個人工作總結怎么寫 篇1
時光飛逝﹑歲月如梭，轉眼間20xx年即將結束，回首一年的學習、工作和生活，本人在成長中已取得了點點滴滴的成績，同時也存在許多不足之處，現將這一年的思想、工作作一總結，望院領導批評指正，望各位同事提出寶貴的意見和建議。
作為醫生，我們的工作職責就是'竭盡全力除民眾之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷'.作為一名基層的醫務工作者，我必須奉行這一神聖使命。自20xx年4月至今，多半年的實踐工作，使我對自己工作有了很多的思考和感受，在這裡我作一簡單的陳述：：
一、努力學習，不斷提高自身的業務素質
在工作中，我把'實踐'作為檢驗理論的標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。我根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度年華而羞愧。
二、恪盡職守，踏實工作
當我步入了神聖的醫學學府的那時起，我曾暗暗宣誓過：'我志願獻身醫學，恪守醫德，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康盡一點微薄之力'.今天，我不斷的努力著。所從事的基層醫療工作，更使我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的責任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，嚴格遵守職責，積極完成本職工作。團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，更好的服務於民眾，完成一名基層醫療工作者應盡的職責。
三、患者至上熱情服務
在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關愛每一位就診的患者。做到認真檢查、細心治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細緻的檢查，熱情的服務，儘量讓病人痛苦而來，滿意而歸。同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，兢兢業業，任勞任怨，樹立自身良好的醫德和公眾形象。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，儘快讓患者康復，儘快讓家人安心。
自進入本院工作以來，我努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，希望院領導和各位同事指導及指正：
一、在自己主觀思想上希望多深入多了解，以便能全面服務患者，在工作中也努力爭取去做，但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響，在今後需要也必須注意講究方法。
二、在工作態度和方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。提高工作效率。
三、在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高診療水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裡我向院領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予見諒。幾個月來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步都是全院新老同志們對我極大的支持和指導的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的年輕同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
醫院工作，任重道遠，在今後的工作中，我希望在院領導的英明領導下，在同事們的支持和幫助下，發揮自身特長，彌補自身不足之處，精益求精，嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位患者，在程度上避免誤診。爭取創造更好的工作成績，全身心的投入到醫療服務工作中。盡職盡責，盡心盡力，治病救人。為醫院謀發展，為人民盡一點微薄之力。
個人工作總結怎么寫 篇2
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的21世紀裡，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想乾好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業，甘於奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑑他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的準備工作，無論颳風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終於，用了20天的時間，把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順噹噹。現在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，x年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今後的工作構想
在這一年時間裡，我在x這個大集體裡成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下一年，我會不斷改進上述缺點，繼承並發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇於接受新的挑戰，為我們x行的發展貢獻力量。
個人工作總結怎么寫 篇3
時間飛逝，歲月如梭，轉眼間我來新天地已經三年了，在此期間，我由一個對社會一無所知的學生變成一個合格的員工。
當初進入工作崗位時，我什麼都不懂，對崗位、操作的概念理解只限於書面，從來沒有親身操作過，對於空調技術更一竅不通。我知道友誼集團是一個大型商廈。是一個人人嚮往的行業，進入友誼新天地是我的榮幸。在領導和師傅們的教導下鼓勵下，我學到了很多的專業知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應手，工作效率也不是很高。但是在各位領導和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時間不斷充實自己，堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷加強思想工作和技術操作方面的一些知識，嚴格遵守各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和保養，經過一段時間的鍛鍊和學習，我也開始慢慢的獨立操作，並能夠管理好自己的責任區。
我在這三年期間，為了給企業減少費用。我和師傅們對空調風機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了製造一
個更好、更舒適的賣場環境，對機器的濕片進行清洗，對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機製冷效果，我們提前對冷卻塔進行清理，並且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之後我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風風雨雨似乎都浮現在眼前，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經驗和社會經驗。增強人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級領導和師傅們的關心幫助下，我的各方面都有了很大的進步，技術方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。
在今後的工作中，我會認真的做好每天的工作，把學到的技術體現在工作中，在工作中能採取積極主動，能夠參加每項工作。更加嚴格要求自己，時刻牢記“責任、狀態、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業。有時候也會遇到一些技術方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以後的工作中我會更加強自身學習，提高自身素質。要堅持每天在多擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改正方法，廣泛汲取各種知識，並把所學運用到工作中，在時間中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一隻半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務一線工作做出更大的貢獻。
