醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇1
xx年上半年醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將xx年醫務科上半年工作總結
一、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,xx年醫務科始終以《xx省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止xx年5月30日)
(1)開放床位數420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總人次:19911人次
(4)住院中人數:10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實際占用床日數:69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率
(9)入院診斷符合率
(10)手術前後診斷符合率
(11)ct檢查陽性率
(12)急危重症搶救成功率
(13)無菌手術切口甲級癒合率
(14)無菌手術切口感染率
(15)病理診斷準確率
(16)開展成分輸血比例
(17)擇期手術患者術前平均住院日
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室*、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室*、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇2
醫務科在院委會的正確領導下,以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關係為目標,嚴抓醫療規範化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將醫務科上半年工作總結如下:
一、醫療質量管理
不斷提高醫療質量是促進醫院發展的動力,嚴格醫療質量管理,全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,醫務科始終以《山東省綜合醫院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計畫著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止5月30日)
(1)開放床位數420張
(2)病床使用率:111.3%
(3)全年門診總人次:19911人次
(4)住院中人數:10541人
(5)平均住院日:7天
(6)全院實際占用床日數:69875
(7)病歷甲級率:99%
(8)處方合格率:
(9)入院診斷符合率:
(10)手術前後診斷符合率:
(11)ct檢查陽性率:
(12)急危重症搶救成功率:
(13)無菌手術切口甲級癒合率:
(14)無菌手術切口感染率:
(15)病理診斷準確率:
(16)開展成分輸血比例:
(17)擇期手術患者術前平均住院日:
2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處
零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室*、查房工作以來,醫務科進一步深入到科室,每天參與科室*、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,在面對科室的危重症患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案後及時到科室了解患者病情、查閱病歷後,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間並參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中於患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。
3、規範病歷管理,提高病曆書寫質量
零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環節病歷方面重點督查病曆書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計畫的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病曆書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重症患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,並聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網路。在現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋後未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫療文書質量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000餘份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質量較好的科室有:
4、立足自身,加強科室自身建設
只有不斷提高科室的自身素質,才能確保科室各項工作的有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的不足,醫務科不斷自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對於科室反應的各種問題及時上報,在院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯繫院外會診或轉診醫院,規範會診邀請函、轉診證明使聯繫工作規範化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規範的文記錄。
二、醫療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿於整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息後,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,安排、組織和參加會診,並在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病曆書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格按照“醫療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
09年上半年醫務科共處理醫療爭議起,經市醫學會鑑定起,協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。相關專題:半年工作總結工作總結醫務科半年工作總結醫務科半年工作總結僅供範文寫作參考,切勿完全照抄!
三、繼續醫學教育管理
醫院要發展,人才是關鍵,隨著醫院規模的不斷擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計畫,為醫院儲備人才。
