崗位工作總結 篇1
20--年即將結束，在即逝的一年裡，--在發展的道路上又邁進一大步，我作為--的員工，我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的，在公司的計財中心擔任會計一職。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了--這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下：
一、專業知識、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作的，主要負責計財中心的事務性工作，事務性工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領導服務，及時完成各位領導交辦的各項的工作。做為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報。
(2)協助同事做好了各類檔案的登記、上報、下發等工作，並把把檔案按類型整理好放入貼好標籤的資料夾內，給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息保密的工作和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密的工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息並做好存檔工作。
(4)其他事務性工作：如列印、複印和掃描檔案、收發傳真和快遞、送取檔案。領取辦公用品。辦公室中一些設備的報修等等。
二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計畫，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結過去5個月的工作，儘管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平台，我認為康得就是我最好的平台，我一定會把握這次機會，使業務水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。
崗位工作總結 篇2
200*年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞200*年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：
一、總體目標完成情況：
銷售 175x元，完成目標計畫(225)的77.
回籠 110x元，與銷售收入比為6。
(一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。
200*年該客戶完成銷售180x元，而200*年由於新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格後，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售80x元左右，比年初公司下達的計畫200相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少於50，但由於目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大(兩客戶合計銷售65)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計畫不準時，影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業道德素質。
針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面採取個別談心;另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作匯報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，並加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。
2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業風險。
今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程式，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。
在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：
(1) 加強與客戶的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係;
(2) 工作要到位，服務要跟上，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理;
(3) 及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關係，做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來，且越做越大;
(5) 積極參加與新業務的開拓。
上半年經過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。
(6) 加大資金回籠的力度，迴避企業風險。
在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業務員接計畫去追收貨款，從沒有鬆懈過，到目前為止，絕大多數的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由於某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)
三 、存在問題：
1、部門的日常管理工作需要進一步加強;
2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求;
3、壓庫工作效果不明顯;
4、個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高;
5、新業務的開拓不夠，業務增長小;
6、公司所下達的任務有些脫離實際，業績考核不合理影響業務員的工作情緒。
崗位工作總結 篇3
我是今年三月份到單位工作的，在領導和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習，個人的業務基礎水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務，得到了領導肯定和同志們的好評。
一、好的方面一、不斷加強自身學習，業務水平大大提高。酒店的設施、管理和工作都體現了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經歷，但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業務主管和同志們的大力幫助下，我認真地學習，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經驗豐富、業務水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務較好。
二、愛崗敬業，個人能力素質得到不斷加強。
來到酒店工作以後，自己對這裡的環境和工作內容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質的培養，在學習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規範等課程後，我們的能力素質得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
三、嚴於律己，遵守單位的規章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經制度，按照職責許可權收帳出單，從沒有發生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。四、尊重領導，團結同志，服從管理，樂於助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領導和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道訊息，不背後議論他人，不拉幫結派，不做不利於團結的事。五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道視窗。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。
一、存在問題一、自身的學習抓得還不緊。在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜誌。
二、工作的主動性、團結協作意識還有待加強。工作中對上級安排或者本職範圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。
三、下步打算一、加強學習，不斷提高自身的文化素養。要加強對文化知識的學習，特別是對外語的學習。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。
四、努力鑽研本職業務，提升職務技能。不能滿足當前的業務水平，還要虛心的向業務精湛的老同志學習，不斷提升服務品質，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
五、踏實努力，為單位建設發展繼續貢獻力量。在單位工作的這一年是我學到知識、增長本領的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續保持優點，克服不足，為單位的建設發展貢獻自己的一份力量。
崗位工作總結 篇4
通過這一年的教學工作和專業學習我感覺自己得到了很多的薰陶和成長，同時也經歷了相當的迷惘，最深的感觸概括起來可以有三句話：把握與學生相處的藝術，追求詩意的課堂，和做一個有上進心的老師。
一、把握與學生相處的藝術
教育的最高境界是“愛”，但“愛”是一種能力，不僅僅是一顆肯與不肯去愛的心，中間還是需要相當的智慧，最初我抱著一種“溫柔的堅持者”的理念想要對學生進行愛的教育，後來發現然而這並沒有什麼用，寬容有時候會變成一種縱容，一種態度沒有辦法解決所有的`問題，“督促學生成為更好的自己”勝過“我相信你就是最好的自己”，方式方法勝過一片冰心，這是一個多么痛的領悟。
二、追求詩意的課堂
一年的學科教學工作下來，我深刻地體會到了自己在專業技能方面的欠缺，如果我能把每一堂課都上的富有詩意，神采飛揚的話，可能就不會出現種種讓我頭疼的紀律問題了，這也是一個老師樹立威信、構建師生關係的依託，所以如何上好每一堂課是我今後應該努力做的事情。我要利用好平時的時間加強學科知識的學習，多聽課，多反思，研究教育教學方法，以此提高自己的教研能力。
三、做一個有上進心的老師
在過去的一年裡，我堅持每天思考一些東西，思考教學中的得與失，思考聽課後的感受，或看過文章之後的感想。每天進步一點點，這是我對自己的要求。但是這種思考的深度和廣度還是遠遠不夠的，思維的惰性仍然存在，一年的時間回頭看看最大的收穫就是我又虛長了一歲，我想，從思考一節課的一個主題一條線索一種情懷開始，做一個轉變。
通過一年的教學實踐和聽課培訓，以及對區域優質課程的觀摩我明顯地感受到自己的差距，同時努力想要去做一個專業型、智慧型的老師，希望學校繼續有更多的培訓，我們渴望著成長。
崗位工作總結 篇5
在完成工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢於能夠去面對，敢於接受挑戰，性格也逐步沉澱下來。在嘉興物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。
所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其"小"，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可後，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20x年這全新的一年裡，我要努力改正過去一年裡工作中的缺點，不斷提升自己，著重加強以下幾個方面的.工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性;
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入嘉興物業這個優秀的團隊，嘉興的文化理念，工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一起取得更大的進步!