最後感謝楊總又給了我一次機會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實力，發展如此之快的企業而感到驕傲和自豪。在今後工作中我將加強自我管理意識，勇於開拓創新，不斷提高自我能力，在企業領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。以後我依然努力工作，我會用虛心的態度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優秀的xx員工。讓我們攜手共創美好明天。
個人工作總結怎么寫 篇4
年終歲尾，現將本年度個人學習提高工作情況做以總結。
一、取得的主要收穫：
1、堅持網上視頻學習。積極參加上級培訓部門規定的網上視頻學習，本年度學習了《學校發展規劃》(齊齊哈爾職業學院黨委書記、院長曹勇安)、《學校管理民主化與科學化》(魏書生)、《素質教育與課堂教學改革》(北京海淀區教委副主任胡新懿)、《新課程有效教學的課堂重建和評價創新》等，每次學習都認真做記錄並撰寫學習心得體會。
2、堅持寫學校管理工作反思。認真完成學校組織的各種政治理論和業務知識學習，完成提高計畫確定的學習任務：累計寫工作反思9篇、學校管理方面的成功案例2篇、論文1篇。寫教育教學、人生感悟等方面的博文總計11篇。
3、堅持通過聽課，深入教學第一線，了解課堂教學模式、新課程改革方面的情況以及教師日常工作狀態，認真組織並參加了鎮、片、校教研活動，通過觀摩示範課教學，學習同事的先進的教學理論和豐富的教學經驗，做教育教學講座一次《我的課堂我做主》暨鎮教研會總結講話。撰寫語文教學方面博文一篇《質疑“用你自己最喜歡的方法讀書”》、數學方面教育博文一篇《聽數學課的幾點感悟》。全年累計聽課96節。
4、堅持讀書，完成讀書心得體會四篇：《天人合一·大道自然》——讀《魏書生的民主教育》有感;《在管理中學會反思》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(一);《學校常規管理需要提升境界》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(二);《學校常規管理重點要“四突出”》——讀《新時期怎樣當好校長》體會(三)。
5、堅持強化自身師德建設。結合學習實際，全面開展了師德師風建設工作自查，完成師德建設自查報告一篇《七年回眸》，完成師德學習心得體會一篇《與先進教師同行》，通過自查學習、聽報告等提高了自身對師德建設工作的認識，同時對自身師德建設方面也得到強化。
6、堅持學以致用：通過開展學習，撰寫了兩篇培訓材料，一是對學生家長培訓材料《好習慣好人生——學生家長培訓講座》;二是受教育局和教師學校委託在全縣新教師培訓班上做了《春來江水綠如藍》的講課培訓。對於自身的學習是一次提煉、總結，也是一次套用、鍛鍊，對自身能力、素質也是一次再提高。
7、堅持全面完善學校各方面工作，使學校確立的“激情為先、創新為魂、育人為主、發展為本”的辦學思想日趨成熟，“讓學生快樂、讓教師幸福、讓家長放心、讓社會滿意”的辦學目標更加明確，初步形成了“管理重細節、教學重質量、教師重素質、學生重品行、發展重和諧”的治校風格。學校榮獲鐵嶺市文明學校、鐵嶺市教育系統爭先創優工作先進單位、昌圖縣行風建設先進單位、昌圖縣教育史志工作先進集體等稱號，我個人也榮幸的被評為昌圖縣模範校長、遼寧省優秀黨務工作者等。
二、自身存在的問題：
1、自身存在懶惰思想、應付思想，學習不夠積極主動，閉時學一陣子，忙時就學得少，認為有經驗不用學，認為辛苦不願學，認為工作忙沒時間學。
2、學習有時還是浮在表面，學得不深、學得不透。對教育理論學習膚淺，不能把理論和教育實踐很好的結合起來，不能用理論很好的指導教育教學實踐。
3、對自我要求還不夠嚴格，學習檔案不深入，停留在表面現象，知其然，不能知其所以然，從檔案中來，到民眾中去，僅此而已。
4、讀書少，缺乏對教育理論專著的閱讀，缺乏對新課程改革方面圖書的閱讀，只注重學校管理方面圖書的閱讀。
三、今後工作打算：
今後工作中我會從自身做起，認真查找學習中存在的問題和自身存在的差距，加以剖析，加強今後的學習：
首先加強政治理論學習，不斷提高自身思想政治素質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，以良好的思想政治素質和崇高的人生追求引領師生健康成長。
其次率先垂範，踐行學校領導提高學習的各項制度，嚴以律己，以身作則，用自身的學習行動帶動學校全體領導認真學習並努力做到學有所獲。
第三求真務實，理論和實踐相結合，用所學理論指導學校工作的實踐，紮實認真地搞好學校各項工作，推動學校的持續、健康、和諧發展。
個人工作總結怎么寫 篇5
時間很快，這個月工作即將過去，還是比較充實的，對於這些我一直態度很端正，九月份的辦公室工作對於我來講也是一種鍛鍊在，是一種提高，其實不管工作需要什麼樣要求這些都跟我們自身的能力離不開，九月告一段落，當然回想工作我覺得自己做的不是優秀，畢竟工作沒有誰說自己做到了最好，總而言之我覺得我是很充實了，這個月對於我來將意義也很大，特別是在工作當中出現的一些問題，我都在尋求解決方式，就是就是進步，我也對九月工作總結一番。
一、不斷學習，努力進取
在辦公室這個集體當中，不缺乏優秀的同事，就是這樣的同時才是值得我認真學習的，總是每個月我都在完善自己工作，回想起來這個月的工作，學習一直都存在，儘管自己已經很是熟悉了辦公室工作，但是一直都會有比自己優秀的人在前面，這就是“人外有人”，其實不是所有東西都是要學習，我覺得在自己的的一些不足上面完善一下會更加的好，在工作當中是絕對能夠看到自己缺點的，只有在這一點上面彌補，才更好。
二、認真完成日常工作
辦公室工作比較繁多，日常工作也需要配合大家一起，這是絕對嚴格的，只有整體團結起來了我們辦公室才會越來越好，我在工作當中團結同事，處理日常一些瑣事，做好相關工作安排，召開會議的時候記錄起來，給自己一些事情，但是又不顯得特意，在會議結束後總結，尋找近期工作不足，必須有這么一種態度，不讓工作中的問題擴大化，最重要的就是在工作當中積極提交建議，在回憶結束之後知道自己應該怎么做，合理安排工作，搞好辦公室工作氣氛，大家一起營造更好的工作環境。
三、積極配合部門工作
日常工作當中這些都是非常重要的，配合各個部門在一定程度上能夠減少就很多流程，工作一定要用心才行，辦公室工作對於各部門都非常重要，日常的一些檔案提取，工作記錄，會議資料整理都是辦公室這裡，做好相關的工作是很有比必要的，我覺得在接下來的工作當中我還需要進一步跟其他部門夠溝通，有秩序的完善日常工作，給公司創造一個更加便利的環境。
四、工作不足
在細心程度上面我想辦公室人員應該首先注意，九月的工作我覺得自己會有一點不夠細心，對於工作來講問題還是很大的，只有不斷磨滅掉日常細節問題慢慢的就能夠做的越來越好，九月緊張有序的度過，我將會繼續努力。
個人工作總結怎么寫 篇6
我自20__年入職人保財險公司，一直從事出單員工作。20__曾被總公司授予“金牌服務示範視窗”稱號。今年，是我在公司工作的第五個年頭。在此，首先感謝各位領導以及公司同事對於我工作的指導與幫助。
現將全年工作總結如下：
一、思想素質方面
作為一名出單員，我能夠意識到個人素質與公司形象的密切關係。因而，在日常工作中，我十分注重對自身思想素質的提高。我能夠積極貫徹公司領導下發的一系列重要指示，積極參與公司組織的一系列思想學習活動，認真領會活動精神，並把所學知識運用到平時的工作生活當中。對待工作踏實勤奮，能夠嚴格要求自己，並嚴格按照公司規定要求辦事，具有強烈的工作責任感和事業心。
二、業務素質方面
我主要負責接待上門辦理承保或者批改業務的客戶，櫃面單證的列印和歸檔整理的工作。每天的工作流程是出單—打單—理單，工作流程較為單一。對待公司業務方面，對待每一個工作流程都認真負責，做好基礎性工作，並配合好其他同事的工作。在工作中，我始終把服務客戶放在第一位，工作的同時，認真學習保險知識，年底做好客戶的服務工作。在明年的工作中，在做好老客戶續保的同時，做好新客戶的開發工作。我了解到，20__年將實行車險費率改革，我會認真學習車險費改理論知識，在測試系統中練習，模擬出單，爭取在費改後，可以第一時間上手操作，努力為公司創造更多效益。
三、對自身工作的評價
在工作中，能夠認真完成自己的本職工作，並且配合其他同事的工作。在今後的工作中，我會繼續熱情工作，努力提高出單速度與出單質量。20__年11月24日至11月26日市公司工會與客戶服務部聯合對轄區內10個門市進行突擊檢查，希望通過檢查營業大廳工作環境，對工作人員進行服務禮儀與行為的規範，增強公司服務質量、提升公司形象。我在領導的帶領下，和同事配合對大廳的工作環境進行清掃，以整潔的工作環境和積極的工作態度迎檢，最終我公司以96分的高分獲得了“最美門市”的稱號。但我也很多不足之處需要提升，有些時候，面對客戶，耐心不夠，在心理素質方面還有待提高。出單員的工作，本身就是一個服務性質的工作，需要具備一定的心理調節能力與抗打擊能力。所以，今後在這一問題上，我會不斷向有能力的同事學習，加強自身心理素質的鍛鍊。在今後的工作中，我定會不斷學習進取，努力提高個人素質，提升出單效率與服務質量，積極配契約事工作，把為客戶服務、提高公司業績放在首位。以上是我的工作總結。最後，在元旦來臨之際，祝在座的各位領導、同事在新的一年裡，工作順利，闔家歡樂!
