2022半年工作總結

2022半年工作總結 篇1

半年來,我鎮婦聯緊緊圍繞鎮黨委、政府的各項中心工作,按照區婦聯年初的工作目標,結合我鎮婦聯工作實際,做了以下工作:

一、加強能力建設,積極參加學習,提高做好婦女工作的能力。

積極組織各村婦女幹部、婦女同志參加各種培訓學習,學習婦女工作有關的業務知識和技能,努力提高自己發現、分析、解決問題的能力,更好地將理論聯繫實際開展婦女工作。

二、引導婦女積極參與經濟建設,推動婦女工作實現新發展。

部門配合、齊抓共管同唱一台戲。婦聯結合本鎮實際,積極引導和組織婦女參與經濟發展,並推動婦女工作實現新發展,今年鎮婦聯牽頭配合農技、宣傳、計生部門利用計生例會、各村人口學校開課之機,舉辦農業科技培訓班4期,村兩委幹部培訓班2期,培訓婦女40多人,在計生、科技致富方面培養出一批女科技致富帶頭人、女示範戶。

利用婦聯的"聯"字作用,大力支持和宣傳鼓勵女科技致富帶頭人,帶頭致富抓示範,影響帶動更多的婦女投入致富道路。根據本鎮經濟現狀組織農村婦女實行產業結構調整,動員有科技意識的婦女從事養殖業、種植業。

做好扶貧工作,婦聯部門積極主動。主要是為貧困戶婦女結對幫扶,給予經濟、技術、信息、勞務等各種支持。年初,全鎮共結對幫扶126戶貧困戶。

三、推進依法維權建設,切實維護婦女兒童合法權益。

一是依託部門抓維權。鎮婦聯配合綜治辦、派出所等組織送法上門,尤其加強對外出務工婦女維護自身權益的教育,切實增強婦女依法維護自身權益的意識和能力。

二是上下聯動抓維權。"六一"兒童節期間,鎮婦聯配合教育部門開展了豐富多彩的"六一"節活動,宣傳有關維護婦女兒童權益的法律法規。"六一"期間,鎮中心國小組織教師深入開展走訪學生家庭活動,對學生進行思想道德教育。鎮婦聯利用還組織募捐獎金1000餘元。為貧困兒童送去了書包、文具等學習用品。

四、引導婦女積極參與社會主義文化建設,發揮婦女應有的作用。

1、精心組織三八節日活動。"三八"期間,我們組織了表彰會、座談會;由於黨委政府的重視和相關部門配合,紮實開展了和諧家庭戶創評活動。

2、實施"關愛女孩"工程和計畫生育獎勵扶助政策。

3、聯繫專家為已婚育齡婦女進行婦科病查治,受到了婦女們的一致歡迎。

半年來,儘管做了一些工作,但與上級的要求、與其他姐妹鄉鎮相比,相差甚遠。我鎮婦聯將在今後的工作中不斷加以改進,為我鎮婦聯工作開創新局面而努力。

2022半年工作總結 篇2

今年以來,在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了悉心指導和你耐心點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這一年的工作作出以下的總結,總結如果存在有不當的地方,請領導批評以及指正!

一、回顧半年來,工作表現好的方面:

(一)政治思想穩定。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑑別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。

(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規定的落到實處,確保團隊建設穩步前進。

(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背後議論領導、戰友。在生活中同戰友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰友相互學習相互鼓勵共同進步,時刻把戰友當兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團隊整體形象的後腿。無論何時何地都不放鬆自己,時刻按條令條例規範自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團隊的集體榮譽裝在心裡。

二、回顧半年來工作中存在不足的方面有以下幾點:

(一)參加學習的積極性還不夠高;

(二)參加鍛鍊的積極性不夠熱;

(三)對自身的管控要求還不嚴格;

(四)在日常的生活中不注意細節和個人養成;

(五)在服從命令方面不堅決。

三、下步打算

(一)加強自身學習與養成,提高自身能力素質;

(二)加強自身管控力度,確保不違規違紀;

(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。

以上是我半年來的工作總結,還有存在許多問題與不足,請領導批評指正,我將誠懇接受並堅決改正。

2022半年工作總結 篇3

一、上半年工作總結:

