超市特許經營契約書 篇1
甲方:___________________________ 契約編號:___________________
法定代表人:_____________________ 簽訂地址:___________________
乙方:___________________________ 簽訂日期:______年____月___日
法定代表人:_____________________
甲乙雙方本著互惠互利,共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國民法典》的有關規定,就超市特許經營事宜,在互惠互利的基礎上達成以下契約,並承諾共同遵守。
第一條 特許權使用:
1.甲方授權乙方座落於_____省_____市_____路_____號的門店以“_____超市”為懸掛招牌,並將以甲的指導與提供事項,經營該超市加盟連鎖店。門店號:_____號
2.甲方對於凡使用“_____超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標製作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發展計畫必須經甲方書面同意後方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發展。
3.乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統一。乙使用的各種設備與甲方統一,如有更改須徵得甲方同意。
4.乙每季度初當月_____日必須向甲方支付季度含稅銷售額的_____%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之_____支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除契約。
5.乙方門店裝修,設備,商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。
第二條 人員培訓:
1.甲方將負責對乙方下屬門店理貨員,收銀員進行基礎培訓,對管理人員進行擇優錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當地執法部門認可的有效健康證,乙方需自行解決住宿,就餐,往返車費,體檢等費用。
2.乙每家門店人員定編數必須報甲方備案同意。
第三條 廣告及促銷:
為有效擴展銷售,乙方對甲方統一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性,並竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡,贈券,會員優惠卡等,乙方應與甲方直營門店同等使用,無條件接受,並就折扣差額由乙方自行負擔,如乙方需自知
自行刊登廣告,應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核准,經甲方同意後方可實施刊登。
第四條 商品的提供及結算:
1.甲方提供商品,乙方必須每批結算,並承擔商品發貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行採購的商品,需到甲方業務部門辦理報驗手續,經批准後方可銷售。
2.甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執行。
第五條 甲方的權利與義務:
1.甲方應提供乙方所有的管理技術,運作規範和行銷策略。
2.根據本契約約定收取特許經營權使用費等費用。
第六條 乙方的權利與義務:
1.甲方提供各種企業標準,超市操作規範,超市工作規範,超市管理技術規範和其它規章制度,乙方須無條件地執行。
2.乙方的營業時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理髮須徵得甲方同意。
3.乙必須按甲方的要求做好各種財務報表,並如實提供各種財務報表。
4.乙方必須執行甲方提供的商品Q。M。P的管理規範。
5.在經營活動中乙方發生殘損商品,必須按甲方規定辦理退調。
6.乙方必須服從甲方派遣督導人員的監督,指導乙方所開設的店鋪的經營管理。
7.乙方的工作人員應穿著甲方統一制服,佩帶統一胸卡,印製統一名片,用以維護與甲方相同的企業形象。
8.乙不準在本加盟店之外的其它場所,實放與H超市制度相同或類似的營業活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業。
9.乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。
第七條 違約責任:
1.乙方如在契約期限內,嚴重損害甲方利益,名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密,甲方有權終止本契約,並保留追訴要求賠償的權利。
2.乙方沒有按時履行支付義務,除向甲方補交餘款外,應按每日_____%向甲方支付違約金。
3.除本契約另有約定外,一方違反本契約約定,承擔違約責任,向另一方支付違約金人民幣_____元(大寫:____),若有因此造成的損失,視損失程度支付相應賠償金以賠償守約方因此遭受的損失。
第八條 契約的終止及解除:
1.本契約期從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,共_____年(每_____年修改契約內容一次)。期限屆滿前天經雙方同意應辦一續約手續,尚未辦理續約手續者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2.本契約有效期內,乙方若無意繼續經營,應於三個月前書面通知甲方並支付違約金,待甲方認可後辦理結帳解約手續。
3.在協定期滿或解除之日起七天內,乙方必須拆除“_____超市”的標章,圖形及與此有關的文字,圖案設計,招牌或其它營業標記,並不得再使用“_____超市”的字樣及其它屬於甲方所有的營業標記,管理技術,商業秘密等。
第九條 保密
一方對因超市特許經營而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第十條 補充與變更
本契約可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充契約,與契約具有相同法律效力。
第十一條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本契約或遲延履行本契約,應自不可抗力事件發生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,並自事件發生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十二條 爭議的解決
本契約各方當事人對本契約有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定,凡因本契約發生的一切爭議,當和解或調解不成時,選擇下列第______種方式解決:
(1)將爭議提交______仲裁委員會仲裁;
(2)依法向______人民法院提起訴訟。
第十三條 生效條件
1.本契約自雙方的法定代表人或其授權代理人在本契約上籤字蓋章之日起生效。各方應在契約正本上加蓋騎縫章。
2.本協定—式_____份,具有相同法律效力。各方當事人各執_____份,其餘用於辦理手續所用。
甲方(蓋章):____________________ 乙方(蓋章):____________________
授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)______________
單位地址:________________________ 單位地址:________________________
郵政編碼:________________________ 郵政編碼:________________________
聯繫電話:________________________ 聯繫電話:________________________
傳真:____________________________ 傳真:____________________________
電子信箱:________________________ 電子信箱:________________________
開戶銀行:________________________ 開戶銀行:________________________
賬號:____________________________ 賬號:____________________________
超市特許經營契約書 篇2
甲方:
乙方:
根據國內貿易部《連鎖店經營管理規範意見》,經友好協商,甲方同意乙成為甲方的加盟連鎖店。
現就加盟具體事宜,協商如下:
一、特許權使用:
1、甲方授權乙方座落於市(縣)區(鄉、鎮)路(街)號的門店以“超市”為懸掛招牌,並將以甲的指導與提供事項,經營該超市加盟連鎖店。門店號:號
2、甲方對於凡使用“超市”名字的門店擁有對其處理:門店位置、商標製作法、銷售技術、門店管理、專職培訓、經營決策等事項。乙廣的發展計畫必須經甲方書面同意後方可實施,其目的是為了保證乙能取得正常的發展。
3、乙方店鋪的內外裝飾及門店招牌須與甲方統一。乙使用的各種設備與甲方統一,如有更改須徵得甲方同意。
4、乙每季度初當月5日必須向甲方支付季度含稅銷售額的2%為特許權使用費。逾期須按每日萬分之一支付滯納金。逾期三個月甲方有權解除契約。
5、乙方門店裝修、設備、商品流動資金及其輔助材料費用由乙承擔。
二、人員培訓:
1、甲方將負責對乙方下屬門店理貨員、收銀員進行基礎培訓,對管理人員進行擇優錄用(淘汰制)培訓。培訓人員必須具備當地執法部門認可的有效健康證,乙方需自行解決住宿、就餐、往返車費、體檢等費用。
2、乙每家門店人員定編數必須報甲方備案同意。
三、廣告及促銷:為有效擴展銷售,乙方對甲方統一辦理的門店促銷活動應完全了解其重要性,並竭力配合。如甲方為擴展銷售所指定的信用卡、贈券、會員優惠卡等,乙方應與甲方直營門店同等使用,無條件接受,並就折扣差額由乙方自行負擔,如乙方需自知自行刊登廣告,應預先將擬定刊登的廣告媒體文案送甲方核准,經甲方同意後方可實施刊登。
四、商品的提供及結算:
1、甲方提供商品,乙方必須每批結算,並承擔商品發貨地至加盟店的運費和力支費。乙方自行採購的商品,需到甲方業務部門辦理報驗手續,經批准後方可銷售。
2、甲方提供的商品,乙方必須參照甲提供的零售價格執行。
五、乙方的權利:乙方享有與甲方直營連鎖店相同的商品供應價格和促銷活動的權利。
六、乙方的義務:
1、甲方提供各種企業標準、超市操作規範、超市工作規範、超市管理技術規範和其它規章制度,乙方須無條件地執行。
2、乙方的營業時間必須與甲方相一致,如有特殊情況要理髮須徵得甲方同意。
3、乙必須按甲方的要求做好各種財務報表,並如實提供各種財務報表。
4、乙方必須執行甲方提供的商品..的管理規範。
5、在經營活動中乙方發生殘損商品,必須按甲方規定辦理退調。
6、乙方必須服從甲方派遣督導人員的監督、指導乙方所開設的店鋪的經營管理。
7、乙方的工作人員應穿著甲方統一制服,佩帶統一胸卡,印製統一名片,用以維護與甲方相同的企業形象。
8、乙不準在本加盟店之外的其它場所,實放與超市制度相同或類似的營業活動或其它行為,不參加其它超市公司的事業。
七、甲方的義務
甲方應提供乙方所有的管理技術,運作規範和行銷策略。
八、違約責任:
1、簽約雙方應嚴格遵守契約規定,如任何一方違反上述條款均作違約處理。違約方應付違約金人民幣萬元整。
2、乙方如在契約期限內,嚴重損害甲方利益、名譽和泄漏甲方提供的經營管理秘密,甲方有權終止本契約,並保留追訴要求賠償的權利。
九、契約的終止及解除:
1、本契約期自年月日起至年月日,共講年(每三年修改契約內容一次)。期限屆滿前天經雙方同意應辦一續約手續,尚未辦理續約手續者,期限屆滿本約自然失去其效力。
2、本契約有效期內,乙方若無意繼續經營,應於三個月前書面通知甲方並支付違約金,待甲方認可後辦理結帳解約手續。
3、在協定期滿或解除之日起七天內,乙方必須拆除“超市”的標章、圖形及與此有關的文字、圖案設計、招牌或其它營業標記,並不得再使用“超市”的字樣及其它屬於甲方所有的營業標記,管理技術、商業秘密等。
十、爭議的解決:如本契約有爭議時,概以契約內容為主,並以甲方主要辦事機構所在地法院為管轄法院。
十一、契約生效:
本契約壹式捌份,經雙方簽署後生效,雙方各執肆份為憑。
甲方:
乙方:
日期:
超市特許經營契約書 篇3
特許人:___________________(甲方)
專利權人:________________________
地址:____________________________
電話:____________________________
傳真:____________________________
受許人:___________________(乙方)
法人代表:________________________
身份證號碼:______________________
地址:____________________________
電話:____________________________
甲乙雙方為各自_____的經營者,雙方之間不具有投資、代理、僱傭、承包關係,雙方_____承擔法律責任,自負盈虧。乙方認可甲方是________________專利系列產品,智慧財產權及相關的專業技術和經營模式的合法所有者。在此前提下達成如下協定:
1.甲方特許乙方在________省________市________地區________縣(區),經營________專利產品,以本契約簽訂為標誌,授權乙方在此區域內合法銷售甲方的專利產品,合理使用相關技術及經營模式,契約期暫定為________年。
2.甲方授予乙方在此區域內,不僅有本專利產品經營權,還具有代表甲方保護市場,打擊盜版、盜銷的權力,除甲方因全國性系統運作而統一經營的產品涉及到本區域外,任何其它方不具有該區域的本產品的特許經銷權。
3.甲方在授權期內,有義務對乙方進行業務指導,並將該區域內有願望經營本產品的個人或企業介紹給乙方。
4.甲方在經營期間將不斷地推出新產品,以利於乙方更好地保持市場運營活力和增加銷售額。
5.乙方在簽訂本契約前,同意加盟甲方的連鎖經營,執行甲方管理規範,一次性將現金或匯票向甲方賬戶支付特許加盟費人民幣元。契約保證金人民幣________元。保證金不計息。
6.乙方執行甲方產品的統一定價,並按定價的________%,支付甲方的產品費,乙方的銷售量,每月(季度)不低於________元。每月(季度)在上個月的基礎上增長________%。
7.乙應具有________名以上辦公聯絡人員,________名懂得專業技術的銷售人員,________台以上聯網電腦,加盟前對業務區域內的學校、幼稚園、社會力量辦學的書法寫字班、書店、超市、文具店等數量和客力狀況做好調查。
8.加盟後的乙方每月________日,向甲方通報一次真實銷售及客戶名單(零購消費者除外)乙方不得自行翻印產品或隱瞞銷量。隨時接受甲方市場督導員的經營檢查和市場調查,如有違約行為甲方可單方解除契約。
10.本契約未盡事宜可另行商議,其協定做為本契約附屬檔案具有同等法律效力,本合一式兩份,雙方各執一份,本契約簽約地為甲方所在地。
甲方:________________________
乙方:________________________
時間:________________________
超市特許經營契約書 篇4
第一章 總 則
101 為規範 城市、地區集中供熱特許經營活動,保障供熱行業的健康發展,保障社會公共利益和公共安全,根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和 (地方法規名稱),由協定雙方按照法定程式於 年 月 日在中國 省(自治區)
市(縣)簽訂本協定。
102 協定雙方分別為:經中國 省(自治區) 市(縣)人民政府授權(註:該授權可以通過以下兩種形式,1、該人民政府發布規範性檔案;2、該人民政府就本協定事項簽發授權書),中國 省(自治區) 市(縣)人民政府 局(委)(以下簡稱甲方),地址: ,法定代表人: ,職務: ;和 公司(以下簡稱乙方),註冊地點: ,註冊號: ,法定代表人: ,職務: ,國籍: 。
103 特許經營原則
甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定,應當遵循以下原則:
(1)遵守中國的法律;
(2)公開、公平、公正;
(3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃;
(4)有利於保障供熱安全和高效節能;
(5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。
第二章 定義與解釋
本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。
201[中國]指中華人民共和國,僅為本協定之目的,不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。
202[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。
203 [供熱]向熱用戶供應熱能。
204 [供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。
205[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。
206[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。
207[管道業務]在本協定規定的範圍內,依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。
208[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務,而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。
209[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權,即在其有效期限和規定地域內,特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。
210[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。
211[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。
212[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件,包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。
213 [履約保函]指為保證協定的正常履行,由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金,分為建設期履約保函,運營與維護保函,移交保函。
214 日、月、季度、年:均指公曆的日、月、季度和年
第三章 特許經營權授予、期限及履約擔保
301 特許經營權授予
甲方自本協定生效之日起,授予乙方在本協定有效期限和規定地域內,獨家享有供熱業務的經營權利(以下簡稱“特許經營權”)。
甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書,並以適當方式公示。
302 特許經營期限
本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
303 特許經營履約擔保
1、乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函,以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函,移交保函可併入運營維護保函。
2、特許經營期間,乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理,甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理,但不能挪作他用。
3、履約擔保金額共 元,其中建設期履約擔保金額 元、運營維護履約擔保金額 元、移交履約擔保金額 元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定)
4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額,乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。
第四章 特許經營權範圍與實施
401特許經營權地域
甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。
1、描述
2、附圖
(附屬檔案三:特許經營權地域範圍圖示)
402 特許經營權範圍
本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內,乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交,乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。
403 特許經營權的實施
在特許經營期間,甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權,不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施,但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。
在特許經營期間,乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。
第五章 供熱設施的所有權與經營權
501供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。
502在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內,供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。
第六章 供熱設施的建設投資與建設用地
601 供熱設施的建設投資
在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方,投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。
602 供熱設施的建設用地
甲方應在本協定生效後,以 (視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意,乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。
第七章 供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償
701 供熱設施的管理、維修及更新
乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備;對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。
乙方自本協定生效之日起,即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。
由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的,乙方可以實行有償服務,收取合理費用。
702 供熱設施徵用及徵收
甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施,乙方應予配合,並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。
703 徵用或收回的補償
甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。
第八章 公共用地、道路及其他公用設施的占用
801 政府部門的批准及占用
特許經營期間,乙方在供熱設施的管理、維護和建設中,需占用公共用地、城市道路及其公共設施時,應按規定報經有關部門批准,甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後,乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀,依照有關收費標準承擔相關的占用費用。
802 用戶配合及甲方協助
特許經營期間,乙方在供熱設施的管理、維護和建設中,乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的,事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的,甲方應依法給予乙方必要協助。
第九章 影響用戶用熱工程、事故的報告與通知
901 影響用戶用熱工程報告
乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期,並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱,則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報,重要影響工程應報告供熱管理部門。
902 影響用戶用熱的事故分類
事故分類標準按國家規定執行。
903 事故報告與通知
乙方應當在事故發生後,立即報告供熱管理部門,重大事故應告知用戶,預告事故可能造成的影響及處理的情況。
904 應急預案
乙方應制定供熱事故應急預案,並報供熱管理部門備案,將對用戶可能受到的影響降到最低。
905 事故影響賠償
由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的,乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。
第十章 供熱價格
1001 供熱價格制定和調整
供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價,其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。
第十一章 供熱安全
1101 安全責任
1、乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策,供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責,甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。
2、乙方應建立和完善安全生產制度,建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務,防止事故發生;要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系,並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動
3、發生事故時,乙方應採取各種應急措施進行補救,儘量減少事故對用戶的影響,同時,乙方必須及時、如實向有關部門報告。
4、乙方要加強安全巡檢,消除安全隱患,對危及熱力設施安全的情況應及時制止,並報告有關部門,同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改;對逾期不改的,及時向甲方報告,甲方接到乙方報告後,應及時協調相關部門予以查處。
5、乙方應採用必要的手段,監測管道供熱工況,保持工況穩定,及時應對發生的緊急事故。
6、乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定,並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護,對野蠻施工危及管道供熱設施安全的,要加以勸阻,勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執法部門報告,予以查處。
7、乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動,以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識,加強對用戶採暖的指導,解答用戶的採暖諮詢,發放用戶採暖手冊。
1102 供熱設施安全預防
乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程,對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修,按期進行設備大修和更新改造,對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估,評估、檢測由有資質的單位進行,出具評估、檢測報告,並報告甲方。
乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時,乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。
1103 因安全原因的停熱
乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗,對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的,乙方經供熱主管部門同意,可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。
1104 應急與臨時接管
乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統, 建立應急搶修搶險預案,設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點,提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。
甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九),對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量,直接影響到居民正常採暖,並造成嚴重後果或惡劣影響的,甲方可以採取臨時應急接管措施。
出現下列現象時,甲方也可以採取臨時應急接管措施:
1、公共利益需要;
2、非因乙方原因,致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況;
3、任何發生本協定終止的情況。
第十二章 特許經營協定的終止
1201 特許經營協定期限屆滿的終止
特許經營期限屆滿時,特許經營協定自動終止。
1202 特許經營的提前終止
發生下列情況,特許經營協定可以提前終止:
1、雙方一致同意提前終止;
2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除,致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的;
3、發生下列情況,甲方有權提前終止特許經營協定:
(1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的;
(2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的;
(3)乙方因管理不善,發生重大安全生產責任事故,嚴重影響社會公眾採暖的;
(4)乙方擅自停止供熱,擅自提前結束供熱,嚴重影響社會公眾利益,責令其改正而拒不執行的;
(5)因乙方責任,造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定,供熱管理部門責令其限期改正,逾期不改的;
(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱,無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱,己危及社會公眾利益的;
(7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定,嚴重影響到社會公共利益和安全的;
(8)乙方嚴重違法違規經營,影響正常供熱的;
(9)因設備等原因造成停熱事故,乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱,,並造成嚴重社會影響的;
(10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為,經甲方通知 天內,仍未補救的;
(11)有本協定第二十二章禁止之行為;
(12)乙方有其他法律禁止的行為。
4、因特許經營協定任意一方認為有必要時,經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定,並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時,按照爭議解決機制解決,終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。
第十三章 特許經營期限期滿的移交
1301 在特許經營期限期滿1年之前,由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫,並應在終止日前180日內完成談判,簽訂相關協定。
1302 特許經營期限屆滿後,乙方不再享有供熱特許經營權的,乙方應將全部所有或使用的,以及正在建設的供熱資產移交給甲方,但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件,(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。
乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。
第十四章 特許經營權終止後的資產處置
1401 資產處置談判
正常終止資產處置按照移交的規定;發生提前終止的情況,雙方應對資產處置進行談判,提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。
1402 不予補償
乙方出現下列情況之一的,甲方不給予乙方任何補償:
1、乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定,並且在30日內再次確認的;
2、乙方未履行移交責任的;
3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵,致使甲方不能使用。
4、有本協定第二十二章禁止之行為。
1403 特許經營權終止日的確定
特許經營權終止日依照下列各情況而定:
1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的,特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日;
2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的,該情況發生日為特許經營權終止日;
3、因本協定解除而引起特許經營權終止的,引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。
第十五章 供熱質量和服務
1501 供熱質量
乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施,確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。
1502 供熱服務
乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務,並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。
第十六章 甲方的權利與義務
1601 甲方權利
1、對乙方實施特許經營的行為實施監管;
2、受理用戶對乙方的供熱投訴;
3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰;
4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議,並監督實施;
5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量,定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七);
6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格;
7、核查乙方的特許經營報告、財務報告;
8、甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量,且直接影響到居民正常採暖,給社會造成惡劣影響的行為,可以採取臨時應急接管措施。
9、法律規定的其它監管權利。
1602 甲方義務
1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續;
2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性;
3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序;
4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持;
5、法律及本協定規定的其他義務。
第十七章 乙方的權利義務及承諾
1701 乙方權利
1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利;
2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權;
3、依據本協定規定的價格機制,向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費;
4、經有關部門批准,占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利;
5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利;
6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利;
7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利;
8、特許經營期限屆滿後,乙方重新參與特許經營權競爭的,在同等條件下乙方享有優先權。
9、法律及本協定規定的其他權利。
1702 乙方義務和禁止行為
特許經營期間,乙方負有下列義務:
1、接受甲方的監管及社會公眾的監督;
2、非經甲方批准,乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業;
3、非經甲方批准及不可抗力事件發生,乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常,禁止擅自停熱或降低供熱質量,發生故障時應快速搶修,直至恢復安全運行;
4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度,實施運行管理。
5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務;
6、根據供熱規劃和市場需要,乙方應提高供熱保障能力,擴建供熱管網,積極發展用戶,不斷滿足用戶對供熱的新需求。
7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫,積極配合完成資源整合和環保的任務。
8、特許經營期間,乙方未經甲方批准,不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權,不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。
9、經甲方批准,對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務,乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營,但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。
特許經營期間,乙方不得實施以下行為:
1、違規、違法經營的;
2、未按要求履行本協定,供熱供應、運行和服務質量不符合標準,並未按行業主管部門要求進行限期整改的;
3、未經政府及甲方批准,擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的;
4、未經甲方批准,擅自停熱、停業、歇業或終止本協定,影響到社會公共利益和安全的;
5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的;
6、不按城市規劃投資、建設供熱設施,經供熱管理部門限期改正但拒不改正的;
7、在特許經營期限內濫用特許經營權,違背市場原則,以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場,進行關聯交易,損害公眾利益並造成不良影響,經有關主管部門勸阻拒絕改正的;
8、拒絕接受監督管理,情節嚴重的;
9、不履行特許經營協定義務,違反申請特許經營權時所承諾的;
10、法律規定的其他情形。
1703 乙方承諾
1、供熱服務承諾
乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權,盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務;並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃,投資建設新的供熱設施,滿足社會對供熱利用的新需求。
2、合理價格承諾
乙方保證採取一切應當採取的措施,嚴格控制成本,接受政府監管和社會監督,促使供熱價格合理、公平、公開,並使之獲得供熱用戶的理解和支持。
3、降低供熱成本承諾
乙方保證完善內部管理,嚴格控制成本,開發和套用先進技術,採用新型能源,不斷地降低供熱成本。
4、提高環境保護質量承諾
乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中,充分考慮對環境的影響,採用先進的環保技術和措施,減少環境污染,維護生態環境。
5、開展公益服務承諾
乙方承諾在特許經營期間,面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動,宣傳供熱知識及相關能源知識,促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。
6、提高供熱信息化水平承諾
乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平,對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理,建立和完善供熱服務信息管理系統。
乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路,實現信息資源共享。
乙方承諾建立並完善其網際網路站,以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。
第十八章 法律責任
1801 甲方法律責任
1、甲方違反本協定第403條規定,對乙方的特許經營權構成妨礙的,應當及時改正,並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;
2、甲方違反本協定的有關規定,不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的,應當及時改正,並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失;
3、甲方違反本協定有關規定,在徵用過程中或本協定終止後,拒不按照協定的約定進行補償的,應當及時按照協定的約定進行補償,並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息;
4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式,給乙方造成經濟損失的,應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失。
5、甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權,經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時,應當改正其行為,並賠償乙方因此受到的經濟損失。
1802 乙方法律責任
1、乙方對任何法律的違反,均適用所違反法律的處罰規定;
2、乙方違反本協定規定,擅自處置供熱設施的,應當恢復原狀,如無法恢復原狀的,應當重新投資建設相應的供熱設施,並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;
3、乙方違反本協定第702條的規定,拒不接受甲方的依法徵用或徵收時,應當服從甲方的依法徵用或徵收,並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;
4、乙方違反本協定的規定,擅自解散或歇業的,應當及時恢復營業,並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;
5、乙方違反本協定的規定,對擅自停熱負有責任的,應當及時採取措施恢復供熱,甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
6、乙方違反本協定的規定,未經甲方批准,擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權,擅自改變主業的,應當及時糾正並恢復主業,應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;
7、乙方違反本協定第1702條規定的,應當及時改正 。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
8、乙方違背本協定承諾的義務時,應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
9、乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的,應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
10、甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管,用戶投訴的情況屬實,並且確屬乙方的責任的,甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
11、乙方未履行本協定的及時報告義務的,應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;
12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。
1803 不中斷協定履行
除非本協定終止,針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔,均不影響本協定之繼續履行。
第十九章 協定的變更
1901 協定的變更
除非經過甲、乙雙方就協定內容的變動協商並書面達成一致,否則任何情況都不構成本協定的變更。甲、乙雙方可以採取簽訂書面補充協定或書面協定的方式修改本協定。
1902 協定執行中的修改
下列情況出現時,甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改:
(1)出現新型可替代供熱之能源;
(2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化;
(3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化;
(4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。
第二十章 不可抗力
20__ 不可抗力
不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
20__ 不可抗力事件
構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況:
(1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災;
(2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、入侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅;
(3)其他不可抗力事件。
20__ 對不可抗力免責的限制
以下各項事件不構成不可抗力:
(1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞;
(2)個別用戶缺乏資金支付應付款項,除非發生全市所有有效支付方式失效的情況;
(3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。
20__ 提出不可抗力一方的義務
提出不可抗力的一方應當:
(1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件,除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;
(2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方,說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間,除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出;
(3)在任何時候採取合理的行動,以避免或儘量減少不可抗力事件的影響;
(4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期;
(5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。
20__ 不可抗力免責
一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時,無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。
第二十一章 爭議的解決
2101 協定爭議的協商
因本協定的簽訂、履行、變更和解除而產生的爭議,甲、乙雙方應當通過協商予以解決。協商應當在爭議發生的60日內舉行。60日內未能就爭議解決達成一致的,視為協商失敗,甲、乙任何一方均可以循本協定規定的其他途徑解決爭議。
2102 仲裁或提起訴訟
若甲乙雙方不能根據第2101條規定解決爭議,可依照法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照法律規定,向有管轄權的人民法院提起訴訟。當法律對此類爭議的解決方式做出明確結論時,依其結論處理。
第二十二章 附則
2201 協定文本
本協定連同附屬檔案均用中文書寫。正本貳份由甲方、乙方各執壹份,副本 份仍由上述各方各執 份。
2202 協定簽訂
甲方、乙方簽訂本協定之代表均應在已經獲得簽訂授權的情況下簽訂本協定,並在此前各方均已完成各自內部批准本協定之程式。
2203 協定生效
本協定自甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效。本協定的補充協定以及附屬檔案是本協定的組成部分,與本協定具有同等效力。
2204協定適用的法律
本協定受中華人民共和國法律管轄,並根據中華人民共和國法律對其進行解釋。
2205 協定附屬檔案
截止本協定簽訂日,本協定所附附屬檔案如下:
附屬檔案一:供熱企業應具備的條件
附屬檔案二:供熱質量和服務標準
附屬檔案三:特許經營權地域範圍圖示
附屬檔案四:乙方與用戶的供用熱契約樣本
附屬檔案五:供熱技術規範和標準
附屬檔案六:供熱安全管理標準
附屬檔案七:供熱特許經營中期評估方法及標準
附屬檔案八:供熱事故應急預案
附屬檔案九:特許經營期限期滿乙方移交資產的程式和標準
附屬檔案十:甲方簽約授權證明
附屬檔案十一:乙方簽約授權證明
雙方各自授權代表於 年 月 日簽訂本協定,以茲為證。
甲方: 乙方:
簽字: 簽字:
法定代表人/授權代表 法定代表人/授權代表
(公章) (公章)
超市特許經營契約書 篇5
第一章?總則
第一條?宗旨
簽署本契約,旨在使加盟商獲得總部開發的經營(製造/銷售)_________的特許經營權的使用權,設立加盟店,並獲得總部給予的支持,共同努力,實現特許經營的經營效益。
第二條?特許經營項目
總部許可加盟店實施的特許經營項目為_________。
總部根據經營(製造/銷售)_________的成功經驗,建立起以______________(品牌)為代表的特許經營系統,並許可加盟店在特許區域內實施。
第三條?特許經營關係
總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係,加盟店作為_____的民事主體對外開展經營活動,執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求,_____對外承擔民事責任。
除法律和本契約另有規定之外,加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約,或約定其他義務,或作出任何承諾與保證,使總部對第三人承擔責任。
第四條?基本原則
公平原則和誠實信用原則,是訂立和執行本契約的基本原則。
在簽訂本契約和履行本契約的過程中,總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則,以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾,通過協商解決爭議,是實現契約目的的根本途徑。
第二章?加盟商與加盟店
第五條?加盟商
加盟商為個人的,應當符合下列條件:
(一)身體健康,年齡在_____歲至_____歲之間;
(二)文化程度為_________;
(三)有_____年以上_________行業的從業經驗;
(四)無刑事犯罪及_________記錄;
(五)無破產史及_________記錄;
(六)有_____萬元以上至_____萬元的個人(家庭)財產;
(七)有_____萬元以上至_____萬元的自有資金;
(八)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;
(九)_________。
加盟商為企業的,應當符合下列條件:
(一)企業為有限責任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份;
(二)公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下;
(三)公司淨資產為_____萬元以上;
(四)公司擁有_____萬元的自有資金;
(五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求;
(六)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度;
(七)_________。
第六條?加盟店
加盟店應當註冊為_________,並以其名義履行本契約。
加盟店的選址應當進行商圈調查和評估,並符合規定的條件,其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間,與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。
加盟店應當按照總部的規定進行裝修,經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計(製作)的招牌,費用_________承擔。
第三章?特許經營權
第七條?許可的權利
總部許可加盟店在特許區域內,使用總部經營(製造/銷售)_________的特許經營權,按照本契約規定,設立加盟店。
本契約所稱特許經營權是總部經營(製造/銷售)_________的全部商業要素,包括總部所擁有的_____、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等,其中:
(一)_____是指總部註冊的_________產品(服務)_____,註冊號_________;
(二)商號是指總部企業名稱中的字號_________,登記號為_________,登記機關為_________工商行政管理局;
(三)專利是指總部擁有的_________發明(實用新型或外觀設計)專利,專利號_________,專利有效期截止_________年_________月_________日;
(四)著作權是指總部創作的_________作品,著作權有效期限截止_________年_________月_________日;
(五)商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術,包括但不限於《經營手冊》,製造_________的技術,以及_________;
(六)經營訣竅是指經營(製造/銷售)_________的全部程式和方法,包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等;
(七)_________。
第八條?使用方式
總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權:
(一)將加盟商現有門店改建為(非)法人資格的加盟店;
(二)由加盟商投資設立(非)法人資格的加盟店;
(三)由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店;
(四)以_________形式分銷特許經營的產品。
第九條?許可形式
總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可(或排他許可或普通許可)。總部承諾並保證:
(一)不許可第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利;
(二)不以任何方式(或與特許經營相同或相似的方式)在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利;
(三)不向特許區域內的任何第三人銷售特許經營範圍內的任何產品(服務)。
第十條?權利的保留
在特許區域範圍內,總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留:
(一)在客觀情況變化時,如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時,總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店,但與加盟店的距離不得少於_________米,且加盟店享有優先權;
(二)以特許店之外的其他商業形式(批發、郵購、直銷……)分銷特許經營範圍內的產品(服務);
(三)_________。
第十一條?營業場所
總部許可加盟商設立的加盟店位於_________市_________路_________號建築物_________層,面積_________平方米,產權系_________擁有。
加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本,或者必須經總部審查同意,符合總部規定的要求。
第十二條?特許區域
加盟店的特許區域,是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍,在該區域內,加盟店享有本契約規定的獨占許可權。
第四章?契約期限與續約
第十三條?契約期間
本契約自_________年_________月_________日起生效,有效期_________年,截止日期為最後一個年度的_________月_________日。
如果加盟店滿足續約條件的要求,則本契約可以延長_________年,依此類推。
第十四條?續約條件
在本契約期限屆滿時,加盟店應當滿足下列續約條件:
(一)較好地履行了本契約的義務,沒有發生過重大違約行為;
(二)已經向總部支付了到期的全部款項;
(三)簽署放棄可針對總部提起訴訟和_____的檔案;
(四)同意向總部支付_________元的續約費;
(五)_________。
第十五條?續約文本
續約時簽署的契約文本,使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本,但應符合下列條件:
(一)以本契約文本為藍本,不得對本契約文本的基本內容進行重大修改;
(二)不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例,續約條件,特許區域等事項作出修改;
(三)對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平;
(四)_________。
第五章?特許經營手冊
第十六條?經營手冊
總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》(簡稱經營手冊),經營手冊系特許經營系統所通用。
在簽訂本契約之前,加盟商已經充分地審閱了經營手冊,同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案,具有同等的法律效力。
第十七條?經營手冊的更新
經營手冊更新的內容,限於手冊所規定的範圍內,不得通過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。
第十八條?經營手冊的變通
根據加盟店的實際情況,經總部書面批准,可對經營手冊在加盟店的執行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由,但應當符合以下條件:
(一)是加盟店具體情況差異性的客觀要求,如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等;
(二)實施變通中所包含的智慧財產權及其他權利,均歸屬於總部所有。
第十九條?經營手冊的執行
加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行,不得違反經營手冊的規定或以_____的方式消極執行經營手冊。
總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》,對違反《特許店經營手冊》的行為,有義務採取措施予以糾正,並進行處罰。
第二十條?經營手冊的歸屬
經營手冊的所有權屬於總部所有,在本契約終止時及經營手冊更新時,加盟店應當向總部交回經營手冊,並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。
經營手冊由加盟店統一保管,限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用,不得向其他人員公開。
第六章?培訓
第二十一條?初始培訓
總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓,參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。
加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員,並將參加培訓人員的情況報總部審核批准,總部有權否決加盟店提出的培訓人選。
初始培訓的內容包括:
(一)加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷;
(二)_________。
第二十二條?後續培訓
在特許經營契約履行期間,總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓,不斷提高加盟店的經營管理水平:
(一)每年_________月前,在年度總結基礎上組織一次培訓研討會;
(二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓;
(三)應加盟店的要求組織相關培訓,具體事宜由總部與加盟店商定;
(四)每月(季/年)_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料),以保證對相關問題的解釋準確無誤,並介紹網路成員的經驗;
(五)_________。
第二十三條?員工的培訓
對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責,後續培訓由加盟店負責。
加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。
第二十四條?培訓的考核
加盟店參加培訓的人員,應當通過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後,方可持證上崗。
加盟商不能通過初始培訓,本契約終止執行,其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。
第二十五條?培訓費用
根據本契約規定由總部組織的培訓,其費用由總部負擔,但參加培訓人員的差旅費自負。
加盟店要求總部舉行的培訓,全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準,由總部制定,差旅費另行計算,由總部向加盟店統一收取。
第七章?支持
第二十六條?前期支持
從加盟店籌建開始至正常營運時,總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持:
(一)加盟店的選址與裝修;
(二)加盟店的籌備、開業與營運;
(三)加盟店在本區域內的改造與發展;
(四)_________。
總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持,時間為_________個月,並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。
第二十七條?持續支持
在本契約履行期間,總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。
總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作,其工作職責包括下列事項:
(一)指定專人負責,快速有效地為加盟店提供輔導與支持;
(二)提供與加盟店市場有關的信息;
(三)組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議;
(四)每月(季/年)指派代表檢查加盟店工作,並提出改進意見;
(五)及時提出應對突發性事件的應急方案;
(六)_________。
第二十八條?工作指令
總部有權不時向加盟店發出工作指令,除本契約另有規定外,加盟店應當遵照總部工作指令行事。
總部關於_________的工作指令,加盟店可以根據自身的實際情況,選擇具體實施方法。
總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項,不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。
總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣,加盟店有權暫停執行,但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的,加盟店應當執行。
因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的,總部應當承擔責任。
第二十九條?服務
除本契約規定的總部對加盟店的支持外,總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。
第三十條?費用
總部為加盟店提供支持時,總部派出人員的差旅費由_________負擔。
總部為加盟店提供服務時,按照規定的_____標準向加盟店收取服務費用。
第八章?設備與物品
第三十一條?統一配置
加盟店應當按照總部的要求,統一配置加盟店使用的設備與物品,以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。
第三十二條?專用設備與物品
加盟店使用的專用設備與物品(附清單),由加盟店向總部租用,加盟店不能通過其他途徑租用或採購。
加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為_________。
租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格,無參照價格的,不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的_________%,總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。
在本契約終止時,加盟店應當將專用設備與物品返還總部。
第三十三條?使用與維修
租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的,由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。
第三十四條?_____
因加盟店不按規定履行投保義務,致使專用設備與物品受到損失而不能獲得_____賠償的,加盟店應當承擔賠償責任。
第三十五條?通用設備與物品
通用設備與物品,由加盟店_________採購,並符合總部規定的要求;不符合要求的,總部有權責令其更換。
由總部向加盟店供應的通用設備與物品,其價格按照_________價格執行。
第三十六條?採購
加盟店應當按照規定,向總部推薦的供應商採購設備與物品,不得向未經總部審查認定的供應商採購。
加盟店向供應商購買設備與物品,總部不得從供應商處獲取經濟利益。
第三十七條?質量標準
總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品,均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。
總部向加盟店供應(出租)的設備與物品不符合質量標準的,總部應當承擔修理或更換的責任,因此造成人身、財產損害的,總部應當承擔賠償責任。
由總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品的質量問題,由供應商承擔質量責任。在指定供應商時有過錯的,由總部承擔連帶賠償責任。
第九章?供應與銷售
第三十八條?產品目錄
加盟店銷售的產品的範圍,由總部統一規定,定期發布產品銷售目錄。未經總部同意,加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。
第三十九條?配送中心
加盟店銷售的產品,由總部配送中心向加盟店統一配送。
配送中心的行為,一律視為總部的行為,由總部對加盟商承擔全部責任。
第四十條?配送與採購
產品目錄範圍內的_________類產品,由配送中心統一配送,不得通過其他途徑採購。
產品目錄範圍內的_________類產品,由加盟店向總部審查合格的供應商採購,不得向其他供應商採購。
產品目錄範圍內的_________類產品,由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。
第四十一條?供應商配送
由加盟店向總部批准的供應商進行交易時,應當使用總部統一制定的契約文本。
加盟店需向其他供應商採購產品的,應事先書面向總部提出申請,說明理由,在徵得總部書面同意後方可執行。
第四十二條?供應商資格審查制
總部對供應商實行“供應商資格審查制”,定期發布批准的供應商及產品目錄。
總部對申請資格審查的供應商,按照總部規定的_____標準收取審查、檢驗費用。
第四十三條?銷售返利
供應商按照產品的銷售量(額)給予總部的銷售返利,應當按照加盟店的銷售量(額)予以分配。
總部在每年3月,將上一年度(1月1日至12月31日)總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經營契約的,將喪失銷售返利的分配權。
第四十四條?退貨、換貨
由配送中心向加盟店配送的產品,加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗,因產品質量及包裝不符合質量標準的,或者產品的保質期已經超過規定標準的,由配送中心予以換貨或退貨。
第四十五條?產品質量標準
加盟店銷售的產品(服務),執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的,按照法律規定執行。
配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產品,其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。
第四十六條?產品質量責任
根據本契約向加盟店供應的產品,總部、加盟店及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。
由供應商向加盟店供應產品時,如總部具有下列情形之一的,總部對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任:
(一)供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定;
(二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。
第四十七條?產品配送價格
配送中心向加盟店統一配送產品的價格,按照成本價格加管理費的辦法確定,但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。
由供應商向加盟店配送的產品,按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外,不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。
第四十八條?銷售價格
加盟店應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。
如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況,加盟店需調整銷售價格時,應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮,並報請總部批准後,作出調整價格的決定。
第四十九條?銷售指標
加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續_________年不能完成銷售指標的,總部有權終止其營業。
第五十條?貨款的結算
由配送中心向加盟店配送的產品,除另有規定外,其貨款結算方法為_________。
由供應商向加盟店配送的產品,其貨款結算方法按照總部與供應商達成的協定執行。
第五十一條?計算機信息管理系統
加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統,對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。
計算機信息管理系統所包括的內容,視為經營手冊的組成部分,加盟店應嚴格遵照執行。
第五十二條?產品配送的規則
配送中心在向加盟店配送產品過程中,應當執行下列規則:
(一)加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定,通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫,配送中心將根據該計畫實行配送;
(二)配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。
(三)加盟店對配送的產品,可以在收貨之日起_________天之內要求退貨;
(四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔;
(五)_________。
第十章?_____與品牌
第五十三條?使用許可
總部許可加盟店使用總部擁有的______________、_________商號和_________標誌,加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。
第五十四條?限制與保留
總部對許可加盟店使用的_____與品牌的權利作出下列限制和保留:
(一)限於加盟店經營的目的;
(二)加盟店不得將_____與品牌作為其商號或商號的一部分使用;
(三)由總部或總部許可的第三人,在特許區域內以_________方式製造(銷售)_________產品;
(四)由總部或總部許可的第三人,在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用_____與品牌;
(五)《_____許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。
第五十五條?契約備案
在簽署本契約附屬檔案《_____許可使用協定》後3個月內,總部將報_____局備案,由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任,由總部或加盟店分別承擔。
第五十六條?宣傳
總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳_____與品牌。
_____與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料,並由總部(廣告基金)負擔其費用。
加盟店應當執行總部制定的_____與品牌的宣傳計畫,實施總部要求的宣傳工作,在本區域內宣傳_____和品牌,維護_____和品牌的形象。
第五十七條?_____與品牌的變更
因總部違反_____法的規定取得許可使用_____的註冊而被_____局裁定撤銷註冊的,無論總部以任何_____取代許可使用的_____,除加盟店明確表示同意之外,有權解除本契約,總部應當向加盟店返還_________費用,並賠償_________損失。
在本契約履行期間,總部不得(或可以)啟用新的_____以代替許可使用的_____,但總部在原許可使用_____的基礎上對_____進行的合理改動且不致引起公眾對_____識別性造成重大影響的不在此限。
總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更,不影響本契約的履行。
無論因任何原因而導致_____與品牌的變更,因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。
第五十八條?招牌及有關物品
加盟店使用的招牌及內部標牌等,由總部統一製作,出借給加盟店使用,費用由_________負擔。
包含總部_____與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________,由總部統一製作,銷售給加盟店使用,價格按本契約第三十二條的規定執行;_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作,費用自負。
第十一章?商業秘密
第五十九條?使用許可
總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可(排他許可或普通許可)的形式使用總部商業秘密的權利。
商業秘密的許可使用,除雙方簽署的契約附屬檔案《商業秘密許可使用協定》另有規定之外,按照本章規定執行。
第六十條?商業秘密的範圍
本契約所稱商業秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。
總部許可加盟店使用的_________信息,均視為總部的商業秘密,除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。
第六十一條?限制與保留
總部對許可加盟店使用的總部的商業秘密作出下列限制與保留:
(一)限於加盟店經營的目的;
(二)限於總部規定範圍內的人員知悉商業秘密;
(三)總部或總部許可的第三人在特許區域內以_________方式使用商業秘密;
(四)《商業秘密許可使用協定》作出的其他限制與保留。
第六十二條?保密義務
在本契約履行期間及終止後,加盟店及知悉總部商業秘密的有關人員,均負有保守總部商業秘密的義務。
加盟店應當按照規定,對總部許可使用的商業秘密採取保密措施,並與知悉總部商業秘密的人員,按照總部的規定與其簽訂保密協定或讓其簽署保密承諾書,使該等人員承擔保密義務。保密協定或承諾書使用總部統一制定的文本,並報總部存檔備案。
除非商業秘密非因加盟店及知悉商業秘密人員的過錯而為公眾所知悉,否則不得免除其保密義務。
加盟店及其員工違反保密義務,泄露總部商業秘密,給總部及總部造成損害的,應當按照本契約規定承擔違約責任。
第六十三條?權利回授
加盟店在從事特許經營業務過程中開發的商業秘密或對總部商業秘密的改進,均應無條件地許可總部使用並由總部許可其他網路成員使用,從而保持特許經營系統的一致性。該項許可是排他的、長期的,不因本契約的終止而失效,且未經總部同意,加盟店不得許可第三人使用或公開該商業秘密。
第六十四條?_____
加盟店在本契約履行期間及終止後3年內,承擔_____義務;加盟店的有關人員,應當按照總部的規定簽署《_____協定》,在加盟店工作期間及勞動關係結束後3年內,承擔_____義務。
