年終個人工作總結開頭

年終個人工作總結開頭 篇1

轉眼我工作已經快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步從一個對報關物流行業一竅不通,到現在可以獨立操作項目,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高個人素質

由於之前對於報關業務絲毫不了解,在剛接觸報關業務時,心情非常忐忑不安,生怕做不好工作,但是在領導的關心下,同事細心幫助下,協助我慢慢的了解了報關業務,同時也意識到了自身專業知識的不足,所以提高理論知識成了首要的任務,在業餘時間學習了《物流運輸管理實務》等書籍,有些看不懂的,就向同事悉心請教,慢慢的增長了專業知識,以後需要繼續努力,提高—業務知識水平。

進入元初後,首次接觸到5S管理,明白了5S是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的活動,通過5S管理極大的提高了自身的素質修養。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責

“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些辭彙的真正內涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中,由於業務知識的欠缺,我在實踐中出現一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

哪怕只是幾處“微不足道”的細節,我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是對領導交待的任務,還是同事、客戶提出的要求,我都時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方,平時要求自己,從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛生小事做起,嚴格要求自己,積極主動做本職工作,滿足客戶各項要求。

一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、專業知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同事們對我進行監督指導。

年終個人工作總結開頭 篇2

一、工作回顧

時光飛逝,20__年的日曆正一頁一頁悄然翻過, 20__年是我加入安邦的第二個年頭,在這新的一年當中,在做好本職工作的同時,也逐步參與到客服團隊建設當中,為客服的穩定團結出謀劃策,當然在一年的工作中,發現了自身的一些不足,需要我在以後的工作中完善自我,逐步提高。我將個人工作總結報告如下:

(一)立足本職,自我加壓。

2020__年初,我只是滿期小組中的一員,嚴格把控審核系統與資料,保證滿期系統操作的正確性以及及時併合理的處理分公司反饋問題,就是我的基本工作職責;滿期給付工作是一個基礎工作,雖然工作不是很困難,但是涉及到客戶滿期收益的給付,所以,一旦出現錯誤,勢必會給公司帶來比較大的損失。所以在我看來,有責任心以及認真細緻的工作,是第一位的,我們作為審核工作的第一步,必須認真仔細的完成,把控風險,秉著對公司負責,對自己負責的態度,嚴於律己,把認真負責貫徹到底。

3月時,我開始擔任滿期C組組長一職,職位雖小但是我很清楚我的職責更重了,這是對我工作認可的同時,我迎來的又一個挑戰。我能更認真得審核滿期數據,規範組內滿期流程,做好工作計畫,及時處理分公司反饋問題,做到掌握組內多家分公司滿期情況、未解決問題及滿期數據統計。由於初次帶組的經驗缺乏,平時注意自我加壓,利用好時間多審查與計畫組內工作,統計組內問題,利用小組會議和組內成員多溝通,最佳化組內工作,針對問題做培訓,多和其他組長討論,經過一段時間的磨練,現在已經能勝任這一職位。當然我的提高離不開同事以及領導的幫助與教導,對於自身還存在的不足,我一定在以後的工作中努力提高自己,與滿期團隊共同成長,共建一個強大的滿期團隊,說起滿期工作,可能沒有炫人的成績,也看不到可喜的數據,每當看到自己做好的清單、統計清楚的數據,能與分公司協同解決一個問題,我就覺得心滿意足。

(二)客服建設,積極參與

積極參加了銀保團隊的活動,展現自己的同時,也為銀保及客服樹立良好的形象。

20__年底至20__年1月,積極籌備安邦年會的節目,組織舞蹈成員每天進行訓練,逐個矯正動作的規範程度,以保證動作整體性以及動作的美觀;工作之餘,設計挑選舞蹈成員所需服裝配飾,並著手購買,做到了嚴格控制成本。通過大家的努力,節目審核中,就深受評審團的一致好評,最終不負眾望,在年會的終演中,取得了不錯的成績。

20__年6月,積極回響安邦第二屆籃球嘉年華活動,組織籌建了銀保的第二支隊伍“銀保穩贏隊”,每個比賽日都積極備戰,在場上發揮自己的所有力量,在場下為銀保其他隊伍吶喊助威,雖然未能取得很好的成績,但是展現出了銀保積極進取、勇於拼搏的精神。

20__年7月,參與籌劃銀保客服周活動項目。從構思,為了讓客服更加團結、凝聚力更強,到組織客服人員進行分組,安排周活動章程,最後籌辦自己組的活動,開動腦筋想創意,積極籌備,為客服的建設貢獻自己一份力量。

