員工年底工作總結2024

員工年底工作總結2024 篇1

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子裡,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。x年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。

一、我快樂著

永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親,那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

二、我感動著

永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務台設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那裡的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。

永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,說要感謝前台某某員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

三、我張揚著我的個性

入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬於自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作並維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

員工年底工作總結2024 篇2

20x年即將到來,回顧過去的20x年,感概萬千。期間認真遵守公司各項規章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產部各項流程工作,認真完成領導布置的各項任務。勤勤懇懇,拼搏進取,勇於創新,持續地提高自身的工作效率,發現工作上的問題能及時向領導匯報並尋求解決的辦法。以便為公司的發展做出更大的貢獻。

叉車是生產不可缺少的服務工具,作為一名叉車司機,必須堅守崗位,服務於生產各項工作。跟班叉車每天必須配合包裝班領用包裝袋、產成品包裝入庫擺放;配合雜工領用添加劑、領用油脂原料、空油桶的整理等。

一:工作成績

1、為配合包裝班領用包裝袋工作,每班提前二十分鐘上班協助於包裝領用工作。

2、生產旺季時,七條包裝線同時開機,叉車任務超負荷運轉,兩位叉車司機必須分工合作,期間需要一個多小時才能回到包裝口協助包裝產成品的入庫工作。而在這期間另一位叉車司機需要配合七條生產線的入庫工作,因此必須具備較熟練的專業技能與靈活的思維能力才能有條無紊的完成任務。在這么緊張的工作環境下,我能處之不亂,嚴格按倉庫入庫要求做好產成品的擺放工作。

3、在領用添加劑時,與雜工配合好,清晰添加劑的擺放倉位,協助好雜工正確領用,包括品種、數量,嚴格按照雜工的領用單配合相關領用流程。

4、叉油脂必須清楚磷脂油與魚油使用的情況,嚴格按倉管員的標識叉用,如果倉管員沒能及時做好標識,必須先與倉管員溝通要求做好標識,杜絕使用錯誤或不能按先進先出原則使用。而叉到車間使用前必須按品種、區域要求擺放好,並在抽油過程嚴格按雜工要求配合叉放到相應的油池,沒有因個人原因影響生產,能保證生產順利開展。下班前協助雜工把空油桶叉到油桶區存放好,保持生產區域的環境衛生。

5、叉車維護與保養,在交接班時按時按要求對叉車做好保養與維護工作,檢查叉車各運轉情況及加柴油、加水、換機油、打黃油等,保證叉車能正常運作,不耽誤生產。在淡季期間認真參加叉車培訓學習會議,並在網上查相關的叉車與機修知識不斷學習,爭取進一步提升叉車司機的專業知識。

6、作為操作班的一員,必須協助班組的衛生清潔工作。所以每天下班前的半小時積極參與班組的衛生區域清潔工作。

7、認真、虛心參加班組會議、培訓,積極參與公司各項活動、論壇培訓,不斷學習,在質量意識、專業技能、團隊精神方面逐步提高。

二、存在不足

1、在叉車維修方面還欠缺專業知識,需要加強學習。

2、因生產量高,叉車超負荷運作,保養時間較少,以後要加強對叉車的保養維護。

3、溝通能力較差,個別時在溝通方面要改變溝通方式,隨時保持和氣、順暢的溝通,不能過於急燥,導致相互溝通不順暢或影響到生產。

員工年底工作總結2024 篇3

一、好的方面

1、不斷加強本身學習,事務水平大大前進

酒店的設備、辦理和作業都體現了_級的水準,自己曾經也有從事收銀作業的閱歷,但到了新的作業崗位上卻呈現了一些不習慣。在事務主管和同志們的大力幫忙下,我仔細地學習,勤勉地作業,有不明白不會的當地就活躍謙虛的向作業閱歷豐厚、事務水平高的老同志討教,在通過自己的不斷盡力下,很快就擔任本職,完結使命較好。

2、愛崗敬業,個人才幹本質得到不斷加強

來到酒店作業今後,自己對這兒的環境和作業內容都非常的喜愛。單位平常重視對職工全面本質的培育,在學習了禮儀常識、辦理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規範等課程後,咱們的才幹本質得到了不斷的前進,團隊精力和團體榮譽感大大加強。

3、嚴於律己,恪守單位的規章準則

在平常的作業中,我可以依照酒店的辦理規則嚴厲要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我可以嚴厲執行財經準則,依照責任許可權收帳出單,從沒有產生侵吞單位利益和追求私益的狀況,保證通過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。

4、尊重領導,聯契約志,遵守辦理,樂於助人

作為一名職工,我可以自覺遵守上級領導和辦理,自動協作好作業,遇事常請示報告。平常日子中,關懷照料身邊的搭檔,活躍幫忙需求幫忙的人。不傳達小道訊息,不背後議論別人,不拉幫結派,不做不利於聯合的事。

5、重視言行,建立文明、健康、傑出的職工形象

在每次上班中,我都非常重視自己的儀容和舉動。由於,作為收銀員也是展現酒店辦理和形象的一道視窗。在每一次替客人結帳時,我都堅持淺笑,仔細對待,耐性的回答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。

二、存在問題

1、本身的學習抓得還不緊

在平常日子中,還不能抽暇加強文明常識的學習,充分前進自己,所讀的書也多半是一些文娛和消遣的雜誌。

2、作業的自動性、聯合協作認識還有待加強

作業中對上級組織或許本職範圍內的作業都能不遺餘力去做好,但在幫忙別人完結作業和參與單位的一些訓練時還體現得不行活躍。

3、下步計畫

(1)加強學習,不斷前進本身的文明素質

要加強對文明常識的學習,特別是對外語的學習。爭奪做到每月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。

(2)盡力研究本職事務,前進職務技術

不能滿意當時的事務水平,還要謙虛的向事務精深的老同志學習,不斷前進服務質量,前進作業效率,到達零失誤、零過失。

(3)結壯盡力,為單位建造開展持續奉獻力氣

在單位作業的這一年是我學到常識、增加身手的一年,也是我生長前進、高興高興的一年,我要持續堅持長處,戰勝缺乏,為單位的建造開展奉獻自己的一份力氣。

員工年底工作總結2024 篇4

通過公司這快一年的鍛鍊與學習我真的進步了很多,不管從技術上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。

技術上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現在在軟體小組裡面自己能獨立完成一部分工作,承擔自己的責任。

時間飛逝,轉眼間,做為一名嵩嶼碼頭正式員工已經有半年之久。在這個難忘而又美好的日子裡,我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網路的不斷健全和系統不斷完善,並日漸穩定,同時,也看到了碼頭給於計算機技術人員帶來眾人嚮往的學習的平台和和無限的機遇與挑戰,所以,我在此對於過去的工作做下總結。

總結歷史。在碼頭工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,確實完成領導交付的工作,樂於與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展,不斷努力絡知識。所以我現在已經能夠熟練維護公司的系統和現場設備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬體所引起的相關故障,能注重大公司的種種流程細節,擁有了一名系統維護員的基本工作技能。

回顧歷史。七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習碼頭的系統的種種維護,包括學習無線設備,有線設備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防台演練,從中學到了做好本職工作最基本的才能和後勤保障備用工作的實施方法,也學到一些日常的工作經驗,包括處理相關問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護和穩定系統,並著手整理和完善it設備管理系統。十二月份,參加ccna培訓,並處理it設備管理系統契約事務。一月份,和財務部攜手整理財務資產標籤。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,後來我發現自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經驗也有一定的欠缺,同時,自己細心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強的碼頭裡,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處於人生最重要的學習階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以後自己必須擺脫夜晚內心厭學、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。

展望未來。在今後的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,ccna培訓完,由於時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操作,並參加實際建設和規劃,使自己能更加靈活套用網路知識,並積累處理相關異常經驗。同時,自己在今後的一年裡,會參加相應的證書考核,不斷提升自己,並緊抓利用業餘時間努力學習it知識,搭建各種伺服器知識,包括自己學習小型機跟提高英語水平。

員工年底工作總結2024 篇5

轉眼20x年的工作已經結束,回顧過去一年的時間,根據自身工作的實際情況,對自己的工作做出總結,提出改進方法,以便使自己在今後的工作中能揚長補短,不斷改進工作方法,提高工作效率。現將這半年的工作情況總結如下:

一、工作總體情況

在這一年多時間裡,隨著所做項目的數量的增多,對招標工作有了更深刻的認識,在完成這些項目的同時,溝通能力、把握項目全過程的能力等方面有所提高,對法律法規的認識相比以前也有了一定的提高,對於基本的法律法規能夠運用。

二、工作中出現的問題

製作採購檔案的問題:隨著項目數量的增多,涉及的採購品種和類別也擴大,遇到的問題也比以前多了許多,遇到過沒有接觸過的項目,比如採購的黨群建設中心的服務項目,採購方沒有採購過類似的服務,需要我們自己根據實際情況及採購方的要求作出需求方案。在採購貨物時候沒有注意是否有國家強制規定,是否需要體現國家的某些政策等。

評審時候主要遇到幾個比較大的問題:

1、與專家溝通的問題,招標代理行業不僅僅是製作標書,熟悉相關法律法規製作檔案,更多的時候是與人溝通,在評審當天專家的接待及評審過程中的問題的解答都需要溝通,在一次評審中因為與專家的因為標書評分是否排斥了非本地的供應商起了爭執,語氣可能比較激動,被指責自身態度不好,在評審後也自我反省了,在評審中需要調節端正自己的態度,注意日常的禮節。

2、在製作評審表格中漏項,覆核時候沒有注意到專家漏簽字的情況。

3、在評審室里沒有注意自身的言行,做出沒有法律依據的解釋。

4、整理存檔資料。每一份經手的材料記錄以及電子文檔、中標檔案等資料都進行了歸檔整理、登記、統計,進行交接,雖然工作比較瑣碎,但可以鍛鍊自己的耐性及對工作的認真負責態度。

員工年底工作總結2024 篇6

一年的工作也是結束了,對於過去這一年,我認真的完成工作的一個任務,同時也是在這份工作裡面有了很多進步,感受到自己的能力也是和之前相比有了很大提升,在此也是就這一年工作來總結下。

對於自己的工作,其實也是自己做好了選擇,然後也是挺合適自己的,在工作上可以很好的把自己的能力去展現,但同時也是看到自身的一些缺點,這些也是我這個剛畢業不久的新人所有的,也是無法避免,所以我也是積極的去學習,去主動多做事情來讓自己可以更好的把工作能完成,而一年的時間自己也是學到挺多,公司有組織培訓,我也是會筆記來做好不懂的方面去問,去在工作之中把培訓中收穫的去運用好,成為了自己的能力,同時下班以後也是積極的參與到一些學習課程中去,我明白時間的一個寶貴,也是會去珍惜,不會覺得多花些時間在工作以及專業所學上是累和辛苦的,此刻的辛苦和多做一些,多學一些也是可以讓自己以後輕鬆,同時也是感激能擁有這份工作,讓我可以在社會立足。

工作上,積極的完成,並且也是和同事多去交流一些工作上的事情,平時的時候完成工作不但是任務的完成就夠了,自己也是會去思考,這件工作是否自己做的好,是否還有可以進步的空間,又是哪些細節還可以做好這樣任務的完成能更好一些。同時不但是在態度上去端正,同時也是儘量的把效率給提升,一年下來,以前覺得很難的工作而今自己也是可以做好,當然這也是離不開同事們的一個幫助,而我也是沒有辜負這份領導給予的期待,這一年所做出來的成績,還是不錯的,當然我也是明白和其他同事相比,經驗還是顯得不是那么夠的,一些事情處理上不是那么的成熟,不過這也是需要時間的積累,在以後工作裡頭要繼續的去做好才行。同時通過工作認識到自己的一個不足問題,那么也是找到了來年工作的一個方向,清楚要朝什麼方面去努力。

時間過得很快,我也是工作之中做好,也是很充實,對於自己還需要去提升的方面也是會繼續的來努力,在明年工作裡頭,我也是會把事情給做的更好,去有更多的進步,也是會和同事友好的去相處,去相互的幫助團結起來,做好公司的工作。

員工年底工作總結2024 篇7

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤。

為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。

三、大家能在同一公司上班並非易事。

在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

四、工作收穫:

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

五、工作中存在的不足:

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。

接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

員工年底工作總結2024 篇8

經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計畫,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計畫上自己進步很大,但在這方面還有很大的最佳化空間。

2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提

3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以後是需要重點溝通學習的地方。

5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以後的工作中加強學習力度。

6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以後的工作中,此項也作為重點來提高自己。

7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到後面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以後的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。

員工年底工作總結2024 篇9

多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務至上,重點做了以下工作:

(一)是認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務,我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等,並按照新的要求,積極調整自己的服務方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發生各種由於出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時,我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來,在領導出外的情況下,如果辦公室領導派我執行其他出車任務時,我也能夠積極配合,均做到了安全行車。

(二)是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到,做好車輛保養和日常維護,是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務時,及時對車輛進行保養和維護。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持乾淨清潔,給領導以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養,及時發現存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領導匯報後修理解決,做到了“有病不出車,出車保全全”。

(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。今年以來,我們辦公室對領導出外秘書隨行做了一定的限制。這樣一來,領導外出期間的服務工作,很大程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等,我都不推委,認真去做,沒有發生任何讓領導不滿意的事情。

(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排,所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務就立即出車,如果沒有出車任務,也在值班室值班,沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情況。

(五)愛崗敬業,樂於奉獻。加強業務學習,不斷提高業務能力,做到乾一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上,按照單位要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。

要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。不酒後開車,文明駕駛、禮讓三先,確保全全行車無事故。整改時限:從我開始,從現在開始,永葆工作熱情,努力實踐諾言,望領導和黨員民眾監督實現。

員工年底工作總結2024 篇10

1、聽說20--年度年終綜合督導,我校成績很好,這完全在我預料之中。

20--年督導反饋的問題在我桌面上整整放了1年,3天時間,9109字的督導自評報告,沒有一個字是從網上下載的,正規裝訂並親手遞到督導室殷主任手中後,“你們學校弄的太正規了”,我高興的回到學校,告訴本處室人員,只要評估細則上有的項目有材料就行,保證成績孬不了。其實檢查呀、評估呀就是這樣,一看態度,二看實績,我們都做到了,還能孬到哪兒去。

2、班級管理工作抓到實處,我校的“五五四”系列主題活動再次受到好評。

如果只從表象上來看,政務處既沒有貼出很多紅紙,又沒有召開過很多會議,處室工作好像完全沒有用心去做也沒有多少亮點,其實不然,2部電話,幾乎每天都要充電,平均每個月1537個電話,“年級政務主任是所有副主任當中最優秀的也是最忙的”,一語道破天機,如此頻繁的交流,讓班主任每每聽到電話鈴響就條件反射。其實政務處的工作就是這樣瑣碎,大到培養學生良好的綜合素質,小到一片廢紙,這都是班級管理,時常督促,時常提醒,時常重複,每時每刻都是如此,想不好都難。

3、以身作則,率先垂範。

每有大型任務,我必親歷親為,其他人給我打下手。省規復驗、市衛復驗、職稱過渡、職稱評聘、資格註冊,兄弟處室的一句話讓我啼笑皆非,“這種活你怎么也自己乾,分給政務員乾不就行了嗎”,我沒作任何反駁,甚至連想反駁的一丁點意思都沒有,我在想,難怪人家檢查的領導問起來你們盒內有什麼時,臉紅了嘴啞了!而每當這個時候我總能對答如流。一項工作,校長分給分管校長,分管校長再分給處室主任,如果處室主任再一股腦給了工作人員,有些工作可以這樣做,但總不能連這樣的大型檢查都讓工作人員替咱幹了吧?他們知道的畢竟少啊,高度不同嘛,同樣一份報告,副校長準備出來是校級的水平,主任準備出來是處室的水平,而讓一個普通老師準備出來最多是一個老師的.水平。其實工作切忌指揮的多乾的少,都在指揮就是瞎指揮!作為一個處室,一看團結,二看工作,團結出效率,迎接所有檢查,我請,平時他們請,領導帶頭乾,哪能不團結。

