大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇1
就這樣結束了我大一的寒假了,想想還真的過得飛快。現在已經不再是新生了,確確實實老生一名。這個假期,我在家那邊的源通陶瓷行工作。
作為一名銷售業務員,主要做的是銷售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收穫了很多,學到了很多在學校裡面學不到的社會常識。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會這個大家庭。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恆。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以後,就開始產生了厭倦,剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
1)學會了與人溝通和處理事情的應變能力:
說到應變能力,我自認為我有了很大的提高。儘管不能讓每一個顧客對我們的服務都感到滿意。下面我就講講我遇到的一位老顧客,她在我們那裡買了幾次陶瓷了,其中還帶她朋友來買過。當她再次來看陶瓷的時候,我正準備向她打招呼,沒想到她嘴裡冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什麼:我的兒子都比你們大,怎么這樣沒大沒小的。弄得我都不知道該怎么稱呼她了,因為前幾次來我都叫她姐,今天來她就開始訓斥我,說不要叫我姐,你們這些小妹太不老實了。然後她就邊選,邊數落我,弄的我一句話都沒有插上。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,轉過頭來看著我。我知道是該我說話的時候了。我對她莞爾一笑:“阿姨,我看你這么年輕漂亮,從面貌上看不過30多歲,故斗膽的稱你為大姐,並不是您說的不老實。您太顯年輕漂亮了。這時我注意到她表情明顯的變化,我知道我的話已經起作用了。氣氛緩和下來了。
2)做事情一定要細心,遇到任何事情都不要慌張:
由於我的疏忽,把一位顧客的錢找給了另外一位,幸虧那位顧客素質很高,她及時的發現並把錢還給了另一位顧客,這才倖免造成大禍,當時我已經傻了,只知道不停的給顧客道歉。所有做事情一定要仔細,遇到再大的事情都不能慌張,不然就會手忙腳亂,任何事情都不能做好。
3)一定要以誠待人
在那裡工作的時候,偶爾會看見有的人把不同色號的瓷磚混在一起賣,然後導致別人貼得家裡花花綠綠的,這讓我很氣憤。有時會有人回來投訴,但是老闆就說出門的貨不可以退。作為一名大學生,這很讓人覺得羞恥,但是作為一名商人,這又合情合理。
4)做事情要有毅力有恆心
其實不管做什麼工作,乾什麼事情都需要我們有毅力在這短短的實習期間,我經歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。上帝給了我一雙眼睛,但我只會用它來尋找光明。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇2
實踐時間:
20xx年2月1日至20xx年2月22日
實踐目的:
隨著時代的進步,我的家鄉也發生了很大的變化,我利用寒假的閒暇時間,走遍了大半個村莊,研究了近幾年來家鄉的變化。
實踐內容:
我的家位於一個小縣城中的一個偏僻的小村莊,最近幾年,隨著城市化進程的加快,城市邊緣的推進,我的家鄉也是日新月異,發生了翻天覆地的變化,變得更加美麗,更加富裕了。
十幾年前,村裡的路大多都是土路,最好的也就是一條磚頭路而已,一下雨就變得泥濘不堪,行走十分困難。雨過天晴之後,土路就變得坑坑窪窪 。後來村里修進了柏油路,慢慢的覆蓋了整個村莊,修到了每家每戶的門口,人們的出行變得方便了。現在,泥土小路已經不多見了。
過去村里村外都有大片大片的農田,一年四季都不會閒著。冬春種冬小麥,夏秋便種上玉米,有時候也有一些人種各種雜糧,例如紅薯、黃豆、芝麻等等。收穫是最開心的時候,割小麥,掰玉米,刨紅薯,摘棉花……雖然有些累,但是每個人都很高興。如今,大片的田地被侵占,或者乾脆荒廢,在田地里辛苦耕耘的人越來越少。許多耕地被建造上了工廠,廠房和辦公樓如雨後春筍迅速聳立起來。剩餘的耕地也不如從前那樣茂盛,專心種地的農民越來愈少了,越來越多的人選擇外出打工,或者在新建的工廠里上班。村莊裡的人們漸漸地從農民轉變為工人。
打工拿到的工資要比種地的收入多得多,耕地被占也讓不少人拿到了錢。人們的生活水平逐漸上升,便不再滿足於過去的小房子。於是,越來越的人扒掉了他們住了幾十年的紅磚瓦房,蓋起了二層的小樓,裝修的精緻無比,十分體面。如今小樓房隨處可見,而紅磚瓦房越來越少,僅有的不多個也掩蓋在小樓的陰影之下,而青磚土牆的房屋早已不見了蹤影。
年輕一輩的人則更加努力的工作賺錢,每逢過節,尤其是過年的時候,便會有各種牌照的車從全國各地趕回家,和依舊住在村裡的父輩們一起過節。現在小汽車進村已經不是什麼稀罕事兒了,柏油路修得寬闊,小汽車都停在自家門口,也不會妨礙什麼。小孩子們對汽車已經見怪不怪了,自然也沒那么好奇了。說起交通工具的變化,早幾年前就不見了腳踏車的蹤影,如今在周圍工廠里上班的人們都騎著電動車,村里一位在郵局工作的老郵遞員幾年前也將坐騎換成了綠油油的電動車。
過去,每逢飯時,村里各處便會升起裊裊的炊煙,如今幾乎沒有人再用那種地鍋爐了,秸稈也沒有了用武之地,任其堆在牆邊,大多數村民更加喜歡使用乾淨方便的電磁爐。人們新蓋的小樓,也不會去新砌一個爐子了。因為挖一個沼氣池會有一定的補貼,雖說用起來不是很方便,也有一些人家平時多用沼氣做飯。
家鄉的人們在過年的時候也和以前不一樣了。放煙花的人家越來越多,家家戶戶的鞭炮一年比一年長,年夜飯也越來越豐盛,小孩子的新衣服一件比一件鮮艷。甚至還有在家門口掛起紅燈籠的,無一處不體現著過年時歡喜的氣氛,也顯示了村里人的生活更好了。
總結:總的看來,家鄉發生了變化,其實就是村里人越來越富裕了,生活水平漸漸提高了,這正是改革開放和家鄉人民的努力帶來的結果。我相信未來我的家鄉還將變得更加美好,更加富裕,人們更加幸福。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇3
回顧這段實習日子,點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業的大學生、一名成年人,在這真實的的工作環境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩衝作用。
一、實習目的
旅遊管理專業是一個實踐性很強的專業,通過專業頂崗實習,加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習部門的工作流程,初步接觸和掌握旅遊企業(酒店、度假風景區)管理的基本理論、業務知識與方法,培養綜合運用所學理論知識去發現、認識、分析和解決實際問題的能力;了解旅遊企業(酒店、度假風景區)經營管理中出現的新問題、新觀念、新經驗、新方法;在增加感性認識的基礎上,對我國旅_業的現狀、未來發展有一個基本的認識。同時,培養同學們的團隊協作能力和吃苦耐勞的精神,鍛鍊和提高學生的心理素質。
二、實習內容
1、崗前培訓和崗位分配
我們到達實習點的第二天,___人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓,一次是全體培訓,分為室外培訓和室內培訓。室外培訓都是以團隊遊戲和拓展項目為主,室內培訓主要是企業常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天,人事部結合實習生的意願和培訓期間的表現,進行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導遊,公園商場服務員,客房服務員,銷售助理,餐廳服務員。崗位分配以後,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們實習生在新的環境有了一個比較好的緩衝期和適應期,部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個,都是女生。溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閒部和露天部。__溫泉區有兩個部分組成,一個是__溫泉,一個是__水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責,主要包括溫泉部的經營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發放儲物櫃鑰匙並指引客人到入口;另外如果有旅遊團隊,門口接待還要對團隊進行講解)
