第四季度工作總結

第四季度工作總結 篇1

20xx年已步入尾聲,在縣委組織部和雙堆集鎮黨委、政府的領導下,在村“兩委”的幫助下,我在大學生村官的崗位上繼續嚴格要求自己,兢兢業業,踏實工作,團結同事,聯繫民眾、做好服務。現就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結。

一、思想政治方面

8月份大學生村官年度考核結束後,我在思想政治方面不敢有絲毫的鬆懈,深入學習了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會精神,並積極向村裡的黨員幹部交流學習心得體會;深刻領會“三嚴三實”要求和精神內涵。在思想上、言論上和行動上同各級組織保持一致,不斷加強自己的黨性修養,堅決做到對上負責和對民眾負責相一致,多做調查研究,遇到矛盾、困難和問題,積極主動尋求解決的辦法和途徑,努力提高自身政治理論素養。

二、具體工作方面

(一)乾好日常工作,強化農村基層黨組織建設

乾好日常工作:一是按照鎮黨委要求,完善村黨務、村務、財務公開欄;二是配合村兩委開展計畫生育、綜治維穩、土地確權、人口抽樣調查、秸稈禁燒、扶貧開發等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實地了解及材料整理工作,為村民解決了實際問題:四是利用村廣播播放民眾喜聞樂見的音樂、科技講座、法律知識等,活躍村民文化生活,豐富村民的精神文化需求。

積極開展本村黨建工作:一是切實做好黨員遠程教育的播放工作,努力開創農村黨員和民眾的第二課堂。二是規化黨員活動室布置,確保新村部建設完成後各項制度能夠上牆。三是協助村黨總支嚴格按照雙堆集鎮黨建清單工作要求,落實各項黨建任務。

(二)走訪調研,積極宣傳,服務民眾

9月以來,按照鎮黨委要求與村兩委一道開展以“不忘推車行,戶戶見真情”為主題的“大走訪”活動。一是發揮自身優勢,積極宣傳各項法律法規,增強民眾的法律意識。二是發放傳單,積極宣傳黨的方針、政策、決議,如新農保、新農合、土地確權等方面的知識。三是仔細傾聽村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求,幫助他們解決面臨的主要困難和突出問題;四是注重與致富示範戶進行交流,仔細傾聽他們發展致富的經驗,探討致富示範戶帶動貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對歷年來秸稈禁燒工作的認可度,向村民請教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見。經過實地走訪與收集資料,我撰寫了一份李圩村秸稈禁燒調研報告,並按時上報到鎮禁燒辦和鎮組織部。六是在春種、秋種時節利用入戶走訪活動會同農綜站工作人員向農戶宣傳小麥、玉米的科學種植以及病蟲害防治技術。

(三)積極籌備,開展禁燒工作

20xx年9月10日上午,我參加了雙堆集鎮召開20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會議。會後,村兩委的同志一起,認真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示,一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負責,通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作,我和書記王浩到黨員王萬早、王士良等人家中向其傳達了今年秋季禁燒工作精神,讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開展,做好對民眾的宣傳工作。

10月12日,秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關頭,在與村兩委工作人員以及縣下派幹部、鎮包村幹部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監督下,我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化,大多數村民轉變為積極配合,主動幫助我們開展禁燒宣傳工作,使我們自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信。

與村、鎮、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有餘,我深切的體會到,只要有心,只要能夠積極調整情緒,積極投入工作,大學生村官便一定能夠作為優秀的農村村官在農村這塊舞台上體現自己的價值、做出自己的貢獻。

(四)嚴於律己,在崗在位

認真執行省市縣關於大學生的管理辦法,嚴格遵守大學生村官管理規定,尤其在禁燒工作期間,我嚴格執行在村值班、值日制度,請示匯報制度,請銷假制度,周例會制度(每周日下午兩點準時開村兩委會議,總結匯報本周禁燒巡查工作開展情況,安排布置下周巡查重點工作),沒有缺席、脫崗、擅自離崗的現象。切實回響鎮政府號召,把秋季秸稈禁燒工作當做一項政治任務來抓,使得我村秋季禁燒無重大火情的目標得以實現。

