月工作總結模板 篇1
學期末,系裡成立心理部,新部門的工作不多,也不困難,卻重如泰山。心理部是一個新成立的部門,很多工作都沒有正常運轉,所以我們部門的人更應倍加努力,建設好心理部,更多的為同學服務,為老師排憂解難。下面是本部門的第一份工作總結。
一、確立部門新人。在團總支其他兄弟部門的推薦下,通過近期的考察,完成對部門新人的考察,確立部門的第一任委員。其中對表現積極的同學要進行多方面的考察,儘量為本部門招納更優秀的人員。
二、第一次心理健康月匯表的收取。本月是心理本正式投入工作的一個月,心理健康月匯表的收取工作是第一項常規工作。在部門人員的共同努力下,於28日,完成了本系全部健康月匯表的收取。但在收取過程中,部門人員在聯繫溝通方面,還存在部分問題,希望能在日後的工作改善。
本部門第一個月的工作,雖然簡單,但是對一個新成立的部門來說,也是不小的考驗。希望部門人員能在日後的工作當中,群策群力,一起完成心理部的各項工作及心理部的建設。
電氣與信息工程系
團總支學生會
心理部
20xx年x月x日
月工作總結模板 篇2
轉至XX部工作至今已有一個月了,在各級領導和同事的幫忙指導下,通過自身的努力,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,在業務素質、工作潛力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,現將本人最近的工作狀況匯報如下:
一、業務知識方面
1、學習掌握了用友財務軟體。
看似簡單的軟體系統,似乎不那么簡單,通過學習、請教逐步掌握了總賬系統、往來管理、採購管理、銷售管理、庫存管理、核算管理等模組的基礎操作流程。用友軟體把查詢憑證、供應商對賬、成本核算、費用管理、財務報表出具等都從傳統的操作手法變為信息化操作,大大提高了財務人員的工作效率。
2、掌握了基礎賬務知識。
(1)協助成本會計進行成本核算工作,匯總統計每日材料出入庫、材料採購單據,計算出管理部門和營業部門的費用及實際成本,把經營過程的實際消耗如實地反映出來,到達積聚成本的目的,並用積累的成本資料反映酒店的實際經營耗費狀況,從而決定酒店經營效果的好壞。
(2)協助費用會計進行酒店費用的核算及攤銷。做好供應商月末對賬工作,統計核算酒店各部門的費用並進行攤銷,編制財務報表並對經營數據進行分析,為酒店月度經營分析會帶給準確數據。
(3)協助應收會計確認內部交易核對工作,匯總每日消費賬單,做好每筆消費數據的對賬,對散客客戶、掛賬客戶進行分類建立日消費明細,以減少差錯,便於月末對賬及賬款回收。
二、主要經驗和收穫
1、只有熟悉基礎財務知識,才能儘快進入實際工作主角並適應新的工作崗位。
2、財務工作最主要的是堅持原則,這樣才能理財管賬,才能履行好財務職責。
3、財務工作也屬於後勤保障部門,只有樹立服務意識,才能配合好各部門把份內的工作做好。
三、存在的不足
初入財務時由於業務知識不熟練,導致用友軟體操作錯誤。
四、加強學習,提升個人專業知識
作為一名合格的財務工作者,不僅僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都就套用心做到,哪怕是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。“在工作中學習,在學習中工作”,只能通過不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發展步伐,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,才能使自身綜合潛力不斷得到提高。了解新稅法,收集相關稅收優惠政策,使財務工作發揮用心的作用。
五、確立工作目標,加強協作
做好財務工作計畫,以預算為依據,做好成本、費用的核算,充分發揮預算的目標作用,不斷執行事前計畫、事中控制、事後總結反饋的財務管理體系。
以上是我對自己工作的總結,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗,努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務潛力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。
月工作總結模板 篇3
時光如梭,來到快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結:
一、負責公司打字複印、檔案收發、資料、印章的使用和保管。2、檔案管理工作:根據工作需要,隨時製作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的列印、複印、掃描的檔案等。對公司所發放的通知及檔案,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,並進行了電子檔案的詳細統計。2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,並做到及時更新。3、及時更新通訊錄,以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我儘快適應公司的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據製作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收穫了很多。
此刻我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計畫之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的`成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。並用心向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收穫:
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以後的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細緻。接下來的工作計畫:會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
月工作總結模板 篇4
五月工作安排:
1、全面地開展各項業務工作,在工作中注重法律法規的宣傳和貫徹落實。
2、加強圖紙審核和隨工跟蹤檢測,對已竣工的單位進行檢測,驗收。
3、在具體工作中,嚴格按照規範和工作流程辦事,規範行為,從嚴要求,對客戶不卑不亢有禮有節。
4、結合本職工作,進一步解放思想,更新觀念,找準工作的突破口。
5、參加和完成了局裡布置的其它各項任務。
六月工作安排:
1、完成本中心和各縣防雷分所的防雷檢測資質的年度審驗工作。
2、認真貫徹落實法律法規賦予的職責,進一步拓展工作的廣度和深度。
3、做好雷電預報,預警的準備工作,根據實際情況適時開展雷電業務服務工作。
4、根據在開展工作中遇到的新困難,新問題,加強學習和充實,使人員素質逐步適應工作發展的需求。
5、隨著工作面的鋪開,特別應加強隨工跟蹤檢測,樹立良好服務形象,為今後工作開展奠定結實的基礎。
月工作總結模板 篇5
時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了一個月。後知後覺,我用大腦的記憶系統搜尋著這些日子以來的些許工作碎片。
關於工單流程出現的問題:原本業務所開工單經管理處到業務部文員組,由我負責登記複印後發到各生產部門,其中打樣工單是由統計交於我們文員組。關於有打樣副本工單混入給廠務的工單複印件中一事,原由如下:
給廠務的工單複印件是由行政部負責複印後於副本工單一併放到文員組,由於統計誤將打樣副本工單放入複印件一迭,我一時粗心(公。文搜),沒能夠及時發現,在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現並告知了業務處江經理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。事後行政處對此項流程進行了調整。現在給廠務處的那份工單也歸我們複印。到現在工作都還順利。
工作一個月的時間裡,這是發生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督,督促。
月工作總結模板 篇6
一個月的時間轉瞬即逝,在這一個月中,我部部員認真按照計畫開展工作,取得了一定的成績,得到了老師和同學們的認可和支持。本月,我部工作總結如下
一.我部部員認真進行晚自習檢查工作,各班出席情況較好,紀律總體上來說處於良好狀態,但仍有個別班級存在問題。例如,有的班級有吃東西、隨意走動現象,對於違紀者我部部員給予批評。
二.復檢時,我部部員進行點名核實,各班紀律較好,未出現頂替現象。
三.期末,我部部員積極引導同學們投入到緊張的複習之中,以身作則,發揮帶頭作用,同學們也積極回響號召,配合學習部的工作,取得了優異的成績。
四.我部部員與系內其他各部積極配合,回響學校號召,得到了系裡領導的肯定。
以上是我部本月的工作總結,在以後的學習和工作中,我部部員仍會發揮帶頭作用,任勞任怨,以身作則,爭取把學習部的工作做得更好。
知識創造財富。
月工作總結模板 篇7
XX月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
(一)在這個月裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。
(二)XX周邊的水泥行業嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,後期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。
(三)通過XX公司介紹,認識高X公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶後去約見老闆,具體是哪種模式沒定下來,要繼續加強工作。
三、主要經驗和收穫
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入民眾,處理好各方面的關係,才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。
五、存在的不足
1、對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業創造良好的工作環境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越就應鬥勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通潛力和細緻程度還需要加強,在新的月度裡面爭取有更大的改變和進步。
4、發掘和開發客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
六、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內部的協調工作,進一步理順關係。
(二)加強新知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關係,做好高義鋼鐵公司的乾熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關係開展好客戶的開發。
(五)加強基礎工作,強化銷售的創新實踐,促進銷售水平的提升。
在今後的工作中嚴格地要求自己,在工作中要不斷創新,我相信:在上級的正確領導下,明天更完美!
