雙十一活動經驗總結 篇1
在一年一度的光棍節來臨之際，校會決定舉辦光棍節舞會，以此來豐富同學們的校園生活，並促進與外校的交流，體現校會為同學服務的宗旨。
一、前期準備
在11月11日前一周，校會各組分工合作，積極對“光棍節舞會”做細緻而周密的活動策劃。幹事們熱情頗高，幹勁十足，很快擬定了詳盡的計畫書。
本著為同學服務的宗旨，全部經費與設備均由校會投入，用來為本次聯歡舞會的順利舉行做好準備。
同時，校會文體部的宣傳組成員擔任了本次活動的前期宣傳工作，使活動受到廣泛關注，為本次活動的成功舉辦打下了堅實的基礎。
二、參加人員
基於校會的感召力，前期較大的宣傳力度，以及活動本身所具有的魅力，本次“11·11舞會”受到了廣大同學的歡迎。參加舞會的人員眾多，除了從大一新生至在校研究生，還吸引到一些學校工作者和教授的參與，氣氛非常熱烈。
三、外校聯誼
這次活動除在校內有較大影響之外，還受到外校同學的歡迎。有西北政法大學，建築大學等學校的同學來本校參加舞會，促進了各個高校之間的交流與合作，為校會乃至學校樹立了積極的形象。
四、活動時間
開始：11月11日晚上7點整。
結束：11月11日晚上10點30分。
五、活動內容
具體有如：教授獻出的交誼舞;獨唱;項目眾多的互動遊戲;兔子舞;新疆民族舞;交誼舞等等。
本次活動內容豐富，色彩繽紛，優秀節目接連不斷，贏得了在場觀眾熱烈的喝彩與掌聲。
總之，本次活動在各位部長的帶領與各個幹事的努力協作配合下，取得了圓滿成功。
雙十一活動經驗總結 篇2
20__年11月11日，是世紀光棍節。11日晚，由系學生會辦公室與勞衛部共同舉辦的光棍節單身派對在溫馨快樂的氣氛中落下帷幕。不容置疑，這次單身派對舉辦的非常成功，已經超出了預期效果，這都要歸功於部長與幹事的大力宣傳和辛勤勞動!
此次活動的成效：
1、對參加此次活動的部門成員的能力都有較大提升，鍛鍊了團體協作精神與組織能力。在事前準備道具和事後後勤工作都都做得很好。同學們普遍反映良好。
2、兩位主持相當能調動現場氣氛，雖然晚上的氣溫較冷，但同學們的熱情在調動下都非常高漲，活動場面相當壯觀，高潮一潮蓋過一潮。
3、此次活動雖然是系部活動，但吸引來了很多兄弟系的同學們參加，正是因為有他們的參加，使這次活動的規模得到空前的強大。
4、當然，單身派對當來是用來成就情侶的，在活動中使男女生互相熟悉認識，為他們將來的甜蜜打下基礎!
在成功的同時，我們也反省思考了我們的不足
1、活動地點臨時更改，使參加活動的同學沒有找到場地。
2、場面有點混亂，活動雖然經過具體分工，詳實安排，但在實際過程中由於人數過多，場面有點混亂，而且有些同學的號碼拿了不參加，是配對的很少。
3、在節目時間控制上面沒把握好，活動尾聲的時候，人漸漸散去，觀眾越來越少。
4、在活動道具方面，借的燈光都是壞的，只能用電燈和檯燈。
總的來說，單身派對開的相當成功。雖然在細節方面有所欠缺，但這些錯誤在下次活動中都是可以避免的。最後，希望部門的活動越搞越好!
雙十一活動經驗總結 篇3
此次雙十一從前期籌備，開始後的心裡激勵，一直到結束後的相關客服物流等關鍵環節的情感行銷，都做得足夠到位，讓我們一起盤點此次雙十一的精彩過程!
前期籌備：
1、預售
今年雙十一的一個創舉就是早在10月15號就開始預售，_官方並沒有給出對於此次預售的具體數據，可能是因為數據並不如191億這么好看，不過，預售為雙十一前期的選品規劃做出了有意義的指導，對備貨，系統，倉儲的效率實現了很大程度的提升，當賣家能偶清晰地知道熱銷產品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的;
2、天時
今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的湧向了_!
3、無處不在的_
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次_在廣告上投入了多大的規模，算上硬廣和相關資源置換，估計_在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，
4、預充值
今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當2億多用戶湧向_，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過滑鼠匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創造歷史的時刻：
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬，100萬——501家，2580家。。。
當零點過後，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發的時候，當淘品牌，傳統品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經走到了網路購物時代的深處，新的商業力量將依靠網聯網崛起!
雙十一活動經驗總結 篇4
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折後只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的佣金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬於80%的中小店鋪範疇，共同分擔剩餘的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
五，團隊配合：
美工：設計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟體設定的折扣，網際網路上關於泰豐家紡的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服：做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格，
發貨員：備貨以及快遞公司提前聯繫準備。
活動總結
活動時間：11月5—11月9號
活動地點：珠海香洲區某化妝品店
活動效果：銷售數量75盒業績7000
吸引新客源30名
成交量：70單
公司成立以來第一次參加這樣的活動，總體來說效果還可以。但是有很多不足的地方，我們要不斷總結經驗爭取做得更好。
存在問題：
1、 天氣因素、提前關注天氣預報。
2、 溝通不到位：事先沒有溝通好、老闆沒有重視，提前制定促銷政策，最好製做宣傳
單張。
3、 促銷方案：吸引力不夠。
4、 廠方沒有做好充分的準備。
5、 我們老師第一次參加這樣的活動，經驗不足。
6、 場地布置：氛圍不夠、沒有氣球、拱門、弔旗。
7、 銷售獎勵政策：店老闆沒有制定針對本場活動的員工額外獎勵政策。
需要改進之處：
1、場地布置：
需提前溝通場地大小，如何擺放。問清所需物料具體數量。包括：拱門、氣球、太陽傘、_展架、拱門、帳篷、促銷台、弔旗、氛圍塑造，造勢，吸引客源。
2、關於體驗銷售：
新進店客人，第一步先演示笑臉貼其蠶絲材質的優勢及作用，邊演示邊溝通，了解其購買意向，第二步，再針對性的跟有意向的客人試用蠶絲面膜，第三步講解產品效果，及現場活動方案。第四步，問客人選擇哪個活動政策，下單，促成銷售。
3、 客戶資料登記：每場活動都會吸引新客源到店，所以要登記客人檔案，以備後期跟進。同時也是我們做活動效果的體現。
4、 BA銷售獎勵政策：跟店老闆溝通，制定針對本次活動員工的額外的獎勵政策。
5、工作細節：全店店員打電話或者發信息邀約老顧客，到店均可免費體驗蠶絲面膜。人員配合時，避免出現幾個店員同時跟一個客人溝通，以免給客人產生防備心理。店門口可以派發氣球吸引人氣。店內客人不多的情況下，我們自己找模特在現場進行面膜體驗，造勢。另外安排店員在店面附近派發折頁吸引客源進店。
6、 活動政策：面膜較單一，建議老闆拿出部分處理的產品，進行買贈，或者抽獎以帶動銷量。
7、 關於付款：建議店家備用刷卡機，暫時沒有的話，可以和鄰家店鋪協商使用。
8、 關於喊麥：專人負責喊麥，在人少的情況下，製造聲勢，吸引客源。
9、 總結會：每晚開總結會議，每個人制定第二天活動銷售目標，並分解到具體數量。
以上是本次活動的總結，以後再接再厲，不斷總結工作經驗，爭取更好佳績。
雙十一活動經驗總結 篇5
20xx年11月11日晚20xx年河北大學工商學院日子劇團如期舉辦一年一度的光棍節晚會，晚會在A5一階隆重開幕，列席本次晚會的有學校領導老師有河北大學工商學院團委副書記李衛森老師，河北大學工商學院管理學部團委書記胡夕坤老師，同時到場的還有本次晚會的贊助商，保定市避風塘KTV的老總以及小嘴煲煲飯店的經理。