(2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進場)
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物櫃鑰匙的憑證)
(4)前台輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)
另外還有前台收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區消費的買單地點),收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質,但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉一次班,每個班都領班和相對應人數的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前台輸單、入口、出口、門口接待循環輪下去,有時候還會支援收銀工作。
三、實習效果和實習體會
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線服務員,應該具備的一定的基本素質。首先要有良好的儀容儀表,制服乾淨平整,不留指甲髮髻齊整無異樣。
第二,服務時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三,有責任心,團結協作。突然角色的轉變,自己心理上也很難接受,有一個大學生變為一個社會工作者。無論將來是否要從事旅_業,這份實習工作我們都要以積極的心態去面對和接受。在家裡我們有家人疼愛,在學校又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,實習工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學校園裡,同學們互幫互助,學習書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養家餬口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經歷才明白社會的複雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實習,覺得自己成長了,心理素質有一定的提高,讓我們適應社會,明白學歷與工作能力之間的關係。
(2)人際關係與溝通能力
在度假區工作的時候,我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關係。人與人之間的交往是一門藝術,我們在與人交流時要學會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛鍊了我的語言表達能力並學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話諮詢或者當面諮詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之後,覺的自己很有成就感。對我而言,學會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
(3)受挫能力
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節黃金周,客人多的時候,大堂內亂鬨鬨的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務態度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補票,入口這邊不讓客人進去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什麼理由在這裡糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質量。可是慢慢的明白,自己選擇了服務行業,就要端正自己的心態,目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候,自己會經常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對於失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。自己是一個自尊心很強的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領導和同事也沒有很責怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛並快樂著
在實習的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅遊景區的員工一般都是當地人,而且年紀都是與我們相當的,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當中,已經是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應,很多時候她們都不休息,就讓我們去休息;我們有不懂的地方,都很仔細很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當中的注意事項,以免我們會出錯。當我們做錯事的時候,也不會責怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經常回家吃上住家飯,營養不夠,特意多次邀請我們去她們家,請我們吃飯;我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心裡,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫生,由於身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關心我,在這裡要說一聲謝謝。在單調同時又很繁瑣的實習日子裡,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇4
*年寒假作為一名專業功底不錯的中文專業的學生,我來到了《濮陽早報》,開始了自己的短暫的實踐之旅,所謂短暫就是指寒假這一小段時間。實踐大致是從1月23日開始的,隨著寒假的結束於2月17日結束。
開始準備實踐首先是確定實踐單位,結合自己的特點和意願,我選擇了當地的一份都市報——《濮陽早報》。理由有四:首先自己比較喜歡貼近生活、貼近實際、貼近民眾的報導,因為這樣的報導是百姓喜歡看的,不但有意思、對百姓的生活方方面面有幫助,同時在一些問題輿論監督上能夠起到更加明顯的作用。其次寫都市報導,各種寫作技巧和方法都可以進行嘗試:訊息、通訊、特寫更重要的是一些視點深度的東西,較之於時政新聞更具靈活性。第三,《濮陽早報》作為本土的都市報可以讓筆者更容易接觸社會、調查百姓的生活,更加了解自己的家鄉。第四,筆者了解《濮陽早報》是一份剛創刊的報紙,也就是說它是充滿朝氣的,相對的會給個人以更大的發展空間,同時也很有挑戰性,筆者性格是比較喜歡挑戰的,所以這個比較適合。於是通過電話聯繫、現場考察,筆者選擇了這個實踐地。
作為實踐記者期間最大的感受就是無論你是做什麼的都要努力尋找一個目標,做媒體的就要找準自己的宣傳目標,有一個主題。第二,我確定本文來自小草範文網了一個思想:如果想更好的成長,必須擺脫依賴性。如果想作為一名很優秀的實踐記者,必須把自己放在正式記者的位置去鍛鍊自己,只有這樣你才能學到更多。寒假假期很短,而且要過節,所以在實踐的時間和效果可能會受到影響,但是只要你把握好機會,努力再努力,你就會有所收穫的。
進入報社的時候,我清醒看到自己所遇到的困難:一是老師因為本身有報導任務等,不可能給你很多出去的機會,也就是現場採訪報導的機會,所以你必須根據指導學會方法,更多的學習是放在自己用心的去看去聽、去問去想、去探索去實踐方面。二是經驗很重要,雖然報社的那些記者很年輕、從事記者這個職業不久,了解到他們大多是從重點本科院校中文專業畢業的學生,來的已有半年了,但是就這個半年足夠讓你很有差距:缺乏專門的線索,新聞敏感性弱、寫作水平的差距、採訪等配合度……三是實踐生整體現狀不是很理想:發現很多的實踐生每天都是缺乏Ji情的狀態、不知道思考如何去做去學習,不知道自己獨立完成稿子,過分的依賴自己的老師,有時無聊就不正常的上班……所以我告訴自己必須要有信心、要有規劃。
