員工的規章制度 篇1
為更好適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則如下:
1、員工應該熱愛網際網路事業,對自己從事的事業要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。
2、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,不得破解公司機密文檔、網路專線、伺服器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責任,公司保持法律起訴權利。
3、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光碟、軟碟不得在公司網路系統內使用。凡公司擁有的書籍、光碟、軟體非經登記和同意批准,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。
4、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持高新技術公司形象,員工外出聯繫業務需著裝整齊,舉止文明,如確因業務需要陪同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。
5、員工上班時間遵循麗水電業局上班時間規定,一般不提倡員工加班,如確因工作任務需要,需提出口頭或書面申請。上班不得無故遲到、早退;工作時間,員工不得無故外出,如有特殊原因,需向公司負責人請假並在員工外出單上註明外出事由及請假時間。
6、員工應該在工作上互相友好協調配合、生活上互相關心照顧。員工應該保持公司衛生環境,關心和愛護其它員工身體健康,不得在辦公區域內吸菸。
7、員工不得利用公司的計算機和其它辦公設施做私事,一經發現,作經濟處罰並立即辭退。員工在上班時間不得從事與工作無關的事情,不得影響他人正常工作,發生上述情況並多次勸告無效者立即辭退。
8、本規章制度的考核與員工薪金掛鈎。
9、本規章制度自製定日20xx年11月1日開始實施,解釋權和補充權歸屬麗水電力正陽網路信息技術公司。
員工的規章制度 篇2
一、準時上班(19:30—2:30)
1、以換好制服為準,19:25站隊(19:15之前打卡,生果房早班15:00之前打卡,晚班21:00之前打卡)。
2、站隊前檢查自己的儀容儀表,精神面貌。
(1)佩戴好工牌、工號、領結。
(2)衣服要整潔,皮鞋要光亮,男發不過耳,女生頭髮要紮緊。
(3)站隊時不得東張西望,交頭接耳,應雙手背後,目視前方,昂首挺胸,等待經理主管召開班前例會。
二、班前例會
1、點名:所有遲到、早退、例假、病假、事假、補假、曠工均以當日考勤為準,按公司規定處理。
2、認真聽取主管當日的工作安排。
(1)清楚自己當天的工作崗位和工作範圍。
(2)主管會指出員工在工作中的不足,大家應認真聽取,加以改進。
(3)認真聽取主管、經理提出的每一項新的工作要求並嚴格執行。
3、班前例會是經理主管跟員工溝通的重要時間,大家必須嚴肅認真,有任何建議及問題會上應及時提出。
三、營業前準備工作
1、認真做好營業前的一切準備工作是保證正常營業運作的重要部分。
2、酒吧擺設:
(1)工具擺設:工具擺設要合理,根據自己操作台的實際情況而定,要順手可拿,方便取用。
(2)杯具擺設:各類不同杯具要分類擺放整齊、美觀、實用,杯底最好墊上毛巾。
(3)支頭酒擺設:將所有酒類分類擺放在陳列櫃,陳列架等顯眼的位置,墊上杯墊,防止滑落。擺放要美觀,有條理。
4、開吧:
(1)酒水盤點:例會後拿鎖匙開鎖,首先盤點酒水,盤查酒水數目是否與昨日留底相同,核對領料單與貨物是否相符,有出入馬上匯報。
(2)設備檢查:一進吧檯首先檢查所有設備是否工作正常(如冰機、雪櫃、風櫃、水櫃),照明是否正常,杯具用具是否到位,不夠馬上去找。
(3)原料準備:補充酒水飲料,切制配料和飾物(如橙角、檸檬片、車厘子等)檢查鳳梨汁、橙汁、糖漿、紅糖水諸如此類的配料是否夠用。不夠馬上開單領料。
(4)吧檯衛生:吧檯應擦亮,陳列櫃、酒櫃、操作台應擦洗乾淨,杯具、酒類套用杯布擦乾淨,地面應拖洗、擦乾,保證吧檯無積水,檢查有無不良氣味。一切參照衛生操作標準。
(5)工具的準備:準備好刀、氈板、調酒器、吧匙、扎壺、分酒器等,(開酒器、火機、筆)隨身帶,不要到需要使用時才發現沒有,影響服務質量和出品的速度。
四、營業中
1、各項準備工作做好後,面帶微笑,雙手背後,昂首挺胸,以飽滿的精神狀態迎接第一位客人或第一張單的到來。
2、迅速、精緻、美味的出品,認真遵照工作程式及規範工作。
3、工作中動作瀟灑,儀態優美,姿勢乾淨利落。
4、看清每一張單,絕對憑單出品,有任何疑難問題及時匯報主管予以解決,絕不能與客人或其它部門發生爭執。
5、與同事及傳菜員有良好的配合和溝通,達到準確快速的出品,任何情況下以出品為先。
6、嚴格遵照酒譜要求規範出品,做到用料正確,用量精確,點綴、裝飾合理優美。
7、隨時保持個人衛生和工作區域的衛生。
8、注意成本控制,杜絕浪費。
9、正確的.使用禮貌用語服務賓客或與上司及同事打招呼。
(1)見到客人:“晚上好,歡迎光臨”!並微微鞠躬,不失時機的向客人推銷公司的酒水:“您要喝點什麼?‘並跟進服務。
(2)見到同事及上司:“晚上好!”並點頭示意,不要叫同事花名,在公司範圍內不說粗話。
(3)良好的素質修養和文明禮貌體現個人的工作態度,是做為一個服務行業工作人員的必備要素。
10、維持酒吧的良好秩序。
(1)不得招引與工作無關的人員進入吧檯。
(2)不與其他部門人員高聲談笑,在吧檯內東倒西歪,挖鼻撓耳,做與工作無關之事。
(3)不得偷吃、偷喝、偷拿、偷賣公司酒水,做違章舞弊之事。
(4)保持良好的精神面貌,做好一天的工作。
11、隨時檢查設備運轉、吧檯衛生、原料供應。保持貨品、器具的供應。
12、勤力、醒目、熱情周到的招待賓客。
13、調酒過程:
(1)先按配方把所需用的酒水找出來。
(2)準備好調酒所需的工具、酒杯、香料、裝飾品。
(3)調酒、製作、出品。
(4)清理工作檯面,將用完的酒水工具放回原處。
五、收吧:
1、注意火災隱患:查看各處有無菸頭,熱爐是否關掉,插座是否鬆動等。
2、清潔酒吧:每天的收吧清潔工作很多重要,一來保證酒吧無衛生死角、無積水、無不良氣味;二來次日開吧也相對輕鬆。
認真清點酒水及做好盤點表,開好次日營業所需貨品領料單,並反覆檢查。
(1)再次強調,每日收吧盤點極其重要,必須認真完成。
(2)根據當日營業量開具領料單。
(3)短缺任何物品及時匯報主管予以申購。
(4)做完盤點表,簽名,連同小票、領料單、電腦匯總,吧檯鎖匙一齊交給生果房,每星期日銷售、領料一覽表,連同過去一周領料底單和匯總底單一起交到生果房。
3、工作中有任何疑點、難點,及時與主管溝通,主管酌情予以解決。
4、鎖好陳列櫃,酒水、工具,再次檢查設備運轉情況。
5、各項工作確認檢查無誤,經主管檢查確定後,寫出當日工作日誌交由當值主管,打卡下班。
員工的規章制度 篇3
一、目的
為進一步提升企業的整體形象,加強員工規範管理,提高企業美譽度,對實驗服的製作、領用、發放、著裝實施統一管理,特制定本規定。
二、適用範圍
公司技術部全體員工。
三、職責
1、技術部負責實驗服的製作、發放、登記、檢查、折舊等手續辦理。安排專人對實驗服製作、領用、折舊扣款、庫存等情況進行匯總,建立台賬,並於每年年底對當年實驗服情況進行匯總分析。
四、配發數量
每人一套
五、實驗服製作
1、實驗服的面料、顏色、款式由公司統一標準,後期延續性製作時按標準進行,如更換款式布料時,必須經公司總經理批准。
2、實驗服每一年更換一次,由技術部負責統計使用實驗服一年的人員名單,在換季時按公司規定款式面料進行製作。
3、員工配發的實驗服發生丟失、損壞的,在交納成本後按上述要求製作。
六、工裝領用
1、實驗服製作完畢後,技術部負責辦理入庫手續後通知相關人員領用。對不合體的應及時讓廠家登記整改,並做好記錄,整改周期為接整改員工通知後三十個工作日完成。
2、領用時需填寫《實驗服領用登記表》,表上應註明日期、領用人、領
用實驗服類別(秋冬裝、夏裝)、款式、數量等。,
3、新入職不滿一個月的員工不予領用實驗服,可根據公司實驗服的顏色、款式等自行解決。
七、備用工裝管理
1、技術部做好備用工裝的管理工作。
2、技術部應做好備用服裝的補充工作,當備用實驗服少於4套時應及時製作,以備使用。
3、備用實驗服應入庫妥善保管,注意防蟲防潮污染,保證能隨時使用。
八、著工裝要求
1、技術部所有員工進入實驗室必須按照公司規定著實驗服,保持良好的精神風貌,樹立良好的公司形象。
2、實驗服應經常換洗,不得出現掉扣、錯扣、脫線等現象。
九、工裝摺舊
1、自實驗服發放之日起,工作滿1年以上者,員工辭職(辭退)時,不收取實驗服費用。
2、自實驗服發放之日起,工作半年以上不滿一年者,辭職時,收取實驗服70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
3自實驗服發放之日起,工作不滿半年年者,辭職時,收取實驗服成本價100%費用,被辭退收取實驗服成本價80%費用。
4、如因個人原因,造成實驗服丟失、失竊的,應由本人補繳相應的費用(實驗服成本價/套,)。
十、遵守事項
1、進入實驗室必須著實驗服;
2、員工對配發的實驗服有保管、修補的責任;
3、員工不得擅自改變實驗服的式樣;
4、員工不得擅自轉借實驗服;
5、實驗服應保持整潔,如有污損,員工應自行進行清洗或修補;
6、技術部負責人進行不定期抽查,對不按規定著裝者,計入當月績效考核成績;
十一、附則
本制度自批准之日起實施,由技術部負責解釋和修訂。
員工的規章制度 篇4
一、客服部衛生制度:
1、公司整理衛生
1)早上到崗後配合公司其他員工打掃衛生,打掃區域包括:
①地面(注意工作桌下方和一些死角區域):保持地面清潔,無雜物、無塵土
②工作桌面:工作桌面無塵土,物品擺放整齊。
③窗框、玻璃:窗框無塵土,玻璃無印痕,無塵土;
④垃圾桶:垃圾桶內無垃圾,換垃圾袋;
⑤樓梯(注意一些死角區域):無印痕、無塵土;
2)挪動凳子時須把凳子搬離地面,避免由於摩擦產生劃痕;
3)公司牆壁不能私自貼上個人物品;
4)個人垃圾不能隨便丟,必須入垃圾桶(中午、晚上吃飯的飯盒需扔在外面走廊上的垃圾桶內);
2、個人衛生
電腦、文具等物品擺放整齊,保持工作桌面,個人物品無塵土。
二、客服部上班制度
1、上班時間:白班:8:30——17:30晚班:16:30——22:30
每周單休(做六休一),休息時間有組長輪流安排,晚班客服下班時間原則上以22點為準,如還有客戶諮詢,接待客服工作自動延長。
2、上班紀律:
關於制度:
1)上班不得遲到,有事離崗需向主管請示,如需請假,事先聯繫部門主管。
2)上班時間不得做與工作無關的事情。非QQ客服,除阿里旺旺外,不能用私人QQ過多的聊與個人無關的事情。不準看視頻、玩遊戲,首次予以警告,再次發現違者罰款每次50元,對不予遵守的人員,將給予開除處理。
3)上班時間不能吃零食,嚴禁大聲談論與工作無關的事情。首次予以警告,再次發現違者罰款每次20元。
4)上班時間服裝穿著不做嚴格規定,但不許穿拖鞋及過於暴露的服裝。
5)下班離崗時把個人座椅移到工作桌下方。保持工作範圍內的環境整
潔。
6)所有罰款均計入部門活動經費。
7)每位員工每日必須發工作日誌,內容不得每日相同。
關於培訓:
1)每一位客服正式上崗前必須參加公司規章制度、產品知識、客服語術及行銷技巧相關培訓,由客服主管及運營部產品知識培訓師負責組織。根據具體內容組織帶薪1-2天的培訓。
2)每月由公司負責發放一本工作薄,每位客服必須每人一本,用於記錄培訓內容及產品知識,若有遺失,自己補足。
3)新產品上架前,負責產品的運營部需要提前告知客服部主管,並與客服部主管一起給客服講解與解答,介紹新產品,客服必須在新產品上架前掌握產品屬性。
關於例會:
1)白班例會安排在17:00——17:30,晚班例會安排在16:30-17:00
每次例會由客服主管或者客服小組組長及行政人員組織,用於記錄當天問題及產品知識及時更新。每位員工需要及時參加並積極反饋問題。晚班培訓完畢需要及時與白班進行交接。
關於工作:
1)每位客服必須依據客服專業語術進行專業回復,不得依據心情隨意回答。
2)如遇到大筆訂單的客戶,在沒有明確指示的情況下請示客服主管。最終結果以促成成交為準
3)公司如有促銷活動要求客服調班加班,客服人員應積極配合公司要求。
4)用真誠的心去接待每一位客戶,文明用語,禮貌待客。不得影響公司形象。如發現客戶因服務原因投訴某客服,一次罰款50元,第二次翻倍,第三次將予以開除。
5)其他未盡事項由部門主管決定。
三、客服部交接班制度
1、接班客服需提前十分鐘到崗。
2、交接工作要簡潔扼要。不允許閒談,並要迅速進入工作狀態。
3、白班客服下班前要和晚班客服做好交接,晚班客服下班前把交接事項寫在交接本上。
四、客服部請假制度
1、認真執行請銷假制度。做到不遲到,不早退,不無故曠工。確保當班時間準點到崗。
2、遇病事假不能上班,必須提前請假。一般事假需在當班一天前提出;特殊事假需在當班前2小時提出;如不能提前請假需經管理人員批准後方可生效。否則,按曠工處理。
3、請事假要逐級辦里,不允許越級請假和交叉請假。假期審批許可權:3天內由客服部主管批准。3天以上由總經理批准。
4、事假必須由本人出面辦理,不得由他人代請,病假除外。
5、原則上夜班不允許請假,如遇特殊情況必須在當日十二點之前提出,經管理人員批准後方可生效。
6、班前未請假,遲到二十分鐘及以上者;擅離職位脫崗二十分鐘及以上者按缺勤處理。
7、其他未盡事項由部門主管決定。
五、客服部換班制度
1、原則上不允許員工之間私自換班。如因本人或其他需要須換班的,要經部門主管批准後方可換班。
2、換班必須經雙方組長和本人同意。(須登記)
3、每人每月換班不得超過2次。不允許連續換班。
4、換班雙方必須交待清楚,若交代不清楚造成誤班、空班的按曠工處理,並按責任大小考核雙方組長。
員工的規章制度 篇5
一、健全電梯維修保養人員職業道德規範
1、熱愛本職工作,對乘客和設備負責,遵守職業道德規範,對工作有高度的責任感和事業心,具有良好的服務態度。
2、具有熟練的電梯操作技能和有關電工、電氣、機械的知識。
3、熟練掌握電梯的工作結構和有關原理。
4、正確使用維修保養的儀表、工具、對設備正確調試、維修和拆裝,使設備達到規定的技術標準。
二、建立電梯維修人員崗位責任制
1、電梯維修人員必須嚴格遵守有關各項規章制度及要求,遵守紀律、堅守崗位,盡職盡責完成所承擔的電梯維修保養工作等。
2、電梯保養人員須按保養計畫表,準時達到指定工作點,認真負責地進行保養作業,並做好籤到手續。
3、保養人員遇到使用單位違章時,應及時地向該單位有關部門反映,並做好記錄。
三、嚴格按照維修保養技術規範
1、保養維修人員進行工作時,應通知使用單位或上級管理人員,不得載客或載貨,並在層門處懸掛檢修停用指示牌。
2、斷開相應的安全開關
1)在機房時,將電源總開關斷開。
2)在轎頂時,將安全鉗聯運開關斷開。
3)在底坑時,將檢修按鈕箱急停開關斷開或再將限速器漲緊裝置安全開關斷開。
3、使用移動燈具需用不高於36V低壓燈,並帶防護罩。
4、維修保養操作時需由兩人以上相互密切配合進行,如有司機配合,司機須按維修保養人員命令,進行操作。
5、嚴禁維修人員站在井道外或探身井道內地坎處做保養維護工作。
四、建立日常檢查與保養制度
日常維修保養以保養為主,維修為副的方針去制訂其內容,以確保電梯安全可靠地運行。
1、每月對各種安全裝置進行檢查。電氣控制系統中的各種接觸器、繼電器、保險器、電抗元件等進行檢查,各接線端接觸是否良好,各觸點工作是否正常。遇到故障及損件發生後,馬上加以調整和修理。
2、每年進行一次技術檢驗,詳細檢查機、電、安全設備和主要零件磨損程度,以及修理更換損壞或超過允許值的零部件。
3、做好保養和維修記錄,是保證電梯正常運行極為重要的基本資料。保養人員必須要有熟練排故障的技能,還必須要有有效的方法,但必須在準確判斷故障以後再進行維修。
五、建立電梯維修保養工作考核制度
根據電梯日常運行狀態,零部件磨損程度、運行年限、頻率、特殊故障等,日常維修保養已無法解決時,為保證電梯繼續安全運行,把電梯存在問題及解決的辦法,向上級主管部門報告。一般情況下,電梯運行2年後應中修,運行5年後應大修。
七、電梯設備事故處理方法
根據電梯設備事故(損壞、損失)所造成的影響程度,劃分類別及處理方法,填寫事故報告單,內容主要有:填寫單位、設備編號、名稱、型號規格、事故發生時間、地點、責任者、工種、等級,以及損壞、損失程度,事故經過和原因。本單位處理意見,防止措施,事故分析人員和上級主管部門意見等。
員工的規章制度 篇6
一、新員工入職
1、新員工試用期為二個月,累計銷售5台即可轉正,轉正填寫《試用期員工轉正申請》,由銷售經理簽字生效後交行政備案;未完成銷售任務者自動離職。
2、試用期間有權利、有義務接受公司的各種培訓。
3、試用期間配帶試用期工牌,著深色正裝上班;遵守公司的所有規章制度。
4、試用期間由公司專門委派一名銷售顧問帶其熟悉業務流程,帶教銷售顧問對新員工負全責,出現問題追究帶教銷售顧問的責任。
5、試用期間拿腳踏車提成(根據當月銷售政策),享受相關提成政策。
二、日常規範
1、著公司統一工裝上班,帶工牌。工裝必須乾淨整潔,(襯衣領口、袖口)男士須打統一領帶,頭髮整齊,發梢不可過耳,穿深色襪子,皮鞋乾淨;女士須佩帶統一髮髻、絲帶、化淡狀,不可披肩散發。
2、公司晨會如無特殊情況,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表(參照第1條)於會前整理好,不規範者不得參加晨會,並記遲到一次。
3、晨會前整理好內務,任何人不得在早會後出現洗臉化妝、吃東西等與工作無關的事宜,違者罰款20元。
4、所有人員必須維持好辦公室衛生;個人辦公桌面、櫥櫃及電腦由本人負責,辦公物品擺放整齊有序,桌面無污漬,電腦無灰塵;若發現物品擺放凌亂,桌面和電腦上留有灰塵經糾正而不改者罰款20元;辦公室衛生的責任人為本人。
