年終總結如何寫 篇1
銀行作為存儲了大量資金的地點，銀行的保全工作就更加需要做好，一份好的保全工作總結能夠預防工作中產生漏洞，為您帶來銀行保全年終總結範文，全文如下：
光陰似箭時光如梭，轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今後的各項工作，現對一年來保全工作總結如下兩點：
一、銀行安全保衛是一項特殊的、並具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，乾好日常看似平淡的.工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領
導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防範工作，如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠紮實;
4、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;
5、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今後的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。來年及今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
結束語：中國的老百姓自古以來就有著要存錢的習慣，所以銀行是他們接觸的最多的金融機構，為您帶來銀行保全年終總結範文，希望能夠為您的工作提供便利。
年終總結如何寫 篇2
20__年就這樣過去了，每個周五我們都在感嘆一周之快，到最後發現原來一年的時間過去的也是如此之快。細細回想，這已經是我來__這個大家庭的第二個年頭了，公司在不斷壯大，我也不斷的成長。在這一年裡我也時刻在總結，努力的做好工作。下面我將這一年的工作總結如下：
對於個人
20__年，在小熊的帶領下我們開始了V4的開發，項目中也用到了許多以前沒接觸過的技術以及遇到了一些問題，從中我也學習到了許多新的技能，無論是技術還是解決問題的方式方法都有很大的進步，同時也開拓了自己的知識面。在項目中我也努力要求自己把任務完成的更好，運用一些好的想法、較好的實現方式去完成某個需求，把某個功能做的更通用，更易於別人去維護。當然在這個過程中總是會發現自身很多的不足，比如知識深度不夠，對一些原理性的問題比較模糊，學習的不夠深入，代碼細節處理的不夠好，不夠細心，對業務理解的不夠敏感等等問題，導致要花費更多的時間更多的精力去彌補去解決。當然，我也並沒有在遇到問題後退縮，相反正是有了這些問題，我才對自己有了一個更清晰的定位，認識到了許多不足，因此在閒暇之餘也在學習補充，其中看了些技術方面的書，寫了一些技術類的部落格，希望讓自己能更快的進步。
20__年是充滿挑戰的一年，公司業績不夠理想，作為公司的一份子，我自知為公司為團隊做的不夠多，只是按部就班的做著小熊安排的任務，很多時候我更希望我能承擔更多的事，有更多的任務去做，我覺得不僅是為工作，也是為了自己能夠學習到更多的技能。正如kube會議中所講的去做有意思事，把有意義的事再做好，至少現在看來，所有工作中的這些事都是有意思的，我在完成每件事的時候很開心很自豪很有成就感，我希望得到更多的認同，也希望在以後工作中去做更多更有意思的事。20__年已經來臨，我也勉勵自己，在學習中成長，和研發組的每個同事共同努力，共同進步。
對於公司
在公司兩年的時間裡，見證了公司的不斷壯大，待的時間越久，就越堅信要為之堅守為之奮鬥。在過去的日子裡每個同事都很努力的去做好每件事，一個人承擔著N多種角色，做事效率很高，我著實自愧不如，這也是需要我在今後的工作中努力學習的地方，作為其中的一份子我願意貢獻我的力量，和我的同事們一樣去做更多的事，擔當更多的職責。
當然在公司發展壯大的同時，我也明顯感受到了公司存在的一些問題，比如部門間的關係需要加強，工作激情有些不如以前，自我提高的不夠。這裡我也自我批評，有一段時間鬥志很低，工作動力不足，老是犯一些低級錯誤，感些小熊的包容，在以後的工作中我會努力改正我的問題。在新的一年，公司制定了新的規劃，我也堅信，在一個有包容有潛力有拼勁的團隊下，與一夥志同道合的同事相互支持共同進步，我堅信__會做的越來越好!
以上就是我的20__年工作總結，在已經來臨的20__年，我期待與大家創造更美好的明天，謝謝。
年終總結如何寫 篇3
本人於20__年7月30日起至__年7月31日止，被聘為中國工商銀行__支行綜合櫃員，在聘用期內本人在上級行及縣支行領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論在思想上、工作上還是學習上，都取得了很好的成績和巨大的收穫，現將工作業績總結如下：
一、擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進步，具有較高的政治覺悟，積極參與學習各種業務知識，在__年全國統一上崗考核中全部考核合格，__年取得了縣財政培訓的電算化合格證書。
二、熱愛本職工作、誠實守信，盡職盡責、用實際行動樹立和維護我行的形象和信譽，遵守功動紀律、不遲到、不早退、不擅自離開崗位;熱情服務、禮貌待客、積極使用文明禮貌用語、充分體現主動、熱情、禮貌、周到、謙遜的態度;嚴格按照《支付結算辦法》、《綜合業務核算操作規程》、《營業網點櫃員操作手冊》、《會計人員崗位工作規範》之規定辦理各項業務，認真負責，按章操作，杜絕差錯;做到業務處理化，制度化標準化。
三、服從分工，聽從安排;同事之間坦誠相待、融洽相處、相互信任、相互配合、相互支持、相互學習、共同提高、共同維護和諧的工作環境。
四、加強業務學習，提高業務技能，提高工作效力;辦理業務先外後內，認真細緻，快捷準確，在規定的時限內完成每一筆現金收付業務;在這三年來，沒有發生過任何差錯事故。刻苦鑽研業務，爭當業務能手。憑著這樣一種堅定的信念，本人已熟練掌握儲蓄、出納、會計、信用卡、網上銀行等業務。在__—__年度工作中，成績突出，榮獲__支行“先進工作者”的榮譽稱號。除了在服務客戶上本人盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極回響，經常參加單位組織的各項競賽，展示自我，並取得了優異的成績，受到了單位的嘉獎。
五、這些都只是我在工作中取得的一點成績，這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,這次如果我將受聘為中國工商銀行綜合櫃員崗位，我願意服從領導分工、聽從安排、努力工作、嚴守客戶秘密，維護客戶正當權益;做一個業務技術過硬，思想素質高，安全防範意識強的綜合性人才，以適應綜合業務系統對綜合性人才的需要。
年終總結如何寫 篇4
時間過的真快，轉眼有一學年過去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今後更好的工作，現將本年度的工作總結如下：
一、錘鍊業務
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面，首先按常規做好課前備課，認真鑽研教材，努力創設適合高年級教學的活動形式，以激發學生學習興趣，誘發學生的認知需求和創新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透，課下組建興趣小組，拓展語音知識，培養學生的自學能力。輔導的學生，參加淄博賽區希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課後，認真批改學生作業，對作業嚴格要求，對學生做錯的題，做到及時糾正。在家庭作業方面，採用教師，家長，學生三者評價相結合的方式，達到學生作業有人看，學生作業天天查的目的，督促學生完成課文預習、複習這一環節，努力培養學生良好的學習習慣，並為高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習
