保潔員下半年工作總結範文

保潔員下半年工作總結範文 篇1

轉眼間,精神,各區域人員構成整體、通力協作,保證保潔工作的進行,使x公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務。

下面我將x公司工作計畫做如下總結匯報。

一、總結

根據領導的安排和x公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》並制定了詳細的衛生清潔計畫和培訓計畫:

1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優小組的全面檢查工作,並得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛生、天面計x次;外牆四周低處玻璃幕牆清洗計x次;大門玻璃清潔計x次;外圍地磚清洗x次;樓層公共區域大理石牆面、地面清洗計x多次;衛生間牆面、地面清洗計x次;樓層空置房清掃計x次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計x次;消防樓梯處玻璃清潔計x次;車庫頂部管道、牆面、柱子撣塵計x次;車庫地面清洗x次、清掃積土x次;擋車桿、車位線清潔計x次;大堂內噴水池清洗計x次;大院噴水池清洗計x次。

3、x公司環境消殺完成狀況:衛生間消毒計x次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計x次;滅鼠放藥劑x次。

4、除了完成以上主要工作外:晚上加班x次,協助各部門突發事件x次。

5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓x次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,並填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

6、員工管理方面:嚴格執行x公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。

7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關,儘量把物品使用量降到最低。

8、工作計畫

回首過去,展望未來。在新的一年裡,我們將一如既往地持續好前面的工作成績,緊跟x公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:

1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規範等培訓工作,制定出詳細的培訓計畫,並按員工考核標準進行實施。

3、遵守工作時間。按時上班,未經批准不得遲到、早退,工作時間內堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經上級部門主管批准。

4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損x公司名譽及影響工作的員工。

5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們為了節約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。

6、工作計畫完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外牆等)。

每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;x樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

每月工作:x樓晶面;網球場、籃球場;x樓清潔衛生;x樓、負一、負二樓客貨梯打不鏽鋼油;大堂內噴水池;x樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理x樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

每季度工作:

第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時櫃員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門後門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外牆玻璃清洗一季度一次。

第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。

第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。

在今後的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在x公司發揮自己的餘熱,為x公司物業完美的明天而努力。

保潔員下半年工作總結範文 篇2

本人自今年5月18日入職擔任物業部清潔員主管。工作職責為負責園區A、B、D日常清潔員、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生清潔員服務監管管理。管理範圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況匯報如下:

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常清潔員工作管理

外判公司清潔員作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔員公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行清潔員公司內部的清潔員工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在清潔員員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建清潔員休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內清潔員撤場,我物業部在人員緊張的`情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束後,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔員類規章制度。先後更新了公司的《清潔員作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了清潔員員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔員巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保全主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔員部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔員問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

保潔員下半年工作總結範文 篇3

為全面整治鄉村“髒亂差”現象,規範公民行為,革除陳規陋習,改善人居環境,提高鄉村文明程度,紮實推進社會主義新農村建設,按照市文明辦20x年精神文明建設指導檔案的統一安排和部署,安陽縣聯社自五月份以來,在我縣聯社在蔣村鄉雙全村廣泛開展了“清潔家園行動”,現將“清潔家園行動”的階段性工作總結如下:

一、健全工作機制,狠抓工作落實

1、借鑑好的做法。我縣聯社結合過去幾年“清潔家園”活動中好的做法和經驗進行了認真學習,為本年度的清潔家園行動提供借鑑。2、抓檢查督辦。我縣聯社組織了由清潔家園領導小組、駐村工作小組等組成的專班對蔣村鄉雙全村開展活動情況進行了專項檢查,對活動不力的單位提出了嚴肅的批評,並敦促其迅速行動,並明確對活動滯後的工作人員將予以通報和“黃牌”警告,對全面開展活動起了很好的促進作用。

3、抓集中整治。一是5月份至今,又進行了三次專項整治活動。各單位、小組積極行動,全面動員迅速開展了清潔大掃除,對集鎮亂搭亂建和亂貼亂畫等行為,由清潔家園領導小組進行了專項整治,對垃圾進行了清理,各駐村人員也對辦公場所進行了清掃,通過努力,全村的面貌煥然一新。二是以縣聯社清潔家園領導小組為主,對集鎮擺攤設點進行了規範,清除了占道經營,亂擺攤設點行為,做到了划行歸市,同時對集鎮車輛進行了專項管理,解決了車輛亂停亂靠、交通不暢等問題,並對無牌無證車輛、農用車、貨車違章載人進行了整治。

4、落實周計畫,嚴格考核結帳。一是每周一各駐村人員召開工作例會,回顧上周工作情況,制定本周工作計畫,做到周周有計畫、事事有著落,月月有小結,心中有底數。二是嚴格按照《安陽縣聯社20x年蔣村鄉雙全村“清潔家園”衛生保潔管理制度》對平時的工作情況以及每月的督辦檢查,作為工資獎勵的依據,實行考核結帳。

二、抓載體建設,將清潔家園工作落到實處

今年我縣聯社幫扶小組的建設指導思想是以清潔家園為核心,以試點示範為載體,以點帶面,全面推進。我們積極搭建有效載體,並與生產實踐緊密結合,做到兩不誤,兩促進,確保環境整治工作常抓不懈。

1、與基礎設施建設相結合。實施整修農村道路和美化環境的工作推進機制。今年,我縣聯社累計投入資金2萬元,除障除雜草5900米、樹木刷白5200米,拆除違章建築25處。打撈主要河渠道雜草6條12150米。

2、與農村環境建設結合。一是全村共建設垃圾桶(池)12個,垃圾填埋場2個,添置垃圾清運車3台,落實垃圾清運人員12人。二是各分場開展了美化分場環境建設。

3、與長效制度建設相結合。我縣聯社積極建立環境衛生保潔工作長效機制,聘請生產隊隊長為保潔員,在原誤工補貼基礎上再增加1000元的清除垃圾補貼,既強化了基層幹部責任,又解決了單獨聘請保潔員低的難題。

保潔員下半年工作總結範文 篇4

商場自12月1日起___市眾力源企業管理諮詢有限公司進行商場衛生保潔工作,現將12月份保潔工作總結如下:

一、保潔人員到位情況:

因公司在選擇該保潔公司時間相對有些倉促,總體各項工作開展並不是特別順利(如該公司之前未有商場保潔工作經驗、人員入場組織上不是很穩定等)。12月1、2日商場保潔員堅持到下班時間段的分別為3和6人左右,自3日起才達到8人/天。通過近一個月的人員調整磨合,現保潔隊伍人員已基本穩定。

二、保潔人員工作分配方面:

商場一、二、三各樓層配置2人/層,負一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人,商場衛生間和五樓辦公室共1人。

三、保潔人員管理方面:

自7日起,保潔人員配備了帶班管理人員(由其內部人員兼任),實行領班管理負責制,由此保潔各項工作慢慢進入一個有序、管控、不斷提高的實質階段。

12月11日起保潔人員已實行每天晨會制。其中11日晨會是由我司人事行政部親自為其主持召開的,將我公司的一些基本要求及8日下發給他們每個保潔員人手一份的“衛生質量標準及保潔人員工作準則、天舟兒童世界衛生考核標準表”等檔案資料會上親自宣讀與解釋、要求、說明,在此之前與對方公司項目負責人每天至少一次溝通商場保潔工作執行情況及其人員管理等細節。