1、整個市場的銷售狀況並不理想,沒有達到預期的目標,與自身業務能力有很大關係。後半年將加強自身各方面知識的學習,整理出一整套工作流程,總結以前的各種經驗,分析希望能得出一套適合自己品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做不到。努力把每一件小事都做好以後,不要大驚小怪,不急不躁,—步—腳印把每一件小事做好。

3、在工作過程中沒有把工作當著自己的一份事業去經營,導致在工作過程中有些思想上的停滯不前和行動上的懶惰。下半年調整好心態,理清思路,按照公司的指引去調整。要用一種積極的心態去面對工作,迎接接下來的挑戰。

4、隨著工作時間的推移,我學到了很多,也體會到了很多。但還遠遠不夠,各方面能力還很欠缺,對市場的把握還不夠,與人際的關係建立還不到位。掌握更多行業相關信息,了解市場動態,競品相關信息,以及人們如何處理彼此關係的方法。

二、下半年工作計畫及個人要求:

1.對老客戶、重要客戶和潛在客戶進行定期聯絡、溝通,穩定客戶關係,以取得較好的銷售業績;

2.在擁有老客戶的同時,還要不斷發掘更多優質的新客戶;

3.發掘南岸地區目前尚未與之接觸的新客戶,使我們的產品更廣泛地銷售;

4.加強多方面的知識學習,拓展視野,豐富知識,採取多種形式水平,使銷售工作。

好好完成吧!

總結有計畫有困難,請多加指導,努力克服困難,對自己負責,對工作負責,對公司負責。

2022半年工作總結 篇4

一、本個人半年工作總結

__年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收穫,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之後我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千餘條,寄出公司宣傳資料三千餘封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,在被拒絕之後沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平台,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不捨的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

四、__年下半年工作計畫

在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計畫。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定__年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

__年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

2022半年工作總結 篇5

進入20____年,__________正式投入運行。轉眼間半年時間過去了,我很榮幸能和______領導、各科室以及______各位同事共事,回首剛剛過去半年時光,我逐漸適應並融入了____站的工作和生活,專業水平和業務能力都有了較大提高,現將本人工作總結如下:

(一)材料員工作:在以往工作中,我較少有機會接觸到與材料員相關的工作,同時在擔任材料員初期,我也經常因缺乏經驗而顧此失彼,考慮不周而紕漏不斷,所幸隨著時間的推移,在站領導和同事的指導、幫助及配合下,對庫管工作漸漸熟悉,現在能夠做到熟練應對。庫管工作看似普通,但在日常工作中,我仍然保證自己要注意做好以下3點:

1、熟悉各種常用工具、材料的性能、用途,按照____站實際需求,制訂材料申報單及時上報,如遇自己不能確定的事項,如規格、型號、數量,一定要到市場上確定,確保採購物資與____站需求匹配,以免因購入物資閒置,造成公司資產浪費;

2、庫房材料的入庫和領用必須登記並簽字;每月月底,要對當月所有材料的出入庫進行審核,如有出入及時查出原因並糾正,避免國有資產流失;

3、做好庫房的防火工作,堅持對消防器材進行日常檢查;每月月初對庫房消防器材及設施統一檢查後填寫月度消防器材檢查表;做好防盜工作,下班前巡視一遍庫房,確保室內電源關閉,門窗鎖閉後方可下班。

(二)HSE管理工作:作為____站的HSE管理員,我負責日常工作中的HSE管理工作,而在____站值班室,有一本記錄本,記錄著我們____站每周一安全生產例會的會議記錄本,我會和不同崗位的同事共同探討,希望在大家的共同努力下,做好____站的HSE工作。另外在日常工作中,我努力從以下3點完成____站的HSE工作:

1、定期蒐集國家現行各項安全法律法規,通過區域網路將這些檔案傳達到每個員工的計算機中,督促大家共同學習;

2、在每日、每周一以及每月月底的生產會中,第一時間傳達集團以及分公司HSE相關檔案指示,帶領____站全體員工認真學習、深入領會檔案精神,以科學務實的HSE理念指導____站安全工作;

3、日常工作中,嚴格規範並且嚴格按照崗位安全操作規程工作,做好日常安全自檢自查,檢查出的問題隱患一定要記錄在案,並儘早整改,及時消除安全隱患,保證自身及同事安全。

下步工作展望:20____的上半年很快就要過去,無論從技術上還是從能力上我都有了一定程度的提高。在接下的半年裡,我會在此基礎上,加強學習,拓寬知識面,再接再厲,使今後的工作更上一層樓,為____公司的發展盡上一份力。

