師範生實習總結心得怎么寫 篇1
教育實習已經結束,回顧快兩個月的實習生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:教育實習對每一個準教師來說,都是十分重要的一步,是我們師範生將理論知識付諸於行動的必需環節。我們能夠透過實習,接觸與專業相關的實際工作,綜合運用所學的理論知識,所鍛鍊的基本技能和專業知識運用到實踐中,用理論指導實踐,提高自己在社會中,在學生面前,在學校里的實際操作潛質,而不僅僅僅是局限於書本的知識。這一個多月的生活工作體驗,在小欖二中校領導、老師支持和指導下,在指導老師、原班主任楊老師的幫忙輔導下,我收穫了很多學校里學不到的知識,綜合素質得到了很大的提高,體會了作為一名教師的光榮與職責,以及明白了成為一名優秀的教師所要付出的艱辛和勞累。現將實習期間的教育教學工作和班主任工作的基本狀況總結如下:
一、教育工作方面
1、聽課實習期間,我擔任的是小欖鎮第二中學初一(5)班和初一—(6)班的數學實習老師。教學工作最基礎的方面是聽課,實習教學工作的第一件事也是聽課。實習期間的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的資料,而是聽指導老師講課的教學方法,講課思路等等;學習指導老師的教學經驗,和處理課堂的方法,與學生互動的技巧等等。我和彩麗(我們隊的另一個數學實習老師)第一次聽的課是實習的第二天馮陪林主任的公開課,這節課資料精煉、節奏緊湊、課堂氣氛活躍,讓我們耳目一新。課後學校安排了評課,各位聽課老師先後發言,主題有重點難點的掌握、課堂氣氛、與學生交流狀況、導學稿的套用和課件製作等,大家提出諸多有創設性的教學推薦。評課後,楊老師對我說評課就應注重幾點資料:先是學生在課堂上學到什麼、解決了什麼問題,其次是教師對重難點的區分和處理,最後是師生交流狀況等。這次聽課、評課讓我們覺得,學校教學要求的不僅僅僅是學科教育知識,還有很多其它的技能技巧。自那天起,我根據課程表去聽課,做好詳細記錄,以能在最短時刻內提高自身水平。
2、備課教學工作的第二個方面就是備課。一般在實習的第一周以聽課為主,但聽課的同時要準備好自己上課的資料,也就是備課。備課是教學的開始,備課不僅僅僅要聯繫書本上的資料,還要和學生的實際生活相聯繫,還要思考學生原有的知識水平,學生的理解潛質,學生對課堂的反應,教學實際情景等方面的狀況。在備課的時候,我的教案教案一般是祥案,一字一句把上課的每一句話寫出來。在備好課後,首先要把教案交給楊老師修改,楊老師會告訴我哪些地方需要更多的加重,提醒那些地方該更多的與學生互動,那些地方注意引導學生勾勒重點等等。在老師指導完初稿後,會再次整理,整理後交給楊老師檢查,然後才能夠上講台講課。這一系列的環節我都十分認真地對待,以爭取在講台上發揮出更加好的效果。
3、講課教學工作最重要的環節就是上講台講課,這個步驟是把前面所有工作拿到實際環境中去的重要一步。在這個過程中,就能夠看到每位教師的真正實力,每位教師是否在前面的過程中認真對待,是否把上講台講課當作一件重要的事,是否對實習學校、對學生負責。以前作為學生聽課,目的是學習知識;此刻作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,我覺得40分鐘怎樣就說一兩頁書;之後經過備課、上課,我發現要講解的問題很多,學生的理解潛質有限,一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。講課帶給我們最初、最大的感受是,講台下坐著的不再是與我們一齊在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,甚至走神、開始說話等。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,並且與學生進行個別交流。我在剛開始時情緒個性緊張,由於經驗不足和應變潛質不是十分強,課堂出現了實習老師會經常會犯的問題:備課“太完美”了,一向按自己的思路講,不夠顧慮到學生的反應;語速過快、提問技巧不夠到位等,但這些問題在經過指導老師的提點後在後面的課中逐漸得到了改善和克服。
4、作業練習教學工作的最後階段是檢查教學效果的環節——練習和作業,從中我能夠知道自己上課中存在的問題,然後根據此進行查漏補缺。其中學生們做的同步練習和作業是一方面,另一方面是上課的時候講解課堂練習。我認為講解是最考驗每位老師的,正因這既能夠檢驗出每位老師的思維敏捷度,又能夠檢驗出他們課堂反應潛質。
以上就是教育教學工作的整個過程。在這個過程中,我做到了認真仔細的備課,虛心聽取指導老師的意見,用心修改教案,重心放在講課上,課後耐心回答學生的問題,重新修改教案,認真批改作業等等。這一系列的環節我都十分認真對待,使得我的課堂知識點到位,講課思路清晰,得到了指導老師的肯定。在講課的過程中,我深深的體會到作為一個老師,俗話說得好:要給學生一滴水,自己要有一桶水。我的專業知識和社會知識還需要更多的改善提升,以便更加有利於我的教學水平。