這次晚會是個團結的大會，是次勝利的大會，所有老師，同學，家屬，保全，保潔，樓管等等都對這次晚會做出了很高的評價，我們對此深感榮幸，不過我們在收穫勝利的同時也要針對其中存在的問題不斷改進不斷提高。
晚會開始之前的兩個小時裡我們就已經開始布置會場了，雖然需要準備的道具，舞台是比較複雜的，而我們的現實的條件又是相當惡劣，我們只好發揮我們劇團人多的優勢，面對成堆的舞台板子，看著壓迫著地面的音箱，腳下踩著不計其數的道具，我們曾經膽怯了，但是呼亞飛總指揮的驚天霹靂，如雷灌耳的一聲："搬！"給我們大一的學弟們灌注了莫大的信心，果然會場在1個小時內就布置好了，這在許多外國人看來是不可能的，他們認為中國人不可能在沒有現實條件下，在一小時內把會場布置好的。但是我們做到了，我們代表了中國人的優秀作風，我們有力回擊了帝國主義與反動派的攻擊，我們為我們是中國人是日子人趕到驕傲！
在看著已經布置好的會場我們心滿意足地笑著，但是我們回頭看下觀眾席時，我們驚呆了。晚會是晚七點開始，布置好會場不過5點多，但是已經有一多半的觀眾進入會場了，這一情況令我們第一次辦光棍節的同志們措手不及，這一關鍵時刻大三的學長們挺身而出，針對晚會臨開始時的會場觀眾安排以及燈光音效控制等突出問題作了指導，並以迅雷不及掩耳之勢穩定了到場觀眾，當機立斷，關門放狗，穩定人心。開場前的穩定為我們晚會的順利進行作了良好的鋪墊。
我們期盼已久的'晚會終於開始了。開場是由三部分組成，第一部分是由幻燈片來播放我們劇團創始人尉遲琳嘉上次回保定所留下的錄像，他在錄像里留下對我們的希冀，對日子未來的展望，第二部分是一個小型的開場劇幽默誇張的演繹把晚會的氣氛一下烘託了起來。古裝與現代結合也突出了我們日子的風格。第三部分是大二的女同志們精心編排的勁舞，雖然在排練過程中舞蹈幾經波折，但是他們還是把舞蹈的難關攻克下來，舞蹈的動感使舞台豐滿了許多。
主持人幽默的開場，反串小品的經典演繹，遊戲的歡快氣氛，很快把晚會的氣氛推向了頂點，掌聲，笑聲，口哨聲，叫好聲，此起彼伏，不絕如縷。整個樓都好像大了一圈。
在這裡我要重點提一下大一的小品劇，他們是9月底加入劇團的，他們劇組的成員以及其他的大一的同學都漸漸融入了劇團的大家庭里，大家做的都不錯，不過他們做的更好一些，在小品中他們為大家激情獻上了一個古裝現代愛情輕喜劇，為大一的所有同志們做出了榜樣，再次我代表大二的日子劇團所有成員對大一參加光棍節並在苦力工作崗位上奮戰5個小時的同學表示敬佩，並希望你們堅持下去，同時對那些還沒有融入大家的孩子們，我們還在向你們敞開心扉，來吧，來吧，英雄們，日子需要你們！
到最後晚會氣氛跌宕起伏，原因是幾個重要任務的登場，他們就是已經到大4的學哥們為我們激情上演變態街舞，變態街舞是日子劇團經久不衰的保留節目，是一代一代傳承下來的，我們對它的理解在看過大四學長們跳過後又加深了理解。
隨著晚會結束的一剎那，有種想哭得感覺，但是忙啊忙啊的忙忘了，也就忙過了。日子人對光棍節有著特殊的感情，一種說不出來的依賴，重視，愛恨情仇，都沒有辦法理解，好了，我們明年再見吧。
雙十一活動經驗總結 篇6
一轉眼，一個月又過去了，突然感覺到20xx年快要離我們而去，新的一年即將要到來。小的時候老盼著時間過快點，想快點從學校畢業。突然一轉眼，畢業4年了，而我也即將邁向而立之年。不得不發出感嘆：哎，老了！
先說工作和學習吧。上個月還是以項目為主，完成了一些代碼邏輯，所負責的模組還算比較順利，沒有出太大問題。因為後面自己要寫的模組基本已經完成，所以主要精力要放在測試上，儘量避免大的根本性問題的發生。沒有花太多時間去看其他東西，也是正確的，這個月和下個月是項目進行的關鍵期，要專注，避免分心。寫代碼期間也乘機學習了一些東西，還是有一定收穫的。下個月可能要開始兼顧學習項目以外的東西了，主要是開源項目的學習，項目中用到的系統平台的學習，目的是要了解這些系統所要解決的問題，學習它們的設計思想，看它們是如何解決它們所針對的問題的。此外還要系統的學習算法，這個是一個不能立竿見影看到效果的事情，但是為了長期的發展，這個很有必要。
工作和學習談完了，回顧下自己的生活。北京的冬天已經來了，但是陽光還是很充足，白天的時候暖暖的，也不是很冷。上上個星期跟一幫同事去地壇公園遊玩拍照了，晚上一起吃火鍋聊天，真的很開心很放鬆。呵呵，還要謝謝她們幫我拍照片，我很少拍照，這些照片也算給自己增添了更多年輕時候的回憶吧。平常的生活只能說是平淡，大部分時間呆在了公司，每周會抽固定時間去鍛鍊，日復一日，重複著同樣的事情。有時也一直在問自己一個問題，我到底想要過什麼樣的生活？5年後，我還要這樣嗎？有時候也在想，也許真的是沒有找到另外一半，我的生活，我的心，真的還沒有穩定。父母也有點著急了，開始在網上幫我找對象，朋友同學也在跟我介紹。但是我的心老是放不下來，沒有敞開去接受。我知道是因為她，雖然她在很遠的一個城市，但是每次我想背著聯繫其他女生的時候，我老是有一種負罪感在心裡，也許真的是腦殼有點瓜。每天只能是重複機械化地到了時間後給她發一條簡訊，問候她，跟她說聲晚安，然後在她不回的時候心裡感到難受。距離和時間真的很考驗人，我真的不知道自己還能撐多久，只是心裡還有一個信念：當時我的兄弟告訴我，她想跟我好。即使我們不在一個地方，我決定了去聯繫她的時候，我就要對她好，不管多艱難，我都不能放棄。也許當時她只是很難過，沒想清楚，想找個人安慰，或者只是一個玩笑，不管怎樣，堅持到最後。如果被她拒絕了，我會放開。
昨天是光棍節，有一個單身聯誼會，我也沒去。我知道也許她去了，也許碰到了心動的人。這幾天我發簡訊她都不怎么回了。呵呵，淡定淡定，不多想了。好好工作生活吧。
雙十一活動經驗總結 篇7
在光棍節節日來臨之際，五六屆家人進行了聯誼歡慶活動，雖然感覺很疲憊，但確實很開心。這次活動，我總結以下幾個優缺點：
(1)優點：
a、家人們配合得很好，使得晚會沒有出現冷場和脫節的現象，整場晚會比較有完整性;
b、主持人和表演節目的家人都做到不怯場不笑場，體現出了晚會雖然歡快但有其固有的嚴肅性;
c、晚會時間剛好兩個小時的樣子，使得大家晚會後有較為充分的時間休息，晚會的時間安排也較為合理，在大家都沒課的時候;
d、晚會之前大家認真排練節目，大家的努力是有目共睹的，使得那天的節目表演收到很好的成效。
(2)缺點：
a、晚會現場布置得不夠好，晚會吃的東西也是買得較為匆促，主要原因都是當天好多家人到了時間還沒有去晚會現場幫忙布置;
b、晚會完了後，許多家人都感覺時間還好早，沒有玩盡興，從而有意余未盡之感;
c、晚會現場有些吵鬧，好多第六屆家人走進走出，使得晚會現場給人一種亂的感覺;
d、從合唱《相親相愛的以家人》和各個節目可以看出，家人們準備的並不是很充分，歌詞和台詞不是特別熟悉。
(3)改進：
a、家人們以後做事情要積極點，老大安排幾點到做事大家就要準時甚至提前到達，即注重執行力，大家團結一致，好好準備，有空的家人幫助沒空的家人，晚會需要的東西提前布置下去，至少提前幾個小時準備好;
b、為了避免家人們會有意余未盡之感的現象發生，主持人要多想一些有趣的遊戲或節目進行緩衝，家人們也要積極報節目，準備節目，即提高積極性;
c、對於現場喲有些吵鬧的現象，是完全可以避免的，只要家人們積極配合，遵守會場秩序，保持會場安靜，認真觀看節目就可以了;
d、台詞和歌詞不是很熟悉，體現出的是準備不夠充分，這就提醒家人們以後無論做什麼事情都要認真提前去準備好，俗話說“台上一分鐘，台下十年功”“磨刀不誤砍柴工”嘛，就是這個道理，今後大家有把握而行之。
總之，這次晚會搞得還是比較成功的，但是，凡事都得在成功中不斷進取，在失敗中吸取經驗，不斷改進，才能不斷進步。活動中出現的問題和平是大家的處事脫不了關係，所以大家要從生活中入手，改變缺點，發揚優點，不斷創新，取得好的效果。還有，一直強調的執行力，安排下去的任務就要及時積極的去完成，刻不容緩的去執行，給自己一個好的習慣。
希望以後的活動能夠在大家的配合下，參與下，越來越成功。
雙十一活動經驗總結 篇8
11月11號，在現代社會被賦予了“光棍節”的寓意，在這個牽動單身貴族的心弦的節日裡，在這個溫馨而又略帶酸澀的氣氛中，我校旅遊商務協會推出了“愛心快遞傳遞你我”光棍節特別活動，為校園文化增添一抹亮麗的色彩。
為了吸引更多人的目光，我們將活動地點設在食堂門口，而我們全體成員共同的努力和真誠也感動了全校同學，大家積極參與到此次活動中來，為朋友和戀人送上祝福。參加人數高達500多人，祝福和書信送出300多封。更出人意料的是，有三位烏克蘭交換生也被我們本次活動及火熱的氣氛吸引過來，參與到此次活動當中，為烏克蘭朋友送上節日的祝福。充分體現出本次活動主題：珍惜身邊的友情及愛情、樹立大學生正確的愛情觀、友情觀。
在活動結束後，所有的工作人員都露出了欣慰的笑容，展現了當代大學生的風采。還有那些可愛的志願者，為大家做出了無私的奉獻，讓每一分愛心傳遞下去。謝謝你們!相信旅遊商務協會、相信瓊州學院的明天一定會更好!
