總務工作總結 篇1
一學期即將過去，可以說緊張忙碌而收穫多多。總體看，全體數學教師認真執行學校教育教學工作計畫，轉變思想，積極探索，改革教學，把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新構想結合起來，收到很好的效果。
一、堅持理論學習，認真撰寫論文
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，教師如果不學習，教研活動就會成本“無本之木，無源之水”。為加強修養，提高素質，我們認真學習了《新課程標準解讀》，《國小數學教師》中的《如何上好解決問題課》，還學習了《教師博覽》的《一位年輕校長對青年教師的十條建議》一文，讓全組教師受到了深刻的教育。組織教師學習學科刊物，了解教研改信息，善學才能善研，善研才能善教，已成為全組教師的共識，不光如此，我們還注意用教學理論指導教學實踐，認真撰寫論文。論文的撰寫正是我們組的弱項，因此，加強論文撰寫方面的培訓已經成為我們組的重要課題。
二.積極參加和開展教研活動
我們每學期初教研活動有計畫，學期末教研活動有總結。本學期我們每位數學教師都是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，我們把課堂教學作為有利於學生主動探索的數學學習環境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，為了改革課堂結構和教學方法，提高教師的課堂教學水平，提高課堂教學效益，我們堅持開展聽、評、說課活動，且把這個活動做為一個重要的教研活動。每星期開展聽評課，我組教師十分重視聽評課活動，聽課前認真備課，設計教案，互相切磋。聽課後認真評課，如教學內容安排否恰當，難點是否突破，教法是否得當，教學手段的使用，教學思想、方法的滲透，是否符合素質教育的要求，老師的教學基本功等方面進行中肯，全面的評論、探討。聽評課活動促進了教學水平的提高。
三、認真撰寫教學反思
教學反思的撰寫，既要寫下自己執教時的切身體會或疏漏，也要記下學生學習中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學經驗的積累和教訓的吸取，對今後改進課堂教學和提高教師的教學水平是十分有用。因此，教師認真撰寫教學反思，期中交流是每位教師都有豐富的內容，大家互換教學反思本，即檢查又互學。並有多篇反思上傳到校園網上發表。研討——反思，將公開課上的精華延伸運用於日常教學實踐。聆聽名師的專題講座，觀摩其示範教學，領悟名師的高尚師德，探究名師精湛的課堂教藝，因此組織教師觀摩名師講學。
與此同時，我們統籌安排學生課外興趣活動，活動有組織、有計畫，內容、老師、場地均得到落實。組織二年級口算比賽、五年級圖形拼組競賽。學生在多樣的興趣活動中不僅鞏固、運用了所學的知識，也為今後構建新的知識結構，提高實踐、套用能力，打下了基礎，真正做到第一課堂打基礎，第二課堂發展特長。
一份耕耘，一份收穫。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實幹”的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
總務工作總結 篇2
音美教研組共有3人，其中，音樂教師1人，美術教師2人。近年來，在學校的正確領導和市教育局教研室的業務指導下，我組結合音美新課程改革，緊緊圍繞藝術教育的規律，積極探索藝術教育的有效途徑，在教學、特長生輔導及提高學生的綜合素質等方面取得了較好的成績，現將工作總結如下：
一以課堂教學為主線，努力提高學生鑑賞美、創造美的能。
在全面貫徹藝術新課程的指導思想下，本組教師認真學習藝術《新課程標準》等有關理論書籍，關注網路中有關教育的新動態，不斷吸取相關的理論和經驗，樹立適合自己教學的新型教學理念。
在教材的運用中，體現多元化，突出藝術經典，關注學習經歷，重視過程評價；在教學中，充分運用現代教育手段，將音樂課中單一的聽覺感受變為多角度的視聽欣賞，美術課中枯燥的書本欣賞變為富有動感的媒體欣賞，開拓了學生的視野，激發了學生的學習興趣，並根據學科特點，確立以學生為中心的教學思想，本著“教是為了不教”的觀念，重視激發學生的積極性、創造性、參與性，通過即興表演、即興創作等形式，使學生的個性特點得以充分培養和體現，同時也豐富了教學內容，活躍了課堂氣氛，提高了學生的藝術品味。
二以特長生輔導為抓手，不斷提高我校藝術教育水平。
在搞好日常教學工作的同時，本組教師還利用業餘時間為我校藝術特長生進行專業輔導，幾年來已有幾十位學生通過輔導升入高等藝術院校。對於特長生，我們制定了詳細的輔導計畫，配備兩名精幹的輔導老師，按時按計畫進行輔導。具體做法是：
1、端正思想、從嚴要求
藝術類的學生，要想取得專業上的不斷進步，就要調整好自己的心態，踏踏實實，循序漸進地不斷學習和提高。作為專業老師，不僅在專業技能上對學生進行輔導，還要很好地幫助和指導他們端正心態，教育他們要持之以恆，不能取得一點成績就沾沾自喜，而遇到挫折就灰心喪氣。要想在專業上取得突破，就要堅持不懈。
2、認真輔導、因材施教
我校的藝術考生，專業素質和專業基礎參差不齊，而且學生們所學的專業方向也不相同。就美術專業而言，有的學生學習素描，有的學習水粉畫，而有的練習油畫。音樂方面，有的主攻聲樂，有的主攻器樂。另外，還有電視編導專業、主持播音專業，等等。針對這些情況，我們音美教研組經過分析研究，決定對專業中共性的知識進行集中輔導，而對考生不同的專業技能進行單獨輔導。這樣，不僅強化了考生的專業知識，而且也提高了工作效率。
在輔導工作中，我們還注意引導正確處理好專業學習和文化課學習的關係。對專業基礎好，專業悟性強的學生，我們要求他們在保證專業的基礎上，學習重心向文化課轉移。對文化成績好的同學，我們鼓勵他們保持文化課的優勢，加大對專業的訓練。正是“兩條腿走路”的指導思想，因此，每年我校藝術考生基本上都能通過專業和文化課的考試。
3、以生為本、盡心盡責
我們的專業輔導工作，都是在完成正常的教學任務的情況下進行的。為了保證輔導時間，我們分別安排音樂類每天下午的兩節活動課時間，美術類每周二、四下午的活動課時間，臨近考試還增加了周日上午進行輔導。輔導美術時，學生兩三個小時畫一幅作品是很平常的，老師經常放棄休息時間，有時利用中午給學生輔導。由於音樂、表演類的專業技能比較多，不僅有樂理、視唱、練耳、聲樂、器樂，還有舞蹈、朗誦等加試項目，所以需要大量的時間對不同的考生進行不同的輔導，黃遠略老師克服孩子小，人手少，時間緊的困難，儘量擠時間去指導他們。無論怎樣，我們一定保證學生的輔導時間。
三、採取的方法和措施：
1、按照教導處的要求，結合本學科特點，安排並組織教研活動。
2、按時進行常規月查，並不定時地進行抽查，督促教師認真備課，使音教美學能正常開展。
3、通過聽評課和研討會，促進全體藝術教師的經驗和信息交流。
4、鼓勵藝術教師充分利用器材室現有模具和自製教具進行教學，加強示範。
5、舉辦多種形式的藝術活動，激發全體師生的藝術創作興趣。本學期舉辦的書畫比賽質量較高，充分顯示了學生美術水平的提高。
6、定期組織美術、音樂興趣小組活動，培養和發展學生特長。
四、今後的努力方向：
今後我們將繼續以“三個面向”為指針，全面實施素質教育，通過規範的教學活動和豐富的教研活動，提高教師的專業素質和教學水平，培養學生髮現美、欣賞美和創造美的能力，促使他們在德、智、體、美、勞諸方面全面發展，同時營造出濃厚的文化藝術氛圍。
總務工作總結 篇3
本學期，教研室在校委會領導下，依據學校20xx年工作思路及教研室學期初制定的工作計畫，緊緊圍繞提高教育教學質量這箇中心，以強化科研意識、鞏固科研成果、打造青年明師、加大試題研究為工作思路，充分發揮教研室“管理、研究、指導、服務”職能，規範有序地開展了各項教科研工作，現將所做工作總結如下：
一、教科研及課題研究
1、領導重視是搞好學校教育科研工作的有力保證。
教育質量是學校的生命，教學工作是學校工作的核心，教育科研是提升教師水平的載體，是提高教學質量的先導。但教育科研如果得不到領導的支持，搞教科研的時間就會無保障，所需的教科研經費就會無著落，教師的教科研積極性就不會得到激發，教育科研工作就會難以開展起來。我校的教科研工作之所以能夠在起步較晚的情況下，走到許多學校的前列，這得益於領導的鼎力支持，得益於我校領導始終把教科研工作作為學校工作的重要組成部分，並納入學校的發展規劃和學校每學年每學期工作計畫之中。學校領導一直在逐年增加教科研工作方面的投入，即：課題研究、論文發表，購置電腦、購買圖書、征訂刊物、派教師外出學習、編輯資料等，為教科研工作的開展廣開綠燈。
2、積極開展教育科研和教研活動，努力提高課堂教學質量。
20xx年，教研室在課題研究方面努力落實了教研“四個點”，即：教研的重點放在教學和課程改革實驗中所遇到的實際問題上；著眼點放在理論與實際的結合上；切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上；生長點放在促進學生髮展和教師自我提升上，主抓了課題結題、課題申報、學科教研、取得了較好的成績。
二、青年教師培養
隨著我校青年教師隊伍的不斷壯大，對青年教師，特別是對剛剛走上教育教學崗位的青年教師的培養日顯其重要，為使他們能早日進入角色，儘快成長為我校教育教學骨幹的後備力量，本學期教研室將著力做好了如下工作：
1、制定了青年教師培訓計畫，建立了青年教師培訓檔案。