作為一名新教師，我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育—一位國小英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，通過向指導老師請教，聽課，外出學習等，開拓自己的思維，汲取別人的優點，不斷的完善自己的教學。並在本年度取得了些許成績，在老師們的幫助下，我擔任了張店區國小英語五年級教材備課會主講並執教研討課一節，參加區英語優質課比賽，區國小英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽，全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月衝擊地面而成的。同樣，教學經驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以後的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結了教學中的成功與失敗、經驗與教訓，更注重研究如何啟迪學生智慧，調動學生學習的積極性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。
三、勤奮工作
作為一名青年黨員教師，我時刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業道德，積極參加學校組織的政治學習，業務學習，並記好學習筆記，心得體會，參加學校組織的各項活動。工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊輔導員的做好各項工作，參與校報校刊的編審。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴格遵守學校的一切規章制度，課時足，滿工作量，圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展進步的，我相信在領導和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地儘自己最大的努力，為學校的發展做出貢獻。
總之，在20__-20__學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，特別是我校語文教學水平的提高，作出了自己應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑑”，在今後的工作中我將，繼續努力。
年終總結如何寫 篇5
一年來的工作結束了，我真的是非常的充實，在這個過程當中我一直都非常珍惜這段工作經歷，我也喜歡這種狀態，現在我一直都非常開心，在這個過程當中我也總是希望能夠把細節的東西做好，做銀行工作一直都是我所期望的，這一年來我認真完成好自己的工作，把本職的事情處理好，我也會總結自己身上的不足之處，在一些時候我會注意到一些非常可貴的東西，我也很糾結能不能在這個過程當中去學習一些好的東西，就20__年來的工作我也總結一番。
首先我要說到的就是在這一年來我都有認真去做好自己的本職工作，銀行的工作需要一個細心的工作狀態，在這一年的工作當中有很多珍貴的東西在等待著我，有的時候我非常渴望在工作當中能夠去做好這些細節的事情，我感激身邊的每一個人，在工作上面對我的幫助，一直以來我都是讓自己處在緊張的狀態，只有讓自己時刻的保持緊張，這么一來才能夠學習到更多的工作技巧，我有在努力的提高自己業務水平過去一年的的工作當中這是我的非常在意的東西，作為一名銀行工作人員，我需要去提高自己的能力，業務水平就是其中之一，這一點是不會變的，一直以來我也都在認真負責的處理好工作當中的細節，有些東西不是簡答的回顧一下就能做好的，需要時間去積累，我從來不認為在這件事情上面我會有什麼值得驕傲的地方。
在工作當中我能夠端正好自己的態度，我跟同事們友好相處，這不是一兩天的事情了，現在我不管是做什麼我都會去追求自己的想做的事情，在__銀行這這裡我有太多的珍貴的回憶了，現在也是說不清道不明，我願意把自己的一些珍貴的東西去做好，一直以來我都會去想清楚這件事情，這不是說說而已，回顧一年來的銀行工作，我都會虛心的請教同時，跟上級和睦相處，這也是我的現在保持的一個絕佳狀態，20__已經過去了，但是我內心依然是充滿著熱情，我相信在接下來的工作當中我能夠保持清醒的頭腦，更加用心的去為__銀行服務，20__年就要來臨了，我展望全新的一年很多事情都是一直有在提高著，現在我非常在乎自己的這段時間以來的工作，我總是不厭其煩的在做好著，保持著，我相信20__年能夠做出一番成績。
年終總結如何寫 篇6
忙忙忙碌碌，在沉迷在工作中的時候，一年的時間很快就過去了。在這一年來，我作為一名銀行的大堂經理，一直堅持著在工作中嚴格的要求自己，並不斷的加強自身業務能力，讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收穫。
總的來說，在這一年間，為了能跟上銀行不斷提升的工作要求，我在工作內外都對自己進行了很多的改進。不僅提升了自我的工作能力，也讓自身思想、心態，以及服務能力得到了很大的提升與進步。
現在，20__年已經要結束了，為了更好的迎來下一年的到來，我在此對這一年的工作情況做如下總結;
一、思想和心態的改進
面對這一年的工作，我遵從銀行領導們的教導和指點，積極的從思想上改進自己，更新自己的工作思想，提升自己在工作中的服務精神，讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供服務幫助，並讓自身在服務工作中更加貼心，提升客戶對__銀行的服務印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業務和理財產品，讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產品的優勢，並選擇我們的產品。
此外，我還在心態上不斷的激勵自己。作為大堂經理，我們在工作中需要不斷的為的他人思考，這其實是很累的一件事。為此，我也在今年的工作中積極的改進了自身的工作態度，調整了自己的心態準備，讓自己能更好的應對工作中的壓力，改善自我的工作。
二、日常工作情況
在每天的工作中，我總是會提前趕到工作的崗位上，開門之前，我會認真的檢查銀行大廳內的情況，尤其是自己主要服務的工作檯上，並認真的進行一些擦拭工作，做好綠植的的澆水，然後再開始迎接新一天的工作。
我的工作位置處於銀行大廳的正中央，也正好在大門與各個視窗之間的位置。工作中，我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設計幫助，那些有自己目的客戶都會徑直的走向業務視窗，而那些需要指引的客戶則會放緩腳步。也正因為如此發，我您能很輕鬆的判斷那些客戶需要幫助。
在大堂經理的工作中，其實我要負責的方面非常雜，也非常的“亂”，從銀行卡的辦理和各種業務的諮詢，再到信用卡、理財產品等，如果客戶是為了這些目的前來，我這裡反而會成為最忙的地方。
在這一年的工作中，我積極熱情的完成了自己的本職工作，並創下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看，我在處理事情多的時候就很容易混亂，對此，我還要多多加強!
