人事個人工作總結報告格式 篇1
回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
回顧__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將的工作做如下簡要回顧和總結。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。
行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事個人工作總結報告格式 篇2
時間過得飛快,自年初進公司,轉眼就過去了一年時間。現就進公司的情況做一個簡單的總結,對20__年應負責的工作進行規劃。
一、工作總結
在這段時間裡,本人逐步熟悉了公司的人文環境,公司人員的工作風格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監督管理、衛生監督管理、宿舍監督管理等基礎事務。
著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區分人事檔案各個模組,使檔案查閱可追溯,更方便、快捷,一目了然);針對公司的現狀和20__年的長遠發展規模,逐步建立細緻的管理程式檔案;著手食堂的衛生整潔管理,落實食堂的整潔衛生,調查員工就餐滿意度;落實衛生清潔情況,調排人員對衛生區域的死角進行清潔清理。
在這一年多的時間裡,雖然並不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環境、融入團隊、逐步進入工作狀態開展工作,是一個職業經理人必須經過和必備的前提,本人在在這段時間中做好了基礎的事務,對以後工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創造了優越的條件。
二、存在的不足
因為本人性格使向和人的心態觀念,在新環境中沒有能夠有一定的威信,不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格,而是在對今後的工作一步一步開展、落實。
三、20__年負責的工作規劃
1、行政方面
加強政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關係企業的生存和發展,取決於消費市場、資本市場、人才市場、政策和環境、社會進步,而加強政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。人事行政部門將切實做好這一項工作,其中包括開發區管委會、勞動保障監察部門、社會保險中心、醫院、通訊部門等等,儘可能將外界制約公司發展的影響控制在最低限度。
2、辦公室方面。
檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,收集、保管公司必須必備資料;檔案草擬、定稿草擬或公司發文定稿,包括向下發文和向上發文;人員接待負責公司來防人員的接待,做好外界公關工作;會議會展布臵;內部通訊、辦公設施管理。
3、人力資源方面。
人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構的擬訂,明確各部門的職責許可權和崗位配臵,做好人員招聘、績效管理、培訓開發、薪酬福利管理等規劃工作,切實落實崗有員,員有職,職有責,責有權,職權有利,實現職、權、利相結合,從而,吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人,為公司長遠發展作強有力的保障。
20__年是公司經營發展的關鍵年,我相信,在未來的工作中,人事行政部門充分發揮潛能,發揚不怕困難、勇於進取、夯實創新的拼搏精神,始終保持昂揚的精神狀態,勇於面對挑戰,與各部門團結一心,奮力拚搏,一定會實現我們的目標!在此,人事行政部門在總經理的正確領導下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續發展發展而不懈努力。
人事個人工作總結報告格式 篇3
20--年即將結束,我們又要步入一個新的開始。回顧即將過去的一年我認真分析自身,結合現場實際工作,在充分發揮自身優勢的同時,又完善自己的不足。從20--年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有餘,這兩年來我一直遵守企業及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,認真完成了各項任務,維護了集體榮譽;在思想上積極要求進步,回響單位的號召;在工作上積極努力任勞任怨,認真學習相關的專業知識與技能不斷充實和完善自己。
在人和藍灣、金河灣的施工現場管理中,我堅守自己的工作崗位,督促現場項目管理人員在工程質量、安全、進度等問題上絕不能鬆懈。發現問題及時處理,若有重大問題,及時向工程部領導匯報,以便更好的更及時的處理問題,使工程順利進行,同時做好各方協調工作,確保工程的有序進行。其中,人和藍灣工程已到後期,嚴格做好各方材料核對工作,建立完整的台賬,不留一絲空隙,確保工作的及時跟進。金河灣項目管理過程困難較多,做到了及時跟進,不留死角,時刻密切關注工作的進展,為項目著想,努力辦實事,不空談,不懈怠。
20--年是我們公司開發項目眾多的一年,也是公司不斷發展的一年,更是我們工程部成長的一年。現針對今年在工作中所學到的知識和心得體會,做如下總結:
一、 工程施工安全控制
自20--年開工以來,在各方的大力支持下,項目部堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,根據有關部門、公司和甲方項目部的安全管理目標,制定了項目部安全生產的管理目標。圍繞“安全發展、預防為主、以人為本”原則,深化隱患治理,強化基礎管理,明確和落實安全責任制;強化安全教育培訓工作,提高全員安全意識,克服麻痹思想,僥倖心理和厭戰情緒,確保全全生產投入,建立安全生產長效機制,確保全全文明施工。
二、 工程施工質量控制
堅持“百年大計、質量第一”做好事前、事中、事後三環節工作,抓好質量控制。牢牢把握施工質量控制的基本原則,堅持“質量每一,用戶至上”;堅持以人為核心;堅持以預防為主;堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”;貫徹科學、公正、守法的職業規範。針對影響施工項目質量的因素,加強施工過程中對人材機各方面的管理控制,加強文明施工管理,根據工程環境情況,採取有效的措施嚴加控制,尤其是施工現場,應建立文明施工,文明生產環境,為確保質量創造良好的條件。
20--年我嚴格要求自己,主要從以下幾點做起:
一、政治思想
隨時關注著企業的發展,堅信企業會不斷的發展、壯大,並對企業的未來充滿了熱情與期望;嚴格的要求自己,自覺接受同事們的監督和幫助,堅持不懈的克服自身的缺點,彌補自己的不足,我將從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊的小事做起,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的做出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通各種專業知識,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作中還是在生活中,我都一直相信一份耕耘一分收穫,所以我一直在努力,努力學習,努力工作;正確認真的對待每一項工作,工作投入,按時出勤;能夠做到有條不紊的進行每一項工作,提前計畫,按時圓滿的完成,過後不斷總結精簡工作流程的方法。自從我被派駐到基層項目部工作,整個工程的戰線較長,而且交通極為不便,天氣環境也很差,有時候上工地一天就是來回幾趟,但我不怕苦、不怕累,認真的學習專業知識,認真的將理論和實踐相結合,認真的為公司把好每一道關;發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞的精神。
三、崗位職責
嚴格執行企業相關的標準及國家有關的規範,認真做好工程項目的安全管理和質量管理的工作,在工作過程中,嚴格執行企業安全生產制度和質量管理制度,杜絕安全事故和質量事故的發生,從進場材料到成品保護,從分項分部工程到單項工程,每一個環節都認真把關,牢記自己的職責,確保工作順利。
