企業年終工作總結開頭怎么寫

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇1

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

虛心學習,努力工作,圓滿完成任務

在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

20xx年工程維修主要有:在衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇2

各位領導、各位同仁:

大家好!我現在就我公司XX年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、採取措施、杜絕隱患,認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規,並按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。

牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區,層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:

健全兩個體系、實現一個目標安全工作對於我們這種特殊行業的企業來說,責任重大關係到千家萬戶和社會的穩定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。

安全管理是一個系統性的工作,應該把企業內部的安全管理目標置於全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然後實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由於公司員工多數是各單位調動而來,相對來說專業技術知識還需要不斷提高。

為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計畫,分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能,增強了處理突發事故的能力。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇3

時間飛逝,轉眼xx年年關已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,20xx年見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經驗淺薄的應屆生,逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協力,同心同德,克服了今年市場經濟低迷的困難,使公司產品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經受住了考驗而驕傲自豪。

年初,我以應屆生身份來xx公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知採購部是公司業務的後勤保障,是關係到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。回首這一年,我在取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平台和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應工作,一步步走向成熟。

工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論套用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結,匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇4

一年的工作就這樣結束了,在20_年一年的工作中,我做到了盡職盡責,我在自己的工作崗位上付出了努力,一年以來堅持不懈的工作,沒有出現任何的失誤,也沒有一次遲到早退,受到了領導和同事的稱讚,在年底評選中,我被評為公司的“優秀工作者”,這是對我一年工作的極大褒獎。回顧一年的工作,我就是這樣過來的

主要工作做法

抓住中小企業融資主線,不斷出擊:業務開拓是重點,而中小企業融資業務是我工作的主線,透過不斷出擊,尋找業務突破點,在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作,還是協會工作,還是創業投資管理,離不開中小企業融資這條主線。

不斷創新,創新是生命。20_年是創新的一年,擔保的創新,協會的創新,創業投資管理公司的創新,網站的創新,創新是20_年的主旋律。

廣泛布點,構成業務網路:銀行是中小企業融資業務的主戰場,當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網路推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自於網路。

策劃是關鍵,是制勝的法寶。始終堅持策劃為先,抓戰略策劃、中小企業融資策劃、行銷策劃、網路策劃,為客戶帶給一流的策劃。

抓項目不放鬆。深入企業內部,深入調查,與項目負責人搞好關係;選取優質項目,推進項目策劃,全方位行銷。

主要工作業績

擔保公司:負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理,制訂擔保公司的制度和業務流程,帶領業務人員開拓擔保市場,與多家銀行進行合作,並與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關係,構成了廣泛的業務網路,為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款,為擔保公司前期的收益做了貢獻。

協會工作:培訓工作人員,開通金融網站,千方百計開展業務,用心宣傳協會,為會員帶給投資諮詢和中小企業融資顧問服務。全程主持“橄欖產業化經營”策劃案,取得了較好的成績。用心參與省金融博覽會的會務組織。

創業投資管理公司:組建一家創業投資管理公司,並擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的狀況下,相繼籌劃省招商會展中心,開拓股權中小企業融資市場,開展土地轉讓交易中介業務,雖然尚沒有顯著業績,但摸索出可貴的經驗。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇5

回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,等等。

但是,成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:

因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。

高金國於20xx年上半年被派往甘肅,至2*年底案發時止,在這長達兩年多的時間裡,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管,以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。

這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今後必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。

由於管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。

順酐二期工程原定於10月10日竣工開車,但由於我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計畫,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇6

隨著20xx年度的工作結束,我們又要迎接新一年的工作,為了在明年的工作中做的更好,不重複犯以前在工作中的失誤,現將去年工作中的一些得失做一些剖析:

在所管轄的區域中分為文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個庫的領用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態度息息相關。在20xx年度,庫存量及庫存物品無的的變化,從文具庫分析,在本年度將積壓的大刀筆全部發出,一些文具用品在部門領導的干預下,在領用方面有了大的縮減,減少不必要的浪費;從清潔品庫看,積壓的清潔品都分別由各個使用部門領出,在本年度末也未造成新的積壓也未出現過期的清潔品,由於個別清潔品漲價,清潔品庫增加了幾種新品,通過跟蹤調查質量和用量,新品與原產品用量基本持平,無不正常之處。較之文具庫與清潔品庫相對比,雜品庫和印刷品庫在數量、種類、用量上都比以上兩個庫多。

在雜品庫里,因酒店客用品比較多,由於客用品到貨需一月之久,較難把握庫存,由於整箱裝貨,在驗貨時比較繁瑣,這就考驗我們庫管的認真和在驗收入庫時的耐性,在新的一年裡希望與採購部協商,將一些貨品的每件數量及規格做以調整,以便保持庫房的整端性及易於盤存。還有一些雜品類,由於更換廚師,很多物品要做以調整,在以後的工作中應和廚房的廚師及時溝通,調整備貨思路,以免造成新的積壓和浪費。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇7

制絲班20__年度工作總結一年來,制絲班以厂部戰略方針和年初職代會精神為指引,在車間班子的正確領導下,緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作,狠抓班級各項管理,落實目標管理責任,推行績效考核,較好的完成了全年各項工作任務。主要工作如下:

一、目標管理成效明顯,各項任務指標基本完成。

1、節約挖潛情況:

2、設備兩率:設備完好率100%,設備故障停機率<3、三項指標(菸葉單耗)

4、生產計畫完成情況:

5、質量達標情況:各項質量指標達標,全年無質量事故。

6、其他職工違紀率:

零職工出勤率:婚育控制率:100%新聞報導上稿率:黨員合格率:100%

二、績效考核與企業文化推廣結合進行,員工面貌煥然一新。

績效考核和企業文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想,將兩項工作結合進行,取得了較好的效果。績效考核作為一門新的管理方法在我廠實施,必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈衝突,需要的文化軟力量來化解。

針對這些特點,班委會認為把兩項工作結合進行可以相得益彰。班委會針對績效考核的要求制訂了詳細的考核標準,並通過班前班後會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運作模式及其作用意義等。將績效考核的先進管理思想和企業文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯繫在一起,提出“績效考核就是不斷超越,績效考核就是要求‘做好每件事,成就每個人’”,使績效考核的先進管理思想與企業文化一道深入人心。工作開展以來,員工思想發生了徹底的轉變,由過去的要我做變成了我要做,員工的積極性、主動性、規範性進一步加強,生產效率、工藝質量進一步提高。提前進班、準時交接班蔚然成風,隨意性離崗現象基本杜絕。連續幾個月份,先後有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯合檢查組、生產管理處、工藝品質處的表揚獎勵。

三、以人為本,以質量為核心,以設備完好為保障,集中精力抓好三項工作。

1、員工管理。

在工作中對員工制定規範、嚴格的操作規程和考核標準,並對員工提出班級抽查、組內巡查和個人自查的三級考核要求。以“做好每件事,成就每個人”的人本思想關注每一位員工,注意調動員工的積極性,化解員工中的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性,我們公開了班級管理內務,具體措施是對班級月獎金分配情況進行張貼公開。

2、工藝質量。

生產工藝上,我們在繼續執行新版捲菸工藝規範的基礎上,與質檢部門一道落實“關鍵設備工藝性能點檢技術”,取得了不錯的效果,工藝質量進一步穩定,為車間獲得厂部“關鍵設備工藝性能點檢先進單位”的榮譽作出了貢獻。年初車間制絲工藝員跟班措施的落實,也使工藝質量管理更加嚴格規範。針對跟班檢查中發現的問題,班裡組織員工進行了質量分析會和一定的工藝質量培訓。成績獲得厂部和車間的肯定,湧現了“最佳質量先進個人”羅亞明、方美麗及“質量細節先進個人”祝華珍等優秀員工,質改項目“增強EmS221金屬探測器靈敏度,提高葉絲質量”還被厂部評為“工藝質量改進先進項目”。

3、設備維保。

設備完好是生產順利、質量達標的保障。設備完好取決於維保工作。設備維護方面,由於車間成立制絲技術組,並從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度。針對這一問題,我們除加強和技術組的協調外,同時進一步完善設備信息反饋制度,要求操作工加強對所轄設備的檢查,並每天作好反饋記錄,以便技術組及時解決。對記錄情況的質量我們一併納入員工們的月度績效考核。通過這些措施有力的保障了生產的順暢進行。在設備保養上,我們嚴格按照3W1H標準保養內容和程式進行,保養組全體員工全部以優秀成績通過3W1H培訓考試,使保養工作進一步規範、專業。