師範生實習總結心得怎么寫 篇2
1.銷售心得
第一,銷售員應當準確了解產品的相關問題,包括產品自身調查,產品附加利益調查,產品發展調查等一系列的調查。具體又包括顧客對產品的看法,態度和要求,還有產品自身的品質,性能,價格等方面的信息。隨著時代的發展,產品也應該與時俱進,適宜開發新產品,以保證企業經營活動的連
續性和穩定性。
第二,對於市場供求變化趨勢的調查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進行推銷,這趨勢的調查主要應從動態方面調查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態等,由於市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費量有重大關係,我們推銷的產品價格如果比其他店裡邊的便宜,質量好,可謂是物美價廉,那么就符合大眾消費者的消費觀,因此,消費量應該是比較大的,是非常可觀的。
第三,價格推銷也是一個重要手段,適宜的推銷價格不僅能為顧客所接受,而且也有利於節約時間,獲得更大的利潤。銷售員應了解消費者對價格變動,折扣的反應,消費者的預期價格,根據調查,消費者對價格變動,折扣的反應是很大的,因此我們要根據我們的實際情況對我們的產品實行價格變動。
2.銷售技巧
第一,有熱情和耐心。當顧客來到店裡時,要面帶微笑,熱情與顧客交談,向顧客介紹產品,對顧客的詢問要有耐心,不要急躁,不要帶情緒,在推銷活動中始終保持熱情和耐心,微笑面對顧客。
第二,推銷形象。作為一名銷售員,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,精神的面貌,積極的心態面對顧客,讓顧客在和你交談時感覺到舒服,願意與你溝通,這樣使顧客更有可能消費我們推銷的產品。
第三,語言表達能力。好的語言表達能力,能夠把產品表達的更好,更能吸引消費者對產品的興趣,促進顧客購買的意願。
第四,價格設定要適宜。
第五,市場調查中有一份推銷計畫也是非常重要的。對市場進行詳細調查,了解市場需求,市場價格,然後進行制定推銷計畫,這一系列的準備工作能為我們的推銷奠定了堅實的基礎。
第六,認真傾聽顧客異議,處理異議,做好售後服務。當面對顧客提出異議和要求是,我們要認真傾聽,關注顧客異議,然後正確回答客戶異議,我們要避免與顧客爭執,要轉移顧客的注意力,逐漸消除異議,達成共識。
第七,推銷活動是一個團隊工作,需要我們每個人的齊心協作,共同努力,共同為我們的推銷活動努力,發揚團隊合作精神是我們推銷的重要保障。
3.實習收穫
此次畢業實習,我學會了解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性。通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,提升了自己的實踐技能,積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。學校布置社會實踐主要的目的就是提高我們大學生社會工作的能力。自走進朝陽衛浴門店開始,我本著積極肯乾,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的進行產品銷售,讓自己以最快的速度融入團隊,發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成門店在實習期間給我布置的工作任務。
師範生實習總結心得怎么寫 篇3
為確保全全保衛工作取得實效,我們著重抓了“四個結合”:
1、與社會治安綜合治理和創建平安企業結合起來。內部安全保衛工作是綜合治理與平安創建工作中的重要組成部分,在綜治工作中我們既抓綜治與平安創建,又抓安全保衛,以安全保衛促進綜治與平安創建不斷向前發展。同時,做到安全保衛工作與綜治與平安創建工作同檢查,同評比,同總結。在綜治檢查中,把安全保衛防範措施的落實作為重點檢查內容,通過檢查,及時將存在的不安全因素提出整改意見,指導各單位的安全保衛工作,提高單位的自防能力。
2、與普法依法治企結合起來。一是通過普法宣講、舉辦法制培訓班等形式,對公司幹部職工進行治安防範教育培訓,提高幹部職工隊伍的治安防範能力。二是按照“普治並舉,重在治理”的方針,以健全內部治安保衛制度為著力點,突出建章立制,使公司的內部治安保衛工作走上了正軌化、制度化的道路。今年以來,我們重新修訂和健全了內部安全保衛制度、消防管理制度、駕駛員車輛管理制度、財務管理制度等一系列規章制度,還結合工作實際制定了突發事件應急預案、滅火預案、應急疏散預案等
3、與落實“三防”措施結合起來。“三防”措施是安全保衛工作中的一項重要防範措施之一,我們在健全人防、物防的同時,重點突出了技防。公司相繼在辦公大樓、財務室、車間、門衛等重要部位,完善了電子報警系統和電視監控安裝,在辦公大樓內安裝了消防自動報警系統和自動噴淋設施。各項防範措施的落實,為做好安全保衛工作提供了強有力的保障。具體數據如下:
為爭創省級機械製造企業安全生產標準化,我們從安全生產責任,組織機構、配齊人員、規章制度、操作規程等12個方面重新建檔成冊,上報下達實施。凡是公司新建、改建的所有項目都能按上級規定標準實現“三同時”,投入安全生產、消防工作的費用1000多萬元,充裝滅火器730把,新購滅火器105把,水帶320米,接頭、水槍數付;組織消防演練17批次,使用滅火器180隻,增強了員工的消防實踐技能。
根據做好安全生產標準化基礎工作,著力做好十個方面安全生產標準化的基礎工作,由點帶面,全面做好資料整理、歸檔工作。公司的綜合治理、治安保衛、安全生產、消防工作做了大量,也得到了全體員工和各級領導的支持和理解,並取得了一定的社會效應。跟兄弟單位比,離公司領導的要求還有一定的差距,如加強預防和防範,嚴格執法執紀,保衛隊伍建設,熱情規範服務上還需用心去改善。
師範生實習總結心得怎么寫 篇4
x是我們與顧客溝通的工具之一,在x上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設定了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。
對於顧客的一些問題我們要持一個專業的態度去對待,在保持專業水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態度,如果憑自己的專業產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回覆中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,並將售後成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售後價值的所在。
在過去的一年中我收穫了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然後找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足,在這以後,我也是在努力改進,平時工作閒暇之餘,我會多關注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規則,做到心中有數。
公司也組織過各種各樣的培訓,在年中閒暇之際,我申請過到售前崗位去學習,雖然學習時間不長,但也收穫了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過x與顧客打交道,但是x溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產品,並非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位後我才發現自己其實還有很多需要去學習和改進的,在以後的工作中我也期待有更多的培訓機會,拓展自己的綜合實力。
在新的一年裡我會吸取過去的教訓,積極參加公司的培訓,但是領導的指導和關懷下,我有信心做得更好。
師範生實習總結心得怎么寫 篇5
在基地感觸最深的是成為板報組組長。說實話,這是一個辛苦活,是一個重擔,因為我們爭得是榮譽,名次。慶幸的是我們最終不負眾望,經過努力,我們板報組取得了兩次第一名,一次第二名,一次第三名的好成績。在此我感謝我的戰友以及教導員和個骨幹的指導和關心。以下是在板報組的一些體會。
板報注重的是團隊合作。首先要分工明確。每次出板報前,我便會將板報組成員聚到一起,簡單交待一下板報主題及任務,接著便將人員分開行動。一個人找圖片,一個人找素材,兩個人洗板報,而我則負責設計板式。因為分工明確,所以我們能夠在最短的時間內有效的組織行動起來。其次工作時,要有一定的細心和耐心。出版報無論是畫圖還是寫字,首先便是認真,版面一定要乾淨整潔。
形象代表一個人外表,板報的乾淨整潔給人一種愉悅感,同時也代表著工作態度。出版報,熬夜是難以避免的,有時時間緊任務重,往往一次性熬兩個通宵。因此在與疲勞作戰的同時,一方面鼓勵身邊的戰友,另一方面也要提高注意力。在苦在累質量不能下降。再次便是結尾的檢查。每次出完板報,首先要做的便是整理版面,其次便是檢查錯別字。正是因為做好了以上三步,所以我們才能取得優異的成績。
基地學習中工作任務列表1、多次到柳川園,機關幫忙打掃衛生2、參與苗子生軍校考試執勤保障任務3、參與地方公路隊佇列培訓任務4、參與苗子生走後衛生整理任務5、組織隊里學習自己寫的心態決定一切的文章6、參加讀書活動月,寫了一篇《平凡的世界》讀後感7、在大隊組織的體能競賽中,伏地挺身、仰臥起坐在隊里排名第一第三8、保密專題板報在基地評比中獲得一等獎9、節能攻堅,軍營行動板報在基地評比中獲得三等獎10、學國策,樹新風板報在基地評比中獲得一等獎11、學習貫徹新條令板報展評榮獲二等獎
今後計畫:
一年的學習和工作使我不斷成熟和進步,同時也使我認識到了自己的一些不足。在餘下的這段日子裡,臨近畢業,我要加強本專業的學習,認真做好複習,爭取取得好成績。同時也要加強體能訓練。在學習的同時也要把身體素質提高上去。