在基層項目部工作,我總結了四點:
1、貫徹企業方針、2落實安全質量目標、3遵守企業規章制度、4全心全意服務於施工現場;正是如此,我才在施工現場學習到了更多的專業知識。企業給予我們的,就是在不同的角度、不同的平台,不斷的完善和總結自己,不斷的提高和充實自己,提高自己的認識,充實自己的生活,企業給予了我們很多,作為回報,我們將為企業的發展壯大做貢獻、為企業的未來添磚加瓦。
20--年在各位領導和同事的關心支持下,所有的工程建設比較順利,我也取得了一定的成績。在所做工作中,還有很多不足之處,請領導和同事多多批評指正。作為一名技術人員,我將更加努力的學習專業知識,相關的法律法規。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,理論聯繫實際,在實踐中學習理論,提高業務水平;更好的為工程技術服務。作為一名施工管理人員,我將更加刻苦的鑽研管理知識。遇事多動腦筋,提高自身管理水平,更好的為工程管理服務。爭取在20--年中做的更好。
我們的工程部是一個團結拼搏的集體。團結就是力量,拼搏就是財富。正因為我們有了團結,有了拼搏,我們的明天才會更加輝煌。
最後也願我們的單位在來年更加輝煌騰達;願工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務,確保工作的順利進行,為公司交出滿意的答卷,為住戶交出放心的工程。
人事個人工作總結報告格式 篇4
20__上半年,在區委、區政府的正確領導和省、市扶貧和移民辦的精心指導下,圍繞整村推進、貧困戶精準識別、扶貧搬遷移民、勞動力轉移培訓、產業扶持、大中型水庫移民後期扶持等工作重點,大膽創新,乘勢而上,扶貧和移民工作有序推進。
一、工作開展情況
1、主動申報20_年項目。根據省下達的資金指標和各鄉鎮、街道上報材料,主動申報了20_年度扶貧開發和移民後期扶持項目。上半年,已上報整村推進項目20個,金額300萬元,水庫移民後期扶持項目52個,金額507.92萬元。
2、移民直補資金及時發放。根據大中型水庫移民動態管理要求,對第一季度死亡、農轉非、上學、入伍、移民繁衍人口中嫁出到非移民戶的、服刑人員、其他按政策應核減的等七類人員進行核減,並根據省下達的資金指標,及時將今年第1季度直補資金髮放至移民“一卡通”上。上半年,我區享受現金直補移民3907人,直補資金到位58.605萬元。
3、及時組織驗收20_年扶貧和移民項目。與財政部門、鄉鎮、項目單位共同對20_年已完成的扶貧和移民項目進行了驗收,其中,扶貧項目26個,水庫移民項目53個,拔付項目資金346萬元。
4、搬遷移民扶貧調查摸底有序推進。上半年,根據省扶貧和移民辦統一部署要求,我辦全面深入開展了20_-20_年搬遷移民扶貧需求調查工作,為掌握全區搬遷移民扶貧對象現狀,科學制定搬遷移民扶貧規劃,起到了主動的作用。通過調查,全區20__-20_年搬遷移民扶貧對象為1921戶8715人,其中貧困戶297戶928人,主要分布在全區15個鄉鎮街道,53個行政村,112個自然村組。
5、向上爭資立項主動主動。上半年,我辦主動主動與省、市辦對接並匯報,並加大力度主動爭取了軍潭水庫引水進城、江西中煙對口支援、移民示範村建設、產業扶持、搬遷扶貧移民進城進園等項目。
6、做好了“結對幫扶、精準扶貧”前期準備工作,研究制定了相關措施和方案。一是制定了__區關於開展結對幫扶、精準扶貧工作的實施意見,強調要求,要實現精準扶貧,必須確保五個精準:精準摸底、精準管理、精準發力、精準幫扶、精準督查。通過摸底核實,全區有貧困人口8696戶24123人(其中:扶貧戶2909戶8691人,扶貧低保戶1129戶3196人,純低保戶3890戶11442人,五保戶768戶794人),貧困發生率為3.1%。主要集中在東陽、毛村、嵩峰、銅鈸山四個地處邊遠地區鄉鎮。其中:東陽588戶、1633人,毛村496戶、1516人,嵩峰1078戶、2436人,銅鈸山827戶、2216人,這四個鄉鎮貧困戶數占全區戶數的34%。二是制定了單位幫村、幹部結對幫扶貧困戶工作實施方案,明確了129個黨政機關、企事業單位與228個村居結對幫扶。在調研、學習的基礎上,起草了__區20_20_年搬遷扶貧工作方案、20_-20_年保障扶貧工作方案、20_-20_年產業扶貧工作方案、20_-20_年教育扶貧工作方案、20_-20_年金融扶貧工作方案、20_-20_年就業扶貧工作方案,目前正組織相關部門進行討論。
7、紮實做好資金監督檢查。根據省涉農資金專項整治的相關要求,我辦於20_年4月聯合財政局等相關部門,深入到各鄉鎮、街道村組,採取資金核對、入戶調查、現場查看等形式,對全區扶貧和移民資金進行了拉網式檢查。通過檢查,及時摸排問題,針對存在的問題,按照“問題及原因不查清不放過,整改不到位不放過,責任追究不到位不放過”的原則,全面要求整改到位,確保扶貧和移民資金運行安全,限度地惠及於民。
8、庫區移民穩定切實維護。結合“三訪三解三個全覆蓋”和“三問三促”活動,落實移民工作領導幹部包案制,變上訪為下訪,主動進村入戶為移民辦實事、做善事、解難事。
二、下半年工作計畫
(一)全力推進“五個精準”,確保扶貧開發工作取得實效。
緊緊圍繞幫扶全區農村貧困人口的硬任務,全力推進“五個精準”,大力實施產業、搬遷、教育、就業、保障、金融六大扶貧工程,確保到20_年全面實現扶貧對象人均年收入5000元以上,農村貧困發生率降到3%以下,農村貧困民眾生產生活水平明顯改善,扶貧對象自我發展能力明顯增強。
一是注重精準摸底。對扶貧對象認真開展再核查、再識別,準確掌握貧困家庭人員結構、住房、生產資源、經濟來源、生活環境等情況,做到村不漏戶、戶不漏人。明確告訴貧困對象,享受政策紅利,只能藉助產業扶貧、基本公共工程扶貧和幹部幫扶等途徑,通過勞動或以土地入股等形式實現。
二是推進精準管理。加快數據蒐集,實行動態管理,建立和完善扶貧信息化管理網路,做到可檢、可視、可督查。做到“十三五”扶貧開發規劃與科技農業示範區規劃有機對接,藉助現代農業示範區平台,化解貧困村龍頭企業融資與用地難問題。
三是做到精準發力。進一步深化改革、創新機制、完善政策,實現由“大水漫灌”到“精準滴管”的轉變,增強貧困村“造血”功能和發展後勁,實行更加科學更加有效的扶貧。根據省里規定與我縣實際,制定__區產業扶貧資金使用管理實施細則。
四是實行精準幫扶。認真落實單位幫村、幹部結對幫扶貧困戶工作實施方案,確保幫扶全覆蓋。採取“321”的方法,即縣處級幹部包3戶、科級幹部包2戶、一般幹部包1戶,在錯開幫扶時間的基礎上,做到戶隨崗設、崗變戶轉,不脫貧不脫鉤;廣泛動員社會力量,引導和鼓勵企業家參與扶貧開發事業,做到公開透明,努力構建單位、幹部、社會“三位一體”抓幫扶的大格局。
五是強化精準督查。堅持把幫扶工作納入各級領導班子和領導幹部目標考核體系,建立健全扶貧攻堅目標管理責任制,做到嚴格考核、兌現獎懲。
(二)按照“精準”的要求,強力推進扶貧和移民工作。
要將改善貧困地區發展環境和條件作為重要工作內容,建立健全行業部門相互支持、合力做好扶貧工作的協調聯絡和信息溝通機制,共同搞好貧困地區扶貧開發。
一是強力推進搬遷扶貧。1、加大督查力度,按照省下達的20__年扶貧搬遷移民數,抓好落實,確保493戶2417人年底搬遷新居;2、在對地處深山區、庫區、地質災害頻發區、生態保護區生存環境惡劣的貧困民眾準確、全面的調查摸底的基礎上,科學編制好20_-20_年搬遷移民扶貧規劃;3、要主動整合國土、交通、教育、文化、公安、衛計等部門資源,強力促進移民搬遷進城進園集中安置,對特別困難的搬遷戶,要進一步提高建房補助標準。
二是強力推進產業扶貧。1、聯合財政等部門,儘快驗收20_年產業扶貧項目,及時拔付資金,充分發揮產業扶貧資金項目帶動貧困戶增收的功能;2、以貧困村為重要平台,以建檔立卡貧困戶為主要對象,以農村經濟合作組織為實施主體,圍繞山羊、魚、豬為主的養殖業和以馬家柚、芋頭、藍莓、油茶、毛竹、楊梅、花卉培育等為主的種植業,科學編制好20_年產業扶貧資金項目計畫。
三是強力推進勞動力轉移培訓。要依託全縣職業院校資源,瞄準沿海發達省份的市場用工需求,通過校企合作方法,落實好省下達的20_年“雨露計畫”194名培訓任務數。
人事個人工作總結報告格式 篇5
本學年,每個教師都在忙碌中度過的。我擔任國小四五年級的英語課教學,工作任務比較重。我力求在平時教學中做到紮實,有效,讓每個學生都有所收益,上好每一節課,帶好每一個學生。在教研員,校領導的關懷幫助下,不斷取得進步。現將本學年的學科教學工作總結如下:
一、開闊視野,自我充實。
國小英語教學這種新課型在我看來是很有生命力的,它活化了教材,發展了教材,激活了師生的創新細胞,是值得嘗試的。我們從以人為本的角度,看我們的英語教學應該說是非常成功的,因此我在自己不斷努力的基礎,從不忘記開闊自己的視野不斷充實自己各方面的知識,從學生的心理需要興趣個性特徵到教材的分析研究都是精心雕琢。由於自己的經驗欠缺自己又向巴克上好,所以我從不放氣象別人學習的任何機會,經常也和其他學校的老師聯繫交流某一課題的教法,虛心想別人請教和學習。也經常利用網路資源來觀看所需要的知識,學習一些新東西,不斷的創新,不斷的充實自己的專業知識,從而是一切教學能夠得心應手。
二、在實踐中得到鍛鍊。
本學期在教師的賽教活動中我自己表現的比較積極,精心設計了一節“what do you need?”about thislesson?一課,我利用chant,歌唱,食物,造句,分組對話等形式進行了學生語言能力的訓練,收到了比較好的課堂效果。此外,在平時教學中,我也注意了科學方法的套用。比如,在講ilikespring一課時,我發現一節課的容量是相當大的。在這節課里不僅要講四個季節spring,summer,fall,winter,而且還要講四個季節的特點warm,hot,cool,cold。
三、講求方法,豐富課堂。
在教學過程中老師是教學的和參與者。講求方法,豐富課堂是教師在整個教學過程中首要的任務。英語作為一門外語言,需要多應運。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持到班跟早讀,發現問題及時糾正。
課後發現學生作業問題也及時解決,及時講清楚,讓學生及時消化。上課內容豐富,現實。教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。回看自己的授課,我感到有點欣慰,因為我讓學生有一個輕鬆自由的英語環境,讓這些快樂地小天使們儘量展現自己最棒的一面。可是有時當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,並且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到衝擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以後必須努力克服,研究方法,採取有利方法解決課堂中的問題。
人事個人工作總結報告格式 篇6
天氣漸涼,又站在了一年的尾巴上,回首這一年以來,恐怕是自己近3年人生中最精彩、最豐富、最有好處的一年了。從20--年12月7日到樹山,到寫年終總結時,已經整整一年零8天了。這時,眼前總能浮現出那些激情飛揚的日子,騎機車時寒風吹在臉上的冰冷,夜晚到工地查看的漆黑,到深山看飲水工程的遙遠,爬上沒有任何保護屋頂的驚險,跟施工單位兩個老闆討價還價的“陰險”,在項目部跟村民理事會喝酒的辛辣,跟-清村長吵架的激動,施工班組到項目部吵鬧要錢的憤慨,還有民眾婚禮上妻子的笑臉,入伙儀式上農戶臉上洋溢的幸福……一幕幕,都是那么的清晰,那么的深刻,人生,真的劃上了一筆深深的痕跡。
--花塘村綠色產業扶貧項目,是為了貫徹落實省委、省政府“規劃到戶、職責到人”的重要指示精神,主席在省扶貧辦的帶領下,先後考察了8個省級貧困村,最最後7月選定--市西-花塘村開展綠色產業扶貧的定點扶貧項目。我在扶貧濟困室樹山項目常駐,全面負責樹山項目的工作,主要有以下幾個方面:
一、項目工作
1、建設工程管理
負責工程管理,全面控制進度、質量、成本,與規劃院、設計院、造價部溝通,協調圖紙、造價等事宜。直接管理施工現場,及時指導、解決現場問題。項目一期住房改造工程羅屋、熊屋共-戶農房改造已全部完工,全部村民裝修入住;二期-戶已全面動工,道路、河道整治工程已完成-%。從花塘村委會到羅屋村全長-公里道路改造工程已竣工,並完成道路拓寬、山體匯車點、-座橋樑的改造。熊屋、羅屋引水工程已完成入戶,村民喝上乾淨的自來水。橫檔引水工程陂頭、水池已建設完畢。
2、苗圃工程
對苗圃工程,輔助孫-、吳-進行管理。投資-萬元在花塘樹山村建成-畝苗圃示範基地,按照“公司+合作社+農戶”的發展模式,“借本你種,賣了還本,賺了歸你,再借再還,勤勞致富”的發展理念,帶動-戶農戶種植苗木,種植面積約-畝,共墊支-萬元,並成立了--市碧桂苗木農民專業合作社;目前--綠化扶貧項目根基穩固,產供銷渠道基本構成,合作社正常運作,政府領導和農戶基本都給予充分肯定。第一年種植苗木已有初步成效,已出苗近-萬,收回成本以後,部分農戶已有近-萬的收益。
3、扶貧資金使用狀況
統籌管理項目的資金使用狀況,及時做好相關記錄。公司捐贈到賬第一年-萬,第二年-萬,第三年-萬,合計到賬-萬。其中一期主體工程使用-元,一期市政工程使用-元,道路工程使用-元,園林工程使用-元,引水工程使用-元,綠化工程使用-元,苗圃基地建設、雜物房、臨電、公廁等費用-元,征地補償-元,二期房屋主體工程使用-元,勘察設計監理費-元,苗圃種植使用-元,其餘雜項使用-元,合計使用資金-元,剩餘資金-元。
二、工作中存在中的問題
在樹山工作一年,在取得成績的同事,也折射出一些問題:
1、耐心不足
在與村民的交流中,耐心不足,常因為一些問題解釋不通而生氣,會因為村民所謂的無理要求而生氣,甚至還會當面跟村民爭吵。
2、與政府交流的經驗不足
樹山項目,是由公司、鎮政府、村委一齊的,項目的決策方有三個,而我很多時候為了開展工作,自己來做了決策,就出現了政府不滿意、村委不滿意。
3、城府不夠深
在工作中,喜怒常行於色,遇到不高興的事,會給他人臉色看,會發火,會罵人。
4、對團隊管理不夠
在工作中,較少重視團隊建設,多數時候是安排工作,單獨跟團隊成員交流很少。
5、工程建設管理仍不全面
在工程建設過程中,也還是常出現一些問題,沒有及時發現,及時更正,造成後期更改難度大,效果不佳。
四、20--年扶貧計畫
明年,我將繼續執行我們的“三年承諾、三年幫扶”,完成住房改造工程二期工程的建設,擴大苗圃種植房屋,大力促進苗圃市場化,讓更多的農戶受益。主要做好以下工作:
1、對工作中存在的問題進行總結,努力修煉:首先是要對村民更好,更有耐心,堅持“村民無小事”;其次,在工作中注意保護自己,與政府村委多溝通;第三,加強自身修煉,努力學習在激憤時如何持續冷靜;第四,加強團隊建設,每月至少與團隊成員交流一次;第五,加強工程管理,多下現場,及時發現問題,及時解決。
2、輔助孫-、孫-、吳-,大力發展苗圃,引進龍頭或大戶,讓其帶動農戶,使產業扶貧真正落到實處。
3、在住房改造工程方面,帶領孫科,狠抓質量,保證一戶不漏水。同時,增加亮點,在陽台增設花圃,做到處處能看到花色、聞到花香。
4、加大公共設施的建設力度,改造農民生活環境。
5、加大農民公共意識的培養力度,真正做到鄉風禮貌、村容整潔。
6、加強教育扶貧,加大弱勢群體保障力度,實現少有所養、老有所依。
7、熱情接待好每一位來項目視察、學習的人員,努力宣傳--企業文化。
8、加強學習,爭取透過一級建造師考試。
人事個人工作總結報告格式 篇7
迎接第__個教師節,根據教育部今年教師節活動主題“甘守三尺講台、爭做四有老師”的通知精神要求,進一步弘揚尊師愛生的良好風尚,激勵教師積極進取、愛崗敬業、無私奉獻的精神,打造陽光向上、追求卓越的田中文化,構建和諧田中、幸福田中,增強教師的光榮感、責任感和使命感,加強師生交流,增進師生感情,創設平等、民主、愉悅的新型師生關係,我校於9月9日上午9:00,在高中部教學樓前,舉行了隆重的開學典禮暨慶祝第32個教師節頒獎典禮活動。
當天早上,全校所有師生,齊聚一堂,慶祝第32個教師節。
在活動開始,由廣播站優秀播音員張鈞、張金琳,給師生們帶來了精彩的配樂詩朗誦《桃李滿天下是給您最好的回報》,接著,國中部50名志願者獻上了代表學生心聲的手語操《感恩的心》。
當音樂聲結束時,活動現場響起了熱烈的掌聲,伴隨著《感恩的心》音樂再次響起,本次活動的三支鮮花隊志願者,來自全校58個班級的228位同學,為到場的領導、班主任、教職員工獻上了節日的鮮花,代表全校同學的志願者們雙手為老師獻上百合花,向老師們致敬,整齊的向老師說:代表全體同學祝老師教師節快樂,老師們深受感動。
獻花禮結束後,全體老師面向學生,全體學生起立,面向老師,行謝師禮。他們向老師們鞠躬,祝願老師們身體健康;他們感謝老師,感謝老師們日夜陪伴,他們向老師承諾:好好學習,勵志成才!
