簡單的工作總結怎么寫 篇1
20__年是我真正走上工作崗位的第一年,對於工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從自己的角度去把握思想脈絡。而且無論從技術上,還是從管理上,我都有了很大的提高。我會在此基礎上,刻苦鑽研,再接再厲,使自己的工作水平更上一層樓,為公司的發展能盡上一份力。以下為今年的機械設計工作總結。
一、心態方面
套用名人的一句話”態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
二、能力方面
專業能力決定了適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。20__年,我曾以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。
三、工作中的不足
在不到一年的工作時間裡雖然取得了一些成績,但在工作中也存在著很多問題。不能積極主動的發揮自己的能力,而是被動消極的適應工作需要。業務量基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。因此也失去了一些機會,工作沒有上升到一定高度。存在眼高手低,懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖了解但卻不精,在公司培訓時不能積極發言,沒有完全放開自己。
這是我對一年來工作的總結,說的不多。但我認為用實際行動作出來更有說服力。所以在今後的工作中我將努力奮鬥,繼續鞏固現有成績,針對自身不足加以改進,爭取在以後的工作中更上一層樓!
簡單的工作總結怎么寫 篇2
20xx年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收穫。回顧這一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對行銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況總結如下:
今年的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺。
而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心裡確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話乾銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是總、經理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。20xx年的主要工作內容如下:
銷售部門是公司對外展示的形象視窗,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的.滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對xx市場的信息掌握,對競爭對手的產品細緻分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突發情況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對契約條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計畫等;與客服部做好契約備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
簡單的工作總結怎么寫 篇3
20__年,區統計局在區委、區政府的統一領導和區人大的監督下,圍繞區委、區政府的中心工作和統計工作要點展開全年工作。現將今年工作簡要總結匯報如下:
一、做好全區社會經濟發展的統計工作
今年以來,我局圍繞區委區政府年初預定的社會經濟發展目標,深入展開各項經濟發展統計工作。經初步測算, 20__年全區國民生產總值(gdp)預計140.3億元左右(20__年可比價,下同),約增長1.0%,其中,第一產業約13.5億元左右,約增長4.3%,第二產業81.7億元左右,增長0.5%,第三產業45.1億元左右,增長2.7%。預計固定資產投資完成100億元左右,約下降23.6%。從以上數據可以看出,全區年度社會經濟發展狀況與年初計畫有較大差距,主要原因有以下幾個方面:一是國內外需求不足的大環境因素影響;二是工業、批發業均圍繞鋼鐵、水泥、礦產等開展,基礎建設的下行對我區工業、批發業影響甚大,因此今年全區經濟下行形勢難以避免;三是近兩年新項目推進緩慢,今年新投產企業少,達到20__萬元產值的更少,經濟成長點不明顯;四是固定資產投資減少,同比下降約35%,投資拉動明顯萎縮;五是房地產市場不景氣,商品房銷售量下降。在這個形勢下,區統計局全體幹部加強業務學習認真開展調查研究,做到應統盡統,力求做到真實反映我區經濟社會發展情況。
二、順利完成1%人口抽樣調查工作
根據20__年全國1%人口抽樣調查國家方案和工作細則要求,我局按照區政府的工作布置,積極開展各階段工作:及時成立了1%人口抽樣調查領導小組,加強宣傳調查工作開展的意義;督促各鎮做好各項配套工作,選聘好調查指導員和調查員;全面開展“兩員”業務培訓,確保調查入戶順利,熟悉操作pda套用。10月30日前按要求全面完成了摸底工作,11月15日前按要求全面完成入戶登記工作。在全區調查人員的共同努力下,區成為全市最早完成調查任務、出現錯誤最少的縣(區)。
三、做好經濟運行監測、預測和分析工作
上年度末全區經濟發展形勢已經出現增速放緩的趨勢,特別是韶鋼公司預期今年將會大幅度減產,因此,區統計局年初就進入緊張工作狀態,深入企業加強調研,加強對全區經濟形勢進行監測預警。為統籌做好全年的統計工作,主要採取以下措施:一是及時向區領導報告經濟發展進度和狀況;二是加強與區各統計工作聯席會議成員單位溝通,及時反饋相關數據,做好預警工作;三是做好全區全面經濟發展監測和預測,及時提交分析報告。區統計局全年共出版12期《統計月報》,實時按月度通報各類經濟數據情況和經濟運行數據簡要評估分析;全年編印了18期統計分析和21篇政務信息,其中《省屬工業遭遇驟降,季度回增態勢渺茫》、《省市企業雖已築底,半年企穩仍然困難》、《科學發展考核總結分析》、《經濟下行壓力加大,完成目標需更努力》等多篇分析得到區領導批閱並轉發。
四、抓好統計“雙基”建設工作
按照省、市統計局有關開展鄉鎮(街道)統計基礎規範化建設工作的要求,區統計局積極貫徹落實,從加強鄉鎮(街道)統計機構建設、統計隊伍建設和統計工作建設等八個方面著手,有效地增強了鄉鎮(街道)的基礎建設。區統計局還把基層基礎建設工作延伸到“四上”企業,通過分類指導、督導、檢查等方式,要求“四上”企業全面建立統計台賬,強化基層的統計工作,有效地推進了統計的“雙基”建設,基本達到省局的要求。
一年來,區統計局在總體經濟發展形勢不樂觀的情形下,克服種種困難,做好經濟運行監測預警工作,向區委、區政府及各相關單位提供了及時、全面的統計服務,為全區經濟平穩發展提供決策參考。
簡單的工作總結怎么寫 篇4
一、辦公室的日常主要工作
1、協助辦公室主任認真做好公司的內部協調管理工作。認真完成今年公司各類檔案、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協助完成公司的營業執照、組織機構代碼證的資質年審;完成公司所有的契約、工程資料、協定書的統一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作並且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理,制訂了統一的《員工登記表》,加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統計工作,並做好物品領用登記,定期統計辦公用品的使用狀況以節約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發工作。對設計院發來的圖紙認真及時做好收發記錄,並且按照樓棟進行分類整理編號,方便今後及時領用查閱。
4、廚房的日常事務、負責統計每一天的員工的用餐狀況並且每月進行報表匯總,督促廚房每一天的菜品製作,並且監督廚房的衛生狀況。
5、協助辦公室主任管理辦公區保潔的日常事務工作、統一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8、30前,把公共區域和各科室進行常規性衛生打掃,務必保證我們工作環境的整潔。並負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監督辦公區保全員的日常工作,在崗狀況。
6、負責辦公區及售樓處的一切維修、維護工作、空調的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的複印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一向不能很好的解決。
2、部門內部有些工作明顯滯後。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高,部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落後。
3、印表機的控制。由於是民眾辦公,對於列印複印的紙張使用、登記及節約控制存在缺陷。
4、對於來訪人員的接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務工作。
簡單的工作總結怎么寫 篇5
一年來,在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成了從校園到機關、從大學生到公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這一年的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、認真完成各項工作
(一)加強學習,提高素質。
首先,積極參加委內組織的各項學習活動,認真學習了巨觀經濟知識、商務禮儀、企業投資項目備案、核准暫行管理辦法、行政許可法等內容,並注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容,積累自己的業務知識。
此外,根據組織安排參加了公務員初任培訓。在為期一周的培訓生活中,通過公務員宗旨和行為規範的教育以及公文寫作的學習,為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我的知識儲備和層次得到了進一步提高。
(二)配合領導做好我市國民經濟發展規劃和交通能源專項規劃的編制工作。通過參加委里幾次規劃討論會議,我了解了規劃編制的重要意義、基本原則、規劃程式等,認識到規劃編制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在規劃編制期間,多次到相關局委學習調研,聽取和參與領導們關於規劃的討論和編制工作,使我逐漸加深了對我市整體狀況的了解,為我能更好的處理其他工作奠定了基礎。
(三)做好全市交通能源項目的匯總上報工作。根據省發改委下發的通知要求,積極開展工作,布置並督促相關委局和單位進行調查匯報,根據各單位的匯報情況,我們先後對我市交通能源項目等進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我市交通能源情況的了解,同時也為我市規劃提供了強大的項目支撐。
(四)做好交通國債項目的投資進展情況上報工作。今年我市交通方面的國債項目是河口至東蔣公路、留養至蘇嶺公路,通過每月和相關單位聯繫,及時了解項目進度和國債資金到位情況,匯總上報項目進度,針對項目進展中存在的問題,及時上報市政府、省發改委。
(五)協助領導做好交通能源建設項目審核上報工作。嚴格按照項目投資備案辦法,積極協助交通局、國電豫源、豫源化電等有關局委和企業,做好項目的審核上報工作,為項目的順利實施奠定了基礎。
