公司管理規章制度參考

公司管理規章制度參考 篇1

為樹立公司的良好形象,內抓管理,外樹品牌,形成高效、規範的工作習慣,制定本章程。

一、接待制度

凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,並用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座後,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行。客人與公司人員談話中間,無關人員不得吵鬧或隨便插話。未經許可,不得隨便進入總經理室和財務室。

二、電話制度

1、凡接電話者,接機首先說“您好!”。

2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。

3、工作和業務需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費的三倍。

4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。

三、衛生制度

公司人員要講究個人衛生和公共衛生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。

四、請假制度

1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,連續三次扣除半月工資。

2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經批准後,方可請假,並扣除請假天數的工資。

五、財務制度

公司人員應遵守公司的各項財務管理制度。

1、業務部門支付各類款項時要填寫資金審批表,並提供相應的付款依據,經主管會計、公司領導審核簽字後,出納方可辦理付款。

2、各項費用的報銷要填寫相應的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發票為依據,原始發票不得塗改、偽造。財務人員應加強費用報銷的審核工作,對不符合規定和越權審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應報銷款項和當月工資。

六、派車制度

1、公司汽車由領導統一安排,未經許可,不得隨便借車、出車。

2、公司汽車誰開車誰負責,若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負全部責任。

3、汽車要定時保養檢測,開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或匯報。

七、本制度由貿易有限公司制定並負責解釋,本制度自xx年x月x日起執行。

公司管理規章制度參考 篇2

為使公司車輛管理統一合理化,合理使用車輛,節約公司費用開支,發揮車輛的使用效益,最真實的反映車輛的實際使用情況,特制定本制度:

一、適用範圍

本制度適用公司的所有車輛。

二、車輛使用管理

各部門用車均應按要求填寫《用車登記表》,用車超過一天以上(包括一天),應提前一天申請。

若多個部門同時申請用車,公司管理部有權根據用車的“輕、重、緩、急”進行統籌安排,任何人不得因無公車使用而延誤工作。

對無法安排的用車,員工報銷公務交通費應出示相關有效的報銷憑證。

三、車輛管理

公司車輛的相關證件統一由財務部管理,及稽核等事務。

每部車輛應設定《車輛行駛記錄表》,在使用前應核對車輛里程表與《記錄表》前一次用車的記載是否相符,在使用車輛後,應記載行使里程、時間、地點、用途等。行政管理部每月對其抽查一次。

四、用車紀律

(1)司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則和相關操作規程,安全駕車。

(2)為體現企業形象,駕駛員工作時必須衣著整潔,舉止大方,禮貌待人。

(3)嚴禁在未經公司同意的情況下,接送客人或辦私事。

(4)嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。

(5)任何車輛必須憑《派車單》外出,用車人應認真填寫《派車單》中的內容“部門、時間、地點、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完後由本部門主管簽字,總經理簽字再由車隊主管簽字,確定駕駛員。簽字不全不得放行。

(6)司機應愛護車輛,隨時保證車輛的整潔、回庫停放整齊。

(7)不得擅自將公務用車開回家,或作私用,違者按相關規定處罰。

(8)嚴禁酒後開車,酒後開車損壞車輛者,由司機負責維修費;如發生交通事故除負責維修費外,還應承擔法律責任。

(9)司機對行政管理部的工作安排應無條件服從,不得藉故拖延還車或拒不出車。

(10)司機出車執行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時設法通知管理部負責人,並說明原因。下班後,應將車輛停放在規定地點保管,不準私自用車。

(11)出車前,要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常,發現不正常時,要立即加補或調整。出車回來,要檢查存油量,發現存油不足一格時,應立即加油,不得出車時才臨時去加油。

(12)司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的,應立即報告公司負責人,並提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批准,不許私自將車輛送廠維修。

(13)司機應嚴格執行出車任務,不得在途中辦私事。司機同用車人必須完善用車手續,填寫《行車記錄》。

(14)原則上由司機負責企業的出車任務,任何人未經同意不得駕駛企業車輛。非專職司機用車應在《車輛使用登記本》上登記,注意保持車輛清潔,行車後,司機有責任及時檢查車況,發生問題應立刻向有關各方匯報。

(15)為保證車輛安全,除領導同意外,出車在外或出車歸來時,車輛應停放在指定的車位。

凡有下列過失之一者,給予警告或罰款處理:

(1)上班時開車探親訪友、會客、辦私事。

(2)不服從調度,上班不按規定時間出車營運。

(4)擅離工作崗位。

(5)弄虛作假,虛假報銷油費,過路費,維修費;

(6)下班不簽退,不交車鑰匙。

(7)私自借車給他人駕駛或學車。

(9)對客戶態度惡劣,影響企業聲譽。

(10)遺失車上設備、證件。

公司管理規章制度參考 篇3

1、擬定公司財務管理辦法、工程款提取和使用管理辦法並監督實施。

2、主管審批財務收支工作。重大的財務收支,須經財務經理和總經理批准。

3、編制和執行預算、財務收支計畫、信貸計畫,擬訂資金籌措和使用方案,開闢財源,有效地使用資金。

4、督促本單位有關部門降低消耗、節約費用、提高經濟效益。

5、建立、健全經濟核算制度,利用財務會計資料進行經濟活動分析。

6、負責對本單位財會機構的設定和會計人員的配備、會計專業職務的設定和聘任提出方案;組織會計人員的業務培訓和考核;支持會計人員依法行使職權。

7、協助公司經理對企業的生產經營、業務發展以及基本建設投資等問題作出決策。

8、參與工資獎金等方案的制定;參與重大經濟契約和經濟協定的研究、審查。

9、制止或者糾正違反國家財經法律、法規、方針、政策、制度和有可能在經濟上造成損失、浪費的行為。

10、簽署預算、財務收支計畫、成本和費用計畫、信貸計畫、財務專題報告、會計決算報表。

公司管理規章制度參考 篇4

第一章、員工守則

第一條、公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。

第二章、愛崗敬業

第二條、愛崗敬業:熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

第三條、盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。

第四條、服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。

第五條、逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

第三章、團結協作

第六條、緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關係。

第七條、嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

第八條、不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關係。

第九條、不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利於團結的話。

第十條、保持積極的生活態度和工作態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

第四章、遵守紀律

第十一條、下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

第十二條、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十三條、公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧譁。未經他人允許,不得翻閱他人檔案、資料,動用他人物品。

第十四條、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁菸區吸菸,不閱讀與工作無關的雜誌書刊和不做其他與工作無關的事。

第五章、誠實自律

第十五條、遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。

第十六條、不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條、不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。

第十八條、對於其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。

第六章、安全保密

第十九條、要隨時隨地地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

第二十條、注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。

第二十一條、嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。

第七章、儀表大方

第二十二條、員工必須儀表端莊、整潔。

1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔,男職員不留長髮。

2、指甲:應經常注意修剪指甲。

3、鬍子:不留鬍鬚,保持面部清潔。

4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二十三條、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。其他按照公司崗位安排著工作裝。

1、襯衫:無論什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。

2、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應佩帶領帶,並注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。

3、鞋子應保持清潔。

4、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過於露的衣服,不帶裝飾品。

第八章、言行文明

第二十四條、在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。

1、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:坐下後,應儘量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向後伸,或俯視前方。

3、公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。

4、握手時用普通站姿,並目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話” 。

6、遞交檔案:如遞檔案等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

7、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

第二十五條、待人禮貌。

1、在規定的接待時間內,不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,並讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。

2、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關係上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

3、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

5、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

6、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手後,要馬上看,準確記住對方姓名後,將名片收起。

第二十六條、電話接聽處理

1、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。

2、重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內容並及時傳達、回復。

3、語言要求:規範禮貌、簡潔耐心。

4、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結束時要說:“再見” 。

5、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想你撥錯號碼了” 。

6、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。

7、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長。

公司管理規章制度參考 篇5

為了給員工創造一個良好和諧的辦公環境,經公司高層認真研究決定,自本日起實施以下規章管理制度,以期各位同仁遵守。

一、作息時間:

1、公司實行八小時工作制;

2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;

夏季作息時間:冬季作息時間:

早8:00上崗早8:30上崗

上午8:00-----12:00辦公上午8:30---12:00辦公

中午12:00----14:30午休中午12:00---14:00午休

下午14:30----18:00辦公下午14:00---17:30辦公

二、休息日:公司每周日休息。(可依據工作需要選擇串休。)

三、出勤:遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結算任何工資。

四、請假:員工請假須提前向部門負責人批准後方可休假,同時,不予結算假期內薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經理匯報審批,不可以發簡訊或轉告的形式請假,未經批准缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)

五、加班:根據工作需要,員工的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,給以獎勵,不按點、日加班計算。

六、公司推行禮貌接待,接電話按規範用語:“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。

七、上班時間內,舉止文明,應著裝整齊,大方得體,保持個人衛生乾淨整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類髮型、留長指甲,違者罰款10元。

八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。

九、上班時間內,員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。

十、堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閒聊、睡覺、吃零食、大聲喧譁,違者罰款10元。

十一、員工必須保持手機在24小時開機,做到隨叫隨到,如因特出情況手機無法接通,員工應及時向公司相關部門匯報,同時告之在30分鐘內能聯繫到其本人的電話號碼,違者罰款20元。

十二、員工外出需詳細填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實者,一經發現罰款20元。

十三、員工不許在公共辦公區域吸菸,如吸菸應到指定地點樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。

十四、上班時間內,不得辦理與工作無關的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報刊,嚴禁工作時間下載電影、上網聊天(工作除外),違者罰款10元。

十五、上班時間內,嚴禁打牌,賭博等(集體活動外),一經發現罰款100元。十六、上班時間內,不得帶領與工作無關的人進入公司,違者罰款5元。

十七、員工應自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。

十八、對上級下達任務不執行或消極怠工者,部門管理者應處以相應處罰。

十九、同事之間相互關心、協助,須有積極向上的團隊精神。員工之間發生爭吵、鬥毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款並給以相應的行政處罰。

二十、公司內部電話應充分發揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應先登記,違者罰款10元。

二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區的衛生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區域衛生保潔工作,做到地上無土,牆上無灰,窗明几淨,違者罰款10元。

二十二、凡借閱公司書籍,光碟及基本資料,一律由部門經理或設計人員簽字借閱,並及時歸還。如發現資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建築等)損壞或發生故障時,員工應立即向經理報修,以便及時解決問題。

二十三、獎勵性薪金:根據員工工作表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀,督促上進。

二十四、待遇:公司採用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金),每月工資發放一次,於次月10日發給(如遇節假日將提前或順延至最近一天),新進人員自報到日起,次月發給;離職人員自離職之日停薪,按日結算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)

二十五、獎酬:公司設立全勤獎50元,如無缺勤情況給予員工此獎勵。

二十六、出差:

1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領導批准後,報人事部門備案,否則按事假進行考勤;如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請表》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤;

2、經理級員工出差每餐補助10元/人,普通員工出差每餐補助5元/人,報銷往返車費及工作所產生的費用,超出部分自理;

二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)

二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個月向公司領導聲明,以便公司進行工作調整,否則扣發當月工資及獎金。

二十九、努力學習,提高自身能力。對工作認真負責,保證按時完成各項任務。

三十、勤思考,善總結。為公司發展出謀劃策,做事腳踏實地,提高工作質量。

三十一、保密制度:員工應保守公司秘密,忠於職守,不私自將公司的檔案資料帶出公司,不向他人談及公司業務往來實情,大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的人員入內。

三十二、安全保衛制度,員工應有安全防範意識,下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。

為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好的企業形象。此制度是您作為企業員工要遵守的最基本的規範。

公司管理規章制度參考 篇6

第一章員工守則

一、遵守公德

第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。

二、愛崗敬業

第二條愛崗敬業:熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。第四條服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。

第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

三、團結協作

第六條緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關係。

第七條嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我

批評。

第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關係。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利於團結的話。

第十條保持積極的生活態度和工作態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀律

第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和

工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗

及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧譁。未經他人允許,不得翻閱他人檔案、資料,動用他人物品。

第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電

話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁菸區吸菸,不閱讀與工作無關的雜誌書刊和不做其他與工作無關的事。

五、誠實自律

第十五條遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送

他人。

第十八條對於其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,

必須上交到公司辦公室、財務部。

六、安全保密

第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個

員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

第二十條注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關

門。

第二十一條嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。

七、儀表大方

第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。

一、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔,男職員不留長髮。二、指甲:應經常注意修剪指甲。三、鬍子:不留鬍鬚,保持面部清潔。

四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二十三條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。一、襯衫:無論什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。

二、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應佩帶領帶,並注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。三、鞋子應保持清潔。

四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過於露的衣服,不帶裝飾品。

八、言行文明

第二十四條在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。

一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿:坐下後,應儘量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向後伸,或俯視前方。

三、公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。

四、握手時用普通站姿,並目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

六、遞交檔案:如遞檔案等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條待人禮貌。

一、在規定的接待時間內,不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,並讓坐,

接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。二、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關係上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。

三、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。

四、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。

五、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

六、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手後,要馬上看,準確記住對方姓名後,將名片收起。第二十六條電話接聽處理

一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。

二、重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內容並及時傳達、回復。三、語言要求:規範禮貌、簡潔耐心。四、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結束時要說:“再見”。五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。

六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。

七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。

八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。

九、 領導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領導是否接聽。

九、美化環境

第二十七條養成講衛生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、菸頭及雜物,不亂塗亂畫,如在辦公室區域發現紙屑、雜物等應隨手拾起來。

第二十八條創造優美的辦公環境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現場。

第二十九條保持辦公環境的肅靜,不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意製作噪音,接打手機、電話儘量保持輕聲輕語,不影響他人。

第三十條保持清潔衛生,及時清理辦公用品。處理完畢的檔案、資料應及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現場。

第三十一條辦公用品實行定位管理,以利於提高工作效率。

十、愛惜財物

第三十二條愛護公司財物,養成勤儉節約的良好習慣,提高成本意識。一、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。二、按照相關要求使用辦公用品和公司各種設備,下班後要關好設備再離開公

司。

三、愛護公司財物,不隨便損壞公司財務,不得隨便損壞公司財務,不得隨意

挪用公司財物。

第二章員工行為規範

第一條通過制定本準則可以尊重員工的正當權益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發生衝突。員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動契約。員工違反本準則給公司造成經濟損失,公司將依法追索經濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關處理。第二條職務權責一、經營活動

(一)員工應守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

(二)維護公司利益是員工的義務。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司

有現實或潛在危害的行為。發現公司利益受到損害,員工應向公司匯報,不得拖延或隱瞞。

(三)在未經授權的情況下,員工不得超越本職業務和職權範圍從事經營管理

活動。

(四)除本職日常業務外,未經公司授權或批准,員工不得從事下列活動:

1、以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等;2、以公司名義提供擔保、證明;

3、以公司名義對新聞媒介發表意見、訊息;4、代表公司出席公眾活動;

(五)員工須嚴格執行公司頒發的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用,

應及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發表意見或提出合理化建議。

(六)遵循管理流程接受上級的領導是員工的職責。員工應服從上級的指示。

員工如認為上級的指示有違法律及商業道德,違害公司利益,有權越級匯報。

(七)遇到各種職責交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇於承擔責任和以公司

利益為重的行為,倡導主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。

(八)嚴禁員工超出公司授權範圍或崗位指引的要求,對客戶和業務關聯單位

做出書面和口頭承諾。在公司內部,員工應實事求是地對工作做出承諾,並努力兌現。

(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,

公司均可無條件與之解除勞動契約。

二、資源使用

(一)員工未經批准,不得將公司資產贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。

(二)員工對股市的辦公設備、交通工具、通信及網路系統或其他資產,

不得違反使用規定,做任何不適當的用途。

(三)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有智慧財產權,職員未經授權,不得對外傳播。

(四)員工因職務取得的商業和技術信息、發明創造、研究成果,權益歸

公司所有。

(五)員工對任何公司財產,包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文

件櫃,乃至儲存在公司設備內的電子資料,不具有隱私權。公司有權進行檢查和調配。

三、保密義務

(一)公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、

契約檔案、客戶資料、設計方案、行銷方案、管理檔案、會議記錄和內容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務。當不確定某些具體內容是否為公司秘密時,應由公司鑑定其實質。

(二)員工薪酬屬於個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此

信息的員工,不得以任何方式泄露。

(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經營性質的活動,應事先經上級領導

批准,並就可能涉及的有關公司業務的主要內容徵求上級意見。

(四)員工應對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴禁盜用他人密碼。第三條內外交往

一、員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。應謝絕參加的活動包

括:

1、施工單位、材料供應商和投標單位的宴請和娛樂活動;2、設有彩頭的牌局或其他賭博性質的活動;3、涉及違法及不良行為的活動;

二、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不應鋪張

浪費。公司內部的接待工作,應務實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:

1、是否屬於工作需要;

2、費用、頻率和時機是否恰當;3、消費項目是否合法;

三、公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應堅持以下原則:

1、不違反相關法律規定;

2、符合一般的道德標準和商業慣例;

四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業務關聯單位和個人的利益。員

工在對外活動中,遇業務關聯單位和個人按規定合法給予的回扣、佣金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務部,不得據為己有。對於對方饋贈的禮物,只有當價值小(價值不超過50元人民幣),接受後不會影響正確處理與對方的義務關係,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,並應在事後及時報告上級領導。五、尊重客戶、業務關聯單位同事是基本的職業準則。員工不得在任何場合詆

毀任何單位和個人。第四條個人與公司的利益衝突

一、員工未經公司安排或批准,員工不得在外兼任獲取報酬的工作。二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):1、在公司內從事外部的兼職工作;

2、兼職於公司的業務關聯單位、客戶和商業競爭對手;3、所兼任的工作構成對公司的商業競爭;4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;5、主管級以上職員兼職;

公司管理規章制度參考 篇7

第一章鍋爐房管理制度

一、鍋爐系統操作人員,必須持有效的相應證件上崗。

二、鍋爐值班操作人員在崗工作期間,必須認真履行崗位職責,嚴格遵守巡迴檢查、水質管理、設備保養、安全檢測、清潔衛生、交接班等制度,確保供熱系統的技術安全和運行狀態良好。

三、按照有關規定,定期校驗、檢修或更換安全閥、壓力表、各安全附屬檔案和受壓元件,確保其發揮正常的技術功能。

四、每班對水位表進行一次沖洗,每周進行一次手動開啟安全閥,每月做一次安全閥自噴實驗,並詳細做好技術狀態記錄,備查。

五、經常巡查各水、電、汽管線路,堅決杜絕“跑冒滴漏”、“白水錶”、“滿水”等現象發生。

六、堅持每日水質化驗制度,定期進行排污,保證給水和爐水的`質量。經常保持充足的軟化水儲備。

七、鍋爐房如需電、氣焊維修時,必須報請管理部門批准,並切斷氣源、確認室內無可燃氣體、且做好防護措施後,方可進行。嚴禁在鍋爐房內私自隨意動用有火作業。

第二章要害場所管理制度

一、非值班人員,不準隨意入內。

二、非值班人員進入要害場所後,要先進行登記,並由值班人員告知其應注意的安全事項。

三、嚴禁在鍋爐房內及其附近堆放易燃、易爆品,不允許在鍋爐房內洗曬衣物。

四、上級部門人員檢查工作,必須由公司管理人員陪同。五、外來人員參觀,要事先與業務主管部門取得聯繫,並由公司管理人員帶領方可進入。

六、非值班人員進入要害場所後,值班人員要對其進行安全監護。

第三章鍋爐工交接班制度

一、接班人員按規定班次和規定時間提前到鍋爐做好接班準備工作,並要詳細了解鍋爐運行情況。接班人必須提前15分鐘到達工作崗位。

二、鍋爐司機交接班時必須嚴格執行在工作崗位面對面交接班制度,如果接班人員沒有按時到達現場,交班人不得離開工作崗位。

三、交班人在交班前,必須把設備和操作現場清掃乾淨,做到環境乾淨、整潔。

四、交班人在交班前,要把本班設備運行情況告知接班人,當班發生的問題應儘可能在當班及時解決,不能解決時要及時協助接班人員或維修工進行解決,並向值班領導匯報。

五、交班人在交班前,要對當班設備運行情況做好相關記錄,提前做好準備工作,要進行認真全面的檢查和調整保持鍋爐運行正常。

六、接班人在接班前,要對接班內容進行全面檢查,檢查後沒有發現問題時,在“交接班”本上籤字,交班人方可離開工作現場。

公司管理規章制度參考 篇8

第一章總則

安全生產是牧場生產發展的一項重要方針,實行“防疫、防火、防盜、防事故”的安全生產是一項長期艱巨的任務,因此必須貫徹“安全生產、預防為主、全體動員”的方針,不斷提高全體員工的思想認識,落實各項安全管理措施,保證生產經營秩序的正常進行。根據國家畜牧行業有關法令、法規,結合公司的實際情況制訂本制度。

