個人年度工作總結開頭以及結尾

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇1

這些年來,在縣政府辦公室的正確領導下,在辦公室班子成員和其他同志的關心和支持下,我牢記黨的宗旨,嚴格按照國家公務員的標準要求自己,從一個共產黨員的黨性要求出發,不斷提高自己,加強學習,積極進取,不怕困難,努力工作,更好地完成了我肩負的所有任務。現在我總結如下:

首先,努力做好你的工作

在過去的一年裡,我一直兢兢業業,對自己負責的所有工作負責。

一是認真完成行政執法人員執法證件年檢。根據省、市明傳電報的要求和部署,從年月日至年底,每年對全縣的行政執法證件進行檢查。讓縣級行政執法人員憑有效證件進行執法,保證行政執法的嚴肅性。

第三,做好規範性檔案審查工作。今年,根據省市政府的檔案要求和縣政府領導的批准意見,我參與了對政府發布的相關規範性檔案的審查,從源頭上保證了政府抽象行政行為的合法性和有效性。

四是行政複議工作得到認真開展。我今年辦理了個行政複議案件,其中個被駁回。申請人主動撤回此。外,省、市政府法制辦辦理的案件合法、公正、公正,當事人的合法權益得到切實保障。

二、積極加強學習,不斷提高自身素質

在過去的一年裡,通過我的不斷努力,我的政治素質、專業水平和工作能力都有了很大的提高。根據自己業務工作的需要,認真學習政治理論和法律理論知識,積極掌握法律工作的技能,使自己更能勝任自己的工作。

通過學習,大大豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。在加強法律專業知識學習的同時,也認真學習了中國共產黨第十九次全國代表大會精神,為自己更好地適應形勢發展和工作需要奠定了更加堅實的基礎。

三、服從領導安排,努力完成領導交辦的其他任務

在過去的一年裡,我除了做好自己交辦的法律工作外,還認真、勤奮地完成了縣政府和辦公室領導臨時交辦的關於編制扶餘縣“四個一”工作簡報和政府行政強制拆遷的工作。

總之,我覺得我這一年的工作取得了一些成績,達到了組織的要求。今後,我將繼續總結經驗,揚長避短,戒驕戒躁,在政府辦公室的正確領導下,認真負責地做好各項工作。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇2

在過去的這一年中,我完成了很多的工作,有做得非常的優異的,但也有做得很不好的。若是要我自己給這一年的表現打一個分的話,我自己覺得是有一個良好的表現的,但也是有很多的不足的。我是想讓自己能夠更好的完成自己的工作的,所以在新的一年開始的時候,我想要為過去的一年做一個總結,只有這樣我才能夠知道我要怎樣做才能夠讓自己把工作給做得更好。

一、工作表現

在這一年中我是有著很不錯的表現的,領導交代給我的工作我都會認真的去做好,在工作的過程中一直都保持著一個好的態度。在工作中遇到困難的時候我會努力的去解決,在因為工作沒有做好被領導批評之後我也能夠很快的調節好自己的心情,用自己最好的狀態去工作。在做好工作的同時我也會遵守公司的規定,我絕對不會去做一些違反規定的事情,我知道這樣的行為是很不好的,我是絕對不會去做一些明知道是錯誤的事情的。

二、我的收穫

在這一年中自己是學到了很多的東西的,也明白了很多的道理。我知道想要讓自己有進步是必須要努力的去完成工作的,只有努力才能夠在工作中學到一些東西。所以我一直都是用一個好的態度在去工作的。在完成自己的工作之後我會進行反思,去找到自己的問題,我覺得這是讓自己最快的得到進步的一個方式。在這一年中自己學到的東西是能夠幫助自己更好的去完成工作的,所以我知道自己在新的一年中是需要繼續的去學習的。

三、不足之處

自己在這一年中是有很多的工作沒有做好的,也還有很大的進步的空間。在工作中自己還是很容易就會出現一些不應該的錯誤,所以在之後是需要在工作中多一點細心的。在新的一年中在完成工作之後自己要檢查一遍,確認沒有問題了之後再交上去,這樣就絕對不會再出現問題了。雖然這一年是犯了一些錯誤的,但至少讓自己明白了我有很多地方是沒有做好的,所以還是有地方需要繼續的努力的。

新的一年已經開始了,在過去的一年自己是取得了一些成績的,但我應該要為自己新一年有更好的成績而努力了。我清楚的知道自己在新的一年中應該要做的是什麼,我是一定會努力的,相信在這一年中我是一定會有更大的進步的。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇3