(六)深入調研,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來,我先後參與起草了《我市交通現狀分析》、《我市能源基地發展建議》、《交通能源經濟形勢分析》《全面落實科學發展觀,大力發展循環經濟》等多篇調研報告和信息,在此過程中逐漸提高了自己的文字寫作能力。
(七)完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
二、工作中的不足
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,取得了一定的進步,但由於參加工作的時間不是很長,自身素質和業務能力離實際工作的要求還有一定差距。主要表現在:一是工作當中向領導匯報請示的多,為領導出主意想辦法的少,參謀助手作用發揮的不是很充分;二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。
三、今後努力方向
(一)繼續加強理論和專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。
(二)克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多做事,做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
(三)繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,以一個__的標準嚴格要求自己,爭取早日入__。
簡單的工作總結怎么寫 篇6
我是洛陽一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號並不是一句空話,而是屬於我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以後也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人後,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍於此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之願,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未鏽蝕。
要當合格的天安人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業結束後,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,後來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作範圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網路維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由於經驗不足。
除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和列印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在20x版新車險條款出台後的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險代理公司開展業務,應對方要求我示範手工計算了兩台車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今後的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。
在自己計算機和網路管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習LINUX作業系統、綜合布線等計算機和網路工程的知識,並在備考網路工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網路和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個天安事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。
簡單的工作總結怎么寫 篇7
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20__年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現創優勝班組為目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將20__年的重點工作匯總如下:
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裡,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20__年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。
6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的台階。
10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
11、在夏忙之際,由於煉焦車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,為了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫為一封信件傳送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬為了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。
13、20__年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,著力於節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。
14、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,通過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。
簡單的工作總結怎么寫 篇8
我們公司是一個很注重道德品質的地方,這讓我感受到自我很幸運能在一個這么好的環境下工作、學習,為此我明白要學會做事,首先要學會做人。學會做人應從基本的道德要求做起,自覺去培養道德情感和道德意志。培養自我的道德觀念務必注意到知、情、意、行的統一,不能只講動機而不計效果,也不能只根據效果去決定其善惡;要注重道德認知,處理好知與行的關係,要樹立遠大的理想,提高行動的自覺性,應注意實際行為的鍛鍊,要在實踐中增強道德情感、意志力,自覺尊遵守行為規範、服從紀律,使自我成為有理想、有道德的一代新人,不管是為人處事都要有一個良好的心理素質。我會牢記這些話,為此,在工作中,我會遵守職業道德,不泄露公司機密,服從領導安排,與同事建立默契的工作環境。
會計不僅僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份職責心=人生價值的詮釋。工作一段時光後,我認識到要做一個合格的會計工作者並非我以前想像的那么容易,最重要的還是細緻嚴謹。作為財務工作人員,應當時時處處多留心、多多注意,做到用心主動。這是我的第一份工作,我會好好珍惜,同時我也期望我的不足之處,大家能夠幫我指正,我以前對伶俐說過,如果我有什麼地方做的不對,能夠直接說出來,我不會介意。一個人犯了錯就要勇於改正,而且大家對我說出來也是讓我認識到錯誤,是幫忙了我。家人也一向告誡我要虛心向別人學習,眼勤一點,手腳勤一點,話少說一點,事多做一點,別人說你也是為你好。工作中我不會去計較太多,也不會說事情多而不去做或者是反感之類的舉動,我也會儘快把工作效率也提上去,同時也會學會如何主動去安排自我的工作。
我會好好記住這段時光來大家對我的推薦以及對我工作錯誤的糾正意見。我們要微笑著對待每一天,也會牢牢的記住我們之間的話“堅持就是勝利”加油!
簡單的工作總結怎么寫 篇9
時間飛逝,九個月實習生涯已經接近尾聲,從原來的迷茫無知,到現在的滿載而歸。因而十分感謝學校和醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我的辛勤教導,讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會。在這過去的日子中,我一直在總結,總結了我在實習過程中學到了什麼,又感悟到了什麼。
細細回味,另有一番滋味,會發現每一個科室都有自己的特色,帶給我不同的體會。在兒保,有過天真浪漫的笑容,喜歡跟小朋友混在子一起,雖然乾的最多的是換鹽水,但是讓我學會了如何和現在孩子的家長溝通,體會到了成人醫院與兒童醫院的區別,感受到了操作上的難度,尤其是打靜脈針的時候。在骨科一病區,那裡的老師都很有耐心,我第一次嘗試了留置針,引流袋,血糖,第一次接觸到護理記入,感受到繁瑣和複雜,在這裡留下了太多的第一次,讓我開始了浙二真正的實習生涯。
在急診,無可厚非是個非常講究速度的地方,雖然那一個月沒幹什麼,但是讓我第一次感受到了自我保護重要性,對自己負責。在輸液室,雖然只有短暫的一個星期,但讓我充分體會到了成功的喜悅,一次次的一針見血,讓我感受到了所謂靜脈的戳破感,掌握了打針的小技巧,其實打針也不過如此。在配置中心,最大的感受就是早起。每天四點多起床,這是對我最大的挑戰,從一開始害怕睡過頭,到習慣,到最後的戀上,那裡我規範掌握了化藥的技巧及對無菌的認識。在手術室,每一天都是期待,期待著上台洗手,期待看到新手術,更期待每天進步一點點,同時對無菌有了更進一步的認識和體會。在腎臟風濕內科,那裡經常會遇到老病人,他們一次次的面對疾病的摧殘,面對病情的惡化,面對這類特殊的病人,他們更需要心理上的護理。
在護士長的教導下,我懂得了做人中學會做事比做事中學會做人更重要。第一次切身體會到語言的厲害,心理護理的重要性。在ICU,一個印象最深的科室。在那裡我第一次被老師罵哭而羞愧地掉眼淚,第一次感受到生命的脆弱和無助,第一次體會到護理程式,第一次有了系統性的工作流程。非常感謝我的帶教老師,嚴厲而親切,在她身上學會了整體護理,合理安排時間,互相配合,最重要的是她教會了我快樂是自己給的讓我在今後的實習中有所感悟和體會。
在神外四,也許是因為實習接近尾聲吧,或者是因為那科室特別的忙,看著剛畢業的老師忙碌的背影,看著他們不能很好的配合和融入,我深深感受到了未來的壓力,害怕未來的自己沒做好給別人貼麻煩。在婦保,一個有喜有悲的科室,護理好大人的同時更要照顧好寶寶,在那裡看到了母愛的無私和偉大,也學會了很多有趣而有用的知識,帶著濃厚的興趣實習著,度過了比較開心輕鬆的一個月,是幸福指數最高的一個科室。
以上就是我九個月九個科室的體會和總結。在這段時間裡,我學會了基本護理操作,理論和實際結合加深了相關理論知識,同時也認識到了理論和臨床的區別,見識了各種新技術。我進一步體會到了護士工作的本質及意義,一個瑣碎,嚴謹,而又不可缺少的崗位。在不停的出科入科中,我懂得了學會適應,學會與病人,老師交流溝通,學會了在各種環境中生存和成長。
這段短暫的實習時間裡,我的收穫很多很多,如果用簡單的辭彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝學校和醫院院培養我們點點滴滴收穫時,我將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上未來的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業盡心盡責!我希望自己能成為一名合格優秀的南丁格爾!
