機關年終總結開頭怎么寫 篇1
20xx年以來,本人在上級人事部門和鎮黨委、政府的關心、支持下,以黨的十九大會議精神和“三個代表”重要思想為指導,以人才資源開發為重點,以服務於全鎮的三個文明建設為出發點,進一步解放思想,更新觀念,開拓創新,突出重點,紮實工作,取得了一定的成績,現總結如下:
一、加強學習研究,提升能力素質
作為一名人事幹部,沒有較強的政治功底和業務知識能力是不行的。本人平時能加強馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”重要思想的學習,努力掌握其理論體系和精神實質。用發展著的馬克思主義武裝頭腦,用科學的發展觀指導工作。切實增強實踐“三個代表”的自覺性,增強政治意識、大局意識和責任意識,使自己的政治素質得到了明顯提高。同時,人事工作涉及面廣,政策性強,只有通過不斷地學習業務知識,增強自己的業務水平,才能把握好人事工作的各項政策、規定,才能更好地服務於別人,服務於中心和大局。在調資過程中,能切實領會每次調資的政策、規定,及時主動地為符合調資人員進行調資,做到一個不錯,一個不漏。同時,對有人提出疑問的或不太清楚的,能耐心解釋,做到對人人負責。另外,還積極配合市人事局做好了鎮屬事業單位內部分配製度改革的調研工作。根據市局統一安排,認真組織鎮機關公務員參加《行政許可法》的培訓,培訓、及格率均達100%,使他們增強了依法行政的能力。另外,還認真組織了部分規模骨幹企業參加了市人才中心舉辦的系列培訓和講座,使企業家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發展的壓力增強了。
二、改進工作作風,增強服務本領
為了進一步提高人事工作的服務水平,提高服務效率,本人經常深入企業,調查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時、準確的人才服務。一是做好企業和高校的橋樑和紐帶,組織3家企業和安徽工學院等高等院校進行雙向交流。同時,還積極做好冬、夏兩季大中專畢業生專場招聘會的各項準備工作,通過對企業的調查、摸底,了解人才需求信息,積極動員他們參加人才集市,以便他們引進合適的人才,為企業的發展提供智力支持。二是積極做好我鎮各類技術人員的職稱申報工作。在調查摸底的基礎上,凡符合條件申報的都能及時申報。另外,今年四月份積極做好了揚中市專業技術帶頭人選拔工作,我鎮按要求選拔並申報了專業技術帶頭人5人。三是對機關事業單位人員進行人事管理。在核實的基礎上,對18名契約到期的招聘幹部進行了續聘,及時對鎮屬法人事業單位進行了年檢,同時還認真做好了機關事業單位技術工人的定級考核和繼續教育的報名工作以及培訓工作,此外,還認真做好國家公務員的考核錄用工作,今年我鎮考核尋用了1名國家公務員。同時,為了解決我鎮的後勤人員後顧之憂,多次到市勞動局了解和諮詢有關勞動保險情況,根據他們不同情況辦理勞動保險。另外,及時做好乾部年報、工資年報、編制年報以及黨員年報工作,按時完成機關事業單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工,完成中心工作
在做好人事工作的同時,緊密圍繞黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項任務。一是切實協助做好鐵本的善後處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個環節中協調各種關係,處理各種矛盾,做好穩定工作。二是緊密配合鎮“雙清雙美”主題活動,深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發動工作,和村幹部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營造整潔、優美的環境。三是協助組織口工作,積極發揮參謀助手作用。配合組織委員繼續做好農村幹部“三制”管理工作、農村後備幹部培訓工作、舉辦入黨積極分子培訓班和發展黨員工作、村幹部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,四是積極做好分工定村工作,與村幹部一起為村裡的三個文明建設出謀劃策,出力流汗。同時,還認真做好了村組合併前的各項協調和宣傳解釋工作,為南旺橋村和雙三村的順利合併做了應有的工作。
四、做到嚴於律己,樹立良好形象
平時能認真學習黨紀、黨規,發揚艱苦奮鬥的優良傳統,生活上不追求享樂,特別是對兩個條例的系統學習,酚對黨的紀律有了更深了解,時刻做到自重、自省、自警、自勵,在各種*和考驗面前把握好自己。作為一名入事幹部,更應該做到對黨負責,對事業負責,對個人前途負責,對家庭負責,嚴格要求自已,時刻不忘廉潔自律:一是要有堅定的理想信念。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的*,克服拜金主義和享樂主義,不義之財,斷不可取。三是要自覺遵守廉潔從政的各項規定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。
以上是本人一年來所做的一些工作,所有這些都離不開上級部門和黨委、政府的關心和幫助,離不開分管領導和同志們的支持。在平時工作中,本人還存在著一些不足之處,主要表現在:一是新形勢下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創新意識。這些都有待於我在今後的工作中認真加以改進。
機關年終總結開頭怎么寫 篇2
在、縣政府的正確領導下,在上級人事部門的具體指導下,我局堅持以科學發展觀統領工作全局,以貫徹實施《公務員法》為重點,突出抓好公務員隊伍建設,按照科學人才觀的要求,進一步抓好專業技術人才隊伍建設,統籌兼顧,繼續做好其他各項人事人才工作,注重發揮人事人才工作在構建和-諧社會中的作用,努力推進人事人才工作和-諧發展。現將一年工作工作情況總結如下。
一、全面貫徹實施公務員法,加強公務員隊伍建設
一是強化年度考核,狠抓作風建設。嚴格按照考核程式,完成了20xx年度全縣國家機關、事業單位工作人員年度考核評獎工作。全縣共9911名國家工作人員參加年度考核,共評出優秀1290人、稱職8580人、基本稱職12人、不稱職1人、待定等次149人,另有21人未參加考核。對年度考核優秀人員,共報市政府記二等功20人、縣政府記三等功149人、授予嘉獎獎勵
1121人。二是緊緊圍繞20xx年度、縣政府的重點工作和重點項目,配合縣直有關部門抓好考核評獎工作,對評選出的先進單位和先進個人,組織進行了經濟工作會議大會表彰。三是堅持凡進必考,嚴把公務員入口關。嚴格按照“公平、公正、公開”的原則,認真組織開展了20xx年度公務員公開考試錄用工作。全縣計畫錄用10名鄉鎮辦事員、1名公安幹警。今年公務員招錄工作由於放寬報考條件,取消地域限制,報考人員達到了502人,鄉鎮辦事員職位招錄比例更是達到了1:49.2,創下歷年新高。根據市人事局的統一安排部署,經過簡章發布、資格審查、筆試、面試、體檢等環節和程式,我們積極協助配合,圓滿完成了招錄工作。繼去年公務員面試工作由縣裡自行組織負責以來,我們精心組織面試工作,狠抓每一個細節的到位,並全程接受紀檢監察監督,確保了面試工作的公平、公正、公開。四是強化綜合管理,做好人事調配。先後辦理了2人辭職手續,26名事業單位新聘用的大中專畢業生轉正定級手續,4批次政府人事任免行文,3批次政府提請人大任免行文。五是積極推進事業單位人事制度改革,堅持按照“新人新辦法”的原則推行事業單位人員聘用制,先後辦理了51人次的聘用手續。嚴格執行事業單位新進人員一律實行公開招聘的有關規定,出台了桑人發〔20xx〕1號《關於事業單位新進人員實行公開招聘的通知》的檔案。在具體實施中,先後協助縣畜牧局、縣計生局做好了相關公開招聘指導工作。六是積極穩妥推進公務員法實施工作。嚴格執行政策,把好公務員登記關,全縣共完成了七大機關和九大群團組織1652人次的公務員登記審核工作,並根據登記信息建立起了公務員信息資料庫。其中使用行政編制登記的1454人、事業編制登記的29人、超編登記的99人、提前離崗登記的70人。另有32人暫緩登記、48人暫未登記。堅持上下對口的原則,做好事業單位參照公務員法管理申報,完成了我縣22個事業單位申報參照公務員法管理的報批工作。嚴格按規定比例合理確定職務職級,經過審核,全縣七大機關和九大群團組織,共核定領導職數278個,申報核定非領導職數149個。
二、強化綜合管理,加強專業技術人才隊伍建設
一是積極推行專業技術任職資格考試制度,組織開展了各類專業技術資格考試報名工作,先後完成57人的經濟專業任職資格考試報名工作,271人的職稱外語考試報名工作。二是合理設定崗位,規範崗位管理。為科學合理分配中國小專業技術職務評審指標,促進教師專業技術隊伍結構的最佳化。開展了20xx年度中國小專業技術職務崗位職數清理工作。全縣比例應設高級崗位318個、中級崗位1687個,已聘任高級崗位182個、中級崗位1680個。根據崗位職數情況,我們向市人事局申報了20xx年中國小教師職稱評審指標數,申報高級50個、中級150個。三是加強專業技術人員能力建設。組織77人開展了計算機中級操作技術培訓考試。組織全縣專業技術人員開展了以“科技創新與創新能力培養”為主題的公共課目的繼續教育工作,全縣共4700餘名專業技術人員參加了培訓考試。四是做好專技資格確認工作,及時轉發省、市關於高、中級職稱資格確認檔案,完成了300餘人次的專技人員聘任契約鑑證工作。
三、嚴格執行政策,確保各項待遇落實
一是繼續做好企業軍轉幹部維穩解困工作。組織召開了座談會,並於春節前開展了一次慰問走訪。根據個案解決的原則,妥善解決了劉紀平、向剛如等2名確有實際困難的企業軍轉幹部的生活困難問題。在節假日期間,我們加強部門聯繫,及時掌握動態,嚴格落實五包責任制,確保了我縣企業軍轉幹部的穩定。二是完成了全縣機關事業單位工資制度改革工作。工資制度改革涉及全縣幹部職工的切身利益,時間緊、要求高、任務重。為此,我們通過組織開展專門業務培訓班,積極宣講新政策,加強業務培訓。通過努力,全縣行政機關事業單位共10016名在職人員,2855名離退休人員參與工資套改和享受艱苦邊遠地區津貼,全縣月增加工資3648716元。三是加強機關事業單位工勤人員管理。認真組織開展工人技術等級考試工作,完成了全縣452名工人技術等級和22名技師實際操作考試工作。四是做好工資福利日常管理,共辦理了職務工資調整手續58人次,工資轉移手續79人次,新參加工作人員工資定級手續21人次,退休人員審批手續127人次,死亡撫恤48人次,工齡認定69人次。
四、完善人事爭議仲裁,加強人才市場建設
一是紮實圍繞人事人才工作的難點問題,做好涉及人事人才方面的信訪工作。在熱情做好政策解釋的同時,認真開展調查研究,做好信訪回復工作,力爭把矛盾化解在萌芽狀態,一年共接待、回復來訪40餘人次。二是按照科學統計,為決策提供服務的原則,組織完成了20xx年度全縣人事統計的各項工作任務。三是配合推進事業單位人事制度改革,積極開展和推行人事代理工作。四是認真做好高校畢業生就業服務工作,接管學生檔案200餘份,累計共接管檔案800餘份。五是加強人才中心檔案管理,對中心託管的檔案進行了認真的清理歸類,為科學合理管理、利用檔案打好了基礎。
五、強化督促考核,整體推進8件實事
一是積極主動與8件實事相關責任單位聯繫,以、政府的名義出台了《桑植縣20xx年為民辦8件實事工作方案》,並出台了相關的考核激勵等措施,進一步明確了具體任務。二是建立健全班子,明確了具體分管領導和具體人員專抓8件實事考核工作。三是強化督促考核,會同有關部門嚴格按照逐月報告、按季自評,定期與不定期實地抽查的方式,加強了督促檢查力度,確保了我縣8件實事工作按部就班的開展。截止到目前,全縣8件實事工作進展順利。
六、努力轉變工作作風,不斷加強自身建設
一是紮實圍繞“三最”開展調研活動,先後組織人員深入到部分企業、鄉鎮、基層單位開展調研,進一步了拓展工作思路。二是加強機關內部管理,修改完善了崗位責任制和各項管理制度,規範了機關的日常管理,確保了機關的正常運轉。三是加大人事信息調研工作力度,研究出台了《人事信息調研工作獎勵考核辦法》,積極鼓勵機關幹部做好信息調研工作。一年來,共向市局報送各類信息11篇,採用10篇。四是認真開展轉變幹部作風建設活動。按照的要求,紮實推進幹部作風建設,完成了學習動員和邊整邊改階段的各項工作任務,機關幹部作風得到進一步加強。
七、存在的主要問題
一是深入基層調查研究開展得較少,工作思路欠開拓。二是工作按部就班地開展,缺乏創新意識。三是機關幹部隊伍整體綜合素質不高,機關學習抓得還不夠。
八、下一年工作打算
繼續抓好《公務員法》貫徹實施工作,做好事業單位參照公務員法管理的有關工作。堅持公務員考試錄用制度和事業單位新進人員公開招聘制度,嚴把人員入口關,不斷提高人才隊伍整體素質。完善公務員考核制度,組織完成好20xx年年度考核工作。認真組織完成好20xx年度人事統計工作。進一步加大8件實事工作的考核督查力度,確保全面完成8件實事任務。認真組織開展好20xx年度全縣專業技術職務資格評審上報工作,繼續完成事業單位專業技術職務崗位設定工作。配合相關部門繼續進一步做好企業軍轉幹部維穩解困工作。繼續深入開展轉變幹部作風建設活動,把幹部作風建設活動與日常工作緊密結合起來,不斷推動工作向前發展。
機關年終總結開頭怎么寫 篇3
在市委、市政府的正確領導下,市政府辦公室堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞市委、市政府各項工作部署,把增強整體服務功能放在重要位置,進一步健全、完善各項制度,加強作風建設,提高工作效率和服務水平,積極履行服務協調、督促檢查、法制建設等各項工作職責,較好地完成了各項工作任務。
一、積極輔助政務,努力搞好服務
1、準確及時,有序運轉,公文處理進一步規範。認真執行《國家行政機關公文處理辦法》,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發、印刷等公文處理程式。同時,認真抓好“依據關、內容關、格式關”,幫助部門校核把關公文,保證了公文質量,提高了公文辦理效率。2、狠抓落實,推動全局,督查力度進一步加大。圍繞市政府的工作重點,堅持把市政府工作報告、市政府重要會議議定事項和重點項目建設等列為督查工作重點,進行專項督查,定期通報,取得了明顯成效。全年共完成2x項重要會議議定事項的督辦;完成市、區兩級領導所有批示件、督查件的轉辦、督辦工作,做到件件有回音,事事有交代;堅持“認真負責、積極主動、實事求是、注重實效”的原則,主動協調,嚴格把關,確保了14x人大代表建議、8政協委員提案按期辦復,當年解決率達57.,滿意和基本滿意率達到10。
3、緊扣中心,提高質量,信息調研取得新突破。緊緊圍繞盛市、區黨委、政府各階段中心工作,突出依法治區、招商引資、園區建設、社區建設、社會穩定、安全生產、社會保障等工作重點,全方位、多角度、深層次地編髮和向上級報送反映全區經濟建設和社會事業發展成效的信息。全年共編髮《廣陵政務信息》75期,累計上報信息423條,被市府辦採用105條,被國辦、省廳採用9條,總得分627分,實現了廣陵信息工作的新突破。同時,圍繞政府工作中心開展綜合調研,撰寫涉及產業園開發、城市建設、社區建設及招商引資等多領域的調研文章2x篇,其中,有6篇在市級和市級以上報紙雜誌上發表,實現了超歷史。