人事個人工作總結報告格式 篇8
今年,我處在市委、市政府、社會各界的親切關懷和市建設局的正確領導下,以創建“五型機關單位”、開展“保持共產黨員先進性教育活動”為契機,緊緊抓住創建省級衛生城市這條主線,立足本職,紮實工作,使我市環境衛生管理工作邁上了一個新台階,受到上級領導部門的充分肯定和廣大市民的一致好評。
回顧一年來的工作,基本情況總結如下:
一、加強日常管理工作,提高環境衛生質量
1、加大內部督察力度。實施有計畫、有步驟、有落實的督察辦法,堅持做到日日有督察、月月有考評。在具體工作中,對每次發現的問題,詳細記錄、及時反愧限期整改、當月兌現獎罰。今年,總計督察249次,發現各類環衛問題4000餘個,其中督辦570次,總扣款13889元,總獎勵10570元。推行了城市環境衛生管理日報、周報和環衛舉報有獎制度。進一步落實了市區環衛工作責任,並通過45期的《城市環境衛生》簡報和10期的《督察通報》,及時向上級領導及創衛相關部門、新聞媒體進行反映。
2、加強清掃、保潔、垃圾收集和清運管理。嚴格按照路面等級管理的要求,把城區350餘條、面積約400萬平方米的六米以上道路,根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況,進行“定等級、定路段、定標準、定人員、定處罰”的細化管理,設立環衛監督崗,建起環衛人員人事管理電子檔案;給全體清掃、保潔人員製作“環衛監督牌”,落實《道路清掃保潔“六淨”、“六無”、“六不準”守則》。今年累計接管新建、改造巷道20餘條,新增清掃面積50萬平方米,新增衛生人員110名。
從6月份開始,我市第一輛環衛吸塵車投入使用,機械化清掃面積達20萬平方米。4月下旬至10月上旬,對城區主要道路每天安排灑水車進行降溫除塵。統一清運車輛標誌、美化車容、購買保險、辦理通行手續,規範了清運時間。在解放路步行街成功實行了垃圾袋裝化管理。今年總計處理生活垃圾17萬噸,做到日產日清、衛生填埋。
3、規範管理、落實責任、嚴管重罰。工作安排上,要求下設四個環衛所上午重點抓衛生,下午重點抓處罰,夜間輪留巡查,實行24小時管理,不留空擋,全面落實責任;主要街道堅決制止隨地吐痰、亂扔雜物、亂潑污水等不文明、不衛生的行為;嚴格規範建築垃圾、工程渣土清運、處理環節。落實《環衛監察人員“八要”、“八不”守則》、《建築垃圾及渣土管理八項禁令》等有關規章制度,層層簽訂工作責任書,並要求全體管理人員著裝整潔,持證、掛牌上崗,按照建設廳《關於進一步加強城建監察隊伍建設管理工作的通知》(陝建發[20--]98號)要求,遵循一敬禮、二亮證、三幫助、四講理,最後再處理環節,做到熱情服務、文明執法。今年總計辦理建築垃圾準運手續700餘份,與建築工地簽訂衛生責任書50餘份,糾正、處罰隨意拋撒渣土、亂倒建築垃圾等不文明行為3000餘次。
4、加大垃圾處理收費工作力度。年初,對城區各收費對象進行詳細如實摸底統計,建立了收費管理系統,印製了收費和創衛宣傳標語,申請出台了-市車輛生活垃圾處理費徵收辦法,嚴格收費標準,杜絕“人情”收費;明確市區各環衛部門的收費範圍,保證了垃圾處理收費工作的正常進行。今年總計收取生活垃圾處理費150餘萬元。
通過強化日常、長效管理,基本做到了“三個一樣”,即突擊檢查與平時一樣、上級來人與平時一樣、白天和晚上一樣。在搞好自身工作的同時,加強對榆陽區各環衛部門的指導、監督和檢查,通過環衛協會做好與12個縣區環衛部門的業務工作聯繫。
二、加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環衛意識
今年共組織各類宣傳40餘次。其中,《陝西省城市市容環境衛生條例》、建設部《城市建築垃圾管理規定》、《-市市區車輛生活垃圾處理費徵收規定》的實施,我處及時組織學習,印發相關資料,召開新聞發布會,出動了宣傳車輛,設立宣傳點,懸掛了宣傳橫幅20餘條;並通過-市環境衛生協會、-環衛網以及電信、移動、聯通公司的簡訊息等媒介進行宣傳。先後深入-中學、蘇州中學、星元國小等學校,開展以“摒陋習,樹新風,做文明市民,創衛生城市”為主題的宣傳活動;9月中旬組織了“讓世界清潔起來”——國際性環境衛生宣傳活動;10月下旬成功舉辦了慶祝-市第三屆環衛工人節活動。通過系列的宣傳教育,使廣大市民的城市意識、文明意識、環衛意識明顯提高。
人事個人工作總結報告格式 篇9
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的20__年。對我個人而言,這是收穫頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收穫、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式,得到了成長。尤其是參加工作後,在領導和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛鍊都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓,很多專業知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急於完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部,但是很多事情我卻心有餘而力不足。所以隨著這些擔心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心裡也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習,逐漸進入工作狀態後,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今後大的事故。雖然我不從事技術操作性工作,相對工作的危險性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針,向老員工學習,使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強,為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認真詳細的講解,我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細心卻是不可缺少的,而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實,隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學習主動性不強,所以導致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習,大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數據還是會感覺緊張,因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題,我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習,認真負責,戒驕戒躁,尤其是對數據的統計上,應細心的進行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和檔案分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤,並輸入微機的工作。雖然期間也很努力,但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位,質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細,不夠實,不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度,認真對待,加強主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配契約事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態去對待,力所能及的去完成。
三、存在的不足與今後的努力方向
通過三個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養,修正自己的行為,自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受並改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結,是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望鄰近的20__年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭乾,不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局,能夠成為公司的一員,並且能夠結識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優良傳統和作風,更要通過自
身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
人事個人工作總結報告格式 篇10
時間過得真快。9月12日至10月26日,進入華中師範大學第一附屬中學,離開。在這40天裡,我學到了很多在課堂上學不到的知識和技能。同時,我得到了全面系統的各方面培訓。
在教學實踐中,我從聽課和批改作業開始。雖然這些任務很容易,但它們非常重要,因為它們是我了解學生情況的入口。我從兩個方面理解學生:上課答題和完成作業。當我站在講台上,看著下面一雙雙渴望知識的稚嫩的眼睛,我突然意識到我的角色已經從學生變成了老師,我意識到我在課前一周的備課工作是認真備課,認真組織教案,孜孜不倦地嘗試說話,反覆改變教案並不是白費的,當下課後身邊有很多同學的時候,我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個學生,用清晰的文字解釋每一個問題,用深情表達每一個核心知識。此外,我謹記導師張先生給我的所有建議,從教學方法到課堂組織和回答問題,我收穫頗豐。
班主任實習期間,我積極協助前任班主任做好班主任工作。因為每天住在國內,所以上午自習和晚上自習都不能參加。不過我每天早上自習,課間練習,眼保健操,中午看報的時候都會去上課了解情況。下午自習我會經常走進課堂,幫助學生解決作業或課外練習中遇到的問題和疑問。偶爾會在上課的時候走進班級和學生交流,幫助他們解決困難,基本上深入了解學生。
實習期間還做了教育調查報告,從學生的學習、生活、課外活動中了解學生!
經過40多天的實習,我通過以身作則,體會到了當老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力,但還是有一些不足,比如上課表情不自然,好像還在背教案,上課要大膽一點,語氣太平和,需要提高對課堂的針對性。
總之,整個實習過程中收穫很大,感謝導師!感謝這次實習機會!
人事個人工作總結報告格式 篇11
我叫___,現任___公司擔任施工員一職。來到公司九年多了,一直奮鬥在施工第一線上在長期的工作中,我養成了吃苦耐勞的工作習慣,我熱愛施工管理工作,工作上積極上進,努力鑽研建築工程施工技術,先後承擔了:山東新華書店圖書發行中心工程,工程建築面積35000,該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、華宇職業技術學院35#、36#住宅樓工程,該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、董子文化街C區、D區,該工程為群體工程、水岸花園9#住宅樓工程,工程建築面積5521,該工程獲得“省級安全文明優良工地”稱號、東方夏威夷花園小區工程,工程建築面積80000,該工程獲得“省級安全文明優良工地”、“市級優質結構杯”等稱號。
作為一名工作多年的施工員,一直以來,我不斷豐富自己的專業知識,憑著求真務實、踏實肯乾的工作態度,在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我。現在,我總結了一系列自身的成長以及不足,希望在今後能以更新、更強的面貌去面對工作。
一、執行崗位職責
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。重要以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理。
以要求高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技巧交底,給班組人員在思想上給予重視,在技巧上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為後期施工奠定良好的基礎。
2、班組的管理協調工作
重視每個班組負責人的培訓,在每次的會議上,針對施工配合存在的問題,我儘量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處置各種問題,使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。
3、安全管理工作
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。
5、技術管理
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,儘量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求
二、工作中存在的問題
1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態,至使在後期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由於施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規範靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程式變得複雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以後的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規範並很好的掌握,爭取能更好的把施工規範運用到現場施工當中。
三、今後的工作打算
通過總結以往的工作,找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建築事業共同進步、共同成長。
人事個人工作總結報告格式 篇12
一年的工作就要結束了,這是一個很好的一年,在這一年裡,我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年裡,我們一定要努力創新,繼續在今年的基礎上,加大努力,爭創更好的業績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發揚成績,整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計畫,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標準,客戶反饋,酒店仍存三類問題