個人工作總結怎么寫 篇7
我是於__-_年__月份到__公司參加工作的，今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來，由於有上級領導的正確指導和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進一步擴大，全年完成郵政發展任務占公司總發展任務的50%以上;新興業務發展迅速，管理正規，發展__用戶33100戶，網上通話用戶比例超過70%，在省__任務發展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開拓進取，把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現將__-___年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握乾好工作的基本技能和知識
近一年來，我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，我系統的學習了“管理學”“客戶關係學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關係的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了乾好本職工作的本領。
二、以提高工作效率為根本，在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
一年來，由於工作環境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協調、聯繫的工作也相應增多，在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關係，以便於開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時掌握各部門的工作動向，掌握各個縣市的工作情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個人關係來辦違反政策、違反規定的人也比較多，但我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，違背政策的事堅持不做。只有做到這一點，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關係，我都能堅持原則，予以拒絕，做到了堅持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個人感情，影響了個人關係，但卻堅持了正常的工作程式，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應提高。
三、以強化服務質量為目標，在不斷更新服務手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由於__、__等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰，為了保證公司各項業務的不斷發展，在鞏固中有所提高，有所進步，我注意研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同，建議公司採取重點攻擊的手段，加強了對綏芬河市的業務服務，效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體，及時應對小靈通的開通，針對市區學校較多，生源較廣的情況，建議推出了__卡，降低__費，收到了較好的效果。在受領了省__發展用戶指標後，我們採取主動出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標任務，在全省__任務發展中排在了前列。此外，結合多年從事服務工作的實際，年初以來，我強調本部門在開展工作中要“動真情，講實理，辦實事”，堅持用“真心”“愛心”和“恆心”來做好廣大客戶的服務工作，為客戶進行親情服務。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅持行為影響、示範引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個部門副職，如果在台上說的是一套，在台下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不做的，我帶頭不去違犯。在各項工作中，我做到了加班加點第一個到位，集中學習第一個到場，急難任務第一個先上，在部屬心目中樹立了善於吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個部門的副職，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當天的事當天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節假日我基本沒有休息，帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業務宣傳，平時經常加班加點到深夜，雖然累是累點，但看到公司的營業額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當面一套，背後一套，並主動幫助他們解決實際生活困難，使大家心裡話願意和我講，困難事願意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩定，形成了一盤棋局面。大家什麼事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團結，講協作，出色的完成了各項工作任務。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由於年齡較輕，工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待於在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑑好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的'全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
個人工作總結怎么寫 篇8
20xx年，在院領導及科主任的領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下：
一、認真學習產科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實習生的培訓工作，落實專科護理常規及護理操作規範
1、本人認真學習產科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網路及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班，學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。
2、對新上崗護理人員採取個案培訓計畫.20xx年新上崗護理人員xx名，通過新上崗護士強化培訓，護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3、認真落實產科護理人員在職培訓計畫。每月定期進行專科知識護理常規、護理業務學習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓後每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試後及時對考試情況進行錯題分析，並落實到個人。要求個人將錯題重做並自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況並及時進行效果評價。
