簡單的市場部工作總結

簡單的市場部工作總結 篇1

市場部的職能和建設對一個企業的發展起著十分重要的作用,市場的開發和創新直接影響著一個企業的利益關係,作為一個企業的職能部門,既要深入市場,研究企業發展優劣並進行推廣策劃,還要協助一線員工完成基本任務。更重要的是針對企業發展趨勢,及時制定方案促進和保障發展狀態。

市場部由組建到迅速開展工作,一年多的時間得到了院領導的大力支持,在全院職工的積極配合下,取得了較大的成績。

一、取得的成績

20__年,市場部根椐市場發展態勢和市場需求,重點從兩個方面著手,一是外圍宣傳,與各鄉鎮衛生室、學校、各鄉鎮民政辦、各辦事處武裝部溝通,並宣傳相應政策;二是加強內部服務工作,改進市場回訪工作,內外結合,使醫院各方面緊跟發展方向。

1.挖掘潛力,開拓市場

1)校院聯繫,建立互動網路

自20__年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小學生視力保健防治基地”以來,每年走進學校宣傳視力保健知識。20__年,我院與市教育局、市體衛中心建立長期合作關係,20__年10月22日-11月2日,配合教育局對仙桃市6所“防近”試點學校進行了視力普查,後期將與教育局一起做好全市中小學生防近三級監測工作。

2)夢圓大學,改善升學、就業機率

3月,市場部制定“夢圓大學”促學方案,重點推介高考市場開發。前期對參加高考體檢的學生進行首輪宣傳,對全市14000名高考生髮放宣傳單20__0份,接受諮詢9000人,傳送網路醫生簡訊2次,諮詢電話1次,。6月,在各高考考點發放宣傳DM單15000張,網咖廣告行銷1次,在全市141家網咖採用彈出式廣告進行宣傳。共3輪的宣傳,力保準分子宣傳工作順利完成。

3)民政醫院強強聯合,促就“白內障無障礙市”活動方案略見成效

4月起,醫院履行“白內障無障礙市”定點醫院職責,與市各鄉鎮民政辦共同開展白內障無障礙市活動。前期與17個鄉鎮、場辦民政辦、衛生院溝通協調,共同制定了下鄉篩查整體籌備工作。赴陳場、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀篩查眼病患者400人,符合手術條件患者103人,施行手術60人。其它民政辦因其他因素未能配合進行篩查,但仍以轉診的方式向我院輸送病人200餘人。

4)扶貧助殘,關愛孤寡老人

9月為起將公益活動打造成仙桃眼科醫院發展核心,成為扶貧助殘固定態勢,專家組對仙桃四家大型福利院開展了“關愛老人,共享光明”的慈善活動,對300位老人進行眼病宣教,並為他們詳細地檢查了眼晴。

5)全國愛眼,呼籲全民動員6月6日愛眼日,與仙桃職院愛眼協會通過廣播,宣傳欄和諮詢義診的方式對仙桃職院全體教職工宣傳眼視光保分健知識,接受義診20__餘人。

6月6日晚,在仙桃職院舉行大型眼保健專題會,職院500餘人參加了此次專題講座,其中包括職院老師和各學生會會長。

6)推介眼視光科技,開展眼鏡節日

7月,醫院舉辦第二屆眼鏡節,通過電視,報紙廣告宣傳對眼鏡節活動進行了一系列的宣傳,發放宣傳單5000張,通過開展眼鏡節的各種宣傳形式,普及醫學驗光,突顯專科眼科醫院的優勢,打造品牌戰略體系,增加配鏡消費群體。

7)城鄉結合

繼續推行“病人選擇醫生,關愛病人下鄉活動”的服務模式,讓病人通過醫院簡介、醫生、護士簡介等宣傳資料了解醫院,從而選擇自已信賴的醫護人員進行治療,3月7月期間,下鄉宣傳鄉鎮2次,走訪鄉鎮30次,拜訪420個網路醫生2次。

同時,7月-10月期間,開發社區義診模式,對全市15個大型社區和小區進行了義診,接受3000餘人諮詢。

城鄉結合的宣傳方式得到了患者、各同仁及社會人士的好評。此期間通過上述方式來院的患者120餘人。

(8)軍民合作,開拓徵兵市場

10月,針對武裝部徵兵工作細要,視力限制有所放寬的政策,市場部制定與往年不同方式的宣傳手段,做足前期準備工作,與市武裝部和主檢醫生達成協定,為徵兵後期工作打好了堅實的基礎,圓滿完成預期工作計畫。20__年入伍青年800餘人,來院通過手術矯正視力28人,通過調查,接近10人選擇武漢手術。活動至今,至11月止,門診量達16370人次,20__年(1-12月)14559人,增長22%,配鏡人數3693例,耳鼻喉住院35人,準分子166人,全院收治病人1937人次,20__年(1-12月)1029人次,增長105%,轉診病人638人,其中住院338人。

二、存在不足

1.市場部整體工作效率不高,個別員工工作無主動、無積極性,自由散漫。

2.醫院服務需進一步強化

3.未充分利用現有客資料,未建立完整的客服體系

4.市場部未建立詳細的監督管理機制。5.宣傳方式

宣傳媒介無非是報紙、電視等。20__年我們也採用了相應的方式對醫院人才、技術、優惠活動進行了宣傳,但是收穫不大。我們採取了其它宣傳方法,比如報紙夾頁、街頭義診等,也均未取得好的宣傳效果。

(一)電視廣告

一直以來,電視廣告雖然影響力比較大,但是成本卻是最高的,而仙桃地方電視台本身收視率不高,導致電視遊動字幕廣告只有鄉鎮電視台才能收看,而遊動字幕存在流動速度太快,播放次數少的弊端。我們只能採取語音播報的方式滾動播出,宣傳效果也不是很理想。

(二)報紙夾頁

報紙中間夾宣傳廣告,是如今流行的小廣告創意。超低成本但是有時操作的誤差,每天上萬份的報紙不能保證每份中間都有廣告夾頁,導致宣傳額度達不到。市場部對上述問題及時調整,採用“踩點”的監督機制,保障每份夾頁99%能上報紙。

(三)網路廣告

網路是如今最好的交流工具之一,不僅填補了信件和通信速度慢的局限性,更是能開闊視野,獲取各種最新的知識和信息。也正這,網路廣告費用也相應提高,市場宣傳預算也相應提高。

總的來說,上述表達只是不足之處,但也不能完全取締,根椐深入人的心理,一個企業突然停止某項宣傳活動,並淡出人們的視野,會讓消費者產生一種很消極的想法和不利的疑問,所以我個人認為,不能放棄但也不能在這些方面加大力度,在完成更好的宣傳方式後,用少部分資金來維持這類廣告的暴光。

