大學生寒假社會實踐報告彙編

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇1

今年的假期,我過得很充實,也很有意義。我利用這個假期參加了社會實踐活動,雖然只有一個月的時間,但是我收穫良多,不僅體驗了社會生活,還鍛鍊了自我。

考完試的當天下午(xx月號),我便和我的一位同學馱著簡單的行李來到xx市中心文明路的好運來飲食店進行為期17天的打工生活。每天上班的時間從早上8:00—晚上8:00,每天的工作無非就是擇菜、洗菜、洗碗、送湯水、打掃衛生,活而不算少,一天忙下來感覺也好累。或許是由於第一次參加工作,對一切都感到很新鮮,也很好奇。開始兩三天,我們還幹得挺起勁、挺耐心的,可以說充滿熱情地去對待第一份工作,得到了老闆和顧客的一致好評和表揚。工作了一天下來,全身心雖然都感覺到好累,可我們心裡卻甜滋滋的。可是,堅持了幾天,我們就覺得不耐煩了,感到膩了,熱情也隨之減退了不少。畢竟活兒是那樣累與繁多,加之天氣尤為的冷,手碰到了冷水,便感到鑽心的疼,有時不小心碰傷,割傷了手,更是讓人疼痛無比。這樣一來,真的不想再堅持下去了,真的想打退堂鼓,不想再幹下去了。

當然,在工作中隨時都會碰到各種各樣的問題與事情。中午12點左右是吃飯的高峰期,客人甚是多,這時便忙得不得了,忙這送湯水,有要忙著收拾碗筷、清理桌面,有時還得幫忙打飯,及時的清掃地面,一直忙到下午的2點種左右,實在忙得有些手忙腳亂,不可開交。有時,偶爾也會遇到一些較為棘手的問題。比如,客人抱怨湯水的味道不好,湯內有異物(頭髮、蟲子之類的);在送湯的過程中,偶爾也會不小心把湯水潑到了客人的身上等。這時,我都會感到十分的抱歉與過意不去,與之同時,我更多的是誠心微笑地向客人賠不是,向客人真誠的道歉,恰到好處地去處理這些不愉快的事情,讓客人感到滿意,吃得開心。與此同時,在為客人服務的時,也會碰到一些令你十分不高興、不滿的事情。比如,你給客人盛湯水,他(她)不需要,便有些不耐煩地對你說“拿走,我不要!”……這些都會讓你感到特別的不快,很是氣憤.唉,真有些手不了。最苦最吃力的事情便數拖地板了。餐廳不算大,但地板尤為的髒,拖起來超費勁,加之老闆娘苛刻、挑剔無比,這也叫你拖,那也叫你做,心中的那個起啊,便不言而明了。

在那裡工作著實是苦與累,時間雖然才不過十多天,但我卻覺得好漫長,度日如年,一天竟都是那樣的漫長難熬,每天都在數著手指頭過日子,盼呀盼,多希望這十幾天快一點過去,這辛苦難熬的日子快些結束。可是,儘管這樣時間依舊過得好慢,每天依舊得重複著那無聊、煩瑣的工作。我們兩也只能相互鼓勵與扶持,咬緊牙關挺過去,盡職盡責地去完成每一天必須要完成的工作,再苦再累,只要意志足夠堅強,再大的坎能跨過去的!是的,功夫不負有心人,我們終於熬過了這艱苦的十幾天!當我們從老闆手中接過第一筆並不算多的,但卻是用自己的辛勞換來的錢時,我們的心情既激動又興奮!

我們一直在父母的臂翼下幸福、自在地成長著,從不知生活的艱難,從不曾意識到父母賺錢的不容易。直到工作了,真正地步入社會了,才體會到了生活的種種苦與累,也才真正體會到賺錢的不容易!體會到社會的人情世故!當代大學生,應該積極地多參加社會實踐活動,在社會的大熔爐中磨練自己、考驗自己,不斷地積累經驗,增長才幹。

在今後的寒暑假裡,我也要經常參加一些有意義的事,做到把所學的知識真正地運用到實踐當中去,在實踐中不斷成長,並提升自己,做一個有理想的人。

不知不覺,一個月的社會實踐活動結束了,有點不捨,在這次活動體驗到了很多,真希望還有這樣的活動。

組內交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎!玩累了,我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學裡的生活,對大學學習的看法,交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動,使我的交際網擴大了不少,認識了很多同學。

接著,我們進行大學生志願服務活動。那天,我和志願者去探望孤寡老人老人。據老人說,他5歲的時候就盲了,現在已經86歲了。可以想像他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時,我覺得老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我想為他做點什麼,但是,我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裡和他聊天,說說話,為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說,政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確,他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望,隨著社會經濟的發展,我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!

在興趣培訓活動中,我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡,我們女生比男生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學習時間,但是,我們每一個人都十分認真的學習。我知道,我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裡,我們學習到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請男同學一起練習舞蹈。

在社會調查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裡,我們在我們住的東升村的工廠里和到縣裡的一些企業里詢問。因為,我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中,我們當然會遇到一些困難。例如,企業領導並不想見我們,或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是,我們並沒有氣餒,因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。最後,我們終於完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查匯報會裡面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們並沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。

最後,我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金,為期10天,在這10天裡,我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這么說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。這次活動,是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了,為期10天,下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因為,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯,但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點點錢,有些組的比我們的還少了。現在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明

白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以後,我要更加節省的發錢了,掙錢不容易啊!

為期一個月的時間活動結束了,我的學習能力也提高了,在交際方面也進步了。很慶幸參加了這個活動,有實踐才有進步。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇2

系部名稱:系專業:

班級:姓名:學號:

實踐單位:茶餐廳

實踐時間:xx年1月25日至xx年2月15日

一、社會實踐目的

為了拓展自身知識面,擴大與社會的接觸面,增強個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能夠真正真正地走入社會,更快地適應社會形式的變化,並且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時也可以打發這空虛無聊的漫長寒假,讓寒假充滿意義。

二、實踐內容

我的工作是在茶餐廳當一名服務員,負責上菜。工作總共有兩個班,分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點上班,中午12:30下班,然後下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10點上班,晚上7:30下班。每天工作八小時,午飯和晚飯都在餐廳吃,吃飯時間為半小時。每天早上我們都要打掃,我們每個班有八個人,每個人都有各自負責的工作,而我的打掃任務就是負責擦餐廳里所有的桌子。晚班結束時依舊如此。

剛開始,我是抱著試試看的態度去找工作的。反正在家閒著也是閒著。正好看到一家茶餐廳要找人,我就去報名了。

首先,那老闆讓我填了一張表,(就是介紹自己的)。然後,他詢問了我一些問題。得知我是大學生來做假期工的,他很是歡迎。他說他就喜歡招一些假期學生工,因為學生的素質高,同時,也可以鍛鍊一下學生自我。我聽了很是興奮,心中也暗自佩服那位老闆。

果然,過了兩天我就接到電話,說讓我第二天九點去報到。我聽了非常激動,這是我的第一份工作,不管做什麼,我都下定決心要做好。

第二天,我提前去了。同樣,我也看到很多和我一樣來報名。我很奇怪,因為她們中的大多數都和我一樣是學生,也有幾個是剛畢業的。我的心裡不禁暗自高興。

由於茶餐廳是剛裝修好,還沒正式開業,所以店經理就先讓我們幫忙打掃,互相認識,自我介紹一下,同時也熟悉熟悉環境,沒半天,我們大夥就打成一片了。畢竟都是同齡人,能聊的話題也很多。第二天,經理給我們每人發了兩套工作服,以及工號牌,拿到工作服那一刻,我們所有人都很興奮,都在期待著開業。

終於,第三天,在一片炮竹聲中,茶餐廳開業了。那天,我是第二個班,而第一個班的人已早早站在門口當起了迎賓小姐。我有些緊張,推開大門,我換上制服,開始了我第一天的工作。

不過沒多久,我就覺得腳很酸,想休息,但我們並不允許,也不可以在客人面前亂動,要維護好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午,可以吃飯了,不知為什麼,平日裡那並不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也許是站太久餓壞了吧。)下午,我和一個同事一起當起了迎賓小姐。每當有客人進來時,我們都要點頭並微笑著說“歡迎光臨。”當客人用完餐離開時,我們也要微笑著說“謝謝光臨。”

不知不覺,第一天的工作結束了。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜裡疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我沒有絲毫感到累,我倒覺得這是一種激勵,明白了人生,甘無聊生活,接觸了社會,了解了未來。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的,但我不時還要做一些工作以外的事情,又是要做一些清潔工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做好,而且要儘自己的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。

所以,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自己的能力。

記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶,同事上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

在這短期的假期實踐里,有一件事令我印象深刻:發傳單。由於我們的餐廳是剛開業的,所以沒多少人聽說,生意也沒有多紅火。於是,店經理決定讓我們員工去發傳單,宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作,但事情並不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳,發傳單給她們,很多人並不理踩你,壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結果是我們給掃馬路的清潔工帶來了很大困擾。我們前面發,有些人後面扔。我當時就很氣,心想她們怎么一點兒也不尊重別人的勞動成果呀。但漸漸地我也習慣了,這就是社會。多數人都在為了自己而活,別人並不可能花那么多心思去關心或替你考慮......

不知不覺,半個多月的假期實踐結束了。說也奇怪,平日裡那么多的怨言都變成了離別時的不捨。在這裡,我學到了許多學校里學不到的東西,也認識了不少朋友。總之,這次假期實踐非常有益。

以前總是亂花錢,但當真正工作後才發現錢掙得不容易,所以,當領到工資時,我並沒有捨得花,而是好好的保存。同時,也學會了尊重與感恩,還有淡定。

三、實踐結果

短短20天的社會實踐結束了。我從中學到了很多。

一、要學會做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應了就應該做到。

二、要學會忍耐,要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。

三、要記住,在上半時一定要遵守紀律,不能在客人面前隨便說話,要給客人留下一個好印象。最最重要的是要記住,客人永遠是上帝,不論客人有什麼不好的行為,都不要當面指責;客人提出的意見要虛心接受。四,要勤奮,做好自己分內的工作,不要因為工作量大就想偷懶。看到哪裡髒了,要自覺地去掃乾淨,不要等到領班去催你,打掃時不能馬虎。

同時,我也學會了勤儉節約。第一次掙錢時才感覺到了錢的來之不易。懂得了節約,不亂消費。

當然,在這裡,我也交了不少朋友,她們給了我很大幫助,更讓我學會了珍惜。我想這次的假期實踐會讓我終身受益。

四、實踐總結或體會

在這次實踐中,有一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有的時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上就學的這么吃力?