崗位工作總結 篇6
一直以來一直從事著中央空調的銷售工作，也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情，今天剛好閒下來，就中央空調銷售中的事情在這裡簡單談談，藉以拋磚引玉。
一、注重細節，把握客戶需求
過了節，年前談的一個小客戶，大概有1200平方的樣子，老闆在河南還是比較有實力，花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層，想在辦公區域裡裝一套中央空調。由於我們一般不做這么小的客戶，但是是以為好朋友介紹的，沒辦法必須做。因為年前給了裝修設計圖紙，年前就給他做了暖圖設計。過了年甲方就要求我們去現場看場地，定出風口、主機位置。
我們一行三人，我、朋友、設計師在工地見到了甲方老闆，很仔細的一個成功人士，據說她的事務所在河南最大，我看了一下她的辦公區域設定，光辦公坐席就有100多個，我個人感覺像事務所做到他這個樣子已經不小了。在見面的過程中我沒有過多說話，一直是甲方老闆在提她的想法，這樣豈不是更好
半個小時下來，介紹基本完畢，除了風口之外，其餘的地方全部定了下來。後來裝修公司說由於人比較多需要安裝新風系統，但是由於空間位置問題，安裝的空調無法提供新風裝置的功率。老闆也對這個問題比較敏感，要求安裝新風裝置，但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區域的格局，發現她的辦公區域和電梯間是聯通的，也就是說她的辦公區域是敞開的，我立即建議說，電梯安裝的有換風裝置，只要辦公室的人員達不到50%，完全沒有安裝換新風的必要。幾個人走到電梯口一看，果然不錯空氣很流通。好，異議解決，同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
二、因人而異，揣摩客戶意思
年前去了一趟許昌見客戶，客戶很客氣也很熱情。但是由於我不怎么抽菸，所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨，於是在此之前我就了解了一下客戶，知道她的愛好，就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。這樣辦的原因是酒他可以自己喝，也可以送領導，因為每箱都要1k以上，山藥呢，累了一年了給自己補一補身體，老婆看了一會高興地，煙呢，差不多1k一條，招待客人絕對有面子。果然，送過去之後，對方很滿意，我們聊了很多東西，很投機。如果不是這些東西做鋪墊，也許效果會差一點的。
過了年去了這個客戶那裡兩次，第一次什麼都沒帶，原因是剛上班辦公室人比較多，不方便，順便再觀察一下她的愛好。呵呵呵，沒辦法呀，這是做業務的必修課啊。發現客戶比較喜歡和鐵觀音，好，心裡有數了。回來之後，連夜去了趟福建的安溪，買了兩提福建安溪的鐵觀音，第二次去就拿過去了，他一見就笑了，你怎么知道我喜歡鐵觀音啊，我笑笑，心裡樂了。
崗位工作總結 篇7
吸引別人眼球的不僅僅擁有那張天生誠信的臉,和公司財務總監。不斷跳槽不斷升遷。尤其讓人賞心悅目的基礎性工作，不要鄙視最初級的出納或者是會計記賬工作。大學畢業後就職於一家外貿公司，要成為一名好的財務總監。先讓我做了年出納，當時我心裡也挺鬱悶，怎么能讓我做這種工作。跟會計處長也不熟，也沒有別的什麼經驗，換工…
吸引別人眼球的不僅僅擁有那張天生誠信的臉,和公司財務總監。不斷跳槽不斷升遷。尤其讓人賞心悅目的基礎性工作，不要鄙視最初級的出納或者是會計記賬工作。大學畢業後就職於一家外貿公司，要成為一名好的財務總監。先讓我做了年出納，當時我心裡也挺鬱悶，怎么能讓我做這種工作。跟會計處長也不熟，也沒有別的什麼經驗，換工作是不可能的但是這些基礎性工作為我以後把握大局確實奠定了基礎。
想提高，想改變。於是開始積累，這種積累是很痛苦的但是這種積累有朝一日爆發時，會受益匪淺。爆發就是中國迅達公司，一家做電梯的企業。當時我做財務經理，第一天上班我就到車間數工票，當時有一個成本的分攤問題，需要統計工人在產品線上的工時，數工人每天填的工票，統計到月底的時候，這一條電梯產品線上該分擔多少人工成本。這個過程中我又學會了國內和國外兩套報表的統計，瑞士迅達按照國際準則，中國迅達要求中國準則。中外雙方會計上不同的認可，中間怎么去處理，怎么去解決，這對我來講，不僅是會計專業上的一個鍛鍊，同時也是對我人際交往上的一個鍛鍊。中國迅達教會了幾樣事：
第一，熟悉了整個企業。
第二，中外會計準則的運用。
第三，使用技巧，非常重要。
作為一名財務專業人員，書到用時方恨少。起碼應該有一方面專業的資格，像中國註冊會計師、取得這些專業資格，能使你眼界更寬。年全國恢復註冊會計師考試的時候第一批考過的當時還是四門，一次性通過，感覺也是比較幸運的為現在做財務總監提供了一個很好的背景平台。總之，曾在工作將近年。會計師事務所的出身以及在其間積累的工作經驗。要想修得正果取得真經，就要做好吃苦的準備，學習真的很苦，然而苦盡甘來後，其中滋味難以表述。希望同學們畢業之後也要吃幾年苦。踏踏實實苦幹幾年，如果有這個機會。接觸不同的行業、不同的客戶，一個項目一個項目去做，一天天加班，吃苦中不斷學習知識、積累經驗，這樣才能提高自己的素質。
為了拿到資格，財務總監平時工作很忙。可以說將近三年的時間沒有休息過一個周末，白天工作，晚上基本上都在學習。學習學習再學習，現在回憶起那段學習也非常恐怖，自己能堅持到最後，關鍵是心中有一個發展方向，有一種東西在激勵著我所以，即使是工作之後，如果你認準一個方向，再去學習也不晚，多大年歲也不晚。是領導人才這個群體走向成功的人。經營人才，》雜誌社財務總監。人才與的區別—人才是一個成功的個體。經營，經營自己時把握的社會化需要人性化服務市場競爭那么激烈，企業哪有時間讓你邊做邊摸索。從步入社會的第一天起，就注重經驗的積累。一家大型國企財務部做了年後，這種正規企業的嚴謹、紮實讓我受益匪淺。後來我去了一家私企。因為財務經理這個職位對我吸引力很大，雖然那家企業很小，但是可以做到一個全面的管理。這家企業，最大成就就是從產值不足100萬的十幾個人的公司，經過年努力，把它做成了年產值將近3個億，有70個人的公司。
來到雜誌社。一個新的部門，通過一家獵頭公司的介紹。需要一個熟悉過程，老闆也需要一段時間跟你建立一個信任度。這種情況下怎么能夠去堅持下去，怎么做，最重要的一點就是自信。另外，財務總監應該具備發現問題和解決問題的能力，以及在企業的經營管理中有非常敏銳的洞察力。這些都不必說，最大的感悟是整個職業發展中，確立人性化服務於社會化這樣一個職業觀點非常重要。很多人說對財務數據沒有感覺，數據就是一個一個阿拉伯數字，沒有任何感情色彩。看來，每個數據都可以賦予它人性化的意義，使它服務於社會化。
雜誌社有一個行銷中心，比如說在日常的財務管理中。還有采編中心，財務部能夠為他做些什麼呢?每個月的月末，財務部都會給行銷中心的每一位員工提供非常簡潔、非常有用的財務報告。關於什麼呢?關於這個員工這個月行銷業績如何，這一年到現在行銷業績怎么樣，簽約簽了多少，款多少，哪些契約沒有完成，什麼，為什麼沒有完成。每個月的月末還會給記者和采編人員提供一些關於他稿件的情況，哪些稿件被刊登在雜誌上面，哪些稿件沒有用，這些稿件的稿酬怎么計算，都會有一個非常嚴格的考核。創建這個制度的目標很簡單，就是想通過這樣一個制度，能夠了解每一位員工對企業目標和自身目標的差距在哪裡，有沒有做到最好的統一。卻幹著這攤活。會煽情，現代汽車有限公司中方財務代表。雖沒有被掛上財務總監的頭銜。善總結—把自己的理念滲透給企業95%是學生。學生裡邊，覺得在座的同學們基本上都具備了財務總監的素質(大家笑了場的150多位同志。大概有90%以上的人都拿著筆和紙。這是一個很好的現象，說明你都具備學習能力。有很強烈的感覺，這裡談話。好像我十多年的工作，都在為這場演講做準備。多年來我覺得，做財務總監要有兩個方面的素質，一是基本素質，一是充分素質。什麼是基本素質呢?
