房地產員工工作總結範文 篇1
20__年_月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配契約事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟體的套用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今後的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
房地產員工工作總結範文 篇2
其實作好司帳基礎任務。作為企業經濟舉動的出發點,1認清崗位職責。貨幣資金房地產會計成本核算的管理任務嚴重。自在市局處理出納使命以來,嚴格按照中國人民銀行劃定的現金房地產會計工作流程管理方法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的劃定,辦理市公司的一般費用報銷營業。為作好現金的經管,並連絡司帳電算化工作,僵持日清月結,作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對,確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納,認真把握中國人民銀行的支付結算法子》和財政部關於貨幣資金的內部控制軌制,作到嚴格按相關規定和在單房地產會計成本核算位財務制度範圍內辦理銀行存錢、存錢及轉帳業務,對不房地產會計工作總結符合制度的資金停業判斷不予打點。同時,還正視與貨幣資金相干的票據及單據管理。連絡市公司資金舉動的特色,單位銀行戶頭達30多個,單子的採辦、保存、領用及註銷等環節我都要一一把關,確保不發生因票據引發的資金保險成績。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對,履行銀行存款餘額調治表的體例,確保了單位資金的保險與會計核算的正確。20_年6月至20_年9月我市公司投資的房地產公司處理出納任務。此房地產會計工作流程期間,嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金操縱要求履行資金結算舉動,確保了個人職責範圍內的三個項目的資金作到專款公用。
針對市公司前期司帳底子任務的有餘,2深入進修《司帳法》積極加入司帳底子尺度任務。按照國家局尺度司帳底子任務的請求。配合處內同事在制定的原始憑證貼上規則後分處室製作了低廉甜頭憑證貼上樣本。新的房地產會計工作總結原始憑證貼上規則實行後,儘量做好鼓吹、注釋任務。對於不熟房地產會計工作總結悉的同道,親自樹模,直到達到要求為止;特別是離退人員報銷醫藥房地產會計工作流程費用時成就屢見不鮮,都能細心講解、熱情幫忙。使命中既堅持原則,又不拘泥於形式,房地產會計成本核算使命得到大家的必定,也使司帳底子尺度使命得到其他部分的房地產會計工作流程撐持,也為全部汲引市公司司帳底子使命水平打下了傑出的根本。
房地產員工工作總結範文 篇3
二零XX年已接近尾聲,作為在公司上班六個月的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現將本年度工作做以下幾方面總結:
一、敢於發現,勇於探索,不斷充實知識。初入房地產,我對各方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和努力學習過程中,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為廣告宣傳和設計策劃人員,我深深感覺到自己職責的重要性,因為宣傳途徑的成功失敗直接關係到銷售業績的提高,對此,我對本地房地產市場和周邊環境進行全面考察,從前期對市場的陌生轉熟悉的過程中,無論是廣告媒介、市場動向、還是設計及其他資源等,都有著很大的提高,同時田園新都市項目在前期宣傳及銷售過程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認可。在高力地產前期工作時間裡,我對本職工作還有些茫然,在公司領導的指導下,我設計前期vi等,這對於未曾做過房地產廣告的我,感覺很欣慰,因為在提高,證明就有進步。而在為寶雞廠內綠化時間內,更充分發揮到理論知識,使我成功完成園林規劃的初次案例,今後在專業知識中,更要發揮到自己所學專業,如:室內設計、廣告設計、園林規劃等。所以,知識源自於實踐,而提高自己的知識,是要在不斷探索的過程中。
二、努力提高自身素質與修養。作為高力地產的一員,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個楊凌房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運行過程,在今後,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。作為廣告策劃人要有預見性和市場觀察力,不斷走向民眾,了解客戶需求,掌握動向,只有調查了才有發言的權利,否則閉門造車只會帶來更多不利於發展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項素養及技能。
三、存在的不足和今後努力的方向;在工作過程中,更需要細心與耐心、創新與品位的提高。在我的整個職能中,收集市場房地產信息,對競爭對象熟悉了解價格、風格、廣告定位及動向,知彼知己才能百戰不殆。初期由於對房地產知識掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經歷六個月磨合後,基本能獨立完成本職工作,但這些還是遠遠不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識還存在欠缺,所以在未來工作中更要加倍努力去學習,爭取在最短的時間達到高效果。在日常工作過程中,更要及時發現問題
房地產員工工作總結範文 篇4
自20_年x月入職至20_年x月x日止,已經在公司工作_x天,在各級領導的關心幫助下,我虛心求教,積極學習,服從安排,牢記職責,認真工作,較高的完成業績和崗位職責工作。下面我對自己在20_年的工作,分工作態度、團隊管理、業績方面、自身不足以及未來展望,這幾個方面做如下總結。
一、工作態度方面
嚴格遵守項目規章制度,愛崗敬業,勤奮上進,再苦再累也絕對努力把業績做好,服從領導安排有問題能及時與領導溝通,團結一致,恪守職守,盡心盡力,充分發揮自己的強勢,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成業績的同時管理好團隊和領導安排的其他工作任務,為了把業績做好,加班加點放棄休息,不計個人得失。
二、業績工作及所取得的成績方面
自20_年x月_日項目啟動至20_年_月_日,已經x年了。經過不斷的學習積累,具備了一定的工作經驗和銷售技巧,能夠比較從容地處理工作中出現的各類問題。從項目開始的不公平對待都能合理的化解,20_年x月_日至20_年x月_日總業績_萬元,20_年x月_日至20_年x月_日總業績_萬元,雖然項目成交客戶困難,但是都是付出了很多心血在裡面,總之以後需要更加的努力把業績做好。
三、團隊管理
今年領導主要培養我的管理方面,讓我體會到管理是門藝術。要管理員工工作心態、激發員工的積極性,這是最重要的兩點心與心的交流與溝通,找出工作中的誤區及掌握每個員工的工作態度和各種建議。從管理到一線銷售人員都要清楚公司的項目和各項目的銷售任務和目標清楚,每個人應承擔的任務。這樣每名員工才會全力以赴的向著目標去沖。找一個合適的時間進行強化訓練,比如:銷售技能提升、行銷心理學、房地產基礎知識鞏固、現場接待模擬演練、抗性說辭演練。
四、自身不足
對於管理方面欠缺的比較多,如何有效的提高員工的積極性,讓每個員工都能非常自律的工作!如何讓員工提高業績等..!
五、未來展望
在這一年裡,我有過辛酸有過淚水,當然也少不了甜美的歡笑!回首過去展望未來昨天,永遠屬於過去,過去不管成功或失敗,也永遠屬於我自己。現在的我也許還不是一位合格的管理者,銷售額也不是那么高,但是自從我20_年_月加入了公司,我為我能成為一位稱職、能幹的_人而感到自豪。立足現在,我胸有成竹、信心百倍,我堅信我能在我的崗位上發揮我最大的潛能,為公司創造更多的效益。我做到了!現在我並不想安於現狀,我努力,我奔跑,只為走的更遠!
