信貸員的工作總結 篇1
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業務部經理崗位半年多了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:
一、人無論從事什麼職業,都需要不斷學習
在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對業務部經理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的居間借款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業餘時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作後,我不斷強化自己貸款行銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好客戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對於以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳牆。現在拒絕申請借款面臨的風險,遠小於以後還不上面臨的風險。
3、堅持借款原則,做好借款調查。我深知:信貸資產的質量事關我公司經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司領導的大力支持。
本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛鍊,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
二○xx年十二月二十二日
信貸員的工作總結 篇2
20年度工作總結尊敬的各位領導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20年已經過去,對於這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之後的從容,這個過程中並沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,並加入了我們行銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。於是在最初的這段時刻,指導性材料,相關檔案以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我後續學習的思路,並對將來的工作狀況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。
在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關檔案,再結合之前在部門裡的實習工作,使我對貸款業務的相關狀況有了系統性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最後競賽取得的成績並不理想,但這對我後續的實習工作將大有裨益,加深我對於信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。
並實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸後檔案管理等工作。並在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習行銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是行銷。
豐富的業務知識和產品就是我們開展行銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,並在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,儘快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結的民眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我儘量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今後的工作中我依舊不能放鬆,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的行銷經驗,儘快為這個光榮的民眾貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發奮的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發奮下,我們這個偉大的民眾必須會取得更加輝煌的成績。
信貸員的工作總結 篇3
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,學習習近平總書記”七一”重要講話精神和十九全會精神,以”三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為”三農”服務的宗旨,根據人行和上級聯社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關檔案精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行
二、努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益
三、工作方面:
⒈根據本社區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓存款今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。⒉及時抓好”清非”化險和收息。年初做好”清非”總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,並於對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業績方面:年底存款餘額萬元,淨增額萬元,完成計畫的%,各項貸款餘額萬元,增加萬元,存貸%,控制在合理比例之內;不良貸款餘額萬元,下降萬元,占比%,下降個百分點;利潤帳面數為萬元,(實際數為萬元)完成計畫的%。
五、不足方面:本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面萬元的虧損額,辦公條件,防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、改進措施:加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力紮實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,儘快降低和化解風險。
信貸員的工作總結 篇4
在__支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示_行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在_行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_行人的真誠,感受到在_行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的_行崗位,_行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與_行事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀_行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫著豐收的喜悅。本資料來源於貴-州-學-習-網報告總結個人總結
這一年裡,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好視窗形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在__支行轄內,__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,__年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,__年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年裡,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鑽研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而為的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地乾好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
信貸員的工作總結 篇5
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當的,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任於斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
200_,在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現講本年度的個人工作總結如下:
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
2、千方百計拉存款,我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺餘力,全年共吸儲__多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的行銷貸款,我不斷強化貸款行銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款___多萬元,年底餘額___萬元,無一筆逾期。
二、加強學習,努力提高政治與業務素質。一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作鬥爭,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方並及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從台帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。
2、嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對城區居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先後順序登記名字、號碼後,在城區信用社全部核查,確定無貸款後再辦理手續。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對於多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還通過關係,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。本人分管、協管的股室較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在專業科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信貸員的工作總結 篇6
信用社走過風風雨雨五十多年,老一輩信合人進山村,跑田頭,訪農戶,幾乎是人到哪,金融服務就跟到哪,發揚“挎包銀行”、“流動銀行”的優良傳統,為地方經濟和信用社發展做出了積極的貢獻。
然而,隨著社會的進步、農村信用社內控制度的加強,尤其是今年綜合業務系統成功上線後,信貸員下鄉不能直接辦理存貸業務,各項業務都必須在櫃面上辦理。容易出現信用社“外勤不外,外勤不勤”的現象,有些信貸員成了專職“電話遙控員”。
久而久之,信貸員與農戶之間關係沒有以前那樣融洽,甚至相互之間產生隔閡。特別是現在農民外出務工人員逐年增多,如果信用社與農民之間相互溝通減少,信息不對稱,將會加大貸款潛在的風險。
針對目前這種現狀,作為一名基層一線信貸員,我的做法:一是堅持“九跑一記三公開”工作制。“三公開”即把信貸員服務範圍、信貸規定、操作規程通過板報形式公開,使廣大農民及時掌握金融政策;“九跑”即跟政策跑、跟客戶跑、跟錢跑;貸前跑、貸中跑、貸後跑;早上跑、中午跑、晚上跑。
前段時間下鄉時,與一些村幹部和農戶交流中了解到,許多農戶對信用社綜合業務系統上線、新的貸款利率定價,以及與之相關的信用記錄登記都不甚了解。因此回來後,我及時寫了《致廣大農民朋友一封信》,將信用社新的信貸政策、措施形成宣傳材料,在櫃面上及下鄉時散發宣傳,起到了較好的效果。
“一記”就是把下鄉了解到的農戶家庭信息,以及調查或檢查的情況及時記錄到“信貸員下鄉日記”中。二是貸後檢查不過夜。
信用社自推行農戶小額信用貸款以來,農戶貸款大都憑“兩證一章”即可在櫃面辦理,雖然在貸款操作上是方便了農戶,但存在農戶之間相互借證、轉移用途的現象,這一現象在少數地方還帶有普遍性。如何規避這一風險,只有一個辦法,就是信貸員貸後檢查要及時,我一般是在貸款的當天、最遲不超過次日就到農戶家中檢查,了解借款是不是自身所用,做什麼事用,用途是不是合理等,如果發現是借錢給別人或用途不當的,提前收回貸款,並做耐心的`說服工作。
三是推出在外務工人員“放心卡”。近幾年,外出務工的農民越來越多,如何管理好這些農戶在信用社的貸款,也成為目前信貸員非常棘手的問題。
我的做法是及時取得這些貸款戶在外的聯繫方式,同時我在縣農行開立一個銀聯卡帳戶,在按季結息及貸款到期前與這些貸戶取得聯繫,讓他們將款直接匯到我的帳戶上,然後由我代為辦理相關事宜。這幾年,我通過這種方式辦理收息收貸業務近百筆,無一差錯,被他們譽為“放心卡”,同時也吸收了不少存款業務。
現在,信用社即將發行“金農卡”,這對我們各項工作的發展更為有利
信貸員的工作總結 篇7
上半年,支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協力,以加快發展為主題,以擴增存貸規模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,支行各項經營業績穩步增長,截止6月末,支行各項存款餘額x萬元,較年初增加x萬元;各項貸款餘額x萬元,較年初增加x萬元,存貸比例53%;不良貸款餘額xx萬元,較年初下降xx萬元;辦理銀行承兌匯票金額x萬元;辦理貼現金額x萬元;利息收入xx萬元,半年實現利潤x萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規範化、制度化邁進。
一、認真執行政策,嚴格按照規範化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
半年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和檔案精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規範內部管理,切實防範風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,採取的具體措施是:
⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的範圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