第一章?總則 第一條?宗旨 簽署本契約,旨在使加盟商獲得總部開發的經營(製造/銷售)_________的特許經營權的使用權,設立加盟店,並獲得總部給予的支持,共同努力,實現特許經營的經營效益。 第二條?特許經營項目 總部許可加盟店實施的特許經營項目為__________________________________________。 總部根據經營(製造/銷售)_________的成功經驗,建立起以______________(品牌)為代表的特許經營系統,並許可加盟店在特許區域內實施。 第三條?特許經營關係 總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係,加盟店作為_____的民事主體對外開展經營活動,執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求,_____對外承擔民事責任。 除法律和本契約另有規定之外,加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約,或約定其他義務,或作出任何承諾與保證,使總部對第三人承擔責任。 第四條?基本原則 公平原則和誠實信用原則,是訂立和執行本契約的基本原則。 在簽訂本契約和履行本契約的過程中,總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則,以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾,通過協商解決爭議,是實現契約目的的根本途徑。 第二章?加盟商與加盟店 第五條?加盟商 加盟商為個人的,應當符合下列條件: (一)身體健康,年齡在_____歲至_____歲之間; (二)文化程度為________________; (三)有_____年以上_________行業的從業經驗; (四)無刑事犯罪及_________記錄; (五)無破產史及_________記錄; (六)有_____萬元以上至_____萬元的個人(家庭)財產; (七)有_____萬元以上至_____萬元的自有資金; (八)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度; (九)____________________________________________。 加盟商為企業的,應當符合下列條件: (一)企業為有限責任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份; (二)公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下; (三)公司淨資產為_____萬元以上; (四)公司擁有_____萬元的自有資金; (五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求; (六)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度; (七)____________________________________________。 第六條?加盟店 加盟店應當註冊為_________,並以其名義履行本契約。 加盟店的選址應當進行商圈調查和評估,並符合規定的條件,其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間,與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。 加盟店應當按照總部的規定進行裝修,經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計(製作)的招牌,費用______承擔 第三章?特許經營權 第七條?許可的權利 總部許可加盟店在特許區域內,使用總部經營(製造/銷售)_________的特許經營權,按照本契約規定,設立加盟店。 本契約所稱特許經營權是總部經營(製造/銷售)_________的全部商業要素,包括總部所擁有的_____、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等,其中: (一)_____是指總部註冊的________________產品(服務)_____,註冊號________________; (二)商號是指總部企業名稱中的字號_________,登記號為_________,登記機關為_________工商行政管理局; (三)專利是指總部擁有的________發明(實用新型或外觀設計)專利,專利號________,專利有效期截止____年____月____日 (四)著作權是指總部創作的_________作品,著作權有效期限截止_________年_________月_________日; (五)商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術,包括但不限於《經營手冊》,製造_________的技術,以及_________; (六)經營訣竅是指經營(製造/銷售)_________的全部程式和方法,包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等; (七)__________________________________________________________。 第八條?使用方式 總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權: (一)將加盟商現有門店改建為(非)法人資格的加盟店; (二)由加盟商投資設立(非)法人資格的加盟店; (三)由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店; (四)以_________形式分銷特許經營的產品。 第九條?許可形式 總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可(或排他許可或普通許可)。總部承諾並保證: (一)不許可第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利; (二)不以任何方式(或與特許經營相同或相似的方式)在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利; (三)不向特許區域內的任何第三人銷售特許經營範圍內的任何產品(服務)。 第十條?權利的保留 在特許區域範圍內,總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留: (一)在客觀情況變化時,如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時,總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店,但與加盟店的距離不得少於_________米,且加盟店享有優先權; (二)以特許店之外的其他商業形式(批發、郵購、直銷……)分銷特許經營範圍內的產品(服務); (三)____________________________________________________________。 第十一條?營業場所 總部許可加盟商設立的加盟店位於________市______路______號建築物______層,面積_______平方米,產權系________擁有。 加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本,或者必須經總部審查同意,符合總部規定的要求。 第十二條?特許區域 加盟店的特許區域,是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍,在該區域內,加盟店享有本契約規定的獨占許可權。 第四章?契約期限與續約 第十三條?契約期間 本契約自_______年______月______日起生效,有效期______年,截止日期為最後一個年度的______月______日。 如果加盟店滿足續約條件的要求,則本契約可以延長_________年,依此類推。 第十四條?續約條件 在本契約期限屆滿時,加盟店應當滿足下列續約條件: (一)較好地履行了本契約的義務,沒有發生過重大違約行為; (二)已經向總部支付了到期的全部款項; (三)簽署放棄可針對總部提起訴訟和_____的檔案; (四)同意向總部支付_________元的續約費; (五)____________________________________________________________。 第十五條?續約文本 續約時簽署的契約文本,使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本,但應符合下列條件: (一)以本契約文本為藍本,不得對本契約文本的基本內容進行重大修改; (二)不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例,續約條件,特許區域等事項作出修改; (三)對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平; (四)_____________________________________________________________。 第五章?特許經營手冊 第十六條?經營手冊 總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》(簡稱經營手冊),經營手冊系特許經營系統所通用。 在簽訂本契約之前,加盟商已經充分地審閱了經營手冊,同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案,具有同等的法律效力。 第十七條?經營手冊的更新 經營手冊更新的內容,限於手冊所規定的範圍內,不得通過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。 第十八條?經營手冊的變通 根據加盟店的實際情況,經總部書面批准,可對經營手冊在加盟店的執行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由,但應當符合以下條件: (一)是加盟店具體情況差異性的客觀要求,如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等; (二)實施變通中所包含的智慧財產權及其他權利,均歸屬於總部所有。 第十九條?經營手冊的執行 加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行,不得違反經營手冊的規定或以_____的方式消極執行經營手冊。 總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》,對違反《特許店經營手冊》的行為,有義務採取措施予以糾正,並進行處罰。 第二十條?經營手冊的歸屬 經營手冊的所有權屬於總部所有,在本契約終止時及經營手冊更新時,加盟店應當向總部交回經營手冊,並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。 經營手冊由加盟店統一保管,限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用,不得向其他人員公開。 第六章?培訓 第二十一條?初始培訓 總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓,參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。 加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員,並將參加培訓人員的情況報總部審核批准,總部有權否決加盟店提出的培訓人選。 初始培訓的內容包括: (一)加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷; (二)______________________________________________________________。 第二十二條?後續培訓 在特許經營契約履行期間,總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓,不斷提高加盟店的經營管理水平: (一)每年_________月前,在年度總結基礎上組織一次培訓研討會; (二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓; (三)應加盟店的要求組織相關培訓,具體事宜由總部與加盟店商定; (四)每月(季/年)_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料),以保證對相關問題的解釋準確無誤,並介紹網路成員的經驗; (五)_______________________________________________________________。 第二十三條?員工的培訓 對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責,後續培訓由加盟店負責。 加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。 第二十四條?培訓的考核 加盟店參加培訓的人員,應當通過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後,方可持證上崗。 加盟商不能通過初始培訓,本契約終止執行,其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。 第二十五條?培訓費用 根據本契約規定由總部組織的培訓,其費用由總部負擔,但參加培訓人員的差旅費自負。 加盟店要求總部舉行的培訓,全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準,由總部制定,差旅費另行計算,由總部向加盟店統一收取。 第七章?支持 第二十六條?前期支持 從加盟店籌建開始至正常營運時,總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持: (一)加盟店的選址與裝修; (二)加盟店的籌備、開業與營運; (三)加盟店在本區域內的改造與發展; (四)___________________________________________________。 總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持,時間為_______個月,並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。 第二十七條?持續支持 在本契約履行期間,總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。 總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作,其工作職責包括下列事項: (一)指定專人負責,快速有效地為加盟店提供輔導與支持; (二)提供與加盟店市場有關的信息; (三)組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議; (四)每月(季/年)指派代表檢查加盟店工作,並提出改進意見; (五)及時提出應對突發性事件的應急方案; (六)_________________________________________________________________。 第二十八條?工作指令 總部有權不時向加盟店發出工作指令,除本契約另有規定外,加盟店應當遵照總部工作指令行事。 總部關於_________的工作指令,加盟店可以根據自身的實際情況,選擇具體實施方法。 總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項,不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。 總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣,加盟店有權暫停執行,但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的,加盟店應當執行。 因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的,總部應當承擔責任。 第二十九條?服務 除本契約規定的總部對加盟店的支持外,總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。 第三十條?費用 總部為加盟店提供支持時,總部派出人員的差旅費由_________負擔。 總部為加盟店提供服務時,按照規定的_____標準向加盟店收取服務費用。 第八章?設備與物品 第三十一條?統一配置 加盟店應當按照總部的要求,統一配置加盟店使用的設備與物品,以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。 第三十二條?專用設備與物品 加盟店使用的專用設備與物品(附清單),由加盟店向總部租用,加盟店不能通過其他途徑租用或採購。 加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為________________。 租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格,無參照價格的,不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的__%總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。 在本契約終止時,加盟店應當將專用設備與物品返還總部。 第三十三條?使用與維修 租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的,由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。 第三十四條?_____ 因加盟店不按規定履行投保義務,致使專用設備與物品受到損失而不能獲得_____賠償的,加盟店應當承擔賠償責任。 第三十五條?通用設備與物品 通用設備與物品,由加盟店_________採購,並符合總部規定的要求;不符合要求的,總部有權責令其更換。 由總部向加盟店供應的通用設備與物品,其價格按照_________價格執行。 第三十六條?採購 加盟店應當按照規定,向總部推薦的供應商採購設備與物品,不得向未經總部審查認定的供應商採購。 加盟店向供應商購買設備與物品,總部不得從供應商處獲取經濟利益。 第三十七條?質量標準 總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品,均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。 總部向加盟店供應(出租)的設備與物品不符合質量標準的,總部應當承擔修理或更換的責任,因此造成人身、財產損害的,總部應當承擔賠償責任。 由總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品的質量問題,由供應商承擔質量責任。在指定供應商時有過錯的,由總部承擔連帶賠償責任。 第九章?供應與銷售 第三十八條?產品目錄 加盟店銷售的產品的範圍,由總部統一規定,定期發布產品銷售目錄。未經總部同意,加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。 第三十九條?配送中心 加盟店銷售的產品,由總部配送中心向加盟店統一配送。 配送中心的行為,一律視為總部的行為,由總部對加盟商承擔全部責任。 第四十條?配送與採購 產品目錄範圍內的_________類產品,由配送中心統一配送,不得通過其他途徑採購。 產品目錄範圍內的_________類產品,由加盟店向總部審查合格的供應商採購,不得向其他供應商採購。 產品目錄範圍內的_________類產品,由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。 第四十一條?供應商配送 由加盟店向總部批准的供應商進行交易時,應當使用總部統一制定的契約文本。 加盟店需向其他供應商採購產品的,應事先書面向總部提出申請,說明理由,在徵得總部書面同意後方可執行。 第四十二條?供應商資格審查制 總部對供應商實行“供應商資格審查制”,定期發布批准的供應商及產品目錄。 總部對申請資格審查的供應商,按照總部規定的_____標準收取審查、檢驗費用。 第四十三條?銷售返利 供應商按照產品的銷售量(額)給予總部的銷售返利,應當按照加盟店的銷售量(額)予以分配。 總部在每年3月,將上一年度(1月1日至12月31日)總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經營契約的,將喪失銷售返利的分配權。 第四十四條?退貨、換貨 由配送中心向加盟店配送的產品,加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗,因產品質量及包裝不符合質量標準的,或者產品的保質期已經超過規定標準的,由配送中心予以換貨或退貨。 第四十五條?產品質量標準 加盟店銷售的產品(服務),執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的,按照法律規定執行。 配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產品,其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。 第四十六條?產品質量責任 根據本契約向加盟店供應的產品,總部、加盟店及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。 由供應商向加盟店供應產品時,如總部具有下列情形之一的,總部對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任: (一)供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定; (二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。 第四十七條?產品配送價格 配送中心向加盟店統一配送產品的價格,按照成本價格加管理費的辦法確定,但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。 由供應商向加盟店配送的產品,按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外,不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。 第四十八條?銷售價格 加盟店應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。 如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況,加盟店需調整銷售價格時,應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮,並報請總部批准後,作出調整價格的決定。 第四十九條?銷售指標 加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續_________年不能完成銷售指標的,總部有權終止其營業。 第五十條?貨款的結算 由配送中心向加盟店配送的產品,除另有規定外,其貨款結算方法為_________。 由供應商向加盟店配送的產品,其貨款結算方法按照總部與供應商達成的協定執行。 第五十一條?計算機信息管理系統 加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統,對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。 計算機信息管理系統所包括的內容,視為經營手冊的組成部分,加盟店應嚴格遵照執行。 第五十二條?產品配送的規則 配送中心在向加盟店配送產品過程中,應當執行下列規則: (一)加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定,通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫,配送中心將根據該計畫實行配送; (二)配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。 (三)加盟店對配送的產品,可以在收貨之日起_________天之內要求退貨; (四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔; (五)__________________________________________________________________。 第十章?_____與品牌 第五十三條?使用許可 總部許可加盟店使用總部擁有的______________、_________商號和_________標誌,加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。 第五十四條?限制與保留 總部對許可加盟店使用的_____與品牌的權利作出下列限制和保留: (一)限於加盟店經營的目的; (二)加盟店不得將_____與品牌作為其商號或商號的一部分使用; (三)由總部或總部許可的第三人,在特許區域內以_________方式製造(銷售)_________產品; (四)由總部或總部許可的第三人,在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用_____與品牌; (五)《_____許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。 第五十五條?契約備案 在簽署本契約附屬檔案——《_____許可使用協定》後3個月內,總部將報_____局備案,由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任,由總部或加盟店分別承擔。 第五十六條?宣傳 總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳_____與品牌。 _____與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料,並由總部(廣告基金)負擔其費用。 加盟店應當執行總部制定的_____與品牌的宣傳計畫,實施總部要求的宣傳工作,在本區域內宣傳_____和品牌,維護_____和品牌的形象。 第五十七條?_____與品牌的變更 因總部違反_____法的規定取得許可使用_____的註冊而被_____局裁定撤銷註冊的,無論總部以任何_____取代許可使用的_____,除加盟店明確表示同意之外,有權解除本契約,總部應當向加盟店返還_________費用,並賠償_________損失。 在本契約履行期間,總部不得(或可以)啟用新的_____以代替許可使用的_____,但總部在原許可使用_____的基礎上對_____進行的合理改動且不致引起公眾對_____識別性造成重大影響的不在此限。 總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更,不影響本契約的履行。 無論因任何原因而導致_____與品牌的變更,因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。 第五十八條?招牌及有關物品 加盟店使用的招牌及內部標牌等,由總部統一製作,出借給加盟店使用,費用由_________負擔。 包含總部_____與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________,由總部統一製作,銷售給加盟店使用,價格按本契約第三十二條的規定執行;_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作,費用自負。 第十一章?商業秘密 第五十九條?使用許可 總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可(排他許可或普通許可)的形式使用總部商業秘密的權利。 商業秘密的許可使用,除雙方簽署的契約附屬檔案——《商業秘密許可使用協定》另有規定之外,按照本章規定執行。 第六十條?商業秘密的範圍 本契約所稱商業秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。 總部許可加盟店使用的_________信息,均視為總部的商業秘密,除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。 第六十一條?限制與保留 總部對許可加盟店使用的總部的商業秘密作出下列限制與保留: (一)限於加盟店經營的目的; (二)限於總部規定範圍內的人員知悉商業秘密; (三)總部或總部許可的第三人在特許區域內以_________方式使用商業秘密; (四)《商業秘密許可使用協定》作出的其他限制與保留。 第六十二條?保密義務 在本契約履行期間及終止後,加盟店及知悉總部商業秘密的有關人員,均負有保守總部商業秘密的義務。 加盟店應當按照規定,對總部許可使用的商業秘密採取保密措施,並與知悉總部商業秘密的人員,按照總部的規定與其簽訂保密協定或讓其簽署保密承諾書,使該等人員承擔保密義務。保密協定或承諾書使用總部統一制定的文本,並報總部存檔備案。 除非商業秘密非因加盟店及知悉商業秘密人員的過錯而為公眾所知悉,否則不得免除其保密義務。 加盟店及其員工違反保密義務,泄露總部商業秘密,給總部及總部造成損害的,應當按照本契約規定承擔違約責任。 第六十三條?權利回授 1.特許經營受許人可使用“五穀”商號。 2.特許經營協定終止,受許人必須立即停止使用特許人授予的商號,否則,特許人將全額扣罰受許人的特許經營保證金,並按特許經營契約規定追究受許人法律責任。 第四章特許經營確立原則 第八條.特許經營基本資格評估原則 1.受許人具有明顯的和長遠的經營目標、經營宗旨及經營機制。 2.受許人具有一定的業內經驗或相關行業的經營及管理經驗。 3.受許人具有較佳的財務狀況、良好的融資能力和足夠的人力資源配置。並按標準向特許人交納特許經營保證金。 4.受許人具有符合當地工商行政管理部門要求的經營場所、符合特許人標準要求的場地。 第九條.委託特許經營確立原則 1.受許人具備對區域市場進行深度開發的能力。 2.受許人年銷售額不低於20萬元人民幣。 第五章特許經營體系市場布局原則 第十條.一般特許經營商的經營區域原則上是在行政區劃範圍之內。 第十一條.原則上只在一級市場設立委託特許經銷商,並且其周邊二三級市場區域市場為空白市暢二、三級市場不設委託特許經銷商。 第十二條.受許人必須在規定的區域內開展經營活動,不得向其它區域市場開展銷售業務。 第六章特許經營體系的組織管理 第十三條.五穀產品特許經營體系由五穀公司負責規劃和市場布局,並負責特許經營合作關係的確立,並負責特許經營受許人日常經營的支持、服務、培訓和監督,提出特許經銷合作關係延展或終止的建議。 第十四條.五穀公司對確立特許經營合作關係的受許人授予統一使用的“五穀”商號和特許經營授權書,終止合作關係時收回。 第七章特許經營體系的價格及結算管理 第十五條.受許人必須保證產品市場標價不超過特許人對產品的市場指導價,並維護其的價格體系,配合開展市場促銷活動。 第十六條.受許人可根據本區域市場的實際情況自行制定促銷商品、賣場樣品和殘損品的市場銷售價格。 第十七條.受許人必須遵循特許人的價格管理規定,否則特許人將根據情節扣罰部分或全部特許經營保證金,直至終止合作關係。 第十八條.五穀公司負責與受許人結算貨款,貨款結算一律採取現款現貨的結算方式。 第八章銷售獎勵形式及標準 第十九條.受許人年終完成年度銷售任務時,特許人將以實物形式對受許人進行獎勵。 第二十條.受許人年度銷售產品完成達到如下指標時,特許人以銷售產品數量為基數,以產品形式給予返利。 第二十一條. 返利條件返利基數返利標準 0-100噸銷售量0 100-200噸(含100噸)銷售量1噸 200-300噸(含200噸)銷售量3噸 300-400噸(含300噸)銷售量6噸 400-500噸(含400噸)銷售量8噸 500噸以上(含500噸)銷售量10噸 第九章附則 第二十二條.本細則為五穀產品特許經營體系成立和運作的綱領性檔案,是特許經營體系正常運作的制度保障。 第二十三條.依據本細則簽署的《五穀高技術雜糧產品特許經營契約書》是其法律基穿 第二十四條.本細則解釋權屬於五穀公司,對本細則的條款和內容,受許人可提出補充和修訂建議,建議被採納後,本細則可修改執行。 特 許 人:內蒙古五穀高技術雜糧加工有限公司 受 許 人: 公司印章: 公司印章: 簽約代表: 簽約代表: 日期:日期: (本細則簽定地: 呼和浩特 ) 附屬檔案二:營業執照及負責人身份證複印件(粘帖處) 附屬檔案三:補充協定 附屬檔案四:授權書 授權書 茲授權______________在___________範圍內從事五穀高技術雜糧產品的經營,並授予其五穀產品在其有效經營區域內的獨家代理權,並可使用“五穀”商號。 該授權書有效期限為一年。 年月日 特許經營契約(樣式三) 總部:_________ 分部:_________ 加盟店:_________ 因特許經營的需要,雙方根據簽署的《特許經營契約》,簽訂本協定: 一、許可使用的作品 總部(分部)許可分部(加盟店)使用總部創作的下列作品: (一)作品名稱及描述_________(詳見附屬檔案)。 (二)作品名稱及描述_________(詳見附屬檔案)。 二、許可使用的權利種類 總部(分部)許可分部(加盟店)使用總部作品的權利種類為: (一)_________作品的使用權包括本條第二款_________項權利。 (二)_________作品的使用權包括本條第二款_________項權利。 許可使用的權利種類: (1)複製權,即以_________方式將作品製作一份或者多份的權利; (2)發行權,即以_________方式向客戶提供作品的原件或者複製件的權利; (3)出租權,即許可他人臨時使用作品(計算機軟體)的權利; (4)展覽權,即以_________方式公開陳列作品的原件或者複製件的權利; (5)表演權,即公開表演作品,以及用_________手段公開播送作品的表演的權利; (6)放映權,即通過_________技術設備公開再現作品的權利; (7)廣播權,即以_________方式向公眾傳播作品的權利; (8)信息網路傳播權,即以_________方式向公眾提供作品的權利; (9)攝製權,即以_________方法將作品固定在載體上的權利; (10)改編權,即改變作品,創作出具有獨創性的新作品的權利; (11)翻譯權,即將作品從_________文字轉換成_________文字的權利; (12)彙編權,即將作品或者作品的片段通過_________方式,匯集成新作品的權利; (13)獲得報酬權,即按照總部規定的_____標準向客戶收取費用的權利。 三、許可使用的方式 總部(分部)許可分部(加盟店)在特許區域內使用總部_________作品(計算機軟體)為(非)專有使用權,具體使用方式包括下列第_________種方式: (1)由分部使用; (2)由分部許可加盟店使用; (3)由分部(加盟店)用於特許經營以外的_________方式。 四、許可使用的地域範圍 總部(分部)許可分部(加盟店)使用的_________作品,其地域範圍限於分部(加盟店)特許區域內,並符合以下第_________項條件: (1)在特許區域內的特許店向客戶銷售; (2)其銷售的客戶限於特許區域內註冊的企業或分支機構; (3)_________; 五、許可使用的期間 總部(分部)許可分部(加盟店)使用的_________作品,其許可使用期限按下列第_________項規定執行: (1)與特許經營契約的期限相同; (2)使用期限按照總部的通知執行; (3)限於在_________期限內使用。 六、付酬標準和辦法 總部(分部)許可分部(加盟店)使用本協定規定的作品,其著作權使用費已經包括在交納的特許經營費用之中,不再單獨收取費用。或 按照_________標準交納專利許可使用費,並按特許經營契約規定的期限與特許權使用費一併按月(季)交納。 七、著作權的歸屬 分部(加盟店)在總部_________作品的基礎上進行修改而創作的_________作品,著作權歸總部所有。 八、違約責任 分部(加盟店)違反本協定及《特許經營契約》的有關規定,使用許可的作品,以及其他違約行為的,應當停止侵害、消除影響,並按照以下標準向總部(分部)償付損失賠償金。 (1)擅自發表總部許可使用的作品,償付賠償金_________元; (2)擅自在總部作品上署名的,償付賠償金_________元; (3)擅自修改、歪曲、篡改總部作品的,償付賠償金_________元; (4)違反本協定許可權利的種類使用作品的,償付賠償金_________元; (5)違反本協定許可使用的方式使用作品的,償付賠償金_________元; (6)__________________。 九、總部的權利 加盟店依照本協定承擔的義務,均視為總部享有相應的權利。總部認為有必要時,可以直接依據本協定向加盟店主張權利。 總部有權對加盟店違反本協定規定的違約行為,直接行使賠償請求權及處罰權,除非加盟店已經按照本協定的規定全部履行了賠償義務。 未經總部同意,分部不得放棄對加盟店的賠償請求權,否則,其行為無效,總部有權依照本協定主張分部放棄的全部或部分權利。 十、商業秘密 總部許可使用的_________作品,包括了以下商業秘密: (1)作品中的_________內容; (2)作品中的_________部分。 (1)不得公開計算機軟體的原始碼; (2)不得向客戶提供計算機軟體的原始碼; (3)_________。 分部(加盟店)的行為同時違反著作權許可使用和商業秘密許可使用的有關規定的,應當同時承擔違反著作權許可使用和商業秘密許可使用的違約責任。 十一、專利權 總部許可使用的_________作品,包括了總部的_________專利權,分部(加盟店)應當按照《特許經營契約》及《專利實施許可協定》的規定予以執行。分部(加盟店)的行為同時違反著作權許可使用和專利實施許可的有關規定的,應當同時承擔違反著作權許可使用和專利實施許可的違約責任。 十二、契約文本 本協定文本由總部統一制定,未經總部同意,不得擅自更改;擅自更改的,其內容無效,仍應按原協定文本的內容執行。 本協定一式_________份,由總部、分部及加盟店各存_________份,具有同等法律效力。 總部(簽章):_________分部(簽章):_________ 法定代表人:_________法定代表人:_________ _________年____月____日_________年____月____日 加盟商(簽章):_________ _________年____月____日 1、契約雙方 特許者: 公司(以下簡稱甲方) 營業執照註冊號: 地 址: 郵政編碼: 被特許者: (以下簡稱乙方) 營業執照註冊號: 地 址: 郵政編碼: 為明確雙方在特許經營上的權利義務關係,特訂立本契約,以便共同遵守。 2、特許方式和內容 2.1 乙方自願申請加盟公司,由甲方授予特許經營權後,乙方開辦特許企業。 特許企業名稱: (以下簡稱特許企業) 登記註冊地: 法定代表人: 職務: 特許企業性質: 經營地址: 郵政編碼: 2.2 甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。 2.3 管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是 商標及其經營管理標準和技術質量標準。 2.4 特許企業的經營範圍。 3、特許經營權益費及保證金 3.1 本契約訂立前,乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費 萬元。 3.2 在契約有效期內,乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。 3.3 本契約訂立前,乙方須向甲方繳納 萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費,甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後,必須在 日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金,甲方有權終止契約並不再退還保證金。 3.4 乙方須在本契約訂立後 是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。 3.5 自特許企業開業之日起,乙方應在每月結束後的 是內,將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。 3.6 甲方賬戶所在地為: 4、甲方的權利和義務 4.1 提供開辦特許企業所需的證明材料。 4.2 為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓,並定期進行再培訓。 4.3 甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有,未經甲方書面許可,乙方或特許企業不得擴大使用。 4.4 有權向特許企業指定配送q公司專用物品、原料及工具。 4.5 有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑑定和考核。在業務指導中,幫助解決生產經營中的管理和技術問題。 4.6 有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。 5、乙方及特許企業的權利和義務 5.1 乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為 平方米的經營場所(餐位設計不得少於 個),並甲方要求對經營場所進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備特許企業的開業經營條件。 5.2 乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。 5.3 乙或特許企業發生重大變動時,如更換法定代表人、增減註冊資金,必須在 日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍,應徵得甲方的書面同意。 5.4 乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。 5.5 乙方不得在特許企業之外使用特許權,不得將特許權轉讓或許可他人使用。 5.6 乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動,並不得在特許企業以外的產品和服務中使用公司標誌。 5.7 乙方及特許企業不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務,必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務,或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。 6、特許企業的管理與財務核算制度 6.1 特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。 6.2 特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。 6.3 乙方應按月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月 日前報甲方予以備案,乙方不得少報、虛報、漏報。 7、甲方派出人員 甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業技術人員 名,派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。 