一年的工作,經過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自於客人投訴等反饋意見,有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現,酒店各部門各崗位員工的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在,都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。
二、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求,年初制定了全年工作計畫,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現“三創目標”,二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班,團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業績。
1、服務創優。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象,不斷提高員工的優質服務水準。因而,今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優質服務較高分值,在本地區同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務中,我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆讚揚道:“酒店員工熱情周到的服務,給我們的日常生活提供了必要的後勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下,店級領導每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時,勤於巡邏,嚴密防控。在相關部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施,增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高於全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元,經營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為萬元,能源費用為萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
三、與時俱進,提升發展,酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂範,組織指導黨員幹部及全體員工,認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調,幹部員工要有緊迫感,應具上進心,培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技,沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流,啟發引導大家拓寬視野,學習進取,團結協作。
在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值,並感受人生樂趣。因而,部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了,則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領導的榜樣作用下,部門經理帶領著主管、領班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態,為酒店的視窗形象增添了光彩。
四、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時,酒店引進國內外先進酒店成功經驗,結合年初制定的管理目標和工作計畫,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質量為前提,抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定,客房部根據酒店要求,設立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規範,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結,對下周的工作進行布置並形成文字,同時將酒店相關檔案的內容納入其中,充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外,將安全知識培訓開成系統在全年展開,體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區域的安全負責人,以文字形式上牆,強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。
(二)以效益為目標,抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因,關鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調整了銷售部經理,並將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題,總經理班子在調整了部門經理後,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協定公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設渠道主管專人負責,並按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店,以接待協定公司商務客人和上門散客為主,以網路訂房、會展團隊等為輔的行銷策略,總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗,制定了對銷售部前台接待人員按高出協定公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為%。
(三)以改革為動力,抓好餐飲工作
1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據工作表現競聘上崗等等,這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質欠佳或管理不力,也自然會產生一些逆反後果。但總體看來,餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領班,將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜,由店級領導及相關部門經理試菜打分,考核廚師的業務水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外,對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵,對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(四)以“準則”為參照,抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計畫,參照《員工待客基本行為準則》20字內容,由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時,定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計畫,自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓,員工的整體素質提高了,英語水平提高了,業務水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位,在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上,組織了業務實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王雲;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鍾玉彪。酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
(五)以客戶為重點,抓好物業工作
1、耐心售房。如物業部出租3322房,房主是做旅行社的,又處於剛創業階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,於是他們看中了3322房,離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來,物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售後服務。夏天到了,空調不製冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發現有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(六)以“六防”為內容,抓好安保工作
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前,保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協定書約份。按時組織酒店內安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施,提前對煙感系統個報警點進行全面測試,對斷線故障、報警點不準確進行修復,保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等
(七)以精幹為原則,抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神,以精幹、高效為用人原則,人事部在年初
名全店人員編制的基礎上,由店級領導出面,找相關部門協調,再減10名編制,並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要,控制人事費用支出,調整人員結構。由店級領導帶隊,數次去密雲、懷柔、天津等地,聯繫職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次,總計招聘人次。
(八)以降耗為核心,抓好維保工作
1、八字要求。根據北京市委市府關於節電節水的通知精神,酒店總經理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上,再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作,經常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一乾就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支,降低成本,積極走訪市場諮詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質量,同等質量比價格,嚴把進貨質量關。堅持制度原則,凡是支出金額較大的採購計畫,都要事先得到領導審批。做好預算費用開支,控制採購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利於揚長避短,奮發進取,在新一年裡努力再創佳績。
人事個人工作總結報告格式 篇13
我班本次舉辦的教師節“感念師恩”活動完美落幕,這次活動的特色主要有以下幾點:
1、主題鮮明,效果明顯:教師節前一天舉行的活動目的就是提前祝全體老師教師節快樂,讓老師能夠提前感受到節日的氣氛。活動當天早上被祝福的老師們都非常開心的向我們詢問活動的更多細節,並送給同學們很多的祝福。
2、參與面廣,認可度高:這次活動幾乎全班同學都進行了參與,大家在準備這次活動的過程中都積極主動,紛紛表示自己對老師的感激之情。這同時也說明了大家都願意參加這樣內容豐富,意義重大的活動。
這次活動,讓同學們更加尊重老師,尊重老師的勞動,也讓同學們更好地體驗到了活的豐富多彩。本次活動中,各班委積極配合,作好宣傳,動員同學們積極參與到這個活動中來,營造了一個尊師重教的良好氛圍;同學也都積極回響,在為老師們送祝福的同時,也營造了一個團結、和諧的校園氣氛。通過這次活動,師生的距離更加拉近了。
人事個人工作總結報告格式 篇14
時間過得挺快的,從2月十號到現在都有十天時間。仔細想哈和十來天,我有太多的第一次了,當然最主要的是學到了不少的知識。這段時間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復地的變化。接下來就通過生活和工作兩個方面來對這段時間做一個總結。
一、生活方面
原來的生活圈子就是在校園裡,都是和同學之間打交道。現在圈子不同了,當然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
剛到項目部一個人都不認識,說實話是挺無聊的。沒事的時候就耍手機,當然做事的時候例外。
唉。我對與人際交往這一塊確實挺難受的,我感覺這個東西挺微妙的,當然現在作為一名建築人,工作和人際交往都很總要,在以後的工作中這個東西尤為重要。
有句話說的好,少說話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺得在這裡,要勤學好問,多與人交流,要以誠待人。
二、工作方面
就在這段時間,我覺得把以前所學的東西和實際有了一個很好的總結,我們在學校主要的學的就是磚混結構的,現在實際操作的是框架剪力牆。其實挺不錯的,開始來的時候到現場好多東西都感覺好新穎,比如是那個木模,(不要笑,一個學建築專業的娃兒連木模都沒見過)我們以前都是玩鋼模,所以是覺得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個是方便。
這段時間有太多的第一次了,具體的我就不一一說了。我來到項目部,目前的角色是實習生。我們這邊主要負責的是六號樓,當然六號樓分為兩個單元。從我來那天到現在我們已經澆築了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)
我將我最近做了什麼整理一下,當一層澆築完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點,接著放線。放線同時鋼筋工,焊工,木匠進入下一道工序。模板弄好了就準備用鉛錘驗收模板是否垂直。模板弄好水電工開始預埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗筋。檢查鋼筋型號、位置、根數是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監理及甲方專門負責的來驗收。驗收合格開始準備澆築。
以上就是我最近的一個大概的總結,這段時間的學習,我感覺自己有了不少的收穫。讓我在建築方面的知識,有著更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學習是不行的,還需要我在平時的工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的學習,所獲得的實踐經驗對我終生受益。
