周工作總結2000字 篇1
各位同學，各位老師：
大家上午好!
在我們國基學校，每天早晨，總有一個壯觀的場面讓我們所有老師感動，那就是你們嘹亮的口號伴隨著步伐一致的跑步聲，你們的朝氣蓬勃象徵了我們學校增增日上;聽到你們朗朗的讀書聲，我看到了你們的明天、祖國的希望;還有每天中午和下午放學，老師總能看到你們拿著碗筷在食堂靜靜地排隊等候，你們不愧是遵規守紀的國基學子。
這一個星期來，我們的學習雖然緊張辛苦，但我們從容不迫;我們的生活雖然有些單調，但我們井然有序，充滿友誼。我們每天早晨的自主晨讀讓校園更富生氣，我們的教室布置開始換顏，在值周工作中，老師發現了你們在進步：走在學校的路上，你們更懂禮貌了，見到老師，會停下腳步，向老師鞠躬問好;在教學樓里，你們的腳步更輕了，說話聲音更小了。你們的進步還有很多很多，我們絕大多數同學能遵守校紀校規，刻苦學習，具體表現在如下幾方面：
1、很多同學早上按時起床，如果到教室比較早，這些同學會自覺進行早讀，表現最突出的班級是111班，這個班是先到教室早讀，然後集中到學校籃球場進行晨跑。
2、絕大多數同學能自覺帶碗筷進食堂用餐。上周四，也就是放假那天，利用第二節課下課時間突擊抽查全校24個班，結果只有5個班極個別通學生沒有碗筷
3、各班衛生打掃較及時、徹底。
4、課間跑操到位及時，遲到人數比上周少了。
5、午休，各班同學都在教室安靜的看書、做作業或者午睡;
6、英語20分，有的班學生提前到教室進行英語朗讀，表現比較突出的班級有96、97、99、110、113
7、晚自習，各班有序的進行學習，整個校園學習氛圍濃厚。
8、同學們的文明禮儀做的比較到位，很多學生見到老師都能主動向老師問好，如果能做到精神抖擻，面帶微笑就更好了。
9、好人好事：粗心的同學總是弄丟餐卡和現金，細心的同學會把餐卡撿起來交政教科，這些同學拾金不昧的精神值得我們去學習，他們是：
10、學生會、團委，廣播站的學生工作得力，檢查認真負責，同時也歡迎大家監督。
在值周工作中，我還發現了一些你們不太注意的事情，那就是：
你們偶爾會亂丟東西，樓梯上，綠化帶以及從樓上的教室扔下來的果皮紙屑就是最好的證據。
你們偶爾會在樓道上跑步，打鬧，其實正影響著辦公的老師。
你們偶爾看到腳邊的垃圾沒有主動去撿起，
你們到用餐，跑步或上體育課的時候，偶爾會忘記關燈。
這些都是你們偶爾會出現的問題，但是偶爾也會變成經常，最終會變成習慣。老師希望你們能改掉這些偶爾會犯的錯誤。讓自己的行為變得更加規範。老師衷心地希望我們國基學校的每位學生都能有一個燦爛幸福的明天，所以你們能改掉這些偶爾會犯的錯誤，對嗎?老師還有一點想要跟大家聊聊，善於發現的同學們，你們一定有觀察到我們教學樓後面的綠化帶上經常會有一些塑膠袋、牛奶瓶、紙屑，如果你曾今是這些垃圾的製造者，你們以後會怎么做?如果你們是路過的人，看到這些垃圾，你們又會怎么做呢?
希望同學們能好好思考，老師期待你們的表現。
還有幾點比較突出的問題要跟大家講一下，這些問題是從學生會幹部的檢查日誌和值班老師檢查表上反映出來的：
1、衛生方面，有些班級走廊上的天花板蜘蛛網沒有及時清掃，另外是鄰近廁所的班級衛生打掃不徹底，有異味，蓄水池經常堵住，我們都知道清掃廁所是比較麻煩的事情，所以我希望這些班克服困難，同時也希望各位同學保持廁所乾淨，也不要將廢紙扔進蓄水池，做個文明的好學生。
2、課間午間的文明休息方面，有些同學課間玩的都是些追逐打鬧的遊戲，拚命地奔跑。跑得滿頭是汗，一到上課就會變得沒有精神，有時在跑時會撞到別人，不僅傷了別人也傷了自己。文明休息是我們每一個人都應當做到的事。在校園裡偶爾還能聽到同學們之間罵髒話，不講文明，希望我們同學們一定要做一個講文明，懂禮儀的文明中學生。
3、下樓梯不要奔跑。我們觀察到，一部分同學在樓梯間行走時，隨意奔跑現象十分嚴重，特別是早中餐時有的男同學飛奔下樓，有些同學甚至還要互相拉扯，因而存在非常嚴重的安全隱患。所以我要提醒這些同學特別是中高年級同學要加強安全意識，增強秩序感。
希望各位同學有則改之，無則加勉。
最後我要給同學們一個溫馨提示：現在天氣漸漸轉冷，請大家及時添加衣物，尤其是早上和晚上，儘量避免感冒，影響學習。希望每位同學在接下來的一周里有新的進步，努力認真地學習，文明愉快地生活。
周工作總結2000字 篇2
一、市場拓展總結
由於昨天的辦卡地址選擇錯誤，導致辦卡效率大大降低，今天我們小組成員總結出昨天的經驗，事先商量好派出的地點—明秀建材市場，因為該市場面積大，並且是各類建材的品牌店，客人具有消費的能力，除非是客人確實沒有需求。並且，在萬一不能完成目標的情況，我們可以退往明秀路或北湖路繼續辦理，做到進可攻退可守，由於目標明確，選址正確，所有隊員全部超額完成目標任務量，大家滿載而歸。
人們常說，正確的選擇比努力更重要。行銷過程，我們應該多花一點時間去了解市場、分析目標市場，見人就發、見商鋪寫字樓就問，其實是盲目的去找客戶，即使我們流了汗水、費盡了口舌，經果我們沒有找到或只是找找到一小部分我們想要的客人。做一個店長，今後的行銷工作，必須要以最快的時間了解酒店周邊市場環境，制定精確化的行銷方案，以最少的成本，在最短的時間，尋找到最有效的客戶資源，以便迅速的找開行銷局面。
二、孫經理的給我們上課，講解了規章制度的重要性，列舉了很形象的例子，規章制度就是一個燒得很熱的鍋，第一次摸會很燙，第二次摸還是燙。規章制度強有力的執行，是保證各項工作得以順利開展的基本條件，任何人違反了規章制度，必須得到相應的處罰，同樣，任何人只要維護酒店利益，多做有利於改善酒店管理、提高酒店經濟效益的事，就會得到相應的獎勵。他還列舉了一個例子，狼有什麼優
點?在所有人的思考下，想出了狼具有團結合作、紀律性強、忠誠、有毅力、暴發性強等10多種優點。在很短的時間想出這么多的優點，不是一個人能做到的，說明要完成一個制定的目標，個人的思維和能力是極其有限的，集思廣益是達成目標一個良好的方法。
三、本周學習了客人投訴的內容及處理方法，酒店投訴的主要內容包括三項：設施設備投訴、服務質量投訴、其它投訴。處理客人投訴的方法：首先要向客人致歉，安撫客人，爭取客人的諒解，第二、認真聆聽客人的投訴，及時處理問題，第三、不找任何理由為自己開脫，第四、處理投訴以客人利益為出發，同時也要維護酒店利益。
客人投訴不僅僅意味著客人的某些需要未能得到滿足，實際上，投訴也正是客人對酒店、對酒店員工服務工作質量和管理工作質量的一種劣等評價。任何酒店任何員工都不希望有賓客投訴自己的工作，這是人之常情。然而，即使是世界上最負盛名的酒店也會遇到客人投訴。我們要善於把投訴的消極面轉化成積極面，通過處理投訴來促動自己不斷工作,防止投訴的再次發生。正確認識賓客的投訴行為，就是不僅要看到投訴對酒店的消極影響，更重要的是把握投訴所隱含的對酒店的有利因素，變被動為主動，化消極為積極。
賓客投訴行為實際上是酒店基層管理質量的晴雨表，通過投訴，酒店可以及時發現自己發現不了的工作漏洞;通過投訴，可以鞭策酒店及時堵塞漏洞、對症下藥，解決可能是長期以來一直存在著的嚴重影響酒店聲譽的工作質量問題。即使是客人的有意挑剔、無理取鬧，酒店也可以從中吸取教訓，為提高經營管理質量積累經驗，使制度不
斷完善，服務接待工作日益完美。
四、學習餐廳管理。城市便捷酒店餐廳只給住客提供早餐，不對外營業，管理相對簡單。
1、廚房出品，分為9個系列21個數量：一、粥類：2種，二、飲料：2種，三、主食：2種，四、點心：4種，五、小菜：2種，六、涼拌菜：2種，七、熱菜：3種，八、水果：1種，九、租糧：3種，保證早餐品種齊全，適合大眾化口味，能及時供應。
2、成本的控制，每個客人的早餐標準是4.5元內，我們既要保證客人能吃得營養豐富，同時也要控制早餐成本，儘量買一些價格便宜又方便存放的時蔬。
3、衛生管理，客人吃的各種飯菜、餐具爐具、餐廳的桌面、地面衛生，都必須符合酒店規定的標準。
