工作總結2022

工作總結2022 篇1

國小教學工作總結,本學期我擔任一年級兩個班的美術教學工作,比較順利地完成了教學任務。為了進一步提高自己的教學水平現將本學期的教學工作總結如下:

1.學期初,認真學習學校工作計畫和教導處工作計畫,明確本學期工作的目標和任務,按照課改美術教學的要求和精神,本學期新課開始之前即已制定了周密詳盡的教學計畫。教學中認真遵照教學大綱要求,認真貫徹黨的教育方針,堅持思想教育和技能教育,大力推廣素質教育,按時按質地完成了本學期的教育教學工作。

2.認真備好課,寫好教案,努力上好每一節課。上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,上網尋找好的教學材料,教學課件,把它們和我所從事的工作結合起來,為我所用。

3.根據學校的工作要求,利用學科特點和自身條件,我開展了的漫畫拓展課程,鼓勵學生參加繪畫大賽,學生表現踴躍,活動成果喜人,不少學生繪畫功底大大提高。

4.本人敬崗愛崗,扎紮實實地做好本行工作。認真學習美術課程標準,掌握教材特點,用好教材。根據學校和學生的實際情況,對美術教材中內容過於淺顯和繁雜的內容(如範例畫和步驟畫),作了適當的補充和調整。在美術課教學中有的放矢,有重點有難點,注意美術課內容的調整。貫徹理論聯繫實際的原則,教學內容的選擇注意到聯繫學生生活的實際。注意適合學生的心理和生理特點,注意循序漸進和趣味性。教學中注意體現民族特點,充分發揚我國民族、民間優秀的藝術傳統,增強學生的民族自豪感。重視美術基本技能教學,加強課堂當場的示範指導,運用信息技術多媒體的演示,讓學生逐步學會基本的美術表現方法。注重對學生課堂作業的過程指導,凡是學生在技能實踐中遇到的困難問題,充分利用各種渠道,加以具體指導;對優秀作業,獨創性作業予以及時肯定。

美術教學,培養學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能,培養學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創造能力。

5.在教學之餘,我也注重自身發展進步。積極參加校內外聽課,評課以及區教研活動。向老教師學習教學經驗,同時課外看了很多教學理論方面的書籍。

工作總結2022 篇2

20__年,陽三辦事處在市委、市政府的堅強領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神,針對區位功能特點和社區居民需求狀況,圍繞“進位爭先”(即“保六進三爭一”)和建設富裕、文明、平安、特色、和諧陽三的工作目標,創新機制、乘勢而上,謀劃長遠發展規劃,認真做好“三抓三促”,即:抓黨建、促隊伍、謀發展;抓重點、促全面、上水平;抓服務、促管理、求和諧。為發展服務、為社區居民服務,團結和帶領全辦廣大幹部民眾用新舉措開創新局面,富裕、文明、平安、特色、和諧陽三的建設工作持續、快速、健康發展。

一、抓黨建,促隊伍,謀發展

辦黨委高度重視黨建工作,將其擺在工作的重要位置。把謀劃長遠發展規劃和加強幹部隊伍建設,與追求“民眾滿意”相結合,與錘鍊“甘於清廉”相結合,與大力弘揚“敢為人先”的陽三精神相結合,按照“發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,工作要有新舉措”的要求,內強素質,外樹形象,服務群體,服務基層,從而全面促進轄區經濟工作。同時,抓班子,突出堡壘向心力;帶隊伍,提高黨員戰鬥力,黨建工作水平不斷提高,為經濟建設和社會事業提供了強有力的組織和政治保障。

(一)、加強班子建設。狠抓黨委班子和基層支委班子的自身表率作用,樹立良好形象,增強班子的感召力和駕馭能力。在工作中,領導班子牢固樹立了發展是第一要務的意識,塑造了“三個新形象”。即:堅持解放思想,樹立加快發展的觀念,塑造與時俱進、奮發有為的新形象;嚴格遵守民主集中制原則,按照個人分工相結合的制度,堅持民主集中制觀念不動搖,塑造團結有為的新形象;以建設學習型領導班子為目標,不斷提高班子成員的思想水平和工作能力,塑造勤學敏思,學以致用的新形象。領導班子始終把為民眾做好事、做實事作為判斷和衡量工作好壞的依據。做到“四帶頭、四提高”:一是帶頭講學習,提高分析問題、解決問題的能力;二是帶頭講民主,提高科學決策水平;三是帶頭高標準、嚴格要求自己,提高廉潔自律的能力;四是帶頭深入基層搞調研,提高解決實際問題的能力和科學決策的水平。

(二)、加強隊伍建設。我們以保持黨員先進性教育為契機,堅持以“抓班子帶機關、抓機關帶基層、抓支委帶黨員、抓黨員帶民眾”的“四抓四帶”黨建工作思路,通過在班子成員中開展“當標桿、做表率”、在機關中開展“追求‘民眾滿意’的道德風範和錘鍊‘甘於清廉’的為政品格”、在農村黨組織中開展“黨群共富”、在社區黨組織中開展“黨群共建文明社區”、在企業中開展“黨員一人一崗”等活動,形成了一級抓一級、層層抓落實、上下齊抓共管的黨建新格局,從而造就一支敢打敢拼、特別能戰鬥的幹部隊伍,有力推進了三個文明建設。株洲電視台在9月1日以“保持先進性,做民眾的貼心人”為題作為頭條新聞報導,株洲《領導參閱》在12月以“加強幹部隊伍建設,促進轄區全面發展”為題作了報導。

在4月中旬至5月上旬,我們依法、依程式成功地對6個農村黨支部和村委會進行了換屆選舉,把一批德才兼備、年青有為的優秀人才選進了支、村兩委的領導班子中來,成為發展經濟、帶領民眾致富的領頭雁。

(三)、加強組織建設。市委、市政府作出鄉鎮行政區劃調整的決定後,我們派出了由各部門人員組成的工作隊伍,順利地整體接收了黃沙和黃沙洲村;今年4月份,按照市委、市政府的指示精神,成功地對黃沙和黃沙洲村進行了合併。並且在整合資源的同時,更做到了合心、合力。新的支、村兩委成立後,在辦事處黨委的支持下,大刀闊斧地對106國道兩旁亂占濫用土地的現象進行了整頓,有力地遏制了亂占濫用的歪風。

全年有32名預備黨員按期轉正,發展39名預備黨員,幫助2個民營企業組建了黨支部。

(四)、加強制度建設。黨風廉政建設和反腐敗各項工作取得了明顯成效,嚴格執行《行政許可法》和市委《六條禁令》以及《機關管理制度》、《財務管理規定》等規章制度。嚴格執行機關財務審批“一支筆”、“收支兩條線”,確保機關財政正常運轉;積極推進政務公開,嚴格依法行政。

工作總結2022 篇3

時光匆匆,我們已結束了學期的第x周,雖然異常忙碌而充實的日子過去了,擔任值周教師的這一個星期,我感觸頗深,在進取參與到工作中的同時,我收穫了很多。現將總結如下:

一、學習方面

體驗了一周的值周生生活,有一句話能夠表達我此刻的心境:累並歡樂著。我毫不掩飾值周這項工作真的很累,不僅僅是身體上的疲憊,同時心裡也承受著巨大的壓力。在這周里,全體師生還是堅持一如既往以良好的精神面貌學習,工作,生活。學校各項工作井然有序。周一、午時進行六一節目篩選,並舉行全體教師例會。周二,實施並落實會議工作。周三,召開本周工作推進會,午時進行六一匯演第一次彩排。周四、午時進行六一匯演第二次彩排。周五、上午正式六一匯演演出。在一周的每一天裡,從早上七點開始了我一天的值日工作,早讀的秩序忙而不亂,教師們都能按時進班輔導。在上午的四節課里,每一位教師都在認真的給孩子們上好每節課。中午教師們都能早早的到校進班輔導學生,午時的課堂還幫忙孩子們輔導節目,教學秩序井然有序。

二、記律衛生方面

1、上周的重要工作之一路隊紀律。小學生放學站好路隊,能夠極大提高過馬路的安全性,同時代表的也是一個學校的形象。經過檢查上周前兩天的路隊中高年級各方面不太好,在學校站隊時,隊伍不整齊,有的班級學生沒下來完,教師就帶著出校門口,走時也沒背古詩或唱歌,學生亂說話打鬧,並且個別教師沒有護送學生過馬路。經過周三的推進會加以強調,後幾天的路隊得以很大的改觀,放學站隊及時整齊,呼號響亮,兩位教師一前一後,護送學生並過馬路。表現比較好的是一二年級。

2、學校衛生較以前有很大改善,大部分教室衛生整潔,給人以舒心的感覺。

3、本周禮儀隊負責人張麗娜教師每一天七點之前到校,負責學生站好禮儀隊。

三、午托方面

本周每一天中午我堅持在學校留守督促並檢查孩子們。

四、學校活動

統計學籍是上周全體班主任一項艱巨的任務,可是班主任教師們犧牲了自我午休、晚下班還有把工作帶回家的大部分時間,把這項工作圓滿的完成了。上周又是一年一度的六一兒童節,為慶祝兒童節,每年學校的六一文藝匯演已成為學校重要活動之一。所以在上上周剛剛結束的家長開放日活動之後的六天裡,要排練一場精彩的六一演出對於全體師生的難度是不言而喻的。可是我們的教師做到了,在六天時間裡,從選節目—排節目—節目成型—準備服裝道具,無一不都是教師們的心血。尤其是一年級教師,要求學生全員參與,儘管不是專業的但排出來的節目能夠給專業的媲美,孩子們每一個動作,每一個表情,反反覆覆的演練都讓我由衷的敬佩。我們的教師是全才!在此,我代表學校向組織“六一“節目的教師,參加表演的同學,加班加點為節目排練的教師道一聲:您們辛苦了!

生活給了我們出彩的機會,那就讓我們共同來享受吧!

本周亮點一:申小非教師的敬業精神值得我們學習。還有一周就要生了,她仍然堅守自我的崗位,不論是家長開放日的精彩講課,還是六一兒童節配合班主任的工作,還有學校分給她的任何一項工作,她都能認真而負責的完成,從不以自我的身體不便而打退堂鼓。

亮點二:周二,四二班的一名學生放學很晚都沒回家,家長很著急打電話問教師,四二班的李雪霞教師、廖邦燕教師接到電話立刻幫忙找孩子,視他人孩子為自我的孩子一樣,最終孩子找到才放心。廖教師還經常犧牲中午不休息時間幫忙後進生輔導功課。

亮點三:趙艷麗教師是一位溫柔大方,和藹勤快的教師。在上周一,由於她的搭班教師請假了,為了完成統計學籍這項工作,她在學校工作到晚上九點多才回家。在準備六一節目的過程中,有多少次中午不休息幫孩子做道具,跟著視頻不計其數的學動作,目的在於讓孩子能夠演好節目。這種忘我的精神值得我們學習。

亮點四:崔惠玲教師性格爽朗,幹勁十足,是位熱心腸的好教師。每每見到崔教師,總是給我們留下永遠都有使不完的勁一樣。在上周里,崔教師的嗓子啞了,是為孩子們的排練喊啞了,可是她從不叫苦叫累,每當問起:“老崔,你咋這么有勁呀,不會歇一會嗎”她總是滿面笑容仍然有勁的說:“沒事沒事,為了咱們的孩子不能歇呀。簡單的不能歇這三個字型現了多少崔教師的心血呀!樂意幫忙同事更是崔教師熱心腸的表現,上周四給孩子們拿服裝,音樂教師們都在忙著彩排節目,崔教師主動幫他們把衣服帶來還幫他們付了錢,這樣的同事關係處的多和諧呀!還有在周五放學了,崔教師並沒有忙著回家休息,又和她班劉冰霞教師去中醫院看望他們班生病的學生。崔教師,你真能幹!我打心裡佩服你!

亮點五:張金霞教師、劉艷紅教師是本周最為忙碌又是負擔最重的,不僅僅要幫忙學校各班輔導節目,還要每人自我排練一個節目。僅僅幾天想排好一個既要發揮音樂教師的水平又要比別人更出彩的節目是多么不容易呀!兩位教師利用好每個空檔時間教學生一遍又一遍的排練,張教師本身身體還不舒服一連幾天都是找時間打吊針,嗓子啞了又啞。劉教師只要一有時間就去個班輔導節目,十分熱心。功夫不負有心人,周五的演出十分成功。

亮點六:英語組的教師負責節目主持人的工作,周二午時的節目單一確定出來,三位教師分工合作,回家寫串詞,周三中午犧牲休息時間一遍又一遍的輔導主持人,沒有耽誤午時的彩排。

亮點七:周雲霞教師為了讓所有孩子都有節目,都能登上舞台,自我排練不一樣的的節目去適應不一樣的孩子。這就給了我們每個孩子出彩的機會,培養了他們的自信!

亮點八:一二班的舞蹈《我最棒》、二一班的舞蹈《西班牙鬥牛士》四二班的《小品》三二班的舞蹈《猜調》相信都給我們留下了很深的印象,這和教師的辛苦排練是分不開的。

總之,精彩還有很多,時間有限,不在那裡一一分享了。過去的一周里我們每位教師都有著不一樣的精彩,但願這樣的精彩時刻都在上演!同時,在上周里也有不盡人意的地方,比如課間安全個別教師不到位,路隊安全個別教師不以重視,衛生保潔養不成良好的習慣。這些問題望教師們加強教育。

最終以四句話結束我的總結:安全提醒我們時刻注意預防,衛生提醒我們時刻注意保潔,職責提醒我們時刻注意履行,師德提醒我們時刻注意操守!