或許老師是正確的,雖然大學生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐畢不可少。

畢竟,兩年之後,我已經不再是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的,對社會有用的人才。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在學校讀書;而已在社會的人都寧願會學校讀書。我們上學,學習的是先進的科學知識,為的都是將來走進社會。

所以,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

大學生寒假社會實踐報告服務員2

我很慶幸在這個寒假中進行了為期一個月的社會實踐。接受我的單位是武漢市江岸區新馬路小湖南酒樓,我任職服務員。在這一次實踐中,我終於體會到了生活中的苦與樂、痛與累。同時,我也學會了很多以前不懂的東西。

在剛去的頭三天裡,我真的是不想幹這份工作。但是我心中有一個念頭就是不管怎樣,既然已經找到了工作,還不如踏踏實實地幹下去,好好做事,人生總得有第一次嘛!最後我還是堅持下來了。過了一個星期之後,我就開始慢慢地學會了如何倒茶,如何點菜,嘴巴也開始會說些客套話了。

慢慢地我開始能接受這份工作。在這個月裡,小湖南的員工們由開始的冷眼變成了熱情和寬容。我真的感謝他們,使他們讓我知道了生活的苦與累,是他們給了我這一次鍛鍊的機會。我雖然能順利地完成了這次社會實踐,但我還是有很多地方感到不滿意。比如說,客人問服務員哪一種菜是用什麼做成的,其中又放了什麼配料,我總是一頭霧水地亂說一通,有時候有的客人總是很為難服務員。通常地,給客人倒茶是我們的職責,但是當我們倒茶時,他偏要喝白開水,作為服務員的我們必須以客人為主。

在去的第一周里,酒店裡因沒有經理管,那些老員工總是欺負我們這些新員工,因為剛剛去什麼都不懂啊。然後,也只能老老實實地去學著做。最後來了個劉經理,劉經理對我們新員工還是蠻體諒的,總是很有耐心地叫我們怎么做,每一個細節、所要說的每一句話,都慢慢地教了我,每天早上他都要我們所有員工記一遍小湖南的標語:“嘴裡甜一點,腦筋活一點,行動快一點,效率高一點,做事多一點,理由少一點,度量大一點,脾氣小一點,說話輕一點,微笑露一點。”再次便教我作為一名合格的服務員要必須記住五聲原則:第一看到客人進門要有迎聲;第二客人叫喊要有應聲;第三服務不周要有歉聲;第四客人幫自己的忙要有謝聲;第五客人出門要有送聲。同時,在廚師們給我們菜譜培訓時,我也非常認真地記了下來了。現在,那本菜譜我基本上能背的下來了。

再回首,只覺得剛去的時候,自己像個傻瓜一樣,笨手笨腳的,不是把客人的口杯給弄倒就是撞到客人,不是不小心把打火機弄到客人的菜中,就是把客人的菜弄倒。然而,通過一個月的實踐和劉經理教導,我真的有了很大的成就感,因為我真的看到了我一直在進步著。我真的很感謝小湖南里的所有員工們,是他們一步一步地教會了我,是他們一句一句地提醒了我,是他們一手一腳地把我扶過來的……這期間我也受過不少的委屈,流下了無數次心酸的淚。可是,我還是不停地鼓勵自己,這一點痛又算得了什麼呢?只要自己學會了東西,有過了一次、兩次的經驗就行了。但是當他們指責我,責罵我時,尤其是在剛剛去的前一周里我不能容忍的就頂了幾句,後來慢慢地熟練了,跟他們的關係就慢慢地越來越好了。但是,慢慢地我也適應了那種生活,沒有他們的責罵,我犯的錯就會越來越多。然而,作為一名服務員,不受苦受累,不受委屈是假的服務員,我認為這種苦與累就是給我一次鍛鍊的機會吧!

我在慢慢的學習的過程中有過苦與累,委屈與耐性是避免不了的。而現在,我終於明白了,當時他們所說的苦與累是多么的苦多么的累,苦的連走路都差點就要跌倒了,晚上連睡覺都睡不著了,在抱怨著…….每天晚上我都在想著我的選擇是對的還是錯的。今天受到的委屈,明天受到的指責,讓我無可奈何,心裡想著到什麼時候這種生活才能結束啊,我何時才能擺脫掉呢?最後,我還是堅持到底了。在這一個月里,我終於學會了寬容大量,對人要講禮貌,做事要迅速手腳從笨拙變得靈巧了。

我在此衷心的感謝小湖南給了我這一次機會。同時,我也意識到以前老師所說的“吃得苦中苦,方為人上人”之意了。感謝小湖南的所有員工對我的支持與幫助,指責與教導,我真的很感動。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇3

活動主題:

關於空巢老人的社會生活

活動時間:

寒假期間

活動地點:

黑龍江省綏化市

活動內容:

幫助空巢老人的生活,調查空巢老人社會生活,來呼籲更多的人幫助弱者。

調查方法:

探問,實地調查,道聽途說等等。

實踐人員:

生活中有許許多多的人需要社會的幫助,例如,孤兒,貧困學生,貧困家庭等,但有一類人更需要社會的幫助,那就是空巢老人。

空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子,用儘自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴,直到他的離去。但面對老伴的離去,孩子們為了自己的家庭忙碌工作以至於無暇顧忌自己的父母。但對於身居農村的空巢老人,他們有的兒女在身邊或離自己很近,當然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護,甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝。可見,空巢老人們承受著巨大的心理壓力。並且有的人還認為,她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死。當然這只是迷信。世界上根本就沒鬼,卻仍然存在於老一輩的記憶中,他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應該關注一些空巢老人的生活,以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力,讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。

作為當代青年,我們有著為人民服務的理想,因而我們應該多幫助這些老人。我們很多大學生一到大學就加入了青年志願者協會,但每次活動明額有限,我們很難得到一次歷練的機會,我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人,其實做好事處處可以做,何必只等著上面吩咐任務,只要我們本著為人民服務的理想,我們歷練的機會很多,就像談到空巢老人,他(她)們如果可以得到你的幫助,他(她)會多么的感動。

1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況,當時正是中午,她說這裡有魚,你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮,她就去洗米了,接著就在電飯煲上煮飯了,我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時,卻發現電飯煲上的閘我外婆忘按了,我就幫著按了一下,過了一會,電飯煲好像停了,卻無意看到我外婆家裡也安上了電錶。我想我舅舅,舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一個空巢老人。以前,我們過來時,他們可是很好的,如今卻……後來我外婆就在灶上煮飯,我就負責在煤氣灶上炒菜。

過了好長時間我們才吃上飯,邊吃飯時外婆告訴我:“你隔幾天來一次,幫我做頓飯我動不了,自己一個人也不想煮飯,一直都是一天吃一兩頓,我立刻就答應了,想到自己這次有好長的假期。吃完飯後,我問她:“你的被單要洗嗎?”她說:“不用你洗,我知道你媽媽身體不好,不可以像以前一樣指望著她來洗了,你家裡也有好多事需要你做,我就自己洗了,但叫你大舅叫了半天他都不動,我就自己去清了,清了半天都沒清乾淨,後來累了就坐在門口,過了一會,看到有人往這邊走,就喊他幫我清了。被單被套就不用你洗了,你只要隔幾天來給我做頓飯吃,我就會很高興的。”我坐了好長時間才回家了,在回家的路上我在想,我外公去逝後,我外婆一個人一直堅持到現在,什麼事都是她一個人做,現在她都八十多歲了,以前還有我媽媽幫忙,現在我媽媽身體不好也無力幫她了,而我舅舅他們雖離她很近,但卻都不管她。

通過以上的調查,我認為空巢老人真的需要兒女們的呵護與關心,我寫這次報告也是希望的人可以關心自己的父母與身邊的老人,當老人受到重視時她(他)們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。社會上許許多多的老人,他(她)們各自承受著不同的壓力,痛苦以及面臨各種各樣的困境,無不值得我們伸出援手。而據我所知,只有福利院的空巢老人才真正得到我們年志願者協會的幫助,可見我們青年志願者協會的一大弊端。

因此,我希望我們作為新青年要好好把握自己的學習時間和命運,不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力,同時也是為我們的父母和兒女創造優越的生活條件。因此,我們一起努力吧!盡全力去奮鬥,以避免今後怨天尤人。

如今隨著我們國家的經濟水平不斷提高,我們各方面的生活條件也得到了改善,所以,我們更應該好好珍惜眼前的時間,讓我們的生命發揮出應有的價值。

總之,空巢老人的生活條件不僅需要社會的幫助,同時也需要兒女,子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。

在此次走訪中,我認識了一位叫王成的老人,他現在已經65歲了,在新中國成立之後當過軍人,年紀大了之後由於家裡子女忙碌沒時間照顧他。他告訴我說他小時候的生活相當貧困,家中子女又多,父母根本就顧不過來,很多事都是自己學會的,自己從小就懂得很多,後來父母不在了就自己慢慢一路走來,直到現在,如今生活好了,自己在這裡沒有人照顧,子女也不關心,他感到很失望。老人的一番話讓我對現在的生活感到倍加珍惜。

在這個村中住著很多家中子女無暇照顧的老人,還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們在這裡生活得很辛苦,每天的閒暇時間不多,自己睡睡覺,或是找幾個人聊聊天,打打麻將,過得很不充實。我開始去的時候就看見有兩位老人們還在田埂上幹活,旁邊還圍了三四個小孩幫忙,整個場面讓我心酸不已。

在我走的時候,老人們都過來送我,說下次一定要再來看他們,我點點頭。然後跟老人們打招呼後便告別了那個生我養我的地方。

這次社會實踐,讓我對空巢老人這些相對於我們的弱勢群體有了更多的了解,他們需要社會對他們的更多的照顧,他們曾經都為社會做出過貢獻,都有年輕輝煌的時候,現在雖然年紀大了,卻不應該受到社會的排擠,也應該有自己的地位,更應該受到人們的尊敬。這回走訪老人,讓我也看到了老人們的活力,雖然年歲已高,但卻活力依舊。他們都樂觀開朗,沒有子女在身邊的照顧,卻能交到更多老年朋友,擁有更多的共同語言。他們並不因為自己年紀的原因而放棄自己的夢想,他們照樣像年輕時候一樣生活、學習,他們自己在心中也堅信自己有自己的一片天空。這次的社會實踐活動讓我收穫很所多,我也會繼續關注這些弱勢群體的人們,也呼籲大家一起來關心他們,讓他們生活地更開心。