4、堅持每天早上巡視校園。

“你怎么不和校長他們一塊巡視”,我笑而不答,心想,這樣的人千萬別當了領導,愛做樣子的人。春夏秋冬,每天至少2圈,發現了不少問題,打了不少電話,碰到了不少老師,掌握了不少真實情況,總結起來,真是一筆不小的財富,因為誰勝任班主任,誰只能當初一班主任,誰可以當三年班主任,誰幹完初二上學期必須下去,誰適合只當初三班主任,誰華而不實,愛做樣子給領導看,我相信臨埠中學不會再有第二個人比我更明白。如此抓班主任,讓演戲之人無路可逃。這就是班級管理。

5、嚴格考勤。

“張主任,這個考勤機能不能調啊”,我知道下一句他要說什麼,我迅速的補充了一句“有密碼,不能調”,因此沒有下文。自20--年抓考勤以來,好像臨埠中學歷任校長都知道我可以信賴,不過好多老師也清楚,我這人不好求,無論簽到考勤,會議考勤,升旗考勤,只要你沒到,說也答應著但沒有用。也正因為如此,誰的工作態度好,誰的工作態度一般,誰善於耍一些小把戲,我一個人足可以進行評判。如果這些工作全部都交給政務員去乾,既不能保證工作不出問題,自己心裡還稀里糊塗。

6、陽光大課間活動豐富多彩。

自10月份去城北中學學習並著手開展一系列活動以來,不僅受到省規復驗組省市區領導的一致好評,還在年終工作表彰中榮獲體育工作優秀獎的好成績。更重要的是,通過陽光大課間活動,學生確確實實得到了鍛鍊,班級確確實實增強了凝聚力,學校辦學層次也確確實實又得到了進一步提升。

7、不足之處頗多。

教師培訓、學生培養有待進一步加強,家校聯繫有待進一步提升,班級管理有待進一步務實,各項評估評價機制有待進一步完善,處室工作人員有待進一步調整,工作思路需要更加精細。這些不足之處,也正是20--年的工作要點。

員工年底工作總結2024 篇11

在過去的一年中很有幸加入到_X公司來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將工作情況作簡要總結:

一、不斷加強學習,素質進一步提高。

具備良好的產品知識和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一是重點學習了產品知識;

二是學習了與電子商務部門相關的規章制度;

三是在前輩指導下聯繫實際學習電子商務的工作技巧,注意收集相關信息。對公司領導各次會議中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐;

四是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。可以說在這一年中,由起初的憑藉興趣入門逐漸過渡到現在能獨立處理部分事物並對這項工作始終持有濃厚興趣。

二、踏實肯乾、做好本質工作

我的主要工作內容是客戶服務,完整的工作流程可以體現為熟悉店鋪情況了解上架產品信息—客戶接待—訂單處理—售後處理和評價管理。前期在淘寶平台運用,收集商品網路信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環節,是我們產品信息輸出的直接視窗,在這一年的是實際操作里,我秉持著巨細靡遺的態度,在不斷總結日常工作提升交流技巧的同時,參看一些優秀的實例和經驗分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進行不斷的更新和查漏補缺。訂單的達成以及售後處理過程,現階段已經掌握比較高效的訂單處理、統計的方法,在售後問題中,能有效解決普遍問題,對於少有的複雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關的生產、銷售等各環節明細,再次遇到同類問題可以獨立解決。

三、不足待改進之處

我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點。

1、善於溝通交流,強於協助協調,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性、提高時間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中提高自己。

3、精於專業技能,勤於觀察總結,儘量將工作總結規範化、數據化、直觀化。

四、歲首年終,一年之計在於春

1、能力學習和素質提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發展和電商部規模的擴大,可預見更多的產品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產品知識的更新、學習,客服經驗的總結、完善,是需要始終堅持的過程。對於新產品的網路推廣,結合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點。

2、樹立全局觀,加強兼容性發展。電子商務部門的日常工作與生產銷售各個部門都緊密相關,客戶服務工作也與部門內策劃、運營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時,個人需要加強各方面信息的涉獵,對各個職責崗位有所了解,加強溝通,互相進步。

3、危機公關和關鍵點控制。尤其在活動期間工作內容增加,許多電子商務工作中的細節問題逐漸顯現出來。客服事務中的應變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重並總結這些關鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經驗教訓,預先的判斷、危機意識的培養會使工作的開展更加遊刃有餘。

一年時間裡,公司氛圍、人文氣息、工作狀態都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與_X共同成長!

員工年底工作總結2024 篇12

忙碌而充實的__年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關心支持幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛鍊,現將我的工作情況總結如下:

一、樹立以店為家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。

二、充分了解工作環境,工作範疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。

三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假,對自己的工作做到盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩固。

四、愛護公物,妥善使用和及時維護工具設備,節約能源,從節約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,發現問題及時報修,不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質,主動向同事學習請教,保持飽滿的工作精神,並做到自覺嚴謹的工作態度。

通過這段時間的工作,我發現自己仍有不足的地方,有待改進,如專業知識不夠豐富,預備通過加強學習來提高自身的專業知識和服務水平。

明年我的計畫是:

1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習酒店工程部的知識,利用休息時間進行培訓。

3、多學習酒店相關知識,充實自己。努力使自己的工作更上一個新的台階。

時間好快,稍微回顧就是一年時間了,技術組工作也是有9個月時間,回想一年自己想要的東西得到多少?剛出校門的自己又有什麼樣的變化?工作呢?

同其他人的想法一樣吧,學習社會經驗,過年回家能給父母一個工作的滿意的回覆。自己也是基本做到,工作跟上學就是不一樣,唯一遺憾的就是沒有多少時間去玩,工作很吃飯睡覺成了每天的主題曲。

進入社會,自己都會有自己的變化,我也是不例外的一個,在學校的時候自己絕對是屬於不善於言語交往的一個人,唯一好的就是總是能交幾個知心的朋友,不求其他,只求相處快樂。進入公司,大家也是在組建一個小小的個人圈子,終究是一個圈子的人,所有人都逐漸變的漸漸很相似,難道就是近朱者赤近墨者黑。很慶幸自己選擇了這個團隊,讓自己變化的時自己想要的自己,對事情負責,也不在是所有事自己就是置身事外的一個人,有那個責任心,工作的原因,交往是必須的,地方方言的差異,有,我自己做到了,交往的方式有很多,自己也選擇了有理走遍天下的那條。

工作,是每個人要經歷的一個過程,也只有靜下心來才能工作的好,比起以前自己會怎樣,麻煩的事,煩心的事,可以做也可以隨便怎樣,現在卻是不一樣的結果,在煩在難做的事總是要想辦法去解決,也只有這樣自己浮躁高傲的心態才會一點一點的降低下來,去適應社會。

裝配車間是公司最大的車間,工藝跟程式也是最多的,要學習解決的事情也是最多的,很好的自己也是需要記憶掌握更多的東西去工作,在車間跑合班下線自己的想法是苦累自己頂著,自己總會有機會脫離這個崗位,做自己認為能做的崗位,3月份進入技術組的時候自己很激動,是大家夢寐以求的工作地方,呵呵,事實卻是有點差別,自己以前看到的都是表面的,實質卻是在跑動中工作,員工跟領導之間的問題解決,雖然好多時候有好多疑問和無奈,最後也是自己能做的做不能的由車間去解決。尤其是氣缸座活塞連桿的恆溫評審,要通知技術部,可是晚上電話通知的時候又講找其他人,不通知又不給我們補簽,還有公司一直存在的墊片問題,氣隙不好過問題,盤管焊環漏,工裝易壞維修問題,總是得不到有效滿意的回覆和解決,專職部門的分工很難說清,我們工藝員其實就是主任,所以的都有涉及,都要處理,所有解決不了的就直接丟給了我們工藝員去做,現在技術組要專人搞專項工作,感覺能有人分工,能專項的去做事,除去每天種類繁多的工作。

對於近期殼體的壓碼改為車間之後,一周之內天天有問題出現,也是討論過原因跟解決辦法,室內力矩問題,工裝板的槍沒有幾個是好的,可以很好的滿足工藝要求的,維修的也是只能勉強能用,班組給的回覆是:這樣的東西能咋樣的保證工藝要求,也是在要求停線的情況下,工裝班拿出殺手鐧,珍藏的一把新槍去應對,有時在我們不知道的情況下下班之前又是收走了,得到的回覆是沒有幾個好的,我們在維修,下面班組確是盡力的去達而會放鬆工藝要求去做。壓碼時傳遞信息問題,還有設備壓碼不是太清晰操作工很難做到第一人去互檢,導致錯誤一直流到後面工序。