(四)城鄉線路公車內身

線路車車內廣告是一種投資小,關注度較高的宣傳方式,但是也存在經常被覆蓋的機率,需要每期相應的跟蹤,隨時補貼。

(五)二次開發

二次開發能夠通過患者需求,儘量使患者要求得到基本滿足,開發更大的潛在市場。

三、建議和計畫

市場部20__年工作計畫和建議

1.通力開拓“低成本、高效果”廣告,加大對車身廣告、患者自身廣告的力度。比如:公車扶手、座椅背面小廣告等。

2.加大跟蹤回訪服務。

醫院每三個月進行一次患者回訪,由於時間過長,有可能導致患者病情延誤或對醫院印象淡化,我建議每月進行電話回訪,並詳細記錄回訪信息和患者要求。如遇到不滿意意見,仔細詢問後記錄。定期交與市場部備案。並對意見進行分析並解決。這樣一來節省了回訪時間,二來給患者也是一個無形的宣傳。

3。各科室每月將工作量交與市場部備檔。市場部將對上報的工作量與同期對比後,分析總結,並制定方案按需宣傳。

4.制定詳細的監督管理機制,確保市場部工作正常有序地進行。

5.建立完整的客服體系和崗位責任制,加強勞動紀律考核制度的落實。

6.加大準分子宣傳力度,開拓大客戶發展方式。

簡單的市場部工作總結 篇2

或者選擇沉默的離開,為什麼這么說,作為一個這么大的4S店,銷售團隊,沒有一個超過半年的銷售顧問,更加沒有超過一年的老員工了,這很讓我無法理解,我不知道這是不是所有4S店的通病。其實我感覺我們我們公司已經進入了一個惡性循環了,為什麼這么說,在上周,老闆因為站崗的問題,把所有銷售顧問叫到辦公室開會,聊目前的問題和辦法,這一次的會議我覺得開的算是很成功的,因為大家講出了自己的內心想法,有的說工作壓力大,有的認為工資太低,然後薪資方案不合理,而我直接把整個惡性循環給老闆說了一下,當然畢竟我才來一個多月,其實也只能提出問題,並不能提出很好的解決問題,所以本來我是不想說的,但是也只能說出口……

在我來一個月多一點時間裡,我們銷售部門已經走了五個人,其中三個銷售顧問,有自己的原因的,也有公司的原因的,但總體是還是因為待遇問題,現在我們公司已經進入了一個惡性循環,再不跳出來,就非常危險了,因為銷量的下降員工流失的非常嚴重,沒有超過半年的,這樣嚴重影響了員工的整體素質,導致我這樣才上班1個月的新員工,沒有接受過全部系統培訓就必須面對客戶進行實戰了,我的第一個客戶買的F0,結果因為我業務不熟的問題,導致客戶心情不好,但是還好她對我的服務還是認可和理解的,但是如果碰到不是那么大度的顧客,是不是我就會以一個投訴的記錄開始以後得工作呢,不敢想像。本來我以為問題不會這么多,但是還是發生了,新員工比例的增多,肯定會導致整天服務水平的下降,服務都跟不上了,何談銷量,沒有銷量公司賺不到錢,利潤下降,用什麼給員工發工資,然後銷售顧問工資不高,積極性嚴重不足,不僅對於自己的進步不好,而且很容易影響新來的員工,會讓新來員工看不到希望,最近來的新員工沒有能上班時間超過五天的。

這樣真就進入了惡性循環了,只會讓公司業績越來越差,其實這樣的話不該我一個才來一個月的員工說出口,但是作為一個迪粉,我覺得我有義務把一些問題說出來,本來現在不是最好的時候,沒有解決方案的提出問題其實效果並不一定會好……

然後我們自己內部開了一個會議,把每個人碰到的問題或者建議都提了出來,而且對自己以後的工作也提出了更高的要求,經理問了我們是先要薪資還是先提銷量,這個問題其實很好回答,肯定是銷量,沒有銷量一切都無從談起,不光我們自己要努力,而且公司也需要提供給我們更好的政策,這樣才能夠度過這段黎明前的黑暗。

最近這幾天,感覺還是比剛來的時候強了很多,分了組,但是因為公司對於有些薪資方案的調整一直沒有出來(舉個例子,置換每個銷售顧問每個月的任務是一台,三個月考核一次,如果一台置換沒有那就三個月扣900,但是公司一個季度全部置換任務才2~3台,也就意味著6個銷售顧問,有5個肯定完不成,明顯完不成,又要扣大家的錢,這點大家意見很大),所以大家都在觀望,我也理解公司,畢竟一個薪資方案的調整需要一段的時間,我自己當過老闆,所以我很清楚這一點,我也只能通過自己的情緒去引導大家,不過確實關係融洽了一些,但是真正要改變,還需要看公司是不是考慮到員工的想法。說了那么多問題的,說點成績吧,我們衡陽目前已經有20多台秦了,在加入一台唐和一些準唐車主以後,我們本來這個衡陽秦車友會,正式改名衡陽新能源車友會,從慢慢的幾個人變成24人的大隊伍,可能還有一些新能源的車主還沒有聯繫到,通過群裡面的溝通,大家對新能源車的問題都可以及時溝通,互相幫忙,這點我覺得是這個群最大的意義,而且通過這個群,分享我們這種短途用電,長途用油的駕駛理念給更多的想成為新能源車主們,幫助他們打消對於新能源汽車的顧慮,車輛問題肯定有,但是只要能解決,瑕不掩瑜……斷斷續續囉嗦了這么多,8月馬上就要結束了,其實7月份來上班的時候我就已經做好了面對目前比亞迪燃油車銷量不高的準備,但是隨著之後宋燃油版的上市,我還是非常的充滿信心,雖然現在比亞迪新能源汽車確實不錯,但是如果傳統車市場跟不上來,就會變成一個瘸子,無疑會拖累比亞迪進步的腳步。

簡單的市場部工作總結 篇3

今年上半年,市場部主要完成以下工作:

一、 業務發展方面

制定業務收入計畫和發展計畫並採取措施指導、督促各縣區完成。

今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計畫基礎上,制定了全市收入計畫,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計畫。為確保業務收入和發展量計畫

順利完成,市場部根據形象進度把每項計畫分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計畫的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

截止6月份,全市共完成業務收入 萬元,絕對值排名全省第 位,完成形象進度的 %。寬頻終端新增 戶,寬頻專線新增 戶,有人值守公話新增 戶,普通電話新增戶。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區行銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、行銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、 基礎管理方面

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核並行,每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額,從連續5個月調帳超過 萬元,達到5月份的 元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網路部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用,要求縣區公司對寬頻、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

