2025年招商工作總結範文 篇1
近一年來，在招商局局黨組的正確領導下，我工作兢兢業業，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局工作的同時，又被抽派到赫章縣太原招商分局參與招商引資工作，在自己的工作崗位上盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，按時完成了領導交辦的各項工作任務，取得一定成效，。
一、加強學習，提高思想理論水平，提高了自身素質
為了適應時代的要求，根據招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務。一如既往地學習鄧小平理論和“科學發展觀”等重要思想，全面深入地領會“科學發展觀”重要思想的科學內涵和精神實質，自覺培養貫徹學習“科學發展”重要思想的自覺性和堅定性，其次，發揚理論聯繫實際，把大學期間所學到的書本上知識和現在的工作實踐相結合，在實踐中認真總結成功經驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結合。最後，我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加招商局舉辦的“招商引資業務培訓”。除集體學習業務外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。
二、愛崗敬業，努力做好自己的本職工作
我嚴格遵守招商局制定的各項規章制度，能夠做到不遲到、不早退、有事主動向主管領導請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、能想別人所想，急別人之所急、人際關係和諧融洽，團結同志、與人為善，具有強烈的責任感和事業心，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名合格公務員的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。在作風上，務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，認真的完成自己的本職工作。在生活中，發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
三、認真履行職責，積極開展工作
剛參與招商引資工作時，招商引資對我來說是一個嶄新的工作，為了能儘快適應環境，更好地開展工作，首先我虛心的向單位的老同志請教，不懂的地方向請他們幫忙。其次，我認真的學習，閱讀大量的招商引資方面的資料，從報紙上，電視上，網路上都學到了很多的招商引資方面的知識，充實了我的頭腦。在開展招商引資工作的過程中，確實感受到了招商引資是一項很複雜的工作，對於我們來說要進一步解放思想，更新觀念。
在招商分局的招商引資工作中，我本著“介紹赫章、推薦優勢項目、引導企業投資、搞好跟蹤服務”的原則，從主動融入赫章經濟社會環境入手，積極培植信息源、建立檔案庫，並與各級商會、協會、企業界人士廣泛接觸，擴大赫章的知名度，努力尋找縣外省外投資者和我縣的項目對接點。截至目前，招商分局共與外來投資者洽談對接了53人次，並成功引進貴州金大陸清潔能源有限公司投資6000萬開發我縣輔處鄉牛吃水水電站項目，此項目曾經歷複雜漫長的過程，因此項目水源地與威寧縣交界，存在資源權屬問題，為此曾幾次向縣委政府專題請示匯報，後經縣委政府與威寧縣成功協商解決。目前項目已完成公司註冊，正抓緊開展項目申報、設計等前期工作。
四 存在的問題和不足
我性格不夠太嚴謹，辦事比較急，準確性有時不夠，對自己從事工作存在的困難和問題，自己琢磨的多，沒有及時向領導和同事請教。
2025年招商工作總結範文 篇2
20__年，是公司發展至關重要的一年，也是我們招商部突破原有工作模式，力求更為高效，以目標引導行動的招商思路付諸實踐的一年。真正以市場化運作方式進行對外招商工作，和服裝行業緊密聯繫，對縣內服裝重點知名企業實行全面宣傳，意向客戶點對點專人跟蹤洽談。
今年，同時也是集團高速發展的一年。這一年裡，集團喜報連連，成功收購了合肥市市政工程監理公司後;截止到目前的監理業務已經突破億元，同時集團變更了無區域化控股集團公司，新增註冊了工程集團公司等;為新天主集團在今後的發展提供了更好的平台，由慢車道駛進了高速快車道;另外集團所屬組織機構及獨立子公司先後獲得“優先誠信單位”、“民營科技企業”、“金融守信企業”、“中小企業服務平台”等許多榮譽。招商部門在公司領導的支持和同事的齊心協助下，結合招商部人員的共同努力，工業園區招商工作取得了一定的成績，20__年招商部工作主要圍繞“招縣內優質服裝和電子企業、金融耗材企業及相關配套企業、滿足園區招商及對入園企業建設和服務方面的跟蹤”的服務。
在廠房招商方面，從簽訂廠房轉讓協定開始和引進企業的數量上看，已完成了年度招商招租目標;在銷售方面沒有完成公司下達的指標3000萬元。
入園企業的跟蹤方面，一期的入園企業基本已招租完畢，我們也合理調整了部分無法招租的客戶。基本做到招商知商，親商安商，同時做了大量的客戶服務工作，取得了一定的客戶好評。由於招商工作在集團兄弟單位擔保公司的協助下，為買廠房的客戶提供了擔保促招商，給客戶在經濟不足的情況下，起到了推波助瀾的做用，在今年廠房銷售提供了功不可沒的作用，下面就細說一下今年的銷售明細：
1、招商部今年4月份三期B16-7戶廠房已簽轉讓協定，銷售金額217萬元，已付120萬元，按協定約定首付150萬，還差30萬，正在跟進客戶付款，剩下尾款除押證10萬元，其餘在交房時付清。
2、8月份銷售三期C6-1戶廠房，總金額89萬元，目前已首付50萬，剩下尾款除押證5萬元，其餘在12月份底前付清，逾期按月2分利息計算。
3、12月份銷售三期C6-2戶廠房，銷售金額89萬元，目前已首付50萬元，剩下尾款除押證5萬元，其餘在20__年元月20號以前付清，逾期按月2分利息計算。
4、6-12月份職工租賃房已簽約54戶，租賃金額約340萬元;還有2戶已交定金，但沒簽約，正在跟進中。另外園區物業附屬房已出租20間，租賃額55000元(目前還沒交)，估計在本月底前交清。
5、廠房銷售總金額+租賃總金額，合計約740.5萬元。
6、入園招租9戶，已收信息費約8700元。
7、另外在4-6月份三期12米廠房19戶成功交接給業主，已收協定約定交房時應付款94.86萬元。另外B11棟交房應付款30萬，合計124.86萬元。
團隊建設、流程管理及細化管理工作
招商是一項長期性、複雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結果，對於處於第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關
系等方面的工作，更要培養招商工作一線人員的“釘子精神”，增強工作信心和改善畏難情緒。對於目前招商隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。要加強招商隊伍對《產業園區招商實戰攻略》一書的學習，抽時間一起討論心得。
細節處理方面，尤其是一些體現公司形象方面的細節上，例如部門員工的工作紀律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進一步規範。
20__年度招商工作計畫和展望
▲持續開展二、三期招商的整體招商招租工作;
▲在招商過程中，以公司利益化，想在前頭，做得對頭，做事要合適，杜絕不合適的事情發生，確保工作、生活更上一個台階;
▲提高自身的綜合素質和業務能力;
▲加強和各部門之間的協作，要絕對給力。
(一)持續開展三期的整體招商工作招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時間內就能取得巨大的成效。因此，招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力，需要持續不斷地總結招商經驗。
招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區對外招商的視窗，也需要從不同渠道大力宣傳園區優勢，展示形象、提高園區知名度。這就需要我們不斷的創新，不斷的與時俱進。
(二)提高自身的綜合素質和業務能力
招商工作需要不斷學習。《產業園區招商實戰攻略》是行業內一本難得的招商指導書籍，招商人員要加強學習。招商人員更
需要懂經濟、熟悉國情、懂得會談，熟練行業知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養方面需要更多的升華，通過學習各種知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的操作性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。
(三)加強和各部門之間的協作
在圓滿完成部門本職工作的基礎上，進一步加強與公司各職能部門之間的協作與溝通，通過更專業化學習、可行性更高的流程管理運作，在今後的工作更能與集團高速發展的模式完美對接，達到整體要求。
最後，感謝各位領導對本部門的支持!
2025年招商工作總結範文 篇3
心得體會就是一種讀書、實踐後所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有，並且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對於一個人來說也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑑他人的學習方法並不是不可以，但找尋適用於自己的學習方法才是最重要的。以下是由
進入醫藥行業整整一年，一直從事招商工作，暫時把自己歸到“入門”隊友里。先把自己這一年的招商心得寫出來，免得過幾年忘了，沒什麼東西可以回憶。
整整一年我都在思考這樣一些問題：如何找到更多的客戶、如何提高自己在品種方面的了解度、如何精煉品種賣點、如何讓言語更有感染力、如何準確掌握客戶的心理變化、如何清晰的辨別客戶的話外音、如何高效的客情維護等等。365天裡，至少有100天我夢見自己和某某某在某個茶樓、某個辦公室或者其他模糊不清的地方談品種、談價格、談臨床方案……清晰記得曾有一個夜裡，在夢中笑醒，因為在夢裡有個客戶給我買了10件硫咪!!!
