2025年業務員年度工作總結開頭 篇1
我局在市局的正確指導下,全面深入貫徹落實商務部《酒類流通管理辦法》,以酒類監督管理工作為主線,以推行“酒類流通隨附單”和“散裝酒統一標織”為基礎,做出了一系列行之有效的工作,取得了較好成效。現就今年來所做的工作總結如下。
一是進一步加強《酒類流通管理辦法》宣傳工作。對於《酒類流通管理辦法》中的核心要求,即對經營戶辦理《酒類流通備案登記證》和使用《酒類流通隨附單》作為重點宣傳,先後三次在電視台以文字配音,滾動字幕等形式,公告辦理《酒類流通備案登記證》和使用《酒類流通隨附單》的目的、意義及相關要求。
二是開展酒類流通法律法規培訓,提高行業隊伍素質,普遍開展酒類從業人員培訓。從去年開始至今全縣先後舉辦3期酒類從業人員培訓班和現場培訓,
一是解讀《酒類流通管理辦法》;
二是學習商務部關於實施《酒類流通隨附單》制度的通知;
三是學習申領、使用《酒類流通隨附單》的管理工作告知書;
四是學習《酒類流通隨附單管理辦法》;
五是實行“隨附單”前庫存商品情況統計表的填制;
六是學習“隨附單”樣本內容及填寫規範和要求。通過系統的學習,使廣大酒類經營者對《酒類流通管理辦法》以及“辦法”的兩個核心內容的認識有了提高,為下一步推行“隨附單”制度奠定了良好的基礎。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇2
一年的電話銷售工作結束了,我想我應該為自己過去的工作感到幸運,其實這一年來在工作很多方面,都是比較順利的,各方面的工作積累,使我現在越來月強大了起來,對於銷售這份工作我也越來越熟悉了,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應該是我繼續保持的東西,在生活上面繼續做好這些基本的職責,我想沒有什麼事情不能夠積累經驗讓後蓄力而發,這一年的電話銷售,讓我明白了很多道理,在同事們指導,領導的關心中更加是加倍的努力,我不希望自己會拖累整體工作看,我也總結這一年的工作:
一、銷售工作
我是沒有受過專業的學習,跟培訓,在接手這份工作時候我很擔心自己能不能做好這幾點,銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我帶來一些什麼負面的工作情緒,我也不想因為自己的原因讓這些事情做的這么不滿意,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當中要做到哪些。
一年來我積極的學校一些電話銷售的技巧,雖然在工作上面沒有什麼捷徑可走,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我願意花時間去讓自己很做好這些,學習工作比實踐工作,做出業績要容易很多。
一年來我在銷售的時候還是有所提升,工作成績不是很明顯,那個時候自己來到這裡不是很久,處在一個工作的初級階段,在這一方面我想自己還有很多需要學習,我有了足夠的經驗,在這一方面做好了相關的準備工作,讓自己實現了很多價值,我會繼續加油努力的。
二、銷售成果
一點電話銷售,我一共撥打了xx個電話,其中有效客戶,對於這些我是沒有什麼概念的,我這種業績我想不是非常的出眾,但是對我來講就是一種鼓勵,這是來之不易的,在生活當中很多時候接觸到這些非常的不簡單,我只想讓自己保持下去,在可持續的進步,一年來業績方面,對我來講還是做的不夠,我認為在今後做到全年度前三才是我的目標,這對於我來講好像是有點初出茅廬不怕虎,但是這也是我喔內心最真實的想法。
三、不足之處
我想在工作上面積累足夠的經驗,讓自己進步了才好,我在這一年來有時候也不夠細心,經常性的忘記一些事情,自己的業務水平還是要加強,我不認為這些樂意搪塞過去,業務水平的提高是直接讓我進步的標準。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇3
一年的時間已經結束了,在業務方面我還是做的不錯的,在這個過程當中我也是做的更加細心一點的,在業務方面我也是感觸非常深刻的,在這個過程當中我一直都對自己各方面保持著好的狀態,在這一年來的工作當中,我是深有體會的,也對這一年來的工作做出一番總結:
在這個過程當中,在這方面我還是應該要對自己跟更加有信心一點的,在業務方面我還是需要對自己更加負責一點才是,希望可以在未來的工作當中做出好的成績來,在這方面我我對自己也是很有信心的,這給我的感覺也是非常深刻的,我每天和周圍的同事虛心的學習,完成了業務方賣弄的,我覺得自己還是做的比較認真的,在這個過程當中我確實是需要對自己更加有信心一點的,感激周圍同事對我的幫助,也感激在這個過程當中,我應該做出一些調整,這一年的時間還是比較快的,這對我個人能力還是有非常大的提高,我深刻的意識到了這一點,在業務工作方面我應該要對自己更加有信心一點的。
我深刻的意識到了這給我的壓力,完成了年初制定的一些目標,確實也是讓我做的比較有信心一點的,在這方面我對自己還是深有體會的,這一年的時間我還是在不斷的要求自己各方面的職責,在這個過程當中,我還是做出了一些成績,業務方面我還是感覺很有意義的,在這個過程當中我應該要對自己各方面負責一點的,這對我還是有很大的鍛鍊的,我對這方面還是做的比較認真的,我在這個過程當中還是深刻的意識到了自己的職責,我對自己還是有很多信心的,這一年來我每天都在按時的做好自己分內的職責,在業務方面我確實還是需要對自己更加有信心一點的,感激周圍同事對我的幫助。
當然在工作當中,我也是有一些做的不夠好的地方,但是在這個過程當中我還是很有信心的,我希望自己能夠做的更好一點的,我也會堅持做好相關的調整,對自己更加有信心一點的,未來在這方面還是需要調整好心態,落實好相關的職責,也計畫在新的一年當中做出更好成績來,提高自己各方面的業務能力,我也會落實好相關的準備,這讓我也是深有體會的,在這一點上面我也需要對做出更好的成績來,把相關的業務落實好。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇4
本人於20xx年,主要工作內容是通過阿里巴巴平台更新產品,開發客戶,處理郵件,處理單證實務,跟蹤產品生產情況。
一、外貿業務工作
1.利用Alibaba、等平台,定期更新產品信息,通過阿里旺旺與客戶線上溝通,進行細緻的產品諮詢回復。
2.通過MSN、Yahoo、trademanageretc.與客戶進行郵件往來與及時通訊,進行產品介紹、報價等相關工作。
3.參加廣交會
4.客戶分析:根據我司產品的定位,我們的主要目標市場在拉丁美洲,非洲,東南亞及部分歐洲國家。
從20xx年的整個年度的詢盤來看,整體的詢盤量不多,主要的詢盤主要來自非洲及周邊國家,且詢盤質量不高。有需求的客戶通常都是收集價格或比較價格後,選擇了其他的供應商。
二、單證工作:
1.根據客戶的訂單,製作形式發票,契約評審,做生產單。細緻及時的做好出貨登記,包括發票、客戶、口岸、貨物描述、金額、核銷單、日期等。有利於業務員及財務後期整理工作。
2.與工廠溝通貨物的完成情況,並確認產品的細節,如貼花等。根據貨物的完成情況,確認口岸,安排訂艙,確定海運費等相關事宜。並製作契約,發票,裝箱單等安排貨物的商檢及完成報關資料。
貨物進港後,與貨代核對提單等。
3.完成清關資料,並與客人核對。待尾款收到,安排清關單據及提單的寄單工作。
4.完成相應的訂單記錄工作。
三、20xx年的工作計畫
1.利用阿里巴巴的平台,多研究些關鍵字,豐富產品描述,多操作阿里巴巴。希望能多吸收些有效詢盤。
2.繼續好好維護老客戶,提高客戶訂單量。
3.提高自己的業務能力,多學。
4.希望20xx年的銷售量在20xx年的基礎上穩步提升。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇5
產品調整,產品更新。
產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存
空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。
產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。
長期宣傳,重點促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到行銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發布出去,利用網際網路發布產品上市等信息
自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計畫努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計畫認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇6
一、提高自身素質,履行自己的職責
為了適應業務員工作的需要,時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,增強業務方面的知識,做一個真正的業務員。主要工作是上傳下達、檔案治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍修改,一遍又一遍列印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是後來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個檔案,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切,在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,儘量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今後的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導幹部正確指導和全體員工的共同努力拚搏下,未來xx公司會做的更大、更強、更輝煌!
2025年業務員年度工作總結開頭 篇7
一、工作業績匯總及分析:
的工作時間3月-1月,10個月的工作時間涉及的行業:投資擔保40餘家、食品30餘家、嬰兒用品40餘家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場,投入時間最長的為投資擔保(6月-12月),合作的客戶:億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界,中原花木城、經濟視點報、海瑞製藥、雲夢服飾、新成汽車貿易公司,但真正了解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛好,幾乎沒有,以往工作中有一種錯誤的觀念,始終認為發展嚮導或發展多個嚮導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩,只知道公司名稱和聯繫電話就開始和客戶聯繫推薦自己的產品,所以和客戶的關係一直也都不是特別理想,廣告業務員年終總結報告。
二、對照上年工作總結和計畫的總結:
工作計畫完成的情況非常不樂觀,主要由於自己一直想的比較多,行動的比較少,並一直以量為主導,在新客戶開發和老客戶關係維護上面欠缺的太多,一直在進行著簡單銷售,覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領,工作中也經常有,但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點:
1、執行力不強,以後每天按照計畫和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計畫?想想如果完不成自己對得起誰?