各位領導、各位員工:

我受公司委託,現將2xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:

一對2xx年工作的總結

回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2*年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:

同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產值創了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐製造資格證,等等,但的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善於查找和發現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。

同時,我們要繼續加強企業文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度;要繼續“創建學習型企業”活動,既學理論更學技術;要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋樑,推行人性化管理。

總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業立業,企業靠員工發展”的觀念,使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇4

1、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下。

2、回想xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上遊,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裡同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

3、回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於民眾的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公僕,為全面建設社會主義新農村作出自己的貢獻!

4、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,使工作更上一層樓。

5、在今後的`工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。

6、新的一年已經來臨,我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。

7、總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇5

為進一步夯實安全生產基礎工作,不折不扣地執行上級主管部門各項工作安排,深入開展“達、保、爭”及“安全環保基礎年”活動,將“平安華麗”、“平安鴻達這條主線貫穿始終,保障了安全生產工作的良性運行。前三季度我們主要做了以下幾方面的工作:

一、認真學習貫徹上級安全工作部署。商務局採取班前會、生產會、職工大會等多種形式加大宣傳力度,將上級各項安全工作會議和檔案精神傳達到第一名員工。集團商務局南戴河安全工作精神下發後,商務局及時召集全體廠點負責人、安全員召開了生產會,對會議精神進行了傳達,並摘抄重要內容,印發了宣傳材料,發到每名員工手中,使會議精神人人皆知。

二、進一步修訂完善管理標準,為“三標”工作奠定基礎。商務局在認真執行國家、行業和企業標準的基礎上,結合“三標”工作實際,各廠點結合本行業的特點和要求,修訂、完善了各自的安全環保職責、安全規章制度、崗位操作規程、和應急救援預案。共建立健全規章制度5個,並彙編成冊。我們組織全體員工認真學習,嚴格執行,使每個職工上崗乾什麼、怎么乾、達到什麼標準都十分明確具體,提高了全員的安全意識。針對基層管理工作標準不高、要求不嚴、有章不循、違章操作等現象,重點放在抓標準和制度的落實上,通過組織崗位操作規範的演練和考核,引導大家提高遵章守紀的自覺性,促進了管理水平的提高。

三、加大教育培訓力度和安全投入,提高員工基本素質。商務局前三季度共有7通過培訓學習取得了登高作業證、電氣焊操作證;為員工購置工服25套,配備乾粉、二氧化碳滅火器18個,為25名特殊工種員工購買了意外傷害保險,加上員工教育培訓方面的支出,安全投入達到7.3萬元。通過一系列的教育培訓活動和安全投入,有力地提高了隊伍的整體素質,提升了商務局的競爭實力。在此基礎上,商務局還結合生產經營實際,結合“三標”管理,加強了職工的職業道德和行為準則教育,樹立精細化管理,標準化操作的新觀念,樹立科學的安全觀、質量觀,以觀念的更新有效促進了管理的更新。

四、全面排查危險點源,制定行之有效的應急預案。商務局按照上級主管部門的統一要求,加大對危險源的監控,組織進行危害識別、評估、監測,建立了危險點源台帳,專門組織各崗位管理人員和操作人員進行學習、座談和交流,認真分析、摸排工作現場各個環節的安全風險,特別是易燃易爆、電氣焊、建築施工場所等危險源,讓大家暢所欲言,並對大家提出的建議和意見進行收集、篩選和整理,並制定出切實可行的防火、防曝、防觸電、防中毒、防工傷措施和應急預案。商務局前三季度共組織消防事故演習2次,通過現場演練,使每一名員工對事故的防範措施、對消防器材的使用方法,都能達到熟練掌握和運用,限度控制和減少了突發事件可能造成的損失,確保了人身及設備安全。

五、加強要害部位管理,落實安全責任。商務局組織有關部門對所有安全部位、工作崗位進行安全評估,明確安全重點,商務局領導對所有廠點進行檢查,明確職責和檢查內容,簽訂了安全承包責任書。重點崗位由廠點負責人、班組長負責,各級領導及安全管理人員定期進行檢查,充分履行職責,準確把握安全生產工作脈搏,對違章行為和事故苗頭敢抓敢管,決不姑息,保證了安全工作的有序運行。