5、8:00未到者,即為遲到。當月內遲到:第一次罰款20元,第二次罰款40元,罰金於當天以現金形式交給財務。早退同上處理。
6、上班時間不得以任何理由外出公司辦私事,違者罰款20元;有事請假批准後,方可離開。
7、請假或休班者於前一天提前告知組長、銷售經理及行政部;不可代人請假,不可電話請假,特殊情況除外。
8、展車衛生由車型分為各組負責,晨會後銷售顧問在5分鐘之內開始清理辦公室、展車及展廳衛生,責任到人。一小時內清理完畢,由組長負責檢查。
9、新進展廳展車,不論值班與否所有銷售人員都有義務清理車輛。
10、銷售顧問接待客戶完畢後1分鐘內清理洽談區域,桌椅恢復原位,紙杯收起放到指定地方,否則罰款20元。
11、銷售顧問接待客戶時不允許接電話,值班時不允許在展廳內接、打、玩手機,違者罰款20元。
12、銷售顧問不得在電話中報價,不得透露已售車輛價格,違者罰款20元。
13、銷售顧問嚴格按照規定站崗,任何時間不得出現空崗,午餐期間實行輪崗,用餐時間不得超過半小時,接待客戶除外,違者罰款20元。
14、全員會議和培訓必須全部參加,違者按曠工處理或辭退;參會期間,手機必須調到振動或靜音上,違者罰款20元。
15、銷售部人員參加任何會議和培訓及其他集體活動時,必須提前3分鐘到達,遲到者罰款20元。
16、上班時間不允許在公司內吸菸、吃口香糖、吃零食、上網玩遊戲、喝酒、串崗、電腦專人專用,違者罰款50元;吸菸必須到指定吸菸區(員工辦公室),每天不超過8次,每次不超過3分鐘,否則視為脫崗,並罰款20元。
17、下班後任何人非工作原因不得逗留公司,不得上網玩遊戲,違者罰款100元。
18、銷售部人員不得在展廳內,辦公室追逐嬉戲、大聲喧譁,違者罰款50元。
19、銷售部人員不得以任何理由與客戶發生爭執,違者予以勸退。
20、銷售顧問因銷售原因引起客戶抱怨及投訴,經理有權視情節輕重程度決定是否取消該車業績和提成(包括合格證、發票、臨牌等不可控因素)。
21、任何人員不得私自調換業績,違者全部辭退。
22、銷售顧問必須嚴格按照《銷售流程》認真接待客戶,違者罰款100元;客戶進入展廳後必須喊“歡迎光臨”,熱情接待,如未喊罰款10元/次;非銷售人員在展廳內遇見客戶時,必須以微笑相待,講文明講禮貌,違者罰款20元。
員工的規章制度 篇7
為了使住宿的每位員工更好的學習、生活和工作,維護好員工宿舍的正常秩序,伊犁辦特制定本制度:
1、宿舍內所有的公共財產(如電視機、衛浴設備、廚具、門窗,床上用品等見宿舍用品明細單),每個在住員工不得隨意損壞和拆改,否則照價賠償。
2、愛護宿舍衛生,不準在宿舍內丟垃圾,每天安排員工打掃室內清潔衛生,同時希望大家能珍惜我們的勞動成果,凡不執行者處以10元罰款,罰款將在工資中體現,如遇特殊情況,需講明原因,由第二天的人員自動替補。
3、注意節約用水、用電,堅決杜絕長明燈、長流水現象,除了傳真機以外,其他的電器只要人不在必須斷電,養成一個隨手關燈、關水的好習慣。
4、不得在宿舍內吸菸,以防火災的發生。
以上獎懲制度即日執行。
員工的規章制度 篇8
第一條保險
按公司現行的保險規定,公司在員工試用期滿後,為其辦理城鎮社會保險或農村養老保險。
第二條困難補助
職員個人或家庭有特殊困難,可申請特殊困難補助,補助金額視具體情況而定,從公司“愛心基金”中撥款。
第三條過節費
根據國家規定的節假日(元旦、春節、婦女節、勞動節、兒童節、國慶節等),公司將發放適當的過節費或物品。
第四條外出郊遊
每年的春季或秋季,組織員工外出郊遊。
第五條勞護用品費
每一季度以現金形式發放。
第六條滿勤獎
以工資形式每月同工資一起發放。
第七條工作年休假
所有員工享受工作年休假,與春節一同進行,具體天數由公司在年終統一發文規定。
第八條住院慰問
員工住院期間,視具體情況公司組織人員慰問。
第九條本制度如有未盡事宜,可以隨時做出合理的調整。
第十條本制度解釋權歸人力資源部主管,自x年x月x日起執行。
員工的規章制度 篇9
一、工作時間
(一)公司依照《勞動法》規定確定員工工作時間,每周不少於48小時。門店員工的作息時間,由門店根據營運需求,進行安排和調整。
(二)因營運要求,必須安排門店員工加班的,店長應優先安排員工補休。
二、考勤制度
(一)員工須嚴格執行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時間內不乾私活,不擅自離崗。
1、門店實行輪班工作制,並根據經營情況,安排員工的班次與休息時間。
2、門店實行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,並給予“口頭警告”。見習店長需打卡上下班。
3、對於因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鍾壞等意外情況不能及時打卡的,必須由門店店長簽注說明(寫明理由),不扣當月全勤獎。
4、對於忘記打卡的,則門店店長不必簽注說明。
5、休息時間也要打卡,如遇工作繁忙等情況而沒有休息,則需找門店店長簽注說明。
沒有休息的時間可在以後安排補休。在保證營運順暢的前提下,當班管理人員可安排沒時間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時間不可超過休息時間),但需店長在考勤卡上籤注說明。
6、如果當時店長不在場,因公事外出、卡鍾壞、沒有休息、提前下班的員工應在二天內找店長在考勤卡上籤注說明。
除店長級(包括見習店長、副店長、店長)管理人員外,任何人不得在考勤卡上籤注說明。
7、超過3分鐘上班時間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的,扣款20元 早退超過30分鐘的,扣款30元 早退超過40分鐘的,扣款40元早退超過50分鐘的,扣款50元早退超過60分鐘的,
扣款60元遲到、早退超過2小時的扣除半天工資,遲到、早退超過4小時的,以曠工一天處理。
8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類推。連續曠工三天或一年累計曠工五天以上者,視自動離職,公司將解除勞動契約,作辭退處理。
(二)全勤獎
1、全勤獎金為 50元,每月和工資一起發放。
2、凡當月沒有出現遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產假、喪假等所有假)以及沒有出現忘打卡現象的,將會得到全勤獎。
3、由於公事外出、卡鍾壞、沒有休息、提前下班(補休)等特殊情況而打卡不完整者,其全勤獎不予以扣除,不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。
(三)嚴格遵守考勤制度,請病、事假或調休等須事先辦理批假手續。
1、 員工請事假須事前提出申請,並填寫《員工請假單》,向門店店長申請,辦妥準假手續。三天以內(包括三天)假期需提前一周申請,
三天以上的假期需提前一個月申請。特殊情況需及時補假。
2、 病假應將當日醫院病假證明遞交給門店店長。病假累計一個星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗單等證明到公司人事部處予以確認。急症病假的應在當天通知門店店長並在三天內遞交病假證明單、補辦批假手續。
(四)員工有下列行為之一者,作曠工處理:
1、 在請的各類假中,有弄虛作假現象的。
2、 未辦理任何請假手續,未經批准離崗的。
3、 不服從公司組織調配,不到指定崗位工作的。
4、 對考勤卡弄虛作假、私自塗改者。
5、 因違反社會治安條例而被公安機關傳訊、拘留或因打架鬥毆而缺勤的。
(五) 門店員工及主管級的出勤天數統一按26天計算;店長級的出勤天數統一按24天計算;辦公室人員出勤天數統一按22天計算。
一、 工作儀容儀表
保持個人衛生,上崗必須著裝整潔(工衣、工帽、圍裙、工牌)不留長指甲、不帶飾物(男士不留須角、發不過耳,女士長發要紮起)。
二、 操作要求
1. 麵包(生包)在撿出來發酵時,必須擺放整齊。
2. 烘焙人員在烘烤麵包時,必須按照先發先烤,後發後烤,不合格產品不烤的要求執行,如有違反每次扣罰5元。
3. 在麵包發酵時,要注意發酵的溫度和濕度,溫度要求為36C-38C,濕度要求為85%-90%,不得隨意更改,如有違反,每次扣罰10元。
4. 在撿生包發酵時,必須分批分量,分時間階段來撿包,不得一次性把生包撿出來,如有違返每次扣罰10-20元。
5. 烘焙人員在麵包烘烤前必需要檢查當日所用的原材料是否齊全(蛋黃、沙拉醬、糖水、蛋撻水、酥以及香蔥材料等),如缺少某種材料或者有其它突發情況,立即報告店面當班負責人或致電烘焙主管,如發現問題而未能報者,則由當事人承擔責任。
6. 接觸直接入口儀器加工時要戴上口罩和一次性手套,如有違反每次扣罰5元。
三、 麵包烘烤質量
1. 麵包在烘烤前,必須進行檢查,是否可以烘烤,如出現起泡、扁身、漏餡、大小不一等情況,先不要烘烤,並將情況立即報告店面負責人或烘焙主管進行分析處理,若發現情
況未能報告者,則由當事人承擔責任。
2. 麵包在烘烤前的裝飾(拍酥、掃蛋`、加裝飾材料),必須按照統一的方法操作。
3. 要掌握控制好在黃金時間內夠出爐包供應,保持好客流量與出爐包數量的平衡。在交班下班前必須與店長溝通好是否夠產品供應,不足部分補充好。
4. 產品的顏包,大小應符合質量要求,若有人為造成或麵包烤焦,按公司規定,由當事人將該產品按零售價的八折購回。
四、 烤爐衛生職責
1. 烘焙人員在工作時間內或下班時都必須保持崗位的清潔和乾淨。
2. 工用具(手布、蛋掃、拍酥刀等)必須要保持衛生、清潔。醬料、蛋撻水、酥皮等材料在使用或不使用同時必須要加蓋或用保鮮紙存放好,如不按照規定者,每次扣罰5-10元。 3. 烘焙人員必須每天對烤盤、烤爐、發酵櫃、雪櫃進行徹底的清潔。做到烤爐內沒有污漬,烤爐外沒有灰塵、烘盤沒有污漬。
五、 烘焙人員安全預防措施
1. 烘焙人員在上班工作前,必須檢查煤氣管道是否有漏氣或松落 情況,如
有異常情況出現,應立即報告烘焙主管,未能及時報告者,每次扣罰50-100元。
2. 在打開烤爐和發酵櫃的電源時,必須要按照安全規定執操作。凡是由於疏忽操作而導致異常情況發生,當事人要承擔一切的後果責任。
3. 煤氣安全檢查必須實行每班檢查一次,用交班本做好交接工作。
六、 烘焙人員服務口語和工作服從性
1. 凡有麵包新鮮出爐時,烘焙人員必須要講:“有麵包新鮮出爐,請隨便挑選。”如發現不宣傳或不積極者,每次扣罰5-10元。
2. 凡有客人要求烘焙人員服務時,烘焙人員必須要積極主動並面帶微笑地跟客
人介紹麵包的品種、口感、餡料味道和特性。
3. 烘焙人員應當在工作之餘主動協助店面銷售產品,如擅自離崗者每次扣罰5-10元。在有事要離開崗位的情況下,必須經過店面當班負責人同意後方可離開,並要說明離開原因和時間。
4. 上班是間內,不得抽菸或到倉庫里玩物機、打電話,如有了現,每次扣罰5-10元。
5. 對公司的財物必須要愛護,不得私自攜帶回家,如有發現從偷竊每次扣罰10-50元。
6. 不準電話請假,如需請假先請示店長把工作安排好,如有因電話請假而導至店面無人上班的情況,每次扣罰當事人10-50元。
7. 烤爐人員在無麵包烘烤時,不得與服務員在存放間或店面內閒聊或打鬧,如有違者,扣罰當事人雙方各10元。
8. 烘焙人員要遵守公司規章制度,服從上級領導的工作安排,密切配合店面銷售業績的提升。
本人己明白XX人員條則事項
簽名:
員工的規章制度 篇10
為了豐富公司職工的業餘文化生活,開展多種形式和健康向上的文化體育活動,增強職工的身體素質,特制訂本制度。
一、職工活動室是公司全體幹部職工開展精神文明建設,開展各項文體活動,促進全民健身的陣地,是陶冶情操,促進團結,增加友誼,強身健體的公共場所,是開展互相學習、交流經驗、共同提高的園地。
二、職工活動室配有各種體育器材,可以開展桌球、健身等活動。
三、自覺愛護室內活動器材和各項設施,不準亂丟亂放,不準在球檯上和牆面上亂畫,不準坐在或站在球檯,損壞公物要照價賠償。
四、凡在活動室參加各種活動的人員,應講文明禮貌,遵守各項規章制度,講究公共衛生,應保持安靜,不得影響他人。
五、各部、科室、子公司在非開放時間需要開放時,須提前一天向公司辦公室提出口頭申請,經辦公室負責人同意後登記辦理。
六、建立活動室登記制度,確保活動室各類活動器材完好無損。
七、注意保護室內環境衛生,禁止隨地吐痰和亂丟紙屑、果皮、飲料瓶等廢棄物。不在室內爭吵打鬧,不高聲喧譁,不在室內吸菸。
八、節約用電。活動結束後,要隨時關閉器材的電源;要注意關燈、關風扇,並關好門、窗等。
九、非開放日進行活動的,由申請人負責打掃、清理活動室的衛生,並保證各類器材的完好無損。
十、公司辦公室具體負責管理活動室器械的日常維護與保養,並堅持做好日常巡查工作,保證器械的正常使用壽命。管理人員要認真履行職責,切實做好活動室的管理與服務、清潔衛生等工作,並自覺接受公司全體職工的監督,虛心聽取意見和建議。
十一、開放時間:每周星期二、星期五下午2:30—7:00開放。
員工的規章制度 篇11
勞 務 合 同
甲方:伊凡塞斯長城花園蛋糕店
乙方: (身份證號碼: )
甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動契約法》和有關法律、法規規定,在平等自願、公平公正、協商一致、誠實信用的基礎上,簽訂本契約。
一、勞動契約期限
本契約為有固定期限的勞動契約:自年月日起至 年月日止。
二、工作內容及工作地點
(一)乙方根據甲方要求,經過協商,從事麵點製作附帶銷售工作。甲方可根據工作需要和對乙方業績的考核結果變動乙方的工作內容,乙方服從甲方的安排。
(二)甲方安排乙方所從事的工作內容及要求,應當符合甲方依法制訂的並已公示的規章制度。乙方應當按照甲方安排的工作內容及要求履行勞動義務,按時完成規定的工作數量,達到規定的質量要求。
(三)甲乙雙方約定勞動契約履行地為銀川市。
三、工作時間和休息休假
甲方實行每月4天/每周1天假期、每天8小時工作制:早9點半-晚六點半(中午一小時休息午飯時間)
四、勞動報酬
甲方對乙方實行基本工資和績效工資相結合的內部工資分配辦法,乙方的基本工資確定為每月 元;於每月 日之前以現金方式支付給乙方。績效工資根據乙方的工作業績、勞動成果和實際貢獻按照內部分配辦法考核確定。(如婚禮蛋糕甜品台分總售價款的百分之十為提成)
五、勞動契約終止的條件
經甲乙雙方協商約定,出現下列情形之一的,可以終止勞動契約:
1、勞動契約期滿的;
2、乙方由於健康原因不能履行本契約義務的,本契約終止。
3、雙方可以協商一致解除本契約;
4、因本契約的履行需要甲乙雙方充分了解並保持相互的信任,故甲、乙雙方均有權利單方面解除本契約,但需提前30天通知另一方。
七、其他條款
(一)勞動契約期內,乙方戶籍所在地址、現居住地址、聯繫方式等發生變化,應當及時告知甲方,以便於聯繫。
(二)本契約未盡事宜,均按國家有關規定執行,國家沒有規定的,通過雙方平等協商解決。甲方制定的勞動紀律應當符合法律、法規、政策的規定,履行民主程式,並向乙方公示。乙方遵照執行。
(三)本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方法定代表人簽名:乙方簽名:
本契約訂立與 年 月 日
員工的規章制度 篇12
為增強工廠員工的責任感,提高員工的積極性,避免發生安全事故,保證各項工作順利開展,特制定本制度
一、入職與選用
1,用人原則:重潛質,重品德
2,招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡,學歷,專業資格等條件,同時具備敬業精神,協作精神,學習精神,創新精神。入職人員必須填寫員工登記表、身份證複印件、畢業證複印件、填寫勞動契約,由負責人進行留檔案。
二、考勤管理
1,工作時間:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30如晚上加班另行通知,特殊情況,或者遇時間調整,按工作需要安排
2,考勤
a)考勤表制度,
①本廠實行點名制度,所有員工必須嚴格遵守早上點名制度,上下班親自簽,不得代替他人簽字。
②有發現代簽,並將予以處罰,代簽雙方當事人各罰款50元;有第二次的,各罰款100元,第三次的,各罰款200元並予以辭退。
③遲到/早退:上班必須提前5分鐘到達崗位,做好工作前的準備,不得遲到/早退。未按時簽到上班或者簽到下班算遲到或早退
④遲到/早退的處罰:遲到/早退5分鐘以內,罰款5元。遲到5-10分鐘,每次罰款10元;10-30分鐘,每次罰款20元,30分鐘及以上至4個小時者算曠工半天處理。
⑤曠工:遲到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,30分鐘以上至4小時算曠工半天,4小時以上者算曠工一天。曠工半天,扣罰一天工資;礦工一天扣罰三天工資,連續曠工三天(含三天)或者累計一個月曠工五天以上者視為自動離職,自動離職不發薪金。
3,請假
1)員工請假需寫請假條,經批准後才可離開工作崗位;不得電話請假,特殊情況下需經負責人批准,並事後補寫請假條,廠長簽字同意後方可生效,否則按曠工處理。
2)每月正常休息三天,
3)事假全年不得超過30天,超出30天(含30天)的扣罰全年年終獎金。
4,考勤獎勵
每月對按時上下班的員工實行全勤獎,每月未遲到,早退,曠工,並未請假的發放全勤獎。
三、辭職管理
本廠本著以人為本的原則,熱切期待每位員工以廠為家,工作開心,但是因故需要離職的,為了工廠正常運作,按照以下執行:
1,辭職要求
員工因故辭職,本人應提前三十天以書面形式向上級提交辭職申請表,經批准同意後,方可辭職;並在離職前交接好工作,在約定日期領取工資。
2,處罰管理
新進員工工作未滿半個月即搐的,扣罰全部工資;未做滿一年的員工急搐的,扣罰15天工資;做滿一年以上,急搐的,扣罰一個月工資。
