積極學習《人口與計畫生育法》、《安徽省省人口與計畫生育管理條例》、《計畫生育技術服務管理條例》、《安徽省流動人口管理條例》、《醫療事故處理暫行條例》、《安徽省農業人口獨生子女家庭獎勵規定》等與計畫生育有關的法律、法規、條例和規定。二是認真學習專業理論知識和計畫生育技術服務操作常規。通過不斷的學習為適應新時期、新形勢下的計畫生育工作打下了堅實的基礎。
二、20xx年計畫生育各項工作開展和完成情況。
(一)醫學監護隨訪工作。
為鞏固多年來計畫生育工作取得的成果,保證我鄉計畫生育工作的持續有效健康發展,我經常進村入戶對重點對象和確有實際困難的育齡婦女提供上門服務,進行環情、孕情、術後隨訪、避孕藥具使用隨訪等免費檢查服務,對查出的異常情況及時有效地採取補救措施,保證了廣大育齡婦女健康的同時杜絕了違法生育的發生,並取得了廣大育齡婦女的信賴和支持配合,密切了幹群關係,為今後工作的順利開展奠定了民眾基礎。
(二)以宣傳教育為主,全面貫徹計畫生育現行政策。
利用隨訪時機,宣傳部分農村家庭計畫生育獎勵扶助、特別扶助、關愛女孩行動、獨生子女優惠政策、婚育道德與家庭幸福、出生缺陷預防知識及計畫生育相關的法律、法規和條例規定等。一年來通過定期或不定期對轄區內的民眾訪問,提高了民眾計畫生育政策知曉率,提高了廣大民眾的思想認識和計畫生育意識,促進他們樹立新型的婚育觀念,極大地推動了全鄉計畫生育工作的順利開展。
(三)積極開展避孕節育優質服務工程。
以開展避孕方法“知情選擇”為切入點,以新婚夫婦、上環不適應改用避孕藥具、不宜結紮選擇上環等對象為重點,及時指導育齡民眾選擇安全、適宜、有效的避孕節育方法,定期隨訪,及時指導,逐步建立起以人為本的技術服務理念和工作模式,切實提高育齡民眾避孕方法的普及率、及時率和有效率。
回顧總結一年來的工作,我雖說圓滿完成了上級交辦的各項工作任務和目標,在優質服務、優生促進、生殖保健服務等方面取得了明顯的成效和突破,但工作中仍然存在著許多問題和不足,在今後的工作中克難奮進,開拓創新,力求突破,使下一年的工作取得更好的成績,為我鎮人口與計畫生育持續健康發展做出更大的貢獻。
關於服務中心工作總結 篇12
親愛的業主:
您們好!
為了不斷總結經驗,提升物業服務水平,為了增強我們的服務意識,規範物業服務行為,為您提供一個舒適、優美、安全、衛生的生活環境,讓您更加深入的了解金石城物業服務中心日常工作內容,提高廣大業主對物業服務工作的認知度,保障您在服務、管理活動中的知情權、監督權,現將金石城物業服務中心20xx年第一季度工作總結進行公示,我們歡迎各位業主的監督、指正,提出您的寶貴意見。
【工作周期】20xx年1月1日—20xx3月31日
【關 鍵 詞】接待業主來電來訪、檔案管理、裝修申請、公共部分維護維修、空置房巡檢及清掃、加強治安管理工作、園區環境維護等。
客服部
客服部20xx年第一季度(1月—3月)接待業主來電353次,接待業主來訪264次;電話拜訪293次,上門巡查52戶,加強與業主的溝通;辦理裝修申請手續9戶,嚴格按照管理制度執行裝修管理規定;處理業主投訴6次;及時整理更新業主信息檔案,確保一戶一檔且檔案信息完整。
工程部
工程部是園區的安全保障,負責公共區域設備設施的巡視檢查和日常維護保養,以及接受公司其他部門和業主的報修,及時發現、處理和解決公共設備設施存在的問題,排除故障、消除隱患。第一季度公共區域共維修64項,業主報修維修165項。
秩序維護部
秩序維護部每日實行安全管理工作,加強來往車輛登記問詢工作;協助客服部處理投訴事件;春節期間對業主燃放鞭炮做合理管控,建設和諧文明社區;定時巡檢園區裝修,叮囑施工人員注意安全;對園區內空置房及各單元走廊進行衛生清掃和巡檢;定期對消防設備進行巡檢。
保潔部
保潔員們每日穿梭在各個樓棟之間,園區整體地面清理、園區外圍垃圾清理、樓道內衛生清掃、及時清掃積雪、所有公共區域清掃。第一季度已完成垃圾桶消殺,更換、修剪園區樹木,草坪打蓄水孔,維修灑水車及開春之後首次園區綠植澆水。
物業每一項工作的開展都離不開您的支持與配合,對於物業服務中存在的不足,我們會及時進行改進,努力提高服務水平,提升服務質量。您的滿意,是我們最大的動力,有了您的支持我們才會做的更好。
關於服務中心工作總結 篇13
稷下街道社區衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務,年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社區健康教育,積極開展門診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進步,現總結匯報如下:
一、公共衛生服務:
學習公共衛生服務規範,推進基本公共衛生服務工作,年內採購檔案櫃四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000餘人次,測血壓率達到100%。篩查並新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學習計畫免疫工作,考試合格並順利開展計畫免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡 45張。入幼稚園開展較大規模免費計畫免疫工作三次。收本統計、反饋意願、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計2萬餘份。發放健康教育處方1萬餘份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20餘批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視台錄製健康社區節目三期。
二、門診統籌簽約工作:
借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳,編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料20__余份。附近社區張貼宣傳資料200餘份。引導居民到社區簽約,年內簽約人數突破七千人。因為工作積極,成績突出,被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習並培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20xx年3月1日,本中心在區內率先開展門診統籌報銷,年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元。惠及簽約居民2035人。準備工作期間,正值醫院程式試運行,專業人員無暇顧及社區,我們不等不靠,電腦改裝,鋪設網線,改造收款台,改造一桌兩機等基礎工作,均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門診工作。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200餘人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次,免費查心電圖25人次。基本藥品採購入庫331批次,入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次,均經對症處理痊癒。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次,均及時對症處理並轉到就近急救中心。門診發現低鉀重症並護送轉診1人。不良事件和重症患者均得到妥善處理,年內我中心無差錯、投訴等發生。
四、日常管理工作。
積極應對突發公共衛生事件,完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設,各項服務責任到人。新建規章制度,操作規範等12版並裝裱上牆。使我們的工作向和管理向規範化邁進了一大步。新建無障礙通道一處,方便了病人就醫。改建門診風門一處,減少了蚊蠅進入治療室的幾率,改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫院形象的視窗。我們安排專人在傳達室值班,並負責門診衛生工作。衛生消毒,被服送洗,檔案取送,耗材申領,醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練,確保崗位工作安全。
水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產,定期清點維護公有物資。年內,電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉,和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防範。確保公共財產和人身安全。
五、藥品集中採購。
山東省藥品集中採購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策,按時簽訂藥品集中採購契約。確定藥品配送企業。努力克服條件差,電腦落後,網速慢等不利因素,認真學習軟體及電腦操作。積極回響黨和政府號召,第一時間(20xx年7月1日)發出網上訂單,開展基本藥物網上集中採購工作,把優質低價基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實處,努力解決民眾看病難、看病貴問題,半年區域網路上完成訂單採購93480元。
六、中醫藥進社區。努力學習業務知識,積極推進中醫藥進社區工作。
摸索工作,探索拓寬服務。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,採購調劑台,中藥庫存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始,到市場調查,採購進貨,全新資料輸入電腦。聘請專家,培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作,經過了幾個月的努力。年內,順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長,利用業餘時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務,受到居民好評。為了準備中醫特色社區,在不增加醫院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社區衛生工作進展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表(出庫、入庫、醫保、門診統籌等)48批次。醫保門診基藥刷卡銷售台賬12份。迎接省級檢查一次,市級檢查3次,區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次,戒菸檢查2次。心理諮詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規範培訓學習(市區各一天)2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。
八、存在的各類問題。
1.職工嚴重缺編(中心核定工作人員為21人,醫院擬定工作人員5人,實際在崗9人。)導致公共服務不到位,人員無資質,相關專業達不到服務要求,孕產婦管理,新生兒隨訪工作無法開展。
2.管理契約執行滯後,撥款到位不及時。職工工資無力下發,日常業務勉強維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫師崗位缺編,不能倒班,長時間加班,面對日常日益增長的門診就醫需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務,偶加上級檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請領導包涵。
一年的社區執業工作已經結束,在這個小舞台上我充分施展了個人才能,鍛鍊了身心,磨練了意志,增長了經驗,獲益很多。終於如期完成了各項任務,雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距,希望得到領導批評指正,並在以後工作中加以解決。對服務中心現存問題,望得到領導幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區衛生服務中心。
20xx年12月31日
關於服務中心工作總結 篇14
xx年在各級政府及街道的大力支持下,我中心於20xx年4月圓滿完成了xx年區殘聯盲人按摩技能提升項目,該項目為盲人搭建了一個交流學習的平台,同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平,開闢一條就業新途徑,也為改善殘疾人發展環境,促進殘疾人就業起到了積極正面的指導促進作用。
同年6月,圓滿完成xx年”愛心飛揚,聚愛綻放“殘疾人關愛服務項目,為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平台,把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象,使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月,圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20xx年樂享睦鄰、精彩在心項目,此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動,使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富並能樂觀地面對生活。通過協助包頭路睦鄰中心做好信息平台的維護工作,使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息,從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關注度及參與率。