我每天都很積極的去上班,雖然是假期但是每天都保證7點多就起床,做很久的公車,在上班時間前到達,基本上不遲到,而且告訴自己:新的一天,加油!到報社去看新的一天的報紙,看別人發的文章,仔細去思考:他為什麼會發現這個,這篇文章的新聞點在哪裡?如果是一篇很長的專稿,我就會直接去問這篇文章是怎么寫的,怎么策劃的,採訪時怎么進行的?花了多長時間做前期準備……通過這些我也開始去思考自己的文章,然後寫去發表。
記得我發的第一篇文章是關於家長逼著大學生相親的,是從我們當地的一個論壇上看到的,然後去證實是真的,就詢問主任是否可發,徵得同意我就很快發了這樣一個訊息,雖然字數不是很多,400多字,但是卻是我第一天上班就出來的成績,所以也感覺很有成就感。這也Ji勵我不斷的去思考、去鍛鍊、去發表文章。
後來為了要寫新聞,自己去“跑大街”,因為我知道我沒有正式記者那么廣闊的線索網,也沒有人給我提供或者是編輯室還有那些下派任務的報導,這些根本就輪不上我們這些實踐生,所以就要自己去捕捉,人家說“腳底板下出新聞”。所以就多跑、耳勤、眼勤、腿勤、手勤、腦勤等等,發現這樣不僅自己寫稿多了,而且新聞敏感性強了。什麼都本文來自小草範文網是相輔相成的,我的新聞敏感性強了之後,更加容易捕捉新聞、也更加容易發表新聞了。後來寫的文章有的是自己或身邊人親曆本文來自小草範文網的《崇尚健康節日消費觀念龍城萬餘人次“電影過年”》、《返程濮陽人忙著留鄉味》;比如我發表的《一條祝福簡訊小兩口險離婚》;有的是從一些部落格、論壇上得到的,如《網民新創意:“情人節”網路愛情宣言成時尚》;有些是自己策劃的比如“情人節系列”的,“節後消費”之類……
最高興的還是做比較大的報導,先後和老師做了當地交通狀況尤其是計程車交通狀況的專版,近4000字的文章、涉及很多方面,文章發表後影響很大,特別是對當地的交通狀況的改善起了較大的作用。還有在金融危機下,關注當地民眾就業的問題、深入招聘現場、採訪很多人,全面分析普通市民就業的狀況和更好就業的措施。關注節日情況,搞了情人節的系列報導,給很多市民節日消費等以正確的導向。如此的還有大學生就業、銀行等VIP制度市民反響、民俗文化、交通事故等,真正的是都市報導,民生新聞,視點深度,“關注都市發展,關心都市民生”。 在短暫的實踐內,嚴格要求自己,把自己放在一個正式記者的平台上去鍛鍊,同時抓住任何機會去認真學習和培養做都市報導記者各種素質:吃苦耐勞、思維活躍、新聞敏銳、策劃與深度相結合,在老師的指導下,單獨和配合發表了30多篇報導,約4萬字,加上自己調查、策劃等約10萬字,居實踐生之首。其實最大的收穫是用心做文章,用文章幫助人。要有社會責任感,認真做人、認真學習、認真做文章。取得了那么大的成績也主要感謝所有幫助我的老師,他們是記者,他們的職業道德和熱情令我敬佩。他們不僅教會我新聞宣傳的知識,更讓我懂得做一名記者的責任與良知。感謝我們早報鄭迎軍副總編、機動記者部張永生主任,帶我的機動記者部副主任袁冰潔大哥。同時,感謝那裡所有的記者同事,因為我們是同齡人,有很多共同語言,在我實踐那段時間,也很幫助我、關心我,我覺得好的氛圍是我成長的重要條件。
實踐結束了,我覺得不像很多人說的那樣,實踐生就是免費勞動力,只要你端正心態、努力去做,你也會收穫很多!今後無論我從事什麼工作,但我都會:簡單快樂、充實提高,做一個有用的人,做一個有利於國家、有利於社會、有利於他人的人!
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇5
在現今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經驗者優先”,可是還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是簡單的問題,只要套公式就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什麼書本上的知識讓人學的那么吃力呢?
兩耳不聞窗外事,一心唯讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的'生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對於大學生實踐活動,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
實踐的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
我寒假實踐了的內容就是幫媽媽單位排了年會晚會的節目,過了一次導演的癮。
起初我知道媽媽她們單位要排年會的節目,我就特別想去參與,因為我學習專業的原因,我就挺想在這個活動中付出自己的一點努力,思想匯報專題為各位叔叔阿姨們的年終成果表達一點慰問,同時也想鍛鍊一下自己的導演天賦。
年會的晚會,有主持人的稿子,有歌劇舞蹈的編排表演以及舞台效果,還有真正要體現公司對於員工辛勞付出的這整整一年的慰問以及獎勵,更要突出所有參與人員對年終的喜悅和過年團員的興奮之中。所以需要考慮的方面有好多,各方面的表現都要圍繞這個出發點進行配置。
雖然在實踐中我覺得內容還挺簡單的,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為能夠應付得來,但是在實踐過程中並沒有想像的那么容易。因此,每一個環節都不能出錯。
在學校里掌握的都是理論知識,但這裡更需要的是與實際相結合。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫,是對“有經驗者優先”的感悟。
在我的導演過程中,我也明白了許多人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。
現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的能力。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇6
今年寒假我來到了清華同方售後服務部實習,因為家裡的電腦出現故障卻不知道怎么處理,只能等專業人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經朋友介紹就來到這裡實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名IT從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到伺服器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心裡不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:師傅早,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。
第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,儘可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網路中心,老師並不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什麼樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網路布線,電腦硬體安裝,系統、網路或硬體故障排除,工作原理套用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP作業系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最後才把系統安裝成功,用了整整兩天的時。通過自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝,維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:1短:啟動正常,2短:非致命錯誤,1長1短:顯示錯誤,1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致),二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏,三、硬體的兼容性不好引起的藍屏,四、硬體散熱引起的藍屏故障;計算機經常當機的原因有:一、系統出現錯誤包括病毒所致,二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞,三、顯示卡接觸不良,四、記憶體接觸不良,五、CPU風扇散熱不良,六、計算機的電源有問題,七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數據線接觸不良;二、主機板沒有供電;三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、記憶體條接觸不良;六、機器感染CIH病毒,BIOS被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬體方面的工程師,對軟體了解可能比較少吧,所以在軟體方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了,所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。師傅說對每台計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。