三、 績效考核方面

改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。

四、 存在的問題和困難

1、 由於上半年集中精力理順基礎資料管理,在行銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、 由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

五、下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高

一、加強市場調研:定期到縣區進行現場辦公,與行銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功行銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。

二、加強行銷策劃和業務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的行銷措施,對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和行銷步驟,及時反饋和分析行銷結果,適時調整行銷思路,改變目前業務發展的低效狀態。

三、加強人員培訓:定期進行行銷、營業、裝維、管理人員培訓,將行銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨幹員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、 繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研,與負責人進行溝通,發現不足並繼續改進。

簡單的市場部工作總結 篇4

20__年,我局視察工作在市局的正確領導下,在全體人員的積極工作和不懈努力下,按照國家局和省局的要求,認真落實市局年初郵政工作會議精神,以資金安全為重點,積極深入生產部門檢查指導,工作中做到了善於發現問題,反映問題,解決問題,從而強化了企管理工作,較好地完成了全年視檢工作任務,真正起到了為企業經營工作保駕護航的作用。回顧一年來的工作,主要抓了以下幾個方面:

一、強化了基礎管理工作!年初,我們就確立了視檢工作從抓基礎管理入手的工作思路,在全區的郵政視檢工作會議上,徵求和採納了所有視檢人員的意見,集思廣益,對全區班組支局的基礎記錄設定進行了統一的規範和完善,全區形成了統一模式,對於一些普遍認為不必要設定的記錄進行了撤併,並以市局檔案形式傳達落實到各生產單位。

在日常的監督檢查中,我們也把基礎工作作為一項重要的檢查內容,重點從各項記錄是否能夠發揮其應有的作用、檢查、記錄是否及時準確、內容是否真實、具體等方面進行監督檢查,突出了基礎工作在日常生產中的作用和地位。

二、為全面貫徹落實《省郵政視檢工作實施細則》,專門召開了全局郵政服務工作會議。會議上,傳達了今年的全局工作要點,確立了今年視檢工作目標,並且通過全局工作資料調審,對上一年的視檢工作進行了檢驗,調審從檢查工作是否到位、項目是否齊全、頻次是否達到要求標準、是否進行了必要的考核等方面入手,從中發現了一些問題,並在會上提出了下一步的改進措施。

廣泛徵求了營業人員的意見,為今後的檢查和考核確立了充分的依據,也使我們的考核工作做到了有法可依,有章可循,避免了檢查考核的隨意性和人情化。

三、年初,為進一步提高全局人員的綜合素質,完善視檢手段,改善視檢工作的方式、方法,我們還特意開辦了全局人員學習班。通過這次辦班,全面落實了《省郵政視檢工作實施細則》,使全局人員的素質得到了很大的提高,檢查過程中能夠從不同的視角去發現問題,改變了過去的檢查手段單一、檢查工作表面化、形式化的性狀,達到了檢查手段多樣化的目的,

四、以資金安全為重點,很好地完成了視檢工作任務。

一年來,我們通過隨機檢查、重點抽查、專項檢查、半年和年終檢查等方式,對全區郵政生產!經營工作進行了深入、細緻的都督、指導,為全區的經營管理工作保駕護航。

五、以郵政服務形象工程為主線,開展規範化服務活動,認真解決服務中的熱點、難點問題。

1、制定全區郵政服務形象工程實施方案。

2、召開了服務工作專題會議。

3、加強服務的都督考核。

簡單的市場部工作總結 篇5

一、工作重點闡述

在過去的一年中,經過我公司同仁的共同努力,市場拓展工作取得了一定的成果,市場占有率、新品利潤貢獻率等業績指標全線飄紅。但是在具體的市場推廣過程中,也存在著一定的問題,需要在今年的工作中加以改進和完善。

市場部根據上一年度市場拓展取得的成績,綜合競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

①市場占有率達到×%,進入行業前三甲;

②新產品利潤貢獻率達到×%;

③重點商品利潤貢獻率達到×%。

二、支持與輔助工作

為了彌補上一年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)統一思想、明確責任

市場部計畫於1月10日~15日組織崗位技能培訓,主要目的如下:

①使市場部工作人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;

②讓市場人員從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能;

③樹立以消費者需求為中心的市場開發意識,減少不必要的市場開發費用。

(二)駐點行銷、貼近市場

從本年度開始市場人員將分批、分階段到個行銷點駐點,以便於貼近市場,更好地完成市場拓展工作。市場部駐點人員需要完成以下幾方面的工作:

(1)通過全面的調研,發現市場機會點,並有針對性地拿出市場提升方案;

(2)蒐集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨勢提出新產品的開發思路;

(3)指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;

(4)有針對性地制定並組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策的使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。

(5)及時、全面宣傳貫徹公司政策,提升一線人員的戰鬥力;

(6)在市場實踐中蒐集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場複製等,工作計畫《[工作總結]市場部工作計畫》。

3.充實成員,完善組織

隨著公司業務的不斷拓展,市場部人員明顯超負荷運轉,在上一年度後期工作效率下降就是明證,因此,本年度市場部計畫增強如下崗位的人員配備(見下表)。

市場部人員需求計畫表

崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間

市場開發人員3主要負責東北區、西南區及華東區的市場開發工作×月~×月

市場信息人員2負責市場信息的整理於分析工作×月~×月

廣告策劃人員1腐惡企業廣告及宣傳的策劃工作×月~×月

三、重點工作安排

1.品牌推廣

公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額,並使產品品牌獲得長久的發展,我們將以公司的.發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網路建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹立"×"品牌在消費者心目中的"品位、內涵"形象,建議公司採用母子品牌戰略,通過子品牌不同的戰略定位,完成細分市場的目標。

(2)產品定位

通過細分若干子品牌,可以根據每個品牌市場定位的不同,分別進行產品定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的"×"品牌產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的"身份";而"×"品牌產品的定位是工薪階層,在價格上要做到比同類產品更具價格優勢。

2.銷售網路建設

銷售渠道是我公司的無形資產,也是我們相比與其他競爭對手最大的競爭優勢,多年的市場運作,我公司已經建立了從一線城市到二線城市的密集銷售網路渠道,但是隨著廣大農村市場的不斷開發,我公司的銷售終端已日益不能滿足需要,因而強化從三級城市到農村聚集區的銷售網路建設將作為市場部今年的主要工作目標。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在全國性的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)積極參加全國性大型行業會議、行業展覽會、社會公益活動及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。

(4)利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。

簡單的市場部工作總結 篇6

一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。

作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,並不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下幹了三年或者五年後還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己範圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老闆會放心讓你們去帶一個團隊。

二、營造良好的團隊工作氣氛。

在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪裡哪裡亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政後”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中,必然會有少數員工對於處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關係,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,並給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,並給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,藉助集體的力量