最後，在這裡我祝願__銀行在今後工能越來越好，也祝願自己能在下一年取得更好的成績!
年終總結如何寫 篇7
在20__年的工作學習中，我認識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，我通過成人參加了__大學的本科函授，平時也自學電腦知識，利用網路了解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠於職守，盡力而為的，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認為分理處的服務比其他銀行的好，都願意來這裡開立賬戶和辦理業務，去年開立的會計賬戶有__多個，會計業務筆數去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆，人均筆數列居全行榜首，每天的忙碌可想而知。
銀行屬於服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細緻的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對前台金融業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
年終總結如何寫 篇8
20__年我來到招商鳳起支行直到現在，我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機，押運的保衛任務。記得剛到招行時，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一切可能的時間學習招行保全工作的各項規章制度，遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教。在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理諮詢時我就在一邊仔細的聽著，然後默默的記下來，遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教，為提高自己的工作能力和服務水平，在平時工作中，我學會了塌實，勤奮，務實，兢兢業業地乾好每一項工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評。我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班，當時客戶很多，我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望，我就主動上前問到：“您好，先生，請問您需要辦什麼業務?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那裡，要填什麼單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說：“三十多萬吧，”我說：“那手續費可能高一點。
大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”於是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這裡系統剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統升級後該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版，然後告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時，該客戶來到大堂經理面前微笑著說：“你們保全服務態度很好，沒想到你們保全也這么懂業務，我很滿意。”然後走到客戶意見簿上寫道：“保全服務態度非常好，服務也比較專業，請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
年終總結如何寫 篇9
1.年度主要工作情況
我於20__年11月正式在東門支行上崗低櫃客戶經理，至20__年8月轉崗貴賓客戶經理，共十個月。從20__年9月至20__年12月，擔任東門支行貴賓客戶經理，共四個月。除了本職工作外，還分別擔任本網點信用卡，黃金，個貸聯動以及基金推動人。這一年中，我關注網點考核，緊盯個人kpi，力求為網點多做貢獻，同時實現自我業績的體現。作為低櫃期間，為網點大量輸送高價值的金葵花客戶，維護好金普卡客戶，做好資產鎖定和提升，提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動，提高東門支行信用卡業績的排名，攔截潛力金葵花客戶。作為貴賓客戶經理期間，完成與老客戶經理的工作交接，盡力在最短時間內熟悉客戶，做好服務的同時，提高資產配置比例，深度kyc客戶，力求完成低櫃到客戶經理的轉變。作為各項指標的推動人，緊盯機構考核業績，第一時間分解任務，傳達總分行指示，聯動各不同條線，協助領導完成各項指標。
2.各項工作主要業績
低櫃客戶經理：從1月到7月，完成金葵花輸送88戶，金卡輸送29戶，期繳保險11件，位列分行kpi考核第7名
貴賓客戶經理：從9月開始正式進入貴賓客戶經理的考核。作為新客戶經理，主要在穩定客群，鎖定新提升客戶，挽回流失客戶，儲備明年可提升鑽石和私行客戶。同時針對中收和aum任務，做好基金和保險的銷售，積極盤點客戶境外資產，吸引客戶境內外行外資金。與私行客戶經理做好聯動，維護好東門的踏空私鑽客戶，做好高端客戶的服務和資金鎖定。
信用卡聯絡人：從1月到6月，擔任東門支行的信用卡聯絡人，積極面對分行下放的任務指標，主動在大堂行銷信用卡，同時利用個人資源，找到穩定的團辦線索，每個月為東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源，成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。
個貸聯絡人：與個貸部緊密聯繫，雙方積極學習對方部門的產品信息，與個貸部門對接人積極溝通，為客戶提供多方面的服務，給理財客戶提供貸款諮詢，同時也為貸款客戶提供理財產品信息。兩個部門增進聯繫，積極聯合面訪客戶，深度挖掘客戶需求。截止到12月初，東門支行436戶閃電貸目標已完成411戶，完成率95%，個貸轉介年度目標36戶，已完成30戶，完成率84%。
黃金聯絡人：積極跟進總分行黃金任務目標和政策，作為總分行和網點的聯絡人，做好推動和紐帶的作用。
3.工作中的提升點
第一，對於新轉崗客戶經理需要提升的能力還很多，還需要加強自身的業務能力和知識儲備，適應新崗位的職責。面對挑戰時，需要更加善於找到解決問題的方法，調節自身心態，將任務完成得更好。
第二，作為貴賓客戶經理，需要更敏銳的市場洞察力以及待人接物的能力，在這些方面還需要成長得更快一些，更加勝任新崗位。
對於即將到來的20__年，在新的崗位上，我會努力提供業務水平，提供服務質量，儲備相關知識，做到對個人，對機構都能最大能力地提供光和熱。
年終總結如何寫 篇10