同年11月,圓滿完成了20xx年區殘聯居委會殘疾人委員實務培訓,課程通過系統的實務知識學習,提高居委會殘疾人委員政策、業務能力,掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務工作技巧,打造素質型、服務型、高效型殘聯工作隊伍的重要舉措,提升殘疾人工作者的整體素質,增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月,中心承接了20xx年區殘聯盲人按摩技能提升項目,活動為從事或希望了解保健按摩職業的殘疾人提供系統化、個性化、人性化的技能指導服務,提高他們的業務水平。此項目將持續至xx年3月底。
同年7月,我中心承接的控江街道20xx年“視力殘疾人關愛”服務項目,該項目為視力殘疾人提供系統、專業的幫助和支持,使他們走出困境,感受關愛。此項目將持續至xx年6月。
同年9月,中心承接的殷行街道20xx年“韻之粹,凝律動”殘疾人關愛服務項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活,並打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標,使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動,在享受運動、愉悅心情的同時,增強他們對生活的信心。此項目將持續至xx年8月。
同年9月,中心承接的五角場鎮20xx年“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目,本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊,把五角場鎮勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。此項目將持續至xx年8月。
我中心成立近3年,人事穩定,結構穩固,不斷通過組織各類活動,憑藉著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經驗,一定會將公益事業做的更好。
下年度工作計畫:
一、20xx年區殘聯盲人按摩技能提升項目將於4月份結束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20xx年“視力殘疾人關愛”服務項目將於6月份結束,我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續殷行街道“韻之粹,凝律動”殘疾人關愛服務項目的每周活動,精心設計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續五角場鎮“五”聚悅四面,唱享“震”八方殘疾人文體服務項目的每周活動,精心設計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續搭建我中心微信平台訂閱號,擴大隊伍建設,招募志願者進行每次項目活動完成之後的數據收集,積累經驗。
六、繼續做好項目資金運作。
關於服務中心工作總結 篇15
上半年以來,我們緊緊圍繞鎮黨委、鎮政府年初確定的工業經濟指標任務,在黨委、政府的統一領導下,深入貫徹落實科學發展觀,加大招商引資力度,狠抓項目建設,始終堅持加快發展不動搖,上下一心,推進全民創業,積極應對各種挑戰,克服經濟運行中的困難和矛盾,大力推進發展方式的轉變,鎮黨委、鎮政府年初提出的各項指標均完成半年任務。月份各項經濟指標完成情況各項經濟指標完成情況。
一、1-6月份各項經濟指標完成情況。
預計到6月底總計完成地區生產總值11.82億元,占年計畫的53%,同比增長25.22%;預計實現工業開票銷售收入6.5483億元,同比增長25.12%;預計完成工業稅收1944萬元,同比增長20.55%;預計完成工業固定資產投入7.9555億元,占年計畫的55.25%,同比增長25.97%。各項經濟指標均能超額完成任務。
二、重點項目建設情況
今年以來,古柏鎮按照縣委、縣政府有關新建工業重點項目推進、結轉項目推進和招商項目推進的有關工作要求,緊扣發展工業經濟中心,著力抓好結轉和新建重點項目建設,努力捕捉招商引資項目新信息,目前,整個項目建設及信息落實工作正在有序推進,勢頭良好。
1、工業重點結轉項目有序推進
結轉工業重點項目共6個,本年計畫總投資12525萬元。到五月上旬,已投產企業一個(南京飛環機械製造有限公司);主體廠房已封頂一個(江蘇奕淳鑄件有限公司);進行設備安裝或準備安裝的三個(南京國陽電子科技有限公司、南京鵬智電氣有限公司、南京新天地包裝有限公司);因與乙方基建環節存在問題,需要協調的一個(南京淳康包裝有限公司)。以上六個項目,除南京淳康包裝材料有限公司外,其餘全部按原計畫時間節點推進。
2、新建工業重點項目全力推進
,我鎮到目前為止,重點建設項目共5個,即:
(1)、南京長祥包裝有限公司,計畫投資5200萬元,該項目正在建設中;
(2)、南京鈞喬行汽車燈具有限公司,計畫總投資1800萬美元,該項目6月初開工建設;
(3)、江蘇淳茂自動化控制有限公司,計畫總投資7500萬元,該項目本月開工建設;
(4)、南京和奧自動化科技公司,計畫總投資8000萬元,該項目6月上旬開工建設;
(5)、南京萬德機械製造有限公司,計畫總投資7800萬元,該項目6月中旬開工建設。上述5個項目,計畫總投資達39300萬元。所有項目建成達產後,將大大促進我鎮工業經濟規模的擴大和效益的增加。
3、工業招商項目信息積極推進年初以來,我鎮通過駐外招商和以商引商,獲得了一批有參考價值並可促成落戶的項目信息。到目前為止,通過層層篩選,現確定6個可推進項目信息。分別是:
(1)、香港普瑞科技發展有限公司的新光源節能燈生產項目,該項目已簽訂投資協定。計畫投資3000萬元。
(2)、江蘇華富電力科技有限公司電力設施生產項目。該項目計畫投資1億元。該項目也已簽訂投資協定。
(3)、香港維多利亞控股集團珠寶加工項目。該項目正在辦理相關證照。項目計畫投資2800萬元。
(4)、南京中德機械製造有限公司的機械設備製造項目。該項目計畫投資15000萬元。
(5)、上海波聖貿易有限公司電子產品生產項目,該項目計畫投資1億元。
(6)、南京新港醫藥有限公司醫藥原材料生產項目,該項目計畫投資15000萬元。上述六大項目,預計投資總額達55800萬元。
三、123”工程企業經濟運行情況。我鎮被縣列入“123”工程“123”工程企業經濟運行情況。企業總體運行情況良好,如金騰橡塑公司,在去年新上再生膠生產線的基礎上,今年仍然產銷兩旺,產品供不應求。南京恆發服飾有限公司,今年在同行業普遍不景氣的情況下,該公司仍訂單應接不暇,各項經濟指標均比去年有所增長。南京東潤特種橡塑公司,是我鎮工業企業的後起之秀,近年來年年有投入、年年有發展,各項經濟指標和企業創新能力都已位居前茅,銷售、利稅都同比增長20%以上。
關於服務中心工作總結 篇16
根據學校整體工作的總體規劃及後勤保障處對於暑期工作的要求,飲食服務中心紮實落實上級各項部署,在今年暑期具體完成了如下工作
一、 做好假期值班食堂安排,保障師生假期飲食需求。
按照中心會議精神,各食堂(食品加工部)依據就餐人數(離校學生數量)情況逐步停業,並做好假期值班人員安排工作,實行輪流值班制,合理安排員工的暑期休假時間,保證假期工作任務的人力需求,力保一伙食供應既豐富美味又能顧及炎熱夏季的特殊要求,使留校學生對暑期飲食需求感到滿意。
今年暑期值班食堂有西區學二食堂、北區食堂一樓、東苑教職工食堂一二樓以及清真食堂。中心對暑期值班的食堂提出了更高要求,強調必須做到菜餚品種豐富、口味適宜、服務態度優良,並做到有問必答、有求必應,如平常一樣的提供優質精細服務,把暑期飲食保障工作及安全生產抓牢抓實,使師生員工更滿意。
其它食堂主要利用暑期進行設備維修和設施改造,為新學期迎新生的一伙食保障做好準備。
二、 做好各食堂維修及安裝工程,保障安全生產和食品衛生。
中心對暑期的維修工作進行了統一的安排並落實。中心安排維修組,同時協同維修科對各食堂的基礎設施設備進行檢查、維修和改造,進一步改善了師生就餐和員工工作環境。
中心維修組根據中心要求,制定維修值班表,安排技術人員對各食堂設備進行了深入維修,總計完成維修設備20餘大項、40餘小項。各食堂具體維修實施情況
1、中心利用暑期空檔時間對各個食堂的爐灶進行了全面檢查和維修,對各食堂所有的抽排系統安排了清洗,對部分老化設備進行了更新替換,排除生產安全隱患,鞏固安全生產防線。
2、中心維修組協同處維修科負責對北區食堂二樓屋頂漏雨進行了維修,學一、學二食堂的地溝改造,學三食堂的檔口及操作間改造,東苑食堂的洗菜池維修,以及食堂部分牆面套白工作,方便了生產更加強了食品安全的保障。
3、同時對學一食堂的經營結構進行了調整,變更了一個檔口,並新改造了兩個檔口,增加了學一食堂的經營種類,豐富了食堂的花色品種。
4、並在開學前對各維修項目進行了檢查,目前都已落實到位,保證了開學各食堂的正常運轉學要。
三、 做好校外實習站一伙食工作,保障實習站一伙食供給井然有序。
飲食服務中心歷年對暑期赴野外實習站的一伙食保障工作高度重視。今年暑假同往年一樣,中心克服各食堂一線生產技術人員緊張的壓力,於今年6月中下旬,中心分兩次向周口店及秭歸兩實習站共派出十幾名技術骨幹,全力支持野外實習站後勤保障工作,為野外工作實習的師生提供優質精細的服務,創造一個清涼美味的一伙食補給平台,解決了實習站師生的後顧之憂。
四、 做好生產一線人員招聘工作,保障生產服務正常運行。
中心在暑期工作會議中作出安排,每年寒暑假期間會出現人員異動情況,要求各食堂老員工回家利用休假時間聯繫有意向求職的人員,並安排暑期值班人員通過網路發布招聘信息,以保證食堂人員招聘工作落實到位,避免用工緊張而影響經營服務的情況出現,確保各食堂人力配備滿足崗位基本需要。對一時難以找到適崗人員的單位,應採取內部調整、打通崗位、一人多崗的方式進行解決,任何食堂不得自行抽調外派實習基地人員,影響基地實習、科研工作的正常進行。
五、 做好物資供應商考核工作,為新學期供應商調整做準備。
暑期,中心監控部按照相關要求對中心物資供應商進行了一系列考核評估工作。針對部分供應商退出我校的現狀,監控部在中心領導的安排下對部分備選供應商單位進行了詳細的資格審查和市場考核,全面對比供應物資質量等級及價格,遴選了一批質價比指數較高的物資供應單位,為新學期物資供應保障打下基礎。
六、 提前做好飲食物資採購入庫工作,保障迎新飲食物資供給。
鑒於今年乾旱時間長,農作物減產以及在漢各高校即將開學的實際情況,中心今年的飲食物質採購工作較往年應有所提前。採購部儘快聯繫各食堂,共同確定物資採購計畫,並於22日向相關供應商下達物資採購計畫單,以避開高校開學前出現的飲食物資集中採購的高峰,保證所采飲食物資品種齊全、數量充足、質量優良、價格合理。各食堂保管員應按庫房管理有關規定,對入庫物資進行妥善儲存保管,定期檢驗,防止飲食物資的霉變和鼠蟲害的發生。
七、 各食堂和加工部門做好經營前的衛生清掃工作。
各食堂、食品開發部應切實、全面做好開業前的衛生打掃工作,及時清理假期維修改造遺留的垃圾,對桌椅地面應認真清洗,尤其應注意對鍋碗瓢勺、和面機、冰櫃冰櫃、蒸箱、案板等直接接觸食品的用具要反覆清潔消毒,去除異味,達到食品衛生要求。辦公室在開學前聯繫湖北省衛生防疫部門,對各食品生產單位進行防“四害”消殺。
今年暑期歷時四十餘天,假期時間有限,需完成的任務繁重,各部門按照中心要求,認真落實,圓滿完成了假期各項工作任務。
飲食服務中心嚴格按照上級指示,落實好各項部署安排。中心領導放棄暑期休假時間,親臨維修現場督辦各項工作;各值班食堂嚴格按照中心關於暑假工作作出的部署要求,安排技術過硬的工作人員堅守崗位,保證食堂在暑假如平日照常運行,各崗均有人員認真值守,確保留校學生每餐能夠吃上豐富美味的飯菜。
今年暑期的高溫時間較長,飲食服務中心值班員工戰勝高溫酷暑的外在因素,克服長時間在高溫場所工作對身體內在的不利影響,不論是在校內還是在校外(實習站),值班員工做到保持穩定良好的精神狀態,為給師生提供一個清涼舒適的飲食環境而甘心樂意熱忱奉獻,堅守崗位勤奮工作,得到了各級領導和就餐師生們的肯定及讚揚,為新學期開學的迎新生工作做好了充分的前期準備工作。
關於服務中心工作總結 篇17
20xx年農業服務中心在鎮黨委、政府的領導下,立足部門職能及工作實際,圍繞中心,服務大局,以深化農村產權制度改革、美化農村環境、發展農村經濟等為重點,認真抓好集體經濟股份制改革、農村環境綜合整治、精準扶貧、農林畜服務等各項工作措施的落實,確保農業農村各項工作目標穩步推進、圓滿完成,現總結如下:
一、農業技術推廣工作。20xx年我中心共選聘農業技術指導員5名,篩選科技示範戶30戶,貧困戶6戶,擬定了技術實施方案,組織技術指導員開展入戶指導工作,做到了每個示範戶有1份《農業科技示範戶手冊》、關鍵技術有一張明白紙、每半月到科技示範戶服務一次、生產關鍵環節到每個示範戶開展技術指導。
二、助力脫貧攻堅
開展脫貧培訓,為全鎮種植山核桃的貧困戶開展技術培訓和現場指導。二是每位農業技術人員聯繫2戶貧困戶發展產業,定期進行入戶指導。三是為貧困村謀劃項目,提供技術支持。四是為發展產業的貧困戶發放技術資料。