4、服務質量，雖然只做自助早餐，很簡單的收票、收台、及時通知廚房出品等幾個環節。但由於餐廳員工素質不高，勞動強度大，很多服務禮儀如果培訓不好，就可能引起客人的投訴。比如問客人要餐票時有兩種說法：A、你的餐票呢?B、請出示你的餐票。當客人打包出餐廳時，服務員為了維護酒店成本，會和客人說：A、我們酒店是不能打包的，B、你好，我們是自助餐廳，如果你沒有吃飽，可以繼續吃。很顯然，後面的處理方法會比前面的處理方法要好，客人容易接受。如果服務員不懂如何處理問題的時候，要及時通知經理，以免因為一點小事情處理不好而得罪客人。
5、經營氛圍的維護。按時開關燈，開空調、開電視、隨時調整
好客人坐亂的桌椅、保持自助餐檯的整潔等，給客人創造一個溫馨的用餐環境。
6、客人需求和客訴管理，做為店長，要每天在現場查看用餐情況，通過觀察和詢問的方式，了解客人的對早餐品種及口味的需求，在成本控制範圍內，做適當的調整，以滿足絕大部分客人的需求。對服務員不能處理客人投訴，及時給予處理。
7、關鍵時刻管理。也就是現場管理，通過一段時間的觀察，我們可以很確切的知道用餐高峰期在什麼時間段，在這個時間段，店長一定要在現場協助餐廳服務員，用自己的行動告訴服務員應該怎么做，不能再充當指揮者，此時的行動比我們平時的培訓有用得多。這種管理方法適用於任何部門。
五、酒店經營分析，通過學習酒店經營分析，了解到城市便捷酒店90%以上的營業收入來自客房，會員卡收入、商品銷售收入、服務收費收入等，只占酒店收入很少的一部分。如何提高酒店整體收入，必須在客房銷售上大做文章，除正常的全天房銷售外，要在鐘點房、日房、午夜房上多想辦法，分析各個時間段的客人需求，推出合理的價格，提高客房利用率。在保證完成酒店下達的經營指標時，還要千方百計提高REVPAR，才能為自己和酒店員工拿到更多的經濟收入。
在擴大收入的同時，還要控制成本，才能使收益化。由於採用集團化的採購模式，各方面的採購成本已經做到了惠的價格，在租金成本、人力資源費用、能耗費用、易耗品費用、洗滌費用、收視費用、網路費用、通訊費用、衛生費用相對固定的情況下，要在可
控制的費用項目上細化管理，在房價不能提升的前提下，要節約成本，從管理中要效益，具體有以下幾方面：
1、充分利用現有人力資源，在業務不忙的時候，通過部門之間交叉培訓，既能提升員工工作技能，又能在酒店各部門業務繁忙的時候可以隨時調動相關人員幫忙，實現人員精簡化。
2、餐飲材料管理。買方便存放、保鮮期長、易清洗、價格優惠的時蔬，聯繫本地質量有保證的蔬菜供應商和點心店，長期合作、大批量的採購往往能得到較優惠的價格，同時要不定期的進行市場詢價，做到心中有底，以免被供應商欺騙。
3、水、電、汽、油等能耗的控制，制定嚴格的規章制度，做到人走關燈、關電器、關水、關氣等，杜絕長明燈、長流水現象，要細化到各崗位如何控制成本，如客房：打掃住客房客人不在房間，要切斷電源，如廳餐：客人未吃完的雞蛋或點心，要放回原處供其它客人食用等，做到人人有節約意識，個個會成本控制。
4、易耗品費用，客人如需要增加日用品，原則上控制一個房間可多增加一套的原則，多出則要收費，同時防犯客人或員工偷拿的現象，要有嚴格的進、出倉登記。如：按工作車標準配備相應數量的日用品，同時嚴格按照當日做房表統計的數量將日用品發放到各樓層等。在做房的過程中，收集客人用過但可以賣的日用品、礦泉瓶等，可做為員工活動的經費。
前廳工作總結
來城市便捷酒店已經14天了，一直是從事行銷拓展和前廳業務知識培訓兩大塊內容，從事酒店行業以來，對前廳經營氛圍的管理、客源渠道管理、收益管理、客人投訴等大的管理工作，我是比較了解，唯獨對酒店電腦系統細節操作這項，是我的薄弱環節，比如：如何辦理客人預訂、接待入住、換房、聯房、退房結帳等電腦上的操作程式，我已經忘記得差不多了。城市便捷酒店每一句服務用語、前廳規範的操作程式、每一項電腦輸入步驟，我都做詳細的記錄，以一個良好的心態虛心的學習。通過自己的努力，今天第一關考核終於成功了，對學習前廳精細化的管理邁出了成功的第一步。雖然取得90分的成績，通過了考核，但郭店助也指出了我的不足之處，接待服務用語不夠流暢，忘記介紹客房特色，客人入住的時候沒有主動推銷會員卡，在客人沒有會員卡的情況下，沒有向客人說明退房時間是中午12點，還給了客人早餐券，這些都是會員才能享有的權利。知道了自己的不足，學習和工作當中更要努力避免犯類似的錯誤，細節決定成敗。
周工作總結2000字 篇3
進入第十六周，本學期各項工作已接近尾聲，一周來，學校各項工作基本能按計畫順利開展，各部門各教職員工工作狀態良好。下面就本周學校方方面面工作總結如下，供各相關人員參考，不妥之處，請批評指正。
一、班級管理方面
1、課餘時間的班級管理。在值班期間，我發現有兩種管理方式下的班級紀律都很好：一是班主任或課任教師親自在場，進行看班或輔導；二是班級由學生管理，典型情況是一名學生在講台前端坐，邊做作業邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺要輕鬆些，但絕對不是完全放手，班主任肯定還是有隨機抽查、聽學生幹部的匯報、核實之後處理到位等管理措施。這種方法更能促進學生自主管理能力的提高。課間學生管理如何做到班主任在與不在一個樣？內隱的價值判斷是“學生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術高低的表現”。
2、班級衛生管理。本周各班級的教室和環境區衛生保潔工作做得非常好，每天定時安排三倆位同學做保潔工作，取得了良好的效果，尤其是806班本周教室和環境區衛生比以往大有進步。良好的衛生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態。但，個別班級的教室和環境區衛生清理不到位，我認為原因在三個方面：一是勞動委員沒安排好；二是班主任沒有認真地指導學生如何清掃衛生，如教室里保潔就是灑很多水，垃圾沒去掉，水多了反而覺得很糟；三是班主任對衛生清掃的標準沒要求、清掃的狀況不了解。
3、對特殊學生的管理。班級不分大小，總有一兩個令人頭痛的“問題”學生，對這些學生如何管理？除了驅逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外，能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內心深處的想法、預測其可能要發生的錯誤行為，從而有效地減少其犯錯誤的次數、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的？我認為，這可能是班主任工作的永恆課題之一，需要不斷地探索和突破。
二、教師行為方面
本周通過晨讀進班觀察、考課發現大部分教師都能很好地履行職責，反映了我校廣大教職工的敬業精神，但從好中求優、吹毛求疵、不粉-飾-太-平、改進工作的意圖出發，還是要找一些問題：
1、晨讀也並非一片形式大好，不管是語文還是英語學科，總是有個別或少量的教師遲到、不能組織安排好學生的活動，有的看班教師在指望班主任給他看班，在場也僅僅是維持個紀律，不能充分發揮晨讀對語言學科或記憶性教學內容的積極作用。
2、本周初三月考監考工作中，每場都安排了兩人監考，但從巡視記錄和隨機實地查看，能全部在堂認真、規範監考的只有30%左右。
3、常識學科的課堂教學也還有一些值得思考的地方，如在臨近期末、面對縣教育局的抽測，常識學科課堂時間如何管理和有效利用？現實的狀況是：有些教師在看班，學生沒有事可做，甚至有些學科在“放野馬”，或完全讓其他統考學科占用，等等。我擔心：常識課堂，老師不能想辦法用任務來管理學生，讓學生有事可做，學生的違紀行為的頻率就會增加，反而給當堂老師帶來更多的麻煩。