雙十一活動經驗總結 篇9
好的方面
1、在短短一個禮拜的時間裡，在各位義工與群友的發動下，特別是綠野凝煙的友情指導下，迅速動員，召集到70多人參加活動，另外還有20多人想參加的，因場地原因沒有接納。
2、活動準備中得到了不少朋友的友情贊助，其中有：
名信片贊助的紅棗6斤，寧夏優質枸杞5斤，
休斯頓gg，饅頭gg，小琴mm白酒各一瓶
石頭gg賴矛一瓶，紅酒一瓶，自釀黃酒兩瓶
果果白酒一壺，雲伴天gg，紅酒一瓶
生活味gg，宣傳名片一盒(1000張)
3、活動中得到了朋友的熱烈回響和大力配合
不足的方面
1、部分朋友未能按時趕到，組織方也不應該遷就遲到者，推遲晚會開始，導致後面多個環節壓縮裁剪
2、組織較為混亂，雲伴天安排有不當的地方，未能安排合適的人做合適的事情，
3、活動中，出現了不少紕漏，比如：介紹漏人，結束後剩餘的禮品事物未能按人分配，有的多拿，很多沒拿到。
活動財務公布：
收費情況：
聚餐共71人，5桌5_14=70，
預付款100元，現收20元，
星期五晚11點前交預付款的51人，小計6120元
星期五後交預付款13人，小計1670元，其中海景天打款100元，現場交100元未找
爬銀湖山後臨時參加活動的'：交費111元3人，交110元2人，交120元2人，小計793元
合計：6120+1670+793=8583元，實收8563元，漏收20元
開支：
場地餐費：6040元，其中現結5540元(飛兒、櫻桃經手)，500元定金(場地、設備、服務費等，雲伴
水果零食飲料等：700元(默石、微微安經手)
文具等：268元(生活味、雲伴天經手)
蛋糕香檳禮品等：273元(珠峰、雲伴天經手)
合計開支：7281元
結餘：8563—7281=1282元
經會務組數人商議，退還提前交預付款51人，每人20元，合計1020元
星期五後後交款找的人不予退款，海景天80元未找，唐米交150，退30元，銀湖山下來交120元兩人退10元。
合計退款1150元
實際結餘：1282—1150=132元，進入群活動基金
雙十一活動經驗總結 篇10
在活動開幕前幾個小時，原型就被完全揭開了。我用耳朵聽，一邊做事一邊聽。我覺得我看到的是給買家看的。現在作為賣家，應該聽聽阿里的話，想想怎么站在買家的角度。從所有的娛樂語言中，我發現_一次都沒有被提及，只有一次是口誤，C店徹底被拋棄。失敗的跡象也可以通過10號數據傳遞，我們有必要加強應急措施。活動越近越明顯。活動進入10分鐘就成定局了。不如隨便做一個活動，做一些掙扎。因為離我的第三個預期目標太遠了，不會有幫助。為了贏得小小的勝利，我們只能開始加強應急預案。凌晨2點以後，我們盡力叫醒老客戶，爭取最小的預定產量。我開始進入一種思考，通過自我檢查，和看阿里的_平台，也可以說是_和_。阿里從11月1日0：00熱身賽開始就一直設陷阱，讓我這個不是_商家，也是第一次運營_C店雙十一事件的人陷入了兩難境地。直到5號我才發現，阿里完全是在用CStore的大面積來聚集和襯托_。嚴重的話，很容易和他埋在一起。當然，一些老油條從中分了一杯羹。比如1號放煙霧彈的時候，_C店和_統一標註“雙十一全球嘉年華”作為誘因，我們C店為此歡欣鼓舞，假設今年應該是統一的聯歡會，因為結合註冊時的一些檔案，說明是要迎合推廣的，但是思路錯了。當時由於疑惑，沒有大量投資賽馬，觀察其變化，做了一些試探性動作，20個小時左右就換標了。_C店與雙十一分開，用搶購搭建了一個近乎空的貨架(活動期間的銷量完全可以談，同行進入新發現店的銷量還不如我在店裡安排的三線寶貝銷量的十分之一)。“_嘉年華”會場再次誘導C店賣家殺出一條血路。
為了贏得這次活動的成功，我們只能一步一步來，但是3號我們發現阿里故意削弱了C店在搜尋引擎中的排名。所以我懷疑通過sprint購買，問自己通過_嘉年華主會場的套建系統投資推廣是否有意義。我的直覺告訴我，付費推廣要慢慢轉壓縮，投入到正式開始做電商8個月以來積累了近10萬客戶的維護老客戶身上。5號就很清楚了，連銷量排名靠前的都給了_，不如C店的銷量。人氣排名應該是整個賣家的根本，是賣家銷售的命脈。但是發現C店前六頁的陰影越來越少。並不是擁擠的_商家做的比C店好，而是完全被人為削弱了。我做過詳細的行業內和行業外銷售競爭力的權重對比和對比數據分析。所以為了不浪費投資，我不願意為了大螢幕上的數字而賠錢，採取主動人工最佳化，巧妙利用免費推廣贏得小勝利來填補。
離大促銷活動結束還有三個小時。雖然電商部門辦公室的叮咚聲比平時更密集，但我需要的是瘋狂的節奏。目前的產量是平時日銷量的20多倍，還在奮力倍增。越是心寒，也是一種解脫。通過午睡，靜靜梳理，開拓了新的思路，達成了新的方向。有了目標，賣家一邊買東西一邊站在消費者的角度思考，等待烏雲消散。
雙十一活動經驗總結 篇11
一、準備階段
準備階段總的來說，有點倉促，相對其他品牌略顯細緻。本階段將就(小區、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網路)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區層面：
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤，從現場來看，到底效果多大，難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區活動推進不是太明顯，跟進的基礎有待提高、網路組織要跟上，樣板房的建立，設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面：
裝飾城層面主要針對活動的主會場，準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果，現場的踩踏體驗，而且有關這次活動的介紹(歪打正著，噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用，才放到會場，形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”，一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺，另一方面，有些東西沒有提前溝通好，裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好，那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置辦。)再加上，畫架、_展架、環保袋、摺疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆，整個現場布置得當，氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通，達到的目的是，在主會場T字台旁邊布置了體驗區。
(不足的是：鋪設過後，沒有零散的樣板，花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼，後來補上;現場人員飲用的瓶裝水後來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字台，正式度顯得不夠;)
店面層面：
活動壓單，對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天，首先對所有工作人員進行活動的培訓，解讀活動的內容要注意的細節;
其次，對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀)，價格標籤全部統一、特價標籤全部統一、_展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環保袋)、店麵條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內DM單頁、弔旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置，比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱，在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”，最好用毛筆字，如果印刷用紅底黃字，字型選用正式大方的字型規格至少1m_1m。)
宣傳層面：
宣傳層面包括報紙軟文、簡訊平台和下面的網路平台(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發，提前僅有一個星期;簡訊平台應提前一個星期發，這次僅提前一天(內容：現買地板最高可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網路沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈，沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式，裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動，贏得市場的一部分資源;
網路層面：
針對這次活動，沒有做宣傳，對各個小區QQ群還是缺乏了解，軟文和硬廣有待改進。對專人負責網路推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細培訓。一個人發受到局限，必須建立嚴格的用人機制，由店面進行跟蹤。可參考某網址等等。)
人員層面：
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓，對活動內容了解欠缺，人數可以增至5名，門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示，5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力，如果有條件可多加3至5個舉牌在市場遊行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備：