第一，正直、誠信，
第二，獨立思考。因為大家學的知識都差不多，不說別的產品的同質化日趨嚴重，這也是市場競爭激烈的一個根本因素。
第三，勤奮節儉。
第四，主動發展。
第五，勇於創新。
第六，先大我後小我
第七，長期的不斷的努力，不要注重眼前的利益。
很重要的一條就是要學會把自己的意志轉化為組織的意志，具備了這些素質的財務管理人員。進一步轉化為組織的行為。這樣你才能真正地為企業創造價值。比如談到做假，做假肯定有動機，有驅利的因素，如何曉之以理、動之以情，如何改變老闆的觀點，這種事情在身上可能發生的太多了其實你做的具體工作都是有價值的如何更有價值，就是通過獨立思考。感覺到哪一種方式或者是哪一些行為可能為公司創造更大價值時，應該把這種方式、行為、想法跟公司分享，然後進一步轉化為他人或者是公司行為的時候，才真正地實現為企業創造價值。
崗位工作總結 篇8
到今天三個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。我於20xx年四月二日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在國盾公司傳媒部門擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到國盾傳媒公司只有短短几個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到國盾傳媒這個團隊中來了。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。
作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下：
一、 試用期期間工作
在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業知識有聯繫，可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
業務方面的工作
1. 子夜時段項目
在子夜時段準備初期，內容由房產信息變為婚戀信息，在整個婚戀信息的產業鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業的分布情況，並匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業的政策法規進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業的要求，對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。
通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最後敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。
隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現在與電視台契約的簽訂已經完成，與智聯招聘以及製作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業早安排》欄目將於16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規划進行運作。為收集信息和建立平台打造堅實的基礎。
2. 華泰項目
根據傳媒確定的調研目標，前期我主要負責針對華泰現狀和證券行業的調研工作。
3. 印章媒體項目
隨著“商務領航——政企e通”項目的全面啟動，針對政企e通的宣傳方面，我參與了在ca的政企e通的媒體溝通會，與南京平面媒體經濟方面的記者建立初步關係，與李桂榮一起關於督促快報記者在快報上發表關於政企e通的宣傳稿。現代快報已發表完成。
經過這幾個月，我現在已經熟悉了公司的工作環境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒於這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
管理主要工作：
我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。
1.流程制定：配合張清、季海強完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。
2.年度計畫：參與傳媒年度計畫制定。從為年度計畫制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒20xx年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計畫、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計畫進行修改。從國盾公司的規劃和傳媒的規劃出發，明確傳媒在國盾公司的定位。20xx年各項目的實施目標。
3.部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。
4.日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理髮現的問題和學習的內容。
5.預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。
6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。
7.值日檢查：完成每天的值日檢查。
二、 對國盾規劃和傳媒規劃的理解
對國盾規劃理解：
從公司的戰略定位，戰略目標來講，江蘇國盾是一家以電子政務為切入點的信息運營商。從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業模式，逐步進入相關行業中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關內部的辦公自動化，二是政府上網工程，政務信息在網路上發布，三是政府對外管理服務工作電子化網路化。所以，戰略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創新，開拓進取。