1、思想認識方面
隨著社會的發展，社會環境也日趨複雜，我深刻認識到，要成為一名優秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學習中，我都堅持認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。
2、工作方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
3、學習方面
新時代，是知識的時代，機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。為此，我嚴格要求自己，憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
4、生活方面
多年來，我養成了簡樸的生活習慣，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
(2)在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
(3)以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今後的工作中，我一定會繼續加強學習，勤懇敬業，積極投身護理事業，為實現心中的理想，促進醫院的繁榮發展，進一步做好服務工作而不斷努力。
年終總結如何寫 篇11
我在單位領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照單位的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：
一、12319城市管理服務熱線工作
12319城市管理服務熱線接單約4000件，做到了及時接單、分發、轉派並建立了台賬。在接單過程中，接到很多互相推諉的單據，本人通過各種方式和渠道，核實清楚單據內容歸屬哪個部門管理，並且做好協調相關部門工作來保證單據的及時退單和回復。
二、辦公用品採購工作
____年_月至__月辦公用品和耗材費累計約____元。對辦公用品及耗材的採購，做到貨比三家，嚴格辦公用品購進，辦公用品領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保採購賬目管理規範、精細，帳物相符。
三、電話費繳納工作
每個月認真核對電話清單，及時繳納電話費，保障單位每部電話能正常使用。
四、一卡通辦理和充值工作
單位有新進工作人員，本人積極準備辦理一卡通的資料，保障新進人員能夠就餐。每月給幹部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時充值，不耽誤大家就餐。
五、後勤保障工作
單位的電話、電腦、印表機出現故障，及時聯繫維修人員進行維修，保障工作的正常運行。
六、完成領導交辦的臨時性工作。
____年，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、許多工作都是邊乾邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效益有待進一部提高。
2、有些工作不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年，本人要加強學習，拓寬知識面，做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年，自己的業務水平有一個新的提高。
年終總結如何寫 篇12
春去秋來，一年又在忙碌中流逝的只剩下尾巴。回顧這一年，對我個人而言是一個全面提高的過程，但每當夜深人靜時，三省吾身，總感覺自己離目標還差的太遠。結合自身實際情況，現將這一年來的工作、生活總結如下：
一、20x年工作情況
1、工作的系統性和規範化
在公司領導的帶領下，經過大家的共同努力，“濰坊聯興新材料科技股份有限公司一期節能改造”工程圓滿完成，在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段，領導就嚴格要求，特別體現在工程的規範化和系統性方面，具體可以表現為：
(1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;
(2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;
(3)施工人員的現場管理;
(4)改造前後現場照片、影像資料的留存;
(5)竣工後工程量、結算的確認等。
雖然一開始還有些不適應，但隨著項目的進展，工程內容逐漸增多，領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中，對整個系統及運行流程更加熟悉了解，設備、材料的使用及存儲情況一目了然，資料齊全方便工程交接及後期查閱。以前為了儘快熟悉並融入到工作中來，也從網上查閱了大量的相關資料，但畢竟很多東西都只是紙面上的，要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而藉助本工程，公司領導和同事言傳身教，把自己的工作經驗教給我，讓我少走了許多彎路。
2、工作的靈活性和變通性
技術人員由於大部分時間都在和冷冰凍的數字、圖紙打交道，時間久了與人交往的能力就會下降，工作中有時候也會比較較真。通過今年的幾次出差，不僅開闊了眼界，接觸到新穎的生產工藝和先進技術，更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧，處理工作中遇到的問題的方法，這些都是從書本上無法學到的，也是我迫切需要提高的。
3、知識的擴充和深化
雖然從事本專業已經接近兩年，但在工作中還是經常碰到聞所未聞的知識點，很多設備也是第一次聽說，在本專業方面也更是感覺“仰之彌高，鑽之彌堅”，讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄，我們公司有多位技術型領導，在今後的日子裡還應該多多向他們請教，閒暇時候多學習、多鑽研，擴充自己的知識面，提高自己的專業水平。
4、存在的不足
雖然已近而立之年，但總感覺自己有時候做事欠缺考慮，很多事情沒有考慮後果和影響，全憑一腔熱血。再者，感覺今年荒廢的時間比較多，能夠靜下心來鑽研專業的次數太少，缺少了當年的激情和拼搏。
二、20x年工作計畫
1、積極協助領導，把公司對外開展的項目做好，對工程前、中、後的各個階段的工作認真把關。
2、深入學習、研究本專業的相關知識，拓展知識面，了解有關的最新知識，和大家共同努力，爭取公司能有新的技術突破。
3、在以後的工作中，做到規範化,如文檔整理、歸檔方面，要做到細緻認真有調理;設備、材料的出入庫要有明確的登記記錄。
三、個人建議
1、明確“節能服務公司”的優勢和技術專長，有的放矢的進行項目推廣和節能改造。
2、明確每個人負責的職責範圍，避免工作的遺漏和重複。
在此，我由衷的感謝公司給我這樣一個工作的機會和發展的平台。新的一年裡，我會以嶄新的姿態和飽滿的熱情迎接新的工作，與各位同事攜手並進，共同推動公司新項目的順利開展!
