商場活動總結 篇1
20xx年5月1日--7日開展了為期7天的大型五一促銷活動，由於占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體行銷手冊。
在促銷方面，我們套用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了"勁爆生鮮，僅限1天瘋狂特價，限時搶購"的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的五一廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
五一大型文藝晚會把整個五一慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優勢，五一活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計畫中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情
但是我們在工作的計畫、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次五一活動中間，有一些關於促銷計畫、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。
2、監督表格沒執行，是本次五一的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次五一最大的遺憾。
7、門店在五一活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在五一商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。
9、門店在五一活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。
10、在五一活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了 消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊行銷的方案作得更好、落實得更好。五一商場促銷活動總結(二)
五月份通過對各部門進行溝通、了解,健全管理制度、創新運營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料，創新策劃了五一期間一系列促銷活動，基本上了解和掌握了賣場現階段市場競爭所處的環境及優劣勢，理順了賣場內外關係，主要
工作為：
一是策劃節日促銷活動。深入各組動員，統一思想認識，全面調查分析全市競爭對手情況，動員行銷部、採購部、促銷員學習和借鑑對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節促銷活動方案。
二是宣傳賣場形象。本著控制宣傳製作成本，力求節省開支的原則，製作了促銷活動字幕廣告，印製了促銷活動傳單，生動地體現促銷內容，給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識，有效宣傳賣場形象及活動內容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內外氣氛，塑造導購員形象，對賣場布局進行裝扮調整，最佳化賣場環境，使其更搶眼，更吸引人流;使賣場形象全新、服務全心。
四是總結促銷活動成果。整理促銷活動資料，收集各項數據、圖片，總結活動亮點，分析不足之處，對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估，以促進今後活動開展，從籌備、執行等事項進行了全面、具體總結。
五是開展部門協作。組織職工開展了賣場是我家大討論，採取走出去，請進來的方法，組織職工學習職業知識、銷售策略和管理銷售知識，使員工更加明白企業的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協作競爭，通過開展部門協作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業精神增強，團隊協作精神增強，使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態度面對所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著，賣場氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨，導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動性不強，不願作細緻的市場調查。三是少數部門負責人責任心不強，存在著擺資格的現象，處理問題往後退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結的行為。
三、今後的努力方向
一是加強市場宣傳推廣。在家電市場競爭越來越激烈的時期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳，廣泛吸引消費者眼球，拉近消費者距離。我們將通過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺衝擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，最佳化市場競爭力。二是加強促銷策略推廣。
通過一定的促銷手段使家電業達到爭相搶購，限時購買的銷售氛圍; 我們將採取多種廣告，對促銷活動進行提前造勢，利用歌舞互動產生吸引力，拉起銷售高潮。三是加強人力資源推廣。強化行銷管理
，提高市場推廣人員技能，以促進賣場銷售力，在賣場開展比貢獻、比創新活動，適時調整部門負責人，在情況允許下，請求招聘有豐富行銷知識的大學生到賣就職，提升賣場生機。四是加強服務推廣。
當今家電業的市場競爭中，各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同，透明度也越來越大。價格優勢，規模優勢，商品結構優勢，很難體現出來。服務的優劣，則可決定消費者的購買動機，優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足，所以對於商業部門來說，不管是售前還是售後，服務就是企業生命。因此，不但要熱心做好售後服務，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內容，及時進行回復處理，絕對不能不聞不問，及時處理一件投訴案件，讓一個顧客滿意了，興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質，能有效樹立賣場形象，不斷擴大賣場影響力。
商場活動總結 篇2
活動時間：
20xx-09-24~20xx-10-07
活動主題：
國慶不愁“價”
活動對象：
全市市民
活動方式：
降價打折買贈抽獎
賣場形象：
賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”，並在大廳搭建舞台，突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：報紙（10月24/25日：時光廣告2期內版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發放，單頁費用7800），電台（10天，102.8電台，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160台車），簡訊（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內舞檯布置。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬體保障；人事部和物管部及行銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。
總結：
1、整體情況
業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%。客流統計，09月30日、客流157人；10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想，平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。
出現以上情況原因在於：
1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。
3、DM單發放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現人員監管不到位情況，使整個活動的執行效果嚴重打折。
4、掃樓效果不理想，蒐集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網路平台的優勢，造成宣傳有死角；
6、商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外，和商場沒有培訓也有關係，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計畫。
1、銷售情況活動
期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：120202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用此次活動獎項，
根據銷售額設定如下：IPHONE4S 2台，SONY相機5台，金婚鑽節3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：X元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞台1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：1240.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點合計：5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有
人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以後的活動中避免發生。
5、活動執行
一、電話行銷：使用人員61人/次，打電話總數：16273個，A類客戶12050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細見附屬檔案。
二、簡訊
簡訊群發客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。
三、DM單發放：學生髮放18人/次，商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員，或學生進行操作。
四：掃樓情況：
總計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
5：獎品/禮品方面：
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動：1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；2.主動解答顧客的疑問；3.主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告、電話、簡訊及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
7、 總結
從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。
商場活動總結 篇3
八月十七日，集團培訓的最終一天，在集團領導和大學生的座談會上，總裁提到了一本書——《空杯心態》。
正式工作已有一個月天了，每一天過的都很充實，因為有太多東西要學，自我仿佛就像一個“零”，需要從頭開始，一點點的積累。自我的這種感受，似乎和劉冰總裁那天提到的空杯心態很是貼合。
站在賣場裡，看著人來人往的顧客，似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前，我還和他們一樣，自由自在的逛著，找尋著屬於自我的目標產品或是潛在商品。而今我已經轉換了主角，成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們供給服務。
工作的第一天，自我似乎無知的回到了幼年時期，對於產品的陌生，使我無法正常的工作，只是幫著幾個姐做些力所能及的事兒，打掃打掃衛生，疊疊衣服，站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺一下讓我踏實了下來，因為自我就是一個“零”，無論你在大學是多么的優秀!
在接下來的幾天中，幾個姐給了我很多幫忙，他們給我講了很多東西，例如衣服的面料，款式，製作工藝，買點，如何給顧客開票，如何打價簽等等。這些東西似乎很小，但卻是最基礎的東西在我工作的初期扮演了十分重要的基礎，幾個姐十分耐心的交給了我很多的東西，而他們也扮演了我踏入社會後的第一批教師。
在這幾天的工作里也遇到幾個作為過來人的學長，他們也給了我很多的提議，讓我必須要從最基礎的學起，把最基本的一些商品貨物知識掌握好了最自我以後的工作是十分有幫忙的。
實對於很多大學生來說，第一次步入職場時的心態是很難把控的，那種夢想與現實的差距，使我們不能踏實的從最基礎的做起，浮躁的心阻擾著我們的前進。
《空杯心態》一書中有這樣一句話，“在職場中和生活中，我們最容易犯的錯誤之一，就是抓住了什麼就不願意鬆手。這樣導致的結果，往往就是無法繼續成長、超越，導致因小失大、後退乃至更嚴重的錯誤產生。外在的“鬆手”，來自內在的“空杯心態”。僅有倒出你“杯子”中的水，才能夠裝進新的水，更不至於讓原先“杯子”中的水發臭。“時刻歸零”是一流人才的成長之道，更是聯想、海爾這些一流團隊的成長之道。不要害怕鬆手，鬆開的手比緊握的手擁有更多!”
在大學裡或許我們以往十分出色，或許以往十分優秀，可是那些已經成為過往，應對人生新的階段，我們要及時將自我清零，這樣我們才能再有容量來理解更多的東西，我想這就是有舍才有得吧!
商場活動總結 篇4
20xx年x月教師節活動教師節不愁“價”促銷活動總結報告x月x日—x月x日圓滿完成了“教師節不愁價”促銷抽獎活動。活動通過司領導和廣大的商戶老闆的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。
對本次促銷活動作個總結，具體情況如下
活動時間：20xx—×—×~20xx—×—×
活動主題：教師節不愁“價”
活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈抽獎
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。
在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！，並在大廳搭建舞台，突出這次活動的重要性”與氛圍。
一、宣傳方式
報紙（10月24/25日：時光廣告2期內版本，費用總計8300元），Dm單頁（5萬份，安排工作人員發放，單頁費用7800），電台（10天，102.8電台，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160台車），簡訊（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內舞檯布置。
分析說明
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬體保障；人事部和物管部及行銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。
總結
1、整體情況
業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額110萬，實際售賣85萬，達成率僅63%。客流統計，09月30日、客流157人；10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人活動期間客流不理想，平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。
2、銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：120202元，主要是因為品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關費用
此次活動獎項，根據銷售額設定如下：iPHone4S2台，SonY相機5台，金婚鑽節3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：x元。整體成本：76766元，商場支出：34096元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞台1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：1240.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點合計：5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進行，Dm單出來的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以後的活動中避免發生。
5、活動執行
二、簡訊
簡訊群發客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。
三、Dm單發放
學生髮放18人/次，商戶11人/次，整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員，或學生進行操作。
四、掃樓情況
總計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
6、獎品/禮品方面
邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內部人員領取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監督。
7、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當低，整體原因是多方面的，過來了解產品的居多，所以在銷售過程中，要求導購人員溝通上做到三大主動：
1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動；
2、主動解答顧客的疑問；
3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告、電話、簡訊及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
8、總結
從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。
商場活動總結 篇5
6月24日晚圓滿完成了端午節促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：
活動時間：
x年6月下旬
活動主題：
活動對象：
全市市民
活動方式：
降價打折買贈
商場形象：
商場裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎”字，給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”
宣傳方式：報紙(6月10：晨報整版;6月11日晚報整版;)，單頁夾報(6月6日夾報2萬份)，張貼海報(500張)，發放宣傳單(1萬張)，拱門，場內宣傳。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬體保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。
總結：
A.業績統計上看，本次促銷沒有達到預期效果，預計活動期間營業額100萬，實際售賣63萬，達成率僅63%。客流統計，較為理想的是6月24日，活動其他期間客流較為平穩，平均60人次/天。
原因在於：
1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯，導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;
2.宣傳的時效性沒有達到，一個是宣傳時間段，所有的宣傳都是在活動前3天開始的，有的甚至於活動同期，再者宣傳的時間沒有提前預留出來，活動內容的宣傳至少要提前3-4個周，應當給顧客一個了解過度的一段時間;
3.宣傳時間沒有充分利用網路平台的優勢，造成宣傳有死角;
4.商品擺放不夠突出特點，營業員的服務意識不高，產品專業度不夠，不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權，大多數是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動之前舉行過統一的營業員培訓的，但是效果不佳，在整個活動期間，我們的營業員大部分沒有提高服務意識，服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外，商場的培訓不到位，培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內部培訓，定期組織專業知識學習，提升自身水平，從產品分類，材料特性，如何辨別真偽，區分產地，如何做到展位的合理布局，培訓營業員建議性銷售，能做到給商戶和營業員合理有效的指導，及制定合理培訓計畫。
B.活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元(其中尾款為73400元)：售賣較好的夢麗莎：68900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標：37100元;大堂紅木：2500元;百強聖：17800元;另有部分展位沒有銷售額產生，二層家飾居多，原因在於商場標示不明，沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
C.活動成本，此次活動獎項，根據銷售額設定如下：金條(5G)3個，電視2台(1599)，冰櫃2台(699)，山地車4輛(460)，腳踏車5輛(260)，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5台(299)，蠶絲被10床(66)，電熱水壺10個(85)，電吹風18個(56)，合計：27764元;提點：15000元。
D.此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較為完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，就活動現場的節目表演而言，沒有做好時間的規劃，以致抽獎時間比預計的推遲半小時，活動的時間節點沒有掌握好，活動用得架子規定上午就要準備好，但是一直到兩點才到位。
另，活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動：
1.主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;
2.主動解答顧客的疑問;
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
從活動現場來看，今年的家具行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行為和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場了解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。
此次6.1兒童節，我業種取得了良好成績。成績的取得得益於公司對此次活動給予我賣區的大力支持和前期的準備，加上我賣區前期的大量準備工作和全體員工的大力配合。6.1活動五天總計銷售81.7萬，同比增長6.7%。
商場活動總結 篇6
今年，服裝商場緊緊圍繞下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。
自XX年開業以來，服裝商場時刻以發展為前提，進行了三次大規模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及XX年全年工作計畫開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反覆推敲升級改造計畫與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們採取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。
回顧20xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。
服裝商場全年計畫任務萬，實際完成xx萬元;毛利計畫萬，實際完成xx萬元，費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利萬餘元。取得良好的經營業績，我們採取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯繫貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。
品牌經營採取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80餘個，年銷售超百萬的專櫃有xx余家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反覆分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閒的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閒的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家，引進了、等知名男裝品牌30餘家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;並引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閒品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閒品牌20餘家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。
二、升級改造後，男裝、運動調整扣點，平均增長了2﹪–3﹪。租金、管理費人員工資等增加純利潤萬餘元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，採用末位淘汰制先後淘汰了銷售業績不好的女裝品牌xx余個，並引進了、等xx余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計畫明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基矗改善不合理的經營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了、x時尚x女包等專櫃，商場的年利潤增加了萬餘元。由於利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計畫和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法並予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造後，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現，每天中午和晚上5：00之後是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分後去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現象，又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象，進而提高銷售業績。
要求櫃長各負其責，每天記錄本櫃組的銷售情況，月末進行匯總，計算出櫃組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數，商場無論需要哪個數據，櫃長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳，個個會管理。
4、全方位培養人才，關心員工生活，增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現有自營職工xx人，廠方員工xx餘人。一年來，提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專櫃榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發了員工的工作熱情和幹勁。
⑴、增強員工素質，向管理要效益。
本次升級改造，在不閉店不影響正常營業的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕髒不怕累，獻工獻時，事事起到模範帶頭作用。僅用了xx余天，就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做起，櫃長精通導購員和收銀員的業務，現在無論是哪個專櫃人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名櫃長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經濟效益。
櫃長素質的提高，帶動了櫃組成員。隨著員工素質的整體提高，樹立品牌意識，銷售業績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養人才，各項工作其他部門。
發現每一名員工的閃光點，並善加利用，使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優秀報導員，並經常有文章見於《今日歐亞》。
無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。
⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關心員工生活。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家裡特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家裡拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家裡蓋房子，我們發動員工利用個人時間去她家幫忙;員工的弟弟出了車禍，我們問長問短儘量解除員工的後顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家幫的好風氣。
5、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小後勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。
因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由於我商場託管的專櫃多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。
20xx年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在商廈領導的帶領下，嚴格按照20xx年的工作計畫開展工作：
1、xx年，在經營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約xx年新契約的同時，將部分專櫃基礎扣點提高2—3個百分點，初步預計增加年租金15萬餘元，調整人員工資3萬餘元。
2、積極配合做好和兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為xx年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績，給10年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節，現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業以來日銷的銷售記錄，成為10年的工作的良好開端。
3、x月份，我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積，初步擬定借鑑國商的經營格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養、等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，並組織新品牌，調整10—-15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。
在調整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閒的經營狀況。採取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閒中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證xx年的升級改造的順利完成。
4、在經營環節上，要求商場管理人員定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經營規模，認真學習其他先進企業的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計畫和實施方案等，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創造利潤的新途徑。加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新台階。
5、x年的工作重點是抓銷售，提高利潤。將明年的銷售計畫落實到各櫃組，並由櫃長落實到各專櫃及個人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計畫任務考核各專櫃的銷售情況，對銷售前五名的專櫃和後五名的專櫃予以公布，激發員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業績;對銷售排名後五名的專櫃，與專櫃人員一起查找原因，採取相應措施，進而提高銷售業績，對確無提高的專櫃將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在充實貨品種類和數量上下工夫，以櫃組為單位，採取分片包乾的原則。櫃長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑藉多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛，壓縮不合理的開支。降低各項費用，杜絕浪費現象。能省一分錢，絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、注行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經營和管理的不斷深化，在10年的工作中我們將以更加紮實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計畫。
商場活動總結 篇7
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額x元，環比增長率x%，除去節日期間x%的自然增長，實際增長率也達到了x%，超過了活動前x%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額x元，並將這種形式延續到x月x日。
本次活動前期宣傳費用，x月x日《晨刊》封底整版x元，展板和展架x元，宣傳費銷售占比x%
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少x%。
在x日活動內銷售xx手機體驗卡x張。與xx公司合作活動看，這種新型行銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是xx公司在各主管門市懸掛“中國百貨強強聯合購物送手機體驗卡”和印刷的x份宣傳單頁，“繽紛節日百貨中國強強聯合購物得體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
一、媒體選擇
本次活動在媒體平台選擇上存在不足，x日廣告宣傳打出，x日(周六)銷售比上個周六卻下降x%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標群體共性。
二、缺乏計畫性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
三、營利部門與非營利部門工作協調性差
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷檔案，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計畫擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
四、活動執行力差
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現不夠
企劃部成員應常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，並多了解時尚前沿時尚資訊。
六、下一步計畫
克服種種困難規避以上情況，每項活動都具備以下5個要素：
1、準確的市場背景;
2、周密的計畫;
3、密切的結合;
4、密切的配合;
5、強悍的執行
以上就是我的活動總結。
商場活動總結 篇8
本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xx元，環比增長率%，除去節日期間%的自然增長，實際增長率也達到了%，超過了活動前x%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額x元，並將這種形式延續到1月2日。本次活動前期宣傳費用，12月28日卻下降17.6%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標群體偏離性。
我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標群體共性。
1、缺乏計畫性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
2、營利部門與非營利部門工作協調性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內銷檔案，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動計畫擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時，失去立場。
3、活動執行力差：
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。
由於目前產品的通路限制，便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則，創造性地滿足消費者的“即刻需求”，是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標群體、消費習慣有十分大的關係，總的說來，其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關係，具體來看：
1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方升級推廣（如7-11的率先上市）、銷量業績提升（特價）、整體的通路活動配合（如送買整箱送明星門票）。不同的目的決定了不同的活動方式，但就目前看來，便利店的活動方式主要包括以下幾類：
A，單支特價促銷：擴大試用群、推廣產品和短時拉升銷量最有幫忙，但要把控好促銷力度。
B，加一元多一件或兩支特價：對銷量拉升有明顯作用，但主要適應於老產品（統一綠茶等）或品牌影響力強的品牌延伸產品（美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市）。
C，加價送額外高價值的贈品：對品牌有比較好的建設作用，但銷量拉動性可能不大。
D，套餐（異業聯合）：一般為吃的和喝的結合，這種方式十分好，關鍵點在於宣傳做到位。
E，刮獎等類似活動：執行上漏洞較大，而且很多系統此刻都已不進行兌獎。
2、促銷力度：便利店內力度的促銷活動為單支大特價（經常會折到一半的正常零售價），其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況，並以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。
3、店內宣傳：店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀台陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來，效果的方式是，設定店員獎勵、上DM單首頁，店員將產品擺在收銀台上直接推薦銷售。當然，活動布置物請必須經過便利店的確認，以免發生不必要的麻煩。
4、產品陳列：多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要，如可樂C粒檸檬的活動一個便利店裡經常會有三到四個陳列位，包括冰櫃、貨架端架、廠家配合貨架、收銀台陳列等等；陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。
5、店員介紹：便利店的促銷活動最後配合店員獎勵案，如業績排行獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物布置獎勵等等，只有如此，才能促銷店員的用心性，提升活動的銷售效果。
上述，就應只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛，總結一下，供自己思考，供路人參考。
商場活動總結 篇9
創維在深圳全面推進"舉國歡騰迎國慶創維豪禮送不停"促銷活動，並於10月1日在華強順電、華強國美、華強蘇寧等重點商場舉行簽名售機活動，顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買HD和逐行系列電視及背投產品可享受九折優惠。創維在全市所有重要商場均有新品展銷活動，並用數位訊號作演示，現場占據主場地位，數字高畫質電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產品銷售影響較大。
康佳在深圳全面舉行"康佳高清天下再戰風雲"促銷活動，現場統一擺放紅色台牌、弔旗及其他裝飾物，現場布置整潔，一片紅色的海洋，十分醒目。"雷霆優惠驚艷折扣"把產品價格拉到更低，且特價機貨源較充足。
松下、東芝等進口品牌也開始推行國產化產品概念，如數字高清、HD1080i、逐點等概念。不能改變，唯有適應。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日現江湖?
對策
針對競爭品牌的促銷方式，臨時加大現場促銷力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場，在10月1日-7日，實行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場的銷售力度，在南油人人樂、寶安新一佳等重點賣場進行產品展示，並加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。(後附：國慶補充活動方案)
狀況
TCL的售點都按要求統一進行布置，條幅、弔旗等都懸掛到商場顯眼位置，贈品及現金贈送告示水牌放到專櫃或通道口，現場有一定的節日促銷氣氛。現場無線耳機和高清射頻線等贈品對相應產品的銷售起重要的促進作用，很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸，使TCL逐點電視銷售有較大提升。
創維現場統一擺放國慶活動台牌，在天花吊掛活動信息的降落傘。活動贈品統一放在贈品摺疊架上，且贈品外包裝設計與活動宣傳物料相統一。
康佳"康佳高畫質電視國慶傾情獻禮"，現場一片紅色，整齊醒目。
分公司總經理、經營部經理、分公司和經營部市場咳嗽薄⑶蛞滴袢嗽狽直鷦10月1日至7日巡視了現場。在10月1日的銷售中關內區在數量上不及康佳(康佳特價機居多)，但金額與創維不相上下。關外區由於創維相對不太重視，TCL銷售占據優勢地位，信息員反映比康佳、創維銷售好。
收穫
國慶活動期間(9月29日-10月7日)TCL間采統計銷售電視2686台(由於系統故障，此數為不完全統計)，其中逐行電視及背投銷售502台，PDP等離子銷售33台。在創維有簽名售機的商場華強順電：TCL銷售124台、康佳銷售159台、創維銷售108台;華強國美：TCL銷售184台、創維銷售155台、康佳銷售316台。TCL的數量和金額都高於創維，但在數量上比康佳少。深圳由於國慶長假出遊人數較多，因此整個電器市場在國慶期間並沒有達到預計的火爆場面，10月銷售形式可能會一直延續到年底。
總結
本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售，沒有給競爭對手機會，PDP和背投等高端機的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進一步加強和規範，尤其是現場布置、物料補充、演示效果、市場監控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設備、禮品等方面提供更多的支持。
商場活動總結 篇10
本次直播時間為20xx年9月5日至9月10日，共六天活動，總銷售額10萬元，環比增長5%。除去節日期間8%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%的預期增長目標與中秋節假期密切相關的活動日程安排。同樣，從6月6日到8月8日，連續三天的平均營業額為X元，此表延長至9月8日。
本次活動前期宣傳費用為1000元，用於9月4日《商業日報》的封底和整版，展板1000元，展架9個。宣傳費用的銷售額占1%。
從禮品分銷的角度來看，單比消費有所增加，但消費較為集中與實際估計相比，禮品發放數量減少了30%。
在為期6天的活動中，共售出41張聯通移動體驗卡。在與中國聯通的合作活動方面，這種新的行銷模式給消費者帶來了一些新的想法，特別是中國聯通在每個主管門市懸掛“中國聯通紅樓百貨、強聯、購物、手機體驗卡”和500份印刷傳單，“五彩節、紅樓百貨、聯通強聯、購物聯通體驗卡”不僅宣傳了我們的活動，也讓消費者從上述情況中感受到了“強聯”的好處。媒體選擇：
本次活動的媒體平台選擇存在不足。廣告宣傳活動於4日啟動，但5日（周六）的銷售額較上周六下降了17.6%。在中秋節前夕，營業額將呈現增長趨勢，尤其是在促銷活動的推動下。從數據來看，我們的宣傳範圍狹窄，在媒體選擇上偏離了目標群體。
我們的主要口號是時尚和休閒。我們的目標是瞄準時尚女性和年輕群體。在媒體選擇方面，我們也應該選擇一個在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標人群的共性。
缺乏計畫：
促銷活動是在時間的力量下組織和實施的。雖然它們有一定的市場基礎，但單個活動或企業的總體發展方向和年度規劃存在較大偏差。單個活動不能套用於企業品牌的積累，但會影響品牌積累的速度。例如，該活動的獎項制定是指暢銷品牌的銷售記錄。然而，幾家暢銷品牌沒有參與此次活動，這不僅影響了活動的強度，也影響了商場的凝聚力。營利部門和非營利部門之間的協調性差：
各層特別大廳的宣傳活動不能定期反饋給對外公布這些信息的規劃部門。專場促銷信息已成為國內銷售檔案，無法起到增加品牌客戶的作用。薄利多銷也成了一廂情願。規劃部門已經失去了這些信息的支持。在制定活動計畫時，不能將商場活動與特殊的大廳活動結合起來。它不僅具有獨立性，而且使活動孤立。當業務部門與代理商或製造商協商活動的比例時，它失去了自己的地位。活動執行力差：
無論活動有多大或多小，“三個策略占七個”，這表明了活動實施的重要性。即使沒有人實施最好的策略，他仍然什麼也不等。員工對活動的推廣知識了解不夠，服務熱情不夠，推廣活動缺乏技巧和活力。在員工眼中，沒有“活動。隨著大量的資本和人力投資，營業額顯著增加。
缺乏時尚和前瞻性表現：
規劃部門的成員應該經常出去了解最新的市場信息，做好信息整理，更多地了解時尚前沿。”
以上是本次活動的總結。希望大家能吸取教訓，在未來做得更好。
商場活動總結 篇11
20xx年國慶節假期期間，在廠方大力促銷下，在各二批商，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯，又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了天之藍7295箱，海之藍14930箱，藍瓷5560箱，夢之藍930箱，夢三335箱，夢六122箱，夢九10箱。共送出加油卡1019500元，蘇煙515條。
這次活動搞得比較成功，效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面：
一：整個系列產品銷量的提高，特別是海之藍的銷量從20xx年初的下滑狀到這次的扭轉超過了20xx年的銷量最高峰的一個月，甚至趕上了20xx年銷量最輝煌的同期銷量。
二：產品市場氛圍的營造和拉動，在20xx年初，海之藍處於低迷狀態，而競品珍寶坊迅速占有市場，當時我們還在擔心海之藍的後路何去何從，經過一年的努力，海之藍終於扭轉了這個劣勢，重新主導了市場。
三：這次活動，在公司的正確掌控下，產品的流向趨於良性，資金回籠及時，各分銷商積極主動配合這次活動的開展。
但是在過程當中也存在著幾個問題值得我們思考。
一：對於複雜多變的市場，我們沒有一個合理的數據來預測到較為準確的總銷售量，導致了在活動進行中銷量不斷提升，我們再次向廠方追加銷售計畫數字。我們以後要建一個銷量檔案，每個月的，每年的，促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析，對比。也能對市場有一個動態的了解和下次做活動的銷量數據預測的依據。
二：由於公司這次活動銷量的組成有二批商，團購商，鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割，導致了最後的實際銷售數據有3個單品高於廠方核報數量。在以後的活動前，我們要有一個具體的數據分割方案。
三：執行不到位 。執行力差的問題體現在夢系列的活動上，在活動初期，我們要求各分銷商：凡是有夢系列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由於種種原因，執行不到位，最後處於失控狀態。這也反映了我們業務人員的執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以後的活動中要，如果不能執行到位的我們寧可放棄。
四：產品的價格問題。在產品做促銷前，我們本來很擔心海之藍的價格。但在公司的正確掌控下，海的價格並未見明顯異常。而天之藍的價格卻一路走低。在去年10月份天之藍調價前，市場成交價能在每瓶255元左右，但在這次活動中，市場成交價最低只有225元-228元每瓶，即使現在活動結束，價格也停留在每瓶240元左右，又回到了調價前的價格。以後搞這樣的活動要借鑑這次海之藍的掌控手法，不要給市場留有太多的庫存，有計畫的控制發貨量。不為了銷量而做銷售。
五：數據的核報工作沒有及時銜接，十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以後再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。
預計在節後的一個月時間裡，海之藍的銷量會有所下滑，建議在市場庫存不多的情況下對海之藍做一個跟進活動，讓市場的氛圍繼續熱起來。
商場活動總結 篇12
第一部分業績評估
(1)標準與方法
(A)對促銷前、中、後的各項工作檢查並記錄，形成小結;
(B)選取促銷前、中、後銷量進行比較，形成小結;
(C)利用登記客戶回訪、來店、來電等方式抽取客戶樣本調查，例如，有多少客戶記得此次促銷，評價如何，對他們今後選擇車型有何影響等，形成小結;
(D)分析現場實際人流量，意向客戶來源，諮詢及試車人數，現場對促銷的反應，優惠計畫及贈品的實施情況。
(2)總結經驗
(A)成功之處：如：促銷期間，使消費者形成良好的印象，對經銷商及品牌知名度、美譽度均有所提高，促銷結束後店面銷售量因此增長;
B)失敗之處：如：促銷對經營沒有任何幫助，且浪費財力物力;促銷後銷量不升反降，可能因促銷設計不當，執行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
第二部分效果評估
(1)促銷主題、創意是否有力推動目標銷售任務，進行量化分析;
(2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明，吸引力如何，進行量化分析，亮點在哪裡;
(3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點，促銷程式是否流暢;
(4)促銷形式的選擇正確與否，是否符合地域習俗、消費特色，是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等，促銷車型是否有力消化庫存，銷售額與毛利額是否與預期一致，促銷成本量化分析等。
第三部分促銷體系運營狀況評估
(1)計畫系統：促銷計畫的準確性如何，是否捕捉足夠的目標參與群體，促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當，前後促銷的是否有連續性，促銷媒體宣傳配合情況如何，場地的選擇如何等。
(2)執行系統：執行計畫的準確率如何，各環節配合是否默契，是否能及時面對現場各種變化，促銷人員現場解答問題能力如何，銷售人員現場掌控能力、對客戶的態度、現場成交能力如何等，進行量化分析。
(3)後勤保障系統：人員分工是否合理，後勤物資、終端物料是否及時到位，禮品等是否順暢分發到促銷目標群體，保全措施如何，突發事件處理情況如何等。
第四部分
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)
活動主題時間/地點
具體天氣狀況現場人流量統計
試車人數意向客戶
有效登記人數
現場成交量禮品發放數量
活動前兩周
來店客戶量平均_人/天活動後兩周
來店客戶量平均_人/天
活動前兩周
來電客戶量平均_次/天活動後兩周
來電客戶量平均_次/天
活動前一個月銷量活動後一個月銷量
活動當月銷量活動總費用
商場活動總結 篇13
20xx年9月10日，市場部就中秋促銷活動召開總結會議。會議對中秋促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析，並對年底的目標任務做出總體規劃。
公司於中秋期間開展的“中秋，王者歸來”活動已經結束，公司針對此次活動的開展情況，進行會議總結。上午，會議在公司三樓大會議室進行，參會人員包括公司總經理周才友、行銷總監冉亞夫、行銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告，會上大家各展風采，認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗，把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享，把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的問題，大家各抒己見，對活動情況進行細緻的分析和探究。
最後，總經理周才友和行銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價，充分肯定此次活動取得的成效，強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓，營造一個互相學習，彼此提高的良好氛圍，同時也是大家取得進步的好機會。周才友說：各市場代表和經銷商要客服自身惰性，滿足甚至超越公司要求，不斷提升公司形象，提高自身效益，實現良性發展和多贏的局面。大會最後對的9、10月份任務做出具體規劃。
承載著經銷商朋友諸多期待和渴望的中秋促銷活動，在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後，已經告以段落。針對此次活動，公司對部分經銷商進行了回訪。
其中，河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡，長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然，也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經驗，我們試著分析導致銷售結果天差地別的原因，並整理成文，希望對廣大經銷商朋友有所助益。
1、店面形象。
作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。正如一件禮服只有擺在精美的櫥窗內才能更好地凸顯它的價值不菲一樣，作為國內知名品牌，雅寶家具的價值需要精美、高檔的店內裝潢、藝術性的飾品擺放、優雅的空間氛圍來烘托和塑造。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的家具增值，所以，在二三級市場，良好的賣場形象是我們塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌家具距離並避開與其低價競爭的第一步。
當走進店裡的顧客經常把雅寶的產品與雜牌家具相提並論並討價還價的時候，就說明你的賣場已經失去了塑造品牌價值的能力。失去了這一價值，你又如何與那些製作成本低廉的雜牌產品競爭呢？
2、廣告宣傳。
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。在剛結束的十一活動中，隆堯的成績十分亮眼。從活動內容、廣告宣傳、導購人員到客戶維護的各個方面，隆堯專賣店都做得很好。而在宣傳方面，面對強勢的競爭對手，隆堯專賣店更是投下了大手筆：
一、把雅寶家具的廣告做遍城市三條主要街道：在主街道，懸掛60條寫著“恭祝隆堯人民國慶快樂”的紅色弔旗；在另外兩條街道，做滿燈桿廣告；
二、大量傳送簡訊。一方面普遍撒網，26萬條簡訊轟炸；另一方面，在活動開始前對1000多個目標客戶集中傳送簡訊。以完善的活動內容和導購人員作後盾，以強力宣傳來衝擊人們的認知，銷售成績又怎么會不好呢？
強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解活動內容、提升雅寶品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足，這是濟南長清專賣店已經印證的道理。
3、客戶維護。
此次活動中，有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益於專賣店的客戶維護工作。正陽專賣店良好的售後服務為其在當地贏得了良好的.口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
4、導購能力。
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以藉此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以後，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力了。所以，對於那些在活動期間能吸引眾多顧客進店，卻無法提升銷售成績的專賣店來說，導購人員的專業能力低下是急需解決的問題。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網路和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。
這四個方面是每個經銷商都耳熟能詳的。但要做好，還需要經銷商樹立正確的經營理念、不斷提升品牌意識，充分認識到這四個方面對雅寶品牌和專賣店發展的重要性並認真踐行。
商場活動總結 篇14
針對國慶節為期10天的商場促銷活動總結如下：
店面形象
作為塑造品牌價值的第一步，店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象為店內的商品增值，所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離並避開與其低價競爭的第一步。
廣告宣傳
廣告宣傳有力保證著促銷成績的取得，經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度，不僅可以讓更多的人了解國慶促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度，還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。
客戶維護
此次活動中，有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益於專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售後服務可以為其在當地贏得良好的口碑和信譽。
導購能力
專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出，目的就是為了吸引顧客進店，以藉此機會成交顧客。所以，在前期工作完成以後，接下來，考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓，專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網路和書本資源學習導購知識，提升銷售能力。
商場活動總結 篇15
__年十一黃金周唐山分部的工作在總部及大區的關注下取得了可喜的經營成果。各部門在黃金周均得到全面的勵練，每個部門都進一步的成熟起來,從業務水平到流程銜接均有大幅度的提升。唐山分部的各項指標實現了快速增長，取得了明顯成效。回顧整體十一工作，無論從前期準備還是後期取得的結果均好於競爭對手。為更好的保持優勢，積累假日經營經驗，現將十一期間的工作做一總結，以便對日後經營起到更好的指導作用。
一、前期準備工作：
為了圓滿的完成此次黃金周的`行銷目標，唐山分部結合自身及唐秦兩地門店的實際情況，緊緊圍繞總部及大區下達的任務目標制定了詳細的十一活動預案。每個部門也依照自身職責以及任務目標進行了詳細策劃，並認真分解落實。為打好十一硬仗做出充分積極的準備。
十一黃金周，國美氫彈在唐秦兩地全面爆發，成功為廣大消費者奉獻了一場集購物、休閒、娛樂於一體的國美購物狂歡節。廣告宣傳在十一前夕打響了戰鬥的第一槍，為十一黃金周拉開了戰幕。平面廣告經過88個小時連續奮戰，完成2個DM宣傳單、4個跨版、4個整版、12個半版、52個1/4版並分別送到在廊坊、唐山、和秦皇島不同的印刷廠及各大報社。
9月26日下午到28日晚從策劃、組稿、拍攝、編輯、定稿一個完整的國美電視片在12個工作時間內高質量快速完成，29日30日分別在唐山、秦皇島的冀東大地上播放了國美十一促銷戰況，此種效率讓唐山、秦皇島電視台製片人也為之驚嘆。9月25日接總部下達指令，節日前完成免費報紙新聞10篇。廣宣在短短5天內總計完成稿件達40篇，刊登達22篇，洋洋3萬字，超過競爭對手蘇寧17篇，並刊登國美照片8張，220%超額完成了總部下達的任務。高效率的工作被唐秦兩地媒體成為“國美效率”。為分部兩店在十一期間人氣炒作做了充足的預熱。
唐秦兩地門店銷售及物流配送是實現十一銷售目標的攻堅手。為了明確目標，責任到人，全員協力達成任務，門店在分部采銷部門的指導下及時分解任務目標，將銷售任務首先分解到各組主任，在由各組主任對本組營業員、促銷員進行任務分解，最後由營業員、促銷員針對自己所負責的品牌商品將銷售任務分解到具體的單品型號。同時對於各組主任進行充分授權，真正做到責任到人，人人心中目標明確，為確保完成銷售任務打下堅實基礎。
物流方面也是積極預案，將所有可能發生的影響配送的問題想在前面，解決在萌芽。在9月29日前分部行政管理部和物流部組織對所有自有車輛進行技術指標檢查，以確保十一期間車輛正常運行。同時對所有司機進行安全法規教育，確保十一期間運行安全。與加油站溝通確保所有車輛用油的充分。
準備應急車，以備處理應急事故。組織唐秦兩地物流車隊保證十一期間足夠運力。唐山：十一期間運力40輛，第一天30輛，第二天24輛，第三天至第六天每天18輛，第七天30輛，基本上能保證7天3900件的運力。秦皇島：十一期間運力33輛，第一天33輛，第二天30輛，第三天24輛，第四天至第五天每天14輛，第六天至第七天10輛，基本上能保證7天5277件的運力。一系列的措施確保了十一期間物流系統的暢通。
商場活動總結 篇16
春節假期大世界商業城組織了以“___”為主題的購物抽大獎活動，本次活時間從20__年_月_日到20__年_月_日，共_天，活動時間安排緊緊扣住春節假期情況。
一、活動費用總結
活動實際支出費用
活動收入
二、活動不足之處及客觀不利因素：
活動策劃宣傳：
春節行銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看，活動策劃的比較晚，_月中旬開始著手做策劃案，只預留了2個星期的時間來實施具體的工作，時間安排不夠充裕。__號DM單出來，由於企劃部本身經驗不足，且客觀環境的不利影響，DM在製作方面有很多漏洞與不足，這點企劃部負主要責任。__號之後才開始分發工作，而__此時已經開始春節活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一，且局限在鄉鎮大集，人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。
LED的廣告是__號出來的，廣告製作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到__月__號還有許多布置沒有處理好，使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節不足，一是空飄氣球到_號以後充氣不足，給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了__活動拱門的後面，一定程度上影響了宣傳效果(__拱門安放位置事前已書面通知並安排了固定的擺放位置，__方面並未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由於統籌不足，並未意識到商場內弔旗桿數量不足，並未及時維修與更換，致使促銷氛圍營造不理想。
活動執行階段：
總體活動執行力差。一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，它還是等與零。整個活動在執行上也存在著諸多不足。
首先，在活動的動員工作上，部門宣傳與配合工作稍顯滯後。DM單廣告位的銷售與統計做的不盡如人意，出資製作的商家僅有7家，直接導致DM單印刷經費出現虧額。且未能體現出參與商家的實際促銷力度，也未能統計出實際參與抽獎業戶的店鋪名稱。導致DM單內容單一且缺乏誘惑力。
其次，在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發放過程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點原因：專用信譽卡的定價高於往期，業戶對大世界商業城管理與決策的不信任，抽獎階段專用抽獎信譽卡的發放過程中監督力度不夠導致的不少業戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了七天累計抽獎數量不足7000份。
再次，因為商場工作人員數量不夠，使得許多工作人員要一人兼多份工作，許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距，影響活動的整體效果。比如弔旗的懸掛較少，商場節日氣氛及活動氣氛的營造不理想。
最後，各部門工作協調性較差。在此次的促銷活動中，各部門之間的彼此協調工作做的不夠理想，以至於在部門與部門的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。春節促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好，以至於在鑫盈時尚鞋館的活動廣播宣傳上出現錯誤，業戶找到我們，也使我們顯得很被動。
三、活動建議：
在今後的活動中克服種種困難，規避以上情況，每項活動都要經過周密的計畫;各部門密切配合;工作人員貫徹執行。
1、活動籌劃必須提前30—45天進行;
2、宣傳活動需提前一個星期進行，且宣傳方式要求多樣;
3、場內外的氛圍布置提前兩天完成;
4、活動所需物料上嚴格把關;
5、做好應急預案，讓商場在各種突發事件中起到積極的作用;
6、活動完後所有場內布置在保存三四天，讓更多的人了解我們商場，讓他們知道我們商場經常在做活動，從而更加關注我們商場。
商場活動總結 篇17
一、市場調研及分析
望：即看當地報紙廣告、戶外條幅、巨幅廣告、終端海報、活動單頁等廣告，看同類對手的價格是多少，與我們比較，雙方優勢如何。必須儘快掌握競爭對手的活動內容、活動時間、活動方式等，有條件拍下照片，作為自己分析的參考。
聞：即到當地有影響力的大賣場如國美、蘇寧等走訪家電部經理、櫃組長，向他們了解各品牌的銷售活動政策、售價情況、排名情況、促銷活動成敗情況，並向他們詢問採取怎樣的促銷活動最有效果。需要注意的是，要一邊問，一邊認真記錄;問話一定要有目的性，他們講出的問題可以作為零售市場分析的參考資料，也可以代表主流經銷商的想法和需求。
問：即詢問一線導購員、一線業務員。應先問競爭對手的導購員。為防止對方認出說假話，可將自己扮成一位普通消費者，假意去買產品，不斷地與對方講價周旋，問長問短，從其口中掏出產品銷售的實際價格，並親身體驗它的促銷方式。隨後再問自己的導購員近期各競爭品牌的銷售情況、價格競爭情況，掌握競爭品牌的各方動態，並由導購員去將競爭對手的掛牌價、促銷價、成交價以及促銷活動方式書面抄下來，帶回供分析研究時參考。
切：即對市場進行診斷、分析，把脈市場動向。操作方法是：組織2～3個有市場經驗、有創新思維的業務員、推廣經理、導購主管，再加上辦事處經理等(必要時請1～2名有思路的經銷商代表)開小會，分析、討論競爭對手的活動、大賣場經理的意見等，各抒己見，碰撞出“金點子”，找準市場切入點。比如降價，怎么降?降多少?降什麼型號才能拉動市場?渠道上有多少庫存?怎樣補差?需不需要補差?怎樣才能將工廠的促銷成本降到最低，同時又能有效地激活市場和打壓競爭對手?初步擬出促銷操作思路，並寫出書面操作方案。
二、方案確定及各項任務分工
由辦事處經理召集業務員、推廣經理、導購主管和能力較強的導購員開會，討論和完善方案，確立活動主題，並對活動全方位保密。經理先向總公司領導進行口頭匯報，得到批准後立即進行任務分工(隨後進行書面報批)，分工時一定要定人、定時、定評審人，要一環緊扣一環，互為督促。
活動內容如下：
1、活動方案撰寫、修訂並書面報總公司審批(參與者：推廣經理、辦事處經理等)。在報批時，同時準備其他工作。
2、起草代理商、經銷商政策(參與者：業務員、辦事處經理)，報總公司審批。
3、貨物準備及盤庫(參與者：經理及全體業務員、辦事處經理)。
4、業務員的“政策培訓”(參與者：推廣經理、辦事處經理)。若要突出優勢，必須爭取代理商、經銷商主推。
5、平面廣告創意及設計報紙廣告並定版(參與者：廣告設計公司、推廣經理、辦事處經理)。注意突出活動重點，強調的視覺衝擊力。
6、確定條幅、巨幅、海報、單頁、_架等促銷物料的'內容、大小、數量，匯總報數，然後印刷、分配參與者(：印刷公司、導購主管、辦事處經理)。製作時應做到長短適中，數量略緊，以免造成不必要的浪費。條幅、巨幅、海報、單頁按時到位，導購主管、辦事處經理現場拍照存檔。
商場活動總結 篇18
十一活動第一天，9月30號。當天天氣很不好，雨一直下個不停，說大不大，說小不小。但是如果這種情況的話，就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣，早上人流量相當的小，到了中午才有點人氣，不過奇蹟發生在下午，雖然雨還是在下，但是客流可以說是相當的火爆了。有人跟我說，因為當天是星期五，白天絕大部分人還是在上班的，只有到了下午才會陸續進入假期，所以早上沒什麼人是正常的，但是下午異常火爆卻出乎意料之外，因為天氣起到很大的作用。我個人認為，下雨最好是呆在家裡，哪裡都不要去，看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功，不然哪來的這么多人。(有點自誇，但是也是事實)
早上到公司很失望，覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教，如何又快又好的帶套餐，因為五一的時候自己做的相當的失敗，這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什麼生意的時候就知道自己也沒什麼機會了。雖然下午人流量大了，但是還是沒機會。算了，還是先把自己的本質工作做好，本來就不是在銷售上很在行，這次的衝動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。
因為剛剛結束小區的宣傳，才回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用，但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦，看當天任務完成情況，並且與同期進行對比。早上的淒涼讓我們很沒信心，而且查電腦時，發現店銷售與同期比較也有所下降，所以想到小家電也不會完成當天的任務，但是到晚上22點左右，在次查詢電腦，發現小家電的銷售跟同期比較卻有所增長，令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的，都是完成了當天的任務。
這次，我沒有像以往，滿場子到處逛，毫無目標。這次而是選擇兩個品牌定點，參加銷售，幫助完成任務，雖然沒有賣出一台銷售，但是還是多少帶來了一些人氣，有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣，兒子丫有火氣，會帶來人氣的，我也是將信將疑。不過從銷售中，也充分發現自己的不足，例如對產品知識的不熟，銷售技巧欠缺等，都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之後要好好的反省，在以後的銷售中彌補不足。
據說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天，10月1號要更加努力才行。
因為昨天實在太累，一回家躺到床上就睡著了，所以沒有寫，今天就把兩天的合併起來一起完成。
10月1號，國慶當天。該死的天氣，雨任然在下，好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什麼人的，不過當我來到公司的時候，卻發現人流量是反常的爆滿，樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周，盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣，站在美的櫃檯(怎么都是經銷)，不過我發現我根本幫不了什麼忙，因為櫃檯上都是他們的零時促銷員，全部都是職業班子，我也就是幫他們查個庫存，轉個貨，儘量給他們綠色的通道，以此來提高銷售質量，僅此而已罷了。
當天，九陽、美的都是人滿為患，兩個品牌的負責人老大都是全程陪同，從早上開門上班到晚上關門下班，敬業程度那真不是蓋的，看來領導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害，美的砸贈品，九陽也跟著砸;美的買一送一，九陽也跟著買一送一;美的瘋狂領贈品，九陽也跟著不落後。總之走道上都是兩家的空盒子。哎，由著你們放肆吧，現在銷售第一，到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成，但是還是比同期有所提高的。
10月2號。這個雨真是有罪，不停的下，就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的，因為晚上有一支質量優越龐大的團隊來——萬科業主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過，兩天的連班，不少的人已經有點疲乏，但是為了銷售，大家任然堅持了下來。相信更多的人是在為晚上的萬科業主養精蓄銳。到了下午一點半，我再次榮幸的被派到門口迎賓，這已經不是第一次了，起初我以為是自己長得不錯的原因，後來才慢慢發現，因為我比較清閒，又聽話，站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業主已經大不如從前了，人數少不說，質素也不高。每戶消費上萬，或者10筆消費以上的都不多。
這次唯一的驚喜就是抽獎環節，六點不到，就有業主將一等獎聯想電腦抽走了。後面來參加抽獎的顧客都很失望，還以為是我們玩花樣，把大獎草草結束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一起來購物，他只買了2單，而他小姨卻買了20多單，他抽第二次就中了。真是天意啊!
活動還有幾天，可能一天不如一天，只有做好每一天的銷售，才能完成公司下達的任務，大家都加油吧!
10月3號，今天終於是個不錯的天氣——陰天，到了中午還出了太陽，暖暖的，有點燥熱。可是賣場的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們櫃，早上幾個品牌都是塗個開張，不過到了下午還是多少有點回升。到晚上六點半，我們櫃的任務還差兩萬，看似不多，但是對於單品平均價只有300——500左右的我們，還是要更加努力才行，而且這個時候基本上都沒有什麼人流量了，只有祈求幾個品牌可以賣幾個大泡泡。
直至下班，離任務還差一萬左右，算是有點慶幸了。但是聽說今天店任務沒有完成，跟同期比較也有所下降，甚至有人傳說不完成任務不能下班了，天啊，大家電的同仁們，加油啊!不過還好了，最後還是九點關了門，因為那個時候整個商場已經沒什麼人了，光耗著也沒用，何況每個人都已經精疲力盡了，不如回家重整旗鼓，明日再戰。
我今天給自己的任務是到飛利浦櫃參加銷售，不賣個20xx元不罷休。其實對於我來說，產品知識還不是很全面，除了剃鬚刀，自己使用過，有經驗和想法外，就一無是處了，所以20xx元對於我來說不是小數目啊。銷售員看到我的參加也很高興，她們說有男士來賣剃鬚刀比她們賣更方便，都是同類，有共通語言，方便銷售。可是我越是要有意參加銷售，老天越是跟我作對，站了半天，連個過來看的都沒。有個男的看了一眼，我剛開口問有什麼需要，他理都不理我就走了，讓我當時情緒很低落，難道真的是同性相斥嗎!
後來來了箇中年婦女，我把活動內容——所有產品都有折扣，只到7號，跟她詳細一講，她很快就有了興趣，但是接下來卻讓我失望的是她卻不是來買剃鬚刀，而是買了吸塵器。不過還好了，至少我的宣傳沒有白費，總算是買了。幾十分鐘下來，我一個都沒賣出去，很失落的走了，看來我就不是銷售的料子，還是回櫃檯做我該做的去吧。
碰到兩個蠻搞人的事情。
一、一個客人買了微波爐，但是發票掉了，所以提不了貨，硬是要求我們當時就給她查賬，看我們是不是有多出一台貨。不過當時的情況是完全不可能的，促銷員以銷售為主，場面也相當的混亂，賬貨都不可能當時記錄，只有等到下班前幾分鐘才扎帳，根本顧不上，再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責任。但是看到客人焦急的眼神，我一時心軟，就幫她查了記錄，也跟促銷員叮囑了如果有人撿到相同提單號的發票來提貨絕不發貨，等到十一之後我們盤存，如果有發現多出的一台再跟客人聯繫，但是客人卻不依不饒，要我們當天就查，說如果等到十一之後會更加查不清楚，我是好說殆說，道理說盡，好話說明，她硬是不罷休，跟我軟磨硬泡，我真的拿她沒轍了。當時已經是中午吃飯時間，櫃長看我跟這個客人糾結半天，於是了解情況後，三言兩語就把客人打發了。
二、晚上下班後去拿車，我把車鎖打開後就騎到車上，在原地等候後面的同事，突然身邊的三輛腳踏車“嘭”的一下就倒地了，看到旁邊有一個人也在拿車，相信是她無心把車碰倒了，但是當時實在太累，就沒理，想必這個人會把車扶起來，結果她騎了車就走了，以我平時的脾氣我會攔截她，要她扶了車再走的，但是看門的師傅都不管我何必差那個嘴呢，也可能確實太累，連張口的力氣都沒了。
但是沒想到的是，我剛準備離開，車房的看門師傅過來對著我就吼：“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還，離我們這么近你沒看見嗎，眼睛長什麼地方去了，頓時就煩了：“又不是我弄倒的!”“算了，你走吧!”師傅的口氣就變了，看來不強硬不行。這兩個事情給我的感觸很大：一、不能做好人。人善被人欺，馬善被人騎;二、該強硬時就不能軟弱，耳朵根不能軟;三、要堅持自己的立場，不能因為一點插曲就隨意偏移。如果當時我能做到以上三點，就不會跟先前那個客人磨嘰那么長的時間，被車庫的看門師傅冤枉我。不過這樣也好，讓我一天之類學到人生這么大的學問。
國慶七天假，已經結束了一半，店銷售任務只完成60%，雖然還有三天，但是肯定是一天不如一天的。神啊，保佑我們吧!
商場活動總結 篇19
本次活動從20____年11月18日到20____年11月20日，共3天活動時間，總銷售額12734元，另3271元為與活動價格不銜接的其外部分，總體環比增長率37.54%的自然增長，實際增長率也達能了28%，超過了活動前20%預計增長目標。活動時間緊緊扣住了聖誕節，這次活動是為聖誕節預熱的初步目的已達到預期效果。
本期活動學期宣傳費用，DM快訊與戶外幕布及鑼鼓隊總計費用約1萬元左右，宣傳費用銷售占比1%。
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在3日活動內2層應季帶返季這種新型行銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是買一送一加贈禮品，不但給我們的活動進行了口口相傳的效果，同時也讓消費者感受到了真正的實惠。
一、從以上情況來看
1.媒體選擇：
本次活動我們沒有選擇媒體，這是一種引客缺失。如果這次我們造勢媒體的話，那么營業指標至少會上升1736%，從媒體這塊，我們忽視了它的宣傳範圍，從而導致了策略的狹隘性和目標群體偏離性。我們主打是是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕群體，在放棄媒體的同時也放棄了爭取較高知名度的契機，也無法用一般行銷策略來彌補目標和群體共性缺失。
2.缺乏計畫性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差，單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響商場長遠發展步伐。如本次活動在獎品上貼近了百姓需求，使商場在凝客方面有了號召力與聚集力。
3.活動執行力差：
一項活動，無論大小“策占三劃占七”可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等於零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少熱情服務，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在商戶心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度撥高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”也限制了銷售額的增長。
4.前瞻性和時尚表現不夠：
一個成功的活動是應該在了解最新市場信息，並多了解時尚前沿的最新動態為重要依據方可進行推廣宣傳為依據的。
二、下一部計畫
克服商場目前困難，充分準備聖誕節活動。
1.準確的商場背景
2.周密的計畫
3.密切的結合
4.密切的配合
5.強勢的執行力
商場活動總結 篇20
黃金周的活動終於結束了，在近乎不眠不休的連續工作了這么久之後，終於是時候去看看我們在工作中取得的成果了!從目前整理的數據來看，在這次的活動中超市的營業額比起往年高出了不少!這也是因為我們在今年的改革和人們的消費水平上升導致的。
在仔細的對這幾天分析過後，我也好好的整理了這次的問題，儘管收入提高，也不能總盯著成功的看。總之，在整理之後，我對這次超市黃金周的促銷活動情況總結如下：
一、活動前準備情況
在節日到來前，已經有不少的商家來帶超市給出了不少的促銷活動方案，在對情況仔細研究之後，我們結合今年的銷量和往年的數據，選擇了主要和幾家重要的商家合作，推出節日特別優惠套餐。同時在超市的重要區域也做出了堆頭以及廣告牌引導。
這次的活動主打禮品方面，對節日的主要禮品，如：“白酒、香菸、禮品盒……”等重點推薦和折扣，同時考慮到了不少家庭會乘著這次的機會來採購生活電器和消耗品，這些產品也是都給出了很多的優惠，並放出了滿額回饋優惠券。
在這次的活動準備中，我們反省了過往活動中的不足，考慮到周圍住戶的情況，針對用戶，重點宣傳和折扣。這種迎合了大眾口味的折扣活動，讓這次的銷售情況空前的火爆!
二、活動宣傳
在這次的活動宣傳中，我們在周圍_里內發放了___份宣傳單，同時配合在節日前幾日的廣告車輛宣傳，在周圍居民區可謂是做足了宣傳。當然，在電台、報紙等區域也做好了相應的分時段宣傳。
同樣，在超市周圍更是做了不少宣傳和禮品的發放，進一步炒熱了顧客們對活動的期待，同時對國慶宣傳裝飾也早早的掛出。
這次在宣傳上可謂是廢了很大的精力和經費，全部計算消耗約為___元。不過和付出後帶來的收穫確實有效，這樣大的宣傳同樣提升了___超市的知名度。但是考慮到高額的消費，在以後的宣傳中可能需要更加的精打細算，儘量以更加便宜的方式作出有效的宣傳。
三、不足
在宣傳方面的經費沒有控制好，這雖然沒有導致直接的損失，但也並不是好事，對於經費的調控，還是要再做加強。其次，就是對顧客流量的預期，這次的人流量確實超乎了想像，火爆商品的預計也沒做好，導致了幾次售空來不及補貨的情況，這些都需要著重注意。
四、促銷情況的總結
在這些準備之後，確實收到了很大的效果，甚至出現了比預期更好的反響，導致在很多貨架都供不應求，不過還好我們準備的儲備商品足夠多，及時的補充上了售空的貨架。
在這次的活動中，我們再次見識到了顧客們的銷售熱情。同樣，我們也確定了自己選擇的促銷路線是正確的。在今後的工作中，我們會更多的去考慮顧客的主要需求，去了解顧客的選擇，並積極的運用在銷售中。
商場活動總結 篇21
x年10月1日--7日開展了國慶節大型促銷活動，由於占了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。
本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體行銷手冊。
在促銷方面，我們套用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。
商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合著整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的國慶節廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，為我們以後的工作留下了很好的借鑑。
國慶節大型文藝晚會把整個國慶節慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個台階。配著生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。
在天時人和方面我們也占到了一定的優勢，國慶節活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計畫中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情?
但是我們在工作的計畫、組織安排和活動控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次國慶節活動中間，有一些關於促銷計畫、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：
1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。
2、監督表格沒執行，是本次國慶節的一個遺憾。
3、門店的現場執行力度不夠，
4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。
6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次國慶節最大的遺憾。
7、門店在國慶節活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。
8、門店在國慶節商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能為以後的工作借鑑。
9、門店在國慶節活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。
10、在國慶節活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思!總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊行銷的方案作得更好、落實得更好。
商場活動總結 篇22
為答謝廣大業主對________的厚愛與支持，為回報____各界朋友對我公司的大力幫助，公司決定以晚會和抽獎活動來回報社會，已於20____年12月25日在金湖體育館開展20____“________、________”聖誕晚會，這次活動以激情現代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾桌球等為載體，集智慧詼諧於一體，好玩好樂。
本次活動在黃董事長和錢總的領導下,在張總的指導下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果.現將活動具體內容向領導和公司同仁匯報如下：
20____“________、________”活動從前期策劃、中期具體執行再到25日的圓滿結束期間歷時1個月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利.現把這次活動做個分解,以期有則改之,無則加勉.
一、 場地租賃
通過對____縣城的了解，以及活動要求互動性要強，前期經過初步考察，有三處場地：____中學禮堂、____體育館、____影劇院符合要求。由於____中學禮堂兼做學生食堂，晚會舉辦時間不在學校的休息日內，所以不得不放棄;____影劇院的舞台前有一較深的地溝，同時由觀眾席到舞台的通道比較窄，僅能通過1人，並且防護措施不足，根據去年活動經驗，晚會現場的小孩比較多，為安全起見，也不得不放棄____體育館位於縣政府西側150米處，雖然位置較偏僻，較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。
二、 物料準備
本著“物盡其用”的原則，我部根據晚會的實際需求，並充分考慮三線城市的宣傳實況，制定出物料清單，如：暖手寶(8-10元/個)，原本計畫通過聯繫廠家直接在其表面印刷公司標誌及宣傳語來加強宣傳，由於時間等因素，最終沒能採購。
三、 獎項設定
本次活動獎項原來準備結合“________俱樂部”金、銀卡會員開獎活動一起進行的，後因在工商部門備案時未於通過，臨時改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項上的設計未能夠達到良好的效果。整個活動中獎項絕大部分都是有購房戶所得，也是我們感到欣慰之事。
四、 現場布置
外圍：為活動營造出氣氛，同時也為下一步銷售做好鋪墊，我部在臨街布置拱門，在建設路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等，並在體育館門前樹上掛起彩燈，起到了較好的宣傳效果和氣氛營造。
內場：進門第一眼就能看到1#、2#樓的巨幅宣傳，同時在座位周圍懸掛4條橫幅，分別對應了小高層、一期頂層多層、內街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞台背景、彩帶等充分營造了聖誕喜慶效果。
五、 現場控制
①進場問題：比較亂，原因有
1、由於公司的活動分為二個組織程式，一是會場組織，二是____賓館酒會招待，所以使得部分工作人員沒能及時到位，導致不能及時導流參會人員。
2、對____業主的積極參與估計不足，時間安排與人員對不上。
3、兄弟單位的人員對進場程式了解不夠，特別是在進場時的組織上顯得管理上的溝通性不強。
②活動進程問題：
由於演出時間順延兩天，所以節目調整比較大，及時與主持人溝通，並提供相應的道具，成為演出時的重點，以致沒能注意安排人員來調動整場氣氛。
互動節目效果一般，原因是沒考慮到現場人員參與的便利性，以及答案的專業名詞比較多比較拗口。
另由於某些原因，與主持人溝通時間較短，以至主持人出現幾次口誤。
③獎項頒發問題：
本次活動是為娛樂性較強的聖誕節而組織的，所以在活動的抽獎和頒獎上也是採用了隨意性強的自由活動為主。沒有按照原來的設定的程式來進行，例如邀請嘉賓來抽獎和頒獎。雖然在整個程式上感到很混亂，但總體上仍然得到了很多的客戶的讚賞。使得整個抽獎的透明度和公正性得到保障。
六、 評估
本次活動宣傳、執行與銷售整體協調、內容框架一致，識別性較強。對客戶心理把握較準確，目的明確，內容清晰。特別是詮釋中發的品牌價值，簡潔、到位。現場整體布置看似繁雜、其實簡潔。包裝重點突出。但現場指示系統和功能分區標示不明，引導人員不足。
本次活動給了我們很多的經驗與教訓，也是對我們公司的組織能力上的一個很大的考衡。
一是，由於策劃部門在這樣的大型活動組織上很多同仁都沒有經歷過，所以在活動中一旦發生問題就顯得無從及時調整的過程。
二是，由於南通劇院演藝人員到達時間較晚，雙方的活動前的溝通時間幾乎沒有，也是我們在組織能力上的不足。
三是，活動是執行力不夠，沒有活動的應變的能力。策劃部門過於在文字的行文上的講究，一旦在操作上存在調整的話就顯得無從適的。
20____年將要來臨，在新的一年中隨著二期項目的推廣，將是對我部的活動執行力一個重大的考驗。通過此次活動我們不但要總結失敗的地方同時也要發揚成就之處，力爭在新的一年中在推廣二期項目時做的更好。
商場活動總結 篇23
隨著社會的發展，網際網路是越來越龐大了，實體行業都到了極大地衝擊，導致了不少門店的生意都不好的做了，特別是最近這幾年，商場裡搬走了不少的店鋪，很多的人都說生意不好做。對此，商場也表示很無奈，只期望著行情能儘快好起來，好在現在的人們都開始走出家門了，讓商場的人流量變多了，所以咱們商場可不能放過這個好機會，於是就策劃了這次的促銷活動。
本次的促銷活動，主題就是“你敢買，我就敢優惠”。現在的消費者比以前可精明了不少，因為很多人都已經習慣在網上買東西了，畢竟網上的東西相比商場裡要便宜不少，而且大家都會貨比三家，這樣一來實體店就沒有什麼優勢了，所以這也是實體店沒落的原因。商場也很清楚這個情況，因此舉辦一個促銷活動是十分有必要的，把消費者的目光重新拉回來是我們的目標，同樣我們希望藉此活動來反饋這些一直在支持我們的消費者。這次促銷活動具體的優惠是看消費的，買得越多，那么消費者所獲得的優惠力度就越大，商場還會贈送許多精美的小禮物，這些禮物雖然不是特別貴重，但是它包含了商場的一份小小心意。
在活動中開始後，可以明顯的看到人流量多了不少，特別是一些本就不錯的店鋪，在這次的活動中獲得了不錯的收益，店面都是擠滿了人，而那些平日裡人不是很多的店鋪，在活動開展了後，也有著明顯的改善。等到了活動結束後，商場對各門面也做了一個簡單的統計，發現在本次活動中，各店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上，有一些店鋪更是漲幅達到了百分之兩百，這真是一個讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經結束了，但是咱們商場以後還是會舉辦一些有意思的活動，我相信咱們商場會越來越火爆的!
商場活動總結 篇24
七夕活動已經圓滿的結束了，在這次促銷活動當中，我們團隊贏取了極大的勝利。領導也給予了我們非常大的肯定。作為此次促銷人員當中的一員，我想對這次的活動進行一次總結，希望在下一次活動開始的時候，會有所幫助。
將近一周的準備之後，我們迎來了七夕。在活動之前，我們經歷了煉獄般的一周，接近瘋狂的忙碌讓我們疲憊不堪。此次促銷活動是今年以來最大的一次，所以我們的準備工作就做了很久，從策劃到執行，到完美舉辦，這個過程是非常辛苦的。好在大家能夠團結一隊，一鼓作氣，最後也取得了一個不錯的成績。在這裡也要感謝領導們對我們此次促銷活動的幫助和支持，也給我們促銷員提出了很多的建議，所以我們才能得到一個這么好的成績。
我從事促銷這份工作已經一年了，在商場的這一年，我有成長非常多。所以在這次促銷的時候，我也套用上了之前所積累的經驗，把促銷工作更好的完成了。其實促銷工作主要需要去計畫，就像這次一樣，七夕節是普遍年輕人的節日，所以在行銷方面就要想一些新點子出來，在勢頭上先吸引住大家的目光，這樣才會在開始就抓住了一部分人。再在活動當中做一些梗，更是貼合年輕人的口味，所以這些東西都是我們再一次活動當中需要去想的。
在這次活動策劃的時候，我也有參與了一小點。因為我以前是做過活動策劃的，所以這次打算做這個活動的時候，主管也叫我過去了，問我有一些什麼好的想法，我就想到七夕最重要的就是送花，我們可以在促銷活動當中做一些送花的小活動，購買滿多少元就可以免費領取花。還有就是舉辦了一些互動的小遊戲，也是送獎品的活動，當時商場人流量也比較大，所以很多情侶都積極參與了進來，一個是跳舞遊戲，主持人教一小部分，然後在規定的時間裡學會，誰學的更加完整，現場觀眾投票，然後就把獎品送給那一對。這個小活動的反響還不錯，主要舞蹈也很簡單，大家都願意積極參與進來。
這次促銷活動結束之後，其實我也想過自己的不足之處，在一些細節方面可能處理的還不是很完善。這是需要去加強的。此外，團隊意識還是要調整，一個人能做的事往往是沒有一個團隊那么多的。所以以後不管是在平時的工作中還是促銷活動中，我都要積極配合協作，贏取我們共同的最大的成功。
商場活動總結 篇25
此次2月14情人節活動從16：30到20：00，地點跨越了電器和五一廣場的。總體還是較成功的，但在細節中存在一些小問題，現對此次活動的各個方面進行一些總結和反思。
活動人員：原先準備了14對情侶，實際到場13對情侶（其中一對預備情侶），參加活動12對情侶。為整體活動的順利進行提供了堅實的基礎。由於互聯星空預算的六對情侶落空，此次的活動中有三對自己部門的同事，說明前期的活動準備還不夠充分，對可能出現的風險估計不足。
獎品及道具：極大程度地使用贊助廠商的資源，減少活動成本。所有獎品、贈品、拍賣品全部由廠商提供，俱樂部方面提供策劃、組織、人員方面的。
經費：整體活動經費上基本網友自理，充分調動了網友自身對情人節活動的參與積極性。俱樂部方面僅提供一些交通費、宣傳的經費和記者招待費，費用極其低廉。
宣傳：前期的宣傳，天晴數碼的各遊戲官網、網站、網站、各論壇社區發布活動前期活動公告，並設立專題的頁面。中期活動中的宣傳，在商場和咖啡吧內進行布置、商場進行滾動的廣播宣傳，全場dv跟拍。後期活動中進行和前期宣傳一樣的全面的'網站宣傳、專題頁面報導，廣播跟入，海峽都市報、電視台跟入宣傳。
活動流程：電器方面活動很順利，謎語問題偏簡單，智力稍好的網友太早猜出謎底。餐廳方面出現組織的失誤，功放出出現故障，造成麥克風聲音太小，無法較好地組織網友。餐廳服務人員打破湯碗，造成上菜速度減慢。
整體組織：工作人員及時到位，活動全程保持聯繫。活動距離較遠，也沒有出現活動參與者走散現象。整體活動環節連線較緊湊，沒有出現活動的脫節。
商場活動總結 篇26
喧囂熱鬧的國慶佳節即將過去，而我們商場的促銷活動也到達了尾聲。從總體上來說我們這次促銷活動達成了預定的目標，取得了喜人的成果，這一切跟領導的優秀安排以及各位員工同事的積極參與脫不了關係，正是因為有著大家攜手合力的發揮，我們商場才有如今這樣的優秀表現。現在將我們商場本次國慶促銷活動的情況總結如下：
一、活動整體情況
本次活動從x月x號開始，一直持續到x月x日，歷時x天，總銷售額達到了喜人的x元，比之去年的銷售額有明顯的增加，超過了我們在促銷活動開始之前預測的數值。當然如此好看的數據背後是我們商場的各位領導和員工們辛勤的汗水澆灌而成，是我們商場人共同的成就。
本次活動的花費主要包括宣傳和獎品以及一些讓利上，從x月x日的時候開始在商場內部、報紙、本地電視台以及會員簡訊通知和傳單等方式進行了宣傳，總共花費了x元，而禮品與讓利方面反而比實際預估的數量要減少%，既讓我們沒有花費太大的代價，也讓我們商場的顧客們享受到了實惠，更是打出了我們商場的口碑，對我們之後的經營和銷售都會帶來正面的促進效果。
二、活動之中的一些缺陷不足
從顧客的一些反饋上我們發現，雖然我們在宣傳上已經運用了很多方式，但還是存在著一些宣傳盲區，有許多的顧客都是通過口口相傳等方式知曉了我們商場的活動。我們應該在宣傳中增添朋友圈轉發優惠等宣傳方式，擴大宣傳面，更好地完成促銷活動。
除此之外，我們商場雖然很早就在進行活動的策劃，但還是在執行方面出了一些策劃時未能注意到的問題，幸好有各位管理者對突發事件進行糾正處理工作，才讓銷售活動得以順利的完成。但是我們商場的各個部門在本次活動中的配合性卻成為了本次活動中最大的不足，因為各個部門之間的配合靈活度不夠，導致活動的一些執行能力有明顯下降，導致了有的人整場活動沒有一刻能夠休息，而有的人卻在活動中無所事事，造成了嚴重的人力資源浪費。
這些問題都會在之後的會議中一一討論總結，為下一次促銷活動積累經驗。
但總體來說，我們此次促銷活動取得了圓滿的大成功，雖然有部分問題需要事後反思，但還是辛苦我們商場的各位領導員工，我們商場一定能夠在我們不斷改進不斷發展的過程中變得越來越好。
商場活動總結 篇27
良好的計畫和責任落實可以避免現場失控的局面。參與促銷的所有人員。每個人都應該拿到自己的崗位職責說明，對自己所扮演的角色、在活動期間的工作，做到細分到每天、每小時甚至每句話的培訓，明白自己擔負的具體責任、活動期內每天的細分工作流程以及要填報的信息表單、相應的獎罰方法。各司其職才能保證整個活動如期順利展開。
一、選擇合適的賣場
1、店方必須有較強烈的合作意願，願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等;
2、人流量大。形象好，地理位置好;
3、超市定位及其商圈的顧客群，與促銷產品的定位、目標消費群一致。
二、制定有誘因的促銷政策
1、師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響;
2、儘量不做同產品搭贈(如“買二送一”)，避免降價拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費群。
3、可用成熟品牌帶動新品牌_銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取)。如可口可樂公司的副品牌雪碧在二三級城市很受歡迎，而醒目是該公司推出的又一新品牌。定位也是在二三級市場。醒目上市與雪碧_銷售，在二三級市場取得了良好效果;
4、注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品，又增進客情。如買本公司產品__元。贈該超市購物券一張;買該超市商品__元，贈本公司產品一份。
5、面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。
三、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品
1、廣宣品設計原則
2、廣宣品風格應與目標消費群心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力;中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養;兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。
3、pop上促銷價與原價同時標出，以示區別;儘可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。
4、師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。
5、寫清楚限制條件。如限購5包/人、周末促銷、限量銷售、售完為止、__號之前有效等。
四、贈品選擇原則
1、儘可能是實惠而新穎的常見用品(太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受)。
2、高形象。低價位。如掛表、圍裙、t恤、計算器等。
3、有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。
4、與目標消費群的，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價速食麵贈味素、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。
五、根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求
促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：效果預估——根據所選超市的歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估;費用預估——根據銷量預估配備相應的物料(廣宣品、禮品)並根據所選超市的規模和促銷期長短、預估銷量，準備相應的促銷人員預算。
如果促銷期大於1天，那么及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品布置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業務員)。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率。完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。
六、各項人員、物料準備工作有完成排期表
以上各項工作落實後，接下來就進入了實質性的準備工作，為避免某項工作出現疏漏而影響整體進程，需將準備工作細分責任，落實到人，規定完成時間。
例：某乳品企業計畫於10月1曰—7日在__超市做買乳品贈禮品的促銷活動，活動方案已制訂審批通過，並設有專項促銷活動組，包括項目經理1名、活動組人員2名、促銷主管1名(為突出此次促銷活動的效果，禮品、廣宣品專案單獨訂購製作)。
商場活動總結 篇28
臨近七夕，各大商場推出各種活動方案總結如下：
一、促銷目的
通過“浪漫七夕夜”這一主題，緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理，展開商品促銷和活動促銷，以吸引客流，提高知名度，達到銷售的目的。大力推出“降價風暴”的降價促銷活動，讓消費者感到真正的降價優惠。
二、促銷時間
七夕情人節。
三、宣傳檔期
情人節前後x周。
四、促銷主題
1、示愛有道降價有理。
2、備足禮物讓愛情公告全世界。
五、商品促銷
“七夕情人節”是一個特殊的節日，是有情人贈送禮品的節日，因此商品促銷應以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。各店應做好商品的創意陳列和突出重點陳列，以保證節日商品達到銷售。
1、商品特價：
情人節期間，對於店內積壓商品整理歸類，設立特價區，此部分產品可藉此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠。
2、主題陳列：
各店於正門口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
3、要求：
a、情人節主題陳列，以店內精美飾品為主要陳列對象。
b、各店必須包裝至少x份以上的“飾品套系”用於主題陳列。
六、“濃情頭飾花束”
1、以頭飾為主，現價按原有價位x折出售，美術筆手寫醒目價簽，凡購買飾品x元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、製作“濃情頭飾花束”售價表。提前準備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。
3、免費送貨服務，要求飾品超過x元，送貨範圍不超過x公里。
七、活動促銷
1、情人氣球對對碰：
製作x個，氣球用於門店情人節氣氛布置及購物贈送（門店自行安排）。費用x元/套。
2、會員卡贈送：
凡購買情人節系列商品（不限金額），即可贈送會員卡一張，注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動的影響力，要做好相關宣傳，以吸引更多的顧客積極的參與到節日促銷當中來。加盟店可在當地自由選擇媒體。例：晚報、電視台字幕、DM投遞等等。
九、店內布置
1、備足禮物讓愛情公告全世界門前寫真招帖：
a、店門口美術筆手寫招貼。
b、彩色橫幅一條：內容為“示愛有道！降價有理之降價風暴”。
c、購買或租用心形氣球做店面裝飾。
2、櫃檯和店面內外的衛生：要整潔，門窗玻璃一定要乾淨，一塵不染。
3、在這裡還是要特別提到服務質量一定要切實提高。
十、聯合經營
與當地鮮花店達成合作協定，相互提供商品，以增加雙方銷售量。如購買x元鮮花，贈由提供的飾品一份或會員卡。在購x元飾品，贈由鮮花店提供的鮮花或優惠卡。
商場活動總結 篇29
一、活動主題：愛要馬上行動，選款天翼手機送給媽。
二、活動時間：時間：5月10日-5月11日
三、活動地點：全市9個自營廳，其餘廳店各縣區自行組織
四、活動目的：
〃5月6日組織了為期三天的《店面行銷管理、炒店培訓》課程，此次炒店活動旨在檢驗各廳店炒店組織及實施能力。 〃提升C網號卡及終端銷量
五、活動對象
青年男女：買一部手機犒勞辛勤的母親。
三口之間：以小孩為突破口，由小孩對媽媽的愛引發丈夫對妻子的愛。老夫老妻：子女不在身邊，丈夫為妻子過母親節。
六、活動形式及內容：
促銷機型：國母同品牌機型中興青漾、華為B199/Mate2、蘋果iphone系列終端活動一：送禮
〃進店有禮：5月10日-5月11日女性用戶進店即送康乃馨一朵(門口公仔手捧鮮花引導用戶，胸前有母親節快樂字樣)
〃分享記憶送好禮：建立“母親愛的告白”微信、易信群，進店用戶掃描加入該群，分享一張與母親的合影送上一段祝福，由專人隨即抽取幸運留言用戶，贈送超值禮品一份。活動二：廳內活動
〃千里寄相思,準備明信片若干張，組織用戶填寫愛的寄語明信片，送上對母親的祝願，用戶指定寄送時間，專人免費郵寄。〃愛的告白，免費5分鐘的親情電話，為母親送上溫馨祝福。