簡單的工作總結怎么寫 篇10
回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、以“大行銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20__年的工作做如下匯報。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、承保部管理工作
20__年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。
積極回響分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮鬥”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐櫃。規範文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,每月按時編制列印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
(3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。
三、財務核算工作
(1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。
(2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯繫並注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關係。
(3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,重點稅源監控軟體的更新。及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。
(4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的'工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
簡單的工作總結怎么寫 篇11
__公司是一個以生產變壓器裝備為主的一個研髮型企業,它是國內的變壓器裝備製造企業,是目前亞洲的電工裝備製造企業。生產部的工作是繁重和艱巨的,因為它肩負著公司所有設備的裝配和現場安裝調試任務。我在車間領導和師傅的指導下,較好的融入了這種緊張和嚴謹的工作氛圍中,較好地完成了領導安排各項工作,自身的業務素質和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。過去的三年,我參與了較多的產品裝備和設備現場安裝調試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業知識,對動機裝設備有了更全面的理解和把握,而且培養了我作為機械工程師所應該具備的基本素質。同時,我認真工作,堅持自學,提高了理論水平。具體總結如下:
1.20__年的工作成績
我是一名剛踏入社會的大學畢業生,20__年畢業於____職業技術機械設計與製造及其自動化程專業作為新員工。首先,參加公司的培訓工作。了解了公司的基本情況,了解了自己在公司崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工,同時,我也積極地參加公司組織的其它培訓,學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。正式進入工作崗位後,起初,感到一切都很茫然,我雖然是學機械專業的。在學校只學習了一些理論知識,實踐的機會很少,車間是我學習和實踐的好地方。到車間後發現以前在學校學的理論知識太膚淺,工作起來非常困難,在工地我就向工人師傅虛心的請教,有不明白的地方我就問。對這些設備圖紙看起來都是很忙然,只有走上工作崗位後,才知道自己的學識很膚淺,要學習的東西很多,所以,我就虛心向師傅請教,多問,多看圖紙,立足於崗位工作,從基本做起不怕不會,就怕不學,不問。在見習期間,由於我勤奮好學,加上師傅的指導有方,很快,就對公司的設備有了基本的了解。見習期,我的工作主要是協助師傅裝配,到庫房領零部件,同時,也是對零部件有一個認識,在裝配中,知道它在整個設備中所起的作用。在裝配工作中,只能做一些基本的工作,攻絲,鑽孔之類的。雖然這些工作看起來不起眼,但是,它也是做一個裝配工作應有的基本功夫。所以,我對這些小的工作,做的也是特別仔細,做不好的話就要別人來返工,同時也是浪費別人的工作時間。
在工作的同時,我也發現自己的機械製圖能力不是很好,我結合工作的需要和我個人的實際情況,重點學習了autocad製圖方面的有關知識。使得自己在機械製圖方面的基本功有了很大的提高。這給我以後的工作帶來了很大的幫助。
2.20__的工作成績
經過一年多工作的錘鍊,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落後的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
通過這一年的工作實習,使我在機械知識和工作方面,都有了很大的提高。
簡單的工作總結怎么寫 篇12
銷售的十月份工作已經結束,這一個月也是我們公司銷售的一個旺季,從很早之前的準備到十月真的到來,活動的進行,也是較好的把銷售的工作給做好了,現就十月份的銷售,做下總結。
一、銷售目標
十月份是第三季度結束的一個月,也是我們銷售的重點月份,在大家的一起努力下,銷售的目標可以說是超標的完成了,從十月初的活動到月底的迎國慶活動,一整個月都是促銷的氛圍,不管是上新的產品,還是之前還滯壓在倉庫的產品,都通過十月這個銷售的旺季有了一個較好的清倉,讓公司的庫存壓力減少了很多,同時通過十月的銷售,也是給我們打了一劑強心劑,讓我們更加的有動力把接下來的第四季度銷售可以做好。
二、客戶維護
除了日常的銷售和活動之外,我們做好了銷售的任務,同時在客戶的維護方面,十月也是一個重點的月份,剛好十月是有活動的,所以對於很多老客戶來說,我們發放了一些優惠券,一些老客戶專享的特殊福利,也是喚醒了很多一直沒有購買產品的老客戶的需求,讓他們再次對我們的產品有了購買的欲望,和對我們的新品也是有了一些了解,在維護的同時促進了銷售,也讓客戶對我們的品牌加深了印象。同時也是有一些新的客戶了解了我們的產品,對於這些客戶,我們也是會繼續的跟進,讓他們也變成我們的老客戶,忠實客戶。
三、新的市場
除了做好銷售,維護客戶,我們也是開拓了一個新的市場,在之前我們除了實體店,以及網店之外,還有其他的一些綜合性購物網站我們是沒有入駐銷售的,也是少了一些市場份額,十月我們入駐了一個新的購物網站,讓我們的產品進行銷售,讓這個網站的客戶群體也是了解到我們的產品,雖然初期的銷售數據不是很高,但是也是一個不錯的開頭。讓我們可以在後續繼續發力,也是了解到這個網站客戶的一些消費習慣,能讓我們更好的制定接下來的銷售計畫該如何的去做,如何的把銷售份額做大,把銷售額做得更好。
十月份的銷售工作雖然結束了,但是我們還是有些不足,對新的市場不是那么的了解,準備做的不是太好,導致活動的效果不佳,在後續的工作中,我們要重視起來,新的市場既然開發了,那么就要去做好,這樣才不浪費前期的投入和開發。
簡單的工作總結怎么寫 篇13
在過去的這一年裡,在領導的帶領下,在同事的幫助下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,思想政治方面以及業務技術方面取得了很大的進步,現將這段時間的工作總結如下:
一、不斷加強政治學習,素質進一步提高。具備良好的政治素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年來,始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質.同時也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效的提高了理論水平和思想政治素質。
二、不斷加強業務學習,醫務科室管理的項目比較多,也比較繁瑣。包括病例複印、健康證辦理、在園兒童健康查體、導醫、事業單位職工及家屬查體等。一年四季不分炎熱酷寒都要堅持導醫,導醫的時間必須比其他科室提前十分鐘上崗,每逢查體時間更要提前,導醫必須態度熱情,言語溫和,面帶微笑,不厭其煩的回答病人提出的每個問題。
三、每逢接到查體任務我們要及時給各科室列印通知,讓他們提前做好準備,我們同時也要積極為查體人員開好各種化驗單及健康查體個人檔案,及時的寫好流程交到辦公室與辦公室協調好工作保證查體任務的圓滿完成。
四、不足之處時:在給查體人員反饋化驗單時,有時不能完整的把化驗單眼饋給他們,存在化驗單缺漏的情況造成工作的很多不便,為此今後工作中要認真負責,絕不能再次出現類似的問題。
今後在工作中加強學習,多看多問,取長補短,完善自己,取得更好的成績。
簡單的工作總結怎么寫 篇14
一、標題要對。
標題是文章的眼睛。一般總結雖沒有發揮的餘地,但一定要寫全面。部門總結的標題:部門名稱+年度名稱+總結,1、2項可互換;大公司總結的標題:關於+公司名稱+年度名稱+本文內容+總結,如:標題規範了,一便於存檔,二便於查找,一舉兩得。
二、引言要精。
引言應短而精,官話、套話要少。
三、總結要全。
總結主要分兩大部分,第一部分是總結,第二部分是特點。
總結部分要全面。把各級領導的關心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點的成績,一定要認真寫好。
特點不要超過三點,多了就不是特點了,別人也不容易記住。
四、不足要準。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準寫好。特別是要把領導認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發展的主要問題要找準找對,深刻反省,寫深寫透。
不足一般不超過3點。
五、改進要實。
針對成績、特點和不足、問題,明年應怎么辦這點一定要寫好。要有具體的辦法和措施、步驟。請保留此標記論,制定出的改進計畫要得到領導的中肯和員工的認可。(小部門總結可簡單些)
總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。光看筆頭生花、沒有紮實的.工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。但乾好了沒寫出來,得不到別人的承認,且不是感覺太窩火。
簡單的工作總結怎么寫 篇15
(一)以上是我個人上半年工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展__和__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20__年上半年的工作。
(二)我在20__年上半年經歷了很多,最後,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心裡話,同時給予我厚望,我在新的半年裡會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
(三)當然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會自滿,在未來的一年裡,我會更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋里。謝謝大家!