三、領導工作細緻化。

在工作中,我儘量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細緻化,通過工作程式、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結,謝謝。

簡單的市場部工作總結 篇7

按照縣委、縣政府的號召,以打造“山水太行、守敬故里”知名旅遊品牌和我縣確定的“3+1”主導產業為目標,依靠局領導的正確領導,強化措施,紮實工作,狠抓市場宣傳的工作,超前完成了年度目標任務。今年各景區全年共接待遊客92.3萬人次,門票收入940萬元,創社會效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長了10%、12%和12%具體情況總結如下:

(一) 打造旅遊線路 (完成全年的考核)

,按照“抓住一個契機,突出兩個重點,打造四個園區”的框架,以國家地質公園建設為契機,以紫金山、奇峽群景區旅遊建設項目為重點,採取了“每月一小調度,每季度一現場督查”的辦法,持續推進了四個園區重點項目建設,截止目前,全縣旅遊景區共完成投資12036萬元,取得重大進展。全年共硬化停車場18500m?,修建旅遊公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀橋兩座、水面景觀17600m?、改造景觀60餘處,新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座,完成野河山莊別墅建設,天河山賓館竣工開業,規範景區標牌、警示牌600餘處.方便遊客旅遊,又以國家級奇峽群地質公園為中心,向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區特點為板塊推出兩日游和三日游。

(二) 主動突擊拓展市場 (完成全年的考核)

一是積極搞好旅遊推介活動

市場開發科完成了局裡的基本工作,成功的組織了全縣景區參加大連“國內旅遊交易會”發放宣傳資料、光碟__余份,與各地旅行社簽訂協定400餘份;參加市旅遊局舉辦的大篷車宣傳促銷活動,參加了“邢台人游邢台”活動,配合中央電視台完成《走遍中國·走進邢台》的拍攝活動,配合宣傳部組織百名作家和畫家到邢台採風活動,成功的組織了河北詩詞散文協會在邢台景區採風活動,向國家旅遊局報送“旅遊業科學發展典型案例”,報送河北省紅色旅遊景區宣傳的文、圖片、光碟等資料,參加了邢台市導遊大賽活動,完成了“中華風旅遊”採風活動,並在天津《今晚經濟周報》推出邢台旅遊最佳線路:大峽谷、小西天兩日游;天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅遊局製作和發放了七市旅遊一通卡,蒐集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網站。配合市旅遊局製作旅遊交通圖。參加了德州“百萬德州人游中國”的活動,報送了“旅遊業科學發展典型案例”。配合市旅遊局發放了一、二、三批旅遊消費券。配和市旅遊局參加了“天河杯”導遊大賽活動。在“十一”黃金周前夕,組織全縣景區帶著旅遊宣傳資料和全縣旅遊風光片光碟,參加山西晉城和山東旅遊交易會,積極開拓周邊旅遊市場。

二是通過電視、報紙等媒體積極宣傳

(完成全年的考核,並超出了今年考核計畫)

我縣景區,在河北電視台、邢台市電視台、邢台縣電視台開辦邢台縣旅遊“十一”黃金周宣傳片專欄,滾動播出我縣旅遊景區風光片;在牛城晚報、燕趙都市報發布十一黃金周旅遊線路和旅遊景區廣告,為了提高宣傳力度並與河北廣電信息網路集團股份有限公司鑑定協定開通邢台錄播頻道對景區進行旅遊宣傳,每日滾動播出5次,75分鐘,新聞專題每日早、中、晚不少於3次,每次播放時間30-50分鐘。協助縣政府完成《政府入口網站》資料收集工作,參與了邢台市電台《走四方廣播》工作錄製3次,同時編輯印刷發行邢台旅遊報紙1萬餘份,廣泛利用報紙媒體進行宣傳;

三是搞好旅遊節慶活動

(完成全年的考核 並超出了今年考核計畫)

年內成功舉辦了辦了九龍峽桃花節、雲夢山潑水節、邢台地質公園的開幕式活動,配合市局舉辦了首屆“中國邢台·首屆太行山文化節”等旅遊活動。

四是上報和發表文章 (完成全年的考核)

《邢台牛報》發表3篇 ,打造最佳線路一篇(天津經濟晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇徵文”3----5篇,河北《散文風》一篇。

五是編制《邢台旅遊報》

(沒有完成今年考核計畫 只完成今年考核的1/3)

編制了一期《邢台旅遊報》印製發放一萬份

以上活動都大大提升了我縣旅遊知名度,並受到很好的效益。

(三)認真學習積極轉變作風 (完成全年的考核)

一是認真開展科學發展觀學習,紮實推進工作作風建設年活動,積極轉變作風,職工主動放棄節假日,全力以赴全方位搞好服務。二是轉變職能,提高辦事效率。進行工作分工,具體工作落實到人。

簡單的市場部工作總結 篇8

時間一晃而過,彈指間,年已結束。在過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了市場部在工作中的一些不足。本人年工作總結如下:

一、業務發展方面

制定業務收入計畫和發展計畫並採取措施指導、督促各縣區完成。今年上半年,市場部根據公司領導要求,在省公司下達的全年收入計畫基礎上,制定了全市收入計畫,並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同,分解了各項業務發展量計畫。為確保業務收入和發展量計畫順利完成,市場部根據形象進度把每項計畫分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計畫的原因,發現問題和困難,與縣公司共同解決。

市場部還採取各種措施,向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區行銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論,並歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業務理論、行銷策劃,對業務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面

落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業務收入和成本的流失。

三、績效考核方面

改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業務收入。自省公司績效考核辦法草稿下發,市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業務發展費用。

四、存在的問題和困難

1、由於集中精力理順基礎資料管理,在行銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業務發展支持不夠。

2、由於省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。

簡單的市場部工作總結 篇9

本人自____入職公司以來,在行銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為行銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度巨觀報告、北京市房地產市場月度巨觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定 首付分期 行銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細了解美利山 首付分期 具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了 首付分期 策略套用於在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績

雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處於起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今後工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為行銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。

簡單的市場部工作總結 篇10

轉眼間,新的一年又到來了。在這一年的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受並認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己一年的工作做以下總結:

一、經營工作方面

開業不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的__市場開業時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道__市場,因此前來購物的人比較少。而我身為市場部的主管要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道並了解我們的__市場。

二、管理工作方面

首先,我們建立健全了各項規章制度,以制度約束行為;其次,加強了人員管理,最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在於人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優缺點,只有做到知人善用,將其的優點最大化,缺點最小化,才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬鬆的工作環境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。

三、今後的工作計畫

1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類鬥獸比賽,不單純只是現在的鬥狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面:今後將要不斷完善各項規章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業知識的培訓,使他們成為專家裡手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務,同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態,了解市場的經營情況,以便及時發現問題,對症下藥,解決問題。

在新的一年,我一定好好帶領我們市場部的員工,工作能力更上一層樓!