物料的準備，包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方，給了強化的是__，很大的支持;實木的從___的番龍眼___圓盤豆、____的二翅豆都體現了這次物料準備的充分。花色上看，有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆，在規格上有短板的格木、其他物料DM單頁、弔旗、_展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等，總的來說還是比較完備的。
價格層面：
此次活動成功舉辦，關鍵的一點是價格。作為促銷活動，價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場最低價的特價板，最好是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低，即使是噱頭也要把勢造足，雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球，顧客也許是衝著這個降價的力度來的;
其次，同樣的活動品牌，力度代表一個企業的實力，如果沒有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材種，否則只能起到負作用，會給消費者提供作為參照的標靶(___和__就做了我們的參照物，對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三，參照整個裝飾城的基本消費梯度，可以判斷出大多數消費群體的消費能力，在根據這個信息定製特有的產品(特價板、改制板等)，比如___裝飾城的消費群體是中等，那么在中等這個價位，就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動，往往是靜態的，這個是滯後市場信息的一個重要環節，例如____番龍眼___元、某某___元，面對某某__元，明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們，市場人員必須具備一定的靈活應對能力，能動態的把握整個市場走向，隨時對市場和對策進行調節。這就要求，特別促銷期間有個靈活的決策下移的'過程。)
產品層面：
產品的擺放、陳列，花色的選擇，規格的定製，包裝的統一，一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群，對規格不是很在意的時候，可以使用較多的改制板。包裝上的一等品，是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小A，也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是，產品的認證標誌，權威認證的標誌也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是，產品的技術賣點，很多技術賣點在這個時候，可以放大。(出樣不足，有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣，導致很多可以出量的產品，就不能賣出去;為此，可以製作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段，主要是終端截流、店面導購、現場造勢、動態調節的過程。
終端截流：
主要是針對臨時促銷員而言，市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度，進一步提高簽單率，作為關鍵時刻的關鍵因素，臨促的作用要大於不會說話的廣告，臨時促銷員可以定點作出安排，一直使用一個固定的群體，避免出現各種複雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動，臨促沒有統一服裝，而且有位穿的過於休閒(短褲、t恤、頭髮散亂有點散漫的形象，這些都是嚴禁的服裝，除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購：
店面導購最重要的一點就是，對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限，始終掌握主動權。
鑒於總體傳播的考慮，導購和小區等促銷活動要圍繞。關於漆層的導購(首先，了解地板可以從兩個方面。一是正面，即產品本身;一是側面，即企業信息。正面來說，看一個產品要看細節，材種都是從外國進口的，所以材種這個我們要了解一下，比如那個現在性價比高，那個穩定這些，但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板，先說這個工藝，您可以逆著光看下這個漆面，是不是平整，是不是均勻，正面看是不是有瑕疵，拿在手裡感受一下地板，再就是開槽，這個開槽的技術是最先進的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，這個沒有考慮到地板的受力，也沒有考慮到地板的二次利用，所以說這個不是我們要的，應該是5、6、7，光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來，再看地板背面的LOGO和板面，我們能保證這裡都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板，等貨到家的時候，你們可以對比一下，是不是你們看的，這個我們可以保證的。
再接下來就是規格了，規格不同，價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的，但是在選購時，這個是按規格計費的。所以，一些非常規的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了，漆面。一塊地板現在多的有20多層漆面，少的有6層漆面，或者自己上漆，塗個幾層都可以。但是，經過研究發現，漆面層數多導致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情況，鑰匙不慎墜落，都能使整個地板“破相”。但是，漆層少，很多功能又不能得到最大發揮。漆面根據三種特性：通透性、柔韌性和附著力，研製出三種漆，柔性離子漆、韌性粘合漆、養護耐磨漆。再加上，高溫固化和高頻射線，形成一層緻密的立體網狀結構，是一般地板漆面所不能達到的。
再者，導購要注意的，消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題，是品牌?價格?售後?促銷?還是導購本身?還是購物環境?等等這些因素都要有意識的關注。然後，掌握一個規律的東西，自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最後，作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關係。可以隨時進入競爭對手的“地盤”，了解競爭對手的銷量，同時也能給他們了解本品牌的銷量，相互了解。有利於臨時改變戰術。根據整個市場的動態、走向，分析市場現在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時，要注意人流的動態。學會“走動管理”，中間有空時，到其他店面了解，研究他們吸引人流的方式方法，根據現場的變化，制定自由的方案。
(這個是一套模式，也許只適合一個人，作為聰明的導購會從中間吸取養料，拿出對自己最有用的，形成自己的風格。)
現場造勢：
現場造勢，不光是給顧客看的，也是給同行和市場看的。適當的造勢，能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢：在活動的現場，三五個人，舉牌在市場遊走，可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求，舉牌人員，能統一服裝、精神飽滿、態度端正、隊形整齊，對每個隊要求有一個領隊，對自己隊形隊員有稍微的調整，領隊的工資也要有相應的表示。
三、結束階段
結束階段，除了對活動有個及時的總結，還有對下次活動的計畫，最好能在活動後把這次活動的優缺點掌握，每次有意識把握促銷的規律逐漸形成自己的風格。
及時總結：
要求所有參與人員，共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案，比如臨促可能用半個小時，闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方，由一個代表進行總結髮言，他們發言完畢可以按時下班。導購小隊，用半個小時闡述自己的建議和親身感受，接下來其他參與人員發表自己的觀點，最後由本次負責人進行總結。
所有總結，除臨促以外，寫成書面形式提交給行銷中心，作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到，有很多圖片要留檔)。
這次活動，做了及時總結。臨促這塊沒有做，作為經銷商也沒有做，這是不足的地方。
雙十一活動經驗總結 篇12
11月11日，這是一個屬於單身人的節日，因此也注定會讓一部分人感到孤獨及落寞的，教科院愛心社本著“奉獻一片愛心，播撒一份真情，收穫一份希望”的宗旨，舉辦了這場光棍節晚會，希望能給孤單的人帶去一份溫暖，給落寞的.人帶去一份歡笑。
11月11日下午4：00左右，愛心社實踐部的幹事首先來到會場，打掃，布置會場。正是由於他們的辛勤勞動才給了我們一個美麗，舒適的會場。
晚上7：00，愛心社光棍節晚會如期開始。出席此次晚會的有愛心社現任主席，各部部長，新老乾事，以及兄弟院系及兄弟社團的朋友。大家歡聚一堂，在光棍節的晚會中盡情歡樂，節目有唱歌，做遊戲，樂器演奏等等。大家手拿螢光棒，隨著音樂而歌，隨著旋律而舞。花樣繁多的遊戲，更是讓大家手腳並用，玩的不亦樂乎!晚上9：20左右，光棍節晚會在一片歡聲笑語中結束。
一個屬於孤單的日子，我們用溫暖來迎接;一個屬於單身的日子，我們用歡樂來慶祝.愛心社祝福單身的人們同樣幸福快樂!