(四)回想上半年年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上遊,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裡同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
簡單的工作總結怎么寫 篇16
工作總結忌“三多”
當前年終將近,各單位、部門都忙於對一年來的各項工作進行總結概括。工作總結,顧名思義,就是對所做工作進行總體歸納和全面概括的具體結論。它不僅是對各項工作的具體做法、進展情況、取得經驗進行總結,更是對工作中存在問題、不足及下一年工作安排的概括。因此,工作總結特別是年終總結應具有客觀性、全面性和概括性。
可如今,一些單位的工作總結則變了“調”,串了“味”。例如有的單位在寫工作進展情況時,總把“基本完成、將要完成、預計達到”等字眼當頭;在寫到存在的問題時,則用“依然、還、比較”等字詞繞人眼;當寫到取得的成績時,就開始“添油加醋、濃墨重彩”一番敘述,把工作總結寫成了“業績匯報”、“工作匯報”,這樣,總結就變成了“工作業績多、虛話套話多、模糊字眼多”的“三多”總結。其實,工作總結只需要把所乾工作實實在在、有始有終的進行全面客觀評價。對所做的工作,既要看到取得的成績,又要看到不足的地方,對於存在的問題,既要事實求是,又要全面客觀。所以,只有在心繫民眾的基礎上,真正幹了工作,才能用“實績”寫出民眾滿意的“總結”來。
簡單的工作總結怎么寫 篇17
X年是不尋常的一年,這一年,大學畢業後,我來到了中銀國際,憑藉著我對證券行業的熱愛,以及對證券知識的渴望,我順利通過了證券從業資格的考試,正式成為了公司的一員。參加工作已有3個月有餘,在公司各級領導的正確領導及同事的幫助下,我對公司的具體運作流程,公司的規章制度有了一定的了解,對前台以及電話回訪業務有了一定的認識和掌握。雖然來公司時間不長,但在這3個月的時間裡,我學會很多,收穫很多,現將我的工作總結如下:
一、思想品德及自身素質方面
剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟,經過在公司3個多月的學習和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公司的要求按時上下班,不遲到不早退,要求加班的時候能夠準時到崗,充分利用工作時間,有效地完成公司分配的任務。
在認真工作的同時,本人也努力提升自身的素質,不斷提升職業道德,掌握證券從業規律,拓展證券知識,提高自身業務水平。本人本著多學習、多琢磨、多反思、多總結的原則,不斷提升自己,超越自己。多學習,學習先進的證券業務理論,學習同事的寶貴工作經驗,學習專業知識。多琢磨,學習到的業務知識反覆的琢磨,實際業務中,遇到難點儘可能運用自己的業務知識解決,如有超越自己知識範圍不能解決的,虛心請教同事。自我反思是提高業務素質的基本途徑,對於自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結,不斷為自己今後的工作積累經驗。
二、工作能力及相關業務方面
通過3個多月的學習及實踐,我對公司的工作流程有了一定的了解,對各個崗位業務有一定的認識。本人主要負責電話回訪的業務。工作上,我本著積極努力,紮實肯乾,求真務實的精神,把電話回訪工作做到,做到最細。電話回訪,主要針對新客戶在我公司開戶後對其是否親臨現場辦理開戶手續,開戶資料的填寫是否真實完整,客戶對客戶經理的許可權揭示書的內容是否了解,客戶對客戶經理以及營業部服務人員的日常服務是否滿意,客戶的交易賬戶平時是否都由客戶自己親自操作和管理等做回訪工作,並填寫電話回訪單子;對老客戶提出的問題給予解答,並相應做記錄。同時,在前台領導及各同事的幫助下,我對前台的各項業務也有所掌握,現就這幾個月來工作中的主要成績作如下總結:
(一)電話回訪業務:進入年終第四季度,隨著開戶量的增加,電話回訪業務也進入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中,話務量累計達到1599個,重要通知類回訪113個,定期回訪758個。在眾多電話回訪中,本人本著誠懇待人的態度為客戶解答問題,沒有一次受到過客戶投訴。這也就表示,這三個月來,我和同事的辛勤工作換來的是客戶的滿意以及肯定。
(二)前台業務:為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之餘到前台學習相關業務。
在學習前台具體崗位業務前,先要熟悉各項開戶及特殊業務資料。各項資料可以說是所有業務中最基礎的,也是最容易掌握的,是所有業務的鋪墊。只有掌握好各項業務相應的資料才能準確而有效的為客戶提供資料,辦理業務。
1、開戶崗業務:主要為新客戶開立資金賬戶,開立證券賬戶;為轉戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業務時,為客戶補辦股東卡。在客戶轉戶時,發現客戶股東賬戶被凍結,為客戶辦理激活業務。每天在結束當天業務後,負責把當天每個開戶資料通過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。
2、覆核崗業務:對開戶業務以及特殊業務審核後給予覆核,負責每天閉市後把做完的業務歸檔。
3、特殊業務崗業務:主要針對客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬戶、撤銷指定標誌、轉託管、換行、創業板進行相應操作業務。對股票下跌到三板的客戶進行三板業務。對於客戶長時間沒有到營業部更新資料的給予補資料業務,身份證升位,變更身份證有效期等。客戶親屬有逝世的,客戶攜帶有效證明檔案來辦理繼承業務的,給予相應的繼承業務操作。
(三)積極配合IT部門做好系統測試工作。
三、工作中存在的不足
1、電話回訪工作效率還有待提高,爭取做到讓客戶百分百的滿意,放心。
2、工作態度上還認識的不夠深刻,工作積極性有待於提高。
3、業務方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。
4、應變技巧缺乏,客戶電話回訪期間,遇到客戶詢問的相關問題不能第一時間給出的答案。
5、服務意識需要加強,對客戶諮詢的問題應耐心給予解答。
三個月的時間是短暫的,在公司領導的關懷和同事的關心幫助下我受益匪淺。作為一個新人,我懷著一份積極的態度面對工作的壓力,樂觀的去解決工作中出現的問題,享受工作帶給我的樂趣。即使知道今後的工作上還會有更多的困難更大的壓力,但我會保持一分良好的心態積極去面對。
X年,我會積極努力的學習其他崗位的業務,對公司的整體流程有一個全面系統的熟悉。按時完成公司領導分配的任務,替領導分憂解愁,做領導的好助手。關心同事,尊敬領導。在不斷前進的道路上,為公司的無限發展而奮鬥不息。
簡單的工作總結怎么寫 篇18
20-年上半年,-公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神,強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量,開源節流、增收節支、大膽開拓,勇於創新,取得了較好的成績。現將20-年上半年工作總結及下半年工作計畫作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拚開拓,已經在廈門的-市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過--式的行銷模式,採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境,我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、--發展”的工作方針,公司積極採取有效措施,對內加強治理,為發展打好基礎,對外大力加強市場行銷,以發展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出台相關的制度,調整行銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基矗
(一)生產經營情況。
今年1—6月份完成貨櫃理貨業務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。
今年上半年財務收入總計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平台、構建--企業。
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發揮主觀能力性,為企業創造財富。今年上半年,公司繼續堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建--環境,促進公司可持續發展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平台,努力營造--的企業環境。
加強黨組織建設,發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計畫,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員幹部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員幹部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋樑。公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之餘,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,檯球賽,羽毛球賽活動;也有郊遊,燒烤活動,極大地豐富了員工的業餘文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康--的企業環境。
發揮--宣傳作用,正面引導員工奮發向上。廈門-從04年開始創辦企業內刊《--之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平台。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平台,交流工作、學習、生活的經驗與感受,對公司經營治理提出意見,參與公司的--治理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養,還調動了員工參與治理的積極性。為了更好地發揮--導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂於奉獻,愛崗敬業,有突出表現的員工。今年二月公司對《--之聲》進行全面改版,由原先的兩版擴充到現在的四版,並結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創辦了宣傳欄,根據部門的具體情況,創辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進行宣傳和表揚,對工作的非凡情況,注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產治理,又調動了部門員工的工作積極性。
簡單的工作總結怎么寫 篇19
作為我台的一個視窗部門,行政辦公室承擔著聯繫各級部門,協助領導處理行政事務;協調全台各部室之間關係,保障各部室靈活、高效運轉;負責全台財務、物業、接待、福利,提供充分後勤保障等工作任務。由於許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化的特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業務能力,才能真正做好手頭的工作。