目前新華村委會的空巢老人共有9人,他們由於年事已高,體弱多病,沒有兒女照顧,普遍存在獨孤、悲觀的心理問題。從今年開始,東嶽觀鎮在新華村委會試點舉辦“關愛農村空巢老人”活動,鎮義工協會成立醫療組,每月定期探望農村空巢老人,充當“兒女”照顧他們,給他們送上社會的溫暖。鎮上也決定建立福利院,讓空巢老人能安享晚年。

“阿佰,我來探望您啦!”2月5日下午,東嶽觀鎮新華村委會的空巢老人何佰洋溢著幸福的微笑,他原本寂靜的家頓時變得熱鬧起來,我是第一個前來探望他,在這個即將過年的時刻,我先給老人的住所清除灰塵,打掃衛生生,洗衣做飯,並為他購買年貨。完後,我便和老人坐在了一起並同老人聊起了家常。話題從日常生活的照料到健康心態的調整再到新舊社會的變化,我與老人都聊的十分開心,其中,還聊到《紅燈記》、《天仙配》、《童話》和《太陽紅》等經典戲劇,老人們樂在其中。

隨後,我又先後探望了新華村委會的其他6位空巢老人。新華村委會的何佰現年78歲,他早年參軍,在部隊打過仗,立過功。目前他每月都領取政府的補貼,衣食無憂,但年事已高,獨居生活,難免孤獨。自從知道鎮上決定建立福利院後,對未來的生活充滿希望。

此次來到新華村看望老人給我留下了深刻的印象。老人家的慈祥、質樸及平易近人更是令我難忘。我覺得自己和老人之間雖沒有進一步更詳細的了解,但彼此之間卻多了一份牽掛。

經過一小時的車程,我回到了自己家,但老人粗糙的雙手卻不停的在我眼前浮現,老人們和藹可親的目光讓我就就不能忘懷。

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇4

寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過去了一半,這個假期正是練兵的好時候啊。12月15日,我接到西麥銷售經理的電話,讓我今年這個假期去他們公司促銷,我欣喜若狂,轉念一想,也許,我還需要別的面試。於是我推掉了這個公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。

實戰篇之求職面試

去年我在大潤發做過麥面的促銷,已然有了工作經驗,因而今年再找工作已經不在話下,鑒於個人對酒較為感興趣,因而直接去了菸酒櫃面試。負責瀏陽河酒的袁姐聽了我的經歷介紹很滿意,打算錄用我,但是她要求工作時間必須要到晚上10點,一想到沒有車回學校,我只能忍痛割愛,再找別的工作。後來一次面試了酒鬼酒和長城紅酒都因為工資和工作時間不理想而作罷。正在一籌莫展之際,袁姐打來電話,給了我一個糖果負責人的電話,此時寢室的同學也打來電話,說是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現轉機。

實戰篇之工作內容

與馬大姐糖果的銷售經理見面後,他聽了我的條件和要求非常滿意,終於我也為自己的假期找到了“買家”。12月23日,我便正式的成為一名大潤發的零時促銷員。剛開始,糖果的生意並不算好,但由於天時地利人和,我們的糖果也算捷足先登。每天的工作並不複雜,除了上貨補貨就是叫賣吆喝。上貨補貨並不困難,因為每天的銷售量不大不需要大量補貨,難就難在叫賣吆喝。

剛跨出校門臉皮兒薄,大聲說句話都會臉紅何況大庭廣眾之下叫賣呢?即便一來二去放開了膽子大聲叫賣,叫賣詞也得幽默風趣新穎別致而又不脫離促銷的主題啊!問題總要一步一步解決,第一天我把四十多個品種的糖果和十多個朱古力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色,有顧客路過便跟在顧客身後一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學一點長沙話,因而很快取得了顧客的信任。年前十多天,各個廠商的產品都賣的如火如荼,競爭也相當慘烈,尤其是賣豆乾系列產品的廠家基本上到了拼刺刀的地步,各個廠商使盡渾身解數,好似八仙過海各顯神通,有送小禮品的,有試吃的,有請卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環境中也好像被他們的激情所感動,身體的每個細胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來“看一看瞧一瞧,糖果特價促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實惠,好口味好實惠,好機會不要錯過了···”

技巧篇之天時地利人和

我所負責的馬大姐糖果雖然名不見經傳,但由於機緣巧合,我們今年買到了糖果區最好的位置,占了地利。再加上今年徐福記的糖果進駐大潤發賣場比較晚,在之前我們的糖果就已經有很多顧客試吃過了,口感不比徐福記差,但是卻比他的價格更便宜,再者,我們負責馬大姐的三個促銷員齊心協力,各司其職按部就班,達到了人和,而徐福記、金絲猴的零時促銷員都比我們少,且為男生,不願意叫賣,因而我們占齊了天時地利人和。我們的銷量遠遠超過徐福記、金絲猴、蠟筆小新、中意等,當一個大潤發的長促跑過來告訴我我們的銷量已經超過了500公斤是徐福記的兩倍時,我欣慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了···

技巧篇之責任如山

在大潤發短短的一個月,就工作的內容而言也只是一個小小的促銷員,但是收穫頗豐。我們公司沒有明確要求我們叫賣,但是我還是會從上班開始便開始叫賣以此招徠顧客,即使嗓子啞了,喝口水繼續,有時候生意忙,連喝水的時間都省了,不停的叫賣,上貨。我的付出也是有回報的,大潤發的許多長促都對我刮目相看,前後還有九道彎、德芙挖我過去給他們上班,但是我還是堅持原陣地。有顧客問我為什麼這么賣力?老闆會單獨給我加工資嗎?我笑了下回答,老闆已經給了我工資,我拿了他的工資就應該好好盡力做事,不然的話他拿著我的這份工資說不定還能找到比我更負責的人,所以我盡力,也心安。顧客笑笑說:“年輕人,如果你能這樣堅持前途一片光明啊”。聽著顧客的認可讚揚我的心裡樂開了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂趣。

技巧篇之誠心待人

現在的銷售服務業競爭激烈,顧客被迫卷進這種沒有硝煙的戰爭心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產品,顧客會有一種反感牴觸的心裡,但是倘若你是真心誠意的幫助他們購物,結果就會皆大歡喜。促銷時,我碰到了一個啞人,他雖然不會說話,但是會用手機打字。他需要買草莓醬,但是許多促銷員覺得不是自己的產品便沒有興趣了,再加上看不懂手語所以就對他不理不睬。當他問道我時我正在給顧客推薦糖果,當我意識到他是聾啞人時我便停下手中的活去幫助他購物。我對大潤發的貨品不清楚,誤以為他是要草莓醬的餅乾,帶他到餅乾區找,他一直搖頭,後來我問了一些長促,她們都說沒有,最後無奈之下我讓他去一樓找找看,他在手機上打了謝謝兩個字,瞬間,我覺得這兩字的分量很重很重。

隔天,他便特意來尋我買糖。後來我又幫助一對老年夫妻購物,老奶奶似乎有老年痴呆症,老爺爺總是牽著她的手片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動去幫她們推了車子過來,老爺爺十分感激,還記下了我的工號牌,說過年一定要來我這裡買糖。看著他們的身影,我突然感慨到這就是執子之手,與子偕老。再後來又碰到一位日本人,她來買湖南特產,向我打聽,交談中涉及很多內容,她很友好,也很感謝我的幫助,還約了時間一起談論聖經。當然她也買了一些她們國家沒有的糖回家。而我在聽到她們真誠的感謝之後心裡滿滿的都是陽光。那位日本朋友告訴我說聖經有言:“你想別人怎么對待你,那么你也要怎么對待別人。”真誠待人,誠心助人。

心得篇之團結就是力量

在大潤發賣糖果,雖然其他的糖果公司沒有給我們很大的壓力,但是鹽津鋪子卻給了我們很大的壓力。他們也是集天時地利人和於一身。她們有10個促銷員,有四個大嗓門專門負責叫賣,她們每個人的叫賣詞都不一樣,而那位“小小姐”更是叫賣明星。他們的買點離我們很近,通常他們一叫賣人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會停下來去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。她們基本上壟斷了大潤發的豆乾系列產品。所謂樹大招風,她們的這種行為也引起了其他廠家的不滿,因而口角之爭也少不了。但是她們卻是“同仇敵愾”,甘苦與共,形成了一個牢不可破的團體。“小小姐”曾經和我說雖然每天很累,壓力很大,工資也不是很高,但是很開心“大家互相體諒,相互關心,這就是集體的力量。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇5

實踐的時間是從_月__日到__月__號為期_個月,實踐的主題是進行相關的專業實踐學習,主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:

一、基本情況以及工作體會

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老闆娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什麼也不懂,她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個

同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間裡,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的

先說說我在那裡的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄乾淨,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛

開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過於挑剔,要么就是素質不是很高。記得有一次,老闆娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺彆扭的,鄉下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋裡去了。做為酒店也不好說什麼。

所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。後來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛鍊、獨立挑戰的機會。

二、實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下:

1.在社會上要善於與別人溝通

經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

2.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

3.在社會中要克服自己膽怯的心態

自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

4.在工作中要不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

三、本人存在的問題以及幾點思考

在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。

第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢於實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎。

四、本次社會實踐的問題和建議

一、在同一個地方的時間有點太長,社會實踐不完全等於上班工作,所以不應該總在一個地方,時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。

二、因為我的專業是經濟方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。

最後,很高興能有這個實踐的機會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以後能再有這樣的機會,也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中,系領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領導和老師的支持,才使我們多了一次與社會充分接觸,增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功,為我們下一次實踐做了較好的鋪墊,也為我系以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們說過,我們也努力過,因此在那段烈日與汗水的日子裡,我們感到無悔,更感到驕傲。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇6

轉眼,一個月的寒假兼職就要結束了,心裡也不知道是怎樣的一種感受,可能會是一種解脫吧,其實這樣的兼職工作並不是很累,每天也就站六個小時,一個星期還有一天的假,是挺舒服的!但是,不知道為什麼只要我想到我以後的工作要是這樣的,就會有點害怕了,可能這樣的工作太安逸了吧,每天只要照常上下班就行,不過我學的就是這一行,出學校了,肯定一開始就是這樣的工作的。那也沒有辦法,我選的就是這。