4、還有一個問題：期末結束工作，我們本期任務都完成了嗎？常規的教學教研活動可能都在按部就班地在做，但是不是都是高質量的完成、還有一些可做可不做的任務完成得怎么樣？如未結題的“校本小課題研究”、學校學科帶頭人的相關工作啟動等。
三、學生行為方面
學生的教育與管理是學校、教育工作者的“天職”，如果忽視了對學生的教育與管理，那就會失去學校、教師的本原意義。本周來，學生行為問題主要有以下三個方面，與大家共同討論，也許其中有的並不能稱之為問題。
1、禁止學生帶零食進入教學區的管理表現為“外緊內松”。從教學樓樓梯和走道中、教室內還可以看見散落在地面的零食袋，行政值班人員的管理時間是有限的，之所以出現這種現象，原因不外乎兩條：學生在這些地方吃時沒人管、習慣還沒有養成。有些學生認為在教室或走道等地方吃零食，比在幾個重要路口更安全。
2、學生的穿著、髮型是越來越誇張、雷人，這到底是彰顯個性還是為了引人注目，是標新立異的創造力、藝術美還是放蕩不羈？為什麼有些班級較好而有的班級成群出現？中學生特別是國中學生形象美應該怎樣評價？教育者如何引領？問題肯定有，解決靠大家，千萬別不當一回事。
3、學生的非正式群體出現，這些非正式群體並不是為了學習，而是吃喝玩樂，這裡面有頭頭、有骨幹成員，會不會進一步發展成“團伙”或“幫派”，要摸排、監控和教育疏導。
四、行政管理工作
學校行政管理工作基本能按照“月安排，周落實”的方法進行，做到了有計畫、有組織、有落實。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學科競賽、女生小合唱錄製、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份，我還有兩點建議，供大家參考：
1、作為每一個行政管理人員，一定要對學校內的事務特別是自己分工的方面高度關注，要有發現問題的能力和及時處理問題的態度，才能達到群策群力的團隊效果。關注事務，不一定是大事、重要的事，更多地應該關注細節和小事，見微知著、防微杜漸，才是真本事；眼睛老是盯著大事，往往會忽略小事，會養成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態。為健康考慮：多做事力求健體，少過慮以免傷心。
2、管理，管之外，還要理。理，不是被動地討好、順從，為建立良好的人際關係而“理會人”，而是要理順關係、理清思路、明辨事理、把握方向，特別是在重大的事項上，還要做好宣傳和引領工作，力求讓大部分教職工能明是非、識大體，辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作，要解釋每個選項的意思，以便大家能作出正確的價值判斷，作出正確的選擇；還要向大家解釋清楚本次修訂程式的積極意義——還權於民的民-主管理、提升參政議政能力、發揮大家的聰明才智、個人言論要接受大家的監督等，以便大家有正確的態度來對待票選，等等；如此事例，舉不勝舉。
五、安全工作
本周內，學校整體平穩，各部門的常規安全工作紮實有序。但安全警鐘長鳴，提醒三例，以期引起大家的重視。
1、老教學樓課間學生玩耍嬉鬧現象，若不注意控制動作幅度，易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師，要注意觀察，及時制止，值班人員也要密切關注、隨時提醒。
2、學生離家出走現象，本周發生了一例，在初二年級，班主任和年級聯繫人要調查清楚內在的原因，並予以疏導、教育；同時，也要引起其他班級的注意，學生的心理健康教育，尤其是特殊時期與特殊對象，要經常地通過不同方式開展。
3、本周還有一名初三學生營養不良、體質過弱，在月考期間，頭暈摔傷。這名學生既有其特殊家庭的經濟狀況原因，可能也有臨近中考學習負擔加重的原因，這件事要引起畢業班班主任和學生的警覺：在學習上要張施有度，合理調節，保證有更好地體力和精力去衝刺中考。
最後再次提醒，季節性特點要求當前安全工作，除了常規內容之外，還有防溺水、防雷電、防地質災害等重點內容。
周工作總結2000字 篇4
尊敬的領導：
您好!我是銷售部內勤。不知不覺中，我加入公司已經六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這裡，我首先要感謝公司領導對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個發現自我、認識自我的平台，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結，如下：
一、內勤崗位工作
作為公司銷售內勤，我深知本崗位的重要性，內勤是一個服務於銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應，有需必幫，我始終本著“公司利益第一，把工作做到“的目標，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責部門內部銷售人員的服務工作，包括協助修改方案、契約等檔案資料，協助查詢相關資料及其他工作的協調，登記確認部門資料及物品的發放、整理、保管與領取。
2、負責記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統計確認每月部門人員的績效考核成績（每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領導審核）。
3、負責部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合理，是否有依據，協助報銷單的規範化貼塗及報銷，統計記錄每月的報銷費用總額並定期做匯總（每月將當月部門報銷費用匯總表交由部門領導審核）。
4、負責整理業務員日工作報告及每月業務客戶信息跟蹤表等資料（每月按時將匯總好的業務員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領導）。
5、負責公司部門內部檔案、制度等的傳達、執行。
6、負責與客戶和集團各公司之間的業務及其他工作的溝通協調（尤其是銷售部、工程部及技術採購三部門之間的工作溝通及協調）。
7、負責部門契約、員工檔案、客戶信息等重要檔案的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前，負責及時通知參會人員；會議時則負責做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊，協助人事部招聘人員。
二、簡述工作情況
1、在內勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待每一項工作，對於剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態度，虛心向同事學習，積累經驗，努力把工作做到。
2、在工作期間，豐富業務知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產品的專業知識及業務知識。在做好本職工作的基礎上，另外協助其他部門的一些日常工作事務。為了做好本職工作，我儘可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務保障工作。
結合上述內勤工作經歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應該有強烈的敬業心、高度的責任感、求真務實的工作態度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責，與此同時，更應該發揚主人翁精神，將公司的每一件事情當做自己的事情來做，堅決杜絕“事不關己，高高掛起”的工作心態。