20__年11月起,參與討論20__年度滿期給付流程,探討新的滿期形式,獻計獻策,完善滿期流程,撰寫相關文字信息,進行系統測試。

(三)正視不足,以期完美

一是保險業務知識水平亟待提高。作為保險內勤人員,只是局限於保險內勤知識是不足的,更要有意識的去學習保險相關知識,了解保險市場行情,努力成為多面手,強化自己的各方面能力,能適應多種崗位。

二是工作狀態不穩定,工作作風不夠紮實。偶爾有隻求過得去,不求過得硬的想法,存在得過且過、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不願動腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,這些思想情緒一度使自己的工作處於低迷狀態,也制約了自身的發展。

二、工作體會

(一)點亮熱情,鍛造自我。

“不經歷風雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰勝的其實就是自己,選擇積極上進還是選擇散漫停滯都在於自己。工作中缺乏熱情,就會喪失鬥志,人就沒有動力前進。我們的周圍總是有人在抱怨這抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開展,說這些又能解決什麼問題呢。不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什麼樣的困難都應積極主動去尋求解決之路,不讓問題擱淺。辦法總比困難多,動腦筋想辦法,沒什麼解決不了的問題,只有不斷戰勝自我,超越自我,才能不愧於自己。

(二)找好航標,定位人生。

我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來走,才能實現自己的價值。

做什麼工作不重要,重要的是要肯學肯乾,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。以前我一直迷惑,不知道從事什麼工作適合我,但是經過這二年在安邦的工作,我發現開始喜歡上了這項工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什麼,但是我清楚自己今天應該做什麼。

(三)注重細節,精益求精。

俗話說:細節決定成敗。每一項工作都是由無數個細節組成的,平時工作中我要求自己注重細節,精益求精,在審核時不合格的堅決退回。我認為只有每一個工作細節都把握好才能把工作做到最好。一項工作成敗掌握在自己手中,如果做錯統計或者做錯系統,就會給單位造成不必要的損失。

總結過去是為了更好地面對未來。對今後的工作,我現將個人工作計畫呈現如下:

一是努力學習保險業務知識,了解保險市場行情,強化自己的各方面能力,能適應多種崗位,努力成為多面手。

二是自我解壓,調整心態。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作。

年終個人工作總結開頭 篇3

在過去的201#年的工作中,我在區委、區政府和局黨組的正確領導下,加強學習,注重創新,工作作風務實,工作態度嚴謹認真,勤勤懇懇,兢兢業業,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,較好地完成了各項工作任務,受到領導和同事的一致肯定。具體總結如下:

一、加強學習

培養提高自身綜合素質,加強自身的思想道德建設,樹立自尊、自信、自立、自強的意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立黨的觀念、政治觀念、大局觀念和民眾觀念,始終保持忠於黨、忠於祖國、忠於人民的政治本色;嚴格遵守各項規章制度;尊敬領導、團結同事,為人真誠、人際關係和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力,做一個合格的新時代審計人員。

二、強化業務技能,創造業務佳績

在日常工作中,我深切地體會到,審計工作是一項專業性、實踐性、藝術性很強的工作。尤其面對今天這樣愈來愈複雜的經濟結構與審計環境、愈來愈高的審計執法要求和社會對審計的期望以及愈來愈深入發展的審計質量要求與技術更新。要想把審計工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過硬的業務本領。做為一名基層的審計人員,加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強自身學習、提高自身綜合素質的同時,與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,把理論知識與解決問題緊密結合、統籌安排、交叉進行,不斷提高業務技能;其次,加強自身修養,提高綜合素質,既要有廣博的理論知識和精通的審計專業知識,還要有嫻熟的業務技能和良好的心理素質,提高從巨觀角度分析、解決問題的能力,爭創優秀的工作業績。

年終個人工作總結開頭 篇4

一、政治思想方面

能夠認真學習鄧小平理論、重要思想,貫徹落實科學發展觀,具有堅定的政治立場和政治方向,堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和學校的各項規章制度。

積極參加實踐科學發展觀學習活動。圍繞深入貫徹落實科學發展觀,聯繫黨的xx大以來科學發展的實踐,結合自己工作實際,認真查找我個人在深入貫徹落實科學發展觀方面存在的突出問題,深刻分析存在這些問題的主客觀原因特別是主觀原因,深入剖析影響科學發展的思想根源,提出具體改正措施。

