全年工作總結

全年工作總結 篇1

200X年上半年，分局在公安局黨委的正確領導下，在各有關部門的大力支持下，以創建學習型公安機關、打造服務型公安隊伍為契機，認真貫徹落實全國交通港航公安工作會議精神，充分發揮港口公安機關的職能作用，積極做好港口治安保衛、消防監督和交通管理等項工作，為港口的跨越發展營造了和諧穩定的政治治安環境。

一、上半年主要工作情況

（二）加大對各類案件的偵破、查處工作力度，嚴厲打擊各類危害港口安全的違法犯罪活動，確保港口治安形勢持續穩定。半年來，本著快偵快破快查處的原則，對轄區接報警案件及時偵破查處，嚴厲打擊各類違法犯罪分子，有力地打擊、震懾了各類違法犯罪分子。1月份，分局成功查處一起團伙偷竊港口運輸物資案，查扣被盜木薯乾13噸，追回被盜麵包鐵17.82噸。

（三）積極採取有效措施，預防各類案件的發生。一是對轄區要害部位做到定期檢查、了解情況，對檢查出需要改進和加強的方面進行指導、督促、落實，同時依據分局要害部位保衛預案指導要害部位工作人員加強內部安全保衛措施，防止了各類事故和破壞活動的發生。二是加強了轄區治安防控工作，制定了治安防控措施，建立並落實了港區流動巡邏、盤查，門衛檢查、堵截的工作機制，並根據發案規律和轄區實際，對重點區域開展了不定期的蹲坑守候工作，及時抓獲了部分現行違法犯罪分子。三是進一步加強了對轄區暫住人口、流動人口的清理、登記、管理工作，層層落實了安全責任；同時加強了對轄區公共場所、特種行業、出租房屋、重點要害部位的治安管理，有效淨化了港區治安環境，減少了各類案件的發生。

（五）加強外事管理。對來港外國人員認真了解來港事由和活動情況及時報一科並做好登記備查工作。上半年共登記來港居住外國人24人，未出現任何問題。

（六）進一步強化消防監督檢查工作，嚴格落實消防安全責任制。

1、嚴格建築工程消防監督管理，確保港口新建、改建、擴建工程和內部裝修工程不留消防隱患。上半年，共審核建築工程消防設計圖紙6項，簽發建審意見書6份，驗收建築工程3項，下發驗收意見書3份。在工程審核過程中，嚴格把好審核關，對工程消防設計中存在的問題嚴格按照規範要求提出具體意見和整改建議。在工程施工過程中，經常深入工地檢查施工過程中存在的問題，及時消除隱患，杜絕各類不安全因素的存在。

通過各項消防監督檢查工作的開展，有效杜絕了各類火災隱患的存在，遏制了火災事故的發生，淨化了港口消防安全環境。

通過培訓工作的開展，進一步強化了港各消防安全重點單位和廣大員工的消防安全責任，提高了全員消防安全素質和管理水平。

（七）加強道路交通管理，全力維護好港區道路交通秩序，取保港區道路交通暢通。在港區交通管理工作中，交通管理科以「確保轄區道路安全、有序、暢通」為工作目標，採取靈活多樣的方式方法，加強道路交通管理工作，營造了良好的道路交通安全環境。

1、結合實際情況，採取有效措施，加大道路執勤力度。 （2）路巡、路查。上半年，交通管理科結合轄區實際情況，利用警用車輛認真開展道路巡查工作，及時發現並查處交通違法行為，有效遏制了道路交通事故的發生。巡查過程中，交通管理科工作人員注重點面結合，對容易發生交通事故或車輛較多容易造成擁堵的路段，加大巡查力度，發現問題及時處理。上半年共路巡6500餘公里,發現並處罰違法駕駛員3440餘人次,其中罰款37人次，扣車76輛，罰款7200元。

（3）採取靈活多樣的方法,教育、處罰違法駕駛員。按照爭創」日照港服務最好」的工作要求,交通管理科採取對港口生產車輛既不罰款還要達到教育目的的措施,區別不同情況分別對違法駕駛員予以相應的處理。一是對亂停亂放車輛，向駕駛員指出危害性、講明道理後，指揮其到指定地點按規定次序停放；二是對超速行使、多次亂停亂放的駕駛員，按最低限額處罰後，讓其寫出保證書，確保不再發生交通違法行為；三是對「三無」車輛（無保險、無駕駛證、無檢驗合格證），堅決禁止來港運輸。通過採取以上措施，既教育了當事人,又維護了港警的形象,同時也贏得廣大駕駛員的尊敬。

2、大力開展交通安全宣傳教育，不斷增強駕駛員和港口員工的交通安全意識。年初，製作了重特大交通事故和交通安全知識警示、宣傳圖版，在各公司、生活區等場所進行了巡迴展出。在巡展過程中，交通管理科工作人員就交通安全法的有關內容現場進行了講解，回答了部分員工提出的問題。同時配合看錄像、散發宣傳資料等方式對《道路交通安全法》進行了大力宣傳，使駕駛員和員工明確了守法的重要性，增強了安全意識。

（八）加強隊伍教育管理，確保隊伍整體素質不斷提高。在隊伍建設工作中，分局始終堅持政治建警、從嚴治警、依法治警的方針，努力提高隊伍的整體素質和執法水平，牢固樹立港口公安機關的良好形象。一是通過建立、完善和落實各項規章制度，把從嚴治警的有關規定落到了實處，促進了隊伍的制度化、規範化建設。二是抓好隊伍思想政治教育，不斷更新思想觀念，使分局幹警的綜合素質得到了普遍提高。先後組織開展了「盡職盡責，愛崗敬業」教育；廉潔勤政、執法為民教育；保持共產黨員先進性教育。在保持共產黨員先進性教育活動中，分局黨支部在集團公司督導組、我局領導小組的具體指導下，精心籌劃，高度重視，嚴密組織，紮實落實，圓滿完成了先進性教育活動學習動員、分析評議、整改提高三個階段的各項規定動作，有力地推動了各項公安管理工作的開展，取得了較好的效果。

二、存在的問題、整改對策及工作建議

（一）個別幹警的執法水平和業務能力有待於進一步提高。還需在今後的工作中切實加強有關法律法規和各項公安業務技能的學習，不斷提高隊伍的整體素質和民警的工作能力。

（二）治安防控工作仍需進一步加強。一是要加強轄區治安巡邏、檢查力度；二是要加強群防群治工作，切實做到對轄區治安情況、重點人員情況了解清、掌握住、控制牢。

（三）無專用道路巡邏與事故處理車輛。建議配備道路交通巡邏與事故出警專用車一部。

三、下半年工作打算

（一）繼續深入學習貫徹落實__屆四中全會和全國第二十次公安工作會議精神，按照創建服務型公安機關、打造學習型公安隊伍的各項要求，解放思想，與時俱進，立足本職，開拓創新，堅持從嚴治警的方針，不斷加強隊伍建設，完善隊伍管理的長效機制，最大限度地調動每位民警的工作積極性，積極主動做好各項工作，全面開創分局各項工作新局面。

（二）加強情報信息建設。充分發揮耳目與信息員的作用，及時蒐集各類信息，迅速、準確地向上級領導反映敵、社情動態，為領導決策提供可靠依據。

（三）堅持打擊與防範並舉，確保一方平安。在確保轄區穩定方面，緊緊圍繞維護港口政治、治安穩定這一工作重心，堅持打擊與防範相結合，預防控制違法犯罪活動，維護好轄區穩定，最大限度地預防和減少各類案件的發生。繼續加強重點、要害部位的安全保衛工作，做到有責任人員、有防範措施、有保衛預案；重點加強對影響港口經濟建設發展的各類案件的偵破、查處工作，有力打擊違法犯罪活動，為港口快速發展創造良好的治安環境。

（四）加強消防監督檢查，嚴防火災事故的發生。按照公安部73號令的要求，繼續做好轄區單位的消防監督抽查工作，及時消除火災隱患，杜絕火災事故的發生；嚴格按規範要求抓好港口建築工程項目的'審核驗收工作，尤其是抓好重點工程項目和化學危險品儲罐區工程的審核驗收工作，認真做好工程施工過程中的監督檢查，確保工程不遺留隱患；突出港口消防工作特點，做好水上消防監督工作，拓寬監督範圍；加大對違法違規行為的查處力度，淨化港口消防環境，杜絕重特大火災事故的發生。

（五）強化道路交通管理，確保轄區道路安全暢通。按照集團公司73號文的要求，繼續在

6、7月份開展道路交通專項治理整頓；在6月下旬開展實施外來車輛《入港準行證》制度，7月份主要完成入港回填、施工車輛的《入港準行證》的辦理，8－12月份完成其他入港運輸、生產車輛的《入港準行證》的辦理；對上半年發生的道路交通事故符合結案條件的儘快予以結案並對案卷進行整理；大力加強交通安全法規的宣傳教育工作，將道路交通安全宣傳工作深入到基層一線，同時加強對各級管理人員的宣傳教育，全面提高員工民眾的交通安全意識，減少道路交通事故的發生。

（六）嚴格執法監督，熱情搞好服務，牢固樹立服務意識，努力打造服務型港口公安機關新形象。以創建服務型港口公安機關為目標，重點把握「服務型公安工作」的內涵和運作思路，及時解決業務工作和隊伍建設中存在的問題，建立健全各項工作新機制，不斷提高工作效率，與時俱進，開拓進取，努力創造適應港口經濟發展和生產建設需要的港口公安工作新局面，為維護港口政治治安穩定和交通消防安全作出新的貢獻。

20xx年六月六日

全年工作總結 篇2

一年來，我辦組織工作以「三個代表」重要思想和科學發展觀為指導，以黨的xx大精神為指針，緊緊圍繞區九次黨代會精神和辦事處實際，緊緊圍繞黨建規範化建設的目標，大力推進基層組織建設，探索街道、社區黨建工作的新思路，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，為構建和諧西林，促進街道社區經濟社會發展提供了堅強的組織保證。

一、主要工作完成情況

(一)落實責任，強化學習

黨工委為加強黨建力度，構建組織、紀檢、宣傳和群團工作大黨建網路，充實了工作人員，健全了黨建工作例會制度，年初召開了黨建工作會議，部署街道黨建全年工作。黨工委成員每月根據工作計畫，結合具體分工，將工作落實情況向黨工委會匯報，履行黨建責任制。街道黨工委始終把學習放在首位，堅持用科學的理論武裝機關幹部及黨員幹部頭腦。年初街道黨工委從實際出發，及時制定出了詳細的中心組學習計畫和全體辦事處機關幹部學習計畫，確定了學習的內容。在理論學習前，由黨工委先向發言人「打招呼」，以便發言人圍繞主題，自學原著和查找有關資料，深入調查研究，撰寫發言稿。黨工委對學習的內容、形式到時間和筆記都有嚴格的制度保障，保證了學習的經常化、規範化。1

今年2月下旬按照區委的要求，開展「解放思想、發展向陽」大討論活動，認真進行了查擺整改，同時在全辦開展了「向陽要發展，我該怎麼做」的討論。通過深入學習xx大精神、黨的理論和業務知識等，提高了班子駕馭全局能力、黨員幹部的理論素質和業務科技知識。

(二)狠抓制度，強化管理

在制度建設方面，今年3月份以來，通過思想解放大討論，為切實解決機關幹部中存在的人浮於事、職責不明、效率低下問題，推進機關作風建設，街道黨工委通過深入調研，打破原崗位設定界限，在機關內部明確了崗位責任，機關幹部的工作積極性進一步調動，責任心和抓落實的力度進一步增強，為民眾提供了優質、高效、熱忱的政府服務。在強化基層黨組織管理方面，我們採取了以下措施。一是充分利用每周二例會的時間，採取以會代訓的形式加強對黨支部書記培訓，使他們明確自己的管理職責、學習管理方法。辦事處全年對黨支部書記進行了兩次專題集中培訓。6月份對全辦社區幹部進行了一次綜合素質考評。二是各支部堅持「三會一課」制度，加強黨員的政治理論學習。三是按照上級組織部門開展規範化建設的新要求，黨工委對各支部的卡簿冊進一步規範成「八簿四冊」。四是對黨員實施分類管理，對全辦黨員進行了全面的調查，建立了黨員信息庫。尤其是加強了對流動黨員的管理，為1名流動黨員補辦了流動黨員證，使外出的4名流動黨員全部持有流動黨員證，

方便他們異地參加組織活動。五是黨工委研究確定了3名發展對象，並進行了公示。另外，6名預備黨員按期轉正。六是抓公示保廉潔。堅持以固定公開、定期公開、隨時公開的形式，最大限度地向黨員民眾公開黨務、政務工作，接受黨員民眾的監督。尤其是在「特殊黨費」捐贈過程中，黨工委及時公開了各黨支部的捐贈情況，並對各支部的捐贈公開情況進行了檢查監督。

(三)活化載體，加強共建

為促進社區文明建設的協調發展，努力構建和諧社會，我辦從滿足人民民眾的根本利益出發，根據各社區的特點,結合「六型」社區建設要求，加強社區基礎建設，完善社區服務職能，提升社區服務水平，著力打造精品亮點社區。尤其是以創新、多樣的黨員服務活動和開展民眾喜聞樂見的社區文化活動等載體，充分發揮黨員的先鋒模範作用和提升文化建設深度和廣度，為社區居民提供實實在在的服務。各社區黨支部深入開展了黨員「先鋒」工程、「黨員旗幟工程」、黨員責任區、黨員奉獻日活動和黨員承諾活動。在抗震救災「特殊黨費」捐贈活動中，廣大黨員紛紛捐款，有的黨員在外地委託家人和朋友轉交，充分體現了黨員的先進性，為居民樹立了榜樣。為了紀念黨的生日和迎接奧運的到來，6月6日,我辦黨工委組織各駐辦單位以及廣大轄區居民在維新社區華陽廣場舉行了「迎七〃一，綠色奧運，愛我家園」活動啟動儀式，得到了市園林處、各駐辦單位和居民民眾的大力支持。同時，各支部也在開展隆重的紀念活動。8月份，黨工委組織舉辦了鄰居節單元認親活動，增強了鄰里之間

的感情。9月份，我辦黨工委的區委宣傳部在長安廣場共同舉辦了一場文藝演出活動，進一步豐富了居民的文化生活。在加強共駐共建工作，創新共駐共建工作手段，積極爭取駐區單位對社區建設的支持工作方面,我辦以促進就業、幫貧扶困、美化環境、創建平安等為抓手，充分挖掘各駐辦單位的資源優勢，發揮其黨組織的領導優勢，拓展惠民服務項目、內涵，積極關愛社區民眾，提高和諧社區的質量。我辦黨工委利用年初對全辦22個駐辦單位黨組織的基本情況進行的詳細摸底調查,製作了各黨組織通訊錄卡片贈送給各單位，以便加強聯繫。5月下旬，由黨工委書記帶領班子成員到各駐辦單位黨組織登門走訪，共同商討共建事宜，進一步增強了相互之間的了解和合作。各駐辦單位黨組織對黨工委主動開展共駐共建工作給予了積極肯定。在此基礎上，10月份我辦和各駐辦單位共同全面完成了賑災救濟任務。

二、存在的問題和不足

1、有的黨員意識淡漠，不與黨支部聯繫，人走不向組織打招呼，不利於黨支部的管理。

2、社區沒有專職黨務幹部，多是社區主任一肩挑，或副主任擔任，不利於黨支部的各項工作開展，也不能適應社區黨務工作的發展方向。

3、社區黨組織的管理和創新不夠。

三、20__年工作思路

1、做好黨員發展和教育管理工作。

2、開展好「黨員旗幟工程」活動和「融入型」黨組織活動。

3、繼續做好共駐共建工作。

全年工作總結 篇3

我鎮兒保工作在衛生局及市兒保中心的領導下，在各村兒保專乾及我本人的努力下，在廣大父母的積極配合下，完成了固定的全年的兒保工作計畫，現將完成工作匯報如下：

我鎮合併後有七個村，0—6歲兒童常住人口為966，其中0歲組男孩為83人，女孩為84人；1歲組男孩為59

人，女孩為74人；2歲組男孩為48人，女孩為55人；3歲組男孩為93人，女孩為62人；4歲組男孩為66人，女孩為62人；5歲組男孩為66人，女孩為75人；6歲組男孩為69人，女孩為70人。

一、對新生兒按常規進行登記建冊，建冊率達100%（戶口不在除外），同時對兒童進行保健保償，使全鎮兒童保健保償率達90%以上。

二、對全鎮0—6歲兒童進行定期體格檢查，對不滿1周歲的兒童體檢3次，分別在3月、6月、12月各檢1次，1周歲到不滿3周歲的兒童每半年體檢1次，3周歲到不滿7歲的兒童每年體檢1次，並有評價，系統管理率達85%以上，對體檢出的各種疾病及時建冊，專案管理。

三、建立異常兒、佝僂病、缺鐵性貧血、營養不良、單純性肥胖等疾病的專案管理，診斷正確率達85%，疾病矯治率達90%。

四、利用講課、板報以及口頭形式大力宣傳母乳餵養的好處。並指導家長按時添加營養豐富的食物，加強兒童的飲食管理，還將母乳餵養、計畫免疫，生長發育監測、口服補液鹽治療腹瀉，兒童聽力、眼、口腔保健，小兒常見病的預防及兒童意外事故的預防與處理等知識傳授給家長，並實行家庭衛生保健，讓社會和廣大家長都來重視兒保工作。

五、認真執行三項報告制度，每月到派出所、計生委核對抄錄新生兒出生登記，發現兒童死亡認真填寫兒童死亡報告卡，死亡登記冊，並及時上報。

六、按要求認真填寫各種表、卡、冊等，如體檢登記簿、遷入遷出登記本、花名冊等。

七、健全組織，對村兒保大夫定期培訓，例會12次並不定時下鄉指導，不斷提高業務水平，並進行4次考試，考卷裝訂成冊，裝入檔案，不及格者予以補考。

八、不斷提高圍產期和新生兒的保健質量，所有的村都能按常規開展系統兒童保健工作，對新生兒訪視都達3次以上，並登記完整，管理人數達出生人數的.95%以上。

九、搞好原始資料的蒐集、整理、分析工作，按統計報表要求，有完整的登記統計制度，掌握全鄉出生、死亡、兒童系統管理、傳染病等發生情況，資料齊全，完整正確，及時上報。

十、積極參加上級組織的培訓，努力學習，配合市兒保中心，使仙人洞兒保工作能再上一個台階，工作中嚴格要求自己，處處為兒保工作服務。但我也有許多不足之處，望領導和廣大家長予以監督，促使我成為一名更加優秀的兒保工作者，更好地為兒保工作服務。

仙人洞衛生院

呂春花

20xx年xx月x日

全年工作總結 篇4

全面衝刺、蓄勢謀劃「十二五」的決勝之年、關鍵之年，在區委、區政府和街道黨工委的正確領導下，街道認真學習黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，按照區委「一二三四五六」的工作思路和要求，以「四個一流」為目

標，堅持解放思想，開拓創新，克難攻堅，真抓實幹，深入開展「項目落地年、市容環境美化年、工作效能提升年，安全穩定年」四大行動，順利完成全年目標任務，不斷推動街道工作邁上新台階。

一、俯下身子，真抓實幹，街道綜合實力實現新跨越今年以來，按照「改造佛崗、啟動馮莊、抓好項目、升級市場」的工作思路，堅持「大稅監管嚴，小稅不漏管，協調做到位，應收不手軟」，加強稅收監管，確保應收盡收，保質保量地完成區委、區政府下達我辦的工作任務。截至12月底，財政收入預計完成7000餘萬元，占年度目標任務的120%;工業總產值預計完成26260萬元，占年度目標任務的101%;全社會固定資產投資預計完成11.8億元，占年度目標任務的102%;社會消費品零售總額預計完成65520萬元，占年度目標任務的100.8%;招商引資預計完成24億元，占年度目標任務的300%;成功引進商業企業10家。我辦綜合經濟實力穩步提升，經濟社會保持了持續、快速、健康發展的良好勢頭。

二、忍辱負重，合力攻堅，重點項目建設快速推進今年列入「項目落地年」(第一批、第二批)的重大項目2個，跨越式發展項目6個，街道自定項目1個，新增道路建設項目2個。項目計畫總投資8.8億元，預計實現稅收4750萬元。截至12月底已完成項目投資9.92億元，占年計畫的112.7%;實現稅收5061萬元，占計畫的106.6%。其中，京沙快速通道拆遷我辦第一個實現了簽約率、搬空拆除率100%的目標，受到了上級領導的充分肯定和表揚;馮莊城中村改造拆遷工作已接近尾聲，售樓部主體框架已建成;佛崗橄欖城二期項目比原定計畫提前2個月封頂;天地惠城b區已於7月底全部完工;老年愛馨公寓主體工程比區定目標超額4層提前2個月完成;天擎花園主體已封頂，預計年底前竣工;佛崗國小已於7月開工建設，教學樓主體已建成，提前超額完成區定目標任務;潔雲里項目超額完成區定目標;石柱南路已拆遷完畢，峨眉路、三峽路已按照上級部署做好協調工作。

三、加班加點，任勞任怨，市容環境整治初見成效深入開展市容環境美化年行動，通過集中整治專項行動，促進轄區市容市貌實現大改觀。一是認真開展好「從我做起，美化家園，淨化二七」義務勞動。二是探索創新工作機制。建立「城市美容師定崗定位限時處置問題機制」「沿街商戶門前n包雙向、管理服務機制」「立體化城市管理機制」等均取得了較好效果，得到了市委組織部長姚待獻、區委書記朱是西等上級領導的充分肯定，也得到了廣大商戶的認可和支持。三是做好「五小」門店集中整治工作，全力配合做好迎接國家衛生城市複審和創建全國文明城市工作。四是綠化美化轄區環境，提升整體形象。今年以來，我辦創建工作榮獲市級紅旗3面、區級紅旗5面，獲得省級衛生先進社區1個，市級衛生先進社區、園林式社區3個，市級衛生先進單位1個，獲得市區兩級獎勵補助資金近100萬元。

四、創新創效，善抓落實，效能革命成效明顯深入開展工作效能提升年行動，以「三個系統」為基礎，大力倡導「蘭為文化」，推動機關工作效能實現大提升。三個系統，即錄像簽到和人臉識別系統、定崗定位系統、公示處罰系統。三個系統有機統一，相輔相成，形成全面、統一的整體功能，較好地_了對員工實施有效管理和提升工作效能的難題。「蘭為文化」以蘭花為喻，以中國傳統文化為基本元素，以培養蘭花「和順自然、秉操守節、性韌執著、合群相處」的優秀品質為努力方向，以朱書記提出的「發展在我手中提速，項目在我手中快辦，問題在我手中解決，為民在我手中體現，工作不在我手中耽誤」為傳承理念，形成「遵章守規、秉操守節、自律自省、團結協作」的「蘭為文化」，真正把幹部職工的行為鍛造成「君子之為」，即「蘭為」，最終達到「自我管理」的終極目標。兩者相互補充，有效推動了各項工作的順利開展。9月10日，二七區工作效能提升年行動現場觀摩會在我辦成功召開，我辦經驗做法受到上級部門充分肯定和讚揚。

五、以人為本，科學發展，文明創建工作結碩果以創建文明城市為契機，積極做好宣傳報導，樹立轄區良好形象。一是加強宣傳報導，樹立街道良好形象。緊緊圍繞市、區、街道中心工作和重點目標，進行全面宣傳報導。共報送各類宣傳信息959條，其中在國家級媒體發稿4篇，省級媒體發稿32件，市新聞媒體發稿85篇，樹立了街道良好形象。二是辦事處籌措資金，在門前設計建設以孔子像、中華傳統優秀文化為內容的國學園。以中華優秀傳

統文化為載體，精心製作了「中國傳統節日圖」、「二十四孝圖」「竹林七賢圖」等特色牆體噴繪，全力打造中國、傳統文化「市容街景文化牆」，積極營造健康向上的文化氛圍。三是立足實際，做好創文宣傳。發放《致全區市民朋友們的倡議書》3000餘份，發放調查問卷500份，專門收集整理營造創建氛圍標語38條，遵守社會公德內容標語58條，製作宣傳牌200餘

塊。四是創新載體，深化文明創建工作。藉助春節、清明節、端午節、中秋節等傳統節日，開展各類主題活動，大力倡導文明新風，弘揚民族優秀傳統文化，深化文明創建成效。9月29日，市文明辦到我辦檢查指導市級文明單位創建工作，對我辦的做法給予了充分肯定。