但是，每一次活動都有不足之處，而此次晚會的不足之處在於各部門銜接不是很好。因此，希望我們在下次活動中，各部門之間多些配合及默契，把我們社團辦的更加美好!雙十一總結以後能再接再厲。
雙十一活動經驗總結 篇13
在團支部的策劃下，班委的準備下與大家的積極努力下，團日活動——師生包餃子在20__年11月11日晚上圓滿結束。此次活動不僅豐富了我們的業餘生活，加強了同學之家的團結與交流，更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過餃子，溫暖不過集體”!
下午上完兩節課後，組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合，我們準備按照安排安排與活動流程 積極參與到活動當中，個個大顯身手。有的洗菜，有的切肉，有的切菜，有的調陷……我們大家在聚精會神的準備中，班主任來到我們當中，與我們在開心交談並囑咐我們要小心，注意安全。
包餃子開始了!我們與老師圍在一起，高高興興的包餃子。過一會兒，我們發現我們包的餃子不太一樣，老師感覺很驚訝，向我們學不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設計不同餃子的形狀……我們一邊包餃子，一邊與老師在聊天，談論學習，生活等話題，發出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多，我們也越來越熱鬧!
在大家不懈努力下，餃子終於全部包好了。看著我們親手包的餃子，心裡有種成就感，我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來了餐桌，吃著大家自己包的香噴噴的餃子，我們感受到了青春的快樂和集體的溫暖!
包餃子，讓我們同學之間增加了凝聚力，就像在組織工作一樣，我們必須要有凝聚力。為了班級，為了學校的榮譽，有了凝聚力大家才能團結一心共同奮鬥、努力向上、積極進取!我相信10多媒體班的明天會更好!
雙十一活動經驗總結 篇14
雙十一期間，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領導的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，並一定程度上擴大了 2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現將本次促銷活動總結如下：
活動前期宣傳準備工作不足，參與當天活動產品數量及品種少，進貨數量少、資金有限。沒有達到預期效果，對暢銷產品的進貨估量不足，有的產品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認為有這樣好的政策，初次活動應該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產品明顯分類、劃分。在視覺和心態上給予消費者很大的衝擊力，一炮打響。給我們以後的活動留下很好的借鑑。
季節性產品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導致損失了一部分銷售，這是值的我們去深思和檢討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預想的效果。
銷售情況
這次活動店裡進貨大概在一萬元左右，還有以前店裡不到 4000 元的存貨。活動中飛科剃鬚刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發熱用品都銷售的不錯 .活動第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達到 3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由於中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當天的銷量也達到了 2585 元。三天活動下來也有7649 元的現場銷量。
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。
雙十一活動經驗總結 篇15
由於這次淘寶下重本宣傳雙十一，對於每一個淘商來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十一、我們的活動並不算十分大型，但是一個9折封頂，已經迎來了10天的銷售額，對於小奢侈品的銷售，那是一個不簡單的事情。
這次雙十一，前期預告，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的叮咚聲，我們也hold住了。但是，問題依然存在。
溝通依然不夠，很多細節部分，要在執行中給客服灌輸，如果這出現在服裝類銷售，應該會死很多人。
發貨方面：由於繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經用了7個小時，對於重新驗貨，放單據等時間遠遠不夠。或許在未來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十一完全hold住。
總的來說還算成功吧。
總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以後公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大 。
為讓老黨員感受到黨組織的關懷，我鄉組織了全鄉60歲以上的老黨員開展了集體過“政治生日”活動，並召開座談會，共同回顧黨的光輝歷程，隨後老黨員們還聽取了鄉黨委、政府一年來的工作匯報，暢談對黨委、政府的建議和個人的夢想。會上還組織老黨員們一起為黨唱生日歌，點蠟燭吃蛋糕，以溫馨的氣氛喜迎黨的95歲生日。
為了迎接建黨九十五周年，我校黨支部組織全體黨員、入黨積極分子、入黨申請人和團員開展了“為黨旗添光彩”系列學習、奉獻、慰問活動。
對於這次競選，我認為他們都很有勇氣，至少比台下的我們有勇氣很多。照我的理解來說，都是有改進的需要。頂戈第一個上，但顯然沒有準備太好，沒有針對這份工作應該如何做進行講解，志鵬和潘哥也是如此，完全沒有告訴我們為什麼要選他們。小亦和阿克做得相對好很多，都有陳述自己之前的組織經歷，但小亦明顯沒那么緊張，聲音穩定，手勢不算太多，能抓住重點來陳述。而阿克這方面差不少，他選擇後發制人，卻沒有展現出自己的亮點，反而局限在小亦的陰影下，聲音有些飄忽，手勢太多，讓人感到干擾。
雙十一活動經驗總結 篇16
準備工作：
1.預售
今年雙十一的創新之一就是最早10月15日開始預售。_官方沒有給出此次預售的具體數據，可能是因為數據不如__1億。而預售對雙十一前期的選型規劃做了有意義的指導，大大提高了備貨、系統、入庫的效率。當賣家能夠清楚的知道熱銷產品，更快更有信心地準備雙十一的時候，巨大的效果將是不可估量的。
2.天氣
今年雙十一恰逢周末，所以這個單條件在同等情況下可以讓去年銷量翻倍。瘋狂購物非常適合周末。當整個周末街上的人數明顯減少的時候，我們應該知道有多少人把最近的消費傾注到了_身上!
3.無處不在的_
當爺爺奶奶打電話問你要不要在雙十一上買點東西的時候，你就知道_在廣告上的投入有多大了。算上硬廣資源和相關資源的置換，估計_在雙十一上的廣告投入至少有10億。
4.預充值
今年支付寶充值前宣傳的頻率大幅提升。從相關帖子的朋友提到的情況來看，今年支付寶的預充值比例應該很高。由此產生的快捷支付體驗，不僅讓買家的消費欲望更加不可控，還鎖定了當下最想消費的人群，大大提高了支付成功率。
24小時嘉年華
當2億多用戶湧向_，在30分鐘左右的時間裡聚集10億元到支付寶的另一端，你就可以知道，這注定是一個創造歷史的時刻：
70分鐘3335.42億;
8小時16分鐘——5億!
13小時18分鐘—— 100多億!
24小時結束時，——最終結算為__1億。
其中銷售額超過1億的商家有3家
銷售額5000萬元以上的——18家;
1000萬元以上銷售額——227;
500萬，100萬，——501，2580。
零點過後，當激動的香檳芽在不同城市的寫字樓里生成，當淘大品牌、傳統品牌、國際品牌聯手跳起江南風情，我們可以認為已經到達了網購時代的深處，新的商業力量將依靠網路崛起!