8、商標使用 8.1 僅在契約中,下列詞語的定義如下所述: “商標”指甲方註冊登記的各項商標和/或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。 8.2 甲方是註冊商標合法所有人(以下簡稱商村),自本契約簽訂之日起 月內,乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。 8.3 乙方及特許企業由於自身經營管理責任,發生服務質量、產品(商品)質量問題,致使甲方商標信譽受到損害時,應賠償由此給甲方造成的經濟損失。 8.4 乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍,不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識,不得以任何方式和名義在其他國家、地區提出註冊該商標的申請。 8.5 未經甲方書面同意,乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品,或進行有損於甲方名義的任何活動。 9、保密 9.1 乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密,並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意,乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。 9.2 乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後 年內,不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。 10、保險 乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保,保險契約應報甲方備案,保險費由乙方承擔。 11、違約與處罰 11.1 契約一經簽訂,雙方不得以任何理由違約,如因一方違約給對方造成經濟損失,違約方應根據造成損失的程度支付 萬元以上的違約金。 11.2 乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時,甲方有權解除契約,並要求對方支付違約金及賠償金: 1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用; 2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人製作或使用; 3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標; 4、降低特許企業的服務質量或產品(商品)質量,發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況; 5、特許企業不按契約規定支付特許經營權使用費; 6、不接受甲方依據管理體系規定進行的監督,或阻止甲方進行檢查; 7、擅自變更本契約規定的權利義務主體。 12、本契約的解除與終止 12.1 本契約在下列條件下自動終止: 1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營; 2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度; 3、乙方財產中主要部分被法院強制執行; 4、乙方解散。 12.2 甲方遇下列情況之一時,向乙方發出書面通知,即可解除契約: 1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態; 2、乙方擅自;轉讓特許企業,或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍; 3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範; 12.3 契約到期後,乙方要求延續特許經營的,應在本契約期滿之日前 月,向甲方提出書面申請,甲方同意延續的,應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的,契約期滿之日即自行終止。 13、契約解除或終止後雙方的責任 13.1 本契約提前解除或期滿終止後,乙方應在 日內支付所有應付給甲方的費用,同時註銷特許企業的工商登記; 13.2 乙方應在 日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等; 13.3 自本契約解除或終止之日起,乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳,停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。 14、不可抗力 本契約所指不可抗力包括但不限於天災、火災、水為、戰爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由於不可抗力原因致使契約無法履行或無法全部履行時,甲方或乙方應在 日內,將事故情況書面通知另一方。 由於本款原因提前解除本契約的,雙方負責。 15、爭議的解決 在本契約執行過程中,雙方如有意見分歧,應協商解決,協商不成時,可申請 仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決,對雙方均有法律約束力。 16、契約期限 契約有效期為 年,自 年 月 日起至 年月日止。 17、附則 17.1 乙方承諾特許企業成立後,受本契約約束,遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。 17.2 本契約一式兩份,甲乙雙方各執壹份。 17.3 本契約未盡事宜,另立補充協定,與本契約具有同等的法律效力。 17.4 本契約自雙方簽字之日起生效。 甲方: 乙方: 時間: 甲方(特許人):聯繫方式:地址:乙方(區域代理人):聯繫方式:地址:簽訂須知: 1、公平和誠實信用原則是訂立和執行本契約的基本原則。在簽訂本契約和執行本契約的過程中,甲乙雙方應當自覺遵守公平和誠實信用原則,以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾,儘量通過協商解決爭議,是實現本契約目的的根本途徑。經雙方友好協商,就乙方在甲方許可區域內作為甲方的區域代理商一事達成一致。 2、簽署本契約,旨在使乙方獲得甲方的許可,在區域內作為甲方的獨家代理商開展特許經營業務,發展由甲方獨創擁有的___________特許經營權的使用權,共同拓展市場,以達雙贏目的。 第一條 特許經營項目甲方根據其自主開發並經營_____________餐飲連鎖的成功經驗,建立起以_____________商標為代表的特許經營系統,並將該系統許可乙方在本區域內使用。 第二條 特許經營關係甲方與乙方基於本契約產生的法律關係是一種合作關係,乙方作為獨立的民事主體對外開展經營業務,執行本契約。乙方應當遵守法律的要求,獨立對外承擔民事責任。 第三條 許可形式甲方許可乙方使用特許經營權的形式為獨占許可。甲方承諾並保證: 1、不許可 第三人以任何方式在該區域內使用特許經營權的全部或部分權利。 2、不以任何方式在本區域內使用特許經營權的全部或部分權利。 3、不向本區域內的任何 第三方提供特許經營範圍內的任何服務。 第四條 權利的保留在本區域範圍內,在乙方不能按照本契約的規定履行市場開發計畫設立直營店或加盟店開拓本區域市場時,甲方可以自己的名義或許可 第三方在本區域內設立直營店或加盟店。 第五條 特許區域 1、甲方許可乙方開發的區域的範圍以雙方簽約時的行政區劃為準,包括該區域所轄的縣(自治縣)、縣級市、市。 2、乙方開發本區域的初始區域為_______,在該初始區域設立直營店的數量不得少於_______家,加盟店數量不得少於_______家。 3、如果乙方未能按照計畫完成初始區域的市場開發,或發生本契約規定的重大違約事由,甲方保留對本區域乙方的特許權調整的權利,有權取消乙方開發初始區域之外____區域的權利。 第六條 契約期限 1、本契約自________年____月____日起,至________年____月____日止,有效期為________年。 2、如果乙方滿足續約條件的要求,可在本契約屆滿前六個月提出書面續約申請,經甲方確認後給予是否同意的書面答覆。在本契約期限屆滿時,乙方要求續約必須滿足以下條件:(1)較好的履行了本契約的義務,沒有發生過重大違約行為;(2)已向甲方支付了到期的全部款項;(3)簽署放棄可針對甲方提起訴訟或仲裁的檔案;(4)同意甲方提出的續約費用。 第七條 培訓 1、甲方應當對乙方人員進行必要的培訓。乙方應當按照甲方的要求選派參加培訓的人員,並將參加培訓人員的基本情況報甲方審核批准,甲方有權否決乙方提出的培訓人選。初始培訓的內容包括: (1)區域特許經營系統的建立、運行、管理、及專業技術知識; (2)特許店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷; (3)如何建立區域性的培訓機構。 2、在本契約履行期間,甲方應當對乙方進行定期或不定期的培訓,以不斷提高乙方的管理水平: (1)每年____月前,在年度總結基礎上組織一次培訓研討會; (2)在更新公司經營技術資產、計算機軟體系統升級、調整經營策略及特許經營系統的變革措施實施前進行培訓; (3)應乙方的要求組織相關培訓,具體事宜由雙方協商。3、培訓費用根據本規定由甲方組織的培訓,費用由甲方承擔,但參加培訓人員的差旅費自負。乙方要求甲方進行的培訓,全部費用由乙方承擔。培訓費的收取標準由甲方制定。 第八條 工作指令 1、甲方有權不時向乙方發出工作指令,乙方應當遵循甲方的工作指定行事、 2、甲方工作指令限於與特許經營系統經營、管理、技術及公共關係方面的事項,不得與本契約相牴觸。 3、甲方的工作指令違反國家法律規定和該區域的風俗習慣,乙方有權暫停執行,但應當向甲方提出暫停執行的理由和法律依據。經甲方審查不成立的,乙方應當執行。 4、因甲方的指令違反國家法律規定而導致乙方或其加盟店受到處罰的,甲方應當承擔責任。 第九條 統一配置1、乙方應當按照甲方對特許經營系統的要求,統一配置乙方及加盟店使用的設備與物品,以滿足特許經營系統統一形象的要求。2、為維護公司形象的統一性,乙方同意甲方根據其店鋪的具體情況為其提供裝潢圖紙設計方案,並按照甲方指定之裝修標準進行裝潢。3、外觀之招牌、店面及內部之裝潢裝修若有老舊、損毀等事情的發生影響到甲方統一品牌形象的,乙方應於甲方通知期限內,依當時之企業識別修護,費用由乙方自行承擔。4、為維護公司形象的統一性,乙方同意其直營店及其特許加盟店內之廚房設備、桌椅、餐具、員工服裝、財務軟體及其他開業貨品等向甲方指定之廠商採購,其他設備之採購必須取得甲方同意並須符合標準。5、未經甲方同意,乙方及其加盟店不得任意更改店內銷售商品種類及價格,亦不得隨意增減其店內設備、設施,否則視同違約。 第十條 形象維護為維護店面共同形象,乙方須遵守以下幾點: 1、店面整體整潔及經營品質須合乎甲方要求。 2、店內員工須穿著甲方指定之服裝。 3、客訴之發生不得至足以影響甲方整體形象。 4、不得從事其他足以影響經營形象及損害消費者權益之事務。若有以上事件之發生,甲方將視違規行為輕重給予乙方書面警告或處以人民幣_______元罰金,若在規定期限內仍未改善,則甲方可單方終止契約。 第十一條 公司經營技術資產及公司商標的使用許可使用 1、甲方將其擁有的公司經營技術資產及公司商標許可乙方在本區域內享有獨占使用的權利。 2、甲方對許可乙方使用的公司經營技術資產及公司商標的權利做出如下限制和保留: (1)乙方承認公司經營技術資產是屬於甲方的具有特定價值的經營技術資產,受法律保護; (2)在本契約執行期間,乙方不得以與本契約及發展特許經營系統相違背的方式使用公司經營技術資產及公司商標,同時也不得超出公司商標所註冊的範圍使用公司商標,更不得未經甲方許可擅自允許 第三方使用或印製公司商標。 3、未經甲方同意,乙方不得以公司商標或與其近似的字樣作為其商號或商號的一部分註冊其店面之工商登記名稱,不得出售或提供給未經甲方同意的 第三方使用印有與公司商標相同或近似標誌的服裝、容器、包裝及活動媒體等用品,亦不得將其店內的廚具、設備提供給 第三方使用。否則,甲方有權追究乙方的侵權責任並要求其賠償損失,並視情況可終止契約。 4、乙方在其店內使用公司商標及經營技術資產時,必須以公司經營技術資產為基礎, 按統一形象經營店鋪,不得有以下行為: (1)降低公司形象,損害公司商標和經營技術資產的行為; (2)除為乙方店鋪經營而向其員工傳授公司經營技術資產及甲方有特別指示外,向 第三者泄露、傳遞公司經營技術資產; (3)為 第三者模仿、拷貝、複製或協助 第三者模仿、拷貝、複製公司商標和經營技術資產。 5、甲方必須適應社會經濟形式變化,對現有經營技術資產不斷進行研究、完善和改進,乙方不得異議,但改進必須是善意的。 6、甲乙雙方均有義務持續不斷地宣傳公司商標與品牌。 第十二條 保密責任及競業禁止 1、乙方或其加盟商無權向 第三方轉讓技術或擅自複印公司經營技術資產及技術資料予 第三方,不得以任何方式泄露甲方之營業秘密、資料、檔案、公司經營技術資產予他人,否則甲方可要求乙方支付懲罰性違約金_________元。 2、在本契約存續期間或契約終止、解除後兩年內,乙方或其加盟商不得參與、教導、提供諮詢服務或受僱、從事、合作經營類似型態餐飲業。否則甲方有權對其提起訴訟,且乙方須將其因之所得之利益,給付或歸入甲方所有,並賠償甲方懲罰性違約金人_________元整,且甲方有權終止契約。 3、甲方按照本契約規定提供給乙方的經營技術手冊和其他檔案資料歸甲方所有,出借給乙方,乙方必須負責保管,契約終止後即刻歸還甲方。 4、乙方應與其加盟商、受僱人、使用人、履行輔助人為相同之競業禁止及保密之規定,並對甲方負擔保密義務。如有違反該條款規定之義務的,乙方應將其對該加盟商、受僱人、使用人、履行輔助人之請求轉讓予甲方行使,其因此所產生費用由乙方負擔。 第十三條 承諾與保證 1、乙方承諾,簽訂本契約前,未與 第三人簽署過與本契約相衝突的保密協定或競業禁止協定;乙方不對 第三人負有與本契約相衝突的保密義務或競業禁止義務;乙方在履行本契約過程中,不會非法使用 第三人的商業秘密。 2、乙方及其特許店均有義務保護甲方許可其使用的智慧財產權在本區域內不受侵犯,並按照本契約的規定對侵權行為採取行動。乙方對制止本區域內發生的侵權甲方智慧財產權的行為,負有主要職責,應當按照甲方的規定履行有關義務,行使有關訴權。 第十四條 訴訟權利及行使 1、對 第三人侵權甲方智慧財產權的行為,乙方及其加盟店應當按照規定行使訴權。訴權包括下列及與訴訟有關的權利: (1)對侵權行為自行進行調查或委託專業機構進行調查,蒐集證據; (2)向侵權人直接發出或通過媒體發出停止侵權的通告或聲明; (3)制止侵權行為及要求侵權人承擔法律責任; (4)與侵權人達成和解協定; (5)請求行政主管部門查處侵權行為並對民事賠償予以調解; (6)向人民法院申請採取保全措施並提起訴訟; (7)甲方賦予的其他權利。 2、對 第三人侵犯總部智慧財產權的行為,由甲方根據侵權的範圍、結果、影響等情況確定行使訴權的主體。乙方及其特許店行使訴權,應當經甲方書面同意。乙方及其特許店應當按照甲方的指示,對 第三人的侵權行為採取措施。 3、乙方及其特許店發現本區域內 第三人正在實施或即將實施侵犯甲方智慧財產權的行為,應當立即將侵權人、侵權事實、危害後果等情況報告甲方。 4、乙方及其特許店有證據證明 第三人正在實施或者即將實施侵犯甲方智慧財產權的行為,如不及時制止,將會使特許經營系統的合法權益受到難以彌補的損害的,可以在未經甲方同意前向人民法院申請採取責令停止有關行為和財產保全的措施。為制止侵權行為,在證據可能滅失或者以後難以取得的情況下,乙方及其加盟店可以在未經甲方同意前向人民法院申請保證證據。 第十五條 特許經營費用 1、乙方在簽訂本契約後____日內,向甲方支付金額為_____元(人民幣)的加盟費。其中_____元作為甲方對乙方進行培訓的費用。 2、除本契約另有規定外,無論是本契約期滿、中途解約或因其他原因而終止,乙方均無權要求甲方退還加盟費。 3、在本契約執行期間,作為持續使用公司商標、公司經營技術資產和接受甲方幫助、技術指導而向甲方支付的費用稱之為特許權使用費。乙方在本契約履行期間,應按照下列標準向甲方支付特許權使用費: (1)對於乙方所開設直營店,單店向甲方支付該費用的標準為_____元月; (2)對於乙方所招募的加盟店,單店向甲方支付該費用的標準為_____元月;按照上述的規定,當月特許權使用費應當於次月_____前匯入甲方指定賬戶。乙方其加盟店未按照規定向乙方支付特許權使用費的,乙方仍須按照以上規定按時向甲方支付特許權使用費。 4、為保證本契約的規定的義務,乙方應當在簽訂本契約時向甲方交納_____元的保證金 (1)若乙方在簽訂本契約後由於自身原因單方終止或解除本契約而沒有開設__________餐飲店的,則甲方將以乙方違約為由直接沒收該保證金並無息退還乙方所交納加盟金; (2)契約期滿或雙方正常解除契約後三個月內,在乙方無違約情況下由甲方無息退還乙方;屆時如乙方有拖欠款項(包括貨款、特許權使用費、懲罰性違約金及其他費用)時,甲方可由履約保證金中直接扣除。 第十六條 供貨與銷售 1、為確保甲方對乙方及其特許店供貨的持續性,乙方及其特許店每家店開設前需同甲方簽訂供貨協定,並向甲方交納元的供貨押金。 2、為維護特許經營系統統一形象,乙方及其特許店除開業前須向甲方或其指定廠商採購貨品外,對於以下貨品,也須向甲方或其指定廠商採購: (1)該產品或其外包裝印有公司商標; (2)為甲方特製且為店內必須銷售的產品; (3)考慮到質量及環保因素而強制使用的產品; (4)為維護特許經營統一形象而必須統一使用的產品。除以上產品外,乙方及其特許店可根據價格、質量自行選擇供貨渠道,但乙方及其特許店之自行進貨之原料、產品必須符合國家衛生防疫及食品管理的相關標準,否則後果由乙方及其特許店自行承擔,同時甲方可視情況嚴重程度決定是否解除契約。 第十七條 供貨、退貨及付款條件 1、開業前,乙方或其特許店委託甲方代為訂貨品時,應將定貨單填妥所需之物料、規格、數量及預定出貨日等,簽章後傳給甲方,並先將貨款以匯款方式自動匯入甲方指定之賬戶。 2、乙方或其特許店應於次月____日前將與甲方發生之上月結貨款匯入甲方指定之賬戶,如其拖欠甲方該項貨款金額達兩個月或雖未達兩個月但已累計超過____元,則甲方有權停止對其供貨。並有權從供貨押金中扣除相應欠款,押金不足部分,乙方或其特許店應於____日內補足。 3、貨品寄發後,非經甲方同意,乙方或其特許店不得拒收或退回。 第十八條 財務管理 1、乙方應當按照法律、行政法規和國務院財政主管部門的規定,並按照甲方的有關要求建立財務會計制度。 2、乙方自負盈虧,但甲方有權隨時審核乙方的財務狀況和營運狀況。 3、乙方應當統一使用甲方指定的財務軟體系統。 4、乙方應於每年____月前向甲方提交上一會計年度乙方及其各特許店的財務會計報告,包括: (1)資產負債表; (2)損益表; (3)財務狀況變動表; (4)財務情況說明書; (5)利潤分配表。 第十九條 分特許權 1、乙方在本區域內尋求符合條件的加盟商,授權其設立加盟店,按照市場開發計畫建立區域內的特許經營系統。乙方行使分特許權,應當按照本契約及甲方的規定,不得超過甲方授權範圍和許可權。 2、乙方應當竭力拓展本區域市場,儘可能實現對市場的充分開發。經雙方對本區域市場的認真評估,確定以下市場開發計畫: (1)在本契約簽訂後____個月內設立____家直營特許店; (2)在本契約簽訂後___至少設立____家特許店,其中直營店的數量為____家; (3)在本契約簽訂滿________年後至少設立____家特許店,其中直營店的數量為____家; (4)在本契約簽訂滿________年後,未經甲方同意,乙方不得再發展新的加盟店; 3、乙方可在本區域內招募適合的加盟商,並與其簽訂《特許經營契約》。 4、乙方與加盟商簽訂的分特許契約及契約附屬檔案,應當使用甲方統一制定的《特許經營契約》文本,未經甲方同意,乙方不得擅自修改。 5、乙方與加盟商簽訂《特許經營契約》後,應當將契約副本及契約附屬檔案副本和其他相關資料,以及加盟商先行簽署的《商標使用許可契約》報甲方審查備案。甲方對乙方與加盟商之間簽署的《特許經營契約》審查備案,並不表示甲方與加盟商之間存在直接的特許經營契約關係,除本契約另有規定外,甲方不對加盟商承擔任何直接責任。 6、加盟店對與乙方之間的任何爭議,均有權直接向甲方提出申訴。對乙方終止、解除加盟店契約及其他嚴重影響到加盟店正常營業的申訴,甲方應當在收到申訴____日內做出決定,對其他事項的申訴,甲方保留做出決定的權利。甲方在處理加盟店的申訴時,應當充分聽取雙方意見,做出公正處理決定,乙方及加盟店應當充分尊重甲方決定並按照該決定執行。但甲方該決定並不具有法律約束力,任何一方不服,均可按照雙方所簽訂的分特許契約的規定提起訴訟。 7、本契約無論任何原因在契約有效期內終止,本區域內的分特許契約亦相應終止。因一方違約而導致本契約終止的,違約方均須對加盟商承擔賠償責任,賠償的計算方式按照乙方與加盟商簽訂的《特許經營契約》的標準為依據。 8、無論因任何原因而終止本契約,加盟店在其所簽訂的《特許經營契約》中所規定的期限內可以繼續使用公司商標,以保證加盟店的繼續經營,但每家加盟店必須每月向甲方支付____元的特許權使用費,否則甲方有權要求加盟店停止使用甲方公司經營技術資產及公司商標。 9、無論因任何原因而終止本契約,加盟店的繼續營業行為必須符合其所簽訂的《特許經營契約》的規定,如有損害到甲方或對公司形象造成重大影響的,甲方可按照該契約的規定直接行使該契約中乙方應行使的權利,對加盟店行使各項權利。 第二十條 契約的轉讓 1、甲方轉讓契約乙方承諾,甲方可以將本契約轉讓給 第三人,而無須在轉讓時取得乙方同意,但甲方必須保證受讓方必須具備履行本契約的能力,並將受讓方的情況通知乙方。如果乙方認為受讓方不具備履行本契約的能力,乙方有權向仲裁機構申請仲裁,以撤消甲方的轉讓行為。 2、乙方轉讓契約未經甲方書面同意,乙方不得轉讓本契約。乙方要求轉讓契約時,必須提前_____個月通知甲方,並將轉讓的理由、轉讓條件、受讓人的情況等報告甲方,由甲方決定是否同意。 3、優先權乙方轉讓本契約時,甲方或甲方指定的 第三人有優先受讓的權利。在甲方向乙方發出優先受讓通知後,乙方不得撤消轉讓或變更轉讓價格與轉讓條件,否則,乙方在___不得進行轉讓。 4、轉讓補償費乙方轉讓本契約時,應當向甲方支付元的轉讓補償費,作為甲方對因轉讓而發生的費用的補償。 第二十一條 契約的變更、終止與解除經契約雙方當事人協商一致,可以變更本契約。 1、契約的正常終止 (1)雙方經協商,同意終止契約的; (2)契約到期,乙方無意續約的; (3)因不可抗力而導致任何一方無力繼續經營的; (4)一方宣告破產或宣告解散; (5)乙方因正常經營困難,無法繼續履行本契約的,應在____個月前提出終止契約申請並經甲方書面確認批准的; (6)法院、政府行為要求乙方終止營業的; (7)因一方的違約行為而被仲裁機構仲裁或法院宣判解除本契約的; (8)用於特許經營的主要資產被法院強制執行而不能繼續履行本契約的。 2、甲方的解除權乙方有下列重大違約行為之一的,甲方可按照本契約的規定行使解除權,並不退還乙方所交納的任何費用。同時甲方有按要求乙方賠償甲方懲罰性違約金元: (1)未能完____市場開發計畫的; (2)違反競業禁止的規定參與競爭的; (3)未經甲方同意轉讓本契約或轉讓其股權的; (4)未經甲方同意分立、合併或股權變動的; (5)未經甲方同意以承包、租賃、合作等方式轉移經營權的; (6)故意向 第三方泄露甲方重大商業秘密的; (7)逾期支付特許權使用費超過三個月的; (8)擅自將公司經營技術資產、設備等移往他處營業或使用的; (9)私自在本區域外增設分店、更換店內設備或違反競業禁止的; (10)沒有忠實實施甲方為改善其營運狀況而提出的勸告指導,導致影響到公司形象的;(1 1)擅自以甲方代理人或代表人名義與 第三者訂約、從事法律行為或從事私人行為 而導致甲方權益受損者;(1 2)利用其營業場所進行非法活動或有其他違法行為,損害社會公共利益,給甲方 造成一定不良社會影響;(1 3)私自轉讓、轉移經營權或店內設備予他人,或將該店設立任何形式的擔保,進 行出租、典當以及其他不利於甲方行使本契約權利的一切行為;(1 4)因其服務質量或其他原因引起大量投訴或被媒體曝光批評,在社會上引起嚴重 不良影響的;(1 5)故意損害甲方或其他加分店的形象、商譽的;(1 6)其他違背本契約之約定,經甲方認定為重大違約行為,經甲方通告其期限改正 但乙方拒不理會或雖有改正但達不到甲方要求的。 3、乙方的解除權甲方有下列行為之一的,乙方有權解除契約,有權要求甲方退還履約保證金並要求甲方支付違約性賠償金: (1)甲方違反區域保護的規定使用特許經營權的; (2)甲方無故向乙方停止配送產品或原料的; (3)甲方使用的公司商標被撤消的; (4)甲方有其他嚴重損害乙方利益或聲譽的行為的。 4、契約終止的執行無論在任何情況下終止本契約,乙方應當按照甲方的指示行事,在甲方規定的期限內,繼續正常的營業或履行以下義務: (1)停止行使因本契約所享有的權利; (2)撤消直營店內外與公司商標有關的內外裝潢、招牌、廣告牌等標誌; (3)將與特許經營系統有關的徽記、標誌、廣告等交還甲方; (4)將甲方提供的定貨簿、商品目錄、價格表、以及其他涉及到甲方商業秘密的檔案交還甲方; (5)將公司經營技術資產、各類營運使用規章報表、資料及物品歸還甲方,不得複製使用; (6)清算與甲方、加盟店、供貨商的債務; (7)將租賃甲方的設備、物品返還甲方。 第二十二條 違約責任 1、因甲方或乙方違反本契約的規定而導致本契約的解除的,應向對方償付違約賠償金。違約賠償金按照違約行為發生時上________年度特許權使用費乘以契約未履行年限數的倍數計算,契約履行不足________年的,特許權使用費按________年計算。 2、乙方未在規定期限內支付甲方規定的加盟金、履約保證金、特許權使用費、月結貨款、廣告宣傳費用及其他應支付的費用的,如逾期支付,則乙方須按照每超過一天加付____%的比例向甲方支付拖欠損失金,直至付清為止。 3、對於乙方違反本契約規定的行為,甲方有權責令其限時更正,並根據違約行為的情節,給予______元的罰款。如乙方在甲方規定的時間內未改進的,視為新的違約行為,甲方有權給予加倍處罰。 第二十三條 爭議解決 1、凡因本契約引起的爭議,甲乙雙方均應當首先通過充分協商給予解決。 2、如果甲乙雙方對於本契約的爭議不能夠通過協商解決,均可向_________法院提起訴訟。 第二十四條 其他 1、本契約共_____份,雙方各_____份。 2、乙方在簽署本契約前已經詳細閱讀並充分理解本契約所有條款的含義,同意簽署本契約,受本契約約束。甲方(簽字或蓋章):簽訂日期:________年____月____日乙方(簽字或蓋章):簽訂日期:________年____月____日 甲方:_________(特許方) 乙方:_________(加盟方) 第一條 契約總則 1.為了拓展_________品牌產品銷售市場,甲方推出_________特許專賣計畫。 2.鑒於乙方申請,甲方根據加盟計畫,授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。 3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營,接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_________特許專賣之成員。 4.甲、乙雙方本著自願,平等,誠實,信用及共同拓展市場的原則,經友好協商,簽訂本契約(以下簡稱本契約或加盟契約)以由雙方共同恪守。 第二條 基本保證與要求 1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨,乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。 2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫,以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式,服務質量標準向顧客提供服務,按甲方規定的產品價格定價銷售。 第三條 特許經營權許可期限及契約期限 特許經營權許可期限與本契約期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,有效期_________年。自本契約簽訂之日起,除非本契約已提前終止,乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求,經雙方協商同意,可以延長本契約有效期。 第四條 特許經營權許可的內容、範圍 1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號,並以_________的經營模式經營_________系列產品,乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。 2.乙方獲得上述特許經營權許可,須按甲方要求經營,不得超越許可範圍和許可期限,未經甲方書面同意,不得將該項權利轉讓。 第五條 加盟費用 1.乙方於簽訂本契約之日起,按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。 2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣,此款將按本契約約定返還給乙方。 第六條 專賣店地址 1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業執照複印件交甲方存檔。 2.因地域環境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規定的加盟店地點時,須向甲方提出書面變更申請,經甲方書面批准後才能變更。 3.乙方需要在第六條第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃,必須經甲方同意,並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。 第七條 商品的進貨、換貨 1.在本契約簽訂後的二月內,乙方須向甲方首次進貨,按專賣店規模,首次進貨量_________元(按進貨結算價計算),第一次進貨由甲方統一配貨。 2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定,並提前一周傳達至甲方。 3.甲方每次發貨必須提供發貨清單,發貨清單裝入商品箱內,乙方憑發貨清單驗貨,如有差異(多發或少發),應在收貨兩天以書面形式告知甲方,否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。 4.本契約有效期內,所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。 5.所進商品在包裝完好,沒有人為破損及蟲蟻咬壞,並不影響第二次銷售的前提下,甲方承諾100%退換(過季商品退貨量另行協商)。 6.本契約有效期內,乙方收到的貨物屬商品質量問題的,由甲方負責全額退貨(屬乙方或第三方造成的人為殘次商品除外)。 7.契約有效期內,乙方可向甲方提出換貨要求:非過季商品和不影響第二次銷售的商品,可在進貨後的二月內按此商品當批進貨量的30%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單,其運費由乙方自行承擔。 8.乙方連續兩個月內未進貨,需向甲方書面報告說明,乙方未提出書面報告,甲方可視為乙方單方自行退出加盟,甲方有權單方面終止本契約。 第九條 貨款結算 1.貨款結算方式:現金價結算,代銷價結算二種方式。 a.現金價結算:建議乙方以現金價結算方式配貨,可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶,甲方收到貨款後進行商品配送。 b.代銷價結算:如乙方第一次進貨不採納現金價結算方式,則按代銷價結算(代銷結算價高於現金結算價20%左右),由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨;為確保誠信,共求發展,以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60%的貨款保證金,40%的餘款在第二次進貨時或售後結清(第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算,由乙方自定。) 2.本協定採納的貨款結算方式是:□現金價結算;□代銷價結算,貨款保證金_________元; 3.終止結算:經營契約到期後,如乙方終止_________經營,在商品保存完好無缺損的前提下,剩餘商品可退回甲方,甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。 第十條 銷售獎勵 1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時,甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時,原_________元以上部分,甲方向乙方返利貨款_________%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時,原_________元以上部分,甲方向乙方返利貨款_________%。 2.返利方式:價值等同的_________品牌貨品或現金。 第十一條 甲方的權利和義務 1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性,甲方或甲方的授權代理人,有權對乙方的經營活動進行監督(審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量)。 2.乙方違反本加盟契約規定,侵犯甲方合法權益,甲方有權提出更正或單方終止本契約。 3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。 4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。 第十二條 乙方的權利和義務 1.乙方可自行在本區域內開設新店,但須申報甲方,甲方根據乙方當地市場,店面和乙方的經營狀況而審批(甲方不另收取加盟費)。 2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內,自行投資、自負盈虧、自聘員工,自行經營和管理。 3.本契約有效期內,乙方必須銷售_________品牌的產品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。 4.乙方應按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修,費用由乙方承擔(門頭由甲方統一設計)。 5.乙方需作有關_________的產品、商標、商號對外廣告時,廣告資料內容須經甲方審核同意。 6.乙方享有優先取得乙方所在地區的_________品牌的代理權利。 第十三條 商標的現有權和使用權 1.所有帶有表示_________或與_________有關的標記均屬甲方所有,在未經甲方事先書面許可,乙方不得註冊甲方任何標記,亦不得將甲方標記用於本契約之外的任何活動。 2.乙方只可在加盟店或專櫃內使用_________公司的商標,服務標誌及表示這些標誌的標籤或招牌。 3.乙方在甲方授權範圍內使用_________商標及服務標誌且必須按甲方提供之原樣使用,不得自行對其進行任何改變。 第十四條 契約解除及終止 1.本契約期滿時,乙方可提前一個月提出續約要求,雙方在正常履行本契約的前提下續訂該項經營契約,乙方未提出續約要求則視為本契約期滿而自動終止。 2.本契約有效期內,雙方一致同意提前終止本契約並達成一致書面協定,則本契約可依協定提前終止。 3.乙方有下列行為之一,甲方有權單方提前解除本契約。 a.乙方仿冒、濫用_________商標。 b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。 c.乙方違反本契約,侵犯甲方合法權益,破壞加盟體系。 4.本契約終止或解除時,乙方不得繼續使用_________商標,拆除乙方原所有帶有_________的商號、標識、商標、服務標誌等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。 第十五條 聲明及保證 甲方: 1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。 2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。 3.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。 乙方: 1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。 2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。 3.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。 第十六條 違約責任 1.乙方自願申請加入_________公司_________加盟店,一旦經甲方審核批准後不得隨意退出,如果申請退出,甲方不負責退貨,並自動取消其所有一切待遇。 2.如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題),由甲方負責。 3.如果由於乙方誇大產品功效的宣傳,給消費者造成損失,由乙方自行承擔責任,與甲方無關。 第十七條 保密 雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。 一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。 第十八條 不可抗力 本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。 如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在_________天內,提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。 第十九條 通知 1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。 2.各方通訊地址如下:_________。 3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。 第二十條 爭議的處理 1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。 2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第_________種方式解決: a.提交_________仲裁委員會仲裁; b.依法向人民法院起訴。 第二十一條 解釋 本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行,本契約的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本契約的解釋。 第二十二條 補充與附屬檔案 本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。 第二十三條 契約效力 本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力;契約副本_________份,送_________留存一份。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 甲方:_________________ 乙方:_________________ 第一章 總則 第一條 鑒於甲方為擴大 第二條 鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者,並有與甲方共同開發市場的願望,故吸收其為_______________產品特許經營計畫成員。 第三條 甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則,經充分友好協商,簽定本契約,並由雙方共同恪守。 第二章 契約宗旨 第四條 簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的 第五條 簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名義行使權利或承擔義務。 第六條 本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。 第三章 保證條款 第七條 甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的法人組織。 第八條 乙方保證其用於_______________產品特許經營的營業執照在本契約有效期(包括續約有效期)內均有效、真實且內容符合甲方的要求,可以從事_______________產品特許經營活動。 第四章 契約有效期、有效區域及特許經營範圍 第九條 本契約自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日有效。契約到期前三十日內,經雙方協商一致,可重新簽訂或續簽特許經營契約。 第十條 甲方授予乙方在__________________區域內系列___________產品的特許經營權,並歸屬___________(公司總部或某一級市場)統一管理。 第五章特許經營收費及商號使用許可權 第十一條 乙方需向甲方一次性交納特許經營加盟金________萬元和特許經營權使用費_________萬元。同時一次性交納特許經營保證金__________元。如需分期交納特許經營保證金,乙方首期需向甲方交納__________元,其餘_________元應在_________年_______月_______日前交齊。 第十二條 如乙方在經營過程中違反契約的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時,甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後,且乙方在契約期限內無違約責任,甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。 