以上是我在____站20____年投產、運行至今的個人總結,請中心領導批評指正。

2022半年工作總結 篇6

根據7月1日公司召開中期經濟工作會議要求,__分公司認真落實會議精神,認真學習“五大戰略”部署任務,以會議精神為指導,依據分公司實際,研究制定分公司下半年工作規劃,現就20__年上半年工作作以總結,並對下半年工作構想作以匯報,施工企業上半年工作總結下半年工作展望。

一、上半年工作回顧

上半年,___分公司緊緊圍繞公司年度工作總體要求和生產經營指標,團結協作,共同努力,始終保持了良好的發展勢頭。通過“三抓三實現”,今年1~6月份我們預計完成產值1.36億元,鋼結構制安近1萬1千噸,上繳利潤、管理費320萬元,部分指標已提前完成了全年任務。

(一)抓開拓經營,實現市場競爭能力不斷提升

第一,最佳化經營組織機構,強化經營人員的業務能力和法制觀念,增強防範風險、規避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經營管理模式並對所有經營外業人員進行業務能力培訓,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。

第二,深化經營管理意識,把“持續穩定的提高符合質量標準的產品;持續不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳__公司特級資質和___一級資質優勢,先進設備和體系管理的優勢,優質產品和優質服務的優勢,讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。今年1~6月份,我們共承攬項目8項,契約額15336萬元,比去年上半年同期增長120%。其中:自攬項目4項,契約額3569萬元,占承攬任務總量的23%。

第三,以產品研發和科技創新給經營工作提供厚實的技術支持。年初,我們引進一條H型重鋼生產線,提高了產品的費效比,解決生產瓶頸。通過開發新產品,擴大新產品的套用,提高我們企業的競爭實力。上半年,我們技術創新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛複合牆板,在____等多項工程中投入使用,不僅質量符合要求,而且填補了本地的空白。同時,也實現了利潤最大化。

(二)抓項目管理,實現企業效益持續增長

根據去年跨轉任務和上半年重點工程相對集中的實際情況,我們從年初開始,圍繞生產設備完好、技術人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經濟責任制的前提下,我們不斷完善項目內部的崗位職責,建立起一整套責、權、利相結合的項目成本管理制度,提高全體管理人員在生產各環節上主動交圈,相互彌補的管理意識,編制合理的施工組織設計,最佳化方案,以指導項目部合理利用人力、物力、財力,以最低投入滿足契約要求。

上半年,我們同時面對____三項重點工程,這三項工程的鋼結構制安總量相當於20__年全年的任務量,而且對鋼結構部分都有具體的工期要求。如____工程,我們從___月底開始進行製作,歷時90天,製作鋼樑____根,鋼柱____根,共完成鋼結構製作____余噸,產值近1億元。項目班子更是本著“加強現場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標,迎難而上,克服施工過程中出現的種種困難,從20__年_月_日開始鋼結構主體吊裝至_月_日主體封頂,提前5天完成主體鋼結構吊裝任務,又一次成為__公司的“亮點工程”。

(三)抓人才建設,實現兩個文明建設同步進行

20__年,我們在大力引進人才的同時,下力量建立人才的能力導向、業績導向、成就導向機制,把好的優秀的人才留住,把企業內部有能力、有潛力、品質好的人才發掘出來,加以重用。圍繞人才建設,我們重點從“理才”和“留才”上下功夫,整體規劃,分步落實了五項工作:

一是,大膽啟用已經發展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發展、激勵、約束”四要素為基本內容的人才資源管理制度,加大“推優上崗”工作力度。在上半年新一輪中層幹部聘任中,8名青年人才進入重要管理崗位,成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年___四個重點項目均由青年項目經理組織施工,全部實現了預期的工作目標。

二是,加大力度引進吸納外部優秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面,我們採取兩條腿走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才;其次以培養為主,引進應屆畢業生。在20__~20__年度公司開展的導師帶徒活動中,我們在工程、設計、預算、技質、車間等關鍵崗位建起了六對導師帶徒崗,現已初步形成了師傅傾心教,徒弟認真學的比學趕幫氛圍。

