四季度工作總結

四季度工作總結 篇1

20xx年的第四季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。

部門工作總結

在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:

x月總業績:166700

x月總業績:241800

x月總業績:252300

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。

四季度工作總結 篇2

回顧這過去的第二季度,在總經理的正確領導與大力支持下,在酒店各部門同事的幫助下,認真完成酒店交給的各項工作,嚴格履行自己的崗位職責,值此辭舊迎新之際,將第三季度來的工作總結如下

一、成立安全督查小組,提高酒店整體形象

為了進一步提升酒店整體形象與服務質量,在總經理的帶領下,我們成立了安全督查小組,我們改進了酒店的督查方式,以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量,執行日、周、月檢查的制度,提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定,安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提,緊緊圍繞公司利益,堅持從一點一滴做起,滲透到工作中的每一個細節,將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事儘量做到好之又好,履行好我們的基本職責,健全了服務項目,規範操作程式,注重細節服務,加強執行及培訓、監督的力度,有力地督促了各部門的管理,推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。

二、維護內部外部聯繫,促進酒店合作與發展

1、維護和發展外部關係。

在工作中,我始終保持與外部的良好關係,除了保持與相關政府工作部門的聯繫外,也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向,同時也學習其他酒店的成功經驗,虛心學習他們的管理辦法與經營策略,採擇其善,取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關係的同時,也建立發展酒店的客戶,為酒店的營業貢獻自己的一份力量。

2、協調和促進內部合作

在日常事物的處理中,充分發揮協調的職能,潤滑部門之間的關係,耐心協助解決部門的困難,促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍,帶動各部門以酒店利益為出發點,齊心協力,科學管理,使酒店及各部門的工作更加順利進行。

3、重視大型接待活動

在酒店有大型會議或者接待活動的時候,我都十分予以重視,親自接待,並與對方負責人和酒店負責人積極溝通,了解進程,關注其出現的問題,並監督及時改進,直至大型接待活動圓滿成功。

三、工作之餘認真學習,培養個人管理素養

利用時間學習酒店管理等的書籍,結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。

四、制定計畫積極籌備,迎接五星複評工作

酒店將迎來五星的複評。根據五星複評的新標準,我認真地進行查閱和對比,結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況,制定了迎接複評工作計畫。

1、發現問題,解決問題

在日常工作中,我將更加重視監督管理,及時發現酒店目前工作中的問題,進行總結,同時提出有效的政策引導各部門進行規範管理,以符合複評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規範經營與管理,積極借鑑國際先進管理經驗,持續創新尋求差異化經營之路,同時加強管理力度,完善酒店設備功能,努力提高酒店基層員工的對客服務意識。

2、管理創利,服務創優

酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店通過引進品牌管理,強化《員工手冊》關於“儀表、微笑、問候”等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的形象,不斷提高員工的優質服務水準。

3、動員全體員工,樹立主人翁責任感

動員酒店全體員工齊心協力,共同迎接五星複評工作。營造家外之家的氛圍,樹立員工的主人翁責任感,以酒店的利益和榮譽高於一切為己任,要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識,一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處,都要認真、細緻,謹言慎行,共同為了順利通過五星複評而努力。

在新的第三季度里,我將嚴格根據酒店領導的方針指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟時代發展及公司步伐,努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重,加強主動學習、創新觀念方法,深挖潛力能力。我堅信,酒店會向更高更好的發展方向前進。

四季度工作總結 篇3

又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計畫時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。

一、20xx年第一季度工作總結

1、“基智團”的工作

在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。

xx月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

二、20xx年第二季度工作計畫

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。xx月xx日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。

作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

四季度工作總結 篇4

一、領導重視,認識到位

1、建立領導小組

餐廳從開辦之日起,就組織了強有力的班子對餐廳進行科學化管理重點抓餐廳規範化的管理和食品衛生安全,做到有目標計畫、有重點、有措施,層層落實責任。

2、餐廳工作重中之重

民以食為天,食以衛為先,以人為本,健康第一,是餐廳管理工作的重中之重,為此,我餐廳高度重視食品衛生管理工作,牢固樹立安全第一、衛生第一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監督,為客人提供一流的服務,讓客戶滿意、放心。我們在餐廳管理方面不斷探索,建立了解一套科學規範的管理機制,贏得了社會的認可。

二、建立健全管理制度,加強學校膳食管理

1、健全規章制度

健全的規章制度,是實施科學管理的基礎,餐廳管理嚴格執行《--》等法律法規,在此基礎上,制定了《--》以及《--制度》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛生操作規程,對環境衛生、食品衛生和個人衛生都做出了詳細的規定,做到食品衛生管理有章可循,有規可依。

2、強化流程管理

進貨、倉儲、加工、出售是餐廳操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好“三關”:第一關是把好進貨,我們餐廳主要原料、輔料均採用定點、契約制進貨,契約中有明確的質量要求,附有供貨商的身份證複印件、詳細家庭住址、聯繫方式,每天由廚師長負責驗貨,採取看(生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發芽、是否新鮮等)、聞(有無異味等)方式把住進貨關,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前餘下的作料等要全面更換;餐廳進貨必須由餐廳驗收,並作好進貨入庫登記。建立了購物索證、報告資料。第二關,加工嚴格按操作規程,每天的蔬菜要入水浸泡半小時以上,去殘留農藥或菜蟲等,加工時不重複使用油料,加工儲藏場所無關人員不得進出,除做好留樣外,每餐由一名餐廳工人提前就餐,記錄食後反映,讓試嘗成為一道工序。第三關,食品分餐關,食品分餐,嚴格按食品衛生安全要求做到“三防”:一防食物酸變,腐爛,變質及污染食品,一旦發現,立即嚴厲處罰。二防他人投毒,在食品衛生管理中,餐廳管理人員對各個環節的有效監督,嚴禁非操作人員進入餐廳,從時間上和空間上拒絕了投毒事件的發生。三防疾病流行傳染,堅持每餐餐具專人操作,採用藥物消毒,並做好餐具的保潔工作,防止交叉污染。定期做好滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅鼠的工作,切斷傳染源,保證師生健康。

3、建立監督機制

為了加大對餐廳食品衛生監督力度,成立了管理機構,組建了餐廳管理領導小組,負責餐廳日常管理工作,檢查、監督、試嘗、留樣、填表和餐廳檔案。學校餐廳管理領導小組不定期對餐廳工作情況進行抽查,還在師生開展民議測評,發現問題及時解決,不定期請防疫部門對餐廳進行檢查指導。形成了管理部門、教師、學生,對學校餐廳管理全方位監督,起到了積極作用。

三、提高從業人員素質,樹立服務意識

1、嚴格用工制度

餐廳從業人員與學校簽訂用工契約,明確了甲乙雙方的權利和義務以及工資待遇等,在選聘員工時,學校注重思想政治素質,業務技術能力,事業責任心,組成一支具有凝聚力和創造力的餐廳飲食從業人員隊伍。

2、加強培訓,提高從業人員素質

上崗前員工必須進行崗前培訓,學習相關的法律、法規條例和學校餐廳的各項規章制度,提高從業人員的法律意識和食品衛生安全意識,堅持每周召開餐廳管理人員會議,每個月餐廳從業人員人自主--小時以上。對新進人員個人健康檢查,對未體檢的不能上崗,對身體不合格堅決不準上崗,不穿工作服的堅決不準上崗,並建立個人檔案資料,通過崗前培訓和加強學習,提高了從業人員的素質,深化了服務意識,提高了服務水平和質量,滿足了師生的需求,為學校的發展提供了強有力的後勤保證。

