2025年終工作總結範文結尾

2025年終工作總結範文結尾 篇1

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結

1、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。

一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設中國特色的社會主義理論,關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策x,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。

工作中,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

(一)黨政辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤

在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用x最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案。

2025年終工作總結範文結尾 篇2

7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好!

8、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在行銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌行銷”、“服務行銷”和“文化行銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

9、回想XX年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想熟悉還有待進一步進步。在以後的工作中,我將不斷加強學習,進步自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上遊,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上放工,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裡同道搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

2025年終工作總結範文結尾 篇3

20x年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結

1、思想上,嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊。

一直以來,我注重堅持學習中國特色的社會主義理論,深入學習黨的十八大報告、認真領悟十八屆三中全會精神,時刻關心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。

一年來,認真學習黨的十八大報告重要思想,深刻領會其科學內涵。從學習實踐科學發展觀至踐行黨的民眾路線教育實踐活動,黨的建設布局從三位一體到五位一體,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

2、業務上,認真學習業務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。

工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裡我認真學習了業務工作的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。

一年來,在指導老師的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向民眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

3、工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤。在接待民眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,來使民眾能儘快辦好手續,樹立好政府視窗的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把檔案送達到各辦公室,並及時把領導批閱檔案收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份檔案。

在今後的工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日誌,並及時總結,找出差距與不足,及時改進。

2025年終工作總結範文結尾 篇4

20__年工程部的工作,在酒店領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量增大等困難,著手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務,工程部年終工作總結。

一、開展預防維修,提高設備功效。

(1)四月初,對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養,採用化學除垢的清洗方法,清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢,提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養,繞組阻值檢測,水封,軸承檢查更換。

(2)九月份對迎賓樓,別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大採取措施。拆下風機,清洗檢查風輪,對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前為止現剩3218,3210長住房未完成,別墅還剩2,4沒有完成,中餐廳剩一樓大廳,年內可以全部完成。

(3)九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢,對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物,保持排水暢通,由於客房出租率高,目前完成26間。

(4)十一月份採用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓,貴賓樓鍋爐加藥,利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐,發熱管,板換一次側水垢,提高換熱率。

(5)三月份對網球場圍欄除銹刷漆,五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆,陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆,七月份對酒店外圍休閒椅木板更換刷漆,十月份對酒店草坪燈,道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。

(9)九月份外請人員,設備對員工宿舍環境清理,平整。

(10)十一月份,完成兩塊花卉場地運河水源引入。

(11)配合各部門報單維修項,電話報修項,維護保養項。

二、採用新型建材,解決遺留問題。

(1)原貴賓樓消防指示牌為吸光發光式指示牌,為了達到消防規範的要求,八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。

(2)五月份對客房3#,4#,5#別墅防水改造,斜屋面採用一層乳化瀝青,一層黑豹防水層。平屋面採用BBS卷材,至今未見滲漏現象。

(3)貴賓樓新風系統原設計流量大,風速快,形成噪音。採用變頻技術,增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節能目的。

(3)酒店供水由調通分局院內100T水箱。由於我們不能每天監控浮球閥性能,致使跑水現象時有發生,針對這一情況,我們更改水箱給水管路採用電極式液位控制器,電動閥,浮球閥雙向控制有效保證跑水現象。

三、採用新技術,新產品節能改造。

(1)針對迎賓樓電鍋爐高能耗,七月份我們採用太陽能熱水器與電鍋爐並聯運行,充分利用太陽能在白天蓄能,在3T蓄熱水箱基礎上又增加3T蓄熱水箱。天氣好平均節約4800度/月。

(2)貴賓樓空調水系統循環泵流量在原設計中均存在大馬拉小車現象,流量偏大,無形增加能耗,我們採用冷凍水泵,冷卻水泵進出口溫差變流量運行方案,裝設溫差變頻系統。運新良好平均節約2400度/月。

四、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏。

(1)酒店的電度計量,經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄,進行分析比較,現場測量各部門的分時電流,計算視在功率,做電力平衡測試,發現各部門用電計量均存在異常。為了保證酒店利益不受侵犯,確保用電計量的公正、準確,我們對各部門的電路進行整改,使每個承包部門都單獨一路電源計量,選用先進的電子電度表。

(2)每天對各部門水,電,氣用量進行抄表監控,發現異常分析原因,查找缺口。並每天下午三點將結果公布酒店論壇,方便各部門查閱。

五、狠抓質量監督,嚴格工程驗收。

對於迎賓樓太陽能改造,貴賓樓中央空調水系統變頻改造,員工宿舍改造工程我們組織工程技術人員共同審核通過方案,並指定專人實施現場監督,確保按圖施工,杜絕偷工減料。各施工工藝基本達到國家標準,規範。

六、尋找不足之處,提高管理水平。

(1)在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動,設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。定期召開部門例會,學習酒店的規章制度和崗位責任制,對前期工作進行講評。發揚民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。部門工作井然有序並充滿活力。

(2)雖然在20__年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:

①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;

②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;

③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

④維護保養不力,造成被動局面。

七、20__年工作目標:

現代酒店的競爭,已經從前台比硬體、比銷售、比服務,發展到了後台加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門,在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處於高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮鬥的目標!

八、20__年思路:

設定運行,維護保養,後勤班組,實行領班責任制加強運行維修,維護保養,資料整理統計力度,嚴格按工程部年計畫,月計畫實施,各分管領班公平公正對下屬員工工作進行績效考核,增強現場技術督導,實行優勝劣汰制度。

新的一年意味新的起點,新的機遇,新的挑戰,我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點,完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係。在新的一年裡用心去對待每一件事,努力奮鬥。在新的一年裡會有一個全新的工程部。

2025年終工作總結範文結尾 篇5

以上是我近一年在工作中的一些總結和感受,在這段時間裡,我從不適應社區工作到慢慢的融入這個社區,並且和居委會的同事們、社區居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗,在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以後的工作中,通過慢慢的積累經驗,一定可以更加完善自己的工作。

2025年終工作總結範文結尾 篇6

本學期,本人擔任初二7、8班語文課教學工作。一學期來,本人以學校及各處組工作計畫為指導;以加強師德師風建設,提高師德水平為重點,以提高教育教學成績為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現將一年來的工作總結如下:

一、加強學習,努力提高自身素質

一方面,認真學習教師職業道德規範、不斷提高自己的道德修養和政治理論水平;另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業務能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。

二、以身作則,嚴格遵守工作紀律

一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產黨員的標準來要求自己,模範遵守學校的各項規章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業道德規範,關心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關係,在學生中樹立了良好的形象。