三、農機工作。加大了購機補貼政策的宣傳,到目前我鎮20xx新購置農機具14台,同時為抓好農機具使用培訓和監管工作,加強了農機安全生產工作,到目前我鎮無農機安全事故發生。
四、動物防疫工作:以春秋兩季防疫為重點,抓好全鎮動物防疫工作,全面完成了春季防疫防控工作,注射豬瘟預防接種550餘頭、豬口蹄疫預防接種550餘頭,豬藍耳預防接種550餘頭,應免密度達100%;完成雞禽流感接種700餘羽、雞新城疫接種700餘羽。牛羊口蹄疫接種100餘只,春季疫情高發期轄區未發現動物傳染性病源,秋季動物防疫工作目前正在進行中。
五、農產品質量安全工作。今年我中心總共對轄區內幾個大的合作社及家庭農場進行了不定期農藥殘留檢測,共抽檢蔬菜5批次,檢測樣本50個,其中合格樣品50個,不合格樣品0個,檢測合格率達到100%。
六、積極組織和引導合作社和家庭農場申報工作。
七、全面做好農業支持保護補貼發放工作。20xx年農業支持保護補貼已於5月中旬全部發放到農戶一卡通上,發放農戶數2878戶,發放面積6358.04畝,發放金額537381.54元。
八、農業環境綜合整治及打擊非法捕魚工作:今年以來,我中心按照縣畜禽養殖禁養區及環保要求,關閉搬遷澄源河周邊規模養豬場1家,養牛場1家。到目前為止,XX鎮養殖禁養區範圍內的規模養殖場拆遷協定已全部簽訂,拆遷工作正在穩步進行。今年以來,我中心聯合縣農委、XX鎮河長辦開展了針對澄源河流域非法捕撈行為的“清網行動”8次,共沒收銷毀魚籠、魚網40餘只。接下來我中心將配合縣農委、XX鎮人民政府加大對登源河河流域非法捕魚工作的巡查度。
九、“非洲豬瘟”防控工作。疫情一出現,我中心立即行動,配合鎮政府,村委會,一是認真摸清我鎮轄區範圍中生豬規模場、養殖大戶的數量和分布情況,共摸排出規模養殖場11家,生豬1730頭;散養戶604戶,生豬1244頭。二是做好宣傳工作。指導養殖場(戶)做好廠區環境清潔、消毒滅源工作並向轄區內散養戶和農家樂分別散發《非洲豬瘟防控明白紙》和《關於禁止向生豬養殖戶提供泔水的通知》。三是暢通上報渠道。要求各村堅持日報告、零報告制度,鎮農服中心每天下午三點前收集匯總,上報給縣畜禽防疫部門。鎮村兩級安排值班人員24小時在崗在位,確保發現問題能夠第一時間上報。
十、完成鎮政府安排的工作:中心工作人員很好的完成鎮政府兼職及交辦的扶貧、環保、農經、衛生保潔、聯村、接待等工作。
下一步工作打算:在做好農業技術推廣、農機、動物防疫等常規工作及鎮政府相關工作的同時,繼續做好“非洲豬瘟”防控工作和脫貧攻堅工作。
關於服務中心工作總結 篇18
自本人20xx年6月15日被局派駐XX市行政服務中心以來,到現在已經三個多月了。現在這三個多月的工作情況總結如下:
一、我局領導高度重視“中心”工作,為“中心”工作開展奠定了堅實的基礎
我局領導高度重視“中心”工作,為完善“中心”職能,我局制定出台了相應的管理規章制度和相關檔案政策。為保證“中心”工作有序開展,我局安排有專門分管“中心”工作的領導,分管領導對“中心”工作認識到位,配合有力,在認真貫徹、執行市委、市政府有關“中心”工作要求的同時,還經常深入“中心”調查、了解視窗工作情況,並主動與“中心”管理辦公室溝通、交流,及時採取相應措施,縮短項目辦理時限,解決視窗運作中存在的問題。各級領導的重視,為“中心”工作開展奠定了堅實的基礎。
二、方便企業辦事,實行全程跟蹤服務
一切為了民眾,一切為了發展,建立中心目的之一就是方便民眾辦事,努力為民眾築造一條暢通無阻的“綠色通道”。一旦受理業務,立刻實行全程跟蹤服務。
三,辦結事項
自進駐中心以來,我一共受理辦結了25件業務,其中《獸藥經營許可證》一個、《中華人民共和國水域灘涂使用證》一個、《動物防疫條件合格證》二十三個。均在中心要求的時限內提前辦結,並通知申請人來中心領取。
四、存在的主要問題
行政服務中心是行政審批制度改革中產生的新單位,其運作有一個不斷完善的過程,對照建立中心的目的和廣大民眾的要求,我認為還存在以下一些問題:
1、局內部分領導對行政服務中心的工作關心不夠,沒有足夠重視中心工作的重要性。
2、沒有實現即受理即辦的工作機制。
3、沒有完全落實對中心派駐工作人員的補貼問題。
總之,20xx年,中心是挑戰困難開創未來的一年,有成績、也有問題,總結過去,展望未來、我們將在市委、市政府的正確領導下,與時俱進、開拓創新、團結奮鬥,把中心建成一個真正體現黨和政府的形象視窗、成為政府勤政為民、高效服務的有效載體。
關於服務中心工作總結 篇19
20xx年,柳堡鎮農經服務中心在縣委農工辦和鎮黨委、政府的領導下,以服務於“三農”工作為抓手,緊緊圍繞全鎮苦幹二三年,實現翻一翻的總體要求,突出工作重點,狠抓措施落實,各項工作取得了明顯的進步,具體做法是:
一、著眼農民增收,當好領導參謀。
xx年堅持“農業增效、農民增收、穩定”為我們工作的目標,針對鎮情把握機遇,不僅適時為黨委政府組織開展農業工作方案思路拿措施,而且還及時幫助農民在實施增收致富上出主意,主要做法:一是積極組織勞動力輸出,我們會同有關部門一起找門路,共同幫助落實轉移輸出勞動力多人,積極動員有一技之長的農民鼓勵他們離家創業,僅此項使農民人均增收200元以上。二是著力調整產業結構圍繞產業結構調整主動做好農產品銷售工作,通過興辦此合作社使農民產的出銷的出。三是切實關注民生,做好幫扶工作,在先進性教育期間,積極動員本單位職工獻愛心捐資金,幫助特困生解決就學,使他安心學習。
二、強化農民負擔的監督和管理。
嚴格執行稅費政策,強化農民負擔監督和督查,確保農民負擔不反彈,規範稅費行為,一是規範編制方案,各村負擔方案嚴格按規定程式進行,經民主理財人員參與,並召開村民代表會議討論,確定編制方案,報經管站審核、鎮政府審批;二是嚴格執行標準。對鎮審批方案:不追加,不突破,一竿子到底,一本帳到戶,統一由經管站電腦編制,並及時將負擔的金額、標準、項目全部進行公開,接受民眾監督;三是完善監督管理制度,確保歸戶表到戶蓋章率98%以上,負擔卡發放率100%,健全農民負擔檢查督查制度,發現問題及時限期整改,並跟蹤督查到位。
三、強化
財務的長效管理。進一步完善村帳鎮管制度,全面實行村帳、村財“雙代管”,全面實施財務與資產管理電算化,加快村務公開陣地硬體建設,全面提高以財務為主的村務公開水平,推進基層民主政治建設。一是及時全面準確地做好記賬、報賬工作,編制財務報表,提供各種財務資料。二是協助村經濟組織,組織收入,參與各種承包契約的招標結算管理工作。三是堅持三權不變前提下管好用好集體資金,做到不平調、不挪用,保證資金安全。四是對村經濟組織提供原始憑證的合法性、真實性、完整性進行覆核把關,對財務收支情況進行監督。五是指導村組搞好民主理財和村務公開,建立專用票據領用和登記制度,妥善保管好各種會計檔案,做好兩個村的財務管理示範點的工作,對財務重點村進行專項審計。
四、強化土地發包完善流轉。
今年為規範土地流轉行為,我們積極配合各村疏導調處土地流轉工作中的矛盾和糾紛,及時糾正問題,完善規範流轉契約,今年我們還直接參與了雍尹村、廷柏村、清元村、聯豐村、王通河等村的土地流轉矛盾的處理和協調工作,受到了當地民眾的肯定,有力地推動了土地流轉工作,保護了農民的合法權益,維護了的穩定,今年土地流轉面積達7939畝,並建立了契約管理台帳,全鎮共收存專業承包契約491份。其中:農業契約408份,非農業契約83份。
五、積極化解村級債務。
今年我們按照縣委縣政府的統一部署,始終把清收減債工作作為工作中的重中之重,堅持創收、清欠、節支三著並舉,加快村債償還力度,通過利用資源增收還債、強化資產經營管理減債、清收兩項往來抵債,降低利率壓債等有效辦法和措施,共化解債務220萬元,新增無債村一個。
六、抓好合作經濟組織的發展建設。
按照上級提出的邊發展邊規劃、以規範促發展的工作思路,XX年我們新辦了四個經濟合作社,一是水產品流通合作社,二是水稻機插秧合作社,三是蛋雞合作社,四是生豬養殖合作社。
七、規範運作,積極推進“三村”聯創工作。
今年根據上級的統一部署和要求,我們制定了規劃、落實了責任、拿出了切實可行的相應措施,對全鎮19個村、居委會分別制定爭創總體規劃目標和量化指標,力爭在xx年全鎮實現全面小康村。目前,鄭渡村、仁里村、亞寶居委會,已經進入市級和縣級的驗收階段。
八、紮實開展創建工作,提高自身建設。
圍繞“苦幹二三年實現再翻番”的目標,我們農經中心積極開展“愛崗敬業、爭先創優、我為三農”的服務承諾,組織全體農經工作人員深入基層,服務基層,並和每個人在年初制定了工作考核目標。通過紮實開展最佳化工作,今年我們農經中心在年度滿意基層站所的評比中獲得了較高的名次。
xx年農經中心的工作目標是:農業增加值增長6%以上;農民人均純收入達5700以上;新增勞動力轉移輸出1000人,達到18800人;新增合作經濟組織1個;清收兩項往來200萬元,化解村級債務200萬元;新增無債村1個;創建小康示範村2個;全面落實好政策,確保不出現涉農事件。
主要措施:
一是繼續抓好政策的貫徹和落實,特別是各種惠民政策的落實,同時緊緊圍繞農民增收的這一課題,積極鼓勵和引導農民去創業、創收來增加農民的收入。
二是繼續完善土地的流轉和財務規範化的管理,加大村級的清收減債工作,做好財務管理示範村的跟蹤和推廣工作。
三是進一步加強和規範農經“一站式”服務質量,繼續抓好經濟合作社組織的發展。
四是按照“三集中”的要求,積極主動配合有關單位和部門搞好村鎮建設規劃、產業發展規劃、勞動力就業規劃、基礎設施和其他有關方面的規劃,加強對各村“三村”聯創的指導和協調,確保XX年全面小康村的創建和驗收。
五是積極完成上級和地方黨委政府交辦的其他中心工作。
回顧xx年度的工作,儘管取得了一些成績,這些成績的取得離不開上級主管部門和黨委、政府的關心和支持,離不開中心全體人員的共同努力,但我們還有許多方面的不足,我們將在新的一年進一步解放思想,開拓進取,紮實工作,為我們的農經工作再上一個新的台階而努力。
關於服務中心工作總結 篇20
20xx年,灌口鎮便民服務中心在鎮黨委、政府的領導下,在市政務中心規服辦、效能辦的正確指導下,不斷完善自我,大力推進軟硬體建設,在20xx年上半年的便民服務工作中取得了長足的進步,現將灌口鎮便民服務中心20xx年1-6月工作總結匯報如下:
一、1-6月工作情況
1.推進便民服務中心各視窗的“兩集中、兩到位”建設工作。對接辦件進行登記錄入,每月26日前上報XX市規服信息,並按上級要求,規定時間內在網上錄入當月接辦件登記信息。1-6月機關共受理各類接辦件登記297件,社區共受理各類接辦件3603登記件。
2.認真落實結辦件的網路錄入工作。從1月份開始,每月按市政務中心的要求對當月接辦件數據進行網上信息錄入,總計錄入620條網上信息,已全面完成市政務中心1-6月目標要求。
3.做好與各社區的信息連結和發布。每季度社區在政務信息網上發布政務信息不少於66條,1-6月份社區共發布政務信息8573條。其中,高埂社區高效完成政務信息發布量,排位列灌口鎮基層信息錄入第一名,現除靈岩社區未完成基層錄入量外,其餘社區已全面完成錄入量。
4.做好政府公開信息的信息連結和發布。按照每年市政府信息辦的工作要求,每年錄入不少於400條,其中1-6月,我鎮在政府的網站共錄入189條有效信息。
二、第7-12月工作計畫
20xx年下半年,我們將進一步加大工作力度,在順利完成20xx年1-6月目標任務的前提下借鑑好的經驗,真正把便民服務中心建設成為人民服務的民心工程。我們將繼續按照市政務中心、信息辦及鎮黨委、政府的各項目標要求,與各社區便民服務站做好相關銜接工作,為全面完成20xx年各項便民服務目標工作而努力。
關於服務中心工作總結 篇21
在街道黨工委、辦事處的堅強領導下,在區城管局的大力支持下,我中心全體幹部職工凝心聚力,團結拼搏,嚴格落實區、街道“城市管理治理年”工作部署,緊抓市容環境衛生管理、垃圾分類回收、路燈管理、垃圾轉運站及公廁新建改造等工作,不斷提升市容環境管理水平,著力改善轄區居民生活環境,積極建設綠色、低碳、宜居新,取得明顯成效。
(一)緊抓“城市管理年”這個工作重點,做到“三有”,使市政環衛管理水平不斷提升
1、應急工作有保障。為保障6月份低碳論壇、12月份“一帶一路“環保專項會議順利召開,確保低碳城周邊道路乾淨整潔,我中心落實分工,全員壓上,全力做好環境衛生工作。一是提升高橋片區及街道轄區主次幹道道路清掃保潔標準,增加清掃保潔人員、大型作業車輛及路面機掃、沖洗頻次和作業時間。二是對低碳城區的環衛設施進行了全面排查,及時沖洗和更換破損垃圾桶和果皮箱250個,並在會展中心場館周邊增設分類環保垃圾桶。三是通過排查主次幹道綠化帶、城中村及高架橋底、匝道綠化帶,消除衛生死角和盲區,據統計,兩次會議期間共出動灑水車、機掃車等車輛186台次,出動環衛管理員、工作人員3650多人次,清理衛生死角835多處,清理余泥渣土162多車。四是結合“雙治”百日行動,全力配合城管辦、執法隊抓好環境衛生綜合整治。對街道55個居民小組特別是衛生狀況較差的城中村、老屋村的房前屋後、屋頂雨棚、屋檐窗台、邊坡溝渠等區域的衛生死角、暴露垃圾和建築垃圾進行清理,並落實後續管理責任,避免回潮。據統計,行動以來共排查清理橫坪路、龍嶺南路、環城南路、黃竹老屋村等衛生死角570多處,清理余泥渣土490多車。
2、常規工作有考核
【市政環衛工作】為加強市容環境衛生管理,今年區城管專門聘請了第三方監管機構,實行不定期、不定時對全區8個街道衛生情況現場拍照,要求定時整改。為抓好此項工作,我中心一是針對區每月明檢、區第三方日常檢查發現的問題(每月約有120宗),要求相關公司及時整改和回復,對不及時整改問題進行扣分處理。二是完善清掃保潔、中轉站管理等考核處罰標準,要求環衛管理人員嚴格按照標準進行日常巡查,對發現存在問題實行扣分罰款處理,累計對公司扣款90100元。三是根據處理數位化城管反饋的問題,一年來共處理案件5400多宗,逾時處理案件對公司扣分處理。四是對轄區環衛公司進行年度考核排名,並對表現優秀的公司進行獎勵。由於工作到位,效果明顯,我街道市容環境顯著提升,在區市容環境環衛專項考核排名中,我街道在全區8個街道中第二季度排名第一、第三季度排名第三。