總結這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對於剛剛步入社會參加工作的我，由於工作經驗的缺乏，導致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當，缺乏創造性的工作思路。在以後的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發展貢獻自己的微薄之力。
內勤一周工作總結六
xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印！我於xx年02月份進入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將xx年的工作總結如下。
一內勤日常工作
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展；
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的傳送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）。
5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類台帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。
7、建立銷售費用台帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包乾或定額包乾費用的提取數額）。
8、各種報表的統計、匯總、報告的列印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點
對於太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要儘自己所能，多掌握一些技術上面的知識，儘量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和-諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確係統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務；並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四總結
一年來，通過努力學習和不斷摸索，>收穫很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！
周工作總結2000字 篇5
剛剛過去的一周是本學期的第十四周，本周我想用幾個關鍵字進行總結：
一、點燃激情 傳遞夢想
20xx年6月1日，400多萬宜昌兒女翹首以盼的北京奧運聖火來到我們美麗的宜昌，在宜昌主城區和三峽壩區進行了傳遞。“點燃激情，傳遞夢想”，作為北京奧運會火炬傳遞城市，我們感到無比驕傲和自豪。
聖火，起源於古希臘神話傳說。古奧運會開幕前必須舉行隆重的點火儀式，由祭司從聖壇上燃取奧林匹克之火，所有運動員一起向火炬奔跑，最先到達的三名運動員將高舉火炬跑遍希臘，傳諭停止一切戰爭，開始四年一度的奧運會。奧運火炬象徵著光明、團結、友誼、和平、正義。
北京奧運的聖火點燃的是一個偉大民族的騰飛與希望，點燃的是一個古老國家的未來與輝煌。是誰也無法熄滅的，因為永遠燃燒的是那種迴蕩在每一個中國人心中的愛國激情。
奧運來了，我們歡呼，我們鼓舞，我們更是以自己的方式傳遞奧運夢想、傳遞光明與歡樂、和平與友誼，把奧林匹克精神播撒到13億中國人民和五大洲人民的心中。
我校為迎接北京奧運，本學期先後成功舉辦了夷陵中學第五屆球類運動會、布置了奧運知識宣傳櫥窗、開展了奧運主題黑板報評比、參加宜昌市“迎奧運 我參與 我奉獻”主題教育活動，我校高一年級王書林同學獲徵文比賽高中組一等獎第一名，毛若韻同學獲知識競賽高中組一等獎第一名。我校王藝老師指導的舞蹈隊代表學校參加宜昌市第二屆青少年藝術節校園集體舞比賽，以一曲優美的《校園華爾茲》舞曲，從17支參賽代表隊中脫穎而出，奪得中學組第一名。在6月1日的聖火傳遞中，我校派出的1名火炬手，4名護跑手和140名教職工，以青春、健康、熱情的精神面貌展示了夷陵中學良好的形象。
讓我們衷心地祝願：好運，北京!好運，中國!
二、自信面對考試，從容寫就華章
上周有三場考試值得關註：
1、120名國中優秀畢業生完成了保送考核，下周我們將迎來這120名新同學。
2、市教育局黨組組織的“五好”基層黨組織和黨風廉政建設檢查小組對我校進行了考評。
3、高三年級全體同學進行了一次高考前的實戰演習。
今天距高考還有5天， 5天后，他們將正式走向考場，接受祖國的挑選。但是我想說，這不僅是一場考驗，更是我們面對人生和成長的一次精神展翅，高考其實最重要的是一種心態，請大家記住，高考是人生路上的一道坎，但一場考試並不能決定我們的命運，真正決定我們人生的是我們對待挑戰，對待生活，對待困難的態度。自信、勇氣、決心，這才是值得我們追求和磨礪的。很多現實的例子告訴我們，分數只是一種文化教育的結果，而真正的價值是一個作為考生的心態，要以一顆平常心去對待考試，正如范中淹所言：“不以物喜，不以已悲”。成績固然重要，但比成績更重要的是追求成績的過程，它將是我們人生最寶貴的財富。
我們完全有理由相信，我們有經驗豐富的老師，我們有科學的複習安排，我們一定會調整好狀態、增強信心，下定決心，鼓足勇氣，以我們百倍的信心和決心打好最後的決戰，儘自己最大的努力為高中生涯畫上一個圓滿的句號。
願每位高三的同學都能實現自我的夢想，祝20xx年高考夷陵中學再創輝煌!
三、多難興邦
20xx年對於中國來說，注定是極不平凡的一年。
新春伊始，一場罕見的低溫冰雪災害襲擊我國南方大部分地區;3月14日，“”勢力策動西藏拉薩嚴重暴力犯罪事件;緊接著，北京奧運火炬在西方幾國傳遞過程中遭遇暴力衝擊和破壞;5月12日，四川汶川發生8.0級特大地震，數萬生靈罹難……這接二連三的天災人禍，究竟意味著什麼?
我想，在看望北川中學安置點以及綿陽災區九洲帳篷學校時，在高三一班黑板上寫下四個字，“多難興邦”，就是最好的註解。
多難興邦，乃中國古訓。它是歷史經驗的總結，蘊含著歷史的辯證法。中華民族經歷過太多的苦難和災禍，但從來沒有被災難壓垮，始終生生不息，繁衍發展。這是因為她有著堅忍不拔、自強不息的民族精神，有著在艱難困苦面前同舟共濟、共克時艱的優良傳統。這種民族精神和優良傳統，像長江黃河，源遠流長;如民族血脈，世代傳承。
面對災難，我們做了什麼呢?
自5月12日發生地震災害後，夷陵中學全體師生自發組織了一系列捐款活動，截止5月26日，學校黨委號召全體員繳納一次“特殊黨費”，在短短半天時間收到122名黨員的“特殊黨費”2萬多元。我校累計捐款166809.8元。
5月28日，我校接納了來宜昌投親靠友的四川災區江油中學學生程冠華，市教育局迅速熱情的為程冠華辦理了到夷陵中學就讀的手續。同時，學校領導關心赴唐家山堰塞湖險區搶險的武警水電部隊六支隊胡先漢政委子女胡曉同學，勉勵胡曉向父親學習，做一個像他父親一樣頂天立地的男子漢。
多難興邦，因為災難是一所大學校，自然災害讓我們付出生命的代價，災難也使我們學到許多平時學不到的東西。一個善於從災難中總結經驗和教訓、汲取智慧和力量的民族，必將變得更加堅強、更加不可戰勝;她在災難中失去的，必將在自己的進步中獲得補償。
艱難困苦，玉汝於成。中國人民眾志成城的意志，使我們從來沒有像今天這樣自信：多難的中國絕不會被壓垮，我們的祖國必將在災難中更加堅強地奮起，實現中華民族的偉大復興!