第二章安全生產組織架構

安全生產領導小組是安全生產的組織領導機構。公司總經理或者是牧場場長為安全生產第一責任人,任安全生產小組組長,負責本公司(牧場)的安全事務的全面工作;副總經理(副場長)任副組長,具體負責安全事務的日常管理工作;各部門負責人任安全生產領導小組成員,負責落實執行本部門安全生產事項。各部門設立一名兼職安全員,負責監督、檢查、上報安全事項。班組設立義務消防員,負責對突發火情的緊急處理。

第三章安全生產崗位職責

一、安全生產領導小組負責人職責

1、貫徹執行國家及畜牧行業有關安全生產的法律、法規和規章制度,對本公司的安全生產、勞動保護工作負全面領導責任。

2、建立健全安全生產管理機構和安全生產管理人員。

3、把安全管理納入日常工作計畫

4、積極改善勞動條件,消除事故隱患,使生產經營符合安全技術標準和行業要求。

5、負責對本公司發生的疫病、工傷、死亡事故的調查、分析和處理,認真落實整改措施和做好善後處理工作。

6、組織安全管理人員制訂安全生產管理制度及實施細則。

二、安全生產領導小組的職責

1、制訂本部門的安全生產管理實施細則並負責組織落實。

2、落實本部門兼職安全員、消防員(班組)人選。

3、組織本部門開展安全生產宣傳教育活動。

4、負責本部門的疫病防控、安全責任制、安全教育、安全檢查、安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規程,並督促實施。

6、協助和參與公司職工傷亡事故的調查、分析和處理工作。

7、定期向安全生產負責人反映和匯報本部門的安全生產情況。

8、在每周檢查公司5S管理工作的同時檢查各部門安全生產措施執行情況(安全生產責任區與5S管理工作責任區的責任人相同),在例會上通報檢查情況,及時做好安全總結工作,提出整改意見和防範措施,杜絕事故發生。

三、安全員崗位職責

1、具體負責相應區域(生產車輛、設備操作等)的安全管理、宣傳工作。

2、每日巡查相應區域的安全生產情況,定期檢查維護生產設備、消防器材、電路,確保設備器材的正常使用及安全完好,及時糾正解決安全隱患,落實整改措施。

3、了解管轄區域的安全生產情況,定期向安全生產領導小組匯報安全生產情況。

4、及時匯報突發事故,協同公司安全生產領導小組處理事故,維持事故現場,及時搶救傷亡人員,制止事故事態發展。

四、義務安全消防員崗位職責

1、接受安全員的工作安排,分管每一具體區域的安全生產工作。

2、由安全員組織,進行不定期的疫病防控、消防演習,確保掌握基本的疫病防控、消防技能。

3、由安全員組織對公司安全生產進行定期檢查,發現安全隱患立刻制止並做好防範措施,向安全員匯報。

4、協助安全員負責事故現場的處理工作。

五、員工的安全生產職責

1、積極參加公司組織的安全生產知識的學習活動,增強疫病防控、安全法制觀念和意識。

2、嚴格按照操作規程作業,遵守勞動紀律和公司的規章制度。

3、正確使用勞動保護用品。

4、及時向公司有關負責人反映安全生產中存在的問題。

第四章安全會議

公司建立健全安全生產例會制度,每月的工作總結各部門要求有安全生產方面的內容,定期分析安全生產狀況,對重大安全生產問題制訂對策,並組織實施。

第五章安全培訓

1、公司全體員工必須接受相關的安全培訓教育。

2、本公司新招員工上崗前必須進行崗位、班組安全知識教育。員工在公司內調換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者,應進行相應的崗位或班組安全教育。

3、公司對全體員工必須進行安全培訓教育,應將按安全生產法規、安全操作規程、勞動紀律作為安全教育的重要內容。

4、本公司特種作業人員(包括疫病保健、電工作業、廠內機動車輛駕駛、機械操作者等),必須接受相關的專業安全知識培訓,確保有資格後方可安排上崗。

第六章安全生產檢查

一、公司必須建立和健全安全生產檢查制度。安全生產檢查每月一次,班組安全生產檢查每周一次。

二、公司應組織生產崗位檢查、日常安全檢查、專業性安全生產檢查。具體要求是:

(一)、生產崗位安全檢查,主要由員工每天操作前,對自己的崗位或者將要進行的工作進行自檢,確認安全可靠後才進行操作。內容包括:

1、設備的安全狀態是否完好,安全防護裝置是否有效;

2、規定的安全措施是否落實;

3、所用的設備、工具是否符合安全規定;

4、作業場地以及物品的堆放是否符合安全規範;

5、個人防護用品、用具是否準備齊全,是否可靠;

6、操作要領、操作規程是否明確。

(二)日常安全生產檢查,主要由各部門負責人負責,其必須深入生產現場巡視和檢查安全生產情況,主要內容是:

1、是否有職工反映安全生產存在的問題。

2、職工是否遵守勞動紀律,是否遵守安全生產操作規程。

3、生產場所是否符合安全要求。

(三)專業性安全生產檢查,主要由公司每年組織對防疫設施、電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等,分別進行檢查。

第七章生產場所及設備安全措施

一、公司必須嚴格執行國家有關勞動安全和勞動衛生規定、標準,為員工提供符合要求的勞動條件和生產場所。生產經營場所必須符合如下要求:

1、生產經營場所應整齊、清潔、光線充足、通風良好,車道應平坦暢通,通道應有足夠的照明。

2、在生產經營場所內應設定安全警示標誌。

3、生產、使用、儲存化學危險品應根據化學危險品的種類,設定相應的通風、防火、防爆、防毒、防靜電、隔離操作等安全設施。

4、生產作業場所、倉庫嚴禁住人。

二、公司的生產設備及其安全設施,必須符合如下要求:

1、生產設備必須進行正常維護保養,定期檢修,保持安全防護性能良好。

2、各類電氣設備和線路安裝必須符合國家標準和規範,電氣設備要絕緣良好,其金屬外殼必須具有保護性接地或接零措施;在有爆炸危險的氣體或粉塵的工作場所,要使用防爆型電氣設備。

3、公司對可能發生職業中毒、感染疾病、人身傷害或其它事故的,應視實際需要,配備必要的搶救藥品、器材,並定期檢查更換。

三、防疫設備必須按消毒防疫要求保證正常工作:

1、門口進出通道防疫設施每天檢測,消毒池保證隨時有消毒液。

2、牧場內消毒車輛保證隨時使用,不得出現消毒設施設備故障不能使用現象。

第八章職工安全衛生保護措施

1、公司必須建立符合國家規定的工作時間和休假制度。職工加班加點應在不損害職工健康和職工自願的原則下進行。

2、公司應根據生產的特點和實際需要,發給職工發需的防護用品,並督促其按規定正確使用。

3、公司禁止招用未滿16周歲的童工,禁止安排未滿18周歲的未成年工從事有毒、有害、過重的體力勞動或危險作業。

4、公司應通過衛生部門防疫站對生產工人進行上崗前體檢和定期體檢,採取措施,預防職業病。

第九章傷亡事故管理

1、勞動過程中發生的員工傷亡事故,公司必須嚴格按規定做好報告、調查、分析、處理等管理工作。

2、發生職工傷亡事故後,公司負責人應立即組織搶救傷員,採取有效措施,防止事故擴大和保護事故現場,做好善後工作,並報告集團公司和保險公司等相關部門。

公司管理規章制度參考 篇9

一、公司的管理制度範本設計要點

(一)制度體系的覆蓋面

(二)制度體系內容

(三)制度體系修訂、調整

二、公司的管理制度範本設計原則

(一)制度觀合理

制定的制度應與企業發展目標及企業所倡導的價值觀念相一致,並在企業的日常管理中嚴格地貫徹落實。

(二)規章制度應以正激勵為主,與文化管理理念相符

員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實現五個層級,所以制定規章制度要以員工需要為出發點,充分考慮員工更高層次的需求;規章制度的落實要考慮獎罰明晰及執行落地,讓員工好的行為得到及時鼓勵和強化,調動員工多擔責任的主動性以及工作的積極性。

(三)規章制度執行到位,塑造嚴肅性

規章制度制定目的明確,內容合理,可操作性強。執行不偏私,不例外,保證規章制度本身的嚴肅性。

三、公司組織行為準則

(一)友愛平等、相互尊重

1、公司充分尊重員工,對任何員工嚴禁有歧視性的語言和行為;

2、為公司工作的所有員工應該是平等的,不應該有貴族階層。

(二)精細管理、降低成本

1、建立部門間的監督和制約機制;

2、實行全面預算管理,進行經濟活動分析,找出問題,分析原因,採取措施。

(三)適當授權、例外管理

1、權責對等,適當授權;

2、各級管理者在自己許可權範圍內,自行決策;

3、上級僅在特殊情況下對下級的決策進行干預。

(四)團結協作、真誠服務

1、部門之間應團結協作,不能相互推諉;

2、樹立內部顧客及服務意識,特別是管理部門要樹立服務觀;

(五)效率與效果並重

1、公司要建立快速、高效的反應機制,以適應公司業務擴張;

2、注重過程控制,保證正確結果。

(六)統一指揮

1、正常情況下,上級領導不能越級指揮;

2、管理人員的職責劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。

(七)公平競爭

1、在提拔、晉級和培訓等方面,管理制度和選拔程式要公開;

2、人員篩選的標準和過程要透明;

3、以業績論英雄,在業績面前人人平等。

(八)令行禁止

1、管理制度一旦制定必須嚴格執行,不適合的制度要及時廢除;

2、在制度面前人人平等,各級領導應該率先垂範。

(九)即時激勵

1、以正面激勵為主,以懲罰措施為輔;

2、無論獎勵或懲罰,都要及時兌現;

3、年終考評與即時激勵相結合。

四、公司全體員工行為準則

(一)基本素養

1、具有強烈的進取心和創新精神,勤於學習,善於總結,不斷提高自身管理水平和專業技術能力;

2、具有強烈的責任感,為股東、企業和顧客負責;

3、具備服務意識:上游為下游服務,部室為基層服務,全員為顧客服務;

4、具備團結精神,把個人恩怨和哥們關係放在公司利益之下;

5、愛崗敬業,腳踏實地。

(二)職業道德

1、維護公司利益,不做損害公司利益的事;

2、潔身自愛,不做損害他人的事;

3、不拉幫結夥,不搞圈子文化;

4、不可詆毀同事的聲譽,不可譏諷他人的成功。

(三)言行舉止

1、嚴格按照崗位規定著裝,保持整潔,工作時間佩戴胸卡;

2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;

3、使用禮貌用語,嚴禁說髒話;接電話時首先說“您好”;

4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;

5、員工之間要相互尊重,相互謙讓,平等相處,不可惡語相向。

(四)工作準則

1、認真對待工作,按時完成任務;

2、遇見問題及時匯報,虛心求教;

3、到完成期限,無論工作完成與否,都要主動回復完成情況;

4、工作中不能因個人恩怨而消極協作,也不能因哥們關係而喪失原則;

5、各級領導要關心員工,主動與員工溝通,及時了解員工的思想動態。

五、公司的管理制度範本的概念

公司的管理制度範本是公司為了規範自身建設,加強企業成本控制、維護工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤、增強企業品牌影響力,通過一定的程式所制定出的管理公司的依據和準則。

公司的管理制度範本大體上可以分為規章制度和責任制度。規章制度側重於工作內容、範圍和工作程式、方式,如管理細則、行政管理制度、生產經營管理制度。責任制度側重於規範責任、職權和利益的界限及其關係。一套科學完整的公司的管理制度範本可以保證企業的正常運轉和職工的合法利益不受侵害。

多數中小企業在建立公司的管理制度範本時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

不少企業設定了管理制度也只是放在資料櫃的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度範本。這種情況使公司的管理制度範本失去了其存在的實際意義,並形同虛設。

首先,並不排斥參照樣本制定公司的管理制度範本,因為有了參照才能讓我們取長補短,切不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業的行業性質、企業的工作性質、員工類別等等。

比如,廣告公司由於行業性質決定了他們多數採用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,並非嚴格的朝九晚五工時制。新的一些網路遊戲開發公司也實施這種工作制。

另一方面,公司的管理制度範本會對員工的著裝及髮型等都會做明文規定,但由於行業性質的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業、服務業等等就會對員工的儀表做嚴格統一要求。

六、公司的管理制度範本的方法

(1)借鑑學習

作為新建企業在借鑑學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同於生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

(2)不斷總結

任何事物的先進與落後與否都是相對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用並不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,並不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

(3)循序漸進

新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到複雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;二是管理者要從企業管理的實際台階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

(4)特色管理道路

正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架。長松諮詢的專家認為,要形成自我特色的企業管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致於成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執行;二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態度對待它;三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理乾淨,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

針對性和實效性

現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什麼?歸根到底是執行力問題。長松諮詢的專家在認真調查研究後,將執行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運。

七、企業管理制度的規範性

(1)管理制度具有規範性

1、企業管理制度本身就是一種規範。

企業管理制度是企業員工在企業生產經營活動中共同須遵守的規定和準則的總稱,企業管理制度的表現形式或組成包括企業組織機構設計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類檔案。企業因為生存和發展需要而制定這些系統性、專業性相統一的規定和準則,就是要求員工在職務行為中按照企業經營、生產、管理相關的規範與規則來統一行動、工作,如果沒有統一的規範性的企業管理制度,企業就不可能在企業管理制度體系正常運行下,實現企業的發展戰略。

2、一個具體的專業性的企業管理制度一般是由一些與此專業或職能方面的規範性的標準、流程或程式、規則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環境裡,規則=規範+程式。從一個具體的企業管理制度的內涵及其表現形式來講:企業管理制度主要由編制企業管理制度的目的、編制依據、適用範圍、管理制度的實施程式、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關係等因素組成的,其中屬於規範性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據、適用範圍、管理制度的構成等;屬於規則性的因素有:構成管理制度實施過程的環節、管理制度實施的具體程式、控制管理制度實現或達成期望目標的方法及程式;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關係。

3、規範實施企業管理制度是需要規範性的環境或條件的:

第一,編制的制度是規範的,符合企業管理科學原理和企業行為涉及到的每一個事物的發展規律或規則的;

第二,實施規範性的制度全過程是規範的,而且是全員的整體職務行為或工作程式是規範的;只有這樣,企業管理制度體系的整體運作才有可能是規範的,否則將導致管理制度的實施結果呈現不規範的狀態。

(2)穩定和動態變化相統一中呈現

企業管理制度的規範性是要求企業管理制度呈穩定和動態的統一的,長年一成不變的規範不一定是適應的規範,經常變化的規範也無一定是好規範,應該根據企業發展的需要而實現相對的穩定和動態的變化。在企業的發展過程中,企業管理制度應是具有相應的穩定周期與動態的時期,這種穩定周期與動態時期是受企業的行業性質、產業特徵、企業人員素質、企業環境、企業家的個人因素等相關因素綜合影響的。企業應該依據這些影響因素的變化,控制和調節的企業管理制度的穩定性與動態性。導致規範性的企業管理制度動態變化時的因素一般有三種情況:

1、企業經營環境、經營產品、經營範圍、全員素質等是要經常發生變化的,這些因素的變化相應會引發組織結構、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導致使用、執行原有的企業管理制度中規範、規則的主體發生變化,企業管理制度及其所含的規範、規則因素必然須因執行主題的變化而相應改變或進行修改、完善。

2、產品結構、新技術的套用導致生產流程、操作流程的變化,生產流程、操作程式相關的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關的企業管理制度及其所含的規範、規則、程式等因素必然須因此而改變或進行修改、完善。

3、因為發展戰略及競爭策略的原因,企業需要不斷提高工作效率、降低生產成本、增加市場份額,當原有的管理制度及其所含的規範、規則、程式成為限制提高生產或工作效率、降低生產成本等的主要要素時,就有必要重塑企業機制,改進原有企業管理制度中不適應的規範、規則、程式。

(3)規範性企業管理制度的良性動態變化必須是與企業管理制度相適應的創新結果:

企業管理制度的動態變化需要企業進行有效的創新,也只有創新才能保證企業管理制度的具有相對的穩定性、規範性,合理、科學、把握好或利用好時機的創新是保持企業管理制度規範性的最佳途徑或唯一途徑。

1、企業管理制度是企業管理制度的規範性實施與創新活動的產物,通俗的講:企業管理制度=規範+規則+創新;這是因為:一方面,企業管理制度的編制須按照一定的規範來編制,企業管理制度的編制在一定意義上講,是企業管理制度的創新,企業管理制度創新過程就是企業管理制度檔案的設計、編制,這種設計或創新是有其相應的規則或規範的。另一方面,企業管理制度的編制或創新是具有規則的,起碼的規則就是結合企業實際,按照事物的演變過程依循事物發展過程中內在的本質規律,依據企業管理的基本原理,實施創新的方法或原則,進行編制或創新,形成規範。

2、企業管理制度的規範性與創新性之間的關係是一種互為基礎、互相作用、互相影響的關係。良性的循環關係是兩者保持統一、和諧、互相促進的關係,非良性的關係則是兩者割裂甚至矛盾的關係。作為企業來講,應該努力使企業管理制度的規範性與創新性因素之間的關係呈良性關係,也就是:規範性的因素是創新的產物,現行的企業管理制度里規範性的因素是前期企業管理制度創新的目標,同時,又是下一輪創新的基礎。只有這樣,企業管理制度才能在規範實施與創新的雙重作用下不斷完善、不斷發揮其保證與促進企業發展的作用。

八、企業管理制度的實踐者

企業管理制度的執行,是企業管理的實踐者。他們既有聯繫又有區別:制度是檔案,是命令;執行是落實,是實踐;制度是執行的基礎,執行是制度的實踐,沒有制度就沒有執行;沒有執行,制度也只是一隻空殼。所以要想貫徹落實企業管理制度還需做到以下幾個方面:

(1)加強透明度

員工是企業管理制度落實到位的主要對象。如果員工連遵守什麼、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒有目的或目的(目標)不明確,後果將導致公司制定的管理制度流產。企業管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決於員工的工作態度和責任心。如果員工把平時的工作表現和制度執行的好壞程度分開來衡量自己是不恰當的。因為制度和工作在性質上不可分,是相互聯繫和依存的。制度遵守得好,工作起來就好,就順心,沒有壓力;反過來,工作上的每一次過失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業管理制度雖然提倡自覺性,但同時不能忽略強制性,對少數員工實行罰款、辭退、開除等執行措施是很有必要的。

(2)自掃門前雪

管理人員有宣傳公司的管理制度範本的義務和責任,制度的擬定者和執行者都應把心態放正,不要滲雜個人感情在制度中。同時要杜絕一問三不知。在企業管理制度的執行上對執行者要做到相互監督,落實,要防止陷進“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利於企業管理制度的執行。

