科室個人工作總結報告格式 篇1
標誌著一年中最寒冷的日子即將到來，美麗的哈爾濱也將裝扮成一個冰雕玉琢的世界，然而數九隆冬也未能削減護理人的工作激情，在__附屬腫瘤醫院乳腺外科二病區的示教室里，十四位熱情洋溢的護士們如約相聚在一起——盤點20__，展望20__。
首先，崔__護士長向大家傳達了護理部會議的重要內容，總結了過去一年護理團隊在各項理論技能培訓工作、績效工作、一科一品、品管圈、專項小組、專科護士培訓等各項活動中取得的可喜成果。轉達了護理部李惠艷主任對我們1139名可愛可敬的護士們的真誠謝意，同時李主任也提出了對20__年的工作展望，希望大家規劃好職業生涯，多學習，儲備知識武裝自己，主任指出，關愛護士才能提供滿意的服務，這是對護理團隊的深切厚愛和殷切希冀，雖然我很普通、很平凡，但作為其中一員，我仍感受到李主任帶給我們的溫暖和力量。
接下來是張__、葛__兩位責任組長匯報了這一年的工作情況。兩位組長在任期間充分發揮了責任組長職責，在護士長的指導下，對病房管理、護理感控、健康教育等方面存在的不足之處，及時地進行溝通與反饋，並提出改進措施。針對科室新藥使用中出現的不良反應與處理進行了細緻的講解，並鼓勵大家細心評估，蒐集資料，進行深層次調查研究，為患者提供安全有效的護理服務。
主帶教劉__老師對教學培訓方面做了總結，她工作中對待學生、同事、醫生以及患者始終態度熱情，認真負責，處處發揮一名共產黨員的帶頭作用，積極參與護理教師遴選、專科護士選拔活動，給予我們一種榜樣的力量。
隨後是每個人的總結匯報時間。大家真誠踴躍的發言深深的感染著彼此，每一位護士都對自身進行了自我剖析和積極規劃，學習熱情高漲，許多人都把讀書、科研、晉級納入新年計畫中，也把提高患者舒適度、滿意度放在心間，一次次深情肺腑的感慨扣響了每個人的心扉。
辦公班護士趙__老師工作一貫嚴謹認真，雖然在護理隊伍中年紀最長，但學習熱情絲毫不弱，仍利用個人時間考取了公共營養師二級證書和健康管理師一級證書，激勵我們年輕的護理人不斷向上學習攀登，拓展自己的視野。
唐__護士別看她年紀輕輕，卻是我們科里一位才華橫溢的活躍分子，在兢兢業業完成本職工作以外，她還踴躍參加團委組織的各項活動。作為靜療小組的一員，她能第一時間將先進的靜脈護理操作指南規範分享給同事，幫助護理姐妹及時完成知識的更新。與此同時，她能把個人興趣愛好與工作完美結合，用優美而寧靜的筆觸描繪出她西藏之行的所感所悟，用鏡頭記錄下我們科室日新月異的變化，留下患者朋友們欣慰、滿意的瞬間。
李__護士在總結里引用了《小雅.蓼莪》中的一段話：父兮生我，母兮鞠我。撫我畜我，長我育我……觸動了許多護理姐妹的淚點，其實除了護士這個社會角色，我們在家庭中也有為人母、為人子的角色，但我們卻常常忙於工作、專注於寵愛自己的孩子而忽略了我們的父母，甚至在情緒不好時對父母也冷言冷語過……子欲養而親不待，我們正年輕，父母還未老去，我們都應好好珍惜這一世的親子情緣。
最後，護士長親切的同大家一起交流了對本次會議的體會，回首過去的一年，是護士長同所有護理成員共同成長的一年，這一年裡有磨合、有默契、有包容、有感恩，一個朝氣蓬勃的乳腺外科二病區、一個凝聚力極強的集體正在蓄勢待發，在今後的團隊協作中我們要繼續互相學習，放大對方優點，及時指正錯誤之處，擺正心態，明確方向，將護理工作做實、做細、做精，共同規劃好我們的護理職業生涯。
“九層之台，起於累土。必須不馳於空想、不鶩於虛聲，一步一個腳印，踏踏實實幹好工作。”新的一年，新的征程，我們將在護理部的指導下，在科室高主任和崔麗娜護士長的帶領下銳意進取，充分展現乳腺外科二病區護理團隊的風采，處處體現哈醫大三院護理人的昂揚風貌!
科室個人工作總結報告格式 篇2
本學年，每個教師都在忙碌中度過的。我擔任國小四五年級的英語課教學，工作任務比較重。我力求在平時教學中做到紮實，有效，讓每個學生都有所收益，上好每一節課，帶好每一個學生。在教研員，校領導的關懷幫助下，不斷取得進步。現將本學年的學科教學工作總結如下：
一、開闊視野，自我充實。
國小英語教學這種新課型在我看來是很有生命力的，它活化了教材，發展了教材，激活了師生的創新細胞，是值得嘗試的。我們從以人為本的角度，看我們的英語教學應該說是非常成功的，因此我在自己不斷努力的基礎，從不忘記開闊自己的視野不斷充實自己各方面的知識，從學生的心理需要興趣個性特徵到教材的分析研究都是精心雕琢。由於自己的經驗欠缺自己又向巴克上好，所以我從不放氣象別人學習的任何機會，經常也和其他學校的老師聯繫交流某一課題的教法，虛心想別人請教和學習。也經常利用網路資源來觀看所需要的知識，學習一些新東西，不斷的創新，不斷的充實自己的專業知識，從而是一切教學能夠得心應手。
二、在實踐中得到鍛鍊。
本學期在教師的賽教活動中我自己表現的比較積極，精心設計了一節“what do you need?”about thislesson?一課，我利用chant，歌唱，食物，造句，分組對話等形式進行了學生語言能力的訓練，收到了比較好的課堂效果。此外，在平時教學中，我也注意了科學方法的套用。比如，在講ilikespring一課時，我發現一節課的容量是相當大的。在這節課里不僅要講四個季節spring，summer，fall，winter，而且還要講四個季節的特點warm，hot，cool，cold。
三、講求方法，豐富課堂。
在教學過程中老師是教學的和參與者。講求方法，豐富課堂是教師在整個教學過程中首要的任務。英語作為一門外語言，需要多應運。困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持到班跟早讀，發現問題及時糾正。
課後發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生及時消化。上課內容豐富，現實。教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點欣慰，因為我讓學生有一個輕鬆自由的英語環境，讓這些快樂地小天使們儘量展現自己最棒的一面。可是有時當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，並且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到衝擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以後必須努力克服，研究方法，採取有利方法解決課堂中的問題。
科室個人工作總結報告格式 篇3
上半年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬於我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之後的總結才是成功之母。現就上半年工作情況總結如下：
一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶。
做為一名前台櫃員，視窗是一個極其重要的，前台服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，紮實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，提供多方位的、超值的服務，確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。、加強內控制度建設，防範和化解金融風險。
抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防範操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規範化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防範風險工作落到實處。
二、努力提高自身服務和業務素質，積極為客戶服務。
要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關係擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務規範，為高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重，深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理，積極促進行銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關係。
三、工作中存在的不足及今後的打算。
學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情況發生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。對一些業務還不夠精通。
在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，並用於實踐，以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量，積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最後，上半年工作取得了一定的成績，但也還存在著諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今後的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在下半年裡我將制定自己新的奮鬥目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。
科室個人工作總結報告格式 篇4
作為一名國小教師，我覺得這份工作肩負著很大的責任，所以，自工作以來，我始終以勤懇、踏實的態度來對待我的工作，並不斷學習，努力提高自己各方面的能力。現將一學期以來的的工作如下總結：
一、在政治思想方面
本人積極參加各種培訓學習，積極參加政治學習，認真做好學習筆記，努力提高自己的思想覺悟。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學習，還認真學習了《國小科學課程標準》，從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的好教師。我還深知要教育好學生，教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學生，努力使學生能接受我、喜歡我。
二、在教育教學方面
國小科學課是以培養學生科學素養為宗旨的科學啟蒙課程，目前越來越受到各界的重視，我們學校也開始重視了，我深知自己肩上的擔子的重要性，並下決心以我微薄的力量來推進我校科學教育持續穩步向前發展。我知道，要想提高教學質量，首先要立足課堂，教師要從常規課上要質量。“研在課前、探在課中、思在課後”這幾句精闢的話一直指導著我的教學思想，我嚴格要求自己，精心預設每一節課，儘量使教學工作更加完善。我是這樣進行教學活動的：
1、課前準備：課前要備好課，一定要準備好科學課上所需要的實驗材料，這對學生的探究和實驗非常重要，所以，我會提前準備好，如果儀器室沒有的材料，但是為了上好課，我就自己找材料或動手製作。認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每節課的總能了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學生的學習情況：我會在根據每節課堂上的情況，了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的指導措施。並考慮到學生的個體差異，儘量因材施教，有效地對個別學生進行引導。