六、豐富載體，創新形式，推動黨建工作深入開展一是加強黨建工作領導。建立街道黨工委書記為第一責任人、組織委員為直接責任人、各黨(總)支部書記為具體責任人、大學生村幹部為黨建工作聯絡員的黨建工作責任制，嚴格落實「三會一課」制度，強化督促檢查。二是抓好黨員幹部教育管理工作。開設《弟子規》大講堂，建立健全人才儲備庫和後備幹部人才庫;豐富載體，創新黨建工作。建立社區「黨員充電站」開展黨員，「層級式」管理，建立流動黨員管理新機制，成立黨員服務中心，認真做好遠程教育和黨員發展工作。三是著力抓好「兩新」組織黨建工作。組建基層非公有制企業黨組織2家，共有黨員11人。四是依託優越硬體設施，全力打造佛崗社區黨建工作亮點工程。五是加強黨風廉政建設。嚴格執行黨風廉政建設責任制和廉潔自律的有關規定，加強幹部作風集中建設、黨風黨紀學習和廉政教育，切實從源頭上預防腐敗。

七、統籌兼顧，和諧發展，社會各項事業齊頭並進

1、積極做好人大、政協工作。緊緊依靠街道黨工委領導，努力實現上級人大工作意圖，堅持把街道黨工委及辦事處的中心工作貫穿於人大工作之中，積極完成街道辦事處的中心工作和上級人大布置的工作。我辦共接到需答覆議案2件，經過細緻的走訪調查，在規定時限內對建議進行了正式答覆。

2、認真做好第六次全國人口普查工作。辦事處精心組織，周密部署，抽調精幹力量，嚴格按照國家人口普查要求，堅持依法、科學、文明普查，逐戶、逐人、逐項登記，確保不重不漏，準確翔實。普查人員不辭辛苦、任勞任怨，按照時間要求保質保量地順利完成了下達我辦的工作任務。

3、人口計生工作進一步加強。嚴格落實計畫生育政策，順利完成各項目標任務。打造「心連心」服務、「計生沙龍」等點亮工作，轄區紅雲社區、馮春社區被確定為市級計畫生育工作示範點。多措並舉推進計生創「國優」工作，努力爭創計生工作一類辦事處。

4、社會保障事業穩步前進。企業基本養老保險擴面征繳工作完成任務數417萬元，占全年目標的210%;城鄉居民養老保險完成240人，占年度目標的150%;城鎮居民醫療保險完成6683人，占年度目標的223%。實現再就業12_人，超額完成區下達目標任務，幫扶轄區就業困難人員36人走上了工作崗位。累計發放低保及各類救助金20餘萬元，發放傷殘軍人優撫金10餘萬元，募集各類善款200多萬元。

5、社會大局和諧穩定。結合工作實際，嚴格按照法律法規辦事，加大矛盾排查和化解力度，成功解決了馮莊拆遷、佛崗安置、金祥花園糾紛等多起不穩定事件。全年共受理案件11起，結案11起，排查不穩定因素10起，成功化解9起，正在化解1起。

6、安全生產常抓不懈。堅持「安全第一，預防為主」的方針，積極開展「四大兩嚴」活動和「三分六定」格線化管理，強化領導，落實責任，查改隱患，有效防止了安全生產事故的發生，全年轄區沒有發生一起大的火災事故，沒有發生一起安全生產事故，安全生產事故率得到有效控制。

7、平安建設成效顯著。以創建「平安街道」為目標，為構建和諧社會提供良好社會環境和政治保障。一是加強綜治工作中心建設。加大投入，配備統一辦公設施，完善工作制度，明確職責分工，提高工作效率。二是提升公眾安全感指數，做好執法滿意度調查工作。共製作宣傳條幅50條、宣傳掛曆3600份、安全防範手冊1000本、平安建設宣傳頁10000多張、便民服務卡0多張、安全提示宣傳頁10000多張，轄區民眾安全感指數達96.4%。三是做好社會矛盾化解、公正廉潔執法、社會管理創新三項重點工作。完善制度，規範流程，建立台帳，提升效能，深入推進矛盾排查、化解工作。在今年的世博會、亞運會等重大活動中，我辦全力做好穩控工作，確保社會大局穩定。

8、積極做好武裝部各項工作。搞好民兵組織建設，使轄區適齡青年受教育率達90%以上;做好兵役登記工作，嚴格貫徹徵兵工作條例，落實徵兵工作規定，堅持依法徵兵、廉潔徵兵，圓滿完成了今年的徵兵工作，為部隊輸送優質兵源43人;加強組織領導，認真做好防汛工作。

9、工青婦工作連獲殊榮。今年，我辦榮獲「全國婦聯基層組織建設示範街道」榮譽稱號、市「雙學雙比，巾幗建功」先進單位、市「六好」工會等多項榮譽。圍繞大局，深入做好團工委各項工作。切實抓好青少年思想道德建設，促進轄區青少年健康成長和各項工作順利開展。

八、工作經驗及存在問題

(一)亮點經驗

1、馮莊城中村改造快速高質量推進。馮莊城中村改造推進速度快、工作質量高、社會遺留問題少。自今年6月份正式啟動以來，按時間節點順利完成了區定目標，截至目前，拆遷工作已接近尾聲，售樓部總體框架已建好，相比其他單位工作推進又快又好。

2、市容環境創建連獲殊榮。在今年的市容環境整治工作中，我辦榮獲市級創建紅旗3面，區級創建紅旗5面。我辦提出並實施的「城市美容師」「五小」三字經、「市容街景文化牆」等受到上級部門充分肯定，探索構建的「管理+服務+教化」三位一體的城市管理長效機制，取得明顯成效。

3、工作效能提升創新創效。制度為基，文化為魂，構建「三個系統」，倡導「蘭為文化」，開展「無抱怨行動」，營造了風清氣正的良好氛圍，廣大幹部職工創新創效，機關作風煥然一新，工作效能大大提升。

4、社會矛盾化解工作受到上級部門充分肯定。今年5月25日，市委政法委書記高春祥帶領全市矛盾化解工作培訓班全體人員到我辦參觀指導工作，高春祥書記對我辦矛盾化解工作的典型經驗和做法給予了充分肯定，並要求在全市推廣學習。5、多項工作獲得上級表彰。社區幫扶工作榮獲全區唯一市級「優秀辦事處」稱號;馮春社區榮獲市級「十佳文明社區」「五、好黨支部」等稱號;佛崗黨建工作受到市委組織部多次表彰;流動人口信息錄入工作12個月排名均為全區第一;社保工作連續三年全區第一。

(二)存在問題拆遷安置矛盾相對集中，不和諧因素依然存在，維穩工作任務艱巨。

九、明年工作打算

(一)總體思路認真貫徹區委「一二三四五六」的工作思路和要求，在街道黨工委領導下，按照「四個一流」的總體目標，以經濟建設為龍頭，以創建文明城市為抓手，以信訪穩定、安全生產為保障，嚴格落實好區委、區政府各項工作部署，堅定不移地推進各項工作。

(二)工作措施

1、把經濟發展作為第一要務。在保證質量的前提下，加快推進佛崗城中村改造進度，加快馮莊改造步伐;做好橄欖城三期、都市廣場、清秀家園等新報重點項目的推進工作，為經濟社會發展增添後勁;按照上級要求，做好轄區重點道路設施改造建設，創造良好經濟社會發展環境;加大招商引資力度，實施名商名企戰略，做好湖北興業鋼鐵爐料和浙江門業河南中部總部中心的引進工作，力爭儘快見效。

2、積極做好文明城市創建工作。鞏固提升市容環境美化年創建成果，按照創建文明城市各項指標和要求切實抓好、抓細、抓實，進一步美化、靚化轄區環境，提升轄區形象競爭力，為創建文明城市打下堅實基礎。

3、繼續抓好信訪穩定、安全生產工作，增強責任感，維護好人民民眾的生命、財產安全，確保社會大局穩定，為經濟建設創造良好環境。

4、統籌兼顧，促進人大、政協、計生、民政、社保、武裝、工青婦等各項工作快速健康發展。

5、深化「三個系統」，弘揚「蘭為文化」，依託豐富載體，鞏固效能提升成果，堅持依法行政，提高服務質量。

6、努力打造工作亮點。堅持理念創新、服務創新，打造社區綜合管理亮點。依託佛崗社區優越的硬體設施，努力將佛崗打造成為經濟、文化、黨建、平安建設等各項工作的亮點工程。

十、對區委、區政府工作的建議

1、進一步抓好城中村和舊城改造工作。強力推動已拆村，適度安排待拆村。引導開發商多規劃建設一些商業性項目，加大商業投資。堅持歷史與傳統相結合，以創新的思路引入現代和時尚元素，使舊城煥發新的活力。

2、抓好項目建設，增強發展後勁。狠抓項目開工，確保儘快見效。圍繞產業鏈條，實施選商選資，引進名商名企，增強發展後勁。3、堅持城區規劃與未來管理建設相結合。按照經濟、社會、環境協調發展的原則和科學性、前瞻性、可行性的要求，高起點、高標準、高質量規劃城區建設，充分考慮城市定位、城市功能、城市管理等因素，堅持以人為本和可持續發展，實現自然空間和生態資源的永續利用。

4、加快產業提檔升級，提升城區整體品味。加快對華中食品城、鄭州古玩城、碧波園等「地攤式」市場的提檔升級，構築專業化、科學化、規範化的管理新模式，努力打造一批面向鄭州、面向河南乃至面向全國的高品質、專業化市場。憶往昔，崢嶸歲月寫就璀璨人生;看明朝，盛世華年再譜嶄新篇章。街道決心在區委、區政府的正確領導下，在黨的xx大和xx屆五中全會精神的指引下，自我加壓，再接再厲，確保圓滿收官，力爭「十二五」精彩開局!

全年工作總結 篇5

時間一晃而過，彈指之間，__年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一.工作中取得的收穫主要有：

1,在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.

2,配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.

3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成.

4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計畫內容

二.工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1,缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措

2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行

3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果

4,工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏

5,辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等

三.堅持管理、服務與效能相統一原則:

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四,加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。

1,針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:

2,對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象

3,弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境明年工作計畫:

__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在__年做出更好的工作成績。時間一晃而過，彈指之間，__年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

一.工作中取得的收穫主要有：

1,在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.

2,配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.

3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成.

4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置

5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計畫內容

二.工作中存在的不足當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1,缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措

2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行

3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果

4,工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏

5,辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等

三.堅持管理、服務與效能相統一原則:

營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。

四,加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。

1,針對商場新開業，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:

2,對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象

3,弘揚傳統，助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境明年工作計畫:

__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在__年做出更好的工作成績。

全年工作總結 篇6

開頭：20--年已悄然謝幕，---酒店在這一年也發生重大的突破與轉變，作為飯店中的普通一員，在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展，在發展中感受壓力，這一年對於我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可複製的意義，在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保全及外協等各項工作中收穫頗多，其中所經歷和完成的每一項工作都成為今後得以進步的動力，並為20--年的工作奠定良好基礎，今天在這裡對個人和行政部的工作進行簡略總結，並向各位領導和同事匯報一下20--年工作思路，希望各位給予指正。

一、20--年工作總結

回顧20--年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監理會成員，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業可以說是了解很少，在到酒店後短短半年時間內，在各位領導和同事的幫助與協助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當然在這半年時間內也發生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依託的經驗與資本，對個人與部門工作進行總結與分析，特把09年工作總結如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規範化管理和制度化建設上取得重要成績;

⑵外協工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;

⑷質檢工作取得進展，質量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎性支持，與各部門聯繫緊密，為飯店發展共同努力。

2、工作失誤總結

⑴時間短在部門內部管理中還存在有些不規範的地方，使工作整體效果受到一些影響;

⑵注重工作質量與效率，強調嚴格管理，對員工生活關注度不夠，今後工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達到工作要求;

⑶培訓工作缺乏系統性，在20--年注意改進;

3、個人優勢分析

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎，樂於承受工作壓力，並能較快地適應工作環境;

⑵具有較強的學習能力，可以在較短時間內對新的知識融會貫通，並運用於實際工作中;

⑶具有協調控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強;

⑷工作細緻性較強，善於從細節處開展工作，對工作大有進益;

4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業時間較短，可能在專業性上會有所缺乏;

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優勢發揮，儘量規避劣勢，完善自身工作行為。

二、20--年工作計畫

展望充滿挑戰的20--年，有許多計畫正待我們一一去實施實現，所以在09年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規劃，在此特將部門計畫向各位進行通報，以期大家對我的計畫進行建議與修正，並在計畫執行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計畫描述

一個基本原則：以飯店經營發展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協工作的有效開展;

三個核心環節：培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;

2、----年具體工作計畫

⑴明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在----年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協助總經理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：----年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經營得以順利進行的重要保障，在----年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面，並把培訓工作與質檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。

⑷質檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在----年質檢工作要建立完善的體系，形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式，質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴於檢查更要嚴於反饋，不以處罰為目標，而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質檢工作環，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經營管理工作提供依據。

⑸外協工作在原有外聯基礎上，「開發新朋友，不忘老朋友」與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關係和資源，及時處理和協調各種情況，使外聯效果和外聯費用都優於往年，保證了飯店的正常經營秩序。

⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位「安全預防」的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在----年舉行一次消防實戰演習，並加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，並結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查，保證其良好運轉，在----年計畫組織三到四次全酒店範圍的內的安全檢查並在每月組織一次小範圍常規檢查，同時保全工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日常化、制度化，規範化達到更好的效果。

20--年承載著許多人的夢想，帶著資訊時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在20--年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充記憶體，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊，也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!

全年工作總結 篇7

客服的工作，又一個年結束了，回顧這x年份的客服工作，自己也是有了更多成長，同時也是找到更好去服務客戶的方法，在工作之中去運用，做好自己的本職，在此也是對於這年的客服所做的工作來總結下。

由於x年的工作不是太多，公司也是組織我們去做了一次培訓，在培訓裡面也是找到優秀的老客服來給我們講解服務的一些方法，去用實例以及他的經驗，教會了我們很多，培訓之中我也是認真的去做好筆記，交流的時候也是把自己的想法傳達出去，同時也是收穫了很多，讓自己也是更加的看到自身的欠缺之處，去得到改進，那麼也是能讓自己在給客戶服務的過程裡面運用好，做好了服務，自己的工作也是得到更多的肯定，其實我們客服的工作看起來是比較簡單，但是做好其實也是需要去累積經驗，不斷學習的，而且面對的.客戶也是不同，每個人的想法不一樣，要做好溝通，也是有很多的難處，學習之中也是讓我意識到自己其實以前的一些經驗沒有去好好的用好，或者說工作裡頭沒有太多的思考，其實老師講的很多方面自己都是有一些了解，但是不是那麼的深刻。

經過學習，再在工作裡頭去做，自己的服務也是比之前更為出色了，同時這個年由於事情比較的少，所以也是讓我對於每一位客戶的服務更加的專注，也是更有時間去做好，所以也是讓自己更加的'了解自己的服務問題所在，去作出改進，並且也是清楚如果客戶多起來了的話，的確一些工作是做得不到位，也是需要自己更有條理同時也是效率提高，才能面對更多客戶的回覆，八年，是公司的一個淡季，但是對於我們來說，卻是一個很好去反思，去提升的機會，我也是抓住了，我清楚以後的工作會比較的忙碌，只有這個年去提升了，那麼到以後的年份才能更好的去把事情做得更好。

一個年的時間說長，其實也是不短的，但也是過得挺快的，自己的工作做得可以，同時也是找到要去提升的方面，去改進了，對於接下來的工作，我也是會盡力，會去做好，讓自己能把服務提升一個層次，同時也是把自己的優勢更好的發揮出來，客服的工作不輕鬆也是可以學到很多，我也是要把基礎的工作做好了，才對自己以後的發展更有好處，讓自己以後有機會也是能把握住。

全年工作總結 篇8

20xx是蘭州市創建衛生文明城市決戰之年，根據區委、區政府下發檔案精神，對照城管辦11年初制定的工作計畫與目標，今年，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，以「三個代表」重要思想為指導，積極工作，努力進取，使城市管理工作有一個新的開端。

結合團結新村街道20xx年環境建設任務要求和地區環境建設實際，根據本地區實際情況在環境建設上要有新的突破，在街道領導的正確領導下在社區工作站的大力支持下，我們扎紮實實地按計畫分階段完成了創建「全國文明城市」、數位化城管、環境衛生等工作的階段性任務。現將全年環境整治相關工作匯總如下：

一、建築物外立面清洗粉飾工作及逾期臨建拆除情況：

全年，建築物外立麵粉飾目前完成清洗粉飾面積7700平方米；剷除路面及樓院內三亂小廣告共22600餘條；整治樓棟院落共51棟樓172個單元；完成塗白樹木1270棵；清運垃圾44.8噸；卷閘門改色822個；沿街擺放盆花35000餘盆。

二、主次幹道沿街鋪面整治情況：

沿街鋪面整治規範工作是我街道城管整治工作的重頭戲。面對規模大、任務急、難度大等諸多因素，城管辦本著「既要整治規範，又要防止矛盾激化」的工作作風，對街道全部商戶進行走訪，深入細緻地做思想工作，宣傳整治規範

的重要意義，並擬定了具體實施方案，最終取得商戶的理解、信任、支持與配合。具體工作如下：

1.街道撥款4700員購買塗料、工具等對沿街馬路周邊圍牆清洗、粉飾共7700平方米，勸導商鋪粉刷卷閘門共822個，對自己不願粉刷的商鋪，街道指定社區工作人員收取一定金額後統一粉刷。

2.街道對轄區內10餘處背街小巷、市場、習慣性傾倒點的積存生活垃圾、建築、裝修材料垃圾等暴露垃圾點進行了集中清理。為保證清理工作順利進行，街道集中抽調了近30人的保潔員隊伍，連續奮戰了數天時間，總計清運垃圾、渣土10餘車次，合計44.8噸。

3.為了美化城市環境，街道撥款5萬元購買盆花2萬餘盆，在天水南路兩側依次擺放。

4.街道在執法活動中整治省科學院、省農牧廳違法建築兩處。

三、小區環境整治情況：

一是結合每周五的「周末大掃除」活動，對小區道路亂堆物、亂設攤、亂招貼，小區屋頂、簡棚、平台、天井、明溝、垃圾箱房等易積水、蚊蠅孳生場所以及居住區公共綠地、房屋夾弄、車棚車庫等環境衛生死角，進行全面清理。並對市場、建築工地、汽車站等外來人員集聚點定時藥物噴灑，有效降低轄區內成蚊成蠅密度，並發放滅蟑滅鼠倡議書、宣傳單各3000份。

二是建立民眾參與機制，發揮民眾參與市容環境建設和管理的主體意識和主人翁精神，加強民眾自我教育和相互監督，逐步提高居民的文明程度。

三是建立社會監督機制，聘請熱心市民擔任監督員，及時發現問題，及時督促整改。

四、其他工作：

街道全年對全國水利普查指定的8家單位、10戶居民進行摸底填表，對二次供水44家單位進行摸底。對轄區三不管樓院、破舊樓院、市房管所所屬樓院進行摸底工作。全年街道打造精品樓院紅星巷社區、天平街社區共兩處。

我街道今年數字城管工作加大整治力度，對無主建築垃圾積存衛生死角、無主井蓋、店招店牌破損等問題，及時處理。全年1—9月，總計解決案卷17853件，返工86件，及時解決率99.5%，返工率0.5%。

建立和完善了轄區單位的基礎信息及社區環境衛生評比標準、管理細則等制度，積極做好愛衛會的'日常工作，較好地完成了春夏兩季的滅鼠、蚊、蠅、蟑工作。市容環境是城市的一張名片，是城市競爭力的重要體現。下半年要以創建「衛生文明城市」為契機，以開展「門前三包」活動為重要載體、以推動城管進社區為抓手，嚴格管理，實現市容管理水平新的提高。

今後城管工作將進一步改進數位化城管管理工作機制，加強與、社區、環衛所、城管執法中隊的聯繫溝通，建立健

全長效機制，力爭長期效果。力爭保證數位化城市管理工作案例處置率、按時處置率、結案率百分之百，返工率控制在3%以內，全面完成各項城管工作目標任務。

進一步加強門前三包工作，加強協管員的管理工作。確保協管員的上崗率百分之百，職責落實到位，門店責任書落實率百分之百。

全年工作總結 篇9

在__百貨商場擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對於我來說來之不易，在這一年多的時間裡我一直以認真負責的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作，我原來也是這麼想的，可是從真正的接觸到實際工作的一年多中，我發現其實並不簡單，平時根本不注意的地方，對於保潔員來說，絕對不能馬虎，牆角、拐角，窗內窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點。

在__商場，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數顧客的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功於我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯於奉獻的同仁。通過這一年的小結，我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經驗，吸取教訓，以期待在今後的工作中做得更好。

保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地乾。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，商場的保潔工作關係到商場的整體形象，把乾淨整潔的一面展示給顧客讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態，做好自己份內的事，在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊乾邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是領導的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一念來，在大的事件處理上能根據領導的指示，迅速採取措施，總體表現良好，但在工作細節上還存在不少問題，好在有領導及時指出和同事的熱心補救，均達到良好的後果。

20__年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放鬆，對一些細節注意還不夠，有待在今後的工作中予以改進。今後，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成商場領導布置的各項工作，不辜負領導的期望，更好地為商場和顧客服務，為學校添彩。

全年工作總結 篇10

20_年，是我隊不平凡的一年，也是我隊與時俱進，開拓創新，激情創業，奮力超越，再鑄輝煌的一年。

一年來，我隊在公司黨政的正確領導和關懷下，在辦公室主任的堅強領導和有力支持下，在隊領導的科學管理和以身作則的帶領下，在全隊人員的不懈努力和奮力拚搏下，我隊始終堅持以xx大精神和xx屆三中全會精神為指針，認真落實公司20_年職代會精神，認真落實科學的發展觀，圍繞著「安全發展、節約發展和優質服務」三條主線，竭盡全力，忘我工作，優質、高效、圓滿的完成了全年任務。

20_年，我隊在交通形勢嚴峻，交通環境極為複雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨，新司機多，技術底子相對低的情況下，我隊全年安全短途趟數__0餘趟，安全長途趟數5000餘趟，共行駛250萬餘公里，全隊全年安全無事故。保證了國家財產和人民生命的安全，維護了企業利益和形象，為社會的和諧和穩定做出了我隊應有的貢獻。

20_年，我隊部分車輛奉上級指令，擔負著支援四川汶川抗震救災的行車保障任務。他們不畏艱險、不懼困難、艱苦奮戰、攻堅克難、協同作戰、抗震救災，圓滿的完成了行車任務。

20_年，中國奧運，百年期盼。安保工作，重於泰山。在奧運期間和奧運前後，我隊廣泛的宣傳，積極動員，圓滿的完成了奧運期間安全行車任務，沒有任何事故和失誤。

20_年，在公司建企__周年期間，我隊適應企業發展要求，嚴格按企業的各項規定辦事，圓滿的完成了各級領導用車的行車保障任務，沒有任何事故和失誤。

20_年，我隊在應對一切突發事件用車中，我隊全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝，精心組織，火速行動，及時滿足領導用車要求，都能高水平的完成任務，沒有點滴失誤。

20_年，我隊嚴格消防管理，層層嚴格把關，措施得力，管理到位，我隊全年消防事故為零。

20_年，我隊嚴格操作規程，嚴格作業規程，全隊全年工傷亡事故為零。

20_年，我隊嚴格車輛管理，檢查落實到位，嚴格按規程辦事，全隊全年違規程造成的機械事故為零。

20_年，我隊堅持以人為本，科學有效進行管理，全隊全年一切交通事故為零。

20_年，我隊加強和諧和法律教育，嚴格遵法守紀，全隊全年沒有任何打架鬥毆等不團結行為，和觸犯法律行為。

20_年，我隊厲行節約，反對浪費，從儉辦事，嚴格控制，我隊全年費用基本上控制在財務處給我隊下達的全年費用之內，並有節約。

20_年，我隊都能全心全意為領導服務，沒有任何失誤，受到領導的高度好評，全隊全年反饋不良意見為零。

如今，我隊全體人員意氣風發、鬥志昂揚、團結奮鬥、積極進取、不怕困難、迎接挑戰，全面落實科學的發展觀，向更高更好的目標進軍。

一、現將20_年工作總結如下：

1、交通安全方面。

安全工作是我隊重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等於零。我隊全年自始自終狠抓安全管理，時時事事嚴加防範，確保萬無一失。

⑴隊領導為了車隊的安全，成年累月忙碌工作，沒有節假日，沒有星期天，以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認真解決司機的後顧之憂，使司機出車愉快，行車平安。

⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養車輛，確保車輛完好;行駛中，都能自覺依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點，由於司機牢固樹立了安全行車理念，確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。