周工作總結2000字 篇6
上周以來，我局應急管理工作在市委會的正確領導和指導下，按照“積極預防、有效應對”的工作思路，緊緊圍繞市經濟、社會穩定和發展工作的大局，加強組織協調，認真貫徹縣應急管理工作領導小組的決策部署，制定了一周局應急管理工作計畫並積極開展實施，各項應急管理工作取得了明顯成效。現將有關情況匯報如下：
一、加強組織領導
為積極預防和有效應對應急管理工作，周初以來，我局先後組織召開局黨組會議和全體職工會議，認真傳達學習有關應急管理工作會議檔案精神，使全體職工牢固樹立應急管理工作的基本理念。
一是加強領導。局黨組主要領導同志對於管委會應急工作會議檔案，能夠做到先學一步，認真領會落實應急管理的有關檔案精神，專門組織召開會議，安排部署應急管理工作，成立了由局領導班子成員擔任組長及副組長，局各處室負責人和直屬各事業單位負責人為成員的應急管理工作領導小組及辦公室，及時處置本局職能範圍內預防和處置公共場所和突發事件，為各項應急工作的深入開展提供組織保障。
二是完善制度。周初，根據局黨組會議精神，進一步修訂了突發事件的應急預案;進一步明確了工作原則、適應範圍及各級管理部門的工作職責、檢查行動具體步驟、檢查工作主要措施、檢查工作注意事項以及指揮和處置突發事件、信息報送制度等，確保應急管理工作的有效實施。三是抓好落實。按照立足現實、細化職責、重在落實的方針，建立了局直屬各單位應急管理目標責任制，進一步強化了組織領導，明確了工作責任，保證了全面工作有人管，具體工作有人抓，形成各級聯動,層層負責，職責明確，責任到人的良好局面。
二、完善應急措施。按照“橫向到邊，縱向到底”的預案體系建設目標，強化應急預案的制訂。
一是對現有預案進行認真梳理。結合規劃設計、人防工作實際，進一步梳理現有的應急安全預案，深化體制建設，努力探索有效應急管理措施，並要求各局屬事業單位建立相應的應急組織，完善應急措施，並確定專人負責。
二是注重預案的可操作性。在完善和修訂預案過程中，圍繞人防部門的特點，認真研究各類突發事件的發生和發展規律，注意吸取以往在處置突發事件中的經驗教訓，加強調研，廣泛聽取管理部門和一線工作同志的意見，不斷提高預案的合理性和可操作性，逐步推進應急管理工作的規範化、制度化和程式化。
三是明確工作措施。處理應急事故關鍵要措施得力，快捷迅速,方法得當。我們從應急指揮、應急回響、各處室的具體分工到配合專門人員具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了局機關、直屬單位的具體任務和責任。上周以來，局和局屬單位全面完成突發事件應急預案的修訂工作，進一步形成起以局為中心“點”，延伸“線”至局事業單位、覆蓋面涉及全區的“點、線、面”結合的應急預案管理體系。今周我們還先後兩次組織機關工作人員演練了安全撤離危險區域應急預案。通過演練，使全局同志的應急安全防範意識有了明顯提高。此外，我們還認真檢查了局屬範圍內的各種應急安全措施，組織人員及時清理了局機關安全通道。
三、搞好隊伍建設
上周以來，我們始終把隊伍建設和提高應急管理能力作為一項重要的基礎性工作來抓。
一是抓隊伍。我局在完善應急管理機構建設的基礎上，落實應急管理辦公室的檔案要求，全局和局屬事業單位也不斷充實應急隊伍，落實專職人員負責應急管理工作。通過整合全局應急隊伍和力量，逐步建立了統一高效的專業應急管理體系。
二是抓培訓。我們將應急管理工作人員業務素質培訓融入到日常工作中，作為一項經常性的工作來抓。上周，我們組織局機關人員、局直屬事業單位管理人員和相關技術人員進行了應對突發事件應急管理培訓。按照上級要求，我們組織了集中學習，學習內容包括：突發公共事件應急處理基礎;突發公共事件應急處理範疇;日常活動突發公共事件、自然災害和事故災難引發的突發公共事件;公共衛生和社會安全事件引發的突發公共事件等類型的突發公共事件預防與處理;突發公共事件應急處理能力的培養。
三是抓分析。充分利用局黨組會等有效形式，組織搞好案例分析，主要涉及工作中突發公共事件的種類、特點、應急準備、應急預案、應急處理措施等。使大家進一步樹立責任感，增強憂患意識、正確掌握工作中突發公共事件預防和處置的基本常識、原則和方法。通過採取一系列行之有效的工作措施，提高了局應急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道
我們根據有關檔案精神，結合實際建立了全局應急信息報送流程。流程規定：突發事件發生時，各單位、各部門專職信息員應及時向局辦公室報送信息情況，局專職信息員根據事發輕重緩急，及時向局領導報告，並及時反饋後續處置情況。
周工作總結2000字 篇7
在這春意濃濃的早晨，我們又迎來了嶄新的一周。上周是開學第一周，從總體上來說，同學們表現良好、秩序井然，表現出了我們東業晨曦國小學生良好的學習風貌，下面我把上周情況總結如下：
一、上周的幾亮點
1、推行禁零活動。各班同學都積極行動起來，不帶零食來學校，我們的校園裡煥然一新，操場上、樓梯間、花壇里沒有了令人討厭的塑膠袋，我們教室里的垃圾桶再不是堆積如山。上周檢查了1――四年級的情況，表現最好的是以下班級：35班、29班、31班、33班。另外，我想再次提醒所有同學：除麵包、蛋糕、牛奶、水之外，其餘的零食不要帶到學校來，寄宿生也是一樣，另外，早餐只能在校園外面吃好，麵包等只能坐在教室里吃，不能帶到室外其他場所。
2、晨讀時段，絕大部分的班級紀律很好。任課老師及時到位，指導朗讀，各班書生朗朗，學習氛圍濃厚。
3、每天早晚，各班學生打掃清潔也很及時、仔細，校園的衛生總體較好，老師們經常帶領學生一起打掃衛生，率先示範，精神可嘉。各班中隊利用休息時間主動自覺維護校園環境衛生，讓校園變得乾淨清潔。
5、文明禮貌。同學們的禮貌意識增強了，校園中，很多同學都願意主動的向老師問好。簡單了一句“老師好”，就可以疏解辛勤工作的老師身上的疲勞，不信，請你看看老師臉上的笑容。同學們，尊敬老師，從校園文明十字用語開始，請一個同學們回答我，是哪十個字。(請一個學生說)請同學們齊聲回答我，校園文明十字用語是哪十個字。每天放學的路上，也請同學們想一想，今天你說了幾聲老師好。
6、校園的教研風氣也很濃厚，學校正在積極開展高效課堂的教研活動，好多教師積極回響，集體研討，主動聽課，體現了互相學習，共同提高的教研氛圍。還有許多老師正在裝點和充實自己的教學教研，星期五有縣教研室的領導來我校指導工作，有我們學校的18班的王老師上了研討課。
7、我們校園的紅哨崗值日生非常負責，每天早早來到學校，站在自己的值勤地點，監督同學們的一天學習、生活。你們是學校一道亮麗的風景線，也是校園文明的維護者，希望你們的工作越來越出色。
春天是播種的季節，同學們每天投入到了緊張充實的學習當中，各方面都得了取得了進步。好的方面我們當然要繼續保持，但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足，在追求完美的道路上尋找新的目標。
二、四點不足：
1、中午用餐，校園中有個別同學吃飯時沒有在教室就餐，而是在校園內別走別吃，嚴重影響校園環境。另外，個別負責抬飯菜的同學不愛惜學校財產，將桶子放在地上拖，或是將飯菜灑在地上不聞不問。以後希望不要再發生類似事件，如果不小心灑落了飯菜，一定要及時清理好。
2.購買零食。在我們學校禁零活動開展的同時，還有一部分同學，不顧學校的校紀校規，仍然到校門口圍牆外購買零食，再次嚴厲提出批評。他們是：39班：莫振威、諶偉、唐朝、36班：何文廣、曹新宇、李豪、37班：曠錦林、蔡瑞軒、方俊、魯力、陳家豪，17班胡斐，24班唐洛、杜梓萊，25班黃俊卓，請這15名同學這個星期負責撿校園垃圾，散會之後在德育處門口集合。也請所有同學引以為戒。杜絕零食，保持健康的腸道，看見垃圾主動撿到垃圾桶里去，還有上樓時腳上的泥土不要帶進教室，希望大家都為創造一個優美、和諧的校園的環境盡一份心，出一份力，做到愛校如家。珍惜自己的勞動成果。
3、校門口的紀律
很多同學在學校里有禮貌、守紀律。在大門口更需要同學們嚴格要求自己，不隨手亂扔，因為，在這個時候，學校大門口有很多家長和其他的社會人員在看著我們，每一天，他們都在檢閱著同學的行為，在注視著我們學校的形象。因此，為了我們的安全，為了我們的聲譽，為了我們學校的形象，請同學們務必管住自己的手不亂扔。另外，請同學們轉告自己的父母，學校門口不能停車，尤其是寄宿生，下次學校老師將會在校門口進行清查，看看是哪個班同學家長的車停在校門口阻塞交通，會在校會上點名批評。
4、踩踏花草。我們的校園，綠綠蔥蔥，春天，正是萬物生長的黃金季節，同學們，你們在長高、長知識，花草也需要生長，但校園中有個別同學不顧惜花草生命，只顧抄個近路，這種行為全校師生都鄙棄。這個星期，請校園值日生重點監督，其他同學，也歡迎舉報到德育處和值周老師處。
同學們，一年之計在於春，讓我們一起珍惜美好時光，努力把今天的每一件事做的比昨天更好! 總結完畢，謝謝大家!