說實話,我感覺還是挺適合這一行的,我學的是市場行銷,行銷需要的不就是有親和力,會說話的,有洞察力的,細心的人嗎?或許我說的還有點淺,但經過我幾次的兼職經歷,我所認為的就是這些了。這次兼職也是在百貨商店,這個商場的目標消費群里是中上層階級的,裡面的品牌是中高檔,沒有一定的消費能力的人是無法在這裡消費的起的,像這些家裡沒有背景的大學生是肯定消費不起的,每次看到那些人買幾件幾千的衣服咋都不咋眼的人,心裡就不是很平衡,不過話又說回來了,人家有能力那是人家的本事,我現在還小嘛,還有大把的機會,大把的時間去爭取過這樣的一種高品質的生活。所以雖然不平衡,但更多的是給了我動力,眼看著今年的十月份我就要千軍萬馬過獨木橋了,還不知道會怎么樣,會找到怎么樣的一份工作,聽有經驗的人說第一份工作很重要呀,所以要慎重選擇,所以現在的我還挺擔心的,但每次我跟他說起這個時,他就會說船到橋頭自然直,不要做無謂的擔心啦,好好過好今天,就是為明天做的準備,把一天一天過好了,那么一一個月就過好了,把一個月過好了,一年也就過好了,這樣下來你一年的每天都過好了,沒有白白浪費,那你一定是會有很大的收穫的,無論是在知識的儲備上,還是在實踐的經歷上你都是會做得很好的。所以過好今天,你的明天就會更美好了。

在做銷售這方面,雖然我還在上學但是我還是有一定經驗的。首先,第一印象很重要,這也是你顧客會不會跟你繼續交談下去的條件,所以你要在一開始和他交談的時候就讓他覺得你很熱情,很專業。熱情,就表現在你和顧客打招呼上面,有些沉默型的顧客,就算你打招呼了,他也會不理不睬的,自己看自己的,這時候,你應該關心一下他,主動的跟他交談,去了解她的需求。若只是想逛逛的,今天還沒有打算買的顧客,也是不能怠慢的,要知道他屬於潛在顧客,我們要挖掘她的潛在需求,他進我們的專櫃了,就說明他對我們的商品是感興趣的,有興趣就好辦,有興趣了就有了購買的趨向。其次,專業知識也很重要,這就是表現在接下來的交談中了,你能解答顧客所問的問題,或者是顧客的疑惑,你的解答讓顧客滿意,最重要的是你的解答要讓顧客對自己的商品有信心,有信心才有把他發展為忠誠顧客的可能。還有一點就是跟蹤調查,這局限於這二次光顧你們專櫃的顧客了,你要問他們穿過你們的服裝或是用過你們的產品後有什麼好的或不好的,對於不好的地方你如何幫顧客想辦法去克服,或是你們要如何去改善。

這次兼職是在百貨商店裡賣圍巾,手套,帽子還有雨傘。我在上班之前也沒有經過系統的培訓,其實也沒有必要的,對於這些商品他所需要的專業知識也不是很多,反而更重要的是你要懂得搭配方面的知識,色彩的搭配,風格的搭配等,還好這些東西對於女生來說都不是很難的事,這些搭配的知識平時自己在穿著打扮上也會注意到,所以上班對於我來說還是挺簡單的,上班時最高興的是當一個顧客要你幫他為一件衣服搭配一條圍巾,而你的搭配讓顧客很滿意,反正就是找到了他們最滿意的東西時就是我最滿意自己工作的時候!還記得我推薦的幾款帽子,都是顧客們很滿意的,當他們帶上帽子時,看到鏡子中帶帽子變漂亮後的自己,一定就會買下那頂帽子的。在銷售的過程中我說的最多的就是:找到適合自己的東西才是最重要的,也是我所希望能幫助到你們的。我們的課本上總是會說到做銷售的最終目的不是把東西賣掉,獲得銷售額。而是最大限度的去滿足顧客的需求,通俗一點就是找到適合顧客的東西啦!

這次的兼職很順利,沒有什麼大的插曲,也沒有犯什麼錯誤,記得暑假在另一個百貨商場做兼職的時候,那是天天都提心弔膽的,每天都擔心自己會犯自己也沒有意識到的錯誤,這主要是兩家百貨商場的管理方式不一樣,一個很鬆,一個很嚴,就是這兩種不同的管理方式,帶來的效果也是大有不同的,不過兩家經營效益也不是完全靠兩家的管理制度,還有很多因素導致兩家的效益有很大的差別,其中很明顯的是一個有幾十年的歷史,一個連十年的歷史都不到,那肯定就有很大的差別啦!有著幾十年歷史的商場肯定就已經有了品牌影響力了!在這一個月的兼職工作中我有增加了我做銷售的經歷了,我又遇到了很多不同類型的顧客,在不斷的改善中學會了要怎樣去和顧客溝通,怎樣說話,說好話,這個很重要!反正這次的經歷又是我人生一筆寶貴的財富了!感謝給我這個這么好的機會的人,感謝幫助過我的人!謝謝!

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇7

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只為高考大複習,天天沉浸在書的世界裡。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的寒假。

大學裡的寒假,有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛鍊自我,讓實踐與理論並行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個真正有為的大學生,要想讓自己腦子裡的理論知識套用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,了解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對於大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了東海酒店,開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從XX月xx日到x月x號為期x天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪檯布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:

(二)基本情況以及工作體會:

一次偶然的機會,我經親戚的介紹,踏進了xx酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去,有著懵懂與好奇,因為從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,因為希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老闆放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也了解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她說,服務員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接著,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然後用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈。

之後,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什麼樣的要求。而我,也開始看著那些老服務員服務客人,看著便學著感受著。那個時候,我開始有了一些意識:服務員並非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯,我也期待著,期待著第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以後一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人。之後,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪檯布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂里的衛生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,裡面也都蘊含著一定的管理文化和服務知識,經營理念。由於一開始幾天屬於試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因為這一點是服務生最能親身體會的。

當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳里的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。 現在說說我在 xx酒店裡的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,我們晚上就比較晚下班。

我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄乾淨,管包廂的就弄乾淨好自己包間裡里外外的清潔,並根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房裡端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過後來站習慣了,也就習以為常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時,內心滿是愉悅。

當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要么是過於挑剔,要么就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑著告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎么勸也勸不動,直到後來哭聲驚動了我們的主管,他來了之後看這形勢不妙,才想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,然後亂說話亂發脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂里。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而後行。

總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行為。記得在東海酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到東海,身為 東海人,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責!而我,一直秉著這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書,現在在外要用心學社會事,後來慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過後來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底里感謝東海酒店,是它給了我這么現成的一個實踐平台,是它給了我機會鍛鍊我自己,是它給了我機會挑戰 自我。

(三)社會實踐感悟以及心得體會

我以“套用所學知識,增加社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,走向社會,接觸社會,了解社會,在親身投入到社會中,從社會實踐中檢驗自我,認識自我,鍛鍊自我。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現在舉例如下: 一.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店裡工作每個人都會管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間裡偷懶。還有要懂得合作,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,就比如酒店裡傳菜部和服務生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。

二.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及酒店裡各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術,也是一門需要學習的藝術,這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應變的能力還是很強,有時甚至會使談話時有冷場,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會讓事情做起來容易輕鬆的多,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

三. 在社會實踐中以及以後的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,但後來是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開心地度過我的寒假實踐。

四. 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”在當服務員的這段日子,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,從那以後我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,一致做事的效率不高,後來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以後小心就會沒事的。”

我才慢慢克服那一點點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會迎刃而解了。戰勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關鍵,勇氣是一切成功的催化劑!六. 在工作中要善於積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無論是專業知識,還是管理知識、服務知識都好,都要學會慢慢去積累。可謂好的知識如韓信點兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學知識的同時,要懂得適時地把知識運用到現實中去。

此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,增強了我的服務意識、團隊合作意識,也增強了我的語言交流和表達能力,可以說真真正正增長了我的社會經驗、為人處事經驗。同時,我也領悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,辛苦打工賺錢是很不容易的,作為大學生應該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學習,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

(四)本人存在的問題以及幾點思考: 在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

第一,本人的心裡素質還是不夠高,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮定,以後要在日常生活中學會這種隨機應變、靈活處理事情的能力。

第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日後的日常生活、交際中慢慢學習和提升。

第三,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。

第四,管理能力還欠佳,有時候我領導把任務交給我,我還不怎么會把任務分配到最妥當,這一點要慢慢學,也要多學一些管理知識以加強。

雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難,勇敢面對的精神,敢於實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過參加社會實踐,我認識到,在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使自己對將來充滿信心,也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎

(五)本次社會實踐的問題和建議:

一.在同一個地方的時間不是很長,社會實踐不完全等於上班工作,由於它的時間短而可能很多同學不會感到厭惡,所以有機會的話應該嘗試一下更長時間呆在一個地方,從而考驗學生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學生對該實踐單位有深入的了解。

二.如果時間與條件允許的情況下,大學生還是以自己的專業知識進行相關的社會實踐,在鞏固自己專業知識的條件下再加以擴充其他知識。

三 如果想要建立良好的社會經濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質,努力達到“雙贏”。

四.實踐的時候,不僅僅是對自己所實踐的內容熟悉,也要試著找機會了解自己分內工作之外的,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內容,儘可能地擴大自己的了解範圍。就比如如果你是一名服務生,就不要僅僅只是知道服務員應該做什麼,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等。

最後,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,但我覺得挺充實的,至少讓我的寒假過得開心又有意義。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鑽石,需要有其他鑽石的敲打才能變得更硬,人需要有外界的磨練才會越加成長。真希望以後我能再有這樣的機會,去與社會同行,也希望我們學校以後能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。

在這次社會實踐中,學校、院領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,才讓我們有了與社會接洽的前提。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學,讓我們在寒假著課餘的時間裡充分利用實踐,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經驗。實踐活動的成功,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學校以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。

我們在內心發誓過,我們也認真努力過,因此在那段寒冷又是春節的日子裡過得充實又開心,這是一段陽光洋溢的寒假路,我們開心自豪,更感到驕傲……

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇8

學院:商學院

專業:信息管理與信息系統

姓名:

學號:1x4040

實踐單位:麵包銷售

寒假到了,新年快要到了。我們終於可以快樂過一個美妙的假期了。可是,我們怎么才能過一個健康快樂的寒假呢?在注重素質教育的今天,假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛鍊自己的自主創新能力和實踐能力,同時培養自己的吃苦耐勞精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高自己的綜合能力與素質,使自己的大學生活更加充實而精彩,因此,在大學第二個寒假期間進行了一系列社會實踐活動,其中最有感觸的就是在麵包店裡賣麵包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。

一、實踐目的:

社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

二、實踐內容:

通過在店內以零工的形式鍛鍊自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。

三、實踐結果:

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇9

a活動名稱:火車北站春運志願服務

b實踐時間:XX年1月16日、17日、18日三天

c活動地點:XX市火車北站

d實踐內容:在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關諮詢。

e實踐目的:豐富社會實踐能力,提升個人精神境界,充實課餘時間,幫助需要幫助的人,為創建和諧社會出一份力。

早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了馬甲,戴上服務證及志願者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站台後,我們便開始了志願服務。

我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手裡、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由於今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再後來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這裡,經常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想像。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指著志願者證,告訴他們我們是志願者,不需要報酬,“我們是義務幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。

有一些中老年旅客,他們沒有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進站口。因為車站沒有站台票。我們找到了他們,把他們都一一帶進車站,陪伴著他們候車,直到送他們上了火車。他們在進站過程中,情緒變化也挺大。從一開始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室里焦急得詢問:怎么車還不開啊?我也經歷過等待回家的不安,明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時,很多人都一擁而上,我也感到背後有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序,他們都排著隊上車了。看到他們平安的上了火車,心裡踏實多了。有一次,一位老奶奶還對我說:志願者,我會記住你的!聽到這句話,心裡暖暖的……

每當送完旅客上車後,我們又回到進站口,接著幫助需要幫助的人……

可能是由於我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關係的,因為我們樂在其中!

