公司員工行為管理制度 篇1
全體員工均為公司物業轄區的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。
一、接待來信來訪來電投訴制度
為了實現“管理無盲點，服務無挑剔，業主無怨言”的管理目標，不斷完善管理體系，提高員工素質，不斷改進服務質量，嚴格認真對待業主(住戶)反饋的每一信息，特制定本制度：
1、實行“首問責任制”，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務接受業主的任何來訪來電、投訴，統一傳遞到辦公室。屬於自己職權範圍內或能夠給予解決的，應當場予以解決;不屬於自己職權範圍內或不能予以解決的，不得任何理由推託、迴避，應將業主(住戶)反應的問題當場予以接待，而後轉告相應部門。第一接待人負責跟蹤這項服務建議處理的情況直至客戶滿意為止。
接待服務建議時應對處理時間做出適當的承諾，儘量在最短的承諾時間內處理完畢，因故未能在承諾時間內處理的應及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1~2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢後，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽字確認的應該留簽字記錄，並告知第一接待人。
2、每一位員工都有責任收集來自業主(住戶)關於小區管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：“您好，靖宇縣建築公司物業”。
4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，並做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時，受理者必須如實記錄，不得提出迴避。
6、對投訴內容要認真記錄，及時派人處理或向主管匯報並在24小時內予以解決或答覆，做到事事有著落，件件有回音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應努力做好解釋工作，積極同市政有關部門辦理交涉，儘早為業主排憂解難，決不允許推託了事。
8、員工應認真做好本職工作，積極為業主提供滿意的管理服務，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業主的投訴應及時進行分析總結，對反覆出現的問題，應組織有關部門進行深入探討並找出解決辦法，防止重複發生。
10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。
二、員工文明服務要求
1、熱愛本職工作：
①要樹立乾好服務工作的職業志向，熱愛本職工作。
②刻苦學習，不斷完善和提高管理和專業技術水平。
③待業主如親人，熱情服務，盡職盡責做好工作。
2、文明管理：
①儀態端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業主有一個美的感覺，使人感到親切、和藹。
②語言謙遜：在接待業主過程中，語言要力求文雅、謙恭準確，務必做到“四個不講”即：“不講低級庸俗的口頭語、不講髒話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關的閒話”。不能取笑人、不能訓斥人、不報復人。
③主動熱情：在服務過程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閒時一個樣”。
④優質服務：對業主負責就是對公司負責，處處應多為業主著想，為業主提供各種便民服務。
⑤講誠信：誠信無欺是公司每一位員工應有的工作作風，也是我們經營管理中職業道德的一個重要內容，為此在工作中要實事求是，做到言而有信，嚴守信用。
三、員工廉潔工作制度
1、在工作中堅持原則，秉公辦事，不徇私情。
2、自覺抵制不正之風，嚴守法紀。
3、不以權謀私，不利用工作之便占公司和業主的便宜。
4、不在上班時間乾私活，不用公司通訊設備進行私人活動和聊天等。
5、業餘時間，不利用公司機具、材料向業主承攬私活。
6、不亂收費或收費不開收據。
7、不利用工作的特殊性質，對流動、外來人員進行敲詐勒索。
8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業主，賺取物價差額。
9、維護公司利益，遵守公司機密。
10、不利用公款拉私人關係請、吃、喝。
11、不挪用、拖欠和侵吞公款。
12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。
13、節約用水、用電，不浪費公司用品，堅持勤儉節約。
14、不得利用工作之便，要求享受商業網點提供優惠服務和物價。
15、不在報銷憑據中作假、謊報、多報。
16、不利用工作之便和業主對公司的信任，私下向業主推銷產品，賺取外快。
五、對外服務工作管理制度
1、思想面貌：細心、周到，要體現本公司高尚的精神面貌。
2、上班紀律：上班時間根據公司工作安排，每天必須先到公司報到，然後外出工作;工作結束後，必須及時到公司簽到;上班時必須佩戴工作證，以便接受業主、住戶監督。
3、服務質量：根據客戶的要求，按質、按量、按時完成，以保證業主、住戶滿意。在工作中嚴格遵守四不準原則：不喝業主的水，不抽業主的煙，不吃業主的飯，不接業主的禮品。
4、工作檢查：公司將不定期的進行工作檢查，聽取業主、住戶反映，如業主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過核實後，將作辭退處理。
5、工作人員如損壞住戶財產，視損壞程度，扣獎金或照價賠償。
6、凡業主、住戶付給服務費一律交公司，並開具發票，若私自收取小費者，一經發現，扣工資或獎金，情節嚴重者作辭退處理。
7、管理要分工劃分區域，落實到人頭，包乾管理，作為年末考核標準。
8、新建工程要提出合理建議(如繪製水暖電布置圖)，並如實反映各施工維修情況。
9、建立小區實際規劃圖。
10、對小區外網管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎和參考。
公司員工行為管理制度 篇2
第一章總則
第一條：目的
為規範公司員工薪酬評定及其預算、支付等管理工作，建立公司與員工合理分享公司發展帶來的利益的機制，促進公司實現發展目標。
第二條：原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經營發展和效益提高相適應的原則
四、最佳化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高於當地同行業平均水平。
第三條：職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門，主要職責有：
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預算;
(二)、督促並指導子公司實施集團公司下發的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事後審核子公司的《工資發放表》(附屬檔案一)和《工資發放匯總表》(附屬檔案二);
(五)、檢查或審核《員工異動審批表》(附屬檔案三)和《員工轉正定級審批表》(附屬檔案四);
(六)、核算並發放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門，主要職責有：
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預算;
(二)、督促並指導本公司各部門實施薪酬管理制度;
(三)、核算並發放員工工資;
(四)、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉正、調動、晉升、降級匯總月報表》(見附屬檔案五);
(五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結構
第四條：薪酬構成
第五條：工資
本公司員工工資按考核周期和計發方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類，按構成內容和計發依據不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條：基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設定的若干個職等中分設的每個薪級，在某一考核周期內不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發基數標準。
二、基準工資按考核周期和計發方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類，按構成內容和計發依據不同又分為相對固定應發的基礎工資(基礎年薪或基礎月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎績效工資)兩部分。
第七條：基準提成工資釋義與構成：
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業發展部，人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發基數;
二、基準提成工資分成應發基礎提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條：津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務補貼等。
第九條：獎金
公司設定的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條：福利
公司設定的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條：年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期，把經營管理者工資收入與經營業績掛鈎的一種工資分配方式。
第十二條：年薪制員工範圍
本公司實行年薪制員工的範圍為：集團公司領導、集團公司部門負責人、子公司領導、子公司部門負責人
第十三條：年薪制員工工資的構成
本公司年薪制員工工資構成的內容只包括基準年薪、法定節假日加班工資和津帖，不參與提成工資分配。其中，基準年薪分為基礎年薪和績效年薪兩部分。
第十四條：基礎年薪的釋義
本制度所稱基礎年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資，是年薪的預支部分。
第十五條：績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎年薪後的剩餘部分。績效年薪的實際支付金額，要根據年薪制員工個人年度績效得分來計算，具體計發辦法，按集團公司《個人績效考核辦法》規定。
第十六條：基準年薪與基礎年薪和績效年薪的構成比例，依年薪制人員不同的經營管理責任，按領導職務層級設定不同的比例。
第十七條：基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條：年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設定的一至三個月的試用期。考察期是公司通過內部招聘、選聘，為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調動)員工設定的一至三個月的考察期，還包括考察期滿經考核不合格而再設定的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十，不計發績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經考核合格的，從考察期滿的次月起，按其新任職位的基礎年薪的十二分之一計發基礎月薪，計提績效年薪和計發超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據聘用條件或任職需求作適當調整，必須在任職前約定。
第十九條：子公司總經理、主持工作的副總經理在試用期或考察期內的考核內容和合格標準：
一、考核內容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經營責任書》所確定的，並分解在試用、考察期間應實現的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經營責任書》中約定的考核辦法實施考核，獲得75分(含)以上的為合格，75分以下的為不合格。
第二十條：公司副職領導、總助、部門負責人(含副職，以下同)在試用期或考察期內的考核標準和考核辦法。
按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定，對被考核人的新任職位實施考核，個人績效考核得分90分(含)以上的為合格，90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條：月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期，把員工的工資收入與個人月度績效掛鈎的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條：標準月薪制人員範圍
子公司實行標準月薪制人員的範圍為：辦公室(行政管理和後勤服務人員)、財務部、客戶服務部和配件部非年薪制員工，集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條：提成月薪制人員範圍
子公司實行提成月薪制人員的範圍為：銷售部和售後服務部非年薪制員工。
第二十四條：標準月薪制員工工資的構成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等，不參與提成工資分配。基準工資只是計發基數，構成內容有以下兩個部分：
一、基礎工資(相對固定的部分，為基準工資的80%，也稱：基礎月薪)
二、基礎績效工資(浮動部分，為基準工資的20%)
第二十五條：提成月薪制員工工資構成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等。基準工資和基準提成工資只是計發基數。
基準工資的構成內容有以下兩個部分：
一、基礎工資，為基準工資的80%，也稱基礎月薪。
二、基礎績效工資，為基準工資的20%。
基準提成工資的構成內容有以下兩個部分：
一、基礎提成工資，為基準提成工資的80%。
二、提成績效工資，為基準提成工資的20%。
第二十六條：月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條：績效工資基數釋義
本制度所稱績效工資基數是提成月薪制人員的基礎績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條：應發績效工資的計算：
本制度所稱應發績效工資數，是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規定實施考核後，依據員工個人月度績效分數所對應的績效工資係數乘以標準月薪制人員的基礎績效工資數或提成月薪制人員的.績效工資基數所得的工資數。
第二十九條：月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程式聘用在月薪制崗位上工作的新員工，可以依勞動契約法的規定設定試用期，試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發，試用期間不計發績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條：學徒工的薪酬
學徒工的薪酬按學徒協定規定支付。
第三十一條：實習生的薪酬
實習生在公司實習期間的薪酬按集團公司與學校簽訂的實習協定規定支付。
第五章獎金
第三十二條：獎金的種類
公司設定年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條：年度績效獎
一、獎勵範圍：十二月份工資發放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度：以公司為單位，計提獎金總額，計提方法如下：
公司年度績效獎標準總額為：公司獎勵範圍內員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵範圍內員工在集團公司及子公司本年度工作的月數除以12乘以倍數1.5、依總裁辦公會議提議，經董事長批准可以調整倍數。
公司年度績效獎應發總額為：公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應的年度績效獎係數。
公司員工行為管理制度 篇3
一、員工申請住宿條件：
員工的入住公司宿舍，須經公司同意，並在公司進行備案，方可由公司後勤事務管理人員辦理入住，為其增加相應的住宿配套設施。
二、本公司提供員工宿舍系現住人尚在本公司服務為條件，倘若員工離職或在外租房時不得擅自帶走公司宿舍配套設施，在員工離開公司時辦理物品交接後經後勤事務管理人員核實後方能離開。在外租房員工若發現擅自帶走宿舍設施時勒令其速歸還，不歸還者將除以100-500元的罰款。
三、宿舍為入住員工提供桌、凳、床、床墊、櫥子、飲水機、蚊帳等宿舍配套設施一套。入住員工應服從公司的安排，愛護宿舍物品(包括門窗)，對宿舍內的設施負責。大家應相互監督，正確使用，以保障公司財產完好。對造成損壞、遺失的，由損壞人按價進行賠償。如損壞人無法確定，則由該宿舍內的所有住宿人員平均承擔賠償公司財產損失的責任。
四、員工宿舍的桌、凳、床、床墊、櫥子、飲水機、蚊帳等宿舍配套設施一套，除掃把、拖把每年發放一次，每個宿舍各一把外(由公司後勤事務管理人員發放)，其它設施經由公司一次性配齊後不再發放。
五、員工對所居住宿舍，不得隨意改造或變更房舍。
六、住宿員工應遵守下列規則：
1、室內禁止私自接配電線及裝接電器，注意用電安全。
2、室內不得使用或存放危險及違禁物品。
3、個人棉被、墊被起床後須疊齊。
4、菸灰、菸蒂不得丟棄地上，易燃物品不得放置寢室。
5、換洗衣物不得堆積地上。
6、洗曬衣物需按指定位置晾曬。
7、電視、收音機的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。
8、就寢後不得有影響他人睡眠行為。
9、污穢、廢物、垃圾等應集中於指定場所傾倒。
10、宿舍衛生由各自住宿人員輪流清潔整理，各宿舍值日安排表帖在門背面。
11、節約用水、用電等，用畢隨手關閉開關。
12、員工嚴禁在宿舍酗酒、聚眾打麻將、打架、盜竊或其他不良或不當行為。
有違反上述規定者，公司視情節給予50～500元罰款，情節嚴重者將予以開除。
七、對員工宿舍，公司每周不定期抽查一次，發現設施損壞、丟失的，應及時配發新的，相關費用從造成損失人員或該宿舍人員的工資中扣除;發現違反規定的人員，視情節給予處罰，處罰金從違規人員工資中扣除。對每周抽查情況公司將公開通報。
公司員工行為管理制度 篇4
員工工資保密暫行管理條例
為了加強公司的管理、促進公司的穩步發展，維護員工之間的良好關係，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現來到達自己所期望的工資水平，公司特制定工資保密制度，讓公司內部有一個和諧的工作氛圍，具體制度如下：
1.對公司每月所發放給本人的工資不得向其他人公開。
2.不得以任何方式打聽同事的工資。
3.人力資源部、財務與資產管理部等相關部門應做好員工工資保密工作，不得向其他人泄露。
4.當員工存在調崗、升降職等狀況時，對原有和現有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務。
5.員工對所發工資存在不明之處時，可向人力資源部相關人員諮詢，不得自行理論。
以上制度是從對公司和員工的整體利益出發的，請大家嚴格遵守，如有違者一經發現，處罰如下：
1.故意向他人公開自己工資的處以50元的罰款。
2.特意打聽他人工資的處以100元的罰款。
3.人力資源部、財務部等相關部門非特殊需要泄露員工工資的，處以100元的罰款。
4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位工資的處以200元的罰款。
本該制度於年月日起執行，期望全體員工及各部門嚴格遵守，用心配合公司的管理，促進公司的穩步發展!