雙十一活動經驗總結 篇17
11月11日，華北水利水電大學土木院女生部在8116教室開展了以“交友狂歡會”為主題的有關光棍節的活動。此活動是土木與交通學院學生會女生部主辦，邀請了學生會副主席王丹做嘉賓，參加人員為學校的全體人員。
活動開始前，女生部幹事分工合作，進行布置活動場地、吹氣球、辦板報、系氣球、打掃衛生等一系列事情，過程雖然很辛苦，但當看到煥然一新的教室時，人人臉上都洋溢起了滿足和興奮。
活動進行時，兩名主持人用幽默的語言帶領著大家分別做了辦時鐘、天氣預報、趣味猜詞的團體遊戲和誰是臥底、夾糖吃的個人遊戲，每個遊戲都有獲勝者和失敗者，獲勝者得到一定的獎勵，失敗者則接受相應的懲罰。整個活動過程中，現場觀眾的激情都很高漲，教室一直都充滿著歡聲笑語。
活動最後，迎來了抽獎環節，有特邀嘉賓王丹和女生部部長何畔抽獎，被抽到的觀眾獲得相應的禮物，此環節把大家的激情拉到了高潮。活動結束後，女生部幹事留下整理場地，把所有的物品歸到了原位，帶走了垃圾，此教室卻留下了歡笑。
此活動進行順利，在這樣一個光棍的節日裡，大家並沒有感到淒涼，而是體會到了快樂和溫暖，此活動更促進了男女生之間的交流，達到了交友的目的。
雙十一活動經驗總結 篇18
雙十一全球狂歡之際、我校電商高二學生開展了“惠特雙11”為主題的促銷宣傳活動。6個淘寶網店全部8折促銷。並且在我校樹人廣場舉辦了線下銷售活動、廣大領導和教師都對我校電商專業給予了關注和支持。對這次活動的得失現總結如下：
首先整體比較亂、特別是剛開始鋪貨期間、客觀上學校消防演練活動占用了一點時間、使得準備時間較為倉促、但更主要的原因是教師和學生的能力造成的。負責人對之前過的整個活動流程不夠完善、並且不是每個人都清楚相關的流程、即使是重要的管理者也不是很清楚每個人具體應該做什麼、工作沒有分配到位、責任沒有到人、店長對自己店員分工不明確、缺少管理能力、以至於出現物品到處亂放、店長找不見自己商品。另外所有人都沒有按照預定的計畫來做事、以至於最後全部還是按照自己的處理方法來、遇到事情解決事情、而不是有條理、有計畫的處理事情。
其次通過這次活動對電商專業學生做客服是一次很好的鍛鍊。活動中也充分暴露出我校學生在客服工作中存在如下問題：
每個學生對自己所售商品價格不能熟練掌握、顧客購買時不能熟練正確答覆客戶。影響了顧客的購買慾。這一方面是學生積極性不夠、對所銷商品價格沒有用心去記、準備工作也不充分對銷售商品沒有貼標籤。另一方面學生表達能力較差、在今後的學習中要加強學生表達能力的訓練、儘快提高學生的表達能力。讓學生儘快成為具有良有好的口才的客服、能用適當的語言向顧客講解商品的優點、以便銷售出更多的商品。這次活動雖然存在不少問題、但也有值得繼續發揚的部分。活動鍛鍊是師生成長必經的途徑。通過活動進一步加大了我校電商專業的宣傳工作、使我們的網店受到了更多的關注、我校上至校領導、下至師生都對電商這次活動給予了大力支持、對電商專業有了深層次的認識。學生通過這次活動也充分進行了煅煉、職高生能力的提高不能停留在教室書本上、在各種活動中學生的他們會更好的展示自我、不斷提高能力。這次“雙11”活動、為我們缺乏工作經驗的老師、提供了一個非常好的學習機會。我們的電商人員無論是專業教師還是文化課教師都能端正態度、帶著感情和責任、沉下身子、積極投入到工作。
總之通過這次活動發現了自身存在的問題、明確了今後努力的方向。要想工作僅僅有好的態度是遠遠不夠的、更重要的是自身能力的提高。
雙十一活動經驗總結 篇19
11月11日，這是一個屬於單身人的節日，因此也注定會讓一部分人感到孤獨及落寞的，教科院愛心社本著“奉獻一片愛心，播撒一份真情，收穫一份希望”的宗旨，舉辦了這場光棍節晚會，希望能給孤單的人帶去一份溫暖，給落寞的人帶去一份歡笑。
11月11日下午4：00左右，愛心社實踐部的幹事首先來到會場，打掃，布置會場。正是由於他們的辛勤勞動才給了我們一個美麗，舒適的會場。
晚上7：00，愛心社光棍節晚會如期開始。出席此次晚會的有愛心社現任主席，各部部長，新老乾事，以及兄弟院系及兄弟社團的朋友。大家歡聚一堂，在光棍節的晚會中盡情歡樂，節目有唱歌，做遊戲，樂器演奏等等。大家手拿螢光棒，隨著音樂而歌，隨著旋律而舞。花樣繁多的遊戲，更是讓大家手腳並用，玩的不亦樂乎!
晚上9：20左右，光棍節晚會在一片歡聲笑語中結束。
一個屬於孤單的日子，我們用溫暖來迎接;一個屬於單身的日子，我們用歡樂來慶祝.愛心社祝福單身的人們同樣幸福快樂!
但是，每一次活動都有不足之處，而此次晚會的不足之處在於各部門銜接不是很好。因此，希望我們在下次活動中，各部門之間多些配合及默契，把我們社團辦的更加美好!
雙十一活動經驗總結 篇20
一、基本數據：
PC端。
二、活動中存在問題：
（一）產品方面：
1、產品雜亂不成體系，配套性差，基本信息不準確，導致連帶銷售效果不好，客戶選擇難度大，客單價較低。
2、產品庫存信息不準確，庫存數據更新不及時，導致活動內容頻繁變更。
3、產品價格混亂，導致雙11促銷價格與日常促銷價格有衝突，客戶有疑問，影響客戶信任度及客服工作難度。
4、產品價格體系不完善，成本價、日常促銷價、雙11大促價沒有相應的標準和數據存檔，沒有核算標準。
（二）運營推廣方面：
前期活動產品變動較大，導致活動內容不穩定，變更頻繁，客戶疑問較多。
雙十一活動經驗總結 篇21
一、工作內容:
在雙十一，我在擔任售前客服，在經過前期的培訓，大概了解了天貓的規則，和客服人員需要注意的一些事項後。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，並且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關於商品的各類信息，客戶問的最多的`就是尺碼以及快遞的問題，當然也不乏有刁鑽的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：
客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，儘量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛鍊，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然後要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最後，作為客服要有好的口才，用適當的語言向顧客講解商品的優點，以便銷售出更多的商品。
三、建議：
因為之前也有過網上購物的經歷，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認為這是很重要的！
雙十一活動經驗總結 篇22
前期籌備：
1、預售
今年雙十一的一個創舉就是早在10月15號就開始預售，天貓官方並沒有給出對於此次預售的具體數據，可能是因為數據並不如191億這么好看，不過，預售為雙十一前期的選品規劃做出了有意義的指導，對備貨，系統，倉儲的效率實現了很大程度的提升，當賣家能偶清晰地知道熱銷產品，更快和更有信心的籌備雙十一時，帶來的巨大效果將是無法量化的;
2、天時
今年的雙十一恰好是周末，單這一個條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。購物的狂歡放在周末再合適不過了，當整個周末街上的人都明顯減少時，我們就應該知道，多少人將近期的消費一股腦的湧向了天貓!
3、無處不在的天貓
當爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點東西時，你就知道這次天貓在廣告上投入了多大的規模，算上硬廣和相關資源置換，估計天貓在此次雙十一至少投入了10個億的廣告，
4、預充值
今年支付寶的預充值類宣傳的出現頻率大大增加，從派友在相關帖子中提到的情況來看，今年支付寶預充值的比例應該是非常高的，由此帶來的快捷的支付體驗不僅讓買家消費的欲望更加不可抑制，更是鎖定了大部分想在此刻消費的人群，大大提高了支付成功率。
24小時狂歡
當2億多用戶湧向天貓，在30分鐘左右的時間將10億元人民幣通過滑鼠匯聚到支付寶的另一端時，你就可以知道這次注定是一個創造歷史的時刻：
70分鐘——20億;
8小時16分——50億!
13小時18分——超過100億!
24小時結束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家
5000萬以上銷售額——18家;
1000萬以上銷售額——227家;
500萬，100萬——501家，2580家。
當零點過後，興奮的香檳在不同城市的寫字樓里相機迸發的時候，當淘品牌，傳統品牌和國際品牌攜手跳起江南style的時候，可以認為，我們已經走到了網路購物時代的深處，新的商業力量將依靠網聯網崛起!