記得進入公司面試的第一天，劉姐問我做電話銷售最重要的是那些東西?我回答的是“氛圍”，“笑”。我覺得氛圍太重要了，尤其是新業務員，在我心裡新人需要在一個有溫暖、有目標、有壓力、有痛苦、有收穫的環境中才能快速成長。雖然我的笑很假，讓人覺得很不真實，但依然認為電話銷售需要笑，笑會傳染。我是這么理解，直到現在都不曾改變。
首先回憶下雒總給我們三人進行的一周培訓。在強哥的培訓中，我記得的東西並不多，但是還能被我記下來的這些觀點，是的的確確改變了我對銷售的理解和態度。概括起來大致是這樣的：第一，為什麼。我一直很難接受他這個打破砂鍋問到底的方法，因為我覺得很煩，一直牴觸，但是現在我習慣性的會問別人為什麼。打個比方，米諾我的價格便宜，客戶一直替換不下來，我會問為什麼現在還沒換成我這個廠家的?我的價格不夠便宜?我的包裝不好看?我的付款方式沒法接受?領導為什麼不批准替換?醫院為什麼不願意替換?如果要替換下來需要什麼條件等等等，直到找到我想要的答案為止。第二，smart原則。聽了這個東西之後，我才第一次知道做銷售能夠像填做填空題一樣，具體到每一個點。雖然強哥這個smart原則我已經記不清到底有哪些條款，但是我很深深記得一句“可實現、可考核”。第三，afb還是什麼東西喔，模糊了。大概意思就是表象--特點---收益。記得當時我用了手機來舉例：因為我這個手機安裝了新聞閱讀器這個軟體，所以你可以隨時隨地通過我這個軟體找到你想看的新聞信息，這樣可以使你對社會動態、國家新聞隨時了解，方便，快捷。第四，《三國演義》劇情解說。這個東西我估計是強哥自己整出來的，應該之前沒有過類似的培訓有過。這也是我第一次那么狠心的覺得做好談判的準備工作、揣摩對方可能的答覆然後自己做出相應的回答是那么的重要。
想來想去第一周的培訓我實在是想不出來東西了，強哥莫怪啊!不過劉姐給我的培訓我還記得不少，因為全部都是我現在每天在用的東西。專業術語：醫保、農合、基藥、入院程式、藥事委員會、醫院相關重點人物、串貨、電話術語等等等。謝謝劉姐，沒有你我什麼都不會知道，真的感謝!當然也感謝公司，給我一個平台，還給我們安排新老員工交流會。在會上好大哥給我的幾個建議，每當我迷茫的時候我都會翻來看看。也是好大哥教會了我如何正確的找準客戶、如何冷靜的看客戶、如何真實的表現自己、如何調節自己的心態……一直以來我都把好大哥當做師傅，雖然他不承認我是他徒弟。哈哈。
我很慶幸來公司6個月之後，趙總親自帶我下市場，跟他走了兩天，摸著良心說我確實學到了很多東西。第一，節儉。第一次跟趙總單獨吃午飯是在達縣荷葉街對著的一個飯店，裝修還行，看著比較乾淨。我們點了一葷一素一湯，花了38塊錢，還要了發票。第二天中午差不多三點才吃飯，在廣元醫藥園對面的一家小飯店，完全沒檔次的一家店了，因為我們都餓的不行了。第二，拚命。之前一直聽大家說趙總怎么樣怎么樣，我都完全沒感覺，那兩天之後才讓我也不得不說----夠狠。晚上2點左右才到達州，第二天早上6點20給我打電話，把我嚇得喔。中午12點半左右問我還有沒客戶見，完全忘了吃飯?晚上跟我分析客戶，分析品種直到11點。回來成都之後我心裡得出一個結論：像趙總這么整如果不成功，那是老天沒眼!既然老天有眼，那我也希望自己能夠成功，所以後面我下市場，會時不時想下我們趙總這個時候會幹啥?第三，說話鏗鏘有力。第四，目標和思路異常清晰。不說老總了，我來回味下自己的詳細工作。
我沒學醫，也未學藥，所以在品種方面需要補充的東西太多太多!為了能夠更快的熟悉這個環境，我找楊婷借了一本臨床藥理學，雖然到目前為止還沒還，但我還是深刻記得我是借的她的。第一次看那本書我承認沒怎么看懂，本來高中時代生物就差的要命。不過我還是不懂裝懂的看了三遍，萬能的百度給我在完全想不明白的術語上面做了解釋。偶然的機會我在公司書架上面發現了一本《醫藥代表五把利劍》，這本書太好了，讓我這個對臨床完全不懂的人知道了臨床代表在做什麼、想要什麼還有如何去做，所以我忍不住多看了兩遍。再接下來我和女友一起逛街，在中醫附院旁邊的一個書店看到了一本《臨床用藥指南》。如獲至寶，我果斷買了回家。綜合來看我進入這個行業總共看了這三本書，雖然後面還有一本《出來混，還是要懂點專業的》，但這本書我的的確確拿不下，看了180多頁就沒在看了，因為我的級別還沒達到能把這本書融匯貫通，再繼續看下去我覺得是浪費時間。
接下來是找客戶。找客戶是一件很開心的事情，也是一件很棘手的事情。不過得益於曾經在__訓練的來的各種找客戶方法，我通過百度搜尋現有客戶名稱，然後引申出很多很多該區域內的其他客戶。我挨個複製下來，再尋找電話號碼，實在找不到號碼和地址的，我就只能在市場上面瞎逛。如果能找到，那自然很開心。實在是找不到，至少可以逛街看美女，還能飽眼福，值了。另外就是在當地招聘網上面找客戶，這樣比較方便，有的還帶有人力部的電話號碼，直接一個電話打過去，該公司的地址和產品負責人就到手了。還有個渠道就是國家食品監督管理總局裡面的數據查詢。這個東西太強大了，不管是廠家、商業公司還是藥房，只要你從事藥品經營，那么在經營企業範圍下都能把你找出來，連破產垮掉的都有。當然這些方式找出來的都是當地的商業公司，無法找到自然人。我手裡50%的自然人是我女友在其他公司做臥底拿來的，還有就是曾總從別人信箱裡面偷偷下載出來的。
自己的實際操作這個就有的說了。剛剛開始為了業績，我就去推價格便宜的品種。硫咪讓我嘗盡了甜頭，同時也讓我倍感絕望。最火的時候在達州和廣元兩個地方一個月銷售了接近40件，哪個喜悅完全不是我這個年齡段的人能夠掩飾得了的。好景不長，三四個月之後，我就進去了冰島，有種談硫咪色變的趕腳……現在我對到市場裡找抗生素合作商已經不再感興趣，這些人太容易合作了，也太容易死翹翹了。老天是公平的，越難得到的東西，就越珍貴!業務也一樣，越容易替換品種的客戶，就越不是穩定客戶!今天我替換了別人的品種，遲早有一天別人會把我替換掉!代理品種為什麼很難達成合作?因為一旦合作，這些人就會是忠實的夥伴，銷量每個月基本穩定，不會有太大波動。如果真的這么容易找到代理品種的客戶，那么老闆花錢請業務員幹啥?直接找兩個電話內勤了事。我們存在的價值在於：有了我之後銷量是20w甚至30w，沒有我的話銷量是5w。
記得大學剛剛畢業的時候，第一個帶我做業務的師傅說了句話：銷售跟產品無關!我一直想把現在的某個品種努力做成我的代表品種，別人說起這個品種就知道是我的。我也知道這是一個漫長而艱辛的工程……
2025年招商工作總結範文 篇4
20_年已經過去一半了，我進入招商銀行鼓樓支行這個大家庭已經有2個多月了。感謝鼓樓支行在過去的2個月裡給了我不斷學習和鍛鍊的機會。我將對過去一段時間的培訓和工作進行總結：
在進入鼓樓支行見習的兩個月，在各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我現在也在櫃檯開始辦理業務。鼓樓支行地處社區中心，每天業務繁忙，客流量大，對於如何做好儲蓄櫃員的工作，我總結了以下幾點：
第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分神就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業務，不可因程式簡單而放鬆，亦不可因自我感覺良好而大意。
第二，放寬心態，善待每一位顧客。對於老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發現在服務工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂的上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。
第三，不斷的去學習，全面掌握各項業務知識。顧客問的問題千奇百怪，作為櫃檯人員代表的是招行的形象，是招行的視窗，顧客在你這裡得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對招行留下不佳印象。而且櫃檯是接待客戶最為集中的地方，如果業務熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳招行的新政策或者新產品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業務能力會有所提高。