⑶為了安全，我隊全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周

星期五，都要召開全隊安全例會，全面總結一周的安全工作，為

2、消防工作方面。

消防工作也是我隊重中之重的工作，預防火災，刻不容緩，消防責任重於泰山。我隊高度重視，嚴加防範，時時事事嚴格把關。門衛要堅守工作崗位，嚴禁外單位人員和車輛進入庫內，嚴禁易燃易爆物品帶入庫內。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入庫內，消防通道要暢通，庫內一切設施要齊全有效。嚴禁在庫內明火作業，庫內所有車輛要按位停車，庫內地面要乾淨整潔。每天門衛要向隊領導匯報消防情況，每天隊裡的消防領導成員都要全面檢查庫內消防情況，並認真做好記錄。隊領導每天都要進入庫內檢查和監督消防的落實情況，並有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊消防機構健全有力，我隊的消防制度齊全有效，我隊的消防預案組織落實到位，並進行了消防知識的學習和競賽活動，進行了預防火災突發事件的大演煉。由於我隊嚴格消防管理，我隊多年來消防事故為零，多年來都受到消防管理部門的好評。

3、車輛的管理方面。

⑴我隊出車歸來的車輛，必須按時歸隊，必須按車位停車，嚴禁在外亂停亂放。

⑵夜間無論什麼時間，執行任務回來的車輛，都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現，嚴格處理，造成後果自己負責。

⑶每天門衛要把庫內所有車輛統計清楚，要把長途在外的車輛統計清楚，每天都要把所登記的情況向隊長如實匯報，登記表由隊長簽字。

⑷在外長途的車輛，要把車保管好、使用好，車輛的安全情況每天要打電話向隊裡匯報。

⑸嚴禁私自跑車，嚴禁私自繞道辦私事，一旦發現，嚴格處理，造成後果要自己負責。

⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負責，還要對其進行嚴格處理。

由於我隊嚴格的車輛管理，確保了車輛的安全，取得了良好的效果。

4、車輛保養管理方面。

20_年，我隊全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、不怕辛苦、盡心盡責、愛車如命、相互競爭，確保了車況良好，確保了車容車貌良好，延長了車輛的使用壽命，滿足了領導及時用車需求，車隊所有的車輛都像新車一樣。每次車隊對全隊車輛大檢查，合格率都是百分之百。

二、全面加強管理，嚴格控制費用支出。

全面做好節能降耗工作，是當代形勢所迫，是企業發展所需，也是我隊責任所在，為了嚴格控制費用支出，我隊開拓創新，嚴格管理，採取了以下重要措施：

⑴實行了全年費用落實到車，節約責任落實到人，並進行了同類車節約競賽，提高自我約束能力。為了嚴格把關，我隊每台車的費用情況天天有考核，月月有核算，年底總核算，對一年節約的同志要以資鼓勵。對無原因超出的同志要按規定進行處罰。

⑵為了堵塞漏洞，我隊實行了「車輛費用跟蹤卡」制度，每趟的趟數、出車時間、實際行駛里程和途中的一切費用，都必須如實在「車輛費用跟蹤卡」中登記，並作為長途報銷，短途補助的基本依據。

⑶長途報銷，一月一報。所填寫的一切費用必須和車輛「費用跟蹤卡」登記的時間、地點相符，和調度記錄上時間、地點相符，由隊核算員精心對照核算，由調度嚴格把關，再由隊長認真審核，確認屬實後，由調度蓋章後方能去財務處報銷。

⑷為了節約，我隊嚴格車輛管理，做到確保萬無一失。全隊全年杜絕了其它的一切事故的發生。沒有因保養不當和操作不當造成的機械事故，沒有因作業不當造成的人身事故。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費、配件費和事故費的支出，為我隊全年做好節約工作奠定了堅實的基礎。

⑸嚴格控制修理費的支出，因自己原因造成的車輛修理，所需費用由自己負責。一切正常的修理必須認真履行修車的程式和手續，方能去修理廠修車。在修理的過程中，修理人員精心的修理，嚴格把關，對所修機件要以修為主，能修的就修，不能修好的才進行更換。要在確保全全行車的情況下，儘量延長機件的使用年限。

⑹嚴格車輛裝潢費的管理，因自己的原因造成的車內的裝潢丟失和早期損壞的，自己要負責。車內裝潢得不到使用年限，要追究司機對車內裝潢的保管和使用原因。一切正常的車內裝潢，要認真履行更換車輛裝潢程式和手續，必須要按裝潢規定裝潢，裝潢後，由分管隊長驗收，所需的裝潢費用要如實進行登記。

⑺長途在外的車輛需要修理，必須向隊領導請示匯報，屬於自然磨損的修理，要經領導同意後才能進行修理。所修項目的發票，經領導簽字後方能去財務處報銷。如因自己檢查不到位，保養不到位，屬於非自然的機件早期損壞的修理，要追究原因，一切後果自己負責。

⑻造成車內設施的早期損壞和丟失，造成輪胎的早期損壞和丟失，自己要負責。

在隊領導的嚴格要求和嚴格管理下，在全隊人員的共同努力下，20_年我隊全年費用不超標，並有節約。

三、端正工作態度，提升優質服務水平。

搞好優質服務是我隊的天職，能否優質服務事關辦公室的素質和形象，事關企業的素質形象。我隊是反映企業素質和形象的一個視窗。我隊嚴格管理，確保優質服務，並不斷提升優質服務水平。

2、我隊全年所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿、技術全面、態度良好。車輛都是車容整潔、車況良好，對人都是說話和氣、對人禮貌，行車都能文明駕駛、謹慎開車，做到既當領導的安全駕駛員，又當領導忠實的保衛員，還當領導熱情的服員。全隊全年沒有因車輛拋錨等耽誤領導乘車時間、到達時間和到達後的工作時間，確保領導滿意。

3、班中班後，任何時候、任何情況下，我隊所有人員都是隨叫隨到，及時出車，無言無怨，任勞任怨，無條件服從命令和指揮，高質量圓滿完成領導交給的任務。熱情、周到為領導服務，全隊全年沒有任何失誤。

4、全隊全年為了保證領導用車安全、用車及時，出車前、歸車後，我隊人員都能認真檢查和保養車輛，車輛始終保持車容整潔，車況良好，隨時派車，隨時出車。給領導所派的車，都能提前到位，等待領導乘車，從來沒有誤過領導乘車時間。

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5、我隊全體人員全年都是提前上崗，堅守崗位，隨時聽從隊領導的指揮。

在今年所有的大型活動中，我隊領導精心的指揮車輛，合理的安排車輛，千方百計滿足活動用車需求和領導用車需求，都是優質、高效、圓滿的完成任務。沒有任何事故和失誤，受到公司領導和乘車領導的充分肯定和高度好評。

20_年，我隊反饋不良意見為零，都得到了用車單位領導的滿意和好評。

四、20_年，我隊能認真貫徹和執行上級的指示和檔案精神。

上級所下發的檔案，我隊都能及時的傳達並逐段逐句的進行學習和討論。在領會精神上狠下功夫，在落實行動上大做文章。我隊還用板報形式廣泛進行宣傳，做到了令行禁止，做到了雷厲風行，做到了不折不扣，做到了上傳下達、政通人和，提高了戰鬥力、親和力、凝聚力和向心力，提高了執行力。

五、班子的團結、配合、堅強有力是再鑄輝煌的關鍵。

20_年，我隊領導班子高度團結、相互協調、緊密配合、相互協作、同舟共濟，共謀發展大業，是一個堅強有力的領導班子，是一個富有遠見的領導班子，是一個事業心、責任心很強的領導班子，是一個富有開拓性、創造性的領導班子，由於他們的堅強，領導為我隊好中求優的發展打下了良好的基礎。

六、心繫職工、關心職工是搞好工作的重要保證。

隊領導始終執政為民，想職工所想，急職工所急，為職工辦好事、解難事、謀利益，關心職工疾苦，傾聽民眾呼聲，和職工心心相連，深受職工的忠心擁護，得到了全體人員的高度好評。

綜觀20_年的全部工作，我隊全體人員不怕困難、不畏艱險、同心同德、頑強拼搏，用自己的智慧和汗水譜寫了全年工作的新輝煌。

面對當前新形勢和新任務，全面做好20_年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由於美國的次貸危機，導致了全球的金融危機。由於煤價的直線下跌，企業的發展面臨著前所未有的戰。逆水行舟、不進則退，企業興衰、員工有責。我們一定要解放思想，更換觀念、振奮精神、紮實工作，一定要去掉滿足現狀，因循守舊的思想意識。要深刻領會學習淮南經驗，實行管理轉型等重要意義和深刻內涵。更加提高在全球金融風暴的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識。在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成我隊20_年的各項任務，再創20_年的新輝煌，為企業的又好又快的發展做出我隊應有的貢獻。

全年工作總結 篇11

又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起攜手拼搏，風雨同舟，同甘共苦又度過了一年。這一年裡我在領導與同事的鼓勵與幫助下經歷了磨礪和考驗。現將工作總結如下：

一、思想進步，態度端正，嚴於律己，真誠待人

本年度，本人能夠認真學習本公司的各項規章制度。在工作中，我嚴格按照公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從工作安排。與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習。在思想上嚴格要求自我，業餘時間積極參加站內、班裡組織的學習與活動。提升自我的內涵素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應車站崗位的發展需求。

二、立足本職，做好工作

我的工作崗位是出站口，檢查車輛的最後一道程式。我做到了兢兢業業、勤勤懇懇，嚴格按照三不進站六不出站嚴格執行到進出的車輛。對每一輛出行的車輛清點好人數，檢查好每位旅客佩戴安全帶，認真檢查好行李倉等日常工作。在特殊雨雪霧天氣更是認真負責，叮囑駕駛員小心駕駛。與同事溝通及時做好各項交接班工作。這些都是最基本的工作內容。工作中我更注重微小的細節服務，我把架乘人員當做自己的兄弟姐妹一樣來尊重愛護，把旅客當做自己的孩子來照顧。甜甜的微小，耐心細緻的照顧讓他們把夏天的炎熱，冬天的寒冷，糟糕的情緒都煙消雲散，只有內心的平靜，目的就是讓他們能夠在我的感染下有個愉快的心情。讓他們順利平安的到達目的地，有個愉快的旅程。

在節假日和重要的日子時，對車站下達的安全工作嚴格執行，並努力完成。沒有一點馬虎。積極加班加點安全的度過了五一，十一之類的關鍵日子，沒讓領導為我的工作操心。不管做什麼我都要求嚴格要求自己，做好每一天的工作。

三、存在的.缺點和不足

一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和同事們的要求還有很大差距，具體表現在：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、有時有急躁情緒，說話分寸有時掌握不好。

3、在細心，嚴謹，有條不紊方面做的還是不夠好。

四、來年計畫

1、根據自己的不足之處，希望在同事們的監督之下努力做好。

2、「業精於勤而荒於嬉」，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。

4、積極做好車站領導交辦的其他事項。

20xx即將過去，總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好！

科室亮點：在劉科長的正確領導下全科業務水平都有所提高。三產收入越來越好。

合理化建議：節假日期間儘量抽出人來賣三產。

全年工作總結 篇12

開頭：本學年以來，在校團委社團部，以及各指導老師的殷切關懷和精心指導下，我社團各項工作進展順利。多年來墨苑人一直秉承「弘揚文化傳統，提高學生藝術修養，服務廣大師生」的根本宗旨，積極學習，努力進取。

現將20---20--學年墨苑書畫協會的工作主要總結為以下幾點：

一、在納新及幹部選舉方面

1、納新工作20--年10月的納新工作，在遵循社團規章前提下積極展開。墨苑同學深入新生宣傳，並在納新期間展示了老社員的優秀作品。這一年，共有大約200名書畫愛好者加入了墨苑大家庭。

2、幹事選舉在新社員中挑選出了28名新幹事，為墨苑的工作注入了新的活力。

3、換屆選舉20--年4月進行換屆選舉，秉著「公平、公開、公正」的原則，由社員和校團委領導投票，現場公布結果。

二、在課程安排方面

墨苑現開設書法、國畫、漫畫三方面的課程。

1、書法課每周日晚由當代書法家張中海老師現場授課，指導。此外『我們每月都開展月競書活動，有老師對學生作品進行點評並挑選出優秀作品展出。

2、國畫課每周六晚有美術老師郭風濤老師授課、指導。

3、漫畫課每周六晚由本校美術系郝瑞老師授課、指導。

三、活動方面

本學年墨苑組織了大量的活動，充分調動了社員們的積極性，增強了社員的凝聚力。其中影響最大的為20--年四月份的「新鼎影院」杯書法比賽和五月份的「墨苑書畫協會書畫展」。書法比賽面向全院同學展開，全校同學積極參與，湧現出大量的優秀作品，並舉行了盛大的頒獎晚會，燃起了同學們學習書法的熱情。書畫展展出了墨苑社員以及書法比賽中的優秀書法作品。同時展出的還有社員們優秀的國畫和漫畫作品。這次展覽規模盛大，得到了全校師生的一致好評。此外我們社團還組織社員參觀了天安美術館，民俗文化園以及全國顏體書法展並邀請專業老師進行講座。還有趣味盎然的「包餃子迎新年」「天梯山春遊」「社團間拔河比賽」「漫畫部畫帽子活動」等。

四、社團管理方面

墨苑下設秘書處、書法部、國畫部、漫畫部、組織部、外聯部、網路部、宣傳部和財務部九個部門，各部門相互獨立卻有密切聯繫。每周召開例會，對工作進行總結。墨苑對每個幹部及社員嚴格要求，執行嚴格的考勤制度，並將工作具體分配到人，使工作嚴謹有序的進行。按時參加社團部組織的各種會議，按時簽到，以及定期開展例會。及時上交活動總結，財務總結，以及做好保護公共財產的工作，根據社團部規章行事

五、建立校內外合作方面

在全社成員的共同努下，我社團對校內外建立了一個良好的合作環境，對外有新鼎影院，中遠導遊培訓機構及邢臺四大高校的大力支持與友情合作，為了鞏固校外合作環境，我社團有請到蘭亭書法社與迎春書法社代表作「新鼎影院杯」頒獎嘉賓，他們給我們進行了現場揮毫，並提出要與墨苑建立長久的友好聯繫，並把我們的書法進行推廣，使我們的社團更加強大。

這一年中在校領導和老師的關懷和指導下，在各兄弟社團的大力支持下，在社員團結努力下，墨苑取得了很多大的進步。但我們清醒的知道，墨苑仍舊有不足之處需要我們去完善如：

1、社員流失的問題，由於對社員的上課制度不夠完善，沒能使社員意識到上課的重要性，使部分社員喪失了上課的積極性，由此我們計畫下學期對新成員進行分組管理，有相應負責人督促其成員堅持上課。

2、社員資料沒能合理利用，每個人都帶著自己的好奇與興趣參加社團的，對此我們要通過關注社員資料，了解他們加入社團的目的，並採取相應措施激發他們的學習熱情，使他們對墨苑產生感情因此能在我社團長期學習下去。

3、本學期社員的上課激情不夠高，針對此問題我社團決定採取相應措施把課堂氣氛搞上去，增加更多與老師交流互動的機會，並舉行更多的書法比賽設立相應獎勵，舉行頒獎儀式，使課堂氣氛達到最佳!

相信在團委老師的正確領導下，在我社團社員的共同努力下，墨苑的明天會越來越好!

全年工作總結 篇13

回顧20xx年的工作，我在公司領導的指導下，在各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的相關制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過新一年的培訓學習與實踐工作，我的工作崗位有了變動，我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將20xx年來工作情況總結如下：

一、任職情況介紹

（一）在20xx年度的1月至7月我擔任新疆分公司客戶服務部車險人傷查勘崗、車險人傷核損崗、訴訟崗併兼任非車險人傷案件處理、意健險理賠崗位，崗位職責主要有：1、負責各險種人身傷害查勘、核損工作。

2、承擔建立各地定點醫療單位及藥品資料庫，並定期補充更新資料。

3、負責對三級機構不定期進行非現場人身傷害核損業務檢查。

4、負責對超許可權人身傷害案件的調查和理賠審批。

5、負責對超本級核損許可權的業務提出初審意見，報部門經理審批。

6、負責提出對人身傷害核損政策的修改意見，並闡述理由。

7、負責統計、分析日常超許可權業務，並做好超許可權核損業務的統計工作。

8、負責建立人身傷害核損檔案資料；

9、負責新疆分公司訴訟案件；

10、完成領導交辦的其他工作。在20xx年度的8月至XX月間我擔任新疆分公司客戶服務部客服支持室主管崗位。

崗位職責主要有：

1、負責各險種人傷案件處理工作的管理。

2、承擔建立各地定點醫療單位、合作鑑定機構及藥品資料庫的管理。

3、負責對三級機構不定期進行非現場人身傷害核損業務檢查管理

4、負責對超許可權人身傷害案件的調查和理賠審批。

5、負責對超本級核損許可權的業務提出初審意見，報部門經理審批。

6、負責提出對人身傷害核損政策的修改意見，並闡述理由。

7、負責統計、分析日常超許可權業務，並做好超許可權核損業務的統計工作。

8、負責建立人身傷害核損檔案資料；

9、負責新疆分公司訴訟案件；

10、完成領導交辦的其他工作；

11、協調客服支持室與其他部門間的工作。

（二）在這一年的工作中我積極參加培訓學習，被聘任為新疆保險業保險契約糾紛調解員，並附上海參加總公司新系統上線培訓，人傷核損培訓。在規定時效內完成工作情況良好。

二、主要工作完成情況

（一）本年度工作在規定時效內完成情況良好。截止XX月XX日在車險網上理賠系統內人傷案件201起，人傷查勘操作189次，人傷核損操作200次，本年度已結人傷案件200件，人傷案件總計索賠金額6472662.25元，通過人傷核損金額5226728.69，總計減損金額XX45933.64元。處理訴訟案件66起，訴訟追償案件1起。非車險人傷案件處理結案80起。

人傷案件20xx年1-6月結案周期如下表：

人傷案件20xx年7-XX月結案周期如下表：

（二）自任職以來我努力學習公司各項制度、工作相關規定、業務相關知識。認真完成日常工作任務及領導交辦的事務。嚴格按照公司相關規定約束自己的言行。對於人傷案件在出險之後積極跟蹤管理，督促相關人員指導客戶處理事故、收集資料、辦理理賠。計畫在本年度中完成車險人傷工作流程責任分攤到人，均已實現。計畫本年

度中組織車險人傷技術培訓，已向查勘、核損等相關人員進行培訓。

三、存在的主要問題和不足

本人在日常工作中對管理知識了解不足；專業技能需不斷加強；努力提高自己的管理協同工作能力。對於以上缺點我認為我應該加強相關知識的學習和鍛鍊；在日常工作中多學多問，與領導、同事多交流，總結經驗快速成長進步。

四、工作中的成長體會

在財產保險股份有限公司新疆分公司工作的這一年時間裡，讓我認識到公司是一個管理嚴格的高效率集體，我了解到自己的很多不足，同時也找到了努力的方向，在這樣一個創新型機構內，我需要學習各種知識，提高自己各方面能力。以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁，向我的既定目標進發。 對於加強自身學習，提高業務水平由於感到自己身上的.擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各

項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

五、20xx年的工作計畫

（一）組織分公司全體人傷查勘、核損人員培訓，統一人傷案件處理標準，最大限度符合總公司對人傷工作的要求。

（二）組織人傷工作交流會，前線銷售人員及兄弟部門成員了解人傷案件法律關係及處理原則，以便達成互信促進銷售。

（三）嚴格要求人傷案件處理時效及質量，全面提高新疆分公司人傷案件住院查勘率，及核損案件通過率。

就20xx年的工作計畫我在今後的工作中會加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是「無規律」,因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊業務講提高。經過半年的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。

全年工作總結 篇14

當自己還在埋頭摸索工作方法的時候，猛然抬頭才發現新年的鐘聲即將敲響，人們已經是開始為新年做準備了。做完了自己的事情之後，停了下來，回頭看看自己三個月來的工作，心中不禁湧出萬種情感和言語所不能表達的感受。

首先，要感謝劉姐給了我一個鍛鍊自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業，它對於我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之餘還感覺到神聖的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。

剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對於我來說是很具有挑戰性的。還記得當同事已經打了好多通電話之後，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心裡竟然還在祈禱不要有人接電話。可是並不如我所願，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什麼了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎麼結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對於別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業務了。說實話當時我是把自己看成被「逼」上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然轉載自經濟生活網，請保留此標記在這個過程中，我也的確是「認識」了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業務)。

一段時間下來，我發想自己電話打得也不少，可是聯繫業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。於是我又在尋找別的思路-----網路。我們經常在網上，何不用網路聯繫呢?都能讓人們在緊張的工作中放鬆一下，聊上幾句閒話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常線上，聯繫著又很方便，不用打電話，不用當著那麼多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。現在很多人愛還價，即便是價位很合理，處於習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什麼緩衝的時間;而網路就不一樣了，有緩衝的時間，又能用很輕鬆的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網路上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。

於是我就改變了策略，在網路上找起了客戶。你還真的別說，在網路上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕鬆多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。

全年工作總結 篇15

一年以來，鎮婦聯堅持在鎮黨委、政府的正確領導，和縣婦聯的領導下，努力服務於農村經濟發展，構建於和諧社會，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞全縣改革發展，穩定大局，立足婦女工作實際，堅持和倡導婦女參與社會主義新農村建設噹噹中去，貫徹執行縣婦聯的精神，堅持將婦女工作放在首位，充分發揮婦女半邊天的作用，全年工作總結如下：

具體做了以下幾項工作：

1、 培訓方面，在上半年組織婦代會主任進行業務知識 培訓4次，有效地提高了她們的業務知識水平。

2、信訪方面。在全年無一例婦女上訪事件。

3、維權方面。向農村婦女廣泛宣傳婦女維權方面的知 識，增強她們的法律意識，反對家庭暴力的發生，在上半年接待了1例家庭暴力事件，並已妥善解決。

4、致富方面，利用婦女致富學校，開展了「科普之冬」 活動，積極宣傳婦女致富方面的相關知識，為引導婦女致富打下了基礎。

5、協助各村，制定村規民約，促使農民素質的提高。

6、在「三八」節期間，主動向鎮黨委、政府匯報，鎮 黨委，政府非常重婦女的節日，給予了大量的支持，使婦女幹部過上了非常祥和愉快的意義的節日。

7、建立了婦女人才庫，向縣婦聯、黨委推薦優秀婦女 幹部準備了數據和材料。

8、完成了縣婦聯和鎮黨委政府交給的各項工作任務。

婦聯

20_年11月7日

全年工作總結 篇16

本人在__年的一年來，在公司領導和部門主管安排下，從事了會計主管、財務主管等財務相關工作，做為公司一名資深員工和老財務工作者，以飽滿的熱情投入到工作中，以立足本職服務公司為己任，愛崗敬業，忠於職守，團結同志，講究和諧，為新員工做了好表率和模範帶頭作用。

本人主要從事會計主管一職，從事了日常的帳務處理、融資資料的收集、編制和財務數據的分析等系列工作，在深圳公司的稅收籌劃和繳納上，本著不違犯國家財經政策和公司財務規章的情況下，想公司所想，合理避稅，為公司節省稅務支出，在費用控制上，本人也是嚴格履行職責，恪守誠信，在費用的控制上嚴格把關，把會計監督、控制工作到實處。

在對新員工的傳幫代上，本人配合公司人才戰略規劃，以通過日常工作來培養和培訓，鍛鍊和培訓新員工的會計工作技能，並以身作則傳授良好的工作作風、工作態度和職業道德，言傳身教，以靈活機動的方式把會計工作技巧和經驗以及成本費用的核算控制理念灌輸給新員工，做好公司會計承前啟後的工作。

公司領導安排從事財務主管一職，主要負責內審工作，本人對深圳、廣州、惠州的帳務處理和原始憑證進行了審核和檢查，抽查了物業公司的明細收費情況，了解物業公司收費員的收費流程，對工作中發現在小問題也即時和相關人員進行了溝通建議，發現的一時難以解決的問題也在內審報告上對公司領導做了匯報，一定程度上防範了財務風險。

一直以來，做為一個財務工作者，對國家相關的財經、稅收政策都很關注，對本行業出台的相關法規和準則也時常學習，努力提高自己的業務水平和專業素質，始終保持著為公司的利益負責對自己的職業生涯負責的態度，堅持原則，信守職責，積極工作，為保障公司實現經濟效益的最大化，作出自己的貢獻。

__年即將過去，新的一年又將來到，本人要保持著良好的工作態度和積極性，為公司的蓬勃發展做出應有的貢獻!

全年工作總結 篇17

縣婦聯：

一年來，鎮婦聯在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣婦聯的關心指導下，堅持以「三個代表」重要思想和科學發展觀為指導，以「創先爭優」為契機，全面貫徹落實黨的xx大及xx屆四中、五中全會精神，以維護婦女合法權益，促進男女平等，切實提高婦女整體素質為目標，按照年初提出的工作思路，結合我鎮婦女工作實際情況，主要開展了以下幾方面工作。