3,員工無理取鬧,糾纏領導,影響本廠正常生產的,將提請相關部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理,並扣罰全部工資。
四、行為準則
(1)為了員工與工廠的.安全運行,按時按質完成工作任務,員工工作期間,應了解,注意安全生產知識,遵守本廠行為準則,以做到安全生產。
1,上班期間,不得穿拖鞋,裙子,不得留長髮(女員工有長頭髮的,工作期間應將頭髮束起。),應按要求穿戴勞動保護用品。不得亂丟亂放材料機械,注意工作範圍的整潔衛生等。
2,未經培訓,不得胡亂使用相應機器設備。否則發生事故有當事人承擔主要責任。
3,員工應愛惜工廠一切生產機械設備,正確操作機械設備,節約使用生產材料。不得故意損壞工廠設施設備,下班後及時檢查並關閉設備(比如電機,焊機,風扇,氣瓶等)及電源。每發現一次,罰款5元。
4,根據工廠需要及職責規定,積極配契約事工作,不得故意拖延,推,置之不理甚至拒絕。
5,應堅守自己崗位,不得閒談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗,甚至工作時間吃東西,玩手機,睡覺。每發現一次罰款10元。工作時間應儘量避免通私人電話(如確實需要,陳敘清楚重要事項即可)。禁止藉故長期蹲廁所;每發現一次,扣5元
6,員工之間應團結友愛,和睦相處,不得拉結派,打架鬥毆等,違者立即開除並酌情罰款,嚴重者送部門處理。
7,員工應遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若發現偷盜者立即開除並酌情罰款,嚴重者送部門處理。
8,員工對公司管理有意見的,應當面或者找厂部提出申訴,任何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規違法行為,違者立即開除,不做工資結算。
9,上班時間不得無故離開工廠。
10,上班時間原則上謝絕親友探。
(2)車間規章制度
1,正確使用生產設備,嚴格按照操作規程操作,非相關人員嚴禁亂用生產設備。
2,嚴格按照設備使用說明書進行生產。嚴禁因時間倉促而影響產品質量。
3,員工在操作過程中不得隨意損壞材料、工具和設備。違者按原價賠償。
4,所有員工必須按照操作規程操作。違本辦法規定的,視情節輕重予以處罰。
5,操作機器,以確保人們離開機器,並及時關掉電源,當他們停止使用它。
(3)產品質量
1,我們必須樹立“質量第一,顧客至上”的經營理念,確保產品質量。
2,對於異常情景,應及時找出原因並加以排除,使質量始終處於穩定可控的狀態。
3,認真落實“三檢”制度。經營者必須對自我生產的產品進行自檢。僅有經過檢查,他們才能轉到下一個工序。下一道工序對上一道工序的產品進行檢驗,不合格品有權拒收。如果發現質量事故,不能明確職責人,不能排除事故原因,不能制定預防措施。
4,對產品質量負責,不合格品不投入生產,不合格品不按順序生產。
5,嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢棄物)隔離區,做到標識清晰、數量準確、處理及時。
6,工作時應注意節儉水電。關機後隨時關掉水電,離開工作崗位時必須關掉水電。
(4)安全生產
1嚴格執行各項安全操作規程。防止事故的發生。
2貫徹“安全第一,預防為主”的方針。
3定期開展安全活動,做好班前會議,認真整改,不定期清除隱患。
4注意搬運機械的操作,防止破碎和擦傷。
5正確使用帶電設備和電氣開關,防止觸電。
6易燃易爆物品應分開堆放,並應樹立警惕意識。
7消防設備應靈敏可靠。應定期檢查和更換(設備、藥品)。有效期應標明清楚。
(5)設備管理與維護
1,車間設備專人管理
2,認真執行設備維修制度,嚴格遵守操作規程。
3,實現設備管理“三步法”,堅持每日清洗、每周維護和每月維護,檢查操作控制系統、安全裝置、潤滑管路暢通、油氈清洗、油位標準按潤滑圖進行,油品質量合格,並無問題可在正式工作前進行檢查。
4,很多設備應由專人處理。
5,制定完整的'設備維修保養計畫,做好維修記錄,填寫及時、準確、整潔。
6,嚴格的設備事故報告制度,及時向主管報告故障,停止運行。
7,要求是:整潔、清潔、安全、潤滑,到達“三好”、“四會”、“五規”。三好:管理好、使用好、保養好。第四次會議:將使用、維護、檢查、排除一般故障。五項紀律:遵守安全操作規程;定期堅持設備清潔衛生,按規定加油;管理工具、配件,不得丟失;發現問題時立即停止;通知主管檢查並處理。
8,操作人員離開崗位時應停止運行。嚴禁設備空轉。
9,設備應維護運行控制系統,安全裝置齊全可靠。
員工的規章制度 篇13
第一章:車輛和駕駛員的管理細則
第二章:入職、請假、離職管理細則
張三章:獎罰制度
第四章:薪資待遇
第五章:違章與事故處理
第六章:名詞註解
規章制度 目 錄
公司宗旨:以人為本,誠信服務,追求實效,實現雙贏。
目 的:為了加強車輛管理,規範車輛使用程式,控制車輛使用相關費用,為客戶提供更好的服務,建設節約環保型公司,特制訂本規定:
第一章:車輛和駕駛員(以下稱司機)的管理細則
1、車輛管理:每台車設一個管理責任人,對其車輛情況進行定時定期的檢查管理,責任人必須清楚了解自身負責管理車輛的保養情況及其它方面的安全項目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作,
例如: 1)車輛外購觀檢查,
2)機油、水、電池水、燃油是否足夠,
3)車身有無油水滲漏,輪胎、傳動軸及皮帶等的常規檢查,
4)貨箱空調製冷效果是否良好,
如發現問題要及時排除,不能排除的需報告車隊長協助解決,以保證車輛的基本行車安全。
3、公司實行車輛統一調度制,車隊會根據各客戶的整體用車情況進行安排每位司機所駕駛的車輛及出行,司機必須聽從車隊長的安排。每次出車前後必須檢查車輛的安全情況並了解其車輛的油況及公里數,並按要求做好登記。
4、司機需按公司要求完成任務,包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補給,所有工序必須全部完成,如沒有按要求完成或完成不合格則當次工資不予結算。
5、司機必須保管好送貨的所有單據及產生費用的相關收據或發票,根據客戶要求在回來後按時交單,報銷費用需憑相關單據向車隊確認可報銷情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處罰。
6、司機工作期間應潔身自愛,嚴格遵守各客戶的供應商送貨管理規定及流程要求並嚴格遵守客戶廠內的廠規廠紀規章制度。違反規定被客戶處罰須自行承擔,給公司造成其它損失的還須追究責任。
7、司機必須了解安全行車事故,了解車輛安全性能,車輛發生故障時必須聯繫車隊長,說明情況後由車隊安排維修事項。
8、司機出行過程中由於司機自身原因違規所產生的交通違規處罰全部由司機自己承擔,但因其它原因造成的違規則無須承擔,但在客戶端損壞物品或違規被罰款的,司機視情況須承擔金額20%~100%的損失,另視情況扣除一定的績效獎。
第二章:入職、請假、離職管理細則
1、入職:每位面試者需填寫《個人簡歷》一份,並確保所填資料的真實性,應聘者必須提供相關有效證件,如有提供假證或其它無效證件者,經公司發現一律開除處理,應其所產生的一切後果自負。應聘者經過面試後進行駕駛車輛出行測試,每位司機在正式上崗獨自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及了解交貨流程,並做好跟車筆記己備檢查跟車情況,經公司主管複查合格後才能正式上崗。。
2、請假:請假需提前一天通知車隊長,超過兩天需由隊長報請公司負責人批准,無特殊情況不出車或者通知出車後電話關機、無法通知、未按通知時間到廠裝貨等而影響出貨的,每次扣績效獎200元,不事先請假不按時出車則按曠工處理,每次曠工扣除績效獎200元,連續曠工三天則按自動離職處理。
3、正常辭職:司機提出離職的需提前一個月書面申請,並經公司負責人審核批准後滿期一個月才能正式離職,在職其間必須正常執行公司安排的工作直到離職到期日止,未經批准或未按規定自行離職的則視為違約,違約司機被認為自動放棄工資,如有特殊情況則需提供相關的證明,否則必須按規定正常辦理離職。因考慮工作時部份違章行為無法立即得知,故其工資需一個月後支付。
第三章:獎懲制度【同城物流公司員工規章制度】
1、司機負責各自管理車輛的車容車況,每月根據所負責的車輛情況發放或扣除績效獎。
2、發生交通事故負全部或主要責任的,扣除績效獎50~300元,並在年內獎金內按事故大小扣除績效獎。如司機故意導致事故的,需賠償事故造成的全部損失並追究其相應的責任。
3、在客戶交易有問題的需及時打電話回廠或者公司負責人,如不匯報而又沒有處理妥當造成的客戶投訴的,當趟工資不予結算,並視情況另行扣除部份安全績效獎。
4、司機在客戶端不小心損壞客戶廠內公共物品的,需負責賠償所損物品或處罰。
5、連續工作滿一年以上的員工,底薪按50~200元的標準逐年增加,年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。
6、對每位員工進行年度考核,根據考核結果給予發放年終獎;
例:1)年度內無交通事故也無客戶端的投訴或處罰的,
2)有事故及處罰的,
3)發放時間分為兩次,年前發放一次,春節上班後的第二個月發工資時發放一次,如在發放獎金前或當月離職的,將不予發放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財物,一經發現,處以罰款及開除處理,有觸范治安及刑事處罰的,須承擔相應的責任並不予結算工資。
8、每次事故後司機應檢討並寫檢討書,拒寫檢討者也視為違規處理。
第四章:薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴格遵守中山市的相關管理規定。
2、每月20日前結算上月公司,公司的工資計算周期的結構為本月的26日至下月的25日為一個計算周期。
第五章:違章與事故處理
1、司機故意或其本人重大過失造成的損失及人身傷害,賠償金額由當事人承擔。
2、違反交通規則或發生交通事故的,其處理辦法如下。
1)出現違章停車、證件不全、超速駕車或違反交通標誌、標線等司機主觀原因造成的違規 罰款,由當事人承擔全額罰金。
2)因交通事故造成人身或車輛傷害時,如屬公司車輛損害保險範圍,當事人可免除賠償責任。如在保險範圍之外,屬當事司機負全責的當事人應負責損失金額與保險金差額的 50%。
3、因司機駕駛操作不當或故意損壞車輛者,由司機負責維修費用;如因此導致發生交通事故造成損失的,除支付維修費用外,司機還應按相關法律規定承擔相應的刑事或民事責任。
第六章:名詞註解
1.開除:有以下情況者按開除處理(開除不得結算當月工資);
1)駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者,一經發現獎報由公安機關處理,因此期間的勞動薪酬一律無效,不予發放工資。
2)嚴重違法者。
3)連續曠工三天者(連續三次安排出車都不聽從者屬曠工)。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物)。
以上行為一經發現,未領取的工資一律作廢,視為無效,並提請公安機關處理。
2.辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結算當月未付工資);
1)嚴重違反本公司規章制度或客戶端的規章制度者(造成損失的,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術問題經常發生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者,
4)每年度內2次(含2次)以上的檢討者;拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料為據。
5)不服從公司領導及車隊長安排者
3.自動離職:自動離職簡稱自離,自離則是不按規定提前申請離職,自己不上班自願放棄工作及工資。
4.車隊長:車隊是公司車輛及司機管理負責人,所有司機必須聽從車隊長的合理的調度及管理;
5.客戶端:客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關單位及個人。
員工的規章制度 篇14
附註:可根據銷售狀況、季節等進行調整。
六銷售報表規定
1、銷售人員每天工作內容及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。
2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。
3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。
附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》
七 薪金分配製度
1、新招人員實行先培訓後上崗,培訓時間一併納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內業務人員基本工資根據部門的薪資標準而定;試用期結束執行轉正工資標準。
2、工資標準:分為試用期工資和轉正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉正後: 基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。
3、薪金髮放時間:每月10號前發放上上月全部工資及各項補貼費用及獎金。
4、業務費用管理
在公司銷售人員中餐補貼以3.5元/人/餐為標準,額外費用公司實行全額補助。
業務人員市區交通按公車費實報實銷,計程車費不報銷,特殊情況由行銷總監簽字報銷。
差旅費用:銷售人員外出補助80元/天。並按公司財務報銷制度執行。
業務招待費:需請示銷售總監,由副總經理級以上領導批准。
個人辦公電腦公司實行暫扣,以500元/月扣足費用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發放。
八契約管理制度
1、經辦的銷售人員填寫時,字跡要工整、清楚,使用黑色鋼筆或簽字筆。
2、契約內容填寫
契約包括:主契約、附加補充協定等。
嚴格執行契約規定的價格體系,規定的條款;如,出現變更、修改或補充,要及時向上級部門評審。
填寫不得有空白欄,無內容填寫套用“/”划去,否則造成後果自行承擔。
加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及契約文本的夾縫處。
3、契約簽字程式
契約文本由區域經理填寫後需大區經理審核簽字,審核每一條款,各項數據是否正確,在交銷售總監審批。
原則上契約一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內勤存檔管理。
員工的規章制度 篇15
一、目的:
節約開支,保持宿舍衛生整潔,為員工創造一個良好的休息環境。
二、衛生檢查內容
白天不開燈,無故不開風扇,晚上睡覺後要關燈,人走後關燈和風扇,嚴禁長流水,用後及時關緊水龍頭。床上被品整潔乾淨,床下物品擺放整齊,室內無異味,地面上無垃圾或積水,洗手間乾淨無異味,其他與衛生相關內容。
三、評比標準:
優、中、差共三個等級
四、評比方法:
每間宿舍評選出一名舍長,專門負責該宿舍的衛生,由舍長安排每天衛生值班人員。宿舍管理員負責進行每天例行檢查,根據檢查內容對每個房間進行優、中、差三等級,並進行登記,每月月末進行統計,根據統計結果評選出月內最佳宿舍3個和最差宿舍3個。
五、獎懲辦法:
最佳宿舍舍長獎勵2%的工資,其他人員獎勵1%工資。最差宿舍舍長罰款2%的工資,其他人員罰款1%工資。均在當月工資中體現。最佳宿舍及最差宿舍將在員工板報欄中公布出來。
員工的規章制度 篇16
一、勞動紀律:
⑴員工務必遵守廠規廠紀,違反者按《違反廠規廠紀處罰條例》處理。
⑵員工上班應做到不遲到、早退,嚴格按照三班制的作息時間進入工作崗位,不到崗者作遲到處理,下班時間未到離崗者按早退處理,遲到一次罰款5、00元,早退一次20元。沒到下班時間不允許離開自己的崗位,更不允許站在門口喧譁,聊天,擅離崗著10元/次。
⑶上班時間不得串崗閒聊,不允許大聲唱歌喧譁,打鬧嬉笑,更不得擅自出廠或回宿舍,有事離崗務必向組長或車間主任請示,得到批准後方可離開,如擅自離崗被發現一次罰款20.00元。
⑷上班時不準坐凳,不得在工作時間內看報紙、雜誌,用手機發信息,打遊戲,吃零食,抽菸,如發現一次罰款20.00元。
⑸有事須寫請假條,經班組長簽字後交車間主任批准,原則上每個班組請假不得多於2人,每月在三天休假後還需請事假的,車間需根據生產狀況安排簽署意見經厂部批准方可休假,不假而歸按曠工處理,每一天罰款50.00-100.00元。
⑹下班或吃飯時,須將自已工具機上的日光燈與電風扇關掉,不執行者一次罰款10.00元。
⑺服從指揮,聽從安排,下級服從上級,個人服從組織,對車間、班組的安排如認為不合理,能夠越級反映,但不得頂著不辦或消極怠工,不得賭博或打架鬥毆,違者罰款50-100元,情節嚴重者推薦厂部給予行政處罰直至開除。
二、現場管理制度
⑴持續現場良好的工作秩序,創造亮麗、舒適的工作環境。
⑵用心參與“5S”管理活動,持續車間內的整齊、整潔。工作檯務必定位擺放,不得放置與生產無關的物料,廢品應放置在不合格品箱內,合格品與不合格品不得混放。
⑶在制品務必按性質區別放置,藍色的箱子放置良品,紅色的放置不良品,並做到班清班潔。
⑷所有在加工的在制品、合格品、不合格品等均須用標識牌標識。
⑸下班時每位員工務必按照“數控工具機保養資料”進行清掃與保養工具機。
⑹愛護公司財產,嚴禁在工具機設備上人為刻劃,留下痕跡,一經查實將給予50元的處罰。
⑺下班打掃衛生後,銅屑車應放在指定區域,並持續現場的整齊整潔,如發現違規放置者,將處以20元的罰款。