企業管理制度執行本身就具有強制性的特徵。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自於基層,也適應於基層,為基層服務。因此,建立持久的強化執行方案是完成管理制度最有效的方法。當一種企業管理制度,經過一定階段強化執行後,它就逐漸形成了一種習慣,甚至可以成為一種好的企業傳統發揚下去。

公司管理規章制度參考 篇10

衛生間管理是企業管理水平和員工文明素質的綜合體現,為樹立良好的企業形象,創造一個乾淨、衛生的生活環境,特制訂本制度:

一、公司衛生間管理每天由專人負責,每天值日者輪流打掃。

二、衛生間必須保證設施完好,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現象,如有損壞要及時維修。

三、訂時打掃,全天保潔,通風良好,做到各種設施乾淨無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和菸頭。

四、衛生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭髮、無銹斑、無異味,牆面四角保持乾燥,無蛛網、無紙屑、無雜物。

五、便後及時沖洗,做到手紙入簍,當天清理,便池內嚴禁丟棄報紙、菸頭和雜物,以免造成管道堵塞,便池需保持清潔,無污漬。

六、衛生間牆壁上嚴禁亂寫亂畫,對故意損壞衛生設施者,將根據情節輕重罰款。

公司管理規章制度參考 篇11

第一章總則

第一條為了進一步規範公司易貨產品管理工作,保障易貨產品有效地利用,強化內部控制,從而充分發揮易貨產品在對外業務交往中的作用,特制定本規定。

第二條本辦法所稱易貨產品指:經公司領導批准,各部門以項目、會議、勞務等形式換回的實物資產。由辦公室為各部門直接批量購置或定製的,專門用於對外公關工作或業務交往的紀念物品不包括在內。

第三條公司項目管理部、辦公室和財務部為易貨產品的管理和監督部門。項目管理部負責易貨契約的審核與契約保管,辦公室負責易貨產品的實物管理,財務部負責對易貨產品進行收入確認,並對整體管理流程進行監督。

第二章易貨產品的形成、審核與執行

第四條原則上不採取易貨交易的形式抵作財款。

第五條易貨產品的形成要根據公司對外開展業務工作的需要,由相關部門提出,並形成正式契約與發票。

第六條項目管理部審核契約中易貨產品的'必要性和相關比例,經公司執行總裁批准後方可執行。

第七條公司確定易貨產品契約執行後,由契約經辦人和大客戶部對應銷售人員共同負責易貨產品契約的履行。契約經辦人和大客戶部對應銷售人員應在契約執行日期到達前即時提醒客戶履行契約,向公司管理部門提交易貨產品。

第八條易貨的基本原則和要求

(1)易貨應遵循“質優價廉”易貨原則;

(2)易貨產品需為與公司業務發展密切相關的產品;

(3)易貨產品的價格不得高於市場當前價格的%;

(4)易貨產品的性價比要符合禮品贈送的要求;

第九條易貨產品的比例和價值經項目管理部審核通過,財務部方做易貨部門的收入確認之後,辦公室方可辦理入庫手續。

第三章易貨產品的驗收與分類

第十條項目管理部、財務部、辦公室共同負責對易貨產品的驗收。項目管理部負責核對易貨產品的比例與價值確認;財務部負責易貨產品相應票據的審核,確認賬內、賬外易貨產品的類別,進行收入確認;辦公室負責對易貨產品的技術驗收、數量核對與入庫登記。

第十一條由辦公室會同財務部對易貨產品進行分類,劃分固定資產與低值易耗品(禮品)的類別,分類入庫。

第四章易貨產品的保管

第十二條原則上易貨產品均由辦公室資產管理人員進行保管。

第十三條資產管理人員在易貨產品交付後,在入庫前應按契約驗貨,認真檢查質量並清點數量,同時填制入庫單,並進行電子記錄。

第十四條公司在ftp上設辦公室禮品庫(包括易貨產品)管理欄目共享,員工可在此欄目下查詢公司庫存的禮品(易貨產品)種類和價格。

第十五條易貨產品入庫、出庫應如數登記,註明領用人、領用用途、數量和金額,領用人簽名,做到賬物相符。

第十六條公司員工領用易貨產品按固定資產領用或禮品領用程式進行申領,資產保管人員將對申領、審批情況進行記錄,通過審批的申請由資產管理人員將易貨產品提交申請人。第十七條資產管理人員要每月定期對易貨產品進行清點,將接收、保管、使用和處置情況進行統計,每年底時要進行一次全面盤點,並將盤點情況寫出書面報告交辦公室負責人,同時提交庫存積壓產品處置方案。

第五章易貨產品的領取發放

第十八條易貨產品的領取和發放必須履行審批手續,由經辦人填寫“公司禮品領用單”,註明領用人、領用用途、所屬項目、契約號、單價、領用數量,由本部門負責人簽字同意、報執行總裁簽批後,方可到到資產管理人員處領取。

第十九條申請人領取禮品後因故未送出的禮品,要應及時退回辦公室,由資產管理人員重新進行登記。

第六章易貨產品的處置

第二十條辦公室會同財務部門,每半年對庫存易貨產品的市場價格進行一次核定,重新對易貨產品價值進行估值,以最大限度地提高易貨產品的使用效率。領用部門將接新的產品價格進行領用與費用分攤。

第二十一條除作為固定資產使用和作為公司拓展業務贈送的禮品使用外,辦公室會同財務部門和項目管理部每年年底對庫存積壓的產品做一次清理。

第二十二條清理產品分為變賣、贈送兩類,清理方案報行政總監審核,執行總裁審批。第二十三條處置後的易貨產品,由資產管理人員將清理結果報財務備案,並對易貨產品庫進行即時更新。

第七章附則

第二十四條本規定未盡事宜由辦公室負責解釋。

第二十五條本規定自發布之日起執行。

公司管理規章制度參考 篇12

第一、年休假條件及待遇

1、職工在本單位工作連續工作滿1年以上,均享受帶薪年休假(以下簡稱年休假)。

2、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入和福利(含獎金)

第二、年休假天數的確定

1、職工累計工作滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年以上的,年休假15天。

2、國家法定休假日、休息日及國家規定的探親假、婚喪假、產假等假期不計入年休假的假期。

第三、員工有下列情形之一的不享受當年的年休假

1、累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的。

2、累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的。

3、累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。

第四、員工於當年解除或終止勞動契約,年休假按以下辦法確定

1、由員工提出解除勞動契約或契約期滿因個人原因不願續訂,且有下列情況之一的,不享受年休假:

(1)累計工作滿1年不滿10年的員工,當年工作時間不滿10個月的

(2)累計工作滿10年不滿20年的員工,當年工作時間不滿9個月的

(3)累計工作滿20年以上的員工,當年工作時間不滿8個月的

2、由本公司依據勞動法及勞動契約法提出解除勞動契約或契約期滿雙方不願續訂的,年休假天數按“當年應休年休假天數除以12個月乘以當年工作月數”來確定。

第五、休假原則

1、各部門根據本部門的生產、工作情況對員工年休假進行統籌安排,在不影響生產、工作任務完成的前提下,儘量安排員工休年休假。

2、年休假在1個年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,如因生產、工作特點確有必要跨年度安排職工年休假的,經過經理辦公會審議同意可以跨一個年度安排,行政管理部勞資備檔。

3、因工作需要不能安排職工休年休假的,經職工本人同意,經過經理辦公會審議同意可以不安排職工休年休假。

4、職工所請的事假、病假首先以享受的年休假天數抵消,年休假抵消完再算餘下的事、病假天數。

5、安排員工休年休假原則上不增加人員編制,由各部門自行解決員工休假而產生的頂崗問題。

第六、員工休年休假的審批程式職工年休假必須有年休假條,本部門領導簽字同意後報公司主管領導簽字同意,到行政管理部備檔方可年休。

第七、員工應休而未休年休假的`工資報酬標準

1、因工作原因不能安排員工年休假的,對員工應休未休的年休假天數,按照員工當年加班日工資標準的300%支付年休假工資報酬。

2、公司已安排年休假,員工因個人原因不休年休假的,作自動放棄年休假,工資報酬為0。

第八、年休假考勤報告制度

1、各部門要加強年休假管理,嚴格考核制度。

2、各部門要在月度考勤表上做好員工當月的年休假記錄,每季度向主管領導報告本部門年休假情況並報行政管理部(勞資)備案。

第九、其他規定

1“累計時間”指的是員工的全部工齡,工齡按個人的工作檔案記錄為準。

2、員工已享受當年的年休假,年內又出現本制度第三條規定的情形之一的,不享受下一年的年休假。

3、具有以下情況的員工不享受探親假:

(1)見習生在見習期內的。

(2)員工與父親或母親一方能夠在雙休日團聚的,不能享受探望父母的待遇。

(3)員工的父親或母親和員工的配偶同居一地的,員工在探望配偶時,即可同時探望父親或母親,因此,不能再享受探望父母的待遇。

公司管理規章制度參考 篇13

安全工作是公司一切工作的保證,安全工作人人有責,工作中存在的危險隱患只要採取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識,牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的`可能性,公司制定了安全守則和防火措施。對於違反安全、消防措施和制度的人員,造成損失的,將追究當事人直接責任。

一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程,正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任,認真貫徹“管生產必須管安全”的原則。

二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術措施要針對性強,使用效果好,能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作,責成有關人員分頭檢查實施情況。

三、經常對所屬人員進行安全教育,檢查執行情況,對上級安全部門的工作指示,應主動布置、檢查,並給予大力支持。

四、深入現場,在檢查作業進度的同時,必須檢查安全生產情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產大檢查,對查出的問題要責成限期解決,並令其制定不再重複發生問題的措施。

五、嚴禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道並佩戴保全部門發放的胸卡。

六、遵守吸菸的規定,嚴禁隨意亂扔菸頭、火柴棒,嚴禁在非吸菸區吸菸。

七、嚴禁私自動用,安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。

八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。並協助有關部門工作。

九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全,是我們每位員工的義務。如遇險情,要立即報告部門主管並保護好現場,積極協助部門主管和有關部門排除險情。

十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機動車道或兩人以上談話並行,過往路口必須看清楚紅、綠燈後方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建築物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)

十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。

十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標示牌。

十三、在需要使用化學藥品時首先仔細看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,並在使用時不得低於兩人操作。

十四、在使用專業清洗設備時(如:洗地機、吸水機、拋光機等)首先要仔細檢查線路是否安全,按照操作流程使用機器設備,保證安全運行。

十五、庫區保潔員注意前後停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。

十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。

十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風口等)首先應將“工作進行中”標示牌放置於現場,一人扶梯一人清潔,作業期間應留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員並注意個人安全。

十八、高牆清洗,應將安全帶保險繩拴在牢固點並掌握重心。

十九、如遇到工作時間內發生工傷事故,必須及時向主管人員報告。

二十、要重視各項環節,結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進行。

公司管理規章制度參考 篇14

為加強公司的防盜管理工作,確保生產設施及物質安全,結合公司實際情況的特制定本制度。

1、防盜工作日常管理規定:

1.1經常對員工進行法制教育,提高員工的法制意識。

1.2制訂各種具體的安全防範規定,加強日常管理,不給犯罪分子可乘之機。

1.2.1辦公室鑰匙由專人(辦事員與經理)進行管理,無特殊情況不借用,使用時由辦事員以及經理指定人員管理使用。

1.2.2公司現金管理嚴格執行有關規定,控制數量並嚴格執行安全保障相關要求,大額度領取和發放現金需兩人以上負責。

1.2.3公司接待外來人員需嚴格按照在指定地點會客的要求執行,全程接待專人負責管理。

1.2.4公司及班組人員上班攜帶現金量要嚴格控制,並妥善保管好手機、電子辭典、項鍊等隨身攜帶的財物安全,必要時需交由公司或班組指定的專人負責管理。

1.2.5公司及班組倉庫要設專人管理,貴重物品必須放置在具有“三防”的庫房存放並定期檢查,發現異常及時報案。

1.2.6各班組更衣室內嚴禁存放現金等貴重物品,否則應交由專人保管。

2、在公司易發生盜竊案件的部位,如:班組值班室、庫房等處,要求當班班組每班至少巡檢三次。

3、各單位要積極配合公司做好企業人員的思想品德考察工作,如發現人員異常情況應適當調換崗位並上報公司,以防失盜現象的發生。

4、各單位相關人員要加強日常巡查工作,特別是節假日期間,發現可疑的人和事時要及時進行報告。

5、公司發生財物失竊處理辦法:

5.1各單位在發生失盜事件確認後,應及時同時公司相關人員並在第一時間報案。

5.2要積極協助執法人員,查看失盜現場情況:如房門是否有明顯損壞或是被硬物撬開的跡象。

5.3要嚴格執行保護現場各項措施:不可移動現場擺設、觸摸任何物件,須用攝像機拍攝現場。

5.4發現失盜後要及時封鎖現場,不準任何人進入。

5.5觀察有無形跡可疑人員出入,記錄被竊物品價值、盜竊時間等。

5.6對所涉及的各相關人員要進行調查並錄取口供,同時對重點部位和個人進行嚴密調查。

6、發生失盜案件後,要嚴格按照公司要求,嚴格處理相關責任人,對於觸犯刑法的送交公安機關,同時採取防範措施避免類似案件再次發生。

公司管理規章制度參考 篇15

1、嚴格遵守國家有關法律、法規和總公司各項規章制度,恪守職業道德,絕不泄漏公司商業機密。

2、服從總公司領導,努力提高自身,積極參與公司重大決策。

3、努力加強團隊建設,積極配合其它各部門開展工作。

4、認真做好各工程的施工組織計畫,做好項目經理工作安排,做好施工班組調度,確保施工正常進行,做好施工管理。

5、做好工程內控的監控,認真參加契約評審,確保工程利潤的實現。

6、負責工藝規範的調整,新材料、新工藝的套用。

7、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。

8、督促所屬部門按規定程式,規範要求進行運作。

9、負責對施工現場進行抽查,對優良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。

10、負責所屬人員進行專業技能培訓和業務指導,並做好所屬人員的績效考評工作。

11、負責對設計師工藝方面的培訓工作。

12、對所屬人員的崗位調整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,並配合行政部門做好人力資源儲備工作。

13、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。

14、按時向主管領導匯報工作,及時完成上級交辦的任務。

15、工程部經理負責每周召開一次工程部例會。

公司管理規章制度參考 篇16

為進一步提高行銷網路團隊素質,樹立“人人學習、處處學習、時時學習、終身學習”的學習意識,強化行銷人員能力的提升,拓展培訓渠道,提供多種形式的學習方式,我公司與上海時代光華合作為網員單位搭建了線上學習的平台。為加強培訓管理,提高線上平台使用效率和效果,特擬定本管理辦法。

一、培訓目的:

豐富培訓資源、拓展培訓渠道,藉助網際網路實現全員覆蓋;改進培訓方式、提升培訓效果,利用線上平台完善培訓體系,全面促進網員單位行銷人員業務能力的提升。

二、培訓對象

汽車貿易公司總公司網員單位行銷人員

三、職責

汽車貿易公司總公司行銷培訓室(以下簡稱培訓室)負責整個系統的運行和維護,負責線上培訓的管理與服務,負責對網員單位行銷人員培訓情況實施跟蹤、考核、評價、反饋。各單位線上培訓負責人即:網員單位負責人負責本單位學員的信息收集上報,負責對變動信息的更新與維護,負責將接收到的相關通知信息及時傳達到每位學員。網員單位受訓人員負責帳戶密碼的保密及線上培訓課程智慧財產權的保護。

四、培訓內容

線上培訓平台提供了532門管理類課程,分為重點必修課程和選修課程兩個類別:培訓室確定5門課程作為20xx年經銷商網員單位銷售人員必修課程(詳見附屬檔案一),要求每位學員年度內按時間進度要求完成學習。其它課程為選修課程,學員可根據自身需求自行挑選。全部課程體系均對學員開放。

五、培訓管理

培訓時間:20xx年4月15日-20xx年12月20日,學員自選時間上線學習;

課時要求:

1、每位學員年度內線上培訓要按照培訓室要求時間完成必修課程。

2、單科學習獨立考試,只有一次補考機會。

3、以公司為單位考核綜合合格率,合格率達不到標準,從年終返利中考核。培訓計畫:學員要根據培訓室下發的必修課程在規定時間內完成學習及考試培訓實施:學員按計畫完成線上學習,做學習筆記,一般每門課程學習不超過1個半月。連續三個月不登錄的學員,自動取消帳戶,將從返利中扣除相應費用。

學習要求:必修課程要求在學習時做學習筆記,自選課程不做要求。

六、考核反饋

線上考試:通過考試取得積分,學員在參加完課程學習後需參加課程的線上考試,系統提供了多套試卷,學員從中選一套考試,多考無效。考試不合格的學員,系統會自動提示學員參加補考。跟蹤考核:培訓室管理人員線上對培訓情況跟蹤,及時對學員的學習時間、積分情況、學習筆記、改進情況進行了解。將學習成績記入銷售人員的培訓檔案,納入經銷商銷售人員的日常考核。網員單位負責人作為本公司學員的管理者可以在後台對學員的學習時間、積分情況等進行必要的了解與督促,也可以在內部進行一定獎勵與考核。評價反饋:培訓室定期對學習情況進行統計分析,每兩個月對學員的學習情況進行一次反饋和通報。

七、其他

學員應及時上網登錄線上培訓平台,接收線上培訓相關通知、了解相關信息。學員使用線上培訓具體方法參見《ELN2.0學員操作指南》(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)。

本管理辦法由汽車貿易公司總公司行銷培訓室負責解釋。

附屬檔案一:20xx年網員單位銷售人員推薦課程市場行銷學課程編號:I08客戶關係管理學課程編號:G52汽車構造內部課程(編號待定)目標管理課程編號:D17市場調查與分析方法課程編號:G64

附屬檔案二:全部管理課程目錄(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)

附屬檔案三:英語課程目錄(請在“課程選購”——“內部課程”里下載)。

請各位行銷人員充分利用貿易公司提供的培訓條件,提高自身的能力與水平。

公司管理規章制度參考 篇17

人才是企業長期發展的命脈,留住人才企業才能穩固發展,公司對於專業人才的管理也應該有其管理辦法,世界經理人辦公夥伴就為大家整理了公司專業人才管理辦法規定,

企業錄用人才,可以說僅完成了招聘工作,從人才的招聘、使用、留住來說僅完成了三分之一的工作,如何使用員工,發揮其才能是由一三分之一工作,如何留住他為公司長期效力、創造效益,是最後的.三分之一工作,這最後工作是人力資源經理最難操作的。

世界經理人辦公夥伴認為,公司留住人才的條件有主要有以下幾項:

一、公司有明確的發展戰略目標,讓每一個人感到公司有希望、有發展、有方向;

二、員工個人發展,向人才提供廣泛的事業發展舞台,搭建競爭平台,促使優秀人才脫穎而出;

三、使員工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人際關係和工作環境;海爾張瑞敏曾說過“要讓員工心裡有公司,公司就必須時時惦記著員工;要讓員工愛公司,公司首先要愛員工”;

四、合理的分配製度,使員工的勞動貢獻與勞動報酬能獲得合理的肯定;

五、公司骨幹人才亨有股份,給高層管理人員、產品設計開發人員、銷售精英等骨幹股份,等於給他們帶上了一副永不掙脫的金手銬;

六、公司經營者具有獨特的人格魅力、個人威信。現代管理與儒家傳統相結合的管理手段更能使人信服,更具吸引力;

七、公司內部應有完整的管理制度,國有國法,家有家規,按照制度處理問題可減少或杜絕隨意性,在制度面前人人平等。要做到嚴於立法,有情執法,法治與人治兩者兼顧,以德治公司,以理服人;

八、思想工作與精神激勵,讓員工了解公司發展,讓員工參與公司民主管理,增強員工對公司的主翁意識和使命感、責任感,建立員工思想動態管理體系和網路,鼓勵員工提建議,拓寬溝通渠道,適時增加精神激勵。

公司管理規章制度參考 篇18

一、目的:

通過對設備的有效管理、使用和維護,使設備保持良好狀態,滿足生產要求。

二、適用範圍:

1、與生產有直(間)接關係的設備及其附帶設施。

2、模具及其附帶設備。

3、儀器、儀表、試驗測試設備。

4、其它有關用水、電等設備。

5、設備相關的使用說明書、圖紙、合格證等檔案資料。

三、管理部門職責:

1、設備動力部:負責公司設備的更新改造、使用維護保養以及設備的資產管理、設備所需要的能源動力管理等。

2、模具車間:負責公司模具的維護、保養、領用等管理。

3、理化實驗室:負責公司各種儀器、儀表、試驗測試設備的使用保管、定期檢查鑑定和校驗管理。

4、車間等使用部門:負責相關設備日常維護、保養和管理。

5、辦公室:負責設備台帳、檔案管理。

四、設備的購置:

1、申購:

(1)新設備的申購由使用部門提出設備需求規劃書、詳細規格表及請購單。

(2)設備維修用備品備件的請購,原則上由設備動力部提出請購單。

2、訂購:

設備動力部按總經理批准的請購單,向經評估認可的廠商下單訂貨,並確認交期、品質要求(性能、指標等)、驗收條件、付款方式等。

3、進廠驗收:

(1)新設備進廠後,由設備動力處會同使用部門共同開箱、安裝調試。重點、關鍵設備或特殊設備應由設備動力部安排或委託專業安裝單位進行。

(2)新設備安裝調試後,經驗證合格後,由設備動力部辦理《設備安裝驗收移交單》。正式移交使用部門,設備使用說明書、圖紙、合格證等檔案資料移交辦公室管理。

(3)新設備驗收經試車不合格者,由設備動力部通知供應廠商處理。

(4)自製設備的驗收:在製造完工後,設備動力部會同辦公室、技術部、使用部門進行驗收。自製設備驗收時必須有相應的圖紙、說明書、精度檢驗單或技術鑑定書等資料。驗收合格後,由設備檔案由辦公室負責歸檔。

4、建卡編號:設備驗收完成,設備動力部將設備編入《設備台帳》,並建立“設備卡”及“維護記錄卡”等檔案。

五、設備的維護、保養:

1、使用與一級維護保養:

(1)一級維護保養:設備的日常點檢、清掃、加油、消耗品的更換及簡易零件的修理,並做好更換與修理記錄。

(2)使用部門負責設備的使用與一級維護保養,並對設備保持完好和有效利用負直接責任。

(3)使用部門負責《設備日常點檢表》內規定項目的執行與記錄。

(4)新上崗、轉崗、調入的設備操作人員在使用設備前,須進行培訓,學習設備的結構性能、技術規範、安全操作規程、維護保養知識等基本常識和“三級保養制度”的內容要求,經考核合格後方可操作。

(5)特殊工種,如:行車工、電工等需按國家規定進行專業培訓,並經考試合格,由相關部門頒發操作證後上崗。

2、二級維護保養與修理:

(1)二級修理:現場無法自行更換且需專門技術才能恢復機器使用性能的修理。

(2)設備動力部負責設備的二級維護保養與修理,並記錄。

(3)設備動力部每年制定《定期維護保養計畫表》,依計畫做好《定期保養記錄表》。

3、三級維護保養與修理:

(1)三級維護保養與修理:需委託生產廠商或專業機構做精度檢查或保養修理。

(2)三級維護保養與修理由設備動力部提出申請,經核准後送修,並記錄。

4、預防保養:

日常保養:如加油點檢、調整、清掃等;

六、巡查點檢;

定期整理:調整、換油、零件交換等;

預防修理:異常發現的修理;

更新修理:損壞的修理。

備件儲備:由設備動力部制訂儲備定額。備件採購按公司物品採購相關規定執行。

使用部門如需備件,應填寫《備件申請單》,經生設備動力部審批後領用。

備件應驗收入庫後,再領用,並嚴格入庫、出庫手續。

備件應分類、分區、分機型保管,擺放整齊,標誌明顯,規範化。加強防鏽、防腐措施。定期核對帳物相符。

七、設備的移裝、借用:

1、設備的移裝:應根據生產工藝的要求,應由技術部提出申請報告,經批准後,由設備動力部負責方可進行。設備的移裝過程中的安裝事宜,由設備動力處負責實施。

2、設備的借用:外借設備須經設備動力部同意,並報總經理批准後執行,設備動力部應做好外借設備記錄。

八、設備的封存管理:

1、對閒置或連續停用三個月以上完好的生產設備,所屬車間要填寫《設備封存(啟用)申請單》。經設備動力部批准後,方可封存,原則上原地封存。

2、使用部門對封存設備應做到斷電、斷油、斷水等,將設備保養好,塗上防鏽油料,套上工具機罩,掛上封存牌。設備封存期間,指定專人定期檢查和保養,不準任意拆卸設備及零部件。

3、使用部門要求啟用封存設備時,應填寫《設備封存(啟用)申請單》,設備動力部批准後,方能啟封投產。

九、設備的報廢:

1、凡列入固定資產的設備,符合下列條件之一的,可按規定申請報廢:

(1)超過使用年限、主要結構陳舊、精度低劣、生產效率低,且不能改裝利用或大修雖能恢復精度,但經濟上不如更新合算。

(2)使用年限未到,但不能遷移的設備,因建築物改造或工藝布局必須拆毀的。

(3)設備損耗嚴重,大修後性能精度仍不能滿足工藝要求的。

(4)腐蝕過甚,絕緣老化,磁性失效,性能低劣且無修復價值者或易發生危險的。

(5)因事故或其他災害,使設備遭受嚴重損耗無修復價值的。

(6)國家規定的淘汰產品。

2、設備報廢的審批:凡符合報廢條件的設備,由使用部門提出申請,報設備動力部填寫《設備報廢申請單》,經公司領導及上級主管部門批准後,方可報廢設備。設備未經批准報廢前,任何部門不得拆卸、挪用其零部件和自行報廢處理。

3、銷帳:設備經報廢后,應在《設備台帳》等表單中予以銷帳處理,應註明報廢日期、報廢批准人、報廢執行人等。

十、特殊工序設備、特種設備的管理

1、操作人員須經專門技術和崗位培訓考試合格後,方可操作設備。

2、操作人員須嚴格遵守安全操作規程,嚴禁超負荷、違反規定使用設備。

3、特殊工序設備要滿足工藝要求。使用部門須定期進行設備的精度檢查,並將檢查記錄設備動力部備查。

4、特種設備須完好運行,嚴禁帶病作業,並按國家規定年檢和審核。特種設備的駕駛、操作人員,必須按國家規定培訓合格後操作。

十三、設備事故處理:

1、事故類別:根據事故性質和所造成的損失分為一般事故、重大事故、特大事故。

2、事故處理:發生設備事故後,應立即切斷電源,保持現場,通知設備動力部,經鑑定記錄後處理。使用部門應在事故發生後三日內填寫《設備事故報告單》。設備動力部組織有關人員,進行調查分析,根據事故性質和損失經濟大小,形成處理意見,報總經理審批。

公司管理規章制度參考 篇19

第一章

員工守則

一、遵守公德

第一條 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。

二、愛崗敬業

第二條 愛崗敬業:熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

第三條 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。

第四條 服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。

第五條 逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

三、團結協作

第六條 緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關係。

第七條 嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

第八條 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關係。

第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利於團結的話。

第十條 保持積極的生活態度和工作態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀律

第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

第十二條 遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十三條 公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧譁。未經他人允許,不得翻閱他人檔案、資料,動用他人物品。

第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁菸區吸菸,不閱讀與工作無關的雜誌書刊和不做其他與工作無關的事。

五、誠實自律

第十五條 遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。

第十六條 不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。

第十八條 對於其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。

六、安全保密

第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

第二十條 注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。

第二十一條 嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。

七、儀表大方

第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。

一、 頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔,男職員不留長髮。

二、 指甲:應經常注意修剪指甲。

三、 鬍子:不留鬍鬚,保持面部清潔。

四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、 女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。

第二十三條 工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。

八、言行文明

第二十四條 在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。

一、 站姿:會見客戶站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

二、 坐姿:坐下後,應儘量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向後伸,或俯視前方。

三、 公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。

四、 握手時用普通站姿,並目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

五、 出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

六、 遞交檔案:如遞檔案等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

第二十五條 待人禮貌。

一、 有顧客來,馬上起身接待,並讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。

二、 名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

三、 接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手後,要馬上看,準確記住對方姓名後,將名片收起。

第二十六條 電話接聽處理

一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。

二、 重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內容並及時傳達、回復。

三、 語言要求:規範禮貌、簡潔耐心。

四、 電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結束時要說:“再見”。

五、 對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。

六、 接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。

七、 為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。

八、 不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。

九、美化環境

第二十七條 養成講衛生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、菸頭及雜物,不亂塗亂畫,如在辦公室區域發現紙屑、雜物等應隨手拾起來。

第二十八條 創造優美的辦公環境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現場。

第二十九條 保持辦公環境的肅靜,不要在辦公區域內大聲暄嘩、聊天或隨意製作噪音,接打手機、電話儘量保持輕聲輕語,不影響他人。

第三十條 保持清潔衛生,及時清理辦公用品。處理完畢的檔案、資料應及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現場。

第三十一條 辦公用品實行定位管理,以利於提高工作效率。

九、 愛惜財物

第三十二條 愛護公司財物,養成勤儉節約的良好習慣,提高成本意識。

一、 不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。

二、 按照相關要求使用辦公用品和公司各種設備,下班後要關好設備再離開公司。

三、 愛護公司財物,不隨便損壞公司財務,不得隨便損壞公司財務,不得隨意挪用公司財物。

第二章

員工行為規範

第一條 通過制定本準則可以尊重員工的正當權益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發生衝突。員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動契約。員工違反本準則給公司造成經濟損失,公司將依法追索經濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關處理。

第二條 職務權責

一、 經營活動

(一) 員工應守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

(二) 維護公司利益是員工的義務。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實或潛在危害的行為。發現公司利益受到損害,員工應向公司匯報,不得拖延或隱瞞。

(三) 除本職日常業務外,未經公司授權或批准,員工不得從事下列活動:

1、 以公司名義進行談判、簽約、招投標、競拍等;

2、 以公司名義提供擔保、證明;

3、 以公司名義對新聞媒介發表意見、訊息;

4、 代表公司出席公眾活動;

(四) 員工須嚴格執行公司頒發的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用,應及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發表意見或提出合理化建議。

(五) 遵循管理流程接受上級的領導是員工的職責。員工應服從上級的指示。員工如認為上級的指示有違法律及商業道德,違害公司利益,有權越級匯報。

(六) 遇到各種職責交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇於承擔責任和以公司利益為重的行為,倡導主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。

(七) 嚴禁員工超出公司授權範圍或崗位指引的要求,對客戶和業務關聯單位做出書面和口頭承諾。在公司內部,員工應實事求是地對工作做出承諾,並努力兌現。

(八) 員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動契約。

二、 資源使用

(一) 員工對單位的辦公設備、交通工具、通信及網路系統或其他資產,不得違反使用規定,做任何不適當的用途。

(二) 公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有智慧財產權,職員未經授權,不得對外傳播。

(三) 員工對任何公司財產,包括配備給個人使用的辦公桌、檔案櫃,乃至儲存在公司設備內的電子資料,不具有隱私權。公司有權進行檢查和調配。

三、 保密義務

(一) 公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、契約檔案、客戶資料、行銷方案、管理檔案、會議記錄和內容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務。當不確定某些具體內容是否為公司秘密時,應由公司鑑定其實質。

(二) 員工薪酬屬於個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。

(三) 員工接受外部邀請參加涉及本公司經營性質的活動,應事先經上級領導批准,並就可能涉及的有關公司業務的主要內容徵求上級意見。

第三條 內外交往

一、 員工須謹慎處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。

二、 公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不應鋪張浪費。公司內部的接待工作,應務實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:

1、 是否屬於工作需要;

2、 費用、頻率和時機是否恰當;

3、 消費項目是否合法;

三、 公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應堅持以下原則:

1、 不違反相關法律規定;

2、 符合一般的道德標準和商業慣例;

四、 員工不得以任何名義或形式索取或者收受業務關聯的利益。

五、 尊重客戶、業務關聯單位同事是基本的職業準則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。

第四條 個人與公司的利益衝突

一、 員工未經公司安排或批准,員工不得在外兼任獲取報酬的工作。

二、 在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):

1、 在公司內從事外部的兼職工作;

2、 兼職於公司的業務關聯單位、客戶和商業競爭對手;

3、 所兼任的工作構成對公司的商業競爭;

4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象;

5、主管級以上職員兼職;

三、 公司鼓勵員工在業餘時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應事先獲得公司批准。

四、 投訴和舉報

公司內部的投訴和舉報,可以向主管領導提出。受理的部門和人員,應認真調查處理投訴和舉報,並為投訴人和舉報人保密。

第三章

員工管理制度

第一節 考勤管理制度

第一條 總 則

一、 為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。

二、 本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執行或在本制度也許範圍內根據部門具體工作性質自行規定,自定的考勤規定報公司核准後生效。

第二條 考勤人員

一、 公司設一名兼職考勤管理員,負責考勤的管理和匯報工作,對考勤的準確性、及時性負責;

二、 考勤員應於每月5號前將上月考勤表遞交財務,以備核查;

三、 遞交考勤表時,員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關證明等作為附屬檔案匯總備查,若手續不完備,將視為曠工。

第三條 考勤方式

一、 員工採取上、下班指紋打卡的方式考勤;

二、 所有員工必須遵照其服務崗位所規定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。

第四條 員工上、下班考勤

一、 員工應打卡考勤,以記錄出勤時間。

1、 員工如果未按規定打卡,將視為缺勤,並扣除相應的基本工資。

2、 除經公司領導批准和因工作特殊情況,可免打卡。批准領導簽名後方有效,否則視為曠工。

二、 工作時間,因工作性質不能嚴格執行公司規定的上、下班時間的部門、人員可適當調整,但須到辦公室管理部門核准、備案。

第五條 遲到(早退)

一、 超出正常規定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。

二、 遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。

三、 因公務關係而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,並在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領導簽批,再交辦公室人事部門核准,否則按遲到(早退)處理。

四、 因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。

五、 員工經常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知並不給予任何補償。

第六條 曠工

一、 未經請假無故不上班或假滿未續假而擅自不到職者為曠工。

二、 員工無故曠工1天,扣除當天工資,另扣款100元。

三、 員工一個月曠工3日,或年內累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。

第七條 請假、休假管理

假期類別,公司假期分為休假、法定節假、事假、病假、婚假、喪假、產假、陪護假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補假。

第八條 休假

休假是指休息日,員工每月享有2天休息日,以月為原則,員工調休應提前安排好工作方可休假。

第九條 年假:必須一次休完。

職工累計工作已滿2年以上的,年休假5天;5年以上的,年休假10天;8年以上的,年休假15天。

元旦一天、春節七天;五一、十一期間,我們比較忙,可以享受一天的休假(串休),不休按雙倍工資發放。

第十條 請假規則

員工請假須提前填寫請假單,並按規定審批許可權呈報,批准後將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應先用電話申請,並與復工當日填寫請假單交部門主管補簽後,遞交辦公室人事部門核准。

第十一條 公司員工請假審批許可權如下:

1、 部門負責人以上人員請假必須經總經理批准。

2、 部門負責人以下員工請假,3天內(含3天)由分管負責人核准,3天以上的由公司經理審批後由負責人核准後生效。

3、 病假須有醫院病歷及醫生開具的休息證明,並須經直接領導審批後方可。

第十二條 事假

1、 員工請事假應事先由部門負責人批准,事先未得到批准的,按曠工處理。

2、 因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過7天,超過7天的須經總經理批准,事假期間不發放薪資。

第十三條 婚假

1、 男性25歲以下3天假,25歲以上7天假,女性23歲以下3天假,23歲。以上7天假,均不含路途,路費自理期間工資按基本工資的50%計發。

2、 婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請,並提供結婚證明。

第十四條 喪假

1、 如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫院《死亡通知書》,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計。

2、 員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門。

3、 喪假期間工資按基本工資的50%計發。

第十五條 產假

1、 女員工符合法定生育條件的,享受1個月的產假,男員工享受3天。

2、 休產假必須於產期前10周向辦公室人事部門申請,並出示醫院出具的證明。

3、 產假工資按政府規定生育標準辦理。

第二節

在職員工薪酬福利

第一條 工資構成

一、員工的工資總額由基礎工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻的員工經總經理批准增加貢獻獎。

1、基礎工資包括基本工資、崗位職務工資,按月核發。

2、績效工資指也月目標責任書完成率100%掛鈎的工資,按月核發。

3、獎金是指與各種經營實體創造的價值及利潤掛鈎的獎勵,具體標準按照年度目標責任書約定執行,年終一次性發放。

4、津貼是指因為工作需要,根據職務級別等不同特點而設定的各類補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發。

二、個人所得應繳納所得稅,由公司代扣代繳。

第二條 工資支付

一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

1、工資發放實行先做後付制度,即當月工資次月發放。

2、公司按員工實際工作天數支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月薪金。若付薪日遇節假日或休息日,則在最近的工作日支付。

二、公司按規定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅。

三、薪酬標準屬於保密範疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標準,也不得打聽其他員工的工資標準。

第三條 福利

一、休假

員工享有公司規定的各種假期。詳見本章第一節《考勤管理制度》的'有關規定。

二、社會保險

公司按規定給員工辦理基本社會保險,並承擔公司應繳納部分個人應繳納部分由公司代繳,並從員工當月薪資中扣除。

三、培訓與職工活動

1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓。例如新員工的培訓、工作績效突出的管理人員和員工的培訓以及後備管理人員的培訓等等。

2、公司所有員工均有參與會與公司內定期或不定期舉行的各項活動,例如公司的春節聯歡晚會、生日活動、郊遊以及各種比賽活動。

第四條 工資標準

一、 基本工資:960元/月。

二、 績效工資:按實際績效核發。

三、 獎金:按年利潤和職務比例核發。(公司無利潤則不發)

四、 補(津)貼標準:

1、餐貼:150元/月。

2、交通補貼:50元/月。

3、通訊補貼:50元/月。

4、考勤獎勵:150元/月。

5、崗位津貼:按實際崗位性質核發。

第三節

員工獎懲管理條例

第一條 獎懲理念

旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習慣。

第二條

獎勵

一、 獎勵方式多樣,對本職工作業績的獎勵體現在指標獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。

二、 有下列事跡之一者,給予通報表揚並予相應嘉獎:

1、 工作表現優秀,認真負責,工作成績突出者;

2、 愛惜公物,厲行節約,成績顯著者;

3、 發現事故隱患,及時採取措施,防止重大事故發生者;

4、 對外服務創造良好聲譽者;

5、 關心公司發展,提出合理化建議,經採納實施有顯著成效者;

6、 為保護公司財產及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;

7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;

8、 善於鑽研,有技術突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽者。

三、 有下列事跡之一者,給予嘉獎並可申報晉職或晉級。

1、 圍繞“兩主四輔”(兩主:創造利潤、造就人才。四輔:誠信、務實、開拓、跨越。)管理思想,即在創造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻,積極開拓經營範圍,創造了可觀的經濟效益;

2、 解決重大經營難題,使工程項目得以實施。

3、 對項目方案提出合理化建議,經過實施為公司節省大量資金;

4、 保護國家和公司財產利益不受侵害,並做出突出貢獻;

5、 對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務質量有重大貢獻;

6、 在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者;

7、 培養和舉薦人才方面成績顯著者;

8、 對提高公司整體經營,管理水平有突出貢獻者

第三條

懲罰

懲罰的類型包括但不限於經濟處罰、警告、嚴重警告、記過、記大過、解聘。

一、 經濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,並酌情扣除當月部分獎金。

1、 公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度;

2、 無正當理由不參加工作組織的各項活動;

3、 公共區域大聲喧譁,影響他人工作;