2、開展青年教師崗位練兵活動。本學期教研室共安排青年教師校內、學科內公開課、展示課38節，說課、評課活動20餘人次，聽取了20餘位青年教師的課，並給予了說課、出課、評課指導。
3、為提高新教師的業務素質，20xx年9月，教研室主任劉金偉對新上崗的青年教師進行了教案撰寫培訓，從教案編寫的原則、教案編寫的基本內容、教案的最佳化設計等方面給予了指導。
4、20xx年10月，教研室、教務處聯手檢查了42位青年教師的教案，並進行了全面反饋。
5、開展了教學反思活動。“課堂教學是一門遺憾的藝術”，而科學有效的反思可以幫助我們減少遺憾。如果一個教師僅僅滿足於獲得經驗而不對經驗進行深入的思考，那么，即使是有20年的教學經驗，也許只是一年工作的20次重複。為使青年教師能從經驗反思中吸取教益，不斷提高教師教育教學水平，教研室開展了新教師撰寫教學反思小論文活動。本學期教研室從新教師遞交的教學反思小論文中選取了若干篇，發表在了校刊上。“金無足赤，人無完人”，我們只有在教學工作中多多反思，總結髮揚教學的成功經驗，改正彌補教學中的缺點與不足，不斷進步，不斷完善，才能使自己成為一名優秀的教師。
三、試題研究
1、建立健全了試題命題規則、試題命題質量反饋制度。
2、20xx年上學期，教研室出色完成了非畢業班的期中、期末試題的入庫、出庫、質量反饋工作。本學期，教研室對學科組的命題在原有基礎上，提出了更為具體的要求，要求命題人員在命題時必須緊扣教材，突出對識記、理解運用能力的考察，以便引導學生重視對教師在教學中要求做的事情的注意。
3、充實了試題庫、課件庫、習題庫。
4、整理了近三年的期中、期末試題資料，並裝訂成冊。
5、為嚴把命題質量關，期末對命題人員進行了培訓。
6、制定了《命題人員職責》《命題安全保密制度》。
7、完善課題研究檔案，規範申報、結題程式。
8、豐富學科教研活動內容。
回首過去20xx年度的工作，我們無怨無悔；展望新的一年，我們信心百倍。"長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海"，我們將踩著新課程改革的鼓點，奏響校本教研的樂章，發揚與時俱進的精神，再譜寫二中教育科研的新篇章。
總務工作總結 篇4
剛才兩位校長作了精彩的總結，在三中這塊沃土上，德育和教學的鮮花紛紛怒放，作為後勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天藉此機會，主要是簡單總結一下後勤半年來的工作，更重要的是表達一下我們全體後勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們後勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進，我始終強調後勤是一支優秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多乾，養成習慣，快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應。
具體工作如下;
一、學初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，終於發現是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修方案，而是接明管，保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己乾的不再去僱人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領導一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神聖，有活大家乾唄。這學期還遇到一個難活，教學樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結優秀是逼出來的，智慧也不是學來的，也是逼出來的。
三、本學期繼續實行了節約工程，今年維修要好於上學期，得益於學校的管理，後勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作(楊躍庚)。
四、食堂經過一年的運作，已經是高標準、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現這樣那樣的問題，可見食堂領導和工作人員要付出超出想像的辛苦，值得學習的是他們的團結和快樂，我倡導的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領導和同志，有活大家乾，有事大家想，發揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期，整體目標就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標也很難，現在看效果相當不錯，我很滿意，這也得益於後勤隊伍的整體努力，一呼百應，澆水五點就到，非常準時，晚上又很晚回家，徐主任天天起早澆水，晚上學生放晚自習了，還在澆水，黨員活動都沒參加，這就是對工作的一份執著。老教師王敦嶺、常玉武起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時，時間緊，任務重，發揮出團隊精神，全員出動，也有教學的主動參與，用了兩節課完成任務，場面感人，我是感慨萬千。更得益於美術組的同志，發揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們後勤有兩名出色的幹將，他們都是做事人，有能力，有素質，帶動了整體地發展，默默無聞的王敦嶺，讓人放心的李文正，起早貪黑的曲萬山、丁占明，隨叫隨到的王寶林、張延軍、楊淑君等。正因為有了他們出色的表現，才有了我們這個優秀的團隊，現在校園裡，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結識的北京宋莊的書法頂尖級人物劉冠軍說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域裡，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。
總務工作總結 篇5
20xx年4月28日我無比激動地進入了蘇州雲普通訊技術有限公司，至今已經8個月有餘。在這8個多月的時間裡，我在雲普通訊學到了很多專業知識以及做人的道理，為此我做一下20xx年的工作總結和20xx年的工作計畫。
一、20xx年工作總結
(一)、以人為本，最佳化創新，尋求人力資源管理新突破
1、人力資源戰略管理
行政人事部結合公司的發展規劃和領導經營管理理念，在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公司人力資源6模組3個模組的建立，即招聘與配置、勞動關係管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的角色。
2、《員工手冊》修訂
20xx年8月，行政人事部根據推行的《考勤休假管理規定》、《人事聘用管理制度》，及公司正在執行的各項制度，修訂《員工手冊》，使員工進一步明確工作中的獎罰準則和行為規範。
3、員工招聘和入職管理
A、招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
(A1)離職率%=離職員工總數÷(年初員工總數+年末員工總數)/2×100% 15%=6÷(34+47)/2×100%
(A2)招聘到崗率%=實際到崗人數/招聘人數×100%
86%=18/21×100%
20xx年，公司的發展處於初創期和上升期的中間階段，年度離職率為15%，到崗率為86%。行政人事部採用多元化招聘手段，建立合理的招聘渠道，目前與智聯招聘、前程無憂、圓才網聯繫，註冊招聘網站，與蘇州大學建立了招聘關係，同時建立《員工招聘申請表》，嚴把面試關，為公司員工整體素質的提高和進一步提升企業形象打下了基礎。
在此基礎上，行政人事部儘可能節約成本，使人盡其才，在達成招聘目標過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。使人事招聘與配置工作做到三點：“滿足需求、保證儲備、謹慎招聘”。
5、員工入職與轉正
20xx年下半年，行政人事部對新進員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工到崗前的監控力度。同時，限定勞動契約的簽訂時間，減少勞動關係方面的漏洞和確保用工的合法性。及時對試用期內員工進行跟蹤，與用人部門密切配合，確保新進員工順利度過試用期，減少人員成本浪費。
6、出差管理規定和福利
(1)、20xx年4月，行政人事部制定《出差管理規定》，經總經理審核批准，對各崗位的差旅費報支標準、住宿補貼標準進行了調整。之後，行政人事部根據公司現狀，結合對各個崗位進行分析評定，制定《考勤休假管理規定》，詮釋了工作時間、遲到、各類假期等定義，將加班、缺勤的結算方式進行了統一。
(2)、公司遵守國家及蘇州勞動和社會保障局規定，發放了夏季高溫費。
(二)規範管理，最佳化制度，完善企業行政體系
1、制度管理
行政人事部根據原有的制度檔案，完善了《職工宿舍管理規定》，合理安排員工住宿情況。每月對宿舍水、電進行檢查統計。並公布對水、電費的扣款明細，對有異常進行及時處理。適時檢查宿舍環境衛生情況，並進行環境整頓、通告，對有異常的進行處理。