以上是我的總結，作為剛參加工作的新同志，我還有很多的缺點和不足。我會細心聽從前輩們的教導，揚長避短，爭取成為一名優秀的儲蓄櫃員。
2025年招商工作總結範文 篇5
解放思想，拓展思路，創造性的做好“三新”突破年的招商引資工作，是__街道黨工委、辦事處今年工作的一項重要舉措。
一年來，在區委、區政府的正確領導下，在區捉資促進委員會領導精心指導下，街道黨工委、辦事處高舉發展旗幟，認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神，緊緊圍繞“生態立區，工業強區，建設成都北部新城、生態工業高地”目標，按照區委、區政府部署的對外開放招商引資工作任務，依託地位優勢，制定工作措施，加強項目跟蹤，克服務種困難，發動街道上下人員積極參與招商引資，完成了全年招商引資的目標任務，有力地推動了街道經濟有序發展，現將__街道__年招商引資工作總結如下：
一、加強組織領導，細化招商引資目標責任
經濟要發展，招商引資是關鍵。街道黨工委、辦事處圍繞“解放思想，引項目，促工作”的思路認真開展引資工作。採取措施強化招商工作。
一是成立了以街道黨工委書記為組長，辦事處主任、黨工委副書記、辦事處副主任為副組長，街辦各部門負責人為成員的對外開放領導小組，並下設招商辦公室，有力地強化了對招商工作的領導和指導;
二是強化工作專班，調整充實招商工作力量，在現有招商工作人員基礎上，街道黨工委、辦事處要求轄區企業安排1-2名招商信息聯絡員、網路各方信息，協助街道開展招商工作，街道對外開放領導小組堅持每季度一次聯繫會，收集招商信息，有的放矢地開展招商工作，在全街道上下形成合力招商的濃厚氛圍，並及時向區投資促過委員會上報招商引資工作信息;
三是細化目標，明確任務，街道黨工委要求班子成員每人每年要有1-2個有效招商項目信息，同時針對區對外開放領導小組下達全年招商引資目標任務層層分解到街辦各部門、轄區各村、社區及企事業單位，下達招商引資責任目標，並納入單位和個人年度目標考核。增強責任，做到“千斤擔子萬人挑，個個身上有指標”，使招商引資工作人人皆知。
二、強化措施，全力推進招商引資工作
抓好招商工作，強化工作措施，改善軟硬投資環境是前提，至關重要，__街道黨工委、辦事處從轄區實際出發，依託轄區大型企業地位優勢，以區工業園區建設為載體，以打造招商引資平台為重點，嚴格按照區委、區政府制訂的優惠政策激勵搞活招商工作。一是每季度組織轄區企業、個體工商和銀行進行座談，向企業、銀行積極宣傳招商政策，發放資料，強力開展以企招商工作，引進市、區外資金促進我區建設。
二是瞄準大財團、大的上市公司、大的外遷企業和高新技術產業，廣泛聯繫，努力開展招商工作，號召全街辦各級幹部千方百計支腦筋，利用多種渠道找項目，引資金，搶抓機遇，努力營造全方合力招商的發展態勢。三是堅持“你投資，我服務，你賺錢，我發展”的工作思路，教育機關幹部，要真正轉變觀念，加強與企業之間的聯繫，增強服務意識，凡企業有困難需要解決，我們都積極主動為其服好務。
解決企業在生產和經營中的困難保證企業的正常生產和經營，充分挖掘企業潛力，引導企業進行技術改造，擴大生產規模。四是制定獎懲規定，調動招商積極性。為調動全街道招商工作積極性，街道根據區對外開放有關獎勵政策，結合街辦實際，制定了__街辦招商獎懲規定。規定的制定促進了招商工作的有效開展。
三、強化項目跟蹤，促進招商引資工作落到實處
為確保項目和資金的落實，街道辦事處領導定期對引進項目和資金落實情況聽取匯報，對每個項目和每筆資金明確跟蹤人員和落實時間。對未落實的項目和資金，幫助查找問題，仔細分析原因，並對下一步工作開展提出實施意見，採取切實有效措施，加大招商引資力度，收到明顯成效。
(一)工作中立足一個“勤”，著眼一個“誠”，做到勤聯多訪，以誠感人，街道黨工委、辦事處領導放棄多個節假日休息時間，主動到企業登門拜訪，宣傳我區招商政策及優勢，經過艱苦不懈的努力，目前在談項目5個：華夏科技實業、四川雄龍實業發展有限公司、四川中鼎有限責任公司、綿陽市富祥建設有限公司、四川中楊特種玻璃有限公司。
(二)積極主動配合相關部門做好引資工作。依託轄區大型企業地位優勢，街道對外工作領導小組與區投資促進委員會、區工業園區南區管委會針對四川雄龍實業發展有限公司來我區投資建設洗滌項目，並有意依託企業進行項目投資，針對這一特點，街道對外開放領導小組工作人員積極配合相關部門開展引資工作，經多次誠意函接和協調，使得該項目達成意向性協定，總計投資8000萬元。威遠宏楊運輸有限公司現已到位資金1000萬元。
四、整合力量，重點突破，圓滿完成招商引資任務
全年完成招商引資項目6個，其中新建項目3個，續建項目3個，完成協定資金43300萬元，實際引資3288萬元，分別是全年招商引資目標任務的109.6%，具體招商項目及資金組成見項目資料。
五、著眼未來，打造平台，再創招商引資新篇章
__街道是青白江區的政治、經濟、文化中心，有它獨特的優勢和地位，一年的招商工作雖取得了一定的成效，但離區委、區政府發展定位要求還差甚遠，還需加倍努力工作，需進一步解放思想，拓展思路，不斷強化招商意識，切實提高招商引資的幅射率和命中率，以促進__轄區的經濟發展和社會繁榮。
(一)廣泛發動民眾，從多角度、多層次、多渠道，加大引項、引資。
(二)依託轄區地位優勢，強力開展以企招商工作。
(三)跟蹤項目抓招商，對已落戶的企業抓好服務，對正在洽談的企業，不失時機，抓緊進行，對意向項目努力加強聯繫，決不放契一個有效項目和客戶。
(四)按照區政府對外開放政策，制定招商引資計畫，創新招商機制，促進__年招商工作再上新台階。
2025年招商工作總結範文 篇6
近一年來，在區委、區政府的正確領導下，我工作兢兢業業，生活作風嚴謹。按照工作職責，我在招商局辦公室工作，在自己的工作崗位商盡心盡力，盡職盡責，認真履行自己職責，積極完成各項任務，取得一定成效，出色完成了領導交辦的各項工作任務。
一、加強學習，提高思想理論水，提高了自身素質
為了適應時代的要求，根據招商局的工作需要，首先，我始終堅持把加強學習作為首要任務。
一如既往地學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，通過學習黨的xx大精神，全面深入地領會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，牢牢把握貫徹“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性，進一步明確黨在新世紀所面臨的各種機遇和挑戰，明白了我們的黨在新時期奮鬥目標的重大問題。
進一步堅定了全面建設小康社會，加快推進社會主義現代化，開創中國特色社會主義事業新局面而奮鬥的信心和決心。其次，發揚理論聯繫實際，把大學期間所學到的書本上知識和現在的工作實踐相結合，在實踐中認真總結成功經驗，吸取失敗的教訓，有針對性地解決思想、行動上存在的突出問題，做到學用結合。
最後，我還注重集體學習和個人學習相結合。我多次參加區委舉辦的“招商引資業務培訓”。除集體學習業務外，我還能夠擠出時間堅持自學，熟練掌握法律、WTO、電腦等知識，力爭在原有理論上有所突破，在理論素養方面有所升華，豐富自己的知識，拓寬自己的視野，增強實際工作的原則性、科學性和預見性，從而提高了自身的綜合素質。
二、在工作上，愛崗敬業，努力做好自己的本職工作
自20xx年12月份招商局成立以來，我認真做好辦公室工作，在工作中我積極思考，善於分析，工作能力有了逐步提高。辦公室是一個單位的門面和視窗，是一個單位的中心和樞紐，作為綜合職能部門，其工作效率、服務質量和待人接物，不僅關係著全局工作的順利開展，還充分反映著局機關的對外形象。辦公室工作是一項很複雜，很零碎的，並且還會常常遇到突如其來的事情。
