運維工作總結

運維工作總結 篇1

半年來,我部門在公司領導的關心、幫助和大力支持下,紮實有效的開展各項工作,圓滿完成了上級下達的各項維護考核指標。

一.運營維護部全體同志充分發揚不怕苦不怕累,克服困難

連續作戰的精神,工作中通力合作有力的保證了桿路、信號的正常傳輸。

二.城網日常維護。半年無節假日累計加班72天。值班365

小時值宿180人次。處理用戶終端故障4000餘件,處理突發性和特大故障20件。其中光纜故障15件。

三.線路整改。改架幹線1000米。更換-5電纜3000米。

更換-9電線20xx米。更換光接機7台、供電器5台放大器28台、分支分配器300個。城網光纜改造樓房1個小區。100戶。有效地提高了了用戶收視指標。共架光纜0.5公里。新增光節點1個。

四.光纜維護隊半年維護光纜故障200餘件。總計熔接光纖

2300餘芯。統一規劃完成光纜改造10餘公里。

運維工作總結 篇2

至20xx年底,銀海科技有限公司在藍灣科技有限公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,運維的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平上也有了本質的提高。

一、 細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作: 嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1.各位領導就對我們的運維工作給予厚望,我們提出認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障用戶的權益,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2. 對於在工作中我們樹立新要求、新方案,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案。有力的保障了運維工作的及時有效性。

二、 吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:

運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量: 1.運用先進的運維工具提高勞動效率。一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息數據部。

三、 認真完成運維工作中的匯報、總結每個故障點率和分析原因: 自20__-5-27,截止20__-12-31根據工作記錄匯報共完成1263個報修,平均每天8.2個報修(其中不包括潛在故障點),服務項目有:安裝,維修,培訓,會議保障,綜合布線,巡檢等。服務分類有PC硬體,辦公軟體,網路連線,網路設備,印表機,電話傳真,健康巡檢等。 以下是圖示分析:

1.其中PC硬體服務分類如下

分類 服務數

KVM 8

黑屏 26

藍屏 13

裝機 13

其他 61

2.辦公軟體服務分類如下:

分類項目 服務數量

office 47 IE 14 金宏 106 系統 101 其他 64

3.印表機服務分類如下:

4.電話傳真服務分類如下:

5.網路連線服務分類如下:

6.網路設備服務一共20個!

以上數據均不包括潛在故障

四:總結工作

20xx年已經過去,在自己的工作中還有很多的不足,還不能讓客戶達到百分百滿意,對客戶的服務也沒有完善,對此問題我總結了一下原因,客戶投訴最多的是回響時間慢,桌面維護這個工作工作量非常的不穩定,有時候工作量少,很清閒,有時候一天近30個服務,這是不受控制因素。而且還有潛在故障點,導致回響時間慢,從數據上顯示20__.05.27到20__.12.31日一共有77個綜合布線,平均一周兩次工程布線,而布線最起碼需要一個人員,而服務人員一共2人,另外一個人就有些力不從心了。

運維工作總結 篇3

我於XX年09月07日起正式成為公司一員。

時間飛逝,轉眼間,做為一名我友正式員工已經有兩個月之久。在這個難忘而又誇姣的日子裡,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網路的不斷健全和系統不斷完善,並日漸不亂,同時,也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習平台和和無窮的機遇與挑戰,所以,我在此對於過去的工作做下總結。

總結歷史

在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善於與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力學習系統、網站架構知識。所以我現在已經能夠純熟維護公司的系統服務和監控網站架構,包括前段節點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看並報警所引起的網路服務相關故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網站的架構分布情況,以及在系統中各種常見網路服務的搭建,包括學習系統基本的操作,pure—ftp的搭建,php網站的發布,對後台資料庫的管理,通過各種熟練的基本操作之後,在此之上,我為迎合公司的發展需求,在網路服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟體nagios監控伺服器,並通過測試,可以和公司現階段運行的伺服器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現對監控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站後台伺服器的負載情況。

十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基於各種網站類型的發布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平台網站伺服器的發布,樣使我今後在監控,事件處理方面做好了充分的準備;為此,我特地獨立創建我們部門的bbs論壇,並且發布於外網,使部門員工不僅在公司,而且還可以在家裡進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內部測試,配合公司對新版本的bug,並及時提出問題。由於公司正處於現階段發展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發展出一己之力。

瞻望未來

在今後的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監控系統擁有極其多的複雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監控設備系統,因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,並參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活套用系統網路知識,並積累處理相關異常經驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今後的一年裡,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,並緊抓利用業餘時間努力學習it知識,搭建各種伺服器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。

運維工作總結 篇4

青海德令哈光伏電站於20xx年12月20號順利併網發電,由此成為德令哈第一個光伏併網發電的企業。為使新建電站順利平穩運行,在最短時間內達到安全、經濟、滿發的目標,公司工程部、客服中心積極承擔了該電站的施工安裝與運營維護工作。下面就施工安裝及其運維情況進行如下總結

一、電站前期建設投產試運行準備工作

為實現電站順利投產與運行管理,保證電網安全穩定運行,德令哈項目部根據國標《光伏發電工程驗收規範》和省電力公司調度字〔20xx〕87號《關於加強青海電網併網光伏電站運行管理的通知》要求,按照《青海電網光伏電站調度運行管理規定》並結合電力行業標準DL/T1040—20__《電網運行準則》,對德令哈光伏電站工程建設、運行管理等進行了統一的系列規劃尤其是針對電站運行及維護詳細編寫了運營大綱,並按大綱要求逐一檢查落實,為電站順利投產奠定了良好基礎。

1、嚴格內業管理,夯實管理基礎。

20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部,負責電站的建設和維護工作。項目部從成立之日起以嚴格管理,精準施工、規範建檔為主線,以“1231”發電為目標,全面參與電站設備安裝與調試工作,結合光伏電站併網技術規範,分別驗證建設工程不符合項和存在問題的整改,同時結合設備安裝與調試對電站運維人員進行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統調度的接令與執行,形成了閉環,為後期維運管理奠定了良好的基礎。

2、強化安全生產培訓

安全生產責任重大!項目部從進駐工地始終強調並把安全生產、安全施工、安全運行放在首要工作目標。針對這樣的重點總承包工程項目,結合德令哈電站的具體要求,項目組全面總結分及析了德令哈安全生產以主運維工作中有關安全責任的重點、難點問題,探討總結電站試運行及商運行期間的安全生產管理,研究部署責任目標和工作任務。對項目組成員及時組織了以《運規》、《安規》和《調規》為重點的集中講課與考試,並編制了《試運行流程及責任劃分》,明確了安全學習內容,強化安全生產的動態控制,時刻做到與上級安全管理要求一致,確保電站安全運行。

3、全面參與圖紙審查與工程驗收

在整個工程建設期期間,項目工程部為順利施工安裝,對工程各個系統分冊圖進行仔細深入的閱讀,一方面更加徹底地掌握設計原則和思路,同時在實際施工安裝中針對施工圖設計中存在的偏差,及時與技術部門溝通,反饋技術部門修改完善。

4、投產試運行

項目投產試運行階段主要配合技術部做了以下幾個方面的工作

1)依據事先編制的“試運行流程及責任劃分”,明確項目部各人員的崗位責任及要求,完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質量評定,並形成了初步驗收鑑定書。

2)整理上報電站主要設備參數、電氣一、二次系統圖、監控系統圖,對電站電氣主結線設備進行命名和編號。

3)對電站生產現場的全部設備及時建檔,編制安全標識、標號等。

4)及時動態了解電站併網試運行的各項程式,按期完成了初審及試運行啟動整套程式。

5、運行管理

電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發電設

備各項參數進行監視操作和調整,必須持之以恆周而復始的工作,以確保全廠設備安全、經濟、穩定運行及設備檢修安全措施的正確無誤。

1)強化安全生產,落實安全生產責任制。

嚴格落實上級會議精神,定期組織召開運維安全生產例會,編制安全生產簡報,嚴格執行《運規》、《安規》和《調規》牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,落實安全生產責任,強化安全管理,確保電站安全運行。

2)加強缺陷管理,嚴格電站建設質量管理。

按《光伏電站接入電網技術規定》、《光伏發電工程驗收規範》及《關於加強青海電網併網光伏電站運行管理的通知》的要求,我們每周對建設期缺陷、運行期缺陷進行統計,對主要設備加密巡視管理,採取與廠家及建設單位聯合消缺,嚴格電站建設質量管理。使影響電站發電的主要缺陷做到可控在控,為保證電站電能質量和多發、滿發做出了切實有效的工作。(與上面的是重複了!,刪除一處!)

3)加強現場管理,確保設備安全穩定運行。

結合電站實際,對從設備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標準,使安全生產管理更具有實用性、可操作性。具體措施:一是加強運行人員在當值期間的監督職責,及時發現異常,防患於未然,並在專用記錄本上作簡要記錄和簽名。二是嚴格執行兩票三制,並對兩票三制編寫了詳細的培訓教材。三是嚴格貫徹執行調度命令,當接到調度命令時,應復誦無誤後應迅速執行。四是做好電站運行事故預想及演練工作。

同時結合現場運營維護的經驗及故障處理,對業主方運維人員強化動手能力,實行一對一傳幫帶強化訓練,在較短時間內使他們的安全運維基礎及故障處理能力得到較快提升。

5)過程監督,完善改進。

針對電站監控系統布設及原理,在數據採集與線上監測和故障報警方面進行了診斷分析,重點對電池板及逆變器的性能進行了跟蹤統計,在不同環境條件下進行了效率的對比,並繪製了(時間—負荷功率)日曲線關係圖,通過它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時對監控系統監測軟體操作、數據提取過程及數據分析方法及名稱定義方面提出了改進建議。

二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性,應配備的主要測試儀器以及要測試的項目

光伏組件的性能特性測試儀器是質檢部門、生產廠家和科研教學的必要產品。根據電站光伏組件運行實際缺陷情況,電站運行單位可備簡單的定性測試儀器,

1、濕漏電流測試:評價組件在潮濕工作條件下的絕緣性能,驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進入組件內部電路的工作部分,如果濕氣進入可能會引起腐蝕、漏電或安全事故

2、智慧型型太陽能光伏接線盒綜合測試儀:對接線盒在光伏組件實際工作狀態中的壓降、漏電流、溫漂以及導通直流電阻,正反向電壓電流等參數測試。

三、如何定期開展預防性試驗工作

電氣預防性試驗是為了發現運行中設備的隱患,預防發生事故或設備損壞;對設備進行的檢查、試驗或監測,是保證電氣設備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開展預防性試驗工作非常重要。

首先要依據國家《電力設備預防性試驗規程》、行業有關標準、規範及設計資料,制定企業適宜的電力設備預防性試驗制度(包括試驗項目、內容、周期、標準等)。

二是做好預試結果的分析和判斷。由於預試結果對判定電氣設備能否

繼續長期穩定安全運行起著不可替代的作用,因而如何對預試結果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。

三是加強技術管理,提高試驗水平。將歷年的試驗報告,設備原始檔案規範管理;試驗結果應與該設備歷次試驗結果相比較,與同類設備試驗結果相比較,參照相關的試驗結果,根據變化規律和趨勢,進行全面分析後做出判斷。

四是加強試驗人員的責任心,試驗結果的準確與否,除了工作經驗、技術水平以外,在很大程度上決定於試驗人員的責任心。所以加強試驗人員的責任心也是預防性試驗必不可少的重要條件。

四、光伏電站正常情況下應儲備的備品備件

做好備品配件工作是及時消除設備缺陷,防止事故發生後,縮短事故搶修時間、縮短停運時間、提高設備可用效率,確保機組安全經濟運行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護配件。在正常情況下應儲備備品備件可參照隨設備提供的附屬檔案和備品備件及調試和試運行期易損的元器件進行儲備。

五、電池板的清理

電池板的清理工作或採用外包或自行兩種清理方式均可以。由於光伏電站地處荒漠戈壁灘上,沙塵襲來塵埃落在太陽能電池板上,輻照強度降低,嚴重地影響了發電效率。所以必須做好電池板面清理工作,也是電站提高經濟效益的途徑之一。

運維工作總結 篇5

光陰似箭,歲月如梭,20xx年即將過去,不知不覺中來到公司已經有一年之久。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。這一年是我既忙碌又充實的一年,對於剛剛進入弱電集成這個行業的我來說,回顧和總結這一年多來工作中的經驗、教訓,有利於我在以後的工作中揚長避短,更好的發揮自己的優勢,更好的做好技術工作,爭取為公司創造更大的經濟效益。在這一年多的工作中多虧有鄧總的支持和周哥等各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在輕鬆愉快的環境中圓滿完成自己的工作,當然我深知自己還有很多不足之處需要改善,作為一名年輕的技術工程師需要學習的東西還有很多很多。

下面我將從幾個方面對這一年的工作進行總結。

一、 20xx年主要工作內容及成果

1.投標檔案(技術標/商務標/報價清單)設計、編寫、製作

青白江紀委談話室監控系統(第二次)投標檔案 宏達·世紀錦城6-9#樓弱電工程投標檔案-技術標 廣西石油基地服務中心秀廂生活區、田東生活區、五一路生活區、廣西採油廠小區安防系統改造報價清單

廣西石油基地服務中心秀廂生活區、田東生活區、五一路生活區、廣西採油廠小區安防系統改造投標檔案

溫江職教中心宿舍監控工程報價清單 溫江職教中心食堂一卡通系統工程報價清單 中信銀行UPS機房動環監測系統技術方案 璽龍灣項目二期B區/三期智慧型化系統工程投標檔案 蓉記·家宴智慧型化弱電系統工程設備採購清單 青白江區信訪大廳監控及音頻等採購投標檔案/(第二次)/(第三次) 廣西石油基地服務中心海南項目部作業區3G無線監控系統技術方案 廣西石油基地服務中心海南項目部辦公區安防系統設備清單