工作總結2022 篇4

光陰荏苒,白駒過隙,轉瞬間,已是4年過去。逝去的4年也是我在教學領域履行中學三級教師職責,勉力耕耘、不斷進取的4年,現總結:

一、加強教學理論學習,練好紮實的教學基本功

在教育教學方面,我努力加強教育理論學習,提高教學水平。要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準備:備好課。認真學習貫徹教學大綱,鑽研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點,掌握知識的邏輯。

了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的措施。

考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,使其保持相對穩定性。同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,布置好課外作業,減輕學生的負擔。

3、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作。國中的學生愛動、好玩,缺乏自控能力,有的不能按時完成作業,有的抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,幫助整理衣服。從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

為了不斷提高自己的教學水平,我都努力去聽其他老師的課,以向他們學習好的教育理論、方法,彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效,力爭通俗易懂,深入淺出,耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節課。幾年下來,我任教的班級,學生成績明顯上升,每次考試成績均居全校同學科前列,得到了師生的好評。

二、加強素質教育理論學習,提高教育教學水平

__年11月,我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科,這既是機遇,又是挑戰,尤其是學生剛剛進入國中,需要完成的是從是什麼到為什麼的轉變。我積極投入到素質教育的探索中,學習、貫徹教學大綱,加快教育、教學方法的研究,更新教育觀念,掌握教學改革的方式方法,提高了駕馭課程的能力。在教學中,我大膽探索適合於學生髮展的教學方法。首先加強對學生學法的指導,引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍,在學生自學的基礎上,組成3-5人的學習小組,使學生在合作學習的氛圍中,提高發現錯誤和糾正錯誤的能力;為學生提供機會,培養他們的創新能力。其次加強教法研究,提高教學質量。如何在教學中培養學生創新能力,是素質教育成敗的關鍵。為此,我在教學中著重採取了問題--討論式教學法,通過以下幾個環節進行操作:指導讀書方法,培養問題意識;創設探究環境,全員質凝研討;補充遺缺遺漏,歸納知識要點。由於我在實施語文素質教育的積極嘗試,主動採用創設問題情景引發學生討論、思維的方法,訓練學生能力,所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現,近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統考成績均居全校前列,其中__年居五校聯考同等班級第一名。__年所教學生段成績又獲大豐收。

四、加強教育教學研究,提高教育科研能力實施語文素質教育,為教育改革指明了方向

在教育教學過程中,我發現了一些新問題,運用素質教育的觀點、方法分析這些問題,通過教學總結提出了自己的觀點和看法,並從理論的角度加以升華。我的教學過程,多注重發現新問題,解決新問題,以素質教育為出發點,提出的觀點、建議也較為符合客觀實際,具有一定的實用價值。總之,作為一名教師,教學是我的基本工作,而教與學是一個良性互動。

工作總結2022 篇5

緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在好麗友這個大家庭里有太多的感慨和感動。領導的關懷和指導,同事的友愛和互助,顧客的理解和體諒,每一個讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因為這些,我一直兢兢業業工作,沒有絲毫懈怠,服從領導安排,積極配契約事,熱心待客,微笑服務,為我們這個大家庭做出了應有的貢獻。為更好的做好下一步的工作,總結經驗汲取教訓,現對一年來的工作總結匯報如下:

一、工作方面:

作為員工,只要在工作崗位上,我就堅持規範著裝,禮貌待客,熱情服務,儘自己的努力讓每一位顧客高興而來,滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強專業知識的學習,積極閱讀相關資料,虛心向經理請教。一方面主動和各相關部門的同志及時交流問題,爭取有問題能儘快解決。衛生、陳列、庫房、接貨、上貨,補貨,搬貨,每一個細節我都對自己都嚴格的要求,使所負責商品區域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡單,實際上瑣碎而複雜。要熟練掌握我們經營商品的食品知識;要經常性記錄商品的缺貨情況,及時補貨;要對商品和貨架及時進行清潔;還要熟悉市場信息,掌握消費者需求,及時上報主管等等。每天的工作有辛苦也有收穫

二、服務方面:

我個人覺得作為一名服務工作者,首先要具備有服務意識。我時刻牢記著好麗麗“創造價值,奉獻社會”的服務宗旨,認真做好各項服務。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。我們的一舉一動,一言一行無不體公司的整體服務質量和服務水平,我們素質的好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。

三、不足方面:

俗話說:冰凍三尺非一日之寒。市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。在獲得不少收穫的同時,自己也沒有忘記自己本身的不足,比如創造性的工作思路還不是很多,有時候容易墨守陳規,流於形式,個別工作做的還不夠完善,在和別人的接觸中有時表現得很不自信,抱著的心態也是得過且過。

四、努力的方向

1、嚴格遵守公司的各項管理制度

不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規定統一著裝,佩戴服務證章,嚴格遵守公司的管理制度,積極努力工作。

2、進一步端正工作態度,認真完成本職工作

工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領導及時勾通。尊重同志,樂於助人,努力營造和諧的工作環境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從於集體利益的原則,紮實工作。

3、努力提高業務能力

進一步積極參加公司組織的培訓,認真學習,細緻了解每種商品的信息,更加熟悉產品,提高服務質量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業務能力更是一個台階,更好的乾好本職工作。

4、團結同事,互幫互助

我始終堅持,做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,公司是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關係,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為公司的發展做出應有的貢獻!

總之,一年來,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,積極完成了領導安排給我的各項工作,儘管有了一定的進步,但也存在諸多不足。俗話說:“活到老,學到老。”今後,我還會繼續努力,努力發揮自己的優勢,把自己的.劣勢轉變成為優勢。把和同事的合作當做是自己學習的機會,把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問題,把自己所負責的各個工作做到更加完美。

工作總結2022 篇6

在市12345督查中心及--領導下,園區12345工作堅持“以人為本,執政為民”服務宗旨,認真受理市12345交辦事項,進一步暢通市民訴求渠道,確保市民反映問題事事有落實、件件有回音。

一、總體情況

今年園區共受理12345電子工單145件(諮詢24件,建議21件,投訴89件,三方通話 11 件),其中1-3月47件,4-11月98份;針對複雜訴求工單,紀工委、辦公室聯合督辦9件,園區領導批示交辦4件,經過園區各部門的努力工作,園區12345回訪率100%、辦結率100%、基本滿意率均為83%。在訴求工單中,一 是勞資糾紛多,主要是惡意欠薪,扣員工福利費、加班費、不執行保險制度。二是建設工程領域,個體戶工程尾款的故意拖欠、不及時支付農民工工資。三是訴求人關注水管改造。四是訴求人關注園區環境污染與保護。

二、主要措施

1、進一步完善工作機制。建立了《X12345工作制度》、《“12345”服務熱線工作考核細則》等制度,一是園區12345工作由園區紀工委書記分管,園區成立了“南京化工園區12345工作辦公室”機構,各部門專門指定一名科級幹部為12345工作

專辦員,各部門負責人是12345工單的處理責任人,對12345訴求件處置結果親自審核、簽字。二是建立並落實了季度分析、通報制度,今年來共開展專題匯報4次,簡報4次。努力形成“各司其職,各負其責”的機制。三是12345工作辦公室根據工作要求,制定一整套工作制度,所有來件一一登記、呈批、交辦、反饋,做到資料全,底子清,情況明,對處置工作情況每季度定期分析,及時反映相關處置情況,完善台賬管理,及時歸檔。四是將承辦處置情況納入年度目標考核。辦理情況利用電話回訪或實地查看、核實,落實百分百回訪。對12345轉辦件的處置回復結果進行嚴格把關、層層審查,不符合要求的問題退回重辦,力爭市民滿意。

