科室半年工作總結 篇1
一、上半年工作情況
(一)抓學習，努力提高自身素質
按照辦公室「四加強 兩提升」學習實踐活動要求，綜合科把學習放在首要位置，本著急用先學、實用自學的原則，結合科室實際，強化了四項學習。一是學習上級精神，主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調研時的講話，科室內部開展了「三具兩基一抓手」、「四個重在」、「三平精神」等知識的學習;二是學習實用技能，重點是學習計算機套用及辦公軟體操作技能，做到人人會操作，人人懂軟體;三是學習公文寫作，要求科室每位同志不能僅僅局限於寫簡單材料，還要有一定的公文寫作能力;四是學習業務知識，主要是加強方案製作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規範、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理，嚴格日常工作規範
在日常工作中，科室人員牢固樹立「辦公室工作無小事」的責任意識，牢記各項規章制度，哪怕是一些看似小事或經常性工作也要寫在本上，記在心裡。對接打的每個電話、收發的每個檔案都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程式，規範辦會流程，明確個人職責，要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作，分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待，這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子，導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作，我們從不敢也不能掉以輕心，做到時刻保持清醒的頭腦，清晰的思路，厲練的作風。
(三)抓重點，力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣，工作量大，要想取得成效，就要善於在被動之中爭主動，抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年，主要開展了以下四個方面的工作：
一是改善了辦公環境，提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象，改善和美化辦公環境。科室按照李主任的指示，更換了辦公桌椅，增添了綠植，懸掛了名家字畫，辦公環境煥然一新，為來機關辦事的民眾留下了好印象。根據工作需要，行政科還增配了電腦和列印影印一體機等設備，使每位同志都能上機操作，在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環境、辦公條件的改善無形中培養了同志們「以辦為家」的理念，提升了凝聚力，提高了戰鬥力。
二是完善了各項規章流程。規範機關收文辦理制度，做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急檔案的處理工作，做到了及時、準確、高效。將機關內部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規範市委各種會議辦理流程，安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統計整理工作，市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細緻做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作，綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創新工作方法，高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功，我們進一步完善了會務接待的組織程式，從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會後及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感。半年來，我們共辦理領導臨時交辦事項50餘件，辦理緊急通知事項30餘件，接待民眾電話、信訪、人訪50多人次，接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作，雖然有很多活動看似平常瑣碎，但件件又事關重大。下班後、節假日常常會有會議、活動需要通知，這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神，要能舍小家，顧大局。每遇到這種工作，科室人員都能做到迅速到崗，各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間，為促進工作開展，市里加強了我辦的中層力量，科室內部也有了一定的調整。崔濤、王耿到了新的崗位，鵬飛、樊傑兩位經驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看，我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業務水平。科室人員不僅僅要精通本科室各項工作，還要向兄弟科室學習多方面的業務知識，使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內工作做好，還要多走出去，到委局、鄉鎮調研，在調研中挖掘問題、解決問題，學習經驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的「只求過得去，不求過的硬」的思想，不斷改進，不斷創新，精益求精。
科室半年工作總結 篇2
外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身於經營投標工作，取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會「三個代表」重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
二、工作方面
勤勤懇懇，紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績
半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極蒐集工程信息，認真對待每一次投標工作，並不斷提高防範風險、規避風險的能力。
1、病患數量：
2、完成經濟收入情況：
3、上半年住院病人數手術例數：
4、手術數量：
5、病種數x，重大手術例數x，危重病人搶救數x，成功率x。
四、存在問題
1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫、誠信服務、「精心服務、愛心關懷」還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。
科室半年工作總結 篇3
各位董事、各位股東：
上半年，公司全體員工在公司董事會的正確領導下，在各股東的全力支持下，公司各項工作取得了較好的成績。現我代表經營班子向各位股東匯報監理公司的工作：
一、各項工作完成情況：
1、公司資本結構方面：年初按照公司股東大會決議精神，順利地完成了公司股份改制的各項工作，原始股東河南局、某省局、三門峽管理局和上中游局的股份全部退出，公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到帳，完成了股份改制後工商局註冊登記工作。
2、項目管理方面：為加強對監理項目的控制，積極探討項目的管理辦法，公司與各部門經理和各項目部總監簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到工程項目的每個環節，對各部門、項目部實行了成本核算;上半年公司主要業務集中在黃河堤防工程、小北幹流放淤試驗、水保生態工程建設河南四個項目區和委棟高層住宅樓建設等，目前工程總體進展順利，監理工作成績明顯。月日，公司對各項目總監、監理工程師、監理員進行了中期考核，並簽訂了工程安全目標責任書。
3、人力資源管理方面：目前公司員工已達到多人，為公司長期健康穩定發展著想，公司已於月與河南省人事廳簽訂了人事代理契約，在鄭州市社保中心辦理了社保體系帳號，已經為名聘用員工購買了社會養老保險;範文寫作公司今年接受新畢業大中專學生名，為名大學生提供了實習機會。上半年公司人參加了國家安全局舉辦的安全評價人員培訓班，人參加了建設部監理員培訓，人參加了水利部水利工程施工監理規範培訓，人參加了水利部水利監理工程師培訓，今年引進監理工程師以上的骨幹人員人;
4、資質方面：月份，公司順利通過了ISO:質量體系認證複查工作;上半年，申報了水利部移民工程監理資質、水土保持生態建設監理資質、國家安全生產監督局的安全評估資質和工程諮詢資質;目前移民和水保資質已通過。國家安全生產監督局專家對安全評估資質資料進行了審核並通過。工程諮詢資
質初審通過但終審沒有通過。建設工程招標代理資質申報工作正在進行中。、安全生產方面：上半年無重大傷亡事故或同等責任的重大交通事故發生;員工無嚴重違紀現象發生;、主要經濟指標：截至到月底今年新簽契約個，其中水利工程個、水土保持生態建設工程個，信息系統工程項目個，公路工程，房屋建築工程個，契約額.萬元。上半年完成產值萬元，固定資產投入萬元，利潤萬元。
二、存在問題處理情況：
公司在運作中，今年也出現一些問題，而且對公司產生較大的影響，現將處理的情況做簡單匯報：
1、處理長江項目監理人員弄虛作假問題
公司年～年共承擔荊南長江乾堤加固工程建設監理個標段，其中第五標段黃水套至鄭家河頭段護岸工程於年月日開工，年月日完工。年月日通過單位工程驗收。契約價.萬元。監理費用約萬元。
經審計部門審計和經檢察機關偵察，發現承擔第五標段監理任務的我公司員工韓尚學等五人經不起金錢的誘惑，喪失監理工程師職業道德，收受賄賂，參與弄虛作假，違法亂紀，其中韓尚學已被檢察機關逮捕。
事件發生後，公司非常重視，積極做好善後處理工作，一方面配合審計部門和檢察機關查清問題;另一方面，在查清造假後，公司立即派駐監理人員組織施工單位制定補拋方案，並及時實施補拋，消除了工程質量缺陷，保證了工程質量。
由於此事件的公開曝光，對公司各方面造成很大壓力，在如何應對水利部主管部門的處罰上，公司董事長等公司領導多次赴某省做解釋工作，要求在處罰中考慮長江事件純屬監理人員
2、分公司運作的情況：今年年初，公司籌劃在內蒙組建分公司，並開始試運作，截至到目前，內蒙分公司運行情況良好，已簽契約額近萬元，其中某省呂梁市橫泉水庫項目對公司提高知名度很有好處。月份開始籌劃組建寧波分公司，其工作正在進行中。個人行為的因素。但水利部的堅持處罰，其決定近期可能下發，對公司罰款萬元，取消兩年內參加堤防加固加高工程的投標資格。