廣西石油基地服務中心海南項目部作業區安防系統設備清單

2.智慧型化弱電系統集成圖紙設計

廣西石油基地服務中心秀廂生活區、田東生活區、五一路生活區、廣西採油廠小區安防系統圖紙設計

蓉記·家宴智慧型化弱電系統工程施工圖/LED施工平面圖設計 成都金嘉熙興天下數字對講別墅系統圖紙設計 廣西石油基地服務中心海南項目部辦公區安防系統施工圖紙設計 廣西石油基地服務中心海南項目部石油011隊/012隊/021隊/022隊/023隊3G無線監控系統施工圖紙設計

成都市天府新區新津物流集散中心智慧型化弱電系統圖紙設計

3.AFE智慧型化科技展示廳PPT

展廳PPT-計算機網路信息化 展廳PPT-AFE智慧型管理雲平台 展廳PPT-智慧型化小區建設方案 展廳PPT-建築智慧型化 展廳PPT-運營商智慧型管理雲平台 展廳PPT-政府企業一卡通 展廳PPT-智慧校園 展廳PPT-智慧城市

4.智慧型化弱電系統工程施工

溫江職教中心大門口高清網路監控系統工程 廣西石油基地服務中心德陽作業基地監控系統工程 蓉記·家宴智慧型化弱電系統工程 廣西石油基地服務中心海南項目部辦公區安防系統安裝服務 廣西石油基地服務中心海南項目部作業區安防系統安裝服務

5.售後服務技術支持

雙流高升房管所停車場管理系統道閘安裝,擋車桿更換 溫江職教中心監控維修/食堂一卡通維修 蓉記·家宴智慧型化系統售後服務(LED黑屏、監控黑屏、無線網路) 都江堰濱江麗景監控黑屏/樓宇對講故障

二、 20xx年個人工作總結

1.自覺加強理論學習,努力提高個人素質

沒有堅定正確的政治方向,就不會有積極向上的指導思想。為了不斷提高自己的政治思想素質,這幾年來我一直非常關心國家大事,關注國內外形勢,結合形勢變化對弱電行業的影響進行分析,並把這種思想付諸實際行動到工作實踐中去,保證自己在思想上和行動上始終與黨和行業動態保持一致。同時,也把這種思想帶入工作和學習中,不斷追求自身進步。有人說:一個人要成才,必須得先做人,此話有理。這也就是說:一個人的事業要想得到成功,必須先要學會怎樣做人!特別是乾我們這種技術性很強的工作的,看事要用心、做事要專心、學習要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態度要端正,要有良好地職業素養,對工作要認真負責,服從領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,要團結同事、禮貌待人,服務熱情。

作為一名弱電集成工程師,要想圓滿完成工作,首先必須具備認真負責、踏實肯乾的基本素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年多時間中我認真學習弱電相關知識,並積極投身公司各項相關工作。無論在自身學習上還是在工作落實上,都做出了許多努力,憑藉自己的力量完成了許多工作,同時也為公司創造了許多價值。

2.端正工作態度,做好自我表率

我深知“皮之不存毛將安附焉”的道理,作為員工如果不考慮老闆和公司的經濟效益,那他一定是在自毀前程,一定不是一個合格的打工者,早晚會被社會淘汰。為此,我總是以積極的心態面對工作,努力為公司創造經濟效益。自從進入公司開始,我就從事了所有的弱電集成工作,包括前期需求分析、圖紙設計,中期方案編寫、標書製作,後期工程實現、技術施工等。我深知前中後各期工作環環相扣,每一項工作對於工程質量的影響都至

關重要,特別是在投標檔案的製作過程中,不僅要細心負責,更要做好隨時監督檢查,發現問題就必須解決問題,決不能草草了事,否則後患無窮且再無法根除,要確保萬無一失。這就是擺在我們作為弱電集成工程師面前的一種考驗和責任。作為一名弱電集成工程師,在公司又是工程部的負責人,身上的責任和重擔我義不容辭,決不能辜負公司給與我的培養和寄予我的期望。因此,在平時的工作中,我不僅要求自己在工作實施過程中,要認真仔細,做到一絲不苟,而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。

我始終秉持著時刻保持樂觀積極地心態面對工作、面對生活,突破自我,勇於創新。對自己做出了這樣一些嚴格要求:一要在遇到髒累苦險的工作時搶在同仁前頭乾,而且要比同仁乾的多、下得力;二要在遇到技術性難題是挺身而出,儘自己最大的努力攻克技術難關;我始終堅持以盡我最大努力做好每件事,以公司利益為重。盡最大努力提升自我工作能力,為公司的發展打下堅實的基礎,為公司創造經濟效益和社會效益提供堅強的後盾和強有力的保障。三是我要求自己能勇於承擔責任;公司既然信任我,對我委以重任,這說明我在工作能力等諸多方面就要比一般同事要強一些。在公司分配任務時,在一般同事完成起來比較困難的任務時,自己要主動踴躍承擔,更不能與工人推諉扯皮,要做出師者風範,勇挑重擔。平時我不僅是這樣要求自己的,在實踐中,我也是按這些要求去做的。

3.加強技術學習,提高專業水平

活到老,學到老。科學技術不斷發展的今天,哪怕有一天偷懶不去學習新的知識,你就OUT了。特別是電氣自動化(弱電方面)這一塊,沒有誰能百分百的什麼都搞懂什麼都精通,它總是不斷地在開發在更新,就和電腦軟體一樣,天天在更新,時時在發展。說不定你昨天還認識它,過兩天它就變了樣了,就有更先進的東東裝進去了。所以我平時只要有時間就多看看專業書籍。一年來,我蒐集了大量的弱電方面的專業書籍資料,不斷地充實自己,不斷地掌握新知識。例如《建築工程CAD》、《圖書建築智慧型化系統》、《智慧型建築弱電工程設計與安裝》等等,在學習這些知識的過程中,我學到了很多新的知識,掌握了很多工作技能,如:CAD工程製圖軟體是操作使用,建築智慧型化系統設計知識、弱電系統設計思路方法等等,使我受益匪淺!不僅拓寬了我的知識面,還在很大程度上提高了我的技術水平,也使我對更高層次的理論及技術知識的學習產生了濃厚的興趣。

有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名剛剛步入社會工作的新人,我在工作中無意中會考慮不周,顯得毛毛糙糙,不甚妥當,有些工作做得不夠完善。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更嚴格的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做得更好一些。

4.發揚團隊精神,共創巨大效益

俗話說得好,三個臭皮匠賽過諸葛亮。公司雖小,人員雖少,但是可別忘了我們是一個團隊。團結起來就能幹出一番大事業!在工作中,我很是注重團結,不僅自己勤于思考,善於求助其他同事,同時也是一個熱心腸,同事遇到不會的問題,自己也都積極伸出援助之手,幫助他人把事情做好。在技術部,我們一起詢產品、一起討論方案、一起制定標書、一起努力投標、一起完成工程任務;在公司,行政部、商務部、技術部又牢牢結合,互幫互助。團結起來爭取為公司帶來更大的經濟效益,公司發展壯大了,我們也就增收了。

綜上所述,我感覺自己無愧於弱電集成工程師這個光榮稱號!但是我身為技術人員,不能現在就自我陶醉,而是仍然還要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,也才能夠更好地服務於公司、服務於社會。

三、 20xx年個人工作計畫

新的一年新的開始,對於我來說,20xx年既是新的動力,又是新的壓力。從畢業到參加工作,我已經有了2年多的工作經歷,職業生涯的第三年能否有更大的突破,自我工作經濟效益又將會提高多少?自我的綜合能力又將會提高多少?自我生活質量又將會提高多少?這一連串的問題讓我對即將到來的20xx年充滿期待。

通過總結20xx年的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經驗。所以在以後的工作當中還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,更多的實踐總結經驗教訓,掌握好專業知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多與他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作。 一年之計在於春,一個長遠的奮鬥目標,良好的時間計畫安排,對於成功,你已經邁開了一大步。下面就來談談我的20xx年個人工作計畫。

1.沉著冷靜,認真負責,提高自我工作責任心

這一年的工作暴露了不少自身問題,從最初的生活同工作分不開,不是生活上的不愉快影響工作情緒,就是工作上的任務繁重,影響生活氛圍。直接突出表現的就是自己做事

運維工作總結 篇6

20xx年運維部在公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網路維護、網路建設、網路安全等任務,有力的保證了版納轄區數位電視業務發展,全年來的工作總結如下:

一、網路維護及建設

1、城域網維護建設

1)、在公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網路覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。

2)、新區網路新建工程立項7項,實施7項等幾個光節點網路覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。

3)、完成城域網建成管道建成4、98千米及配套設施建設。

4)、運維部必須及時認真上報當月的《網路維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

2、網路最佳化建設

運維部在公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。

3、鄉鎮網路建設

1)、根據省、地公司和縣公司安排,在公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網路進行了數位電視整轉前的規劃與設計。

2)、20xx年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網路進行最佳化改造及1個鄉鎮網路的新建工作。

3)、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數位電視用戶總數5169戶。

二、加強技術培訓,提高隊伍素質

運維部承擔公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網路安全乾線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,採取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。

三、存在問題及不足

1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

2、特別注重安全生產,搞好網路幹線巡檢工作。

3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網路、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。

4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

5、隨著城區網路的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

四、20xx年工作計畫

1、繼續抓好網路維護質量管理和科技維護水平,提高網路運行質量

2、繼續抓好、抓實省一二幹線巡查工作。

3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網路建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。

4、按計畫搞好網路新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。

6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。

運維工作總結 篇7

時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網路管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致。但所有的實際經驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、乾過並不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平台,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。並且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候,發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟體和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及套用軟體,致使公司區域網路內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我採取了以下措施:

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防範,重要檔案的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設定,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一台電腦的故障影響整個區域網路內的其它工作,使故障擴大化,並延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及套用軟體,安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體,且經過努力實踐,並在每台機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

4、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份,便於事後的還原。回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數位電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。

一、國乾、省幹線維護方面

1、對國乾省乾、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了幹線的正常運行,做到安全無故障傳輸。

2、對國乾、省乾傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。

3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

4、安裝調試省乾osn設備,完成國乾波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

二、機房日常維護方面

1、日常維護工作:按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日誌,每周測量一次整流櫃、電池組及直流配電櫃的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

2、節目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況,及時聯繫省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

3、做好機房維護報表,線路維護報表,數位電視信號參數報表,幹線備纖測試報表,數位電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,並在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

4、按照省公司運調部運維操作規範,按時對寶雞方向,鹹陽方向的幹線光纖進行測試,並將測試結果按時上報運調部。

5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3台,更換不正常工作的調製器5台,維修qam調製器的風扇故障18台,處理數位電視前端機房的故障qam調製器和復用器故障。

6、對前端機機房的光發平台改造,由於網改初期的光發平台以模擬加數字平台為主,隨著數位電視整體轉換的推進,純數字關節增多,原有的純數字光發平台不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平台,從前端機房調整光發平台的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由於光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。

三、線路維護方面

1、對全區光纜網路的技術資料進行了完善整理,對於由於線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

3、電纜乾支線改造工作。為了配合數位電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,彭家窯村的電纜網重新改造;李台鄉政府關節點到林學院光交接箱,馬場小區,姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面總計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。全區全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合

市場部做好數位電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

四、用戶服務方面

由於全區的網路已經實現了光纖到樓,網路的故障明顯下降,隨著數位電視整體轉化的完成,數位電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝後無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由於這種故障的增多,同時由於用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

運維工作總結 篇8

至20xx年10月底,0有限公司在公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作:

嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

3對於提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全

機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:

運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

1運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB20技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。

3在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;

3在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時

運維工作總結 篇9

至20xx年10月底,xx有限公司xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、 細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作:

嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1. 承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2. 對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

3. 對於提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、 吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:

運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為節約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、 適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1. 在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2. 在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;

3. 在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4. 對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時

運維工作總結 篇10

20xx年業已尾聲,我部門在公司的正確領導下,認真執行公司制定的各項制度及部門制度,努力改進工作中存在的不足,並取得了一定進步,20__年我部門總體工作特點是:運維任務基本飽和且多個項目同時進行,工作分散、繁瑣,現就部門的各項工作進行一下簡要總結。

Ⅰ一年工作概況

1、上半年運維任務相對輕鬆,根據公司和部門要求集中進行內部最佳化,以及對以前工作進行總結,各負責人在現有條件基礎上,統籌安排,有條不紊的完成公司規定的任務指標,沒有因運維任務繁多而出現混亂。

2、下半年各主要項目陸續接手,同時部門內部各人員職責基本清晰,各負其責,整個部門運行基本踏入正軌,方案、契約、資料、服務流程運行良好,同時現場服務人員能認真負責的執行公司及部門的各項規定,掌握、收集、記錄現場第一手資料,完成公司交辦的各項任務。

3、本年度中部門與部門間、員工與員工間,都在工作中不斷的磨合,發現問題、解決問題,各項工作並沒有因此而停滯不前,經過一年時間的不斷改進,對內公司各項工作漸漸運轉自如,對外也贏得了相關客戶的認可,一切正朝著令人欣喜的方向前進。

4、本年度人員安排如下:

5、本年度服務數據如下:

6、本年度部門收費回款如下:

7、運維和參與項目實施情況

㈠全年部門完成運維任務:

①解決招行成都分行監控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題;

②完成招行密押系統升級更新和其他系統運維任務;

③完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監控系統運維任務;

㈡全年部門完成參與項目實施任務:金牛公安分局視頻資源管理系統

Ⅱ但是總結本年度的工作,還有一些問題存在,有些工作亟待改進:

一、備件管理

1、備件管理在20__年做得並不好,由於項目運維還處於成熟過程中,對運維備件要求未按照實際使用作計畫,導致在運維過程中,無法對備件進行有效控制,在今後工作中要著重加強管理調度,堅持每月執行備件計畫制度。針對備件需求和備件使用制定相應的領用制度,做到“誰提備件,誰負責”,堅持限額領用制度。

2、加強備件現場使用的管理力度,對送達現場的備件,及時準確地進行核實,發現問題及時上報,對備件使用量大的、有特殊要求的須經過部門負責人或分管領導審核同意。

二、服務流程管理

1、服務流程是否合理決定服務的效率,在保證質量和安全的前提下,儘可能地提高服務及時性。原則:對同時發生的運維任務,合理調配人力、物力資源,統籌安排,因地制宜,在儘可能短的時間內完成更多的工作,做到人員效應最大化。最佳化運維方案,通過集體討論,優先採用能夠保證服務質量要求,方案可行而成本支出較小的運維方案,目的是成本控制,同時加強現場管理,合理調配有限資源,減少浪費。