5.每月對三期護士及實習生進行入科培訓一次，教學查房一次，小講課一次，每次小講課後及時進行學員效果評價，了解三期護士及實習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實習生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學管理小組每季度教學工作改進討論會議對產科教學工作進行持續改進。
二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性
1、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。
2、科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目（承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算）。
3、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價（11月改為周評價）、護理工作滿意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵xx元。
4、每月護理績效分配由護士來監督，護士來統計護理各項指標，由本人來計算績效額，最後由科主任審核。
5、採取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。
三、加強護理質量管理，落實優質護理服務，提升護理滿意度
1、切實加強基礎護理，落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。
2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的意見。
3、增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳餵養率。
4、照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實，加強基礎護理落實的督查。
5、教會產婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產婦要教會如何矯正的方法及餵奶的方法。
6、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協助護士長針對醫院隨訪的問題及時分析原因並提出整改措施。
7、每月按時進行護理人員滿意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問題及時分析並制定整改措施，次月進行效果評價。
8、每周按計畫進行護理質量評價。
四、工作中存在的問題及未達到的目標
1、實習生管理不到位：個別實習生有曠工及遲到現象。
2、護理質量管理不到位：10月提前書寫護理記錄。
五、今後的打算及目標
1、加強對實習護士的培訓工作，加強實習生的管理，入科宣教時要著重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實習生要再次強化培訓。
2、加強護理質量管理，特別是護理檔案書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發展出一份力！
個人工作總結怎么寫 篇9
回顧自公司運營以來的這段時間，心存感恩，真心感謝北控公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領導對我的信任與栽培，同時也感謝公司全體同事們的支持與幫助。在公司各位領導的關心支持下，通過近段時間的採購工作，使我積累了一些過去從來沒有的經驗，一切都是從零開始，從無到有，從有到會，從會到穩，不斷努力提高自己在採購工作的作業流程上的知識。眾所周知採購是公司作業的後勤保障，是保證公司順利運營的重要環節，在考慮全部因素的基礎上，按“質優、價廉”的原則貨比三家，從提供價值的供應商處採購。現就採購近段時間的工作情況作一個總結、匯報。
一、工作完成情況
1.根據公司安排，我們綜管辦採購專員主要擔負①辦公桌、辦公椅等固定資產②電腦以及電腦耗材等固定資產③電器設備④勞保用品⑤機械用油、車輛濾芯等車用耗材⑥車輛維修工具等⑦清掃工具、一般工具、物資等⑧公司交代的其它採購業務。在公司領導的大力支持和正確的領導及其他部門的配合下，上半年共完成採購計畫申請3份。其中目前基本做到1000元以上的採購，由財務轉賬，減少現金交易環節，逐步建立起物資採購渠道及供應商信息檔案。現已有多家供應商，備選供應商約有十家。我們一直強調採購工作透明，在採購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星採購，都儘量多與相關職能部門共同參與，和相關部室人員一起詢價比較，在採購工作的各個環節中主動接受監督，確保採購工作的透明。
2.工作日記錄，所乾工作一目了然。每周上報本周工作周報及下周工作計畫。做好採購記錄，做到採購工作工作明朗化，清晰化，於每月25日上報採購備案表，也便於日常採購環節上的查詢。
3.重新制定採購管理制度:使我充分認識到採購制度的嚴肅性，在工作中必須嚴格遵守國家、企業的採購紀律。本制度內容包含:落實公司管理制度、員工管理、質量管理、採購流程管理、和懲治違紀、違法、條款等內容。
二、基本做法
1.注重市場調查：為保證能採購到質優、款新、價廉的貨物，我們以了解市場最新行情、最新動態和相關行業政策及規則為基本任務，以便更好地掌握主動權，不至於受供應商片面因素的影響。進一步加大市場考察力度，一方面我們從多側面、多角度去認識市場，儘量找廠家直接合作，以化減少中間商的差價。大型採購項目，我們儘量先考察，後採購，變被動接受為主動出擊，以儘量的掌握主動權。
2.圍繞控制資金、採購性價比的產品等方面開展工作。我們圍繞“控制資金、採購性價比的產品”的工作目標，我在充分了解市場信息的基礎上進行詢價比較，注重溝通技巧和談判策略，力求限度的控制成本，為公司節約每一分錢。我也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到了煅練。
3.逐步加強對採購物資信息的管理，建立供應商管理檔案，要求供應航提供營業執照等證件進行複印留底，建立採購部台帳，方便隨時查閱、對比。
4.由於我是初次接觸採購這項工作，採購業務水平還很低，經驗很少。因此在平時的每項具體工作和每個工作細節中郝經理對我進行不斷指導，同時反覆強調採購人員的責任感，強調對自己採購的材料設備負責到底，保證了對所購物資在使用過程進行有效的追蹤，做好售後的保障工作。
個人工作總結怎么寫 篇10
####年在忙忙碌碌中即將結束，一年來在市委、市政府的正確領導下，在市衛生局的精心指導下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神，加強執政能力建設，以創建民眾滿意，醫院為契機，樹立和落實科學發展觀，推動了我院物質文明、精神文明、政治文明的協調發展。回顧一年，院領導理論聯繫實際團結求實，全院幹部職工共同努力完成了各項工作，現將全年工作總結如下：
強化醫德醫風建設，加強幹部職工思想和法律教育。
1、醫院服務質量管理是醫院管理永恆的主題，把病人的切身利益放在第一位，處處以病人為中心，堅持以人為本的思想，確立優質文明服務是醫院發展的生命線。按照衛生局的統一部署，認真開展“以病人為中心，不斷提高醫療服務質量為主題”的醫院質量“管理年”活動的要求，我院領導高度重視，帶領全體幹部職工堅持“全心全意為人民服務”的辦院宗旨，艱苦奮鬥，在落後的醫療設施、簡陋的工作環境中，完善並落實各種診療規範和管理制度，加強醫患溝通，保證服務質量，提高服務效率，控制醫療費用，向廣大口才提供合理、有效、優質、價廉的醫療衛生服務，樹立良好的職業風範。