【路燈管理工作】一是加強路燈巡查養護工作。據統計,目前轄區內我中心已接管的路燈長度約為255公里(不含深惠路)。我中心不斷加強設施管理工作,對被盜、被損的路燈設施進行及時維修和更換,確保了道路照明和景觀照明整體亮燈水平。二是結合城市照明檢查方案,不斷完善路燈維護管理標準和檢查考核辦法。轄區路燈管理養護及更換、更新改造工程承包給中標公司後,我中心不斷加強路燈的日常監管,對承包公司未及時處理問題實行督促整改和扣分處理,一年來共檢查發現問題67處,全部按照契約要求作出相應處罰,確保亮燈率達到98%,完好率達到95%。三是完善檔案管理工作,要求承包單位對日常巡查、維修作好記錄,並拍照留存。
【垃圾清運收費工作】今年上半年,垃圾清運費收取工作遇到收費賬號難確定、“營改增”實施等新問題,我中心採取積極措施,盡最大努力解決出現的情況,確保收費工作的順利實施。一是及時向街道領導匯報,積極同街道集體資產管理辦、財管中心等部門協調,並參照兄弟街道做法,採取費用代收、定期匯轉的方式,收取企業和門店的衛生清運費。二是實施分片包乾制。各個社區成立專門收費組,下達徵收任務,按照分片區的方法,把徵收任務分到個人,落實責任。並每周定期匯報收費情況,及時處理收費過程中遇到的問題。三是採取多種方法收取費用。採取了企業直接轉賬、門店上門服務的方式,做好轄區各單位、門店、工廠定費,新增戶收費工作,杜絕少收、漏收、人情收費現象的出現,並做好開票和送票據上門等工作。經不斷努力,我街道**年垃圾清運費已達300餘萬元,超出去年20多萬元。
3、專項工作有創新。一是推廣“資源回收日”活動,積極開展“四小一大”回收工作。將每個星期六設定為資源回收日,並動員家庭臨時存放“四小”垃圾,然後由區再生資源資源有限公司組織收運隊伍進行統一收運。同時,實行大件垃圾電話上門收取服務,委託相關企業或自行按規範處理。據統計,我中心今年開展資源回收日活動總計432場,購置資源回收日活動垃圾桶140個,回收廢舊電池9.35公斤,廢舊燈管191.4公斤,廢舊報紙2970公斤,廢舊金屬2710公斤,廢舊織物1388公斤,廢舊玻璃2650公斤,廢舊塑膠2180公斤。二是推廣“優服美家”系統,引導居民下載app或關注微信公眾號來建立個人垃圾分類賬號,通過“二維碼綁定+分類確認+積分查詢+分類記錄”模式參與垃圾分類活動,構建垃圾分類公益平台,積極探索居民小區生活垃圾類和減量工作機制。截止12月份中旬,我街道“優服美家”系統已簽訂戶數400多戶。
(二)緊抓民生需求這個導向,落實“三個注重”,使居民幸福指數不斷提高
1、注重協調,不讓余泥渣土阻民。今年下半年,我街道坪西社區龍嶺南路、環城南路、北通道富民路段偷倒余泥渣土、建築垃圾現象日趨嚴重,不但影響了轄區衛生環境,還給居民出行帶來了極大的安全隱患。為解決問題,我中心一是將每次傾倒地點、數量及時告知執法隊。二是積極協調清運公司對傾倒的余泥渣土、建築垃圾及時清理。三是積極協調執法隊、派出所、交警等部門,備案取證,探尋有效的解決措施。
2注重管理,不讓臭味擾民。一是全面推行全過程密閉化的垃圾收運模式,推廣車載桶裝、車載袋裝、手推標準桶等收集方式;按規定設定果皮箱和垃圾桶,取消籮筐垃圾簍等不符合密閉要求的收集設施設備,規範垃圾收運點和運輸車輛管理。二是對中轉站、市政公廁、環衛工具房、垃圾屋等環衛設備進行升級改造、修繕維護,升級改造19座垃圾轉運站配備除臭設施並已投入正常使用。三是加強獨立公廁管理。將獨立公廁的日常維護管理推向市場,並完善監管制度,不斷加大巡查、管理力度,使岳湖崗市場等10座獨立公廁的衛生水平不斷得到提升,為廣大市民提供了良好的如廁環境。
3、注重人文關懷,努力做到便民愛民。一是加強城中村路燈管理。接管劉屋老屋村新增6盞路燈、二十二小區以及農商行後面巷道掛壁路燈20盞,接入我中心路燈網路,進行統一管理維護,極大的方便了居民夜晚出行。二是新建環衛工休息室、“愛心歇腳屋”。在興華路、湖田路等路段設定環衛工人休息室6座。同時,結合我街道實際情況,選取轄區50家商鋪合作共建環衛工人歇腳屋,商鋪外統一張貼愛心歇腳屋標識,屋內配備藥箱、熱水、桌椅,供環衛工人臨時休息,讓環衛工人切實感受到社會溫暖。
(三)緊抓安全和諧這個目標,積極處理好環衛工作突發事件
今年5月因坪西垃圾填埋場(二期)超出庫容存在安全隱患突然封場,、等四個街道的生活垃圾要靠街道自行處理。面對這一突發事件,我中心一是立即向街道領導作了匯報,提出了初步解決方案,並多次陪同街道領導實地調研臨時堆放點的選址。二是在堆放點選在坪東社區富地崗後,面臨民眾投訴多、相關企業意見大這一現狀,我中心要求清運單位深兄公司做到垃圾“日產日清”,即早上生活垃圾運來堆放,晚上垃圾一定要運走,並要求加大人工消殺力度,加大消殺及噴灑除臭劑等藥物的頻率,進行有效的消毒及掩蓋氣味。並通過“線上”等媒介呼籲市民減少生活垃圾,緩解“垃圾圍城”問題。三是在6月份坪西填埋廠恢復運營後,我中心要求清運公司增派車輛加班加點,通宵作業,於6月8日晚徹底清理完畢臨時垃圾堆放點的垃圾,並進行封存消殺除臭等後續工作,徹底消除臭味擾民問範文網題,得到了上級領導及民眾的充分肯定和表揚。
(一)環境衛生方面。一是我街道由於基礎設施薄弱,市政設施陳舊落後,修繕改造難度大,在市政、環衛等方面距離一體化的目標差距較大,市容環境整治難度大。二是遇到垃圾沒地方倒的問題。由於受“垃圾圍城”困擾,目前遇到建築垃圾、余泥渣土沒地方倒、生活垃圾進垃圾場要排隊難倒的問題。三是垃圾分類工作成效不明顯。由於部分垃圾分類示範小區、人員不配合,部分居民有牴觸情緒,宣傳形式未有更大創新等原因,難達到持續性效果。四是我街道主幹道、偏僻地帶、國有儲備用地偷倒建築垃圾現象嚴重,城中村、商鋪施工亂堆放建築廢料現象普遍,街道執法部門執法效果不明顯,造成工作被動。
(二)路燈照明方面。還有部分路段存在“有路無燈”現象,比如長山工業區長山路、坪梓路、吉惠路,雖然已進行招標施工,但工程進展比較緩慢,還沒有接管相關路段路燈管養維護工作。
1、廣泛開展環衛宣傳教育工作,不斷提高市民衛生意識。發動全民參與到城市管理工作中來,形成齊抓共管,人人參與的良好局面。
2、全面落實垃圾減量分類任務。深入推進示範單位的創建工作,保證規範運行的基礎上總結經驗。加大垃圾減量分類宣傳力度,形成全社會共同參與的良好氛圍,努力做好“四小一大”規範收運資源循環利用系統,繼續開展“資源回收日”活動。
3、積極推進城市環境衛生一體化建設,完善和推行現代化的垃圾收集轉運系統。配套建設滿足垃圾中轉站、公共廁所、工具房等中小型環衛設施。對轄區12座臨時垃圾收集點進行加蓋雨棚、配備除臭設備,預計20xx年上半年施工建設。
4、全面落實新型市容環境管理主體責任制,督促維護單位梳理和明確自身維護範圍和責權清單,劃清自己的責任地圖,實施環衛精細化作業,增加道路沖洗和保潔頻次,治理道路揚塵,提高路面的潔淨水平,加強對建築工地附近路面清掃保潔,確保路面乾淨、整潔。
5、由於清掃保潔項目履約期限將至,20xx年上半年努力完成清掃保潔項目的重新招標工作。
6、建立完善“網際網路+城市管理”平台。一是完善環衛管理智慧型系統。和中國電信合作,建立外勤人員管理平台,對環衛管理人員工作線路進行實時上傳至雲平台,監控環衛管理工作動態,及時通知處理環境衛生問題。二是建設路燈照明系統智慧型化監控管理系統,升級城市照明自動化監控管理,將路燈進行集中管理、控制及調度,進一步提升城市照明管理水平。三是繼續推廣“優服美家”系統,引導居民下載app或關注微信公眾號來建立個人垃圾分類賬號,並通過“二維碼綁定+分類確認+積分查詢+分類記錄”模式參與垃圾分類活動,構建垃圾分類公益平台。
關於服務中心工作總結 篇22
xx年以來,我站始終堅持以街道統一部署為指導,緊緊圍繞街道中心工作任務,服務全局,服從需要,各項工作穩步推進,下面我就本站工作簡要匯報如下:
一、凝神聚力,不斷挖掘科室內部發展潛能
我們始終堅持把增強文化站內部人員的綜合素養和服務街道發展全局的意識,作為學習和工作的重要落腳點。一方面積極學習相關業務知識,做到業務精,工作熟,能力不斷提高;另一方面注重對街道重要決策和工作部署的傳達學習,確保一切政令暢通,始終與街道的工作步調保持一致;
二、多措並舉,進一步豐富基層文化活動
(一)舉辦了xx年街道端午節鄰里節活動;各社區通過開展各類文化體育活動,使居民朋友之間增進了了解,促進了鄰里的和諧。參與人員上萬餘人,觀看人數上萬人,嚴密的組織,喜慶的氛圍得到居民民眾的好評。
(二)開展了送文化下鄉活動;在三月份結合創建中國文明禮儀之鄉和各種傳統節日之際,街道與縣藝術團合作開展了送文化下鄉活動。到各社區共演出了三場,使居民朋友在觀看節目的同時也學到了許多的文明禮儀知識。
(三)組織選送三個節目參加了縣老體協成立三十周年的文藝匯演,並得到了相關部門的好評。另組織參加了縣裡舉辦的雙井寨長跑活動。
(四)組織街道四百居民參加了縣體育局舉辦的千人健步操的表演活動。
三、夯實基礎,保持文化事業持續發展的良好勢頭
堅實的文化基礎是保持長期可持續發展的保障,我站從不放鬆對轄區每一個基礎陣地的建設和支持。
(一)加大農家書屋建設力度。xx年各村和社區配備書櫃34個,書桌12個,櫈子24個,報刊架5個,書籍7950種,音像光碟500張,標誌牌、制度牌、登記冊等5套。完成了石雲、東風兩個村的書屋的書籍補配工作。
(二)圓滿完成了社會體育健身場地的普查工作,並為桂灣、黃金包社區配送了一批健身器材,現以全部安裝到位。並為梨園、杏家灣等五個社區配送了五張室外桌球桌。
(三)基續完善廣播村村響工程。全年撥付村村響維修費用7000餘元用於器材的維修,保證了此項工程的順利開展。
(四)完成對文化志願服務團體和文化志願者的培訓和上報登記工作。
(五)主動爭取部門支持,推進老體協工作建設指導。4月中旬,邀請縣老年體協對我街道各社區老體協的骨幹進行了業務陪訓,為我街道的老體協工作指明了方向,也增強了我們的工作動力。
四、服務大局,全力做好其他各項工作
(一)是認真完成街道黨公委辦事處交辦的各項突擊性工作。
(二)是配合完XX縣級和相關職能部門的文化體育活動。
關於服務中心工作總結 篇23
一年來,在鎮政府的正確領導下,××社區深入貫徹“三個代表”重要思想,堅持以人為本,全面落實科學發展觀,強力提升工作效能,以“為民服務、零距離、民眾辦事不出門”為目標,轉變執政理念,強化機制創新,積極推行為民服務全程代理制,著力構築為民、便民、利民、惠民服務機制,精心打造為民服務“綠色通道”,取得了明顯成效。截至目前,共接待民眾來訪、諮詢800多人次;受理民眾申請事項570件,辦結468件,辦結率97%,民眾滿意率98.4%。
一、全黨動員,全民參與,營造為民服務工作氛圍
(一)統一思想,形成共識。
認真組織學習市委、街道有關檔案和領導講話,領會和掌握了精神實質,統一了思想。通過深入學習,大家一致認為,為民服務全程代辦是新時期提高政府辦事效率,降低政府服務門檻,切實搞好為民服務的有效工作方式,是提高政府執行力、促進效能提升的新舉措;是轉變幹部工作作風,密切黨群幹群關係的有效載體。突出抓好社區網路建設和便民服務大廳的建設,推動各項工作上台階。
(二)加強領導,健全組織。
建立了“黨政主導,部門聯動,共同參與”的為民服務工作機制,一是成立了以書記為組長,六站兩室負責人組成的為民服務工作領導小組。設定了便民服務大廳,形成了齊抓共管的工作格局。二是改造完善了便民服務大廳,為民眾辦事提供一流的服務環境。投資1餘萬元配備了為民服務視頻監控設備。大廳在工作業務上與鎮政府實行聯網辦公,確保了為民服務工作的高效運轉。三是設定了代辦員,統一製作了版面,設立了公開欄等設施。加強業務培訓,成為了為民服務的“辦事行家”。
(三)宣傳發動,全民參與。
製作了為民服務指南及為民服務工作內容、工作流程,監督方式、公開聯繫電話,刷寫標語,製作“社區回音壁”等多種形式,讓廣大黨員幹部和民眾了解、支持、關心、參與為民服務工作。通過廣泛宣傳發動,使為民服務全程代辦工作家喻戶曉,深入人心,激發了廣大黨員幹部的工作熱情,提高了辦事效率,形成了良好的為民服務工作氛圍。目前,已發放發放印製的為民服務卡、辦事告知單730份。
二、突出重點,創新思路,提高為民服務工作質量
為徹底解決“辦事難”問題,方便民眾辦事,我們從提高為民服務工作質量入手,積極探索創新工作思路,創新服務內容,創新服務手段,在為民服務上抓好“一個迴路”,做到“兩個拓展”、搞好“三個延伸”,使服務工作重心下移,責任前移,暢通為民服務“綠色通道”。
(一)抓好“一個迴路”。
在工作中,我們從抓受理、辦理、回復三個環節入手,規範辦事程式,建立起縱橫相連、高效運轉的封閉辦事系統。縱向上,民眾申辦事項,先由代辦員受理、登記,之後由送交給社區便民服務大廳的代辦點。便民服務大廳受理登記後,能當場辦理的當場辦理,不能當場辦理的由承辦單位在規定時限內辦結,並交代辦員回復申辦人;屬街道級審批的事項,由便民服務大廳到街道審批辦理。橫向上,根據內部業務分工,建立起受理、辦理相互協調、相互監督的封閉迴路系統。一是視窗受理。大廳入口處設有受理台,負責受理民眾辦事申請。二是全程代理。視窗代理機構受理辦事申請後,認真登記並出具承辦單,告知申請人的權利、義務,承諾辦理期限,申請人坐等結果即可。三是監督辦理。專職代辦員根據工作性質,將材料轉給相關站點的具體辦理人;督促具體辦理人在承諾時間內迅速辦結。
(二)強化“兩個拓展”。
一是在服務內容上擴展。除服務指南上規定的事務性審批代理事項以外,根據民眾需求,我們把為民服務與為民服務、為商服務結合起來,增設政策宣傳、勞動用工信息發布、實用技術、民眾來訪、矛盾調處等服務項目,由事務型代理向生產型、科技服務型縱深發展,為民眾生活提供服務。建立幹部走訪和民情接待、現場辦公制度。幹部根據“四知、四清、四掌握”機制進行民情走訪和民眾事項代理服務。使工作重心下移,變民眾上訪為幹部下訪,實現了“民眾有求不出門”。二是在服務方式上拓展。要求視窗幹部要認真學習為民服務內容,提高自身業務工作能力,在乾好本職工作的基礎上,了解民眾需求,幫助民眾解難釋疑,為民眾提供全方位、便捷、高效的政務服務。
