旅遊企業規章制度

旅遊企業規章制度 篇1

由總經理和三位副總經理構成,只在公司有重大決策時,由總經理提議或由董事會多數提出建立。否則不成立。總經理職能

1、領導企業的經營活動,領導員工共同實現預算和利潤指標

2、保證企業能提供符合標準的旅遊服務及相應旅遊產品

3、向董事會提出經營預算和費用預算

4、收集客戶的反映,指導研究市場需求,不斷調整企業的經營方向,使企業不斷得到發展

5、塑造企業形象

6、決定廣告基調,指導廣告戰略

7、代表企業對外開展公關活動

8、按既定模式管理企業

9、建立和完善企業的工作程式和規章制度

10、向董事會提出組織系統表,人員編制和工資總額計畫

11、決定企業部門以下人員的任免和獎懲

12、定期向董事會提出營業狀況和財務狀況報告並接受質詢

13、保證企業的安全

14、保證企業的運作合法性

15、發現並消除企業的安全隱患,為大規模的改造向董事會提出預算外開支計畫

16、保證員工和客人在企業內的安全

總經理對董事會負責,行使以下職權:

1、主持公司的'生產經營管理工作,組織實施董事會決議

2、組織實施公司年度經營計畫和投資方案

3、擬訂公司內部管理機構設定方案

4、制定公司的具體規章

5、擬訂公司的基本管理制度

6、提請聘任或者解聘公司部門經理、財務負責人

7、聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員

8、公司章程和董事會授予的其他職權

部門職能

辦公室

1、部門名稱:辦公室

2、直接上級:總經理

3、下屬崗位:主任、職員

4、部門本職:企業的辦公秩序及行政事務管理

5、主要職能:辦公程式

檔案的擬、收、發、存;

召開會議、會議紀要;

掌印:開具一切企業對外證明;加蓋公章

法律事務:證照申辦、地方關係、契約條款審查;

檢查:檢查公司的一切程式是否得到執行。

6、兼管職能:

後勤:員工生活、衛生、項目組後勤公司大事記;

統計:為企業提供各項統計數字;

保衛:公司本部的消防和安全;

項目施工現場消防和安全措施與檢查

人事部

1、部門名稱:人事部(人事控制部門)

2、直接上級:總經理

3、下屬崗位:經理、培訓助理、勞資助理

4、部門本職:為企業及時提供合格的人才和人力

5、主要職能:

人員招聘:安排面試、背景調查、考核、上崗

勞資管理:考勤、工資、福利

獎勵和懲罰:提出獎、懲動議,核准各部門獎、懲動議、執行獎、懲決定人員技術檔案管理;

檢查:檢查公司的員工手冊和一切規章制度是否得到執行

培訓:崗前培訓、本企業知識培訓、素質培訓、專業培訓、培訓計畫、檢查、統計

考核:考核、建立技術檔案

財務部

1、部門名稱:財務部(經濟控制部門)

2、上級部門:總經理、董事會

3、下屬崗位:經理、出納、倉庫保管

4、部門本職:企業的財物管理

5、主要職能:

會計:財務處理、稅務、工商事務處理、應付款、信用調查、信用判斷、控制、財務報表

出納:收款、付款、報銷;

成本監督:監督預算、監督線路評估、契約經濟條款審查、折舊、報損、報失,檢查契約執行情況,監督資金計畫的執行;

倉儲:材料、設備、物品的收、發、存,公司所有固定資產的定期盤存,管理物品帳,項目剩餘材料,申請大宗項目訂貨;

6、兼管職能:

採購:公司所需物品採購;簽訂大宗項目訂貨契約;

市場部

1、部門名稱:市場部

2、直接上級:總經理、董事會

3、下屬崗位:經理、公關員、市場調研員、銷售員

4、部門本職:樹立企業形象和產品形象、同業情報及客戶情報收集、線路銷售策劃

5、主要職能:

企業形象、標誌的宣傳;

線路產品包裝、裝潢設計;

廣告宣傳品設計、製作;

公司宣傳、促銷活動;

新聞發布、對外促銷會議安排;

了解同業情況,了解客戶基本情況及與本企業有關的數據資料;

市場分析、市場調查、上報部門經理;

調查線路產品在市場的銷售情況;

聯繫客戶;

線路售前售後服務;

行銷部

1、部門名稱:行銷部

2、直接上級:總經理、董事會

3、下屬部門:國內部、出境部、邊境部

4、下屬崗位:經理、國內部主管、出境部主管、邊境部主管

5、部門本職:旅遊產品的製作

6、主要職能:

具體旅遊產品製作;

旅遊產品成本的收集整理;

收集同業情況,收集客戶基本情況及與本企業有關的數據資料;

協助市場部監督產品質量,線路產品銷售中服務;

補充:為使市場部能夠發揮其最大能量,使部門間合作更見成效,保證企業組織機構合理化,特設此部。併合並原國內、邊境、出境部門,目的在於權責明顯化,合作效率化,管理合理化。

國內部、邊境部、出境部

分別負責國內、赴俄羅斯邊境、出境旅遊產品線路,收集同類產品成本,收集同業情況、客戶基本情況及與產品有關的數據資料,同市場部達成緊密合作,將增加企業效益、宣傳企業形象為己任。

旅遊企業規章制度 篇2

【問題】:該公司的答辯理由在法律上是否成立?

【案情介紹】

某公司 20xx年1月1日對其原有的規章制度進行修訂,增加了部分條款,但是該公司並沒有採取任何的民主程式制定,且沒有將新制定的條款向員工進行公開公示。20xx年8月1日,該公司根據自己的規章制度辭退員工胡某,胡某不服向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,胡某提出公司的規章制度制定的`程式不合法,且公司沒有對新增加的條款向其進行公示,該公司在答辯時表示據以辭退胡某所使用的規章制度條款是在20xx年1月1日前所制定的,可以作為辭退胡某的依據使用。

【案例分析】:

在20xx年1月1日前所制定的規章制度,只要合法、無明顯不合理、且公開公示或向員工告知的,可以作為公司的管理工具使用,也可以作為法院及勞動仲裁認定實施的證據。結合本案例該公司只要有證據證明,其辭退胡某所依據的規章制度是在20xx年之前所制定,且內容合法,新增加了部分條款對辭退員工胡某沒有影響的話,對胡某進行過公示就可以作為處罰胡某的依據。

【律師建議】

雖然《指導意見》對企業指定規定製度的民主程式的限制有所鬆動,但是依然強調企業制定的規章制度,必須做到內容合法、無明顯不合理、對員工進行公開公示,這樣的員工手冊才能作為企業用工管理的依據,才能在仲裁和訴訟是作為證據使用。

旅遊企業規章制度 篇3

會議是企業處理重要事務實現科學決策的重要途徑,同時也是有效進行信息溝通、協調管理各方面的重要手段。為規範公司各類會議管理,必須建立健全的會議管理制度。

一、會議的分類

會議是公司上傳下達,管理溝通的重要方式。公司會議按會議召開的時間分為定期會議和臨時會議;按級別分為公司級會議和部門級會議。

二、會議的組織

公司級會議由公司辦公室負責組織實施,其主要內容包括會議準備,參會人員的通知(需提前一天,特殊情況除外)、接待,會議記錄等。部門級會議由部門組織召開,辦公室協助。

三、公司級定期會議召開要求

(一)辦公室根據公司工作安排,提前一天通知參會人員,通知內容包括:開會時間、地點、會議性質、主要議題、主持人及參會人員應準備的內容等。

(二)公司級會議召開前,辦公室根據會議有關要求準備相關的資料並確認其議程。

(三)會議期間由辦公室作好記錄並形成會議紀要,以便追蹤落實。

(四)會議要求

1、總經理辦公會(經營例會):

參加人員:公司總經理、各部門負責人、辦公室秘書。

會議地點:總經理辦公室。

會議時間:每月26—28日。

主持人:總經理或常務副總。

會議議題:總結上月工作,剖析、解決、協調有關問題;布置下月工作。

與會人員要求:與會人員陳述本部門當月工作完成情況及存在的問題,匯報下月工作計畫,並作好會議記錄。

2、半年工作總結會:

參加人員:公司全體人員。

會議地點;會議室。

會議時間:每年七月中旬。

主持人:總經理或常務副總。

會議主要內容:總經理作半年工作總結報告。

3、年終總結大會:

參加人員:公司全體人員

會議地點:會議室。

會議時間:來年元月下旬。

主持人:總經理或常務副總

會議主要內容:總經理作全年工作總結及來年工作計畫報告。

四、部門級定期會議召開要求

(一)各部門根據部門工作安排,提前一天通知參會人員,通知內容包括:開會時間、地點、會議性質、主要議題、主持人及參會人員應準備的內容等。

(二)部門級會議召開前,各部門根據會議有關要求準備相關的資料並確認其議程。

(三)會議期間作好記錄,以便追蹤落實。

(四)會議要求

參加人員:部門全體人員

會議地點:部門辦公室

會議時間:每周五下午

主持人:部門負責人

會議主要內容:部門負責人總結上周工作完成情況及存在的問題,布置下周工作。

參會人員要求:積極參與,提出在工作中存在的具體問題;細心聆聽,按部門負責人布置的工作內容及要求作好記錄。

五、公司級臨時會議參照公司級定期會議執行;部門級臨時會議及生技部班組長會議參照部門級會議執行,

六、會議要領

(一)與會人員發言內容不能偏離了議題,應就會議議題積極發言;

(二)發言一定要客觀、公正,不能藉機徇私或爭奪個人利益;

(三)與會人員要專心聆聽發言,嚴禁打斷別人發言;

(四)發言者不能過於針對於某些人,應就具體事實展開發言;

(五)與會人員應根據準備的資料積極發言,嚴禁迴避發言;

(六)發言應抓住重點,簡明扼要,通俗易懂,不能過於冗長;

(七)發言時應多提改進建議,少談失敗理由和做某項事情的具體經過。

七、會議紀律

(一)嚴格遵守會議的開始時間;

(二)會議進行之前,參會人員必須把手機、傳呼機調到振動無聲狀態;共2頁,當前第1頁12

(三)在會議進行過程中有事應先舉手請示,經領導同意後方可離席辦事;

(四)積極參與,嚴禁交頭接耳;

(五)嚴禁在會議進行其間,做與其無關的事情。

旅遊企業規章制度 篇4

總則

第1條為規範公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實際情況,制定本規章制度。

第2條公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產品和生產規模即可)

第3條公司機構(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)

第4條本規章制度所稱的公司是指×有限公司;員工是指×有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。

第5條本規章制度適用於公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

第6條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。

第7條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

第二章員工招用與培訓教育

第8條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。

第9條公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

第10條員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現實表現良好。

第11條員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。

第12條員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。

公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

第13條公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

第14條公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動契約另行約定。試用期內解除勞動契約和契約期滿終止勞動契約,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動契約的,員工不用支付培訓費用。

第15條勞動契約對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在契約期內,員工提出解除勞動契約,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動契約期等分出資金額,以員工已履行的契約期限遞減支付;沒有約定契約期的,按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。

第16條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動契約期限的長短,試用期為15天至6個月:契約期限不滿6個月的,試用期15天;契約期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;契約期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;契約期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。

試用期包括在勞動契約期限中,並算作本公司的工作年限。

旅遊企業規章制度 篇5

1、賓客離開賓館時,服務員應及時進入客房檢查。發現遺留物品應及時追交賓客.

