上海物業管理契約 篇1
____市房屋土地資源管理局制定____市工商行政管理局制定
使用說明
1.本契約為示範，適用於住宅以及同一物業管____區域內非住宅的物業管理。契約雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示範內容。
2.經雙方當事人協商確定，可以對本示範條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示範所稱的甲方為業主大會，乙方為物業管理企業。
4.在簽訂契約時，契約雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明檔案。
甲方：________________
業主委員會主任：______地址：________________
聯繫電話：____________乙方：________________法定代表人：__________
資質等級：____________ 證書編號：____________地址：________________聯繫電話：____________
甲、乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜，訂立本契約。
第一條 本契約所涉及的物業基本情況
物業名稱：__________物業類型：__________座落位置：_________區縣________鄉鎮__________路_______弄_______號四至範圍(規劃平面圖)：總建築面積：________平方米;其中住宅________平方米。物業構成見附屬檔案一，物業規劃平面圖見附屬檔案二。
第二條 乙方為本物業管____區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委託的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位於路號室(建築面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房，在契約履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定：
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護，詳見附屬檔案三;
(二)公共綠化養護服務，詳見附屬檔案四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務，詳見附屬檔案五;
(四)公共秩序的維護服務，詳見附屬檔案六;
(五)物業使用禁止性行為的管理，詳見附屬檔案七;
(六)物業其他公共事務的管理服務，詳見附屬檔案八;
第六條 在簽訂本契約前，甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續，對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應採用書面方式予以確認。具體內容詳見附屬檔案九。
第七條 乙方根據下述約定，按建築面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅：高層________元月每平方米; 多層________元月每平方米;
別墅________元月每平方米;
物業：________元月每平方米;
(二)辦公樓：______ 元月每平方米
(三)商業用房：________元月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________上述物業服務收費分項標準(元月每平方米)如下：
一、住宅物業
1.綜合管理服務費：___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：__________
3.公共區域的清潔衛生服務費用：__________
4.公共區域綠化養護費用：__________
5.公共區域秩序維護服務費用：__________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費：___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用：
3.公共區域的清潔衛生服務費用：
4.公共區域綠化養護費用：
5.公共區域秩序維護服務費用：___________本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用，物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支，並按規定分攤。
第八條 自本契約生效之日的當月起發生的物業服務費用，由業主承擔;業主應依照本契約
第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包乾制。由業主向乙方支付本契約
第七條約定的物業服務費用，盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本契約
第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金，其餘全部用於物業服務契約約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每___________(月年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年季月)交納，業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。逾期交納的，違約金的支付約定如下：________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計畫和物業服務資金年度預決算，並每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意採取以下方式解決：
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場收費分別採取以下方式：
(一)停車場屬於全體共有全體業主共用的，車位使用人應按露天機動車車位___________元個每月、車庫機動車車位______元個每月、露天非機動車車位___________元個每月、車庫非機動車車位___________元個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位___________元個每月、車庫機動車車位___________元個每月、露天非機動車車位_______元個每月、車庫非機動車車位___________元個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬於建設單位所有、委託乙方管理的，業主和物業使用人有優先使用權，車位使用人應按露天車位___________元個每月、車庫車位___________元個每月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位___________元個每月、車庫車位___________元個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的，車位使用人應按露天車位___________元個每月、車庫車位___________元個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的，與乙方另行約定。
第十四條 本物業管____區域內的全體業主所有的會所及相關設施委託乙方經營管理，經營管理收費約定如下：
(一)健身房：____________________________________________