三是,實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創先爭優為載體的各種競賽活動中,我們將評優重心向青年人才傾斜,激發他們昂揚向上。在20__年度分公司評出的12名最佳員工中,青年人8名,占了最佳員工總數的三分之二。

四是,堅持“以人為本”,營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢,黨政工團齊抓共管,增加經濟工作的“文化含量”,增強了企業的親和力向心力,增強了“以鋼的意志打造鋼的企業”的凝聚力,使企業文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平台中發展和創新,並以文化創新推動制度創新、管理創新和科技創新。

五是,充分發揮載體作用,加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創新、文明創建、提升企業形象等方面進行全面規劃,在內抓管理、外塑形象過程中,建立了良好的溝通機制,抓好員工隊伍的作風建設,營造文明禮貌的良好風尚。同時,整體策劃領導形象、員工形象、產品形象、質量形象、安全形象、誠信形象,讓企業的形象資本升值。

二、下半年工作構想

下半年,我們要通過深化管理,推行項目全責承包制,來增強企業市場開拓能力,在提高經濟運行質量,著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實__總講話精神,實施“五大戰略”部署要求,以中期經濟工作會議為新的起點,以新的思路謀求新的發展。我們要在以下四個方面有新的舉措,來推進鋼結構分公司各項工作邁上新的台階。

(一)在增強企業市場開拓能力,加大經營力度上,有新的舉措。

一要,結合公司“大經營戰略”,突出企業特色,繼續有重點、有針對性地加大“三外一濱海”的項目承攬力度。堅持以求真務實的態度,冷靜的分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,下半年,我們在承攬任務種類上,要向重鋼、非標行業上發展,為企業爭取更大的利潤空間,為分公司經營工作穩步提速,加快發展做好紮實的工作。

二要,深化全員經營意識,大力宣傳“四精理念,即精心的設計、精細的管理、精緻的產品、精誠的服務”的經營理念。使得全體員工明白經營工作不僅僅是經營科的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體員工的任務,是做好每一件工作的任務。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強鋼結構分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市嘗贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大後續任務量,真正做到乾一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。

三要,利用社會一切可利用的關係、渠道,進一步拓展、擴大市常堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,發展固定經營客戶和加工渠道,擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此,擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比率調整至主導位置,在提高市場占有率的同時,提高企業經濟效益

四要,進一步加快新產品、新技術的研發工作,為經營工作提供不懈的動力。下半年,我們還要加大新產品、新技術研究的投入力度,以最大限度地滿足甲方需求為目的,進一步加強對業主的建造要求和消費心理的調查分析,逐步推行新產品開發“生產一代、儲備一代、研製一代、構思一代”的模式。

(二)在項目管理創新,實施精細核算上,有新的舉措。

一是要創新項目承包考評制度,完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評,將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,並且詳細制定考評標準,以此來規範項目經理部及項目經理的權利和責任範圍。擯棄原有“事後算”的被動項目成本管理方式,重點加強實際所發生的成本控制。由於鋼結構施工的特殊性,不能參照土建公司的項目責任指標,因此我們要建立起一整套鋼結構工程適用的內部控制和牽制制度,抓好基礎性工作,強化項目的日常管理,建立成本考核的預警機制,保證項目承包責任制落實到實處。

二是要推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。一方面,最佳化設計、降低含鋼量,建造優質工程,使業主“贏利”;另一方面,節材降耗、科學管理,使企業“贏利。

2022半年工作總結 篇7

回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也並不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪後,才深刻體會到。

下面是上半年年來的主要工作內容:

1、業主收房、入注裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;

2、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

3、函件、檔案的製作、傳送與歸檔,目前年度工作聯繫單發函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條____87餘份。

回首上半年,有太多的美好的回憶,經過這一年的學習,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

2022半年工作總結 篇8

這半年來在同事的幫助和領導的指導下,我立足本職,紮實工作,能夠積極主動,順利地完成自己所承擔的工作任務。做為一名駕駛員,為領導和同志們服務,促進著單位工作的正常開展,在後勤工作中起著重要作用。所以我保證做到以下幾點:

1、遵循職業道德規範,保持強烈的工作責任感。乾一行就要愛一行。我首先明確自己的工作職責,遵循職業道德規範,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,隨叫隨到,克服困難,圓滿地完成任務,確保不因自己而影響單位工作的正常開展。