人力資源部
20__年2月11日
公司員工行為管理制度 篇5
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為 7.5 小時。其中：
周一至周五：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00
下午: 13 ： 30 - 17 ： 30 為工作時間
12 ： 00 - 13 ： 30 為午餐休息
周六：上午： 8 ： 30 - 12 ： 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。 2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3 、請假 ( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 - 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定後，由公司給予工作安排。 (2) 事假：緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導核准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。 4 、出差(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。 (2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准許可權：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。 6 、加班 (1) 加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動契約》約定標準為基數，以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數基數 150 %
休息日加班費=加班天數基數 200 %
法定節日加班費=加班天數基數 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。 ( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 ( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。 7 、考勤記錄及檢查 ( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核後，報人事部門匯總，並對考勤準確性負責。 ( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 ( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第四節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。 2 、批准後，人事部門應提前以書面形式通知本人，並以人事變動發文通報。3 、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。 4 、員工本人應於指定日期履任新職，人事部門將相關檔案存檔備查，並於信息管理系統中進行信息置換。5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批准後轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2 、收到員工辭職申請報告後，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。3 、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理 1 、見本手冊第一章第二節六 . 1 及六2 .
2 、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報總裁批准。 3 、人事部門提前一個月通知員工本人，並向員工下發《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。 5、 員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6 、人事部門在辭退員工後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料信息置換。
第二章 行為規範
第一節 職業準則
一、基本原則 1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。 4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。 二、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動： 1 、以公司名義考察、談判、簽約 2 、以公司名義提供擔保或證明 3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息 4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作 2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的 2 、投資於公司的客戶或商業競爭對手的 3 、以職務之便向投資對象提供利益的 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯繫中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務： 1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密檔案。 2 、員工未經授權或批准，不準對外提供公司密級檔案、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣著、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、乾私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸菸，隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用國語，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配契約事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應的管理規範，並且合理，按規定辦。 2 、如果公司有相應的管理規範，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，並及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。 3 、如果公司沒有相應的規範，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件 1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者 2 、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者 3 、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，採納後具有成效者 4 、積極參與公司集體活動，表現優秀者 5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者 6 、遇有突變，勇於負責，處理得當者 7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者 8 、為社會做出貢獻，並為公司贏得榮譽者 9 、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者 2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者 3 、貪污挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者 5 、泄漏科研、生產、業務機密者 6 、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者 7 、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者 8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施 9 、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者 10 、遺失經管的重要檔案、物件和工具，浪費公物者 11 、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者 12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人 14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者 15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者 16 、拒不接受領導建議批評者 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者 18 、發現損害公司利益，聽之任之者 19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為
四、獎懲相關規定
1 、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。 2 、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象： ( 1 )參加公司舉行或參與的各種社會活動 ( 2 )學習培訓機會 ( 3 )職務晉升、加薪 ( 4 )公司高層領導年終接見
3 、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵後過。可相互抵消的功過如下： (1) 大過一次與大功一次 (2) 記過一次與記功一次 (3) 警告一次與表揚一次
4 、表揚三次等於記功一次，記功三次等於大功一次 ，記過三次等於大過一次。
5 、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證後核定，記功(記過)以上獎懲需經總裁審批，子公司其餘員工獎懲由人事部門查證後，經總經理審批。
6 、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查後將處理結果反饋給申訴員工。
第三章 薪酬福利制度
第一節 薪酬
一 、薪酬
1 、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。
2 、適用對象：本公司所有正式員工。
3 、薪酬組成：基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
( 1 )崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。
( 2 )工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
( 3 )學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。
( 4 )績效工資根據公司對員工考評結果確定。
4 、工資制度
( 1 )年薪制。適用於公司總裁、副總裁及其他經總裁批准的特殊人才。工資總額=基本工資 +年終獎金。
( 2 )提成工資制。適用於從事行銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
( 3 )結構工資制。適用於中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、後勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
( 4 )固定工資制。工作量容易衡量的後勤服務人員。
( 5 )計時工資制。適用於工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
( 6)新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發放，試用期內無浮動工資。
5 、 公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領齲
二、調整機制
1 、集團薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯繫市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態薪酬管理”。管理委員會於每年底進行 " 議薪 " ，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議後報管理委員會審議。
2 、員工工資級別調整的依據：
( 1 )公司範圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司範圍的員工工資水平。
( 2 )獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
( 3 )職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。
( 4 )員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。
( 5 )根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促後進。
3 、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。
第二節 福利
1 、假期 (1)休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。 (2) 法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪(視為上班)假日： a. 元旦(公曆 1 月 1 日) b. 春節(農曆新年初一、初二、初三)c. 勞動節(公曆 5 月 1 日、 2 日、 3 日)d. 國慶節(公曆 10 月 1 日、 2 日、 3 日)e. 婦女節 ( 3 月 8 日，女員工放假半天)(3) 婚假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。 (4) 產假 凡在公司連續工作滿 12 個月(自轉正之日起)的正式女員工，持醫院證明書可申請有薪產假 90 天(含 休息日和法定節假日)，晚育的順產 120 天，難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。 (5) 男員工護理假 7 天，晚育者為 15 天(限在女方產假期間，含休息日和法定節假日)。 (6) 慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。 直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。 (7) 工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規辦理。(8)公假 員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批准的，可按上班時間計發薪資。 (9)有薪病假 病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 %計發病假工資，累計十天以上者按基本工資 50 %計發病假工資，醫療期限的確定按國家相關規定執行。 (10)休假規定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協商安排休假具體事宜。因工作原因，
未能休以上( 3 )-( 7 )項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。 2 、保險 ：公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。 3 、賀儀與奠儀
( 1 )正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。 ( 2 )正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。 4 、過節費 公司視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。 5 、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。 6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。
第四章 培訓、考核與發展
第一節 培訓管理
一、培訓目的： 塑造企業文化，促進人力資源增值，提升經營績效。
二、培訓原則：員工培訓需求與公司發展需要相結合。
三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，： 除培訓發展主管外，其餘崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團範圍內選拔產生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1 、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。 2 、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。 五、培訓積分制 1 、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設定及相應學分，參加培訓並通過
考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每年度培訓測試成績、積分。 2 、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分，否則僅提升為代理職務。 3 、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。 4 、公司規定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。
六、員工自我培訓
1 、公司鼓勵員工利用工作之餘參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準後按公假處理。
2 、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門及人事部門負責人審核、獲準後，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。 3 、對於取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據。
七、培訓費用報銷
1 、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算，報總裁批准。 2 、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計畫提報預算，經人力資源部審查後報總裁批准。 3 、集團總部外派培訓費用 1000 元以內，由人力資源部審批， 1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算範圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓協定》，約定服務期限，培訓結束後培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字後，方可報銷費用。
4 、員工培訓後在公司工作時間未滿《培訓協定》約定年限，公司有權按協定追究相應責任。
第二節 績效考評
一、考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的 方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發揮激勵機製作用，實現公正合理及民-主管理，激發員工工作熱情，提高工作效率。
二、考評原則
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期
1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鈎。生產人員進行月度考評。 2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鈎。第四季度直接進行年度考評。事務人員、行銷人員、技術研發人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。 3、年度考評：年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度，進行全面 綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程式：相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進行匯總，並報考評審員會審批，由被考評者的直接上級將審批後的考評結果反饋給被考評者，並就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時 用於計算績效工資及獎金。
五、結果分級：考核等次分為五級，分別是優、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據所管部門人員數綜合考慮,確定考核等次,但“優”不得超過分管總人數的 10%,“優”與“良”之和不超過分管總人數的30%。
等級 優 良 中 基本合格 不合格
定義 超越崗位常規要求;完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標，並有所超越 符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標 基本符合崗位常規要求，但有所不足;基本達成工作目標，但有所欠缺 不符合崗位常規要求，不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下
六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據： 1、職務晉升：年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工，優先列為職務晉升對象。 2、職務降級：年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。 3、工資晉升：年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。 4、降檔：季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。 5、培訓：根據績效統計分析結果，制訂培訓規劃，有重點、有針對性地開展培訓。 6、職業發展指導：根據績效統計分析結果及雙向溝通，修正員工職業發展設計。
七、申訴及處理
被考評者對考評結果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴後，一周內必須申訴的內容組織審查，並將處理結果通知申訴者。
第三節 職業發展
一、公司為每位員工提供持續發展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下，具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。
二、結合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業發展規劃表》、《員工能力開發需求表》，人事部門協助員工所在部門為每位員工建立職業發展檔案。
三、人事部門根據新員工入職前的職稱、學歷及調整後的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據工作能力及表現確定轉正定級意見。
四、新員工入職後，由部門負責人擔任職業輔導人，幫助新員工明確職業發展方向，促進員工個人發展。被輔導人的工作表現及未來在公司職業發展將成為考核部門負責人指標之一。
五、員工職業發展通道
職務 職級 管理類 專業技術類 業務類 1 高層管理人員 資深師 資深業務員 2 中層管理人員 高級師 高級業務員 3 基層管理人員 師 二級業務員 4 助理師 一級業務員 5 員 初級業務員