一年的工作中,我們也暴露出一些問題,主要體現在兩方面:

1、7月初技術中心下達了新的工藝標準和制絲工藝參數,因新工藝參數中的部分大品牌貯葉時間發生較大改變,由過去貯葉4小時以上變為貯葉時間2小時,這一改變導致工藝標準的執行與現行生產管理組織方式發生衝突,而相應的組織模式和人員配備尚未完善。

2、由於車間成立制絲技術組,並從生產班分離,給班級設備管理造成了一定的難度,導致設備因維護不到位、不及時給生產造成了一定的影響。上述問題已成為干擾制絲生產的重要因素,我們必定先從自身找問題,完善制度,狠抓內務,但也離不開車間黨政班子的大力支持、協調解決。即將到來的新一年度,我們將緊密團結在車間新領導班子的周圍,奮發作為,繼往開來。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇8

從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,醫,新護士工作總結。學教育網與醫療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁複製剽竊息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家。充分發揮了護士、病人、領導間的橋樑作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻。

加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,醫。學教育網並及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查並記錄。

加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程式及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境,工作總結《新護士工作總結》。

嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發生率為0。

深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查並組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計畫、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇9

1、時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作計畫如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。

2、在過去的20xx年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛鍊,取得了一定成績。“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心裡充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種.種計畫,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。

3、在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,作為雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:

4、半年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計畫匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

5、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展和宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化,通過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。

6、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映於及風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們和我們這個平台能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新台階。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇10

作為資源整合礦基礎條件差,尤其職工素質偏低,如何有效地開展“精細化管理崗位標準”“無違章員工”創建活動以及“安全質量標準化”建設等工作,這是我們一直探索的課題。半年來,我們積極探索,也取得了一定的成績。我們的總體思路是:要將三者有機地結合,彰顯其重要性、時效性、長期性。

一、注重“精細化崗位標準”,推動“無違章員工”創建活動。

任何一項工作的開展必須建立在統一思想統一認識的基礎上。公司領導每月至少組織一次專門會議研究部署。對工作中存在的問題和不足及時改進。科室、項目部至少召開兩次會議及具體落實。針對公司培訓教育機構人員嚴重短缺,公司領導科室負責人身先士卒,每月至少抽出兩個小時的時間,擔當公司培訓班的援課教師。講解“精細化管理崗位標準”、“安全質量標準化”知識。上半年,辦班次數為19次。在此基礎上各科室部門及項目部也相繼開展了“精細化崗位標準”“人人都是通風員”“安全質量標準化”培訓,對公司所涉及工種每月至少達到三次培訓,受培訓人數達200多人。培訓效果如何必須通過實踐檢驗,以激發職工學習的熱情。我們將桌面演練崗位技能演練制度化、經常化。每月至少對每個工種進行一次桌面演練和一次崗位標準技能標準演練,參加演練人數達200多人,對演練成績不合格給予一定的經濟處罰。進行半脫產培訓和脫產培訓,有效地落實了“人人都是通風員”、“精細化崗位標準”準入制度。我們認為“精細化崗位標準”培訓和演練活動直接影響到“無違章員工”創建活動的開展,因此我們要將培訓和演練按照年度培訓教育計畫有序地開展下去並及時總結和改進。

“無違章員工”創建活動是一項系統工程,如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越。首先我們加強了對特殊工種和新工人的培訓,特殊工種培訓83人。(其中礦方培訓43人,項目部培訓40人)都已取得特殊工種作業操作證。我們通過各種形式進行案例分析,提高職工的安全意識。制定了“無違章員工”獎勵辦法並準備在6月份全面實施,並拿出一定的資金對上半年“無違章員工”進行表彰獎勵。

二、強化標準執行,推進安全質量標準化建設

切實強化我公司安全基礎工作,完善以“人人都是通風員”為核心的安全工作體系,按照“精細化管理崗位標準”的要求,堅持統籌安排,分類實施,穩步推進的原則,紮實穩定推進安全質量標準化建設。

(一)地測防治水

進行了場上、井下聯繫測量,布置了70多個測點,精度達到7",測設臨時點1900米,為兩井貫通及以後礦井建設和發展提供了依據。繪製1:5000、1:20__的採掘工程平面圖、巷道布置圖和井上下對照圖,並編制完成了《20__年採掘計畫任務書》。

堅持“有掘必探,先探後掘”的原則,在所有掘進巷道布置探孔不少於5個,鑽探50米允許掘進30米,安全距離不少於20米,為礦井安全生產提供了保障。掘進巷道配備了雷射指向儀,及時準確把握掘進方向,對於巷道成形起到了重要作用,且有效地提高了工作效率。

(二)“一通三防”

對兩井的防塵管路進行了改造,新鋪設防塵管路4800多米,設定隔爆水袋3處,淨化水幕12道,轉載灑水點11處。新安裝的KJ350安全監測監控系統運行正常,實現了風電、瓦電、故障“三大閉鎖”功能。強化局部通風機管理,在所有新開工工作面都安裝了局部通風風機,防止瓦斯聚積,各新開工工作面都新安裝了監控探頭,安全監控設備穩定、正常運轉。

局扇風筒將過去10m長一節的短風筒更換為30m長的長風筒並用鋼絞線沿巷道頂板一線吊掛,減少了漏風,提高了標準。

(三)機電

對井下淘汰機電設備全部進行了更換。維修主副絞車、主扇、給煤機、高壓開關等主要設備38台次。拆除淘汰開關、電機43台次,更換了非標電纜300多米。按四檢制要求對主絞車、主扇、主斜井皮帶、供電設備等進行了檢修。對兩井的主通風系統、主排水系統、地面及井下供電系統進行了維修升級改造。對所有開關整定值按標準要求整定,規範局部接地極和輔助接地極,完善各類電器設備保護,所有五小電器全部吊掛。架設了北杏莊、楊千堡兩趟高壓供電線路3.6KM,實現了礦內部雙迴路轉換。改造了場上、井下的供電線路,對原有可利用設備進行了維修再利用。

(四)掘進

巷道掘進積極推進光面爆破,以提高巷道成形工程質量,錨桿、錨索支護排間距嚴格按照作業規程執行。外露長度,錨固力力求達到標準。

三、積極推廣同煤集團地煤公司推廣項目

高度重視創新及推廣項目的落實工作,充分認識創新、推廣項目對礦井安全管理、標準化建設的重要作用。在實際工作中明確責任人,制定實施計畫,加強創新項目的推廣工作。目前,我公司已推廣完成了13項推廣項目,並在此基礎上不斷創新,拓展延伸。

1、低瓦斯盤區的炮掘工作面,推廣使用一體式耙煤機,以縮短移機時間,實現隨進移機,提高耙煤機效率和單進水平,已使用2台。

2、統一在掘進工作面行人一側距巷口20m處底板標高於巷道水平標高高於巷道水平標高區域的煤壁上,開掘一個深度3m,高度2m,長度1.5m的物料儲放硐室,有利於物料統一存放,減少物料丟失損壞的現象。已在集中運輸巷、集中迴風巷、集中軌道巷推廣使用。

3、推廣杏兒溝煤業創新的光面爆破方法,並在作業規程中明確規定,以全面提高巷道成型效果。已在集中運輸巷、集中軌道巷、集中迴風巷全面推廣。

4、各種小絞車統一設計,安裝按鈕保護盒,並製作可視化標識對井下所有小絞車全面實施。

5、推廣東周窯管路鋪設在巷道頂部,用錨栓托架固定,既美觀,又防止礦車碹撞,降低維護成本。已開始推廣使用。

6、推廣東周窯煤礦發明的皮帶過橋,方便人員行走,便於拆卸、安裝。已有二台,下一步將根據技改工程需要,適時增加。

7、推廣姜家灣煤礦使用的皮帶急停裝置,每隔100m安裝一台皮帶急停裝置,當皮帶各部位發生事故時能就近按下皮帶急停裝置,停止皮帶運轉控制事態的進一步變化。在集中軌道巷、集中運輸巷、集中迴風巷三部皮帶全部安裝。