房地產員工工作總結範文 篇5
1.人員培訓:
無論對什麼人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業,對於員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了。基礎培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從紮實的基本功開始練起,並結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,並消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪裡下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。我個人是樂於參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。
2.人員管理:
企業以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業。對於我們中介行業,人員管理的好壞直接關係到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。並且我認為中介行業是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,並在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。
3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對於房源實施集中管理,並加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委託後,要與房東保持密切的聯繫,讓房東享受到質量的服務。前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計畫,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什麼,包括如何在宣傳並推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關係,先做人後做事。一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對於一些b類c類的房源在後期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。那么a類房源要的就是速度,我個人對於優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。不管是什麼房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,後期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對於店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,並協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。
4.客戶維護:
對於需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求後能找到客戶真正可能滿意的物業,對於還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,並進一步建立更為穩固的信任關係,對於已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
在這個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,跨過年中,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。
下面我對上半年及六月份的工作進行簡要的總結:
關於9月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業績不是很理想,年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
其次下面我六月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的業績目標。
2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。
6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。
7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
在9月份里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
此外本人還制定了些許計畫:
1、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
5、在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計畫好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
以上是我的銷售工作計畫,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
房地產員工工作總結範文 篇6
本人自20xx年x月x日加入xx房地產集團有限公司,任職行銷策劃部文員,轉眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多。回首過去,在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內適應了新的工作環境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠於職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來的工作情況總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
這是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作環境,但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗,使得銷售統計工作在短時間內即可上手。除此以外,為了儘快適應新的工作崗位與環境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。
二、心繫本職工作,認真履行職責
(一)認真細緻做好銷售統計工作
自入職接手銷售統計工作以來,我認真仔細地核對每天的成交數據,嚴格按照銷售報表工作要求製作每期的報表,所製作的銷售報表出錯率越來越少,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。
(二)積極主動做好文案管理工作
大半年以來,除了銷售統計工作之外,部門日常檔案的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:
1、資料錄入和文檔編排工作:對行銷部涉及的資料文檔及有關會議記錄,我在認真做好錄入與編排列印工作基礎上,根據工作需要及領導安排,及時高效地完成了各項請示、報告、協調單等檔案的草擬工作;
2、檔案管理工作:對於行銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規範化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的檔案檢查中,行銷部獲得了92分的良好成績。
(三)做好保密工作
行銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或檔案傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外泄公司機密,因為我明白:這是職業道德中最基本的。
(四)協助財務部發放景三、四期二標段房產證工作
在20xx年11月至12月初期間,逢周一至周五整理景三、四期二標段發放房產證的清單,以簡訊形式通知業主前業領取房產證,並協助財務部進行房產證發工作,到目前為止,已有500多戶業主領取了房產證。
(五)做好部門物料申購、發放工作
在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計畫,並在規定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。
(六)做好部門日常檔案會審及傳閱工作
對於日常部門需會審的檔案,及時遞交會審部門並密切跟進會審進度,以確保檔案在規定時間內完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關檔案的傳閱工作。
三、主要經驗和收穫
在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收穫。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。
四、工作中存在的不足
由於工作實踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的'不足。
(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分。
(二)對公司的發展史及企業文化不夠深入了解。
(三)崗位專業知識不充足,實際工作中走了一些彎路。
五、20xx年度工作計畫
針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:
(一)利用工作之外的時間,多學習房地產相關專業服務知識。
(二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。
(三)進一步加強部門物資的管理工作。
(四)加強部門會審檔案的跟進力度。
(五)認真製作各類銷售報表,仔細核對相關數據,以保證報表的正確率。
(六)更深入了解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭。
(七)加強與同事之間的溝通,以利於工作的更高效開展。
房地產員工工作總結範文 篇7
20_年度上半年,住房保障和房產管理中心在局黨組的正確領導下,不斷拼搏進取,深化服務管理意識,各項工作均取得了顯著成績。半年來,我中心主要抓了以下幾方面工作:
一、住房保障業務
1、20_年上半年度,經政府會議協調,按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯審聯查實施細則》,我中心聯合民政、公安、國稅、地稅等八個部門,對申報保障性住房家庭實施了聯審聯查工作,嚴格把關,確保申報家庭檔案信息準確性,使我縣住房保障機制更加健全,住房保障程式更加完善。
2、20_年,我縣新增廉租住房補貼15戶,現15戶申請家庭保障資格聯審聯查已全部完成,審查合格公示無異議後,已將15戶申報家庭納入廉租住房補貼保障,並將家庭信息錄入滄州數字信息網,超額完成上級下達的任務目標。
3、20_年開工建設的福源小區二期工程,現已全部竣工驗收完畢,達到入住條件,結合我縣實際情況,我中心已出台相關的分配方案、分配細則,並上報縣政府審查審核。
二、信息系統錄入工作
住房保障數據實行專人管理,安排三名專職工作人員負責住房保障數據的統計、匯總、上報等工作,積極與市安居辦信息中心進行溝通,將全年既定的任務目標及時、準確、快速的錄入滄州數字保障網。本年上半年度,因數字信息系統發生改變,需將所有保障家庭信息及工程項目數據補錄入新系統,截止目前,已將998戶保障家庭基本信息及18個工程項目相關數據補錄入新系統,按時、按質、按量的完成上級下達的補錄任務。
三、物業管理
我縣物業服務市場日趨成熟,行業管理法規基本健全,配合市局開展的物業大檢查,對不符合規定的提出整改,提高了物業管理服務質量,促進了物業公司的良好經營。
1、20_年上半年度,我中心監督物業公司進一步加強對員工的培訓、教育和管理,制定和完善行規,建立企業誠信檔案,提高物業管理服務水平。
2、物業管理牽涉到業主的切身利益,在物業管理工作的實施過程中,開發商、物業企業、業主之間常會產生矛盾與糾紛,我們本著對業主負責的原則,認真傾聽業主的投訴,深入現場進行協調處理,對居民小區業主委員會的成立進行監督指導,維護廣大業主的合法權益。截至目前,我中心已接收到2封業主與物業公司產生糾紛的信件,在接收信件後,迅速組織協調處理,調節糾紛,切實解決業主與物業管理企業之間的矛盾,即維護了業主的利益,同時也使各小區物業管理更加規範化。
房地產員工工作總結範文 篇8
一、全力協助銷售部、物業部做好收款與交房工作為方便購房客戶又確保所收現金的安全,財務人員盡全力給客戶提供良好的服務,及時準確地完成了收款與數據的錄入工作,做到與銷售部每天對賬,日清日結。
自1月初以來,陸續通知客戶辦理交房工作:1月份集中辦理了6棟多層320戶交房,3月份順利辦理了3棟多層140多戶回遷房,又分別在4月與7月集中辦理了剩餘16棟1000多戶的交房工作。財務部門不僅要收款還要嚴格審核契約及應收應付數據,雖然我們財務部人手少,本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,輕重緩急妥善處理各項工作,沒有出現過任何差錯,達到客戶的滿意。
二、進一步完善了財務核算和財務管理工作 根據房地產行業的特殊性結合本公司財務管理要求,在5月份與軟體公司聯繫,實現了賬務電算化獨立,提高了工作效率。並對開發成本、期間費用的會計科目重新進行歸納與梳理,進一步完善了會計核算。
三、與稅務機構建立了良好的稅企關係在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,配合國稅與地稅對我公司賬務的稽查,通過查閱大量的財務資料,積極與國稅局、地稅局的辦稅人員溝通,順利完成各項稅款的繳納工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作質量,做到合理避稅,為公司節省各項開支儘自己最大的努力。
四、積極與銀行聯繫確保按揭貸款的順利回收為了儘快回籠個人按揭房款資金,積極聯繫工行、建行、中行與公積金部門,配合各銀行信貸部整理資料,及時報送,有力地推進了銀行信貸工作的進展,共回收貸款577份9646萬。
五、配合“一拆兩改”指揮部做好安置補償工作公司通過政府“一拆兩改”指揮部拆遷征地,我們嚴格按《拆遷安置補償方案》執行,在四、五月份開始簽訂仁和藥業小區拆遷協定,一個多月從早忙到晚,協定組成員中午從未回過家,順利完成111戶的協定簽訂工作。又陸續簽訂了路北剩餘8戶門店及2戶住宅的協定,天鴻尚都小區原拆遷戶全部回遷。
六、努力學習,增強業務知識,提高工作能力在乾好財務工作的同時,我們每一位財務人員從未放棄對房地產專業知識的學習。充分利用業餘時間,針對自己的薄弱環節有的放失,了解企業各方面全盤知識,提高自身的綜合管理能力。
工作是日復一日的,在新的一年裡要繼續做好各項工作,敬崗愛業、以企業為家,為公司的發展做出更大的貢獻。
1、工程質量管理以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為後期施工奠定良好的基礎。
2、安全管理工作在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作,這是每個項目管理不可分割的一部分。
3、與建設單位、監理單位的協調作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評,這是體現施工員工作不斷進步的最好方式。
4、自身方面的問題在施工技術方面,由於施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了一些脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程式變得複雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握,爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。
總結了以往的工作,我找到了工作中的不足,這有利於我在以後的工作中加以克服。同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今後的工作中,我將進行不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建築事業共同進步、共同成長。