自15日起,保潔人員穿專業工裝。

自12月中旬後半期起,保潔人員的精神面貌、服務態度、紀律態度、實際衛生打掃狀況等均進入良性循環狀態。

同時,本人每天至少4次親自從一至三樓進行巡場檢查,就一般性日常細節性問題與各樓層保潔員溝通、要求改進改善。

另,保潔公司高層管理人員基本是每周至少2次到商場進行內部管理督導。

四、保潔計畫性執行方面:

保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔計畫”(見附屬檔案一),物料工具配置計畫、保潔人員調休安排計畫。

根據雙方契約約定,27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛生間及五樓辦公室衛生間進行了分批次專業的消毒去垢到掃活動。

31日起,保潔公司根據商場晚上人流少的特點,已購買專業的地瓷磚保潔清掃設備對各樓層公共區域逐批次實行保養到掃,預計要4天完成。

日常保潔用性工具已到位,商場公共區域衛生質量基本達到良好狀態。

保潔人員基本是早晨8:20左右全部到場,晚上20:55—2 1點間離開商場,日常工作順序基本是按照其提交的“商場月保潔計畫”內規定計畫執行。

五、綜合性方面

(1)目前暫未發現保潔人員有聚堆聊天、在商場內抽菸、吃零食、乾私活、睡覺等不良習慣或違紀情況發生。

(2)目前未發現保潔人員私拿廢棄物品的現象。

(3)目前未發現有浪費水電的現象。

(4)保潔公司不足方面:在保潔人員內部日常管理、日常工作細節及執行和制訂計畫性方面還有待進一步提高和加強的空間,已將這些方面告知保潔公司。

(5)我司不足方面:由於本部門負責行政後期人員在12月對商場的每日檢查方面因個人情緒等原因做的不是很客觀和到位,雖有天部分檢查,但未形成書面報告和周報,在此向公司做自我檢討。

六、綜合評價

鑒於目前保潔公司工作上積極配合改進,雖在12月工作中有少些不足或缺失,但他們能快速的積極想辦法改善的合作態度和管理進步,考慮到雙方今後長期合作並經對商場保全人員、賣場一線人員的多方面多角度的了解和實際保潔工作質量判斷,我部對該保潔公司12月工作質量綜合評議為95分,建議12月的保潔費用(24000元)按正常比例發放。

保潔員下半年工作總結範文 篇5

物業公司華僑城日常保潔項目部於20xx年12月24日進入天越一期進行保潔服務,一個多月以來已讓小區環境面貌有了較大的改觀,但與天樾一期項目領導的要求依然相差甚遠。前半月,因開荒、施工和保潔同步進行,給日常保潔工作帶來了一定的困難,重複污染嚴重,工作成效不大,在公司各級領導的大力幫助和支持下,在各級主管、員工的積極配合下,我們調整了工作方案,對1、2號門及重點參觀區域進行每周兩輪地面沖洗,在人力有限、施工重複破壞嚴重的情況下,盡力保障小區的環境形象;經過大家的不懈努力,我們成功配合完成了多次迎接深圳總部領導、武漢各級領導及業主的多次檢查參觀的保潔工作。總體來說,我們的保潔工作有功有過,但經過一個月的磨合與努力,日常保潔工作已開始逐步邁入正軌,現將本月工作具體小結如下:

日常保潔:

1、對所以新進員工進行了儀容儀表、禮節禮儀和工作規範的基礎培訓三次,經過觀察發現雖總體有所成效,但仍有很多不足,需再以後的工作中繼續加強日常宣導和專項培訓。

2、不間斷的對小區內各條道路、1、2號門、外圍人行道進行了沖、刷洗,1月中旬以來此項工作每天都在不間斷進行。

3、對小區的3處景觀池進行了兩次徹底清潔,但因施工破壞,此項工作需再進行一次,且在以後將列為做定期清洗項目。

4、每天對小區1、2號門、採光井、指示牌、廣告牌、燈柱、消防器材等進行擦洗除塵。

5、對小區兩處門衛室進行了頂部建渣清除,玻璃刮洗和外牆沖洗。

6、對樹枝上的各種懸掛物進行了5次清理,但因天嶼高層及風力等因素影響,此類清理也將列入定期清理項目。

7、清潔車場消火栓上的標籤並清理上面的膠,擦里外灰塵。

8、清理車場通道兩處出入口的殘留垃圾並進行地面沖洗四次。

9、過節前安排員工細化各區域的衛生,進行區域劃分進行定崗定責。

10、每天一次循環清掃小區垃圾,人員配置齊全後改為每天兩次。

保潔員下半年工作總結範文 篇6

很榮幸在擔任保潔員,這份工作對於我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

在xx小區,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今後的工作中做得更好。

保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地乾。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的.,但是重要的,公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象,把乾淨整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊乾邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。今後,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,做完公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業主服務,為公司添彩。

保潔員下半年工作總結範文 篇7

我覺得我是有必要對自己這段時間的工作做一個鑑定的,一方面是能夠讓自己知道我工作完成得怎么樣,一方面自己之後也能夠根據這個鑑定來改善自己工作的一些情況。雖然我只是一個保潔員,但保潔員的工作是同樣的重要的,每一個崗位都是不可忽視的。要想讓我能夠把工作做得更好,我覺得做一個鑑定是很有必要的。

我覺得自己這段時間的工作完成得還是非常的不錯的,我一直都是一個非常的細心的人,也從來不會去偷懶,衛生死角我每天都會打掃也會打掃的比較的乾淨,我覺得自己既然是做這份工作的,就必須要把這份工作做好,這才是我最應該做的。所以這份工作雖然是比較的累的,也非常的髒,但是我也不會因此而去偷懶或者不認真的去做我的工作,我覺得這樣是不對的,既然是我自己選擇的這份工作,那我肯定是要去把它給做好的。

我覺得我這些天的表現大家都是能夠看到的,我是認為是挑不出什麼錯處的,我知道不管是什麼地方一個乾淨的衛生都是非常的重要的,因為我們人的身體健康跟所處的環境是息息相關的。我知道自己這個工作在很多人眼裡都是不起眼的,但是若是一個地方一天不打掃衛生相信是絕對受不了的。我覺得再平凡的崗位既然是存在的那就是有它存在的必須性的,所以我是覺得自己是一定要把它做好的。

在我工作的時候我都是非常的認真的,看著一個髒兮兮的地方被自己打掃的乾乾淨淨的時候那樣的心情是非常的滿足的,所以我自己也並沒有因為自己的這個工作非常的累和髒而嫌棄它,我在工作的時候是非常的滿足的,就是因為自己心裡不是有著牴觸這份工作的感覺在,所以我才能夠把自己的工作完成的比較的好。我的缺點就是我太過精益求精的,每一個地方都想打掃的非常的乾淨,所以有的時候就會浪費掉很多的時間,工作效率也會比別人低很多。