現在來到了室外,有自己熟悉的環境,熟悉的工序,還有一大部分自己不知道的流程和工藝要求,室內的處理事情流程自己可以套來用,其他流程就多問檢驗員工藝員班組長。儘量用最短的時間去掌握東西,早日自己可以撐起一個班次的所有事情,也讓陳迪林和郁宗偉可以不用那么辛苦的去8對8工作,也有操作工反映問題變為自己去發現問題,讓班組去解決。

對於以後的工作,由室內到室外,由於內部的裝機要求自己知道也是省去了好多要學習的,室外跟室內不同是班組之間的問題還有車間之間的問題多一點,自己會盡力讓各個班組做好處理好之間的問題。

不管以前做的咋樣,也是以前的事情,總結自己做不到位的地方,自己去改正,相信經過幾個的努力,技術組會越來越好。更好的.服務於車間。

員工年底工作總結2024 篇13

時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末。為了今後能把工作幹得更好,現就一年來的工作情況總結如下:

一、20xx年工作開展情況

食堂管理方面。“食無小事”,食堂的各項工作涉及到廣大員工吃喝一些具體問題,直接與員工打交道,又被大家稱為是“出力不討好的工作”,而工作質量的好壞直接關係到廣大職工的切身利益及穩定情況,我深感責任重大、工作倍感壓力。堅持以人為本,服務員工生活。不斷對食堂員工進行“生活服務無小事”、“食品安全衛生管理條例”等管理制度的培訓和教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去;合理搭配,飯菜多樣化。按照公司領導要求,要員工既要吃飽,也要吃好。“吃飽”就是員工用餐在兩個饅頭不夠,再吃饅頭時,不再刷卡;“吃好”就是食堂以一日三餐供套用餐,午餐主食主食四個品種以上,菜品保證十個以上,配備兩個葷菜和一個湯,為了做好這項工作,職工食堂員工心往一處想, 勁往一處使,全心全意地為公司員工提供滿意和優質的服務,得到了廣大員工的好評,員工滿意度85%以上。加強成本控制,安全用餐。物品採購中減少中間流通環節,儘量在批發商進貨,實施定點採購,多渠道選擇,有效降低採購成本;對採購物資進行統計分類,確定進貨品種的所占比例;計畫採購,在保證員工健康飲食的前提下,儘量使用時令蔬菜,嚴抓驗收、儲存、出貨環節,確保菜品安全,避免人為浪費。

二、工作中存在的不足

主要表現在對部分業務不夠熟練,工作不夠細緻,溝通不足,有創造性的工作思路還不是很多,對一些存在的問題掌握真實情況不夠全面。

三、下一年工作計畫

努力學習技術工藝規程及各項工藝作業檔案,熟悉、掌握各工序間的工藝要求及控制參數,強化自我工藝管理意識,加強生產工藝過程控制,不斷學習產品質量跟蹤與分析;熟悉、掌握雷蒙磨、成型機等各種設備的性能和工作要求;總之,要以今年的工作情況為基礎,工作中多請示、多溝通、多學習,積極主動、創造性地開展工作。積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,同時及時完成領導臨時交辦的任務,爭取早日做一個合格的工藝員。

員工年底工作總結2024 篇14

xx年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;

二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;

三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;

四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

員工年底工作總結2024 篇15

進企業一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進企業一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守企業各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各 方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。 年終工作總結

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

員工年底工作總結2024 篇16

本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間裡,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規範、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位職責制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。

繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規範、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的後顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為學校教學管理制度服務,為學校的發展服務。

我校自建校以來,一向以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生帶給膳食保障服務的重任。

能夠說,食堂後勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。

通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫忙下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展帶給了更好的後勤服務保障。

從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由於種種原因當時人員很難招,光大食堂一向處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的狀況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理採取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。

讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自我,對他們的工作不規範的地方及時指出,並提出改善措施,指導他們如何使整體工作到達規範和標準,我利用一切機會幫忙他們,直到本學期結束才把人員招齊。

在常規工作方面,全體人員方向明確“服務、規範、高效、一流”這八字方針是學校領導對總務處工作的指導方針;

我食堂組織全體員工認真學習學校的方針政策,將學校領導的先進理念如何轉化到實際工作之中,使我們的工作真正到達服務於學校的學校教學管理制度,服務於全校師生,服務於社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,使員工的思想意識中構成了,我們的工作是在從事教育,既要體現服務,又要體現育人;既要主動工作,又要用心工作;通過這半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨日的全面工作,安排這天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫忙員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。

食堂在“規範”落實的工作中,採取了多方面的措施:

1、對原料的採購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。

2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。

3、本學期我們每周為全校師生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生製作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學。

4、在對員工的日常管理中,我們制度加情感用自我的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自我指派工作的轉變。

5、開學初由於人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作。

食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,儘早儘快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。

員工年底工作總結2024 篇17

根據紅安捲菸廠關於開展安全生產活動要求,結合職工食堂實際情況,緊緊圍繞“安全責任、重在落實”這一活動主題開展活動。加強領導,精心組織,分工負責,分口把關,明確責任,狠抓落實。召開會議,進行宣傳發動,制定工作措施,明確目標、責任和任務。同時還成立了活動小組,由張彬經理任組長,吳華先、黃忠良、祝小紅為組員。活動講求實際,注重落實,張彬經理親自抓組員,組員抓勞務承包人,勞務承包人抓所聘員工,做到一級抓一級,一級對一級負責,從而保證了安全生產活動順利進行。

1、宣傳發動,讓安全深入人心。

職工食堂以會議形式組織所有員工學習中煙《關於積極開展20xx年安全生產活動》檔案精神,結合廠領導關於安全生產活動要求,制定了職工食堂20xx年零事故安全目標,圍繞這一目標,對職工食堂所有員提出了具體要求,並以《安全責任書》形式將責任層層分解。責任書以“飲食衛生安全”和“生產安全”兩大塊為依據,逐月對責任人進行考核,與責任人安全風險金、月獎掛鈎,與勞務承包人承包費掛鈎,真正做到讓安全長駐心中,力戒讓安全成為口號。

2、以安全為契機,落實隱患整改,注重效果。

為了將本次活動落實到實處,使活動開展有成效,首先職工食堂以張彬經理牽頭,帶領安全員、班長、保管、勞務承包人每天進入操作間、就餐大廳等地巡查,查找職工食堂記憶體在安全隱患,聽取員工反映意見,逐一記錄,逐一整改。其次,抓好現場管理。對於員工現場工作中不安全行為積予以指正,陳述利害,並責令其改正。對於拒不按安全操作流程辦事員工進行從重處罰,這樣解決了在執行各項規章制度、自主保全全過程中存在問題。

3、積極配合安全開展一系列活動。

6月12日午餐後,職工食堂召集白班、夜班所有人員在就餐大廳進行安全知識自培,知識點涉及滅火器使用、如何處理油鍋起火、電源短路後如何操作、食品安全存放、食品鑑別使用等等,並再次強調了各種炊具、電器設施安全操作流程。

6月是一個多雨季節,職工食堂包括經理在內,管理人員實行值日制,除了負責每天環境衛生監督檢查外,還必須負責下班後巡查,例如:門窗水電汽是否關好、房屋是否漏雨、地溝是否通暢等。

衛生始終作為職工食堂重中之重,宣傳發動會議後連續一個星期,職工食堂工作人員利用午休時間大搞衛生,上至天花板,下至地面,點到死角,面及門口周圍,真正做到了一塵不染、窗明几亮,並要求在以後工作中以此為標準,每天下班後打掃衛生,每周大搞一次衛生,以制度形式落實了下來。

職工食堂通過安全活動,收穫頗豐,活動中湧現了一批安全工作做得好個人和班組,全員整體安全意識得到了極大提高。但是,我們還是要求全體工作人員戒驕戒躁、居安思危,繼續尋找自己工作中不足,以便在今後工作中取長補短,更好地為紅安煙廠安全生產作出貢獻。

員工年底工作總結2024 篇18

20xx年,本人在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,以科學發展觀為指導,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20xx年工作情況具體總結如下:

一、取得的工作成績

20xx年,本人勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前台的櫃員工作外,本人利用一切機會銷售銀行理財產品,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。

二、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

20xx年,本人認真學習黨的理論,學習xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。本人在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,本人熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。

三、樹立服務意識,做好服務工作

作為一線前台櫃員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,本人做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的鬆懈和不足,徹底更新觀念,自覺規範自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。

20xx年,本人認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今後,本人要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出本人應有的貢獻。

結語:在日常一線前台櫃員工作中,本人以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想。銀行工作總結就分享到這裡!