(五)服從組織安排,借調鍛鍊學習

11月1日我接到縣委組織部的電話,安排我到市委組織部學習鍛鍊2個月,按照組織安排和部署,我積極認真準備,抓住機會充實自己,增強自己的工作能力,提高自己的工作水平。

一到市委組織部我參加了籌備全市農村基層黨建工作會議的前期準備工作。11月5日,淮北市委、市政府在杜集區召開全市農村基層黨建工作會議圓滿結束,我們全體工作人員又很快投入到下一次的會議準備工作中。因為是年終最後一季度,市委組織部工作任務要比平常大很多,經常需要加班,雖然工作忙碌,但很充實。

在市委組織部農組科學習鍛鍊的這段時間裡,在科室領導、同事的指導幫助下我積極參與各項工作包括各式檔案制定與研討、材料整理修編、工作報告書寫匯報、選派選聘幹部工作的督促檢查等,積累了很多的工作經驗。期間,我還參加由市委組織部任東部長帶領的志願者清潔社區衛生活動。這項活動的志願者由市委組織部各科室的同事們組成,每周抽出一天利用下午時間,進社區清潔衛生,走訪社區居民,服務民眾。

三、今後的工作規劃

繼續深入學習貫徹黨的“xx大”精神,嚴格按照縣組織部和鎮黨委、政府的工作要求,團結村兩委及廣大黨員幹部,深入開展調查研究,查民情,識民意,繼續開展走訪,了解和掌握村民的呼聲,熟知他們的需求,從而更好地開展各項工作。立足本村實際,重點圍繞加強基層組織建設和發展集體經濟等方面,下年度計畫安排如下:

1、抓基層黨組織建設,充分發揮村級黨組織的戰鬥堡壘作用。

2、發展新黨員,增加新鮮“血液。”

3、做好惠民工作,進一步做好村級社會公益事業。

4、實施“陽光村務公開工程”,積極做好村務、政務的公開工作,廣泛接受民眾監督。

5、及時完成縣委組織部、鎮委、政府交辦的工作任務。

總之,一年來,在縣組織部的精心指導下,在鎮委、鎮政府的親切關心下,在村兩委的共同幫助下,我在思想、學習、工作上都取得了新的進步、新的成績。但我也深刻認識到自己在處理農村實際問題的過程中還有欠缺,我將會在以後的工作中積極向前輩們學習、請教,不斷的積累實際經驗努力做好每一項工作。積極努力協助村兩委完成各項工作任務!我相信有各級領導的關心支持,李圩村的社會更穩定,經濟發展會更好,人人之間會更和諧。

第四季度工作總結 篇2

轉眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的三個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益於自己的努力工作,更得益於部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:

一、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的XX大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:

1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行為,總結前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;

4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。

二、當好主管的好助手

本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:

1)深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。

2)標價簽的列印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間列印好送至各家櫃檯,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;

3)向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。

三、主動學習

只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。

以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。

第四季度工作總結 篇3

緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領導關懷指導,各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊乾邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現將四季度工作總結如下:

一、工程建設

1.完成糖菸酒公司片區民用燃氣安裝工程23戶;

2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;

5.完成警校、工商銀行、農業銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;

6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;

7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;

8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程1戶;

9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;

1.安裝商用戶7戶;

11.在建燃氣工程有水管處二期、恆大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;

12.做施工方案1個,有自來水廠鍋爐房、東區幼稚園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;

二、工程施工及現場管理

三季度主要針對五家渠老城區燃氣安裝,面臨很多現實問題。我們多次現場勘察,據實設計安裝,儘量保持意見統一,確保全全人性化。三季度施工高峰期對於現場管理採取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環節,工程感官質量有了很大的提高,絕大部分符合技術要求(橫平豎直),就隱蔽工程現場簽證確認後予以下一工序。狠抓工程質量是三季度工程現場管理的主旨。

三、工程竣工驗收

對於工程竣工驗收,我們成立專項聯合驗收小組,對工程量和工程質量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數的準確性。