時間總是過得很快,往返車站幾次,便會錯過吃放時間。當隊長叫我們吃飯時,才覺得肚子餓了呢。很多時候是我們輪流吃飯的。春運火車站需要幫忙的人太多了。

這幾天的工作對我來說意義重大,這不僅僅是服務他人,回報社會,更是自己的一次精神洗禮。那種服務他人的快樂,是難忘的、值得回味的。

和同學們一起的這段時光,也是很快樂的。有些不捨,但我知道我們還會有機會一起工作的!

謝謝這次春運的鍛鍊機會,我學到了不少!

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇10

又一個星期過去了,這星期我發現大家好像有點點頹,貌似沒有第一周那樣像打了雞血的感覺了,可能人都是如此,對新事物都是充滿興趣,對舊事物總是抱有無趣。很多事情不單單是有興趣就能做成的,需要持之以恆的精神和不放棄的毅力,只有這樣才能將一件事做下去。

還有,我還發現了隊友有些偏離團隊的想法,甚至於可能是個人原因,帶著些許負情緒,也有可能是團隊內部出現了問題,身為隊長兼實踐隊班長應該要自我反思,更應該實行職責,凝聚團隊。但是當我用自己的激情去感染,用自己的熱情去帶動,突然不能引起隊友們的回應時,我會覺得很有挫敗感,很受傷,也覺得自己為什麼要那么較真,自己過得不開心,隊友也不開心,甚至可能物極必反,逼太緊,可能會導致整個隊伍會孤立我,因為我們隊只有我一個女生,而且男女生的想法和觀念有所不同,女生是比較乖巧本分,循規蹈矩的,男生是比較隨性灑脫,追求自由的,所以我想讓大家乖乖的去工作,有可能會引起隊友的不滿。

後來,在午餐的時候,我一直在糾結,到底我是為了什麼,我到底在意的是什麼?後來我頓悟了,我的重點不就是團員團結,隊友們開心嗎!只要知道目的,那就好了,沒必要為了應付而應付,還勉強了隊友。

經過最近的事,在這個團隊中,我可能是最沒用的,體力沒有,身高優勢也沒有,一直都是仰仗隊友照顧啦,所以不管任何時候,我能做的就是保持愉悅的心情,感染身邊的人,因為心情的好壞能夠傳遞給別人的,人的大腦感官會有主觀能動性,多少都會接受到好的心情,所以吖,大家每天都好心情最重要!

這一周大家學到的都有所不同,感悟也有所不同,希望我們後面的兩個星期能更加精彩,實踐更有激情!

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇11

摘要:參加社會實踐活動對於我們也是一種很好的鍛鍊機會。雖然參加的時間短!但也學到了很多在課堂上學不到的東西。其實通過親身體驗社會實踐活動也能讓自己更進一步的了解到社會,同時也在實踐中增長知識,鍛鍊自己的才能,培養自己的耐性等。重要的是檢驗一下自己在學校里所學的東西是否能被社會所用到,通過這次的實踐活動,找出自己的不足和差距的存在處,因此,要全心全意地投入自己選擇所要做的事,認真去完成。

關鍵字:社會實踐 心得 廣告 基層

這個漫長的假期里我參加了我村里組織的暑期社會實踐活動,雖然幾天的活動時間讓我覺得很累很辛苦,但我從中獲得了鍛鍊自己,並且學到了很多在課堂上學不到的東西。通過幾天的實踐活動,使我懂得了一些關於社會基層建設的心得體會。

在炎炎夏日列日當下,正是因為有這樣的環境,才激起了我要在暑假參加實踐活動的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生活,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才能,培養自己的耐性,更重要的是體驗一下自己所學的東西能否被社會所用到,自己的能力能否得到社會上的承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距的所在。

社會實踐活動給生活在城市裡的大學生們提供了廣泛接觸基層,了解基層的機會。深入基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多在書本中學不到的東西,汲取豐富的營養,理解了“從民眾中來,到民眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去,到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯繫起來,才是青年成長成才的正確之路。

“艱苦知人生,實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解社會,開闊了視野、增長了見識,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。在這無形中使我對自己有個正確的目標,增強了我努力學習的信心和毅力。作為一名大學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。龍其是我們學生,只重視理論學習,而忽視實踐的環節,往往在實際工作崗位上發揮的不是很理想!

社會實踐的要求是:認真貫徹以人為本,全面協調科學發展觀,全面貫徹教育的方針,遵循學生成長規律和教育規律的環節。以了解社會、服務社會為主要內容,要以形式多樣化的活動為載體,以穩定的實踐基地為依託,以建立長效機制為保障,引導走出大學校門、深入社會、深入民眾、深入實際,開展教學實踐、專業實習、社會調查、生產勞動、志願服務、科技發明和勤工助學等。在實踐中受教育、長知識、做貢獻、樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀;努力成為祖國事業的合格建設者。

課本中的知識是沒有生命的,但如果將它很好的套用到實際生活中去,它就會揮發出無窮的力量,散發出生命的光彩,因此,我意識到了學以致用的重要性,發揮自己的長處,在最需要我們的地方發光發熱。人們常說:勞動最光榮了!這幾天裡我參加了村里組織的活動中,當我體味到勞動時,我才更進一步地融會了這句話的精神。勞動確實是很辛苦,但確實是先苦才能甜啊!勞動累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們在平時的學習生活中所能觸摸得到的,這種感受是作為一名勞動者的內心深處中才能體會到的。

有一天的上午,村長就給我安排了一個上午活,然後居委會的負責人讓我去市場上刮小廣告。我高興的答應了下來,心想,弄小廣告有什麼不容易的,用手一撕不就成了!於是信心滿滿的拿著負責人給的鏟子和水桶就走了,誰知道事實和想像是有差距的,而且差距還不小。

我先找到一個貼在牆上的小廣告,貌似真的很難弄,拿起鏟子颳了半天也沒有效果,本來想放棄了!然後去乾點別的時情,但是不服氣輸的性格使我想到,還沒有什麼事情能夠難到我呢!後來,我就那裡冥思苦想,我就突然想起有一次下雨天我走在路上時的情景了,被水衝過的地面上的小紙張,很容易就掉了,所以我就想到了,將小廣告上面弄上水,等了幾分鐘後,果然,很有效果,我就用手輕輕一撕,小廣告就掉了。看到了自己想到方法取得了成果時,當時心裡挺高興的,於是更加充滿信心,去勞動了!經過一個番努力之後,被我清除過的地方確實看得很乾淨了,整潔多了。

我想通過自己的勞動,自己去動手動腦解決了問題就獲得最大的成就,學習亦是如此吧!走入社會,感受陽光,為幾天的暑期社會實踐活動終於告一段落了!在室外的實踐也落下了帳幕。短短的幾天裡學到的讓我已經適應艱苦的環境,我們敢挑戰自己,向著萬里無雲的天空,我們大聲喊“讓暴風雨來的更烈些吧!”

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇12

實踐目的;第一,勤工儉學;第二,豐富假期生活;第三,鍛鍊自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收穫。

時光如流水,總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學又度過了半年,迎來了我上大學的第二個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。

因此,我決定與父母商量,準備找一份工作來鍛鍊一下自己,終於在假期即將開始時,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多。

一 我的學生叫,是中的一名學生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時,是通過與他交談籃球開始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶於學習,貪於玩樂。由於上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學,靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。

在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對於沒有任何家教經驗的我來說,畢竟是一個“挑戰”。

二 家教的第一天我發現他在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。俗話說,“態度決定一切嘛!” 第二天,我給他講了我以前同學的經歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼,不時地點頭表示同意。此後,我也經常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以後的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之台,是需要起於壘土的。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇13

一、實踐目的

XX年的寒假,有幸來到廣播電視局進行為期十天的工作實踐。實踐意在提高鍛鍊自己的能力。對於即將步入社會的大三學生來說,社會實踐顯得尤為重要。因為本身對廣播電視方面有著很大的興趣,所以來到這裡工作希望能夠好好體驗。

連雲港市灌雲縣廣播電視局,位於灌雲縣伊山鎮健康路8號,成立於1989年5月,為縣政府直屬事業局,主管全縣的廣播電視宣傳和事業規劃、建設、管理等,全系統現有職工266人,其中在編在職職工133人,縣局83人,鄉鎮廣播電視站50人。

灌雲縣廣播電視局自成立以來,始終牢牢把握正確輿論導向,遵循團結、穩定、鼓勁的宣傳基調,堅持貼近社會、貼近民眾、貼近生活的宣傳方針,圍繞中心,服務大局,積極開展廣播電視宣傳工作,大力實施名牌戰略,重抓欄目,精辦節目,自辦節目不斷推陳出新,目前灌雲電視台共有《灌雲新聞》《熱點聚焦》《創業時空》《連心橋》等倍受觀眾喜愛的欄目30個,連續兩年被省局評為廣播電視新聞節目抽查先進集體,被省“科普宣傳周”領導小組分別授於第xx屆科普宣傳周宣傳報導先進集體和第xx屆科“技宣傳周”最佳宣傳榮譽稱號。

有了這樣的機會,寒假社會實踐就這樣開始了。

二、實踐內容

1、實踐安排概況

(1)時間

XX年1月10日—XX年1月20日

(2)內容

在辦公室充當秘書職責,幫助整理檔案,接聽電話,傳遞信息等。

(3)地點

灌雲縣伊山鎮健康路8號

2、具體流程內容

首先,整理檔案。在廣播局實踐,可以接觸到有關廣播局歷史,發展以及未來發展規劃等等得資料。我的工作便是整理這些檔案,將有關檔案按照不同類別進行分類,併合理的總結歸檔。在整理資料的同時,我發現我以前對他的理解存在著很大的偏差,從這次實踐中我了解到廣播局的內部工作部門包括很大的範圍,其中有辦公室,財務科,事業股,總編室,稽查隊,新聞中心,廣播電台,轉播台,廣告文藝中心,服務公司,廣電網路中心等部門。部門分類齊全,各部門分工合作,明確。