月工作總結模板 篇8
四月,和諧的春風拂去昔日的蕭瑟,定格於生機勃勃的當下。朝氣蓬勃的我們一路驪歌,風雨兼程讓責任與我們一起成長。集郵協會本月具體工作總結如下:
一、3月12號,本協會舉辦的第二屆集郵知識競賽初賽,將試卷分發給各系,此次初賽得到了各系學生的積極參與。
二、3月26日,本協會舉辦了第二屆集郵知識競賽總決賽,但由於時間沒安排好,很多選手不能按時到達。我們一定會從中吸取教訓,並在以後的工作中避免此類事件的發生。
三、四月上旬,本協會對第二屆集郵知識競賽進行了一些宣傳,擴大此次活動的影響力,總結此次活動中存在的不足。
二、4月9日,組織本協會成員騎腳踏車去黃州遺愛湖公園遊玩。此次活動促進了協會成員之間的交流與溝通,取的了很好的效果。
三、4月16日,組織本協會成員前往黃岡市集郵協會,加強與他們的聯繫與交流,學習與借鑑他們的長處。
以上為我集郵協會四月份工作總結。儘管存在一些不足之處,但我們堅信:只要我們以積極的心態去努力工作,一定會將工作做到最好,一定會創造更美好的明天。
月工作總結模板 篇9
各位領導、老師們:
我從下面三個方面匯報XX年/2025年附中班子及我本人的主要工作。
一、學校主要工作:
回顧這四年,我們共同經歷了坎坎坷坷,跌跌撞撞地一路走來,在全體教職工的鼎力支持下,我們有收穫、有快樂,也有遺憾和苦悶,有汗水,也有淚水,我們都勇敢的挺過來了。這四年我的總結是:
(一)更新了教育理念:
以制度規範辦學行為,關注課堂,以人為本,以質量為生命,以科研促教學,以特色求發展的辦學理念已深入人心。
(二)教學教研工作:
1、狠抓教學常規管理。教學常規是搞好教學工作的基本保障,要向教學常規要質量,為此,我們特別注重抓好“備、講、批、考、輔、研”為核心的教學常規的工作,做到“把常規做好,把細節抓嚴,把過程抓實”。
每學期教科研室對教師的教學設計、聽課筆記、教學反思、讀書筆記及學生作業檢查兩次以上,學校通過教學督導組推門聽評課、學生評教、召開學生課代表會議了解每一位老師的教學常規情況,並與教師的教學工作量化考核掛鈎。
2、大膽改革課堂教學。隨著初高中新課程改革的不斷深入,我們學習了江蘇洋思中學、山東杜朗口及太原清徐二中的教改經驗,使我們認識到不進行新課程改革,學校就無法發展,就要被淘汰,就是死路一條。教科研室嘗試探索形成了學校自己的教學模式“六環節教學模式”,真正使學生動起來,使課堂活起來;逐步把課堂變成了學堂;明確了知識是學生學會的,不是教會的,教師是課堂的組織者、引導者,不是講知識的;課堂上儘可能地做到“三講”、“三不講”,即學生易混、易錯、易漏的知識要講,學生想不到、想不深、想不透的要講,學生自己解決不了的要講;學生自己已經會了的不講,學生自己能學會的不講,老師講了學生也學不會的不講;教師的課改意識增強了,課堂效率提高了。
3、努力提高教師素質。一個人就是一座富礦,只要去開掘,它就會不斷地給人以驚喜;更是一口清泉,只要去引導,就會源源不斷地流出甘美的泉水。學校近幾年儘可能地給教師搭建平台,引領教師專業成長。積極鼓勵教師參加各種形式的進修和培訓,如去洋思中學、山東杜郎口中學、清徐二中、懷仁中學、銀川一中等校學習,去華東師大、北師大、海口培訓;創造條件參加省市教研活動、新課程新教材的輔導學習;新老教師師徒結對子,發揮名師的引領作用;採取集體學習和個人學習相結合及請進來、走出去等多種方式讓老師們得到專業提升和發展,如邀請有關教育專家來校講學,指導我校的教育教學工作,派畢業班教師、黨員先後赴銀川、大連、桂林、延安、西柏坡、長治大峽谷等地考察。始終致力於培養一支管理理念新、師德師風好、知識結構廣、業務水平高、教學能力強的師資隊伍。
4、大力開展“七個一”活動。即每學期讀一本教育專著,每周讀一份教育報刊,每學期聽一次教育專題報告,寫一份優秀的教學設計,上一堂優質示範課,每兩周至少自主自發地聽一節課,每學期寫一篇論文(或案例、教育故事、教育教學心得),每學期出一期《附中教科研》校級教研專集。
5、注重規章制度建設。人管人管一點,制度管人管一片,“沒有規矩不成方圓”,學校規章制度是“學校之所以立之大本”,是師生“共同的約言”。要把全體教職工的智慧和力量充分發揮並最最佳化地組織起來,高質量地完成教育教學任務,就必須制定一整套規章制度,使學校一切工作和全體師生員工有規可循。近年來,學校通過教代會、教代會主席團擴大會、校長辦公會重點完善和制定了《最佳化組合,雙向競聘辦法》、《考勤制度》、《教學工作量化考核制度》、《教科研獎勵制度》、《崗位津貼評定製度》及《班級量化考核制度》等制度,起到了充分調動師生員工的積極性、主動性和創造性的作用。
(三)注重以人為本:
以人為本首先是以教師為本,只有教師感受到了尊重,感受到了關懷,感受到了幸福,他們才會把這些感受傳遞給自己的學生,才能以尊重喚醒尊重,以關懷點燃關懷,以幸福塑造幸福。我們對原有的學校制度,重新進行完善和修訂。鼓勵支持教師外出培訓,參加教研活動。積極採取措施,千方百計解決教師職稱問題、配偶的工作問題、老師的調動問題。對教師實行人性化管理,教職工過生日,學校為其定做生日蛋糕、送鮮花,表示生日的祝賀。老師的婚喪嫁娶,我親自光臨,表示祝賀或慰問,青年教師的婚禮上,李琪副校長或工會王偉主席主持,我致賀詞。教師生病住院,我率領領導班子成員和工會主席帶上慰問品,去醫院探望。每學期召開青年教師座談會、老教師座談會,徵求老師們對學校工作的意見和建議,了解老師們的心聲。組織教師積極參加中北大學的各項活動,附中工會還自己組織教師參加桌球比賽、黨員元旦文藝聯歡、教師節全體教職工聚餐、女職工練習扇子舞、學習太極拳等活動,豐富教職工的文化生活,同時提高了教職工的體質。我對“你把教師當牛看,教師就把自己當人看,你把教師當人看,教師就把自己當牛看”這句話有了較深的體會。
(四)學生管理工作:
抓學生的養成教育,行為習慣教育始終是我校學生管理永恆的主題,而嚴格、規範的學生管理則是我校的一大亮點和特色。1、紀律教育。通過班會活動討論、升旗講話引導、處理違紀事故、家校及時聯繫等形式或活動進行紀律教育,使學生知道遵守校紀班規,言行合格,品行端正。
2、衛生教育。政教領導每天定時檢查,學生會每日三查並公布結果,周五科級幹部領著班主任檢查安全及衛生,保證了全校衛生工作的順利開展,也保證了學校以整潔的面貌示人。
3、品德教育。主要有以下一些形式:升旗講話,貫穿品德教育;主題班會,討論品德話題;專題講座,灌輸做人常識;導師制度,進行心理疏導;板報專欄,宣傳管理常識;志願活動,激發學生熱情;課間活動,展示個性特長;校園廣播,營造校園文化氛圍等,教育學生品端行正,誠信做人。
4、安全教育。我們始終把學生的安全當成頭等大事來抓。通過日常安全檢查、周五安全大查、新學期軍訓動員、開學安全演練、請假電話聯繫家長、學生外宿簽訂協定、領導24小時值夜、每學期召開班長會議、每學期一次安全講座等形式教育學生提高自我防範意識,珍惜自己及他人的生命,注意人身安全。
5、注重學生實踐體驗。
近年來,學校通過“十無”文明校園創建,三八節、母親節、父親節、教師節感恩父母老師,清明節祭奠先烈,春遊活動,學生特長展示,活動課年級組開展活動,一年一度的秋季田徑運動會,校園之聲廣播,周文明班級及宿舍評比等活動讓學生在實踐中提高,在體驗中成長,使學生的情感豐富了,素質提高了,成績上升了。
(五)加強硬體建設,創設先進的校園文化氛圍。
(1)學校擠出資金,訂購報刊110種,每學期都要添置新圖書,使廣大教職工可以在業餘時間查找大量的先進學習資料、教改資料。
(2)添置更新了一大批體育器材、化學實驗藥品和儀器、物理、生物實驗設備。
(3)創辦了“雛鷹”學生文學社,每年出版刊物四期,增設宣傳欄、報欄、校訓牌和校風牌,提高了學校的文化氛圍。
(4)成立校園之聲廣播站,組建各種學生社團組織,豐富了學生校園文化生活。
(5)學校近年投入大量資金硬化校園地面,更新教職工辦公桌,安裝現代化的廣播系統,給國中、高中教室配備多媒體投影設備11套,裝備擁有50台電腦的學生微機室一座、多功能教室一座、美術室兩個,裝修會議室一個,改善了附中的辦學條件。
(6)投入資金給老師辦公室添置20餘台品牌電腦,並和大學校園網連線,為教師能夠在網上辦公、備課和查資料提供方便。建設學校自己的校園網,加強了學校的對外宣傳。
(六) 加強領導班子建設,提升領導班子的管理水平。
XX年9月配合人事處對附中領導班子進行了調整,我對新的班子成員提出了新的要求,要求每一位領導成員對自己主管的工作要熱忱,要有強烈的責任感和使命感,待人大度,律己嚴格,不計個人得失;顧全大局,互相尊重,互相體諒,優勢互補,珍惜一起共事的緣份和情感,扎紮實實地做好每一天的每一件事情;敢於承擔責任,有團隊精神精神。四年來,領導成員都能團結務實、公正廉潔,作風民主,率先垂範。在教學管理中,學校提出“五鼓勵”,即鼓勵教學出成果、育人出成果、科研出成果、服務出成果、管理出成果;做到“七有”“兩講”,即有意見就聽,有才能就用,有成績就夸,有貢獻就獎,有缺點就幫,有困難就助,有新思路就推,大事講原則,小事講諒解。
(七)學校取得的成績:
在中北大學行政和黨委的正確領導下,在全體教師的辛勤耕耘下,學校的文化氛圍、人文氣息濃厚,校園環境更加整潔優美,教學硬體設施越來越齊全,學生行為更加規範,教育教學質量逐年提高,高中錄取分數線由XX年的470分提高到2025年的505分,近七年附中自籌資金用於改善辦學條件的經費約80餘萬元。高考成績一年一個新台階,達二本線的人數2025年達到26人,2025年達到25人,達一本線的人數突破了5人。中考成績更是突飛猛進,近三年,中考總均分在太原市220所中學中排名在前10名左右,並連續三年成為尖草坪區第一名。中考自XX年以來出了賈娜姿、張詩研、李淼3位尖草坪區中考狀元。2019中考成績提高幅度排名太原市第三,2025年中考38名考生中16名考生成績達600分以上(2019開始太原市教育局不再排名)。附中的辦學成績受到太原市教育局領導和各個部門的充分肯定,受到了學生家長的一致好評和社會的認可,附中先後榮獲中北大學“教書育人先進集體”,榮獲太原市“高考特色獎”,“高中教育教學質量優良獎”,“高中教育教學工作優秀獎”,“高中畢業考試優秀獎”,“國中教育教學質量優秀獎”等榮譽稱號。
二、自己的工作:
(一)課堂教學:
本人一直堅持上課,雖然課時不多,但從未離開過教學第一線。當然由於學校管理工作比較多而雜,各種會議要參加,在教學上精力投入不夠,勢必影響教學效果。
(二)自我提高:
一年不讀書自己知道,兩年不讀書同事知道,三年不讀書學生知道。這四年里我做到了五個必讀:每期的《人民教育》必讀,每期的《中國教育報》必讀;每期的《化學教學》必讀;每期的《文摘周報》必讀;每期的《教育文摘周報》必讀。我認真學習了有關的教育法規和制度,讀完了《建設卓越學校》、《校長最需要的心理學》、《校長最關鍵的管理智慧》、《什麼是最好的教育》、《你在為誰讀書》、《校長領導力修煉》、《沒有任何藉口》、《你在為誰工作》、《孔子是怎樣煉成的》等十餘本著作。除了讀書以外,利用寒暑假參加了北京師範大學教育學博士課程研修班的學習,並順利拿到了結業證;XX年4月參加了山西省教育廳組織的中學校長提高班的培訓學習,XX年11月參加了北師大組織的第四屆導師制專家型校長培訓班的學習,2025年4月參加了山西省普通高中新課程校長培訓,2025年7月參加了山西省新課程網路培訓和太原市新課程培訓。積極參加有關重要會議,如中國教育家大會,山西省教育學會年會,山西省化學學會年會,華北地區化學教學研討會議等,聆聽了許多領導如教育部基礎教育司原司長、原國家副總督學王文湛、教育部師範教育司司長管培俊、教育部基礎教育司副司長朱慕菊、教育部原新聞發言人王旭明的講話,聆聽了教育家教育名人王炳照、魏書生、李希貴、劉長銘、紀連海、方爾加、盧勤、李燕傑等專家的報告,受益匪淺。
四年來聽評課共190節,撰寫教學反思30餘篇,教育教學隨筆近百篇,約25萬字;書寫讀書筆記10餘本,政治學習筆記近4萬字,學習體會8篇,公開發表或獲獎論文5篇。
通過讀書、培訓、研修和學習,自己的思想道德素質、學校管理水平、教學業務能力都有了一定的提高。
(三)率先垂範:
凡是要求教師做到的自己首先要做到,凡是要求教師不能做的自己堅決不做。和全體領導班子成員互相信任,團結協作,互相補台。自己的責任意識,大局意識,服務意識,民主意識比較強,心胸較寬廣,能夠寬容善待每一位教職工。帶頭為汶川地震災區和貧困生捐款總計3800元,給青海玉樹災區捐款500元。基本上能夠做到早來晚歸,早上7:30以前到校,到校後在校園裡走一走,發現問題,解決問題,思考問題。晚上自習前,在校園裡轉一轉,教學秩序正常後,7:20以後離校。