員工年底工作總結2024 篇19

一是基礎設施建設,二是管理制度建設,三是員工隊伍建設。

1、不斷加強員工隊伍建設。

“以人為本,善待員工”,是我們酒店一貫遵循的優良傳統。員工休假制度、婚假、產假制度、工資調整制度、年終獎勵制度及優秀員工外出考察學習制度等,無不體現了酒店對員工的深切關懷,多數員工的平均工資額超過了酒店效益的10%,而市一般私營企業員工的工資額僅在企業收益的5%左右,僅此一點酒店每年在員工待遇上的投資就比一般私營企業多投資50餘萬元。善待員工,不僅僅體現在員工工資的按勞取酬、多勞多得、水漲船高等方面,更重要的是在大酒店這個大舞台上,員工們的才華得到了充分地展示,大酒店已經成為廣大員工實現人生觀、價值觀的最佳場所。正如有些同事說,這裡真正是能夠體現能者上,庸者讓,劣者下。

2、大力開展基礎建設。

在市場競爭激烈情況下,去年上半年順利完成了三樓餐廳、旋轉餐廳、員工食堂的擴建和改造。下半年又進行了二樓餐廳、客房的改建。連續施工,工程部同志在吳總監、孫經理的直接領導下,服從分配,聽從調度,也付出了艱辛的勞動。擴建三樓辦公室及主體樓暖氣安裝時,正值行銷旺季,但前後在半月時間即投入使用,又一次創造了深圳速度。目前,酒店基礎設施建設累計投資達萬元,經過改造後的大酒店,成為集餐飲、住宿、娛樂、購物、商務為一體的綜合型大酒店。

3、逐步完善管理制度建設。

為了使酒店進一步走入規範化軌道,在薛總經理主持下,組建酒店管委會,解決了制度建設的根本問題,糾正了權力大於制度的錯誤做法,制定了“公平、公正、公開”的“三公”酒店管理制度,完善了人事制度、勞動用工內部機制和工資分配等方面的幾項重大改革。

(二)抓住了一個中心

去年,我們緊緊抓住行銷這箇中心,全體員工以行銷為中心開展各項工作。酒店員工人人都是行銷員、宣傳員,個個都是服務員。尤其是我們行銷部門,人人都有強烈的行銷意識和服務意識,做到了穩住老客源,不斷開拓新客源。

(三)實現了兩個亮點

實現了酒店客房入住率和餐廳上座率這兩個效益的亮點。

20x年,全年客房入住率為x%,平均房價為x元,在市同行業中處於前列,客房部去年也基本上是月月完成任務。這些喜人成績的取得,是客房部全體員工努力的結果,也與李副總經理嚴格管理分不開的。他們管理制度明確,堅持天天早班會,周周有周會,月月有總結,及時解決存在的問題,表揚先進,明確下一步工作重點,提高服務質量,做到了個性化和人性化服務,從而增加了客人入住回頭率。

20x年,餐廳上座率為x%,日均收入x萬元,成績也非常喜人。特別是二樓餐廳、三樓餐廳重新裝修和調整經營策略後,餐廳收入突飛猛進,這些都利益於硬體設施的改進,菜品質量的提高。在廚房的努力下,酒店菜品基本形成了自己的特色:二樓以高檔宴會,高檔接待群體為主,三樓以喜宴為主。我們的廚師長帶領x廚、x廚、x廚、x廚、x廚等一批名菜高手,幾乎每周都推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。

一年來,他們很少休息,卻很少有怨言,他們始終堅守在工作崗位上,不論工作時間多長,任務多重,從沒有影響過工作。正是因為有了這樣一批好同志,才使大酒店餐飲有了大批的回頭客。餐廳服務人員笑迎顧客,善待來賓,提供及時、準確、周到的服務,同樣受到了顧客的歡迎和表揚。

員工年底工作總結2024 篇20

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年裡,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠於職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫豐收的喜悅。現就一年來的工作情景向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。

一、立足平凡,踏實工作

在__支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我作為一名_行員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。櫃檯服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌視窗”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我進取的工作態度贏得顧客的信任。

是的,櫃員是直接應對客戶的群體,櫃檯是展示_行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_行人的真誠,感受到在_行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協作,共同提高

銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作幹得更好。

三、業務全面,進取向上

在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能供給了有力的保障。我始終進取參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控本事,杜絕安全隱患。

五、自身存在的問題

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性,理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。

針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,必須經過對市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。

二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,進取配合領導同事們把工作做得更好。

今日,我們正把如火的青春獻給_行,_行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,僅有把個人夢想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自我的工作進取性、主動性和創造性,在開創_行完美明天的過程中實現自身的人生價值。

員工年底工作總結2024 篇21

經過這段時間的工作,我對於公司的日常運作了也有了一定的了解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:

崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因為崗位以及職責的關係,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年裡這個問題能及早得到解決。

管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,並及時解決。

總體來說,我對x年充滿了期望,新年新氣向,希望在x年裡,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

員工年底工作總結2024 篇22

學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作與學生的飲食安全,關係到學生的身體健康、學校的聲譽與發展、教學質量的提高、社會的穩定,所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。

我校學生食堂自20xx年8月24日營業以來,現有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點,對全體業主與工作人員進行了三次培訓。現將有關情況匯報如下:

一、領導重視,認識到位

1學校食堂從開學以來,學校先後五次對食堂管理工作進行了全面檢查,重點抓食堂規範化的管理與食品衛生安全,做到有目標、有計畫、有重點、有措施,層層落實責任。

2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,食堂服務質量的好壞,直接關係到學生的生活質量、健康質量,直接關係青少年的健康成長,關係到學校的穩定與發展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理與強有力的監督,為全校住校生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規範的管理機制,贏得了學生及其家長的認可。

二、建立健全管理制度

1、健全規章制度

健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執行《中華人民共和國食品衛生法》、《學校衛生工作條例》等法律法規,在此基礎上,學校制定了《食品衛生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責與食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生與個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。

2、強化流程管理

進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均採用定點,並附有供貨商的身份證複印件、詳細地址、聯繫方式,每天由業主負責驗貨,採取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等方式把住進貨關。

3、建立監督機制

為了加大對食堂食品衛生監督力度,我們嚴格按照食品法的有關規定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格與食堂檔案。

三、提高從業人員素質,樹立服務意識

開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓,並組織學習了相關的法律、法規條例與學校食堂的各項規章制度,提高從業人員的法律意識與食品衛生安全意識,規定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證後,方可上崗。

四、克服困難,提高飯菜質量

近年以來當地的物價上脹很快,現行的一伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但是我們全體業主與工作人員克服困難,想各種辦法,在現有的條件下,做到了就餐學生基本滿意。

員工年底工作總結2024 篇23

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們積極學習業務知識,增加各項業務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了較好提高。現將一年的工作情況總結如下:

主要工作內容及職責

本人於20xx年6月入職,從事綜合櫃員一職。平日工作主要有櫃面對私業務、對公業務、代發工資、反洗錢信息補錄等。看似簡單的操作,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業務的發生與審核,尤其是對公業務。

一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規範。伴隨著每筆業務發生的同時,也將內部控制制度銘記於心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

我的收穫與成長

我很慶幸自己能夠加入農商行,成為其中的一員,工作近一年的時間裡,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創造。當然也只有能為企業做出奉獻,才能實現自己的價值。