1

一、加強政治理論學習，提高思想道德素養

鎮婦聯制定了學習制度、學習計畫，要求全鎮廣大婦女民眾及婦女黨員結合自己的實際，認真學習鄧小平理論和「三個代表」重要思想、全面貫徹落實科學發展觀，及時宣傳黨的大政方針政策，《婦女法》、《婚姻法》、《婦女兒童權益保障法》及有關婦女兒童權益的法律法規，男女平等基本國策教育等。通過學習取得了明顯成效：一是舉辦各類學習班6期，參加人數達到300餘人次。二是舉辦各類培訓班7期，參加人數達400餘人次;通過各項培訓後，從3-10月份我鎮勞務輸出婦女230人次、主要在我縣工程隊打零工，外出務工的婦女60人次。通過各種培訓途徑，20_年建立「雙學雙比」婦字號科技示範基地1個、巾幗示範村1個、培樹「雙學雙比」女能手、致富帶頭人3名、培養巾幗創業帶頭人、巾幗創業明星8人。活動的開展引導廣大婦女民眾的學習積極性，提高了她們的政治理論、業務工作水平和思想道德素養。

二、推進依法維權建設，切實維護婦女兒童權益

鎮婦聯配合鎮司法所組織送法上門，尤其加強對外出務工

婦女維護自身權益的教育，切實增強婦女依法維護自身權益的意識和能力。同時建立了婦女維權站點7個，在「三八」婦女節、「六一」兒童節、暑假寒假期間，利用社區居民學校、牆報、培訓、發放宣傳單等形式大力宣傳有關維護婦女兒童權益的法律法規。開展婦女法制教育培訓4場次、各社區出版婦女兒童權益保護專題牆報4版、發放宣傳資料300餘份。我鎮禁毒和愛滋病防治知識宣傳教育覆蓋面達到80%以上，來信來訪結案率95%以上。

三、通過舉辦各種活動，提高婦女民眾綜合素質

(一)、在元旦、春節期間開展了各項文體活動。為使全

鎮人民度過一個歡樂、祥和、喜慶的元旦、春節，紅柳灣鎮黨委、政府高度重視，以社區文化活動中心為平台，組織舉辦各類民眾喜聞樂見、健康向上的文藝節目。在春節期間開展以太平鼓、社火等民俗文化表演，參加300人次。通過比賽我鎮獲得二等獎的好成績。舉辦以社區居民慶「元旦」、迎「新春」

為主題的聯誼晚會4場次，參加人員為500人次。同時我鎮婦女職工自編自演的文藝節目參加了全縣的迎春晚會，取得了好的成績。

(二)、開展了豐富多彩的慶「三八」婦女節活動。一是

鎮婦聯舉辦「慶三八、樹新風、展風姿、話致富」為主題的送知識進萬家講座活動。用哈漢兩種語言，著重圍繞教育子女、惠農政策、養老保險、法律法規、婦女維權、婚姻觀教育、計畫生育等知識的講授。此次活動共有200餘名婦女民眾參加。使黨的各項強農惠農政策、法律法規、計生保健等方面的新知識深入人心，極大地調動了全鎮廣大婦女民眾投身於新農村建設的自覺性。並以此組織婦女開展送健康免費體檢活動。體檢內容包括內外科、測量血壓、身高、體重、尿檢、血糖、b超(肝、膽、腎、肺)、心電圖以及婦科常見的疾病等。此次活動包括機關各科室站所、村(居)委會幹部職工及「兩委」委員總計80餘人參加義務體檢。通過義務健康體檢使全鎮廣大婦女們能夠了解自己，把握身體的健康狀況，做到有病早治療，無病早預防。同時，這也是關心和愛護全鎮廣大婦女幹部民眾的重要舉措。二是金山社區開展了社區婦女基本禮儀知識講座，邀請縣黨校老師從禮儀的重要性、電話禮儀、握手禮儀、交談禮儀等方面做了專題輔導，廣大婦女認真聆聽了講座，掌握了基本禮儀知識。同時開展了廚藝大賽，主要是切菜、做餅盤、包餃子等婦女們的拿手好戲陸續上演。三是民族新村社區舉辦了「獻愛心、送溫暖」活動。慰問了社區的困難戶、單親母親、殘疾戶20戶共80人，每戶發放了_0元的生活用品，隨後社區又看望了社區80歲老人薩麗曼，詳細詢問老人的身體和生活狀況，並為老人送去了生活用品，同時舉辦了迎「三八」民族服裝設計與裁剪培訓班並縣婦聯聯合舉辦了「巾幗建功」水務杯崗村聯動活動啟動儀式等。四是民主社區舉行了撲克、跳棋、單人拔河等文體比賽活動，同時進行了《婦女權益保障法》的宣傳，共發放宣傳資料100餘份。五是團結社區在社區廣場舉辦了慶「三八」趣味文體活動。六是鎮婦聯在廣大女職工中開展了以提高

3

女性素質為主要內容的禮儀講座，邀請莎鎮長，薩主任，馬主任做了專題輔導。七是在全鎮組織開展了文體活動及聯歡晚會。八是開展了下鄉幫扶活動，在鎮領導的帶領下到兩個村牧業一線的婦女中了解了她們的生產生活情況，同時帶去了節日的問候。

(三)、積極開展「送溫暖、促和諧」兩節走訪慰問活

動。紅柳灣鎮黨政領導班組成三個慰問小組，分別帶領機關幹部、各村幹部分別對全鎮4個社區、2個行政村的離任村幹部、特困戶、60歲以上老人、農牧村二女戶(三女戶)、單親母親以及機關退休職工、遺屬、孤殘人員等共107戶進行了走訪慰問，每到一戶慰問組親切交談，詳細了解她們的家庭收入、生產生活狀況和存在的困難，給她們送上慰問金，共發放慰問金23200元,並祝福她們過一個歡樂祥和的節日，使她們真真切切地感受到黨和政府的溫暖。

(四)、下鄉巡回醫療，方便了牧區婦女。鎮獸醫站、

衛生院工作人員主動開展疫病防治和醫療服務。全年下基層幫扶活動20次，為生產一線的婦女民眾帶去了健康、帶去了方便。

(五)、入戶宣傳計生知識，關心育齡婦女。鎮婦聯

聯合請鎮計生辦工作人員深入村(居)委會，為育齡婦女進行了入戶走訪，面對面地宣傳計畫生育法律法規、生殖健康、婦女保健等知識，並給育齡婦女贈送了《計畫生育政策法規生殖保健知識宣傳手冊》。

(六)、開展「關愛母親」為主題的趣味性各類活動。一

是母親節來臨之際，紅柳灣鎮發出「獻給偉大的母親一份祝福」為內容的母親節感恩倡議書。二是民族新村社區舉辦的感恩「母親節」舞會拉開此次夏季舞會的序幕。主要黨員代表、居民代表、母親代表及縣中學青年志願者共300多人參加了本次活動。三是團結社區開展慶「母親節」趣味文體活動。四是金山社區開展了文體娛樂活動及家庭才藝展示。五是民主社區「母親節」大型系列活動(包括黨員義務工服務、法律宣傳、免費義診、文藝匯演、簽字儀式、體育比賽等)。

(七)、大力開展精神文明創建活動。鎮黨委在全鎮範圍

內開展了評選「五好文明」家庭、「誠信家庭」、「十星級農牧戶」活動。「五好文明」家庭由四個社區按照評選標準推薦;「十星級農牧戶」由兩個村黨支部按照評選標準推薦;「誠信家庭」由四個社區和兩個村黨支部按照評選標準分別評選推薦。推薦出「五好文明家庭」41戶、「誠信家庭」50戶、「十星級農牧戶」15戶。

(八)、鎮婦聯組織廣大婦女民眾參加了阿克塞縣第

五屆賽馬會暨哈薩克民族風情旅遊節。

(九)、4月21日在全鎮範圍內開展「一方有難、八

方支援」為主題的獻愛心、捐款活動。全鎮範圍內收到捐款3萬多元，給予地震災區強大的精神支持，為幫助災區人民度過難關獻上一份愛心。

(十)、協助縣婦聯開展了申請婦女小額擔保貸款有

關工作。在全鎮範圍內哈、漢兩語宣傳了關於婦女小額擔保貸款有關政策內容，認真填寫了相關表、冊等。我鎮遞交申請書人員達到150人次。

四、抓好基層組織建設，增強婦女組織凝聚力

(一)、基層組織建設健全。鎮四個社區、兩個行政村婦

代會組建率、兩委比例為100%。活動陣地有資料、有制度、有園地牌等。村婦代會主任報酬落實100%。

(二)、在「弘揚鐵人精神、共創文明縣城」活動期間，

我鎮組織廣大婦女幹部參加了外出參觀觀摩學習，及舉辦了周末廣場專場文藝演出等系列活動。

(三)、信息報送工作。今年上報信息32篇(包括社區)、

婦女工作調研報告1篇。

(四)、積極組織全鎮婦女民眾參加了縣婦聯組織的各項活動，並積極完成了縣婦聯交辦的各項工作任務。

五、存在的問題

一年來，鎮婦聯在鎮黨委、政府和縣婦聯的正確領導下，

取得了一定的成績，但也存在著不足。

(一)、村婦女勞動力富餘，宣傳發動、技能培訓、組織

5

輸出等工作力度薄弱。

(二)、活動經費短缺，對婦女活動的開展造成影響。

(三)、今年新建辦公樓嚴重影響了鎮、村活動陣地建設。

六、今後的打算

針對以上這些問題，今後我們將在以下幾方面努力開展工

作：

(一)、加大宣傳教育和培訓力度，切實轉變廣大婦女思

想觀念，全面提高婦女整體素質。

(二)、繼續創建社區服務基地，增強婦女再就業技能，

拓寬婦女就業渠道。

(三)、進一步加強婦女兒童普法維權工作，切實維護婦

女兒童合法權益。

(四)、加強婦聯自身組織陣地建設。把鎮、村活動陣地

上牆園地牌等工作。

全年工作總結 篇18

時光飛逝，轉眼間我已經在廣大工作生活將近一年的時間了。回首來時路，笑容與淚水交織，留下蹣跚的腳步無數，但每走一步都紮實穩健，積累下一筆寶貴的財富，現在的我少了幾分幼稚，多了幾分成熟，是廣大這片沃土為我提供了成長的搖籃，在這裡我成功地賣出了步入社會的第一步，下面我就對自己這一階段的工作、生活做以總結。

一、班主任工作

剛剛告別學生時代的我就被學校委以重任，擔任五年一班班主任工作，這對於我來說是嚴峻的考驗。真正投入到工作中，我所擁有的初生牛犢的自信與美好憧憬很快就被冷酷的現實所取代，我發現原來理想與現實的差距是如此之大，剛接班時天真可愛的學生暴露出越來越多的問題：作業情況糟糕，紀律散漫，動作慢，個別學生不服管教，繁重的工作量使我感到難以適應，感到前所未有的壓力，精神狀態極差，那一段時間的生活可以用水深火熱來形容毫不為過。就在我茫然不知所措的時候，學校領導，同組的老師，家人和朋友給予了我熱情無私的幫助，給了我前進的動力，喚回了昔日的自信與活力。我開始靜下心來思考自己的工作，不再去埋怨學生，怨天尤人，而是從自身尋找漏洞與不足，我發現自己沒有考慮到學生現狀，不是站在小學生的角度要求他們，而是以自己2歲的標準去要求他們，這是極不現實的；我也發現自己極少表揚學生，眼裡只能看到他們的不足，只是一味地批評他們，其實他們身上有很多閃光之處我都沒有意識去捕捉，忽視了表揚與鼓勵的重要價值；還有，自接班以來，我最為注重的是學生的學業，極少對學生進行思想品德教育，這個嚴重的失誤實際上是眾多問題的本源；另外，由於我經常批評學生，與他們之間的關係愈加疏遠……

找到了問題的癥結後，我便開始嘗試著轉變教育思路，換一種角度管理班級，在班內樹立典型，鼓勵表揚好的典範，觀察他們的言行，走進孩子們中間，真誠地與他們溝通，了解他們的內心世界，精心去捕捉他們身上的閃光點，哪怕是一點小小的進步；加強思想道德教育，充分利用晨訓、班會、思品、語文課抓住時機教育學生如何做人處世；開展了許多豐富多彩的活動，比如召開班會「我能感受到父母的愛」，孩子們講述了他們成長經歷中最能感受到父母的愛的故事，那節課至今令每個孩子記憶猶新，他們的故事打動了自己，感動了在場的每一個孩子，當然也包括我，教育效果顯著，幾乎每個孩子都對自己的父母表達了自己的愛，做了關心體貼父母的小事。班內打架事件屢屢發生，為此我不知發了多少次脾氣，但效果不佳，於是我改變了方式，當兩個孩子發生矛盾時，不再去追究到底是誰的責任，而是讓他們各自找自己的錯誤，自我反省，發現自己的衝動，告訴他們遇事要冷靜思考，用理智戰勝衝動；針對班內學生集體觀念淡薄，同學之間不能友好相處，經常發生矛盾的問題，我用一些具體實例來教育學生，鼓勵好人好事，值日班長不再去記錄每天犯錯誤的同學姓名，而是記錄下做好事同學的姓名，讓他們學會欣賞他人的長處，而不是總抓著別人的缺點不放，久而久之，學生們之間的矛盾減少了，助人為樂的好人好事越來越多，學生們的集體觀念也越來越強了，為學生們營造了一個良好的`學習環境。經過長時間的教育實踐，我覺得德育工作是建立良好班風班貌的第一要素，不僅有利於班級建設，更重要的是教會孩子如何做一個堂堂正正的人，對孩子的終身發展起到不可估量的作用。此外，我與學生的關係愈發和諧，他們願意主動與我溝通，遇到困難時希望尋求我的幫助，這源於我心態的轉變，不再把自己擺在高高在上的位置，平時在生活上關心學生，公正地對待每一個學生，課餘與學生一起活動，像朋友一樣真誠相待，成為學生心目中的良師益友。

我深知自身形象對學生的影響，處處以自己的言行去影響學生，升旗時表現不好，我沒有批評學生，而是對學生進行愛國主義教育，從思想深處端正態度，每周升旗時我都做到注視國旗，高唱國歌，言傳身教，教育效果良好。我常對孩子們說：「五年一班應該是一個溫暖的大家庭，我們每一個人都要愛這個家，作為這個家庭的家長，我奉獻出了自己最熱忱的愛。我克服了自己上班路途的遙遠，每天早來晚走，愛護班級設施，為了讓這個家更美，我從自家搬來了七八盆觀賞植物，親手布置了班級文化長廊、紅領巾角、隊報角、作業展覽園地，還帶來自己的中國地圖，給學生營造了一個溫馨的學習環境。孩子們飯菜不夠了，我就把自己的飯菜分給他們；作業本散了，我親自幫他們重新裝訂；下雨了，我把自己的雨衣和雨傘借給學生；天氣不好，我親自把家遠的學生送回家……我愛我的學生，雖然從沒開口表達過，但他們能夠處處感受到老師的愛與關懷，我從來不求任何回報，只希望我的學生能夠堂堂正正地做人。真情付出換來了真情回報，孩子們一句「老師，您路上小心！」「飯都涼了，您趕緊吃飯吧！」「外面下雨了，我給您送傘來了。」都讓我深感欣慰，感動不已，因為他們已經學會了關心他人，播撒愛的種子，這對於我來說就是最大的成功。

作為一名班主任，除了與孩子長時間相處，還要與學生家長溝通接觸，我年紀輕，沒有社會經驗，性格比較直率，與家長溝通時把握不好分寸，有時會造成雙方關係的不和諧，對學生也間接造成影響。每當我遇到這方面的問題時，同組的老師都會幫我解圍、打圓場，還傳授我與家長溝通的藝術，校領導也親自與我溝通，幫我分憂解難，使我與家長的關係逐漸和諧，達到雙管齊下，使用合力教育學生的目的。

班主任工作紛繁複雜，除班級管理之外，還要完成許多學校布置的任務，現在的我已由最初的手忙腳亂到應對自如，我從來沒有把這些當作負擔，而是當作對自己的歷練，可以從中獲取更多的經驗，儘快成長起來。當然我在工作中還存在著許多不足，五年一班存在著諸多問題，還需要我在今後的工作中進一步改善，讓自己第一年的班主任工作畫上一個圓滿的句號！

二、教學工作

我擔任五年一班語文學科教學工作，併兼任思品及一年級科技普及學科教學工作。在未參加工作之前，我對新課程改革一無所知，頭腦里有的只是一些抽象的教學理論和自己上學時老師所運用的陳舊的教學方法、教學思想。在最初的教學中延續了老的教學思路，幾次隨堂聽課反饋時，校領導發現問題並給予我指導，還讓我逐步了解了新課程要求，在青年教師學習小組的學習讓我走進了新課程，從理論上接受了新的課程理念，並向老教師虛心求教，博才眾長的同時自己也嘗試著在實踐中創新，將理論與實踐相結合，在實踐中發現問題，解決問題，不斷完善自我，到目前為止取得了一定的進步。

在備課時，我精心準備，努力鑽研教材，既備教材又備學生，力求設計出激發學生興趣，又能切實落實教學目標，流暢且富於特色的方案，為課堂教學奠定基礎。課堂教學是實現教學目標的動態過程也是最為重要的環節。剛開始上課時，我總感覺時間不夠用，講得很慢，而作業質量卻很差，一度讓我陷入困惑之中，在經校領導與老師們的指點後，我明白了還是要從自身找原因，提高課堂教學的質量，我發現自己講課時面面俱到，想把自己知道的所有知識全部灌輸給學生，結果面面不到，我意識到應該重點突出，不能急於求成，不考慮學生的接受能力；我在課上的語言較羅嗦，並且語速較慢，我便努力規範簡化語言，充分發揮學生的主體性，把表達的權利交還給學生，鼓勵學生積極思考，發現問題，解決問題，營造平等和諧的課堂氣氛，給學生以充分的心理安全，讓每一個學生都有發言的機會，願意自由發表自己的意見，為此，我不惜花費時間，鼓勵那些學習能力較差的學生髮言，認真傾聽他們的發言，經過很長一段時間的實踐，我驚喜地發現學生的口頭表達能力較以前有了顯著進步，尤其是那些學困生，原來說話都不成句的學生現在可以流利地表達自己的觀點，讓我頗感欣慰。興趣是最好的老師，我始終堅信這一點，想方設法激發學生的學習興趣，從導入到布置作業，設計力求激趣，從我自身來講，用自己的青春活力來感染學生，用生動幽默的語言來吸引學生，讓他們從心底里愛上語文課，把上語文課當成一種美的享受。

我從語文學習的重要性入手，讓學生自己尋找學好語文所帶來的優越性，使他們從內心深處認識到語文的重要性，重視語文的學習，閱讀教學變枯燥的分析課文為師生共同發現探討問題，我作為學生的學習夥伴，通過恰當地引導點撥，給予學生充分發揮的空間，師生配合越來越默契，教學相長，寓教於樂；我注重雙基落實，堅持每周至少進行三次默寫，處理生字時，教學生識字解字的竅門，提前布置背誦篇目。當發現班內5%的學生拼音存在缺陷的問題時，我專門利用課上時間為他們補習拼音知識，每次默寫都外加上拼音，經過一段時間的訓練，大部分學生告別了拼音缺陷，成效顯著。針對學生作業情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學質量，還採取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們，我手把手教孩子們使用鋼筆，如何起筆，頓筆和收筆，運筆方法，這樣以來學生們的字有所改觀。另外，從作業評價上我進行了改革與創新。一開始我就拋棄了「優、良、合格、不合格」的作業評價方式，用作為評價方式，我覺得用這種評價方式人情味十足，親切友好，學生覺得很新奇，都希望得到老師微笑的肯定，用他們自己的話說「我最期盼發作業本了，特別希望看到那張「笑臉」看到了它，就好像看到了宋老師在微笑著鼓勵我，我喜歡看宋老師的微笑。」

對於生字詞的作業要求富於彈性，只要得到「笑臉」下次作業量就可以減少，這樣一來，作業質量提高了一大塊。而後，針對某些學生尤其是作業質量難以提高的學困生，我堅持每次作業都寫評語，剛開始用連筆字評價，後來一次無意識的小實驗給了我啟示，心血來潮的我決定用正楷字寫「評語」，如：「你願意把字寫好嗎？」「你進步了！」等等，雖不經意，但效果確是驚人的，再交上來的作業大多模仿我的評語的筆記一筆一畫寫出來的，這個意外給了我啟示，於是決定繼續沿用，無論工作量再大我都堅持用正楷字寫評語，為學生做出榜樣。針對學生不懂得改正作業中的錯題，我要求學生寫完每一項語文作業後進行自查，從字跡、正確率、作業態度等方面給自己評定等級，目的是培養學生良好的學習習慣，這項舉措收效良好，作業質量又得以提高。通過一番對作業評價改革的實踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗到教師創造性勞動所帶來的豐碩成果。我會再接再厲，繼續為自己積累更多的經驗，當然在教學中我還存在著很多不足之處，比如在小組合作學習中研究的問題是否有真正的價值，課堂教學還不能完全收放自如，放出去抓不住切入點再收回來，作文教學更是一塊雞肋……這些都是我未來奮鬥的目標，在今後的教學實踐中努力將它們逐一攻克，儘快提高自己的教學水平。

三、工作生活

進入廣大工作純屬意外，我很珍惜這個機會，廣大和諧、友好、團結、向上的氛圍是我得以健康迅速地成長，如果沒有校領導及老師們的幫助、鼓勵、關懷與支持，我也不會有今天的進步。我所在的五年級組的各位老師在各方面給予了我足夠的支持與幫助，李廣明老師，夏老師，王晶老師都毫無保留地將自己的教育教學經驗傳授給我，在生活上也無私地給予我無微不至的關懷。每當我中午由於處理班內事物到很晚回辦公室時，桌上熱氣騰騰的飯菜早已恭候多時；當我無暇收拾雜亂的辦公桌時，經常會發生回到辦公室就看到被收拾得整整齊齊的辦公桌，不用問，肯定是老師們的傑作；丟三落四的我耳畔時常響起母親般親切的叮嚀：「貴重物品不要亂放！」「把鑰匙放好！」「多喝水！」「開會記得時間，別忘了帶筆和本！」還有善意的玩笑：「再不回來吃午飯就把你踢出五年級組！」句句入耳，感動在心，在如此溫暖的環境中工作毫無後顧之憂，讓我得以全身心地投入到工作中去，在此，我向老師們致以我最誠摯的謝意！在大組教研中，每次我做完課，語文組的各位老師都真誠、客觀地肯定我的進步，指出我的不足，並提出寶貴意見，使我學到了很多東西，少走很多彎路，藉此機會向各位老師表示我最真誠的敬意。

在廣大工作生活的這段時間，我與我的學生共同進步共同成長，過程雖然艱辛，但所得卻將受用終生。是廣大這方熱土孕育了我，在未來的工作中我會加倍努力，為廣大的騰飛貢獻出自己的一份力量。

全年工作總結 篇19

湘潭市體育中心20_年工作總結及20_年度工作計畫20_年在市體育局的正確領導下，體育中心貫徹落實科學發展觀，堅持以服務人民民眾日益增長的體育健身活動需求為宗旨，以開拓體育健身市場，推進品牌形象建設為重點，以完善場館功能設施，確保全全運營為目標，以深化文明創建工作，構建和諧發展環境為保障，穩步開展各項工作。現將一年來的主要工作做個總結：

一、把握重點，創文明服務品牌，樹中心美好形象。

20_年3月1日，市長史耀斌就體育中心的運營問題在中心召開現場辦公會議後，中心根據會議精神，把握工作重點，並積極開展?打造文明服務品牌，樹立體育中心美好形象?工作。

1.以服務入駐單位為主題，確保中心各項工作順利開展。

經過為期一個多月的對外招商後，4月份各單位相繼入駐體育中心進行裝修布置，中心職工全面積極配合，確保入駐單位各項工作得到快速有序的展開。

(1)監管入駐商家裝修施工，確保全全。入住單位在進行布置裝修期間主動和各商家進行溝通配合，提供水電服務。特別是對裝修工程量大的巴爾頓中西餐廳和蘇荷酒吧進行全天候的施工監管，杜絕安全事故的發生。

(2)積極協助商家解決各項運營及設施設備問題。首先竭盡全力為巴爾頓中西餐廳解決天然氣問題;其次為飛魚游泳館提供強有力的恆溫恆濕技術支持，確保其冬季正常營業;尤其對蘇荷酒吧用電、用水、消防驗收等提供了全面支持，確保其用電和消防安全。

(3)配合商家開展各項活動，集中力量確保商家順利開業。為保證安全經營，中心高度重視各商家開業和經營過渡階段的相關工作。各商家開業前，中心利用大屏對各商家進行經營宣傳。同時中心進一步加強其用電用水、消防安全等工作，並就蘇荷酒吧經營環境及設施設備做了仔細檢查和維護。9月10日，在中心全體職工鼎力支持下，蘇荷酒吧順利開業。