六、對安全生產過程中出現的問題及時整改,排除事故隱患。8月份處安全工作會議後,針對商業總公司指出的安全工作中存在的問題,商務局領導非常重視,當即召集各單位負責人、安全員召開了生產會,成立了專項整改工作領導小組,對責任單位進行了批評和處罰,對落實上級安全主管部門指示精神,做好整改工作做出了安排。

我們將本次整改活動擴展至全商務局範圍,舉一反三地認真規範各級安全管理職能,完善基礎工作,落實風險防範及安全管理措施,強化交通、用電及施工現場的安全管理力度及違章處罰力度,建立長效監督管理機制,堵塞漏洞,消除隱患,切實提高了全員的安全意識,收到了預期的效果。

七、加大安全檢查力度,狠抓“三違”。商務局各級專兼職安全管理人員,以求真務實的工作態度,克服安全工作中的好人主義、形式主義,深糾事故苗頭,嚴格進行管理,防患於未然,做到“寧聽哭聲,不聽罵聲”,充分履行了職責。前三季度,商務局共查處違章施工行為4起,開具罰單3張,收到了警示效果,遏制了違章苗頭。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇6

一月以來,公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累,每項工程都總結出了完整的施工特點、程式和方法,形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面,我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作,應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上,加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,確保創建精品工程。

在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最校加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進度管理上,近幾年的工程由於工程期緊,任務量大,在材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為後序施工開展創造良好的條件。

在強化安全管理上,由於全年施工作業時間長,現場施工環境複雜,立體交叉作業頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。

綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今後的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,做好個人工作計畫,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業添磚加瓦。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇7

是我人生之中從事管理工作的第一份工作,也是我職業生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,也儘自己最大的努力來勝任這份工作,經過這么多年的學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入伊思佳這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,雖然工作中還有好多地方需要完善,但應該說自己付出的不少,也收穫了很多。我自己感到了成長,也逐漸成熟。現就xx年的工作總結回報如下,

xx年即將結束,xx年的工作也即將告一段落,在這一年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我順利的完成了工作,經歷了工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程式流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。

一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹xx大和xx大五中全會精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年X月,我來到工作,近X個月以來,在公司領導以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇8

作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。

辦公室的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,目前基本能做到了事事有著落,但仍有許多不足之處要改進。

在一些一直未解決的問題上,自己也思考過問題真正所在,如環境衛生問題,從去年一直強調到現在,一直未有明顯改善,並不能一味從檢查角度著手,同時,辦公室作為公司各項制度的監督檢查部門,同時也是執行部門,所以也要起好各項帶頭作用。

此外,還需考慮到整個公司的大環境,因此,要從各個方面加強公司文化建設工作,僅僅是簡訊、生日禮物等還是不夠的,還要從思想上加強,從而增強員工對企業的認同感、歸屬感。

辦公室在第一季度雖取得一些工作成績,但還要努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡努力使公司的整體形象和工作水平上一個新台階。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇9

轉眼間,一年的是時間即將過去,在突飛猛進,日新月異的今天,建築業正以它嶄新的姿態,推動著社會的進步,創造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。

我從事建築業三十多年了,深深的熱愛著自己的專業。作為項目總監,我堅持強調以契約管理為主線,以質量控制為中心,實行規範化管理。建設單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為C類或D類,杜絕了安全質量事故的發生。從而使監管工作得以順利進行。

去年11月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學習,共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想,巡檢時為了節約成本經費,精打細算,從未超標準為個人享受,有時為了節儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,努力為公司考慮。巡檢中監理業務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數總監的好評。

擔任項目總監以來,始終貫徹了“嚴格監理,熱情服務‘的宗旨。嚴格科學的貫徹執行建設工程相關的法律,法規,標準,規範。嚴格的遵守公正,誠信,科學的工作準則,以取信於業主和施工方。在我的帶領下,項目部全體人員能團結一心,在工作中兢兢業業、一絲不苟、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現出了元豐企業精神,贏得了建設單位和施工單位的好評。

項目監理資料管理良好,過程資料及時、規範、完整;所有的辦公設施均按公司規定配置和管理,資料按照相關規定有始有終的閉合規類並有序存放規檔。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇10

1.回顧這一年來,我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業績。但是,仍然沒有百分之百完成任務,這是我應該認真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬於過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務也很艱巨。在今後的日子裡,我會更加努力地工作!