4、著眼全局,服從全局,服務協調水平進一步提高。政府辦公室作為政府的綜合服務協調性部門,大多數同志除了承擔著本科室的工作職責外,還承擔著跟班服務區領導,以及服務全區、服務基層等諸多服務性工作。辦公室的同志能懷著強烈的工作責任心,以高度負責的態度對待每一項工作,對區領導的服務尤其是區長跟班服務全面周到、細緻嚴謹,超前排出領導的重要活動安排,及時提醒,對區領導的講話材料的起草,能做到符合上級政策,符合新的形勢,符合領導的要求,切合我區的區情實際,條理分明,言之有物。對區各部門的服務做到分口不分家,程式簡化便捷,做到急事急辦,特事特辦,節假日加班加點照常辦。對來訪的基層民眾做到平等熱情,解釋耐心細緻,協調解決問題及時,無推諉扯皮等不良現象的發生。遇有需同上級部門或區內部門、單位溝通的事項,能迅速通過電話或登門對接、協調,全面做好各類服務協調工作,努力提高綜合服務水平,保證了各項會議及領導的公務活動安排嚴謹、周密、有序、優質、高效。
5、強化法制,依法行政,政府法*務進一步完善。積極開展對規範性檔案的審查和清理,認真做好政府規範性檔案的審核備案工作,按照揚府發〔20xx〕8號檔案精神,組織了政府規範性檔案清理工作“回頭看”,對新出台的規範性檔案嚴格審核把關。依法辦理行政複議和行政應訴案件。加大監督檢查力度,進一步完善行政執法責任制,認真開展行政執法監督檢查,加強執法證件管理,促進依法行政。
6、周密細緻,強化保障,後勤管理水平進一步提高。堅持把對領導服務和對機關工作服務有機統一起來,做到既確保重點又兼顧全面。對重要會議活動的後勤服務,能提前做好會場布置、茶水供應、音響準備等各方面的準備工作。對後勤接待工作,我們能做到主動熱情,充分發揮接待工作的“視窗”作用。一年來,共接待上級機關、兄弟縣(區)市領導蒞臨我區檢查、調研、考察、參觀等75批,近30x次。此外,在防洪防汛等階段性重點工作中,能夠以主人翁的意識和強烈的責任意識,切實承擔起組織與協調重任,從辦公室抽調人員投入到工作一線,坐陣辦公,主動及時地幫助解決一系列問題,有效地推動工作的開展,為取得防汛抗洪鬥爭的階段性重大勝利發揮了積極的作用。能積極回響區委、區政府大力開展全員招商、舉全區之力招商的號召,配合全區中心工作,在辦公室內部發起招商引資“百日會戰”攻勢,迅速落實項目,引進民資註冊資本200x元人民幣,超額完成區政府下達的引進民資註冊資本40x元人民幣的年度目標。
二、加強作風建設,樹立良好形象
按照“八個堅持、八個反對”的要求,努力加強辦公室全體同志的思想作風、學風、工作作風和生活作風建設,大力發揚“五種作風”,即解放思想、勇於創新的作風;求真務實、真抓實幹的作風;勤於學習、理論聯繫實際的作風;以民為本、密切聯繫民眾的作風;嚴於自律、清正廉潔的作風,努力塑造辦公室工作人員可親、可信、可敬的良好形象。
1、以“三個代表”重要思想統攬辦公室工作全局。領導班子帶頭學習理論和“三個代表”重要思想,堅持講學習、講政治、講正氣,堅定不移地同黨中央保持一致,在關鍵時刻和大是大非面前,始終保持清醒頭腦,立場堅定,旗幟鮮明。帶頭執行黨的路線、方針、政策和黨的政治紀律,要求下級做到的,班子成員首先要做到;要求下級不做的,班子成員首先不做,切實做到個人服從組織,下級服從上級,少數服從多數,全黨服從中央。嚴格執行組織紀律,在提拔任用幹部、決定辦公室重大事項時,都是通過召開主任辦公會議、主任碰頭會議集體研究決定,切實把《黨政領導幹部選拔任用工作條例》、民主集中制原則等落到實處。不斷改進工作作風,提高服務水平。充分發揮全辦同志的主觀能動性,要求大家善於想大事、謀全局,當好參謀,為領導搞好服務;充分發揮辦公室協調綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協調,如實反映基層和民眾的意見,為部門、基層和民眾搞好服務。在領導班子的帶領下,全辦同志的工作作風進一步改善,樹立了文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業的良好形象。
2、認真落實黨風廉政建設責任制。堅持經常性的、有力的自查和監督,積極開展黨風廉政建設責任制落實情況“回頭看”,嚴格執行“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”等廉潔自律有關規定。根據主任分工,對具體承擔的黨風廉政建設工作落實情況、分管科室黨風廉政建設各項任務落實情況、本人執行廉潔自律有關規定及自查自糾情況,以及對幹部進行教育、監督、檢查等情況進行自查自糾。同時,召開領導班子民主生活會,班子成員開展批評與自我批評,結合民主評議和民主測評情況進一步修改,完善整改措施,抓好落實。一年來,全辦人員清清白白做人,踏踏實實做事,無對部門、基層、民眾的“吃、拿、卡、要”和“三亂”現象的發生,更沒有違法違紀案件的出現,樹立了政府辦公室的良好形象。
3、堅持依法行政,強化制度化、規範化建設。辦公室依法行政意識強,在緊張繁忙工作的同時,十分注重學習法律法規,做勤學法律知識的排頭兵,通過掌握一定的法律知識,進一步提高依法行政的能力,更好地適應新形勢下辦公室工作。辦公室同志努力做到辦事公開、行為規範,將行政管理的一系列技術方法、協調手段、行為方式、步驟和程式制度化。辦公室的各項工作,包括文稿起草、辦事辦會、值班接待、機要保密、後勤事務等都建立了相應的制度規範,確保了程式順暢、環環相扣、各司其職、各負其責、密切配合、高效運轉。嚴格規範財務管理,能認真執行財經紀律和財經制度,無違規報支現象。在購置複印機、電腦等屬政府採購範圍內的物品時,本著節約財政資金的原則,實行政府採購,不在非政府採購定點單位購買物品。按照區委、區政府的有關檔案精神,發放下鄉補貼等福利,無超支、巧立名目亂髮獎金等現象。
在肯定成績的同時,對照市委、市政府的要求,比照更高的標準,我們辦公室的工作也有一些亟待改進和提高的地方。一是服務意識需要更超前些,工作應抓得更早更主動些;二是現代工具利用差,網路平台閒置,電子政務沒有突破,工作方式需要進一步更新;三是對社情、民情、輿情的把握還需更全面,更及時,更到位,還沒有完全做到“耳聰目明”,工作觸角還需要更加“靈敏”。對待這些問題,我們將在20xx年工作中認真加以克服,奮起直追,加倍努力,不斷推動辦公室工作再上新台階。
機關年終總結開頭怎么寫 篇4
修改部門工作總結
這一學期又將掛上句號,一學期的工作也即將結束,我們修改部在文字的土壤里辛勤耕耘,收穫了累累碩果也有凋零的遺憾。
回顧這學期我們部門主要作好兩方面的工作。
一.回響學校、學院的號召,傳達學院各項檔案開展各項工作;促進本團總支與其他團總支的交流。如:
三月初配合學院修改部《甌韻》工作室招新安排,進取推薦本團總支同學參與與競爭,最終有4位同學成為《甌韻》工作室新成員。
三月中旬至四月初,主要配合院修改部“感恩親情,沐浴穩馨”徵文比賽,在本團總支作好宣傳和集稿工作,調動同學們投稿進取性,共有4名同學獲得二等獎,二名同學獲得三等獎。
四月份,在學院進取號召“思想大討論”的感召下,學習學院各項檔案,掀起團總支內部的思想交流風潮。在回響學院提高教育質量,優良學風建設,構建和諧學校之餘,結合團總支自身情景,提出一些科學合理的提議,如:提高學院硬體教學和軟體教學的設施,增加本團總支學生會工作透明度等等。
五月份主要為宣傳和集稿由溫州大學舉辦的學習、踐行校訓“求學問是,敢為人先”徵文大賽,讓每一個同學感受校訓、理解校訓。以及配合文學語言團總支開展的百變方言配音大賽,加強各團總支的交流與合作。
二.作好本團總支的通訊報導工作,宣傳團總支形象,擴大團總支的影響力度,增加團總支工作透明度。如:
四月份的民間大師羽毛球賽、《反詐欺素質拓展培訓班開班了!》、《借問卷增加了解讓不足成為動力》,五月份的思想大討論《基礎是保障,創新是動力》、由我們團總支協辦的模擬法庭《唇槍舌劍的較量,法與情的完美結合》等等。
在取的成果的同時我們也應當看到問題。
首先,工作被動。本學期我們修改部主動性未能發揮,沒有自我獨立特色的活動,缺乏創新。
其次,部門成員未能很好的發揮作用,缺乏與其他部門,其他團總支的交流與合作精神。
第三,本部門成員分工不明確,成員獨立完成工作的本事不夠,缺乏工作進取性和創新性。
應對問題,我們部門在下個學期應注意以下幾點:在完成工作任務的同時發揮主動性打造屬於本部門的平台,獨立舉行以文字為基礎、以創新為動力的活動。加強部門成員與團總支其他部門的交流,加強與其他團總支的合作。提高在本團總支同學間的集稿、投稿宣傳,發掘人才。進行納新和新老交替工作,擴大修改部的隊伍、提高修改部的實力
一學期讓我們看到了收穫的碩果也讓我們看到了不容忽視的弊端。讓成功成為腳下的基石,讓不足成為前進的動力。我們會不斷的努力與探索,揚長避短,使本部門的各項工作在穩定中創新,在創新中穩步前進,逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以進取的心態主動的工作,無悔的付出,必須會譜寫出更加壯麗的篇章。
機關年終總結開頭怎么寫 篇5
在學習電話行銷的過程中我才發覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什麼?客戶才會跟你繼續說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶,並且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個人的品質,一個人內心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學習電話行銷的同學,深切地感受到電話行銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻後,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話行銷的幾點膚淺認識。
1、充分準備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準備。恰當的開場白是行銷成功的關鍵,所以在行銷前要準備相應的行銷腳本。心理上也要有充分的準備,對行銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達成我想要的結果!”。
2、簡單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了,儘量用最短的時間,將行銷的業務清晰的表達清楚,引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當,語言流暢。語速要恰當,不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現說錯話而沒有及時發現。另外,說話時語言要通順流暢,語調儘量做到抑揚頓挫,並要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發言,越保持傾聽,我們就越有控制權。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態度和緩和的語調說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對抱怨。在電話行銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發生爭執。其次,必須清楚地了解客戶產生抱怨的根源。最後,應耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權範圍內能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權範圍內無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話行銷絕不等於隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕鬆地體會到電話行銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由於參加工作時間不長,我的行銷技巧還很不成熟,在以後的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節成就完美!
對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在教學工作計畫和客戶的溝通,要注意諸多細節,還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備,所謂:“知己知彼,百戰不殆“。
王家榮老師說:“問題是我們最好的老師。”
銷售是個很有趣的工作,每天都會面臨許許多多的挑戰,客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決於我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結果。
客戶說我考慮考慮,其實內含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什麼話術答案,當客戶說考慮時,或許他真的需要考慮(真實),也或許他只是一個虛假的藉口(虛假),也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬於哪一種類型,然後我們根據具體情況再做出適當的處理,這並沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話,內含卻千變萬化,所以需要我們銷售人細心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實的感受,然後幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話行銷方面取得更大的成就,就必須具備專業、熟練的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對於從事銷售工作的專業人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數個電話,但對於在電話中需要掌控的一些事項,我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。
總之,電話行銷絕不等於隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。要想讓客戶輕鬆地體會到電話行銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話行銷之後所得的體會。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創造一個自己的舞台!