4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物;

5、 未打招呼,隨便帶陌生人進入辦公區域;

6、 行為不檢點、語言經常不文明;

7、 不履行請假手續,擅自離崗;

8、 工作時間看小說、看與工作無關的報刊、玩遊戲等做與工作無關的事。

9、違反公司規定的其他行為。

二、 警告:有下列情形之一者,給予警告處分。

1、 經濟處罰3次以上者;

2、 在工作時間,與同事之間或外人發生激烈爭吵,影響他人工作者;

3、 在禁止吸菸區域內吸菸者;

4、 多次不按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報;

5、 未經領導允許,工作中脫崗(半小時)辦私事;

6、 未經許可私自打電話;

7、被上級有關部門檢查出工作問題;

三、 嚴重警告:有下列情形之一者,給予嚴重警告。

1、受過3次(包括3次)警告以上;

2、 不服從領導管理造成不良影響;

3、 因工作服務質量差,給公司造成聲譽和經濟損失,別客人投訴到公司者;

4、 隨意用、拿公司物品,數額較大者(50元以上);

5、 不愛惜公物及設備使公司造成經濟損失;

6、 利用職權報復他人;

7、違反公司其他相關管理制度,行為較嚴重的;

四、 記過:有下列情形之一者,給予記過處分。

1、 對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;

2、 搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結;

3、 經過指正,員工仍視制度而不顧的行為;

4、 違反公司其他制度、規定較為嚴重行為;

5、 超越職權範圍,擅自作出決定或對與本職工作無關的事宜隨便作答,造成影響和損失。

五、 記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。

1、一年內受過兩次嚴重警告;

2、工作玩忽職守,造成公司和名譽損失;

3、故意說假話,做假事,造成不良影響;

4、發現公司物品被偷或設備被損壞,不及時上報;

5、拒絕接受任務,不服從正常調動,經勸說無效。

六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除並立即解除勞動契約,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進行經濟賠償。

1、經常完不成工作任務,不勝任擔當的工作,又不服從換崗或換崗後仍不能勝任工作;

2、一個月內曠工3天(含3天)以上或一年內累計曠工7天以上(含7天);

3、工作時間飲酒滋事、打架鬥毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;

4、蓄意破壞公司資產損害公司利益;

5、濫用職權,玩忽職守,不負責任或不遵守操作流程,給公司造成較大經濟損失;

6、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;

7、嚴重違反規章制度造成重大經濟損失或嚴重違反勞動契約有關條款;

8、在求職申請或其他已簽署的檔案中提供假資料;

9、有損公肥私、挪用公款及嚴重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐欺等不良行為或有其他違法行為,情節嚴重者;

10、嚴重違反公司其它規定中符合辭退條款,並造成嚴重後果者;

11、嚴重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。

第四條 獎懲程式

一、 獎勵員工由員工或部門向總經理提供書面素材,經總經理批准。

二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調查,由各部門主管按程式辦理,並備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經理或分管經理批准。

三、 部門經理以上人員之獎勵或處分提出後報總經理批准,主管負責獎勵/處分措施的具體實施。

四、 員工對獎懲有申訴的權利,認為不合理者一周內可以向主管提出複議,否則視為員工已經接受。

第四節

員工保密管理制度

第一條 公司秘密分類

一、絕密級:指公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策、檔案資料,如公司尚未付諸實施的經營戰略、公司管理方法、公司制度、經營策劃、施工方案、公司財務信息等。

二、機密級:指公司的規劃、統計資料、重大會議記錄、公司經營狀況等。

三、秘密級:指公司各類檔案、契約、協定、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。

第二條 保密要求

一、所有員工入職,所簽協定中必須包含保密條款。

二、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內容的檔案材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當垃圾隨意亂扔。

三、在對外合作中,若需向對方提供公司秘密事項的,須徵得主管負責人或分管領導同意,必要時要求對方簽訂保密協定。

四、公司員工不得以任何方式向無關人員傳遞公司秘密。

五、不在私人交往中涉及公司秘密。

六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密檔案、資料,離開辦公地點,須將重要檔案放入抽屜。

七、不得出於私人目的,將應保密的檔案、資料帶出公司。

八、嚴禁帶無關人員參觀公司。

九、未經允許不得翻看其他部門的檔案資料、不得使用他人電腦。

十、非辦公人員嚴禁進入辦公重地(如:總經辦)。

十一、公司員工發現秘密已經泄露或可能泄露時,應立即向公司報告,並在力所能及的情況下及時做出相應的補救措施。

十二、其他保密要求。

第三條 公司員工若發現公司秘密泄露並及時採取補救措施,為公司挽回損失的,可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。

第四條

以下情形將給予解聘處分,並視情節追究其法律責任:

一、 掌握公司秘密是人員出於不良企圖故意泄露公司秘密的;

二、 出於不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;

三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;

四、 未盡事宜,按公司其他制度、協定中保密條款執行。

第五條 違反本制度第四條以外其他條款規定的,將酌情予以適當處罰。

公司管理規章制度參考 篇20

第一條管理要點

1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行,保證公司內部資料的安全性、完整性,促進與提高組織管理工作的效率,充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

2、文書管理範圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結彙編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但務必標有頁眉頁腳,文本資料可根據文書具體資料進行調整。

4、根據文書性質進行編號整理,定期對文書進行歸檔整理,持續紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規範

1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。

2、按照文書管理範圍,行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習並簽名備註。

4、按時間、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。

5、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一職責人,若發現文書丟失,辦公室人員務必查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

第三條流程設計

起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

公司管理規章制度參考 篇21

一、責任

工作人員應對辦公室內的設備設施包括:電腦、印表機、傳真機、複印機、電話機、辦公桌、辦公椅、地毯、牆面、地面等負保護和管理責任。

二、規定

(1)、使用者應負責辦公用品的保護和管理。

(2)、使用者要愛護辦公設備並保持辦公設備的整潔乾淨。

(3)、使用辦公用具時應嚴格執行操作程式,使用完畢後,應切斷電源的設備須切斷電源後方可離開。

(4)、辦公用具及區域內設施出現損壞時,應及時報修,經鑑定屬正常損壞由工程部免費負責更換修理,如屬使用或保管不當造成的損壞,照價賠償。

三、設備設施損壞賠償:

(1)、腳踢門罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(2)、踢牆罰款10元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(3)、搬餐桌時用桌子撞門罰款10元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(4)、搬桌子撞牆罰款10元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(5)、搬餐桌時不搬而拉桌子劃壞地板罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(6)、用車拉東西時撞門、撞牆罰款30元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(7)、將門、家具、牆碰壞掉漆劃傷每塊10元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(8)、腳踢電梯門者罰款30元,如造成損失同時對損失部位進行等值培償。

(9)、用東西擊打電梯按鍵開關門罰款50元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(10)、用車撞電梯門罰款50元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(11)、亂動電梯內的`開關設備者罰款50元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(12)、在牆上亂寫亂畫者每處罰款50元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(13)、在家具上亂刻亂劃每處罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(14)、菸頭燙壞桌子椅子每處罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(15)、損壞開關和燈具罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(16)、損壞電話機及線路罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(17)、使用各種小車時,不愛護使用者罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(18)、員工使用椅子時不許兩條椅子腿著地等不正確使用,否則罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(19)、不能用勺子開關水籠頭電源開關,否則罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(20)、污染損壞地毯者罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(21)、愛護衛生間的衛生潔具,否則罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(22)、愛護電腦不能使用自帶軟體、光碟、軟碟等,否則罰款30元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(23)、愛護印表機、複印機,如不正確操作罰款20元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(24)、愛護冰櫃、冰庫,發生損壞罰款30元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

(25)、不在自己使用範圍的設備勿動,否則罰款30元,如造成損失同時對損失部位進行等值賠償。

公司管理規章制度參考 篇22

為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

5、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。

6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、檔案收發規定

1)公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後,由總經理簽發。

2)業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。

3)屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。

4)已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。

5)公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。

6)經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。

7)外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。

8)檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

2、文印管理規定

1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2)列印正式檔案,必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室列印。各部門草擬的檔案、契約、資料等,也由辦公室各統一列印。列印檔案、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

4)檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

5)嚴禁擅自為私人列印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購置、領用規定

1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核並總經理批准後辦理。

2)辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

3)辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

三、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

(上下班時間)

5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工。

9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

四、人事管理制度

1、公司對員工實行契約化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用契約。員工與公司的關係為契約關係,雙方都必須遵守契約。

2、公司人事部負責公司的人事計畫、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。

3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設定、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批准後實施。

4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。

5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用契約。

6、各級員工的聘任程式如下:

1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;

2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;

3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;

7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。

1)公司內部無合適人選時;

2)需求量大,內部人力不足;

3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。

9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘僱條件者,先簽試用契約,經培訓後試用3個月。

10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。

11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑑定,提出是否錄用的意見,經人事部審核後,報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(雇)用契約。

12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核准的指標內雇用。報勞動人事部備案。

13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。

15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。

16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。

18、產育假按國家有關規定執行。

19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。

20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。

22、員工與公司簽訂聘(雇)用契約後,雙方都必須嚴格履行契約。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

23、契約期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批准聘(雇)用的領導批准後,由人事部給予辦理辭職手續。

24、員工未經批准而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退契約期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用契約規定的辭退條件的,報原批准聘用的領導批准後,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批准的,不得辭退。

27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

28、聘(雇)用期滿,契約即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用契約的,到人事部辦理終止契約手續。

29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、檔案及業務資料,並移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

五、差旅費管理制度

1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

2)膳宿費系指膳食費及宿費。

3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司後,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程式如下:

1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核後呈報總經理批准。

2)出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

3)出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單,註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。

4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾:

1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。

3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另一伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。

4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核准,依票據實報實銷,同時取消當日一伙食補助。

5)公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

5、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。

六、契約管理制度

1、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。

2、契約管理是企業管理的一項重要內容,搞好契約管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。

3、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判契約。

4、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。

5、簽約人在簽訂契約之前,必須認真了解對方當事人的情況。

6、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

7、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

8、雙方都必須使用契約專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明契約有效期限。

9、除契約履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。

10、任何人對外簽訂契約,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

11、變更、解除契約,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

12、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前,原契約仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

13、契約管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。

14、公司所有契約均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後,按審批許可權分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。

七、檔案管理制度

1、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案並履行清交手續。

2、各部室應明確規定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

3、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計畫和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。

4、各類契約的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔並由信息中心實行電腦化管理。

5、歸檔資料必須符合下列要求:

1)檔案材料齊全完整;

2)根據檔案內容合併整理、立卷;

3)根據檔案內容的歷史關係,區別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便於保管和利用。

4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需先請示分管領導。

5)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

八、保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

1)公司經營發展決策中的秘密事項;

2)人事決策中的秘密事項;

3)專有技術;

4)重要的契約、客戶和合作渠道;

5)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

6)董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

3、屬於公司秘密的檔案、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄秘密檔案、資料。

4、公司秘密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。

6、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。

九、車輛管理制度

1、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。

2、車輛使用按先上級、後下級;先急事、後一般事;先滿足工作任務、接待任務,後其他事的原則安排。

3、外單位借車,需經總經理批准後方可安排。

4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。

5、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單後,由辦公室報總經理批准。

6、駕駛員應做到合理用車,節約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批准。

7、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

8、違規與事故處理

下列情況,違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:

1)無照駕駛;

2)未經許可將車借予他人使用;

3)違反交通規則引起的交通肇事;

4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。

5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

十、工作過失責任追究辦法

1、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

2、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任:

1)對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;

2)不予受理、許可不告知理由的;

3)超越許可權實施許可的;

4)對涉及不同部門的許可,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成後不移交或拖延移交其他部門的;

5)無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;

6)對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的;

7)缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;

8)在履行職責過程中,造成工作失誤的;

9)其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

3、工作過失責任分為:直接責任、間接責任和領導責任。

4、承辦人未經審核人審核、批准人批准,直接作出具體工作行為,導致工作過失後果發生的,負直接責任。

承辦人弄虛作假,致使審核人、批准人不能正確履行審核、批准職責,導致工作過失後果發生的,承辦人負直接責任。

5、雖經審核人審核、批准人批准,但承辦人不依照審核、批准意見實施具體工作行為,導致工作過失後果發生的,承辦人負直接責任。

6、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批准人應當發現而沒有發現,或者發現後未予糾正,導致工作失誤後果發生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批准人負領導責任。

7、審核人不採納或改變承辦人正確意見,經批准人批准導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任,批准人負間接責任。

審核人不報請批准人批准直接作出決定,導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任。

8、批准人不採納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。未經承辦人擬辦、審核人審核,批准人直接作出決定,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。

9、集體研究、認定導致工作過失後果發生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。

10、兩人以上故意或者過失,導致工作過失後果發生的,按個人所起的作用確定責任。

11、對工作過失責任人,視情節輕重作如下處理:

1)情節較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,並處以罰款的處理:

所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現一次罰款50元;缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現一次罰款50元;對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現一次罰款50元;無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現一次罰款50元;私自進行有償諮詢或服務,違規收取押金、保證金和其他費用的,出現1次罰款50元,收繳違規收取的費用;超越規定許可權實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和後果的,出現1次罰款50元;未嚴格執行保密和檔案管理規定,致使檔案、檔案、資料損毀或者丟失的,出現1次罰款50元,並有當事人在規定時間內完成補救措施。情節嚴重的,追究法律責任;未按規定使用公章,導致後果發生的,出現1次罰款50元。造成公司經濟損失的,由相關責任人承擔經濟賠償責任;因關門、關窗等安全防範措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任。

2)情節較重給公司造成不良影響造成經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看。

3)情節嚴重給公司造成嚴重後果造成重大經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或並處。若構成犯罪的,移交司法機關處理。

4)工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理:

一年內出現3次以上應予追究的工作過失情形的;乾憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的;對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節的。

12、本辦法未做具體規定的,可由公司根據實際情況集體研究處理

十一、行政接待工作管理規定

1、行政接待工作的主要任務

1)安排上級部門、兄弟單位、業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。

2)安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

3)協助辦理會議的會務工作。

4)協助開展公共關係工作,協調好外部環境。

2、行政接待工作的基本原則

1)堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。

2)堅持規範化、標準化、制度化的原則,執行國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

3)堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。

3、行政接待工作的程式、規範

1)接打電話要使用文明語言,並做好電話記錄。

2)客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的檔案、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

3)宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,科室、部門負責人簽字後報總經理審批,辦公室負責統一安排。

4、行政接待工作的標準、要求

1)事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計畫周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權範圍外作任何決定和承諾。

2)宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規模不同,分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準:

工作餐標準:安排外賣,10元/人;聚餐標準:指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用於接待一般業務性工作人員;宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水),用於接待一般事務性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一;大型宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水),用於接待重要業務往來人員或上級領導。

公司管理規章制度參考 篇23

1.目的:為了落實公司的防盜安全管理工作,創造有序的生產環境制定本制度。

2.適用範圍:公司(、)廠區範圍。

3.權責與義務:

3.1行政中心負責本制度的制訂、修改與監督;

3.2保全隊負責監控、防護、安全檢查工作;

3.3各部門主管負責本部門物資進出數量的管制工作;

3.4全體員工負有對偷盜行為的舉報及配合公司安全檢查的義務。

4.規定內容:

4.1公司財物包括所有的成品與其製成品、配件、生產設備(工具)、生產廢料等。

4.2偷竊行為指未按公司規定程式辦理放行手續,私自將公司財物帶離公司範圍的行為。

4.3凡偷竊公司財物者,不論職位高低或偷竊數量與價值的多少,均開除並記大過處分,同時全廠通報;偷竊財物價值超過1000元以上者,交給公安機關處理;

4.4公司員工自用的琴的易損件需要更換,可到行銷部申請購買,經行銷部核實後可優惠提供給員工,但絕對不可以利用工作之便從公司偷拿,否則將嚴格按照偷竊行為處理;

4.5生產部門各班組應加強本部門配件的領用管制,對於重要配件,應控制領用數量,每天下班前應進行清點,發現異常情況及時向行政中心報告或向公司領導舉報;

4.6公司所有員工發現偷竊行為均有義務向行政中心舉報,如舉報屬實並查獲,公司將按照查獲物品價值的30%獎勵舉報者,且每次獎勵金不低於100元;公司承諾為舉報人保密;

4.7安全檢查:

4.7.1行政中心不定期安排保全人員對部分人員進行安檢;

4.7.2檢查對象為公司所有人員與車輛;

4.7.3被檢查對象為隨意抽取,被檢查人員不得以損害人格為由拒絕配合保全安檢工作。

4.7.4發現安檢臨時折返車間者或不接受檢查強行沖卡者,將視為有偷竊嫌疑,保全人員有權採取強制手段進行控制;

4.7.5請被檢人員應自覺配合將隨身所帶的手袋打開,如內有飯盒等物品也必須打開;衣服口袋內的物品,請自覺掏出來給保全人員確認。

4.7.6保全人員檢查時會利用金屬探測儀器對被檢查的人進行安檢,被檢查前請自覺將隨身攜帶的.手機、鑰匙、皮帶等帶有金屬的物品拿出來放到指定的盤子內,檢查完畢後再自行拿回。

4.7.7檢查過程如金屬探測儀發出報警,被檢查人必須將導致報警的物品拿出或出示給檢查人員確認後方可離開。

4.8保全人員監守自盜或勾結其他人員進行偷盜,一律開除並扣除其所有未發放的工資,嚴重者交公安機關法辦;

4.8本規定自20xx年7月1日起生效並執行;

公司管理規章制度參考 篇24

(一)公司人事管理工作

1、協助公司領導制定、控制、調整公司及各部門的編制、定員;

2、協同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;

3、協助公司領導和各部門做好員工的考核、轉正、任免、調配等工作;

4、協同各部門對員工進行培訓,提高員工的整體素質及工作能力;

5、負責員工工資的管理工作;

6、負責正式員工勞動契約的簽訂;

7、負責保存員工相關個人檔案資料;

8、負責為符合條件的員工辦理養老保險和大病統籌等相關福利;

9、根據工作需要,負責招聘臨時工及對其的管理工作;

10、負責為員工辦理人事方面的手續和證明。

二)公司行政管理工作

1、制定公司行政管理制度、彙編公司各項制度、監督檢查各部門執行的情況;

2、負責對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理;

3、根據董事會批准的行政費用總額度,每月制定公司行政費用預算,並嚴格控制行政費用的支出;

4、負責公司資產的管理,建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

5、負責公司印章和介紹信的管理,嚴格執行印章和介紹信的使用規定;

6、負責公司檔案的管理工作;

7、根據公司行政管理制度,做好電話、傳真和複印機等設備的使用和管理;

8、負責公司車輛的管理和調度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養工作,定期檢查車輛使用情況,加強對司機、非司機的安全教育工作;

9、負責公司外圍環境衛生的管理;

10、負責公司辦公地點安全、保衛、消防工作的管理;

11、負責員工食堂工作的管理;

12、負責對外的接待及票務、住宿等工作;

13、根據總經理的指示,積極組織好公司級的重大會務活動和日常的辦公會議;

14、負責公司大事紀工作;

15、負責信訪接待工作;

16、負責對派出所、安委會、居委會等單位的聯繫工作;

17、負責辦理營業執照、代碼證、統計證、稅務證等的換髮年檢工作。

公司管理規章制度參考 篇25

第一條 嚴禁打架鬥毆和辱罵他人,違者按公司有關規定處理;

第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛科採取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,並視情節輕重予以批評教育或行政處分;

第三條嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經發現,即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節嚴重、屢教不改者送公安機關處理;

第四條 園區內禁止玩火、破壞公物,不聽勸阻者,按有關規定處罰(未成年子女由家長承擔);

第五條 嚴禁在園區內任何場所大聲喧譁、起鬨、擾亂公共秩序;

公司管理規章制度參考 篇26

1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責人等、各級專兼職安全生產管理人員必須經過培訓並考核合格,持證上崗。