2、如未能及時交給賓客應立即上交總台,總台應查清並記下賓客單位、地址、姓名,並對遺留物品進行封存。同時報告主管領導,並設法與失主取得聯繫,以便歸還。

3、在歸還物品前,應將賓客的姓名、單位、遺留物和數量核對清楚,確實無誤後方可將遺留物歸還。

4、如得到失主收到遺留物品的訊息應及時報告領導。

5、因特殊情況在1—3個月內確實找不到失主的應將遺留物品上交,客房轉交招待所保管。

6、對處理遺留物品有顯著成績的視情況給予獎勵。

樓層物資保管制度

1、樓層公用物資由各樓長負責保管。每月定期全面清點一次,並將物資增減情況如實反映在清查表上報客房部。

2、客人離開賓館時要及時清點客房內用具。發現減少或損壞時應及時追賠。如有特殊情況要及時記錄下來以備後查。

3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應報部門領導,經同意後辦理借用手續。

4、送洗、回收被褥時,應與洗衣房當麵點清交接,並妥善保管送洗清單,不得遺失,保證數量準確無誤。

5、如發現有將公物外流者以一罰十,嚴重者開除處理。

6、發現樓層物資減少,損壞應及時追查原因,屬責任心差遺失、損壞的要照原價賠償。

7、樓層物資移交時,須有監交人和移交表,並將移交情況如實反映清楚,由交接人、監交人簽名蓋章。

8、全體人員要樹立主人翁思想,加強責任心,愛護一切公物,共同做好樓層物資保管工作

旅遊企業規章制度 篇6

(一)電子實訓室管理辦法與注意事項

1、實訓前應仔細閱讀實訓教材和有關書籍,弄清實訓目的、原理和實訓所用的儀器設備,明確實訓方法、操作步驟和注意事項、並在每學期的前二周內遞交實訓申請、以備實訓室安排課表和器材的準備。

2、實訓應由任課教師同意,並在任課教師和實訓教師共同配合下完成。

3、進入實訓室前,要在實訓室登記本上認真如實填寫個人狀況。

4、在實訓室內要遵守紀律,保持衛生,不吸菸,不喧譁,不進行與實訓無關的活動。

5、實訓過程中要認真操作,仔細觀察,如實、詳細、完整地記錄實訓現象和原始數據。

6、要按照操作規程使用實訓儀器設備,在沒弄清使用方法之前,不許亂動,出現問題,及時報告實訓教師,不得隨意處理。

7、愛護公共財物,注意節約水、電等實訓材料。儀器設備出現故障或損壞,應及時報告實訓教師,填寫破損報告單,由實訓室審核上報,按有關規定處理。

8、實訓結束後,要整理好儀器設備,經實訓教師簽字後方可離開實訓室。

9、各實訓室儀器、物品、桌凳原則上均不能借出,特殊情況需借用的必須經分管校長同意,並履行借用手續,方可借出,使用完畢由當事人及時歸還。

(二)電子實訓室操作規程

1、進入實訓室的一切人員,必須嚴格遵守實訓室的各項規章制度。

2、一切無關人員,不得隨意進入實訓室和使用實訓室儀器設備及工具。

3、需在本實訓室進行的教學、科研等活動,須事先向實訓室提出申請,通過實訓室負責人的統籌安排後方可進行,並作好相應的登記工作。

4、實訓教學過程中,學生須按指定的位置進行實訓,並隨時接受值班教師的檢查。

5、嚴格遵守儀器設備的操作規程,發現設備出現故障應立即切斷電源並及時向值班教師報告,便於及時處理,對違章操作導致人身傷害者、導致儀器設備損壞者,按學院的相關管理條例進行處理。

6、嚴禁攜帶與教學、科研活動無關的物品進入實訓室。

7、愛護公物,本著節約原則使用消耗性材料。

8、實訓完畢後,需清點器材並歸還原處,若有丟失或損壞應及時報告。同時切斷電源,做好清潔衛生、關閉門窗等安全衛生工作。

(三)電子實訓室教師職責

1、實訓教師要根據實訓教學計畫,準備好實訓指導書,配備好實訓內容所需的'實訓儀器及實訓元器件。

2、向學生宣講有關規章制度及注意事項,嚴格按規定要求學生,對違章違紀的學生及時批評教育糾正,實訓完成後要檢查學生使用儀器設備的完好情況,無問題後方可讓學生離開。

3、認真講解有關實訓原理和方法,檢查學生預習情況,啟發學生獨立思考,培養他們發現、分析、解決問題的能力。

4、熟練掌握實訓儀器設備的原理、性能、操作規程,做到實訓課前有準備,課後有檢查維護。

5、認真及時批改實訓報告,對不合格的要令其重寫或重做。

6、努力提高業務水平,改進實訓教學方法。

7、負責做好儀器設備的驗收、保管、使用、維修、更新工作。

8、管好實訓室儀器設備,要建立實物明細帳卡,每學期應進行實物清點,科學存放,保持整潔,定期檢查,力爭延長使用壽命。

9、建立健全實訓耗材及元器件的登記工作,要有入賬和領用記錄。

10、每學期要根據學校的財力及教學需要提出添置實訓室儀器設備及實訓耗材的申請,要確定補充和消耗的定額。

11、做好實訓室安全工作,確保實訓室工作正常運行。

12、嚴格作息時間,保持室內衛生、整潔。

(四)電子實訓室學生實訓守則

1、實訓課前必須認真預習實訓指導書及實訓內容,明確實訓目的、原理、方法、步驟。

2、服從實訓指導老師的安排,按時在指定的實訓台前實訓,不得隨意更換實訓位置。

3、嚴格遵守實訓規程,熟悉儀器設備使用方法。非本次實訓使用的設備,不許動用。

4、實訓嚴格按照實訓教師的安排及實訓規程進行,嚴禁進行一切不安全操作。

5、愛護儀器設備,節約使用材料,發現丟失及損壞要及時報告,不得自行處理。實訓完畢,經老師檢查後方可離開。

6、自己動手,獨立思考,認真正確完成實訓和實訓報告。

7、保持肅靜,不得喧譁、打鬧和隨意走動。不準吸菸、吃食物、隨地吐痰和亂丟紙屑雜物,保持實訓室和儀器設備衛生整潔。

8、發生事故要保持鎮靜,及時報告和排除。

9、服從實訓老師管理,對違反規定或造成儀器、設備和實訓器材丟失、損壞者,實訓老師有權中止其實訓並給予相應的處罰。

(五)電子實訓室安全制度

1、做好實訓室的安全工作,是教學工作的保證。實訓室必須貫徹安全第一預防為主的方針。

2、實訓室工作人員負責實訓室的安全工作,了解防盜常識,掌握事故急救方法,杜絕事故隱患,定期對實訓室的安全防範工作進行檢查,對不符合安全規程和安全制度的問題要及時糾正。

3、實訓室儀器設備要嚴格按照實訓規程操作,要有防火、防盜、防觸電的安全意識。

4、每個實訓室要配備必要的消防器材,消防器材必須定期檢查更換。任何人不得隨意搬動、拆卸消防器材。實訓室全體人員應會正確使用滅火器,發現火險隱患及時報告處置,發生火災主動撲救,及時報警。

5、實訓室內嚴禁使用電爐等電熱器取暖、燒水,嚴禁吸菸,做與實訓無關的事,實訓室及走廊不得存放生活用品,不得亂丟廢物,對違反規定的要進行批評處罰。

6、對存在安全隱患的儀器設備要及時進行維修或報修。

7、實訓室鑰匙不能出借他人。

8、儀器設備擺放整齊,不亂堆亂放雜物,各種安全設施完好齊全。

9、實訓室人員離開實訓室時,應對實訓室的門、窗、電等進行檢查,確認安全後方能離開實訓室。暫時不能解決的不安全隱患要立即採取有效的防範措施並及時上報,以便採取相應的措施,發生事故,要保護好現場並及時向有關部門報告。

旅遊企業規章制度 篇7

第一章總則

第1條為規範公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規、規章的規定,結合公司的實際情況,制定本規章制度。

第2條公司簡介:主要經營企業管理諮詢、企業形象策劃、會議及活動策劃、品牌研究及推廣的私營有限責任公司。

第3條公司機構:銷售部門、財務部門以及行政部門。

第4條本規章制度所稱的公司是指廣州市伯乃斯諮詢有限公司;員工是指廣州市伯乃斯諮詢有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術人員和普通員工)。

第5條本規章制度適用於公司所有員工,包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規定的從其規定。

第6條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛生保護、享受社會保險和福利等勞動權利,同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規章制度和職業道德等勞動義務。第7條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務,同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規章制度權等權利。

第二章員工招用與培訓教育

第8條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規定的從其規定。

第9條公司招用員工實行全面考核、擇優錄用、任人唯賢、先內部選用後對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。

第10條員工應聘公司職位時,一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現實表現良好。

第11條員工應聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關係,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內容。

第12條員工應聘時提供的身份證、畢業證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業證等證件。

第13條公司十分重視員工的培訓和教育,根據員工素質和崗位要求,實行職前培訓、職業教育或在崗深造培訓教育,培養員工的職業自豪感和職業道德意識。

第14條公司用於員工職業技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動契約另行約定。試用期內解除勞動契約和契約期滿終止勞動契約,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動契約的,員工不用支付培訓費用。

第15條勞動契約對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在契約期內,員工提出解除勞動契約,則公司有權要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務期的,按服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的,按勞動契約期等分出資金額,以員工已履行的契約期限遞減支付;沒有約定契約期的',按5年服務期等分出資金額,以員工已履行的服務期限遞減支付。

第16條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據勞動契約期限的長短,試用期為15天至6個月:契約期限不滿6個月的,試用期15天;契約期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;契約期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;契約期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動契約期限中,並算作本公司的工作年限。

第三章勞動契約管理

第17條公司招用員工實行勞動契約制度,自員工入職之日起30日內簽訂勞動契約,勞動契約由雙方各執一份。

第18條勞動契約統一使用勞動局印製的勞動契約文本,勞動契約必須經員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權的人)簽字,並加蓋公司公章方能生效。

第19條勞動契約自雙方簽字蓋章時成立並生效;勞動契約對契約生效時間或條件另有約定的,從其約定。

第20條在本公司連續工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動契約,但公司不同意續延的除外。

本市戶口的員工,男性連續工齡滿25年、女性連續工齡滿20年,且在本公司連續工齡滿5年的,可以與公司簽訂無固期限的勞動契約,但公司不同意續延的除外。

第21條公司與員工協商一致可以解除勞動契約,由公司提出解除勞動契約的,依法支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);由員工提出解除勞動契約的,可以不支付員工經濟補償金。雙方協商一致可以變更勞動契約的內容,包括變更契約期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。

第22條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動契約:(1)在試用期內被證明不符合錄用條件的;(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的;

(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;(4)被依法追究刑事責任的;(5)被勞動教養的;

(6)公司依法制定的懲罰制度中規定可以辭退的;(9)法律、法規、規章規定的其他情形。

公司依本條規定解除勞動契約,可以不支付員工經濟補償金。

第23條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動契約:

(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿後,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的(經勞動鑑定委員會確認);

(2)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)勞動契約訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動契約無法履行,經協商不能達成協定的;

(4)公司生產經營發生嚴重困難,確需裁減人員的;(5)法律、法規、規章規定的其他情形。公司依本條規定解除勞動契約,按國家及本省、市有關規定支付員工經濟補償金(按本規定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);依本條第一款第(1)項解除勞動契約,除依法支付經濟補償金外,同時支付員工六個月工資的醫療補助費。患重病的增加50%,患絕症的增加100%。第24條員工有下列情形之一,公司不得依據本規定第23條的規定解除勞動契約,但可以依據本規定第22條的規定解除勞動契約:

(1)患職業病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;(2)患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;

(3)女職工在符合計畫生育規定的孕期、產期、哺乳期內的(4)應徵入伍,在義務服兵役期間的;(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

第25條公司與員工可以在勞動契約中約定違反勞動契約的違約責任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規定或勞動契約的約定解除勞動契約,應賠償公司下列損失:(1)公司錄用員工所支付的費用;

(2)公司為員工支付的培訓費用,雙方另有約定的按約定辦理;(3)對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;(4)勞動契約約定的其他賠償費用。

第26條非公司過錯,員工提出解除勞動契約,應當提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業秘密的員工,勞動契約或保密協定對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。

員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規定解除勞動契約。

員工自動離職,屬於違法解除勞動契約,應當按本規定第25條第二款的規定賠償公司的損失。

第27條有下列情形之一,勞動契約終止:(1)勞動契約期滿,雙方不再續訂的;(2)勞動契約約定的終止條件出現的;

(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的; (4)公司依法解散、破產或者被撤銷的;(5)法律、法規、規章規定的其他情形。

終止勞動契約,公司可以不支付員工經濟補償金;法律、法規、規章有特別規定的從其規定。

第28條員工在規定的醫療期內,女職工在符合計畫生育規定的孕期、產期和哺乳期內,勞動契約期滿的,勞動契約的期限自動延續至醫療期、孕期、產期和哺乳期滿為止(本規定第22條的情形除外)。

旅遊企業規章制度 篇8

員工守則

1、遵紀守法遵章守制

2、愛企如家愛崗敬業

3、誠實做人踏實做事

4、服從領導服從分工

5、盡職盡責盡心盡力

6、廉潔奉公勤儉節約

7、誠實守信嚴守秘密

8、相互尊重互敬互愛

9、文明禮貌講究衛生

10、待客如賓服務為本

十不準

1、不準矇騙說謊6、不準油腔滑調

2、不準拉幫結派7、不準賭博酗酒

3、不準打罵偷竊8、不準損害公物

4、不準隨地吐痰9、不準游嬉好閒

5、不準欺上瞞下10、不準自以為是

職工守則

1、遵紀守法,堅決服從有關上級的管理,杜絕與上級頂撞。

2、禁止對公司的職工品頭論足。禁止對公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關的事宜進行議論。如對某些問題不理解或不認同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述,以便公司做出判斷。

3、不得談論其他職工的工作表現及自己對該職工的看法,更不得探聽其他職工的報酬及隱私。

4、職工之間的關係要簡單化,不得勾心鬥角,互不買帳。如有此情況發生,只要影響到公司的利益,將受到嚴肅處理。

5、工作時間要衣冠整齊,不得打鬧、不得穿拖鞋(特殊工作除外)、不得影響別人工作。

6、不得有意怠慢工作或工作不努力。

7、必須做到筆記本不離身,對客戶的疑問、上級安排的任務及同事拜託的事情都應做記錄,並儘快落實或一一答覆(回話)。自己解答或解決不了的問題應立即解釋清楚並向有關人員匯報,任何事情都必須有個回話。杜絕石沉大海、有始無終。

8、對公司要忠實,不謊報情況,不散布流言蜚語及報喜不報憂。

9、不得向公司提供假檔案(假檔案包括:假證書、假體檢報告、假證明信等一切檔案及其複印件或塗改過的檔案)這在現代社會裡是極不道德與違法的行為。

10、講文明,懂禮貌,不說髒話、粗話;真誠待人,不恭維成性,不溜須拍馬成習。

11、一個好公司對某些人來說如魚得水,對另外一些人來說則如喝毒藥。金豪的任何一位職工都有權利做出以下兩種選擇:

⑴職工如果有辭職想法的,請儘快辦理辭職手續,公司可以考慮給予一定的補助;

⑵可以請1至3年的長假出去闖蕩,公司為其保留公職及工齡。

如未做出以上選擇的職工,若擅自議論同事或公司事務的,一經發現立即解聘。

12、不得對外吹噓、炫耀金豪公司及有關的事情。樹金豪形象,為金豪增光。

人事管理制度

1、公司用工實行勞動契約制,崗位實行聘任制。總經理由董事會聘任。副總經理、總經理助理、部門經理由總經理聘任。部門副經理、員工經部門經理提名由總經理聘任。

2、新聘員工實行先試用後錄用的原則,試用期為三個月,試用期滿經考察合格者可正式錄用,雙方根據《中華人民共和國勞動法》和國家有關法律、法規、規章及公司依法制訂的各項規章制度,在平等自願,協商一致的基礎上籤訂《勞動契約書》,同時簽訂《崗位聘任書》。

3、在勞動契約期內,雙方在平等自願,協商一致的基礎上,可以對契約進行變更、解除和終止,《勞動契約書》的相關條款將對以上情形予以明確。

4、在聘任期內,根據員工的品德、能力、勝任聘任約定崗位工作的程度、業績、遵守公司規章制度等情形,公司依據國家法律法規、公司制訂的規章制度,有權解聘、換崗直至解除勞動契約。對造成經濟損失嚴重者和影響惡劣者追究賠償責任,構成犯罪移送司法機關處理。

5、勞動契約期和聘任期滿,公司對能遵守規章制度、工作業績顯著者優先錄用和聘任。

6、員工養老保險等福利待遇按《職工福利及報銷制度》執行。

工資管理制度

為明確公司員工的工資待遇,規範公司對員工工資的發放標準,充分調動公司員工的工作積極性和創造性,特訂立本制度:

公司員工工資實行基本工資、職務工資、職稱工資、加班工資、工齡工資、考勤工資等相結合的工資制度。

一、員工工資每月16日準時發放,遇節假日順延。

二、基本工資標準為:

董事長:1600元/月總經理:1200元/月

副總經理:1000元/月部門經理:600元/月

部門副總經理:500元/月一般員工:400元/月

三、職務工資:

董事長:800元/月總經理:600元/月

副總經理:400元/月部門經理:200元/月

部門副總經理:100元/月

四、職稱工資標準:

高級職稱(包括大學本科):200元/月

中級職稱(包括大專學歷):100元/月

初級職稱(包括中專學歷):50元/月

五、加班工資標準:按平時公司發放員工工資的兩倍計算

六、工齡工資標準:

按在公司實際工作年限計算工齡,第一年每月50元,以後按此幅度逐年遞增,按月發放。

七、考勤工資標準:

月全勤獎每月50元,全年滿勤獎600元。(每月出勤28天為滿勤;請假三天內工資據實發放,超過三天以上部分全額扣除)。

八、補助:過節費標準(50—200元),另外夏天降溫費及冬天烤火費由公司定額定時發放。對工作做出特殊成績或有突出貢獻者,年終公司給予重獎。

九、其他獎懲按公司有關制度執行業績工資另定。

獎勵制度

1、工作中的改革、創新被採納並給公司帶來效益的,獎勵100—500元;

2、發現重大問題並及時解決,為公司減少不必要的損失,獎勵100—500元;

3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失,獎勵200元;

4、發現有損公司形象和利益的行為,

5、一年中,連續5次獲獎勵,年終再次給予5次獎勵的總和。

懲罰制度

1、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,開除。

2、對公司及公司的職工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而私下進行議論的,解聘,情節嚴重者開除;

3、私做交易而謀求非法收入的,開除。

4、由於對公司職能部門及有關人員在行使權力時不能理解又不通過正常渠道申訴,或由於其它任何原因,而擅自對其他職工及人員揚言“不想幹了”等類似語言的,解聘。

5、對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實的,罰款20—200元/次;對上級布置的任務,同事拜託的事無回話的,罰款20—100元/次。

6、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己的職責的、發現公司財物受損、丟失而不管不問的,解聘。

7、應急情況離開,未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報的,罰款20元/次。應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,罰款20元—200元/次。

8、工作時談論與公司無關的話題、說風涼話及冷言冷語的,罰款20元—50元。

9、管理人員如採用正確的手段指出自己的缺點、錯誤及對自己提出批評的職工採取不理智的態度、泄私憤或打擊報復時。罰款20元—200元/次,並免職同時解聘,情節嚴重者開除。

10、在匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行

11、上班時,工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和吊兒郎當的走路姿勢,公司將提出嚴重的警告,五次不更改,解聘。

12、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認的,象徵性地處罰1元錢;對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。

考勤制度

1、公司員工必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不得遲到、早退和曠工。

2、公司執行國家有關工作時間的規定,原則上每周正常工作時間不超過42小時,每日正常工作不超過8小時。平時工作如有加班在2小時內不支付加班工資。

3、上下班認真填寫考勤記錄,實行上班簽到、下班簽出制度。上、下班考勤記錄由辦公室負責統計,並於月初將上月考勤情況及時報送財務部作為扣發工資、支付加班工資和發放滿勤獎的依據。

6、遲到、早退超過五分鐘則一次扣款2元,超過10分鐘則一次扣款4元,超過三十分鐘扣半天工資,超過一個小時的視為曠工一天,一個月累計遲到達三次視為曠工一天,曠工一天每次扣50元,每月曠工三天當自動離職。

7、公司實行月滿勤獎和年滿勤獎制度。每月上班28天為滿勤,月滿勤獎為50元/月,連續12個月滿勤為年滿勤,獎為600元/年,經考核達到滿勤標準的員工滿勤獎年終公司一次發放。

8、上班外出辦事需要向辦公室或部門經理講明所去地點、時間、所需辦事宜,如有不相符而影響工作的按曠工處理,上班時間無事不離崗、不串崗、不做與工作無關之事。

休請假制度

1、公司建立調休、請假制度。部門經理以上人員休假、請假半天、員工兩天以上(含兩天)應提前半天向總經理報告,履行手續經批准後方可離崗;部門副經理、一般員工休假、請假兩天由部門經理視工作情況予以審批;所有休假、請假均由辦公室進行登記。未請假離崗視為曠工。