周工作總結2000字 篇8
今年1月1日，由於機構調整，我從安監局培訓科被安排到辦公室擔任財務工作，這對我來說無疑又是一次新的鍛鍊和挑戰。雖然以前在學校接觸一些會計理論知識，但與實際工作相比還是有一定的差異，通過和李姐不斷學習和在會計實際工作中的實踐，使我對會計工作有了新的認識及理解。常言道：隔行如隔山，從一個行業跨入另一個行業，也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我在這半年的時間裡，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習財務知識、以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將上半年工作總結如下：
一、 財務工作
1、在李姐的幫助指導下，及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，及時準確地填報各類財務報表，通過近半年的不斷摸索與實踐，感覺財務工作也不是原來自己想像的那么困難，現在已經逐步進入角色。
2、以認真的態度積極參加培訓，認真學習財務方面有關政策和書籍，積極參加財政局組織的培訓，傳達新的制度和要求。只有在工作中不斷學習和積累經驗，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
3、做好各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔以及軟體的錄入工作，做好財務軟體記賬及系統的維護。
二、內勤工作
在辦公室這段期間，除了財務工作以外，我還擔任辦公室的內勤工作。辦公室的內勤工作主要負責辦理局、辦公室領導交辦的各項工作任務，包括收發、處理各種檔案、信函和材料，通知全局會議，登記、傳閱檔案，管理公章和介紹信，接聽、記錄、答覆電話等，工作既瑣碎又繁雜，辦公室的工作雖然繁忙，我做到不能雜而無章，協助李姐整理全局文書檔案，按短期、長期、永久卷歸檔，並錄入軟體，報送政府檔案科。並且承擔起各種檔案的打字工作和領導交辦的其他工作。對於內勤工作，我總結為要扮演好“三種角色”：
首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要多動腦筋，善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，為領導出謀劃策。
其次，要當好乾群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去乾好，更要熱心為民眾辦好事情。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一定要細心、細緻。這正是要求我克服自己平時粗心大意的毛病，對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細緻再細緻，力求做到不讓工作在自己這裡延誤，不讓事項在自己手裡積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓辦公室的形象在自己這裡受損害。
三是，要當好機關的“內當家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事，抓好全局的日常事務管理，安排好每一次會議，調配好每一次用車; 管理好辦公用品，做到不浪費。
三、車務管理
1、和以前的車管做好交接，重新整理檔案，建立了6個檔案袋，把每輛車的備用鑰匙及所有相關資料裝入固定的檔案袋裡，做到要找那輛車的資料，伸手就拿。
2、制定了車輛及司機管理制度，車輛的維修金額、保養、繳稅日期等也製作的相關的表格存入電腦，並列印上牆，便於各位司機和同事查詢、提醒。堅持每月給司機開一次例會，會上進行安全理論學習，駕駛員還要結合自己對行車、駕駛、維修、保養等方面地工作經驗進行探討，我個人還蒐集各種資料，例如夏季安全行車小常識等小竅門列印發給每個司機學習。
3、每月對車輛進行一次例行檢查，重點部位隨時檢查，發現問題及時解決，確保車輛行駛安全。
總之，這半年來來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，多向經驗豐富的老同志學習腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，無論是會計工作還是內勤工作儘快步入正軌，不辜負領導和同志們對我的期望。
周工作總結2000字 篇9
財務部作為公司非盈利部門，是監督和核算公司經濟活動，提供有關企業財務狀況、經營成果和現金流量情況等有關信息。以成本管理和資金管理、內部控制為重點, 強基礎,抓管理,發揮了財務管理工作在公司管理中的重要作用。
一、財務部門存在一些問題：
1、 人員不穩定
財務經理經常更換，造成財務部過多的員工流動，導致了員工的流失，員工流失率高不利於財務部項目、賬務處理、內部控制的實施，影響了組織的穩定。
2、會計基礎工作不規範
原始憑證、記賬憑證、明細賬、總賬與報表沒有能很好地銜接，有時出現不一致的現象。有些記賬憑證後原始憑證不規範，有關費用支出取得相應發票與事實不符。
3、部分涉稅事項的處理不夠嚴謹，存在一定的稅務風險
在未取得稅務部門減免相關稅款後，同時不結合公司實際與國家法律法規進行稅務籌劃，造成後續工作被動。
4、部分資產管理工作有待增強
A、存貨管理：個別存貨持有時間較長，或已經明顯喪失使用價值，未進行及時清理;在存貨保管和出入庫記錄控制方面尚有不足，沒有辦理出入庫手續，存在實物在現場，財務無法對存貨進行管理與監控。
B、公司部分固定資產管理未嚴格按制度執行，資產的保管、處置還有不足，資產轉移無交接手續。
C、公司備品備件年終盤點至今，未及時辦理入庫，造成公司資產無法核算。
二、公司如何可以提供幫忙與協助
1、完善內部控制制度，加強財務風險防控
企業內部控制制度，是企業自身健康發展的需要，是現代企業內部管理制度的一個重要組成部分。今年財務工作的主題就是要加強內部控制體系建設，確定的重點是加強存貨管理、成本管理。通過此項制度的建立並實施逐步加強以成本管理為重點的財務風險管理體系。
在已有的內控制度基礎上，結合公司發展的過程中遇到的問題，不斷修訂完善內控制度，在授權控制、分工控制、業務記錄控制、財產安全控制、人員素質控制等方面加強管理，同時要加強對內控制度執行情況的監督力度，杜絕“重製度建設、輕制度執行”的現象發生，不讓制度流於形式。通過內控體系的建立和不斷完善，規避公司的風險，促進公司持續健康的發展。
建議將進一步加強公司財務監督力度，有針對性地結合年度財務審計工作反映出的問題，開展自評、自查和集團財務管理中心的抽查等多種方式，嚴控財務風險，建立健全制度建設，重點加強對公司內控制度的執行評價工作。
2、理順流程，加強財務預算的動態管理
修訂公司財務預算管理辦法的要求，從完善、理順預算管理流程入手，細化預算管理內容，加強對各項預算基礎的落實，轉變預算考核方式，推進績效考核指標與財務預算的適度分離。同時要加強對公司財務預算的監控和分析，實現預算動態監控，逐步建立年度財務預算的批覆制度，提高財務預算的嚴肅性。