安全生產工作是生產技術部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點進行開展,在安全生產工作中,部門常抓不懈落實責任的管理措施,因為對於燃氣經營這種特種行業企業來說,只有實現了安全生產,才談的上經濟效益和社會效益。

在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。

第四季度工作總結 篇4

時光飛逝,20xx年已近尾聲,伴隨著20xx年鐘聲的敲響,我們又迎來了嶄新的一頁。20xx年7月進廠至今,已有進半年的時間,在這段時間裡,領導和同事給予了我很大的指導和幫助,讓我在思想上,作風上,工作上都有了很大的進步。為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進步,現將20xx年第四季度的工作和學習情況作一小結:

一、思想學習方面:

本人堅決擁護中國共產黨的偉大領導,認真學習經典的理論知識,並利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,在工作之餘,積極學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,並把它作為思想的綱領,行動的指南。作為新時代的青年,我越來越深刻的意識到自己肩上的責任,也越來越深刻的意識到自己應該更加積極的向黨靠近,爭取入黨。在今後的工作和生活中,我會以更高的標準來嚴格要求自己,提高思想認識,並將良好的思想理論運用到日常的生活和工作中,理論與實踐相結合,更好的提高工作效率。

二、行為作風方面:

本人能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記公司的質量方針和行為準則,將“規範管理,提升產品質量,持續改進,滿足客戶需要”牢記於心,嚴格要求自己。在今後的工作和學習中,將繼續保持良好的行為作風,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能

三、完成工作內容方面:

在給位領導和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時間熟悉了公司的業務知識及崗位責任,並積極地投入到了本職工作當中,利用自己掌握的知識,結合公司產品情況,主動分析研究。20xx年第四季度,本人主要完成了以下幾個方面的工作:

1、製作電纜夾板注塑模具4套

2、製作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套

3、配合日常生產需要編制線切割火焰切割機的相關程式

在新一年的工作和生活中,我將會更加努力積極的學習新的、更加先進的模具設計及軟體知識,結合公司產品需要,積極思考,努力創新,更加熱情的投入到工作當中去。

第四季度工作總結 篇5

第四季度以來,在縣食品藥品監督管理局的正確領導和關心支持下,我鄉以綜合改革為動力,不斷創新機制、規範管理,大力開展食品藥品安全監督檢查工作,使全鄉居民用上放心的食品藥品。現將第四季度食品藥品安全工作情況總結如下:

一、工作情況

我鄉高度重視食品安全工作,切實加強食品安全工作的領導。我鄉經常召開安全生產領導小組成員會議,對全鄉食品安全工作進行研究分析,摸底調查作出部署,並要求各有關單位按照部門職責,分工合作,各司其職,深入到轄區內的食品生產加工經營點進行食品安全大檢查,從生產、銷售、消費等渠道堵塞食品安全漏洞,確保我鄉食品生產經營秩序良好,食品經濟健康發展,食品質量和食品安全保障水平有較大提高,民眾消費安全感進一步增強。

二、工作措施

我鄉通過張貼食品藥品安全宣傳畫、發放食品藥品安全宣傳資料等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,飲食觀,提高人民民眾自我保護能力。第四季度以來在小河壩集鎮、各村顯著位置共張貼宣傳畫4張,掛橫幅1條,分發宣傳資料200多份,形成了重視食品藥品安全的良好氛圍,提高了民眾的食品藥品安全意識。

我鄉組建了食品藥品安全監管隊伍,定期不定期對轄區內的食品加工銷售攤點、市場、超市、學校等重點區域進行深入細緻的檢查。

1、嚴厲打擊無證生產和制售假冒食品的違法行為。協助相關部門針對糕點製品、酒飲料、兒童食品等食品開展重點走訪檢查。

2、開展食品藥品專項整治活動。對全鄉範圍餐飲服務單位、學校食堂、松林地旅遊景點餐飲單位、白酒生產加工小作坊、副食店、醫療機構開展了兩次專項檢查行動。共檢查餐飲場所10家、小賣部15個學校3所、酒廠5家。共發放各種宣傳資料300餘份。