2、加強考勤管理，規範員工行為
行政人事部在完善《考勤休假管理規定》的同時，明確了考勤相關詞語的定義，如：遲到的時間，曠工，加班等，同時加強了日常的監督與考核。糾正了不少員工考勤中的不規範行為，對違紀者進行了批評、教育，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。另外，對因公外出和請假手續也進一步規範和細化，使工作秩序得到了良好的保持。
3、辦公設施、辦公用品的管理
公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡，公司辦公用品的採購、發放和管理。
4、檔案管理
完善行政人事部檔案管理工作，建立書面和電子存檔，及時進行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。
二、20xx年度工作展望
根據20xx年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政人事部從這幾個方面開展20xx年工作。
(一) 做好人力資源規劃
1、 進行公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。通過職位分析了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，為制定科學合理的薪酬制度、實施績效考核提供良好的基礎。
(二) 豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足公司發展
1、 完成日常人力資源招聘與配置
行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好研發技術人員的儲備工作，提升公司研發技術專業人員的學歷水平，為公司成為行業領軍企業做好人才儲備。同時，進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔，培育所需人才。
(三) 努力搭建合理薪酬體系
1、 改善薪酬管理，完善員工薪酬結構，實行科學公平的薪酬制度。行政人事部本著“對內體現公平，對外具有競爭力”的原則，根據公司原有的薪酬體系，完善薪酬設計和薪酬管理、薪酬控制的工作，同時，對行業薪資水平進行摸底調查，為領導提供決策依據。
(四) 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業生涯規劃，培養員工的主人翁精神和奉獻精神，增強企業凝聚力。
(1) 公司設立福利項目：節假日禮品、員工生日慰問金、員工結婚禮金。
(2) 計畫制定激勵政策：年度“先進工作者”等榮譽稱號評選。
(五) 大膽嘗試，合理最佳化，助推企業績效管理
1、 計畫對公司人員實行績效考核
績效考核的啟動將是20xx年行政人事部的重要計畫之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的(即：提高員工的工作效率和工作積極性)。
(六) 搭建內訓機制，完善培訓體系
大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
1、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司整體人才結構構成，增強企業的總體競爭力。
對員工的培訓與開發投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。
(1) 行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20xx年度培訓計畫。
(2) 開展多樣化培訓：主要分為內部培訓和外部培訓和自學
外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓。內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及公司領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓，通過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。
(3) 計畫培訓內容根據培訓需求和公司發展要求及員工發展要求而定。
(四)關心員工，做好行政服務的細節工作
1、 加強後勤服務，營造良好生活環境
根據公司制定的《宿舍管理規定》，做好水、電、衛生、安全、及各類設施的配套管理工作，保證員工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環境。
2、 做好與公司、員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，了解員工工作和生活信息，及時為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。
在新的一年裡，行政人事部將繼續圍繞公司重心工作，克服缺點，改進方法，深入調研，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作在上新的台階，為公司快速健康發展做出新的貢獻。
總務工作總結 篇6
春逝秋飛，轉瞬間冬來到，龍城公司在集團總經理的親自帶領下，駿馬騰飛，昂首跨越了不平凡的##年度——馬到功成，一舉取得了驕人的經營業績，產銷值超過1.5億元，實現產品生產產量累計達1000萬台，比##年的800萬台增加25%，銷售達1.6億元(預計)，比##年的1.38億增加15.94%，超額完成了##年度集團公司下達的年度經營目標。
行政人事部是公司總經理室直接領導下的行政人事部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環保管理等。行政人事部4名人員各司其職，##年度，圍繞公司年度的經營目標，在人力資源、行政後勤、安全環保和企業管理四個方面進行了戰略性地管理，落實了一系列的管理措施，加大管理力度和監督力度，本部門工作取得了一定的管理工作業績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎，人員雖然很少，但我們卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。 過去的一年，行政人事部在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個台階，現將##年工作總結匯報如下：
一、人力資源管理：
1.人力資源戰略管理：結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源6大管理模組的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2.組織設計和最佳化：##年重新對公司的組織結構進行了最佳化和結構上的調整，全面對各部門的職能進行了定位，4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構 ，對人員進行了定編，並在此基礎上，結合上半年的內部調查、研究和實踐，在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析，並組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
3.員工入職管理 A.招聘管理：根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點，20xx年隨著公司產能的提升，工作量加大，一線生產人員的招聘難度加大，為打破僵局，行政人事部採用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，目前保持與10多家職業中介機構有往來，免費註冊的招聘網站有6個;建立了公司的招聘和面試管理流程，##年度累計招聘人數為72人，目前新進人員留崗數為55人，新進人員的留崗率為80%。行政人事部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下，努力把好招聘環節，力求提高員工整體文化素質，使高中生以上員工錄用和在冊高中生以上人
員學歷比例由年初的60%提高到67%，提高了7個百分點，為本公司員工整體素質的進一步提高打下了堅實的基礎。從人員學歷分布上看，我公司基本具備了一支高學歷、知識豐富的人才隊伍。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
B.員工入職和轉正管理：