四、加強硬體建設,杜絕事故發生

利用寒暑假對餐廳進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬體設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入餐廳有提示語“餐廳重地、閒人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,餐廳供應的免費湯專人看管。除採購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項採取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食科做到以人為本,給客戶創造舒適的就餐環境。

五、關注細節,持之以恆

飲食是一個值得全民關注的問題,我餐廳的餐具消毒工作及菜餚留樣、健康證的管理、採購索證、食物驗收每一個環節都嚴格把關,杜絕事故的發生。嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位師生的身體健康。在此期間在我餐廳用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。結合餐廳實際,想方設法給消費者提供一個舒適放心的消費環境,餐廳自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的餐廳這是至關重要的。作為管理方更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮。

以上就是餐廳這個季度的總結,相信下個季度餐廳的業績會更加輝煌。

四季度工作總結 篇5

20__年是新團隊組建以來正式開展業務的第一年,依照公司本年度的規劃要點結合目前的大環境,本人較好的完成了第二季度的工作任務,以下為我對個人第二季度的工作進行業務總結:

一、第二季度工作要點:

在保客戶情況:

業務情況:第二季度協助部門經理考察擔保業務筆,其中受理x筆,上會通過項目x筆。協助部門經理完成資金業務x筆。與年初的既定業績目標有所差距,本人會在下季度的工作中繼續努力。

保後檢查情況:第二季度完成保後檢查x次,認真完成保後調查報告,並完成保後檢查表。其中部分客戶之前為其他客戶經理負責,後該名客戶經理離職,在交接中有部分保後有所延遲,但均在第二季度中完成。其餘全部及時完成並無重大風險。

在保客戶分析:

受大環境影響,目前手中的在保客戶主要關注企業現階段的經營情況,對於一些冒進和跨向經營的客戶需要在保後中進行重點關注。如發現持續的業務風險點,則及時與部門領導溝通並採取相應措施。目前手中在保客戶共有x戶,在之前的保後中並未發現重大的經營風險,但是少部分客戶出現跨向經營等情況,會在日後的保後中持續關注。

未來考察客戶分析:未來考察的客戶主要關注其所屬行業目前的

狀況、生產經營能力、融資規模、法人從業經驗及未來展望等要點;重點扶植運轉情況穩定、力求未來發展、經營經驗豐富的可培養企業,寧缺毋濫,以保證未來客戶質量及可持續性,為持續合作打下信任基礎。

二、 第三季度展望:

1、業務人員個人要加強培訓,須以實際例子相結合,多與部門領導溝通業務工作,虛心聽取意見,特別是在具體業務上增加自身的知識儲備及工作經驗。

2、對於重點關注的企業加強保後,嚴要求、細調查、摒棄之前重貸前、輕貸後的思想觀念,對於出現問題的企業積極採取措施保護自身權益。同時針對不同客戶採取不同的保後措施,不能千篇一律。

3、加強與合作銀行溝通,在銀行目前受限的情況下,積極行銷其他銀行,從而獲取其他客戶資源。

4、提高工作的細緻程度,將小錯誤、小失誤扼殺在開始階段。

四季度工作總結 篇6

緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領導關懷指導,各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊乾邊學習較好的完成四季度公司下達的各項任務指標。現將四季度工作總結如下:

一、工程建設

1.完成糖菸酒公司片區民用燃氣安裝工程23戶;

2.完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;

3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;

4.完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;

5.完成警校、工商銀行、農業銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;

6.完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;

7.完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;

8.完成保險公司民用戶燃氣安裝工程1戶;

9.完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;

1.安裝商用戶7戶;

11.在建燃氣工程有水管處二期、恆大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;

12.做施工方案1個,有自來水廠鍋爐房、東區幼稚園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;

二、工程施工及現場管理

三季度主要針對五家渠老城區燃氣安裝,面臨很多現實問題。我們多次現場勘察,據實設計安裝,儘量保持意見統一,確保全全人性化。三季度施工高峰期對於現場管理採取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環節,工程感官質量有了很大的提高,絕大部分符合技術要求(橫平豎直),就隱蔽工程現場簽證確認後予以下一工序。狠抓工程質量是三季度工程現場管理的主旨。

三、工程竣工驗收

對於工程竣工驗收,我們成立專項聯合驗收小組,對工程量和工程質量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數的準確性。

安全生產工作是生產技術部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點進行開展,在安全生產工作中,部門常抓不懈落實責任的管理措施,因為對於燃氣經營這種特種行業企業來說,只有實現了安全生產,才談的上經濟效益和社會效益。

在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領導的正確領導下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務。

四季度工作總結 篇7

第四季度,財務部緊緊圍繞機械集團公司年初職 代會的工作中心,在為全公司提供優質服務的同時,認真組 織會計核算,規範各項財務基礎工作,並通過加強財務制度 和財務內部控制制度的建設,站在財務管理和戰略管理的角 度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。 嚴格遵守財務會計制度和稅收法規。

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職 責,組織會計核算 財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。 財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法 規、××集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規, 認真履行財務部的工作職責。

從審核原始憑證、會計記賬憑 證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅 申報、上繳;從資金計畫的安排,到結算中心的統一調撥、 支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好 本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、 處理和傳遞的及時性、準確性。 以實施新中大軟體為契機,

二、以實施新中大軟體為契機,規範各項財務基礎工 作 在經過兩個月的××年度三套會計決算報告的編制 後, 財務部按新企業會計制度的要求著手進行了新中大x年財務會計模組的初始化工作。對會計科目、核算項目、部 門的設定,會計報表的格式等均按照新企業會計制度的規 定,並針對平時會計核算和報表編制中發現的問題和不足進 行了改進和完善。如設定“製造費用”明細科目,並按該科 目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開 支情況現已一目了然;規範“應交稅金”科目的核算,如對 增值稅明細項目的月末結轉、個人所得稅的科目統一、現金 流量項目的規範化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減 管理費用改為沖減製造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率 的反映更為合理、恰當;在配合固定資產實物管理部門對固 定資產進行全面清理的基礎上, 《固定資產分類與代碼》 按照 對固定資產編制了固定資產卡片類別代碼,並在此基礎上, 完成了新中大固定資產管理模組的初始化工作。

××集團總 公司要求在今年 4 月份全面正式運行新中大財務軟體,而本 集團公司財務部在 3 月份就完全甩掉金蝶財務系統,正式運 行新中大,結束了長達半年之久的兩套財務軟體同時運行的 局面。目前新中大軟體已正式與礦部相連結,並運行良好

三、制訂各項財務成本計畫,嚴格控制成本費用 制訂各項財務成本計畫, 根據××集團司企字[××]117 號文《關於下達〈×× 集團 200

5 年多經企業經濟責任制考核方案〉的通知》和× ×司字[××]8 號文《關於下達××分公司多樣化經營二0 0×暨一季度生產經營計畫的通知》 ,財務部對有關考核指標進行了分解,下發了××年財務計畫和可控費用指標。在 財務執行過程中,嚴格控制費用,實行剛性考核。財務部每 一季度匯總可控費用的執行情況,於公司常務會上通報,針 對每一季度電話費超支的部室、單位,按超支額扣部室負責 人及其他第一責任人的獎金;對於其他可控性費用也是實行 指標考核,對於超支部分堅決不予核銷。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模 資金調控有序, 上半年,隨著原材料市場價格的持續上揚,而××集 團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃 緊。

為此,財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及 時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一 方面,根據集團公司經營方針與計畫,合理地安排融資進度 與額度,並針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利 率更低的農村信用聯社貸款,以及通過向××集團總部結算 中心臨時借款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為 紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進 行。 五、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量 加強財務會計制度建設, 財務部根據公司差旅費的實際執行情況,為進一步規 範本集團公司工作人員差旅費開支行為、統一標準,制定了 《××機械集團工作人員差旅費開支規定》 。為提高會計信 息的質量,財務部制定了《××機械集團會計報告競賽考評辦法》 ,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數據 準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規 定,從而逐步提高了會計信息的質量,為領導決策和管理者 進行財務分析提供了可靠、有用的信息。 平時財務部通過開展每周一次的交流會,解決上周工 作中出現的問題,布置下周的主要工作,逐步規範各項會計 行為,使會計工作的各個環節按一定的會計規則、程式有效 地運行和控制。

六、制定財務部各工作崗位職責,並進行自我評定 制定財務部各工作崗位職責, 為明確財務部會計人員各崗位的職責許可權、工作分工 和紀律要求,制定了會計人員崗位職責,同時要求各崗位會 計人員根據本崗位的職責要求,進行工作總結,崗位評述和 認定,對各自的工作提出建議、作出打算,並對自己的崗位 寫出每月工作規程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的 責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、 與團結。 開展了以涉稅業務和執行企業會計制度

七、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法 及其他財經法律、 及其他財經法律、法規的自查活動 為了規範財務行為,配合各級主管部門的稽查與審計 工作,財務部組織了在本集團公司內的××年至××年的財 務自查活動,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整 改,事後進行了交流,提高了會計人員的職業技能。一季度財務工作總結下半年,為實現本集團公司的各項生產經營任務和總體發展 目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方 面繼續做好工作:

1、做好上半年和第三季度的經濟活動分析工作,及時 提出為實現本集團公司生產經營計畫的財務控制可行性措 施或建議。配合××集團總部進行收入、成本、費用的專項 檢查,加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度,不能 超支的絕不超支。 2、為更好地加強資金管理,統一調配,根據××集團 總部結算中心的工作計畫安排,做好本公司結算中心的統收 統支和結算軟體的培訓與安裝工作。 3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制 度,如會計電算化管理制度、固定資產財務管理制度、會計 人員崗位考評辦法等。 4、××集團總部財務處要求在全集團範圍內推行全面 預算管理,本公司是先行試點單位,因此財務部要積極配合 做好這方面的工作。 5、做好年終財務決算的各項前期準備工作,工作中遇 到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重 與××集團總部財務處、 分部、 本公司等各有關部室的溝通, 更好地提高財務服務質量。 6、加強會計人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合會計人員考評辦法,逐步提高會計 人員的專業知識、技能和職業判斷能力。光陰如梭,20xx 年 第一季度的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席 上,我多想驕傲自豪地說一聲: “一份耕壇一份收穫,我沒 有辜負領導的期望” 。

然而,近階段的工作檢查與倉庫管理 員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多 薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的 責任。 “務實、求實、抓落實” ,對照公司的精益管理高標準 嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的 角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實 處,下面本人查找問題如下: 其一、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到 過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那 頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。 其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循 環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓。 其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真 正進入角色。 其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間 缺乏溝通。 其五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路 上不清晰, 績效管理上力度不夠, 出現問題後處理力度不夠。

以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部 門作為公司的一個主要職能監督部門, “當好家、理好財, 更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管 理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大 的義務與責任。

只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到 提高! “查找不足趕先進,立足根本爭先進” ,時值 集團 提出“樹標兵、學先進、促發展、爭效益”活動、 機械又 一度成為整個集團的標兵企業, “ 企業與本公司進行對口 紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現體現自已的人身價 值, 企業的興衰直接關係到個人的榮辱, 作為財務管理部門, 為公司實現共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精 神:艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管 理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精 神貫穿於具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要 責任領導,對於“如何提高自我,服務於企業”這門必修課, 我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、 爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財 務分析這二塊,下面就工作計畫與思路向大會作一匯報: 完善公司內部管理制度。

一、完善公司內部管理制度。部門責任領導明確分工 的職責,加強責任考核。 的職責,加強責任考核。 內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨於完善,財務部將 結合集團管理的要求,與有關部門進行修正。 部門責任領導之間明確分工職責, 按照年初簽定的責 任契約,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分 明。

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試, 針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試, 合理調整組合人力資源, 合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查 監督力度。 監督力度。 今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的 力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的 突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將 對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續 加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟 悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質 的提高今年 3 月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有 待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理 人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎紮實實提高每個管理 員的業務管理水平, 會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績 效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資 掛勾,真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用。 加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用。 作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也 是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認 真細緻的工作態度, 對條線人員要積極引導, 做到上行下效, 幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的精神, 學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團 隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使。在堅持原則的同時, 我們堅持“三個滿意二個放心” ,三個滿意是“讓客戶滿意、 讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意” ,二個放心是“讓集 團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心” 。

加大各項費用控制力度, 四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與 監督職能。 監督職能。 今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們 將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制 好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每 一筆業務。 五、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據。 搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據。

我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理 和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍, 在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書 本學習,為企業的生產經行銷售,做好保本點與規模效益、 銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,並結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持。 加強應收款催收管理力度, 六、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產 品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用。 提高資金的運行質量,合理控制資金的使用。 公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問 題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的 主要特點是物資採購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集 資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關係,是企業融資 的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行 控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔 材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情 況下,財務部將從採購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資 金的運作。

七、繼續做好各部門工資獎金的核算工作。 繼續做好各部門工資獎金的核算工作。 今年公司對各部門都簽訂了責任契約,我財務部將繼 續嚴謹細緻而認真地按照責任契約嚴格審核結算工資,並組 織資金確保工資的發放。

以上工作是我財務部第一季度的主要工作,還有與集 團搞好過渡銜接、廢品的管理、規範財務核算程式等一系列 工作都是我財務的一些本職工作, “查找不足趕先進,立足 根本爭先進” ,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸 與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思 考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今後的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不 斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素 質與業務水平, 以適應時代和企業的發展, 與各位共同進步, 與公司共同成長。

四季度工作總結 篇8

20xx年四季度,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的銷售會計工作總結可以分以下幾個方面:

1、強銷售會計工作學習,注重提升個人修養。遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對後勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養。

2、真學習銷售、蒙牛金諾方面的各項規定,自覺按照金諾的政策和程式辦事。

3、力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,愛崗敬業、紮實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

4、銷售會計工作總結之中也存在很多不足,主要表現在:

(1)服務上還達不到要求,有時態度生硬,不使用文明用語。

(2)在本職工作上,由於經驗和專業水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。

總之,在銷售會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的銷售會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

四季度工作總結 篇9

20__年,物業公司緊緊圍繞上級公司總體部署,以三基建設為契機,不斷銳意改革,實現管理工作跨越發展,按照上級指示精神,積極規範內部管理,狠抓安全服務,扎紮實實開展各項工作,公司保持健康、穩定、和諧發展的良好局面。

一、四季度主要工作

(一)做實“三基”工作,夯實企業發展基礎。

按照上級公司工作布置和要求,某物業公司把“三基”工作作為構建和諧企業的戰略性任務擺在重要位置,將三基工作為總抓手,準確查找問題,明確解決措施,狠抓執行落實,以提升人員素質、強化工作作風,確保隊伍穩定和諧,保證公司持續科學發展。三季度主要以“人的基本素質提升”為核心內容,大力開展“三基”工作,突出團隊精神教育;突出員工隊伍素質提升;突出黨建思想政治工作宣傳。一是認真貫徹學習集團公司領導幹部會議精神,成立三基工作領導組,下設基層建設、基礎工作、基本素質三個推進小組。在對公司物業服務現狀綜合分析的基礎上,制定內容詳盡的三基工作實施方案和總體安排推進計畫表。二是基層深入開展針對三基工作的“學精神、找差距、定措施、上水平”活動。黨支部號召觀看“三基”建設主題宣傳片,部門組織員工認真學習,

利用近一個月時間在全公司內部自下而上全員尋找差距、深挖細查、剖析問題,提出解決辦法。三是組織三基工作專題會,領導組深入基層現場,開展以“職責明確、制度完善、管理有序、訓練有素、工作高效、監督有力”為主線的崗位責任制大檢查活動,摸清基層現狀,幫助解決問題。四是公司倡導和鼓勵開展具有特色的先進做法。在內部,形成部門召開周工作會制度,及時傳達上級指示精神;檔案分類管理,設兼職檔案員維護;重新審視崗位職責和工作內容,補充完善制度規範;管理人員分析工作重點與難點,梳理基礎管理存在的癥結;表彰與宣傳基層工作中湧現出的優秀人物和典型事跡等等。公司集中整理三基工作亮點,以案例點評下發的方式,把來自基層的好經驗在全公司範圍內廣范推行。五是加強基層隊伍建設,深入開展“五型五好班組”活動,引導員工“善於向實踐學習、用典型引路”,直觀了解目視化管理在生產、安全中的套用,切實推進公司HSE管理體系。組織部分管理骨幹到某地進行參觀學習,吸取極具借鑑意義的安全經驗分享,學習規範的崗位操作流程,觀摩先進的生產作業流程,達到快速提高技能的目的。多種多樣的學習培訓活動,為員工提供了更多學習機會,增強了員工查找差距的自覺性,在學習經驗的同時更明確了今後工作的努力方向。

(二)做細監督檢查活動,提高服務管理水平。

為了強化員工責任心,提高整體服務質量,三季度,公司加大檢查力度,嚴格監督人員在崗、禮儀規範、內務管理、操作規程、職責執行等情況,確保服務統一標準規範。一是通過“聽、查、看、講、問”等方式監督檢查各物業現場員工實際工作狀態。“聽”,就是聽取各崗位員工日常工作內容及建議等匯報;“查”,就是檢查各物業現場制度規範是否完善,檔案記錄是否齊全,服務行為是否規範,工作質量是否達標;“看”,就是查看工作環境、員工精神面貌和工作狀態,保證內務整潔,工作熱情高;“講”,就是向現場負責人提出統一標準的管理要求,定期開展實際崗位技能培訓工作,為基層員工講解崗位配置、具體職責、工作劃分、安全注意事項等等;“問”,就是檢查詢問員工對崗位職責、工作技能應知應會情況,了解員工掌握理解程度,調整完善制度規範,逐步形成“用制度管權、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,構建內容科學、程式嚴密、配套完備、有效管用的制度體系,提高業務水平。二是公司組織不定期聯合開展雙休日、節假日期間的值班保全工作情況抽查工作,提高了保全工作積極性,做到“人人都在崗,崗位均有職”的良性工作體系,通過監督檢查及時發現存在的問題,梳理工作流程,杜絕了工作環境“髒、亂、差”,崗位輪換值班時間不明確,記錄填寫不規範,制度不健全等現象。通過督導、談話、交流等多種方式培養員工作自覺性和主動性,提高工作效率和員工整體素質,確保服務質量。

(三)做好消防安全管理工作,確保企業穩定運行。

四季度,以“提高從業人員安全素質、強化安全意識”為切入點,以安全教育為重點,紮實開展了形式多樣的安全服務宣傳教育工作。一是加大宣傳和教育培訓工作力度。各部門召開安全會議普及消防安全知識,認真貫徹消防安全法律法規、安全操作規程,增強消防安全意識和自防自救能力。部門負責人認真分析員工思想動態,弘揚“消防安全時時抓”的管理理念,結合各己工作實際有針對性的開展鼓勵動員、表彰激勵、交流談心等不同形式的安全思想教育工作推動企業安全文化融合。二是抓好消防安全檢查。加強對提供安保服務的辦公樓宇、設備用房、庫房、食堂等重點部位用火、用電及消防器材、消防通道等方面的安全檢查,加大對重點環節的火災隱患排查,將火災隱患消除在萌芽狀態。三是認真做好隱患排查治理工作。每月開展一次消防設備設施、滅火器材、車輛、電路隱患排查工作,發現問題,採取有效措施全力整改,確保日常工作順利進行。四是定期組織多種形式的安全監督檢查和專項大檢查。各部門組織開展經常性的聯合安全巡查、自檢自查和重點和難點的抽查工作。結合三季度的強降水天氣、高溫天氣以及颱風等氣候災害加強防禦措施,重視假日期間檢查工作的持續開展。五是建立安全整治長效機制。實行“邊排查,邊整治,邊探索”方式,持續改進和完善安全管理制度,確保企業健康穩步發展。

(四)做精學習培訓工作,提升人員綜合素能。

四季度,採取多種培訓形式,為企業營造濃厚的學習氛圍。一是重視加強員工在職教育,採取公司級集中培訓與部門級自選學習相結合的方式,把學習作為關鍵環節來抓。公司持續組織新入職員工按批次參加崗前培訓,努力提升整體素質。部門堅持每周開展技能培訓和崗位練兵活動,在學習中堅持做到“五個有”,即有學習時間、有學習讀本、有學習紀律、有學習心得、有討論記錄,通過學習逐步提高隊伍素質。二是合理利用培訓基金,制定計畫為有提升空間的員工提供赴外學習實踐的機會。9月中旬,工程部選派兩名員工到北京參加智慧型建築弱電系統集成師課程的進修,以提高專業技能。三是重點抓好管理層素質教育培訓,提高決策和管理水平。積極回響上級公司號召,組織骨幹人員參加HSE體系推進業務培訓和公司職工幫助計畫(EAP)培訓講堂,提高管理人員職業能力和心理素質。通過培訓實踐,公司不斷加強培訓機構建設,整合行業培訓資源,最佳化培訓師資隊伍,創新培訓手段和方式,提升人員綜合能力。

(五)做強工程管理工作,確保設備設施安全運轉。

四季度,工程人員準確把握季節轉換、任務增多的關鍵時間節點,加強設備設施的維修保養工作。一是每月都會定期或不定期對公司所轄辦公樓進行消防、空調、給排水、供電等系統的運行進行隱患排查,增加巡檢頻次,對出現破損、故障、安全漏洞等現象,及時督辦處理。跟蹤監測重點部位巡檢和高危設備設施監測等工作,詳細填寫設備運行記錄、巡檢記錄等檔案資料。二是組織人員對機房、設備用房、安全通道、樓頂等位置進行徹底清理,嚴禁存放易燃易爆品;對開水器、設備間等處貼示負責人,落實安全責任。三是加大對外委單位施工的監管力度,嚴禁違規操作。四是加強基礎資料管理工作,對檢查、維修檔案進行歸類放置,完善工程運行方面管理流程和制度。

二、存在的問題

四季度,通過我們積極努力,取得了一定的工作成績,但我們也清晰地認識到在公司快速發展的同時也暴露出一些問題與不足,主要表現在以下幾個方面:

(一)精細管理能力不強。

管理人員對精細化的管理理念和工作方法缺乏深刻的認識,精細化管理理念不夠強,在有些工作上,精確意識不高,分工不明確,工作措施不夠具體、工作方法還比較單一,有些工作還屬於粗放型管理模式。

(二)思想有局限、缺乏創新精神。

工作過於求穩,缺乏改革勇氣,缺乏創新精神,僅滿足於“步子不大天天走,成績不大年年有”的思想。

(三)高素質人才儲備不足。

近年來,高素質人才儲備不足,成為企業大踏步發展所面臨的一大難題。這一問題的主要原因是在職人員基本知識水平不高、工作能力有局限,所以引入和培育高水平的複合型人才成為公司發展亟待突破的瓶頸。

(四)業務拓展難度增大。

當前,深入剖析物業行業市場,擴大經營開發的形勢十分嚴峻,拓展空間越來越小,我們要勇於面對困難,積極應對挑戰,開發更多適應市場需求的物業服務項目,在巨觀形勢下,這已成企業分散經營風險、求得生存的必由之路。

三、下個季度工作安排

下個季度,公司將圍繞“增收、節支、回款、嚴管”這八個字抓好服務經營工作,確保全年經營任務的完成。

(一)大力開拓市場,開闢多渠道增收。

要在發展思路明晰的前提下,加大擴大市場和內部挖潛力度,我們繼續把開發新現場工作擺到工作的重要位置,在拓寬市場領域、開闢新陣地、擴增物業服務項目上下功夫,努力增加經營收入。在保證物業現場原服務項目基礎上,繼續承攬各類工程維修、消防設備委保及檢測、綠化、花卉租擺、食堂管理等更多種服務項目,逐步提升資質,增強項目承接能力,確保投資收益。要抓住新建成辦公樓的物業服務管理招標機遇,加大攻關力度,針對新項目建立配套投、談判管理辦法,專人負責,提高項目中標率,爭取承攬到更多的市場占有份額,廣開增收渠道,提高經濟效益。

(二)深入推進“三基”工作,切實提升服務質量。

四季度要強化以“抓基層,打基礎,苦練基本功”為主要內容的“三基”工作,切實增強服務發展意識,增強責任感,提高執行力。繼續深化對“三基”工作重要性的認識,切實增強機遇意識,妥善解決“三基”工作與抓好各項業務工作之間的關係,真正做到有機融合,以有為謀發展。要硬體軟體一起抓,努力把硬體建好、軟體建強,特別是要在軟體建設上下功夫,每一名員工都要通過苦練基本功,大力提高業務素質和服務水平。

(三)加強冬季運行管理,確保全全過冬。

各辦公樓結合本現場實際,冬季保護工作要立足實效,以“預防為主、措施得當、突出重點,兼顧整體”為原則,做好冬防保溫準備工作,堅決克服麻痹大意、不負責任的思想,要把確保設備正常運轉,安全過冬工作落實到人。一是紮實做好冬防保溫基礎工作。根據系統設備管線的分布情況,封堵部分隱蔽新風機口,力求達到最佳保溫效果;定期檢修熱風幕、空調機組、供暖系統閥門;提前做好空調冷卻塔給水系統卸水工作。二是有效解決部分區域低溫問題。在冬季供暖投運之前,清洗變電系統板式換熱器板片,將噴淋管線記憶體水放淨;供暖運行後,結合室外早、中、晚的溫度,科學控制設備運行時間和運行參數;對空調系統、採暖系統進行調整,控制部分區域供熱系統的循環流量,保證經濟運行,減少設備損耗。三是強化巡查杜絕凍堵情況發生。完善崗位巡查流程,強化維修、弱電、消防等各班組配合意識,加強對重點區域的巡迴檢查與測溫工作,發現低溫區域,及時進行處理,確保冬季防護措施到位。

(四)倡導學習研究之風,建設學習型企業。

切實加強管理隊伍建設,堅持抓班子、帶隊伍、促工作,建設學習型管理隊伍,加強對學習效果的督察和考核,督促管理人員主動學習,使學習真正落到實處,取得實效。把那些思想上求進步、工作上有本事、作風上過得硬、員工信任擁護的優秀基層人員選拔到管理崗位上來,做到人力資源最佳化配置。在培訓方面,不斷加大員工培訓力度,注重崗位鍛鍊和培養,提高技能素質和工作效率。

四季度,經營形勢緊張,工作任務繁重,只有通過強化責任落實,紮實做好“基層基礎”工作,全面推進服務標準化進程,提高企業物業服務水平,才能保障經營平安穩定,為實現全年的經營目標奠定良好基礎,所以我們將在工作中積極尋求新辦法、新策略,大膽創新,大膽改革,理順工作思路,明確發展方向,實現跨越發展。

四季度工作總結 篇10

第三季度我來到了xx鄉xx村任村委會主任助理,新的村,新的情況等這我去了解、去熟悉,但是緊迫的工作壓力不容我去慢慢熟悉,在簡單的了解情況後,我立馬投入工作。第三季度村裡的工作主要有以下三點:

一、新型農保工作

新型農保是黨和國家的一項惠農政策,它讓農村的老年人也有養老金可領,使農村也能老有所養。這是一項優惠政策,所以我們村幹部的工作也比較好做,我們的工作主要就是排查條件合適的人並上門做好宣傳。我們基本上做到了主要滿足條件的人家家家到,讓他們了解政策,幫助他們作出決定。

二、社會撫養費徵收

第三季度正好趕上開展社會撫養費徵收集中活動,各村都在大力開展這項活動,我們村也不例外,由於我們村的一些遺留問題,我們村這項工作的開展有一定的難度,但我沒有退縮,

我和其他村幹部一起,採取家家到的方法,上門宣傳政策,做工作,一次不行就去兩次,兩次不行就去三次四次。在大家的共同努力下,9月份的任務我們村全額完成。

三、修路

來到張興村任村委會主任助理後,我參與了一件可以引以為豪的工作,那就是與副主任一起帶領農戶自籌資金修建了一條將近20__米的路,我剛到張興村的時候,村裡的路除了一條中心路,其他的路全都是土路,一到下雨天根本就沒法走,我當時就在心裡暗暗下決心,一定要改變這個情況。接著,我們就發動廣大黨員民眾,這個決定得到了大家的大力支持,特別是一些黨員幹部和退休教師,他們拿出自己的積蓄先行墊資,保障了我們這條路的順利建成。下一步,我們計畫向上級積極爭取資金,把農戶自籌建成的砂石路打上水泥路。再下一步就是把全村的主要道路都修好,並都儘量爭取鋪上水泥路,改變村裡的村容村貌。

在工作的同時,我也不放鬆自己的學習,我經常學習一些農村政策和一些基層工作方法,並經常關注黨和國家的一些最新農村政策,努力踐行科學發展觀。同時,我也注重了對自身修養的加強,平時注意閱讀一些思想深刻的書籍還有一些專業書籍,及時的給自己充電。

四季度工作總結 篇11

在市衛生監督所和衛生局的領導下,在我院領導的高度重視下,第一季度我院衛生監督協管工作開展衛生監督執法,現將第一季度工作小結如下:

一、注重宣傳,強化培訓,不斷提高執法人員素質

為了進一步加強轄區內民眾對衛生法規、衛生安全知識的認識和了解,第一季度我院組織開展了1次相關宣傳活動,通過設立宣傳欄、開展培訓,使廣大民眾受益。對各村信息員的培訓方面,我院從專業知識、個人素質、規範執法等方面開展了1次相關培訓,並進行了考核,取得了良好的成績。

二、進一步加強轄區公共場所監測力度

為加強轄區公共場所監測力度,第一季度重點對轄區的理髮店、浴池、小旅館進行了監督檢查。在各村信息員的配合下對轄區公共場所單位進行了檢查,對各自存在的問題都現場下發意見書要求其積極進行整改。

三、打擊非法從業人員

今年第一季度,在上級部門的指導下,我院加大了對非法從業機構的打擊力度,對無證行醫的黑診所進行多次督導,維護廣大人民民眾的利益和安全。集中精力,全面打擊,提高對轄區無證行醫單位的查處力度,為轄區人民的健康和規範醫療市場保駕護航。

四季度工作總結 篇12

費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展第一季度銷售工作總結第一季度銷售工作總結。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事簡訊傳送、基金髮行信息簡訊傳送等各項工作都有條不紊地展開。

xx月份,在 銀華90基金 銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

20xx年第二季度工作計畫

1、增強基金客戶的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的行銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時採取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前列印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對於核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,並每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶

隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力第一季度銷售工作總結工作總結。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆 螺絲釘 ,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓 基智團 成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計畫,有安排。

6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按 周 進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。

四季度工作總結 篇13

時光如梭,轉眼三個月過去,由於公司場所整體搬遷和會計基礎規範化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大,回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練,為了更好的總結上季度工作中的優劣,以便在下季度工作的開展中發揚優點,避免缺點並且改正缺點,特寫此總結,望領導給予批示和指正

上一季度工作總結:

1. 根據公司發展方向,協助集團公司升級和子公司申請,並提交可用的資料,為公司下一步發展打好基礎。

2. 充分做好財務核算,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。

3. 工作中審核一切開支憑證,月末組織好賬目的核對,按照規定編制憑證、報表,並及時整理、裝訂和保存。

4. 監督資金往來,工作跟進以及與其他部門的配合,做好財務工作。在這一季度中雖然總共收到應收款萬,與預想的結果存在很大的差異,資金匹配有很大的出入,導致資金緊張,但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金髮放和其他急需資金的落實。總結完上季度的工作情況,根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足,並且根據公司領導指引,我下季度工作計畫如下:

1.學習會計知識,提高工作能力

總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學習會計知識、

稅務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地的做好財會工作。

2.會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監督。財務部人員要遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,保障會計處理的及時、準確。

3.賬款回收

資金是公司的命脈,可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務部應及時準確的提供信息,參與催款,避免出現爛賬。

4. 開支審核

費用報銷審核,根據規定的成本、費用開支範圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。

綜上所述,在今後的工作中,我將不斷學習,加強個人修養,努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。

四季度工作總結 篇14

我作為第三批錄取的大學生農村工作者在街道組織部的統一安排下分配到了下倪橋村。如今在村里已經有一年多時間了,想想初到此村的自己,同現在的我比起來判若兩人,一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟。在這些日子的工作中,自己在調整磨合中不斷地適應著農村工作,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,我一直認為我們村的村民是友善的,領導班子是最清廉團結的。

按照街道的具體安排,結合我村的實際情況,認真協調,深入民眾,了解基層實際情況,學習民眾工作方法,磨練個人意志品質。在服務農村的同時,自覺促進自身工作能力的提高和精神境界的升華。在這些日子裡,我全面參與了村裡的基層建設、法制宣傳、糾紛調解以及平安村,村民學校等創建工作,學習了一些涉農政策法規,也學到了不少農村民眾工作的方法,對今後在村里開展各項活動多有助益。

一、思想上不斷學習:

加強理論學習,馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想是我黨的根本指導思想,也是指導我們工作進步的取之不盡、用之不竭的理論資源。其博大精深的內涵隨著時代的進步而不斷豐富和完善。只有不斷地學習才能認識其精髓,也只有不斷學習,才能靈活掌握和運用,成為推動我們事業前進的有利武器。科學發展觀和加強黨的執政能力建設是上述指導思想在新的歷史時期的具體化,是對上述指導思想的豐富和發展。只有對政治理論的學習保持持續不斷的熱情,深刻地學習和領會其精神內涵,才能保障我們的工作不偏離正確的政治方向,保持“執政為民”的性質。

XX年隨著我區第三批深入學習實踐科學發展觀活動的啟動,主要在街道(鄉鎮)、村、社區、“兩新”組織中開展,作為基層工作者,我們大學生農村工作者主動學習和實踐科學發展觀,把它融入到日常工作當中,適應新階段新形勢的發展。農村的科學發展觀學習到09年年底結束,這期間做好所有的總結匯報工作,並把村民的意見及時向街道匯報。

二、接觸農民,向老黨員學習:

要讓老百姓從心裡認同自己。所以首先要做的就是把自己當成一名普普通通的農民,堅持多問、多聽、多記,積極向村組幹部學習,主動和村民交朋友,認真開展調查研究,全面了解民情民意,了解民眾的所想所盼。這些舉措,不僅能夠拉近我們和村民的距離,也能夠增加村民對我們的認同感,自然而然的就形成了一種親和力,有助於提升我們的工作能力。這樣,他們願意和你說說事,說說他們的想法。農村的老黨員經歷了本村的種種,所以可以在他們身上了解或學到許多。農村的工作有許多地方需要老黨員參與進來,他們在經驗上的幫助很大,但也正是因為農村基層黨員大多年齡偏大,年輕的較少。基層黨員工作更注重內容實際,理論性的學習對於他們不大適合。而下倪橋村的特點就是領導班子和黨員班子老齡化,缺乏年輕力量。

三、認真完成各項工作:

1、管理檔案、資料,做好各項分類、登記和建檔工作,並按上級要求,及時、準確填報各種報表。把村委會原來的各項書面舊檔案轉換成電子檔案,並做好分類。20xx年進一步完善了平安村的台帳資料,並做好村民學校的台帳資料。做好了文明家庭和學習型家庭的創建評選工作。

2、開展了汶川一周年圖片展等活動,既節省村委的開支,又為村民帶來了活動。同事也在暑假寒假的時候發放各種倡議書,加強平安文明宣傳。

3、加強與同事間的交流,鄰村互幫互助,互相學習。必要時候也向社區學習點經驗,將一些適用到農村的點子帶到村里。開始為農村新社區的建設奠定些小小基礎。

4、積極參見街道組織辦舉辦的各項學習培訓和團工委開展的各項活動。在學習中不斷完善自我。同時作為一名青年志願者,積極投身於社會,服務於社會,不求回報地奉獻於社會。哪裡有需要,紅馬甲就出現在哪裡。作為一名新農村志願者獲得了街道20xx年度十佳優秀志願者榮譽,在今後,我將更全身心投入服務農村服務社會,也將呼籲更多的人投入到志願者隊伍中來。

在農村工作中,時刻要注意嚴格要求自己。將青年人的激情、熱情、拼搏、上進的品質帶到工作當中。求真務實、嚴於律己、寬以待人,發揮自己的特長,乾出一番事業,在農村這一大舞台上經風雨、受磨練,實現人生的價值。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,努力克服不足,不斷提升自我,努力創造業績,積極向黨組織靠近。“把結果獻給社會,把過程留給自己”,堅定的走好腳下的每一步路,我相信,在各級黨組織的關心支持下,在我們大家的共同努力,農村這塊希望的田野里一定會結出無限燦爛的果實,農村的明天更加美好。

四季度工作總結 篇15

感謝各位業主的支持,在過去第二季度的時間裡,積極配合,共同致力於小區的發展,現在,我將從以下幾個方面對過去一個季度的工作做出闡述。

一、完善配套設施方面

1、自我公司接手物業以來,增設了道闡桿子,更換了地下車庫設備系統,設定了門禁等,發行遠距離卡200張,門禁卡300張,實行一庫一卡制,使車輛進出井然有序。

2、在各重要地段,安裝監控,對往來人員予以記錄,使違法犯罪消除在萌芽之中。

3、對之前已損壞的單元門鎖進行了修復。

4、在7棟、8棟、10棟進行了管道疏通,保護了小區衛生,方便了業主。

二、維修管理方面

1、電梯系統,專人維護,定期保養,有故障及時排除,保證系統的正常工作。

2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

3、排水管,水泵發現問題及時維修。

4、污水池、化糞池定期清理。

三、環境衛生方面

第二季度,剛接手這個小區時,窗戶、樓梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也隨處可見,垃圾桶也配備不全,自我接手後,請了專門的保潔人員,實行一天兩掃制,同時,補全了部分樓棟所缺少的垃圾桶,另外,聘請了專門的環衛人員,按時清運垃圾,保證了小區的乾淨。

四、綠化方面

之前小區雜草叢生,樹木也無人修剪,顯得亂而雜,後來,我集中了各部門人員進行了初步的除草,隨後聘用了專業的人員對其打理。此外,還增設了其它樹種,豐富了小區的植被。

五、治安方面

安裝道闡桿子,設定門禁,安裝監控等,在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發生,同時安排保全進行巡邏,特別針對節假日盜竊案件高發時段,實施重點布控,加派隊員蹲守、避免無關人員進入小區、材料出入必須到值班室進行登記,截止目前為止,從未發生過一起盜竊事件。

此外,我也要對各位業主說聲抱歉,因契約未簽,導致部分工作不好開展,如:

1、對車庫進行整頓

2、對各單元門鎖再次進行修復

3、對綠化花壇進行修補,樹木進行維護

4、在各單元門門口增設專門信息欄

5、聯合業主委員會與前期物業進行交接,退還前物業公司拖欠的部分業主的物業費、水費、裝修保證金等

6、建議使用封閉式管理,電梯也已經用了好幾季度,經常使用不當會造成電梯維修率上升,建議電梯使用刷卡制,這樣杜絕外來人員隨意進入小區,造成電梯頻繁使用及安全隱患。

7、部份地方增加攝像頭。

最後,我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競標被廣大業主選舉出來的,在接手初期,我對小區的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,業委會是在今季度X月X日才成立的,那就是說,我們在沒有業委會的情況下,一直在摸索努力做到最好,在這個過程中,服務存在瑕疵在所難免,我相信各位業主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。現在小區管理已經走上正軌,重新選舉物業直接影響到業主的利益,當然也包括我的利益,所以個人覺得有些小小的不公平,對那些已繳會繳物業費的人更加不公平。

俗話說,和氣生財,和諧發展,業委會和我都是為廣大業主服務的,所以我還是很一如既往的支持業委會的工作。在此同時,也要謝謝各位業主以往的支持與合作,希望你們能繼續支持我,說句煽情的話,我對這個小區是有感情的,也是這次競標物業公司中最了解這個小區的,我會改善自身的不足,為各位業主提供更加優質的服務,所以請大家繼續支持我,支持長鴻,謝謝大家!

四季度工作總結 篇16

今年二季度,花園管理處在公司的正確領導下,在全體業主的大力支持下,經過全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進行。現將三季度的工作做以簡要總結:

一、第二季度工作內容

第二季度主要圍繞創"市優""安全文明小區"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:

(1)粉刷了住戶家的陽台,使小區的外觀煥然一新;

(2)小區出入口安裝了電子門禁系統,加強了小區的智慧型化管理,進一步保障了小區的安全;

(3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋契約,很快將解決小區手機信號弱的問題;

(4)對小區的所有機電設備進行了全面檢修保養,重點維修調試好了所有的消防報警系統;

(5)進行了公共設施的養護:解決設備房的通風問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。

(6)針對小區內部分業主信箱發現了有人散發宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進行調查,並抓獲了犯罪分子;

(7)公司領導的大力支持下,申報了XX市安全文明標兵小區,接待了XX區政法委及綜治辦、派出所一行領導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創建工作,對小區的各項創建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作;

(8)開展了社區文化活動,組織近百名小區老人去一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節;

二、經營工作方面

花園(1-9)月份經營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。

停車場月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所月份的經營收入總額為46769元,每月平均為5197元。

今年計畫支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:

1、2號樓、XX區教育幼稚園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費;

2、今年因"創優"及"創安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施;

3、業委會的開支去年未列入經營計畫。

四季度工作總結 篇17

一學期以來,我校在認真學習教育主管部門關於加強中國小安全工作會議精神的同時,積極安排部署本校的安全工作,召開安全專題會議,開展了各項有效工作,及時消除了存在的安全隱患,讓我校的安全有了進一步的保障,學生學習環境有了較大的改善,當然不否定工作中存在的不足,今後我們會認真安排部署及早消除隱患,力爭讓育人環境更加安全和諧,為此現將本學期的安全工作總結如下。

一、統一思想,提高認識

本學期開學初,學校進一步針對校園安全問題召開了專題會議,並做了詳細的安排部署,要求各位教師認真學習有關安全會議精神,提高思想覺悟,統一思想,確實將安全問題放在首位,做到警鐘長鳴。加大了對班級和班主任工作的要求和責任,以及對學生平時進行安全教育,學校牢固樹立了安全第一的意識。

二、強化責任意識,加強防範管理。

由於校園地處鎮中心,周邊環境較為複雜。為“看好自己的門,管好自己的人”,配合有關部門,對學校周邊環境的整治和強化學校內部管理,學校採取了一系列措施:

(一)加強門衛和值班教師管理。我校實行半封閉式管理,按照《中心國小值勤員管理規定》,加大門衛和值班教師的管理力度。從20xx年起,我校門衛配備了八名專職保全,加強校園的安全值日,同時要求每日兩位值班領導提前30分鐘到校,班主任提前10分鐘到校。做到校內有學生就有老師,巡視和規範學生活動。放學時段,除了保全進行值班外,我們每天安排一名教師協同保全一起值日,確保學生安全離校。嚴格控制學生在校時間,做好師生出入學校請假審批制度,教師外出由分管主任簽字審批,學生到校後無特殊情況不準外出,確需外出的要憑班主任開出的“學生中途外出證明”,並有家長來接,保全才同意其離開。校外人員來訪需在門衛室進行登記,並確認本校接待人後保全才同意其進入。由於上述措施到位,嚴格控制了社會閒雜人員進入校園,確保學校正常的教育秩序。

(二)加強學校周邊交通管理。我校離市場較近,針對學生上學和放學時間交通擁擠、車輛多的現狀,我校在校門口設立了交通警示牌、安放了交通隔離欄,並聯繫黔江區公安局石家派出所在校門口設立護學崗,同時安排學校行政值日人員和保全每日在校門口協助交警值勤檢查,及時發現和排除一切安全隱患,使學生進出學校安全暢通。學校還向學生家長發出《“交通安全”告家長書》,要求家長配合學校做好學生的安全教育,做到交通安全警鐘常鳴,杜絕意外傷亡事故的發生,確保師生生命安全。

(三)加強校領導值班制。多年來,學校堅持實行領導值班制,督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛生、安全等,學校每天有一名副校長和2名行政領導帶領值日教師值班,督促檢查存在隱患,及時處理偶發事件,以確保學校的安全和正常秩序。

(四)加大樓梯間的疏導和治理。我校加強平時安全檢查力度,將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網路,重點責任區全部責任到人,採取領導幹部課間巡視值勤,教師在樓梯口和校園課間全日值勤制,與教師合作育人管理掛鈎,發現脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評,如出現責任事故負全責的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時,重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況,全方位的切斷安全隱患。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行並兩人成行,規範有序。

(五)改善校園環境,消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設拓寬學生活動空間,以保證學生安全為重點,每學期開學前都要對學校教學樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環境,以及各類用電、消防設施等進行了徹底的檢查,發現安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養成放學關窗鎖門、關閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度,發現問題除了通報批評,還實行責任追究制,提高了教師的安全防範意識,確保校舍安全。

(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作,堅持以防為主,防治結合,根據“人防、技防、物防”並舉的原則,在學校微機室、實驗室和信息中心等重要地方安裝20餘個紅外線探頭組成的與派出所聯網的CK報警系統,學校警務室、校長室安裝緊急報警裝置,並與“110”連通,設備都運行正常,監控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監控系統,監控職責落實到人,以確保學校的財產安全,防範於未然。

(七)加強消防和化學品管理。消防安全是學校綜治創安工作中不可忽視的一個重要環節。學校制定了《中心國小消防安全管理制度》,根據上級有關部門的要求,配置了滅火器30餘只,定期檢查更換,保證消防設施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主,以消為輔”的消防工作方針。同時,對學校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品,由市裝備室統一採購,並設立化學品專櫃,安裝門鎖,配備好專職保管員,從人抓起、排除隱患,杜絕火災、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發生。

(八)加強食堂管理。食堂工作關係到學校的穩定和發展,關係到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學校管理的重要部分。不斷完善食堂管理體制,健全食堂管理網路,從操作上保證管理工作有章可循。成立了食堂管理膳委會,由總務處副主任陳向明任主任,加強食堂衛生工作的檢查,設立了相關的獎懲制度;定期邀請衛生院院長來校作食堂衛生知識培訓,每年組織食堂員工進行體檢,並持證上崗;健全食堂衛生消毒、食物保管、驗收制度,做到分工明確,責任到人;食堂的標準符合操作流程,嚴格把好食物採購關,堅持食品採購索證和定點採購制度,堅決禁止“三無”食品進入食堂。採購的食品有專人登記驗收,並認真填寫驗收清單,責任到人。餐具、用具天天進行高溫消毒,經常保持食堂環境的整潔,勤除“四害”,食堂真正做到“三防四隔離”,堅決禁止無關人員進入食堂的廚房和倉庫,加強監督,確保師生飲食安全。

三、詳細布置認真操作

結合學校實際情況,開學初我們首先對學校存在的安全隱患進行了認真詳細的排查,並詳細記錄逐次消除,具體工作如下。

1. 加大對班主任工作的要求,進一步明確了班級工作職責,要求在班會上對學生進行安全教育和培訓。

2. 加大安全演練力度,平均每周進行一次安全演練,以防自然災害為題材,做到了有計畫,有方案有總結,留資料。

3. 制定詳細的實施方案、計畫制度,做到了有章可循。

4. 與教師簽訂了安全協定,進一步明確了責任,保障了師生的合法權益。

5. 加強了值周制度及值周教師責任,強化行政值周與值周領導的責任。

四、投入經費保障安全

針對學校實實在在存在的安全問題,學校擠出經費對存在的問題有針對性地進行了保障消除,學校籌資20xx元對校園監控設備進行維護,全校師生的安全得到了進一步的保障。

四季度工作總結 篇18

轉眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的三個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現還是業務水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益於自己的努力工作,更得益於部門領導及各位主管對我殷切教導和細心培養。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:

一、參與大型特賣活動

親身參與部門組織的XX大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務是管理特賣人員,工作重點有:

1)開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規章及獎懲制度,規範他們的日常行為,總結前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2)抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠櫃、打手機、不帶工號牌等違規現象的發生,現場監督,發現後及時指出及時整改,並視情節輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;

3)做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會後,督促每位員工檢查自己所在區域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;

4)加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務,在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔開據小票,整理打包的工作,儘自己的努力確保銷售。經過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務。

二、當好主管的好助手

本季度的工作重點是協助主管管理小組,具體工作有:

1)深入營業賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務工作有很強的靈活性和不確定性,營業員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務的效果,因而隨時都會產生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題,及時發現專櫃營業員的各種不良服務苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良後果的產生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性。

2)標價簽的列印與檢查,我所在的休閒一二組,各專櫃新貨上櫃十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業員立即申請,我會在第一時間列印好送至各家櫃檯,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;

3)向主管學習,學習主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業務水平。

三、主動學習

只有不斷地學習、思考、總結,才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之後,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平台期;然後慢慢也就有了對更高水平的嚮往,如果繼續學習和總結,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學習當中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學習、充實,理論知識是基礎,沒有很好的基礎,工作的質量和效果就得不到保證。

以上是對第四季度工作的小結,我深切感受到實踐是學習、鍛鍊和提高最有效的途徑。我作為一名大學生在今後工作中要加強學習,不斷提升自己,同時也希望領導給予我們更多鍛鍊的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發展迅速成長。

四季度工作總結 篇19

隨著金融體制改革的不斷深化和業務的不斷發展,新線風險防控的出台,銀行現行的內部管理機制和業務操作手段已越來越與目前形勢的發展要求不相適應,內部經營管理反映出來的問題不少。一是沒有形成一套科學的、完整的、相互制約的內部管理機制;二是營業網點部分人員工作量大且政治、業務素質低,影響了規章制度的執行和經營管理水平的提高;三是在全新的營業體制下業務操作方面存在著突出的問題。

為了適應銀行營業網點的新形勢和業務不斷發展的迫切要求,根據上半年營業網點內部管理工作的實際情況,就全新的營業網點下半年內部管理工作如何開展,業務操作方面的問題以及新線風險防控等提出相關建議:

1、必須建立一套科學的、完整的、相互制約的內部管理機制。

首先,對現行的規章制度應加以修訂完善,並增訂有關內部管理制度,在修訂和增訂過程中,應從實際出發,堅持既要高標準、嚴要求,又要切實可行、便於考核的原則。其次,把執行各項規章制度的責任落實到每位員工身上。要使每個幹部、員工既有壓力、又有動力,充分發揮主觀能動性,達到有效管理的目的。

2、必須建立一支有較高政治、文化和業務素質的銀行隊伍,以適應當前金融發展。

隨著科技知識日新月異的變化,今後金融機構對業務發展的貢獻度在逐步提高,這就要求在人才隊伍建設方面必須培養一支“懂管理、會經營”的員工隊伍,建設一支熟悉“三農”、素質較高的人才隊伍,從制度、技術、機制和人才等方面保證“三農”業務的健康發展。因此,提高銀行在職人員的素質,高素質人才的引進已愈加迫切地擺到了決策者的議事日程上。在提高員工素質諸多選項中在職人員的培訓應是首選。

3、加強內部文化建設,構建和諧風險防控環境。

要積極培育符合銀行實際的內部文化,讓風險意識和內部文化滲透到每一位員工的思想深處,使內控成為每位員工的自覺行動,熟悉自身崗位工作的職責要求,理解和掌握內控要點,及時發現問題和風險,確保各項業務的健康發展。

4、加強業務學習,提高全員的業務素質。

為減少差錯,避免陷入無知性違規,首先從提高員工綜合素質入手,加強對各項業務的學習,特別是系統學習各項規章制度和業務操作規程,要求做到全面掌握,熟練運用。其次是結合支行組織的技術練兵活動和營業網點“雙零”考核,在營業網點內樹標兵,經常性地開展優秀技術能手和服務標兵評比活動,使大家樹立起“業務精則榮,業務差則恥”的榮辱觀,形成良好的學習氛圍和積極進取的工作作風。

5、加大考核力度,重視考核效果。

為充分發揮收入對工作質量的調節和導向作用,把內控工作納入綜合績效考評。一是統一規定了違規和差錯的認定辦法。二是對各類違規和差錯加大了經濟處罰力度,對連續出現同一錯誤的,加倍處罰。三是對違規出錯人員,在進行經濟處罰的同時,要求撰寫具有一定認識深度的書面反省材料,並落實可行整改措施。