第四是主動出擊:當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習當中,,師傅就會更願意更多的指導我,使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇,獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且得到了師傅的認可。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇7
回家不久,老朋友們也陸續從各地回來了。面對這漫漫寒假,我們決定一起做社會實踐。做什麼社會實踐好呢?有家教、做短工、擺地攤等等很多種方式,每一種方式都有其利弊,選擇的過程其實就是對我們的一種鍛鍊。經過幾天的調查分析討論,我們最終選擇了擺地攤賣對聯,因為考慮到以下諸多原因:
1.當時距離春節還有半個月左右,對聯等年貨還沒有進入高需求期,我們還有時間進行準備;
2.對聯是過年必需品,家家戶戶都要購買,市場巨大,如果我們採用低價策略並好好利用我們的大學生身份,完全能夠克服擺地攤的劣勢;
3.我們調查得知隔壁縣區興寧就有個對聯批發市場,拿貨相對容易而且成本也不會過高;4.賣對聯等年貨利潤空間巨大,應該能夠確保成本安全;
5.賣對聯適合我們人力多,資本小等條件,而且我們之前都沒有做過這個,應該能夠得到很好(推薦打開範文網)的鍛鍊。
確定好了要乾什麼,第一時間就開始行動。首先是籌集資金,我們一共八個人,每個人你一百我兩百,很快就籌集到了1200元。打鐵要趁熱,第二天我就和中尉出發去花都區進貨。
我們兩人都是第一次去廣州市區,人生地不熟,之前只在網上查到了一個批發對聯的地址——興江街,其它的就什麼也不知道了。但是我們猜想那個興江街肯定是對聯批發的集中地帶,於是搭了摩托就出發。果然,在停車的地方,周圍大把掛滿對聯等年貨的“紅店”,找對地方了呵呵。
我們走進一間比較大型的店鋪看貨,因為不知道各種品種的價錢,所以只能對著每種款式問店家批發價是多少,還要用本子記著以便確定各個款式之間的數量搭配。問了幾次之後店家老闆娘不高興了,語氣很冷地問我們到底買不買,到底是乾什麼的。我們一愣,知道被當成是商業間諜了,臉刷一下熱了。
也是,我們兩個後生仔,一看就知道沒什麼錢,而且還問來問去而且還要記下來,不懷疑才怪呢。我強裝笑容跟她打笑說:“我們真的是來批發的,你要相信我們啊!”這次老闆娘語氣不僅更冷,而且還犀利了:“我就是不相信你們呢!”老闆娘這么一說,我們只好馬上開始拿貨,一邊拿貨一邊繼續詢問批發價格,後來男老闆看到我們是真心拿貨,也看出我們是第一次做對聯買賣,於是很熱心地幫助我們搭配貨物,告訴我們一些做對聯買賣的經驗教訓。在他的幫助下,我們很順利很快速地配齊了所需的貨物,貨款總共是976元。
從花都回來後,其他夥伴也已經把其它準備工作做好了。當天晚上我們先分小組去商業街調查了各款產品的市場價格,接著回來就定出了我們的銷售價。對每一款產品我們定了兩個價格,一個是喊價,比市場價略低,一個是保底價,是最低限價,以免被顧客砍價砍過了頭。第二天,我們就開始了長達八天的地攤生活。
擺地毯擺在哪裡是一個非常重要的問題。在地點的選擇上,商業街因為有城管管制,我們無牌無證屬於“黑市交易”,所以選擇了一個居民區的小街道,這裡有其它各式攤檔,所以可以確保沒有城管管制。
同時那個居民區呈狹長形,縱深大,居民多,裡面還有一個全縣城居民都愛去的免費風景區,人流量可以保證。而且這裡沒有其它的對聯攤檔,競爭小,離中尉家也近,開檔收檔都方便。
在通往風景區的必經之路上,有一間外面用高高的鐵欄桿圍住的幼稚園,我們的地攤就擺在那,對聯可以很方便的掛在欄桿上,其它掛飾紅包等就擺在前面小桌上和地面上,就這樣,我們的小攤就開張了。
地攤生活第一天,因為各種原因我們的攤檔在接近中午時才開始營業,然而讓我們驚喜的是,過路的人們很多都會來我們的攤子來詢問一下各款產品,而且其中購買的也不少。
中午輪到我回家吃飯的時候,我順便做了一個簡易的小招牌,上面是我早就想好了的一個對聯,上聯是:“大學生做生意不求賺錢”,下聯是:“擺地毯賣
對聯只求經驗”,橫幅是“請多支持”,中間還有一句廣告詞“絕對低於市場價”。我們把這個招牌擺在了非常顯眼的位置,結果這個招牌拉風得很,路過的人們早早地就開始盯著我們的招牌看,而且被吸引過來詢問和購買我們產品的顧客也明顯更多了。
因為招牌,同時我們的產品的確相對更加實惠,我們的名聲很快傳了出去,很多的顧客都是特地趕來買我們的產品的。可以說,那個招牌對我們的地攤生意起到了非常重要的促進作用。由此可見廣告的作用了!
第一次做生意,自然有不少經驗教訓。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇8
time is fly!時間過得真快,寒假就快束了,怪不得人家說人生如夢。這一個寒假,我還是寶刀依舊,乾起了老本行------家教。輔導對象,當然是那兩個淘氣包了---我的小弟們。
說乾就乾,其實早在放假之前,我就已經打好計畫了。我把輔導重點放在他們的寒假作業上。所以,我的工作就是幫他們順利完成老師交代的寒假作業。
回到家的前兩天,我顧不上好好休息,把家裡從裡到外地打掃整理了一遍,緊接著就開始我的輔導生涯了。
我把他們的寒假作業本看了一遍,心理大概先有個底。我發現,他們現在的寒假作業與我當時的寒假作業沒多大的變化。自己以前做過的作業,現在只是要幫他們再稍微輔導一下而已,這讓我對自己更有信心了,加油!
我把兩個人安排在一起做作業,這樣就可以節約點時間,而且氣氛不會太悶。當然著並不是一件容易的事。玩,是小孩子的天性。這種天性是不會隨意舊能被抑制的。於是,我只好拿出“師嚴”,再用老爸老媽的旨意來壓他們。威逼利誘之下,他們也只好乖乖就範了。
在輔導過程中,我著重採用了“啟發”式輔導。所謂“啟發”式輔導,就是當他們在做語文是,遇到不懂的繩子,或者是忘記了字的寫法,我便會跟他們說一個相似的字,讓他們對著一個相似的字進行“包裝改換”。例如去掉該字的偏旁,換上另一個部首,是其字改頭換面,成為正確答案。我認為這種方法有利於讓他們不僅能夠認識到更多的字詞,也能對學過的知識進行鞏固。採用聯想記憶法,辨別相同點與不同點;把兩個不同的字或詞聯繫起來,這樣就不容易忘記了。同時,還能夠引發他們通過自我思考來獲得正確的答案,一舉兩得。
在教他們做數學的時候,我採用“先總後分”方法。我先幫他們分析解題思路,逐點突破。然後我再讓他們自己想一遍以及作出答案。當遇到類似的提是,我會讓他們重溫之前漿果的習題,理清思路,慢慢做。這種情況在做套用題,特別是解方程是經常碰到。不,我這也算是給自己作複習。因為,剛碰到題時,覺得很面熟,但有時竟也要想很久。有些甚至要向同許業求救,感覺自己挺失敗的,都怪自己當初沒有好好地聽課。以後啊,我可不敢再馬虎行事了。
輔導英語的時候就好辦多了,畢竟這是自己的專業。而且,他們兩個英語都學得不錯。但我發現,年紀較小的那一個基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發音,並教他們一些背誦的'技巧。我讓他們對於需要背誦的短文要多讀,所謂熟能生巧嘛!接著在短文意思弄清了的基礎上,在一句句翻譯過來,用中文背英文,畢竟中文我們更熟悉。
寒假即將結束,我的家教任務也就到此為止了。這次家教活動中,我也學到了不少。最大的收穫就是耐性。未來要走的路還很長,要想實現理想,那就讓我們繼續奮鬥吧!加油!