機關年終總結開頭怎么寫 篇6
鄉在縣委、縣政府的正確領導下,在各村的支持配合下,認真貫徹落實新時期扶貧攻堅政策,堅持以黨的xx大會議精神為指導,堅持科學發展觀,緊緊抓住贛南蘇區振興發展的國家戰略,國家推進羅霄山脈片區區域發展與扶貧攻堅示範區建設的歷史機遇,用好中央和省里的扶持政策,把扶持重點放在因病、因災、文化水平低、勞動技能低下,目前尚無致富門路等具有發展能力的二類貧困戶和有發展能力的三類貧困戶,進一步解放思想,改進作風,切實抓好扶貧攻堅的各項工作。
一、嚴格把關,提高扶貧精準度
扶貧就是要“瞄準重點、精準制導、定點清除”,實施精準扶貧,關鍵在於突出扶持重點,圈出貧困區域、劃定貧困群體、制訂具體幫扶措施,改“大水漫灌”為“滴灌”,提高扶持效果。為此,根據縣委、縣政府出台的《關於全面推進農村扶貧幫扶到戶工作的意見》的精神,我鄉按照“識別到人、幫扶到戶、落實到位”的要求,重點做好了幾項工作:那就是準確扶貧對象,建立規範檔案;量身定做扶持措施,確保扶貧效果;幫扶責任到位,完善考核機制。
1、認真做好建檔立卡工作。按照精準度的要求,根據縣核定我鄉貧困人口人的數量科學分配到各村、組,組織人員到村到戶開展好貧困狀況調查,為貧困戶“建檔立卡”,做到底數清,情況明。採取“五定”措施(定對象、定政策、定措施、定責任、定目標),全面推進農村扶貧幫扶到戶工作。
2、加強“兩項制度”的有效銜接。加強了農村低保制度與扶貧開發政策的有效銜接,確保沒有勞動能力的貧困民眾應保盡保,有勞動能力的貧困民眾應扶盡扶。讓他們都能實現“兩不愁三保障”(不愁吃不愁穿保障其住房、醫療和教育)。
3、加快移民搬遷的步伐。全面推行移民搬遷與新農村建設、危舊土坯房改造、生態建設、圩鎮建設相結合的工作模式,有效改善民眾居住條件和環境。按照自願原則,積極推進易地扶貧搬遷,整合生態移民、地質災害搬遷等項目,加大移民搬遷宣傳力度,強化措施,大力推進。比如源生態移民建設項目就由我鄉黨委書記一把手親自負責調度,多方奔走,還由鄉政府前期墊付了萬啟動資金。計畫實施“進城進園”搬遷移民人,實現進圩鎮、中心村安置人。切實解決深山區、地質災害區、生態保護區貧困民眾脫貧致富的根本出路,從而不斷減少貧困人口。
4、抓好“智力扶貧”即培訓轉移就業扶貧。通過實施農民技術培訓,增強貧困民眾自我發展的能力,加快“輸血”式扶貧轉向“造血”式扶貧的工作進程。以貧困家庭“兩後生”和進城進園安置貧困戶勞動力為重點,集中扶持貧困戶“兩後生”職業學歷教育培訓和貧困勞動力就業技能培訓,提高他們的職業技能,增強貧困民眾自我發展能力。,計畫完成學歷教育及勞動力轉移人。
5、加大產業化扶貧力度。積極探索創新扶貧模式,爭取國務院扶貧辦的政策支持,以鄉源頭生態保護及縣飲用水源地為基點,加大對特色產業的扶持,如源村毛竹、基田村茶葉及毛竹和花卉苗木、大小湖崬村藏香豬、牛、羊特色養殖,胡屋村兔子養殖,黃陂村蜜蜂養殖等等。
6、夯實基礎設施基礎。俗話說:“要想富,先修路”。面對全鄉70%的小組路未硬化的難題,我鄉積極爭取上級資金支持,今年開工建設公里小組路面硬化,20xx年向上申報6個扶貧項目,爭取資金萬,基本實現村村通水泥路、村村通水通電,個校安工程正在建設之中。
二、我鄉扶貧攻堅工作有以下幾個特點
1、黨委、政府高度重視,落實領導責任制,層層抓落實。
我鄉黨委、政府對扶貧開發工作十分重視,扶貧攻堅工作由黨委書記一把手負總責,並成立了扶貧攻堅工作領導小組,鄉、村層層簽訂責任狀。黨委、政府對扶貧攻堅工作實行“一票否決制”,同時加強完善組織領導,以實現扶貧開發的高位推動。按照“書記負總責,工作到村,扶貧到戶”的總要求,充實完善監督體系,定期檢查,形成制度,長期堅持。
2、縣鄉聯動,縣級對扶貧工作的參與性增強。
當前,重點村的村幹部和民眾對掛點扶貧工作都很支持,迫切希望掛點單位能辦好事、辦實事。全鄉6個扶貧重點村已有了縣直單位掛點幫扶,並已全部到村開展工作。以“三送”為載體,制訂了《鄉全面推進農村扶貧幫扶到戶工作實施方案》,實現對貧困戶幫扶全覆蓋,為每戶幫扶對象指定一名黨員幹部作為幫扶責任人,並將幫扶情況和幫扶成效作為明年開展黨的民眾路線教育實踐活動的重要內容,確保幫扶工作落到實處。幫扶責任人和幫扶實施情況建立電子檔案,以便隨時查詢。
3、正確引導產業轉移,大力扶持特色產業,積極鼓勵外出務工,幫助貧困農民增加收入。
在加大黃龍病防控工作力度的同時,大力宣傳我縣產業轉移扶持政策,引導農民加強土地流轉,特色產業成規模,應對黃龍病帶來的蜜桔臍橙產業收入的急劇減少,積極引導和鼓勵貧困戶就近就地開展二、三產業,並結合當地實際,幫助並組織農民搞勞務輸出。我鄉結合招商引資工作,採用引導貧困戶到我縣工業區就業的辦法,增加貧困戶收入。
4、加大培訓力度,依靠科技提高扶貧攻堅的效益。
以農民知識化工程和勞務輸出崗前培訓為載體,以提高農民套用果業生產先進技術水平、提高農民謀生手段為主要內容,整合勞動力轉移培訓、“雨露計畫”、職業教育“一村一名中專生”和“一村一名中高級技工”等培訓資源,為幫扶對象提供免費技能培訓,使每戶扶貧對象至少掌握1項就業技能或實用技術,促進穩定就業、增收脫貧。鄉里今年舉辦各類針對農民的培訓已達20餘次,參訓人次達500多。
5、堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則,建立運作激勵機制。
我鄉在扶貧工作中堅持“扶貧扶志、扶勤扶能”的原則,在政策、步驟、批此上區分不同情況,分類扶持,不搞“大鍋飯”。對於有強烈脫貧願望和具備一定勞動技能的貧困戶,要集中力量優先扶持,讓這一部分貧困戶先脫貧致富。對於無勞動能力、因殘疾、因疾病致貧的,納入社會民政救濟體系。對於有勞動能力,但好逸惡勞、坐等靠要、懶惰酗酒致貧的,進行耐心教育和引導。以此激發、激活貧困戶依靠自己的頭腦和雙手,通過勤奮勞動,自我脫貧,走向富裕的內在動力和機制,從而限度調動貧困戶的生產積極性,使貧困戶把壓力變為動力,把動力變為活力,帶來了貧困戶從精神狀態、思想觀念、勞動能力、生產方式到收入水平的一系列變化。
三、扶貧攻堅工作遇到的難題及建議
1、鄉民眾經濟基礎薄弱,果業開發晚,加上近年為加強源頭保護及縣城飲用水源地保護實行了全封山政策及退果還林,在增加民眾收入方面遇到非常大的難題,特別是現在果業遭受黃龍病的肆虐,產業轉移工作還在起步階段,無經驗可借鑑,特別是對於貧困家庭,小規模種植養殖戶,抗風險能力更弱。建議加大產業轉移工作調研,由縣統籌作出更加合理的指導性意見。
2、基礎設施薄弱,民眾經濟基礎差,籌款能力弱,相對而言卻是物價、人工上漲,補助標準偏低,通組路路面硬化的交通補助只補成本的三分之一左右,資金缺口巨大,補助杯水車薪,造成“要致富先修路,要修路先借錢”,陷入了越修路要背的債越多的怪圈,建議加大基礎設施扶貧補助標準。
3、在智力扶貧方面,一方面存在資料過老導致貧困戶興趣降低,另一方面培訓知識不夠專、精,對提高工作競爭力幫助不夠大,加上大部分貧困戶本身學習興趣不大,知識層面過低,對培訓知識接受消化有難度。建議在加大智力扶貧力度的同時升級知識庫,多提供先進、專精知識培訓,並根據貧困戶需要制定培訓計畫。
4、對貧困家庭資金扶持力度不夠大,面對現在的生活成本、物價壓力,扶貧資金杯水車薪,加上經濟條件差申請貸款更是難上加難,“巧婦也難為無米之炊”,建議提高補助標準並加大對貧困戶的貼息貸款發放力度。
機關年終總結開頭怎么寫 篇7
在公司領導正確領導與同事奮鬥下,走過,迎來新的發展。圍繞公司提出的要求和目標,我懷著認真負責、積極肯乾的心去開展工作。下面,請允許我從以下幾個方面進行述職。
二、**年工作總結
**年,我在售後服務中心做售後服務工作,負責集團電腦網路、小區智慧型化系統的維護。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務理念,完成服務項目。
2、在日常的電腦網路維護方面,努力使自己能夠達到儘快完成,完成較好的要求。在一年的維護中,處理主要維護項目達**項以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網路套用上的技術。
在維護中,學習研究,逐步改善,使用簡單、易用、實用的方法和軟體工具,處理問題。
在去年的幾次較大規模病毒軟體擴散中,以充分為客戶儘快恢復的態度,減少破壞程度和損失,恢復工作狀態。
3、集團公司5月進行辦公環境整體改造,與同事一起,協助房產,在規定時間內,完成網路線路布線改造工作,恢復網路自動化辦公環境。在這裡得到了領導、前輩的傳授與解惑。
4、集團軟體正版化上,根據領導的要求,與同事一起,克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統一的困難,在規定時間內,除壞電腦或個別的外,完成主要軟體安裝。
5、小區智慧型化方面,處理了樓宇對講系統、監控系統的日常維護。在市內的小區維護,主要圍繞世紀花園、湖天一色、在水一方進行開展。在前輩帶領下,掌握樓宇不能對講、不能*、不能關門、線路安裝、線路查找、監控系統處理等技能。
三、存在的問題
1、對售後服務工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售後維護項目,在售後服務各項程式、綜合處理、規範化、制度化上處理不夠;對售後服務的水平、質量,建設性有待提高。
2、對具體維護項目的分析,客戶關係的把握,最佳化處理不足。
3、集團公司*月份的網路布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術知識水平與實際操作熟練度,下的功夫不夠。
四、工作體會
在日常工作中,心態很重要,尤其是對售後服務工作。積極的思想、平和
的心態,能促使工作進步,促進工作順利。
沒有深厚的理論基礎,就看得不會更高更遠,工作就不會更上一層樓。
在工作中,要有好的方法與技術;縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時工作更順利。
機關年終總結開頭怎么寫 篇8
1、20xx年度財務決算報告進行了審計工作,主要是對公司年度經營情況報告(資產負債表、利潤表、現金流量表、股東權益變動表以及財務報表附註)進行審計評價,出具了無保留意見的審計報告,同時對年度募集資金的使用情況,控股股東及其他關聯方占用資金情況出具鑑證報告以及對公司內部控制制度進行了檢查。在會計師事務所審計期間,董事會審計委員與會計師事務所進行了充分的溝通,圓滿完成公司20xx年度審計工作。現將會計師事務所20xx年度的審計情況總結如下:
2、我校審計工作在校黨委,校行政的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,認真履行職責,積極開展了各項審計業務,現將一年的工作情況總結匯報如下:
3、時光飛逝,歲月如梭,轉眼一個年頭又已過去。跨越20xx,憧憬20xx,嶄新的一年已經到來。20xx年是緊湊而又緊張,平淡而又收穫的一年,雖說沒有做出什麼轟轟烈烈的戰果,卻又有很多所感所悟。作為審計新人,在經歷了20xx年的稅審工作後,20xx年的工作中各方面都有所改進,包括:進場前做好準備工作、審計的程式、審計軟體的操作更加熟練等,在這過程中也存在著一些問題及在20xx年需要改進之處:
4、今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計畫,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計畫和領導交辦的審計任務,現就20xx年度審計工作總結如下:
5、一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,用心主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了必須成績,以下就是我這一年以來的工作總結:
6、今年以來,XX縣審計局在縣委、縣政府和上級審計機關的正確領導下,緊緊圍繞建設“兩美”雲和跨越發展之年的目標要求,依法履行審計工作職責,積極創新審計新思路、新舉措、新平台,不斷提升審計工作實效,促進各項工作全面發展,邁向新高度。現將主要工作情況報告如下:
7、20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,20xx年是業務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務。現將我半年來的工作做一番總結,並從中找出不足,明確今後工作方向。
機關年終總結開頭怎么寫 篇9
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待於進一步提高,這都是我今後需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年裡,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20__年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
機關年終總結開頭怎么寫 篇10
20__年是我在公司工作的第二個年頭,在這一年多的時間裡隨著公司在不斷的發展和壯大,我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對工作毫無了解的門外漢變成一個熟悉工作流程的半職業人員,而且在對公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領導的培養是分不開的。展望14年是機遇和挑戰並存的一年,我將團結在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮鬥,為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。回首20__年,雖然在我公司沒有取得讓自己滿意的成果,但是也在為公司默默做著奉獻。回首13年初,當時給自己定的目標:
(1)要找準自己的工作方向;
(2)多做事,學到自己要學的東西,至少能在自己崗位的技術上有所突破;
(3)不抱怨,要以樂觀的態度積極工作;
(4)為公司創造一定的效益。現在看來,沒有一項做的讓自己滿意。需要再接再厲!