我知道自己還是有著很大的進步空間的,這一點我心裡是非常的清楚的,雖然說我現在做的已經是很不錯的了,但也還是沒有做到無可挑剔的。我覺得自己之後也是要加油的,其實很多的地方是不需要我那樣的精益求精的去打掃的,我應該要按照我們的工作要求來清潔,這樣不僅能夠很好的完成工作也不會浪費很多的時間。這就是我之後要改的地方,我是會讓自己有更多的進步的。

保潔員下半年工作總結範文 篇8

雖然我乾保潔工作已經有一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作,只有乾好它了,才能讓領導放心、得到同事的認可,我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重複的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼稚園創造一個良好的學習生活環境,這是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

我每一天的清晨6點準時的到達我的工作地點--幼稚園,開始我一天新的勞動,先去接送園車,園車回來後。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心裡也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

一、持之以恆,乾一行愛一行

對自己要求嚴格,工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,可能剛打掃完,一會兒就會出現髒亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔淨,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

二、團結協作,讓工作更上一層樓,登上新台階

雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動儘量不和同學們生活時段衝突了,讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。

回顧過去,雖然自己是取得了一定的成績,都得到了同學們和樓長的一致認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么乾就怎么乾,始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心,在以後做出更出色的成績,我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力乾好它的。

保潔員下半年工作總結範文 篇9

20xx年,我在單位的正確領導下,在醫院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務,現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下:

一、基本情況

目前,單位在醫院的員工共(15)人,其中少數民族(5)人,漢族(10)人,承擔著社區樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區,39號家屬樓,地下車庫,外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務,20xx年,未發生安全事故,保潔工作受到了醫院方的好評,各項工作基本圓滿順利。

二、主要工作

一是組織員工學習單位各項規章制度,了解醫院各科室的工作情況,發現問題及時整改,並向單位領導和醫院領導及時匯報整改工作情況,經常主動走訪醫院領導和科室負責人,聽取醫院方對保潔工作的意見和看法,從自身找問題、找差距,自己不懂或拿不準的,向院方醫務人員請教學習,努力與院方溝通協調,減少誤解,貼近距離;對院方提出的問題,及時整改並請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育,針對保潔人員流動性大,思想波動,隊伍不穩定,思想不穩定,這一情況,我就及時找員工交心談心,了解保潔員心裡活動,耐心地給她們講道理,定時召開保潔會議,教育員工遵守醫院的各項規定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問題,從醫院是要求上找差距,經過說服教育,員工的思想得到了轉變,團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用,每月的保潔結帳是一大難事,不能按時發放工資,勢必影響到員工隊伍的穩定,因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用,月月能按時結帳,為員工能按時拿到工資創造條件,使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工,保潔人員流動性大,屬於底層職業,人難招,活難乾,事難做,人難管,為此,我會在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網路上發布招工信息,建立後備員工儲備,防止人員脫節。

三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析,從保潔要求,保潔時間,勞動強度,醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查,根據員工的身體狀況和工作責任心,對少數人員的工作崗位進行了調整。向員工宣傳單位和醫院各項規章制度,提高員工的崗位職責意識。增強員工的紀律性,對員工高標準,嚴要求,加強督促檢查,早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查,及時發現問題並加以改進;抓好員工的儀容儀表,禮貌禮節,每月開展員工培訓,員工大多是少數民族,文化人平低,知識少,無專業技能知識,語言勾通困難,為此,每月制定培訓計畫,有針對性的開展技能培訓,提高員工職業知識和工作技能,樹立"以患者為中心"的服務理念;提高員工服務意識,按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;

四是開展員工的安全教育,教育員工遵守醫院的安全制度,遵守安全紀律,不違規操作,不違規作業;耐心教育員工注意上下班途中的安全,注意自身交通安全;和醫院方一道向員工培訓防院感知識,和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項,避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全,避免發生傷亡事故。今年醫院檢驗科搬遷後,玻璃面積多,保潔難度大,安全風險高,為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法,確保員工清潔危險區安全作業;

五是嚴格上下班考勤制度,對遲到或早退的人員先口關警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結果與員工資掛鈎,獎優罰劣,考核優秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源於罰款),考核不及格的次次有罰,對醫院測評優秀的員工給予物質獎勵,獎勵先進,懲罰後進,激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象,訂製夏季工作服,保證員工統一工裝,儀容儀表符合醫院要求。

六是做好節能降耗維護單位利益,按院方要求建立台賬,做到精細化管理,按計畫、按定量領用消毒用品和保潔用具,進、出庫做好記錄,做到進的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固後再次使用,儘可能延長保潔用具的使用壽命,員工領保潔用品時,教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡努力節約開支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領用情況每月進行統計分析,防止浪費和流失,努力節約成本,維護單位權益,實現利潤化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個星期定為保潔用品領用時間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放,每月節約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預算費用為200元,目前還未支出,據測算20xx年為單位控制1000元開支。

三、存在的問題

今年以來,醫院不斷開展各種創建達標工作,給保潔工作提出更高標準:一是開展了無煙醫院的創建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大於平時,增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位,將對員工的保潔質量,服務態度,工作標準提出更高的要求,還將對我單位對員工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。

20xx年自己雖然取得了一些成績,這與單位領導的關心支持分不開,與醫院方的配合分不開,與全體員工的共同努力分不開,在今後的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負單位領導的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進一步改進管理方法,維護單位形象,提高保潔質量,維護單位利益,嚴肅工作紀律,把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意,讓醫院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結,由於能力有限,難免有許多不妥之處,敬請單位領導和各位同仁批評指正。

保潔員下半年工作總結範文 篇10

作為一名保潔員,美化文體中心環境,給來館的居民一個舒適的、明亮的空間是我們作為保潔員的使命,也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了把我們文體中心清潔工作做好,我在20__年做到了以下幾點:

一是愛崗敬業,孜孜不倦。我們立足本崗,腳踏實地得做好每天的清潔工作。做到地面光潔,死角無雜物,認認真真的將場館的每一個角落打掃乾淨和整潔。

二是在思想上,時時刻刻提醒自己作為活動中心一員的工作職責。同時,積極地參與到辦事處及本部門的相關活動和工作中去,始終以火熱的心完成好各項工作任務。

三是在作風上,能遵章守紀、尊敬領導、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

雖然我們幹的工作平凡,但是我們在用真情和汗水,換取環境的乾淨整潔,讓每一個來館鍛鍊和參觀的人身心舒適、愉悅是我們的目標。

保潔員下半年工作總結範文 篇11

一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項保潔工作任務,我們保潔部本著“用心服務、爭創一流”的服務理念作好每一項工作,同時也得到了上級領導和業主的認可。現將保潔部一年來的工作匯報如下:

一、用心服務、提升保潔服務質量

----公司保潔部承擔----公司3個辦公區、兩個室內保潔(約350多間辦公室)以及10個家屬區的保潔任務。是我們----公司服務管理的重點工作之一。保潔部始終把優質保潔服務作為全年工作的重中之重,紮實開展“優質服務年”活動,延伸保潔服務項目,全力打造“----保潔”服務品牌。我們保潔部在這一年裡,縱有種.種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。