時光荏苒,歲月如梭,時間過的真快,眨眼間,20xx年已接近尾聲,新的一年又向我們走來。回望這走過的一年,雖然感慨良多,熟知總結才有提煉,吸取經驗才有進步,時刻感到自己很多不足之處。20xx年,雖然市場有了一定的起色,但是我省的經濟仍然處於低迷狀態,內建築行業依然是走下坡路趨勢,內部行業的競爭也更加激烈,以及房地產的資金不足,給我公司在市場經營上造成了很大的影響,面對低迷的市場,但是我市場部人員依然在努力奔波著開拓市場,在夾縫中尋求機會。對於20xx年的工作表現,有值得欣喜的地方,同時也有不足之處,現將主要情況總結如下:
七、具體工作
20xx年市場部在公司領導的大力支持下、在各兄弟部門協助配合下,經過全體人員苦心奮戰,相繼完成了33個項目的投標項目檔案編制任務,10個項目我單位有幸中標。在整個投標過程期間,市場部人員及技術部人員經常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了編標任務,為實現每個投標檔案順利遞交盡心盡力,為實現公司的經營目標做出了應有的貢獻。
在市場部的這幾年中,視乎學到了很多東西,但是視乎也沒有學到什麼,也許這就是學的不夠紮實的現象。這一年中相繼完成了很多項目的投標事宜,雖然有很多投標項目未中標,但是讓我們也增長了經驗,以便以後提高自己的能力,同時也讓我們更加了解現在市場的競爭激烈程度,拼價格,拼關係成為我們的短板,在以後的投標和競爭中加強這方面不足之處。並且讓我們認識到,在未來市場中也要走出去,在大型企業的投標中更加關注和參與,因為大型企業看中的時公司的實力及服務。
在熟悉市場經營的工作中,自己有很多不足之處,當每次有人打電話詢問一個項目的價格時,自己一時也不知道這個項目的價格時,才體會到自己的不足之處太多了,學習的東西太多了。市場部不僅要懂得談活,還要懂的所有涉及的行業技術以及計算成本的方法,不論勘察還是施工還是檢測等工種都要掌握,不但要會看圖紙,還要會計算工作量,也得掌握市場材料的價格以及成本的計算等等,還要調查業主方的資金實力,以便以後的回款做好進一步的打算。總之學的東西太多太多,但是不管幹什麼工程,我們心中始終以單位利益為主,也就是那句老話“皮之不存毛將安附焉”。
今年雖然項目已經完成了總公司下達任務指標,但是回款也是成為我們的最大困難,應收賬款成為了一大難題,所以在以後的承攬項目中,不但要考察項目的好壞,還要了解業主的財務情況,以便在後面回款中而形成難度,在施工中處於尷尬局面,影響單位的效益。面臨艱難的市場,我只有團結一致,眾人划槳開大船,眾人拾柴火焰高,而一個“眾”字就預示著我們公司的每一個員工萬眾一心,團結協助,相互配合,只有大家相互協助,上下一條心,才能提高我公司,市場主要是信息的掌握,而一個人的精力是有限,信息來源也比較局限,只有發揮大家,通過自己的朋友親戚掌握更多的信息來源,才能讓我們在未來的市場競爭中立於不敗之地。而公司在進步,我個人也在不斷中成長,公司的市場也在不斷的擴張,在我們眾人的努力下,我相信在大家的努力下明年一定會更加美好。但在對於明天寄予厚望的同時,我們更清新的認識到市場競爭的殘酷,面對新的市場,同行單位們更是風起雲湧,而我們的後起之秀也將接受市場的洗禮,我們即將蓄勢待發,在公司領導的帶領下,迎接更大的挑戰,創造輝煌的明天。
20xx年,市場部要不斷加強自身的建設,繼續強有力的執行公司制定的各種制度,來適應變化莫測的外部環境。這幾年來岩土工程的利潤較為薄弱,回款難度高,20xx年工作的主導思想在外將著重對外市場和本地市場的開拓經營,經營單元逐漸要拓寬,充分利用公司的現有資質,開發新業務,逐漸向市政工程,天然氣管道工程,地質災害工程,土地整理,新能源工程發展。尤其配合雲南分公司要逐漸加強地質災害項目的投標,打響公司的信譽度和名譽度,為以後市場開拓奠定基礎。增加技術含量高的岩土工程項目,在內提高編標能力,減小失誤率。進一步完善市場部的制度管理辦法和建設,完善信息費提取的管理辦法。
房地產員工工作總結範文 篇9
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由於拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老、失業、醫療)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
房地產員工工作總結範文 篇10
似水流年,在不知不覺中,20__年已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:
一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的推銷能力,為今後的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向。
工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問,努力成為一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動。
這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。
最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裡,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!置業顧問的工作總結
房地產員工工作總結範文 篇11
進入公司已經有將近兩年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了2020xx年度工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
1、熟悉了解公司頒發的各項規章制度
我進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項工程的結構,現場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我深入現場,對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、參加技術部管理制度的修改
為了便於以後工程部管理,我結合公司的要求以及本部室的實際情況,並參考其它比較知名的地產企業的相關制度,編制修改了技術部的各項規章制度,制度的編制有利於明確各個崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
二、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司兩年來的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對房地產其它專業認識不夠,特別是行銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20xx年目標計畫的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計畫,以及質量保證體系是否行之有效等。
理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。
2、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
3、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為工程師該思考的課題。
在以後的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
房地產員工工作總結範文 篇12
我於20__年__月__日來到___公司上班,有幸成為了____公司的一員。進入__已有一年的時間,擔任安裝工程師一職,主要負責__項目安裝工程的管理工作。回顧20__以來,工作總結如下:
一、主要工作情況
(一)、主要負責____項目安裝工程管理工作。
1、對強電、消防、給排水分部工程的現場監督:
⑴、在強電、消防、給排水分部工程的質量方面進行全過程現場監督,特別對使用功能、觀感質量等方面進行重點檢查,對不符合的地方均要求施工單位進行整改,即使設計與現場實際情況有相矛盾的地方也在現場協商解決,最終達到設計要求,滿足美觀效果。
⑵、因現場施工操作人員不足、材料進場時間拖後以及土建施工滯後影響等原因,致使有的工序施工進度比原計畫嚴重滯後。如:衛生間潔具安裝滯後,強電部分雖然除燈具外現已基本施工完成,但是也比原計畫有所滯後。
2、弱電系統安裝的現場監督:
⑴、現場跟蹤檢查各個部位的弱電線纜布置,確保不漏設。
⑵、弱電線纜已按計畫敷設完成,待土建及家具安裝後安裝面板,但是弱電機房土建部分至今還未開始靜電地板施工,可能會造成最終的施工進度滯後。
3、空調、新風系統設備及管道安裝的現場監督:
⑴、在空調、新風系統工程的質量方面進行全過程現場監督,特別對使用功能、安裝標高方面進行重點檢查,對不符合質量要求的地方均要求施工單位進行整改,特別在安裝標高上提出了要求,全部設備、管道必須按最大高度安裝。
⑵、每台空調設備進場時均對設備型號進行核實,符合設計及契約要求後方同意進場使用。
⑶、現場協調解決實際施工中與土建工程的配合問題,共同順利完成前階段的安裝工作。空調部分施工基本按原計畫完成,但是由於新風機進場時間較晚,該部分進度稍微滯後。現待土建天棚施工完成後安裝風口面板。
4、針對該工程的投資控制
對於該工程現場簽證部分先與施工單位水電負責人現場核實工程量,並請投資管理部水電安裝專業造價師到現場覆核確認,按程式按制度做好了該工程的投資控制工作。
(二)、____項目前期臨時施工用水、用電的申請工作。
1、____項目施工用水向自來水公司提交申請後,於_月_日拿到自來水公司提供的施工預算,經投資管理部審核後,待我公司工程款支付後中法公司安排施工用水施工。
2、____項目施工用電申請於_月__日已遞交供電局,且在__日會同供電局相關人員到現場進行實地勘察,待供電局出具施工臨時用電的供電方案。
二、存著問題及改進措施
在這一年的工作中,接觸了新的專業知識,豐富了自己的專業知識,提高我的專業技術。儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如:前階段施工進度較慢,還應及時分析每個環節進度滯後原因,抓好施工單位對每個問題的落實問題;在個別方面的工作細節上還有失誤,雖然經過現場討論研究彌補了失誤,但是在今後的工作中應在事前做好控制,避免返工現象;另外還應加強對各參建單位的組織協調能力。
三、20__年下半年的工作目標
雖然現階段天氣炎熱,對施工人員的工作效率有所影響,但是公司領導經常到現場指導工作、關心生活,給了我們莫大的支持和鼓勵。我們爭取以最快的速度完成____項目裝修工程,讓____公司早日喬遷新址。並及時跟蹤____項目前期臨時施工用水、用電相關工作,儘快完成施工用水、用電的安裝,為____項目開工提供有利的施工條件。
總之,經過這一年的工作,雖然學到了一些新技術、提高了專業技能,豐富了專業知識,積累了工作經驗。但要求自己在後面的工作中要改進工作方式,提高工作態度,利用自己專業知識和工作經驗為公司的發展竭盡全力。以上為我一年來的工作小結,如有不足之處,請領導不吝指出,以便我及時改正,從而能更好地工作。
房地產員工工作總結範文 篇13
各位領導,大家好:
我是,在繁忙緊張而充實的工作中,不知不覺送走了輝煌的XX年,回顧這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發展的熱情,就像我們的案名“城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會了XX人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐,我在XX年X月底剛進入公司時,對房地產方面的知識還一竅不通,對於新環境,新工作,新行業比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質和房地產市場的情況,我為能成為XX人而感到榮幸。公司的綜合實力。城項目的優勢和業界良好的口碑使我有信心在這努力奮鬥。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業的門面視窗,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的行情和動態,走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數據。那經過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的。
XX年是房地產市場起伏動盪,群雄逐鹿的一年,我是X日剛上崗就和被分配到了。說實話,剛到,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰。但是有總部領導和同事的關懷幫助,後顧之憂解決了,我們對XX市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加X日在房展的客戶X人回考察項目,買票,帶團,看項目,簽契約,不亦樂乎。對於第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交X套。雖然此次成交的X套是同事的客戶,與業績無關,但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是X人!回來以後,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業的房地產知識和精通的市場了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經驗的同事請教,在領導的鼓勵和幫助下,學會如何與客戶溝通,跟進,促成與服務,如何順利達成簽單。5、1黃金周來了,我們認識到這是一個好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預約客戶,組團回X。
雖然火車票一票難求,但在公司領導幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回X位客戶。成功簽單X套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單X套,為XX市場的開發開了一個好頭,好的開始就等於成功一半!經過5月高峰的洗禮,我又學到總結了好多經驗,為以後的工作奠定好了一個基礎!接下來,在驕陽似火的6月,迎來了又一個銷售高峰。X日參加了房展,在組團客戶XX人次,工作量大,帶團困難,我和分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單X套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶也幫助介紹客戶成交X套,是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期,按道理是XX人到旅遊的高峰期,也是房地產的火爆期,但對於外地樓盤在XX市場卻進入了一個水深火熱期。對於X項目的虛假宣傳,導致XX部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發資料,到大學校園找老師聊,蓄勢待發。8月市場形式有所好轉,組團去考察X次,簽單X套。9月又參加了秋季房展,簽單X套。因XX市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深刻關注的問題。
大家知道,房地產行業流傳著“金九銀十”的說法,XX年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風雲變幻,市場動盪的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經過全體同事的齊心協力和紮實工作,在10月。11月又成功簽單X套,開心欣慰。
總結這半年多的工作,有成績也有不足。現有如下主要工作情況匯報:參加房展X次,發放宣傳資料總計多份,組團多次,去客戶多人次,簽單多套(其中展會:X套,報紙廣告:X套,網上:X套,朋友介紹:X套,其他:X套)銷售面積平米,總房款多萬。登記來電,來訪客戶資料近X人,重點有意向客戶X人,寫工作日記多篇,為以後的市場開發打下了良好的基礎。成績中有不足,`工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我願意學經驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進一步,相信在充滿希望的20xx——別墅年,我們一定會有更大的豐收。
建議反饋:XX市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建築質量精而優,戶型設計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。
XX年,是有意義,有價值,有挑戰的一年,我在領導和同事的幫助下,適應了外地市場,找到了一條良性的發展之路,相信,在未來的一年中,我充滿著希望和熱情,同時,一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產市場競爭中,扎穩腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會成功的!謝謝!