(二)棋牌室：____________________________________________
(三)網球場：____________________________________________
(四)游泳池：____________________________________________
(五)其他：______________________________________________上述經營管理收入按下列約定分配：本物業管____區域內的建設單位所有的會所及相關設施，其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本契約
第九條
第二項或者第____項約定的，物業服務費中按實結算的部分年終結餘或不足的處理方式：
(一)年度結算結餘部分，按以下第____種方式處理：
1.轉入下年繼續使用;
2.直接納入專項維修資金;
(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：
1.由業主追加補足;
第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金：
(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌：
(一)甲方自____月起，按每月每平方米建築面積___________元的標準向___________業主收取，用作續籌的專項維修資金;
(二)在業主大會確定的時限內，業主足額交納應續籌的專項維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案，經甲方批准後實施，未經甲方批准或授權，乙方不得動用專項維修資金。專項維修資金使用方案經甲方批准後，乙方未按專項維修資金使用方案實施的，所引致甲方的經濟損失及相應法律責任，由乙方承擔。
第十九條 甲方相關的權利義務
(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的，乙方不承擔相應責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為，依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批准物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算、決算報告，監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關的權利義務
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作，並委派具有崗位資格的人員履行本契約;
(二)根據法律、法規的有關規定和本契約的約定，開展各項物業管理服務活動，但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益，不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定，向業主或物業使用人收取物業服務費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管____區域內的重大物業服務事項，每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況，編制物業管理方案、年度管理計畫、年度維修養護計畫、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由，乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本契約約定義務，但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本契約
第六條的約定，致使乙方的管理服務無法達到本契約
第二條、
第五條約定的服務內容和標準的，乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外，乙方的管理服務達不到本契約
第二條、
第五條約定的服務內容和標準的，應以違約事項涉及並收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，對超出標準的部分，業主有權拒絕支付;已經支付的，業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本契約約定的義務，致使乙方不能完成本契約約定的服務內容和標準的，乙方有權依法解除本契約;造成乙方經濟損失的，甲方應予經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本契約約定的義務，致使不能完成本契約約定的服務內容和標準的，甲方有權依法解除契約，並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。甲方解除契約的，乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條 雙方協商一致，可解除本契約，並在日內辦理交接手續。
第二十八條 本契約其他相關違約責任的約定：
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本契約中下列詞語的定義是：
(一)業主，是指物業的所有權人。
(二)物業使用人，是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人，是指物業出售契約中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用，是指物業買受人收到甲方書面入住通知並已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知後在限定期限內不辦理相應手續的，視為已交付使用。
(五)共用部位，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電錶間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外牆面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設施設備，是指：
1、一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;
2、物業管____區域內，由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。
(七)公共區域，是指一幢住宅內部，由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管____區域內，由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分，是指在構造上及利用上具有獨立性，由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條 本契約未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協定。
第三十一條 補充協定及本契約的附屬檔案均與本契約具有同等法律效力。本契約、本契約附屬檔案及補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本契約正本連同附屬檔案共頁，一式份，甲乙雙方各執________份，一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條 本契約履行期間，遇不可抗力致使契約無法履行的，雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本契約在履行中如發生爭議，雙方可以通過協商方式解決;協商不成的，採取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;