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇9
寒假社會實踐圓滿結束了,期間所發生的一切值得我好好回味一番。為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這並不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,後來轉成看外觀。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我。可是並沒想像的簡單。進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清乾淨。”是啊,或許這就是小事並不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么乾淨的一塊小小的手機屏。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什麼?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹的態度,“我是大學生”並不能作為工作中出現錯誤的藉口,別認為犯錯是理所當然的,因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什麼工作都要有責任。”在跟她相處的期間我還領悟到了“盡力並不等於全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益。”
工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過後她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的地方的小髒污會丟掉,還會看不完全。
我們常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然後就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心裡記著師傅的話。日後的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我師父說只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨後的工作中,我的能力不斷提高,我師父每天都很開心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態度決定一切,在學校部門工作,比較隨意,走出校園後,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。每天提醒自己無論是現在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在學校讀書;而已在社會的人都寧願回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,並從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收穫不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善於與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什麼都不懂,文化程度還不夠,也沒什麼社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在於你認識了多少人,而在於多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的寒假工能學到什麼呢?就鍛鍊了態度,心態更加坦蕩,我想這已經足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找藉口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以後無論做什麼不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,也收穫了很多。不只是有勞有得的工資,還收穫了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛鍊基地,我們可以將學校學的知識聯繫於社會,學習與社會實踐是密不可分的。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇10
步入大學殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我並不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家裡通過看電視,上網等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經是成年人了,我已經是一名大學生了,大學的第一個寒假不能再是一個無所收穫的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
我的求職過程並不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝朱古力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司並沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續後我便開始了自己的第一個職業過程。促銷員這份工作並不是一個很艱難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產品,介紹產品,並負責打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學的數學專業可以說沒有多大聯繫的工作,雖然可能不能得到在自己專業上的很好的鍛鍊,但是對於我這個毫無一點工作經驗,一個初出茅廬的大學沒畢業的學生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿意的了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學習鍛鍊的好機會,所以我並沒有放棄,決心做下去。起初工作並不忙,只是我是新人,對所在的工作環境和內容並不熟悉熟練。我開始並不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發現我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,於是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發現了,不然就會產生極不好的後果。
這份工還有一個我認為非常有趣的任務就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅乾、朱古力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常複雜的一件事。當我第一天來到打秤台前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發自內心地讚嘆她們,經過觀察我發現有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數的條碼對應一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。可是後來我想,儘管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和經驗都比她們少,但是我跟她們領同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學生,比她們的學歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛鍊自己識記能力、反應能力和學習能力的好機會,於是我決定要打秤。我就從辨認商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助於當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至於當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發現了條碼的規律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛鍊我已經可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節前等人多的情況都可以應付過來了。在打秤的過程中我確實收穫了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一台秤足以令人忙不過來,這時心裡就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛鍊了我遇事的態度,磨練了我沉穩冷靜的性格提高了自己對突發事件的應變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛鍊了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什麼樣的人都有,但不管在什麼情況下,我始終要做到一名促銷服務員應該做到的事,在交談中要有禮貌,儘量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數,到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最後他並沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現在想想都還有後怕。