3、加強學校、工地食堂食品安全監管。我鄉組織了食品藥品安全領導小組成員經常性對育苗幼稚園、先鋒國小、小河壩中學的食堂以及學校周邊的小賣部進行安全檢查,要求食堂保持整潔衛生,健全衛生管理制度,建立食品購銷渠道登記,確保學生健康。大力整治學校周邊小食店環境,消除食品安全隱患。

三、存在的主要問題及下一步工作打算

我鄉通過對食品安全進行執法檢查,在食品安全的綜合監督整治工作方面雖然取得了一定的工作成效,但也仍然存在著一些問題。一是經營戶存在證照不齊全現象。部分加工點和銷售點未辦理營業執照,個別經營戶未及時更換衛生許可證,存在超範圍經營現象。二是食品生產經營人員思想認識不到位,對食品安全工作持觀望態度。針對工作中存在的問題,我鄉下一步將加強對村食藥監協管員的管理,加強日常的培訓工作。加強重大節日期間的食品藥品安全檢查工作,確保廣大民眾過一個安全祥和的春節。加強宣傳,通過橫幅、標語、村民大會等方式廣泛宣傳食品安全知識,科學引導正確的消費觀,提高人民民眾自我保護能力。

第四季度工作總結 篇6

20xx年xx月,我滿懷著對xx銀行和金融事業的嚮往和追求走進了xx銀行高橋支行,開始釋放自己青春的能量,點燃起事業的夢想;不知不覺已近年底,在這短短的四個月中,無論是在工作上,學習上還是在思想上,我都逐漸變得成熟起來。常聽別人談論櫃員是一個煩瑣枯燥並且忙碌的工作,談不上事業,其實不然,卓越始於平凡,完美源於勤勉,櫃檯作為一線崗位,是銀行與客戶關係的直接樞紐,因此更能鍛鍊技能。剛開始接觸櫃面工作,因知識不熟悉,技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,擺脫現狀,於是積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,俗話說“業精於勤,荒於嬉”。只有這樣才能實實在在地經得起這個崗位所帶給我們的考驗;只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將提高業務,將工作更上一層樓。

作為一名xx銀行的一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,由此必須嚴格地要求自己立足本職工作,潛心鑽研業務技能,掌握過硬的業務本領,時刻不放鬆業務學習;更重要的是要保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規,同時培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處,從而清醒地認識自我、提高自身服務質量。

眾所周知,在高橋支行轄內,望春工業區分理處是比較忙的一個點。每天業務繁忙,接待客流眾多,因此這樣的工作環境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作,始終如一地要求自己,在做好自己工作的同時,多幫助同事;當發現問題的時候,虛心地向其他同事請教。對待業務技能,我秉持著“三人行必有我師”的理念,千方百計地把自己薄弱之處加強補足。於是在領導、老師的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,提高業務知識學習頻率,自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度。櫃檯是展示銀行形象的視窗,櫃員是直接面對客戶的群體,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務禮儀”,耐心細緻地解答客戶疑問;面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的讚許,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。

牢記“善待別人,便是善待自己”,換位思考,將心比心,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。時代在不斷發展,銀行工作的競爭也日趨激烈。櫃員的日常工作也許是平凡而單調的,然而我們更應懷有危機感,時常告誡自己不能滿足現狀,雖甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰,將工作做細、做好、做精。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充,因為敢闖敢拼,活力四射,因為有太多的夢想和希望!可在我看來,青年的寶貴還在於不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

總結之後,回顧自身存在的問題,一是學習不夠,技能不足。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感,且理論基礎、專業知識、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作疲累之時,有過鬆弛思想,反映出自身政治素質不高。針對以上問題,今後的努力方向為:一、加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裡我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地開展今後的工作。對於在工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

富蘭克林有句名言佳句:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源於我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創**銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

第四季度工作總結 篇7

面對過去的第四季度,我部將市場運作情況進行分析總結後,上呈公司領導,

一、總體目標完成情況

1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計畫目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。

二、目標完成過程中的經驗總結

(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計畫和銷售計畫,充分發揮自主性、創新性,順利完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的創利年,但事實上創利沒有想像的那么好。主要有以下幾個方面的因素:

1. 質量問題偏多。

玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現一定沉澱。

2. 競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。

在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經銷商之間的打響的價格戰,把市場同價產品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創利方面的壓力。

3.內部資金運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。

(三)根據市場的變化,及需求,公司領導調整了經銷商策略,採用“分兵突進”的戰述,按產品品項新招二名經銷商,經銷商之間形成一定競爭的格局。根據新余市場的情況,已完成部份產品的重新定價,將市場操作權取回公司手中,更利操作市場。計畫將全品項進行價格調控,目標使公司有資源可用,盡力創造有效產值,扭轉產品出庫就生產虧損的局面。

三、對下一個季度的工作計畫

我部門2季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好_季度的銷售工作計畫任務。

(一)、總體銷售目標60萬

未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是11年度最困難的一個季度

(二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,並在銷售宣傳中,把質量的優勢儘可能最大的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

由於產品價位調控的布署,可以在預算的價格尺度調動範圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產品的銷售既在預計範圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產品的品牌讓更多商家熟知,使產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。

3、資金回擾

針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完成新的價格調控,使之有相對的盈餘針對經銷商也開展系列優惠活動(例如:在限定期定完成打款並銷售30萬獎麵包車一輛等等)

4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平台

除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平台。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關係,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平台。

5、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息

隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中更應密切關注市場動態,把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集。

6、提高銷售部人員自身的工作素質

提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業素質:

(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;

(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理;

(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

(4)做好售前、售中、售後服務。

四、總結:

過去一季,我們走過了展望計畫、艱辛起步到共創成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰和更期待的機遇。依靠我們公司領導的信任和指導,依靠優秀產品,先進的行銷理念,良好的服務意識,團結的協作氛圍,優秀的員工隊伍,我們整裝待發。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰、充滿希望的。

我們深信,在公司的正確領導下,只要我們銷售部門全體幹部、員工堅定信念,奮發進取,團結協作,以小目標實現大目標,以大目標實現長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務,讓20__年成為名副其實的創利年!

第四季度工作總結 篇8

緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領導關懷指導,各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊乾邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現將四季度工作總結如下:

一、工程建設

1.完成--公司片區民用燃氣安裝工程23戶;

2.完成--公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成--園別墅民用燃氣安裝工程5戶;

……

二、工程施工及現場管理

三季度主要針對五家渠老城區燃氣安裝,面臨很多現實問題。我們多次現場勘察,據實設計安裝,儘量保持意見統一,確保全全人性化。三季度施工高峰期對於現場管理採取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環節,工程感官質量有了很大的提高,絕大部分符合技術要求(橫平豎直),就隱蔽工程現場簽證確認後予以下一工序。狠抓工程質量是三季度工程現場管理的主旨。

三、工程竣工驗收

對於工程竣工驗收,我們成立專項聯合驗收小組,對工程量和工程質量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數的準確性。

安全生產工作是生產技術部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點進行開展,在安全生產工作中,部門常抓不懈落實責任的管理措施,因為對於燃氣經營這種特種行業企業來說,只有實現了安全生產,才談的上經濟效益和社會效益。

在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。

第四季度工作總結 篇9

現將本季度工作盤點如下:

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通

從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的,項目主要包括"有效溝通";"公共事務服務諮詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後,後期嚴格按照時間開展,並在計畫結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,後期完善;

立足現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司的認可;活動結束後報導和反饋及時;能夠根據三級公司實際開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,細緻,落地效果好。

1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!

2)公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆,員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動和組織很,後期結果的反饋很及時,員工的對於服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的與溝通。

3)部門例會互動活動前期深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規範光碟的,使溝通規範在公司深入人心;例會效果表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束後,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。

4)部長輪崗活動因為種種原因只在與企管部;信用部與部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動後期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計畫與課程安排,整體輪崗效果良好,對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和。

5)標桿評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的,與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。

6)部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身,擁有強大的民眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。

2、職業規劃項目

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理師、信用管理系統的認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證,245人通過了認證考試,季度整體通過率高達96。41%,位居集團前列,。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃

1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑、理論課程的學習、沙龍探討、外出環節。

培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、公司儲備一批素質好、硬、技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進,對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的,組織和協調能力得到了很大的提升。

2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計畫表的制定、階段性培養的組織等。

4、活出真我風采集訓營

10月30—10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人業心態、能力、力方面得到了很好的,並獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號!