三、生產工藝管理制度
⑴生產工藝是確保產品質量的基礎,所有員工應遵守操作規程嚴禁違章作業。
⑵嚴格按照圖紙施工,每班生產的第一隻產品務必經檢驗員確認後方可連續生產,生產過程中務必經常進行自檢,如發現批量報廢,發現一次罰款50.00元,並根據損失狀況進行賠償。
(3)員工在未經班組長或主任的允許下,不得擅自更改工具機內的任何程式,一經發現,將處以50~100元的罰款。
(4)工具機設定的參數與倍率嚴禁擅自改動,如發現擅自更改程式或參數的,發現一次處罰40元。如因其它人為原因造成工具機損壞的,將根據公司有關規定從嚴處罰500-1000元。
⑸工具機啟動按鈕上的保護罩嚴禁擅自旋開操作,一經發現處罰當事人10元。
⑹芯棒加工產品時,扳手不得放在工具機內部,一經發現將處罰20.00元,如因此而導致工具機損壞的,將照價賠償損壞部件。
⑺棒料加工產品時,銅棒的長度不準超過主軸口部100mm,如發現違規操作者,一次處以50元的罰款,如因此而導致工具機損壞的,將照價賠償損壞部件。
⑻工具機加工產品時,務必嚴格按照操作規程進行作業,如因人為操作不當導致刀具、夾具損壞的,應當照價賠償。
⑼車間所用螺紋規由班組長統一領取,交員工使用,如在使用過程中造成損壞或丟失的,當班員工將照價賠償。
四、獎懲制度
⑴獎勵制度
下列狀況下獎勵直接相關人員(獎金額報厂部批准50-500元)
a、制止了不合格品或不合格擴大化
b、超額完成生產任務者
c、在技術、質量、工藝上提出合理化推薦並確有成效者
e、對違反廠規廠紀,車間管理規定用心舉報經查屬實者
d、有其他突出表現者
⑵懲罰制度
a、影響他人工作者,一次罰10元
b、不按時完成生產任務者,將扣除未完成數的雙倍定額工資。
c、損壞公司財物者照價賠償,故意損壞者加罰100元
d、違反機加工車間管理規定的相關制度者
員工的規章制度 篇17
1、牧場全體工作人員必須嚴格遵守八小時工作制,按時上、下班,不得遲到、早退、曠工,早退、遲到在15分鐘以內算早退、遲到,一次性罰款5元,超過15分鐘按請事假的有關規定進行處理。上下班必須由本人親自簽名,不得代簽,考勤必須與工資掛鈎。
2、因事不能上班者,應提前向主管領導請假,經領導同意後可以離開工作崗位,未請假或請假未經批准而私自離崗者,一律按曠工處理,凡請事假每請一天扣除當日工資。
3、職工所請探、婚、喪、產假等,按有關規定執行,假期滿後必須返回工作崗位,如不返回者按曠工處理。請婚假一般為7天,喪假為3天,凡屬晚婚晚育的婚假可延長到21天,產假按有關規定執行。病假必須有醫院的病曆書和診斷證明,經牧場主要領導審批後,工資按照60%支付,因公受傷者工資100%發放,月底由辦公室報場財務室。
4、實行不定期查崗制度,有事必須請假,在查崗過程中發現沒有請假者、不在崗的一次性罰款100元,連續三次不在崗,將給予辭退工作崗位。
5、在工作時間內喝酒、下棋、打撲克、賭博、玩遊戲、乾私活以及酒醉上班,不參加牧場的各項活動和周三、周五政治學習者,按當日礦工論處。
6、如不服從組織分配工作安排者,按曠工論處。
7、曠工一天扣三天工資,曠工期間扣發工資計算基數為全部工資總額。
8、考勤員負責對考勤情況進行匯總,每月公布一次,把每月考勤情況報財務室後,由財務室人員按規定當月兌現。
9、職工無正當理由經常曠工,經批准教育無效,連續曠工超過15天,或者一年以內累計曠工時間超過30天的,給予除名。
員工的規章制度 篇18
第一章、總則
1、為全面建立現代化管理制度、健全工作體制,現以勞動簽約及有訂立本規則,凡本廠所屬員工都應該自覺遵守本規章。
2、因業務需要而延聘的特約人員,技術、管理顧問及定期簽約人員(簽約書中另有規定的除外),也應自覺遵守本制度(本規章所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進實習員工本公司)。
3、本規則如果發生異議,將提交本廠高級行政同事商討。如果還無法解決,由本廠報請主管機關解釋、處理。
4、契約期定為一年,每個員工均需訂契約。契約期滿要辭工的員工要提前一個月通知廠方,如果某些職位會造成影響廠方生產的,要等廠方招到人頂替此職位時才能離廠。辭職人員工資隨糧期領取。如每月1號發工資,而1號是休息假期,則發工資日期為下一個工作日。
第二章、廠規守則
1、員工應自覺遵守本廠的一切規章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認真、耐心教導其它員工。
2、各員工對內須認真負責工作、愛惜公物、減少損耗、提高產品質量、增創新產值;對外應保守業務上的機密。
3、員工為事均應循級而上,不得越級呈報,但緊急或特別情況下不在此限。
4、員工非經本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業務有關的職位,不得以自己及他人名義經營與本廠相同的經營項目,不得利用職權之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5、員工在工用時間內未經批准不得擅自離開工作崗位;除業務需要外不得私用本廠電話。
6、員工未經批准不得把親友帶入工廠或宿舍。
7、員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機、易爆及與生產或業務無關的物品進廠或宿舍。
8、員工未經批准,不得私自攜帶公共財物出廠,私有物品攜帶出廠應向有關領導領取通行證方可攜帶出廠。
9、員工上班時必須佩帶崗位證進入車間。
10、上班時間嚴禁吵鬧、喧譁、打瞌睡及閱讀與業務工作無關的書刊。
11、講衛生,不準在廠內亂扔雜物、不準隨地吐痰。嚴禁用衛生紙以外的.雜紙上廁所。
12、嚴禁代人打卡或簽到。(除加通宵,卡鍾打不到除外,可到辦公室簽到)
13、所有員工不準向公司借款及預支薪金。(特殊用途不在此限)
14、機械設備必須每天保養,如果出現故障,應立即切斷電源,請機修工來修理或主管,不能私自亂動。
15、保持廠內設施的整齊,不準擅自搬動固定的車位,桌子等廠內的一切固定設施。
16、嚴禁損壞工廠的一切財物和偷盜公司或他人的財物。
17、遵守財務制度,不得侵占和虧欠公款。
18、遵紀守法,文明用語,不惡語傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
19、嚴禁菸火,不準在車間內抽菸:不準在宿舍內使用電器和生火煮食;嚴禁留客住宿。
20、管理人員之間應互相幫助,通力合作。而每個部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。
21、不得操作使用或練習不屬於自己使用的機器設備,如損壞設備和造成其它後果,一切責任自負。
22、保持車台整潔,每天開工以前必須先擦車台、試車才能正式生產。離開工作崗位時要關機。
23、所有工序均要簽上自己的工號。不簽工號者,解除勞動關係。如有自行塗改,將作嚴肅處理。所有塗改均要管理人員的簽名。
員工的規章制度 篇19
第一章 崗位職責
第一節 服務部崗位職責
領班崗位職責
1、 負責工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規定的營業時間內,各服務點上都有崗、有人、有服務
2、 按照服務規程和質量要求,負責餐廳的管理工作,並與廚房保持密切聯繫,協調工作。
3、 掌握市場信息,了解客情和客人需求變化,做好業務資料的收集和積累工作,並及時反饋給廚房及有關領導。
4、 了解廚房貨源情況及供餐選單,組織服務員積極做好各種菜點及酒水的推銷。
5、 負責餐廳費用控制和財產、設備和物料用品管理,做好物料用品的領用、保管及耗用賬目。
6、 保持餐廳設備、設施整潔、完好、有效,及時保修和提出更新添置意見。
7、 負責處理客人對餐廳服務工作的意見、建議和投訴,認真改進工作。
8、 了解各國風俗習慣、生活忌諱。
9、堅持讓客人完全滿意的服務宗旨,加強餐廳服務現場管理,檢查和督導餐廳員工嚴格按照服務規程,做好餐前準備,餐間服務和餐後結束工作並抓好員工的崗位業務培訓。
10、召開班前例會,分配任務,總結經驗。
服務員崗位職責
1. 整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,絕對服從餐廳主管指揮,認真、快速的完成工作任務。
2. 上班前了解就餐人數及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務工作。
3. 正式開餐前,按照安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪台,準備好各種用品,確保正常營業使用。
4. 按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
5. 客到及時安排客人入坐,根據人數進行加或撤位,主動拉椅(接掛衣物放第
一位)主動介紹本店特色及經營性質。
6. 服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,徵詢客人酒水並報名稱及價格。
7. 當餐服務時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。
8. 餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的協作服務,以便捷優質的服務使客人滿意。
9. 操作時一定要使用托盤,避免茶水菜汁灑落,服務餐中要有聲,先到,以免與客人碰撞,工作中出現錯誤應馬上向客人道歉。
10. 如工作中出現疑問及時處理,自己解決不了及時匯報上級。
11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水溫保證在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超過三分之一,煙缸不得超過3個菸頭。餐中服務必須上三道香巾,香巾必須乾淨整潔。
12. 客人就餐時要及時為客人斟酒、茶,及時清理台面,確保台面衛生整潔。
13. 客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜,如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食,要主動推銷,主動介紹。
14. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保台面的整潔
15. 如客人有走的動向,主動及時為客人拉椅,詢問是否需要打包。
16. 送客意識加強落實,客人離店後迅速返回工作崗位收台,收台時要輕拿輕放。
17. 收台時應按收台程式進行收台,要及時整理自己區域衛生或擺台以便及時迎客。
18. 下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保全全,請示領導方可下班。
19. 出現爆滿翻台時不得出現空崗無人盯台現象,禁止客人外叫或自己斟倒現象。無論閒忙時要按標準質量正常心態,接待好下一批客人。
20. 員工之間建立好良好的同事關係,不計較個人得失,互相幫助,遵守本店一切規章制度。
21. 積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉其他部門的情況,以便應答客人。
第二章 衛生標準制度
第一節 服務部衛生標準制度
1. 櫃檯,工作檯,桌椅無灰塵、無污漬,無損壞
2. 鏡面要清潔、無污漬、無裂痕
3. 圍牆周邊無粉塵,無油漬。
4. 牆面壁畫、裝飾品無破損、污痕、灰塵。
5. 排風扇要清潔,通風要正常。
6. 燈泡、燈管、燈罩無脫落、破損、污痕。
9. 餐廳內溫度適中、正常。
10.餐廳內通道無障礙物。
11.餐桌椅無破損、無灰塵,無污痕。
12.選單清潔無破損。
13.台面保持乾淨餐具清潔衛生、無破損現象。
14.垃圾桶內無異味。
15.所有衛生需要在賓客到來之前全部到位。
16.髒餐具不可有過夜現象。
17.收尾工作時地面、台面、桌椅整潔、整齊。
18.背景音樂不可過大過小。
19.衛生死角要做到每周定點打掃。
20.小家私要做到無污漬、無破損並每周消毒。
21.檯布無破損、無污漬並整潔。
22.托盤無油漬、無裂痕並擺放整齊。
23. 垃圾桶不可有過夜垃圾,並內外要清潔,垃圾袋不可漏在外。
24. 餐廳保持通風良好、光線好,就餐環境舒適。
25. 防蠅、防塵設備齊全,做到定期消毒滅蠅,防止傳染病。
26. 注重個人衛生符合儀容儀表要求。
第三章 紀律制度
第一節 服務部紀律制度
1、工作時間不可大聲喧譁。
2、不可有人放下手中工作,做自己的私事。
3、在不是自己的工作區域串崗。
4、不可抱臂或手叉入衣袋。
5、上班期間不可吸菸、喝酒、吃東西。
6、上班時間不可看一些與酒店無關的書籍等。
7、不可在賓客前打哈欠、伸懶腰。
8、上班不可依、靠、趴在櫃檯。
9、上班時間不可隨背景音樂哼唱。
10、不可對賓客指指點點。
11、不可嘲笑賓客失慎。
12、不可在賓客投訴時作辯解,爭來爭去。
13、不可不理會賓客詢問情況。
14、不可對賓客過分親熱、隨便。
15、對所有賓客要一視同仁,又個別服務。
16、對老、幼、殘賓客提供方便服務,對特殊情況提供了針對性服務。
17、員工不可帶情緒上班。
18、上班時間不可員工在賓客面前吵架,或打架現象出現。
19、上下班員工需走員工通道。
20、罰單拒簽翻倍。
21、配合保全查包工作。
22、上下班前後所有員工不可在店逗留。
23、員工撿到賓客物品,中飽私囊者,按酒店丙類過失處理。
24、如受賓客投訴者,累計三次以上者。給予重罰。
25、如酒店員工嚴重違反酒店規章制度,有損酒店聲譽者,一律開除。
第四章 餐廳服務質量制度
1、對進入餐廳的賓客是否問候,表示歡迎。
2、迎接賓客是否使用敬語。
3、使用敬語是否點頭致意。
4、在通道上行走是否妨礙客人。
5、是否協助賓客入座。
7、對入席賓客是否端茶、送巾。
8、是否讓賓客等候過久。
9、點菜員、服務員是否能夠正確解釋選單。
10、能否向賓客提建議,進行推銷
11、回答賓客提問是否流利、悅耳。
12、接受點菜是否細聽並複述。
13、與賓客說話是否點頭行禮。
14、要與賓客講話,是否先說“對不起,麻煩您了”。
15、是否根據選單預備好餐具與調味品。
16、能否根據選單準備好必要的餐具。
17、斟酒是否按照操作規程進行。
18、上菜時是否介紹菜名。
19、遞送物品是否使用托盤。
20、餐中是否做到“三輕四勤”。
員工的規章制度 篇20
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經營範圍,並能向客戶及外界正確地介紹公司業務。
2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合套用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業務、傳送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、 生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、 作息時間規定
1)、夏季作息時間表(5月——9月)
上班時間 早8:30
午休 12:00——13:30
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——13:30
下班時間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退後方可離開公司。
6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事後補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經理提出申請,並填寫【請假申請單】,經批准後方可休息。
三、 衛生規範
1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人,事後需立即清理會客區。
4、 辦公區域內嚴禁吸菸。
5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、 要愛護辦公區域的花木。
四、 工作要求
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。
3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、 經常總結工作中的得失,並參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的檔案資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、防毒及日常維護,如發生故障應及時報告,由公司安排修理。
五、 保密規定
1、 員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、 管理人員須做好公司重要檔案的備份及存檔工作,並妥善記錄網路密碼及口令。並向總經理提交完整的網路口令清單。
3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計畫、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、 人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作並主動向上司匯報工作情況。