市場部年終工作總結11

20__年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持和配合下,市場部完成了20__年度的工作,在此我們總結20__年的不足,謀求20__年得的更大發展,年終總結1。

一、 20__工作概述

3月份協助公司進行保定市人大和政策會議用酒的宣傳工作。在特定人群進行公司高端白酒形象樹立工作。

4月份在新一代C區進行和睦鄰里節的社區推廣活動。對特定小區的準目標客戶進行產品的推廣和宣傳工作。制定白酒淡季的廣宣工作方案

5月份對保定市的戶外媒體進行系統摸排,梳理保定市媒體資源,重點對保定市三面翻廣告進行布局。

6月份根據白酒淡季市場的市場情況,開展針對店內、店外的廣宣植入,使消費者時時刻刻可以看到我公司產品形象。

7月份進行純糧濃香祁州陳釀愛心送考的公益性推廣活動。提示公司品牌形象,工作總結《年終總結1》。

8月份重點對保定是的主要路口街邊店進行店招製作,共製作5個店招但因為保定市城市規劃此工作於10月份暫停。

9月協助保辦策劃籌辦八月十五促銷活動。活動期間對活動的進行和發現的問題進行及時的糾正。制定白酒旺季的廣宣和市場部工作計畫。

10月在白酒銷售的緩衝期著力進行,終端店的廣宣陳列基礎性的廣宣宣傳工作。在基礎消費者心目中樹立祁州品牌形象。建立單店的廣宣標準和考核辦法。協助公司銷售公司進行訂貨會的籌劃安排。進行易縣市場的外圍廣宣市調。

11月著力進行品牌的真的性推廣培養潛在消費者,為即將到來的旺季做準備。協助公司進行小區域品鑑會安排。進行20__年檯曆的製作。

12月協助保辦進行春節流通、餐飲、商超春節促銷政策的市調、制定執行方案確定贈品的籌備。

二、成績和問題

市場部20__年的工作重點是市場終端的廣宣,著重對銷售終端進行廣宣布置,在3月至11月共製作KT板提示牌1500張,為特點店製作符合其特點的廣宣品50家,對促銷活動製作臨時場地廣宣品70張。

在工作執行過程中也有許多的問題需要改善

1工作的執行不成系統,缺乏檢核和回訪。

2整個的工作缺乏大規模的公益性的品牌提升活動。

三、建議

建立系統的廣宣檢核和集中構建周期表,使廣宣突出集中。

在品牌運作方面加強公益性活動的投入進行高起點大品牌運作。

在人員構成上建議公司進一步引進專業的策劃人員。對公司的發展進行系統的規劃。

市場部在20__年將繼續對銷售進行扶植協助公司取得更加輝煌的業績。

簡單的市場部工作總結 篇11

一、本年度

20__年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發現有很多不足,也有了一點點收穫,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在來年裡把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

從今年的工作及銷售額來看,沒有實現自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發布這塊,憑藉著自己以前對B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多信息根據大家的常規思維發布,並沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結及摸索對信息的發布有所改善,從百度排名的關鍵字逐漸上升,以保證尋盤!

在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來,對產品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善,沒有占到主動,對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業務水平,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。

二、20__年存在的缺點:

從銷售業績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20__年只完成了200多萬,對產品價格及優勢把握的很混亂,拿捏不準,這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:

1、對於信息發布了解的還不夠深入,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。

三、主動分析市場獲取信息:

如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等。在資訊時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態,主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬於偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發,我相信我們的業績做的會比原來更好。

四、20__年:

在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:

一是解決信息發布問題!根據__年對信息發布的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發布的質量,20__年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!

二是在改善信息發布的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。

三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。

簡單的市場部工作總結 篇12

光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,2025年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在裡面。我是2025年x月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網路”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間裡,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。。。。。。 這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟體園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這裡的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我喜歡!

一、工作總結

前面囉嗦了這么久,對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結裡面有提到,不過在這裡也羅列一下,畢竟是年總結)

1、渠道部門的建立

我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,行銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是複雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計畫書ppt、招商計畫書文檔、產品包裝文檔、代理商協定、代理商最終客戶合作協定、渠道政策等等。這裡公司領導對我們的幫助是很大的,渠道

政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!

2、4006直線通平台上線

4006直線通管理平台是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區別點,我們的管理平台在業界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平台。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。

呵呵,當然平台的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上線,更離不開公司的大力支持。

3、市場工作

市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。

(1) 市場宣傳及廣告投放

市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、入口網站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵字宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然網際網路的發展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。

與部落格的工作也一直沒有放鬆,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。

(2)物料製作

物料製作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上徵集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。製作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。

(3)市場情況調查與了解

這裡離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。

(4)部落格宣傳

客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上註冊開通部落格,部落格培訓必不可少。部落格的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的部落格取得的成績,和他們的支持是分不開的。

看到現在大家的部落格點擊過萬,看到很多同事通過部落格成交大單子,我們的付出終於有了回報。為剛的部落格做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。部落格宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們行銷部的工作帶來的幫助。加油吧!

簡單的市場部工作總結 篇13

1、完善團隊建設。

我認為這是當務之急,我們急需要一位市場部經理來統籌策劃整個的市場活動,09年下半年雖然一直是領導帶領我們做市場,但還是沒有完全發揮市場部的作用,市場部應該是主動地去實現一些活動的策劃與執行,而現在僅僅是側重於總部活動的執行,在很大程度上忽略了自身的創意能力。一個部門必須有一位與各個組員保持密切聯繫的領導者,並且需要有敏銳的市場眼光,敢於直述自己的意見(這點很重要)並且善於總結分析各個員工的意見。這一點也是各個組對於市場部提出的意見之一。

2、分工明確。

這一點是各個組認為市場部存在的最大問題,由此也造成市場部在大家眼裡是綜合部是打雜的這樣的印象。分工明確是提高效率的最有效辦法,幾乎很多同事都認為市場部除了搞搞活動沒有什麼事情可做,這也直接導致了我們組形象地位的低下。同事中有建議我們改名設計部的有建議我們改名綜合部的有建議改名後勤部的,唯獨不承認我們是市場部。所以我也在我們組的成員中提出:20--年我們除了做好市場活動外,所有的工作都要圍繞提升市場部的形象為附加目的。這個非常重要!