一是在年初時----公司接到省公司20----年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知後,公司領導及時召開會議,安排部署團拜會工作,制定具體服務方案,保潔部在接到任務時,立即組織各班組人員齊心協力,認真安排布置工作任務,高效的完成了1.6萬平方米保潔任務。

二是加強社區和辦公區日常保潔巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作,狠抓安全責任落實,深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕牆玻璃破損的更換工作。進一步規範應急體系,根據人員變動及時調整了應急隊伍,明確了職責,落實了責任。

三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公.我們保潔部立即組織人力,對北樓全面進行了保潔,受到搬遷業主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作,加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統一登記造冊。五是積極配合----中心項目部完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調度大樓外幕牆的清洗工作。同時,配合物業公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。

二、完善保潔標準化、細化工作流程

(1)在去年工作的基礎上,完善保潔部的相關管理制度及考核細則。保潔部根據各崗位的實際情況,從規範班組服務流程著手,對各班組定人、定崗、定位,責任到人。同時,根據員工的工作能力及特長,做到“三劃”(劃點、劃片、劃樓),做到人人有事做,人人有責任區,依據劃分的責任情況進行檢查,發現問題立即整改。

(2)按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況,實行例會講理論,在崗做示範的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能專長,調動熟練工的積極性。這樣使受培訓者容易接受和掌握,即提高了受訓者的技能,又拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗後細,一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

(3)按標準檢查。在檢查工作中,不走過場。杜絕一糊二混,發現問題及時提出,處理問題注意方法,儘量不傷和氣,出現反常,多方協助。目的只有一個,標準不放棄。持之一恆的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,牆上貼的才不會是一紙空文,保潔區的衛生才能贏得業主和使用人的滿意。

三、提升管理、強化員工素質

(1)首先強化管理人員的管理素質及業務培訓,組織管理人員參加班組長學習培訓班,通過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作標準。

(2)加強培養保潔員素質,對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不同,開展崗位培訓,在全體工員中開展保潔知識技能比武竟賽,並逐個演練,相互學習,相互交流,通過培訓,使保潔質量和工作效率都得到很大提高。

(3)保潔服務質量,根據公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來完成每一個環節,並每月不定期對各管理區保潔員工作情況及保潔質量進行抽查,不論保潔區的大小,我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況,根據工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況,做到心中有數,有據可查。

(4)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針,全面實施“標準化”作業,對所有保潔區存在安全隱患進行認真排查,並做好安全防範。始終把安全要求貫徹到工作的全過程,落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓,交底、強化員工安全意識;切實落實安全責任制,保證了安全管理工作的平穩運行。

(5)在公司開展“三節約”活動,引導和鼓勵員工積極參加節能降耗活動,讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣,現在降耗創效已在員工中蔚然成風,每天大家都能記得少用一滴清潔劑,少浪費一個垃圾袋,並自覺地維護好自己的保潔工具,使企業的每一份資產都能用在刀刃上。

四、工作需要改進的方面

1、加強與保潔員的溝通互動。管理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔員的工作熱情,保持高漲的工作激情。

2、與各部門積極配合,一起充分的分析和計畫保潔的工作安排。並針對各保潔區的特殊性作出更細緻的保潔服務要求和標準。

3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。

五、20----年工作計畫

1、繼續開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目

標,深化隱患排查治理,進行安全風險管理教育培訓,提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。

2、強化一線保潔員工培訓,提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓,推出崗位培訓的內容,著力抓好培訓工作,由負責人落實。做好各保潔區的培訓標準及考核記錄,確保各保潔區的工作按計畫高標準的實施。

3、認真做好----公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕牆的清洗任務,明確任務、落實責任,實行誰主管誰負責,確保外幕牆的清洗工作順利完成。

4、穩抓環境衛生,提高各保潔區的衛生質量,確保公司環境衛生創省衛生先進單位。

5、繼續開展好“三節約”活動,從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種保潔工具、設施、設備,發現問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費。

6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創一流的高度,進一步完善考核評比,以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點,著力抓好定期檢查評比,力戒乾好乾壞一個樣,實行評優促差、獎優罰劣,對各班組評比實行末位淘汰制。

最後,希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、乾淨、安全和有品味的環境中。

保潔員下半年工作總結範文 篇12

很榮幸來到某某幼稚園擔任保潔員,這份工作對於我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在某某幼稚園,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由於工作努力,成績有目共睹,並且得到領導和家長們的肯定和認可。

到某某幼稚園任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了幼稚園領導和同事的熱情相助,得到了大多數家長們的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯於奉獻的教師人員。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

這一階段的工作,一方面是儘快掌握幼稚園的基本情況,另一方面確保幼稚園各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊乾邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是幼稚園領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

這個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的幼稚園去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成幼稚園布置的各項工作,不辜負幼稚園領導的期望。

明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的.理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞幼稚園某某的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向:隨著某某的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。

保潔員下半年工作總結範文 篇13

隨著新年的到來,繁忙的工作即將結束。回顧我來到公園的那一年,我非常感動。一年的工作忙於瑣事。如果我沒有幼稚園清潔工的工作經驗,我不知道如何開始。在我的日常工作中,我嘗試諮詢公園的領導和有經驗的阿姨,並對自己進行一些探索。在園區領導和同事的關心下,我圓滿完成了各項任務。現在我將過去一年的工作總結如下:

1、在很多人看來,做幼稚園清潔工作是不值得一提的。但由於我真正接觸到了實際工作,我發現清潔工作並不簡單。平時不注意的地方,如牆腳、牆角、窗內外、衛生死角等,都是自查的重點,千萬不要大意。

2、我們的服務對象是活潑可愛的孩子。日常工作是否認真,直接關係到孩子們在課堂上的飲食和休息環境。今年,在幼稚園領導的指導下,我和許多同事共同為孩子們創建了一個乾淨、整潔、健康的幼稚園,更好地保障了孩子們的成長和教育環境3、今年,我專注於幼稚園的其他工作,按照相關標準嚴格要求自己。在工作作風上,我能夠遵紀守法,團結同事,樂觀進取,始終堅持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風冷靜地回顧過去一年的工作。由於我過去沒有幼稚園清潔工的工作經驗,所以仍然有很多不足之處。我將積極總結經驗教訓,以期在今後的工作中做得更好,不辜負幼稚園領導的期望,更好地為幼稚園服務,爭光。

保潔員下半年工作總結範文 篇14

今年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。

一、人員管理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

二、培訓方面

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。 加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。 經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。

三、保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。 在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計畫清潔改為現在的隨時清潔,發現污髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

今年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在以後有更好的表現。

保潔員下半年工作總結範文 篇15

很榮幸來到蓮花苑小區擔任保潔工作,也感謝國家惠民政策,有幸得到4050托底安置工作,做一名社區保潔員。這份工作對於我來說來之不易,收到這個訊息的時候,我就在策劃如何講這份工作做好,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對更不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在蓮花苑小區,懷著感恩的心,真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)

由於工作努力,成績有目共睹,得到領導首肯和認可,十一月被提升為保潔小組組長。

作為工作新的起點,今後會更加努力地工作。

回頭看看這一年裡,如果要對我這一年的'工作情況做一小結的話,我嚴格按照社區制定的崗位要求,認真地履行了一名保潔員的職責;同時也得到了領導的認可和小區業主的滿意,我對自己充滿了信心;我雖是身份卑微的保潔員,但憑藉自己吃苦耐勞的幹勁,在這一年裡我獲得了收入,成為能夠自食其力的人,收穫了自尊、自愛和充實忙碌的生活,我覺得“值”!