1、上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期*、研討會共60餘人次,對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快套用到臨床工作中,對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。
2、上半年我院共接收來院學習人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。
3、上半年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內的業務培訓和講座共13次,培訓人員達XX餘人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500餘人次,合格率99%。
4、完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作
自零九年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“山東省住院醫師規範化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網路化的順利開展醫務科派專人到省紅十會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。
四、配合醫院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現伊始,我院迅速做出反應,醫務科在院委會的指示下迅速制定並啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案,協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發到各科室並組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重症患兒以來,醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計畫、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了努力。
在院委會的支持與領導下,醫務科在今後的工作中會再接在勵,不斷實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。
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20xx年,醫務科依靠院黨委的正確領導,依靠全院幹部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助,本著“質量第一、病人第一”的理念,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把XX年各項工作完成的更好。
一、醫療質量:
醫療質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫療質量:我們根據醫院質量管理的要求,健全了三級醫療質量控制體系,督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實,加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查,對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,多措並舉,使我院的醫療質量明顯提高。
(二)醫療文書質量:嚴格按照《病曆書寫基本規範》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求,要求各科室認真組織學習,XX年住院病人數5627人次,歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查後歸檔,甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查後,尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鈎,落實獎懲兌現後,讓臨床醫師的病曆書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高,隨機不定時抽查的處方,其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫,質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
二、醫療安全
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。
三、醫教工作和繼續醫學教育:
1、將繼續教育納入我院的工作計畫,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。
2、今年的業務學習及三基訓練有計畫、有步驟、有內容,每月一次安排高級職稱人員進行業務講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績與績效掛鈎。在“三好一滿意”活動中,和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。
3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作,做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。
4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。
四、我院為創建二乙,院部領導組織了相關人員到淮安、如皋等地考察學習,回院後我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。
20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善,管理措施落實不到位等,
我願再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力,醫務科的工作會日趨完善,醫院的明天會更好。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇3
20xx年即將過去,在這一年裡,醫務科在院長、分管院長的領導下,圍繞以人為本、科學發展,維護醫療質量與安全,不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作,現總結如下:
一、樹立以人為本,做到科學發展。
科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:
1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放於專用檔案框中。同時製作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。
2、做好醫務人員的好後勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。20xx年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺餘力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。
二、提高醫療質量,保障醫療安全。
醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:
1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。
2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,並人手一冊。同時制定的制度還有《病曆書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程式》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。
3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,並提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。
三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。
醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規範、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。
四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序。
在當前的醫療背景下,醫療糾紛時有發生,我院也不例外。醫療糾紛發生後,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分複雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛,醫務科總是全力以赴,每起糾紛的協調、資料的整理、均能及時組織到位。醫療糾紛處理後的醫療保險賠付工作亦由醫務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛13起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。
五、開展新技術、新業務,增強醫院發展後勁。
新技術、新業務,是醫療發展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長點。今年醫務科協調引進了“長程心電圖”等新技術、新業務,起到了推廣醫院業務與發展的作用。
六、開展醫療培訓,提高醫務人員素質。
醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。
七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力。
科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨床實際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。
八、開展臨床教學,培養後繼人才。
醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
九、組織健康體檢,造福學生、居民。
今年,我院對襄南6個鄉鎮總計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區總計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100餘人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民民眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
十、樹立整體意識,配合中心工作。
樹立整體意識、大局觀念,積極配合醫院中心工作,是醫務科的工作準則。今年在全球範圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,醫務科積極組織與配合,及時完成了醫院甲型h1n1防控領導小組及實施細則,建立了發熱門診與發熱預檢分診處,組織了醫務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,20xx年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇4
自去年11月入駐xx縣老砦鄉許樓村幫扶以來,我和兩位隊員緊緊圍繞幫扶工作的“七項任務”,蹲得住、靠得上,積極主動、認真紮實地開展工作,取得了一定的成效,也收穫了一些體會。
摸清實情,找準位置,是做好駐村工作的前提沒有調查就沒有發言權。因此,進村後,我們走家串戶,調查研究,訪貧問苦。通過調研,我們對村裡的班子、黨員隊伍建設、農業開發、農民的種植養殖、外出務工經商、生活狀況和民風民俗等一系列情況,都摸得一清二楚,並建立了檔案資料。由於對村裡的情況明、底子清,我們在指導村里制定發展規劃、落實發展規劃就心中有數了。駐村後,我們既在村黨支部配合下開展工作,又根據工作組的職責獨立實施自己的規劃,工作組和村“兩委”配合的非常默契。
關注民生,服務民眾,是做好駐村工作的基礎
新農村建設的主體是農民。如何把民眾的積極性調動起來呢?我們採取了有力措施,做了幾個方面的工作:一是關心民眾疾苦。紮實開展了困難民眾幫扶工作,局17個科室單位通過“結窮親”,與困難戶建立起“一對一”的幫扶關係,先後為幫扶戶送去價值XX余元的慰問品和8000元的慰問金。二是為民眾排憂解難。街道硬化是村民急盼解決的問題,工作組積極協調市交通局、市公路局、市慈善總會等單位,多方籌措資金29萬元,對1000米的主街道進行了硬化、綠化、亮化,栽植冬青和金葉女貞24000棵。利用村里空閒地段,為村民建設健身廣場一處,現已投資7萬元,購買了20件套健身器材運送到村。投資1萬元改善許樓中心國小辦學條件,為學校安裝了籃球架1對,並提供部分苗木對校園進行綠化。三是幫助民眾發展生產。生豬養殖是許樓村的重點產業,工作組依託村生豬養殖大戶王軍偉的“利得來種豬繁育有限公司”,成立生豬養殖經濟合作組織,探索“公司+農戶”的養殖模式。依託許樓村傳統水稻種植優勢,為該村引進優秀農業引智成果“稻鴨共作”項目,籌措資金3萬元作為啟動經費,組織村裡有思路、有能力的3位村民,租賃農戶土地60畝,成功創建了“稻鴨共作”示範基地。協調市、縣種子公司,為村民提供“送良種到村”服務活動,為村民節省資金1.7萬元。同時,還開展了“送醫下鄉”、“科技下鄉”活動,受到了許樓村民眾的歡迎。
遵守紀律,專心駐點,是做好駐村工作的關鍵
蹲不住就不能及時了解老百姓的心聲,不能有針對性的開展工作。一年來,我們全體隊員堅持出勤,從未因個人問題請假,每天堅持記錄工作日誌,至今已經寫了滿滿三大本。由於駐地離鄉鎮太遠,村內又沒有固定的蔬菜銷售地點,買菜非常不方便。在工作之餘,我們還利用業餘時間,翻整荒廢土地,開闢了半畝菜園,一方面可以解決自己的吃菜問題,另一方面可以將收穫的蔬菜及時送到村裡的五保戶和困難戶家中,解決他們雨天雪天的吃菜難題。在各項工作開展的時候,我們全體隊員都不怕苦、不怕累,樹立了幫扶隊員良好的形象。
加強溝通,贏得支持,是做好駐村工作的保證
駐村幫扶工作政治性強、責任大、任務重,沒有領導的支持、關心是無法開展工作的。我們駐村後,局黨組從政治上、思想上、工作上、生活上給予關心和支持,局黨組8名成員全部到村看望指導,幫助解決工作中存在的困難和問題,為工作組創造必要的工作條件。今年端午節期間,局主要領導深入許樓村蹲點調研,四天吃住在農戶,並分別召開了村兩委成員、黨員、村民代表、“三支一扶”大學生及鄉教育、衛生部門負責人座談會,認真了解社情民意,傾聽民眾心聲,並撰寫了專題調研報告。縣工作團多次召開隊長、組長會和現場觀摩會,對幫扶工作進展情況進行調度總結,交流經驗,查找不足,研究落實下步各項幫扶工作任務。這使我們全體隊員進一步提高了思想認識,拓寬了工作思路,學習了兄弟單位的好做法好經驗,提高了幫扶工作的緊迫感和壓力感,督促我們群策群力,保質保量地完成各項幫扶任務。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇5