年終總結如何寫 篇13
作為一名外醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷”。《本草綱目·序》：“夫醫之為道，君子用之以衛生，而推之以濟世，故稱仁術。”因此，雖然在相當長的歷史時期，特別對於我們從事基層工作的醫務工作者來說醫生的社會地位並不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業精神仍然促使我投身醫學事業，為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裡我就近x年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、恪盡職守，重視自身道德修養
當20x年我步入神聖的醫學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執著追求。為祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康”。時至今日，我仍牢記在心並不斷的努力著。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。
古人稱“醫乃仁術”，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。
自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣30多次，清楚記得今年2月份我收治了一位子宮瘤。而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯合臟器切除，手術難度大，併發症多，屬x手術中難度最大的x四類手術。在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫生可能會不負責任及手術不成功帶來後遺症等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟於事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下並轉交給護士長保管，並囑咐護士長於手術後送還給患者。拒收紅包不僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄託著患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。術後第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫德也好的醫生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的'白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細緻詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，術前、術後多察看病情變化並及時處理。
如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對於術後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。記得13年在。時我有個病人是個癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕髒為他換藥、清創，經半個多月的細心治療後腫瘤創面有所控制需要進一步，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，後來手術成功了，可惜病人因經濟原因及腫瘤復發最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現代醫學上還有很多需要攻克的難關啊”。
另外，在工作時還應經常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術併發症，你也許認為這只是1%或1‰，但對於具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫生是苦盡，病人則是甘來”。
年終總結如何寫 篇14
一、我快樂著
永輝融僑超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市，廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裡的員工個個和藹可親，那裡的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作，實在令人感到快樂。我想，在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然，人生的旅途是不可能一帆風順，實際工作中也不可能事事順心，偶爾有員工為工作爭吵，偶爾有員工在超市里發生口角，但經過多方溝通，很快就消除了紛爭，超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的距離，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了快樂。
二、我感動著
永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範，並堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念，將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務台設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。
常言道：“不依規矩不成方圓”。在永輝融僑超市里，我經常親身經歷或親眼目睹的是：《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那裡的領導對待員工是批評教育多，以罰代管少，這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裡工作，所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神，在各自崗位上兢兢業業地工作著。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門，甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信，說要感謝前台某某員工，永輝同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先，感動並不需要去尋找，感動就在每一天發生，感動就在同仁的工作中產生。
三、我張揚著我的個性
入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班後，我去辦公室翻看以前的《同道》，其中20X年第四期，由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬於自我的位置上，不斷地展示你內心世界的豐富內涵!”可見，永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念，展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的尊重和領導的讚賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想，默契地配合著其他部門的工作並維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展示著自我的個性，一邊認真吸取同事的工作經驗，互相學習充實自我。
年終總結如何寫 篇15
20__年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，著手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任務，工程部年終工作總結。
一、開展預防維修，提高設備功效。
(1)四月初，對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養，採用化學除垢的清洗方法，清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢，提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養,繞組阻值檢測，水封，軸承檢查更換。
(2)九月份對迎賓樓，別墅和中餐廳空調效果差、風機盤管噪音大採取措施。拆下風機，清洗檢查風輪，對翅片進行化學清洗、提高換熱率。到目前為止現剩3218，3210長住房未完成，別墅還剩2，4沒有完成，中餐廳剩一樓大廳，年內可以全部完成。
(3)九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢，對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物，保持排水暢通，由於客房出租率高，目前完成26間。
(4)十一月份採用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓，貴賓樓鍋爐加藥，利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐，發熱管，板換一次側水垢，提高換熱率。
(5)三月份對網球場圍欄除銹刷漆，五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆，陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆，七月份對酒店外圍休閒椅木板更換刷漆，十月份對酒店草坪燈，道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。
(9)九月份外請人員，設備對員工宿舍環境清理，平整。
(10)十一月份，完成兩塊花卉場地運河水源引入。
(11)配合各部門報單維修項，電話報修項，維護保養項。
二、採用新型建材，解決遺留問題。
(1)原貴賓樓消防指示牌為吸光發光式指示牌，為了達到消防規範的要求，八月份在負1樓和負2樓防火門和走廊安裝了新型LED緊急出口燈。
(2)五月份對客房3#，4#，5#別墅防水改造，斜屋面採用一層乳化瀝青，一層黑豹防水層。平屋面採用BBS卷材，至今未見滲漏現象。
(3)貴賓樓新風系統原設計流量大，風速快，形成噪音。採用變頻技術，增加變頻器起到降噪的目的同時又起到節能目的。
(3)酒店供水由調通分局院內100T水箱。由於我們不能每天監控浮球閥性能，致使跑水現象時有發生，針對這一情況，我們更改水箱給水管路採用電極式液位控制器，電動閥，浮球閥雙向控制有效保證跑水現象。
三、採用新技術，新產品節能改造。
(1)針對迎賓樓電鍋爐高能耗，七月份我們採用太陽能熱水器與電鍋爐並聯運行，充分利用太陽能在白天蓄能，在3T蓄熱水箱基礎上又增加3T蓄熱水箱。天氣好平均節約4800度/月。
(2)貴賓樓空調水系統循環泵流量在原設計中均存在大馬拉小車現象，流量偏大，無形增加能耗，我們採用冷凍水泵，冷卻水泵進出口溫差變流量運行方案，裝設溫差變頻系統。運新良好平均節約2400度/月。
四、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發現各部門用電計量均存在異常。為了保證酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對各部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源計量，選用先進的電子電度表。
(2)每天對各部門水，電，氣用量進行抄表監控，發現異常分析原因，查找缺口。並每天下午三點將結果公布酒店論壇，方便各部門查閱。
五、狠抓質量監督，嚴格工程驗收。
對於迎賓樓太陽能改造，貴賓樓中央空調水系統變頻改造，員工宿舍改造工程我們組織工程技術人員共同審核通過方案，並指定專人實施現場監督，確保按圖施工，杜絕偷工減料。各施工工藝基本達到國家標準，規範。
六、尋找不足之處，提高管理水平。
(1)在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動，設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序並充滿活力。
(2)雖然在20__年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：
①員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
②技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
③工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。
④維護保養不力，造成被動局面。
七、20__年工作目標：
現代酒店的競爭，已經從前台比硬體、比銷售、比服務，發展到了後台加強工程、維保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處於高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮鬥的目標!