第十三條 甲方授予乙方在其有效經營區域內使用 第六章 ?乙方權利 第十四條 乙方享有本契約規定期限及範圍內_______________產品特許經營權。 第十五條 乙方享有甲方出廠價的_________%作為購貨基準價,經營過程中,如遇甲方產品價格浮動,以發貨單為準,對十五日之內的進貨給予一次性的價差認定。 第十六條 乙方享有甲方提供經營指導、培訓及其相關技術支持的權利。 第十七條 乙方有權利對因甲方產品內在質量問題造成的經濟損失根據雙方約定提出補償的要求。 第十八條 乙方享有獲得相關銷售獎勵的權利。 第七章 乙方義務 第十九條 乙方保證承擔 1.統一形象識別 2.統一服務規範 3.統一宣傳口徑 4.統一價格策略 5.統一促銷活動 6.統一配貨渠道 第二十條 乙方必須提供足夠面積、環境良好的場地經銷 第二十一條 乙方賣場環境和商品陳列必須有利於展示品牌形象,乙方必須配備足夠的人力資源,按甲方統一的顧客服務規範為顧客提供全面滿意服務。 第二十二條 乙方保證按甲方要求定期更換賣場所陳列的樣品,使新產品及時上市,達到不斷增加品種、擴大銷售的目的。 第二十三條 乙方必須做好甲方提供的相關資料的保密工作並協助甲方做好其產品的智慧財產權保護工作。 第二十四條 乙方應按時填報甲方要求的相關業務表單,並及時向甲方反饋,作為甲方市場分析和經營決策的依據。 第二十五條 乙方保證不以 第二十六條 乙方必須保證產品市場標價不超過甲方的市場指導價,並維護甲方的價格體系,配合甲方有計畫的開展市場促銷活動。 第二十七條 乙方必須按照甲方規定的管理辦法向指定部門進行訂貨,並按訂單約定的方式進行結算。未經許可不得跨地區訂貨。 第二十八條 乙方應在本契約規定的有效經營區域內開展銷售業務但不得拒絕為主動來的授權區域外的客戶提供服務,同時應及時與總部聯繫,並備有文字說明,以便於總部整體協調。 第二十九條 乙方經 營必須符合當地工商法規,未經授權不得在任何場合以任何方式冒用甲方名義進行經營活動。 第三十條 乙方有義務在契約終止後撤除 第八章 甲方權利 第三十一條 甲方有權依據本契約對乙方進行考核及業務管理,對乙方存在的問題,甲方有權要求其期限整改。 第三十二條 甲方將定期對乙方經營業績進行考核,如乙方連續三個月未能完成雙方約定的最低銷售指標,又未能提出甲方認可的理由,甲方有權取消乙方經營資格,終止契約,餘下事宜按照 第三十三條 甲方有核定商品市場價格的權利。 第三十四條 甲方有參與商討和指導乙方制訂、實施行銷計畫的權利。 第三十五條 如乙方出現嚴重經營虧損,或因有重大債務無法正常經營,或因違法經營被政府部門下令停業整頓,或被吊銷營業執照及與經營有關的其他證照,或未達到甲方標準要求,違反本契約任何一項時,甲方保留單方面終止本契約的權利。 第三十六條 甲方有權授權第三方在乙方有效經營區域內,針對首先申請備案的或經評估確認乙方無力經營的集團項目開展經營活動。 第九章 甲方義務 第三十七條 向乙方出具特許經營授權書,維護乙方經營權益,不在乙方獲得經營權的經營區域範圍內,對相同系列產品另設特許經銷商。 第三十八條 向乙方提供經營所需的資料及必要的產品檢測報告。 第三十九條 協助並督促乙方進行本契約規定區域內的市場開拓及銷售工作,並提供相關方面的諮詢和必要的經營指導。 第四十條 向乙方提供包裝完整的合格產品,保證產品貨源的供應並按約定期限交付產品。並按_______產品售後服務承諾的要求,對因有質量問題的產品組織調換。 第四十一條 定期對乙方業務人員進行產品知識和相關業務知識的培訓。 第四十二條 甲方應定期組織乙方業務人員參加由甲方組織的競銷和促銷活動。 第十章 契約終止 第四十三條 本契約期限屆滿,如雙方不再續約,則本契約自動終止。 第四十四條 本契約任何一方希望終止本契約,應提前三十天,以書面形式通知對方,無論在任何情況下雙方必須在限期內結清帳務。 第四十五條 本契約任何一方自行或被迫宣告破產,在結清帳務後,本契約自動終止。 第四十六條 乙方不按規定足額交納保證金,或不接受甲方按本契約規定的監督或阻止甲方進行檢查,本契約自動失效。 第四十七條 甲、乙雙方擅自變更本契約規定的雙方權利及義務,本契約將自動失效,雙方有權追究對方的違約責任。 第四十八條 本契約任何一方在未徵得另一方書面同意前,不得將契約內的任何權利、義務和業務轉讓給第三方,否則,本契約將自動失效。 第四十九條 因不可抗力造成契約被迫終止,雙方互不追究責任。 第五十條 乙方如約履行本契約,則在契約期滿時,有優先續約權。 第十一章 ?所有權 第五十一條 一切帶有表示 第五十二條 若乙方違反第五十一條規定,甲方有權單方終止契約,乙方除應承擔相應的違約責任外,還應該賠償因此給甲方造成的一切損失。同時,甲方有權扣罰乙方部分或全部特許經營保證金,並依法追究乙方法律責任。 第十二章 ?附則 第五十三條 契約經甲乙雙方簽字,自乙方執行第十一條規定後自動生效。 第五十四條 本契約生效之日起,此前甲乙雙方所簽有關契約一律廢止,以上條款未盡事宜經雙方協商可增訂補充,經雙方認可後生效。 第五十五條 有關爭議,雙方應友好協商解決,協商不能達成一致,任何一方都可按法律程式訴請契約簽定地人民法院裁決。 第五十六條 本契約文本一式貳份,經甲、乙雙方簽字蓋章後各執壹份。 第五十七條 乙方應向甲方提供以下檔案,作為本契約的附屬檔案:乙方營業執照複印件、身份證複印件。 第五十八條 本契約生效後,雙方簽署的其它相關檔案作為本契約附屬檔案,與本契約具有同等法律效力。本契約及其附屬檔案未盡事宜,參照______公司有關行銷管理規定執行。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 近年來,特許經營在我國的發展趨勢是越來越火熱,業內人士迫切希望了解特許經營契約的有關內容,以便在訂立特許經營契約時知道應當如何維護自己的合法權益。由於特許經營契約是由一名特許人分別與多名受許人訂立的契約,而特許人為了統一運作的需要,又希望與不同的受許人訂立的契約能夠在形式上保持一致,因而一般來說,特許人與受許人在訂立特許經營契約時均採用特許人提供的格式條款。下面我們就某一國際知名連鎖企業的特許經營契約樣本(樣本)為例作一簡要介紹。 這是一份餐飲業特許經營契約樣本。樣本開頭部分的內容是關於一些基本事實的陳述,包括特許人與受許人雙方的基本情況、簽約時間和地點、受許人向特許人作出的總體承諾等等。當然,不同的契約會有不同的風格,為了強調爭議的解決方式,該樣本便將爭議解決的總體原則也置於基本事實的陳述部分中。樣本的正文部分是協定約定,共有二十條。 1、第一條是關於首期特許經營權使用費的約定。 首期特許經營權使用費又具體分為標準費、受許人增開餐館的折扣費用、延期費、附屬店面費、老受許人與新受許人另開新店的增加費、轉讓費等。 2、第二條是關於契約存續期間須定期交納的特許權使用費的約定。 定期交納的特許權使用費一般確定為銷售額的某一百分比。 3、第三條是關於特許人授予受許人某些權利的約定。如使用特許人的管理系統和操作手冊的權利、對特許人管理系統中改良技術和操作方面信息的使用權、對於特許人的品牌作有限地與餐館有關的其他使用。 4、第四條是關於特許人為受許人提供某些支持(如培訓、諮詢、協助與指導等)的約定。 5、第五條約定受許人的各項義務。共15款,各款內容如下: 第1款約定經營場所的租賃事宜。經營場所既可以由特許人向出租人租賃後再轉租給受許人,也可以由受許人直接從出租人處租賃。如採用前一種方式,則受許人對於經營場所的使用僅與特許人發生權利義務關係,而與房主無關,在受許人嚴格履行轉租契約的情況下,如果房主與特許人發生任何因租賃契約而產生的糾紛致使受許人遭受損失,受許人可向特許人要求賠償;而如果採用後一種方式,則受許人對於經營場所的使用僅與房主發生權利義務關係,如果受許人違反租賃契約招致房主的起訴涉及特許人的品牌而使特許人遭受損失,則特許人可向受許人要求相應的賠償。 第2款約定受許人的經營活動應當始終遵守法律法規的規定,辦理所有必要的手續並承擔費用;遵守操作手冊要求和建議的規格、標準和步驟,並隨操作手冊的更新和改進而作適時調整和修改,符合特許人的質量控制標準;不得透露或允許他人複製操作手冊的內容。 第3款約定受許人自行承擔經營活動產生的一切稅費,以及按特許人的要求投保一些保險項目。 第4款約定受許人不得在契約關係存續期間直接或間接地從事其他任何相同或相類似的經營活動,以及違反此項規定時應支付的賠償金額。 第5款約定定期特許經營權使用費的支付方式。 第6款約定受許人應當按約定時間向特許人報告銷售情況,並按規定的方式在受許人的系統中記錄銷售和經營情況。 第7款約定特許人有權在無需事先通知的情況下,即可到受許人的經營場所檢查受許人的經營狀況並檢查、審核複印受許人的各種記錄。 第8款約定對於受許人低報銷售額的懲罰性措施。 第9款約定廣告費的支付方式。 廣告費在特許經營中並非一個簡單的問題。不管是特許人還是受許人都不願意承擔廣告投資可能存在的風險。如果讓特許人獨自承擔廣告費,而受許人眾多,是否每個受許人都能保質保量地提供服務而不影響廣告宣傳還很難說,況且廣告費數額十分巨大,讓特許人獨自承擔勢必存在困難;而如果讓受許人來承擔廣告費,宣傳的是特許人的品牌,付出的是自己的投資,能否起到促銷的效果、獲得回報還很難說,有時甚至還會因特許人自己品牌的價值不高而使得廣告投資成為一種浪費,因此如果讓受許人承擔廣告費,他們也會心存疑慮。 本契約中所採用的一個兩全之計就是由特許人和受許人約定設立一個廣告基金賬戶,受許人從每周的銷售額中提取約定的比例作為廣告費匯至廣告基金賬戶上,至於具體的廣告方式則由特許人根據廣告基金賬戶上的數額與廣告商協商而定。這樣一來,特許人和受許人都不必事先準備大量資金用於廣告宣傳,而且受許人對於廣告費的支付也採取了一種不需要本錢也不承擔風險的方式。如果受許人的經營狀況好,則付出的廣告費相應的就多,反之則少。不過採取這種方式的問題是,如果特許人將廣告基金賬戶上的部分甚至全部資金挪作它用的話,就等於是間接的提高了受許人的定期特許經營權使用費,無疑又會侵害受許人的利益。為解決這一問題,受許人可以與特許人在契約中約定對於廣告基金賬戶的財務監督管理制度,一旦特許人違反這一制度,受許人有權中止支付廣告基金,特許人還應當向受許人返還廣告基金賬戶上未用於廣告宣傳的資金。 第10款約定受許人不得將特許人的品牌標誌與“出售”字樣一起使用。該款約定看上去似乎無關緊要,但事實上並非如此。如果消費者誤認為特許人所擁有的品牌是因為經營狀況不佳而不得已予以出售,必然影響到特許人的商譽,從而給特許人的無形資產造成損失。 第11款約定受許人的所有付款都必須及時。這樣規定是為了避免受許人因欠款而陷入債務糾紛或因欠稅行為受到處罰從而損害特許人的商譽。 101 為規範 城市、地區集中供熱特許經營活動,保障供熱行業的健康發展,保障社會公共利益和公共安全,根據建設部《市政公用事業特許經營管理辦法》和 (地方法規名稱),由協定雙方按照法定程式於 年 月 日在中國 省(自治區) 市(縣)簽訂本協定。 102 協定雙方分別為:經中國 省(自治區) 市(縣)人民政府授權(註:該授權可以通過以下兩種形式,1、該人民政府發布規範性檔案;2、該人民政府就本協定事項簽發授權書),中國 省(自治區) 市(縣)人民政府 局(委)(以下簡稱甲方),地址: ,法定代表人: ,職務: ;和 公司(以下簡稱乙方),註冊地點: ,註冊號: ,法定代表人: ,職務: ,國籍: 。 103 特許經營原則 甲、乙雙方簽訂並付諸履行本協定,應當遵循以下原則: (1)遵守中國的法律; (2)公開、公平、公正; (3)符合城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃; (4)有利於保障供熱安全和高效節能; (5)有利於促進城鎮供熱行業的健康發展。 第二章 定義與解釋 本協定中下列名詞或術語的含義遵從本章的定義或解釋。 201[中國]指中華人民共和國,僅為本協定之目的,不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和中國台灣地區。 202[法律]指所有適用的中國法律、行政法規、地方性法規、自治條例和單行條例、規章、司法解釋及其它有法律約束力的規範性檔案。 203 [供熱]向熱用戶供應熱能。 204 [供熱系統]由熱源通過熱網向熱用戶供應熱能系統的總稱。 205[集中供熱]從一個或多個熱源通過熱網向城市、鎮或某些區域熱用戶供熱。 206[熱力管網]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質的管線系統。 207[管道業務]在本協定規定的範圍內,依照本協定價格機制制定的價格向使用者提供的管道熱力及相關有償服務的經營業務。 208[違約]指本協定簽約任何一方未能履行其在本協定項下的任何義務,而且這種違約不能歸咎於另一方違反本協定的作為或不作為或不可抗力等。 209[特許經營權]本協定規定之特許經營權為特許經營供熱業務專營權,即在其有效期限和規定地域內,特許經營權受讓方獨自占有該項業務的經營權利。 210[戶內共用管道熱力設施]用戶樓前引入管、樓內立管、水平管及閥門等熱力設施。 211[用戶自用管道熱力設施]自戶內共用熱力管道引入到用戶室內的熱力管道、閥門、計量表等設施。 212[熱力緊急事件]涉及供熱採暖需要緊急採取應急措施的事件,包括爆炸、泄漏以及管道熱力設施緊急利用等。 213 [履約保函]指為保證協定的正常履行,由金融機構通過保函形式向乙方提取的履約保證金,分為建設期履約保函,運營與維護保函,移交保函。 214 日、月、季度、年:均指公曆的日、月、季度和年 第三章 特許經營權授予、期限及履約擔保 301 特許經營權授予 甲方自本協定生效之日起,授予乙方在本協定有效期限和規定地域內,獨家享有供熱業務的經營權利(以下簡稱“特許經營權”)。 甲方應當於本協定生效之日起5個工作日內向乙方發放特許經營權證書,並以適當方式公示。 302 特許經營期限 本協定之特許經營權有效期限為自本協定生效之日起計 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。 303 特許經營履約擔保 1、乙方應在簽訂協定前十五日內向甲方提供雙方能接受的信譽良好的金融機構出具的履約保函,以保證乙方履行本協定規定的義務。履約保函分作建設期保函、運營維護保函和移交保函,移交保函可併入運營維護保函。 2、特許經營期間,乙方如拒絕履行本協定規定的義務、支付違約金或不及時實施事故處理,甲方可以提取履約擔保作為違約金或用於事故處理,但不能挪作他用。 3、履約擔保金額共 元,其中建設期履約擔保金額 元、運營維護履約擔保金額 元、移交履約擔保金額 元。(履約擔保金額根據特許經營有效期限和規定區域內用戶數、用熱量和用熱性質等具體情況由協定雙方商定) 4、凡用於乙方違約金及事故處理等費用支出的部分履約擔保金額,乙方須於事項處理後的10日內向甲方補齊履約擔保金額。 第四章 特許經營權範圍與實施 401特許經營權地域 甲方根據本協定確定授予乙方對下列地域的供熱享有特許經營權。 1、描述 2、附圖 (附屬檔案三:特許經營權地域範圍圖示) 402 特許經營權範圍 本協定規定之特許經營權的範圍為在規定的特許經營期限和地域範圍內,乙方對該地域供熱進行的投資、建設、運營和移交,乙方不得擅自拓展特許經營權地域範圍。 403 特許經營權的實施 在特許經營期間,甲方不得將本項目特許經營權授予第三者或無故終止特許經營權,不得無故減少乙方特許經營權範圍或妨礙特許經營權的實施,但本協定規定的特許經營權終止和撤銷的情況除外。 在特許經營期間,乙方不得將特許經營權及相關權益進行出租、抵押或質押給任何第三方。 第五章 供熱設施的所有權與經營權 501供熱設施的所有權依照相關法律確定權屬。 502在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內,供熱設施經營權和維修權由乙方擁有。 第六章 供熱設施的建設投資與建設用地 601 供熱設施的建設投資 在本協定規定的特許經營期限和地域範圍內供熱設施建設投資權利和義務屬於乙方,投資和建設必須符合相關規劃、計畫和技術規範的要求。 602 供熱設施的建設用地 甲方應在本協定生效後,以 (視供熱設施建設具體情況而定)形式向乙方提供供熱設施建設用地的土地使用權。無甲方事先書面同意,乙方不得變更該土地用途或將該土地使用權轉讓、出租和抵押。 第七章 供熱設施的管理、維修、更新及徵用、徵收、補償 701 供熱設施的管理、維修及更新 乙方對住宅供熱設施的管理應當到最終用戶散熱設備;對非住宅的供熱設施的管理應當到建築物、廠區院牆(無院牆的為單位建築物牆)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協定的除外。 乙方自本協定生效之日起,即承擔法定的供熱設施管理、維修及更新的責任。 由於熱用戶原因需要對供熱設施進行維修、更新的,乙方可以實行有償服務,收取合理費用。 702 供熱設施徵用及徵收 甲方出於公共利益的需要可依法徵用或徵收供熱設施,乙方應予配合,並獲得甲方給予的本章703條規定的補償。 703 徵用或收回的補償 甲方徵用或徵收乙方特許經營的供熱設施應按照國家相關法律給予補償。 第八章 公共用地、道路及其他公用設施的占用 801 政府部門的批准及占用 特許經營期間,乙方在供熱設施的管理、維護和建設中,需占用公共用地、城市道路及其公共設施時,應按規定報經有關部門批准,甲方應當協調其各相關部門給予必要協助和配合。占用結束後,乙方應當將占用或動用的設施恢復原狀,依照有關收費標準承擔相關的占用費用。 802 用戶配合及甲方協助 特許經營期間,乙方在供熱設施的管理、維護和建設中,乙方需要進入居民用戶室內或居民擁有土地使用權的範圍內作業的,事先應與該用戶協商。乙方在作業結束後應對所占用或動用的設施恢復原狀。對用戶不給予配合而使乙方無法或嚴重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務的,甲方應依法給予乙方必要協助。 第九章 影響用戶用熱工程、事故的報告與通知 901 影響用戶用熱工程報告 乙方進行供熱設施維護或改造工程應當在非供熱運行期,並應當在當地供熱期開始前完成。如果可能影響到用戶用熱,則應當將工程簡況、施工歷時、可能受影響的程度及區域等情況向相關用戶和社會公眾公示通報,重要影響工程應報告供熱管理部門。 902 影響用戶用熱的事故分類 事故分類標準按國家規定執行。 903 事故報告與通知 乙方應當在事故發生後,立即報告供熱管理部門,重大事故應告知用戶,預告事故可能造成的影響及處理的情況。 904 應急預案 乙方應制定供熱事故應急預案,並報供熱管理部門備案,將對用戶可能受到的影響降到最低。 905 事故影響賠償 由乙方責任造成的重大事故對用戶造成影響的,乙方應按事故影響程度對用戶進行賠償。 第十章 供熱價格 1001 供熱價格制定和調整 供熱採暖價格由甲方所在城市人民政府統一定價,其價格制定和調整須根據相關法律和國家政策組織制定並批准。乙方應嚴格遵照執行。 第十一章 供熱安全 1101 安全責任 1、乙方須嚴格遵守有關供熱安全的法律及國家政策,供熱生產、運行和服務的質量、安全、服務標準應當符合國家、行業和地方相關標準。乙方對特許經營區域內的供熱安全負責,甲方負有對乙方履行安全責任的監管責任。 2、乙方應建立和完善安全生產制度,建立安全生產保證體系和穩定供應、運行和服務,防止事故發生;要建立搶修、搶險、救災應急預案和相應的組織、指揮、設備等保障體系,並保證在出現重大意外事故時其保障體系能夠正常啟動 3、發生事故時,乙方應採取各種應急措施進行補救,儘量減少事故對用戶的影響,同時,乙方必須及時、如實向有關部門報告。 4、乙方要加強安全巡檢,消除安全隱患,對危及熱力設施安全的情況應及時制止,並報告有關部門,同時應進行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規定的單位或個人進行整改;對逾期不改的,及時向甲方報告,甲方接到乙方報告後,應及時協調相關部門予以查處。 5、乙方應採用必要的手段,監測管道供熱工況,保持工況穩定,及時應對發生的緊急事故。 6、乙方應嚴格執行有關建設工程開工報建前對地下管網進行核查的規定,並對認為有必要的建設項目實行管道供熱設施現場監護,對野蠻施工危及管道供熱設施安全的,要加以勸阻,勸阻不聽的應及時向供熱管理部門或城市管理綜合行政執法部門報告,予以查處。 7、乙方應開展各種形式的供熱安全宣傳活動,以提高公眾對供熱設施的保護意識和節能意識,加強對用戶採暖的指導,解答用戶的採暖諮詢,發放用戶採暖手冊。 1102 供熱設施安全預防 乙方應嚴格遵循運行、維護和搶修安全技術規程,對供熱設施的狀況及性能進行定期巡視、保養和檢修,按期進行設備大修和更新改造,對運行15年以上的供熱設施要進行質量安全評估,評估、檢測由有資質的單位進行,出具評估、檢測報告,並報告甲方。 乙方在發現屬於用戶的供熱設施存有嚴重安全隱患時,乙方應立即採取可能的措施以防止安全事故的發生。 1103 因安全原因的停熱 乙方可以在其認為有必要的時候對屬於用戶產權的供熱設施進行查驗,對認定不符合安全規定、違章安裝管道設施或用戶拒絕接受查驗的,乙方經供熱主管部門同意,可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。 1104 應急與臨時接管 乙方應完善供熱設施資料圖檔和設施信息化管理系統, 建立應急搶修搶險預案,設立供熱設施應急搶修隊伍和用戶維修服務網點,提供24小時緊急熱線服務和緊急搶修搶險。 甲、乙雙方均應建立供熱應急預案(見附屬檔案九),對乙方在冬季供熱運行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質量,直接影響到居民正常採暖,並造成嚴重後果或惡劣影響的,甲方可以採取臨時應急接管措施。 出現下列現象時,甲方也可以採取臨時應急接管措施: 1、公共利益需要; 2、非因乙方原因,致使乙方無法履行本協定所規定的義務情況; 3、任何發生本協定終止的情況。 第十二章 特許經營協定的終止 1201 特許經營協定期限屆滿的終止 特許經營期限屆滿時,特許經營協定自動終止。 1202 特許經營的提前終止 發生下列情況,特許經營協定可以提前終止: 1、雙方一致同意提前終止; 2、因不可抗力發生後180天其後果仍未消除,致使雙方或任何一方無法履行本協定情況的; 3、發生下列情況,甲方有權提前終止特許經營協定: (1)乙方擅自轉讓、出租特許經營權的; (2)乙方擅自將所經營的財產進行處置或者抵押的; (3)乙方因管理不善,發生重大安全生產責任事故,嚴重影響社會公眾採暖的; (4)乙方擅自停止供熱,擅自提前結束供熱,嚴重影響社會公眾利益,責令其改正而拒不執行的; (5)因乙方責任,造成大面積採暖用戶室內溫度不能達到相關標準和規定,供熱管理部門責令其限期改正,逾期不改的; (6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱,無法再繼續正常供熱或拒絕為熱用戶供熱,己危及社會公眾利益的; (7)乙方擅自停業、歇業或中止本協定,嚴重影響到社會公共利益和安全的; (8)乙方嚴重違法違規經營,影響正常供熱的; (9)因設備等原因造成停熱事故,乙方未能迅速採取有效措施恢復供熱,,並造成嚴重社會影響的; (10)乙方在本協定下發生的其他重大違約行為,經甲方通知 天內,仍未補救的; (11)有本協定第二十二章禁止之行為; (12)乙方有其他法律禁止的行為。 4、因特許經營協定任意一方認為有必要時,經甲、乙雙方協商可以提前終止本協定,並簽訂提前終止協定。協商不能達成一致時,按照爭議解決機制解決,終止前任意一方都有義務繼續履行本協定的義務不得擅自提前終止本協定。 第十三章 特許經營期限期滿的移交 1301 在特許經營期限期滿1年之前,由甲乙雙方成立移交委員會;研究制定移交方案和計畫,並應在終止日前180日內完成談判,簽訂相關協定。 1302 特許經營期限屆滿後,乙方不再享有供熱特許經營權的,乙方應將全部所有或使用的,以及正在建設的供熱資產移交給甲方,但供熱設施、設備備件以外的乙方用於經營或建設的動產除外;乙方在移交時必須保證移交後一年內正常運行的資產和備件,(移交資產的程式和標準見附屬檔案九)並出具移交保函。 乙方因自行投資形成自有產權移交及補償問題按照終止補償規定。 第十四章 特許經營權終止後的資產處置 1401 資產處置談判 正常終止資產處置按照移交的規定;發生提前終止的情況,雙方應對資產處置進行談判,提前終止資產處置談判應區分政府徵用或徵收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。 1402 不予補償 乙方出現下列情況之一的,甲方不給予乙方任何補償: 1、乙方股東(大)會做出決議明確表示在餘下的特許經營期內不再履行本協定,並且在30日內再次確認的; 2、乙方未履行移交責任的; 3、乙方移交的項目資產和設施存在重大瑕疵,致使甲方不能使用。 4、有本協定第二十二章禁止之行為。 1403 特許經營權終止日的確定 特許經營權終止日依照下列各情況而定: 1、特許經營權因特許經營期限屆滿而終止的,特許經營權終止日為特許經營期限屆滿日; 2、特許經營權因本協定第十六章規定的特許經營權終止情況的出現而終止的,該情況發生日為特許經營權終止日; 3、因本協定解除而引起特許經營權終止的,引起協定解除的情況發生日或者做出解除協定的決定日為特許經營權終止日。 第十五章 供熱質量和服務 1501 供熱質量 乙方應當建立供熱質量保證體系和相應設施,確保向用戶所供應的供熱質量符合國家的有關規定和附屬檔案二所規定的標準。 1502 供熱服務 乙方應當根據用戶的實際需要向用戶提供業務熱線、營業接待、定期抄表、室溫檢測、設施安裝檢修等綜合服務,並確保能夠達到附屬檔案二所規定的標準。 第十六章 甲方的權利與義務 1601 甲方權利 1、對乙方實施特許經營的行為實施監管; 2、受理用戶對乙方的供熱投訴; 3、依據本協定約定對乙方違規行為進行處罰; 4、對乙方的供熱五年規劃和年度投資計畫提出意見和建議,並監督實施; 5、監督抽查乙方供熱、安全運行和服務的質量,定期組織專家進行中期評估(評估方法和標準見附屬檔案七); 6、會同價格主管部門制定和調整、監管供熱價格; 7、核查乙方的特許經營報告、財務報告; 8、甲方享有緊急處置權。甲方對乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質量,且直接影響到居民正常採暖,給社會造成惡劣影響的行為,可以採取臨時應急接管措施。 9、法律規定的其它監管權利。 1602 甲方義務 1、在本協定生效後辦理交付乙方特許經營的手續; 2、維護特許經營權的完整、專營和獨占性; 3、維護特許經營範圍內城鎮供熱市場秩序; 4、為乙方的特許經營提供必須的政策支持; 5、法律及本協定規定的其他義務。 第十七章 乙方的權利義務及承諾 1701 乙方權利 1、對依據本協定規定的有效期限和區域範圍內的供熱業務享有獨家經營的權利; 2、擁有在特許經營有效期限和區域範圍內的供熱投資、發展權; 3、依據本協定規定的價格機制,向用戶收取規定的供熱供應費及相關服務費; 4、經有關部門批准,占用公共用地或城市道路維護供熱管網的權利; 5、對拒繳、欠繳應向乙方繳納的費用的供熱用戶依法追繳的權利; 6、對用熱設施不符合國家有關安全技術標準或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務的權利; 7、對嚴重違反供、用熱協定的用戶有依法舉報的權利; 8、特許經營期限屆滿後,乙方重新參與特許經營權競爭的,在同等條件下乙方享有優先權。 9、法律及本協定規定的其他權利。 1702 乙方義務和禁止行為 特許經營期間,乙方負有下列義務: 1、接受甲方的監管及社會公眾的監督; 2、非經甲方批准,乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業; 3、非經甲方批准及不可抗力事件發生,乙方必須保證特許經營區域內供熱生產和運行正常,禁止擅自停熱或降低供熱質量,發生故障時應快速搶修,直至恢復安全運行; 4、按照國家、省、市、行業及有關標準和乙方制定的各項規章制度,實施運行管理。 5、按照乙方承諾供熱質量和服務標準向用戶提供供熱相關服務; 6、根據供熱規劃和市場需要,乙方應提高供熱保障能力,擴建供熱管網,積極發展用戶,不斷滿足用戶對供熱的新需求。 7、乙方應執行當地政府供熱資源整合規劃和環境治理的計畫,積極配合完成資源整合和環保的任務。 8、特許經營期間,乙方未經甲方批准,不得擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權,不得放棄、變換、擴大、縮小、分包、承包、委託、出租、抵押供熱主業。 9、經甲方批准,對於乙方從事的特許經營業務衍生出來的相關業務,乙方可通過委託、發包等方式將其交由具備相應資質的社會第三方經營,但屬於特許經營範疇的業務不得委託或發包給社會第三方經營。 特許經營期間,乙方不得實施以下行為: 1、違規、違法經營的; 2、未按要求履行本協定,供熱供應、運行和服務質量不符合標準,並未按行業主管部門要求進行限期整改的; 3、未經政府及甲方批准,擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權的; 4、未經甲方批准,擅自停熱、停業、歇業或終止本協定,影響到社會公共利益和安全的; 5、發生重大供熱質量、安全生產責任事故或企業法人有重大違規違紀行為的; 6、不按城市規劃投資、建設供熱設施,經供熱管理部門限期改正但拒不改正的; 7、在特許經營期限內濫用特許經營權,違背市場原則,以不正當競爭的手段壟斷封閉供熱建築設計、施工、設備採購市場,進行關聯交易,損害公眾利益並造成不良影響,經有關主管部門勸阻拒絕改正的; 8、拒絕接受監督管理,情節嚴重的; 9、不履行特許經營協定義務,違反申請特許經營權時所承諾的; 10、法律規定的其他情形。 1703 乙方承諾 1、供熱服務承諾 乙方保證善意地、適當地行使本協定授予乙方的供熱特許經營權,盡最大限度地為市民、企業及其他供熱用戶提供公平、優質、普遍的供應與服務;並遵循城市發展規劃、環保規劃及城鎮供熱專項規劃,投資建設新的供熱設施,滿足社會對供熱利用的新需求。 2、合理價格承諾 乙方保證採取一切應當採取的措施,嚴格控制成本,接受政府監管和社會監督,促使供熱價格合理、公平、公開,並使之獲得供熱用戶的理解和支持。 3、降低供熱成本承諾 乙方保證完善內部管理,嚴格控制成本,開發和套用先進技術,採用新型能源,不斷地降低供熱成本。 4、提高環境保護質量承諾 乙方承諾在特許經營期間的一切經營和供熱服務中,充分考慮對環境的影響,採用先進的環保技術和措施,減少環境污染,維護生態環境。 5、開展公益服務承諾 乙方承諾在特許經營期間,面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動,宣傳供熱知識及相關能源知識,促進供熱在人們生活、生產中的合理套用。 6、提高供熱信息化水平承諾 乙方承諾在特許經營期間不斷提高企業信息化水平,對供熱設施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基本信息及其他與供熱經營服務有關的信息進行收集、歸類和整理,建立和完善供熱服務信息管理系統。 乙方承諾建立收費、服務信息管理系統並納入供熱管理部門的網路,實現信息資源共享。 乙方承諾建立並完善其網際網路站,以便向社會公眾用戶提供網上供熱開戶申請、用熱諮詢、安全說明、熱費查詢、受理投訴等綜合信息服務。 第十八章 法律責任 1801 甲方法律責任 1、甲方違反本協定第403條規定,對乙方的特許經營權構成妨礙的,應當及時改正,並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失; 2、甲方違反本協定的有關規定,不將其投資建設的供熱設施交付乙方使用或擅自處置其投資建設的供熱設施的,應當及時改正,並應賠償乙方因此而遭受的經濟損失; 3、甲方違反本協定有關規定,在徵用過程中或本協定終止後,拒不按照協定的約定進行補償的,應當及時按照協定的約定進行補償,並應按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補償的利息; 4、甲方違反有關價格法規及本協定定價、調價程式,給乙方造成經濟損失的,應當及時按照有關規定補償乙方因此受到的經濟損失。 5、甲方基於對獲得特許經營者的監管的權力採用非正當行為對乙方實施罰款、吊銷營業執照、撤銷特許經營權,經法定程式(如行政複議、法院判決等)證明其行為錯誤時,應當改正其行為,並賠償乙方因此受到的經濟損失。 1802 乙方法律責任 1、乙方對任何法律的違反,均適用所違反法律的處罰規定; 2、乙方違反本協定規定,擅自處置供熱設施的,應當恢復原狀,如無法恢復原狀的,應當重新投資建設相應的供熱設施,並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 3、乙方違反本協定第702條的規定,拒不接受甲方的依法徵用或徵收時,應當服從甲方的依法徵用或徵收,並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 4、乙方違反本協定的規定,擅自解散或歇業的,應當及時恢復營業,並應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 5、乙方違反本協定的規定,對擅自停熱負有責任的,應當及時採取措施恢復供熱,甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 6、乙方違反本協定的規定,未經甲方批准,擅自轉讓、出租、抵押或變更特許經營權,擅自改變主業的,應當及時糾正並恢復主業,應向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金; 7、乙方違反本協定第1702條規定的,應當及時改正 。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 8、乙方違背本協定承諾的義務時,應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 9、乙方違反或降低本協定及附屬檔案規定的技術、質量、安全、服務等標準向用戶供熱、提供維修服務和供熱設施運行管理的,應當及時改正。甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 10、甲方可根據供熱用戶的投訴對乙方的經營活動進行監管,用戶投訴的情況屬實,並且確屬乙方的責任的,甲方可根據事態的嚴重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 11、乙方未履行本協定的及時報告義務的,應當及時改正。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金; 12、甲方可以採用扣除保函的形式扣除違約金。 1803 不中斷協定履行 除非本協定終止,針對本協定的任何違約責任的追究及責任承擔,均不影響本協定之繼續履行。 第十九章 協定的變更 1901 協定的變更 除非經過甲、乙雙方就協定內容的變動協商並書面達成一致,否則任何情況都不構成本協定的變更。甲、乙雙方可以採取簽訂書面補充協定或書面協定的方式修改本協定。 1902 協定執行中的修改 下列情況出現時,甲、乙雙方應當在情況發生或將要發生的60日內完成協定的修改: (1)出現新型可替代供熱之能源; (2)供熱工程施工或技術運營條件發生重大變化; (3)有關供熱事業的法律或國家政策發生重大變化; (4)導致供熱價格波動超過30%以上的情況發生。 第二十章 不可抗力 20__ 不可抗力 不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。 20__ 不可抗力事件 構成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限於下列所述行為、事件或情況: (1)火災、水災、乾旱、爆炸、閃電、暴雨、颱風、龍捲風、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災; (2)戰爭(無論是否宣戰)、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動、入侵、禁運、貿易制裁、破壞或恐怖行動等嚴重威脅; (3)其他不可抗力事件。 20__ 對不可抗力免責的限制 以下各項事件不構成不可抗力: (1)因正常損耗、未適當維護設備或零部件存貨不足而引起的設備故障或損壞; (2)個別用戶缺乏資金支付應付款項,除非發生全市所有有效支付方式失效的情況; (3)僅僅導致履約不經濟的任何行為、事件或情況。 20__ 提出不可抗力一方的義務 提出不可抗力的一方應當: (1)儘早(在任何情況下不遲於24小時)通知另一方發生了不可抗力事件,除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出; (2)儘早(在任何情況下不遲於48小時)通知另一方,說明不可抗力事件的詳細情況以及預計的持續期間,除非不可抗力事件或情況導致通知無法發出; (3)在任何時候採取合理的行動,以避免或儘量減少不可抗力事件的影響; (4)在任何時候告知另一方不可抗力事件的進展及其預計結束日期; (5)通知另一方能夠部分或全面恢復履行其義務的日期。 20__ 不可抗力免責 一方出現不可抗力且盡到本協定規定的義務時,無須對其延誤或未履行其在本協定項下的義務承擔責任。 第二十一章 爭議的解決 2101 協定爭議的協商 因本協定的簽訂、履行、變更和解除而產生的爭議,甲、乙雙方應當通過協商予以解決。協商應當在爭議發生的60日內舉行。60日內未能就爭議解決達成一致的,視為協商失敗,甲、乙任何一方均可以循本協定規定的其他途徑解決爭議。 2102 仲裁或提起訴訟 若甲乙雙方不能根據第2101條規定解決爭議,可依照法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照法律規定,向有管轄權的人民法院提起訴訟。當法律對此類爭議的解決方式做出明確結論時,依其結論處理。 第二十二章 附則 2201 協定文本 本協定連同附屬檔案均用中文書寫。正本貳份由甲方、乙方各執壹份,副本 份仍由上述各方各執 份。 2202 協定簽訂 甲方、乙方簽訂本協定之代表均應在已經獲得簽訂授權的情況下簽訂本協定,並在此前各方均已完成各自內部批准本協定之程式。 2203 協定生效 本協定自甲乙雙方代表簽字並加蓋公章之日起生效。本協定的補充協定以及附屬檔案是本協定的組成部分,與本協定具有同等效力。 2204協定適用的法律 本協定受中華人民共和國法律管轄,並根據中華人民共和國法律對其進行解釋。 2205 協定附屬檔案 截止本協定簽訂日,本協定所附附屬檔案如下: 附屬檔案一:供熱企業應具備的條件 附屬檔案二:供熱質量和服務標準 附屬檔案三:特許經營權地域範圍圖示 附屬檔案四:乙方與用戶的供用熱契約樣本 附屬檔案五:供熱技術規範和標準 附屬檔案六:供熱安全管理標準 附屬檔案七:供熱特許經營中期評估方法及標準 附屬檔案八:供熱事故應急預案 附屬檔案九:特許經營期限期滿乙方移交資產的程式和標準 附屬檔案十:甲方簽約授權證明 附屬檔案十一:乙方簽約授權證明 雙方各自授權代表於 年 月 日簽訂本協定,以茲為證。 甲方: 乙方: _______________________ ________________________ 簽字: 簽字: 法定代表人/授權代表 法定代表人/授權代表 (公章) (公章) 立契約書人 甲方: 以下簡稱甲方 乙方: 以下簡稱乙方 茲因甲方經行銷售業務,乙方願提供店面成立連鎖店,雙方同意訂立本契約,以茲共同遵守。 第一條 特許店名稱及營業所在地、時間、營業項目、商圈範圍。 一、 基本資料 店名: (以下簡稱該店) 負責人: 地址: 電話: 營業執照註冊號: 建築面積: 平方米; 營業面積: 平方米; 員工數:正職: 員;計時工: 員 二、營業時間:當日上午 點到下午 點。 三、商圈範圍:(另附圈) 東: 西: 南: 北: 四、非經甲方書面同意,乙方無權變更特許經營店的營業所在地。但在授權期限內,若因租約終止致該店無法於該地繼續營運,乙方應於該租約終止前一個月另覓加甲方認可的地點讓該店繼續營運。 五、門店內的營業天數、每日的營業時間及營業項目,依總公司規定辦理。除不可抗力外,非經甲方同意,乙方不得自行變更或暫停營業。 第二條 契約期間 自 年 月 日起至 年 月 日,總計五年。 第三條 契約繼續與延長期間 一、 契約屆滿前六個月,如無任何一方書面通知他方終止契約,本契約期間自動延長一年。 二、契約繼續延長期間屆滿前三個月,任何一方如無書面通知他方終止契約者,本契約再延長期間一年,之後依次類推延長期間一年。 三、所有自動延長期間內雙方的權利義務,遵守本契約規定執行。 第四條 名詞定義 除本契約內另有規定外,本契約內的名詞或用語,以本公司特許經營管理制度內所寫為準,如為上面規章所未定義的名詞或用語,雙方發生分歧時,則以甲方的解釋為準。 第五條 契約範圍 一、 雙方同意由乙方提供資金,甲方提供商品服務、經營技術輔導等並由乙方提供管理及服務,以從事本業的經營。 二、雙方為執行前項契約事宜,乙方應於 年 月 日之前,依有關法令的規定辦理公司設立登記並取得營業執照。 三、乙方應於簽訂本契約後一個月內提供坐落於 的房屋作為特許經營店店面及營業場所,非經甲方書面同意,乙方不得任意變更地址,如擅自變更地址,以違約論,甲方有權終止本契約,並沒收簽約金,乙方不得有異議。 第六條 履約保證金 如乙方有積欠款項(包括貸款、違約性懲罰金時),甲方可從履約保證金中直接抵扣。 第七條 特許經營權利金、管理費及廣告費 一、乙方應於契約當日交付甲方人民幣 萬元整,作為特許經營權利金,契約屆滿、終止或解除時,甲方無須退還。 二、乙方每月現金支付甲方人民幣 元整為管理月費,及人民幣 元整為整體廣告促銷費用。 三、乙方不得以任何理由要求返還上述費用。 第八條 授權使用 一、 甲方授權乙方於本商圈內以甲方的商標、技術經營該店。 二、乙方取得甲方指定的經營權是基於甲方為委託人,乙方為受委託人的法律關係。 三、乙方經甲方授權取得甲方商標的使用權,但如果本契約屆期,不再續約或乙方違反本契約規定,或被撤消授權,或發生乙方擅自轉讓本契約規定事宜,乙方使用商標的權利立即終止。 四、乙方不得就甲方所授權使用的商標、服務標記、生財設備、器具轉授權他人使用。 五、乙方不得就甲方授權使用的標的物與其他企業合併或延伸使用。 六、有關該店的經營及服務,乙方同意接受甲方的指導並遵照公司特許經營店管理規章、附屬檔案及本契約的約束。 第九條 開店籌備事項 一、 該店開店的一切裝潢、材質、水電工程的設計,均由甲方統一規劃、驗收。 二、乙方提供的店面應具備裝修完整的招牌、天花板、牆壁、地板、安全玻璃門、棚、周邊設備等,費用由乙方負擔。 三、甲方應於營業處所設定招牌予乙方使甲,所有權歸乙方,契約到期、終止時,乙方即不得繼續使用該招牌並自行拆除,若乙方不拆除時甲方可拆除,發生的費用由乙方支付,乙方不得有異議。 四、乙方應於該店開幕前到甲方所指定的銀行開設帳戶。 五、甲方需提供給乙方的協助包括: 1. 完整的企業識別系統; 2. 完成的管理經營經驗; 3. 人員招收、訓練的協助; 4. 