在這一年裡,參與過幾個輸電線路工程,每次也只是在現場測量的時候顯得比較重要,在這過程中當然也學到了很多現場的經驗,但對於自己來說,獲得的這些根本不足以填補自己在這一塊知識的空白,一晃一年又過去了,真為自己捉急!這一年還做過幾個綜合整治工程,如綜合整治工程,雖然這個工程是在我手上收尾的,但是並沒有給自己帶來任何喜悅及成就感,因為這個工程處理的每個環節都不是自己滿意的,每次出現問題都是被施工隊牽著鼻子走,這讓自己也很惱火,事後自己也總結過,主要問題還是出現在自己身上,首先是自己對所做的事不夠用心,沒有很重視;其次是前期準備不夠,每次只是自己給自己一個不會的理由來敷衍工作,其實同時也是在敷衍自己,對自己的不負責。
20__年所做的送電線路工程,這個算是自己從頭到尾都有參與的工程,前期的路徑方案選擇是由師傅選定的,當然現場自己一次不落的都去過,對現場的情況也算是了解的,在一開始的路徑勘測中,發現很重要的一點就是對現場的大概方向頭腦中要有概念,這一點對線路路徑選擇起著十分重要的作用,一旦對方向沒有概念,會浪費大量的時間、人力和物力,同時選擇出來的路徑也是十分的不經濟,要把這點做好,前期工作就要做好,因為很多項目所在地對我們來說都是陌生的,前期我們應該在地圖上收集一下項目所在地的大概方向,這樣不至於我們到現場很盲目。
在這個工程上,後期的工作自己都參與過,對於數據的整理,斷面的排定,當然斷面排定是和現場緊密相連的。以及到後期施工交樁。在這一系列的過程中都還是出現了一些問題,首先在斷面排定上,第一次的方案不算很經濟,檔距過於保守;還有在施工圖紙中出現一系列的問題,比如基礎施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號前後不對應,這些都是由於自己粗心造成的。
這一年對於自己來說,並不是讓自己很滿意,希望在接下來的一年裡再接再厲,有所突破。
在20__年給自己的目標就是在預算方面有一定的了解,希望能做一兩個月的預算,希望領導能給與批准。
當然同時也希望公司能越走越順,立足新的起點,邁上新的征程,開創新的輝煌。
機關年終總結開頭怎么寫 篇11
各位領導、各位同仁:
大家下午好!
非常高興今天能夠在這裡與大家分享20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了20xx,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了20xx.。
回顧過去的一年,是努力拚搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年裡,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業發展的精神,健全公司架構,提升員工素質,提高服務質量,最佳化品牌形象,同時湧現出了一批愛崗敬業、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業業,一絲不苟,為企業的發展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!
機關年終總結開頭怎么寫 篇12
人生很像一部電影,它的情節總是跌宕起伏,它的結局總是讓人難以捉摸。人的發展和建樹永遠給人以遐想的空間,給人以成功的*。對成功的追求就是每個人工作的動力源泉。
從x月x日我到公司入職以來,從事公司的策劃工作,倍感責任重大,同時也非常感謝公司領導的充分信任,給予我這樣的舞台以發揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題,做出簡要的述職匯報,望公司各位領導予以批評與指導。
我有一系列被業界認同的操作模式在文案中得到了體現,文案策劃貴在心思細膩,能想人所不想,能打破常規出奇制勝。一份優秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在於亮點的多少而已。現實情況中很多時候為了迎合客戶的實際需求,部分內容會做出刪減甚至與之前的構想大相逕庭,這些都是出於為公司謀取利益的正常考慮,並不是個人能力的缺失。
當然個人的不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個人的知識層面、工作經歷、價值觀、世界觀都有著明顯的區別。一個公司的存在就是把這些不同個性的人完美融合在一起創造價值實現自我成就的共性需求。
20xx年的工作中,我深深的感到本人的眼界還需提高,對於社會資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時間相對較慢。好在我可以邊工作邊學習,從網上下載國際4a公司的策劃文案自己學習、借鑑;購買策劃類書籍進行理論補充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內人士網上交流等,正所謂生命不息學習不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職後我的第一份文案是廣元農超對接項目,這跟我以前從事的通訊行業、文體活動的項目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創作文案才能達到他們的要求。雖然文案幾經修改仍然流標,可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在於美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認為這在以後的工作中是可以避免的。
在說說我的困惑,在我進入公司以後我有種不知被誰領導的感覺。經常2個老總都有文案需要我來完成,而時間上卻實現不了,為此也苦惱過、困惑過、猶豫過。由於之前設計人員能力的欠缺,為此我挨了不少板子這些苦衷也不好言表。我也知道公司剛剛起步,很多工作崗位不是很完善,工作能力也有所差別。既然你無法改變它那就適應它,自己多做點吧。同時以過來人的身份給予同事一些工作上的建議,讓他們能更有效的工作,也能對我有更大
的支持。因為一份好的文案策劃,創意是關鍵是靈魂是驅乾,美編是亮眼的服裝是奪人眼球的利器,成本是核心是取得成功的關鍵環節。要想取得客戶的滿意我們必須做出120%的努力,所以我也需要同事們的鼎力支持。同時我所掌握的活動執行經驗我也會毫不保留的告知公司同事,讓他們避免一些不必要的錯誤,為公司及個人創造更高的經濟價值。
不積矽步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉澱與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。只有達到足夠的專業沉澱,才能做到真正的厚積薄發。
機關年終總結開頭怎么寫 篇13
1、經濟效益振奮人心。為了確保年度利潤指標的實現,我們從各方面紮緊了“滴血口”,加固了“防洪壩”,防止了財源流失,確保了利潤和上交款。公司全年實現利潤總額1026萬元,完成集團公司下達計畫的157.8%,人均創利4.3萬元;完成上交款779萬元,占集團公司下達上交款任務的102.9%;全年清收工程款2263萬元,占計畫的113.2%;國有資產保值增值率達108%;年度員工人均收入5.1萬元,上繳“五金”313萬元,上繳率100%,全部兌現年初“三不欠”和“三不讓”承諾。國務院38辦監事會領導曾對我們的成本控制、管理增效的做法和業績給予了全面肯定和高度評價。
2、承攬任務超額完成。全年共承攬任務8項,契約金額5.3億元,占集團公司下達計畫的106%;在建工程18項,完成產值4億元,占集團公司下達計畫的143%,尤其是“大幹120天”期間,各指揮部表現突出,全公司提前10天完成大幹任務。在承攬上我們嚴格按照年初制定的經營原則,“在有金子的地方開礦,在有魚的地方撒網”,實施理性經營,尤其是對明知虧損的工程、墊資工資和釣魚工程堅決不攬,真正做到了“不能攬一個虧損工程”的承諾。
如四川雙流正興錦江大橋、重慶寒風埡隧道、四川大渡河瀑布溝水電公路複線等項工程,投資較大,但風險也較大,在多方分析評估的基礎上,我們主動放棄了這些基本到手的項目,如果不堅持理性經營,盲目投標,飢不擇食,上半年我們就可以提前完成全年承攬指標,但那種只求數量、不求質量效益的粗放經營,對四公司來說是堅決不允許的。與此同時,我們在充滿變數的建築市場裡不斷拓寬經營領域,如以內蒙大唐國際呼準鐵路托電支線耿慶溝車站等系列工程為標誌,實現了在華北的滾動發展;以湖南高速公路二標為標誌,實現了向中南地區的滲透;以四川華潤水電站鴨嘴河進場公路、青城山東軟大道等項目為標誌,實現了向川西北市場的挺進,而且還鞏固了華能、阿壩水電、國電等既有的水電市場。
3、在建工程捷報頻傳。全年在建工程18項,沒有一個告急工程,也沒有一個虧損工程,寶興電站在更換施工隊伍和指揮長的情況下,總工徐曉剛同志臨危受命,勇挑重擔,一舉扭轉了工程前期的被動局面;恩利指揮部自去年創全線第一個進場,第一個安家,第一個開工後,今年又高質量完成全標段第一根樁基、第一片預製梁、第一個隧道掘進突破千米大關;呼準指揮部在征地拆遷、設計圖紙等不到位的情況下,短短的70天時間,完成了新集煤台4000多萬元產值的施工任務,創造了內蒙古集煤站施工奇蹟,得到呼和浩特鐵路局領導的高度評價;
位於川西夾金山下的場平工程指揮部,春節期間犧牲了與家人團聚的機會,掀起了大幹*,用三分之一的時間完成了三分之二的任務,戰勝了國內水電勁旅,獲業主特別獎勵30萬元;鄭西鐵路客運專線指揮部每月綜合評比均在全標段,已累計獲得局指揮部獎金100多萬元;色爾古指揮部不但工程幹得好,而且與方方面面的關係非常融洽,為單位創造了可觀的效益;襄渝指揮部噴錨質量被局集團公司領導譽為“達到了國際水平”。總之,XX年公司所有竣工和在建項目沒有一個亮黃牌,沒有一個不合格,更沒有一個“豆腐渣”,在各方面都得到社會各界好評,全年共收到業主嘉獎總計9份,榮獲業主獎勵200多萬元,兌現了年初“要乾就乾,要做就做”的承諾。
這些成績的取得得益於我們狠抓了三個關鍵:一個是配備了有能力、懂管理、會算賬的指揮長及班子成員;二是關鍵工程、上億工程由公司領導親自擔任指揮長;三是在勞務隊伍的選擇和管理上,確立了“三證俱全、實力雄厚、作風過硬、技術達標、信譽良好”的標準,年度內我們在5個表現良好的勞務隊伍中建立了臨時黨支部,成立了工會組織,與內部隊伍一樣,年終評選指標同時下達、同時表彰、同時參加職代會。
4、安全質量全面創優。XX年,有2項qc成果分獲國家和鐵道部獎勵;陽明大橋年度內先後榮獲鐵道部優質工程一等獎和“魯班獎”,襄渝指揮部在鐵道部質量信譽評價中以98.3分的優勢居全11標段之首;恩利指揮部連續9次獲安全質量評比第一名,並榮獲總公司“安全生產標準化工地”稱號;呼準工程指揮部所乾工程在驗收時受到了專家們的一致好評;年度內竣工移交的咔日溝大橋、s210公路段cd段土石方工程、寶興新場平工程等均通過一次性驗收,合格率100%,優良率達到95%以上。
在安全上,公司今年在建項目共有8座隧道,總計22.4公里,占局集團公司在建隧道工程的一半以上,通過全體員工的共同努力,沒有出現一起等級事故,實現了全年安全責任事故為零的目標,特別是恩利指揮部採取超前地質預報等科學手段,加強危險源的排查,發現了深達70米,寬達40米的大溶洞並及時排除險情,受到業主監理的讚賞;色爾古、柳坪電站指揮部,針對碳質千枚岩收斂變形大、掌子面掉塊等惡劣的地質條件,積極組織專家會診,集中精力加強預防,杜絕了一切安全質量責任事故;襄渝指揮部加強了*監測工作,提高檢測頻率,全年沒有發生一起*爆炸事故;鄭西鳳凰嶺隧道在crd法施工中,有效控制了大斷面黃土沉降。
在安全管理方面,年度內我們著重狠抓了以下幾項工作:一是層層簽訂以安全為內容的包保責任狀,同時在各級領導中得到了較好的落實;二是我們將大斷面黃土、軟岩、*、溶岩隧道和高架橋施工以及易燃易爆物品的管理,納入重點控制領域,在各指揮部配備了專職安全員,還為專職安全員配備了機車、能承受100多公斤壓力的頭盔、鮮艷的服裝和醒目的袖標,被業主、監理稱為“特警部隊在深山巡邏、在隧道值班”,增強他們對安全工作的責任感和使命感;三是不定期組織施技部、安質部、派出所等職能部門,到各指揮部進行安全質量內業資料大檢查,督促各項內業資料的整理完善,確保每一個過程無偏差;四是實行安全一票否決制,年度內針對項目班子、專職安全員的安全工作獎罰標準,在原有的基礎上得以大幅度提高,其獎罰標準較去年提高了10倍,此外,還給予專職安全員適當的津貼補助,增強了工作的積極性。
5、債務清收、變更索賠成效顯著。債務清收、變更索賠是公司今年創利增效、加強成本控制的著力點,也是開展“管理效益年”活動的重要內容。在清欠方面,我們採取靈活多樣的戰術,追求實實在在的效果。在變更索賠方面,我們的舉措是將以往承攬指標更變為變更索賠指標,以新出台的《變更索賠獎勵辦法》,實施年終效績考核,與各指揮長年終獎金掛鈎,獎勵兌現,成效顯著。呼準在材料調差上做足文章,一項就增加了契約投資400多萬元;恩利指揮部通過技術和攻關手段,增加變更金額超過多萬元,超額完成上級下達的任務指標。全公司全年實現變更索賠總計1.03億元,占計畫指標的198%。XX年我們實現利潤很大一部分就來自變更索賠。
6、資質就位年年攀升。在去年的基礎上,今年順利通過了“三標一體”內審,成功申報市政工程總承包一級資質、隧道專業承包一級資質和公路路基工程專業承包二級資質;成功申報了4個勞務資質,並將7個勞務隊納入內部管理,成立黨支部;先後通過了檔案目標管理部級達標和國家二級達標驗收,一年內檔案目標管理連跨二個台階;註冊資本金由萬增長為7000萬元;固定資產同比增長30%;完成組織申報全國建造師考試考核總計24人次,同時完成15名項目經理的變更工作。