3、研究教學方法：考慮教法，解決如何把新知識傳授給學生，而且，我教了兩個年級，學生的年齡和各年級的科學教學內容及重點培養方向不同，所以要採取不同的教學方法。另外，每個學生情況各不相同，所以要根據各班學生已有的知識和技能進行教學設計和輔導，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。
4、課堂上的情況：組織好課堂教學，關注全體學生，調動學生的學習積極性，使學生能夠自覺地從學習態度上重視科學課，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，特別是實驗操作，要注意觀察每位學生，使每一位學生都參與到科學探究活動中，多鼓勵，多使用加到好處的評價性語言，使學生對科學產生濃厚的興趣，提高他們的學習積極性，從而做到自主探究，使科學課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學科。
5、做到熱愛學生：平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。
6、不斷學習：積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，不懂就問，博採眾長，提高教學水平。
三、開展科學活動，全面普及、注重提高。
科普活動是科普教育的載體、沒有活動就沒有活力，我們根據小學生的特點，積極開展具有思想性、科學性、趣味性、實踐性、創造性，內容豐富、形式多樣的科普教育活動。
四、工作考勤方面：
我熱愛自己的工作，自覺遵守學校規章制度，注重自身道德修養的提高，待人真誠和善，努力樹立良好的師德形象。做到按時上下班，不遲到不早退，並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。這學期為了紮實地推進新課程，我積極地去外校聽科學交流課，多學習，以提高自己的教學水平。除了認真做好自己的教學工作之外，還積極參與學校分配的各項活動，協助其它老師做好學校的各項工作;有老師請假，也能夠服從學校安排，認真代課，批改作業，儘自己最大的努力把教育教學工作做到更好。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報，並得到領導的鼓勵和指導。同事之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。
五、繼續學習，不斷提高。
在緊張工作之餘，時刻覺得自己有一種被淘汰的緊迫感受，要為自己充充電，特別是作為一名國小的科學教師，在學生的心目中似乎懂得要更多一些，然而在教學過程中，由於對科學學科教學經驗不足，總覺得自己在各個方面的知識還欠缺，教學上時常遇到一些知識上的難點，書到用時方恨少，沒辦法，只能平時自己多看些雜書了，在頭腦中多儲備一些知識，這樣面對學生的難題時，能夠坦然相對。
科室個人工作總結報告格式 篇5
時間過得真快，轉眼間，在山大實習生活就結束了。
四周的時間能夠和山大的同學一齊工作、學習、生活我感到十分的榮幸，同時也感覺到很大的壓力，作為電子商務專業的學生從事軟體開發感覺還是有必須的困難，個性是我們還是和山大大三的學生一齊，在初來時自己就有一些不自信，但隨著項目的進展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目標，雖然自己與好的同學還有差距，這也給了我很大壓力，但是我相信沒有壓力就沒有動力，所以整個實訓過程中我都在不斷地努力。
實訓期間讓我學到很多東西，不僅僅在理論上讓我對it領域有了全新的認識，在實踐潛力上也得到了很大的提高，真正的學到了學以致用，更學到很多做人的道理，對我來說受益匪淺。個性是利用周六上午的時間山大為我們安排的講座讓我們了解it領域一些新的發展動態以及一些領先的技術，讓我意識到自己知識的缺少，這激勵我在以後的學習、工作、生活中要不斷了解信息技術發展動態以及信息發展中出現的新的技術。
除此之外，我還學到了如何與人相處，如何和人跟好的交流，我們組成一個團隊大家一齊開發一個項目，大家的交流溝通顯得尤為重要，如何將自己的想法清楚明白的告訴隊友，如何提出自己想法的同時又不傷害其他的隊友的面子，這些在我的實訓生活中都有一些體會。但是說，第親身體會理論與實際相結合，讓我大開眼界。也是對以前學習的一個初審吧，相信這次實訓多我以後的學習、工作也將會有很很大的影響，在短短的二十幾天裡這些寶貴的經驗將會成為我以後工作的基石。
作為大二的學生，經過兩年的在校學習，對程式設計有了一些基本的理性的認識和理解。在校期間一向忙於理論的學習，沒有機會也沒有經驗來參與我們項目的開發，所以在實習之前軟體按開發對我來說是十分抽象的，一個完整的項目要怎樣來分工以及完成該項目所需要的基本步驟也不明確，經過這次實訓讓我明白一個完整項目的完成務必團隊分工合作，並在每個階段進行必要的總結和檢查。
在我們項目的開發過程中我們項目的步驟：詳細設計、詳細設計review、編碼、編碼review、單體測試。在項目開發過程中我也深刻的體會到詳細設計對一個項目開發有明確的指引作用，它能夠使開發人員對這個項目所要實現的功能在總體上有具體的認識，並能減少在開發過程中出現不必要的脫節。經過二十多天的obbligato信息安全管理的java開發，是我對java軟體開發平台有了更深一步的了解，也對nec公司的obbligato平台有了必須的了解。
這次實訓是對我們兩年學習的一個檢驗，雖然項目中很多知識我們在日常的學習中都沒有遇到，這同時提醒我：要想成為一個合格的程式設計師就有具備一種自學潛力，在工作中會遇到很多從未接觸過的問題，當有了問題時要去解決，在你不斷努力，尋找答案的過程中，自己的潛力也在潛移默化的提升。有時遇到問題時可能有很多想法但卻不明白那個正確，這就讓我們不斷地去探索，不斷地嘗試。
這次實訓也讓我深刻的了解到，不管在工作中還是在生活中要和老師、同學持續良好的關係是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做認得一個最基本的問題，對已自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多。
從一齊做項目的同學身上我看到了謙虛謹慎、細心努力的態度，在以後我的生活中我還會留意身邊同學的優點，從他們身上找尋我所缺少的品質，不斷學習。從老師那裡我看到了企業人的生活面貌，沒有事情能夠不勞而獲，這天老師們能夠領導我們是他們之前努力的結果，雖然老師沒有和我們講很多公司里的事情，但是他們的言行中所表現出來的都是比我們要嚴謹的多的對工作的態度。
在此次的實訓中我感覺到我們最大的不足就是動手的潛力太差，在項目組中山大的同學也給我提出一些推薦，讓我有機會自己多動手，不是我們缺乏知識，而是我們沒有運用知識的潛力，在二十多天的項目開發過程中，我自己也認識到雖然我們的理論知識沒有山大同學那么全面，但是如果在學校認真學習了，我們的理論知識並不比他們差，所以以後的日子，如果自己還要繼續從事軟體開發相關工作，我會更加注重自己的動手潛力。
再者，我們要有更好的學習心態，看到山大的很多同學會在晚上項目結束後再去教室上自習，深深地意識到我們的學習態度有多大的差距，原先在學校的時候我們九點基本就要從教室回宿舍了，而他們還會再繼續利用九點以後的時間努力學習，雖然在山大就短短不到一個月的時間，但是我所體會到的對我以後的學習將會有很大的影響，我想在大三專升本複習的過程中，在山大的經歷會讓我更加有動力，更能堅定信念：堅持、努力。學習山大學生刻苦、勤奮的學習態度。
山大的實訓已經成為過去，但是在山大學到的東西會一向影響我以後的發展，突然想起魯迅先生的一句話：世上本沒有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出來的，每個人一生總要去很多陌生的地方，然後熟悉，然後再走向另一個陌生的地方。
科室個人工作總結報告格式 篇6
回首20__年，幾十年不遇的雪災讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經濟危機和股災也偏偏就讓我趕上了，對於一個進入弘曆不到2年，股市經驗不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識，增加了應變能力;感慨人生的奇遇!
我於20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質和流程不熟悉，還是用做業務時的方式和技巧來對待客服工作，導致我第一個月的業績很差，經過_的耐心指導和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態終免、靜態終免和銷售小產品的技巧。記得剛開始銷售動態終免的時候，_給我們進行了一次終免關單技巧的培訓，那時候叫我們把怎樣關單的技巧背下來，當時沒有引起太大的重視，沒有背下來，於是在後面的動態關單中表現較差，以致於我在20__年度總共就沒有出多少動態終免(算下來就是個位數)。從20__年總的業績來看，我的表現不是很好，從20__年4月份到20__年__份，我的業績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業績出現劇烈下滑，從中我總結了幾點：
1、__份以前可利用資源比較多，__份以後沒有足夠的資源
2、__份以前電話打得比較多，__份以後電話打得比較少;
3、__份以前維護比較到位，__份以後維護的網員態度都不是很好;
4、__份以前給網員講解比較多，__份以後基本上都沒有怎么講解。
在上門維護和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家裡要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟體，其他的小軟體沒有仔細檢查。在維護的過程中出現的情況和問題大致有以下幾種：
1、最開始就是小產品的出錯。例如：股市獵手的報錯，有些時候重裝都不行(在_的指導下已掌握了此技術);
2、弘曆軟體的報錯。例如：數據載入的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟體的報錯。例如：數暢的錯誤;
4、盛世贏家的報錯。例如：在使用過程中突然當機，在使用過程中突然彈一個錯誤程式，再點擊就報錯(到現在都還沒有解決);
在20__這極不平凡的一年裡，我吸取了教訓、總結了經驗，傷痕累累但收穫頗多，首先是本人聽了20__年八大高手的課程，，並學以致用，能夠很好的給網員進行講解和指導。其次，經歷了一波牛市和熊市的我，股市經驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免於難。例如：600211、600871等，但總結了上次虧損的教訓，我在__份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經驗和教訓。
20__年的工作布局和計畫：
1、努力爭取講課的機會，讓自己充分發揮長處並鍛鍊自己講課的能力;
2、儘可能多地學習股票方面的知識，並用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護做到細心、耐心、用心;
6、重點給網員講解精神網路的使用技巧和軟體操作技巧;