(四)廉潔自律:
捫心自問,我沒有以權謀私,凡學校的大事、原則問題都經過校長辦公會集體討論,然後再做決定。學校採購物品、定購教輔資料由專人負責,我很少插手,但我起到了監督作用,偶爾給學校購置一些物品,我都要把價格壓到最低,從未收取過任何回扣。涉及用車、錢財問題,分清公私,嚴格按照財務制度辦事。
三、存在問題:
1、附中內部的一些制度,還有待進一步討論修改完善。
2、高中的教育教學質量有待進一步提高。
3、附中企盼有一個穩定的教書育人的環境。
4、自己的學校管理水平、教學能力、綜合素質還有待提高。
老師們,在附中我已度過了七個春秋,這七年是我人生最難忘的歲月、事業中最美好的經歷、生命中最艱難而愉快的日子。我在學中乾,在乾中學,邊學邊乾,邊乾邊學,以虛心、真心、誠心來學習,力求勤勤懇懇、兢兢業業、扎紮實實,力求有所作為、有所貢獻。一直以來不敢有半點懈怠,傾注所有心血,雖然談不上盡善盡美,但我是盡心盡力了。
七年來我一直心存感激。我要感謝為附中做出過貢獻、支持附中工作及我本人工作的附中全體領導班子成員和全體教職工。能夠和你們一起工作是一種緣分,我非常珍惜這份緣分。一個單位就是一個大家庭,同事之間就是兄弟姐妹,就應該在生活上互相關心,在工作上互相支持,在事業上互相鼓勵,在人格上互相尊重。同事之間沒有誰高誰低之分,只有工作的分工不同。我是在校領導和你們的信任支持下,才能夠使自己一路走來,沒有你們的幫助和支持,我就難以成事和立身,也就沒有我的今天。
最後,我希望大家時時處處以附中的利益為重,多講多做有利於附中穩定、團結和進步的事,珍惜每一天,每天都高高興興、快快樂樂、扎紮實實、盡心盡力乾好自己的這一份平平常常、普普通通的工作。要相信“只要精神不滑坡,方法總比困難多”。我也懇求上級領導給附中一個穩定的環境,多鼓勵、多支持,讓他們輕裝上陣、心情愉快地投入到教育教學中去。這幾年使我深深懂得了“教師是辦好學校的依靠,學校也應是教師的依靠”這句話的深刻涵義。
由於事情太多,工作繁忙,自己的能力和水平又有限,有時比較急躁,處理問題簡單粗暴,難免得罪了一些人,但都是因為學校工作,沒有個人的恩恩怨怨,請大家諒解。我也深知我在工作中還有這樣那樣的問題和不足,離領導和大家的要求還有很大的差距,也請大家隨時提出批評指正。
謝謝大家!
月工作總結模板 篇10
由於十一長假,十月份一晃就過去了。回顧一個月的工作流程,緊張而又忙碌。主要涉及一下幾點。
一.教育教學方面
教育教學方面主要涉及閱讀、音樂、社會和科學領域。在閱讀方面,這個月我加強了對孩子識字的複習,利用盂洗喝水等一些等待時間對孩子進行複習,通過檢查效果比上個月要好很多。在制度方面還是要加強練習。而且發現有些孩子在認識漢字的過程中有消極的情緒出現。我想在教學的方式方法上我還應該進一步推敲。
音樂方面,由於十一月份有慶館活動,這個月的音樂活動只完成了計畫中的一個,主要時間放在了大合唱的學習和練習上。孩子們基本上能夠歌唱兩首歌,並能根據歌曲做好動作。
社會科學方面孩子們比較感興趣,基本上能掌握目標所涉及的內容。孩子們學到了一些有用的標誌,還探索了磁鐵的奧秘。增加了探索的興趣。
二.生活方面
安全是最重要的。這個月在我工作過程中出了一次差錯,在上輪滑課的時候一個孩子手被門框上的木條扎了,雖然只是扎了一根小刺,但是我心裡也非常的愧疚,因為這個孩子平時行動就比較慢,而且對輪滑還不是很熟練,我應該給予更多的照顧,可是我卻沒做到。而且在上課以前我也應該對後東場地進行必要的安全檢查的。我想在孩子的安全問題上,老師應該有更多的預見性,不能等事情發生了再後悔,是沒有用的。
三.家長工作方面
由於第四周我請假,所以定於月底召開的家長開放日沒有按時舉行。但是在平時我們也比較注重與家長的聯繫。
四、衛生保健方面
十月份是流行病比較嚴重的月份,在這個月我們加強了半內以及孩子餐具的衛生消毒工作。嚴格杜絕流行病的發生。並及時對家長做了流感疫苗的宣傳。並組織一部分孩子注射了疫苗。
五、重要活動
1、為孩子編排了一套廣播體操,並教給孩子,使孩子在戶外活動的時候更好的鍛鍊了身體。
2、為藝術節做準備,排練兩首大合唱。
3、帶孩子去人民公園秋遊,在那裡孩子們即學到了很多自然科學知識,也獲得了愉悅的的心情。
在此基礎上,十一月份工作計畫如下:
1、積極與班內老師配合,齊心協力將班內的工作做好。
2、在教育教學方面,加強生活教育。同時備好上好每一節課。
多向有經驗的老師學習課堂駕御孩子的能力。
3、在衛生保健方面,繼續加強消毒工作,防止流感的發生。
4、進一步加強與家長的溝通工作,按時進行家長會和家長開放日的活動,定期家訪。
月工作總結模板 篇11
當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對於一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收穫一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。
微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細緻、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持並永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售後服務,不斷提高售後服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,並且熟悉業務流程。
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關係處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容後討論解決並及時答覆客戶。
3、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答覆滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態度好一點
態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關係,在解釋問題過程中,措辭得體大方,儘量用婉轉的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認真聽取顧客的每一句話;
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;
3、收集事故信息,以找出最恰當的解決方案;
4、提出有效的解決辦法;
5、詢問顧客的意見;
6、跟蹤服務;
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
以上只是我作為一個新人的淺薄見解,在某某年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作並共同面對新的挑戰。
月工作總結模板 篇12
在忙忙碌碌中我們的一個月也接近尾聲,回顧這一一個月自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索取!這使我更深地感到教師職業的崇高,責任的偉大,而我對這份職業的熱愛與日俱增。今年我帶的是小班,與孩子們朝夕相處的這段日……
在忙忙碌碌中我們的一個月也接近尾聲,回顧這一一個月自己的工作,真是又喜又憂。我深深地感到,教師的人生就是實實在在,就是默默無聞,就是不求索取!這使我更深地感到教師職業的崇高,責任的偉大,而我對這份職業的熱愛與日俱增。
今年我帶的是小班,與孩子們朝夕相處的這段日子裡,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的,我愛孩子,孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜,也因為有愛使我深入每個孩子的心靈,讓我與孩子的心融匯在一起,這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解。的確,雖然有時也會因孩子的調皮而埋怨,因他們的不聽話而失態。因為工作的忙碌而感到累,但是由此在心中總會湧起一種強烈的責任:我是老師,我要給這些尋夢的孩子引路,在他們心裡寫一本最美的書。這強烈的意識不斷激勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處,我始終想著兩句話,那就是"假如我是孩子假如是我的孩子"。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨,多了一份寬容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指責,多了一份尊重。我想,只要我們用自己的"心"認真地去愛,那么我們的孩子將是最棒的。
在工作中,我一如既往地嚴格要求自己,遵守幼稚園的各項規章制度,團結同事,不懂就問,做到不早退,無曠工。還積極參加園內外的.各項活動,服從工作安排,努力用幼兒教師職業的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。由於我班孩子年齡小,剛入園時,很多孩子都是臉上掛滿淚水,生活自理能力也相對較差,在一日學習中,我們重點放在穩定幼兒情緒、幫助幼兒養成良好的學習、生活習慣方面。因此,在我們的培養下,我們班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原來大部分孩子經常穿錯鞋子的情況,現在已經大大減少,他們的小腳丫都不再"吵架"了;原來孩子們吃飯灑飯的情況現在也好轉了許多,孩子的轉變讓我們、讓家長感到欣慰。一一個月以來,在我們老師的幫助和領導下,我班幼兒學會自我照顧(能夠獨立進餐、安靜的午睡、會正確使用自己的毛巾、杯子、養成飯前、便後洗手的習慣,等等)、懂得友好相處。
在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:蒙氏教育活動中教師要做到規範、正確的操作演示。教具的設計要根據幼兒年齡特點,等等。通過這一次次的自我反思與實踐,我覺得自己只要堅持認真學、認真做,在空餘時間,閱讀一些自己訂的幼教雜誌,去圖書館翻閱一些有關幼教資料,去書城購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我相信我會做到更上一層樓的。
作為新世紀、新時期的教師,我認為還要繼續學習,拓展視野,更新觀念,這樣才能跟得上時代的步伐,只有思想的切實轉變才能確保教育改革的持久和深入。尊重幼兒,關注每個孩子的尋常時刻,關注孩子的發展之窗,轉變幼兒的學習方式……這些新理念都能熟記於我的心中。如何將課程有機的整合滲透到一日活動中,如何及時的捕捉幼兒有價值的生成熱點還值得我進一步深入學習、探討才行。
在家長工作方面,本一個月我利用電話訪問、家長會等形式,經常與家長進行溝通交流,也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨機談話。不僅讓家長及時了解孩子在園的表現,也為我們進一步了解和掌握幼兒現狀並有針對性的進行及時教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我無微不至的關心、照顧班裡的每一位幼兒,留意他們的飲食、幫助幼兒在不同的天氣穿脫衣服,細心照顧生病的幼兒的同時,及時和家長取得聯繫,將孩子的病情詳細反映。並注重為幼兒營造一個舒適、健康、溫馨的生活環境,以減少孩子們對家長的思念,並讓孩子們能夠身心愉悅、健康、快樂的成長。正因為實實在在的付出,不僅得到了家長的認可,還贏得了家長的信任。
雖然這一個月非常忙也非常累,但收穫卻不少。在工作中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收穫我會用於下一個月的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日後的工作做得更好!