三、強化常規,提高課堂教學效率

本學期,本人能夠強化教學常規各環節:在課前深入鑽研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結構、重點與難點;了解學生的知識基礎,力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎上,精心製作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調動學生的多種感官,激發學生的學習興趣,向課堂45分要質量,努力提高課堂教學效率;在課後,認真及時批改作業,及時做好後進學生的思想工作及課後輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓後進生的轉化和優生的培養;同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對症下藥,調整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博採眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節,完成了學校規定的聽課任務。

四、加強研討,努力提高教研水平

本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,並積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發揮學生的主體作用,使學生的情感、態度、價值觀等得到充分的發揮,為學生的終身可持續發展打好基礎。

2025年終工作總結範文結尾 篇7

公司領導調我到成本部做運營採購員,首先,感謝公司領導給我一次機會及平台,挖掘自我的潛能。做採購員近五個月是自我提升很快,是我深刻的認識到一個人的潛能發揮的能量,我調到成本部時,對採購什麼都不懂、什麼都不知,到之後的材料及物品的選定,談契約,製作契約。最後是跟現場,檢查產品的質量。到此刻的尾款流程跟進,這些過程對我的得與失主要以下幾點說明:

一、(得)。

1、剛開始採購是我深刻的認識到採購這個行業的複雜性,當我慢慢的分解開它時,是我體會到運營物品這個行業採購的簡單之處;對要採購的物品細心的分析,在做信價比。不要亂,要理清重點,一樣一樣的攻破每一個採購難關。

2、跟現場,是我深刻的體會到協調、配合,成品保護。當不同的物品及材料進場前,要即使的和有關部門做好協調與溝通。物品及材料進場後做好成品保護要互相配合。

3、付尾款,是我感到一個公司資金的支配,就是公司的命脈。

二、(失)。

1、在我剛做採購員時,忙亂中沒有定下心態來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。

2、是我沒有更好的把契約商務條款完善好,是物品與材料到現場比較凌亂,不能有序的進行。更沒有研究好付款方式,當物品與材料到場後,供應商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大,也造成公司財務壓力加大。

在我做採購員的幾個月里,首先感謝公司領導的培養;再感謝杜經理的耐心指導,細心的幫忙;再次感謝財務的所有同事正確的指引;最後感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。謝謝!謝謝您們!

為了更好的做好這個行業,使公司這個部門更好的發展,以後我要一下幾條做好公司的採購員工作:

1)我須注重採購職業道德,品行端正。做到不吃回扣,不*受賄,不吃請,不虛開發票,不從中牟利,不卡、拿、要,公正廉明。

2)定期匯總所進的採購資料,協助部門經理、財會進行採購材料成本核算。

3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多比較、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高自己的採購業務水平。

4)所購大宗材料務必要求供應商帶給合格證明,嚴禁購進質量不合格材料,同時監控材料使用狀況,控制不合理材料的採購與浪費的狀況發生。

5)加強與使用材料部門的聯繫,尤其是按時、按質、按量控制好所需的各種材料,確保工程能順利進行。

6)運營物品與材料採購供應渠道,進行供應商的擇優、品質選取,進行新供應商的開發工作。

7)要控制物品及材料入庫的數量與質量,能準確無誤分配好材料運送到所需工地,做好材料的存放、堆碼管理工作。

8)在購進物品與材料時發生質量、數量異常狀況下,應立即採取緊急措施,並與供應商聯繫,和有關部門進行協商處理。

9)要做好供應商的選取、評議工作,對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應關係,並不斷挖掘新的供應商,以保證物品及材料供應的不間斷性。

時間總很寶貴,很久沒有提筆寫東西。自從由醫藥行業轉行到工業行業,進從一個新的行業、新的環境後,就會發現同樣是採購工作,此刻與原先存在著很大的差異。很多的時間都忙於學習一些新的點點滴滴的知識。學習給自己充電,讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。

前幾日接到領導指示要我講課,與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工採購員,來了四個月學到了什麼,對所要購買的化工產品認識了些什麼,整理好後向大家講講。我是躲但是了。寫了幾個大的部份。工作認識,產品知識認識、採購工作交流、採購工作方法淺談。再此想剪下一段我總結的十點採購工作方法,記錄下來,供自己和朋友們分享。

1、收集產品信息:我不熟悉這個產品,但是我會盡我的努力尋找懂得這個產品信息的人,從別人那去學到自己本來不明白的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。

2、做事有條理:我基本上會每一天記錄下來,我所做過的工作,處理的事,對沒有處理好的事,要求次日,或緊接處理,儘量做到問題不推遲,盡最快解決。

3、工作有計畫:在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什麼事沒完成,明天的主要事情是什麼,做個計畫。很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交叉處理。

4、學會主動與人溝通,交流:經常與車間,倉庫,打樣車間、品質的相關人員接觸,這樣便於自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。

5、難點重點有總結:對工作中的難點,事後儘量做個簡短的書面總結便於自己以後總結經驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。

6、儘量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作資料、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計畫等方面做個簡短的總結。

7、供應商的管理:儘量用條款有效的檔案去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。

8、訂單的跟蹤:工作要有職責心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄期望於供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄,便於查詢和統計,及配合相關部門做好工作。

9、問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理推薦帶給,並能與供應商做個適宜的談判結論。

10、職業習慣:要讓自己有一個好的職業習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌潛力、有交流溝通好習慣。這些都有助於自己向一個更優秀的採購靠近,作一名真正優秀的採購人。

2025年終工作總結範文結尾 篇8

20xx年將要結束,20xx的的工作也即將告一段落,今年x月份來到公司,已經快一年了,起初只是一名生產線的員工,在7月份一個很偶然的機緣巧合下,我來到了倉庫,做上了一個物料員,這是我的機遇,也是我的幸運。回望20xx,真是讓我感慨萬千,是我難以忘懷的一年,這一年來,有心酸也有甘甜,這一年,很難忘。感謝領導對我的大力栽培,和同事在這一年對我的關懷和照顧,在你們的幫助和支持下,讓我克服了重重困難,也從中學到了很多知識,熟悉了各項工作程式,為我以後的工作打下一定的經驗基礎,這一年,是值得我永遠懷念的一年。

一年來,我一直嚴於律己,我的觀念就是:要做,就一定要做到。我相信我能做到。在進倉庫以來,我一直堅持著以身作則,嚴格要求自己,樂於服從領導的安排,工作積極主動、認真負責,建立起積極的心態,以樂觀的態度去解決一切困難。還記得剛進來的時候,的困難就是作息時間,每天上班都要上的很晚很晚,開始很不習慣,搞的每天上班的時候都無精打采的,但我一直堅持去改變,去把自己的生物鐘調整好,面對壓力也決不輕言放棄,現在我做到了,也做好了。