八、20__年思路：
設定運行，維護保養，後勤班組，實行領班責任制加強運行維修，維護保養，資料整理統計力度，嚴格按工程部年計畫，月計畫實施，各分管領班公平公正對下屬員工工作進行績效考核，增強現場技術督導，實行優勝劣汰制度。
新的一年意味新的起點，新的機遇，新的挑戰，我們工程部一定在新的一年中改正以往的不足和缺點，完善自身的思想意識和知識技能以及人際關係。在新的一年裡用心去對待每一件事，努力奮鬥。在新的一年裡會有一個全新的工程部。
年終總結如何寫 篇16
我是公司的一名財務工作人員，從事教育統計工作已經近5個年頭。統計工作範圍大，對象多。而我局僅我一人從事統計工作，任務繁重，工作要求高。為做好教育統計工作，我克服困難，一心撲在工作上，以下是我本年度的工作總結：
一、建立教育統計工作制度
做好教育統計工作，完善的制度是保障。我根據法律、法規，主持起草了教育統計工作方面的有關意見。在局領導的大力支持下，經過討論，我局下發了《統計工作意見》，編印了《統計工作手冊》，使教育統計工作有法可依、有規可循，任務明確，措施到位。
二、健全教育統計工作網路
為做好教育統計工作，在我的建議下，建立了一支精幹的教育統計隊伍。明確了分管負責同志，並指定專人負責統計工作。我加強對教育統計工作的指導、監督和檢查，定期下去查看工作開展情況，組織統計人員進行學習培訓。舉辦一次統計人員的集中學習培訓。通過制度和網路建設，教育統計工作有了一套完善的制度保障和組織保障，工作成績非常顯著，工作質量不斷提高。
三、開展教育統計專題調查
基礎教育的發展面臨著一些突出的困難和問題：一是基礎教育總體水平不高，二是農村義務教育存在一些突出問題，三是教育觀念、教育內容和教學方法滯後，推動素質教育步履艱難等。
針對基礎教育面臨新的形勢、新的任務，教育統計工作存在著明顯的差距和不足。為更好地開展教育統計工作，我組織教育統計人員有開展調研，根據教育的實際情況和存在的問題，確定教育統計的方法和措施，保障了教育統計的真實性和可靠性。
四、確保教育統計數據準確
統計的生命在於真實，確保統計數據質量，是統計工作者的中心任務。我和教育統計人員深刻的認識到，學校是教育統計工作的基層單位，其統計數據的準確性是分析教育事業的基礎。因此，保證統計數據的質量，確保每一個數據準確可靠非常重要，我對數據真實性、準確性的要求和把關非常嚴格，經常為了弄清、弄準一個數據而反覆在基層學校研究。在數據真實準確的基礎上，我又對數據進行綜合分析，從數據的體現和變化當中，查找分析教育的規律和發展趨勢，每年我都要撰寫教育事業統計分析報告。
五、加強教育統計資料管理
在我的倡導和要求下，建立了統計資料檔案制度。統計資料檔案的保管、調用和移交，嚴格遵守國家有關檔案管理的規定。統計數據按要求整理，裝訂整齊，保管規範。我認真學習鑽研計算機知識，建立了教育統計資料庫。自己能夠熟練操作電腦，設計表格，完成年度統計報表，進行計算機數據分析。
六、提供教育統計諮詢服務
在完成數據統計任務，確保統計資料的真實準確的基礎上，我花費了很大的精力進行數據的整理和分析，從中找出教育發展的規律。教育統計數據分析，基本滿足了教育管理和決策的需要，為制定教育決策、編制教育事業發展規劃提供了重要的數據支持，為教育事業的改革和發展作出了貢獻。
一年來，我在教育統計崗位上，默默工作，無私奉獻，做出了一定的成績，受到了領導和同志們的表揚和肯定。但是，教育統計工作無止境，我的工作還存在著缺點和不足，與上級領導和業務部門的要求相比，與教育事業改革發展的要求相比，很多地方需要提高和改進。我決心在本職崗位上繼續努力，做出新的成績，為教育事業的發展貢獻自己的力量。
年終總結如何寫 篇17
時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間裡公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收穫。同時，也為我有機會成為一份子而感動自豪。記得當初應聘時，公司和諧、團向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，儘管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，並且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細緻。以下是這兩個月來工作內容及20xx年工作計畫：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。
由於地域的差異，一線員工招聘比我心裡預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪，基本掌握開發區整體用工情況及外來務工人員流動時間。11~12月份是外來務工人員返鄉的高峰期，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極採取措施，調整招聘時間、擴大招聘範圍，其效果還是比較明顯。
2、科員招聘：
通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
11~12月份各部門科員缺崗較多，根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對於一線崗位，科員招聘比較穩定，主要渠道仍是網路招聘。
3、校園招聘：
做好充分準備，注重每一個小細節。12月份共參加兩次大型雙選會，讓我感觸很深，招聘的效果體現在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者，而且還要有對應聘者高度負責的態度，我所提倡的是專業、專注、專一，這也是我今後工作中努力的目標。
(1)12月3日參加XX大學雙選會期間，大多數同學對我司比較熟悉且有很強的認同感，這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份，會計→26人，人力資源管理→14人，經過簡歷篩選並通知5人(會計專業)至公司參加專業筆試，最終確定錄用實習3人，2人已簽就業協定。
(2)12月23日去XX學院參加雙選會，原計畫招聘人數8人，但實際情況遠超出我們的預期，共招聘16人。高分子材料與工程專業→6人，精細化學品生產技術專業→1人，生物製藥技術專業→9人，已簽協定16人/次，並通知於20xx年2月7日至公司報到實習。
二、部門常規性工作：
1、日常工作：部分企業薪資分析報告、每周/月招聘數據匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎數據統計工作。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面：
1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以後的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段儘量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識，用紮實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。
四、20xx年工作計畫
1、一線崗位招聘：
20xx年生產一線崗位人員預計缺崗144-230人之間。合今年勞動力市場情況分析，明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作，為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，與職業介紹商議20xx年合作事宜。
2月至4月初為春節過後外出務工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關鍵。每日通過各種渠道，發布信息，挑選人員，組織面試，積極主動招聘。並對匯總與分析一周招聘數據，同時根據實際情況進行及時調整並更新招聘信息，保持工作的機動性靈活性。
2、校園招聘：
(1)4月中旬至9月，各院校在陸續開學後將積極籌備招聘會，以保證學生就業，提高就業率。對此要著重關注各大院校網站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
(2))10月至12月，各院校大批應屆畢業生實習找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲備人才工作，建立人才梯隊，為公司可持續發展提供人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相對比較穩定，預計與20xx年相比基本持平，主要招聘渠道還是網路招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選並相邀面試。
4、後續工作：
(1)做好20xx年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作，提前安排並且由專人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業的歸屬感。
(2)跟蹤一線員工工作情況，進行員工滿意度調查，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對企業的認同感。
5、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個月的考核果優異者在人才庫進行登記，如某崗位缺崗時首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化，並且更大程度上激勵員工，也符合我司企業文化中“育人”的原則。
以上是我轉正工作總及20xx年工作計畫，如有不妥之處，請領導批評指正。
年終總結如何寫 篇18
轉眼間，來到“×公司”已經半年多了。在經過了一段時間的新員工入職培訓後，我了解到了公司的概況，包括公司的起源和發展，學習了公司的企業文化，對公司的組織構，日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨後的人事專員崗位職責培訓，在行政人事部主管的悉心教導和幫助下，我邊學習邊工作，從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握，讓我有感而發寫下這篇報告，既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總和積累，又是為了以後能夠更好的展開工作提供幫助，同時以此文章來鞭笞自己，讓自己更好的對這份工作全面具體的認識，也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部，這個開始讓我感到陌生的部門，在經過一段時間的學習工作後，現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門，行政人事部主要對公司行政事務、後勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職，主要負責員工的招聘、培訓、社保、勞動契約管理等工作，配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計畫，限度地開發人力資源，為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總：
1、招聘工作;
a、合20xx年各部門人員需求計畫，並根據各部門人員的實際需求，通過各種招聘渠道有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;
b、20xx年行政人事部共參加了×次招聘會(其中×次畢業院校雙選會)，吸引了大量人才前來應聘，並最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規範人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續，建立並完善其電子檔和紙質檔案(含身份證、畢業證、學位證、職稱資格證書、體檢報告、照片等信息)，並為其發放《員工手冊》，20xx年公司新入職職工人數為：×人;
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;
c、為離職員工辦理離職手續，督促其物品/工作交接的順利完成，20xx年公司離職員工人數為：×人;
d、參與收集整理20xx年度及之前年度的各類檔案材料，將其按年份及種類進行分類歸檔，放置於×樓檔案室，並建立相應的電子檔案，方便查閱;
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對並發至相關領導。
3、員工培訓工作;
協助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20xx年行政人事部共組織開展了×次針對入職以內職工的培訓課，培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種規章制度。
4、勞動契約及社保保險的綜合管理;
a、社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;
b、及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動契約，並及時為其辦理社保保險的增加，20xx年與公司簽訂勞動契約並增加社保的職工人數為：×人;
c、及時辦理離職員工的勞動契約的解除工作，並及時辦理其社保的減少工作，20xx年與公司解除勞動契約並減少社保的職工人數為：×人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;
b、完成法定節假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了×個節假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工會，定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動，並做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下面是我的工作體會
1、學習是做好工作的重中之重;
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業經驗對目前工作的幫助;
畢業之後我在×公司從事了×年×的工作，其業務範圍與“×公司”大致相同，相同的行業背景，使我能更快的了解公司的各種情況及行業情況;同時工作使我熟練於數據的整理、管理及報表的製作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入集體;
進入了行政人事部，我會找準自己的工作定位，做到踏實肯乾，積極和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環境。
4、認真負責的做好工作;
手中的每一份工作，不僅是為了部門和公司，同樣也是為自己而做，在工作過程中，所得到的並不僅僅是工作的報酬，，還有技術的鍛鍊，品質的提升，我努力培養自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由於今年才入職，當工作中面對一些突發情況時，應變能力不夠快，還有待提高;
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以後應加強做事情的條理性，可以用備忘錄的形式規劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些複雜的工作時不夠認真，導致工作的完成情況不夠理想，在20xx年裡，我將以的工作態度來迎接這份工作，面對挑戰絕不退縮。
三、20xx年工作計畫
在20xx年的工作基礎上，在20xx年裡，我除了要做好基本的日常工作外，20xx年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動契約整理完善，做到無漏洞;
2、將公司的檔案、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;
3、將公司人員社保購買到位;