8、推廣杏兒溝煤業公司新鋪設的電纜改用包裝帶(阻燃)吊掛,以降低吊掛電纜成本,達到統一規定的標準要求。已全面實施。

9、推廣東周窯礦風筒編號使用小牌掛,吊掛標準,並可重複使用。已推廣使用。

10、推廣杏兒溝煤礦創新的探的探放水“三聯單考制度”,每班通過生產作業隊組、技術科、調度室進行聯合考核,對允許掘進進尺和安全距離進行了嚴格考核,並在已探鑽孔放置鋼絞線,進行動態考核。已推廣使用。

11、錨索支護使用鑄鋼錨索托板,可提高支護質量。已推廣使用。

12、前探梁、炮掘巷道使用絲槓式前探梁支護,通過使用10#槽鋼,並採用絲扣調節組合進行前探支護,解決了以往前探支護接頂不嚴,剎頂木使用不好等問題,達到簡便、快捷、安全可靠進行前探梁支護的目的。已在集中運輸巷、集中迴風巷、集中軌道巷推廣使用。

13、推廣使用了聲控力矩板手,已在集中運輸巷、集中迴風巷、集中軌道巷推廣使用。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇11

醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將醫務科上半年工作總結如下:

一、醫療質量管理

不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,醫務科始終以《山東省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。

1、上半年各項工作指標完成狀況(截止5月30日)

(1)開放床位數420張

(2)病床使用率:111.3%

(3)全年門診總人次:19911人次

(4)住院中人數:10541人

(5)平均住院日:7天

(6)全院實際占用床日數:69875

(7)病歷甲級率:99%

(8)處方合格率:

(9)入院診斷符合率:

(10)手術前後診斷符合率:

(11)ct檢查陽性率:

(12)急危重症搶救成功率:

(13)無菌手術切口甲級癒合率:

(14)無菌手術切口感染率:

(15)病理診斷準確率:

(16)開展成分輸血比例:

(17)擇期手術患者術前平均住院日:

2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處

零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室*、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室*、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。

3、規範病歷管理,提高病曆書寫質量

零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環節病歷方面重點督查病曆書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋後未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000餘份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:

4、立足自身,加強科室自身建設

只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對於科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯繫院外會診或轉診醫院,規範會診邀請函、轉診證明使聯繫工作規範化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規範的文記錄。

二、醫療安全管理

切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息後,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,並在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病曆書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。

09年上半年醫務科共處理醫療爭議起,經市醫學會鑑定起,協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。相關專題:半年工作總結工作總結醫務科半年工作總結醫務科半年工作總結僅供範文寫作參考,切勿完全照抄!

三、繼續醫學教育管理

醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計畫,為醫院儲備人才。

1、上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期*、研討會共60餘人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快套用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。

2、上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次,培訓人員達XX餘人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500餘人次,合格率99%。

4、完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作

自零九年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“山東省住院醫師規範化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網路化的順利開展醫務科派專人到省紅十會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。

四、配合醫院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作

自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務科在院委會的指示下迅速制定並啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發到各科室並組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重症患兒以來,醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計畫、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了努力。

在院委會的支持與領導下,醫務科在今後的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。

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20xx年,醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院幹部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把XX年各項工作完成的更好。

一、醫療質量:

醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。

(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。

(二)醫療文書質量:嚴格按照《病曆書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,要求各科室認真組織學習,XX年住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查後歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查後,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鈎,落實獎懲兌現後,讓臨床醫師的病曆書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

二、醫療安全

在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。

三、醫教工作和繼續醫學教育:

1、將繼續教育納入我院的工作計畫,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。

2、今年的業務學習及三基訓練有計畫、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鈎。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。

3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。

4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。

四、我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院後我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,

我願再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇12

總結過去一年的工作,我這裡主要講三個“慶”。

首先,要值得慶祝的是在全球經濟不景氣的大背景下,在公司張總的正確領導下,在全體管理人員的管理下,在全體員工的積極配合和努力下,成功地完成了預期的目標,產量和質量均有很大的提高,應該可以說我們在20__年交了一份滿意的答卷。我代表公司對全體管理人員和全體員工,表示最深摯的問候,表示最衷心的感謝。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇13

這一年來,我經歷了初考的緊張備考和特殊的轉崗工作。雖說非常辛苦,但時常也得到些快樂。所以,我是乾在其中,也樂在其中。下面,我就從兩個方面,對本年度的工作情況作一個簡單的總結。

上半年,我任六年級的班主任和和語文教師。這是個二合一的班級,優秀生都轉學了,而剩下的多半都是中差學生,他們的調皮眾所周知。如:奚昆、黃雄、張萌、夏瑞瑞、許文等這些調皮學生都是語言及行為習慣上的差生,是任課老師的心病。我針對這種情況,開展耐心細緻的思想教育工作。通過和他們促膝談心,從而發現學生中的不同點、閃光點和動情點。真心實意地關心、尊重、信任學生,並嚴格地要求他們,引導他們健康成長。我班學生奚昆,由於父母之間的感情不好,吵架經常,他從小很少得到父愛和母愛,因此生性倔強,紀律散漫,目中無人,無心學習。於是,我就想方設法親近他、了解他、注意他,特意安排他擔任數學課代表。時時處處都使他感受到老師對他的關愛和重用。我對他的關心、關懷和關愛終於成了打開該生心靈之門的金鑰匙。使他成為一名勤學、守紀、講文明、有禮貌,成績好的學生。

在平時的教育教學中,我根據國小畢業班學生的特點,認真抓學生的生活、學習習慣,把知識點落到實處。每天清晨七點半鐘,我就進教室督促學生晨讀;檢查清潔衛生。下午最後一節課,我常常晚下班,耽誤自己的大量休息時間。因為是六年級最後的一學期,為了給學生多灌輸一個知識點,我特別注意自己的一言一行,使自己成為學生學習的表率。期末,在大橋的升學考試中,我班有34人參加了這次升學考試。在學生的家長到大橋實驗中學的調查統計中:沙洋縣一千多人參加大橋中學考試中,只有八十名學生被錄取,其中我們班的學生被大橋中學錄取的就有十三名。錄取比例占沙洋縣的百分之三十八!班上成績最差的學生魏舟也進入了上線行列!該生的媽媽激動萬分,她急著打電話告訴我:“劉老師,我兒子考上“大橋中學”了,我們家長要感謝您啦!這全是你的功勞呀!曾經和他同過學的好學生都沒有考上呢!劉老師,你不愧是敬業的好教師。我們家長永遠都會記得您的!”最讓我興奮的是:在這次荊門外校千人升學考試中,我班的袁林以優異成績考入了眾多學生嚮往的荊門外國語學校。

下半年,由於工作需要,我任校長辦公室的內勤、班主任助理和勵志班的班主任工作。雖說工作有難度,但我根據學校的要求和學生的實際情況,虛心向老師們學習,勤勤懇懇地做學校交給我的各項工作。這幾個月,我是在學習、請教、探索中走過來的。在付出中,積累教育教學的工作經驗;在付出中,給自己營造了緊張、愉快的生活氛圍。

關於內勤工作:我總是考慮領導同志的工作繁忙與辛苦,做到在內勤不能影響領導的工作。所以,我都是利用晚上的時間去打掃辦公室。開學初不久,本人的小臂脹痛無力,有時連掃帚都拿不起,我還是堅持做好當天的掃地、抹桌子、燒水的事情。這期間,領導們對我多次的關心,使我非常感動,我覺得更應該做好自己的本職工作!前不久,辦公室的水壺壞了,我急忙拿去修,同時把自己家裡的水壺拿到辦公室用,做到了讓領導每天有水喝,能在乾淨整潔的辦公室工作,心情舒暢地規劃學校的建設與發展。