六、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：
1 、職業道德良好 2 、工作業績突出 3 、工作能力強 4 、熟悉擬晉升職務工作5 、上年度考核成績“良”以上 6 、完成規定培訓積分
第五章 員工權益
一、 勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。
2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。 3、保管公司財產的員工,接到預警信號後，在確保生命安全的前提下,應立即採取有效措施保護公司財產安全.
二、 權利保障： 1、員工享有法律規定和公司制度賦予的諮詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。
2、對下列情況，員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇： ( 1)認為個人利益受到不應有的侵犯; ( 2)對處理決定不服; ( 3) 對公司的經營管理措施有不同意見; ( 4) 發現有違反公司各項規定的行為;
3、申(投)訴方式： ( 1)逐級申訴或向公司 人事部門、 集團監察委員會直至 總裁提出申(投)訴;
( 2)可書面或面談兩種方式申(投)訴; ( 3)《申(投)訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。 ( 4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回潰 ( 5) 對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續向上一級申訴。宿舍管-理-員工作總結
歲月不待人，逝者如斯夫!"20xx年已過去，新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好幾個月了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今後工作還是大有好處。下面我匯報一下情況，談點粗淺認識和體會。
在實際工作中，我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關係，搞好四個堅持"。
一、一個提高，即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善於學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力
宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這裡重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學她們是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚;對晚歸的同學提醒她們自己管理自己;對個別大聲喧譁、踢球的不文明行為，發現一個批評一個，決不姑息遷就。這樣批評了差的，就表揚了好的，有的同學找我反映問題，支持我做管理工作，有力地維護班上生活工作秩序。"手勤"，工作計畫本不漏事項，交-班清楚，平時和班幹部一起表揚好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經常想一想近期的工作，加強計畫性;想一想該做事，已做了什麼，還需做什麼，心裡清楚，不忘事，不落事，使班幹部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛鍊，上、下午、晚上查樓三次，有時早晨也堅持查，發現問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發生。
三、處理好三個關係
宿管委員工作是互相聯繫的，聯繫就是關係，處理好三個關係，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班幹部的關係。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關係。全心全意為人民服務，在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關係就是服務與被服務的關係。實際工作也是這樣，從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛生、發現故障到修復等，事無大小，都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關係。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓，一些設施在也在老化，水、電、門、鎖壞的地方多，直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報給他們的事，維修人員來的快，修的好，學生方便了，學生就滿意，我們為學生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間，注意團結共事，加強聯繫，互相敬意，積極支持對方工作。
四、做到"四個堅持"
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況，班幹部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認真履行職責，抽查晚就寢情況，(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經常告訴同學注意防盜，嚴鎖門關窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由於注意抓苗頭，就保證了防患於未然。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。為同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業乾，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，儘可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班幹部解決。
在班主任的指導下，在其它班幹部的幫助下，在廣大同學的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細緻。在新的一年裡，要發揚成績，克服不足，不斷進取，紮實工作，爭取新的進步。
公司員工行為管理制度 篇6
目的：為了規範公司福利管理，體現出對公司的方案，激發員工的工作你熱情，制定本制度。
範圍：適用於本公司。
職責：1公司辦公室、採購部、人事部負責公司的福利管理。 2公司財務部負責福利管理情況的監督管理。
具體內容及要求：
1福利範圍：
1.1培訓提升
根據需要，公司組織員工進行外出拓展訓練、報考證書、深造等多種形式的外訓，不斷提升員工隊伍素質，考取證書發放獎金，每年由人事部定製方案，報總經理批准後組織實施。
1.2工齡補助
公司為入職滿一年以上的員工發放工齡補助，具體執行標準為滿一年000元，滿兩年000元，滿三年000元，滿四年000元，滿五年000元。
1.3節日禮物
公司每年的中秋節、勞動節、春節等節日為公司員工發放節日禮品，以示慰問，具體由辦公室、採購部執行。
1.4就餐補貼
公司為員工提供就餐補助。
1.5婚慶福利
入公司滿一年的員工符合國家相關規定結婚的，本人填寫《結婚禮金領取申請表》，憑結婚證經辦公室審核後可領取公司為其發放的660元結婚禮金，以示祝福。
1.6公費旅遊
公司每年組織管理人員和優秀員工外出旅遊，費用由公司承擔，每年由辦公室提出計畫報總經理批准後組織實施。
1.7健康體檢
為保障員工身體健康，定期組織員工進行健康體檢，每年一次，具體由辦公室落實。
1.8夏季高溫補貼
夏季公司為員工發放夏季防暑用品,根據實際崗位情況發放防暑補貼。
1.9生日禮物
公司為入公司滿3個月的員工發放生日禮物以示生日祝福，具體由人事部負責落實。
1.10休假福利
(1)婚假
員工適齡婚假3天，符合國家規定晚婚條件(男25歲、女23歲)的員工婚假10天，基本工資照發。
(2)產假
女員工產假90天，剖腹產女員工產假105天，男員工護產假7天，基本工資照發。
(3)探親假 未婚員工父母家住外地或夫妻兩地分居員工，每年享受一次探親假，假期20天(包括往返路程)，基本工資照發，並報銷普通硬座車(船)票。
已婚員工的父母家住外地，每四年享受一次探親假，假期期間基本工資照發，並報銷普通硬座車(船)票。
1.11通訊補貼
當月的通訊補貼於次月1-5日憑票報銷，原則上不允許跨月累積報銷，報銷金額與當月工資合併發放。
1.12交通補貼 交通補貼按月計算，員工可憑正式發票，經財務管理部審核後領取，補貼標準為000元/月。
公司員工行為管理制度 篇7
一、x局全體人員必須自覺遵守機關工作時間，按時上、下班，不無故遲到、早退或曠工，不擅離職守。
二、嚴格簽到制度。不準以言代簽或他人代簽。遲到者局辦公室予以登記。
三、嚴格請銷假制度。請假必須經領導批准，不經批准，任何人不得擅自離崗。一般幹部職工請假半天，由本股股長批准;1天由主管副jú長批准;2天(含2天)以上由jú長批准。股長請假由主管副jú長或jú長批准;副jú長請假由jú長批准。假期期滿後，及時向批准領導報告並銷假。
四、工作人員上班時間要認真辦理公務，提高工作效率，上班時間不準辦私事或從事與工作無關的活動。
五、jú長、副jú長應定期不定期地對股室的出勤情況和工作態度進行檢查或抽查，建立記錄，作為評價股室和個人工作的參考依據。辦公室每月匯總頌一次各股室的出勤情況。
六、局機關組織召開的會議和學習等集體活動，無故缺席者按曠工處理。
公司員工行為管理制度 篇8
一、審批程式
1. 凡因公出差，必須要事先填寫《外出報告單》履行審批手續，經相關負責人批准後方可有效，否則不予報銷費用並按事假處理。
2. 如有特殊情況來不及辦理審批手續或出差中事務變化需要延時的，在出差回廠後一天內補辦審批手續。
3. 員工出差一天由本部長審批，一天以上經部長審核由總經理審批，各部長以上的管理人員由總經理審批。
4. 凡因公出差需要向公司財務預支費用的，憑審批的《外出報告單》，由總經理批准借支。
二、乘車規定
1. 行程500公里以上跨夜間(21—7點)的火車，允許買硬臥票。
2. 市內公共汽車、火車、長途汽車憑票報銷。
3. 打的原則上提前申請、特殊情況事後及時說明。
4. 特殊情況或需乘飛機的由總經理批准。
三、出差補助標準
1.餐補：50公里以內的需就餐的每餐10元，50公里以外的每餐15元。
2.住宿：出差需住宿的按縣級市60元每夜，地級市80元每夜，省會城市100元每夜，直轄市及沿海、特區120元每夜。
3.其它：有客戶及特殊情況需要安排吃飯、住宿的，逐級請示最終由總經理確認同意後安排並報銷。
4.當日出差沒有就餐的沒有補助，當天返回的沒有住宿費。
註：所有外出人員由公司承擔就餐、住宿費用的沒有出差補助。
四、回到公司後，必須在三個工作日內填寫《報銷單》，由部門負責人(或安排人)審核簽字，最終經總經理審批再到財務部報銷。
公司員工行為管理制度 篇9
考勤管理細則
一、目的：
為使考勤規範化管理。
二、適用範圍：
全體員工。
三、考勤依據：
員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。
四、考勤規定：
1、公司所有員工上下班均須在考勤鍾處打卡，出差期間考勤按有關規定辦理。
2、所有員工正常上班時間為8小時。
上午8：30——12：00
午餐12：00——13：00
下午13：00——17：30
3、公司員工一人一卡，每天打卡兩次，打卡時間為：早晨8：30前，下午17：30以後(如需加班待加班完畢再打卡)。
4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者，應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”，由直接主管簽認後，交人事行政部補報出勤記錄，逾期每次扣10元，一個月內累計超過二次漏打卡的，從第三次起每次扣15元。
5、遲到或早退規定
因交通情況每月允許遲到3次，但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘，每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者，扣除半日基本工資及相關補貼;因偶發事故遲到，又無法及時通知上級和人事行政部，經查明屬實者可準予補辦請假，補假時間為到崗一天內。
6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認：
員工未經批准擅自缺勤，事後無正當理由補假;員工謊報、偽造證明，以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排，消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。
7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。
8、考勤卡每人一張，應妥善保管，人員離職或調動時上交人事行政部。
、各部門應認真進行外出登記，外出登記經部門負責人審核簽字後，月末報人事行政部以與考勤卡核對，並確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客戶而不能刷卡者應在部門內做好登記，如果外地拜訪客戶，時間為一整天以上者應到行政部登記;後台外出見客戶不能刷卡者，應在行政部登記。
、部門經理負責核准核實外出記錄，如有外出虛報者，當事人記為曠工，部門經理扣除一日薪資。
1、嚴禁代打卡，一經發現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理，一月內累計三次者，給予警告一次。
1、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度，人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規範打卡的員工設立全勤獎，由人事行政部發放全勤獎品或獎金。
五、加班管理規定
1、加班的涵義
加班是指正常工作時間之外，因業務需要而延長的工作時間。
2、加班控制原則
(1)所有員工應儘可能在工作時間內完成工作任務，提高工作效率。
(2)各部門應嚴格控制加班量，視實際工作需要準許員工加班，但每人每天加班時間，每人每月加班時間皆不得超出國家規定標準。
3、加班核准許可權
員工加班由部門主管核准，部門經理加班需經總監或總經理核准，方為有效。
4、加班申請單送交時間
核准後的加班申請單于加班當天16：00之前送人事行政部，如因特殊原因不能遞交的，必須在加班次日10：00之前遞交，逾期視為加班無效。
5、加班考核
(1) 加班第二天部門主管應核實加班內容，如實填實際加班情況表，人事行政部按照實際情況確定加班時數。
(2)員工加班離開時需打卡，以便人事行政部最後確認加班時間。
6、加班登錄統計
人事行政部接到有效的加班申請單後，根據打卡記錄和實際加班情況表，應做好核對確認，登錄統計工作。
7、有效加班時數，可安排調休，原則上不計薪。當年的加班當年有效，每年11-12月的加班時數可延至次年的3月底前使用，過期作廢。
8、加班申請程式
(1)加班者填寫《加班申請單》。
(2)《加班申請單》經直接主管核准後，報人事行政部。
(3)《實際加班情況表》經直接主管核准後，報人事行政部。
(4)人事行政部登錄統計有效《加班申請單》。
(5)人事行政部在考勤鍾採集加班打卡記錄並批准有效加班記錄。
(5)人事行政部根據員工需求安排調休。
六、請假規定
1、休假
(1)節日假：員工享受下列國家法定假日：元旦、勞動節、國慶節、春節。
(2)病假
① 員工因病或非因工負傷的休假為病假。
② 員工請假必須由公司認可的縣(區)級以上醫院開具的病假單。
③ 員工休病假時間每月累計不超過3天，每年累計不超過15天。
④ 超過當月或當年累計病假天數的，視為缺勤。
(3)事假
① 員工休事假，應提前1天以書面形式提出，經部門經理批准後方可執行;如遇特殊情況，員工應在事假當日上班後2小時內通過電話請假。
② 事假每月不得超過3天，每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續或請事假未獲準，擅自不到公司上班的，按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪，應提前報請部門經理和總經理審批。
③ 員工應利用年假處理私人事務。
(4)婚假：員工婚假為3天，員工休婚假應提前一個月向部門經理提出申請。
(5)喪假：員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世，公司給予員工3天喪假;
(6)產假：員工產假按國家有關規定執行;
(7)工傷假：
① 員工工傷的核准範圍、認定、工資給付按國家有關規定執行;
② 員工在工作時間內做與工作無關的事所發生的傷害事故不屬於工傷;
(8)年假：
① 員工為公司服務滿一年後，可享受年假;年假按年度安排，不跨年累計。
② 連續工作滿1年，年假為3天;本公司工齡每增加1年，年假相應增加1天;年假最長不超過5天。
③ 員工應於每年12月31日前，休完當年年假，請年假應提前一個月提出書面申請。
④ 員工當年內病假及事假累計達25天的，自動喪失該年度原可享有的全部年假。
(9)員工請假應逐級批准：
① 一般員工請假，兩天以內的由部門經理審批，兩天以上的由總經理審批，部門經理或重要崗位員工請假由總經理審批。請假單交人事行政部備案。
② 總監請假，需提前報請總經理批准，請假單交人事行政部備案。
(10)請/休假薪資發放標準：
① 節日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;
② 產假、病假髮基本工資的70%，補貼全額扣除;
③ 事假、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);
④ 曠工除扣減當日全部工資(每月按21天計算)外，根據有關處分條款處理。
⑤ 員工請休婚假、喪假、病假、產假，遇節假日不順延。
2、員工確因突發事件未能按規定手續事先請假的，應於當日公司上班半小時內告知直接主管，說明請假事由，員工上班後第一天2小時內應補填《請假申請單》，經批准後，交人事行政部核准後才有效，當天往返的無須打卡，但離開與返回時需到前台確認，當天不返回公司的請假，離開時需打卡。
3、員工一個月內只準發生一次6.2條的情況，
4、如未經核准即無故擅自缺勤者以曠工論處。
5、加班請假
(1)有特別因故不能加班時，應事先向直接主管聲明，(未有具體事實不得故意推委)，否則一經派定即需按時到位加班，加班補休按公司規定執行。
(2)加班期間因故不能繼續工作的，應向直接主管或值班人員口頭請假。
6、申請三天以上一周以內假期者需提前一周申請，申請一周以上假期和申請年假者，需提前一個月申請，員工請假3天以上和請年假者部門主管核准後，需交上一級主管核准方有效。
7、員工請假前必須事先選定代理人，須經直接主管核准，如無合適代理人，則由核准人代理，核准人有義務關注代理人是否勝任。
8、員工請假每月不得超過5天，累計每年不得超過30天。
9、請假程式：
(1)請假人填寫《請假申請單》
(2)《請假申請單》加相關證明，經主管核准。
(3)經批准的《請假申請單》附相關證明，報人事行政部。
(4)人事行政部審核手續有效性，認可後核准。
(5)打卡離開公司。
(6)如提前結束休假，應及時到人事行政部銷假。
公司員工行為管理制度 篇10
第一條 目的:檢測、檢查各級、各類員工工作績效,保障工作質量,提高員工積極性和主動性。
第二條 適用範圍:適用於在公司全體員工。
第三條 考核內容及辦法
1、考核以工作能力、工作任務完成情況、相關知識、溝通、日常行為規範為內容。
2、總經理負責公司部門經理的考核;
3、品質技術部負責各管理處經理的考核,並報總經理核查審批。
4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考核並經品質技術部審核,報行政人事部匯總後,總經理審批。
5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查，檢查情況記錄於《考核檢查表》上,並將每人的扣分、獎分審核匯總後,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理簽批。
第四條 每月績效考核時間為當月的20日-27日
季度考核時間為下一季的第1月1日-5日
年度考核時間為下一年度1月1日-20日
第五條 月績效考核內容及實施
1、月績效考核由崗位職責完成情況和日常行為規範兩部分組成,崗位職責完成情況按照各《崗位月績效考核表》考核,日常行為規範按照《員工守則》考核,兩部分考核成績比例為7:3。由品質技術部組織進行。
2、月績效考核成績計算公式
總得分=(100-月考核扣分)70%+(100-日常行為規範扣分) 30%-不定期檢查得分
3、月績效考核成績的劃分
員工月績效考核成績劃分為A、B、C、D、E五等,標準如下:
A優秀級:90(含)-100分
B優良級:80(含)-89分
C較好級:70(含)-79分
D一般:60(含)-69分
E差: 50(含)-59分
4、月績效考核工資發放形式
考核結果在D、E級的員工,按以下公式給予扣除相應的個人績效工資。
應發績效工資=(100-考核所扣績效分數)1%本人績效工資
第六條 月工作績效考核結果的處理
1、考核結果若出現連續兩次"差"或連續三次"一般",由行政人事部簽發《停職培訓通知書》報總經理批准後,對被考核者再次進行為期兩周培訓,培訓期間無任何待遇。培訓考核結束後由總經理視情況做出復職、下崗、辭退等處理。
2、考核結果若出現連續三次"優秀",由行政人事部簽發《表揚通知書》報總經理批准,並做為年終晉級和獎勵的依據。
第七條 季度經濟目標考核
季度績效考核以考核各管理處經濟指標完成情況為主,具體指標財務部另定。
第八條 年度工作績效考核的內容及實施
1、年度績效考核在月、季度績效考核的基礎上,由品質技術部組織相關部門人員,按照《年度考核表》進行。
2、年度考核成績計算公式:
總得分={(全年工作完成情況得分40%+述職報告30%+團結協作20%+綜合素質10%)30%]+月平均績效考核得分70%
3、年度績效考核等級劃分
將員工年度績效考核得分,劃分為A、B、C、D、E、五等。標準如下:
A(優秀):90(含)-100分
B(優良):80(含)-89分
C(較好):70(含)-79分
D(一般):60(含)-69分
E(差): 50(含)-59分
4、依據員工年度績效考核結果的不同等級,根據當年經濟效益給予員工相應的獎懲,並與員工今後的加薪、提拔、晉升直接掛鈎,具體內容如下:
A(優秀):本年度考核獲得12次A級
經總經理品質技術部負責各管理處經理的考核,並報總經理核查審批。4、各部門、管理處經理負責本部、處員工的考核並經品質技術部審核,報行政人事部匯總後,總經理審批。5、品質技術部每月組織定期或不定期檢查,檢查情況記錄於《考核檢查表》上,並將每人的扣分、獎分審核匯總後,報送行政人事部。行政人事部經核實報總經理簽批。
視情況核批下一年度浮動一級工資。
B(優良):本年度考核獲得9次A級
C(較好):本年度考核獲得6次A級
D(一般):不發年終獎
E(差):淘汰
第九條 員工如認為考核或處理不合理,可保留個人意見並直接書面向品質技術部申訴,對員工的申訴進行查核,並報公司總經理做出最終決定。
第十條 公司員工下崗的年淘汰率定為10%,實行競爭上崗,"能者上、庸者下"的原則,根據考核擇優上崗。
公司員工行為管理制度 篇11
公司員工工資保密暫行管理條例
為了加強公司的管理、促進公司的穩步發展，維護員工之間的良好關係，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現來到達自己所期望的工資水平，公司特制定工資保密制度，讓公司內部有一個和諧的工作氛圍，請大家務必嚴格遵守工資保密制度!具體制度如下：
1.對公司每月所發放給本人的工資不得向其他人公開。
2.不得以任何方式(如：向人力資源部、財務部詢問，暴力等)打聽同事的工資。
3.人力資源部、財務部等相關部門應做好員工工資保密工作，不得向其他人泄露。
4.當員工存在輪換崗位、升降職等狀況時，對原有和現有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務。
5.員工對所發工資存在不明之處時，報經直屬主管向經辦人查明處理或向人力資源部主管薪酬負責人諮詢，不得自行理論。
以上制度是從對公司和員工的整體利益出發的，請大家嚴格遵守，如有違者一經發現，處置如下：
1.故意向他人公開自己工資的處以500元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
2.特意打聽他人工資的處以1000元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
3.人力資源部、財務部等相關部門非特殊需要泄露員工工資的記過一次，處以20__元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位的工資的處以1500元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
對上述制度及處置有異議的請於公示之日起七日內向人力資源部門反映，本該制度於20__年2月21日起執行，期望全體員工及各部門嚴格遵守工資保密制度、用心配合公司的管理，促進公司的穩步發展!