2、全院幹部職工堅持認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，班子和支部合理利用時間安排大家學習各種法律法規，如《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故防範與處理》、《信訪條例》，國務院《宗教事務條例》等，參加了市直機關舉辦的幹部理論考試，使全院醫護人員意識到遵紀守法的重要性，強化了依法辦事的意識。
個人工作總結怎么寫 篇11
20-年上半年，-公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求，繼續發揚創業時的艱苦奮鬥精神，強化隊伍建設、抓好市場行銷、確保全全質量，開源節流、增收節支、大膽開拓，勇於創新，取得了較好的成績。現將20-年上半年工作總結及下半年工作計畫作如下匯報：
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拚開拓，已經在廈門的-市場牢牢地站穩了腳跟。但對手今年通過--式的行銷模式，採取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環境，我們每前進一步都很難。但我們並沒有失去信心，而是將壓力轉化為動力，在總部的關懷和指導下，在公司領導班子的帶領下，在全體員工的齊心協力下，按照年初確立的“以人為本，打造隊伍、完善治理、--發展”的工作方針，公司積極採取有效措施，對內加強治理，為發展打好基礎，對外大力加強市場行銷，以發展促鞏固。上半年，公司針對市場形勢和公司的實際情況，及時出台相關的制度，調整行銷策略，為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基矗
(一)生產經營情況。
今年1—6月份完成貨櫃理貨業務萬標箱，比去年同期增長;件雜貨完成萬噸，比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱，比去年同期增長。
今年上半年財務收入總計萬元，比去年同期增長。利潤元，成本利潤率。
現有員工隊伍100人，員工平均工資達3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平台、構建--企業。
“以人為本”是企業永恆的經營之道。員工是企業的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發揮主觀能力性，為企業創造財富。今年上半年，公司繼續堅持“以人為本”的經營理念，按照年初提出的“以人為本、構建--環境，促進公司可持續發展”的工作指導思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命，一方面大力發展經濟，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長，員工的工資已由去年的二千多增長到現在的三千多，公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育，增加精神食糧，充分利用公司的各種平台，努力營造--的企業環境。
加強黨組織建設，發揮黨員幹部的模範帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計畫，公司黨委成立了中心學習組，將各部門長、黨支部書納入學習組，每月組織黨員幹部進行黨課學習，由黨委成員親自主講。通過政治理論學習，黨員幹部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高，在實際工作中他們以身作則，從現在做起、從部門做起、從點滴做起，處處起到表率作用。
充分發揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手，是公司與員工之間的紐帶和橋樑。公司團組織和工會在黨委的領導下，組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點，根據部門實際情況，在工作之餘，組織許多年青人喜歡的活動，有學雷鋒，做好事活動，檯球賽，羽毛球賽活動;也有郊遊，燒烤活動，極大地豐富了員工的業餘文化生活，既煅煉了身體，陶冶了情操。又加強了交流，加深了感情，促進了團結，提高了隊伍的凝聚力，營造了一個健康--的企業環境。
發揮--宣傳作用，正面引導員工奮發向上。廈門-從04年開始創辦企業內刊《--之聲》至今已有三十三期了，為領導與員工、幹部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋樑和交流平台。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平台，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對公司經營治理提出意見，參與公司的--治理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養，還調動了員工參與治理的積極性。為了更好地發揮--導向作用，公司加大了好人好事的宣傳力度，每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂於奉獻，愛崗敬業，有突出表現的員工。今年二月公司對《--之聲》進行全面改版，由原先的兩版擴充到現在的四版，並結合公司的實際，增加具有導向性的文章，極大地豐富了簡報的內容，提高了簡報的可視性和可讀性，充分發揮其導向作用。另外，各現場操作部門都創辦了宣傳欄，根據部門的具體情況，創辦各種主題的欄目，對部門的好人好事進行宣傳和表揚，對工作的非凡情況，注重事項進行宣講。從而促進了部門的生產治理，又調動了部門員工的工作積極性。
個人工作總結怎么寫 篇12
20xx年轉瞬即逝，回首過去這一年有辛酸、有成績、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發展，在土庫曼工作的這一年裡面我學到了很多很多，在不斷提升自我業務水平的同時還學到了很多關於土庫曼斯坦的人文風情，進一步了解了土庫曼這個民族。全年我隊兩開兩完總進尺5928米，全年無一例事故，井身質量全優。現將全年的工作總結如下：
一、工作簡介
20xx年 12月29日開鑽在ccdc-16隊擔任鑽井工程師以111天建井周期完成完成了土庫曼斯坦阿姆河右岸項目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白;接著調至ccdc-15隊擔任平台副經理兼鑽井工程師完成了土庫曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井吸取了sam35-1h井施工過程中的經驗和不足完善了技術措施以106天安全快速優質的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米;然後借調到ccdc-12隊參了土庫曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開增斜段尋找b點的複雜施工，該井三開施工中井下出現脫壓憋泵增斜率不夠等複雜情況我迅速結合井下情況組織開會重新修改制定應對和處理複雜的技術措施並上報，在第一時間消除了井下複雜情況重新修復了井眼滿足了水平井鑽井的要求，該井水平位移長達1412.39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結束後我回到ccdc-15隊開始承鑽met23井，該井是直井設計2760米，我回到隊上後做了分段的技術措施並且多次召開技術會議，認真的落實技術措施。最終met23井以42天18小時的好成績完成了2900米的井尺，該井最大井斜1.4°井身質量100%固井質量100%安全快速優質的完成了該井的全井施工作業，刷新了土庫曼斯坦最短鑽完一口3000米左右天然氣井的新紀錄，為土庫曼項目下一步提速施工奠定了基礎。