3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、 涉及超出員工許可權的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、 管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關係,鼓勵並帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
七、 物品管理
1、 辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;
2、 每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意後,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計畫地發放。
3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】後,交由專門負責人,經主管經理審批同意後,方可購置。
4、 新進人員到職時由行政財務部門統一配發各種辦公物品。
八、 電腦管理:
1、 使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、 使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網路上相應的位置上。
3、 嚴禁使用計算機玩遊戲。
4、 公司及各部門的業務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。
6、 未經許可,任何私人的光碟、軟碟不得在公司的計算機設備上使用。
7、 使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、 網路管理
1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、 工作時間內不允許在網路上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網路上。
3、 嚴禁在公司網路上玩任何形式的網路遊戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、 禁止利用公司網路下載各種遊戲及大型軟體
5、 公司網路結構由網路工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網路結構,個人電腦及伺服器設備等所用IP位址必須按網路工程師指定的方式設定,不可擅自更改。
6、 嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網路的正常運行。
十、 獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所採納者;
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:
A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,於年終考評後一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可後方可休假)及20xx元的一次性旅遊補貼。
十一、 經費管理
1、 因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核准、審批簽字同意後方可借款;借款後必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、 員工報銷已發生費用,首先需找主管會計領取並填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字後,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。
3、 公司員工因公外出辦事,續愛護使用車輛,遵守交通規則,不得酒後或者醉酒駕車。
4、 公司薪金髮放日定為每月15日。
員工的規章制度 篇21
1、進入施工現場內,嚴禁抽菸,防止失火,發現工地上有菸頭者,一次一顆罰款50元。
2、工地現場一天清掃一次,發現工地場面混亂不清掃者,一次罰款50元。
3、材料歸類堆放整齊、合理、不浪費、不損壞,地上整排直釘、砂紙亂扔者罰款50元。
4、工地原則不能做飯、住宿,如需要者,必須保持整潔、衛生,一天清掃一次。
5、上班時,中午不準喝酒,發現一次罰款50元。賭博發現一次罰款100元。
6、用電器插入插座時,必須連線插頭,不可用線頭直接插入插座,實內外裸露線頭必須包紮,臨時電源線必須用雙芯電纜,違者除整改外,一次罰款50元。
7、服從管理,文明施工,工人之間產生矛盾,由監理解決,工地嚴禁打架、吵架,違者一次罰款200元,違反兩次者開除工地。
8、工地便器,展示牌,監理記錄表等,要保持乾淨、整潔,每天清掃一次。
9、有工作服、安全帽的,必須穿好衣服,帶好帽子,發現不穿戴者,一次罰款50元。
員工的規章制度 篇22
1著裝
(1)男士上班必須要打領帶,穿皮鞋;女士統一佩戴頭花,不得塗過艷的指甲油,不得佩戴較誇張的首飾。
2.儀表
(1)注意保持個人衛生,無異味,如化妝品味太濃?p酒味、煙味等。
(2)精神飽滿地進入工作狀態,不得面帶倦意,坐姿、立姿都要講究大方得體。
(3)員工必須佩戴工牌,統一戴在左胸處,不得任其歪歪扭扭。
3.行為
(1)微笑是每個銷售員最起碼的表情,面對客戶應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業,不準有不理睬的行為。
(2)有客戶在手機賣場,不得大聲說話、閒聊、喊叫、亂丟、亂碰物品,發出不必要聲響。
4.言談
(1)說話要注意藝術,多用敬語(“歡迎光臨”、“您好”、“請坐”、“請稍侯”、“對不起”、“請慢走”)。
(2)不準在客戶聽到的範圍內討論客戶的接待及跟進情況。
員工的規章制度 篇23
第一章總則
第一條學校教代會制度是學校管理體制的重要組成部分,是教職工行使民主權利,實行民主管理、民主監督的基本形式。也是校領導廣泛聽取教職工意見,促進決策科學化、民主化的重要渠道。
第二條學校教代會在同級黨組織的領導下開展工作,按照規定行使職權。
第三條學校教代會的組織原則是民主集中制。
第二章學校教代會職權
第四條教代會行使下列職權:
一、聽取校長的工作報告,對學校的辦學指導思想、發展規劃、重大改革方案、教職工隊伍建設及其它有關學校發展重大問題提出意見和建議;
二、審議通過學校內部重大管理體制改革方案以及其他與教職工利益有關的重要規章制度;
三、討論決定學校教職工切身利益的有關事項;
四、評議和監督學校領導幹部和職能部門的工作。
第五條校長要定期向代表大會報告和通報工作,尊重教代會行使民主管理和民主監督的職權。
第六條學校教代會要尊重和支持校長以及職能部門正確行使管理權。教育教職工遵守各項規章制度,以主人翁的責任感努力完成各項任務。
第三章學校教職工代表
第七條凡我校在編教職工均可當選為學校教職工代表。代表應具有參政議事能力,為人正派,辦事公道,熱心社會工作的基本素質。
第八條學校教代會代表人數一般控制在全校教職工人數的25—30%,人數多少以有利於教代會開展活動為原則。
第九條代表實行常任制,履行教代會職權。
第四章學校教代會組織制度
第十條學校教代會每年至少召開1—2次代表大會。
第十一條因調離工作崗位或退休教職工不再履行代表義務,可由原工會小組另選他人替補空缺。
第十二條工會是學校教代會的工作機構。
第十三條代表大會須有三分之二以上的代表出席方能召開。選舉和表決須到會代表半數以上通過方能有效。
第十四條特殊情況,經多數代表提議,經同級黨組織的批准,可以臨時召開代表大會。
第五章學校教代會代表的義務和權利
第十五條代表的義務
一、學習貫徹黨的`路線、方針、政策和國家法律、法規,模範地遵守學校的各項規章制度,不斷增強主人翁意識,提高執行民主集中制的自覺性和參與民主管理、民主監督的素質和能力。
二、密切聯繫教職工民眾,及時聽取和反映教職工的意見和要求,做好民眾工作。
三、積極參加教代會的活動,努力貫徹、宣傳會議精神。
第十六條代表的權利
一、有選舉權,被選舉權和表決權;
二、有權向學校領導和職能部門反映教職工的意見和建議;
三、有對學校教代會工作提出批評和建議的權利。
員工的規章制度 篇24
一、自覺遵守健身房開放時間,服從工作人員管理。
二、正確使用健身器械,不得違規操作,不得隨意玩弄器材,發現器材故障應及時通知管理人員,並立即停止操作,以免造成傷害。
三、愛護室內設施,嚴禁拆卸,不得隨便移動器械。對故意損壞器械和設備的行為除照價賠償外,情節嚴重者給予行政處分。
四、鍛鍊時量力而行,嚴禁爭搶健身器械,要禮讓三先,爭做文明職工。
五、嚴禁酒後進入健身房進行鍛鍊,?鍛鍊時注意安全,若發生事故,後果自負。
六、保護室內衛生,進入室內保證鞋衣潔淨,禁止在室內吸菸、隨地吐痰、亂扔垃圾、吃口香糖等食品。
七、個人物品請妥善保管,丟失物品後果自負。
八、鍛鍊結束後,請隨手關閉門窗,切斷電源。
九、健身房僅供本單位人員進入或使用。
員工的規章制度 篇25
一、遵紀守法,忠於職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇於開拓,求實創新。
為加強公司的規範化管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配製度,為員工提供收入和福利保證,並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、檔案收發規定
1)公司的檔案由辦公室擬稿。檔案形成後,由總經理簽發。
2)業務檔案由有關部門擬稿,分管副總經理審核、簽發。
3)屬於秘密的檔案,核稿人應該注“秘密”字樣,並確定報送範圍。秘密檔案按保密規定,由專人印製、報送。
4)已簽發的檔案由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。
5)公司的檔案由辦公室負責報送。送件人應把檔案內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。
6)經簽發的檔案原稿送辦公室存檔。
7)外來的檔案由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好檔案閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。
8)檔案閱辦部門或個人,對有閱辦要求的檔案,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
2、文印管理規定
1)所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2)列印正式檔案,必須按檔案簽發規定由總經理簽署意見,送辦公室列印。各部門草擬的檔案、契約、資料等,也由辦公室各統一列印。列印檔案、發傳真均需逐項登記,以備查驗。
3)文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
4)檔案、傳真等應及時傳送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
5)嚴禁擅自為私人列印、複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領用規定
1)公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領用,辦理出入庫手續,明確金額。需購置的,由部門負責人填寫《資金使用審批表》,報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用,由經理審核並總經理批准後辦理。
2)辦公用品購置後,須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單,到辦理出入庫手
續。未辦理出入庫手續的,財務部不予報銷。
3)辦公用品只能用於辦公,不得移作他用或私用。
4)所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5)個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續,如有遺失,照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照國家規定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批准;3天以內的(含3天),由副總經理批准;3天以上的,報總經理批准。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。 (上下班時間)
5、一個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。
6、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,並給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,並給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,並給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的'事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批准擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批准;未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行契約化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用契約。員工與公司的關係為契約關係,雙方都必須遵守契約。
2、公司人事部負責公司的人事計畫、員工的培訓、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設定、編制、調整或撤銷,由總經理提出方案,報董事局批准後實施。
4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經理審批。
5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用契約。
6、各級員工的聘任程式如下:
1)總經理,由董事局主席提名董事局聘任;
2)副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員,由總經理提請董事局聘任;
3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經理聘任;
7、公司內部若有空缺或有新職時,可能由內部晉升或調職,出現下列情形進行對外招聘。
1)公司內部無合適人選時;
2)需求量大,內部人力不足;
3)需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定,並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等為準則,經所屬部門考核合格任用。
9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經人事部審查考核,符合聘僱條件者,先簽試用契約,經培訓後試用3個月。
10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度,了解公司情況,學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調一級發給。
11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑑定,提出是否錄用的意見,經人事部審核後,報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(雇)用契約。
12、臨時工由各下屬公司、企業在上級核准的指標內雇用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規定確定,由人事部行文通知財務部門發放。
15、公司執行國家勞動保護法規,員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。
17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結婚可適當另給路程假,假期內工資照發。
18、產育假按國家有關規定執行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續。
22、員工與公司簽訂聘(雇)用契約後,雙方都必須嚴格履行契約。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
23、契約期內員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經原批准聘(雇)用的領導批准後,由人事部給予辦理辭職手續。