其次,在辦公室接聽電話。辦公室是個繁忙的部門,事情雜亂而繁多。每天上班時間,就會有各種人打電話詢問各種問題,而我負責接聽,解決一些小的問題。有關專業或者更重要的事情交給領導處理。還幫助製作一些表格,統計數據。同時還學習觀看畫圖,關於線路連結的方法。

我的專業是英語師範,在這裡基本上沒有太大的用處。偶爾會有一些工具上的英文,我會幫助翻譯。雖然沒有用到我的專業,但是在校期間學習的計算機word,excel等基本操作方法對於整理檔案時起了很大的幫助。

三、實踐結果

對於在實踐中的最大發現就是,廣播電視局在有線電視方面的管理。因為我所在部門主要接觸到有線電視管理方面比較多。灌雲縣城的電視主題都是收看有線電視,每年每戶都要繳納一定的費用。在這方面的管理存在著不當。首先,如果有的家庭想要裝有線電視必須到廣播電視局辦理相關手續,並交納一定費用後由員工到家庭去安裝有線電視。然而許多家庭都私自買電線,偷接有線電視,這樣可以逃脫交錢。廣播局的員工就會負責定期的查看各鄉各鎮的有線電視情況,一旦發現有私自拉接電線的情況,根據情況嚴重程度進行不一樣的懲罰。其中包括沒收私自偷接的電線,或者進行罰款。還有一些網咖會出現違法電線連線的情況,一經發現會按照廣播局相關規定進行處罰。

其次便是繳費。問題還是許多家庭經常用一些不當手法逃脫費用交納,有的甚至會出現拒絕交納費用的情況。這是很普遍的情況,經常給員工工作帶來很大的困難。

出了這些方面以外,當縣裡遇到很多大型的戶外戶內的活動時,廣播局通常都是不可缺少的主辦方。因為這裡可以提供活動所需的許多工具,工作人員等。總之廣播局在一個縣城來說是不可缺少的一部分。與人民的日常生活密切相關。我認為對於在這些方面出現的很多問題,廣播局應該根據多年來的處理情況及結果商討一定的解決方案,以防許多情況下出現的資源浪費。

四、實踐總結或體會

在廣播電視局實踐了十天,日子過得很快,我感覺很充實,而且受益良多。對於即將踏入社會的大學生,我相信這是一個難得的體驗機會。在這短短的十天裡,我學到了很多,不僅僅是一些知識,更重要的是一些寶貴的經驗,與人相處的技巧。

如果沒有這次實踐機會,我想這十天也是浪費掉了。首先,我發現自己對於文書這種工作有了一個大體的理解。從中我學到了整理資料最需要的就是耐心,面對一大堆的資料,不知該從何下手,那種糾結的感覺最有體會。也許有人會說這不是什麼難事,事實上,這確實不是難事,但是對於在放假這個時期就必須要克服惰性心理,戰勝自己的心理,這樣才能取得更大的成功。

雖然在這次實踐中沒有用到自己的專業,但是我沒有遺憾,我們的學習不應該僅僅局限於本專業,更應該多多涉及其他方面的學習。雖然這對我們未來的發展不一定有很大的幫助,但是也許會對我們的生活有很大的幫助。以後我還會積極的參加社會實踐,為自己的人生道路增添色彩。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇14

今年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同於中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業可行性。這次,我把實踐地點選定在x醫院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養能力,鍛鍊自我;宣揚醫學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫院,為病人提供了具有本校專業特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫了解醫護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。我這次的實踐內容一共分為五大部分。

一、熟悉醫院環境,了解工作流程

我第一天獨自一個人熟悉了整個醫院的環境,以便於以後幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫院裡老醫生的介紹,熟悉了醫院各部門的職責和分部間的工作聯繫,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上,我便按計畫開始了我的工作。在熟悉醫院的過程中,我發現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職並且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務,一旦哪個環節出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以後我到了工作中就必須認真對待本職工作並學會和其他人密切配合。

二、與患者溝通,了解其心理狀況並作相應的心理疏導

我們每天都和患者進行談心,感受他們患病後的心理狀態和對醫療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫患間築起了溝通橋樑,院方也表示了對我們工作的肯定和讚賞。通過溝通,我們了解到大部分醫患問題根結都在於雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對醫生的工作生活不了解,所以容易產生對醫務工作者的各種誤會。同時,醫務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。

三、積極與醫護人員溝通,悉心聽取學習

我們不僅向身邊的醫護人員請教專業的醫學知識和寶貴的工作經驗,還向他們諮詢他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關於醫學實踐生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不苟,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累。可即使如此,我們依舊會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。

四、運用掌握的知識技能,協助治療工作

我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,並聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛鍊了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。

五、宣揚醫學養生之道

在現代社會,儘管國家開始逐步重視我們的醫學養身,可百姓對此並沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發放前期準備好的醫學養身宣傳單來介紹一些簡單的醫學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單並向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。

期末考試開始,也意味著寒假也來到,期末兩個星期緊張的期末考試終於結束了,我將準備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實,充實而更有價值,更有意義。

今年假期,我準備去進行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學吩咐的寒假社會實踐報告,同時,也是為了補貼自己的生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能力。當我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,只有擔心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,了解社會,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛鍊我的一個機會,也是我該學會獨處的時間了,所以也順著我去。

經過幾天的奔波,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的傢伙,現在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢遊於書海,行於娟秀的文字里,走在芳香的優美之文中,那是我的天空,我的完美世界。

走進迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,老闆一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學生,也是為了做好工作,老闆便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認真的聽著老闆的每一句話,並記於心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心裡暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。

記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會出很多的差錯,對很多東西總是放不開。可以說我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結束。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,也會受到老闆的一些責備,心情也會有些波折。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,認真做好自己的事,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,也是“自力更生”的一大挑戰、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細心、恆心、盡心、關心、靜心、責任心,也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的.,責備也是不可避免的,只有認真做好自己的事,儘自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收穫。受到責備,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我要努力的方向,不應沉於憂鬱與苦悶之中。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。

現在想來,寒假的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

作為21世紀的大學生,除了認真學習書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣的學習就是最好的學習方式。因為在現今的很多大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”的人已經不是現代社會需要的人才,更不是人生成長的最佳方式。大學生必須在社會實踐中不斷地培養自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,要真正學會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學的書本理論知識,就會懂得如何利用好書本知識,發揮自己的真正才能,增加自己的學習實踐技巧。現今,知識要轉化成真正的能力就必須依靠實踐的經驗和鍛鍊,讓自己得到真正的體會。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得現今的大學生應該轉變思想觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。作為一名合格的大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實而快樂,因快樂而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會是我人生中的永恆回憶。

有人說大學是象牙之塔,大學是戀愛的天堂。我不敢完全負認它們,因為事物只要存在就有它存在的理由,我只想稍加修飾一下:如果你覺得自己是象牙塔里的寶貝兒,那你體會過塔外的酸甜苦辣鹹嗎?如果你們覺得自己是天堂里的快樂鳥,那你們用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情嗎?大學是一個小社會,步入大學就等同於開始進入了人生的戰場,在這裡不會有人強迫你去乾什麼,但是我們也不能在這所充滿激情的大學裡迷失自己,更不能玩物喪志。必定有一天我們會走出小社會,進入大社會。有一句話說得好:“與其坐失良機,還不如主動出擊”,所以在今年的寒假裡我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數十天的經歷,深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒,是驗證實力的試金石;

社會才是一所更能鍛鍊人的綜合性大學。我們的工作在那裡,必有一天我們要扛著我們的儀器,帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。

這是我在大學的第一個寒假,面對四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學專業接近的工作,於是我來到了五局,本著一個鍛鍊自己的原則欣喜的來到了xx大橋下的那個工地,但是初出茅廬的我被工地負責人以年齡下、無從業經驗、不宜高空作業等理由而拒絕。想像總是離現實那么遙遠,但是我並沒有喪失信心,在x月—x號我相繼去了x各大商場,有:電器、商場等,都因口才不好,無從業經驗而被拒絕。記得在號的下午我媽打來電話,接到電話就有一種想哭的感覺,也許是因為還不太適應這個社會,也許是被母親那慈祥的聲音滋潤了我找不到工作的心情。我知道社會不會同情一個沒有勇氣和毅力的人,同時也不會拒絕一個願意和它接觸的人。於是我帶著身上僅剩的多塊錢去了西安,通過同學的介紹,經過嚴格的面試,最終因為我在學校練習過散打,經歷過嚴格的訓練,因而從多人的競爭隊伍中走了出來,成為一家火鍋店的保全,當時我就在想身上多一門技術就能多吃一口飯這個道理。從我這段經歷中不難看出社會競爭極其嚴峻,就業壓力也很大。所以我決定在學校一定要把專業知識學好,想辦法提高自己的學歷,再就是要通過學校的各種活動鍛鍊自己的綜合素質,如:口才方面、社交方面、團體協作方面、執行能力和領導能力。

由於從業經驗不足,不習慣保全的作息時間,我當時覺得很累,很累,再加上工資不高,我幹了八天,就這樣帶著疲憊和愧疚回到了自己等待已久的家裡。“兒行千里母擔憂,母行千里兒不知,”就在那刻我深深的體會到母親給我的每一塊錢都飽含著汗水與愛心。一回首,母親的手上、臉上已全是愛的滄桑。我們都大了不要動不動就伸手向父母要錢,更不應該揮霍父母的心血。從現在開始,我們要學會回報父母,用實際行動去換取父母的微笑,用自己的成就給父母交一份滿意的答卷。記住父母本不求回報,只要子女幸福。

經過了一番思考後,我把自己的想法告訴了父母:獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。由於考慮到自己各方面的實際情況(一沒經驗;二沒學歷;三時間有限),決定進行為期天無償的義務勞動,主要目的是體驗和學習,以便儘早適應社會的工作環境。在得到父母的認同後,我決定第二天就出去找單位應聘。(二)實踐中———行動、xx日一大早和父親在外面吃過早飯後,我揣著自己僅有的身份證和學生證,開始了我人生中的第一次求職。