雙十一活動經驗總結 篇23
20__年11月11日，市場部就光棍節促銷活動召開總結會議。會議對光棍節促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析，並對年底的目標任務做出總體規劃。
公司於光棍節期間開展的“光棍節，王者歸來”活動已經結束，公司針對此次活動的開展情況，進行會議總結。上午，會議在公司三樓大會議室進行，參會人員包括公司總經理周才友、行銷總監冉亞夫、行銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告，會上大家各展風采，認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進行細緻的分析和探究。
最後，總經理周才友和行銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓，營造一個互相學習，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進步的好機會。周才友說：各市場代表和經銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實現良性發展和多贏的局面。大會最後對的9、10月份任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的光棍節促銷活動，在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後，已經告以段落。針對此次活動，公司對部分經銷商進行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然，也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗，我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因，並整理成文，希望對廣大經銷商朋友有所助益。
雙十一活動經驗總結 篇24
一、選錢。
也就是說，哪些商品用於活動？在選擇基金時，我們應該充分考慮如果活動增加，銷售額會是多少。這一步是一個活動評價，因為你不能拿一個沒有銷量的店裡的產品去活動，就算你想上去，淘寶也不會同意。所以，一般來說，市面上的產品都是我們店裡最受歡迎的產品。畢竟最好的銷售，說明用戶接受度高，本質上是市場反應。
二、活動價格計算。
人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意，可以去活動，但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄，會不會賠錢，賠多少？不虧的話，我能賺多少？大多數情況下，你的產品需要去活動。價格方面，有很多被陶小二擠出來的水。也就是說，人們見多識廣，幾乎可以通過看圖片來估計你產品的成本價。所以小二同志會拚命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好，所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說，安排好活躍產品的價格是非常重要的。
三、店內行銷策劃。
無論如何，這個流量不能浪費在最後一次活動上，所以要在店裡做一系列的行銷策劃，比如儘快發貨，配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對於客戶來說有點勉強，為什麼呢，因為所有通過活動進行的購買，基本上都是自帶主動產品的`。然而，這裡有一個問題。客戶不買不代表不能買。
四、轉貨。
既然是活動時間，就要經常在這裡囤貨，但不能說賣完就進去晚了。
五、活動推出後的客服管理。
從事過活動的同學要清楚，當更好的活動推出時，你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心，要么讓其他客戶走，要么客戶收到貨後在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的，不好。而且，就算想聊天，也沒有機會。你的電腦一直在玩對話，你自己也扛不住。就我的活動來說，好的活動開始的時候電腦基本都卡住了，所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里，你要把能想到的都寫出來，不要怕長字。關鍵是儘量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據事件的大小，提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了，你的送貨速度就會慢，影響店鋪的評級。所以，一定要明確。
七、售後處理。
交貨後，客戶陸續收到了貨物。這時候麻煩來了，各種評論。比如遇到差評怎么辦？如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內容。而且，這只是一個過程。作為一個活動策劃人，需要指定一個人負責每個環節，什麼時候什麼地方做什麼樣的工作，出現問題後內部的諮詢機制是什麼。
簡而言之，如果是一個規劃案例，必須注意的是，流程應該是完整的，規劃案例必須在執行級別上實施。你要進入情境，因為是你策劃的，需要什麼樣的資源配合你，活動中會發生什麼樣的情境，如何解決和避免等。並且至少採取預防措施。所以，這是一個簡單的規劃案例。
雙十一活動經驗總結 篇25
一、工作內容：在雙十一。
我在cdd做過售前客服。經過前期的培訓，對天貓的規則以及客服人員應該注意的一些事項有了一個大致的了解。我們開始自己的工作，主管把我們分成幾個小組，每個組長負責。我在第七組，有八個組員。第一組，當然要互相幫助。分流期間，有的客服接待的客戶比較多，其他團隊成員忙的時候也會相應分享。我們的主要工作是回答客戶關於產品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。當然，也有棘手的問題，考驗我們的耐心和耐力。
二、體驗：客服是服務人員，它要有顧客至上的理念。
尊重客戶，儘量滿足客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的鍛鍊。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗我們表達能力的。禮貌和善地說話非常重要。那我們要有很好的耐心，因為有一些不講理的客戶。這個時候，我們作為一個客服，要有耐心，要有良好的耐心，要保持良好的品質。如果顧客不講道理，我們就不應該和他們爭吵。最後，作為客服，你要有很好的口才，用恰當的語言向客戶說明商品的優點，這樣才能賣出更多的商品。
三、建議：因為之前有過網購經歷，再加上這種客服經驗。
我認為做一個好的天貓客服應該對每一個客戶購買的商品負責，保證客戶買到滿意的商品，得到好的服務。我認為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的。
雙十一活動經驗總結 篇26
20xx年11月11日，市場部就光棍節促銷活動召開總結會議。會議對光棍節促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析，並對年底的目標任務做出總體規劃。
公司於光棍節期間開展的“光棍節，王者歸來”活動已經結束，公司針對此次活動的開展情況，進行會議總結。上午，會議在公司三樓大會議室進行，參會人員包括公司總經理周才友、行銷總監冉亞夫、行銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告，會上大家各展風采，認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進行細緻的分析和探究。
最後，總經理周才友和行銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓，營造一個互相學習，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進步的好機會。周才友說：各市場代表和經銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實現良性發展和多贏的局面。大會最後對的9、10月份任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的光棍節促銷活動，在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後，已經告以段落。針對此次活動，公司對部分經銷商進行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然，也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗，我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因，並整理成文，希望對廣大經銷商朋友有所助益。
雙十一活動經驗總結 篇27
為歡慶20__年光棍節，豐富學生的校園生活，展現我系電商、電會、市營三協會團結奮進的精神風貌，提高協會成員的凝聚力和向心力，我系三協會舉辦了以“光棍狂歡結束單身”為主題的光棍節聯誼晚會，現將光棍節聯誼晚會情況總結如下：
一、晚會的宗旨和意義
這次光棍節聯誼晚會，以溝通感情、增進交流、增強集體凝聚力和豐富三協會成員校園文化生活為宗旨，回顧過去，瞻望未來，激發學生表現的積極性，期望20__年協會越辦越好取得輝煌的業績。
二、晚會的籌備過程
1、節目安排。為激發廣大協會成員的創造性，保證節目的高質量高水平，在題材、內容和質量上下功夫，確保節目內容多樣化，編排形式新穎、健康向上，體現新時代大學生的風采。晚會節目豐富多彩，有健美操、獨唱、合唱、樂器演奏、現代舞、街舞、啞語、歌曲串燒等精彩的節目。
2、晚會前期工作。為將晚會舉辦得熱鬧、喜慶，三協會主要負責人積極編排節目。主要負責人利用業餘時間對預備上演的節目進行指導、彩排，在時間上加以控制，使晚會的節目精彩紛呈。
3、主持人選定。主持人的精彩主持是晚會成功的靈魂，三協會對迎新晚會主持人的人選也很重視，在徵求部分部長意見和09新生積極競選上，精心挑選具備主持風格的協會成員擔任元旦聯誼晚會主持人。
4、現場布置的安排。本次活動我們選在北區食堂二樓，在__月__日下午，我們就對會場進行了精心的布置，掛滿氣球、彩帶，確保活動充滿喜慶，讓大家能擁有一個歡樂的氛圍來觀看這次元旦聯誼晚會。
三、晚會演出過程
20__年__月__日晚6：30在北區食堂二樓內燈光變幻，音樂飄飄，一派喜氣洋洋的景象，協會成員、學生會幹部、食堂工作人員興致勃勃地觀看演出。演出節目豐富多彩，健美操、歌曲、舞蹈、小品、器樂啞語等，一個個精彩的節目，贏得了在場觀眾的陣陣掌聲，歡呼聲和喝彩聲。本次活動以健美操拉開帷幕，健美操展現了當代大學生的青春活力，充滿激情。現代舞凸現了現代都市人的時尚氣息和現代感。活動中的啞語節目展現了對現代聾啞人的同情的同時也讓大家對聾啞人更加的尊重。還有熱辣辣的街舞表演，充滿了大學生的活力與激情。模特走秀將青春活潑表現得淋漓盡致。活動結束後，三協會成員都積極對會場的垃圾進行打掃，及時歸還借來的音響設備，這體現了三協會的團結向上，互相幫助的精神。
四、活動總結
這次晚會節目的彩排時間比較倉促，晚會期間現場觀眾秩序有些混亂，節目安排不妥導致呈現出一種單調感，同時又是三協會新成員組織，他們之間不夠了解，也沒有類似的工作經驗，所以組織上有些問題還沒有考慮到。儘管如此，三協會成員都積極地投入自己的角色當中，各部門之間相互協調積極配合活動的安排，使晚會各項工作有組織性和系統性，保證晚會順利完成。在晚會的籌備工作中，各部工作落實迅速，從中可以看出協會新成員是具有一定的組織能力和創造性的。
雖然籌備晚會中出現一些問題，但是我們取得的成果也是不小的，總的來說晚會還是很成功的。本次活動豐富了三協會成員的課外生活，增強了協會之間的友誼，加強了各協會成員之間的了解。同時調動了協會新成員的積極性，彰顯了當代大學生的活力與激情。
在以後的`工作中我們要繼續發揚創新，健康向上，積極的精神，做好積極的帶頭作用，同時做好和其它部門的協調工作。希望在以後協會工作中能夠杜絕以上問題，及時解決新問題。同時要不斷的善於總結自己，在吸取經驗和教訓過程中不斷的進步，這樣我們協會在以後開展工作的過程中才能做得更好，協會成員才能更加的團結，協會的明天才會更加美好。
雙十一活動經驗總結 篇28
10多媒體，這個是我們共同“家”。在團支部的策劃下，班委的準備下與大家的積極努力下，團日活動——師生包餃子在20__年11月11日晚上圓滿結束。此次活動不僅豐富了我們的業餘生活，加強了同學之家的團結與交流，更讓我們了感到了溫暖。真是所謂“好吃不過餃子，溫暖不過集體”!