我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做事要謹小慎微。在這近一年來中我沒有出現過任何差錯。在局領導和同事們的指導和幫助下，我對辦公室工作積極探索、努力創新，加強合作意識、保證工作質量、提高工作效率，我主要從事了以下幾方面的辦公室工作：1、文秘工作，文秘工作是招商局一項重要工作。作為機關單位的的一個綜合部門和各類檔案、信息的集散地，文秘工作的水平很大程度上影響著局機關整體工作的質量和效率。
近一年來，我在日常工作和各種會議、各種招商活動以及上下溝通、左右協調、內外交流等方面做了大量認真細緻高質量的文秘工作。我還負責所有檔案的收發處理，對區委、區政府以及其他部門下發的各方面的檔案、函電，都要經過逐個登記、辦公室閱批、局領導批示、有必要的還要送各個科室閱辦、督辦催辦等環節。有的檔案還需要辦公室轉發，有的檔案需幾個部門合作執行，辦公室還要協調。所有這些環節都要求認真細心，稍有不慎，就可能貽誤工作。
經初步統計，近一年來，辦公室接受和處理的各類檔案有上百件，基本上做到了件件有落實，為招商局各方面工作的順利開展提供了良好的條件。
通過辦公室的這些工作，我逐步養成了一個在生活上非常注重細節的人。此外我還負責辦公室的值班、排班以及管理，會議召集、通知、記錄工作等工作。我還負責了辦公室日用物品的發放和管理，早上的簽到管理，並制定了相關制度和監督手段，以保持辦公室衛生和工作秩序，保護辦公室的財產。
回顧一年來的工作學習雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足，懇請大家批評指正。比如說，開創性的工作開展的不多，個別的有些工作協調的不是十分到位，這些問題都有待於在今後的工作中不斷加強學習，及時改進。在今後，我相信，在局領導和同事們的關心幫助下，我在今後的日子裡一定會做得更好、更出色。自己有決心一定認真學習黨的xx大精神，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業務工作水平，為實現我區的經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的一份力量。
2025年招商工作總結範文 篇7
按照縣委、縣政府的統一部署，把全縣招商引資作為全縣的重點工作來抓，組織部抽調五名副局級幹部組成五個招商組，派常駐人員到全國經濟發展好的地區進行常駐招商，我與同發武裝部長吳裝旭、經合局科長楊艷春共同分到蘇、浙、滬招商組，組長楊縣長。
下面將我個人在招商過程中的工作進行總結，總結如下：
一、蒐集蘇、浙、滬地區開發區企業資源。
網路資源是我們工作中最大的信息來源。通過百度搜尋在網上搜到蘇、浙、滬地區的所有開發區並在百度地圖進行標註。然後針對每個開發區的企業進行逐個搜尋並深入了解企業的產品、市場、規模等信息，對企業進行分類，選出適合我縣投資落戶的企業進行歸納。記錄下企業的聯繫人、聯繫電話、電子聯繫方式等。為招商打好有準備之仗。
二、收集蘇、浙、滬地區老鄉、同學、朋友資源。通過同學、同事、朋友收集到蘇、浙、滬地區的聯繫人及聯繫方式。在外招商中通過熟人招商非常容易成功，因此直接聯繫到朋友，然後通過朋友進行招商是非常有效的手段。特別是在外的老鄉，都有一種家鄉的情懷，有一種為家
鄉做點貢獻的願望。
三、確定全縣招商方向。
我縣的主要招商方向為以農業為資源的農業產業化企業，以風電產業為發展的風電產品企業，以新能源產業示範園區的高載能產業項目。
四、為常駐招商員做好資源收集。
經常與在外招商員保持聯絡，為招商員及時提供各種需要的信息，提供強大的後方支援。
五、聯繫企業
(一)翱蘭(上海)商貿有限公司
翱蘭(上海)商貿有限公司是新加坡奧蘭國際有限公司(olam internation limited，股票代碼sg_ symbol:o32)在中國的子公司。新加坡奧蘭國際有限公司是由擁有_0年歷史的kewalramchanrai集團於1989年創立，總部位於新加坡，分支機構遍及全球60個國家和地區。作為全球領先的農產品與食品配料連鎖供應商，每年銷售250萬噸各類相關產品。我們是眾多世界知名品牌的供應商，享有“名牌身後的名牌”的美譽。其主營包括乳製品在內的20種農產品，是農產品與食品原料領域擁有領先地位的世界級供應商，20_年底銷售收入超過43億新幣。奧蘭20_年進入中國，總部位於上海，在北京和廣州擁有分公司，目前擁有員工超過250人。
8月份翱蘭公司花生項目馬總監來我縣考察洽談花生基地及加工項目。到我縣後詳細考察了我縣的土壤、氣候等條件，又到邊昭鎮鐵西村實地考察了農民和花生種植情況，對我縣的條件非常滿意，並邀請縣主要領導到上海與外籍總裁進行詳細洽談。
(二)大連海升公司。
大連海升果業有限責任公司位於普蘭店市鐵西開發區，於20_年在普蘭店市註冊，註冊資本1.3億元，占地面積190畝，是陝西海升集團出資控股設立的蘋果濃縮汁生產企業。果蔬加工能力為每小時60噸。公司可全年連續生產加工濃縮蘋果清汁、濃縮蘋果濁汁、濃縮胡蘿蔔濁汁、濃縮桃汁、濃縮草莓汁等多系列產品。全年總產量3萬噸。陝西海升集團是我國具有領導地位的濃縮蘋果汁生產及出口商之一，公司95%以上產品出口遠銷至30個國家和地區，主要包括美國、加拿大、德國、法國、澳洲、俄羅斯和日本等。果汁出口量持續穩居國內同行業第一位。海升集團依照顧客的不同需要，可以大規模生產酸度不同的濃縮蘋果汁。目前集團擁有世界先進水平的濃縮果蔬汁生產線10條，年生產濃縮果汁能力35萬噸。
大連海升公司最早與我縣洽談果樹基地項目，後因種.種原因沒有落實。我考察過企業後，覺得胡蘿蔔加工項目應該可以，便推薦企業轉向胡蘿蔔項目。20_年底，我在市場購
買了胡蘿蔔樣品快遞給公司進行分析，20_年初又取胡蘿蔔地種植土樣快遞給大連海升公司分析。經過一系列分析比對後，企業覺得我縣的各種條件非常適合，決定進行試種植。5月30日，公司遴選出當今世界上比較優良的17種胡蘿蔔種子在邊昭鎮鐵西村進行試種植。目前已經收穫完畢。無論是產量、品質等均優於其它地區。企業將產品收回進行進一步含量分析。
2025年招商工作總結範文 篇8
一年來，我局認真貫徹縣委、縣政府工作部署，緊密聯繫工作實際，在總結去年招商引資工作經驗的基礎上，積極調整工作思路，突出招商引資工作地位，結合我縣區域優勢產業，多渠道多方位開展招商引資工作，通過委託招商，上門招商，以商招商等手段，千方百計捕捉商機，開創了招商引資工作新局面，實現到位資金2.05億元，包裝招商引資推介項目2個，為加速全縣農業產業化建設步伐，推動縣域經濟快速發展起到積極作用，現簡要總結如下：
一、招商引資完成情況
(一)在總結過去招商引資工作經驗基礎上，我局積極調整工作思路，通過委託招商，上門招商，以商招商等方式，引進西安、寶雞、漢中等地企業來我縣投資，與聖世公司、手牽手超市等企業達成烏雞產業合作意向，略陽烏雞產業基地建設項目總投資1.3億元;略陽烏雞產業開發項目，總投資7500萬元，計畫投資共2.05億元人民幣。9月25日，在縣政府召開的招商引資大會上，縣政府與漢中聖世公司、西安手牽手超市簽訂了烏雞產業項目合作框架協定書。
(二)重點在建項目：略陽烏雞特色養殖綜合開發項目，總投資2800萬元，目前已完成2662萬元，重點項目建設速度穩步提高，建設進度逐步推進。
(三)結合我縣特色優勢產業，根據市場調查分析，包裝招商引資推介項目2個：
1、雪蓮果示範基地建設及深加工項目。總投資820萬元，項目內容：在全縣海拔900米以上地區建立3個穩定的科技示範基地，面積達到1500畝;新建雪蓮果脫毒及組織培養室500㎡，進一步開展選育研究;新建雪蓮果種子園100畝，為示範基地建設提供良種保證;新建雪蓮果果脯型、烤制型食品加工車間1000㎡，新建分撿、消毒車間600㎡，新建宿辦樓及庫房500㎡，引進雪蓮果飲料加工生產線一條，安裝其他配套設施設備。
2、略陽烏雞深加工項目。總投資1400萬元，項目內容：培育略陽烏雞產品深加工龍頭企業1個，建設廠房20㎡，職工宿辦樓660㎡，速凍、冷藏庫500m，消毒車間300㎡，新建略陽烏雞食品加工生產線1條，購置相關設施設備，安裝食品包裝流水線1條，建設實驗室500㎡，研究開發新產品。積極開展商標註冊和“三品一標”(無公害農產品、綠色食品、有機食品)認證工作。
二、主要工作措施