5、行銷儲備職業規劃管理

一方面,集團人力資源總部的集中無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的行銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。

基於以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對於行銷儲備職業發展路線和方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。

6、新員工輔導

第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

7、部門項目的工作支持

1)兼職管理崗活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動後期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。

2)集體:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作,對項目管理有了很深刻的,項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到行銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷湧現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊

現代需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠

細節決定成敗,但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規範進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情

從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對於整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終

初場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。

第四季度工作總結 篇10

20__年是新團隊組建以來正式開展業務的第一年,依照公司本年度的規劃要點結合目前的大環境,本人較好的完成了第二季度的工作任務,以下為我對個人第二季度的工作進行業務總結:

一、第二季度工作要點:

在保客戶情況:

業務情況:第二季度協助部門經理考察擔保業務筆,其中受理x筆,上會通過項目x筆。協助部門經理完成資金業務x筆。與年初的既定業績目標有所差距,本人會在下季度的工作中繼續努力。

保後檢查情況:第二季度完成保後檢查x次,認真完成保後調查報告,並完成保後檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經理負責,後該名客戶經理離職,在交接中有部分保後有所延遲,但均在第二季度中完成。其餘全部及時完成並無重大風險。

在保客戶分析:

受大環境影響,目前手中的在保客戶主要關注企業現階段的經營情況,對於一些冒進和跨向經營的客戶需要在保後中進行重點關注。如發現持續的業務風險點,則及時與部門領導溝通並採取相應措施。目前手中在保客戶共有x戶,在之前的保後中並未發現重大的經營風險,但是少部分客戶出現跨向經營等情況,會在日後的保後中持續關注。

未來考察客戶分析:未來考察的客戶主要關注其所屬行業目前的

狀況、生產經營能力、融資規模、法人從業經驗及未來展望等要點;重點扶植運轉情況穩定、力求未來發展、經營經驗豐富的可培養企業,寧缺毋濫,以保證未來客戶質量及可持續性,為持續合作打下信任基礎。

二、 第三季度展望:

1、業務人員個人要加強培訓,須以實際例子相結合,多與部門領導溝通業務工作,虛心聽取意見,特別是在具體業務上增加自身的知識儲備及工作經驗。

2、對於重點關注的企業加強保後,嚴要求、細調查、摒棄之前重貸前、輕貸後的思想觀念,對於出現問題的企業積極採取措施保護自身權益。同時針對不同客戶採取不同的保後措施,不能千篇一律。

3、加強與合作銀行溝通,在銀行目前受限的情況下,積極行銷其他銀行,從而獲取其他客戶資源。

4、提高工作的細緻程度,將小錯誤、小失誤扼殺在開始階段。

第四季度工作總結 篇11

第四季度,財務部緊緊圍繞xx集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規範各項財務基礎工作,並通過加強財務制度和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。嚴格遵守財務會計制度和稅收法規。

一、嚴格遵守了財務會計制度和稅收法規

認真履行了職責,組織會計核算財務部的主要職責是做好會計核算,進行了會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。

從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算中心的統一調撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行了企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。以實施新軟體為契機。

二、以實施了新軟體為契機,規範了各項財務基礎工作

在經過兩個月的20xx年度三套會計決算報告的編制後,財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新20xx年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設定,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規定,並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進行了改進和完善。如設定“製造費用”明細科目,並按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現已一目了然;規範“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減製造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固定資產進行全面清理的基礎上,《固定資產分類與代碼》按照對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,並在此基礎上,完成了固定資產管理模組的初始化工作。

xx集團總公司要求在今年x月份全面正式運行財務軟體,而本集團公司財務部在x月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運行,結束了長達半年之久的兩套財務軟體同時運行的局面。目前軟體已正式與礦部相連結,並運行良好