3、逐步建設科學、高效、穩定、安全的財務信息系統
(SAP)系統經過四年的建設，大規模的集中實施，雖然SD銷售、PP生產、MM物料管理雖然在使用中，但是SAP系統實施與公司流程急需修訂，目前使用情況是為了使用而使用，沒有按內部控制去執行SAP系統實施。
一是管理和實施統籌兼顧，以管理為主，重點是力圖改革管理流程，加強財務信息系統安全方面的管理工作，健全數據中心的維護體系，修訂完善信息系統使用和維護的規則和規定，建立不斷改進的工作機制。
二是深化系統效能挖掘和推廣開發統籌兼顧，以效能挖掘為主，包括重視數據質量和強調數據的分析和利用，做好信息系統效能的挖掘工作。從公司全局考慮對財務信息系統的定位，深入推進與業務系統的集成，公司進一步主動加強與業務信息化的整合，加速財務信息系統功能的釋放，加強信息共享。
三是長短期目標統籌兼顧，以長期目標為主，在細化信息系統管理的同時，也要看到，財務信息系統的推進是一個長期性的工作，公司應已確立以(SAP)財務信息系統為核心逐步推行ERP,我們的目標是要實現財務信息(SAP)系統全面會計報表。
三、管理方式的建議
1、認真做好稅務籌劃和資產監管工作
A、稅務籌劃不是偷稅漏稅，也不是簡單的在稅金計算上爭取減免，而更重要的是積極爭取政策和在企業設立、投資行為、經營過程、籌資融資等經濟行為方案設計中利用稅收政策進行籌劃。
B、資產監管重點圍繞公司資產保值增值為目標，加強資產管理中的資產評估、審核監管和完善產權登記管理，全面規範和加強公司資產管理，是健全公司資產管理體制、完善內部控制制度的必要舉措，是構建與完善公司固定資產管理的必然要求，對進一步推進公司預算管理制和提高公司資金使用的規範性、安全性和有效性具有十分重要的意義。
通過全面清查登帳，核准相關基礎數據，摸清公司實際資產價值，有利於進一步規範和加強公司資產管理，有利於為資產管理基礎資料庫提供初始、可靠的數據，有利於科學編制公司年度預算，實現資產精細化動態管理。
2、 落實培訓規劃，促進財務隊伍建設
A、 建立起制度化的財務人員培訓機制，並繼續加大培訓組織力度，開展了一系列培訓工作，通過內訓與外訓，加強財務人員業務能力提高;
B、 落實職稱考評，不斷最佳化隊伍結構;
四、員工待遇方面的建議
1、建立合理薪酬體系
公平是指工資要體現崗位價值，即不同崗位的工資因崗位對人的素質、能力要求不同而不同。而目前公司在員工待遇方面僅以學歷、職位為主。
2、建立合理的激勵機制
物質激勵主要是指公司的薪酬和福利，精神激勵主要體現在口頭表揚以及培訓與升遷的機會等。
周工作總結2000字 篇10
從事教育工作的我們需要不斷地學習，以適應社會的需求。本學期，我從自己的教學實際出發，不斷養成自我學習與自我反思的習慣。從自己的教學中尋找突破口，為了以促使自己今後的工作再上一個新台階，現總結如下：
一、堅持政治業務學習不放鬆，勤學多記。積極多渠道學習黨報黨刊及國家各屆領導人的重要講話精神，認真學習並貫徹教育教學法規及教育教學新理念，勤於關注國家基礎教育發展動態，積極踐行黨的教育方針、政策，積極學習並推廣“有效教學模式”，勤記筆記，勤研討，勤探究，勤鑽研，相互學習共同進步，使自己時刻以中國小教師職業道德規範為準繩，教書育人;始終保持飽滿的政治熱情、積極上進的心態、嚴謹的工作作風、紮實認真的工作態度、不斷創新探究的工作理念和持之以恆的學習精神，不斷學習充實自己，努力提升自己的思想政治覺悟和業務修養，認真履行自己的職責和義務。
二、堅持備好教案上好課，做好教學五認真。在教學上，我堅持做到教學“五認真”，力求做到：備課備學生、備自己、備教材，備出課堂新教法、好學法，體現創新特色，結合學生實際，深挖教材潛力，樹立知識樹形解讀框架，努力開發農村教育教學可引入的教學資源，融入現代信息化教學方法，多方有效整合，精心設計每一節課。上課，力求改革傳統教法，化理性輸灌為點亮學生智慧，積極學習鑽研推廣“有效教學”，貫徹落實新課改理念，注重教師的導學、學生的主動學之比例調整，隨時關注學生各方面能力在課堂上的全面提升，充分發揮學生在教學活動中的主體地位、主人翁精神，由教學生“學會”轉變為教會學生“會學”，促其掌握個性化的科學的學習方法，以提高每節課聽講參與學習效果。輔導時我積極關注有個性差異的學生，堅持面對面的輔導講解、談話，公平地對待每一位學生，詳細地批閱每一本作業，認真講解每一套試題，努力奉獻“三顆心”——愛心、耐心、責任心，作學生的良師益友。
三、積極參與學校教育教學研究，爭做“六型”教師。堅持每周聽兩節“有效教學”模式的不同科目的課，和老師交流感受、體會，向老師取經學習;堅持加強同科提研，促進該學段教學任務的優質完成;堅持參加學校教研活動，積極參與交流，提高自己對“有效教學”的認知深度，學習他人先進的可行性強的優秀做法;堅持探究如何結合自身教學風格將“有效教學”搞得更有效;堅持進行學生問卷調查，收集學生反饋到的信息，隨時依學生學情改變教學，適應學生，尊重學生，引導學生積極去學，快樂求學;堅持記教學反思，研究如何改進，如何更高效，並隨時落實於行動上;堅持寫教學論文、優秀教學導學案、優秀教學課例等教研成果，將所探究的先進思想匯筆成文，予以交流、發表。
四、積極參加網路教研，高標準嚴要求完善自我。利用“有效教學群”，充分展開跨越地域的教學研討，在交流中相互指點、相互促進，在交流中相互完善。利用網路上傳自己的優秀教育教學案例，並上傳自己的教學心得、教學論文、優秀“三單一案”等教研成果，與一線老師相互分享、交流，介紹自己的“有效教學”經驗，造福一方。
五、積極參加各級各類的培訓學習活動，提升自我。通過參加市省國家級各級各類教學相關培訓，拓寬自己的知識面，提高自己的教育教學藝術，提高自己的學識修養，促進自身專業化成長。
六、加強網路學習，提高自身素養。教學中所遇問題不懂就問，一問有教學經驗的老師， 二問信息量非常豐富的網路，網路求學。網路，是最好的老師!結合我校在農村的特點，我還會努力開發農村教育教學資源，上出適合農村現狀、農村學生學情的優質課、有效課、高效課，這，將是我今後的工作重心和教研方向。
七、自我反思及案例。反思，是教師提高教學水平的一種有效方法，反思自己的備課;反思上課時遇到的問題，自己是怎樣處理的;反思自己本節課有哪些比較滿意的地方或者有哪些不足。經過不斷的反思與積累，自己確實掌握了很多“第一手材料”，悟出了一些道理，豐富、完善了自己的課堂，最大限度的調動了學生學習的積極性與主動性。而且，注意做好課堂實錄，並整理成文字材料及時上交。
八、新課程理念研修。本學期我繼續把學習、實踐、驗證的新課程理念，作為師資研修的重點任務來學習。課堂中根據教學實際，反思如何調整教學策略;課後反思自己的這節課達到了什麼目標，用了什麼教學策略，有哪些成功之處等，尋找課堂教學的優點與創新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學行為背後的教育觀念。
教學之道，貴在探索。自古教無定法，鑽研、探究精神可窮其理。這是我的今後研修目標!