我想在新的一年裡,繼續乾好現有的這份工作,讓大家滿意,再利用閒暇時間重新找一份力所能及的工作,但前提是不影響現在的工作,為了我的家人,也為了我自己,苦點累點也高興。

保潔員下半年工作總結範文 篇16

轉眼20xx年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務,並積累了不少工作經驗,嚴格按照公司的規定、規範化、程式化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質保量地完成了各項任務。

自從我6月x日來到小區工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以後還得繼續努力學習。

在這半年裡我帶領保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續造型,美化環境。持續綠化地的清潔衛生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段採取隔離措施。並對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業主滿意!

由於工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內,發現後及時的清掃乾淨,對商鋪門前垃圾做到日產日清,持續地面清潔、乾淨。在中秋節來臨之際,對小區及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區打掃乾淨,還組織了衛生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。

10月1日,劉經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區,物業所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務,之後2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。

20xx年我要加強學習,繼續努力,認真完成領導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業主意見箱,讓業主對我們的工作及衛生提出意見及推薦,對一期所有衛生要加強管理,迎接二期所有衛生工作。

保潔員下半年工作總結範文 篇17

轉眼間,20_年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年裡,我們全體保潔員始終持續艱苦奮鬥的工作作風和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協作,保證保潔工作的進行,使_公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務。

下面我將_公司20_年的保潔工作以及20__年的工作計畫做如下總結匯報。

一、20_年的保潔工作總結

根據領導的安排和_公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《環境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設備的使用》《保潔、綠化作業指導書及清潔標準》並制定了詳細的衛生清潔計畫和培訓計畫:

1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優小組的全面檢查工作,並得到檢查人員對保潔工作的好評。

2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛生、天面計_次;外牆四周低處玻璃幕牆清洗計_次;大門玻璃清潔計_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區域大理石牆面、地面清洗計_多次;衛生間牆面、地面清洗計_次;樓層空置房清掃計_次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計_次;消防樓梯處玻璃清潔計_次;車庫頂部管道、牆面、柱子撣塵計_次;車庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計_次;大堂內噴水池清洗計_次;大院噴水池清洗計_次。

3、_公司環境消殺完成狀況:衛生間消毒計_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計_次;滅鼠放藥劑_次。

4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,協助各部門突發事件_次。

5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓_次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,並填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。

6、員工管理方面:嚴格執行_公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。

7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關,儘量把物品使用量降到最低。

8、20_年工作中的不足:由於人員流動較大,一些新入職的人員不能儘快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個_公司的環境衛生。

二、20__年重點工作計畫

回首過去,展望未來。在新的一年裡,我們將一如既往地持續好前面的工作成績,緊跟_公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:

1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。

2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規範等培訓工作,制定出詳細的培訓計畫,並按員工考核標準進行實施。

3、遵守工作時間。按時上班,未經批准不得遲到、早退,工作時間內堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經上級部門主管批准。

4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損_公司名譽及影響工作的員工。

5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們為了節約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。

6、20_年日常工作計畫完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外牆等)。

每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;_樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。

每月工作:_樓晶面;網球場、籃球場;_樓清潔衛生;_樓、負一、負二樓客貨梯打不鏽鋼油;大堂內噴水池;_樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理_樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。

每季度工作:

第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時櫃員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門後門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外牆玻璃清洗一季度一次。

第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。

第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。

在今後的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在_公司發揮自己的餘熱,為_公司物業完美的明天而努力。

保潔員下半年工作總結範文 篇18

回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

一、20xx年主抓的幾項工作

(一)認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的鬥志。

(二)進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,並用心尋求改善和進取。

(三)狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

(四)定人、定崗、定位,職責到人。根據園區的實際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區,根據劃分的職責區狀況,每一天進行檢查,發現問題立即指出,立刻糾正,始終持續了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和甲方滿意。

(五)十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

(六)注重搞好與甲方的關係。遠洋當主管期間,個性注重搞好與甲方的關係。深知搞好與甲方的關係,是工作開展的基礎,便於我們工作。經常與甲方的袁主管溝通,徵求甲方的意見,增進感情。對於提出的問題,及時整改,並請甲方檢查。

(七)能自我的親和力團結每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

(八)能及時做好月度和周工作計畫。使工作做到有計畫性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

(九)逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為回響公司的節能降耗號召,我們根據自身的實際狀況採取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修、每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁紮好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,儘可能延長設備的.使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計畫請領,從不多領,為公司節約開支。

(十)嚴格按保潔管理作業程式和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鈎。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

(十一)十月份調任萬達主管以後,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統計和請領,制定各種計畫,進場、開荒,人員定崗、定位、溝系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

二、存在的問題

1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自我的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

三、整改措施

針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規範上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不一樣的需求,讓業主滿意,讓甲方滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。

在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現。

四、20xx年工作計畫和標準、目標

根據20xx年的工作狀況,依據公司的要求,深挖細化工作資料,制定20xx年的工作計畫、標準、目標。

(一)保潔工作標準化。

1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計畫的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教、老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做)、先粗後細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時光每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核xx0%合格,理論考核95%及格。

2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規範。整個工作區無死角,無遺漏。

3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鈎。堅持每一天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。

(二)管理要素實施正規化

1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障但是夜。

2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處於受控狀態。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。

4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,並對員工進行工作中的自我保護教育。高台、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示,確保全全無事故,做到安全服務。

5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,並使之正規化、程式化。

(三)人力資源管理規範化

1、對員工進行不一樣層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自我的綜合素質。

2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。

1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。

3)加強班長的基礎管理潛力。

4)工作標準量化、可操作性強。

5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。

3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案,並對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。

4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養成主動自查習慣,學會發現問題,解決問題。只有善於計畫,工作才能按部就班,有條不紊地開展、只有善於總結,發現不足,工作績效才能良性循環。

5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業主滿意,甲方滿意。

(四)業主、甲方檢查滿意化。

針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

(五)上下關係和諧化。

正確處理好與甲方的關係,正確處理好與員工的關係,使各種關係正常化、和諧化,為工作創造一個良好的和諧的環境。

一分耕耘,一份收穫,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺餘力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新台階,為創捷特品牌形像,作出更大的努力。

保潔員下半年工作總結範文 篇19

20_年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業服務宗旨,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對近一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20_年的保潔工作打好基礎。

1、保潔人員管理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人,本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門,8人離職。)

2、保潔人員培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣

經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。

3、保潔工作模式方面

保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場;夜班主要按計畫實施衛生大保潔----雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛生間較髒。2、3樓整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般,而且清潔成本有所增加,隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔,整體以達到衛生標準。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作