駕校成立於20xx年底,經過四年多來的努力,駕校從艱難起步到穩步發展,從穩步發展到快速增長,再到實現社會和經濟效益的雙豐收,離不開學院黨委的正確領導,離不開學院各級領導的關懷和學院各部門的大力支持,離不開全體駕校員工的精誠團結和刻苦努力。四年多來的工作可以概括為:艱苦創業、適應形勢、穩固增長、適時拓展。
一、艱難起步,奠定發展基礎
駕校各項工作的全面開展是在20xx年9月份。當時,學院派出的工作人員只有三名(總經理、副總經理、會計),而需要開展的多項工作時間緊、任務重,而且面臨人員短缺、資金緊張、設施設備不完善等困難。為儘快完成正常經營的各項手續,全體工作人員以公司工商註冊為中心,人員招聘、學員招生、車輛改裝、與主管部門的溝通等各項工作全面展開。
首先是人員招聘。先後招聘了10餘名管理人員,50餘位教練員,成立了辦公室、財務科、業務科、駕管科、招生辦、報名大廳等部門,為公司的正常運轉提供了基本保證。
其次使車輛的改裝。為了儘早通過交通部門和車管部門的檢查,在前期銀座汽貿無法完成全部車輛改裝的情況下,經過多方努力重新聯繫了汽修廠,並於20xx年10月初,僅用了11天的時間,完成了全部50輛教練車的改裝(副離合、副制動、副油門、副後視鏡以及尾翼的安裝)。為下一步公司的註冊打好了基礎。
再次是與交通和車管部門的溝通。通過多次的溝通,和多方面艱苦的努力,與各上級主管部門建立了良好的關係,不但為註冊創造了條件,而且為今後工作的開展打好基礎。由於各項工作到位,20xx年10月8日濟南市交通局下發經營許可證;20xx年10月17日山東省工商局下發營業執照,在短短一個月的時間裡,完成了工商註冊。然後,20xx年10月24日山東省質量技術監督局下發企業代碼證;20xx年11月7日曆城稅務局下發稅務登記證;20xx年12月6日完成企業增資;20xx年12月27日完成車輛掛牌手續。20xx年12月29日車輛正式掛牌。具備了正常經營的條件。
與此同時,完成了教練培訓、篩選、上崗以及學員招生等工作,50餘名教練員和200餘名學員全部到位,考前培訓工作有序開展。並於20xx年1月15日完成了第一批學員的理論考試。
總之,四個多月的時間,駕校全體工作人員,以學院利益為重,團結一心,真抓實幹,艱苦創業,克服了重重困難,較為順利的完成了前期準備工作,為駕校今後的工作開展打下了堅實的基礎。
二、適應形勢,穩定經營
如果說20xx年只是一個起步準備階段,那么接下來的幾年真正接受了考驗。自20xx年至今,整個濟南市的駕駛人考試經過了幾個重大的改化:首先是交通和車管部門的機構調整,學員的報名、考試預約、培訓記錄的簽注、考試等程式經歷了多次的調整和變革;其次,科目二考試(場地九項和倒樁)統一考試地點(原來是在各駕校),統一考試車輛(原來用自己的考試車);再次,科目三考試全部實行電子路考,統一考試車輛。
面對多次的形勢變化,駕校全體員工心往一處想,勁往一處使,應變及時,調整迅速,順利的適應了形勢,經營狀況穩步提升。
首先,人員隊伍建設。人員問題是第一個需要解決的問題,而作為駕校來講教練員隊伍是重中之重。教練員作為駕校第一的線工作人員,是面向學員和社會的一個視窗,是人員管理的重點和難點,教練員隊伍的好壞直接影響到駕校的發展。但從所周知,目前整個濟南市駕駛培訓教練員隊伍的狀況並不理想,年齡大,學歷低,數量少,因此,管理難度可想而知。針對現實情況,駕校注意從細節做起,不但定期發放福利,而且為每一位教練員簽訂了勞動契約,購買了保險,建立了每年例行的體檢制度,保持了教練隊伍的穩定。與此同時,加強教練員的再教育,每年定期對教練員進行理論和實際操作的培訓,不僅聘請上級主管單位領導和有關專家進行職業道德、操作技能、安全意識的理論培訓,而且每年進行技能操作比武,使教練員的理論和操作水平得到了提高。加強對教練員的月度和年度考核,優勝劣汰,使隊伍得到了淨化。另外,對所有教練車安裝了GPS定位系統,此系統既能隨時監控教練車的去向及所在位置,又能對學員的學習時間進行管理,為將來的信息化管理奠定了基礎。
其次,為適應市場的變化,對機構設定進行最佳化。由原來的直線職能型組織結構向扁平化組織結構轉化,工作以學員至上為中心,以滿足學員利益為工作重點,重新對各項工作程式進行理順最佳化,再造流程。使教學、教練員、學員、質量、安全、結業考試以及設施設備管理等工作,逐步規範化,科學化,工作效率明顯提高。
再次,設施設配的完善。由於考試名額從以前的每車四人到後來的每車六人,業務量不斷增大,公司先後投資1000餘萬元對電子樁場地,彩石校區樁訓練場地,紅樓校區訓練場地以及九項訓練場地進行了擴建改造和修繕;為適應考試形勢和考試車輛的變化,投資100餘萬元置換和新增車輛12輛(其中桑塔納5輛,志俊5輛,愛麗舍自動擋2輛);另外,投資20餘萬元建立彩石和洪樓校區兩處理論無紙化模擬考場。使學員的考試培訓工作得到了保障。
第四、教學方式、方法的調整
由於兩次考試方式和考試車輛的調整,給正常的學員教學工作帶來了巨大的變化,從教案到教學計畫,從教學方式到教學方法,必須進行較大的調整。
駕校在教學方式、方法上不滿足於傳統的教學模式,而是勇於創新,勇於探索,善於借鑑、學習其他駕校的優秀經驗、做法,嚴把教學的規範性、科學性、靈活性。例如:充分依託商職學院的良好教學條件,展開多媒體教學、情景教學、案例教學等現代化的教學,大力推進教學方式方法的改革。同時,採取多種措施鼓勵、獎勵教練員共同分析教學問題,共同總結和交流教學經驗,相互借鑑、相互促進,提高教學效果和教學質量,基本杜絕了“一個教練一個樣,換個教練不會操作”的傳統教學模式。
同時,注重因人施教。由於學員個體情況不同,就決定了其接受能力的不同,因此我們要求,做到因人施教,儘量滿足學員的每一個要求,例如:夜間學習、周末學習、假期學習以及單獨加練等。並且在執教過程中要求教練員“每天保持好心情”,保持“朋友式的教學關係”,不能打罵學員,不準對學員冷嘲熱諷,特別是對有特殊要求的學員,學習駕駛接受能力較差的學員等,要付出更多的耐心、細心、愛心等。
由於應變及時,措施得當,加之整個團隊團結向上,敬業愛崗,較好的抓住了市場的脈搏,使駕校的各項工作一年一個新台階,保持了穩定的增長。
三、抓住機遇,適時拓展
在做好駕校各方面工作的前提下,在學院領導的關心和支持下,積極摸索多業務發展,並取得較好的成績。
*年8月駕校接管學院車隊,並於9月份順利地完成了*屆5000餘名新生的接站任務。在原有車輛機車上,成立了小車班,保證了學院各部門日常用車需求。在短短四個月時間裡實現了收支平衡。
*年底接管學院餐飲實訓中心,並在學院各級領導的支持下,較為圓滿的處理了遺留問題,順利實現了交接。在時間緊迫、人員短缺、資金緊張的情況下,完成了基本的日常接待任務。目前,人員陸續到位,廚房改造已經完成,餐廳客房以及大堂改造正在進行,已經初步具備了正常的接待條件。工商註冊手續正在辦理當中。
四、贏得了社會尊重,收穫了經濟效益
四年多來,在各級領導關注關心下,經過駕校全體員工的努力,付出的辛勤汗水得到了豐厚的匯報:
首先,贏得了社會讚譽。
20xx年4月,被濟南市交通局評為“20xx年度機動車駕駛培訓先進單位”,成為濟南市“十佳駕校”。
*年4月,被濟南市交通局評為“20xx年度機動車駕駛員培訓標兵單位”。
*年3月,被濟南市交通局評為“*年度機動車駕駛員培訓優秀單位”。
*年4月,被濟南市歷城區交通局評為“交通運輸行業文明誠信單位”。
*年2月被濟南市交通局評為“*年度機動車駕駛員培訓先進單位”。
20xx年度在駕駛人考試各科目合格率的綜合評比中,在濟南市45所駕校中名列第一。
*年至*年度在駕駛人考試各科目合格率的綜合評比中,位列前三。