(4)加大安保和清潔力量，積極完善中心後勤體系，提供高質量服務。為營造良好環境氛圍，中心加大安保力量，增加安保巡視次數。與此同時還聘請清潔專員，全天候進行衛生監督和清掃。

同時，中心還為湘潭市檔案局提供了網路資源使用服務;為體校幼稚園提供了安全保障服務;為體校和體育彩票提供了良好的辦公環境等。

2.以服務社會大眾為宗旨，充分發揮公共服務職能。

為更好地發揮公共體育場館的社會功能，體育中心著力建設集體育運動、健身休閒的多功能場所，並大力培育市民喜愛運動建身項目，以提高公益形

象。

(1)加強場館對市民的全面開放。隨著中心場館對市民的開放，前來健身和休閒的市民絡繹不絕，其中包括羽毛球，網球，跑步，廣場舞等。特別是中心羽毛球館，對前來進行健身的市民提供良好的服務。為了提供優質健身環境，中心多次對景觀燈和路燈進行維護和維修，確保公共照明和安全，獲得了廣大市民的好評。

(2)聯合開展消防知識宣傳活動，提高市民安全意識。市消防支隊多次在體育中心開展消防知識宣傳活動，面對面與市民進行講解、示範。同時，還多次配合公安機關進行了各項體能測試等多項服務，大大提高了體育中心的社會效益，樹立了良好的公益形象。

總之，中心各級職工時刻以學習的態度開展工作，並把保障各項工作健康發展、滿足民眾不斷增長的健身服務需求作為工作的根本，努力使各項工作再上一個新的台階。

二、突出亮點，把握優勢，狠抓經營創收工作。

1.以可持續發展為第一要務，落實中心運營方案。

經過近一年的經營與發展，經營方案得到了實際套用，經營方面取得了顯著成效。

(1)探索前進，自主經營項目穩步發展。中心自主經營的羽毛球館經過一年來的探索經營，現已趨於經營成熟狀態，除了接待每天前來進行健身的市民，還多次承接社會及相關單位中小型羽毛球賽事，實現了社會效益與經濟效益的雙豐收。

(2)穩抓穩打，租賃經營狀態良好。在中心的全面支持下各租賃商家取得了良好的經營成果。金仕高爾夫作為湘潭唯一的高爾夫培訓場所，以其獨特的形式吸引了不少市民前來體驗;蘇荷酒吧的開業為湘潭的都市生活打造了新的氛圍，生意紅火;巴爾頓中西餐廳經營別具一格，豐富多樣，前來消費的市民絡繹不絕。

(3)深入開發資源，提升中心整體競爭實力。為保證跟上時代步伐，趕超大中型城市體育中心發展水平。本中心正在積極開發經營資源，豐富經營項目，提升場館綜合實力。湘潭市多運動體育產業發展有限公司現已成立，正在策劃運行大型賽事活動。

以上各項措施和活動著實將體育中心打造成集健身、休閒、娛樂為一體的綜合性場館。

2.以豐富市民生活為基準，承接大型賽事活動。

體育中心作為湘潭的城市地標，已被越來越多的人關注。中心除了自主經營、租賃經營和承包經營外，策劃承接各種大型體育賽事及展覽活動成為了中心創收的另一形式。本年度，中心共承接各類型賽事、展覽等10餘次，

包括全國、全省、全市等多個性質。如：四月份成功舉辦中國建築集團第四屆桌球賽;七月份成功舉辦湖南省青少年兒童田徑錦標賽;九月份成功舉辦?20_中國門球冠軍賽湘潭第十屆『偉人故里行』門球賽?;十月份承接了為期半個月的?20_湘潭秋冬服裝暨特色農產品博覽會?和農機展等。

三、打好基礎，完善管理，貫徹落實科學發展觀。

堅持黨的領導，貫徹落實科學發展觀，科學管理，合理安排，加強體育中心日常管理工作，做到了一切以人為本。

1.黨建工作和行政工作相互配合，協調開展。

為促進各級黨組織在日常工作和經營創收中充分發揮保駕護航的作用，中心領導班子加強了黨組織建設。在日常管理方面，中心黨支部堅持黨員目標管理制度和民主測評制度，增強黨員樹立自我約束意識，積極開展?創先爭優?活動，並堅持落實?三會一課?、民主生活會、民主評議及黨員的發展等制度。

時值建黨90周年，中心黨支部開展了豐富多彩的活動。主要有：創辦建黨90周年知識宣傳欄;召開黨支部會議，落實爭創?五好黨支部?相關工作;黨史問答知識競賽;開辦紅色文化教育。職工通過對各種活動的參與，即提高了黨性修養，又豐富了職工業餘生活，收到了良好效果。

20_年，體育中心在?慶祝中國共產黨成立90周年暨創先爭優表彰大會?上榮獲?先進黨支部?稱號，這對中心的黨建工作給予了充分肯定。

2.逐步明確部門分工，加快完善人事制度。

為了營造團結和諧、健康向上的工作氛圍，中心領導多次對各部門工作進行分析總結，科學落實部署，明確部門職責，確保高效率完成本職工作。

下半年主要對辦公室成員進行整合和分工，規範了各項考勤制度，並安排專員對人事制度，包含病假、婚假、年休假等相關假期做合理規定，形成一套完整的體育中心人事制度，確保了工作的高效率和高質量。

同時，中心於11月到12月順利完成首度崗位設定相關工作。

3.加強場館維護維修力度，逐步消除安全隱患。

在市體育局的大力支持和直接領導下，中心按照及時消除安全隱患、美化場館建設的思路，有計畫地推進場館維護和改造任務。3月下旬以來，中心水電部職工對體育場館各配電房線路進行清查整改，並於當月開始嚴格實施配電間日常巡查制度。進入秋冬季以來，對中心整體線路再次進行了檢查與維護，嚴防冬季火災發生，確保中心用電安全。維修部多次就羽毛球館的玻璃幕牆、各辦公室門頭、中心東西區大理石地面等進行排查和維修，及時美化了場館;在多個部門的配合下，對中心空白場地進行了停車線的劃分，減速帶的安裝以及公共衛生間的修建，進一步完善了中心基礎設施維護。

20_年度，中心對場館內的足球場草皮進行精心維護和保養。自省運會

後，中心球場內的破壞嚴重，為對其進行修護，中心重金聘請專業技術員進行草皮培植和栽種。通過一年時間的維護，現中心球場草皮已恢復完好，可以承接大型體育賽事活動。

4.加強培訓與對外交流，提升員工業務素質。

現體育中心採用的均是智慧型化設施設備作業系統，設施設備的日常維護與保養工作成了重中之重。為提高職工的專業素養，中心多次組織召開全體職工大會進行學習交流，並聘請專業技術人員前來指導。如：七月份，為高質量完成各項比賽任務，中心弱電組成員認真學習了智慧型化作業系統;十月份，弱電組對中心音響系統進行了全面的線路設備檢查，同時中心特從外聘請音響技術員對弱電人員進行專業培訓。

5.進行固定資產清查，確保國有財產不流失。

中心於11月中旬展開了年終財產清理，所有財產均進行了規範的編號、入庫，保證國有財產不損壞不流失。

四、主要經驗和體會：

1.市政府的重視，上級領導的關懷是順利開展工作的根本。

20_年以來，市政府密切關注體育中心發展問題，多次就中心營運問題進行多次研究指示。3月1日，史耀斌市長帶領十幾家市局主要負責人一行人來到體育中心進行實地考察，並就體育中心的運營問題召開了現場辦公會議，會議討論通過了體育中心的運營方案並就方案實施作出了重要指示，確保體育中心各項工作得到順利開展。

2.分析市場，準確定位，綜合利用各項資源。

在體育局的正確領導下，中心進行了多方實地考察，並詳細分析當前市場競爭環境，充分把握自身的地域優勢和體育健身資源優勢，做出了正確定位，提升了體育中心的競爭實力。

在經營過程中，中心根據不同消費者及市場的需求，提供了差異化、個性化的體育健身的多元化服務。既有免費向民眾開放的戶外運動廣場、室外足球場，以及平價收費的羽毛球。同時還有合理利用社會資源引進的游泳館、餐廳、酒吧等項目。同時中心各健身場館均可提供專業品質的技術指導，加強了市民對體育中心的認知感，提高了湘潭的城市品位。

與此同時，中心領導班子還綜合利用了中心的人力資源，對中心人力資源進行最佳化配置，充分發揮了每個職工的職能。特別在開展了崗位設定工作後，中心人力資源進一步得到最佳化，展示了人力調配的科學性。

五、存在的問題：

隨著體育中心各場館設施設備正常使用，各方面工作的相繼完善，在日常管理和維護中還發現了諸多問題，嚴重影響體育中心的進一步完善和發展，

茲請求上級領導協調解決。

1.體育場館維修難度高，工作量大，維修資金短缺，需加大財政撥款。

2.需修建消防蓄水池，加速完成消防整體驗收工作。

3.專業技術人才還需繼續引進。

4.網球場改造升級工程及資金來源問題。

體育中心發展中取得的成就歸於局領導的正確領導，全體職工的共同努力。20_年度，體育中心基本上實現了快速平穩發展，完成預期計畫，並且均取得重大收穫。為保持中心可持續發展，我們將作出詳細的工作規劃，望來年取得更大的成績。

六、20_年工作計畫

1.立足中心長遠發展，穩步推進湘潭市體育產業發展有限公司項目開發。

2.修建消防蓄水池，加速完成消防整體驗收工作，確保大型活動的開展。

3.加快推進場館開放改造步伐，完善基礎設施。

4.網球場升級改造工程，按相關程式向前推進。

5.應市民反映需求，著手計畫增建室外籃球場。

6.申報解決中心部分勞務派遣人員(本科及本科以上學歷)進編問題。

7.進一步加強日常管理工作及黨建工作。

全年工作總結 篇20

全年來，___婦聯在鄉黨委、政府以及縣聯的指導下，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以「三個代表」重要思想為指導，認真學習深入貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞鄉黨委、政府的中心工作，堅持「一手抓發展、一手抓推進」的工作主體，堅持科學發展觀，對新形式勢下進一步加強和改進未成年人思想道德，建設也作出了重大部署，推動實施男女平等基本國策和婦女兒童發展綱要，努力提高婦女素質，維護婦女兒童的合法權益，引導廣大婦女創造新崗位，創造新業績，創造新生活，為推動我鄉經濟發展和社會進步做出巨大貢獻。現將今年來工作總結如下：

一、深入學習，全面貫徹黨的「xx大」精神，推動婦聯工作的新發展

我鄉婦聯積極深入學習xx大精神和「三個代表」重要思想，準確把握其精髓，深刻領會其實質，把學習的落腳點放在婦女工作的創新發展上，?通過民眾喜聞樂見的形式，深入淺出地把xx大精神宣傳貫徹到婦女民眾中去。

(一)認真學習黨的路線、方針、政策、加強思想政治工作。開展鄉婦聯《婦女幹部崗位讀書》活動，組織廣大婦女幹部，通過收聽收看「xx大」專題報告以及宣傳欄、黑板報、座談會等多種形式，全面準確地學習、領會xx大報告精神，用報告精神統領各項工作。通過學習進一步認清形勢，解放思想，更新觀念，對鄉村各級的婦女組織的地位，職責和具體工作細則進行準確定位，發揮黨委和政府聯繫婦女民眾的橋樑和紐帶作用，全心全意地維護婦女兒童的合法權益。各村婦女主任針對這一報告，提出了學習貫徹「xx大」精神的建議，大家紛紛表示，用「三個代表」重要思想指導婦女工作，最大限度地調動和發揮廣大婦女在推進社會生產力發展中的「半邊天」作用，解放思想、實事求是、與時俱進，開拓創新，帶領廣大婦女積極投身於全面建設小康社會的實踐，為促進農村婦女的進步和發展而努力。

二、積極組織和引導各村婦女兒童組織以經濟建設為中心，發揮優勢，履行職能，投身於經濟建設，為全面建設小康社會作貢獻

各村級婦女組織以「三個代表」重要思想為指導，圍繞中心，服務大局，堅持一手抓發展，一手抓推進，深化項目活動，以「雙學雙比」、「巾幗建功」、創建「平安家庭」三大主體活動，動員廣大婦女兒更新觀念，提高素質，積極投身於經濟建設，推動婦女工作的新發展。

1、繼續深入開展「雙學雙比」活動，扶持一批規模樹較大，起步較高，競爭力強，帶動面廣的婦女科技致富典型，鄉婦聯在漠源、湖管、伍坊等村樹立了十戶以婦女為主的種植、養殖、食用菌栽培等的科技致富典型人物，切實幫助這些婦女在技術、管理水平，發展規模等方面再上一個新檔次。

2、積極組織和引導農村婦女推選「公司+農戶」經營模式，發動廣大婦女發展毛竹、畜禽飼養，把它作為深化「巾幗科技致富」的有效載體，為農婦開闢增產增收新途徑。

3、繼續推進努力培養一批致富女能手，女黨員、女幹部，鞏固和發展婦女科技協會，發揮她們在農業科技知識中的作用，與農業服務中心協調，以各村設立教學點，對個別進行輔導的方式，組織和引導各村婦女學文化、學科技、學經營管理和市場經濟知識，努力提高她們的科學文化素質。

三、積極參與先進文化建設努力提高婦女素質，進一步做好少兒工作

組織和動員婦女深入貫徹落實黨的「xx大」提出的全面建設小康社會的各種目標，進一步深化女性素質工程，切實提高農村婦女的思想道德素質，科學文化素質和健康素質，充分發揮婦女在建設社會物質文明、政治文明、精神文明中的作用。

1、深入開展公民道德建設教育與實踐活動，倡導文明新風，堅持不懈地抓好婦女的思想道德教育和實踐活動，廣泛開展愛國主義，社會主義，團隊精神教育，弘揚和培育偉大的民族精神。

(1)「三八」期間，全鄉幹部、職工用植樹的方式，共慶節日。

(2)積極組織婦女參與「巾幗文明行動」深入開展「講文明、樹新風」「五好家庭」活動，評選出漠源村方水娣一家為「五好文明家庭」倡導健康，文明進步的現代生活方式，形成積極向上，團結友愛的良好家風。

(3)與衛生院聯繫，開展「關愛農村婦女健康行動」深入各行政村為婦女上女性健康知識培訓課，發放衛生保健書籍，在漠源村定期進行婦科檢查，提高農村婦女的衛生保健意識，使婦女生殖健康水平穩步提高，婦女兒童的健康環境不斷改善。

2、不斷綠化和創新教育工作

以全面推進素質教育為主線，以提高家長素質為重點，幫助家長更新親職教育觀念，提高家長的科學教育水平和能力，拓寬親職教育知識渠道。廣泛宣傳「三優」知識和科學立法，特別要關注0-3歲嬰幼兒的開發和健康指導，在農村大力普及優生、優育、優教知識，推薦優秀家庭教師，把先進的「家庭育兒」觀念傳入千家萬戶，提高家長教育水平。

3、提高全民族的思想道德素質，科學文化素質和身心健康素質，必須從兒童做起，促進兒童的健康成長，是全黨全社會共同責任，鄉婦聯按照《將樂縣兒童發展綱要〈20__--20__年〉》的部署，大力宣傳《婦女兒童權益保護法》，倡導「兒童優先、尊重兒童、支持兒童的公民意識，動員全社會都來關注兒童，為兒童創造良好的社會環境。

(一)今年「六一」期間，開展了「慶六一，讓兒童擁有一個健康成長的環境」活動。鄉婦聯、司法辦、衛生院組織衛生防疫人員到幼稚園、?國小為500多名兒童進行健康體檢，義診和衛生知識宣傳，深入宣傳《傳染病防治法》，印發宣傳材料500多份。

(二)繼續加大「春蕾計畫」實施力度，動員更多的社會力量，關注「春蕾女童」，努力為兒童創造良好的社會環境。為推動「春蕾計畫」實施，鄉婦聯在村兩委班子，各所站負責人，全體幹部會議上向與會人員發出倡議，讓全鄉人民都來關注貧困兒童的學

習和生活。

四、加強婦聯組織自身建設，提高婦女參政議政能力。加強婦聯組織自身建設，提高基層婦女幹部隊伍素質，增強基層婦聯組織的戰鬥力和凝聚力，是適應新形式下的發展要求。

做好推薦培養選拔婦女幹部工作，抓好各級女後備幹部隊伍建設，建立健全女後備幹部人才積極向縣委組織部門推薦優秀女幹部，使婦聯成為培養選拔女幹部的基地。

1、以宣傳馬克思義婦女觀和男女平等基本國策為主要內容，大力加強宣傳教育工作。

一是由婦聯、司法、教師等單位組成的青年者走上街頭，宣傳馬克思主義婦女觀和男女平等基本國策，發放宣傳材料3000多份，使這一基本國策家喻戶曉，深入人心。

2、以完善婦女權益保障法為重點，推動工作取得新發展加大推動實施「兩法」、「兩綱」的宣傳力度，大張旗鼓地宣傳馬克思主義婦女觀，密切關注新形勢下婦女勞動就業社會保障，土地承包，人身權益和婚姻家庭權益保護方面出現的問題，及時向鄉黨委、政府及有關部門反映村情民意，妥善解決問題，建立健全法律援助中心，婦女權益投訴熱線，家庭暴力投訴點，為婦女提供及時、快速服務。

3、積極協助鄉黨委、政府提高女性參政議政能力，做好女幹部培養工作

組織各村婦代會主任、女黨員、女代表，定期召開培訓，努力提高她們的參政能力和議政能力，發動農村婦女直接參與基層民主政治建設，提高農村婦女參與國家和社會事務管理的水平。

4、加大「春蕾計畫」實施力度，動員更多的社會力量，關注「春蕾女童」

今年「六一」兒童節，鄉婦聯幹部到「春蕾女童」家中慰問，關心她們的疾苦，為她們送去慰問金，鼓勵她們努力學習，早日成才，同時，發動全鄉人員都來關注貧困的學習和生活，努力為兒童創造良好的社會環境，扶助更多的貧困女童完成九年制義務

教育。

五、以改革創新的精神進一步加強婦聯組織自身建設

1、進一步加強村級婦代會組織建設

積極開展「婦女幹部崗位讀書」活動，定期召開培訓，重點學習鄧小平理論和馬克思主義婦女觀男女平等基本國策，以及黨的方針、政策，全面提高婦女幹部政治理論素養，不斷提高服務能力、組織協調能力、創新能力和解決實際問題的能力，同時加強幹部隊伍的建設，通過自學，培訓等渠道，加強婦女法律權益的學習。

2、加強婦聯組織制度建設

建立健全農村婦女幹部崗位責任制，工作目標制，學習、工作會議和爭先創優，評比檢查制度，使農村婦女組織工作制度化，規範化軌道，同時，建立健全村級婦女人才庫，重點發現和培養文化素質高、有發展努力的優秀農村婦女，她們參與村級事務管理活動，為下屆村委會換屆選舉奠定基礎。

3、加強婦聯組織作建設

各村婦女幹部應堅決貫徹黨的路線、方針、政策，熱愛和忠誠於黨的婦女事業，務必保持謙虛謹慎，不驕不躁的作風，保持艱苦奮鬥的作風，努力做到政治立場堅定，思想作風務實，理論功底紮實，業務能力過硬，深入實際，深入基層，帶著深厚的感情，幫助婦女民眾解決困難，做婦女民眾的貼心人。

今年來，我們雖然做了許多工作，取得了可喜的成績，但還存在不足之處。今後我們將以「xx大」精神為指導，切實加強婦聯組織自身建設，改進工作作風，奮發圖強，開拓進取，做好黨和政府聯繫民眾的橋樑紐帶作用。

全年工作總結篇五

在馬橋子街道正確指導和文化站領導的關心支持下，20__

年紅梅社區的文化體育工作以進一步貫徹落實黨的科學發展觀為主線，以建設和諧社區為目標，立足社區，充分發揮文化陣地和文體隊伍的作用，不斷創新形式，經常開展形式多樣、內容豐富的文體活動，為社區建設和諧發揮了重要作用。現將一年來的紅梅社區文化體育工作的主要情況總結如下：

一、創新形式、廣泛宣傳，極力營造學習與娛樂相互結合的學習方式

我們立足社區現有的條件，充分發揮社區文體宣傳陣地作用，每月換兩次宣傳內容，不斷通過板報、牆報、錄像、學習園地等形式，加大對文化體育方面和科學發展觀、構建和諧社會主義等黨的路線、方針、政策的宣傳。社區於20__年8月末開展大型科普宣傳活動，大力宣傳了日常保健、科學用電、育兒節育、消防等等科普常識，向民眾發放了有關的宣傳資料500餘份，並請各樓道科普宣傳員在各樓各單元張貼了科普常識畫報400餘張。於20__年9月初開始至今在轄區黨員中開展科學發展觀活動，其活動展開了13個項目，組織黨員每月學習二十課時、

去安盛新天地影城看《建國大業》、組織居民區小琴海參基地參觀等等，社區黨員通過社區搭建的這個平台，使其自覺用黨的最新理論來武裝自己，學習黨的最新理論知識。

為轄區增添出新年景象，體現出社區居委會班子對廣大居民民眾人性關懷，極大地提升了社區文化活動在周邊地區的巨大影響力。

二、加大投入，進一步改善社區文體活動氛圍

從社區搬進新樓以來，對新的宣傳牆報進行了全面更換，內容更加豐富多彩。社區的多功能活動廳、桌球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所、各早晚晨練點等，為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了基礎保證。

社區對轄區原有的一些破損、老化的健身器材進行維修和改善，讓居民的健身活動更能得到安全保障。各文化活動室均配備有專門的管理人員，活動室總面積達200餘平方米，圖書千餘冊，活動器材總值一萬五千餘元。除此之外，社區還努力挖掘、整合文化資源，組建秧歌隊、太極扇隊、健身操隊、太極拳隊、老年書法隊等專項文體團隊。各文體團隊積極參與區政府、街道、社區組織的各項活動，累計全年開展活動80餘次，時時為廣大民眾奉獻著豐富的文化盛宴。廣泛開展全民健身運動，保持了社區的文化工作旺盛的生命力，增強了居民的文化認同感，滿足了居民民眾對文化生活多元化的需求。

三、關愛老人，開展好老年活動

為了社區老年人實現「老有所學、老有所樂、老有所為」的目標，在往年的基礎上，社區突出做了幾方面的工作：一是完善晨練隊、健身操隊、老年器樂隊、老年人合唱隊、老年人書畫隊伍總計200餘人。在完善隊伍工作中，我們儘可能對老年人宣傳鼓動，其中在組織社區老年人參加區運動會的八百人健身操時，正值暑假期間，轄區老年人大多在家看護孫兒，我們文體專乾只好趁傍晚小區廣場人多乘涼時多找身體素質較好的老年人，勸其力所能及投入到活動中，在我們為期一個多月天天到廣場動員的努力下，又增加了近四十人參加社區活動，現在整個社區投入活動的老年人大大超過了往年，二是創新形式，辦好老年活動中心，讓老年人有一個相互交流、相互學習的平台，大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動，我們經常鼓勵老人們與其他兄弟社區進行聯歡活動，讓他們多交流去吸收更好的生活經驗。

四、創造性地開展多種形式的、經常性的社區文體活動，極力打造和諧、溫馨的紅梅社區文化體育品牌

我社區結合街道各時期的中心工作和重大節日，創造性地開展了一些文化體育活動，受到了社區居民的熱情參與和高度評價，極大地濃厚了社區居民之間的感情，激發了居民熱愛社區情感，為構建和諧、溫馨社區發揮了重要作用。現把一年來我們開

展了幾場大型活動匯總如下：一是三月份參加街道組織的「大家跳起來」健身操比賽獲得二等獎。二是五月份參加街道文化站舉辦的「穿越激流」詩歌朗誦活動，獲得了一個朗誦二等獎，一個優秀作品獎的成績。組織200餘名轄區居民參加開發區的全民健身徒步活動，增強了民眾的體魄。三是六月份參加第三屆「金瑪杯」合唱比賽獲得二等獎。四是積極組織轄區老年人60餘名參加社區組織的健身球活動，並每天晚上在轄區的活動廣場組織排練到八點。五是七月份，組織轄區文體骨幹70餘名參觀關向應紀念館，使文體骨幹受到愛國主義的薰陶。六是八月份迎接我國第一個全民健身日。紅梅社區以此為契機，回響上級號召，以「展示全民健身成果，激發民眾健身熱情，創造健康生活方式」為目的，在全社區範圍內組織200餘名民眾開展大型全民健身系列活動。紅梅社區結合本社區實際情況有序開展豐富多彩的體育活動，營造「全民健身、全民共享」氛圍，使「全民健身日」深入人心。七是每月都在社區一樓會議室組織居民參加科普健康知識講座，使居民了解了健康的基本常識。八是八月初文化協會舉辦「樹文明市風做文明市民」主題文藝晚會，共有1000餘人參加了此次晚會，在營造和諧文明氛圍的同時，也給居民送去了歡樂。八月末紅梅社區文化協會和鳳凰苑藝術學校聯合舉辦了「睦鄰文化進社區活動」主題文藝晚會，為社區居民再一次帶來了精彩的文化大餐。八月末還開展大型科普宣傳活動，紅梅社區開展了一系列科普宣傳活動。大力宣傳了日常保健、科學用電、育兒節育、