首先,在一個工作團體裡,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個櫃員應該懂得自己該做什麼,什麼不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶;當然,通過對業務的熟悉和對企業內部控制的了解之後,能為企業的一些潛在的漏洞或發展提出建設性的意見是我們份內之事,也是為企業能做的較好的貢獻。

員工年底工作總結2024 篇24

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款多萬增加到現在的多萬,淨增多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

加強學習,提升自身素質

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

開拓創新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯繫,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的行銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

員工年底工作總結2024 篇25

在20x年來臨之際,回望20x年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮鬥。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

一、公司截止20x年12月人力資源現狀

公司20x年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為、284.5%;離職人數為152。截止20x年12份在編人數為、233人;離職率為、113.1%;員工進出比率為251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公布考勤通報。

3、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。

2、建立員工花名冊,做到電子版台帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

4、下半年完成了人事台帳匯總表的更新,在檔人數233人。

四、薪酬及福利管理

1、20x年,公司薪酬支出截止20x年12月份總計、230.75萬元,

2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20x年12月份總計購買了65人次。

五、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施、廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動契約管理

負責勞動契約簽訂、續簽及管理工作,20x公司新簽勞動契約233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理、為員工辦理飯卡並帶給充值服務,截止到20x年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理、統計食堂各項支出費用,並核算成本,平均每月虧損1萬元。

員工年底工作總結2024 篇26

一年的時間轉瞬即逝。回顧即將過去的,我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下,經過自己不斷努力,迎難而上,較好地完成了各項工作任務。現將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下:

一年來,我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,以用戶滿意為宗旨,想客戶之所想,急客戶之所急,努力為儲戶提供規範化和優質的服務,取得好的成績。

我在不恥下問中收穫了成長。我作為郵政儲蓄銀行的老員工,有著牛犢不畏虎的精神,和對未來職業的茫然與憧憬。為勝任本職工作,我不恥下問,不斷向單位同事虛心請教學習,努力讓自己迅速融入角色,儘早成為輪台縣郵政儲蓄銀行的優秀員工。一年來,在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下,經過自己的不懈努力學習和刻苦鑽研,已經熟練撐握了各項業務技能、辦理程式。功夫不負有心人,通過自己不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習,使我終於成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手,真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任,這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力,不斷鞭策自己。要在工作中肯於吃苦,甘當老黃牛,我是這樣想的,也是這樣做的。當前,面對銀行

市場競爭日趨激烈的新形勢,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,是擺在我們銀行業面前一道難題。為完成工作目標任務,我毅然棄“小”家而顧“大”家,將小孩交由自己父母帶養,全身投入到工作當中,利用自己是本地人的人際社會優勢,犧牲個人休息時間,夜間深入鄉鎮村民家中,主動向客戶行銷我行產品,耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,贏得了他們的理解與支持,圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家,也搭進了休息時間,但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。

我在竭誠服務中贏得了笑容。優質的銀行源於優質的服務。文明規範服務是社會發展對服務行業提出的要求,也是郵政儲蓄銀行自身生存和發展的需要。我心中始終奉行“心想客戶,心繫客戶,想客戶所想”的服務理念,認真遵守《員工行為守則》,做到行為規範、語言規範、操作規範,努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境,只有不斷超越自己、挑戰自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力,不斷提升服務水平,促進了業務發展。我始終把郵儲銀行當成自己的家,把客戶當成自己親人,憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風,把一顆真誠的心傳遞給客戶,贏得客戶的信賴與笑容。在我看來,客戶滿意就是我的幸福和快樂。

員工年底工作總結2024 篇27

作為x公司後勤員工,回顧20xx年過去的一年,我在廚房的工作中一直嚴格的遵守主廚的工作安排,在工作上積極、嚴謹的完成自身的工作任務!努力給x公司的員工們帶來最優良的用餐服務!

儘管,對於整個公司或是食堂來說,我都僅僅只是一名普通的後勤人員,但我也清楚的明白,正是因為我們這些普通人在主廚的指揮下團結一致,一齊努力,這才能給x公司的大家帶來美味的餐點以及健康,優美的用餐環境。這是些成就,儘管不是來自於我個人,但卻也有我的一份努力。現如今,20xx年也即將過去,我在此對自己在工作中的不足和問題做總結如下:

一、積極加強自我能力,提升團隊精神

作為一名的後勤員工,我深知,我們工作的意義,在於團隊中每個隊員的付出。如果是緊靠我們某一個人,是無論如何也無法服務到這么多的員工的。為此,在今年的工作中,我首先做好自己的定位,並在工作前反思總結自己,並在每月給自己都制定好工作的方向和計畫,讓自己能從計畫和實際的對比中認識到自己的不足,並進一步的在後來改進自己。

此外,我也一直在積極的維護並參與我們的團隊生活,對於團隊的任務從不含糊,在工作上積極主動的去承擔並完成任務。在於同事的協力中,多為同事著想,積極奉獻,並根據團隊情況來調整自己,積極建設更加優秀的團隊!

對我們每個食堂的員工來說,團隊的精神是我們的支柱,也是我們的核心動力!xx公司的人員不少,要應對眾多員工的餐飲,從準備開始到打掃結束為止,我們團隊的所有人都要積極發揮自己的力量,執行好自己在工作中的職責,這樣工作才能順利的完成。

二、遵守紀律,提升工作嚴謹性

食堂作為員工用餐的地方,可以說與所有員工的健康息息相關。為此,作為食堂的一員,在工作中我嚴格的遵守食堂規定,確保自己的穿著和個人衛生習慣能嚴格達到食堂標準。並且對於每次的打掃和整理都會認真仔細的去處理,讓工作能在安全、健康的環境下進行,保證員工們能在食堂中吃好,喝好!

回顧這一年,我儘管只是一名普通的員工,但在工作中卻也有自己的責任和想法,我會努力負責的完成好自己的工作,並在接下來的工作中繼續努力,給x公司的員工們帶來更舒適的用餐體驗!

員工年底工作總結2024 篇28

配合科研,提高自身科研能力。

作為吉林項目安全管理人員和分公司安全科研課題組成員,在做好日常安全管理工作的同時,還要積極配合好分公司同事的安全科研工作。在與分公司同事經過充分討論和交流的基礎上,對現場施工安全管理資料進行充分收集和篩選。並在此基礎上套用戴明循環的原理,對資料進行按階段劃分並對其內容,進行相應填充。

綜上所述,通過這半年的工作,在各位領導和同事的關心幫組下,我雖然在自身能力的培養上取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足之處。如在工作中,工作方法不當、工作魄力不足、實際工作能力仍然有很大的提升空間等,這些問題有待於在今後的工作中加以改進。在接下來的工作中,我將進一步培養自己的工作能力、改善自身的工作方法、積極工作,為吉林項目二期工程的順利進行做出更多更大的貢獻。

員工年底工作總結2024 篇29

大學畢業後,我在經過了很多的努力之後,終於來到現在工作的公司,可以說,我在公司中做的十分的努力,因為這是一家很好的公司。正因為如此,所以公司才不會直接錄取員工,每一名員工必須要度過試用期,在試用期合格後才可以成為公司的正式職工,我也不例外,我開始了我的試用期工作。

我從七月底到九月底在公司試用,在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高,與在學校時相比跨入了一個新階段。在此過程中我感到了公司是個溫暖的大家庭,同事就如同自己的兄弟姐妹,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進,我準備申請加入中國共產黨。

在公司領導和同事的熱心指導和幫助下我很快熟悉了公司的基本情況,並掌握了__廠各種設備的基本操作規程和了解了其基本運行原理,為以後的工作打下了良好的基礎。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛鍊,綜合素質得到較大提高,同時也學到了一定的工作經驗,適應了這個工作崗位。

___是一個有凝聚力的企業,是一個優秀的團隊,年輕、有激情、有創造力。企業文化是需要灌輸到公司每位員工思想中去的東西,建議企業文化中能變成書面內容的那部分寫出來。

從試用開始我已經完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用所學到的`知識去解決問題,也有機會發現不足,獲取新的營養。促使我將書本上的知識與實踐相結合,加深了對理論的理解與掌握,將各種理論知識具體化。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在工作過程中,我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己需要學的東西還有很多,這時才真正領悟到了“學無止境”的含義。這需要在工作中不斷的了解,不斷的學習,才能做好每件事。

以前在學校的時候,做什麼事情都不做過多的考慮,都是一把抓,缺乏條理性,做事情沒有什麼太大的收穫。但自從進了公司,通過各種實踐,發現以前那樣做是不正確的。各個方面都要做很細緻的考慮,一點點的失誤,都可能對公司造成很大的損失。我現在已經能對我要做的事情做很細緻的考慮和計畫,這對我以後的工作是很重要的,同時這也培養了我的責任心。

“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸於實踐才能實現理論的價值,也只有將理論付諸於實踐才能得到檢驗。征占地過程中,以前都是對著圖紙算面積,這次去實地測量才發現以前算的只是一個最理想化的理論值,只有去現場看一下才能知道管線沿途的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,體現人的意志。

經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,圓滿地完成工程部以及公司其他的各項任務。

在經過了兩個月的試用期工作以後,我相信我自己能夠做的更好,這是一直以來我要做好的事情,試用期我的工作雖然努力,但是還是有著很多的不足之處,這是我在公司中工作時間太短的原因,相信隨著時間的流逝,我會在公司中工作的更好的。只要跟上正式錄用我,我就會為公司的發展做出自己的貢獻!