公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業，其營業指標達到世界五百強之一。公司的願景是：建立公共信息平台，讓人們以最小的代價滿足最大的需求。公共信息平台可以節約很多資源，節省人力，物力，財力，為企業或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求。我們所要建立的公共信息平台是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平台。建成公共信息平台本身不是戰略目的，是為了達到願景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業價值。
公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業，擁有主人翁的心態，有明確的目標感和使命感，儘自己最大的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什麼問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結一致，才有成功的可能性。
對傳媒規劃理解：
國盾傳媒要做的不是傳統意義上的傳媒公司，她不同於現存的廣告公司、製作公司、公關公司或者是媒體。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。那我們拿什麼去整合上述的公司呢?國盾傳媒不生產產品，只有靠創意和概念。我們生產創意，然後通過創意去整合媒體、廣告公司、製作公司等等，最終獲取利潤，實現創意的價值。由此可見，策劃好的創意，再對好的創意進行完美的包裝，是國盾傳媒的核心競爭力，也是我們業務的關鍵點。傳媒的主要業務流程就是策劃出好的創意，拿下政府和媒體資源，然後找合作方去實現，我們在中間起到調節作用。
雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經很明確，並且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統媒體，積累運作經驗，同時積累運作資金，再發展成新媒體並進行專業化運作，直至創新若干新的商業模式，為國盾公司的總戰略方針服務。
三、自己的不足之處和需要改進的地方：
幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：
1.思想上個人主義較強，隨意性較大;
2.有時候辦事不夠幹練;
3.工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠;
4.業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。
四、轉正後：
國盾傳媒現在分為內容研究組、媒體合作組、行銷策劃組和統籌管理組。我是被安排在媒體合作組和行銷策劃組裡，配合陳旻工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合，以媒體為主，政府為輔，包括電視、報紙、雜誌、廣播、網路以及各種新媒體和廣告及製作分包公司。政府資源公司有專門的部門整合，媒體組起到配合作用。行銷策劃組的主要工作是研究商業模式，理解消化內容組的項目方案，拿出行之有效的行銷方案，解決如何向合作方推銷項目產品，包括政府、媒體、合作方等等。考核標準：每年拿出多少有效的行銷方案。在接下來的時間裡，近期工作主要是從南京媒體著手，制定計畫什麼時間與什麼樣的媒體建立合作關係以及製作適合職介欄目的有效行銷方案。
這是我的第一份工作，這幾個月雖然時間不長，但我還是學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。來到這裡工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點，爭取在各方面取得更大的進步。在此我提出轉正申請，希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價，使我按期轉為正式員工，並根據公司的薪金福利情況，在轉正之後，工資能有所調整。懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
崗位工作總結 篇9
會計實務工作中有各種各樣的崗位，尤其在大公司，崗位劃分的更細緻，根據常見的會計崗位，我總結了各崗位會計的主要工作內容。主要是思路，希望與大夥交流並分享經驗。
一、稅務會計
1、對每月國、地稅正常應去辦的經常性業務做一個筆記，理順每月正常業務，臨時性業務有個記錄，做完後也要有個標記。正常業務每月都看一下筆記，這樣防止漏項。
2、認證專用發票或運費發票時自己每月弄一張紙，每次認證通過的發票份數都寫到紙上，月低與主管稅務機關清單核對（份數與可抵扣稅額），也便於隨時統計已認證份數。
3、說說認證吧，一般來說增值稅一般納稅人，現在都是在發票開具之日起90天內認證，所說的90天不是按整月計算的，而是按一天一天算的。
比如我們是銷貨方，購貨方取得增值稅專用發票時如發現我銷貨方所開具發票上列明的他方基本資料有誤，如果購貨方未認證，需購貨方出具一份情況說明，我方主管稅務機關才予以批准我銷貨方當月作廢或次月開具紅字專用發票。
如果購貨方認證後，要求退票，需購貨方主管稅務機會出具一份進貨退出證明單（退貨證明），我銷貨方主管稅務機關才予以批准當月作廢，或次月沖紅。
4、通用稅收繳款書（稅票子）稅局開具，只要在征期內繳納就不用作廢重開，但開戶行要求在兩天內繳納，所以如果加蓋不清晰，銀行不給走的話很麻煩，銀行一般都用第二聯核對印鑑，所以這種一份單子有好幾張的情況，銀行核對哪張，就把哪張加蓋的更清晰些就可以了。抄報稅時如果出現一點點小的差頭兒，結果就會多往反於稅局和單位之間，所以加強細節，減少差錯出現。
二、工資會計
在取錢分錢的時候，回來分錢時有兩點：
1、成“達”的一定讓取錢的辦事人員當面數一下，是否是100張每達。誰都不差一張兩張的，但當面不查清，過後少個一張半張的事兒不好。
2、對準鉛筆數，在獎金表上用鉛筆數註明取錢部門要取的合計總金額減去扣款。就是要標上淨額，因為有好多表格數值累加得來總數，有時還要減去扣款，發錢時人多比較忙亂，沒時間一一核對，所以提前寫好鉛筆數，比如鉛筆數寫好X元，辦事人員來取錢時就讓他查好X元，如果回去後數碰不上用鉛筆數來找，鉛筆數代表發到手的金額。金額都要提前算好。
到單位時碰一下錢的總數，如果此時與要發的金額對不上，說明在銀行與回來的途中的錯誤，如果總金額對上了，分到最後分多或分少了錢了，那說明是分的過程中的錯誤，去銀行取錢之前一定要先算準取回來的數＝發到各部室、車間的淨數。
三、材料會計
這些理論上是沒有的，不是借，不是貸，而是實踐中得出來的。
1、稽核是每月最日常的工作，每月原材料月末稽核，業務量很多，在去庫房稽核的過程中一定要看準料單上的數字，如果不清楚一定要描一下，如果回來後看不清要用於加減的那一聯的單子的金額，最後肯定碰不上大數，材料按計畫價入庫的時候就沒辦法碰上數。切記一定要描。
2、抓對，每月計畫成本法核算下的料單要抓對，採購部的那聯與大庫稽核回來的那聯要抓隊（一式幾聯是複寫來的，所以號碼肯定是一致的抓對），如果採購部的聯次有，而大庫的聯次沒有就是說明大庫沒有驗收，或材料沒到，就掛在途。如果採購部的聯次沒有，而大庫的聯次有，那肯定是暫估的聯次，發票未到，而材料到了，要暫估入庫，次月沖暫估，發票來時正常入。抓對可以按號碼分，如單子號碼為658320，就看百位和十位數字，即32，把32的單子放到一起，同樣33的或34的85的，說的是百位和十位數字一致的都放在一起，擺一桌面，最後一堆一堆的抓，這樣抓對是最快的，當然了，我說的這種是業務量較大的情況下，如果業務量小的話怎么抓都有理。