雖然在電視上看過人家應聘,心裡也作好了被打擊的準備,可畢竟是第一次,站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思,說道:“要不我去幫你問問,看看人家要不要人,你再進去。”“不……不用了,我自己去問,不行我再換一家,你……你還是先回家吧。”我拒絕了父親的“幫助”,因為我知道,從小到大我一直都生活在父母的扶助中,現在的我如果不邁出這獨立的第一步,那么這次應聘將失去意義,即使得到這份工作,對我來說也沒什麼實質性的收穫,因為我已輸在了起跑線上。待父親轉身離開後,我穩了穩自己的心緒,深呼吸,帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……半個多小時過後。

“成功了!”我帶著難以掩飾的欣喜走了出來,因為急著想把這個好訊息告訴家人,回家的腳步也顯得輕快了許多,可沒想到一抬頭,發現父親就在不遠處的拐角處等著我。原來,他這既是監督我(怕我半路落跑)又是關心我(怕我遭受打擊),頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應聘成功後,他也只淡淡的對我說了一句:“看來真的是長大了。”是呀,就在這一刻我發現自己真的長大了,不再是那個什麼事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司,經理退還我學生證時對我說的話:“我之所以錄用你,是因為我欣賞你的就業危機意識和這種敢於單獨到社會裡推銷自己的勇氣,對於你這樣一個剛上大一的女孩子來說,能做到這兩點是很不容易的。”想到這裡,再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探,否則,這份工作說不定就丟了,而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇15

今年寒假,我在重慶市餐飲公司應聘上了服務員這一職業,並進行了為期一個月的實踐工作。作為一名大學生,第一次參加工作,進行社會實踐,與社會零距離接觸,雖然時間短暫,但感觸頗多。在這一個月中,我增長了見識,讓自己的性情得到了磨練,增強了韌性,沒有卑微的工作,只有卑微的心態。

寒假工作兼職了27天,回望過去,時間過得真快,自己竟然能熬過來,就這樣一個月了,可過程卻異常艱難,特別是最後幾天,簡直度日如年。其實任何事,過程中的感覺都是漫長的,時間仿佛停滯不前,每天都盼著那個點下班,天天面對同樣的事,無聊,辛苦,可事後回望,也不過如此。任何人都是從平凡的崗位做起,重複是在所難免的事,哪個工作又不重複呢,要用心,有所獲,貴在堅持。原來,只要我們堅持下來,一切艱難困苦不過爾爾,沒有什麼大不了,堅持就是勝利,挺過來,任何事都顯得那么渺小,甚至蒼白,不值一提。

剛開始,那是與世隔絕的日子,從早忙到晚,幾乎沒有多餘的時間去關注外面的世界。沒有報紙,沒有新聞,天天背菜譜,背價格,站崗,迎客。後來,我認識到,我們獲取信息的渠道有很多,不僅僅限於報紙,電視。每個人,或者說每個顧客都是活生生的新聞直播,從他們的穿著,你可以了解最新的時尚潮流,從他們的言談,你可以了解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞,只有封閉的嘴巴,只要你會交流,會溝通,沒有什麼事你會不知道。

在做這個工作時,因為以前從未接觸過,什麼都不懂,一問三不知,眼看著別人忙前忙後,自己只能傻傻的站在旁邊乾看著,幫不上忙,最怕的是幫倒忙,別人煩,自己也煩,恨這樣的自己。所謂師父領進門,修行靠個人,這話一點不假,師父沒有義務為你的錯誤負責,也沒有義務對你傾囊相授,他有他的脾氣,修為在個人,很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進入任何一家公司,都是從新員工起步,一個公司的工作流程並不是從一開始就能掌握跟了解,必須多向別人學習,三人行,必有我師,善於觀察,看別人怎么做,而不是等別人來告訴你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。勤動手,勤動口,不斷琢磨,不斷學習和不斷積累,吃得苦中苦,方為人上人,寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,相信自己,依靠自己。

在這個小小的餐飲店,你會發現,人沒有三六九等,但顧客的素質卻參差不齊,說話要注意措辭,素質是自己的,借不到,別人也強加不了。在交往中,如果我們不能去改變什麼,我們就要採用各種方法去適應。要知道,他們的出現和存在是為了讓你了解,原來世界上有這種人,而幸好,你不是這種人。

許多人說娛樂圈是個大染缸,各形各色的人都有,其實餐飲業又何嘗不是呢,或者可以說,又有哪個行業不是呢,無論是什麼地方,什麼樣的人都會有,大家為了工作,為了生活,為了不同的目的走到一起,每個人都有自己的思想,個性,脾氣,要想與他們搞好關係,需要許多技巧,為人處世之道在於隱忍,少說話,多做事,管好自己,儘量不做有損他人利益的事。我信奉人之初,性本善,也不否認人都是自私,關鍵在於如何把握一個度。不可忽視,小覷身邊的任何一個人,無論是什麼時候,任何情況,都要真誠對人,熱誠待人,不要求別人有所回報,只要求自己問心無愧,只要自己是真誠的,我們的心就會是殷實的。

這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了社會的現實,生活的不易,或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇16

前言

實習通向實際工作的一個人生轉折,對於我來說,它似乎來得好突然,因為這是我暑假返校後才接到的通知,回來後的第二天,我就開始了我的實習生活。帶著激動和憧憬,實習正式開始了。當然實習是殘酷的也是收穫成功和希望的,我們都緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇於奉獻,辛勤勞動,爭取不給學校丟臉,不給自己抹黑,用自己的能力證明,我們是一個優秀的人,不論從工作還是學習。

實習目的

1.真正的達到學習與實習相結合的目標,通過實習,來完善我們在學習專業知識中的不足與欠缺。

2.更加生動,形象,系統的了解熟知有關飯店的構成,服務,運作與管理等。

3.通過實習,增加我們的閱歷,豐富我們的經驗,增強我們的信心,培養我們吃苦耐勞等精神,吃得苦中苦,方為人上。

4.實習中會遇到好多意想不到的事,不斷鍛鍊中教會我們如何冷靜解決問題,如何與人交流等等。

實習單位介紹

__集團位於__半島的港口城市------__市,這裡地處__經濟帶,東臨__、南靠__、西依__港、北與__隔海相望,地理位置優越,水、陸、空交通十分便利。__集團經過三十年的艱苦創業,現已發展成為以民營股份制經濟為主體,多產業並舉發展,進入中國企業500強行列的大型企業集團。目前,__集團轄屬三個園區(__工業園、南__海旅遊度假區、__旅遊區),十三個居民生活區,40餘處企業,__集團以工業生產為主相關服務業為輔,集生產經營和資本運營為一體,擁有能源、鋁業、紡織服裝、建材、葡萄酒、旅遊、高爾夫、教育、房地產、金融等十大主導產業。主要產品:電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔製品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑膠管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。為滿足公司國際貿易不斷發展,目前,__集團在澳大利亞、美國、義大利、香港等國家和地區均設有分公司。而這次我們實習的單位就是__集團轄屬的__國際會議中心。

__國際會議中心由A、B兩棟樓及__大劇院構成,是__首家掛牌的五酒店,坐落景色秀麗的__風景區內,依山傍水而建。豪華高雅的五設施配備是商務、政務和旅遊度假的場所,竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求,隨時為過往來賓提供優質服務。__國際會議中心擁有480餘間品位高雅、溫馨舒適的客房,具有現代風格的商務套房、豪華套房(北區)、行政套房(北區六樓)、單人間、標準間,房內設施齊全、豪華、清潔、文雅,讓您體驗安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會廳(B1豪華宴會三個,B3大宴會一個)、中(B1)、西餐廳(三樓),咖啡廳(一樓),風格各異的高雅包房(B3),美食佳肴中西兼備,規模宏大,是商務、會議、宴請、品嘗美食的理想場所,給您的光臨留下永久的美好回憶。環境優雅的歌舞廳(五樓),寬敞明亮的健身房、桑那浴(北區B3)、美容美髮、酒吧等,先進的設備、溫馨的環境,為每位賓客提供一流的服務。以舉辦箇中大型演出和召開高層次大型會議為主的__大劇院總面積2萬平方米,中央大廳高12.5米,設有觀眾席1600個,豪華坐席包廂5個,現代化的視聽音響系統和演出升降舞台系統,全部採用計算機控制,劇院建築造型風格和裝飾效果堪稱一流,各項設施達到國內演出場所先進水平。

走過昨天,創造今天,迎接明天,__追求發展,永無止境。

禮儀。還有一些具體細節的培訓,例如:酒店服務人員的站姿,走姿,坐姿,手勢等,還有一些鞠躬禮,點頭禮,目光禮及經常遇到的托盤方面的知識,培訓我們的張經理還讓我們進行了實際操作,他說:接受能力很快啊,好好加油喔。有領導,老師的鼓勵,或許我們就豁然開朗了吧!而之下來的日子,就是我們真正開始鍛鍊的時候了。20__年的8月29日,我們進行了部門分配,由各個部門的經理,主管進行了挑選。我們十幾個人被分到了客房部,當時還有些心情失落,為什麼沒分到其他部門,客房有什麼可以鍛鍊的嗎?還不直接接觸顧客,沒意思。對於我們這些學生來說,我們的高姿態慫恿我們如是想。但接下來的日子,也讓我慢慢的忘記了之前所想的,開始真真正正地學習,認認真真地鍛鍊著自己。我們被分到了各個樓層,而我在北區五樓,跟著房嫂蔣曉燕,韓清華兩個姐,之後韓姐去了北區一樓。

即使開始了工作,我們還是有時間就進行著培訓,因為之前畢竟沒接觸過這些!上午在上班,下午由萬領班和張領班分別對我們細緻的講述客房的有關知識,例如:1.客房服務員的素質要求:有較高的自覺性,為人誠實;責任心強,踏實,能善於和同事良好合作;動手能力強,身體素質要高,工作效率要高,等等。其實,也不光在客房,在其他的崗位,我想這都是必要的。

2.客房的主要任務:搞好客房衛生,為客人提供舒適的辦公場所;做好接待服務,保證客人的安靜環境;物品的消耗,維護客房正常設備的運轉;協調好與其他部門的關係,保證客房服務中心的需要;配合前廳部銷售,提高客戶利用率,等等。

3.客房在飯店中的地位和作用:客房是飯店的主體,是飯店重要的部門之一;客房是飯店的主要創收部門,是飯店經濟收入的主要;客房服務質量是飯店服務質量的標誌;客房管理是影響整個飯店管理水平的部門之一,等等。

4.如何滿足客人的住房心理:求整潔心理;求安靜心理;求方便心理;求安全心理;求尊重心理,等等。

5.走客查房內容,即查退客房:檢查有無遺漏物品,及時上交房務中心或者前台,但注意,送往前台的東西要問清接收人姓名等;檢查客房迷你吧有無消費情況及代買情況;檢查房間設施設備有無損壞或者丟失情況,等等。