⑵嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防範控制管理體系,全面實行審貸分離,規範了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規程召開會議,明確各環節主責任人職責。
(3)紮實細緻地開展貸後檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸後管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸槓桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發展後勁。
上半年,我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸行銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業務,挖掘客戶。
1、上半年,我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目,繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業,如x有限公司、x有限公司、x有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施,信貸結構得到進一步最佳化。而且,通過最佳化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、上半年,我行堅持業務發展多元化,加快票據貼現業務的發展,重點增加對優質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且帶來了豐厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至六月份實現利息收入x萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤x萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發展後勁,呈現良好的發展勢頭
三、加大信貸行銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐。
1、上半年,我行在信貸業務發展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構築新型銀企關係。三月份,我行與銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關係。
2、上半年,我行進一步提高對信貸行銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的行銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸行銷的對象,把信貸行銷與綠色文明信用生態工程相結合,通過一系列的社會文明信用創建活動,打造我行獨特的信貸行銷品牌。
信貸員的工作總結 篇8
尊敬的各位領導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20xx年已經過去,對於這過去的一年,每個人的心情都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到後來的從容,這個過程中並沒有特別驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的責任。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,並加入了我們行銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時間,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。於是在最初的這段時間,指導性材料,相關檔案以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫助下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我後續學習的思路,並對將來的工作情況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關檔案,再結合之前在部門裡的實習工作,使我對貸款業務的相關情況有了系統性的認識,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最後競賽取得的成績並不理想,但這對我後續的實習工作將大有裨益,加深我對於信貸工作的理解。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。並實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸後檔案管理等工作。並在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習行銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是行銷。豐富的業務知識和產品就是我們開展行銷的各種“武器”,面對各種不同行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時間的虛心學習,並在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,儘快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我非常感謝的是我們這個熱情而又團結的集體,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫助,才讓我儘量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今後的工作中我依舊不能放鬆,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的行銷經驗,儘快為這個光榮的集體貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們面對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加努力的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和積極的心態去面對工作的困難和艱辛。我相信,新的一年,在大家的共同努力下,我們這個偉大的集體一定會取得更加輝煌的成績。
信貸員的工作總結 篇9
時間悄然走過,在信用社工作的日子已經差不多三個月了,作為農村信一名小額信貸員感觸甚多,就這段時間所思所想談談自己的點點體會。
首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶,這次又能有幸的調到信用社做客戶經理,真的從心裡感到高興。在這幾年工作里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累,說工資太低,而我不這樣想,這份工作,它解決了我的生活保障,給予了我事業的方向,讓我明確的知道了未來的舞台在何方。
在工作過程中,我一直用“二度、二力、二心”的標準來要求自己。二度:配合度,積極度;二力:專業力,執行力;二心:責任心、分享心。通過對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、察言觀色,準。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、客戶質量,精。我們要透徹的明白“20%的客戶,創造80%的收入,業務單位,客戶唯上帝”的精髓大道,把握貸款風險可控可制的基礎上,大力挖掘發展優質、優良客戶,盤活維護老客戶,讓服務成為我們農信社的一個外在品牌優勢。
第三、管人管賬,細。隨著市場的開發,經濟的繁榮,貸款客戶的增多,一個合格的客戶經理要具備的業務知識和綜合素質的要求都提高了很多。要懂的精細管理客戶資料,了解客戶的實際需求和資金動向。要合理分配工作時間,做到“適時乾實事、實跡出實效”。管賬,要做到實時檢測,按時下賬上賬,做到“賬實相符,帳帳相等“。
第四、做人做事、陽光率直。“言正,身正,行方正;腦清,手清,人自清”,我很喜歡這句話,自己覺得很有道理,每個人都有自己為人處世的原則和標準,如果堅持的原則符合自然道義的趨勢,或許會讓你走的更遠更舒服一點。信貸這個崗位,恰恰就需要這方面的規章制度去約束人陰暗面的行為和想法,合規審貸、放貸、管貸是我們每個信貸員的職責和義務。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程式和方向,做到心中有想法,腦中有構思,手中有辦法,落實有行動,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著“把工作做好、做實、做出效”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間裡,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
2、認真、按時、高效地做好領導交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,還要積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,貸款專業知識、經驗還是很欠缺,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為信用社的發展做出更大更多的貢獻。
信貸員的工作總結 篇10
本人大學畢業到現在已經幾年了,畢業以後我就考取了銀行的工作,並被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我並不熟悉我的工作,還好我勤奮好學,很快便熟悉了業務,我終於平穩的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20__年即將結束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業績都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對自己今年的工作打個滿分,因為我已經盡我的努力工作了。
今天借這個機會,我將20__年的工作情況向在場的領導和同事們述職:
一、各項工作目標完成情況
1、經營效益明顯提高。
全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到_%;貸款收息率_%。全年實現總收入_萬元,較上年增加_萬元,增長_%;實現淨利潤_萬元,社社盈餘。實現淨利潤__萬元,同比增加__萬元,增長了__%;所有者權益達__萬元,其中,實收資本和資本公積分別達__萬元和__萬元。
2、各項存款穩步增長。
年末各項存款餘額突破10億元大關,達到___萬元,較年初增加___萬元,增長__%,完成上級分配任務的__%;存款月均餘額達__萬元,完成分配的__%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。
全年累計投放貸款__萬元,較年初增長了__%,各項貸款年末餘額__萬元,較年初增加__萬元,增長__%。其中農業貸款餘額__萬元,占各項貸款餘額的__%。年末存貸占比為__%。
4、資產質量進一步最佳化。
年末不良貸款餘額__萬元,占各項貸款餘額的__%,較年初下降__個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款__萬元,占比__%,關注類貸款__萬元,占比__%,不良貸款__萬元,占比__%。
其中次級類貸款__萬元,占比__%,可疑類貸款__萬元,占比__%,損失類貸款__萬元,占比__%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降__萬元,占比下降__個百分點。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
貸款五級分類工作,是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施》認真組織培訓教材,量化培訓內容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。
在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規範化,數據的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質量。
年內共審批貸款_筆,金額_萬元,杜絕打回上報貸款_筆,金額_萬元。同時加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清後增的現象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率
按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款_筆,金額_萬元,發出預警整改通知_個社,涉及金額_萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習
以“信貸通報,以案說教,法規教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。
通過一年來的學習,信貸人員的信貸業務知識和風險防範意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規範信貸管理。
今年對__四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數,依規管貸促發展的效果,推動了管理髮展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款,採取予多、予少的管理策略,重點進行規模扶持。
3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發展的方略,全年重點支持脫水行業貸款_家,投放金額__萬元,延續了產業鏈條,壯大了企業發展後勁。
信貸員的工作總結 篇11
我自20xx年 月到20xx年1月開始在信貸部學習工作,參與了實踐調查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業務逐漸熟悉了解,也總結出一些自己的經驗,下面就簡單總結一下。
一、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之餘,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一起動手,共同努力,很好的完成了本網點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
二、加強學習,努力提高政治與業務素質。
信貸員要利用工作之餘認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對於省行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自己的業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等儘快的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉的過程中,不拿民眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業形象。