2、現場服務人員和主管負責人、後勤人員要勤於溝通,有變化及時通報,做到信息暢通,避免因溝通不及時而出現重複派工、二次報修等問題。

3、進一步明確人員責任制,人負其責,公平合理,避免互相推諉、調度重複現象,提高人員意識。

4、進一步細化完善部門制度,規範人員工作流程、落實資料單據填寫與收集整理、管理。

三、人員培訓

1、技能培訓:公司目前項目主要分環保、交通卡口和安防系統3大塊,而運維部人員對所有項目的都還未做到詳細熟悉細緻了解和掌握的程度。

2、制度意識培訓:運維部人員平時處理故障的情況較為繁重,在一定程度上對制度或資料填寫有疏忽的現象,對資料收集整理保存以及查詢帶來了不便。

3、部門只做到了制度化和形式化,落實與實施的程度還不夠。Ⅲ對公司制度和管理制度的建議。

Ⅲ針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:

1、對公司的產品:現今我司自主產品基本沒有,尤其是新項目,產品處於測試階段,但這些產品已經在客戶那裡開始使用,所以出現問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客戶面前向公司有關方諮詢處理問題的方法,給客戶留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現新的問題。希望公司12在這方面得到改進。

2、配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,12此問題應首要解決。

3、服務流程及工作量:服務流程沒有什麼問題,主要是協調溝通機制還未建立起來,導致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由於有些片區條件特殊,如其他縣市區,由於離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。

4、人員培訓:公司應加強人員在工作技能和公關技能方面的培訓,提高人員意識和安全性、紀律性;部門擬定在12年對部門人員進行1月1次技能或理論培訓,實時進行現場實際操作培訓;另外部門決定在新年裡對部門員工進行職稱培訓,力爭在12年部門有1~2名項目經理,2名以上安防技術專業工程師。

Ⅳ來年工作計畫

1、人員劃分:

2、制度流程:

進一步細化規範部門制度和流程,最大程度最佳化服務結構,監督人員落實和實施,做好資料收集整理、備品備件管理。

運維工作總結 篇11

回顧一年工作,每天日出而作,日落而棲,在各位同事的關懷指導下,努力學習新知識,掌握新設備,提高業務技能,改變工作方法。嚴格安規運規和操作規程,做好每件工作,互幫互助、共同完成、關注同事和全局工作,共同提高安全運行。

作為一名變電站運維人員,立足本本職崗位,愛崗敬業、樹立安全運行意識,不斷加強安全運行意識的養成和安全制度管理的落實,尤其在節假日保電期間,必須理清楚供電時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態巡視和檢測工作。才能更好服務人民,服務社會,確保全全運行。

回顧過去的一年,在各位領導、同事的幫助和關懷下我從堅守崗位,時時處處以身作則,切實防止變電設備巡視維護不到位而引發的設備事件發生,通過努力,用實際行動充分體現擔當作為,節假日和重要時間節點保供電穩定運行,通過努力在我保電工作期間取得了良好效果。但也有一些不足。今後我努力做好:

1、明確目標、落實責任,強化安全意識,從安全意識入手,強化“安全第一、預防為主”意識,杜絕違章操作,全年不發生事故。

2、認真學習安規運規等規章制度,嚴格執行電業安全規定及公司的各項規章制度,定期學習新設備相關操作流程。及時發現並排除隱患,確保設備安全正常運行。確保操作熟悉,安全規範。

3、提高事故應急處理能力,設備巡視、維護等運維管理始終作為變電運維安全工作的重中之重,我將按照相關要求,強化安全管理,制定完善應急方案,加強對設備突發事故的應急處理能力,落實安全措施。

4、始終把安全工作放在第一位,放在工作的重中之重,在工作中嚴格執行《電業安全規程》及公司各項規章制度。經常性學習安全業務知識,提高自己對搞好安全生產思想認識,明確沒有安全,就不能保證正常供電,就不能保證全運會的順利舉行。

不斷提高技術水平,堅持從提升自身素質上做文章,互教互學,能者為師,並積極參加技術培訓,在不足中求進步,不斷熟悉設備性能狀況運行方式,能進行事故處理及分析,熟悉設備、熟悉性能、熟悉本崗位的規章制度,因設備先進、技術含量高,保證設備的'安全運行。

認真做好所屬設備的巡視和消缺工作,結合站內設備負荷測量,及時匯報相關信息,各種記錄整潔,規範完整,無出現錯漏,時間不相符現象,嚴格執行“兩票三制”。杜絕因自己不按時巡視或巡視發現問題未及時上報、處理。按計畫進行,做到檢查項目到人,定完成時間,定結果和要求,防小動物措施檢查每月一次對查出孔洞及時封堵,安全用具使用前必檢、到期必試,嚴禁使用超期試驗或不合格用具。對發生更變運行方式、負荷重、設備異常故障、天氣惡劣按要求增加巡視次數,使我站的設備始終保持在良好的狀態,發現異常情況,及時處理,確保供電設備安全可靠經濟運行。

總之,健全相關制度、嚴格操作規程,加強業務培訓,提高安全意識,就能把人與人、人與設備、設備與設備之間有機地組織成一個合理的整體。對於防止各類事故的發生,保障人身安全及設備安全奠定堅實的基礎。

運維工作總結 篇12

IT運維部門所負責的IT設備及軟體的運行維護工作變得越來越複雜,技術難度也越來越高。傳統的IT工具和流程集中在技術上,而不是業務目標上。

一、G網建設

在省公司的正確領導及相關部門的大力支持下,通過分公司全體工程技術人員的勤奮工作,現已全面完成。截止11月份,共新建基站28座-(宏站5個、邊際網23個),搬遷基站2個,擴容基站69個(擴容宏站47個、擴容邊際網22),減容基站42座(宏站27個、邊際網15個),修改基站配置、改站型17座(即由二代站改為四代站一個,三代站改為四代站10個,邊際網改為三代站一個,微蜂窩改邊際網5個)。建設進度全省超前,圓滿完成省G網工程建設計畫,提高了網路覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力,促進了業務發展和業務收入的增加。

四月份完成C1&amC2&amC3的A接口擴容,完成C2&amC3擴容為512TRX,新增C14,該C支持3G,對交換進行了擴容,VLR容量由15萬門增至20萬門,-MSC、C擴容工程於4月2日已割接完畢,設備投入正常運行。5月份建設完成電視電話會議系統工程。8月22日--生產樓正式動工,今年預計完成70%的進度。

二、本地傳輸網建設

1、及時完成城域網工程項目施工,建設-個節點,-個環,建設光纜-公里,管道-公里,並初驗割接入網。及時完成G網配套-個基站的接入段光纜建設,光纜總長-公里。

2、積極配合協調省管工程版納本地網線路工程施工,現今已完成工程量的百分之九十。

3、根據版納分公司本地網傳輸光纜現狀,及時委託線路代維,促使傳輸處於良好運行狀態,並消除了存在的故障隱患。

三、網路最佳化

節日期間運維部在分公司領導的直接指導下,經過節日前針對城區及鄉鎮集會活動地點進行網優大規模的網優工作,僅僅景洪城區我們就將近增加100個TRX,省公司節日前發下四代站載波160塊,使用159塊,用於新開通基站1個,替換站4個,增加站9個,擴容站6個,拆下的三代站載波55塊,其中利舊43塊用於新開通基站1個,增加站1個,擴容站14個。調整天線3個,分別為天馬,移動新大樓,微波賓館。

節日前組織網優人員和交換機房人員,提取20xx年度的話務量數據進行分析,根據話務模型提出本年度的話務量預測(主要是節日話務量預測),按話務量預測結果提出了G網的擴容改造計畫。在後面的工程實施中證明,話務預測在擴容工程中起到了直接的指導性作用。同時要求機房在節日期間實時觀測網路話務,對於擁塞高的扇區馬上進行參數的調整,功率控制,使話務分流到相鄰小區,應急通信車對話務分流取到了非常好的效果。因節日前網優工作準備的較充分,可以看到在今年節日話務量高於往年的情況下,節日期間的網路質量保持較好,基站擁塞率較去年已大大下降,去年多個扇區的話務擁塞率高達40-50%,而今年最高擁塞只達到10-15%。

經過全年大家的刻苦努力,版納網路的考核指標不斷提升,特別是擁塞小區的消除情況走在全省的前列,在全省網路分析會議上受到表揚。版納在全省網路排名逐步處於前列,特別是10月達到了第二名的可喜成績。但是我們需要努力改進的地方仍很多,特別是掉話率方面。

四、基站維護工作

全年更換29個基站48組存在問題的蓄電池,更換了電池的基站有----等基站。在近期結合全州空調的整治維護工作展開了基站的固定資產清查、地阻測試、鐵塔防盜檢查、機房防水、基站衛生檢查等工作。

省公司新配備增加了6台油機,保證基站停電時發電油機的需要。公司領導組織人員進行了全州基站的三次季度巡檢,發現了許多問題,督促相關人員解決。

五、動力環境

完成全州121個基站的電池放電測試(全州共有172個基站,只有121個基站有動力環境監控)整理出121個基站的電池放電時長資料。對今後的電池維護提供了準確的數據。八月在全州進行了空調的全面清洗檢修維護工作,對部分存在故障的空調進行了全面的維護,使設備在可靠的環境下正常工作。

六、加強技術培訓,提高隊伍素質

分公司承擔G網工程建設的是一支年青的隊伍,面對大規模工程建設任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,採取走出去請進來的方式,不但相方設法派員工出去學習,還利用工程期間廠家工程技術人員比較集中的特點,組織運維人員進行現場交流或集中培訓,由廠家工程技術人員進行講解,並做現場解答。

全年單在本地就組織維護人員進行了多達92人次的集中培訓,學習邊際網、空調、電源的相關知識,提高了維護人員的技能。積極學習最新移動通信技術,二月份運維部四個技術人員到昆明進行長達一周的3G學習,回來後積極宣貫學習,平時注重技術交流,互相學習。在5月15日至20日,請中興公司工程師在我公司對ZXDU電源進行了一次C級用戶培訓。8月20日至25日,請艾默生公司對其產品的使用維護進行了詳細的講解。在9月,請NOKIA公司高級工程師就邊際網進行了為期3天的一次現場培訓,使員工的基站維護技能又上了一個台階。

七、交換維護工作

交換設備通信故障為零。及時有效的處理交換設備出現的故障,保障了交換網路的安全。配合省公司完成了56項數據傳真要求的工作內容並及時反饋。

日常維護工作:為分公司領導、運維部及縣公司提供每天的日報,及時反映出網路運行的情況,為領導的決策提供真實可靠的數據。完成了103個基站的擴容,開通,減容,傳輸割接的數據製作工作。配合市場部每月開通新入網用戶的國內漫遊功能,完成神州行大眾卡的後台數據製作,配合計費中心在後台完成批量的用戶數據處理,以及新門市的計費電路的調度。

八、安全及消防

注重安全生產,全年人員無傷亡事故發生。多次召開安全學習。

在8-9月,運維部組織了全州的基站防盜檢查,並在基站變壓器掛警示牌。還對基站、機房的消防進行了檢查,就一些存在的問題進行了及時整改。

在10月,運維部全體人員參加了公司組織的消防培訓,提高消防安全意識。

在10月,主動聯繫廠家對二樓機房的氣體消防系統進行了移交終驗,使消防設施終於投入使用。

九、存在問題及不足

1)發生基站阻斷435次,其中廣電光纜故障造成14次、租用電信電路傳輸造成17次、微波故障造成6次、停電造成389次、BTS故障9次。

2)今年新建站未安裝動力環境監控,給維護帶來很多不便,也造成不必要的損失。 3)有部分基站仍為單台空調工作,時間長後,影響空調壽命,

4)隨著基站逐步增多,維護量越來越大,應急發電頻繁,致使維護力量不足以及維護人才缺乏的現象更加突出。引進人才、建立新的用工制度是當前加強維護力量迫在眉睫重中之事。

5)部門管理不暢,有待磨合調整和適應後加以改進。

十、20xx年工作計畫

1、繼續抓好網路維護質量管理和科技維護水平,提高網路運行質量。

2、完成20xx年邊際網站、宏站的勘站選址及前期土建電力協調工作。

3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道等工作建設準備開工建設等工作任務。

4、按計畫完成勐海生產樓建設工作。

5、與新進入版納通信市場的其它運營商達成互聯互通事宜。

6、理順建設程式,並及時支付工程建設費用。

運維工作總結 篇13

20xx年1月21日至日20xx年1月31日,我在x有限公司運維部實習的半個月期間,收穫了很多,學到的知識也很多,需要進一步學習的知識更多,總結如下:

在新港實習的前兩天主要是熟悉集團周圍的環境,了解佛航集團各子公司的運作情況。在到新港碼頭的第一天,就讓我大開眼界,看到如此多的貨櫃、大貨輪、大卡車,然而,運作得如此井然有序,各個部門分工合作,相互協調,共同完成整個集團運作工作。

熟悉環境之後,就開始跟強哥和阿山去完成其它部門的維護工作。例如,服務廳的電腦出了問題,就要及時進行處理,哪條線可能由於某種原因出現了問題,修不好時就要更換。吊車的顯示屏出現了問題,讀不了貨櫃的數據,接到通知後馬上要進行搶修,更換顯示屏……這都是運維的工作,雖然工作瑣碎而繁雜,但是這在整個集團中起著至關重要的作用,運維的工作做不好,就會影響到其它部門的運作,甚至整個集團的工作。所以做好運維工作是如此重要的`。