二、安全管理
安全是保證生產的前提條件，我們從事的石油鑽井又是高風險的戶外行業。危險和隱患隨時都有可能出現發生，為了降低安全風險、提高安全意識，我們必須從細節入手，通過設備的整改，環境的改變，屬地化的推行，我們改變員工的工作環境，使每位員工都能在安全的工作環境裡面安全的工作;通過職工培訓，九項檔案的學習，杜邦公司九項體系化推進，我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習慣性違章，使操作正規化，安全化，大大降低了隱患的發生杜絕了事故;通過每周的安全例會，每月的安全總結我們大力推行‘反違章樹規範’的小型安全競賽活動，大大鼓舞了員工的積極性，提高了職工的整體素質為安全營造了和諧發展的有效空間，使我們的安全工作走向了良性循環。
三、技術管理
技術是生產的推動力，只有不斷的完善技術管理，創新技術，發展技術，科學的運用技術於實踐才能優質高效低耗的完成每口井的施工任務，在土庫曼斯坦的三口定向井水平井施工過程中我們堅持每天下午4點開一次技術交流會，總結前一天施工過程中的不足和下一步施工中需要注意的事項，特別是sam35-1h井的施工過程中，由於該井是土庫曼斯坦的第一口水平井，沒有可參考的施工經驗，我們只能結合國內水平井施工和塔指鑽遇岩膏層施工的成功經驗，再不斷的嘗試和摸索過程中我們和各專業公司緊密配合最終以111天完成sam35-1h井的全井施工任務，填補了土庫曼斯坦沒有水平井的空白。隨後承鑽的sam36-1d井我們就成功的借鑑了san35-1h井的施工經驗特別是在滑動導向鑽進方面運用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領導的高度好評。sam3-1h井的施工過程中就遇到了前兩口井從未遇到的問題在三開尋找b點的時候出現了井下複雜，我們根據現場情況重新制定了相應的技術措施，破壞了井下出現的小台階和砂床以及修復了欠井斜井段，使施工中的各項指標均達到了水平井施工的要求，克服了地質原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來不利因素，最終再我們和各專業公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結束後我認真總結了施工過程中的優缺點，彙編出了土庫曼斯坦薩曼傑佩區塊定向井水平井施工技術報告，並在met23井的施工過程中將鑽遇岩膏層技術措施運用於實踐，該井最終僅僅用了42天就鑽完了2900米進尺，又一次刷新了土庫曼斯坦的鑽進新指標。
個人工作總結怎么寫 篇13
這一年，我在院領導的關懷和幫助下，具體負責各類行政案件的處理和化妝品、保健食品的日常監督管理，協助所辦公室檔案資料、宣傳培訓等工作。在此期間，我能堅持學習，嚴格自律，努力工作，依法行政，能按照科室職責要求履職履責，積極圍繞青山地區餐飲食品安全、保健食品及化妝品安全開展稽查工作，並較為圓滿地完成了所領導交辦的各項工作任務。現將個人履職情況從德、能、勤、績、廉五個方面報告如下：
【德】堅持學習，鞏固正確的政治信仰。做為一名共產黨員，我始終堅定正確的政治信仰，擁護黨，服從黨。我注重個人品德、素質的培養，重視政治學習，堅持讀好書，讀廉政書，把加強學習做為鞏固正確政治信仰、增強黨性觀念、提高政治素養的重要途徑，今年，我從廉政學習書目中重點選讀了《淺談人的思想構成及其工作對策》、《可愛的中國》、《反腐風暴》等書籍，摘錄讀書筆記1萬餘字，完成讀書心得3篇。
【能】紮實工作，不斷從實踐中積累經驗，提高工作能力。在監督所劃分後的兩年時間裡，按照領導安排，我從事過食品安全一線監管、辦公室文員及監管科室負責人等工作。在各崗位工作中，我均能根據工作實際需要，及時調整工作思路和方式，圓滿地完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下，我通過不斷的學習和實踐，在食品藥品現場監管、文書資料製作和管理、部門協調、突發事件應急處置、分析問題和總結經驗等方面，均積累了一定的工作經驗，基本具備了一名業務科室負責人所應有的工作能力。
勤】勤奮踏實，認真履職。在工作中，我能夠始終保持勤奮踏實的工作態度，認真履職履責，任勞任怨，不計個人得失，激情工作。全年無遲到、早退，周末、節假日很少休息，具有較高的責任心。
【績】全面、高效完成工作任務。今年完成的工作主要分為三個方面：1、稽查科本職工作。在擔任科室負責人期間，配合領導完成了科室組建工作，完成了青山地區保健食品、化妝品經營單位電子檔案建檔工作，完成行政處罰5起，其中食品案4起，保健食品案1起，合計行政罰款6.5萬餘元，沒收食品、保健食品、食品添加劑約70餘盒（瓶），妥善處置保健食品、化妝品投訴舉報3起，滿意度100%。2、辦公室文員工作。在做好本職工作的同時，兼顧所辦各項工作總結、宣傳信息的書寫、報送工作，較好的配合了所辦的檔案資料管理工作。3、領導交辦的其他工作。協助完成大型公益廣告牌設定2處，食品安全進行社區宣講1次，協助支部開展學習型黨組織、民眾滿意基層站所創建等工作。
【廉】以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面，我能堅持做到自重、自省、自警、自勵，言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕，對工作實事求是，能嚴格按照優秀黨員的標準要求自己，嚴格遵守各項法律法規，遵守單位各項管理制度，能將廉潔奉公的職業作風貫穿於整個工作中。
通過總結和自查，我也存在一些不足。我決心在今後的工作中進一步加強學習，努力改進不足，爭取更佳的工作成績。
個人工作總結怎么寫 篇14
半年來，在縣委、縣政府的正確領導和各視窗部門的大力支持下，“中心”以最佳化經濟發展環境、服務經濟發展為目標，以“規範、高效、廉潔、便民”為原則，以提高辦事效率和便民服務為宗旨，以幹部作風、效能政府建設為重點，不斷創新辦事機制，逐步從單一的行政審批型向綜合便民服務型轉變，認真開展年初確定的各項工作目標和任務。現將半年來的工作情況總結如下：
一、工作情況
(一)強化宗旨教育，牢固樹立服務意識。
進一步最佳化服務環境，提高服務質量，以紮實的工作努力推進“中心”規範、高效運轉，著力強化“四個觀念”的教育。
一是強化黨的宗旨觀念教育，使全體幹部職工牢固樹立全心全意為人民服務是黨的宗旨意識，時刻牢記肩上的重任和使命，把思想凝聚到幹事業上，把精力集中到做事上，兢兢業業工作。
二是強化科學發展觀教育。使全體幹部職工牢固樹立以人為本的理念，堅持全面、持續、科學的發展觀，積極投身到我縣的各項事業建設中。
三是強化政策法紀觀念教育。行使政務審批服務，依法審批、依法管理是關鍵。
四是強化服務民眾觀念教育，使全體幹部職工牢記“服務民眾”是“中心”立身之本。在日常工作中努力踐行“高效、優質、廉潔、便民”的服務宗旨，牢固樹立“服務就是招商，效率就是效益，政策有限，服務無限”的工作理念，切實為公民、法人和其他社會組織提供優質、高效、便捷的行政服務，讓民眾和投資者真切的感受到的行政服務是高效的，以此來吸引更多的客商到我縣投資創業，謀求更大發展。
(二)著力開展好“滿意服務在大廳”活動。
在活動中要求全體幹部職工“六做到、六杜絕、六一樣”。一做到服務主動熱情，杜絕冷若冰霜，受理、諮詢一樣熱情;二做到告之清晰明白，杜絕模稜兩可，生人、熟人一樣和氣;三做到辦件準確高效，杜絕拖拉延誤，忙時、閒時一樣耐心;四做到處事廉潔公正，杜絕吃拿卡要，幹部、民眾一樣尊重;五做到全程跟蹤服務到位，杜絕折騰民眾，大件、小件一樣對待;六做到承諾言而有信，杜絕言畢無果，來早、來晚一樣接待。
同時，在行政審批服務中，要求幹部努力做到“五查五看”：一要查審批時限，看是否存在逾時限審批效率低下問題;二要查工作質量，看是否存在服務態度差、墨守成規、推諉扯皮問題;三要查收費依據，看是否存在擅自設立收費項目、提高收費標準問題;四要查審批範圍，看是否存在超越法定職權範圍實施審批、繼續審批已取消的審批事項問題;五要查設定條件，看是否存在隨意設定審批條件、擅自增加審批事項問題。