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標,在台領導的正確領導和各部室的大力支持下,我辦緊緊圍繞全台中心工作,充分發揮協調、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好基層後勤”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制,在國家大事不斷、“多難興邦”的非常時期,立場堅定、反應迅速,較好地實現了組織、協調和服務的職能。現就半年來的主要工作總結如下:
一、深化服務職能,高效處理行政事務
行政事務是辦公室的核心工作。半年來,我辦緊緊圍繞追求深層次、高質量地處理行政事務這一服務目標,不斷深化服務職能,提高處理行政事務的能力。
1.材料起草和檔案印發。按照台里工作需要,及時起草有關檔案、領導講話和匯報等文字材料,保證我台各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規範性;抓內容,保證可行性;抓程式,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,總計起草《關於印發<蕭山廣播電視台20xx年工作目標任務分解表>的通知》等檔案及抗雪防凍、第二屆電視觀眾節、抗震救災、宣傳思想工作創新獎等總結匯報發言申報材料60餘份,近20萬字,印發台檔案34份,台黨組及機關黨委檔案6份,其他檔案2份。
2.工作協調和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要檔案、重大決定事項,聯絡台內業務部門,及時交辦落實。對本台中心工作和領導交辦的事項,按照要求,積極牽頭,出點子、當幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領導滿意,讓同行滿意,讓同事滿意。上半年,順利辦結人大建議和政協提案各一項,先後牽頭做好抗雪防凍、區十四屆人大二次會議開幕式現場直播直播、第三屆廣電媒體車展、蕭山經濟技術開發區設立五十周年“激情飛越十五周年”主題晚會、第二屆電視觀眾節、紀念改革開放三十周年宣傳、抗震救災、區政府網站信息公開、第十四屆中國國際化纖會議(蕭山20xx)等重要活動的聯絡和推進工作。
3.信息上送和通報。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。由於上報及時,內容重要,一些信息受到洪航勇書記、鄭榮勝區長以及區人大的批示和通報表揚。上半年,總計印發《廣電信息》4期,在《浙江廣播電視》發表信息6條,在《杭州新聞界》發表信息11條,在《蕭山信息》發表信息5條,在外界與我台之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋,有力地宣傳了我台的中心工作。
4.會務和接待。半年來,辦公室為台及各部室安排布置會場、籌備會議40多場(次),接待上級領導以及來自全國各地的兄弟台領導參觀、考察、交流、學習20餘批次。通過周到的服務,展示了良好的視窗形象,有效地促進了台各項工作的有序開展,發揮了領導助手和部室配角的職能作用。
二、完善規章制度,有效開展管理工作
制度是工作運轉的保證,進行有效管理則是做好工作的必要環節。半年來,我辦堅持按照“幹大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的前瞻性和主動性,完善各項制度,有效地開展各項管理工作,為全台工作的順利開展提供了有力的保障。
1.財務管理。嚴格執行資金預算計畫,針對預算管理“細化”、“定額化”的特點,及時與業務部門進行溝通,落實支出指標,合理安排資金,確保各項開支按時履行。加強會計核算與監督工作,根據財務制度進行會計核算,強化會計監督職能,配合台各項工程與設備、車輛的招投標工作。及時做好年報和月報報送,做好經濟承包年度審計兌現以及新契約的簽訂。
2.檔案管理。在去年獲得區檔案工作先進集體的基礎上,我辦繼續加強對檔案的管理,及時對各類檔案進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。
3.物業後勤管理。做好廣電中心、西山發射中心等物業的維修、衛生、綠化以及房產、職工宿舍的管理工作。積極配合台內人員變動,調整辦公室,配備辦公設備。按照計畫安排落實節假日福利、勞保用品、夏令用品的發放。職工食堂嚴格執行餐具消毒制度,供應早餐,改善一伙食質量,公務接待實行審批制度。
4.廣電辦公網管理。積極配合技術部門建設廣電辦公網,根據各部門反饋不斷修改和完善系統。牽頭成立廣電辦公網使用管理辦公室,起草出台《廣電辦公網使用管理暫行規定》,帶頭使用廣電辦公網,充實和更新內容,發揮辦公網的作用,促進工作開展。
5.車輛管理。管理和維護好台內車輛,及時調度,保證台領導和各部門及離退休領導的用車需要。做好報廢車輛的申報、審批及新車輛的審批、購置與上牌。將車輛使用納入辦公網系統,提高了車輛的使用效率。
三、加強隊伍建設,積極塑造視窗形象
辦公室工作無小事,每位同志的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室的形象,在某種程度上還代表著全台的形象。所以,我辦積極鼓勵工作人員勤於學習,樂於鑽研。半年來,辦公室根據台黨組的總體部署,堅持對本辦人員進行思想政治教育,加強隊伍建設,營造了良好的學習氛圍,有效地增強了辦公室人員的責任意識和發展創新意識,提高了凝聚力和戰鬥力。
1.不斷加強學習。繼續組織開展黨的xx大精神學習,進行社會主義法制、法紀理念教育,提高思想政治素質。加強對司機的交通安全教育,提高遵紀守法、安全出行的意識。發揮黨員在隊伍建設中的政治核心、團結核心和自我教育作用,積極通過集體討論、共同學習的方式提高素質修養和工作水平。
2.培養奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業精神是乾不好的。在日常工作中,我辦格外注重對奉獻精神的培養。工作中,絕大多數的辦公室同志都能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現自己的價值。特別是在今年的抗雪防凍和抗震救災中,每一位同志都能夠充分發揚不怕吃苦的精神,外出採購抗雪防凍物資,積極聯繫抗震救災事宜,充分發揮了廣電主人翁精神。
回顧半年來的工作,我們的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在乾中學、學中乾,不斷在實踐中增長知識才幹。在看到成績的同時,我們也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,由於工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領導滿意。
二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全台工作情況掌握還不夠細緻,有時工作敏感性還不是很強,一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法,一些工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
下一步,我辦將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路、求真務實,發揚優點、改進不足,全力做好本職工作。
一是加強工作統籌。根據台黨組今年的工作思路,對全台工作進行梳理,進一步明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果,加強部室之間的協同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標的順利完成。
二是發揮職能作用。加強對上級檔案精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、幹事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執行。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。嚴格管理,強化自律,樹立良好形象。以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
半年工作總結承上啟下,意義重大,在全面總結、深入反思的基礎上,我辦將再接再厲,努力使本職工作更上一層樓,真正地做到勤勉細微、圍繞大局、服務全台。
簡單的工作總結怎么寫 篇20
我於20--年3月26日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、招聘工作:
1、發布招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析後,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點完成了產業行銷省內6市人才招聘信息網上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。
3、招聘情況統計表:8-10月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;
建議與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對於稀缺的人才可委託獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,並對現有的人員進行淘汰。獲得人力的化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關:
8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計,並於10月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
四、分析:
A:個人能力分析:
(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識。
優勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協調能力,細緻、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗,心態平和。
劣勢:考慮事情不細緻;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進和提高的方面
1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以後的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自身的執行力。
2、政策法規——持續性學習。
我現在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點
(三)常態性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、檔案;有助於個人與企業願景的統一、協調發展。
2、對今後工作分析。
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學習;
③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五:總結
我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡的努力,完成領導交給我的一切任務。
簡單的工作總結怎么寫 篇21
本年度,財務部在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下,財務工作取得了一定的進展。現將20__年度財務工作總結如下:
一、會計核算工作