(一)領導重視，措施有力。為保證順利完成任務，局班子首先調整了招商思路，突出了主攻方向，明確了主抓領導，夯實了工作責任，對招商一線工作人員作了充實和調整，加強了招商引資工作力量;其次把招商經費納入農業局經費支出，以有限的經費作最大的支持，從而保障招商工作的順利開展;三是採取多渠道招商，全力捕捉商機，參加各種招商大會，不放過任何一次機遇;四是強調領導親臨一線，邀請機關部門領導講解招商經驗，共同謀劃招商大計;通過採取一系列的有效措施，為招商引資工作打開新局面，創造良好條件。
(二)實行招商戰略轉移，變等商上門為主動出擊。一改往日的長驅直入為重點突破，集中精力擴大農業局系統各單位等外圍組織，壯大農業局隊伍，並充分利用農業局的輻射作用，尋找招商引資項目：凡是有意向投資的企業家，我們想方設法邀請到略陽考察，先後邀請西安客商白成福、寶雞客商楊寶平，絕不輕易放過一個機會;組織縣內重點龍頭企業進行座談，廣泛了解他們在生產經營過程當中接觸的客商情況，從中篩選有實力、有意向來略投資的客商，作為進一步聯繫和洽談的重點線索，由局領導帶頭，組織農業系統幹部根據平時掌握的有關情況，採取電話聯繫，確認有無投資意向;領導親自上陣，上門招商，為引進一個項目三番五次遊說，今年5月副局長趙成海赴西安參加由雨潤集團、省供銷聯社組織的略陽烏雞推介會，與有意向投資的客商進行座談，6月、8月局長張智勇先後兩次趕往西安，與客商白成福洽談合作及略陽烏雞宣傳事宜。
(三)加大服務力度，最佳化投資軟環境。進一步最佳化投資軟硬環境，努力提高公共配套和服務功能。加快農業園區配套建設，加大基地基礎設施投入，全方位完善水、電、路、氣、網的建設;嚴格依法行政，堅持效能建設，努力提高行政效率和公共服務水平;簡化投資項目審批手續，減少審批手續和環節;完善外來企業投訴服務制度和企業對政府職能部門服務滿意度評估制度，促進政府部門的服務和效率，切實解決外來企業的問題;不斷完善招商引資考評辦法，加強信息溝通，加大調研力度，做好已落戶外來企業的服務工作;進一步挖掘招商資源，實施跟蹤招商，促進在談項目早簽約，簽約項目早建設，建設項目早投產;確保招商引資工作的穩定、持續、健康發展，成為推動縣域經濟跨躍發展的強大動力，同時，把好項目關，注重引進企業質量，繼續完善和實施好“保姆式”全程代理服務制度，實行跟蹤服務、全程服務，盡力為企業排憂解難，為企業營造一個寬鬆的發展環境。
2025年招商工作總結範文 篇9
此次招商工作所去城市烏魯木齊、鄭州、河北白溝、留史、尚村、辛集、山東濟南，歷時30天，共收集商戶信息191戶，拜訪行業協會領導8人，有意向商戶12人，(其中包括購買和租賃的商戶)。在招商過程中，我們努力克服各種困難，想盡一切辦法，介紹我們美麗的伊寧及資源優勢，並著重介紹新發地的地理位置，及今後未來發展的趨勢，讓商戶和行業協會領導感受到，投資和入住我們新發地所帶來的巨大商機。但是在付出了這么多的努力和汗水的同時，外地市場給我們的反應卻不容樂觀。比如河北這邊的專業市場雖然城市開發不是很完善，但是在這裡聚集的全國及國外客商比較多，已經形成了從養殖—粗加工—細加工—生產—銷售為一體的一條龍式的產業鏈，而且從所處地理位置及物流運輸成本來說，河北的箱包和皮草所覆蓋周邊的消費群體粗略估計可達到2億人口，而物流的費用也給他們的產品在各地市場上具有較強的競爭力，因此面對新疆的市場，普遍反映市場跨度太大，而且部分看似質量和設計較好的箱包企業和商戶，不願意做外貿，因為他們所生產的箱包都是貼牌產品，(如boss、都彭、阿瑪尼、酷奇、lv、金利來、七匹狼等)，與此同時在白溝國內比較有實力的開發商都在新建商住一體的綜合樓，也在同樣打出零租金的廣告，而且購買的產權年限是70年，這樣我們的項目就失去了競爭優勢。另外在和白溝箱包協會會長溝通的過程中，我們了解到根據以往外地市場針對白溝商戶招商的情況，並不樂觀，往往都是企
業花了很多錢卻沒有招到商。
在河北尚村的皮草交易市場進行招商的過程中，還是有些收穫的，這邊的商戶，都是很看好新疆的外貿皮草市場，但是就目前我們項目的進展情況，還是不適宜組織他們過來考察，因為根據辛集皮草市場的招商情況，商戶普遍反映新疆這幾年的皮草市場存在滯銷購買能力降低國外訂單減少等情況，如果現在就組織商戶過來考察我認為不太現實、因為皮草行業只有在冬季才是旺季，夏季時基本沒有訂單和零售，而且現在商戶也不能入住，待商戶入住後再裝修店面、鋪貨、宣傳、銷售所需時間也差不多快要進入淡季。因此本人建議先做持續跟進，待項目進展比較適宜考察後，再組織人員針對他們整體招商。在與濟南茶葉協會會長溝通過程中，並根據市場調查，我們了解到，當地的茶葉市場，也是具有規模的，並且茶葉市場也是需要很大的倉儲配套實施，尤其是冷庫的需求，並且濟南的茶葉市場基本都是江浙一帶的廠商及商戶在此經營，經過多年的經營已經有了自己固定的客源，而且目前全國都在新建茶葉批發市場，如果進貨我們可以考慮就進的批發市場，這樣在物流成本上也可以節省很多，如果招商，我認為還是去江浙一帶招商可能會有效果。
在烏魯木齊火車站商圈地王集團是近兩年湧現的比較具有市場競爭力與專業化經營的較具規模的新型綜合批發市場。就目前市面上所銷售的所有中國鞋類品牌的新疆辦事處、新疆總代理、新疆分公司、新疆行銷中心都設立在地王鞋都的寫字樓上，為此已與地王鞋都的自治區鞋業商會秘書長進行溝通，並就合作達成初步意向，現有伊犁的
市場商會還是比較看好，也有全部入住的意向，初步計畫用13、10、
16、(_一層)樓，作為開拓伊犁市場的根據地，近期自治區鞋業商會，會有一次所有會員參加的活動，藉此秘書長會重點宣傳我們國際廣場，在溝通中也給予我們很多合理化建議，並提出要求：1、組織會長及商戶巨頭進行實地考察，費用由我們承擔2、要求把房租就伊寧市最低的政策提供給他們3、進駐以後商戶由自治區鞋業商會進行管理4、製作介紹本案具體位置，及其項目優勢等資料，免費貼放在自治區鞋業商會的宣傳欄上，就人流量來看，具有比較大的廣告優勢。
5、待入住成功後要求付給自治區鞋業商會一定報酬。在溝通過程中可以通過賀秘書長引薦並幫助我們針對其他業態進行招商(列如副食品協會會長、眼鏡協會會長、箱包協會會長、旅遊商會會長)來進一步擴大我們的招商，為此我們將把烏魯木齊做為重點並持續跟進。此次外地招商，雖然是困難重重，但是根據對外地市場的了解，及其招商過程，本人還是看好今後新發地國際廣場的優勢及發展，因此本人建議：1、重點針對烏魯木齊市場進行招商，儘快與自治區鞋業商會達成合作意向並著手實施招商。2、待市場有一定人氣後，組織尚村的皮草商戶到實地考察。3、前期招商可不按業態劃分進行招商，待形成人氣後再根據業態進行劃分及管理商戶。4、如果由於市場體量太大商鋪空置需要考慮自行經營的情況下，可根據外地所建立的渠道，選擇價格低廉，產品質量較好的產品，來自行經營。
2025年招商工作總結範文 篇10
一、開發新客戶的途徑：
1.通過媒體廣告尋找代理商，如：中國醫藥報、醫藥經濟報、東方醫藥商情網等招商網等
2.通過當地的商業公司進行尋找，一些代理商會選擇在這些商業公司過票
3.一些老客戶的介紹，這是一個最有效的途徑
4.物流公司，很多企業通過物流公司發貨，從中能找到很多有用的信息
5.藥交會，效果不是很好
二、電話開發客戶
1. 打電話前要做的準備工作有：客戶信息、中標結果、產品信息等
2. 選擇合適的時間撥打電話，一般是早上九點到十一點半，下午兩點半到五點，儘量避開周一上午和周五下午
3. 首次通話必須要了解客戶的基本信息包括：經銷商的操作區域、現在代理的品種、對我們公司有意向的品種、操作方式是純銷還是分銷、臨床的人數等
4. 在適當的時候選擇見面，見面的時候首先要注重個人形象，其次要準備好相關資料。
5.在面對面交談時，要傳達我們公司的規模及現狀，目標產品的賣點，保證金政策及市場保護，公司其他產品的信息也可以做以基本介紹，側面了解客戶的資金、信譽、市場能力等情況，也可以側面了解競爭對手的情況
6. 經過第一輪的拜訪後，對客戶作出總結和分析，然後對有明確意向的客戶進行二次拜訪
三、老客戶的關係維護
對於維護和老客戶的關係一般都是面對面的拜訪，以表示對其的重視。
1. 出發前，先電話通知經銷商，希望對方能安排時間會面;對那些特別熟悉的客戶，也可以突然拜訪，有的時候很有可能會有以外的收穫