月工作總結模板 篇13
一、防暑降溫工作
六月份是真正高溫酷暑天氣的臨近,這對室外崗是個嚴峻的考研。部門針對這類天氣,按照往年工作慣例工作日氣溫在35度以上做好防暑降溫,我們的室外崗隊員不懼高溫,一個小時的跨立站崗,就能使渾身汗流浹背,但我們的隊員想到的是管理處和個人的聲譽,部門領導也針對防暑降溫、防台防汛作了專項工作,每日發放鹽汽水和防暑降溫用品。並結合中心實際,對大門崗等室外崗實行了靈活性調動,部門主管在巡檢時,密切注意當值隊員的狀態,嚴防中暑現象的發生。
二、做好防台防汛工作
夏季也是防台防汛的季節,我們部門也是管理處指定的防台防汛工作的主要職能部門,俗話說:兵馬未動,糧草先行。為了使中心整個園區及城市經典,一期辦公區域、外灘辦公樓在潮汛颱風季節能始終保證正常的運作狀態,部門經過摸、排、查,和各樓宇的特點,中心園區配備的潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把、毛巾等防汛物資進行汛前清點,真正做到未雨綢繆、防範於未然,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理,對貨架上的每一類物品標上品名,並登記造冊。針對此項工作的重視,我們面對6月的兩次強降雨,都化險為夷順利度過強降雨時段,特別是在25日那次強降雨的突然襲擊,正值是工作日下班期間此次降雨來的很猛烈時值降雨度為35到50毫米,當天物業保全部立即著派保全部人手檢查各樓宇的地漏和樓層內有無積水,經過保全部領導及當值領班共同指揮下迅速對各樓宇進行了全面的排查,結果發現地下室有積水,保全部當即派遣部門員工感到現場進行疏通和堵漏工作,並對新樓各樓宇進行有無滲水現象,確保樓宇的工作正常化。
三、 消防安全工作
在6月12日的中心領導牽頭的安全排查中,暴露出我們部門在消防設施設備點檢上存在著缺失。如消防點檢工作要有針對性,中心領導提出要對中心機房的消防安全點檢要認真仔細,不僅有領班的月檢記錄,還要有主管的季檢記錄特別是機房要點檢全覆蓋。針對這種問題的發生部門也作出相應的培訓計畫並附加卷面考核,時刻要求我們的中控人員包括領班要牢牢掌握技能的同時也要認真做好每月消防工作。在我們的每月消防點檢工作中,我們要重點檢查各樓宇基礎消防設備(如ABC乾粉滅火器與二氧化碳滅火器的壓力和室內消火栓運行狀況。)、消防安全通道(消防安全通道有無物品擁堵現象和樓層防火門是否正常關起)等。發現問題及時向有關部門單位反應,並跟蹤詢問事態結果。
月工作總結模板 篇14
一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓
㈠ 人員管理方面
1. 愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事業的思想認識。
x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店裡加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店裡所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2.導購專業技能的掌握
x月份進行的《體驗式行銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閒時間統一組織討論學習行銷理論,並運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購小技巧,小心得共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經營較空閒的時間組織複習在培訓時掌握的面料理論知識,並且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做面料知識小能手的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店裡所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。
②處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放鬆麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店裡現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,並建立《貨品銷售庫存流水台帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計畫。
2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以一對一幫帶制度中兩人為一組,並明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高
3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
貨品管理的不足:
① 在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。
②監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。
二、x月份工作的進展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結:
㈠ 貨品管理方面
1. 春夏季產品的退貨工作
春夏季產退貨工作採取點面結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。
2.秋冬產品的驗收和陳列
秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閒區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域採取不同陳列方法,運用兩個統一(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。並討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模組,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經營空閒時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績。
總結吸取x月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從x月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結並明確出下步主抓的工作重點。
月工作總結模板 篇15
正式工作已有一個月天了,每天過的都很充實,因為有太多東西要學,自己仿佛就像一個“零”,需要從頭開始,一點點的積累。自己的這種感受,似乎和劉冰總裁那天提到的空杯心態很是貼合 。
站在賣場裡 ,看著人來人往的顧客,似乎是熟悉而又陌生的。在不久之前,我還和他們一樣,自由自在的逛著,找尋著屬於自己的目標產品或是潛在商品。而今我已經轉換了角色,成為了商場的一名員工為來來往往的顧客們提供服務。
工作的第一天,自己似乎無知的回到了幼年時期,對於產品的陌生,使我無法正常的工作,只是幫著幾個姐做些力所能及的事兒,打掃打掃衛生,疊疊衣服,站在門口喊著歡迎光臨。這種感覺一下讓我踏實了下來,因為自己就是一個“零”,無論你在大學是多么的優秀!
在接下來的幾天中,幾個姐給了我很多幫助,他們給我講了很多東西,例如衣服的面料,款式,製作工藝,買點,如何給顧客開票,如何打價簽等等。這些東西似乎很小,但卻是最基礎的東西在我工作的初期扮演了非常重要的基礎,幾個姐非常耐心的交給了我很多的東西,而他們也扮演了我踏入社會後的第一批老師。
在這幾天的工作里也遇到幾個作為過來人的學長,他們也給了我很多的建議,讓我一定要從最基礎的學起,把最基本的一些商品貨物知識掌握好了最自己以後的工作是非常有幫助的。
實對於很多大學生來說,第一次步入職場時的心態是很難把控的,那種夢想與現實的差距,使我們不能踏實的從最基礎的做起,浮躁的心阻擾著我們的前進。
《空杯心態》一書中有這樣一句話,“在職場中和生活中,我們最容易犯的錯誤之一,就是抓住了什麼就不願意鬆手。這樣導致的結果,往往就是無法繼續成長、超越,導致因小失大、後退乃至更嚴重的錯誤產生。外在的“鬆手”,來自內在的“空杯心態”。只有倒出你“杯子”中的水,才可以裝進新的水,更不至於讓原來“杯子”中的水發臭。“時刻歸零”是一流人才的成長之道,更是聯想、海爾這些一流團隊的成長之道。不要害怕鬆手,鬆開的手比緊握的手擁有更多!”
在大學裡或許我們曾經非常出色,或許曾經非常優秀,但是那些已經成為過往,面對人生新的階段,我們要及時將自己清零,這樣我們才能再有容量來接受更多的東西,我想這就是有舍才有得吧!
月工作總結模板 篇16
日月如梭、光陰似箭、不知不覺四月份的各項工作就結束了,本月我本著對孩子負責、對家長負責的原則,踏踏實實地做好每一項工作,用好每一天時間,拓展幼兒的發展空間,使幼兒在園內玩好、學好、吃好。想一想本月的一點一滴,有頗多感慨,有付出也有收穫。現將本月工作做一下幾點總結:
一、教學方面
1、在唱歌方面我們學習了歌曲《兩隻老虎》,通過這節課的學習,讓幼兒初步感受一下歌曲的詼諧、有趣的特點,學習用自然的生意演唱歌曲,並按歌詞和節拍自編簡單的表演的動作,改編歌詞,體驗創編的快樂和興趣。
2、在音樂遊戲方面我們學習了《猴子》,讓幼兒聽音樂做猴子的各種動作,並根據此遊戲創編其他動物的動作來做遊戲,引導幼兒觀察各種動物的不同特徵,模仿、創編其動作、叫聲,並帶入相應的音樂中,發展幼兒的創造性和藝術表現力。
二、預防手足口病方面
本月手足口病的'發病率已成上升趨勢,我就利用小黑板、家園聯繫冊、宣傳頁、打電話、家訪等方式向家長宣傳手中口病,告訴家長手足口病主要表現為發熱和手、足、口腔等部位的皮疹或皰疹等特徵,多數患者可以自愈。並提醒大家讓幼兒在家也養成良好衛生習慣,做到飯前便後洗手、不喝生水、不吃生冷食物,勤曬衣被,多通風家長發現可疑患兒,要及時到指定醫院就診,並及時向衛生和幼稚園報告,及時採取控制措施,避免交叉感染。每日進行晨檢,發現可疑患兒時,要對患兒採取及時送診、的措施;對患兒所用的物品要立即進行消毒處理;教育指導兒童養成正確洗手的習慣。4月10日我們接教育局通知幼稚園放假,但老師並沒有放假,在園內我每天都讓教室和宿舍等場所要保持良好通風;每日對玩具、個人衛生用具、餐具等物品進行清洗消毒;進行清掃或消毒工作,清洗工作結束後應立即洗手;每日用84消毒液對門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面進行擦拭消毒。
三、安全方面
安全工作是幼稚園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長的條件下我們才可以順利地開展教學活動,我始終保持高度的安全責任意識,認真細緻地開展安全工作,使我班幼兒在本月內不出任何一件安全事故,安全工作圓滿結束。
本月我開展了安全教育活動,對幼兒作出入園和離園的安全教育和指導,同時進行常規培訓。並告訴幼兒在外面玩大型玩具時要有秩序,不搶、不爭、不準推其他幼兒,培養幼兒飯前便後及手髒時洗手的良好衛生習慣,逐漸提高孩子們的安全認識。此外我們對日常的常規工作抓得也很緊,包括幼兒上入廁、午睡、進餐等各環節,使幼兒形成一定的日常行為習慣,這也是保證我班幼兒安全的重要條件。
四、家長工作
本月我就利用家長會、小黑板、家園聯繫冊、宣傳彩頁、打電話、家訪等方式向家長宣傳手中口病的預防措施和注意事項。在家長會上我們向家長講解了手中口病的一些症狀和預防措施和幼兒洗手的方法,使家長對手足口病重視起來。幼兒放假後我們就通過打電話和家訪向家長了解孩子的情況,家長及時向我們反饋孩子在家的具體情況,積極爭取家園協調一致共同促進幼兒的健康成長。
月工作總結模板 篇17
山光照檻水繞廊,舞雩歸詠春風香。枝頭好鳥亦朋友,落花水面皆文章。四月,已然過去。
宣傳部是一個團結的集體,我們習慣把全體成員比喻成一隻手,每個成員就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點,當把手握在一起我們就是最有力量的!回顧這個月,特以下總結:
(1)四月,是湖鐵第六屆環境保護月,我部門將積極配合環保部與勞衛部,動員和團結廣大同學把此次活動搞好。
(2)四月中旬,文化藝術節即將拉開帷幕,是多姿多彩的校園生活中的`一大特色,為迎接文化藝術節的到來,我部門將以板報,海報,橫幅等形式先行宣傳。
(3)文化藝術節緊接著湖鐵的第九屆演講比賽即將舉行,我宣傳部將會以橫幅,板報的形式預祝其取得圓滿成功。
(4)第六屆宣傳PK大賽的舉行,為廣大文藝愛好者提供了一個廣闊的平台,我宣傳部將以板報,海報,橫幅等形式進行宣傳。
(5)本月一號開始執行的禁菸令,教學地點全面禁菸,其他地方進行控煙,,我宣傳部將以板報、橫幅、海報等方式宣傳。
(6)簡約生活,勤儉節約,是良好的生活方式,為促進廣大師生養成節約的好習慣,我部門將以板報、海報、橫幅的形式進行宣傳。以上是我部門4月份的工作總結。
月工作總結模板 篇18
一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保全隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位的積極配合協助下,我們保全大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,並多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保全隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保全隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保全隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保全隊員受到了廣大業主的稱讚,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的提高,促使了各項工作的展開,廣大保全隊員勇於獻計獻策,為提高保全工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閒時間,保證保全隊員多以將園區的建築垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。
過去的一月,我們雖然做了一些工作,但距離領導的要求還有差距,今後我們還要繼續努力,發揚成績,改進不足,為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。
月工作總結模板 篇19
為了在4月能更好的服務幼稚園,現將實驗幼稚園3月份工作總結如下:
一、行政事務方面:
1、召開新學期工作會議。園長從園務管理、教育質量、教師能力、校園文化等四個方面進行了規劃和部署,使大家明確了本學期工作的重心與要求。
2、繼續組織開展創建“教育強市”文檔建設工作。根據教育強市評估指標的要求和分工,班子成員各負其責,認真對照評估指標,核查收集的檔案和過程性資料,做到檔案齊全,內容詳實,以迎接寧德市督導評估驗收。
3、做好環境、班級、包乾區衛生工作,做到窗明几淨,種植物重新修剪,各班添置被褥,更換窗簾,整個校園煥然一新。
4、校務公開工作。及時向家長公開了收費依據、收費項目,向教師公開了上學期績效總評、績效工資扣發情況、後備幹部公示、三月份個人工資、五必訪工作等,做到及時透明。
5、計生工作。做好第一輪50周歲以下的教職工查環查孕工作,上交查環查孕複印件,做好計生台賬,以備檢查。
6、開展慶“三八”活動。工會組織女教工開展“三八”娛樂趣味遊戲活動。
7、黨建工作。制定20xx年黨建、黨風廉政建設工作計畫,每位黨員及領導班子簽訂黨員廉政承諾書和班子廉政承諾書。
二、教育教學工作方面
1、調整《幼稚園一日活動時間安排》。要求教師按要求開展一日工作,確保內容充足,活動時間保證,合理採用動靜交替、集體與個別小組活動相結合的形式,有效促進幼兒各方面能力均衡發展。
2、加強值日檢查。行政值日根據《幼稚園保教常規管理》要求,每天對保教工作的`開展情況進行巡查,對出現的問題在周會上及時指出。
3、重視幼兒養成教育。3月份重點開展“勤儉節約、保護環境、感恩、學雷鋒、兒歌朗誦會”等主題活動,通過故事引導、創設情境讓幼兒體驗感知、實踐活動。
4、創設適宜環境。各班根據幼兒特點確定活動的主題,創設主題環境,新增區域材料,滿足幼兒實踐操作的需要。
5、重視班主任工作。召開兩場班主任會議,讓班主任明確工作重點,並結合自己的工作實際,交流做法、體會和經驗。
6、開展研訓活動。年段教研按時間開展,解決碰到的實際問題,開始園內研討課活動,提高教師分析、設計教材和解讀孩子的能力老師撰寫的手記《平凡的幸福》刊登在《福建教育》(學前版)20xx年第3、7期。
7、參加市慶祝黨的“十八大”活動。選送的3份童謠作品分獲二、三等獎、其中、排演的“美麗我的家”獲展演二等獎,幼稚園獲“優秀組織獎”。
8、組織幼兒參加第四屆“杯”全國青少年主題書畫大賽(幼兒組)。
三、保育後勤方面
1、加強食堂食品安全衛生管理。開展幼稚園春季食堂食品安全自查,把食品安全衛生做得更細更規範。
2、做好衛生保健常規工作。保健室工作按常規開展,做好初春時節各類傳染病的預防工作,重點加強晨檢工作。做好班級消毒開窗通風,有效預防各類傳染病的發生。
3、安全工作。在開學第一天的升旗儀式上,進行了安全、習慣教育第一課。
做好室內、戶外場地、大型器械、公共水電設施、周邊環境的安全檢查,發現問題及時處理、整改。加強幼兒接送管理,採取加強值班執行力度、每天發校訊通、周一升旗儀式上的講話等措施,促使“接送卡使用制度” 得到落實,基本杜絕無卡現象。結合3月份安全教育周、日活動,圍繞“普及安全知識,確保生命安全”主題,開展幼兒安全教育。
四、家長工作方面:
1、認真做好家訪工作。本月班主任重點做好開學初家訪工作,及時與家長聯繫溝通。
2、召開各班家長會。各班於3月12日晚召開了家長會。向家長介紹班級情況、教育教學、班級特色等方面的內容,解讀“安全工作致家長一封信”。同時配合“教育強市”工作向家長宣傳幼稚園近幾年的工作和取得的成效。
3、做好家長宣傳工作。各班級更換了兩期“家教之窗”內容,園部出一期“衛生保健專刊”,結合季節特點和本班特點,向家長宣傳科學育兒知識。
實驗幼稚園4月工作安排
一、行政事務方面
1、繼續做好創建“教育強市”工作,以迎接5月份省級評估驗收。
2、開展黨政工共建活動,做好黨風廉政進校園活動。
3、繼續開展文明學校創建工作。
4、做好日常行政事務性工作。
二、教育教學方面
1、開展環境、區域活動評比。
2、對市開放日活動準備。
3、課題階段活動。
4、教師讀書交流活動。
5、教師自製教玩具評比。
6、幼兒春遊活動。
三、保育後勤方面
1、對保育員進行知識培訓,加強日常工作管理規範要求,強化責任意識。
2、繼續抓好師生安全教育活動,強化安全管理工作,特別是督促電子接送驗卡儘快安裝辦理。
3、更加合理安排幼兒膳食,提升後勤服務水平。
4、做好幼稚園財產登記電子文檔造冊。
四、家長工作方面
1、做好 “幼兒發展情況手冊”評估工作。
2、關注班級留守兒童情況,做好與家長的聯繫及對留守兒童輔導,並記錄過程內容。
3、及時完成班級日常家訪記錄,更換家教之窗內容。
月工作總結模板 篇20
一、工作概述:根據審計室要求完成生產車間相關核算工作;根據人員工資情況對勞動工時定額進行核定;月生產完成產品的分類統計及產值核算;對車間設備、物品狀況統計、損耗核算;登記車間固定資產明細賬及低值易耗品台賬,並與相關部門核對;按時編制車間成本預算和產品成本計算單。
二、本月工作內容:
1、契約變更的審計:訂單的變更管理制度和控制流程:訂單變更的落實與控制措施;訂單變更造成呆滯物資、報廢物資及賬務處理及保管制度
2、盤點制度專項審計:在車間現場看到絕大多數的車間對生產盤點不積極,《盤點表》跟實際的物資有相當大的出入。
3、完成x年年和20xx年上半年電器高壓單元數的分析統計
4、完成倉庫低壓板材庫存狀況分析
5、完成6月、7月工裝生產記錄的錄入和統計
6、完成smc各種報表和台賬的建立和完善(樣本)
三、本月存在的問題:
對生產訂單變更流程的審計生產計畫部沒有相應的《生產訂單落實和控制措施》,拿不出相應的有力證據。所有的憑證沒有通過統計匯總:訂單變更的記錄沒有、訂單變更統計分析沒有。
訂單的變更控制程式沒有,車間管理人員忽視訂單變更的影響,僅僅為生產而生產。車間管理認識不足,不知道如何去控制訂單變更所帶來的影響以及如何評價訂單的完成率。
《盤點表》跟實際的物資有相當大的出入,物資名稱不統一(上一次盤點的名稱跟下一次盤點的名稱不統一);物資使用狀態描述不清楚;物資規格不正確;盤點產品、範圍不明確,交叉點和管理盲區無人盤點;漏盤、重盤等現象嚴重;
生產審計嚴重人力不足,公司在管理上龍頭太多,方向太亂,職責重複,相互牽扯。沒有明確的管理思路和理念。
在質量體系檔案中《生產計畫部生產運作控制程式》5.1.1和5.1.3對市場訂單變更的變更形式作了規定(《契約變更》),其他沒有相應的控制措施或制度。
四、本月工作心得:
1、公司的事就是大家的事,全民皆兵,共同奮鬥。鋪天蓋地的官銜,輕而易舉的職位。
2、心得
在盤點制度審計中的審計方法:在審計調查中,我們採用了“點面線”方法,取得了較理想的效果。所謂“點面線”方法,就是在審計調查中,聽到或看到某一管理現狀之後,通過橫向的全面了解、縱向的連線分析,最後確定其控制環節是否完整、控制點是否有效。
在盤點制度審計中的審計實施:先在各部門審計調查了解情況:(1)生產部門:生產比較繁忙、沒有人盤點;人手不足;人員變動大;出了車間就不歸我們管了;(2)物流管理部門:退回來手續不全,沒有地方放;沒有發出去的貨物不知道如何控制;最後我閱查了公司的質量手冊和部門的控制程式結果都沒有查到與盤點相關的規定和控制流程,後又查詢和審閱了部門管理檔案也沒有相應的規定;
因此:我們斷定公司盤點制度是失敗的,財產安全制度不完善,公司制度不健全。
五、建議
建立財產安全管理制度
各部門建立和完善盤點制度和流程:規範盤點人;盤點截止時間,盤點審核人;制表;盤點職責;盤點範圍;盤點過程控制;覆核、交叉盤點和盲區盤點的溝通和注釋等制度;1、完善和建立《生產訂單落實和控制制度》:訂單變更的次數及變更率的計算方法;訂單變更造成人工或待料損失的時間統計方法;訂單變更造成呆滯物資、報廢物資及賬務如何處理及保管;訂單完成程度的評價和匯報制度以及相應崗位的職責等等
完善和建立《生產訂單落實和控制流程》:訂單完成控制點的描述以及涉及到的工序和崗位。
完善生產管理統計制度對訂單變更做詳細記錄和統計分析
完善和建立《生產訂單落實和控制制度》:訂單變更的次數及變更率的計算方法;訂單變更造成人工或待料損失的時間統計方法;訂單變更造成呆滯物資、報廢物資及賬務如何處理及保管;訂單完成程度的評價和匯報制度以及相應崗位的職責等等
完善和建立:訂單完成控制點的描述以及涉及到的`工序和崗位。
完善計畫管理統計制度對契約(訂單)變更做詳細記錄和統計分析
月工作總結模板 篇21
這是我經歷平生第一次實習,是那么難忘。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!充實的實習生活結束了,在這次實習中我還是有不少的收穫。
一、工程概況
c-17地塊住宅及配套工程為5棟高層住宅建築、地下一層,以及a、b、c三區地下車庫。占地面積2.01萬m2,總建築面積107022m2,建築高度98.90米設計結構採用框剪結構,本建築物合理使用年限為50年,本建築物抗震設防烈度為6度,建築結構安全等級二級,耐火等級一級,地下防水等級二級。樁基設計等級甲級,高層為鑽孔灌注樁,車庫為鋼筋砼灌樁。本工程施工圖設計內容包括建築、結構、給排水、電氣、暖通、不包括特殊裝修。施工時,相關專業如水電、暖、燃氣、設備安裝和土建的施工程式緊密配合,仔細核對預留孔,預埋件的位置和標高。
二、實習目的及內容
在專業比較對口的實習崗位上,努力將所學的理論知識與實際工作密切結合,並能靈活套用,使自己的專業知識、專業技能及工程實踐能力均得到一次全面的提升。積累一定的工作經驗和社會經驗,在職業道德、職業素質、勞動觀念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從只會在教室里讀書的學生到服務員工的角色轉換,為我們將來走上崗位有很大的幫助。在項目經理的領導下,負責對項目形成的各類不同檔案資料進行收集、鑑定、保管、利用等工作;根據有關規定進行檔案資料的收集、整理、編目、統計、借閱和保管工作;嚴格履行檔案借閱手續,做好“八防”工作,對破損或變質的檔案及時修補;及時收集整理及鑑定,協助技術科其他人員整理本工程一系列技術檔案及內業資料管理,並時常去現場了解工程進度情況,規範與現場相配合學習,整理上報和下發資料和檔案;項目竣工後檔案歸檔,並及時移交公司檔案室。
三、工作情況
只做施工資料,包括基礎、地下室、主體、屋面、抹灰等;收集整理各個專業的技術員質檢員測量員各自做好的自己的部分資料;用軟體的時候非常多,施工到哪步,就得做相應的檢驗批等資料,並填寫好(包括監理資料)及蓋章報送監理簽字蓋章,收回整理。做好每次驗收所需資料,配合項目部驗收工作;竣工後進行不同的歸檔整理,分別移交檔案館、業主、公司;負責一部分檔案的收發。
四、實習體會
通過在企業實習,我有了更多與企業接觸的機會,對企業的需求,尤其是本專業的知識、技能和職業素質與企業要求之間的差距有了更具體的了解,實習目標更加明確。剛到工地時,我主要是聽師傅的講解,再看看自己收集的資料,搞清楚資料的基本知識。大概一個星期的接觸學習,我已能夠按師傅交代的進行做資料,不過不夠熟練,思路不是很清晰,相信再接再厲一定可以很好的掌握。通過一段時間的鍛鍊,我可以獨立做資料,也知道該做些什麼資料,以及該向有關人員收何種資料。
通過這次的實習,儘管知識獲取是甚微的,但所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的'工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的套用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
月工作總結模板 篇22
各位領導、老師們:
我從下面三個方面匯報xx年/XX年附中班子及我本人的主要工作。
一、學校主要工作:
回顧這四年,我們共同經歷了坎坎坷坷,跌跌撞撞地一路走來,在全體教職工的鼎力支持下,我們有收穫、有快樂,也有遺憾和苦悶,有汗水,也有淚水,我們都勇敢的挺過來了。這四年我的總結是:
(一)更新了教育理念:
以制度規範辦學行為,關注課堂,以人為本,以質量為生命,以科研促教學,以特色求發展的辦學理念已深入人心。
(二)教學教研工作:
1、狠抓教學常規管理。教學常規是搞好教學工作的基本保障,要向教學常規要質量,為此,我們特別注重抓好“備、講、批、考、輔、研”為核心的教學常規的工作,做到“把常規做好,把細節抓嚴,把過程抓實”。
每學期教科研室對教師的教學設計、聽課筆記、教學反思、讀書筆記及學生作業檢查兩次以上,學校通過教學督導組推門聽評課、學生評教、召開學生課代表會議了解每一位老師的教學常規情況,並與教師的教學工作量化考核掛鈎。
2、大膽改革課堂教學。隨著初高中新課程改革的不斷深入,我們學習了江蘇洋思中學、山東杜朗口及太原清徐二中的教改經驗,使我們認識到不進行新課程改革,學校就無法發展,就要被淘汰,就是死路一條。教科研室嘗試探索形成了學校自己的教學模式“六環節教學模式”,真正使學生動起來,使課堂活起來;逐步把課堂變成了學堂;明確了知識是學生學會的,不是教會的,教師是課堂的組織者、引導者,不是講知識的;課堂上儘可能地做到“三講”、“三不講”,即學生易混、易錯、易漏的知識要講,學生想不到、想不深、想不透的要講,學生自己解決不了的要講;學生自己已經會了的不講,學生自己能學會的不講,老師講了學生也學不會的不講;教師的課改意識增強了,課堂效率提高了。
3、努力提高教師素質。一個人就是一座富礦,只要去開掘,它就會不斷地給人以驚喜;更是一口清泉,只要去引導,就會源源不斷地流出甘美的泉水。學校近幾年儘可能地給教師搭建平台,引領教師專業成長。積極鼓勵教師參加各種形式的進修和培訓,如去洋思中學、山東杜郎口中學、清徐二中、懷仁中學、銀川一中等校學習,去華東師大、北師大、海口培訓;創造條件參加省市教研活動、新課程新教材的輔導學習;新老教師師徒結對子,發揮名師的引領作用;採取集體學習和個人學習相結合及請進來、走出去等多種方式讓老師們得到專業提升和發展,如邀請有關教育專家來校講學,指導我校的教育教學工作,派畢業班教師、黨員先後赴銀川、大連、桂林、延安、西柏坡、長治大峽谷等地考察。始終致力於培養一支管理理念新、師德師風好、知識結構廣、業務水平高、教學能力強的師資隊伍。
4、大力開展“七個一”活動。即每學期讀一本教育專著,每周讀一份教育報刊,每學期聽一次教育專題報告,寫一份優秀的教學設計,上一堂優質示範課,每兩周至少自主自發地聽一節課,每學期寫一篇論文(或案例、教育故事、教育教學心得),每學期出一期《附中教科研》校級教研專集。
5、注重規章制度建設。人管人管一點,制度管人管一片,“沒有規矩不成方圓”,學校規章制度是“學校之所以立之大本”,是師生“共同的約言”。要把全體教職工的智慧和力量充分發揮並最最佳化地組織起來,高質量地完成教育教學任務,就必須制定一整套規章制度,使學校一切工作和全體師生員工有規可循。近年來,學校通過教代會、教代會主席團擴大會、校長辦公會重點完善和制定了《最佳化組合,雙向競聘辦法》、《考勤制度》、《教學工作量化考核制度》、《教科研獎勵制度》、《崗位津貼評定製度》及《班級量化考核制度》等制度,起到了充分調動師生員工的積極性、主動性和創造性的作用。
(三)注重以人為本:
以人為本首先是以教師為本,只有教師感受到了尊重,感受到了關懷,感受到了幸福,他們才會把這些感受傳遞給自己的學生,才能以尊重喚醒尊重,以關懷點燃關懷,以幸福塑造幸福。我們對原有的學校制度,重新進行完善和修訂。鼓勵支持教師外出培訓,參加教研活動。積極採取措施,千方百計解決教師職稱問題、配偶的工作問題、老師的調動問題。對教師實行人性化管理,教職工過生日,學校為其定做生日蛋糕、送鮮花,表示生日的祝賀。老師的婚喪嫁娶,我親自光臨,表示祝賀或慰問,青年教師的婚禮上,李琪副校長或工會王偉主席主持,我致賀詞。教師生病住院,我率領領導班子成員和工會主席帶上慰問品,去醫院探望。每學期召開青年教師座談會、老教師座談會,徵求老師們對學校工作的意見和建議,了解老師們的心聲。組織教師積極參加中北大學的各項活動,附中工會還自己組織教師參加桌球比賽、黨員元旦文藝聯歡、教師節全體教職工聚餐、女職工練習扇子舞、學習太極拳等活動,豐富教職工的文化生活,同時提高了教職工的體質。我對“你把教師當牛看,教師就把自己當人看,你把教師當人看,教師就把自己當牛看”這句話有了較深的體會。
(四)學生管理工作:
抓學生的養成教育,行為習慣教育始終是我校學生管理永恆的主題,而嚴格、規範的學生管理則是我校的一大亮點和特色。1、紀律教育。通過班會活動討論、升旗講話引導、處理違紀事故、家校及時聯繫等形式或活動進行紀律教育,使學生知道遵守校紀班規,言行合格,品行端正。
2、衛生教育。政教領導每天定時檢查,學生會每日三查並公布結果,周五科級幹部領著班主任檢查安全及衛生,保證了全校衛生工作的順利開展,也保證了學校以整潔的面貌示人。
3、品德教育。主要有以下一些形式:升旗講話,貫穿品德教育;主題班會,討論品德話題;專題講座,灌輸做人常識;導師制度,進行心理疏導;板報專欄,宣傳管理常識;志願活動,激發學生熱情;課間活動,展示個性特長;校園廣播,營造校園文化氛圍等,教育學生品端行正,誠信做人。
4、安全教育。我們始終把學生的安全當成頭等大事來抓。通過日常安全檢查、周五安全大查、新學期軍訓動員、開學安全演練、請假電話聯繫家長、學生外宿簽訂協定、領導24小時值夜、每學期召開班長會議、每學期一次安全講座等形式教育學生提高自我防範意識,珍惜自己及他人的生命,注意人身安全。
5、注重學生實踐體驗。
近年來,學校通過“十無”文明校園創建,三八節、母親節、父親節、教師節感恩父母老師,清明節祭奠先烈,春遊活動,學生特長展示,活動課年級組開展活動,一年一度的秋季田徑運動會,校園之聲廣播,周文明班級及宿舍評比等活動讓學生在實踐中提高,在體驗中成長,使學生的情感豐富了,素質提高了,成績上升了。
(五)加強硬體建設,創設先進的校園文化氛圍。
(1)學校擠出資金,訂購報刊110種,每學期都要添置新圖書,使廣大教職工可以在業餘時間查找大量的先進學習資料、教改資料。
(2)添置更新了一大批體育器材、化學實驗藥品和儀器、物理、生物實驗設備。
(3)創辦了“雛鷹”學生文學社,每年出版刊物四期,增設宣傳欄、報欄、校訓牌和校風牌,提高了學校的文化氛圍。
(4)成立校園之聲廣播站,組建各種學生社團組織,豐富了學生校園文化生活。
(5)學校近年投入大量資金硬化校園地面,更新教職工辦公桌,安裝現代化的廣播系統,給國中、高中教室配備多媒體投影設備11套,裝備擁有50台電腦的學生微機室一座、多功能教室一座、美術室兩個,裝修會議室一個,改善了附中的辦學條件。
(6)投入資金給老師辦公室添置20餘台品牌電腦,並和大學校園網連線,為教師能夠在網上辦公、備課和查資料提供方便。建設學校自己的校園網,加強了學校的對外宣傳。
(六) 加強領導班子建設,提升領導班子的管理水平。
xx年9月配合人事處對附中領導班子進行了調整,我對新的班子成員提出了新的要求,要求每一位領導成員對自己主管的工作要熱忱,要有強烈的責任感和使命感,待人大度,律己嚴格,不計個人得失;顧全大局,互相尊重,互相體諒,優勢互補,珍惜一起共事的緣份和情感,扎紮實實地做好每一天的每一件事情;敢於承擔責任,有團隊精神精神。四年來,領導成員都能團結務實、公正廉潔,作風民主,率先垂範。在教學管理中,學校提出“五鼓勵”,即鼓勵教學出成果、育人出成果、科研出成果、服務出成果、管理出成果;做到“七有”“兩講”,即有意見就聽,有才能就用,有成績就夸,有貢獻就獎,有缺點就幫,有困難就助,有新思路就推,大事講原則,小事講諒解。
(七)學校取得的成績:
在中北大學行政和黨委的正確領導下,在全體教師的辛勤耕耘下,學校的文化氛圍、人文氣息濃厚,校園環境更加整潔優美,教學硬體設施越來越齊全,學生行為更加規範,教育教學質量逐年提高,高中錄取分數線由xx年的470分提高到XX年的505分,近七年附中自籌資金用於改善辦學條件的經費約80餘萬元。高考成績一年一個新台階,達二本線的人數XX年達到26人,XX年達到25人,達一本線的人數突破了5人。中考成績更是突飛猛進,近三年,中考總均分在太原市220所中學中排名在前10名左右,並連續三年成為尖草坪區第一名。中考自xx年以來出了賈娜姿、張詩研、李淼3位尖草坪區中考狀元。XX中考成績提高幅度排名太原市第三,XX年中考38名考生中16名考生成績達600分以上(開始太原市教育局不再排名)。附中的辦學成績受到太原市教育局領導和各個部門的充分肯定,受到了學生家長的一致好評和社會的認可,附中先後榮獲中北大學“教書育人先進集體”,榮獲太原市“高考特色獎”,“高中教育教學質量優良獎”,“高中教育教學工作優秀獎”,“高中畢業考試優秀獎”,“國中教育教學質量優秀獎”等榮譽稱號。
二、自己的工作:
(一)課堂教學:
本人一直堅持上課,雖然課時不多,但從未離開過教學第一線。當然由於學校管理工作比較多而雜,各種會議要參加,在教學上精力投入不夠,勢必影響教學效果。
(二)自我提高:
一年不讀書自己知道,兩年不讀書同事知道,三年不讀書學生知道。這四年里我做到了五個必讀:每期的《人民教育》必讀,每期的《中國教育報》必讀;每期的《化學教學》必讀;每期的《文摘周報》必讀;每期的《教育文摘周報》必讀。我認真學習了有關的教育法規和制度,讀完了《建設卓越學校》、《校長最需要的心理學》、《校長最關鍵的管理智慧》、《什麼是最好的教育》、《你在為誰讀書》、《校長領導力修煉》、《沒有任何藉口》、《你在為誰工作》、《孔子是怎樣煉成的》等十餘本著作。除了讀書以外,利用寒暑假參加了北京師範大學教育學博士課程研修班的學習,並順利拿到了結業證;xx年4月參加了山西省教育廳組織的中學校長提高班的培訓學習,xx年11月參加了北師大組織的第四屆導師制專家型校長培訓班的學習,XX年4月參加了山西省普通高中新課程校長培訓,XX年7月參加了山西省新課程網路培訓和太原市新課程培訓。積極參加有關重要會議,如中國教育家大會,山西省教育學會年會,山西省化學學會年會,華北地區化學教學研討會議等,聆聽了許多領導如教育部基礎教育司原司長、原國家副總督學王文湛、教育部師範教育司司長管培俊、教育部基礎教育司副司長朱慕菊、教育部原新聞發言人王旭明的講話,聆聽了教育家教育名人王炳照、魏書生、李希貴、劉長銘、紀連海、方爾加、盧勤、李燕傑等專家的報告,受益匪淺。
四年來聽評課共190節,撰寫教學反思30餘篇,教育教學隨筆近百篇,約25萬字;書寫讀書筆記10餘本,政治學習筆記近4萬字,學習體會8篇,公開發表或獲獎論文5篇。
通過讀書、培訓、研修和學習,自己的思想道德素質、學校管理水平、教學業務能力都有了一定的提高。
(三)率先垂範:
凡是要求教師做到的自己首先要做到,凡是要求教師不能做的自己堅決不做。和全體領導班子成員互相信任,團結協作,互相補台。自己的責任意識,大局意識,服務意識,民主意識比較強,心胸較寬廣,能夠寬容善待每一位教職工。帶頭為汶川地震災區和貧困生捐款總計3800元,給青海玉樹災區捐款500元。基本上能夠做到早來晚歸,早上7:30以前到校,到校後在校園裡走一走,發現問題,解決問題,思考問題。晚上自習前,在校園裡轉一轉,教學秩序正常後,7:20以後離校。
(四)廉潔自律:
捫心自問,我沒有以權謀私,凡學校的大事、原則問題都經過校長辦公會集體討論,然後再做決定。學校採購物品、定購教輔資料由專人負責,我很少插手,但我起到了監督作用,偶爾給學校購置一些物品,我都要把價格壓到最低,從未收取過任何回扣。涉及用車、錢財問題,分清公私,嚴格按照財務制度辦事。
三、存在問題:
1、附中內部的一些制度,還有待進一步討論修改完善。
2、高中的教育教學質量有待進一步提高。
3、附中企盼有一個穩定的教書育人的環境。
4、自己的學校管理水平、教學能力、綜合素質還有待提高。
老師們,在附中我已度過了七個春秋,這七年是我人生最難忘的歲月、事業中最美好的經歷、生命中最艱難而愉快的日子。我在學中乾,在乾中學,邊學邊乾,邊乾邊學,以虛心、真心、誠心來學習,力求勤勤懇懇、兢兢業業、扎紮實實,力求有所作為、有所貢獻。一直以來不敢有半點懈怠,傾注所有心血,雖然談不上盡善盡美,但我是盡心盡力了。
七年來我一直心存感激。我要感謝為附中做出過貢獻、支持附中工作及我本人工作的附中全體領導班子成員和全體教職工。能夠和你們一起工作是一種緣分,我非常珍惜這份緣分。一個單位就是一個大家庭,同事之間就是兄弟姐妹,就應該在生活上互相關心,在工作上互相支持,在事業上互相鼓勵,在人格上互相尊重。同事之間沒有誰高誰低之分,只有工作的分工不同。我是在校領導和你們的信任支持下,才能夠使自己一路走來,沒有你們的幫助和支持,我就難以成事和立身,也就沒有我的今天。
最後,我希望大家時時處處以附中的利益為重,多講多做有利於附中穩定、團結和進步的事,珍惜每一天,每天都高高興興、快快樂樂、扎紮實實、盡心盡力乾好自己的這一份平平常常、普普通通的工作。要相信“只要精神不滑坡,方法總比困難多”。我也懇求上級領導給附中一個穩定的環境,多鼓勵、多支持,讓他們輕裝上陣、心情愉快地投入到教育教學中去。這幾年使我深深懂得了“教師是辦好學校的依靠,學校也應是教師的依靠”這句話的深刻涵義。
由於事情太多,工作繁忙,自己的能力和水平又有限,有時比較急躁,處理問題簡單粗暴,難免得罪了一些人,但都是因為學校工作,沒有個人的恩恩怨怨,請大家諒解。我也深知我在工作中還有這樣那樣的問題和不足,離領導和大家的要求還有很大的差距,也請大家隨時提出批評指正。
謝謝大家!
月工作總結模板 篇23
一、教育教學工作
我們開展了《快快慢慢》和《紅黃藍綠》兩大主題教學活動。通過《快快慢慢》主題中一系列教學活動的開展,幼兒不但了解了車輛、動物的快慢不同,還知道了在日常活動中做什麼事情時動作要快,做什麼事情時要慢,從而養成良好的行為習慣。
在迷人的秋天裡,我們根據季節特徵開展了《紅黃藍綠》主題活動,孩子們通過玩玩色彩遊戲,做做七彩花,了解和感知了秋天是多彩多姿的,同時我們還通過樹葉貼畫、棉簽畫菊花等活動,使幼兒感知秋天的景象是五彩繽紛的。我們還開展秋遊活動,帶領幼兒到戶外,到大自然中去尋找了秋天花草樹木的變化,在大自然中孩子們更直觀、更生動地認知了秋天。結合主題活動《種蠶豆》,孩子們在我們的種植區親手種上了蠶豆,期待蠶豆能早日發芽開花結果。
二、衛生保育工作
本月我們繼續抓好衛生保健工作,每天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作。幼兒每天來園時做到嚴把晨檢關,為做好幼兒疾病的預防工作,防止幼兒間的相互傳染,降低幼兒患病機率。另外對於長期生病請假的幼兒我們也打電話進行慰問,向家長了解幼兒的病情。
三、日常生活方面
四、家園聯繫
本月共與家長聯繫了三次,本來每周一次,後來改為兩周一次。在家長的反饋意見中,有優點也有不足,當然我們會根據家長所反饋的意見進行改正與統一,爭取在教育幼兒的思想和行動保持一致。
這就是十月份以來我們所做的工作,希望在下個月小朋友們能有更大的進步,我們老師也能做得更細緻一些,不斷進步!
月工作總結模板 篇24
在日常生活中,我們要求幼兒注意自己的行為,嘗試控制自己的情緒,不大聲喧譁,做事情要輕、快,維持良好的常規。對幼兒的安全教育常抓不懈,提高幼兒自我保護意識,增強他們的自我保護能力。隨著安全月的開展,在進行了神奇又危險的火主題過程中,11月9日,我們參與了全園性的安全演練活動,在活動中小朋友們都能聽從老師的指揮,按秩序不推不擠地下樓梯,跑到規定的安全地帶,經過後期的師幼共同討論,幼兒的安全意識有了很明顯的提高。
我們經常去觀察我們的種植園地,給蠶豆生長情況拍照,附上說明。結合秋天季節,我們帶領孩子們來到了鄉間小路,走進了秋日的田園,觀察了秋天景色,領略了豐收的喜悅。
家長們給我們收集了很多圖片,供孩子們欣賞。孩子們喜歡的就是我們所想要的。我們也利用各種圖書資源,同孩子們欣賞故事、學習兒歌、了解科普知識等。
很快我們就要組織孩子們進行拍皮球比賽了,在每天早晨的戶外活動中,我們有意識的鼓勵孩子開始認真練習,一些孩子拍地很嫻熟,但一些孩子連球都還拿不穩,經過一段時間的學習,很多孩子通過練習,從不會到會,他們的自信心也在慢慢增長中。
存在問題和努力方向:
1、注意幼兒的冷暖,讓小朋友能自己穿脫衣物。
2、和家長加強交流溝通,反映幼兒的在園情況,爭取得到家長更多的支持和配合。鼓勵家長積極交流自己的育兒經驗。
3、豐富幼兒遊戲活動的材料,讓幼兒能在遊戲中有更多的成長和收穫。
4、在幼兒常規的管理上繼續努力,強調“輕輕規則”含義和要求,真正與日常生活相滲透,建立良好的常規。
十一月份里的幾項重大活動,對於我們幼稚園來說有著深遠的影響和歷史性的意義,對於我來說,使我真正體驗到了工作的真諦,有奮鬥才有成功,有辛酸才有喜悅。我們進行的典型的活動如下:
1、經過十月份緊鑼密鼓的籌備,我們的大型慶館五周年文藝晚會在眾多觀眾,各大領導及各大媒體的關注下順利落幕了。此刻心裡的喜悅使我忘記了身體的疲憊,更找到了工作的'熱情。
2、十一月六日,我們科哈集團舉行了館慶慶典,在這次活動中,我又一次深刻的了解了企業的發展史和感受了潘總的企業家精神。一個企業的發展離不開先進的企業文化,拼搏的企業精神,卓越的領導班子,在這個企業我體驗深刻,能夠成為這裡的一員,我感到很驕傲。同日下午,我們和國務院陳園長進行了深刻的交流,她的話給了我深遠的啟發和指導,使我對幼教這一職業有了新的認識,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艱辛的努力,不斷的學習和改進是我以後要堅持做的事。
3、本月的市中區幼稚園開放日來臨之即,我園連續數日參觀了很多家幼稚園,十一月十六日,我們參觀了紅星幼稚園,讓我領略到了他們的卓越之處,使我開闊了眼界,增長了見識,能夠在很短的時間學到豐富有價值的經驗,成為我日後工作的寶典,可謂不枉此行。同時我們幼稚園為了辦好這次開放日,進行了周密的計畫,首先進行了環境創建工作,通過這次的環創,我又接受了一門新的學問,經過不斷的探索,學習,親身操作,對於環創由陌生到認識,意義深刻。
4、本月還進行了科學優質課的評選,通過參與優質課的評課,受益深遠,讓我學到了更多的教學方法,吸收了更多的教學經驗。對於我日後的工作起著促進作用。
月工作總結模板 篇25
一、加強思想,建立健全分配製度
支架車間黨支部在公司黨委的統一領導下,以“三個代表”為主要思想,認真貫徹公司黨委的主要精神,支架車間黨支部在黨風廉政建設中,支架車間都能以身作則,認真履行《黨風廉政建設考核細則》的有關規定,嚴於律己,堅持原則秉公辦事;在廣大員工中樹立了良好的形象,無一人違紀違規現象發生。
支架車間在分配製度上,根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,並為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達的生產任務這條主線,依據礦機公司對《生產車間考核辦法》,制定計件工作定額。嚴格按勞取酬,堅持按規章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產工作中去。
二、統一思想,搶抓機遇
支架車間在公司黨政工的領導和大力支持下,以提高經濟效益為中心,以思想道德建設和企業文化建設為重點,以培育“四有”員工隊伍,建設現代企業為目標,堅持以人為本,緊緊圍繞車間生產為中心,抓穩定,保全全,促效益,進一步促進支架車間各項工作健康持續發展。
在今年4-6月份期間,公司下達任務重,工期要求緊,支架車間根據實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統一思想,用不到一月的時間完成完成120架液壓支架全部解體——修復——組裝的大修改造工作,在車間幹活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準備所有的零部件的組裝準備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終於把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成,是在液壓支架大修中史無前例的,也給集團證明大修液壓支架的實力,又一次鍛鍊了大修液壓支架在時間上的考驗。連續幾個月下來,疲憊的身影總顯現在每個員工的身上,但沒有人要求一天的休息。這正是體現大家對集體的凝聚感,不怕犧牲自己,為集體就是為自己的團結一致的真實體現。
三、加強教育,增強法制和安全意識
根據黨委、行政的有關安全生產會議精神的要求和安排,支架車間對安全生產工作做到早抓、早部署,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,切實加強對安全生產工作的領導。
支架車間年輕員工的自保和互保意識差,針對在七月份出現的的一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。並通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規,對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認識,統一了思想。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防範能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護公司及車間正常的生產秩序,使得廣大員工的團隊精神觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達到了良好的效果。車間員工都能遵章遵紀守法,無刑事犯罪行為和無“黃、賭、毒”現象發生。
四、加強精神文明建設,提高廣大員工隊伍素質
在精神文明創建活動中,充分發揮廣大員工的基本道德素質,每年車間訂閱各類報紙雜誌供不同愛好的員工學習,以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志願者活動,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關懷的集體。慶“五一”長跑、獨唱和舞蹈、七人跳繩賽、慶“十一”拔河及男女混合排球等比賽,這些有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的團隊精神觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統一起來,充分調動廣大員工的積極性和創造性。
月工作總結模板 篇26
一、本月工作總結
在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。
二、工作上的問題
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業務增長小,個別業務員的工作責任心、執行力和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環節上,總是去理解客戶,給客戶找藉口其實就是給自己找藉口,本來我們公司過去傳統的那種狼性、那種拼勁兒不夠。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成良好地工作習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。
三、下月工作計畫必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售1526/團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛B的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。 銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。
4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績
月工作總結模板 篇27
成為某某電器公司的售後服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下:
1、學好本專業的技術。
無論從事什麼樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出並幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那裡,你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之後就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打紮實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有的心。特別是售後技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所套用在什麼方面,是什麼機械,帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裡的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什麼都不是,我就是一草根,需要從新學習。
2、學會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會儘快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,儘量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、喔”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,儘量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就儘量的往自己知道的扯少跟人家在那裡廢話。
3、事前準備事後總結。
在接到客戶電話時,必須先了解體的情況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的,然後從分析中知道大概要準備元器件,工具什麼的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之後,做一下總結,把現場的情況記下來,比如:我們機器所套用在什麼機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。最後分析出出故障的原來,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現場並不沒有別人所說的那么美好,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了工具機、修得了變頻器、不怕髒、不怕苦、不怕累。這些都是售後技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背後還有一個公司,公司里還有那么多的夥伴支持著呢!都說售後服務是一個行銷的過程,也是再行銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
月工作總結模板 篇28
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的讓我乾到積極的我要乾。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。工作總結
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對下月的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清以後的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
月工作總結模板 篇29
一、虛心學習,努力工作
(一)在這個月裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。
(二)注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各位同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實責任目標
(一)主要精力做好第二師焉耆醫院綜合住院樓項目的復工準備工作。
(二)嚴格檢查工地安全隱患,發現問題及時解決。爭取將一切不安因素扼殺在搖籃當中。
(三)通過二師鐵門關市建設(環保)局師市建發電(20xx)27號文,嚴格落實建築業開(復工)項目安全生產管理要求。
三、主要經驗和收穫
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收穫,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、加強自我檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工
作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想。
五、存在的不足
1、對內部關係協調還不夠,要從思想上加以提高,為公司創造良好的工作環境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對於越是有難度和有挑戰的項目,就越應該鬥勁十足,堅持不懈的對待,不應該有絲毫懈怠的情緒,也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細緻,有的關係還沒有做到位,溝通能力和細緻程度還需要加強,在新的月度裡面爭取有更大的改變和進步。
月工作總結模板 篇30
一、用度利潤範圍的治理
1、標準了庫藏資料的核計治理,嚴厲掌握資料庫藏的正當儲藏,縮小資金占用。構建了資料領用政策,改觀了本來沒有管能否需求、沒有管那個單位運用、也沒有管購進的單位多少,都正在購進之日起一次攤銷到某一度單位來核計的依稀利潤。
2、正在本來的根底上細劃了利潤用度的治理,增強了運載用度的名目治理,分類的打算每輛車實踐耗費的用度名目,實正在體現每一輛車上期的運載利潤。為運載車輛的績效治理需要參考根據。
二、出納根底任務
(1)仔細施行《出納法》,進一步對於財務人員增強財務根底任務的指點,標準記分憑據的編制,嚴厲對於原始憑據的正當性停止審查,強化出納檔案的治理等。對於一切利潤用度按單位、名目停止歸集總結,月終將單獨用度停止攤派結轉表現單位效益。
(2)國度財政單位對於柯萊公司的財務頭銜評定還是第一次。咱們正在無任何後期預備的大前提下,驟然承受審查,但長寧區財世局還是對於柯萊公司財務根底治理任務寄予了確定。給柯萊公司的財務頭銜分數也是評定組有史以來,評給滿分的一家公司。
(3)按規則工夫編制本公司及團體公司需求的各品種型的財務報表,及時申報各項稅金。正在團體公司的產中審批、年初預審及財政稅務的審查中,踴躍合作有關人員任務。
三、財務核計與治理任務
(1)按公司請求對於分公司以及停業點的支出、利潤停止監視、審查,制訂呼應的財務政策。一致核計口徑,日常任務中,及時溝通、親密聯絡並留意對於他們的任務提出些指點性的看法,與各分公司、停業點的核計單位構建了優良的競爭聯繫。
(2)準確打算停業稅款及集體所得稅,及時、足額地繳徵稅款,踴躍合作稅務單位運用新的稅收申報硬體,及時發覺違反稅務法規的成績並予以修正,維持與稅務單位的溝通與聯絡,獲得他們的支撐與指點。
(3)正在輕鬆的任務之餘,增強團隊建立,製造一度業務片面,任務熱忱低落的團隊。作為一度治理者,對於上司充足做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充散發揮他們的客觀能動性及任務踴躍性。進步團隊的全體高素質,建立起開闢翻新、務虛高效的單位新形象。