三、真抓實幹,務求實效
開創為民服務工作新局面為民服務全程代人辦理制度涉及面廣,幹部民眾關注程度高,為保障高效有序運行,真正服務民眾,我們建立健全了“六項制度”,逐步建立起為民服務的長效機制。
一是例會制度。每個月召開一次成員聯席辦公例會,通報情況,總結成績,查找不足,分析癥結,解決問題。
二是公開制度。為民服務全程代辦工作中,凡是需要公開、能公開的事項和程式都要公開,以方便民眾辦事和實施監督。
三是承諾制度。對辦結時限、收費標準、服務態度、服務質量、承辦內容等七個方面的內容,實行承諾。接受民眾監督。
四是監督制度。通過承辦人、承辦人對具體經辦人要進行催辦、監督和設立舉報電話、意見箱等,接受社會和民眾監督,防止和克服違規代辦和吃拿卡要等現象的發生。
五是責任追究制度。督察組及時查處代理過程中出現的違規違紀事件,並追究責任。
六是考評制度。把申請事項受理率、代理事項辦結率、承諾事項兌現率和民眾滿意率作為幹部考評考核的重要內容,在視窗代辦中開展“十優服務明星”評選活動,對工作業績突出、民眾公認的優秀代辦員予以公示學習;對刁難民眾有事不辦、工作推諉扯皮、辦事不力的,一經查實,對當事人給予嚴肅處理。
通過建立為民服務工作長效機制,有力地促進了社區建設和幹部隊伍建設,推動了和諧社區建設,收到了明顯成效。一是方便了民眾辦事。過去民眾辦事往往需要來回反覆多次,“東跑西跑來回跑,你批我批多頭批”,既費時又費力。推行為民服務代人辦理制度後,民眾辦事只要認準受理室一個門,將完整的材料遞進去,別的就不用管了,極大方便了民眾。二轉變了幹部工作作風。通過視窗統一受理,機關內部有機運作,監督機構全程監督,從機制上保證了幹部作風的轉變,使過去存在的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象得到徹底根治,而且促使幹部能夠想民眾所想,急民眾所急,主動為民眾辦好事、辦實事,架起了乾群之間的“連心橋”。三是促進了社會穩定。為民服務全程代理制的推行,工作重心的下移,暢通了訴求渠道,使黨委、政府在最短時間、最大範圍內掌握基層百姓思想動態,及時解決他們關注的問題,化解了矛盾,促進了社會穩定。四是最佳化了經濟發展環境。推行為民服務全程代理制,為民眾獲得致富信息、搞個體經營、外出務工、科學生產提供了方便,充分調動了民眾致富奔小康的積極性。
關於服務中心工作總結 篇24
20xx年,在廳黨組的正確領導和機關各處室的大力支持下,機關服務中心以鄧小平理論為指導,全面貫徹落實科學發展觀和創先爭優活動,堅持解放思想,求真務實,緊緊圍繞機關後勤保障和優質服務的主題,嚴格落實責任制,抓好安全生產工作,全面履行管理、服務和保障三大職能,提升後勤保障、服務創新、自我發展三種能力,堅決維護、鞏固民族團結和社會穩定,開創機關後勤管理工作新局面,為機關各項工作正常運行提供服務和保障,取得了一定的成績。
一、注重政治學習,提高幹部職工素質
機關服務中心制定嚴格的學習制度,認真貫徹黨的__大、__屆四中全會和中央新疆工作座談會精神,鞏固和深入學習實踐科學發展觀和創先爭優活動,扎紮實實開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題教育活動,堅決貫徹執行黨的民族政策,牢固樹立“三個離不開”思想,爭創民族團結進步模範機關。以加強中心黨支部建設、提高黨員素質為重點,緊扣機關後勤改革與發展實際,明確機關後勤功能定位和發展方向。建章立制,做到管理制度化,進一步修訂了崗位職責、考核辦法等規章制度,使後勤服務逐步走向制度化,規範化軌道,增強了為機關服務的政治意識、大局意識和責任意識。
根據廳黨組《衛生廳黨組依法關於在廳直系統黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施方案的通知》及《廳黨組關於印發在廳直系統開展“熱愛偉大祖國、建設美好家園”主題活動實施方案的通知》,組織幹部認真領會創先爭優的深刻內涵,增強各族幹部職工建設和諧社會的自覺性、主動性和堅定性。認真開展“公民道德建設月”和第28個民族團結教育月活動,以“增進互信、增進感情、增進團結”和以“人人都講團結的情、人人都講團結的話、人人都講民族團結的事”為抓手,大力營造和睦相處、和諧穩定的輿論氛圍,我處切實做好推進民族團結、維護社會穩定的各項工作。
二、狠抓落實,加強後勤保障工作
(一)強化成本控制,規範財務管理。
認真貫徹國家規定的各項財經政策、法令和規章制度,嚴格執行財務制度和財經紀律。加強對車輛運行成本的核算管理;加強水、電、取暖費及其他各項分攤費用的收取工作;實行電話費定期公布制度,增強職工節約意識;實行辦公後勤物資採購“雙人負責制”、“貨比三家”,既規範了採購程式,保證了質量,同時也節約了開支;組織機構代碼證、事業法人證、稅務登記證等變更手續的辦理;負責完成車輛的採購、保險及維修的政府採購所需手續的辦理。衛生廳勞動服務公司撤併到廳機關服務中心,辦理了賬務合併、人員合併、稅務登記證變更等手續。
進一步規範了廳機關固定資產的登記、管理制度,每年一清查,嚴格執行固定資產採購、轉移、報廢的各項制度,手續完備,做到帳證、帳卡、帳實相符,確保國有資產的完整。由於財務管理嚴格,有效的保證了資金支出使用的合法性和有效性,做到了責任明確、手續完備、使用合理。
(二)、強化安全,加強車輛管理
加強了車隊內部管理工作,並嚴格執行車隊各項規章制度,提高服務質量和安全意識。車隊黨支部定期對駕駛員進行政治思想教育,提高駕駛員的法律意識、安全意識,認真學習《中華人民共和國道路交通安全法》,對機關車隊駕駛員採取定期、不定期、集體、個別的方式進行安全教育,將本單位的人員和車輛安全作為駕駛員的工作出發點和落腳點。
為解決新成立處室的工作用車問題,新購置2輛越野車(漢蘭達)用於業務處室的督導檢查工作。車輛的採購、保險及維修都由政府採購部門管理,20全年安全行駛70萬公里,機關車隊無一起交通安全責任事故,圓滿地完成了廳機關各項工作用車保障任務。
加強對院內進出車輛的管理,除本單位公務用車、院內居民私家車及臨時停用車(憑《通行證》),嚴禁各類車輛進入廳機關院內。
(三)、水暖設備的管理和維修
從厲行節約出發,積極參與“節水型單位”創建活動,利用冷凝水澆灌綠地等措施,今年節約自來水約1.5萬立方;對高區低區供水設施進行定期保養維修,保障了廳機關及住戶冷熱水的正常供給;換熱站更換腐蝕老化的板式換熱器一台(316l、820m2);及時排查維修滲漏的供水管道、暖氣管網等,對廳大院住宅區域及公共區域的給、排水管網及設備全年維修約1500餘次;換熱站在供暖前後給裝修的住戶進行下水管道和暖氣的維護保養,為機關辦公和居民生活提供了良好的保障。
(四)用電及電器設備的管理及維修
為確保機關大院供電安全,保障了千伏高壓進戶及配電網路的安全運行,並加強對出租房屋和居民住房照明線路檢修,並及時給住戶提出整改意見,提高居民的用電安全意識。
在辦公樓二樓及一樓整體改造過程中,安裝辦公室照明面板燈燈管及節能燈;在衛生廳辦公樓消防設施整改過程中,協助施工方對電路部分及樓頂風機進行維修和調試;全年維修500多次,保證插卡電錶正常供電。
(五)、嚴格管理,做好綠化、美化環境工作
院內綠地面積達7800平方米,共栽植各種樹木900餘株,大院綠地覆蓋率達到36%。定期對大院內花草樹木進行修剪、殺蟲等維護保養工作。每周定期對樓道及院內外的衛生進行抽查,做到不留衛生死角,積極做好辦公樓及住宅區的滅蟑滅鼠工作,每季度組織相關處室對廳機關各處室的環境衛生及安全隱患進行檢查,為機關職工和廣大住戶提供了一個優美舒適的工作生活環境。
通過廳領導和機關各處室的大力支持,我廳先後獲得了“自治區衛生紅旗單位”、“烏魯木齊市花園式單位”、“烏魯木齊市綠化合格單位”、“烏魯木齊市造林綠化先進集體”等稱號,創建“宜居社區”和第一批“烏魯木齊市節水型單位”和“安靜居住小區”,並被天山區政府授予“-20年度冰雪清掃優秀駐地單位”。
(六)、房產及基建管理
底至初,按照自治區統一要求,對我廳在職及離退休244名職工進行集資建房的清理清查工作;為改善住房條件,依據新政辦發[]228號《關於印發自治區區直機關單位集中統一建設職工住房實施意見的通知》精神,在衛生廳黨組書記殷宇霖同志、廳長買買提.亞森同志、紀檢組長朱@同志等領導的高度重視、大力支持和高位推動下,我廳與直屬單位聯合集資建房項目的資格審批手續陸續展開,烏魯木齊住房委員會對參加集資房人員進行資格審核並批准;在自治區疾病預防控制中心設立本次集資建房財務專戶,收繳20%集資款,並將此款匯入烏魯木齊市住房委員會專用帳戶,出具《烏魯木齊市集資建房認證通知書》;在烏魯木齊市規劃局報批土地勘察及工作區總平面設計方案,新疆建築設計研究院西北岩土工程諮詢有限公司出具《工程地質條件說明》;委託新疆和順工程諮詢有限公司完成集資建房項目的建議書製作工作,同時自治區發改委下發《關於自治區衛生廳與下屬單位聯合集資建房項目立項的批覆》;經自治區財政廳政府採購辦批准,委託新疆西北招標有限公司代理開展此次集資建房項目的各項招標工作;經過地址勘察、設計單位的招標、採用清潔能源及規劃紅線等審批手續,於20xx年11月xx日進行動土剪彩儀式。
根據自治區建設廳統建辦新建房【20】12號《關於對自治區行政事業單位職工住房補貼調查情況進行重新確認的通知》,完成本廳在職及離退休職工中,未參加集資建房且原住房面積未達標的、無房戶等重新確認摸底調查,住房補貼調查表的發放、收集、整理、匯總、上報等工作。
為加強房屋租賃管理,規範房屋租賃行為,印發了《關於進一步規範廳機關大院內出租房屋及流動人口的管理的通知》,對院內的承租戶及出租戶分別制定管理規則,與出租戶簽訂《綜合治安責任書》及辦理《衛生廳機關大院居民出入證》,並聯合轄區派出所、居委會對院內出租房屋進行摸底排查(共4次)。
為解決新成立處室及新增人員的辦公場所問題,將辦公樓2樓(原職工食堂及職工活動中心)和1樓(原職工食堂後堂)整體改造為辦公室,面積約00平方米;對老乾活動中心進行內外牆粉刷、市內局部裝修及更換暖氣管道等,粉刷面積約1767平方米,更換暖氣片214片。
(七)安全保衛及消防管理
積極配合廳辦綜合治理、安全生產工作,在綜合治理宣傳月、6·26禁毒日、安全生產月、11·9消防日開展宣傳活動,共懸掛宣傳橫幅12條、製作展板3塊;製作“居民安全提示”宣傳牌懸掛在所有居民樓21個單元樓道內,內容包括防火、防盜、車輛停放、出租房屋等內容;組織人員對全廳住宅樓單元防盜門進行維修,確保居民安全,並定期對廳機關監控系統進行維護、維修。
為進一步做好進出入廳機關及大院人員及車輛的登記、查驗工作,為大院內268戶居民及家屬00多人辦理了《衛生廳機關大院出入證》,為院內車輛辦理了《停車證》,通過以上措施,基本控制了不明外來人員及車輛的流入,做到戶戶有登記、人人可查。
貫徹落實《消防法》,制定《自治區衛生廳消防安全管理規定》,切實做到有章可循,繼續鞏固去年“建築消防設施三化驗收單位”成果,嚴格執行各項規章制度,堅持每日巡查,維保單位定期檢查等日常制度;請專業檢測公司對衛生廳辦公樓消防設施進行檢測;對廳辦公樓、車庫、居民樓等到期滅火器121隻進行了換粉、維修和更換;組織全廳幹部職工,邀請專業消防培訓老師進行消防安全知識培訓;結合“11·9”消防安全日活動,組織廳機關義務消防員進行報警、緊急疏散、滅火器實際操作等培訓;通過製作宣傳板報、張貼宣傳標語等多種形式開展單位消防“四個能力”建設宣傳活動。
(八)節能減排工作
為貫徹落實《國務院關於進一步加大工作力度確保實現節能減排目標的通知》精神,國家發展和改革委員會、國務院機關事務管理局聯合發布了《關於進一步加大工作力度確保實現公共機構節能減排目標的緊急通知》(國管【20xx】213號)。按照節能目標責任預考核的要求,為做好節能減排工作,專門成立了節能減排機構。
關於服務中心工作總結 篇25
xx鄉農業服務中心在過去的一年裡本著為全鄉農民增產增收的服務宗旨,在鄉黨委、政府的領導下,在區農業局及相關部門的大力支持和指導下,在鄉級各有關部門的密切配合和幫助下團結奮進,認真學習,努力工作,以服務三農為宗旨,以農民增產增收為己任,在新品種新技術推廣農業保險和農經管理等方面做了以下一些力所能及的工作:
一、加大宣傳力度,廣泛宣傳新技術,推廣新品種,新耕制。
全年共印發各種農技、果技資料9000餘份,辦牆報12期次,開現場會5次,以會代訓培訓鄉村組幹部3000人次,組織外出考察、參觀產業結構調整2次,邀請區農業局及x縣有關專家來我鄉授課,傳經送寶2次,全年共進行試驗示範4項次、120餘畝,通過以上努力,全鄉20xx年共推廣節水育秧栽培3000畝,地膜保溫育秧栽培5000畝,免、少耕栽培大小春2.5萬畝,病蟲綜合防治3萬畝。
二、引導農民加快產業結構調整,擴大訂單農產品面積。
1、我鄉訂單蔬菜和農民專業合作社從無到有,至20xx年已成立蔬菜專業合作社三個,水果專業合作社一個,全年共種植各類蔬菜9000畝,其中訂單蔬菜5000畝,基本解決了菜農賣菜難的後顧之憂。通過加強對蔬菜專業合作社的培訓、監督和管理,促進了我鄉蔬菜產業快速發展。
2、水果發展方面我鄉在20xx年成片品改愛媛38號1100畝的基礎上,今年又新栽愛媛38號或東坡臍橙100畝,品改雜柑300餘畝,計畫來年再高換500畝愛媛38號,力爭在我鄉水果協會和農民水果專業合作社的示範帶動下,逐步完成我鄉低產老化柑桔樹的品改工作。
3、我鄉20xx年通過農業局引進的葡萄新品種“金手指”1.5畝,在示範點的精心管理下今年喜獲豐收,並賣出了每公斤100-120元的高價,每畝產值也達到了2萬元以上。力爭在20xx年再擴大規模,並形成適度規模的優質葡萄苗圃基地和種植示範基地。