7、企業凝聚力逐步增強。年度為困難職工籌措扶困基金總計8萬多元,籌措2萬多元為員工進行了一次身體普查,對以來分配到公司的優秀大學生,給予3萬元的個人購房借款資助,尤其是為一位身患重症的見習生募捐15萬元,使其迅速擺脫了病痛、恢復了健康,社會反響強烈;先後為78名員工解決成都市戶口遷入,協調多名員工子女轉入城市就近入學;對新學員施行導師帶徒“一對一”的特殊培養方式;開展“員工之星”評先活動;每月組織1-2期集中學習,由公司領導班子、各部負責人輪流主講授課,促進員工知識更新和整體素質的提高;規範公司機關及各指揮部辦公室人員接待禮儀,尤其是加強小車司機、公務員和廚師的管理和教育;以局集團公司企業文化節為契機,組織開展工地巡迴演講演出大型活動。
凡此種種具有首創精神的特殊制度及舉措,無不體現了企業的親和力和凝聚力。全年共有15人分別被交通部、全國施工企業協會、省國資委、總公司和局集團公司等上級單位評為“公路工程優秀項目經理”、“優秀*員”、“十佳*員”、“六好*員標兵”、“優秀團幹部”、“優秀聯絡員”,公司黨委和1個基層黨支部分別被總公司和省國資委評為“先進基層黨組織”;公司班子再度被集團公司評為“四好領導班子”,自XX年以來,該項殊榮公司已經“三連貫”。此外,5人被評為公司首批“員工之星”,3個指揮部被評為公司“五強指揮部”,6個單位被評為公司先進單位。目前,公司員工精神飽滿,安居樂業,和諧穩定。
8、企業文化碩果纍纍。年初,我們按照新頒發的《集團公司企業文化識別系統》的總體要求,全面完成了企業視覺識別的規範化設計,並對各指揮部進行全方位的富有特色的形象塑造,使每個工區都有特色,每個指揮部都有亮點。通過一年來的不懈努力,恩利、色爾古、寶興等指揮部工地文化建設已成為業主組織觀摩學習對象,特別是恩利高速公路工程,我們在去年工作會上就提出要把它打造成四公司的一面旗幟,經在全體員工和恩利指揮部的共同努力,目前它不僅成為我們項目標準化管理的樣板,同時也成為湖北省交通廳滬蓉西指揮部在全線樹立的一面旗幟,恩利指揮部不僅管理程式在全公司得以推廣落實,而且還在全公司樹立了“因地制宜,量力而行,花小錢辦大事”的榜樣,有力促進了在建工程的施工組織、現場管理、成本控制、文明施工和文化建設,得到了總公司領導趙廣發副總經理的高度評價,稱讚恩利指揮部“營房公寓化、管理制度化、現場工廠化、作業規範化、安全人性化、質量標準化”,恩利工地還被總公司列為XX年經驗交流項目。
此外,各指揮部項目標準化管理取得了較好的成績,已基本達到標準化工地標準,為企業文化建設樹立了形象,獲得了美譽,贏得了效益,在集團公司企業文化節上,四公司企業文化建設經驗被確定為重要的交流材料之一,同時我們還被評為總公司企業文化先進單位。
9、黨群工作取得豐碩成果。XX年基層黨建工作進一步加強,各級黨組織認真開展經常性思想政治工作,增強了凝聚力和戰鬥力;工會共青團工作展示了新的作為。成功召開了公司第一次團代會;公司工會捐款獻愛心近20人次;新聞報導工作成效明顯,在總公司及省部級以上報刊完成刊稿量占全年計畫146%,局集團《跨越》完成全年計畫的148%。
總之,一年來我們的一切運作,無不貫穿全面工作爭第一這根主線,我們的所有經驗,無不是全面工作爭第一實踐的積累和探索,我們在各方面所取得的成績,無不是集團公司的正確領導和全體員工開拓進取、共同奮鬥的結果。在此,我代表四公司黨政工團和全體員工,向給予我們親切關懷、大力支持和熱情幫助的集團公司領導、集團公司機關表示衷心的感謝,向同我們長期保持誠信合作的友好單位、向公司全體員工以及你們的家屬致以親切的慰問和崇-高-的-敬-意!
二、存在的主要問題
回顧過去的一年,我們為取得的成績而倍感自豪,但也必須保持清醒的頭腦,因為我們所做的一切,離王董事長、李總經理和局集團公司的要求還遠遠不夠,離“全面工作爭第一”的目標還有相當長的距離,表現在發展的道路上存在著這樣或那樣的不足,這勢必引起我們的高度重視,並想方設法加以克服和解決。一是在經營承攬上,應對市場的瞬息變化的快速反應能力不夠強,加上企業資質偏低、到位較晚、知名度不高、品牌不硬,影響了中標率;二是個別指揮部對標準化管理理念不新,認識不足,企業文化建設及精細化管理還做得不規範、不到位;三是優秀的經營人才、工程技術人才、項目管理人才及政工人才嚴重不足,雖然年度引進了近百名新學員,但短期內還不能適應公司快速發展的需求;三是個別單位對員工尤其是新學員的管理和教育缺乏“人文精神”,影響了隊伍的和諧與穩定;四是在管理的過程中間,仍出現這樣或那樣的不和諧聲音,如進度的一度滯後、施工中出現突發事件等等。
三、XX年的指導思想和主要任務
(一)指導思想:以xx屆六中全會為指導,以局集團公司“五會”精神為指南,以公司全面工作爭第一、服務細節創效益為理念,以公司垂直、扁平化模式及五制閉合為管理體系,以公司經營為統領(公司管攬、指揮部管幹),以內蒙古為主戰場,以西南水利水電、鐵路(地方鐵路)為主,以公路為輔,形成全方位的經營大格局。
(二)主要工作:抓住一個核心、堅持二個理念、達到三個滿意、強調四為、落實五個制、實施六個化、突出七個最、實現八個目標、力爭九個多、確保十個。
一個核心:就是生產經營效益。經營承攬的主體責任歸屬於公司,指揮部的市場定位是乾好在建工程(原則上指揮部指揮長兼書記,常務指揮長兼總工,再配一個副指揮長,指揮部共設四部一室),是安全、質量、進度、效益、環水保、成本控制、變更索賠、隊伍建設、人才培養、標準化管理、建設和諧企業的責任主體。經過近五年的發展,我們現在有了根據地,有了“滾動機”,有了“生存空間”,貪求數量、盲目擴張的浮躁滾動心態已不復存在。XX年要以地方鐵路開發為主線,鞏固內蒙古市場,拓寬水利水電市場,扎進華中高速公路市場,構築既有市場的地域優勢,充分發揮公司市政、隧道專業的資質優勢;要以工程項目為平台,經營部為主體,指揮部為輔,統一制標,統一承攬;要繼續貫徹“三不攬”政策,“不是好菜決不裝籃”,“不是金山決不動土”。
各指揮長要以鑄造“全面工作爭第一”的建築品牌為己任,堅持“不乾則已,要乾就乾”的一慣作風和追求,千方百計實現全線爭優,確保各項工程成為所在標段項目標準化管理的樣板。色爾古柳坪在確保全全質量的前提下追搶進度;恩利指揮部要一如既往保持全線第一的榮譽,始終保持在滬蓉西的旗幟不倒、作風不減、情緒不低、戰鬥不止、樣板不斷;鄭西鋪架要以新技術新設備新工藝的開發套用為先導,力爭在工法上開發四公司自己的專利,堅決做到試驗段永遠不做試驗,同時要把安全工作作為重中之重的大事來抓,內蒙古臨策工程要全線創優,一次成優。明年竣工項目較多,襄渝要加快拆遷力度,確保契約期限內全面完成施工任務,同時要為鐵道部質量信譽評價再立新功;呼準、栗子坪、鴨嘴河、寶興1#支洞等要以實現創利、塑形、獲譽、交友的各項和諧任務滾動發展為目標,不因暫時順利而麻痹,不以即將收尾而鬆懈,必須“咬定青山不放鬆,狠抓項目是根本”。
二個理念:就是全面工作爭第一、細節服務創效益。全面工作爭第一的理念一直是我四公司永恆的座右銘,大會小會經常講,反覆講的,今天在這裡就不在重複講了,希望大家要認真領會,加以落實。關於細節服務的理念,我將在下面著重闡述。
三個滿意:就是業主監理滿意、上級領導滿意、廣大員工滿意。俗話說:這獎那獎不如老百姓的誇獎,這杯那杯不如老百姓的口碑。我們好幾個指揮部業主監理都替我們說話,視我們為朋友,上級領導去檢查工地也非常高興,廣大員工能在這個氛圍中也感到非常驕傲,也有使不完的勁,因此,我們不管你是機關人員還是指揮長或者是普通員工,都要以“三個滿意”來衡量你工作幹得好不好,這也是考核的標準。如果業主監理滿意、上級領導滿意、廣大員工滿意了,一切工作也就做好了。
四個為:就是服從為天、忠誠為善、細節為王、落實為上。所謂服從為天,就是個人要服從集體,下級要服從上級,全黨要服從中央,俗話說“軍人以服從命令為天職”,如此公司方能保持較強的執行能力,做到政令暢通,上下和諧;所謂忠誠為善,就是對企業、對上級、對業主必須忠心耿耿,忠於職守,誠實可信;所謂細節為王,就是要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;所謂落實為上,就是必須具有務實的作風,把上級的規章制度,領導的決心意圖,業主監理的要求指令,及時高效地落到實處。“四為”的核心是“忠誠”二個字。我們待人講忠厚,愛情講忠貞,員工更要講忠誠。忠誠,是我們傳統文化的重要組成部分,國人無忠不立,岳飛“精忠報國”是忠誠,楊家將“血灑金沙灘”是忠誠,關雲長“千里走單騎”也是忠誠;企業無忠不興,只有對企業忠誠的員工,才能自覺做到無條件服從。員工的忠誠標準是:乾好本職工作,保證安全質量效益,勇爭魯班獎、詹天佑獎,全面工作爭第一,這是對企業忠誠度體、最直觀的反映。
“四為”的關鍵是“細節”二個字(同時也包括服務)。“細節服務文化”同樣也是中國傳統文化的重要組成部分。《道德經》上說“天下難事,必做於易;天下大事,必做於細”,可見細節服務的重要。公司發展的實踐表明,態度的精心,過程的精細,方能成就結果的精品,正所謂“江河歸入大海,細節決定成敗”。就我們來說,細節服務無處無在,處處體現細節服務,細節服務就是經濟效益,貫穿從競標到竣工的全過程,標書製作要精益求精、施工組織要細節最佳化、安全質量要防微杜漸、成本控制要精打細算、竣工資料要一項不漏。細節服務要做到超前思維、超前預測,別人看不到的我們看到了,別人做不到的我們做到了,別人做到的我們做得更好,如工地標牌擺什麼位置、活動板房如何布置、會議室桌椅如何擺設等等;再如員工老人來了應該去問候,體現關心,職工生病住院買點水果和鮮花去看看,體現溫暖,甚至連食堂的味道、員工待人接物等等都要充分考慮周全,做到天衣無縫,無可挑剔。去年從機關到指揮部,我們的細節服務工作做得不錯,積累了一些經驗,希望在新的一年裡再上一個台階,“於細微之處見精神”。
五個制:就是指令制、執行制、督導制、問責制、反饋制。這五制形成了一個完整的閉合管理制度,是今後管理的一個重要制度,要由人管人改為制度管人。為什麼要制定五制?就是為了強化管理,明確工作程式、工作職責,實現事事有人抓,事事有落實,事事有反饋,克服工作中管理不到位的不規範行為,確保高質量、高水平的完成公司下達的各項經濟技術指標。
1、指令制就是通過各管理層制定計畫,按照計畫下達指令,在一定時期內必須完成的工作目標。也就是說公司各部門下達的計畫就是指令。
2、執行制就是對公司下達的指令要正確透徹地理解和貫徹執行,各指揮部必須按照計畫完成,要不打拆扣、想方設法保證指令的有效執行。
3、督導制就是針對公司下達的指令執行情況進行監督,有沒有走樣。如質量、安全、進度、現場文明施工等項工作,要重點檢查工程是否按照設計檔案和施工技術指南以及驗收標準施工,施工現場是否存在重大質量和安全生產隱患,各工序安排是否妥當以及現場施工是否文明,材料有無浪費等。
4、問責制也就是根據考核標準、考核細則、考核內容每月逐條考核,針對每一位項目管理人員進行考核評價:可以達標、不達標、嚴重不達標。並追究指令執行人的責任。造成重大損失或嚴重影響的要追究執行人的相應責任。責任追究的具體程式為:立案→確定相關責任人→提供免責證明→確定責任→處罰。
5、反饋制就是指令完成後應收集指令並應儘快予以答覆,並及時向指令人反饋執行情況。
以上指令制、執行制、督導制、問責制、反饋制組成公司的閉合管理制度,是公司的核心管理制度。各指揮部可根據實際情況細化“五制”內容,並進行全員貫徹落實。但每一指令必須閉合,才能形成一個完整的制度。
六個化:就是營房公寓化、管理制度化、現場工廠化、作業規範化、安全人性化、質量標準化。這是總公司趙總在檢查恩利指揮部時由感而發的。XX年,我們要把這“六化標準”和王董事長提出的“四高要求”作為標準化建設的方向,恩利指揮部標準化管理的成效就是證明。那種“搞標準化建設就得花大錢,人為加重成本負擔,進而影響經濟效益”的想法是一種認識上的不和諧,必須加以克服和糾正。當然,標準化建設需要投入,就拿恩利指揮部來說,駐地花園化、宿舍公寓化、現場工廠化要花錢,而且屬前期投入,但是經指揮部精打細算,多平米的板房支出也僅僅是30多萬元,與同類的其他工程相比,可算是“毛毛雨”,而且效果很好,業主滿意,更主要的是有近3000萬元的變更接踵而至。所以,幹大事勿算小帳,須從效益和長遠來考量。當然,標準化建設也要堅持量力而行,因地制宜的原則,尤其是臨建絕不能超標,要“花小錢,辦大事”,那種大操大辦、本末倒置的行為必須杜絕。
七個最:就是打造出實力、經營理念最新、管理最先、服務接待、利潤、班子、思想政治工作最到位的四公司。這幾個最,我重點講服務和接待二個“最”。近幾年企業文化建設的成功經驗表明,服務工作是全面工作爭第一的無形力量,是建設和諧企業的潤滑劑,給我們帶來的是朋友、商機、形象、魯班獎和利潤。去年在申報“魯班獎”、檔案管理國家二級達標等項活動中,服務工作起到了至關重要的作用,這些成功的範例,我們都深有感觸和體會。所以,滲透服務文化、打造服務品牌、增強服務意識、提高服務水平、最佳化服務質量,應是XX年企業文化縱深發展的主題、以絕圖強的方向、打造差異的途徑、挖潛增效的手段。
八個目標:1、全年承攬任務確保5個億,爭取8億;2、完成施工產值確保6個億,爭取8億;3、實現利潤確保800萬,爭取1200萬;4、國有資產保值增值率達到105%;5、安全生產達到上級要求,單項工程合格率100%,優良率90%以上,確保部優工程1項,局優工程1項,局優標準化工地2項;6、上交款完成率100%;7、爭取水利水電和公路總承包一級資質申報就位,公司保持集團公司先進單位稱號,公司領導班子保持“四好領導班子”榮譽;8、員工平均收入確保5萬元,爭取6萬元。(同志們,我們要上下齊動員,團結共奮戰,艱苦創業不畏難,努力拚搏譜新篇,我們的目標一定要實現,我們的目標一定能--夠--實--現!)