2、恪守“安全第一”的原則,確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全,我嚴格遵守處里的《駕駛員管理制度》,不開快車,不酒後駕車,不私自出車等。行車中做到不急加速,不急剎車,不強行超車。下車後上好方向盤鎖,鎖好車門,認真做好安全防範措施,消除安全隱患,時刻提高警惕,嚴格遵守規章制度,杜絕了任何安全事故的發生。

3、愛車如己,注意保養,定期檢查,及時維修。定期對汽車進行保養,保持車身光潔。嚴格按照保養日程表的項目,對車輛進行正規的定期檢查和維修,以確保車輛在行駛中不出現故障。另外,認真學習汽車知識,掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發現異常,儘量找出故障並及時排除。

回顧以往的工作,儘管取得了一點成績,但與領導的要求相比,與其他先進同志相比仍有較大差距。今後,我將更加嚴格要求自己,彌補不足,全心全意完成好每一項工作任務,在確保行車安全、加強節約、注意防盜的基礎上,進一步做到熱情服務、禮貌待人,文明行車。在領導的關心和支持下,在同志們的幫助下,相信通過不懈的努力,我的工作一定能夠再上新台階。

2022半年工作總結 篇9

一、20__年上半年工作情況:

1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、紮實工作,嚴格遵守社區規定的各項規章制度,全心全意為轄區居民服務。經常利用晚上節假日休息時間下片區入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了100%,使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息100%地全部錄入了城鄉數字平台,照片上傳率達到了98%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務,及時解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片112名育齡婦女宣傳並指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片30戶領證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業人員、大中專畢業生、貧困戶就業。

2、我還分管民宗、僑務工作,按照考核細則的要求認真細緻地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計畫、工作小結、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計畫、第29個民族團結教育計畫、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。

二、今後努力工作的打算:

1、加強自身電腦作業系統學習,努力提高業務水平和綜合辦公的能力。

2、多給轄區領證家庭宣傳計畫生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領證家庭的獎勵政策。

3、努力提高為民服務的滿意率,及時解決或上報轄區居民提出的熱點、難點問題,

4、多為轄區居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設和諧社區奉獻自己的力量。

2022半年工作總結 篇10

作為一名財務工作者,我在會計人員工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂於接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

在這一會計人員工作總結中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以後的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。

半年的會計工作總結可以分以下四個方面:

一、加強學習,注重提升個人修養。

二是認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協作。半年會計工作總結,根據園內的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業務知識,掌握業務技能,並能團結同志,加強協作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業務,與全員同志一起做好財務審核和監督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

3、任勞任怨、樂於吃苦、甘於奉獻。半年以來,由於教育系統財務規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園裡的後勤工作及其他業務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂於吃苦、甘於奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧後勤工作,出色地完成各項工作任務。

4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。會計工作總結在財務戰線上,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了園內教職工的好評。

三、努力學習,增強業務知識,提高工作能力。

本人能夠根據業務學習安排並充分利用業餘時間,加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟體的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓,學習了會計基礎工作規範化要求,使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,並為將來的工作做好準備。

四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。

本人作為教育系統的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人_教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業道德教育和建設,熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度,樹立了幼教教育工作人_教師和財務工作者的良好形象。

會計工作是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間裡,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。會計工作總結總結了經驗,發揚成績,克服了不足。

2022半年工作總結 篇11

彈指瞬間,上半年的時間已經如白駒過隙般的接近尾聲了,回首這半年裡的工作、生活,感觸良多。過去的上半年,通過各位領導及同事的關懷和指導下,不僅監理業務能力有了長足的發展,個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。現對上半年監理工作總結如下。

一、認真負責,嚴謹上進

我主要負責上半年無線工建工程項目的信息管理監理工作,__主要的是每天對工程信息進行通報公示工作,作為信息接口人,負責__的信息匯總,每日如此,從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味,但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性,每當有懈怠情緒時,我就做一次階段性的總,把近期遇到的問題,解決的辦法,進行梳理一下,並及時的跟項目部的領導交流,消除自己消極的情緒,繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。

二、加強監理業務能力,提高個人綜合素質

日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高,對工程的關鍵點能夠主動地把控並協調進展,說實話面對__工程一開始始確實有點不適應,工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設,但是經過項目部領導的指導,家人的理解及囑咐,我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜,休息時間大大縮短,但是見證了__的從無到有,讓我充滿了自豪。通過工作的完成,我個人的工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高,十分感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這么多次參與大型工程建設的機會。