2、每月工作平均天數為21.17天,加班計發工資、請假扣發工資以此標準計算。婚、喪假按國家有關規定辦理;女員工產假為30天,哺乳期內,上下班時間每天縮短2小時。

財務管理制度

1、公司財務收支嚴格執行“收支兩條線”,不得坐支現金。當天發生的經營收入當天必須存入銀行。

2、收款收據、發票、現金支票、轉賬支票等重要憑證和票據由會計統一管理、登記,不得缺號、跳號使用,領用、收回作廢(聯數齊全)存根收回由會計設立專項登記簿登記。

3、公司的費用開支標準嚴格執行財政部門、地方政府、董事會或經理辦公室所規定的標準,不得超標,儘量減小財務支出。

4、財務印鑑必須分離保管,財務收支日清月結,財務手續合規齊全。

財務報銷制度

1、費用報銷嚴格執行先審核後報銷的制度。一切費用的報銷應先由會計按規定的標準審核、經總經理審批後方可報銷。

2、公司財務支出實總經理一支筆審批制度。資金支付憑證必須附有經會計審核、總經理審批的有效票據。

3、費用經辦人員應在費用發生後三天內及時報償。費用報銷原則上實行兩手制,一人經辦,一人證明。

4、因工作需要出差車船費據實報銷。

5、住宿費、一伙食費省內每人每天按120元包於,省外每人每天按160元包於,由會議統一安排的食宿費據實報銷。

6、董事長、總經理手機費據實報銷;副總經理、總經理助理、總工、總監手機費每月180元內據實報銷;部門經理、司機手機費每月100元內據實報銷。

社會保險管理制度

1、為體現公司對員工的關愛,激發員工的工作熱情,使員工老有所養,對符合條件的職工一律申報參加社會養老保險。

2、員工社會養老保險工資標準以400元為起點。繳納的養老保險費按國家規定執行。

3、員工自願離開公司時,在公司工作期間由公司承擔交納的養老保險費員工要求

旅遊企業規章制度 篇9

第一章總則

第一條為了加強規章制度管理,規範規章制度制定程式,保證規章制度制定質量,提升規章制度管理水平,根據集團公司有關規定,結合公司實際,制訂本辦法。

第二條本辦法所稱“規章制度”,是指為規範公司的經營、管理活動,保證公司有序、高效運轉所制定的具有普遍約束性、反覆適用性、權利與義務並存的的規範性檔案。

第三條規章制度種類主要包括:辦法(實施辦法)、制度、規定、細則(實施細則)、章程、規則、指導意見等。

第四條規章制度管理堅持體系化、規範化、標準化的原則,不斷健全規章制度體系,嚴格執行規章制度的廢、改、立管理流程,統一套用規章制度格式模板及其他相關規範。

第五條規章制度制訂(修訂)的基本流程:計畫→起草→審核與審查→審批與發布。

第六條本辦法適用於公司本部及系統各單位。

第二章職責分工

第七條公司企業管理部(法律事務處)是公司規章制度的歸口管理部門,主要職責:負責組織編制和完善規章制度體系,組織編制和督促落實規章制度建設年度計畫,歸口審核規章制度的合法性、規範性和協調性,定期彙編出版規章制度。

第八條公司本部各部門是其業務範圍規章制度建設的責任部門,主要職責:根據本部門的職責分工,配合建立規章制度體系,制定規章制度建設計畫,起草並發布規章制度,負責業務範圍相關規章制度的專業性審核,以及本部門規章制度管理的日常工作。公司審計部是公司規章制度執行情況的檢查部門,負責定期檢查規章制度在公司系統的貫徹落實情況。

第九條系統各單位規章制度管理歸口於其承擔企業管理職能的部門,工作職責參照前款執行。

第三章計畫

第十條規章制度建設實行計畫管理,本部各部門、系統各單位應將規章制度建設納入年度計畫管理,並於每年12月31日前將規章制度管理年度報告報公司企業管理部(法律事務處)。規章制度管理年度報告內容主要包括:公司規章制度執行情況,本單位規章制度建設和變更情況,規章制度培訓情況,規章制度管理成效,以及次年規章制度廢、改、立計畫和培訓計畫等。

第十一條公司企業管理部負責匯總、分析公司本部和系統各單位的年度規章制度建設、管理情況,並於每年1月底前向公司作專題匯報。

第十二條企業管理部(法律事務處)在匯總、審核各部門規章制度建設年度計畫的基礎上,編制公司規章制度建設年度計畫,經公司黨政聯席會審議通過後下發執行。

第十三條各部門根據公司下發的規章制度建設年度計畫,將本部門的規章制度建設年度計畫分解、落實到季度計畫和月度計畫,確保按計畫如期完成起草工作。

第四章起草

第十四條起草規章制度應符合以下要求:

(一)符合國家的法律、法規、方針和政策;

(二)符合國家標準、行業標準和集團公司有關規定;

(三)符合企業發展戰略和企業文化,服務於企業使命和目標的實現;

(四)結構嚴謹、邏輯嚴密、文字簡練、用語準確,並符合公司規章制度模板(見附屬檔案1)和編寫規範的要求;

(五)職責和許可權界定清晰、科學合理,可操作性強;

(六)相關制度之間邊界清楚,相互協調,有機統一。

第十五條規章制度原則上應包括以下主要內容:目的、適用範圍、職責劃分、具體規範、解釋部門和施行日期等。

第十六條規章制度內容涉及其他部門工作的,起草部門應主動徵求相關部門意見,並協調一致;無法協調一致的,應將有關意見和規章制度送審稿一併提交企業管理部(法律事務處)協調。

第十七條規章制度分章、節、條、款、項、目結構表達,內容單一的也可直接以條的方式表達。章、節、條的序號用中文數字依次表述,款不編序號,項的序號用中文數字加括弧依次表述,目的序號用阿拉伯數字依次表述。

第五章審核與審查

第十八條規章制度送審稿由公司企業管理部(法律事務處)負責統一審核,審核內容包括:

(一)是否符合本辦法第三章的規定;

(二)是否與現行規章制度協調、銜接;

(三)是否存在法律風險;

(四)是否符合規章制度的體例、文字要求。

(五)需要審查的其他內容。

第十九條規章制度起草部門應將規章制度送審稿送企業管理部(法律事務處)和審計部,就規範性、合法性和內部控制進行審核,審核部門應在5個工作日內完成審核,出具審核意見。

(一)規範性審核由企業管理部(法律事務處)負責,主要從規章制度是否符合規章制度管理要求,與已有的規章制度在內容上有無交叉、重複和矛盾之處,是否符合規章制度模板和編寫規範要求等方面進行審核,確保規章制度符合規範。

(二)合法性審核由企業管理部(法律事務處)負責,主要從國家法律法規、國家標準、行業標準、公司規章制度等角度進行審核,確保規章制度與現行的國家、地方法律法規不發生衝突,滿足合法合規的要求。

(三)內部控制審核由審計部負責,主要從規章制度內容能否涵蓋所規範業務的主要控制點,是否能有效控制風險等角度進行審核,確保規章制度滿足公司內部控制及全面風險管理的要求。

第二十條規章制度起草部門依據審核意見對規章制度送審稿進行修改,然後根據規章制度實施範圍在本部、公司系統廣泛徵求意見。

第二十一條規章制度送審稿經企業管理部(法律事務處)審核後,由起草部門報公司分管領導審查,審查確定後形成規章制度草案。

第二十二條規章制度起草部門依據反饋意見對規章制度送審稿進行修改,經部門分管領導、相關部門負責人和審核部門會簽(會簽單表樣見附屬檔案2),形成規章制度草案。

第六章審批與發布

第二十三條對一般性的專業、專項規章制度,提交公司總經理辦公會審批後發布實施。

旅遊企業規章制度 篇10

一,為達到勞資兼顧,互利互惠,給予員工合理的待遇,依照下列原則制定

本制度:1,正確處理好企業與員工之間的物質利益關係,調動員工積極性,創造性,推動員工自覺遵守勞動紀律,提高企業技術水平,提高勞動生產率,依據崗位責任,在對員工能力及業績進行考評的基礎上,給予必要的薪酬.

2,謀求穩定,合作的勞資關係原則:對公司的優秀骨幹人才在薪資合理分配的基礎上予以特殊考慮,以建立穩定,長期合作的勞資關係.

3,員工薪資參考社會物價水平,公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重,難易程度,績效及工齡,資歷等因素綜合核定.

二,薪酬體制

1,薪資標準:公司實行崗薪制,貫徹"因事設崗,因崗定薪"的原則.每個崗位的薪資標準,依照崗位的重要程度,責任大小,難度高低等因素,由各部門中層管理人員擬定草案,交行政人事部匯總後,報公司總經理確定.

2,年薪制:享受年薪制的員工由公司總經理確定(一般一年確定一次).

(1)薪制對象:公司聘任的高層管理人員,相關的高級技術,業務人員和特殊崗位人員.

(2)年薪標準:由公司總經理根據業績,能力,責任等因素確定,享受年薪制的員工薪資由工資總額的20%作為風險資金後,按月平均發放,年終根據工作完成情況核算風險基金的發放額發放給員工(以年終考勤,獎懲,績效考核等依據).

3,月薪制:享受月薪制的員工由所在部門領導確定並報行政人事部審核,總經理審批.

(1)月薪制對象:除實行年薪制工資以外的固定員工.

(2)月薪標準:由部門經理確定,行政人事部審核,公司總經理審批.

4,日工資制:施工工人.日工資制工人不屬於公司固定員工,日工資制工人工資標準根據工種不同由工程部擬定,經總經理批准後執行.

5,公司固定員工分類:

(1)高層管理人員:總經理,副總經理

(2)中層管理人員:部門經理,工程總監,技術總監,水電工程師,項目經理

(3)基層管理人員:各部門和項目部的主管,包括現場主管,技術主管,財務部主管會計,資料主管,保全/後勤主管,行政主管,倉庫主管等

(4)專業技術人員:預算員,設計師,施工員,資料員,會計,出納等

(5)業務人員:採購員

(6)行政後勤人員:文員,繪圖員,倉管員,保全,雜工,炊事員,清潔工,鍋爐工等

三,薪資結構:固定員工薪資由基本工資+職務津貼+年資津貼+獎金+補助組成.

1,基本工資:

(1)貫徹"因事設崗,因崗定薪"原則,行政人事部根據崗位的性質,責任大小,難度高低,專業性,勞動強度等因素起草各崗位基本工資等級標準,由總經理審批.

(2)每個員工的基本工資等級由所在部門經理確定,中層管理人員的基本工資等級由總經理確定.一人擔任多個職務的,按照所擔任最高職務確定基本工資等級.

附表1:基本工資標準高層管理人員實行年薪制類別9級8級350020197級4000220xx級500024005級600028004級7000320xx級800038002級級120195500中層管理人員3000專業技術人員1800業務人員x201960026行政後勤人員900

2,職務津貼:

(1)主管以上管理人員自擔任管理職務之日起領取職務的津貼,不擔任該職務之日起停止支付;不滿一個月時按時間比例計算發放津貼;代管主管職務時,也發給該職務的津貼,但代管職務時間必須在一個月以上.同時擔任幾個管理職務的,領取所擔任最高級別的津貼,不給予雙份津貼.

(2)職務津貼等級標準由行政人事部起草,總經理審批.

附表2:職務津貼等級標準類別中層管理人員基層主管六級1000300五級1500500四級2500800三級40001200二級60001800一級80002500

3,年資津貼:

(1)員工在公司工作每滿一年,給與相應年資津貼.標準為其基本工資5%×N(N為工齡).

(2)年資津貼不得超過崗位工資的1/4,超過者按比例最高值發放工齡工資.

(3)年資津貼調整:由直接上級填寫薪資調整表報總經理審批後交財務部執行.

4,獎金:

(1)全勤獎:為鼓勵員工敬業精神而設,當月無事假,病假,曠工,遲到,早退記錄,上級安排加班無不參加的`員工,每人當月發給100元.

(2)績效獎金:(工程部以每完成一個項目為一個績效考核周期,其他部門以季度考核周期)根據績效考核辦法,評定出績效獎金等級.

附表3:績效獎金等級獎金等級基數百分比

(3)年終獎:優秀較好120%100%基本勝任80%應改進40%不能勝任

①出勤獎:全年無事假,病假,曠工,遲到,早退記錄,領導安排的加班無不參加情況的員工,每人獎勵500元.

②優秀員工獎(創造獎,功績獎),優秀管理人員獎:由總經理根據企業當年效益及個人績效,貢獻程度評定,標準由總經理確定.

5,補貼:

(1)話費補貼:根據職位和工作需要確定標準.需要給與話費補貼的,由直接上級提出申請(填寫薪資調整表)提請總經理審批後交財務部執行.

(2)其他補貼:由總經理根據工作需要確定補貼種類,享受範圍和標準.

四,薪資的發放:根據公司薪

資管理的具體情況,針對薪資管理的重要性,機密性和高度準確性,確保薪資發放的有效運作.

1,員工薪資採用月給制,薪資計算時間:每月

1日至月末.

2,新進員工於報到之日起計薪,25號後到職者,當月薪資並於次月薪資發放.

3,員工工作不滿5日離職的,不發給薪資.

4,新入職員工在試用期期間無獎金和補貼.

5,薪資審批辦法

(1)各部門員工每月的薪資,由各部門負責人統計核實並簽字後交行政人事部匯總,報總經理審批.

(2)薪資發放時間:每月工資於次月15日放,如遇節假日則提前發放.

(3)薪資發放方式:除零星工資以現金支付外,其他所有員工工資均以工資卡形式發放.

五,薪資調整:

1,基本工資標準調整:員工基本工資的調整應由所在部門經理提出,填寫薪資調整表須報請總經理審批.

(1)升職,降職:由員工提升為高層管理人員時,改為年薪制;提升為中層管理人員時,其基本工資與調整為與其原基本工資額相近較高的中層管理人員基本工資標準;降職留用時,原中層管理人員基本工資調整到與其原基本工資額相近較低一級相應類別基本工資標準.

(2)績效考核:項目部員工連續兩個項目的績效考核都被評為優秀的,晉升一級;其他部門員工連續兩個季度績效考核被評為優秀的,晉升一級.連續兩次績效獎金評為差的,基本工資降低一級;連續兩次績效考核被評為差的管理人員,給予降職處分,同時降低基本工資級別;如暫時無人替代其職位,可由其代理職務,如再次績效考核仍不能達到一般的,取消其代理職務.

(3)被評為年度優秀員工,優秀管理人員的,於獲獎勵次月起基本工資晉升一級.

(4)違反公司制度,給公司造成經濟損失或嚴重影響公司形象尚可不予辭退處理的,視情節降低基本工資級別(由所在部門提出降低工資級別意見,報總經理批准執行)

(5)基本工資連續降低兩次的,予以辭退;基本工資已為最低級,連續兩次績效考核被評為差的,予以辭退.

2,職務津貼的調整:根據上一年工作表現由直接上級在次年初的春節前提出調整申請(填寫薪資調整表)提請總經理審批後交財務部執行.

3,緊急調薪:公司遇重大經營,財務等方面的問題,經公司中層以上管理人員會議討論通過,總經理批准可緊急調薪,但調薪幅度不得超過20%.

六,工資查詢:發放工資時要附上工資組成及扣款項目的明細,若員工發現當月工資有誤,可以到財務部或行政人事部查詢.

七,本制度由行政人事部制定,自總經理批准簽發之日起執行

旅遊企業規章制度 篇11

第一章 勞動紀律

1.工作時間要堅守崗位,不得擅離職守。

2.工作時間內不辦私事,不做私活。原則上不準私人會客,不打私人電話,確有急事時間不宜過長。

3.工作時間內不能吃零食,不能飲酒,工作崗位嚴禁吸菸。吸菸要到指定的吸菸區,不得大聲喧譁、吵鬧。

4.注意保持工作區域乾淨整潔,保持良好的辦公環境。

5.工作崗位上要按規定穿工作的服裝,方便於工作。

6.上班時要保持良好的精神面貌,集中精力進入工作狀態。

7.每天上班到達工作崗位後檢查機器設備是否正常,如發現問題要及時向廠長反應情況。

第二章 考勤制度

1. 廠長負責對本部門職工出勤情況進行考核,將病、事、婚、喪等假註明並填寫考勤匯總表。

2.職工因故不能出勤的,本人要提前向廠長請假。職工之間嚴禁代對方請假,更不準電話請假。

3.職工出勤不得遲到、早退(當月遲到、早退三次按事假一天處理),應提前十分鐘到崗做好班前的準備工作。不允許代對方刷考勤卡。

4.職工不按請假制度請假或未得到批准擅離崗位,一律按曠工處理。

5.職工病假一天免獎金50元,病假超過一星期免當月獎金。持有急診證明或持有醫院開據的病休證明的可享受病假。

6.職工事假一天免獎金100元,事假超過三天免當月獎金。

7.職工婚、喪假除國家規定假期外,按事假處理。

第三章 崗位責任制

一. 廠長、機長、質檢員

廠長擔負本部門安全生產、日常工作任務組織計畫和管理工作,要有全局觀念、有較強的工作能力和責任心,要遵照印務中心員工守則的要求,處處以身作則。要不斷加強組織領導,關心職工,做好員工的思想和管理工作,重視溝通,強調團隊精神,保持工作的高標準嚴要求,不斷提高員工的思想素質、業務能力和技術水平,帶領車間全體人員保質保量地完成各項生產任務。

廠長和機長、質檢員對本車間各項工作能夠熟練掌握,工作責任心強,團結同志,協助車間主任處理日常工作,做好外報單位和其它車間、各科室的配合工作,要具有必定的協調組織能力。上班後應及時向生產調度部了解、掌握當天的生產任務並根據情況作出周密的生產支配,交接班時要向下一個班次的機長、質檢員詳細地交待(要有書面交接記錄或通過計算機存檔)。認真執行廠規廠紀,對有違反操做規定和出現質量差錯的人員要及時指正和做出相應處理,認真履行工作職責,確保各項工作的正常完成。

二.照排工作人員

1、熟悉掌握檔案壓縮、拷貝檔案、外報拷盤等基本技能,了解設備的設定情況並作好發排曲線的檢測和調整。

2、認真核對付印樣,檢查膠片質量,為上工序查錯堵漏,嚴把質量關,杜絕不合格膠片傳到下工序。

3、仔細閱讀並列印傳(出)版說明檔案,凡遇到增減版、套紅、彩色變化等較大生產變化時及時通報車間或生產經營部,認真填寫生產流程單。

4、根據生產任務的輕重緩急,合理支配照排掃片順序,同時抓緊時間,提高出版時效。

三.拼版工作人員

1、負責我廠承印報刊的拼版工作,在接到軟片後遵照操作規程進行檢查核對,如發現問題及時向組長或車間反映;

2、在拼版工作中,要保證顏色不拼錯,規距線套全準確,軟片擦拭乾淨,無髒點污漬,一項工作完成後認真檢查所拼版的質量情況。

3、不損壞遺失原稿,不損壞軟片。片子拼完後,所有原稿要保存好,以便交還。重要廣告的陽圖也要保管好,以便下次再用。

4、在保證質量的前提下,提高拼版速度,不因拼版而影響任務的完成。

5、愛護拼版工具,不丟失,不損壞。要注意節約膠帶等材料。

四.曬版工作人員

1、負責我廠承印報刊的曬版工作;

2、曬版前做好準備工作,曬版式機玻璃要擦乾淨,準備好版材,配好顯影液及各項用品。

3、曬版時檢查規距線、網點是否符合曬版要求。曬完後再次進行認真檢查,不符合質量要求的版不出門。並且和拼版人員配合好,為下道工序打好基礎。

4、曬完處理髮的PS版,如不馬上上機印刷,必需擦拭保護液。

第四章 印前車間工藝規程

一、照排工藝規程

1、傳版接收工藝規程

(1)確認接收計算機的狀態。如果是衛星接收,檢查室內單元接收機工作是否正常。

(2)傳版時,注意觀察接收情況,發現異常及時告知對方。

(3)傳版結束後,立即解壓縮,出現問題馬上通知對方重新傳版。同時要認真核對最後傳版小樣檔案說明和要求。接收的版面只負責對所傳PS檔案的`發排、拼版,不得打開版面檔案。

(4)解壓縮檔案時,應根據不同的壓縮格式正確解壓,如遇檔案名稱相同,要分目錄解壓。如遇補字,嚴格按說明要求釋放補字型檔。

(5)傳版電話及計算機等設備嚴禁外借,不得占用、改動或用於其它。

(6)接收版面需要打彩樣時,要用原檔案打樣後再文合拼版。

2、出片工藝規程

(1)調整照排機的曝光強度,顯影機的溫度,顯影速度使照排圖文清晰密度(網點)合適。要求照排片底灰密度小於0.2,實地密度3.5-4.0。

(2)照排出片時,根據用戶說明選定參數摸版,設定正確的圖片、補字路徑及單色或彩色的參數,點陣生成後檢查如果缺圖或缺字時應停止發排,要查明原因或與客戶聯繫解決後出片。

(3)軟片出來後檢查版心尺寸是否規範,規矩線、色標是否齊全,彩色套準是否精確。

(4)認真核對軟片,如有大樣,軟片與大樣對比檢查。檢查報頭、報尾、出版日期、版序、補字等。發現與大樣不符時,及時聯繫解決。

(5)認真核對清點軟片數量,填寫生產報表,並將報表、膠片、照排說明檔案一併交到下工序。

(6)定期對照排系統的網點線性化進行檢測,當照排機關強變化,顯影條件變更,軟片種類更換時都要及時測定和調整線性化曲線,使圖片和網點的還原率誤差小於1%。

(7)需文合拼版的外報,根據印刷機型、套印方式進行拼版,出片後根據版式進行核對。

二、拼版工藝規程

1、拼版前認真做好準備工作,將準備拼版的報版根據報名找到專用大片,拆去廢片、膠帶,並用酒精將片基擦拭乾淨。對有折印、劃痕及掛釘鬆動等影響曬版質量的片基,發現後及時進行更換。不定期更換有折印、劃痕及掛釘鬆動等不適合拼版要求的片子。

2、拼版工序接到上工序及客戶送來的陽圖,要認真核對大樣傳票,如無大樣,要認真核對軟片質量、數量、報頭、報尾、日期、版別,發現問題由帶班組長及時與客戶聯繫,並匯報車間值班領導。

3、在拼版工作中,要根據印刷機型、版式、規格尺寸、數量、片基等進行認真核對。遇有特殊版式要求,需按生產通知單的要求進行工作。

4、拼版完成後,要進行自檢、互檢,無誤後交當班組長檢查。

5、期刊台紙中線、角線、切口線要符合客戶及開本對印刷要求,並加上代碼,版別、無四封的期刊,代碼折線拼在可裁切掉部位,以不影響視覺美觀為準。

6、彩色拼版時,注意拼版色Y、M、C、K和使用大片色相一致,版序、版邊線、圖示框是否正確。

7、彩色套印跟蹤點的拼版要求:

(1)跟蹤點放在對開版正中(特殊要求除外)。

(2)跟蹤點貼在距釘眼(紙邊針眼)35毫米的位置,且該距離內與跟蹤點方向一致的地方必需是空白,如有圖網等出血內容時應按規定裁剪乾淨,遇特殊情況經批准可放在版邊位置。

(3)如是雙面彩,正背都需加貼跟蹤點,則正背兩面所加貼的跟蹤點不能拼在同位置上,要適當錯開必定的距離。

(4)跟蹤點兩邊必需各留出5毫米以上的空白位置。

(5)在符合上述條件的情況下,跟蹤點儘量拼在空白(沒有出血圖)位置上。

(6)遇有出血的圖、網時,應按規定裁剪出所需空白位置,四個色版的裁剪應儘量一致整齊。空白位不能留下任何內容。

三、曬版工藝規程

1、曬版必需仔細擦拭曬版機玻璃,保證清潔無塵。期刊四封、商業機印175線版及報版中大面積的淺網曬版時不得使用擴散片。

2、對上工序及客戶送來的軟片,要認真檢查,核對刊名、日期、版別、彩色報刊,認真核對Y、M、C、K色標,曬版前須除去軟片夾層髒物,查看膠帶位置對曬版質量是否有影響,無誤後方可曬版。

3、曬版時套用檢測灰梯尺,布魯那信號條操縱曬版,3%網點,95%網點要還原,不損失和擴大。

4、曬版時要注意軟片藥膜面與PS版直接接觸和吸實、保證網點文字光潔,不變形,彩報及彩色期刊須掛釘曬版。

5、各種藥液要按使用常規配用,配製藥液要嚴格遵照已定配方配製顯影液及補充液。

6、曬商業機印刷的印版,每張版上都要附加測試條,並認真檢控網點還原情況。

7、曬出的PS版,要求版面乾淨、無髒點、無劃痕、不起包,叼口標準、還原性好、符合印刷的要求。

8、經常檢查曬版機的抽氣情況,及時補充真空泵油,保證設備良好運轉。

四、曬版機的維護與保養

曬版機與其它印刷設備一樣,必須經常妥善維護,才能長期處於優良的工作狀態。

①保持抽氣系統功能的完好率。真空泵要每周檢查一次,真空油麵高度應始終對準油位線,工作一年必須全部更換新油。

②橡皮布的框線每周用甘油擦拭滋潤一次,機器不用時應將橡皮布墊復在玻璃板台上,玻璃板台上用布帘子遮罩住防止灰塵和雜物襲入。

③玻璃板台表面必須保持清潔乾淨。擦拭時先用軟刷清掃,然後再用脫脂紗布以及無水酒精擦乾淨。

④用於遮散射的紫外光線,避免對人體皮膚、眼睛曬射作用的燈具幕布是兩層布料組成的,是白色滌綸布,起反射光線作用。外面是一層紅色平絨布遮紫外線作用,裡面一層由於日久變黃、灰塵油污蹭髒等原因,就會影響反射紫外光線的效果,造成曝光時間增加,此時最好是更換一層白條滌綸布料。

第五章 印刷機保養

1.機組人員在機長指導下,按分工的部位規範地檢查保養機器,把檢查保養的情況向機長匯報。

2.保養機器必須穿戴勞動保護用品。

3.保養機器之前和工作結束之後必須清點工具,不能把工具遺留在機器之內。

4.保養機器必須停止機器運轉,如進入機器內部保養必須關閉機器總電源。如要點動機器必須先打鈴,確認其他人員安全的前提下才能點動機器。

5.每天維護保養的內容:

①給不能自動加油的部位加油。

②清洗墨斗和墨輥。

6.每周維護保養內容:

①每周全面擦洗機器一次。

②重點拭擦下列部件。

A.控制飛達紙板升降的電眼。

B.雙紙檢測器。

C.前規和側規的檢測器。

D.收紙架的收紙電眼。

③給遞紙牙、墨斗、墨斗輥軸承、傳墨輥軸承打OLB—33黃油。④檢查輸紙板吸風皮帶的鬆緊程度。

⑤給拉規兩側的油孔加68號機油。

⑥拭擦所有的氣泵,並給軸泵加高溫油脂。如氣泵是油冷式要檢查油位。⑦清洗紙尾吸風過濾器。

⑧清洗水箱的過濾器。

旅遊企業規章制度 篇12

一、考勤管理制度

1、目的:

加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。

2.考勤範圍:

2.1公司在冊員工。

2.2特殊原因員工不考勤須總經理批准。

3.考勤方法:

3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;

3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4.考勤打卡時間:

4.1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30

夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

5.有關規定:

5.1考勤規定

5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認後由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予除名處理;

5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;

5.1.6曠工的扣罰標準

曠工天數0.5天1天1.5天2天2.5天3天

扣月工資(含計件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%

5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發現損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,並支付工本費10元。若丟失後不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。

5.1.9上班時間不許串崗閒聊、就餐吃零食,廠區內除經理室與銷售部接待室可吸菸外,其他地方一律嚴禁吸菸,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸菸)。

5.2請假、外出手續

5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事後補辦。5.2.2請假時間二天,由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產部經理審批,連續或續請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層幹部請假超過3天的須由副總經理審核,總經理審批。

5.2.3請假同意後《請假單》一聯交值班門衛後方可離開公司,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。

5.2.4上班時間內,若員工需外出辦事,必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門,中層以上幹部需經副總經理批准。若未辦理手續出門,按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象,予以50–200元的罰款處理;

5.2.5因工作需要經常出入的人員(如銷售外勤、司機、採購人員等),可持經總經理或副總經理特批的出門證出入,不必另行簽具《出門單》。

5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度

5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上幹部和專業技術人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

5.3.2外地員工(不包括溫州三區及各縣)春節期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區以外的各縣員工)春節期間探親,可報銷路費1趟。中乾、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。

5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據,路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。

5.3.4探親報銷手續:經辦公室審核、登記,報總經理審批。

5.4婚假:

法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

5.5喪假:

員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行,不影響效益工資。

5.6產假:

女員工符合計畫生育條例,產假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。

5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠後原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休,補休必須辦理有關手續,先打補休單,經部門負責人批准,累計補休超過12天的,由部門負責人報公司總經理批准;超出天數按事假處理;

5.7.2補休期間工資照發,但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;

5.7.3具體考勤辦法由部門考核,門衛監督,公司辦公室執行。

5.8其他售後服務和技術人員因公出差,逢節假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規定。

二、績效考核

第一節績效考核基本分析

一、績效考核範疇

績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,並用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

績效考核公式:P=f (s、m、o、e)。各因素的含義。

績效考核的分類:按照績效考核性質劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

二、績效考核內容

英美等國家考核制度的“考勤”(工作態度)與“考績”(工作成果);國外企業考核項目的“個人特徵”、“工作行為”和“工作結果”三大方面。

我國公務員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,並規定各項目的打分標準。

三、績效考核的原則

(一)公平公正原則

(二)客觀準確原則

(三)敏感性原則

(四)一致性原則

(五)立體性原則

(六)可行性原則

(七)公開性原則

(八)及時反饋原則

(九)多樣化原則

(十)動態性原則

第二節績效管理流程

一、制訂考核計畫

1.明確考核的目的和對象。

2.選擇考核內容和方法。

3.確定考核時間

二、進行技術準備

績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

三、選拔考核人員

在選擇考核人員時,應考慮的兩方面因素。

通過培訓,可以使考核人員掌握考核原則,熟悉考核標準,掌握考核方法,克服常見偏差。

在挑選人員時,按照上面所述的兩方面因素要求,通常考慮的各種考核人選。

四、收集資料信息

收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,並採取各種有效的方法來達到。

生產企業收集信息的方法。

五、做出分析評價

(一)確定單項的等級和分值

(二)對同一項目各考核來源的結果綜合

(三)對不同項目考核結果的綜合

六、考核結果反饋

(一)考核結果反饋的意義

(二)考核結果反饋面談

1.建立和諧的面談關係的幾個方面

2.提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、

七、考核結果運用

考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。

第三節常用的考核方法

一、簡單排序法

(一)簡單排序法的含義

簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。

該方法的優點和缺點。

(二)簡單排序法的操作

首先,擬定考核的項目。

第二步,就每項內容對被考核人進行評定,並排出序列。

第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

二、強制分配法

(一)強制分配法的含義

強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學常態分配原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處於中間者居多。

(二)強制分配法的適用性

三、要素評定法

(一)要素評定法的含義

要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

該方法的優點與缺點。

(二)要素評定法的操作

(1)確定考核項目。

(2)將指標按優劣程度劃分等級。

(3)對考核人員進行培訓。

(4)進行考核打分。

(5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

四、工作記錄法

工作記錄法一般用於對生產工人操作性工作的考核。

該方法的優點和缺點。

五、目標管理法

(一)對於目標管理的認識

1.目標管理的含義

目標管理法(MBO)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

2.目標管理的優點

目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。

(二)目標的量化標準

目標管理要符合“SMART”的原則,其具體含義。

(三)目標管理法的實施步驟

1.確定工作職責範圍

2.確定具體的目標值

3.審閱確定目標

4.實施目標

5.小結

6.考核及後續措施

六、360度考核法

(一)360度考核法的含義

360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

(二)360度考核法的實施方法

首先,聽取意見,填寫調查表。

然後,對被考核者的各方面做出評價。

在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

(三)360度考核法的優缺點

第四節績效管理操作

一、控制考核誤差

績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。

(一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

(二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

二、考核申訴的處理

(一)考核申訴產生的原因

(二)處理考核申訴的要點

包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結果。

三、完善績效考核的措施

(一)採用客觀性考核標準

(二)合理選擇考核方法

(三)由了解情況者進行考核

(四)培訓考核工作人員

(五)以事實材料為依據

(六)公開考核過程和考核結果

(七)進行考核面談

(八)設定考核申訴程式

旅遊企業規章制度 篇13

(1)目的:為了保障倉庫貨品保管安全、提高倉庫工作效率和物流對接規範,制定倉庫管理制度,確保本公司的物資儲運安全。

(2)範圍:針對物流部倉庫和理貨區。

(3)內容:

1、嚴格遵守公司和部門各項規章制度。

2、嚴格按照公司規定的作息時間上下班,做到不遲到、不早退、不曠工、不罷工、不代人打卡;上班時間內在各自崗位上盡職盡責,不做與工作無關的事情。

3、非本公司員工不得進入倉庫,因工作需要的其它人員經請示上級同意後,在倉管員的陪同下方可進入倉庫,任何進入倉庫的人員必須遵守倉庫管理制度。

4、非物流部員工不得進入理貨區,因工作需要的其它人員經請示上級同意後,在理貨員的陪同下方可進入理貨區;物流部配送人員在進入理貨區後,及時完成各配送線路的包裝箱交接清點和單據簽收工作,任何進入理貨區的人員必須遵守倉庫管理制度。