3、非常有必要對市場部同事進行行銷培訓。

20--年年會短片拍完之後到今天我一直都在思考,當時王老師對我說:這個片子剪輯之後我們也能看到你自己內心的想法。的確,我一直都想藉助這個片子表達我自己真正所想的、同事真正想說的一些話,事實上,這個片子裡的每一句話我都是經過很多的思考才放到裡面的,有的代表某些人、有的代表大部分人、有的代表一種危機、有的代表我自己、也有的代表很現實的利益。

其實在完全併入啟德之後大家也都在隨著外部的變化調整著自己的心態,為什麼王老師說:十年來,從09年之前一直都是很心甘情願為這個公司工作的...為什麼鄭麗說公司唯一讓她捨不得的是那些學生...領導可以靜下心來好好的去想一想她們平時說的話,很多她們的想法在平時已經以不經意的形式告訴了大家,只是大家沒有去認真的關注。幾乎所有的同事都一致認為人心永遠是大於體制大於管理排在第一位的。

我很高興領導能將員工的個人發展關注到年終總結里來,在採訪同事的時候我也不約而同的問了所有同事這個問題:你現在的生活狀態是你原來夢中(理想)的那個樣子嗎?

關於我,我希望我能在自己規劃的路上越走越遠。說沒有野心是不可能的,一直以來我都在追求兩樣東西金錢和成就感(說的很直白啊),金錢是我與我所愛的人賴以生活的基礎,成就感是自己與外界對自己的肯定。我在自己的部落格上有這樣一句話:我在結婚之前一切都可以為了工作,為了將生活的基礎構築的足夠雄厚,我明白先苦後甜的道理,但結婚之後我會理智的加以傾斜,因為我很清楚,我所做的一切都是為了兩個字:家庭。

我對我的頭腦有足夠的認識,我不善於跑外聯,因此陳斌哥在這要比我勝一籌,但我善於分析,我能準確的找出一個產品的價值並且加以推廣,還有一點是我不會猶豫不定,我認為以及跟大家溝通後都認為正確的事我會果斷的去做,所以我感覺我可能適合做一些公司活動層面的工作,我覺得我是從呂穎走後才真正一步步成熟起來,我開始試著去做一些原來屬於呂穎的工作,並且開始一步步喜歡上那些事情。我也相信我會在以後的工作中越來越出色,我近期的目標就是每周一可以召集市場部同事開會,我希望能夠帶領大家做出一個全新的不一樣的市場部,對外對內都有一個質的變化。

著重提出:

按勞分配問題,這個事情我不止一次提過,並且我也將一直提下去。之所以把這個問題單獨列出來,是因為採訪的時候,很多同事不約而同的提到了這個事,我們也明白這不僅僅是濟南公司的問題,整個集團都這樣。其實說的低俗一點,這只是一份工作,大家還沒有忘我到不要錢的地步。事實上,咱們公司除了顧問還算合理,其他都存在不合理問題。年底聚會跟同學聊天說到一年賺多少錢的問題,最少的一個同學是除掉日常吃住行年底剩三萬,讓我非常非常受打擊,在學校這些人都是成績很不如我的...說多了。

我只是希望我們的付出能與收穫成正比,我們沒有任何過分的要求。畢竟現在已經不再是山大學府,把每月三十塊的活動經費都扣掉,為了上市從員工嘴裡摳錢,讓我們怎么能不稱呼李總為資本家。

20--年假如分配問題還是沒有得到好的解決的話,極有可能形成惡性循環,大家只能是照著工資做同比例的工作。(我知道我在做一件很愚蠢的事,但這確實是很多員工對我說的心裡話,我覺得我不能昧著良心不向領導反映,有這樣意見的同事不僅僅是文案同事,還有很多是工作了10多年的老員工)

人心永遠是大於一切的。

有言辭過激的地方請領導見諒,不過我說的每句話都是肺腑之言,不吐不快。

簡單的市場部工作總結 篇14

時光荏苒,„„年已畫上句號。回首過去的一年裡,在老總的關懷和指導下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下,市場部全年共完成訂單„„,相比„„年有所增長,但仍有待於進一步提高,因此我們要不斷總結,因為沒有總結就沒有提高。現將本部門„„年的工作總結如下:

一、 做好本職促進步

做好本職工作,認識自己的工作範圍、工作性質、工作環境,工作起來才會有目標、有動力、有責任。進入市場部已經„„了,擔任本部門經理一職。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在這段時間內已逐步熟悉工作的程式、方向,提高了工作能力,在工作中能夠有一個清晰的工作思路,努力完成好本職工作,爭取本部門取得更大的進步。

1. 以公司為原點,樹立主人翁心態

公司是銷售的原點,是我們銷售工作的保障,所以我們必須樹立主人翁心態。在工作中,本部門人員能夠回響公司號召,時刻牢記:公司發展壯大,個人才能有升展空間。所以在公司內部工作中,本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務;在對待客戶的過程中,本部門人員能夠時刻牢記老總經常說的“業務就是半個老闆”、“君子有所為有所不為”等等,嚴格要求自已,不為一已私利,損害公司利益。

2. 以客戶為中心點,建立良好合作關係

企業獲得利潤,必須以客戶為中心,因為,我們要從客戶那裡賺錢。所以同客戶建立良好的合作關係,是我們的發展戰略。在工作中,本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當朋友,建立良好的合作關係,了解更多關於客戶方面的信息,儘量使我們能夠在雙方合作的過程中占據主動。

3. 以個人為發展點,確立工作重點突破方向

業務員推銷產品,實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。在工作中,本部門人員通過相互配合、相互鼓勵、相互學習,並不斷向公司技術同事及經驗豐富的同事請教,努力學習並提高個人業務能力,再結合其獨特的個人魅力,通過對客戶的了解,確立工作的重點突破方向。

二、 面對問題求發展

俗話說:“成績不說跑不了,問題不說不得了”。 在現實工作中,我們不能避免問題的出現,但是出現問題,我們必須坦然面對,無論是自身存在的問題,或是部門內部的問題,還是客戶提出的問題,最終,我們需要針對問題,努力克服,在不足中尋求發展。

1. 自身存在問題

(1)管理方面經驗欠缺,在今後的工作中需要多向„„學習。

(2)個人原則性過強,對於某些問題,靈活處理性不夠。

2. 部門內部存在的問題

(1)部門員工同客戶溝通的能力有待於提高,與公司內部人員相互協調的能力有待於加強。

(2)業務員的業務能力還需要提升,重點表現在報價及執行公司規定不堅決上面。

3. 客戶提出的問題

(1)部分訂單貨期不及時,其主要原因是本公司有時物料採購周期過長。

(2)產品細節不夠完善,投訴及退貨現象時有發生。

三、 制定計畫創新高

“凡事預則立,不預則廢”。在市場日趨激烈的今天,良好的計畫是成功的開端,„„年已向我們邁開了堅實的步伐,在新年開端之際,本部門為求力創新高,制定計畫如下:

1. 解決存在的問題

結合以上總結中出現的問題,我們會大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協調,著力協助生產部完善產品質量,努力提高自身業務能力。

2. 銷售策略

以現有客戶為中心,深入突破„„等主要客戶,重點開發„„等大客戶,著力維護„„等固定客戶,確保銷售額穩中有進。

3. 銷售目標

年度銷售目標是部門未來一年內的核心工作內容和努力方向,缺乏目標在一定程度上就意味著缺乏了核心,通過總結,結合本部門實際情況,現將市場部„„年的銷售目標明確如下:努力完成„„萬的銷售額,爭取實現„„萬的銷售額。

展望„„年,市場部在老總的領導下和公司各部門的支持下,將繼續努力、紮實工作、奮發進取,圍繞新一年的工作重點,團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得的更好的成績!