2、強化跟蹤,促進問題落實。建立跟蹤、督辦制度,對重點問題重點關注、重點督辦,做到問題反饋前要回復,問題反饋後更要回訪,及時向市民了解處置措施的落實情況。

三、下一步工作打算

1、加強制度建設及業務培訓。推行24小時回響制度。按照“誰承辦誰初訪”的原則,承辦部門在收到園區“12345”工作辦公室交辦工單後24小時內,應採取電話、上門、約見或郵件等方式對訴求人進行初訪,確保第一時間回應訴求人,並儘快調查處理;第一時間核實訴求內容,弄清管轄處理許可權;第一時間反饋“12345”工作辦公室。

2、加強督查,把好工單辦理質量關。園區“12345”工作辦理民眾訴求的質量,關係著形象和信譽。園區“12345”工作辦公室要及時向園區紀工委報告“重派工單”、“不滿意工單”情況,以及其它問題,要認真落實“12345”工作例會制度、考核獎懲制度、定期簡報制度。

對於確屬承辦部門或其工作人員的原因,該辦未辦、解決問題不到位的,退回承辦部門重辦。對民眾不滿意的工單將在園區公示欄中公示,並按照《實施辦法》及《考核辦法》規定由紀工委進行督查。

3、加快“12345”電子工單平台建設。按照市“12345”統一平台建設方案,抓緊建立園區“12345”電子平台,實行分單、退單、催單、督查、發回重辦等工作電子化辦公,實現線上辦事和工單快速流轉等功能。

工作總結2022 篇7

轉眼間三個月的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗,就這季度的工作總結如下:

一、政治思想方面:

本人堅持_的教育方針、政策,思想端正,服從學校工作安排,辦事認真負責,自覺遵守職業道德。

二、教學工作方面:

1、鑽研教材,認真備課,做好授課計畫。掌握教材的重點與難點,使學生牢固掌握基礎知識,重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯繫。

2、組織好課堂教學,注意信息反饋,課堂上多提問,多檢查、講練結合。布置好作業,並認真批改,找出學生知識的薄弱環節,及時補漏。

3、尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養,創造良好的課堂氣氛,調動學生的學習積極性。

三、遵守紀律方面:

本人嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退,以人民教師的要求來規範自己的言行,做好工作計畫,努力提高自己的綜合素質和能力。

工作總結2022 篇8

20__年轉瞬即逝,回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發展,在土庫曼工作的這一年裡面我學到了很多很多,在不斷提升自我業務水平的同時還學到了很多關於土庫曼斯坦的人文風情,進一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米,全年無一例事故,井身質量全優。現將全年的工作總結如下:

一、工作簡介

20__年 12月29日開鑽在ccdc—16隊擔任鑽井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35—1h井井深3333米最大井斜92。04°水平位移1210。60米填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調至ccdc—15隊擔任平台副經理兼鑽井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36—1d井該井吸取了sam35—1h井施工過程中的經驗和不足完善了技術措施以106天安全快速優質的完成了該井3028米的井尺最大井斜83。16°水平位移926。52米;然後借調到ccdc—12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3—1h井三開增斜段尋找b點的複雜施工,該井三開施工中井下出現脫壓憋泵增斜率不夠等複雜情況我迅速結合井下情況組織開會重新修改制定應對和處理複雜的技術措施並上報,在第一時間消除了井下複雜情況重新修復了井眼滿足了水平井鑽井的要求,該井水平位移長達1412。39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結束後我回到ccdc—15隊開始承鑽met23井,該井是直井設計2760米,我回到隊上後做了分段的技術措施並且多次召開技術會議,認真的落實技術措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺,該井最大井斜1。4°井身質量100%固井質量100%安全快速優質的完成了該井的全井施工作業,刷新了土庫曼斯坦最短鑽完一口3000米左右天然氣井的新紀錄,為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎。

二、安全管理

安全是保證生產的前提條件,我們從事的石油鑽井又是高風險的戶外行業。危險和隱患隨時都有可能出現發生,為了降低安全風險、提高安全意識,我們必須從細節入手,通過設備的整改,環境的改變,屬地化的推行,我們改變員工的工作環境,使每位員工都能在安全的工作環境裡面安全的工作;通過職工培訓,九項檔案的學習,杜邦公司九項體系化推進,我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習慣性違章,使操作正規化,安全化,大大降低了隱患的發生杜絕了事故;通過每周的安全例會,每月的安全總結我們大力推行‘反違章樹規範’的小型安全競賽活動,大大鼓舞了員工的積極性,提高了職工的整體素質為安全營造了和諧發展的有效空間,使我們的安全工作走向了良性循環。

三、技術管理

技術是生產的推動力,只有不斷的完善技術管理,創新技術,發展技術,科學的運用技術於實踐才能優質高效低耗的完成每口井的施工任務,在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術交流會,總結前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項,特別是sam35—1h井的施工過程中,由於該井是土庫曼斯坦的第一口水平井,沒有可參考的施工經驗,我們只能結合國內水平井施工和塔指鑽遇岩膏層施工的成功經驗,再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業公司緊密配合最終以111天完成sam35—1h井的全井施工任務,填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨後承鑽的sam36—1d井我們就成功的借鑑了san35—1h井的施工經驗特別是在滑動導向鑽進方面運用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領導的高度好評。sam3—1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現了井下複雜,我們根據現場情況重新制定了相應的技術措施,破壞了井下出現的小台階和砂床以及修復了欠井斜井段,使施工中的各項指標均達到了水平井施工的要求,克服了地質原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素,最終再我們和各專業公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結束後我認真總結了施工過程中的優缺點,彙編出了土庫曼斯坦薩曼傑佩區塊定向井水平井施工技術報告,並在met23井的施工過程中將鑽遇岩膏層技術措施運用於實踐,該井最終僅僅用了42天就鑽完了2900米進尺,又一次刷新了土庫曼斯坦的鑽進新指標。

工作總結2022 篇9

一周之際在於周一,周一同時也是一周當中最淡的一天,所以這一天最好安排基礎性的市調工作與數據分析工作。通過市調與數據分析制定行動計畫做好準備迎接周高峰的到來。

要點:

1、以部門為單位對銷售、毛利做分析(本周與上周對比/本周與同期對比)上升與下降都要做出分析,特別是單日銷售下降的原因。

2、對上周工作計畫完成情況檢查及本周工作計畫安排。

3、各店可根據門店情況再安排分析內容。

4、每周一的市調(競爭對手的商品價位和市場價位,本店所缺的品項)。

工作總結2022 篇10

本季度在領導的指導下、同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作以及領導交辦的各項任務,現將本季度的工作情況總結報告如下:

1、收發公文工作情況

本周共收到檔案22份,其中OA公文3份。通過信箱向其他局委報文3份,做到認真處理收發公文工作的各個環節,做到無檔案拖延、擠壓、丟失等情況。

2、印章管理工作

在本季度印章管理工作中,沒有發生違規使用印章的問題,能夠認真落實印章管理制度,及時進行印章登記。

3、_務工作

本季度參加中心組學習會議,並進行會議記錄,會後總結梳理會議信息,形成書面報告。認真整理近期_務工作的相關信息記錄,及時上報。

4、其他工作

積極參加“新時代新使命紅色故事會”朗誦活動,準備活動所需PPT檔案、音樂檔案等,儘自己的努力完成此項工作。

回顧這一季度,收穫很大。但工作上仍有很多地方有待改進,希望今後能夠繼續加強學習,加倍努力,做到多看、多聽、多思、多想。

工作總結2022 篇11

首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程式後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。

以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫,不是嗎?