九個多:員工收入多、學習型員工多、科技人才多、導師帶徒弟多、員工之星多、金杯銀杯多、變更索賠多、上交款多、銀行存款多。
1、員工收入多就是我們四公司的員工收入要略高於同行業平均水平。
2、學習型員工多通過學習,公司形成“比、學、趕、幫、超”的學習和競爭氛圍,進而提升整體素質,促進優秀員工、先進集體、先進個人層出不窮。
3、科技人才多近五年來,公司堅持“不求所有、但求所用”的原則,為優秀人才廣開“黃金通道”、“綠色通道”,引進了大量的急需的人才,尤其是項目管理人才、工程技術人才,(從XX年公司擬出台政策提高指揮長、總工、工程部長、計畫部長待遇,特別提高指揮長待遇,施行風險抵押,工資預付,決算兌現,讓為企業幹事的人得到認可,不要讓他們流汗流血又流淚,鼓勵大家積極為公司創效,要獎得眼紅,罰得難受,這些方案如果得到大家認可,我們就執行。)在全面工作爭第一的工程創優活動中發揮了重要作用。但是人才引進畢竟有限,我們不能把未來完全寄托在引進人才上,這是缺乏遠見的,也不利於公司長期和諧發展。自己培養依然是主流,把人才寄托在“空降兵”身上,短期可以,長期不行,個別可以,普遍不行。鑒於此,各指揮部應把發現、培養和有效使用優秀人才作為一項事關企業前途的千秋大計來抓,百年樹木,十年樹人。XX年,要培養一批優秀人才到各級領導崗位上。
4、導師帶徒弟多去年導師帶徒弟工作做得很好,有的已得到獎勵,當然也有受罰的,受罰的不是師傅不得力,而是徒弟不爭氣。今年要擴大導師帶徒弟“一對一”這項工作,要出現更多的導師帶徒弟先進人物。
5、員工之星多賓館檔是五,我們的評出的員工之星也是五員工,是廣大員工的佼佼者,也是廣大員工學習的榜樣。去年評出五名員工之星,今年要在去年的基礎上出現更多的員工之星。
6、金杯銀杯多就是要在各項指標的完成上力爭多拿金杯銀杯、金獎銀獎,的要拿、部級的要拿、總公司的要拿、集團公司的更要拿。
7、變更索賠多XX年,各指揮部變更索賠取代經營承攬指標的政策不變,具體指標會後將專門發文下達,總計變更索賠1億元。而且要一直堅持下去,確保兩個集中,公司集中力量抓管理抓承攬,各指揮部集中精力抓項目標準化,搞變更索賠,從中創造利潤。我們每個項目務必明白“低中標、勤簽證、高索賠”是施工企業的九字黃金律,要加大變更索賠的力度。在變更索賠上要講事實,重證據,據理力爭,堅持原則,又要適當讓步,機動靈活,講究談判技巧和藝術,並做到同業主監理搞好相互關係,始終保持友好合作氣氛,尤其是要抓緊在工程建設的四分之一和四分之三這兩個階段,將變更索賠搞定。呼準、恩利、色爾古等指揮部創造的效益很大一部分就是變更來的。XX年,每個指揮部必須確保項目贏利,絕對不能虧損。要想千方、設百計搞好變更索賠這項利潤化的工作,實行扁平化管理的指揮部,要理解公司對項目的管理不是管死你,而是給你堅強的後盾,只是一種正常監督職能。
8、上交款多XX年的生產經營形勢非常喜人,各指揮部的上交款要比XX年多。尤其內蒙、恩利、色爾古是上交款的大戶,指揮長又是公司班子,要帶好頭,其他指揮部也一樣。另外我在此順便強調一下,今後公司財務收支兩條線,必須現金交易,有借有還,再借不難。
9、銀行存款多銀行存款到年底達到500萬到1000萬元,徹底改變現在銀行沒有我們一分存款的現象,以利於資本的積累和企業長遠發展。
十個:
1、100%實現集團公司下達的各項經濟指標;2、100%實現員工年人均收入5萬元的目標;3、100%的在建工程項目實現盈利;4、100%的在建工程項目實現安全質量標準化管理;5、100%的在建工程項目都成為公司形象視窗;6、100%的員工都成為公司形象代言人;7、100%實現上交款、“五金”和員工工資“三不欠”目標;8、100%兌現總公司提出的“三不讓”承諾;9、100%的項目部都成為責任成本核算中心;10、100%的黨員崗位都成為“先鋒模範崗”。
十一句話:
在任用幹部方面:重文憑而不唯文憑,量才任用,量才定位,始終堅持:幹部能上能下,人員能進能出,待遇能高能低,在什麼崗位拿什麼錢。撤不幹事的人;撤不能幹事的人;撤幹不成事的人;撤不忠誠企業、不關心員工的人;用想幹事的人;用幹得事的人;用能幹成事的人;用不會出事的人;用忠誠企業的人;用業主、上級領導、職工滿意的人;用會管理、會算帳給企業掙錢的人。
XX年對指揮長的要求:一個字是“贏”,二個字是“創優”,三個字是“爭第一”,四個字是“留住人才”。對機關各部室負責人要求:用眼睛思考問題,用腦筋解決問題,用情商處理問題,用膽商決定問題。對全體員工的要求:
為了全面貫徹落實集團公司工作會的精神,確保公司“八項目標”、“十個100%”的順利實現,提出幾點要求:
1個總目標:項目管理第一、安全質量爭第一、效益第一的總目標。
2個確保:確保公司在建項目一個不虧損;
確保公司在建項目不出一起人身安全及工程質量重大事故。
3個否決:評選五強指揮部、先進單位及其他獎項時,
凡上交款、養老保險金未及時交清一票否決;今後公司經濟往來採取收支兩條線,一律現金交易。
凡出現重大人身傷亡、質量事故,一票否決;
凡未完成變更索賠指標,一票否決。
4個加強:一是加強項目標準化管理。始終成為全標段三線建設典範、企業文化視窗、文明施工樣板。要保持、要長久、要堅持、要鞏固。兩年工期以上的要配備健身及娛樂設施。
二是加強指揮部“服務細節”。指揮部第一把手和領導班子的帶頭作用、表率作用。今後各指揮部、機關會議室24小時要有瓜果、鮮花、香菸、礦泉水、歡迎標識牌等。
三是加強各指揮部辦公室建設。辦公室部員、司機、廚師等人員配置,標準是素質要高,形象要好,駕駛技術要精,飯菜味道要香。
四是加強全員商務溝通。機關、指揮部各級領導和全體員工要加強商務禮儀培訓學習。一方面靠自己平時觀察、悟性,另一方面公司統一安排學習。
5個不求只求:不求規模大,只求項目好;
不求產值多,只求效益好;
不求承攬任務多,只求含金量高;
不求表揚多,只求安全質量好;
不求名利多,只求職工待遇好。
6個反對6個要:
反對跑官要官、跑待遇要待遇的人;
要腳踏實地、甘於奉獻、不計名利、默默無聞的人。
反對內部請客送禮、大吃大喝的人;
要內部君子之交、其淡若水、正常交往、融洽和諧的人。
反對陽奉陰違、口是心非、當面一套背後一套的人;
要正大光明、言行一致、表面如一的人。
反對當啃老族、草莓族、月光族的人;
要量入為出、理性消費、真才實學的人
反對吃大鍋飯、不算賬、伸手要的人;
要精打細算、厲行節約、為企業分憂、為上級解難的人。
反對吃裡扒外、不關心員工的人。
要忠誠企業、勤政廉潔、愛護員工的人。
我們共同為之奮鬥的四公司已歷經五年,這是一段激情燃燒的歲月,是背井離鄉的陣痛,是夾縫求生的艱辛,是開疆拓土的氣魄,是虎口拔牙的膽識。回首往事,我們無怨無悔,展望未來,我們豪情依舊。今天,大家歡聚一堂,共謀未來,在總結經驗的同時,我們更要保持高度的清醒,公司的積累畢竟不足,業績畢竟不夠,亮點畢竟不多,事業沒有止境,奮鬥沒有窮期,後來者正在超越,競爭將更加激烈。將軍謀敗不謀勝,我們要學會在失敗中找經驗,在成功中找教訓,未來五年,我們要注重資本積累,不做坐吃山空的“啃老族”;注重內外兼修,不做華而不實的“草莓族”,注重成本核算,不做透支未來的“月光族”,要向創新要效益、向品牌要效益、向管理要效益、向素質要效益、向服務細節要效益,成功打造出四公司的效益名片、服務名片、文化名片、素質名片、品牌名片、人才名片。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”!新的一年,我們要高唱《真心英雄》,“不經風雨,怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功”,就是要在風風雨雨、坎坎坷坷中成就未來;要高唱《在希望的田野上》,就是要在茫茫的田野上搶抓機遇,為我所用;我們要記住“兩個保持”:始終保持艱苦奮鬥優良傳統,始終保持謙虛謹慎的優良作風,要記住毛主席他老人家所說“多少事,從來急,天地轉,光陰迫,一萬年太久,只爭朝夕”,始終要有公司組建時期的那股精神、那種作風、那種動力,戒驕戒躁,珍惜時光,馬不停蹄,不斷鞏固現有成果,加快資本積累。新的一年,公司要有新理念,經營要有新點子,管理要有新辦法,項目要有新形象,變更要有新招術,服務要有新花樣,企管要有新資質,工程要有新樣板,財務要有新增長,黨建要有新思想,職工要有新住房,安質要有新保障,把四公司做新、做強、做優、做實,貢獻大家的智慧和力量;我們要有不到長城非好漢的決心,百尺桿頭、更進一步的恆心,唱到最後、笑到最後的開心,誓將“十字”發展戰略進行到底!誓將做優做強做實進行到底!誓將全面工作爭第一進行到底!
同志們,XX年是我們四公司企業文化年、標準化管理年、經濟效益年、現金入庫年,形勢喜人又逼人。XX年各項指標比以住一年高、任務重、壓力大,前進道路有很多困難,要居安思危,細心思考。我們要堅定不移地按照王董事長提出的四個毫不動搖:毫不動搖地堅持解放思想,轉變觀念;毫不動搖堅持發展是第一要務;毫不動搖地堅持深化改革;毫不動搖地堅持最佳化企業環境,營造乾好事業的良好氛圍。象《西遊記》那種團隊一樣,堅定信心,迎難而上。春節即將來臨之際,向各位代表和全體員工拜個早年,並通過你們,向你們父母、親人、朋友表示新年祝福,祝他們身體健康,新年快樂,合家幸福!