在臨近春節的時候,是一個商品銷售的大好機會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當然是有加班費的。由於我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習慣,腳還不適應這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛鍊了自己吃苦的能力,培養了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產,就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產品質量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買後發現質量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產品的知名度也很重要,從廣告上提高產品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質量來提高知名度。
在商場中我也結識了一些同事,了解到她們大多數來自外省,學歷大部分是國中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家裡供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的嚮往,這讓我覺得更要認真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學到了天道酬勤的道理,儘管她們學歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養活自己和家人,真的讓人感動。
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛鍊,在各方面都長進了不少,思想素質得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以後的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛鍊自己,得到更好更全面的鍛鍊,學習到更多有用的知識為自己以後步入社會打好堅實的基礎,實現自己的價值。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇11
社會實踐是大學生在改革開放中走向社會的一個很重要的鍛鍊環節,也是教育與實踐相結合的具體體現。當今社會的競爭是人才素質的競爭,隨著人才被推向市場,大學生的自我優越感將逐漸消失,發展方向更加撲朔迷離。 因此要適應時代的要求,不僅要具備豐富的專業知識和高超的業務水平,更必須具備一定的綜合素質。社會實踐是教育教學內容的重要組成部分,是鞏固所學知識、吸收新知識、發展智慧型的重要途徑,它不受教學大綱的限制,大學生可以在這個課堂里自由馳騁,發揮自己的才能,開創自己的基業,充分利用在校期間的以學習為主、學好和掌握科技知識的有力條件,在社會實踐中磨鍊自己,真正鍛鍊和提高自己的實際工作和適應能力。本文通過問卷,調查與分析了我校大學生進行社會實踐的目的,方式,重要性等。為以後的學弟學妹的社會實踐提供一些經驗和建議。
引言:進行這次問卷調查的原因是我們對大學生社會實踐的方式目的不是很清楚。因此為了進一步的了解大學生假期實踐方式。我們小組對大學生假期實踐進行了問卷調查。
1. 調查目的
現在大學生越來越急迫的想了解當今社會的情況,有很多同學會利用假期進行必要的社會實踐,同時假期社會實踐是同學們選擇的主流,同學們利用那寶貴的假期鍛鍊自己,改造自己,在社會實踐中鍛鍊自己,磨練自己,真正提高自己實際工作和適應的能力。大學期間豐富的實踐活動為以後的就業打下堅實的基礎。為了更深入了解本校學生假期實踐活動的進行情況,為今後更好的進行社會實踐活動提供建議。展開了此次調查研究。
2,.調查對象和方法
選擇重慶師範大學的所有學生作為調查對象。保證了調查對象的多樣性,大一,大二,大三的學生均有。共發放問卷100份,回收有效問卷92份,有效率為92%接近理想的高效樣本數,可作為研究之用,其中,大一占25.81%,大二占49.46%,大三占24.73%。
本次調查採用的是問卷調查法。
3.調查結果
我們可以明顯看出,願意參加假期實踐的學生,大二的學生遠遠多於大一,大三。我認為有以下幾個原因。
在實踐中,或多或少的會學到一些東西。其中還有12.87%的學生參加社會實踐是為了賺錢。從小到大,我們從來沒有自己去賺過一分錢,衣來伸手,飯來張口。習慣了索取,並沒想過通過自己的努力勞動去賺錢過,這個假期實踐提供了一個很好的平台,一個充分證明自己長大的機會,能夠獨立生活。同樣的也要12.87%的學生選擇假期社會活動,是為了減輕家庭的負擔,尤其是對於農村家庭來的貧困學生來說,假期這么長的時間,利用假期賺到一定的生活費,在一定程度上,也能減輕家裡的一些負擔,他們覺得,既能賺錢又能鍛鍊自己的能力,這是一件雙贏的事情。所以他們選擇假期實踐。最後也有
6.93%的同學認為參加社會實踐是完成的學校任務。據我了解,學校在社會實踐方面,有一定的學分要求,每人在大學期間必須要拿到1到2個學分,學分不足,不予以畢業。迫於這個壓力,學生不得已而選擇去參加社會實踐,奔著學分而去。
3.3關於社會實踐的時間
在實踐中自然也會得到一些幫助,有了充分的準備,在實踐中,更能全身心投入到實踐中去,也有19.23%的同學應該做好理論方面的知識準備,尤其是一些專業對口的社會實踐活動中,比如像師範專業的同學,在一些培訓機構做老師時,這種情況下,理論專業知識顯得特別重要,只有有了紮實而又豐富的專業知識後,才能保證一些教師技能素質的培養,教師颱風,教師上課姿勢。專業理論知識為實踐打下堅實的基礎,剩下有8.65%同學應該做好其他方面的準備。
從圖上我們可以看出,在社會實踐中我們會面臨各種各樣的困難,比如像聯繫單位,確立項目,組織團隊,政策保障等困難,但是這些困難中,聯繫實踐單位成為同學中遇到的首要困難,有50%的同學認為聯繫單位是社會實踐中的一大難題,的確,找不到實踐單位,鍛鍊自己,培養能力這樣的話就無從說起,找到實踐單位是所有的基礎,只有有了實習單位,我們才可以有後續的工作。許許多多的單位都不願接受一些大學生,他們既沒有豐富的社會經驗,理論知識也不是很紮實。不願意白白的提供一個崗位。這是用人單位不願意提供實踐機會,這也使得大學生在社會實踐面臨困難的原因。其次,就是有23.40%的同學認為難以確立項目,在假期實踐時,面臨的各種選擇,像三下鄉,三進三同,帶薪實習,還是會選擇自己創業這些,帶薪實習相對穩定,自己創業相對來說,承擔一些風險,各種各樣的因素,創業又難以確定方向。使得社會實踐面臨困難。同時一些同學在假期實踐中,不會一個人獨乾,而和幾個同學一起創業。在組織團隊這方面會遇到一些困難,難以尋到合適的隊友,在整個全局把握中,相似的能力,有共同的追求,隊友難尋,怎么談組織團隊?另一方面,17.02%的同學對政策保障這方面充滿疑惑。參加實踐的同學進入不同的單位,同時對單位這些又不是很了解,自己的合法權益很難得到保障。工資能否完全得到,這些在學生看來都是一個未知數,一些進入工廠的實習的同學,會不會剝削勞動力,這系列的問題,沒有完善的政策來保障他們的利益,也使得參加社會實踐困難重重。
3.6關於影響社會實踐重要因素
影響社會實踐重要因素是個人能力,有81.25%的同學中都認為社會實踐的重要因素,超過你所在學校,和你所學專業。只要你個人能力強,就能在社會中立住腳,團隊領導,協調,組織能力,甚至是為人處事,都是你的個人能力,協調好了各種關係,成為一個出色的領導者,個人能力強了,就會輕輕鬆鬆的乾好事。個人能力在社會實踐的重要性遠遠超過個人所在學校和所學專業。學校和專業的重要性分別僅占7.29%和4.17%。不管你所在學校多好,實力多強,專業好熱門,專業知識學的多好,在實際運用中能夠體現才是王道。個人能力才是最重要的。這也告訴我們,不管自己的學校怎么樣,專業對不對口,只要自己的能力,不管走到哪裡,都會閃閃發光的。
3.7假期社會實踐考慮因素