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環境。積極參與部門各類知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規範、完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
年終總結如何寫 篇19
總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什麼經驗、提高。
(一)基本情況
1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
4.今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
(二)寫好總結需要注意的問題
1.總結前要充分占有材料。通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出
來，同各方面的幹部、民眾商量。一定要避免領導出觀點，到民眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
5.總結的具體寫作，可先議論，然後由專人寫出初稿，再行討論、修改。由主要負責人執筆，或親自主持討論、起草、修改。
年終總結如何寫 篇20
川氣東送自控系統管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署，對照年初制定的生產設計，加強對標、追標、創標，深化“三基”工作，推進“四化”(精細化、規範化、標準化、科學化)管理，不斷擴展、最佳化、完善自控系統控制功能，加強系統相關培訓工作，不斷提升自控系統運行管理及維護水平。上半年自控系統總體運行平穩、可靠，為管道運行提供了良好的保障，現將自控專業上半年主要工作情況及下半年工作計畫簡要匯報如下：
一、上半年主要工作：
1、完善自控系統管理體系
自控系統管理體系得到進一步完善，自控管理基礎不斷夯實。進一步完善自控系統管理規定，三月份生產運行部下發了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統管理辦法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統軟體管理規定》和《天然氣川氣東送管道分公司ESD系統管理規定》，通過管理規定的修訂，規範了自控各系統、現場儀器儀表、控制設備、ESD系統投產測試及軟體的版本控制等管理。
2、自控系統月度、春季檢維修工作
做好自控系統運行維護檢查工作，確保自控系統運行可靠，避免自控系統出現異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統的月度和春檢工作;結合設備的檢維修規程進行運行維護、保養、維修等工作，及時消除設備故障隱患、延長設備運行周期。這些故障的排除確保了自控系統設備的遠程可控和數據實時採集功能，為生產運行和調度指揮提供了準確、可靠的數據信息來源，從而保證了管道夏季的安全生產。3、新建、擴建站場SCADA系統整合工作做好新建、改擴建站場的系統整合，實現調控中心級遠程監視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數據接入、資料庫組態、HMI畫面製作和調試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統投產前的調試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數據接入、資料庫組態、HMI畫面製作已完成，但現場設備不滿足調試條件未進行調試。
4、現有系統缺陷技術改造工作
對現有自控系統存在的問題進行技術改造，最佳化系統運行。今年計畫對全線PLC和ESD系統進行供電改造，對原設計20座RTU閥室ESD功能進行改造，對全線站場故障的通信伺服器進行軟硬體升級、對RTU閥室第三方設備通信迴路進行技術改造。各項工作開展進度如下：
(1)20座RTU閥室ESD功能改造工作進度：對管道沿線的20座RTU閥室氣路改造進行了詳細的論證，並委託設計院出具了改造施工圖，編制下發了具體的施工方案，宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。
(2)控制系統機櫃供電改造工作進度：所有的站控系統、ESD系統機櫃供電改造目前已經完成了設計方案的編制和審查，等投資下達後可進行施工改造，提高站控系統、ESD系統供電可靠性，消除自控系統供電的安全隱患。
(3)全線通信伺服器軟硬體升級工作進度：完成了調控中心通訊伺服器的軟硬體升級改造工作;等全線輸氣站場硬體升級投資下達後可進行所有輸氣站場通信伺服器的軟硬體升級改造工作。
(4)RTU閥室第三方設備通信迴路改造工作進度：完成了川渝段座RTU閥室、鄂西段6座RTU閥室加裝光電隔離設備工作，確保了閥室數據的正常上傳。
5、做好主備調控中心SCADA系統穩定運行工作
調控中心SCADA系統是全線各站場數據匯聚中心，是實現全線各站場遠程監控和實時採集的中樞。主備調控中心設備正常穩定與否，直接影響著調控中心調度指揮工作。備用調控中心(荷田會所)投用已有4年多，由於機房條件所限外部供電不太穩、空調時常出現故障，因此一方面對UPS不間斷電源、保溫設備進行維護，提高巡檢頻次，增加維護保養次數，另一方加強機房的管理工作，對SCADA系統伺服器運行情況每天早晚各1次進行巡檢，發現軟體故障或問題及時完善處理。
6、自控系統培訓工作
開展自控技術人員的交流及培訓工作。根據各管理處的實際情況上半年制定了自控系統培訓計畫和培訓方案，針對崗位人員設定應知應會內容，分類製作培訓課件，如基礎知識、系統專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案，將人員、學習課程和考核統一考慮。
7、備品備件保障工作
四月份與物資部門溝通聯繫，做好易損件及到貨周期長的備件的儲備，掌握相關備件的庫存及使用情況，及時補充相關備件，為故障處理做好物資保障。
8、其他主要工作
(1)完成了江蘇管理處監控終端的搭建和調試工作。
(2)完成了站場調壓撬的維護契約談判，確保調壓撬安全工作。
二、下半年工作計畫：
1、完成RTU閥室氣路改造工作，避免RTU閥室由於供電系統出現問題而導致的故障關斷，確保閥室的安全可靠工作;
2、等投資下達後完成管道沿線所有站場控制系統機櫃供電改造工作，提高系統工作的可靠性，消除安全隱患;
3、等投資下達後完成全線輸氣站場的通訊伺服器升級改造工作，提高通訊系統的穩定性，確保調控中心對全線自控系統設備的遠程可控、數據實時採集。
4、繼續做好新建擴建站場數據的整合、HMI畫面調整及調試工作;
5、完成新建擴建站場在調控中心的數據上傳工作，實現調控中心級遠程監視及控制，同時確保SCADA系統數據安全可靠地傳輸給有需求的用戶。
6、按照自控系統培訓計畫和培訓方案，完成全線員工的自控培訓工作，提高員工的理論和現場實際動手操作的水平;
7、做好自控系統秋檢工作，確保冬季安全生產。
年終總結如何寫 篇21
這一年以來，我以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好客服服務工作。現對自己全年的工作總結如下：
一、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。我堅持勤奮學習，努力提高業務水平，強化思維能力，注重用理論聯繫實際，用實踐來鍛鍊自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職，愛崗敬業
作為客服人員，我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴格按照"顧客至上，服務第一"的工作思路，對顧客提出的諮詢，做到詳細的解答;對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取儘快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對全年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急於求成。在下步工作中，要加以克服和改進。