xx公司
20__年2月11日
公司員工行為管理制度 篇12
第一章 總則
第一條 為規範出差管理流程、加強出差預算的管理，特制定本制度。 第二條 本制度參照本公司行政管理、財務管理相關制度的規定製定。
第二章 一般規定
第三條 員工出差依下列程式辦理。出差前應填寫出差申請單。出差期限由派遣負責人視情況需要，
事前予以核定，並依照程式核實。
第四條 出差的審核決定許可權如下：
1、 當日出差
出差當日可能往返，一般由部門經理核准。
2、 遠途出差
由部門經理核准，報主管副總審批，部門經理以上人員一律由總經理核准。
第五條 交通工具的選擇標準
(1) 短途出差可酌情選擇汽車作為交通工具。 (2) 遠途出差一般選擇火車作為交通工具，特殊情況下採用汽車出行，一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行，特殊情況，可向總經理申請選擇乘坐飛機。
第三章 出差借款與報銷
第六條 費用預算
堅持“先預算後開支”的費用控制制度。各部門應對本部門的費用進行預算，做出年計畫、月計畫，報財務部及總經理審批，並嚴格按計畫執行，不得超支，原則上不支出計畫費用。 第七條 借款
(1) 借款的首要原則是“前賬不清，後賬不借”
(2) 出差或其他用途需借大筆現金時，應提前向財務預約，並有總經理審批;
(3) 借款要及時清還，公務結束後3日內到財務部結算還款。無正當理由過期不結算者，扣發借款人工資，直至扣清為止。
(4) 借款額度與借款人工資掛鈎，原則上不得超過借款人的月工資收入。
借款金額原則上限制為：普通職員借款金額在1000~20xx元，主管級以上員工金額在1000~3000以內，特殊用途超過5000元等特大金額應上報到主管副總標明原因審批。
第八條 報銷
嚴格按審批程式辦理。按財務規範貼上“報銷單”→部門主管或經理審核簽字→財務部核實→總經理審批→財務領款報銷。
第四章 差旅管理
第九條 出差申請與報告
(1) 出差之前必須提交出差申請表，註明出差時間、地點和事由，行政部據此安排差旅、住宿等事宜(見行政出差申請表)。
(2) 將出差申請表送人力資源部留存、記錄考勤。
(3) 出差途中生病、遇意外或因工作實際，需要延長差旅時間的，應打電話向公司請示;不得因私事或藉故延長出差時間，否則其差旅費不予報銷。
(4) 員工出差完畢後應立即返回公司，並於3日內(含出差回來當天)憑有效日期證明(如機票、車票等)到財務部辦理費用報銷、差旅補貼等手續。
(5) 員工出差後，必須每日下午4點前向主管匯報工作，並寫出詳細的書面報告報總經理審閱。 (6) 出差結束後，應於3日之內提交出差報告，併到財務部費用報銷。
(7) 未按以上手續辦理出差手續或未經審批所發生的費用，公司將不予報銷，並按曠工處理。 第十條 費用標準及審批許可權，如下表所示。
公司工作人員出差，按以上規定標準報銷，超支部分自理。同性別兩人同行出差，公司要求住一個房間，以節省差旅費開支。
業務人員施工監理期間每日補住50元，電話補助10元。
出差補助費、實行定額包乾。公司行政、財務部、市場部等中層管理人員出差，住宿費憑票據報銷，標準按以上各級別標準報銷。
工作人員及中層管理人員到地市級、縣市級地區出差，當日完成工作能夠返回的分別綜合補助50元，能夠當天返回的，須當天返回，特殊情況需相關領導批准。
工作人員及中層管理人員外出參加公司的參展(培訓)會議，統一安排食宿的，會議期間的住宿費、一伙食補助費，由會議費規定統一開支。無任何安排情況，實行實報實銷。
第十一條 出差補貼標準
(1) 員工在出差當天的9:00前出發、17：00後返回公司的，可享受一天的出差補貼，否則不予計算出差補貼。
(2) 遠途出差者，計算出差補貼一般採取“去頭留尾”的原則。例如，9號出差12號返回者，給予3天的出差補貼;
(3) 出差補貼的標準根據員工的職位級別另行確定。
(4) 出差期間不得另外報支加班費，法定節假日出差屬業務特殊範疇。
第五章 附則
第十二條 下屬與上級一起出差時，下屬將扣除住宿補貼。
第十三條 餐費、住宿費的支領標準，因物價的變動，可以由總經理隨時通令調整。 第十四條 本管理制度經總經理核定後實行，修改時亦同。 第十五條 本管理制度如有未盡事宜，可隨時修改。
第六章：附表
表1、出差審批單、出差審批單
表2、出差報告單
公司員工行為管理制度 篇13
第一章 總則
第一條:為規範公司福利管理制度，使福利管理工作更加科學合理化，特修訂此制度。
第二條: 本制度適用於公司總部和下屬各門店所有正式員工及試用員工。
第三條:本制度由行政人事部起草，提請總經理批准執行，行政人事部對本制度有最終解釋權。
第二章 福利項目
第四條：公司有以下福利項目：社會保險、優秀員工獎、有薪假期、年資津貼、通訊津貼、出差補貼、學歷津貼、文體活動、教育培訓。
第五條：社會保險：凡公司員工均可辦理社會保險，主要包括：養老保險，醫療保險、失業保險、生育保險、工傷保險。個人承擔部分直接從工資中扣除代繳。
第六條：年終獎勵：凡在當年12 月31日前為公司服務滿三個月以上(含試用期)的正式任用的員工，
公司將根據全年綜合考核成績發放一定金額的年終獎勵，具體的發放時間和方式等由人力資源部根據總經辦會議決定另行文通知。發放標準為：
年終獎：當年最後一月所在崗位基位工資÷12當年實際工作月
下列人員不得享受該年度的年終獎：
(1)為公司服務不足三個月的;
(2)在年終獎發放之日前離職的;
(3)年度有曠工記錄或有重大違紀行為的(指單次罰款超過￥100元的);
(4)當年缺勤10天以上(不包括有薪休假時間)或事假超過3天及以上的;
(5)停薪留職未上班的(停薪留職後又上班的其未上班日期按缺勤計，套用上條辦理);
(6)年終考核不合格的。(銷售業績連續三個月沒有達標且沒有明確改善者)
第八條：有薪假期：國家法定的有薪假期根據國務院《全國年節及紀念日放假辦法》的規定，年法定的節假日共11 天。其中元旦1 天(1 月1 日)、春節3 天(農曆除夕、正月初一、初二)、勞動節1 天(5 月1 日)、中秋(農曆8月15日)、端午(農曆5月5日)、清明1天和國慶節3天(10 月1日、2日、3 日)。
(一)、有薪年假(每年的元月份統計上年度的員工出勤情況。有薪假為全薪，下同)
(1)為公司服務一年及以上的員工可享受有薪年假2天。
(2)以後每增加一年加1天有薪年假，10年以內最多可享受有薪年假5天;10年(含)
至20年可享受有薪年假10天;20年(含)以上可享受15天。
(3)有薪年假可留在業務不繁忙時由公司安排休假，原則上須一年一次性休完，特殊情
況須經總部人力資源部批准。
(4)公司確因工作需要不能安排職工休年休假的，經職工本人同意，可以不安排年休假，對職工未休的年休假天數，公司應當按照該員工日工資收入200%支付年休假工資報酬。
(5)不得提前休有薪年假(即不得在本年度內休下年度的有薪年假)，不能跨年度休有薪
年假。
(6)休有薪年假方法：提前一周提出書面申請，按《考勤制度》規定的請假程式辦理。
(7)員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
1.員工因特殊情況，請事假累計3天以上的;
2.累計工作滿1年不滿5年的員工，請病假累計1個星期以上的;
3.累計工作滿5年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的;
4.累計工作滿10年以上的員工，請病假累計3個月以上的。
(二)有薪婚假
(1)員工在本公司服務滿一年(含試用期)且辦理結婚手續的(以三個月內的結婚證為
準)可享受3天的有薪婚假。
(2)請婚假須提前15天請假。
(3)休假後一周內結婚證到相應考勤管理人員備案。
(三)帶薪產假
(1)在本公司服務一年以上的員工懷孕(屬正當結婚的)分娩的(憑出生證或準生證)
可享受有薪產假45天(其中產前15天)。晚婚或難產或早產或多胞胎增加15天。
(2)公司滿試用期的男員工，在妻子分娩時，可申請享受3 天陪產假，但事後須提供結
婚證與出生證原件方可。陪產假須在妻子預產期一周內申請休假，逾期作廢。
(3)公司女員工在懷孕初期應向人力資源部報備，以利跟進其工作保護安排。
第十一條：年資津貼：凡為公司服務累計滿一年及以上的所有員工，公司將根據員工為公司服務的年限，在員工月薪資中，發放20元/年的服務年資津貼，以獎勵忠誠於為公司服務的員工。
第十二條：通訊津貼：公司根據崗位員工工作溝通的實際需要，按照不同職等和崗位實際需求，按月補助移動通訊費用。
第十四條：出差補貼：員工因公司工作需要出差或調駐外地(工作地外，以市級區域為標準，即市外)，公司按日計發一定標準的一伙食、住宿、交通津貼。具體規定參照《出差管理辦法》之相關條款辦理。
第十六條：文體活動：
1、根據業務工作量，公司將不定期的組織舉行羽毛球、桌球比賽、唱歌、演講、知識競賽等比賽項目，根據情況對比賽項目設立獎項，作為公司文化與團隊建設的一部分(門店由行政部發起，店長負責執行)。
2、公司人力資源部將不定期地組織中高層管理人員和優秀員工、門店的聯誼交流(座
談、聚餐、旅遊等)活動，以加強團隊管理建設。
3、傳統節日或國家法定的節假日或公司的慶典活動，公司將適當地組織娛樂活動、發
給員工節日禮品或賀金，使大家擁有“家”的氣氛與感受。
4、公司總部與各門店，在每年的春節前組織安排員工春節聯歡晚會，讓員工感受“家”的氣
氛與節日氛圍。
5、公司各單位可在每季組織舉行一次員工生日會，給當月(以身份證號碼為準)
過生日的同仁發放由公司領導簽字的生日賀卡、生日紅包和精美的紀念品。公司給予員工生日活動經費，按每人￥50元的標準支出(含蛋糕、總經理簽名賀卡、禮品等)。公司各單位的當月有其它文娛活動安排的，也可與生日會同時舉行。
6、各門店也可將公司提供的月全員聚餐費用申請外出燒烤、爬山等安排。
7、各門店員工可利用門店包廂，組織營運員工的唱K活動：(1)門店每月可組織營運各班次員工集體免費唱K一次。限定唱K時間為3小時。(2)員工唱K時間為：周一至周四11：00-21：00時段內的一次消費，若員工唱K時間超過3小時，則按當時時價開始計算消費。(3)員工唱K時嚴禁攜帶酒類飲品進入包廂(免費唱K時不允許飲酒，以免影響上班)，不可攜帶親屬/親友前來參加唱K，並嚴禁與其他顧客或同事發生衝突。(4)每個部門最多申請2間包廂作為員工唱K時使用。(5)需參與員工唱K的部門需提前一周提交書面申請，上交店經理處簽核，並呈報總部培育處負責人核准後方可。(6)員工唱K的包廂，可由門店經理酌情贈送果盤3份及以下，小食6份及以下，並無限量提供茶水。其餘消費比照正常消費計算收費。(7)在特定時期(如暑假、寒假、各類法定假期及忙檔)時，不可申請員工唱K。公司給各全體員工每人每月￥5元的活動經費，由財務管理此經費，由總部開發培育處負責組織安排此活動經費的使用。門店或總部其他需支取此經費的，須向開發培育處書面申請，並經總裁批准方可。
第十六條：教育培訓：培訓員工是公司給予員工最大的福利，接受培訓是員工的責任與義務。公司將免費培訓員工崗位工作需要的各項工作技能，與提升員工綜合素質的內容，並將培訓考核與套用結果作為員工任用的主要標準。
1、公司鼓勵和提倡員工在做好自身本職工作的同時，積極參加自學考試、夜大、函大、
電大等學歷教育或技能培訓，公司也將儘可能的根據員工自身的實際需要，開發和和提供更多的脫產、半脫產培訓項目和機會，也強烈要求員工積極參加公司組織的各種內訓、外訓課程，以有助於員工能力和素質的全面提高，從而讓員工和公司一起進步和成長。
2、凡員工在公司服務一年以上，經報備培訓處人力資源部,同意後,自費學習並取得有
效證書(非學歷證書)的，學習內容適合現任崗位需求，能提高自己管理和專業技能水平的，公司報銷其學費的70%。學習內容與現任崗位不匹配或暫時無崗位可調整的，公司報銷其學費的30%。
第三章 附 則
第十八條：本制度自公布之日起執行，公司其他制度與本制度衝突或矛盾的，以本制度規定為準。
第十九條：本制度由培育處人力資源部修訂，報總裁批准執行，修改、廢止按同程式運作。
公司員工行為管理制度 篇14
為了使員工忠於職守，促進旅遊區的繁榮與發展，要求全體員工必須遵守各類制度，自覺維護平山旅遊區的根本利益。
一、員工錄用制度：
根據實際業務需要，擇優錄用人才。凡具有國中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程式：攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、複印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》，→面試(合格者) →崗前培訓→試工、試崗(一個月)→合格者正式錄用，簽訂契約。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，在全面期內員工辭職，須提前十天寫出書面辭呈。經批准後，結清各部門手續，交回工作服，憑《手續結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發試用期工資。
二、 考勤管理制度：
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請，特殊原因也必須到崗請假，得到經理批准後才可離崗，違者按曠工論。
4、遲到：凡未按公司規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工，一年累計曠工兩次的開除。病假：請病假需出具病假條及醫院證明、病歷，急診可立即打電話，非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。
三、 福利制度：
1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要，按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的工作服應上交公司，不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發揚集體精神，不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間，並進行定期培訓，提高員工素質和業務水平。
四、 安全制度：
1、員工必須服從領導，聽從指揮，遵守勞動紀律，不得違章作業。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時採取措施，防止事故發生，同時上報領導。
3、要認真檢查設備，消除不安全隱患，確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告領導。
5、旅遊區不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即報告，並幫忙疏導圍觀民眾。
6、若發生緊急事故，全體員工必須服從指揮，通力合作，發揚見義勇為、奮不顧身的精神，全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架鬥毆，不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往，要保護自身安全。
五、 財產負責制度：
1、各部負責人，負責本部機械設備、物品等安全，對後勤部負責。如發現丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時，由各部負責人及時報告主管領導，避免影響正常工作。
六、 獎懲制度：
為提高服務質量，促進企業經濟效益和企業行業競爭力，建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍，公司堅持獎懲分明，獎優罰劣，以思想教育為主，懲罰為輔的獎懲原則。
獎勵：
1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的，見義勇為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務，成績顯著者，在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。
4、發現事故苗頭及時採取措施，防止事故發生的，公司將給予獎勵現金。
懲罰、紀律處分：
1、上班不穿工作服者，一次罰5元;
2、遲到：半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外、兩小時以內罰20元，以此類推;
3、工作時間乾私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閒聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸菸、酗酒、賭博的，和同
事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的，頂撞領導、不執行命令者，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度，造成公司利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。
七、 衛生制度：
1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃，擺放整齊，保持乾淨衛生。
2、及時清理環境衛生，保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間、門外等衛生區域的環境衛生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒，客房各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔，客房要保持清潔衛生，及時換洗床上用品。
八、交接班制度：