工作總結2022 篇12

20__年,a路街道辦事處督查工作按照市委、市人民政府、市督查室的要求,以“加強領導、創新機制、突出重點、務求實效”為指導思想,堅持以抓決策督查,確保街道黨工委重大決定和重要工作部署的落實;以抓專項督查,做好決策落實情況的反饋工作;以抓機制創新,完善和深化督查的新機制;以抓隊伍建設,構建大督查格局。有力地促進了辦事處各項工作的全面發展,督查工作取得了一定成效,現將a路街道辦事處20_年督查工作匯報如下:

一、轄區基本情況:

新成立的ab市a路街道辦事處轄區位於ab市a西路,轄區面積約16.5平方千米,其中耕地面積近1萬6千畝,農業人口(6205)人均占有耕地2.5畝,轄區常住人口2702戶,7901人,其中少數民族占常住人口的16%,流動人口約16000人。駐州、市企事業單位20個,州級文明單位3個、市級文明單位6個、市級文明視窗1個,州級文明村2個、市級文明村6個。

a路街道辦屬全額行政事業單位,全處共有職工65 人,其中在職職工54 人,退休職工11 人,契約制工人13名,辦事處機關共有黨員31人。

二、領導重視,機構健全。

我處領導深知督查是確保各項決策和部署貫徹落實的重要性工作,為切實解決“上級決策好,落實到基層難”這一頑症,也為進一步加強和改進a路街道辦事處督查工作,完善我處督查工作網路,規範督查工作人員職責,我處成立了由黨工委書記和紀檢委書記任正副組長的督查領導機構,按照州、市兩級黨委“三位一體”督查機制的要求,形成了黨政領導親自抓,紀檢、組織、督查三部門聯合參與,街政辦具體負責,相關業務站所辦協助的新局面。同時我處還制定了《a路街道辦事處督查工作暫行辦法》,下發了《督查立項方案》和《督查工作實施意見》,為督查工作的順利開展打下了堅實的基礎。

三、任務明確,督查有力。

今年我處緊緊圍繞市委市政府的重大部置、街道辦重點工作確定了七大項督查任務:一是“兩公開”“民主日”工作;二是黨建及駐村工作;三是環境衛生治理工作;四是經濟及畜牧業工作;五是重點基礎建設和招商引資工作;六是機關作風和糾風工作,七是其它方面的督查,如工程招投標、壯大集體經濟、換屆選舉等工作的落實。

督查的方法是:一是採取明查暗訪;二是採取定期不定期督查;三是採取組織人大代表,政協委員走訪;四是採取工作檢查;五是採取聽證會,座談會等形式進行督查。我處全年共督查16次,下發督查通報13份,下發整改通知10份(衛生),召開座談會、觀摩會、專題學習共5場:

(一)“兩公開”、“民主日”督查情況:

1、“四民主、兩公開”:

做到了每季度定期督查一次,上半年共督查兩次。現“兩公開”村村有公開欄,財務賬目做到日清月結,徹底取締了“小金庫”。村財務使用必須經兩委班子、黨員、村代表、理財小組人員討論決定,填寫村民議事卡,報處財務領導小組審批;村招待費控制在零,因公務開支,必須特批方可使用。處招待費實行先派單後就餐,定人員、定金額、定點食堂就餐的原則。村政務公開做到一事一公布,村民參與重大政務決策。辦事處每月對各口子工作要點進行公布,對年度評選的先進、發展的新黨員、工資晉升獎勵情況等,隨時在公開欄中公布。

2、“民主日”活動:

我處做到了一個月到一個季度之間至少督查一次。現已收到良好效果:一是幹部與民眾之間及時得到了溝通,民眾有話願意給領導說,使多年遺留問題在“民主日”上得到了解決。二是“民主日”參會人員範圍不斷擴大,參會人員由原來的兩委班子、黨員、村民代表參加,擴大到戶代表、村民人人參與的局面,村民有問題直接在民主日上提。三是“民主日”真正成了村民的說話日、談心日、村幹部為村民解決問題的現場辦公日。

截止9月,全處上半年共開展“民主日”活動 場,參加人員達 人次,提出問題和建議 條,解決和採納 條,全處“民主日”活動開展率達100%。

(二)駐村工作:

一是定期不定期的對4個市派工作組和本處駐村工作人員到崗情況進行督查;二是檢查駐村工作的各項制度是否完善,是否製作了學習園地、制定了工作計畫、創“五好”方案、及各類駐村基礎性工作是否到位。經督查發現,做的好的工作組有:南五工二村工作組、小三四工一村工作組、中溝村工作組。三是結合兩委班子配合,針對村上存在的問題及時進行指導解決,如政法委駐南五工二村工作組就積極參與了該村富民市場的改制工作。

(三)衛生治理“六亂”工作:

結合爭創國家衛生城市和建州50周年大慶,我處從治理衛生工作抓起,一是緊緊圍繞創建“衛生示範村”對八工一村、小三四工一、二村、南吾工一、二村,開展了加強居民巷道,居民樓院衛生治理,努力營造乾淨、整潔環境。二是緊緊圍繞“美在農家”為主題開展治理“六亂”,對六工廟村、中溝村,居民點建設規劃,主要道路兩側亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂寫、亂畫及養殖區、村容村貌進行了整治。三是加大對園豐農副產品市場有限責任公司(瓜果蔬菜市場)衛生整治力度,該市場今年投入10餘元強化了軟硬體建設。全年社區管理辦和督查辦共開展衛生專項督查達7次,下發整改通知10份。

(四)經濟及畜牧業發展工作:

1、經濟指標:

1—9月共完成經濟總收入 萬元,占年計畫的 %,其中二、三產業收入 元,占年計畫的 %,畜牧業收入 萬元,占年計畫的 %。

2、畜牧業:

辦事處今年確立了“牛為龍頭、羊為基礎、豬禽與特種養殖並舉,進一步鞏固肉奶蛋禽生產加工基地”的城郊型畜牧業發展思路,現各類牲畜飼養總量已達 頭(只)。經督查看到:一是牲畜存欄中畜種結構日趨合理,優質畜種的比例進一步提高;二是採取政策啟動,示範帶動,服務推動的辦法,轄區奶牛養殖戶增多,如:我處在六工廟村就興建占地100多畝的養殖小區;三是擴大人工飼草料基地的建設,今年重點在六工廟村和中溝村種植了苜蓿有365畝。

3、勞動力轉移:

隨著城市向西南擴張,土地被徵用,我處對農民勞動力轉移情況也進行了督查,截止目前已轉移勞動力 人,勞動力轉移新增收入105.39萬元,人均增收225元。已超額完成錢年任務。

(五)重點基礎建設和招商引資工作:

1、基礎建設:

a路街道辦今年著力擴大小康村的建設範圍,努力配合城市擴容進程 ,對由此涉及村組存在的落戶、建房、征地和拆遷等問題進行督查。一是對各小康村建設工作中存在的問題進行督查;二是根據城市總體規劃的要求,把“城在田中、田在城中”的做為發展定位,對城市建設和農民增收等進行督查;三是落實抗震安居工作,督促轄區內的危房及時改建。

2、招商引資和項目工作:

據我處督查統計全年共完成招商引資四項:一是引進新基大賣場項目,項目總投資1.2億元,年創利稅1500萬元。二是新上麥趣爾10萬噸乳製品加工項目,項目總投資1.15億元,目前一期用地手續已辦完,準備動工。三是引進浙江客商投資450萬元,承包經營南五工二村市場,已簽定承包協定。四是新上綠旗亞麻籽膠技改項目,項目總投資5000萬元。

(六)轉變作風,強化紀律工作:

1、作風建設,制度建立上:

一是採取對上下班時間查崗,每天早晚點名兩次,每月公布一次考勤,並把考勤與年終獎金掛鈎,領導幹部帶頭考勤。二是每個辦公室都掛有辦公門牌,離開辦公室外出,必須在街政辦登記;三是對駐村工作人員不定期查崗;四是對不遵守工作紀律遲到的在公示欄中公示,對無故曠到者在全體機關大會上做出檢查,並扣發三個月工資,以身律己。五是加強制度建設,辦事處制定了轉變機關作風,財務管理、戶口管理、宅基地審批、工程招投標等30餘項制度。

2、機關、站所辦糾風工作:

通過督促檢查上半年我街道辦各站所辦為農服務服務意識明顯增強,未出現吃、拿、卡、要現象。各站、所根據各自職能制定了相應措施,如農經站和各村簽定了會計、出納崗位責任狀,每月堅持出納例會制度和每月報帳、對帳制度雷打不動。辦事處機關、財政所都聘請糾風義務監督員,在轄區單位、村組下發徵求意見卡,接受民眾監察。

(七)其它方面督查:

1、工程招投標工作督查:

辦事處成立了招投標領導小組,重大工程建設,如:小康村建設、村鎮道路建設等,必須進行公開招標,工程審計必須在財政、農經、紀檢三家聯合簽定的定點部門審計,工程完工後,工程量由監工人員簽字,報處紀檢委審計後,方可付款。同時為進一步規範辦事處各村建設性工程,做到各項工程前有監督、後有審計,並本著公平、公正、公開的原則,a路紀工委今年將ab州新政工程造價諮詢有限責任公司、新疆宏昌會計師事務所確定為辦事處工程預決算定點單位。全年處紀檢辦對各村組建設情況進行了不定期督查,經查:建設都按要能求進行招投標,未出現違紀現象。

2、村轉居、換屆選舉工作:

今年我處將有一個村委會轉型為居委會(五一村),秋季第六屆村民委員換屆選舉正在進行,這兩項工作將是我處本階段督查工作的一個重點。

四、落實督辦、服務決策

1、及時做好各級黨委、政府重要會議、檔案精神和領導批示件的專項查辦工作,做到事事有落實、件件有回音。據統計全年我處共完成上級督辦上交材料11份,市信訪局交由辦事處信訪辦理案件 件,辦結 件;市領導批示 件,辦結 件。

2、認真做好屬市黨委、政府辦理的人大代表議案、政協委員提案的專項查辦工作,及時督促相關部門和人員保質保量的辦理,做到了讓人大代表和政協委員滿意,為領導制定和完善決策做發好服務工作。

五、機制創新、強化操作。

(一)方法改進、實現三轉變:

一是實現立項督查由面上督查向跟蹤督查轉變。採取不打招呼、明察暗訪、一竿子插到底等辦法,深入了解和掌握抓落實的真實情況。對周期長、難度大的督查項目,分階段確定督查重點,使督查內容具體,逐項跟蹤抓落實。使決策落實情況的反饋更加可靠及時;二是實現專項查辦由被動查辦向主動查辦轉變。強化了重點工作的督查,將督查任務分解到各部門,各業務口子督查的積極性明顯加強;三是實現決策查辦由籠統向深入督查調研轉變。今年我處加大了督查調研工作的力度,調研緊緊圍繞我市經濟和社會發展的重點和領導關注的問題,有選擇地開展,且督查調研活動責任到人,全年我處共完成《加強農村組織建設 夯實黨的執政基礎》、《貫徹民主集中制 強化組織紀律性》等督查調研文章4篇。

工作總結2022 篇13

我的工作職責是配合局領導班子和其它業務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業務科室的後勤保障服務工作,做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成上級部門交辦的各項工作和任務。以下是我一年來的工作總結。

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,僅有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同中央堅持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合本職工作,我認真學習有關的管理知識、法律知識,不斷武裝自我的頭腦。並根據工作實際情景,努力用理論指導實踐,解決自我在工作中出現的問題。期望,將來回首自我所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

二、腳踏實地,認真做好本職工作

我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監督,協調,服務的職能,一年來的工作實踐使我體會到,乾好辦公室工作並不是一件容易的事情,要乾好工作就要首先清楚自我所處的位置,清楚自我所應具備的職責和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。僅有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。

三、嚴格要求自我,時刻警醒

要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自我是新同志,在民族宗教工作和其他方面經驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人長處,反思自我不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自我不足,就能不斷提高政治業務素質。

僅有尊重他人,就是尊重自我,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自我,要誠懇待人,態度端正,進取想辦法,無論大事小事,都要盡最大本事幫忙。平時要求自我,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起,嚴格要求自我。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、進取熱情、坦誠相待。

四、存在問題

一年來,我自我努力做了一些工作,可是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自我主觀思想上期望多深入多了解和全面掌握情景,在工作中也努力爭取去做,但由於同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自我和工作造成了不利的影響,在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實,更加細緻,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量。

學無止境,一個人的本事和水平是有限的,僅有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到本事和知識的欠缺,需要進一步提高政治業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自我圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,研究欠周到,在那裡我向領導和同志們道個歉,期望有不到之處給予原諒。

一年來,我認為自我從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些提高是全局新老同志們對我極大的支持和幫忙的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我進取努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感激和致敬,也真誠地期望在今後的工作中,局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。

工作總結2022 篇14

我們知道,銷售是__商務的成功基石,是穩健市場、鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務,才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質,與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售__系列產品的過程中,我們應切實把握幾點要素。

一、熟悉產品、熱愛產品

這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費,我們才有對產品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產品的感受,了解產品的功效、作用、文化和價值。傑寶系列產品是倡導人類健康的產品,通過以濕代乾,以擦代洗的方式,去改變人們陳舊的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛生的重視,引領消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業務夥伴的專業要素。只有感性認識和理性結合統一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產品,才能進行有效的溝通。

二、善用工具,熟練展示

在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產品資料、單張、手冊、產品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關係到銷售的成功與否。產品展示是幫助顧客直觀了解產品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產品的優劣所在,了解傑寶產品的價值觀。

三、耐心聆聽,找準需求

初入創業的業務員一般都一口氣地介紹產品,演講式地講解產品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產品的時候,當顧客明確我們訪客目的後,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環節十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環節。所謂知己知彼指的就是這點。

四、把握互動,進行引導

溝通式銷售並不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計畫,提出或設計一些問題與顧客展開探討,引導顧客接受我們的觀點,接受產品的文化和默認產品的價值觀。成熟的業務員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如,當顧客提出不習慣用__產品,以及覺得產品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產品時一樣,後來,當我深入了解和使用產品後,我覺得產品確實物有所值,一個月用上幾十元就可以享受到超值的__體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的__,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉化問題。__系列產品,從各個方面論證都是可以接受消費的。

工作總結2022 篇15

一年的時間很快過去了,在一年裡,我在領導、領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我擔任__,負責__相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻。總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

工作總結2022 篇16

斗轉星移,時光如梭。轉眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收穫及感觸頗多。

我於20__年4月參加物業保全工作至今,在這段時間來我感受到物業保全工作與自己以前認識的不同,以前對物業保全工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對物業保全工作有了新的更高的認識。聯繫自身工作實際,我認識到:

一、天下大事,必做於細:

這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於住戶來說,是更多的尊重與關懷。物業保全員就是公司的服務代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保全員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業保全員的素質和企業服務水平。因此,我們保全員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。

二、物業保全應具備有良好的觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,作為在崗亭的物業保全員要把一切可能發生的危險擋在門外,給住戶創造一個安全的、舒適的住宅環境,這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

三、要全面了解隊員的思想工作。

要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業務素質。要有計畫的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。

工作總結2022 篇17

一、學習方面

積極參加十九大精神的學習,參加市、區組織的專題學習,嚴格執行區學習組布置的學習任務,完成筆記32篇,學習態度端正,從不缺席,認真聽講,做好課堂筆記,能根據自身實際需要,形成心得體會,利用崗位職責要求,認真學習業務知識,並能將所學知識運用到實踐中。圍繞好黨委高標準要求,重視道德修養,提高駕馭工作的能力,提升為民服務水平。遵守社會公德,工作與生活中注重品德修養,在“德才兼備,以德為先”的基礎上,增強幹事創業的能力,弘揚求真務實、真抓實幹、勤儉節約、艱苦奮鬥的工作作風。牢固樹立愛崗敬業、吃苦耐勞的奉獻意識,不斷增強事業心、責任感,嚴於律己、堅持原則,切實做到自重、自省、自警、自勵。

二、履職職責方面

在各級領導的支持下,在同志們的關心下,20_年做了如下工作:

1、加強理論修養與業務水平,為更好的履行職責奠定堅實的基礎。自覺加強政治理論學習,一年來,積極參加了組織的各項政治學習活動,撰寫心得體會,不斷提高自身政治思想素質,堅持用十八大指導思想武裝頭腦,並在實踐工作中、著力提同自身運用科學理論分析和解決實際問題的能力。同時,為適應業務管理工作的需要,自覺學習市政建設和經濟工作有關方面的知識、以及相關法律法規和規章制度,積極參加培訓,並堅持向書本學、向實踐學、向身邊的同志學,為提高自身的綜合能力,順利完成領導交辦的各項工作任務奠定了基礎。

2、勤勉努力、圓滿完成工作任務。虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,注重以工作任務為牽引,依託工作崗位來提高能力,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇排重擔、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用,年內完成了6個道路工程、1個污水項目的建設,承擔了經濟區道路修繕養護工作。

3、心繫本職、推動人武再上台階。今年經濟區共徵兵16人,超額完成1人。上半年民兵整組,組建了基幹民兵應急分隊60人、鐵路護路隊62人、醫療小組19人。5月份在亭湖區基幹民兵分隊成建制訓練中,經濟區出動42人進行自訓,遴選7名訓練骨幹參加區人武部教學組訓骨幹集訓,2人收到區部表彰。以經濟區為主體的軍體拳方隊匯報表演收到區觀摩領導的一致好評。10月參與軍事行動保障,主要遂行現場作業和公路機動保障任務。12月新洋經濟區規範化建設接受省軍分區首長的檢閱,得到上級領導的充分肯定。

三、作風紀律方面

認真學習領會加強幹部工作建設的行動指南,不斷加強和改進思想作風、學風、工作作風。堅決維護民眾利益、牢固樹立公僕意識,不做損害人民民眾切身利益的事,切實維護人民民眾的合法權益,牢固樹立堅持“為民務實清廉”要求,踐行民眾路線,密切聯繫民眾,經常深入基層、深入民眾,為民服務的思想樹得牢,堅決執行中央”八項規定,自覺反對“四風”,抵制不良傾向影響。

四、廉政方面

一年來,認真領會上級紀委提出的黨風廉政建設責任制和推進懲防體系建設工作要求,履行“一崗雙責”,堅持執行黨員幹部和公職人員“六個嚴禁”,自覺接受民眾監督,做到思想過硬、廉潔奉公。一年來,沒有收受管轄單位和個人的現金,有價證券,不吃拿卡要,不利用職務之便謀取不正當利益,保持了一名黨員勤儉樸素的工作作風。

五、維穩方面

貫徹落實上級維護穩定的要求,按照經濟區的統一部署,認真做好包案對象的維護穩定工作,能深入基層了解情況,掌握維穩動態,積極參與其中,幫助獻言獻策,全年包案對象未發生任何非法事件。

六、法律方面

認真學習市、區關於推進法治政府建設檔案精神,努力學習法律知識,不斷提高法律素養。工作和生活中努力提高法律意識,不做違法亂紀的事情。遇有重大事項及時匯報,並做到依法決策,履行職責中,堅持依法辦事、按章辦事,個人及分管的部屬都能自覺遵章守法。

七、黨建方面

結合童家溝社區不斷地開展黨建工作,帶頭落實黨建工作責任制,切實履行好黨建職責,幫助社區搞好班子自身建設,每月黨員活動日都與社區黨員共同學習交流2小時,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,不斷強化社區黨員教育管理,充分發揮黨員的先鋒模範作用,積極轉化黨建成果,順利保證了社區黨總支各項工作的完成。

存在問題:工作大膽創新不夠。往往憑經驗辦事,憑工作套路處理問題;工作前瞻性不夠。考慮問題眼光短,沒有長遠計畫。

工作總結2022 篇18

四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處於了解階段,對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。

我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”,這個是我毛司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對於自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。

存在問題:

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回,所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回,以防遺忘客戶資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

下月工作目標:

接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括,還有這幾個區的潛力都很,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的台階,打造出一片新的天地。

工作總結2022 篇19

縣“12345”政府公共服務平台,在縣委、縣政府的領導下,在縣紀委的指導協調下,縣行政服務中心、規劃城管局、電信公司和成員單位大力配合,於7月16日試運行,7月20日正式運行,在全市縣級區域率先正式開通。截至12月31日,共接聽民眾來電33083個,平均每天接聽來電201個,現場解答1700多件,派發工單總計2059件,辦結率100%,呼叫中心話務員回訪工單2059件,回訪民眾滿意率97%以上,“12345”政府熱線解決了民眾的生活、生產等方面的許多困難和問題,解答了民眾的許多諮詢和疑問,化解了許多矛盾,受到廣大民眾的真心讚譽。