眾所周知,會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作,是各項財務工作的基石和根源。隨著公司業務的不斷擴張,如何加強會計核算工作的標準化、科學性和合理性,成為我們財務工作的新課題。為努力實現這一目標,財務部主要開展了以下工作:
1、建立會計核算標準規範,實現會計核算的標準化管理。財務部根據路橋工程項目核算的需要、根據納稅申報的需要、根據資金預算的需要,設立會計科目,制定了詳細的二級和多級明細,並且對各個科目的核算範圍進行了明確規定。
具體有以下幾點:
(1)規範記賬、算賬、報賬等日常會計處理工作,做到手續完備、數字準確、賬目清晰,按月編制會計報表、會計分析報告。
(2)定期與項目部會計核對現金、銀行存款以及原輔材料、低值易耗品、備品配件的入庫、領用、報廢。
(3)準確及時登記各種賬簿,並做到賬賬相符。及時準確提供各方所需數據,嚴格按照財務管理制度工作流程進行工作。
2、引入用友網路版財務軟體,全面實施會計電算化。經過前期加班加點數據初始化,終於將財務數據系統建立起來。財務部各個崗位基本掌握了財務軟體的套用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。大大地提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
3、重新對原有的會計核算流程進行了梳理和制定,現在的財務部內部會計核算流程更加突出了內部控制,明確了各個流程所占用的時間,對什麼時候報賬、出什麼表、提供哪些單據,憑證如何傳輸都做出了明確清晰的規定。保證了財務信息能有序地、按時、按質地提供出來。採用新的工作流程後,工作效率提高了,各崗位的矛盾和扯皮現象減少了,財務報告的及時性得到了有效地保障。
4、加強各業務單位及往來單位帳目的清理核對工作,定時與各單位打電話或親自上門清理核對帳目,使得我公司與上下游往來賬目清晰準確。同時加強應收工程款的追討。
財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的服務,基本上滿足了各部門對財務的要求。公司資金流量一直很大,尤其是在年底春節前,在回收工程款和結算支付材料、工程款、工資等工作中,現金流量巨大,財務部本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己最大的努力。
二、內控管理
1、建立了出納通核算系統,各項目部會計在經濟業務發生當日及時登賬,真正做到日清日結,便於公司統一控制,為公司統一籌劃資金和控制費用提供了最快捷有效的第一手資料。
2、建立了材料核算系統,各項目部在當天材料出入庫時,及時將出庫材料和入庫材料登入系統,便於總部動態掌握各項目部的材料使用情況及庫存數,做到周轉快,庫存少,儘量少占用資金。
3、財務部全體人員通過學習公司財務流程及支付管理辦法,大大地增長了業務知識,有效地改善了前期支付勞務、租賃、工程款手續有時不齊全也付款的情況,以便條代票,以單代賬,財務只是被動付款等等不規範行為。同時實現了收支同步、債權債務關係及時反映並能分項目及時正確核算成本費用,同步做出報表上報公司領導。
4、開展有多部門參與的資產清查工作,與資產管理部門密切配合,將財務賬面資產與現有資產核對開展實地清查。使公司資產利用率得到提高,有效地盤活了資產,併合理地做出折舊方案,合理地計算經營成本。
在內控方面,財務部相繼提出了關於財產管理、契約簽訂、費用控制等方面的合理建議。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
三、稅務籌劃與融資
1、財務部除了負責處理公司內部財務關係外,為達成公司的目標任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。20__年度我們相繼和多家擔保公司合作,建立了良好的合作夥伴關係。與徽行、中行、招行、杭州銀行等實力雄厚的單位也都建立了優良的銀企關係。
2、與稅務部門建立了良好的稅企關係,並圓滿完成了對稅務、銀行、統計局、街道、建委等相關部門所需資料的申報。
3、在日常資金管理上,財務部重點加強了以下工作:與各家銀行開通了網上銀行業務,幫助公司實時了解公司的銀行存款狀況;建立了資金日報體系,每日向公司領導上報頭天的公司資金狀況,為公司領導進行資金調度提供了依據;每月定期編制各家銀行的銀行餘額調節表,保證了公司資金的準確性和安全性;不定期地對庫存現金進行盤點;在付款流程上增加了對出納填制的付款單據的覆核程式;通過這一系列的工作,使得公司資金的收取和使用上的準確性及安全性大大提高,使財務部在資金管理的規範化方面上了一個新的台階。
四、財務部存在的問題及解決方法
1、有關制度和規定執行力度不夠,比如我們在資金支付和費用報銷方面要真正發揮財務的監督職能,對於不符合規定的堅決不予支付。
2、固定資產賬務系統未建立起來,要充分利用現有固定資產模組建立明細賬,便於公司對固定資產的日常核算管理。
3、財務人員來自各行各業,需加強財務人員內訓,通過學習、培訓、交流來逐步提高自我,促進內部溝通,更好地做到上傳下達。
簡單的工作總結怎么寫 篇22
尊敬的各位領導,下午好!一年來,我校黨支部在教育局黨委的正確領導下,切實加強黨建工作,狠抓教師隊伍建設,學校的各項工作都取得了新的進展和成效。下面我就向各位領導匯報一下一年來所做的主要工作,匯報的題目是“突出重點抓黨建,注重實效抓隊伍”。
一、落實三個重點,加強黨支部建設工作。
1、黨建品牌建設
本著服務社會、為家長提供優質教育服務這一原則。我校確立的黨建品牌為“黨員社區教育便民服務站”。品牌確立後,我們制定了方案、章程等一系列相關的活動計畫。
目前,--國小教育便民服務站已有四個服務分站,每個服務站都有相關負責人,(社區負責人照片)招募了部分黨團員教師為社區便民服務站為志願者,並多次開展了走進社區,服務家長的活動(照片1校門口開展活動、照片2社區活動)。5月份和12月份,我們分別與--社區和沈家店社區簽訂了《--國小社區便民教育服務站協定》(簽訂協定照片),為活動的後續開展奠定了堅實的基礎。
2、黨風廉政教育
按照教育局的相關要求,在黨風廉政教育月活動期間,我們重點做好了十個一活動,即一次動員會;一篇心得體會;一節“做一個什麼樣的人?”的黨課;一次知識測試;一次“百名教師大談心,千名家長大走訪”活動;一次專題生活會,分享了青年教師的廉政小故事。同時通過警示教育、宣傳陣地有力地推進了廉政文化進校園活動。
3、五個基本建設
按照教育局的相關要求,--年以來,學校在黨組織建設上確實按照五個基本的活動要求,建好台賬,做好記錄。並從基本網路、基本隊伍、基本活動、基本制度、基本保障進行完善和加強。建立了黨員活動室,確保黨建工作的順利開展。(照片兩張:1資料,2黨員活動室)
二、突出兩個中心,加強教師師德建設和行風評議工作。
第一個中心 師德教育月工作
第二個中心 行風評議工作
三、圍繞二個陣地,促進教師隊伍專業發展。
第一個陣地 宣傳專欄 揚優秀教師風采
我校雖是一所城鄉結合部學校,但學校仍有很多默默奉獻,辛勤耕耘的優秀教師。為了宣傳這些優秀教師的事跡,學校在校門口最顯眼的地方開闢專欄,將優秀教師照片、事跡在教師、學生和家長中廣泛的宣傳。宣傳內容包括“用千百倍的耕耘 換來桃李滿園香”——--國小優秀教師風采;“任何業績的質變都來自量變的積累”——--國小骨幹教師風采;“想讓生命輝煌,就別浪費青春”——--國小新葉社團風采三個部分。從優秀教師到骨幹教師再到青年教師,為每個階層的老師提供機會,也為每個階層的老師提供學習的榜樣。
第二個陣地 新葉社團 讓青春閃光
新葉社團是我校35歲以下老師一個以讀書、學習為主題的群體性組織。這學期,我們充分利用這個組織,開展了以下活動。
1、學習共同體——共同進步,共同收穫
學習共同體是我們在對傳統的師徒結對稍作改進所基礎上,由新老教師相互結合組成的一個學習教研組織。共同體可以是新老教師兩人組成的,也可以是三、五個人組成的。共同體在關係上平等互利,在形式上互學互助,在方法上優勢互補,在目標上共同進步。有了這樣一個共同體,青年教師遇事就可以向共同體內的成員請教,從精神上讓青年教師有了一種歸宿感,共同體中的其他成員也可以從青年教師身上汲取活力,克服職業倦怠,更好的投入到工作去。
2、月進步表——月月進步,月月收穫
青年教師月進步表是我校引領青年教師通往人生理想河流中的一個個搭石。它從讀書、反思、寫作、班主任工作等方面要求青年教師每月有所讀,每月有所思,每月有所寫,關愛學生每月有所變。每月開始前有計畫,每月結束後對照計畫有小結,做到日有所進,月有所獲,最終達到終有所成。(資料照片)
3、讀書分享——分享知識,分享快樂。
我們《新葉社團》每月有讀兩本書的任務;同時我們還開展了青年教師間周一次在全校老師面前的讀書分享。可一輪下來,效果不佳。分享的東西缺乏活力,缺少內涵。怎樣讓讀書落到實處?讓青年老師的讀書分享活動真正起到分享的作用。在第二輪讀書分享時,我們採用了三步分享法。
(1)分享前導
第二輪讀書分享前,我們請學校寫作功底比較好的老師為青年教師做了一次講座。同時讓老師們認識到讀書分享活動是對自己所學知識的一次檢閱和一次在全校老師面前的展示,從“戰略”上指導,從“戰術”上重視,工作做在前,確保分享時的效果。
(2)、分享中思
別人辛苦的腦力勞動,如果僅僅是一聽而過,就沒有起到實質的作用。分享者要“思”,思自己要和別人分享的靈魂別人能否領悟;聽者更要“思”,知識的嫁接,教育行為的轉移,反思自己的生活和教學工作,從中有所得,對自己有所益。這個思,可以在教研組內進行,也可在分享後進行。只有雙思,才可雙益。
(3)、分享後評
一輪分享過後還要“評”。這是對深入思考者,學有所得者,為大家帶來智慧者的精神鼓舞。書本是我們的精神食糧,適當的激勵和認可也是送給善思老師的精神大餐。讓所有參與分享者進行評價。評價過程又會是一次精神的反芻。
4、社團評比——推樹典型,促進進步
為調動青年教師學習的積極性,我們開展了青年教師社團 “明星”評選活動。在思想表現、業務學習、教學研究、工作業績等四個方面進行考核評比,通過條件公示,自己申報,社團述職,無記名投票,現場亮分等形式,產生了社團“明星”,為青年教師的學習進步樹立了榜樣。(社團明星照片)
5、部落格交流——時時交流,時時反思
我們有很多老師都有反思的習慣,但遺憾的是有些老師沒有把反思的東西及時的整理出來,不僅自己容易遺忘,好的東西其他老師也沒有分享到。針對以上情況,我們建立了李小教師部落格群。老師有了屬於自己的精神家園,可以利用部落格發表自己的作品,表達自己的觀點。這樣既交流了思想,又交流了感情,還為老師們提供了一個情緒調節的視窗。
四、落實常規工作,紮實推進支部的各項建設工作。
回顧一年來的工作,我校在教育局黨委的正確領導下取得了點點成績。成績只能代表過去,我們也深知工作中還存在很多不足,在明年除了繼續堅持做好以上工作外,我還想開展以下幾項工作:
1、書記每周觀察凝聚人心,樹李小良好校風師風。
2、每學年評選一名感動李小教師。
3、讓讀書成為老師的生活習慣。有教育局領導的堅強領導,有牟校長和全校老師的全力支持,我有決心也有信心做好每一項工作,為李小更美好的明天做出自己應有的貢獻。
簡單的工作總結怎么寫 篇23
千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風。無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來。落紅不是無情物,化作春泥更護花。飛流直下三千尺,疑是銀河落九天。位卑未敢忘憂國,事定猶須待闔棺。變電運行專業技術總結
黃化供電公司變電運行工區循化操作隊隊長李占英
本人於1999年畢業於西寧電力學校發電廠及電力系統專業,20_年取得四川大學電力系統自動化專業專科畢業證,目前就讀四川大學電力系統自動化本科。在20_年12月進入黃化供電公司變電運行工區工作至今。在這7年中,我先後在運行工區群科變、公伯峽變、循化操作隊從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結:
電力企業是一個特殊的行業,它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點,了解全地區的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故,初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步加強自己的業務水平。