四、狠抓收息工作,加強財務收入。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務完不成,則直接會影響到分理處的財務計畫,所以我在年初跟隨自己的師傅做好包片區的信貸資金需求調查以後,本著早投放,早收益的思想,對符合貸款條件的貸戶,和師傅一起利用晚上時間寫好調查報告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細按票據逐筆建好貸款利息催收台賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收。現在農村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前採取電話或簡訊的方式進行催收,他們將利息寄回後,
我都在第一時間進行查收,清完息後又將清息憑證及剩餘的錢郵寄回去。
五、在抓好放貸收息的同時,我還充分發揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優勢,平時下鄉注意多蒐集那些農戶家裡有外出打工人員的收入情況,一旦農戶家裡有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作,取得了效果。
回顧這一段時間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業績,但創新意識還是不夠強。
信貸員的工作總結 篇12
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢台銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢台銀行第一筆商品融資貸款,並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關係,為我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。
由於在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次總行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之餘翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家巨觀調控產生的信貸風險。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場行銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸後檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告並定期上報總行,得到了總行貸後部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關檔案,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信貸員的工作總結 篇13
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什麼職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心裡想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?於是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答覆後,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理
論及業務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業餘時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動行銷貸款。慢慢接觸信貸工作後,我不斷強化自己貸款行銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產的質量事關我行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調查客戶當年的經營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛鍊,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的'路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
要想做一名優秀的信貸員並不容易,但並不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任,經歷了近三十多年來農村信用社的風雨歷程,目睹了廣大信貸人員風裡來、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員,我曾走訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬,通過與他們的說細交流,經我詳細整理,認真總結如下。
三字經中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪裡。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神聖;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
信貸員的工作總結 篇14
回顧一年以來的工作開展,在聯社領導及部門經理的正確領導下,在部門全體同仁的幫助關心下,能夠認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,服從領導安排,嚴格執行金融法規和上級聯社的各項規定,積極主動的履行崗位職責,較好的完成了年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進步和提高,現將一年以來的工作述職如下:
一、20xx年基本工作開展情況
1、思想方面:自覺加強政治理論的學習,不斷提升自身綜合政治素養。 作為一名共產黨員,我深知政治理論學習對自身建設的重要性,始終將落實政治理論學習作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來,我利用業餘時間,認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及黨中央關於科學發展觀的重要理論,以科學的理論武裝自己,努力加強全心全意為人民服務的意識。自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,認真學習縣聯社下發的各項檔案,遵紀守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。不斷加強自身的思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀,有效提升了自身的整體綜合素質。
2、學習方面:穩抓理論學習不放鬆,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,牢固構築理論知識體系,不斷提升自身的整體綜合素質。
20xx年是特殊的一年,貸款新規的出台和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業務理論支撐,就無法為為基層信用社提供正確規範的指導,為了全面提升自己的綜合業務素質,跟上政策規章制度的變化。我參與了信貸部對現行規章制度的修訂彙編工作,為增強認識,自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項檔案,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對於基層信用社各項業務開展諮詢也能給予正確的反饋、答覆。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我利用工作開展機會,多渠道的認真學習各項金融知識,不斷的充實自己,密切關注時事政治和巨觀經濟向,對於聯社下發的各類檔案、資料,不簡單的停留在知道、了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
3、 工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
(1)認真履行崗位職責,積極開展好信貸管理工作
作為信貸業務部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責任重大,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強自己的責任感和責任心。銀行信貸員述職報告一年來,我堅持對基層信用社上報的貸款、需要複查的貸款,堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,切實把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,對每一筆貸款都一絲不苟地進行認真細緻的調查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔保抵押物的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,項目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都做到謹慎細緻,沒有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開展過程中,能夠始終保持積極主動的工作態度,尤其注重提高工作開展的質量和實效,近年來我社高速發展,信貸規模的不斷擴大,信貸業務日益巨增,基層社上報的貸款業務較多,經常需要加班加點來完成,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做到當天能處理的工作當天處理完畢,當天不能完成的做出計畫及時處理完,嚴格保證材料撰寫質量。
年初,接上級聯社安排,我借調參與省聯社的全省綜合檢查,有效吸取各經營社的經營管理模式和理念,對我社各項基礎業務的規劃開展積累了豐富的經驗;此後,在雲南省農村信用社信貸管理系統及財務管理系統的開發推廣過程,又借調省聯社科技結算中心進行調試、改造,借調期間,我把握學習機會,針對當前業務開展的實際,積極提出有效建議並參與了流程改造的整個過程,因表現突出,榮獲此次系統開發推廣“貢獻獎”。通過學習,使我對信貸系統管理和當
前的業務開展都有了較為深入、透徹的認識,為下一步的工作開展,奠定了堅實的基礎。
(2)深入探索研究現行系統運行架構,有效開展好信貸業務系統管理工作 我自20xx年12月信貸管理系統上線以來,一直負責信貸管理系統的日常業務管理和系統維護工作。為保證知識的有效更新,我積極主動的學習信貸管理系統的相關知識,深入把握具體業務開展流程和相關操作。對各營業網點在運行中提出問題,積極進行研究解決,及時做好指導工作;對系統程式中所存在的問題和缺陷,及時向上級聯社和管理部門反應,對上級聯社反饋的意見,及時將意見告知存在問題網點的相關人員,有效保證我社信貸管理系統的順利運行。
為提升工作開展的實效性,我針對信貸系統中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營業網點的運行中存在的問題,反覆試驗並找出問題特點,分析可能存在的原因,通過與各縣區聯社相關信貸系統管理人員進行溝通交流,不斷總結經驗,最佳化管理,對確實存在的問題和不足,及時的向上級聯社和省科技中心反應,對運行中需要改進和完善的地方提出意見,做好對上級聯社的系統運行問題的對接。不斷改進和完善我社信貸管理系統管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
(3)積極開展好存款的組織、維護工作。
201x年是特殊的一年,外部同業間競爭的加劇,給我社的業務開展帶來了巨大的壓力和挑戰,我社的存款維穩工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開展全員存款大行銷,在整個存款行銷過程中,我積極配合基層社開展好土地征地和款項兌付工作,利用崗位優勢,積極開展好客戶維護和資金吸收,結合企業實際,不斷擴大服務內涵,提高服務質量,拓寬服務領域,構築長效的存款穩定、維護方式。
4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,為促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標盡心盡力。不斷強化貸款行銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,
在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查。此外,除做好本職工作外,對於領導的安排的其他工作,能夠根據實際情況與大家一起協調好工作進度與計畫,團結好各位同事,共同完成任務。確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好信貸業務部的各項工作。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現在以下幾個方面:
1、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
2、創意識和進取意識不足,學習的自覺性和主動性不足,工作開展與其他同事相比還存在一定的差距,不能有效的結合崗位實際進行業務創新,創新意識不強;
3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實際效率和效果還有待提高。;
4、法律法規和規章制度知識仍不夠豐富,對於日常工作的開展存在工作開展方式簡單,處理問題考慮不充分的問題;
5、信貸管理水平有待進一步提高。
三、20xx年工作規劃
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社規劃發展方向和我部工作開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業務技能,在201x年裡,我將結合自身工作開展的實際,針對自身所存在的問題和實際,制訂規範有效地學習規劃,不斷提高自身整體綜合素質。
2、結合我社的服務創優工程開展實際情況,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務能力和行銷能力,不斷提升服務、管理能力。
3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,善於換位思考,積極探索管理、服務的開展的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實。
4、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能,努力適
應時代發展需要,培養多方面技能,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的綜合業務技能。
作為聯社信貸業務部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應盡的責任,也取得了一定的成績。不過我認為,這些成績離上級領導和自我的要求還相差甚遠,在新的一年裡,我將繼續深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯社和信貸業務部的領導下,以更高的標準嚴格要求自己,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,提高支農服務水平,服從領導,與部門全體職工一起,團結一致,爭取把各項工作做得更穩、更好,為我部的工作提高,做出自己應有的貢獻。