以上總結如有不細不足之處,請領導予以指正,我同部門人員一定會再接再厲做到更好。

簡單的市場部工作總結 篇15

在剛剛過去的一年裡,對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,確立相應的客戶市場。加大空白市場的開發力度,開發新客戶20餘家,在今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,積極聯繫車輛、發貨,儘可能的保證客戶的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。

一、做好前期調查,做到有備無患

1、做好調研,充分了解市場情況。

通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作後,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細緻的了解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥著房地產、供暖和土建等小老闆,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。

2、分析自身優勢,找準工作切入點。

在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解後,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬於民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業那么響亮,但是我公司也屬於正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老闆那么業餘,對於一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老闆找到不少合作機會。

二、開展工作,認真完成各項工作任務

1、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位後,我通過實地調查和細緻了解後,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今後的發展提供了第一手寶貴的資料。

2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

3、20xx年我全程參與了遼寧恆泰利民節能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最後到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今後的工作產生重要的影響。

4、在對現有工作的深入了解和調研後,我編寫了遼寧恆泰利民節能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關體系檔案,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。

5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商契約並順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,並完成康平項目前期註冊工作。

6、在孫吳項目中,我吸取以前的經驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,並及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,孫吳項目最終順利簽約。

三、加強學習,注重提升個人素質

一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對於新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,了解公司運營模式,了解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。

我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,套用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。

通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平台的人才而努力。

四、工作收穫分享

通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收穫,主要有六個方面。

(一)有效分析業務信息,對市場業務敏感

在剛剛到一線工作後,對相關業務信息十分敏感,總想儘快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間後,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網路進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最後將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經驗,為今後的工作打下堅實的基礎。

(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確

在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門了解什麼情況,避免出現“重複跑路、跑重複路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多於當地計程車司機進行溝通,從側面了解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住戶了解情況,與工業、餐飲業用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。

(三)虛心學習,能聽取不同意見

在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今後的工作理清思路。

(四)注重發現不足,注重細節

因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成後,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,並詳細分析。工作後我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以後的工作中避免發生類似的錯誤。

(五)熟悉項目流程,能夠串聯團隊通力合作

通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,並不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什麼工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。

(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平

在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什麼,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領導會採取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。

五、工作中的不足

通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。

(一)過於關注細節,思維高度有待提高

因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣於關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目巨觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。

(二)能夠在團隊主動提出自己的想法

做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自於我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過於膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到後來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨幹。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。

20xx年,對於我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從後勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現的目的,在這裡就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。

這一年也是我收穫最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨幹,這巨大的收穫,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年裡,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我願意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮鬥終身!

簡單的市場部工作總結 篇16

時光飛逝,不知不覺20__年已經離我遠去。在過去的一年中,由於受市場大環境的影響,各行業效益不景氣,很多企業採取了減員增效的方式,而這一現象對於我市場拓展部來講,面臨有史以來壓力最大的一年,身為部門負責人,感受頗多。

回首這一年的工作有付出,也有回報,在此我要感謝我的直屬領導,在他不斷的打壓和對我工作上的指點,使我得到了成長。同時,我還要感謝各部門同事,謝謝你們的協助和配合,20__年取得了一定的成績。對於__年的工作總結如下:

一、市場拓展工作

市場拓展部全年信息採集量達到__家以上,其中包含李津津和李曉瑩兩人,拜訪及回訪量__家,其中,有過多次溝通並進入到意向客戶只有__家企業,最終促成合作_家。20__年對我個人而言,收穫最大的不是簽了多少客戶,而是在成單過程中所得到的經驗和21年所帶給我的意向客戶,這些將是我部門在下一年的工作中最大的財富!

1、市場信息的蒐集。收集信息主要通過網路,報紙,勞動局,各大型招聘會和出去走訪來獲取。針對以上渠道做以分析:

1)網路,每天固定對幾大招聘網站進行瀏覽,目的是能夠及時掌握各企業的招聘動態。這種工作方式起到了一定的效果,例如,__寒假工的招聘,事實上並沒有通知我們,但是我們可以及時發現。不好的一面也有,通過網上所查找的企業信息,在之後的開拓中有一部分是聯繫不上的。

2)報紙,每周固定對__、__招聘、__等幾版招聘報紙進行信息的錄入,然後發給__,利用公司的簡訊平台進行群發,其效果一般,偶爾會接到電話,_月中旬以後,由於本部門人手不足暫時停止。

3)勞動局和招聘會,各勞動局所發布的信息方式基本相同,大螢幕循環滾動播出或指定信息欄,採取的方式全部拍照,拿回來後做篩選和整理,通過每月的採集,信息變動不大。招聘會,每周固定周六參加,先採集信息,同樣以拍照的方式,然後現場發名片,發名片的過程中對於不忙的或是我認為比較好的企業儘量達到溝通,對於有意向的做好記錄另約時間,最後等到招聘會快要結束時,基本企業也不忙了,在跟其中部分企業聊聊。勞動局和招聘會信息量非常大,經過篩選後生產型企業不足1/3,但有一點聯繫方式都是準確無誤的。

4)走訪,一般周一到周五除有固定客戶安排和電話拜訪以外,其他時間安排走訪,多數需要公司車配合來做,劃分區域,制定計畫,足一進行,其主要目地:在採集信息的同時,對各區域內的企業做到心中有數。這樣一來在平時對信息的分析、判斷和篩選上,將起到很大作用。這一項工作也是22年我部門的一個重點。