2.總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足。今後我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

3.回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協調和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自 己的不足,主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。

4.回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇11

既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等於一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對於絕大多數具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神聖的使命。

一、與企業同呼吸、共命運,堅守職業天職與使命

然而,現實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業付出了什麼?你把企業當成自己的家、與企業同呼吸、共命運,全心全意的乾好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養主人翁意識,熱愛你所在的企業,熱愛你所從事的工作,盡你的努力,儘可能的發揮自己的才能,為企業多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務

企業是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣於從自己的角度出發,考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對於領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執行。很多時候,很多我們開始並不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷後路、義無返顧地去執行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。

三、高標準、嚴要求,苦練專業技能,努力提高自身能力

“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業,離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關係是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現代企業最需要的、最緊缺的就是精業的員工,就是具有專業能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足於已經掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。

四、努力培養團隊精神,善於更要樂於與他人合作

在現代社會,在專業分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨鬥的時代已經過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大於一個個單獨的優秀人才的力量。所以,現代企業招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業願意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優勢在工作中淋漓盡致的發揮出來,甚至,由於其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是11>2的道理。

五、自信樂觀,積極向上

現實生活中,我們做事之所以會半途而廢,往往不是因為失敗而放棄,而是因為失去了自信而失敗。創造出奇蹟的人,憑藉的都不是最初的那點勇氣,而是一種自信樂觀的精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被構想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之後,你能夠做到些什麼。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負,執著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩穩的走,總有一天,你會發現,自己是那走的最遠的人。

六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇於創新,敢於挑戰

“謙虛使人進步,驕傲使人落後”這是我們在國小就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因為我們還年輕,沒有多少經驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急於求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經達到了境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。

但是,我們也不應該滿足於現在,不思進取,停滯不前。而是應該可能的發揮主觀能動性,要勇於創新,敢於挑戰,把一切好的主見即刻付諸行動。天下沒有場外的舉人,凡事都要敢於嘗試,如果不試一試,誰也不知道自己的斤兩。雖然也許最後試出自己的重量不過二三斤,但我們也會得到自己的東西。哪怕是小小的進步,我們也算是取得了成功。而如果一開始就知道自己只有二三斤,而不敢去嘗試,去創新,那我們肯定會一事無成。成功肯定不會是在口號聲中實現,有理想沒有行動是一個夢,有行動沒有理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。

找到自己的個性並肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮鬥,我相信,我一定會成為一名優秀的員工。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇12

進入XX公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變,感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下,以期能有指導日後工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足,現剖析如下,以自勉:

1、個人工作方面:

(1)在20xx年8月我被任命為業務部經理,在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大,日常下小區的次數有所下降,對小區的實際真實情況沒有認真了解,對小區的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

(1)業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的業務代表進行了系統的培訓,但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位,導致業務代表你說什麼他都知道(因為培訓過),你說什麼他又不知道(因為他忘了),所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)業務信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展,體現我們業務拓展的不足:信息範圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規範管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足,導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉澱,企業治理日益完善,企業文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由於我們的工作精細度不夠高,細節控制尚有

不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業務單子,但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前台接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

前台禮儀接待不夠專業,沒有對公司企業文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯後,導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度,是一個企業長久發展的法寶,開發一個新客戶的難度和成本大於維護老客戶的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關,售後維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福簡訊、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節行銷,維繫老客戶與公司關係,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇13

三個月以來,我牢記服務領導、服務機關、服務民眾的工作職責,不怕困難、團結協助,較好地完成了各項工作任務。現將這幾個月來的工作總結如下:

一、加強學習,不斷提高思想政治素質和業務水平。

鄉黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質和業務水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認真學習黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質;認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業務知識。通過學習,想政治素質和業務水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,並取得了較好的工作效果。

二、加強鍛鍊,做好領導分配的各項工作任務。

20xx年第一季度,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,認真完成領導交辦的各項任務,努力做好本職工作。

1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預選、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細節不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的製作到選舉之時選票的製作與發放、選舉之後計票與統計等各個環節我都參與其中,認真負責的完成了分配的各項工作。

2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負責精神文明建設的材料,第一季度以來,我鄉精神文明建設主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設月”活動,認真學習檔案精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉首屆道德模範評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設和“3·15”國際消費者權益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書徵文大賽活動。同時認真籌備創建自治區級精神文明機關的各項工作,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作。

3.團委工作。主要協助專職副書記做好團的自身建設和基礎工作,負責志願者服務活動和其他日常工作。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志願者參加“學習雷鋒奮鬥青春給力和碩”為主題的學雷鋒志願服務活動和“愛國衛生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。