24、員工未經批准而自行離職的,公司不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排,遵守各項規章制度,凡有違反並經教育不改者,公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退契約期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經人事部核實,對符合聘用契約規定的辭退條件的,報原批准聘用的領導批准後,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部核實和領導批准的,不得辭退。
27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(雇)用期滿,契約即告終止。員工或公司不續簽聘(雇)用契約的,到人事部辦理終止契約手續。
29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的,公司有權予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、檔案及業務資料,並移交業務渠道。否則,人事部不予辦理任何手續;給公司造成損失的,應負賠償責任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2)膳宿費系指膳食費及宿費。
3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經部門負責人審核並呈報總經理批准後出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告總經理,等返回公司後,應立即補辦手續,員工出差報支表的處理程式如下:
1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經部門負責人審核後呈報總經理批准。
2)出差人憑核准的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。
3)出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單,註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核後報總經理批准,由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾:
1)享受總經理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
2)享受副總經理待遇的人員,宿費上限150元/日。
3)享受部門負責人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另一伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核准的交通方式依票據實報實銷。
4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經主管領導核准,依票據實報實銷,同時取消當日一伙食補助。
5)公司員工出差期間,因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
5、因公出差、經總經理批准借支公款,應在回單位後七天內交清,不得拖欠。非因公事並經總經理批准,任何人不得借支公款。
六、契約管理制度
1、公司對外簽訂的各類契約一律適用本制度。
2、契約管理是企業管理的一項重要內容,搞好契約管理,對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重契約、守信譽”為核心的契約管理工作。
3、契約談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判契約。
4、簽訂契約必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂契約,除法定代表人外,必須是持有法人委託書的法人委託人,法人委託人必須對本企業負責。
5、簽約人在簽訂契約之前,必須認真了解對方當事人的情況。
6、簽訂契約必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
7、契約對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用契約專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務章或業務章,註明契約有效期限。
9、除契約履行地在我方所在地外,簽約時應力爭協定契約由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂契約,都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨,決不允許在簽訂契約時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
11、變更、解除契約,一律必需採用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
12、變更、解除契約的協定在未達成或未批准之前,原契約仍有效,仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
13、契約管理由董事長授權總經理總負責,歸口管理部門為財務部、辦公室。
員工的規章制度 篇26
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級、不得越級打小報告、有任何正確的建議或想法,通過書寫文字報告的形式交與上級部門,公司將做出合理的回覆。
二、 服從管理、服從分配、不得損毀公司形象、透露公司機密。
三、 上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司的形象。
四、 公司實行輪流值班制度,員工要服從安排並完成該時段要求完成的工作,不相互推諉。
五、 上課時間非工作電話不準接聽,上班時間不準長時間聊私人電話,衛生實行輪流制,必須做到整潔清爽。
六、 認真聽取每位學員和家長的意見和建議,損壞公司財物者照價賠償,偷竊公司財物者交於公安部門處理。
七、 員工服務態度:
1、熱情接待每位學員和家長(您好!歡迎光臨!請~!),做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、對公司的業務非常熟悉,耐心地介紹,如有不清楚的地方向同事請教;(工作中語言——不好意思!請稍等!對不起!路走輕、說話輕)
3、每位老師及前台,在工作中要對學生負責,學生學習結束後還要注意後期服務工作。
公司員工規章制度(細則)
公司實行“崗薪制”的分配製度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。並隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻的員工予以表彰、獎勵。
一、 員工聘用制度
第一條 為加強本公司隊伍建設,提高員工的基本素質,制定本規定。
第二條 本公司系統所有員工分為兩大類:正式員工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統員工的主體,享受本公司制度中所規定的各種福利待遇,短期聘用員工指具有明確聘用期的兼職員工、臨時工以及少數特聘人員,其享受待遇由聘用契約書中規定,短期聘用員工聘用期滿後,若願意繼續受聘,淨本公司同意後,可與本公司續簽聘用契約,正式員工和短期聘用員工均
應與本公司簽訂契約。
第三條本公司需特聘員工時,提倡公開從社會求職人員以及從事本專業的在職教師或在職員工中擇優錄用,也可由內部員工引薦,內部引薦人員獲準聘用後,引薦人必須立下擔保書。
第四條 從事管理和教學工作的正式員工一般須滿足下述條件:
(一) 專科以上學歷;
(二) 一年以上相關工作經歷;
(三) 年齡一般在45歲以下,特殊情況不超過55歲;
(四) 計算機、設計等與崗位相符的專業,計算機和設計專業老師
需有相關的職稱資格或豐富的工作經驗;
(五) 無不良行為記錄;
特殊情況人員,應屆畢業生等人員需經經理批准後方可考慮聘用。
第五條 所有應聘人員除經理特批免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過一到兩個月的試用期後方可考慮聘為正式員工
第六條 試用人員必須呈交下述材料
(一) 由公司統一發給並填寫招聘表格。
(二) 學歷、職稱證明。
(三) 個人簡歷。
(四) 近期照片2張。
(五) 身份證複印件。
第七條 試用人員在試用期內待遇規定如下:
(一) 基本工資待遇。
(二) 試用人員不享有保險、生活補助等待遇。
第八條
試用人員經使用考核合格後,可轉為正式員工,並根據其工作能力和崗位重新確定後,享受正式員工各種待遇;員工轉正後,試用期計入工齡,試用不合格者,可延長期使用期限或者決定不予聘用,對於不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。
二、 崗位責任制度
1、 保質、按時完成領導交給的各項工作任務,每天堅持寫工作日誌及心得
2、 熱誠、謙遜、耐心地服務於學員及家長。
3、 維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、 隨時整理客戶信息文檔、資料及電腦記憶體檔案,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、 及時匯報工作進程及學員情況。
6、 領導交派的任務應盡力完成,如上班時間完不成的應主動加班完成。
7、 因個人原因給工作的下一環節造成影響,相關人員有義務馬上到位予以解決,同事之間互幫互助。
8、因教學培訓工作的特殊性,開課期間,員工休息日為輪流作息,每周休息一天,其休息日需根據工作需要合理的安排。嚴格請假制度,員工因病或有重要事情需要處理,需提前向公司請假,以便公司及時調整課程及代課老師的安排,不請假者按曠工處理,造成不利影響或損失,需要承擔賠償責任。
三、 工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。
(一)工資結構:基本工資+全勤獎+績效工資
(二)教學及宣傳獎:根據個人能力,通過對教學質量的考核以及學員的反饋,制定教學獎,金額0000/月;根據日常個人宣傳和招生的情況,給予每招生一個學員50-200元的獎勵。
(三)工資發放時間:工資發放時間為每月15日,如發薪日正好趕上休息日或者節假日,工資會提前或延後發放。如對當月工資有異議者,應當及時提出。為了便於管理,公司採用壓薪制(半月工資),待員工合理離職以後,予以退還。員工有以下情形者,不予退還:
1、離職時,為提前半月提出,影響公司人員分配;
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作;
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、 福利待遇
1、各項社會保險需在公司工作三個月以上,工作中有良好表現,個人檔案、身份證明齊全,公司根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。
2、員工轉正後發放一伙食補助。
3、根據節假日不同,發放福利物品或者補助。
五、 人事考核制度
第一條 目的
(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考核工作。
(二)本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作
業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和工作效率。
第二條 考核範圍
(一)人事考核——對職工的上班下班時間進行考核和評價
(二)態度考核——對職工在職務工作中表現出的工作態度進行觀察、分析和評價。
(三)能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。
(四)成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。
第三條 考核執行機構人事考核由公司的指紋考勤機執行,其他考核由人事負責人負責考核的統計與執行事務。
第四條 考核者的原則立場
為了使人事考核公正合理的進行,考核者必須遵守下列各原則:
(一)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。
(二)必須清除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上做出評價。
(三)不對考核期以及職務工作以外的事實和行為進行評價。
(四)考核者應該根據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
(五) 考核等級
(一)S——出色,不可挑剔(超群級)。
(二)A——滿意,不負眾望(優秀及)。
(三)B——稱職,令人心安(較好級)。
(四)C——有問題,需要注意(較差級)。
(五)D——危險,勉強維持(很差級)。
對於連續兩個月考核成績為D的,將給於警告處分,警告後考核成績依然為D級的,可予以開除。
六、 員工獎罰規定
第一條、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退(上下班時間必須打卡,每天三次,分別為:早上上班時間、下午上班時間及下班時間),工作時間不得擅自離開工作崗位,外出上課時,需做好安排並經領導同意,員工因私事請假必須經領導同意,因病請假需出具醫院證明,請假員工事畢後,需向批准人銷假,上述均應採用書面形式,未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
第二條、 上班時間為早上8:00——12:00,下午1:30——5:30。
上班時間開始後30分鐘到班者按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處;提前30分鐘下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。如遇大雨大雪大霧等惡劣天氣時,正常上班時間30分鐘內可不算遲到,如遇其他突發事件,不能按時到班的情況,需向公司電話說明,否則按遲到或曠工論處。
第三條、 全勤獎100元。一個月內遲到、早退達3次者,扣發一天工
資;累計達3次以上5次以下者,扣發兩台你工資;累計5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計10次以上者,扣發當月的基本工資。
第四條、曠工半天者,扣發當天的基本工資和獎金;每月曠工一天者,扣發5天的基本工資和獎金,並給於一次通報批評;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資和獎金,並給與嚴重警告一次;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資和獎金,並給予留用查看處分;每月累計曠工3天以上者,領導找其談話,不能改正者,堅決予以辭退。
第五條、 每個月進行評選優秀員工,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、本職工作上表現優秀)。
第六條、 衛生為輪流制,輪流期間,衛生不清潔扣罰10元/次。個人衛生,工作完畢以後未整理乾淨者扣罰10元/次。
第七條、 上班時間不得有嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、打遊戲等影響本公司形象的行為。違者扣罰10元/次。
第八條、 透露公司機密(公司運行機制、學生信息、工資待遇等),查明屬實將扣除當月獎金及工資,視其情節較輕者,追究其經
員工的規章制度 篇27
一、浴池每天晚17時至22時對員工開放;
二、員工每次洗浴應遵守時間;
三、員工洗浴時應講究公共道德,愛護洗浴設施;
四、在洗浴時不要嬉戲、打鬧,以免發生意外;
五、在洗浴時不要亂扔雜物,如有雜物應扔在規定的'位置;
六、為保護其它員工的身體健康,請患有傳染病的員工暫不要洗浴,病癒後再洗;
七、保潔員對浴池要每日清掃,每周消毒一次,防止洗浴人員交叉感染;
八、電工每天要檢修洗浴設施,滿足員工洗浴用水;
本規定從年日正式執行。
遼寧和興大眾汽車銷售服務有限公司
員工的規章制度 篇28
隨著社會一步步向前發展,制度的使用頻率逐漸增多,好的制度可使各項工作按計畫按要求達到預計目標。擬起制度來就毫無頭緒?下面是小編為家收集的員工管理制度規章制度,歡迎家分享。
一、遵守公德
第一條、公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範,公司絕對不允許違背公德、違法律的現象存在。
二、愛崗敬業
第二條、愛崗敬業:熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。
第三條、盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
第四條、服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。
第五條、逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結協作
第六條、緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關係。