2、業務開拓。大致以電話拜訪和實際走訪兩種形式進行。初次拜訪主要了解對方是否有業務需求,若有意向明確服務內容,確認或跟進部門負責人及聯繫方式。再做下步計畫。若沒有意向則列為日後回訪對象。在拓展過程中,以往遇到最多的就是拒絕,而今年最多的現象視乎不是拒絕,而是沒有業務需要,這個時候需調整好自己的心態,給自己充電,為來年備戰。存在不足及改進措施:

a)對已有信息深入調查和分析能力有限,致使不少企業信息停留,無法進一步跟蹤。今後要尋找更多的渠道以發掘各目標客戶。

b)電話拜訪及談判能力不足,致使業務拓展效率不高。今後的工作繼續加強對專業知識的學習及溝通技巧,商務能力的培養,從而提高業務水平。

c)在各項業務接洽的過程中,未能給領導提供相應的信息。在今後的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。把握市場動態,及時對市場變化提出建設性的意見。

二、現場管理工作

目前主要負責公司車輛的調配,__公司的請假,排休,法人章的保管,以及日常工作的安排和執行公司的各項規章制度。

由於平時外出做業務,在公司的時間不是很多,辦公室的主要管理由部長負責,我來協助。作為一名基層管理者必須要堅持原則,落實各項規章制度,認真做到管理才能履行好自己應盡的崗位職責。當然在過去的管理中,自身還存在很多不足,例如:車輛的調配,_經理提出公司所有人需給業務讓路,另外,當初車就是市場部申請的,所以不允許市場部導致讓車閒著。在以後的工作中時刻提醒自己,不能把私人感情帶到工作中,無論是分內還是分外工作都一視同仁,努力提高自己對工作的執行力。從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。

三、20__年工作計畫

1)薪資調查表,結合到每天的工作當中,重點需要了解薪資結構,然後分行業進行錄入,到年底自然形成了。

2)國企信息,年前已對__國企信息進行查找並製成名單,年後帶車跑,具體計畫需要根據企業地址進行劃分。

3)帶車走訪,根據__企業分布情況劃分區域,按周制定計畫。

4)季節性用工(包含假期工),主要著手電子類和食品類企業。

20__年市場拓展部終極目標:簽單_家企業。

具體計畫還需要結合公司大的方向來制定,最後,希望總經理在20__年能夠經常來__,我們的團隊需要您!

簡單的市場部工作總結 篇17

尊敬的各位領導、各位同事:您們好!

首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!

我於___進入市場部,並於___被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場部主要是以電話業務為主、網路為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關係,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前後,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20_年的工作及任務已經確定。所有的計畫都已經落實,嚴格按照計畫之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

市場部工作總結篇

年終考評即將開始,根據今日傳媒市場部年度考評規定,考評主要依據為工作業績考評及主觀評價考評,為使年終考評順利進行,同時制定並明確20_年工作方向及重點,需要市場部各人員按照以下三部分內容完成各自的總結及20_年工作目標,以下三部分內容也將作為考評中主觀評價部分的重要考評依據。

請市場部所有人員於20_年12月20日前按要求完成。

第一部分: 20_年績效總結:

總要求:根據20_年工作計畫,就20_年自己的工作崗位,工作職責,工作計畫的完成情況進行分析總結。

具體要求以及需要總結的內容:

1、詳細說明自己所擔任崗位的具體職責,自己崗位在公司運營發展中所起到的作用,以及自己崗位所應承擔的具體工作內容;

2、根據20_年初自己制定的具體工作計畫內容,儘量以數字量化總結本年度對工作計畫完成的情況;

3、對工作計畫與實際完成情況的差異進行總結,對於未達到目標計畫的工作分析原因,並做出改善方法以期在20_年能夠達到目標。對於達到或超過目標計畫的工作請分析是否具有更多增長的空間以及相應的方法;

4、舉例說明自己在20_年的工作當中取得的最令自己滿意的成績(一件或多件),其中有哪些值得發揚及借鑑的經驗;

5、舉例說明自己在20_年工作當中經歷的困難和問題,這些困難及問題是否已經解決,解決的方法是什麼。是否仍有其他的困難及問題的存在,你打算如何解決。

第二部分 :20_年工作目標設定:

總要求:針對市場部20_年硬性銷售、發行目標,以及網站維護髮展,發行渠道的拓展維護,知名度拓展,業務支持為核心制定詳細的工作計畫及完成手段。

具體計畫,請注意設定以下smart 5要素:

1. s——specific, 目標設定要具體

2. m——measurable,目標要可以量化,要可以用數字考量。

3. a——achievable or attainable目標要高,但要可達成。

4. r——relevant, 要和自己在公司的工作相關聯。

5. t——time-bound, 要有時間限制,就是有計畫的行動時間表,要有完

成時限。

業務人員須提供內容:

? 銷售及發行硬性計畫目標:

廣告銷售計畫目標:萬;

發行銷售計畫目標:萬;

直投點新增計畫目標:至少個;

發行業務人員:1、根據20_年發行銷售目標萬,以月度為單位制定銷售計畫。

計畫包括:月度完成銷售數額目標,銷售重點方向及方法,對銷售方

法制定明確的執行日程表;

2、根據20_年直投發行點新增至少個的開拓目標,以月度為單位制

定直投點開拓計畫。

計畫包括:每周、每月增加直投點的數量,開拓直投點的計畫方法,

對直投點開拓計畫制定明確的執行日程表;

廣告業務人員:根據20_年廣告銷售目標萬,以月度為單位制定銷售計畫。計

劃包括:月度完成銷售數額目標,銷售重點方向及方法,對銷售方法

制定明確的執行日程表;

職員須提供內容:

? 針對直投渠道協助維護、定期檢查,網站維護髮展,知名度拓展,業務支持

為核心制定詳細的工作計畫及完成手段。

根據20_年各自分工,以上述內容為核心,分別制定日常工作列表、月度工作計畫和完成時限(包括:計畫工作內容、實施起止時間);

第三部分: 20_年個人發展計畫:

主要要求:個人發展目標,不是年度工作計畫或業績目標,是自己個人在公司中長期發展的目標及意願。個人的發展目標需結合公司的發展需求,既自己在為公司發展盡職的同時,對自己的職業發展規劃。

一、必選部分:

1、 今後2年中,自己在公司中是否有崗位發展目標或負責工作發展變更方

向。

2、 如果有發展目標及方向,請闡述自己目前現狀和發展目標之間的差距,

並為縮小差距制定行動計畫,計畫中的目標要具體,有量化指標,具有可行性,與公司的發展相關聯,並有明確的行動時間安排。在縮小與目標的差距過程中,希望公司能夠提供哪些方面的培訓及相關支持。

3、 如果沒有明確的發展目標和方向,請針對自己目前崗位的工作內容對公

司的運營發展所起到的作用進行闡述,並分析目前工作內容是否還有改進的空間。

二、選作部分:

1、 對本部門、公司、產品、網站的發展提個人意見建議或制定目標,意見

要有建設性。

2、 其它自己認為可以代表個人發展的目標和建議。