除了維護工作,有時還跟強哥和阿初去宏達進行調研工作。宏達公司比較大,其主要任務是完成貨櫃、車輛、貨輪等的調度及安排工作。我第一次進行現場調研,這就是軟體工程所說的需求分析了,深深體會到了調研的重要性,只有進行現場了解,面對面探討,進行深入的交流,才能確切地了解用戶的需求,即宏達公司進行貨櫃和貨車安排所需要軟體完成的工作。然而,實際情況和理論存在著很大的區別,理論是經過抽象、簡化實際的一種概念,而實際還應該考慮環境及人等因素,如天氣、場地等不可避免的自然因素。而人的因素更是起著決定性的作用,調研是人與人之間的交流溝通。用戶表達不清,研發人員理解不透徹,都對軟體的開發起著重要的影響。做出軟體產品後,如果不夠易用、不夠人性化,用戶更傾向於使用人工安排,這樣也避免由於使用軟體進行安排不合理導致貨車人員的不滿和爭吵。還有一些問題分得很細,貨櫃有大小之分,分配貨櫃給貨車人員要合理、裝櫃要儘可能減少占用空間,充分利用貨櫃的空間,才能使利潤最大化,貨船到達不同地點、不同區域、不同碼頭也分得相當細,有些人如果覺得運某種貨到某個地點賺不了錢,也不願意去。軟體也很難處理這種因素,這樣就給軟體開發人員帶來極大的困難。這說明了需求分析在軟體開發整個生命周期的重要性,需求分析做不好,就會影響到後期的開發,開發出來的軟體就不能很好地滿足用戶的需要,因此完善的需求分析是軟體開發成功的一半。

其餘時間,我主要是完成我的小任務,任務雖小但用到的知識卻非常多,所以我要不斷地學習我的任務所要用到的知識,如資料庫、jQuery、CSS、XHTML,還有比較難啃的SSH框架知識,現在我只是處於了解階段。主要是自己通過網上找資料學習,網上找不到的就問阿初,我和他相處的很好,他的技術很不錯,他熱心地給我講解我不懂的問題,有時問題特別難處理的,如編碼問題、環境問題。阿初也要費很多心思才能解決。在阿初的指導和幫助下,我把我的選單功能實現了,但不夠完善,還沒完全整合所有要求的功能。在做這個任務的過程中,我深刻地理解了,鄧經理說的一句話:任務雖難,但要充分利用好自己的同事,一個任務,無論通過什麼方式,只要完成任務就可以。這就要靠自己多問,多與同事溝通,相互學習,才能共同進步。

在新港實習期間也有不少煩惱,但這是次要的,只要自己想開點,心胸開闊點,一切都是好的。

總之,在實習期間,我感悟到我知道的太少,要學的太多。學校學到的理論知識遠遠不能滿足社會的需求,這需要我在工作的過程中不斷學習,不斷提高自己的專業水平,才能更好地勝任企業的工作,跟上時代前進的步伐。

運維工作總結 篇14

回顧一年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數位電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。

一、國乾、省幹線維護方面

1、對國乾省乾、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了幹線的正常運行,做到安全無故障傳輸。

2、對國乾、省乾傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。

3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

4、安裝調試省乾osn設備,完成國乾波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

二、機房日常維護方面

1、日常維護工作:按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日誌,每周測量一次整流櫃、電池組及直流配電櫃的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

2、節目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在12月7日之12月9日的連續三天的數字系統信號不穩定的情況,及時聯繫省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的.信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

3、做好機房維護報表,線路維護報表,數位電視信號參數報表,幹線備纖測試報表,數位電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,並在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

4、按照省公司運調部運維操作規範,按時對寶雞方向,鹹陽方向的幹線光纖進行測試,並將測試結果按時上報運調部。

5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3台,更換不正常工作的調製器5台,維修qam調製器的風扇故障18台,處理數位電視前端機房的故障qam調製器和復用器故障。

6、對前端機機房的光發平台改造,由於網改初期的光發平台以模擬加數字平台為主,隨著數位電視整體轉換的推進,純數字關節增多,原有的純數字光發平台不能夠滿足需要。為了改造到以純數字為主的光發平台,從前端機房調整光發平台的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由於光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。

三、線路維護方面

1、對全區光纜網路的技術資料進行了完善整理,對於由於線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

3、電纜乾支線改造工作。為了配合數位電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,彭家窯村的電纜網重新改造;李台鄉政府關節點到林學院光交接箱,馬場小區,姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面總計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。全區全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數位電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

四、用戶服務方面

由於全區的網路已經實現了光纖到樓,網路的故障明顯下降,隨著數位電視整體轉化的完成,數位電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝後無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由於這種故障的增多,同時由於用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

運維工作總結 篇15

青海德令哈光伏電站於20xx年12月20號順利併網發電,由此成為德令哈第一個光伏併網發電的企業。為使新建電站順利平穩運行,在最短時間內達到安全、經濟、滿發的目標,公司工程部、客服中心積極承擔了該電站的施工安裝與運營維護工作。下面就施工安裝及其運維情況進行如下總結

一、電站前期建設投產試運行準備工作

為實現電站順利投產與運行管理,保證電網安全穩定運行,德令哈項目部根據國標《光伏發電工程驗收規範》和省電力公司調度字〔20xx〕87 號《關於加強青海電網併網光伏電站運行管理的通知》要求,按照《青海電網光伏電站調度運行管理規定》並結合電力行業標準DL/T1040-20__《電網運行準則》,對德令哈光伏電站工程建設、運行管理等進行了統一的系列規劃尤其是針對電站運行及維護詳細編寫了運營大綱,並按大綱要求逐一檢查落實,為電站順利投產奠定了良好基礎。

1、嚴格內業管理,夯實管理基礎。

20xx年7月公司成立德令哈光伏電站項目部,負責電站的建設和維護工作。項目部從成立之日起以嚴格管理,精準施工、規範建檔為主線,以“12.31”發電為目標,全面參與電站設備安裝與調試工作,結合光伏電站併網技術規範,分別驗證建設工程不符合項和存在問題的整改,同時結合設備安裝與調試對電站運維人員進行了崗位模擬演練與操作。全程參與了從電站的管理和運行操作及系統調度的接令與執行,形成了閉環,為後期維運管理奠定了良好的基礎。

2、強化安全生產培訓

安全生產責任重大!項目部從進駐工地始終強調並把安全生產、安全施工、安全運行放在首要工作目標。針對這樣的重點總承包工程

項目,結合德令哈電站的具體要求,項目組全面總結分及析了德令哈安全生產以主運維工作中有關安全責任的重點、難點問題,探討總結電站試運行及商運行期間的安全生產管理,研究部署責任目標和工作任務。對項目組成員及時組織了以《運規》、《安規》和《調規》為重點的集中講課與考試,並編制了《試運行流程及責任劃分》,明確了安全學習內容,強化安全生產的動態控制,時刻做到與上級安全管理要求一致,確保電站安全運行。

3、全面參與圖紙審查與工程驗收

在整個工程建設期期間,項目工程部為順利施工安裝,對工程各個系統分冊圖進行仔細深入的閱讀,一方面更加徹底地掌握設計原則和思路,同時在實際施工安裝中針對施工圖設計中存在的偏差,及時與技術部門溝通,反饋技術部門修改完善。

4、投產試運行

項目投產試運行階段主要配合技術部做了以下幾個方面的工作

1)依據事先編制的“試運行流程及責任劃分”,明確項目部各人員的崗位責任及要求,完成了電站啟動前初步驗收單元工程和分部工程的質量評定,並形成了初步驗收鑑定書。

2)整理上報電站主要設備參數、電氣一、二次系統圖、監控系統圖,對電站電氣主結線設備進行命名和編號。

3)對電站生產現場的全部設備及時建檔,編制安全標識、標號等。

4)及時動態了解電站併網試運行的各項程式,按期完成了初審及試運行啟動整套程式。

5、運行管理

電站運行工作要求是特殊工種人員。運行人員要全天侯對發電設備各項參數進行監視操作和調整,必須持之以恆周而復始的工作,以確保全廠設備安全、經濟、穩定運行及設備檢修安全措施的正確無誤。

1)強化安全生產,落實安全生產責任制。

嚴格落實上級會議精神,定期組織召開運維安全生產例會,編制安全生產簡報,嚴格執行《運規》、《安規》和《調規》牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,落實安全生產責任,強化安全管理,確保電站安全運行。

2)加強缺陷管理,嚴格電站建設質量管理。

按《光伏電站接入電網技術規定》、《光伏發電工程驗收規範》及《關於加強青海電網併網光伏電站運行管理的通知》的要求,我們每周對建設期缺陷、運行期缺陷進行統計,對主要設備加密巡視管理,採取與廠家及建設單位聯合消缺,嚴格電站建設質量管理。使影響電站發電的主要缺陷做到可控在控,為保證電站電能質量和多發、滿發做出了切實有效的工作。(與上面的是重複了!,刪除一處!)

3)加強現場管理,確保設備安全穩定運行。

結合電站實際,對從設備管理、人員管理、運行分析等制定了管理流程圖和標準,使安全生產管理更具有實用性、可操作性。具體措施:一是加強運行人員在當值期間的監督職責,及時發現異常,防患於未然,並在專用記錄本上作簡要記錄和簽名。二是嚴格執行兩票三制,並對兩票三制編寫了詳細的培訓教材。三是嚴格貫徹執行調度命令,當接到調度命令時,應復誦無誤後應迅速執行。四是做好電站運行事故預想及演練工作。

同時結合現場運營維護的經驗及故障處理,對業主方運維人員強化動手能力,實行一對一傳幫帶強化訓練,在較短時間內使他們的安全運維基礎及故障處理能力得到較快提升。

5)過程監督,完善改進。

針對電站監控系統布設及原理,在數據採集與線上監測和故障報警方面進行了診斷分析,重點對電池板及逆變器的性能進行了跟蹤統計,在不同環境條件下進行了效率的對比,並繪製了(時間—負荷功率)日曲線關係圖,通過它可清楚地反映光伏電站日運行情況。同時對監控系統監測軟體操作、數據提取過程及數據分析方法及名稱定義方面提出了改進建議。

二、掌握光伏電站光伏組件的性能特性,應配備的主要測試儀器以及要測試的項目

光伏組件的性能特性測試儀器是質檢部門、生產廠家和科研教學的必要產品。根據電站光伏組件運行實際缺陷情況,電站運行單位可備簡單的定性測試儀器,

1、濕漏電流測試:評價組件在潮濕工作條件下的絕緣性能,驗證雨、霧、露水或溶雪的濕氣不能進入組件內部電路的工作部分,如果濕氣進入可能會引起腐蝕、漏電或安全事故

2、智慧型型太陽能光伏接線盒綜合測試儀:對接線盒在光伏組件實際工作狀態中的壓降、漏電流、溫漂以及導通直流電阻,正反向電壓電流等參數測試。

三、如何定期開展預防性試驗工作

電氣預防性試驗是為了發現運行中設備的隱患,預防發生事故或設備損壞;對設備進行的檢查、試驗或監測,是保證電氣設備安全運行的有效手段之一。因而如何定期開展預防性試驗工作非常重要。

首先要依據國家《電力設備預防性試驗規程》、行業有關標準、規範及設計資料,制定企業適宜的電力設備預防性試驗制度(包括試驗項目、內容、周期、標準等)。

二是做好預試結果的分析和判斷。由於預試結果對判定電氣設備能否

繼續長期穩定安全運行起著不可替代的作用,因而如何對預試結果做出正確的分析和判斷則顯得更為重要。

三是加強技術管理,提高試驗水平。將歷年的試驗報告,設備原始檔案規範管理;試驗結果應與該設備歷次試驗結果相比較,與同類設備試驗結果相比較,參照相關的試驗結果,根據變化規律和趨勢,進行全面分析後做出判斷。

四是加強試驗人員的責任心,試驗結果的準確與否, 除了工作經驗、技術水平以外,在很大程度上決定於試驗人員的責任心。所以加強試驗人員的責任心也是預防性試驗必不可少的重要條件。

四、光伏電站正常情況下應儲備的備品備件

做好備品配件工作是及時消除設備缺陷,防止事故發生後,縮短事故搶修時間、縮短停運時間、提高設備可用效率,確保機組安全經濟運行的重要措施。備品配件可分為事故備品、輪換備品和維護配件。 在正常情況下應儲備備品備件可參照隨設備提供的附屬檔案和備品備件及調試和試運行期易損的元器件進行儲備。

五、電池板的清理

電池板的清理工作或採用外包或自行兩種清理方式均可以。由於光伏電站地處荒漠戈壁灘上,沙塵襲來塵埃落在太陽能電池板上,輻照強度降低,嚴重地影響了發電效率。所以必須做好電池板面清理工作,也是電站提高經濟效益的途徑之一。

1、清洗費用估算

以當地光伏發電的清潔維護實踐測試,至少每月清洗一次,外包按每塊0.34元(當地工資水平)清洗費用計算(約在0.30-0.34元),10兆瓦多晶矽電池板數量為44940塊,合計支付費用為15279元,一年清洗電池板的支付費用約為183355元。考慮後期人工成本的上升等

運維工作總結 篇16

中石化青島煉化20檢修及消除瓶頸挖潛改造工程是各裝置從08年5月投產以來首次全廠停車大檢修。在本次青島煉化20大檢修中凱森負責維護保運青島煉化常減壓單元和儲運單元轉動設備、電氣設備及儀表設備(包括裝船系統)。其中轉動設備包括壓縮機9台、鼓、引風機6台、機泵333台、空冷風機等其它設備177台。電氣專業負責13所變配電室(包括6\0.4 KV開閉所3座)高低壓配電櫃395面,現場配電箱219面以及現場522台電機和27台變壓器等相關電氣設備。儀表專業負責檢修液位儀表、流量儀表、調節閥等常規儀表設備以及中控三大控制系統總計10119套。

早在五月初,青島項目部領導班子就已經安排各專業對於這次檢修的相關培訓,檢修能否安全、順利的進行,員工的經驗、技能水平起到了相當大的作用,這次檢修是煉油廠開工以來首次檢修,所以公司領導及上下全體員工不敢有絲毫的放鬆,為員工提供專門的培訓場所,總部對我們更是全力支持,特意為項目部配備了投影儀等培訓器材。按照青島煉化國際性先進企業管理理念,我們在遵守青島煉化及行業規則的前提下不斷探取學習,確保基層管理方法科學行之有效,力求專業技能知識日臻成熟、用之可取。項目部組織機電儀三個專業利用業餘時間,分層次、有重點地確定培訓內容,為了使培訓工作更具針對性,取得實實在在的效果,領導針對不同層次、不同崗位、不同工種的人員,科學制定培訓內容,堅持共性內容與個性內容相結合,做到內容明確,有的放矢。班組根據實際工作內容進行崗位安全操作規程、安全知識、重點危險源的培訓。檢修正是開始前又針對本次檢修做了系統的方案交底等工作。