第七條、嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
第八條、不搞小團體、小派,倡導同事間密切和諧的關係。
第九條、不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利於團結的話。
第十條、保持積極的生活態度和工作態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條、下級服從上級詩司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。
第十二條、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條、公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、聲喧譁。未經他人允許,不得翻閱他人檔案、資料,動用他人物品。
第十四條、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁菸區吸菸,不閱讀與工作無關的雜誌書刊和不做其他與工作無關的事。
五、誠實自律
第十五條、遵守職業道德,不污受,自覺抵制社會上的不正之風。
第十六條、不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條、不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。
第十八條、對於其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。
六、安全保密
第十九條、要隨時隨地地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條、注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。
第二十一條、嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表方
第二十二條、員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔,男職員不留長髮。
二、指甲:應經常注意修剪指甲。
三、鬍子:不留鬍鬚,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內要求穿西裝打領帶,女員工應穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無論什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。
二、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應佩帶領帶,並注意與西裝、襯衫的顏色相配。領戴不得骯髒、破損或歪斜鬆弛。
三、鞋子應保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過於露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條、在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。
一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下後,應儘量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向後伸,或俯視前方。
三、公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。
四、握手時用普通站姿,並目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交檔案:如遞檔案等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的'一面對著自己,使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
九、待人禮貌。
一、在規定的接待時間內,不得缺席;有客來,馬上起身接待,並讓坐,接待時要主動、熱情、方、微笑服務。
二、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關係上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
8、員工規章制度
員工的規章制度 篇29
為了使員工忠於職守,促進繁榮與發展,要求全體員工必須遵守各類制度,自覺維護根本利益。
一、員工錄用制度:
根據實際業務需要,擇優錄用人才。凡具有國中以上文化程度或同等學歷或有一定相關專業知識身體健康、五官端正、作風正派的青年均可應聘求職。
聘任程式:攜帶本人身份證、學歷證明等相關證件(原件、複印件)填寫《應聘登記表》和《個人簡歷》,→面試(合格者) →崗前培訓→試工、試崗(一個月) →合格者正式錄用,簽訂契約。
公司對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經批准後,結清各部門手續,交回工作服,憑《手續結清證明》、原始收據到財務部領取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應工作的可申請離職,試用期自動離職者,不發試用期工資。
二、 考勤管理制度:
1、正常勞動時間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時間為準。
3、事假要提前一天申請,特殊原因也必須到崗請假,得到經理批准後才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規定的時間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計曠工兩次的開除。病假:請病假需出具病假條及醫院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請示。無醫院證明或病歷按曠工算。
5、上班時間若要外出須得到領班或經理同意。
三、 福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實行同工同酬、多勞多得,執行月工資。月工資根據不同部門、不同崗位、不同職務確定員工工資。
2、員工工資以現金形式按月支付。
3、根據需要,按不同工種向員工發放工作服等勞動保護用品。辭職或除名的員工對配發的工作服應上交公司,不繳回者按服裝成本費用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵發揚集體精神,不定期的搞各種文體活動來增強員工團隊凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學習時間,並進行定期培訓,提高員工素質和業務水平。
四、 安全制度:
1、員工必須服從領導,聽從指揮,遵守勞動紀律,不得違章作業。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故,若發現問題及時採取措施,防止事故發生,同時上報領導。
3、要認真檢查設備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財產安全。
4、發現形跡可疑或不法行為的人或事,要及時報告領導。
5、旅遊區不得出現打架鬧事行為,若發現此不良狀況立即報告,並幫忙疏導圍觀民眾。
6、若發生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發揚見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護公司財產及顧客生命財產安全。
7、員工不得打架鬥毆,不允許將社會不良青年帶進工作場所及與之交往,要保護自身安全。
五、 財產負責制度:
1、各部負責人,負責本部機械設備、物品等安全,對後勤部負責。如發現丟失或損壞,追究當事的責任或賠償。
2、如有設備需維修時,由各部負責人及時報告主管領導,避免影響正常工作。
六、 獎懲制度:
為提高服務質量,促進企業經濟效益和企業行業競爭力,建立一支嚴格、負責、團結、奉獻的高素質員工隊伍,公司堅持獎懲分明,獎優罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎懲原則。
七、獎勵制度:
1、對保護公司財產和他人生命、財產安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎勵現金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項任務,成績顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻或對公司某崗位實現技術改革者公司將給予獎勵現金。
3、在服務中創造優異成績,如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者公司將給予獎勵現金。
4、發現事故苗頭及時採取措施,防止事故發生的,公司將給予獎勵現金。
八、懲罰、紀律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時以內一次罰5元,半小時以外、一小時以內罰10元,一小時以外、兩小時以內罰20元,以此類推;
3、工作時間乾私事、影響公司形象的、儀容不整的、發現一次各罰5元;
4、上班時間擅離職守、聚堆閒聊,服務差、被顧客投訴的,上班時間吸菸、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的,頂撞領導、不執行命令者,不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴重違反各項制度,造成公司利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。
九、 衛生制度:
1、工作現場設施、設備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持乾淨衛生。
2、及時清理環境衛生,保持景點、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛生間、門外等衛生區域的環境衛生。
4、餐廳餐具要及時刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛生,及時換洗床上用品。
十、交接班制度:有準確的時間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進行接班準備。
1、收銀員:整理好帳目,清點所有現金交與財務部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點本區設備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時必須保持各衛生區域乾淨整潔,未留有死角。
4、保全下班前認真檢查各種設施、設備,消除不安全隱患,確保全全。
員工的規章制度 篇30
一、生產過程中不間斷隨時清掃、整理。
二、車間通道不得堆放雜物,保持通道潔淨、通暢。
三、車間看板應每日擦拭,保持整潔,內容及時更新。
四、不得將與生產無關的個人物品帶入車間,嚴禁在車間內吃零食、吸菸,不得隨地吐痰、閒聊、打鬥、大聲喧譁、玩手機、翻閱書報畫冊。
五、車間整潔、無雜物、地面潔淨、無積水、設備無油污、無粉塵。
六、車間內不得堆放廢棄物,報廢工件及時清理出生產區域。
七、工藝圖紙應放在指定位置,並保持圖紙整潔、完好。
八、工具廚內物品擺放整齊有序,保持工具廚內、工具廚上乾淨、整潔,下班後工具廚上鎖。
九、工作中產生的垃圾,必須放入車間內的垃圾筒中,每天下班前將生產區域的垃圾清理出車間。
十、未用的原料、輔料及時清理、堆放整齊。
十一、車間內代加工物料、待檢物料、合格待轉物料、不合格物料應分區域放置,所有物料要擺放整齊、有序。
員工的規章制度 篇31
1、目的
為規範新員工在試用期的行為,讓新員工儘快熟悉工作環境,了解公司的企業文化,明確崗位要求;為公司篩選出去符合崗位要求的員工,特制定新員工試用期管理辦法,並為試用期結束的員工的去留及轉正定級提供依據。
2、定義
試用期是指在勞動契約期限內所規定的一個階段試用時間段,在此階段,用人部門可全面考察被錄用員工是否真正符合聘用條件,滿足公司崗位需求。同時被錄用者也可進一步了解公司的工作條件及環境,自己能否適合或勝任所承擔的工作,從而決定是否繼續保持勞動關係。
公司所有編制內新員工試用期為1到3個月。
3、範圍
本制度規定了新員工試用期的管理職責、試用期考核和轉正等方面要求。
4、職責
4.1辦公室負責新進員工試用期管理的有效監控;負責新員工轉正手續的辦理及審批、試用期離職等各項手續的辦理及審批。
4.2組長負責新員工上崗試用階段的工作安排、崗位技能培訓及入職引導工作,負責新員工上崗試用階段的工作考評。
5、新員工試用期管理
5.1試用期期限及薪酬待遇
5.1.1新員工試用期期限根據公司需要、崗位需要、員工本人情況,根據雙方協商,在不違反相關法律法規的前提下約定。
5.1.2新員工用期薪酬原則上按試用期基本工資發放。
5.1.3新員工試用期不享受操作提成。
5.2試用期管理
5.2.1員工在試用期期間應嚴格遵守公司相關規章制度,對試用期員工的日常管理依據公司的相關管理規定執行。
5.2.2在試用期遲到不得超過三次,事假累計不得超過5天,不得出現違規、違紀處分。
5.2.3在試用期內有嚴重違反公司相關管理者,直接終止試用。
5.3考核辦法
新員工的試用期為一至三個月,試用期內員工填寫工作總結,每月考核一次。簽訂《師徒契約書》(見附屬檔案),設定技能考核;考核由兩部分組成,一是員工根據月度總結表的內容作自我總結;二是員工月度考核表(考核表看附屬檔案),由新員工填好前半部分交由試用期指導人,試用期指導人根據考核內容結合新員工在工作中的實際情況認真評分和評語;做到公正、公平、公開的原則。月底之前有指導人將試用期的自我總結表和考核表傳至車間辦公室,車間辦公室根據考核情況,每月評出優、良、中、差四個等級,以此作為員工試用期滿後是否錄用轉正的依據。
5.4考核內容
5.4.1考核內容包括以下八個方面,由指導人根據新員工在試用崗位上的工作情況評定。
A工作主動性,試用期員工對待工作是否主動、積極,是否提出合理化、創新性的建議。
B工作質量,工作中是否保質保量完成領導交付的任務。 C工作效率,工作效率可有提高,是否按時完成。
D遵守公司規章制度,工作中是否遵守公司各項規章制度,是否遵守項目上各項工作流程。
E員工對待工作的責任感,員工對待工作是否認真仔細,是否具備強烈的責任感。
F團隊合作精神,工作中員工是否我行我素,脫離整個團隊,不服從領導安排。
J專業知識和技術,在工作中員工是否潛心學習專業知識和熟練掌握操作技術。
H學習能力,工作中員工是否具備自我學習的能力和永不知足的學習態度。
6、試用期轉正
6.1.1自然轉正:新員工在公司規定上午試用期滿後,經考核合格,應結束試用期予以轉正。
6.1.2提前轉正:新員工在試用期內,因業績出色,表現優秀者可以申請提前轉正,填寫轉正申請,經車間主任簽字認可後可成為正式員工。其試用期不得少於一個月。
6.1.3延期轉正:新員工試用期滿後,因崗位技能、工作態度等暫達不到所在的崗位要求,無法完全勝任現有工作,需延長試用期,延遲轉正。新員工延期轉正的,經延長後的試用期總計不得超過4個月,4個月仍無法轉正考核要求的,終止試用。
7、轉正考核規定
7.1提前轉正:員工試用期月度考核成績在90分(含)以上的,並且綜合評估優秀者,原則上可以提前轉正。
7.2自然轉正:員工試用期月度考核成績在80分(含)-89分的,原則上可以自然轉正。
7.3延期轉正:員工試用期月度考核成績在60分(含)-79分的,應延期轉正。
7.4不予轉正:員工試用期月度考核成績在60分以下的,應予以淘汰,不予轉正。
7.5員工使用期內,每人基底分數為20分,其餘按其中8項綜合評分得出。認為不符合轉正錄用條件的,可隨時提交《試用期考核表》,經辦公室審核,車間主任審批後,由辦公室通知員工辦理離職手續。
員工的規章制度 篇32
一、適用範圍:公司所有員工
二、獎懲原則
1、懲有據的原則:獎懲的依據是公司的各項規章制度,以及公司崗位描述及工作指標等。
2、獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為,使獎懲機制發揮應有的作用,獎懲必須及時。
3、獎懲公開的原則:為了使獎懲公正、公平,並達到應有的效果,獎懲結果必須公開。
4、有功必獎,有過必懲的原則:嚴防公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。
三、獎勵
1、目的
在於要使員工得到精神和物質上的滿足,實現自我價值,又要達到激勵員工勤懇工作,爭取更好的業績。
2、類型
分為經濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種:
(1)經濟獎勵包括獎金、獎品。
(2)行政獎勵包括嘉獎、記功、記大功。
(3)公司特別貢獻獎包括榮譽及其它物質獎勵。
3、員工有下列行為之一者,可獲得獎勵:
(1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現。
(2)熱心服務,有顯著善行佳話。
(3)檢舉違規或損害公司利益的行為。