2、沒找對人、沒說對話,每次拜訪客戶先通過嚮導或外部了解客戶的基本架構授權,好好想想構想拜見時客戶給與好的回覆,在心裡自己鼓勵自己,想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急,沒去見客戶以前聯想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什麼樣子,就去拜訪客戶,造成不能說服客戶,反而自己自信心下降,所以在的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準備。
三、顧問式行銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況:
經過摧龍六式的培訓之後,自己收穫的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進行對照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西,其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業周刊,這些最基本我都能做到並且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關係自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大,但是通過老客戶去轉介紹的很少,因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意,從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹,所以這數是非常可悲的,不管什麼原因,自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以後在這方面還得加大自己的人際關係力度,比如說:通過行業聚會,和朋友約會多了解,另外多一點人際關係相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料審核是非常欠缺的,在這個上面自己只能給自己打10分,所以以後要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚。第四步收集完了資料後就應該對客戶的組織結構進行分析,行業內部信息進行判斷分析,包括從客戶的級別、職能以及在採購中的角色將與採購相關的客戶都挑出來,從中找到入手的線索,這是以後需要重點運用和。
第五步內部資料審核通過這段時間的培訓過後,了解到也就是說得到了他的資訊和信息過後自己首先要對客戶的內部基本資料有所了解,包括他的行銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的,這其中我認為是缺一不可,而以前這些我認為都沒做到,所以以後要仔細觀察和體驗這方面的技能。
第六步判斷銷售機會,也是是關鍵的步驟之一,它就立刻決定了你的銷售是否能進入下一個階段,如果連銷售機會都沒有的話就不要進入下一步,免得將時間和資源花在不會產生簽約的客戶身上。經過公司的培訓過後也意味到自己身上存在這很多的不足,我認為自己以後應該在如何p&;g%*wftg發展人脈和人脈的維護以及發展嚮導上面加大自己的力度(和公司做的前兩名和廣告行業的精英),現在這個社會不是單打獨鬥的個人了,個人再能幹不如團隊一起乾輕鬆,所以團結協作尤為重要,改變要從現在、要從自己開始,所以我相信也是我現在的首要任務,為了更好的發展自己的人脈建設,這段時間也在從網上去研究一些如何發展人際關係(曾仕強的人際關係學),現在認為良好的人脈關係需要具備:首先要做到打開自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動。
摧龍六式的第二式建立信任親和感:
我認為做銷售就要搞關係,關係搞好了自然而然業績就好起來了。
第一步得事先了解客戶結構的授權和管理結構,並且我認為還應該了解客戶的個人資訊性格愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食、行程,這樣的話自己就知道了該如何去相處,我覺得這些內容我以前的做法只能打5分,可見自己這一方面是非常非常薄弱的,所以首先要加強自己的興趣愛好,以免到時不能與客戶共達統一頻道,從而避免不能達到預先的親和效果。
第二步在拜見當中給與對方好感,這些我認為自己能打30分,因為我的優勢給客戶的第一面是很誠懇的、客戶一般不會有什麼特別的戒備之心,在拜訪前我也會在腦海中進行話語組織,也能在客戶面前打開自己,進行下一步的梳理和定位客戶當下的一些情況,但在興趣互動和建立同盟中自己覺得只能給自己10分,所以前兩個階段是建立好感和約會階段,所以以後應加強客戶的信賴感,和客戶進行家庭活動,吃飯聚餐,卡拉ok。
第三步建立同盟因為客戶的架構一般不是那么簡單的,在決策中影響判斷的往往有好幾個人,所一就要通過這個信賴你的人想自己提供透漏第一手資料,幫你穿針引線,所以建立嚮導和接觸發起人的關係得加強運用,只有對客戶了如指掌,才能找到正確的時機和方法去推進關係,所以無論以後的生活或工作中要更加注意運用興趣互動。
摧龍六式的第三式需求審核、發現需求:
第一步審核當前客戶的主要方向和問題:
建立了良好的信賴的關係之後,接下來這一步了解客戶的根本目標和需求就比較容易了,然後進行分析他企業現有的情況和狀況,當客戶有了目標和願望的時候,就會發現達到目標的問題和障礙,很慚愧的是以往的工作中根本就沒有達到這一地步,所以這個裡面的得分應該0分,人脈人際關係一定要處理好是最關鍵的事,這種改變不是輕而易舉的事,所以多聽一些人際關係的講座和多多與身邊的朋友、同事勤加,先改變自己的想法和觀念。
第二步理解客戶的背景和原因:
這一點以前工作中根本就沒注意過的事,自己打分也是0分,所以要想盡一切辦法從側面的了解決策者的思路和一貫作風,如果決策者有了新的問題和挑戰就要聯合嚮導(影響層)尋找解決方案,關注決策這所想的所關注的,自己也儘量與決策者直接面談,所以要換位思考決策者的想法和理解影響層最關心的話題進行深入。
第三步理解完了決策者的思路和媒體選擇後應緊接著進行決策者的需求分析和判斷:
這一點自己的分數也是0分,因為以前即使找到了決策層也不會這么細的進行分析和判斷,所以對決策者的思路總覺得一頭霧水,當然這裡面的因素很多,但這一點我覺得也是最重要的原因之一。
摧龍六式的第四式價值的呈現:
裡面看到了要想取得一個客戶的信任和簽約僅僅提供媒體價值是遠遠不夠的,更重要的是對客戶的本人愛好和公司最根本的目標需求和需要解決得問題,這些問題不解決即使簽約的客戶,沒有一定得成就感,也覺得可能是運氣比較好。第一步結合客戶的需求點和待解決的問題內容進行價值呈報:這一點自己只能給以前的工作打20分,因為以前總覺得自己的價值自己的優勢說的越多可能越能打動顧客的'心理,現在知道了客戶決定採購時決不可能只看某一個指標,應該將採購指標引導到對我們有利的方面來,自己領悟到無論你將的產品特點說的再好、講的再誘人,只要競爭對手只要比你好一點,比你心細一點,那我就失敗了。所以在以後業務的過程中一定要圍繞客戶的需求找到優勢和劣勢,去鞏固優勢消除威脅。
第二步與影響層的互動和介入:
這一點只能給自己打20分,因為以前如果和發起人聯繫的話,我會把所有的希望寄託與這個發起人,然後就一直和發起人打太極,缺少及時的與決策者影響層互動和介入,所以以後要善於跨越聯繫人發起人到影響人拍板人,要做到先去接觸再和嚮導仔細研究和分析,從而達到簽約的目的。
第三步說辭的準備:
這一點自己的得分也是0分,以前只要前期達到了,拿到這一步就是等待還是等待,因為經常覺得到了這個階段已經是非常成熟了,沒有必要顧慮太多了,但是往往好訊息的開始也是悲劇的發生時段,不知道這其中還是有很多待解決的潛在問題,重新站在決策者、影響者、使用者、評估者的角度上進行重新思考、重新排列,列出可能會存在的問題和疑慮,先自己進行分析和解決,多餘朋友、同事、領導溝通自己列出的這些問題進行分析,當然準備的多了到了客戶那底氣就多了一份自信。
摧龍六式的第;vl:]=五式贏取承諾、成交簽約:
第一步確認意願和審核疑慮:
往往一般到了這個地步就是很單純的認為只要收到錢就是最好的,所以更多的時候忘了應該要確認客戶的意願、解決客戶的疑慮從而進行互動談判,所以在從中失去了不少的客戶,這點只能也給自己0分,我認為談判中最重要的一步就是了解對方的談判角度和立場還有待解決的問題,從而圍繞著這些困惑和疑慮進行逐一攻破。
第二步互動談判和如何推動簽約:
以前的做法很單純然後自然地推動簽約;最後一式更是銷售中的最核心部分,而這么重要的部分自己重視的程度又有幾分呢?所以這一點也職能給自己打20分,現在認為談判就是雙方相互妥協和交換並達成一致的過程。談判過程的第一步是了解對方的談判立場,第二步是進行妥協、交換並讓步。然後在根據這些核心再去推動簽約,談判中無非是談到的就是價格、服務、付款條件和上刊時間等等,這些歸根結底都是由客戶的需求決定的。只要掌握了客戶的需求進行妥協和交換,就可以得到滿意的價格了,所以這一點也得加強。摧龍六式的第六式服務和體驗:
第一步簽約了之後還要繼續與客戶之間的關係:
我認為這一項只能得20份,因為簽約前態度都非常熱情,總想把所有知道的事情全部都告訴他,總想把產品的特性和特點全部說出來,可一旦簽訂了協定交了錢,態度就沒有以前那么好了,只是可能會問一些最近的生活狀況或是公司運營狀況,所以從心裡感覺簽約前和簽約之後感覺是很不一樣的,我覺得這一項也需要公司的大力配合,以前我們的公司一次性的買賣非常多。
第二步強化關係和信息回饋:
我認為即使客戶和你簽約了合作了,這個時侯才是你真正服務的開始,所以我很反對以前的一錘子買賣,所以在以後的工作中要加強重視客戶的信息回饋,不好該如何調整,好的應當保持,我希望這一點公司也能給予足夠的支持。
第三步決策互動和人脈轉介紹:
得到了客戶的認可轉介紹非常容易,我認為在這一點做的尤為不好,因為很多客戶都是因為合作了之後提出一些異議沒解決或不能解決,才導致的客戶再次死亡,所以人際關係學我要在三月份之前認知努力的學完並能領會其真正含義,要經常和自己的客戶互動談心,聚會、吃飯、娛樂。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇8
20__年轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這_個月來所做的工作,心裡頗有幾分感觸。我是20__年_月_日,才有幸加入__公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這_年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現未來我覺得20__收穫還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、20__年工作總結
1、銷售任務完成情況。
(1)20__年轎車部共銷售__台,我個人銷售__台。
(2)結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__值班,在那邊我一共接待__個有效客戶,其中成交的有_個。
2、銷售工作總結、分析。
(1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦_總監和銷售部_經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前_個月,我都是在_總監和_經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
(2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
(3)重點客戶的開展。我在這裡想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少_次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。
二、20__的工作開展
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。
第二,業務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關係,隨時掌握信息。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇9
一、20__年個人全年工作業績匯總及分析:
__年的工作時間__年3月—__年1月,10個月的工作時間涉及的行業:投資擔保40餘家、食品30餘家、嬰兒用品40餘家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場,投入時間最長的為投資擔保(6月—12月),合作的客戶:億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界,中原花木城、經濟視點報、海瑞製藥、雲夢服飾、新成汽車貿易公司,但真正了解這些公司內部的和決策者的興趣愛好,幾乎沒有,以往工作中有一種錯誤的觀念,始終認為發展嚮導或發展多個嚮導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩,只知道公司名稱和聯繫電話就開始和客戶聯繫推薦自己的產品,所以和客戶的關係一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計畫的總結:
__年全年的工作計畫完成的情況非常不樂觀,主要由於自己一直想的比較多,行動的比較少,並一直以量為主導,在新客戶開發和老客戶關係維護上面欠缺的太多,一直在進行著簡單銷售,覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領,工作中也經常有學習的習慣,但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點:
1、執行力不強,以後每天按照計畫和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計畫?想想如果完不成自己對得起誰?