2、擔負各級危險作業生產許可審批和監護的人員(如:動火審批、監護;塗裝作業審批、監護;可燃性氣體測爆、測氧;密閉有限空間作業、審批、監護等)都必須經培訓並取得審批、監護資格證書後方可任職。

3、國家和船舶行業規定的特種作業人員,包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業、企業內機動車駕駛、塗裝作業、壓力容器作業、壓力管道作業、電梯作業、船用高空吊藍作業、危化品相關作業、有毒有害有限空間作業、腳手架搭設作業等,應按照規定,必須經培訓考核合格,取得相關培訓機構頒發的特種作業操作證後,方可上崗,並按期復訓。

4、新進入公司的從業人員上崗前必須經三級安全教育(公司級、部門級、班組級),經各級考核合格才能安排上崗,同時各級教育必修進行規範的記錄。

5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負傷歇工天數超過3個月後返崗的,應接受轉崗和復崗二、三級安全教育,由用工部門負責實施。

6、凡採用新工藝、新技術、新材料、新設備和生產新產品時,應對參與生產管理和作業人員進行相應新施工工藝安全操作規程,風險辨識和應急防範措施的安全教育。

7、外協服務工作人員,須由相關部門指定專人負責相應的安全教育;臨時參觀、學習和指導的人員,須經接待部門進行相關安全教育;船東、船檢人員,由總經辦負責組織,由安環部定期進行安全教育。

8、生產班組在每日班前會、每周安全學習時應對全體組員進行作業前日常安全教育,開展危險預知指出活動,由班組長在布置當天生產工作任務的同時進行安全交底,並明確分工及安全負責人,檢查個人勞動防護用品(具)佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應有相應的台帳記錄。

公司管理規章制度參考 篇27

第一章、總則

第一條目的

為構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發展,特制訂本管理制度。

第二條定義

績效,就是組織和員工在工作中想要達到的結果。能夠影響並可能成為績效的因素分為五個方面:

工作者,包括企業員工的態度、技能、知識、適應性、人際關係等;

工作本身,包括開始工作的目標、計畫、準備,工作過程中的程式、規定、需求,結束工作的標準、時間等;

工作方法,包括工具、技巧、流程、協調、組織等;

工作環境,包括場地、條件、信息等;

管理機制,包括激勵、檢查、監督等。

績效管理,是人力資源管理系統的重要組成部分,是組織與員工相互間就提高績效而持續進行的溝通過程,是將個人績效與公司的任務與目標相聯繫的一種工具。具體包括:

組織期望員工完成的實質性工作職責;

員工的工作對企業目標實現的影響;

以明確的條款說明"工作完成得好"是什麼意思;

員工和組織之間應如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;

工作績效如何衡量;

指明影響績效的障礙並排除之。

第三條績效管理的基本目標

貫徹、執行集團整體發展的戰略思想、戰略規劃;

保障和促進公司經營目標的實現,提高企業的核心競爭力;

加強內部的溝通與協作,提升士氣,降低內耗,形成合力,打造團隊精神;

幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力,培育適應企業發展需要的人力資源隊伍;

促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

【說明:體現集團、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】

第四條績效管理的基本原則

"三公"原則:

公平:考核標準公平合理,人人都能參與平等競爭;

公開:考核實行公開監督,人人知曉理解考核辦法;

公正:考核做到客觀公正,考核結果儘量做到準確。

"四嚴"原則:

嚴格考核制度:即考核的規程和考核的準則要嚴格,使考核工作有據可依,有章可循;

嚴格考核標準:即考核要素的標準必須具體、明確、客觀、合理;

嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求;

嚴肅考核態度:即考核的思想要端正,態度要認真,反對老好人主義和不負責的態度。

第二章、績效管理的構成與分類

第五條績效管理的構成

績效管理是一個持續進行的動態過程,包括以下五個不可或缺的環節

績效計畫。是績效管理的起點,指在一個績效管理周期內,就員工(或組織)"做什麼、為什麼做、什麼時候做、需要作多好才算成功"等問題進行識別、理解並達成共識。是績效評價的基本依據。

持續的績效溝通。是連線計畫與評價的中間環節,指管理者與員工(或組織)就工作進展情況,潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實施等信息進行交流和分享的動態過程。

數據收集、觀察和記錄。數據收集就是有組織的系統的得到關於員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數據的特定方式,通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關數據、觀察結果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。

績效評價。評定和估價員工(或組織)對績效計畫所定目標的完成情況。績效評價本身不能防止問題的產生,只是進一步討論、診斷、處置的起點。績效評價有效或成功的關鍵在於不能省卻其他任何一個績效管理環節。

績效診斷和輔導。問題分析和解決,績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實原因,並加以消除和克服的過程。績效輔導指藉助培訓、導師或其他工具來幫助員工(或組織)開發自身知識和技能,從而改善績效的過程。

【說明:強調績效管理不是單純的績效評價,而是一個持續進行的重視溝通的過程,尤其是績效的日常記錄,往往可能成為勞動契約糾紛非常重要的證據。】

第六條績效管理的分類

績效管理自上而下分為企業績效、部門績效、員工績效三個層次,其考核內容、考評周期如下:

企業績效,績效評價周期為年度,主要內容為:包括財務、顧客、內部營運流程、員工學習與成長四方面。

基於公司的平衡記分卡參見附表一

部門績效,績效評價周期為月度,主要內容包括主要績效(出色要求)和基礎績效(基本職能、績效管理、學習與創新等完美要求)。

員工績效,績效評價周期為季度+年度,主要內容包括任務績效(員工的工作結果)、關係績效(工作過程中表現的行為)。

【說明:將組織績效和個人績效結合在一個管理制度里,使其更加系統。】

第三章、部門績效管理

第七條適用範圍

本章之管理主要針對公司的辦公室、財務科、供水所、營業所、安裝公司等部門。

如部門下設科室或班組,也可按照此章的管理辦法進行績效管理和考評。

第八條部門績效管理內容

主要績效

主要績效指最能體現部門顯著業績的那部分工作,或對工作的主要要求,這部分又包括顯性業績、短板要求和臨時任務。

【顯性業績】:此部分與公司平衡計分卡的發展目標相關聯和保持一致。顯性業績的量化採用關鍵績效指標,確定指標時必須遵循SMART原則,即S-Specific具體的;M-Measurable可度量的;A-Attainable可實現的;R-Realistic現實的;T-Time-bound有時限的。

【短板要求】:有效的解決短板問題,可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態變化的,隨著環境和時間的不同,短板時刻在發生變化,因此在每個考核周期開始時要重新審視確定短板內容。短板要求由總經辦通過會議紀要或其他形式確定內容、負責部門、解決時限、評價辦法等。

【臨時任務】:工作總有例外,針對計畫調整或上級安排的臨時工作任務,必須按要求完成同時又漏掉對它的工作評價。臨時任務也是隨機和動態的,應根據實際情況而定。

【基礎績效】:基礎績效是所有的基礎工作,包括工作本身、工作品質、工作管理、工作工具、工作環境、工作者等能夠產生和支持顯性業績的部分。其分為基本職能、績效管理、學習與創新三部分。

【基本職能】:各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業務,工作環境、事務管理、質量目標、給予其他部門的服務和支持以及勞動衛生、安全保衛、考勤紀律等工作。

【績效管理】:各部門為保障工作的順利開展和目標任務的完成,所進行的的流程最佳化、管理改善、組織協調、上下溝通、檢查監督等工作。

【學習與創新】:各部門為更好、更快的完成目標任務而進行的培訓、激勵、授權,採納建議、業務創新等工作。

【說明:將平衡記分卡進行了演繹變為部門績效的四個思考角度,同時又結合了主基二元法的考核模型,並將短板管理和臨時任務納入績效考核。】

第九條部門績效計畫與數據的收集、記錄

部門績效的計畫通過《部門績效考核標準表》進行,績效數據的收集、記錄通過《部門績效考核評價表》來進行。其具體內容和編制方法如下:

《部門績效考核標準表》

本表格式:參見附表二。

基本內容:包括考核角度、指標名稱、單位、計算方法或評價依據、評價周期、權重、評價標準、評價方法。因每個部門的實際業務和職能職責而具體設定,此表由部門主管編制,公司審核確認。編制過程即為績效計畫過程,其指標確定後除【短板要求】和【臨時任務】項外原則上本年度不予調整。

權重設定原則:

主要績效基準分為60分,其中短板要求占5分,每一個臨時任務占5分,其餘為顯性業績分。

基礎績效基準分為40分,其中基本職能占20分,績效管理占10分,學習與創新占10分。

其中基本職能和績效管理的評分標準原則上只有扣分沒有加分,如有特別優異之改善,由總經辦人事科核定後酌情加分。

【說明:將績效管理和學習與創新的權重設定較高體現了一種平衡記分卡的戰略思想而非簡單的是業務比重,績效指標標準表由部門自行編制,是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個過程中且容易達成其部門的認可。】

《部門績效考核評價表》

本表格式:參見附表三。

基本內容:此表之項目與《部門績效考核標準表》完全對應,但欄次調整為考核角度、指標名稱、單位、分值、標準值、實際值(結果)、差異值、簡要說明、計分、下月計畫。是每月部門績效考核的執行評價表,也可稱為績效數據的收集和記錄。

編制方法:完全按照《部門績效考核標準表》進行,計分以自評為主,並對數據的真實性、準確性負全責,計分完成需經主管副總審核。

審核機制:此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材,各部門在每月8日前將《部門績效考核評價表》交至總經辦人事科,並由其分發至公司領導和各部門。公司領導和各部門對其進行審核並在1周內將意見書面反饋至總經辦人事科,人事科予以核實修正。人事科擁有1年內追溯調整的權利。各部門就其重要事項或重要誤差在【月度績效檢討會議】進行質詢。

【說明:考核評價表以自評為主是需要一定的管理基礎,即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環節。因此公司在評價問題上不要過分摳細節,另外建立部門之間相互審核的機制以監督其評價的公平、公正。】

第十條月度經營績效檢討會議

公司每月定期召開經營績效檢討會議,此會議既是公司的經營工作會議,又是部門績效的評價會議;既是績效的溝通過程,又是績效的診斷和提高。

該會議的具體內容和程式參見附屬檔案七《經營績效檢討會議制度》

第十一條部門經營績效評價的套用

經營績效檢討會議完成後,由總經辦負責在48小時內下發書面會議紀要,主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況,存在問題及解決辦法,新安排和布置的工作任務、會議精神或決議等。

各部門將此會議紀要作為未來一個月工作的指導性檔案予以執行,如有必要,應制定績效改進計畫或召開局部會議安排布置落實。

在績效會議上,針對部門績效評價計分,若有疑義或錯誤,應予以修正,修改確認後的績效評價表抄報至總經辦人事科進行審校、匯總、排名,並由其作為年度評價的關鍵資料存檔。

部門的績效計分將作為部門主管的定量考核計分在員工績效管理中直接引用。

年末,人事科匯總各部門的每月績效考核計分,按照計分高低分成A級(1-2名)、B級(3-6名)、C級(7-8名)三類。並從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎罰。具體方案另文規定。

【說明:月度績效檢討會議是公司原有的經營工作會議平台,將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價視為部門主管的任務績效是為了簡化環節、避免多層皮的現象。】

第四章、員工績效管理

第十二條適用範圍

本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工,

A.在考核周期內出勤不滿2/3(2個月)者,如產假、病假、人事變動等;

B.在試用期或見習期內的新入司員工。

按照公司職等規定又將員工分為四個績效評價層次:

E層(臨時層)日薪制員工、季節性勞務工

J層(作業層)6、7、8、9、10職等,指科級(含中級職稱)、班長級(含助理職稱)以及普通員工

S層(管理層)3、4、5職等,指總監、特理、部門正副經理

M層(決策層)1、2職等,指總經理/副總經理、總工程師/副總工程師

【說明:不同職等的人因其責任和關聯面不同,管理層注重協調和溝通能力,而一般員工主要的是如何完成任務即可,故分開進行評價。】

第十三條員工績效管理內容

員工績效管理內容分為【任務績效】和【關係績效】兩部分。

任務績效,指員工按照工作性質完成的工作結果或履行職務的結果,用質量、數量、時效、成本、他人的反應等定量指標進行考核。員工任務績效在員工整體績效中的權重為60%。

關係績效,指影響員工完成工作結果的行為、表現和素質,用工作態度、工作能力、個性特徵等定性描述來評價。員工關係績效在員工整體績效中的權重為40%。

【說明:即是定量和定性的區別】

第十四條員工任務績效的管理與考核評價

M層(決策層)的任務績效即為董事會下達之年度經營目標,由董事會進行評價。具體參見集團的有關檔案。

S層(管理層)的任務績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效,按月考核計分,年度計分=各月考核計分合計/12。如該部門設有副職,則副職任務績效計分方法為:部門經理定性評價×20%+部門績效年度評分×80%。

【說明:副職主要對正職負責,故要納入正職的意見,但不完全取決於正職,在定性評價中同正職一樣採用360度評價法進行評價,更能客觀公正的評價其業績和發展潛力】

J、E(普通員工層)的任務績效按照【目標管理法】進行管理,基本程式如下:

確定目標,即績效計畫。

確定本季度員工目標任務的原則是:

上下級一致認同;

目標符合SMART原則;

目標中有個人努力的成分;

目標存在於一項完整的工作中;

目標越少越好。

確定目標的方法或形式可選取下列中的一種或其它:

召開專題績效計畫會議,討論公司經營計畫、部門目標作用,崗位職責,討論確定該未來一個考核期的目標並達成一致,簽署書面的目標任務書。

結合部門、科室或班組的工作會議進行,要有會議和書面記錄。

上下級的一次面談,建議上級作簡要的記載。

目標過程管理,即績效的持續溝通、數據收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施並與上級進行溝通,以確定方向和方法正確;上級對下級進行適當授權並讓其分擔責任;若遇情況變化,相互進行目標或工作方法的調整等。

過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它:

定期的部門、科室或班組的工作通報會;

就某項工作的專題會議或小組會;

員工定期的簡短書面報告;

非正式溝通,如走動觀察或聊天;

出現問題時應員工所需的專門溝通。

結果評估,即績效評價與反饋。

必須進行績效評價,計算量化得分,員工之間可不進行強制分布。

必須將任務績效評價反饋至員工本人並儘可能就此交換意見並確認。

如制定目標時有臨時激勵措施應及時兌現。

J、E(普通員工層)管理實施通過《員工目標管理考核評價表》進行,格式參見附表四。

此表主要包括【主要績效目標與評價】;【與所在組織的績效關聯】;【重大事項加減分】;【定性評價與改進計畫】四部分;各部門(或科室)可以進行適當的修改,但需要人事科予以確認。

此考核周期為季度,每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進行評價,確定員工下一季度的目標任務。

此表完成後不遲於每季度次月下旬報至總經辦人事科備案,以便核查和年末匯總。

【說明:一般員工的任務績效考核周期設定為季度一是操作起來並不麻煩,同是又避免了秋後算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務績效同樣要與組織進行關聯,關聯度為20%,具體參見表格。】

第十五條員工關係績效的管理與考核評價

員工關係績效的考核周期為一年,在每年的12月中旬進行。

關係績效的內容包括:

工作業績(定性部分)包括工作數量、工作速度、工作質量;

工作態度包括主動性、協作性、責任性、紀律性;

工作能力包括專業知識、工作方法、工作經驗、協調溝通、理解與判斷能力等;

個性專長員工個人的學習能力、性格特徵、業餘愛好

【說明:不能是泛泛的一個計分,而要給出每一個考核項目的定義以及區別特徵,儘量避免因個人評價標準不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性:定義無詳盡指示、無人監督下的工作能力;D不滿意只能照章行事,需不斷監督;C勉強日常工作無需指示,新任務需監督;B滿意極少需要監督,主動從事改進;A很滿意一直主動工作,自動增加額外工作。】

M層(決策層)的關係績效分為自我評價(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價表適用附表五《管理層關係績效評價表》。

S層(管理層)的關係績效分為自我評價(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價表適用附表五《管理層關係績效評價表》。

J、E(普通員工層)的關係績效分為自評(10%)+直接主管(科級及以上)評價(50%)+部門主管二次評價(40%)三部分。評價表適用附表六《員工關係績效評價表》

【說明:經理層的關係績效採用360度評價法,員工的關係績效採用180度評價法,且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差,將自評的權重考慮得比較低】

第十六條員工績效考核的年末評級

年末評價匯總處置流程:

M層(決策層):自我評價+下級參評+同級互評→人事副總匯總形成關係績效結果→總經理最終評價並反饋→呈報董事會。

S層(管理層):任務績效評價+關係績效評價→人事副總匯總並扼要總結提出相關建議方案→總經理審定方案→總經理之書面回饋或面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置。

J(普通員工層):任務績效評價+直接主管關係績效評價→部門經理二次評價並扼要總結及建議→主管領導知/人事主管備案→人事副總商榷後決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置

E(臨時層):定量評價+直接主管定性評價→部門經理二次評價並扼要總結及建議→人事主管商榷後決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結果)→考評處置

績效考核等級,按照強制分布原則分為:

等級描述區別比例

S出色、無可挑剔(超群級)A級中遴選,名額不定

A滿意、不負眾望(優秀級)15%

B稱職、令人放心(較好級)50%

C注意、存在問題(一般級)25%

D危險、勉強維持(較差級)10%

上述區別比例適用於:

直接主管對下級的評定按照被評人數以此比例加以區別;

同級互評按照被評人數以此比例加以區別;

公司及各部門最終評定結果以此比例加以區別。

對計算過程中的小數問題按照滿0.8進一原則先確定A、D,然後確定B、C,員工評價總人數不包括經理級人員。

【說明:必須在評價結果中套用區別對待的原則,否則容易出現好好先生,結果是大家的評分最後差不多,而不能拉開。也不利於實施真正的淘汰和激勵】

第十七條員工年度績效評價的面談

部門層次的面談:

員工年度績效評價完成後,部門經理必須與每一個員工進行績效面談;

面談的內容為告知評價結果,提出改進意見和建議,幫助員工制定績效改進措施;

面談必須具體,要援引數據,列舉實例來支持績效評價的結論。

績效面談必須單獨進行,且時間不少於30分鐘。

對於人員較多的部門,可由部門經理與副經理分別進行。

公司層次的面談:

員工在與部門主管的面談上有不同意見時,可向公司人事科申訴,人事科必須及時與其進行面談。

對考評為D級的J層員工,必須由人事副總(或授權人)進行面談;

對考評為D級的E層員工,必須由人事主管進行面談;

公司層次的面談內容為對績效考評結果的基本態度;績效考評中是否存在不合理、不公開、不公平現象;對未來工作的構想和打算等。

績效面談必須單獨進行,且時間不少於30分鐘。

如評比結果顯失公平或太過平衡,公司人事部門及相關上層領導有權責令部門修正調改。

【說明:面談作為非常重要的一個環節,進行了時間和人員的強制限定,是為了防止考評中的一些不公正。不但是差的員工要進行,優秀的員工也要面談給予鼓勵。】

第十八條員工績效管理的結果套用

作為公司級選拔評優的標準

從J層的A級員工中遴選10名最優秀者成為公司十佳員工(S級),推薦晉升或享受總經理特別獎勵薪資或採取別的獎勵措施;工會或對外推薦的各種評優活動人選原則上也從A級員工中遴選。

從E層的A級員工中選拔非常優秀者轉為正式月薪制員工。

作為公司整體績效獎金與部門績效獎金髮放標準

此部分完全按照員工績效考評結果,本著激勵先進的原則,適當考慮其薪資基準,拉開檔次發放。

作為年度調薪的標準

年度調薪原則:A級員工上調4n~6n級數薪資,B級員工可上調2n~4n級數薪資,C級員工上調0~2n級數薪資,D級員工培訓上崗後下調0~2n級數薪資。n為調薪係數。