7、有規律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計畫：
1、爭取每個月至少一個網介(軟體);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網員帶3—5個非網員;
4、爭取每個月1次講課的機會。
科室個人工作總結報告格式 篇7
對於我20--年是一個充滿挑戰和充滿展示自我的一年，中間有著許許多多的曲折和坎坷，但是在與各相關單位領導和本公司領導的指導下、同事們的配合下，最終見到的還是風雨後的彩虹。下面是我對於20--年的工作總結。
一、熟悉整個項目、熱愛項目管理
這是一個自我學習、求證的過程。通過自我學習，我們才有對項目的感性認識，才有心得和體會，才有與項目上的各方進行溝通的墨水。同時，我們還需通過對項目管理的感受，了解管理的功效、作用和價值。有效的管理可以使項目按照原制定的合理計畫順利運行，降低成本提高績效。這些理性的認識，是我們現場管理人員的專業要素。只有感性認識和理性認識結合統一的時候，我們才能更好地熱愛管理，才能進行有效的溝通。
二、善用工具，熟練展示
在管理過程中，有很多能夠幫助成功管理的工具。諸如，現場實況資料、管理手冊、相關標準規範等。這些都稱之為我們的工具，如何活用這些工具，關係到管理的成功與否。成功的管理能讓我們直觀了解項目的有效運行性。
三、耐心聆聽，找準措施
初入項目現場的管理者一般都生硬地按課施管，以命令式口吻教說班組，這樣收到的效果就不理想。當我們發現問題要班組配合解決的時候，當班組明確我們溝通目的後，我們要認真地、耐心地聆聽班組的見解、引導他們陳述對問題的看法和觀點，從而找準解決問題核心的方法。這個環節十分重要，既是尊重班組，又是把準措施進行解決的環節。
四、提前計畫，把握互動
做任何事情都要計畫有準備，不然以後為彌補不足所花的代價會遠遠超過做計畫做準備所花的成本和精力。有了計畫和準備，做事情將會順利的多。當然，所謂的計畫和準備是要用心去構思的，也需要經驗的支持，這樣，計畫和準備才會更貼近實際可能會出現的情況，我們才能在理想時間採取有效的措施來應對實際出現的狀況，解決實際出現的問題。溝通的重要性在項目的運行中也扮演者舉足輕重的角色。工作中有了溝通和交流，那么辦事的效率就會有大幅度的提升，並且還能在很大程度上節約成本，這對一個工程來說非常的重要。
科室個人工作總結報告格式 篇8
今年，我擔任三(五)班的班主任工作，在學校“立足國防、國學文化建設和積澱，倡導‘愉悅、和諧、成功’辦學理念”的指導下，經過全體師生一學期的共同努力，我班班風漸正，學風漸濃。呈現出了同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面，一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體正在慢慢形成。現將本學年班主任工作總結如下：
一、班級情況介紹
我班共有學生46人，其中男生23人，女生23人。大多數都是打工子弟，而且有很多是外來民工，家庭條件都不是很好，並且父母親的文化程度都不高。學生基礎也比較差，學習習慣很不好。
二、班級管理特色：值日班長輪流當。
我認為，班級是學生個體發展的場所，同時班級也是學生個體與群體自我管理、自我教育和自我發展的重要陣地，為了培養同學們的管理能力，為了給更多的同學鍛鍊的機會，我每周請學生推選一位值日班長，被推選的同學除了要負責每天班級紀律、衛生方面的監督外，還要在周三的班隊課上對班級一周來的情況進行總結，同時提出自己的想法和希望，讓他們互相監督，互相學習，輪流執政。在這種氛圍下，班幹部的工作很盡心，很認真，很負責任，班上的紀律也逐日好轉。
三、班級文化建設
班級文化主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規範的總和，是一個班級內在素質和外在形象的集中體現。我校走“國防教育”和“國學文化”剛柔相濟的特色道路，我班根據學校“以英雄人物的名字命名中隊”的要求，我班定名為“林浩中隊”。林浩是“5.12”汶川地震抗震小英雄，圍繞學習林浩在危難中與同伴“患難與共，不離不棄”的精神，創建獨特的班級文化，我們可下了番功夫：
1、淨化環境。教室衛生是班級的視窗，是文明的標誌。要保持乾淨的教室環境，需要培養學生良好的.衛生習慣，制訂嚴格的衛生制度，人人參與，加強檢查和監督，保持教室的清潔和美觀。
2、教室的美化。圍繞學習林浩在危難中與同伴“患難與共，不離不棄”的精神，發動學生精心設計，巧妙布置，力求教室和諧、高雅。教室布置包括：中隊風采、班級口號、才藝展示、班級文化宣傳等內容。
四、行為養成
《弟子規》實踐導行是我校在市里立項的重點課題，本學期，《弟子規》國學文化進課堂活動正式開展，我班以學習《弟子規》為契機，通過紮實細緻、持之以恆的“好習慣我養成——好習慣我能行——好習慣伴我行”養成教育活動，促進學生行為習慣、個性品質和思想道德素質的提高;通過以“做有責任感的人”為主要內容的“責任教育”主題活動，增強同學們的責任意識，培養負責任的行為。
五、問題學生教育
我班的問題學生比較多，究其原因，主要是家庭因素。如朱夏晨父母分居，他一直與媽媽一起生活，這樣的家庭使他有一定的自卑心理，習慣用一些過激行為來引起老師和同學的關注，從而獲得他自己心理的滿足;柳海娟的母親已經過世，生活在單親家庭的他，不太愛和一些同學走在一起，覺得別人會看不起自己，所以他比所有的同學更要強，更經受不起別人的指責和批評;趙毅傑則是家裡的寵兒，家裡特別有錢有優越生活條件的他，似乎對什麼都不太感興趣，只有惡作劇才能讓他獲得一點愉悅;還有缺於家庭管教的柳卓宏、柳星火兩人構成了我班最出名的“五霸王”。面對這種情況，我一方面多與他們溝通談心，建立相互信任。另一方面，積極主動地發現他們身上的閃光點，並抓住教育契機，對問題學生進行及時引導。同時，在班級中建立正確的班級輿論導向，使全班同學幫助問題學生改正缺點，融入集體。
六、家校聯繫情況
對孩子的教育，離不開家長的支持，只有學校和家庭對孩子的教育真正形成合力，才能共同推進德育工作的開展，為了贏得家長的配合，我採取了一系列的措施，通過電話、簡訊、面談等多形式多渠道開展家校聯繫活動，使家庭、學校、社會協調配合，共同培養學生：
1、對優秀生、後進生、困難生等不同層次的學生進行家訪，及時獲知孩子的想法做法，了解家長的心聲，也讓家長了解學校動態。
2、與家長推心置腹地交談孩子的學習問題，行為養成問題，語言要親切、自然、大方、簡練，適時地提出自己的建議和方法。
3、面對面地指導家長樹立正確的育子觀和掌握科學的教育方法。取得家長的信任。一年下來，我班的家訪率達到了99%。
七、班主任工作自我感受
班主任工作是繁瑣的，但班主任工作也是特別生動的。班級工作要想開展得有聲有色，就需要一個班主任能夠傾情付出，班主任工作中的酸甜苦辣，我深有體會。我熱愛班主任工作，因為這份工作讓我在教育他人的同時，也被他人教育，並漸漸成長，和孩子們共同成長!每一位班主任都應該在工作方法上認真研究，大膽探討，不斷總結，走出一條適合與自己特點且行之有效的班主任之路。
科室個人工作總結報告格式 篇9
時間真快，整個實習階段的工作就結束了，完成了實習的任務。於此，我也在這段實習工作里有學到東西，更讓在思想和能力上有了成長。接下來就對這半年的實習工作做簡單的一個總結：
我實習的崗位是經理的秘書，做經理秘書的這半年，我對秘書這個職業有了很好的一個了解，也理解了這個行業的不輕鬆。我真的很慶幸自己原本學的就是這個專業，不然都不一定可以扛過這半年的工作。
我一面試上這個崗位，當時經理的前秘書還沒有走，在做交接的工作，就這樣我跟著他學了大半個月，一點點的熟悉整個秘書的工作，從寫通知、公文到制定新制度，這些全部在最初的那半個月裡慢慢的學習過來。等到他正式離職，我也才正式的接任這個崗位。在我正式上任的那半月，我真的感受到了這個職業對我的為難，經理幾乎是不會給我喘氣的機會的，因為工作確實忙，如果不儘快適應下來的話，是不可能跟著上經理的工作的。也是因為這樣，我竟然神奇般的以最快的速度適應過來了。我用半月熟悉流程和事務，又用半個月時間跟上經理的工作進度，用最快的速度適應了秘書的工作，特別的讓人感嘆。
這要是擱在之前，我怕是會堅持不到一個星期。從我堅持下來後，我就一邊學習如何處理後邊的事情，一邊協助經理把需要下發的通知全部組織好語言進行通知，努力把公文寫好，讓大家看的明白，做好這些服務。在後面就是辦理經理出差的事宜，從看出差路線，到訂機票、訂酒店，到列印契約，這些工作，我全部都努力的做好了。這些工作都不難，但是很複雜，每一個程式都必須要想好各種會出現的問題，然後還要去做出會出現的問題的解決方案，一定做好比較全面的工作，這是作為秘書的基本素養。
這次大學最後的實習階段，讓我在個人和工作兩方面的成長都很大，我不再是一個純粹的學生了，而是一個一隻腳已經踏進社會，未來也將會正式跟社會對接，會成為一個工作者。而我有了這次實習的經歷，我對未來也不是那么的畏了，我更多的是勇敢的去面對，因為我明白路是要自己走的，那就只有自己努力前進戰勝困難，去自己想要到達的終點。
科室個人工作總結報告格式 篇10
在新開街學校實習的這十五周的時間裡，感受頗多。實習期間，我遵守學校紀律，嚴格要球自己，努力為人師表。我出任了初二三班的數學教學任務兼班主任，認真完成了三方面的實習基本內容，具體情況總結如下：
1.育工作實習方面
開學初期，來新開街學校，積極主動向原班主任請教，了街班級了解情況，在明確教學進度及教學計畫後，馬上跟隨楊老師聽課，參加教研會議，小組內試講，評課。我所在的班級，學生基礎參差不齊。因此，在備課中，注重對基本知識和基本理論的強調。結合聽課的心得制定了教學計畫，進行了試講，得到了指導教師的肯定後，正式走上講台。
走上二年三班的講台時，不免有些緊張。這是第一次正式講課，還帶著緊張之為的些許激動。經過精心備課，本節課還是取得了一定的成績，完成了各項教學計畫，課程的講授得到了指導教師老師的好評，但同時也指出了我的不足，課下，我即使總結了自己的得失，並進行反思。
在教學過程中我不斷積累經驗，研究課程，改進教學方法，使每堂課程都飽滿精練。在我自己的努力和指導教師的幫助下，我的教學實習工作取得了圓滿成功，個人總結《教育實習個人總結》。
在實習期間，認真批改每一次學生作業及考試試卷，及時分析試卷，找出學生的知識不足，把握教學的重點。並且認真完成實習教案十篇。
2.班主任工作實習方面
在進行教學實習的同時，我還進行了班主任工作實習。進入新開街學校開始，我便張老師的指導下開展班主任工作。我深入初二三班了解情況，幫助班主任老師開展各項工作，開學初期，開展“新學期、新態度——我能行”主題班會，在新的學期開始，增強學生的自信心，讓學生感受到通過努力而成功的喜悅。同時做好本學期的學習計畫，制定學習目標，在“我能行”的態度中，朝著目標前進。學期中期，開展“文明、禮儀”主題班會，培養學生文明禮儀須從現在做起、從自身做起的意識，並為學校的和諧建設做出一份貢獻。五月中旬，在期中考試已結束而期末考試尚未到來之時，為謹防學生思想鬆懈、學習放鬆，開展“成功捷徑——奮鬥”主題班會。引導學生學樹立正確的人生目標，通過各項小活動體會奮鬥過程中帶來的成就感，為期末考試的複習鋪設一個良好的捷徑。
在實習工作中，我還著重做了幾位同學的思想工作，幫助他們克服思想波動，在青春叛逆期，引導他們樹立正確的人生觀、價值觀，並對其進行課業輔導，等等。因此，在張老師的細心指導下，我學到了許多本上沒有的東西，積累了許多班級的管理方法，並有了一定的班主任工作經驗，為日後走上工作崗位打下了堅實的基礎。
3.教育調查與研究報告方面
進入新開街學校之後，綜合新開街學校的現狀及學生特點我做了細緻的分析，同準備階段的教育調查計畫一併制定了本次教育調查的主題及調查步驟，展開教育調查，並同周邊的幾所中學的實際情況相結合，作了此次報告.