四、往來崗位：應收、應付、其他應收、其他應付、預收、預付（往來會計）
企業最日常的業務就是付款了，付款可以有以下幾道嚴格的審批手續，這樣付款環節會更加嚴密。
1、審有無契約，沒有採購契約肯定不予付款。
2、審年初有無計畫，如果年初各部室、車間沒有計畫的話肯定不予付款。
3、審以前有無往來關係，以前付款後，銷貨或提供勞務的收款方的收款收據是否開具，前款未清、後款不付，前款應收回的收據未清，後款不予支付。
4、借款單上有無相關部門及財務部領導簽字，簽字不全，或借款單填寫有誤者不予付款。
5、看往來賬上此戶的賬面貸方數是否大於要付款數，因企業一般都是批量付款來發票時，
借：材料採購等科目
應交稅費——應交增值稅（進項稅額）等科目.
貸：應付賬款——XX戶
付款時：
借：往來
貸：銀行存款
如果不看往來賬上貸方金額是否大於付款數，就很有可能發生多付款，即成為預付款，債權。如果當月末前採購部門承諾發票肯定能到的情況下可以考慮先付款，否則不行
五、總賬會計
一般來說總賬會計要做好以下幾的方面的工作：
1、搞好財務核算，嚴格執行各項經費開支標準。
2、負責各項會計事務處理，正確設定會計科目，數字真實憑證完整，裝訂整齊，字跡清晰，報賬及時。
3、及時正確編制會計報表，賬表相符，認真分析，有情況要說明，按時上報。
4、經常檢查收支情況，分析費用升降原因，提合理化建議，及時向領導反映本單位經濟活動情況。
5、嚴格執行結算紀律，及時清理債權債務。
6、做好會計檔案管理工作，做到安全、保密。
7、認真貫徹執行《會計法》、《企業會計準則》及財經紀律的有關規定。
崗位工作總結 篇10
堅持我行市場定位和經營方向，積極支持三農經濟的發展，我行1至9月共發放貸款63,573萬元，全部用於支持地方經濟發展的需要，為企業經營和農民融資起到了較好的作用。涉農貸款快速向農村各鄉鎮推進，在機構網點少，信貸人員不足的情況下，克服各種困難，業務發展到我市20多個鄉鎮街道，覆蓋鄉鎮面達77%。業務範圍涉及農業種養業、林業、設施農業、旅遊觀光農業、水產業、製造業、商業服務業等領域。不斷創新服務方式，不斷完善抵押擔保方式，採取最高額抵押循環貸款、擔保公司擔保、企業聯保、機械設備抵押、權利抵押等方式，使不同產業都能得到信貸支持。以靈活、便捷的小額貸款扶持農戶發展，積極扶持農業產業化龍頭企業做強做大，實現銀企雙贏。
調動一切因素，大力組織存款。
為更好支持地區經濟發展，不斷壯大我行經營勢力，全面實現三年經營目標，我們始終堅持“存款立行、貸款興行”的經營理念，使存款業務不斷增加。
開展存款競賽活動。新年伊始，我行制定了《莊河匯通村鎮銀行__年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競二〇一〇年七月九日賽活動。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面，並取得了顯著的效果。六月末，各項存款餘額為50,923萬元，比年初增加24,604萬元，比年初增加62.18%。
提高優質服務水平，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業服務質量去吸引客戶。二是主要領導和專業部門率先垂範，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加，不僅降低營業資金成本，而且壯大了我行的信貸資金力量。
開辦通知存款業務，中間業務實現零的突破。
一是在存款工作中，我行在搞好傳統業務的同時，以市場需求為導向，以開拓資源為目標，認真研究並制定了《莊河匯通村鎮銀行人民幣通知存款管理辦法》，並於5月20日，開辦了七天通知存款業務，到9月30日，通知存款餘額已達1,317萬元，工作總結《銀行櫃檯工作》。二是我們積極推進以代收代付為主要內容的中間業務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關係，並於4月份開始辦理了代收水費業務。
通過增加業務品種，創新服務功能，不僅有效地拓展了我行業務的輻射觸角，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點，而且產生了良好的社會效應，深受社會各界的好評。
加強會計基礎工作，提高會計核算質量
一是認真測算財務收支狀況，編制__年財務收支等方面的財務計畫。二是加強會計輔導工作，提高會計核算水平。在會計輔導工作上，根據輔導人員不足的實際，採取集中輔導、現場輔導、個別溝通的方式進行輔導。通過會計輔導工作，督促並規範了會計財務結算操作規程，防範了操作風險，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用。三是對全行固定資產和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產和低值易耗品台賬。四是改進核心繫統的操作，使之適合我行業務特點。為了使現在套用的核心繫統逐步適應我行業務發展的需要，1至9月我行多次與大連銀行科技部溝通，提出了10餘項特殊業務改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經逐項得到落實。五是開通大小額支付系統，解決結算不暢通的問題。從__年6月份起，我行為了解決結算不暢通的問題，把大小額支付系統上線做為一項重要工作去抓。經過艱苦的努力，人民銀行總行批准我行以間接方式加入支付系統。今年5月26日與興業銀行的專線連通。經我行與興業銀行大連分行進行系統技術測試，於6月10日正式開通大小額支付系統。大小額支付系統的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯行結算不暢的問題，而且提升了我行在金融系統和社會各界的知名度，同時對於加速資金周轉起到十分重要的作用。
抓好規章制度的貫徹落實，促進各項工作走上規範化在繼續不斷完善規章制度的同時，我行注重狠抓規章制度的落實，抓好規範化管理，使各項工作都有規可循，有章可依，逐步實現規範化。在原有的84條規章制度的基礎之上，我行根據上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規章制度，主要有：一是按照銀監局的要求,根據貸款新規的規定全面修改了貸款管理辦法。8月13日出台了《莊河匯通村鎮銀行個人信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行法人客戶信貸業務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行固定資產貸款管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行項目融資業務管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法。二是為規範我行從業人員職業操守，提高從業人員職業道德和業務素質，維護銀行業信譽，我們制定了《莊河匯通村鎮銀行從業人員職業操守規範》，具體規定了一般從業人員應當遵守的職業操守9條和董(理)事、監事和高級管理人員還應當遵守的職業操守5條。三是是為進一步提高我行內控和案防制度執行力，紮實推進案防工作有效開展，促進各項業務活動安全穩健運行，制定了《莊河匯通村鎮銀行開展內控和案防制度執行年活動實施方案》。