下午上完兩節課後，組織人員立刻回宿舍取食材與其他人員在食堂一樓集合，我們準備按照安排安排與活動流程積極參與到活動當中，個個大顯身手。有的洗菜，有的切肉，有的切菜，有的調陷……我們大家在聚精會神的準備中，班主任來到我們當中，與我們在開心交談並囑咐我們要小心，注意安全。
包餃子開始了!我們與老師圍在一起，高高興興的包餃子。過一會兒，我們發現我們包的餃子不太一樣，老師感覺很驚訝，向我們學不同形狀的餃子,我們也別出新裁的設計不同餃子的形狀……我們一邊包餃子，一邊與老師在聊天，談論學習，生活等話題，發出陣陣笑聲……包餃子的人漸漸變多，我們也越來越熱鬧!
在大家不懈努力下，餃子終於全部包好了。看著我們親手包的餃子，心裡有種成就感，我們也迫不及待的想吃餃子……一碗碗熱氣騰騰的餃子在大家的期待中端出來了餐桌，吃著大家自己包的香噴噴的餃子，我們感受到了青春的快樂和集體的溫暖!
包餃子，讓我們同學之間增加了凝聚力，就像在組織工作一樣，我們必須要有凝聚力。為了班級，為了學校的榮譽，有了凝聚力大家才能團結一心共同奮鬥、努力向上、積極進取!我相信10多媒體班的明天會更好!
雙十一活動經驗總結 篇29
一、雙11大促的定義和目的
雙11是電商們的狂歡節，是一個突破銷量、強者恆強的戰場。每間店鋪每個品牌參加雙11大促都有各自的目的，引進更多新顧客、激活老顧客、清理庫存、品牌傳播等等，這些都沒用錯，但是都有一個共同點，就是產生業績。
二、雙11大促對網店的意義
除了業績之外，還有兩點，第一就是團隊和能力的壓力測試，通過雙11大促推動各個方面的準備以及籌劃，提高執行力，可以鍛鍊和測試出團隊的運營能力以及抗壓能力。第二就是打造爆款，很多店家都知道新品上架時可以上聚划算，可以幫助新品快速的起量和點爆。但是很多店家都忽視了在雙11大促里打造爆款，怎么利用雙11的流量做好寶貝布局和策略，這就需要大家好好研究了。
三、雙11大促的節奏
大促前分為蓄水期以及預熱期。在蓄水期的時候要儘可能讓更多的新顧客和老顧客知道你的活動內容以及寶貝信息。預告、通知、造勢，需要做好這三個方面的工作。在預熱期讓更多的顧客把他們知道的內容加入購物車或者是收藏夾。
大促中做好賽馬是關鍵，能夠讓你的活動在開始階段就是成為最優先的店鋪或者品牌，不然辛苦得來的會場資源會慢慢消失掉的。想要做好跑馬，就需要拉動顧客的消費動力，讓利益最大化。要告知顧客你的大促利益點是什麼，比如：滿就送、紅包、
折扣、免單等等，利益點最好的獨家的，你有的別人也有，這樣就不具有優勢了。
大促之後需要注意幾點，頁面恢復、做好返場準備、盤點數據。
四、雙11大促目標是什麼?
很多店家都不知道自己的雙11大促目標是什麼，也不知道怎么制定。小編推薦兩種方法去測算目標，第一就是關注價值算法，按照品牌或者店鋪在雙11大促之前的數據以及歷史數據來測算出你的關注人數，接著這些關注的人能產生多少價值，然後得出目標銷售額。這個方法比較適合一些標品大品牌。目標增長率算法適用於非標品，按照增長率和目標增長率乘以歷史銷售額得出的結果就是目標銷售額。
以上四點就是雙十一行銷活動心得，各位店家，尤其是新手店家，在報名雙11大促之前，一定要對雙11充分地了解，這樣才能在雙11大促中取得理想的成績。
雙十一活動經驗總結 篇30
第一：骨架被弱化，整體布局混論，沒有突發主題內容，沒有突出主推產品。
主題頁做的太混亂，進入事業單位是，不應該展示全部事業單位的產品嗎，應該按照各省的事業單位分開，排列清楚。分類明確，客戶進入我們這店，幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶貝，小夥伴們，我們這是什麼表現?
第二：熱銷寶貝沒有突出，我們幾本打折促銷的都是新品，沒有聚集起客戶收藏，加入購物車，其他店鋪為什麼能在開搶一分鐘內下單那么多，就是因為提前收藏，加入購物車;拿教師資格類來說，熱銷產品省級教師資格，沒有展示，沒有放在顯眼的地方。
第三：準備工作很多，工作量很大，在今天這個銷量上來看，收入與付出沒有成正比。
我們大概是從11月1日正式做準備，把以前的東西全部都毀壞了，重新另搞一套新的模板，新的詳情頁分類。你比如，在我們談到贈送的電子版資料時，不知道是否被全部刪除，重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候，無從下手傳送電子版禮品;在客戶進來時，點擊詳情頁時，全都是連結到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗，大大落差，價值感受到嚴重挫折，本來網上購物就是一件麻煩事，從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒，只能讓他早早的離開。分不開到，理不清自己到了什麼店。只能嘆息的離開，享受不到購物的愉快，感覺心裡堵得慌。
第四：庫存不明確，心裡沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來，那些是要發簡訊通知的，那些是要去主動激活的。
庫存沒有底，怎么不把有底的做好的呢，教師資格和教師招聘，和銀行招聘，二建和一建不是很多庫存嗎?我們缺乏一個溝通協調的時間，就像一個愣頭小子，大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時，才突破一千元。很傷心，傷心喬老師，衛總對我們的期望。
第五：沒有測試，存在虛假連結，價格混亂，14元是一本還是兩本。建造師就只有二建
第六：綜上所述，我們是一個沒有標準的團隊，是一個沒有責任的團隊，是一個沒有擔當的團隊，這樣的團隊，怎么可能做好事情呢?
雙十一活動經驗總結 篇31
20xx年11月23日，圓通速遞在上海總部召開“雙十一”總結暨20xx年工作部署會議。圓通速遞股份有限公司董事局主席兼總裁喻渭蛟及總部相關部門負責人近20餘人參加了此次會議。
此次會議以總結“雙十一”旺季保障工作經驗，明確20xx年的工作思路為目的。會上，運營規劃、行銷、網路管理等部門負責人分別做了工作報告，董事長首席助理邵斌坤在會上對“雙十一”旺季保障工作做了總結，號召全網按照“打一仗，進一步”的要求，及時總結經驗，不斷最佳化“雙十一”的各項舉措和應急預案，從而提高今後應對各種急難險重任務的水平。此外，邵斌坤還對即將到來的“雙十二”、“年貨節”、春節以及20xx年的工作做了全面部署。
會上，董事局主席兼總裁喻渭蛟做了重要指示，明確了公司20xx年及未來五到十年的發展規劃。喻渭蛟指出：“執行決定你的位置，效率決定你的前途。全網要繼續發揚艱苦創業、贏在執行的優良傳統，工作中要始終保持危機感、使命感和責任感，將快遞當成事業來做；要以全局化的管理，前瞻性的思維來‘建立新體系、凝聚新團隊、實現新目標’，培養複合型的管理人才，讓專業的人做專業的事。同時，全網要向信息化要效益、向管理要效益、向安全生產要效益，狠抓市場占有率領先不放手、狠抓時效與服務領先不放手、狠抓標準化落地不放手、狠抓終端建設不放手，實現領先發展。”
會上，參會代表還圍繞時效服務、市場占有率、標準化、成本管控、終端建設等方面內容展開了深入討論。