河北凱森為了全面、高質、高效完成檢修任務,公司從總部抽調了很多精幹力量來充實我們青島項目部,長嶺機電、津濱公司紛紛派出精英干將前來青島項目部支援我們這次檢修,他們深入到在各個檢修隊伍,成為此次大檢修的一支骨幹力量。我們還成立了檢修宣傳組,配合青島煉化檢修專刊,廣播播報,電視新聞,紮實做好宣傳發動工作,促進員工思想觀念轉變和工作方法創新,在廣大職工中牢固樹立起“一切為了大檢修,一切服務大檢修,一切服從大檢修,一切保證大檢修”的思想。

在檢修過程中,大家在王寧副總經理的領導下始終秉持“一家人、一條心、一個目標”的理念,徹底轉變觀念、共同協作。他們服從大局,接受項目部的統一指揮。任務劃分上突出黨員幹部的模範帶頭作用,重大項目有幹部牽頭、難點工程有黨員爭先,黨員幹部始終站在檢修的最前沿,做好職工民眾的主心骨。各單位充分發揚幹部帶頭,黨員爭先的先鋒模範作用,衝鋒在前,哪裡有需要,哪裡就有他們的身影,團結拼搏、艱苦奮戰。

凱森成立了“黨員突擊隊”、“青年突擊隊”,在檢修中以積極進取的精神、科學嚴謹的態度,以實際行動踐行“特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻、特別能學習、特別能創造”的檢修楷模。

正值酷暑,對每個參檢人員來說,既是考驗,也是意志的磨練。他們在一個個急、難、險、重的任務面前沖在前,在一個個髒活、累活面前沖在前,面對一道道難題,他們攻堅啃硬跑在前。在一個月時間裡參加檢修的全體員工日夜奮戰在大檢修現場,發揚不怕累、不怕苦,敢打敢拼的精神,為本次大檢修的順利完成付出了汗水和心血。

青島煉化本次檢修以常減壓單元為重點,富氣壓縮機的改造更是重中之重。氣壓機汽輪機整體返廠涉及到的吊裝、拆除房頂等項目副總經理王寧親自到檢修一線指導工作,隨時協調處理現場遇到的問題。儀表專業的檢修項目向來要求精益求精,更換玻璃板液位計雙法蘭的工作更是需要我們總部調任的管工師傅配合。總部的管工師傅不畏炎熱的天氣,奮戰在檢修現場,為了搶進度,他們放棄了午休,加班加點沒有怨言。常減壓沙堆電纜 的清理,電氣專業全員參與。連續奮戰15小時,及時清理出100餘根電纜。機械專業的技措項目22台熱油泵密封改造,由於配件到的晚,為了不耽誤檢修進度,大家齊心協力更是在4天裡完成了所有機泵改造任務。

53米的焦炭塔上,相當於19層樓高度的作業區,大家每天要帶著工具爬上爬下最少4次。頂蓋機、底蓋機、除焦頭、風動馬達、水馬達等,個個都是“大塊頭”。檢修開始,焦化電梯已停用,倒鏈、銅棒、大錘、幾十斤的工具靠大家肩背手提。常減壓裝置P101的電機更換更是重大挑戰,電機的總重量近10噸,體積大,現場環境又很狹窄。又是大家克服一切困難,憑藉豐富的經驗及過硬的技術,合理使用工器具輔助,與叉車配合,將力量與智慧完美結合,圓滿完成任務。

為了更好的督促項目部檢修工作順利進行,公司總經理左炯明趕赴青島煉化大修現場,親切慰問了奮戰在檢修一線的公司員工。副總經理王寧更是檢修開始就來到項目部指揮檢修工作,每天忙碌在檢修一線,抓質量、促進度、重安全、保工期。在檢修現場,左總經理詳細詢問檢修員工的工作和生活情況以及工作中遇到的困難,真摯地感謝他們為公司的發展做出辛勤的努力。左總經理對此次檢修提出要求:一是檢修時間緊、任務重,項目部要堅持以人為本,合理安排作業和休息時間,確保檢修人員良好的工作狀態。二是在確保檢修安全的同時,保證檢修任務的質量和工期,以安全、優質和高效完成本此檢修任務。三是希望全體將士克服困難,堅持“誠信服務,追求卓越”的理念,進一步提高檢修工藝和檢修標準,創建專業化公司檢修樣板工程。四是堅持“精細管理,與客戶共同成長”經營理念,積極向業主提出相關設備改造建議。所有參戰的大修將士表示,一定會全力以赴,按照大修項目部的安排做好各項工作,不辜負公司領導的期望,保證完成任務。

在檢修接近尾聲之際,項目部積極配合中石化總部對本次檢修工作的檢查工作。左總在會議中承諾,凱森將加大設備治理力度,提高檢修維護質量,確保機組檢修創全優。工作中,我們廣大幹部員工進一步轉變觀念,按照公司“爭先創優”的要求,注重等級檢修過程安全、質量、工期管理與控制,主動替業主考慮問題,結合青島煉化設備實際情況,在確保實現機組長周期安全穩定運行的基礎上,實現主要經濟指標達優,實現真正意義上的創全優目標。管理上,我們將加強溝通協作,建立和諧雙贏的運檢關係。一直以來,項目部加強與青煉化溝通協調,進一步理順運檢工作關係。積極參加青島煉化組織的檢修協調會議,本著增進理解、互相支持、和諧雙贏、共謀發展的原則,就設備消缺維護、等級檢修管理、文明檢修治理等工作進行了廣泛交流和探討,針對生產工作中的實際問題達成了共識。及時溝通工作情況,協調解決安全檢修工作中的實際問題。通過加強彼此工作溝通和協調,進一步理順了工作關係,為共同維護好生產設備,實現青島煉化的和諧發展奠定了基礎。

上善若水,天道酬勤,凱森人辛勤的付出見到顯著的成效。大家共同努力下,克服各種不利因素,積極溝通協調,合理組織施工,歷時一個月,提前5天完成常減壓單元、儲運單元機電儀總計17512項檢修任務。本次檢修消除設備故障隱患,保證設備運轉率,確保機組在未來4年安全穩定運行。為裝置長周期安全生產提供有效保障。

時光總在悄然流逝,凱森人雖不能轟轟烈烈,但只要點點滴滴、事事處處的嚴於律己、遵章守紀,分分秒秒、年年月月的盡忠職守,小草雖小,一樣能鋪成遼闊無垠的大草原,所以大家身為這個優秀團隊的一員感到發自內心的自豪。春光無限好,正當耕耘時,在河北凱森這個大集體裡,,在美麗的青島海濱播種著美好的激情與夢想,牢記使命,始終堅持 “煉化滿意是檢驗我們各項檢修服務的唯一標準”,創造凱森更加美好的明天。

運維工作總結 篇17

至20__年10月底,__有限公司在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,____的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障____的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對於提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了____信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護____的信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為____節約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;

3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4.對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產管理工作,對於資產管理系統派出專門人員參與學習,並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響,主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁碟空間使用報告》等不定期報告;

4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期____的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於____健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維契約。並且,在新的維護其中間維持上一年的全部契約條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成____的各項要求和任務。

運維工作總結 篇18

半年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司我的e家寬頻融合業務的發展。

__縣人民政府使用的商務領航網路無憂專線lan業務。__定製終端連線四台交換機,分別接入30多台電腦,在工作中同時使用的時候,經常出現無法上網的問題。

我在接到__的故障工單後,先聯繫政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。

前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現了3次無法ping通伺服器不能正常上網的問題,網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。

首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬於正常。然後,查看配置沒有錯誤,同時本地連線會斷開又連線,循環好幾次,觀看定製終端的運行指示燈,運行不穩定自動重啟。

領取新的__定製終端,上網不會重啟了,但是所有電腦同時線上,定製終端就開始掉包無法獲取網路地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考後,想到__年11月在__公司與同事及__廠家工程師一起處理__水利局,不也是和現在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網,定製終端掉線的情況沒有發生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯繫,過幾天再上門核實問題是否還會出現?

第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網時候,聊天軟體是正常線上的,部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁檔案會自動關閉。

我檢查了配置沒有問題,然後如果lan專線掉包呢,那么qq軟體也會下線的,這很奇怪。於是,撥通了__數碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘後,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類問題,而影響用戶的正常使用。

在幾天后,我再次上門詢問上網是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監督表,讓用戶在表上籤確認故障恢復。

通過處理這個故障以後,我對__服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。

為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態度“自己是代表__企業的,在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閒暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個團隊的團結協作。

我堅信,我們在今後的工作中一定會做得更好!祝願__更加強大與繁榮富強!

運維工作總結 篇19

一、努力學習新知識,掌握新設備,提高業務技能

我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,有著配套齊全的辦公設施和生活用具,有著慕煞旁人的生活和學習的條件。自從xx年4月進入110kv變電站工作以來,在市縣工區領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個乾好自己工作為己任,無關他人的自我態度,通過不斷的學習和鍛鍊,逐步轉變為互相幫助,共同完成與提高的協同辦公新模式。記得建站投運之始,依然是每天跟班日出而作,日落而棲學習設備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設備,在市工區領導平時工作擔心憂鬱的語氣中,我常感無形的工作壓力,正吞噬著我;而這,也正深深的激勵著我,更加以自覺學習業務知識。

直到去年的某天,在一派新設備無故障的思想中,幾乎把尚存腦海的業務知識遺忘殆盡的時,突然接到地調110kv624線路配合停電檢修的操作指令,在市工區領導仍然有些擔心的口吻中,我以正確的事故處理方法及操作步驟面對,在默認處理措施後,在長長的電話線那邊,似乎看見領導在稍稍放鬆的神情里,正用讚許的眼光望著我。

二、立足本崗位,發揮黨員模範帶頭作用

作為變電站一名基層黨員,愛崗敬業、忠貞不渝,在保持黨的純潔性工作和意識形態中,唯有加強變電站平時安全運行意識的養成和既定製度管理的落實,服務好人民民眾,促進變電運維工作的全面發展,才是愛黨、愛國家、愛公司應有的體現。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策,加強黨性修養,進一步提高自己的政治覺悟和工作能力,在盡職履責中發揮模範帶頭作用。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍,勇於擔當,充分體現黨員的優秀價值。

新形勢下,多年的基層變電站工作,讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,公司和電網發展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰出發,時時處處以身作則,用實際行動充分體現黨員的執行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,我明確時段、地段、人員和工作要求,落實測溫、特巡等工作,包括設備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,全面開展變電設備狀態巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發的設備事件發生,通過努力,“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區領導大力指導下,取得了圓滿成績和效果。

三、繼往開來,把一腔工作熱情付諸於無限的`為人民服務中去

作為電力工作者,我們任何時候都應以黨和企業的事業為重;任何時候都應踐行“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀,高標準履行國家電網人的職責。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中,嚴格遵循各項規章制度,嚴防死守,密切配合電力調度,有力的保障了當地人民民眾廣播電視的正常收聽,收看。我來自於基層變電站一名普通的職工,任何時候都應服從整體利益,恪盡職守,在以後的本崗位上,我也將一如既往紮實乾好自身工作,乾淨幹事,發揮黨員模範帶頭作用,努力為當地經濟的發展值好班、站好崗,向組織交上一份“組織放心,民眾滿意”的答卷。

運維工作總結 篇20

一年多來,在上級公司和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網路的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將一年多的工作總結如下:

這一年,對於我們有線網路來說,是非同尋常的一年,網路體制的改革、網路資源的產業化運作、網路業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網路注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。我作為一名有線網路人員,有幸目睹並經歷了這一年有線網路的發展進程。在上級各部門的直接領導下,我紮實工作,不計個人名利,在網路整合、強化管理、優良服務、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。

一、抓安全傳輸,保信號暢通

去年以來,網路的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網路傳輸的絕對安全,在上級的統一部署下,本人每天不間斷地對線路進行巡查。確保了國慶節、和黨的“十八大”召開重要播出保證期”的傳輸安全,使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。

二、抓優質服務,誠實做人,樹行業形象,乾淨辦事。

作為一名有線網路人員,網路配備應該說是比較精簡的,具體負責日常維修的人員現增加到4人,而作為一個視窗服務的行業,且管理範圍涉及整個永康壩區,直接用戶達3000之多,各種事情可以說是應接不暇。在人手少,工作量大的'情況下,本人沒有絲毫怨言,從不把困難推向公司里,而是想方設法自我消化。努力調動自己的積極性,在大家的共同努力下,使各項工作有條不紊正常運作,一年來,在上級公司領導的直接幫助、支持下,經過全體員工的共同努力,使我站的各項工作有了新的起色。全年發展(新增入網)戶185戶,改裝樓棟線路100戶,改造和改遷主支幹線8處,改遷供電電源3處;受理用戶報修860起(次),其中維修處理因區域性停電,供電戶不正常供電故障50起(次)、受風雨雷電及氣溫變化和其它因素造成的故障460起(次)、因用戶使用不當和室內私拉亂接等造成的故障350起(次);夜間維修線路3次,並完成了公司里安排的其它各項任務。

三、重要任務

有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,又是民眾必不可少的文化活動。一旦出現問題,勢必回響黨委、政府的工作,影響民眾的文化生活,後果十分嚴重。為了確保線路暢通,適應民眾的文化生活需要。我鎮的有線電視光纖網線路長、光點多,覆蓋範圍廣,最長到達鴨溏來回達20多公里。所經路途地形複雜,既有以架空為主的線路,過大河的線路,受人為或自然破壞的情況較為嚴重。有線電視外線管理的另一項重要任務學習就是網路局部變更和用戶端的增減變化,隨著城市改造,街道拆遷,居民遷移,對其重新施工安裝、調試及維護應按整個系統設計要求處理,使其滿足技術指標的要求。有線電視是高科技裝備的社會系統工程,是一個龐大複雜的網路,從信號接收、處理、傳輸、分配直至用戶,環環緊密相連。它的前端部分和外線部分(包括幹線、分配網路、用戶終端)的技術指標的保證要依賴於各個環節,任何一點出了問題都可能影響用戶的正常收看。所以,我們為了要保證“安全優質播出”這一中心任務,更要加強外線的管理。存在不足:

1、入第一線不夠

對於工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯繫民眾不夠深入。與民眾交流就比較少,使廣大民眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。

2、作方式、方法比較簡單

這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。

運維工作總結 篇21

緊張而有序的20年大檢修工作在公司領導的領導下已落下帷幕,回顧如火如荼的檢修,對大檢修取得成績與經驗以及不足與教訓。我對大修總結了以下幾點:

一、檢修中取得的成績。

1.保質保量完成各項大檢修項目。

從六月份開始,氣化儀表班內部就組織召開了多次關於檢修的會議,詳細討論安排了檢修的工作,廣泛聽取大家對隱患提出的整改建議,及早制定了各個區域的檢修項目與實施方案。在本次大檢修中,我們依照計畫完成了氣化103台調節閥的下線送檢工作。完成了346台變送器下線檢查與調試。完成了氣化裝置所有的儀表及調節閥的單校和聯試聯校工作。完成了氣化SIS、DCS聯鎖系統調試工作。協助機電儀對氣化裝置的SIS系統和DCS系統進行了點檢,解決了I/O LINK通訊錯誤等問題和利用大檢修的機會完成了技改技措中所需儀表卡件的安裝工作。此外,我們又根據檢修進度,還對未列入檢修項目的氣化裝置與儀表相關的設備進行了一次清掃,為下一步的安全生產奠定了良好的基礎。

2.前期人員安排較為細緻周密。

在檢修前期,著重對人員進行較為科學合理的安排,根據檢修內容配備合適的人員。成立檢修領導小組,現場檢修下設六個組。即檢修質量和安全監督組:負責大修、技改項目施工質量把關及驗收和安全工作落實到位。五個作業組:按照檢修和技改項目組織現場施工。

3.安全教育、安全防護工作到位。

在檢修前氣化儀表召開了幾次檢修會議,每次會議都著重進行了安全教育工作,部署或重申了安全防護的具體職責同時在每個小組安排一名安全責任人,確保檢修過程安全順利。

4.備品備件到位及時。

根據檢修項目所需的備品備件,我們早布置,早安排,及早領取並登記在案。如提前將氣源改造,磨煤機通訊線更換的施工方案落實、材料落實。大量儀表閥門,變送器下線所需墊子、定位器、卡套接頭、氣源管等情況落實。準備至少三組人員的工器具及提前準備好特殊工具。對現場比較大的設備,我們在檢修之前就把設備就位到班組。班組檢修人員認真登記。尤其是貴重用品,做到監督控制使用,不亂拿亂用。為大修工作順利開展提供了物質保障。

5.檢修與現場清理同步進行。

大檢修給人的第一印象是“髒、亂、差”,但這次大檢修中高度重視這一現象,因此在氣化儀表大檢修期間,我們同步進行了現場清理。如儀表閥門附屬檔案下線必須標記,捆綁,分類放好。 閥門外送維修必須填好外送單並簽字確認,確保不要漏一個螺絲。所有附屬檔案緊固螺絲要求緊固在閥上。對現場拆卸下來的壞舊設備、螺絲、膠帶等等我們都進行了及時的清理和規範合理堆放。

6.檢修不忘修舊利廢。

在檢修前,我們對部分還有使用價值的元件儘量的修舊利廢,拆裝組合儘量做到物盡其用,例如儀表上經常用到的過濾減壓器、電磁閥的

維修以及部分變送器拆裝組合等。

二、檢修中的不足。

由於是這一次大檢修工作任務重、時間緊、班組外援和學員多等原因在檢修期間出現工具擺放不整齊不及時歸位,進入現場勞保著裝不太規範等現象。

現在檢修已經結束,設備都已經生產了。裝置正常生產過程中一定還存在大大小小的問題還等待我們去處理,所以工作還沒有做完,我們還不能休息,要鼓足幹勁,繼續戰鬥。以上就是我在此次檢修後的工作總結,檢修除了一個“累”字,我們還學到了許多東西,藉此可以提升自己,勵練自己。相信通過我們的不斷努力,我們一定能夠做的更好。

運維工作總結 篇22

回顧上半年來的工作,運維部在公司領導的正確領導下,在各部門的相互支持下,以安全生產為基礎,以配合數電視整體轉換為主要任務,以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。

一、國乾、省幹線維護方面

1、對國乾省乾、sdh傳輸設備、設備電源、專網設備進行定期除塵,維護保養,保證了幹線的正常運行,做到安全無故障傳輸。

2、對國乾、省乾傳輸段機房空調進行維護、檢修,保證了設備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發生。

3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。

4、安裝調試省乾osn設備,完成國乾波分設備的安裝工勘和互動電視前端設備前期勘測。

二、機房日常維護方面

1、日常維護工作:

按照機房值班規定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日誌,每周測量一次整流櫃、電池組及直流配電櫃的輸出,每周清理設備灰塵及設備防塵網的灰塵,檢修發電機,確保應急供電。

嚴格按照市公司機房調度指令和總局預警顯示系統提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

2、節目傳送正常:

前端接收信號正常,回傳節目正常。全年未發現異常情況。對出現在_月7日之_月9日的連續三天的數系統信號不穩定的情況,及時聯繫省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

3、做好機房維護報表,線路維護報表,數電視信號參數報表,幹線備纖測試報表,數電視前端設備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,並在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

4、按照省公司運調部運維操作規範,按時對寶雞方向,鹹陽方向的幹線光纖進行測試,並將測試結果按時上報運調部。

5、及時處理前端機房各種設備的故障,全年更換衛星接收機3台,更換不正常工作的調製器5台,維修qam調製器的風扇故障18台,處理數電視前端機房的故障qam調製器和復用器故障。

6、對前端機機房的光發平台改造,由於網改初期的光發平台以模擬加數平台為主,隨著數電視整體轉換的推進,純數關節增多,原有的純數光發平台不能夠滿足需要。

為了改造到以純數為主的光發平台,從前端機房調整光發平台的設備配置,調整過程中,共涉及到了219個光節點的信號,由於光節點光信號強度發生變化引起光接收機輸出參數變化,及時對每個光節點的信號逐個調整,以保證信號正常傳輸。

三、線路維護方面

1、對全區光纜網路的技術資料進行了完善整理,對於由於線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

2、對全區所有測試的光點進行測試,完善技術參數,測試各光節點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。

3、電纜乾支線改造工作。為了配合數電視整體轉換工作,對公園路,公園小區,__村的電纜網重新改造;__鄉政府關節點到_學院光交接箱,__小區,__村至東立交,對__村等的光纜線路改造。全面總計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。

全區上半年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數電視整體轉換工作;配合工程部做好新建小區的光節點信號開通工作。

四、用戶服務方面

由於全區的網路已經實現了光纖到樓,網路的故障明顯下降,隨著數電視整體轉化的完成,數電視用戶增加,用戶的戶內維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內私自改線造成的信號參數不達標,機頂盒安裝後無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由於這種故障的增多,同時由於用戶不會使用機頂盒產生的報修業務也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

五、下半年工作思路

1、國乾、省乾、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。

2、加強對線路的維護及安全管理。

首先確保支、幹線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸的管理,維護好網路安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對於出現突發事件,第一時間內報告,搶修人員應及時進行維修。確保全區信號的安全輸送,使有線電視信號質量始終處於良好狀態。

3、用戶服務方面:

用戶至上,貼心服務,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉變以前的思想觀念,應立足於現在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務,用我們的技術找到用戶,用我們的質量得到用戶,用我們的服務留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。

我們的服務做到位了,信號質量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。

相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20__年度的任務也是會圓滿完成的。

運維工作總結 篇23

歲末臨近,新春將至,不知不覺,XX年轉眼間已經過去了。近一年來我在站領導的正確領導和關懷下,在值長的帶領下,在各班組成員的幫助下已從當初一個參加變電運行工作的新人,成為如今運行工作中的一名正值班員,並緊緊圍繞公司中心任務,堅持“安全第一,預防為主”的方針,奮力拚搏,在各個方面都取得較好的成績,全面優質地完成了上級領導下達的各項任務。

回顧一年來的工作,我主要做了以下幾個方面:

1、安全生產是所有工作的重中之重,一年中我加強對《電業安全工作規程》的學習;及時學習安全簡報、督查通報和事故快報,吸取事故教訓,舉一反三;嚴格“兩票三制”,規範操作,杜絕習慣性違章,夯實了安全生產的基礎。在今年各項倒閘操作,特別是綜合性檢修的送電過程中,我能嚴格按照倒閘操作規範化流程進行,順利的完成了本年度的倒閘操作。

我還積極參加日常安全活動和上級部署的各項專題安全活動。通過日常安全活動的參加,認真學習安全生產的方針政策、上級的規定指示和要求,認真學習上級下發的各種安全檔案安全簡報和事故通報,認真學習相關規程和制度,我找到了許多工作中的不足,安全意識也得到了很大的提高。另外根據季節特點以及上級要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動等工作,按照上級的部署和要求,以實事求是的工作態度進行認真學習排查,和同事們找出安全生產中的薄弱環節和設備缺陷。

2、過硬的業務技能是安全生產的前提,所以在安全生產的同時我還積極開展對自身的業務技能培訓。通過一年多的學習和工作經驗的積累,雖然在業務水平上有了一定的提高。但是目前,隨著本所設備的不斷更新,必須加強崗位技能的培訓。為此,要加強自身業務學習,刻苦鑽研技術水平,提高自身的業務技能和對事故的應急處理能力,在作好每月的技術問答、現場考問和事故預想、以及每季的反事故演習同時,主動參與到變電站檢修試驗工作,向現場調試檢修的師傅討教,把書本上的知識同具體設備有機結合起來學習。

3、在完成自身本職工作的同時,還積極參與班組布置的各項工作。

今年我們班組於年初成立了qc小組,我在小組中負責qc的製作工作。我們qc小組的課題於11月在站發布,成果得到了站領導評審的一致認可。本次qc活動使我的工作能力和解決問題的能力都得到了很好的鍛鍊。

一年來在站領導和值長正確領導下,雖然我做了上述工作,取得了一定的成績,但與上級領導的要求相比,與其它班組成員所取得的成績相比還存在一定的差距。主要有以下幾個方面:

1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過三年多的學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,也成為了一名正值班員。但由於我在變電運行這個工作崗位上時間還不長,所以業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低,離一名合格的正值班員還有一段距離。

2、安全意識還不夠強。有時的安全活動沒有能夠認真的投入,在平時對於安全在思想上有時還有點鬆懈。具體表現是在平時工作中還有一些習慣性違章現象沒有完全杜絕,例如:操作時監護不到位,巡視時不按規定的巡視路線巡視和沒有按規定時間巡視等現象。

運維工作總結 篇24

雖然跟我的專業和技能都一致,但所有的實際經驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、乾過並不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平台,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報。並且也是對自己的一次肯定。

經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。

過去的大半年裡在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

一、公司電腦日常維護工作

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防範,重要檔案的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

2、先恢復良好的秩序。

電腦使用時如發現故障和需更改設定,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由於人為的盲目操作使某一台電腦的故障影響整個區域網路內的其它工作,使故障擴大化,並延長了解決問題的周期。

3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及套用軟體,安裝、設定統一的防毒軟體、防火牆等安全防護軟體,且經過努力實踐,並在每台機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

4、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重後果。作業系統進行常規定期備份,便於事後的還原。

5、對於網路管理進行了監管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟體後,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而淨化了公司網路辦公環境。

經過一段時間的貫徹和工作,先前的混亂現象得到有效控制,現公司的十餘台電腦,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網路的日常維護

路由器及交換機的維護管理,確保公司網路運行正常,員工正常利用網路資源。加強路由器的規則設定,最佳化外網接口,內部員工合理地分配頻寬流量,使公司的網路能穩定有效地工作。

三、公司網路制度管理和完善

公司經過一段時間的運轉,各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會並完善制定了各項規章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。

同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。

四、公司伺服器平台管理與維護工作

公司發展逐步擴大,對於公司所有的業務支撐平台-伺服器,為重中之重;本年度我司伺服器相應出現幾次重大故障,分別如下:

1、網路故障七次,重大一次,因伺服器遭ddos攻擊,導致我司伺服器無法正常工作。事後通過緊急處理後得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網路升級、電信與聯通dns解析故障影響到我司伺服器平台網路連線不正常。

2、系統故障三次,其中一次為簡訊平台伺服器系統檔案損壞,導致系統崩潰。經過技術部採用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。

3、其它故障總計5次,因聯通網關溢出,無法與我司ivr伺服器資料庫網關同步,導致用戶無法正常訂購與使用我司親情相伴業務。

經過出現幾次重大故障後,技術部多次研究與討論,制定出一套完善的應急措施與日常維護計畫。儘量歸避風險及減少事故發生,同時確保做到問題提前預防、及時發現、迅速解決並恢復正常運營。

4、針對伺服器出現在問題所在,在技術部其它同事的配合下完成伺服器的重新部署,訪問許可權及安全性的提高,資料庫最佳化等相關措失後,目前伺服器已運行正常。

5、公司針對員工的工作崗位與職位重新部署了ftp伺服器的訪問許可權與網際網路訪問,使每個員工都能把重要的檔案放到伺服器上相關部門的資料夾里作備份,且通過內外網均可實現訪問ftp伺服器,大大方便了員工在外出差或在家裡隨時提取相關資料,且員工的訪問許可權不一樣,故某些與自己無關或公司重要資料進行了保密設定,從而大大提高了公司重要資料的完整性與保密性。

總結上半年度的工作,儘管有了一點點的進步和成績,但在一些方面還存在著很多的不足。比如:工作經驗不足,對公司的網路與辦公環境未得到很大的改善;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,這都有待於在今後的工作中加以改進。

在下半年裡,將百尺竿頭,更進一步,下半年年的大致工作計畫為:

1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟體工作平台,使之便於公司所有員工的工作、交流、探討,發布公共信息等(如oa軟體)。

2、利用投影儀設備資源製作會議幻燈片為員工培訓計算機操作及工作常用軟體知識的小竅門,爭取進一步提高全公司工作人員的專業化及工作效率。

3、解決企業網站製作等專業性知識問題,業餘時間強化學習並能勝任網站管理工作。

4、進一步增強it系統和網路系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來代替目前的工作組區域網路,使內、外網連線任意,在任何地方工作都能連線本公司伺服器資源。

5、重新改建機房機櫃網路布線,使機櫃走線更加美觀,同時方便以後維護時線路排除更加明了,直觀。

6、在資金允許的情況下對公司辦公電腦、網路、會議系統布署方案升級最佳化,進一步提高員工工作效率,為公司節約成本開支。

7、學習更多的網路知識,充分的將一些新的技術套用到公司當中來。為公司提供更優質、更便捷、更效率、更節能的辦公方式。

我將努力改正過去半年工作中的不足,強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,把下半年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!

運維工作總結 篇25

運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。這裡是一篇運維工程師個人年終總結,接下來讓我們一起來看看吧~

20__年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網路維護、網路建設、網路安全等任務,有力的保證了版納轄區數位電視業務發展,全年來的工作總結如下:

一、網路維護及建設

1,城域網維護建設

1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網路覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。

2),新區網路新建工程立項7項,實施7項等幾個光節點網路覆蓋面積,促進了業務發展和業務收入的增加。

3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。

4)、運維部必須及時認真上報當月的《網路維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

2,網路最佳化建設

運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區網優不徹底區域地點進行不間斷的網優及線路改造工作。

3,鄉鎮網路建設

1)、根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區鄉鎮網路進行了數位電視整轉前的規劃與設計。

2)、20__年對全縣所轄區20個鄉鎮中16個鄉鎮的網路進行最佳化改造及1個鄉鎮網路的新建工作。

3)、縣鄉聯網鄉鎮有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉鎮有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉鎮有線數位電視用戶總數5169戶。

二、加強技術培訓,提高隊伍素質

運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網路安全乾線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,採取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能20__年運維工程師年終總結工作總結。

三、存在問題及不足

1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。

2、特別注重安全生產,搞好網路幹線巡檢工作。

3、運維部目前極其缺乏新技術、新業務的尖端人才,針對下一步的數字雙向網路、數據等新業務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業務學習。

4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

5、隨著城區網路的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。

四、20__年工作計畫

1、繼續抓好網路維護質量管理和科技維護水平,提高網路運行質量

2、繼續抓好、抓實省一二幹線巡查工作。

3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區管道及鄉鎮網路建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。

4、按計畫搞好網路新建、小區新建的立項及建設和竣工及驗收工作。

5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。

6、完善安全生產制度,搞好安全生產工作。

運維工作總結 篇26

我是__,__年2月,進入了__維護中心,在__分公司從事數據業務寬頻網際網路客戶端維護工作。一年來,在公司技術人員和同事的互相學習中,學習到很多知識,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業務的發展。

下面列舉,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領導及同事批評指正。

__年6月中旬,__縣人民政府使用的商務領航網路無憂專線lan業務。__定製終端連線四台交換機,分別接入30多台電腦,在工作中同時使用的時候,經常出現無法上網的問題。

我在接到__的故障工單後,先聯繫政府辦公室,確定了上門處理故障的時間,帶上筆記本電腦、網線測試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,分別查看用戶電腦,均出現了3次無法ping通伺服器不能正常上網的問題,網速時快時慢。在確定用戶電腦沒問題時,帶上工具包到機房的設備端檢測。

首先,檢查光纖信號傳輸是否會中斷,屬於正常。然後,查看配置沒有錯誤,同時本地連線會斷開又連線,循環好幾次,觀看定製終端的運行指示燈,運行不穩定自動重啟。

領取新的思科2-2定製終端,上網不會重啟了,但是所有電腦同時線上,定製終端就開始掉包無法獲取網路地址,再將檢查了交換機沒有問題,思考後,想到__年11月在__公司與同事及__廠家工程師一起處理__水利局,不也是和現在一樣的故障嗎?按照宋工的方法,檢查處理,問題得到了解決,全部電腦同時上網,定製終端掉線的情況沒有發生。告訴用戶先試用,留下了號碼如果有問題請與我聯繫,過幾天再上門核實問題是否還會出現?

第二天中午,政府信息科工作人員,給我打來了電話,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網時候,聊天軟體是正常線上的,部份網頁無法正常打開瀏覽和一些網頁檔案會自動關閉。

我檢查了配置沒有問題,然後如果lan專線掉包呢,那么qq軟體也會下線的,這很奇怪。於是,撥通了__數碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,請他幫遠程檢查,幾分鐘後,工程師回電話了,說我配置出錯,經過手機溝通工程師的耐心指導,問題得到了解決,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現的錯誤,下次一定不能出現此類問題,而影響用戶的正常使用。

在幾天后,我再次上門詢問上網是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,問題解決了”。我很高興,拿出服務質量監督表,讓用戶在表上籤確認故障恢復。

通過處理這個故障以後,我對中國電信服務理念“用戶至上,用心服務”又有了一個深刻的認識,就是“認真與負責”的工作態度,在工作中是顯得非常重要的,不能有半點馬虎,我們要樹立個人的責任心和首問責任制,在處理問題時,不能互相推諉,應該迎難而上。

為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,言談舉止時,應有一種思想態度“自己是代表__企業的,在工作中維護企業形象”在工作中應該積極的不斷的探索學習,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,應認識自己的不足,在閒暇時與同事互相多切磋交流,取長補短,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,體現出一個團隊的團結協作。

我堅信,我們在今後的工作中一定會做得更好!祝願中國電信更加強大與繁榮富強!

運維工作總結 篇27

至20__年底,__有限公司在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,____的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障____的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對於提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了____信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護____的信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為____節約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;

3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4.對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產管理工作,對於資產管理系統派出專門人員參與學習,並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響,主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障20__年運維工程師年終總結20__年運維工程師年終總結。

2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》19_份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁碟空間使用報告》等不定期報告;

4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期____的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於____健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維契約。並且,在新的維護其中間維持上一年的全部契約條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成____的各項要求和任務。

運維工作總結 篇28

今年以來,我局認真貫徹落實有關維穩工作部署,緊緊圍繞臨邑縣建設大局,以構建和諧社會,實現臨邑“跨越式”發展為目標,認真做好維穩工作,積極推動“和諧 ”建設和社會穩定綜合治理工作,充分發揮文體廣新部門在維護社會穩定中的作用,深入開展不穩定因素和矛盾糾紛排查調處工作,有效化解涉穩問題,確保全縣社會政治穩定。

一、基本情況

自今年以來,我局共受理市民熱線總量42件次,電話舉報60件次,辦理市、縣兩級有關單位轉辦件共42件。主要問題集中在未成年人上網、違法書刊雜誌、違法演出等事件。以上問題已經得到解決。同時我局始終以穩定大局,服務社會為工作宗旨,扎紮實實做好穩定工作,不斷完善機制。對重大會議和節假日期間有可能造成較大影響的糾紛均按規定和要求進行了妥善調解處置,確保了全縣社會大局的持續穩定。

二、主要措施

一、切實加強對社會穩定工作的組織領導

文體廣新局為進一步加強維護社會穩定工作的領導,成立了維護社會穩定領導小組。由主要領導負總責,分管領導

具體抓,站在凝心聚力,共築中國夢的高度,牢固樹立“穩定是第一責任”的思想,切實加強領導,狠抓各項社會穩定措施的落實,結合我局實際,專題研究部署重要時段、重點人員、重點區域的社會穩定工作,制定了嚴密的防範措施,細化並落實各環節和崗位的安全穩定責任的落實,做到及時發現、及時解決,把不穩定的因素消滅在未萌芽狀態之中。

二、全面落實各項安全穩定措施

加大了矛盾糾紛排查力度,切實掌握對重點領域、重點行業、重點人員的動向。發現苗頭提前預警,及時化解,對一些化解有難度的落實了跟蹤穩控措施,動員各方面力量,參與到排查和調處不穩定因素工作中來,儘可能地將不穩定因素處理在基層,並及時將排查情況及時上報,做到經常化、制度化。加大了突發問題調處力度,對一些突出問題認真進行梳理,分類研究,逐一落實承辦人員和承辦時限,集中時間、集中精力切實解決了民眾關心,社會關注的熱難點問題,堅決防止問題擴大化。

三、強化宣傳,切實掌握社會穩定工作主動權

在全縣加強正面宣傳和輿論引導,大力宣傳縣委縣政府為解決民生問題作出的努力和採取的措施,宣傳各行各業湧現出來的模範人物和先進事跡,宣傳社會主義法治理念,建立健全相關工作機制,及時掌握了解不穩定動向,牢牢把握

工作主動權,尤其是在重要節假日期間,堅持每日報送信息,有事報事,無事報平安,堅決防止瞞報、漏報和錯報。

三、下一步工作安排

一、繼續按照上級安排部署,切實加強領導,強化維穩工作主體責任意識,完善措施並抓好各項工作的落實

二、進一步加強維穩信息資料的報送和宣傳工作。

三、突出抓好不穩定因素的排查調處和穩控化解工作,健全完善社會矛盾糾紛聯動排查調處活動機制並切實發揮作用,細化涉穩問題的穩控化解方案,努力化解涉穩問題,規範和深化社會穩定風險評估工作,切實防止和杜絕因自身工作原因引發和新增涉穩問題,確保全縣社會穩定。

運維工作總結 篇29

本人於__年_月畢業某某大學電氣工程及其自動化專業,並於__年7月進入某公司工作,__年7月轉調入華能某電廠工作。從工作至今,我參加了從入廠教育、軍訓到運維部實習,並參加某電廠設備安裝跟蹤工作。在這個過程中我學到了很多,很多方面都有了較大的收穫和進步,已經從一名在校大學生轉變成為一名合格的國有大型企業員工,並且對現在的工作也有了很深刻的認識。現將過去一年專業技術情況總結如下:

一 安全方面

防止事故發生,保證人身安全是電力部門首要的工作。我在跟隨師傅對設備進行的多次操作及維護工作中,始終堅持貫徹執行"安全第一,預防為主,綜合治理"的方針,嚴格執行電力安全工作規程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。除此之外,還認真學習班組組織的日常安全學習,細心體會,並認真討論分析安全事故案例,從中吸取經驗教訓,防止安全責任事故的再次發生。

二、學習工作方面

1、基礎理論的提高

在大學裡面,我們所學習的更多的是理論上的東西,而對現實的實物、實例了解較少。理論聯繫實際方面做的不夠,理論與實際相脫節,這對深入學習是不利的,是所謂的閉門造車,沒有實踐的指導,理論不會得到很高提升。而來到景洪電廠之後,以前理論的東西得到了實物的指導,使原本模糊的概念變得清晰。突出表現在對發電機轉子、定子、水輪機,勵磁系統、調速系統、水工建築等的結構有很深感性認識。

2、專業技能的提高

在運行期間,我跟隨班組師傅首先從如何巡檢設備開始學習,在巡檢過程中要注意哪些事項及如何使用巡檢儀,在師傅們的帶領下,我們慢慢地開始學習監盤及一些簡單的操作,在監盤過程中需要重點監視的對象、設備的正常運行狀態及如何判斷機組故障及故障處理,在每次運行值守期間,師兄都要對我們提出問題,爭取在每個八小時中學會一項簡單的操作。值班期間,一定要做好事故預想,一定要掌握當前全廠設備的狀況,對存在缺陷的設備要加強監視。

在on-call期間,我們主要學習了如何寫操作票、如何辦理各種工作票,在機組檢修時候,隨同師傅做好檢修機組的安全措施,在檢修工作結束後,學習如何恢復安全措施。這些工作,無一不需要我們認真對待、仔細檢查,只有這樣,才能保證機組的安全穩定運行。運行期間我多次參加了機組的開、停機操作,對開停機的流程及需要檢查注意的事項有了一定程度的認識。

在維護期間,在師傅的指導下我學會了看電氣二次圖,了解了勵磁系統和調速器的基本工作原理,學習了一些電氣控制器與plc基本原理及套用。在5號機組檢修期間,我主要跟隨師傅學習儀表方面的知識,掌握了功率變送器、頻率變送器、壓力表、數字顯示錶等測量元件的工作原理和校驗方法;並且掌握了我廠主要油溫、油壓、油位、瓦溫等非電量測量點的布置情況及其整定值。同時掌握了一些實驗設備的使用方法。在熱工儀表方面,了解了其它感測器的工作原理及其作用。除此之外,我還參加了5號機組調速器的檢修工作,通過現場學習,我對調速器系統有了更深的認識,對圖紙上的東西也有了系統的理解。

在檢修工作任務外,我們經常隨同師傅去進行消缺,對有異常的設備進行故障處理。在工作中師傅經常讓我們假定自己是工作負責人面對問題應該如何處理,調動我們面對問題獨自解決的積極性,給了我們很大的思考空間。通過師傅的諄諄教誨,我總結了在處理設備故障時應注意的事項:首先,我們要對設備的結構、原理以及其在系統中的作用很熟悉;然後,我們才可能認識到故障應該出在哪,如何去處理,以及在處理過程中可能會牽涉到其它哪些設備;這樣,我們才可以判斷應該做哪些安全措施避免傷害到自己,傷害到設備。

三、培訓學習

自從進入電廠以來,公司通過各種途徑提供給我們良好的學習環境。從一開始的入職培訓到每周班組安排的專業知識培訓、每月部門考試培訓,在廠家代表來協助工作時候,領導們也是抓住機會,邀請廠家技術人員給我們講各個專業的知識,如plc基礎知識及套用的培訓,調速器基礎知識的培訓,在09年4月份的時候,電廠還派我們參加"水輪發電機組運行高級值班員"的培訓。在不斷的培訓過程中,我們每個人都收穫到不少東西。我除了參加集體組織的各種培訓工作外,還利用業餘時間看一些有關電廠運行維護的書籍,如《水電廠自動裝置》、《水電站運行值班》、《plc原理及套用》以及《電力系統繼電保護》等,以此充實自己的專業知識。