崗位工作總結 篇11
時間總是過得很快，新的一年即將開始。在過去的一年中我作為客服部的主管，帶領我部的員工順利完成了20x年的各項工作任務。在此，對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作，就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持與配合。
20x年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年，完成了1棟、2棟、3棟、4棟、5棟的交房工作，但對於我們每個人來說又有很多不同的收穫。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。
前台是整個服務中心的信息視窗，只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新;
2、對業主的報修、諮詢及時進行回復，並記錄在業主信息登記表上(報修395戶，服務99戶，投訴19戶);
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完成後進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排列印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等;
7、新舊錶單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
9、做好管理處各項收支工作。
崗位工作總結 篇12
20__年已經過去了，回首__年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的__年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排，我主要負責後勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘於奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下：
1.食堂工作
對於一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次採購時都要求食堂2人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家採購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛生安全，關係到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。
通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作檯做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對於食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!
2.裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班後及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
3.水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先後對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、雲六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備安裝改造。由於負責的事物繁雜，突發事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是颳風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
4.存在的不足
一年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今後的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個台階!
崗位工作總結 篇13
一、預算執行情況
(一)財政收支執行情況。收入執行，20_年，全市地方公共財政收入完成898.5億元，同口徑增長16.6%;全市政府性基金收入完成1009億元，增長23.7%。支出執行，20_年，全市公共財政支出完成1162.6億元，同口徑增長20.4%;全市政府性基金支出完成988.3億元，增長25.6%。
(二)財政收支執行特點。一是公共財政收入增長總體平穩。1-11月，市、縣兩級收入保持了均衡增長態勢，全市地方公共財政收入繼續保持平穩增長，呈現“小幅波動、總體平穩”的運行態勢，收入規模和增幅在15個副省級城市中均排名第五。二是支出結構不斷最佳化。1—11月，全市一般性支出僅增長6.4%，低於公共財政支出平均增幅3.7個百分點;“十大民生工程”投入達到354.8億元，全市民生保障支出576億元，占公共財政支出比重63.8%。三是支出進度仍然偏低。1—11月，全市公共財政支出完成預算的67.9%，低於去年同期2.5個百分點，其中，市本級公共財政支出進度僅為55.4%，低於去年同期12個百分點。
二、財政工作開展情況
面對經濟增速放緩、財政壓力加大的複雜局面，我們堅持把“穩增長”放在首位，把“保支出”作為重點，把“嚴管理”作為保障，積極推進各項工作。
(一)強化征管與涵養財源並舉，確保財政收入穩定增長。一方面，認真落實結構性減稅政策，取消和免徵30項行政事業性收費，實施了“營改增”試點，支持經濟結構調整，涵養稅源、培植財源。另一方面，加強收入征管，堅持依法徵收、應收盡收，保持了財政收入規模擴張、結構最佳化、質量提升的良好發展態勢。1-11月，全市地方公共財政收入增幅高於全省平均水平1.1個百分點，稅收占比較上年提高0.8個百分點，生財能力和聚財水平不斷提高。
(二)增加投入與完善機制並重，著力民生福祉持續改善。1-11月，全市公共財政用於民生方面的支出達到576億元，比上年增加50.4億元，其中，教育支出134.2億元，醫療衛生支出30.08億元，農林水事務支出58.4億元，社會保障和就業支出22.16億元，保障性住房支出10.24億元，文化體育與傳媒支出22.5億元。在增加投入的同時，進一步完善教育、文化、醫療衛生、社保救助和村級公共服務與社會管理等方面的財政保障機制，確保了民生投入穩定增長。20_年，全市公共財政支出中民生支出比重達到66.4%，提高0.5個百分點;全市財政用於“十大民生工程”的投入達到425億元，較上年增加57億元，足額保障了“十大民生工程”項目的支出需要。