一、縣委、縣政府高度重視,將“12345”工作列為20xx年實事工程。

鹽城市召開“12345”政府公共服務平台建設動員大會後,縣委、縣政府高度更加重視“12345” 政府公共服務平台建設工作,專門成立了“12345”政府公共服務平台建設領導小組,縣委、常務副縣長張連國為組長,並在縣委會議上提出將“12345”政府公共服務平台建設列為20xx年實事工程,要求縣行政服務中心超前規劃、周密布置、按時間節點提前完成平台建設運工作。

二、充分準備,全市率先開通。

20xx年2月下旬,全市召開“12345”政府公共服務平台建設動員大會,會後,建湖就著手準備平台建設工作。3月初,建湖縣政府辦、縣紀委最佳化辦、縣行政服務中心相關人員組團到吳江、泗陽、連雲港、鹽城行政服務中心考察學習“12345”建設運行情況,結合我縣實際,提出了完善、詳實的建設方案。4月18日完成話務人員招錄工作,5月10日到28日對話務人員專業理論知識進行了系統的培訓。6月

10日召開全縣“12345”政府公共服務平台建設動員會議,要求各單位一周內上報知識庫、聯絡員、分管領導等信息,同時聘請專業人員對話務人員的軟體操作知識、工單製作方法、接聽電話和通話溝通技巧進行了全面系統的培訓學習,並在鹽城市行政服務中心的幫助下,到市“12345”話務中心實踐培訓一天,極大的提高了她們的實踐能力。6月10到18日縣電信公司、南京鴻信電腦軟體公司完成了軟硬體系統的安裝調試工作,6月22日到7月5日對成員單位聯絡員進行了系統操作培訓工作。6月16根據各成員單位上報的知識庫內容,對上報內容認真核對,編寫了近100萬字的知識庫讀本。6月19日省紀委效能室蔣主任一行到鹽城市視察各縣區“12345”工作建設情況,鹽城市紀委將建湖作為樣板推薦給蔣主任一行,通過實地考察、聽取匯報、查閱資料,對我縣快速推進並在蘇北率先建成縣級“12345”政府公共服務平台的做法給予了很高的評價。

三、加強建設,提高管理水平。

制定出台了呼叫中心話務員工作職責、禮儀規範、考核制度,班長崗、質檢崗、檔案管理崗考核制度,交接班管理制度,突發事件處理制度;建立完善了督查中心管理規範和工作職責,同時制發了二級網路成員單位工作職責和考核細則,為“12345”公共服務平台規範高效運轉提供了制度保障。

督查中心每周一集中開會、話務中心每月集中開會,總結前一階段工作的經驗和不足,布置下階段工作要求。對前一階段工作中存在的問題,共同研究,按統一後的意見工作,並及時學習最新業務知識,提高實際工作能力。

四、努力創新,保證工作質效。

督查中心按照縣委、縣政府、縣紀委領導工作要求,從提高工作效能出發,根據實際情況,積極創新工作方式:

一是軟體中新增多個功能。話務員回訪評價界面增加欄位“辦理情況”,展開下拉按紐可選擇“實際辦成”、“告知辦結”、“跟蹤核辦”,便於督查中心定期統計各成員單位實際辦理情況。新增督查通報數據報表、過期件詳細情況統計報表、推諉件詳細情況統計報表,能快速統計出需要的數據。

二是推行服務熱線與媒體監督聯動。縣“12345”政府服務平台與縣紀委糾風辦建立信息共享機制,縣糾風辦及時將民眾的諮詢類問題反饋給相關部門主要負責人,每周邀請有關部門主要負責人走進縣政風行風熱線直播室,進行逐條政策解答,擴大政策宣傳的知曉面。對民眾的投訴、求助類問題,在縣媒體上進行跟蹤監督報導,極大地提高了辦件時效和滿意率。

三是為提高三方通話率,督查中心下發通知,要求成員單位上報分管負責人、聯絡員、下屬單位負責人、各科室負責人、對外服務視窗聯繫號碼,保證諮詢類問題及時、快速答覆。根據實際運行情況,這項舉措的確快速、高效、專業地解決了市民民眾的諮詢類問題,同時減少了成員單位中轉回復告知等環節。

五、多舉措推進,辦好民眾訴求。

督查中心加大辦件督查力度,通過電話了解情況、實地踏勘、拍照取證等方式,督促部門履行好自已的工作職責,辦好民眾訴求。

一是加強督查督辦。一方面每兩月編髮督查通報、每半個月在建湖日報上公布各單位工單辦理情況。在督查通報中通報各成員單位訴求辦理情況,介紹推廣好的經驗做法。平台開通運行以來,已編髮督查通報4期。另一方面通過電話催辦、現場交辦、專題會辦、跟蹤督辦、發督辦函以及提請領導研究等方式,有效解決了一批民眾訴求比較強烈、問題比較集中和需要多個部門、單位協同配合的突出問題。督查中心每周一到二次到成員單位或現場核實民眾訴求辦理情況,運行以來,督查中心督辦的訴求工單300件以上。

二是主要領導親自抓一次回訪不滿意工單。為提高工單回訪滿意率,所有工單回復內容要求分管領導簽字把關,一次回訪不滿意工單重新派發後,要求主要領導親自抓,極大提高了二次回訪滿意率。

三是機關作風建設會上對辦理民眾訴求不負責任的單位予以通報,對限時辦結率排名最後的三名成員單位點名通報批評,並對具體辦理人員進行了經濟處分和行政處分。通過在機關作風建設會上點名批評的做法,讓成員單位更加認識到“12345”工作的重要性和長期性。

四是列印出20xx年所有不滿意工單、跟蹤督辦工單,督查中心對不滿意工單一件件回頭看,對民眾合理的訴求,承辦單位又能做到的,督查中心重新同承辦單位銜接,督促其辦實、辦好;對跟蹤督辦類工單,督查中心再次同來電民眾回訪,對民眾反響大的、回訪中民眾反饋意見與成員單位回復內容不一致的訴求重新核實,並及時同承辦單位進行了溝通,督促承辦單位辦好民眾疑難訴求。

六、公開考核,推動工作深入。

縣委、縣政府非常重視“12345”工作,把各單位“12345”工作列入年度績效考核,並要求“12345”督查中心公平給各成員單位打分。督查中心對照縣委、縣政府關於“12345”考核實施意見,將各單位20xx年辦件的限時辦結率、民眾滿意率、工單推諉情況等信息匯總,傳真給各單位,要求其認真核對。通過公開核對基礎數據,一方面利於考核工作的公平、公正、公開,另一方面讓各成員單位知曉扣分原因,利於今後工作的深入開展。

縣委、縣政府的高度重視是做好“12345”工作的前提,成員單位的認真辦理是辦好民眾訴求的基礎。成立運行以來直接回復民眾來電萬人以上。隨著市民民眾對“12345”政府熱線的認知程度的提高,全縣將會有越來越多的市民民眾從中受益。當然,平時工作中還有些急需協調解決的困難,如部門單位職能不清導致的工單派發中推諉問題,成員單位工單回復質量問題,督查中心人員不足、督查用車問題等。