店頭裝潢、設備、商品、陳設等營運技術的協助; 5. 招牌、桌椅、冰櫃、設備、電腦、電腦軟體、其他設備等的統一採購; 6. 促銷、廣告的規劃、執行;商品採購事項的聯繫;營業管理事項的規劃、輔導。 六、乙方需要與甲方配合的事項: 1. 營業賣場的地點; 2. 門店裝潢硬體、設備的提供,招牌、天花板、地板(含走廊)、倉庫、桌椅、櫃式冰櫃設備、電腦硬體、電話機、其他設備等; 3. 促銷、廣告的執行、費用分攤,遵照本契約相關條例的規定; 4. 商品進貨、銷售、盤點事項的執行:依本契約第十條及相關條例的規定: 5. 提供銷售的商品成本; 6. 商店經營管理事項的執行,含人力資源運作、促銷、廣告、財務管理,遵照本契約相關條例的規定。 第十條 經營管理 一、 有關乙方經營的一切規劃、管理、行銷、廣告等事項甲方全權負責,乙方不得干涉。甲方有權確定營業分店的名稱。 二、乙方開業後,應按甲方所訂立的價格作為收費標準(經甲方核准者不在此限),並配合甲方的季節性促銷運作。 三、乙方必須依照甲方所訂立的門店作業與後場調理標準處理業務。 四、雙方同意不因本契約的簽訂或執行而解釋成一方為他方的代理人或合伙人。一方應自負營業盈虧的責任。 五、乙方於開業前,應按甲方的規定,參加為期一周的職前訓練,由甲方安排課程。開業後,乙方應按甲方規定,參加其店長研習會議一次,如有違者,每次應交付甲方人民幣 元作為懲罰性違約金,於每月結算時一併付清。 六、一方門店作業必須依照甲方所訂立作業標準來處理,如有違者每項每次應交付給甲方人民幣 元作為懲罰性違約金,於每月結算時一併付清。 七、訂貨與退貨處理 1. 乙方訂購貨品時,應在訂貨單上將所需商品、規格、數量與預定出貨日等填妥,傳真給甲方,甲方營業單位應斟酌實際情形配合出貨。 2. 貨品寄發後,乙方非經甲方同意,不得任意拒收或退回。 3. 已由乙方公司蓋章或由負責人蓋章簽字的送貨單,作為甲方日後收款的憑據。 4. 退貨時必須以傳真通知總公司由配送單位統籌安排處理。 甲方: ________________ 乙方: ________________ 甲乙雙方本著真誠合作、互惠互利、共同發展的原則,就甲方準予乙方開設________服飾________品牌特許事宜達成以下協定: 一、甲方準予乙方在____開設“________”品牌________服飾。非經甲方書面同意,乙方不得將____轉讓第三方。 二、乙方自行在______開設地辦理工商、稅務等經營手續,費用自理,並遵守國家有關法律、法規、合法經營。乙方______於第三方的債權債務由乙方自行負責,與甲方無干涉。 三、乙方的裝潢和廣告及形象設計必須按照甲方的統一規定實施。 四、甲方以統一價格的_____折向乙方提供貨品(不含稅),現款現貨,貨款兩清。從甲方工廠到乙方的貨物運輸、保險及其他費用由乙方承擔,甲方只承擔溫州運輸費用。 五、乙方必須以甲方規定的統一價格出售。甲方將根據季節變化、市場供求等因素統籌考慮零售價格,及時通知乙方。 六、甲方提供給乙方的貨物換貨率為首批_____%換,補貨買斷為____折,換貨率按季節計算。 七、乙方保證每月進貨金額不少於___萬元。如果連續三個月乙方達不到約定的進貨額,甲方有權提出中止本契約的履行。 八、店面及批發部不得小於______平米。 九、為了配合甲方及時掌握市場情況,增強市場競爭能力,乙方必須每天以傳真方式向甲方通報貨物的銷售、庫存情況,否則甲方將停止供貨。乙方向甲方補貨也必須以傳真方式告知甲方。 十、乙方需調換的貨物必須保持完好,換貨的費用支出由乙方自行負責。乙方可以在同一區域內開設分店或進入商場專櫃銷售,但需經甲方實地考察並書面同意。考察費用由乙方承擔。 十一、乙方不能自行仿製甲方提供的服飾,不得在特約點中摻賣非甲方提供的服飾。如發現,即終止契約。 十二、本契約訂立時,乙方需向甲方支付人民幣_____萬元作為貨款金。 十三、以上要求如果乙方有違約行為,根據情況甲方有權從保證金中扣除部分或全部作為違約金,並保留進一步要求賠償損失的權利。 十四、本契約有效期一年,自_______年____月____日始至_______年____月____日止。契約終止時,乙方應交還甲方的專賣銘牌及一切印有甲方產品標識的物品。 十五、本契約一式貳份,甲、乙雙方各執一份,經雙方簽字或蓋章生效。期滿後另行簽訂契約。 十六、本契約未盡事宜,雙方另行協商解決。 甲方: ________________ 乙方: ________________ 地點:__________________ 地點:__________________ 日期:__________________ 日期:__________________ 第一章 總則 第一條 宗旨 簽署本契約,旨在使加盟商獲得總部開發的經營(製造/銷售)_________的特許經營權的使用權,設立加盟店,並獲得總部給予的支持,共同努力,實現特許經營的經營效益。 第二條 特許經營項目 總部許可加盟店實施的特許經營項目為_________。 總部根據經營(製造/銷售)_________的成功經驗,建立起以_________商標(品牌)為代表的特許經營系統,並許可加盟店在特許區域內實施。 第三條 特許經營關係 總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係,加盟店作為獨立的民事主體對外開展經營活動,執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求,獨立對外承擔民事責任。 除法律和本契約另有規定之外,加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約,或約定其他義務,或作出任何承諾與保證,使總部對第三人承擔責任。 第四條 基本原則 公平原則和誠實信用原則,是訂立和執行本契約的基本原則。 在簽訂本契約和履行本契約的過程中,總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則,以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾,通過協商解決爭議,是實現契約目的的根本途徑。 第二章 加盟商與加盟店 第五條 加盟商 加盟商為個人的,應當符合下列條件: (一)身體健康,年齡在_____歲至_____歲之間; (二)文化程度為_________; (三)有_____年以上_________行業的從業經驗; (四)無刑事犯罪及_________記錄; (五)無破產史及_________記錄; (六)有_____萬元以上至_____萬元的個人(家庭)財產; (七)有_____萬元以上至_____萬元的自有資金; (八)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度; (九)_________。 加盟商為企業的,應當符合下列條件: (一)企業為有限責任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份; (二)公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下; (三)公司淨資產為_____萬元以上; (四)公司擁有_____萬元的自有資金; (五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求; (六)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度; (七)_________。 第六條 加盟店 加盟店應當註冊為_________,並以其名義履行本契約。 加盟店的選址應當進行商圈調查和評估,並符合規定的條件,其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間,與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。 加盟店應當按照總部的規定進行裝修,經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計(製作)的招牌,費用_________承擔。 第三章 特許經營權 第七條 許可的權利 總部許可加盟店在特許區域內,使用總部經營(製造/銷售)_________的特許經營權,按照本契約規定,設立加盟店。 本契約所稱特許經營權是總部經營(製造/銷售)_________的全部商業要素,包括總部所擁有的商標、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等,其中: (一)商標是指總部註冊的_________產品(服務)商標,註冊號_________; (二)商號是指總部企業名稱中的號_________,登記號為_________,登記機關為_________工商行政管理局; (三)專利是指總部擁有的_________發明(實用新型或外觀設計)專利,專利號_________,專利有效期截止_________年_________月_________日; (四)著作權是指總部創作的_________作品,著作權有效期限截止_________年_________月_________日; (五)商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術,包括但不限於《經營手冊》,製造_________的技術,以及_________; (六)經營訣竅是指經營(製造/銷售)_________的全部程式和方法,包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等; (七)_________。 第八條 使用方式 總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權: (一)將加盟商現有門店改建為(非)法人資格的加盟店; (二)由加盟商投資設立(非)法人資格的加盟店; (三)由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店; (四)以_________形式分銷特許經營的產品。 第九條 許可形式 總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可(或排他許可或普通許可)。總部承諾並保證: (一)不許可第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利; (二)不以任何方式(或與特許經營相同或相似的方式)在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利; (三)不向特許區域內的任何第三人銷售特許經營範圍內的任何產品(服務)。 第十條 權利的保留 在特許區域範圍內,總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留: (一)在客觀情況變化時,如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時,總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店,但與加盟店的距離不得少於_________米,且加盟店享有優先權; (二)以特許店之外的其他商業形式(批發、郵購、直銷……)分銷特許經營範圍內的產品(服務); (三)_________。 第十一條 營業場所 總部許可加盟商設立的加盟店位於_________市_________路_________號建築物_________層,面積_________平方米,產權系_________擁有。 加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本,或者必須經總部審查同意,符合總部規定的要求。 第十二條 特許區域 加盟店的特許區域,是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍,在該區域內,加盟店享有本契約規定的獨占許可權。 第四章 契約期限與續約 第十三條 契約期間 本契約自_________年_________月_________日起生效,有效期_________年,截止日期為最後一個年度的_________月_________日。 如果加盟店滿足續約條件的要求,則本契約可以延長_________年,依此類推。 第十四條 續約條件 在本契約期限屆滿時,加盟店應當滿足下列續約條件: (一)較好地履行了本契約的義務,沒有發生過重大違約行為; (二)已經向總部支付了到期的全部款項; (三)簽署放棄可針對總部提起訴訟和仲裁的檔案; (四)同意向總部支付_________元的續約費; (五)_________。 第十五條 續約文本 續約時簽署的契約文本,使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本,但應符合下列條件: (一)以本契約文本為藍本,不得對本契約文本的基本內容進行重大修改; (二)不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例,續約條件,特許區域等事項作出修改; (三)對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平; (四)_________。 第五章 特許經營手冊 第十六條 經營手冊 總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》(簡稱經營手冊),經營手冊系特許經營系統所通用。 在簽訂本契約之前,加盟商已經充分地審閱了經營手冊,同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案,具有同等的法律效力。 第十七條 經營手冊的更新 總部有權利也有義務對經營手冊進行更新,使加盟店擁有最新的經營手冊,費用由總部承擔。 經營手冊更新的內容,限於手冊所規定的範圍內,不得通過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。 第十八條 經營手冊的變通 根據加盟店的實際情況,經總部書面批准,可對經營手冊在加盟店的執行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由,但應當符合以下條件: (一)是加盟店具體情況差異性的客觀要求,如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等; (二)實施變通中所包含的智慧財產權及其他權利,均歸屬於總部所有。 第十九條 經營手冊的執行 加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行,不得違反經營手冊的規定或以不作為的方式消極執行經營手冊。 總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》,對違反《特許店經營手冊》的行為,有義務採取措施予以糾正,並進行處罰。 第二十條 經營手冊的歸屬 經營手冊的所有權屬於總部所有,在本契約終止時及經營手冊更新時,加盟店應當向總部交回經營手冊,並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。 經營手冊由加盟店統一保管,限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用,不得向其他人員公開。 第六章 培訓 第二十一條 初始培訓 總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓,參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。 加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員,並將參加培訓人員的情況報總部審核批准,總部有權否決加盟店提出的培訓人選。 初始培訓的內容包括: (一)加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷; (二)_________。 第二十二條 後續培訓 在特許經營契約履行期間,總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓,不斷提高加盟店的經營管理水平: (一)每年_________月前,在年度總結基礎上組織一次培訓研討會; (二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓; (三)應加盟店的要求組織相關培訓,具體事宜由總部與加盟店商定; (四)每月(季/年)_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料),以保證對相關問題的解釋準確無誤,並介紹網路成員的經驗; (五)_________。 第二十三條 員工的培訓 對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責,後續培訓由加盟店負責。 加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。 第二十四條 培訓的考核 加盟店參加培訓的人員,應當通過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後,方可持證上崗。 加盟商不能通過初始培訓,本契約終止執行,其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。 第二十五條 培訓費用 根據本契約規定由總部組織的培訓,其費用由總部負擔,但參加培訓人員的差旅費自負。 加盟店要求總部舉行的培訓,全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準,由總部制定,差旅費另行計算,由總部向加盟店統一收取。 第七章 支持 第二十六條 前期支持 從加盟店籌建開始至正常營運時,總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持: (一)加盟店的選址與裝修; (二)加盟店的籌備、開業與營運; (三)加盟店在本區域內的改造與發展; (四)_________。 總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持,時間為_________個月,並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。 第二十七條 持續支持 在本契約履行期間,總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。 總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作,其工作職責包括下列事項: (一)指定專人負責,快速有效地為加盟店提供輔導與支持; (二)提供與加盟店市場有關的信息; (三)組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議; (四)每月(季/年)指派代表檢查加盟店工作,並提出改進意見; (五)及時提出應對突發性事件的應急方案; (六)_________。 第二十八條 工作指令 總部有權不時向加盟店發出工作指令,除本契約另有規定外,加盟店應當遵照總部工作指令行事。 總部關於_________的工作指令,加盟店可以根據自身的實際情況,選擇具體實施方法。 總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項,不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。 總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣,加盟店有權暫停執行,但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的,加盟店應當執行。 因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的,總部應當承擔責任。 第二十九條 服務 除本契約規定的總部對加盟店的支持外,總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。 第三十條 費用 總部為加盟店提供支持時,總部派出人員的差旅費由_________負擔。 總部為加盟店提供服務時,按照規定的收費標準向加盟店收取服務費用。 第八章 設備與物品 第三十一條 統一配置 加盟店應當按照總部的要求,統一配置加盟店使用的設備與物品,以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。 第三十二條 專用設備與物品 加盟店使用的專用設備與物品(附清單),由加盟店向總部租用,加盟店不能通過其他途徑租用或採購。 加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為_________。 租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格,無參照價格的,不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的_________%,總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。 在本契約終止時,加盟店應當將專用設備與物品返還總部。 第三十三條 使用與維修 租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的,由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。 第三十四條 保險 加盟店應當按照總部規定的保險種類、時間、險別、保險金額為上述租賃物投保,並指定總部為受益人,保險費由_________承擔。 因加盟店不按規定履行投保義務,致使專用設備與物品受到損失而不能獲得保險賠償的,加盟店應當承擔賠償責任。 第三十五條 通用設備與物品 通用設備與物品,由加盟店_________採購,並符合總部規定的要求;不符合要求的,總部有權責令其更換。 由總部向加盟店供應的通用設備與物品,其價格按照_________價格執行。 第三十六條 採購 加盟店應當按照規定,向總部推薦的供應商採購設備與物品,不得向未經總部審查認定的供應商採購。 加盟店向供應商購買設備與物品,總部不得從供應商處獲取經濟利益。 第三十七條 質量標準 總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品,均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。 總部向加盟店供應(出租)的設備與物品不符合質量標準的,總部應當承擔修理或更換的責任,因此造成人身、財產損害的,總部應當承擔賠償責任。 由總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品的質量問題,由供應商承擔質量責任。在指定供應商時有過錯的,由總部承擔連帶賠償責任。 第九章 供應與銷售 第三十八條 產品目錄 加盟店銷售的產品的範圍,由總部統一規定,定期發布產品銷售目錄。未經總部同意,加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。 第三十九條 配送中心 加盟店銷售的產品,由總部配送中心向加盟店統一配送。 配送中心的行為,一律視為總部的行為,由總部對加盟商承擔全部責任。 第四十條 配送與採購 產品目錄範圍內的_________類產品,由配送中心統一配送,不得通過其他途徑採購。 產品目錄範圍內的_________類產品,由加盟店向總部審查合格的供應商採購,不得向其他供應商採購。 產品目錄範圍內的_________類產品,由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。 第四十一條 供應商配送 由加盟店向總部批准的供應商進行交易時,應當使用總部統一制定的契約文本。 加盟店需向其他供應商採購產品的,應事先書面向總部提出申請,說明理由,在徵得總部書面同意後方可執行。 第四十二條 供應商資格審查制 總部對供應商實行“供應商資格審查制”,定期發布批准的供應商及產品目錄。 總部對申請資格審查的供應商,按照總部規定的收費標準收取審查、檢驗費用。 第四十三條 銷售返利 供應商按照產品的銷售量(額)給予總部的銷售返利,應當按照加盟店的銷售量(額)予以分配。 總部在每年3月,將上一年度(1月1日至12月31日)總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經營契約的,將喪失銷售返利的分配權。 第四十四條 退貨、換貨 由配送中心向加盟店配送的產品,加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗,因產品質量及包裝不符合質量標準的,或者產品的保質期已經超過規定標準的,由配送中心予以換貨或退貨。 第四十五條 產品質量標準 加盟店銷售的產品(服務),執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的,按照法律規定執行。 配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產品,其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。 第四十六條 產品質量責任 根據本契約向加盟店供應的產品,總部、加盟店及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。 由供應商向加盟店供應產品時,如總部具有下列情形之一的,總部對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任: (一)供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定; (二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。 第四十七條 產品配送價格 配送中心向加盟店統一配送產品的價格,按照成本價格加管理費的辦法確定,但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。 由供應商向加盟店配送的產品,按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外,不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。 第四十八條 銷售價格 加盟店應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。 如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況,加盟店需調整銷售價格時,應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮,並報請總部批准後,作出調整價格的決定。 第四十九條 銷售指標 加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續_________年不能完成銷售指標的,總部有權終止其營業。 第五十條 貨款的結算 由配送中心向加盟店配送的產品,除另有規定外,其貨款結算方法為_________。 由供應商向加盟店配送的產品,其貨款結算方法按照總部與供應商達成的協定執行。 第五十一條 計算機信息管理系統 加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統,對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。 計算機信息管理系統所包括的內容,視為經營手冊的組成部分,加盟店應嚴格遵照執行。 第五十二條 產品配送的規則 配送中心在向加盟店配送產品過程中,應當執行下列規則: (一)加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定,通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫,配送中心將根據該計畫實行配送; (二)配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。 (三)加盟店對配送的產品,可以在收貨之日起_________天之內要求退貨; (四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔; (五)_________。 第十章 商標與品牌 第五十三條 使用許可 總部許可加盟店使用總部擁有的_________商標、_________商號和_________標誌,加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。 第五十四條 限制與保留 總部對許可加盟店使用的商標與品牌的權利作出下列限制和保留: (一)限於加盟店經營的目的; (二)加盟店不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用; (三)由總部或總部許可的第三人,在特許區域內以_________方式製造(銷售)_________產品; (四)由總部或總部許可的第三人,在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌; (五)《商標許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。 第五十五條 契約備案 在簽署本契約附屬檔案——《商標許可使用協定》後3個月內,總部將報商標局備案,由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任,由總部或加盟店分別承擔。 第五十六條 宣傳 總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳商標與品牌。 商標與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料,並由總部(廣告基金)負擔其費用。 加盟店應當執行總部制定的商標與品牌的宣傳計畫,實施總部要求的宣傳工作,在本區域內宣傳商標和品牌,維護商標和品牌的形象。 第五十七條 商標與品牌的變更 因總部違反商標法的規定取得許可使用商標的註冊而被商標局裁定撤銷註冊的,無論總部以任何商標取代許可使用的商標,除加盟店明確表示同意之外,有權解除本契約,總部應當向加盟店返還_________費用,並賠償_________損失。 在本契約履行期間,總部不得(或可以)啟用新的商標以代替許可使用的商標,但總部在原許可使用商標的基礎上對商標進行的合理改動且不致引起公眾對商標識別性造成重大影響的不在此限。 總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更,不影響本契約的履行。 無論因任何原因而導致商標與品牌的變更,因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。 第五十八條 招牌及有關物品 加盟店使用的招牌及內部標牌等,由總部統一製作,出借給加盟店使用,費用由_________負擔。 包含總部商標與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________,由總部統一製作,銷售給加盟店使用,價格按本契約第三十二條的規定執行;_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作,費用自負。 第十一章 商業秘密 第五十九條 使用許可 總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可(排他許可或普通許可)的形式使用總部商業秘密的權利。 商業秘密的許可使用,除雙方簽署的契約附屬檔案——《商業秘密許可使用協定》另有規定之外,按照本章規定執行。 第六十條 商業秘密的範圍 本契約所稱商業秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。 總部許可加盟店使用的_________信息,均視為總部的商業秘密,除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。 甲方:_________ 乙方:_____________ _____________年_____________月_____________日 特許經營契約書 甲方:________________________________ 營業執照註冊登記號:__________________ 地址:________________________________ 法定代表人:__________________________ 職務:________________________________ 代表人:______________________________ 職務:________________________________ 乙方:________________________________ 營業執照註冊登記號:__________________ 地址:________________________________ 法定代表人:__________________________ 職務:________________________________ 身份證號:____________________________ 第一章 總則 第一條 鑒於甲方為擴大“_______________”品牌知名度,滿足消費者對飲食健康的需求,不斷拓寬______產品(以下簡稱 “_______________產品”)市場行銷渠道,確保_______________產品銷售的規範化、標準化和專業化,並維護消費者的合法權 益,特推出“______產品特許經營計畫”。 第二條 鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者,並有與甲方共同開發市場的願望,故吸收其為_______________產品特許經營計畫成員。 第三條 甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則,經充分友好協商,簽定本契約,並由雙方共同恪守。 第二章 契約宗旨 第四條 簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的“_______________產品特許經營計畫”後,確保乙方應有的權利和義務,促進並提高品牌經營管理水平。 第五條 簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名義行使權利或承擔義務。 第六條 本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。 第三章 保證條款 第七條 甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的法人組織。 第八條 乙方保證其用於_______________產品特許經營的營業執照在本契約有效期(包括續約有效期)內均有效、真實且內容符合甲方的要求,可以從事_______________產品特許經營活動。 第四章 契約有效期、有效區域及特許經營範圍 第九條 本契約自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日有效。契約到期前三十日內,經雙方協商一致,可重新簽訂或續簽特許經營契約。 第十條 甲方授予乙方在__________________區域內系列___________產品的特許經營權,並歸屬___________(公司總部或某一級市場)統一管理。 第五章特許經營收費及商號使用許可權 第十一條 乙方需向甲方一次性交納特許經營加盟金________萬元和特許經營權使用費_________萬元。同時一次性交納特許經營保證金 __________元。如需分期交納特許經營保證金,乙方首期需向甲方交納__________元,其餘_________元應在_________年 _______月_______日前交齊。 第十二條 如乙方在經營過程中違反契約的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時,甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後,且乙方在契約期限內無違約責任,甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。 第十三條 甲方授予乙方在其有效經營區域內使用“_______________”商號。上述商號使用要符合當地工商、稅務管理規定,一切違法、違規的經營行為,乙方要承擔全部法律責任。 第六章 乙方權利 第十四條 乙方享有本契約規定期限及範圍內_______________產品特許經營權。 第十五條 乙方享有甲方出廠價的_________%作為購貨基準價,經營過程中,如遇甲方產品價格浮動,以發貨單為準,對十五日之內的進貨給予一次性的價差認定。 第十六條 乙方享有甲方提供經營指導、培訓及其相關技術支持的權利。 第十七條 乙方有權利對因甲方產品內在質量問題造成的經濟損失根據雙方約定提出補償的要 求。 第十八條 乙方享有獲得相關銷售獎勵的權利。 第七章 乙方義務 第十九條 乙方保證承擔“_______________”品牌維護和推廣的義務和責任,自覺維護甲方及其產品的形象及聲譽。並應做到六個方面的統一,即: 1.統一形象識別 2.統一服務規範 3.統一宣傳口徑 4.統一價格策略 5.統一促銷活動 6.統一配貨渠道 第二十條 乙方必須提供足夠面積、環境良好的場地經銷“_______________”產品,確保產品在流通期內的質量。 第二十一條 乙方賣場環境和商品陳列必須有利於展示品牌形象,乙方必須配備足夠的人力資源,按甲方統一的顧客服務規範為顧客提供全面滿意服務。 第二十二條 乙方保證按甲方要求定期更換賣場所陳列的樣品,使新產品及時上市,達到不斷增加品種、擴大銷售的目的。 第二十三條 乙方必須做好甲方提供的相關資料的保密工作並協助甲方做好其產品的智慧財產權保護工作。 第二十四條 乙方應按時填報甲方要求的相關業務表單,並及時向甲方反饋,作為甲方市場分析和經營決策的依據。 第二十五條 乙方保證不以“______________”品牌名義銷售其他廠家產品,不得擅自生產、仿冒甲方產品。 第二十六條 乙方必須保證產品市場標價不超過甲方的市場指導價,並維護甲方的價格體系,配合甲方有計畫的開展市場促銷活動。 第二十七條 乙方必須按照甲方規定的管理辦法向指定部門進行訂貨,並按訂單約定的方式進行結算。未經許可不得跨地區訂貨。 第二十八條 乙方應在本契約規定的有效經營區域內開展銷售業務但不得拒絕為主動來的授權區域外的客戶提供服務,同時應及時與總部聯繫,並備有文字說明,以便於總部整體協調。 第二十九條 乙方經營必須符合當地工商法規,未經授權不得在任何場合以任何方式冒用甲方名義進行經營活動。 第三十條 乙方有義務在契約終止後撤除“______________公司”有關標識,停止與“_______________公司”有關的經營活動。 第八章 甲方權利 第三十一條 甲方有權依據本契約對乙方進行考核及業務管理,對乙方存在的問題,甲方有權要求其期限整改。 第三十二條 甲方將 定期對乙方經營業績進行考核,如乙方連續三個月未能完成雙方約定的最低銷售指標,又未能提出甲方認可的理由,甲方有權取消乙方經營資格,終止契約,餘下事宜按照“第十二條”之規定執行。 第三十三條 甲方有核定商品市場價格的權利。 第三十四條 甲方有參與商討和指導乙方制訂、實施行銷計畫的權利。 第三十五條 如乙方出現嚴重經營虧損,或因有重大債務無法正常經營,或因違法經營被政府部門下令停業整頓,或被吊銷營業執照及與經營有關的其他證照,或未達到甲方標準要求,違反本契約任何一項時,甲方保留單方面終止本契約的權利。 第三十六條 甲方有權授權第三方在乙方有效經營區域內,針對首先申請備案的或經評估確認乙方無力經營的集團項目開展經營活動。 第九章 甲方義務 第三十七條 向乙方出具特許經營授權書,維護乙方經營權益,不在乙方獲得經營權的經營區域範圍內,對相同系列產品另設特許經銷商。 第三十八條 向乙方提供經營所需的資料及必要的產品檢測報告。 第三十九條 協助並督促乙方進行本契約規定區域內的市場開拓及銷售工作,並提供相關方面的諮詢和必要的經營指導。 第四十條 向乙方提供包裝完整的合格產品,保證產品貨源的供應並按約定期限交付產品。並按_______________產品售後服務承諾的要求,對因有質量問題的產品組織調換。 第四十一條 定期對乙方業務人員進行產品知識和相關業務知識的培訓。 第四十二條 甲方應定期組織乙方業務人員參加由甲方組織的競銷和促銷活動。 第十章 契約終止 第四十三條 本契約期限屆滿,如雙方不再續約,則本契約自動終止。 第四十四條 本契約任何一方希望終止本契約,應提前三十天,以書面形式通知對方,無論在任何情況下雙方必須在限期內結清帳務。 第四十五條 本契約任何一方自行或被迫宣告破產,在結清帳務後,本契約自動終止。 第四十六條 乙方不按規定足額交納保證金,或不接受甲方按本契約規定的監督或阻止甲方進行檢查,本契約自動失效。 第四十七條 甲、乙雙方擅自變更本契約規定的雙方權利及義務,本契約將自動失效,雙方有權追究對方的違約責任。 第四十八條 本契約任何一方在未徵得另一方書面同意前,不得將契約內的任何權利、義務和業務轉讓給第 三方,否則,本契約將自動失效。 第四十九條 因不可抗力造成契約被迫終止,雙方互不追究責任。 第五十條 乙方如約履行本契約,則在契約期滿時,有優先續約權。 第十一章 所有權 第五十一條 一切帶有表示“_______________”或與“_______________”有關的標記,均屬於甲方產權歸屬所有。在未經甲方書面許可之前,乙方不得註冊與甲方有關的任何標記,亦不得使用甲方提供的標記進行本契約以外的任何交易。 第五十二條 若乙方違反第五十一條規定,甲方有權單方終止契約,乙方除應承擔相應的違約責任外,還應該賠償因此給甲方造成的一切損失。同時,甲方有權扣罰乙方部分或全部特許經營保證金,並依法追究乙方法律責任。 第十二章 附則 第五十三條 契約經甲乙雙方簽字,自乙方執行第十一條規定後自動生效。 第五十四條 本契約生效之日起,此前甲乙雙方所簽有關契約一律廢止,以上條款未盡事宜經雙方協商可增訂補充,經雙方認可後生效。 