部門： 中心： 組： 姓名： 職位：
上周工作總結
重點工作：
1. 只寫事情的結果，以及後續工作，不描寫過程；
2. 用數字說話，一定要寫完成的百分比和絕對數值，例如：上周收入完成50萬，完成計畫的130%。
3. 無論結果是成功或者失敗都需要總結，不要避重就輕；
4. 包括重要的日常工作。
5. 不超過5件重點工作。
關鍵項目：
1. 正在進行項目的進展，如xx項目進展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延後；
2. 進展正常和提前的項目不需要詳細說明，延後的需要給出原因和後續改善辦法。
3. 完成的項目：全部子階段都完成的項目名稱、項目經理、完成時間、與計畫相比情況按時/提前/延後？
4. 每人每周同時進行的關鍵項目不應該超過5個。
5. xxx
新工作/項目：
1. 包括新立項：項目名稱、項目經理、完成時間
2. 其他新工作xxx
本周工作計畫
重點工作：
1. 重要的日常工作。
2. 不超過5件重點工作。
3. xx
4. xx
5. xx
關鍵項目：
1. 正在進行的項目，本周應該完成的進度
2. 每人每周同時進行的關鍵項目不應該超過5個。
3. xx
4. xx
5. xx
新工作/項目：
1. 包括新立項：項目名稱、項目經理、完成時間
2. 其他新工作xxx
匯報說明：
1. 每周一早上9:00am前提交上周總結，以及本周工作計畫。
2. 使用統一的模板，以郵件附屬檔案格式提交，總結和計畫控制在一頁紙以內。
3. 匯報對象：
l 員工向組長匯報；
l 組長向主管匯報；
l 主管向部門經理匯報；
l 部門經理向總經理匯報。
4. 角色分工：
l 員工：包括各中心助理、專員等；
l 組長：各部門內小組組長；
l 主管：部門內主管人員
l 部門經理：各部門總負責人
l 總經理：公司運營總負責人