信貸員的工作總結 篇15
1、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢於同違法亂紀行為作鬥爭,忠於職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對於聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對城區居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先後順序登記名字、號碼後,在城區信用社全部核查,確定無貸款後再辦理手續。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對於多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還通過關係,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產質量的第一道關口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的三查制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不苟地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了三個必須,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從台帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經濟檔案,全部核對從不過夜。僅20xx年,我社就累放貸款5000多萬元,達上千筆業務沒有出現過一筆差錯。在人行和聯社的多次檢查中,都受到了好評。
3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計拉存款,我經常利用業餘時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺餘力,全年共吸儲60多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
二是積極主動的行銷貸款,我不斷強化貸款行銷意識,破除懼貸的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,年底餘額150萬元,無一筆逾期。
三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在專業科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
信貸員的工作總結 篇16
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策緊緊圍繞農業和農村經濟結構的調整,堅持為”三農”服務的宗旨,根據人行和上級聯社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠於職守,依法辦事
同時定期組織員工學習上級有關檔案精神,加強員工業務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行.
二、努力健全和完善規章制度並狠抓落實、不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益.
三、工作方面:
1、根據本社區域的經濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓吸儲存款.今年前三個季度,存款年增數穩居全區第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據季節性收入情況及時落實清收工作,並於對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業績方面:
年底存款餘額7430萬元,淨增額324萬元,完成計畫的85.3%,各項貸款餘額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內;不良貸款餘額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個百分點;利潤帳面數為25.2萬元,(實際數為34.7萬元)完成計畫的347%。
五、不足方面:
本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
六、改進措施:
加強自身的'業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力紮實支持”三農”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,儘快降低和化解風險。
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裡,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這裡我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
信貸員的工作總結 篇17
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業務部經理崗位半年多了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:
一、人無論從事什麼職業,都需要不斷學習,在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。面對業務部經理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的居間借款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業餘時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業務,回顧這一年,辛勤的汗水終於換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動。慢慢接觸居間借款工作後,我不斷強化自己貸款行銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的客戶,在保證信貸資產質量的.前提下,主動做好客戶的市場調查,對於那些有市場、講信用的個體工商戶給予借款支持。對於以恐嚇手段申請借款的,免談,一律不辦。原因很簡單,他不會為貸不到款而使用卑劣手段。但如果你給他放了借款,到期收不回起訴,他在壓力下可能會狗急跳牆。現在拒絕申請借款面臨的風險,遠小於以後還不上面臨的風險。
3、堅持借款原則,做好借款調查。我深知:信貸資產的質量事關我公司經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、借款風險度的測定,直至提出放與不放的理由,每一個環節我都是仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。在放款前調查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,並且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收。做好前期催收到期借款,及時協助回收部工作,確保我公司到期借款的及時收回。
三、一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開公司領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛鍊,自己學會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我公司經營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
時間悄然走過,今年1月份我正式在信貸崗位上工作,作為北流支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在支行各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,逐漸掌握基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,由於在信貸崗位上時間不長,很多信貸知識沒有接觸到,因此每次上級行組織的相關培訓都積極參加,同時工作之餘翻閱相關信貸書籍,增加自己的“知識庫”,通過上網查閱,及時掌握國家相關產業政策,降低因國家巨觀調控產生的信貸風險。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸後檢查,我每月不定期到企業倉庫和企業抵押物處進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告並定期上報上級行。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
信貸員的工作總結 篇18
一、各項工作目標完成狀況
1、經營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率到達0%;貸款收息率0%。全年實現總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現淨利潤0萬元,社社盈餘。實現淨利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩步增長。年末各項存款餘額突破10億元大關,到達000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務的00%;存款月均餘額達00萬元,完成分配計畫的00%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末餘額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農業貸款餘額00萬元,占各項貸款餘額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產質量進一步最佳化。年末不良貸款餘額00萬元,占各項貸款餘額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業務工作。業務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓資料,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時刻對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。到達了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款民眾審批及回訪制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經驗型審查向數據型分析轉化。同時加強對基層社上報貸款資料規範化,數據的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質量。年內共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清後增的現象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發出預警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業務素質。透過一年來的學習,信貸人員的信貸業務知識和風險防範意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任職責意識,提高全轄管貸水平,依法規範信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查到達了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數,依規管貸促發展的效果,推動了管理髮展的動力。
6、有效整合脫水行業貸款,採取予多、予少的管理策略,重點進行規模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經營現狀進行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發展的方略,全年重點支持脫水行業貸款0家,投放金額00萬元,延續了產業鏈條,壯大了企業發展後勁。
(二)廣拓儲源求發展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉,調劑餘缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,用心落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續實施“531”計畫。深入開展“每一天入20個農戶,收千元儲蓄”活動。同時結合信用等級複評做好引存工作,提升服務質量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款餘額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農創雙贏
1、支持地方建設,全力支持非公經濟快速發展。全年累計發放非公經濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款萬元,為0個個體經商戶發放貸款萬元,促其規模壯大,快速發展。透過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區經濟發展和農民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉變支農理念,開展好支農專題活動。一年來,認真開展農戶小額信貸活動,以小額信貸這一農村信用社的優勢品牌為載體,發奮破解農民貸款難難題。為保證此項活動紮實有效,我們提出了“實、細、穩、好”四個要求,即牢固樹立立足農村、服務三農的理念,堅定支農方向不動搖;在工作中細緻周到(建立農戶檔案全面細心;評定信用等級精確細緻;發放農戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮嚴格詳細);堅持穩健發展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農貸款要效益,有效解決了農民生產生活的所需資金,受到了農戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,複評農戶信用等級0戶,授信最高貸款金額0萬元,其中一級信用戶0戶,金額0萬元,二級信用戶0戶,金額0萬元,三級信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉鎮0個;授信企業0家,授信金額到達0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區部分鄉鎮的特色農業,適時調整貸款投向。20xx年累計發放制種業貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養殖業貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx年是我區農村信用社全面實現金融改革和機制創新的關鍵年。也是我區農村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發進取,審慎經營和穩健發展的重要一年。一年來,業務股堅持以改革、發展、穩定為大局,認真學習貫徹落實我區農村信用社工作會議精神,樹立科學的發展觀,堅定服務“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農保穩定促發展的思想,突出風險防範,強化監督,力促管理,不斷提高支農服務水平,有效發揮了信貸服務槓桿作用,較好地完成了年初確定的經營目標,取得了可喜的經營業績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應做好,從小我養成的習慣便是如此,做事要認真,不到達成功的彼岸,就不好放手,只要認真發奮了,就不會後悔,不會擔心自己被現實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許能夠升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什麼怨言,我會平衡好自己的心態,知足長樂,這才是為人之道。我堅信只要我認真發奮工作,我就會為銀行的發展做出自己的貢獻!