消防等等科普常識，向民眾發放了有關的宣傳資料300餘份，並請各樓道科普宣傳員在各樓各單元張貼了科普常識畫報400餘張。九是為慶祝新中國成立六十周年，紅梅社區於9月8日下午在社區活動室舉辦了主題為「書和諧盛世繪錦繡山河」書畫展。此次活動共展出國畫23幅，書法16幅，充分顯示了社區居民的參與熱情，展示了社區民眾的藝術修養和書畫造詣。體現了社區居民健康、向上的精神風貌，活躍了社區文化氛圍。十是組織54人健身操隊伍經過一個多月的排練，參加開發區組織的區運動會800人健身操表演，得到上級領導的一致好評。十一是紅梅社區文化協會組織轄區80餘居民到安盛新天地影城，觀看新中國成立60周年主題影片《建國大業》。使居民受到了一次深刻的愛國主義教育。十二是十月初，紅梅社區和天城國際中心聯合主辦了「鄰里情」主題文藝晚會。十三是十月末紅梅社區為了迎接重陽節的到來,也為了滿足社區居民民眾日益增長的體育需求，特籌劃舉辦了「樂在重陽健康夕陽」老年趣味運動會，以此來豐富大家的文體生活。豐富多彩的新穎趣味的運動項目吸引了轄區100多名老年人的熱情參與,在歡笑與掌聲中,老年人的「夕陽」生活更加紅火。十四是積極組織轄區老年人參加社區組織的器樂團排練，並按時每周六在社區一樓活動室排練。十五是組織轄區內的「紅梅贊」老年合唱團進行排練，豐富他們的業餘文化生活。十六是每日組織轄區內的氣功、太極拳、太極扇、團隊在各晨練點鍛鍊。

一年來，紅梅社區累計全年開展文體活動80餘次活動，大型文藝晚會三次，演出民眾達上百人，觀看民眾達兩千餘人，每日都有文體團體排練，每周都有文體活動，每月都有文化講座。這些都使紅梅社區的文化體育活動工作取得了一定的成績，這主要歸功於街道領導的正確領導和關心，歸功於社區居民的熱情支持和參與;歸功於社區工作人員的共同努力。紅梅社區將在新的一年裡，更加努力工作，力爭為社區居民貢獻更多更好的文體精品活動，為構建和諧貢獻自己的力量。

全年工作總結 篇21

20_年，是中國共產黨建黨__周年，是「十二五」規劃的開局之年，也是___實現科學發展和諧發展率先發展的關鍵一年。街宣傳科著力抓好理論武裝，切實提高幹部思想政治理論水平，著力搞好紀念中國共產黨成立__周年的慶祝活動，唱響時代主旋律;著力繁榮文化發展，不斷滿足民眾精神文化需求;著力搞好新聞報導，努力營造良好的輿論環境;著力提高市民文明素質，高標準做好全國文明城區複查工作。現就上半年宣傳科的工作總結如下：

一、深化理論普及教育，提升黨員幹部民眾思想政治水平

1、加強理論中心組的學習。一是精心安排，以提高中心組理論學習的質量和水平為先導，我們按照___20_年宣傳思想工作部署要求，緊密結合我街工作實際，在認真研究綜合分析討論的基礎上，制定了《___20_年理論中心組學習安排》，每半月安排中心組學習一次，並由中心組秘書提前制定好每季度的學習內容發放給中心組成員。二是對重點會議精神學習。上半年重點學習了市委九屆八次全會、___第九次黨代會第六次會議精神、中紀委第六次全會精神、十二五規劃等重點會議及檔案精神。三是搞好讀書活動，採取推薦重點書目與自選書目相結合的方法，組織好個人自學、集中學習和輔導串講。學習了《苦難輝煌》和《中國共產黨歷史》，並組織好理論中心組讀書交流活動。四是豐富理論中心組學習形式，將理論學習和讀書活動與專題講座、觀看錄像等輔導方式相結合，與參觀學訪相結合，與工作實際和工作實踐相結合，提高理論學習的針對性和時效性。

2、開展理論宣傳普及活動。重點搞好以下學習教育活動，一是大力開展培訓活動。制定了《20_年___理論培訓活動安排》，經街

黨工委研究決定，本年度理論培訓工作，以培訓班講課的方式進行，從今年3月份開始，每月第一周周五下午兩個學時(每個學時45分鐘)，每個學時由一位主講人主講，主講人為各科室負責人擔任，主講內容為本科室本部門業務理論與業務實踐。二是圍繞國內外熱點問題、重點問題，邀請知名專家學者進行專題輔導。上半年共組織了三次重點輔導，分別為3月18日___保護風貌建築辦公室研究室主任金彭玉「傳承五大道歷史文化專題報告會」、4月21日___政法幹部乾理學院孔玉芬教授「社會管理創新是對黨執政能力的新考驗」、4月29日___委黨校廖竟教授「光輝歷程—紀念中國共產黨成立__周年專題報告會」，全街黨員幹部民眾越600人次接受了培訓。三是搞好社區黨員的培訓活動。各社區理論學習小組以《理論熱點面對面》、《劃清「四個重大界限」》、《七個怎麼看》、《基層黨員學習讀本》為內容抓好基層黨員幹部的教育培訓。四是搞好基層黨校的陣地建設，規範基層黨校的管理制度。為街道、社區製作了「全面落實___第九次代表大會第六次會議精神」宣傳展牌。完成了《社區思想政治工作調查問卷》20份。

二、組織開展中國共產黨成立__周年紀念活動，唱響時代主旋律

1、街宣傳科組織各社區通過學、唱、比、民眾歌詠大會等多種形式，廣泛發動幹部民眾參與到經典誦讀和唱紅歌活動中來，充分展示全街黨員幹部民眾熱愛中國共產黨、熱愛祖國、熱愛家鄉的良好精神風貌，唱響共產黨好、社會主義好、改革開發放好、偉大祖國好、各族人民好的主旋律。

2、積極參與「光輝歷程」百課宣講活動。圍繞黨的光榮歷史、輝煌成就。黨的創新理論和路線、方針、政策等內容，以街理論宣講團為骨幹，廣泛開展「輝煌歷程」主題報告會、系列宣講和基層巡講等百課宣講活動。引導全街幹部民眾進一步堅定在黨的領導下走中國特色社會主義道路的信心和決心，激勵幹部民眾堅定理想信念，立足本崗、紮實工作。

三、圓滿完成第三次全國文明城區複查工作，進一步提高市民文明素質和城區文明程度

1、紮實做好第三次全國文明城區複查工作。一是對照《創建全國文明城區測評體系》，從檔案目錄，內容記錄時間順序，制度、具體事例邏輯性，資料詳實等細節問進行規範明確。由街主要領導帶隊反覆多次對科室和社區的檔案進行檢查確保準確無誤。二是在創文期間對我街科普陣地、文化站、數位化城市管理控制中心、市民學校經行了提升改造，並配備了電視、書櫃、桌椅、圖書，內部牆上懸掛的規章制度、組織網路圖、名人格言。三是創文期間，我街一直高度重視宣傳工作，大力營造創文氛圍。將區文明辦下發和我街自印的一萬份《致居民一封信》發放到居民手中，10餘箱垃圾袋、文明城區便簽本及手電筒發放到居民手中。對1千餘名樓門院長進行了創文問卷培訓。街道、社區兩級共製作宣傳展牌35塊，已經全部擺放到宣傳櫥窗。社區電子屏已經發布創文、創未的宣傳內容。發放了120_張「___第一屆道德模範人物事跡簡介」。在小區顯眼位置張貼創文宣傳畫300張，使創文工作家喻戶曉，人人皆知。四是對小區平面圖進行了規範，做到了小區標識、戶數、四至範圍醒目完整。對社區內部

功能平面圖進行了統一規範，並請專業單位進行設計製作。五是街組織社區對樓道內堵塞消防通道的雜物進行了清理，對樓道內小廣告、樓道燈、小區內路燈點位進行了統計和上報，社區發動居民、樓院長對樓道內菸頭、紙屑進行檢拾。六是針對夏季特點，安排衛生防疫人員定期對轄區里垃圾桶進行噴藥消毒，消滅蚊蠅滋生。在垃圾投放點製作明顯標誌，引導居民把垃圾分類投放。對社區環境衛生進行拉網式排查。

2、勇爭一流，完成我單位第三批全國文明單位的申報和迎檢工作。按照市區文明辦的要求，對照《第三批全國文明單位推薦評選辦法》、《關於開展___文明單位、文明社區、文明村鎮創建活動評選表彰工作的通知》中相關標準，結合我街的特色和實際工作，充分進行了準備，確保材料完整詳實、真是可靠。3、抓好市民文明素質提升工程。繼續深化「個十百千萬」工程，積極參與「文明禮儀標兵」評選、「我們的節日」、「做文明交通人」、「推薦評議身邊好人」、「全民閱讀」等系列活動，紮實推進社會主義核心價值體系建設，著力提高市民文明素質和城區整體文明程度。

4、加強和鞏固社區未成年人思想道德建設工作。一是完善「三位一體」未成年人思想道德建設網路社區未成年人活動站建設，繼續組織開展社區未成年人活動站評優交流活動，積極創建市級未成年人快樂營地。二是以寒暑假為契機，開展「『做一個有道德的人』冬、夏令營」活動，調動各方面力量參與到未成年人思想道德建設工作中。搞好未成年人心理健康輔導站建設，引導和幫助未成年人提高心理素質。

5、深入開展志願者活動。加強文明交通服務、平安志願服務、愛園護綠志願服務、「關愛空巢老人」志願服務、關心下一代志願服務、關愛外來務工人員志願服務隊伍建設，深入推進各項志願服務活動，形成良好社會風尚。做好網路文明志願者的網上撰寫博文和跟帖、轉帖、評論工作。

四、積極投入到街重點工作

今年是五年一次的人大換屆選舉年，宣傳科積極配合人大工委對我街的人大代表換屆選舉工作進行宣傳報導，並抽調2名幹部參加換屆選舉的工作。制定我街人大換屆選舉宣傳工作計畫，充分利用街道、社區的宣傳陣地，通過展牌、黑板報、電子、橫幅、標語等多種形式營造選舉氛圍。結合宣傳日的主題，組織落實好換屆選舉宣傳日的各項活動，掀起我街宣傳高潮。

五、加大對外報導工作力度

圍繞全街特色工作和重點任務集合資源、集中力量、集聚優勢在市、區主要媒體和策劃推出有份量、有影響的宣傳報導。對我街「五大道自來水改造工程」「與市政法幹部管理學院共建社會管理創新實踐基地」等工作進行了重點報導，並在市、區多家媒體刊登信息。截止十月份共採集信息515條、報送信息268條、刊登信息186條。

六、精心做好政協社區聯絡站的工作

一是召開民情懇談會。1月27日，在福林里社區聯絡站召開了工作研討會，認真總結了去年我街的政協工作，研究了今年的重點工作，街道活動組組長___對今年的工作提出了更高的要求。兩個聯絡

站每半年召開一次站內的市、區政協委員和聯絡員、居民代表懇談會，為政協委員了解社情民意、反映居民訴求以及撰寫提案提供一個方便快捷的通道。二是開展「議事協商促辦」活動。分別於2月16日、5月23日召開了「五大道地區自來水管網改造懇談會」和「長沙路周邊地區(___)餐飲業垃圾污水外溢事宜問題一是協商促辦會」。區政協領導、自來水集團二行銷公司、區市容委、部分區政協委員、聯絡站站長、居民代表參加了促辦會，針對影響居民生活的自來水問題、污水外溢問題進行了研究解決。三是積極開展「心繫百姓，愛助行動」。2月17日(正月十五元宵節)，___社區聯絡站專門為社區孤兒___舉辦了「愛心助學」捐款儀式。助學儀式上，__委員、___委員將6000元助學款交給孤兒___，__也將自己編織的小工藝品「愛心兔」送給__委員和___委員，以表謝意。區政協___副主席還贈予___一冊辭海，鼓勵__好好學習，將來以優異的成績回報社會。兩個聯絡站還組織有一定實力和專長的政協委員走進社區，開展教育資助、醫療救助、法律援助、再就業扶助和送科學、送文化、送健康、送溫暖活動。例如組織區政協委員__到福林里社區聯絡站進行未成年人書畫講座。四是與市九三學社聯手開展服務活動。7月份邀請市九三學社副主委__到我街___社區聯絡站開展「學習七一講話」座談會。在11月份邀請到市九三學社多名醫務界專家到我街開展了義診諮詢和講座

全年工作總結 篇22

_年，在中心領導的正確領導與指導下，在同事的幫助下，我認真貫徹中心20_年工作安排，對照本科室年初計畫，現將全年工作總結如下。

一、在思想上，認真學習黨的xx大精神，領會領導的講話精神，並把它作為思想綱領，行動指南，積極參加單位組織的各項活動;認真學習殘疾人專業知識，提高業務水平。

二、為滿足廣大殘疾人日益增長的康復需求，使部分特別困難的重度殘疾人足不出戶就能獲得康復護理服務，改善生活狀況，充分享受經濟社會發展成果，開展濟南市殘疾人居家護理服務試點工作。

1、3月，展開調查工作，對歷下區、市中區等10個縣(市)區的康復服務員、康復指導醫生能否走訪入戶並提供何種服務，偏癱、智障(重度)、精神(輕度)、多重殘疾殘疾人有何種需求等問題，通過各種形式，為順利開展濟南市殘疾人居家護理工作，深入基層調研。

2、4月，起草《濟南市貧困重度智力、精神、肢體殘疾人居家護理試點實施細則》，對濟南市殘疾人居家護理檔案，濟南市殘疾人居家護理服務券的樣式及實施細則修改達20餘次。

3、5月，制定《濟南市貧困重度智力、精神、肢體殘疾人居家護理試點實施細則》，對護理對象及條件、護理內容、護理形式、工作程式、補貼經費及標準、檔案管理及服務券使用和工作要求都做了詳細的說明。末期，印發《濟南市貧困重度智力、精神、肢體殘疾人居家護理試點實施細則》及濟南市殘疾人居家護理服務券，並將此項工作任務分解到各縣(市)區，並督促其制定協定，上報居家護理對象花名冊。

4、為確保濟南市殘疾人居家護理試點工作順利開展，5月，舉辦了濟南市殘疾人居家護理人員培訓班。此次培訓班中，撰寫方案、通知、領導講話稿、信息稿等稿件5篇。培

訓期間，不僅全程跟班，而且負責管理、攝像工作並認真聽取了專家的授課。培訓班對來自全市殘疾人居家護理試點的分管科長及辦鎮康復指導醫生近80人進行了培訓。培訓邀請了市康復專家重點講解重度精神、智力、肢體殘疾人康復護理的方法及護理期間的注意事項。

5、6月，督促各縣(市)區上報護理人員及護理對象花名冊，現歷下區、市中區、天橋區、章丘市、平陰縣、濟陽縣已將居家護理花名冊報至濟南市殘疾人康復中心。

6、7月，督促各縣(市)區上報濟南市殘疾人居家護理工作總結，針對下一年度的居家護理工作提出合理化建議及篩查居家對象人數方面作為重點方面寫入工作總結。

8、8月，根據工作要求，對各縣(市)區居家護理服務對象進行抽查，將抽查結果匯總上報，並將濟南市殘疾人居家護理工作總結匯總上報。

9、9月，根據工作要求，召開康復管理人員培訓班。會後，對匯總各縣(市)去居家護理對象人數，進行電話回訪，並督促居家護理服務工作進度。

三、康復服務員管理

1、全市共有康復服務員共137名，其中: 專職92名，兼職45名，示範辦(鎮)共配備專職康復服務員30名，進行動態、電子化管理。

2、為進一步加強和規範基層殘疾人組織建設，充分調動康復服務員的工作積極性和主動性，按照《進一步加強和規範基層殘疾人組織建設的實施意見》等檔案要求，於6月，撰寫《關於申請濟南市專職康復服務員20_年度公益性崗位工作經費的報告》，為82名專職康復服務員申請半年工作經費。

3、為進一步規範康復服務員隊伍建設，提高康復服務員業務素質、督導工作進展，舉辦20_年第一季度濟南市殘疾人康復服務員培訓及考核工作會議，撰寫了方案、通知、信息稿等稿件5餘篇。本次培訓對來自全市示範辦鎮的康復服務員進行了培訓及考核，邀請了殘疾人康複方面的專家重

點講解了肢體殘疾人的康復訓練和輔助器具評估適配業務知識，在培訓、考核期間全程跟班並加強管理，了解社區康復現狀和突出問題，虛心向基層學習，認真總結基層殘疾人工作創新實踐的成果和經驗。

四、持證殘疾人康復需求與康復服務調查

為全面貫徹落實《中共中央國務院關於促進殘疾人事業發展的意見》(中發[20_]7號)精神，紮實推進20_年初步實現殘疾人「人人享有康復服務」目標，經研究決定，在全市範圍內開展殘疾人康復需求實名制調查。

1、本次調查時間為20_年4月15日至6月30日。於20_年4月_日以紅頭文的形式，下發關於轉發中國殘聯辦公廳《關於填報<殘疾人康復需求調查表>的通知》的通知，通知各縣(市)區、高新區殘聯康復需求調查的具體事宜。

2、召開調度會議。

20_年4月15日在十樓會議室，召開調度會議，向各縣(市)區殘聯分管康復副理事長、康復科科長、具體分管康復人員傳達關於填報《殘疾人康復需求調查表》的通知精神及相關要求，並講解《殘疾人康復需求調查表》的注意事項及具體填法。

3、階段性督導。

調查期間，耐心接聽諮詢電話並解答相關事宜，各縣(市)區殘聯組織人力集中在縣(市)區殘聯展開全市8.7萬殘疾人康復需求調查的系統錄入工作，於4月下旬、5月上旬、5月中旬、6月上旬、6月中旬進行督導，並將各縣(市)區殘聯的數據進行匯總並審核、上報。

五、預算。

根據工作要求，9月，對20_年的居家護理工作、康復服務員的工資、培訓費等工作進行預算。

六、本人於20_年9月19日正式調入中心辦公室，主要負責人事工作、檔案管理及日常工作。其中，日常工作主要包括，上級、本級檔案收發存檔工作、辦公用品的發放、「兩

刊」、報紙的征訂及發放、公章的管理、考勤、席簽列印等工作。

(一)人事工作

9月，參加人事局組織的人事管理軟體培訓會議。會後，將人事管理系統的相關內容進行完善。

10月，完成相關人員調入調出工作，包括工資變動、公費醫療變動等。

11月，完成本中心工勤人員考試手續辦理等相關事宜。12月，參加編辦組織的濟南市20_年度機構編制統計布置會議。會後將機構編制統計報表整理、上報。

12月，參加人社局組織的20_年度人力資源社會保障統計工作培訓暨統計年報布置會議。會後，對兩個系統的綜合統計、事業單位人員變動統計、事業單位工資統計、事業單位人才統計的信息進行錄入。

(二)日常工作

10月，完成勞保手冊的年檢工作。

11月，完成「兩刊」、報紙征訂工作。

七、其他工作

1、為更好的為殘疾人服務，積極、努力學習手語，擔任電視欄目手語主持。

2、擔任攝像工作。

八、及時完成領導交辦的其他工作。

全年工作總結 篇23

解放思想，科學管理，真抓實幹，爭創一流(20__年全年工作總結)

20__年，是我隊不平凡的一年，也是我隊與時俱進，開拓創新，激情創業，奮力超越，再鑄輝煌的一年。

一年來，我隊在公司黨政的正確領導和關懷下，在辦公室主任的堅強領導和有力支持下，在隊領導的科學管理和以身作則的帶領下，在全隊人員的不懈努力和奮力拚搏

下，我隊始終堅持以xx大精神和xx屆三中全會精神為指針，認真落實公司20__年職代會精神，認真落實科學的發展觀，圍繞著「安全發展、節約發展和優質服務」三條主線，竭盡全力，忘我工作，優質、高效、圓滿的完成了全年任務。

20__年，我隊在交通形勢嚴峻，交通環境極為複雜、出車任務繁忙、行車任務艱巨，新司機多，技術底子相對低的情況下，我隊全年安全短途趟數20140餘趟，安全長途趟數5000餘趟，共行駛250萬餘公里，全隊全年安全無事故。保證了國家財產和人民生命的安全，維護了企業利益和形象，為社會的和諧和穩定做出了我隊應有的貢獻。

20__年，我隊部分車輛奉上級指令，擔負著支援四川汶川抗震救災的行車保障任務。他們不畏艱險、不懼困難、艱苦奮戰、攻堅克難、協同作戰、抗震救災，圓滿的完成了行車任務。

20__年，中國奧運，百年期盼。安保工作，重於泰山。在奧運期間和奧運前後，我隊廣泛的宣傳，積極動員，圓滿的完成了奧運期間安全行車任務，沒有任何事故和失誤。

20__年，在公司建企__周年期間，我隊適應企業發展要求，嚴格按企業的各項規定辦事，圓滿的完成了各級領導用車的行車保障任務，沒有任何事故和失誤。

20__年，我隊在應對一切突發事件用車中，我隊全體人員都是召之即來、來之能戰、戰之能勝，精心組織，火速行動，及時滿足領導用車要求，都能高水平的完成任務，沒有點滴失誤。

20__年，我隊嚴格消防管理，層層嚴格把關，措施得力，管理到位，我隊全年消防事故為零。

20__年，我隊嚴格操作規程，嚴格作業規程，全隊全年工傷亡事故為零。

20__年，我隊嚴格車輛管理，檢查落實到位，嚴格按規程辦事，全隊全年違規程造成的機械事故為零。

20__年，我隊堅持以人為本，科學有效進行管理，全隊全年一切交通事故為零。

20__年，我隊加強和諧和法律教育，嚴格遵法守紀，全隊全年沒有任何打架鬥毆等不團結行為，和觸犯法律行為。

20__年，我隊厲行節約，反對浪費，從儉辦事，嚴格控制，我隊全年費用基本上控制在財務處給我隊下達的全年費用之內，並有節約。

20__年，我隊都能全心全意為領導服務，沒有任何失誤，受到領導的高度好評，全隊全年反饋不良意見為零。

如今，我隊全體人員意氣風發、鬥志昂揚、團結奮鬥、積極進取、不怕困難、迎接挑戰，全面落實科學的發展觀，向更高更好的目標進軍。

一、現將20__年工作總結如下：

1、交通安全方面。

安全工作是我隊重中之重的工作，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會喪失一切，一百減一等於零。我隊全年自始自終狠抓安全管理，時時事事嚴加防範，確保萬無一失。

⑴隊領導為了車隊的安全，成年累月忙碌工作，沒有節假日，沒有星期天，以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮，妥善安排車輛，合理安排出車人員，認真解決司機的後顧之憂，使司機出車愉快，行車平安。

⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養車輛，確保車輛完好;行駛中，都能自覺依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點，由於司機牢固樹立了安全行車理念，確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。

⑶為了安全，我隊全年狠抓安全教育，狠抓安全管理。每周

星期五，都要召開全隊安全例會，全面總結一周的安全工作，為

下周的安全提出具體要求。每10天我隊都要進行車輛安全大檢查，消除事故隱患，促進安全工作。每天隊領導都要進行現場監督和現場管理，發現問題及時改進。為了安全，隊領導白天上班，晚上還得值班。每天24小時監督和管理安全工作和保證突發事件的及時用車。為了安全，我隊狠抓安全文化建設，安全板報經常換，安全橫幅，隨時可見，大幅安全警示圖象在會議室張貼。為了安全，我隊開展了長期的安全競賽活動，好的要表揚，超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象，分析事故原因，吸取血的教訓，敲響安全警鐘。為了安全，我隊年初，領導和每位職工簽定了全年安全責任書，並進行了全年安全抵押金。我隊還多次進行職工安全培訓和技術比武，充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。在十月份我隊還開展了百日安全

全年工作總結 篇24

在上級部門的指導下，依據本年度的經濟目標和安全目標任務，生產調度處結合自身的實際情況，努力開拓市場，認真完成各項經濟目標任務。同時，針對危貨運輸的特點和特性，制定和完善各項安全管理制度，圍繞著安全運行、保障安全穩定供氣，狠抓安全管理基礎工作，落實各項安全措施，為確保槽車的安全運行打下了堅實的基礎。今年1—10月份，我隊安全運行481餘趟，計9919.21噸，安全行駛284552公里，全隊無安全事故，現將安全生產工作情況匯報如下：

1、我隊嚴格操作規程，嚴格作業規程，全隊全年工傷事故為零。

2、我隊嚴格車輛管理，檢查落實到位，嚴格按規程辦事，全隊全年遠規程造成的機械事故為零。

⑴制定液化氣槽車補充管理規定，完善車輛管理制度。我隊出車歸來的車輛，必須按時歸隊，必須按車位停車，嚴禁在外亂停亂放。夜間無論什麼時間，執行任務回來的車輛，都要在停車場停放。至今無一起私自在家或在外停放的事例。

⑵班中班後，任何時候、任何情況下，我隊所有人員都是隨叫隨到，無條件服從命令和指揮，能高質量圓滿完成任務。

⑶我隊全體人員每天都能認真的檢查和保養車輛、盡心盡責，確保了車況良好，確保了車容車貌良好，延長了車輛的使用壽命，每次車隊對全隊車輛大檢查，合格率都是百分之百。如因駕駛員原因造成車輛的早期損壞，駕駛員完全負責，還要對其行嚴格處理。

⑷在外長途的車輛，要把車保管好、使用好，車輛的安全情況每天要打電話向隊裡匯報。⑸嚴禁私自跑車，嚴禁私自繞道辦私事，一旦發現，嚴格處理，造成後果要自己負責。

3、我隊堅持以人為本，科學有效行管理，全隊全年一切交通事故為零。安全工作是我隊重中之重的工作，我隊全年自始自終狠抓安全管理，時時事事嚴加防範，確保萬無一失。

⑴部領導設身處地體諒下情，解決了駕駛員墊付資金的情況，減輕了駕駛員的負擔，提高了班組凝聚力。處領導為了車隊的安全，以身作則、精心指揮，車隊跟隨領導的步伐在今年能做到妥善安排車輛，合理安排出車人員，認真解決司機的後顧之憂，使司機出車愉快，行車平安。

⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識，把安全熔化在血液中，落實在行車上，出車前都能自覺檢查和保養車輛，確保車輛完好；行駛中，都能自覺依法行車，遵章行車，確保行車安全，確保全全行車已成為全體司機的出發點和落腳點，由於司機牢固樹立了安全行車理念，確保了我隊生產運行安全穩定。

⑶為了安全，處領導全年狠抓安全教育，狠抓安全管理，不定期行現場檢查的監督和管理，傳達上級安全、工作精神，對下周的安全提出具體要求；為了安全，每月我隊都要行車輛安全大檢查，消除事故隱患，促安全工作；為了安全，我隊對檢查中發現的問題及時自己維修解決，如不能通過自己維修解決的則上及時報調度處聯繫相關處室購買材料、聯繫修理廠確定修理時間後、安排車輛行維修和整改；為了安全，我隊狠抓安全文化建設，經常組織職工觀看事故警示錄象，分析事故原因，吸取血的教訓，敲響安全警鐘；為了安全，我隊年初同每位職工簽定了全年安全責任書，還多次行職工安全培訓發放安全學習資料；為了安全，車隊本年參加輸配事業部安全演練一次，參加技術比武活動一次；為了安全，今年與GPS衛星定位系統廠家聯繫8次，對方上門維護維修兩次，現已正常使用；為了安全，今年對6輛槽車貼上反光色帶，增強車輛夜間行駛安全性；為了安全，對準駕證、押運證到期的駕駛員組織到新疆維吾爾自治區特種設備協會行復證學習，提高駕駛員的理論素質；

4、我隊加強和諧和法律教育，嚴格遵法守紀，全隊全年沒有任何打架鬥毆等不團結行為，和觸犯法律行為。

5、本年度在安全生產方面的問題主要有：

⑴日趨複雜多變的市場經濟環境與駕駛員傳統觀念的不適應；

⑵運輸任務及駕駛人員的不安全因素；

⑶設備逐步老化，物的不安全因素；

⑷安全環境（包括自然環境、道路狀況）的一步複雜等方面。

⑸為消除以上不利因素對我們安全工作造成的影響，在今後工作中我們將學習先的安全管理辦法，結合車隊實際情況對今後車輛的安全工作行加強。

①堅持行之有效的安全管理制度，保持安全生產的良好局面；合理安排駕駛員的工作；堅持安全檢查工作，查遠糾錯；堅持安全例會和日常安全工作交流，做到了警鐘長鳴；堅持職工思想教育，保持了良好工作心態，充分發揮人的主觀能動性，一步以安全理念保障生產供氣穩定。

②對今年工作中存在的問題行總結，繼續加強安全管理，完善管理制度，實施獎懲，起到了安全生產方面的鼓舞與震懾作用，較大程度上減少了不安全行為，為公司整體安全工作起到了積極作用。

③落實集團安全管理的新辦法，適應新時期的安全工作；從安全責任落實工作下手，首先提高駕駛員的安全責任心，對發現未知隱患的個人行獎勵；其次做好今後的班組學習，

對於安全隱患的處理方法行討論，以提高個人應急能力，做到在事故發生時保護自己、他人、生產設備，從而提高班組的凝聚力，提高全體的安全意識。

6、今後安全工作的重點

多年來的安全工作管理經驗告訴我們，今後車隊安全工作重點在崗位、關鍵在員工這個指導思想，計畫今後安全工作從以下「四點」抓起，即：從人員安全意識和安全技能抓起，從規範操作規程，嚴格作業規程抓起、從消滅習慣性遠章抓起、從組建班組學習，提高班組人員責任心抓起，切實在車隊中形成人人關注安全、人人渴望安全的良好勢態，使車隊的安全生產永進運行平穩。

全年工作總結 篇25

時光荏苒，轉眼一年就過去了，20xx年對於自己來說，取得了一定的收穫。在公司領導和同事的指導幫助及自身的努力下，自身工作能力得到進一步提高，同時個人的綜合業務素質也得到了很大的提升。

回顧20xx年，我的主要工作是參與力邦製藥有限公司財務、中國有色金屬進出口陝西公司、陝西省地方電力監理有限公司、陝西省水電開發有限責任公司工資、農機推廣站離任審計、關天投資有限公司等公司的財務審計工作以及中國石油化工股份有限公司內蒙古錫林郭勒石油分公司竣工決算。

通過以上審計工作讓我從中體會到審計工作的責任、意義及艱辛。審計工作不僅關係到企業的發展及運作，同時關係到整個經濟體製發展及改革。要做好審計工作不僅要努力工作和學習，而且要多學習總結前輩們的工作經驗及精華。當然，在工作中自身還存在不足，經驗及專業知識不夠充分。因此，在今後的工作中，自身將更加努力的加強學習，同時多吸取和總結領導和同事的工作經驗。進一步提高自己的審計技術方法，提高審計工作的自主創新能力，不斷提高審計工作的技術含量和技術水平，尤其是提高巨觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質量，把審計工作不斷引向深入，用發展的眼光分析審計工作中存在的問題，提出科學可行的審計建議。同時，結合我們單位的實際情況，在各項工作中自己要有新的舉措，努力使工作再上一個新台階。

全年工作總結 篇26

回顧20xx年的工作，可以歸納為四句話：責任倍感沉重，付出並不輕鬆，感受非常深刻，工作還算成功。

20xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下：

一、以學習為本，努力提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，我重點抓好"三個代表"的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。在學習期間，我記下了x萬餘字的讀書筆記，撰寫了x萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

二、以誠信為本，努力理順各個方面的關係

在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。到

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行帳務處理，努力融洽征納關係。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收萬餘元，特別是在xx月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元，全額入庫。

全年工作總結 篇27

20__年，我單位按照「市衛生先進單位標準」的要求，認真開展創建省級衛生先進單位的各項工作。幾個月以來，加強領導、落實責任、健全制度、認真評比，紮實開展愛國衛生宣傳活動，營造了整齊、清潔衛生的工作、生活環境，樹立了衛生整潔的單位形象。現將工作總結如下：

一、領導重視，機構健全

根據愛衛辦的要求，我們成立了"創衛"領導小組並下設辦公室，進一步加強對創衛工作的領導，夯實了創建衛生先進單位工作的基礎，並紮實開展了各項工作。領導小組下設辦公室，負責創衛活動的日常工作，使創衛工作層層有人管，事事有人辦。

二、制定規劃，做好安排和部署

我單位制定了「愛國衛生工作計畫」、「創衛工作計畫」等規劃，對衛生制度健全、環境衛生的改善、衛生工作的安排、衛生知識的宣傳和學習等內容都作了具體的規定和要求。

三、完善制度，落實責任，加強檢查，把衛生工作落到實處

一是健全制度。建立健全了衛生管理制度，制定了衛生檢查評比制度，定期組織安排專人檢查各辦公室清潔衛生;二是落實責任。把工作和生活環境劃分了衛生區域，確定了衛生區域的負責人，落實了衛生責任;三是堅持檢查和評比。堅持「一天一小掃，一周一大掃，一月一檢查」的衛生工作制度，認真檢查和評比，形成了制度化、常態化的衛生工作局面。

四、大力宣傳，增強幹部職工衛生意識

加強環境保護、健康知識宣傳教育，增強幹部職工的創衛意識。一是強化環保意識教育。組織廣大職工責任地段的衛生清掃等活動。二是開展身心健康教育。通過舉辦各類活動增強幹部健康教育意識，促進幹部職工養成健康的生活習慣，促進幹部職工身心健康發展，提高綜合素質。三是組織衛生宣傳教育活動。通過發放中國公民健康素養-基本知識與技能、控煙等宣傳資料，在健康教育發展專欄張貼宣傳資料、照片、禁菸標誌等，形式多樣的教育幹部職工增強衛生意識，自覺維護公共衛生，積極開展無煙活動，營造良好氛圍。

通過半年的治理，我單位衛生環境得到進一步提高，辦公物品擺放有序，室內外衛生環境清潔，玻璃明亮，四害得到了有效防治，進一步提升了我單位環境衛生水平，進一步提高了文明素質和道德修養，為創建省級衛生先進單位奠定了堅實的基礎。

全年工作總結 篇28

為了全面貫徹落實「形成全民學習、終身學習的學習型社會」，促進建設管理有序、文明祥和的新型社區，構建平安和諧社會，提高社區居民文化修養、道德修養，開展了形式多樣的社區教育活動，取得了有效的教育目的。

一、加強組織領導，夯實工作基礎

1、根據實際調整社區教育領導成員，完善管理體制，積極與有關部門統籌、協調、指導社區開展工作，認真制訂全年的工作計畫，根據實際制訂社區教育工作條例和發展規劃，定期組織召開社區教育工作會議，確保了社區教育工作的順利開展、再上台階。

2、加強社區教育班子建設，社區配備好專、兼職的工作人員，努力提高他們的全面素質和業務能力，強化對社區教育工作的服務意識和協調功能，形成一支良好的管理隊伍。

3、各層面選聘一定數量的社區教育志願者隊伍，增強施教力量，形成一支社區文化教育講師團，請民警進行法制安全教育，請醫生進行疾病防治講座，請退休老演員參加文藝演出，為社區文化教育工作開展做出了積極的貢獻。

二、積極開展工作，廣泛開展活動

1、不斷提高居民的文明素質程度，在社區經常開展知識講座，就常見疾病防治、飲食衛生、等方面進行詳細地解說，提高了居民各項知識。

2、積極開展計生教育，社區對育齡婦女和流動人口開展了上門宣傳計生法規和計生知識的教育工作，在「五五」普法、開展了法律宣傳和法律諮詢活動，增強了居民懂法守法的意識。

3、抓好開展就業培訓，為做好下崗失業人員的培訓管理工作，促進失業人員就業和再就業，結合本社區實際，協同勞動保障部門，為下崗職工提供了電腦、烹飪、汽車修理、市場行銷等職業技能培訓，讓下崗職工掌握一技之長，提高自身素質，獲得再就業的機會。

4、抓好社區未成年人教育，認真組織中小學生參加社會實踐活動，利用寒假期間，組織轄區中小學生參加綜治義務巡邏活動，學生們手拿小喇叭，在社區巡迴宣傳，提醒居民注意安全。在創衛活動中，組織轄區小學生開展力所能及的創建勞動，到居民區撿白色垃圾，打掃衛生等，有利於培養中小學生熱愛勞動，愛護環境。促進德、智、體全面發展。

三、總結以往經驗，開創更好局面

在社區教育工作中，我們都十分注重總結經驗，不僅做好我社區教育各項工作，同時積極配合社區駐區單位，共同抓好社區教育工作，使社區教育深入社區，深入家庭，深入人心。在總結的同時，社區的未來發展也進行了計畫部署，社區教育在全社區居民的共同努力與參與以及全體社區教育工作者的辛勤耕耘下，社區教育取得了一定的成績，但是我們還需繼續不懈的努力下，繼續加大研究和探索的力度，不斷提高文化教育工作的水平，力爭把我社區教育工作做得更好。

全年工作總結 篇29

今年，我區的愛國衛生工作圍繞創建全國文明城市的總體目標，強化以人為本的理念，鞏固並發展全國衛生先進城市成果，加大城區管理力度，努力塑造優美、整潔、文明、有序的嶄新城區形象，同時採取以城帶鄉，整體推進的創建工作方針，繼續大力開展農村環境整治活動，進一步改善農村環境面貌。以下從八個方面介紹一下我區今年的愛國衛生工作。

一、以創建文明城區為目標，鞏固衛生先進城區創建成果。

衛生是文明的基礎，為確保文明城市創建工作順利推進，今年城區愛國衛生工作針對城市衛生管理中的薄弱環節，開展專項整治，通過機制創新和規範管理提高了城區整體管理水平，為文明城區創建工作奠定了紮實的基礎。

1、開展了三小整治，提高社會公共衛生的整體水平。

根據市愛衛會、市衛生局的部署，我區將加強三小單位的衛生管理、小飲食店的專項整治列入今年工作重點。一年來，多次聯合城管、工商、衛生監督所等部門對三小單位進行檢查。加大執法力度，對不符合基本衛生要求的小飲食店，責令限期整改和罰款，同時按有關法規、規章進行經常化、規範化、法制化的長效管理。

2、進一步完善以動態保潔為核心的城市衛生管理長效機制。

推行政府、社會、市場三方互動的運作機制，形成了大環衛、全覆蓋、動態化的工作格局，同時，對各類實施動態保潔、巡迴保潔的道路加強監督檢查，針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象，聘請了二十多名衛生協管員進行監督，做到德治與法治雙管齊下，提高市民衛生意識。

3、整頓交通秩序，規範車輛停放。

兩車停放的無序，長期以來是城市市容管理的難點、重點問題，今年我區從抓試點開始，在城區主要路段入手，強化日常管理，建立了以城管為主的糾察隊伍，對違規行為予以教育及處罰，取得了較好的成效。

二、廣泛開展健康教育活動

隨著經濟的'發展，生活水平的提高，民眾對健康的需求越來越高，通過何種形式，滿足民眾健康知識的需求，提高民眾的自我保健意識，成為我區今年健康教育的指導思想。為此在廣播電視台設立了《健康線上》欄目，並通過電視、報紙等其他新聞媒體，針對不同季節的常發病和目前我區居民疾病譜的變化，向廣大居民開展衛生健康知識宣傳。從預防控制慢性非傳染病入手，以後大街社區高血壓俱樂部為模式，積極開展社區衛生、健康教育服務和糖尿病等慢性病防治。5月31日，結合第十五個世界無菸日的活動，開展了一期黑板報展評，同時還組織醫務人員開展免費量血壓等義診活動，參與人數達100餘人，分發控煙宣傳資料1000多份，受到了民眾的歡迎。在大力開展城區健康教育服務的同時，將健康促進活動深入農村，以莊市街道為試點，每季幫助聯繫一名健康教育專家為街道、農村幹部、民眾上課，並通過廣場文藝、知識競賽、醫療服務等形式吸引廣大民眾參與健康促進活動，取得了良好的效果。

三、以環境治理為本，繼續鞏固除四害成果。

除四害工作在上級領導關心重視下，通過區愛衛會各委員部門的共同努力，在宣傳發動、環境整治及除四害服務方面取得了新的成績。為了提高基層單位除四害意識，區愛衛辦多次舉辦講座，宣傳講解四害的危害性及除四害的技巧和方法。為了使除四害工作做到家喻戶曉，區愛衛辦通過廣播、電台等媒體，不定期宣傳四害的危害性、防治要點和各種消殺措施等，在全區範圍內形成了人人參與，全方位殺滅的良好氛圍。環境治理是根本，完善衛生設施是關鍵。今年環衛部門又新建4座公廁，改裝垃圾房5座，市政部門整治城區內河5000米，改造武寧廣場、人民公園及鎮海後海塘公園，新增綠地400公頃，有效地控制了四害孳生場所。在愛衛月和國慶節前夕，號召組織各委員部門和大工程單位開展了衛生大清掃，大大改善了城區、城鄉結合部的衛生狀況；根據市愛衛辦的要求，開展了春秋兩季滅鼠活動；省洽會召開前夕進行了滅蟑活動；由於連續暖冬，蚊蠅孳生活動提早，為此，在4月份就開展了早春一代蚊蠅殺滅活動；7月下旬，以控制孳生地為基礎，結合化學防制的方法，再次在城區開展了滅蚊蠅工作，並進一步加強了對蚊蠅孳生地的清理消殺及監管。全年除四害活動中，新增毒鼠屋600多隻，投入滅鼠藥6000多公斤，奮鬥吶200公斤，敵敵畏440瓶，緩釋劑360包，滅蚊幼13桶，煙炮1000多盒，滅蟑顆粒380盒，滅蟑神筆85萬支。市愛衛辦對我區今年的除四害工作表示了充分的肯定，其中在夏季滅蚊蠅效果檢查中，我區取得了全市第一名的好成績。

四、強化管理，農村改水、改廁工作穩步發展。

在完成農村供水管網改造和全面普及自來水供給的前提下，主要是抓好水廠管理，加強日常消毒和監督監測工作。今年各農村水廠出廠水和管網水自測四大指標合格率均在95%以上，區衛生監督所對各水廠的出廠水監測合格率為95%，管網水監測合格率為93%，全年無水源性疾病暴發流行，為確保夏秋季用水安全，7月中旬，會同區衛生監督所，對全區6家農村水廠進行專題檢查，結果表明6家水廠的出廠水、管網水和末稍水余氯、細菌總數、大腸菌群合格率均達100%。為進一步改善水源水質，投入120萬完成了三聖殿取水口改造工程，使取水口由原來的底層取水改造到中層取水；開展了九龍湖水庫飲用水源保護工作，投入了60多萬元，對九龍湖水庫上游的橫溪村公廁、垃圾箱實施了搬遷，將溪坑兩邊的垃圾清理乾淨後，對800多米穿村段溪坑兩岸進行砌坎、綠化，進一步保證了全區老百姓的飲用水源安全。

農村改廁工作以農村環境整治為契機，新造了一批符合標準的公廁64座、三格式化糞池35隻，其中駱駝街道新造了3隻150立方米的大型三格式化糞池，使街道糞便集中貯存，無害化處理，為我區糞便出路探索了一條新路子。

五、周邊農村環境整治成果顯著。

在去年全面消除露天糞缸的基礎上，要求全區各街道推行動態保潔責任制，通過市場化操作，建立了比較完善的運行機制和監督機制。目前我區農村8小時動態保潔覆蓋率達到77、2%，莊市、蛟川、浦三個鎮（街道）動態保潔已達到全覆蓋。通過衛生村創建為載體，以點帶面，加強衛生死角、閒雜地的清理。全區農村全部實行垃圾中轉集中填埋。各鎮（街道）進一步加大了河道的治理力度，清除河道垃圾4129噸，新增河道砌坎3.9公里，並初步落實了河道保潔機制，使全區小河道治理取得一定的成效。根據年初整治目標，大力開展了六項專項整治工作。在全區集貿市場整治中，區工商局通過宣傳發動、自查自糾、檢查驗收、考核評比四個階段，對11家農村集貿市場為重點作了專項整治，為廣大民眾營造了一個秩序井然，整潔乾淨的市場環境；針對全區廢塑膠造粒企業污染嚴重的現狀，區委區府專門召開了動員會議，911月份在廢塑膠造粒企業集中的駱駝街道和九龍湖鎮進行了集中整治，取締了40家無證生產及超範圍經營企業，關停了違反勞動法規定、達不到職業衛生要求和環境保護要求的21家造粒企業，使村居環境得到了明顯改善。近年來，農村養殖規模不斷擴大，但分散養殖的模式給周邊村居環境造成了較大的影響，為解決此問題，蛟川街道和九龍湖鎮積極推行了養殖小區試點模式，並取得了初步成效。

六、加強駐鎮大工程單位聯繫與交流，共同促進愛國衛生工作。

各駐鎮大工程單位愛國衛生工作一直以來開展較好，為地方上的愛衛工作起到了表率作用，為我區的愛國衛生工作不斷邁上新台階起到了積極作用。尤其是煉化公司愛國衛生工作更為突出，其單位及居民區環境整潔，資料統一規範，分類有序，為愛國衛生資料規範樹立了樣本；港務局港埠公司積極開展港區除四害活動，成立了專職的消殺隊伍，鞏固了全國衛生港的稱號，在煤碼頭，對原煤採取大面積灑水，減少了煤塵污染。今年4月，各大工程單位與所在地鎮（街道）開展了結合部的衛生死角清理，大大改善了城鄉結合部的衛生面貌。11月初，區愛衛會主任胡鍾華副區長等率領愛衛會同志對駐鎮大工程7家單位進行了愛國衛生工作的檢查和交流，雙方都受益匪淺。

七、衛生先進創建工作繼續穩步推進。

以創建各類衛生先進為載體，不斷推進愛國衛生工作深入發展。實驗國小、精英國小等5所學校獲得了無煙學校的稱號。鎮海公路管理段等3家單位通過了市級衛生先進單位的考核。根據農村環境整治創建衛生村的目標和要求，光明村、九龍湖村等11個行政村被評為區級衛生村，漢塘村、虹橋村等5個村申報了市級衛生村。共有18家單位被評為xx年區級衛生先進集體，33個同志被評為本年度衛生先進個人。

存在的問題

今年我區愛國衛生工作雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但是距上級領導和民眾的要求還有一些距離。在衛生宣教工作方面，尚需進一步加大力度，以提高市民衛生健康意識；除四害工作中需完善重點單位場所的防制設施，進一步探索德國小蠊的有效消殺方法；加大健康促進力度，加強健康教育陣地建設，深入社區健康服務。針對今年工作的不足，我們將進一步創新工作機制，改進工作方法，與時俱進，努力創造我區愛國衛生工作的新局面。

全年工作總結 篇30

一、工作情況

20xx年，xx市稅務學會在市國稅局領導的關心支持以及上級主管部門的具體指導下，在各縣（市、區）稅務部門和稅務學會的配合下，緊緊圍繞省稅務學會布置的全省稅收科研課題和市社科聯布置的各項工作任務，結合xx市稅收中心工作，堅持理論聯繫實際，堅持為稅收工作和領導決策服務的宗旨，在加強學會組織建設的同時，開展了一系列卓有成效的科研活動，對指導xx市稅收工作實踐，活躍學術氣氛，推動稅收事業的發展起到了促進作用，取得了一定成績。

（一）明確職責，強化組織建設

一是配備專職調研人員。以我市召開稅務學會第四次會員代表大會為契機，從有利於開展稅收理論探討和調查研究出發，進一步配備和充實了學會的專職調研人員，明確工作職責，強化日常管理，確保了學會工作的正常開展。二是進一步加強學會的網路建設。各縣（市、區）國稅局十分注重加強學會的組織工作，指派一名副局長分管，指定一名辦公室副主任具體負責，並配有專職人員。三是做好外引內聯工作。通過「走出去，請進來」的方式，借鑑兄弟單位的好經驗，好做法。同時，還深入基層督促和具體指導，加強聯繫，使學會工作得到進一步加強。