(2)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(3)完成大廈外牆清洗工作。

(4)對B1車場每月兩次的清洗工作。

(5)完成外圍地面沖刷工作。

(6)完成對井亭天地公共區域衛生日常維護工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。

(8)完成夜班計畫保潔工作

(10)完成每月一樓地磚地坪、衛生間保養工作。

5、有害生物防治方面根據物業消殺工作的指示,保潔對井亭天地進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

6、衛生質量監督方面

隨著ISO9001-20_質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,公司專門委派保潔質控主管進駐現場,指導與監督保潔日常工作及保潔計畫的實施,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,並對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

7、工作中存在問題

(1)外圍東廣場1001超市污染較重,無法及時有效的去除。

(2)外圍西廣場餐飲多、咖座垃圾服務員沒及時清理,易被風颳飛。保潔員需及時跟進。

(3)現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,達到標準有一定難度。

(4)噴水池設計有缺陷,給保潔清洗帶來一定困難又浪費水。

(5)衛生間仍需及時加強工作。

(6)地下停車場地坪不平,給保潔清洗帶來增加工作量

在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔質量還可逐步提高。我們相信:在井亭天地物業領導強有力的指導與管理下,在保潔員全體的努力下,20_年度將在有更好的表現。

保潔員下半年工作總結範文 篇20

X年即將過去,大家在盤點一年中收穫的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上工作了近X年的時間,在這X年時間裡,我非常感謝X公司的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今後更好的工作,現將我一年來的工作總結如下:

一、X年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是端正工作態度,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強工作作風。

X年來我對自身嚴格要求,在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。時刻牢記自己的責任和義務。不計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

X年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能創造性地開展工作等。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。爭取做一名優秀的員工。

保潔員下半年工作總結範文 篇21

20xx年馬上過去,大家在盤點一年中收穫的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保全全生產為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩供氣。總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。

20xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

1、人員管理

保潔實行夜班後,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員xx人,本年度共有9人離職和調職。其中1人調職到庫區,8人離職。

2、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。

3、保潔工作模式方面

在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較髒。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計畫清潔改為現在的隨時清潔,發現污髒立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

4、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外牆的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質上蠟保養工作。

保潔員下半年工作總結範文 篇22

一、工作的完成情況

這一段的時間我都是根據之前領導的指示在完成工作,以自己最為認真的態度在面對每一天的保潔工作。在衛生的處理上一直都是以酒店的要求在進行,將每個細小的方面都儘可能的做到,做到更為的細緻。對於每個工作區域的衛生要求與處理方式的不同來採取不一樣的打掃方式,同時努力地做好自己身為保潔人員該要做好的工作。在此期間,我更是有與各區域的負責人相互交流,更是明確了自己應該好負責好那些的工作,在我工作的過程中也儘量的不要打擾到其他工作的進行。

二、衛生方面的嚴要求

在酒店裡各個地方都是客人來進行參觀、了解、居住會看到的地方,所以不管是任何的地方,清潔衛生都是必須要有非常大的保證,所以為了給酒店的客人以更好的住房體驗,所以才會在衛生方面有更為嚴格的`要求。也真是這些的嚴格要求,讓我身為保潔員每天的工作任務有更加的繁重,更是需要付出非常多的努力才能夠真正的完成好。當然就算是如此我都還是以這些要求為重,更是努力地做好每一件工作,儘可能的將酒店的衛生都搞好。

三、下階段的努力

轉正之後我更是會努力地在工作上要求自己,盡心盡力地將酒店的衛生搞好,爭取可以讓每一位客人都感受到我們酒店幸福的生活,溫馨的環境,舒適的氛圍。這以後我便是會努力地提升自己,以自己最棒的狀態來讓自己得到成長與進步,並且以自己最棒的方式來讓只有更好的成長與改變。身為保潔員我自知自己工作的重要,並且會努力地提升自己,讓自己的生活有更為重要,更為精彩的`表現,現如今的我,更是會全身心的以酒店的衛生為重,自覺的做好每一件工作任務,讓乾淨、舒適的環境出現在領導與客人的眼前,更是讓我的工作能夠得到更棒的好評。面對往後的工作,我也是會努力的讓自己在現在的環境下去成長,去更多地在工作中得到更大的成長與改變,我相信只要我們酒店的工作人員都可以非常努力地為酒店付出,那便一定是可以收穫到非常大的成長與改變,同時可以讓個人的生活更加充實而幸福。

保潔員下半年工作總結範文 篇23

伴隨新年的到來,忙碌的工作接近了尾聲,回顧來園的一年我感慨萬分。一年的工作忙碌中帶著瑣碎,對幼稚園保潔員沒有工作經驗的我不知如何下手。在平常工作中,我試著諮詢園領導和以前有經驗的阿姨,並自己一點點的摸索。在園領導和同事們的關心下,我較好地完成了各項任務,現將我一年來工作總結如下:

一、工作認真

做幼稚園保潔工作在很多人眼裡都是不值一提的工作。可是自從真正的接觸到實際工作的時候,我才發現保潔工作並不簡單。平時根本不注意的地方,比如牆腳、拐角、窗內窗外、衛生死角等都是自檢的重點,絕不能馬虎。

二、工作仔細

我們服務的對象是活潑可愛的孩子們,日常工作仔細與否,直接關係到孩子們上課就餐和休息的環境。這一年裡,我跟眾多同事在園領導的指導下,共同為孩子們打造了一個乾淨、整潔、健康的幼稚園,讓孩子們的成長和受教育的環境得到了較好的保障。

在這一年裡,我圍繞幼稚園的其他工作對照相關標準,嚴於律己,在工作作風上,能遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的.工作態度和一絲不苟的工作作風。

冷靜回顧一下這過去一年的工作,由於自己過去沒有幼稚園保潔員的工作經驗,尚有很多的不足之處,我會積極地總結經驗,吸取教訓,以期待在今後的工作中做得更好,不辜負幼稚園領導的期望,更好地為幼稚園服務,爭光添彩。

轉瞬即逝的一年蘊含著我在保潔工作中的點點滴滴,至少我能夠認真做好本職工作從而盡到自己的職責所在,而且每次完成工作的時候都能夠讓我獲得成就感,得益於領導的支持讓我在以往較好地完成了保潔工作,而我也通過工作經驗的積累逐漸成長為合格的保潔員,現對過去一年完成的保潔工作進行具體總結如下。

合理利用清潔工具從而對負責的樓層進行打掃,由於我主要負責對寫字樓的部分樓層進行打掃從而十分耗費精力,因此我在展開工作之前都會對自己攜帶的清潔工具進行檢查,尤其是高層清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推車的情況下,為了避免上下班的高峰期難以擠上電梯的狀況出現,我會提前到崗從而展開當天的保潔工作,由於是自備工具且需要在不同的樓道之間穿梭,這也增添了自己的工作量導致需要花費不少的精力,所幸的是保潔主管對我們的工作進行了合理的排班,因此經過和同事們的攜手努力導致每天的清潔工作都能按時完成。