信貸員的工作總結 篇19
二月份我從x銀行調入xx銀行,至今已有九個月了,回顧這九個月來的工作,我在支行領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,緊跟支行領導班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點,較好地完成了自己的本職工作。透過近一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收穫頗豐。現將一年來的工作狀況總結如下:
本人原先在xx銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經驗,但xx銀行跟xx銀行所應對的客戶群體是不同的,xx銀行主要針對的客戶群是中小企業及個人,因此在貸款調查審查方面與xx銀行存在著必須的'差異,所以在這近一年來,我努力學習銀行的有關業務知識,向書本學習、向同事學習,白天時間走訪企業,了解市場,拓展業務,晚上跟雙休日加班加點,撰寫貸款調查報告,熟悉各種總分行檔案,積級參加支行的各種培訓,並學習各種業務知識,而且報考了明年的中級會計資格考試,用業餘時間來努力提高自己的綜合素質,所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進步。經過不斷學習、不斷積累,學到了不少信貸工作經驗,已經能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,在綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經過近一年的鍛鍊都有了很大的提高。能夠以正確的態度對待支行下達的各項工作任務,熱愛本職工作,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。並自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率。
在抓規範化管理方面,我們還作重抓好了檔案管理和契約文本的管理。剛到信貸上的時候,我發現支行檔案管理環節比較薄弱,檔案盒比較陳舊、檔案資料不夠完整規範,針對這種狀況,我組織信貸員加班加點奮戰十多天,將42個檔案盒全部更換,56冊檔案重新清理裝訂,使得內部資料看起來更美觀規範、資料上更充實全面。為規範化檢查打下了良好的基礎。在契約文本方面,我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法,所有契約資料要按要求補充完整到位,這項工作我們前後花費近兩個月時間,取得了良好的效果,轄內共181份契約被整理得清清楚楚,這種方法得到了營業部的充分肯定。
近一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為支行跨越式發展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到加強學習,拓寬知識面。努力學習信貸專業知識和相關法律常識。加強對各行各業發展脈絡、走向的了解,正確把握髮展跟風險的關係,遵守支行內部規章制度,維護支行利益,用心為支行創造更高價值,力爭取得更大的成績。
信貸員的工作總結 篇20
XX銀行自支持婦女“雙學雙比”“巾幗建功”活動開展以來,我行以增加農民收入,繁榮農村經濟為“雙學雙比”“巾幗建功”活動的出發點和落腳點,“雙學雙比”小額信貸是幫助農村婦女增收致富的有效途徑。為滿足廣大農村婦女想富、求富、奔富的強烈願望,同時幫助那些有項目但無資金的婦女走出困境,我行積極制定“雙學雙比”小額信貸實施方案。自“雙學雙比”“巾幗建功”活動開展以來,經過我行與XX縣婦女聯合會的共同努力,於201x年5月13日聯合下發了《關於XX縣“巾幗創業”貸款的實施意見》,截至201x年11月28日,XX銀行共發放小額巾幗致富貸款XX萬元,較去年同期增加XX萬元,支持婦女戶數達XX戶,較去年同期XX戶。有力支持了地方經濟的發展。使得廣大農村婦女及基層民眾對我行的小額信貸工作給予了充分肯定。
“雙學雙比”、“巾幗建功”小額信貸為農村婦女鋪平了致富路。近年來,我行在強化服務上下功夫,不斷鞏固成果,積極擴大小額貸款的輻射面,收到了一定的效果。
一、深入調研,選準項目,奠定小額信貸工作的紮實基礎
我行自“雙學雙比”“巾幗建功”活動開展以來,經過廣
泛深入的宣傳,小額信貸可以說是家喻戶曉。有很多婦女想利用小額信貸致富,但苦於沒有合適的項目。項目服務是小額信貸工作的基礎。要把小額信貸工作做實做好,必須從項目上入手。每年我行與基層婦聯都通過實地參觀、查閱資料等多種方式,對適合本地區婦女發展的項目進行深入細緻的調查研究,加強與我行在農村婦女創業、致富環節上的溝通與交流。在廣泛調研的基礎上,幫助廣大婦女選項目,上規模。
二、加強管理,嚴格把關,確保小額信貸的安全運行 為確保國家信貸資金安全,保證小額貸款取得預期的經濟效益,我行與基層婦聯共同把關,結合本轄區實際,研究制定了調查、審查、貸後跟蹤服務等一套管理制度,確保小額信貸的安全運行,為婦女打造出一條增收致富的通道。 在實際工作中,重點抓好三個環節:一是嚴格把關,確定信貸對象。貸款前組織人員深入農戶家調查摸底,把那些信譽好、有文化、有技術、缺資金的農村婦女作為我行小額信貸支持對象,同時對婦聯推薦的貸款對象,我行積極上門調查研究,優先扶持。
三、主動服務,擴大信貸規模。
為了更有效地動員農村婦女發展致富項目,推廣小額信貸,對沒有項目的貧困婦女,幫助她們選擇適合市場需求和婦女自身發展的投資少、見效快、風險小的項目,並給予信
貸支持;對原有項目,有一定償還能力的家庭,幫助她們打消顧慮,支持她們擴大生產規模。巾幗建功活動總結四、是簡化手續,方便婦女貸款。
在發放貸款的過程中,在合規的前提下,我行將儘量簡化手續,最大限度地提供方便。
五、強化服務,注重實效,促進小額信貸的良性循環 為保證小額信貸工作順利運作,我行多渠道挖掘資金潛力,儘量滿足小額貸款資金需求。在小額信貸運作過程中,發現項目戶婦女及準備上項目的婦女普遍缺乏技術,廣大婦女科技素質偏低成為小額信貸發展的瓶頸。科技服務是小額信貸工作的關鍵。
六、下一步工作計畫
20xx年XX銀行信貸人員通過金融服務“家家到”活動的開展,更加積極的推進、支持婦女發展生產,推行完備的貸款計畫以及貸後追蹤服務。為廣大婦女增收致富提供更好的資金服務,保證在貸款條件充分的條件下,隨到隨貸,不拖延,不延誤農村婦女的生產發展。更有效的對農村婦女提供宣傳,推廣貸款業務,使其更為熟知貸款的程式及貸款利用效益,充分調動其生產經營的積極性。
在20xx年支持婦女“雙學雙比”和“巾幗建功”的基礎上,計畫新增支持婦女戶數達XX戶,新增支持小額巾幗致富貸款XX萬元,使更多婦女走上了“學技術、學管理,
比效益、比發展”的創業致富之路,促進了社會和諧發展,為建設社會主義新農村發揮農村合作金融主力軍作用。
信貸員的工作總結 篇21
時間悄然走過,參加工作的日子已經兩年半了,作為邢台銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高業務技能。
一年來,我認真學習信貸知識,閱讀相關書籍,經過不懈努力,終於掌握了基本的財務知識和信貸業務技能,第一時間熟悉總行新業務的流程,辦理了邢台銀行第一筆商品融資貸款,並且與物流監管企業建立了良好的業務合作關係,為我支行以後辦理商品融資業務打下基礎。
二、認真仔細,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
作為市場行銷部副經理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢台銀行經營發展大計,責任重於泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不苟地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金淨流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都仔細調查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸後檢查,每月不定期到企業倉庫進行查看,及時了解產品行情,掌握原料的進價和產成品的銷售價格,分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫調查報告並定期上報總行,得到了總行貸後部門的通報表揚。
三、積極主動,完成總行下發任務。
在總行開發授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發的每一項任務,並受到總行領導的表揚認可。在總行開發的新業務中,認真學習、研究相關檔案,梳理流程,積極與公司業務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年裡,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信貸員的工作總結 篇22
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上業務部經理崗位半年多了,從剛開始對業務技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業務,真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在公司領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下:
一、人無論從事什麼職業,都需要不斷學習
面對業務部經理這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的居間借款用途、還款意願,分析客戶的還款能力等等,這些對於我來說,有很大難度。通過和領導溝通及自己思考總結。讓我對放款業務工作有了新的認識,也增加了自己的信心。同時,我深深感覺到只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,於是我積極利用工余時間加強金融理論及業務知識的學習,各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業餘時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。不斷充實自己。通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學,我漸漸地掌握了業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、努力健全和完善規章制度
努力健全和完善規章制度,不僅按照上級規定的執行,同時又能根據本社的實際制定相應的工作準則和業務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,達到各項工作順利開展又取得一定的效益。
三、不足方面
本人業務水平、管理能力不高,業務發展緩慢,不良居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”上升,潛在風險加大,有超比例企業四戶,資本充足率嚴重不足,辦公條件、防範設施及員工生活條件、工作環境沒有改善。
四、改進措施
加強自身的業務理論學習,進一步提高業務水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”,努力紮實支持”三農”,壓縮大額超比例,增收節支,提高經營效益,提高資本充足率和抵補率,儘快降低和化解風險。
信貸員的工作總結 篇23
時光悄然走過,工作的日子已經有了差不多半年了,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多。首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時光里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小意思。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜歡這份工作,因為在那裡我能夠看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。
我們是做業務,客戶是我們的上帝。那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。
“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照喔,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來,農行此刻的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。
還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什麼呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會立刻招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。
所以我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務必要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時光,這樣你才能更好地工作。雖然你的時光是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自我的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自我的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自我負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環境、你的人際關係,何談做出更好的事。我們首先務必在自我所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關係,做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自我溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。
應對顧客時,我們更好做好自我本職的工作,展現自我優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自我是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續和貸戶有良好的聯繫,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作潛力和具體工作。