(4)發現職責以外的故障,予以上報或妥善處理。
(5)忠於職守,積極負責,不斷改進工作,業績突出。
(6)為公司取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。
(7)對經營業務或管理制度提出有效的合理化建議,得到採納實施,並取得重大成果和顯著成績。
4、公司設有“管理創新及合理化建議獎”、“傑出員工”、“先進員工”、“優秀管理者”等獎項,在每個工作年度結束後,人事處組織評選活動,對工作中表現優異的員工給予獎勵。
(1)針對管理創新及合理化建議獎,設有金額為100~300元不等的共3級獎勵,根據實際情況決定獎勵級數。
(2)優秀員工每名獎金為500元。
(3)對“優秀管理者”獎項,公司可設有金額為1000~20xx元不等的兩個檔次,根據實際情況決定獎勵級數。
四、懲罰
1、目的
促使員工必須和應該達到並保持應有的工作水準,防微杜漸、懲前毖後。從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。
2、懲罰類型
包批批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。
3、員工有下列情形之一,予以批評:
(1)工作時間未經批准離崗或竄崗、閒談。
(2)因個人過失發生工作錯誤,情節輕微。
(3)防礙工作或公司秩序,情節輕微。
(4)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。
(5)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
4、員工有下列情形之一,可予以罰款、記過、降級或辭退處理:
(1)遲到一次扣20,在當月工資中結算。
(2)礦工一日,除扣發當日基本薪資,另罰款50元。
(3)損毀公物除照價賠償外,如查實屬故意行為,視情節輕重加罰50~ 100元。
(4)利用職權、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給公司及品牌聲譽來不良影響者,解除勞動契約。
(5)其他違反公司制度和規定的行為,按相關制度或規定處理。
員工的規章制度 篇33
前言:
客人是飯店、直接和間接交往中至關重要的人,客人不依靠我們,但我們要依靠他。不要把客人誤認為工作中的累贅,他們要飯店工作的目的所在。
我們為客人服務不是施捨恩惠,客人樂意接受服務是我們的榮幸。
第一章勞動條例
一、招聘
飯店以任人唯賢為基本原則,凡有志於飯店服務工作的各界人士,都可對照飯店招工簡章,報名參與。飯店將通過考核面試體檢等必要的程式擇優招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。
二、試用期
員工需經過1至3個月的試用期,試用期滿後經考核合格後正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動契約
凡被正式錄用者,飯店將簽訂聘用契約,通常為一年。
四、個人檔案
A所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。
B對於家庭住址、婚姻狀況等情況的'變更應在五天內告經理。
五、工作時間
A參照有關法規,結合本地情況和飯店工作特點編排工作日和工作時間。
B對加班逾時的員工給予合理的補償。
六、發薪方式
每月15日發放工資。如遇周未或法定假期,工資將推遲發放。
七、崗位變更
根據工作需要,飯店有權在內部調整員工崗位。
八、員工辭職:
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任後提前30天)向所在部門負責人提出書面申請,經人事部經理批准方可離崗。
九、解聘:
(1)員工無任何過失而自動辭職,符合飯店規定程式,獲準後,飯店將退還保證金並發給當月工資。
(2)發生下列情況之一者,飯店有權解除契約,不再退還受聘員工保證金。
A不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反飯店規章制度。
B曠工3天以上,偽造病假、事假。
C服務態度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給飯店信譽帶來嚴重影響者。
D被依法追究刑事責任。
第二章有關權益
一.假期
1、病假:
員工生病必須在縣級以上的醫院就診,憑醫院出具的病情證明請假,並於當日通知所在部門主管(病情嚴重者,可由家屬代請)方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。
2、事假:
無充分理由,員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假,必須提前二天申請,經人事部經理批准。
4、店內培訓:
店內培訓主要有:業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓,課程結束時要進行考試,成績合格,方可上崗。
二、員工餐:
1、每個工作日飯店負責免責供應員工一餐工作餐,只準員工本人用膳。
2、未經部門經理許可,員工不得把工作餐食口和餐具帶出員飯店。
3、工作餐時間為半小時,用膳時間表由辦公室門經理統籌制訂。
4、不準在員工飯店內喝酒和浪費飯菜。
第三章員工守則
一、工作態度:
1、按飯店操作規程,準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行。
3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。
4、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應及時告直屬上司。
5、員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。
6、員工不得在任何場所接待親友來訪。上班時間不得接聽電話。
7、上班時嚴禁串崗、閒聊、吃零食。禁止在飯店、廚房、員工通道等公共場所吸菸,不做與本職工作無關的事。
8、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。
9、未經部門經理批准,各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及名牌:
1、員工制服由飯店發放。員工有責任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。
3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛生:
1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持乾淨、整潔。
3、男員工應修面,頭髮不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭髮,使用髮夾網罩。
5、只允許戴手錶、婚戒以及無墜耳環。
6、工作時間內,不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏套用手遮掩。
7、工作時間內保持安靜,禁止大聲喧譁。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺:
1、在飯店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳前台作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領,則由飯店最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、飯店財產:
飯店物品(包括發給員工使用的物品)均為飯店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,飯店將立即予以開除,並視情節輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先徵得部門主管允許。
2、所有員工上、下班都要做好登記。
3、員工上班下班忘記登記,但確實能證明上班的,將視情節,每次扣除不超過當月5%效益工資。
4、嚴禁替他人登記,如有違反,代登記者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班,應徵得部門經理認可,補請假手續,否則,按曠工處理。
6、員工在工作時間未經批准不得離店。
七、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。禁止使用客用通道。
2、後台員工非工作關係不得任意進入店內客用公共場所、飯店,使用飯店內客用設施。
3、員工在工作時間要離開飯店時,應填寫出門單,經部門經理簽字後方能離店。
員工的規章制度 篇34
一、遵守公德
1、 公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模範,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現象存在。
二、愛崗敬業
1、 愛崗敬業:熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。
2、 盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
3、 服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導背道行事。
4、 逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結協作
1、 緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關係。
2、 嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
3、 不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關係。
4、 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利於團結的話。
5、 保持積極的生活態度和工作態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
1、下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。
2、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤。
3、公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧譁。未經他人允許,不得翻閱他人檔案、資料,動用他人物品。
4、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁菸區吸菸,不閱讀與工作無關的雜誌書刊和不做其他與工作無關的事。
五、誠實自律
1、遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風。
2、不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
3、不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。
4、對於其他有業務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。
六、安全保密
1、要隨時隨地地注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
2、注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。
3、嚴格執行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
1、員工必須儀表端莊、整潔。
頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔,男職員不留長髮。
指甲:應經常注意修剪指甲。
鬍子:不留鬍鬚,保持面部清潔。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
2、員工必須穿著公司統一訂製的工服、佩戴工牌。
①、男員工在上班時間要求穿深色長褲,不準穿中褲和七分褲。
②、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過於露的衣服,不帶裝飾品。不準穿超短裙,裙子必須過膝。
③、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 ④、員工不得穿拖鞋上班。
⑤、員工上班期間必須佩帶工牌,否則處以10元/人次罰款。
八、言行文明
1、在公司內職業應保持優雅的姿勢和動作。
①、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
②、坐姿:坐下後,應儘量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向後伸,或俯視前方。
③、公司同事們之間都喊花名,不分上下級。公司內與同事相遇時應禮貌點頭行禮表示致意或問候“您好”。
④、握手時用普通站姿,並目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
⑤、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,回手關門,不能大力、粗暴。進入房間後,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
⑥、遞交檔案:如遞檔案等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
⑦、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。
⑧、客戶來訪,在行進間相遇時,應停留側立禮讓客戶先行,並微笑點頭致意,問候“您好”、“歡樂光臨”。如正在工作狀態,微笑點頭示意後,應立即投入工作,不得無禮觀望、議論或東張西望。
九、待人禮貌
1、在規定的接待時間內,不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,並讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。
2、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關係上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
3、一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
員工的規章制度 篇35
1、全體乾職工應做到按時上、下班,不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時間為8:40以前,下午簽到為5:30以後;晚上籤到時間為7:00以後、22:00以前。
2、辦公室負責做好值班安排表,帶班領導負責帶班期間的值班工作。幹部嚴格按時值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,並通知辦公室,報值班領導批准,否則按曠工論處,並追究值班人員責任。
3、值班人員負責值班時間內的上傳下達,及時做好來電、來信、來訪登記工作,答覆和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領導取得聯繫,進行匯報。同時要做好院內的安全保衛工作。
4、鄉機關單位職工必須嚴格要求自己,嚴格按時上下班,無特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿勤。
5、幹部開會、學習、出差等必須憑有關部門的文字通知或電話通知,應事先報告 分管領導,併到黨政辦進行登記。
6、凡因病因事不能上班者,必須及時請假。乾職工請假2天內由鄉分管領導審批,2天以上須經分管領導同意後報鄉長批准。請假一個月以上,須經鄉班子會研究決定並報縣組織人事部門審批。鄉班子成員請假由黨委書記批准,黨委書記不在鄉由鄉長批准。請假一個星期以上,須經鄉班子會集體研究同意,請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉黨委書記、鄉長請假按縣委、縣政府有關規定執行。
7、請假一律填寫請假條,按照批假許可權簽字批准後方為有效。批准後的假條統一交黨政辦公室登記。假滿後本人應主動到辦公室銷假。確需延長假期的,應在假滿前辦理續假手續,否則按曠工對待。
8、凡曠工或無正當理由逾期不歸連續超過十五天,或一年內累計超過三十天的,按照《國家公務員的法》規定予以處理。
9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考核中不得評為優秀。
10、黨政辦公室負責做好考勤,嚴格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實登記每位同志的考勤(請假)情況,並每周公示考勤結果。