三、資金調控有序,合理控制了集團總體資金規模資金調控有序

上半年,隨著原材料市場價格的持續上揚,而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。

為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地安排融資進度與額度,並針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農村信用聯社貸款,以及通過向xx集團總部結算中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量加強財務會計制度建設

財務部根據公司差旅費的實際執行情況,為進一步規範本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準,制定了《機械集團工作人員差旅費開支規定》。為提高會計信息的質量,財務部制定了《機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現的問題,布置下周的主要工作,逐步規範各項會計行為,使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程式有效地運行和控制。

五、制定了財務部各工作崗位職責

並進行自我評定制定財務部各工作崗位職責,為明確財務部會計人員各崗位的職責許可權、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,並對自己的崗位寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、與團結。開展了以涉稅業務和執行企業會計制度

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、及其他財經法律、法規的自查活動

為了規範財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務部組織了在本集團公司內的20xx年至20xx年的財務自查活動,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,事後進行了交流,提高了會計人員的職業技能。

以上就是財務部第四季度的工作情況,第四季度已經過去,新的一個季度即將來臨,在新的一個季度里我們爭取把工作做得更好!

第四季度工作總結 篇12

時光流逝,20xx年第二季度即將過去,回首過去的第二季度,內心不禁感慨萬千。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,行政人事部人員雖然少,但在第二季度里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年第二季度的工作做如下簡要回顧和總結。

20xx年第二季度的行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

(1)根據部門人員的實際需要,通過各種渠道,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

(2)規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

(3)x月份正式新使用考勤管理系統,不斷完善人事管理制度。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

2、辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。

3、協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。

4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

5、加強員工宿舍管理,定期進行檢查並在每季度末進行季度優秀文明宿舍評比。

6、加強員工飯堂管理,加強員工飯堂餐具衛生管理等

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任。逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著南崗漁村的開業,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20xx年第三季度行政人事部將從以下幾個方面著手工作:

1.完善公司制度,向實現管理規範化進軍

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。

2.加強培訓力度,完善培訓機制

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員,加強對員工的人性化的管理,留住員工,留住人才,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3.協助部門工作,加強團隊建議

繼續配合各門店及各部門工作,協助各部門處理各種突發事件。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。

第四季度工作總結 篇13

20--年四季度,採購部與財務部分離後,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了四季度的各項採購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的後勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行採購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現簡要地匯報一下我部第四季度以來的工作總結:

一、主要工作與作法

1、貨比三家,確保採購物品物美價廉

為最大限度的降低酒店經營成本,實現物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收並做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退貨、更換,有效降低了酒店經營成本;

其次是餐飲部2包及9包的沙發選樣、及整個酒店固定資產的採購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了四季度--萬元採購物資質量的穩定。

2、採購及時,確保經營管理正常有序

採購部作為酒店後勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好採購工作,保障經營需要為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,並努力完成酒店下達的各項工作任務,在第四季度工作中,部門在與財務部分離後事情雜而多的情況下,前往外地考核、採購高檔原材料--次,共完成採購任務--余次,採購各類大小物品--余件,並完成因經營部門臨時需要而出現的零星採購--余次。

3、想方設法,降低酒店運營成本

一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商契約到期後的續簽,並模仿餐飲部乾貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量;

二是對客房一次性進行一了次調價工作;

三是為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近--余種。

4、積極努力,拓寬原料供給新渠道

為開闢和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先後兩次赴外地進行了中高檔原材料市場的考察,並引進了一批特色優質原材料,為餐飲菜餚的常換常新提供了有力的保障,並得到了廣大消費者的一致好評。

二、存在的不足

第四季度,採購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項採購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待於本人進一步的改進,其主要表現在以下幾個方面:

一是在如何開闢和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料;

二是自身的學習意識不濃,綜合素質有待於進一步提高;

三是在日常採購工作中,缺乏較強的計畫性,沒有全面系統的安排好採購計畫,從而有時導致採購較為零亂,丟三落四;

四是二線為一線服務的意識還有待於進一步提高;

三、下一步努力方向

下一年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立後台圍繞前台轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤於調查,嚴格把關,努力做好物品採購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。