(三)支持產業升級與科技創新同步，促進經濟發展提質升位。1-11月，市級財政工業方面投入44.1億元，現代服務業方面投入24.7億元，農業方面投入29.1億元，科技創新方面投入6.3億元，產業發展、招商引資，以及科技研發、技術改造等方面的重點項目支出得到切實保障。
(四)完善基礎設施與環境保護兼顧，推進城鄉建設轉型升級。1-11月，市級財政基礎設施和公共服務設施建設投入195.6億元，其中，用於城市道路、軌道交通等“交通先行”方面的投入達到120.7億元，用於天府新區、“北改”工程等“立城優城”方面的投入達到52.1元，用於霧霾防治、垃圾處置、城鄉環境綜合整治、生態湖泊水系建設等環境保護方面的投入達到22.8億元。
(五)健全制度與深化改革聯動，努力提升“科學化、規範化、法制化”管理水平。完善“三公”經費管理制度，從嚴控制“三公”經費支出。截至11月底，市本級“三公”經費較上年下降9.16%，其中，因公出國(境)經費下降53%，公務接待費下降55%，公車購置及運行費增長3.9%(主要是因為更換“黃標車”和購買生產性用車)。開展了財政存量情況摸底調查，基本摸清了全市政府債務規模和市級存量資金底數。調整完善市對區(市)縣財政體制，包括對天府新區直管區的財政體制，20_年，對區(市)縣各項補助總額達到247億元，增長15.3%。大力推進預算績效管理和加強專項資金管理，建立了績效管理和專項資金管理的制度框架，從20_年開始將全面推行這兩項改革。
崗位工作總結 篇14
不平常的20xx年已經過去了一半，在這一一學期里，我們經歷了自然的與人為各種磨難。雖然這些給我們帶來了心靈的創傷和驚悸，但是我們仍然一如既往地工作學習，不放過每一個環節。特別是5。12的地震，讓我們更感受到了人生的意義。明白了活著就要好好工作，好好學習，才不枉來到這個世界，不枉虛度自己的年華。作為一名教師，工作的對象很特殊，需要做好很多細緻的工作，而班主任的責任就更為重大了。因此，作為"班集體靈魂"的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。
下面我談談自己的體會。
一、愛護學生，了解學生;發揮自我，樹立威望。
"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要愛護孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。
了解班風、學風，了解全班主要的優缺點並分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特徵(包括能力、氣質、性格、愛好等)，了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。
在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。教育可能取得事半功倍的效果。
二、班幹部隊伍的組建和培養。
一個班的集體面貌如何，很大程度上班幹部有著很大的責任。小幹部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養幹部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕鬆。
當選的幹部應具有較強的號召力和自我管理能力。幹部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：其一，要大力表揚幹部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小幹部樹立威信;其二，在鼓勵幹部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求幹部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模範帶頭作用，亦即"以點帶面";其三，培養幹部團結協作的精神，要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。
三、以良好的常規帶動教育教學工作。
良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要紮實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規範》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面最佳化相結合的方式進行(根據具體情況選擇)，務必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想，具有自我約束力，形成習慣，保證整個班集體隨時表現出"活而不亂，嚴而不死"的良好班風班貌。
四、制定班集體規劃，把每一份計畫都落到實處
有目標才有動力。班主任要根據學校工作安排和本班實際情況，擬定全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標，讓每一個學生明確我們全班和小組正在努力奮鬥的目標是什麼，避免盲目、低效地學習和生活，從而增強集體的凝聚力和動力。然後，要對每一個學生擬定切實的個人遠、近期目標，將集體的動力落實到每個學生身上，幫助和鼓勵每一個人進步，使每個人都在明顯而又易於承受的壓力下自覺要求自己。
目標的制定不是目的，如何通過努力去實現目標，提高學生的素質才是目的。因此，鑒於小學生年齡與心理特徵，有兩點需注意：一是近期目標較之遠期目標更有激勵作用;二是目標的制定必須切實，要讓孩子能"跳一跳摘到蘋果"，不能好高騖遠，以免喪失孩子信心。五、激發學生競爭意識及其途徑。競爭是一股巨大的、潛在的、其它任何外力都不可能達到或代替的動力。班主任應在班內掀起激烈的、持久的競爭活動。必須強調，這是"互助"、"友好"的競爭而不是"敵視"和"保守"的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進步。
1、激發與外班學生的競爭意識：
從集體活動的表現、班級榮譽的爭取、留給老師的印象以及個人獲將情況等等多個方面激發全班由整體到個人的與外班的競爭意識。這也是一種團隊精神精神的培養。
2、設立定期評價制度：
以《評價手冊》和"月評表"等相對固定的評價模式，對學生個人和小組的各種表現定期評價，使每個學生和小組明確近期優缺點何在，在班上居何位置，從而增強警惕性和進取心。
3、建立互助組：
以互助小組、"1+1"小組(一一對應的優生幫助差生形式)、小組幫助組員等等多種互助方式促使差生取得更大進步，共同實現個人、小組與集體奮鬥的目標。
4、獎勵和批評：獎勵與批評的方式各種各樣，目的都是鼓勵先進、指出缺點、激勵所有學生爭取更大的成績。獎勵比批評的教育效果更明顯。
六、經常召開主題班會與主題隊會
要注重每次活動的實效性，使每次活動都讓學生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象並指導自己以後的言行。其主題可以根據社會影響、學生思想動向以及偶發事件擬定。比如激勵學生好好學習的班會《我和小蘿蔔頭》，教育學生正確對待金錢的班會《金錢是什麼》以及宏揚紅岩精神的隊會《熱血熱淚灑熱土》等等，主題都非常優秀。