以前公司在員工入職方面比較隨意，既不進行體檢，勞動契約也未及時簽訂，導致存在的後遺症不少。20xx年1月1日隨著新的勞動契約法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動契約。改變了以往一貫試用期後簽訂契約的做法，新的規定在無形中加大了勞動契約簽訂和社保辦理的工作量，好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性，3月份就把年後早已過契約期的近20人全部補簽了勞動契約，對未辦理社保的人員統一進行了書面材料的保障處理，確保了無法律上的後顧之憂，同時對新進的人員在入職後一周內全部簽訂了勞動契約，確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢，60多名新員工中間在入職時就發現有2例有慢性肝炎，1例有心臟有異常問題，從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨幹人員簽訂了商業保密協定，為公司技術和商業秘密免除了相關後顧之憂，防患於未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉正考試，確保每位員工均能跟蹤到位按時轉正或對不勝任崗位的員工予以解除勞動關係處理。
總務工作總結 篇7
半年來，總務後勤工作在學校領導的關心支持下，通過後勤人員共同的努力，我們基本上完成學校年初制定的工作計畫，圍繞“三個確保、四個力爭”的工作目標，積極配合其他部門開展活動，做好後勤的保障供應工作。堅持為教育教學服務，為師生服務的觀念，除做好常規工作外及時處理好了應急性的工作，確保了學校教育教學活動的正常運轉。 總務後勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時工作確實很辛苦，有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，寒暑假經常不能休息，但我們全體人員能克服困難，不怕艱苦，團結一致，努力做好平凡的工作。下面就這一學期來主要工作總結如下：
一、常規工作
1、教師用書和學生課本的發放。
2、採購學校辦公用具、衛生用品，分發到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務，配合各部門做好自己的本質工作。
4、學校財產的清查清理。
5、以及其它相關工作。
二、增添硬體設施，努力改善辦學條件
1、更換籃球板和宣傳欄，濃厚校園文化氛圍。
2、裝修教務辦公室。
3、為教務增配2台電腦，滿足工作所需。
4、整修實訓實驗室，增添教學設備，滿足教育教學所需。
5、配合工程隊建好校園用電用水線路改造。
6、安裝及維護校警報監視系統，整修校大門及校園圍牆。
7、增添13級入學所需物品，後勤保障到位。
三、校產管理管理工作
1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。
2、繼續做好申購——驗收入帳——入庫——領用的購物手續。
3、配合各專用室做好財產的保管工作，做好財物的登記、借用、報廢手續。
4、積極配合會計室做好學校的財務工作。
四、食堂及衛生工作
1、嚴格對食堂進行監管，加強對食堂的監控，每天對食堂食品的數量質量進行驗收，做好餐具的消毒工作。
2、加大衛生清查治理力度，督促清潔工做好校園衛生的清掃保潔工作。
工作反思及下步打算：
1、在財產管理上，還存在很不足的地方，各辦公室及各班級的材產未做詳細的財產使用登記清單，設備保管、使用責任制沒有落實，需加強管理。新開學後做詳細的財產使用清單，期中考試後做一次財產使用檢查，期未放假再做一次清查。這樣有利於及時反映各教學設施設備使用狀況。
2、衛生管理，清潔衛生工作雖然總體上有了一些提高，
清潔工人都很認真對待自己的工作，但還存在些不足的地方，宿舍樓道地面較長時間不洗涮易結垢，周未宿舍樓衛生較差。制定清潔人員的工作要求，規定每星期至少有兩次清涮樓道及處理涼衣間的積水。另，宿舍樓道學生上下課亂扔垃圾現象較嚴重。洗漱間、廁所下水道堵塞情況較嚴重，主要是因為學生平時使用各包裝袋引起。在入口處安裝網篩避免垃圾進入管道內。同時加強學生日常行為規範，養成良好的衛生習慣。
3、水電管理，加強節約能源，做到教室、辦公區無人情況下關燈關水。
由於總務事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。
以上是總務處一學期的工作總結，所有工作的完成都依靠全體總務後勤人員的積極執行，下學期我們一定會把工作做得更好。
總結人：
二〇xx年xx月五日
總務工作總結 篇8
20xx這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：
一、基建工作方面。
1、按規範程式，取得周王鎮政府及區教體局的大力支持，總計撥給我校約16萬元的資金支持，對田徑運動場進行了維修改造，目前此項工程已基本完工。
2、完成了對去年大雪造成的學校平房換瓦、維修等工作，總計投入約10萬元，目前校內大多平房煥然一新，解決了師生生活保障問題。
3、計畫再建一幢男生公寓和教師宿舍，目前已完成了土地徵用材料的上報工作。
二、教育教學服務及時、主動、質高。
1、採購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行區政府採購招投標工作。
2、及時主動落實學校重大的教育教學活動的後勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。
3、及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發工作。
三、提供各類的優質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
1、及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，並協助其它部門做好健康教育工作。
2、完善社會化食堂治理制度，對新承租業主進行安全、衛生教育，定期及經常檢查其經營狀況，傾聽師生的建議，努力提高餐飲質量，師生意見率降低。
四、做好衛生檢查，學校衛生狀況良好。
1、成立專門衛生檢查組，對衛生包乾區、宿舍、教室的衛生常抓嚴管，定期檢查，將檢查結果及時公布，發現問題及時解決，保證校園每天衛生狀況良好。
2、及時完成學校及上級下達的任務，做好流行病的預防工作，利用宣傳欄、廣播等形式，進行知識宣傳，並定期對共公場進行消毒，杜絕疾病流行隱患。
五、完成學校的綠化補點工作，為師生創造優良的工作學習的環境。
1、視學校財力，分次採購花卉盆景，完善了校園的美化布置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計畫施肥、治蟲，使得學校綠化可持續發展。
六、做好財務工作，完善了校產治理制度。
1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨著財務結算的嚴格化、集中化，財務手續愈來愈規範。
2、及時準確，做好資金結算，對期末學校各種資金髮放做好表格的編制與審核。
3、嚴格各種票據審核制度，對沒有計畫的採購和其它開支，一律不予報銷。對學校的工程建設、設備維修，有計畫、有組織的進行，做到不重複建設，不浪費投資。
4、逐步對校產進行再次清理登記，對固定資產的價值、存放地點做具體的記錄，保證學校固定資產的準確性。
5、清理學校債務，配合校長室搞好債務化解工作。本年度經過省審計廳及區教體局核定，我校總計得到170多萬元的債務化解資金支持，目前已有大部分已經到位。
七、做好安全防範工作。
1、為老教學樓及男生寢室兩幢房屋安裝了避雷。
2、成立校舍安全檢查組，定期對校舍安全情況進行檢查，發現問題，及時上報。
八、其它工作。
配合學校做好衛生學校、中職合格學校、體育傳統學校的評估工作，年度考核的檢查評比工作，得到上級的肯定。
在本學期中，在學校的正確指導和各部門人員的共同努力下，總務處工作取得了一些成績，工作中我們還有許多不足之處，體現在：
一、工作積極性不高，主動性不強，工作方法有待改進。我處人員都承擔著相應的工作任務，在完成任務的過程中，存在積極性不高，主動性不強的現象，造成了事情不能及時解決。工作過程中，也還存在缺乏方法，態度簡單，甚至出現隨意性，工作推諉。
二、處內工作人員缺乏凝聚力。基於處務人員的分工現狀及學校實情，處內工作有時缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校長匯報，不知道處內研究，只看到人在忙，到底忙什麼，處內其它人員不知道，造成總務管理被動。
針對問題，作為我主持總務工作，也深感自己失職，沒能把好關，在管理上存在較軟弱的一面，總把面子擺在前面。我想部門工作在今後要加強兩個方面的工作。
1、加強自身思想素質教育，強化責任意識，改進工作作風，提高工作能力，取得更大工作實績。
2、統一處務人員的總務工作意識，注重核心作用，克服隨意性，對總務工作的具體內容要制定計畫方案，該請示的請示，該匯報的匯報，該處內決定的事由處務會研究，杜絕一切個人行為。
綜上所述，這一年總務工作優缺相摻，我們要發揚優點，克服不足，讓總務工作取得滿意的效果。
總務工作總結 篇9
一、以學習實踐科學發展觀活動為契機，堅持以思想教育為先導，牢固樹立“服務到位、保障有力”的後勤服務理念。