4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務性工作,既要對外也要對內服務。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待民眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯繫經辦人;收集整理材料時,全面準確的了解各方面工作的開展情況,及時總結匯總,向領導匯報。

回顧第一季度的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裡的時間過少,造成調研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民民眾做的更多,貢獻做的。x年的第一季度轉眼過去了,為了更好的完成今年的工作計畫,我想我有必要進行一下總結。這三個月里,我依舊在接觸新的事物,依舊在摸索中不斷的學習、提高,使自己在崗位上做的更加出色。現就第一季度的工作做如下總結:

一、思想方面

這一季度,思想方面的深化,莫過於對科學發展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學習科學發展觀的熱潮,深刻學習和領會其中的內涵,爭取把理論運用到實踐當中,更好的開展工作,發揮作用。

二、主要工作

一月份:

1、選舉的收尾工作,例如寫總結、整理備份材料;

2、新一屆村委會工作的開展,《村民自治章程》、《村規民約》等檔案的製作;

3、開基層團建工作會;

4、參加普法知識問答;

5、春節文藝工作的準備。

二月份:

1、村官文藝節目的練習;

2、團員信息表的登記;

3、考察我們的工作的材料準備;

4、參加區委黨校的培訓。

三月份:

1、黨員信息表的登記;

2、繼續開展蔬菜大棚的建設;

3、青年志願者日在河底敬老院的活動;

4、退耕還林人員的登記(補缺少的樹苗);

5、三八節的活動;5、村里申報新農村住宅樓建設的材料整理;

6、開會,即“陽泉市郊區青年志願者指導中心成立儀式”和“共青團陽泉市郊區七屆三次全委(擴大)會”;

7、聽種植大棚蔬菜的講座;

8、在郊區賓館聽《當前經濟形勢和現代企業的法人治理》的專題講座;

9、登記村里16周歲以上的人員,參加社會養老保險;

10、村里護林防火工作的開展,寫《應急預案》、護林員名單、發放宣傳資料等;

四月份:

1、護林防火工作;

2、登記糧食直補的人員名單。

三、心得體會

這個季度,最重要的工作莫過於護林防火,這是我上任以來接受到的最嚴峻的考驗,這次任務的難度和強度都是我從來沒有經歷過的!上級領導高度重視,幾次下來督查,一定要把任何一項工作落實到位,確保這次任務的順利完成!

這次的工作,感觸頗多!除了關注本鎮本村,還要關心全區的護林防火工作,雖不能開個座談會,但通過新聞、報紙等媒介互相學習、交流經驗,使大家不斷地提高工作質量。

這次全區的護林防火工作,湧現出很多英雄。小河北的書記為了救火,燒傷面積達百分之八十五,真正體現了我們黨為人民服務的宗旨,正所謂“患難見真情”。同時,“水火無情,人卻有情”,在書記無法負擔巨額的醫藥費的情況下,大家也踴躍捐款!真的,只要大家齊心協力,所有的困難都會過去的!

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇14

X年即將悄然離去,XX年步入了我們的視野,回顧XX年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我進入公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,並且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

第一、溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二、針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

第三、客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。

領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。

第四、開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計畫,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,並且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,並且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。

對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇15

20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

轉眼一年又過去了,對於本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由於上級、報社和部門領導,各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將20xx年工作簡要總結如下:

20xx即將到來,作為在這個行業從事工作近x年來,從來沒有做過一次總結,總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優秀,能做一個讓別人認可的人,但是從我的工作來看, 確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?

個人年度工作總結開頭以及結尾 篇16

一、20xx年度工作總結:

(一)人力資源規劃與管理

根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20xx年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。

(二)招聘與錄用工作

1.20xx年採用的網路招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。

2.嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計畫,每月初填報“人員招聘計畫表”,經執行總廠批准後開展招聘工作。

(三)培訓管理

為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計畫,以至於公司未出台明確的20xx年培訓計畫。

20xx年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意後參加培訓,培訓結束後,員工提交培訓小結。

(四)薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關係等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:

1.準確、及時的擬制每月工資表;

2.每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續;

3.每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》;

(五)勞動關係

1.認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,並及時更新;

2.做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理;

3.做好公司員工《勞動契約》的簽訂相關手續的辦理。

二、在20xx年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:

(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。

(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。