有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀容，進行接班準備。
1、收銀員：整理好帳目，清點所有現金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區設備、物品等，作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛生區域乾淨整潔，未留有死角。
4、保全下班前認真檢查各種設施、設備，消除不安全隱患，確保全全。
公司員工行為管理制度 篇15
為了創造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質、高水平的團隊，公司制定了以下嚴格的管理規章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、工作時間：
1.每周一至周五 上午9：00至12：00 下午1：00至5：00;
2.有工地按照工地時間上下班。
二、休息時間：休周六、周日;節假日按照國家規定休息;有工程按照工地時間休息。
三、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
四、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回覆。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密或出賣公司機密。
七、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報總經理批准，並扣除請假期間基本工資。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯繫總經理批准，事畢回公司補寫請假條。
八、遲到、早退、曠工
1.遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
2.月遲到、早退累計達六次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批准按曠工處理;
九、辭職、辭退條件：
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由經批准方可離職。
2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
3.辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下：(1)連續曠工3次/月; (2)偷盜本公司財物者;(3)泄露公司機密者或出賣公司機密者。以上情節嚴重者將追究其法律責任。
本規章制度自規定之日起執行。
公司員工行為管理制度 篇16
1.0目的:
為營造公司和諧氛圍，令全體員工能更快樂地工作，規範員工資保密行為，保證薪資作業過程的保密性，確保薪資機密不外泄。
2.0範圍:
2.1本制度適用於公司全體員工的薪資操作過程;
2.2本制度適用於監督全體員工的薪資保密行為、違約處理等過程。
3.0定義:
薪資作業人員：指參與薪資確定、調整、核算、發放等各部門負責人及行政人事、財務
人員。
4.0權責:
綜合部主辦，其它相關部門協辦。
5.0資料:
5.1薪資保密的整體要求：
5.1.1全體員工不準打聽其他同事的薪資水平;
5.1.2全體職工不得向任何人泄露自己的薪資水平;
5.1.3任何員工發現薪資泄密狀況都務必及時匯報，相關部門做及時、有效處理。
5.2確保薪資保密的總體實施方法：
5.2.1由綜合部向全體員工宣導本薪資保密制度，並實時監督與控制;
5.2.2由財務部保存薪資資料，確保薪資資料保存過程不泄密;
5.2.3加強薪資作業人員及薪資作業過程管理，確保定薪、調薪、薪資核算、薪資發放過
程不泄密。
5.3為保證薪資的保密性，對薪資作業過程作以下規定：
5.3.1薪資作業過程包含(但不限於)新進員工定薪、員工調薪過程、薪資資料保存過程、薪資核算過程、薪資發放過程、薪資資料查閱過程等;
5.3.2新進人員經本部門或本分店相關負責人確定薪資後，須在第一時間將薪資資料交於綜合部，綜合部做好有效保密管理;
5.3.3調薪資料(包含轉正調薪、每年1月與7月公司普調薪資等)經核准後，應由財務薪資核算員統一保存，並進行有效保密管理;
5.3.4除總經理、區域總經理外，任何人不得查閱其他部門/分店人員薪資資料;
5.3.5財務人員在發放薪資時應保證薪資保密。
5.4為規範員工的薪資保密行為，現作以下規定：
5.4.1各部門負責人在與本部門員工確定薪資時，應及時宣導薪資保密意識，並簽訂薪資保密協定書;
5.4.2新進人員入職後，由綜合部在職前培訓中宣導薪資保密制度，並簽訂薪資保密協定書;
5.4.3綜合部應不定期深入到員工當中了解薪資保密狀況，並對違反本制度者做出相應
處理;
5.5為確保公司薪資保密制度得以實施，現作以下規定：
打聽同事工資者，一次處以違約罰金人民幣200元;泄露工資機密者，一次處以
違約罰金人民幣300元;員工因不謹慎而泄露其工資條等基本信息者，一次處以違約罰金人民幣300元;管理者因管理不當而泄露工資機密者，一次處以違約罰金人民幣500元;薪資作業員操作不當泄露工資機密者，一次處以違約罰金人民幣500元;凡打聽、泄露工資機密雙方當事人，除處以相應罰款外，將工資待遇高的當事人工資降低與工資待遇低的當事人同一工資標準;並賠償因此給甲方造成的一切損失，包括因追究該違約職責所產生的合理費用等。
6.0相關檔案資料:
《薪資保密協定書》
7.0相關記錄表單
《薪資保密制度及協定書閱讀簽收表》
總經理簽批(日期)：
公司員工行為管理制度 篇17
公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望每一位員工都自覺遵守：
一、 準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、 上班時不應無故離崗，不得閒聊、嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，確保環境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門
六、 服從分配、服從管理，損壞財物者照價賠償。
七、 電話接聽：遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，不得閒聊。 八、 考勤：
1 、所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡。
2、遲到、早退、曠工
( 1 )遲到/分鐘扣除2元，早退/分鐘扣除2元，礦工/天扣除100元(請假沒有被批准也算礦工) 。請假超過 1
小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。請假未經批准按曠工處理。
2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次;
3.每個月進行優秀員工獎勵，獎勵50元，(條件：必須是滿勤員工，無客戶投訴者)
九、 辭職條件：
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經批准方可離職，離職只發放工資;
2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
十、 上班時間嚴禁玩手機，手機遊戲，一經發現罰款20/次。
十一、 正常上班時間不得請假。特殊情況請假寫請假條報領導審批。
十二、 辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下：
1.連續曠工3次/月;
2.不服從上級管理。
文匯文具 20xx.04.13
公司員工行為管理制度 篇18
第一章 總則
第一條 目的
為規範公司薪酬管理工作，建立科學、合理的薪酬體系，充分發揮薪酬的激勵作用，依據國家法律法規並結合公司實際情況，特制定本制度。
第二條 適用範圍
本制度適用於公司全體職員。
第三條 遵循原則
1.合法性：符合《勞動法》和其他相關法律法規。
2.公平性：外部與內部具有相對公平性。
3.競爭力：與同地區同行業同等要求同等職位相比，薪酬具有競爭力。
4.激勵性：職位結構設計和薪酬策略能夠調動職員的積極性。
5.經濟性：薪酬水平與公司經濟效益和支付能力保持一致。
第四條 管理組織
薪酬管理組織包括績效與薪酬管理委員會、人力資源部、總經理。
1.績效與薪酬管理委員會職責
(1)負責薪酬管理制度及相關規定的審議;
(2)負責薪酬調整方案的審議;
(3)負責薪酬管理制度、規定及方案執行的監督。
2. 人力資源部職責
(1)負責薪酬管理的整體工作，包括工資管理、福利管理和考勤管理;
(2)負責薪酬管理制度、方案、工具等資料的制定、修改和解釋;
(3)負責薪酬管理工作的組織、協調、監督、檢查、申訴和調解;
(4)負責薪酬總額、人力成本預算的制定;
(5)負責公司年度調薪方案的制定;
(6)負責薪酬核算及工資發放;
(7)負責薪酬檔案的建立和保管工作;
(8)其他與薪酬管理相關的工作。
3.總經理職責
(1)負責薪酬管理制度、方案的審批;
(2)負責公司年度調薪方案的審批;
(3)負責薪酬總額、人力成本預算的審批;
(4)負責工資發放的審批。
第二章薪酬構成
薪酬分為經濟性薪酬和非經濟性薪酬。非經濟性薪酬主要包括：舒適、便利的工作環境;優秀的企業文化;具有挑戰性和成就感的工作;有良好的發展空間;公司社會地位高、形象好等。本制度規定的主要是經濟性薪酬部分，即包括工資、福利和獎勵。
第五條 工資
工資主要包括四部分：固定工資、績效工資、司齡工資、加班工資。
1.固定工資：根據各崗位不同，職級不同，每月固定發放的工資。
2.績效工資：依據職員的績效評價結果而支付的可變工資，根據績效評價結果進行調整、發放。
3.司齡工資：按照職員在本公司服務年限長短來確定，鼓勵職員長期、穩定地為企業工作。
4.加班工資：公司依法安排職員在標準工作時間以外工作所支付的工資報酬。
第六條 福利
1.法定福利：按照國家法律法規和政策規定企業必須支付的福利。法定福利包括社會保險和住房公積金。
2.統一福利：公司為所有職員提供的福利。包括通訊補助、交通補助、餐補、健康檢查、職員活動等。
3.專項福利：指公司為特殊人員或某些特定情況設立的福利。包括職員生日祝福、節日禮金、職員培訓、住房補貼及其他等。
第七條 獎勵
指對公司有重大貢獻的職員給予的特別獎勵。依據獎勵的不同標準進行發放獎金，詳見《獎懲制度》。
第三章 工資管理
第八條 薪酬總額
指企業一年內支付給全體職員的勞動報酬總額。
第九條 薪酬預算
人力資源部根據公司上一年度薪酬總額和本年度薪酬調整預期等因素，制定年度薪酬預算。
第十條 工資核算
1. 核算周期
以每月自然日作為一個會計核算周期。
2.工資計算項
(1)實發工資=應發工資—應扣款項
(2)應發工資=固定工資+績效工資+司齡工資+加班工資+補助+獎勵
(3)應扣款項=社保和公積金扣款+個人所得稅+考勤扣款+其他扣款
(4)日工資=月工資收入÷月計薪天數
(5)小時工資=日工資÷日工作小時數
(6)月計薪天數=(365天-104天)÷12月=21.75天≈22天
(7)計算時，過程數據保留兩位小數，結果數據四捨五入(即實發工資)以整數計算。
3.工資應發項
(1)固定工資
固定工資標準與勞動契約簽訂的工資標準相同。
(2)季度績效工資
①職能類。包括：人力資源部、行政部、財務部、運營部、信息部、市場部、儲運部。
績效工資=績效係數×固定工資×80%
②銷售類。包括：銷售部大區經理、地區招商經理、地區招商專員。
績效工資=績效係數×業績提成×80%
③銷售附屬類。包括：銷售部助理(文員)、推廣經理。
績效工資=績效係數×固定工資×80%
④新入職職員工作不滿一個績效評價周期的，績效工資發放以整月為核算標準，即從入職次月開始計算績效工資。
⑤離職職員只有完成整個績效評價周期的工作，才可享有當期績效工資。
(3)年度績效工資
根據年度評價結果發放，具體對應標準如下：
①職能類、銷售附屬類
A級：100-104分，審議通過後年底雙薪;105分以上，年底雙薪。
B級：80-89分，審議通過後年底一薪;90-99分，年底一薪。
② 銷售類
績效工資=績效係數×年度業績提成總額×20%
③績效周期
(4)加班工資
①凡是安排職員延長工作時間的，支付不低於工資的百分之一百五十的工資報酬;
②休息日安排職員工作又不能安排補休的，支付不低於工資的百分之二百的工資報酬;
③法定休假日安排勞動者工作的，支付不低於工資的百分之三百的工資報酬。
(5)司齡工資
①計算公式：司齡工資=職員司齡×司齡工資發放標準
②發放標準：在公司工作一年以上的職員，享受司齡工資待遇。司齡工資按每月50元的標準計入工資總額，並以每年50元的標準遞增。
③計算方法：從職員入職當日至核算日當月為一個司齡周期。工作滿一年後的當月開始享有司齡工資。
(6)補助
補助包括餐補、通訊補助、交通補助。計算標準詳見第四章福利管理。
4.工資應扣項
(1)社保和公積金扣款：由職員個人承擔的.各項社會保險費及住房公積金。
(2)應納個人所得稅=(應發工資合計 -五險一金個人繳納金額-個稅起征點)× 適用稅率 - 速算扣除數
(3)缺勤、休假工資的計算
①缺勤扣款：扣款金額=日工資×缺勤天數。具體標準參照《考勤管理制度》執行。
③產假：女職員產假期間享有國家生育津貼，公司代發工資及節假日福利，其五險一金按正常規定繳納。如職員工資高於生育津貼金額，差額部分由公司支付。由於工作需要無法按時休產假的職員，經公司總經理批准後，除可享受本條規定的產假待遇外，同時還享有正常工作的福利待遇。
③婚假、哺乳假、喪假、年假在規定時間範圍內，固定工資、績效工資、通訊、交通補助照常發放，餐補按實際出勤天數計發。如超過規定的時間範圍，按事假標準處理。
(4)其他扣款：公司制度規定的其他代扣費用。如職員個人借款償還金及《獎懲制度》規定的扣款金額等。
第十一條工資發放
1.發放時間
(1)每月末前支付上一會計月度工資，如遇節假日順延。
(2)原則上，任何人不得影響工資正常發放，但由於不可抗力或公司特殊情況等因素，影響延緩工資支付時，財務經理或公司領導應提前一個工作日通知人力資源部，確定延緩發放日期，由人力資源部通知全體職員。
2.月度工資發放流程
(1)瀋陽本地職員考勤由前台負責統計，外阜職員考勤由各大區助理負責統計。22日前，前台和大區助理將《月度考勤匯總表》提交薪酬關係主管進行審核;職員關係專員將《五險一金變動情況匯總表》和《公司職員變動匯總表》提交薪酬關係主管作為核算工資的依據。
(2)22日-23日，薪酬關係主管依據《月度考勤匯總表》、《五險一金變動情況匯總表》、《公司職員變動匯總表》和《調薪審批表》等相關表單核算工資。
(3)25日前，財務部工資審核人應完成對工資表的審核。由於公司在薪酬管理上實行保密原則，故財務經理僅對工資總額具有監督管理職能，其他人員不得以任何名義打聽、了解工資標準，一經查處將嚴肅處理。詳見公司《獎懲制度》。
(4)薪酬關係主管25日將審核後的工資表提交總經理審批。
(5)薪酬關係主管在信息系統中填寫《工資發放審批表》，提起工資發放審批申請。審批流程為：薪酬關係主管——工資審核人——總經理——財務分管總經理——財務部資金主管——出納——薪酬關係主管。審批通過後，薪酬關係主管實施工資發放。
(6)工資發放次日，職員可以到人力資源部領取本人工資條並簽字確認。
3.績效工資發放流程
績效主管在績效評價周期次月20日前，將績效評價數據交給薪酬關係主管做為核算依據。績效工資核算完畢後與月工資一併發放。
第十二條工資查詢與保密
1.工資查詢
(1)公司職員僅限於查詢本人工資。如有異議，可在工資發放後三個工作日內到人力資源部查詢。過期未進行查詢，視為默認發放結果。
(2)總經理、人力資源部經理有權查詢所有職員工資。
2.工資保密
(1)每位職員都有義務為自己的工資保密，不允許打探其他職員的工資，也不允許將自己的工資情況告訴其他職員。
(2)涉及工資核算、覆核、審批等工作的人員對工資信息有保密義務。
(3)對於違反工資保密規定的職員，將依據公司《獎懲制度》給予一定的處罰。
(4)任何職員發現有違反此規定的，均可向人力資源部舉報，情況一經證實將給予舉報者獎勵。
第十三條工資調整
1.年度調薪
根據公司年度經營效益、市場工資水平和職員績效表現，以年為周期對職員工資進行調整，調整時間為每年4月份。人力資源部應於每年3月確定本年度調薪方案，經總經理審批後執行。
2.工作變動調薪
職員因晉升、降級、調動等人事活動造成職級、薪等發生變化時，薪酬關係主管應及時變更人事信息。並於次月進行工資調整。
第四章 福利管理
第十四條 公司福利體系
公司福利體系包括法定福利、統一福利和專項福利。
第十五條法定福利
1.類別
法定福利包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。
2.繳納規定
(1)公司按照國家和省市有關社會保險的法律、法規和政策規定參加社會保險和住房公積金，依法繳納各項費用。
(2)養老保險、醫療保險、住房公積金的繳費金額由公司和個人共同承擔。其中，個人承擔部分由公司代扣代繳。
(3)生育保險、失業保險、大額醫療保險和工傷保險的繳費金額全部由公司承擔。
(4)外阜職員的社會保險和住房公積金原則上在工作所在地繳納。公司委託人力資源管理公司在職員工作所在地為其繳納。
第十六條統一福利
1. 餐補
公司為職員提供工作餐補助。發放標準為每天15元，按實際出勤天數以整天為標準進行核算，與當月工資一併發放。
2.通訊、交通補助
職員入職、離職當月出勤大於等於10個工作日，通訊、交通補助100%發放。補助按其職務級別劃分不同標準。
3. 帶薪休假備註：銷售部、市場部助理崗位參照其他部門相應職級標準執行。
詳見《考勤管理制度》。
4.健康保障
(1)健康檢查：公司每年組織一次職員體檢。