人事個人工作總結報告格式 篇15
不知不覺中一年又過去了,為了更好的促進工作,我現將一年來的工作總結如下:
首先我認為作為一名普通的話務員,除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的諮詢和疑問。因此,我們更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對於新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,並且牢記;對於一些基礎業務知識,要做到溫故而知新,熟能生巧。
如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺裡煮餃子——肚子裡有倒不了來。所以我們要組織各種服務知識培訓,通過學習相關服務、溝通技巧,並將其運用到服務工作中去。
一、作為公司職員要遵守公司的規章制度,俗話說:“沒有規矩不成方圓”
毋庸置疑,我們在日常工作中,必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規範用語。上個月我們的工作紀律、工作的積極心和工作心態有所調整,比之前都進步了很多,我相信我們還會做得更好。
二、表情、語氣愉悅
話務員工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。上個月我們的行為規範有所提升,能夠把行為規範的__條綜合套用到外呼中,所以我們的總體成績很不錯,一個優秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕鬆,用詞規範、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染,使服務深入人心。
三、外呼時間上的控制
現在是商品經濟時代,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節省寶貴的時間。現在我們外呼時間就沒有得到很好的控制,我們現在外呼成功率提高了,那投訴率也提高了,所以還沒有達到我們所外呼的目的。
四、團結就是力量
團結就是力量,這句話至今是許多企業里的座右銘。團結就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強,團結,一切困難都可以迎刃而解;團結,任何敵人都可以戰勝;一個集體如果不團結就是一盤散沙。我們所取得的一切成績要歸功於同事們的共同努力。
人事個人工作總結報告格式 篇16
一、上半年情況的概述:
二、簡單的分析上面的數據:
三、對一些特殊事情的說明:
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解並熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由於崗位的職責目前我的工作重點:一是在於服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什麼才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今後更好地為客戶服務奠定了良好的基矗在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部後勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。
在部領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計畫,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。
短短几個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現在:
1、由於經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;
2、由於多種原因,有時對於工作中相關問題的處理,協調難度大。
3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇於承認缺點和不足並正確認識,在以後的工作和生活中不斷加以改進,對於自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結,也是我個人20__年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。
人事個人工作總結報告格式 篇17
對於我20--年是一個充滿挑戰和充滿展示自我的一年,中間有著許許多多的曲折和坎坷,但是在與各相關單位領導和本公司領導的指導下、同事們的配合下,最終見到的還是風雨後的彩虹。下面是我對於20--年的工作總結。
一、熟悉整個項目、熱愛項目管理
這是一個自我學習、求證的過程。通過自我學習,我們才有對項目的感性認識,才有心得和體會,才有與項目上的各方進行溝通的墨水。同時,我們還需通過對項目管理的感受,了解管理的功效、作用和價值。有效的管理可以使項目按照原制定的合理計畫順利運行,降低成本提高績效。這些理性的認識,是我們現場管理人員的專業要素。只有感性認識和理性認識結合統一的時候,我們才能更好地熱愛管理,才能進行有效的溝通。
二、善用工具,熟練展示
在管理過程中,有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如,現場實況資料、管理手冊、相關標準規範等。這些都稱之為我們的工具,如何活用這些工具,關係到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項目的有效運行性。
三、耐心聆聽,找準措施
初入項目現場的管理者一般都生硬地按課施管,以命令式口吻教說班組,這樣收到的效果就不理想。當我們發現問題要班組配合解決的時候,當班組明確我們溝通目的後,我們要認真地、耐心地聆聽班組的見解、引導他們陳述對問題的看法和觀點,從而找準解決問題核心的方法。這個環節十分重要,既是尊重班組,又是把準措施進行解決的環節。
四、提前計畫,把握互動
做任何事情都要計畫有準備,不然以後為彌補不足所花的代價會遠遠超過做計畫做準備所花的成本和精力。有了計畫和準備,做事情將會順利的多。當然,所謂的計畫和準備是要用心去構思的,也需要經驗的支持,這樣,計畫和準備才會更貼近實際可能會出現的情況,我們才能在理想時間採取有效的措施來應對實際出現的狀況,解決實際出現的問題。溝通的重要性在項目的運行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流,那么辦事的效率就會有大幅度的提升,並且還能在很大程度上節約成本,這對一個工程來說非常的重要。
人事個人工作總結報告格式 篇18
我縣2--年度科技培訓,在扶貧開發協會的大力扶持下,順利完成了培訓活動資料,本活動圍繞農民增收、農業增效,開展了廣泛深入的科學實用技術培訓,不斷提高農民科技文化素質。科學技術的大力推廣和普及是建設現代農業、促進農民增收、引導民眾發展生產的重要措施,受到了農民民眾的歡迎。現將培訓完成狀況做一個總結。
一、基本狀況
我縣轄5鄉2鎮36個村委會363個村民小組,國土面積為1353.57平方公里,有25個民族,少數民族人口占總人口的94.5%,其中佤族人口占總人口的72%。全縣總人口23651戶87428人,其中農業人口18415戶67811人。人均純收入18多元,人均口糧37公斤左右。雖然隨著農民人均純收入的不斷提高,但到目前為止,仍然還有一部分農民沒有解決基本溫飽問題。
二、完成狀況
培訓工作自2--年1月開始,到目前為止已完成培訓計畫,培訓範圍涉及5鄉2鎮7個村委會11人次,開展養殖業(養豬)培訓、種植業(種茶)培訓,培訓經費15萬元。具體狀況如下。
1、養殖業培訓
根據我縣農民在生豬飼養中存在的飼養周期長,成本高,無防病意識等問題,為改變傳統的飼養方法,提高農民的生豬飼養管理技術,在全縣範圍內開展養豬飼養培訓,總計5期,受益3多人次,每期培訓15天左右。具體由縣扶貧辦負責聘請專業技術人員課堂講解和現場操作演示,培訓資料包括建蓋廄舍、選購良種仔豬、科學配料、飼養管理及疫病防治等技術。
2、種植業培訓
要加快農民脫貧致富奔小康的首選項目就是茶產業開發,目前我縣茶葉種植面積有3.5萬畝,但我縣農民由於受傳統觀念的影響,加之無生產技術,導致管理不善,單產低,效益差,需要加強對生產經營、管理技術方面的培訓。在全縣範圍內開展茶業種植培訓,總計16期,受益8多人次,每期培訓2天左右。具體由縣扶貧辦負責聘請專業技術人員到實地培訓,培訓資料包括開墾、茶苗定植、管理、病蟲害防治等一系列技術。
透過以技能的培訓,使農民能夠基本掌握養豬、種茶技術,提高了科技文化素質,增加了農民經濟收入,加強對種養業的管理潛力,減少了發病死亡率,大大提高了生產質量,為今後的發展鋪墊了基礎。
人事個人工作總結報告格式 篇19
20--年,公司規模迅速擴大,公司管理的自動化程度不斷提高,許多軟體系統已不能滿足不斷擴大的管理要求,除了要升級原有的軟體系統外,新的系統開發需求成倍增加,因而,本年度內擴充了軟體套用及開發工程師擴大到30人。20--年與20--年間,隨著面向目標軟體平台的普及,新的高效的軟體開發模式也在中國軟體業不斷成熟,整體開發整體水平有了很大的提高,我公司也引進一些新的開發工具,實踐了疊代的開發等先進的管理方法。
--年內我們主要完成了供應協同平台,固定資產管理,合理化推薦,商用空調信息管理系統,基礎文檔管理系統等新的項目。由於開發管理的改善,本年度,軟體開發效率提高較大,雖然用戶需求增加很快,我們軟體設計功能滿足率仍然到達了95%,由於引進了專業的軟體代碼單元測試方法,軟體測試的代碼覆蓋率增加到75%,軟體的BUG率大幅下降,質量大幅提高,項目完成率提高到85%。雖然本年度軟體開發從質量,效率上都有較大提高,但透過分析,仍然發現了一些不足之處,需要採取相應的改善措施:
一、由於人員效率的提高,對用戶需求的回響時間縮短到4天,比去年提高了50%,但評估完成時間只提高了10%根據分析,評估回響時間較長的原因主要是:
(1)、使用的開發方法有所改變,對開發時間的評估不是太熟練;
(2)、開發人員的專業知識有所增強,但對由於開發任務較重,對有些專業領域的熟悉還不夠。
二、關鍵用戶訪談率及關鍵用戶對需求的認同率都有所提高,都到達了90%。
以上,但仍然有所不足,主要原因如下:
(1)、在忙季,仍然有的關鍵用戶抽不出時間來理解訪談;
(2)、由於有些需求分析人員經驗不足,對部分需求的分析不夠透徹、準確;
三、每個功能模組平均的BUG數仍然有2個,單元測試覆蓋率只到達75%。
分析原因如下:
(1)、開發工具的限制,目前的開發工具,對界面部分進行單元測試仍然不能自動進行,而用戶界面開發占系統功能的很大一部分;
(2)、軟體開發人員的原因:由於軟體人員緊張,項目任務多,交期短,所以在開發時,所以,雖然在技術上,將界面程式進一步分拆開來進行更多覆蓋率的測試能夠提高測試率,但實際上,由於時間原因,大部分工程師都沒有這樣做,開發出的軟體代碼缺乏時間整理,並儘量通用化,也是軟體質量沒有進一步提高的原因;
四、項目的按時完成率仍然不夠高,平均只有85%,分析原因如下:
(1)、用戶需求變更太頻繁:由於用戶需求變更太隨意,太頻繁,仍然是按時完成率提高的主要障礙。
(2)、軟體需求分析設計人員的原因:由於設計的不合理,分析用戶需求不夠透徹和全面,架構設計不合理,導致軟體開發變更及錯誤多,也導致了軟體項目的開發延遲;
綜上所述,為了順利實現計算機中心--年目標,我們計畫改善措施如下:
內部的改善措施:
1、加大對新人培養力度,不但培養新進開發人員的技術潛力,同時注意提高他們對業務的熟悉程度;
2、貫徹崗位知識潛力模型,要求嚴格達標;做到適宜的人在適宜的位置做適宜的事;
3、加強軟體開發管理,培養團隊合作精神,加強軟體過程控制;
4、最佳化設計開發方法:加強設計標準化、模組化;提高軟體開發效率;
外部的改善措施提議如下:
1、提高業務部門對軟體開發過程的了解;
2、培養用戶需求的分析潛力;
3、加強與用戶的溝通,讓用戶參與到設計中來;
人事個人工作總結報告格式 篇20
轉眼間20--年即將流逝,這一年是緊張的一年也是充實的一年,這一年工作和學習讓我在時間中成長。一年來,在公司領導和同事的關心幫助下,我個人取得了不小的進步,同時也意識到很多不足,現將有關工作情況作如下總結:
年初首先來到略陽縣略徽四級公路改建工程項目部,這是我自20--年8月進入公司工作以來,經歷的第一個完整的道路施工項目。整個工程包括道路路基、路面、排水、防護等工程。從最初的施工準備期恢復道路中線,到最後瀝青面層的鋪築完成,前後共歷時6個月。在這6個月裡,我學到了很多。通過在施工現場不斷的學習,我已掌握了道路路基、路面、排水、防護等各分項工程施工技術規範要求。此外,公司領導還安排我接觸學習整理工程技術資料。起初由於自己經驗不足,經常會出現各種各樣的問題。但是在單位領導的幫助下,我逐漸的開始熟悉這個工程內頁資料流程,從剛開始的工程變更及開工報告,以及項目完成後的工程計量。我了解到了一個完整的道路工程的整個內頁資料的構成部分。
自8月份略徽路工程項目結束後,我又陸續在漢中周邊縣參與了道路水穩基層、瀝青砼面層的鋪築工作。雖然工程項目相對單一,但我們力求做到最好。通過不斷的學習和實際操作,總結道路攤鋪經驗,糾正以往施工過程中的不足,最佳化施工流程,最大限度的提高工作效率。在平時工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格要求自己,工作中敢於承擔責任,能理論聯繫實際的開展工作,較好地完成了工作目標及領導交辦的各項任務。
雖然在20--年學到很多,但自己仍有很多需要學習的地方,在今後的工作中一定要多學多問,了解崗位職責,做好本職工作,在工作中學習,在學習中工作,多向單位經驗豐富的同事學習,平時多鑽研,遇到不明白的及時溝通,儘快熟悉工作流程,掌握工作要領,積累工作經驗,為以後更順利的工作奠定堅實的基礎。
人事個人工作總結報告格式 篇21
一轉眼間,在_有限公司工作三個月過去了,在公司老闆們的指引、指導下,在各部門領導與同事們的共同努力、幫助下,採購部認真完成了公司給予的各項工作任務,並在_總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門交待的採購任務,均能夠按質按量完成。
一、完成工作方面
1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為_採購奠定基礎;
2、制定採購預算與估計成本。制定採購預算是在具體實施項目採購行為之前對項目採購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。
3、與各供應商建立並保持良好關係。加強對供應商的管理,確保了每一個供應商資料不會流失。
4、工作中團結同事,能正確處理好與老闆、同事之間的關係,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助綜合部門的工作需要。按照技術、質檢等部門的質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我公司的質量標準供應物料。
二、對採購工作的幾點心得和體會總結如下
1、加強對供應商的管理協調。對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中,採購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略夥伴關係。
2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作。採購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按採購制度程式辦事。在採購前、採購中、採購後的各個環節中都主動接受財務及其他部門監督。有問題第一時間反饋給老闆。