從下圖可以看出,在選擇假期社會實踐時,有超過一半的同學都願意選擇與自己專業相關的工作,他們認為,這就是學以致用,將所學知識運用到實際工作中,恰恰是學習的最高境界,反過來,同學又能從這些工作中,了解到自己在以後的學習中還有哪些不足,學習與實踐的相互結合,取長補短,也達到專業對口的目的。也有36.56%的同學在選擇假期社會實踐時,應該從自己的喜好出發,自己感興趣的東西,往往能激發人們求知的欲望,做著任何事情都有無比強大的動力,俗話說,興趣是最好的老師,做著自己熱愛的事情,會感覺工作無比的輕鬆愉快。剩下的10.75%同學對於假期社會實踐還比較迷茫,不知道是為了什麼才去參加,或許只是為了哪一個學分,迫於壓力形勢才去。也希望這類同學能夠多思考自己所乾的每一件事的目的與意義。
4.建議
針對以上調查結果,我們小組提出以下建議。
4.1學校多提供實踐單位
在調查中,我們發現很多同學對於尋求參加社會的單位很困難,許多同學都願意參加社會實踐,但是苦於沒有單位接收。只好回家。白白浪費假期的美好時光。同時,對於學校那些大大小小的兼職廣告,他們的真實性又有多少?其中一些包括各種各樣的中介,收取一些中介費,但是又不提供一些實習崗位。這些中介或多或少的存在一些安全隱患。據我所知,像學校提供的一些帶薪實習的名額,分配到班上之後,就只有一到兩個名額,想想一個班上四五十個同學,又有多少人能夠參加呢?同樣的,每年假期學院的三下鄉活動,一個學院也只有十多個人能夠參加。學校提供的機會,對全校師生,對急切想參加社會實踐的同學來說,機會是屈指可數。不管怎么說,學校提供的崗位,有保障。首先是,單位比較正規,其次就是,學生的利益能夠得到保護,比如工資問題,工作時間,都能在一定程度上得到保障。
4.2學生在選擇社會實踐中應儘量從對以後的就業出發
絕大多數同學在參加社會實踐時,會考慮金錢效應,只要能賺錢,就會奔著去,經常會看見這樣的廣告,促銷,120\天,很多同學就被著120所吸引,沒想過是以一天8小時的站立,對於一些師範專業的同學來說,尤其應該選擇與自己專業相關的崗位,比如家教,去培訓機構做老師,這些都是不錯的選擇。每位同學都奔著自己所學的專業出發,為以後的就業做下一些鋪墊,慢慢的為就業做準備,真正做到學以致用,培養自己的能力,只要個人能力突出,就不會懼怕以後的就業。
4.3學校應多安排實踐課程
學校以往的傳統就是學生到了大四,統一安排出去實習,集中在一個段實習,這樣造成的結果就是,集體實習,沒有學到任何東西,對於大四的同學,面臨各方面的壓力,考研,就業,各種考試紛至沓來。各種招聘應接不暇。還有哪些心來專心實習,這些實習時間可以循序漸進的分散到各個學期,不至於到了大四這么匆忙,而且對於學生而言,也會從一次次的短暫實習中,慢慢了解自己應該在專業知識的學習中應該注意的問題,提出改進的措施。在大四的實習,就會胸有成竹了。
5.結語
通過此次調查,我們了解了學生在社會實踐中存在的問題,隨著學校制度的完善,學生意識的逐漸改變,學生將會更加完美,既有專業的理論知識,也有豐富的社會實踐經驗,到了大四畢業就業之時,我們不再是一個沒有任何經驗的大學生。知識與智慧並存,理論與實踐相互結合。
附錄一:問卷調查表
大學生假期社會實踐活動情況調查
同學:
您好!現在大學生越來越急迫的想了解當今社會的情況,有很多同學回利用假期進行必要的社會實踐,同時假假社會實踐是同學們選擇的主流,同學們利用那寶貴的假期鍛鍊自己,改造自己,為自己將來的就業取得寶貴的財富!
因此,我們對大學生暑假社會實踐進行社會調查。我們誠懇地希望您的支持和配合,請根據自己的實際情況,如實、獨立的回答有關問題。占用了您寶貴的時間,向您致以深切的謝意!
1.您現在是幾年級?( )
A.大一 B.大二 C.大三
2.您參加社會實踐活動的初衷是?( )
A.鍛鍊自己,增強工作能力 B. 賺錢 C.減輕家庭負擔 D.完成學校任務
3.若您參加社會實踐活動您會做多長時間?( )
A.一周 B.半個月 C.一個月 D.一個暑期
4.您對大學生社會實踐活動的看法是?( )
A.有必要 B.無所謂 C.不感興趣 D.願意嘗試
5.若您參加社會實踐活動您會以何種方式?( )
A.單獨 B.組織團隊 C.和親友 D.和同學
6.您認為大學生進行社會實踐,最應該去哪些地方?
A.學校機關 B.企業單位 C.服務行業 D.其他
7.您對登門拜訪企業人力部門尋找實踐機會有什麼看法?( )
A.值得肯定,但不會嘗試 B.有機會就試 C.反對 D.無所謂
8.在參加社會實踐活動之前您會有哪些準備?( )
A.心理 B.理論 C.人際 D.其他
9.您認為參加社會實踐活動時,什麼最重要?( )
A. 專業 B.學校 C.個人能力 D.其它
10.如果您參加了社會實踐活動,但發現它不適合您,您會?( )
A.堅持到結束 B.立刻請辭回家 C.換一份
11.如果您參加社會實踐活動,您會選擇?( )
A.家鄉 B.學校 C.外地 D.無所謂
12.如果讓您選擇社會實踐活動,您會?( )
A.與專業對口的 B.臨時工 C.選擇鍛鍊能力的 D.其他
13.您認為參加社會實踐活動的困難在於?( )
A.聯繫單位 B.確立項目 C.組織團隊 D.政策保障
14.假期社會實踐,你是選擇自己喜歡的工作,還是學擇對自己專業有一定幫助的工作?( )
A.自己喜歡的 B.專業相關的 C.不知道
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇12
實踐人:x省工程學院 管理系會計專業 b05-3班
實踐時間:xx年1月14日--26日
實踐活動:家教
實踐目的;第一,勤工儉學;第二,豐富假期生活;第三,鍛鍊自己與人交往的能力,增加社會經驗實踐經歷及收穫;
這是我上大學以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生。,我與父母商量,準備找一份工作,在母親同事的推薦下,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多„„ 第一篇
我的學生叫李。第一次到他家做客,李哥和嫂子熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從李睿哲的性格愛好談到他的學業特長。因此,第一次了解李睿哲時,通過與他交談籃球開始的。在交談中,我了解到以下情況:李睿哲有很強的求知心,但是幾年來懶於學習,貪於玩樂。”由於上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入大慶大學。而他現在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,同時感到肩上的擔子很重。對於沒有任何家教經驗的我來說,畢竟是一個“挑戰”。 第二篇
他,叫。又高又瘦。稚氣未乾的娃娃臉上,。這是他給我的第一印象。
家教的第一天,,在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。
第二天,我給他講了我的同學的經歷,給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼。不時地點頭表示同意。此後,我也經常給他聊類似個事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天上午工作兩個小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以後的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這是可以理解的。
第三篇 家教生活,苦中有甜,喜憂參半
由於每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心裡會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。
他做題時,喜歡,而懶於動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。我講完後,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗複習的效果,,我感覺自己仿佛從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事後,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。,只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
第四篇 分別的日子
轉眼他就要開學了,我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道使勁了,。他的父母很感激我這段時間對他的幫助。
家教生活讓我想起了很多東,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優裕,孩子生長在如此的環境裡,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。