(2)健康醫藥箱：公司為職員提供基本常用藥品，滿足日常需求。
第十七條專項福利
1.節日禮金
(1)五一勞動節、十一國慶節，端午節、中秋節、春節，公司分別發放節日禮金或等額實物表示慶賀。
(2)三八婦女節，女職員放假半天。
(3)六一兒童節，有子女的職員放假半天。
(4)節日禮金具體發放標準根據公司經營情況由總經理定奪，人力資源部負責節日禮金方案的擬定。
2.培訓福利
根據績效評價結果，由人力資源部制定培訓計畫並組織實施，以使職員的知識、技能與不斷變化的專業技術、外部環境相適應。包括職員在職培訓、公費進修、獲得培訓基金等。詳見《培訓管理制度》。
3.生日、結婚、生育祝賀
(1)生日祝賀：人力資源部代表公司為過生日的職員傳送電子生日賀卡，送生日蛋糕、禮品或舉辦集體慶祝活動等，參考標準為每人100元。
(2)結婚賀金：職員初婚，公司將給予每人500元賀金。
(3)生育賀金：職員初育，公司將給予每人500元賀金。
4.慰問金
職員直系親屬去世，公司將給予500元慰問金。
5.住房補貼
公司給予外派人員或特別職員關於房屋居住的一種補償性福利待遇，具體適應範圍及標準由總經理定奪。
6.其他
是公司對上述福利項目未盡事宜的補充，具體適應範圍及標準由總經理定奪。
第五章 職位結構和薪酬確認
公司按組織結構，根據實際工作需要將職位劃分為不同的職層、職等、職級、職類和薪等。詳見《職務級別與薪酬等級對照表》、《職種、職類、職級、職位歸類表》和《薪酬頻寬及固定工資標準明細表》。
第十八條職層
不同職系之間，職責的繁簡、難易、輕重及任職條件充分相似的所有職位集合稱為職層。公司職層分為五層，即基層、操作層、中層、中高層、高層。
第十九條職等
按不同職層劃分的等級稱為職等。公司職等分為五等。
第二十條職級
一定職務層次所對應的級別稱為職級，體現職務、能力、業績、資歷的綜合標誌。公司職級分崗位職級與技術職級兩類。崗位職級分為職員級、主管級、經理級、總監級、總裁級五類;技術職級分為初級，中級，高級三類。
第二十一條職類
若干工作性質相似的職種組成的集合稱為職類。公司職類分管理事務類和專業技術類。其中管理事務類包括經營管理類和事務類;專業技術類包括人力資源、行銷、財務、企管。
第二十二條薪等
職位薪酬範圍的歸納稱為薪等。公司薪等分十二級，同一薪等的所有職位，薪資水平相同。
第二十三條薪酬確認
1.新入職員工薪酬確認
依據《職員錄用審批表》內薪等對應的具體工資標準作為確認依據。試用期工資標準為該崗位正式錄用工資的80%。
2.轉正員工薪酬確認
依據《轉正申請表》內轉正時間和工資標準作為確認依據。審批前按試用期工資標準核算，審批後按轉正工資標準核算。具體核算日根據《轉正申請表》內的轉正日期及領導意見為準。
3.薪酬調整的確認
職員晉升、降級、調薪等涉及工資變動的情況，均需按《人事變動審批表》內審批的調薪時間和標準作為薪酬變動依據。並於次月進行調整。
4.外地人職員資確認
(1)外地人員類別
外地人員這裡指外阜人員和外派人員。
①外阜人員指公司在瀋陽以外地區常設機構的工作人員。
②外派人員指由於公司業務發展需要，派駐外地短期工作的人員。一般指三個月以上，一年以內的短期工作人員。外派人員勞動關係和保險繳納均在原工作地點不變。
(2)工資確認標準
外地人職員資確認流程和依據與本地職員相同，但由於各城市薪酬水平和物價指數存在差異，所以工資標準略有不同。地區薪酬差異採取固定工資差異係數進行調整，詳見《各地薪酬差異係數》。
外地人員固定工資標準=固定工資標準(瀋陽)×固定工資差異係數(轄區)
公司員工行為管理制度 篇19
員工福利制度
福利作為員工激勵與約束的重要人力資源管理課題，目前在諮詢領域的實踐並不多，個性是國內諮詢的實踐就更少了。由於歷史原因，大家對福利的理解也有所不一樣。作為企業家，牛根生能夠提出“培訓是最好的福利”的口號，而事實上根據調查，員工最關心的是養老和住房福利。作為諮詢顧問，對於
福利作為員工激勵與約束的重要人力資源管理課題，目前在諮詢領域的實踐並不多，個性是國內諮詢的實踐就更少了。由於歷史原因，大家對福利的理解也有所不一樣。作為企業家，牛根生能夠提出“培訓是最好的福利”的口號，而事實上根據調查，員工最關心的是養老和住房福利。作為諮詢顧問，對於管理問題的探討還是要建立在必須的系統性知識基礎之上。
根據美世的觀點，作為快速發展的中國市場，一向是很多企業最關注的商業市場之一，大多數跨國公司面臨的吸引及保留人才的挑戰無疑是隨著市場迅速增長而日趨激烈的人才爭奪戰的真實反映。而人們日益認為福利是決定能否吸引並保留員工的關鍵因素之一。福利水平和方案設計對僱主和員工雙方都有重大好處。作為整體報酬的一部分，員工福利具有切實可見的價值。
因此在很多管理觀點中，福利已經被認為是人力資源戰略的重要組成部分，翰威特認為:
1、具有競爭力的福利組合已越來越成為人才競爭的關鍵因素
2、人性化的福利理念能提高員工的歸屬感和忠誠度，是企業留用人才的法寶
3、與職位和貢獻相結合的多元化補充福利可確保對員工的長期激勵作用
對於福利有這樣的基本觀點。員工福利是除了員工薪資以外，還可享有的利益及服務，可能是金錢給付、保險、休假及企業帶給服務等。有些是和工作有關，有些是和生活有關，但不一樣於薪資、績效與職務之間直接相關。雖然薪資福利是求才留才的重要因素，對企業而言，如同刀之兩刃，往往徘徊於帶給福利和節省支出兩難之間，取得妥適的平衡點，應是規劃員工福利的重要關鍵。
實際上員工福利可分為法定福利支出(例如:勞工保險、職業災害補助、醫療補助、子女教育補助等)及非法定企業設計之福利支出(例如:團體意外險、員工旅遊、男性陪產假、年度健康檢查等)。實際上，這樣的劃分標準也是管理諮詢公司在諮詢活動中經常採用，透過框架的分析，更能夠幫忙了解企業的福利體系，以實現有效激勵。
對於福利制度，目前提法比較多的是彈性福利，又稱為「自助餐式的福利，因為員工能夠從組織所帶給的一份列有各種福利項目的「選單」中自由選取其所需要的福利。因為員工的需求常隨時光的變化而有所不一樣，例如員工的年齡、性別及家屬的數目。員工既然能夠掌握自我的福利措施分配權，即能夠配合自我的狀況，選取對自我最有利的福利，這種組織所帶給的自我控制，對員工的確有激勵作用，同時也可潤滑員工和組織的對立關係。此外員工因為得到較多的控制權，士氣也會有所提升。
公司員工行為管理制度 篇20
第一章 入職指引
第一節 入職與試用
一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德，公司員工規章制度。
二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
三、入職
第二節 考勤管理
一、工作時間 公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為 7。5 小時。其中：
周一至周五：上午： 8 ： 30 — 12 ： 00
下午： 13 ： 30 — 17 ： 30 為工作時間
12 ： 00 — 13 ： 30 為午餐休息
周六：上午： 8 ： 30 — 12 ： 00 為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查後實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、 遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。
30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。
超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。
( 2 )月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金後，計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。 年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
( 1 )病假
a 、員工病假須於上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 — 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病癒上班後須補區、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病癒返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定後，由公司給予工作安排。
(2) 事假：緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准，其餘請假均應填寫《請假單》，經權責領導核准，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。
4 、出差
(1) 員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批准後，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。
(2) 出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回後在《出差申請單》上註明事由，經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批准許可權：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6 、加班
(1) 加班應填寫《加班單》，經部門負責人批准後報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動契約》約定標準為基數，以天為單位計算。
(2) 加班工資按以下標準計算：
工作日加班費=加班天數基數 150 %
休息日加班費=加班天數基數 200 %
法定節日加班費=加班天數基數 300 %
( 3 )人事部門負責審查加班的合理性及效率。
( 4 )公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
( 5 )公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。
7 、考勤記錄及檢查
( 1 )考勤負責人需對公司員工出勤情況於每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核後，報人事部門匯總，並對考勤準確性負責。
( 2 )人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
( 3 )對於在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。
第四節 人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意並報人事部門經理批准，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批准。
2 、批准後，人事部門應提前以書面形式通知本人，並以人事變動發文通報。
3 、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。
4 、員工本人應於指定日期履任新職，人事部門將相關檔案存檔備查，並於信息管理系統中進行信息置換。
5 、人事部門將根據該員工於新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批准後轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批准。2 、收到員工辭職申請報告後，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，並將信息反饋給相關部門 ，以保證及時進行有針對性的工作改進，管理制度《公司員工規章制度》。3 、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。 4 、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6 、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，並進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節六 。1 及六2 。
2 、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查後報總裁批准。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人，並向員工下發《離職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。
5、 員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。
6 、人事部門在辭退員工後，應及時將相關資料存檔備查，並進行員工資料信息置換。
第二章 行為規範
第一節 職業準則
一、基本原則
1 、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。
2 、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關係，員工之間應互相尊重，相互協作。
4 、公司內有親屬關係的員工應迴避從事業務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批准，不能從事下列活動：
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔保或證明
3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職於公司的業務關聯單位或商業競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的
2 、投資於公司的客戶或商業競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業務聯繫中，若發生回扣或佣金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務：
1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密檔案。
2 、員工未經授權或批准，不準對外提供公司密級檔案、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。
第二節 行為準則
一、工作期間衣著、髮式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過於曝露的服裝。男士不得留長髮、怪發，女士不留怪異髮型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、乾私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區內吸菸，隨時保持辦公區整潔。
四、辦公接聽電話應使用國語，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄並轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧譁。
六、遵守電話使用規範，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閒聊。
七、文具領取應登記名稱、數量，並由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，並節約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未徵得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。
十、根據公司需要及職責規定積極配契約事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人諮詢不屬自己職責範圍內的事務應就自己所知告知諮詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：
1 、如果公司有相應的管理規範，並且合理，按規定辦。
2 、如果公司有相應的管理規範，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，並及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規範，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節 獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者
2 、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者
3 、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，採納後具有成效者
4 、積極參與公司集體活動，表現優秀者
5 、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變，勇於負責，處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發表文章者