機關年終總結開頭怎么寫 篇14
20__年,__區民政局全面貫徹落實黨的民眾路線,紮實開展“學習、討論、落實”活動,以全面深化民政工作改革為動力,以提高基本民生保障水平、創新社會治理為重點,不斷推動民政工作科學發展。
一、社會救助
截至今年8月底,全區共有低保對象16643戶,32935人, 月份共發放低保金9817萬元;低保對象大病醫後救助162人次,救助金額1065938元;發放醫療代金券627人次,576500萬元;第一季度低保對象醫中救助(“一站式”)502人次,救助金額886754元;街道臨時救助933人次,救助金額482700元;特殊困難救助3人,救助金額1.5萬元。結合2105年低保工作大覆核,因多種原因取消20__戶,4489人。
二、優撫安置工作
今年上半年,通過調查審核各類優撫對象,為3名傷殘人員提高殘等級、6名換髮傷殘證,為3名民眾提出傷殘申請;__年共發放撫恤事業經費1201.5萬元;對全區1400多名在職參戰、參試人員進行了摸底,初步建立了兩參人員的檔案;更新“全國優撫信息管理系統”,完善重點優撫對象的檔案管理,並分別於__年12月和20__年1月完成了全區所有重點優撫對象的身份核實和年度認證;組織安排201名__年自主就業退役士兵進行了為期一個月的創業技能培訓,並為162人發放自主就業金1822500元;接收__年退役士兵187人,為26人發放自謀職業金1919560元;軍工認證306名,接收退伍轉業士官18名,義務兵168名。
三、社會福利和事務工作
孤兒和養老方面,我局全面落實孤兒和__市“三無”人員政策待遇,全區現有孤兒47人,年人均保障標準7560元。55名“三無”人員將由市民政局選擇符合條件的養老機構收住,費用由市民政局和__區民政局按照3:7比例負擔。同時,我們還對困境兒童進行了普查,建立了台賬,並統計全區困難殘疾人人數,留存檔案。社會事務方面,一是依法開展收養登記工作,新辦理收養登記4個,並對已收養人進行回訪,有效維護被收養人的身心健康。二是高度重視流浪乞討人員救助管理,救助外地流浪乞討人員10人,發放臨時救助、食物、衣物及路費500元。三是新社會組織,20__年新審批社會組織2個,由市民政局轉交的社區衛生服務站29家,共登記各類新社會組織117個,其中社會團體19個,民辦非企業單位98個,開展民非、組織機構代碼、稅務“三證合一”工作的有71家。登記在冊的幼稚園共67所,但由於我局人員不足、精力有限,需要區政府協調教育、公安、食藥等部門配合,共同監管數額龐大、無執照或證件不全的家庭作坊式“黑幼稚園”。四是全國第二次地名普查前期準備工作現已就緒,主要工作從20__年6月開始至20__年10月結束。由區政府做預算,全市統一招標,我區中標單位是江蘇速度信息科技有限公司,收取費用118萬元,並已簽訂契約。此外,圍繞地名普查工作的開展,戶外作業、調取資料、專家評審、工作人員及車輛使用等各項事務經費仍由我區承擔,屆時還需要區政府協調各單位、各部門全面配合。
四、存在的問題
今年以來,圍繞民政目標任務,我局認真工作,夯實措施,狠抓落實,各項工作取得了較好成效,但也存在不少問題,主要表現在:一是困難民眾特別是特重大病災戶“治病難、上學難、生活難”情況越來越多、越來越複雜,民政在這方面的保障能力和救助水平仍很薄弱。二是事關民眾切身利益的__市低保、安置、民政服務等政策落實情況成為民眾反映較多,社會關注度高的熱點問題。三是關係民眾長遠利益的重點民生項目比如社區辦公用房、地名規劃、養老服務等,客觀上存在無場地、資金短缺等因素的制約難以有實質性進展。四是民政在創新管理,落實便民服務舉措,提高服務水平上仍需完善和改進。
機關年終總結開頭怎么寫 篇15
白駒過隙,我於20xx年7月從大學畢業來到南網大家庭――供電局工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先後經歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網公司集訓、本局專業技術知識封閉培訓後,又到線路管理所、變電管理所、電力設計諮詢公司、城區供電分局四個生產部門實習,感受很深,收穫頗豐。
回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在老同志和同事們的關心和幫忙下,在南網文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業生逐步成長為一名南網大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向南網職工自我主角的轉變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產部門,我接觸到的都是電力系統最基層的生產第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統專業基礎知識和生產現場實際操作技能,還有他們那種敬業愛崗、奮力拚搏、刻苦鑽研、團結協作、優質服務、無私奉獻……的南網精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
第一,經過對南網方略的系統學習後,我深感南網公司是一個大型的中央企業,優秀的企業文化並將南網公司打造成為經營型、服務型、一體化、現代化的國內、國際企業戰略目標的基礎。自己在參加工作之前,應對我國嚴峻的就業形勢,我認為只要參加了工作,好好乾好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。透過新員工入企教育培訓和對南網方略的深入學習之後,我接觸到了南網優秀的企業文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰略目標、發展思路、主題形象、企業理念等都是南網公司這個世界500強企業濃縮的各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是透過學習具體的事例和工作的經歷,使我深刻的感受到南網人的職責和義務,感受到南網方針“主動承擔社會職責,全力做好電力供應”的內涵,繼續深入學習踐行南網文化是我今後工作的一個重要資料。
第二,我在實習期間透過與基層生產第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業愛崗的精神值得我學習。敬業愛崗精神是無處不在的,它體此刻線路工人翻山越嶺、鏖戰艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體此刻變電運行操作人員日夜監控、重複謹慎操作,確保電網安全運行;它體此刻設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網建設步伐加班加點進行工程設計;它體此刻電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。此刻我回想起20xx年9月份多次跟隨線路工人翻山越嶺、烈日暴曬的實踐,中午在山上肚子餓得咕嚕嚕叫,但是電力工人還在頭頂烈日揮汗如雨的工作,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什麼是工作,什麼是任務、什麼是職責。而後其它生產部門的各個班組,我都體會到相同的感動,個性是在電力客戶服務中心,應對幾萬戶居民的電費繳納和用電業擴工作,幾名電力職工全年無節假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件十分神聖和完美的事情,電力職工在認真工作的時候體現了一種個性美。敬業愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今後在任何工作崗位上都會將它發揚、繼承下去。
第三,透過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,並且查缺補漏,苦學不熟悉的電力專業知識,這是我一向鑽研的問題。由於我是學習文科專業的,在實習期間每到一個部門和班組我都勤奮學習其電力相關的專業技能知識,認定學習是終身的事業,“在工作中學習、在學習中工作”一向是我堅持的理念。在跟隨線路工人到現場實際工作中,我學習了很多電力設施基本的知識,認識了各種電桿桿型、了解了組成線路的各個部件等等知識;在龍山變電站,我透過查看資料及觀察變電人員操作,了解了變電站的組成和設備,以及“兩票三制”的重要、操作的安全措施和各種危險點預防控制措施等等;在設計諮詢公司,透過實際描圖和曬圖紙,我學會cad軟體的基本操作,體會了曬圖機的操作以及設計工作的整套流程;在電力客戶服務中心實習的半年時間裡,更是認真學習書本上電力系統的基本知識,還有用電業務受理的專業技能知識,做到應對客戶能夠解答大部分的基本用電疑問,已能受理用電方面的基本業務接洽工作。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今後的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鑽研、並且多實踐,才能更早的“出真知”。
第四,透過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協作精神是乾好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言佳句深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,南方電網公司作為世界500強之一的企業,更是需要所有南網人的努力,南網方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會南網方略,感受南網文化,對於團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在企業實習期間的體會,更加深刻的理解團結協作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,個性是基層生產班組,很多工作任務都是需要很多人協作才能完成的,比如在變電站生產現場的實際倒閘操作中,變電運行人員務必進行唱票、復誦等程式正確無誤後才能操作,正是這種團結協作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
機關年終總結開頭怎么寫 篇16
20xx年1月1日上午,我校教職工舉行了“慶元旦、展望未來”聯歡活動,為了讓教師們過一個難忘的節日,部分教職工早早就利用業餘時間排練文藝節目。為了突出我校的特點、為了能讓老師們放鬆身心享受節日的快樂。我們聯合體音美組多才多藝的美女帥哥老師們編排了許多出色的節目。本次活動迎合了教師們的需求,體現了新起點展望未來的活動目的。
上午八點半左右,教師們已經陸續到活動室,元旦聯歡活動在老師們此起彼伏的祝福聲和歡笑聲中,正式拉開序幕。老師們那真切的笑容和質樸的話語,使彼此都感受到了新年的快樂與對未來的希望!本次活動重要以教師們才藝展示為主,"感恩的心”"十二生肖拜年”、"模特表演”、"三句半”、"快點告訴你”、舞蹈"動感女孩”、情景表演"看望小公雞”等把活動推向了*。形式多樣的遊戲活動和內容豐富的知識表演,展示了一線教職工的多才多藝。在活動中,教師們積極參與,敢於展示,還有教師代表新年致辭,大家給予熱烈的掌聲和歡呼聲,將活動推向了*。
全部教職工參與了我們精心設計的團隊遊戲活動。我們的聯歡活動可謂別出心裁。遊戲《蒙眼摸彼此》的活動,不僅讓老師體驗到了節日的歡樂,更加深了同事之間的感情。我們的元旦聯歡活動中還穿插了英語歌表演、特點活動的展示,讓老師們充分體驗、感受著節日帶來的快樂。歡樂的時間總是過得特別快。聯歡會圓滿結束。下午教師們在操場上進行了籃球運球趣味比賽,操場上到處都是老師們你追我趕矯健的身姿,大家渾身充滿了對新年的期待。
在活動中我們遵照面向全部老師,讓每個老師有機會展示自己的原則。全部活動充溢生機,充溢激情。聯歡會後教師們留言表達了眾多諸多建議,又成為我校以後組織工作的動力和努力的方向。
通過元旦聯歡活動和趣味籃球賽,我們看到了老師們的活力和才藝,老師不僅僅是講台上嚴肅的教書匠,更是一群富有才情和幽默細胞的文藝青年。在活動環節老師們嗑瓜子吃花生、聊天唱歌,聊工作談生活,氛圍融洽又歡樂。在籃球賽上眾老師你追我趕,爭先恐後,笑聲和加油聲齊飛,伴著元旦的夕陽給一天的娛樂畫了個句號。
當然,我們這次活動也有不足之處。由於時間關係,有幾個老師還沒有得到獨立表現的機會,希望在下次活動中,給那些沒有展示的老師提供展示的機會讓每一個老師在聯歡中玩得盡興,全面釋放壓力,以提高新一年的工作效率。
機關年終總結開頭怎么寫 篇17
公司的環保工作在集團公司的正確領導和大力支持下,各項工作順利展開,污水處理,氣味治理,中水回用及電站煙塵脫硫等環保工作基本完成了_公司環保治理和改造任務,有力的保證了各公司的正常生產。
至今,污水站污水處理連續達標排放,中水處理量及中水回用量均不同程度提高,在減少排放量的同時真正做到了在生產上節能降耗降低成本的目的,某某公司公司確立的環保目標是:減污,達標,治理,增效。違繞這個目標貫徹的環保理念為:“讓大成天更藍,水更清,效益更好”。在這個理念的指導下,_公司在環保工作上著力抓好以下幾項工作。
一、以人為本,樹立正確理念,強化責任意識
_公司公司肩負著整個_園區的水、電、汽供應和污水處理工作,是集團環保工作的重中之重。當今世界環境污染已成為困擾人們的一項重大課題,特別是開發中國家,發展經濟和保護環境是同等重要。為此,我們重點加強對員工的環保意識、環保責任的教育,特別是電站和污水站從事煙塵和污水處理的崗位員工,要有強烈的社會責任感,這也是企業的形象,對社會負責、回報社會、回報人類這也是我們大成集團的企業宗旨。只有員工的思想認識統一了,工作的自覺性和責任心才能加強,也才能從根本上保質保量地完成好各項工作指標。
二、以我為主、服務上游,對企業負責、對社會負責
在實際生產運行控制過程中,教育員工堅決貫徹:“以我為主,服務上游”的思想。所謂“以我為主”就是強調環保的責任主體意識,每一名員工都是環保的責任主體,對企業負責、對社會負責。無論哪個公司的排放超標,若在排放達標上出現問題,最終都是我們的責任。“服務上游”就是樹立為上游企業服務的思想,努力提高污水站的處理能力,緩解上游企業的排放壓力。我們對待各公司的排水即要按發展中心的要求做到嚴格考核,又要做到時時有效的溝通,幫助上游公司解決一些突發或臨時性的問題。宗旨是滿足和保證整個園區的穩定生產和經濟效益的提高。