第五十五條 有關爭議,雙方應友好協商解決,協商不能達成一致,任何一方都可按法律程式訴請契約簽定地人民法院裁決。 第五十六條 本契約文本一式貳份,經甲、乙雙方簽字蓋章後各執壹份。 第五十七條 乙方應向甲方提供以下檔案,作為本契約的附屬檔案:乙方營業執照複印件、身份證複印件。 第五十八條 本契約生效後,雙方簽署的其它相關檔案作為本契約附屬檔案,與本契約具有同等法律效力。本契約及其附屬檔案未盡事宜,參照______公司有關行銷管理規定執行。 甲方:__________________ 公司印章:______________ 簽約代表:______________ 日期:__________________ 乙方:__________________ 公司印章:______________ 簽約代表:______________ 日期:__________________ 特許經營契約書 甲方:__________營業執照註冊登記號:________地址:____________ 法定代表人:__________職務:_____________ 乙方:_____營業執照註冊登記號:_____________地址:____________法定代表人:_____________職務:___身份證號:_____________ 第一章 總則 第一條 鑒於甲方為擴大”品牌知名度,滿足消費者對飲食健康的需求,不斷拓寬______產品(以下簡稱產品”)市場行銷渠道,確保_______________產品銷售的規範化、標準化和專業化,並維護消費者的合法權益,特推出“______產品特許經營計畫”。 第二條 鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者,並有與甲方共同____市場的願望,故吸收其為_______________產品特許經營計畫成員。 第三條 甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則,經充分友好協商,簽定本契約,並由雙方共同恪守。 第二章 契約宗旨 第四條 簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的產品特許經營計畫”後,確保乙方應有的權利和義務,促進並提高品牌經營管理水平。 第五條 簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名義行使權利或承擔義務。 第六條 本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。 第三章 保證條款 第七條 甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的法人組織。 第八條 乙方保證其用於_______________產品特許經營的營業執照在本契約有效期(包括續約有效期)內均有效、真實且內容符合甲方的要求,可以從事_______________產品特許經營活動。 第四章 契約有效期、有效區域及特許經營範圍 第九條 本契約自________年____月____日至________年____月____日有效。契約到期前____日內,經雙方協商一致,可重新簽訂或續簽特許經營契約。 第十條 甲方授予乙方在__________________區域內系列___________產品的特許經營權,並歸屬___________(公司總部或某一級市場)統一管理。 第五章特許經營收費及商號使用許可權 第十一條 乙方需向甲方一次性交納特許經營加盟金________萬元和特許經營權使用費費_________萬元。同時一次性交納特許經營保證金__________元。如需分期交納特許經營保證金,乙方首期需向甲方交納__________元,其餘_________元應在________年____月____日前交齊。 第十二條 如乙方在經營過程中違反契約的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時,甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後,且乙方在契約期限內無違約責任,甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。 第十三條 甲方授予乙方在其有效經營區域內使用”商號。上述商號使用要符合當地工商、稅務管理規定,一切違法、違規的經營行為,乙方要承擔全部法律責任。 第六章 乙方權利 第十四條 乙方享有本契約規定期限及範圍內_______________產品特許經營權。 第十五條 乙方享有甲方出廠價的_________%作為購貨基準價,經營過程中,如遇甲方產品價格浮動,以發貨單為準,對____日之內的進貨給予一次性的價差認定。 第十六條 乙方享有甲方提供經營指導、培訓及其相關技術支持的權利。 第十七條 乙方有權利對因甲方產品內在質量問題造成的經濟損失根據雙方約定提出補償的要求。 第十八條 乙方享有獲得相關銷售獎勵的權利。 第七章 乙方義務 第十九條 乙方保證承擔”品牌維護和推廣的義務和責任,自覺維護甲方及其產品的形象及聲譽。並應做到六個方面的統一,即: 1.統一形象識別 2.統一服務規範 3.統一宣傳口徑 4.統一價格策略 5.統一促銷活動 6.統一配貨渠道 第二十條 乙方必須提供足夠面積、環境良好的場地經銷”產品,確保產品在流通期內的質量。 第二十一條 乙方賣場環境和商品陳列必須有利於展示品牌形象,乙方必須配備足夠的人力資源,按甲方統一的顧客服務規範為顧客提供全面滿意服務。 第二十二條 乙方保證按甲方要求定期更換賣場所陳列的樣品,使新產品及時上市,達到不斷增加品種、擴大銷售的目的。 第二十三條 乙方必須做好甲方提供的相關資料的保密工作並協助甲方做好其產品的智慧財產權保護工作。 第二十四條 乙方應按時填報甲方要求的相關業務表單,並及時向甲方反饋,作為甲方市場分析和經營決策的依據。 第二十五條 乙方保證不以“______________”品牌名義銷售其他廠家產品,不得擅自生產、仿冒甲方產品。 第二十六條 乙方必須保證產品市場標價不超過甲方的市場指導價,並維護甲方的價格體系,配合甲方有計畫的開展市場促銷活動。 第二十七條 乙方必須按照甲方規定的管理辦法向指定部門進行訂貨,並按訂單約定的方式進行結算。未經許可不得跨地區訂貨。 第二十八條 乙方應在本契約規定的有效經營區域內開展銷售業務但不得拒絕為主動來的授權區域外的客戶提供服務,同時應及時與總部聯繫,並備有文字說明,以便於總部整體協調。 第二十九條 乙方經營必須符合當地工商法規,未經授權不得在任何場合以任何方式冒用甲方名義進行經營活動。 第三十條 乙方有義務在契約終止後撤除“______________公司”有關標識,停止與X公司”有關的經營活動。 第八章 甲方權利 第三十一條 甲方有權依據本契約對乙方進行考核及業務管理,對乙方存在的問題,甲方有權要求其期限整改。 第三十二條 甲方將定期對乙方經營業績進行考核,如乙方連續三個月未能完成雙方約定的最低銷售指標,又未能提出甲方認可的理由,甲方有權取消乙方經營資格,終止契約,餘下事宜按照“第十二條”之規定執行。 第三十三條 甲方有核定商品市場價格的權利。 第三十四條 甲方有參與商討和指導乙方制訂、實施行銷計畫的權利。 第三十五條 如乙方出現嚴重經營虧損,或因有重大債務無法正常經營,或因違法經營被政府部門下令停業整頓,或被吊銷營業執照及與經營有關的其他證照,或未達到甲方標準要求,違反本契約任何一項時,甲方保留單方面終止本契約的權利。 第三十六條 甲方有權授權 第三方在乙方有效經營區域內,針對首先申請備案的或經評估確認乙方無力經營的集團項目開展經營活動。 第九章 甲方義務 第三十七條 向乙方出具特許經營授權書,維護乙方經營權益,不在乙方獲得經營權的經營區域範圍內,對相同系列產品另設特許經銷商。 第三十八條 向乙方提供經營所需的資料及必要的產品檢測報告。 第三十九條 協助並督促乙方進行本契約規定區域內的市場開拓及銷售工作,並提供相關方面的諮詢和必要的經營指導。 第四十條 向乙方提供包裝完整的合格產品,保證產品貨源的供應並按約定期限交付產品。並按_______________產品售後服務承諾的要求,對因有質量問題的產品組織調換。 第四十一條 定期對乙方業務人員進行產品知識和相關業務知識的培訓。 第四十二條 甲方應定期組織乙方業務人員參加由甲方組織的競銷和促銷活動。 第十章 契約終止 第四十三條 本契約期限屆滿,如雙方不再續約,則本契約自動終止。 第四十四條 本契約任何一方希望終止本契約,應提前三十天,以書面形式通知對方,無論在任何情況下雙方必須在限期內結清帳務。 第四十五條 本契約任何一方自行或被迫宣告破產,在結清帳務後,本契約自動終止。 第四十六條 乙方不按規定足額交納保證金,或不接受甲方按本契約規定的監督或阻止甲方進行檢查,本契約自動失效。 第四十七條 甲、乙雙方擅自變更本契約規定的雙方權利及義務,本契約將自動失效,雙方有權追究對方的違約責任。 第四十八條 本契約任何一方在未徵得另一方書面同意前,不得將契約內的任何權利、義務和業務轉讓給 第三方,否則,本契約將自動失效。 第四十九條 因不可抗力造成契約被迫終止,雙方互不追究責任。 第五十條 乙方如約履行本契約,則在契約期滿時,有優先續約權。 第十一章 所有權 第五十一條 一切帶有表示”或與”有關的標記,均屬於甲方產權歸屬所有。在未經甲方書面許可之前,乙方不得註冊與甲方有關的任何標記,亦不得使用甲方提供的標記進行本契約以外的任何交易。 第五十二條 若乙方違反第五十一條規定,甲方有權單方終止契約,乙方除應承擔相應的違約責任外,還應該賠償因此給甲方造成的一切損失。同時,甲方有權扣罰乙方部分或全部特許經營保證金,並依法追究乙方法律責任。 第十二章 附則 第五十三條 契約經甲乙雙方簽字,自乙方執行第十一條規定後自動生效。 第五十四條 本契約生效之日起,此前甲乙雙方所簽有關契約一律廢止,以上條款未盡事宜經雙方協商可增訂補充,經雙方認可後生效。 第五十五條 有關爭議,雙方應友好協商解決,協商不能達成一致,任何一方都可按法律程式訴請契約簽定地人民法院裁決。 第五十六條 本契約文本一式貳份,經甲、乙雙方簽字蓋章後各執壹份。 第五十七條 乙方應向甲方提供以下檔案,作為本契約的附屬檔案:乙方營業執照複印件、身份證複印件。 第五十八條 本契約生效後,雙方簽署的其它相關檔案作為本契約附屬檔案,與本契約具有同等法律效力。本契約及其附屬檔案未盡事宜,參照______公司有關行銷管理規定執行。 甲方:__________________ 公司印章:______________ 簽約代表:_______________ 日期:__________________ 乙方:__________________ 公司印章:______________ 簽約代表:_______________ 日期:______________________ 特許者:(以下簡稱甲方) 營業執照註冊號: 地址: 郵政編碼: 被特許者:(以下簡稱乙方) 營業執照註冊號: 地址: 郵政編碼: 為明確雙方在特許經營上的權利義務關係,特訂立本契約,以便共同遵守。 一、特許方式和內容 1、乙方自願申請加盟________公司,由甲方授予特許經營權後,乙方開辦特許企業。 特許企業名稱:(以下簡稱特許企業) 登記註冊地: 法定代表人: 職務: 特許企業性質: 經營地址: 郵政編碼: 2、甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。 3、管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。 4、特許企業的經營範圍: 二、特許經營權益費及保證金 1、本契約訂立前,乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費________萬元。 2、在契約有效期內,乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。 3、本契約訂立前,乙方須向甲方繳納________萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費,甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後,必須在________日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金,甲方有權終止契約並不再退還保證金。 4、乙方須在本契約訂立後是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定賬戶。 5、自特許企業開業之日起,乙方應在每月結束後的________日內,將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定賬戶。 6、甲方賬戶所在地為: 三、甲方的權利和義務 1、提供開辦特許企業所需的證明材料。 2、為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓,並定期進行再培訓。 3、甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有,未經甲方書面許可,乙方或特許企業不得擴大使用。 4、有權向特許企業指定配送________公司專用物品、原料及工具。 5、有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑑定和考核。在業務指導中,幫助解決生產經營中的管理和技術問題。 6、有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。 四、乙方及特許企業的權利和義務 1、乙方負責辦理開辦特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為________平方米的經營場所(餐位設計不得少於________個),並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備特許企業的開業經營條件。 2、乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“________公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗。 3、乙或特許企業發生重大變動時,如更換法定代表人、增減註冊資金,必須在________日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍,應徵得甲方的書面同意。 4、乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。 5、乙方不得在特許企業之外使用特許權,不得將特許權轉讓或許可他人使用。 6、乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動,並不得在特許企業以外的產品和服務中使用________公司標誌。 7、乙方及特許企業不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務,必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務,或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。 五、特許企業的管理與財務核算制度 1、特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。 2、特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。 3、乙方應按________月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月________日前報甲方予以備案,乙方不得少報、虛報、漏報。 六、甲方派出人員甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業技術人員________名,派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。 七、商標使用 1、僅在契約中,下列詞語的定義如下所述: “商標”指甲方註冊登記的各項商標和或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。 2、甲方是註冊商標合法所有人(以下簡稱商村),自本契約簽訂之日起________月內,乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。 3、乙方及特許企業由於自身經營管理責任,發生服務質量、產品(商品)質量問題,致使甲方商標信譽受到損害時,應賠償由此給甲方造成的經濟損失。 4、乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍,不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識,不得以任何方式和名義在其他國家、地區提出註冊該商標的申請。 5、未經甲方書面同意,乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品,或進行有損於甲方名義的任何活動。 八、保密 1、乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密,並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意,乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。 2、乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後________年內,不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。 九、保險乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保,保險契約應報甲方備案,保險費由乙方承擔。 十、違約與處罰 1、契約一經簽訂,雙方不得以任何理由違約,如因一方違約給對方造成經濟損失,違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。 2、乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時,甲方有權解除契約,並要求對方支付違約金及賠償金: (1)未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用; (2)未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人製作或使用; (3)自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標; (4)降低特許企業的服務質量或產品(商品)質量,發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況; (5)特許企業不按契約規定支付特許經營權使用費; (6)不接受甲方依據管理體系規定進行的監督,或阻止甲方進行檢查; (7)擅自變更本契約規定的權利義務主體。 十一、本契約的解除與終止 1、本契約在下列條件下自動終止: (1)乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營; (2)乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度; (3)乙方財產中主要部分被法院強制執行; (4)乙方解散。 2、甲方遇下列情況之一時,向乙方發出書面通知,即可解除契約: (1)乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態; (2)乙方擅自;轉讓特許企業,或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍; (3)乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範; 3、契約到期後,乙方要求延續特許經營的,應在本契約期滿之日前________月,向甲方提出書面申請,甲方同意延續的,應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的,契約期滿之日即自行終止。 十二、契約解除或終止後雙方的責任 1、本契約提前解除或期滿終止後,乙方應在________日內支付所有應付給甲方的費用,同時註銷特許企業的工商登記; 2、乙方應在________日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等; 3、自本契約解除或終止之日起,乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳,停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。 十三、不可抗力本契約所指不可抗力包括但不限於天災、火災、水為、戰爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由於不可抗力原因致使契約無法履行或無法全部履行時,甲方或乙方應在日內,將事故情況書面通知另一方。由於本款原因提前解除本契約的,雙方負責。 十四、爭議的解決在本契約執行過程中,雙方如有意見分歧,應協商解決,協商不成時,可申請中山仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決,對雙方均有法律約束力。 十五、契約期限契約有效期為________年,自________年______月________日起至________年______月________日止。 十六、附則 1、乙方承諾特許企業成立後,受本契約約束,遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。 2、本契約一式兩份,甲乙雙方各執壹份。 3、本契約未盡事宜,另立補充協定,與本契約具有同等的法律效力。 4、本契約自雙方簽字之日起生效。 甲方:(蓋章) 年月日 乙方:(蓋章) 年月日 契約編號:_______________________ 特許人(加盟授權方):_____________ 註冊地址:_______________________ 郵政編碼:_______________________ 營業執照註冊號:__________________ 快遞業務經營許可證號:_____________ 法定代表人:_______________________ 聯繫電話:_______________________ 電子信箱:_______________________ 被特許人(加盟方):_____________ 註冊地址:_______________________ 郵政編碼:_______________________ 營業執照註冊號:_____________ 快遞業務經營許可證號:_____________ 法定代表人:_______________________ 聯繫電話:_______________________ 電子信箱:_______________________ 特許人與被特許人本著自願、平等、公平和誠實信用原則,經過充分友好協商,簽訂本特許經營(加盟)契約: 1.特許人(加盟授權方)具備的條件 1.1 特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證,並有權在第3.1條規定的地域範圍內從事快遞業務的的企業法人。 1.2 特許人擁有 快遞特許經營權,包括註冊商標 (名稱及權屬證書號)、企業標誌 (名稱、圖形)、專利(專利號)、專有技術 (名稱及權屬證書號)、經營模式等經營資源。 1.3 特許人在中國境內擁有至少2家從事快遞服務1年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務直營店。 2.被特許人(加盟方)具備的條件 2.1 被特許人系依法設立、取得快遞業務經營許可證的企業法人。 2.2 被特許人具備從事快遞服務的經營場所,該經營場所的地址 ,建築面積 平方米,營業面積平方米。被特許人應當及時向特許人提供經營場所的權屬證明。 2.3 被特許人至少擁有熟悉快遞服務業務的員工 名。 2.4 被特許人至少配備供快遞服務使用的電話部(號碼附後);手機 部(號碼附後);如遇號碼變更,被特許人應及時通知特許人。 2.5 被特許人擁有不低於人民幣 萬元的註冊資金。 2.6 被特許人擁有從事快遞服務的機動車部(車牌號附後)。 2.7 被特許人擁有與特許人快遞服務計算機信息系統網路接入的設施設備。 3.特許經營權的授予 3.1在(區域或四至)地域範圍內,特許人將擁有的: 註冊商標權; 企業標記權; 專利權; 其他權利 在內的特許經營權授予被特許人獨占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經營場所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、等方面使用特許人已授予的特許經營權。 3.2 未經特許人同意,被特許人不得改變特許人所授予的特許經營權的相關內容,不得擴大特許人授予的特許經營權使用範圍。 3.3 特許人應當自本契約簽訂之日起日內,將有關特許經營權的權屬證明及其他資料交付被特許人。 4.契約期限 4.1 本特許經營契約有效期自年月日起至年月日。 4.2 任何一方提出在契約期間解除契約的,應當至少提前 日用書面形式向對方提出,經雙方協商一致,契約終止。 5.特許經營費 被特許人應當自契約生效後 日內,按以下第 種方式向特許人支付特許經營費: (1)自契約簽訂之日起日內,向特許人一次性支付特許經營費人民幣元; (2)被特許人按定期於每年 月分期向特許人支付特許經營費元。 (3)其他方式 6.履約保證金 雙方就履約保證金的約定,具體內容見附屬檔案1。 7.特許人的義務 7.1 特許人應當向被特許人提供以下 特許經營產品及服務,並保證其所提供的產品和服務沒有品質或權利上的瑕疵: (1)完整的企業識別及管理系統(硬體及軟體); (2)統一的經營模式、快遞網路使用指導及員工培訓; (3)充足、連續、保證質量的物料供應; (4)統一的店面裝潢、人員著裝及設備採購; (5)統一的廣告宣傳及促銷支持; (6)異地快件的運輸、中轉(含倉儲)及派送服務; (7)其他 7.2 特許人應當自契約簽訂之日起 日內,向被特許人提供有關經營模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標準、網路接入方式等有關特許經營體系的書面資料(經營手冊),該書面資料作為本契約的附屬檔案,為特許人承諾的一部分。 7.3 本契約有效期內,特許人應當對被特許人或其指定的人員提供不少於次或 次/年的統一培訓。 7.4 特許人在特許經營過程中,應當及時向被特許人披露有關特許經營權的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對被特許人有重大影響的信息。 7.5 特許人應當自本契約訂立之日起15日內,按照《商業特許經營管理條例》的規定,向有關行政主管部門備案。 8.被特許人的義務 8.1 被特許人應當按照特許人訂立的收費標準對外開展業務,不擅自提高或降低收費標準。 8.2 被特許人應當按照特許人訂立的費用結算標準,按(日/月/年)與特許人以及特許人的其他被特許人進行費用結算。 8.3 被特許人在快遞服務過程中應當使用由特許人或特許人指定的供應商供應的詳情單、封套等物料;未經特許人同意,不使用其他來源的物料。 8.4 被特許人遇股東、經營場所、註冊資本等發生變更,遭遇重大債權債務糾紛,或發生與快遞經營有關的其他事項的變更,應當及時告知特許人。 8.5 在契約期間以及契約終止後 (年/月)內,被特許人及其雇員應當保守其所掌握的特許人的商業秘密;未經特許人同意,不披露、使用或者允許他人使用該商業秘密。 8.6 未經特許人同意,被特許人不將特許人授予的特許經營權轉讓給第三方。 8.7 在本契約有效期內,未經特許人同意,被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務,也不同時代理其他快遞服務公司的快件派送業務,雙方當事人另有約定的除外。 8.8 被特許人應當按照特許人訂立的服務標準攬收和派送快件。被特許人應當接受特許人對其服務質量進行的檢查,對違反特許人服務標準的行為,應當予以改正。 8.9 被特許人應當按照特許人要求的時間、形式保存快遞詳情單等原始資料,並定期向特許人報送各種報表。 9.廣告宣傳 9.1 特許人對其品牌形象進行推廣和宣傳,可以向被特許人收取廣告費,雙方約定廣告費的收取標準、數額及交付方式如下: 9.2 被特許人可以發布與其快遞服務有關的宣傳廣告,可能涉及特許人的智慧財產權、經營理念、商業秘密等內容時,應當經過特許人審查同意後方可發布。 10.契約的變更和解除 10.1 雙方協商一致,可以書面形式變更本契約的相關條款。 10.2 被特許人可以在本契約訂立之日起日內向特許人提出無條件解除契約的請求。 10.3特許人未按照約定向被特許人交付特許經營的權屬證明、特許經營體系資料等相關資料,經被特許人書面催告後,特許人仍未交付或提供,導致被特許人無法從事快遞服務業務的,被特許人有權書面通知特許人解除契約。 10.4特許人的特許經營體系存在瑕疵,導致被特許人無法繼續從事快遞服務活動的,被特許人有權書面通知特許人解除契約。 10.5 被特許人無法達到特許人有關服務質量標準的要求,經督促後 日內仍無明顯改善,已經或可能影響特許人的整體運營形象的,特許人有權書面通知被特許人解除契約。 10.6 被特許人未按契約約定交付本契約項下的各種費用,經特許人書面催告後 日內仍未交付的,特許人有權單方解除契約。 11.違約責任 11.1 被特許人擅自超出契約約定的地域範圍攬收快件,對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的,應當對損失予以賠償。 11.2 被特許人未經特許人同意,擅自提高或降低收費標準,對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的,應當對損失予以賠償。 11.3 被特許人未經特許人同意,披露、使用或者允許他人使用特許人的商業秘密,給特許人造成重大損失的,應當對損失予以賠償。 11.4 未經特許人同意,被特許人擅自將特許經營權轉讓給第三方,應當向特許人支付違約金 元。 11.5 未經特許人同意,被特許人以自有品牌從事快遞服務,或者代理其他同類公司快遞業務的,應當向特許人支付違約金元。 11.6 特許人未按照本契約約定向被特許人提供經營指導、業務培訓與協助的,應當向被特許人支付違約金元。 11.7 特許人未按照本契約約定向被特許人提供特許經營體系的書面資料,經被特許人書面催告後在日內仍未履行的,應當向被特許人支付違約金元。 11.8 特許人提供的智慧財產權、物料及其他特許經營產品存在瑕疵,對被特許人的經營活動造成損失的,應當對損失予以賠償。 11.9 任何一方未按照本契約約定向對方進行信息披露,給對方造成損失的,應當對對方的損失予以賠償。 12.爭議解決方式 與本契約有關的一切爭議,雙方應當協商解決,也可向有關部門或行業協會申請調解;協商或調解不成的,按下列第_____種方式解決: (1)將爭議提交仲裁委員會仲裁。 (2)依法向人民法院起訴。 13.其他 本契約一式_____份,雙方各持_____份,具有同等的法律效力。 特許人:_____________ 被特許人:_____________ 法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________ 委託代理人:_____________ 委託代理人:_____________ 簽約日期:_____________ 簽約日期:_____________ 簽約地點:_____________ 附屬檔案1: 1.被特許人自契約簽訂之日起_____日內,向特許人繳納履約保證金__________元。 2.被特許人應當在銀行開設專門賬戶(賬戶號:____________)存放履約保證金,履約保證金只能用作以下用途: 3.履約保證金的使用方式(程式):_____________ 4.雙方對履約保證金的使用有爭議時:_____________ 5.保證金少於__________時,被特許人應當在收到特許人書面通知後日內補足。 契約編號:___________ 甲方:_____________________________ 營業執照註冊登記號:_______________ 地址:_____________________________ 法定代表人:_______________________ 職務:_____________________________ 代表人:___________________________ 職務:_____________________________ 乙方:_____________________________ 營業執照註冊登記號:_______________ 地址:_____________________________ 法定代表人:_______________________ 職務:_____________________________ 身份證號:_________________________ 第一章 總則 第一條 鑒於甲方為擴大“____________”品牌知名度,滿足消費者對家居生活的需求,不斷拓寬___________市場行銷渠道,確保_________銷售的規範化、標準化和專業化,並維護消費者的合法權益,特推出“_________特許經營計畫”。 第二條 鑒於乙方為中華人民共和國合法經營者,並有與甲方共同開發市場的願望,故吸收其為_________特許經營計畫成員 第三條 甲乙雙方本著自願、平等、互利、誠信的原則,經充分友好協商,簽定本契約,並由雙方共同恪守。 第二章 契約宗旨 第四條 簽定本契約旨在乙方加入甲方推出的“_________特許經營計畫”後,確保乙方應有的權利和義務,促進並提高品牌經營管理水平。 第五條 簽定本契約並不表示乙方可以代表甲方,或以甲方名義行使權利或承擔義務。 第六條 本契約並未授予乙方任何約束甲方或甲方各直屬分支機構的權利。 第三章 保證條款 第七條 甲方保證其為依法存在的有權簽定本契約的法人組織。 第八條 乙方保證其用於_________特許經營的營業執照在本契約有效期(包括續約有效期)內均有效、真實且內容符合甲方的要求,可以從事_________系列產品特許經營活動。 第四章 契約有效期、有效區域及特許經營範圍 第九條 本契約自______年_____月_____日至______年_____月_____日有效。契約到期前三十日內,經雙方協商一致,可重新簽訂或續簽特許經營契約。 第十條 甲方授予乙方在_________內__________________系列產品的_________特許經營權,並歸屬_________統一管理。 第五章 特許經營收費及商號使用許可權 第十一條 鑒於甲方對乙方的經營支持,甲方免收乙方特許經營加盟金和特許權使用費。 第十二條 乙方需向甲方一次性交納特許經營保證金______元。如需分期交納特許經營保證金,乙方首期需向甲方交納_______元,其餘_________元應在______年_____月_____日前交齊。 第十三條 如乙方在經營過程中違反契約的有關條款或給甲方造成經濟損失或名譽損失時,甲方有權按規定扣罰部分或全部特許經營保證金。在雙方契約終止十二個月後,且乙方在契約期限內無違約責任,甲方將向乙方全額退還特許經營保證金。 第十四條 甲方授予乙方在其有效經營區域內使用“_________”商號。上述商號使用要符合當地工商、稅務管理規定,一切違法、違規的經營行為,乙方要承擔全部法律責任。 第六章 乙方權利 第十五條 乙方享有本契約規定期限及範圍內__________________特許經營權。 第十六條 乙方享有甲方_________結算價作為購貨基準價,經營過程中,如遇甲方產品價格下調,以發貨單為準,對十五日之內的進貨給予一次性的價差認定。 第十七條 針對乙方新開店所需樣品,甲方按購貨基準價格_________折一次性收取樣品貨款。樣品方案需符合甲方要求,樣品清單須報特許經營部經理審核,並報銷售總監批准後執行。賣場調整及樣品調整不享受此折扣政策。 第十八條 乙方享有甲方提供經營指導、培訓及其相關技術支持的權利。 第十九條 乙方有權利對因甲方產品內在質量問題造成的經濟損失根據雙方約定提出補償的要求。 第二十條 乙方享有獲得相關銷售獎勵的權利。 第七章 乙方義務 第二十一條 乙方保證承擔“_________”品牌維護和推廣的義務和責任,自覺維護甲方及其產品的形象及聲譽。並應做到六個方面的統一,即: 1.統一形象識別 2.統一服務規範 3.統一宣傳口徑 4.統一價格策略 5.統一促銷活動 6.統一配貨渠道 第二十二條 乙方必須提供足夠面積和數量的賣場專用陳列、銷售“____________”產品。 第二十三條 乙方賣場環境和商品陳列必須有利於展示品牌形象,乙方必須配備足夠的人力資源,按甲方統一的顧客服務標準為顧客提供全面滿意服務。 第二十四條 乙方保證按甲方要求定期更換賣場所陳列的樣品,使新產品及時上市,達到不斷增加品種、擴大銷售的目的。 第二十五條 乙方必須做好甲方提供的相關資料的保密工作並協助甲方做好其產品的智慧財產權保護工作。 第二十六條 乙方應按時填報甲方要求的相關業務表單,並及時向甲方反饋,作為甲方市場分析和經營決策的依據。 第二十七條 乙方保證不以“_________”品牌名義銷售其他廠家產品,不得擅自生產、仿冒甲方產品。 第二十八條 乙方必須保證產品市場標價不超過甲方的市場指導價,並維護甲方的價格體系,配合甲方有計畫的開展市場促銷活動。 第二十九條 乙方必須按照甲方制定的商品訂單管理辦法向指定部門進行訂貨,並按訂單約定的方式進行結算。未經許可不得跨地區訂貨。 第三十條 乙方應在本契約規定的有效經營區域內開展銷售業務。如需跨區域開展集團銷售業務,需向集團公司經營部申報項目,經經營部備案審批後,方可開展集團銷售業務。 第三十一條 乙方經營必須符合當地工商法規,未經授權不得在任何場合以任何方式冒用甲方名義進行經營活動。 第三十二條 乙方有義務在契約終止後撤除_________有關標識,停止與_________有關的經營活動。 第八章 甲方權利 第三十三條 甲方有權依據本契約對乙方進行考核及業務管理,對乙方存在的問題,甲方有權要求其期限整改。 特許者:Q公司(以下簡稱甲方) 營業執照註冊號: 地址: 郵政編碼: 被特許者:(以下簡稱乙方) 營業執照註冊號: 地址: 郵政編碼: 為明確雙方在特許經營上的權利義務關係,特訂立本契約,以便共同遵守。 2、特許方式和內容 2.1乙方自願申請加盟Q公司,由甲方授予特許經營權後,乙方開辦特許企業。特許企業名稱:(以下簡稱特許企業)登記註冊地:法定代表人:職務:特許企業性質:經營地址:郵政編碼: 2.2甲方向乙方授予特許經營權並提供管理體系。 2.3管理體系即有價值的專用的商名、商標、建築風格、培訓體系、財務體系、和專有技術。它的核心內容是商標及其經營管理標準和技術質量標準。 2.4特許企業的經營範圍。 3、特許經營權益費及保證金 3.1本契約訂立前,乙方須向甲方一次性繳納特許經營加盟費萬元。3.2在契約有效期內,乙方應按特許企業總營業收入的一定比例按月向甲方交納特許經營權使用費。 3.3本契約訂立前,乙方須向甲方繳納萬元保證金。契約期滿後甲方將保證金退還乙方。若乙拖延繳納特許經營權使用費,甲方有權用保證金充抵。乙方收到充抵通知後,必須在日內將保證金補足。若乙方不能按期補足保證金,甲方有權終止契約並不再退還保證金。 3.4乙方須在本契約訂立後是內將特許經營加盟費和保證金匯至甲方指定帳戶。 3.5自特許企業開業之日起,乙方應在每月結束後的是內,將該月的特許經營權使用費匯至甲方指定帳戶。 3.6甲方帳戶所在地為: 4、甲方的權利和義務 4.1提供開辦特許企業所需的證明材料。 4.2為特許企業提供技術骨幹人員上崗前的專業培訓,並定期進行再培訓。4.3甲方在本契約生效期內提供《特許經營管理手冊》(簡稱《手冊》)。手冊屬甲方所有,未經甲方書面許可,乙方或特許企業不得擴大使用。 4.4有權向特許企業指定配送Q公司專用物品、原料及工具。4.5有權以各種形式隨時對特許企業的服務質量和商品質量進行檢查、督導、鑑定和考核。在業務指導中,幫助解決生產經營中的管理和技術問題。 4.6有權檢查和審核特許企業經營活動的財務狀況。 5、乙方及特許企業的權利和義務 5.1乙方負責辦理開辦 特許企業所需的一切手續及特許企業經營所需流動資金。為特許企業落實建築面積為平方米的經營場所(餐位設計不得少於個),並掃甲方要求對經營場所進行裝修改造,使其達到甲方驗收標準,具備特許企業的開業經營條件。 5.2乙方在特許企業開業前派送其有關人員接受“Q公司培訓中心”的培訓和考核。在得到甲方的培訓證書後方可上崗 5.3乙或特許企業發生重大變動時,如更換法定代表人、增減註冊資金,必須在日內通知甲方;特許企業改變經營場所或經營範圍,應徵得甲方的書面同意。 5.4乙方應保證特許企業按甲方的《手冊》內容及有關規定進行特許經營管理。5.5乙方不得在特許企業之外使用特許權,不得將特許權轉讓或許可他人使用。5.6乙方應按甲方提供的資料進行宣傳活動,並不得在特許企業以外的產品和服務中使用Q公司標誌。5.7乙方及特許企業不得生產、銷售和使用甲方競爭對手的產品和服務,必須銷售和使用由甲方提供的產品和服務,或由甲方指定或同意的第三方生產的符合甲方標準的產品和服務。 6、特許企業的管理與財務核算制度 6.1特許企業應執行甲方《手冊》規定的管理制度、規範標準。 6.2特許企業應執行國家制定的餐飲服務業財務會計制度和甲方有關特許企業的統一記帳方式。6.3乙方應按月將特許企業所有經營項目的總營業收入及真實的財務報表於次月日前報甲方予以備案,乙方不得少報、虛報、漏報。 7、甲方派出人員甲方根據需要向乙方派出經理管理、專業技術人員名,派出人員的權利義務關係由甲乙雙方另行簽訂補充協定。 8、商標使用 8.1僅在契約中,下列詞語的定義如下所述:“商標”指甲方註冊登記的各項商標和/或任何同該商標有關的其他標識或特殊標記。 8.2甲方是註冊商標合法所有人(以下簡稱商村),自本契約簽訂之日起月內,乙方應與甲方簽訂《商標使用許可契約》。乙方應保證特許企業遵守特許經營權的有關規定。 8.3乙方及特許企業由於自身經營管理責任,發生服務質量、產品(商品)質量問題,致使甲方商標信譽受到損害時,應賠償由此給甲方造成的經濟損失。 8.4乙方及特許企業不得以任何形式和方法擴大商標的使用範圍,不得以任何方式製作和使用與本契約許可商標相似或變形的商標標識,不得以任何方式和名義在其他國家、地區提出註冊該商標的申請。 