圍繞辦事企業和民眾的需求，完善服務功能，不斷提高工作效率和服務質量。以出色的工作和良好的精神展示社會，樹立“服務視窗”新形象。
(三)加強幹部作風建設，紮實開展政務審批服務。
一是通過嚴格的考勤、考核管理，要求進駐人員對各種規章制度做到令行禁止，加強自我約束。同時，把考勤、考核情況及時反饋給進駐部門，與進駐部門齊抓共管，共同監督，讓進駐人員認真履職。
二是繼續開展好局長接訪日活動。堅持“請進來與走出去”相結合，定期不定期到各部門走訪、座談等方式，加強與各進駐部門領導的溝通和交流，聽取部門的意見和建議，面對面解決工作運行中存在的問題，使“中心、進駐部門、視窗工作人員”三者協調一致，和諧共振，構建“和諧中心”建設。
三是繼續嚴格執行“六公開”制度。即“服務項目、政策依據、辦事程式、申報材料、服務時限、收費標準”六公開制度，使行政審批過程“看得見、管的住”，從源頭上預防腐敗行為的發生。四是認真開展行政問責制度。對辦事者給予視窗工作人員政務服務的投訴進行受理，對具體問責事項，嚴肅開展問責。
通過多措並舉，形成全社會共同監督、內部管理科學的作風建設長效機制，不斷推進“中心”作風建設，以紮實的工作作風，在最佳化全縣經濟社會發展環境中發揮更大的作用。截止5月30日，共辦理各種證照975件，其中即辦件917件，承諾件57件;另接待企業和民眾各種諮詢486人次。
(四)切實抓好掛鈎幫扶工作。
根據縣委、縣政府的有關檔案精神，下派了新農村建設指導員，認真制定了掛鈎扶貧工作制度和幫扶計畫，並在把握村情的基礎上，積極幫助村委員會幹部理順發展思路，修定和完善了《村委會發展規劃》、《各村民小組發展規劃》、《村委會規章制度》、《村務公開制度》等; 在單位資金困難的情況下，為掛鈎村委會解決了1000元的“六一”兒童節經費，1噸複合肥，10支水泥管。
二、存在的主要問題
(一)少數視窗單位責任制落實不到位，部門分管領導對視窗工作不能給予高度重視。縣委、縣政府領導一再強調：“視窗單位主要領導要努力強化第一責任人意識，發揮第一責任人作用，集中力量抓關鍵，身體力行抓落實，切實增強工作的主動性，及時解決突出矛盾和問題，確保中心的各項規定落到實處”。但少數視窗單位責任制落實不到位，分管領導對視窗工作不能給予高度重視。
(二)“兩集中”、 “兩到位”還待加強。一是各部門行政許可或非行政許可審批事項還沒有完全集中到行政服務中心辦理，“只掛號不辦理”的現象仍然存在;二是個別視窗單位人員沒有到位，或隨便派個人到中心坐班，真正涉及行政許可的事項並沒有交視窗人員辦理。
(三)視窗工作人員授權還不充分，業務能力還需加強。一是有的部門授權不充分，“中心”視窗成了“掛號室”，該及時辦結的不能
及時辦結，甚至視窗受理後仍然要當事人自己到部門辦理，視窗形同虛設;二是某些視窗人員業務不熟，加上單位授權不夠充分，機械的辦理政務事項，一些能通過調查研究可以辦理的事項阻擋在視窗之外，造成事難辦的情況。
三、XX年下半年工作計畫
(一)加強學習，進一步提高幹部職工的整體素質。組織幹部職工深入學習xx大精神，把學習實踐科學發展觀和行政審批相關法律法規、業務知識作為學習重點，堅持既定的學習制度，努力創建“學習型、創新型、服務型”機關。通過學習，使中心“服務為本，注重協調，加強管理，構建陽光政務中心”的工作思路和“服務就是招商，效率就是效益，政策有限，服務無限”的工作理念得以全面貫徹落實，從而推動中心工作再上新台階。
(二)進一步探索適應我縣改革和發展形勢要求的行政服務架構。深入貫徹《行政許可法》，以建設規範、便捷、廉潔、高效的政務平台為目標，推動有關單位落實行政許可、審批職權的相對集中，整合行政審批事項，做到行政審批項目應進俱進，加強視窗效能建設，提高審批質量和效率。
(三)加強與進駐部門的溝通和協調力度。積極做好與各進駐部門及縣招商局、生物產品加工區管委會的合作和協調工作，搭建良好的服務平台，探索和落實好工作運行機制，為外來投資者提供良好的行政審批服務。
(四)積極開展各項中心工作。嚴格執行各項管理制度，堅持不懈地抓好乾部作風建設、效能政府四項制度和黨風廉政教育等工作，加速構建“陽光政務中心”，樹立良好的視窗形象。
(五)創造條件建設“電子監察”系統。通過建設先進的電子“電子監察”設施，對項目受理、收費、審批管理全過程，實施“陽光監督”，使政務審批服務活動更加透明。
(六)認真做好縣委、縣政府及相關業務部門交辦的其它工作。
個人工作總結怎么寫 篇15
文藝部是我進入大學參加的一個部門,也是我自我鍛鍊的一個起點，對此我也十分珍惜，也儘自己最大的努力來勝任這份工作，經過這一個學期的學習，以及部長和同學的幫助，我已完全融入文藝部這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高，雖然工作中還有好多地方需要完善，但應該說自己付出的不少，也收穫了很多。我自己感到了成長，也逐漸成熟。現就20--年的工作總結回報如下：
一、20--年工作情況
這個學期里文藝部負責的較大型節目主要有大合唱和元旦文藝晚會。大合唱從招人到訓練再到表演，我們文藝部的各位學乾都是全過程參與，每位學乾分工明確，分別負責不同的班級招人活動，2位部長負責指揮並且也和我們一起實踐，所有人人都合作融洽，工作氛圍良好。
大合唱於這個學期的德10月份進行的比賽，我們部門提前一個月就在認真的準備，從招人到訓練，訓練的頻率大概每周3次，每個人都很負責和努力，最後比賽的結果雖沒有取得最好的成績，但因為每個人都盡了最大的努力，因此依舊十分滿意和欣慰。
至於元旦迎新晚會我們在10月份中旬就開始著手準備了，同樣是分工明確，有條不紊，我早期負責信管班的節目，中期負責爵士舞，後期負責節目琵琶獨奏，其他文藝部成員也分別不同的節目，目的是使所有節目都能按時且具有最好效果的在晚會那天展示給同學們，所有的訓練包括動作，神態都十分嚴格，在這12個月中每個人都吃了足夠的苦，但大家都沒有絲毫懈怠工作，依舊認真的做好自己那部分的工作。在正式表演之前，進行過一次總規模視察所有節目和兩次正規的彩排，效果也是一次比一次好，正演定於12月24號晚，節目有條不紊的一個個上場，各個節目都達到了較好的美感，樂趣，和深度，是一次很完美的組織活動，2位部長和分管主席負責了絕大一部分的策劃和組織，使文藝部這一年的工作都較為圓滿。
二、個人剖析和總結
在這一學期中，我在文藝部所做的不是太多，主要就是大合唱時招人還有就是負責了2個元旦晚會的節目全程監督和正演時的催台。除去偶爾的小懶惰不說，我對工作的心態還是十分認真的，我也在盡力的把我所負責的那部分工作做到更好。
在文藝部的工作使我成長鍛鍊了不少，它提高了我的工作能力，擺正了我的工作態度，也教會了我怎樣恰當的分工合作，這是我在平時上課中沒有學到的東西，我覺得這幾個月在文藝部的辛苦都沒有白費。我有很強的自覺想要在部里做好，不過可能我的積極性被繁重的學習所干擾，所以我在部里的事情並不多，這是我遺憾的一點，其實我也很想為文藝部多做些事，因為畢竟我選擇了文藝部，所以也希望可以儘自己儘可能多的力量，可能我的能力不足以被放心的交付太多的任務，但我還是很希望被賦予鍛鍊的機會!
三、有待改進的地方
在這一學期的工作中，大體來說文藝部各個方面都很優秀。下面我提出幾點僅是挫見：我個人認為一個工作如果一個人完全可以擔當的話就不需要再浪費人力，可以不需要多耗費另一份人力因為這樣也將會使得效率降低一位總有另一個人也有責任，自己的態度可能就沒有一個人時更認真了，並且也會給人以其中一個人就好像沒做什麼事一樣這並不助於看清每個人的實力!其次，我覺得要給每一個人鍛鍊和戰士自己的能力分布工作儘可能廣泛的能分給每一個人，這樣不僅能提高工作的效率也讓每個人都能從中學習和成長，當然能力強的可以承擔更多的工作，那些能力較弱的可以分配些簡單的任務但當他們的能力有所提高時也應適當的開始分配難度較高的任務了，這樣就能在部里形成一種有秩序的工作能力強弱的團隊!
四、下學期展望
對於20--年這個嶄新的一年，我當然希望文藝部的新面貌能越來越好，能在工作上做得越來越出色，也希望自己能更多的發揮自己的能力為部里儘自己的微薄之力，希望每一個人以更飽滿的精神態度來對待工作，更具有積極性，一起把文藝部越變越好!