*年12月份作為濟南市一所駕校被濟南市交通警-察支隊上報公安部參評全國駕駛員培訓先進單位。
其次,經濟效益穩步提高。
截止*年底已有近10000餘名學員從駕校畢業,招生人數從20xx年(四個月)的不足300人,增長到*年的近3000人,翻了近十倍。
營業收入也有20xx年的不足100萬,增長到*年的近1000萬。每年增速近40%。
與此同時,截止*年固定資產增長近500萬元。
五、發展規劃
1、擴大經營規模。
根據濟南市駕駛人培訓市場的實際,擬在目前50餘部教練車的基礎上,力爭擴容到100部,實現銷售收入和利潤翻番。
2、以駕校為基礎,多元化發展。
以駕校為主體,以學院為依託,在做好駕校各項工作的前提下,廣泛聯合社會各類資源,做好餐飲實訓中心和車隊工作,以爭取為學院創造更大的利潤。
3、繼續深化管理,向精細化管理邁進。儘早形成具有商苑特色的企業文化,打造行業優質品牌,確保駕校可持續性健康發展。
總之,成績已成為過去,榮譽也不代表將來,我們深刻的認識到,雖然商苑駕校取得了一定的成績,但離上級領導的要求還有差距,還有許多需要學習的地方。特別是在目前全市駕培行業新的形勢下,我們將面臨著許許多多的挑戰,因此,如何發揚成績,總結經驗,取得更大的成績是我們今後工作的重點。
我們也有信心,在學院黨委的正確領導下,商苑駕校會更加出色的做好各項工作,儘早形成自己的辦學特色,打造行業,創造更大的社會和經濟效益,為學院的發展作出更大的貢獻。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇6
20xx年柳背橋社區居委會在石橋鋪街道事務科的指導下,認真開展低保調查審核以及低保人員的管理服務工作。
(一)嚴格低保審批程式
社區建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區,分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區簽到,由低保居乾和社區管衛生的居乾一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區巡邏隊巡邏,加強社區治安防範;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態管理
(1)柳背橋社區到20xx年11月份低保發放表止,享受低保戶數35戶,總人數59人,其中a類人員21戶、b類人員9戶、c類人員5戶;從20xx年12底至20xx年11月止,新增低保戶16戶;調增低保金3戶,停止低保戶18戶,其中2戶遷離本轄區、12戶辦理超齡養老保險、2戶不原意參加社區公益活動取消、4戶社區幹部推薦其就業、已走上就業崗位。
(2)我社區堅持按街道統一的工作程式辦事,堅持戶主申請、入戶調查、張榜公布、民眾評議,將低保政策落到實處。社區對申請享受低保的人員堅持認真調查、嚴格審核、規範材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數據,我社區均能在規定時間上報各種統計報表,並做到真實、正確。
(三)、強化分類救助工作
社區現有分類救助人員24人,70歲以上的有1戶、重殘和殘疾人2戶、重病有3戶
(四)低保與就業聯動工作
(1)社區根據有關檔案精神,積極為低保對象聯繫單位爭取再結業,對實現再就業的低保對象實施低保漸退制度,在三個月的試用期中,本人收入不計入家庭收入,使低保對象免除了後顧之憂,09年社區幹部推薦其就業、已走上就業崗位的有4人;
(五)基礎管理工作
(1)社區對民眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調查,認真記錄,認真處理,並將有關情況及時向有關部門匯報。為了方便民眾舉報,社區在張榜公布的公告上公開了街道事務科、居委會的舉報電話號碼,另設有舉報箱一個。
(2)社區根據街道的要求,對每戶低保對象的本人申請、審批表、證明材料等都進行歸類建檔管理;
(3)認真開展低保建檔工作。社區居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數清,人員情況準確,並對低保人員實行分類管理社區低保工作總結社區低保工作總結。
(六)創新低保管理方法和工作手段
(1)社區居委會幹部對轄區特困戶低保居民5戶,執行一幫一服務、對轄區享受低保困難殘疾人2人,執行二幫一服務;
(2)為轄區臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫療救助、臨時救助款10050元。
(3)在20xx年春節來臨之際,社區工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇7
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過;我們一起經歷了磨礪和考驗。無論對項目部的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是收穫和壯大的一年。現在我就東山美居二期工程項目部20__年的工作作出總結如下:
一、工程概況
東山美居二期工程項目地址位於長治市東外環二職駕校旁,建設單位是長治市聖安閣房地產開發有限公司,5#~10#為我單位承建,結構形式為磚混,基礎為筏板基礎,層數為地下一層,地上七層,總建築面積約為31515㎡。
二、工程進度
20__年3月19日,項目部按照建設單位及分公司的安排進入施工現場,開始進行土方開挖及前期準備工作,由於國家環保政策及施工條件等因素的影響,截止20__年11月15日停工前完成的形象部位為:5#樓五層主體完成,6#樓七層24軸至46軸主體完成,7#樓地下室主體完成;8#樓二層主體完成,9#樓打樁完成,10#樓三層主體完成,總計完成產值1125.59萬元。
三、安全文明生產管理
安全生產人人有責。安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。今年我部嚴格執行公司分公司的安全規章制度,安全員加強巡查,發現有違規、違章行為,第一時間糾正,發現的安全隱患及時清除,確保全全的生產環境,避免了人身傷亡事故的發生。
為了提升安全生產環境,我項目部在每棟樓搭設了安全通道,另外,施工現場結合不同的施工階段,合理規劃,各種材料的堆放區域合理安排,並使之與各種環境保持協調,秩序井然,環境保護貫穿整個施工過程。
四、組織管理
項目部各成員基本都是從潞城昌運嘉園一塊過來的,人員之間比較熟悉,配合默契,在總結經驗基礎上,新的項目部配備了專職資料員,對技術現場資料進行收集、整理、歸檔,補強了技術力量之後,項目部團結一致、各盡其責。能夠根據工地的實際情況對分部分項工程合理的安排人員、機械設備、材料、生產時間,使項目部工作有序開展。加強學習,該項目是我項目部接觸的第一個營改增後的項目,組織項目部人員結合日常工作,學習關於營改增的知識。
五、成本管理
在工程開工前,項目部在分公司科室的幫助下對每棟樓做了標後預算,並進行了標後預算各個指標的分析,同時,結合市場及相似工程做了成本的預測工作。
在施工過程中,簽訂分包契約及材料供應契約前先了解市場,多詢價,做到心中有數,不多支出;把好項目勞務隊伍“準入關”,從源頭避免過程“扯皮”現場。現場不發生零星用工,臨建投入的人工與勞務分包協商,讓其包含在主體工程中,不額外支出費用;對發生的契約外的工作,及時做好籤認工作。
六、工作中的難點及存在的問題
在全年的工作中克服了一些困難,也存在一些問題:1、在進行10#樓打樁工程中,由於出現了濕陷性土質,導致2:8灰土樁出現縮孔現象,我們中途不得不更換樁機,增加了成本;2、磚混結構的小構件較多,支模比較麻煩利潤小,導致好多木工中途撤場,我方為了不影響工期,又重新找木工隊伍等;3、受國家環保政策的影響,導致材料供應不及時,而且價格大幅上漲,使的項目工期延長,成本增加。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇8