8.5未經甲方書面同意,乙方及特許企業不得在特許企業以外使用甲方商標專用商品,或進行有損於甲方名義的任何活動。 9、保密 9.1乙方及特許企業應將《手冊》及為履行本契約所制定或批准的其它資料所含內容列為機密,並使其處於保密狀態。未經甲方事先書面同意,乙方及特許企業不得複製、記錄或以其它方式泄露給他人。9.2乙方及特許企業承諾在整個契約期內和契約期滿後年內,不將它所知的任何保密信息、知識、經營方法等為了其他人、組織、公司的利益向其透露。 10、保險乙方應在本契約有效期內為特許企業的財產及雇員投保,保險契約應報甲方備案,保險費由乙方承擔。 11、違約與處罰 11.1契約一經簽訂,雙方不得以任何理由違約,如因一方違約給對方造成經濟損失,違約方應根據造成損失的程度支付萬元以上的違約金。 11.2乙方或特許企業違反契約規定發生下列情況之一時,甲方有權解除契約,並要求對方支付違約金及賠償金: 1、未經甲方允許擅自擴大許可商標的使用範圍。或與其它商標組合使用; 2、未經甲方允許將許可商標再許可他人或轉讓,出借、轉賣他人製作或使用; 3、自行製作或使用與許可商標相似或變形的商標; 4、降低特許企業的服務質量或產品(商品)質量,發生被輿論工具曝光批評或消費者嚴重投訴等情況; 5、特許企業不按契約規定支付特許經營權使用費; 6、不接受甲方依據管理體系規定進行的監督,或阻止甲方進行檢查; 7、擅自變更本契約規定的權利義務主體。 12、本契約的解除與終止 12.1本契約在下列條件下自動終止: 1、乙方或特許企業遭受嚴重虧損而無力或不可能繼續經營; 2、乙方或特許企業破產、無償還能力或開始清算程度; 3、乙方財產中主要部分被法院強制執行; 4、乙方解散。 12.2甲方遇下列情況之一時,向乙方發出書面通知,即可解除契約: 1、乙方重要資產轉讓他人或處於分立、合併狀態; 2、乙方擅自;轉讓特許企業,或擅自改變特許企業經營場址或經營範圍; 3、乙方或特許企業不遵守《手冊》內容或特許體系程式規範; 12.3契約到期後,乙方要求延續特許經營的,應在本契約期滿之日前月,向甲方提出書面申請,甲方同意延續的,應續簽契約;甲方不同意或乙方不申請的,契約期滿之日即自行終止。 13、契約解除或終止後雙方的責任 13.1本契約提前解除或期滿終止後,乙方應在日內支付所有應付給甲方的費用,同時註銷特許企業的工商登記; 13.2乙方應在日內歸還甲方商業技術秘密資料;歸還帶有甲方商業標誌、商標、招牌和資料等;13.3自本契約解除或終止之日起,乙方應立即停止特許企業的業務活動和任何形式的廣告宣傳,停止使用甲方商標、商名、標誌(包括與其相似或易混淆的任何商標、商名和標誌)。 14、不可抗力本契約所指不可抗力包括但不限於天災、火災、水為、戰爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由於不可抗力原因致使契約無法履行或無法全部履行時,甲方或乙方應在日內,將事故情況書面通知另一方。由於本款原因提前解除本契約的,雙方負責。 15、爭議的解決在本契約執行過程中,雙方如有意見分歧,應協商解決,協商不成時,可申請中山仲裁委員會會仲裁。該裁決為終局裁決,對雙方均有法律約束力。 16、契約期限契約有效期為年,自20xx年6月1日起至年月日止。 17、附則 17.1乙方承諾特許企業成立後,受本契約約束,遵循本契約中有關乙方和特許企業權利義務的規定。 17.2本契約一式兩份,甲乙雙方各執壹份。 17.3本契約未盡事宜,另立補充協定,與本契約具有同等的法律效力。 17.4本契約自雙方簽字之日起生效。 甲方:乙方:日期: 甲方: 乙方: 經甲乙雙方充分協商本著互利、自願的原則,達成以下協定,以資互為執行。 一、為了保證乙方的正常銷售和甲方的正常生產乙方必須完成訂貨任務( )萬元。 二、付款方式 簽訂契約時先付銷售任務總金額的20%定金。第一次9月份訂貨總額50%的貨,第二次10月份提20%的貨,第三次11月份提20%的貨,第四次12月份提10%的貨,每月30日為提貨最終期限,每次提貨沖減部分定金,每次提貨先付清所提貨款。 戶 名: 開戶行: 賬 號: 三、乙方超出約定提貨時間十二天不提貨屬乙方違約,甲方有權單方面處理乙方到期不提的貨。同時乙方應承擔20%賠償責任。 四、提貨價以甲方產品出庫單價格為準。 五、甲方只對乙方本年度特許經營區內的提貨總金額承擔開票,隔年不在補開票,銷售開票金額以乙方自報數為準,乙方承擔發票價稅總額的7%增值稅,超出當年提貨總額30%以外,全部由乙方以發票總額的承擔增值稅。甲方郵寄出發票後,電話通知乙方,發票郵到 後主動和商場聯繫是否有誤,如有誤及時將發票退回,每月的30日前不能到達公司,超出退稅期無法退稅,乙方承擔銷售價稅總額的17%,其餘由甲方承擔。只辦理契約內特許經營甲方產品的稅票。 六、乙方在協定內訂購的產品,在徵得甲方同意後,可以調換產品的款式一,以書面材料或傳真經雙方簽字為準。乙方在協定外還需要的產品,甲方根據乙方的銷售情況徵得甲方書面同意後,按雙方約定的期限付款提貨。 七、乙方所訂產品自提,如需委託甲方代辦貨運的而同時,辦理授權委託提貨發貨寫欠據治證明,由乙方提供貨貨物的到達站,運費及其他費用由乙方承擔,貨到後乙方隨時驗收,如遇短缺,雙方應及時和承運方交涉,但甲方不承擔經濟責任。 八、甲方必須按期向乙方提供契約內所訂的貨物,以保證其銷貨,如甲方在超出規定時間十二天內無故不按期發貨,甲方應承擔違約部分的20%的經濟賠償責任。乙方可而毀掉屬於甲方違約部分的產品。 九、甲方出現以下任何一種情況不承擔不按期發貨的責任 1.因不可抗拒的自然災害,如暴雨、洪水、大雪、火災,普遍流行的疾病等因素,造成停產或因運輸困難不能按期供貨的; 2.因停電、罷工等因素造成電停產而不能按期供貨的; 3.因非甲方原因的材料短缺,造成停產延誤供貨的 十、甲方為乙方在供貨環節上提供所需的檔案、證件、契約、發票等。並為乙方所需對外委派代表出具書面洽談或交涉處理事務,所需工資和費用由乙方承擔。 十一、產品質量要求:以甲方內檢驗收標準為準。如有質量問題, 第2 / 6頁 應在提貨後六天內告知甲方,經檢驗確信由問題時,甲方無條件換貨,否則視為質量無異。 十二、特許經營甲方產品範圍 乙方必須在指定的 區域內進行經營,不得跨區域進行經營,並保證不串貨,不得銷售假冒甲方的產品。否則甲方有權對其所銷售的產品處以每件100元的罰款,並視其情節終止其銷售權。同時乙方無條件退出其所經營甲方產品的市場,並按甲方供貨價格倒扣30%—50%交回未銷售產品。今後禁止在市場上銷售有甲方商標和標識的產品。同時每個特許經營市場保證金一萬元,不交保證金者市場出現串貨行為甲方不予協調解決。 十三、 年 月 日前乙方沒有與甲方簽訂契約者,乙方必須無條件退出甲方區域經營產品的市場。未銷售完的產品,以甲方供貨價倒扣30%—50%退回甲方。甲方今後不再向乙方提供與業務有關的檔案、證件、契約、發票等任何相關手續。 今後不能再銷售向甲方購進的著有甲方各種商標和標識的任何的產品,一經發現,以假冒產品論處。 十四、乙方如能得到以下要求乙方可獲得甲方在資金方面30%的支持和提貨總額5%的優惠(十五至十七條) 十五、乙方不得自行生產和經營其他廠家的產品,如發現乙方經營和生產其他廠家的同類產品,甲方有權終止供貨,同時終止契約,由此造成的甲方的經濟損失由乙方承擔。 十六、每年能完成訂貨任務並在下年訂貨前不欠公司貨款者。以上條款支持的資金在提貨時寫欠據,利息以月1.5分計算。 第3 / 6頁 十七、本契約有效期 年 月 日至 年 月 日止,下年續訂契約時乙方在同等條件下有優先權。 十八、本契約從簽訂之日起十天內未交定金,本契約自動終止。市場遺留問題按本契約第十三條執行處理。 十九、本契約不構成或委派乙方為甲方的代表,雇員和合伙人。乙方無權代表甲方簽訂任何具有約束性的契約,乙方必須在國家法律規定的範圍內做經營活動,不得違法經營。乙方發生的任何觸犯法律的行為以及人身傷、殘、亡等事故,責任均由乙方自己承擔。甲方概不負任何法律責任和經濟責任。 二十、乙方和甲方以前所簽訂的一切未到期的協定、契約等如與本契約條款有衝突的條款,都以本契約為準。 二十一、雙方未盡事宜另行協商,協商未果或因本契約發生糾紛,雙方均應向甲方所在地人民法院起訴。 二十二、此契約一式兩份,經雙方簽字或簽章後生效,各執一份。 二十三、此契約中的“等”指列舉未完。 甲方: 乙方: 法人代表: 身份證號碼: 年 月 日 甲方:_______________________(特許方) 乙方:_______________________(加盟方) 第一條契約總則 1.為了拓展_________品牌產品銷售市場,甲方推出_________特許專賣計畫。 2.鑒於乙方申請,甲方根據加盟計畫,授予乙方專賣店或專櫃特許經營權。 3.乙方自願申請加入_________專賣店或專櫃的經營,接受甲方授予的單店單櫃的特許經營權並願意成為_______特許專賣之成員 4.甲、乙雙方本著自願,平等,誠實,信用及共同拓展市場的原則,經友好協商,簽訂本契約(以下簡稱本契約或加盟契約)以由雙方共同恪守。 第二條基本保證與要求 1.甲方確保根據雙方確認的訂貨單向乙方供貨,乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。 2.甲乙雙方嚴格執行_________特許專賣計畫,以利於_________產品市場的健康發展。乙方保證按_________特許專賣統一的經營模式,服務質量標準向顧客提供服務,按甲方規定的產品價格定價銷售。 第三條特許經營權許可期限及契約期限 特許經營權許可期限與本契約期限自______年_____月_____日起至______年_____月_____日止,有效期______年。自本契約簽訂之日起,除非本契約已提前終止,乙方可在契約有效期滿前三個月向甲方提出延長本契約的書面請求,經雙方協商同意,可以延長本契約有效期。 第四條特許經營權許可的內容、範圍 1.甲方特許乙方於契約期限內在甲方認可的專賣店、專櫃使用_________商標、商號,並以_________的經營模式經營_________系列產品,乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。 2.乙方獲得上述特許經營權許可,須按甲方要求經營,不得超越許可範圍和許可期限,未經甲方書面同意,不得將該項權利轉讓。 第五條加盟費用 1.乙方於簽訂本契約之日起,按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本契約從乙方向甲方付清規定的加盟金之日起生效。 2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣,此款將按本契約約定返還給乙方。 第六條專賣店地址 1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業執照複印件交甲方存檔。 2.因地域環境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規定的加盟店地點時,須向甲方提出書面變更申請,經甲方書面批准後才能變更。 3.乙方需要在第六條第一項規定的店址區域以外新建_________專賣店或專櫃,必須經甲方同意,並與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟契約。 第七條商品的進貨、換貨 1.在本契約簽訂後的二月內,乙方須向甲方首次進貨,按專賣店規模,首次進貨量_________元(按進貨結算價計算),第一次進貨由甲方統一配貨。 2.乙方經營期間商品補充由乙方根據經營情況決定,並提前一周傳達至甲方。 3.甲方每次發貨必須提供發貨清單,發貨清單裝入商品箱內,乙方憑發貨清單驗貨,如有差異(多發或少發),應在收貨兩天以書面形式告知甲方,否則甲方視乙方如數收到發貨清單上的商品。 4.本契約有效期內,所有進貨運輸費用由乙方自行承擔。 5.所進商品在包裝完好,沒有人為破損及蟲蟻咬壞,並不影響第二次銷售的前提下,甲方承諾100%退換(過季商品退貨量另行協商)。 6.本契約有效期內,乙方收到的貨物屬商品質量問題的,由甲方負責全額退貨(屬乙方或第三方造成的人為殘次商品除外)。 7.契約有效期內,乙方可向甲方提出換貨要求:非過季商品和不影響第二次銷售的商品,可在進貨後的二月內按此商品當批進貨量的30%換貨。每次換貨前需提供換貨明細單,其運費由乙方自行承擔。 8.乙方連續兩個月內未進貨,需向甲方書面報告說明,乙方未提出書面報告,甲方可視為乙方單方自行退出加盟,甲方有權單方面終止本契約。 第八條貨款結算 1.貨款結算方式:現金價結算,代銷價結算二種方式。 a.現金價結算:建議乙方以現金價結算方式配貨,可享有更大的利潤空間。乙方按專賣店規模一次性支付貨款現金或匯入甲方帳戶,甲方收到貨款後進行商品配送。 b.代銷價結算:如乙方第一次進貨不採納現金價結算方式,則按代銷價結算(代銷結算價高於現金結算價20%左右),由甲方代墊貨款按乙方專賣店規模進行開業前一次性統一配貨;為確保誠信,共求發展,以代銷價結算方式的乙方需在甲方配貨前一周預付甲方貨款總額60%的貨款保證金,40%的餘款在 第二次進貨時或售後結清(第二次及以後進貨時可選擇繼續按代銷價結算或改為現金價結算,由乙方自定。) 2.本協定採納的貨款結算方式是:□現金價結算;□代銷價結算,貨款保證金_________元; 3.終止結算:經營契約到期後,如乙方終止_________經營,在商品保存完好無缺損的前提下,剩餘商品可退回甲方,甲方將乙方剩餘商品貨款退還乙方。 第九條銷售獎勵 1.當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時,甲方向乙方返利貨款_____%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時,原_________元以上部分,甲方向乙方返利貨款______%;當乙方商品銷售額累計達到進貨量_________元時,原_________元以上部分,甲方向乙方返利貨款______%。 2.返利方式:價值等同的_________品牌貨品或現金。 第十條甲方的權利和義務 1.為確保專賣經營體系的統一性和產品服務質量的一致性,甲方或甲方的授權代理人,有權對乙方的經營活動進行監督(審查乙方履行本契約的表現及商店整體形象和服務質量)。 2.乙方違反本加盟契約規定,侵犯甲方合法權益,甲方有權提出更正或單方終止本契約。 3.甲方需向乙方提供乙方開店的授權文書、證牌、店櫃裝修方案及指定的專賣店形象經營用品和促銷品。 4.甲方提供乙方經營的指導及相關技術支持。 第十一條乙方的權利和義務 1.乙方可自行在本區域內開設新店,但須申報甲方,甲方根據乙方當地市場,店面和乙方的經營狀況而審批(甲方不另收取加盟費) 2.乙方在本契約規定的權利的責任範圍內,自行投資、自負盈虧、自聘員工,自行經營和管理。 3.本契約有效期內,乙方必須銷售_________品牌的產品且嚴格按照甲方制定的價格標準銷售。 4.乙方應按甲方制定的裝修標準和要求進行店面裝修,費用由乙方承擔(門頭由甲方統一設計)。 5.乙方需作有關_________的產品、商標、商號對外廣告時,廣告資料內容須經甲方審核同意。 6.乙方享有優先取得乙方所在地區的_________品牌的代理權利。 第十二條商標的現有權和使用權 1.所有帶有表示_________或與_________有關的標記均屬甲方所有,在未經甲方事先書面許可,乙方不得註冊甲方任何標記,亦不得將甲方標記用於本契約之外的任何活動。 2.乙方只可在加盟店或專櫃內使用_________公司的商標,服務標誌及表示這些標誌的標籤或招牌。 3.乙方在甲方授權範圍內使用_________商標及服務標誌且必須按甲方提供之原樣使用,不得自行對其進行任何改變。 第十三條契約解除及終止 1.本契約期滿時,乙方可提前一個月提出續約要求,雙方在正常履行本契約的前提下續訂該項經營契約,乙方未提出續約要求則視為本契約期滿而自動終止。 2.本契約有效期內,雙方一致同意提前終止本契約並達成一致書面協定,則本契約可依協定提前終止。 3.乙方有下列行為之一,甲方有權單方提前解除本契約。 a.乙方仿冒、濫用_________商標。 b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。 c.乙方違反本契約,侵犯甲方合法權益,破壞加盟體系。 4.本契約終止或解除時,乙方不得繼續使用_________商標,拆除乙方原所有帶有_________的商號、標識、商標、服務標誌等一切含甲方標識的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。 第十四條違約責任 1.乙方自願申請加入_________公司_________加盟店,一旦經甲方審核批准後不得隨意退出,如果申請退出,甲方不負責退貨,並自動取消其所有一切待遇。 2.如因產品質量問題所產生的責任(不包括中途運輸問題),由甲方負責。 3.如果由於乙方誇大產品功效的宣傳,給消費者造成損失,由乙方自行承擔責任,與甲方無關。 第十五條聲明及保證 甲方: 1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。 2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。 3.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。 乙方: 1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業,有權簽署並有能力履行本契約。 2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續均已辦妥併合法有效。 3.在簽署本契約時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。 4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成,本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。 第十六條保密 雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。 一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。 第十七條不可抗力 本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。 如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,並應在_______天內,提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。 第十八條通知 1.根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等,必須用書面形式,可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可採取公告送達的方式。 2.各方通訊地址如下:______________________________________________。 3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任 第十九條爭議的處理 1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。 2.本契約在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第___種方式解決 a.提交_________仲裁委員會仲裁; b.依法向人民法院起訴。 第二十條解釋 本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行,本契約的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本契約的解釋。 第二十一條補充與附屬檔案 本契約未盡事宜,依照有關法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分,與本契約具有同等的法律效力。 第二十二條契約效力 本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。本契約正本一式_______份,雙方各執_______份,具有同等法律效力;契約副本_______份,送_________留存一份。 甲方(公章):_________乙方(公章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________ _________年____月____日 _________年____月____日 第一章總則 第一條宗旨 簽署本契約,旨在使加盟商獲得總部開發的經營(製造/銷售)_________的特許經營權的使用權,設立加盟店,並獲得總部給予的支持,共同努力,實現特許經營的經營效益。 第二條特許經營項目 總部許可加盟店實施的特許經營項目為_________。 總部根據經營(製造/銷售)_________的成功經驗,建立起以_________商標(品牌)為代表的特許經營系統,並許可加盟店在特許區域內實施。 第三條特許經營關係 總部與加盟店基於本契約產生的法律關係是一種合作關係,加盟店作為獨立的民事主體對外開展經營活動,執行本契約。加盟店應當遵守法律的要求,獨立對外承擔民事責任。 除法律和本契約另有規定之外,加盟店不是總部的代理人或業務代表。加盟店不得以總部的名義締結契約,或約定其他義務,或作出任何承諾與保證,使總部對第三人承擔責任。 第四條基本原則 公平原則和誠實信用原則,是訂立和執行本契約的基本原則。 在簽訂本契約和履行本契約的過程中,總部和加盟店應當自覺遵守公平原則和誠實信用原則,以善意的方式理解本契約及契約履行過程中的分歧與矛盾,通過協商解決爭議,是實現契約目的的根本途徑。 第二章加盟商與加盟店 第五條加盟商 加盟商為個人的,應當符合下列條件: (一)身體健康,年齡在_____歲至_____歲之間; (二)文化程度為_________; (三)有_____年以上_________行業的從業經驗; (四)無刑事犯罪及_________記錄; (五)無破產史及_________記錄; (六)有_____萬元以上至_____萬元的個人(家庭)財產; (七)有_____萬元以上至_____萬元的自有資金; (八)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度; (九)_________。 加盟商為企業的,應當符合下列條件: (一)企業為有限責任公司,法定代表人持有公司51%以上的股份; (二)公司註冊資本為_____萬元以上至_____萬元以下; (三)公司淨資產為_____萬元以上; (四)公司擁有_____萬元的自有資金; (五)公司法定代表人符合前款(一)至(五)項的要求; (六)認同本特許經營系統的經營理念和管理制度; (七)_________。 第六條加盟店 加盟店應當註冊為_________,並以其名義履行本契約。 加盟店的選址應當進行商圈調查和評估,並符合規定的條件,其營業面積應當在_____平方米至_____平方米之間,與其他加盟店之間的直線距離不得少於_________。 加盟店應當按照總部的規定進行裝修,經總部驗收合格方可投入使用。加盟店使用總部統一設計(製作)的招牌,費用_________承擔。 第三章特許經營權 第七條許可的權利 總部許可加盟店在特許區域內,使用總部經營(製造/銷售)_________的特許經營權,按照本契約規定,設立加盟店。 本契約所稱特許經營權是總部經營(製造/銷售)_________的全部商業要素,包括總部所擁有的商標、商號、專利、著作權、商業秘密、經營訣竅等,其中: (一)商標是指總部註冊的_________產品(服務)商標,註冊號_________; (二)商號是指總部企業名稱中的字號_________,登記號為_________,登記機關為_________工商行政管理局; (三)專利是指總部擁有的_________發明(實用新型或外觀設計)專利,專利號_________,專利有效期截止_________年_________月_________日; (四)著作權是指總部創作的_________作品,著作權有效期限截止_________年_________月_________日; (五)商業秘密是指總部擁有的經營特許經營系統的經營訣竅和專有技術,包括但不限於《經營手冊》,製造_________的技術,以及_________; (六)經營訣竅是指經營(製造/銷售)_________的全部程式和方法,包括產品配方、加工工藝、行銷方式、_________等等; (七)_________。 第八條使用方式 總部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經營權: (一)將加盟商現有門店改建為(非)法人資格的加盟店; (二)由加盟商投資設立(非)法人資格的加盟店; (三)由加盟商共同投資設立有限公司類型的加盟店; (四)以_________形式分銷特許經營的產品。 第九條許可形式 總部許可加盟店使用特許經營權的形式為獨占許可(或排他許可或普通許可)。總部承諾並保證: (一)不許可第三人以任何方式在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利; (二)不以任何方式(或與特許經營相同或相似的方式)在特許區域內使用特許經營權的全部或部分權利; (三)不向特許區域內的任何第三人銷售特許經營範圍內的任何產品(服務)。 第十條權利的保留 在特許區域範圍內,總部對許可加盟店使用的特許經營權作出以下保留: (一)在客觀情況變化時,如果總部有充分的理由認為在加盟店現有區域增設加盟店而不至於對加盟店的業務造成實質性影響時,總部有權在本契約規定的加盟店區域內設立新的加盟店,但與加盟店的距離不得少於_________米,且加盟店享有優先權; (二)以特許店之外的其他商業形式(批發、郵購、直銷……)分銷特許經營範圍內的產品(服務); (三)_________。 第十一條營業場所 總部許可加盟商設立的加盟店位於_________市_________路_________號建築物_________層,面積_________平方米,產權系_________擁有。 加盟商租賃該房屋的《房屋租賃契約》使用總部統一制定的契約文本,或者必須經總部審查同意,符合總部規定的要求。 第十二條特許區域 加盟店的特許區域,是指以加盟店為中心半徑_________米的市場範圍,在該區域內,加盟店享有本契約規定的獨占許可權。 第四章契約期限與續約 第十三條契約期間 本契約自_________年_________月_________日起生效,有效期_________年,截止日期為最後一個年度的_________月_________日。 如果加盟店滿足續約條件的要求,則本契約可以延長_________年,依此類推。 第十四條續約條件 在本契約期限屆滿時,加盟店應當滿足下列續約條件: (一)較好地履行了本契約的義務,沒有發生過重大違約行為; (二)已經向總部支付了到期的全部款項; (三)簽署放棄可針對總部提起訴訟和仲裁的檔案; (四)同意向總部支付_________元的續約費; (五)_________。 第十五條續約文本 續約時簽署的契約文本,使用續約時總部制定的適用於特許經營系統的標準契約文本,但應符合下列條件: (一)以本契約文本為藍本,不得對本契約文本的基本內容進行重大修改; (二)不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例,續約條件,特許區域等事項作出修改; (三)對違約行為的處罰標準不得高於本契約規定的標準或水平; (四)_________。 第五章特許經營手冊 第十六條經營手冊 總部向加盟商出借總部制定的詳細載明加盟店操作規則的《特許店經營手冊》(簡稱經營手冊),經營手冊系特許經營系統所通用。 在簽訂本契約之前,加盟商已經充分地審閱了經營手冊,同意將經營手冊內容作為本契約的附屬檔案,具有同等的法律效力。 第十七條經營手冊的更新 總部有權利也有義務對經營手冊進行更新,使加盟店擁有最新的經營手冊,費用由總部承擔。 經營手冊更新的內容,限於手冊所規定的範圍內,不得通過更新經營手冊而使加盟店承擔與本契約相牴觸的或不合理的義務。 第十八條經營手冊的變通 根據加盟店的實際情況,經總部書面批准,可對經營手冊在加盟店的執行作出適當變通。加盟店可以提出進行變通的要求和理由,但應當符合以下條件: (一)是加盟店具體情況差異性的客觀要求,如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等; (二)實施變通中所包含的智慧財產權及其他權利,均歸屬於總部所有。 第十九條經營手冊的執行 加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行,不得違反經營手冊的規定或以不作為的方式消極執行經營手冊。 總部有權監督、檢查加盟店執行《特許店經營手冊》,對違反《特許店經營手冊》的行為,有義務採取措施予以糾正,並進行處罰。 第二十條經營手冊的歸屬 經營手冊的所有權屬於總部所有,在本契約終止時及經營手冊更新時,加盟店應當向總部交回經營手冊,並且不得以任何形式複製、留存經營手冊的文本。 經營手冊由加盟店統一保管,限於在加盟店營業場所內由加盟店經理及_________人員查閱使用,不得向其他人員公開。 第六章培訓 第二十一條初始培訓 總部應當對加盟店人員進行為期_________天的培訓,參加培訓的人員及培訓課程見附屬檔案。培訓的地點、時間由總部具體安排。 加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員,並將參加培訓人員的情況報總部審核批准,總部有權否決加盟店提出的培訓人選。 初始培訓的內容包括: (一)加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷; (二)_________。 第二十二條後續培訓 在特許經營契約履行期間,總部應當對加盟店進行下列定期或不定期的培訓,不斷提高加盟店的經營管理水平: (一)每年_________月前,在年度總結基礎上組織一次培訓研討會; (二)在更新經營手冊、計算機軟體系統升級、調整經營策略及其他涉及加盟店的變革措施實施前進行培訓; (三)應加盟店的要求組織相關培訓,具體事宜由總部與加盟店商定; (四)每月(季/年)_________次向加盟店提供由總部編輯的有關特許經營系統的信息簡報(內部資料),以保證對相關問題的解釋準確無誤,並介紹網路成員的經驗; (五)_________。 第二十三條員工的培訓 對加盟店普通員工的初始培訓由總部負責,後續培訓由加盟店負責。 加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。 第二十四條培訓的考核 加盟店參加培訓的人員,應當通過規定的考核。加盟店所有人員必須參加培訓並經考核合格後,方可持證上崗。 加盟商不能通過初始培訓,本契約終止執行,其交納的加盟費不予返還(或在扣除培訓費後予以返還)。 第二十五條培訓費用 根據本契約規定由總部組織的培訓,其費用由總部負擔,但參加培訓人員的差旅費自負。 加盟店要求總部舉行的培訓,全部費用由加盟店負擔。培訓費的標準,由總部制定,差旅費另行計算,由總部向加盟店統一收取。 第七章支持 第二十六條前期支持 從加盟店籌建開始至正常營運時,總部應當在下列幾個方面提供系統的輔導與支持: (一)加盟店的選址與裝修; (二)加盟店的籌備、開業與營運; (三)加盟店在本區域內的改造與發展; (四)_________。 總部應當向加盟店派出經驗豐富的管理、技術及_________人員負責前期輔導與支持,時間為_________個月,並應根據需要不時派出有關專業人員提供輔導與支持。 第二十七條持續支持 在本契約履行期間,總部應當持續不斷地向加盟商提供與加盟店有關的經營、管理、技術及公共關係等方面的支持。 總部_________部門具體負責對加盟店的支持工作,其工作職責包括下列事項: (一)指定專人負責,快速有效地為加盟店提供輔導與支持; (二)提供與加盟店市場有關的信息; (三)組織加盟店參加的定期工作會議及臨時工作會議; (四)每月(季/年)指派代表檢查加盟店工作,並提出改進意見; (五)及時提出應對突發性事件的應急方案; (六)_________。 第二十八條工作指令 總部有權不時向加盟店發出工作指令,除本契約另有規定外,加盟店應當遵照總部工作指令行事。 總部關於_________的工作指令,加盟店可以根據自身的實際情況,選擇具體實施方法。 總部工作指令限於與加盟店經營、管理、技術及公共關係方面的事項,不得與本契約相牴觸或變相增加加盟店的義務。 總部的工作指令違反國家法律規定和加盟店區域內的風俗習慣,加盟店有權暫停執行,但應當及時向總部提出不予執行的理由和法律依據。經總部審查不成立的,加盟店應當執行。 因總部的工作指令違反法律規定而導致加盟店受到處罰的,總部應當承擔責任。 第二十九條服務 除本契約規定的總部對加盟店的支持外,總部可以為加盟店提供因其行銷、財務、法律等問題所需要的專業諮詢及其他服務。 第三十條費用 總部為加盟店提供支持時,總部派出人員的差旅費由_________負擔。 總部為加盟店提供服務時,按照規定的收費標準向加盟店收取服務費用。 第八章設備與物品 第三十一條統一配置 加盟店應當按照總部的要求,統一配置加盟店使用的設備與物品,以滿足特許經營系統統一形象的要求。配置設備、物品的種類及具體要求詳見經營手冊。 第三十二條專用設備與物品 加盟店使用的專用設備與物品(附清單),由加盟店向總部租用,加盟店不能通過其他途徑租用或採購。 加盟店向總部支付租賃費用的付款方式為_________。 租賃費用的價格不高於市場同類設備或物品的市場銷售價格,無參照價格的,不超過總部採購或製造專用設備與物品成本價的_________%,總部應向加盟店說明租賃費用的構成情況。 在本契約終止時,加盟店應當將專用設備與物品返還總部。 第三十三條使用與維修 租賃的專用設備與物品由加盟店負責保管。因保管不善造成專用設備與物品毀損、滅失的,由加盟承擔_________責任。使用期間的維修責任由總部負責。 第三十四條保險 加盟店應當按照總部規定的保險種類、時間、險別、保險金額為上述租賃物投保,並指定總部為受益人,保險費由_________承擔。 因加盟店不按規定履行投保義務,致使專用設備與物品受到損失而不能獲得保險賠償的,加盟店應當承擔賠償責任。 第三十五條通用設備與物品 通用設備與物品,由加盟店_________採購,並符合總部規定的要求;不符合要求的,總部有權責令其更換。 由總部向加盟店供應的通用設備與物品,其價格按照_________價格執行。 第三十六條採購 加盟店應當按照規定,向總部推薦的供應商採購設備與物品,不得向未經總部審查認定的供應商採購。 加盟店向供應商購買設備與物品,總部不得從供應商處獲取經濟利益。 第三十七條質量標準 總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品,均應符合國家有關產品質量標準及經營手冊的規定。 總部向加盟店供應(出租)的設備與物品不符合質量標準的,總部應當承擔修理或更換的責任,因此造成人身、財產損害的,總部應當承擔賠償責任。 由總部指定的供應商向加盟店供應的設備與物品的質量問題,由供應商承擔質量責任。在指定供應商時有過錯的,由總部承擔連帶賠償責任。 第九章供應與銷售 第三十八條產品目錄 加盟店銷售的產品的範圍,由總部統一規定,定期發布產品銷售目錄。未經總部同意,加盟店不得銷售產品目錄以外的產品。 第三十九條配送中心 加盟店銷售的產品,由總部配送中心向加盟店統一配送。 配送中心的行為,一律視為總部的行為,由總部對加盟商承擔全部責任。 第四十條配送與採購 產品目錄範圍內的_________類產品,由配送中心統一配送,不得通過其他途徑採購。 產品目錄範圍內的_________類產品,由加盟店向總部審查合格的供應商採購,不得向其他供應商採購。 產品目錄範圍內的_________類產品,由加盟店按照總部規定的質量標準等要求自行採購。 第四十一條供應商配送 由加盟店向總部批准的供應商進行交易時,應當使用總部統一制定的契約文本。 加盟店需向其他供應商採購產品的,應事先書面向總部提出申請,說明理由,在徵得總部書面同意後方可執行。 第四十二條供應商資格審查制 總部對供應商實行“供應商資格審查制”,定期發布批准的供應商及產品目錄。 總部對申請資格審查的供應商,按照總部規定的收費標準收取審查、檢驗費用。 第四十三條銷售返利 供應商按照產品的銷售量(額)給予總部的銷售返利,應當按照加盟店的銷售量(額)予以分配。 總部在每年3月,將上一年度(1月1日至12月31日)總部推薦的供應商支付的銷售返利金額及分配情況通知加盟店。加盟店在接到總部分配銷售返利的通知前終止特許經營契約的,將喪失銷售返利的分配權。 第四十四條退貨、換貨 由配送中心向加盟店配送的產品,加盟店應當按照規定對產品的質量進行檢驗,因產品質量及包裝不符合質量標準的,或者產品的保質期已經超過規定標準的,由配送中心予以換貨或退貨。 第四十五條產品質量標準 加盟店銷售的產品(服務),執行總部規定的質量標準。對產品質量沒有具體規定的,按照法律規定執行。 配送中心或指定供應商向加盟店供應的標明限期使用的產品,其有效期不得超過產品標示有效期的_________分之一。 第四十六條產品質量責任 根據本契約向加盟店供應的產品,總部、加盟店及供應商依照產品質量法的規定及本契約的約定承擔修理、更換、退貨、賠償等法律責任。 由供應商向加盟店供應產品時,如總部具有下列情形之一的,總部對供應商的產品質量責任承擔一般保證責任: (一)供應商不符合法律及本契約的規定而予以指定; (二)產品不符合法律及本契約的規定而予以指定。 第四十七條產品配送價格 配送中心向加盟店統一配送產品的價格,按照成本價格加管理費的辦法確定,但管理費最多不得超過成本價格的_________%。成本價格由進項價格、進項稅、包裝費、運費及_________構成。 由供應商向加盟店配送的產品,按照總部與供應商確定的價格執行。總部除按照本契約規定向供應商收取資格審查費和銷售返利以外,不得向供應商收取其他費用或牟取任何利益。 第四十八條銷售價格 加盟店應當按照總部建議(規定)的零售價格銷售產品(服務)。加盟店不得擅自調整規定的產品銷售價格或以收取_________費用等方式變相加價。 如果總部建議(規定)的零售價格不符合本地區市場情況,加盟店需調整銷售價格時,應當向總部報告。總部應當根據系統的統一性要求和加盟店所處地區的市場情況綜合考慮,並報請總部批准後,作出調整價格的決定。 第四十九條銷售指標 加盟店在一個會計年度的營業收入均不得低於_________元。如果連續_________年不能完成銷售指標的,總部有權終止其營業。 第五十條貨款的結算 由配送中心向加盟店配送的產品,除另有規定外,其貨款結算方法為_________。 由供應商向加盟店配送的產品,其貨款結算方法按照總部與供應商達成的協定執行。 第五十一條計算機信息管理系統 加盟店應當按照規定統一安裝計算機信息管理系統,對產品的供應、庫存、銷售、結算實行計算機信息管理。 計算機信息管理系統所包括的內容,視為經營手冊的組成部分,加盟店應嚴格遵照執行。 第五十二條產品配送的規則 配送中心在向加盟店配送產品過程中,應當執行下列規則: (一)加盟店根據產品銷售情況和有關產品配送的規定,通過計算機信息管理系統生成產品配送計畫,配送中心將根據該計畫實行配送; (二)配送中心不得違反配送計畫強行配送或以搭售等方式進行配送。 (三)加盟店對配送的產品,可以在收貨之日起_________天之內要求退貨; (四)因產品超過保質期發生的損失由_________承擔; (五)_________。 第十章商標與品牌 第五十三條使用許可 總部許可加盟店使用總部擁有的_________商標、_________商號和_________標誌,加盟店在特許區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。 第五十四條限制與保留 總部對許可加盟店使用的商標與品牌的權利作出下列限制和保留: (一)限於加盟店經營的目的; (二)加盟店不得將商標與品牌作為其商號或商號的一部分使用; (三)由總部或總部許可的第三人,在特許區域內以_________方式製造(銷售)_________產品; (四)由總部或總部許可的第三人,在特許區域內舉辦的展會、比賽或公益活動使用商標與品牌; (五)《商標許可使用協定》或_________作出的其他限制與保留。 第五十五條契約備案 在簽署本契約附屬檔案——《商標許可使用協定》後3個月內,總部將報商標局備案,由加盟店送交其所在地工商管理部門存查。如因總部延遲備案或加盟店延遲報送而導致的全部責任,由總部或加盟店分別承擔。 第五十六條宣傳 總部和加盟店均有義務持續不斷地宣傳商標與品牌。 商標與品牌的年度宣傳計畫由總部制定。總部應向加盟店提供宣傳所需的手冊、招貼畫、紀念品等資料,並由總部(廣告基金)負擔其費用。 加盟店應當執行總部制定的商標與品牌的宣傳計畫,實施總部要求的宣傳工作,在本區域內宣傳商標和品牌,維護商標和品牌的形象。 第五十七條商標與品牌的變更 因總部違反商標法的規定取得許可使用商標的註冊而被商標局裁定撤銷註冊的,無論總部以任何商標取代許可使用的商標,除加盟店明確表示同意之外,有權解除本契約,總部應當向加盟店返還_________費用,並賠償_________損失。 在本契約履行期間,總部不得(或可以)啟用新的商標以代替許可使用的商標,但總部在原許可使用商標的基礎上對商標進行的合理改動且不致引起公眾對商標識別性造成重大影響的不在此限。 總部許可加盟店使用的總部的商號、標誌的變更,不影響本契約的履行。 無論因任何原因而導致商標與品牌的變更,因此產生的更改招牌及_________的費用由總部負擔。 第五十八條招牌及有關物品 加盟店使用的招牌及內部標牌等,由總部統一製作,出借給加盟店使用,費用由_________負擔。 包含總部商標與品牌形象的包裝袋(紙、盒、箱)及_________,由總部統一製作,銷售給加盟店使用,價格按本契約第三十二條的規定執行;_________由加盟店按照總部規定的設計要求製作,費用自負。 第十一章商業秘密 第五十九條使用許可 總部許可加盟店在特許區域內以獨占許可(排他許可或普通許可)的形式使用總部商業秘密的權利。 商業秘密的許可使用,除雙方簽署的契約附屬檔案——《商業秘密許可使用協定》另有規定之外,按照本章規定執行。 第六十條商業秘密的範圍 本契約所稱商業秘密,是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性並經權利人採取保密措施的技術信息和經營信息。 總部許可加盟店使用的_________信息,均視為總部的商業秘密,除非加盟店能證明有關信息不符合商業秘密的構成條件。超市特許經營契約書 篇6
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