一、學習生產運行專業知識,提高崗位勞動技能
從20_年參加工作伊始,我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,並通過自己的努力,迅速掌握了變電運行的生產程式及各種一、二次設備的規範、參數。20_年在師傅的帶領下,本人參加了群科變6s管理模式的推行,通過學習新的管理模式,使我的各項技能水平得到了新的提高。同時還參加了群科變qc的製作發布,系統的學習了設備點檢的方式,明白了設備點檢的重要性。20_年我被選派參加了省公司變電運行專業技術培訓,通過培訓使我的專業技術水平得到了質的提高。20_年我又參加了電力培訓中心的仿真系統的培訓,收穫很大,系統的掌握了電力系統運行工作的全部內容。同年參加黃化公司的員工技能大賽獲得了第三名的好成績,同時代表黃化公司參加省公司的技術比武大賽,取得了較好的成績。同時我利用自己所掌握的cad知識繪製變電工區所有站點直流系統所用系統圖紙,使我系統的掌握了變電站所用電直流系統的功能及運行維護方法。20_年我被任命為公伯峽變電站安全員,在新的工作崗位上我又意識到了自己安全管理方面知識的欠缺,於是不斷的學習安全管理方面的知識,使自己很快的進入了角色。同年參加公伯峽變電站綜自改造工程從開工到驗收全過程參與,使自己從中學到了很多的專業知識。20_年12月省公司為了解放變電運行人員,設立操作隊。我被任命為110kv循化操作隊技安員,在新的運行模式下,我不斷的探索安全管理方面的新知識,用知識來武裝自己,在安全管理方面沒有出過一絲差錯。20_年我被任命為循化操作隊隊長,在這個班組長的工作崗位上我感受到了壓力,於是我更加孜孜不斷的學習,努力提高自己的技術素質,先後編制了循化操作隊運行規程、循化操作隊事故預案、循化操作隊典型兩票。
二、努力學習新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己積極參加各種活動。從20_年起獲得的獎項有
20_年 獲得國家電網公司優秀農村電工稱號
20_年 獲得青海省電力公司青年網頁設計大賽二等獎
20_年 獲得黃化公司安全知識競賽最佳選手
20_年 獲得黃化供電公司變電運行技術比武第三名
20_年 獲得黃化公司qc比賽優勝獎
20_年 獲得黃化供電公司變電運行技術比武第五名
20_年 獲得黃化供電公司變電運行工區操作能手
20_年 獲得黃化供電公司變電運行工區先進個人
總的說來,在這幾年來的電力生產一線工作中,自已利用所學的專業技術知識套用到生產實踐中去,並取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今後的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。
以上就是我從事變電運行工作七年多以來的專業小結。總結是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以後的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今後的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
洛陽親友如相問,一片冰心在玉壺。予獨愛蓮之出污泥而不染,濯清漣而不妖。風暖鳥聲碎,日高花影重。雪消門外千山綠,花發江邊二月晴。
簡單的工作總結怎么寫 篇24
__鎮__年財政獎補項目工程實施工作,在縣相關部門檔案精神要求與工作指導支持下,我鎮結合各村實際情況,認真按照民眾自願,解決急需應開展的工程項目,認真規劃,精心組織,真抓實幹,現將__財政獎補工程項目工作情況簡要總結如下:
一、領導重視,責任明確
通過縣財政獎補會議後,黨委政府高度重視財政獎補項目工作,認識到該項目是一個重點的'惠民工程,為農村解決了很多基礎設施建設。為此,黨委政府及時召開了專題會議,成立了財政獎補項目工作領導組,由鎮長任領導組長,分管領導任副組長,財政所、農服中心負責人為成員的工作領導組,並明確了相關人員負責資料及項目實施中質量要求與安全等相關工作。
二、真抓實幹,力求實效
我鎮結合縣會議精神,根據九絲實際,及時召開各村會議,分村統一規劃,認真按照村民自願,量力而行,急需該解決的項目工程進行規劃,做好投工投勞,民眾籌資等相關工作,通過去冬今春全鎮各級幹部、廣大民眾的共同努力,共完成基礎設施建設維修,建渠堰、公路、便民路項目大小15個,並在要求的時間內保質保量按期完成,沒有出現任何不安全事故,項目實施完成後深受廣大幹部和村民的好評。
三、存在不足,今後打算
鎮財政獎補項目工作,雖然在規定期限內按時按質完成。但是,由於鄉鎮工作多,在對村、組項目開工實施工作中檢查督導不夠,導致村與村、組與組之間工作開展不夠平衡。一是有的村、組動工遲,工作進度慢;二是有的質量上存在不平衡;三是個別村、組對財政獎補項目工程意識不夠強。為此,我鎮在下年的財政獎補工作中,更注重加強領導,督導檢查,嚴把質量,真抓實幹,根據全鎮各村的實際需要,把財政獎補惠民工程切實抓好。
簡單的工作總結怎么寫 篇25
沉思回顧,在__超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛鍊,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的?超市這個大家庭,為__超市明年更好的發展儘自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20__年的工作總結如下:
一、市場大廈工作階段
__年春節後,我依舊負責__市場大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的經營困境租金難收、託管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛鍊。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對__市場進行了一定的布局調整。3月份__市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導下,__市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責__市場期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但__市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然__市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但__市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在__市場工作得到的最深刻認識。同時,__市場各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在__市場工作得到最大的收穫。
二、超市工作階段
6月份因工作的需要,我被調到__超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了__超市這個大家庭,對__超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了儘快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關係,負起了店面值班經理的職責。與櫃組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品採購後,我兼起了非食品的組長,潛下心來,從頭乾起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場的正常營運,應對突發事件的處理,在這個崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平台全面提升自身的組織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。
三、人員管理培訓工作
作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的套用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥力能夠產生效益。
但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名主管的重要工作,最早自__市場的50餘名員工到__市場超市的30名員工再到8月份__超市六部門乙班40餘名員工的培訓,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效。
四、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋,但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中,一定要把握機遇努力拚搏。學習、學習、再學習是在工作與業餘時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。
面對明年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的__超市事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。
簡單的工作總結怎么寫 篇26
回顧20__年這6天的日日夜夜裡,我有11天時間是雙休日和節假日,主要在家操勞家庭生活雜事,大部分時間是照顧扶理突然摔成重傷的妻子、剛剛出世的孫子、以及九年臥床不能自理的老母;其餘20天時間都在宗漢街道辦事處工作,準時上班,按時下班,極少有早退、遲倒或曠工現象,即使遇有特殊情況,需要離崗或外出有事辦理,肯定在辦公室門口掛好去向牌或向領導請假打好招呼。這一年,我的工作崗位與去年一樣,人員體制性質是農業事業招聘幹部,而街道黨工委辦事處安排的崗位與我的人員體制性質不相符合,讓我到街道編志辦上班,擔任編志辦主任職務,專項負責《宗漢街道志》編纂工作,與三名退休老師、一名退休幹部以及一名街道編外人員一起,共同採集編寫志書資料。
在辦事處20天上崗中,我有約五分之四時間,在乾志書采編工作,具體所辦事項,在街道網幹事對帳中,我已寫得非常細仔,這裡不再詳寫,主要有六項:①串村入戶調查走訪相關重點人物,為編志採集真實可靠的第一手材料;②外出或在辦公室查閱相關書籍、家譜、史志,接待客,想方設法尋找與宗漢有關的重大事、重要人物事跡等;③親自動筆撰寫入志材料;④統籌安排編志工作計畫,每周二次去編志辦指導督促編志進度;⑤盡力協調各有關部門和街道各大辦相關人員,為街道編志工作提供本線入志材料;⑥年底終於付印志書第一稿材料。據統計,全年共下村採訪49次,調查庵廟寺院28座、祠堂16座、存世石碑1塊、古蹟遺址19處、民間家譜2部,起草撰寫街道總述1份,撰寫完善重要人物簡略9人,修改補充村、社區、居委介紹資料21份,合計撰寫入志材料21萬8千字。當然,我還有五分之一時間,是做了與崗位搭界較少的工作,如出席各類會議、下村聯繫工作、參加有關部門活動、接待民眾訪等。
總之,這一年中,我無論休息時間,還是工作時間,時時處處,總以一個幹部標準嚴格要求自己,樹立形象,維護黨和政府威信,支持街道辦事處開展工作,品徳優秀,能力良好,業績可以,辦事廉明,對得起組織培養,對得起領導信任,對得起單位發給的工資獎金,也對得起家庭。20__年度,可以說是問心無愧。
簡單的工作總結怎么寫 篇27
在過去的半年裡,我保全部以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年上半年的各項任務。總的來看,我們上半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今後工作中,揚長敝短,特對今年上半年工作總結如下:
一、各項考核指標全面完成。