員工年底工作總結2024 篇30

光陰似箭,歲月如梭,一轉眼,我來到英特華已經九個月了,在這段時間裡,我們公司從沒有測試人員,到測試部的建立;從沒有測試環境到測試伺服器的建立,測試工具QC、性能測試軟體LoadRnner的安裝使用;測試部規章制度的建立-----測試流程、測試規範、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC使用手冊的書寫等等;

在這近九個月工作中,我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最後都被成功的喜悅所代替,我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。

20__年5月,我來到英特華,在李經理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟體的研究、盤點機系統的測試、新訂單系統的測試等工作。

雖然測試部在20__年中取得了不小的成績,但是還是存在很多不足,比如新訂單系統的長期測試,工期長期推延,遲遲不能結束!這是測試部在下一年要重視的地方,要認真總結的地方!

下面是這一年測試部遇到的重大問題及原因與對策:

1.新訂單系統的多倫測試後還不能封版完工

原因:

1)1級bug太多,嚴重影響阻礙測試的進度(尤其是報黃頁的bug);具QCBUG管理系統統計,新訂單系統中bug總共209個,一級竟然有109個之多!

2)存在拆西牆補東牆的嚴重現象(很嚴重)

原來好的沒有bug模組,由於修改bug重新出現缺陷,出現拆西牆補東牆,bug循環出現,杜絕bug遙遙無期!

3)軟體開發基本定型後,還在修改資料庫結構,修改底層代碼!

4)軟體開發基本定型後,還在修改需求!

5)開發人員不按照需求開發軟體;開發出來的模組或功能和需求有出入

6)部分模組需求在測試快結束後,需求還沒出來,開發人員在等需求!(如新訂單系統中的利潤表模組)

7.)測試人員不足;軟體模組太多,測試周期長!

對策:

1)檢查:對於1級bug太多,只要開發人員開發出的模組後或修改的bug後自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否還報錯,這樣就能確保一級bug出現的機會大大減少!

2)開發人員在修改bug之前一定要認真先想一下,我這種修改方法會不會給其他模組帶來bug?會不會影響其他人員的模組出錯?然後在下手修改代碼!

3)一旦所有人進入全面開發軟體後,資料庫和底層代碼就不能變動!

4)一旦進入開發階段,需求就不能再隨意增加變動!

5)開發人員嚴格按需求開發項目,不能私自變動開發;如有變動需要,要所有部門領導在一起商量,並下發通知商量後的結果!

6)要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完!

7)大型項目,測試人員必須配足,崗位齊全,從而縮短測試周期,一個人的精力與技術經驗必定有限!

下面是展望20__

豐收的20__已經過去,讓我們迎接展新的20__!

20__努力的方向:

為了公司開發軟體的質量與專業,我們測試部要往更高層次發展,這就要吸收更專業的白盒測試人員-----性能測試工程師、安全測試工程師!

20__測試部要努力增加的崗位人員:

一名功能測試人員

一名性能測試人員

一名安全測試人員

20__年測試部需要的物理資源

一台做壓力測試用的物理伺服器(可以用一台配置好的pc機代替)——一個專業的,準確的性能測試需要模擬接近真實伺服器的乾淨的環境!虛擬機的各項性能還是和物理機的性能是有很大區別的,並且虛擬機上已經裝了很多的服務和軟體,環境不乾淨,影響真實的性能測試結果!

20__年測試部的工作年度目標:

電商俱樂部CRM系統-20__年3月之前完成測試工作

ERP-產品系統-20__年6月30日之前完成測試工作

ERP-採購系統-20__年8月25日之前完成測試工作

ERP-倉儲系統-20__年9月30日之前完成測試工作

ERP-物流系統-20__年11月5日之前完成測試工作

ERP-訂單系統-20__年12月10日之前完成測試工作

最後感謝領導和各部門的同事對測試部工作的大力支持!

員工年底工作總結2024 篇31

懷揣著一顆火熱且懵懂的心從x來到了x,帶著最初的羞澀和笨拙,機緣巧合且稀里糊塗的踏進了創奇時代網路科技公司,成為了一位網路編輯。這個女孩就是我。網路編輯,也就開啟了我的.職業生涯,在這裡歷練了半年,也漸漸脫去了最初稚嫩的外裝,工作中也越來越遊刃有餘了。

我想先說一下我的網站編輯職位,因為自己剛畢業,沒有什麼工作經驗,加上自己在此之前並沒有接觸過網站編輯,所以對網站編輯還是稀里糊塗的,在我的腦海里網站編輯的概念還是有些模糊,即便是有了概念沒有實踐還是會像無頭的蒼蠅一樣。我之前對網站編輯的理解僅限於信息的蒐集,對信息進行排版。後來我才明白,這些在這裡只是冰山一角,我在這裡所知的醫療編輯工作大體包括以下這幾個方面:

一、寫競價著陸頁。著陸頁算是一個網站一個項目中比較重要的部分,由於競價網站不需要去考慮seo方面的情況,文章寫作就更加關注用戶體驗,這對文章得要求比較高,寫文章或加商務通的時候,甚至要去揣摩患者搜尋心理,所以文章總是會重複修改、商務通恰到好處的添加,以達到最佳效果。

二、寫新聞。這裡的新聞包括很多種類,我們寫的新聞主要包括:活動新聞、門戶新聞、品牌新聞、會議新聞、熱點新聞等等。這些新聞有些是發給外推,向外推廣,有些放在站內,作為站內文化建設。

三、站內文化實時更新。所謂站內文化,包括站內康復案例、黨政工作、醫院動態、媒體報導等欄目隔段時間更新一到兩篇。此外,還有站內病種文章也要求實時更新幾篇,以保證站內信息的時效性。

四、網站的跟蹤修改。關於這個,特別在項目的前期,這部分工作是最多的,在建新站(特別是拔人家網站時)時,因為站裡面很多東西都是別人家的,所以編輯在這方面的工作是站在項目的角度上,整理修改文檔給技術美工部,然後跟蹤修改到位。此外,網站內的專題也如同此轍。這項工作比較繁瑣,有時候上面不滿意得反覆找技術美工溝通修改。

以上是我對這半年來在編輯這個崗位工作內容的一個大致總結。

記得自己剛進這個行業的時候,可以說對醫院網路行銷完全是陌生,會擔心自己不能做好工作,剛開始來的時候,連在後台發文章都發不好,而我當時是根本不能按時完成任務。後來慢慢地學到了一些發文章、寫文章的技巧。在部門主管和其他同事的幫助下,我逐漸進入狀態,自己能夠完成編輯的任務。

通過工作總結,我有幾點感觸:

其一:在編輯工作的過程中,一定要根據所要發布的內容將文章編輯得恰到好處,如果沒有突出重點或是過多的專業性內容可能就不會吸引那么多讀者的眼球。之前自己覺得網站編輯其實沒有想像中的那么難,但現在看來似乎又不是那么簡單的。網路中的文章具有兩個突出的特點:原創性和整合性。其次就是注意到網站中的圖片,圖片也是很重要的一部份,圖文並茂更能使新聞生動,讀者有興趣閱讀。