三、個人感悟及不足

感謝公司及項目部領導,在我迷茫及懈怠時及時的指導我,讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過上半年的時間,我也發現了我自身的許多不足:文字表達能力有待提高,由於經常協助業主進行工程數據分析,寫過不少材料,但是總是在修改幾版後才確定終稿,問題所在往往不是核心數據的準確性上,而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性,由於每日主持工程會議並做相關整體調度報告,在語言表達中有時候會出現偏離,這無疑會影響到相關工作,這些不足,都是我在後期需要注意並加強的地方。

2022半年工作總結 篇12

今年上半年,在辦公室領導的指導和同志們的幫助下,圍繞年初制定的工作要點,認真開展工作,較好的完成了各項工作任務,使自己在思想上、政治上和工作上都取得了明顯進步。

一、存在的問題及不足

一是思想認識上還存在不足,在工作上吃苦耐勞的精神有待於進一步加強;二是政治理論學習的不夠深,不能將學習的知識密切聯繫實際開展工作;三是信息宣傳工作滯後,思想上存在我不是文字秘書,宣傳工作可以放鬆的現象;四是主觀能動性不夠強,不能主動開展工作。

二、下步工作打算

(一)進一步提高思想認識,從思想上、行動上有新的突破。一是借參與“走進百姓村村行”活動,深入基層了解民眾疾苦,密切聯繫民眾,進一步樹立全心全意為人民民眾的思想;二是在工作上要做到日事日畢,不推諉扯皮;三是團結同志,積極配合工作,多向老同志學習,多與新同志交流,密切聯繫各科室工作。

(二)加強政治理論學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一是積極參加機關內部組織的各項學習活動;二是強化自身學習,認真學習黨章及各項工作制度,把學習與實踐密切結合起來,學以致用。

(三)端正態度,積極工作。一是把文字工作做為重點工作來抓,進一步提高自己文字水平;二是強化自身素質,以身

作則,作為一個科的負責人,要通過自身的行動,帶動全科人員努力工作,做到責任到人,工作不出紕漏。

(四)提高主動工作意識,提前計畫,周密安排,緊緊圍繞全年的工作重點,積極主動的開展各項工作。

2022半年工作總結 篇13

來到公司工作已經數年了,作為出納,我認真完成公司財務出納的相關工作,今年的上半年已經結束,我的出納工作也告一段落,得好好總結下。

一、報銷和借支

公司的同事有很多需要報銷和借支的工作都是找我處理,作為一個銷售的公司,銷售部的同事經常出差,報銷的憑證和一些需要提前借支的現金工作我都在處理,雖然做這份工作已經很久,和銷售部的同事也講過多次,但是一些新同事還是會不太熟悉相關的流程,或者報銷單的憑證不行,或者借支的金額有問題,理由沒寫清楚,或者沒有他們部門主管的簽字就直接過來找我處理,有時候我也會不耐煩,怎么又錯了。

特別是一些老員工,仗著自己熟悉流程,又和我熟悉,想早點辦完,可是流程就是流程,我在工作中,寧願古板一點也不想出差錯,像報銷方面,是需要有發票,並在報銷單上有銷售主管的簽字,我才可以審核通過報銷的,這方面我都是嚴格的審核,不合格的都打回去,借支方面也是,沒有充足的理由和簽字我都是不會同意撥款借支的。

二、系統的錄入

在系統錄入方面,我認真審核我手裡的每一項數據,必須零出錯的錄入系統,錄入系統之後我還會再三審核,雖然財務主管那邊也是會審核的,但我儘量多做點,數年來,我錄入系統的數據都沒有出錯,在這方面的工作,就是需要嚴謹細緻的。

三、配合的方面

除了日常的工作,我還會配合財務部其他同事做一些其他的工作,像集體的財務審核,數據交叉複合,或者一些剛進財務部的新同事有很多不了解的地方,我也積極的和他們溝通,解決他們的問題,讓他們儘快的融入公司的大家庭裡面。特別是年初的時候,進來了幾位新員工,我都是熱情的回答他們的問題,幫他們解決工作上面的難題。