房地產員工工作總結範文 篇14
時間過得真快,來亞泰地產半年了,在這半年裡,我得先感謝領導和同事們對的指引和幫助,在你們的關心和指導下,我也學到好多知識。
我現在對我的工作做如下總結:
1、處理每月辦公用品的申請、保管好、登記好。
2、完成了銷售相關部門的報送各項資料。
3、完成《商品房買賣契約》等相關資料的備案和歸檔工作。
4、辦理客戶相關按揭的申報工作。
今後對自己的要求:
1、敬業,要用積極的態度去工作,選擇了這份工作,就要盡職盡責去完成。
2、細緻,要嚴格要求自己,後勤是細緻的活,我必須認真、細緻。
3、責任心,工作對我來說,就是一種責任,我有義盡心去做,工作的好壞,決定人對工作的責任心。
4、效率,要求自己把一些複雜的事情變成簡單,給自己定時、定期,盡力在最短的時間內完成。
5、保密性,後勤工作具有很大的保密性,對銷售情況、數據、客戶、公司資料等保密性,並要熟悉地產開發的全套流程。
從我進入亞泰地產銷售部半年來,在這些工作中,難免也有一些不快樂的事情,但我也會因為情緒而影響我的工作,我想只要把心態調整好,以積極、健康的情緒來面對自己的工作,在困難與挑戰中發現樂趣。
我作為銷售部後勤的.一員,我深深覺到自己身肩重任。自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,嚴格要求自己。加強自己的專業知識學習。廣泛了解整個房地產全套流程及市場的動態。珍惜公司給我學習的機會,在今後的工作中,我要努力做好自己的本職工作。
房地產員工工作總結範文 篇15
20--年上半年馬上就要過去,回顧這半年來我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,盡職盡責完成自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。 現就個人半年來的工作情況做以下總結:
一、積極貫徹公司領導關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計畫及宣傳方案需要我部門去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。經常在網上瀏覽和下載房地產的信息和去書店購買房地產方面的書籍學習相關知識,每天關注國內外各媒體的新聞和專題節目。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力
二、銷售部在上半年的主要工作就是摸市場、搞調查、細分析、學經驗,為咱們 “紫荊名苑”的銷售工作做好鋪墊。
“紫荊名苑”東臨名城市規劃路,南臨南環路西延段,西臨工具機廠技校校辦工廠,北臨“晨曦名園”。與我們項目相鄰的在建工程“星河灣”一期從20--年底開盤時均價2900元/m2直升至20--年7月的3900元/m2,二期現均價3600元/m2。在規劃路和--路位置的商鋪均價為8880元/m2,位於---位置的均價為12000元/m2。最大面積約300m2最小為169m2,一二層送地下室。車庫為8萬—12萬,面積最小為
3.4m-4.2m最大3.6m-5.7m。此項目我個人認為優點:樓盤大、戶型多、價位低能滿足大多數老百姓的需求,施工速度快今年7月下旬一期交鑰匙。缺點:沒有吸引知名企業入駐商業街,商鋪在短時間內很難形成規模,小區內缺乏綠地景觀,這將降低樓盤的檔次很難吸引高端客戶入住小區。
最近名城市正在熱銷的幾個樓盤我也進行了走訪其中有兩個我認為不錯的樓盤可做參考,第一個是“----”,它位於名城市--南街繁華的商業地段,現推出7棟27層高層,樓王是3、7#樓起價4500元/m2,其它5棟起價4300元/m2,均價4800元/m2,一房一價付全款3點優惠。商鋪均價25000元/m2,最低價23000元/m2最高價30000元/m2,面積200-300m2,地下三層有車庫和車位,價位未定。有一座商業大廈將由王府井百貨、萬達影院入駐其中很吸引人氣。第二個是“----”位於名城市---街和---西路交匯處是名城一
中的學區房,一期住宅銷售1-3#樓,27層,起價4380元/m2,1-6層每層加價100元,7層以上一房一價,付全款2點優惠。一棟公寓樓共22層,面積為50.66m2,均價4800元/m2銷售火爆。商鋪18800-19800元/m2,面積為130-150m2,付全款無優惠。現以商業鋪面和公寓樓為主要銷售點,拉入家樂福,肯德基和一個影院入駐商廈。其它幾個老樓盤如---城、---源、---·府城、----城均價都已進入4200元/m2-5000元/m2。它們都有個共同點就是吸引知名品牌入駐商廈打造聲勢,吸引高端客戶入駐小區。“---城”先已商業鋪面和公寓樓為主打銷售有別於以前的將商業鋪面放置最後出售的銷售方式這樣資金回籠快,施工墊資壓力降低,有可能銷售時間也將縮短。
對於---內部在銷樓盤“---”、“ ----” 我進行分階段的回訪,對價格、銷售情況和所有戶型進行更新、整理,把最新的資料匯報公司,以協助公司領導對---市場有個正確的定位。如,“----”開盤價格未2680元/m2和2700元/m2七月份價格每平米各漲了150元,而“局----舊房改造”開盤價2688元/m2七月份價格還和開盤時的價格相同預計樓房蓋至7層時有可能漲價。
以上是我這半年來收集的名城市和---局的一些主要對我們項目有幫助的樓盤的資料,並提出我個人的一點觀點請領導審查。我決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
房地產員工工作總結範文 篇16
回顧從事財務出納工作這一年以來,在總經理的正確領導下,在總部財務部門的業務指導下,在公司同事的共同學習與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導,以提高企業效益為核心,以增強企業綜合競爭力為目標,以財務管理和資金管理為重點,加強基礎管理,抓規範,實現了全年財務制度規範化,財務管理系統化,企業效益化,有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高,充分發揮了其在企業管理中的核心作用。現將今年財務工作開展狀況總結如下:
一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成狀況
通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標與年初所簽訂職責狀的比較,分析差異,查找原因,做到指標有針對,落實有監管。為總經理的決策帶給可靠數字依據。
二、以資金管理為契機,不斷增強預算管理意識
近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,零星購置先審批等一系列相關制度,從而使每項工作有計畫、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,採取定額以外的費用、沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款務必於發生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的用心作用。
三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平
隨著我公司業務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的帶給財務信息。通過學習,職稱考試,進一步了解財務各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,進一步激發了乾好財務工作的主動性與用心性。
四、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責制考核力度,保證職責制的貫徹落實,制定了職責狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從貼上票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內控與內審相結合。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫忙下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認真組織落實。今後應將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
房地產員工工作總結範文 篇17
20x是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。
在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由於面對考核,我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來
20x這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短x年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
房地產員工工作總結範文 篇18
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,那么地產樓市則是“市場才是檢驗樓市的唯一標準”只有市場才有話語權,市場認可的產品、認可的價格在10年低迷的樓市的大背景才能逆市飄紅,才不會被遺忘。20xx年度御景苑項目策劃部配合銷售做了以下具體工作:
其一:常規的現場物料包裝,從細節入手,體現精品社區的細節,過程精品打造結果精品。
其二:銷售宣傳資料的準備,及時無誤的準備好樓書、單張、戶型圖等銷售道具。
其三:4期棟板房的包裝、20棟板房的包裝,板房開放受到客戶的高度評價,棟板房開放短短几日,就成交過半;20棟板房精裝修板房開放更是空前火爆,短短3天就銷售95%,可以說御景苑項目逆勢飄紅,不是偶然,是御景苑項目多個部門通力協作的結果,是項目“高標準、嚴要求”質量把關的結果,是根據市場反饋及時調整行銷戰略戰術的結果。
其四:媒體推廣宣傳,戶外廣告以形象宣傳為主,手機簡訊鎖定目標客戶群傳送推貨信息,影視廣告從形象片到實景效果,然後又到形象片,頻繁更換畫面,增加新鮮度,幾乎每周修改標版、走動字幕,為銷售推貨輸出大量有效的信息,吸引客戶到場。
其五:表演活動,樓市低迷,銷售現場人氣日趨下滑,而銷售現場人氣是否旺盛也是銷售成交的關鍵,御景苑項目幾乎每個月都舉辦一次銷售現場的表演活動,涵蓋高雅的舞台表演、寓教於樂的攤位遊戲、活潑可愛的卡通真人秀、吸引客戶參與的diy創意活動、讓客戶停留更多時間的美食品鑑活動,有新春派利是,喜慶的嘉年華活動、有抓住奧運熱點的泳池開放日活動、也有鎖定目標客戶通過親子聯動的親子運動會活動。總之目的一個活動就是為了集聚人氣,為銷售現場營造良好的銷售氣氛,促進銷售成交。
經歷了中國地產與“牛”同飛,與“熊”共舞的之後的我,心態更加平和,“牛市賣概念,熊市產品”,平時練好內功,抓好細節,做過程精品,在風雲變幻的樓市面前,唯有不變的是心態,是對地產的執著,我堅信通過國家對樓市的扶持,由“危”轉“機”只是時間問題,20xx年挑戰與機遇並存,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
房地產員工工作總結範文 篇19
進入公司已經有將近半年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20_年度取得了不小的進步。雖然公司項目善處於開發的前期階段,但本人在擔任土建工程師工作過程中,嚴格遵守法律法規,遵守公司的各項規章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢於承擔責任,能理論聯繫實際的開展工作,較好地完成了20_年年度工作目標。現將有
關20_年度個人工作情況作如下總結:
一、年度工作情況:1、熟悉了解公司各項規章制度
我於20_年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目的地形、地貌
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對項目的地形地貌、土質情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,並通過以往的施工經驗,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、編制臨時圍牆、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計畫
通過了解和熟悉項目現場,在掌握第一手可靠資料之後,編制出符合現場實際的臨時圍牆以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參考依據,通過以往的施工經驗,對項目整個現場進行綜合平面布置。考慮到現場面積較廣,坡度較陡,材料轉運十分困難,而且成本較高,臨時圍牆採用磚牆以及彩鋼圍擋相結合的方案,這樣即可以節約成本,還可以節約工期。由於項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節約成本的目的,我多次對現場的地下水情況進行考察,並根據考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種並用的方案。