此次調查報告的方向重點是如何提高課堂氣氛、調動學生的學習積極性。我聽取了學生的一些意見，請教了一些教學經驗豐富的教師，查詢了有關資料，並結合了當前《課程標準》完成了教育調查報告，報告得到了指導老師的認可。
以上三方面的內容是我在實習期間完成的。回憶十五周的教育實習，使我深深體會到，要想成為一名優秀的人民教師，是非常不容易的。除了本身應具備淵博的學識外，其他各方面如語言、表達方式、心理狀態、以及衣著、動作神態等也是有講究的;當然，我更是體會到了當一名老師的快樂與幸福。與學生在一起，我會回憶起自己中學時代，也會想起自己曾經的點點滴滴。當我在講台上書寫每一筆的時候，我都能覺察到自己臉上洋溢著幸福的微笑，因為，我這么多年讀書學來的知識，終於找到了傳輸給他人的途徑，讓我自身有一種成就感。
十五周的實習過去了，順利結束了自己工作。回到師大，心裡卻空落落的，很懷念實習的生活。因為，那裡有我忙碌的身影，有我的歡笑以及一張張稚嫩可愛的臉龐。在那裡的生活是快樂的、充實的。走在大學校園的路上，抬頭看到樹上結滿了綠色的核桃，一絲清涼拂過，讓我發覺，秋天要來了，收穫的季節就要到了。
實習有苦有樂，有歡笑有淚水，有數不盡得酸甜苦辣;實習讓我豐富了知識，增長了經驗;實習讓我堅定了學習的信心，給予了我勇氣;實習帶來的是無價的人生閱歷，是寶貴的一課。待到明年秋來時，能圓我教師之夢。
科室個人工作總結報告格式 篇11
一、踏實做好本職工作，盡心完成教學職責
在鑽石園任蒙氏班班主任期間，開班時只有5個小朋友，我通過多次的家長開放活動，幼兒展示活動，到學期結束時全班小朋友增加到21人，我為蒙氏班每為孩子建立了“個人成長檔案”，將其在園的表現，活動情況，成長過程都記錄在案，每個孩子每周都有一篇觀察記錄，如實反映了孩子的各項能力的發展，受到家長一致肯定。“六一兒童節”肖雅瑜和趙湘珍到鑽石園慰問小朋友，蒙班幼兒還進行了精彩的蒙氏工作展示。
經過一學期的學習，兩個班幼兒的數學邏輯思維、數理概念、計算能力等有了明顯的提高，在學期末的成績展示會上，與平行班幼兒比較優勢凸現，得到了家長的一致肯定。
二、以教研促進自身發展，努力成為“學習型、教研型、反思型”教師
作為學科帶頭人，我力求使自己成為“教研型”教師，20__年我園進行了省級課題“幼兒多元智慧型開發研究”，作為課題組成員，我大量的學習了相關的書籍、資料、積極的參與討論、學習。20__年12月，我園的課題通過省、市級專家組的評議順利開題。
作為教學園長助理，我積極配合教學園長的工作，為教學新思路出謀劃策，有目的、有計畫的對老師進行工作檢查，隨堂聽課、點評、多次老師們的教研業務，請專家上門講座，和老師一起交流經驗，在園內舉行的觀摩活動中多次開展了示範觀摩，與老師們一起探討最新教育觀點和最好的教育方法。期間我參加了蒙特梭俐教學培訓和幼兒奧林匹克數學教學培訓，從知識技能和教學方法上給自己進行了充電。
三、發揮自己特長，展示自我風采
“六一兒童節”我配合舞蹈老師劉軍，一起組織排練幼兒舞蹈《我的夢》獲區一等獎，市一等獎。“六一兒童節”兩園一起承辦了“周周樂”文藝晚會，作為人、節目策劃者及表演者，我積極的投入到各項工作之中，“周周樂”晚會獲得了圓滿的。
11月幼稚園組織了“爭做幼稚園有心人”的比賽，我通過初賽，複賽，決賽獲得一等獎的好成績。舉行了“新春聯誼會”，我再次作為主持人、節目策劃者、表演者積極的參與配合各項工作，聯誼會邀請了市教育局各級領導參加，我的工作也得到大家的一致好評。
四、作好作用，帶動青年教師共同進步
幼稚園一直都有“一幫一”的優良傳統，今年年我也帶了兩位“徒弟”，一位是現任蒙班班主任的賴冰老師，一位是現任奧數班班主任的文梅老師，她們兩位老師都很年輕，對待工作認真負責，但作為年輕老師缺乏教學經驗，於是我跟她們之間開展了多種互動活動，如“上示範課、觀摩活動、隨堂聽課、跟班跟蹤記錄、參與班級活動”等，兩位老師現在都有了不同程度的進步，賴冰老師在5月參加荷塘區調教課獲二等獎，文梅老師由於工作突出，20__年國小期被選為年級組長。現在她們兩個班的工作都開展得非常好，家長也給予了一致的肯定和好評。
科室個人工作總結報告格式 篇12
回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
回顧__年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將的工作做如下簡要回顧和總結。
20__年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。
行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計畫，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作，加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。
科室個人工作總結報告格式 篇13
今年__年初調入x物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將__年總結如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心繫本職工作，認真履行職責，做好個人工作
(一)耐心細緻地做好財務工作。自接手x管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關係，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的.要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。在經常性開支方面，嚴格把好採購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，x的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。因為之前在學校的時候在社團做過這個工作，所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處後，對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作，我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，並做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
三、主要經驗和收穫
在__工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務。(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係。(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬。(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調。我覺的做到這四點才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，__年的工作存在以下不足：1)對於物業的管理服務費的協定內容還不是太了解，特別是以往的一些賬目了解不是特別及時，對於一些工作有些影響，在新的一年裡，一定要加快速度了解這些賬目，為了更好的開展工作;2)食堂的一伙食開銷把握度不是太好，在新的一年裡，要和有經驗的同事及時的討教;3)小區綠化工作形勢比較嚴峻，在新的一年裡一定要在這方面多下功夫;4)對以後的工作做好計畫，以便更好的開展工作。
科室個人工作總結報告格式 篇14
我庫在集團公司和分公司的下，齊心協力、狠抓，工作，了較為滿意的成績。現將一年的工作做如下匯報：
一、公司情況。
我庫建於__年，位於縣文明西路，占地面積為_平方米。總庫容為_萬公斤。是收儲公司購銷量的基層庫站。倉庫共有職工_人，男_人，女_人;回族_人，維族_人，漢族_;黨員_人。當前糧食企業改制工作展開，國有糧食購銷企業要求投入到新一輪的企業改制中。糧食職工全員置換身份，轉為全員勞動契約制，並競聘上崗機制，競崗，我庫現有在崗職工_人，待崗職工_人。
二、班子建設堅強的組織保障。
在庫主任下，全體職工用先進的理論工作。辦黑板報、學習和寫心得體會來職工思想意識和自身素質。
成立各組織機構，健全管理制度，分工，責任到人，了事事有人管，人人管到位。並在本庫黨員同志的帶領下，“互幫互學，愛崗敬業”，真正“思發展，比，增素質，樹形象”的，地了經營工作的。
三、夏、秋糧收購及調運工作。
夏收前，我庫騰倉並倉工作，收購需要並糧食機械維修，計量和檢化驗設備檢測工作。宣傳糧食收購政策，辦黑板報公布收購價格，讓農民售“明白糧”。收購中：
《糧食收購政策》：價格公開、質量標準公開、驗糧公開;計量公正、以質論價;按時結算農民交售小麥價款。嚴把收購質量關，不合格的糧食不準入庫，經整曬合格後才能入庫，了收購質量。
為售糧優質的售糧服務：我庫以“需求無止境，服務無極限”的服務理念為宗旨。為農民茶水和糧食整曬工具，農民售糧，延長工作，售糧農民隨到隨收。職工還幫助年老體弱的售糧裝、卸糧食，減輕的勞動強度。收購前，在公司支持下，院內曬場維修地坪x_。為農民曬糧了寬敞的場所。
秋糧收購中，崗位責任，早開門，晚關門。售糧農民隨到隨收，隨收隨結，決不留糧過夜，不給農民打白條。截止_月中旬共收購小麥_公斤，油葵_公斤，紅花籽_公斤。
今年糧食經營難度增大，為此，從收購到銷售，我庫一直“誠為本，信為道”的經營理念，購銷量，但大家沒叫一聲苦一聲累，齊心協力，任勞任怨。截止_月中旬共銷售小麥_公斤，玉米_公斤，油葵_公斤，紅花籽_公斤。因我庫調運工作糧食散裝、散運、過磅、電腦打單;透明度強，了力資矛盾，贏得了的.信譽。
四、“安全生產”和“一符五無”糧倉工作，所有庫存糧油萬無一失。
1、為糧食儲備安全，我庫對保管工作了常抓不懈。今年儲糧最多，品種也多，保糧安全大;除小麥在庫房儲存外，玉米、油葵都在露天儲存。為使所有儲存糧食在不同季節無蟲、無霉、無損失，把保糧工作擺在首位。
2、健全細化了保糧制度;糧情“三觀、七測、半月化”的檢測制度，危糧限期制度。要求責任保管員對糧情三天進倉一查，保管組檢驗員七天一查，並逐倉逐垛扦樣，現場查看糧情，問題，把儲糧隱患消除在萌芽狀態，所有儲糧萬無一失。今年我庫在_集團“一符五無”糧倉工作檢查中，喜得95分好成績。我庫今年_月份在公司的支持下，對倉庫所有線路改修為地埋電纜。堅決杜絕了安全設施帶病工作的。
3、消防工作，我庫了以庫主任為的總的安全消防責任人，每月不期的工作，對全體職工一次消防安全常識學習，並計畫每年一次消防滅火演練。目的是必要的教育，普及職工的消防意識，職工的責任感和集體觀念;在全庫人人遵守消防安全制度和操作規程。人人防火、防火，自覺消防工作的。
五、對待工作中的問題
一年的“一符五無”糧倉工作檢查我庫在保管員帳、卡記錄和後期保糧工作中還許多問題：保管員在每次檢查糧情後，有時沒能記錄，在補記時便漏記或錯記問題，當日檢查的糧情與記錄不符情況。而保管員在後期保糧中是小麥儲糧，後熟期長，易感染害蟲。為此，在保糧期間應氣溫溫度、濕度地上籠通風、降溫、冷凍殺蟲，其;能糧食安全。
六、20__年的工作思路
1、國有糧食企業的主渠道作用，我庫糧食儲存、運作安全。
2、職工轉變工作作風，自身優勢，能勇於創新，為企業經濟增進效益。
明年著重抓好工作：
1、狠抓糧食購銷工作，企業市場競爭能力。糧食購銷市場化後購銷主體，競爭力。要企業能抓住糧源就抓好糧食訂單契約這項工作，本著“購得進、銷得出、益”的原則，多收糧、收好糧;力爭明年超額下達的小麥收購任務。
2、抓糧食倉儲管理，所儲糧食安全。我庫在主管的下，工作中的整改措施：
(1)、從思想認識到工作層層責任檢查，找出差距和，轉變工作作風;將“一符五無”糧倉工作做為今後工作的之重，抓、常年抓、時時抓。
(2)、對各保管員工作責任，“一符五無”糧倉標準化管理，細化管理措施，層層責任。
(3)、按“一符五無”標準對倉房、倉頂、擋鼠板、防蟲袋、測溫點布局維修，更換和布局。學習，保管人員儲糧管理素質。
(4)、藥品管理制度。有專人，健全的登記制度;或不自查“一符五無”糧倉工作，加大了監督檢查，強化規範管理措施。
回顧一年工作，雖然工作取得了成績。但糧食改革深化，企業要想生存、發展，就糧食行業發展的新思路;創新體制機制，轉變經營理念;搞活經營，增進效益;攜手並進，共創明天!