今年3月，按照學校要求開展學習實踐科學發展觀活動，到8月底全部結束。我們牢牢把握“科學發展”這個主題，緊緊圍繞黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾得實惠的總體要求，結合後勤實際提出“服務到位、保障有力，辦師生滿意後勤”為實踐載體，通過系統地學習和深入基層調研，實事求是地審視過去，分析現狀，思考探索發展之路。在思想認識上達成共識，即牢固樹立“服務到位、保障有力”的後勤服務理念，按照學校黨委的思路和要求，堅持高校後勤公益性原則不動搖，努力構建適合學校根本任務和辦學規律的後勤保障體系，促進學校科學發展。採取舉辦專題報告會以及工作思路探討會等形式，如結合後勤實際，明確一個目標，即全力辦好師生員工滿意的後勤;強化兩項任務，即保障和服務;牢記兩個重點，即安全和穩定，包括食品安全、防火安全、生產安全，維護學校穩定大局以及後勤保障服務職能運行穩定。同時，結合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對後勤部門和後勤職工在享受學校改革成果時，應該為學校乾點什麼等問題展開討論，要求黨員幹部講大局、講紀律、講服務，統一認識，齊心協力做好後勤工作。後勤各級黨組織在加強自身思想建設和作風建設的同時注重後勤職工隊伍建設和思想政治工作，充分調動後勤職工的積極性，保證職工隊伍的穩定，取得較好成效。我校後勤工作得到了國家民委、湖北省教育廳的充分肯定，湧現了一批先進典型，李華龍同志被評為學校“三育人”先進個人。我校被評為全國高校節能先進單位、全省高校水電管理先進單位。
二、落實學校黨委、行政決策，實現既定目標。
(一)今年3月根據學校黨委決定，原後勤管理處、後勤集團合併組建後勤保障處，代管校醫院、勞動服務公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接後順利平穩運行。隨著管理機制的改變，運行機制也需要逐步調整，針對此問題，遵循學校領導意圖，處領導班子多次討論醞釀形成初步方案，並召集所屬各科室(中心)負責人進行討論，尋求破解難題的有效方法，構建有利於科學發展並符合實際的後勤保障服務運行機制。
(二)全力做好服務，保持學校穩定。今年先後發生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對民族院校的影響已引起各級領導的高度重視，後勤保障處認真落實上級檔案精神及學校黨委要求，聚精會神抓維穩工作，尤其是學校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務設施的保障工作問題。學校食堂供應的食品價格雖已與原料價格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅持價不漲、量不少、質不降，採取切實措施全力保證學生的基本一伙食，如嚴格限制食堂毛利率，讓利給學生。若因此影響員工分配由處財務掌握的應急基金中補充以穩定員工隊伍，並且繼續對食堂免費湯供應進行補貼;加強精細化管理，嚴格成本核算，挖潛堵漏;加強一伙食物資採購監管力度。在保證質量的前提下突出規模效益，降低一伙食成本。同時，注意調整一伙食結構，在滿足學生基本一伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學生多層次需要。另外，進一步完善制度加強食品衛生監管，每星期對各食堂進行一次例行全面檢查，及時整改，杜絕了食品安全事故的發生。在今年的維穩工作中，全處上下高度重視，重點部位嚴格布防，堅持值班巡查制度，水電、學生宿舍、教學樓及時調整工作部署安排，改進服務措施，維護了學校的穩定。
(三)根據學校《關於對學校XX年度任務目標進行管理責任分解的通知》要求，後勤保障處結合年終總結考評，對XX年度學校下達的管理任務目標進行了測評。學校年度任務目標考核是以《國家民委直屬事業單位目標責任制管理任務目標》為藍本的，對後勤管理與服務的要求是從師生滿意度方面提出的，重點涉及校園管理、衛生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務等方面，為此我們也設計了《後勤目標考核滿意度調查表》，於11月13日至16日，對在校師生進行了問卷調查形式的後勤管理民眾滿意度測評。問卷調查採取隨機抽樣方式，抽取了200個樣本，其中教工50個，學生150個。調查結果顯示，學校師生對後勤服務質量和效果充分認可並期待進一步完善。師生對“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計達83.13%，一般只占16.87%，平均滿意度達83%。
(四)加強反腐倡廉和服務行業作風建設。後勤保障處按照學校黨委、紀委反腐倡廉目標責任制的要求認真落實，狠抓幹部作風建設、服務行業作風建設，進一步完善制度建設，規範維修工程及各種物資採購的招標程式，有針對性地對關鍵崗位、關鍵事、關鍵人進行警示教育並與責任分解、責任追究措施結合起來。同時，結合後勤服務工作實際，加強後勤服務行業的作風建設，針對師生反映強烈的熱點、難點問題，強化對服務質量、服務態度的監督和管理，推動後勤服務行業作風建設的提升。
(五)全面預防、抗擊甲流感。學校在校醫院設立甲型流感防控辦公室，負責組織協調，下發檔案傳達上級精神，制定應急預案，並密切觀察防疫動態，加強對流感患者診治，以確保師生健康。幼稚園全面認真落實防控措施，堅持晨檢、午檢，與學校防控辦公室及社會防控部門取得密切聯繫，實行動態的零報告制度。園內各班級在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預防疾病的各項措施，並且做好宣傳，使幼兒家長能積極配合。後勤有關部門，還積極組織人員對校內衛生死角進行整治，對4號樓西側的垃圾場進行整修，噴灑消毒劑，先後對全校範圍進行了3次全面消毒，8次重點部位的消毒處理。通過學校各部門的通力協作，目前，師生情緒比較穩定，還沒有發現甲流感在我校的蔓延苗頭。
XX年，校醫院通過內抓管理質量，外樹服務形象，本著以人為本為核心，以醫院和諧穩定為重點，以提高醫療服務質量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學生的醫療及保健工作。全年門診量6萬多人次，各種注射2.3萬人次，各種化驗檢查近萬人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發生任何醫療差錯和醫療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業生等各項體檢任務，報告傳染病例76例，注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進行了健康普查並建立健康檔案。通過抓制度建設、醫德醫風建設促進了醫護人員服務態度、服務質量的提高。
三、以師生為本，保持後勤健康發展的良好勢頭。
(一)校園環境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閒場所和觀賞景點，整體效果良好，是校園內又一處新的亮點，深受師生歡迎。新栽樹木200餘棵，移植樹木100餘棵，新增小喬木品種30多個，新增色塊120平方米，為大學生活動中心與27棟學生公寓周邊鋪設綠化草皮4000多平方米，校園環境得到進一步美化。
(二)建設節約型校園方面。從校園水電管理入手，水電二級表已基本安裝到位，校園水電巡查專班加強巡查監管力度，隨時發現、及時解決問題。同時，積極推廣新技術、新材料的運用，努力降低能耗。按照學校要求，確定“全面規劃、分步實施、優先重點”的思路，對圖書館6號閱覽室的舊燈具進行節能改造，達到了節電20～30%的效果。及時發現並檢修地下管網漏水10餘處，防止浪費現象發生。今年東湖高新區內長期存在供水管網水壓偏低問題，水電管理部門對學生區、教學區、家屬區加壓供水分別達到3350小時、2050小時、60小時，應急處理突發事件多起。解決教學單位、教學大型活動以及師生急需解決的問題。XX年被評為全國高校節能先進單位。
(三)校園基礎設施建設與維護方面。經學校統一招標，在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區足球場東側防護網修建工程、23棟學生宿舍衛生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學生宿舍腳踏車棚修建;在學生區、教學區、附小等處自製安裝防盜網多平方米;自製或部分購置學生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000餘套。加強了校園基礎設施建設，為學校可持續發展打下了基礎。
(四)學生宿舍、教學樓管理進一步加強與學工、保衛等部門密切溝通，與各學院加強聯繫，廣泛做好宣傳。學生的安全意識、防火意識得到加強。特別是宿舍被盜現象經過各方面努力得到有效遏制。衛生保潔按規範操作，逐步提高保潔水平。門衛嚴格按照《中南民族大學學生宿舍管理規定》執行，及時為學生提供維修服務，只要學生有困難都想辦法幫助解決。
(五)房改工作方面。首先積極爭取政策，我處與財務處一道，連同中央在漢八所部委屬高校相關職能部門，廣泛收集信息，積極向湖北省房改辦呼籲，反應中央在漢單位與京內單位貨幣化補貼之間的差距，要求提高補貼標準，增大補貼幅度。在湖北省委的關心和省房改辦的大力支持下，湖北省房改辦於今年9月出台了新的中央在漢八所高校貨幣化補貼政策，大大提高了廣大職工的貨幣補貼幅度;其次是採集信息認真做好預算。在時間緊、任務重的情況下，收集個人信息近萬條，統計、計算各種數據近萬個，在有效時間內，現已將1700多人的貨幣補貼預算上報國家民委，並準確發放300餘離退休人員貨幣補貼，發放金額8000多萬元。在職人員已經進入公示階段;再次是啟動辦理房改房土地使用權證和房屋所有權證工作。根據武漢市有關政策，我們積極收集、整理辦證資料，並已報送到武漢市政府相關職能部門等待報批，職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。