為了更好指導以後的施工,根據項目規劃手續辦理進度,結合項目的實際情況,編制了項目施工進度計畫,為以後項目施工開展提供理論依據。
4、完成項目用地紅線勘測
為了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關部門從 6月11日 開始,冒著高溫酷暑,穿樞於項目用地的雜草叢林中。由於項目用地地形複雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務,我和勘測隊一直奮戰到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發現登山小道位於我們項目用地內,便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,並根據該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。
5、監督完成新辦公室裝修工程
為了給公司員工一個舒適的辦公環境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監督___正大建築裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務,雖然施工過程中出現了一些摩擦,但在公司領導的協調下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司儘快完成辦公室裝修工程,員工也在計畫的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以後的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
6、參加項目概念規劃設計方案論證會
為了加快公司項目的啟動,公司領導兩次組織各部門參加項目概念規劃設計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建築物的布置以及小區內的配套設定有了初步的認識,這對以後項目的現場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也為我後來的成本分析提供了幫助。結合論證會的意見,根據項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目後期施工時參考。
7、參加公司總部組織的聯合項目大檢查
10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加_____置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業文化的精髓並學到很多關於項目管理的優秀施工管理經驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,並總結成學習心得。這對以後工程的開展有很大的借鑑作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以後施工管理提供了管理經驗交流的平台。
8、編制工程部相關規章
制度,參與公司項目管理流程小組
為了便於以後的現場施工管理,我結合公司的要求以及___的實際情況,並參考__以及其它___市比較知名的地產企業的相關制度,編制了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制,有利於明確各個崗位的職責,為施工管理提供保障。
為了便於公司全員了解項目開發的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的
項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
9、調查___建築市場行情
為了控制好項目開發成本,便於整個項目的順利開展。我對___建築市場進行了調查。調查時間主要以業餘時間為主,調查的對象主要是___比較知名的別墅樓盤,調查的內容包括施工單位實力、施工契約、監理單位、土石方等行情。通過調查了解,我基本上掌握了___市幾家比較知名的施工企業在施工別墅工程上的管理水平和勞務隊伍的素質;也了解了別墅施工契約的組成形式以及取費情況和結算方式等;通過對監理單位的調查,不僅了解該單位的業務水平,而且還間接的了解到了一些知名地產企業的管理模式。完成調查後,我還對以上的內容進行對比和分析,並形成一份系統的調查報告,這為以後的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數據。
10、調查___建材市場以及花卉苗木行情
由於受國家下半年經濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現了大幅上漲的情況。為了便於項目開發的成本控制以及現場的材料控制,我對___建材以及花卉苗木市場進行了調查了解,調查對象主要是___一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調查內容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、塗料、防水材料、保溫材料進行摸底,並對價格進行一一對比分析;調查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調查為項目的開發提供了有效的市場支持。
11、採集契約樣本
由於公司才進入___,對___的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在契約談判中占有一定的優勢,我利用各方關係,採集了地勘、設計、監理、施工、景觀等契約樣本,其中地勘、設計、施工、景觀等契約樣本在3份以上,並且大部分契約都為___比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上契約進行對比分析,並結合公司項目開發的實際情況,採納別人契約上優點同時屏棄別人契約上的漏洞。通過對這些契約樣本的採集,我對契約也有了更進一步的認識,也為以後的項目管理提供有效的契約支持。
12、對項目做成本分析,分析20_年天氣情況
為了便於對項目的成本的控制,我通過關係找到了__·____一套完整的聯排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了儘快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關數據,通過這些數據,結合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20_年工程投資計畫,為明年項目的工程投資提供了有效的數據支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20_年公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的20_年工程部的工作內容以及項目施工進度計畫,我對20_年全年的天氣情況進行分析,結合___的常年的天氣狀況,對20_年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
一、年度工作情況:1、熟悉了解公司各項規章制度
我於20_年5月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度的了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目的地形、地貌
作為土建工程師,熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作,我多次深入現場,對現場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之後,我查閱相關技術資料,對項目的地形地貌、土質情況進行研究,對以後施工重難點進行分析,並通過以往的施工經驗,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、編制臨時圍牆、臨時水電施工方案,編制項目施工進度計畫
通過了解和熟悉項目現場,在掌握第一手可靠資料之後,編制出符合現場實際的臨時圍牆以及臨時水電施工方案。結合手中有限的參考依據,通過以往的施工經驗,對項目整個現場進行綜合平面布置。考慮到現場面積較廣,坡度較陡,材料轉運十分困難,而且成本較高,臨時圍牆採用磚牆以及彩鋼圍擋相結合的方案,這樣即可以節約成本,還可以節約工期。由於項目位置比較特殊,落差比較大,單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的壓力,為了達到既能滿足施工用水又能節約成本的目的,我多次對現場的地下水情況進行考察,並根據考察情況,編制出市政給水和挖井畜水兩種並用的方案。
為了更好指導以後的施工,根據項目規劃手續辦理進度,結合項目的實際情況,編制了項目施工進度計畫,為以後項目施工開展提供理論依據。
4、完成項目用地紅線勘測
為了項目的順利開展,完成公司的預期目標,我配合公司相關部門從 6月11日 開始,冒著高溫酷暑,穿樞於項目用地的雜草叢林中。由於項目用地地形複雜,而且工期也很緊,為了按期完成任務,我和勘測隊一直奮戰到晚上觀測不到為止。在勘測過程中,我發現登山小道位於我們項目用地內,便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測,在記錄好位置的同時,我利用專業強項在電腦上畫出登山小道的具體位置,並根據該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關問題,一直到6月20日出勘測成果報告,我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。
5、監督完成新辦公室裝修工程
為了給公司員工一個舒適的辦公環境,綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所,我也積極配合綜合部監督___正大建築裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務,雖然施工過程中出現了一些摩擦,但在公司領導的協調下,特別是張總和劉總的指導和幫助下,工程得以順利完工,施工過程中,為了加快施工進度,我放棄每一個休息時間,督促該公司儘快完成辦公室裝修工程,員工也在計畫的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程,也暴露出我在施工管理過程中的一些不足,在以後的項目管理過程中,我將以此為戒,不斷完善和提高自己。
6、參加項目概念規劃設計方案論證會
為了加快公司項目的啟動,公司領導兩次組織各部門參加項目概念規劃設計方案論證會,我有幸作為工程部的土建工程師參加了論證會。通過這次會議,我對項目用地有了更加直觀的了解,對建築物的布置以及小區內的配套設定有了初步的認識,這對以後項目的現場管理提供了有利的技術支持。項目的許多技術指標也為我後來的成本分析提供了幫助。結合論證會的意見,根據項目用地的地形地貌,考慮到整個項目的成本以及工期,我專門編寫了項目土石方施工方案以備項目後期施工時參考。
7、參加公司總部組織的聯合項目大檢查
10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部參加_____置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查。通過這次檢查,我深深地感受到了公司總部企業文化的精髓並學到很多關於項目管理的優秀施工管理經驗,同時也看到了一些項目管理上的盲點,並總結成學習心得。這對以後工程的開展有很大的借鑑作用,也通過這次檢查認識了很多公司項目管理的精英,為以後施工管理提供了管理經驗交流的平台。
8、編制工程部相關規章制度,參與公司項目管理流程小組
為了便於以後的現場施工管理,我結合公司的要求以及___的實際情況,並參考__以及其它___市比較知名的地產企業的相關制度,編制了工程部工程管理的各項規章制度,制度的編制,有利於明確各個崗位的職責,為施工管理提供保障。
為了便於公司全員了解項目開發的流程,公司成立了以巫曉娟為組長的項目流程管理小組,我作為工程部的代表參與了管理流程的編制。通過這次編制,我對項目開發其它專業有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
9、調查___建築市場行情