8 、為社會做出貢獻，並為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪，觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者
3 、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產、業務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導，製造事端，查證確鑿者
7 、工作時間內打架鬥毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8 、妨害現場工作秩序或違反。
公司員工行為管理制度 篇21
(一)薪酬
1.發薪日期
公司按員工的實際工作天數支付薪金，付薪日期為每月月未。公司將在每月月末將薪金轉入員工個人銀行帳號，並將工資條發至員工信箱。
2.收入保密
員工薪金、獎金及其它收入屬員工個人隱私，禁止員工相互間以任何方式傳播、打聽及向外界透露。
3.收入構成
收入=固定報酬+浮動報酬。
固定報酬=(崗位工資+學歷工資+工齡工資)×固定係數。
其中部門經理固定係數為70%，普通員工為80%。
浮動報酬=(崗位工資+學歷工資+工齡工資)×(1-固定係數)+年終獎金+其它津貼等。
(二)福利
1.假期(詳見後章《考勤與假期》)
2.社會保險
公司依法參加社會保險，按當地政府的規定為員工購買四險一金[養老、醫療(含女職工生育險)、失業、工傷，住房公積金]。員工個人應承擔的部分在員工個人工資中代扣。
3.公司活動
為保障員工的身心健康，公司為符合規定的員工提供每兩年一次的例行體檢，並組織體育鍛鍊;公司根據經營狀況，為符合規定的員工提供免費或員工承擔部分費用的公司旅遊;定期或不定期地舉行各項活動，如公司周年慶典、年終活動、季度員工生辰會等。
4.其它
①節日補貼：公司根據經營狀況，在元旦、勞動節、中秋節、國慶節、三八婦女節(僅限女員工)等節日發放節日補貼，發放形式：貨幣或等價福利用品。
②公司可根據經營狀況調整自行制定的福利項目。
公司員工行為管理制度 篇22
第一章 總則
為規範公司員工福利管理，保證員工享受福利的權利，有效控制福利開支，特制定本制度。本制度只適用於公司正式員工，所有外聘和兼職人員、臨時工、離退休返聘人員均不在全部享受範圍之內。實施本制度基於公司年收入完成當年計畫，如年收入低於年計畫，有關條款將作適當調整。
第二章 員工福利分類
司員工福利分為以下部分：
(1) 員工休假：法定節假日、帶薪年假、探親假、婚假、產假(陪產假期)、喪假;
(1) 員工保險：社會保險制度;
(2) 員工住房公積金：住房公積金制度;
(3) 員工教育進修：員工專業培訓、進修，提倡高學歷繼續教育;
(4) 賀儀：員工結婚禮金、員工生育禮金、生日賀禮、喪亡補助金;
(5) 其他：員工健康檢查、員工免費午餐、員工國內外旅遊。
第三章 員工年假
員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天;已滿10年不滿20年的，年休假為10天;已滿20年的，年休假為15天。
第四章 員工保險
公司按國家規定為試用期滿,簽訂正式勞動契約的員工繳納社會保險基金,包括基本養老保險、醫療保險、工傷保險和失業保險。員工個人應繳納部分由公司代扣代繳。所需交納的保險及金額在遵守北京市政府規定的前提下，按公司有關規定執行。
第五章 員工住房公積金
公司實行政府規定的住房公積金制度。所需交納的住房公積金金額在遵守北京市政府規定的前提下，按公司有關規定執行。
第六章 員工教育進修
公司員工享有免費參加教育培訓及進修的機會。管理人員根據工作安排每年將輪流選派參加培訓或進修班學習，具體步驟詳見《培訓管理流程》。鼓勵公司員工自學成才，員工業餘時間參加各類成人高校繼續教育學習，成績合格，取得國家承認學歷的，公司給予一次性獎學金，碩士研究生人民幣X元，大學本科人民幣X元。具體工作程式參見《培訓制度》。
第七章 賀儀
員工結婚，公司提供員工結婚禮金人民幣500元。員工按計畫生育政策規定生育，子女出生時，公司提供禮金人民幣300元。員工生日時，公司將贈送生日賀卡。員工直系親屬去世，公司發放喪亡補助金人民幣500元。
第八章 其他
為保證員工身體健康，公司每年組織全體員工免費體檢。
公司員工行為管理制度 篇23
第一章總則
第一條目的:提高工作效率,使員工能夠與公司一同成長,並分享公司發展所帶來的收益,特制訂本辦法。
第二條適用範圍:本辦法適用於公司試用期結束正式聘用員工。公司高層管理人員薪酬不屬於本辦法範圍。公司顧問及特聘人員、臨時人員,視實際另行約定或參考本辦法確定。
第三條支付原則:本辦法體現以下分配原則:
1、以效益為中心的原則。導入市場勞動價值理念,建立起同行業具有競爭力的薪酬制度。
2、有效激勵的原則。強化崗位勞動要素,以崗定薪,崗變薪變,體現崗位責任、任職能力、勞動條件、崗位業績與收入相對統一,體現內部的公平。
3、堅持嚴考核、硬兌現的原則。薪酬分配以績效考核為依據。
第二章薪酬體系與結構
第四條薪酬內容與結構
1、本辦法中所指的薪酬主要是指經濟性的報酬,包括固定工資、績效工資、津貼、年終獎金、福利等。
2、員工工資採用崗位績效工資制,即以員工的教育程度,所從事工作或崗位的職責大小、勞動強度、智慧型要求、崗位業績為基礎來確定員工的工資水平,其額度是結合公司經營管理目標實現情況和市場行情等因素為依據來確定。
員工工資=固定工資+績效工資+津貼
3、薪酬內容與結構釋義:
(一)員工工資:
(1)為公司與員工最終契約確定的月工資收入,並按一定比例分為固定工資、績效工資、津貼(參見員工工資比例表)。
(2)員工工資依照公司員工職類共劃分為4個序列,各職類、各崗位的工資調整範圍詳見附表一《員工工資列表》;相同層級、相同崗位的員工工資級別可以不同,可在相應的調整範圍內晉升或降級。
Ⅰ.管理序列:涉及各部門中層經理級(含副職、代理職)員工;
Ⅱ.技術及工程專業序列:涉及工程、採購、裝飾、造價、設計等各類員工,依照《員工工資列表》主管及以上級標準確定工資級別;
Ⅲ.行銷序列:涉及行銷體系相關職能部門各類員工,銷售部經理、樓面主管、一線行銷人員按照《行銷部薪酬激勵管理辦法》執行,行銷部其他人員在未出台新規定之前依本辦法執行,並參照職能及業務輔助序列工資比例標準;
Ⅳ.職能及業務輔助序列:涉及財務、人力資源、行政、後勤、項目開發等各類員工。
(3)《員工工資列表》的定級標準僅適用於本制度施行後的工資調整和新員工入職定級。在此之前進入公司的員工在原工資不變的前提下進行套級和微調。
(4)員工工資比例表:
固定工資績效工資津貼備註
管理序列60%
技術及工程專業序列65%15%
職能及業務輔助序列70%10%
(5)員工工資的確定:
所有新入職員工,由綜合部會同用人部門分管副總經理參照《員工工資列表》擬定其工資及職級,報請總經理確定;總經理對公司所有員工工資有最終的審定權。
(二)固定工資:為員工的生活保障工資,屬於基本不變工資,按月度發放。
(三)績效工資:是指崗位工作效果的價值量化。視員工工作業績考核結果發放績效收益。其額度是彈性浮動的,並於考核周期結束後發放。不同崗位的員工績效工資不同。《績效考核辦法》另行制定。
(四)津貼:為員工完成工作所發生收益性補貼。含交通、通訊等其他補助,員工一律持有效票據報銷發放。
(五)年終獎金
(1)年終獎金是公司根據年度經營業績和年度員工績效評估結果,進行的綜合獎勵。
(2)年終獎金以員工月工資為基礎,依據年度績效評估結果確定。具體計算公式為:年終獎金=員工工資×年度評估係數(或撥付專門資金,由總經理及各部門主管副總經理根據年度考核結果發放)。
(3)一年當中若發生崗位或職務變動,則取全年實際月平均工資基數。
(4)年終獎金按員工入職的實際月數發放(15日前入職算全月,15日後入職從下月開始計算)。(年終獎÷12月×實際工作月數)
(5)年終獎金通常在春節放假前一周發放。在此之前離職的員工不再享有。
(六)福利:
(1)依國家政策規定,公司為正式員工(試用期滿)購買養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險。
(2)其他福利是員工薪酬待遇的必要補充;其標準另行制定。
(3)試用期員工按正式員工標準的一半享受公司福利。
第五條員工缺勤及請休假管理期間薪酬標準參見《人事行政事務管理制度》
第六條扣除金
1、養老保險、失業保險、醫療保險等社會保險中依規定應由個人交納的部分。
2、員工依法應繳納的個人所得稅。
3、其他適用法律法規或公司規章制度規定的項目。
第三章薪酬的發放與調整
第七條薪酬的發放
1、綜合部具體負責全公司員工的薪酬發放以及對本辦法執行情況的監督與指導工作,並向員工出具薪酬發放單據;
2、支付日:每月15日前發放上月(從上月1日起至上月月底止)基本薪資。如遇節假日或休息日則安排在最近工作日支付薪酬。
3、支付形式:由財務部匯入指定銀行員工個人賬戶。
4、員工薪酬自服務之日起薪至退職之日止停薪,新任用及辭職員工當月工資均以其實際服務之日數乘以日工資。
5、所有新入職的員工試用期為3個月,按工資80%換算發放,特殊崗位另行規定。
第八條薪酬的動態調整
1、員工薪酬實行動態管理,分為整體調整和個別調整。
2、整體調整:指公司根據國家政策和物價水平等巨觀因素的變化,行業、地區競爭狀況和企業發展戰略的變化以及公司整體效益情況而進行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整。
3、個別調整:指因員工試用轉正、職務變動、績效評估、獎懲等原因對員工工資級別進行的調整,分為不定期調整與定期調整。
4、各崗位員工工資級別調整由公司總經理辦公會審批,審批通過的調整方案和各項薪酬發放方案由綜合部執行。
第四章附則
第九條根據《勞動法》第四十七條的規定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資最低標準的前提下,有權自主決定公司內部一般員工的工資關係和工資標準;有權決定一般員工調崗調薪及其獎懲制度。
第十條公司實行每年12個月工資制。
第十一條公司薪酬管理實行制度標準公開、個人收入保密原則。任何員工不可泄露個人收入和打聽他人收入。
第十二條本制度是公司人力資源管理制度的組成部分,由綜合部起草並負責解釋。
第十三條本制度所未規定的事項,由綜合部依照其他管理制度執行,需要時可及時編制新的補充辦法。
第十四條本制度從20__年_月1日起開始執行。
公司員工行為管理制度 篇24
薪酬保密制度
第一節總則
第一條為維護公司利益，完善薪酬管理體系，加強薪酬保密管理，營造良好的文化氛圍，特制定本制度。
第二條總經理、財務總監、薪資專員以及參與工資核算、審核、審批的相關人員可知曉本公司全體員工薪酬，分管副總可知曉其分管序列員工薪酬，其他人員均無權知曉他人工資、檔級。
第三條本制度適用於公司所有員工。
第二節薪酬資料管理原則
第四條各部門員工的薪酬資料只有在其所在部門負責人、主管領導、財務總監、總經理處查詢掌握，其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。
第五條員工不能將自己的薪酬透露給他人，如對自己的薪酬有異議可向人力資源部反映，由人力資源部負責解釋或協調處理。
第六條因發放薪酬而接觸薪酬資料的人員務必嚴格遵守保密制度。
第七條相關部門的職責和義務
1、人力資源部
⑴人力資源部負責薪酬制度的制定、實施、監督工作;
⑵人力資源部設專人負責對薪酬進行解釋和管理，其他部門(財務除外)和個人無權對薪酬進行解釋。
2、計畫財務部
⑴計畫財務部需指定專人負責薪酬的管理和發放，其他人員不得透過財務系統查詢或向本部門人員詢問本人或他人的薪酬;
⑵計畫財務部負責解釋本部門涉及的薪酬項目(如保險金、福利、加班工資等)，但不得解釋、透露其它本部門未涉及的薪酬項目;
⑶計畫財務部對本部門所負責的薪酬模組的保密工作負全責。
第三節保密程式
第八條保密程式
1、薪酬表編制保密程式
⑴所有接觸和編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜;
⑵負責編制薪酬表的人員在做薪酬表時，不允許有其他與薪酬無關的人員在工作現場，如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場，負責編制薪酬表的人員要勸其離開;
⑶編制薪酬表的電子文檔須加密，以防泄密;
⑷編制薪酬表的人員如在製作薪酬表時有其它事情離開工作現場，不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上，務必收集起來放入專門的檔案櫃內加鎖，以免他人翻閱，並關掉打開的電腦文檔;
2、薪酬審批保密程式
⑴人力資源部薪酬專員將薪酬表報送計畫財務部審核時，務必以加密或密封的形式親自送達財務部負責人，不得找人代為轉交;
⑵人力資源部薪酬專員將經計畫財務部審核的薪酬表報送總經
理審批時，務必以加密或密封的形式親自送達。
3、薪酬發放保密程式
⑴人力資源部薪酬專員將審核簽批後的員工薪酬明細表報送到計畫財務部;
⑵計畫財務部將審核簽批後的員工薪酬明細錶轉送開戶銀行，由銀行統一發放。
⑶人力資源部薪酬專員務必在工資發放後的當天將員工個人薪酬條發放到員工本人，不得代領。
⑷如員工個人薪酬條與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時，請員工及時與人力資源部薪酬專員聯繫。
4、薪酬調整保密程式
⑴對於新聘員工，分管副總和部門負責人對薪酬歸位的水平、檔級有推薦權;
⑵對於員工調薪，分管副總對員工新的薪酬水平、歸位檔級有推薦權。
每月應發放的薪酬總額由計畫財務部根據審批的薪酬審批表存入開戶銀行。
第四節保密職責、處罰措施
第九條保密職責
1、人力資源部薪酬專員及財務部薪酬審核人員對薪酬負有保密職責，不得將任何人的薪酬向外透露;
2、薪酬專員務必對有關薪酬資料等電子版加密;
3、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況;
4、人力資源部所有薪酬表的存檔，薪酬專員要嚴格遵守公司薪酬保密制度;
5、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的，薪酬專員只能帶給其個人的薪酬表，與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢人。
第十條處罰措施
1、如有探詢、評論他人薪資或將自己的薪資透露給他人的，一經發現，情節輕微未造成不良影響的，每發現一次工資下調一檔，連續3次給予解聘處理;對於造成不良影響、情節嚴重發現一次即給予解聘處分;
2、人力資源部和計畫財務部人員非因工作需要透露他人薪酬標準的，一經發現將給予300—500元的罰款，情節嚴重者可直接解除勞動契約;
3、公司發放現場秩序由工資發放人員監督管理，發放工資時有人違反現場紀律，如發現有代領或者其他違反保密要求的財務人員應及時制止或採取相應的措施，一經發現視情節嚴重程度扣罰財務工資發放人員200—300元，扣罰所在部門主管300元。
第五節附則
第十一條本制度未涉及到的事宜按照公司有關制度執行。第十二條本制度自公布之日起執行，解釋權歸人力資源部。
公司員工行為管理制度 篇25
薪酬保密制度
為實行規範化管理，注重“以人為本、樹立正氣、促進工作”原則，針對目前薪酬管理的現狀，特制定本制度:
一、薪酬資料的管理原則
1、員工的薪酬資料只有所在部門負責人、人力資源部經理及負責薪資人員可查詢掌握，其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。
2、員工不得將自己的薪資透露給他人，如對自己的薪資有異議可向人力資源部反映，由人力資源部負責解釋或協調處理。
3、因發放薪酬而接觸薪酬資料的務必嚴格遵守保密制度。
二、相關部門職責和義務
1、人力資源部:
人力資源部是薪酬保密工作的實施和監督部門;
2、財務部門:
(1)財務部門須指定專門人員負責薪酬的管理和發放，其他人員不得向本部門人員詢問本人或他人的薪酬;
(2)財務部門對本部門所負責的薪酬模組的保密工作負全責。
三、保密程式
1、薪酬表編制保密程式
(1)編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜;
(2)負責編制薪酬表的人員在做薪酬表時，不允許有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場，如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場，負責編制薪酬表的人員要勸其離開;
(3)編制薪酬表的電子文檔須加密，以防泄密;
(4)編制薪酬表的人員如在製作薪酬表時有其他事情離開工作現場，不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上，務必收集起來放入專門的檔案櫃內加鎖，以免他人翻閱，並關掉打開的電腦文檔;
2、薪酬審批保密程式
人力資源部在將薪酬表送各部門負責人審核時，各部門負責人務必在無其它無關人員在場狀況下進行審核。
3、薪酬發放保密程式
(1)每月應發放的薪酬總額由財務根據簽批後的薪酬審批表存入開戶銀行;
(2)財務將審核簽批後的員工薪酬明細錶轉送開戶銀行，由銀行根據員工薪酬明細表將薪酬總額分解到每位員工，並將每位員工的薪酬存入員工薪酬卡;
(3)財務部每月發放工資單時，務必員工親自領取，不得代領，員工個人發現薪酬與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時，由員工及時與財務部聯繫。
四、保密職責
1、人力資源部、財務部及各部門負責人對薪酬負有保密職責，不得將任何人的薪酬向外透露;