記得有那么一句話:學歷代表以前,能力代表現在,努力代表以後。這句話讓我懂得,不管以前有著怎么樣成績,只有不斷學習才是最重要的,以後有多高的成就,就看我今天付出了多少的努力。所以我不斷去努力,不斷去吸收新的知識和技能,不懂的我就問老同事,虛心向他們求教,我知道只有學的更多,懂的更多,才能在原有的基礎上不斷的去超越自我,才能在殘酷的社會競爭之下有著自己的一席之地,才能夠去做我想做的事。在下一個年度,我要不斷的加強自身的個人修養,自覺提高思想覺悟,利用閒暇的時間來學習工作上的新知識和先進的工作方法,努力達到每一項工作的要求,樹立一個良好的形象。

今年是我第一次離開家鄉在外面闖蕩,每逢節假日的時候,我都好想好像家,很多時候都怕自己堅持不下去,幸運的是還有著那么多可愛的同事陪伴著我,陪著我在一起渡過了一個又一個的節假日,給我留下了難以忘懷的記憶。感謝你們,感謝你們陪伴著我,沒有你們的支持和陪伴,我可能做不到那么好。雖然我們彼此之間都有過真吵,但爭吵並沒有讓我們感情淡化,反而更讓我們知道友誼的珍貴,更加懂得珍惜。就是有時候我脾氣不好會發火,也希望你們多多體諒,我會努力做好,讓我們成為一個堅實的團體,一起學習,一起努力,一起超越自我。

總而言之,回首過去的一年工作生涯,單位陪伴我走過了一個很重要的一個階段,讓我養成了一個良好的學習、生活習慣,也讓我懂的了很多,最後再衷心感謝我的領導和同事們,因為有了你們的陪伴,我才能夠將工作做的那么順利,也因為有了你們的幫助和支持,我才能邁向下一個台階,希望在在一年度,我們能做的更好。

2025年終工作總結範文結尾 篇9

4、回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上遊,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裡同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

5、今後要加強業務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。

6、春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。20xx年將是xx公司在建築業的改革之年,創新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰鬥已經開始。藍圖已繪,戰鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創造昆明公司美好的明。

2025年終工作總結範文結尾 篇10

我於20xx年xx月份擔任裝飾公司項目經理以來,到現在為止已經有四年時間了,在這幾年中,我經歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對20xx年做工程以來的一些總結:

一、加強學習,提高了自身素質

作為裝飾行業的一名新兵,我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先後閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。

二、廣泛宣傳,樹立了公司形象

我藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,儘量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯繫,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。

三、完善制度,強化了施工管理

沒有規矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較鬆散的實際,我經過細緻的調查研究,先後制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規範了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發現問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規範,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。

四、深入協調,推進了工作進程

每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控,並要認真解讀全同條款。契約本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,契約管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,契約不合理及漏洞直接影響到契約的簽訂。除此之外,契約的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強及完善契約管理,契約將是約束各方的主要工具

五、培養項目自己的管理團隊和施工隊

此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經驗可言。由於不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對於此類人才的缺乏成為制約我們發展的一個瓶頸。除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今後的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。

作為一個現代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩健的走好每一步,不斷提高業務水平,順應大形勢的要求,依託於公司平台在市場中立於不敗之地。

2025年終工作總結範文結尾 篇11

xx年的工作會更加困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在xx年我們會做的更好!

2025年終工作總結範文結尾 篇12

20xx年,xx鎮工會聯合會在縣總工會和xx鎮黨委、政府的正確領導下,緊緊圍繞縣委政府的中心工作,按照年初與縣總工會簽訂的目標責任書的要求,結合我鎮實際,對標一流,爭先進位,團結帶領我鎮各級工會組織和廣大工會職工,認真開展了各項工作,在創新工會工作思路上取得了一定的成效。下面就一年來我鎮工會聯合會工作情況總結如下:

一、突出工作重點,擴大工會組織的覆蓋面和影響力

1、全面深入推進“三新”活動的開展,我鎮下壩社區安置點今年準備創建縣級示範點,鎮黨委政府和鎮工會聯合會高度重視此項工作,將其納入目標考核,完善組織領導,落實經費保障。為了提高知曉率,我們充分發揮青年職工志願者的作用,組織志願者實施入戶指導,引導社區居民參與“三新”活動。同時,利用宣傳欄、手機簡訊、宣傳資料等工具,進一步營造“三新”活動氛圍。到今年年底,基本實現了下壩社區安置點設施完善、管理有序、環境整潔、鄉風文明的良好局面。

2、開展爭創“示範鄉鎮工會聯合會”和“示範社區(村)工會”的活動。一是以“運動出江、歌舞出江、故事出江”活動為平台,教育和引導機關工會、企業工會、村(社區)工會的廣大職工積極參與其中,爭當建設文明村鎮、引領社會風尚的主體力量;二是以“基層組織建設年”為契機,比照創先爭優活動,對我鎮各級工會進行分類定級,並督促他們拿出晉位升級的具體措施,在黨組織建設的基礎之上,進一步完善“黨建帶工建,工建促黨建,黨工共建”的長效工作機制。

3、啟動實施“工會組織亮牌子促活力、工會主席亮身份促履職”的“雙亮雙促”活動,我鎮工會聯合會按照縣總工會的要求,對“雙亮雙促”活動進行了大力宣傳,爭取企業尤其是非公企業的重視和支持,邀請縣總工會相關科室負責人到我鎮進行業務指導,把這項活動真正落實到實處。

二、維護職工權益,增強工會組織的凝聚力和戰鬥力

工會最基本的職能就是維護職工的合法權益,只有維護好職工的合法權益,工會才能顯示出它應有的社會地位,才能顯示出它的凝聚力和戰鬥力。半年來,我鎮先後組織各級工會職工認真學習《勞動法》和《工會法》,用法律來武裝自己;區域性工資集體協商協定的簽訂率達到100%;督促鎮域內企業履行社會責任,指導企業建立健全廠務公開制度、依法簽訂集體契約;開展法律援助,聘請法律顧問,在鎮司法所的協助下,有效的解決了下壩小區建設中施工方拖欠農民工工資的矛盾;建立健全我鎮工會聯合會、鎮勞動保障所和鎮工商聯合會分會勞動關係三方協調機制,完善維權工作機制;組織鎮域內企業參加第十三屆“安康杯”競賽活動,參與率達90%。

三、加強幫扶力度,發揮工會組織的服務性和保障力

1、進一步完善困難職工建檔工作,及時變更檔案,做到台賬清、家底明,為制定切實可行的幫扶計畫提供數據支持。協助幫扶中心開展應屆高校畢業生陽光助學金申請資料收集1戶。

2、主動關心困難職工生活,通過縣總工會“20xx春風行動”招聘會,及時為困難職工送信息、送政策、送崗位,切實為困難職工、外來務工人員和下崗職工排憂解難。認真開展“送溫暖、獻愛心”工作,元旦和春節對貧困農民工進行幫扶和慰問,解決困難救助資金1萬元,我鎮全年共幫扶困難職工21人。

3、關心職工健康,組織全鎮職工參加職工醫療互助保險,參保率達100%。開展“職工光明健康行動”,宣傳眼健康知識,全年共舉辦了3場活動。

4、做好返鄉農民工、失業人員回鄉創業就業工作,及時統計小額貸款貼息補助創業人員並上報縣總工會,解決其臨時性資金需求。全年成功申報“回鄉創業明星”1戶,4人獲得創業補助,開展創業培訓1期。

5、督促企業積極開展城鄉環境綜合治理“進企業”活動,整治理辦定期對企業進行督促通報。統計全鎮環衛工作基本信息,組織50餘名環衛工作參與縣總工會提供的免費體檢。

6、豐富職工業餘生活,全年相繼組織機關職工分兩批次外出參觀學習、組織村(社區)幹部外出學習交流、組織開展百姓故事會之歌舞出江運動出江系列活動、組織機關職工開展冬至文娛匯演活動等。

7、依託鎮文化站圖書室和各村(社區)農家書屋硬體設施,組織轄區內職工開展讀書活動,爭創“職工之家”2家,“職工書屋”2家。

20xx年即將過去,回顧全年工作,我鎮工會聯合會工作目標全部按時保質保量完成。同時,我們也看到了工作中存在的不足以及與兄弟單位之間的差距,為此,我們將採取切實有效的措施,不畏艱難、堅定信心、勤奮工作,在20xx年重點做好以下個方面的工作:

1、加強工作信息的上報;

2、組織職工開展豐富多彩的活動;

3、組織轄區內企業更好的開展各項工作,切實保障職工權益。

2025年終工作總結範文結尾 篇13

(一)

總之,在今年的財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

(二)

回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業務能力有待進一步提高,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鑽研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取明年能繼續提高,為企業的財務工作不斷努力做出新的貢獻。

(三)

總之在20xx年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年裡,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為公司的發展貢獻自己的力量。

(四)

一年的時間很快就過去了,一年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以後的工作中,繼續發揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創優績。

2025年終工作總結範文結尾 篇14

1、總之,在財務會計工作總結中我享受到收穫的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。在今後的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

2、最後,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地作好財務工作。

3、以上是我對自己工作的總結,敬請各級領導給予批評指正。在今後的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮鬥。

4、20__年是緊張而繁忙的一年,所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,在過去取得的成績的同時,我深知自己還有不小的差距。在今後的工作中,我將進一步發揮自己的主動性,注重自身思想修養的提高,努力提高自己的業務工作能力,力爭出色完成自身工作和領導安排的任務,作出應有的貢獻。

2025年終工作總結範文結尾 篇15

回首一年來的風雨歷程,深深感嘆,做一名好老師難,做一名優秀班主任更難。難在何處,我想每一位做過班主任的都深有體會,我當班主任的時間短,不像那些工作時間長,能夠輕車熟路的老班主任那么經驗豐富。所以很多事都得在實踐中摸索。做一名班主任,務必去協調各方面的關係。首先,班主任在學校雖然職位不高,也並無實權,但他們卻是學校工作的重中之重,領導分配的具體工作都要靠他們去完成,班主任工作質量的好壞對學校的聲譽起著至關重要的作用。作好一名班主任,要領會領導的指示,儘量將學校領導安排的工作任務完成好,當好領導的得力助手,不讓他們分神擔心。作好一名班主任要處理好與科任老師的關係,不僅僅要讓與科任老師發生不愉快的學生認錯,使老師心平氣和,也要處理因科任老師處理不當,導致的學生情緒不穩,內心不服,做好安撫工作。當一名好班主任難,他既是班主任也是科任老師,你不抓自己的科目考得不好,別人會說“班主任教的科目都考不好,班主任這是什麼水平?”。如果你抓自己的科目,別人會想:你當班主任的一抓,那學生還不光學你那一科,還讓不讓別人活了?所以呀,做好一名班主任我想首先你得是一個有氣量的人,懂得無私奉獻的人。

想一想自己這一年真的是經歷了很多,能夠說是喜樂參半,但也使自己成長了很多。所以我還得感謝這份辛勞與歷練。總結起來,自己的工作能夠從以下幾個方面來說一說。

(一)完成好領導布置的任務。

我是一個不善言詞的人,不喜歡溜須拍馬,巴結逢迎,做的都是實實在在的工作。絕對不會投機取巧。我的格言是:不說漂亮話,只做漂亮事。我們學校會開的多,這就需要我們做班主任的儘量擠出時間來,既不耽誤課又要安排好任務。無形之中就增加了工作量。但是我從不叫苦叫累,而是努力完成好工作,儘量做到領導滿意。讓自己的工作做得再細一些,再實一些。察漏補缺,做到讓領導看著順心。領導說的“把工作做細,就要求班主任嘴勤腳勤”我也做到了。在班主任工作中,也多次受到朱主任的表揚,說我工作細心,也常常教給我一些道理和工作經驗,使我受益匪淺。我覺得從每一位領導身上都能夠學到許多東西,所以他們的意見我總是能認真聽取,運用到工作之中。

(二)對待科任老師。

班主任是班級的火車頭,關鍵看你往哪邊兒引領。如果你自己是一個工作用心認真,精益求精的班主任,那么你的科任老師就絕不會對工作輕忽,因為他會不好意思拿一份差的成績來給你。這種作用就是不用揚鞭自奮蹄。我深深明白,一個好的民眾務必是大家齊心協力打造的,所以我努力讓科任老師工作的舒心。不管他們有什麼事兒,只要求到我給他們上課,我總是二話不說,一律答應下來,絕不為難。

如果我班裡的學生與教師發生不愉快,我總是耐心地做學生工作,儘量讓他明白老師的做法是為他好,是為我們的民眾好,最終使他們認識到自己的錯誤,使他們跟老師道歉承認自己的錯誤。因為可能存在這種狀況,科任老師因為厭惡某一個學生而導致上不好課。所以我必須要讓學生跟老師相處得好,師生的情感升溫了,關係融洽了,學習才有了保障。在那裡我起的是一個彌合劑的作用。

我覺得自己是一個無私的人,雖然是班主任但我從來不利用自己在學生中的威信,讓他們多花時間學習我的科目。幾乎每一天我都在利用自己的空閒時間去幫忙學生學習其它的科目。對我自己所任的科目,只要精心備課,充分利用課上時間就行了。我從不擠占其它的時間,主科的老師向我要課要自習我也會毫不猶豫地讓給他們。從不思考自己的利益。我覺得老師認真了,喜歡給學生上課,這絕對是一件好事。我們需要的正是忘我的工作精神,無私的奉獻精神。在那裡我不由得要誇誇我們的科任老師,他們沒有一個不是一心繫念著教學,寧肯犧牲自己的休息時間也果多給學生講幾道題,不厭其煩地反覆講過的知識。

(三)做一個充滿活力與團結向上的團體的團長。

(1)讓學生在關愛中成長。

記得剛一從教時,我以前對我媽說“我看著自己的學生個性喜歡,不管他是聰明還是笨,是醜還是美,是乾淨或邋遢我都喜歡”這天我還是這樣。我的教育思想,歸根結底就是一個“愛”字,一個心中對學生沒有發自內心的愛的老師,絕對不是一個好老師。教育更重要的不是傳授知識,而是給學生以人格的影響,情感的感化。其實打罵是最沒有力量的,反而愛是一種能夠約束人的力量。這種愛不是一天兩天的,也不是一件兩件的事所能反映出來的,它是始終堅持,長期不變的。(班主任工作banzhuren)在學生生病時,你要給他父母一般的關愛,在他犯錯誤時,需要你有百倍的耐心來應對他的反覆發作。平時的一句話語,一個微笑,一個動作都能傳達出你的愛。不要以為孩子感受不到,也不要說什麼這么忙哪顧得上他們,你自己的孩子就算你再忙,你也顧得上愛他。愛學生不是說非得為他做什麼事,而是體此刻你的一舉一動中。不要以為這無關緊要,其實它從根本上決定了你的教育成果。我跟我的學生,幾乎是無話不談,我能原諒他們的放肆,也就能領受到他們的親近與關心。在我不回家吃飯時,總有學生會為我打飯,甚至想得到給我買一把勺子。這使我很感動。在我意外崴了腳時,她們立刻圍過來攙扶我。真的愛是相互的,它能比你一味的說

教起到的作用大得多。

(2)人生天地間,以善為本。

從我接手這個班以來,我就對學生進行“善”的教育。這個善真的放之四海而皆準啊。有了“善”學生之間充滿真情,溫暖,難得的是從初一以來我的班從來沒有發生過一齊打架事件。學生之間發生了摩擦,我會讓他們學著自己解決,不是一味插手,我會讓他們自己明白,世界上的事不是只能透過拳頭解決的。他們之間相互寬容,關係融洽和諧,親如兄弟姐妹。在同學有困難時能夠主動伸手幫忙。這種善感染著每一個的學生,每當他們犯了錯,我處罰他們,別的學生就會為他們求情“老師你原諒他吧,他會改的,再給他一次機會吧”這種做法,常常讓犯錯的學生更加無地自容,也使他在以後的生活中能夠儘量規避不要再犯同樣的錯誤。有了善,學生增加了對老師的理解。不管是老師對他們的錯誤處理,或者老師一再占用自習課他們也都持理解的態度。有了善,教育才是人世間尚也最完美的事。從小讓善念植根於內心,長大了他才能成為一個受歡迎的人,一個有益於社會的人。

(3)誠實與負職責教育。

除了善,我還個性注重誠實與負職責的教育。在我的班裡,如果有學生在學校損壞了公物,都會在第一時間跑來主動告訴我,該怎樣處理自己都要承擔。因為我一開始就是這么提倡的,所以實施起來並不困難,學生都以能主動承認錯誤為榮。很多學生在損壞了東西之後,幾次三番地問我,要賠償多少錢,因為他不賠出來他心裡就總覺得悶。我想一個人承認錯誤與隱瞞錯誤,那裡面的差距是巨大的。我更側重的是學生思想的發展。如果一個隱瞞了自己的錯誤,長期下去,他就會內心不安,或者對自己的人格予以否定,會對自己失去自信。反之如果他當眾承認自己所做的事,主動承擔職責,他就會對自己的行為更加慎重,對自己也會有用心的,肯定的看法。此刻我已經能夠自信,只要是他們弄壞了東西都會坦白的,這使他們成為一個個懂得負職責的人,成為一個真誠坦率的人。

(四)一向和你在一齊。

走過了初一,他們長大了一歲。思想變得複雜了,內心也更脆弱了。他們經不起打擊,經不起一再的冷眼,他們期望得到老師朋友般的體諒,關懷,去告訴他們什麼是對的什麼是錯的。他們必須會走彎路,因為青春本就是犯錯的年紀,他們覺得什麼都新鮮,什麼都想去嘗試。我們不*多譴責,而要想到這是他們成長的必經之路。想一想我們在這樣的年紀是不是也一樣迷茫,甚至有刻意去犯錯誤的衝動呢?

我一向認為長大是一個孤獨而痛苦的過程,儘管有別人的指引,很多事還是要他們自己獨自去承擔的。他們嘗試菸酒的味道,以刺激自己興奮的神經,他們初嘗早戀的苦樂酸甜,為此笑或者哭泣。這些都是正常的,我們對此就應處之泰然,不能棒喝一聲,將他們轟出去了事。教育者的職責是什麼呢?當然是做好一個引路者,在學生困難時,熱心地去幫忙,不能冷眼旁觀,更不能嗤之以鼻。做一名班主任,就要耐心,減輕孩子成長過程中的陣痛,而不是去傷害他們的心靈。我很願意以自己的行為,來告訴他們,我在身邊,我在陪你,我願意為你分擔,我願意守護你的靈魂。我能夠擦去他們臉上的淚痕,能夠輕輕將他們抱一抱,以安慰他們的情感。我期望我跟他們共同應對的不僅僅是知識理解過程中的困難,還有精神上的難關。

這一年,我一向在付出,付出時間,付出心血,付出精力,我願意付出,來陪他們長大。但是我也收穫了許多。體會到了人性之美的力量,體會到了心靈交匯給人帶來的強烈震動。

我願意做一名班主任,一名好班主任,來為更多的孩子引路!

2025年終工作總結範文結尾 篇16

20xx年,縣婦聯在上級婦聯和縣委縣政府的正確領導下,縣婦聯以黨的xx大精神為指針,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞婦女兒童中心工作不斷調整工作思路,改進工作方法,充分發揮婦聯作為黨和政府聯繫婦女民眾的橋樑紐帶作用,帶領全縣婦女積極參與三個文明建設,在全縣經濟和社會發展中做出了積極貢獻。

一、深入學習實踐,強化科學發展意識

1、深入開展科學發展觀學習實踐活動。為確保學習實踐活動紮實深入開展,根據縣委學習活動領導小組關於深入學習實踐科學發展觀活動的要求和部署,在縣委學習實踐活動動員大會召開後,縣婦聯立即召開全體黨員會議,研究部署相關工作,成立了領導小組,制定了詳細的學習計畫和實施方案,並召開會議進行宣傳和動員。期間進行了8次集中學習以及不分時段的分散學習,累計學習時間達42小時。全體幹部認真學習了科學發展的相關材料,每人都撰寫了詳細的讀書筆記1萬多字,以及心得體會3篇,領導班子成員還針對重點課題進行了深入調研,撰寫調研報告2篇,並且每名黨員幹部結對幫扶1個留守兒童,為他們送去書包、文具、字典等學習用品。同時圍繞“推進科學發展、加速渦陽崛起”這一主題,開展大討論活動和領導班子專題民主生活會,形成領導班子分析檢查報告。通過學習實踐活動,取得了明顯成效:一是黨員幹部受到了一次深刻的科學發展觀教育,思想更加統一,行動更加自覺;二是進一步激發了黨員幹部的工作積極性和創造性,促進了婦女兒童事業又好又快發展;三是堅持邊學邊改、邊查邊改,著力解決當前影響婦女兒童發展的突出問題,廣大婦女民眾得到了更多實惠;四是把解決現實問題與建立長效機制緊密結合起來,抓住重點領域和關鍵環節,構建了符合科學發展觀要求的工作長效機制。

另外,縣婦聯還負責第三批科學發展觀學習實踐活動的督查工作,由高亞麗主席任組長,對城關、義門等6個鎮的學習實踐活動進行監督和檢查,使他們的學習活動走在全縣前列。

2、加強機關作風建設,樹立婦聯幹部新形象。為進一步改善縣婦聯幹部的工作作風,提高工作效能,為廣大婦女民眾辦實事、辦好事。縣婦聯開展了以“服務經濟保增長,改善民生促穩定”為主題的作風建設活動,10月份還在縣委黨校舉辦了1期各級婦聯幹部培訓班,培訓人員63人。通過各項活動的開展,使婦聯幹部的學習意識、效能意識、和諧意識、創新意識和廉潔意識不斷增強,為打造一支政治強、業務精、作風正、服務優、效率高的婦聯幹部隊伍奠定了基礎,把婦在線上關建設成為婦女民眾滿意的、充滿活力的學習型、服務型、高效型、和諧型、創新型、廉潔型機關,樹立了新時期婦聯幹部的新形象。

二、以發展提高為主題,繼續深化三大主體活動

一年來,縣婦聯緊緊圍繞縣委縣政府提出的“推進科學發展,加速渦陽崛起”這個主題,紮實開展了三大主體活動,促進婦女參與經濟建設的主動性。“雙學雙比”活動緊緊圍繞科技興農和農業農村現代化的要求,引導幫助農村婦女轉變觀念,聯合有關部門舉辦蔬菜種植、葡萄種植、畜牧養殖等實用技術培訓班2期,培訓婦女60餘人,湧現出了一批婦女典型,如石弓鎮高莊村的養殖專業戶姚麗、青町鎮大史村蔬菜種植大戶朱雲、高公鎮養牛大戶張蘭真等,其中石弓鎮高莊村姚麗還獲得了省“雙學雙比”女能手榮譽稱號,並申報了全國“三八”紅旗手。另外,縣婦聯還組織10名致富女能手參加了市婦聯舉辦的巾幗扶貧培訓班,培訓效果好,受到了受訓婦女的一致好評。“巾幗建功”活動繼續在巾幗示範崗中實施崗位考核制度,積極幫助縣級巾幗示範崗申報創建省級、市級巾幗文明示範崗。今年,縣婦幼保健所被省婦聯評為省級“巾幗文明示範崗”榮譽稱號,這是我縣第三個獲得該榮譽的單位。同時,還在全縣深入開展了崗村聯建、扶貧幫困活動,縣水資源管理所、陽光醫院兩個示範崗與陳大楊樓、石弓姚湖兩村結對幫扶,並送去了科普書籍和辦公用品。“五好文明家庭”創建活動在原來開展活動的基礎上,今年縣婦聯又出台了《關於開展“五好文明家庭”創建活動的實施方案》檔案,對指導思想、創建目標、創建標準、創建對象、評比表彰等作了具體要求,加強規範管理。今年6月,我縣又有4戶家庭申報了市級“五好文明家庭”,並受到了表彰。

三、加大維權力度,積極做好婦女兒童工作

為切實加大法制宣傳力度,縣婦聯聯合有關單位積極開展了《婦女權益保障法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》等政策、法規宣傳。一是從3月1日至9日,在縣電視台開展為期一周的男女平等基本國策公益宣傳廣告;二是6月4日,縣婦聯聯合縣人大、縣法制局以及部分人大常委等就《婦女權益保障法》實施情況進行了調研。調研組採取召開座談會、聽取情況匯報的方式,聽取了縣婦聯、縣勞動和社會保障局、公安局、檢察院、法院、高爐酒廠女工委員會等有關部門就維護婦女合法權益的情況匯報。近年來,我縣積極探索婦女維權工作新思路,構建維權工作新機制,尋求維權工作新方法,促進了女性參政議政;關注弱勢女童,保障了女童受教育的權力;提高婦女就業競爭力,保障了婦女平等就業;保護婦女健康權益,提高了婦女保健水平;大力倡導維護婦女權益良好氛圍,婦女權益保障工作取得了良好成效。三是聯合縣綜治委、司法局、計生委、勞動就業局到老子廟會上開展有關外出務工、回鄉創業、婦女維權、法律援助等各項法律、法規宣傳諮詢活動,並印製了《法律援助手冊》、《農民工維權手冊》和《致留守兒童家長的一封信》、《降消項目宣傳手冊》等宣傳資料向來往民眾發放。共接待諮詢民眾160餘人次,發放宣傳資料1500餘份,收到了良好的社會效果。四是6月7日—8日,縣婦聯組織愛心車隊為高考學生免費送考。五是加大個案調處力度,一年來,縣婦聯共受理來信來訪52件,辦結率100%,有效地維護了婦女兒童的合法權益。六是繼續開展平安家庭創建活動。在去年開展活動的基礎上,進行鞏固成果,擴大影響。今年3月份評比表彰了40戶“平安家庭”示範戶,10月份在全縣範圍內又評比了500戶“平安家庭”示範戶。七是10月份縣婦聯聘請西安婦科病專家來我縣進行了婦科病和乳腺病防治知識的宣傳,在縣直和鄉鎮共舉辦了10期培訓班。為婦女兒童的生存與發展創造了良好的環境。

2025年終工作總結範文結尾 篇17

轉眼間,20x年已成為過去成為歷史,但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20x年閥門行業將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上千家企業都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為x萬,其中一車間球閥x萬,蝶閥x,其他x萬,基本完成了今年初既定的目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計畫是在1500萬左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對於我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如x客戶的球閥,x客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,並給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產周期計畫不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關於運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如x、x、x等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,x、x等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精幹、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,並增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善於總結、歸納,找到合理的解決方法,x在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打遊戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶儘量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、採購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致於影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、關於公司管理的想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬體設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什麼區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最後也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計畫之所以最後出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老闆們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計畫,為什麼到了最後都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什麼?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什麼國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那裡來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導

2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,並相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計畫,對自己工作的看法,而老闆們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

3)定期檢查計畫或方案執行一段時期後,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計畫,要否調整,並布置下一段時期的工作任務

4)公平激勵建立一隻和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由於公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最後是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

五、明年工作計畫

(一)銷售目標

初步構想20x年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為x萬左右,球閥x萬左右,其他x萬左右。這一具體目標的制定希望公司老闆能結合實際,綜合各方麵條件和意見制定,並在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什麼要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮鬥方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

(二)銷售策略

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間後,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“x”品牌。長遠看來,我們最後依靠的對象是在“x”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒於此,20x年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要儘量兌現,特別是那些推廣x品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為x推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得x很重視他們,而且服務也很好。定期安排區域經理走訪,加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低,通用閥門價格戰已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業,而且一旦發現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司採購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。

(三)銷售部管理

1、人員安排

a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發貨,並做好銷售統計報表。

b)一人負責對外採購,外協催貨及銷售流水賬、財務對賬,並作好區域經理業績統計,第一時間明確應收賬款。

c)一人負責重要客戶聯絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等。

d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨並和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀並溝通。

f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題。

2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業績來考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售後的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:

a)出勤率銷售部是公司的對外視窗,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長這種陋習。

b)業務熟練程度及完成業務情況業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c)工作態度服務領域中有一句話叫做“態度決定一切”,沒有積極的工作態度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、安裝專業報價軟體,提高報價效率,儲存報價結果,方便以後查找。

以上只是對來年銷售部的初步構想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

2025年終工作總結範文結尾 篇18

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公僕,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

2025年終工作總結範文結尾 篇19

1. 今後要加強業務知識方面的學習,地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。

2. 總之,在過去的一年裡,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計畫完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立視窗形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

3. 教育需要無私奉獻,管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!

4. 在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

5. 展望20xx年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

2025年終工作總結範文結尾 篇20

主動與局計財科及時保持聯繫,提出用款申請計畫,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執行和遵守國家財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫保軟碟、按醫保規定繳納上半年保費、

三季度,根據甘人財號文精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續,寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執行情況,進一步規範了會計行為。

辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納契約工養老保險、失業保險,下半年醫保,住房公積。按規定錄報財政供養人員信息。辦理人事工資審核等。

勤勤懇懇做好後勤服務

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,樂於接受安排的常規和臨時任務,如為執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

2025年終工作總結範文結尾 篇21

x年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年裡我被擔任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。

在9月底因公司人事調整,從x月x日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。

2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理

⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備註。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好後勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保全、司機的監督管理。對廚房人員、保全及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

三、x工作計畫

根據部門x工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展x度的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事總務部在20__年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。

⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

x是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

2025年終工作總結範文結尾 篇22

1、20__年來,我在領導__局的工作中,有成功的.喜悅,也有失敗的遺憾,有時困惑,有時尷尬,有時理直氣壯,有時灰心喪氣。在艱難時我們使出全身解數,歷經錯綜複雜走出低谷,總想把縣級電視台辦得有模有樣,下功夫打造節目品牌;在順利時我們時刻不忘艱苦創業,堅決禁止奢侈浪費,總想把紫陽廣電做大做強,將有限的資金用在事業建設上。

2、總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻!

3、我來公司工作已_年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領導特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了__公司,來到一個很溫暖的部門,有領導的關愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領導的器重和關照,我在工作上也有了突破和改進,在以後工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。

4、以上是我個人20__年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。

2025年終工作總結範文結尾 篇23

1.作為一名新員工,我要感謝所有的領導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是你們的幫助和支持使我進步。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造成績,讓工作充滿生機和活力!我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

2.在這一年的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在許多缺點和不足,理論基礎還不紮實,專業知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到工程項目工作中去,在實踐中磨練自己、鍛鍊自己,成為部門中能夠獨當一面的員工。

3.作為一個工程師,我會盡心盡力做好自己的本職工作和領導交予的新的工作,不論是分內分外的工作,我都會勇往直前絕不退縮,雖然自己有些工作還存在不足,在今後的工作中,我會認真去彌補自身的不足,進一步提高自己的個人技能,為公司今後發展做出自己的貢獻。在項目面臨著工程前期施工和後期安裝的繁重任務,我將全力以赴把全身精力投入到整個項目的建設過程中,把自己的本職工作做到。

4.作為一名房產經紀人,平凡且快樂,而又給人信心,能憧憬光明的未來。這份普通到不能再普通的職業,我會努力做好它,今天的業務員就是明天的業務經理。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我相信,在新的一年將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

2025年終工作總結範文結尾 篇24

回想XX年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上遊,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裡同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工 。

2025年終工作總結範文結尾 篇25

正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟體,及時發現違背稅務法規的問題並予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的.團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“最佳化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。

要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

2025年終工作總結範文結尾 篇26

一年來,我做的已經是了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

2025年終工作總結範文結尾 篇27

1、以上拙見是本人工作的一點感想,由於每個人所站的位置、角度不一樣,自我的認識難免會有些出入,請領導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬於昨日,也許昨日的我並不是最優秀的。可是,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放鬆對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢於應對挑戰,並有決心在自我的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。

2、一年來,我做的已經是最好了,我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!

3、總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以後的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

4、一年來,我雖然做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

2025年終工作總結範文結尾 篇28

本人從6月中旬進入東航工作,分配到行查開始學習,至今已有一年。感謝在這一年的學習中,幫忙我學習的各位同事,讓我受益良多,從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者,慢慢開始了解,並體會到這個行業並不是從前印象中的簡單,而是充滿著挑戰與驚心動魄,滿是職責與使命感。起初對於知識的陌生感,讓我工作做事起來沒有頭緒,不知如何下手,應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態後,開始學習每一天的航班信息、國內國際三字代碼及航空公司代碼等一系列基本知識,透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式,強化對基本知識的掌握與鞏固,紮實基礎。邊學邊做,從而加深印象,在老員工的帶領與指導下,理論與實際操作共同體驗,掌握了行查日常工作所需的基本理論知識,一切看似漫不經心的場景,都給與了我充分學習的機會。

古語有云:登高必自卑,行遠必自邇。分揀與接航班工作的正常展開,離不開紮實的基礎。分揀看似簡單的工作,卻是牽一髮而動全身,需要機場其他各個部門的共同配合,才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛,每一架飛機的起航都離不開全體工作人員,在本月的學習中,我也從一開始對講機不敢上手到之後的自然運用,十分感謝一齊工作的同事,教會我如何正確與部門進行溝通,並指導我遇到問題如何正確處理。接航班工作也是由種.種小事所構建的完美後續,我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況,這一部分就和分揀完全應對行李不對,我們應對的是隨時多變的人,充斥著不安分的因素與情緒,進行有技巧的溝通,才能平復暴躁旅客的情緒,靈巧工作,從旅客正確拿完自己的行李,平安離開機場的那一刻,我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。

會到不會都是一個學習的過程,同事之間共同努力合作也是如此,經驗的積累就是時間慢慢沉澱的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降,我們在半個小時內,順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集,核實數量與重量、報於配載。實踐才能出真知,不遇到相似狀況,可能永久無法明白自己能做到哪一步,自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果,在點滴的學習中中,我也在不斷地成長,避免著粗心、遺忘導致的錯誤,確保工作的準確性。

此刻處於下一階段的認識與學習中,不足的地方還有很多很多,一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累,學習老員工做事的方法,與旅客溝通的言語藝術,縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度,學習的過程中難免出現不周到的地方,有則改之無則加勉,經驗不可泛泛而談,吸收其中的精華,處事才能更完美。

工作的細枝末節,無法一一道來,但所有都是為了旅客出行的安全,沒有操作過的人無法想像細節。從前總以為坐飛機很簡單,買個票,過個安檢,等個飛機,看個風景,飛機降落,取個行李,行程就宣告結束。而對於此刻的我來說,一切突然顯得任重而道遠,每個小點都關乎大局,每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航,不管別人看到或者看不到,心裡滿滿的職責感只有自己明白,這樣工作挺好,內心充盈,路漫漫其修遠兮,期望自己再接再厲!

2025年終工作總結範文結尾 篇29

一年以來,在同事們的熱情幫助和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高自己的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這一年的工作情況總結如下:

一、對新工作崗位的基本認識

作為一名部隊轉業的戰士,要走上新的工作崗位,我的心情很激動也很高興。首先,在部隊上我學的是駕駛專業,來到分公司機關後,組織上把我安排在司機班,因此我很願意也樂於接受這份工作。其次,菸草行業無論在行業內還有行業外都有很高的知名度和良好的形象,這對我今後的成長提供了一個很優越的環境,因此我非常熱愛這個企業,我從心靈深處非常珍惜這個崗位。同時,能夠跟以前的司機班老同志學一些新的知識和經驗,在我的思想意識里,虛心學習,乾好本職工作是我的快樂。

二、嚴格要求自己,遵守紀律,團結同志

在我上班後,自己時時處處都能夠以熱情的態度和黨員的模範帶頭作用,嚴格按照黨員的八項標準來約束自己。能夠遵守公司的各項規章制度,在思想上嚴格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,乾滿點。工作中服從行政科的具體分工,以嚴謹的工作態度和踏實的工作作風乾好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。

公司就是我的家,我能夠自覺維護企業形象,不說有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團結,集體榮譽大於個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,把在部隊中學到的勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨的工作作風堅持下來。

三、注重學習,保持共產黨員的先進模範作用

在業務學習方面,認真學習菸草行業知識,了解菸草行業的業務,使自己能夠成為名付其實的菸草公司員工。不斷的提高駕駛技術,苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務水平。

在政治理論學習方面,作為一名和平年代的共產黨員,要認真學習保持共產黨員先進性的精神和要求,要結合實際,確確實實的不愧於中國共產黨,不給公司的黨組添麻煩,進一步解放思想,轉換觀念,提高思想覺悟和認識水平,增強共產黨員的先進性。

作為公司的一名司機,為領導提供周到細心的服務,是我的職責,我堅持做到車輛時刻處於良好的狀態,保持車內衛生,給領導和同志們提供一個衛生舒適的乘車環境,做好出車前的各項準備工作,隨叫隨到,不誤領導和同志們用車,嚴格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養,節約車輛的用油,確保車輛的安全。

一年來,我在分公司黨組正確領導下,和同志們的大力協助支持下,通過自己的努力,業務上有了新的進步,思想作風也有了很大轉變,較好的完成了各項工作,這些成績取得與分公司黨組的關懷、科室的正確領導及同志們的幫助是分不開的。同時我也深深認識到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點和缺點,平時出車時間長,還不能有效利用和擠時間去學習,特別是對政治學習主動性不強,汽車專業知識掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務質量還有待進一步提高。在新的一年裡,我決心進一步加強自己的思想政治修養和黨性錘鍊,向書本學習、向實踐學習、向老同志學習,不斷充實自己,針對自己各方面存在的不足,發揚成績,修正錯誤,在平崗位上,爭取有更好的業績,樂於奉獻,勇於創新,按時完成組織上分配的各項任務,為菸草事業平穩較快發展做出自己的貢獻。

2025年終工作總結範文結尾 篇30

一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,XX年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:

1、編寫操作規程,提升服務質量根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規範》、《青葉庭服務操作規範》、《西餐廳服務操作規範》、《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。

2、加強現場監督,強化走動管理

現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),並直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,並向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計畫,堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規範了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,並邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題

良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最後一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑑,與會人員積極參與,各抒己見,敢於面對問題,敢於承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平台,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能

為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。