設備銷售服務契約書 篇1
甲方：
乙方：
雙方本著“造福消費者，致富經營者”的經營理念，共同開拓市場。
經友好協商，就“納世源”純水機系列產品在乙方銷售區域內的售後服務達成以下協定：
一、甲方的責任與權利積極配合乙方開展售後服務維修工作，提供技術支持。
2、負責為乙方培訓維修技術人員。
3、向乙方及時準確地提供新產品的維修技術資料。
4、甲方售後服務中心定期和不定期對乙方的服務質量和執行協定情況進行檢查。
5、設立售後服務投訴電話，對乙方的售後服務進行全面的監督管理。
二、乙方的責任與權利必須嚴格執行甲方制定的售後服務管理制度。
2、必須設立“納世源”系列產品售後服務機構，嚴格按照公司的相關標準配備足夠數量的維修人員、設備及服務場地。
3、配備的維修人員必須持證掛牌上崗，統一著裝，統一拭機毛巾，統一禮貌用語，不得隨便接受客戶的禮物。
4、售後服務質量保證卡在出售產品時給客戶作為銷售依據。
必須統一填寫，提供維修服務後由客戶簽字。
5、當客戶購買產品時要及時填寫保修卡，每銷售一台產品都應該有客戶檔案及時跟蹤記錄，為所在轄區內“納世源”系列產品提供售前、售中、售後服務，不得以任何藉口推委，必須為用戶提供上門服務，做到叫修後24小時上門，郊縣叫修48小時提供上門服務。
6、乙方不得擅自改變產品的原設計，否則後果自負。
7、如出現產品重大故障時，應迅速通知甲方，並協助進行調查和技術鑑定。
8、接受甲方的維修指令，按時、按質、按量完成任務。
9、乙方維修點應積極開展用戶回訪活動，回訪數量不得低於當月維修數量的25%。
三、保修範圍凡屬“納世源”系列產品，免費保修一年(濾芯、龍頭、機殼不屬保修範圍)
2、對保修期內用戶自身原因造成的產品故障和事故，乙方在維修過程中按甲方規定費用標準進行收費。
四、維修費用的標準及結算甲方按照乙方購貨額的1%年終以產品一次性返利給乙方作為保修費，作為乙方產品保修期內的售後服務費保修期內乙方更換的壞、舊配件必須寄回甲方(費用由乙方承擔)，經過確認後更新配件寄給乙方(費用由甲方承擔)
2、保修範圍外的零配件，由甲方按進貨價格向乙方提供。
3、保修期外的更換配件，乙方按照甲方規定的配件價格收費，乙方不得另行加收費用。
五、產品維修配件的提供
甲方對全國市場售後服務實行統一價格供應，為保證產品質量，乙方不得另行購買配件，否則一切引起的後果由乙方負責。
六、退貨的規定和處理
按照代理協定相關條款執行。
七、質量信息反饋乙方在每月____日前將所有產品的實際維修情況填寫質量信息和維修狀況統計表，傳真或郵寄到甲方售後服務中心。
2、質量信息反饋和維修狀況統計表，應註明發生故障的產品、型號、數量、原因及維修方法。
3、如乙方連續三個月未將質量信息反饋表交給甲方售後中心。
甲方則按照年底總維修額的10%進行處罰。
八、優秀售後服務單位的評選條件及獎勵用戶投訴率低於銷售量的
2、甲方對乙方的用戶回訪和調查中，用戶滿意率為%。
3、乙方的售後服務網路健全，設施和維修人員相對完備。
甲方：
乙方：
________年____月____日
設備銷售服務契約書 篇2
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經友好協商在平等互利的基礎上，甲方授權乙方兼職在_________地區有償為甲方銷售產品及服務。由甲方協調並支援乙方日常的業務工作。
一、總則
1.甲方授權_________為甲方兼職人員，銷售甲方的產品及工程服務。
2.本協定有效期_________年(自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日)，期滿後經雙方協商後續簽。
3.乙方作為甲方的兼職應遵循甲方的各項規定和政策，和甲方保持一致。不得做出有損甲方利益的事情，否則甲方有權中止乙方作為甲方的兼職銷售員資格並追究其責任。
4.甲乙雙方應本著互利互惠、友好協商，顧客至上的原則共同發展。
二、質量
1.甲方嚴格保證所提供的產品，其各項技術指標均達到說明書及所提供技術資料之要求。
2.乙方為甲方代理銷售產品中，涉及技術問題需甲方協助談判時，應事前通知甲方，由甲方進行技術支援。
3.甲方免費為乙方提供產品說明書、技術資料、公司簡介、資質證書等所需資料。
4.業務費用由乙方負擔。
三、價格
1.甲方提供統一的價格表給乙方，乙方不得擅自將價格表內容透漏給競爭對手。
2.甲方按代理價給乙方，超出代理價部分的差額(扣除稅金)作為乙方銷售佣金。
3.甲方視乙方年銷售額情況，按銷售額(代理價計算)的_________%給乙方作為獎勵。
4.特殊業務競爭價格需調整的(低於代理價)需經甲方同意，酌情處理。
5.甲方因技術、原材料、市場等因素影響需要變動價格時，應提前通知乙方，乙方價格自行調整。
四、貨款
1.乙方應要求用戶按代理價作為預付款底數，若用戶無預付款，乙方須個人墊付，乙方提貨時付足貨款(代理價)。