四、不足的地方

當然上半年的工作雖然做完了,我也是有不足的地方,在公司工作了數年,對公司和工作都是比較熟悉的,在工作中也會認真辦事,但是總是感覺少了一份當初工作的激情,工作認真做完了,但是在過程中,也是有銷售部的同事反饋,我在核對報銷的時候,像個機器人一樣,冷冰凍的,在一些公司的活動中,也不太積極參與。這個問題不是上半年剛有的,而是之前已經有了一些顯現的跡象,只是上半年的時候漸漸凸顯了出來,我發現之後,也覺得同事說的對,激情沒有以前那么高了。

在接下來的下半年裡面,我要調整好工作的心態,多參加公司的活動,把激情找回來,在和同事處理工作的時候,多點耐心,多點微笑。

2022半年工作總結 篇14

本學期,我擔任五年級數學教學工作,認真學習教育理論,從各方面嚴格要求自己,積極向有經驗的教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟的開展。為使今後的工作取得更大的進步取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結:

一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。

我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,為了提自己的思想覺悟,我認真學習教師職業道德,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表、以自己的人格、行為去感染學生。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心強,樂於接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都能得到較快的提高。加快形成自己的上課風格。

二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。

把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名普通的國小數學教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念、刻苦專研如何把課上得生動而有趣,才能夠抓住學生的興趣,從而顯現出獨特的上課風格。教學質量是學校的生命線,特別是現在五年級下期,打好基礎為即將步入六年級做好鋪墊,我雖然不當班主任,但工作從不敢怠慢,唯恐有負家長和學生,課後布置的作業力求少而精,努力做到既減輕學生負擔,又提高教學質量。其次,在教學中培養學生良好的學習習慣,不斷地結合學習目標,更有的放矢的進行教學。如鼓勵學生大膽猜想,在教學中營造自主、合作、探究、民主平等的學習氛圍等。再次,在教學中參透德育教育,使學生學好知識的同時,更好的學會做人做事,為社會和國腳做初更大的貢獻。

三、在教法上

五九班是一個好的班級,大部分的同學還是能夠主動學習,自覺性高。但在上新課的時候呢也不能馬虎,必須認認真真上好新課,在這基礎上進行拓展加深,讓學生的思維能力得到鍛鍊。從學生的實際出發,注意調動學生的積極性和創造性的思維,使學生有舉一反三的能力。培養學生的興趣,一般問題讓中差生回答或做,再讓優等生補充說明或批改,最後有老師點評講解。即使肯定表揚和鼓勵學生;做課堂練習時,注意對學困生進行面對面的輔導,課後寫教學反思,找出不足。利用課餘的時間對後進生輔導,不明白的耐心講解,使後進生能編為中等生。即使批改作業,糾正學生的錯誤。

但是在教學中還有很多不足之處,在今後的教學中我一定更加的努力,查漏補缺,積極學習信的理論和探討教學教研。爭取有更大的進步,為我校明天的輝煌而努力拚搏、奮鬥。

2022半年工作總結 篇15

上半年已經過去,回首上半年的工作,在碩果纍纍的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的上半年就伴隨著新年伊始即將臨近。

收費處的工作總結如下:

在外人眼中,收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多。

多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重複著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,“科室工作無小事,於細微處見真功。”透過收費處這小小的視窗,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在收費處我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。

我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現著應有的面貌與風采。

崇尚科學,刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們收費處正一步一個台階的穩步向前發展,提倡優質的服

務以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度,不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規範,慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。同時,我也經過不懈努力,把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

1 .深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一年的經驗教訓,提高管理水平和執行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2 .為了收費工作長期發展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套事前、事中、事後的管理體系,協調好與患者與各科室的良好關係。

3、強化服務視窗管理,為參合農民提供優質服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續和程式、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,並堅持以人為本,努力做到準確、及時。接受民眾監督。實現了全年的無差錯報銷。

每當出現倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間,以 “ 辛勤勞動 ” 為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中,並化為我的實際行動、帶動全體收費人員的工作積極性。對病人實行 “ 首問負責制 ” ,碰到題目多與相關執行科室溝通,做到儘量讓病人少跑冤枉路。

可以說上半年中,對於收費處是全新的一年,人員的增加,環境的改變,制度的修定,唯一不變的我們對患者熱情服務的態度。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面開展的“一創雙優”“醫院管理年”等活動。我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗。“我們都是只有一個翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔。”人與人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止。