其二:是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就像是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯繫。就拿我們編輯部來說,網站出現什麼問題或者上級要求在網站加個專題什麼的,這個時候可能就要配合企劃的意思,去和技術部協調溝通落實好這個任務,最後把信息反饋給上級,把工作從被動變為主動。

最後我想說,網際網路行業正在飛速的發展,編輯的概念越來越抽象,它不再局限於複製貼上,更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識,超強的信息資源整合、寫稿評論、組織策劃能力等等,這就給我們編輯人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

_年的總結就此擱筆,希望在以後的日子裡能充分體現我網站編輯的價值與公司一起,做好工作計畫,加大工作進度,加快我們的步伐使公司能飛速的前進發展。

員工年底工作總結2024 篇32

一、工作內容總結

來公司的兩個月時間,我共參加了三個項目。在工作過程中,兩位老師和部門負責人都幫助了我很多,教會了我很多,讓我能夠快速的投入到工作中。

1.國家自然科學基金面上項目績效評價調查分析這是我工作後參加完成的第一個項目。我的主要工作內容是對回收的問卷數據進行了頻數分析、相關分析、交叉分析並參加了數據挖掘報告的撰寫工作。

2.司法文明指數調查分析

參加了司法文明改進報告的撰寫,提出了新的適合於本次項目的數據挖掘方法。同時,也根據客戶的新需求,與部門同事一起對數據挖掘報告進行了修改。

3.青島孵化器政策仿真項目公共政策仿真對於我來說,是一個全新的領域,需要我開始認真的學習理論的知識,並要能夠與實踐相結合。邱老師給我們仔細的講解了項目相關的背景和知識,讓我們能夠更快的投入到項目中。從每一條政策實例的查找開始,在不斷的信息搜尋過程中,加深了對孵化器、在孵企業以及相關政策的理解。通過相關政策的實例信息,編制在孵企業調查問卷初稿。

二、自身缺點與不足

在這段時間的工作中,暴露了一些我工作中的不足,需要我在今後的工作中嚴格要求自己,不斷的要求進步。

1.要加強對工作細節的把握,提高調查報告撰寫能力。細節決定成敗,工作中的每一個細節都極其重要,甚至影響到一個項目能否順利的完成。通過這段時間的工作,我在撰寫調查報告方面有很大的缺陷。主要問題在於,闡述內容時容易邏輯不清,句段過長,給閱讀和理解增加困難。而且,一些細節的部分並沒有引起我的注意,項目部的同事對我的'調查報告校審出了一些錯誤,這些錯誤有一些對項目可能沒有什麼大的影響,但是都是不應該出現的,可能會影響客戶對公司產生不好的印象,同時,也為同事增加了工作量,更重要的是助長自己馬虎不認真的態度,所以以後的時間裡要儘可能的避免出現這樣的錯誤。在今後工作時,要細心再細心,認真再認真,爭取把工作高效率高質量的完成。

2.多加強同各位同事的交流。一個好的工作環境,取決與環境中人與人之間的關係。關係融洽的工作環境是非常必要的。一個人的力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事的幫助,需要團隊的力量。

3.加強專業知識的學習。我們公司是一個學習型的組織,每一位員工都需要不間斷的學習。尤其,作為一個新員工,我要學習的知識有很多很多,公司內的每一個同事都是我的老師,每一個同事都有我需要學習的地方,要在今後的工作中,認真的去領會,不斷的充實自己,嚴格要求自己,才能更好的完成工作。

員工年底工作總結2024 篇33

來這家電商公司,也有一段時間了,工作很忙,但也很充實,我在快速地汲取電商運營經驗,同時也貢獻自己的力量。既要埋頭苦幹,更要抬頭看路。於是乎,今晚來做個小結,審視自己的目標,修正自己的行為。

這家公司,是我從事的LED燈具燈飾的一家電商公司,主要依靠淘寶商城和京東。我之前也對淘寶有所研究,但紙上覺來終覺淺,很多東西雖然知道,但是理解不深,這次是真正的實踐了,對各個方面又進行了全面的梳理和鞏固。

剛來時,我先做了幾天客服,因為客服是電商公司所有努力的最終實現點,美工、運營、推廣、生產等各部門都努力付出了,到了客服這一關,是將勞動轉化成價值的環節,因此了解客服,對於快速了解電商公司是最便捷的方式。

幸虧有基礎,懂得淘寶,做LED燈具產品也有三年了,各種參數都十分清楚,只是缺少實際運用。當自己親自乾客服了,才發現客戶關注的主要問題,自己以前的工作,很多做的還不夠,離用戶遠了。有基礎,加上勤問勤請教,在老員工的幫助下,重點了解網店的促銷政策、物流郵費等方面,客服過程還是比較順利的,成交了一些單子,挺受鼓勵的。

之後,我就負責了公司組織架構的重新設計以及工程流程的重新設計,這讓我更快速的認識了電商公司的運營。再之後,負責客戶評價的回覆,這也是近距離接觸客戶的方法,看到客戶的評價,我會順便看下客戶的訂單情況,然後針對性地做出一些回復,不管客戶看不看吧,豈碼我是做到了。

在做客戶評價回復的同時,我還要做文案策劃,主要就是做產品詳情頁的文案策劃、活動頁的文案策劃、首頁的文案等,剛開始肯定是需要上手過程的,當時的工作就是看行業內做的好的網店,看他們的做法,做到知己知彼嘛。文案策劃的工作,也是非常重要的,文案如果寫的好,可以充分挖掘到產品的賣點,可以描繪出優美的商品情景,讓訪問者更長時間地逗留,更有可能性地下單購買。這個工作,難度挺高的。因為LED燈具燈飾的產品種類很多,像吸頂燈、檯燈、吊燈、面板燈、鏡前燈、落地燈、燈管、球泡、筒燈、射燈等等,按場所分,有客廳燈、臥室燈、書房燈、廚衛燈、過道燈、陽檯燈、兒童燈等,風格也多種多樣,像現代簡約、歐式簡約、歐式古典、混搭、中式、美式等等,最為特殊的是水晶燈,水晶本身只是一種燈飾的材料,可是水晶的光效太靚麗了,於是水晶燈獨樹一幟,有水晶吸頂燈、水晶吊燈、水晶檯燈等,套用場合也很多,風格除了歐式簡約、歐式古典外,還有尊貴、奢華。這么多的種類,又要充分表現各自的特點、賣點,所以,我需要學習很多很多呀。一口氣也學不了那么快,一步步地做了。

現在,我還要學習直通車的使用,已經切入到了淘寶運營的領域。直通車,是淘寶店面使用最廣泛的付費推廣方式,流量比較精準,轉化率也比較高,如果用的好,可以創造很好的價值,但是如果用不好,那就是在燒錢。這裡面的門道還是挺多的,我一定得專心地學習,鑽研透它。現在我們的店面直通車推廣費用占到店面營業額的10%左右,如果能夠減少1%的投入,而營業額不變,那就等於多了1%的淨利潤啊。而且直通車和產品的標題、關鍵字、頁面最佳化等元素,關係密切,如果直通車研究的好,那對店面的其它方面也有很大的幫助作用。沒的說了,直通車一定要學會、學通、學精、學透!!!

淘寶其實並沒有想像中的那么簡單。當你店鋪一天只有幾單的時侯,一個人就可以搞定,這時候淘寶是簡單的;但是當你的店鋪一天幾百單幾千單時,問題就多了,退貨、換貨、退款、維修等等問題,也會多了,這時候,一個人能做得來嗎?當你產品只有幾種時,可以無所謂,但是當你的店鋪幾百個產品時呢,要對各個產品進行數據分析,這個產品銷量怎么樣,銷售不好,是產品不行還是產品詳情沒做好等等等等,一大堆的問題。現在的淘寶,

已經不是以前只要開個店就能賺錢的淘寶了,現在都是正規軍在作戰,給游擊隊的`空間越來越小。想做好淘寶,就得熟悉淘寶的規則,做好準備,不打無準備之仗,才有可能成功。

所以說,我要學習的東西還很多很多,不過著急也沒有用,一個一個地學精、學透,順藤摸瓜,一個環節一個環節地克服,最終全面掌握,完成《燈具燈飾電子商務》。