(二)向_______________人民提起訴訟。
第三十五條 本契約為期________年，自________年____月____日起至________年____月____日止。
第三十六條 本契約期限屆滿前月，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務契約進行協商;經雙方協商未能達成協定的，乙方應在本契約期限屆滿後月內繼續履行本契約，甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條 本契約終止時，乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條 本契約經甲乙雙方簽字後生效。
甲方簽章：___________ 乙方簽章：__________負責人：_____________ 法定代表人：________年____月____日 ________年____月____日
附屬檔案
一：物業構成(略)
附屬檔案
二：物業規劃平面圖(略)
附屬檔案
三： 物業共用部位(略)附屬檔案
四：公共區域綠化養護服務(略)
附屬檔案
五： 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附屬檔案
六：公共區域秩序的維護服務(略)
附屬檔案
七：物業使用禁止性行為的管理(略)
附屬檔案
八：綜合管理服務(略)
附屬檔案
九：物業承接驗收確認書
甲方：______________業主委員會主任：____地址：______________聯繫電話：__________乙方：______________法定代表人：________資質等級：__________ 證書編號：__________地址：______________聯繫電話：__________
根據《物業管理條例》
第三十七條的規定及其他相關規定，甲、乙雙方就乙方承接_____(物業名稱)(座落位置：_________區縣________鄉鎮_____路_______弄_______號)的物業管理服務，辦理物業驗收手續等事宜，共同確認如下。
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容甲方已於________年____月____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗：__________________________________________
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備完好，乙方同意承接驗收。□經乙方查驗、甲方確認，上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下：__________________________________________經甲、乙雙方協商一致，就存在的問題確定解決辦法如下：__________________________________________
三、物業資料的移交甲方已於________年____月____日，向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附)：
1.規劃圖、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3.物業質量保證檔案和物業使用說明檔案;
甲方簽章：_________乙方簽章：___________負責人：___________法定代表人：________年____月____日________年____月____日
上海物業管理契約 篇2
為提高廣大業主及使用人的生活水平，創造一個良好的社區環境，根據國務院《物業管理條例》要求，擬採用公開招標的方式聘請專業的物業管理公司對 實施物業管理。
一、物業項目名稱
座落位置：
四至：東 南
西 北
二、規劃建設基本情況
1、物業的建設單位：
設計單位：
施工單位：交付使用的日期：
房屋驗收情況：
2、總占地面積 平方米，總建築面積 平方米，其中住宅 平方米，商業經營用房 平方米，辦公用房 平方米，車庫 平方米，其它 平方米。共有房屋 幢，住宅 戶。
3、公用設施設備及公共場所情況
(1)綠化面積 平方米，道路面積 平方米;
(2)物業管理用房 平方米，產權歸業主所有。
(3)路燈 盞，垃圾箱 個，排污管道 米，化糞池 個;
(4)體育設施及場所;
(5)消防設施;
(6)報警、監控、對講系統;
(7)電梯及備用電源;
(8)其它
三、物業管理的內容
1、房屋建築共用部位的維修、養護、管理;
2、本物業項目範圍內的公用設施設備及場所(消防、機電設備、道路、路燈、化糞池、停車場、管道、垃圾道、電梯 )的使用、維修、養護和管理;
3、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生;
4、公共生活秩序、安全、消防等事項的協助管理和服務(不含業主、非業主使用人的人身、財產保險和財產保管責任);
5、公用綠地、花木、建築小品等的養護和管理;
6、區內交通與車輛停放秩序的管理;
7、裝修管理;
8、管理與物業相關的工程圖紙、住戶檔案和竣工驗收資料;
9、法律政策及契約規定的其他事項。
四、有關說明及要求
1、中標人應當嚴格按照國家和本市物業管理的有關規定和物業服務契約，對 物業項目實施專業化管理，綜合服務，自主經營，自負盈虧。
2、本物業項目管理期限為 年。
3、招標人於中標後一個月內與 簽訂本物業項目的物業服務契約， 移交物業管
理用房和相關的檔案資料。
4、本項目的物業管理公共服務收費標準由物業管理企業根據服務內容、服務深度核算，住宅區物業管理服務收費標準實行市物價局批准的指導價，待中標後，報物價局審核批准。
5、經過資格預審入圍的投標人須繳納 萬元的履約保證金。中途退標者，履約保證金不予退還。中標人的履約保證金將轉為風險抵押金。中標單位如未達到預定的目標，抵押金不予退還，抵押金期限為三年。
五、物業管理標準及懲罰
1、物業項目的物業管理按照《普通住宅小區物業管理服務等級標準》執行及標書、委託契約的有關規定。
2、招標人每年對 物業管理進行考核。如未達到上述物業管理標準或出現重大管理失誤、業主投訴多、管理服務水平下降等情況，可終止物業服務契約並進行財務審計，由中標人承擔違約和賠償責任。
六、投標、開標時間
1、各投標人應做好投標書，密封后於 年 月 日送達招標工作負責人辦公室;逾期送達的，視為無效標書。
2、開標時間為 年 月 日。
七、其他事項
1、 的物業管理招投標違反招標檔案規定，或在投標過程中的違法、違紀、違規行為的，一經查實，取消本次投標資格;已中標的，終止物業服務契約，責任人承擔一切後果。
2、歡迎社會各界對此次招標投標活動進行監督。
監督電話：
項目標書及答辯要求
一、標書(100分)
(一)投標人擬採取的管理方式，管理組織機構(管理體制、管理方法、機構設定);
(二)管理人員的配備、培訓及管理;
(三)管理規章制度。包括公眾制度、內部崗位責任制、管理運作制度、管理人員考核制度等;
(四)管理費用的收支預算方案。應列明收入項目和支出項目預算，有檔案規定的按檔案規定測算，無檔案規定的按市場價測算;
(五)檔案建立與管理。包括房屋檔案、管理服務資料等;
(六)各項指標的承諾及完成承諾指標所採取的措施。
各項指標：1、房屋完好率;
2、房屋維修及時率;
3、維修質量合格率及回訪率;
4、管理費收繳率;
5、業主滿意率;
6、業主有效投訴率與處理率;
7、綠化完好率;
8、清潔、保潔率;
9、路燈完好率;
10、道路完好率;
11、治安協防工作;
12、機電設備完好率;