科室個人工作總結報告格式 篇15
20xx年，是收穫的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下：
一、行政辦公室
(一)主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規範、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋，讓領導及時了解任務完成程度。
(二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作，並與之建立了良好的關係，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行採購，並遵循“成本最低，質量最佳”的原則。
2、採購的辦公用品到貨後，進行清點、驗收、登記後按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，並由領用人簽字。
4、隨時注意印表機、複印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常儘快維修和保養，保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作
1、對檔案收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查檔案的本文及附屬檔案是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類檔案按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案櫃，對外借檔案嚴格執行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，並制定了人力資源需求計畫。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，並建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。
(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質，今年採取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓38次，其中安全培訓9次，外聘教授人員培訓2次;並實行每月對管理人員及骨幹進行二次培訓，各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，並認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，並限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策後進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規範行為等發揮了應有的職能作用。
科室個人工作總結報告格式 篇16
在一年即將結束之時，回顧在本公司的工作歷程，總結在20__年，我負責本項目部北樓的生產管理工作，本人的各項工作在公司領導的支持及各班組密切配合下，基本進展順利。
一、端正態度，認真工作。
回顧四醫大項目部20__年的工作，我作為項目部的施工管理員是最基層的管理者，即在本工程中對於上級領導以及下屬所管的班組起到承上啟下的作用，在現場是指揮員也是戰鬥員是領導意志意見的體現，也是基層問題的反饋者。在各方面工作中得到了公司領導的支持和各班組的配合，由於我本人還有許多不足的地方，使我自己深深的感到工作責任心的重要性。
今年，項目部的工程進度情況部分勞務隊伍不協調。我一直在努力擺正自己的位置，合理到位地安排各項事務，總結施工現場中的問題，分清主次，找到合適的處理方法，避免工程上不必要的損失。另外，自己一直在加強專業知識的學習，提高自身專業素質。
現場的施工管理中，我不間斷地在施工現場巡視，對重點施工部位嚴格管理，積極落實公司、項目部對工程安全、質量、進度等方面的要求，努力全面掌控施工現場的情況。為保證工程的進度目標得以實現，我積極聯繫有實力的各分項班組，解決班組在施工中的困難，調節各班組之間的矛盾，注重生產過程控制對一些質量通病控制的萌芽狀態。嚴格管理，從而保證了工程進度。
現場施工管理中，明確自己的立場，發揮項目部管理人員在施工現場起到的主導作用。對施工班組做嚴格要求，形成絕對以項目部為中心的領導方法。對那些不聽指揮的施工班組絕不心慈手軟，施行公司規定的懲罰措施以此來樹立項目部的施工方面的威信。
現場施工管理中，準確找出施工中存在的毛病，把施工圖紙和國家規範靈活運用，使實際施工過程中基本符合理論要求，節約了施工成本。
二、對公司的合理化建議。
對於項目部的實際困難，公司應該主動協調解決，這樣才能保證工程順利進展，公司才能盈利。
公司應該主動組織管理人員進行專業培訓，以提高公司管理人員的素質，為公司未來的發展儲備力量。
提高管理人員的文娛水平，完善枯燥無味的工地氣氛，以利於工作。
三、未來的工作計畫。
通過總結一年來的工作，我找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服。提高認識，強化技術，進一步增強管理人員的責任心和責任意識。加強對技術、質量相關檔案、管理制度的學習，使自己掌握更多相關制度，進一步提升自身水平，並將所學知識用到施工過程中。
總之，在今後的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代與公司的發展，與公司共同進步，共同成長。
科室個人工作總結報告格式 篇17
督促檢查、協調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
一、一季度各項工作完成情況
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發，各類檔案擬發、上報，進一步加強和完善檔案歸檔管理工作，共完成處理檔案百餘份，對涉及契約、上級檔案、各關聯檔案指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存檔案，以及非存檔檔案。
2、重大信息上報及企業文化建設。確定了企業格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態化、程式化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、台賬梳理工作納入常態化工作，確保沒出現任何台賬與實物不符的情況。
(二)後勤工作
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計畫、發放、領用。新裝一條8兆的網線，解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，並更換了上網用的交換器，保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3C/9000體系內審，以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐檯賬，專人專款採購，員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業餘文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了檯球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
二、存在的問題與不足
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及後勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。
在第一季度當中，由於工作上監管不利，意外傷害保險沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎紮實實地開展工作。
三、二季度工作安排
(1)按照20--年工作規劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計畫、指標。
(2)制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
(3) 強化檔案工作的管理，嚴格借閱檔案程式及制度， 並加強保密檔案的管理工作，嚴禁機密檔案流失。
(4)做好後勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
(5)合理調度車輛，提供優質服務，繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作。
(6)完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
(7)監督及維護辦公區域的清潔衛生。
(8)完成領導交辦的其他工作。
科室個人工作總結報告格式 篇18
關愛農村青年項目主要是依託團省委的“五位一體”幫扶方案，爭取項目，主動與幫扶單位爭取資源，溝通工作，採取定點支持，結對幫扶等方式，從組織建設、項目實施和活動開展等方面全方位推進鄉鎮共青團工作，主要目的是健全團的組織，活躍團的工作，充分發揮基層團組織的作用，服務廣大農村青年，幫忙其成長、成才。項目實施以來，我鎮團委主要做了一下幾個方面的工作：
1、制定實施方案。根據各幫扶單位的特點，結合鄉鎮的實際狀況，以組織建設、項目實施和活動開展等方面的工作為重點，選好點，搞好規劃，制定切實可行的工作方案。主要資料包括幫忙進行村級團組織標準化建設和關愛留守兒童、青年等，結合“五位一體”幫扶單位的幫扶計畫，組織開展一系列的活動，弄清楚我鎮留守兒童、青年的現狀，並盡力帶給一些幫忙;扶持農村青年創業，以技術支持等形式，為農村青年創業帶給幫忙。
2、抓活動及項目建設。將對口幫扶工作落實到具體的活動和工作項目上，把各項服務措施轉化為實實在在的工作項目，以項目運作的方式，促進結對幫扶取得實效。同時突出重點，根據各幫扶單位的工作特點和優勢，有針對性地爭取開展幫扶活動，突出重點，集中資源，構成規模效應。到目前為止，已經開展了三次相關活動，為留守平困學生髮放了2--多元的助學獎學金。開展青年創業交流會活動，鼓勵創業成功的青年去幫扶有創業願望的青年，給他們帶給技術、市場等方面的服務。
3、做好工作服務。定期與各幫扶單位聯繫，反饋信息，溝通工作，同時做好鎮有關單位和相關村場的工作，取得其支持，使幫扶工作能夠順利開展。目前已與武大團委和三峽總公司團委建立了良好的互動關係，保證了活動的順利開展。
項目實施以來，我鎮的村級團組織建設進一步完善，村級組織覆蓋率到達8%，一改以往村級組織渙散的面目，同時透過“田園小康”和“青年誠信創業計畫”項目的實施，扶持了一批農村青年致富帶頭人，調動了農村青年的創業用心性，也使得他們能更用心的參與共青團的各項活動，促進了共青團在基層的發展。幫扶單位開展的“送教下鄉”、“文化下鄉”等活動豐富了農村民眾的文化生活，使鄉村文化進一步活躍，文化檔次也進一步提高。
項目從以下幾個方面改善了鄉鎮共青團的工作：首先是建立起了完善的基層團組織，使鄉鎮團委有了抓手，各項工作能夠順利開展;其次是扶持聯繫了一大批農村青年創業致富能手，為共青團工作的開展帶給了豐富的資源，能夠有效的調動廣大青年的用心性;再次是建立了一批青年活動基地，豐富了農村青年的業餘活動，有助於從正面去引導青年提高其文化修養，建立正確的價值觀念，全面促進農村青年自身發展。
科室個人工作總結報告格式 篇19
一、--年的工作情況總結
(一)明確任務、開拓創新，有計畫、有組織地抓好施工生產--年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產組織上最為困難的一年。由於受雨季時間長、施工作業面緊張、地方關係協調困難等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開。面對困難，我一面分析生產形勢，積極採取措施，協調好各方面的關係，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣，戰線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定，明確了工期、質量、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎。
2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大，始終堅持生產例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會，幫助機組科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計畫，確保了各機組今年生產任務的完成。
3、強化生產計畫的嚴肅性。我主要抓了生產計畫的執行和考核，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，並採取超常規措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。
4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規範、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等於沒抓，抓而不實等於白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各機組的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。
5、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節，為了及時掌握各項目生產的第一手材料，並與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各機組的施工進度。
(二)加強安全管理工作，做到生產無事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制，保證了昆大管線項目部安全管理工作的平穩運行。
二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。
做為一名領導幹部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者
為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。並以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收穫。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處，彌補自身不足，努力做企業合格的管理者。
四、存在的不足
一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和民眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：
1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高;
2、由於在心理上總是想把工作幹得出色，把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。
以上是我在--年的主要工作。由於水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年裡，我將正視困難，團結同志，改進不足，使昆大管線項目部的生產管理工作再上一個新的台階。
科室個人工作總結報告格式 篇20
時間總是過得飛快，幾個月前我都還是學校里學習的學生，此刻我已經工作一個月了。真的讓我有些感慨，在一個月前我哪裡能想到我能來那裡實習呢。哪時的我還不明白該怎樣，還在想著做哪一行，還在想著該去哪裡找工作。但此刻我已經工作一個月了，並且工作環境，工作氛圍我都十分喜歡。世事難料呀，此刻都還感覺自我還只是個孩子，頂不住工作的壓力，但都已經工作一個月了，慢慢的完成了學生到上班族的身份轉變，走上了正規。