4、今年通過廣泛宣傳,組織參觀學習,在20xx年啤酒桃種植300畝的基礎上,今年又組織發展了核桃、皮球桃100畝,並特邀x縣x鎮種植專家杜叢學前來傳授桃樹種植技術,號召廣大種植戶加強管理,爭取明年大量投產。
三、做好民生工程,民眾滿意。
1、完成了20xx年鞏固退耕還林成果沼氣項目50口掃尾工作,並接受了上級檢查驗收合格
2、完成了地方債券沼氣項目50口,並接受了檢查驗收。
3、爭取了20xx年國債沼氣項目300口,在我鄉正在實施中。
四、搞好政策性補貼,農戶受益。
1、超額完成全年政策性農業保險任務,其中水稻完成150%,玉米完成157%,油菜、馬鈴薯保險完成100%,能繁母豬保險2963頭,育肥豬保險15724頭,完成100%。
2、完成全年水稻、玉米、小麥、油菜良種補貼的核查、申報等基礎工作,總補貼金額約31.8萬元,已全部通過一卡通兌現到戶。
3、完成全鄉能繁母豬政策性補貼1613頭的統計、整理、上報和資金兌付上卡工作,總計補貼資金16.13萬元。
4、完成了20xx年“一事一議”獎補項目的申報工作。現正在建設迎接檢查驗收。
5、完成了全年農機補貼的審核、申報等工作。
五、搞好水利工程,長期惠民。
1、完成全年沖沌水85萬立方米,保證了全鄉14119畝水稻的滿栽滿插。
2、完善了場鎮集中供水後續工程。
3、完成了全年排灌溝渠的歲修工作。
六、搞好統計,全年大計。
按時完成了全年所有農經報表的統計上報工作,經統計,全鄉20xx年農民人均純收入5913元,比上年增加660元,增加12.6%。糧食總產11348噸,比上年增加239噸,增產2%。
20xx年工作思路是:一如繼往搞好新品種、新技術的宣傳、試驗、示範和普及推廣工作,繼續引導農戶搞好產業結構調整,推進全鄉一村一品的發展,注重打造雜柑之鄉和訂單蔬菜種植基地。大力宣傳和引進業主,加快土地流轉進度,並為業主和農民搞好產前、產中和產後服務,引導農民走產業化、商品化發展之路,為全鄉農業生產及農村經濟經濟發展做出更大的貢獻。
關於服務中心工作總結 篇26
今年,**街道根據市、區兩級有關檔案精神,自去年成立了社會矛盾糾紛調處服務中心,也成立駐派出所調解工作室。今年街道轄區內無因調解不及時而導致的刑事案件和嚴重治安事件。中心共受理各類矛盾糾紛件,均形成了書面調解協定。
1、加強基層調解組織建設。
由於社區人員變化大,我們及時要求各社區選配好調解人員,並及時進行業務指導,各社區沒有出現長時間缺少調解人員的現象。轄區現有*個社區調委會,調解人員均配齊到崗。為提高社區調解主任的業務能力,我們根據區司法局的工作部署,參加了區司法局組織的調解員培訓,街道司法所還組織了一次社區調解員的業務培訓,培訓中,就調解工作的原則、調解工作任務、調解工作方法、調解工作程式以及調解協定書的製作等進行了講解,同時,各社區調解主任還就實際調解過程中的案例及調解工作經驗進行了交流和互動,通過以會代訓和各類培訓活動,為調委會成員提高自身的業務知識水平,熟練掌握調解技巧,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態,維護社會穩定打下了堅實的基礎。同時進一步規範了社區工作檯帳。
2、建立“公調對接”工作機制。
今年,在區司法局的指導下,我們順利實現了“公調對接”工作,在派出所設立了調解室,並展開了工作,在對駐派出所調解員業務培訓的基礎上,加強對他們的業務指導,為駐所調解室提供了必要的辦公用品,每周要到駐所調解室一次,檢查指導工作,目前駐派出所調解室已成功調解各類矛盾糾紛*起,涉及賠償金額*萬多元,有效地維護了穩定。
3、開展了對重點矛盾糾紛的專項排查調處工作。
我們針對矛盾糾紛的多發性、普遍性的特點,堅持每月進行一次矛盾糾紛的排查,重大節日集中排查的工作制度,每月召開一次社區調委會例會,分析矛盾糾紛的重點和難點問題,做到關口前移,把矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態,在維護社會穩定中起到了第一道防線的作用。
關於服務中心工作總結 篇27
鎮農業服務中心自20xx年以來,在鎮黨委、政府的領導下,緊緊圍繞農業產業結構調整和鄉村振興路線,聯合協助鎮項目辦大力推進我鎮一三產聯動行業發展,辦公室業務方面嚴格按照區主管部門要求按時完成上級下達任務,現就將半年來工作匯報總結如下:
1、耕地地力保護補貼:完成8社1社區涉及60個村民小組總計補貼6246戶,21519.5畝補貼面積的清查核實上報工作。
2、完成全鎮種糧大戶補貼工作,總計補貼15戶,補貼面積1972.78畝。
3、為鞏固農產品質量安全監管示範縣創建成果,確保不發生重大農產品質量安全事故,分別與8村1社區簽訂了20xx年農產品質量安全目標責任書,與全鎮8家農資產品經銷商簽訂了農業投入品質量安全責任書,與全鎮28戶規模業主簽訂了農產品質量安全承諾書,農產品安全監管巡查14次,抽樣蔬菜等農產品農殘檢例樣品93份,全部合格。
4、組織了對20xx年現代農業示範縣建設項目柑橘種植7戶業主的驗收工作和資料收集上報工作。
5、落實了20xx年現代農業發展項目農藥發放3020畝,二代蟲誘捕器發放1500套,肥料已發放6.4萬斤,面積1103.4畝。
6、積極開展各類技術培訓10餘次,受訓和諮詢人數達6000餘人次:主要進行了農產品電子商務培訓(聘請了成都市專家給予講解)、晚熟柑橘栽培管理、葡萄栽培管理、植物檢疫病害、柑橘黃龍病阻截工作培訓、制種技術培訓、“兩減一創”技術、沼氣安全知識等培訓。
7、在鎮領導的帶領下,配合鎮項目辦對農業嘉年華二期和古堰新橋項目工作進行全面推進。
8、堅持對全鎮水庫、山坪塘、山洪災害危險區等防汛隱患重點區域的隱患排查工作,嚴格按照省、市、區領導的要求,加強了巡查工作和隱患台賬建立整改工作,堅持每日對全鎮防汛安全隱患的排查上報工作,平均每星期至少進行3—4次隱患排查巡查工作。
下一步將繼續做好黨委、政府和上級主管部門下達的各項任務工作,繼續加強全鎮農業產業結構調整工作,繼續做好防汛等安全檢查工作,確保全年無安全事故發生。
關於服務中心工作總結 篇28
一、建設情況
(一)組織機構建設情況。按照鄉鎮機構改革要求,金河鎮黨群服務中心於20xx年12月份掛牌成立,坐落於金河鎮政府東側,面積660平方米,並將東光社區進行整合,實現了“資源整合、務實管用、共建共享”的目的。我鎮黨群服務中心配備主任、副主任,主任由鎮黨委書記兼任,視窗配備8名工作人員。黨群服務中心嚴格按照市委要求的標準建有固定的辦公場所,配置了電話、電腦、桌椅、檔案櫃等必備的辦公設備。
(二)功能設定情況。我鎮的黨群服中心能緊緊圍繞民眾關心的熱點、難點問題,合理設定服務視窗,突出便民服務、代辦服務等功能。中心建設了“一心、兩站(所)、六室”,一個中心即:便民服務中心,設有六個視窗:即黨員服務、民政服務、衛生計生、社會保障、就業服務、退役軍人;
兩個站(所):退役軍人服務站、新時代文明實踐所;
六個辦公室:黨員服務室、黨務諮詢室、黨員活動室、多媒體會議室、圖書閱覽室、司法調解室,打造了集黨務、政務以及社會化服務為一體的綜合性服務平台。
二、服務情況
(一)實行集中辦公。黨群服務中心設立了獨立的便民服務大廳,將與民眾生產、生活息息相關的服務項目納入中心辦理,並抽調工作人員,變分散辦公為集中辦公,使民眾進一道門辦完所要辦的事。集中辦理的事項主要涉及社保醫保、就業服務、民政、退役軍人等部門。20xx年1-3季度,總計辦理低保、社會救助、醫保、社保、慰問退役軍人10人,發放抗美援朝紀念章12枚。
(二)實施陽光操作。在為民眾辦事和服務的過程中,黨群服務中心堅持方便民眾辦事與嚴格依法行政相結合,對便民服務的內容、程式和標準等實行上牆公布,做到服務內容、辦事程式、收費標準等公開,使到中心辦事的民眾一看就明了、一看就放心。如:黨群服務中心的牆上貼上有辦事指南、辦事流程等相關制度。
(三)明確服務規範。黨群服務中心制定了服務守則,堅持以辦事方便不方便、公正不公正、民眾滿意不滿意為工作標準,要求工作人員熱情接待、耐心解釋。制定了首問負責制度、Ab崗工作制、辦理登記制度等,要求中心工作人員從受理到辦結提供規範服務,對受理的每一件事情、辦理的每一個證件,都要詳細登記備查。
三、存在的主要問題
(一)人員亟需補充。黨群服務中心涉及工作內容多、業務繁雜,核定事業編制9名,目前實有4人,還有5個空缺,亟需招錄人員充實到工作隊伍中。
(二)協調聯動還有不足。由於黨群服務中心是新成立的單位,各項工作還在按部就班地開展,在一體化辦公、聯動融合發展上還有待提高。
(三)服務能力有待進一步加強。黨群服務中心服務項目多,涉及面廣,而工作人員自身素質、工作能力參差不齊,在為民服務上還需提升。
(四)政務外網暫未接入。由於政務外網線路未實施安裝,政務外網還未接入。
四、下一步工作安排建立黨群服務中心體現了當前政府職能和行政服務改革的方向,在很大程度上也確實為民眾提供了便利。
民眾對黨群服務中心有一定的現實需要,黨群服務中心也有必要、有能力為民眾提供一些便利服務。但還有許多方面有待進一步探索和完善,要不斷拓展服務內容,改善服務方式,把虛事做實,把實事做好。
(一)加強組織建設,完善運行機制。黨群服務中心是市、鎮、社區三級服務體系的重要組成部分,最直接地擔負著為基層服務、為民眾服務、為經濟建設服務的重任。要從“以人民為中心”重要思想的高度,切實加強對黨群服務中心的組織建設。一要加強領導,要把這項工作納入各級政府的議事日程,及時協調處理工作中的矛盾。二要配備好工作人員。要選派思想素質高、業務水平好、作風正派、責任心強的同志擔任黨群服務中心專(兼)職工作人員,並明確職責、授權到位。三要完善機制。要建立完善好各項規章制度,使中心工作有序進行。
(二)改進服務方式,提高服務水平。進一步加強市區與鄉(鎮)黨群服務中心的互動,提高辦事效率,提高服務水平。要定期組織工作人員入戶,廣泛聽取民眾對黨群服務中心的意見和建議,創新服務手段,如預約服務、電話服務等,及時為民眾排憂解難,不斷提高黨群服務中心的辦事效率和服務質量。對在黨群服務中心職權範圍內的事情,只要符合條件,都要給予直接辦理;
對於那些在鄉鎮不能直接辦理的事項可實施“幫你辦”,由工作人員負責提供全程代理服務;
對那些政策性、法律性較強,一時無法解決或不能給予明確答覆的事項,黨群服務中心要提供受理服務並負責幫助聯繫、協調。要積極探索網上審批途徑,可以通過市政府網上審批的事項進行網上辦理,如涉及社保、民政等部門事項,建議統一通過網上辦理。
(三)梳理和最佳化辦事流程,提高服務效率。按照政務服務標準化、規範化要求,完善工作機制,進一步簡化辦事程式、最佳化政務服務辦理流程,合併辦理環節、壓縮辦理時限,大幅提升服務效能。同時,有計畫的加強工作人員的業務培訓,為全鎮廣大人民民眾提供更加優質便捷高效的服務。
關於服務中心工作總結 篇29
一、促產業,調結構。幫助老百姓增加經濟收入。
1、大力發展生薑產業。生薑的示範片建立,對生薑發展起著帶動作用,保住“千祥”生薑品牌,使種姜面積達到5-6千畝,但今年生薑市場不景氣,鮮姜上市只賣到3.5元/斤至5元/斤,老薑上市價才1.5元/斤至1.8元/斤,市場的低迷,使姜農的收入受到牽連,收入降低,故農業中心同志鼓勵大多數姜農將生薑進行窖藏,等待生薑價格回升時拋售。同時與生薑專合社的同志一道組織收購。
2、大力促進沙參產業的發展。以天目觀村、鳳凰山村、氈帽山村為示範片,輻射射弓埡、樂里廟、竹林埡、華嚴寺等村上千農戶的種植。沙參又名川明參,是一種藥材,也可作食材,今年全鎮沙參種植面積近達3000畝,本地大多數藥農都掌握了沙參的種植技術,以及初加工技術,將剛挖的沙參進行刮皮、浸泡、熏蒸、晾曬製作成乾藥,從而使沙參的產值增加。
3、加強獼猴桃技術的宣傳。專合社的扶植等方面。中心同志一起深入至果農家講解技術,果園的管理、施肥、除草、修剪、疏花疏果、防病治蟲、套袋等以及採摘、銷售信息的提供,貯藏等方面做了大量的工作。
4、加強養殖業的發展。生豬、雞、鴨、羊等養殖大戶的培育方面與中心同志也付出了大量的心血。例如鳳凰山村楊建華養生豬、土雞,龍吟山村黃富孝的生豬養殖,華嚴寺村李廷榮、梁紅玉等生豬的養殖,專合社的發展,小保寧村母燕土雞的規模養殖,鳳凰山村李雪的養魚等,使老百姓實實在在得實惠,收入得到增加。
二、大力發展專合社,家庭農場。
今年我鎮專合社加家庭農場近20家,他們在帶動老百姓增收方面起到了真正意義上的帶動作用,對銀平農場今年種植沙參近50畝,小剛農場種植生薑70餘畝,千祥生薑專合社種植生薑近千畝等,不勝枚舉,他們的存在,流轉了大量土地,使土地的荒廢減少,同時也解決了大量的勞動力的閒散。
三、加強農業中心內部的管理。
惠農政策的落實那是一步一個腳印,實實在在的為人民服務,技術的宣傳利用廣播、宣傳單,下村入戶等方式進行,村級財務的管理進一加強,實行兩個村一月一做帳,一月一公示,公開化、透明化、合法化、民主化,讓百姓明白,讓幹部清白,乾的更有目的。
四、加強交管工作。
交管辦的工作作好軟體,做好上路的執勤,做到教育為主,罰款為輔,定期對轄區內的隱患進行排查,並作好上報工作。
五、落實黨委政府交辦的各項中心工作。
對黨委政府交辦的中心工作是不折不扣的進行按時按質按量地完成,對土地增減掛鈎工作,土地確權頒證工作,精準扶貧工作,新農合收取工作,狂犬防疫工作,信訪維穩等方面工作的協助。
六、做好駐村工作的警務工作。
駐村幹部那就是村官,是深入到農戶,深入到田間地頭,與百姓打成一片,聽取百姓心聲,為百姓具體服務,並作好上傳下達工作的人,駐村那就是不怕苦,不怕累,不怕難,同時還要受得氣,與村社幹部一道進行具體工作的落實。
七、加強學習,促進進步。
業務的學習,政治的學習,時時向身邊的同志請教,向老百姓學習,只有不停的學習,不停的充電才能跟上時代的發展,社會的需要。
在這裡工作好幾年了,與這裡的百姓相交一片,與這片土地產生了感情,我熱愛這片沃土,這這裡的百姓,願為他們付出青春和熱血!
關於服務中心工作總結 篇30
公司領導;各位站長:
大家好!