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保全工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保全工程,目前兩個工程設計工作進展順利,預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程,目前兩項目均以開始設計工作,預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20__年下半年,我所將局黨委的領導下,根據水利局的機關作風建設的要求,進一步嚴格考勤制度,堅決執行“八項禁令”,提升設計所的形象。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇9
瞬息間,對於我來說不平凡的__年即將過去。在過去的一年裡,似乎值得自己去回顧的事情並不是很多,就在我以為生活和工作是那么的平平,沒有什麼學習動力和工作熱情時,__年5月,我經過工區長的引薦,來到了__路項目部。這對於我來說是一件值得高興的事情,正式工作一年多的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入__路項目部已半年有餘,對於我來說是一種成長與進步的歷程。由於起初該項目的交工資料殘缺嚴重,在大伙兒齊心協力加班加點的情況下,資料如期補缺完整。並且在我和同事們團結一致共同努力下,我們的竣工資料也如期的通過興蜀公司兩次檢查的考驗。回首過去,內業資料工作雖基本達到預期的目標,但個別不足方面亦反思,試待改進。展望今後,資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際,我在這裡對自己前段時間工作進行總結,如何做好自己的本職工作,以便更好的和同事們一起服務於公司。
在工作中,計畫調理不清晰,與領導和同事間溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細緻。雖然自己在努力認真的工作著,但距離領導的期望和要求還是有一定差距。如:理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計畫等問題上還待進一步提高。並且自己應該將能獨立完成的事情,勇於承擔下來。以不依賴他人,不退縮、不逃避的思想,勇敢地邁出一步,使自己在今後更加自信、大膽、仔細的完成每一項工作。
__年度工作思路與計畫
__年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上自己個人的不懈努力,__年會是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)__路竣工資料的尾聲計畫
1.在1月1日之前通過興蜀公司的資料審查,以致業主能退還50%的質保金。
2.在1月21日之前把分項工程組卷完成。
3.在2月末,竣工資料完全結束,以便接受新的工作新的任務。
(二)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人,社會經驗和工作經驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是責任心強,吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤於動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動的矮子。同時,這次要抓住__路的竣工資料的契機磨練自己,憑藉公司的良好環境提升自己。
(三)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現。也許別人會用工作業績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現。但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責任感,是積極主動做事的前提,也是把工作做到點,落到實處,減少工作失誤的關鍵。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(四)勤學習,提高工作能力。
涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數,很快的進入工作角色。
(五)勤思考,理論聯繫實際。
工作中要細心留意。在同事們的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規範等各方面的情況,提高履行崗位職責的能力。訓練自己做到處事胸有成竹,相信自己,遊刃有餘。重視自己的獨立性,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,並最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,並且懂得封存疼痛的人的。不捨棄一些執念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現實挾裹著一種莫名且直白的巨大衝擊,在不經意間以不容拒絕的姿態滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風雨兼程。所以初心莫忘,謹以自勉。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇10
本學期我繼續擔任高二3、4兩個理科班的英語科教學,根據學期初制定的教學計畫,現已基本完成教學任務。這一學期來,本人更積極地去了解學生,去摸清學生的學習基礎,以便以更好的“因材施教”。在教學中認真備課、上課、聽課、評課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。
下面是本人對一學期教學工作的一個總結。
理科班男生多,而多數男生討厭背單詞,因此他們的難關就是單詞關,辭彙量少,嚴重影響了他們對英語的學習興趣。針對這一點,我在日常的教學中特別重視學生對辭彙的學習與積累,要求單詞每課過關,並且每課都進行單詞聽寫,要求人人過關,不斷督促學生多背單詞、短語及一些好的句子。不過,每個班總是有5、6個學生就是不肯去背單詞。
由於是新教材,對每課的教材處理,在備課組內都會先進行認真的討論,並結合新課標的要求,進行取捨,真正做到了用教材教,而不是單純地教教材。每一堂課,我都是結合我們學生的實際情況,精心地備課並認真寫好教案。課後能及時進行反思小結,不斷提高自己的業務水平。
本學期我們選用英語周報作為教輔材料,充分發揮了它的作用。每周進行倆次聽力訓練,選用部分隨堂練習作為課堂鞏固練習。周報上的完形填空和語法填空,要求大家認真去完成並及時講評。閱讀理解和寫作部分作為選做內容,一小部分基礎差的學生,我只要求他們選做容易的題。另外,每班有15人,鼓勵她們每周寫一篇作文,我都採取當面批改,經過一段時間的訓練,這部分學生的書面表達能力有了很大的提高。我認為本學期我在分層次布置作業方面,取得了不錯的成效。
課後我積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。
一學期來,所任教班級學生的英語學習興趣及能力有所提高,在學校組織的歷次考試中,成績進步明顯。
總之,一份耕耘,一份收穫。教學工作苦樂相伴。我將一直以“勤學、善思、真抓、實幹”為準則,一如既往,再接再勵,繼續做好培優扶中和輔差工作,把自己的教學工作做到紮實有效。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇11
