置業顧問工作總結1000字範文大全

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇1

20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊過新的這喪契機里,20xx年對亍寧夏,對亍樓市,對亍xx房地產開發有限公司,還有對亍我,都是充滿希望的一年。我深知喪人的發展離丌開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所丌可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裡,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴亍利己,認真與研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶製造感勱,為公司製造利潤。

自迚入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少丌了下功夫,也用了丌少時間,當然更少丌了同事的幫劣。接觸置業頊問的工作後才知道,工作量丌大要學習的卻無比的多,銷售知識永進是喪無敵深淵。也正因為如此,我才樂此丌疲,越來越喜歡這仹工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是丌擇手段,詭計迭出。並邁的是我們擁有一喪成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫劣。每次分歧總能在溝通丨消除,每次難題也常常在集思廣益丨化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:迉朱者赤迉墨者黑。因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。

在即將迆去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達20xx萬左右,總結簡介:本培訓工作總結主要對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展覎律,用亍指導下一階段工作的一種書面文體,本內容已經迆排版和校對,請放心下載使用。

回款迄今為止大概達到1600多萬,連續6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售ren務。同時,在日常工作銷售丨,我充分發揮善亍思考的優點,通迆對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,幵在隨後的工作丨通迆實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永進是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為頊客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在丌誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠亍公司,忠亍頊客,忠亍自己的職責,也要忠亍自己的業績。

在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:

1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信ren,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

4、保持客戶關係,每喪客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

5、確定自己的身仹,我們丌是在賣房子,而是頊問,以我們的與業來幫劣客戶。多不客戶講講與業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

6、要不同事團結協作,這是好的團隊所必須的。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我喪人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇2

從我參加工作,來到陽光新城,來到現在的銷售部,加入我們的家庭式小組,已經半個多月了。 半個月過去可能看起來很長,但這半個月對我來說是那么的短暫,仿佛一眨眼就變了又消失了。

6月初,剛畢業。我是一個真正的青少年。我對自己的工作一無所知,不知道也不想去碰它。於是我把自己藏起來,直到大學畢業,直到無處可藏,不得不面對。社會很現實,我也是,我在找機會,一個發展自己的機會。

我懷著一顆緊張的心開始了申請和面試的過程。幸運的是,我來到了陽光新城。我認識了現在和我一起工作的這些漂亮的男人和女人。當時我還不認識什麼房地產顧問,房地產只是中國近幾個月經濟成長的重要指標之一,占據了很大的份額。與此同時,它也帶動了整個國家的國內生產總值像雞血一樣上漲。半個月的野外學習對我來說是最有收穫的時期之一。

領導和同事的精心教導,然後毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裡是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,

十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪裡大家都是朋友。

離別對於我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善於宣洩情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。

很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以儘快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇3

作為銷售部的一員,我深深感覺到自己身肩重任。銷售部是企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在這半年左右的工作中,我認識到要做好房地產銷售的工作,就必須要做到以下幾點:

一、要有紮實的專業基礎知識和敏銳的市場洞察力;

紮實的專業基礎知識是一個置業顧問自身必不可少的條件。面對客戶提出的種種問題能夠從容面對,問題解答簡明扼要、條理清晰。這不僅讓客戶對銷售產品有了更為詳細的了解,而且在置業顧問從容的表現中,也使得客戶從心理上主動對公司的產品給予信賴。

敏銳的市場洞察力是置業顧問後天培養的。一個好的置業顧問要時刻關注當前多變的房地產市場,及時掌握房產動向的一手資料,仔細分析並積極做出應對措施。這樣才能在激烈的房地產市場競爭中脫穎而出,為公司贏得更大的利益。

二、多角度了解和覺察客戶的購買需求;

在日常銷售房產的過程中,我逐漸發現作為一個置業顧問,我們不應該僅僅把售出房屋作為我們的目的,機械的做每單生意。在與客戶聊天的過程中,了解客戶的購買導向,最大限度滿足客戶的購買需求,通常會為企業贏得更多的實際利益。

三、全方位進行房產客戶服務工作;

房地產業通俗來說應該也屬於服務行業。俗話說客戶就是上帝,讓客戶滿意的服務是服務行業一直以來追求的標準。客戶服務不僅僅是指在客戶購買房屋時所提供的服務,在售後服務中努力為客戶著想,積極為客戶解決購買後所遇到的問題,給予客戶更周到的服務,會使客戶與我們的關係更為親密。

四、要有埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力;

置業顧問是一個需要長期實戰的職業,更是一個向社會直播的舞台。書面知識並不能作為真理來指導我們工作,想要成為優秀的置業顧問,就需要在長期的實踐過程中逐漸積累經驗,要勇於創新,敢於創新。我們每天所遇到的客戶各不相同,客戶的需求也各不相同,針對這種情況,採取“具體問題具體分析” 的方法,最大限度的滿足客戶的需求,更好的為客戶服務。

回顧20xx年的銷售歷程,我經歷了許多沒有接觸過的事物和事情,不論是與客戶的談判,還是銷售經驗,或是與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。20xx年是新的一年,它將帶來新的發展和新的要求。“業精於勤而荒於嬉”。在以後的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,讓自己做的更好。我更希望通過我的努力,使我們的公司在日益激烈的市場競爭中獨占鰲頭、大放異彩!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇4

尊敬的公司領導:

我於_年_月_日加入_。依照公司人事制度規定,截止_年_月_日,我的試用期已整滿三個月,現向公司申請轉為正式員工。經過近三個月的試用期,我從各方面對公司和自己的工作職責都有了一個更加全面地了解和認識。我從內心當中,感謝公司為我提供了這樣一個發展的平台,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創造價值。在此,我鄭重向公司領導提出轉正申請,懇請領導批准。

下面是我進入公司這段時間以來的思想、工作、學習等一些感想和體會,向領導匯報。

第一,深入學習和領會公司的企業文化,做企業文化的踐行者。企業文化是一個公司的靈魂,是企業員工團結進步,努力工作的精神源泉,也是企業提升其核心競爭力的不竭動力。在我進入公司的這段時間裡,通過不斷的學習和思考,特別是在與公司領導和同事的接觸過程中,使我深深體會到了企業文化的力量。誠信、溫暖、快樂、認真、苦幹、拼搏、創新的夢遠精神就在我的領導和同事的身上體現出來。公司里的領導和老員工,不僅在工作中給予我們許多的指導和幫助,更是在點點滴滴的小事上,成為我們學習企業文化的老師。而我也深深明白,作為一個新入職的員工,真正領會企業文化,踐行企業文化,還有很長的一段路要走,還需要用心去體會。在實際工作中,我還有許多的缺點和不足,距離企業文化的要求仍有一段差距,但我相信,有這樣好的領導和同事,我一定能夠從他們身上學到更多的東西,並且通過自己的努力,彌補自身的不足,早日成為一名合格的__人。

第二,努力學習專業知識,提高自身業務能力,為公司創造更多價值。進入公司之後,我就給自己訂了一個學習計畫和目標。首先,就是了解公司的有關制度和規定,用這些制度和規定來規範和約束自己的行為,嚴格要求自己,不作違反公司規定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責,認真學習專業知識。在熟悉崗位職責的過程中,我認識到,作為一名銷售代表,並不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業知識,比如投資、理財,告知顧客如何貸款,貸多少年最划算,幫助顧客分析是否具有投資價值等等,要站在顧客的角度上思考問題,想顧客所想,急顧客所急,使顧客在買到稱心如意的房子的同時,還能夠得到更多的附加服務。因此,我在了解

有關的房地產知識和銷售知識的同時,也在通過各種渠道,努力學習有關的投資理財知識,豐富自己的知識,為以後更好的工作打下堅實的基礎。最後,就是自身整體素質的提高。銷售代表要直接面對顧客,她的言談舉止都代表著企業的形象,所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴格要求,因為我知道自己代表著企業形象,我要通過自己的努力,維護企業形象。

第三,把個人發展與企業發展相結合。在我看來,人無論工作,還是生活,都要

有一個明確的目標,或者就是我們常說的理想。只有有了目標,你才會有方向,才會有前進的動力。對我而言,年紀不大也不小,正是學知識、積累經驗的時候,工作的舒適度、是否體面並不是我考慮的重點,而如何能夠提高自身整體素質,儘快成長才是我所要想的問題。銷售代表雖然屬於基層崗位,但她可以直接面對客戶,鍛鍊自己的口才和交往能力,同時有了基層的銷售經驗,才能夠更進一步提升。更重要的事,我認識到公司是一家有實力和前途的企業,我也願意為公司服務,也願意長期在公司工作,希望自己在公司能有一個光明的未來,我也會通過自己的努力回報公司。

三個月來,在公司的關懷與培養下,我認真學習、努力工作、專業知識都有了很

大的提高,個人綜合素質,有了全面的發展。但我離一個優秀銷售代表標準和要求還有一定距離,如果公司批准我按期轉為__公司正式員工,我將在自己平凡的工作崗位上,努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受任何考驗的__公司人。以上就是我的個人總結,希望公司領導能夠根據實際情況,批准我轉正。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇5

20xx年X月X日,我有幸來到我們X置業有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得最好的。隨著整個房地產市場環境的'變化我們濰坊X名都項目20xx年x月x日開盤,歷經7個多月,終於盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂契約全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創造了濰坊房地產行業的奇蹟。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現目標。這么轟動成功的開盤,大家的心裡也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心裡也都很開心。因為我們成功收穫了,X的成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“X集團員工”的榮幸。希望自己在以後的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

經歷了X的開盤,我的房地產的學習算是拿到了畢業證。我們的開盤無疑是轟動的,我的學習和努力也有了成果,我感激也感動著,願我們的開盤是一個好的開始,更長更遠的路還要我們不斷的努力在20xx年。從開盤到現在,我不斷地練習專業知識,努力提高自己的專業技能及專業知識,學習同事的成交技巧,經過自己的不斷努力,

從20xx年XX月XX日開盤到現在,我一共銷售出了85套房子。

這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名“置業員工”的榮幸。希望自己在以後的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現我們公司的文化素質和發展實力。

在以後的工作中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變為真實成交量。

在這兩個多月的工作中,我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以後的工作中進一步努力提高:

首先,我還要對房地產專業知識刻苦學習,對市場行銷、土建工程、建築設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。並向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。

再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

最後,我要更加注意接待工作的細節。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。

在以後的工作中要努力做到“四心”:

一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。

二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。

在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業顧問之一職業。置業顧問這一職業看似簡單,但要乾好也是不容易的。置業顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業的專業化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業顧問這份具有巨大創造力的工作,專注於其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌於工作,忙碌於學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發展,希望自己不僅僅是做職業顧問一職,希望能往更高的管理層面發展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇6

似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。置業顧問工作總結積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇7

湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有八個多月的時間了。從20xx年4月底入職到現在,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後努力只有自己知道,當然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識。5月份的下半月經考核後轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月後自己對於公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20xx年7月底轉為正式置業顧問。

但是由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產市場從6月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,不差這半年。從十月份到現在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己的業務能力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為後來的有效成交奠定了基礎。

10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業主客戶,確定來訪時間,做好接待計畫、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。在這其間,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓及考核,不斷改進、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自己保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼稚園;高級多功能會所;風情商業街,小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區附近沒有重點中國小,西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒達到交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。

總的來說,在公司工作的這段時間裡,收穫很多,積累了一些經驗,總結出一些心得,希望自己在20xx年把工作做的更好,保持一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做應該做的事情。克服拖延和懶惰的習慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任, 反之你所說的一切都將起到反效果。 第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。保持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計畫,也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

非常感謝公司領導給我這個鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年裡自己要保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇8

__湖銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到此刻已經有八個多月的時光了。從20__年4月底入職到此刻,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背後努力只有自我明白,當然更少不了同事們的幫忙。因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定契約、售後工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認識。5月份的下半月經考核後轉為實習置業顧問。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個月後自我對於公司項目的具體狀況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批准於20__年7月底轉為正式置業顧問。

但是由於受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,__房地產市場從6月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,剛性需求客戶也說要等到12年上半年再思考定房,不差這半年。從十月份到此刻共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員並沒有因此空閒下來,而是用心地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售後服務。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自我的業務潛力,同時也積累了一些意向較好的客戶,為之後的有效成交奠定了基礎。

10月份此項目首批交房,而且二期房源剛好也在下個月月初認籌,工作更加繁忙,在做好接待新客戶及促成下定的同時,還要回訪跟蹤各位業主客戶,確定來訪時光,做好接待計畫、交房費用以及對業主各種疑問的解答等。經理及大家為此經常加班,相互幫忙,團結一心,認籌當天取得了不小的成績,學習了新的知識和經驗。在這其間,嚴格要求自我遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。用心參加部門的培訓及考核,不斷改善、總結、運用。與同事們真誠相待、和睦相處,學習別人的優點,寬容別人的缺點,讓自我保留一個好的心態,使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之後,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優劣勢。項目吸引客戶的地方主要有:交通便利、西高鐵、區政府近在咫尺等大環境的發展潛力;、小區內一條貫穿南北,蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼稚園;高級多功能會所;風情商業街,小區的東側有一條加寬的市政景觀生態綠化帶;多層準現房,而影響客戶購買信心的因素有:西藥廠、購物不太方便,小區附近沒有重點中國小,西區的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏、生活不便;小區一期交房房源還沒到達交房標準、路、水電、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等。但是客戶們

也給我們項目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進出不方便,推薦向里開;樣板間能不能早點裝修好,空調室外機留的位置放不下機器,能不能加寬加長。

總的來說,在公司工作的這段時光里,收穫很多,積累了一些經驗,總結出一些心得,期望自我在20__年把工作做的更好,持續一顆良好的心態。良好的心態是一個銷售人員就應具備的最基本的素質,我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去應對工作和生活。要有一顆寬容心。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。要有上進心,主動去做就應做的事情。克服拖延和懶惰的習慣,把它從你的個性中除掉。以誠相待,取得客戶信任,反之你所說的一切都將起到反效果。第一時光了解客戶所需要的,做針對性講解。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。持續客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,增加客戶的信任度。在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。加強自身學習,因為再好的方法與計

劃,也要靠強有力的執行力來完成。作為房地產的置業顧問,不僅僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也務必了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

十分感謝公司領導給我這個鍛鍊機會,感謝同事對我的幫忙。在新的一年裡自我要持續一顆良好的心態,用心的心態、向上的心態,去應對工作、應對生活,好好工作、好好生活,忠於公司,忠於顧客,忠於自我的職責,也要忠於自我的業績,來年努力交出自我滿意的成績單。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇9

20xx年已經接近了尾聲,加入公司工作已經有半年的時間了,回顧這半年以來學習工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃發展之勢。同時這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷。

從一個對房地產“一無所知”的門外人,到現在已能獨立完成本職工作,我非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現將今年工作做以下幾方面總結:

一、學習:

剛剛到公司的時候我對於房地產銷售一竅不通,來到這個項目的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡上了這份工作。

二、心態:

心態決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了。經過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態,心境越來越平靜,更加趨於成熟,能冷靜的處理客戶的抗拒,認同我們。工作在銷售一線,就是要保持一顆良好的心態,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和客戶。

三、專業知識和銷售技巧:

專業知識的掌握是至關重要的,由於我對房地產知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養”的最佳時機,從接電話接待客戶的措手不及到現在的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫助。這份成長與公司領導的幫助關心是密不可分的。

銷售是一門藝術,要講究技巧和策略。對於一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,對於這種客戶採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。

所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。

四、工作中的不足:

1、工作中不善於不自己總結,自己反思,自己檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至於銷售業績低下,當然這包括外在和內在因素,外在體現的房地產市場的趨勢,內在體現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧。

2、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅定,自控能力差。總是找這樣那樣的理由為自己開脫,總覺得自己比別人比起已經夠努力了!

3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計畫。做為一名銷售員如果沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。

4、平時和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發現客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什麼程度。

5、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!

6、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷!

五、需要的改進及幫助:

1.完善的工作計畫及個人目標,並嚴格落實及執行!

2.對客戶間的交流並學習新的知識,掌握新的方法!

3.約客跟進及時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素質!

5.日常工作中發現問題及時反映,並及時得以有效解決!

6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!

7.加強自身的積極性,創造性,上進心,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力!

8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素質得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進!

以上是我入司以來的工作總結,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步!

最後祝公司在新的一年裡業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇10

時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對於我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對於工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不願意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對於置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對於我來說只不過是中國這幾年經濟成長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收穫最大的一段時間之一。

領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收穫頗豐,逐漸成長。讓我對於工作有了一個很美好的認識――原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對於第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那裡是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛鍊人的工作,這不僅是考察我對於這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。(企業文化,可以讓我有更多機會改掉自己的缺點。對我個人來說,我最大的缺點就是拖拉,執行力不夠強。

在上個月,我能達到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關係,所有只要有付出了,肯定會有回報的。

5月工作計畫:

1、5月,努力接待客戶,實現300萬的認購。

2、利用空閒時間,學習完《市場行銷》。

3、把開盤的的具體執行情況寫下來,作為案例分析。

4、寫兩篇文章,一個以別墅為研究項目,一個以本地整體市場為研究對象,題目待定。

5、多向主管和策劃經理學習。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇11

在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年-20xx。20xx年,是有意義、有價值、有收穫的一年。回顧過去一年的工作經歷,作為一個剛踏入房地產行業的新人,學到的很多,需要繼續學習的地方也有很多。

在過去的一年,在領導和同事們的指導及協助下,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有很多不足。現在把去年的工作做如下歸納:

學習方面:我是20xx年9月23日進入徐州聚銀置業的,在經過了面試、銷講考試、最終筆試這三輪測試後正式成為公司的一名置業顧問。因為曾經接觸過二手房,稍微了解一些政策法規,但第一次接觸一手房的銷售心裡還是沒有底的,沒有自信可以好好完成工作。自工作開始已經有五個月了,這期間有不斷的自己學習,有每周的專業培訓,有綜合的能力考核這些都幫助我增長知識,增加閱歷,讓我現在面對客戶更加自然,也更加自信。

公司給員工提供時間、機會來充實自己,不斷地提升專業性,相信僅僅這一條就是很少公司能夠做到的!

工作方面:這段時間,工作時間從夏令時到冬令時,這不僅僅是工作時間的變化,也是工作質量最佳化的漸變。每天的工作學會了提前安排,製作自己的一周計畫,學會了計畫自己的時間,利用時間來學習,不再盲目而無收穫瞎學。

自進入公司工作,雖說時間不長,但卻經歷了11.23,並參與組織了12.07,每一次經歷都能學到知識,每一次經歷都是一筆寶貴的財富!

生活方面:因為剛加入工作,各方面都比較稚嫩,在日常生活方面及工作閒暇時間,都是顏經理、彭主管及各位同事都給予我很多的幫助,讓我成長的更快!

以上是我的工作歸納。

20xx年,在新的一年,我相信我能夠做得更好,這是我肯定要做好的。展望這過去的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做得更好。

在此,非常感謝領導給我這次鍛鍊的機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出令自己,令公司,令家人滿意的成績。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇12

我是銷售部的一名普通員工,自進入公司工作以來近半年了。在這期間,我由一個對房地產一無所知的人逐漸向一個合格的員工轉變著。

當初進入公司,我什麼都不懂,對房地產業只限於很簡單的認識,對崗位業務操作更是無從下手。公司領導在了解到這一情況後,積極為我們安排業務學習,拓寬我們的專業知識面,部門經理更是隨時隨地解答我們遇到的問題,親自指導我們的實踐工作。在這裡,我非常感謝公司各級領導對我的關心和幫助。

作為銷售部的一員,我深深感覺到自己身肩重任。銷售部是企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在這半年左右的工作中,我認識到要做好房地產銷售的工作,就必須要做到以下幾點:

一、要有紮實的專業基礎知識和敏銳的市場洞察力;

紮實的專業基礎知識是一個置業顧問自身必不可少的條件。面對客戶提出的種.種問題能夠從容面對,問題解答簡明扼要、條理清晰。這不僅讓客戶對銷售產品有了更為詳細的了解,而且在置業顧問從容的表現中,也使得客戶從心理上主動對公司的產品給予信賴。

敏銳的市場洞察力是置業顧問後天培養的。一個好的置業顧問要時刻關注當前多變的房地產市場,及時掌握房產動向的一手資料,仔細分析並積極做出應對措施。這樣才能在激烈的房地產市場競爭中脫穎而出,為公司贏得更大的利益。

二、多角度了解和覺察客戶的購買需求;

在日常銷售房產的過程中,我逐漸發現作為一個置業顧問,我們不應該僅僅把售出房屋作為我們的目的,機械的做每單生意。在與客戶聊天的過程中,了解客戶的購買導向,最大限度滿足客戶的購買需求,通常會為企業贏得更多的實際利益。

三、全方位進行房產客戶服務工作;

房地產業通俗來說應該也屬於服務行業。俗話說客戶就是上帝,讓客戶滿意的服務是服務行業一直以來追求的標準。客戶服務不僅僅是指在客戶購買房屋時所提供的服務,在售後服務中努力為客戶著想,積極為客戶解決購買後所遇到的問題,給予客戶更周到的服務,會使客戶與我們的關係更為親密。

四、要有埋頭苦幹的求實精神以及隨機應變的推銷能力;

置業顧問是一個需要長期實戰的職業,更是一個向社會直播的舞台。書面知識並不能作為真理來指導我們工作,想要成為優秀的置業顧問,就需要在長期的實踐過程中逐漸積累經驗,要勇於創新,敢於創新。我們每天所遇到的客戶各不相同,客戶的需求也各不相同,針對這種情況,採取“具體問題具體分析”的方法,最大限度的滿足客戶的需求,更好的為客戶服務。

回顧20__年的銷售歷程,我經歷了許多沒有接觸過的事物和事情,不論是與客戶的談判,還是銷售經驗,或是與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。20__年是新的一年,它將帶來新的發展和新的要求。“業精於勤而荒於嬉”。在以後的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,讓自己做的更好。我更希望通過我的努力,使我們的公司在日益激烈的市場競爭中獨占鰲頭、大放異彩!!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇13

一、本年個人工作情況

1、本年個人工作:

_年是____開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶並成交客戶,一步一步向著自己的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己的業務能力;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經理的行銷策略,駐點、派發宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,並榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

2、工作中學習到的東西:

而在團隊中,經理、主管、同事的指導,讓我這個初學者可以儘快的學習和成長。

①團隊之間關係的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;

②每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;

③經理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對於分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;

④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達能力,增強了個人心理素質。

⑤懂得了,只有與客戶轉換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產品,取得客戶信任。

3、工作不足之處:

同樣,在學習中,也有些不足的地方。

①不能很好的維護好客戶,在情感行銷這方面,無法領悟其精髓。

②電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。

③在無法達成成交時,心態上會出現些許的偏差,個人心理素質還是不夠強大。

④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。

但我會繼續努力,積累知識,增強心理素質,放正心態,讓自己思維模式轉變,更好地發揮出情感行銷的特點,提高銷售成績。

二、下一年和目標

1、 個人下一年的工作計畫:

①向經理、主管、同事學習取經,再次提高銷售知識的積累,提升銷售業務能力,增強自己邏輯思維分析;

②關注同事情感行銷特點,彌補自己不足之處,提升與客戶的關係處理和溝通技巧;

③溫故而知新,溫習經理培訓的課程內容,在銷售實戰中領悟其精髓要領,並學會融會貫通,執行完成經理分配的各項行銷策略計畫。

2、 個人下一年的目標:

①每天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;

②每天抽出時間看報紙與新聞,了解社會上各方面訊息,擴大自己的知識面;

③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的銷售業績可以提高兩倍以上,為自己的下一個目標做好充分的準備。

三、個人對公司的建議

1、對公司各部門的建議

首先,我們應該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都可以給於無私的幫助;感謝契約部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫助客戶諮詢和解決各方面問題;感謝領導層做出了方便我們銷售的策劃優惠方案。但為了更好地服務於客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點建議:

①項目的工程進度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;

②對老帶新的客戶獎勵,在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領導也給予了肯定,希望財務部可以縮短流程手續時間,讓客戶儘快得到相應獎勵,不會使客戶心裡產生懷疑;

③俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源於工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關係,望財務部可以準時發放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發員工的工作激情和鬥志,吸引更多的社會人才為公司服務。

我們的工作就是為了服務於客戶,為服務客戶便捷的辦理各項手續是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,放心,開心”。

2、對公司的看法

公司在最近一年裡,經過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,並進行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。

最後,祝願公司各部門同事,祝願各位管理層領導,在新到來的__年裡身體健康!工作開心!財源廣進!

並祝願我們一起努力的公司,事業蒸蒸日上,銷量碩果纍纍,團隊和諧美滿!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇14

似水流年,20xx年已接近尾聲,進入公司已有一年,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,按照公司的要求,認真完成各項工作。經過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改善,工作方式也有了較大的變化,現將一年來的工作情景做簡要總結:

一、認真完成日常工作

努力提高自身的本事。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,所以,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的本事,為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作

不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在提高和完善,而自己的學識、本事和閱歷與其都有必須的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。進取提高自身各項素質,爭取工作的主動性,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

工作中存在一些問題和不足,主要表此刻:

1、由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

2、有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

3、自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。

在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;

2、本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;

3、自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,構成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,進取為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

回顧這一年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫忙我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最終,再次衷心的感激身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的團體裡,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的期望。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇15

20xx年工作目標如下:

一;對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求:

(1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛在客戶。

(2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。

(5)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

(6)對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

(8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1.5萬元的任務額,為公司創造20萬元的利潤。

以上,就是20xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇16

X年是開盤之年,我從一個新人開始學起,從預約客戶、考講沙盤、接待客戶並成交客戶,一步一步向著自己的目標在努力著。在這期間不斷的學習、鍛鍊、提升自己的業務能力;不斷的預約、回訪、拜訪客戶;配合著經理的行銷策略,駐點、派發宣傳單、電話回訪追蹤客戶、分析成交來訪客戶。這些都讓我本人在這一年中慢慢的學習和成長著,並榮幸的加入到團隊這個大家庭中。

一、工作中學習到的東西

而在團隊中,經理、主管、同事的指導,讓我這個初學者可以儘快的學習和成長。

①團隊之間關係的融洽和親密的配合,讓我明白了團隊合作會比一個人奮戰更具有效率,從而增強了團隊榮辱感;

②每一天的開會客戶分析,讓我學會了如何去分析客戶的需求和心理,從而增加了成交的機率;

③經理每次的培訓課程講解,都會讓我對銷售技巧有了更深的認識,在銷售實戰中也更加體會到“聽聞看說”的重要性,對於分析客戶的類別時也更加的快捷有效率,使客戶的成交周期在慢慢的縮短;

④在與客戶洽談成交時,也學習到了交談的技巧,提高了語言表達能力,增強了個人心理素質。

⑤懂得了,只有與客戶轉換角度的去思考,才會去明白客戶所擔心的和所需求的,從而給出適合客戶本人的產品,取得客戶信任。

二、工作不足之處

同樣,在學習中,也有些不足的地方。

①不能很好的維護好客戶,在情感行銷這方面,無法領悟其精髓。

②電話約訪客戶技術不成熟,在很多時候,總是無法電話約訪到客戶時間。

③在無法達成成交時,心態上會出現些許的偏差,個人心理素質還是不夠強大。

④個人的知識積累不夠全面,沒有足夠的廣度和深度。

但我會繼續努力,積累知識,增強心理素質,放正心態,讓自己思維模式轉變,更好地發揮出情感行銷的特點,提高銷售成績。

三、下一年和目標

1、 個人下一年的工作計畫:

①向經理、主管、同事學習取經,再次提高銷售知識的積累,提升銷售業務能力,增強自己邏輯思維分析;

②關注同事情感行銷特點,彌補自己不足之處,提升與客戶的關係處理和溝通技巧;

③溫故而知新,溫習經理培訓的課程內容,在銷售實戰中領悟其精髓要領,並學會融會貫通,執行完成經理分配的各項行銷策略計畫。

2、 個人下一年的目標:

①每天電話20組以上,爭取約訪客戶上門一組以上;

②每天抽出時間看報紙與新聞,了解社會上各方面訊息,擴大自己的知識面;

③完善自己各項銷售技巧,爭取在明年讓自己的銷售業績可以提高兩倍以上,為自己的下一個目標做好充分的準備。

四、個人對公司的建議

1、對公司各部門的建議

首先,我們應該感謝在工作中無條件支持和配合我們工作的各部門同事們。感謝水吧部和安保部的同事,在我們每次外出派單和在外駐點時,都可以給於無私的幫助;感謝契約部和按揭部同事配合我們在銷售前沿,幫助客戶諮詢和解決各方面問題;感謝領導層做出了方便我們銷售的策劃優惠方案。但為了更好地服務於客戶,更方便我們的銷售工作,為公司積累更多的財富,我有以下幾點建議:

①項目的工程進度可以加快,例如住宅外立面的鋪貼、樣板間的裝修,這樣可以讓客戶親眼看到,讓銷售人員的話語更具有說服力;

②對老帶新的客戶獎勵,在銷售中起到了很大的作用,縮短了銷售周期,公司領導也給予了肯定,希望財務部可以縮短流程手續時間,讓客戶儘快得到相應獎勵,不會使客戶心裡產生懷疑;

③俗話說“三軍未動,糧草先行”,員工工作的動力來源於工資和獎勵,公司管理層更明白其中的利害關係,望財務部可以準時發放員工的“口糧”,只有良好的公司福利,才可以激發員工的工作激情和鬥志,吸引更多的社會人才為公司服務。

我們的工作就是為了服務於客戶,為服務客戶便捷的辦理各項手續是我們的工作宗旨與原則,希望各部門以此原則為重點,不怕麻煩,為客戶實行一條龍服務,讓客戶感到“省心,放心,開心”。

2、對公司的看法

公司在最近一年裡,經過不斷地吸納人才,使得公司的管理體制已慢慢健全,而董事長的公司目標,則為公司的前方道路作了明確指示,員工也都努力積極工作著,若董事長可以靜心聽取下層員工的工作反饋建議,並進行研討,再加上各部門可以親密交流配合完成工作,相信公司會如同“東方明珠”一樣,綻放出耀眼光芒。

最後,祝願公司各部門同事,祝願各位管理層領導,在新到來的XX年裡身體健康!工作開心!財源廣進!

並祝願我們一起努力的公司,事業蒸蒸日上,銷量碩果纍纍,團隊和諧美滿!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇17

似水流年,20__年已接近尾聲,進入公司已有半年,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,還要不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的能力,為今後的工作打下更牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與其都有一定的距離,所以必須加強自身的學習,以正確的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在下接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做好每個客戶都喜歡的置業顧問,努力做好一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裡,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!

置業顧問工作總結1000字範文大全 篇18

似水流年,在不知不覺中,20xx年已過了一半,回顧這一個月來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將一個月來的工作情況做簡要總結:

一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。

作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的推銷能力,為今後的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

二、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

公司秉著精誠至上,服務為先的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向。

工作中存在一些問題和不足,主要表現在:第一,由於對業務的不熟悉,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問,努力成為一名優秀的銷售人員;第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

四、回顧一個月來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動。

這得益於和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

最後,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體裡,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收穫無限的希望!置業顧問的工作總結

置業顧問10月工作總結

XX月的各項工作基本告一段落了,在這裡我只簡要的總結一下我在這一月中的工作情況。

我是XX月5月有幸被顧問錄用,在秦皇島進行培訓。於6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。

時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執著令我依然堅守崗位。回首過去的一月,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對於這個行業我什麼都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解並熟悉了公司性質及房地產知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質,高標準要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力左做好自己的本質工作。

作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和讚賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!

我並沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今後的工作邁上一個新高度再一個新台階。主要從以下方面做起:

1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶諮詢問題總結等。

2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

3.國家對房地產的政策

現在項目基本正處於尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態的時候,我一定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的經驗。

新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。