四、存在的不足和今後的努力方向

1.對電廠生產環節的理論知識學習的深度不夠,因為是"運維合一",相對以前老的生產模式來說,我們知道的稍微廣了一點,但是在專業知識學習方面還不夠深入,以後在學習中,要不斷加強某一方面專業知識的學習,爭取早日達到"一專多能"的要求。提高自己的綜合能力,以跟上電廠的發展需要。

2.在平時的工作中,雖然參與了很多的具體工作,但是鑒於檢修期間每個人的分工不同,對整個系統的認識基本還在停留在理論層面,並且對系統的學習還比較零散,缺乏整體的明晰的認識,還不能夠獨立的負責重要複雜設備的故障診斷和檢修任務。這方面的能力的提高也是我在以後的工作學習中的主要任務。

運維工作總結 篇30

您好!時間匆忙而過,緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年裡,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今後更好的工作,總結經驗、吸取教訓,本人就本年度的工作總結如下:

首先說說工作態度,因為態度決定一切。本人從來到公司第一天,我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。

這份工作對我沒有什麼太大的難度,基本上沒有都是輕鬆解決,然而壓力卻很大,因為集團電話內線能保障暢通,但是,由於集團電話聯繫不上商家維護,產品損壞幾乎沒辦法維修,因為廠家早已倒閉,通過朋友介紹等找了好多銀川專門維護集團電話的人來公司維修,都沒有解決成功,最後只能通過網路發帖,淘寶網下單找人,最終都沒辦法解決。

下面就來說說具體的工作內容吧,本崗位目前的工作內容:

1.計算機軟體系統和硬體設備的維護及管理工作。

2.網路設備,網路系統及網路安全的維護和管理工作。

3.公司網站及會員伺服器及各營業部門伺服器系統的維護管理工作。

4.公司電話交換機的維護和管理工作。

5.監控.餐卡系統的維護和管理工作。

6.公司有線電視維護。

7.無線網路的維護與更新及對公司員工提供技術支持。

8.對營業部門收銀員的培訓。

9.辦公設備的維護及護理工作。

10.協助完成部門及領導安排的其它工作。

針對上述工作內容具體分析:

1、軟體部份:系統盤定期更新,每台電腦安裝免費的360安全衛士,即保護了系統的安全性,又為公司節省了昂貴的防毒軟體費用;硬體部份:一半為04至05年左右的電腦,根據其使用的工作要求,按需分配,在公司領導的支持下也得到了部份的升級,目前為止辦公電腦升級(包括購置新機)約30%左右,約還有30%需要在下一年的工作中逐步完善。電話交換機:於1999年停產,使用至今已經10年有佘,現設備打電話時雜音較重,已經老化,話務員存在損害的問題。

2.由於裝修前期的問題,有線電視線走的亂雜,走線的隨意性。導致後期維護根本無從下手,前期工程完工並沒有給公司上交竣工圖,這對後期維護就是兩眼瞎摸。幾座兩棟大樓裡面信號發達器放了若干個。一般線路走好一棟大樓有一個放大器就可以了。但是根據我們的摸索排查,大樓裡面的放大器不下8個。型號強弱均衡就沒辦法調整。

3.監控一開始就採用了外包安裝,存在設備低端,設備差,容易高溫容易燒壞,點位不夠密集,存在監控死角多。我們對監控存在死角的地方又重新安裝新的攝像頭。對原有的攝像頭存在的問題進行的修理。比如紅外燈燒壞,我們進行了採購更換。

4.針對餐廳印表機延時長的問題,我們進行了線路改裝,默認線路型號是RS232信號,有效傳輸距離15米,我們進行型號轉換。下來花費也就500元多元,如果找外包公司解決,下來就是12000元左右。如果不進行改裝,伺服器的會產生數據延時,導致伺服器慢如牛車,無法運行。

5.針對公司一開始10M光纖不夠的情況下,我們對公司光纖進行了申請到了20M.默認開通了30M的光纖。

6.針對會員系統,由於會員軟體提出一年維護5萬元的'維護費。我們果斷決策,不讓軟體公司提供服務,自行解決。但是針對IC卡初始加密的問題,服務商並沒對我們提供密碼。經過我們一系列破解手段,最終將IC卡密碼得到。現已經對虹橋提供IC卡服務。針對上面工作及存在的問題,希望在下年度有所改進的計畫:

1.計算機硬體部份:按照按需分配的原則,實事求是,在公司領導的支持下可以逐步升級一部份。

2.網路結構的劃分還要繼續,沒有必要上網的部門和個人,儘量限制網路頻寬,保障有需要的部門和個人。

3.餐卡系統應該做好備份方案或更換系統。

4.新購一批硒鼓及配件。

工作中的不足:因工作事情太多太雜,且突發性的較多,沒有很好的計畫,事情太多太急的時候有時候也會犯情緒,以後會注意。

以上是我在計算機網路信息主管崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計畫。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年裡感謝公司對我的信任與支持,最後也希望領導能夠考核一下我的工作量。

運維工作總結 篇31

至20__年10月底,__有限公司在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,____的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細緻縝密的完成計畫中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,並提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障____的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿於日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對於在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對於提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,並擬請用戶試行或測試後實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對於提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計畫。按照“技術”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了____信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護____的信息安全防範意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、伺服器、網路和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對於一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟體隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了採用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為____節約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對於有利於運維工作的成功方案及時整理並提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對於緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對於數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計畫後、經過信息技術部的批准嚴格按照方案實施;

3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4.對於機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成後及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產管理工作,對於資產管理系統派出專門人員參與學習,並對備份、升級方案及時提出自己的建議;對於辦公室提出的節能減排的倡議積極回響,主動採取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過許可權管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁碟空間使用報告》等不定期報告;

4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網路拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《檔案伺服器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期____的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴於信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗於____健康發展的大好形勢;得益於雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維契約。並且,在新的維護其中間維持上一年的全部契約條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成____的各項要求和任務。

望各位領導批准。

運維工作總結 篇32

1、IT運維服務共49次

本月IT運維服務工作中,統計數據如下:

辦公系統故障:6次,出勤:2次,印表機/複印機:9次,電腦故障:9次,中普數據:8次,其他故障:15次。

2、維修及耗材情況

(以上不含複印機耗材及易耗品)

5月份添加列印耗材6次總費用為:2660元5月硬體維修2次總費用為:3130元6月份添加列印耗材1次總費用為180元

3、IT運維服務描述和說明

一、盤點電腦資產,合理分配電腦資源

結合5月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由於6月份是重新續約,需對單位所有電腦設備進行清點,並分類設備哪些處於保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:125台,顯示器:141台,筆記本電腦:61台,印表機:55台。其中保修期內設備共有:142台,保修期外設備共有:252台。在4月份,本單位進新採購電腦30套(清華同方),印表機5台(OKI820B黑白)。為保證各科室日常辦公和______需要,對______科室增加新印表機5台,目前使用狀態良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38台,後期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。

二、______安防設備增加

在接到此任務前,幸好之前有過一些監控工程相關的技術知識。為增加監控需要實地考察當前安防系統設備情況以及線路走線管道。具體難度在於布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什麼太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,並且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,採用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前______安防設備有四台,錄像質量全部為CIF,解析度為352_288,保存天數約為48天,其中一台約為18天。

三、複印機、印表機耗材維修

6月份印表機耗材加粉量1台,複印機更換碳粉共有5次。印表機:整體性能穩定,整月來故障基本為零。複印機方面:負責保養公司每兩星期上門進行保養,對複印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科複印機需要更換零件。檢查一科由於鼓芯老化複印效果出現印痕,影響列印效果必須更換,總費用為840元,目前列印效果良好。審理科複印機損壞兩個部件,經保養公司鑑定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期後重新裝上使用,總費用為:2290元。後續將定期查看是複印機狀態,以確保發揮其性能。

四、出勤

出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業是一間電子商務企業,企業員工應該有100多人,在財務部門裡有多套系統管理軟體運作,就像工廠的整條生產線。售前,售後,發貨,退貨管理等。在系統里查詢到數據有500萬條以上,單導出一個數據表花費30多分鐘,如此大數據量背後支持的伺服器也不簡單,在機房裡有7台伺服器,其中4台為linux系統。在這裡才發現自已的知識不足,對linux系統接觸甚少,對於一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最後搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發現自已的不足並在以後會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。

運維工作總結 篇33

轉瞬間,在變電運維工區實習的一個月輪崗生活在緊張、忙碌中落下帷幕。這次輪崗實習給予了我充分的時間去調整和認識變電運維工區。變電站是電網的關鍵和重要節點,變電運維工區作為保障這些關鍵節點正常運行的尖兵發揮著舉足輕重的作用。在實習的這段時間,我首先學會了理性的去思考和分析問題,其次認識了變電運維工區工作的艱巨性以及重要性,最後學習了一些在書本中沒有接觸到的知識。

變電運維工區位於小北門附近,工區全面負責所管轄變電站的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視、設備定期試驗輪換等運行管理工作。

到工區的第一天,周主任、劉師傅、魏師傅親自接待了我們,並向我們提出了一些專業問題。由於學電專業的緣故,起初我們對一些基本知識還能夠應付,不過魏鵬師傅遞進式的詢問讓即使是電力系統研究生畢業的我也不免皺緊了眉頭。這次的小測驗讓我們明白不管在學校的成績有多出色,我們都應該在基層踏踏實實的工作,虛心的向有經驗的老師傅請教,這樣才能學到書本外的諸多知識。

在工區首要強調的事情就是安全,安全生產是電力生產的前提,在我們實習期前,供電局發生了一起安全的事故,對此網公司發布了停產安全學習的通知,我們通過事故通報和分析,知道了有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作責任人現場查勘不到位。通過安全學習,強化了我的安全生產意識。在後來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現場穿工作服、戴安全帽的規定,把"安全第一,預防為主"的思想落實到日常工作的每一個小細節中去。我想,這也是我在以後的'工作中要充分注意的。

相關設備的運行維護、倒閘操作、事故及異常處理、設備巡視是生產管理工作的重要組成部分,對提高設備健康水平,保證設備安全可靠運行具有重要意義。通過對設備的嚴密監測和全過程控制,提高了設備的運行水平,設備的可靠性也大為增強。在工區電力員工精心維護下,設備檢修總量和停送電次數明顯減少,提高了電網和人身的安全水平,提高了設備的可用率,減少了檢修的工作量。

此次實習過程中,我們通過基層實踐,深刻認識到了作為一名電力工作者所需要具備職業精神,在思想上給了我很大的觸動。還記得跟著戴斌師傅們一起巡視的時候,師傅不僅完成需要其必須完成的任務,而且仔細檢查其他的缺陷,爭取將缺陷掃除在苗頭,保證電網能夠安全穩定的運行,身為電力工人的他們深知自己肩負著的社會責任,他們用責任和耐心為我們電網安全穩定的構築起了一座堅實的堡壘。

此次實習也讓我接觸了供電局生產運營的各個流程,增強了我的專業知識和專業技能。師傅給我們安排的主要實習內容就是熟悉變電站一次接線圖的布局。對於電氣專業的學生來說,一次識圖是必備的技能。但是真正到了現場讓我們面對實際設備跟圖紙對號入座的時候,我卻顯得措手不及,不知該從何處著手。似乎之前的知識還是只能安靜的躺在書里,不能夠得心應手的運用。最終還是通過師傅們的耐心講解,我才懂得了如何通過接線圖來確認設備的位置,以及如何通過現場設備的布置認識變電站一次設備的接線方式,這對於我的專業技能是一個很大的提高。

通過這次實習,為我們能更好更快的適應工作崗位打下了堅實的基礎,同時也發現了自己存在的不足,實習讓我對今後的工作崗位有了更深的體會,我知道身為一名電力工作者,肩負的不僅是對一份工作的認真更是一種對電力事業的承諾。希望我得執著和刻苦能為供電局獻上一些微薄之力。

一個月的時間很快就過去了,我們和許多師傅在短暫的共事中結下了友誼,感謝這段時間工區師傅對我們的幫助和教導,我們將在今後的工作中更加努力,以期早日融入角色。

運維工作總結 篇34

年的物業服務行業面臨很多嚴峻的挑戰,經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在集團公司領導的帶領下不斷提高工程維修技能,使市物業維修在整體工作績效,專業技能,服務態度,制度規章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,年是簡單而不平凡的一年,為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促成下半年工作再上一個新的台階,現將年半年工作總結如下:

一:主要工作匯報:

1:完成樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。

2:大廈、商務樓東井蓋焊制安裝、商務樓下水道疏通。

3:安裝19#、24#、25#、7#及小高層電錶集抄表管線。

4:安裝小區1#商場5戶商戶供水管道。

5:東牆欄桿修補.。

6:安裝公寓太陽能管道。

7:小區南牆欄桿更換。

8:c4#樓井蓋更換。

9:安裝花園減速帶。

10:小區路燈桿加固。

11:辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。

12:焊制垃圾車三輛。

13:7#樓排水管修理。

14:機械組團樓頂欄桿焊接修理。

15:積極參加公司組織的集體活動,認真完成了水系、的衛生清理工作。

二:日常設備維護保養情況

目前各小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處於良好的工作狀態

三:目前存在的問題

1:專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到

2::工作流程中,規範操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細緻

3:養護單寫的不是很規範,跡不夠工整,

4:倉庫材料擺放不夠規範,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標籤

5:個別工作進度均比計畫拖延滯後,維修工作的效率和維修質量有待提高

6:和各部門工作銜接還不是很完美

四:年市物業公司維修工作重點構想。

針對以上提到的問題和薄弱環節,下半年對我們市物業公司維修工作初步構想主要圍繞“計畫,完善,規範,落實”。等幾個方面開展

1:計畫:主要對年的下半年工作做一個計畫,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

2:完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對市物業公司維修部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度

3:規範:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規範,一切以標準為規範,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規範)做到各個工作環節有計畫,有制度,有實施,有檢查,有改進,並形成相關記錄

4:落實;對計畫工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。

以上就是我年上半年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

最後真誠的期望以後的物業維修工作中,在領導的帶領下,在同事的幫助中,齊心協力把市物業公司維修工作做到更完美,爭取更上一個台階。