2. 在拜訪的過程中，儘量以朋友的身份進行溝通，這樣比較容易接近和相處。
3.但是不能忘了拜訪的主要目的，了解近期內的市場情況和發展形勢，近期的銷售情況，產品在當地各個醫院的量如何，對目標產品的預計銷量是多少，目前銷售過程中存在的問題
4. 拜訪結束後，做出總結和分析，儘量幫助客戶解決力所能及的市場問題，如：有些客戶稅票找不到合適的公司過，我們可以幫助提供有用的信息。
四、有關招標的一點認識
招標是指由招標人發出招標公告或通知，邀請潛在的投標商進行投標，最後由招標人通過對各投標人所提供的產品的質量、價格、交貨期限和該投標人的技術水平、財務狀況等因素進行綜合比較，確定其中最佳的投標人為中標人，並與之最終簽訂契約的過程。在這種交易中，對於採購單位來說，他們進行的是業務招標，對於我們來說進行的業務是投標。
在招標過程中，我們的主要工作是：
1. 信息的蒐集。
蒐集信息的途徑有：藥監網、中國醫藥聯盟醫藥招標網、醫藥報紙、客戶諮詢、同行之間的溝通等。蒐集的內容有：招標區域(省標、市標、部隊醫院、招標品種範圍、招標中介公司名稱及網址等)，掌握各時段的招標時間：公布時間、購買標書時間、遞交招標資料截至的時間、報價時間、審核招標資料時間、公布價格時間、公布中標品種和價格的時間、醫院確標和採購的計畫時間、開始執行的時間以及執行的年限。
2. 選擇投標醫藥公司和代理商
選擇投標醫藥公司的標準：選擇在當地有一定的影響力、綜合勢力強、政府扶持單位、醫院招標辦關係好、代理商認可、具有配送能力強的醫藥商業作為最佳的投標單位，並建立檔案。
選擇代理商的標準：最主要的是應該對我公司的品種有濃厚的興趣，有自己的臨床推廣隊伍，資金雄厚，醫院、招標辦關係好，開發能力強，能按照公司的銷售政策執行，專業性強的代理商並建立檔案。
3.代理商的分類：a 有開發醫院的功能，有自己的臨床推廣隊伍;b 有開發醫院的功能，但是沒有組建臨床隊伍，靠其他人作臨床;c在小範圍內自己做臨床
分頁標題
，大部分做分銷，這種情況比較普遍;d 以做分銷為主，這類代理商有分銷商為他們服務，但這一類不是很穩定，容易出現竄貨，對市場的穩定不利
4.招標工作的大體流程：a 蒐集招標信息，做好信息的匯總，並對整個招標期的工作進行跟蹤 b向選擇好的代理商和商業公司索取資料(客戶的名稱，負責人，電話，地址，經營範圍，性質，索取證件，稅號，組織機構代碼，開戶號，帳號等資質材料)c資料的準備，包括生產廠家的gmp證書，廠家委託書，組織機構代碼證稅務登記證，生產批件和附屬檔案，質量標準，質量保證協定，說明書標籤，外包裝盒實樣，彩頁等d 製作標書e 投標
五、關於竄貨問題的出現原因及解決辦法
1.竄貨是指經銷網路中的公司分之機構貨中間商受利益的驅動，使所經銷的產品跨區域的銷售造成市場傾軋，價格混亂嚴重影響廠商信譽的行銷惡性現象。
2. 出現竄貨的原因：
a 銷售價格體系混亂
b 經銷商之間的惡意競爭
c 不恰當的批量作價
d 不現實的銷售目標
e 銷售區域劃分不當，經銷商重疊
f 稅收漏洞
3. 解決辦法：
a 建立規範的統一的商業供貨價格體系
b 堅持現款或短期承兌為主的計算方式
c 科學合理的涉及先進的經銷商獎勵
d 建立完善的市場巡視及管理體系
e 堅持保證金制度，簽訂協定
f 規範銷售人員行為
g 批號管理
杜絕竄貨的發生是不可能的，但是可以降低竄貨的發生，這就需要我們業務人員以身作則，切實發揮自身的作用。
六、銷售流程
首營資料的準備 收集客戶資料，建立客戶檔案 錄入crm系統
簽訂銷售協定 貨款(現款現貨;見底單發貨，擔保發貨;安協定的預定方式結算貨款，但是客戶要資信申請)
七、產品操作空間的計算
操作空間=中標價-底價-臨床費用-稅票費用
零售價=中標價_1.15
八、電話開發客戶過程中遇到的問題及處理辦法
1.遇到的問題
a 產品不錯，但是價格太貴
b 暫時沒有這個需求，過一段時間再說
c 你們的售後服務跟的上嗎
d 我們有比較固定的採購單位
e 操作區域問題，會不會有重複的地區
2.解決辦法:
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a價格可能相對與一些自己廠家生產的產品是貴了一點，但是我們的質量特別穩定，包裝很好，而且這也正說明我們公司的實力，所以才能操作這樣的品種，這同時也說明客戶有心購買我們公司的產品，所以才會對產品知識和價格格外的關心
b 這樣的客戶，成功的可能性不大
c 向客戶介紹我們公司的規模，資金等實力，讓客戶相信我們公司的實力，有專門的售後服務部門，快捷有效的處理出現的問題
d 這樣的客戶還是不太相信我們公司，這么說只是他們的藉口，用充分的證據證明我們公司的實力，可以推薦客戶上網查詢我們公司的信息等
e 市場保護政策可以有效的抑制竄貨的發生
九、退換貨管理辦法
一般情況下，我們公司不允許退換貨，如有質量問題，包裝破損或者缺少數則必須在規定時間內填寫退換貨申請單，經過各部門領導審核合格方可進行退換貨
十、對未來工作我的自我要求
在改革開放的背景下，我國醫藥市場面臨著一個信息爆炸、媒體泛濫、產品趨於同質化、消費市場多元化的社會大環境極大的分散了消費者的注意力。但是隨著社會經濟的快速發展，國家對醫藥企業的巨觀調控手段與力度不斷加強，先後出台了藥品分類管理辦法、gmp/gsp認證、藥品強制降價、處方藥品廣告監管和藥店限售、實施城鎮醫療保險與農村合作醫療制度等一些列的改革，醫藥企業正從持續混亂無序的狀態大踏步的趨向整合與規範。在這樣好的環境下，對於未來的工作我對自己有以下幾點要求：
1. 認清自我，想做什麼，能做什麼，量力而行
2. 合理安排時間，做事情要有目標性和計畫性
3. 整合資源，揚長避短
4. 挑戰自我，相信我一定可以做得更好
2025年招商工作總結範文 篇11
進入醫藥行業整整一年，一直從事招商工作，暫時把自己歸到“入門”隊友里。先把自己這一年的招商心得寫出來，免得過幾年忘了，沒什麼東西可以回憶。
整整一年我都在思考這樣一些問題：如何找到更多的客戶、如何提高自己在品種方面的了解度、如何精煉品種賣點、如何讓言語更有感染力、如何準確掌握客戶的心理變化、如何清晰的辨別客戶的話外音、如何高效的客情維護等等。365天裡，至少有100天我夢見自己和某某某在某個茶樓、某個辦公室或者其他模糊不清的地方談品種、談價格、談臨床方案……清晰記得曾有一個夜裡，在夢中笑醒，因為在夢裡有個客戶給我買了10件硫咪!!!
記得進入公司面試的第一天，劉姐問我做電話銷售最重要的是那些東西?我回答的是“氛圍”，“笑”。我覺得氛圍太重要了，尤其是新業務員，在我心裡新人需要在一個有溫暖、有目標、有壓力、有痛苦、有收穫的環境中才能快速成長。雖然我的笑很假，讓人覺得很不真實，但依然認為電話銷售需要笑，笑會傳染。我是這么理解，直到現在都不曾改變。
首先回憶下雒總給我們三人進行的一周培訓。在強哥的培訓中，我記得的東西並不多，但是還能被我記下來的這些觀點，是的的確確改變了我對銷售的理解和態度。概括起來大致是這樣的：第一，為什麼。我一直很難接受他這個打破砂鍋問到底的方法，因為我覺得很煩，一直牴觸，但是現在我習慣性的會問別人為什麼。打個比方，米諾我的價格便宜，客戶一直替換不下來，我會問為什麼現在還沒換成我這個廠家的?我的價格不夠便宜?我的包裝不好看?我的付款方式沒法接受?領導為什麼不批准替換?醫院為什麼不願意替換?如果要替換下來需要什麼條件等等等，直到找到我想要的答案為止。第二，smart原則。聽了這個東西之後，我才第一次知道做銷售能夠像填做填空題一樣，具體到每一個點。雖然強哥這個smart原則我已經記不清到底有哪些條款，但是我很深深記得一句“可實現、可考核”。第三，afb還是什麼東西喔，模糊了。大概意思就是表象--特點---收益。記得當時我用了手機來舉例：因為我這個手機安裝了新聞閱讀器這個軟體，所以你可以隨時隨地通過我這個軟體找到你想看的新聞信息，這樣可以使你對社會動態、國家新聞隨時了解，方便，快捷。第四，《三國演義》劇情解說。這個東西我估計是強哥自己整出來的，應該之前沒有過類似的培訓有過。這也是我第一次那么狠心的覺得做好談判的準備工作、揣摩對方可能的答覆然後自己做出相應的回答是那么的重要。