5、任何人員不得在倉庫和理貨區內吸菸。

6、服從上級的工作安排,並按時保質保量完成上級交待的任務。

7、嚴格執行倉庫的貨物保管制度。

8、規範倉庫貨物管理。

9、倉管員、理貨員必須全面掌握倉庫所有貨物的貯存環境、堆層、搬運等注意事項,以及貨品配置、性能和一些故障及排除方法。

10、理貨員對所有入庫貨物的質量進行嚴格檢查和控制。

11、貯存在倉庫的貨物,按照貨物的品牌、型號、規格、色號等分區歸類整潔擺放,在貨架上作相應的標識,並製作一個《倉庫貨物擺放平面圖》,張貼倉庫入口處。

12、同類型的貨物,不同批次入庫要分開擺放,發放貨物時,要按照先進先出的順序原則出庫。

13、嚴格遵照貨物對倉庫的貯存環境要求(如:溫、濕度等)進行貯存保管,定時對貨物進行清潔和整理。

14、保證倉庫環境衛生、過道暢通,並做好防火、防潮、防盜等安全防範的工作,並學會使用滅火器等工具,每天下班前必須檢查各種電器電源、門、窗、等安全情況。

15、倉管員按照財務要求及時地記錄好所有貨物進出倉的賬目情況,每天做好盤點對數工作,保證賬目和實物一致。

16、倉管員、理貨員不得挪用、轉送倉庫內的任何物品,其他人員需要到倉庫借用貨物,必須經過本部門負責人在借條上批准後才能讓其借走。

17、倉庫、理貨區、包裝箱及其它貴重物品的專櫃鎖匙由主管保管,不得轉借、轉交他人保管和使用,更不得隨意配製。

18、嚴格執行貨物進出倉庫規程。

19、嚴格執行倉庫的貨物進出倉的運作流程,確保倉庫區域的貨物的貯存安全。

20、倉管員在接到理貨員入庫通知時,按照入庫單與理貨員做好貨物清點交接工作,並在入庫單上籤字確認。

21、倉管員在接到理貨員出庫通知時,按照調撥單與理貨員做好貨物清點交接工作,並在要求理貨在調撥單上籤字確認。

22、倉管員、理貨員必須按照進出倉流程做好各項交接工作。

倉庫主管職責

1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協調部門與各職能部門之間的工作。

2、負責制定和修訂倉庫收發貨、作業流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規範、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作;

3、庫房的合理化布局和管理,合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調整;負責制定各倉庫儲位的規劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準;

4、制定倉庫工作計畫;制定部門每月工作計畫、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路,帶領督促員工完成目標任務,

5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監督;充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統計、分析、改進。

6、負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監督對各項工作制度的執行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級檔案和單據;

7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數量一致;確保庫存數據的正確性。數據統計分析能力;完成業務數據的整理和分析;

8、審訂和修改貨倉的工作規定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效;

9、監督各項管理制度的執行,制訂質量改善計畫,

10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護,指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧並匯報倉庫的安全及運行狀況,採取預防措施,

11、組織倉庫日常盤點。報表賬目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。

12、建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,採取有效措施控制庫存成本;

13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況並進行有效控制;

14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監督。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結果提出改進建議並組織落實;物料數據管理和統計,

15、負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料;

16、倉庫人員工作指導、業務知識培訓和考核,不斷改善工作效率和工作質量;

17、負責落實執行品質安全政策的要求,確保ISO9001得到有效實施

18、按時按質地完成上級交辦的工作任務。

19、負責庫存檔點缺損率;收貨及時率;發貨及時率;收發貨準確率;單據完整率。

旅遊企業規章制度 篇14

制度對於公司猶如法律於國家、公德於社會。俗話說沒有規矩不成方圓,制度是企業行之有效的管理手段,相當於企業的 “法”,對於企業管理的重要意義是不言自喻的。通過對公司制度的學習,我認識到:

一、制度是企業有效管理的重要手段。

古語云“工欲善其事必先利其器”。要想有效的管理企業,就必須制定完善的管理制度,使企業的管理工作有章可循,員工有“法”可依、依“法”辦事,完善的管理制度是企業不可或缺的。公司全員通過學習制度從而領會制度的主旨,才能更好的運用制度來行使我們的管理職能,提高我們的管理效能。

二、制度是企業生產經營的指南針。

什麼該做?什麼不該做?怎樣做效率高?這些問題都能夠在企業的管理制度里找得到答案,這點對於新員工來說無異指路明燈,所以對新員工進行入職培訓非常必要培訓的目的就是讓新員工了解公司的企業文化、經營理念、管理制度等等,因為新員工對企業的認識是一片空白,剛入職的時候往往感到十分茫然不知道該怎樣開展工作,甚至誠惶誠恐害怕出錯。讓新員工了解公司的用工制度、考勤制度、薪資福利制度、行為規範、獎懲制度、財務制度等基本制度,讓員工知道在公司里可以享有什麼待遇,應盡什麼職責,從而減少工作的失誤,避免消極怠工。學習制度,就是引領員工朝著正確的方向開展工作;學習制度,不讓“不知道”成為員工開脫錯誤逃避處罰的藉口。

三、制度是企業文化的載體。

企業文化是企業的靈魂,是一個企業區別於另一個企業的最主要的特徵,是企業的核心競爭力。企業文化往往體現在公司的管理制度上。每個公司都擁有多名員工,自成為一個小集體,而每一個員工都有自己的思想和行為。如何讓這個小集體裡的每一個人團結一致的為公司的經營目標共同奮鬥?而得到廣大員工認同的企業文化就成為大家共同的靈魂共同的思想共同的行為準則。學習制度的.過程,就是了解、認同、遵循公司企業文化和經營理念的過程,通過這樣的學習,可以統一大家的思想規範大家的行為形成企業的凝聚力。規範大家的想法和行為,心往一塊想,才能高效推進發展。

四、制度是提高執行力的保障。

未雨綢繆,有備無患,公司制度就是行動預案,為公司員工及管理層的行為提前制定了處理方案,方便按章執行,提高我們的執行力,提高工作效率。

學習企業制度是必備的,我們不僅要讓員工了解公司有哪些“法”,做到知“法”守“法”,違“法”必究;方便每位員工真正把握公司管理的精髓,不斷完善自己的工作方式、不斷提高自己的工作效率。

旅遊企業規章制度 篇15

第一章總則

第一條為了使員工對本公司簡況、工作要求、獎懲辦法等規定的了解,在工作中能認真執行,以維護生產經營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權益,特制訂本手冊。

第二條制訂本手冊的指導思想:以生產經營為中心,堅持把加強思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發揮他們的積極性和創造性,保證企業奮鬥目標的實現。

第三條公司情況介紹。

第四條本手冊適用本公司全體員工。

第二章員工的權利和義務

第五條員工必須熱愛社會主義祖國,自覺遵守國家的政策、法規、法令。

第六條員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業文化理念,關心和維護國家和企業的公共利益,忠於職守、快節奏、高質量地出色完成各項工作任務。

第七條員工必須努力學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術、業務水平。

第八條員工必須遵守本公司制訂的各項規章制度,對規章制度不同意見的建議,可以在執行制度的指令的前提下,向有關部門直至廠長提出。

第九條員工對企業工作的企業管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。

第十條員工可按本公司制度規定,享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。

第三章勞動契約

第十一條本公司實行勞動契約制度,凡本公司員工均應簽訂勞動契約。

第十二條勞動契約由公司與員工本人簽訂,員工應仔細閱讀和了解勞動契約檔案內容,同意後方可簽字。勞動契約一經簽訂產生法律效率。

第十三條新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅持全面考核,擇優採用,並執行1-6個月的試用期。試用期內發現不符合用工條件,可即時辭退。

第十四條員工要求辭退或企業解聘員工,除違規違紀、違法原因可即時辭退外,其餘,均應提前一個月通知對方,並不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。

第十五條勞動契約期滿,企業生產經營需要,員工本人同意,可以續簽勞動契約。

第十六條家住外地員工,簽訂勞動契約時,應出具"身份證"、"外來人員務工"和"計畫生育"證明。

第四章工作紀律

第十七條員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。

第十八條員工應無條件從工作分配、調動和指揮。

第十九條員工必須高度集中精力,認真負責地進行工作,把好工作質量關,節約原材料,愛護設備、工具等一切公共財物。

第二十條員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規定,經常保持工作地環境的整潔,維護企業良好形象。

第二十一條員工應忠誠企業,保守本公司的技術、商務等機密。

第五章考勤和請假制度

第二十三條上下班作息時間,根據生產經營實際需要和季節變換,由厂部作出決定,並發書面通知執行。

第二十四條考勤工作各部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負責。

第二十五條考勤內容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。

第二十六條考勤記錄表,由表勤員每天按時正點考勤,班中、班後考勤,並準確填好記錄表,經部門負責人簽字後,在次月二日前連同各種假條或有關證明,交財務作為核發資和扣罰款的考勤依據。

第二十七條員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經所在部門負責人審核批准(急病、急事可事後補辦請假手續),假期不發工資、三餐補貼。

第二十八條員工因工受傷,需要休息,必須由事故發生部門寫出書面報告,經廠辦公室審核,確定工傷性質和傷殘程度,報請廠長同意簽字後,方可按工傷有關規定處理。

凡未按上規定辦妥請假手續而不上班者,一概以曠工論處。

第六章工資福利

第二十九條員工工資按職務、職稱、生產技能、業務水平,工作表現、貢獻大小,由本公司自行確定實施辦法。實行計時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動契約中予以明確。實行計件工資的員工,工資多少按計件考核辦法,與勞動效率或經濟效益掛鈎。

第三十條全廠的工資管理由公司辦公室、財務部具體負責,每月依據各人和考勤實績,由財務造冊報總經理批准發放。公司的發工資日為次月月底。

第三十一條本公司將根據企業經濟效益和個人實際表現。不定期地調整工資,工資水平堅持在企業經濟發展的基礎上逐步提高。

第三十二條本公司實行最低工資保障制度,最低工資的具體標準,按所在地政庥勞動部門規定執行。

第三十三條員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節三天,國際勞動節一天,國慶節二天。

第三十四條員工可享受三餐補貼(日標準為每人10元)。

第三十五條本公司免費為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規定"。(附後)

第三十六條本公司將隨著經濟發展,實力增強,在承受能力許可的前得下,逐步建立醫療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業、生育情況下獲得幫助和補助。

第七章培訓

第三十七條所有員工均需接受本公司政治和業務技術培訓。

第三十八條凡經廠批准,受本公司指派赴廠外培訓,進修的員工,占用的上班時間不計缺勤,取得合格證書後,學費給予報銷。員工自行聯繫的培訓、進修、不得占用工作時間,學費全部自負。

第三十九條經本公司培訓的員工,如契約期未滿,中途自動離職者,按雙方簽訂相關協定執行。

第八章安全質量

第四十條企業安全生產工作由總經理全面負責,對出現重大事故的部門,應根據情節和損失程度,嚴肅追究責任人的有關領導的責任,並予以必要的經濟處罰或行政處分。

第四十條員工在工作過程中,必須嚴格執行各項安全操作規程,愛護並正確使用勞動防護用品和安全滅火設施,不準違章指揮,不準違章作業。

第四十二條加強對易發事故的動火作業、起重作業、電線電器作業部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責任制度,開展定期的安全檢查,發現事故苗頭,必須立即查找原因並採取整改措施。

第四十三條加強現場生產全過程,包括作業準備過程,輔助生產過程的交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發生產品質量事故,要堅持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責任不追責任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進行嚴肅處理。