13、消防設施完好率;
14、管理人員、特殊工種人員持證上崗率;
15、其它有關指標。
對以上各項指標，均需註明標準和計算測定依據以及承諾所採取的措施。
(七)搞好管理服務工作的構想、措施;
(八)便民服務措施。有償服務項目及價格需列明;
(九)願意承擔的違約責任。
上述項目應要體現其合理性、先進性、完備性、可行性，評審會將以其作為評標依據，並根據上述項目制訂具體評分標準，按照百分制進行打分。
二、現場答辯(100分)
由評標委員會對參加投標單位的經理、擬任管理處主任二人分別提問，提問的內容為該項目的管理服務事項。評審根據答辯的標準，對答辯人的物業管理知識、物業管理實作熟悉程度，管理該項目的信心等進行綜合評分。
三、投標人業績考核調查(100分)
在招標人組織安排下，採取隨機調查取樣的方式，對投標人的工作業績、管理水平、信譽等進行現場調查，打分。
四、評分原則
標書、答辯、業績調查所得分值，分別乘以係數為0.5、0.25、0.25，三項之和得出綜合評分，評審會根據綜合評分，提出書面評標報告，推薦合格的中標候選人。
上海物業管理契約 篇3
商品房物業管理公約
商品房物業管理公約
總則
為落實本小區（公寓、別墅、大廈）的售後物業管理，明確購房人、房地產開發企業和物業管理企業在物業管理中的權利義務，我公司按照有關規定，制定_________公約，並提交_________市居住小區管理辦公室核准，以確保公約具備必要內容。我公司作如下承諾：
1.如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內容存在歧義、語義不清或違反有關法規政策，由我公司承擔相應責任。
2.我公司和物業管理企業簽訂的物業管理委託契約與本公約內容不存在牴觸。
3.我公司如將項目轉讓，將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內容的組成部分，經_________市居住小區管理辦公室核准之日起，我公司即應遵從本公約內容。
開發企業：_________（公章）
日期：_____年_____月_____日
第一章 物業基本情況
一、物業名稱_________；座落_________；物業四至_________；總建築面積_________；土地用途及使用期限_________；國有土地使用證明檔案_________，政府批文號_________。
二、列明共有部位（具體參考公共部位與公用房屋分攤建築面積構成說明等）和共有設施設備（指物業管理區域內，不為單個產權人所有而為多個產權人共同擁有和使用的設施設備，應按實際情況列明。）以及其他配套設施。
第二章 各主體基本情況
一、產權人指擁有全部或部分房屋所有權及相應土地使用權的公民、法人和其他組織。
二、物業管理企業
名稱_____________；物業管理資質合格證書號________；註冊地址_______________；法定代表人________；註冊資金_______。
備選內容：___________________________________________________。
管理業績：管理面積_______________；是否獲得過市優或國優稱號等。
三、開發企業
名稱_________；註冊地址________________；郵編_________；法定代表人_________；註冊資金________ ；聯繫人_________；聯繫電話_________。
四、物業管理企業和選定和變更
在物業管理委員會成立之前，物業管理企業由開發企業選定。公約核准後除以下情況外，開發企業不得變更物業管理企業。
1.該物業管理企業被取消北京市物業管理資質；
2.該企業註銷；
3.___________________________________________________________。
上述情況下變更物業管理企業，開發企業需將變更原因和選定的新物業管理企業等有關事項告知業主，沒有50％以上反對意見的方可與新物業管理企業簽署正式契約。並須到市小區辦備案。
物業管理委員會成立之前變更物業管理企業，開發企業需要求變更後的新物業管理企業承諾遵守本公約。
物業管理委員會成立後可按有關規定解聘和重新選聘物業管理企業。
第三章 物業管理服務內容和標準
一、物業管理服務內容：一般包括房屋及其設施設備維修養護、環境衛生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內容。
二、物業管理服務標準：普通居住小區最低應達到政府規定的普通居住小區物業管理服務最低標準；高檔居住小區與其他非居住物業的服務標準由開發企業自定。
第四章 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
一、物業管理服務費用
1.物業管理企業須向產權人明示物業管理服務收費標準____________________。
2.收費項目、標準（須具體列出收費項目和標準）________________________。
3.物業管理服務費的交納辦法__________________________________________。
4.在同一物業管理區域內，自房屋交付使用之日起，開發企業和產權人空置房屋均應承擔相應的物業管理費_______________。
5.沒有約定或約定不明的，應按政府有關檔案執行；政府有新規定時，收費應依新的政策進行調整。
6.物業管理服務收費標準如按規定或約定有調整，物業管理企業應在物業管理區域內醒目位置公告和書面送達通知全體產權人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1.共用部位共用設施設備維修 金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。
2.共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌。
3.產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。
第五章 產權人權利和義務
一、產權人權利
1.產權及基於產權的財產權利如使用公共設施設備的權利、自有部位的裝修和維護權利、要求毗連產權人承擔維修責任等。
2.在物業管理中的權利：管理權、監督建議權等。
二、產權人在物業管理中的義務
主要包括守法義務、服從產權人大會及管委會決議義務、交費義務、轉讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。
第六章 開發企業權利義務
一、權利主要包括產權權利。
二、義務主要包括保修義務、組建物業管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。
三、按規劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。
四、材料移交義務
包括新建項目竣工總平面圖、單體建築、結構、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質量保證檔案和房屋使用說明檔案、房屋銷售清單和產權資料、公共配套設施的產權及收益歸屬清單等物業管理所必須的資料。
五、關於未出售車位的使用管理。
六、會所在經營管理等相關情況。
第七章 物業管理企業的權利和義務
一、權利主要是：實施管理、收費、要求委託人協助管理等。
二、義務主要有：履行契約提供服務、接受建議和監督、有關事項的告知義務等。
第八章 關於房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_____________________________。
二、禁止改變用途、破壞環境、妨礙管理等行為_____________________________（應具體列明）。
三、裝飾裝修房屋的規定________________________________________________。