周工作總結2000字 篇11
我園以《綱要》為指導，在上級部門的關心、幫助、指導下，在全體教職員工的共同努力下，不斷強化內部管理，推進創新，不斷豐富教育內涵，提高管理水平，促進教師、幼兒、幼稚園的可持續發展。現就一學期的工作總結如下：
一、堅持保教並重，提高教師素質
我園教師認真執行上級安排的工作任務，並按計畫完成對孩子的保教工作，做到保中有教，教中有保。保教是幼稚園的中心，為了使我們的保教的管理與組織有系統、有目標、有層次，我們利用每周例會，指導教師制訂切實可行的計畫，如：學期計畫、月計畫、周計畫等。在實施過程中，進行監督、檢查使目標管理落到實處。經過多次的學習、教育，教師們認識到保育的重要性，提高了保育的質量。
幼稚園工作無小事，事事育人；教師無小節，節節為楷模。幼稚園保育工作都是瑣碎而細小的，如果每一個保育員憑著一顆敬業之心去做事，就會覺得責任重大，小事不小。如：每天的保管區必須保潔，每天的杯子、毛巾、桌子、玩具必須消毒，每個幼兒必須安全上下車，吃好、睡好等等，每一個細小的事情都能折射出每一個老師的職業責任感。每一次的檢查組來園時都會情不自禁地說一聲：“你們幼稚園真乾淨呀！”簡單而平凡的一句話，對我們老師、保育員辛勤的付出做出了充分的肯定。
我園通過每周一次的學習組織教師認真學習政治和教育理論。為了提高教師的業務能力，我們通過多種形式對教師進行業務培訓。這學期我園派教師去蘇州參觀學習，還鼓勵教師積極參加高學歷函授。結合工作實際，我園進行了師徒結對，傳幫帶教，讓新教師在觀摩中進步，在反思中成長。
本學期我們教學教研注重了鼓勵學習，相互研究，展示交流，促進教師專業化的發展。狠抓教學細節管理，穩步提高保教質量，各班認真制訂教學計畫，有效地防止在教學工作的主觀性和隨意性。定期和不定期檢查教師備課，並落實一日教學常規，加大對一日常規各個環節的監督和調控。我園以“隨堂課”為載體，在聽完每節課後與教師及時交流，並進行點評糾正。我們注重了以教學研討為切入口，以主題探究為突破口，以家園合作為支撐點，以實踐活動為延伸點，使教學教研活動更加豐富，更有成效。我園先後組織了教改實踐課，邀請課、家長助教活動、“祖國在我心中”聯歡活動，在活動中，老師們的專業素質得到了提升，教學才藝得到了展示，教學技能嫻熟了，教學方法靈活了。
二、充分整合資源，豐富教育內涵
我園著力營造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環境。我們幼稚園都是女教師，每個人都有閃光點，每個人都有個性，儘管她們在工作中，有這樣或那樣的想法，那也是做女同志追求完美的體現。因此，在工作中，我們通過教師例會，個別座談，提倡老師與老師之間，老師與領導之間，以誠相待，團結合作，大事講原則，小事講風格，以平常之心處事，以寬厚之心待人，以敬業之心工作。為迎接省領導來園的參觀指導，老師們用靈巧的雙手把教室內外裝點得新穎別致，一張張剪紙，一幅幅畫面，一串串吊飾，各遊戲區的創設與擺放等都展示著我園年輕教師們的才藝。
三、加強安全工作，堅持科學發展
我們面對的是一群三五歲的孩子，年齡小，控制力差，安全意識差，對他們講大道理有時也不能理解，於是，我們就通過幼兒在實際生活中碰到的、見到的、聽到的，並通過各種途徑蒐集一些有關安全方面的信息、圖片資料等，讓孩子們觀察討論，談談自己的看法，討論並總結應當注意些什麼。幼兒每天都要把小椅子搬上幾回，開學初，好多小朋友總會把小椅子倒過來或是頂在頭上搬，這樣搬椅子很容易把小椅子撞到別的小朋友身上，或是撞到桌上牆上，發生危險，於是，我們教師就教會孩子正確的搬法，學期將近結束，班上沒有一位孩子因為被小椅子撞到而產生不良情緒。午餐時，有的孩子不知不覺會把筷子咬在嘴裡，我們在提醒幼兒不把筷子咬在嘴裡玩，教會孩子正確使用筷子的方法，做到：不咬、不揮、不戳、不敲，確保午餐安全。孩子在生活中，經常會碰上突如其來的事情，除了保證幼兒穩定的情緒外，我們還即時教會孩子緊急處理事情的辦法，杜絕安全隱患。首先我園成立了安全領導小組，建立健全安全制度，落實了安全檢查責任人。其次加強對安全設施進行檢查，登記維修。如定期對全園大型玩具、電路、電器、廚房設備、消防設施、幼兒活動場地，進行定期檢查，徹底消除隱患，再次加強門衛管理，實行進出，來訪登記制度，把好幼兒接送關，確保幼兒安全。把安全教育融入幼兒的日常生活中，動之以情，曉之以理。
安全工作落到實處。幼稚園在落實教師目標責任制時，把安全衛生工作放在首位。一是建立了責任制和領導問責制。我們與各班簽訂了安全責任書。二是建立了安全衛生檢查制度，定期檢查設備、線路的安全狀況，發現隱患，及時排除。三是將安全知識引入課堂，教給幼兒一些安全知識。每季度召開一次安全檢查會議，檢查情況有記錄、有反饋。四是加強幼稚園車輛管理，嚴禁家長騎車入園，嚴格把關好接送制度。
抓好後勤管理工作。努力提高后勤人員思想素質和業務素質，克服人手少工作量大的困難，團結協作，把各項工作搞得有聲有色。另外，結合幼兒的生活經常進行安全教育，加強教職工安全知識的培訓，以多種途徑、多種形式提高教職工及幼兒自我保護意識和能力，最大限度地杜絕不安全事故的發生。
四、家長工作內涵更加豐富
做好家長工作是我園各項工作順利開展的充分保障。一學期來，我園組織了一系列活動請家長參與，與家長溝通，達到了家園共育的目的。如：開學初，召開家長會，讓家長了解幼稚園的作息時間、保教內容、安全教育內容等等，期中，組織家長親子活動，讓家長了解孩子在園的表現；期末召開家長會，讓家長了解孩子在幼稚園一學期來的生活、學習上的收穫。平時，通過面談、電話等方式，讓家長了解孩子在園情況，讓老師了解幼兒在家的情況；通過定期更換宣傳櫥窗、家園聯繫欄，向家長廣泛介紹，保教、安全等方面的知識。總之，這一系列活動的開展有利於幼兒的成長，有利於幼稚園的發展，有利於家長素質的提高。1月初，我園對家長進行了調查問卷，家長們對我園的評價較高。
以上成績的取得，真誠的感謝領導班子精誠團結，配合默契，務實創新，既注重了分工又注重了相互合作。真正的感謝全體教職工敬業愛崗，任勞任怨，默默奉獻，正是因為有你們的辛勤耕耘，才會有幼稚園今天的發展。相信在新的一年裡，有更高的突破，再創佳績！
周工作總結2000字 篇12
一、一周工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作
這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什麼?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事，必始於易;天下大事，必先於細”， 從簡單的事做起從細節入手。
在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。
生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
(五)心態決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計畫
在這周工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好行銷工作。決心做好以下幾方面：
(一) 虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計畫，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷套用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
(三)確立目標，不折扣行動;
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在今後我會努力改進，做好個人工作計畫，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能套用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。