(六)其他服務方面。校內超市服務目前已形成近XX平方米、7個連鎖店，門類比較齊全的商業服務網點，學生校內購物十分便捷。校內接待服務、運輸服務基本滿足了學校會議、各種公務活動及迎新等需要。校內通訊、學生澡堂、洗衣房、車船機票售票點等綜合服務運行良好。郵局服務業務功能進一步拓展，滿足了師生用郵、存儲需要。印刷廠工作滿足了校內校報、學報等印刷需要。
(七)後勤保障處新機構運行後，根據各方面要求與聘用的後勤員工簽勞動契約，此舉既保障了近千名勞動者的合法權益，又避免了學校因違反新的《勞動契約法》而引起的大量糾紛和大額賠償。
總務工作總結 篇10
在這辭舊迎新之際，我們不禁要回想過往，展望未來……本學期，在縣教委的正確領導下，在社會各界的關心支持下，我園取得了驕人業績：在全縣幼稚園保教工作檢查中取得最高分;在縣教委的年度目標考核中被評為一等獎，周紅梅園長被評為先進個人;在工會工作評比中獲一等獎，袁光玲老師被評為“師德標兵”;有多名老師的多篇論文、方案在省、市、縣比賽中獲獎;而在縣市舉行的各項比賽、競賽中我園的師生也捷報頻傳……成績的取得是和全體教職工的共同努力分不開的，當然，我們也看到在工作中還存在許多不足，為了找出不足，以便今後更好的開展工作，現將本學期工作總結
一.明確辦園方向，推行目標管理。
本學期，我們統一了班子成員的思想認識，進一步明確了辦園方向。對照省示範園的標準，在硬體方面做了更新和完善，配置了現代化的教育教學設施：總園新增設一個活動室，分園添置了消毒櫃和空調等設施;在軟體方面，班子成員團結協作，各負其職，勤政廉政，創新工作，處處成為教職工的表率，建成了一個強有力的領導集體，構建了一個科學的管理網路，形成了園長統一領導，分級管理，各職能部門分工負責，園長監督的互動式管理網路，促進了各級組織積極發揮其職能作用，使全園各項工作協調運轉：黨支部加強了對工會、團支部等組織的領導，並充分發揮黨員的先鋒作用，加強了對全體教職工的思想政治工作，鼓勵要求上進的青年自覺向其靠攏，成為全園各項工作的戰鬥核心;工會積極發揮了橋樑紐帶作用，積極創建了教職工之家，依法維護了教職工的合法權益，推進了幼稚園的民主建設;團支部參加了“青年文明號”的創建，並且針對年輕人特點，開展了豐富多彩的活動，不斷提高了團員的思想業務水平，使許多年輕教師成為思想紅，業務精的教學能手;婦女會繼續開展了“巾幗示範崗”活動，以優質的服務，優秀的業績回報幼兒、家長和社會，得到了社會各界的一致讚譽。同時，園內的計畫生育、綜合治理和師生的安全法制工作，也取得了一定的成績。
在園務管理中，我們還實施了目標管理，園長與教育局簽定目標責任狀、教職工與園長簽定目標責任狀，學期末根據目標的達成度進行考核。同時我們在廣泛徵求教職工意見的基礎上進一步修訂、完善了有關規章制度和崗位責任制，在去年“四制”改革的基礎上，進一步完善考核方案，強化平時的過程考核，做到多形式，多渠道，多方位考核，並將考核結果與年終考核、調資、職評等掛鈎，充分調動了教職工工作的積極性。
二.更新教師觀念，促進整體最佳化。
我們還從轉變教師觀念為切入口，強化素質教育意識，教研組通過專家講座、專題討論、活動觀摩、分層培訓等形式大力宣傳實施幼兒素質教育的重要性和必要性引導教師思考素質教育背景下的兒童觀、課程觀、保育觀的內涵，幫助他們逐步確立現代幼兒教育的目的觀、價值觀和實踐觀，確保教育理念層面的領先性。同時，我們引導教師加強職業道德修養，鼓勵教師參加各類文化業務培訓，抓實教師的業務理論學習，並以教研組為龍頭，以備課組為核心，帶領全體教師苦練教學基本功，在上學期教師技能普遍提高的基礎上，進一步提高設計活動、組織活動、評價活動的能力，並且認真抓好備課，說課，上課，組織遊戲等環節。本學期，我園組織陳林、姜華兩位老師參加縣優秀課評比獲一、二等獎的好成績。
為提高我園的辦園水平和保教質量，創出特色幼稚園，本學期，我們進一步明確了教科研的預期目標，為教師營造了寬鬆、愉悅的科研氛圍，並利用專題講座、參觀培訓、報刊學習等形式宣傳開展科研活動的重要性與必要性，使教師人人明確開展教育科研活動是提高教師業務素質、落實《幼稚園教育指導綱要》精神，提高保教質量、促進幼兒身心和諧發展的有效途徑。
為了完善我園教育科研的開展，我們還制定了全員繼續教育管理制度。由教科室出面組織，定期對全園保教人員進行培訓， 針對教育科研實踐中的具體問題提出有效而可行的方法，並定期對階段研究工作進行總結，提供適時指導，促使保教人員自覺投身科研活動，多出成果。同時，我們還制定了科研工作常規和學期、月、周科研活動計畫，每次活動均有詳盡記載，並作為考評教師實績的重要內容、評選先進教研組的重要條件、表彰獎勵教師的重要依據。
總務工作總結 篇11
後勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分，承擔著當家理財、營造良好校園環境，為教學提供保障的重任，學校取得教育教學成績，應該說離不開後勤保障，我校後勤工作以學校教育目標為指導，認真貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”方針，堅持後勤為教育教學服務，為師生服務的方向，從“勤快，務實、高效、優秀”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，在全體後勤人員和全體教師的通力合作下，使後勤服務工作取得了一定的成績。本學期我們主要做了以下方面的工作：
一、食堂管理方面
繼續加強食堂食品衛生監管力度，加強食堂食品衛生管理，蔬菜和大米、鹽油等跟固定的食品小店和蔬菜小販購買，並索取食品合格證和生產批號;食堂人員對每天的飯菜都採取留樣保存三天，預防食品中毒事件發生。食堂管理員經常下到食堂進行檢查，發現問題、立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，危害學生身體健康。本學期根據家長會家長們提出的問題進行整改，要求食堂管理員及食堂人員儘可能在有限的一伙食費中改善飯菜花樣，儘量把飯菜做得可口，每天給學生加一餐菜。
二、物質管理方面
1、加強物質的使用管理
製作物品使用領取登記表格，經常清點倉庫的物品使用情況，發現缺貨及時添加。厲行節約，對還能使用的物品不輕易扔掉，能維修的儘量維修。
2、做好了開學初辦公用品準備和發放，各種教育教學物資的供應工作。
學期初發放教師辦公用書及用品，教學儀器和班級用品及學生用書，做好物質進出登記，使教學工作正常進行。加強教師錄音機的使用管理，為提高我校英語教學水平，保證英語教師能正常使用錄音機，我們專門給每一位英語教師配備一台錄音機，解決了英語教師的教學問題。
3、添置教學用品和辦公用品，改善辦學條件
(1)、為了解決教學樓樓梯照明，節約用電，在教學樓兩邊樓梯安裝了電源時控開關;
(2)、為了方便老師們學習及查找資料，本學期將教師電子備課室的電腦分別配給每間教師辦公室各2台，併購買了5個電腦音響，分別放在每間教師辦公室，方便老師們學習用。
(3)、為了提高老師們上課效率，加強小黑板的使用管理和使用頻率，本學期在原有小黑板的基礎上又購買了兩塊小黑板，並對小黑板進行重新分配，語文組6塊，數學組7塊，綜合組3塊，並要求各教研組長負責管理，期末清點。
(4)、為了學生能在好的教學條件下上課，本學期把反光比較大的教室黑板更換掉，購買了6塊磁性黑板，分別安裝在6間教室。
(5)、為了提高開會和舉行各種活動的音響效果，購買了2個高音喇叭，立式、台式麥克風架各1個。
(6)、為了方便記錄學校開展的各種活動的需要，購買了一台攝像機。
(7)、為了學生的安全管理和學校資產安全，本學期在物質倉庫、體育用品倉庫、教學樓辦公室、學生宿舍一樓安裝了防盜網;學生宿舍一樓安裝防盜網不久，發生了宿舍三樓被盜6床被子案件，我們及時向縣教育局及鄉政府匯報，縣教育局領導非常重視，及時增拔款給我校安裝了宿舍二樓、三樓的防盜網，解決了宿舍安全管理的困擾，給學生物品安全提供了保障。
(8)、我校籃球場的籃板破舊，不利於學生打球，本學期學校更換了2塊玻璃鋼籃板。
(9)、為了加強校園文化建設，更換了教學樓前的標語“每天進步一點點”。
上學期末教育局又給我校配置了5台桌上型電腦，1台手提電腦，1台數碼複印機。
4、抓好循環教材、英語錄音帶的發放和回收工作
開學初，發放循環教材給科任老師，要求管理好，學期末再把教材回收登記後放回倉庫保管，留到下一學年用。
開學初，列印“英語磁帶借還記錄冊”，發給科任老師，由科任老師按實際學生的需求領取錄音帶，並進行登記，學期末再由科任老師按記錄冊的名單回收錄音帶，放回倉庫保管，留到下一學年用。
5、抓好門窗、暗鎖、桌椅、電風扇、電鈴等維護工作
本學期在班級教學設施、物品損壞維修管理上，採取各班教室的門窗、暗鎖、桌椅、電風扇、電鈴等出現問題，由班主任向總務匯報，總務進行登記，然後安排洪煉膠老師、李智慧老師及時的去處理和維修更換。對不能處理的比如電風扇、電鈴等，由總務及時請專業人員來處理，保障學校教學工作的正常進行。本學期學生損壞玻璃5塊，更換和維修暗鎖12個，維修門8次，更換電風扇9個，全面調整玻璃窗一次，更換玻璃窗扣11個。
三、財務管理方面
後勤報帳員認真學習法律規章，財經制度，做到帳目日清月結，帳款相符無差錯，建立預算支出報帳員把好第一關，校長審核的層層把關制，做到收支有計畫，有審批，有手續;做好校長的參謀和助手，為學校當家理財。協助校長堅決執行縣教育局、物價局檔案，規範學校收費工作，做好各項費用的申報、審批、收交、結算工作;嚴格遵守國家和上級規定的財經紀律，為學校管好、用好錢。加強學生一伙食的管理，報帳員每月負責向學生收取一伙食費，並交給總務記帳，對每天的一伙食開支都有帳可查，做到專款專用，儘量改善學生的一伙食狀況，每天保證加菜1次。