為了控制好項目開發成本,便於整個項目的順利開展。我對___建築市場進行了調查。調查時間主要以業餘時間為主,調查的對象主要是___比較知名的別墅樓盤,調查的內容包括施工單位實力、施工契約、監理單位、土石方等行情。通過調查了解,我基本上掌握了___市幾家比較知名的施工企業在施工別墅工程上的管理水平和勞務隊伍的素質;也了解了別墅施工契約的組成形式以及取費情況和結算方式等;通過對監理單位的調查,不僅了解該單位的業務水平,而且還間接的了解到了一些知名地產企業的管理模式。完成調查後,我還對以上的內容進行對比和分析,並形成一份系統的調查報告,這為以後的施工項目管理以及項目投資提供了第一手有效數據。
10、調查___建材市場以及花卉苗木行情
由於受國家下半年經濟政策的影響,建材市場以及花卉苗木也出現了大幅上漲的情況。為了便於項目開發的成本控制以及現場的材料控制,我對___建材以及花卉苗木市場進行了調查了解,調查對象主要是___一些大型的鋼材市場、建材市場以及苗木基地,調查內容主要為鋼材、混凝土、水泥、河砂的價格情況;在調查過程中,我還走訪多家裝飾市場,對石材、彩鋼門窗、塗料、防水材料、保溫材料進行摸底,並對價格進行一一對比分析;調查花卉、苗木特別是大型的喬木如銀杏、榕樹的市場儲備以及價格等,這些調查為項目的開發提供了有效的市場支持。
11、採集契約樣本
由於公司才進入___,對___的市場不是很了解。為了公司項目順利開展,在契約談判中占有一定的優勢,我利用各方關係,採集了地勘、設計、監理、施工、景觀等契約樣本,其中地勘、設計、施工、景觀等契約樣本在3份以上,並且大部分契約都為___比較知名的別墅樓盤,包括龍湖的藍湖郡項目。我對以上契約進行對比分析,並結合公司項目開發的實際情況,採納別人契約上優點同時屏棄別人契約上的漏洞。通過對這些契約樣本的採集,我對契約也有了更進一步的認識,也為以後的項目管理提供有效的契約支持。
12、對項目做成本分析,分析20_年天氣情況
為了便於對項目的成本的控制,我通過關係找到了__·____一套完整的聯排別墅施工圖,以此為樣本進行成本分析。為了儘快作出分析,我放棄休息時間,對圖紙進行計算,從而得出了相關數據,通過這些數據,結合公司項目的實際情況,我編制出了公司項目的20_年工程投資計畫,為明年項目的工程投資提供了有效的數據支持。通過對工程的成本分析,我也掌握了項目管理成本控制過程中的著重點。
為了完成20_年公司的項目開發任務,並做出科學而且符合實際的20_年工程部的工作內容以及項目施工進度計畫,我對20_年全年的天氣情況進行分析,結合___的常年的天氣狀況,對20_年的天氣進行了預測,作出分析報告,同時將天氣情況和工程進度互相結合,對工程進度進行合理的調整,抓緊施工良好季節,避開雨季大規模施工,並做好雨季以及高溫季節的施工以及安全保護措施。
二、存在的不足以及改進措施
20_年即將隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由於對其他專業比較陌生,又礙於面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計畫性
在工作過程中,特別是項目開發的前期階段,由於缺乏計畫性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計畫,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。通過_____置業工程部組織的第一次聯合項目大檢查,我看到與公司那些管理精英們的差距,自己的專業面狹窄,
對房地產其它專業認識不夠,特別是行銷策劃以及法律法規,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。
三、完成20_年目標計畫的措施以及建議
為了公司項目的順利開展,也為了公司的可持續性發展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、契約管理
契約在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起。契約是項目管理的依據。
熟悉契約。並對契約進行深入細緻的研究,對契約的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
樹立強烈的契約意識。在契約面前,業主和承包商的地位是平等的。一方面,項目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受契約外的條件;另一方面,也要警惕承包商在項目實施過程中埋設陷阱。當承包商提出各種各樣的建議時,首先想到要遵守契約,對採納建議可能帶來的經濟問題要有充分估計。
2、質量控制
工程項目實施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項目的質量進行控制和監督,概括地說有審查確認承包商的質量保證體系,進場材料、設備的質量控制,監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。
承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系,質量保證體系是否經認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計畫以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和契約的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。
生產設備的質量控制。包括生產設備採購訂貨的質量控制、生產設備加工製作的質量控制、生產設備組裝調試的質量控制以及形成的生產能力的保證率等各個環節。
監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關係。
經常深入工地了解情況,同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特彆強調帶著問題下工地進行調查研究。
3、投資控制
工程部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為工程部所管的是源頭的問題。工程部對投資控制的內容主要是審核批准撥付契約範圍內的進度款、處理變更和索賠,即管理“項目實施控制價”。投資控制中最主要是加強對進度報表的真實性和可靠性進行審核,確保第一手資料的正確性;其次要加強對施工方案的審批,每一個措施都可能涉及費用,要做到將施工成本控制在源頭。
4、進度控制
進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一,工程部要做的就是編制項目管理規劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題,對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規範管理以提高工作效率。
5、加強全員經營意識
許多人錯誤認為項目開發只是開發部、工程部和銷售部的事情,與自己部門關係並不是很大。其實項目開發相當複雜,他綜合了各個部門的智慧和汗水,並不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
20_年即將過去,雖然項目還沒有正式開工,但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20_年工作多,任務重,對於我來說也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是作為土建工程師該思考的課題。在以後的工作中,作為項目開發的排頭兵,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善於總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
房地產員工工作總結範文 篇20
在繁忙的工作中,不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為卓域地產的一位員工,這八個月來以來,我從一名學員一直到今天的營業經理,見證了卓域地產的蓬勃發展的朝氣,也見證了卓域人為了理想而為之拼搏奮鬥的精神,同時也見證了我們卓域地產不斷發展壯大的新局面。
但是,這個社會是現實而殘酷的,在一次次失敗的同時,除了無奈還有生活的壓力,壓得我有些喘不過氣來,看到同事們紛紛開單,直至入職,我開始產生了退縮的想法,這時候又是我的師傅萬蕾給予了我支持和鼓勵,將她們以前做地產的經歷講給我聽,也講到了這個行業的前景,給予了我無窮的動力,在這裡我必須再次感謝她,她既是摯師也是良友,我至今手機里還保存著她當時鼓勵我的簡訊,於是我堅持了下來,人們常說幸福是來之不易的。在一次次的失敗後,終於我在6月15日成功的賣掉了我做地產的第一套房,從而成為一名真正的卓域人,一名置業顧問,時間是用了一個半月。在這一個半月中我學到了很多東西,不論是做事還是做人,從一次失敗到另一次失敗,學習經驗,汲取教訓,才能走向成功的第一步!從這些事情中我們可以看出:對於新學員來講,堅持不懈,在一次次的失敗中找原因,找問題,吸取經驗,才能一步步成長起來……
回首這幾個月來,從我個人來講,是有意義的,有價值的,也是有收穫的。當然箇中滋味只有親身經歷過的人才會知道,才能感同身受。辛苦就不用說了,做地產是很鍛鍊人的,它會磨鍊我們的意志,讓我們學會如何從失敗中奮起,從一個成功走向另一個成功。
今天在這裡我可以很自豪的說,我是取得了一定成就的。我的成就感就是每一次簽單之後的喜悅,每一次同事們讚賞的眼光,每一次上級的褒獎,每一次工資單上那並不算很長的數字。在這裡我也要感謝,人都要學會感恩,首先感謝我們的刁經理,是他對我的幫助和提攜,淳淳善導,如兄弟般的友情,才有我的今天,同時我也想說他也為我們卓域地產做出了巨大貢獻。當然最終我們還是要感謝我們的許總!作為我們公司的出資人和總經理,首先感謝他為我們提供這樣一個平台,也感謝他對我一直的鼓勵和鞭策,也使我受益匪淺,工作中也充滿動力,在此我對刁經理和許總要表示衷心的感謝!
還有幾句話也要和同事們分享的,有的同事在看到別的同事簽單後會在心中不由自主的想,“他運氣不錯嘛,他運氣好吧。”的確,做人做事運氣是需要!可是親愛的夥伴們,你有沒有想過,當機會真正來臨的時候,你做好準備了嗎?當公司提供這樣一個邁向成功的機會時,你有沒有因為一點點挫折就忘記了堅持呢?當你的客戶告訴你,他喜歡這套房子的時候,你有沒有因為專業知識的缺乏就忘記了簽單呢?所以說機會是只會親睞那些早有準備的人。我們要正視自己的薄弱環節,加強專業知識的學習,相信經過努力大家一定會取得一個理想的結果,不去想是否能成功,既然選擇了遠方便只顧風雨兼程,不去想身後會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。機會在每個人面前都是平等的`。不要抱怨,不要氣餒,只要你努力去做你就有機會成功成為no.1。
房地產員工工作總結範文 篇21
-XX年8月,我踏入了上海代理公司的大門,作為一名物業顧問開始了我在工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、崑山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那裡我留下了辛勤的汗水,也留下了我優秀的工作業績,更積累了豐富的銷售工作經驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,於是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放鬆一下是人之常情,有時放鬆一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業務員個人主觀判斷過於強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的.各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入XX公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現實,點點滴滴的積累造就了我優秀的業績。與此同時由於我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態度都抱以充分的肯定,又為我帶來了更多的潛在客戶,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收穫和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,一定要有必贏的心態——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當地的一家代理公司代理了一年,銷售陷入停頓,開發商找到尋求幫助,成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發商培訓、管理銷售人員,兩個月後打破了銷售困境,成功開單,06年春節後更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
6、我覺得成績永遠屬於過去,能從中得到的也就是一種經歷,可人生的財富不就是經歷嗎?