想來想去第一周的培訓我實在是想不出來東西了，強哥莫怪啊!不過劉姐給我的培訓我還記得不少，因為全部都是我現在每天在用的東西。專業術語：醫保、農合、基藥、入院程式、藥事委員會、醫院相關重點人物、串貨、電話術語等等等。謝謝劉姐，沒有你我什麼都不會知道，真的感謝!當然也感謝公司，給我一個平台，還給我們安排新老員工交流會。在會上好大哥給我的幾個建議，每當我迷茫的時候我都會翻來看看。也是好大哥教會了我如何正確的找準客戶、如何冷靜的看客戶、如何真實的表現自己、如何調節自己的心態……一直以來我都把好大哥當做師傅，雖然他不承認我是他徒弟。哈哈。
我很慶幸來公司6個月之後，趙總親自帶我下市場，跟他走了兩天，摸著良心說我確實學到了很多東西。第一，節儉。第一次跟趙總單獨吃午飯是在達縣荷葉街對著的一個飯店，裝修還行，看著比較乾淨。我們點了一葷一素一湯，花了38塊錢，還要了發票。第二天中午差不多三點才吃飯，在廣元醫藥園對面的一家小飯店，完全沒檔次的一家店了，因為我們都餓的不行了。第二，拚命。之前一直聽大家說趙總怎么樣怎么樣，我都完全沒感覺，那兩天之後才讓我也不得不說----夠狠。晚上2點左右才到達州，第二天早上6點20給我打電話，把我嚇得喔。中午12點半左右問我還有沒客戶見，完全忘了吃飯?晚上跟我分析客戶，分析品種直到11點。回來成都之後我心裡得出一個結論：像趙總這么整如果不成功，那是老天沒眼!既然老天有眼，那我也希望自己能夠成功，所以後面我下市場，會時不時想下我們趙總這個時候會幹啥?第三，說話鏗鏘有力。第四，目標和思路異常清晰。不說老總了，我來回味下自己的詳細工作。
我沒學醫，也未學藥，所以在品種方面需要補充的東西太多太多!為了能夠更快的熟悉這個環境，我找楊婷借了一本臨床藥理學，雖然到目前為止還沒還，但我還是深刻記得我是借的她的。第一次看那本書我承認沒怎么看懂，本來高中時代生物就差的要命。不過我還是不懂裝懂的看了三遍，萬能的百度給我在完全想不明白的術語上面做了解釋。偶然的機會我在公司書架上面發現了一本《醫藥代表五把利劍》，這本書太好了，讓我這個對臨床完全不懂的人知道了臨床代表在做什麼、想要什麼還有如何去做，所以我忍不住多看了兩遍。再接下來我和女友一起逛街，在中醫附院旁邊的一個書店看到了一本《臨床用藥指南》。如獲至寶，我果斷買了回家。綜合來看我進入這個行業總共看了這三本書，雖然後面還有一本《出來混，還是要懂點專業的》，但這本書我的的確確拿不下，看了180多頁就沒在看了，因為我的級別還沒達到能把這本書融匯貫通，再繼續看下去我覺得是浪費時間。
接下來是找客戶。找客戶是一件很開心的事情，也是一件很棘手的事情。不過得益於曾經在深圳藍田偉光訓練的來的各種找客戶方法，我通過百度搜尋現有客戶名稱，然後引申出很多很多該區域內的其他客戶。我挨個複製下來，再尋找電話號碼，實在找不到號碼和地址的，我就只能在市場上面瞎逛。如果能找到，那自然很開心。實在是找不到，至少可以逛街看美女，還能飽眼福，值了。另外就是在當地招聘網上面找客戶，這樣比較方便，有的還帶有人力部的電話號碼，直接一個電話打過去，該公司的地址和產品負責人就到手了。還有個渠道就是國家食品監督管理總局裡面的數據查詢。這個東西太強大了，不管是廠家、商業公司還是藥房，只要你從事藥品經營，那么在經營企業範圍下都能把你找出來，連破產垮掉的都有。當然這些方式找出來的都是當地的商業公司，無法找到自然人。我手裡50%的自然人是我女友在其他公司做臥底拿來的，還有就是曾總從別人信箱裡面偷偷下載出來的。
自己的實際操作這個就有的說了。剛剛開始為了業績，我就去推價格便宜的品種。硫咪讓我嘗盡了甜頭，同時也讓我倍感絕望。最火的時候在達州和廣元兩個地方一個月銷售了接近40件，哪個喜悅完全不是我這個年齡段的人能夠掩飾得了的。好景不長，三四個月之後，我就進去了冰島，有種談硫咪色變的趕腳……現在我對到市場裡找抗生素合作商已經不再感興趣，這些人太容易合作了，也太容易死翹翹了。老天是公平的，越難得到的東西，就越珍貴!業務也一樣，越容易替換品種的客戶，就越不是穩定客戶!今天我替換了別人的品種，遲早有一天別人會把我替換掉!代理品種為什麼很難達成合作?因為一旦合作，這些人就會是忠實的夥伴，銷量每個月基本穩定，不會有太大波動。如果真的這么容易找到代理品種的客戶，那么老闆花錢請業務員幹啥?直接找兩個電話內勤了事。我們存在的價值在於：有了我之後銷量是20w甚至30w，沒有我的話銷量是5w。
記得大學剛剛畢業的時候，第一個帶我做業務的師傅說了句話：銷售跟產品無關!我一直想把現在的某個品種努力做成我的代表品種，別人說起這個品種就知道是我翟康乾的。我也知道這是一個漫長而艱辛的工程……
2025年招商工作總結範文 篇12
自我縣“招商引資、全民創業”萬人動員大會召開以來，我中心結合本單位實際，專門組織招商小分隊，主動出擊，強力推進招商引資工作。經過中心全體幹部員工共同努力，緊緊圍繞“快速通道項目”多渠道招商，積極推薦本縣其它招商項目，進行廣泛招商。現將20--年招商引資工作總結如下：
一、緊緊圍繞“快速通道項目”，多渠道招商。
(一)在《快速通道項目BT融資公告》在網上公開發布之後，我中心接待了來訪客商超百餘人次。多家客商到我縣來實地考察與洽談。與北京雷曼公司、中建八局、中鐵十九局、陝西中宇建設工程公司、重慶大安高等級公路建設公司等國內知名企業進行多次洽談，我中心正與這幾家投資商進行深層次洽談。客商普遍提出的問題：一是縣城總體規劃及火車站6平方公里“縣城拓展核心區”控制性詳規尚未批覆，無法明確建設用地指標;二是回購資金保證性承諾要求縣財政出具書面承諾，縣人大常委會作出正式決議;三是就該項目所採取的優惠政策;四是中宇公司已備5000萬元，提出融資額的13%包乾比例;五是大安高等級公路建設公司等聯合體已籌備資金近3億元並提出政府對聯合體反擔保要求。所有這些已向政府匯報，等待回復。
(二)積極探索“快速通道項目”融資渠道。就該項目分別向重慶市銀行、中國工商銀行黔江分行等兩家金融機構進行了推薦，並與中國農業銀行--支行簽訂了《鍾渤快速通道項目融資合作意向書》;同時部門聯繫，共推快速通道項目。中心與縣發改委聯合向北京某投資公司共推快速通道項目;與縣檔案局聯合向上海某投資公司共推快速通道項目;與縣財政局共同商討項目資本金的籌集，目前已到位快速通道項目資本金3000萬元。
(三)努力做好項目爭資工作。進入12月以來，中心先後在劉縣長指示下，與津輝投資、鐵二院就快速通道項目從扶貧線、爭取外資貸款進行了初步洽談，情況已報政府等待決策。
2025年招商工作總結範文 篇13
一年以來，根據局領導分工安排，本人從事招商室工作，負責擬定境內外招商引資年度計畫，組織協調境內區域的招商引資活動，編制和發布招商引資重點項目，歸集、包裝、編輯推介項目，配合有關部門建立和完善項目庫，承擔全局對境內招商引資、聯絡、洽談工作。過去一年在各級領導的支持和同志們的配合幫助下，做了以下幾項工作：
一、認真貫徹執行各級有關招商引資的方針政策，按照我區招商引資工作的階段性目標和工作重點尊重自身工作，不斷學習新知識，尤其法律知識和新的方針政策，認真履行職責較好地完成了領導交給的任務。
二、根據我區經濟發展狀況和各鎮街的區域優勢，出主意想辦法積極主動地收集整理，編集招商引資項目，不斷更新項目庫，使我們提出的引資項目，更加貼近本地實際，更加有利我區的產業結構調整，更加符合國家鼓勵發展的產業政策，去年共編制發布招商項目49個，取得了一定的效果，除我區通過節會上網對外發布外，先後有許多客商通過傳真，電話等形式諮詢，起到了牽線搭橋的作用。
三、認真做好項目的洽談工作，節會期間除組織好項目洽談，簽約等會務活動外，積極幫助重點項目進行洽談，尤其嚴把項目簽約文本關，使之符合法律，內容完善，責權分明，便於執行，沒有因為契約條款出問題而引起糾紛，使項目單位和投資商都滿意。在日常工作中，認真做好前來投資客商的接待，項目洽淡工作，積極為其做好服務，耐心介紹我區情況，協助項目單位做好洽談工作。
四、認真做好對外來投資者的服務，凡來我局了解情況，洽談投資的客商，我室都熱情接待積極介紹我方的投資環境，投資政策，資源區位優勢，介紹投資項目等，積極與有關鎮街招商分局和區直部門聯繫，帶領外商實地選點，了解情況，洽談合作，耐心細緻地做工作，力促洽談成功。