四、宿舍管理方面
1、繼續抓好教職工輪流值班制度
在上學期的基礎上，繼續加強學生宿舍的管理工作，教職工照常輪值班，做好交接班及填寫宿舍值班反饋表，學生宿舍的管理在全體教職工的共同努力下，本學期沒有發生大的安全事故，這是大家辛勤勞動的結果。
2、加強住宿生管理，豐富住宿生傍晚的文化生活
為了充實住宿生每天傍晚6點至8點晚修這段時間的文化生活，本學期開始，每天傍晚6點至8點這段時間，我們安排6位後勤人員輪流值班，在食堂餐廳放電視給學生看，並注意管理學生。周末和節假日除外。每天補助5元，從績效工資發放。
3、宿舍管理員抓好宿舍的日常管理工作
李智慧老師負責學生宿舍的日常管理工作，每天到宿舍巡查，幫助學生解決遇到的各種問題和困難，維修水龍頭、燈管等宿舍用品，發現問題並及時的反映給有關負責人。每天填寫“宿舍管理日記”，登記學生違規情況，對學生進行教育。
4、繼續加強學生內務管理，抓好宿舍衛生。
由於學生宿舍內務較差，特別是衛生較差，本學期我們在學生宿舍繼續開展“衛生流動紅旗”評比制度，給評分較高的寢室頒發“流動紅旗”和獎狀，並給予物資獎勵。
五、環境衛生方面
1、繼續開展班級“衛生流動紅旗評比”制度，抓好校園環境建設
開展“衛生流動紅旗”評比，班主任都能認真對待，教師們積極協助，效果明顯。本學期我們在原有獎勵的基礎上，對獲得“流動紅旗”的班級給予現金獎勵，每班30元，用於充實班裡的活動經費。
2、每周二下午第三節課繼續開展全校教職工義務勞動
結合建設國際旅遊島的宣傳活動，抓好校園衛生、改善校園環境，每周二下午第三節課全校進行衛生大掃除，除上課和帶班的班主任外，其餘人員分在各個班裡參加勞動，或者集中勞動，每周如此。還指派專人管理，進行樹木的修剪，草地綠化。坡地上的雜草請專人負責用噴霧器進行滅毛，儘量使校園內的雜草矮化、淨化。全校劃分12個衛生區，分配到班，由班主任負責，每天一小掃，每周一大掃，每逢節假日都進行全校大掃除，並進行衛生檢查打分評比，把衛生檢查評分列為學期評選先進班的評分條件之一。教學樓的公共場所和衛生間、科學館、學生宿舍樓有專職的後勤人員負責每天打掃，通過大家的努力，校園環境有了很大的改變。
3、購置大籮筐12個、長掃把6把、鐵爬子10把等衛生工具
六、綜合治理安全方面
1、每月對學校建築物和用電設施、設備進行排查登記，消除安全隱患。
2、繼續實行全體教職工坐班制，以應對突發事件。
3、加強對門衛人員職業道德教育，落實門衛人員崗位責任制，獎罰分明的原則，我們制定了《保全人員職責》、《保全人員值班時間表》，本學期新增加了《住宿生出入校門規定》，要求保全嚴把校門關，上班時間校園內24小時保持有人值班。
4、學生不許攜帶水管、木棍、刀具等進入校園。
5、成立“金波實驗學校護校隊”，成員為學校的男教師，共16人。
6、制定《外來人員來訪登記表》、《學生出入登記表》、《住宿生出入登記表》、《班主任聯繫電話》、《住宿生名單及家長聯繫電話》、《宿舍值班教職工聯繫電話》、《領導班子成員聯繫電話》、《金波實驗學校護校隊隊員名單》等放在校門值班室。
7、繼續採取憑學生胸卡出入校門，分走讀生和住宿生，並要求學生每天必須佩戴胸卡，便於加強學生管理。
8、加強消防安全，定期對安放在學校教學樓、科學樓、學生宿舍樓、食堂等建築設施內的滅火器進行檢查，並登記造冊。
9、加強環境衛生整治，對校園內住戶宣傳教育，不準在公共場所放養家禽、家畜，預防傳染病的發生。
10、做好校園安全每月信息上報工作
每月初將我校上月校園社會治安綜合治理情況以書面形式上報到金波鄉綜治辦，以便上級了解學校存在的社會治安問題。
七、工會工作方面
工會工作在學校黨支部的領導下，在上級工會的指導下，在學校行政大力支持下，我們著重落實“爭先創優”活動，繼續加強師德建設，打造良好的教育形象，堅持履行維護職能，為教職工說話辦事;進一步推進學校民主政治建設，強化教代會制度，切實推行校務公開工作，健全工會組織。發揮工會各職能部門的作用。本學期主要從以下方面入手：
1、關心職工冷暖，為教職工說話辦事。
學校工會時刻把教職工的冷暖放在心上，教職工生病，工會和學校領導都前往看望慰問，教職工家中的喪事，都派人前往弔唁和慰問，本學期共慰問病號1人(陳梅香)，喪葬家庭3戶(黃玉梅、唐雄英、黃蘭香)。春節前代表縣教育工會慰問困難老教師章伯玄，慰問金300元及水果。通過上述方法，工會把學校黨政的關懷送入教職工家中，使每一位教師能深感到集體的溫暖。
2、推行校務公開，促進民主化管理。
校務公開是依法落實教職工民主參與、民主管理和民主監督的權利，有利於全心全意依靠教職工，有利於學校改革發展與穩定。我們建立健全各項規章制度，並照章執行，本學期公開的內容有
在校務公開的內容上我們分類進行，採用張貼在公示欄的方式進行公開，並做好公示資料的歸檔工作。
3、開展教職工文體活動，樹立教師健康向上的形象。
今年“三八”節我校組織教職工到金波鄉政府參加慶“三八”活動，項目有女子籃球賽，我校獲得第三名;女子割膠比賽，我校一人參加;“夫妻三條腿”趣味比賽，我校有三對夫妻參加。每天下午學校開放大禮堂給教職工打羽毛球、桌球，開放音樂室給女職工跳健身操，通過一系列活動促進教職工的身心健康發展。
“六一”兒童節，我校舉辦了全校性的學生運動會，所有教職工積極參與，充當裁判員、記分員、服務員等，大家扮演著各種角色，雖然辛苦，但看見學生們面帶汗水的笑容，取得勝利的喜悅，心裡是甜滋滋的。
4、繼續開展“送溫暖獻愛心”活動。
“一方有難、八方支援”是中華民族的傳統美德。今年我校教職工回響教育局的倡議，為邦溪中學一位患白血病的學生捐款，教職工59人，捐款1565元，學生498人，捐款1055元。 學校和教職工為白沙縣政府建“牙叉會議”舊址建碑捐款20xx元。
5、加強工會會費管理和使用，實行會員收費制度，補助工會經費開支。
6、加強“金波實驗學校女職工互助互濟基金會”基金管理
我校“女職工互助互濟基金會”從20xx年6月成立，有會員40人，募集基金800元，20xx年2月，有會員37人，募集基金740元，至20xx年7月，共募集基金1540元。
7、做好工會報刊雜誌的訂閱工作
20xx年我校根據上級教育工會的精神，訂閱了《工人日報》1份，《中國教育報》1份、《教師報》1份、《華夏女工》1份，《工會工作信息》1份、《工會工作通訊》1份。
8、加強家長學校建設，加強師德師風教育
3月22日，中國關工委家長學校講師團孫保平教授到我校給學生家長講課，有308多人參加，老師們及學生家長聽得上津津有味，都覺得獲益非淺。
八、其它工作
1、做好一年一度的申報中級教師職稱材料的整理上報工作
今年6月，我校有4位教師申報中級職稱，其中2個小高，1箇中一，1箇中高。
2、做好上級要求的各種表格及總結材料。
回顧一學期來的工作，總務辦和後勤人員能團結一致、克服困難、腳踏實地完成了學校各項後勤工作任務，成績是有目共睹。同時總務辦也存在著這樣或那樣的問題，例如：後勤工作還缺乏創新意識，個別工人的工作責任心不強，工作主動性不夠等等，這些問題有待在今後的工作中加以改正克服，加強學習，不斷提高兩個服務的自覺性，落實各項改革措施，把今後的後勤服務工作做得更好。
總務工作總結 篇12
本學期，我園以《幼稚園工作規程》和《幼稚園教育指導綱要》精神為工作標準，明確了 以人為本，個性發展，讓教師工作舒心，幼兒生活開心，家長工作放心 的辦園理念，使幼兒得到了健康發展，教師整體素質得到了極大的提高。並在上級部門的關心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，形成 敬業、團結、務實、創新 的園風，為使今後的工作更優於往年，現將本學期工作總結如下：
一、加強教師隊伍建設，打造團隊精神。
1、加強學習，提高素質。為了加強師德、師風建設，提高教師的政治思想素質和工作責任感，我園組織教師認真學習了幼稚園的各項規章制度。為了更新教師的教育理念，提高教師的教育水平，我園組織了多種多樣的培訓活動，開闊教師視野，提高教師修養。
2.通過多種形式進行業務培訓。一是組織教師積極開展園內公開課評比、舞蹈、繪畫、手工製作活動。讓每位教師都有外出觀摩學習的機會，通過學習參觀，對我園教師今後區角環境創設、區角遊戲活動創設起到了借鑑作用。二是我園錄製了一部分優質課視頻，定期讓大家觀看學習，這些公開課的學習使大家有了更多的教學感悟。三是加強教師禮儀的培訓，讓教師知識面拓寬的同時，更加清楚 為人師表 應當具備的品格。
3.共同學習用理論去指導自己的實踐，大家豐富了知識、鍛鍊了技能，更新了理念，提高了教學水平，學習和研究能力大大提高。
4.注重骨幹教師的示範作用，立足新教師的培養。鼓勵骨幹教師以自己的教學行為帶動幼稚園整體業務水平的提高，同時提高她們的工作能力。新教師的成長密切關係到今後個人的成長和幼稚園的發展，因此對新教師嚴格要求，新教師上課前必須先將課程在其他教師面前上一遍，根據大家的調整修改再實際操作。平時園長加強班級工作的指導，遇到哪位老師管理、教學的不當之處，及時提出並指正，促進教師專業化成長。
二、 加強教研力度，提高教學質量
1、加強教研活動，最佳化課堂教學。
(1)開展互學互評活動，通過園本課程、優質課評比活動促進教師之間的競爭、交流，提高整體教育教學水平。要求每位教師每月聽課不少於6節，青年教師要虛心主動地向有經驗的教師學習，提高教學能力。
(2)由於一些局限性，我們走出去聽課的次數不是很多，所以我們就從網上下了一些優質課視頻，讓教師們學習一些新的教學方法，並進行教學反思，寫出心得體會，從而達到提高教育教學水平的目的。