隨著進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為XX公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高服務品質及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節所打動的,沒有細節的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰迴路轉,否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累XX品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發商強烈推薦了我們。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態度決定的,而今天我們的抉擇和態度將決定我們3年後的生活。
8、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
參加銷售工作已經快六年了,期間總有朋友、同學、甚至身邊的同事在失意、受挫或感到迷茫的時候自問是該離職、跳槽還是繼續讀書?
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產員工工作總結範文 篇22
20xx年x月,項目行銷工作剛剛啟動之際,我應聘進入項目組,先後擔任策劃文案、執行策劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當地豐富的媒體資源與多次大型活動策劃組織經驗,協助策劃經理進行項目行銷推廣策略的制定並監督實施,時光荏苒,到現在項目結案已有整整兩個年頭。
回顧過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收穫頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務地標建築的輝煌崛起,也見證了它在行銷無與倫比的業績神話,有太多值得總結和歸納的東西,因為廣場項目是我正式做的第一個房地產項目,這也標誌著我從此進入了一個圈子——房地產圈。
在這個項目中接觸的所有人,上到公司領導、各部門經理、項目總監,下到每一個同事,每一個項目銷售人員,都給予了我包括業務、生活、人際關係等多方面的指導和幫助,對於我工作中出現的失誤都報以寬容和鼓勵的態度,使我從無到有、從陌生到熟悉、從一知半解到遊刃有餘,再到目前能夠基本熟練地把控項目尾盤的策劃工作,除了自己的努力之外,最給予我幫助的就是公司以及項目組整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業、果敢的精神,現就我在該項目中的具體工作總結如下:
一、項目行銷推廣方面
我主要負責協助策劃經理整合當地媒體資源,根據當地媒體特點,制定適合本項目的行銷推廣策略。雖然之前對當地媒體資源已經相當了解,但單純就房地產項目的行銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在策劃經理的指導下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉項目的基本情況,另一方面將當地房地產媒體關係逐一捋順,並多次經過接觸、達到深入了解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周
期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據這些信息以及信息的不斷更新,開始嘗試製定不同階段的項目推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步了解、掌握了房地產行銷的基本原則,在整個項目的行銷推廣過程中,共參與制定並整理的行銷推廣方案達多份。
基於之前良好的大型活動組織經驗,在策劃組織項目推廣活動方面還比較得心應手,由於中鐵商務廣場項目自身體量有限,大規模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規模的行銷活動效果好,因此,為了擴大項目和公司品牌的影響力,先後策劃組織了建築師沙龍、項目封頂暨物業簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,實踐證明,活動均收到了預期的效果,並得到公司領導和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領導的認可和支持。
二、策劃文案方面
項目成立之初,由於人員配備稍顯不足,在完成項目行銷推廣方面工作的同時,我還主要負責項目各方面的基礎文案工作。包括與開發公司每次例會的會議紀要,項目的行銷周報、月報,以及項目組各種檔案的起草、修改。並負責與廣告公司、項目網站建設公司的外聯和對接。對這份工作的珍惜,也讓我對待每一項任務,都保有認真、負責的工作態度,不懂就問、不會就學、不對就改,經過努力,這種工作態度得到了大家的尊重,取得的工作成績也得到了領導的充分認可。
三、檔案管理方面
項目作為公司在當地的第一個項目,同時也根據公司準備在該地區擴大業務範圍的需要,項目負責人一直都非常注重項目策劃、銷售兩方面的檔案管理工作,
無論是與置業公司的每次例會、項目組的每次例會,還是各個交階段制定、提的行銷方案,還是大客戶的談判記錄、所有客戶資料,還有媒體信息、項目推廣監測報告等等,都分門別類地整理、歸檔。我主要負責策劃部的檔案管理工作,並能夠利用空餘時間,定期不定期與負責銷售部檔案管理工作的同事對檔案進行查漏補缺,補充和完善工作,使得本項目保存了比較完整的檔案記錄。
四、項目拓展方面
項目後期,隨著基本工作進入常規化運作階段,經公司領導安排,我先後參與了xx項目、x項目、xx項目等多個項目的前期考察工作,並參與撰寫xx項目前期定位報告,在完成公司對外拓展新項目工作的同時,也讓我開始接觸並實踐了項目前期的具體策劃工作,這對我是一個極其寶貴的學習、提高的機會。
房地產員工工作總結範文 篇23
轉眼間,20X即將過去,到X公司實習的時間也將近一年了,回想起在工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對未來工作的開拓和進展。20X即將過去,20X即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
還清晰地記得剛進這裡的時候什麼都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什麼。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終於在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我最大的感觸是做好一名業務員和業務助理並不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個願買一個願賣就可以了,可是事情並沒有想像中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的複雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程式還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽契約,書面寫了電腦裡面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閒麻煩,我們更麻煩呢。
在工作中我發現我更熟悉房地產上的一些業務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管要經過哪些程式,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬鍊自我,才能工作起來遊刃有餘,輕鬆自如。所以不管怎么樣在以後的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積累經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什麼工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年裡,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也願我有一個美好的前景。
房地產員工工作總結範文 篇24
時光飛逝,又到年關時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年裡,讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀,這一年裡由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由於我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成,因此,在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協助製作部完成了站台的設計、布置和搭建。由於我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨鍊和考驗,逐步成長起來。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出的努力才會得到認同。在這一年裡,凡事我都腳踏實地地去做,不弛於空想,不騖於虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關係,盡力使他們的個人能力得到限度的發揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協調人手,聯繫人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。
在這一年裡,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節決定成敗”,每一個小細節都有可能影響最後的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海採購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是我要求自己的準則。
當然,總結20xx年一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今後要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結的同時,我給自己提出了更高的要求:在今後的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為XX企業的每一名員工,我們深深感到XX企業之蓬勃發展的熱氣,XX人之拼搏的精神。
我是XX銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於XX年與XX公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合XX公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為XX月份的銷售*奠定了基礎,最後以XX個月完成契約額XX萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
XX年下旬公司與XX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
XX年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產員工工作總結範文 篇25
公司各部門:
200_年,是繼200_年後的又一個房地產“政策年”,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的200_年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:
一、200_年主要工作情況:
(一)經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000平方米,建成房屋面積150000平方米,完成房地產建設投資20140萬元,實現銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續並取得了部份國土證;完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷;完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計並通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確,200_年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10餘萬方,聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強”,並榮獲市、區統計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“優秀住宅小區”、“園林示範小區”,“江北區十佳建設項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、200_年工作計畫
200_年1-10月,全市整體房地產投資額340億元,比去年增長27.8%,施工面積6466萬平方米,比去年增長23.5%,新開工面積1561.43萬平方米,比去年增長2.3%,竣工面積1083萬平方米,比去年增長59.4%,雖然受4月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對平緩,但進入8月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。200_年,巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“品質”作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此,集團公司經慎重討論,特提出200_年工作計畫如下:
(一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15萬平方米(其中:聚信廣場項目約8萬平方米,龍頭寺項目約7萬平方米),計畫實現銷售2億元。
1、聚信廣場項目:
計畫3月基礎開始施工,12月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5億元,其中:商業部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項目:
計畫3月開始土石方施工,6月開始土建基礎施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
計畫全年完成市場己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設定及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進項目運作。
“聚信廣場”及“龍頭寺”項目前期工作大的障礙已在200_年基本掃除。因此,
在200_年的工作中,我們必須集中精力,將兩個項目作為公司的形象工程進行打造,全力以赴抓好項目的建設、銷售及市場招商工作,並力爭運作出一兩個亮點出來,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項目品質的打造進一步加強對產品的研發工作,加大與設計單位的碰撞和溝通力度,並採取各種有效措施加強市場調研究及產品的自身研發,確保項目品質具有較強的市場競爭力;其次是要組織強有力的班子,加強項目施工過程各個環節的建設管理,保證項目高質、高效按計畫推進;三是要加強和做好市場調研,制定切實可行的行銷推廣及市場招商方案,搭建好行銷及招商隊伍,加強行銷及招商人員的業務培訓,加大銷售及招商工作力度,保證項目銷售及招商計畫的順利實現。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,爭取在企業融資上取得大的突破,以保證項目的順利推進。
總之,200_年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產員工工作總結範文 篇26
20_已逝,20_已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20_年對於寧夏,對於樓市,對於_房地產開發有限公司,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裡,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司製造利潤。
自進入_公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有_這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20_年,我共售房90套左右,總金額達20_萬左右,回款迄今為止大概達到1900多萬,連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為_房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺_房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
客戶服務部承擔著物業公司對客服務的主要工作,包括了客戶關係協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的視窗。是實現優質服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:
1)、員工業務水平偏低和服務素質偏低,主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2)、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合,設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計畫。
1)、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪製成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。
2)、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業主檔案。
3)、狠抓客服部團隊內部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
4)、定期召開部門服務質量評定會,規範客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業知識,為業戶提供更優質的服務。
5)、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑症。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
房地產員工工作總結範文 篇27
歲末年終,回首過去的20x年,工作已經不在復返,對待工作我其實是很熱情的,作為銷售的我也對自己的工作看法不同,這一年的工作對於我是一個大的轉變,不是說自己的個人修養上面,也不是在銷售能力上面,其實更多的是我的心態上面,我對這份工作看法才是我感受最深的,一年來的銷售工作當然也讓我進步了很多,去年六月到現在我的變化就是一個最好的證明,我相信自己能夠做好,這些都是可以改變的,其實在心裏面我是很感激的,我知道自己應該做到哪些,不應該做什麼,銷售工作需要時間,需要機遇,我是真心覺得以後的自己能夠做到更好,更加優秀,也就這一年的工作總結一番。
一、工作經過
回首這一年,其實對於我是一個質的提高,本身就對銷售感興趣的我在工作起來適應的也很快,我自己沒有足夠的耐心,但是這些都是可以改變的,我堅信自己能夠做好自己,一年的工作當中我首先解決的就是自己的缺點,這對工作來講至關重要,不管在什麼方面都希望自己能夠做到完美,但也就是這種完美讓人覺得遙不可及,我只希望自己能夠做到更好,我端正態度在工作的時候發現自己不足就及時的糾正,面對一些自己不知道的問題我就積極的請教,銷售工作須有耐心,這就是我最開始發現的不足,我的耐心不是很多,這在工作當中不是一個好的習慣,我深深的知道自己應該做好哪些事情,糾正這類缺點是我首先做的。
二、學習提高
學習是學習更多的業務,在日常的工作當中,不是什麼事情自己都會,學習一些業務知識,在今後絕對是有保障的,我積極的進取,明白哪些是值得學習的,我內心深刻的知道自身出現的哪些缺點,沒有什麼是不能改變的,在工作當中我一直在學習,我知道哪些優秀的銷售技巧是我應該鑽研的,積累到足夠的工作經驗,學習到足夠的業務知識,總歸是好的,提高就是提高自己的能力,能力是工作當中不可缺少的一分部,一年的工作我努力提高能力,從一名銷售小白也有了現在的一些轉變,這是看的見的,我一定再接再厲。
三、今後規劃
在工作當中很多事情都是需要自己鑽研,我必須對以後的個計畫一番,我覺得在跟客戶溝通交流方面我還是欠缺一點,儘管這些問題不是很大,但是我知道大問題就是這么引起的,我一定努力提高自己的能力,跟客戶交流方面積累更多經驗。
房地產員工工作總結範文 篇28
尊敬的領導:
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然回首,我於20xx年7月成為大都投資有限公司的一名員工到現在已一年時光,在這一年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步,今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便於更好,更出色地完成今後公司賦予的各項客服工作!