因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。以上就是我的收穫和體會。這十幾天的經歷我最深切的感受就是:不論什麼事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收穫和體會將影響我以後的學習生活,對以後的工作產生積極的影響。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇13
找工作的過程並不複雜,就是逛商場的時候,看到一家奶茶店張貼著招聘信息,然後我也去詢問了自己夠不夠格,然後跟店長約好了第二天的下午進行正式的面試,我能成功通過面試的主要原因還是,我這個人比較陽光開朗,口才也不錯,服務客人這一塊就無需擔心,只需要對奶茶的製作過程,以及奶茶的售賣過程進行簡單的熟悉就行,我這個大學生學習能力還是很快的,這一點也是無需擔心,還有最主要的一點就是,店裡四個員工,全部都是女員工,剛好需要一個男生打下手,乾體力活。
我沒有具體的工作任務,基本上都是哪裡需要我,我就出現在哪。比如:每周三是店裡原材料的進貨日,我就需要幫著去搬東西,讓各位大姐姐們準備店裡的開業事宜就好。當店裡訂單比較多的時候,我也會幫著製作比較簡單的飲品,果汁、原味奶茶、咖啡這些我還是能夠很好的完成的,畢竟製作的過程都是比較簡單的。還需要引導客人進行有秩序的排隊購買飲品,絕對不能存在插隊,一團糟的現象,一方面是會影響我們售賣的效率,另一方面的也是會增加顧客們的等待時間。在店裡推出新飲品的時候,我還兼顧發宣傳單的工作,這一方面我還是算比較拿手的,大聲吆喝,每次店長規定我一個上午發出去兩百張傳單,我總是能在兩個小時內就可以完成,工作的效率還是蠻高的。
這個寒假的社會實踐,一共歷經了二十八天,沒有做滿一個月,主要是開學的日子將近,無法再繼續工作下去了,再這不到一個月的時間裡,我體會到了工作的'樂趣,也是知道了自己以後工作的方向,最主要的是教會了如何跟同事們相處,教會了我什麼叫做服從領導的一切命令,教會了我擁有一份工作之後,什麼叫做責任,這些對於我以後的工作來說都將起到作用。這次社會實踐最主要的是讓我體會到一點,知識的重要性,我在學校的時候需要花費更多的時間去學習知識,上課的每分每秒我都不能浪費,讓我明白了我當前最應該做的就是完成的自己的大學學業,給自己這么多年的學習一個滿意的交代。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇14
在即將考試的日子裡,作為爸媽的好女兒,我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學期間,要鍛鍊自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務類,為了方便,我就找了這超市的導購員工作,也開始了我的假日打工生活。
剛開始,我以為,曾經在西餐廳工作過的我,會很快的進入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當初是有親人幫忙,現在是我自己,剛穿上工作服,本該覺得無所謂的我,卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛生之後,我就掛上“臨時導購員”的牌子站在我的管理區,這時,我卻張不開口了,產品推銷需要把物品的優點講出來。看著師傅流利的說:“歡迎來到喜盈盈銷售點,請問您需要點什麼呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那裡,不說也不做。主管過來還得做做樣子,應付一下。但是這只是對上司!
就當客人問你一句“服務員,你幫我介紹一下這個高蛋高的成分是什麼?我送老人合適么?”我呆了,。杵在那裡不好意思,半天說了一聲,“我不知道……”
“你不知道?”
“我是新來的……”
此時,我恨不得找個地縫鑽進去,在不好意思的同時,我想我該學著動起來了
中午,我就找到師傅,不好意思的詢問,怎樣問候,怎樣送客才合理,遇到什麼情況怎么解決。本來很簡單的事情,我卻學不來,尷尬地說著“歡迎光臨”。彆扭的人做著引導動作,心裡嘀咕著,“好彆扭啊……”
回到簡陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:“曾經在學校,那樣自然的上團課,和同學交流,現在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問候語,強迫自己笑,練了好大一會,終於覺得可以了,心裡有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報平安了。
第二天,我早早的去了店裡,師傅改變了對我的看法,覺得經過一晚上,我改變了不少,沒有了架子,成熟了很多呢,有經驗的考驗我說:“小段同學,我來你這買東西了啊。”我高興地過去,回答著她的話,“歡迎光臨,請問需要什麼?我們的產品……”營業前的時間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細的介紹著這個產品的成分,適合哪種人群,不適合那種類型,怎樣為小孩服務,怎樣為阿姨叔叔服務,怎樣為老奶奶服務,怎樣遵守紀律,怎樣應付上司,怎樣可以偷會懶……
慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因為我有一顆不服輸的心。中午吃飯的時候師傅還誇我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來
第二大困難就是體力勞動了,在學校,我就坐著上課就好,只是時間長一點而已,沒什麼累的,而這就不同了,從早上九點上班開始就站著,除了吃飯那會兒,其餘時間都是站著,腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅持,為了證明我的不服輸,我一定要堅持!
後來,就是為期一個月的訓練了,我告訴自己要堅持,不管怎樣的顧客都以微笑面對他們,以真誠服務他人,但是遇到刁鑽的客人,我想生氣,但是只有忍著,告訴自己“你是服務員”。偷懶時被逮到,挨批評很委屈,但又告訴自己,“我錯了,這一切都要承擔。”出現錯誤,師傅很生氣,都要學會改正與忍耐。
這樣與人溝通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顧客里有老奶奶,和她們一塊,幫助她們我也開心,和小朋友一塊,哄他開心,看他天真的笑,我更開心,小妹妹叫著我姐姐,阿姨和藹可親,與他們交流真的很開心,這並不是我第一次打工,卻是最開心快樂的一次,也是最鍛鍊我交際能力的一次,形形色色的人給我不同的收穫,鍛鍊,讓我更加沉穩,受益匪淺。
大學生寒假業務員銷售社會實踐報告範文 篇15
一轉眼一個學期結束了,和高中有很大區別的大學讓我頭疼了一段時間,然後就這樣的過了下來,寒假來啦,和高中不一樣,高中時是老師布置做不完的作業,而現在是不一樣的作業是我們以前從來沒有做過的社會實踐,讓人頭暈。開始時,我想還不如高中呢,以前多少能做一點,而這個實踐,呵呵……怎么做呀!無從下手,而後來也想了想該怎么做,也問了一些人,後來找到了一份作業,是去淮南二中,在那我感受到了我學習的價值,學的word,excel派上了用場,幫他們排版,做表格,起初我還很緊張,到後來就完全不一樣了,原來和老師一起合作原來是這么快樂的,還有讓自己學的東西鍛鍊一下,對知識有了新的認識,讓自己對自己學的東西產生了興趣。下面是具體的感受:
通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間裡,我通過自己的努力奮鬥,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以後的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時間和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家裡一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己產生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以後自己要走的路還很長,不能只安於現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗後永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什麼,風雨過後一定會有彩虹的”。於是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮鬥的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
在寒假幾天的實踐中,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的知識有用武之地,只學不實踐,那么所學的就等於零,理論應該與實踐相結合,另一方面,實踐可以為以後找工作打基礎,通過這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛鍊了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今後的競爭中不被淘汰,才能在今後的學習工作中表現的更好。