長江事件的發生暴露出公司在管理上的漏洞，忽視了對員工思想品質的
科室半年工作總結 篇4
科室20xx上半年工作總結在過去的半年中，外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身於經營投標工作，取得了一定的成績。現將20__上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和「三個代表」重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會「三個代表」重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的.過程。
二、工作方面
勤勤懇懇，紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績
半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極蒐集工程信息，認真對待每一次投標工作，並不斷提高防範風險、規避風險的能力。
1。病患數量：。
2。完成經濟收入情況：。
3。上半年住院病人數手術例數：。
4。手術數量：。
5。病種數，重大手術例數，危重病人搶救數，成功率。
四、存在問題
1、上下班交接內容不完善，得過且過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2、遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。
3、「廉潔行醫、誠信服務、精心服務、愛心關懷」還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。
科室半年工作總結 篇5
半年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全並執行各項規章制度，全方面提高醫療質量，滿足病員民眾的醫療要求，並認真學習了《病例處方書寫規範》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》。規範了廣大醫護人員的醫療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫患雙方的合法權益，為我院安全醫療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫療質量的檢查力度，並更好的落實臨床、醫療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內科室及醫護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協調工作。就業務學習醫療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易於疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防範措施，為臨床安全醫療提供了保障。
3、加強臨床業務學習及進修工作，醫院__年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10餘人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經驗拓展業務。回來後要求參加學術會議的人員將所學內容整理列印成冊並裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20餘次門診部會議。對門診部醫療工作的開展及服務範圍作出了明確的規定。並對門診部多次檢查工作，將檢查所發現問題匯總，並列印成冊存入檔。將發現醫療差錯及醫療護理隱患做到進一步防範。定時開展醫療知識講座，學習醫療文書及醫療法規取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發生，特別是在搶救危重病人時全院醫護人員團結協作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫療糾紛事情的發生。
6、醫務人員努力提高服務態度及服務質量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫護人員兢兢業業及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發生，並得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊，有兩名醫師、4名護師及一名司機組成並多次參加辦事處及開發區安排的任務及應急事故演習，並得到高新區及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫療工作繁瑣，既對內又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什麼事，多半是要我做什麼事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業務學習及進修學習，提高我院年輕醫務人員的業務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業務範圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業務範圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在__年上半年工作中有得有失，在今後的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫療質量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩的進行，為我院的安全醫療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態度，以更好的服務於廣大病員民眾。
科室半年工作總結 篇6
20xx年我院緊密圍繞醫療衛生體制改革和20xx年的衛生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫療質量為核心，以深入開展「創先爭優」、「三好一滿意」 活動為載體,堅持以人民滿意為出發點和落腳點，努力辦人民滿意醫院為目標，在全院職工的共同努力下，醫院各項工作穩步推進。現將我院上半年的工作開展情況總結如下：
一、加強醫院管理制度建設，提升執行力，建立醫院管理長效機制。
1、為確保醫療質量持續改進，保障醫療安全，激發全院職工的工作熱情，提升醫院的社會效益和經濟效益，根據醫院管理法律、法規、核心制度等的要求，結合我院實際，制訂完善下發了《醫療質量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫院管理制度，並要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫院管理工作真正制度化和規範化。
2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫院執行力。醫院堅持每周一召開由中層幹部參加的院周會制度，業務科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫院、科室的工作要求。院辦公室、醫務科、護理部、質控院感科堅持每月經常下科室，定期和不定期對醫德醫風、法規制度執行情況、醫護質量、病歷質量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施並督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發現問題並糾正問題。經過努力，醫院執行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業道德教育，改變服務理念，提升病人滿意度。
醫院經常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現人文關懷，踐行「五心」服務，牢記職責和責任，真正把 「以病人為中心」落到實處。為切實改善服務態度，提高服務質量，醫院定期進行滿意度問卷調查，廣泛徵求住院病人對醫院工作的意見，每月對滿意度調查結果進行總結。通過教育和監管，職工的職業道德有了明顯的改進，醫務人員主動服務意識進一步增強，醫德醫風和醫療服務質量有了明顯提高，上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務公開，透明管理。
醫院的重大事項、醫療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫療收費項目、醫保政策及參保人員醫保報帳均向社會和患者進行公示。各科室專業技術人員上牆公示，廣泛接受廣大人民民眾的監督。
四、加強科室建設，增強服務能力。
進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程式，最佳化服務流程，完善急救預案，組織急救演練，加強急救人員專業培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現場急救處置能力及處置突發公共衛生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診XX次，接回病人XX人次，圓滿完成各種指令性任務？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養，提高服務水平
醫療技術人才是醫院生存和發展的重要因素，醫院對人才建設很重視，通過以下途徑加強對人才的培養，提升醫務人員的服務能力。繼續開展華西遠程教育，組織聽課XX次，共XX人次參加。參加「好醫生」網站繼續教育學習有XX人。上半年派XX名醫務人員到上級醫院進修XX名醫師參加住院醫師規範化培訓。上半年組織「三基三嚴」理論培訓考核一次，醫療、藥劑人員共？人參加，合格率100%。
六、全面開展優質護理服務活動
護理部認真貫徹落實優質護理服務，加強護理核心制度及崗位職責執行情況督促檢查，重視護理骨幹的培養，最佳化護理隊伍，經常深入科室對護士進行「三基、三嚴」及專科知識提問，5.12國際護士節，組織全院護理知識競賽，上半年、護理部組織理論
知識講座XX次，護理操作培訓XX次，參加人員達到XX人次。選派XX名護士到華西進修半年，XX名護士到樂山市精神衛生中心進修？個月。通過加強優質護理服務活動及「三基、三嚴」培訓，提高了護士的主動服務意識及業務水平。
七、醫院整體遷建工程穩步實施
醫院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利，年初，為了切實推進整體遷建工程進度，儘快完成整體搬遷並投入使用，醫院制定了《關於加快推進整體遷建工程建設實施方案》、《分階段完成任務具體時間安排》，整體遷建工程建設領導小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，定期向相關部門匯報工程進度。
八、穩步推進公立醫院改革
今年按照上級部門關於全面推動醫藥衛生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續實施黨務院務公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例？%，我院現有藥品供應目錄配備基本藥物品種占%，並按要求進行網上採購，符合規定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續開展臨床路徑，開展「三好一滿意」活動，推進優質護理服務工作，覆蓋率%。
科室半年工作總結 篇7
在X醫院院班子和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況總結如下：
一、201x年的這一年來，在X醫院院班子和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裡，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
科室半年工作總結 篇8
20xx年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下，全面貫徹落實重要思想，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨，內強素質、外樹形象，狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績。現將半年來開展的工作總結如下：
一、20xx年上半年所做的主要工作
(一)深入開展優質護理活動
為了進一步改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，切實為人民民眾提供安全、優質、滿意的護理服務， 20xx年上半年，我院“優質護理服務示範工程”繼續在外科和骨科兩個示範病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進度紮實推進優質護理服務工作，經過努力取得了一定的成效。
1、進一步最佳化人員配置，嚴格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置，針對示範病房護理人員的配備多次召開會議，採納護理部意見和建議，適時調整和增加護理人員。至目前為止，優質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎上，根據病房床位數設立2個護理責任小組，每個責任小組由1名組長，4名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整，確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、簡化了護理檔案書寫
取消了一般患者護理記錄，使護士節省了時間，更有精力為患者提供連續、全程的護理服務，增進了護患溝通，促進了護患和諧。
3、公示服務項目
將衛生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上牆公示，讓患者和家屬共同監督護理人員的服務。
4、完善績效考核制度，調動護士積極性
護理部定期對示範病房進行病人滿意度調查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結，落實到個人，並與績效工資掛鈎，逐步整改到位。對於做得好的護士，各科室宣傳介紹經驗，並給予獎勵。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，並結合平時各方面的表現評出了3名優秀護士長，14名優秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向於優質護理服務病房護士，極大的提高了一線護士的工作積極性。
“優質護理服務”工作實施後，提高了護理人員的綜合素質，極大的激活了護士的責任心和服務意識 ，兩個示範病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優質護理服務也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。
(二)推進“規範化藥房”的建設
開展創建“規範化藥房”活動，是進一步加強醫院藥房規範化管理，確保藥品使用質量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負責此項工作。目前，藥房藥品總計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內蒙古自治區醫療機構藥品器械網上集中採購，招標公開透明。藥房實行責任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年，我院還增加發藥視窗1個，並安排雙人發藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發藥的出差率，並為患者提供合理用藥諮詢等服務。通過我們的努力，20xx年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監督管理局的實地考察驗收，並被命名為鄂爾多斯市首批“醫療機構規範化藥房建設示範藥房”。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計畫、應急預案及接診程式，並邀請北京積水潭醫院專家指導醫療救護，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫療保障基礎。
(四)繼續開展全民健康體檢活動
20xx年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉居民進行免費體檢。截止7月底，總計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌症患者4人。
(五)加強醫院信息化建設，提高醫院管理服務水平
今年上半年，我院對信息管理軟體進行系統改革，目前，我院醫生可通過調閱伺服器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對於疑難病症，我院建立開通了與北京二炮總醫院遠程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗民眾“看病難”的現狀。
8月底我院積極部署更換的新HIS(醫院信息管理系統)系統，也將正式上線，屆時醫生護士將實現線上為病人下醫囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫院進行各項診療服務。 HIS的成功上線最佳化了看病流程，並將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
(六)接受市人大、政協、紀委的工作評議
20xx年，在市人大、政協、紀委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，民眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領導高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析，並擬定了整改措施，進行了認真的整改，由於措施得力，整改力度強，目前，所存在的問題基本都已得到解決，並已順利通過評議。
二、各項經濟指標完成情況
今年上半年我院總體經濟運行情況不錯，各項經濟指標完成情況較好，1-7月份，門診就診人數78700人次，住院病人數3746人次，出院病人數3727人次，開展各種手術1500 例，危重病人搶救成功率93%，治癒72%、好轉率25.2%。
總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細緻等問題，我們將在今後的工作中繼續發揚成績，改進不足，有效地促進醫院的各項工作邁向新的台階，為伊旗的經濟和社會事業發展做出積極的貢獻。
科室半年工作總結 篇9
在過去的半年中，--------外科及骨科全體同志在院領導的正
確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身於經營投標工作，取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面：全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀 、價值觀的過程。
工作方面：勤勤懇懇，紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極蒐集工程信息，認真對待每一次投標工作，並不斷提高防範風險、規避風險的能力。 1、病患數量：-------- 2、完成經濟收入情況：--
3、上半年住院病人數手術例數：-- 4、手術數量：--
5、病種數 ， 重大手術例數 ， 危重病人搶救數， 成功率。
四、存在問題;
1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。 2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。 3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。 五、努力方向：
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。
科室半年工作總結 篇10
上半年，在市殘聯的正確領導下，在市衛生局的精心指導下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神，樹立和落實以人為本的科學發展觀，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標，進一步增強全院職工的率先意識、創新意識、機遇意識、質量意識，堅持把追求社會效益，維護民眾利益，構建和諧醫患關係放在第一位，通過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升醫院形象，團結拼搏，開拓創新，扎紮實實地地推動了我院物質文明、精神文明的協調發展。現將工作總結
一、醫療業務明顯增加。共完成門診量達3x人次，住院病人數為1，實現業務總收入6x元，較去年同期增長2。二、累計為患者免費測量血壓、義務諮詢達20xxxx人次;半年免除掛號費九千元;向災區捐款達100x元。
三、醫療質量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨於規範，合格率8，比去年同期上升。
四、醫療服務明顯提升。導醫服務、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等，受到社會各界的好評。
五、醫院管理進一步規範。建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度，使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。
六、衛技人員素質明顯提高。有分別參加了自考和成人高考，2參加了執業醫師考試，1報名參加資格考試，同時我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績，全院衛技人員整體素質明顯增強。
七、醫德醫風明顯好轉。今年上半年，我院繼續進一步行風建設，時刻貫徹以人為本的醫療服務理念，不僅讓病人滿意，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重症患者;各科室繼續對出院病人進行電話回訪，建立三日內出院病人回訪制度，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數十封，錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副，肢具5副;
為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢x次;
元月份利用春節期間向病人發放慰問信30封;
開展了免費檢修保養假肢活動，總計6x人次;
對特困肢殘朋友裝配假肢進行了優惠照顧，金額達150，業務總收入x元，成績喜人。
九、工傷保險定點手續已理順。今年，我院被定為工傷保險定點單位，經過種種努力，現已理順了各種手續，為後半年的開展打下了基礎。
十、先後在在電台、電視台、報紙、網路、印發宣傳材料等形式宣傳醫院新形象，做到報紙有文章，電視有圖像，電台有聲音。對外報導15篇，印發宣傳材料1000份，製作橫幅、標語6條，健康教育4塊、宣傳牌8塊，網站點率730x次。
十一、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育，特別是“四自”精神的教育，使他們從心理上戰勝殘疾，重塑人生理想，同健全人一樣實現人生價值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支，進行醫療設備、房屋及基礎設施、環境及綜合服務能力建設，投資對醫院環境進行了美化和亮化，整修了辦公室，新建了洗衣房，訓練室和門診安裝了空調，為病人提供舒適、美化環境，使醫院整體水平有顯著提高。
總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構建長效機制，促進醫院可持續發展。
一是建立持久學習機制。構建並且不斷完善學習機制，用機制來保障學習型醫院的創建活動在健康、可持續的軌道上發展。每周組織一次集中學習《自驅力》、《沒有任何藉口》這兩本書，並做到有記錄、有心得。
執行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執行的人獲得成功;無數企業擁有偉大的構想，但只有那些懂得如何執行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層幹部的管理能力，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執行》錄像，共6盤。通過學習，引起很大反響，全院中層幹部交流了《贏在執行》學習後的心得體會。並將所學到的用於工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫療質量建設的內部評估機制，經過半年的實施，已成為制度化、規範化的工作。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工，員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫療文書、醫療流程、服務流程、組織紀律、環境衛生等方面進行了現場檢查，並督促其改進。為了將值周制度落到實處，我院下發了《一周考勤情況登記簿》，並明確由值周督查在進行檢查時適時登記，每周五將值周總結在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供複查、評比、備案。
二、轉變理念，推行陽光工程，進一步深化人事制度改革。
今年年初，我院實行公開競爭上崗，拉開了醫院人事分配製度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的幹部選拔任用新機制的角度出發，人事分配製度改革進一步深化，醫院開展了公開競選科主任競爭上崗，建立優勝劣汰的良好用人機制，此舉有效地增強了中層幹部和科室人員的崗位責任意識，強化了科室管理，進一步體
現了公開、公平、公正的選才薦才機制，從而使選擇幹部的視野拓寬，廣開“才”路，讓更多的職工看到自己職業的成長性，起到一種激勵作用，從而進一步增加了幹部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫院的政務越來越公開、公正和公平。
三、完善制度，制度創新初見成效，醫療服務質量不斷提升。
今年年初，我院通過建立完善了《關於成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度，使醫院的各項工作步走上了制度化、規範化、科學化的軌道。制度創新，進一步調動了醫院廣大幹部職工的積極性，推進了和諧醫院的建設。短短半年，醫院出現了一派新氣象。
四、提高專業技術水平，突出打造品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建民眾滿意醫院的一個重點來抓。
1、進一步落實了病案管理制度、住院病曆書寫、門診病歷、病程記錄等制度規範，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。
2、以科技興院為動力，增強醫院發展的後勁。我院實施科技興院戰略，通過請進來和走出去的方法，加大人才培養的力度，取得了明顯的成績。
五、堅持服務創新，融入人文關懷
服務不是口頭禪，而是實在的行動，在“以人為本”的理念下，我院立足於“一切為病人、為病人一切、為一切病人”，面對醫療服務競爭，提出醫療服務創新，將現代化的人文文化融入醫院中，營造高層次的服務理念和人文關懷。
“以病人為中心”的服務理念已深入人心，各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭，科室之間合作精神不斷增強，形成了服務、質量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現。
開展了“三化、五心、六個一”服務，即設施管理正規化、服務標準化、病房家庭化，用真心、愛心、關心、細心、誠心，為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協助病人進食進水、餵藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理髮剃鬚、處理大小便、翻身拍背、協助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等，使得讓家屬把患者送到醫院治療時，可以上班安心、感到省心、讓患者也放心，從門診到病房，從入院到出院，從人前到人後，醫護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情，實行一條龍式服務，體現我院為患者提供真情的服務。
出院時還向病人或家屬交待注意事項，對、保健、用藥、飲食、運動、複查等問題進行指導，重點病人進行隨訪，並開展上門服務等等。?此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫院文化建設，展示我院特色
文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫院的最佳形象。
科室半年工作總結 篇11
上半年我院在區衛計委的正確領導和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設促發展，各方面工作取得預期成效。現將主要工作匯報如下。
一、業務指標完成情況
上半年財務收支狀況的綜合反映良好，醫療收入xx萬元，較上年同期上漲%，其中門診收入xx萬元，住院收入xx萬元；財政補助收入xx萬元；藥品收入xx萬元，藥占比%，較上年同期下降xx個百分點；門急診xx萬人次，住院xx人次；醫療業務成本xx萬元，其中人員經費支出占總支出%，衛生材料支出占總支出%。
承擔區貧困小兒腦癱免費康復項目，上半年收治xx人次；承擔「創建全國白內障無障礙區」任務，上半年免費為近xx名籍病人恢復了光明；承擔適齡兒童「口腔疾病綜合干預」（窩溝封閉）項目，共為轄區內xx名適齡兒童完成顆牙齒的窩溝封閉；高招體檢xx餘人次；高效協助區政府拆遷任務及各種會議、各項活動的醫療保障任務；健康脫貧工程救治農村貧困人口種大病共xx人次。
二、上半年主要工作
（一）立足自身特點，發展特色科室。
院班子根據我院自身實際，堅定不移地實施「錯位發展」和「最佳化供給側」改革的發展思路。一是為更好的落實「白內障無障礙區」工作，為廣大患者提供優質服務，與xx醫院簽訂了技術協作協定，全面打造眼科治療中心。二是我院骨科與xx醫院骨科建立骨科醫聯體，形成長期合作模式。三是加入xx醫院醫療集團，簽訂神經外科技術協作協定。四是與專業醫療綜合服務型企業xx公司合作打造現代化的健康體檢中心。通過這一系列的措施，與大醫院和專業團隊合作，一方面邀請知名專家來院手術、診療、授課，讓基層患者在家門口就能享受到知名專家服務，另一方面派出骨幹醫護人員到大醫院進行，學習先進技術和管理，加快我院學科建設和管理，使用我院快速打造自身特色科室。
（二）嚴格遵守醫保政策，醫療質量持續保證。
分級診療逐步完善。搭建與省立醫院、市人民醫院等三甲醫院和鄉鎮衛生院的雙向綠色轉診平台，確保病人能夠「轉得來、留得住、治得好」。構建起了聯通上下、協同左右的醫療聯合體，推動了醫療衛生資源合理流動。開設分級轉診專用視窗，上半年共接待xx人次，轉往上級醫院xx人次，接收鄉鎮衛生院轉診xx人次，我院接診能力持續提高。
醫保管理有的放矢。年初城鎮居民醫保和新農合合併，我院第一時間調整科室成立新醫保管理辦公室，與區城鄉居民醫保部門無縫對接。認真研究醫保政策，通過狠抓臨床路徑管理、單病種付費和重點藥物管理，逐步降低住院次均費用，上半年控制在xx元。
上半年路徑出院病人占出院病人總數的%。按病種付費病種達xx個，執行率達%。同時狠抓抗菌藥物和毒痲藥品管理。對依達拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點藥物進行嚴格管控。
（三）急診急救快速回響，保障人民民眾生命安全。
醫院重視急診急救建設，關鍵時刻能夠快速回響。在今年晚上，xx高速4輛轎車追尾，導致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護車接到指令後迅速出動，同時緊急啟動應急預案，院領導第一時間趕往一線指揮救援，院內開闢了綠色通道，急診科、普外科、神經外科、ICU醫生快速聯動，用極短的時間將所有傷員轉危為安，共收治了xx名傷員，xx名兒童，其中最小的只有xx個月。
急救站正在建設，醫院通過科學設計，最佳化布局，合理安排院前急救人員，力爭將我院急診急救工作提高到新的.水平。
（四）公開選拔中層幹部，人才培養計畫持續推進。
一是通過競聘演講、民主測評等方式公開選拔中層幹部，使用中層幹部專業化、年輕化。二是派出醫護業務骨幹進修學習。三是定期舉辦科室和全院性學術講座，形成業務學習交流常態化。四是實施績效管理，重點向臨床一線傾斜，真正實現了以崗定酬、多勞多得，充分調動醫務人員的積極性。
（五）把「兩學一做」聚焦到脫貧攻堅上。
一是召開「兩學一做」學習教育常態化制度化動員會、專題學習討論、根據行業特色制定《推進「兩學一做」學習教育常態化制度化20xx年度工作方案》和年度計畫。創新學習方式，建立，充分利用院網站、電子屏、等多媒體擴大黨員學習面，豐富黨員學習方式，逐步將學習教育融入到廣大黨員幹部的工作和生活中，做到學習工作兩不誤、兩促進。二是召開黨總支會議，研究部署了20xx年對口幫扶、健康脫貧和即將開展的「三提升」即醫療水平大提升、運行效益大提升、民眾滿意度大提升等重點工作。黨員帶頭，全力抓好精準扶貧、健康脫貧。傳達學習上級相關檔案和會議精神，「兩不愁、三保障」、「十大工程」特別是健康脫貧「351」、「180」工程，增強黨員民眾對精準扶貧政策的理解。三是注重通過支部公開承諾，黨員個人承諾，黨員亮身份，黨員示範崗，一對一結對子幫扶，確保精準扶貧「靶向定位」，制定幫扶規劃，確保精準扶貧「落地開花」。堅持把「兩學一做」學習教育和精準扶貧工作深度融合，以「兩學一做」活動為契機，讓全院力量參與到脫貧攻堅戰中，在對口幫扶村施灘村幫扶中，引導貧困戶就醫、現場評殘近百人次，幫助申請各類補助資金，聯繫養殖供銷，職業介紹等，截止20xx年xx月共派出批次近100人次入村走戶，在殘疾證慢性病辦理方面提供程度的幫助。
三、20xx年度下半年工作計畫
（一）持續推進縣級公立醫院改革。
（二）引進專家，成立肛腸診療中心。
（三）做好120市四院急救站建設。目前已進行裝修階段。
（四）持續培養人才，提高醫院核心競爭力。下半年繼續選派醫護骨幹前往上級醫院進行。
（五）繼續提高醫療質量。保證醫院持續穩步的發展。
（六）繼續做好「健康脫貧」工作。嚴格落實「三保障一兜底」政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實惠。
（七）統籌做好其他各項工作。認真做好安全生產、黨建、效能建設以及區委、區政府和上級衛生計生主管部門交辦的其他各項工作。
（八）繼續提升社會滿意度。
科室半年工作總結 篇12
上半年，內科遵循醫院管理年活動所倡導的以「病人為中心，以提高醫療服務質量」為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計畫，按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將20xx年上半年內科護理工作總結如下：
一、落實護理人才培養計畫，提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度並進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦急救技術，醫院組織的心肺腦復甦技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、改善服務流程，提高服務質量。
實行了「首迎負責制」，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度最好的護士人次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，上半年出院病歷份，護理文書合格率達到了100%。
五、規範病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理併發症。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行「四定」管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
科室半年工作總結 篇13
科室20xx上半年工作總結 在過去的半年中，--------外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身於經營投標工作，取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下：
一、政治思想方面：全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀 、價值觀的過程。
工作方面：勤勤懇懇，紮實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。半年來，全體同志團結協作，共同努力，積極蒐集工程信息，認真對待每一次投標工作，並不斷提高防範風險、規避風險的能力。
1、病患數量：--------
2、完成經濟收入情況：--
3、上半年住院病人數手術例數：--
4、手術數量：--
5、病種數 ， 重大手術例數 ， 危重病人搶救數， 成功率。
四、存在問題;
1.上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
2.遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象仍存在。
3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
針對目前問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌。回顧半年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
五、努力方向：
1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓，提高醫護人員的專業技能。
2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。
20xx年上半年結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在下半年的工作中，我們將不斷進取，以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患，爭取科室及醫院更好的發展。
科室半年工作總結 篇14
今年上半年，圍繞年度發展目標，招商科進一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區位、資源、產業優勢，積極洽談和引進項目，突出生態發展，促進產業升級，各項工作取得較好成效。
一.上半年工作情況
1.項目引進數量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個，其中簽約項目7個，領照項目11個。與去年同期相比，引進項目數量增加了5個，投資總額也有大幅度增加。科室對新開工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其儘快投產、產生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規劃的服務和跟蹤。在這裡我們需要說明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由於開發區的協同作用，實際操作中用地類生產項目相對減少。對此，招商科採取多引進高質量、低耗能、無污染的企業，入駐龍安小微創業中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業)，這樣反而在不利的情況下創造出更有利的發展前景。招商科在引進項目的同時，更加關注項目的質量，也為項目更好的發展提供開闊的空間和盡心的服務，幫助企業能夠從打好基礎出發，穩定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業會為龍潭街道帶來多方面的有利影響，如增加就業機會，引進高水平人才，培養更多的人才等。
2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執行額810萬美元，完成目標任務的54%;其中離岸執行額累計完成791萬美元，完成年度任務的65.92%，進展有序。上半年，我街道在面臨服務外包企業訂單縮水的境況下，深挖服務外包潛力，加大服務外包企業工作力度，使東澤船廠、歐薩斯能源等企業找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業的溝通中，了解了企業面臨的困難，我們盡所能的幫助企業協調解決問題，做好服務。
3.積極開展工商註冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區和企業進行工商註冊服務以及後續跟蹤服務。同時，科內工作人員積極參與和協助三項整治無證照經營統計工作。到目前為止，已對各村居企業進行了全面的無證照經營統計，充分做到「消減往年存量，遏制今年增量」。專項招商方面，截止到六月份已完成水一方生態休閒旅遊區四個項目的招標工作，其中三個項目已經簽約並進入項目前期調整運營，一個項目正在公示並將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時，先期項目即可為遊人提供相關服務。相關細節不一一闡述，招商科組織了每一場招標評定會，為龍潭街道水一方生態休閒旅遊區建設做出更多的努力。並在正式落定由哪些單位承擔指定項目後，繼續做好相關監督管理工作，為水一方更好的發展做好後續維護工作。
二.下半年工作打算
1.追求實效，確保全年目標任務完成
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上，針對工作中的薄弱環節，全力攻堅、有效推進，確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面，強化服務外包指標進度。從目前情況看，服務外包指標處於有序推進中。下一步，將積極加大工作力度，認真走訪企業，加強聯繫溝通，力爭年底指標有較大突破。另一方面，做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾，確保完成全年任務。
2.再接再厲，深化前期招商活動成果
通過水一方招商等一系列招商活動，獲得了一批項目信息，推進了一批項目。下一步將鞏固並擴大前期招商活動成果，進一步加強項目對接與推進，做好項目後續推進工作。一方面，進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機，集中精力搞好水一方各項目建設工作，同時借鑑多方經驗，開拓新的旅遊項目，進一步引導有能力的項目投資方在旅遊區建設和發展中發揮主力軍作用。另一方面，進一步強化招商聯繫。進一步探索合作模式，細化合作細節，鞏固與深化同專業機構合作的深度與廣度。最重要的，不斷在實踐中總結經驗，創造出屬於水一方獨有的休閒旅遊文化，為打造出棲霞區乃至南京市重點旅遊景點做出努力。
3.加快步伐，更大力度推進重點項目
加快重點項目推進步伐，強化企業協調服務，推動項目加快發展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產業園、南京龍安創業中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難，確保項目按期推進。強化分類，將項目分為三類，一類為重點推進，二類為加快推進，三類為持續推進。按照項目分類更全面的分析項目內容，更系統有效的解決產生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個，目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理，下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看，深入了解項目推進中的問題，確保項目實實在在落地、發展。做好項目後期跟蹤，保持企業聯繫，相互溝通，加快推進進度。三是強化項目服務與協調。加強與資產、國土、工商等部門聯繫和溝通，建立重點項目推進工作聯繫機制，從細微處著手，做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要，招商科定期保持聯繫，了解相關部門管理變動，及時銜接溝通，保證完成基礎指標任務的基礎上，及時完成新的工作任務。
科室半年工作總結 篇15
在xx院長領導下，今年打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，「創建三級醫院」的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院巨觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。現在，將半年來工作情況匯報如下：
一、醫德醫風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意檔案內容，醫技工作人員能夠樹立一顆「一切為病人」服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、「一切為了病人，一切方便病人，一切服務於病人」的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關係，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。
三、科室專業資源整合
今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今後有計畫性規模擴張打下良好基礎Q195方管。
四、強化訓練—提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在xx院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%——100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和後果的嚴重性。希望今後不再出現類似這種現象。
五、強化培訓，提升醫療質量
1、依法執業，崗前培訓
遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，採取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案。
六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象
抓好「以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院「以病人為中心」白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、存在問題
上下班交接內容不完善，得過請過，工作日誌統計沒有按日按月按年規範性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律鬆散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象。
針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善後，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度範圍不夠大。今後，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念。
科室半年工作總結 篇16
20__年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下，全面貫徹落實重要思想，緊緊圍繞 「一切以病人為中心」的服務宗旨，內強素質、外樹形象，狠抓醫療服務質量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績。現將半年來開展的工作總結如下：
一、20__年上半年所做的主要工作
(一)深入開展優質護理活動
為了進一步改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，切實為人民民眾提供安全、優質、滿意的護理服務， 20__年上半年，我院「優質護理服務示範工程」繼續在外科和骨科兩個示範病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進度紮實推進優質護理服務工作，經過努力取得了一定的成效。
1、進一步最佳化人員配置，嚴格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置，針對示範病房護理人員的配備多次召開會議，採納護理部意見和建議，適時調整和增加護理人員。至目前為止，優質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎上，根據病房床位數設立2個護理責任小組，每個責任小組由1名組長，4名執行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態調整，確保基礎護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、簡化了護理檔案書寫
取消了一般患者護理記錄，使護士節省了時間，更有精力為患者提供連續、全程的護理服務，增進了護患溝通，促進了護患和諧。
3、公示服務項目
將衛生部分級護理和基礎護理服務項目的內容上牆公示，讓患者和家屬共同監督護理人員的服務。
4、完善績效考核制度，調動護士積極性
護理部定期對示範病房進行病人滿意度調查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結，落實到個人，並與績效工資掛鈎，逐步整改到位。對於做得好的護士，各科室宣傳介紹經驗，並給予獎勵。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，並結合平時各方面的表現評出了3名優秀護士長，14名優秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向於優質護理服務病房護士，極大的提高了一線護士的工作積極性。
「優質護理服務」工作實施後，提高了護理人員的綜合素質，極大的激活了護士的責任心和服務意識 ，兩個示範病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優質護理服務也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。
(二)推進「規範化藥房」的建設
開展創建「規範化藥房」活動，是進一步加強醫院藥房規範化管理，確保藥品使用質量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負責此項工作。目前，藥房藥品總計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在_____區醫療機構藥品器械網上集中採購，招標公開透明。藥房實行責任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年，我院還增加發藥視窗1個，並安排雙人發藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發藥的出差率，並為患者提供合理用藥諮詢等服務。通過我們的努力，20__年3月，我院順利通過_____市食品藥品監督管理局的實地考察驗收，並被命名為____市首批「醫療機構規範化藥房建設示範藥房」。
(三)做好「國際馬拉松賽」期間的醫療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計畫、應急預案及接診程式，並邀請_____醫院專家指導醫療救護，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫療保障基礎。
(四)繼續開展全民健康體檢活動
20__年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉居民進行免費體檢。截止7月底，總計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌症患者4人。
(五)加強醫院信息化建設，提高醫院管理服務水平
今年上半年，我院對信息管理軟體進行系統改革，目前，我院醫生可通過調閱伺服器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對於疑難病症，我院建立開通了與____總醫院遠程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗民眾「看病難」的現狀。
8月底我院積極部署更換的新HIS(醫院信息管理系統)系統，也將正式上線，屆時醫生護士將實現線上為病人下醫囑，病人也只需通過「一卡通」就可以在醫院進行各項診療服務。 HIS的成功上線最佳化了看病流程，並將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
(六)接受市人大、政協、紀委的工作評議
20__年，在市人大、政協、紀委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，民眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領導高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析，並擬定了整改措施，進行了認真的整改，由於措施得力，整改力度強，目前，所存在的問題基本都已得到解決，並已順利通過評議。
二、各項經濟指標完成情況
今年上半年我院總體經濟運行情況不錯，各項經濟指標完成情況較好，1-7月份，門診就診人數78700人次，住院病人數3746人次，出院病人數3727人次，開展各種手術1500 例，危重病人搶救成功率93%，治癒72%、好轉率25.2%。
總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細緻等問題，我們將在今後的工作中繼續發揚成績，改進不足，有效地促進醫院的各項工作邁向新的台階，為伊旗的經濟和社會事業發展做出積極的貢獻。
科室半年工作總結 篇17
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，在上級業務主管部門的關心指導下，緊緊圍繞市委、市政府的決策部署和上級業務部門的工作安排，按照“發展第一要務，穩定第一責任，民生第一追求，黨建第一保障”的思路，以實施機構改革為主線，不斷深化行政體制改革，著力加強機構編制管理，注重加強部門自身建設，不斷提高機構編制工作水平，較好地完成了上半年的各項工作任務。
一、圍繞服務發展大局，發揮機構編制保障職能
(一)積極做好鎮街機構改革工作，全力服務城鄉一體發展。在鎮街機構改革工作中，我們按照“正確把握改革關鍵、高度重視社會穩定”的原則，認真做好鎮街機構改革各項工作。一是深入基層，搞好調研。成立了鎮街機構改革工作調研小組，深入各鎮區街、企業和村，圍繞鄉鎮職能轉變、行政機構及事業站所設定等問題，通過座談、走訪、發放徵求意見表等形式展開調研，充分聽取意見。共收集意見和建議16餘條，為科學制定鎮街機構改革方案提供了第一手資料。二是統籌考慮，合理設定機構。在深入調研的基礎上，按照“精簡、便民、效能”的原則，緊貼全市中心工作、重點工作，圍繞最佳化整合站所資源，著力提高鎮街機構為民服務的能力，設立了精簡效能的綜合性工作機構，為全面建設美麗富庶和諧幸福新提供組織保障。三是圍繞職能，科學制定方案。通過調研，在對各鎮街原機構職能認真分析的基礎上，形成初步改革方案，幾經徵求意見並多次向編辦匯報、溝通和爭取，最終形成了《市鎮(街道)機構改革的實施意見》。
(二)科學制定增人計畫，全力服務社會需求。圍繞我市產業發展和單位需求，堅持“三個”突出的原則，即：突出向衛生、教育等事關民生領域傾斜;突出監管、執法和一些嚴重缺乏專業技術人員的單位需要;突出向缺編單位傾斜，兼顧人才培養的連續性，適當考慮相關單位人員需求。在認真調研，科學分析，統籌考慮的基礎上，於5月中旬制定了20xx年度事業單位增人計畫，時間早於往年，確保了考錄人才的質量。今年，全市有關事業單位共擬增人170名，其中教育系統58名、衛生專業80名、其他事業單位32名。
(三)搞好重點領域調研，全力服務經濟建設。上半年，我們本著有利於開發區經濟發展的原則，積極探索制約發展的管理瓶頸，通過外出學習、調研等形式，就理順開發區管理體制等相關問題擬定了初步意見。同時，對開發區、高新區、度假區現有機構設定情況、人員編制等情況進行調研，廣泛徵求三區有關人員的意見，因地制宜設定機構，使機構設定更趨科學、合理，能更好地為經濟發展服務。此項工作現已進入領導決策程式。
(四)強化民生服務職能，全力服務社會事業。為增強食品藥品安全監管，在積極爭取的基礎上，設定了市食品藥品稽查大隊;為加強對道路運輸管理，將市道路運輸管理處的建制級別由股級調整為副科級，設定綜合科、客運科、貨運科和安全科四個股級內設機構。使事關民生和百姓安全的職能得到了加強，在機構、編制及人員方面予以了保障。
(五)深入鞏固改革成果，全力服務科學發展。為進一步鞏固政府機構改革成果，深化行政體制改革，提高行政效能，促進政府職能轉變。從5月下旬開始，利用半個多月時間，我們對涉及政府部門職責和行政審批項目調整的31個部門，通過採取自查和實地查看相結合的方式，對落實情況進行了檢查，確保政府部門職責和行政審批項目調整落實到位。
二、圍繞落實制度規定，加強機構編制管理
(一)堅持機構編制“三個一”審批制度。為強化機構編制工作地位，推動機構編制管理工作的制度化、規範化，在機構編制管理中，凡涉及職能配置和調整、機構設立與變動、編制與領導職數的核定與增減、經費管理形式的確定與改變等機構編制事宜，都必須經機構編制委員會辦公室一個部門承辦，由編委領導“一支筆”審批，機構編制部門一家行文。各單位不得直接向市委、市政府或市領導打報告請示機構編制事宜,市直各部門不得在工作檔案、領導講話、檢查評比中干涉機構的設定。以此杜絕機構編制管理政出多門、各行其是等不良現象。
(二)規範機構編制工作程式。為規範業務辦理程式，建立了機關、事業編制審批、增人進編審批、事業單位法人年檢、登記等工作流程，使各科室間的工作協作程式更加明確，減少重複性工作。同時，較好維護了編制工作的嚴肅性，促進各部門自覺遵守機構編制管理的各項規定，嚴格堵塞機構編制和人員管理中的漏洞。
(三)加強機構編制監督檢查。為認真貫徹《省機構編制監督檢查工作辦法》，我們以龍編辦〔20xx〕3號檔案下發了《關於對全市機關事業單位機構編制執行情況進行監督檢查的通知》，各單位自查結束後，組成三個檢查組利用兩個周時間深入各部門，通過採取聽匯報、查看有關資料等形式對全市機關、事業單位機構編制執行情況進行實地檢查。檢查中做到“兩突出”即：突出檢查重點內容，主要對各部門“三定”規定執行情況、機構掛牌、事業單位信息公開、人員使用情況進行檢查，發現問題，及時指出;突出檢查重點部門，對這次市政府機構改革中，機構整合、職能調整較大的部門進行重點檢查，鞏固改革成果。通過檢查，切實維護了機構編制管理的法律效力。
(四)嚴格“編制實名制”。為強化對機構編制管理和人員選配工作的監督，20xx年在原有紙質人員編制台帳的基礎上，建立了電子版人員編制台帳。同時，根據上級部署，建立了人員信息採集系統，對全市在編人員信息進行補充完善，並積極協調相關部門開通了政務專網，較好落實了“實名制”。制定了日常數據更新制度，凡人員編制變動，隨時進行審核登記，動態反應人員增減情況，確保編制數據的及時、準確。
三、圍繞規範管理，夯實事業單位管理基礎
(一)圓滿完成事業單位法人年檢工作。建立健全事業單位登記管理的各項規章制度，嚴格規範年檢程式，嚴把審驗材料關，全面推行網上登記(試行)管理，圓滿完成了登記年檢任務。截止目前，需參加年檢的436個事業法人單位全部參加了年檢，年檢率達到100%。其中今年新登記法人單位3個，變更事項109項、登出事業單位1個，補領證書4個。
(二)加強事業單位監管。在狠抓登記率、年檢率的同時，積極搞好後續跟蹤監管和維權服務。一是堅持日常管理與專項檢查相結合。定期和不定期地深入基層對事業單位法人執行《條例》情況進行監督檢查，重點掌握單位名稱是否變更、法定代表人是否更換、住所是否搬遷、職能履行情況等。針對存在的問題，提出規範意見和措施。二是堅持法人監管與法定代表人監管相結合。在事業單位年度檢驗中，充分發揮舉辦單位的作用，要求主管部門對其下屬事業單位的財務收支情況進行核查，並加蓋行政印章。通過單位自身的申報和主管部門的內部審計，完善了對事業單位運行狀況的監管鏈條，使登記管理部門對事業單位運行狀況一目了然。三是堅持登記管理與編制管理相結合。建立協調聯動機制，實行綜合管理，把事業單位登記、年檢工作同機構編制管理、財政工資統發等結合起來，有效促進登記、年檢工作的開展。
(三)規範事業單位登記檔案。按照“材料齊全、內容完整、專人管理、存檔規範”的要求和市事業單位登記檔案檢查標準，上半年對全市事業單位登記檔案進行了統一整理、規範和完善。一是加大力度，整理資料。為做好事業單位登記檔案的規範歸檔工作，在人員少、各項工作比較繁忙的情況下，合理安排時間，加大檔案整理的力度，對不規範、不完善的檔案及時查缺補漏，確保歸檔的檔案材料齊全、完整、有效、清晰，簽字蓋章手續完備。二是嚴格要求，規範歸檔。對事業單位檔案按單位的形式進行歸檔，按照登記、變更、年檢、登出進行分類、排列、編制目錄、統一立卷歸檔保存，實行專人負責。保證檔案材料真實、有效、齊全。
四、圍繞經濟社會發展，促進和諧穩定
(一)全力做好招商引資工作。在招商引資工作中，突出一個“早”字，早動手，早準備。在春節期間，利用節假日返鄉探親有利時機，全員發動，最大範圍蒐集招商信息。同時，進一步創新機制，完善服務，從項目洽談、簽約到投產，實行全方位服務。目前，成功引進渤海騰飛塑業項目，已備案公示。
(二)認真做好“線上民聲”答覆工作。“線上民聲”自開通以來，我們安排一名工作人員每天定時查看網站，第一時間將民眾反映的問題進行答覆。在職能範圍之內的，在詳細調查後，按照規定程式予以解決。在回復過程中，儘量將問題講明白、說透徹。在非職能範圍之內的，也是以最快的速度將事情調查清楚，並說明理由。真正做到“件件有說法，事事有回音”。截止目前，共收到“線上民聲”交辦案件7個，回復率為100%，處結率為100%。
(三)積極做好政協提案答覆工作。上半年，我們共收到政協提案1件，針對提案的辦理工作，單位領導高度重視，認真研究，我們本著“提高辦理實效、保證辦理質量”的原則，對提案中提出的意見和建議進行深入調研，認真答覆，高質量地完成了政協委員提案的回覆工作。
五、圍繞加強隊伍建設，提升整體工作水平
(一)以加強機關作風建設為主線，不斷提高服務水平。
按照市委、市政府的要求和部署，通過加強領導，認真組織，強化措施，全面完成了學習討論、查擺問題和制定措施三個階段的各項工作任務。並把活動向深處延伸，貫穿整個編制工作之中，從而使機關作風建設制度化、長期化。一是加強學習，提高能力。堅持把提高“三基”能力貫穿整個工作，認真開展了政治理論、法律知識和業務知識的學習，開設了機關幹部課堂，並堅持做到每周一學習，每月一討論，每季一交流，進一步提高了廣大幹部的政治思想素質和業務水平。二是明確目標，強化責任。按照“一對一”原則，實行崗位目標責任制，對領導、科室及具體工作人員的崗位職責、任務目標進行明確。同時，制定了《市編辦崗位目標責任制考核辦法》，主要考核“德、能、勤、績、廉”五個方面，具體分“工作實績、作風紀律、民主評議和獎罰分”四部分。通過逐級分解、強化責任，形成層層抓落實的垂直工作責任目標鏈條。三是強化工作督查，抓好工作落實。在明確工作責任目標的基礎上，研究制定了《編辦工作督查制度》，對市委、市政府及上級業務部門重要會議、檔案、決定、交辦工作任務及崗位目標責任制等的貫徹落實情況進行督查，督查情況以簡報的形式進行公開，逐步形成剛性的、常態化的內部督查考核機制，強化工作落實效果。
科室半年工作總結 篇18
加強村級財務管理，營造公開透明、規範有序、管理民主的農村財務管理新格局，是建設社會主義新農村的重要內容。今年上半年，我們在鎮黨委、政府的正確領導下，在分管領導重視下，村級財務在管理上以建立健全村級財務管理制度為重點，以完善監督管理機制為核心，全面推進村級財務管理經常化、規範化、制度化建設，大大減少了村民因財務問題而引發的上訪，促進了農村社會的穩定。
半年來，在村級財務管理上，我們主要做了以下工作：
一、關注熱點——村級招待費實行公務消費補貼制
近年來，隨著農村經濟的快速發展，公款吃喝也日趨嚴重，老百姓反響強烈。為此，鎮黨委採用調查走訪等形式了解各村的實際情況，及時下發了
[]90號檔案《中共x鎮委員會x鎮人民政府關於推行村(居)招待費改革的實施意見》，把原來招待費用按實報銷限額管理改為公務消費補貼，村(居)招待費用實行「零」開支。村(居)的公務消費補貼按人口規模及經濟狀況分為四類。
這一制度在實施後收到較為明顯的效果，各村(居)用於公務消費的費用大幅度下降，據初步統計，今年1-6月份全鎮各村(居)應付公務消費補貼為199500元，而去年同期支付招待費用高達549874.16元，比上年減少了350374.16元。
二、還權於民——村級財務實施民主理財
村級財務實行委託代理後，村民是否有權參與集體資產的運營、管理?在這方面，我們也作了積極探索，對各村村財務監督小組成員進行培訓，並採用多方監督、內部審計、按季公開等做法，從事前、事中、事後全過程對村級財務管理實行監控，確保村民對村集體經濟的知情權、決策權、監督權和參與權的實現，讓老百姓真正成為集體經濟的主人。為了使財務監督小組起到真正的監督作用，上半年我們在上年實行財務審批制度的基礎上又擬定了一個新的一事一議制度，斗鎮委{}90號檔案還對一事一議的內容作了明確的界定，鎮經管站統一印刷了一事一議審批單，一事一議審批單涉及到的費用支出除必要的經手人、證明人、審批人外，還同時須有村常年工作人員簽字及村財務監
督小組成員簽字，同時每張票據報入均應有村財務監督小組組長簽名後方可入帳，使村財務監督小組起到真正意義上的監督作用，
當然在工作中我們還存在一些問題和不足，主要是：
一、銀行多頭開戶的現象還沒有徹底根治。儘管我們多次要求各村清理銀行存款帳戶，可從我們自查的情況看，尚有部份村(居)有多頭開戶現象。
二、領、借款及以據抵現處理不夠及時。有的村掛宕帳數額較大，最多的達78萬元;有的村領、借款時間較長，有九十年代領用的，這樣不利於集體資產的管理。
三、財務公開內容不夠明細。對於財務公開的內容，我們也有一個初步構想，並去紹興縣孫端鎮進行了考察。有可能的話在建好電算化的基礎上實行逐筆公布。
同時也向領導提個建議，是否由管委會牽頭，為我們兩個鄉鎮建一個伺服器的平台，這樣，能像紹興縣一樣在電算化的基礎上自動生成財務公開的內容，既具體又清楚。使財務公布真正起到民眾監督的作用。
xx年7月10日
科室半年工作總結 篇19
20xx年上半年藥劑科在醫院院領導的正確領導下，藥劑科全體員工樹立「以病人為中心，全心全意為人民服務」的指導思想，端正服務態度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現將此階段工作總結如下：
一、業務方面：
1、1-6月份藥劑科共採購藥品元;中藥房完成銷售藥品年的業務量。
2、處方調劑：
門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行「四查十對」，保證處方調劑質量。進一步落實醫院處方書寫規範的相關細則。
二、日常管理：由於藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規範》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會工作，藥品的採購目錄和供貨企業經醫院藥事管理委員會的討論透過，由藥劑科具體執行，嚴把藥品採購關，嚴格審查藥品供應商的資質，確保從合格合法的企業購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好元，西藥房完成銷售藥品元。與去年同期相比，已經完成去年全藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位，搬遷後期我們藥劑科又做了超多的科室調整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放於常溫庫、陰涼庫、冷藏櫃中，保證了藥品的質量。藥品的質量重於泰山，我們時刻將藥品的質量放在管理的第一位，嚴把藥品質量驗收關，並做好驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，在藥房及藥庫設定了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發放到各科室，及時銷售，儘量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關檔案，個性是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關，嚴格執行特殊藥品網上採購的規定，專櫃專帳，雙人雙鎖等。
4、因西院和我院成立了婦產中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應。
5、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分，我科根據醫院搬遷過來和西院科室合併後的運行及藥品臨床使用的實際狀況，及時調整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉，使得醫院藥品科學有序流動運轉。
6、用心完成縣政府和藥監局下發的為我縣建立藥品安全示範縣驗收的工作。
三、服務方面：藥房視窗服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅僅是反映醫院精神面貌和禮貌素質的視窗，更擔負著保障人民民眾用藥安全的重大職責。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：
1、四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領導滿意;四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
2、待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫忙一點;對待有意見的人誠懇一點。
3、五心服務①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全;②熱心：接待患者的來訪和查詢，為患者排憂解難;③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的職責心;④細心：為患者核方、調劑、校對、發藥，嚴格執行「四查十對」，保證處方調劑質量;⑤虛心：理解各類批評推薦，使工作不斷向優質、快捷、制度化、規範化方向發展。
四、學習方面：在日常工作中，每星期必須時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學習和業務學習，以提高藥劑科的員工個人素質和專業技能，培養高尚的品質，為了更好地服務於每一位患者。
五、建立方面：
今年上半年我院準備建立二甲醫院的評審工作。在此之前醫院領導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利透過。我們明白二甲評審任務十分艱巨複雜，我們藥劑科人員步調一致知難而進，依據評審細則認真研究，細化製作完善迎檢評審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的視窗服務科室，服務的好壞直接關係到醫院的形象的好壞，個性是與患溝通技巧方面還有待提高，因此應對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何最佳化服務流程，提高服務質量，應做更細緻的工作。
2、藥劑科人員專業素質還有待進一步提高，由於藥劑科的員工個人的素質和專業技術參差不齊，應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學習計畫，合理設定學習資料。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
七、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1、提高視窗服務的技能和態度
2、用心貫徹執行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。
3、認真貫徹執行《關於抗菌藥物臨床套用專項整治活動的通知》的相關工作
4、儘快完成20xx年基本藥物配備的品種和採購工作。
5、用心儘快開展臨床藥學工作，加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作，定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，限度減少藥品的供應脫節現象。
7、力爭讓創二甲中醫院評審一次透過讓醫院領導滿意。
科室半年工作總結 篇20
20xx年的這半年來，在X醫院院班子和主管院長正確領導下，在醫院各科室的支持幫忙下，我科同志齊心協力，在工作上用心主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和職責心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作狀況總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網路建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關係，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下，全年保險病人業務總收入達55餘萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜誌、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據縣委有關指示精神，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志用心配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村幹部民眾的一致好評。
半年來，透過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裡，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。