一,工作中的感想和回顧
自去年七月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰鬥力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年。我由衷的感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
我在這大一年的時間裡收穫頗多,做為房地產一線客服專員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司視窗,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個客服人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二,工作中好的方面
1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有乾一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作!
2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!
3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒!
4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇並善於助人!
三,工作中存在不足
1.工作中不善於不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於數月都沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的不景氣,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧!
2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了!
3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。
4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平時約客時跟進不及時及客戶-資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交!
5.平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。
6.平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!
四:下步工作中需要得到的改進及幫助
1.完善的工作計畫及個人目標,並嚴格落實及執行!
2.對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!
3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類!
4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!
6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,並不斷強化和完善自身的各項能力!
8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!
以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!
最後祝公司在新的一年裡業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!
房地產員工工作總結範文 篇29
不知不覺,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計畫並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的`肯定。
20xx年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。xx年工作計畫新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星雲娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
20xx年工作計畫:
1、希望錦繡江南能順利收盤並結清賬目。
2、收集星雲娛樂城的數據,為星雲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星雲娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星雲娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
又是一年末,在這洗舊迎新的日子裡回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果纍纍的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20xx年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網,無數次的傳送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷後又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對於我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過了這一年有餘的工作積累和摸索,對於未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當然同行的競爭也激烈,在_月份到_月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經過一番討論我們樓盤決定親自下鄉宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉鎮街道我們發海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,後來我們有連續下了幾次鄉鎮。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
房地產員工工作總結範文 篇30
自金秋20xx年年9月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年年。轉眼間來到聖泰企業集團這個集體已經5個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑
首先,作為一名09年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的>企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中;再次,個人性格的劣勢。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20xx年年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數的14.74%,並取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作,
四、近半年的銷售工作
作為一名衝鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20xx年年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。9月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
20xx年年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優勢並不明顯;第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業管理是非常龐大的一個巨觀概念,我們怎么能讓客戶發覺我們的項目優勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發揮我們整個銷售團隊得專業性,並在項目管理中完成最基本的保全保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
五、體會中的20xx年,品味的中的20xx年
在這個具有強大凝聚力的集體中,體驗到酣暢淋漓的發揮空間,實現了超越自我的期望目標,展示了廣闊舞台中自己人生。展望20xx年
20xx年,我已經觸及到了它的邊緣;
20xx年,我期待的一個新的發展階段;
20xx年,是以公司為依託的平台上,展示自我的嶄新舞台。
我們在不知不覺中已經踏入了20xx年,作為銷售工作一個新的年度,作為房地產市場一個新的紀元,作為深入了解金石灘地域的房產特點和形式新的階段,我有信心做好20xx年年度得銷售工作。
房地產員工工作總結範文 篇31
自金秋20年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20年。轉眼間來到集團這個已經個多月了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。
回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足。
首先,作為一名年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對養老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的時間尚短,很多優秀的`企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的、的團隊,成就了對於我自己的自我超越成績。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的視窗、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20年末,我共銷售出住宅套,總銷售萬元,占總銷售套數的%,並取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有20年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在20年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個一員的信念,給予了我做好一名作為企業視窗的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、近半年的銷售工作,作為一名衝鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
20年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合金石灘的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優勢並不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢。
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產員工工作總結範文 篇32
我的實習到現在正式結束了,臨別前竟有一絲不捨,好像漸漸已經習慣了那裡的生活,每天早上找選題,交流一下然後組織稿,周圍的一群同事因為年齡相仿,也慢慢變成朋友,相處融洽。
剛進入時,我對房產領域的認知一間空白,他們提及的信息十句九句聽不懂。什麼樓盤名字、位置、地面價、房型戶型,第一天看一周房產銷售業績時簡直生不如死。頭兩天,像到一個外太空,越急著去弄明白反倒越糟糕,甚至有些挫敗感。冷靜下後,開始從最基礎的工作做起,熟悉地圖樓盤看市場信息。一周以後,開始慢慢入門,不適應感慢慢減輕。進入每個領域工作都有一個適應的過程,開始的不適應都是正常的,學會不慌亂,一步一個腳印的補習相關知識,會慢慢獲得了解,所謂的活到老學到老吧。
好景不長,兩周后自己找選題寫稿,期間的半個多月,壓力特別大。經驗淺,沒有實際經驗,完全摸不到頭腦。做新聞真的不是從旁處抄抄改改就能成功的,寫出的內容自己都不能相信。煎熬兩周后,我向車叔提出我的困惑,開始參與踩盤,實地看房,跟人交流。實地轉了一圈後,開始有自己的思考,對房產稿中的內容也開始有了新的認知。這個經歷讓我明白,不論是傳統媒體還是新媒體,做內容的始終是與實際聯繫在一起的,沒有實地的採訪,扎紮實實的基本功,很難寫出讓人信服的內容,有條還是得多出去跑跑。
工作的時候還有一種微妙的人際關係得學會處理。哪怕是自己創作內容,還是需要團隊成員的幫助,每個人都有自己擅長的領域,學著了解每個人的特長,在自己工作時請他人請教能事半功倍,這也是團隊的力量。工作要處理的雜事比學習時複雜的多,同事的請求要不要幫忙?不屬於自己的工作要不要多做?複雜的人際關係圈,開始對職場慢慢有了一定的了解,給自己將走向工作做了準備。也還慶幸,自己還有一年多的校園生活可以感受。
實習讓我們開始跳出校園生活這樣的小圈子,不僅僅只有學習專業技能一個方面吧,也是對職場生活的一種熟悉,是一種視野的開闊。
房地產員工工作總結範文 篇33
20_年年終工作總結不知不覺中,20_已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。
20_是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛鍊我們的業務本事,更讓自我的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。能夠說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間裡,收穫額多,十分感激公司的每一位領導和同仁的幫忙和指導,此刻已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,經過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自我的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後,回頭再來看這些資料真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜,更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫忙下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅持一顆良好的心態很重要,因為我們每一天應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、進取的心態去應對工作和生活。
三、專業知識和技巧:
在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由於初次接觸這類知識,如建築知識,所以覺的十分乏味,每一天都會不停的背誦,相互演練,由於應對考核,我可是下足了功夫。最終功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到此刻的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,此刻回過頭來想一下,提高要克服最大的困難就是自我,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫忙關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我提高的重要原因。
在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗:
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在於細節。
看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是供給各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多提議和幫忙,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些提高的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,經過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,並且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:
20_這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年,但不管有多精彩,他已是昨日它即將成為歷史。未來在以後的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自我的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,那裡的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自我有更多收穫的同時也使自我變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間裡,我雖然取得了一點成績與提高,但離領導的要求尚有必須的差距。
房地產員工工作總結範文 篇34
伴隨著新年鐘聲的臨近,一年的工作又將告一段落,在這一年中,我們的工作能力、經驗都有所成長,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。如何輸出一份打動人心的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的房地產個人的年終工作總結範文,歡迎大家分享。
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。
在公司領導和同事的幫助下,我很快了解並熟悉了公司的性質及房地產市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業的門面、企業的視窗——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
由於房地產市場的激烈競爭,公司在20__年上半年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以__個月完成契約額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中學到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下半年公司與__公司合作,這是公司的又一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出__項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色並且嫻熟的完成了自己的'本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一併售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業績。