2、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況;
3、財務部負責所有薪酬表的存檔，保管人員要嚴格遵守公司薪酬保密制度;
4、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的，負責保管薪酬表的人員只能帶給其個人的薪酬表，與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢人。
五、處罰措施
1、如有探詢、評論他人薪資或將自己的薪資透露給他人的，一經發現將給予警告處分，情節嚴重者可直接解除勞動契約。
2、人力資源部相關人員、財務部門人員及各部門負責人非因工作需要透露他人薪酬標準的，一經發現將給予警告處分，情節嚴重者可直接解除勞動契約。
公司員工行為管理制度 篇26
1.依照《中華人民共和國職業病防治法》有關規定，設定職業健康管理機構並配備專職或者兼職的職業健康管理人員，負責本單位的職業健康管理工作。
2.制定並落實職業健康管理制度和職業健康檔案管理制度。建立詳細的職業健康檔案,其應包括:企業基本情況職業健康情況、職業病危害因素的監測、檢測情況。
3.做好職業病危害項目申報工作,並建立相應的管理制度。
職業病危害項目申報內容包括：
用人單位基本情況，工作場所職業病危害因素種類、濃度或強度，產生職業病危害因素的生產技術、工藝、材料、防護措施和應急救援設施等。
4.做好職業病防治法律、法規及其相關健康知識的培訓工作。
5.建立健全有毒有害作業場所防護設施定期檢修保養制度。確保防護措施正常運轉。產生有毒有害及其它有害因素的生產場所應採用密封、通風、吸塵、淨化等防護措施，並與生產設備同步運行。
6.建立健全個人防護用品發放制度，嚴格把好個人防護用品的購置關，根據各工序職業病危害因素的種類，制定個人防護用品的發放標準，合理髮放個人防護用品，做好發放個人防護用品的登記和管理。
7.建立健全有毒有害原材料的選購、運輸、貯存及使用管理制度，選購原材料應以無毒無害或者低毒低害為原則。貯存有毒有害原材料的場所應當在規定的部位設定危險物品標識。
8.按照國務院健康行政部門的規定，定期邀請由依法設立的取得資質認證的職業健康技術服務機構對工作場所進行職業病危害因素的檢測、評價。檢測、評價結果存入單位職業健康檔案，定期向所在地健康行政部門報告。
9.發現工作場所職業病危害因素不符合國家健康標準和健康要求時，立即採取相應治理措施或防護措施。
10.建立急性職業病危害事故的應急救援處理預案和職業病報告制度。
11.發生職業病危害事故，立即向健康行政部門、勞動安全監督部門、工會組織及上級主管部門報告。職業病危害事故報告要及時、準確，內容包括事故時間、地點、發病情況、患者去向、死亡人數、可能發生事故的原因、己採取措施和發展趨勢等。
12.一旦發現職業病或者疑似職業病病人時，應當按國家職業病報告規定向當地健康行政部門報告。確診為職業病的，應向當地勞動保障行政部門報告。
13.建立職業病危害告知制度。讓所有現場操作人員了解本崗位的工作性質和職業危害及檢測結果。
14.不得安排未成年工從事接觸職業病危害的作業(滿16周歲而未滿18周歲)。不得安排懷孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰幼兒有害的作業。
15.建立招工及勞動契約管理制度。把好崗前體檢關，杜絕職業禁忌症患者進入禁忌崗位;
16.建立防暑降溫和健康保健健康管理制度。落實各項防暑降溫措施，暑天高溫期間控制加班加點，合理調整作息時間;改進落後的高溫作業工藝，增添必要的通風降溫設備供應清涼飲料及提供充足的開水，保證工人身體水鹽代謝;高溫作業禁忌症患者應及時調離高溫作業崗位，作妥善安置。
公司員工行為管理制度 篇27
1、目的：
為規範公司福利管理，體現出對公司的關愛，激發員工的工作激情，制定本制度。
2、範圍
適用於本公司。
3、職責
3.1公司辦公室、採購科、人事部負責公司的福利管理。
3.2公司財務部負責福利管理情況的監督管理。
4、具體內容及要求
4.1福利範圍
4.1.1培訓提升
根據需要，公司組織員工進行外出拓展訓練、深造等多種形式的外訓，不斷提升員工隊伍素質，每年由人事部制定方案，報總經理批准後組織實施。
4.1.2工齡補助
公司為入職滿一年以上的員工發放工齡補助，具體執行標準為滿一年200元，滿兩年300元，滿三年500元，滿四年600元，滿五年800元，五年以上1000元。
4.1.3節日禮品
公司在每年的中秋節、春節為公司員工發放節日禮品，以示慰問，具體由辦公室、採購科執行。
4.1.4就餐補助
公司為員工提供就餐補助，每周三為免費工作餐。
4.1.5婚慶福利
入公司滿一年的員工符合國家相關規定結婚的，本人填寫《結婚禮金領取申請表》，憑結婚證經辦公室審核後可領取公司為其發放的660元結婚禮金，以示祝福。
4.1.6公費旅遊
公司每年組織管理人員和優秀員工外出旅遊，費用由公司承擔，每年由辦公室提出計畫報總經理批准後組織實施。
4.1.7健康體檢
公司為保障員工身體健康，定期組織員工進行健康體檢，優秀員工和特殊崗位員工每年一次，其他員工每兩年一次，具體由辦公室落實。
4.1.8夏季防暑
夏季公司為員工發放夏季防暑用品，根據實際崗位情況發放防暑補助。
4.1.9生日禮物
公司為入公司滿3月的員工發放生日禮物以示生日祝福，具體由人事部負責落實。
4.1.10喪事弔唁
員工直系親屬亡故時，公司安排人員前往弔唁，以示撫慰。
4.2福利範圍、數量的調整
特殊情況需要調整福利範圍和數量時應由主管部門提出書面申請報總經理批准後執行。
5、附則
5.1本制度解釋權歸公司辦公室。
5.2本制度自下發之日起執行。
6、相關檔案及表格及記錄表單
6.1《薪酬管理制度》
6.2《結婚禮金領取申請表》
公司員工行為管理制度 篇28
獎懲原則：獎優罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落後。
一、 獎勵：
獎勵是成績的體現、進取的動力、激勵的措施，公司奉行有功必獎的原則，鼓勵員工勤勞敬業，團隊獎：每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業務水平、部門內及與其他部門間的協作溝通等指標進行考核，全面達標的團隊，獲得最佳團隊獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金
1. 優秀管理者獎：根據公司對各級管理人員的審核標準，參考績效考核成果，年終評出優秀管理者，予以獎勵。
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。
2. 優秀員工獎：根據各崗位員工工作業績積累，
獎勵方式：通報表彰和頒發獎金。
3.舉報獎：公司任何一個員工，都有權利有義務對公司內部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經理舉報，凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報，頒發舉報獎。 獎勵方式：為保障舉報人的權益，此獎不公開授予，由總經理或總經理授權人員特別頒發給獲獎者一定數量的獎金。
4. 特殊貢獻獎：為保衛公司財產、人身安全、忠於職守者;開發新項目有詳細實施方案，且實施後獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題，避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式：通報表彰和頒發一定數量的獎金。
二、懲罰：
懲罰是對出錯員工的教育，公司奉行有錯必究的原則，實行懲罰積分與罰款並行的方式，即：每扣1分同時罰款的辦法，(1分為10元)
1、 對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款：
Ø 上班時間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者
Ø 隨地吐痰、亂扔菸頭、紙屑或其他雜物者
Ø 在公司或客戶面前大聲喧譁或指手畫腳者
Ø 長時間接打私人電話者
Ø 上班時間未經允許從事娛樂活動者
Ø 庫房商品、個人物品、辦公桌面檔案、辦公用品碼放凌亂者
Ø 上班時間穿拖鞋者
Ø 高空作業不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
Ø 空調安裝好後沒有搞好衛生及補好牆洞者
2、 對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
Ø 工作時間乾私事，睡覺者
Ø 對非本職工作但有利益於公司的工作不予協助者
Ø 不服從主管領導的合理指令或工作分派者
Ø 對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
Ø 無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結者
Ø 因服務態度問題導致客戶投訴者
Ø
3、 對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
Ø 對各級反饋的情況，經查屬實拒不簽字承認者
Ø 在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質的集體活動除外)
Ø 上班時間酗酒者。
Ø 私自接受、索取回扣或禮物者。
Ø 工作態度惡劣、侮辱他人者
Ø 因過失泄漏公司機密者
Ø 違反規定私自動用公司辦公設備及車輛者
Ø 知情不舉，隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、 對下列行為一次扣罰20分，並予以除名處理，觸犯國家法律法規的，將移送司法機關處理： Ø 在工作場所打架鬥毆，造成嚴重傷亡者
Ø 對客戶投訴未能及時妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴重後果者
Ø 蓄意破壞公司財物者
Ø 觸犯國家法律法規，被拘留、勞教、判刑者
Ø 故意泄漏公司機密者
Ø 因嚴重失職給公司造成重大經濟損失者
Ø 有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者
Ø 散布對公司不利言論，或從事損害公司形象、利益之行為者 Ø
5、 受懲罰的員工可根據其表現，經研究給以留職察看處分者
6、 員工有下列情況，應賠償公司損失
Ø 員工損壞公司物品，視情節輕重賠償損失，故意損壞的應加倍賠償，非故意損壞的根據具體情況適當賠償。
Ø 員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
Ø 其它造成公司損失者，視情節予以賠償
7、 懲罰的實施
Ø 員工可以直接向總經理或行政部報告違紀行為;
Ø 部門經理對上述過失行為進行監督管理，對違紀情況做出處理決定，經行政部核查後予以處罰; Ø 總經理及行政部發現違紀行為可以直接進行處罰，同時對受處罰員工的直接主管和部門經理按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡主管和部門經理對違紀員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分;
8、 違紀罰款的繳納：
Ø 對於員工違紀的處罰，部門經理應督促員工按照處罰額及規定的時限上繳 部;
Ø 罰款必須在罰單下達後5日內繳納，逾期未交將加倍處罰;
Ø 對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、 員工申訴
Ø 認為公司處罰不當或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起三個工作日內準備相應的申訴材料向總經理提起申訴，在總經理接受申訴期間，員工可以暫緩履行處罰。
員工Ø獎罰制度
一.獎勵
對有下列突出表現的員工，按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質獎勵。
1.對改善經營管理，提高服務質量有貢獻者;
2.在服務工作(生產)中，取得優異成績者;
3.嚴格開支，愛護公物，節約費用顯著成績者;
4.服務態度好，為公司獲得榮譽者;
5.發現事故苗頭，及時準確採取措施，避免事故發生者;
6.為保護國家與公司財產和人民生命安全，見義勇為者;
7 年終獎為全年總工資5%(當月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二 財務考勤制度
1 上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘，按5元扣除。
2 上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘，按10元扣除。
3. 上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4 上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
5 如在一年之內滿勤，公司將給予50元獎勵
三 凡犯有下列過失之一者，作辭退或開除處分，同時做罰款處理，觸犯法律者將追究其法律責任。
(1) 貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2) 工作嚴重失職，違反操作規程，造成嚴重後果;
(3) 惡意破壞公物或會員物品;
(4) 道德敗壞，亂搞男女關係等;
(5) 經常違反公司規定，屢教不改;
(6) 服務態度惡劣，與客戶爭吵;
(7) 無理取鬧，嚴重影響公司和社會秩序;
(8) 觸犯國家法律，受到刑事處分的。
優秀員工評選制度
1.每月評選一次優秀員工，符全以下條件員工均可參加：
(1)文明禮貌：言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規範整潔。
(2)愛崗敬業：熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬，兢兢業業工作，有協作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個人利益。愛護公司財產，節約意識較強。
(3)遵章守紀：遵守公司的各項規章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等)，工作無失職、失誤記錄。
(4)團結友愛：尊敬領導、友愛同事(當面背後不講不利於團結友好的言語)。
5) 有良好的團隊組織，在團隊中員工能互相學習、支持工作，經常開展寓教於樂的團隊活動，員工精神面貌良好。
(員工投訴)
員工在工作中無論與同事、領導發生糾紛，對公司各級管理人員有不滿之處或對工作安排不滿，均可以口頭或書面形式向總經理投訴，但必須遵守下列條款：
1. 不得提供偽證;
2. 不得公開或私底下散布不滿情緒。
3. 不得在事情得到調查解決之前，拒絕執行工作。
4. 不得固執已見，強詞奪理，不服從仲裁。
公司員工行為管理制度 篇29
第一條 為了避免公司員工發生早退、遲到、曠工等違紀行為，以使其認真工作，特制定本考勤管理制度。
第二條 本制度適用於公司總部，各下屬全資、控股企業可參照執行，也可另行規定。
第三條 員工正常工作時間為上午 9時至 12 時，下午 1 時 至 5時30分，每周六、日不上班，因季節變化需調整工作時間時，由總經理辦公室另行通知。
第四條 上班時間開始後 10分鐘至 30分鐘內到班者，按遲到論處，超過 30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
第五條 公司員工一律實行上下班打卡登記方式。
第六條 凡本公司員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規定者，委託人和被代理人均給予記過處分。
第七條 公司每天安排專人監督員工上下班打卡，並負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至勞資部，勞資部據此填報員工考核表及核發全勤獎。
第八條 員工辦理外出業務時，必須先辦理打卡手續。特殊情況需經主管簽卡批准，違者按遲到或曠工處理。
第九條 員工外出工作前須向本部門負責人 (或其授權人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
第十條 上班時間外出辦私事者，如經發現，即扣除當月全勤獎，並給予警告一次的處分。
第十一條 員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發全勤獎 1/2，達五次者扣發全部全勤獎，並給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者，扣發當月全勤獎，並給予警告一次的處分;當月累計三天曠工者，扣除當月工資，並給予記過一次的處分;無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。
第十三條員工因公出差，須事先填寫出差登記表。副經理以下人員由部門經理批准;各部門經理出差由主管領導批准;高層管理人員出差須報經總經理或董事長批准;情況緊急不能向總經理或董事長請假時，須在董事長秘書室備案，到達出差地後應及時與公司取得聯繫。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續並交至勞動工資部備案。凡因各種情況或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎，不予報銷差旅費;特殊情況須報總經理審批。
第十四條 當月全勤者，獲得全勤獎金。
第十五條 本制度呈總經理批准後實施