此刻都還記得過去讀書時的一幕幕，國小時和同學都愛面子會因為一句話不和，大家都不想認慫而打起來。國中時會因為放學去打遊戲而晚回家被父母打。到了高中大家都成熟了很多，不會再做大家這種事情，那也是我最愉快的學生時光，最好的朋友就坐在身邊，最喜歡的人就在前面。走進大學才明白小社會是個什麼意思，大家的相處不在像高中的那樣，那么的單純，每個人都有著自我的細心思，大家都不想吃虧，大家都想做那個占到便宜的人。大學給我的感覺就是讓人學會獨立，能夠一個人和一群妖魔鬼怪共處下去，當然大學也是有著很多很完美的回憶，讓人難忘的。
工作這一個月以來，我從一開始的不適應，到後面慢慢的每一天都有著提高，一步步也能夠跟上老員工的步伐了。當然在這過程中少不了別人的幫忙，最讓我感激的就是我的主管了。他不管什麼時候只要在你去詢問他工作上的問題，他都會耐心的回答我，並且反覆的教我。不止是告訴了我工作上的事情，也給我的心理做了撫慰，會在我剛剛來到公司的時候，幫忙我解開心理的壓力，更像是我的人生導師。在休息時間也會和我們一齊開玩笑聊天，我很慶幸在剛剛實習的第一份工作就能遇到這么好的一位領導和這么好的工作分文。同事們對我的幫忙也很大，願意在我遇到問題時幫忙我解決問題，並且在我剛來的時候就接納了我。這讓一向覺得自我倒霉的我感覺我積攢很久的好運最終一齊還給我了我。
雖然工作的時間不是很長僅有短短的一個月，但我也有了很多的感觸，異常是對於大家給我的包容真的異常的感激。期望在以後的日子裡我們大家能夠共同提高，變得更加優秀。
科室個人工作總結報告格式 篇21
一、以客戶為中心，做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的視窗，服務的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我將繼續執行，並做到工作中能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂，舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。
4、主動加強與個人業務的聯繫，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、以人為本提高自己的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
3、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。
4、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將員工培訓工作計畫上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
科室個人工作總結報告格式 篇22
忙忙碌碌的一個學期又過去了，本學期看似比前一年的工作輕鬆了一些，但是卻沒有在工作的同時感覺到一絲的輕鬆。
本學期我擔任國小六年級十一個班的信息技術教學工作，十一個班級的電教設備維修工作，第四微機室的管理工作。下面將下半年個人工作總結報告如下。
教學工作：
小六的學生年齡小一些，接受能力也慢些。剛開始時設計的教學內容較多，上了兩次課之後，發現學生接受和理解的並不太好，為此我也向同事們尋問，他們一致認為每節課就只需要講一到兩個知識點，為此我改變了教學計畫，這樣學生學起來輕鬆多了，每節課的內容也能順利完成，而我也有更多的精力來關注那些國小時沒有學習過信息技術的學生，增加他們學習的自信心。本學期我更加的注重讓學生來教學生，通過我檢查之後，部分學生已經合格，但是他們又會無事可做，就讓他們教自己的同學，如果教會了一個同學，他們對於知識的理解也會更加的牢固。
在本學期的教學工作中，除了做好教學工作計畫之外，我還面臨一個問題，就是學生總是忘記帶鞋套，有的班級能達到10人之多，後來我給每個班準備了一個方便袋，讓那些忘記帶鞋套的學生下次課再帶一雙來，寫上名字放到這裡，這樣即使這個班再有學生不帶的話，也可以把這些鞋套借給他，下次再讓他帶一雙，同學們都能按要求來做，並且沒有鞋套的話也能坐下來上課，讓所有學生不落課。我想這是我工作七年來對學生更加多了一份耐心。我的這份布耐心和愛心不但得到了同學們的贊同，也給所教班級的班主任減少了很多麻煩。
在平時上課學生練習時，我都要在機房內走來走去，觀察每一個學生的行為和變化。了解學生操作中的問題。指導那些特困的學生。
本學期我認真準備，參加了四杯賽教學活動，去年過了一關，今年在全組同志都能積極參加四杯賽活動的背景下，我更是精心準備，虛心向英梅請教，請吳秀艷老師提前聽我的試講。雖然不知結果如何，但是我覺得在課堂控制能力和調節方面，我更能隨機應變，以學生的變化為出發點，把一節課的知識點進行巧妙的設計，讓學生在輕鬆和探索的同時，掌握技術，設計出自己的作品。在課堂評價方面，我體會到了在公開課中靈活多樣的評價方式讓學生更能跟隨教學速度。
設備維修工作：
我負責所教的十一個班的電教設備維修工作，剛一開學時，我利用中午的時間對於反應較多的電視及連線問題下了一趟班級，對每個班級的狀況進行了檢查和記錄，對於能解決的問題，儘快解決，不能解決的問題上報主任，催促解決。對於班級拿來維修的機器，我都重做了系統並且安裝了360安全衛士和瑞星防毒，爭取讓他們使用的時間更長一些，我認為班級的電腦除個別是因為硬體不好使了之外，多數是由於沒有防毒軟體致使病毒入侵而癱瘓的。
由於六年級的學生不太會管理，加之有不少新班主任，剛來到八十七中學，對學校的管理還不是很了解，我在力所能及的範圍內做到有求必應。平時對於每個班級的電腦管理員進行指導，讓他們學會如何更好的保存自己的有用資料在電腦癱瘓後不會丟失。
機房管理工作：
第四微機室在上學期新換了一批全長春市的聯想機器，平時我就注重對學生的衛生習慣培養和要求。另外還要在其它教師上課前後對設備進行查看，了解設備使用和損壞狀況。今年正是甲流高發的一個學期，為了讓學生有一個好的上機環境，我從家自帶消毒水每周對機房消毒兩次。及時對機房進行通風。
我除了份內的工作之外，學校的臨時性工作也做到隨叫隨到，如學校招生工作上分，督導工作幫準備一些材料，收全校教師的課題成果等。做到讓領導信任，讓同事滿意，讓學生喜愛。
科室個人工作總結報告格式 篇23
一年的工作就要結束了，這是一個很好的一年，在這一年裡，我們酒店的工作和業績都較去年同期增幅很大，所以在新的一年裡，我們一定要努力創新，繼續在今年的基礎上，加大努力，爭創更好的業績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。並將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計畫，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
一、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自於客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四星級酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、服務質量尚需有最佳化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反覆出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
2、設施設備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規範的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發生。
二、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計畫，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、服務創優。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關於“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前台待客部門及崗位的視窗形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅遊局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆讚揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的後勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創穩定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保全部安排幹部員工加崗加時，勤於巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保全部警衛班也因此而被評為先進班組。
3、經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鈎等。相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高於全市四星級酒店的平均值。
4、管理創利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、採購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
三、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂範，組織指導黨員幹部及全體員工，認真學習領會十八屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店範圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在幹部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反覆強調，幹部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什麼深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。
在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，並感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補台、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的視窗形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進並指導了酒店管理工作更規範地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計畫，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以質量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會。為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規範，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置並形成文字，同時將酒店相關檔案的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防範措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上牆，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對於住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。
(二)以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調整。酒店銷售部劃開前台等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規模星級酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，並將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種.種問題，總經理班子在調整了部門經理後，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協定公司、網路訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，並按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協定公司商務客人和上門散客為主，以網路訂房、會展團隊等為輔的行銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前台接待人員按高出協定公司價售房後予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前台接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
(三)以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鈎。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鈎的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鈎的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利於酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反後果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(四)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計畫，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前台部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前台員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計畫，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前台的接待、收銀每天早班後利用業餘時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前台部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王雲;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鍾玉彪。酒店分別予以獎勵並宣傳通報進行表彰。
(五)以客戶為重點，抓好物業工作
1、耐心售房。如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處於剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，於是他們看中了3322房，離台口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。後來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售後服務。夏天到了，空調不製冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(六)以“六防”為內容，抓好安保工作
1、制訂預案。在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協定書約份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等
(七)以精幹為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據酒店總經理辦公會議精神，以精幹、高效為用人原則，人事部在年初
名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，並未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密雲、懷柔、天津等地，聯繫職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，總計招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據北京市委市府關於節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店幹部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一乾就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、採購把關。採購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場諮詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的採購計畫，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制採購費用的支出。
20xx年即將度過，我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年，是我黨xx屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裡努力再創佳績。
科室個人工作總結報告格式 篇24
時間過得真快。9月12日至10月26日，進入華中師範大學第一附屬中學，離開。在這40天裡，我學到了很多在課堂上學不到的知識和技能。同時，我得到了全面系統的各方面培訓。
在教學實踐中，我從聽課和批改作業開始。雖然這些任務很容易，但它們非常重要，因為它們是我了解學生情況的入口。我從兩個方面理解學生：上課答題和完成作業。當我站在講台上，看著下面一雙雙渴望知識的稚嫩的眼睛，我突然意識到我的角色已經從學生變成了老師，我意識到我在課前一周的備課工作是認真備課，認真組織教案，孜孜不倦地嘗試說話，反覆改變教案並不是白費的，當下課後身邊有很多同學的時候，我才更加意識到。我總是以一顆真誠的心對待每一個學生，用清晰的文字解釋每一個問題，用深情表達每一個核心知識。此外，我謹記導師張先生給我的所有建議，從教學方法到課堂組織和回答問題，我收穫頗豐。
班主任實習期間，我積極協助前任班主任做好班主任工作。因為每天住在國內，所以上午自習和晚上自習都不能參加。不過我每天早上自習，課間練習，眼保健操，中午看報的時候都會去上課了解情況。下午自習我會經常走進課堂，幫助學生解決作業或課外練習中遇到的問題和疑問。偶爾會在上課的時候走進班級和學生交流，幫助他們解決困難，基本上深入了解學生。
實習期間還做了教育調查報告，從學生的學習、生活、課外活動中了解學生!
經過40多天的實習，我通過以身作則，體會到了當老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力，但還是有一些不足，比如上課表情不自然，好像還在背教案，上課要大膽一點，語氣太平和，需要提高對課堂的針對性。
總之，整個實習過程中收穫很大，感謝導師!感謝這次實習機會!
科室個人工作總結報告格式 篇25
20xx年是中鋁公司的“創新年”，也是河南分公司實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司的布置和要求，礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創新，實現礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了礦建礦前所未有的好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這箇中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考核工作與分配機制也上了一個新的台階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，為我礦順利完成xx年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧xx年，人力資源部主要做了以下工作：
一繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。
根據兩級公司關於職業技能鑑定的布署，結合我礦員工技術現狀及礦可持續發展的要求，我礦在xx年加大職業技能鑑定的力度，拓寬了鑑定的範圍和工種，並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。
由於我礦今年的生產任務重，為了不影響各單位正常生產，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，並堅持以提高員工工作能力為核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考核，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書(初級工51人、中級工31人、高級工140人)。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。
二配合河南分公司“三項制度改革”，完成了全礦155個崗位(工種)的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司自境外上市以來，以“勵精圖治、創新求強”的企業精神為指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業績。為建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況，公司從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》和“創新年”的要求，出台了《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司的人力資源管理體系。
根據兩級公司的布署，人力資源部自三月份開始，先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司參加崗位分析培訓。培訓結束後，根據公司的時間與程式要求，人力資源部成立了礦崗位調查與分析領導小，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長(班長)面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種數據和資料，並經過廣泛的討論，初步形成了礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方徵求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位總計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司布置的任務，得到了河南分公司及礦山公司領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司的借鑑和推廣，為我礦贏得良好的聲譽。
科室個人工作總結報告格式 篇26
本人名叫_，工作年限32年，工作單位是縣公路管理局。參加工作以來，一直從事公路養護工作。20__年10月取得技師職業資格，擔任公路養護技師資格5年。任技師職業期間，在縣公路管理局養護科任科長，併兼任工會主席。現對擔任技師資格一年來的主要工作做如下總結。
我是一位從公路系統最基層的養護道班成長起來的一名普通中層幹部，從公路基層養護工做起，先後擔任__公路養護道班班長，縣公路局養護科副科長、科長等職。在不同階段的角色轉變中，本人始終堅持虛心好學、埋頭工作、勤於總結的工作作風，個人的公路養護技能水平有了很大提高。
我所在的養護生產科是公路部門的核心職能科室，負責公路小修保養、水毀修復、養護生產計畫編制與落實、文明公路創建、公路綠化等具體工作。特別是在我任技師5年期間，能高標準堅持職業道德標準，個人利益服從集體利益，從不計較個人得失;能在養護生產實踐中不斷改進工作方式、方法，不斷總結和交流工作經驗，堅持採用新技術、新材料、新工藝、新設備，促進了公路養護質量和養護效率的提高，個人業務能力也有了長足進步，能出色完成好本職工作各項任務。
繼20__年成功創建__國道文明公路後，20__年5月我單位又迎來了__省道文明公路的創建，需在年底前完成並通過省交通廳驗收，該創建任務再次落實到我的科室。經深入細緻了解，創建路段全長91公里，所經鄉鎮10個、行政村25個，過鄉村段公路路邊違章建築多，存在髒、亂、差等不文明問題。臨近村莊路段，路邊空地被占用情況普遍，而且原有公路邊溝、綠化、安全設施等不完善，基礎條件相當薄弱，給我們在短時間內打造出一條省級文明公路出了難題。針對這些薄弱環節和困難，在文明公路創建布置會議上，我提出了“拆違騰地搞綠化，完善設施促安全，治理路面保暢通”的建設性意見，並在創建過程中得到很好落實。在創建中，本人忘我工作，頂烈日、冒嚴寒，帶領科室人員和各相關公路管理站工人一起忙碌在90多公里的道路上，從山區公路特點出發，開展澆築邊溝、拆除違建、整理空地、整修路面、種植綠化、治理邊坡、安裝安全護欄、完善標誌標線等工作。在不同路段將公路文化融入到了文明公路具體創建中，並首次把公路人石雕像立在公路邊，將公路養護工辛勤勞動的場景塑在擋牆牆面上，以此提升全體公路人的榮譽感，同時也起到教育人們要尊重公路養護工的辛勤付出，提高人們愛路、護路意識的作用。通過科學計畫、合理安排，在大家的共同努力下，我們又一次成功打造出一條“暢、潔、綠、美、安、優”的省級文明公路。20__年12月20日順利通過省交通廳驗收，並被驗收組譽為成功開啟了山區文明公路創建模式。
20__年，在省公路局的大力支持下，我單位再一次迎來新__省道60公里的文明公路創建。我們一如既往地借鑑前兩次的成功創建經驗，同時也有所創新：
一是將我國的十二生肖石雕按整5公里埋置到公路沿線，融入老百姓喜聞樂見的古典元素;
二是在沿線建設一批以廊橋為原型的候車亭，融入我縣古廊橋特色的文化元素;
三是在人流多的候車亭邊建起生態公廁，體現出以人為本的社會理念;
四是種植一批紅豆杉、銀杏等名貴苗木和栽種一批具有藥用價值的麥冬草坪，不僅提升了公路綠化的觀賞價值，也做到了立足長遠，為日後留下經濟創收的空間。
文明公路的創建不僅極大改善了公路的使用品質，提高了公路的抗災能力，贏得了社會的廣泛讚譽，同時，對降低一線養護工人的勞動強度和減少養護費用支出等也具有十分重要意義：公路邊溝的完善，特別是過村路段邊溝的完善，使公路排水更加通暢，瀝青路面就很少出現鬆散、坑洞、沉陷等常見病害，水泥混凝土路面也很少出現斷板、唧泥等破壞，從而大大延長了公路路面的使用壽命;通過邊坡復綠和綠化，進一步減少了水土流失和公路塌方的發生。因此，創建的艱辛和投入是值得的，社會效益和經濟效益也是明顯的。
1年來，除積極探索和做好文明公路創建，專心致力於鞏固創建成果的同時，我也始終不忘公路養護質量的提高。
公路養護是我的工作核心，而提高養護質量是我工作核心的核心。作為公路養護的主要負責人，我時刻都要給公路“把脈治病”，保證公路的平整、整潔和安全暢通。一直以來，我都能夠與普通養護工人一道同赴一線，日曬雨淋而無怨，為本縣公路的養護工作竭盡操勞，被單位領導戲稱為交通行業的“排頭兵”，被單位同事戲稱為公路上的“老螞蟻”。
本人對養護工作一絲不苟，在小修保養和水毀工程中，堅持一個坑洞和一處塌方都不放過。堅決落實“坑槽挖補、圓洞方補、淺洞深補”的規範性技術要求，使路面養護質量得到明顯提高。在交通__周年舉辦的“交通杯”腳踏車賽上，我縣公路因路面的高平整度和抗滑性得到了國內外的賽車手和新聞媒體的一致好評。經過近幾年的努力，我縣公路面貌有了很大的改善，公路技術狀況不斷上升，年度考核連續4年名列前茅，今年目標爭取實現“五連冠”。
我縣地處浙西南山區，每到颱風季節公路受災特別嚴重，因而搶修工作繁重而危險。在公路搶通中要有敢打敢拼的精神，但更需要有一顆警覺的心。20__年8月，颱風“莫拉克”帶來的連續強降雨，使省道多處山體發生塌方而發生車阻，搶通就是命令，我帶領7名搶險人員趕赴現場緊張地清理坍方。我邊指揮，邊細心觀察。當清理作業即將完成之際，坍塌處掉落了幾塊泥土，引起了我的警覺。憑經驗，我馬上意識到眼前的危險，果斷髮出緊急疏散口令。就在鏟車和裝卸車輛撤出幾秒鐘後，高坡上約5000立方的土石瞬間傾瀉而下覆蓋了路面，其衝擊力還撞塌了道路對面的一幢民房，一場重大的人員傷亡事件避免了。
高溫天氣是瀝青人工鋪設最好的時間點。瀝青的鋪設需將材料加熱到140攝氏度，在最炎熱的夏季，路面上的溫度高達40多攝氏度，上面太陽直照，熱的汗毛直豎，但是為了達到瀝青鋪設的最佳效果，我總是和養路工人一起在最高溫下作業，建設中多付出一點，養護時就可以少付出一點，建與養需並重。
我從事的公路養護雖然是平凡的工作，但確保公路安全暢通意義重大。公路是國民經濟的動脈，能夠確保國民經濟動脈安全暢通，就是一項平凡而偉大的工作。
生活中，能團結友愛，對待同事謙恭禮貌。對於養護經費的使用，能做到精打細算，從不浪費國家一分錢。本人從來淡薄名利和金錢，始終做到“常在河邊走，從來不濕鞋”，我努力把每一分錢都用對用好在公路上，真正做到護路為民。
二十九年的櫛風沐雨，以公路為家，以養路為業，公路成了我一生的家業。由於本人工作努力，甘於奉獻，擔任技師期間多次獲得省、市、縣的鼓勵和表彰，其中20__年獲浙江省交通廳“全省交通行業抗雪救災先進個人”榮譽稱號，20__年度獲市公路管局“迎國檢競賽活動先進個人”，20__年度獲全縣交通工作“先進個人”榮譽稱號。
任公路養護技師職業資格以來，我深刻體會到公路養護的艱苦和養好公路的不易，“晴天一身汗、雨天一身泥”是我們公路人的真實寫照。隨著歲月的流逝，我對公路的感情也隨工作年限的增加而得到升華，我痛恨任何偷工減料、粗製濫造、破壞公路的行為。在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，積極主動傳授技藝，培養後繼人才。
同時，立足崗位、紮實工作、不斷進取、勤奮敬業，團結和帶動周圍的職工加強學習，不斷創新，爭做一名優秀的公路人，合格的技術人員，為我縣公路養護事業持續發展再立新功。
科室個人工作總結報告格式 篇27
20__年已經過去，回顧這學年有付出、有收穫、有感動、有欣慰。使我感到驕傲和自豪的是，我又一次做到了滿勤滿工作量，沒有遲到、沒有早退、沒有病事假，這與我的家人在背後默默的支持我是分不開的。下面我就對本學年工作做以下總結：
一、在體育課方面
開學初我按照國家體制健康測試的各個項目的標準認真備課，準備了合理而又有效的鍛鍊方法，使學生身體素質有了明顯的提高。在提高柔韌素質時，我採取的是各種壓腿的方法做到不單一。做跳躍練習時我以做遊戲為主，不但提高了學生興趣，而且使學生彈跳力也有了提高。在速度練習時，我採用發展學生快速反應的方法，去提高學生的動作速度。在耐力鍛鍊方面，我才用的是集體跑，分組進行比賽，提高了學生的團隊精神感，相互配合勇於競爭的精神。就是在這樣井然有序的鍛鍊中，學生的達標成績相對於去年有了明顯的提高，這也使我很是欣慰，很有成就感。
二、在田徑隊訓練方面
可以說在學校兩翼齊飛的辦學宗旨下，對於體育特長生的教育和發展有著特殊的意思。雖然說學校在訓練場地方麵條件還很落後，但是在這樣的環境下，也培養出很多國家一級和二級運動員，以及高考體育特長省狀元。所以即便條件不好，我們也堅信，有條件要上，沒有條件創造條件也要上。這也是一直以來我們這些體育教練員的工作宗旨。所有我在訓練過程中按照現有的場地條件，根據學生身體素質的差異，進行分組的訓練。採取拔前、促中、提後的方法。在開學初對學生進行了基本項目的測試，使學生對自己的各項成績有所了解，然後通過一個冬訓，在期末又進行了測試95%的學生有著不同程度的提高，2%的學生保持了原有的成績，3%的學生成績有小幅度的下降。通過這樣的訓練和測試使學生本身增強了信心，因為漲成績才是硬道理，學生才會信服教練，才願意跟著你訓練。下一步，我將制定新的訓練目標做到人人有計畫，人人有提高，不叫一名學生掉隊。
舊的學年結束，新的學年就會到來，我會一如既往的堅守自己的崗位，對得起自己的工作、對的起領導的信任、對得起學生家長信任，為培養國家棟樑而努力奮鬥終身。
科室個人工作總結報告格式 篇28
這一年是第__個教師節，我園組織了一系列的慶祝活動，下面就活動內容做如下小結。
一、組織全園幼兒為班上老師製作“愛心卡片”活動，孩子們將自己親手做好(小班孩子只是在老師準備的半成品中加上幾片段預告瓣或幾片葉子)的卡片親手送給自己尊敬的老師，並對老師說：“老師節日快樂!老師您辛苦了!”在一片柔和的音樂聲中，老師們親手接過孩子遞上的卡片，臉龐泛著幸福的笑容。
二、幼稚園拿出一筆經費組織教師周六、日兩天游，教師節當晚組織教師唱K活動。
1、兩天游活動。9月8-9日，我園組團前往惠東的巽寮灣及海濱溫泉酒店。9月8日，我們全園教師20餘人在一片歡呼聲中開始了幸福的旅程。車上，在導遊的幽默組織下，每位老師盡情歡笑，在一片“明天會更好”的合唱聲中，我們抵達了惠東巽寮灣鎮。大家8人一組上船捕魚，部分老師坐上快艇，享受在海上電馳快飛的感覺;午餐時間，享用當地特色海鮮美食;下午，前往鳳池島沙灘，老師們一起享受沙灘的愜意、寬廣。一望無際的細沙盡踩腳下，老師們還相約一起享受“魚療”，在“魚療”館中，時不時傳出老師們歡樂的尖叫聲，在享受“魚療”的同時讓老師們的'身心得到充分的放鬆。
下午3：00，全體教師一起泡入大海，大家在海邊嬉戲，時而自己游泳，時而潑水打鬧，時而撿拾沙灘貝殼……開心之極，令人流連忘返。
晚上6：00，入住五星級海濱溫泉酒店。餐後，老師們三五成群進入溫泉區，享受牛奶池、香酒池、檸檬池、玫瑰池、生薑池、熏衣草池、薄荷池……72個池之間來回穿梭，樂不思返。
2、教師節當晚，全體老師前往珀悅會所，大家在KTV房內盡情高歌，時而瘋狂跳舞，時而品嘗“雞尾酒”，時而碰杯共同祝福彼此教師節快樂…
活動至今已有四天的時間，老師們仍在回味這幾天的慶祝活動，每個人的心裡都載滿了幸福與感動，對“明珠”這個大家庭更多了一份歸屬感。
以上是本園教師節活動的小結。
科室個人工作總結報告格式 篇29
師繼續教育是教師教育的重要組成部分，是提高教師整體素質和促進教師專業化的有效途徑，也是全面實施素質教育的關鍵。經過今年繼續教育培訓的學習，使我在教育思想、教育理論及業務能力等方面受益頗多。我深切地認識到了時代在更新，隨著社會在不斷的進步，教育教學工作更重。要，適應素質教育的需要，必須不斷的全面提高自身素質，而現代教育觀念的樹立，正是教師的立教之本，確立現代教育觀。本學年的繼續教育，培訓內容多，涉及的知識面廣，具體收穫如下：
1、通過師德培訓，使我認識到，成為一名合格的教師容易，要想成為一名優秀的教師，必須注重細節，充滿師愛，從細微處入手，充分了解、關愛每一個學生。學習一些優秀教師的先進事跡後，更加堅定了我從事教育行業的信心和決心。
2、時代在不斷的進步、發展，對教師也有了更高的.要求，為了提高個人教學水平，我認真學習新課標，領悟新課標精神，努力做好教學工作，保質保量完成教學工作。本學年，我認真的備課、編寫教案，設計適應學生的教學方法，開展的有效的教學。在教學中我把學生放在首位，發揮學生的主體作用。
3、聽取了我縣及專家的新課改培訓，樹立了課改意識，貫徹到了教學實踐中。我充分認識到當前我國進行新課程改革的迫切性和重要性。新課程改革，教師的觀念改變是關鍵，首先要改變原有的教育方式和教學模式，即改變以前"教師講授學生接受"教師指導學生參與"的全新的教學模式，倡導自主。合作。探究的學習方式，充分調動學生學習的積極性，提高學生學習的參與度。
4、學習了各種先進的教育教學。使我深切感覺到，做為一名教師，不僅要有崇高的奉獻精神、高標準的師德，也需有先進完備的教學策略與方法。今後我繼續以新課程改革為契機，以新課程標準的基本理念為指導，轉變教學觀念，從規範入手，有目的，有計畫，有步驟地進行課程改革實驗，加強課堂教學改革研究，提高自身教學業務水平。
5、在教學中學習、反思。我認真教學，每月堅持寫教學隨筆和教學案例，在反思中學習，反思中進步。只有通過不斷的反思，才能使自己的教學水平、教學能力有所提高。
6、多讀書，讀好書。認真閱讀學校訂閱的教育教學刊物，認真寫讀書筆記。除此之外，我還利用課餘時間多讀書、讀好書，領悟書中的精髓，吸取書中的養分，充實自己。繼續教育為的是素質教育，素質教育離不開繼續教育。在今後的繼續教育學習中，我將繼續努力。
科室個人工作總結報告格式 篇30
在上半年的工作當中，我在前台的崗位上認真的接待客戶，做好文員的工作，同時對於領導吩咐的.臨時性任務也是較好的完成了，現在就上半年的工作做下總結。
一、前台工作
前台的工作是需要我有一個好的服務態度去做好的，也是代表的了公司的形象，客戶從外面走進我們的公司，見到的第一個人就是我，也是我去接待，所以無論是什麼樣的客戶，我都是認真的接待，即使是一些上門推銷的人員，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的項目，上半年裡，我也沒有被推銷的人員矇混過去，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候，我也是會積極的做好客戶的登記工作，認真的指引他們去開會，有一些團體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前台工作的同時，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應聘的人員撥打電話，安排面試，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣傳檔案在群里進行通知，到通告欄去貼上，以及還有些需要派發的檔案也是需要我列印好，然後分發給相關的同時，在公司舉辦會議的時候，積極的參與，進行會議的記錄，整理會議室，做好準備以及收尾的工作。上半年來，這些工作我都認真的去完成，也沒有出現過什麼疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情，或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成，把活動做好，把一些臨時性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來，工作也是比較的順利，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發現有些事情，我的確沒有太多的經驗，這些也是需要我多去學習，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出來的結果並不是特別的讓人滿意，會有一些不太足的地方。
在今後的一個工作當中，我要做好本職工作的前提下，多學一些，把自己不會，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣，我的工作才能做得更好，做得更加順利。
科室個人工作總結報告格式 篇31
進入高中工作八年，有五年在班主任工作崗位上，比起許多經驗豐富的老班主任，這點工作經歷當真是不值一提，更談不上經驗，算是個人對於班主任工作的一點心得總結。
一、班級工作“愛”字當頭。
許多人問，我怎么愛學生呀，他們那么調皮搗蛋，頭疼還頭疼不過來，其實，對於大多數剛剛走上工作崗位的年輕人來說，這種對於學生的愛是不由自主的，他們生病了，班主任義無反顧的送去醫院，聯繫家長，跑前跑後;看到學生因為貪玩錯過飯點，堅持原則的同時選擇時機讓學生填飽肚子，潤物細無聲的愛自然而然的滋潤學生的心田;學生生病了，食堂的飯菜不可口，為學生做一頓病號餐……生活之中點點滴滴的細節，都能透露出老師對學生的愛。這種愛，不做作，發自內心，對於剛剛走上工作崗位的年輕老師來說，憑著剛剛工作對於工作的熱情對於學生的熱情，這種“愛”其實比任何經驗都可貴，足以讓工作做的有聲有色。
二、嚴格要求亦當先。
就像父母對待孩子不能溺愛一樣，班主任對待學生亦要有原則，並要堅持原則。要求學生做到的，亦要堅持始終，且要求要一以貫之，不可朝令夕改。愛學生不是隨意的遷就學生，更不是跟學生打成一片不分你我，而是站在老師的高度，及時發現學生的問題，按照要求，給學生修枝打杈，讓學生迎風向上生長。有了愛的基礎，學生對於你的嚴格要求其實並不反感，相反，是樂於接受。其實，如果一個班主任能做到對每個學生做出能夠促進他成長的具體的要求，這個班主任該是有多愛學生，因為，每個學生有不同的特點，不同的習慣，從而會造成不同的現狀，班主任能了解每個學生的特點，從而提出不同的要求，那是接觸了很多次，很長時間，才能做到的。
三、班風不可浮，成績要求真。
一個班級成績的好壞，跟班級整體風貌有很大關係，班級風貌跟班主任有很大關係，老師們開玩笑說的，誰家的孩子像誰，也並不完全是玩笑話。學生的成績其實並不可能一朝一夕就提高，所以，作為班主任也要有打持久戰的心理準備，不可一次模考成績差了，不分青紅皂白，下一次模考你們必須怎么怎么樣，而是應該與任課老師及時溝通，發現班級管理方面存在哪些不足，了解任課老師在教學過程中發現的具體問題，對症下藥。同時，及時與學生溝通，了解學生的思想，了解學生對於自己問題的認識。讓學生認識到，一次失敗，甚至百次失敗都不足惜，關鍵是通過考試認識到自己的真正問題所在，這樣的思想要通過一次一次的強化，真正的深入學生的內心，同時班主任也要做到，不以一次甚至是幾次模考定終身，而是一視同仁的尊重每一個力求上進的學生，為每一個努力向前沖的學生加油助威。
四、班乾很重要，班主任的細心很重要。
每個班主任都知道，班幹得力，班主任就省心，所以培養積極向上，有管理能力的班乾是很重要的事情。我談一下我對於班乾的感受。現在的孩子不好管，老師們都有這樣的感受，雖然有很多老師都談了如何去培養一支高效的班乾隊伍，但在具體的操作過程中就真的那么好實行嗎，還是那句話，現在的孩子不好管，老師尚且不願意尊重，遑論班乾，班乾也是孩子，能有多少處理人際關係的經驗教訓，憑藉一己的熱情去管理已屬不易，我認為班主任在努力建設班乾隊伍的時候一定要細心，及時的了解班乾的管理方式，如果，幸運你碰到了一個言笑之間就能解決問題的班乾證明你真是幸運了，否則，了解了班乾的管理方式，你才能知道你的班級表面的平靜之下隱藏了多少矛盾，哪些矛盾是不利於班級團結的，急需你引導班乾成長的，哪些矛盾是大多數學生的問題的，需要班主任引導學生接受班乾的。這樣，既有利班級的穩定，同時也有利班乾的心理成長，我認為，大多數班級的班乾其實是很孤單的。
科室個人工作總結報告格式 篇32
經歷了_個月的實習生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學生們一齊走過的日子，不禁想起自我的中學時代，也深感如今的學生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學生的本事一代比一代強，要求也越來越高。所以，要想在學生中樹立起好教師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。在實習期間，我們的主要任務是班主任工作和教學工作。
班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者，也是學校管理的中間力量和骨幹分子，對良好班風和校風的構成起到舉足輕重的作用。作為一個班主任又怎樣使自已的工作上台階、上水平、上檔次呢?實習期間擔任班主任工作，我有這樣一個認識，班主任對學生的思想教育工作，實質上是一個與學生實行心理溝通的過程，僅有真正了解了學生的內心世界，做到有的放矢，方法得當，才能到達教師對學生的成長供給幫忙指導、學生對教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下頭談談自我切合學生心理實際進行思想教育工作的一些嘗試下頭談談本人在實習班級工作中的一點體會。
一、獎懲適當
我明白一個優秀的班主任，時刻應當用“愛”去開啟學生的心靈，很多時候我們的一個笑容，一個課餘誠懇的交談，有時是一個眼神，一句鼓勵的話，都會對學生產生長久的影響，你愛的奉獻會得到愛的回報，但我們細想一下，這樣的學生有多少，真正能感悟到你教師的愛的學生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀律的約束，這在實習中我也是有所體會的。今日我們應對的不是幾個學生，而是__人的班級，沒有嚴明的紀律，如何有良好的班風?在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當然，懲罰異常要慎重，我認為當我們懲罰學生時，應當注意以下幾個方面：①首先必須要注意尊重學生的獨立人格，保護好學生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯的就是錯的，不要一錯百錯，全盤否定;②懲罰的目的是警示學生什麼不能夠做，做了會有什麼後果，不是為懲罰而懲罰學生，而是為教育學生而懲罰學生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的;③誰都會犯錯誤，但不是誰都會改正錯誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯誤，關鍵不是懲罰，關鍵是理解教訓，改正錯誤。
二、組織開展活動的魅力
良好班團體的建設必須依靠活動來實現，活動能夠產生凝聚力，密切師生關係，使每個學生髮揮主體的進取性，這時進行團體主義教育、健康的競爭心理教育是行之有效的;在我班，凡是學校組織的活動，班主任和我都給予高度的重視，如校運會的報名與訓練班，主任與我都親身參與當中，開動員大會，一齊與學生訓練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學等理論告訴我們：在競賽活動中，一個人的目標期望水平不能過高，也不能過低，僅有中等水平的期望值才能使參賽者堅持的競技狀態，對於我們每個同學來講，活動的目的不是拿名次，而是看我們如何對待競爭，是否有參與意識，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動中進行教育，同學們易於理解也能很快轉化為行動。抓住這個的教育時機，精心設計教育資料，就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會
經過一個星期的準備，在第_周的周_我主持了新學期的第一次班會，這也是我主持的第一次班會。這次班會的主題是“安全教育與新學期新打算”。在班會上，同學們進取發言，讓我深深的體會此刻的中學生已經有了很豐富的安全常識。例如，上體育課的注意事項，交通安全，地震、颱風來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。班會的另一個要點是“新學期新打算”，讓一些學生上講台說出他們上學期的不足之處和這學期的計畫。這不僅僅讓學生自我找出自我的不足以便改正，更讓學生在學期初就定下新學期的大體計畫，更有目的地進行學習。這也培養了學生上講台的心態。雖然沒有每一個學生在班會上都發言，可是我堅信每一個學生都有了自我的新的計畫、新的打算。每一個學生都對上台發言的同學都深有感受。
教學更是實習的重點，以下是我實習的一點心得。
先熟悉實習班級的情景，認識班上的每個學生以及他們學習情景(經過班主任或班委或直接交流)。然後，認真聽指導教師上課。此刻的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學習知識;此刻聽課是學習教學方法。目的不一樣，上課的注意點就不一樣，此刻注意的是指導教師的上課方式，上課的思想。之後，根據在大學所學的教育知識和在實習聽課所學到的，自我在已有的基礎上備課，試講。做足了上講台的準備。在經過了前_周的聽課、試講後，第_周我正式走上講台，第一次感覺自我所學的知識派上用。批改作業——理解學生反饋的信息——評講、鞏固練習”這樣一個流水線。看起來簡單，可其中每個環節又有很多小細節，最主要的是“上課”。這個環節，也就是我們一向在探討的“課堂教學”。
近年來，我國課堂教學改革的浪潮此起彼伏，各種對提高教學質量具有指導意義的成果不斷湧現。然而，這些成果大多著眼於如何使學生對知識與技能學得更多、更快、更好，如何促進與之相應的個體心理品質的構成與發展，卻往往忽視了學生的個體社會化發展問題。也就是說，強調了課堂教學中以知識的傳遞和學習為基軸的教育過程，強調了以個體心理品質的訓練與養成為主線的發展過程，卻忽視了以人際互動為中心的社會過程。幾乎所有的教學過程都發生在學生群體人際互動的環境之中，所以重視學生個體與學生群體的相互作用，加強和指導學生之間的合作學習就是一個很有意義的問題。所謂合作學習是一種教學組織形式，它要求學生們在一些由_—_人組成的異質性小組中一齊從事學習活動，共同完成學習任務。
課堂教學作為一種系統，需要不斷地進行反饋與矯正。在班級教學中，不一樣的學生有著不一樣的學習風格和矯正需要。尤其是在國中教學中，班級內學生水平差距甚大，設計適當的矯正活動需要很多的計畫時間。如果教師是矯正活動的幫忙來源的話，那么管理上的困難將會拖延教師對學生的幫忙，從而降低它的效能。如果運用合作學習，學生們則能夠從同伴中迅速得到高質量的矯正活動的幫忙，縮短了矯正時間，也就有更多的時間用於完成學習任務。小組中的合作學習還能為增強學生的學習動機供給誘因，並且能降低焦慮。經驗顯示，在同伴輔導的過程中，向其他同學供給幫忙的小組成員得益。這即是說，學習困難學生的提高並不以犧牲優秀學生的發展。