末位處置機制

對考評結果為D級的S層員工,建議總經理對其進行崗位調整或降職處理。

對考評結果為D級的J層員工,由人事科召開專門會議或協調溝通,據實分別採取培訓、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法並報總經理批准後施行。

對考評結果為D級的E層員工,直接予以解聘。

【說明:只有考評結果對員工的利益多方關聯起來,才能真正起到刺激作用,同時通過此手段解決較差員工的解聘問題,即是制度在說話而非某個部門某個人在辭退員工。且這個年度考評要與勞動契約的簽訂時間關聯起來。公司去年通過此已經換崗了10餘人、淘汰了4人。】

第五章、績效管理參與者的責任

第十九條績效管理的是公司經營管理的重要組成部分,與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關。所以每一位員工有責任和義務參與公司的績效管理工作,尤其是各部門主管,應視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。

人事科在績效管理中的責任:

運用最新的工具結合公司實際情況,設計、改進和完善績效管理制度;

績效管理制度的宣傳、培訓、溝通,確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標和意義,掌握績效評價的標準和方法;

提供績效評價所需的各種表格,匯總、分析各類績效評價結果;

組織、協調績效評價工作,進行時間進度控制、評價實施答疑等;

收集、記錄績效管理中的各種反饋信息,如存在問題和建議;

分析、撰寫績效管理的總結報告,制定人力資源開發計畫和相應的人力資源管理決策。

各部門主管在績效管理中的責任

各部門主管應視為本部門的人力資源管理者,也是績效管理的第一責任人;

制訂本部門的部門績效計畫,組織進行本部門的員工績效計畫;

進行過程管理,對下級進行績效的跟進和指導,並記錄關鍵事件;

負責指導下屬進行自我評估,並客觀公正地對下屬的績效進行評估;

與下屬進行溝通,幫助下屬認識到工作中存在的有待解決的問題,並與下屬共同制定績效改進計畫和培訓發展計畫;

對績效管理中出現的問題隨時與人事科進行溝通,並提出建議。

所有員工在績效管理中的責任

學習和了解公司的績效管理制度;

理解或參與制訂部門的工作目標和績效指標;

積極配合直接上級討論、確定本人的績效計畫;

在工作中主動和上級保持溝通,明確方向和方法,並勇於承擔責任;

認真進行自我評估,並與直屬上級或公司人事科進行交流溝通;

主動制定個人發展規劃。

【說明:必須得到經理和員工的重視與參與,績效管理才能推行下去且深入人心,尤其是部門主管,要讓他成為該部門的人力資源管理者。】

第六章、附則

第二十條本制度由總經辦制定並負責解釋、執行、檢查與考核。

第二十一條本制度報總經理批准後施行,修改時亦同。

第二十二條本制度施行後,公司和部門原有之類似規章制度自行終止,與本制度有牴觸的規定以本制度為準。

第二十三條本制度自XX年3月1日起施行。

公司管理規章制度參考 篇28

為了加強管理、統一規範,促進商貿的發展壯大,提高各部門的工作質量及經濟效益,特制定本規章制度。

公司全體員工必須嚴格遵守本管理制度的各項決議及工作紀律。

一、作息制度

(5月1日--9月31日)早上8:00上班

(10月1日--4月30日)早上8:30上班,每周日休息,如有變動,以臨時通知為準。

二、考勤制度

1、如遇工作當日有事假,須事先通知或出示批准假條(否則按曠工處理)並扣除當日工資。凡曠工者扣除當日工資的2倍。病假髮放當日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫院證明等,按事假處理。病假超過3天以上者,按事假處理。

2、在當月考核中,出現遲到2次者,扣除當月工資20元,出現3次以上者,以10元/次扣除。

3、若當月考核中全勤並且表現積極者,業務安排合理有效,當月獎金50元。

4、在當月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。

5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續請假超過6天者,不享受年終獎勵及福利待遇。(正常休假除外)

三、行為規範

(一)職業道德

1、遵守行業道德,遵守國家法律、法規和社會道德。

2、恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。

3、不得泄露公司機密或假公濟私,嬴私舞弊。

4、不得超越本職權範圍開展業務活動或利用公司名義在外招搖撞騙。

5、不得從事第二職業,如經公司調查屬實罰款1000元。

6、各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發揚團隊精神。

7、在業務的開展過程中,始終要維護本公司利益。

8、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進行個人行為。

(二)行為規範

1、嚴格遵守公司作息時間,不得遲到或無故曠工。

2、無條件服從公司直屬上級的領導,不得拒絕或拖延要職工作。

3、養成良好的公共習慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。

4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。

5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當面和領導提出。

6、端正工作態度,提高敬業精神。

7、愛護公司財物,節約公司開支。

8、要以公司規章制度為行為準則,因個人行為觸犯國家法律、法規,公司概不負責。

四、公司主導思想及宗旨

1、要以公司利益為基本準則。

2、以誠信為先導、以先進管理為依託、以客戶滿意為宗旨、以網路建設為中心,以強力銷售為目標。

3、公司同事之間要彼此互相尊重。

4、要以卓越的方式去完成所有工作任務。

5、我們要向時間要發展,提高工作質量和工作任務。-----即速度

6、開放方針---公司的每一位員工都有權利向他願意找的任何人討論他所關切的管理活動或決策方面的問題。

五、業務管理制度

1、出現業務問題要及時匯報、溝通,妥善處理,並引以為戒。下次再犯同樣的錯誤,罰款100元。

2、業務要全面熟悉公司產品,包括產品名稱、條碼及價格等。如因業務不熟悉產品造成損失由業務承擔。尤其是特價產品不能與正常銷售產品混淆,新品要儘快了解其特性及賣點,並找出與競品的優勢。

3、對業務要認真負責,如被市場督導人員發現單品不全(斷貨)及產品陳列不規範者(如能合理解釋原因視為通過),否則認為業務失職,罰款100元/次。

4、對於賣場滯銷產品及時處理或調貨,由於業務問題造成退貨損失者,責任自負(質量問題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過20__元者倒扣6%。

5、由於業務原因造成跑店,給公司造成損失者,業務與公司各承擔損失的50%,並且不享受當月的提成和各項補助。

6、業務巡店要如實,準確填寫巡店表,對於需要補貨的,要求店方確認才能生效。

7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,不得享受電話補助。若遇急事,要及時向部門經理報告,得批准後,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經發現按曠工處理。

8、每周六下班前必須將本周工作總結和下周工作計畫交於所處部門經理審核,並一同交於經理。

9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產生後果按相關條款處理。

10、丟失票據或貨物要如數賠償。

11、每周六下午5:00為公司例會和集體學習時間,無特殊原因不得缺席。

12、每日票據應及時與財務當日對清,如發現有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。

13、上班時間必須早、晚到公司報導,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報表日誌形式上交部門經理。以備回訪、落實、解決問題,並能達到業務上的及時溝通。

14、出庫人員與業務人員在出庫和退庫(包括退貨)時要盤點清楚,數量核實準確。在會計核對超市回單及回款時,如發現商品數量短缺或回款有誤時,上報經理,由經理追究當事人的責任,若當事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當事人照價賠償。

15、業務人員在前一天開好第二天所送的商品及數量,以便於第二天能夠順利開展工作。

16、對於公司車票報銷至少憑一張當日電腦票據,如果確無電腦票據,必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認,否則不予報銷。

17、在職員工原則上不應以個人名義向公司提出借款,如果是業務開展正常開銷,需在三日內進行核銷,否則不得進行下一次請款。

18、收回貨款造成丟失者,或數目核對有誤時,需如數賠償。

19、每周六為費用報銷時間,提前將報銷單據填寫清楚,交到會計處進行核對。會計核對後交經理審核簽字,審核後由出納支付。

20、對於工作開展情況要主動匯報,並及時解決。工作執行緩慢,效率低者要及時調整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。

21、到公司不足六個月者,不享受年終獎金及福利待遇。

22、單月退貨額度累計超過4000元者,不享受公司補助,超過6000元者,只發基本工資。並追究片區經理責任。

六、庫房管理制度

1、庫存商品要擺放整齊,保持庫房乾淨、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時做好庫房商品三區即:正常銷售商品區;退貨區;殘損區。

2、每月中旬與財務對庫,核實是否相符。每月月底盤點,如盤點虧損,庫管應如數賠償。

3、對於退貨應及時處理,繼續能正常銷售的進入商品區,不能銷售的進入殘損區。

4、發貨一定要堅持先進先出原則,接到發貨單,一定要仔細看清楚貨物品種、規格、價格、數量後方能發貨。

5、庫管人員每日需提前配好次日所需發貨的各種商品。

6、發貨時庫管人員以及送貨人員要當麵點清數字並簽字確認,簽字確認後出現問題,由送貨人員負責。特殊情況除外。

7、庫管當日發貨數量要當日與公司會計核對,以便會計與業務或配送核對數據。

8、庫存商品不足及庫存積壓商品應及時上報公司領導,避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。

9、如在當月考核中發錯貨三次以上者,處於30元罰款;如在當月發貨無任何錯誤,並且庫存商品數量準確無誤,擺放井然有序,當月獎勵50元。

七、業務流程圖

店方傳真定單————業務巡店下單———主管簽字審核——→開票人員開具發貨單——庫管——財務——回單——超市——回款

備註:

1、第一聯存根要與第四聯出庫保持一致。

2、財務用第四聯做庫存帳,便於每月與庫管核對數量,並作為備份核查。第一聯作為做內部帳的憑據。

3、對於先出貨的,業務流程完畢後,必須重新過電腦列印票據,與庫管核對相符簽字。

八、配送制度

1、配送人員要合理安排路線,提高效率,準確無誤的將貨送到超市。

2、裝貨時一定要核對準確,送貨時一定要查驗仔細。

3、在單人送貨時一定要認真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。

4、在送貨過程中,不要與收貨人員發生爭執,要有耐心。

5、在貨物驗收完畢後,該簽字的簽字,該收款的收款。

6、在整個送貨過程中,要保管好貨物、票據及貨款。

7、遇到問題要及時與業務或經理溝通。

8、在賣場發現品種不全或是陳列不好,請直接給經理反應。

九、辭職與辭退規定

辭職

公司員工決定辭職時,員工應提前15天遞交書面報告,經批准並辦理相關手續交接後,方可離開公司。

辭退

1、公司辭退員工,須先徵求總經理意見,同意後方可執行。

2、被辭退職員的當月薪水按實際工作天數計算。

3、公司有權對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。

(1)、嚴重違反公司管理制度。

(2)、違背公司利益及嚴重有損公司形象的。

(3)、觸犯國家法律、法規或被依法追究刑事責任的。

(4)、工作情緒低糜及工作態度不端正者。

4、新員工工作不滿一月,自動離職,工資將不予發放。

第三部分 薪資福利待遇

公司所有員工的工資待遇,除有特殊規定,均以依照本辦法辦理。本辦法於每年年底根據公司的經營情況重新修訂一次。

第一章 職位及工資級別

序號 職位級別 基本工資 話費補助 交通補助 合計

1 業務代表 800 30 30 860

2 業務主管 900 50 50 1000

3 片區業務經理 1000 80 80 1160

4 司機 800 30 30 860

5 庫管 800 30 30 860

6 配送專員 900 30 30 960

7 理貨員 700 20 30 750

8 會計 1000 20 30 1050

9 出納 850 20 30 900

10 業務經理 1200 100 100 1400

備註:

1、新員工上崗,試用期間一律按相應職位基本工資的90%發放,無任何補助。

2、試用期為一個月,表現良好能力突出正式上崗,不合格者,予以勸退。

3、勸退者按試用期間工資標準發放。

4、正式員工及試用員工之基本工資以月薪計算。

第二章 銷售人員新酬與考核制度(只適用於商超)

(一)業務代表薪資考核制度

1、所有業務代表一律實行無任務制。但每個業務代表單月回款低於2.5萬者,無提成;低於1.5萬者,無補助,只發放基本工資。連續兩個月低於1.5萬元者,公司給予辭退。

2、實際回款額一律按淨回款額計算。

3、業務代表紀律嚴明,處理業務問題妥當,處處為公司利益著想,銷售業績連續三個月提升顯著,即可晉升為業務主管級別,享有業務主管級別待遇。

4、各業務代表提成,根據掌管片區回款獨立核算,提成制度如下:

A、單月回款5萬以下者,按1%提成(含5萬元)

B、單月回款5萬------8萬者,按1.5%提成(含8萬元)

C、單月回款8萬-----12萬者,按2%提成(含12萬元)

D、單月回款12萬-----18萬者,按2.3%提成(含18萬元)

E、單月回款18萬元以上者按2.5%提成

備註:

1、提成按超過部分相應階段的提成比例計提成。

2、市內大店連鎖一律按0.5%計提提成。

3、公司為了拉動市場大面積虧損做特價活動時無提成,但公司給予一定比例的獎金。(根據活動另定,不影響年終獎)

5、年終獎金(考核周期為每年2月1日至次年1月31日止清零)

A、每位業務代表全年銷售回款在40萬元,即可計提年終獎金0.2%。

B、每位業務代表全年銷售回款在60萬以上者,計提年終獎金0.3%。

C、每位業務代表全年銷售回款在100萬以上者,計提年終獎金0.4%。

(二)片區經理薪資考核制度

1、片區業務經理要管好轄區內各終端賣場,對各終端賣場做到不斷提高銷量,提升終端運作水平。

2、要根據不同時期擬定市場策略,規劃市場布局,達到快速持續發展。

3、管理業務代表的日常業務並加以督導,使其不斷提高業務技能和業務水平。並及時安排轄區內送貨。

4、對於公司新品要及時進店,對其進場的陳列、銷量進行跟蹤並及時調整。達到新品銷量不斷提升的目的。

5、各片區業務經理對該片區負有主要責任,無論是市場銷量回款,還是市場維護。

6、對於片區市場單月銷售低於10萬或單月回款低於8萬的片區,片區經理不享受提成,若連續兩個月完不成,提出嚴重警告;連續三個月完不成,給予撤職。

7、各片區經理的提成按各片區總回款額的5‰計提。

8、各片區經理要對公司制訂的銷量任務合理分配化解,並完成公司下達的指標。

9、年終獎金(以銷售目標責任書為準)

a、完成全年指標的70%,年終獎金20__元。

b、完成全年指標的80%至90%,年終獎金計提2‰。

c、完成全年指標的90%至100%,年終獎金計提2.5‰。

d、順利完成任務指標以上者,計提3‰。

e、超額完成15%以上,額外獎金20__元。

備註:參考數據依照,公司片區經理目標責任書。

第三章、內勤、財務、庫管及司機薪資待遇考核制度

1、要全力支持配合銷售工作。

2、內勤要準備好銷售所用的各種證件及資料,並做好備份。及時打好配送單,便於及時送貨。

3、內勤要做好客戶擋案便於及時溝通。對於有用來電做好記錄。

4、庫管要準確無誤配好每天的發貨商品和數量,並保管好所有商品;將退貨損失降到最低。

5、無特殊原因造成的車輛違章均由司機自行承擔。

6、如果單月銷量突破50萬或回款40萬元以上之一,計提0.5%的基金。具體分配方案如下:內勤占10%、財務占10%、庫管占10%、司機占16%作為銷售單月獎金,剩餘部分作為公司集體活動基金。活動基金的使用去向是集體遊玩或共餐。由公司經理按大多數人意願使用。

7、年終獎金

公司按全年回款額的0.12%計提。內勤占20%、庫管占20%、司機占30%、財務占20%,另10%作為特別獎勵,獎給全年為公司做出突出貢獻的人。

第四章:福利

1、假日及休假制度

(1)我國的法定節日,元旦一天、春節七天、五一國慶各兩天,我公司按此執行。

(2)至於聖誕節、端午節、中秋節等,公司將適時酌情考慮,在保證工作和效率的情況下,讓大家能夠輕鬆一下。

(3)每年公司組織員工集體活動一至兩次,屆時可以帶上伴侶一起參加。

2、其他

(1)每年的中秋節和春節,公司將根據總體經營情況,給每一位員工發一些節日禮物以示祝福。

(2)公司將於每年7—9月逢高溫酷暑天氣及11—1月嚴寒天氣,公司將提供部分備用金以備消暑防寒之用。

第四部分 財務管理制度

第一章:會計崗位職責

1、貫徹執行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行記帳、算帳、報帳,做到手續完備、內容真實、數據準確、帳目清晰。

2、負責編制月、季、年度會計報表及有關說明,每月10日前向公司領導及時、真實、準確地報送會計報表,完整的反映財務狀況,並按季度進行財務分析。

3、責會計核算,特別對應收、應付等往來帳要及時清算和催收;作到帳帳相符、帳實相符,發現不符,必須查明情況,及時匯報。

4、善保管會計憑證、會計帳本、會計報表及檔案資料。

5、守公司財務機密。

6、成上級領導交辦的其他工作任務。

第二章、出納的崗位職責

1、責現金及銀行轉帳票據的收付,不得積壓,按時將現金送存銀行。

2、格遵守現金管理制度,庫存現金按規定限額執行,不得挪用,不得以白條抵庫,不得坐支營業額。

3、據會計人員的簽章的收、付款憑證,按款項的審核批准制度辦理收付

4、據支票,辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續,不符合規定者予以退回。

5、制有關收入、支出的會計憑證,登記銀行存款。現金出納日記帳,保證帳款相符。

6、責保管未簽發的支票、支票本及以簽發的支票存根聯。

7、責職工每月公司、獎金以及各種福利待遇的審核和發放。

8、合公司的業務實際情況,每周匯總收付款憑證並將憑證交會計登記明細帳,每月匯報總經理處

9、每月10日前,將上月銀行存款日記帳與銀行對帳並逐筆核對,編制銀行餘額調節表

10、月底將銀行存款餘額、營業收入及本月、本年累計報告總經理

11、善保管保險柜鑰匙,密碼不得泄露及外傳

12、完成上級領導交辦的其他工作。

第三章:印章使用的管理及其他

1、司印章包括公章、財務專用章、法人代表章、契約章等。公章由行政管理部指定專人負責保管,財務專用章、法人代表章、契約章由財務室專人負責保管。

2、管人員必須堅守職責,未經領導批准,不得將印章帶出辦公室,不得私用,不得委託他人代管。

3、持印章使用的嚴肅性,各類印章只限使用在正式檔案上,嚴禁在空白介紹信上蓋章。

4、公司名義對內、外簽定的契約,統一由財務室負責辦理,並在辦理完畢後將原件分類存檔,以便隨時查閱。

5、於稅票的使用要嚴格登記。

結束語:

良好的願望和行動的意志,引導我們成為商品社會中的銷售人,我們要學會用商業的理性,用系統與權變的眼光,去安排好我們的工作順序,主次輕重區分事情的節奏。

明確自己當天及個時期的任務,即有高效的工作效率,又能很好的休息和娛樂。

最後,祝願我們隨著我公司一起壯大發展!!!