1、在領導指導下,明確了工作的程式、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時光里,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改善措施。
作為小額貸款業務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的視窗,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我,加強自我的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,儘管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改善。在以後的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發展做出更大更多的貢獻。
信貸員的工作總結 篇24
時間悄然走過,工作的日子已經有了差不多三個月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談
談點體會。
首先談談我個人的工作態度,這份工作是我大學畢業後的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裡,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣,然而對於出生農村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作,因為在這裡我可以看到實現我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發現這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。 第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以後收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養客戶、留住客戶。我們是做業務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發現經過培訓貸戶比不經過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照喔,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來,
農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢,
客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業,這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什麼呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以後如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。 “要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關係,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關係,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家裡一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現自己優秀的服務態度、專業素質,做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯繫,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態,這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業務量會直線上升,以後的回收率更是百分之百。
第五、往後專業知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間裡,加強學習業務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業務工作, 深深地感到肩負重任, 作為公司的視窗, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質, 高標準的要求自己, 加強自己的專業知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節,熱心為農民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。
信貸員的工作總結 篇25
轉眼間從畢業進入__工商銀行將近二年了。近兩年的時間說長不長,說短也不短。時間讓我對商業銀行有了更加深入的了解,這一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的客戶崗位工作。
__年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務、微貸品牌、縣域市場全覆蓋等等,這些對於我來說,都是值得回味的。一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網點督導班的培訓,學成歸來後,和同事們一起分享了學習成果。特別是6月份來到了客戶部做客戶經理後,自己養成了多問、多學、多練的習慣。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的客戶經理,更好地規劃自己的職業生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
一、道德方面。做為客戶經理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。
二、業務方面。客戶經理要有系統、紮實的業務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較為冷門的業務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業務的操作流程;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。
三、行銷方面。客戶經理要成為市場行銷的能手。要掌握市場行銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
信貸員的工作總結 篇26
20__年,_支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協力,以加快發展為主題,以擴增存貸規模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動,_支行各項經營業績穩步增長,截止6月末,支行各項存款餘額_萬元,較年初增加_萬元;各項貸款餘額_萬元,較年初增加_萬元,存貸比例53%;不良貸款餘額_萬元,較年初下降_萬元;辦理銀行承兌匯票金額_萬元;辦理貼現金額_萬元;利息收入_萬元,一年實現利潤_萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規範化、制度化邁進。
一、認真執行政策,嚴格按照規範化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
一年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和檔案精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規範內部管理,切實防範風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。
在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,採取的具體措施是:
⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規範。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的範圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
⑵嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防範控制管理體系,全面實行審貸分離,規範了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規程召開會議,明確各環節主責任人職責。
(3)紮實細緻地開展貸後檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸後管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過信貸槓桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發展後勁。
20__年,我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸行銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注並掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業務,挖掘客戶。
1、20__年,我行信貸資金重點投放於優質企業和大中型項目,繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業,如_有限公司、_有限公司、_有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施,信貸結構得到進一步最佳化。而且,通過最佳化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、20__年,我行堅持業務發展多元化,加快票據貼現業務的發展,重點增加對優質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且帶來了豐厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年一至六月份實現利息收入_萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤_萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發展後勁,呈現良好的發展勢頭
三、加大信貸行銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐。
1、20__年,我行在信貸業務發展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協調處理好銀企關係。根據形式發展和工作實際的需要,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構築新型銀企關係。三月份,我行與_銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關係。
2、20__年,我行進一步提高對信貸行銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民個人的行銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸行銷的對象,把信貸行銷與綠色文明信用生態工程相結合,通過一系列的社會文明信用創建活動,打造我行獨特的信貸行銷品牌。
信貸員的工作總結 篇27
我原是__郵電支行下面的一名普通營業員,自轉崗信貸工作僅半年,調查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;
面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從19__年參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做櫃員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續乾老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒幹就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著複雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行“行銷”交流,加上對__行業了解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次行銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,儘快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸員的工作總結 篇28
20xx年度工作總結尊敬的各位領導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20xx年已經過去,對於這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網點參與了一年的櫃面工作。普通櫃員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之後的從容,這個過程中並沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業務部參加工作,並加入了我們行銷五團隊這個優秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。於是在最初的這段時刻,指導性材料,相關檔案以及過往的業務檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優秀的客戶經理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業務有了全新的認識,也理清了我後續學習的思路,並對將來的工作狀況有了進一步的規劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業協會組織的“貸款新規知識競賽”活動。
在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關檔案,再結合之前在部門裡的實習工作,使我對貸款業務的相關狀況有了系統性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最後競賽取得的成績並不理想,但這對我後續的實習工作將大有裨益,加深我對於信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向實際操作了,近兩個月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業務的相關產品,掌握了公司信貸業務的基本操作流程。
並實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業資金流向監控、貸後檔案管理等工作。並在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經理的帶領下拜訪客戶,學習行銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經理的首要工作就是行銷。
豐富的業務知識和產品就是我們開展行銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,並在不斷的實踐中積累經驗、完善自己,儘快的成長為一名合格的客戶經理,為中國銀行的發展進獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實習期已經過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結的民眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我儘量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業務的不熟練是我的致命傷,在今後的工作中我依舊不能放鬆,抓緊一切機會充實拓寬自己的業務知識,積累更多成功的行銷經驗,儘快為這個光榮的民眾貢獻自己的力量。
新的一年已經開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發奮的提高自身的業務素質,才能在這個充滿挑戰的行業立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發奮下,我們這個偉大的民眾必須會取得更加輝煌的成績。
信貸員的工作總結 篇29
隨著糧棉流通體制改革和農發行職能的逐步調整,農發行改革與發展進入一個新階段。我部根據支行和上級行的統一部署和安排,認真學習、深刻理解上級行會議和檔案精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規範內部管理,切實防範信貸風險,為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎,使收購資金封閉管理保持了良好的態勢。
一、認真執行政策,確保各項指標圓滿完成
(一)新發放貸款與新增庫存值保持一致。
截止本月,我行累計發放糧油收購貸款xx萬元,累計收購糧食價值xx萬元,用於收購的存款和現金xx萬元,當年新發放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到。
(二)糧油貸款收回率。
截止本月,我行累計收回貸款xx萬元,其中收回銷售回籠款xx萬元,其它來源收回xx萬元,退耕還林收回xx萬元,實際收回專項補貼應收貸款xx萬元,糧油銷售收入中應收回貸款xx萬元,糧油貸款收回率,高於省行核定指標xx個百分點,同比去年提高xx個百分點。
(三)貸款利息收回率
截止本月,我行應計貸款利息xx萬元,實際收回貸款利息xx萬元,收息率為,比去年同期上升xx個百分點。
(四)其它不合理占用貸款及擠占挪用貸款下降xx萬元。
截止本月,我行其它不合理占用貸款xx萬元,較年初下降xx萬元;擠占挪用占用貸款xx萬元,較年初下降xx萬元。
(五)信貸資金運用率。
1-11月份,按旬平均餘額統計計算,我行信貸資金運用率為,高出上級行核定指標xx個百分點。
(六)企業消化本息掛賬貸款未發生變化。
截止本月未,我行企業消化本息掛賬貸款xx萬元。較年初未發生變化。
(七)全面完成代理保險業務。
截止本月我部已完成保險任務,實現保費xx萬元,其中車險xx萬元,財產險xx萬元。
二、嚴格按照規範化管理要求,切實加強信貸基礎工作
一年來,我部人員群策群力,開拓創新,狠抓業務規範化管理,井井有條地把規範化管理要求落到實處,切實提高了信貸管理水平。
(一)按“控制風險,擇優扶持,全程監管,按期收回”基本原則,並考慮到流轉貸款的新特點、新要求,狠抓貸款投放、庫存監管和收貸收息三個關鍵環節的管理。
首先,在貸款投放上,我部狠抓貸款投放風險管理,採取的具體措施是:
(1)嚴密了貸前調查、審查及審批手續。在收購初期制定了《當前收購指導意見》和《收購資金貸款管理暫行規定》,對信貸人員貸前調查的範圍及要求,特別是對企業風險準備金來源調查進行詳細規定,確保信貸調查材料真實有效。
(2)及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦,實現了審貸分離的管理機制。
(3)為增進企業法人代表經營管理意識,實行“公貸私抵”——企業法人代表住宅抵押手續,截止本月共辦理抵押貸款X筆,抵押貸款金額為X萬元。
(4)實行了流轉糧收購最高限價管理辦法。根據省行不同時期下發的信貸支持參考價格,我行及時調整貸款投放標準。四季度,我部先後兩次調整信貸支持價格,水稻由原來堅持X元/斤調整到X元/斤;玉米由原來X元/斤調整到X元/斤;大豆由X元/斤下調到X元/斤;超出支持價格的資金由企業自行解決。
(5)堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業收購碼單,序時登記銀行台賬,確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。
(二)在庫存監管上,在繼續堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎上,採取了如下作法:
(1)明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算,不得與“老糧”及其他糧食混放。
(2)實行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次,熟悉新糧存放地點,切實做到心中有數。
(3)及時設定臨時倉單,對新收購糧食進行倉單管理。
(4)健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性,按期核查庫存,杜絕企業私自銷售及挪用農發行貸款行為發生。
第三,在收貸收息環節上,信貸員及時跟蹤企業銷售活動,確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關規定及時準確地分解相應的貸款本金、利息和費用,跟蹤管理企業銷售賬、商品賬及應收賬款,保證貸款本息及時、足額收回,做到應收盡收。
(三)明確了各崗位人員職責,制定了本部考核方案、加強了內部管理,規範化驗收取得喜人成績。
按照省市行人事制度改革的精神,我部根據具體情況設定了8個崗位,分別為:主任崗、副主任崗、資金計畫崗、信貸綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時根據崗位制定了相應量化考核方案,明確到人、責任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核,堅持按月打分,按季兌現,採取獎勵制約機制,提高了工作質量。同時針對信貸外勤人員工作特點,制定了《信貸員下鄉考核辦法》,有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉貸款過程中遇到的新情況新特點,我部及時調整工作思路,及時有序地出台了收購旺季工作要求(1-4),同時根據流轉貸款特點修改了信貸規範化文本,軋實了信貸業務的規範化業務操作。
20xx年3月份,在省行組織信貸規範化驗收中,我部以較優秀成績名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先後四次對我部的規範化工作進行檢查驗收,我部均取得較優秀的成績名列xx地區各行之首,受到了行高度評價和表彰。
(四)強化基礎管理,發揮服務功能,有效發揮報表、數據在全行業務經營中“晴雨表”的作用。
首先,按時準確上報各類固定統計信貸報表,並根據上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。大家都知道,臨時報表的特點是要把動態的數據在較短的時間內,及時準確地上報。由於我行業務量較大,業務數據反饋參差不齊,經常給審核、匯總帶來困難。為了不延誤上報,加班就成了家常便飯。“老糧、老賬”,“三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點,進入秋糧收購時期,臨時報表更是與日俱增,平均一天就上報數份臨時報表,而且每個臨時報表都要有說明。據初步統計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套,撰寫了近百萬字的各類臨時報表的說明材料。同時按照信貸部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求,加強和完善信貸計畫臨時報表檔案化管理,將臨時報表全部裝訂成冊,檔案化管理,真正做到“讓數據說話,為決策服務”的思想,建立健全了信貸計畫、現金計畫、財政補貼等統計台賬,及時、真實、全面記錄資金信貸計畫管理活動情況,即為今後信貸資金計畫管理提供了依據,也為全行的經營決策提供報務。其次做好信貸人員台賬、月報等統計分析工作。使其按規定分職責及時準確登記電腦台賬並匯總形成月報表,並就每個企業的資金使用情況,企業財務狀況,商品銷售等情況,寫出較有質量的購銷企業信貸運營分析報告。
(五)認真測算信貸資金需求情況,力求準確、及時編制資金計畫。
嚴格資金規模管理,專項貸款規模按筆申請,確保無超規模、無計畫發放貸款現象發生,實時監控資金規模使用情況;加強資金調度,確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理,堅持提前上報資金需求計畫,小額勤調信貸資金,確保信貸資金及時、足額供應,減少閒置資金占用,確保信貸資金運用率保持在較高水平。
(六)以業務經營分析要做到“分析致用”為目標,提高分析質量,不斷完善業務經營分析手段。
首先採取專項分析與全面分析相結合的方法,提高業務經營分析的針對性與指導性。根據今年糧食體制改革及農發行業務調整的新情況,我部適時提出的業務分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業務經營情況進行全方位分析以外,著重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節,針對今年非保護價收購的新特點,就非保護價貸款風險進行了分析,對風險成因進行了剖析並提出了防範風險的對策與意見;3-6月份是糧食銷售回籠季節,著重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題,提出了糧食銷售出庫核查辦法。並針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現今年非保護價貸款結零的工作意見。並根據當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經營管理的策略與建議;7-8月份著重對我行“三查一落實”整改過程進行分析,分析虧損原因,提出下一步商品糧食庫存監管的重點;10月份結合企業陳化糧認定,對全行糧食購銷資產質量狀況進行了專題分析,提出了加強資產管理的具體措施。其次加強調查研究,為業務分析提供確鑿資料,使業務分析更切合實際。沒有調查就沒有發言權,調查研究對做好業務經營分析具有極其重要的作用。20xx年,我部組織信貸人員開展多種形式的調研活動。
①針對當前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調研材料“農發行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應如何開展工作”。
②按照“區別對待、分類指導”的要求,研究流轉貸款業務中如何進一步加強信貸計畫管理,發揮計畫的巨觀調控作用,防範和化解信貸風險。
③就當前儲備糧輪換出現的新問題,要求信貸員調查了解儲備糧油的庫存結構、貸款結構及正常經營管理情況,探討儲備糧油貸款今後的發展趨勢及市場化條件下,如何根據“區別對待、分類指導”的原則,改進現有的儲備貸款管理方法,進一步防範信貸風險。通過調研,有利於分析業務經營活動的新變化,解決封閉管理活動中出現的新問題。
(七)以推動現金、利率管理邁上規範化軌道為目標,加強檢查監督,嚴格賬戶管理,認真糾錯改偏。
我部按照年初制度規範化管理要求,按季對轄區內購銷企業的現金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在信貸員自查的基礎上,全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎工作大檢查,並將檢查結果及時向支行作了專題匯報。對在檢查中發現的問題,我部能及時採取措施進行糾錯、改偏,使各項管理措施落到實處。其次做好現金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調整,引起貸款利率政策的相應變化。為了使行信貸人員準確執行貸款利率政策,我部結合(農發銀髮[20xx]238號檔案精神,對每個貸款會計科目的利率執行標準進行了明確,製成表格下發給每個信貸員參照執行,受到信貸人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作,及時與營業部溝通,將利率管理落到實處。今年以來,我部認真執行當地人民銀行和上級行下達的現金投放計畫,自覺做好現金投放工作。嚴格掌握支取現金範圍,按照人民銀行和上級要求認真建好現金分析日報表,分清來源,用途逐日登記;堅持加強大額現金管理,完善內部審批制度,杜絕不合理大額提現;同時,認真執行了賬戶管理規定,加強對開戶企業庫存現金的管理,對收儲企業庫存現金按規定核定了限額。始終把正確貫徹執行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行,保證農發行經營成果的一項重要工作來抓。正確執行各項利率政策,按照要求規範操作,較好地發揮了利率的槓桿作用。
三、立足當前,抓好各項階段性工作
隨著糧食流通體制改革進一步深入,農發行信貸工作遇到新的問題和困難,工作重點隨之變化,階段性任務較多較重。我部嚴格按照上級行各檔案、會議精神和行務會決議精神,及時召開專題業務研究會議,對相關工作進行詳細布置,經過緊張而高效的工作,圓滿地完成了各項階段性任務。
(一)、結舊轉新,做好資料歸檔和各項結轉工作
對20xx年所有檔案、報表、台賬、單據、有關資料等逐一整理分類、裝訂歸檔,達到整齊有序、便於查找的現實效果,為去年的工作打上圓滿的句號;根據上級行的有關規定,認真細緻地對信貸月報和項目電報進行結轉,確保數據銜接一致和利於操作,為全年的計畫信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。
(二)、集中開展商品糧油結算資金貸款清理工作,完善信貸監管,堵塞管理漏洞
為了防範和化解信貸風險,提高收購資金封閉管理水平,按照省市分行的統一布置,我部於3月份集中精力、紮實徹底地開展了商品糧油結算資金貸款清理工作,取得了預期成效。我部集中力量逐企業逐筆認真核查企業賬務,不僅包括已反映在各結算資金占用貸款科目中的結算資金占用貸款,還全力清查了是否存在隱含在庫存占用貸款、各類專項補貼占用貸款等各個環節中的結算資金占用貸款,將貸款科目餘額與企業貸款占用的實際情況逐一核對,真正做到全面、徹底。通過清理未發現與台賬和報表不符及結算資金占用貸款反映不準確的項目。
通過本次結算資金占用貸款清理工作,我部加大了對結算資金占用貸款的日常管理力度,根據企業貨款占用情況的變化,及時準確登記台賬,反映結算資金占用貸款的真實情況,加強我行的相關管理;進一步加強對企業銷售和貨款回籠情況的監管,將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置於我行信貸監管之中,嚴防企業利用貨款結算套取、挪用收購資金,確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
(三)、做好企業信用等級評定工作,為信貸決策提供科學依據
對糧油企業實施統一授信管理,是為了適應糧油購銷市場化,加強糧油貸款管理,更好地防範和控制信貸風險,提高我行信貸管理水平和金融服務水平的需要。我部根據上級行檔案精神要求,認真調查核實企業情況,規範操作程式,精確測算企業授信額度,為信貸決策提供科學依據,促使企業進一步樹立信用意識,改善經營管理,最佳化貸款條件,按照省市行的統一布置,我部於5月份集中力量開展了糧油貸款企業信用等級評定工作,圓滿完成了工作任務,取得了預期成效。