關於班主任助理工作:我雖說當了近三十年的班主任工作,也管過高中生。但面對現階段的學生,我深感責任重大。除了完成政教處、教務處、團委等部門交給的任務外,我還主動申請帶了一節音樂課,主要是想增加與學生多接觸的機會。從而,多了解他們的思想狀況,以便更好地配合何校長開展班級工作,當一個名副其實的助手。在我第一次與高中的學生近距離地接觸過程中,發現高中的學生有很多壞習慣,譬如見到老師不知道打招呼,上課吃東西、喝水、打了鈴不進教室,隨地亂扔果皮紙屑等。這些都是細微的小事,學生長期以來不以為然。針對這一問題,我及時向何校長匯報,並得到了大力支持。由此,我著手抓了兩個方面的工作:一是禮貌教育;二是清潔規則。在禮貌教育中,通過給學生講故事,用我以前的學生生活範例,以及《身邊的禮儀70條》對他們進行德育教育。只要有時間,我就到班上去。在發現問題的過程中,對學生在生活中的不良行為,進行多次現場糾正,真正地把禮貌教育落到了實處。通過教育,收到了理想的效果。現在這個班的學生碰到了學校的老師都能主動地打招呼。“老師好”、“老師再見”、“老師您辛苦了”時常掛在嘴邊。精神面貌發生了很大的改觀。二是清潔方面:對於教室的清潔衛生工作:我首先徵求學生的意見,以組為單位、責任到人地安排值日表。並規定每天都由勞動委員對各組做清潔的情況,進行檢查、記載,並及時報告老師。關於寢室的內務管理:我重在鼓勵、引導、督促寢室長管理好寢室衛生,也經常和寢室管理員取得聯繫,發現問題及時解決,做到問題解決不過夜。同時,我還經常定時與不定時地對寢室衛生進行檢查,一旦發現問題,就及時地找他們談話,並對問題嚴重的學生進行處罰。久而久之,習慣成了自然,在清潔這個版塊有了新的起色。從不清潔到最清潔。高一的清潔衛生受到了政教處的嘉獎。何校長看在眼裡,而喜在心裡!

當這兩項在我的手裡有了變化後,我的心裡像喝了蜜一樣甜。和學生的感情也增加了,他們對我,就像對待他們的媽媽一樣:錢存在我這裡,衣服破了,也及時地讓我為他們縫補。這樣不僅杜絕了外出的幾率,同是也體現了師生情。

關於勵志班班主任工作:由於進勵志班的學生,大都是有比較重大問題的學生。有打架鬧事的,有經常遲到、早退的;有上網曠課的;有在家睡懶覺的,也有偷同學或老師東西的,還有打牌賭博的等等。我針對不同的問題分別找他們促膝談心,用愛心去感化他們:剛進學習班的同學,請他們吃蘋果,跟他們倒水喝,用真情換來他們的配合。對後進勵志班的學生,看見他們轉變的快,我就請他們吃麻辣燙,以資鼓勵。當他們衣服穿少了,我便從家裡給他們帶衣服穿。讓他們認識到勵志班並不是一個懲罰班,而是一個溫暖班,感化班。在勵志班裡,我跟他們講解《中學生行為規範》,學習《身邊禮儀70條》,學習《如何感恩》、學習《十八梯》的感人故事。還要求他們分別寫出了讀後感。校長們、主任們也分別給予學生思想上的關懷,抽出萬忙的時間,經常與他們座談、聊天。讓她們在勵志班裡學會懂禮貌,學會做一個循規蹈矩的學生,教他們懂得如何知恩報德。當這些學生從勵志班出去後,見到我總是道一聲:“師母好”!“老師好”!那聲音就是那么洪亮,充滿了自信。有一次在飯桌上,一位老師深有感觸地對我說:她在下課的時候,有一個在勵志班學習後回班的學生,本可以先走出教室的,可他卻停留在門口,讓老師先走出教室,這位老師很有感觸,隨即給了這位學生一個鼓勵:“你真是一個懂禮貌的好學生。

在今後的工作中,我還要不斷地學習業務、學習老師們的教育、教學經驗,使自己不斷進步,認真開展工作,讓領導放心,讓學生家長滿意。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇14

過去的半年我們始終把環護工作放在首位,樹立抓好環保為經濟,發展經濟促環保的大局觀念,全面開展基層環保工作,有效地促進了企業的濟與環境協調發展,有效地促進了我公司成為環境友好型企業的建設。

一、宣傳,提高環保認識

環境保護是我國的一項基本國策,構建和諧社會的基矗為提高廣大員工的環境保護國策意識,利用各種形式進行環保宣傳,通過大力開展環保宣傳教育,極大地增強了人民民眾環境保護的意識,提高了公眾關心生產生活環境,主動參與環境建設,依法維護自身環境權益的自覺性。如有關企業存在著排污不規範的現象,我公司領導和環境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見,關注環境、保護環境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環保工作將在企業發展中扮演越來越重要的角色。

二、強化管理,確保監管到位

在工作中,我們嚴格按照環保目標責任書要求,齊抓共管,有效施策,強化管理,使環保目標責任狀各項內容和指標落到了實處。一是從源頭上規範。在生產過程中嚴格執行環境保護有關規定,對引進的新、改、擴建的項目要求其先過環保審批關;在建設的過程中,認真落實環保設施與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用的“三同時”制度;在服務中提高。防治環境污染,保護生態環境,提高員工環保意識,努力創建經濟節約型、環境友好型的企業,

回顧半年的工作,我們的環境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環保主體、無監測能力、人力少、經費保障困難等問題。希望在今後的工作中能在上級環境部門的關心和支持下,加以改進,讓企業的環保工作得到質的飛躍。企業將在以後的發展中不斷地完善環境保護制度,積極做好環保工作。節約經濟,保護環境,努力成為經濟與環境雙贏的優秀企業。

三、今後打算

1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。

2、統一領導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉的管理工作體系。

3、各級領導和從事環保工作的人員,要有高度的責任感、使命感,決不能有急功近利的思想。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇15

在過去的1年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年裡我們具體工作內容如下:

1.對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這半年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。

根據年初的工作計畫認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對___的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協定454份。

20__年_月份我到酒店擔任銷售部經理,__年酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。

隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。現共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;同時在這半年裡我們接待了________多家機車公司,__電器,__公司__乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

2.對內管理

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

3.不足之處

1)、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。

2)、對會議信息得不到及時的了解。

3)、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。

4)、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇16

為期九天的培訓已經結束了。回顧這幾天的學習收穫,我感慨很多,收穫也很多,體會也很多。

首先感謝蔡總這次給了我對我來說很難得的學習機會,雖然在這學習期間,我面臨著很大的挑戰和壓力,比如說沒有很好的吸收和消化並運用學習內容,還有對自己的反面突破等等。但我還是喜歡接受這樣類似的學習和突破自己。

通過這次培訓讓我對銷售有了更深一層的認識!首先,一個公司,一個團隊,不是靠一個人的能力就能支撐得起來,就能穩步上升持續發展。而靠的是一個團隊合作的力量,才足以支持穩步發展這樣的一個狀態!想到這裡突然明白了,蔡總和宋總為什麼那么注重團結二字,蔡總只談團結就利用了晨會和正常上班的時間,足足說了三個小時。可見一個公司一個團隊團結的重要性。在外人開來,他們夫妻是多么的低調,那么的平和!

這幾天我們主要學習祝文欣老師講的服裝市場的布局造勢|以及金銀三角的設定。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇17

1、通用的個人工作總結開頭寫法:

時間一晃而過,彈指之間,x年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,堅持以鄧小平理論,科學發展觀和xx大重要思想為指導,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下;

2、企業員工個人工作總結開頭:

一轉眼,一年又過去了,x年經歷了很多也學到了很多。面對過去,或多或少總要有些回憶。在新的一年即將開始的時候,也就預示著**年的結束,對於本年的重點工作現將整理成材料上報如下;

3、教師個人工作總結開頭:

過去的一年,本人在上級學校與段長的統一領導下,在同事們的幫助下,自覺加強理論學習,認真學習黨的xx大報告,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成學校領導交給的各項工作任務,在領導和同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面都取得了較大的進步。現總結如下;

4、機關公務員個人工作總結開頭:

緊張忙碌的**年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至。過去的一年,在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體工作總結如下;

5、比如洋氣的個人工作總結開頭:

20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。 從20xx年至今,兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務客戶,用愛心關心客戶。現對我自己的工作做一個總結如下:

x公司是一家股份制企業,每月在通信費用上人均消費多元。但是初期我們的品牌在該廠使用的僅占少數,當時我就暗下決心,我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造x公司的強勢品牌和優質服務,以贏得這個集團大客戶。經過周密的策劃、細緻的服務,頻繁和熱情的交往,終於得到該單位的領導和職工對我和x公司的認可。客戶對我們的理解與支持,不只是口頭上,而是行動上,記得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一間密不透風的桑那房,等我趕到送卡品時,已是大汗淋淋,陳總急忙倒了一杯水遞給我,並講:“小李,天氣這么熱,你還送來,來個電話我安排人去取就行了。”這一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風雨雪,上門服務時,他們不理睬、不接待,由開始拒人於千里之外,到今天的真誠合作,飽償了我多少千辛萬苦啊!我的勞動終於結出了豐碩的果實,我的價值終於得到了彰顯,我感到了無比的自豪!

我在平時工作中,比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求,儘量用心為他們提供生活和工作上的方便。我分管的分局對天氣預報有較大需求。因為在行業中,天氣的變化對安全運輸是非常重要的。在手機雜誌業務推廣期,我並沒有急於向用戶介紹此項業務,自己預先訂製了天氣預報及其他各項手機雜誌,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客戶轉發當天的天氣預報。曾有一位客戶語重心長的這樣對我說:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到現在,這樣的事情已經持續快半年了,期間也引起了客戶的注意,有客戶問我:“,你手機傳送的信息,從哪裡摘錄的,我便順之介紹了我們的手機雜誌,很多客戶非常樂意的接受了此項業務,目前,在分局客戶中,訂閱天氣預報及其他手機雜誌的人數達到4成以上。實踐使我感受到:根據客戶需求用心為他們提供方便,有效地增強了客戶的粘性,還巧妙地拓展了業務,我決心更好地做下去。在銀信通業務推廣時,我成功地協商集團單位中x戶集體申請開通了此項業務。

我深深地感覺到,作為一名客戶經理,對自身素質的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養、公關技巧和高尚道德及人格魅力,還要有一定的行業技術知識。為提高自身的內涵,我從多方面入手給自己充電,閒余時間我到手機經銷商處找到各個手機品牌的說明書進行研究。記得在走訪一位客戶時,了解到這位客戶忙於公務,奔波於全國各地,手機從不離身,但只是簡單的接打電話,手機其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厭其煩地、手把手地教他手機上網、閱讀新聞、傳送簡訊等等,使他掌握了不少新功能,也在小小的手機上領略了一個博大的世界。他竟親切地稱我為:“小專家。”只有贏得了客戶的心,客戶對我們才會信任。

20xx年5月份,省公司要求對所分管的單位進行摸底調查。要求掌握各單位的內部資料,這對所有的客戶單位都屬於重要而保密的。幾天下來,沒有絲豪進展,所分管的單位中,提起要提供內部人員的資料時,都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經過多次上門回方與溝通,也許因為客戶單位對我的工作執著、真誠所認可,我在分公司客戶經理中第一個拿到擁有多人一個重要單位的內部資料。該單位的領導對我說了這么一句話:“小李,我們相信你!”當時我的心情無以言表。對於客戶的高度信賴,我感到無比的欣慰。

在這個充滿競爭與挑戰的行業里,我做為一名客戶經理,不僅有坎坷、艱辛的付出,也有歡聲笑語和滿載而歸的收穫。在今後的工作中,我會一直保持這種奮發圖強的精神

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇18

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創民眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:

完善病房設施,加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利於觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了x台呼吸機,x台注射泵,x台輸液泵,以及各種醫療用品。並安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務於患者,方便的工作條件利於醫護人員,使得icu的病房條件在本市以及周邊地區處於水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。

建立、健全、落實各項規章制度

icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計畫,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。

提高護理人員業務素質,加強自身建設

由於icu的工作性質及嚴格要求,護士始終處於病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關係到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的後續教育中,我採取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,並結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年icu護士培訓計畫>進行培訓並考核,20xx年度先後輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作,大多數護士成為icu熟練人才。

要做好icu護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之餘,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,並在媒體和網路上查閱icu相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,並取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了>這一課題,並通過了市科委鑑定,除此之外,還參與了我科>課題的研究。

20xx年度我科收治病人余例,成功搶救了急重症胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復甦後,多發傷等危重症患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術後的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由於院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇19

20__年轉瞬即逝,回顧這一年來的工作歷程,是一個自我挑戰的一年,是我自開始工作以來最受鍛鍊、收穫最多也是最愉快的一段時光之一。在領導的關心幫助下,在全體同志們的支持配合下,使我很快適應了新的崗位,在邊學邊做的過程中理清了工作思路,能夠圍繞目標職責較好地發揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,現將任職以來的工作情況總結如下:

一、努力提高個人綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,為此,我不斷加強學習,並以提高自身素質為出發點,有計畫、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。

讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本求知學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。工作團隊也是一本好書,它不僅豐富,而且更有實際意義,要求自己虛心向領導請教、向同事學習,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習讓自己的整體素質不斷提高,工作能力不斷增強。

二、全力推進各項職能工作

綜合部是公司的一面旗幟,是形象的集中表現,是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的基礎和關鍵。特殊地位和作用,表明行政綜合部各項工作都要走在前頭,也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發揮綜合部的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。

(一)制度完善、考核到位。

根據工作實際,完善了部門、崗位職責及服務規範,進一步建立健全了制度措施、責任落實。配合分公司做好目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。每月不定期開展對分公司各部門員工勞動紀律、崗位職責、服務效率、失職追責等情況進行檢查,做好按月考核工作績效,按時發放工資相關工作。

(二)做好人事管理、加強員工學習培訓。

加強分公司人事管理,為進一步提高企業員工的職業技能和專業素質,按照分公司安排,組織了9名新進及轉崗員工參加行業管理培訓教育,通過培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年,共組織了7批、21人次進行了各類專業知識培訓和崗位技能學習,並對新進員工全部進行了三級安全教育培訓,有效地提升了員工隊伍的政治覺悟、技能水平和綜合素質,更好地發揮部門職能作用。做好部門之間的協同配合,確保了分公司20__年度的各項目標任務的較好完成。

(三)貫徹落實行政事務及後勤保障工作。

一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。二是按時做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發放、退休辦理相關事宜。三是及時完成分公司、部門人員調整等相關工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。七是對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網路信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環境綜合治理及文、衛創建等相關工作。九是加強印章管、加強車輛管理,確保日常工作用車及車輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度,保證分公司各部門的正常辦公需求,做好後勤保障工作。

三、真抓實幹,強化黨群工作管理

搞好服務,是綜合部工作的天職,領導交辦的任務就是綜合部工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,其次要有責任心。

(一)開展專項活動,提升效能建設。

認真貫徹落實了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發和下發的相關檔案精神,按照集團和分公司黨支部要求,開展踐行黨的民眾路線教育學習,開展了分公司司務、黨務公示、黨風廉政建設、先進推薦上報等相關工作。落實了“庸懶散浮拖”治理,改變了工作作風,提高了工作效能。積極開展假日服務、延時服務、上門服務等“五項服務”措施,全力打通服務民眾“最後一公里”。

(二)加強團隊建設,弘揚企業社會形象。

一是認真落實了《黨費收繳管理規定》,切實做好了黨費收繳工作。

二是做好“員工愛心互助會”相關工作,報集團金秋助學資助貧困員工子女2人。

三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動。

四是關心員工生活,辦理了分公司工會、團支部活動相關工作,看望、慰問困難職工、退休工人,帶去組織的溫暖愛心;做好員工和家屬的思想穩定工作,慰問親屬去世的員工,解決職工後顧之憂。

五是全年組織上報各類信息百餘篇(其中市級以上刊物登了2篇,集團鴻飛風采報刊登了10餘篇);群教活動簡報19期,及時宣傳各類活動成果,發布活動動態,弘揚先鋒典型。

四、存在的主要問題

在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足:

一、在處理辦公事務時還不夠大膽果斷,處理事務的冷靜思考能力還需進一步提高;

二、深入一線調查研究做得不夠;

三、對人對事的洞察力還需提高,在處理人與人、事與事之間的關係上表現不夠成熟,以上存在的問題都需有待加以改善和努力。

五、今後努力的方向

針對本人在工作中尚存的問題,在接下來的工作當中,將從以下幾個方面進行不斷的改進與完善:

一、加強學習,不斷地豐富與完善自我。

二、圍繞集團年度目標任務,進一步健全制度,落實責任,做好分公司目標任務的貫徹落實和督促工作,強化考核,不斷提升全員工作責任心,執行力度。

三、做好教育實踐活動還需長期堅持整改的各項相關工作。強化“以人為本、全程服務”理念,深入開展活動承諾的兌現落實和行風測評問題整改相關工作,提升分公司員工為民服務水平。

四、加強安全管理,做好節日期間和重要時段的安全穩定隱患排查及安全服務值班工作。對來信、來人和來訪妥善處理,適時監控網路信訪動態,及時回復用戶留言,化解用戶矛盾,

五、加強分公司人事、勞資、檔案、車輛、辦公用品規範管理和員工教育培訓工作,更好地發揮部門職能作用。

六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪穩定和文、衛創建等相關工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時反饋。

七、做好部門之間的協同配合,確保分公司20__年度的各項目標任務的全面完成。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇20

這一學期,我校德育工作在校長室的帶領下,繼續堅持“追求完美道德,發展個性特長”的辦學理念為引領,以豐富多彩的活動為載體,從創新的思路和紮實的工作入手,創建了安全和諧校園和優良校風,取得了較好的德育績效,並形成了鮮明的德育特色。現將這一學期工作總結如下:

繼續加強隊伍建設,明確育人責任

進一步明確德育工作部門領導、班主任、科任教師的德育工作職責,在每周三的教師例會上進行師德規範和師德精神以及教育理論和教育技巧的學習,使全體教育工作者明確育人任務,積極主動做好德育工作,促進德育工作責任制的落實。

強化全體教師的責任感,規範班級管理工作。使班主任有責任感,班級管理工作做到規範化和實效化。而副班主任做到默契協助班主任管理班級和分擔一部分工作。並根據各班管理情況評選優秀班主任。

繼續加強學生幹部隊伍建設,提倡學生自主管理。做好鼓號隊的更新工作,補充完善鼓號隊成員;做好少先隊大隊幹部和值日生、禮儀隊員等的梯隊培養工作。並讓他們在實踐中鍛鍊自己,做輔導員的得力助手。

強化教育管理,建設安全文明校園

抓好安全教育和普法教育、衛生教育。堅持“預防為主”的方針,把關注學生全面健康成長放在首位。做到校園內外無發生重大安全事故或意外。

與分管安全管理的領導聯合,每月開展兩次消防逃生演練,逃生演練有長期的應急預案和每次的演練安排,並有計畫地實施。做到事前有安排、事後有總結。在演練中以注重安全為首位,確定各班學生的逃生路線,做到有序撤離,有老師跟蹤保護。

以預防傳染疾病、交通、溺水、火災、擁擠踩踏和防拐騙事故為重點,充分利用課堂教學、班隊會、集體活動、紅領巾廣播站、少先隊牆報等陣地,舉辦專題講座、開展知識競賽、組織觀看錄像、製作宣傳報等多種形式進行宣傳教育。如在學期初,與街道合作,請來區十二人民醫院的醫生舉行“春季傳染疾病的防控”講座對全體師生進行宣傳教育。做好晨檢,作到杜絕傳染病傳播。在五月和六月分別開展了控煙宣傳活動和中隊主題活動,得到家長的廣泛認可和支持。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇21

1、上半年,在區委區政府和街道黨工委的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,統計站全體職工精誠協作,認真貫徹黨的XX屆、省市區統計工作會議精神,按照國家、省市區統計局關於統計改革和建設的工作思路,緊密結合區委區政府的經濟和社會發展目標,實事求是,開拓創新,強化統計服務、統計改革、統計信息化和統計基礎和統計實務工作,全面推進了我街道各項統計工作的順利開展,充分發揮了統計信息、諮詢和監督的整體功能,為轄區社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將半年來的工作總結如下:

2、在市委市政府和省統計局的領導下,市統計局領導班子堅持以重要思想和科學發展觀為指導,全面貫徹落實黨的XX大會議精神,緊緊圍繞創建“公正型”、“服務型”、“法制型”統計的工作目標,帶領全局幹部職工搶抓機遇,奮力拚搏,努力完成各項工作任務,不斷開創全市統計工作的新局面。

3、自從事統計工作以來在公司領導班子的關懷下,在全體同事的幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。本人嚴格要求自己,遵守公司規章制度,維護公司利益,愛崗敬業,儘自己的全力履行好統計員工作職責,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平,並認真完成領導交給的各項工作任務。現對我XX年的工作做一個簡單的總結如下,不妥之處,敬請領導們批評糾正:

4、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現將過去一年的工作情況總結

5、統計基礎工作的程度決定著統計數據質量,統計數據質量的程度直接關係著社會經濟發展和的切身利益。統計基層基礎工作建設的規範化工作,一系列行之的措施,統計管理規範化、流程標準化、任務制度化、統計調查法治化、統計人員專業化和統計手段現代化工作機制,擺在各級統計機構和每一名統計工作者面前的一項而艱巨的政治任務。工作,基層基礎工作談幾點個人的工作認識。

6、XX年,在縣委、縣政府的正確領導下,在上級統計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,縣統計局全體職工精誠協作,以科學發展觀統領經濟社會發展全局,認真貫徹黨的XX屆三中全會、區、市統計工作會議精神,切實開展學習型機關建設,開展機關效能建設,按照國家、區、市統計局關於統計改革和建設的工作思路,緊密結合縣委、縣政府的經濟和社會發展目標,進一步解放思想,實事求是,與時俱進,開拓創新,以農業普查為重點,強化統計服務、統計改革、統計法制、統計信息化和統計基礎和統計實務工作,切實做到學習教育和推動工作“兩不誤,兩促進”,全面推進了我縣各項統計工作的順利開展,充分發揮了統計信息、諮詢和監督的整體功能,為全縣社會經濟發展作出了積極的貢獻。現將一年來的工作總結如下:

7、20xx年前三季度,我縣統計工作緊緊圍繞縣委、縣政府的總體部署和工作目標,認真貫徹落實省、市統計調查工作會議精神,以“全面提升統計能力,全力服務綏江經濟建設”為中心,以第二次全國經濟普查為重點,以學習實踐科學發展觀活動為載體,狠抓統計各項工作,取得了明顯成效,現總結如下:

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇22

20__年是我在公司工作的第二個年頭,在這一年多的時間裡隨著公司在不斷的發展和壯大,我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對工作毫無了解的門外漢變成一個熟悉工作流程的半職業人員,而且在對公司的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領導的培養是分不開的。展望14年是機遇和挑戰並存的一年,我將團結在公司領導核心周圍,努力工作,艱苦奮鬥,為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。回首20__年,雖然在我公司沒有取得讓自己滿意的成果,但是也在為公司默默做著奉獻。回首13年初,當時給自己定的目標:

(1)要找準自己的工作方向;

(2)多做事,學到自己要學的東西,至少能在自己崗位的技術上有所突破;

(3)不抱怨,要以樂觀的態度積極工作;

(4)為公司創造一定的效益。現在看來,沒有一項做的讓自己滿意。需要再接再厲!

在這一年裡,參與過幾個輸電線路工程,每次也只是在現場測量的時候顯得比較重要,在這過程中當然也學到了很多現場的經驗,但對於自己來說,獲得的這些根本不足以填補自己在這一塊知識的空白,一晃一年又過去了,真為自己捉急!這一年還做過幾個綜合整治工程,如綜合整治工程,雖然這個工程是在我手上收尾的,但是並沒有給自己帶來任何喜悅及成就感,因為這個工程處理的每個環節都不是自己滿意的,每次出現問題都是被施工隊牽著鼻子走,這讓自己也很惱火,事後自己也總結過,主要問題還是出現在自己身上,首先是自己對所做的事不夠用心,沒有很重視;其次是前期準備不夠,每次只是自己給自己一個不會的理由來敷衍工作,其實同時也是在敷衍自己,對自己的不負責。

20__年所做的送電線路工程,這個算是自己從頭到尾都有參與的工程,前期的路徑方案選擇是由師傅選定的,當然現場自己一次不落的都去過,對現場的情況也算是了解的,在一開始的路徑勘測中,發現很重要的一點就是對現場的大概方向頭腦中要有概念,這一點對線路路徑選擇起著十分重要的作用,一旦對方向沒有概念,會浪費大量的時間、人力和物力,同時選擇出來的路徑也是十分的不經濟,要把這點做好,前期工作就要做好,因為很多項目所在地對我們來說都是陌生的,前期我們應該在地圖上收集一下項目所在地的大概方向,這樣不至於我們到現場很盲目。

在這個工程上,後期的工作自己都參與過,對於數據的整理,斷面的排定,當然斷面排定是和現場緊密相連的。以及到後期施工交樁。在這一系列的過程中都還是出現了一些問題,首先在斷面排定上,第一次的方案不算很經濟,檔距過於保守;還有在施工圖紙中出現一系列的問題,比如基礎施工圖中地腳螺栓間距與塔圖中的不一致、地腳螺栓型號前後不對應,這些都是由於自己粗心造成的。

這一年對於自己來說,並不是讓自己很滿意,希望在接下來的一年裡再接再厲,有所突破。

在20__年給自己的目標就是在預算方面有一定的了解,希望能做一兩個月的預算,希望領導能給與批准。

當然同時也希望公司能越走越順,立足新的起點,邁上新的征程,開創新的輝煌。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇23

時光如梭!轉眼間20__年即將成為歷史!20__年正在向我們招手!在這一年的時間裡,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

一、工作方面

在這一年裡,我還從事壓片工序的工作。我們三個品種,四個規格交替生產。順利完成了公司和車間交給的生產任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求。現場管理,工藝,衛生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年裡我換了不少的搭檔,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現場工藝操作,以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機得性能,排除故障,進行全面地維護保養,保證了以後的順利生產。

在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發現片面有裂片和裂紋的現象,影響了片子的美觀,也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,原料是主要的原因。在不能更改原料的情況下,我們調整機器參數,換機器換模具,片面稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。

二、思想方面

車間多次組織學習了趙總的幾次講話和《把信帶給加西亞》的文章,還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。

首先擺正態度,“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。

可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標

在今後的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極回響公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇24

20_年已經過去,在這一年的時間中身為銷售經理的我通過努力的工作,也有了一些收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

一、本年度取得的成果

我是去年第四季度到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產品,在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對於一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的工作重點是二線兼銷售,二線的工作環節是十分關鍵重要的,在我們店銷售的每台車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維繫。我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!第三季度去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售經理,後來在我們的二級某某公司進行據點銷售和市場考察,在某某我也學到了很多的競品的業務知識,這對我們產品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

我們根據上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

前段時間發生了一天之內同款車型的車價相差一萬的事件,用戶有些接受不了,導致我們的產品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。後來的市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對存在的問題進行改進的措施

對於同款車型的車價相差萬元的情況我們在第三季度會議已經做了相應的調整,現在的產品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什麼情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們輕鬆上陣,挑戰下一個工作任務!

四、明年個人工作目標和計畫

我在明年中堅持銷售經理的三項基本原則,最守紀律,執行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望在明年我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售經理,我在今年已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗,應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售經理。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇25

各位領導、各位同仁:

大家下午好!

非常高興今天能夠在這裡與大家分享20xx年。在付出辛勤和灑滿汗水的道路上,我們腳踏實地的送走了20xx,在充滿希望和滿懷激情的道路上,我們又信心百倍的迎來了20xx.。

回顧過去的一年,是努力拚搏不斷進取的一年,是全體同仁勇迎挑戰、克服困難、加大步伐邁向市場進軍的一年。在這一年裡,我們審時度勢,搶抓機遇,趁勢而上。本著不斷促進企業發展的精神,健全公司架構,提升員工素質,提高服務質量,最佳化品牌形象,同時湧現出了一批愛崗敬業、無私奉獻的好員工。他們在自己的崗位上兢兢業業,一絲不苟,為企業的發展奉獻著自己的點點滴滴。值此新年到來之際,我謹代表公司,向在一年來辛苦工作在各個崗位上的全體員工致以誠摯的問候和衷心的感謝!

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇26

1、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作狀況總結匯報如下:

2、俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出的貢獻。以下是我的工作總結:

3、20xx年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的20xx年。展望充滿期望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想,平和的心態和充足的幹勁才能促進工作提高和工作的順利。現將工作總結如下:

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇27

時間轉眼即逝,20_年即將就揮手離去了,迎來了第二年的鐘聲,回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,心裡真是不好受,我打算對身為銷售經理的自己做個工作總結。

一、今年業績沒有完成的原因

市場力度不夠強,以至於現在某某大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年第二季度,拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

二、明年的工作計畫

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計畫如下:

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

2、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

4、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三、明年的個人目標

一個好的銷售經理應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔,工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過這么多年的工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是_萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車,自己還要有_萬元存款!

我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮鬥。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇28

1. 20xx年快結束了,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自加入到西安銀泰店,做了一名導購,融為這個民眾的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以用心,認真學習的態度,用心做好每件事,乾好這個導購工作,充分利用這一平台提升自身的各方面潛力,回顧歷程,收穫和感觸頗多,主要有一下幾方面。

2. 時間在不經意中從指間划過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20xx年的工作狀況總結如下。

3. 轉眼間,XX年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到XX年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

4. 20xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年裡,公司的生產經營重大,生產經營遇到了前所未,x公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。

5. 時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

6. 在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷,作為雇員,我深深感到,企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年,在領導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現在的工作歸納如下:

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇29

1、20xx年度財務決算報告進行了審計工作,主要是對公司年度經營情況報告(資產負債表、利潤表、現金流量表、股東權益變動表以及財務報表附註)進行審計評價,出具了無保留意見的審計報告,同時對年度募集資金的使用情況,控股股東及其他關聯方占用資金情況出具鑑證報告以及對公司內部控制制度進行了檢查。在會計師事務所審計期間,董事會審計委員與會計師事務所進行了充分的溝通,圓滿完成公司20xx年度審計工作。現將會計師事務所20xx年度的審計情況總結如下:

2、我校審計工作在校黨委,校行政的正確領導下,緊緊圍繞學校中心工作,認真履行職責,積極開展了各項審計業務,現將一年的工作情況總結匯報如下:

3、時光飛逝,歲月如梭,轉眼一個年頭又已過去。跨越20xx,憧憬20xx,嶄新的一年已經到來。20xx年是緊湊而又緊張,平淡而又收穫的一年,雖說沒有做出什麼轟轟烈烈的戰果,卻又有很多所感所悟。作為審計新人,在經歷了20xx年的稅審工作後,20xx年的工作中各方面都有所改進,包括:進場前做好準備工作、審計的程式、審計軟體的操作更加熟練等,在這過程中也存在著一些問題及在20xx年需要改進之處:

4、今年在集團公司的正確領導下,審計部嚴格遵守國家各項法律、法規,認真履行集團的《內部審計管理制度》。根據集團公司20xx年度工作的總體要求和審計計畫,內部審計工作以集團公司企業管理年為中心,加強企業精細化管理,突出重點,切實履行職責,較好地完成了全年審計工作計畫和領導交辦的審計任務,現就20xx年度審計工作總結如下:

5、一年來,在公司領導的親切關懷和指導下,我在審計部經理的崗位上,帶領審計部的全體同仁嚴格按照年初制定的審計計畫,緊緊圍繞公司提出的"加大核查、審核、監管力度,確保各項制度深入落實"這一工作目標,用心主動地在公司內部開展了審計工作。經過全體同志們的共同努力,取得了必須成績,以下就是我這一年以來的工作總結:

6、今年以來,XX縣審計局在縣委、縣政府和上級審計機關的正確領導下,緊緊圍繞建設“兩美”雲和跨越發展之年的目標要求,依法履行審計工作職責,積極創新審計新思路、新舉措、新平台,不斷提升審計工作實效,促進各項工作全面發展,邁向新高度。現將主要工作情況報告如下:

7、20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,20xx年是業務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務。現將我半年來的工作做一番總結,並從中找出不足,明確今後工作方向。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇30

在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,認真學習黨的xx大精神,工作中堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,立足本職崗位,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

思想政治方面。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網路積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。

強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民民眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民民眾心目中樹立“白衣天使”形象。

加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇31

____年,我信心滿滿的來到___,,作為一名新教師,在這一半期的教學過程中,我充分認識到教師的這一偉大職業。

時間飛逝,轉眼20_年已接近尾聲。在這一年來。我由一名學生轉變為一名,在____

____年即將結束,___年的工作也即將告一段落,在這一年裡,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。我順利的完成了__工作,經歷了__工作。通過這些項目的管理,熟悉了__的運作程式流程,掌握了__系統的操作過程,這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。

一年來,本人在___的領導下,按照____的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、__知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。

20_年轉瞬即逝,步入教師隊伍已有半年的我感觸頗深,我的角色從一名剛剛畢業的大學生轉換到一名人民教師,在這半年裡終於體會到了作為一名老師的艱辛和不易,同時也收穫了不少。

“累並快樂著”是最好的總結。在這裡,藉此機會我對2_年的工作從以下幾個方面做下總結。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇32

根據市、縣關於開展社會矛盾化解年的工作部署,縣信訪局今年來努力做好社會矛盾排查化解工作,積極抓好信訪突出問題治理和信訪秩序的規範。今年來的工作總結如下。

今年,縣信訪局共受理民眾來信來訪62件(其中來信25件;來訪37批105人次,其中集體訪4批53人次。民眾來縣上訪的批次人次同比略有下降。信訪反映的突出問題是國土資源管理、城鎮改造(拆遷)、勞資糾紛、農村宅基地、鄰里、道路、房屋等方面的糾紛以及反映村幹部作風等問題。我縣民眾到省集體上訪1批5人次,進京非正常上訪4批4人次,其中涉訴問題2批2人次,公安執法問題2批2人次。

一、今年社會矛盾糾紛排查化解工作情況

今年來,按照開展社會矛盾化解年的工作要求,縣信訪局以歷年遺留歷史積案和農村基層民眾糾紛、信訪突出問題為重點,做好全面排查,並形成了台賬。此外,每月對當月的民眾來訪、來信以及網上信訪情況進行全面排查梳理,認真分析研判,並將有關情況報縣政法委、縣維穩辦。

(一)矛盾糾紛排查的情況

集中排查出來的54宗。其中,包含當前的信訪突出問題和去年積案化解年以來未得到妥善化解的歷史積案,以及個別今年來省、市排查交辦的工作任務。

(二)矛盾分析情況

所排查的情況,按照類別劃分

對社會矛盾化解年的信訪案件,我縣均以按照五個一要求進行落實交辦(一個包案縣領導、一個調處工作組、一個解決方案、一個責任單位、一抓到底解決問題)。同時,要求各辦案單位要發揮牽頭單位作用,協調、聯動、整合資源落實責任、措施,儘快把矛盾調處化解。在積案排查摸底了解後,要求各鄉鎮、涉案單位的牽頭部門的包案領導在接到案件後,主動同縣包案領導匯報基本案情,並共同研究解決案件的方法,落實化解措施

實行定期匯報,各工作組要按照一案一冊要求做好台賬,每月要定期上報案件的化解情況,能化解要按照省的九個一上報材料並由包案的責任單位領導、縣領導審閱簽名後上報縣積案化解活動辦公室進行審批結案,未能辦結的應報告下一段採取的化解措施繼續調處;交辦的積案,按照縣的要求於11月底全部辦結,如不能按期辦結的,由工作組寫出相關材料說明原因和下一步工作措施交縣包案領導簽字後上報領導小組辦公室並上報縣委、縣政府的主管領導。

(四)加強督促檢查,推動解決突出問題

積案交辦後,我縣採取了各種有效措施,如對重點單位、鄉鎮的由縣的分管領導帶隊召開案件的研究分析會議,並對相關案件進行研究分析原因、成因,研究解決措施,使很多積案迅速而解,又如縣主要領導對個別的重點案件還親自研究解決措施,出良策、獻良方,並對個別纏訪、鬧訪人員親自約見,從而確保問題合理解決到位,生活困難扶持救濟到位,纏訪、鬧訪教育疏導到位,違法上訪的依法處置到位。同時我還加大督查的力度,分別由信訪局局長和兩名副局長帶隊到鄉鎮單位進行第一階段的檢查督導並對相關案件提出解決意見,從而使案件能早日化解結案。

二、努力抓好信訪秩序治理、規範信訪秩序工作情況

為了嚴格堅持依法依規解決民眾信訪問題,不輕易突破政策法律規定去解決本不應該解決的問題,努力減少因此導致的越級訪和纏訪鬧訪,今年來,認真組織規範信訪秩序。

(一)抓好規範上訪行為

組織各鄉鎮、縣各單位認真學習中央和省關於依法處理涉法涉訴信訪問題、引導民眾依法逐級走訪等相關檔案精神,積極加強與上級信訪部門的溝通,爭取上級信訪部門對越級上訪不支持、不受理、不通報、不記賬,引導民眾以理性合法方式逐級表達訴求。對一些纏訪、鬧訪的信訪案件,特別是多次重複到省進京上訪的案件,探索通過召開信訪事項聽證會或啟動核查程式,把案件及時結案,打消上訪民眾不切實際的上訪願望,維護正常的信訪工作秩序。

(二)以宣傳貫徹《xx省信訪條例》為契機,做好信訪秩序規範和宣傳工作

《xx省信訪條例》將於今年7月1日起施行。為做好《xx省信訪條例》的貫徹實施工作,確保各級黨政領導幹部和社會各界學習了解並準確把握條例的立法精神和制度設計,根據《xx省信訪條例》宣傳普及工作方案,我縣信訪部門結合實際進行宣傳,做到牆上有字、電視有聲,充分利用廣告、牆報、報紙、電子螢幕、宣講、學習研討等形式學習宣傳條例。6月18日,省宣講團到我縣進行宣講,上午在縣直單位召開宣講會,下午到陽城鎮召開宣講會。

6月23日,由縣人大內司委、縣信訪局、縣司法局等組成的縣宣講團分兩個小組赴全縣13個鄉鎮進行宣講,重點對各鄉鎮班子成員,各政法派駐機構負責人、信訪辦負責人,鄉鎮中層幹部,村(居、社區)全體幹部及人民調解員等進行宣傳講解《xx省信訪條例》。為做好省《信訪條例》的宣傳工作,縣信訪局向市統一訂購了相關宣傳資料,其中包含省《信訪條例》法規手冊、信訪工作資料(含信訪工作人員篇、信訪人篇)、省《信訪條例》宣講提綱以及宣傳視頻光碟等資料。各鄉鎮、各單位除了積極開展《條例》的宣講工作之外,還按照相關要求,採取宣傳條幅、宣傳欄、播放宣傳光碟等方式,廣泛開展省《信訪條例》的宣傳。

今年來,縣信訪局通過把社會矛盾化解納入信訪工作的總體部署,社會矛盾化解工作水平和社會風險防範能力明顯提高。反映在民眾信訪的變化上,近年來,我縣民眾到省、市上訪的數量每年逐步減少;今年以來,省、市下交的積案化解任務、全國信訪信息系統登記交辦的我縣民眾上訪事項同比下降50%以上。與此同時,民眾矛盾統統湧入信訪渠道的現象也已經發生明顯的轉變,各級信訪機構的工作數量也逐年減少,反映出民眾信訪量逐年穩步下降,前幾年民眾矛盾迅猛上升的勢頭得到有效控制。

雖然在化解社會矛盾方面取得了一些成效,但這項工作永無止境,當前社會矛盾複雜多樣,穩定形勢較為嚴峻:一些舊的矛盾仍然存在,新的問題又逐步出現;民眾利益訴求日益多元化,關注的熱點、焦點問題逐年增加,我縣的社會矛盾化解遇到的各種阻力越來越大。

企業年終工作總結開頭怎么寫 篇33

一年來,本人在__街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區全體幹部和社區居民、黨員及轄區單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區的相關工作任務,在社區建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況總結如下。

加強理論學習,不斷怎強政治理論水平和思想道德素質

自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們如何正確的處理各類矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規,我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,業餘時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》、《如何做好社區調解工作》、《如何開展社區老年活動》等書籍,同時還系統地學習了科學發展觀和創先真優的相關理論,激發了自己的責任感和奮發進取的精神,不斷朝著新的目標前進。

在工作種,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業務上不斷地完善自己、更新自己,為社區建設進一步發展盡職盡責。作為社區主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區,支持社區建設,是增強社區建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經常深入居民之中、了解居民們對社區建構想法、願望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。