2、沒找對人、沒說對話,__年每次拜訪客戶先通過嚮導或外部了解客戶的基本架構授權,好好想想構想拜見時客戶給與好的回覆,在心裡自己鼓勵自己,想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急,沒去見客戶以前聯想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什麼樣子,就去拜訪客戶,造成不能說服客戶,反而自己自信心下降,所以在__年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準備。
三、顧問式行銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況:
經過摧龍六式的培訓之後,自己收穫的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進行對照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西,其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業周刊,這些最基本我都能做到並且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關係自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大,但是通過老客戶去轉介紹的很少,因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意,從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹,所以這數字是非常可悲的,不管什麼原因,自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以後在這方面還得加大自己的人際關係力度,比如說:通過行業聚會,和朋友約會多了解,另外多學習一點人際關係相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料審核是非常欠缺的,在這個上面自己只能給自己打10分,所以以後要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇10
20xx對於白酒界來講是個多事之秋,雖然XX年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度、國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對於白酒界來說更是雪上加霜、在這樣坎坷的一年裡,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨。
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、年度總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠、
主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位於平邑,但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷、其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了、直至後來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯後,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般、
這主要在於我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量、俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網路、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在於沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終於XX年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗
二、個人的成長和不足在公司領導和各位同事關心和支持下,XX年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處、
1、心態的自我調整能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場雖然地方保護嚴重些,但我們通過關係的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的、在淡季來臨前,由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了、
2、泗水市場雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,後來又拓展了流通市場,並且市場反應很好、失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商,以至後來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇11
進入酒業公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和檔案精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對20__年的工作做一下總結:
工作上,本人主要市場工作是縣。進入市場以後,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,名言佳句名酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料150份,發出資料138份
有意向的客戶4家,經過交流好額聯繫選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。甕安縣市場共得資料100份,發出資料90份有意向客戶2家目前正在聯繫和溝通中。
在這裡工作的這段時間裡讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。
一、端正態度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。
經常有人會這樣說 如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
葡萄酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什麼樣的態度去對待它,你就會得到一種什麼樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,並將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。
關於學習,有一位經濟學家講過這樣一句話 不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。 在工作中也是一樣,我們需要不斷地學習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。
作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬於自己的地方。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇12
轉瞬一年的時光又從前了,業務員一年總結又開端要思考了。一份一年的工作總結,即是對本人的總結,也是對公司的交代,更是為下一年的工作做一個鋪墊。
一、主要完成的工作
1、實現了經一路供水管道改造工程的的投標工作,該工程中標價為986.24萬元,目前契約正在實施中。因為經一路地處市區,在開挖跟與駐地單位協調配合上比較艱難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
2、完成了東部新城_國道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量利用pe管的工程,影響力宏大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,並得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的根本。
3、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
4、實現了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價82萬元,已履約62萬元,該工程地處南外環,是市裡的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點後來增加的開頭工程。
二、工作中浮現的問題及解決措施
1、不能正確的處置市場信息,具體表現在:
①缺少控制市場信息的才能,在信息高度發達的古代社會,信息一縱而過,有良多有效的信息在我們身邊流過,然而我們卻不抓住;
②缺乏處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時把持了信息,咱們又往往缺乏如何斷定信息的正確性;
③缺乏信息交換,使很多有效信息白白消散。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的才幹,加強溝通交流,可能正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、教訓不足,在剛開真箇招投標工作中摸不到脈絡,屢次失敗。問題究竟出在哪裡?面對多次失敗的教訓,我們查找自身起因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今後的工作中我們要始終加強業務學習,提高本身能力,加強企業市場競爭力,在今後的招投標工作中使公司處於不敗之地。
3、缺乏計畫,缺少保障措施。詳細表示在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏懂得,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計畫的先後沒有做好正確的排序,導致供貨遲緩;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了不配件,影響畸形施工,造成不良影響。在今後的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,理解工程進度,提前做出打算,在管件上做出餘量盤算。對焊接設備加強保護保養,發明問題及時處理,不留隱患。對經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護裝備。
三、今後的工作打算
1、剖析競爭對手,增強與競爭對手的溝通,履行配合競爭。
目前,咱們最富強的競爭對手是‘_森普管業’,該公司的銷售網路覆蓋全體山東市場,有著巨大的人際關係網路,在濟南的銷售業績僅次於我們。當初,我們兩家為了爭奪市場份額,都採用了降廉價錢這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下一年的工作中,應加強雙方的聯繫,彼此完善、相互補充、互相運用、奇特促進、結合競爭、利益循環、共享市場。
2、做好售後服務方面的工作,特別是搶修工作。
當初市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的品德,還要有全面的售後服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時聲勢浩大,然而為什麼沒過多久就消聲隱跡了呢?就是由於保障辦法不到位,服務程度達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無後顧之憂。
3、加強部門間的溝通配合。
作為經營部分,應該多向兄弟部門學習,加強接洽,獨特協作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各局部應當周密合作,減少內耗,充分施展團隊精神,利用群體的力量提高物業公司整體作戰能力。
4、培養市場,加大廣告宣揚,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改革以及分支供水的實行改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場考核,總結一年三個工程的教訓教訓,做好客戶的回訪工作,套用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,進步企業有名度,加大行銷力度,進一步的進行推廣。
5、加強學習和內部管理,加強培訓。
強化各項管理軌制,提高職員素質。不斷的學習專業常識,提高業務水平。不斷完美和標準各項治理制度,為各項工作的發展打下良好的基礎。
6、做好平安方面的工作。
安全是企業永恆的主題堅持防範為主、防治結合、加強教誨、群防群治的準則,通過保險教導,一直增強員工的保險意識和自我防護能力,為員工發現一個安全、舒暢的工作環境。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇13
從象牙塔中走出來,還需要經過現實的打磨才能真正的做到羽翼豐滿。遇到再大的困難都要勇敢的去面對,要肩負起重任,要有一份責任在肩頭。雖然自己對業務工作不是很反感,但是真正的面對業務基礎性的工作的時候才知道,現實不是自己想像的那個樣子,理想與現實之間陡然間增設了層層障礙。不管做什麼工作,都要從基層開始做起,目前自己從事業務工作也同樣需要在基層不斷的磨礪。堅信“寶劍鋒從磨礪出”只有通過在基層不斷的鍛鍊學習,你才能一步步的走向金字塔的頂端。
作為一個業務人員,需要具備多方面的能力,總結來講就是要在以下四個方面多下功夫才可以。
首先,保持時刻學習的心態。做業務工作一定要不斷的充實自己的知識,平時多讀書看報,了解行業動態,這樣可以在與客戶的溝通過程中真正的心中有數。平時還要做好行銷策略的學習與思考,讓自己在銷售自己,行銷公司的過程中可以更好的了解客戶的需求。總之,需要具有相當於學者的研究精神。
其次,還要有一顆藝術家的心。這個世界上不是缺少美,而是缺少發現美的眼睛,對工作要時刻保持一顆善於發現的內心,具有藝術家般敏銳的洞察力,不斷的發現生活中,工作中新事物,時刻保持新鮮感。
再者,要有一雙技術人員的手。業務人員做好行銷不僅需要具有三寸不爛之舌,而且要具備行業的專業素養。對自己行銷的產品了解程度要達到專業技術人員的水平,業務能力一定要做到優中更優。
最後,要有一雙勞動者的腳。機會總歸要靠自己去爭取,終日端坐家中,成天的幻想,即使機會擺在你面前也會從身邊溜走。所以要想做出好業績,就要走出門去多與客戶交流。
任何工作,尤其是做業務工作,都需要有健康的身體,健康的體魄才能經受得起任何工作的考驗。勤於活動,多鍛鍊,做一個健康的業務工作者。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇14
認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,儘管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇15
我於20xx年進駐工地,此季節正是項目組任務大、樓號多、時間緊迫和大戰100天的施工高潮,作為一名電工工長,在項目經理王志的直接領導下,克服人員缺、替換多的困難,結合工程實際開展工作,對建設單位熱情服務的宗旨,嚴細認真地開展工作,學習項目經理王志的敬業精神,嚴於要求自己,至今歷時多月的工作,取得了較好的效果。由於業績突出,單位推薦我評審技師,現將個人具體工作情況總結如下。
一、xx區三期C區工程概況
青島住宅區三期C區工程,位於陝西省西安市高陵縣崇皇鄉下徐吳村及井王村,占地面積505畝,將新建72棟8種戶型2724戶民用住宅樓及幼稚園、綜合會館等公用設施,建築面積29萬平方米。其與之配套的室外給水、排水、熱力、小區道路、天然氣、強弱電、消防等配套設施。本工程是於20__年4月1日開工,將於20xx年6月全部完工,交付使用。該項目為住宅樓地上6層(帶地下室)均為大開挖地基,鋼筋砼條形基礎,主體磚混結構,砼現澆樓面和屋面,抗震設防烈度為7度。
二、三期C區當前電氣施工過程中的特點
1.三期C區的電氣工程的特點是:群體樓的建造和群體人的居住。某一個圖紙戶型建造多棟樓群,各樓棟所居住的都是幾十年在一個單位工作的老同事,老熟人,在居住時都是竄門相通,你我對比,所以在電氣施工中,對有一個統一的尺寸和規格就要求很嚴格。
2.分項工程較多,施工難度較大。該建築電氣安裝工程主要是強、弱電和防雷接地系統安裝。強電又分為多路空調、多路熱水器、普通插座和照明。照明又分為公用樓道照明、地下室照明、室內照明等。
3.工序較多、工期長,電氣施工人員換替較多。工程項目從開工即開始接地網、各種預埋線管、埋件、接地引線、基礎埋件等隨土建一起施工,然後按照電氣工程施工規範的要求進行電纜、電線敷設,設備、器具安裝、檢測、試驗、調試、整定,最後是各系統聯合測試,合格後進行質量評定和竣工驗收,持續時間貫穿整個施工過程將需1年以上。
三、嚴格遵守監理工作的方針和規範
本著守法、公正、科學和誠信的原則,給建設單位做到監理工作的“三控制、兩管理、一協調”的方針。加強對施工單位的監理工作力度,做好動態控制。渭苑三期C區二組監理的建築面積約14萬平方米,工作中,堅持質量第一,預防為主,過程控制,終端把關的指導思想,遵守職業道德,維護監理公司的形象,對施工單位嚴格監理,監幫結合,對建設單位熱情服務。在質量控制方面做了以下幾點。
1、質量控制。
在施工中做好質量控制點的設定.
(1)關鍵部位或薄弱環節,一般要事先分析可能造成質量的問題原因,再針對原因制定對策進行預控。
(2)施工中的關鍵工序或環節及隱蔽工程、採用更改後的部位和新材料的部位或環節、施工中有難度的、施工條件或技術難度大的工序或環節。
(3)對施工人員的控制。監理中,對無資質、無證件、文化層次低的人員、反應不敏感的施工人員應對其進行控制,重點監督;對施工材料的質量,因直接影響工程質量和安全,應對其質量與性能重點控制。(如:冬天氣溫低PVC管易斷裂等,在澆注板面時,強烈要求電工旁站看管)
2、對承包施工單位做好技術底的控制。
它是保證施工質量的條件之一,因此,每一分項工程開始實施前均要進行交底。
(1)嚴格控制材料、成品、半成品、構配件的檢驗工作,杜絕了不合格產品用於工程中。(2)審核施工單位的技術交底資料,了解現場交底情況,避免脫節,掌握施工單位的動態。北京城鄉項目部20棟樓電氣共分了6個班組,本人在施工中注意了各班組間的人員素質、施工方法、施工質量等的差異性,有針對性地採取措施,對控制施工質量有一定的提高。
(3)樣板間起步:為了減少大面積的錯誤和返工,作樣板間起步對於規範施工單位的行為和施工質量起到了重要的作用。工序施工中各班組採取樣板間起步的方法,控制效果較好。要求每個施工單位及各班組都要在每棟樓上作一套樣板間,驗收合格後方可全面展開安裝工作。
(4)施工中,採取現場監督、巡視、平行檢驗相結合的'方法,對隱蔽工程、重要部位、關鍵環節、薄弱環節加強質量控制,做到事必親躬。對於出現的異常情況,認真分析,分清責任,嚴肅處理,較大問題及時和工程師楊培傑進行溝通。
3、對進場材料、構配件的控制。
凡運到施工現場的原材料,進場前應向監理提交“工程材料/構配件/設備申報單”,同事附有產品出廠合格證及技術說明書,並由承包單位按規定要求進行檢驗的檢驗報告,經我們監理工程師審查並確認合格後,方可進場。
4、進度控制
安大一項目部的施工進度相比較安大二項目部慢,且施工質量差,在這種情況下,通過分析人員、機械和工程量等情況,提醒安大施工單位不要再多次換人,要增加先進的機械(如要增加彎管機等),取安大二部電氣安裝的先進經驗,督促施工單位調整人員、機械,為保證總工期奠定了基礎。
5、工程施工的質量驗收。工程施工質量驗收是工程建設質量控制的一個重要環節。必須執行GB50300-20__《建築工程施工質量驗收統一標準》,它是建築工程各專業驗收規範的通用準則。
(1)線管敷設:
①、暗配穿線鋼管,接口有對焊現象。在檢查過程中經常會遇到此問題,厚壁鋼管(壁厚大於2mm的)對焊連線,會產生內部結瘤,使穿線纜時損壞絕緣層,薄壁鋼管(壁厚小於等於2mm的)熔焊連線會產生燒穿,埋入混凝土中會滲入漿水,導致導管堵塞。這些現象都是不允許發生的。因此GB50303-20__中14.1.2強制性條文要求:金屬導管嚴禁對口熔焊連線,鍍鋅和壁厚小於等於2mm的鋼導管不得套管熔焊連線。厚壁鋼管應加套管焊接,焊縫要求飽滿密實。鍍鋅鋼管要求螺紋連線,連線處兩端用專用接地卡固定跨接接地線。薄壁鋼管有螺紋連線、緊定連線等,但要求接口採取封堵措施,以防止潮氣滲入管內造成電線絕緣層老化,且增加連線處的電氣導通性。
②、鋼配線管敷設深度不符合規範要求。暗配管埋設深度太深不利於與盒、箱連線,有時剔槽太深會影響牆體等建築物的質量;太淺同樣不利於與盒、箱連線,還會使建築物表面有裂紋,在某些潮濕場所(如地下室等),鋼導管的鏽蝕會顯現在牆面上,所以埋設深度恰當,既保護導管又不影響建築物質量。因此GB50303-20__要求:暗配的導管,保護層厚度大於15mm,且槽套用強度等級不小於M10的水泥砂漿抹面保護。開槽要求採用機械開槽,禁止手工開槽。還有,鋼管內外不刷防鏽保護漆,針對這些問題,在檢查現場時其督促施工方立即糾正。
③、PVC20管用量最多,在敷設時距離不準、彎角過小、對接不塗膠、刻線槽的寬度不夠、恢填空鼓、刻槽有橫走現象。這些問題幾乎在現場查看時天天約束。
(2)配電箱安裝:
a、配電箱的預留洞。由於圖紙上給與電氣安裝工一個讓路協調的說明:“電氣施工時,電工應緊密配合,做好預留洞及預埋件工作”,和圖紙上對預留洞不是明細的標明了具體尺寸,所以,導致了多數樓號出現了無一個統一有規範的用戶計量箱預留洞。經認真統計,47#樓3個單元,只建設了5層,在15個計量箱預留洞中,只有2個洞尚為合格,其餘有5個沒有留洞;6個預留洞沒有過梁,GB50203-20__《砌體工程施工質量驗收規範》第3.0.7條,砌牆留洞寛超過300應設定過梁;2個留洞及其糟糕(有15個洞的照片),像這樣的實例在C-64#樓上更為突出。其他各號樓棟比比皆有。b、箱體質量存在以下幾方面問題:①不按圖紙要求尺寸定型。②送到工地的產品尺寸與圖紙不符。針對以上存在的問題:①要求應嚴格按設計圖紙及有關規範訂貨。到貨後應進行外觀檢查,檢查是否有出廠合格證,銘牌是否正確,附屬檔案是否齊全,絕緣件有無缺損、裂紋,塗層是否完整。②配電箱鐵制箱體應和圖紙尺寸相符,凡不符的尺寸,要查清廠方是以說明根據要求數據生產的。然後弄清交底通知。
(3)各種暗合的安裝:
①、插座暗盒對地高度不放50線安裝或50線錯放3-4公分安裝,使安裝的各類暗盒高度不準;同牆面幾個暗盒安裝的不在一個平面。②、空調、熱水器的高插暗盒高度不準;③、開關暗盒位置較亂,新要求是:遇到混凝土柱子時,可距邊300,所以,在粉刷完成後,在看不見柱子時,開關距邊視為不一。這樣的問題在巡查時都一一糾正。
(4)防雷接地系統安裝
有的避雷帶及接地裝置搭接長度不夠,且為單面焊。避雷帶及接地裝置安裝要求:①扁鋼的搭接長度不應小於其寬度的二倍,三面施焊,當扁鋼寬度不同時,搭接長度以寬的為準;②圓鋼的搭接長度不應小於其直徑的六倍,雙面施焊,當直徑不同時,搭接長度以直徑大的為準;③圓鋼與扁鋼連線時,其搭接長度不應小於圓鋼直徑的六倍,雙面施焊;④扁鋼與鋼管、扁鋼與角鋼焊接時,應緊貼3/4鋼管表面,或緊貼角鋼外側兩面,上、下兩側施焊;⑤除埋設在混凝土中的焊接接頭外,其他均應有防腐措施。不做到以上規範,不予以驗收。
(5)等電位聯結
①、總等電位聯結(MEB)《低壓配電設計規範》要求:採用接地故障保護時,在建築物內應將下列導電體作總等電位聯結:PE、PEN幹線;電氣裝置接地極的接地幹線;建築物內的水管、煤氣管、採暖和空調管道等金屬管道;條件許可的建築物金屬構件等導電體。上述導電體宜在進入建築物處接向總等電位聯結端子,等電位聯結中金屬管道連線處應可靠地連通導電。等電位施工時,一般採用焊接,將40mm×4mm的鍍鋅扁鋼,從MEB紫銅連線母排上連線至導電體上。對於各種金屬管道的聯結抱箍,一般應採用不小於25mm×4mm的鍍鋅扁鋼或銅帶。
②、衛生間局部等電位連線(LEB):GB50XX6-1999中6.5.2條第六款要求:設洗浴設備的衛生間應作等電位聯結。C區要求施工方法是用25mmx4mm的扁鋼對地30cm做一要帶型一周,在上面再作4個需要接地的M8mmX50mm的螺絲共接地物體使用。主要控制與其引出線的連線。
四、對出現工程質量問題的及時處理
對無圖施工、無證施工、多次分包、掛靠、施工管理不到位、使用不合格的原材料、超尺寸的惡劣開槽打洞、不合格的預留孔洞、削弱承重截面的施工,監理髮現後應及時制止其施工,嚴重或不聽監理口頭制止的,可發暫時停工的監理通知書。對工程施工中出現的細小質量問題,儘量在巡視施工現場時解決和在分項、分部工程驗收過程中及時解決。對於一般可以通過返工、返修的工程質量缺陷,應責成承包單位先寫出質量問題報告,說明情況並提出處理意見,經過監理工程師核實和研究、必要時要經過建設等單位認可,確定處理方案,批覆承辦單位處理,處理後重新驗收。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇16
如果在一年前你問我:你喜不喜歡做業務?我的答案絕對是否定的!業務曾經是我最討厭的一個職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因為在一年的打滾里我已適應了業務生涯,溶入到了這個角色之中。
沒錯,沒做業務之前我以為自己這一輩子應該就是在文職這個崗位呆下去的,不會有什麼波浪,也不會有大的收穫。在那個時候,心智仍然停留在大多數女孩的意識里,平平穩穩的工作,這就是女孩子應做的事。走上業務這一塊並不是我自願的,因為工作需要,也是有點私心,總覺得自己不能碌碌無為的過一生,必須想辦法的提升一下自身素質!如何提升?那應該要從業務做起!有句話是這樣說的:從一個公司的每個部門、每個工作都嘗試過,那么當自己擁有事業的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作之後(老總及財務還沒嘗試),從一個角度來看,我是辛苦的,從另一角度來看,我是幸運的,一路中國給了我施展才華的平台,而我回報以我的努力及熱情。滴水之恩湧泉相報,這就是我的個性!
從剛開始接觸業務的時候,心態確實不那么端正。反反覆覆的,總是覺得自己不適合這種工作,還是去找份安穩的工作吧,周而復始的延續那種日子吧,但這時也會有另一種聲音出現:不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網路通訊產品的,非傳統行業可比,通過電話與網路招商,對客戶在另一頭的情緒變化無從得知,只能從電話裡頭靠自己的能力來辨別,因為沒經驗,剛開始兩個月基本上沒出個單,靠公司養活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人,對於員工的培訓方面花費了大量的精力,對我更是嚴格要求,不出單只能代表我的經驗不足,沒找對方向,沒找到技巧,老總手把手的教我做業務,提供了許多的機會,慢慢的,我漸漸溶入這個職位之中,一個單,二個單,都來了,我初於也鬆了口氣。
技巧,對於做業務的人來說是個很重要的環節,其次是產品知識,熟透了產品那客戶半夜打電話來諮詢也能隨口拈來、對答如流;心態是很重要的,每一個人都有惰性,這時候要有旁人的指引的,更多的靠自覺,凡事要旁人教,那一輩子也不會成長!
一年來,足足一年,我曾經無助,曾經彷徨,最初找到了方向,雖說不上得心應手,卻也略有成績,最大的收穫在於令自己成長了不少,業務,是一個很好的煉油缸!
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以個月完成契約額萬元的好成績而告初。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇17
時間飛逝,不知不覺來到公司已經半年了,就快到過年的時候了。記得剛來的時候,由於經驗的缺乏,是即興奮又擔心。最初是抱著學習和鍛鍊的態度來到這裡的。半年下來,覺得自己學到了很多,也進步了很多,在生活和工作上都有了一個全新的體驗。雖然沒有什麼大的貢獻,但也算經歷了一段不平凡的考驗。在此,當然首先非常感謝公司給我這個機會,讓我在工作中不斷地學習,不斷地進步,慢慢提升自身的素質,同時也非常感謝大家在這段時間對我的幫助。
走出學校,步入社會工作後,發現一切都比在學校的時候正規化,每天要準時上下班,每天要對著電腦坐一整天,現在的業務員離不開電腦,起先有點不適應,但慢慢地狀態也就調整過來了。首先,先總結一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事,最主要的當然還是負責網路發布這一塊。記得剛來時不懂得如何發布,經過這段時間的發布,慢慢地有了新的體會,知道如何提升自己公司產品的曝光率。當然也會每天及時地更新我們公司的產品信息,並不定期地將一些新的產品發布到網站上去,充實我們的產品信息。半年下來,雖然並沒有什麼實質性的客戶,但也會在一些免費網站上收到一些詢盤,可見功夫並沒有白費。因此以後還是會繼續努力維護這些B2B網站。其次是對產品的了解。記得剛來時經常會下到生產車間了解設備,為此主管也為了讓我們儘快對產品有一個大致的了解,讓我們每周了解一台設備,彼此之間互相交流。現在我對公司的主營產品已經有了一個比較全面的了解。當然我們知道這還遠遠不夠,我今後一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心,要有恆心,大概就是體現在這裡吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂契約——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務,每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作並不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然後就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年裡,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品後波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在於誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今後在產品質量方面一定要把好關。
一定要努力去了解更多的產品,特別是其他廠家的。除此之外,平常我也會處理一些詢盤。主管會將一些在阿里巴巴網站收到的詢盤分配給我處理。當然我也會及時處理,對信件及時作出回復,但大部份都杳無音信,可能大部分人都經歷過相同的事情。很多發出去的信件都得不到回復,即使部分報了價,但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣,也要對每份詢盤做出及時回復以給客戶留一個好印象。都說做業務員要有耐心,要有恆心,大概就是體現在這裡吧。半年下來,雖然還未接到單子,但總體而言對外(內)貿流程也有了一定的了解。客戶詢盤——報價——得到訂單,簽訂契約——公司內部下單投料——生產部生產設備——發貨——調試——售後服務,每一個環節都至關重要。
當然半年下來也有令人擔心的地方,就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我了解到工作並不是一個人的事,團結的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產部。這兩個部門的協作是非常重要的,倘若這兩個部門脫節了,就什麼事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了,生產部才會有活做。而與此同時也只有生產部按時交出設備,才有可能帶來下一次的合作。其實作為一家公司,首先經營的是人才,其次是誠信,然後就是產品。來到豪特的時間說長不長,說短也不短。但在這半年裡,還是發生了很多事,樓下的鉗工換了一批又一批,包括倉管、技術人員都換過,人員流動頻繁,可能是員工們都缺乏一種歸屬感。還有就拿新產品鞋套機來說,自從上了這個產品後波折不斷,如不能按時交貨,客戶來了多次卻看不到能正常運行的設備。都說成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。但我們的現狀卻是接一個單子就失去一個客戶。說到底原因在於誠信,我們知道誠信是公司經營的理念,與其說經營產品,倒不如說是經營誠信,每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群並擴大自身的影響力。還有就是產品質量也至關重要。出去的設備只有具備高質量,客戶才會信賴我們,所以今後在產品質量方面一定要把好關。
在公司的這段時間我也特別感謝大家對我的照顧及幫助,當然要特別感謝的是主管。記得剛來時真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的,我可能算是幸運的一個,因為有經驗豐富的主管帶著。記得剛開始什麼都不懂,不懂得如何收發傳真,不懂得如何在B2B上發布信息,不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回覆。這段時間在主管的悉心指導下真的學會了很多,除此之外平常大家也會教我一些做人做事的道理,這些是在學校里是學不到。當然以後的路還很長,要學的還很多,我會繼續向大家好好地學習。
最後希望在新的一年裡,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰,希望公司所有的員工都能齊心協力,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇18
一年時間過去了,對整個XX年度的工作情況,在新年伊始總結如下:
XX年四月份,以應屆畢業生的身份加入華明公司市場部,市場部成立不久,很多方面還處於初級階段,還在華明這樣的環境裡摸索著前進,這對於我們新人而言,是一次給予,更意味著一次嚴峻的考驗。成立十一年之久的華明有自身的極大優勢,首先在技術方面一級售後服務方面有著強大的力量,公司的每一名員工,無論是技術人員還是生產工人都在為著這個團體而拼搏,信譽也是華明最注重的理念。其次在華東區的行銷方面,華明公司得到無錫西門子以及西門子中國的鼎力支持,有著他們的扶持,華明是沒有任何後退的理由,在這樣的環境下,在如今激烈競爭的市場裡,華明應再接再厲,取長補短,迎風踏浪。
三個月的實習期,我融入了公司的生產部門。雖說小小的生產車間,卻是高新技術的集中地,我著我們學不完的東西。胡部長個我們上了第一堂課,讓我們時刻奮鬥著。凡是要做就要做到,還在我們心中烙下重要的印記!三個月里,在生產部前輩們的教悔下,學到的不僅是做工的精細,心靈的沉著,更是工作的動力,做人的品質!吳部長時刻關係我們,讓我們充分把握工作的效率,要在工作的同時積累知識,眼到,心到。
帶著美好的憧憬,來到了屬於自己的部門,市場部。很有幸第一次接受培訓的機會給予我,機會來之不易,我備顯珍惜!當然真心希望能夠有的機會接受西門子的專業培訓。我相信,這些小小的課程看似浪費了幾天的時間,但帶來的更是工作的明確和彎路的少走。中心思想正是:因為專業,所以卓越!
市場部的工作正式開始,也以為這我成為華明公司的正式員工!和我的銷售這種工作的理解一樣。剛開始我們街道的任務無疑是掃街。雖然我們有選擇性的,但區分客戶的能力畢竟太差。前幾個月的掃街過程太盲目,太草率,太乏味,太業餘。以至於拔起腿不知道往哪裡走,或許挫折太多,或許動力不足,走進公司有些膽怯,找到客戶卻不願說話了。甚至想發個名片就走人。雖然說現在的市場部和半年相比沒有什麼大的起色。但我深信,我們都在成長著,由羞澀的男孩變為沉著冷靜,處世不驚的男人。雖說人情冷暖,世態炎涼,但我始終以微笑棉隊這個世界。深信,我能做好銷售這個行業,在這片領域一定會有所發展!
大半年來,生意也有了幾單。契約也做過幾份。獎金也拿過兩次。
下面說說工作中的問題和建議:
首先價格。成熟的我們當然不會有價格是因素的思想,但似乎經過一個拋物線,兩個月前我甚至覺得價格不是什麼問題,但如今的我又有些擔憂。在兩三個月的拜訪及再次拜訪中,我逐漸又理解了價格的重要性。
首先,我們拜訪的客戶都是中小型客戶。在他們眼裡價格怎么說因為是的因素。已經有很多例子可以說明這個問題。我親身經歷的一些例子!
其次,華明公司出售的不僅是硬體,更是一個配套的服務。對於某些技術完全不成熟的公司而言,我們的技術似乎又是上帝了。所以這就出現了技術部的契約上儼然的高利潤數字。相比於他們而言,我們手頭的一些產量不好的oem客戶就顯得比較麻煩。我們市場部的價格不是很好。現在物流又是好些發達。客戶一個電話,上海的低價貨馬上發到。在銷售過程中,大多客戶是了解華明的。可知,經過華明領導的努力,已在市場中逐漸樹立起華明自己的形象,但大多客戶又是不理解華明的。有做過貿易這生意的客戶還是把貿易的眼光停留在八九年代的商品批發。他們知道的是華明是一級經銷商,知道華明的下面有二、三級經銷商,知道華明的技術很雄厚,知道二、三級經銷商的價格,當然有了這四個“知道”,還有我們自己所知道的價格,於是便導致了我們心有餘而力不足,同時也讓很多客戶心有餘而力不足,最終導致很多眼前的膽子而惋惜流產,痛哭!舉例:無錫邁日機械製造。我和他們的技術兼採購聯繫多次,關係已經很好,他也來我們公司。反也吃過,酒也喝過,但最後他們老闆殺出個價格,而且是一些我們市場部新人所意料之外的價格。而這些價格是無錫駿祥自動化所報。實在沒有辦法。那技術也深深抱歉,只能期待下次合作。同樣的例子還有很多。和西門子辦事的交流比較少,至少我們的感覺是著昂。華明的想法是這樣的,西門子所給客戶就交給下面的經銷商。而我們市場部就得完全靠自己去摸索就客戶過者在和西門子交流之餘騙到些零客戶。但我不清楚西門子所給的客戶究竟有多少能夠靠下面的代理商維持住。
新的一年裡,我會有一個新的目標,希望在我努力的同時能得到公司的支持和指點,讓我們得以儘快的成長,少走彎路,在銷售行業有所成就,帶給自己利潤,帶給華明效益!
2025年業務員年度工作總結開頭 篇19
起初剛接觸房地產的時候,有太多對XX地產的企業文化及ABCD這個項目的相關情況還沒能夠瞭然於心,跟客戶介紹的時候沒有很好地展示企業和項目良好的口碑與形象,導致客戶不能快速了解我們的企業品牌與項目。我想作為一個房地產業務員,不僅要精通賣房銷售業務和技巧,更要讓客戶信任我們無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與公司前輩們深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此深入到每個客戶心中。
審視自己的不足之處以及對此的改善之道。
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:
銷售業務技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思後認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。
在這一年中,雖然我沒有業績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業顧問重新所必備的能力!
一、個人素質:
1。不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2。了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4。保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6。要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為XX房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺XX地產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
二、業務能力。
1。對公司和產品一定要很熟悉。
對公司和產品不了解,不知道目標市場在那裡,或當客戶問一些有關公司和產品的專業問題,一問三不知。怎么去推銷我們產品。其實只要對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業地回答客戶的問題。
2。對市場的了解。
這包括兩個方面,一個是對目標市場的了解,一個是對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。
3。業務技巧。
很多客戶都喜歡跟專業的銷售人員談生意,因為業務人員專業,所以談判中可以解決很多問題,客戶也願意把置業交給專業的銷售人員來負責。當然,業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的,一切從客戶的需求出發,在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。
三、未來展望。
我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴於律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感動,為公司創造利潤!
2025年業務員年度工作總結開頭 篇20
X年我們公司在、等展覽會和、等專業雜誌推廣後,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老闆給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率%,貨款回收率%。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。
今年公司添用了軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。
材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。
產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示,一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創造更高的銷售業績。
祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓,走在電子行業的尖端,向我們的理想靠攏。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇21
轉眼間,我進入行工作已經xx年零xx個月了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用3個詞來進行總結:珍惜、進步、成長。
一、珍惜
態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。
二、進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事櫃面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的櫃面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款xx元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最後操作成存款xx元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解後更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓並在今後加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。
三、成長
逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在20xx年xx月末正式接管分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的櫃面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,仿佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理櫃面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計後續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
20xx年xx月,我有幸從分理處脫穎而出,進入支行公司業務部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收穫與財富,從最初的記賬到現在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網點的表現,我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來,我接觸到了全新的信貸業務,從第一天開始我就告誡自己需要儘快適應從櫃面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習,我對公司信貸業務的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關一些行銷技巧。在進步的同時,隨著對目前工作的不斷理解和總結,我認識到自己還有許多不足:
1、業務技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學肯鑽的態度,其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通,因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內向的缺點,努力成長為一名優秀的現代商業銀行客戶經理。
2、20xx年,在爭做的零售支行的目標指引下,更多的中間業務需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能,我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高行銷技巧。今天的行欣欣向榮,作為行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的台階。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇22
從XX年7月至今,我已經來公司工作半年多的時間了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。
在公司半年的時間裡,我從一個對產品知識一無所知的門外漢轉變成一個地區的負責人。以下是我對自己在這半年多時間裡所做的事情的總結。
進入一個新的行業,我們都應該對這個行業要有一定的了解,才能做好自己的工作,對於壁紙的生產過程,從圖樣的設計到製成成品,這些我都不是很了解,這是我的不足,要加強的地方。現在的我只是對我們的銷售流程有了進一步的熟悉,還有很多不足的地方,都應該在以後的工作中不斷地學習,與時俱進。
在出差的時間裡,我可以說每天都在認真的拜訪客戶,開拓新客戶,回訪老客戶,加強公司品牌在當地的影響力。在經過這幾個月對市場的了解,我相信在以後的工作中我會做的更好。老話說的好市場才是我們的老師,只有經歷了才能讓我們更好的成長,在這個世界上完美的事少之又少,每個人都有自己的優缺點,只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢改正過來,要不斷的進行總結與改進,才能提高自身的素質。
對於這個行業來說我不屬於一名合格的業務員,只能算這個行業的新人,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠好,根源是自己的缺點太多,臉皮還不夠厚,人際關係處理還不夠好,心裡素質還不夠過關,還遠沒有達到這個行業業務人員應有的能力,只有不斷學習才能在以後的工作中做的`更好。
以前在我心裡一直認為自己已經很好了,畢竟應經在銷售行業從事了將近7年的時間,應該算是這個行業的老人,但是來到這裡很才認識到自己的不足,自己是多么的渺小,從新學習,在以後的工作中做到最好,我喜歡銷售這份職業,在這裡有有著源源不斷的激情,這股動力,這份信念一直都在支撐著我不斷前進,我相信我一定能在這個行業走的更遠!
在這段日子裡感謝公司對我的幫助與信任,對於我工作的指導,讓我不斷改進,不斷成長,相信在以後的工作中做的更好,讓自己每天充滿激情的去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望,努力做的更好。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇23
20xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項工作。年是質量超越年,我將迎接挑戰;眾人划槳開大船,萬眾一心成大業!
我們常常困惑於智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們為何常常在龐大的市場面前驚慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業的員工,在繁忙的工作之餘,讀一些開闊的書籍,吸取別人的成功經驗,大有好處。聰明的人,總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團範圍內開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計畫和按計畫銷售。銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關係管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法好客戶關係,關注客戶的各個細節,隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業的發展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰鬥力是大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業務,都必須時刻記得自己是團隊中的一,是積極向上的一,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰鬥力,也會地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收穫。
“管理當中無小事”,一位出色的經理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。最新關注今日熱點問題。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇24
20xx年,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,為了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。
一、工作經營情況
截止至20xx年x月x日,xx縣支公司共實現總保費xx萬元(預),其中:首年期繳保費xx萬元(預),短期險保費xx萬元,團體年金保費xx萬元,中介業務保費xx萬元(預),續期保費xx萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金xx萬元(預),其中:短期意外險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為(預);短期健康險賠款xx萬元(預),簡單賠付率為(預),短期險綜合簡單賠付率為(預)。
二、精心合作,個險業務取得新突破
個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住等新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實現首年期繳保費xx萬元(預),完成市分公司下達全年任務的%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。核心業務的迅猛發展,背後要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把托展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達xx人,為歷年之最,並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升
團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費xx萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司x年工作總結業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇25
20xx年即將過去,新的一年即將到來。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質複雜多變,極易發生問題,通過過去一年來的材料管理工作,我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足及今後的打算做以下匯報:
一、從思想上首先,從思想上要端正工作態度,積極進取
對於自己份內的工作以及領導安排的各項工作,都要積極認真地去完成,絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。其次,要有較強的責任心。俗話說的好:世上無難事,只怕有心人。只有深刻地領會了這句話的精神,就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己,在實際工作中,不斷完善自己的知識,充分運用現代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好.
二、從學習上充分利用工作的閒暇時間
認真學習《物資管理》,對工作中遇到不會不懂的業務,虛心向相關師傅們請教,在實際工作中不斷提高自己的業務水平,運用處物資管理考核辦法,嚴格規範操作自己的業務。
三、在工作上
1.在工作上,要遵循科學完整的材料管理制度,合理組織材料的採購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,並進行有效的控制、監督和考核,以保證順利實現材料使用過程的效益。
2.加強材料計畫管理。施工項目材料計畫是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個重要因素,是項目材料計畫中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。對於施工員提請的材料計畫以及需要批價的材料,及時報批,未經預算員及經營經理審批的材料計畫,堅決拒收,已免給項目部造成嚴重的經濟損失。
3.嚴格材料進場驗收制度。材料到場後,要按審批完的材料計畫,就其質量和數量進行檢查、驗收並辦理手續。對進場入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質量、驗數量的`四驗制度,對呆滯積壓、質量低劣的材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查,凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。
4.做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據各類材料的特點,採取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,鬆土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,採取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
四、工作中的不足
長期以來從事材料管理工作,深感工作的繁忙、責任的重大。由於工作繁瑣,造成思想上的疲憊,因此,未能到現場深入了解各個工地現場周轉材料的供需情況,缺乏足夠的專業知識。在今後的工作中,我一定要更加努力學習,做到嘴勤、手勤、腿勤,增強自己的管理水平和業務素質,努力做一名合格的材料管理人員。
今後的打算通過一年來的工作,雖然做出了一點成績,但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今後的工作中,努力克服缺點,彌補不足之處,加強專業知識的學習,提高自身素質,爭取把各項工作做得更好,與項目部共進步、共成長。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇26
開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度如下:
一、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老闆給銷售部定下x萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強業務培訓,提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達3000財務管理軟體,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。
我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習更多的專業知識,提升技術職能和自己增值。xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的'管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
三、構建行銷網路,培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態,把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
經過上述情況自己也清晰的認識到了在xx年自己的工作方法和個人計畫目標,自己準備涉足的行業:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。
1、加強自己的時間管理:xx年1月21日—xx年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉變讓自己變成顧問式行銷,使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產品,定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習,在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足詳細的明天工作計畫視情況每天晚上完成。
2、1月21日—2月8日學習公司內的知識,多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教,行業內的知識,另一部分通過網路對廣告銷售學習,了解咱們現有的媒體優勢和劣勢,如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。
3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業學習)、食品行業、酒店餐飲的行業情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業教育)行業知識學習;2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業),達到自己能熟悉行業的內部資訊,了解行業的優劣勢,如何在談判中切入客戶感興趣的主題中,避免盲目拜訪。
4、xx年6月之前最少完成裡面的三分全部內容(信息獲取的技能運用,思想匯報專題要從多種公開資源獲取;行銷前的事先準備工作,有行業和客戶行銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關係(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問回應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的套用);xx年6—12月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲取、特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);xx年2月—xx年3月學習《余世維—有效溝通》xx年3月1日—20日《曾仕強—人際關係學》xx年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷學》xx年4月16日—5月1日《曾仕強—情緒管理》。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇27
一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年行銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。以下就是本人的工作總結:
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計畫。制定計畫時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計畫的順利完成
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了行銷一部的經理。行銷一部行銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的`開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
今年,某某保險經過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業務拓展、內部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。內強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拚搏,真正把某某建成一家精品公司。回顧今年的工作,可以進行以下總結:
一、在個險業務方面
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩紮穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個台階。順利實現“首季開門紅”後,又積極配合參與省公司開展的某某活動,我公司全體員工和廣大行銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰鬥中去,取得良好的競賽成績。在省公司某某中,我們也獲得小組勝出獎。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
二、在團險業務方面
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。今年我公司與某某順利續簽了“職工團體商業醫療保險契約”。這個契約的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在某某各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比往年實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
三、銀行保險方面
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規範化,使某某和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的某某業務仍然完成了某某某某萬元,順利完成省公司下達的任務。
四、續收業務方面
在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇28
一、x年個人全年工作業績匯總及分析。
x年的工作時間x年3月—x年1月,10個月的工作時間涉及的行業:投資擔保40餘家、食品30餘家、嬰兒用品40餘家、汽配大世界、北環汽配車飾廣嘗陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市嘗國產汽車配件、名優汽配廣場,投入時間最長的為投資擔保(6月—12月),合作的客戶:億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣嘗陳砦花卉大世界,中原花木城、經濟視點報、海瑞製藥、雲夢服飾、新成汽車貿易公司,但真正了解這些公司內部的詳細情況和決策者的興趣愛好,幾乎沒有,以往工作中有一種錯誤的觀念,始終認為發展嚮導或發展多個嚮導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩,只知道公司名稱和聯繫電話就開始和客戶聯繫推薦自己的產品,所以和客戶的關係一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計畫的總結。
x年全年的工作計畫完成的情況非常不樂觀,主要由於自己一直想的比較多,行動的比較少,並一直以量為主導,在新客戶開發和老客戶關係維護上面欠缺的太多,一直在進行著簡單銷售,覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領,工作中也經常有學習的習慣,但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點:
1、執行力不強,以後每天按照計畫和目標行事,加大自我的監督力度,每天提醒自己,這樣下去我能不能完成我的目標和計畫?想想如果完不成自己對得起誰?
2、沒找對人、沒說對話,x年每次拜訪客戶先通過嚮導或外部了解客戶的基本架構授權,好好想想構想拜見時客戶給與好的回覆,在心裡自己鼓勵自己,想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急,沒去見客戶以前聯想的太多,而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什麼樣子,就去拜訪客戶,造成不能說服客戶,反而自己自信心下降,所以在x年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判,一定要做好準備。
三、顧問式行銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況。
經過摧龍六式的培訓之後,自己收穫的東西非常多,回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多,根據自己的以往的情況進行對照分析,自己的感悟如下:
摧龍六式的第一式客戶分析:
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式,比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西,其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業周刊,這些最基本我都能做到並且自己在這方面做的還不錯。
第二步通過人脈關係自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大,但是通過老客戶去轉介紹的很少,因為總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意,從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹,所以這數字是非常可悲的,不管什麼原因,自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因,以後在這方面還得加大自己的人際關係力度,比如說:通過行業聚會,和朋友約會多了解,另外多學習一點人際關係相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料審核是非常欠缺的,在這個上面自己只能給自己打10分,所以以後要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,所有的一切都要一清二楚。
第四步收集完了資料後就應該對客戶的組織結構進行分析,行業內部信息進行判斷分析,包括從客戶的級別、職能以及在採購中的角色將與採購相關的客戶都挑出來,從中找到入手的線索,這是以後需要重點運用和練習的。
第五步內部資料審核通過這段時間的培訓過後,了解到也就是說得到了他的資訊和信息過後自己首先要對客戶的內部基本資料有所了解,包括他的行銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的,這其中我認為是缺一不可,而以前這些我認為都沒做到,所以以後要仔細觀察和體驗這方面的技能。
第六步判斷銷售機會,也是是關鍵的步驟之一,它就立刻決定了你的銷售是否能進入下一個階段,如果連銷售機會都沒有的話就不要進入下一步,免得將時間和資源花在不會產生簽約的客戶身上。經過公司的培訓過後也意味到自己身上存在這很多的不足,我認為自己以後應該在如何發展人脈和人脈的維護以及發展嚮導上面加大自己的學習力度(和公司做的前兩名和廣告行業的精英學習),現在這個社會不是單打獨鬥的個人了,個人再能幹不如團隊一起乾輕鬆,所以團結協作尤為重要,改變要從現在、要從自己開始,所以我相信學習也是我現在的首要任務,為了更好的發展自己的人脈建設,這段時間也在從網上去研究一些如何發展人際關係(曾仕強的人際關係學),現在認為良好的人脈關係需要具備:首先要做到打開自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動。
摧龍六式的第二式建立信任親和感:
我認為做銷售就要搞關係,關係搞好了自然而然業績就好起來了。
第一步得事先了解客戶結構的授權和管理結構,並且我認為還應該了解客戶的個人資訊性格愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程,這樣的話自己就知道了該如何去相處,我覺得這些內容我以前的做法只能打5分,可見自己這一方面是非常非常薄弱的,所以首先要加強自己的興趣愛好,以免到時不能與客戶共達統一頻道,從而避免不能達到預先的親和效果。
第二步在拜見當中給與對方好感,這些我認為自己能打30分,因為我的優勢給客戶的第一面是很誠懇的、客戶一般不會有什麼特別的戒備之心,在拜訪前我也會在腦海中進行話語組織,也能在客戶面前打開自己,進行下一步的梳理和定位客戶當下的一些情況,但在興趣互動和建立同盟中自己覺得只能給自己10分,所以前兩個階段是建立好感和約會階段,所以以後應加強客戶的信賴感,和客戶進行家庭活動,吃飯聚餐,卡拉ok。
第三步建立同盟因為客戶的架構一般不是那么簡單的,在決策中影響判斷的往往有好幾個人,所一就要通過這個信賴你的人想自己提供透漏第一手資料,幫你穿針引線,所以建立嚮導和接觸發起人的關係得加強運用,只有對客戶了如指掌,才能找到正確的時機和方法去推進關係,所以無論以後的生活或工作中要更加注意運用興趣互動。
摧龍六式的第三式需求審核、發現需求:
第一步審核當前客戶的主要方向和問題:
建立了良好的信賴的關係之後,接下來這一步了解客戶的根本目標和需求就比較容易了,然後進行分析他企業現有的情況和狀況,當客戶有了目標和願望的時候,就會發現達到目標的問題和障礙,很慚愧的是以往的工作中根本就沒有達到這一地步,所以這個裡面的得分應該0分,人脈人際關係一定要處理好是最關鍵的事,這種改變不是輕而易舉的事,所以多聽一些人際關係的講座和多多與身邊的朋友、同事勤加練習,先改變自己的想法和觀念。
第二步理解客戶的背景和原因:
這一點以前工作中根本就沒注意過的事,自己打分也是0分,所以要想盡一切辦法從側面的了解決策者的思路和一貫作風,如果決策者有了新的問題和挑戰就要聯合嚮導(影響層)尋找解決方案,關注決策這所想的所關注的,自己也儘量與決策者直接面談,所以要換位思考決策者的想法和理解影響層最關心的話題進行深入。
第三步理解完了決策者的思路和媒體選擇後應緊接著進行決策者的需求分析和判斷:
這一點自己的分數也是0分,因為以前即使找到了決策層也不會這么細的進行分析和判斷,所以對決策者的思路總覺得一頭霧水,當然這裡面的因素很多,但這一點我覺得也是最重要的原因之一。
摧龍六式的第四式價值的呈現:
裡面看到了要想取得一個客戶的信任和簽約僅僅提供媒體價值是遠遠不夠的,更重要的是對客戶的本人愛好和公司最根本的目標需求和需要解決得問題,這些問題不解決即使簽約的客戶,沒有一定得成就感,也覺得可能是運氣比較好。
第一步結合客戶的需求點和待解決的問題內容進行價值呈報:
這一點自己只能給以前的工作打20分,因為以前總覺得自己的價值自己的優勢說的越多可能越能打動顧客的心理,現在知道了客戶決定採購時決不可能只看某一個指標,應該將採購指標引導到對我們有利的方面來,自己領悟到無論你將的產品特點說的再好、講的再誘人,只要競爭對手只要比你好一點,比你心細一點,那我就失敗了。所以在以後業務的過程中一定要圍繞客戶的需求找到優勢和劣勢,去鞏固優勢消除威脅。
第二步與影響層的互動和介入:
這一點只能給自己打20分,因為以前如果和發起人聯繫的話,我會把所有的希望寄託與這個發起人,然後就一直和發起人打太極,缺少及時的與決策者影響層互動和介入,所以以後要善於跨越聯繫人發起人到影響人拍板人,要做到先去接觸再和嚮導仔細研究和分析,從而達到簽約的目的。
第三步說辭的準備:
這一點自己的得分也是0分,以前只要前期達到了,拿到這一步就是等待還是等待,因為經常覺得到了這個階段已經是非常成熟了,沒有必要顧慮太多了,但是往往好訊息的開始也是悲劇的發生時段,不知道這其中還是有很多待解決的潛在問題,重新站在決策者、影響者、使用者、評估者的角度上進行重新思考、重新排列,列出可能會存在的問題和疑慮,先自己進行分析和解決,多餘朋友、同事、領導溝通自己列出的這些問題進行分析,當然準備的多了到了客戶那底氣就多了一份自信。
摧龍六式的第五式贏取承諾、成交簽約:
第一步確認意願和審核疑慮:
往往一般到了這個地步就是很單純的認為只要收到錢就是最好的,所以更多的時候忘了應該要確認客戶的意願、解決客戶的疑慮從而進行互動談判,所以在從中失去了不少的客戶,這點只能也給自己0分,我認為談判中最重要的一步就是了解對方的談判角度和立場還有待解決的問題,從而圍繞著這些困惑和疑慮進行逐一攻破。
第二步互動談判和如何推動簽約:
以前的做法很單純然後自然地推動簽約;最後一式更是銷售中的最核心部分,而這么重要的部分自己重視的程度又有幾分呢?所以這一點也職能給自己打20分,現在認為談判就是雙方相互妥協和交換並達成一致的過程。談判過程的第一步是了解對方的談判立場,第二步是進行妥協、交換並讓步。然後在根據這些核心再去推動簽約,談判中無非是談到的就是價格、服務、付款條件和上刊時間等等,這些歸根結底都是由客戶的需求決定的。只要掌握了客戶的需求進行妥協和交換,就可以得到滿意的價格了,所以這一點也得加強練習。
摧龍六式的第六式服務和體驗:
第一步簽約了之後還要繼續與客戶之間的關係:
我認為這一項只能得20份,因為簽約前態度都非常熱情,總想把所有知道的事情全部都告訴他,總想把產品的特性和特點全部說出來,可一旦簽訂了協定交了錢,態度就沒有以前那么好了,只是可能會問一些最近的生活狀況或是公司運營狀況,所以從心裡感覺簽約前和簽約之後感覺是很不一樣的,我覺得這一項也需要公司的大力配合,以前我們的公司一次性的買賣非常多。
第二步強化關係和信息回饋:
我認為即使客戶和你簽約了合作了,這個時侯才是你真正服務的開始,所以我很反對以前的一錘子買賣,所以在以後的工作中要加強重視客戶的信息回饋,不好該如何調整,好的應當保持,我希望這一點公司也能給予足夠的支持。
第三步決策互動和人脈轉介紹:
得到了客戶的認可轉介紹非常容易,我認為在這一點__做的尤為不好,因為很多客戶都是因為合作了之後提出一些異議沒解決或不能解決,才導致的客戶再次死亡,所以人際關係學我要在三月份之前認知努力的學完並能領會其真正含義,要經常和自己的客戶互動談心,聚會、吃飯、娛樂。
四、x年個人的目標額度(1、全年的目標額度;2、月份的'目標額度)
x年自己的年度目標是69萬,平均每個月7.6萬,每周1。8萬左右,要完成此目標額自己將要準備:
1、x年自己準備涉足的行業為:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融、證券、銀行、食品。
2、最少200個符合我們媒體的客戶資料教育培訓50個、酒店餐飲50個、休閒娛樂50、銀行、證券、投資擔保60個、食品10個、醫院20個、白酒、裝飾及其他60個,2月8號以前全部列出來進行初步篩眩。
3、以最短的時間獲取更多的資訊,要充分的發揮自己的人脈資源,上網查看,專業書籍學習。
4、3月份以醫院、白酒為主打,所以在春節期間儘量的多了解醫院資訊,這一點以前的同事可以幫我,在一點在網上多留意一點這些內容。
5、4月已投資擔保、婚紗攝影、奶製品為主,3月份每天抽出半小時了解婚紗攝影及奶製品行業資訊,在網上也留意次訊息。
6、5月主要以茶葉茶具、酒店餐飲、教育培訓行業為主,多從朋友那蒐集一些資料和行業訊息。
7、6月份保險、金融、銀行證券和飲料,應以飲料為主打,因為再過一個月是飲料和啤酒銷售的高峰期。
8、7月教育培訓(瑜伽、樂器、藝術培訓學校)、食品飲料為主。
9、8月飲料、啤酒、出國留學為主。
10、9月啤酒飲料、紅酒、月餅茶葉茶具為主。
11、10月以禮品、家具、花卉市場為主。
12、11月以白酒、投資擔保為主。
13、12月以白酒、裝修裝飾及材料為主。
五、對公司的管理意見和團隊建設意見。
1、為了提高工作效率應減少業務人員填寫公司單據的時間,會議期間應嚴格執行會議幾率,達到簡單高效,加長會議中的客戶分析時間。
2、晨會宣讀完畢後應緊跟著部門會議,會議結束後應部門的全體人員做個小遊戲,激發業務人員的鬥志之後再出去拜訪客戶或電話約訪。
3、多分享團隊成員成功和失敗的經歷經驗,加強對新員工的一對一幫帶工作(最好責任到人)。
4、建議公司能夠增加公司員工的外部培訓次數,建立一種學習型團隊。
5、應多組織員工的集體活動,彼此增加之間的情感,讓我們真正的體現出團隊凝聚力的價值所在。
6、注重員工的個人情緒,必要時一對一溝通。
六、個人的職業規劃和成長目標上具體計畫為:
1、自己x年全年的目標計畫設定為:x年6月之前最少完成裡面的三分全部內容(信息獲取的技能運用,要從多種公開資源獲取;行銷前的事先準備工作,有行業和客戶行銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關係(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問回應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的套用);x年6—12月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲娶特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己。
2、x年3月通過自己兩年的努力,擁有一輛馬自達6自動旗艦版(紅色)、個人存款10萬元、累計個人財產30萬(每天看著自己x年的目標來對比自己每天的工作總結計畫,不斷的反省和詢問自己照這樣下去自己的目標能不能在這個期限完成,如果完不成我將如何改動我的工作方式?為什麼完不成?)。
3、積極配合公司的各項指標落實情況,做好時間的合理安排,通過一年的時間,做到公司的中高層管理人員、做到對金融、教育、食品行業清晰三個行業,能在這個行業做到輕車熟路,能給新員工講解這三個行業信息的蒐集和學習辦法,領導有事不在時做到積極努力的爭取召開公司的業務部門會議,能夠對新員工學習公司的業務項目進行指導性作用。
4、通過兩年的努力x年之後,自己要往職業經理人道路上發展,做到本公司的高層管理人員,配合公司制定相應的制度,嚴格準確無誤的執行下去,在公司的高層領導不在時做到積極努力的爭取召開公司的全員會議,能夠對公司各個部門的整體發展和整體工作戰略業務項目進行指導性作用。
5、x年1月23日—x年每天抽出一個小時學習行業知識、半個小時分析當天所遇到的客戶情況,做到熟悉客戶個人信息,熟悉客戶公司和行業(x年1月—x年12月通過書籍、網路和參加課程學習主要對人際關係和時間管理學習,並能熟練地運用人際關係技巧和熟練地將自己的時間合理的規劃;x年1月—12月通過書籍和網路、參加課程學習學習管理思維方式方面和時間管理知識,掌握有效地管理技巧,達到能靈活的運用管理的方式和執行能力,熟練地將自己的時間合理的規劃;x年1月—12月通過書籍和網路、參加課程學習如何成為一個卓越的職業經理人,有效地管理技巧、帶領團隊和管理團隊的要領、營造優秀的企業文化要領、增強逆境抵抗力和逆境中解壓的方法並能夠熟練地將自己的時間合理的規劃)。
七、對照初級日考核內容標準在x年的學習和準備涉足行業的計畫和目標。
經過上述情況自己也清晰的認識到了在x年自己的工作方法和個人計畫目標,自己準備涉足的行業:服務業、酒店、餐飲、娛樂、教育培訓、金融證券。
1、加強自己的時間管理:x年1月21日—x年7月改變自己以往的思維模式和銷售模式,一定得轉變讓自己變成顧問式行銷,使自己慢慢變強,從根本解決盲目拜訪客戶、盲目銷售自己的產品,定期維護回訪客戶每天堅持打電話20個、至少回訪老客戶保持在2—5,多向公司的老員工和公司領導多溝通多學習,在工作中遇到的問題多請教,每天晚上總結思考當天在工作中的不足(那些事是今天做的特別不好的?導致不好結果的原因是什麼?下次我該如何避免類似情況再次發生?哪些是今天做的不錯的?達成了都很么結果?以後我該如何持續下去?)詳細的明天工作計畫視情況每天晚上完成(我要電話拜訪多少個新客戶?邀約多少?拜訪幾個?達到什麼程度?)。
2、1月21日—2月8日學習公司內的知識(銷售流程、產品介紹、廣告媒體的優劣勢、客戶分析眼光),多向公司內部的銷售前兩名同事或向領導請教,行業內的知識,另一部分通過網路對廣告銷售學習,了解咱們現有的媒體優勢和劣勢,如何將媒體的優勢發揮到最大的成效。
3、從現在開始每天用1個小時的時間學習金融(投資擔保、保險)、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業學習)、食品行業、酒店餐飲的行業情況(1月25日—2月1日每天2個酒店餐飲、教育培訓(私人培訓、職業訓練、職業教育)行業知識學習;2月1日—2月7日每天兩個小時對食品行業),達到自己能熟悉行業的內部資訊,了解行業的優劣勢,如何在談判中切入客戶感興趣的主題中,避免盲目拜訪。
4、x年6月之前最少完成裡面的三分全部內容(信息獲取的技能運用,要從多種公開資源獲取;行銷前的事先準備工作,有行業和客戶行銷和傳播的待解疑問;客戶篩選技能運用效率,客戶市場階段評估分析合理;回訪客戶的介入理由策略選擇和陳訴;情緒與行為之間關係(工作中)的覺察和體驗;有區分客戶觀點和反應的實際表述;客戶的基本狀況及需求關注點;結合客戶市場媒體價值表述;知道其真實行業、客戶媒體選擇理由、媒體觀;有節奏好、提問回應好;有個人學習得知識在客戶溝通中的套用);x年6—12月完成初日考核內容評分標準的全部內容(對現有的媒體運用(執行)出色,能將媒體價值和客戶需求緊密的相結合;客戶的資料通過多方獲取比如:人脈介紹獲娶特殊渠道獲取;明晰媒體的推廣目的和了解客戶的媒體投放有關工作流程;和客戶之間的溝通應達到互動探討和引導客戶的購買需求,在溝通中要換位體察對方感受)要達到以上內容自己必須嚴格的要求自己);x年2月—x年3月學習《余世維—有效溝通》x年3月1日—20日《曾仕強—人際關係學》x年3月21日—4月15日《尚致勝—nlp致勝行銷學》x年4月16日—5月1日《曾仕強—情緒管理》。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇29
大家上午好!20xx年就要過去了,回首過去的一年,我們印刷部一年來在的領導下,在配合公司轉型發展的形勢下,為認真努力完成公司制定的經營目標,緊緊圍繞公司中心,完成全年利潤目標,與各部門緊密配合,努力做好每一項工作,在全年的工作中取得了較好成績,為公司全年工作目標盡心盡責的做出了貢獻,現將一年來印刷部工作總結如下:
一、理論,提高協調水平:
1.我們印刷部首先針對部門業務範圍,認真學習公司下達的全年任務及方針政策,認真目標的完成,並制定相關的;為努力完成全年工作目標任務,認真學習公司各類有關檔案,。堅持結合本職工作加強業務的理論學習,在工作的中提高業務技能水平。合理的安排生產,做到接到訂單及時調度、合理組織,工作嚴謹有序,使每批活件產品按時完成交付,並做好客戶的滿意。
⒉印刷部主要負責產品印刷調圖,工藝、質量安排工作。為做好調圖協調工作,我們印刷部嚴格按廠一體化內容,認真學習相關知識,提高業務能力,強化內部,提高質量意識,樹立我們中科印刷意識,努力學習業務理論知識,為公司經營目標的完成而努力工作。
⒊印刷部在廠和公司開展的找差中,結合本部門的實際工作進行認真的學習討論,針對部門的差距進行反思、查找漏洞,制定相關措施認真落實。對本部門存在的薄弱環節,加強,提高生產效益及工作效率,為完成全年任務目標打下堅實的基礎。
⒋為做好公司一體化目標工作,堅持以檔案為指導方針,按照有關檔案程式規範管理,對客戶檔案、採購程式、質量控制、顧客反饋信息,採用電話聯繫及時與客戶溝通。並將各類進行分類、編號、有序存檔,做到了資料齊全,檔案完整,並積極配合公司一體化的內、外審工作,為公司順利通過一體化審查工作做了應有的貢獻。
二、合理組織生產印刷,努力提高生產效益
1.今年在業務方面,也給我們公司印刷活件帶來很大困難。各類印刷品在外加工,針對外加工的產品,我們印刷部積極做好外加工的工作,對加工方的設備、技術能力等全面認真落實、嚴格考察,確定加工方,並收集加工方各項資質及驗證資料,做到為客戶負責,為公司負責。為達到客戶的滿意,對每批外加工活件嚴格按程式審批、交接,實行專人負責線上檢驗質量控制,做到了每批活件檢查有記錄。對每批產品成品發出前,認真組織抽查人員到現場進行開箱或開包按比例逐一仔細檢驗,確保了產品質量,使出廠產品達到客戶的滿意,為公司贏得了信譽。
⒉印刷部全體人員在組織各類印刷生產中,與公司相關部門緊密配合,並得到各部門的工作支持。為完成每一項印刷生產工作,我們印刷部合理認真安排好每次印刷工作,並根據印刷活件的緊緩程度有序的合理組織,堅持深入生產第一線,嚴格控制產品質量,使每批活件達到客戶的要求,在印刷成品製作等方面都達到客戶的滿意,得到客戶的好評。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇30
一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。
在公司的這半年多時間裡,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間裡所做的事情的總結。
進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的知識。就比如說對於音響的製作過程:模具車間(1樓)--注塑車間(1樓)--噴漆車間(3樓)--金音成品車間(3樓),音響的構成:音響殼體、喇叭、高音頭、功放、吸音棉、鐵網等。這些還是有所了解了,但是對於音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今後的日子裡不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我並沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之後在得到提醒後有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之後,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬於一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對於自己的新老客戶緊追不捨),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
2025年業務員年度工作總結開頭 篇31
報告人:李現 職:業務員
管理人:任職組別:業務一部
誠至嚴主管
感激領導數月來的指導和栽培,在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規劃,在我看來這就是XX年最大的成就。
XX年,勝達武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃,有了明確的生命導向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。
我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網無懈可擊。
這些是我在居眾收穫到的智慧。
XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來,業績雖然並不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作並進。學到了業務拓展技能,運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。
介入居眾是我第一次進行完全業務性工作,相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在於團隊組建和操作中的協調統一,還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。
現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創造的業績。
在業務上,電話行銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響,這也是要加強的地方。
在團隊中,我還要繼續改正的毛病還有很多,比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過於霸氣外露容易起衝突,過度表現自我不謙虛等等。
對這個行業到現在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收穫才是最佳的狀態。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇於把握。
對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。
在過去的一年裡,進步和碰壁總是相伴一路的,慶幸的是能遇到嚴雪,遇到這幫兄弟姐妹。
XX年總結如上,望領導批評指導。
預祝居眾新部輝煌繼續,同事們再創佳績!
此致
敬禮!
2025年業務員年度工作總結開頭 篇32
述職部份
在我們環保節能電器有限公司里,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責在xx市所下轄的6個鎮(、)的直行銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進進開始,我逐步熟悉到作為一家成功運作的銷售公司,除具有一批敬業虔誠團結進取積極主動能吃苦刻苦的銷售職員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏勇於決斷的領導團隊。這點,也是團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。
從剛加進到8月,我是負責另外一個區域的工作,對過往種種,這裡就不做多提。8月份因工作區域調動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶和待合作客戶)散布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒甚么題目或建議,能否在本身能力範圍內解決;未合作客戶沒有合作的緣由是甚么,和確定後續有無合作的可能,在接手以後的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部份是上升的,並且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。固然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下緣由、經驗,爭取在來年的工作中改變這一降落趨勢。這其中直營區橋頭、企石、橫瀝三個鎮的銷售業績增長比較明顯,固然這也離不開前任業務對市場良好的維護和進進銷售旺季的緣由。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。固然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮的一些店展,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部份地區,對廚具的潛伏消費需求有待於下一步在20xx年,就能夠大力開發。這將是我們來年進步銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟習的多是它品牌下的其它思想匯報專題產品,廚房電器和熱水器對美的來講算是後起之秀。而我們做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。
總結部份
總結回首這走過的半年,我以為自己的工作通過自己認真的態度,不論是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀面對的廚具、熱水器行業,顯現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬於傳統行業,競爭較為劇烈,加上最近幾年來國家對房地產調控政策的出台,致使購置全套家電的需求下降,致使廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的尋求不斷進步,新型廚房電器逐步被人們所接受,加上上個世紀九十年代大範圍普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已頻臨更新換代。
近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出台,農村家電市場需求顯現放量
式增長態勢,特別是廚電產品,尚處於開發早期,像消毒櫃、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正由於農村市場待開發,更需要廚電廠商捉住細分市場的機遇,推出合適農村地區使用的操縱簡便、性價比高的產品,推動農村用戶對現代廚房電器的認知,增進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另外一熱門。另外一方面,以洗碗機、淨水裝備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射和用戶具有率還很低,未來出點生產企業應捉住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配也許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,和廠家的延續推動,各類新型廚房電器將不斷進進消費者的家庭。
總之,我以為鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到很多的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一位合格的銷售職員不難,但要做一位優秀的銷售職員就不那末簡單了。我以為:一位好的銷售職員不但要為人謙恭正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一位年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會往到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了美的現代化的雄偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的KA系統終端物料擺設及出樣擺設標準化所帶來的視覺享受,對我今後工作的展開有著莫大的幫助。
工作規劃
通過這半年的工作,我很榮幸學到了很多東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,特別在新市場開發方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
我計畫
1、維護市場:目前現有網點還有一定的潛力待發掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,後續發力很強的客戶也很多,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統店等客戶,相對起以往的數據,有明顯的增漲。
2、除維護現有合作客戶之外,明年加大對等鎮的業務展開,同時爭取在其他幾個鎮增加新開店展,固然主要精力是放在區域內公司產品相輻射對照較薄弱的地方,如建材城,櫥櫃店和地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。另外對銷量較小的燃熱這一部份,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升。由於從14年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。固然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進一步改善和渠道店展之間的良好合作關係,強化在我負責區域內的業務影響力。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇33
我於20__年_月_日成為駕校的業務員,到今天已近_個月了。_個月中,在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,在工作期間,較好地完成了本職工作任務。現將工作總結如下,希望大家提出寶貴意見。
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質
進本駕校以來,本人尊敬領導,與同事關係融洽。為儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本駕校、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照業務廳里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習崗位制定的職責、與工作相關的業務知識。積極參加部門裡組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。
二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
進本校以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成業務廳里交給的場地分車和考勤的錄入、校對等工作,保證在給學員分車時,做到合理客觀公正的安排。在給學員解答和處理一些矛盾時,努力做到微笑耐心服務。
三、忠於職守,把握自我
在給學員場地分車時,能認真執行領導安排的學員分車制度,決不能對學員“吃拿卡要”,在制度與利益面前必須把握自我,不能因為自己的利益而毀壞整個駕校的名譽。
四、厲行節約,杜絕浪費
為了節約業務廳里的辦公耗材,我們將用完的列印紙,全部保存起來。對只用了單面的紙,又將背面空白處很好的利用上了。對於業務廳的計算機、印表機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
五、不足之處和今後打算
自從擔任業務員的工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:處理學員的事情還是不夠圓滑,對業務熟悉程度有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研業務知識、電腦知識、場地管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好個人工作計畫,力爭做一名優秀的工作人員,為我們駕校的興旺發達做出自己應有的貢獻。
2025年業務員年度工作總結開頭 篇34
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話,業務員年終總結。可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最出色的銷售;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功!時間過得真快,回望這一年的成績,自己感覺學到的東西不少,但給公司帶來的'效益也不少,總結之前得與失,為以後的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊,現將工作總結如下:
一、加強思想學習,不斷提高自身素養
認真學習,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的水平,以適應公司的發展要求,年終工作總結《業務員年終總結》。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守公司里的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為用戶服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象
心繫客戶,想之所想,急之所急,“用戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為課戶提供優質熱忱的服務。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己最大努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。