五、認真做好在建項目在談項目的調度工作，為便於領導隨時掌握招商工作的動態，及時反映情況，我室不定期的對在建項目和在談項目進行調度，匯總後上報，並對在調度中反映和發現的問題，積極與有關部門聯繫協調，幫助其解決。尤其針對當前土地制約因素加大，項目落地難的問題，年底對各鎮街的存量土地進行了摸底調查，準備呈交有關領導和有招商引資任務的部門，以便充分利用好這部分現有資源。
六、認真做好領導臨時交給的工作，為了全局工作積極與其它科室配合，實現全局整體工作目標。
在做好自身工作的同時，本人緊跟時代步伐，加強學習黨的十八大會議精神，與黨的思想保持高度統一。
2025年招商工作總結範文 篇14
一年以來，根據局領導分工安排，本人從事招商室工作，負責擬定境內外招商引資年度計畫，組織協調境內區域的招商引資活動，編制和發布招商引資重點項目，歸集、包裝、編輯推介項目，配合有關部門建立和完善項目庫，承擔全局對境內招商引資、聯絡、洽談工作。過去一年在各級領導的支持和同志們的配合幫助下，做了以下幾項工作：
一、認真貫徹執行各級有關招商引資的方針政策，按照我區招商引資工作的階段性目標和工作重點尊重自身工作，不斷學習新知識，尤其法律知識和新的方針政策，認真履行職責較好地完成了領導交給的任務。
二、根據我區經濟發展狀況和各鎮街的區域優勢，出主意想辦法積極主動地收集整理，編集招商引資項目，不斷更新項目庫，使我們提出的引資項目，更加貼近本地實際，更加有利我區的產業結構調整，更加符合國家鼓勵發展的產業政策，去年共編制發布招商項目49個，取得了一定的效果，除我區通過節會上網對外發布外，先後有許多客商通過傳真，電話等形式諮詢，起到了牽線搭橋的作用。
三、認真做好項目的洽談工作，節會期間除組織好項目洽談，簽約等會務活動外，積極幫助重點項目進行洽談，尤其嚴把項目簽約文本關，使之符合法律，內容完善，責權分明，便於執行，沒有因為契約條款出問題而引起糾紛，使項目單位和投資商都滿意。在日常工作中，認真做好前來投資客商的接待，項目洽淡工作，積極為其做好服務，耐心介紹我區情況，協助項目單位做好洽談工作。
四、認真做好對外來投資者的服務，凡來我局了解情況，洽談投資的客商，我室都熱情接待積極介紹我方的投資環境，投資政策，資源區位優勢，介紹投資項目等，積極與有關鎮街招商分局和區直部門聯繫，帶領外商實地選點，了解情況，洽談合作，耐心細緻地做工作，力促洽談成功。
五、認真做好在建項目在談項目的調度工作，為便於領導隨時掌握招商工作的動態，及時反映情況，我室不定期的對在建項目和在談項目進行調度，匯總後上報，並對在調度中反映和發現的問題，積極與有關部門聯繫協調，幫助其解決。尤其針對當前土地制約因素加大，項目落地難的問題，年底對各鎮街的存量土地進行了摸底調查，準備呈交有關領導和有招商引資任務的部門，以便充分利用好這部分現有資源。
六、認真做好領導臨時交給的工作，為了全局工作積極與其它科室配合，實現全局整體工作目標。
在做好自身工作的同時，本人緊跟時代步伐，加強學習黨的xx大會議精神，與黨的思想保持高度統一。
2025年招商工作總結範文 篇15
20_年8月，我榮幸的被市委組織部選派到__經濟開發區進行專職的招商工作，到目前為止已近3個月了，在這的3個月裡，在原單位領導的支持下、在開發區領導的關懷下、在同事們的幫助下，招商工作從原來的不了解，到現在的初窺門徑，取得了長足的進展，現簡要總結如下：
一、加強學習，提升自身綜合素質。初到開發區，由原工作崗位到招商局工作的改變，讓我在一定程度上有些不適應，開發區的領導在充分了解了我們實際情況的基礎上，制定了學習計畫，定下了，先學習再實踐的方針。在開發區的組織下，我們重點了解了__經濟開發區的具體情況、區位優勢、招商重點、招商政策;學習了招商方面的相關知識，公務方面的禮儀，文明用語等。通過學習，使我對招商工作有了進一步的認識，使我強化了自身的綜合素質，提升了工作能力。
二、收集信息，打好招商工作基礎。在單位領導和同事的引導下，開始廣泛利用自身的資源，來宣傳明城、宣傳磐石，充分利用老鄉、親戚、朋友等各種社會關係了解商情，收集到有效信息1條。
三、積極參與，務求招商工作實效。積極參與了為期7天的東北亞貿易博覽會，和去唐山為期5天的招商活動。在這兩次活動中，特別是去唐山的活動中，我們建立了曹妃甸- 1 -
首鋼公司等招商聯絡點6處，洽談招商項目3項，有意向的總部經濟項目正在進一步溝通接觸，特別是培養了極具開發價值的首鋼能源部環保處溫處長提供的招商信息，這對於我們在整個河北地區的招商活動都將產生積極作用。
四、加強溝通，提升服務企業水平。經過開發區領導研究，確立__有限公司為我的聯繫對象，在這段時間裡，我在工作期間，經常性的對包聯企業進行走訪，了解企業在生產經營中發生的各種問題，並積極獻計獻策，解決問題。截止目前為止，輔助企業建立完善制度1項，幫助職工政策及事務性問題解答3條。
雖然招商工作已經開展了近3個月的時間，但是取得的成效還是不理想，客觀上是因為現在招商引資形勢嚴峻以及鋼鐵企業的不景氣所致，但是更多的還是主觀上的招商引資經驗不夠加之自己還缺乏自信心。
在未來的時間裡，我決心從以下幾個方面來做好招商引資工作：
1、做好親情招商、友情招商。數年來的招商成功經驗告訴我，充分利用我們現有的人脈關係，利用我們__市在外創業成功人士多的優勢，通過人與人交往圈子的擴大，口口相傳，積極聯繫，收集信息，開展以情動人、以情招商。
2、抓住工作重點，務求工作實效。繼續堅持深入企業、服務企業，第一時間了解企業的所思、所想、所求，積極溝
通，為企業辦實事;再就是協助招商局同志做好招商工作，外出時注意個人形象，有禮有節、舉止文明，體現出良好的精神風貌和較高的品德修養，藉此來宣傳__。
招商工作有別於其他工作，性質特殊，崗位特別，市委組織部能給我提供這樣一個服務我市經濟發展的機會和平台，是對我的愛護和培養，更是對我的信任，在未來的工作中，我要調整好浮躁的心態，做好吃苦的準備，努力在工作中取得成績。
2025年招商工作總結範文 篇16
今年以來，--鎮黨委、政府按照縣委、縣政府的要求，大力開展招商引資，有力地拉動了全鎮經濟發展和基礎設施條件改善。現將--年招商引資情況總結如下：
一、招商引資情況
今年以來，全鎮共引進外來資金5000萬元。
(一)產業投資
1、武鄉縣七星菌業食用菌種植項目引進潞安集團下屬潞武公司對七星菌業發展公司進行了資產重組，理順了公司管理運營機制，進一步發揮龍頭企業作用。投資168萬元訂購香菇菌棒40萬棒，自主生產香菇菌棒10萬棒，在行道嶺、大河西、錄村等種植香菇50餘萬棒，年產量達到85萬斤。
2、武鄉縣興華農林牧發展有限公司養場項目
項目總投資20__萬元，目前完成投資900萬元，完成了工商註冊、項目環評和土地等手續的辦理，建成羊圈10000平方米，青貯池20__余立方，肉羊存欄20__余只。
3、泰晟建材有限公司的煤矸石燒結磚生產線擴建項目已投入正常運行，生產燒結磚1000萬塊，實現產值500萬元。
4、引資150萬元在廟嶺新建溫室蔬菜大棚10座，建成面積達100餘畝的廟嶺設施蔬菜種植基地。
(二)基礎設施投資
1、引進交通部門資金250萬元，建設姚家莊至廟嶺公路和南皋等7個村自然村通村公路工程，郭南莊、馮家垴等村巷戶道硬化2.8公里，下北漳、吳村等田間道路改造5.5公里。
2、引資200餘萬元建設行道嶺、北社、吳村等村引水上山灌溉工程;引資120萬元建設東皋等5個村集中供水工程，解決民眾用水難問題。
3、引進省水利廳七星河流域治理工程項目資金290萬元，開展七星河流域治理。
4、引資60萬元新建__、吳村、祿村等5個村文體活動場所5座，面積5090平方米。
5、引資500餘萬元開展了錄村等10個生態村建設和行道嶺美麗鄉村建設。
二、存在問題和不足
雖然我鎮今年招商引資、項目建設取得了可喜成績，但與縣委、縣政府的要求相比，仍存在一些不足和差距。主要是招商引資力度還不夠大，資金短缺仍是制約項目建設的“瓶頸”等。
三、下步打算
1、進一步加大招商引資力度，大上項目，上大項目，引入產業龍頭企業，鞏固壯大主導產業。
2、轉變經濟成長方式，引導企業樹立品牌經營意識，培育壯大龍頭企業，帶動相關產業發展。
3、搞好服務，進一步加強水、電、路等基礎設施建設。