在參加新校區建設過程中,能夠嚴格按照院黨委的要求做到堅持原則、實事求是的處理問題。

二、履行崗位職責情況

本年度在院黨委院行政的領導下,我主要開展的工作如下:

1、組織開展我院東區主要建設項目—4號學生宿舍樓、教學樓1-3區、教學樓4區、5號學生宿舍樓、3號學生宿舍樓的審計工作。這些項目都是我院前期費率招標項目,涉及金額巨大,雙方矛盾突出,為了有效維護我院利益,採取有效措施,根據每個項目的不同情況採取相應對策,取得了良好的效果,審減金額較大,審計結果取得了有關領導和人員的認可。

2、積極配合我院道路管網工程項目、學生食堂、浴室項目、學生食堂金屬屋面仲裁項目的技術、資料配合工作。

3、組織開展東區30餘項較小工程項目的內部審計,審減率超過15。

4、審查新校區今年招標項目--新校區公寓樓電梯採購與安裝、地板磚、踢腳線採購、廚房衛生間內牆磚、地磚採購、屋面瓦採購、外牆磚採購、配電箱採購、弱電箱採購、水電錶採購、散熱片採購、樓宇對講系統採購、鋁合金窗製作安裝、鋼製防盜門製作安裝、坐便器採購、內成品木門製作安裝、預製混凝土管樁採購、預製混凝土管樁施工、電梯豎井電纜採購以及新校區景觀湖邊道路工程施工、新校區食堂操作間、備餐間、排水管道整改工程等30多個我院招標項目招標檔案的審查、評標辦法的討論制定等工作。從招標的效果來看,我院招標項目普遍競爭非常激烈,中標價較低,節資率較高,收到了很好的招標效果。

年終個人工作總結開頭 篇5

我畢業於師範學校,於XX年x月參加深澤縣師範畢業生上崗測試,以優異的成績通過測試,正式成為國小教師隊伍中的一員。我生在農村,深知農村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了xx國小地處xx市,是xx縣最偏僻的一所國小。

初到xx國小,我接任x年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區最後一名,學生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。

作為班主任,我首先從整頓班規、糾正班風入手,嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就淨化了班級空氣,為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環境;然後,為學生安排了科學、合理的作息制度,保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用於讀書、背誦,不但改變了以往學生到校後無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外,我還發揮自己年輕、活潑的特點,與學生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數種角色時,學生親其師而信其道,在教師的引導下健康地成長,快樂地生活,無憂地學習。

作為語文教師,我從學生日常的學習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校,盡努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪,將學生在校表現及時傳遞給家長,就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流,以求學校和家庭限度地形成合力,促進孩子的學習;為激發學生對語文學習的興趣,我經常利用各種渠道蒐集與教學有關的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發動學生自製手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外,我本人也積極提高自身素養,參加石家莊市青年骨幹教師培訓,參加XX年國際華語國小語文優秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際國小作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出並沒有白費在學區舉行的歷次期中、期末測試中,我班學生的語文成績都是名列前茅,並遙遙,而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。

作為學校課改組組長,我深知進行基礎教育課程改革任重而道遠,卻勢在必行。在學校領導地大力支持和同事們地積極配合下,我帶領全校教師進行課改實踐和探索。利用假期時間進行新課程基本理念的學習和研討,收看課堂教學錄象,並現場觀摩全縣範圍內優秀教師示範課;教師將學習經驗運用到課堂教學的過程中,校內組織聽、評課活動,力求在活動中及時發現問題,查漏補缺,取長補短;組織本校教師與周圍學校進行教學交流,在互相切磋、學習中提高和改進;另外我還組織本校青年教師積極參與學區、縣、市舉行的素質賽、評優課活動,先後有三名教師在縣青年教師素質賽、評優課中獲獎,我本人獲素質賽二等獎,評優課一等獎,有三名教師的論文獲獎並在省級刊物上發表,我本人撰學的《立足閱讀教學培養兒童情感》一文獲河北省基礎教育課程優秀論文大賽三等獎。成績只屬於過去,我不過是在平凡的崗位上為教育事業做了一些平凡的貢獻,還有更多青年教師也同我一樣在邊遠貧困地區的學校里默默奉獻。這種生活,沒有經歷過就不知道其中的艱辛,沒有體會過就不知道其中的快樂,沒有擁有過,就不知道其中的純粹。

在這裡我目睹了農村國小教育不甚理想的過去和大有前途的未來。正因為如此,我會將這種生活義無返顧地繼續下去,讓自己滿腔的激情在工作中釋放,讓自己年輕的生命在奮鬥中靈性飛揚!