2022半年工作總結 篇16

一、加強信訪工作的領導,強化責任意識。

鄉黨委政府抓住鄉村兩級信訪工作責任這一關鍵,層層落實責任制。首先,鄉黨委政府成立了信訪工作領導小組,由鄉黨委書記為組長,由鄉長、鄉紀委書記為副組長,相應聯村領導具體負責信訪工作,把信訪工作擺到重要的議事日程,定期調研解決重大信訪案件,對各村實行村支書負責制,明確責任,此外,把信訪工作納入村級工作百分考核內容,按指標完成,制度落實情況進行年終考核,對完不成任務的實行評先一票否決,充分調動各村信訪工作的積極性。

其次,實行鄉班子成員每周四信訪接待日制。鄉黨委政府根據信訪工作突發性的特點,對鄉領導班子成員實行了輪班值勤,發現民眾上訪及時處理,決不拖延,對一時難以解決的問題,也給上訪民眾一個明確的答覆,限期解決,避免了矛盾的激化。最後,進一步明確了鄉主管部門、各村負責人崗位責任,時限要求及責任追究。對處置不力,造成到中央、省、市越級上訪的責任人給予相應黨政紀處分。今年上半年以來,全鄉共處理接待民眾來信來訪165人/次,未發生越級訪現象。

二、健全信訪各項工作制度,強化制度約束。

為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道,我鄉在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待日制,信訪工作聯絡制,信訪崗位責任追究制,下訪工作日制,矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制,對重點案件實行分管領導包案到底,各部門協調聯動的工作機制,使信訪處理工作開展的更順利,更及時。此外,加強信訪檔案的管理,對信訪案件及時登記,並對處理過程和結果進行記載,為以後的工作留下珍貴的資料。在硬體建設方面,我們專門設立信訪接待室,做到了辦公地點、人員、設備三到位,對各項工作制度全部上牆,使這項工作更加規範化。

三、建立健全信訪工作網路,細化矛盾排查

為切實做好信訪隱患排查工作,做到信訪矛盾不出村、不出鄉,我鄉在鄉村兩級組織設立鄉專職信訪員和村級聯絡員,建立起了上下貫通,左右銜接的排查網路。鄉專職信訪員由富有農村工作經驗的同志擔任,村級聯絡員由村治保主任或村幹部擔任,鄉信訪辦定期聽取村級聯絡員的匯報,對排查出的信訪隱患,及時組織人力進行處理,確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機制,搞好案件處理。

第一,鄉主要領導包案,對一些重點疑難案件,由鄉黨委書記或鄉長親自包案,親自接訪,親自調度,拍板定案,促使老大難問題及時得到化解。

第二,派駐工作組,對一些涉及多個部門的上訪案件或是民眾矛盾比較尖銳的案件,鄉信訪辦就抽調各有關部門精幹得力人員組成工作組具體調查解決。一方面顯示政府的重視程度,平息民眾情緒,另一方面便於在較短的時間,查清事實給民眾一個明白。今年以來,共派駐工作組進村調查4次,使問題得到較好的解決。

第三,強化調度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少民眾的重複上訪。我鄉加大對信訪工作督導力度,鄉每周召開一次信訪工作例會,由分管信訪的紀委書記匯報一個周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況,對重點案件,集體協商,加大工作力度,確保案件的及時解決。

五、當前信訪形勢的分析:

對當前的信訪形勢,從總體來看不容樂觀,主要原因是:去年村委會換屆以來,許多村委會班子被調整,隱藏多年的一些矛盾有新抬頭,在個別落後村變得更加突出,主要是866工程資金問題和村財務問題。另外就是涉及林改、承包地糾紛、征地面積不實等問題較突出。主要表現是:一、信訪總量持續上升,已對社會穩定構成影響,據統計今年上半年我鄉民眾上訪率比去年同期上升10%。二、集體訪明顯增加,且規模逐步擴大。給政府的日常工作造成一定影響,如我鄉木衣村因866工程資金問題到鄉政府集體訪一事。三、反映村幹部廉潔方面的案件占很大比例。但大多數是無中生有,想藉機整垮班子以達到個人目的。

對此,我們認為針對這種形勢,一方面必須切實加強對信訪工作的領導,加大工作力度;另一方面,通過健全機制,落實責任,進一步加強基層組織建設,把信訪工作解決在基層,解決在萌芽狀態,確保社會穩定。