6.客房規章制度:熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答賓客的有關問題;愛護飯店的一切工作用具,定期保養,不得損壞公物;在保證工作質量的前提下,節約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命;各級管理人員須做到盡心盡職,現場督導,嚴於律己,做員工表率,不得以權謀私,以情違章;嚴格按照各部位班次表上班、休假,提前到崗上班,以便有足夠的時間更換_,準時簽到;不能無故曠工,因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續工作),應事先向主管請假,如果遲到要先向主管說明理由方能上崗;調班必須經過主管同意;堅守工作崗位,不得擅自進入其他工作區域與其他服務員一起工作或交談(遇有特急任務得到主管的委派除外);非工作時間不得在樓層和飯店其他區域逗留和休息,影響他人工作;服務員不得攜帶包裹進入工作區域,客人遺留物品一律上交部門;工作中注意說話輕、走路輕、操作輕;談吐得體、態度溫和,不得高聲喧譁或扎堆聊天,不得與賓客爭辯,賓客有無禮言行時,應克制忍讓,報告上級妥善處理;對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映,不亂做評論,不得造謠中傷其他員工;根據時間有禮貌地向賓客打招呼,儘可能稱呼客人姓氏和職稱;在崗工作期間嚴禁接打私人電話;在飯店任何地方看到雜物均須拾起;保持工作區域每一個地方都乾淨、整齊,包括防火樓梯和員工出入口;客房服務員在離開客房時,須將客人離開忘記關上的燈、電視關上;在酒店內發現任何物品損壞、丟失或其他異常現象立即報告上級管理人員;不得接聽、拔打住客房內的電話;嚴禁向客人索要或變相索要小費;客房部員工必須樹立強烈的服務意識,努力為賓客提供優質服務,對於賓客的正當要求不可拒絕;客房部員工必須努力鑽研業務技能,以便為賓客提供更加專業、標準、人性化的服務;酒店或部門組織的培訓及會議,不得無故缺勤。這些對於我們來說,很重要,無論在哪裡都是用得到的。

7.客房清掃準備工作:房態表;房卡;了解房態;按順序確定清掃的房間;準備工作車;準備吸塵器,等等。

8.客房清掃程式:進入房間先按門鈴、敲門,同時報身份服務員。開門在確認房內無動靜後,使用鑰匙將門輕輕打開三分之一併報明自己的身份,詢問可以進來嗎?後方可進入。拉開窗簾,打開窗戶。巡視檢查,並在客房清潔報表內作好記錄。發現已消費的酒水,填寫酒水單,在下班時遞送前台收銀處並報告領班。有順序的清掃垃圾。之後鋪床單,鋪被單,套枕套,放枕頭。按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、門框、燈具及桌面,達到清潔無異物。檢查,核對和檢查電視頻道,檢查多功能櫃的功能,檢查整個房間是否打掃整潔、物品擺置是否到位。按照規定的數量補足客用物品。離開房間,關窗戶,檢查並整理好窗簾。將清潔用品放回車內。擦拭門把手、關燈,並對大門做安全檢查。最後進行登記,寫好做房時間,有關消費,損壞等情況。

其實在真正的工作中,我們學的不止這些。客房的工作是比較細緻的,它不容我們半點馬虎,白天工作,我們要定期開例會,之後開始一天的工作,各樓層分好工,主管向我們交代今天著重要做的事項,但並不代表其他基本工作就要放棄,每天的清潔是必要的。有時會有接待,有時還要盯客,有時要布置房間用於會談,等等,客房的工作很多。在上夜班時,我們要進行查夜房,做夜床,還要滿足客人的正當要求,如,為客人加張麻將桌,客人有帶小孩來的要加床,要上盤水果等等的事情,我們都要時刻準備著。當工作不是很忙時,我們會對自己層的物資進行清點、核對,衛生,消防安全等方面更要時刻謹記。記得在十月份,我們還進行了整個飯店的消防知識考核。因為被分到了北五,有時我的任務有些重,這一層會經常接待重要客人,無論是市委政府的客,還是公司企業的客人,我們都要做到!

實習中遇到的問題及解決方法

在實習過程中,我們每個人也都遇到了不同的問題,例如:

1.在我們飯店有位常住客T小姐!她對我們的要求就很高,五酒店,我們就要享受五待遇,為此,主管及有關領導叮囑我們要儘自己能力,做好服務,讓客感到賓至如歸。所以對我們剛來的實習生來說,更是倍加小心,細心耐心服務。對唐小姐的習慣我們也是謹記在心,真誠服務!有一天晚上我和同事值夜班,T小姐讓擦皮鞋,還要立刻送回,當我把鞋子送回去時,門上打著請勿打擾,接下來我陷入矛盾中,送還是不送,想了想,先打個電話問問吧,回到值班室,接起電話,問道你好,T小姐,打擾你了,鞋子已經幫你擦好了,現在要送過去嗎?T小姐也很有禮貌的說拿過來就好,把鞋子送去的同時,我還帶去了兩個擦鞋布,這讓T小姐很高興,還說了句辛苦了!這一局簡短的話,卻是顧客對我工作的認可。

2.有一次北五有個市委重要接待,有些領導要在房間裡會談,客房部選了幾個人站位,而我也在其中,被我服務的是位和藹可親的老領導,雖說有些緊張,但一切進行的還好,第二天他去的時候,我看到他沒有帶自己的水杯,於是讓其他服務員就幫忙拿過來了(因為當時自己不能走開),老領導很高興,還在領班那誇獎了我,這孩子不錯啊,很細心。當時的話還很清楚地記得。雖是一些小事,卻可以反映出大的問題。生活中我們就要讓自己變的細心。

3.在實習過程中,我們經歷了好多場大雪,面對這些,我們沒有落後於其他部門,起早去掃雪,十分積極。掃雪是很累的,因為__這邊的雪下得都很大,而且你邊掃雪雪邊下,就好像在跟你開玩笑,可我們的身影還是出現在風雪中,為了給我們鼓勁,主管拿來了數位相機,給我們找了點樂子,雪掃完了,我們的歡樂也留下來了!

4.在實習過程中,我接觸到了好多外賓,這是我感受到我的外語水平還有待於提高,所以,我找來了旅遊酒店英語類的書籍,增加自己的知識儲備,還讓朋友教了幾句常用的韓語和日語,因為__這邊韓國人和日本人也是很多的。

實習總結

四個月的實習很快結束,20__年1月1號,我們又一次坐上了景區專線車,但這次卻是要回到學校,繼續我們的學習,結束這一次的實習。清晨,我們拎著行李擠在車上,天又一次重複了我們剛來實習的情景,又下雨了,這是我們的心情卻是傷感的,主管,領班來送我們,我們眼裡有了淚水,她們一樣,畢竟在一起生活了四個月之多,我們之間也有了感情,我們互相道著別回去好好學習,記得回來看大家,一句句話語流露著真情,流露著不捨與惜別!

四個月里讓我感觸頗多,熟悉了酒店的基本機構,及每個工作機構的基本工作流程。通過自己的努力實習自己在學校所學的一切關於酒店管理方面的理論和基本知識,在實際中提高自己對管理的理解和感悟,為以後的工作打下基礎,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現了自己的缺點和優點。在工作中學習在學校學不到的實際知識,學會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收穫,不能太放縱自己,要學會和同事之間好好的相處,找好自己的定位,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,只有這樣才會得到別人的認可和稱讚的!當然不止這些,學習時無止境的,社會在發展,我也要時刻給自己加油,補充能量,爭取在激烈的社會競爭中,為自己占有一席之地,打下強有力的基礎。

最後,感謝自己的輔導老師,帶隊老師以及曾經幫助過我的實習領導和朋友。

大學生寒假社會實踐報告彙編 篇17

剛上大學,對大學充滿了希望,但經過一個學期之後才發現大學其實靠的是自己的自覺,你可以整天睡覺,渾渾噩噩的過,到期末時再掙扎一下:你也可以在學習上,班級里,部門中充充實實地過,平時就一點一滴地積累知識,到期末也能輕鬆地考個好成績,這的一切關鍵取決於你。現在一個月的寒假來了,記得高中的時候都是在家裡幫忙乾農活,不過也就兩三天比較忙,其他時間都在家裡無所事事,想要出去打工,父母不放心也就沒去,不過現在已經二十幾歲了,況且也是個大學生了,倘若還如此柔弱,如此不了解社會,以後怎么能步入社會呢?所以今年的寒假我要出去做幾天的工作,我要讓今年的寒假過得有意義一些,讓它成為我生命中值得回憶的一個寒假。

之所以會選擇彩電臨促,是因為它能更全面的鍛鍊和提升自己的各方面的能力,不僅在膽量上,而且在與人溝通交流上,都可以得到很大的鍛鍊。對於下一個顧客,都是一個未知數,猜測不到,只能到他現在你面前的時候,你才能採取行動來應對,這樣可以鍛鍊自己處理臨時事情的能力,而且還提前感受到上司這個概念,在正促面前,真的有點害怕,其實也不太明白自己怕什麼。

在工作的這幾天,每天都早起晚歸的,晚上七點就得離開溫暖的被窩,洗漱和吃完早餐之後還要坐一小時的公交才能到達電視賣場,整天都要站著,知道晚上六點才能下班,儘管感覺很累,但也累得充實。

在工作的時候遇到很多意想不到的事情。有時遇到比較痞的顧客,跟你開玩笑說喔,電視啊,我家已經好幾台了,更有甚者說我就不買這個品牌的電視,第一次遇到這種情況很生氣,不過漸漸的就適應了,顧客是上帝!而且還提前領會到上司這個詞,在正促面前,感覺怕怕的,也不知道自己幹嘛害怕,應該是怕自己做不好吧,不過有過這次經歷,最起碼以後會比較從容一些,當顧客來到賣場後,我們臨促要微笑地表示歡迎,然後就問顧客要多大的電視,液晶的還是LE的,然後就馬上向顧客介紹電視的各種功能,滔滔不絕,要讓顧客一時反應不過來,給顧客留下電視的功能很多的印象,之後又向顧客講了很多我們這個品牌的電視比其他品牌的電視強的功能,也就是獨特之處。

一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。大學生可以通過調查研究了解實際情況,結合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;二是志願者服務,將專業知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養自身的社會責任感,這是一種貫穿於日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。現在大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業餘時間到各地和很多行業去進行社會實踐和社會考察,回校後進行認真的討論總結,用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。

通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情,正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。

在實踐的這段時間裡,我通過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以後的工作打下基礎,只是,我覺得有些慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家裡一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。