七、建立老師和家長聯繫卡
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的，他必須力爭本班科任老師和家長對學生有一致的要求和態度，並時常同他們交換意見。家長會是學校與家長聯繫的重要途徑，班主任應高度重視確保會議質量，儘量與家長取得共識。會上請個別優秀家長介紹成功教育孩子的經驗，可以談教改的方向，談本期教學內容及要求，談本期整體情況，進行作業展覽或者談學校對親職教育的建議均可。要充分調動家長的積極性，配合學校教育好孩子，班主任工作才能更加順利輕鬆。
此外，班主任還要通過觀察、與學生談心、幹部和同學之間互相監督匯報以及聽取來自校領導、其他老師、社會的意見等等途徑，建立起豐富的信息網路，隨時掌握與調控學生的思想行為動向。
八、學生個性特長和創造能力的培養。
素質教育應時代需要所培養的人才應是高素質的，是有創造性的人才。班主任在使素質不同的全體學生在各自原有基礎上都得到儘可能大的提高和發展的同時，更要努力發掘學生的潛能，充分發展學生的個性特長、培養創造能力，培養他們成為班上各方面的頂樑柱和帶頭人，也為培養21世紀的專業人才奠定基礎。
九、對學生的評價要有策略。
對學生的評價必須講究策略。班主任要把握"激勵勝於頌揚，表揚勝於批評"的原則，讓學生"在鼓勵中發揚成績，在微笑中認識不足"，在輕鬆愉快的氛圍中受到愛的薰陶，情的感染，懂得理的澄清，保證學生健康地成長。
十、做好個案總結和班主任工作總結。
做好總結是進行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。通過總結要認識不足，吸取經驗，努力使今後的工作更加完善。
誠然，在我國的班級授課制度下，在教育學生"學會生存，學會學習，學會關心，學會做事，學會生活"的過程中，國小班主任工作的內容是複雜的，任務是繁重的。但是，只要我們真誠地捧著一顆"愛心"，加深理論修養，在實踐中不斷完善自己，形成系統科學的工作方法，是完全能夠幹得非常出色而遊刃有餘的。
崗位工作總結 篇15
20--即將過去，雖然今年整個旅遊行業都不景氣，但財務部的工作一直比較忙碌，財務部的每個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到提高，在這一年中、在各位館領導及財務部同事的大力支持下，嚴格按照財政法規和財務管理制度的規定辦理好各項賬務處理等日常事務性工作，並在年初及時準確地編報了--年年度會計決算報表、統計年報和其他報表，完成了領導賦予的各項工作任務，現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下：
主要工作情況：
一是日常工作
1、今年繼續負責成本費用類賬務記賬工作，每個月對酒店發生的經營支出製作憑證，並在月底計算當月應繳納的各項稅金，結轉利潤，做月末結轉後計算各類報表。在下月初上報統計局當月經營情況報表及在網上填報旅遊局當月接待人數及經營情況兩張報表和國家統計局經營情況報表，上報財政局分戶快報和財務報告兩張報表，根據銀行對賬單編制銀行餘額調節表，到地稅局報稅，繳納報職工醫療保險，養老保險費等。裝訂憑證，餐廳報表，總台賬單
2、製作工資發放表，到銀行發工資，提取現金髮沒有存摺的員工的工資，並對財務部所掌握的員工信息進行完善和整理。
3、辦理銀行貸款抵押手續
4、填報年終決算報表，所得稅稅源調查表，所得稅彙算清繳報表，辦理工商營業執照年檢，代碼證年檢等手續。
二是更換了庫存管理系統
因庫房以前使用的管理系統已經跟不上現在酒店精細管理的需求，時常數據錯誤的情況發生，使用不方便，影響了庫房的正常工作，今年五月份，通過與多家知名軟體聯繫，進行程式功能和價格的對比，最終選擇了與賬務系統同品牌的浪潮庫存管理系統，使庫房的管理水平上了一個新台階。
存在的不足
20--年是緊張而繁忙的一年，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同事們幫助的結果，但還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是沒有充分發揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今後的工作中將認真加以改正。
下步打算
以後要在領導的正確領導下，團結同事，勤奮學習，紮實工作。一是要進一步加強學習業務知識，虛心向身邊的同事學習，不斷充實和豐富自己的會計業務知識，在工作中有創新。二是要勤奮實幹。多想、多聽、多寫，三要精誠團結。做到以大局為重，維護集體的團結。使下一年的工作再上一個新台階。
崗位工作總結 篇16
時光荏苒，轉眼間來公司工作已經快兩個月了，最大的收穫是加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識，認識到要做好日常行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方面還需要加強學習，以下談談這兩個月來我的工作心得體會：剛進入公司，很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規範的檔案管理，所有公司收發的檔案、各種編製成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室。
公司有著固定的網站帳號，有著固定的中介煤體，有著人員應聘——入職——試用——轉正——簽訂勞動契約——繳納社保——離職等一套完整的用人運作流程，並不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司出資聘請長城戰略公司做專業的技術指導，理順了公司各部門職責，編制各部門崗位說明書，設計了一套完整的薪酬績效考核方案。
其次，看似簡單的行政後勤工作，像食堂用餐、食堂採購、招待費用、辦公用品採購，固定資產採購等一項項，一條條，都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式製成電子表格進行各種數據匯總分析。就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費明細，車輛行程公里數，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調度等等一系列的數據分析。
人力資源規劃是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。但目前公司缺少一套具體的人力資源規劃方案，各個部門不能夠定員定崗，常常是多個人也行，少個人也可，這樣長期發展下去對公司來說不能夠預測企業組織中潛在的人員過剩或人力不足，不能夠充分利用現有人力資源，也不利於增強企業適應未知環境的能力。
所有的這些都是很多企業做得不夠完善的，可見辦公室前輩對行政後勤人事管理工作認真細緻的程度，為我們這些後來的同事奠定了一定的基礎，使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程，能夠更快適應公司的發展和需求。