本月,在校長室的直接領導下,在校辦室和其他部門的支持和協助下,政教處緊抓校園安全和德育工作,現將主要工作匯報如下:
一、安全方面:
1、完善住校生接送制度。
本月,在校長室的領導下,我們與租賃車車主簽訂了契約並審查了駕駛員的資質。根據上級領導部門和校長室的指示,每個線路基本能夠按照車輛核載人數來安排學生,接送線路為此增加了11條,現總計45條線路,47輛租賃車。學生們乘車環境改善了,安全係數也提高了。目前,有少數幾輛租賃車契約未到位,正在辦理中。
2、準備、迎接市教育局兩次安全檢查工作,並及時上報安全類表格。
3、開展防滑防凍工作。
這項工作是冬季安全工作的序幕,在11月份主要是以宣傳動員為主,以增強全體師生的防滑防凍意識。大量的實際工作主要在12月份和元月份去做。
二、德育方面:
1、開展常規檢查與突擊檢查相結合的日常規檢查機制。
11月份,日常規檢查主要以常規檢查與突擊檢查相結合的形式來開展。集中抓日常衛生保潔、儀容儀表、集會、三操、路隊等。通過以上檢查,學生日常規範明顯有所改善。
2、開展德育台賬資料檢查。
11月份德育台賬資料的檢查主要以抽查的形式來開展。抽查內容為:《家校聯繫卡》、《互簽簿》、《周記》、《班主任工作手冊》、《班級會議記錄》、《點名冊》、《班級日誌》、《學生請假單》、《班級日常事務記錄本》共9樣。檢查的目的,一是看平時的工作是否務實,二是看台賬記錄是否規範。目前來看整體情況有所好轉,存在問題能夠及時反饋。
3、認真組織主題班會活動。
11月份召開了3次主題班會,分別是11月7日“團結協作創和諧班級”、11月21日“在人際關係中成長”、11月27日“交通安全”,每次班會都能夠做到:會前確定主題(根據實際工作需要進行選題)、發《通知》、班主任寫《教案》、政教處檢查《教案》、班主任召開班會、有專人記錄、有行政人員聽課、有專人巡視的良性循環軌道。達到了預期的目的。
4、量化考核表。
回收11月份班級內部量化考核匯總表,發放12月份新表。在日常檢查中,發現有的班級“日常量化考核”工作沒有落實,此問題在12月份將重點來抓。
5、“月循環紅旗”評比活動。
如果說以前的評優評先是憑少數行政人員對某某班級的主觀印象來武斷評價的話,那么現在這一情況將不復存在。本學期,“班主任評優”、“班級評流動紅旗”全部施行了量化考核。“日常管理、月考、活動積分、專項評優”全部進行量化,月底匯總,一切以量化結果為評優依據,杜絕主觀意志的影響。得到了一致認可。
6、開展七、八年級拔河比賽活動,通過此活動增進了班級凝聚力,促進了團結協作班風的形成,也增添了校園文化藝術氛圍。
7、召開三個年級學生代表座談會,就班級管理的一系列問題進行調查了解,就反饋的情況整理後發到各部門,12月份將著重就一些反饋意見和建議進行深入了解和處理。
以上就是11月份政教處的主要工作回顧。總的來說,本月各項工作有序開展,校園文化氛圍濃厚,教育教學秩序穩定。相信在校長室的正確領導下,政教處在下個月將會更好地完成各項工作。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇12
轉眼間,來到“公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發展,學習了公司的企業文化,對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨後的人事專員崗位職責培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以後能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此文章來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。下面我將分類對我這一年來的工作做一個詳細總結:
一、招聘工作
a、結合20xx年各部門人員需求計畫,並根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,並最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規範人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續,建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息),並為其發放《員工手冊》,20xx年公司新入職職工人數為:xx人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成,20xx年公司離職員工人數為:xx人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置於x樓檔案室,並建立相應的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20xx年行政人事部共組織開展了x次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動契約及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動契約,並及時為其辦理社保保險的增加,20xx年與公司簽訂勞動契約並增加社保的職工人數為:xx人;
c、及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作,並及時辦理其社保的減少工作,20xx年與公司解除勞動契約並減少社保的職工人數為:xx人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、虛心請教,融入集體
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯乾,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環境。
3、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的並不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛鍊,品質的提升,我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
4、工作中存在的不足。
a、由於今年才入職,當工作中面對一些突發情況時,應變能力不夠快,還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以後應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些複雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20xx年裡,我將以的工作態度來迎接這份工作,面對挑戰絕不退縮。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇13
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。並積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標誌等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,藉助醫院創建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規範方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較鬆散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今後改進的方向。