三、實施清潔生產,控制排污,減少污染
根據集團實施清潔生產的要求,某某公司加強了對生產工藝的控制,通過各項技術改造提高了水的循環使用率,並率先通過了清潔生產審核。在污水運行過程中,對各工段運行參數實行24小時連續監測,始終保證處理負荷和處理效果處於受控狀態,在對各公司廢水排放的監測上也同樣24小時連續監測,並且通過與各公司和發展中心有效溝通,能夠及時了解各企業的實際生產及廢水排放情況,從而能夠從污水處理的源頭至達標水排放全程掌握運行數據。從而能夠有效控制各公司生產排污,達到減少污染物排放的目的,促進和推動各企業清潔生產的實施。
通過對上游各排水公司嚴密的監控和排水數據的反饋,提高了上游排水公司異常排水點位判斷和控制的速度,污水站經常性的到各排水公司走訪了解生產情況和困難,有效加強了與兄弟單位的溝通和聯繫。從而使污水運行和各公司排水控制逐步走向制度化、正規化。同時污水站在工藝上深入挖潛,一方面根據化驗分析數據嚴格分配系統各工段處理負荷和處理量,以求達到處理過程最佳的生化性和負荷配比,從而最佳化工藝運行,穩定並提高處理效果。另一方面,通過有組織的工藝理論和實踐操作培訓,提高了崗位員工分析數據調整運行的操作能力。
在煙塵的排放上,動力車間主控室安裝了24小時跟蹤監視器,利用5、6、7三個月的時間對所有的靜電除塵器進行了一次大的修理,同時加強了尾部除塵的環境衛生和設備維護工作,對燃料工段和電器工作嚴格劃分了設備責任區,保證設備的穩定運行。
四、保證設備穩定高效運行,治理污染,堅持達標排放
在環保工作方面,如何保證達到國家標準,甚至制定高於國標的企業標準,是關乎企業能否具有可持續發展和企業對外形象展示的頭等大事,而完成這一任務必須依靠設備的高效穩定運行,而組織自已的保修人員對設備進行徹底的維修,是提高設備處理能力、保證設備穩定運行的關鍵。
污水站先後進行了中水兩座EGSB的技術改造以及厭氧1#沼氣櫃的大修工作,污水處理系統曝氣池曝氣管道的維修工作,同時加強了日常設備的保養維護,在厭氧罐的運行控制上,嚴格控制進水負荷和出水數據,並通過有效的污泥回流穩定污泥總量,從而穩定了處理量和處理效率,克服了全季度365天滿負荷生產,沒有停車檢修時間和備用設備少的的困難,有力的保障了設備的穩定運行,從而提高了處理量,穩定了處理效果,增加了中水處理量和中水回用量,降低了總排口COD排放濃度。通過以上措施,各公司有效降低了COD排放總量,污水站總排口COD總量也大幅下降,同時中水可回用水量也大幅增加。
電站對老廠的兩台水膜除塵器自行進行了大修工作,對保證老廠的排煙達標起到了保證作用。同時根據省市環保局的要求安裝了兩台75噸的液鹼法脫硫設施,季度底投入使用,使新廠的排煙中含硫指標降低90%以上。
五、向環保要效益,減污增效
經統計,_公司均開車排水的情況下,COD總量比第三季度排放總量降低49噸,污水站總排口COD總量降低62.05噸,中水可回用水量增加35.04萬噸。
在氣浮工段絮凝劑加藥量上,通過控制生化工序出水質量,降低二沉池表面負荷以及貫徹公司節能降耗方針,加強運行控制等各項措施,第三季度比第三季度同比降低費用10.2萬元。
澱粉車間的氣味治理工作,在技術中心的大力支持下,車間自行設計方案,由重工負責安裝工作,現已投入使用。充分利用了澱粉乾燥的餘熱給玉米漿升溫,每小時可節約新鮮蒸汽10噸,按95元/噸汽成本計算,每小時可節約950元。新增電機380KWH,按0.50元/度計算,每小時消耗190元。因此,此項氣味治理項目不但消除了氣味問題,每小時可增效益760元,全季度按340天運行可增效620萬元。
由此可以看出,只要我們能認真對待環保治理工作,就有無限的潛力可挖,節能降耗也就能落到實處,同時也會為企業取得豐厚的回報。隨著經濟的發展,國家出台了各項環保政策並投入大量環保資金用於治理,目的是促進經濟與人類生存環境的協調發展。我們_集團是玉米深加工企業的龍頭,我們有責任有義務在環保方面做出榜樣,但必須承認,我們的工作與我們自己的目標還有很大的差距。差距是動力,是鞭策。在徐總的正確領導下,在發展中心、技術中心以及各業主公司的大力支持下,我們一定會盡我們的努力,讓大成的天更藍、水更清、效益更好。
機關年終總結開頭怎么寫 篇18
不知不覺一年就過去了,20xx年是我人生中很重要的一年,這一年我結束了我四年的大學生涯,走向社會,開始工作。
從20xx年二月份進入公司以來,在領導及同事們的支持和幫助下,按照各方面的要求更好的完成了自己的本質工作。通過這段時間的工作與學習,我發現自己所學的只是九牛一毛,我所需要學習、積累的經驗還差很多。在這一年裡,我學到了很多,同時也有很多的不足,現將20xx年總結如下:
進入公司之前,我對自來水的生產工藝及其處理方法等幾乎沒有認識,但是在進入公司後,我有了很深的認識,自來水行業關乎著千千萬萬人的生命安全,它比其他的食品行業更為重要,它是一個很嚴謹的行業,要求工作人員具有求真務實、嚴謹認真的工作態度,更重要的是要有高度的責任心。
從二月份到六月份在化驗室及生產部之間輪流實習期間,我學到了很多。在生產部領導及同事們的幫助與指導下,我們對自來水的生產工藝有了更深刻的了解,通過在泵房、膜車間、中控室的實習,我們對各個工藝的原理及需注意的地方都有所掌握。
在化驗室我認真的學習水質分析工作中所接觸到的各項指標及其意義,也在主任及同事們的指導下學習日常分析相關的各種儀器及其使用方法。做到規範的進行實驗,準確的報告結果。另外我們也在主任的指導下學習水質化驗的各項規章制度及實驗室的各種安全制度,牢記各項安全措施,遇事不能慌,對常見事故能夠及時妥善的處理。
實習期間我有了很大的收穫,無論是在工作上,還是在生活中,領導及同事們都會很耐心的教導我們,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀,讓我們在公司也能感受到親人給予的關心和溫暖。當聽到轉正訊息時,我們激動之餘更多的是感謝,初入社會的我們無論是在工作上還是思想上都有很多不成熟的地方,是領導及同事們在我們的成長道路上指導我們前進。
轉正之後,我們被安排在化驗室,作為化學專業畢業的我,也正好可以將自己所學習到的專業知識與工作結合起來,化所學為所用。而胡主任也對我們的工作作了具體分工,我每天的工作除了與同事們一起完成日檢、周檢、月檢外,還負責每個月的水源水報表、月報、台賬的填寫以及使用離子色譜對各種陰離子進行分析檢測。
從十月份開始,我也接手線上綜合毒性儀的日常維護工作。另外在工作的同時,我也加強對各種大型分析儀器的學習,在熟練掌握離子色譜的同時,學習好原子吸收、(“三嚴三實”專題教育總結匯報)氣相色譜等儀器的簡單操作。
化驗室的工作連線著生產與供水等環節,自然也就不僅僅局限於實驗室,每天我們都會對公司內部的出廠水、水源水、進膜前水、膜產水做多次多時段監測,確保水質合格。當用戶對我們的水質提出質疑時,我們也在第一時間趕到現場,為用戶講解水質的基本知識,並且取水實驗,通過數據讓用戶對滿意,並放心用水。當增加供水管網時,我們要隨時跟蹤監測水質,確保及時供水,安全供水,讓用戶滿意用水。
夏天洪水期時,我們也會時刻取樣分析,為安全供水作保障。化驗室的工作十分嚴謹,可靠的數據提供說話的依據,所以,我認真地對待每一項工作,在胡主任及同事們的手把手帶領下,規範自己的實驗技能,按照各項實驗要求進行分析檢測,積極參加公司提供的學習機會,努力提升自己的專業技能。
總結這一年來的工作,儘管有了很大的進步,但在一些方面還存在著不足,比如在做事的條理性方面還有待提高,對個別實驗原理不是很熟悉,這有待於在以後的工作中加以改進。公司的桶裝水項目也正在建設中,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需要掌握的專業知識也更廣,為此,在以後的工作中,我將更加努力的提高自己的專業知識水平及工作技能,爭取成為一名優秀的化驗員,為公司的發展獻出一份力量。
機關年終總結開頭怎么寫 篇19
中國每年畢業的IT專業的學生數量遠高於美國和印度,但供求矛盾依舊突出。很多IT企業苦於實用型IT新生力量的缺乏,而大量的IT專業學生卻為就業問題煩惱。什麼樣的人,才是IT企業青睞的人才?在剛剛結束的微軟院校IT課程“校園之星”大賽上,擔當評審的多家IT企業老總聚集一堂,縱論企業用人之道。“對於軟體外包行業來說,對人才的要求有三點。”微創(上海)有限公司副總裁徐欣簡明扼要地指出:“一是職業素養,二是語言表達能力,三是技術。”
“現在的畢業生最欠缺什麼素質?企業重視新進員工什麼素質?外語流利、專業知識紮實還是計算機套用熟練?”這些問題應該由人才市場上的買方——企業來回答更具有說服力。最近,上海某高校向80多家用人單位發放了調查問卷,結果顯示,敬業精神、團隊合作精神、人際溝通能力等“軟實力”已經成為用人單位最看重的畢業生素質,反倒是計算機、外語水平、專業知識等傳統指標逐漸退居二線了。
什麼樣的人才是當前中國IT業最需要的呢?哪一類型的人才是各大企業競相爭奪的?清華軟體學院教授穆彬在論壇上講道,一流的軟體工程師應有兩種基本素養:職業素養和專業素養。職業素養包括是否有責任心、能夠對自己準確定位、對企業和行業文化的認同、具有管理水平———管理別人和被人管理、溝通與合作的能力等等。區別於其他行業所要求的就是專業素質,這些要求更深而且難度較大。要有足夠的知識面,IT是多變的行業,知識面廣對工作大有好處,而且目前國內IT行業還處於發展不穩定時期,所以知識面寬可塑性就大;有突出的專業和技術方向,能夠勝任不同階段的本職工作;要有一定的行業背景,“知己知彼百戰不殆”,了解所從事行業的背景是IT從業人員應必備的素養;掌握IT學習方法,包括快速學習和自主學習;獲取信息的能力,迅速掌握行業動態;了解軟體開發過程,注重編程規範和文檔寫作;了解軟體行業技術的特點、職業規劃的意識、溝通與團隊合作。要具備這些能力是要有長期系統的(請繼續關注好範文網:)學習和訓練,這是學校教育和個人塑造的結果,而現在具備這些素養的人明顯缺乏。
那么到底什麼時候才是職業素養呢?職業素養是個很大的概念,專業是第一位的,但是除了專業,敬業和道德是必備的,體現到職場上的就是職業素養;體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規範。個體行為的總合構成了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行為是外在表象。所以,職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。職業素養量化而成“職商。”英文careerquotient簡稱cq。也可以說一生成敗看職商。
職業素養概括的說包含以下四個方面:一是職業道德,二是職業思想(意識),三是職業行為習慣,四是職業技能。前三項是職業素養中最根基的部分。而職業技能是支撐職業人生的表象內容。
在衡量一個人的時候,企業通常將二者的比例以6.5—3.5進行劃分。前三項屬世界觀、價值觀、人生觀範疇的產物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而後一項,是通過學習、培訓比較容易獲得。例如,計算機、英語、建築等屬職業技能範疇的技能,可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術,在實踐運用中日漸成熟而成專家。可企業更認同的道理是,如果一個人基本的職業素養不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含
的危險越大。所以,用大樹理論來描述兩者的關係比較直接。每個人都是一棵數,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、乾、葉、型就是其顯現出來的職業素養養表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。
當前,整個社會都在談論大學生就業難,但我們在與畢業生接觸中卻發現,相同的學生由於進入了不同的企業或單位,由於受不同企業文化的薰陶,事業發展也不同。優秀的企業理念成就了優秀的員工,要讓自己在現代職場中脫穎而出,成為一個企業必不可少的人,就要以良好的職業道德秉持先進的工作理念去開拓自己的人生理念。現代高等職業教育尤其必須在學校教育中將優秀企業的員工標準融入學生職業生涯指導課中,加以培訓和歷練,縮短學生的就業適應期。
曾經有一位IT屆的總監表示,企業在選擇人才時一般基於兩個方面的考核:專業化+職業化。所謂“專業化”是指基本的專業知識和動手的實踐能力。而“職業化”是指基本的職業素養和職業技能。其中,基本的職業素養是所有企業考核人才的重中之重。剛出校門的大學生如果想得到步入企業的第一張門票,具備以下七項職業素養就顯得尤為重要。
職業素養一:做事先做人。道德品性是一個企業考核人才最為看重的一項,道德操守好的人才即使專業知識上有所欠缺也絲毫不影響他的求職。進入一個企業,一定要分清什麼是企業的,什麼是個人的,在企業做事,一定要有自己的道德準則,在任何時候道德的底線都不能突破。
職業素養二:心態歸零。現在社會處於一個轉型期,有很多人暴富,大學期間高額的學費,導致一些大學生在擇業時心態非常浮躁,不務實,總是再想下一個要“跳槽”的地方是什麼。這樣的學生即使學歷再高,企業也是不會錄用的。而一個優秀的人才心態是平和的,這樣才能做到乾一行愛一行,在學習中提高自己。
職業素養三:學會傾聽。只有會傾聽的人才會不斷進步。把心打開,學會去聽取不同的意見,從不同的人身上學習優點,這樣才能使自己更快地成長。
職業素養四:積極主動。做事主動積極,不是被動完成。這樣遇到問題,才會想辦法去解決,而不是迴避。領導一般都會喜歡主觀能動性強的職員。
職業素養五:敢負責任。現在的大學生很多是獨生子女,遇到事情很少有敢於承擔責任的勇氣,這是不可取的。犯錯並不可怕,失敗是成功之母,敢於在失誤面前承擔責任的職員,才是企業垂青的對象。
職業素養六:敢於承諾。這一點是考核人才的執行力。每個企業的領導都希望自己的下屬的執行力強,這樣才能更好地貫徹領導的意圖。因此,一名優秀人才就是要敢於把事情承擔下來,願意主動地承擔下來,這樣才能更快地成長起來。
職業素養七:創新意識。每個企業的高管都希望自己的職員能在自己分配任務的基礎上做得更好,這就要求職員具有創新意識。優秀的人才就要做到在管理、技術等方面不墨守成規、不被以往的經驗所束縛。
大學生如果具備了以上七項職業素養,再掌握一些基本的職業技能,那么就能很快很順利地得到進入企業的首張入場券。