第四十四條做好產品質量售後服務工作,建立貨主要調查訪問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答覆、有整改、有記錄。

第九章治安管理

第四十五條門衛值班應嚴守崗位,堅持夜間巡查,發現事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時報告有關部門或公司領導。

第四十六條加強財務現金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實做好安全防範工作。

第四十七條員工必須遵守國家法律法規,不準打架鬥毆和辱罵他人:不準無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準賭博;不準偷挪公物,損壞設備;不能偷挪他人財物或私拿私拆他人信件、電報等郵件。

第十章衛生守則

第四十八條辦公室、業務室、生產車間應做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔淨無雜物,通道暢通無阻。

第四十九條禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、菸蒂;禁止向水池內洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在牆上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂塗,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。違反本條款者,每次罰款10-50元。

第五十條不準任意攀摘、損壞、挪用廠區周圍的綠化帶、花草、樹木。第五十一條各部門工作場衛生,應由本部門員工負責包乾,發現衛生包乾區域內有不衛生、不整潔現象時,要立即清掃。在日常安全檢查時,發現包乾區域衛生不合格者,每次罰款5-50元。

第十一章獎懲制度

第五十二條本公司對全體員工實行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。

第五十三條對犯有過失行為的員工,視情節輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款,賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退。對於員工的行政處分,必須在弄清事實、取得證據的基礎上,按規定審報程式辦理。

第五十四條對犯有以下過失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經濟損失的處罰。

1、以犯有以下過失行為的員工,每發現一次罰款50元:

上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內的(超過一小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);工作時有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閒談、看無關書報行為的;在要求禁菸的車間及周圍10米以內及倉庫等地隨便吸菸的違反本款者每次罰款200元;亂丟菸蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環境衛生的;攀折、損壞、挪用廠區樹木、花草的;廁所、浴室、洗盥處用水後龍頭不關的在生產廠區流動吸菸經教育不改者;未經批准擅自留宿外來人員的;在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時熄燈的;在行銷和對外交往中,工作態度粗暴,有投訴反映並經核查確有其事的;有違反工藝操作規程和安全生產管理制度行為,但未造成不良後果的。

2、對犯有以下過失行為的員工,每發現一次,罰款50元;當月上班遲到,早退累計已達到三次,第三次及其以上的;曠工半天的;工作器具、倉庫材料、機電另部件等,不按規定存放的;非電工人員,亂拉、亂開用電設備的;非本設備操作人員,擅自動用該設備的;在本公司範圍內乾私活的;上班時睡覺、上班時間喝酒的(業務接待例外)違反本條款者每次罰款200元;多次違反工藝操作規程的安全生產管理制度,或違反情節嚴重,但未造成不良後果的;在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;門衛當班不嚴格執行門衛制度和巡查制度的。

3、對犯有以下過失行為的員工,處予50-200元的罰款;

(1)曠工一天的;

(2)謊報虛報考勤的;

(3)在禁菸禁火區未經主管領導同意,擅自明火的;

(4)非緊急情況,未經主管領導同意,動用消防器材的;

(5)非駕駛員或無證開鏟車、汽車的;

(6)隨意挪用、損壞設備或安全器材的;

(7)有賭博或打架鬥毆行為的;

(8)有損害本公司利益泄露或出賣商務、技術機密行為,及對有可能或已經發生的損害本公司利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的;

(9)因工作失職,造成財產受損或失竊500元以下的;

(10)發生產品的質量事故,造成廢品或其他經濟損失在500元以下的;

(11)違反工藝操作規程和安全產管理制度,發生人身傷害或其他經濟損失500元以下的各類責任事故的;

(12)占用、挪用本公司原材料、設備、工具、上班乾私活的;

對違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時給予賠償經濟損失的處分。

第五十五條對以下嚴重違反勞動紀律的規章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、的行政處分,對情節嚴重的,可依法予以解僱,對於已經觸犯治安管理處罰法或者刑法的,依法送交公安、司法機關處理。

1、有賭博行為,受罰款教育後仍不改的;

2、有行兇鬥毆、盜竊及其他違法行為的;

3、損害企業形象的社會公德,給社會、本公司及他人造成不良影響或損害的;

4、擅自挪用本公司資金和財產、經教育不及時歸還的;

5、玩忽職守,造成事故,使本公司財產或員工生命蒙受嚴重損失的;

6、無故曠工,經教育不改的;

7、經營違反本公司規章制度,屢教不改的;

8、有意損害公共財物的;

9、偷竊本公司、同事或客戶錢物的;

10、觸犯國家刑事法律的;

11、無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

12、工作不負責任,產品廢品,損害設備工具、浪費原材料、能源,造成嚴重經濟損失的;

13、泄露或出賣商務,技術機密,使本公司經濟和聲譽蒙受重大損失的。在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

第十二章附則

第五十六條"手冊"各條規定自發布之日起執行。

第五十七條本手冊各條規定解釋權屬本公司。

旅遊企業規章制度 篇16

為加強公司的規範化管理,完善各項工作管理制度,促進公司壯大發展,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,提高公司經濟效益,不斷壯大公司實力。

四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,並為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高,逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司各項規章制度的行為,都要予以追究。

股份有限公司管理制度

第一章總則

第一條為加強公司企業文化管理,塑造推動公司發展的企業文化,規範企業文化建設管理工作,培育良好的企業文化氛圍,促進企業文化建設工作健康有序發展,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。

第二條本制度對公司企業文化管理的內容與實施做出規定,是公司開展企業文化工作的依據。

第三條本制度適用於公司總部及下屬子公司的企業文化工作。

第二章企業文化管理機構

第四條公司企業文化組織機構設領導小組和工作辦公室。領導小組由總經理任組長、分管(協管)領導任副組長,成員由公司下屬各單位、部門負責人組成。工作辦公室設在總經理辦公室。各子公司成立相應的企業文化建設工作辦公室,並設立企業文化建設專責人。

第五條公司企業文化建設領導小組的職責是審定企業文化建設整體方案,審定企業文化建設的近期目標和長遠規劃;總經理辦公室的職責是策劃企業文化建設的整體方案以及推進企業文化建設各個階段的相關工作。各基層單位企業文化建設工作辦公室及專責人的職責是推進企業文化理念的具體落實和信息反饋工作。

第六條公司總經理辦公室是公司企業文化建設的歸口管理部門,負責協調、審核、指導其他各單位、部門的企業文化建設管理工作。其主要職責為:

(一)制定公司企業文化管理制度;

(二)制定公司企業文化發展規劃;

(三)制定公司企業文化年度工作計畫;

(四)制定公司對內對外宣傳規範,並監督執行;

(五)組織進行對公司企業文化重要議題的相關研究;

(六)開展公司對內對外企業文化宣傳,組織公司企業文化活動;

(七)公司企業文化培訓的組織、考核、管理、培訓效果評估;

(八)審核對外宣傳內容,指導各單位、部門開展企業文化活動。

第七條公司將企業文化建設情況納入各單位、各部門的績效考核範疇,各單位、各部門負責人為本單位、本部門企業文化建設的責任人,並設立企業文化專職或兼職管理人員,其具體職責為:

(一)制定建設計畫,協助企業文化在本單位、本部門的建設、推廣、宣傳。

(二)協助總經理辦公室落實文化建設工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項企業文化活動時間。

第三章企業文化理念管理

第八條公司企業文化理念是指:公司的企業願景、企業使命、核心價值觀、經營哲學、管理思想等企業文化核心內容。

第九條公司總經理辦公室是公司企業文化理念管理的執行機構,總經理辦公室應充分調研國內外先進企業文化,總結大通的經驗和特點,研究制訂符合公司發展戰略的企業文化核心理念。

第十條總經理辦公室在開展企業文化工作中,應深入實際調研分析,了解員工的思想動態,分析公司所處產業的特點,廣泛聽取各單位、各部門的意見和建議,提煉公司企業文化的核心思想,使公司的企業文化理念能夠切合企業實際,對公司的發展起到重要的推動作用。

第十一條各單位、各部門應為公司總經理辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。

第十二條公司企業文化建設領導小組負責對公司企業文化理念進行審議和確定;企業文化建設領導小組審議確定的公司企業文化理念將作為公司企業文化工作開展的依據。

第四章企業文化制度管理

第十三條公司企業文化制度是公司企業文化理念的表達和規範,必須與企業文化理念保持一致。

第十四條公司的企業文化制度系統涵蓋下述三個領域:

(一)企業文化核心理念規範。該制度對企業文化核心理念進行設計,是企業思想文化塑造的基礎;

(二)企業員工行為規範。該制度對企業員工行為規範進行了設計,是企業行為文化塑造的基礎;

(三)企業風俗文化制度。該制度在對內工作上,對企業教育培訓、禮儀儀式、服飾、體態語言、工作場所相關規範做出規定;在對外工作上,對企業行銷觀念、服務規範、公共關係、銀企關係、公益活動、文化傳統做出規定,是企業風俗文化塑造的基礎。

第十五條總經理辦公室是公司企業文化制度的編制和監督機構。相應管理制度經公司企業文化建設領導小組審批生效後,總經理辦公室負責推動落實。

第五章企業文化器物管理

第十六條企業文化器物是公司企業文化的外在表現形式。通過對相關器物的設計,可以直觀、生動地表現公司企業文化的核心思想。

第十七條企業文化器物系統包括如下內容:

(一)公司vi系統(企業形象識別系統);

(二)企業象徵圖案;

(三)企業宣傳標語;

(四)企業吉祥物;

(五)企業之歌;

(六)企業容貌。

第十八條公司企業文化器物系統套用範圍包括:

(一)辦公用品、事務用品;

(二)企業證照、檔案類;

(三)交通運輸工具類;

(四)指示、標識類;

(五)廣告展示陳列類;

(六)商品及包裝類;

(七)服飾類;

(八)公司出版物;

(九)公司禮品;

(十)公司網頁;

(十一)其他。

第十九條總經理辦公室是公司企業文化器物的設計管理機構,總經理辦公室在充分聽取相關意見後,組織設計單位對企業文化器物進行設計。各項設計經公司企業文化建設領導小組審議認可,總經理辦公室負責推動落實。

第六章企業文化實施管理

第二十條總經理辦公室負責推動公司企業文化的實施,組織開展公司對內企業文化宣傳工作。

第二十一條各單位、各部門在開展對內對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業文化的要求,不得違反公司企業文化相關規定。總經理辦公室負責對公司各部門宣傳工作進行監督和指導。

第二十二條各單位在開展對外宣傳時,必須將宣傳內容上報公司總經理辦公室審核,並會同總經理辦公室開展工作。

第二十三條總經理辦公室應協助各單位做好企業形象推廣工作和企業標誌標識使用規範的檢查工作。

第二十四條為更好地培育、塑造公司企業文化,總經理辦公室應組織開展豐富多彩的企業文化活動。

第二十五條各單位、各部門可以提議開展企業文化活動,由總經理辦公室研究並提案,公司分管領導審批後,總經理辦公室組織開展活動,或協助分公司開展活動。

第七章附則

第二十六條本制度未盡事宜,按《公司法》、《證券法》、《上海證券交易所股票上市規則》、《公司章程》、《公司信息披露管理制度》等有關規定執行。

第二十七條本制度解釋權屬公司董事會。