4、提高業務素質和責任感,注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中,強調採購的重要性和責任感。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。
三、工作不足方面
在工作中計畫性不強,沒有充分了解市場行情,特別是輔料市場價格變化情況,沒有搞徹底,對輔料市場了解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的學習和研究。
四、下一步的工作計畫
建立完善的供應商體系。確保鞋材、輔料能夠及時供應,隨時關注市場變化,盡力利用多渠道來降低成本價格,控制質量。穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。不斷最佳化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法,不斷積累工作經驗。極力配合生產、品質部解決物料供應、質量等問題,與生產、品質部門討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。做好鞋料價格、技術規格分離和職能定位工作,價格必須經總經理審批,方可採購,採購鞋料必須經品質部檢驗合格後入庫,形成相互制衡的工作機制;防範、抑制腐敗。提高自身的素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買輔料,減少工時成本,提高採購效率,提高企業利潤。
人事個人工作總結報告格式 篇22
一、以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我將繼續執行,並做到工作中能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、以人為本提高自己的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
4、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將員工培訓工作計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
人事個人工作總結報告格式 篇23
在一年即將結束之時,回顧在本公司的工作歷程,總結在20__年,我負責本項目部北樓的生產管理工作,本人的各項工作在公司領導的支持及各班組密切配合下,基本進展順利。
一、端正態度,認真工作。
回顧四醫大項目部20__年的工作,我作為項目部的施工管理員是最基層的管理者,即在本工程中對於上級領導以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用,在現場是指揮員也是戰鬥員是領導意志意見的體現,也是基層問題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領導的支持和各班組的配合,由於我本人還有許多不足的地方,使我自己深深的感到工作責任心的重要性。
今年,項目部的工程進度情況部分勞務隊伍不協調。我一直在努力擺正自己的位置,合理到位地安排各項事務,總結施工現場中的問題,分清主次,找到合適的處理方法,避免工程上不必要的損失。另外,自己一直在加強專業知識的學習,提高自身專業素質。
現場的施工管理中,我不間斷地在施工現場巡視,對重點施工部位嚴格管理,積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的要求,努力全面掌控施工現場的情況。為保證工程的進度目標得以實現,我積極聯繫有實力的各分項班組,解決班組在施工中的困難,調節各班組之間的矛盾,注重生產過程控制對一些質量通病控制的萌芽狀態。嚴格管理,從而保證了工程進度。
現場施工管理中,明確自己的立場,發揮項目部管理人員在施工現場起到的主導作用。對施工班組做嚴格要求,形成絕對以項目部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟,施行公司規定的懲罰措施以此來樹立項目部的施工方面的威信。
現場施工管理中,準確找出施工中存在的毛病,把施工圖紙和國家規範靈活運用,使實際施工過程中基本符合理論要求,節約了施工成本。
二、對公司的合理化建議。
對於項目部的實際困難,公司應該主動協調解決,這樣才能保證工程順利進展,公司才能盈利。
公司應該主動組織管理人員進行專業培訓,以提高公司管理人員的素質,為公司未來的發展儲備力量。
提高管理人員的文娛水平,完善枯燥無味的工地氣氛,以利於工作。
三、未來的工作計畫。
通過總結一年來的工作,我找出工作中的不足,以便在以後的工作中加以克服。提高認識,強化技術,進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關檔案、管理制度的學習,使自己掌握更多相關制度,進一步提升自身水平,並將所學知識用到施工過程中。
總之,在今後的工作中,我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代與公司的發展,與公司共同進步,共同成長。
人事個人工作總結報告格式 篇24
機關秘書崗位重新調劑,我主要負責辦公廳公牘運轉、會務、依法治市和立法工作。現將全年工作環境總結如下:
一、公牘運轉。
最佳化文電運轉法度模範,基礎實現網上收發流轉,全年簽辦處置懲罰來文400餘件;負責人大辦公室在烏海政務辦公協同平台發文,全年經系統發文136件;負責“烏海人大線上”和“烏海市人大”兩個微信平台維護運營,全年傳送信息300餘期;規範檔案檔案治理,對市九屆人大一次會議各種檔案、圖像、視頻材料進行了歸檔留存。
二、會務工作。
全年組織辦事“三會”和座談會30次(此中:人代會1次,常委會8次,主任會議14次,專題扣問2次,座談會7次,法工委會議4次)。提前籌謀會議法度模範,在所有會議召開前做到心中有數,並將“細節抉擇成敗”這句話入腦入心,積極主動延伸工作長度,在做好本身工作的同時,盡力去贊助別人做好工作,確保整個工作鏈條的有序運轉,高質量完成會務工作。
三、依法治市工作。
依照《烏海市貫徹落實黨的十八屆四中全會精神推進依法治市實施籌劃》開展中期驗收工作,整理了司法監督實施專項組牽頭承擔的28項任務,將所有已完成任務的印證材料彙編成冊,草擬中期驗收申報;推進並全部完成司法監督實施專項組承擔的6項任務,全年上報台賬12期,整改落實環境4期,工作信息30餘期。
四、立法工作。
依照法工委工作任務支配,負責推進《烏海市城市治理綜合執法條例》的草擬和審議工作。一年來,和市城市治理綜合執法局法制科的同志們一起赴湖南株洲、湘潭、貴州遵義、安順等地考察學習,共同他們完成條例草擬工作,經多次改動,條例最終由當局四次常務會議討論通事後,提交市九屆人大的常委會第九次會議第一次審議。參加了全國人大法工委在北京舉行的立法培訓班,深入系統地學習了立法業務知識,和多年立法經驗外省市領導同志們交流座談,學習借鑑他們的先進經驗做法。
一年來,工作忙繁勞碌,然則勞績頗豐,希望本身在新的一年裡,還能奮不顧身,更好完成辦公室和法工委支配的工作任務。
人事個人工作總結報告格式 篇25
20__年已經過去,回顧這學年有付出、有收穫、有感動、有欣慰。使我感到驕傲和自豪的是,我又一次做到了滿勤滿工作量,沒有遲到、沒有早退、沒有病事假,這與我的家人在背後默默的支持我是分不開的。下面我就對本學年工作做以下總結:
一、在體育課方面
開學初我按照國家體制健康測試的各個項目的標準認真備課,準備了合理而又有效的鍛鍊方法,使學生身體素質有了明顯的提高。在提高柔韌素質時,我採取的是各種壓腿的方法做到不單一。做跳躍練習時我以做遊戲為主,不但提高了學生興趣,而且使學生彈跳力也有了提高。在速度練習時,我採用發展學生快速反應的方法,去提高學生的動作速度。在耐力鍛鍊方面,我才用的是集體跑,分組進行比賽,提高了學生的團隊精神感,相互配合勇於競爭的精神。就是在這樣井然有序的鍛鍊中,學生的達標成績相對於去年有了明顯的提高,這也使我很是欣慰,很有成就感。
二、在田徑隊訓練方面
可以說在學校兩翼齊飛的辦學宗旨下,對於體育特長生的教育和發展有著特殊的意思。雖然說學校在訓練場地方麵條件還很落後,但是在這樣的環境下,也培養出很多國家一級和二級運動員,以及高考體育特長省狀元。所以即便條件不好,我們也堅信,有條件要上,沒有條件創造條件也要上。這也是一直以來我們這些體育教練員的工作宗旨。所有我在訓練過程中按照現有的場地條件,根據學生身體素質的差異,進行分組的訓練。採取拔前、促中、提後的方法。在開學初對學生進行了基本項目的測試,使學生對自己的各項成績有所了解,然後通過一個冬訓,在期末又進行了測試95%的學生有著不同程度的提高,2%的學生保持了原有的成績,3%的學生成績有小幅度的下降。通過這樣的訓練和測試使學生本身增強了信心,因為漲成績才是硬道理,學生才會信服教練,才願意跟著你訓練。下一步,我將制定新的訓練目標做到人人有計畫,人人有提高,不叫一名學生掉隊。
舊的學年結束,新的學年就會到來,我會一如既往的堅守自己的崗位,對得起自己的工作、對的起領導的信任、對得起學生家長信任,為培養國家棟樑而努力奮鬥終身。
人事個人工作總結報告格式 篇26
作為一名國小教師,我覺得這份工作肩負著很大的責任,所以,自工作以來,我始終以勤懇、踏實的態度來對待我的工作,並不斷學習,努力提高自己各方面的能力。現將一學期以來的的工作如下總結:
一、在政治思想方面
本人積極參加各種培訓學習,積極參加政治學習,認真做好學習筆記,努力提高自己的思想覺悟。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學習,還認真學習了《國小科學課程標準》,從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的好教師。我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生能接受我、喜歡我。
二、在教育教學方面
國小科學課是以培養學生科學素養為宗旨的科學啟蒙課程,目前越來越受到各界的重視,我們學校也開始重視了,我深知自己肩上的擔子的重要性,並下決心以我微薄的力量來推進我校科學教育持續穩步向前發展。我知道,要想提高教學質量,首先要立足課堂,教師要從常規課上要質量。“研在課前、探在課中、思在課後”這幾句精闢的話一直指導著我的教學思想,我嚴格要求自己,精心預設每一節課,儘量使教學工作更加完善。我是這樣進行教學活動的:
1、課前準備:課前要備好課,一定要準備好科學課上所需要的實驗材料,這對學生的探究和實驗非常重要,所以,我會提前準備好,如果儀器室沒有的材料,但是為了上好課,我就自己找材料或動手製作。認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每節課的總能了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生的學習情況:我會在根據每節課堂上的情況,了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的指導措施。並考慮到學生的個體差異,儘量因材施教,有效地對個別學生進行引導。
3、研究教學方法:考慮教法,解決如何把新知識傳授給學生,而且,我教了兩個年級,學生的年齡和各年級的科學教學內容及重點培養方向不同,所以要採取不同的教學方法。另外,每個學生情況各不相同,所以要根據各班學生已有的知識和技能進行教學設計和輔導,包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。
4、課堂上的情況:組織好課堂教學,關注全體學生,調動學生的學習積極性,使學生能夠自覺地從學習態度上重視科學課,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,特別是實驗操作,要注意觀察每位學生,使每一位學生都參與到科學探究活動中,多鼓勵,多使用加到好處的評價性語言,使學生對科學產生濃厚的興趣,提高他們的學習積極性,從而做到自主探究,使科學課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學科。
5、做到熱愛學生:平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。
6、不斷學習:積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,不懂就問,博採眾長,提高教學水平。
三、開展科學活動,全面普及、注重提高。
科普活動是科普教育的載體、沒有活動就沒有活力,我們根據小學生的特點,積極開展具有思想性、科學性、趣味性、實踐性、創造性,內容豐富、形式多樣的科普教育活動。
四、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,自覺遵守學校規章制度,注重自身道德修養的提高,待人真誠和善,努力樹立良好的師德形象。做到按時上下班,不遲到不早退,並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。這學期為了紮實地推進新課程,我積極地去外校聽科學交流課,多學習,以提高自己的教學水平。除了認真做好自己的教學工作之外,還積極參與學校分配的各項活動,協助其它老師做好學校的各項工作;有老師請假,也能夠服從學校安排,認真代課,批改作業,儘自己最大的努力把教育教學工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報,並得到領導的鼓勵和指導。同事之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
五、繼續學習,不斷提高。
在緊張工作之餘,時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受,要為自己充充電,特別是作為一名國小的科學教師,在學生的心目中似乎懂得要更多一些,然而在教學過程中,由於對科學學科教學經驗不足,總覺得自己在各個方面的知識還欠缺,教學上時常遇到一些知識上的難點,書到用時方恨少,沒辦法,只能平時自己多看些雜書了,在頭腦中多儲備一些知識,這樣面對學生的難題時,能夠坦然相對。
人事個人工作總結報告格式 篇27
本人於20__年9月下旬進入非常榮幸加入_____股份有限公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業人士共事.時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己.強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。
(1)認真收集各項信息數據,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導儘量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪___的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪___、認真聽取來訪____反映的問題,提出的要求、建議。同時,對___要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好___的思想工作,讓___相信_____股份有限公司一定可以處理好。
最後:
這一階段的工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合後期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,發揚主人翁精神,我相信,_____有限公司一定能做大!做強!