通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇14
尊敬的領導:
我於*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事並肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協助下,基本得到了改善並起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗後的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月後,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我於*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在於受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇15
在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞最佳化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,經過扎紮實實的努力,圓滿地完成了20__年的工作。
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇16
轉眼的時間,我在教師的崗位上又走過了一年。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓無愧於“合格的人民教師”這一稱號,我現將這一年工作情況總結如下:
一、師德方面:加強修養,塑造師德
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“學高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講台的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範,希望從我這走出去的都是合格的學生,都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,課餘時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養,力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面:虛心求教,強化自我
擔任九年級三個班的思想品德教學的工作,在實際工作中,那就得實幹加巧幹。對於一名思想品德教師來說,加強自身業務水平,提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝,伴著我教學天數的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經驗的缺少。面對講台下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責任之重大。為了儘快充實自己,使自己教學水平有一個質的飛躍,我從以下幾個方面對自身進行了強化。
首先是從教學理論和教學知識上。我不但自己訂閱教學雜誌進行教學參考,而且還借閱大量有關教學理論和教學方法的書籍,對於裡面各種教學理論和教學方法儘量做到博採眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時,我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。
其次是從教學經驗上。由於自己教學經驗有限,有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習,力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。
最後我做到“不恥下問”教學互長。從另一個角度來說,學生也是老師的“教師”。由於學生接受新知識快,接受信息多,因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
三、考勤紀律方面
我嚴格遵守學校的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間積極學習各類現代教育技術。
總之這學年,我擔任的三個班級的思想品德教學工作取得了一定的成績,我將繼續努力,取得更優異的教學成績,為學校爭光!
醫務科個人年度工作總結開頭怎么寫 篇17
在過去的1年裡,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了酒店20__年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這半年裡我們具體工作內容如下:
1.對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這半年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計畫認真的落實每一項,20__年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協定,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對___的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分機車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協定454份。
20__年_月份我到酒店擔任銷售部經理,__年酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。
隨著網路的高速發展,網路的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網路公司提高酒店整體的入住率。現共與54家網路訂房公司簽定了網路合作協定。我們對重要的網路公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網路詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恆中偉業等幾家網路公司;同時在這半年裡我們接待了________多家機車公司,__電器,__公司__乳業中醫藥大學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裡由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
2.對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網路進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
3.不足之處
1)、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少。
2)、對會議信息得不到及時的了解。
3)、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4)、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。