定期對各個樓層的垃圾進行清理從而讓物業負責人感到滿意,由於部分樓層出租給小型企業辦公的緣故從而需要提前進行溝通,若是面臨無法進入的狀況自然難以對內部進行清掃,再加上公司人數較多的緣故導致一天需要清理垃圾兩到三次,因此我很用心地展開這項工作並保證清理垃圾的效率,而且為了防止垃圾袋出現破損狀況導致我還會對地面進行重複清理,由於能夠乘坐電梯以及使用推車等工具的緣故,我也通過保潔工作中的積極性較好地完成了這項任務。

完成廁所清理工作並對內部環境進行消毒,作為物業保潔讓我明白做好廁所清理工作的重要性,雖然環境十分髒亂卻是保潔人員需要認真做好的工作,所以我很認真地進行清理並確保廁所能夠清理乾淨,而且我還會通過除臭劑或者固體空氣清新劑的使用來淨化空氣,由於這項工作每天都會進行兩次以上從而能夠保證廁所的乾淨整潔,而且當發現廁所出現堵塞的狀況以後則會及時聯繫相關人員進行處理,對待保潔工作從不敷衍了事從而讓我較好地履行了自己的職責。

保潔工作的完成對員工的工作態度有著較高的要求,因此我會時刻反思自身的不足並爭取在保潔工作中做得更好,而且我也會牢記領導的教誨並以較高的要求對待今後的保潔工作。

保潔員下半年工作總結範文 篇24

很榮幸在世紀花園擔任保潔員,這份工作對於我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在世紀花園小區,我懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個半年小結的目的,不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓,以期待在今後的工作中做得更好。

保潔員是一個再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地乾。在我的工作過程中,我學到了很多做人做事的知識,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關係到一個公司的整體形象,把乾淨整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態,做好自己份內的事,在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中,我邊乾邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。今後,自己將向先進學習,掌握更多技能,提高自己的專業水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望,更好地為業主服務,為公司添彩。

雖然我乾保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作,只有乾好它,讓領導放心、得到同事的認可,我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重複的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為幼稚園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重複勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

第一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節,是乾好保潔工作的基礎條件。

我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點幼稚園開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗乾淨,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心裡也很舒暢,當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認可。

第二、持之以恆,乾一行愛一行,為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格,工作當中儘量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養,同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責任重大。既然這么重要的任務交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職,能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現髒亂的現象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔淨,同時注意不留衛生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛生環境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。

第三、團結協作,讓工作更上一層樓。

雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長,讓自己的勞動儘量不和小朋友生活時段衝突,讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時,不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當這時,我就會主動的打掃乾淨,重新收拾衛生。每當下雨天時,為了不耽誤孩子鍛鍊身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃乾淨。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛鍊。

雖然自己取得了一定的成績,得到了領導和老師們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么乾就怎么乾,始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心,在今後的日子裡做出更出色的成績,我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力乾好它。

保潔員下半年工作總結範文 篇25

我自20xx年x月份進入xx公司,到現在已有x年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

一、20xx年工作總結

1.以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易髒的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間乾淨無異味;地面光潔、無塵、無腳印;牆面無污漬;

2.恪盡職守,遵守規章制度。對於工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環;

3.統籌協調,注重協調配合。對於工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,並做好維修後的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象;

4.親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕髒、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的後顧之憂,使其專心工作;

5.節能減材,減輕企業負擔。對於工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業減輕負擔,我深感高興。

二、20xx年存在的不足

清潔知識還需要不斷的學習。還要在日後的`工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日後的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規範保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,儘可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

三、20xx年工作計畫

1.提高自我意識,加強學習能力。在以後的工作中,通過“學、比、看”不斷發現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用;

2.提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題;

3.不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益;

4.加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關係,為工作創造一個良好的環境。

一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年裡作出更大的努力。

保潔員下半年工作總結範文 篇26

本人自入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責xx日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的日常衛生保潔服務監管管理。管理範圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但並沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況總結如下。

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重複清潔的問題。系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。

二、日常保潔工作管理

xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、個人簡歷循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保全主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消毒工作

在定期的消毒除四害工作中,公司提出自行採購,安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前台聯繫業主,做到雙保險。

在步入新的一年中我將加強業務知識和公司企業文化的學習和提高,創新工作方法,完善各種管理規定。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率,加強各方面的培訓。結合公司規定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。

很榮幸來到苑小區擔任保潔員,這份工作對於我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在苑小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。由於工作努力,成績有目共睹,並且得到領導和小區業主的肯定和認可。

到xx小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

這一階段的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊乾邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

保潔員下半年工作總結範文 篇27

很榮幸來到x小區擔任保潔員,這份工作對於我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼裡都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現並不簡單,平時根本不注意的地方,對於保潔員來說,絕對不能馬虎,牆角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

在x小區,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由於工作努力,成績有目共睹,並且得到領導和小區業主的肯定和認可。

到x小區任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功於我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯於奉獻的物業管理人員。作這個年終工作總結的目的,也決不是給自己塗脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,總結經驗,吸取教訓。

這一年的工作,一方面是儘快掌握小區的基本情況,另一方面確保小區各項工作的正常進行。由於交接時間較短,很多事情只能邊乾邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速採取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出並補救,均未產生嚴重後果。

這12個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放鬆,對一些細節注意還不夠,有待在今後的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。

明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在工作上,圍繞公司x的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。今後努力的方向:隨著x的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為x盡應有的貢獻。

保潔員下半年工作總結範文 篇28

一、開荒工作

工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由於時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重複清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走,剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境只有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對於他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。在十月起,因施工方戶內保潔撤場,我物業部在人員緊張的情況下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結束後,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保全主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況,做到心中有數,有據可查,並將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,並及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行採購藥品器械,安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單,節約了成本,同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達到了應有的效果,並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,前期以生活垃圾為主,隨著業主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內,所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現誤清運,我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認,同時我另外通知前台聯繫業主,做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績,園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時有時不夠冷靜,有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

保潔員下半年工作總結範文 篇29

回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。

第一、20xx年主抓的幾項工作:

一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、持續最旺盛的鬥志。

二、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,並用心尋求改善和進取。

三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。

四、定人、定崗、定位,職責到人。根據園區的實際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區,劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區,根據劃分的職責區狀況,每一天進行檢查,發現問題立即指出,立刻糾正,始終持續了各區、各樓的衛生乾淨、整潔。讓住戶和甲方滿意。

五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業主滿意。幾次檢查沒有出現大的問題。維護了公司的形像。

六、注重搞好與甲方的關係。遠洋當主管期間,個性注重搞好與甲方的關係。深知搞好與甲方的關係,是工作開展的基礎,便於我們工作。經常與甲方的袁主管溝通,徵求甲方的意見,增進感情。對於提出的問題,及時整改,並請甲方檢查。

七、能自我的親和力團結每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的後顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。

八、能及時做好月度和周工作計畫。使工作做到有計畫性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。

九、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。為回響公司的節能降耗號召,我們根據自身的實際狀況採取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁紮好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,儘可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計畫請領,從不多領,為公司節約開支。

十、嚴格按保潔管理作業程式和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鈎。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區,有效制止各種違章現象,現場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。

十一、十月份調任萬達主管以後,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統計和請領,制定各種計畫,進場、開荒,人員定崗、定位、溝通關係,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。

第二、存在的問題:

1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自我的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規範、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。

保潔員下半年工作總結範文 篇30

掃保潔年度工作總結各位領導、同志們:

20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區委的正確領導和指導下,全面貫徹“全民動手,綠化家園”的社區環保理念,切實加強宣傳教育力度,不斷增強全民環保意識,發揚務實進取,銳意創新的工作作風,從源頭抓起,從基礎工作做起,在不斷提升工作水平的同時,有效促進了轄區居民生活質量的提高,轄區環境衛生的改善,推動了化龍橋轄區經濟、事業、生活的健康、快速、協調發展。現對化龍橋街道辦事處社區清掃保潔工作總結如下

一、領導重視,明確清掃保潔工作責任化龍橋街道領導十分重視清掃保潔工作。

按照社區環境綜合整治的要求,化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作,全面指導清掃保潔工作。為此,成立了專門負責社區環境綜合整治的工作小組,把社區環境綜合整治的關鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程,堅持“一班人合力抓”,形成黨政主要領導負總責、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制,負責化龍橋轄區開展日常環保工作,加大對事業單位和居民民眾的環保重視和宣傳,督促轄區各單位認真落實清掃保潔的各項工作,增強了事業單位對社區環境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務、督促落實的基礎上,不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持,確保清掃保潔工作的順利進行。

二、廣泛宣傳,增強社區環保意識,掀起社區環保高潮。

1、通過印發宣傳資料、張貼告示、出宣傳牆報等方式,調動方方面面的力量,使“愛護社區環境、做好清掃保潔”工作家喻戶曉,深入人心。

2、我街道多次召開社區居委會、社會單位動員大會,傳達市、區的有關精神、宣傳社區環境綜合整治,做好清掃保潔工作的重要性,發動各單位共同參與到社區環境綜合整治的工作中來,營造了濃厚的宣傳氛圍。

三、認真紮實開展了各項清掃保潔工作

(一)強化日常工作,抓好重點難點。

1、堅持屬地化管理的原則,以社區居委會為單位,實行目標管理責任制,健全衛生管理制度、措施,組織開展創建活動,並定期和不定期對其進行檢查督促,以抓點帶面推動社區環境保護工作的'落實。

2、對轄區內的背街小巷、無牌無證飲食店檔、肉菜市場、髮廊、閒置工地等地段和單位存在的薄弱環節展開攻堅,加大除四害工作消殺檢查力度,對照“國家衛生區標準”,落實各項內容和抓好防鼠防蠅設施建設工作,認真、徹底地整治。

(二)、要求保潔人員,做到保潔要求。

1、居民區街巷、樓幢、公共場所應保持整潔,無亂搭亂建、亂寫亂畫,無污水、污物,無隨地便尿,無違章種植,無飼養家禽家畜,無違章養犬。

2、居民區道路應路面平整,無坑窪,無積水,無積存垃圾;道路兩側無雜草、雜物,溝渠暢通。

3、居民區商店門前應保持整潔,不得存放貨物及店外經營;經批准臨時設定的銷售網點應配備密閉垃圾容器,及時清除垃圾,做到攤收地淨;飲食店有下水設施,無污水溢流。

4、居民區內的農貿市場路邊菜場,保持攤位整潔。

5、居民要自覺遵守規定,養成良好的衛生習慣;按期繳納衛生清掃保潔費用。

6、居民區衛生設施應布局合理,管護良好;居民區應當實行垃圾袋裝清運措施,用於收集垃圾和廢物的容器應密封性好並定期消毒;居民區公廁要有專人管理,堅持經常消毒,做到無糞便溢流,無糞垢,無尿鹼,無異味。

7、居民區內無衛生死角,實行“一天一掃,全天保潔”制度;樓道內無亂堆亂放、亂貼亂畫,地面無積塵、垃圾;樓頂整潔無雜物。

為做好街道環境衛生管理工作,創造清潔、優美的街道環境,街道根據保護社區環境精細化管理的要求,對清掃保潔工作人員進一步加強管理,制定了各項清掃保潔原則及制度。

四、問題與不足

1、由於街道辦事處沒有執法權,因此在現場檢查過程中,個別單位不太配合,開展環保工作隊有一定難度。

2、居民區畜禽養殖業污染糾紛解決的難度大。這些飼養點都是量小,形不成規模,多是下崗職工利用自家庭院,以此維持生計。

3、個別私營企、事業單位對環保意識不強,只注重企業的經濟效益,對社區環境保護和綜合整治工作投入觀念不足。

渝中區化龍橋街道辦事處

20__年七月二十日

保潔員下半年工作總結範文 篇31

眨眼間,20__年就結束了。回顧我20__年作為酒店保潔員在酒店裡工作的一年,感觸頗多,因為這是我第一次體驗保潔員的這個身份。所以這其中的心路歷程還是經歷蠻多變化。但是總的來說,這一年收穫也挺多。所以現在就以我在酒店裡這一年的工作經驗來做此總結。

一、心態上的變化

我在來到酒店之前,我家人都是很反對的,因為他們覺得到酒店當一個保潔員是一件很沒面子的事情,而且還都是乾一些體力活,會很辛苦。但是我一個大活人老是呆在家裡,也挺難受的,還不如出去找點事情乾。但是又因為我的年齡比較大,也就沒有什麼工作經驗,所以我就只能從事一些簡單一些體力活的工作。所以就來到了我們酒店裡,當了一個保潔員。起初剛入職那一段時間,因為我很久都沒有體驗過工作的感覺,所以對這個保潔員的工作既充滿了熱情,又充滿了期待。但是到了後來發現這個工作有點吃不消,每天打掃的任務量都有點大,而且親戚朋友們都知道了我在從事這一行,我的心態開始漸漸有了變化,覺得不能再堅持下去了。但是我跟領導反映了這個事情後,領導考慮到我身體的原因,就把我的任務量減輕了一點,我才慢慢又能堅持下來。後來我們保潔部又新招了一批保潔員,我和他們相處的很愉快,所以我又重新對這份工作燃起了激情,儘管每天重複著一樣的打掃任務,但是我乾的依然很開心。我開始期待每一天的工作,珍惜和同事之間相處的每一天時間,也不再去在意別人說什麼保潔員不體面的事情,因為我是靠我自己的雙手掙錢,我是在靠我自己的勞動掙錢。

二、工作效率的提高

雖然作為一個保潔員,談不上什麼能力不能力的,但是我們工作也是講究技巧和效率的。但是因為在前半段里,我還不太適合這份工作,所以我每天完成的清潔任務都很少,但是後來打掃的越多,我的經驗就越多,慢慢的也就在的打掃房間和清潔走道的過程里,我掌握了一些心得和技巧。對待每天的打掃任務也是變得得心應手起來,工作效率自然也跟著提高了。工作效率的提高讓我得到了領導的肯定和表揚,讓我對酒店保潔這份工作也越來越有信心。

作為酒店保潔員工作的一年,給了我一種很不一樣的體驗。雖然這中間有一些小插曲,但是我還是堅持走了下來。在接下來的一年,我也會繼續陪酒店走下去,我相信我們酒店的生意會越來越好,我在酒店的工作也會越來順利。