人事個人工作總結報告格式 篇28
今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了本職工作。現將本年度個人工作總結如下:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規範,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科的環境髒、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們儘快成熟,成為管理骨幹。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的讚譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電台、電視台等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,並積極總結臨床經驗。
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在後,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計畫,讓工作更有條理,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20餘名,其中以年輕的臨床骨幹為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益於以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
人事個人工作總結報告格式 篇29
時間總是過得飛快,幾個月前我都還是學校里學習的學生,此刻我已經工作一個月了。真的讓我有些感慨,在一個月前我哪裡能想到我能來那裡實習呢。哪時的我還不明白該怎樣,還在想著做哪一行,還在想著該去哪裡找工作。但此刻我已經工作一個月了,並且工作環境,工作氛圍我都十分喜歡。世事難料呀,此刻都還感覺自我還只是個孩子,頂不住工作的壓力,但都已經工作一個月了,慢慢的完成了學生到上班族的身份轉變,走上了正規。
此刻都還記得過去讀書時的一幕幕,國小時和同學都愛面子會因為一句話不和,大家都不想認慫而打起來。國中時會因為放學去打遊戲而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多,不會再做大家這種事情,那也是我最愉快的學生時光,最好的朋友就坐在身邊,最喜歡的人就在前面。走進大學才明白小社會是個什麼意思,大家的相處不在像高中的那樣,那么的單純,每個人都有著自我的細心思,大家都不想吃虧,大家都想做那個占到便宜的人。大學給我的感覺就是讓人學會獨立,能夠一個人和一群妖魔鬼怪共處下去,當然大學也是有著很多很完美的回憶,讓人難忘的。
工作這一個月以來,我從一開始的不適應,到後面慢慢的每一天都有著提高,一步步也能夠跟上老員工的步伐了。當然在這過程中少不了別人的幫忙,最讓我感激的就是我的主管了。他不管什麼時候只要在你去詢問他工作上的問題,他都會耐心的回答我,並且反覆的教我。不止是告訴了我工作上的事情,也給我的心理做了撫慰,會在我剛剛來到公司的時候,幫忙我解開心理的壓力,更像是我的人生導師。在休息時間也會和我們一齊開玩笑聊天,我很慶幸在剛剛實習的第一份工作就能遇到這么好的一位領導和這么好的工作分文。同事們對我的幫忙也很大,願意在我遇到問題時幫忙我解決問題,並且在我剛來的時候就接納了我。這讓一向覺得自我倒霉的我感覺我積攢很久的好運最終一齊還給我了我。
雖然工作的時間不是很長僅有短短的一個月,但我也有了很多的感觸,異常是對於大家給我的包容真的異常的感激。期望在以後的日子裡我們大家能夠共同提高,變得更加優秀。
人事個人工作總結報告格式 篇30
在新開街學校實習的這十五周的時間裡,感受頗多。實習期間,我遵守學校紀律,嚴格要球自己,努力為人師表。我出任了初二三班的數學教學任務兼班主任,認真完成了三方面的實習基本內容,具體情況總結如下:
1.育工作實習方面
開學初期,來新開街學校,積極主動向原班主任請教,了街班級了解情況,在明確教學進度及教學計畫後,馬上跟隨楊老師聽課,參加教研會議,小組內試講,評課。我所在的班級,學生基礎參差不齊。因此,在備課中,注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計畫,進行了試講,得到了指導教師的肯定後,正式走上講台。
走上二年三班的講台時,不免有些緊張。這是第一次正式講課,還帶著緊張之為的些許激動。經過精心備課,本節課還是取得了一定的成績,完成了各項教學計畫,課程的講授得到了指導教師老師的好評,但同時也指出了我的不足,課下,我即使總結了自己的得失,並進行反思。
在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下,我的教學實習工作取得了圓滿成功,個人總結《教育實習個人總結》。
在實習期間,認真批改每一次學生作業及考試試卷,及時分析試卷,找出學生的知識不足,把握教學的重點。並且認真完成實習教案十篇。
2.班主任工作實習方面
在進行教學實習的同時,我還進行了班主任工作實習。進入新開街學校開始,我便張老師的指導下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況,幫助班主任老師開展各項工作,開學初期,開展“新學期、新態度——我能行”主題班會,在新的學期開始,增強學生的自信心,讓學生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學期的學習計畫,制定學習目標,在“我能行”的態度中,朝著目標前進。學期中期,開展“文明、禮儀”主題班會,培養學生文明禮儀須從現在做起、從自身做起的意識,並為學校的和諧建設做出一份貢獻。五月中旬,在期中考試已結束而期末考試尚未到來之時,為謹防學生思想鬆懈、學習放鬆,開展“成功捷徑——奮鬥”主題班會。引導學生學樹立正確的人生目標,通過各項小活動體會奮鬥過程中帶來的成就感,為期末考試的複習鋪設一個良好的捷徑。
在實習工作中,我還著重做了幾位同學的思想工作,幫助他們克服思想波動,在青春叛逆期,引導他們樹立正確的人生觀、價值觀,並對其進行課業輔導,等等。因此,在張老師的細心指導下,我學到了許多本上沒有的東西,積累了許多班級的管理方法,並有了一定的班主任工作經驗,為日後走上工作崗位打下了堅實的基礎。
3.教育調查與研究報告方面
進入新開街學校之後,綜合新開街學校的現狀及學生特點我做了細緻的分析,同準備階段的教育調查計畫一併制定了本次教育調查的主題及調查步驟,展開教育調查,並同周邊的幾所中學的實際情況相結合,作了此次報告.
此次調查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調動學生的學習積極性。我聽取了學生的一些意見,請教了一些教學經驗豐富的教師,查詢了有關資料,並結合了當前《課程標準》完成了教育調查報告,報告得到了指導老師的認可。
以上三方面的內容是我在實習期間完成的。回憶十五周的教育實習,使我深深體會到,要想成為一名優秀的人民教師,是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外,其他各方面如語言、表達方式、心理狀態、以及衣著、動作神態等也是有講究的;當然,我更是體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起,我會回憶起自己中學時代,也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講台上書寫每一筆的時候,我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑,因為,我這么多年讀書學來的知識,終於找到了傳輸給他人的途徑,讓我自身有一種成就感。
十五周的實習過去了,順利結束了自己工作。回到師大,心裡卻空落落的,很懷念實習的生活。因為,那裡有我忙碌的身影,有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那裡的生活是快樂的、充實的。走在大學校園的路上,抬頭看到樹上結滿了綠色的核桃,一絲清涼拂過,讓我發覺,秋天要來了,收穫的季節就要到了。
實習有苦有樂,有歡笑有淚水,有數不盡得酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識,增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心,給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷,是寶貴的一課。待到明年秋來時,能圓我教師之夢。