(1)加強領導,周密組織部署
市分行檔案下發後,行長非常重視,召開行務會及時部署此項工作,將其擺上主要工作日程,要求信貸部集中力量按期按質搞好此項工作。分管行長督促指導計畫信貸部全體人員明確分工,各司其職集中開展信用等級評定工作,切實加強了對此項工作的組織領導,提高了對此項工作的認識,形成了行長親自抓,信貸人員具體抓,集中力量搞好工作的積極局面。
(2)及時宣傳,密切銀企協作
我部將開展信用等級評定工作的有關精神,迅速向相關企業傳達,強調我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態度。企業信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下,農發行衡量開戶企業風險承受能力,實行區別對待、分類管理的主要依據,也是促使企業強化風險承受能力,增強誠信觀念,改善經營管理的主要措施,取得了糧食企業的理解和配合,督促企業積極申請信用等級評定,促進了信用等級評定工作的按期順利開展。
(3)精心部署,圓滿完成任務
我部嚴格按照上級行的具體要求,將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作,集中力量紮實開展。
①是確定信用等級評定企業範圍。通過學習檔案,請示上級行核准,我行將現有十六個糧食購銷企業全部作為授信評定企業,同時增加對密山市冰燈米業有限公司和綠華米業有限公司的信用等級評定。
②是集中力量逐企業開展信用等級評定工作。我們在認真學習、深刻領會有關檔案和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法逐企業、逐項目評定打分,並且創造性地設定了覆核程式,確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級,真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度,為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制建立基本依據。我們明確職責,細化分工,將報表數據提取、帶入公式計算、電腦錄入數據、按評定標準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環節工作分階段逐一落實到人,提高效率,形成合力,有效克服了人手少、時間緊的客觀困難,保證了按期按質完成工作任務。通過評定,和信用等級為A級企業,為B級企業,等級為C級企業。
③總結經驗,切實加強管理:通過本次信用等級評定工作,我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關精神,切實加強企業信用等級管理。要根據此次信用等級評定結果,樹立以客戶為中心的管理理念,按照因企制宜、因企施策的原則,對開戶企業實行分類管理,根據企業信用等級,擇優扶持,實施精品客戶管理。同時加大對糧食加工企業的信貸傾斜力度,支持其做大做強。
(四)、做好“三查一落實”的階段性檢查工作,及時進行賬務處理,提高信貸資產質量。
今年3-8月份,按照總行的統一部署,根據省、市行要求,我們繼續開展了“查企業庫存、查企業財務、查貸款風險和落實貸款管理制度辦法”的活動,在行長和分管行長的組織帶領下,我部克服了時間緊、任務重等許多困難,嚴格按照上級行規定的檢查內容和程式,多次深入企業,集中檢查,核實企業庫存,清查企業賬務,掌握了企業的第一手資料,規範了企業經營管理行為。首先逐筆核查企業會計賬,重點放在現金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。二是本著“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則,核實企業實際庫存,並結合企業的保管賬、實物賬和倉單,搞清庫存的數量、性質、品種、成本和權屬。三是結合賬務和企業實物,綜合分析我行貸款風險。四是現查現糾,根據xx省糧食局和xx省分行聯合檔案《關於轉發國糧調[20xx]89號檔案的通知》(黑糧計字[20xx]30號)檔案精神,我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業溝通,使銀企雙方嚴格按照有關制度規定,對糧食銷售發生的損失損耗,要隨發生,隨處理,隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗萬公斤,金額為xx萬元。其中:小麥損耗萬公斤,金額xx萬元;水稻損耗萬公斤,金額xx萬元;玉米損耗萬公斤,金額xx萬元;大豆萬公斤,金額xx萬元;其它商品損耗萬公斤,金額xx萬元。通過多次庫存核查,有效地化解我行信貸風險,為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎。
(五)、積極配合審計工作,摸清底數,確保全面真實地掌握和反映企業情況
今年8月份,根據《xx省人民政府關於進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》(黑政發[20xx]55號)檔案精神,為切實摸清企業家底,查實虧庫原因,進而搞好糧食購銷企業財務掛賬的清理認定工作。由審計部門牽頭,財政局、糧食局、農發行參加,成立了密山市國有糧食購銷企業掛賬清理審計工作小組。我行副行長任審計副組長,直接參與企業審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對xx市xx個糧食購銷企業1998年6月1日至20xx年6月30日新發生的財務掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門,並幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表,下發到密山各庫。在工作上主動出擊,積極配合各部門從企業庫存檔點入手,對企業的庫存糧油按倉容形態進行了全面清點,對虧庫的倉囤按形態分年度逐個進行統計分析,查虧庫的原因,確保審計認定數據真實可靠。
通過此次協同審計、財政、糧食局等部門對企業商品庫存進行清查,共清查出新增商品糧損耗萬公斤,金額為xx萬元。其中:小麥損耗萬公斤,金額xx萬元;水稻損耗萬公斤,金額xx萬元;玉米損耗萬公斤,金額xx萬元;大豆萬公斤。我部認為此次審計認定,較為全面地反映出企業真實面貌,為下一步新老糧劃段奠定了基礎。現審計結果已報送省審計廳,等待批覆後,再由銀企雙方進行賬務處理。
(六)、結合企業陳化糧認定,及時進行銀行台賬業務調整,使台賬能真實準確地反映企業商品性質。
20xx年10月份,我部抓住企業新認定一批陳化糧時機,組織信貸人員,集中精力對企業的陳化糧鑑定報告單進行審核,及時進行銀行貸款科目調整。將調整結果及時與企業統計、財務報表核對,查找差額原因並及時進行調整。從超期庫存調整到陳化庫存萬公斤,金額xx萬元。其中:小麥萬公斤,金額xx萬元;水稻萬公斤,金額xx萬元;玉米萬公斤,金額xx萬元。通過此次調整,解決了以往台賬與企業陳化糧報表數據不相銜接的問題。至此本月銀行台賬與企業商品賬及實物庫存中陳化糧數據保持一致,使銀行台賬真實反映企業商品性質。
四、今後工作打算
(一)、繼續加強對信貸從業人員的管理和教育。
我部認為要提高信貸業務質量,關鍵是提高信貸從業人員的思想素質和業務技能,貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施,在不影響正常業務工作的前提下,積極開展信貸從業人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作責任心,學習有關規章制度和業務知識,提高業務技能和綜合素質。可借鑑“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動,並加強考核,把學習效果與工資、資金掛鈎,努力營造積極向上的學習氛圍。
(二)、從制度入手,不斷提高信貸監管水平。
①是延伸“三個監管鏈條”即從對貸款物質的監管延到企業整個資產的監管,從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質變化的動態管理,從對回籠貨款數量的監管延伸到企業資產構成及來源的管理。
②是建立企業貸款風險補償機制。要積極引導和監督企業參加財產保險,並按照“多方籌集,權屬不變、銀企共管,專款專用”的原則建立貸款風險金補償機制,用於彌補企業經營性虧損。
③是進一步建立和完善農發行內部崗位風險責任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度,通過制度約束來增強信貸人員的工作責任心。
(三)、積極參與企業改革,切實防範企業改革不規範帶來的風險。
當前糧食購銷企業進入了以產權制度改革為主要內容的改革新階段,我們面臨著嚴峻的信貸資產保全壓力。我部所管糧食企業正在不同程度的進行改革改制運作,我們對企業的各項變化高度重視,積極參與企業改革改制,認真把握企業改革改制的進程,切實做好信貸風險防範工作。
(1)是積極主動參與當地糧食流通體制改革方案的制定,介入企業改革的全過程,引導企業規範操作,杜絕企業借改革之機懸空和逃廢債務。
(2)是強化對改制企業的債權管理。對實施重組、兼併、出售等改革措施的企業,要堅持“債隨物走、資產和債務相統一”的原則,及時變更或重新簽訂借款契約和借據,落實好農發行債權,並對改制後的企業要及時進行貸款資格認定,其結果作為信貸支持的依據。
(3)是加強企業有效資產抵押擔保工作,嚴格按照有關政策規定開展企業有效資產的抵押擔保,做到操作規範、內容完整、要素齊全,確保抵押擔保的合法有效。
(4)是加強對企業人員分流資金來源的監督,嚴密監控企業變賣有賬外資產的合理合法性,防範企業將設有農發行抵押債權的資產私自變賣,用於支付企業人員分流費用,督促企業改革成本的落實,嚴防企業套取和擠占挪用收購資金用於改革改制,確保我行資產安全。
(四)、積極化解存量風險。
①是加大促銷力度,化解“老糧”風險。對高價位庫存,凡有省政府促銷政策,同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的,可實行先銷後補。
②是加大督促和協調力度,積極消化財務掛賬,大力清收不合理占用貸款。
③是紮實開展企業有效資產抵押擔保工作。
④是要切實加強已停貸企業的監管,特別是庫存監管,嚴防企業私自賣糧。⑤是認真做好糧食風險基金的監管,督促風險基金及時足額到位,確保農發行收貸收息目標和糧食企業業務經營的正常運轉。
(五)、完善信貸計畫管理方式。
按照“區別對待、分類指導”的信貸計畫管理要求,研究實施區域信貸政策的新思路、新方法,增強計畫的調控作用,提高信貸資金使用效率,使資金計畫與業務發展緊密結合。同時加強信貸計畫的指導作用,做好信貸資金需求預測,指導收購資金的供應。
(六)、進一步完善審、貸、查三權分離體制,突出風險控制,保全信貸資產。
①是規範貸款審批程式。貸款的審批程式應該堅持前後台分離的原則,強化審、貸環節之間的相互制約和上下級報告制度。
②是嚴格落實貸款責任。貸款調查評估人員,承擔調查失誤和評估失準的責任;貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任;貸款發放人員負責貸款的監管和收回,承擔檢查失誤、清收不力的責任。
③是改進信貸風險管理手段。要根據上級行信貸政策、貸款管理辦法的調整情況,及時規範業務操作流程。同時,在風險管理中要重視計算機、網路等高新科技手段的使用,提高信貸管理的技術含量。
④是落實崗位制約、專業檢查、會計監督、稽核監察再監督的“四位一體”監控措施,構建全方位、多層次的內控機制框架。
⑤在繼續做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產抵押擔保等風險管理工作的基礎上,通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限,嘗試授信管理,推廣風險保證金,探索信用等級管理等做法,有效控制了增量貸款風險。積極與財政配合,促進有關補貼政策的落實,盤活了庫存占用貸款。支持企業改革改制,並督促企業在改革中落實銀行債權,有效保全了存量信貸資產;加強對貸款風險預警、監測與反映,促使信貸資金運營步入良性循環。
今年,我部各項工作雖然取得了一定的成績,但距行領導和上級行的要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規範化管理工作有待進一步加強,要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去;二是業務學習培訓還有薄弱環節,信貸員素質有待進一步提高,以適應不斷變化的新形勢需要;三是由於財政補貼到位率的影響,貸款利息收回率指標的完成還存在難度。
以上問題將是我部以後工作完善和改進的重點,今後,我們將嚴格加強管理,增強培訓力度,高標準嚴要求,在上級行和行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。
信貸員的工作總結 篇30
我原是x郵電支行下方的一名普通營業員,自轉崗信貸工作僅半年,調查貸款客戶達40位,成功放款20筆,發放貸款達93萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。
應對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從19_年參加工作以來,本人一向在郵政儲蓄一線做櫃員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款潛力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續乾老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒幹就不要輕易否定自我,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自我的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
透過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。透過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著複雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了_村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行“行銷”交流,加上對_行業了解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次行銷就此“流產”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自我根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,務必改,從頭練!從此,每一天上班後就和同事們一齊上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路。
郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。
開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營狀況和規律,儘快了解行業,是自我的首要任務。透過親戚找到幾戶農戶,與同事一齊實地去了解狀況。時光一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業績雖然不理想,但我深感自我的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一向默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。