20xx年即將過去,在辭舊迎新之際,大全公寓服務中心在公司領導的大力支持和幫助下。順利接管了大全公寓物業工作,現將三個月工作簡單總結如下;
一,好匯物業大全公寓概況;
大全公寓座落開發區芬芳塗料廠南面,占地面積9349.38平方。建築面積13551平方。高樓13層,住房221間,有電梯3部,二次給水系統1套,供暖系統1套,自備發電機1套等一系列消防設備。現有保潔員,門衛,維修工,等管理人員11名。每天24小時為大全公寓提供物業服務。
二,加強管理,制定規章制度,為業主做好服務。
好匯物業公司於20xx年9月23日正式進入大全公寓服務。當天在公司領導的帶領下。保潔員,門衛當天上崗。開會強調工作要求和公司規章制度,針對大全公寓賓館式服務要求的實際情況。特制定了詳細的保潔員崗位劃分,崗位要求和考核辦法並上牆公示。公司領導製作了公寓公約,公寓樓管理制度,電梯管理辦法,員工,車輛管理辦法等宣傳欄【版】16塊,橫幅3條,中秋國慶掛大紅燈籠4盞。增添了節日氣氛。
進入大全公寓後,我們好匯物業馬上組織人員將公寓大樓周圍垃圾打掃乾淨,將雨篷頂上,樓頂垃圾,各樓13層及地下室等多處垃圾全部清理到樓外。汽車裝運2車,電動三輪車裝運5車,保潔員將一,二層窗戶玻璃,三部電梯,所有樓內通道及門整個擦洗乾淨。地下室二次供水,自備發電機等管道設備全部擦洗乾淨。針對業主反映的問題,我們能解決的問題將儘快解決,解決不了的交開發商處理。認真做好環境衛生服務。以賓館服務為標準,提高服務檔次,滿足業主要求。
三,加強內部管理,提高服務質量。
今後將加強內部人員培訓,按照要求組織門衛,保潔員進行培訓,每月一次。提高服務質量,加強巡迴,防火,防盜,防跑,冒,滴,漏。確保公寓人員設備安全。完成公司領導交給的各項工作任務,及時收回物業費。
謝謝大家!
關於服務中心工作總結 篇31
我繼續擔任縣政務服務中心(最佳化辦)主任,兼任機關黨支部書記。一年以來,在縣委縣政府的正確領導下,在同志們的關心幫助下,我堅持按照科學發展觀的要求,團結和帶領中心全體黨員幹部開拓創新,務實求進。圓滿完成了各項目標任務.現將有關履職情況報告如下:
一、提升能力謀全局
勤於學習思考認真學習科學發展觀的理論著作和業務知識,撰寫的《行政審批制度改革調研》將於春節前在《通訊》發表。在雙優創建活動中提出了加強基層組織建設,最佳化經濟發展環境的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究多次到企業、鄉鎮和機關調研走訪,掌握一手材料,在深入企業調研時,主動受理髮現涉優問題20餘起,並通過匯報、協調、現場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創業園、銅業、旺旺公司的等具體困難10餘個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業和企業急用保全的雙贏合作。創新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發現典型,以點帶面的方法來創新工作思路,在推進鄉鎮政務公開、行政審批制度改革、最佳化農村基層發展環境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善於協調配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善於調動各部門工作積極性,善於整合資源,尋找工作結合點。
二、突出重點抓源頭
1、積極爭取領導重視全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發《關於認真落實XX年雙優創建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農村基層黨組織最佳化環境培訓班。還爭取批准了雙優創建優質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,並有突破性進展。
2、豐富雙優創建內容,公開承諾有成效牽頭組織72個部門開展雙優創建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現,全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。
3、拓寬企業投訴渠道,
關於服務中心工作總結 篇32
今年是改革的一年,我中心在鎮黨委政府的直接領導下,在縣委農工辦的關心指導下,圍繞創先爭優為目標,突出農民增收為主題,認真落實黨在農村的各項方針政策,緊貼黨委政府的中心工作,不斷加強、改進農村經營管理工作;以服務“三農”工作為宗旨,立足管理抓指導,搞好服務促發展為出發點,強化組織領導,改善工作條件,積極主動調整農村經營管理工作的目標思路,狠抓各項關健措施的落實,促進全鎮“三農”工作的開展,具體做了以下幾個方面的工作:
一、圍繞經濟建設這箇中心,充分發揮農經部門服務職能
新時期、新特點給農經部門提出了新的要求。我鎮農經服務中心解放思想,與時俱進,改過去的單一的管理型向管理與服務型轉變,改過去的單一為政府服務向政府與農民服務轉變,立足服務“三農”。圍繞經濟建設這箇中心,突出農民增收,積極開展農經“五項”服務。
一是協助黨委政府抓好全鎮農業經濟工作和分解落實工作,並對各村進行年度考核評比。
二是抓好農業服務體系的組織協調工作。根據黨委政府的要求,堅持做好“三定”工作,即定服務項目,定服務質量,定時間要求,確保全鎮農口部門全力為農村經濟建設服務。
三是抓好“一站式”服務視窗,樹立農經服務新形象。四是抓好農村專業合作經濟組織建設。今年,我鎮新成立了一個水產流通合作社和一個甲魚流通協會。為我鎮社員提供產前、產中、產後服務,為農民增收提供了有力的保證。
二、鞏固改革成果,做好農村稅費改革政策的執行者
1、規範費用編制。各村今年費用負擔嚴格按規定程式進行,編制方案有民主理財人員參與,召開村民代表大會討論,確定後報農經服務中心審核,最後報鎮政府審批。
2、嚴格費用方案分解落實。對縣、鎮審批方案,不追加,不突破,一竿子到底,一本賬到戶,並將負擔方案層層分解落實情況以及相關的農民負擔政策全部進行公開,接受民眾監督。
3、完善監督管理制度。確保全鎮歸戶表到戶蓋章率98%以上。負擔卡發放率100%,專用票據使用率100%。健全農民負擔檢查監督制度,發現問題,及時解決問題,限期整改,並跟蹤督查到位,
4、認真執行政策。嚴格執行“三項資金”政策,做到足額落實到村,不截留,不剋扣。
三、堅持規規範操作,把好農村財務的監督關
今年是我鎮的財務管理年,我們明確專人抓,分工負責,職責分明,實行年終實績計分,納入考核內容。一年來通過鎮、村幹部的共同努力,我鎮財務逐步走上規範化、法制化、制度化的道路。一是鎮黨委、鎮府統一為各村制訂了財務管理制度,二是認真編制財務收支。鎮黨委政府高度重視財務收支的編制。
年初鎮主要負責同志親自參與,和各村對接。嚴格財務收支計畫的編制和審定,嚴把財務計畫編制關。三是實行雙代管。通過訂立崗位責任制,加強村級票據管理,和年終工作實績相掛鈎等措施,加強村級集體資金管理,要求村極資金全部解繳農經服務中心,由農經服務中心建立專戶,統一監督管理。四是認真抓好原始票據的審核,平時村報賬員嚴格把好票據報銷關,對不在規定報銷範圍內的發票一律拒收,對未經中心審核的票據一律不得進賬,中心審核認為需要退回的加蓋“不予報銷”印章,一律退回。五是抓好財務違規違紀問題的處理,中心協同審計部門對全鎮18個行政村(居委會)進行了全面審計,對違規違紀單位和個人,由鎮紀委處理糾正,限期整改。
四、認真組織收入,當好鎮村集體經濟組織的理財人
在抓好村級財務預算管理工作的同時,農經中心應當為鎮村經濟組織增收,減債出謀劃策,努力當好黨委政府和基層的理財人。今年以來。我們針對全鎮水面等各類資源發包較多的實際,以各類承包契約清理為突破口,加大結算力度,確保收齊收足承包金。我們按排專人參與村級契約的清理,清理結束後將全鎮所有的農業承包契約報農經中心存檔,中心據此建立電腦台賬,實行監督管理。鎮政府規定,今後村級集體資源資產的發包都必須實行公開公示制度。採用招標、拍賣、公開協商等方式進行,防止暗箱操作,防止人情發包,整個過程由中心全程監督執行,所有專業契約由農經中心統一鑑證,以保證農村專業承包契約的規範性,防止矛盾的發生。
五、加強自身建設,提高農經隊伍的素質
今年,由於稅費改革的深入進行,中心在收入來渠道減少的情況下,向外面爭取資金,清收往來,節約開支,償還了近二十萬的債務並投資了三萬多元興建了草坪,改善了工作環境。下半年中心認真組織學習黨的“保先”教育學習活動,在先進性教育活動中加快推進農經一站式“視窗”服務,並緊緊聯繫實際,堅持一手提抓學習教育,一手抓整改提高,努力端正大家的思想,改進我們的工作作風。在學習中,我們堅持高標準、嚴要求,扎紮實實抓好每個關鍵階段,使站人員在思想作風、工作作風和黨性黨風方面都經受了一次深刻的再教育,大家能做到深刻反思,結合本職工作,排找自己的不足,並對今後工作提出計畫和打算,大家群心振奮,鼓足幹勁,決心以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接嶄新的一年。
關於服務中心工作總結 篇33
20xx年,在農場黨委的正確領導下,在市農業局具體指導下,刁東農業服務中心緊緊圍繞推進現代農業,發揮棉花良種生產傳統優勢,促進新農村建設為目標,以棉花高產創建、高效模式、輕簡化栽培、新品種樣板展示、測土配方施肥。病蟲害綜合防治等技術的推廣為重點,以現代化傳媒為手段,以開展新技術培訓為途徑,切實將種植業各項技術送了村組及田間地塊,送到農民手中,提高種植業生產效率和科技貢獻率,幫助農民增產、增收。中心工作方面還落實了水稻種植業保險這項惠農政策,配合農口各單位推動“以機代牛”項目的實施,組織成立了農機專業化服務合作組織。
一、落實惠農政策,抓好棉花良種生產,將種子質量放在首位。
1、受糧棉作物效益比較差的影響,民眾普遍不願植棉,我們因勢引導,加大宣傳,因地制宜搞好種植業結構調整,配合搞好國家各項惠農補貼資金的到戶工作。引導發展了蓮藕、西瓜、苦瓜、絲瓜、扁豆等特色蔬菜面積,進一步發揮原種場的政策優勢,鼓勵科學植棉,引進鄂雜棉系列雜交一代棉種種植2500畝,並建檔立卡,跟蹤服務。在長興鋪村建立一個百畝棉花高產示範片,長虹、施山塔、新樂等村建立4個棉花高產示範戶,正確引導發展棉花生產。
2、實行農技人員包保責任制,對分布在長興鋪、刁東、長虹、原種、等村組的良繁基地的科技技術入戶工作全部包保到戶,責任到人,全程負責技術指導,確保純度。本著種子純度第一的態度,要求農技人員深入田塊與民眾打成一片,全程負責技術指導,培植了若干高產植棉典型。
3、培植科技示範戶,開展新技術培訓。通過聘用農業科技教師包村開班授課的方式,共召開種植業技
術培訓會7次,民眾廣播會五次,田間現場技術指導培訓30次,開展農機春耕現場和秋收現場各一次,農機操作手培訓會一次辦牆報五塊,沼氣建設培訓和蔬菜實用技術培訓一次,發技術資料20xx余份,積極宣傳新技術、新產品的使用,切實將農業實用技術落實到位。
4、對良種保苗提純工作精益求精。本著種子純度第一的態度,農技人員在育苗期間深入田塊與民眾打成一片,推廣使用硫酸卡那黴素溶液除去棉花非抗蟲株等雜株新技術,不漏一戶,不漏一廂田,不漏一棵苗,確保棉種田間純度。生產精加工棉種4萬斤,質量達到國家標準。政策獎勵種植基地700畝,兌現棉種加價補貼1.5萬元。
二、加大農技服務力度,提高種植業生產效率和科技貢獻率。
1、繼續推進測土配方施肥工程。全年新完成土壤樣本採集40個,送農業局土肥站化驗,發放測土配方施肥通知單700多份,指導農民科技配方施肥,新推廣測土配方專用肥80多噸,取得了讓農戶增產節支的良好效益。
2、認真完成各項試驗示範任務,推廣輕簡化栽培技術。一是布置了長興鋪連片100畝,目標產量超300kg籽棉/畝的畝產示範片和新樂、長虹、施山塔三個4畝以上目標產量超過350kg籽棉/畝的高產示範點。二是落實了市農業局14個棉花新品種展示區建設。三是推廣了小麥免耕覆草栽培新技術套用。四是推廣了水稻旱育保姆拋秧新技術的套用。
3、推廣農作物病蟲害綜合防治技術。發揮機防隊的作用,新發展機防隊員10名,做到“五統一分”運作模式,即統一測報,統一開方,統一供藥、統一配藥,統一施藥,分戶經營。為堅決打好水稻“兩蟲一病”和煙粉虱等重大農作物病蟲害殲滅戰作好了物質和勞力準備。同時加強水稻、棉花、蔬菜等重要作物
病蟲害的監測、預報工作,向大戶及時發布蟲情信息200多條。準確做好糧棉作物主要病蟲害的預測,預報工作,包片指導防治工作,對水稻“兩遷”害蟲防治堅決做到了村不漏戶、戶不漏田、不留死角,共發放防蟲通知單3000多份。為蟲口奪取糧食豐收打下了基礎。
4、推廣優良品種,發揮良種增產潛力。全場重點推廣鄂雜棉系列一代雜交棉種面積超過4000畝,使市里確定的國家補貼品種成為主栽品種;水稻大力推廣豐兩優系列和揚兩優6號為主栽品種,面積超過7000畝;小麥主推鄂麥23和鄭麥9023,面積超過6000畝;油菜主推了中油雜11、12號和華油雜9、10等高產雙低新品種,實現了全場良種覆蓋率超過90%,為良種發揮增產潛力,農業豐收打好了基礎。
5、已精心編印農技小報《農情快遞》15期共2500餘份,並向市植保站訂閱《植物病蟲情報》13份,已收到16期,共550份發到村組農戶手中,科學指導、各個階段農作物栽培、種植結構調整、病蟲害發生預報與綜合防治、種子生產管理等各方面,使科技種田知識深入人心。