2.特殊情況需經本公司批准後確定。
五、佣金
乙方在契約款全部到帳後提取佣金。
六、供貨
1.甲方對乙方代理產品的供貨實行優先保證的原則，供貨時間按甲方答覆時間為準。
2.乙方應嚴格按契約付款條件執行，預付款來款推遲，則供貨期順延，正常供貨時按契約條款執行，供需緊張時按來款先後確定。
3.乙方及其用戶單方中止訂貨契約，雙方可協商解決，協商不成則通過法律解決。
七、發票
乙方為甲方銷售的產品，其銷售發票需由甲方按乙方實際成交價開票的，付足全部貨款後，甲方方能將發票移交乙方(或乙方用戶)，特殊情況例外。
八、運輸
1.運輸方式：乙方自提或甲方代辦運輸。
2.甲方代辦運輸的，乙方需在發貨前將運費與貨款一同付給甲方，甲方按市場運價標準收費。
3.貨物在甲方的吊裝由甲方免費吊裝，到達乙方用戶後的吊裝搬運等由乙方負責。
九、安裝及售後服務
1.甲方負責產品的系統安裝指導。
2.甲方對產品保修12個月，保修期內凡屬甲方製造中的質量問題，由甲方負責，屬乙方用戶原因造成的問題，費用由乙方或乙方用戶負擔。
3.保修期以外的產品，視產品的具體情況確定有償或無償服務，乙方應與用戶積極配合甲方服務，否則造成的損失，由乙方負責。
十、其他
乙方在下定單時須註明用戶單位名稱、聯繫人、電話，以便甲方建立用戶檔案，及時為用戶提供售後服務。
協定未盡事宜，雙方友好協商解決。
十一、本協定經雙方簽字蓋章後生效，一式二份，雙方各執一份。
甲方(蓋章)：_________乙方(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：___
_________年____月____日_________年____月____日
設備銷售服務契約書 篇3
甲方：_____________________乙方：_____________________
電話：_____________________電話：_____________________
地址：_____________________地址：_____________________
郵編：_____________________郵編：_____________________
一、契約累計金額(人民幣大寫)：______________________________
二、契約內容：________________________________________________
三、甲方條款
1、甲方從乙方購置的____產品是____有限公司註冊之著作權產品，該產品的智慧財產權包括商標權及軟體著作權屬乙方所有。甲方購置乙方的____產品僅享有使用授權。
2、甲方遵守國家《計算機軟體保護條例》有關規定，尊重乙方的著作權，不得以任何形式或手段解密該軟體，並協助乙方追究與____軟體有關的侵權行為。
3、甲方應保證運行____軟體的軟硬體環境，滿足所購置軟體對運行環境的基本要求。
4、甲方獲得的____軟體授權，僅限於甲方本單位在同一辦公區域範圍內使用。
5、甲方用於購置____軟體使用授權的所有款項應通過銀行一次付清。
6、甲方至____年____月之前免交____軟體升級費。
四、甲方特殊事項說明：__________________________________________
五、乙方條款
1、乙方向甲方轉讓____軟體後，對甲方負責軟體的培訓，每一專業軟體免費培訓二人。
2、乙方售出的軟體產品受《計算機軟體保護條例》保護，乙方有權追究甲方對乙方產品所進行的侵權行為，並保留訴訟權利。
3、經與甲方協商並獲甲方同意，乙方可將甲方使用____軟體的成果用於____軟體的'推廣宣傳活動中。
4、乙方對甲方所購置的____軟體承擔免費維護服務。
5、乙方售出的軟體產品若有新版升級軟體上市時，甲方應遵照乙方屆時公布的辦法辦理升級，升級時應將本契約交乙方驗證。
6、乙方保證____軟體符合宣傳廣告材料所載明的功能規格得以實現。
六、乙方特殊事項說明：____________________________________________
甲方代表人：______________________
著作權單位：________________________
甲方單位(蓋章)：________________
聯繫人：__________________________
乙方單位(蓋章)：________________
電話：___________________________
開戶行：__________________________
乙方代表人：_____________________
帳號：__________________________
付款方式：_______________________
簽署地點：______________________
簽署日期：______________________