在各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保全部順利完成今年上半年的安全保衛任務。在這半年裡未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工的工作積極性和創造性。
實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鈎,通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作積極性和創造性。湧現了許多感人的事例。
員工以部門為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。
現在旅遊服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先後進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業餘時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班後,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規範的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。
簡單的工作總結怎么寫 篇28
來到市場部工作已有一年了。在這一年的的時間中,公司領導、部門領導、公司同事給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時也體會到了市場部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。這段時間以來,在領導和同事們的幫助和指導下,通過自身的努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要總結匯報。
一、銷售業績狀況
在實習期以及實習期結束的這段時間裡,在銷售任務上沒有給公司創造任何價值,沒有完成市場部規定的每月銷售任務。
二、工作成績狀況
1、在產品認識上。通過這段時間,一切從零開始,熟悉適應了公司環境,熟悉了解了_產品的用途、型號、材質、特點等,以及產品在目前市場中的基本情況。_目前在醫院裡沒有普及使用,客戶和醫院對_產品的了解知之甚少,由於產品原材料等因素導致產品價格高,但是由於其產品有特點和優勢,客戶和醫院對_產品都比較感興趣,對此類新產品、優質產品未來的合作充滿期盼。
2、在客戶開發上。通過這段時間,每天通過網路尋找客戶信息,網上、電話拜訪客戶,加強與客戶交流合作,做好每日客戶拜訪記錄情況,客戶資源有了很大的積累,並有部分客戶正在開發醫院中,為下一步客戶成交奠定了基礎。如海南_科技、濰坊__醫療器械等公司目前都在醫院開發過程中。
3、在醫療耗材招標上。通過這段時間,關注全國省市、醫院醫療耗材招標,參與協助醫療耗材投標工作,尋找有合作意向的經銷商參與投標工作,為產品中標後操作醫院做準備。如20_年_市耗材招標,_和_產品已中標,_市_器械和_醫療器械選為公司配送商,並同時操作醫院。20_年_腫瘤醫院耗材招標正在進行中,_和_已授權__商貿參與投標,對方公司經理對產品比較滿意,托人找腫瘤醫院院長介紹公司產品,業務已帶彩頁和樣品去醫院走臨床。20_年_市耗材招標正在進行中,已有公司對投標產品感興趣,願意幫忙遞交標書,年前完成產品報價等相關事情。
三、銷售工作中存在的主要問題
經過這段時間的努力,在銷售工作中也發現了自身很多存在的問題。
1、對產品的熟悉程度還不夠。在客戶開發過程中,發現自身對公司產品的熟悉程度還不夠,如產品的供貨價、進醫院建議價、產品詳細使用方法等。尤其是對同類產品在市場中的情況以及與自己本公司產品在價格、質量等方面上的區別了解的還不夠。
2、與客戶溝通技巧不夠成熟。在客戶開發過程中,發現自身在與客戶溝通技巧方面需要加強,經過部門領導的指點和幫助,這方面也有了明顯的改進和提高。
四、明年以及今後的計畫
1、努力完成每月銷售任務。通過之前積累的客戶資源以及以後不斷開發的新客戶,加強客戶拜訪溝通,充分利用好每天寶貴的工作時間,不斷開發新客戶及時回訪老客戶,簽訂契約,完成每月銷售任務。
2、提高業務能力。通過平時與客戶的溝通交流,發現問題解決問題,不斷提高與客戶的溝通技巧,提升自身的業務能力。
3、熟悉產品、熟悉市場。在平時的工作中,通過自身學習以及通過向客戶介紹產品,不斷熟悉產品、熟悉市場,了解產品醫保報銷、醫院操作流程等情況,隨時能解決客戶提出的任何問題。
4、開發產品中標市場。目前_和_產品已在鐵嶺中標,對目前有意向的客戶及時跟進溝通,並不斷開發新的有意向客戶開發當地醫院。對__腫瘤醫院和__市耗材投標進展及時跟進,並時刻關注各地區、各省市耗材招標活動。
5、完成公司領導交辦的其他工作。服從公司領導安排,協助完成公司其它部門工作,加強公司部門之前的溝通。
簡單的工作總結怎么寫 篇29
為了落實-公司以人為本的安全生產工作理念,積極行動推進“強責任、守標準、查隱患、反違章、防事故”。在這一年裡,我所的安全工作以防止人身傷亡事故為重點,始終追求“人員零違章,設備零缺陷,安全零事故”的安全工作目標。現將我所一年來的安全工作情況總結如下:
一、本年度安全生產基本情況及主要工作
我所始終認真堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針不動搖,始終堅持把安全放在一切工作的首位,安全生產形勢總體平穩。
1、依據省地電公司和局《--活動的決定》,全面落實安全崗位責任,建立安全生產崗位責任制,明確每個崗位的安全職責,將責任落實到人頭,使每個人員都做到各司其職,各盡其職,努力提高全所人員的安全意識、風險意識和責任意識。
2、組織本所及營業所全體員工學習領會國家電網公司《電力安全工作規程》、《中低壓配網作業指導書》等規程規定,積極落實省公司和局安全生產精神,進一步增強全所人員的責任意識和安全意識,做到自覺遵章守紀,主動規避安全生產風險。強化全員安全風險意識,加強現場勘查和工作組織,制定完善的安全措施和方案,嚴格落實作業前工作交底,做好危險點分析預控,全面組織開展線路設備檢查,嚴防人身事故的發生。
3、組織全所人員認真對照安全生產活動中存在的問題和安全規章制度要求,舉一反三,從嚴查糾管理性違章和行為性違章,進一步強化“違章就是事故”的安全意識。自我安全防範意識,開展無違章個人創建活動,培養員工在日常工作中自覺遵章守紀的良好習慣。緊緊圍繞“責任是安全之魂、標準是安全之本”的活動主題,積極開展各項安全生產活動,提高全所員工對事故嚴重危害性的認識,促進全所人員自保、互保意識的提高。
4、加強低壓供電設施治理,提高設備健康水平。做到今後每年對配電室內剩餘電流動作保護器進行一次檢查,並按規定要求進行試驗,做好試驗記錄,堅決杜絕不合格的剩餘電流動作保護器投入運行或私自退出運行,從而確保了剩餘電流動作保護器的安裝率、投運率和可靠動作率均達-%。
二、安全生產的重要性
安全生產的開展使我們更加認識到安全生產的重要,在平穩的安全形勢下,我們要有憂患意識,居安思危,採取針對性措施,認真分析解決存在的問題,真正實現安全生產的可控、在控、能控。我們要清醒地認識安全生產中存在的問題和隱患的危害,要正視安全生產的差距和不足。
1、現場標準化作業開展不完善,計畫性不強,安全管理水平有待進一步提高。
2、部分人員的綜合素質、安全意識有待加強和提高,雖沒有發生任何事故,但習慣性違章現象仍然存在。
3、不能嚴格執行“兩票三制”等制度,兩票的執行和辦理流程不規範。
為確保-年度安全目標的實現,我所力爭做到:
1、認真貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,全面落實安全生產責任制。
2、加大開展安全思想教育活動的力度,加強職工安全教育培訓工作,全面貫徹落實-公司頒布的安全工作規定,提高全所職工的安全責任。
3、嚴格執行“兩措”管理制度,認真落實反措,確保全面完成兩措,做好安全工器具的試驗工作,及時補充和完善不合格的安全工器具。
以上是我所安全工作開展的基本情況,20xx年我所在-公司以及局領導的正確領導下,全所人員團結一致,為建設社會主義和諧社會作出貢獻。
簡單的工作總結怎么寫 篇30
轉眼20__年已經結束,為了更好的開展20__年的工作,我就上半年的'工作做一個全面而詳實的總結,目的在於吸取教訓、提高自己,以至於把20__年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、20__年完成的工作
1、銷售指標的完成情況。上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計畫300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,並結合公司的“櫃中櫃”行銷策略,在各終端擺放了統一的價格標籤,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,並動員和協助店方使產品保持乾淨整潔。在店面和櫃檯乾淨整齊、陳列產品多的終端貼上了專櫃標籤,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況。上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,並大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣。為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯繫並協助廣告公司製作各式廣告宣傳牌35個,其中菸酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理。根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨台帳及經銷商銷售統計表,並及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計畫,各類銷售數據檔案都採用紙質和電子版兩種形式保存。對20__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計畫更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便於更加準確客觀地反映市場情況,指導以後的銷售工作。
二、20__年工作打算
儘管在20__年做了大量的工作,但由於我從事銷售工作時間較短,缺乏行銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒於此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,儘快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,並向350萬元奮鬥。
1、努力學習,提高業務水品。其一是抽時間通過各種渠道去學習行銷方面(尤其是白酒行銷方面)的知識,學習一些成功行銷案例和前沿的行銷方法,使自己的行銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業行銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,並慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作。對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,並及時調整行銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工。協助經銷商在穩住現有網路和消費者群體的同時,充分拓展銷售網路和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心裡感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。