6、認真開展農情調查,包括農作物產量、生育狀況、農產品和農資市場行情、農村經濟形勢等,經調查分析形成表格和文字材料及時上報市農業局。
三、認真落實棉花高產創建工作要求,加快先進植棉技術的集成推廣和綜合利用。開展了在長興鋪村百畝棉花高產創建示範片,在長虹、施山塔和新樂3個村棉花高產創建戶活動。
1、加強組織領導,落實工作責
在以副場長黎德穩同志為組長的場棉花生產示範基地項目建設領導小組的直接領導下,制定了詳細的實施方案,落實了場、村高產創建工作責任,多次召開示範片工作會議,按照“三有四落實”的要求,開展高產創建活動“三有”即有技術專班,技術專家,指導聯繫人“四落實”
即示範基地技術負責人落實,基地標識牌落實,定點調查記載落實,考評獎勵落實。
2、強化宣傳引導、開展培訓指導
我們採取多種途經,宣傳棉花高產創建活動的成功典型和實施效果,擴大高產示範的社會影響,在高產創建活動的關健時節,組織村、組幹部、科技示範戶觀摩、交流,推動高產創建活動的開展,在關健季節,培訓示範片農戶5次,人平發技術資料5份,同時採取靈活多樣的方式進行技術指導,使技術措施得以落實到田到戶。
3、加強質量管理
推廣使用棉布袋收花等措施,指導棉農在收摘、晾曬、包裝、運輸等環節採取質量控制,防止“三絲”的混入,全面提高棉花收穫質量。
4、發揮定單生產的優勢
組織場種子實業公司棉站與高產創建示範農戶簽訂棉花生產、收購契約,促進了產銷對接,實行優質優價,提高棉農生產積極性。
5、狠抓關健技術措施,確保示範效果
一是統一優良品種,我以市農業局公布的棉花主導品種為主,並實行統一供種,確保良種覆蓋率100%。
二是推廣高產技術
重點解決當前棉花普遍存在密度偏稀、肥料投入不當、病蟲危害嚴重以及遲發早衰等突出問題,集成推廣四項技術。
(1)保持合理密度,根據品種、地力、栽培水平確立了株行距,株距0.435米、行距1米,種植密度:平均1532.6株,適度恢復了種植密度。
(2)測土配方施肥,我們對示範片土壤進行了養分檢測,把市土肥站的測土配方通知單發放到農戶,並按施肥通知單科學施肥,每畝用配方肥150斤,確保了示範片配方施肥比例100%。
(3)病蟲害綜合防治,我們以市植保站病蟲情報為基礎,指導農戶科學防治病蟲害,同時在7月上旬安裝了
三盞頻振式殺蟲燈,提高了防病治蟲效果,減少了農戶防治成本,每畝農藥成本70元,比上年減少30元以上。
(4)促早栽培防早衰,通過適時播種、搬缽蹲苗、壯苗移栽、鬆土除草、增施有機肥、鉀肥、早施重施花鈴肥、葉面噴肥、化調、抗旱排漬等綜合配套措施套用,實現了棉花早發穩長不早衰。
四、積極配合上級完成各項中心工作。
1、參與“以機代牛”項目工作,到村做好宣傳發動和調查登記工作,做到一牛一檔,不漏登。做好資料整理工作。11月17日上午,漢川市農機操作手培訓和
農機具補貼現場會在我場舉行,市農機部門向參訓人員頒發《農業機械拖拉機駕駛證》,實現農機操作手持證上崗。現場會展示了小型拖拉機、微耕機、中耕機等機械共130多台(套)。當場就有61位農民購買了農機,獲得購機補貼19.5萬元,76戶農民與農機部門簽訂了購機協定。
2、配合推動水稻種植保險惠農政策的落實工作。上半年,共落實水稻種植保險投保面積5020.5畝,涉及農戶976戶,參保率由去年的30.6%提高到今年的62.75%。落實因澇災風災受災理賠款5萬餘元,已發到受災戶手中。
3,組織成立了漢川市東農機專業化服務合作社,提高了農機的服務質量,便於開展機手培訓和農機跨村作業。完成了市農機局布置的農機普查和機手資料上報工作。
關於服務中心工作總結 篇34
20xx年,縣政務服務中心緊緊圍繞“放管服”改革,大力推進民眾辦事“最多跑一次”,加快推進政務服務“一網、一門、一次”改革,著力打造政務服務“一張網”,努力實現“進一個門、辦所有事”,以“網際網路+政務服務”為工作重點提升服務能力,創新體制機制,最佳化營商環境,狠抓工作落實,不斷提升行政審批效率,全力最佳化政務服務環境。經過積極不斷的努力,目前,中心服務水平和服務效率有了明顯提升,民眾滿意度明顯增強。現將具體工作情況匯報如下:
一、基本情況
XX縣政務服務中心面積1.3萬平方米,進駐視窗單位30個,二級機構11個,工作人員320餘名,設立視窗150個。20xx年前三季度,中心各視窗共受理各類行政審批及服務事項574516件,辦結574420件,辦結率達99.9%,與去年同期相比增長7.4%,預計20xx年全年總辦件量在75萬件以上。通過視窗滿意度測評調查,民眾滿意率達99.9%。
二、具體工作
(一)創新服務模式,營造良好的服務環境
1、開展全程代辦服務。(1)是突出企業服務,發揮協調服務職能。為更好服務企業,縣政務服務中心立足崗位實際,充分發揮協調服務職能作用,積極推出服務企業新舉措。一是進一步完善企業代辦服務制度、項目預審制度、並聯審批制度和聯合驗收制度。二是抽調專人為企業提供全程代辦服務,設立“一企一冊”工作檯賬,動態掌握項目進度,及時解決審批服務中存在的問題。三是設立基建聯合審批綜合受理視窗,由政務服務牽頭協調相關視窗,建立協同聯動機制,做好全流程審批服務工作。(2)緊扣重點環節,最佳化服務流程.一是實施企業登記註冊“一體化”服務。二是實施項目審批預審服務。三是實施基建聯合審批服務。四是實施聯合驗收。我縣重點工程項目啟動並聯審批模式,加快了審批時間,節約了企業運行成本。
2、持續推進商事制度改革,企業開辦時間再減一半。目前,企業註冊實現全程電子化,企業開辦者無需到視窗提交任何紙質資料,通過網上實名認證、電子簽名後就可以直接申請營業執照。全流程3天就能把營業執照辦下來,其中市場局視窗營業執照辦理一個工作日。同時積極做好證照的融合與銜接,進一步擴大證照整合覆蓋面。目前,我縣已實現“三十九證合一”。
3、實施“大一窗”模式,設立聯辦視窗。今年4月16日,XX縣政務中心視窗不動產登記一體化視窗正式啟動。按照“網際網路+政務服務”工作要求,縣政務服務中心對不動產登記中心、房管局、國地稅場所、視窗、人員、系統、業務、資料進行最佳化整合,實現“一窗受理、信息共享、內部流轉、並聯審核、一次辦結”,打破了地稅、房管、不動產登記、國土等部門信息壁壘,辦事時限從5個工作日縮短到一個工作日,極大地提升了服務效率,提高了民眾滿意度。
4、大力推行容缺受理機制。對政府投資和招商引資項目實施容缺受理審批,即在項目方和項目承載單位申報相關材料和缺失材料承諾函後,視窗單位先實行容缺受理並實施審批,項目承載單位和項目方在承諾期限內補齊相關材料。
5、打造“愛幫客”志願服務隊,開展一站式服務。今年3月,中心愛心接力“愛幫客”志願服務隊伍正式啟動,積極打造“陽光政務、親情服務”,重點對投資項目和招商引資企業並聯審批項目開展全程代辦服務,有效促進志願者在服務弱勢群體、服務企業方面有所作為,進一步樹立中心良好形象。
(二)推進“網際網路+政務服務”,提高智慧型化服務水平
1、努力提高網上辦事水平。中心多次組織全縣各相關部門集中辦公,開展“網際網路+政務服務工作”。主要是對省級下發事項進行認領梳理,並進行編制上傳。據統計,在安徽政務服務網分廳有辦理事項的全縣有41家單位,其中有23家單位在中心有派駐視窗,共有辦理事項714項。這些事項全部實現網上辦理要求,有效提高了網上線上辦事能力。
2、努力提升自助服務能力。不斷擴大行政審批終端自助服務範圍,最終實現所有行政審批服務項目全部能夠實現自助端辦理,線上線下多渠道為民眾辦事提供便利。目前出入境管理大隊、人社局五個中心、不動產登記中心、交通管理大隊、民政局等多家單位已經開展終端自助服務。
(三)推進“最多跑一次”,切實提升辦事便利性
縣政務服務中心積極回響中央、省、市號召,認真貫徹落實開展民眾辦事“最多跑一次”工作,通過建立編制“最多跑一次”事項清單,狠抓落實各項舉措,不斷推進“最多跑一次”深入開展。一是通過最佳化辦事流程把承諾件改造即辦件;二是實施全大廳所有視窗證件免費郵寄;三是在三個樓層值班台設定免費複印點,以及各辦事視窗提供免費複印服務等措施,努力讓民眾少跑腿,實現“最多跑一次”目標。目前,縣政務服務中心“最多跑一次”事項總數為735項,占比率達91.8%。截止到今年年底,進駐中心大廳實現“最多跑一次”比例達到100%。
(四)以標準化建設為抓手,促進政務服務工作向規範化邁進。
中心自開展政務服務標準化以來,始終大力推進標準化建設,不斷完善標準化體系,確保把每一項標準落實到位。重視評價效果和反饋信息,進行綜合評價,及時發現問題,找出調整改進的方法,達到持續改進的目的。通過實踐、完善、再實踐,中心的標準化工作取得了良好的成效,使標準水平上升一個新的台階,與打造視窗特色、創造服務品牌特色相融合,建立了符合XX縣政務服務中心可持續發展需求的一系列服務標準。縣政務服務中心參與制定的《投資項目建設審批代辦服務規範》國家標準,此項標準現已進入全國徵求意見階段。今年3月,XX縣政務服務中心成功入選國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點單位。11月,中心又申報了《政務服務最多跑一次工作規範》、《政務服務志願服務規範》等四項省級地方標準。
關於服務中心工作總結 篇35
一、文化工作做了7件事
1、我鎮15村農家書屋開展活動按2個步驟進行:一是請鎮宣傳辦公室領導參與檢查每村每季度一次,發現不安規定開放、衛生差等情況,由鎮宣傳辦公室直接將檢查結果通報該村村委會,已通報了2個村農家書屋管理員,並對進行了批評教育。二是文化中心工作人員經常性對農家書屋進行開放活動指導、對書籍的整理、衛生打掃親身督導,累計工作日達80多個。
2、文化活動開展從3個方面做起:一是配合市歌舞劇團送戲下鄉,為我鎮5個行政村進行了演出。二是開展了王店鎮第十屆“田園之聲”文藝匯演專場以鎮中心國小校、2個幼稚園為主,在我中心影院演出9專場。三是我中心組織王店鎮繼平藝術團,免費為15個行政村、2個福利院送戲演出17場次,並與該團簽定了服務契約,用文化專項經費支付了1.2萬元費用。我們表演的曲目豐富多彩:有小品、戲曲、變臉、舞蹈、男女聲獨唱等。當陽電視台還進行一次跟蹤報到。
3、舉辦了王店鎮第七屆“泉河杯”歌手大賽:參賽選手42名,參賽單位24個,為當陽市第二十八“長坂坡”歌會選送歌手6名,文化中心獲得了宣傳部等頒發的組織獎,獲得二等獎歌手1名、獲得三等獎歌手1名。
4、多次請市文化館民間文藝專家,對民間藝人進行指導,對民間技藝進行現場培訓,培訓時間8天。激勵了他們的熱情,特別是對皮影戲的挖掘,民間藝人積極主動出謀劃策,在他們的幫助下,文化中心今年收集皮影60多件。我鎮中年民間藝人周勇世,被確定為宜昌市級民間藝人,使當陽市僅有的3名宜昌市級民間藝人之一。
5、在文化市場主體登記工作中,由宣傳辦公室領導,文化中心具體工作:一是對我鎮55家文化產業個體戶逐戶核查,並且由鎮政府給予認可,二是重新登記文化個體企業戶10戶,三是重新登記文化企業單位11戶,現已經被統計部門錄製完成,進行了驗收登記。
6、文化市場管理中,在宣傳辦公室的組織領導下,今年開展了2次大的聯合行動有鎮綜治辦、工商、公安、文化、教育對我鎮黑網咖、打字複印市場進行突擊檢查,要求工商部門對黑網咖進行關閉。
7、基層文化資源共享服務,通過文化中心的工作為每個村增送電腦一套,光纖已拉入15個村電子閱覽室,可以解決村級網路不穩定、信號差的問題。
二、免費開放活動抓了5件事
1、圖書借閱3500多人次。
2、電子閱覽2800多人次。
3、體育器材提供2750多人次。
4、暑假由鎮有關部門牽頭,文化中心組織陽光培訓活動,在我中心綜合大廳進行培訓,時間12天,培訓學生120多人次,並對留守兒童“一對一”心裡輔導。
5、配合市圖書館開展20xx年暑假“快樂閱讀·伴我成長”讀書徵文活動,由我中心組織學生在文化中心圖書閱覽室開展讀書活動:時間20多天,每天參與學生達60人。並繳請老師和部分學生家長對學生上繳的徵文進行評選,篩選出五十多篇徵文,推薦給市圖書館。經市文化體育局、市圖書館、市新華書店等專家評審,王店文化中心推薦的徵文獲一等獎3名、二等獎2名、三等獎2名、有15篇徵文被評為優秀徵文,還頒發了證書和獎品。
三、體育工作做了3件事
1、在文化、體育局的關心下,今年新安裝了2個行政村體育設施。下半年重新對全鎮已有體育設施的8個行政村的,體育設施、設備進行查看、登記。完成了7個行政村體育設施的勘查、申報工作。
2、積極推動全民健身活動,經過中心努力工作與村進行協調,是部分村領導改變觀點,打開了村委會的大門,為民眾健身提供了安全和環境優美的場所,新增條件好地健身場地16處,全鎮健身點達到100多處。
3、多次配合鎮老齡委,為全鎮老齡人提供活動場所,使他們有一個交流的平台,積極組織培訓,我鎮老齡隊在參加當陽市老齡人體育比賽中,榮獲“上大人”第一名。
四、廣播、電視、電影工作
1、電影放映214場次:免費為福利院送電影12場次,科教片放映40場次,科教片主要是反映農村安全衛生、留守孩子的教育,很受民眾歡迎。
2、為全鎮修理調頻廣播主機16台次、分機50多台次、高音喇叭70多隻,新增分機3套、高音喇叭12隻,現廣播覆蓋率達99%。全鎮播放科技講座、防蟲治病磁帶、移動硬碟科技知識達300多小時。
3、根據市廣播電視、電影局的安排:省新聞出版廣電局檔案關於對鄉鎮(公社)老放映員身份確認工作,我中心在鎮宣傳辦公室直接領導按三個步驟進行工作:一是宣傳摸底每村有專人訪查;二是反覆有證件人員的身份;三是對無任何證件老放映員,對現有證明人提供的證明:當面詢問、電話訪問相結合,集中詢問和相互調查相結合,做到保證不漏登記1人、不錯登記1人,經過多次確認上報人員20名。