（二）緊扣中心工作，認真布置年度調研工作

今年來，我們在認真做好省學會中心研究課題的同時，結合本市實際，擬出了符合我市市情的研究專題，並通過層層發動，有計畫、有組織，有步驟地開展了一系列的調研活動。一是布置課題任務。年初，我們召開了各縣（市、區）局分管調研和學會工作的局領導、辦公室主任工作會議，層層分解課題任務，定出了完成課題的具體時間，保證課題有專門單位承擔和專人負責。二是抓課題的研究進度。為了確保課題任務按時完成，我們經常深入基層督促和指導承擔課題單位開展調研活動，並定期以電話聯繫的方式，了解課題完成的進度情況，使課題承擔單位有壓力有動力，按時完成課題研究任務。三是抓好課題研究質量。為了提高課題的研究質量，我們除了強調要堅持理論聯繫實際，把握工作熱點問題外，還深入基層具體指導，使課題承擔單位認識到調查研究的必要性，杜絕以工作總結、經驗材料充數，努力使課題成為有較高質量、有一定參考價值和影響領導決策的科研成果。四是舉辦理論學習輔導報告會。特邀市委黨校副校長、副教授談毅為全市國稅幹部職工作關於科學發展觀的專題輔導報告，使國稅幹部進一步樹立了機遇意識、發展意識、大局意識、責任意識，切實提高了貫徹科學發展觀和進行科學調研的能力。總的來說，由於我們對調研和課題這項工作抓得緊，抓得深入，抓得細緻，做到有布置、有要求、有檢查、有督促，使我市的研究專題能按時、按質、按量完成，收到了較好的效果。

（三）積極參與省學會的調研活動，完成承擔課題任務

今年來，我學會圍繞省稅務學會和省國稅局年度稅收調研工作部署，緊扣「構建和諧國稅，爭創一流業績」的工作主線，通過層層發動，有計畫、有組織、有步驟地開展務實性工作調研，較好地完成了全年調研工作任務。

1.最佳化選題，明確職責，認真落實年度調研課題計畫。今年初，市學會召開了全市國稅系統稅收科研工作會議，針對當前稅收工作的重點、難點、熱點和焦點問題，研究確定年度稅收調研課題計畫。結合茂名國稅實際和上級領導的決策需求，按時向省稅務學會、省國稅局報送了年度稅收調研課題，並指定了課題負責人和課題組成員，明確了預期提交報告的時間。同時，經常向課題負責人了解調研任務的完成情況，協助督促課題組成員深入基層開展調研工作，確保課題任務按時按質完成。

2.講求方法，注重引導，努力營造務實調研的良好風氣。為促使全市國稅系統特別是基層稅務學會重視稅收調研工作，市國稅局在今年6月重新修訂了信息工作考評辦法，把「調研報告」作為信息工作考評的重要內容，大幅提高其考評比重，同時增加先進評選名額，倡導和鼓勵全系統深入開展務實性稅收調研，積極反映基層國稅部門在依法治稅、稅收執法、徵收管理等方面的實際情況，並提出有針對性的意見和建議，為上級領導決策提供參考。一年來，全市國稅系統稅收調研活動十分活躍，據統計，今年全系統共向市局報送「調研報告」XX篇，其中6篇被市局採用並向市委、市政府和省局進行了報送，並有2篇被市委、市政府參閱材料採用，有3篇被省局《調研與參考》採用。

3.全力以赴，積極配合，按時完成課題任務。市學會今年承擔省稅務學會下達的2個稅收調研課題，分別是「稅收征管改革研究」和「增值稅改革對廣東經濟、稅收影響研究」（均由市局辦公室成員負責）。同時，積極配合省國稅局開展「成品油稅費改革」課題研究。對此，有關課題負責人和課題組成員高度重視，克服人員少、崗位工作量大等實際困難，針對課題研究內容，抓緊制訂了調研方案，確定調研方式、

對象、範圍、目標以及完成調研報告的時間，力爭通過深入細緻的調查研究，全力做好課題調研工作，較好地完成了省學會布置的課題任務。

（四）存在不足

一年來，我們的工作雖然取得了一定成績，但仍然存在一些不足之處和薄弱環節，主要表現在以下兩個方面：一是開展調研課題面不夠廣、不夠深入，部分研究只是停留在一些稅收

政策的表面，未能反映更深層次的問題。二是調研成果的套用不夠，一些好的調研成果未能在工作中加以推廣套用。

二、工作構想

為了進一步搞好我市學會的稅收調研工作，充分發揮調研工作的參謀助手作用，更好地服務於稅制改革，服務於國稅中心工作，服務於領導決策，20xx年將主要抓好如下幾方面工作：

（一）加強領導，確保調研工作的順利開展

多年來的實踐證明，稅收調研工作之所以有發展、有成效，是與各級領導的高度重視和大力支持分不開的。為此，20xx年我們將繼續加強對調研工作的領導，把稅收調研工作作為稅收工作不可缺少的重要組成部分來抓，積極為稅收調研工作出題目、定任務，做到年初有部署，年終有檢查，日常給予具體的指導和支持。同時，發揮領導幹部的帶頭作用，以領導幹部牽頭負責或直接承擔的方式，積極落實好年度的各項稅收調研工作任務，確保調研工作順利有效地開展。

（二）深入開展調研工作，努力完成各項調研課題任務

一是以省局下達的研究課題為主線，深入開展調查研究工作，抓好質量，按時完成課題任務。

二是緊緊圍繞省學會的工作部署和我市稅務中心工作，擬定20xx年的調研課題，並要求市局副科以上幹部及各縣（市、區）局一把手每人撰寫一篇調研文章。

三是組織好20xx年的稅收調研活動，擬定於20xx年3月召開全市調研工作會議，貫徹落實省局調研工作會議精神和落實20xx年的調研任務；於20xx年4月份召開縣（市、區）局承擔的課題提綱匯報會；於20xx年11月，召開全市學會調研成果匯報交流會，評比表彰先進。

（三）建立機制，調動各級幹部參與調研的積極性

結合稅收調研工作實際，研究完善相應的激勵機制。一是把調研工作列入國稅系統目標管理考核內容，使之成為考核各級領導工作成績的依據；二是每年年終評比表彰獎勵調研工作先進單位和個人；三是實行用稿獎勵制度。

全年工作總結 篇31

親愛的各位領導、社區黨員同志、居民代表：

大家好！

我是新嶺社區居委會委員，分管社區財務和計生等工作。根據辦事處的要求，結合本人今年的工作實際，現將自己的學習、工作情況作個剖析：

一、加強學習，注重提高個人素質

一是學習政治理論知識。一年來不斷加強學習黨的路線、方針、政策，努力提高本人的思想政治覺悟和道德品質修養，提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強工作能力，為自己乾好工作打下了堅實的政治理論基礎;

二是加強業務知識學習。我深知財務工作是一個單位的命脈所在，責任重大，而且有一定的專業性，只有通過不斷的學習，提高自己的業務水平，才能勝任這項工作，才能把工作乾好。規範的財務管理理論和相關的法律法規知識，提升自身的業務理論水平，另外還經常與上級主管部門溝通、虛心向他們請教，並和同行之間交流等多種形式來不斷完善充實自己，提高自己的業務能力。

三是計畫生育工作：今年我們主要開展了以穩定低生育水平為主要內容的計畫生育優質服務工作和「婚育新風進萬家」活動。紅嶺社區常住人口多，流動人口集中，人員結構複雜。為了做好計畫生育工作，我與社區工作人員走家串戶宣傳計畫生育知識，組織社區育齡居民開展「計畫生育法」、「一婦女」的學習講座，我從關心她們的身體健康入手，組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學習知情選擇知識，送去科學育兒知識宣傳品。

二、存在的不足。

在社區工作幾年來，儘管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的提高，但離上級、社區領導和民眾的要求還有較大的`差距，還存在許多不足，一是學習的深度和廣度還需要加強，學習不夠主動，自覺性不高;二是服務意識較淡薄，接待民眾來訪不夠熱情;三是團隊意識較淡薄，與同事之間溝通較少;四是工作能力和工作水平還有待進一步提高，在處理一些複雜問題時，顯得辦法不夠多。

三、整改措施和努力方向。

一是進一步加強學習，認真學習黨的重要理論知識，並將它們落實到工作中去，高標準、嚴要求;二是加強與社區居民的溝通，樹立熱心為社區居民服務的工作態度，強化服務理念，廣泛聽取民眾意見，傾聽民眾的聲音，為他們排憂解難;三是轉變工作作風，樹立團隊觀念，團結同事，加強與領導和同事之間的溝通，虛心接受他們的批評和意見，並認真對照改正;四是多渠道加強學習，努力提高自己的工作能力和業務水平。

希望各位領導對我在工作中存在的不足給予批評指正，我將在今後的工作中不斷改進自己的工作方法，提高工作質量，與社區廣大居民一道，為將新嶺社區建設成安全、祥和的文明社區做出自己的貢獻。

全年工作總結 篇32

20年，我局在市局和某縣委、縣政府的正確下，遵照法治、公平、文明、效率的新時期治稅，緊緊抓住組織收入這箇中心不放鬆，從嚴治稅，從嚴治隊，加強文明建設、風廉政建設和信息化建設，全局幹部職工發揚艱苦奮鬥的作風，同心協力，真抓實幹，單項工作爭第一，全面工作創一流，圓滿完成了市局敲定的稅收任務。現將我局一年來的工作如下：

一、以組織徵收為中心，狠抓徵收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這箇中心不放鬆，發揚四鐵，加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，採取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止x月x日共組織收入萬元，其中省級收入完成x萬元，占年計畫的x%；縣級收入預計完成萬元，占年計畫的x.x%，以上任務的完成，我們主要採取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標管理。

20年，我局省級收入任務為x萬元，縣、鄉兩級稅收計畫為萬元。某縣是個農業縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環境差；全縣形成規模效益的企業幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業。要完成市局敲定的稅收任務，任務十分艱巨。面對困難，我局幹部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保認識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理，我們實行局長包片，股室包所，連帶責任追究制；定任務，定目標，實行獎優罰劣；形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

2、加強稅源監控，嚴格稅源管理

在組織徵收工作中，全局幹部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發生。年納稅額在x萬元以上的企業，我局進行了分戶定責，跟蹤管理，做到對重點稅源心中有數。同時，我局乘今年整頓和規範稅收秩序之東風，加強了對集貿市場的綜合治理，合理調整了個體稅負，調整面不低於x%，稅負調整率不低於x%；加大了對加油站、磚瓦場、建築市場、房屋租賃、醫療機構等行業的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款x萬元，罰款萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業稅、所得稅等稅種的檢查和發票使用檢查，堅持向徵收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細緻地做好企業所得稅彙算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業所得稅的納稅戶進行了年的企業所得稅清繳，共檢查企業x戶，查補稅款x萬元，罰款x萬元。

5、加強教育，依法行政

在徵收工作中，教育和要求幹部職工遵照應徵不漏，應免不征的原則，做到依法徵收，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、稅等現象。

二、凝聚人心，轉變作風，文明辦稅

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關心、支持和愛護；在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了x個基層所和兩個辦公樓，並向鄉鎮為基層所協調交通工具。為儘快落實市局民心工程決策，我局經過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已於x月初開工建設。處處關心同志，同志時時支持工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在班子周圍，形成了一個風正人和、人人愛崗敬業、個個奮進爭先的合力局面，使某地稅隊伍煥發出了前所未有的生機和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了轉變作風，優質服務，文明辦稅活動。採取了內外結合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在作風、工作作風和行業風氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛徵求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進工作作風。

3、加強制度建設，促進規範化管理。

今年，我局在原有規章制度的基礎上，重新討論制定了《某縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規定》和《幹部職工違反工作制度經濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統實行了早點名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單，月未扣除工資；全年全系統實行了輪流值班制度，局機關三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，並不定期對值班情況進行抽查，給予違犯制度者經濟處罰和通報批評。不管是局還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。今年局機關共處罰遲到、早退人員x人次，罰款x元。對於制定的制度，局都能夠身體力行、率先垂範，帶頭規範著裝，帶頭參加點名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、幹部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年x月，我局抽調x名人員組成x個檢查組，對基層稅收票證、應稅發票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進行回頭看，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員蓋章，以後如果出了問題要實行責任追究。

4、合理輪崗，加強對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在徵收一線等特點，我局於上半年頂住來自各方面的壓力對全系統臨時人員進行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業的自覺性。

5、建立文明辦稅社會監督絡，為納稅人優質服務。

今年，我局遵照省局《關於文明辦稅八公開實施辦法》和市局相關要求，我局在機關大院設定了公示專欄，在縣城主要大街公示八公開內容，各基層所也在各轄區設定了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉兩級企業界和社會知名人士為文明辦稅社會監督員，建立了文明辦稅社會監督絡，有效的促進了文明辦稅的開展和質量。

6、今年x月份，我局根據某縣委的指示，及時向某縣便民服務中心派駐人員，與其它職能部門聯合辦公，真正把文明辦稅、優質服務落實到實處。

三、與時俱進，加強信息化建設

新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來抓。在全體幹部職工學法、懂法的基礎上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入x萬元資金，購置了x台計算機及絡伺服器、ups、激印表機、數碼像機、攝像機、掃瞄器、碎紙機等辦公自動化配套設施，局機關於x月份實現了無紙化辦公。

今年x月份某縣地方稅務局站局內局外同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》x期，在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發表稿件x，被省局採用信息x條、調研材料x。其中，局長李慶中同志撰寫的長調研報告《談普通發票管理存在的漏洞及對策》被《稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環境

1、治本為主，標本兼治。

在去年整頓和規範稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續對稅收秩序進行了整頓和規範，對一些釘子戶、難纏戶依法採取了稅收強制措施；對一些涉稅案件，按新《征管法》的規定加大處罰力度，做好案件移送工作；加強與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮發生一起服務業個體戶張某偷逃稅並持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機關依法審理，並通過新聞媒體在全縣範圍內曝，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進了整頓和規範稅收秩序的開展。

2、整治企業經營環境，提高服務質量。

為使企業有一個良好的經營環境，促進地方經濟的發展，我局今年採取了切實有效的措施，為企業創造寬鬆的發展環境。一是進行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在某縣整治企業經營環境大會上作了表態發言。二是進一步規範了行政執法行為，杜絕特權和四亂行為。三是健全了政務公開制度，大力推行首問責任制、服務承諾制，從而不斷提高了執法水平和服務質量。

3、搞好稅法宣傳，創造良好的納稅環境。

今年，我局把稅法宣傳當作一項經常性的工作來抓。一是利用上街遊行、設諮詢台、張貼標語、散發傳單等多種形式，除繼續對新《征管法》進行了宣傳外，還對刮刮樂發票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布後，我局利用電台、電視台等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳；還召開了企業廠長經理座談會，貫徹學習新的《征管法實施細則》的內容；組織了多期培訓班，包括企業管理人員和個體工商戶共x多人參加了培訓；上門散發宣傳資料多份，發放新《征管法實施細則》多份。對建帳企業以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識，認識到了加快建設依法治稅環境的重要性。三是在因特上建立了我局的宣傳站，擴大了稅法宣傳的範圍。通過以上措施和活動，使地稅法規日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發揚艱苦奮鬥的作風，開展風廉政建設

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對兩個權力的監督制約，使風廉政建設健康發展。

1、認真落實風廉政建設責任制。

今年，我局始終堅持組統一，政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執行《廉政準則》相關制度，視責任重於泰山，視形象重於生命，一級做給一級看，一級帶著一級乾，把風廉政建設落實到了實處。

2、加強教育，警鐘常鳴。

一年來，我局堅持了每周二、五政治學習制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育幹部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關、價值觀，發揚艱苦奮鬥的作風，牢固樹立過緊日子的，珍惜和人民給予的崗位和權力，警鐘長鳴，從上築起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節約開支，局機關設立了小伙房，來局指導工作的和來局辦事的客人一律到小伙房就餐；機關人員下基層做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰；對於汽車，實行油票定額制度；經費管理，除嚴格按照規定執行外，局處處帶頭精打細算、緊縮開支，為幹部職工樹立過緊日的榜樣。

3、建章立制，強化監督。

對於廉政建設，我局制定了嚴格的規章制度，並強調必須令行禁止，言必信，行必果，並強化監督，使其成為碰不得的高壓線。

4、廉潔自律，有效監督。

一年來，我局堅持了廉潔自律民主生活會制度，除自我評議外，還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加，認真查擺有無不廉潔的行為和四亂問題，並向企業和納稅人發放徵求意見書份，對全局班子、員幹部和專管員進行民意測驗和監督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發生，在全縣行風評議活動中，我局取得了第三名的好成績。

六、其他工作

在日常工作中，全局上下對安全工作群防群治，全年沒發生治安案件和意外事故。

為使計畫生育工作萬無一失，主管局長和各基層單位齊抓共管，全局沒有違犯計畫生育政策的現象。

1月初，按照組織秩序，順利完成了總支的換屆工作；工會組織也通過民主選舉進行了換屆。

存在的不足和問題

某縣工業欠發達，稅源少，完成上級交給的徵收任務有不少困難和壓力，致使部分幹部和職工有畏難情緒。

公民納稅意識尚需進一步增強，納稅環境差，依法治稅的原則時常受到衝擊，偷稅、抗稅案件時有發生，地稅司法體系需進一步完善和加強。

受經濟條件限制，基層徵收單位征管手段還很落後，信息化進程緩慢，難以適應徵管改革的需要。

基層稅務所、徵收一線的管理人員整體素質有待於提高。例如，宋村地稅所所長杜建業自年元月至年x月擅自出售多本，售出填開金額為多萬元，造成國家稅款大量流失。這說明我們管理、監督力度不夠到位，事前事中管理、監督不夠。

全年工作總結 篇33

一年來，在局黨組的正確領導下，在市捐助中心和市慈善協會的指導下，通過我們的積極努力，較好的完成了工作任務。按照20xx年初工作計畫的要求，捐助中心現將一年來的工作總結如下：

（一）認真做好慈善醫療的救助工作

一是年初完成醫療卡的摸底、變更、統計、審核等工作。20xx年我區享受醫療卡的老人5268名，並按要求及時上報了材料及報表。由於配合社救科的低保審核工作，6月份我區低保人員變動較大，撤保人員較多，領導決定在年初審核後的5268名持卡人員的基礎上進行第二次審核，7月下旬經過二次審核後，確定我區20xx年享受慈善醫療救助的總人數為4131人，已於8月份下撥了上半年的慈善醫療救助款1032750元。到目前為止，我區已累計救助人次29000多人次，累計發放救助款1493萬餘元。確實解決低保老人就醫難的問題，得到了低保老人的稱讚；

二是重新修定了「慈善醫療卡的使用管理辦法」。

由於我區《助老慈善醫療卡》是全市最多的一個區縣，市慈善協會領導也非常關注我區《助老慈善醫療卡》項目，每年都給予了《助老慈善醫療卡》所缺資金的支持。結合我區具體實際重新修定了「慈善醫療卡的使用管理辦法」房民通〔20xx〕7號。對我區慈善醫療卡的使用和管理進行了創新，得到了市慈善協領導的認可和好評，現此辦法執行很好，進行很順利。

三是開展大病救助。2月8日，對我區苯炳酮患兒趙之千，大病救助9.5萬元，用於購買醫療食品。

（二）開展多種形式捐贈活動

一是積極做好「助老送歡樂」活動。4月5日，按照xx市慈善協會開展「助老送歡樂」活動的要求，為我區敬老院配備電器，音響、電視機等歡樂設備，區慈善協會積極組織、周密安排為34家敬老院進行了調查統計上報；

二是開展「春雨行動」書畫捐贈活動。4月10日，xx區慈善協會開展了大病救助項目為主題的「春雨行動」書畫捐贈活動。全區書畫界人士，積極參與捐贈，有30名書畫家，創造了49餘幅書畫。4月20日-26日在xx區民政局四樓會議室組織開展了書畫展和義賣活動。此項活動，是回響市慈善協會成立書畫院而舉辦。

全年工作總結 篇34

辦稅服務廳是稅務部門的內設機構，是稅務部門對外服務的視窗。 「在執法中服務，在服務中執法，正確處理征納雙方的，努力實現征納雙方的和諧」是辦稅服務廳的宗旨。現就如何做好辦稅服務廳的服務工作談幾點看法：

一、執法服務並重，實現征納和諧。

執法並不是單純這了執法，執法本身就是為人民服務。正確處理征納雙方的是做好服務的前提。

(一)、強化執法公開，營造透明環境。辦稅服務廳第一 要建立長效的稅法宣傳和稅務執法公開機制，將與納稅人有關的發票審批、定額核定、徵收方式、行政處罰、減免稅等稅收政策及執法程式公開，提高稅務執法的透明度。

(二)、明確權力義務，營造公平環境。認真履行稅收法律、法規規定的納稅義務，及時足額繳納應納的各項稅款是納稅人的法定義務；同時納稅人也享有稅收保障權、利益保障權、隱私權、減免稅請求權等不可剝奪的合法權利。稅務機關第一 在強調納稅人義務和責任的同時，應更加注重對納稅人合法權益的保護。對稅務人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴格執行責任追究；對因稅務機關或稅務人員的違法行為給納稅人的合法權益造成損害的，應確實保障納稅人享有提起複議、訴訟和申請國家賠償的權利。

(三)、提倡優質服務，營造和諧環境。和諧融洽第一 的稅收執法環境需要征納雙方共同營造，稅務機關發揮著主導作用。在實際工作中，我們要堅持嚴格執法與優質服務並重，不斷探尋二者的最佳結合點。在執法上，要遵循行政「合理性」原則、掌握好「度」，在用足用好稅收政策的同時，想方設法方便納稅人、為納稅人開展多種形式、多種層次的服務，讓納稅人時時處處感受和諧社會的人文關懷。完善辦稅服務廳的各項硬體便民設施，為納稅人人性化的高效優質服務，進一步拉近與納稅人的距離，融洽稅收征納。

二、建立監督機制，增強責任意識。

(一)實現誠信執法承諾。為倡導誠信服務，辦稅廳應第一 充分發揮電子顯示屏、告示欄等作用，為納稅人政務公開查詢服務；在視窗明示處罰依據、標準；設定值班視窗，為納稅人排疑解難。

(二)推行服務制度。主動接受納稅人監督，要第一 採取納稅人滿意度調查、聘請行風監督員等方式，收集納稅人反饋的信息，並通過制定出相應的改進措施，最大限度滿足納稅人的需求。

三、加速信息建設，拓展服務渠道。

(一)、繼續執行和完善申報徵收「一窗式」。對增值稅申報實行 「一窗式」管理，將納稅人的抄稅、認證和申報業務集中到一個視窗辦理，並縮短辦稅時間，提高辦事效率，極大地方便納稅人。

(二)、逐步實現金稅工： x程報稅、專用發票認證第一 絡化。使納稅人足不出戶完成以上工作，減輕納稅人的負擔。

(三)、實現第一 申報方式多元化。建立以上申報、電話申報系統為主體的多元化申報新格局。為納稅人多種申報渠道，有效地緩解辦稅大廳的壓力。

(四)、實現稅銀聯，減少現金流通，減輕征納雙方的工作量。

四、更新服務理念推行多種服務

怎樣最大限度方便納稅人辦事，是辦稅服務廳應當著重思考的問題。

(一)積極推行「零距離服務」。淡化角色差異，把納稅人視為「客戶」，創造寬鬆和諧的納稅環境；

(二)積極推行「透明服務」。暢通稅法公告渠道，讓納稅人儘快知曉和領會稅收政策法規；

(三)積極推行「真情服務」。建立與納稅人之第一 間的綠色信息通道，及時傾聽納稅人的意見；

(四)積極推行「人文服務」。把人文服務作為國稅文化建設的重要內容，讓納稅人深切感受到國稅文化的感染力、親和力。做到讓納稅人進門有親切感、諮詢有信任感、繳稅有自豪感、辦事有高效感、出門有滿意感；

(五)積極推行「彈性服務」。在徵收高峰期，各個視窗通力合作，優勢互補，每個視窗既是專業的又是綜合的，既使到了下班時間，只要納稅人的涉稅事宜未辦理完畢，視窗人員依然按部就班，認真受理；

(六)積極推行「靈活服務」。在實際工作中，經常會遇到停電或絡不通等情況，納稅人需要領購普通發票，只要手續齊全，視窗人員先行受理，手工發售，等故障排除後再輸入系統。最大限度地方便納稅人。

(七)積極推行「預約服務」。如在節假日納稅人有特殊情況，可撥打納稅服務電話，預約辦理髮票認證、納稅申報等業務。

(八)積極推行「延時服務」。如果納稅人在正常辦公時間尚有未辦完涉稅事宜的，視窗工作人員將在辦完所有涉稅工作後再下班。

(九)積極推行「提醒服務」。在征期末通過口頭或電話等方式及時提醒未進行納稅申報的納稅人申報繳稅，避免納稅人不必要的滯納金損失。

五、加強業務培訓，提高人員素質

辦稅服務廳是一個綜合機構，也是國稅系統展示形象的一個視窗, 對辦稅廳工作人員素質的要求越來越高，因此需要配置集知識型、技術型、專業型、禮儀型於一身的複合型人才。同時一方面要加強辦稅廳工作人員文化教育，增強幹部職工文化素養和納稅服務意識，另一方面要加強辦稅廳員工業務培訓，提高其稅收業務技能和計算機操作水平，適應當前工作需要，提高辦事效率。