個人工作總結怎么寫 篇16
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍都有很大區別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,每天都不知道要做些什麼事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發言提建議,針對具體細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,後面的工作時間裡我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態度，學會讚美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對症下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在與客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品。
10、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
11、心態平衡，不要急於求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”後“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰略”。
個人工作總結怎么寫 篇17
我叫，是技術員，在領導和關懷下，我不斷提高自身素質、增強專業知識。2月份順利地完成了自己的本職工作和上級交辦的各項工作任務，現將本月的工作總結匯報如下：
1、在X隊的領導下，我嚴格執行鑽探技術員崗位責任制，認真負責本月探放水、瓦斯抽放鑽孔施工的技術管理工作，及時進行了本月工作總結及下月計畫的匯報。
2、嚴格執行“一鑽場、一措施”規定，在焦科長的指導下，根據4102兩巷不同的地質情況，合理布置探水孔和超前距離，編制了4102迴風巷第十鑽場、尾巷第十一、第十二鑽場的探放水施工方案及措施，並呈交趙總及相關礦領導審批後，組織鑽探工學習貫徹，讓每一位施工人員都了解施工要求及施工目的，並協助朱隊搞好本隊的安全工作。
3、本月設計探放水鑽孔8個，現均已施工完畢，累計孔深為696.1m。施工完畢瓦斯抽放鑽孔3個，累計孔深416.9m。我對每個鑽孔的地質資料都進行了詳細記錄，每個鑽場施工完畢後，都編寫了施工總結，並及時向地測科、李總提交了各鑽孔的原始資料。
4、嚴格要求每個瓦斯抽放鑽孔下套管深度及終孔深度都必須達到設計要求，並由有關人員現場驗收並簽字。
5、每個鑽孔開工前都現場跟班，親自掛線，進行鑽孔參數標定，每個鑽孔施工完畢以後，我都會認真填寫鑽孔牌板並懸掛。
6、4301迴風巷由於施工難度較大，15#、16#、18#、19#瓦斯抽放鑽孔下套管前都出現不同程度的塌孔、埋鑽現象，為此在每次施工前，我根據不同的地質情況，進行相應的鑽孔傾角調整，並針對性的對鑽探工進行現場培訓。
7、嚴格要求自己做好日常鑽探資料管理工作，認真檢查各鑽孔原始記錄，發現問題及時督促糾正，多次分析研究鑽孔內煤岩層分布情況，為加快鑽探施工進度，提出合理性建議。
8、在完成本職工作的同時，多次參加井下地質測量、測水等工作。
9、在下個月我將繼續協助朱隊搞好鑽探隊的工作，督促探放水和瓦斯抽放鑽孔的安全標準施工，向焦科、李總學習地質測量與地質勘探，不斷提高自己的實踐能力和技術水平，為西合煤業的快速發展做出自己應有的貢獻。
個人工作總結怎么寫 篇18
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路行銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝在新的一年裡生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年裡業績飈升!
個人工作總結怎么寫 篇19
一、崗位工作完成情況、業務總結
1、審核各項目部上報的施工組織設計、施工方案、創優計畫、冬季施工方案等各項方案措施，並對新開工工程及重點分部分項工程進行技術交底工作。
2、做好日常的工程質量巡檢工作，及時彙編、報送檢查報告並監督、檢查整改實施情況。
3、協助組織月度檢查工作，對各分公司、項目部在檢查過程中發現的問題提出整改，並對其整改情況做好跟蹤檢查工作。
4、參與直屬項目部工程基槽驗收、基礎驗收、主體驗收、樣板驗收、絕緣電阻測試、通球試驗、空氣檢測、蓄水試驗、避雷測試、外窗淋水試驗、竣工驗收等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收總計70餘次，並及時蒐集與工程相關的資料。
5、協助並組織完成本年度技術員理論考核和技術員實際操作考核相關工作。
6、協助並組織公司全體技術、安全人員定時召開一級、二級技術例會。
7、積極參加天泰學院培訓課程，並在天泰學院授課兩次，授課課程分別為《如何預防工程質量通病》、《鋼筋保護層控制措施》。
8、參加外部培訓4次，分別為市建管局組織的“QC成果編制培訓課程”，市建委節能辦組織的“建築工程節能一體化培訓課程”，省建管局組織的“省優質結構杯研討會”，中建協組織的“新規範、新標準宣貫培訓班”。
9、協助並組織完成在中心商務區安置社區工程及嵐山錦綉花園中學項目部召開的公司內部安全、質量觀摩會活動。
10、積極配合市建委組織開展的各項活動，如：質量、安全大檢查、知識競賽活動、質量活動月、質量回訪日等。
11、編制完成工程創優實施標準土建部分(特別針對喜來登廣場項目)。
12、應集團技術中心要求，對已完工工程技術缺少資料的，借閱並複印，提供複印件一份至集團檔案室。
13、協助完成申報全國優秀項目部經理、及省“十佳百優”項目經理工作。
14、協助完成中經科環有限公司對我公司三體系認證覆核工作。
15、配合業主及物業公司，協調維修人員，迅速有效的做好工程維修，總計20餘次，並做好用戶回訪工作。
16、做好領導交辦的其他工作。
二、突出業績、成果貢獻
1、協助完成省級、市級QC成果發布會，我公司共獲得省級QC獎項2篇，市級QC最佳發布獎1篇、一等獎3篇、二等獎7篇、三等獎1篇;
2、協助完成各工程創優申報及複查工作
3、編制完成《工期管理辦法》，並監督、管理各分公司及項目部工程進度情況;
三、存在的問題和不足：
1、專業知識有待更進一步加強，知識結構有待完善，分析處理問題的能力有待加強。
2、思想還不夠開放，工作中時常按部就班，思想缺乏前瞻性、創造性，有時需要領導耳提面命。
四、與自身業務相關的意見建議：
1、圍繞分工、評價、協調工作等提出意見建議;
2、對部門領導指導、培訓等方面的意見建議;
五、明年工作打算：
1、對具備創優申報條件的工程項目的申報及複查工作(市級優良工程、港城杯、省優質結構杯、省級工法、山東省技術創新獎、山東省新技術套用示範工程、山東省住宅工程無質量通病治理示範工程、泰山杯、國優工程等)。
2、20__年度省、市級QC成果申報及發布相關事宜。
3、協助並組織落實20__年度日照市職業技能大賽組織協調工作。
4、協助落實公司20__年度ISO三體系認證工作。
5、參與工程基礎、主體、竣工等重點及有影響工程關鍵部位的隱蔽驗收，及時蒐集與工程相關的資料。
6、繼續對公司在建工程項目進行技術支持，狠抓土建施工管理，熟悉重點項目施工圖紙，參與圖紙會審，提出合理化建議。
7、嚴格審核各項目施工組織設計、施工方案等各專項方案。
8、協助組織月度檢查工作，對各項目檢查過程中發現的問題提出整改，並對其做好跟蹤檢查工作。
9、監督管理各分公司、項目部工程工期進度情況，使各項目工程進度情況始終處於受控狀態。