(3)積極組織教師參加各級各類培訓活動，不斷提高教師的素質，時刻提醒教師 要給孩子一滴水，你必須要有一碗水 ，促進教師專業化成長。
2、規範班級管理，重視班級建設。
(1)樹立幼兒一日生活即課程的觀念，寓教育於各項活動之中，遵循幼兒行為規律對幼兒進行教育，將品德教育滲透在幼兒一日生活中，促進了幼兒文明行為習慣的養成。
(2)重視幼兒的創新精神和實踐能力的培養，努力創設與幼兒教育相適應的良好環境，整合一日活動，引導幼兒努力達到年齡段發展目標，讓幼兒在快樂的生活、學習中獲得發展。
(3)嚴格執行一日生活作息制度，開展豐富多彩、形式多樣的戶外活動，促進幼兒體能發展。激發幼兒對體育活動的興趣，提高幼兒的身體素質。
(4)根據教材內容，師生互動地創設與季節特點相適應的主題牆飾，動態地反映出幼兒學習、成長的過程。
(5)重視種植區、建築區等區域的創設，讓幼兒的學習生活更加貼近自然，增加了幼兒的知識，豐富了幼兒的情感。
(6)重視心理健康教育，為幼兒創設良好的生活環境，增強幼兒的自信心，營造寬鬆的教育環境，促進班級幼兒健康和諧發展。
3、做好家園共育，保證幼兒健康成長
隨著社會的發展，家長工作已成為幼稚園工作的重要部分，我園在辦好幼稚園的同時，也把家長工作放在重要的位置上。
(1)定期召開家長座談會，讓家長了解幼兒教育的方法，指導家長按正確的方法，與幼稚園同步對幼兒進行教育。
(2)組織豐富多彩的親子活動，通過親子遊戲、親子運動會等活動加深幼稚園與家長、幼兒的情感溝通。
(3)舉行家長開放日活動。為了進一步加強家園交流，形成家庭、幼稚園、社會教育合力，努力構建和諧教育，努力打造 幸福幼教 品牌，根據區教育局計畫安排，我園於20xx年11月9日舉辦了一日開放暨萬名師生展風采活動，內容包括：晨間活動、早操、學習活動、專家講座等等。活動的開展加強了家園合作。
(4)我們還每月派發家園聯繫手冊以及幼兒膳食調查表，讓家長了解幼兒在園學習、生活情況，同時讓教師了解幼兒在家的表現，加強家園聯繫。
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總務工作總結 篇13
後勤工作的最終目的為教育教學服務，在優質服務的情況下，20xx年我校中招突破歷史新高，學生輟學現象從普遍到個別，到目前為止，幾乎無輟學現象，還有原輟學現在返校的學生，當然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年後勤工作，認真總結經驗，查找不足，努力在20xx年度後勤服務質量更上一個新台階，更好服務教學。現將總結如下：
一、優質服務的取得離不開上級領導、支持和指導。
(一)、優質服務的取得離不開上級領導，在上級的領導下，20xx年保質保量完成了上級布置的各項工作，如：20xx年年度決算、20xx年度預算、年報統計、基礎教育統計、各月經費報表、對貧困寄宿生生活費得得發放、業務知識培訓、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛生，在上級領導下，使我校的後勤工作做到有條不紊的進行。
(二)、優質服務的取得離不開上級領導的支持，20xx年在上級領導的大力支持下，我校師生的工作、學習、生活環境較以往有了很大改善，如：20xx年初上級領導多方籌措資金為我校配備茶爐，結束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新，學生上課時不再因反光造成學習效率低的情況;20xx年冬季來臨之際，上級領導籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個溫暖舒適。當然，我校今後仍需要上級的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無法正常上課，我校主幹分支年久老化，有諸多的安全隱患，影響師生工作和學習。
(三)、優質服務的取得離不開上級領導的指導，20xx年在上級領導的指導下，我校後勤服務意識、質量有了突飛猛進提高。如：經常性的進行業務知識培訓，經費集中審計等多種形式的培訓;百忙之中抽出時間經常性來到我校指導工作，經費收支普查，固定資產集中檢查等多種形式指導工作;服務之星的評選等，使我校的服務質量有了大幅提高。
二、同志們的幫助和配合，也是後勤服務工作有力支持，我校校長經常說，學校是大家的，學校的發展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工群策群力，共同努力下，我校後勤服務質量得到了有力支持。
(一)、20xx年9月份，對貧困寄宿生的資格的認定工作中，我校接到上級通知，立即召開了以校長趙文彥帶領下，全體領導組及教代會成員認真學習了有關政策信息，然後召開全體教師會議，布置工作。全體教師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會和部分民眾代表，進行了公開、公平、透明的資格認定，並予以公示。在全體教師的共同努力下，把黨的惠民政策落實到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶曉，把這項工程辦成陽光工程。
(二)、20xx年，全體教職員工以教代會為代表對我校的財務進行監督檢查，我校的財務工作做到了公開、透明，同志們無意見。在進行實際經費執行中，同志們提出合理化建議，是後勤工作少走彎路，並且由於我校經費有限，同志們都能自覺節約，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒發現，同志們即使告訴我，我及時維修，減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務勞動。
(三)、同志們的理解。
同志們在節約的基礎上，能自己解決，儘量不花錢我們自己解決，同志們進行義務勞動。但如果在經費緊張的情況下，不得花時同志們都能理解和給予支持，如：在安全方面經費支出，同志們給予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材;在改善學生取暖條件時，實際購置電熱器經費時超出上級撥付取暖經費，為了學生，同志們都能給與理解。
三、各級領導、支持和指導下，同志們的幫助和配合下，如果自己努力不夠，後勤服務工作也不可能得到高效實施。
(一)、向有經驗的同志請教、自己工作體會及不斷的學習，通過近期的學習和討論，我個人認為：提高服務質量，我們應做到眼明、腿勤、手快加巧幹。比如：
日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對每件不遺忘，也可以清晰區分輕重緩急。
在平時的工作中，每天早上對校園進行一遍巡視，如有問題及時向領導匯報或立即整改，做到防範於未然，根除安全隱患，或者是水龍頭壞了立即維修，節約資源。
(二)、提高思想認識
學校的財務工作是保障學校各項工作順利開展的基礎。思想上要不斷提高認識，才能保障學校各項工作的順利開展，財務工作者要做到乾一行，愛一行。轉變思想觀念，由管理型向服務型轉變，不斷增強服務質量。
(三)、端正態度
服務態度決定了服務質量。在日常工作中，有一個謙虛、認真、不驕不躁的態度，貫徹上級指示精神，結合本校的實際，熱心為廣大師生提供服務，在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助，對師生政策方面地疑問，耐心予以解釋。
別人是一面鏡子，從別人的意見和建議中，才會發現自己工作中的不足，只有師生提出的意見和建議虛心接受時，自己工作才會不斷提高。
(四)、積極行動
熱愛本職工作是做好一切工作的出發點。工作上，沒有最好，只有更好。
1、不斷認真學習有關財經法規，提高政策水平，增強法律意識，時時、事事、處處執法守規，做好本職工作。
2、不斷學習有關業務知識，並向有經驗的同志學習，提高業務素質，結合工作中出現的新問題，努力探索，創造性的開展工作。
3、堅持原則，更好的改善學校內部管理，提高資金使用效益，在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法，積極進言獻策，在學校財務管理及預算執行中存在問題，及時向學校領導匯報，並提出解決問題的方法和建議，供領導參考。
4、進一步完善各項財務制度，做到有章可循，為做好服務工作提供有力保障。財務工作與學校的每個人的切身利益息息相關，只有讓大家明白各項制度規定，才能便於大家理解和支持財務工作。
5、團結協作，不怕麻煩、不怕冷眼，積極尋求協作，共同完成上級交辦的各項任務。
6、後勤工作，千頭萬緒。今後在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺儘可能把當天的工作做完，或者犧牲星期天來完成各項工作。
7、認真完成單位領導和上級交辦的任務。
回顧20xx年，我校後勤服務工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切希望教體局、鄉中心校領導繼續給予領導、支持和指導下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學習、生活的問題，在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎上，查缺補漏，更加努力，我校的後勤服務工作取得很好的成效。