公司管理規章制度參考 篇29

1、未監督駕駛員正確使用語音報站器,對線路語音報站器完好情況檢查制度不落實,發現問題未及時記錄並上報相關科室;

2、未監督駕駛員正確使用投幣機、刷卡機,未督促駕駛員嚴格遵守和執行《票務管理制度》、《司機上崗操作規程》,發現問題未及時糾正並上報相關科室;

3、對公司所屬線路安全營運秩序現場監督管理過程中,發現問題未及時糾正、及時上報;

4、在開展服務、票務工作中,未嚴格執行公司的各項規章制度;

5、未按規定完成當日、當次檢查任務;

6、對營運線路車輛在行駛過程中追、搶、跺、截頭進站、甩站、超速行駛的問題未加以糾正、告之、記錄、教育、反映;

7、對營運線路車輛,開快車、進站和路口車速過快,相互追逐、爭搶客源的檢查未加以糾正、告之、記錄、教育、反映;

8、對營運線路車輛在行駛過程中,隨意借道、變道、開串車,未按規定限速運行的檢查監控工作監督不力,未加以糾正、告之、記錄、教育、反映。

公司管理規章制度參考 篇30

第一章總則

第一條為規範員工行為,全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力,使公司健康而正高效地運行,特制定本管理制度。

第二章作息安排

第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2:00-6:00因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

第二條周日全天和國家法定節假日休息。期間如需加班,公司將根據工作情況安排適時調休。

第三章考勤制度

第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工後到崗須及時簽到並註明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。

第二條超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處;超過上班時間30分鐘至3個小時內(含3個小時)簽到按曠工半日論處;當日超過3個小時以上按曠工一日論處。

第三條提前30分鐘內下班按早退論處;提前30分鐘至3個小時內(含3個小時)下班按曠工半日論處;提前3個小時以上下

班按曠工一日論處。

第四條請假應提前書寫《請假條》並當面交上級批覆。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明,請假期滿報到後須及時補寫《請假條》,由上級簽字後交辦公室存檔。

第五條請假一日內(含一日)由直接上級批准。超過一日,需經直接上級簽字後報由副總經理簽字批准。

第六條連續長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。

第七條請假、調休未經批准而擅離職守,按曠工論處。

第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第四章室內規範

第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通後應及時告知相關人員具體接待。

第三條客人落座後,應主動遞送茶水;客人離開時,應主動送別;客人離開後,應及時收拾整理。

第四條辦公電話禁止長時間占用,禁止接打私人電話。

第五條辦公用品要注意經常維護,儘量避免人為損壞。

第六條上班時間禁止上網私自聊天、打遊戲、賭博、從事和工作無關的事情。

第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧譁、吵鬧或大聲播放音樂;禁止在辦公室吸菸、喝酒、隨地吐痰。

第八條辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔乾淨,不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章值日規定

第一條公司實行衛生輪流值日制。具體安排詳見《衛生值日表》。

第二條當天值日人員應在下午下班後負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應檢查、關閉所有電器、門窗後再離開。

第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

第六章行政規定

第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮,可以越級檢查、指導、協助和了解情況;下級不得越級匯報,可以越級申訴和抗訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。(特)財務部經理在財務上服從總經理,在行政上服從副總經理。

第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級

申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決後,有責任方應承擔由此造成的一切後果。

第三條直接上級缺席或不服從公司統一管理時,由直接上級的'上級負責管理指揮和協助。

第四條公司員工每兩個月進行一次述職,以接受總經理的當面質詢。副總經理負責具體安排。

第五條副總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。

第六條總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者,遇重大情況時,總經理有權對公司進行調整。

第七章會議規定

第一條領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸菸、做好筆記。

第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。

第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第八章安全規定

第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安

全教育,時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規,遵照公司要求和上級囑託,時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防範。

第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人;未經財務部負責人同意,不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品,特別是帶電產品。

第五條員工個人財物應隨身攜帶,不得隨意擱置在集體辦公場所。

第六條公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

第九章印信管理

第一條財務部負責公司印章和契約管理。印章要嚴格保管,規範使用,未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

第二條公司正式檔案和契約需經財務部經理最後審核後加蓋公章。未經總經理同意,空白契約不得隨意蓋章。

第三條業務外出可攜帶空白契約。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章契約。個人攜帶空白蓋章契約不超過24小時。

第四條簽定空白蓋章契約時增訂條款,須及時向副總經理匯報。

第五條空白蓋章契約簽定後,應及時送交財務部進一步核查,無誤後交由辦公室統一建檔。

第十章檔案管理

第一條辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括:規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計畫、客戶資料、來函來文、契約、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條檔案管理要分門別類,統一存放,避免損壞和丟失。

第三條檔案借閱應嚴格按照閱讀許可權和保密規定,未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間,當天閱讀當天交還保管。

第十一章財務規定

第一條公司所有財務支出需直接報經總經理批准。

第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部經理直接安排。

第三條財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定,經總經理批准後作為本制度附屬檔案頒布執行。

第十二章用人制度

第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的

長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網路、專業人才推薦機構公開招賢納士,同時鼓勵員工隨時通過關係積極發現並引進人才。

第二條新人進入公司後,需進行一周時間(連續七天)的觀察。觀察期結束後,一經錄用,一周觀察期計入第一試用月並補發工資。

第三條所有新人一經錄用,需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期,並簽定《勞動契約》。

第四條新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用後,享受公司正式員工待遇。

第五條公司隨時引進新人加盟,通過周期性的培養和選拔,以保證團隊競爭優勢快速提升。

第六條員工辭職應至少提前十五天向副總經理遞交《辭職報告》,經副總經理批准並安排工作交接後方可離職。

第十三章培訓辦法

第一條公司要求人人獨當一面,重視團隊共同成長,通過堅持不斷的培訓學習,提高每一位員工的綜合素質和服務能力。

第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓,隨後的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效,長期堅持。

第十四章機構設定

第一條公司主要部門機構圖

第二條公司機構設定既要考慮現實需要,做到“人有其職,才有所用”,也要注意公司人力資源儲備和企業未來規劃需要。

第三條各部門人員要做到“人人盡職盡責,事事儘快盡好”,既要保證分工明確、各司其職,也要加強相互幫助、共同協作。

第十五章業務規範

第一條市場劃分:鄭州市場劃分為北區(中原路、金水路以北,含金水路)和南區(中原路、金水路以南,含中原路)兩大業務區。鄭州以外市場由副總協調開發。業務開發應注重行業細化。

第二條人員分配:業務經理協同各大區主任和客服主管各自負責本區業務開發和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作後統一由副總經理安排業務開發和客戶維護。

第三條業務協作:業務區內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業務人員之間友情協助、有償合作。

第四條拜訪數量:一個月為一個業務周期。公司專職業務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家,回訪客戶1家;第二個月每日新客戶拜訪4家,回訪客戶1家;第三個月及以後每月每日新客戶拜訪3家,每月重要目標客戶不低於3家。行政和後勤人員平均每天聯繫客戶至少1家。

公司管理規章制度參考 篇31

一、標準

一切以公司利益為重,團結協作、努力工作、積極進取、鑽研業務、不斷提高服務意識,以贏得客戶的滿意並保守公司的商業秘密,為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出應有的貢獻。

二、儀容儀表

員工的儀容儀表關係到公司的形象和聲譽,同時也是公司管理水平的具體體現。

(一)員工必須以飽滿的工作熱情進入工作崗位,工作時間內應保持良好的精神面貌,語言文明,舉止端莊;

(二)上崗時員工須保持良好的個人衛生,不得留過長的指甲,身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及使用刺激性氣味食品)

(三)員工工作時間必須講國語;服裝要時刻保持清潔平整,男員工不得穿拖鞋、布鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內進入辦公區。

(四)員工髮型要大方端莊並梳理整齊,頭髮要保持清潔,不得留怪異髮型。

三、行為規範

為保證工作秩序,員工應遵守下列行為規範

(一) 員工按照公司規定的時間上下班並簽到。

(二) 接聽工作電話,語氣要溫柔,言語要有禮貌並簡潔明了,嚴格執行崗位規範,對於本部門其他員工或其他部門的電話有義務轉達和告知。

(三) 員工在崗期間,不準看非工作性的報紙和雜誌;不得使用公司電腦做其他與工作無關的活動(例如:聊天,網路遊戲等),一經發現處以200元的罰款。

(四) 員工在崗期間,不準處理與工作無關的事情,不準串崗、脫崗;嚴禁長時間打私人電話,嚴禁因私打長途電話。除規定人員外,其他人不得輕易在公司上網,如特殊需要,需經經理或主管同意方可。

(五) 員工須按規定及時上交在公司內拾到的任何物品;愛護辦公設備,節約辦公耗材、下班之前應及時關閉電源(包括電腦、電燈等),關好門窗,以免造成不必要的損失,嚴禁用公司的電腦等設備進行私人圖片、檔案、照片等的處理或列印之類與工作無關的活動,違反此規定的,將處以100-300元的罰款;

(六) 員工應絕對遵循公司的保密制度,未經經理批准,不得將公司的技術、資料、計畫、決定等商業機密向其他非相關人員甚至公司以外的員工透漏、複製或者傳送,一經發現,嚴肅處理,對於情節和後果嚴重者,公司將保留進一步追究其法律責任的權利。

(七) 如員工無特殊原因,應迅速趕赴公司完成工作任務;如聯繫不上,並對公司造成損失或延誤工作者,視情節輕重分別處於警告、罰款等處罰。

(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班,須提前按公司規定的請假程式辦理請假手續。

(九) 員工下列個人情況發生變化時,應及時通知部門經理和辦公室。

1.住址和電話。

2.發生事故和特殊情況時的任何聯繫辦法。

(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知,否則公司予以除名處理。

(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。

(十二)嚴禁員工在外兼職,如有發現公司保留隨時辭退的權利,且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

公司管理規章制度參考 篇32

員工守則

一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業務。

六、積極進取,勇於開拓,求實創新。

為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。

一、總則

1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

5、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。

6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

二、辦公室管理制度

1、檔案收發規定

1)公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後,由總經理簽發。

2)業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。

3)屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。

4)已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。

5)公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。

6)經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。

7)外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。

8)檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

2、文印管理規定

1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2)列印正式檔案,必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室列印。各部門草擬的檔案、契約、資料等,也由辦公室各統一列印。列印檔案、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

4)檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。

5)嚴禁擅自為私人列印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購置、領用規定

1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核並總經理批准後辦理。

2)辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。

3)辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。

4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。

三、考勤制度

1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。

3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。

4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

(上下班時間)

5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工。

9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。

四、人事管理制度

1、公司對員工實行契約化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用契約。員工與公司的關係為契約關係,雙方都必須遵守契約。

2、公司人事部負責公司的人事計畫、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。

3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設定、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批准後實施。

4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。

5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用契約。

6、各級員工的聘任程式如下:

1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;

2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;

3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;

7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。

1)公司內部無合適人選時;

2)需求量大,內部人力不足;

3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。

8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。

9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘僱條件者,先簽試用契約,經培訓後試用3個月。

10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。

11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑑定,提出是否錄用的意見,經人事部審核後,報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(雇)用契約。

12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核准的指標內雇用。報勞動人事部備案。

13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。

14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。

15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。

16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。

17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。

18、產育假按國家有關規定執行。

19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。

20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。

21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。

22、員工與公司簽訂聘(雇)用契約後,雙方都必須嚴格履行契約。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。

23、契約期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批准聘(雇)用的領導批准後,由人事部給予辦理辭職手續。

24、員工未經批准而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。

26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退契約期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用契約規定的辭退條件的,報原批准聘用的領導批准後,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批准的,不得辭退。

27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。

28、聘(雇)用期滿,契約即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用契約的,到人事部辦理終止契約手續。

29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。

30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、檔案及業務資料,並移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。

五、差旅費管理制度

1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。

2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:

1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

2)膳宿費系指膳食費及宿費。

3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。

3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司後,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程式如下:

1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核後呈報總經理批准。

2)出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。

3)出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單,註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。

4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾:

1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。

2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。

3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另一伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。

4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核准,依票據實報實銷,同時取消當日一伙食補助。

5)公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

5、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。

六、契約管理制度

1、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。

2、契約管理是企業管理的一項重要內容,搞好契約管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。

3、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判契約。

4、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。

5、簽約人在簽訂契約之前,必須認真了解對方當事人的情況。

6、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。

7、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。

8、雙方都必須使用契約專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明契約有效期限。

9、除契約履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。

10、任何人對外簽訂契約,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。

11、變更、解除契約,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。

12、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前,原契約仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。

13、契約管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。

14、公司所有契約均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後,按審批許可權分別由董事長、總經理或其他書面授權人簽署。

七、檔案管理制度

1、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案並履行清交手續。

2、各部室應明確規定檔案責任人,檔案責任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

3、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計畫和工作總結以及添置設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。

4、各類契約的正本原件由財務部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔並由信息中心實行電腦化管理。

5、歸檔資料必須符合下列要求:

1)檔案材料齊全完整;

2)根據檔案內容合併整理、立卷;

3)根據檔案內容的歷史關係,區別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便於保管和利用。

4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續,重要資料借閱需先請示分管領導。

5)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。

八、保密制度

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關係公司發展和利益,在一定時間內只限一定範圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:

1)公司經營發展決策中的秘密事項;

2)人事決策中的秘密事項;

3)專有技術;

4)重要的契約、客戶和合作渠道;

5)公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;

6)董事會或總經理確定應當保守的公司其他秘密事項。

3、屬於公司秘密的檔案、資料,應標明“秘密”字樣,由專人負責印製、收發、傳遞、保管,非經批准,不準複印、摘抄秘密檔案、資料。

4、公司秘密應根據需要,限於一定範圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經批准不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告並採取補救措施。

6、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。

九、車輛管理制度

1、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車,由部門負責人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據需要統籌安排派車。

2、車輛使用按先上級、後下級;先急事、後一般事;先滿足工作任務、接待任務,後其他事的原則安排。

3、外單位借車,需經總經理批准後方可安排。

4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。

5、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單後,由辦公室報總經理批准。

6、駕駛員應做到合理用車,節約用油,將油耗控制在指標以內,特殊情況需增補油票的,須報公司領導批准。

7、辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續,車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

8、違規與事故處理

下列情況,違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:

1)無照駕駛;

2)未經許可將車借予他人使用;

3)違反交通規則引起的交通肇事;

4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。

5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

十、工作過失責任追究辦法

1、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責,以致影響工作質量和工作效率,貽誤管理與服務工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。

2、工作人員在實施管理與服務過程中,有下列情形之一的,應當追究工作過失責任:

1)對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的;

2)不予受理、許可不告知理由的;

3)超越許可權實施許可的;

4)對涉及不同部門的許可,不及時主動協調,相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項完成後不移交或拖延移交其他部門的;

5)無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;

6)對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的;

7)缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的;

8)在履行職責過程中,造成工作失誤的;

9)、其他違反內部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

3、工作過失責任分為:直接責任、間接責任和領導責任。

4、承辦人未經審核人審核、批准人批准,直接作出具體工作行為,導致工作過失後果發生的,負直接責任。

承辦人弄虛作假,致使審核人、批准人不能正確履行審核、批准職責,導致工作過失後果發生的,承辦人負直接責任。

5、雖經審核人審核、批准人批准,但承辦人不依照審核、批准意見實施具體工作行為,導致工作過失後果發生的,承辦人負直接責任。

6、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批准人應當發現而沒有發現,或者發現後未予糾正,導致工作失誤後果發生的,承辦人負直接責任,審核人負間接責任,批准人負領導責任。

7、審核人不採納或改變承辦人正確意見,經批准人批准導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任,批准人負間接責任。

審核人不報請批准人批准直接作出決定,導致工作過失後果發生的,審核人負直接責任。

8、批准人不採納或改變承辦人、審核人正確意見,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。未經承辦人擬辦、審核人審核,批准人直接作出決定,導致工作過失後果發生的,批准人負直接責任。

9、集體研究、認定導致工作過失後果發生的,集體共同承擔責任,持正確意見者不承擔責任。

10、兩人以上故意或者過失,導致工作過失後果發生的,按個人所起的作用確定責任。

11、對工作過失責任人,視情節輕重作如下處理:

1)情節較輕未給公司造成經濟損失的,給予有關責任人批評教育或書面告誡,並處以罰款的處理:

所有工作崗位因工作不到位,服務質量不高,造成服務對象投訴情況屬實的,每出現一次罰款50元;缺乏調查研究、工作浮誇,提供不實數據、虛假資料等論證依據,影響經營決策正確性的,每出現一次罰款50元;對屬於職責範圍內的事項推諉、拖延不辦的,每出現一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現一次罰款50元;無正當理由在規定時間內未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現一次罰款50元;私自進行有償諮詢或服務,違規收取押金、保證金和其他費用的,出現1次罰款50元,收繳違規收取的費用;超越規定許可權實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和後果的,出現1次罰款50元;未嚴格執行保密和檔案管理規定,致使檔案、檔案、資料損毀或者丟失的,出現1次罰款50元,並有當事人在規定時間內完成補救措施。情節嚴重的,追究法律責任;未按規定使用公章,導致後果發生的,出現1次罰款50元。造成公司經濟損失的,由相關責任人承擔經濟賠償責任;因關門、關窗等安全防範措施不到位造成失竊的,追究責任人等價賠償責任。

2)情節較重給公司造成不良影響造成經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和調離工作崗位或留用察看。

3)情節嚴重給公司造成嚴重後果造成重大經濟損失的,給予有關責任人賠償經濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或並處。若構成犯罪的,移交司法機關處理。

4)工作過失責任人有下列行為之一的,應當從重處理:

一年內出現3次以上應予追究的工作過失情形的;乾憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調查的;對投訴人、舉報人打擊、報復、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節的。

12、本辦法未做具體規定的,可由公司根據實際情況集體研究處理

十一、行政接待工作管理規定

1、行政接待工作的主要任務

1)安排上級部門、兄弟單位、業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。

2)安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

3)協助辦理會議的會務工作。

4)協助開展公共關係工作,協調好外部環境。

2、行政接待工作的基本原則

1)堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則,強化公關意識,宣傳企業形象,廣泛獲取信息。

2)堅持規範化、標準化、制度化的原則,執行國家有關廉政建設的規定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。

3)堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。

3、行政接待工作的程式、規範

1)接打電話要使用文明語言,並做好電話記錄。

2)客人來訪應熱情迎接,主動引導客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應將辦公桌上的檔案、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。

3)宴請客人實行派餐單制度,經辦人填寫派餐單,科室、部門負責人簽字後報總經理審批,辦公室負責統一安排。

4、行政接待工作的標準、要求

1)事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求,掌握接待工作的規律,做到目標明確、思路清晰、計畫周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權範圍外作任何決定和承諾。

2)宴請標準、要求。宴請客人時,應根據宴請的性質和規模不同,分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準:

工作餐標準:安排外賣,10元/人;聚餐標準:指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用於接待一般業務性工作人員;宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水),用於接待一般事務性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一;大型宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水),用於接待重要業務往來人員或上級領導。

公司管理規章制度參考 篇33

為進一步完善我部門考勤管理制度,結合我院近兩月考勤數據統計情況,現對《××年員工手冊》中第章考勤管理制度作出相應調整,調整後考勤制度如下:

關於遲到、早退、缺勤

員工應按照交通狀況合理安排通勤時間,保證按時出勤。

每周周一至周五:上午09:00-12:00

下午13:00-18:00

上午09:15後到班者為遲到,下午18:00前離開工作崗位者為早退。上午09:30後到班者為缺勤半天,下午:30後到班者為全天缺勤。

上午11:00前離開工作崗位者為缺勤全天,下午17:00前離開工作崗位者為缺勤半天。

在當月考勤統計中遲到率超過30%(含)者將以書面形式告知以示提醒,並扣除人民幣200元;在一月中遲到率超過50%(含)者將以書面形式告知以示提醒,並扣除人民幣300元,早退超過3次(含)者將以書面形式告知以示提醒,並扣除人民幣200元,此項罰款全部作為部門全勤獎勵基金使用。

(註:遲到率=遲到次數/實際的出勤天數X100%)

以上考勤規定自××年××月××日起開始執行。請全體成員積極配合併嚴格遵守。

公司管理規章制度參考 篇34

第一條認真做好保全管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,主動提供配合,做好交接班記錄,範文之管理制度:保全公司的管理制度,管理制度《保全公司的管理制度》,保全公司的管理制度

第二條保全人員代表本公司執行相關規章制度,公司其它部門員工應配合保全人員工作。

第三條公司保全勤務應每日24小時執行不間斷,其各班各崗執勤時間,由安全主管進行合理安排。

第四條執勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,並立即報告上級。

第五條保全當值班期間發現可疑情況或發現糾紛事件應及時與相關管理者聯繫。對糾紛事件,保全員應穩定事態的發展,並對當事人雙方進行勸阻,以制止事態的擴大。

第六條對於正在發生的刑事案件或可疑情況應及時制止並對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯繫。