物業管理契約樣書一

物業管理契約樣書一 篇1

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________

代表人：________

地址;________

聯繫電話：________

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：________

法定代表人：________

註冊地址：________

聯繫電話：________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：________

座落位置：____市____區____路(街道)____號

四至：____________

占地面積：____平方米

建築面積：____平方米

(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。 第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、 電梯、____、____、____.

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____.

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___.

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：________

2. 保潔費：________

3. 保全費：________

4. 房屋設備運行費：________

5. 維修養護費：________

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條 其他委託事項 第三章 委託管理期限

第十七條 委託管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。 第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6、在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米____元租用，其租金收入用於____.

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起____日內向乙方提供;

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

9.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條 乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安;

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3.按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫，經雙方議定後由乙方組織實施;

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7.每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8.對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9.本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料; 第五章 物業管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

1.房屋外觀：______

2.設備運行：______

3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

4.公共環境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保全：_________

8.急修：_________

小修：_________ 第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1. 管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

3. 保全費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

4. 高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5. 管理服務費標準的調整，按___調整;

6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條 住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。

第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：______

2、車庫車位：______

第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條 乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

1.______

2.______

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。 第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本契約第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。 第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起___天內，根據甲方委託管理項，辦理接管驗收手續。

第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本契約正本連同附屬檔案____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章： 乙方簽章：

代表人：

物業管理契約樣書一 篇2

物業管理合作範本【律師版】甲方：__________________________ 乙方：__________________________住址：__________________________ 住址：__________________________法人代表：______________________ 法人代表：______________________身份證號：______________________ 身份證號：______________________為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌形象，實現共同發展之目標。根據《民法典》、《物業管理條例》等有關法律法規，本著公平、平等、互利的原則，甲、乙雙方經過友好協商，就共同合作拓展、經營管理物業項目達成一致意見，簽訂本協定，雙方共同遵守和執行。

第一條 合作事項

一、甲方負責協調開發商，將甲方參與投資開發的各類物業項目的物業管理權交予乙方負責經營管理。?業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動。

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務。

三、雙方按比例分配共享經營利潤。

第二條 合作期限甲乙雙方合作時間共____月，從________年____月____日至________年____月____日止。協定到期後，雙方可續簽協定。

第三條 合作原則?

一、保密原則甲乙雙方在合作關係存續期間或者是合作關係終止之後，雙方都必須對有關信息保密，不得向任何

第三人透露有關的經營管理信息和技術。

二、誠信原則甲乙雙方都必須遵守誠信原則，不得在合作過程中弄虛作假，不得虛構支出，不得隱瞞收入，不得做任何損害合作方利益的任何事情。

三、友好原則甲乙雙方都應遵守友好原則，在合作過程中無論因什麼事情發生分歧、爭執，雙方都應本著友好合作的原則，相互尊重，相互支持。

第四條 股份比例及利益分配

一、股份比例為__________，其中甲方占比__________%，乙方占比__________%。

二、在經營管理過程中，利潤按股份比例分配，而出現的虧損、風險和法律責任按股份比例承擔。

第五條 甲方的權利和義務

一、甲方要負責聯絡、協調和維持與開發商的關係，並負責洽談和獲取項目的物業管理經營權利，盡力爭取最優惠條件。

二、甲方以物業服務項目為投資資本，占項目利潤__________%。?

三、甲方不參與物業項目的具體經營管理，不干涉乙方的正常經營管理活動。

四、甲方有權對乙方的經營管理活動進行監督和審核，同時有權制止乙方在經營管理中的違法違規行為，對因乙方違法違規造成的損失，有權向乙方追索。

五、甲方要出席雙方經營工作會議並就乙方經營管理中出現的問題和重大決策事項發表意見。

六、甲方要配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務，積極支持和配合乙方的開展工作，共同提高物業管理水平和品質。

七、甲方在本合作協定有限期內，不得與

第三方開展同業合作。必須維護乙方的聲譽和形象，不發表任何損害乙方聲譽、形象的言論，不做任何損害乙方利益的事情。

第六條 乙方的權利和義務

一、乙方要全權負責關於項目的可行性經營評估、人員組織、成本核算和具體經營管理。

二、乙方要按照__________%比例投資，按投資比例承擔相應的經營風險、法律責任，按投資比例分配經營利潤。?

三、乙方要建立健全的財務管理制度，規範成本核算，同時要每月定時向甲方報送財務報表，接受甲方的財務審核。?

四、在每月召開一次經營分析會，乙方要向甲方報告當月經營狀況、盈虧狀況，對項目投資、虧損分擔、盈利分配及其他重大事項提出解決方案。?

五、乙方要建立健全物業管理規章制度，規範經營，不得發生違法違規、徇私舞弊及故意損害甲方利益的行為。

六、乙方應積極參與和配合甲方與開發商的溝通、協調，負責起草和簽訂物業服務協定和其他合作檔案。?

七、乙方主動接受甲方的監督和審核，積極採納甲方的合理化建議。?

八、乙方在本合作協定有限期內，必須維護甲方的聲譽和形象，不發表任何損害甲方聲譽、形象的言論，不做任何損害甲方利益的事情。

第七條 財務管理及監督

一、甲乙雙方協商討論，建立健全的財務管理制度，並以此制度進行執行。

二、在本合作協定有限期內，每個項目單獨建賬、核算並出具財務報表。?

三、經營管理成本按行業規範以實際發生為準。能提供正式發票的必須提供正式發票。不能提供正式發票的，應提供

第三方出具的收據。既不能提供正式發票，也不能出具收據的費用，由雙方協商處理。?

四、稅費繳納以國家和地方政府及其職能部門規定的標準計算，並準時繳納。?

五、按照規定向乙方總公司繳納管理費用。?

六、員工工資、福利等按項目所在地行業標準執行。分公司薪資按比例分攤各項目。?

七、差旅費、交通費、住宿費、辦公費等按財務制度規定的標準執行。?

八、每季度對經營利潤按比例分配並支付。?

第八條 債權債務?

一、甲乙雙方自行對自己的債權債務和法律責任負責，任何一方不為對方承擔任何連帶責任。

二、在本協定合作過程中，因經營管理等需要共同產生的債權債務按本協定約定的股份比例承擔。

第九條 協定終止及清算

一、發生以下情況之一，協定終止：

1、在本協定約定到期後，可終止合作;

2、經甲乙雙方協商一致，可提前終止合作;

3、當發生人力不可抗力事件，致使無法繼續合作，可終止合作。

二、合作終止後，應對合作期間的資產和債權債務進行清理和結算。

1、固定資產按國家有關政策和法規折舊，殘值按股份比例分配;

2、經營管理的收益盈餘按股份比例分配;

3、經營管理中的共同債務按股份比例承擔。

第十條 違約責任

一、甲乙雙方均應認真嚴格履行本協定的義務，任何一方違約，違約方應向守約方支付違約金2萬元，並承擔由此給守約方造成的直接經濟損失。

二、如遇不可抗力導致任何一方無法繼續履行本協定全部或部分義務，不視為違約。但需及時通知另一方，並提供有關部門或機構提供的報告、證明檔案。不可抗力事件結束後，雙方可協商是否繼續執行本協定或修訂協定。

第十一條 爭議解決方式因履行本協定發生的爭議，雙方應先行協商解決。協商不成的，任何一方均可選擇以下第__________方式解決爭議：

一、向__________仲裁委員會申請仲裁;

二、依法向人民法院提起訴訟。

第十二條 其它

一、甲、乙雙方中任何一方欲變更、解除本協定，必須採取書面形式，口頭無效;本協定期滿時，雙方應先考慮與對方續約合作;解除協定需提前一個月向對方提出。

二、甲、乙雙方中任何一方未履行本協定條款，導致協定不能履行、不能完全履行，對方有權變更、解除協定，違約方要承擔違約責任。

三、本契約未盡事宜，雙方應本著互惠互利、友好協商的原則另行約定，並以備忘錄或附屬檔案的形式體現;本協定的備忘錄或者附屬檔案與本協定擁有同等的法律效力。

四、本協定一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

五、本協定自雙方代表人簽字認可之時起生效。甲方(蓋章)：________________________ 乙方(蓋章)：________________________代表簽字：__________________________ 代表簽字：__________________________聯繫電話：__________________________ 聯繫電話：__________________________簽訂時間：________年____月____日簽訂物業管理契約時要留意哪些

一、新建社區一般由建設單位與確定的物業管理企業簽訂了書面的物業服務契約，業主可對此企業進行資質審查，以往項目管理質量和前期物業服務。但是，業主大會成立後，業主委員會具有選聘物業管理企業的權利。

二、簽訂物業服務契約之前，應明確所購物業的類型，是公寓，還是住宅(住宅又分為甲級住宅、乙級住宅、普通住宅等)。不同類型的物業，有不同的管理標準、收費標準;關注收費項目是否符合有關規定。對於相關的增值服務項目的費用收取要進行合理性徵詢。

三、購房人與開發商簽約購房，雙方之間是一種買賣關係，而購房人與物業管理公司之間是一種委託服務的關係，這種委託關係成立的前提是：購房人已經取得了所購買的標的物(房產)，已成為業主。

四、契約期限。即該契約的起止日期;違約責任。雙方約定不履行或不完全履行契約時各自所應承擔的責任

物業管理契約樣書一 篇3

甲方(委託方)：_________(業主管理委員會)

乙方(受託方)：_________(物業管理公司)

為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條物業管理內容

1、物業基本情況

(1)物業類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建築面積：_________平方米。

2、委託管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料;

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1、本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2、管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3、住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4、乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5、因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

第四條其他有償服務費用

1、車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2、有線電視：_________;

3、_________。

第五條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第七條雙方權利、義務

1、甲方權利義務：

(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方權利義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條物業管理目標和經濟指標

1、各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第九條風險抵押

1、乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2、乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3、如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4、如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十條獎罰措施

1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

3、如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4、如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十一條契約更改、補充與終止

1、經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，補充協定與本契約具有同等效力。

2、契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

3、契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

甲方：_________

乙方：_____________

_____________年_____________月_____________日

物業管理契約樣書一 篇4

甲方(委託方)：

乙方(受委託方)：

為加強 小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據 市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定，以便共同遵守。

第一條　物業管理內容

1.甲方將位於 區 路的 範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

(1)房屋的使用、維修、養護;

(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;

(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條　物業管理期限

委託管理期限為 年，自 年 月 日起到 年 月 日止。

第四條　雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的 %) 平方米給乙方，按月租金 元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米)，按月租金 元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條　物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後 年內達到 標準。

2.確保年完成各項收費指標 萬元，合理支出 萬元，乙方可提成所收取管理費的 %作為經營收入。

第六條　風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條　獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額 %獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣 元(全國)、 元(省)、 元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條　契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條　其他事項

1.本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、3、4、 、 為契約的有效組成部分。

3.本契約正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

5.

6.

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

代表(簽名)： 代表(簽名)：

時間： 年 月 日

物業管理契約樣書一 篇5

甲方(委託方)：_________業主管理委員會

乙方(受委託方)：_________物業管理公司

為加強_________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定，以便共同遵守。

第一條物業管理內容

1.甲方將位於_________區_________路的_________範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

(1)房屋的使用、維修、養護;

(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;

(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條物業管理期限

委託管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

第四條雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________萬元，合理支出_________萬元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第六條風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條其他事項

1.本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、3、4、_________、_________為契約的有效組成部分。

3.本契約正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

附屬檔案

1.《_________住宅區物業情況一覽表》

2.《_________住宅區物業年收支測算表》

物業管理契約樣書一 篇6

委託方：

受託方：

甲、乙雙方根據《中華人民共和國委託民法典》，在平等、自願的原則上籤定本協定。

一、乙方有義務對甲方的房屋及相關的資信嚴格保密。

二、甲方自願將坐落於的房屋，產權屬於的房屋全權委託乙方辦理物業管理事宜，以後有關此房屋的物業管理事宜全部由乙方負責。該房屋基本情況：家具，設施，租房契約，等見附屬檔案.

三、甲乙雙方商定的.委託期為，自年月日至年月日止。在此期間，

甲方需將該房屋的合法有效產權憑證複印件，房主本人的身份證等複印件，交給乙方保管或向乙方出示正本。

四、乙方負責按《租房契約》要求的日期，向租客收取房租並將房租轉交給甲方。租客如不按時交租，乙方有責任按租約及時追討，直至租客交租或搬出。

五、當租客需要修理該房屋內部的設備。如潔具、水龍頭、水管，燈泡等。乙方應及時趕到修理。

六、

1.在委託期間，甲方應支付委託費用元/月，上述費用可從乙方代收的租金中扣除或由

甲方直接交給乙方。直至契約終止。

2.如房客提前解除契約，甲方已付的費用不予退回，乙方應協助甲方向房客追究違約責任。

3.如乙方沒有及時履行甲方指示的事宜，造成直接經濟損失。甲方有權中止委託。

七、甲方應保證房屋及承租人符合如下條件，否則造成一切糾紛及損失由甲方自行負責：

1.甲方應保證此房屋沒有使用及產權糾紛。

2.甲方保證此房屋各項附屬設施無欠費、損壞。

3.甲方對承租人的信用負責。

4.甲方應如期支付委託物業幫辦費用。

八、此契約委託期滿後，如不另行續約則自動終止。

甲方：乙方：

代表人：代表人：

地址：地址:

物業管理契約樣書一 篇7

本契約雙方當事人

委託方（以下簡稱甲方）：?________業主管理委員會/房地產開發公司

受委託方（以下簡稱乙方）：________物業管理公司

根據《中華人民共和國_____》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經濟特區住宅區物業管理條例》及其實施細則等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對（物業名稱）實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條?物業基本情況?座落位置：?____市?____區?____路（街道）?____號；

占地面積：?____平方米；

建築面積：?____平方米；

其中住宅：?____平方米；

物業類型：?____（住宅區或組團、寫字樓、商住樓、工業區、其他/低層、高層、超高層或混合）。

第二條?委託管理事項

1.房屋建築本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房、____）的維修、養護和管理。

2.房屋建築本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等）的維修、養護、管理和運行服務。

3.本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場）的維修、養護和管理。

4.本物業規劃紅線內的屬配套服務設施（網球場、游泳池、商業網點、____）的維修、養護和管理。

5.公共環境（包括公共場地、房屋建築物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

6.交通、_____行駛及停泊。

7.配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作，（但不含人身、財產_____保管責任）。

8.社區文化娛樂活動。

9.物業及物業管理檔案、資料。

10.法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項。

第三條?契約期限

本契約期限為____?年。自____?年?____月?____日起至?____年?____月____日止。

第四條?甲方的權利和義務

1.與物業管理公司議定年度管理計畫、年度費用概預算、決算報告；

2.對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止契約；

3.委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關費用或拒不改正違章行為的責任人採取停水、停電、____。等催繳催改措施；

4.甲方在契約生效之日起?日內按規定向乙方提供經營性商業用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標準出租經營，其收入按法規政策規定用於補貼本物業維護管理費用；

5.甲方在契約生效之日起?日內按政府規定向乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房?平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米），由乙方按下列第____項使用：

①無償使用。

②按每月每平方米建築面積元的標準租用。

6.甲方在契約生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料、____。），並在乙方管理期滿時予以收回；

7.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

8.負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛；

9.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

第五條?乙方的權利和義務

1.根據有關法律、法規政策及本契約的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

2.遵照國家、地方物業管理服務_____規定，按物業管理的服務項目、服務內容。服務深度，測算物業管理服務_____標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按契約規定的_____標準收取，不得擅自加價，不得只_____不服務或多_____少服務。

3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

4.有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

5.有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

6.接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督；

7.至少每3個月向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬民主。

8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

9.建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

10.開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

11.本契約終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產；對本物業的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權指定專業審計機構。

12.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管_____義務（另有，專門契約規定除外）。

第六條?管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”（各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協商同意後作為本契約的必備附屬檔案。乙方承諾，在本契約生效後年內達到的管理標準；年內達到管理標準，並獲得政府主管部門頒發的證書。

第七條?管理服務費用

1.本物業的管理服務費按下列第____項執行：

①按政府規定的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建築面積____元

②按雙方協商的標準向業主（住用戶）收取，即每月每平方米建築面積____元；

③由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建築面積____元；支付期限：____；方式：____；

2.管理服務費標準的調整按下列第____項執行：

①按政府規定的標準調整；

②按每年____％的幅度上調；

③按每年____％的幅度下調；

④按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整；

⑤按雙方議定的標準調整；

5.本物業的公用設施專用基金總計____元，由甲方負責在____時間內按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：

①由甲方在本契約生效之日起____日內向乙方支付；

②由乙方承擔；

③在____費用中支付；

7.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第____項執行：

①由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月____元；

第八條?獎懲措施

1.乙方全面完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵；

2.乙方未完成契約規定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰：

3.契約期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成契約責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續訂契約。

第九條?違約責任

1.如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止契約。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止契約。

3.因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論為準）

4.甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條?其他事項

1.雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿六個月前向對方提出書面意見。

3.本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

4.本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳市_____委員會依法裁決。

5.本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分；本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

6.本契約正本連同附屬檔案共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

7.本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

法人代表：法人代表：

_______年_______月_______日

物業管理契約樣書一 篇8

甲方：____________________

乙方：____________________

為了維護____________________廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規範經營者的經營行為，根據《______市商品交____市場管理條例》、《______市物業管理辦法》、國務院《物業管理條例》等法律、法規的規定特簽訂本契約，甲、乙雙方共同遵守執行。

一、甲、乙雙方權利和義務

(一)甲方的權利和義務

1.甲方享有對商場實施統一經營管理、物業管理的權利，對管理範圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護______的正常運行。

2.依據有關的法律、法規，制定和修改商場的各項規章制度。

3.甲方享有依法向乙方收取物業管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙方不按規定交納相關費用，甲方有權向乙方收取每逾期一天3的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可採取催繳和強制措施，直至訴諸法律。

4.尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

5.有權採取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理契約之行為。

6.在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、牆面等處從事經營活動，收益用於市場推廣。

7.依法行使政府職能部門委託的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

8.甲方可委託專業物業管理公司從事部分物業管理工作。

(二)乙方的權利和義務

1.依法享有在《商品房買賣契約》中約定經營範圍內的依法自主經營權，服從甲方統一管理及整體的業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護______的整體形象。

2.自覺遵守商場的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

3.嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。

4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，並承擔相應的消防責任。

5.對經行銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。

6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反商場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

7.自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

8.業主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委託經營管理契約》，在與甲方簽訂該契約前，一切責任仍屬乙方責任。

9.承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

二、各項費用標準及交納辦法

(一)裝修保證金

乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需徵得業主同意)，必須按商場《業主物業使用人裝修守則》規定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格後方可無息退還裝修保證金給乙方。

(二)物管費

按______元平方米月(按建築面積收取)每季度支付一次，提前____日收取。

(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳。公共能源費按實際發生費用根據經建設築面積比例據實分攤。實行月計交繳。

(四)市場推廣費

根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用於______整體的行銷推廣。計______元平方米月(按建築面積收取)。

(五)空調使用費

除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取。

(六)其他費用按相關規定辦理。

三、雙方約定遵守的市場管理公約

(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規和______的各項管理規定。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。

第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監督、檢查，不得擾亂市場秩序。

第三條：乙方因商品質量問題與顧客發生的糾紛，需按《中華人民共和國產品質量法》、《______市商品交____市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定進行協商解決，不得與顧客發生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協商不成應與對方到相關部門或甲方協調處理。

第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《______市商品交____市場管理條例》等法律、法規。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護商場的整體信譽。

第五條：不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。

第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、划拳，以及赤膊等不文明行為。

第七條：經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。

第八條：嚴格遵守規定營業時間，按時開門營業，並遵循：

1、未經甲方同意不得遲開門和早關門。

2、不得擅自中途或提前關門停業(超過3小時按歇業1天處理)。

3、不得擅自歇業。

第九條：乙方須遵守行業規定，嚴格維護全體業主物業使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

第十條：乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯繫方式因申報內容不實或變化後未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

第十一條：乙方從業人員應按規定向甲方管理部門申報，營業期間內需佩帶購物中心統一的《營業員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜

物業管理契約樣書一 篇9

發包方：__________ (以下簡稱甲方)

承包方：__________ (以下簡稱乙方)

甲方將座落在_______________農貿市場”項目全部業態之物業管理事務承包給乙方，雙方就相關事宜協商一致並達成協定如下：

一、承包期限：暫定為_______年即從________年 ______月______日至_________年 ______月______日。屆滿後乙方需繼續承包，雙方另行協商並簽訂契約。

二、承包方式：實行獨立核算、自收自支、自負盈虧方式即實行費用包乾制;

1、乙方以甲方設定的“____________________公司農貿市場項目部”的名義，並經甲方授權的方式，從事“_______________農貿市場”1～6樓和地下停車場全部業態物業管理。

2、“1～6樓和地下停車場全部業態所收取的物業管理和內外建築體廣告收入及其它物業管理收益均由歸乙方收取並支配。

3、乙方從事“_______________”1～6樓和地下室物業管理所需費用(包括：人員工資、社保、工傷事故以及從事物業管理所需設備、設施、工具等購(添)置費用)均由乙方承擔。

4、承包期間：乙方向甲方繳納管理費人民幣__________元/月，(_________元)，管理費每年_______月______日前一次性支付甲方。

註：市場開業頭三個月因免收物業買受人物管費，因此乙方相應向甲方免交三個月管理費。

三、乙方的權利義務：

1、在授權範圍內從事物業管理活動不受干涉。

2、按照與物業買受人的約定和相關部門的規定收取各項費用，不得亂收、超收。

3、自行承擔承包期間所產生的勞動糾紛、行政糾紛、治安事件及債權債務等等責任和費用。

四、違約責任：契約履行期間，一方違約，應承擔違約責任，賠償另一方經濟損失。

本契約經雙方簽字(蓋章)生效，契約一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力。

甲 方：_______________

代 表：_______________

乙 方：_______________

簽約時間：__________

物業管理契約樣書一 篇10

委託物業管理契約範本【通用版】委託方(以下簡稱甲方)： _____________________________受委託方(以下簡稱甲方)：____________________________按照《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定，本著協商一致、平等互利的原則，甲方將__________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第一條、物業管理基本情況

1、物業類型：____________________________

2、座落位置：__________市__________區__________路(街道)__________號

3、四至：東__________南__________西__________北__________

4、占地面積：__________平方米

5、建築面積：__________平方米

第二條、物業管理內容

一、保潔

1、公共保潔

a、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生

b、人員編制：__________ 人

c、保潔標準：____________________________

2、樓宇保潔

a、主樓__________ 層 __________ 層走廊、衛生間、牆面玻璃及地面衛生;

b、__________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平台衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平台及兩側通道;綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生;群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平台衛生

c、人員編制主樓__________人、綜合樓及群樓__________ 人

d、保潔標準____________________________

二、綠化

1、綠化範圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理

2、人員編制：__________人

3、綠化標準：____________________________

三、保衛

1、保衛範圍：生活區域的安全及公共運輸秩序

2、人員編制：__________ 人標準：____________________________

四、授權由物業管理公司管理的其他事項

1、____________________________

2、____________________________

3、____________________________

第三條、物業管理服務質量(乙方按下列約定，實現目標管理)

1、室外保潔：____________________________

2、室外保潔：____________________________

3、交通秩序：____________________________

4、綠化：________________________________

5、保全：________________________________

6、物業使用人對乙方的滿意率達到：____________________________

第四條、物業管理期限委託管理期限為________年，自________年____月____日起到________年____月____日止。

第五條、物業管理費及支付方式甲乙雙方就物業管理費計算約定為兩部分：

1、甲方為乙方物業服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。

2、甲方為乙方物業服務人員每人每月提供-----元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。

3、甲方應在次月____日前，乙方提供等額正規發票後，以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。

第六條、雙方的權利與義務

1、甲方的權利與義務：

(1)根據本契約規定甲方將住宅區及辦公區域委託乙方實行物業管理;

(2)給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米，員工宿舍_____ 平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(4)對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

(5)如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;

(6)對乙方人員有有任免權，如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人

(7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門的關係;

(8)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方責任、權利、義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業實施綜合管理，確保實現管理目標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;

(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(5)乙方須本著高效、精幹的原則在本物業設定管理機構和人員;

(6)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(8)開展卓有成效的社區便民服務工作;

(9)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第七條、契約更改、補充與終止

1、經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

2、契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3、契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第八條、違約責任

1、甲方違反契約的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

2、乙方違反本契約的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

3、乙方違反本契約的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予經濟賠償。

4、甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第九條、其他事項

1.本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本契約自簽訂之日起生效;招標書為契約的有效組成部分。

3.本契約正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。甲方(蓋章)：__________　乙方(蓋章)：__________代表(簽名)：__________　代表(簽名)：__________時間：_________________物業主要管理哪些方面基本內容按服務的性質和提供的方式可分為：常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務三大類。

1、常規性的公共服務是指物業管理中公共性的管理和服務工作，是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理和服務。主要有以下8項：

(1)房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;

(2)房屋設備、設施的管理;

(3)環境衛生的管理;

(4)綠化管理;

(5)配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作;

(6)車輛道路管理;

(7)公眾代辦性質的服務;

(8)物業檔案資料的管理

2、針對性的專項服務是指物業管理企業面向廣大住用人，為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。包括：

①日常生活類;

②商業服務類;

③文化、教育、衛生、體育類;

④金融服務類;

⑤經紀代理中介服務;

⑥社會福利類;

3、委託性的特約服務物業管理企業在實施物業管理時，

第一大類是最基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身的能力和住用人的要求，確定第

二、

第三大類中的具體服務項目與內容，採取靈活多樣的經營機制和服務方式，以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作，並不斷拓展其廣度和深度。特約服務實際上是專項服務的補充和完善

物業管理契約樣書一 篇11

委託物業管理契約

甲方（委託方）： 業主管理委員會

乙方（受委託方）： 物業管理公司

為加強 小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據 市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定，以便共同遵守。

第一條　物業管理內容

1.甲方將位於 區 路的 範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

（1）房屋的使用、維修、養護；

（2）物業範圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

（3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

（4）公共生活秩序；

（5）文娛活動場所；

（6）便民服務網點及物業範圍內所有營業場所；

（7）車輛行使及停泊；

（8）物業檔案管理；

（9）授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條　物業管理期限

委託管理期限為 年，自 年 月 日起到 年 月 日止。

第四條　雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

（1）根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理；

（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的 ％） 平方米給乙方，按月租金 元租用，並負責辦理使用手續；

（4）給乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米），按月租金 元租用；

（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

（7）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

（9）委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係；

（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方責任、權利、義務：

（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

（2）遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

（6）乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員；

（7）建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

（9）有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；

（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條　物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後 年內達到 標準。

2.確保年完成各項收費指標 萬元，合理支出 萬元，乙方可提成所收取管理費的 ％作為經營收入。

第六條　風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣 元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條　獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額 ％獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣 元（全國）、 元（省）、 元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條　契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條　其他事項

1.本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本契約自簽訂之日起生效；附屬檔案1、2、3、4、 、 為契約的有效組成部分。

3.本契約正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

5. 。

6. 。

甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：

代表（簽名）： 代表（簽名）：

時間： 年 月 日

附：

1.《 住宅區物業情況一覽表》（略）

2.《 住宅區物業年收支測算表》（略）

物業管理契約樣書一 篇12

委託方(開發建設單位以下簡稱甲方)：

法定代表人： 聯繫電話：

住所： 郵政編碼：

營業執照號碼：

受託方(物業管理服務企業以下簡稱乙方)：

法定代表人： 聯繫電話：

住所： 郵政編碼：

營業執照號碼： 企業資質證號： 資質等級：

根據《中華人民共和國民法典》、《 物業管理條例》等有關法律、法規的規

定，甲乙雙方遵循平等、自願、公平、誠實信用的原則，經協商一致，甲方將 (物業項目名稱)委託乙方進行前期物業管理服務，訂立本契約。

第一條 委託物業的基本情況

物業類型：

坐落位置： 市 區(縣) 道(路、街) 號

四至：東 南 西 北

占地面積： 萬平方米

建築面積： 萬平方米

第二條 物業管理服務事項

(一)房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：主體結構(包括基礎、牆體、柱、梁、樓板、屋頂)、樓梯間、電梯間、共用門廳、走廊通道、戶外牆面等 ;

(二)房屋共用設施設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、落水管、電梯、共用照明、樓內消防設施設備、郵政信箱、避雷裝置、天線、二次加壓水泵及水箱等;

(三)物業管理區域內共用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、腳踏車棚、停車場等;

(四)共用綠地、水面、花木、建築小品等的養護管理;

(五)公共環境衛生，包括公共場所及場地、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運等;

(六)車輛停放車位的服務與管理，特別是對未參加車輛保險的車輛有效制止停放;

(七)維護公共秩序，包括門崗執勤、巡視等 ;

(八)物業管理有關的檔案、資料和業主情況的管理，包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、產權資料、業主和物業使用人檔案、維修檔案。

(九)乙方應當公示特約服務的內容、標準及收費標準，當業主提出上述委託服務要求時，乙方應當提供服務，業主應當按規定付費。

第三條 前期物業管理服務契約期限

本契約自 年 月 日開始，至本物業首次業主會確定物業管理服務企業，並簽訂《物業管理服務契約》之日終止。

第四條 甲方權利義務

(一)維護全體業主的合法權益，擬定並遵守業主公約;

(二)在銷售商品房時，應當向購房人明示本契約的內容，並由購房人對本契約的內容和業主公約予以書面確認;

(三)審定乙方提交的物業管理服務方案及管理制度;

(四)審定乙方提出的物業管理服務年度計畫和財務預算及財務報告;

(五)監督並配合乙方管理服務工作的實施及制度的執行;

(六)按照法律、法規的規定和商品房質量保證書的約定，承擔物業

保修責任。保修期內出現問題，負責返修、完善;

(七)當本物業項目的商品房出售建築面積達百分之五十以上時，應當及時告知乙方;

(八)負責處理本契約生效前發生的遺留問題：

(九)其他：

1、承擔相關的前期物業管理服務費用;

2、向乙方提供全部工程技術檔案資料;

第五條 乙方權利義務

(一)依照有關規定和本契約約定，制定物業管理服務制度，對物業及其環境、秩序進行管理;

(二)依照本契約約定向甲方、業主收取物業管理服務費;

(三)建立物業項目的管理檔案;

(四)對業主違反國家和本市有關法律、法規和規章及業主公約的行為，進行勸阻、制止，並向有關部門報告;

(五)對造成物業共用部位、共用設施設備損失的，代表業主要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失;

(六)不得將物業項目整體轉讓給其他物業管理服務企業管理，但可以將專項服務委託專業公司承擔;

(七)負責編制物業的年度維修養護計畫，並組織實施;

(八)提前將裝飾裝修房屋的規定書面告知業主，當業主裝飾裝修房屋時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協定，並負責監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進行勸阻制止，責令改正;

(九)負責編制物業管理服務年度計畫、財務預算及財務報告;

(十)每6個月向全體業主公布一次物業管理服務費收支賬目;

(十一)本物業交付使用後有下列情形之一的，負責召集首次業主會會議：

1、出售建築面積達百分之 五十以上;

2、業主入住率達百分之 五十 以上;

3、首位業主實際入住達 二 年以上。

(十二)對本物業的共用部位、設施及場地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，經甲方或相關業主同意後報有關部門批准方可實施;

(十三)本契約終止乙方不得再管理本物業時，必須向甲方或業主委員會辦理下列移交事項：

1、物業管理服務費、場地占用費、利用物業共用設施所得收益等餘額和財務賬冊;

2、物業及業主檔案和有關資料;

3、物業管理服務用房、場地和屬於業主共同所有的其他財物。

(十四)協助公安部門維護本物業管理區域內治安秩序、制止違法行為。在本物業管理區域內發生治安案件或者各類災害事故時，應當及時向公安和有關部門報告，並協助做好調查和救助工作。

(十五)接受全體業主的監督;

(十六)接受物業管理行政主管部門的監督指導;

第六條 物業管理服務標準

(一)房屋外觀：

1、房屋外觀完好、整潔，無髒損和有礙市容觀瞻現象;

2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標誌，設有平面引導圖;

3、封閉陽台、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物;

4、一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄;

5、房屋完好率98%以上;

6、房屋大修中有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告並建立有關保修制度，工程資料存檔備查;

7、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔;

(二)設備運行：保持良好。

(三)房屋共用部位及共用設備的維修、養護：

1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備台帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱;

2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗;

3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患;

4、小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴格的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格;

5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好;

6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄;

7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖的各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度按照 有關標準執行;

(四)物業管理區域內共用設施、場地的維修、養護：

1、小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用;

2、公共照明設施設備齊全，運行正常;

3、道路暢通，路面平坦無損壞;

4、污水排放暢通，溝道無積水;

5、危險部位標誌明顯，有防範措施;

(五)環境衛生：

1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施;

2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗台明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好;

4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔;

5、雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪;雨後及時清理污水;

6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序;

7、小區內無違章臨時建築;

8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;

9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象;

(六)綠化養護：

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建築小品配置得當;

2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(七)車輛行駛與停放秩序管理：

車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

(八)公共秩序管理及消防：

1、小區內實行24小時值班巡邏制度;

2、值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實;

3、消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啟用;

4、配備專職或兼職消防管理人員;

5、消防通道暢通無阻。

(九)房屋小修、急修及時率98%以上，合格率達100%，險情排除及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄;

第七條 物業管理服務費用

(一)物業管理服務費

1、竣工驗收合格交付業主使用前所發生的物業管理相關費用由甲方承擔。

2、竣工驗收合格交付業主後的物業管理服務費，非住宅房屋按建築面積每月每平方米 元由業主交納;

配備電梯、消防、二次供水等機電設施的運行、維護、管理費用按建築面積每月每平方米 元由業主交納;

業主應在每月 日前交納

3、甲方與業主約定由甲方承擔物業管理服務費用的，由甲方交納。

4、未出售的空置房屋的物業管理服務費由甲方交納。

5、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用。

6、業主逾期交納物業管理服務費用的，從逾期之日起按每天應交物業管理服務費的萬分之 三 交納滯納金。

(二)車位使用費

車位使用費由車位投資方委託物業向車位使用人按下列標準收取：

1、機動車輛：

(1)

(2)

2、非機動車輛：

3、車位費收入扣除經營管理成本後的結餘部分，主要用於：

(1)物業共用部位、共用設施設備維修;

(2)綠地養護;

(3)彌補減免的物業管理服務費用;

(4)便民服務費用;

(5)業主委員會辦公經費。

(三)代辦服務費

乙方可以接受供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視等有關部門或甲方

委託，提供代辦服務，代辦服務費按以下方式收取：

1、甲方與相關部門辦理移交手續前，代辦服務費由甲方交納;

2、甲方與相關部門辦理移交手續後，代辦服務費由委託方交納。

第八條 物業管理服務用房

在物業竣工驗收合格後三十日內，甲方向乙方無償提供並移交不少於本項總目建築面積的千分之三至千分之四的物業管理服務用房，乙方負責維修、養護，不得買賣和抵押;任何單位和個人不得占用或者改作他用。

第九條 物業管理驗收交接

(一)甲方在竣工驗收合格後交付業主使用前 十 日內，應與乙方辦理接管驗收手續，委託乙方管理的房屋、設施、設備等物業。

(二)在物業竣工驗收合格後六十日內，甲方應向乙方移交下列檔案和資料：

1、竣工總平面圖，單體建築、結構、設備的竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等資料;

2、物業竣工驗收資料;

3、共用的設施、設備安裝使用和維護保養技術資料;

4、物業質量保證檔案和使用說明檔案;

5、物業管理需要的其他資料。

第十條 違約責任

(一)甲方違反本契約第四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

(二)乙方違反本契約第五、六條的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方在五日內整改，預期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

(三)乙方違反本契約第七條的約定，擅自提高收費標準的，甲方及業主有權要求乙方清退;造成甲方、業主經濟損失的，乙方應給予甲方、業主經濟賠償。

(四)甲乙任何一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付 元的違約金;給對方造成經濟損失超過違約金的，還應給予賠償。

第十一條 質量糾紛的約定

因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以有資質的鑑定部門的鑑定為準。

第十二條 不可抗力的約定

本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第十三條 爭議處理

本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商調解不成的，向天津仲裁委員會申請仲裁;

第十四條 契約附屬檔案

(一)雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定於本契約具有同等效力。

(二)本契約附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照國家和本市有關法律、法規和規章執行。

第十五條 契約備案

(一)本契約正本連同補充協定及附屬檔案一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

(二)本契約簽訂之日起十五日內，甲方持本契約到市場物業管理行政主管部門辦理備案。

第十六條 契約責任及生效

(一)乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主，本物業的全體業主應對履行本契約承擔相應的責任。

(二)本契約自簽訂之日起生效。

(三)本契約經業主簽訂前期物業管理確認書後對其具有約束力。

委託方(開發建設單位) 受託方(物業管理服務企業) 住所： 住所：

法定代表人： 法定代表人：

委託代理人： 委託代理人：

郵政編碼： 郵政編碼：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

年 月 日 年 月 日

物業管理契約樣書一 篇13

第一章　總則

第一條　本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

受託方(以下簡稱乙方)：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務契約》生效時止的物業管理。

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條　物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

座落位置：_________區(市)_________縣_________路(街道)_________號

四　至：_________東_________南_________西_________北_________

占地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

委託管理的物業構成細目見附屬檔案一。

第三條　乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人;乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續;本物業交付使用後的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定承擔。

第二章　委託管理服務事項

第四條　房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條　共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條　附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條　共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。

第八條　附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條　公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條　交通與車輛停放秩序的管理

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項契約。

第十一條　維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂契約的除外。

第十二條　管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條　根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條　業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條　對業主和物業使用人違反業主公約的行為，針對具體行為並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、_________等措施。

第十六條　其它委託事項：_________

1、在本物業保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔;

2、_________;

3、_________。

第三章　委託管理服務期限

第十七條　委託管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。契約期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的物業管理公司簽訂物業管理服務契約生效時，本契約自然終止。

第四章　雙方權利義務

第十八條　甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣契約時，對業主臨時公約予以書面承諾，並在與購房人訂立的買賣契約中有包含本契約的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協定》及其附屬檔案《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協定》，並將其作為房屋租售契約的附屬檔案;物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書;

2、審定乙方擬定的物業管理方案;

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考核評定;並將管理情況報物業管理主管部門備案;

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、財務預算及決算報告;

5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;

在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：

(1)甲方負責返修;

(2)委託乙方返修，支出全部費用;

(3)_________。

6、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用於_________;

7、在契約生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的管理用房(產權屬甲方)，由乙方按下列第_________項執行;

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________;

8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________

(1)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)物業管理所必需的其他資料。

9、為實現本契約約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

10、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：_________

(1)_________;

(2)_________。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費;依法提供物業維修專項資金;

13、甲方有權指定專業審計機構，對本契約約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計;

14、_________。

第十九條　乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本契約的約定，制定物業管理方案;自主開展物業經營管理服務活動;

2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準;

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;

4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，並制定合理的工程保修、維養計畫;

5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

6、按本契約第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行為進行制止和處理;

7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計畫和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定後由乙方組織實施;

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行為，訂立書面約定，並負責監督;

10、負責編制物業管理年度管理計畫，資金使用計畫及決算報告，並於每年月以方式向甲方提出這些計畫和報告;經甲方審定後組織實施;

11、每月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理公共服務費用收支帳目;並將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示;

12、對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。

14、本契約終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料;

15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本契約履行情況;

16、_________。

第五章　物業管理服務質量

第二十條　乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀;

2、設備運行;

3、房屋及設施、設備的維修、養護;

4、公共環境;

5、綠化;

6、交通秩序;

7、公共秩序維護與協助消防;

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修;

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附屬檔案二。

第六章　物業管理服務費用

第二十一條　物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定;

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】)交納一次，每次交納費用時間為_________。

4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。

5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_________調整。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任。

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費;

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤;

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理;

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十二條　車位使用費不得高於有權核定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

2、車　庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

3、機車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

4、腳踏車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元;

5、_________。

第二十三條　乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條　乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________;

2、_________;

3、_________;

第二十五條　房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，

1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔;

2、不屬保修範圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

第七章　違約責任

第二十六條　甲方違反本契約第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條　乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到契約約定;逾期未整改的，或整改不符合契約約定的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按支付違約金;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條　甲乙任一方無正當理由提前終止契約的，應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十條　因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定為準。

第三十一條　甲乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第八章　附則

第三十二條　自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十三條　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十四條　甲乙雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十五條　本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十六條　本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十七條　本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

【一】提交_________仲裁委員會仲裁;

【二】依法向人法院起訴。

第三十九條　本契約自_________起生效。

甲方(簽章)：_________乙方(簽章)：_________

法定代表人：_________　法人代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業管理契約樣書一 篇14

甲方(委託方)：________________業主管理委員會

地 址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務：________

乙方(受委託方)：____________

委託物業管理契約

甲方(委託方)：________________業主管理委員會

地 址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務：________

乙方(受委託方)：____________ 物業管理公司

地 址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務：________

為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定。

第一條物業管理內容

(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護;

2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;

3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業檔案管理;

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條物業管理期限

委託管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條雙方權利、義務

(一)甲方權利、義務

1.根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理;

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，並負責辦理使用手續;

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用;

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改;

協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方權利、義務：

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

2.遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理;

b.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條物業管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

第六條風險抵押

(一)乙方在契約簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

(二)乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

(四)如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(三)如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條契約更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

(二)契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前3個月向對方提出書面意見。

(三)契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條其他事項

(一)本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

(二)本契約自簽訂之日起生效;附屬檔案1、2、3、4……為契約的有效組成部分。

(三)本契約正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對契約發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

甲方：____________________

代表人：__________________

________年________月________日

乙方：____________________

代表人：__________________

________年________月________日

附：

1、《____住宅區物業情況一覽表》(略)

2、《____住宅區物業年收支測算表》 (略)

物業管理契約樣書一 篇15

甲方：

住址：

法人代表：

身份證號：

乙方：

住址：

法人代表：

身份證號：

為了擴大市場，提高經濟效益，塑造物業品牌，實現共同發展之目標。甲乙雙方經坦誠、友好協商，就物業管理服務事宜達成如下合作協定：

一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業管理服務業務。業務範圍包括物業項目全委管理服務、單項物業服務及基於物業項目管理開展的多種活動。

二、甲方全力配合乙方基於業務開展而進行的參觀調研、投標活動、發票開具、勞動契約辦理等企業業務。

三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司，自主經營管理乙方開展的物業相關業務。

四、雙方協商同意由甲方指派_________為乙方開展物業業務總協調人，授權其決策和處理乙方物業業務有關的全部事務。雙方同意根據業務需要由甲方派駐項目經理及財務人員，所派駐人員由甲方指派總負責人協調安排。

五、甲方負責分公司工商註冊、協助_____審批及行政部門手續辦理，辦理手續的相關費用由乙方支付。

六、在協定有效期內，乙方：

1、負責所開展物業服務（分公司業務）的收支經營並自負盈虧。

2、負責支付所開展業務（分公司業務）向稅務、工商等各類部門繳納的稅費和其他各類費用。

3、負責處理並承擔所開展業務（分公司業務）物業服務有關的全部經濟糾紛、員工勞動糾紛和其他所有糾紛導致的經濟責任。

4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔，甲方派駐參與乙方管理人員及財務人員的工資等費用由乙方直接支付。

七、本契約簽訂後乙方自行承接本契約所述物業項目，乙方就具體物業項目服務內容及標的額自行決策，前期運作所需費用由乙方自行承擔。

八、投標後簽署《物業服務契約》所約定期限內，乙方每年向甲方支付物業服務管理服務費_________，支付方式：《物業服務契約》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務費用，甲方開具內部收據。

九、甲方為乙方服務項目_____設立財務賬目，物業服務方將物業服務費支付甲方賬戶後，乙方需持與物業服務相關的正式發票向甲方支取其賬戶費用。

十、本契約雙方嚴格按契約內容承擔相應權利義務，不得擅自違約。本契約未盡事宜雙方協商解決。本契約雙方業務存續期間除以甲方名義同第三方簽署的契約廢止原因外任何一方不得隨意解除，擅自解除本契約方需向另一方支付物業服務費總額_________違約金。

十一、本協定的生效日期為_________年_________月_________日，雙方業務存續期間有效。

十二、本協定一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具同等法律效力。

甲方：（簽章）

地址：

聯繫方式：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方：（簽章）

地址：

聯繫方式：

簽約日期：________年_______月_______日

物業管理契約樣書一 篇16

甲方：___________________________ 協定編號：___________________

身份證號碼：_____________________ 簽訂地址：___________________

乙方：___________________________ 簽訂日期：______年____月___日

甲乙雙方本著自由平等、誠實守信的原則,經過友好協商，根據的有關規定，就____花園物業管理服務事宜，在互惠互利的基礎上達成以下協定，並承諾共同遵守。

第一條 物業概況

1.物業名稱為：____花園。

2.物業類型為：________。

3.地址：____市____區____街____號。

4.主要設備設施：________________。

第二條 物業管理服務範圍

1.房屋建築主體的管理

房屋建築主體部位即住宅主體承重結構部位(包括基礎、內外承重牆體柱、梁、樓板、屋頂等)、房外牆面、門廳、樓梯間、走廊通道等的養護和管理。

2.房屋設備、設施的管理。

3.供電配電系統

(1)供電、配電高壓端設備養護、運行;

(2)低壓配電設備養護、運行;

(3)小區共用配電線路(不包括業戶進戶接線以內部分)養護;

(4)小區公用照明。包括樓內大堂、走廊、走火通道、電梯廳、電梯轎廂及室外照明等的檢查和維修;

(5)備用發電機定期檢查、保養和試運行。

4.供水、排水系統

(1)小區供水水泵的檢查、養護、運行管理;

(2)二次供水水池設施檢修;

(3)小區內供水管道及樓內共用部分上水管道的檢修;

(4)樓內共用排水管道、小區共用溝渠、池、井等的養護管理。

5.電梯

(1)電梯的日常保養和防護;

(2)電梯定期檢修;

(3)電梯按法規檔案規定申報年檢;

(4)電梯使用、運行管理，包括制訂管理規定和監督管理。

6.保全監控系統、門禁系統

(1)保全監控系統、門禁系統的檢視、保養和運行監控管;

(2)樓內可視對講系統的共用線路、設施的保養維修;

(3)可視對講系統終端乙方室內部分的線路、設備的保養維修由乙方自行負責。

7.消防管理

(1)消防水泵的保養、檢查和運行管理;

(2)消防監控系統的保養、檢查管理;

(3)消防設施的定期檢查和保養;

(4)公共地方消防器材的定期檢查;

(5)乙方應桉消防管理要求，負責配備室內家用消防器材。

8.其他設備設施

(1)公共場所的通風設備設施的保養和運行管理;

(2)與小區的市政、電訊、有線電視、管道煤氣等單位保持溝通聯繫。

9.環境衛生的管理

(1)樓內公共部分的清潔，包括樓梯、大堂、天台、電梯間、電梯轎廂的清潔;

(2)小區內的道路、綠化地帶的清潔;

(3)小區內化糞池清疏;

(4)生活垃圾收集和清運;

(5)乙方室內部分的保潔由乙方自行負責;

(6)乙方因裝修而產生的建築垃圾由乙方負責清運或委託甲方統一清運，費用由乙方負責;

(7)乙方遺棄的大件家具、物品由乙方負責清運。

10.綠化管理

(1)公共綠地、花木、建築小品的養護與管理;

(2)乙方室內的盆栽植物養護管理由乙方自行負責，但應符合小區的管理規定，不得妨礙他人安全和有礙統一觀瞻。

11.二次裝修管理

(1)制訂小區二次裝修管理規定，並進行監督執行;

(2)二次裝修前，乙方(住戶)需到管理處辦理裝修申報手續;

(3)對乙方進行二次裝修施工圖審核;

(4)對裝修施工人員和裝修施工材料出入小區進行管理;

(5)對施工人員和運送材料使用電梯按二次裝修管理規定進行管理，必要時，做好電梯的防護工作;

(6)對二次裝修現場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現場管理規定;

(7)乙方應配合甲方管理，並對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任;

(8)乙方自行負責裝修施工產生的建築垃圾清運出小區或委託甲方統一消運，費用由乙方負責。

12.公共安全管理

(1)負責大門崗、監控中心____小時值班;

(2)建立快速反應的消防、救護機制，協助政府消防及救護工作;

(3)對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助;

(4)為維護小區公共利益，制訂小區管理規定，負責小區公共秩序的管理。

13.車輛交通管理

(1)負責按小區管理規定管理車輛停放和交通;

(2)負責保持小區道路通暢;

(3)乙方應遵守小區車輛交通管理規定。

14.圖紙、資料管理

(1)管理本物業有關的工程圖紙;

(2)管理竣工資料;

(3)管理設備檔案，並按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新;

(4)乙方如變更聯繫地址和電話號碼，必須通知甲方____花園管理處，以便及時更新聯繫資料，確保聯繫方式有效。

15.接待、諮詢服務

以多種方式與乙方溝通，接待乙方的諮詢、投訴以及求助。

第三條 物業管理費收費標準

甲方向乙方收取物業管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買契約中註明的建築面積(含共用面積分攤)，物業管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最後按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建築面積(含共用面積分攤)為準。

第四條 物業管理費構成

物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業所發生的費用支出)：管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費;人員勞動保護用品學兼優和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業管理單位固定資產折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;僱傭聘請審計、律師諮詢費用;公共保險;保全服務;環境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養護費;共用設備維護保養費;管理酬金;稅項等。

以上費用構成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

第五條 物業管理費收取起始日期

從發展商發出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。

第六條 公共水費、電費分攤

1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。

2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統、保全系統及通風系統等設備設施用電;清潔用電等。

第七條 物業管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式

1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用採用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當季物業管理費。

2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。

第八條 法律責任

1.甲方未按本協定規定管理物業或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。

2.甲方對其選定的專營分判方負責，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。

3.乙方須按本協定規定交納物業管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分____支付滯納金，對於超過____個月不交納物業管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，並可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。

4.乙方違反裝修規定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規定要求;對已造成物業或他業主損害的，乙方負責賠償。甲方並根據相關法律法規的規定，申請有關行政主管部門予以處罰。

(6)對二次裝修現場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現場管理規定;

(7)乙方應配合甲方管理，並對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任;

(8)乙方自行負責裝修施工產生的建築垃圾清運出小區或委託甲方統一消運，費用由乙方負責。

12.公共安全管理

(1)負責大門崗、監控中心____小時值班;

(2)建立快速反應的消防、救護機制，協助政府消防及救護工作;

(3)對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助;

(4)為維護小區公共利益，制訂小區管理規定，負責小區公共秩序的管理。

13.車輛交通管理

(1)負責按小區管理規定管理車輛停放和交通;

(2)負責保持小區道路通暢;

(3)乙方應遵守小區車輛交通管理規定。

14.圖紙、資料管理

(1)管理本物業有關的工程圖紙;

(2)管理竣工資料;

(3)管理設備檔案，並按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新;

(4)乙方如變更聯繫地址和電話號碼，必須通知甲方____花園管理處，以便及時更新聯繫資料，確保聯繫方式有效。

15.接待、諮詢服務

以多種方式與乙方溝通，接待乙方的諮詢、投訴以及求助。

第三條 物業管理費收費標準

甲方向乙方收取物業管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買契約中註明的建築面積(含共用面積分攤)，物業管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最後按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建築面積(含共用面積分攤)為準。

第四條 物業管理費構成

物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業所發生的費用支出)：管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費;人員勞動保護用品學兼優和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業管理單位固定資產折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;僱傭聘請審計、律師諮詢費用;公共保險;保全服務;環境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養護費;共用設備維護保養費;管理酬金;稅項等。

以上費用構成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

第五條 物業管理費收取起始日期

從發展商發出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。

第六條 公共水費、電費分攤

1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。

2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統、保全系統及通風系統等設備設施用電;清潔用電等。

第七條 物業管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式

1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用採用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當季物業管理費。

2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。

第八條 法律責任

1.甲方未按本協定規定管理物業或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。

2.甲方對其選定的專營分判方負責，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。

3.乙方須按本協定規定交納物業管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分____支付滯納金，對於超過____個月不交納物業管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，並可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。

4.乙方違反裝修規定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規定要求;對已造成物業或他業主損害的，乙方負責賠償。甲方並根據相關法律法規的規定，申請有關行政主管部門予以處罰。

(6)對二次裝修現場進行檢查，檢查是否符合二次裝修現場管理規定;

(7)乙方應配合甲方管理，並對乙方聘請的施工單位或人員違反規定造成他人人身安全、他人財產以及公共財產負最終責任;

(8)乙方自行負責裝修施工產生的建築垃圾清運出小區或委託甲方統一消運，費用由乙方負責。

12.公共安全管理

(1)負責大門崗、監控中心____小時值班;

(2)建立快速反應的消防、救護機制，協助政府消防及救護工作;

(3)對公共安全、消防及其他突發事件協助緊急處理和救助;

(4)為維護小區公共利益，制訂小區管理規定，負責小區公共秩序的管理。

13.車輛交通管理

(1)負責按小區管理規定管理車輛停放和交通;

(2)負責保持小區道路通暢;

(3)乙方應遵守小區車輛交通管理規定。

14.圖紙、資料管理

(1)管理本物業有關的工程圖紙;

(2)管理竣工資料;

(3)管理設備檔案，並按設備設施維修、更新、改造等進行資料更新;

(4)乙方如變更聯繫地址和電話號碼，必須通知甲方____花園管理處，以便及時更新聯繫資料，確保聯繫方式有效。

15.接待、諮詢服務

以多種方式與乙方溝通，接待乙方的諮詢、投訴以及求助。

第三條 物業管理費收費標準

甲方向乙方收取物業管理費，計費面積按乙方簽訂的房屋購買契約中註明的建築面積(含共用面積分攤)，物業管理費收費標準為人民幣________元平方米/月(最後按物價局規定進行調整)。未包含公共水電費分攤。計費面積最終以房產證登記的建築面積(含共用面積分攤)為準。

第四條 物業管理費構成

物業管理費由以下部分構成(以下涉及的費用構成部分均指為管理____花園物業所發生的費用支出)：管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費;人員勞動保護用品學兼優和社會勞動保險費;行政辦公費用;物業管理單位固定資產折舊費;會計費用;人員教育培訓費用;僱傭聘請審計、律師諮詢費用;公共保險;保全服務;環境保潔費;綠化管理費;公共地方零星維修養護費;共用設備維護保養費;管理酬金;稅項等。

以上費用構成項目中不包括房屋共用部位，共用設施、設備等大中修、更新、改造的費用。

第五條 物業管理費收取起始日期

從發展商發出的入伙通知書上確定的收樓之日起計收物業管理費。

第六條 公共水費、電費分攤

1.公共水費包括小區水池清洗耗水、清潔用水、設備運轉耗水、消防耗水及其他公共地方(不包括商場、會所)發生的耗水費用。

2.公共用電包括：差額電量(公共部分的變損、線損、表損的用電損耗);大堂、電梯廳、消防樓梯、樓道等照明用電;電梯用電;生活水泵、消防水泵用電;公共庭院照明、大廈外立面照明、路燈等用電;消防系統、保全系統及通風系統等設備設施用電;清潔用電等。

第七條 物業管理費及由其他定期收取政代收費用的收取方式

1.物業管理費及其他由物業公司定期收取或代收費用採用銀行自動劃帳方式收取，每季季初收取當季物業管理費。

2.如因乙方原因導致費用繳交失敗或延遲，乙方將承擔相應的違約責任。

第八條 法律責任

1.甲方未按本協定規定管理物業或管理不善，乙方有權要求甲方限期整改。

2.甲方對其選定的專營分判方負責，因分判方原因造成乙方損失的，甲方承擔相應連帶賠償費任。

3.乙方須按本協定規定交納物業管理費、公共水電費，每延遲一天，按拖欠額的千分____支付滯納金，對於超過____個月不交納物業管理費用，甲方可向人民法院起訴要求限期交納，並可申請禁止乙方轉讓、出租和抵押直至拍賣該物業。

4.乙方違反裝修規定的，甲方可要求乙方限期恢復或改正，使其符合規定要求;對已造成物業或他業主損害的，乙方負責賠償。甲方並根據相關法律法規的規定，申請有關行政主管部門予以處罰。

5.乙方應確保其預留給甲方的聯繫方式有效。如乙方通訊、聯繫地址有變更，應及時通知到甲方____花園小區管理處。因通信聯絡方式失效造成的損失和責任由乙方負責承擔。

6.乙方如違反小區管理規章，將承擔相應責任。

7.如因為乙方的過失(如水浸、火災、高空墮物傷人等)造成對公共利益及他人利益的損害，乙方須承擔相應責任。

第九條 協定期限

____年，從____年____月____日起至____年____月____日止。

第十條 糾紛解決方式

本協定執行期間，凡因本協定發生的一切爭議，當和解或調解不成時，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。

第十一條 生效

本協定自雙方簽字蓋章之日起生效。本協定—式____份，各方當事人各執____份，具有相同法律效力。

甲方(蓋章)：____________________ 乙方(蓋章)：____________________

授權代理人：(簽字)______________ 授權代理人：(簽字)______________

單位地址：________________________ 單位地址：________________________

郵政編碼：________________________ 郵政編碼：________________________

聯繫電話：________________________ 聯繫電話：________________________

傳真：____________________________ 傳真：____________________________

電子信箱：________________________ 電子信箱：________________________

開戶銀行：________________________ 開戶銀行：________________________

賬號：____________________________ 賬號：____________________________

物業管理契約樣書一 篇17

甲方(委託方)：_____________________

乙方(受託方)：_____________________

為加強_________(物業名稱)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據《中華人民共和國民法典》、建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》等國家、地方有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_________(物業名稱)實行專業化、一體化的物業管理訂立本契約。

第一條物業管理內容

1.物業基本情況

(1)物業類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建築面積：_________平方米。

2.委託管理事項

(1)房屋建築本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等承重結構部位、外牆面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養護和管理。

(2)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(3)本物業規劃內附屬物業管理範圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、腳踏車房棚、停車場)的維修、養護和管理。

(4)本物業規劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點)的維修、養護和管理。

(5)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、車輛行駛及停泊。

(7)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保全工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(8)社區文化娛樂活動。

(9)物業及物業管理檔案、資料。

(10)法規和政策規定及授權由物業管理公司管理的其它事項。

第二條委託物業管理形式

承包經營，自負盈虧。

第三條物業管理服務費用和住宅公共維修基金

1.本物業的管理服務費按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(2)按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_________元;

(3)由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建築面積_________元。

2.管理服務費標準的調整按下列第_________項執行：

(1)按政府規定的標準調整;

(2)按每年_________%的幅度上調;

(3)按每年_________%的幅度下調;

(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;

(5)按雙方議定的標準調整_________。

3.住宅共用部位共用設施設備維修基金

(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關檔案執行。

(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定，按建築面積比例向產權人續籌或由產權人按實分攤。

(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。

4.乙方在接管本物業中發生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執行：

(1)由甲方在本契約生效之日起_________日內向乙方支付;

(2)由乙方承擔;

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責任而造成的物業空置並產生的管理費用，按下列第_________項執行：

(1)由甲方承擔全部空置物業的管理成本費用，即每平方米建築面積每月_________元;

(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_________%。

第四條其他有償服務費用

1.車位及其使用管理服務費用：

(1)機動車：_________;

(2)非機動車：_________;

2.有線電視：_________;

3._________。

第五條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬於物業管理服務費用)，收費標準執行政府規定。

第六條物業管理期限

委託管理期限為______年，自______年____月____日起到______年____月____日止。

第七條雙方權利、義務

1.甲方權利義務：

(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料____套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動;

(7)對乙方的管理實施監督檢查，就物業管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每____年____次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約;

(8)負責確定本住宅區管理服務費收費標準;

(9)委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

(10)協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係;

(11)政策規定由甲方承擔的其他責任。

2.乙方權利義務：

(1)根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度;

(2)遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

(3)根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;

(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送____次財務報表，每____個月向全體業主張榜公布____次管理費收支帳目;

(5)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施;

(6)乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員;

(7)建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況;

(8)負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

(9)有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

(11)開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

(12)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第八條物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後_________年內達到_________標準。

2.確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。

第九條風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起____日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第十條獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額_________%獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第十一條契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，補充協定與本契約具有同等效力。

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前的_________個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第十二條聲明及保證

甲方：_________________

1.甲方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.甲方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設立併合法存續的企業，有權簽署並有能力履行本契約。

2.乙方簽署和履行本契約所需的一切手續_________均已辦妥併合法有效。

3.在簽署本契約時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監管機構均未作出任何足以對乙方履行本契約產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本契約所需的內部授權程式均已完成，本契約的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本契約生效後即對契約雙方具有法律約束力。

第十三條保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業秘密(技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該商業秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。

一方違反上述保密義務的，應承擔相應的違約責任並賠償由此造成的損失。

第十四條不可抗力

本契約所稱不可抗力是指不能預見，不能克服、不能避免並對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發生導致契約無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，並應在_________天內，提供事故詳情及契約不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可後協商終止契約或暫時延遲契約的履行。

第十五條通知

根據本契約需要發出的全部通知以及雙方的檔案往來及與本契約有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第十六條爭議的處理

1.本契約受_________國法律管轄並按其進行解釋。

2.本契約在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解;協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條解釋

本契約的理解與解釋應依據契約目的和文本原義進行，本契約的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本契約的解釋。

第十八條補充與附屬檔案

本契約未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充協定。本契約的附屬檔案和補充協定均為本契約不可分割的組成部分，與本契約具有同等的法律效力。

第十九條契約效力

本契約自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋公章之日起生效。有效期為______年，自______年____月____日至______年____月____日。本契約正本____式____份，雙方各執____份，具有同等法律效力;契約副本____份，送____留存____份。

甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：______________

______年____月____日______年____月____日

物業管理契約樣書一 篇18

正文： 

甲方(委託方)：________________業主管理委員會

地址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務：________

乙方(受委託方)：____________物業管理公司

地址：________________郵碼：____________電話：________

法定代表人：________________職務：________

為加強____________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定。

第一條物業管理內容

(一)甲方將位於____區____路的____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用、維修、養護；

2.物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理；

3.清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作)；

4.公共生活秩序；

5.文娛活動場所；

6.便民服務網點及物業範圍內所有營業場所；

7.車輛行駛及停泊；

8.物業檔案管理；

9.授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條物業管理期限

委託管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條雙方權利、義務

(一)甲方權利、義務

1.根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實施物業管理；

2.監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

3.按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的0.5%)____平方米給乙方，按月租金____元租用，並負責辦理使用手續；

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米)，按月租金____元租用；

5.負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

6.不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

7.對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

8.負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

9.委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業責任人進行催交、催改；

10.協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係；

11.政策規定由甲方承擔的其他責任。

(二)乙方權利、義務：

1.根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

2.遵守各項管理法規和契約規定的要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實際管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

3.根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

4.接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目；

5.對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

6.乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員；

7.建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

8.負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

9.有權依照甲方委託和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理規章制度的行為進行處理；

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

11.開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

12.有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條物業管理目標和經濟指標

(一)各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後____年內達到____標準。

(二)確保年完成各項收費指標____萬元，合理支出____萬元，乙方可提成所收取管理費的____%作為經營收入。

第六條風險抵押

(一)乙方在契約簽訂之日起3日內向甲方一次性支付人民幣____元，作為風險抵押金。

(二)乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後3日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

(三)如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

(四)如由於乙方過錯致使契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條獎罰措施

(一)在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額____%獎勵乙方。

(二)如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市)；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

(四)如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

第八條契約更改、補充與終止

(一)經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。

(二)契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前3個月向對方提出書面意見。

(三)契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第九條其他事項

(一)本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(颱風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商、合理分攤。

(二)本契約自簽訂之日起生效；附屬檔案1、2、3、4……為契約的有效組成部分。

(三)本契約正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

(四)雙方如對契約發生爭議，協商不成的，訴請人民法院解決。

甲方：____________________

代表人：____________________年____月____日

乙方：____________________

代表人：____________________年____月____日

附：

1、《____住宅區物業情況一覽表》(略)

2、《____住宅區物業年收支測算表》(略)

物業管理契約樣書一 篇19

甲方：

乙方：

第一章總則

第一條本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：_________________________

受託方(以下簡稱乙方)：_________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將________(物業名稱)委託於乙方實行物業管理，訂立本契約。

第二條物業基本情況

物業類型：________________________________________________

座落位置：_________市_________區_________路(街道)_______號

四至：東_________南_________西_________北_________________

占地面積：_________________萬平方米

建築面積：_________________萬平方米

容積率：_________%

綠地占有率：_________%

公建配套用房面積：___________平方米

小區總戶數：_______________________________________________

受益人口：_________________________________________________

第三條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應付履行本契約承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外牆體和基礎等)，戶外牆面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內共用存車庫、_________。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。

第六條市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、腳踏車棚、停車場、_________。

第七條公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理。

第八條公建配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化、體育、娛樂教育場所。

第九條公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維修公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條組織開展社區文化娛樂活動。年_________次。

第十四條負責向業主和物業使用人收取下列費用

1.物業管理服務費：月_________元/m2;

2.代收代辦費：_________________________________________________。

3.特約服務費：_________________________________________________。

第十五條業主和物業使用人房屋自用部位，自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方應接受委託併合理收費。

第十六條對業主和物業使用人違反業主臨時公約的行為、針對具體行為並根據情節輕重、採取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。

第十七條其它委託事項

_________________________________________________________________;

_________________________________________________________________;

_________________________________________________________________。

第三章委託管理期限

第十八條委託管理期限自______年_____月_____日______時起至_________首屆業主委員會正式簽訂物業管理契約時止。

首屆業主大會召開後，本契約自行終止，首屆業主大會可按照規定選聘或者續聘物業企業，並簽訂本住宅區的物業管理委託契約。

第四章雙方權利義務

第十九條甲方權利義務(適用於房地產開發企業或產權單位)

1.在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定並要求業主和物業使用人遵守;

2.在物業銷售前將業主臨時公約向物業買受人明示，並予以說明;在與物業買受人簽訂物業買賣契約時，應

當要求物業買受人對遵守業主臨時公約予以書面承諾;

3.與物業買受人簽訂的買賣契約應當包含前期物業服務契約約定的內容;

4.審定乙方擬定的物業管理立案制度;

5.檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況;

6.審定乙方提出的物業管理服務年度計畫、賬務預算及決算;

7.委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。

如存在質量問題，按以下方式處理：

(1)負責返修;

(2)委託乙方返修，支付全部費用;

(3)_________________________________________。

8.在契約生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________________。

9.在契約生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建築面積管理用房，由乙方按下列第_________項執行：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________________。

10.在契約生效之日起_________日內向乙方提供委託管理費_________元/m2;合計_________元。

11.負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起_________日內向乙方提供;

12.當業主和物業使用人不按規定交納物業管理服務費時，由乙方負責催交;

13.協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題：

(1)________________________________________________。

(2)________________________________________________。

14.協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動;

15._________________________________________________。

第二十條乙方權利義務

1.根據有關法律及本契約的約定，制訂物業管理制度;

2.與物業購買人簽訂前期物業管理服務協定;

3.對業主和物業使用人違反法規、政策的行為，提請有關部門處理;

4.按本契約第十六條的約定，對業主、物業使用人違反業主臨時公約的行為進行處理;

5.可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

6.負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計畫和維修方案，經雙方議定後由乙方組織實施，維修經費來源________;

7.向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，並負責監督;

8.負責編制物業管理年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

9.每_________個月向全體業主和物業使用人公布一次物業管理服務費收支帳目;

10.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

11.本契約終止或業主大會決議解聘乙方時，乙方必須在契約終止日或在接到解聘通知後7日內，退出該物業管理區域並向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案資料;

12._____________________________________________________。

第五章物業管理服務質量

第二十一條乙方須按下列約定，實現目標管理。(參照《江蘇省住宅區物業管理服務標準》db32/t538-20xx填寫)。

1.房屋外觀：_________________________________________

2.設備運行：_________________________________________

3.房屋及設施、設備的維修、養護：_____________________

4.公共環境：_________________________________________

5.綠化：_____________________________________________

6.交通秩序：_________________________________________

7.保全：_____________________________________________

8.急修：_____________________________________________

小修：______________________

_______________________

9.業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_______________

第六章物業管理服務費用

第二十二條物業管理服務費

1.本物業的物業管理服務費，住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關規定向業主或物業使用人收取;

2.空置房屋的物業管理服務費，由乙方按約定的收費標準向產權人收取;

3.業主或使用人逾期未交納物業管理服務費的，按業主臨時公約中的有關約定，加收滯納金。

第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取

1.露天車位：___________________________________________

2.車庫：_______________________________________________

3._____________________________________________________

第二十四條乙方對業主和物業使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務，由當事人按約定支付費用。

第二十五條其它乙方向業主和物業使用人提供的服務項目和收費標準如下

1._____________________________________________________

2._____________________________________________________

3._____________________________________________________

第二十六條房屋保修期滿後的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用：

1.房屋共用部位的日常、養護費用，由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。

2.房屋共用設施、設備的日常、養護費用，由_________承擔;維修、更新費用，由_________承擔。

3.房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金，由_________負責籌集;維修資金用於保修期滿後住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。

4.維修資金的其他約定

第七章違約責任

第二十七條甲方違反契約第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任一方無法律依據提前終止契約的，違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第三十一條甲乙雙方的其他約定

第八章附則

第三十二條雙方約定自本契約生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完接管驗收手續。

第三十三條契約期滿後，乙方全部完成契約並且管理成績優秀，經業主大會同意後，可續訂契約。

第三十四條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與本契約具有同等效力。

第三十五條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。本契約及其附屬檔案內，空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十六條本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式三份，甲方雙方及房地產行政主管部門各執一份，具有同等法律效力。

第三十七條因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十八條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十九條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請房地產行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在契約中約定仲裁機構，事後又未達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第四十條契約期滿契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該契約期滿_________天前向對方提出書面意見。

第四十一條本契約經房地產行政主管部門備案後生效。

甲方簽章：_____________乙方簽章：_____________

代表人：_______________代表人：_______________

___年____月____日_________年____月____日

物業管理契約樣書一 篇20

裝飾裝修單位：__________________ 幢 號，業主使用人：__________________ 以下簡稱裝修人;

裝飾裝修企業：__________________ 以下簡稱裝修公司;

________限公司，以下簡稱XX公司。

為加強商鋪室內裝飾裝修管理，保證裝飾裝修工程和安全，維護公共安全和公眾利益，共同營造一個安全、舒服、優良的生活環境，就_____小區商鋪裝飾裝修管理一事，簽訂如下協定：

一、裝飾裝修安裝工程內容

□拆牆改建 □木工裝飾 □空調設備

□室內用電系統增改 □衛生間設備 □燈箱廣告牌

□其它：

二、裝修工程施工期限

________年____月____日起至________年____月____日止，裝修人須在該時間內裝修完畢，過期須辦理延期手續。

三、允許施工時間

星期一至星期六上午8：00-12：00，下午14：00-18：00，星期日與其它時間不得施工，特殊情況以XX公司通知為準。

四、廢棄物的清運和處置

所有因裝修安裝工程而產生的材料、廢料和垃圾(包括：沙、石、灰、水泥、泥頭、木屑)等散裝物品須用袋包裝後由裝修公司自行清運到XX公司指定的地點，裝修垃圾清運費按每100平方米300元計交到XX公司，由XX公司統一清運到堆放垃圾地點。

五、樓宇外立面管理要求

1、不得改變任何門、窗的款式和設計功能，室外燈箱廣告牌、商鋪招牌須按XX公司指定的規格進行安裝(不得遮蔽二樓住戶凸窗，厚20公分;長為商鋪隔牆的牆心，鋼架必須用防鏽漆粉刷，並採用不鏽鋼包邊，商鋪招牌若需安裝燈，必須是內置燈箱)。

2、裝修人可以在商鋪落地玻璃門內側安裝防盜拉閘，在窗戶內安裝不鏽鋼窗花或在室內安裝自動報警系統，防蚊網只能安裝在所有門窗裡面。

3、空調安裝須向XX公司申報同意後，按XX公司現場指定的位置安裝。

六、禁止行為和注意事項

1、裝修人在裝修前須帶齊相關資料及圖紙向XX公司申報裝修，所有施工項目必須按照XX公司審批範圍內的內容進行裝修，不得虛報假報裝修內容。經檢查如發現有虛報假報和超審批施工的，必須停工補辦申請審批手續，並在得到批准後方可施工，不予批准的項目必須恢復原樣。裝修申報時裝修人須交納______元裝修押金，裝修公司須交納______元的裝修施工押金。

2、裝修施工前必須由裝修公司自行將冷熱水系統進行試壓測試，排水系統進行灌水試驗和將電視、電話、室內照明等電氣設備系統進行檢查，並在動工前將試壓測試結果填表記錄交回XX公司，以便有問題能及時處理，否則裝修動工後發生的問題由裝修人承擔責任。

3、商鋪室內用電總負荷不得超過140，如須增容裝修人須向供電部門提出申請待供電公司批准同意後方可(其因增容所產生的費用由裝修人承擔)，施工用電須由裝修公司自行提供專用配電箱，將所用電源經過配電箱後再接線使用，以保證施工現場的安全用電。

4、裝修期間不得以任何理由在施工現場煮食、留宿和燒制瀝青。燒制瀝青只能在XX公司指定的露天地方進行。不得以任何理由在人行道、屋頂天台、走廊等公共部位放置或加工裝修材料及其它物品。

5、嚴禁在施工現場吸菸和未經申請批准使用明火作業，並由裝修公司配置手提式滅火器(2公斤10個或4公斤5個)。

6、不得侵占公共空間，在外牆、屋頂、天台等共用部位安裝任何管、線、空調主機、熱水器等設施設備;不得損害公共部位和共用設施、設備。

7、不得切割、鑿打天花、地面樓板、柱、共用牆體和改變總電箱位置，衛生間牆身、天花等處有排水管檢查口的位置不得用牆磚或封閉式天花將排水管檢查口封閉，必須在天花上做預留檢查口。

8、XX公司將派人不定時對施工現場進行嚴格的監督、檢查和指導施工，並在裝修完工後派人對貴單位進行裝修後的竣工驗收檢查。裝修人或裝修公司申請驗收時，有給排水系統或電氣線路增改的須先出具增改部分的給排水增改圖、電氣線路圖紙方可進行驗收檢查。

9、XX公司只負責對裝修後的隱蔽工程進行表面驗收檢查，由於裝修施工技術、質量及裝修所用的產品質量問題導致裝修人或其它住戶利益造成損失的，XX公司不承擔任何責任。商鋪裝修工程的________年保修期和廚房衛生間防滲漏工程________年的保修期由裝修人與裝修公司簽訂裝修契約，如因未簽訂契約而造成損失的由裝修人自己承擔責任。

10、商鋪裝修竣工自表面驗收檢查合格之日起至商鋪投入使用____日後，如無異常現象方可退領裝修保證金(不計利息)。

1

1、在裝修時嚴禁損壞牆面、地面地磚，不得安裝防雨蓬。

1

2、商鋪的裝修不得使用易燃材料，乙方的裝修改造工程所用材料必須符合國家按規定的防火和環保要求。

1

3、安裝空調外機時，必須由XX公司指定位置統一安裝。

七、違約責任

1、未經XX公司批准就進行施工的違章裝修安裝項目，裝修人必須自行拆除並恢復原樣，經通知後在期限內未拆除或拒絕恢復原樣的工程內容，XX公司將另行安排人員施工，所產生的費用和損失由裝修人負責承擔。

2、電氣線路、給排水系統、防滲漏等隱蔽工程必須按XX公司要求或相關規定，規範要求施工，如經檢查有不符合的，經通知後必須拆除遮擋部分進行整改，直到合格為止。如有拒不整改或經三次整改仍不合格的，將對貴商鋪要求進行停工整改處理，所造成的費用和損失由裝修人或裝修公司負責承擔。

3、商鋪裝飾裝修工程違章施工、違章改建、空調安裝損壞外牆等不合格工程內容XX公司將限期整改，整改後進行復驗，直到合格為止。如拒不整改或經三次整改仍不合格時，XX公司將另行安排施工人員進行施工或停電停工整改，因此而產生的一切費用和損失由裝修人負責承擔。

4、裝修人或裝修公司在裝飾裝修活動過程中有違章施工、違章改建、空調安裝不合格等行為未整改合格時，XX公司將不予辦理按金退領手續，如因此造成損失或產生費用的，XX公司將從裝修保證金中扣除相應金額。

5、屬裝修公司責任的由裝修人自行向裝修公司追償。

6.乙方在裝修改造過程中對商鋪及他人的設施設備等造成損毀的，由乙方負全責並承擔所有維修費用。

7.乙方對商鋪的裝修改造均不應對建築物的主體結構安全，消防，電路，空調和其它各種管線的使用安全及整體美觀造成不良影響、並不得影響甲方或第三方的經營，否則乙方應立即改正，並賠償因此給甲方和第三方造成的損失。

八、其它約定

1、為保證本商場裝修工程的質量，XX公司將不定時派人到現場進行嚴格的監督和指導施工，裝修人和裝修公司須配合XX公司對商鋪裝修活動的監督、檢查。

2、XX公司有權制止裝飾裝修活動中的影響公眾利益、公共安全和影響周圍住戶正常生活的相關行為。

3、裝飾裝修工程技術質量和所用的產品質量由裝修人按裝修契約約定和相應的質量標準自行進行驗收或委託相關部門進行驗收，XX公司只負責對現場進行檢查有無違反法律、法規和違反本協定的行為。

本契約一式____份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

________年____月____日________年____月____日

物業管理契約樣書一 篇21

1 物業概述

1.1 物業名稱(以下簡稱該項目):

1.2 物業地點：　市　區　街　號

1.3 物業規模：

1.3.1 建築面積　萬平方米，其中地上占　萬平方米，地下占　萬平方米;

1.3.2 停車場規模　個車位;

1.3.3 物業管理區內人口　人;

1.3.4 物業管理區占地面積　萬平方米;

1.3.5 物業管理區內的其他設施：.

1.4 物業管理契約形式：小區業主委員會委託物業公司管理，簽訂專業的委託管理契約。

1.5 招標範圍：

1.6 招標方式：邀請招標。

1.7 本次招標將按照《中華人民共和國招投標法》和北京市的有關規定遵循公開、公平、公正的原則進行。

2 合格條件與資格要求

2.1 投標人應至少滿足以下合格條件

a 具有物業管理　級資質;

b 有獨立法人資格;

c 有相關小區管理經驗;

d 信譽良好、實力雄厚、管理科學、能使本小區管理上一檔次，滿足小區居民的要求。

2.2 為了被授予簽訂契約的資格，投標單位應按招投標書附表格式提供令招標人滿意的資格檔案。為此，所提交投標檔案中至少應包括下列資料：

a 有關確立投標單位法律地位的原始檔案的複印件(包括營業執照、資質等級證書等其他相關資料);

b 投標單位近年完成小區管理和現在正在管理小區的情況;

c 提供小區物業管理經理、各部門主要負責人(物業經理)簡歷及擬投入本項目的其他管理和主要人員情況;

d 提供為完成本小區管理擬採用的主要經營策略;

e 投標銀行保函;

f 投標保證金契約擔保書;

g 投標人保證書;

h 授權書。

2.3 由兩個或兩個以上單位組成聯合體共同投標時，除按本條上述要求提供參加聯合體的每一成員資料外，還應符合下列要求：

a 投標人的投標檔案及中標後簽署的契約協定書對聯合體的每一成員均有法律約束力;

b 聯合體的各成員應簽訂聯合體協定書，明確所有聯合體成員按契約條件實施契約所共同和分別承擔的責任、義務及連帶責任，聯合體協定書須由所有成員的合法代表共同簽署，該協定書副本應隨投標檔案一同提交招標人;

c 在聯合體協定書中必須明確一家聯合體成員作為主辦人，該主辦人被授權代表任何或全部聯合體成員承擔契約中的一切責任和接受指示，契約的整個實施應由該主辦人負責，聯合體主辦人授權書應由聯合體所有成員的合法代表共同簽署，並附在聯合體協定書中;

d 儘管委託了聯合體主辦人，但聯合體各成員在投標、簽訂契約協定書及履行契約的過程中，仍負有共同和分別的法律責任;

e 參加聯合體的各成員不得再以自己的名義單獨投標，否則，有關投標將被拒絕。

2.4 除非另有規定或說明，本須知中“投標人”一詞亦指聯合體各成員。

3 投標費用

3.1 投標人應自行承擔編制、遞交投標檔案所涉及的一切費用。招標人無須對投標人因本次招標事宜引起的任何費用或損失負責。

4 管理目標

該項目無論從設計上、建築上以及規模上，都可在本地及乃至全國名列前茅，因此在管理上也應達到與之相匹配的水平，具體管理目標是：

4.1 樹立正確的物業管理觀念，以“服務至上，客戶第一”為管理宗旨，從而達到一流的管理、一流的形象、一流的效益，以提高整個物業的檔次和社會形象。

4.2 該物業入伙開園後1年內，使該物業的管理水平達到本地區先進。

4.3 2年內使該物業達到省(直轄市)內先進水平。

4.4 3年內力爭達到全國物業管理優秀的標準。

5 投標檔案的組成內容

5.1 投標人準備的投標檔案至少應包括以下各項內容：

a 投標書及其附錄、附表格式;

b 授權書(法定代表人及項目經理授權書);

c 物業管理建議書;

d 契約協定書格式;

e 履約擔保格式;

f 證明合格條件和資格的其他材料。

5.2 投標人應認真閱讀招標檔案的全部內容。如果投標檔案不能滿足招標檔案要求，責任由投標人自負。

5.3 凡獲得招標檔案者，無論投標人中標與否，均應對招標檔案保密，並承擔因其泄密而引起的一切責任。

6 招標檔案的修改

6.1 招標人在投標截止日期前的任何時候，可因任何原因對招標檔案進行修改，並以向投標人發出補充招標檔案的形式做出。

6.2 招標補充檔案將以書面形式發給所有獲得招標檔案的投標人。投標人收到招標補充檔案後，應在24小時內以書面形式向招標人確認收到。

6.3 如果招標人對招標檔案進行了修改，當他認為必要時，可以通知投標人延長投標截止日期。

7 現場考察

7.1 投標人應按投標邀請書規定的時間和地點，參加由招標人組織的對現場及周圍環境進行的考察，有關費用由投標人自理。

7.2 招標人組織的現場考察僅是對招標物業現場基本情況的初步考察，並不承擔滿足投標人獲取投標所須全部資料的責任。投標人應自負其責地獲得與編制投標檔案有關的一切必須材料。

7.3 現場考察後，投標人將被認為已了解該物業的基本情況，物業的地理環境、各種配套設施、文化背景、市政配套情況、通訊、交通、周邊物業狀況、工作環境及一切可能對該物業管理構成影響的現場和周圍環境情況，並已充分認識到自己應承擔的義務、責任和風險，以便將所有因現場環境因素產生的費用包括在投標報價中。招標人不再接受任何與現場環境有關的索賠。

7.4 在現場考察過程中，投標人如發生人身傷亡、財產或其他損失，不論何種原因所造成，招標人均不負責。

8 語言

8.1 投標檔案及投標人與招標人之間的一切往來函件均應使用中文。投標人隨投標書提供的證明檔案和印刷品可以使用其他語言，但必須附中文譯本。投標書的解釋以中文為準。

8.2 投標人準備的投標檔案必須毫無例外地使用招標檔案所提供的投標檔案格式。

9 報價編制要求

9.1 投標單位按物業管理目標及管理預算方案、北京市有關規定、結合市場實際情況編制該項目管理費用概(預)算書。

9.2 該物業業主保留對中標人某項報價偏高且明顯不合理而無法接受的單價進行調整的權利，並以此作為簽訂契約協定書的條件之一。

9.3 該投標價將被認為是全面達到本招標檔案中已明確的優質物業管理標準的報價。

10 投標貨幣

10.1 本招標物業項目採用人民幣。

11 投標書有效期

11.1 自遞交投標書截止日算起60天。

11.2 在原定投標書有效期屆滿之前，招標人可向投標人提出延長投標書有效期的要求。這種要求和答覆應以書面形式進行。拒絕延期的投標人將失去中標資格，但不會失去投標保證金或保函。接受延期的投標人，不需要也不允許修改它的投標檔案，但必須相應地延長投標保證的有效期。

12 投標檔案的形式和簽署

12.1 投標人應按本投標書第5條的規定，向招標人遞交一式五份投標檔案，正本一份，副本四份，並應在檔案封面上標明“正本”和“副本”字樣，當正本與副本不一致時，以正本為準。

12.2 所有檔案均應列印(簽字除外).

12.3 “投標書”應由投標人的合法代表(法定代表人或其授權的代理人)簽署。投標檔案中正本的任何一頁，都要由“投標書”簽署人小簽。投標檔案不應有任何改動，否則應由“投標書”簽署人在改動處簽字並加蓋投標單位公章。

13 投標檔案的密封與標識

13.1 投標人應將投標檔案的正本和副本分別密封在內、外兩層信封中，並在內、外兩層信封上均標明“正本”、“副本”字樣。

13.2 遞交投標檔案時，正、副本應分別包裝在兩個密封袋中。

內層信封上應分別寫明投標人(作為收件人)和招標人(作為發件人)的名稱及地址，以便因標書遲到或其他原因宣布不能接受時，招標人得以將標書原封退回。內層信封的封口外應加蓋投標單位公章和法定代表人名章。

13.3 投標密封必須在投標檔案袋背面上方開口外密封，並填寫密封日期。封條上加蓋投標單位公章和法人代表印鑑各兩枚。投標檔案袋正面按照規定加蓋投標單位公章和法定代表人印鑑各一枚。

14 投標截止時間

14.1 投標人應在投標邀請書規定的遞交投標書截止時間之前，將投標檔案送到招標人指定地點。未密封的投標檔案將不予接受。遲到的投標檔案將被原封退回。

14.2 投標人在遞交投標檔案的同時必須退回全部資料。否則，投標檔案將不被接收。

15 開標

15.1 本招標項目將按投標邀請書中規定的時間和地點，對所有已簽收的投標檔案進行開標。投標人應派法定代表人(持本人身份證明)或其授權代表(攜本人身份證明及授權書)出席。

15.2 在開標時，招標人將當場對已簽收的所有投標檔案的正本進行開封，並核查每一份投標檔案的密封、簽署、投標書內容等有關情況，以確定其完備性。

15.3 在進行上述核查後，將宣布不符合要求的投標人的名稱，並同時宣布符合要求的投標單位名稱。

15.4 開標結果宣布完後，由各投標人的合法代表人對開標結果當場簽署確認。投標人不出席開標活動，將被視為自動放棄投標。

15.5 有下列情況之一者，將以廢標處理，予以拒絕：

a 投標檔案簽署不全或不符合要求;

b “投標書”中未填報總價;

c 投標檔案將招標檔案的格式、文字進行任何改動;

d 投標檔案未按招標檔案規定的內容、格式、順序編寫。

16 投標檔案的評價和比較

16.1 在評標階段，招標人認為需要時可要求投標人澄清投標書中的問題，或要求補充部分其他資料，或要求對其管理方案進行答辯。對此投標人不得拒絕，並應以書面形式送交招標人。但投標人不得借澄清問題的機會，對原投標報價和標書內容提出任何形式的修改。

16.2 在對投標檔案進行評審前，招標人將首先對投標檔案按照本招標書中的有關規定進行符合性審查。

16.3 對於通過符合性審查的投標檔案，招標人將對其管理方案和管理(概)預算進行校核，並對管理(概)預算在算術上或累加運算上的錯誤予以修正。

16.4 招標人將只對合格的招標單位管理費用(概)預算符合性和算術性審查，並對符合招標檔案規定的投標檔案進行評價和比較。經招標人對所有符合投標進行加權平均，計算出複合標底。

複合標底=各符合投標報價之和/符合投標單位個數

高於複合標底+50%以上(不含+50%)的投標，將被視為無競爭性而不進入評比，低於複合標底-20%以下(不含-20%)的投標，將被視為低於成本價也不進入評比。

16.5 除評標價之外，招標人還將進行商務評審和技術評審，一經評審後合理代價中標。

商務評審的主要內容是：

a 總管理(概)預算標價應合理;

b 其他影響該物業內業主增加或減少支付的因素;

c 投標價與複合標底價相比較;

d 未提出與招標檔案中契約條款相悖的要求;

e 良好的信譽和優良的業績。

技術評審的主要內容是：

a 總經理及各項目經理部項目經理、總工的資質、資歷;

b 現場組織機構，項目經理部其他人員資質、資歷;

c 以往類似項目經驗、管理情況;

d 物業管理方案的合理、可行、科學及技術先進性;

e 對該物業周邊環境的保護措施;

f 物業管理各項應急措施;

g 質量、消防、交通、環保及安全保證體系及措施;

h 專業技術力量能否滿足物業管理目標要求。

16.6 定標方式

招標人將從管理方案的可行性、投標報價、物業管理技術的先進性、質量、安全、消防、交通、環保等保證體系、投標人履約能力、履約信譽、社會聲譽等多方面進行商務評審和技術評審，以經評審後確定中標人。

16.7 招標人沒有義務必須接受最低報價的投標。

17 接受和拒絕投標的權利

17.1 招標人在發出中標通知書前有權接受和拒絕任何投標，宣布投標無效或拒絕所有投標，並對由此引起的對投標人的影響不承擔責任，也不解釋原因。

18 中標通知書

18.1 評標結束後，招標人將在投標檔案有效期截止日前向中標單位發出中標通知書。中標通知書中寫明該物業業主委員會(如在未成立業主委員會前，由該物業的開發商代表全體業主)將與中標單位所簽訂委託管理契約規定實施和完成本物業項目管理費用總價(即契約價格).

18.2 中標通知書是契約的組成部分。

18.3 招標人將通知未中標的投標人，但不負責解釋未中標原因。

19 履約擔保

19.1 中標人在收到中標通知書後10天內，應按招標人的指定或契約條款的規定，向招標人提交一份由銀行出據的履約保函，擔保金額為契約總價的10%.

20 契約協定書

20.1 中標人應在接到中標通知書後10天內，持履約保函，與招標人簽訂委託管理契約協定書。

20.2 契約協定書須經雙方法定代表人或其授權的代理人簽署，加蓋公章後生效。

20.3 如果中標人未能遵守前款規定，招標人可宣布中標無效，將契約授予下一個預期中標，或重新組織招標。

物業管理契約樣書一 篇22

第一條　本契約當事人

根據有關法律、法規，通過招投標方式(或協定選聘方式)，甲方將_________(物業名稱)委託乙方實行物業管理，雙方經平等協商一致，訂立本契約。

委託方(甲方)：_________

法定代表人：_________

受委託方(乙方)：_________

法定代表人：_________

物業類型：_________;

第二條　物業基本情況

座落：_________;

四至：_________;

占地面積：_________;

總建築面積：_________。

第二章　物業服務內容

第三條　制定物業管理服務工作計畫，並組織實施;管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業管理的各項制度;_________。

第四條　房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、_________等。

第五條　共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

第六條　公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、腳踏車棚、(停車場、庫)、_________等。

第七條　公共綠地的養護與管理。

第八條　公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集、_________。

第九條　維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________。

第十條　維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

第十一條　消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_________。

第十二條　電梯的運行和日常維護管理。

第十三條　房屋裝飾裝修管理服務。

第十四條　其他委託事項_________。

第三章　物業服務質量要求

第十五條　服務質量要求：

1.房屋外觀：_________;

2.設備運行：_________;

3.房屋及設施設備的維修養護：_________;

4.急修：_________;

5.小修：_________;

6.綠化維護：_________;

7.環境衛生：_________;

8.公共秩序維護：_________;

9.停車管理：_________;

10.消防管理：_________;

11.電梯運行維護：_________;

12.裝飾裝修管理：_________;

13.其他：_________。

第四章　物業服務期限

第十六條　物業服務期限為_________年。

自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第十七條　契約期限未滿，業主大會成立後業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂的物業服務契約生效時，本契約終止。

第五章　物業服務費用

第十八條　物業服務費價格

1.物業服務費價格為_________，費用構成包括物業區域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業主收取;物業服務費價格的調整，按政策規定/_________調整。

2.業主逾期交納物業服務費的，乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_________。

第十九條　停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收取：

1.露天車位：_________;

2.車庫車位：_________;

3._________。

第二十條　乙方對業主房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務的費用另行收取。

第六章　雙方權利義務

第二十一條　甲方權利義務

1.審定乙方制定的物業管理服務工作計畫，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

2.契約生效之日起_________日內向乙方提供　平方米建築面積管理用房，物業管理用房所有權屬於：_________;管理用房位置：_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

(1)無償使用;

(2)按建築面積每月每平方米_________元的標準租用。

3.甲方應在契約生效之日起_________日內向乙方移交以下資料：

(1)竣工總平面圖、單體建築、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(3)物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;

(4)各專業部門驗收資料;

(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業主姓名、聯繫方式等);

(6)物業管理所必須的其它資料。

4.當業主和使用人不按規定交納物業服務費時，協助催交。

5.協調、處理本契約生效前的遺留問題：_________。

6.協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

7.其他：_________。

第二十二條　乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本契約的約定，在本物業區域內提供物業服務;

2.向業主和物業使用人收取物業服務費。

3.有權要求甲方和業主及物業使用人配合乙方的管理服務行為;

4.對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，有權提請有關部門處理;

5.對業主和使用人違反《業主臨時公約》的行為，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、_________等措施;

6.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方;

7.負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護計畫，經甲方審定後組織實施;

8.向業主和物業使用人告知物業的使用有關規定;

9.每年會同甲方進行一次物業服務滿意率調查;

第七章　其他事項

第二十三條　物業入住前的物業服務內容為：_________;服務要求為_________。

第二十四條　物業入住前的物業服務費用為：_________，由甲方向乙方支付。

第二十五條　保修責任內房屋、設施、設備維修養護，按以下方式處理：

1.委託乙方返修，甲方支付全部費用;

2.甲方負責返修;

第八章　契約變更、解除和終止的約定

第二十六條　本契約期滿，甲方決定不再委託乙方的，應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委託的，應提前三個月通知甲方或業主大會、業主委員會。

第二十七條　業主大會重新選聘物業管理企業或因其他原因本契約終止時，乙方應在契約終止之日起_________日內撤出本物業，移交物業管理用房以及與本物業的物業管理有關的全部檔案料。

第二十八條　本契約終止後，甲乙雙方應做好債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協定等;乙方應協助甲方和業主大會、業主委員會作好物業服務的交接和善後作。

第二十九條　其他條款_________。

第九章　違約責任

第三十條　因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止契約。

造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應經濟賠償。

第三十一條　乙方提供的服務達不到契約約定的，甲方有權要求乙方限期整改，整改後仍不符合要求的，甲方有權終止本契約。

造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

第三十二條　其他條款_________。

第十章　附則

第三十三條　雙方約定自本契約生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理承接驗收手續。

第三十四條　為維護公眾、業主、物業使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十五條　本契約正本連同附屬檔案共_________頁，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

第三十六條　本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

1.提交_________仲裁委員會仲裁;

2.依法向人民法院起訴。

第三十七條　本契約條款如與有關法律、法規、規章和規範性檔案牴觸，該條款無效。

第三十八條　本契約自_________起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

負責人(簽字)：_________　負責人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業管理契約樣書一 篇23

委託物業管理契約

甲方 (委託方)：__________ 業主管理委員會

乙方 (委託方)：__________ 物業管理公司

第一部分　協 議 書

為加強＿＿＿＿＿小區（大廈）的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用， 為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據＿＿＿＿＿ 市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定，以便共同遵守。

第一條 物業管理內容

1、甲方將位於＿＿＿＿＿區＿＿＿＿＿路的＿＿＿＿＿範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

2、 管理事項包括：

（1）房屋的使用、維修、養護；

（2）物業範圍的公用設施、設備及場所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養護和管理；

（3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站後的工作）；

（4）公共生活秩序；

（5）文娛活動場所；

（6）便民服務網點及物業範圍內所有營業場所；

（7）車輛行使及停泊；

（8）物業檔案管理；

（9）授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條 物業管理期限

委託管理期限為＿＿＿＿＿年，自＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日起到＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿日止。

第四條 雙方權利、義務

1、甲方權利、義務：

（1）根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理；

（2）監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

（3）按市政府規定的比例提供商業用房（總建設面積的＿＿＿＿＿％）＿＿＿＿＿平方米給乙方，按月租金＿＿＿＿＿元租用，並負責辦理使用手續；

（4）給乙方提供管理用房＿＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿＿平方米），按月租金＿＿＿＿＿元租用；

（5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回；

（6）不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動；

（7）對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止契約；

（8）負責確定本住宅區管理服務費收費標準；

（9）委託乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改；

（10）協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關係；

（11）政策規定由甲方承擔的其他責任。

2、乙方責任、權利、義務：

（1）根據有關法律、法規，結合實際情況，制訂本住宅區物業管理的各項規章制度；

（2）遵守各項管理法規和契約規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，並承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督；

（3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過後，從公用設施專用基金中領取所需的維修經費；

（4）接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督並報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支帳目；

（5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施；

（6）乙方須本著高效、精幹的原則在本住宅區設定管理機構和人員；

（7）建立本住宅區物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況；

（8）負責測算住宅區管理服務費收費標準並向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

（9）有權依照甲方委託和業主公約的規定對物業主公約和物業管理規章制度進行處理；　

（10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料；

（11）開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作；

（12）有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務並支付費用，但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

第五條 物業管理目標和經濟指標

1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管後＿＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿＿標準。

2.確保年完成各項收費指標＿＿＿＿＿萬元，合理支出＿＿＿＿＿萬元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿＿％作為經營收入。

第六條　風險抵押

1.乙方在契約簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣＿＿＿＿＿元，作為風險抵押金。

2.乙方完成契約規定的管理目標和經濟指標，甲方在契約期滿後三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由於甲方過錯致使本契約不能履行，由甲方雙倍返還抵押金並賠償乙方經濟損失。

4.如由於乙方過錯致使本契約不能履行，乙方無權要求返還抵押金，並應賠償甲方經濟損失。

第七條　獎罰措施

1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節餘，甲方按節餘額＿＿＿＿＿％獎勵乙方。

2.如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿＿元（省）、＿＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3.如果甲方不完成應負的契約責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

4.如果乙方沒有完成契約責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿＿至＿＿＿＿＿元的罰款，直至終止契約，經濟損失由乙方承擔。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業主及使用人的經濟損失。

契約更改、補充與終止

1.經雙方協商一致，可對本契約條款進行修訂更改或補充，以書面契約為準。　

2.契約規定的管理期滿，本契約自然終止，各方如欲續訂契約，須於期滿前三個月向對方提出書面意見。

3.契約終止後，乙方可參加甲方的管理招標並在同等條件下優先承包管理。

第八條 其他事項

1.本契約執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（颱風、洪水、地震等），造成經濟損失的，雙方應相互體諒，共同協商，合理分攤。

2.本契約自簽訂之日起生效；附屬檔案1、2、3、4、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿為契約的有效組成部分。

3.本契約正式一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對契約發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

5.＿＿＿＿＿＿＿＿。

6.＿＿＿＿＿＿＿＿。　

甲 方(蓋章)：____________ 乙 方(蓋章)：____________

代 表：____________ 代 表：____________

____年____月____日 ____年____月____日

附：

1.《＿＿＿住宅區物業情況一覽表》（略）

2.《＿＿＿住宅區物業年收支測算表》（略）

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說 明

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物業管理契約樣書一 篇24

為加強_____小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據_____市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協定，以便共同遵守。

第一條　物業管理內容

1.甲方將位於_____區_____路的_____範圍內的物業委託給乙方實行統一管理，綜合服務。

2.管理事項包括：

(1)房屋的使用、維修、養護;

(2)物業範圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、腳踏車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;

(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站後的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動場所;

(6)便民服務網點及物業範圍內所有營業場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業檔案管理;

(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

第二條　委託物業管理形式

承包經營、自負盈虧。

第三條　物業管理期限

委託管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。

第四條　雙方權利、義務

1.甲方權利、義務：

(1)根據本契約規定甲方將住宅區委託乙方實行物業管理;

(2)監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，並按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的_____%)_____平方米給乙方，按月租金_____元租用，並負責辦理使用手續;

(4)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)，按月租金_____元租用;

(5)負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套並在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本契約規定內容所進行的管理和經營活動。

甲方：

乙方：

年月日

物業管理契約樣書一 篇25

【頒布單位】 浙江省建設廳

【頒布日期】 1999-09-08

【實施日期】 1999-09-08

【有效性】 有效

為加強_____________________（以下簡稱“本物業”）的管理，維護全體業主、非業主使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策和省政府令第113號《浙江省住宅區物業管理辦法》的規定，制訂本公約。全體業主、非業主使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規、規章、政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生、公共秩序、保全、綠化等管理，全體業主、非業主使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規、規章、政策和業主委員會委託制定的各種規章制度。

四、全體業主、非業主使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、業主、非業主使用人對物業管理企業的管理工作如有意見或建議，可直接向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會協調解決。

六、加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主、非業主使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告知物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行為告知業主、非業主使用人。

業主、非業主使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時改正。造成他人損失的應承擔賠償損失。對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行為，並及時告知業主委員會並報有關行政管理部門依法處理。

八、業主如委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施設備進行維修、養護，應支付相應費用。

九、凡房屋建築有附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應由業主單獨或聯合維修、養護的，業主應及時進行維修養護；拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業 主按規定分攤。

十、與其它非業主使用人建立合法租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業主公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。

十一、在本物業範圍內，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外牆、外門窗、陽台等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；不得擅自將住宅及附屬用房如架空層、儲藏室用於營業、辦加工廠、幼稚園等。

（2）對房屋的內外承重牆、梁、柱、板、陽台進行違章鑿、拆、搭、建；

（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平台、道路、停車場、腳踏車房（棚）等公用設施及場地；

（4）損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、塗劃園林建築小品；

（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9）影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10）隨意停放_____；

（11）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其它不道德的行為；

（12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

（13）法律、法規、規章及政府規定禁止的其它行為。

十二、人為造成公用設施設備或其它業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚_____道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

物業管理契約樣書一 篇26

第一章　總則

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：

代表人：

地址;

聯繫電話：

受委託方(以下簡稱乙方)：

企業名稱：

法定代表人：

註冊地址：

聯繫電話：

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將 (牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：

座落位置： 市 區 路(街道) 號四至：

占地面積： 平方米

建築面積： 平方米

(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院 。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯。

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場 。

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育場所  。

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、垃圾的收集 。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤 。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：

2. 保潔費：

3. 保全費：

4. 房屋設備運行費：

5. 維修養護費：

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根據情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、 等措施。

第十六條 其他委託事項

第三章 委託管理期限

第十七條　委託管理期限為 年。自 年 月 日 時起至 年 月 日 時止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、 代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、 制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、 審定乙方制定的物業管理方案;

4、 檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、 審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6、 在契約生效之日起 日內向乙方提供 平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第 項執行;

(1) 無償使用;

(2) 按建築面積每月每平方米 元租用，其租金收入用於 。

7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起 日內向乙方提供;

8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以 方式償付;

9. 協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活。

第十九條 乙方權利義務

1. 根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安;

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3. 按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5. 負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫， 經雙方議定後由乙方組織實施;

6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7. 每 個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9. 本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;

第五章 物業管理服務要求標準

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方的管理滿意率達到 %

1. 房屋外觀：

2. 設備運行：

3. 房屋及設施、設備的維修、養護：

4. 公共環境：

5. 綠化：

6. 交通秩序：

7. 保全：

8. 急修：

小修：

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1. 管理費由乙方按建築面積每平方米 元或按套每戶 元向業主收取;

2. 保潔費由乙方按建築面積每平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;

3. 保全費由乙方按建築面積生平方米 元或按套每戶 元向業主或物業使用人收取;

4. 高層住宅電梯、水泵、 運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5. 管理服務費標準的調整，按 調整;

6. 對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條　住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的 倍收取。

第二十三條　車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、 露天車位：

2、 車庫車位：

第二十四條 乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條　乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：

第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章 違約責任

第二十七條 甲方違反本契約第十八條第 款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條　乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方 元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本契約生效之日起 天內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十二條 雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，補充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條 本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條 本契約正本連同附屬檔案 頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條 因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條 本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條 本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請 市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條 契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期滿 天前向對方提出書面意見。

第三十九條 本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：　代表人：

年 月 日

物業管理契約樣書一 篇27

第一條 本契約當事人

委託方(以下簡稱甲方)：________ 受委託方(以下簡稱乙方)：_______

組織名稱：____________________ 組織名稱：____________________

代表人：______________________ 代表人：______________________

地址;_________________________ 地址;_________________________

聯繫電話：____________________ 聯繫電話：____________________

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業名稱)委託乙方實和行物業管理，訂立本契約。

第二條 物業基本情況

物業類型：________

座落位置：____市____區____路(街道)____號

四至：____________

占地面積：____平方米

建築面積：____平方米

(委託管理的物業構成細目見附屬檔案)

第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本契約，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條 房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院____.

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____.

第六條 公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____.

第七條 公共綠地的養護與管理。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所____、____、____.

第九條 公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____.

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、____、___、___.

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1. 物業管理費：________

2. 保潔費：________

3. 保全費：________

4. 房屋設備運行費：________

5. 維修養護費：________

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條 對業主牧業使用人違反《業主公約》的行為，針對具體行為並根情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

第十六條 其他委託事項

第十七條 委託管理期限為____年。自____年____月________時起至____年____月____日____時止。?

第十八條 甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約;

3、審定乙方制定的物業管理方案;

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

5、審議乙方年度管理計畫、資金使用計畫及決算報告;

6、在契約生效之日起____日內向乙方提供____平方米建築面積管理用房(產權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

(1) 無償使用;

(2) 按建築面積每月每平方米____元租用，其租金收入用於____.

7. 負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於契約生效之日起____日內向乙方提供;

8. 當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以____方式償付;

9. 協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10. 協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活;

第十九條 乙方權利義務

1. 根據有關法律、法規及本契約的約定，制定牧業管理方安;

2. 對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理;

3. 按本契約第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行為進行處理;

4. 選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;

5.  負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計畫，經雙方議定後由乙方組織實施;

6. 向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督;

7. 每___個月向全體業主和物業使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

8. 對本物業的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施;

9. 本契約終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料;?

第二十條 乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到___%

1.房屋外觀：______

2.設備運行：______

3.房屋及設施、設備的維修、養護：______

4.公共環境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保全：_________

8.急修：_________

小修：_________

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主收取;

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

3.保全費由乙方按建築面積生平方米___元或按套每戶___元向業主或物業使用人收取;

4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算，由乙方向業主收取;

5.管理服務費標準的調整，按___調整;

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;

1、露天車位：______

2、車庫車位：______

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第二十七條甲方違反本契約第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本契約第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本契約第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第三十一條雙方約定自本契約生效之日起___天內，根據甲方委託管理項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本契約的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協定，充協定與契約具有相同等效力。

第三十三條本契約之附屬檔案均為契約有效組成部分。在契約及其附屬檔案內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本契約印製條款的本意。

本契約及其附屬檔案和補充協定中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本契約正本連同附屬檔案____頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門(備案)各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定為準。

第三十六條本契約執行期間，如遇不可抗力，致使契約無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本契約在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協定的，可以向人民法院起訴)。

第三十八條契約期滿，本契約自然終止，雙方如續訂契約，應在該事同期____天前向對方提出書面意見。

第三十九條本契約自簽訂之日起生效。

甲方簽章：________________ 乙方簽章：____________________

代表人：__________________ 代表人：______________________

物業管理契約樣書一 篇28

甲方：

業主大會：

執行機構：

住所：

聯繫電話：

業主委員會及負責人：

乙方：

法定代表人：

住所：

聯繫電話：

資質等級：

統一社會信用代碼：

甲方將學校物業管理服務方面的工作委託乙方管理服務。

乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優質的服務為學校的教學、科研和生活創造整潔、優美、舒適、安全、寧靜、便捷、及時、可靠的環境，為此雙方達成如下協定：

一、甲方責任、權利、義務

1、對校園內的一切公共設施及設備享有所有權，並有對國有資產的保護、使用和監督權。

2、負責對乙方管理與服務進行工作查詢與質疑。

3、負責制定學校綠化、美化及設施的更新改造計畫。聽取和採納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

4、負責按規定向乙方支付物業經費和運行費。

5、負責了解掌握乙方經費運行情況，對違反財務規定的行為提出意見。

6、甲方可視完成物業管理的優劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

二、乙方責任、權利、義務

1、按協定內容保質保量地完成物業管理與服務工作。

按文明校園建設標準保持學校已獲得的相關榮譽稱號。

2、對院內的公共設施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應經甲方同意後方可實施。

3、定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務執行。

4、未經甲方同意不得將本物業管理內容和責任轉移給第三方。

5、乙方應建立並保存詳細的物業管理檔案資料。

三、委託管理主要內容

1、全院的綠化、美化工作。

2、教室的衛生保潔服務和管理工作(不含專用教室)。

3、公共環境、公共場所的保潔服務和管理工作。

4、公共設施、設備的維修、保養、運行和管理工作。

5、公共建築部分的維修保養工作。

6、自管家屬樓的維修和保養工作。

7、水電暖的維修管理與服務工作。

8、院內創收經營水電費和供暖費的收支工作。

9、節能工作。

10、家屬水、電費的統計、收繳工作。

11、飲用水供應和洗浴工作。

12、院領導辦公室的保潔和開水供應工作。

13、家屬區門衛的管理工作。

14、校內各商業網點的管理工作。

15、學校人防工程的管理工作。

16、其它甲方需要委託的工作。

四、服務標準

乙方應按以下標準實現物業管理目標。

校園綠化美化工作：

1、做到三季有花，四季常青。並承擔甲方大型活動及重大節日的花卉擺放工作。

2、按不同季節對花卉苗木的養護要求進行養護，並做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁;綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應達到%以上。

3、校園綠化面積應達到應綠化面積的%以上。

4、綠地、各種樹木的種植和調整工作應本著美觀合理的原則進行規劃管理。對各種古樹應重點保護，防止損傷和壞死。

5、院內的建築物能進行立體綠化的，應進行立體綠化。

6、綠地微噴面積應達到總面積的%以上。樹木澆水應有計量。

環境衛生工作：

1、道路環境應整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、菸頭、果皮、痰跡、積水等。

2、陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

3、衛生間應保持乾淨整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

4、垃圾樓應保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應封閉貨櫃上蓋。應根據垃圾日產量及時調整貨櫃數量。垃圾樓吊裝設備應及時檢修和保養，杜絕事故發生。

5、院內垃圾應日產日清，無暴露垃圾，無衛生死角。垃圾箱及果皮箱應完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

6、建築物內外無亂寫、亂劃、亂貼上，無殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

7、校園主要幹道的地面衛生應在每日早上：以前清掃完畢。公共場所應定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

8、道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建築材料應按指定地點擺放整齊。建築垃圾應按指定地點堆放並及時清運，對建築垃圾影響道路通暢和環境衛生的現象要及時管理和清運。

9、門前三包工作應符合門前三包的標準和要求。

10、應及時清理院內主要幹道的積雪，保證道路通暢和安全。如灑鹽水除雪，不得將積雪清掃堆放到綠籬和綠地內。

1、根據節假日的要求及時掛收彩旗、燈籠;開關大門彩燈、射燈。

教室衛生工作：

1、教室衛生應在每日晚自習(：)後清掃完畢，鎖門。第二天早上：應將各教室門打開(特殊情況除外)。

2、應保持教室地面清潔、四壁潔白、牆裙完好無污漬、黑板完好光亮、無粉筆痕跡、粉筆沫應及時清除;門牌完好、裝訂美觀;門窗、玻璃、紗窗、窗簾、小五金齊全完好;桌椅完好、擺放整齊、桌內外無雜物灰塵。

3、吊扇、黑板燈、照明燈、各種開關及各類設備應完好無損。維修要及時，保持良好狀態。

4、粉筆(白色、彩色)板擦應保證供給並擺放整齊。要保持講台、講台桌的完好整潔。

5、制定教室服務制度化、規範化、科學化的管理制度，確保教學需要。以上要求的完好率應在%以上，各階梯教室和大教室的照明燈完好率應在%以上。

公共場所維護工作：

1、各樓道(包括家屬樓物業範圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，牆裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應在%以上。

2、電梯應按規定做好年檢並取得合格證及運行證，兩證應掛在電梯間內。電梯應定期維修保養，不允許在有故障時啟用電梯，運行應正點。電梯間應乾淨、整潔、明亮。電梯工要持證上崗，嚴格執行電梯交接班制度，認真做好運行記錄。嚴禁脫崗，確保全全。

3、要保證全院正常供水、供電、供暖工作。水、電、暖設備齊全，服務維修及時到位，設備完好率應在%以上。

4、水、電、暖維修應24小時值班。要制定應急處置方案。確保服務安全、到位。

5、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

6、按規定做好飲用水箱的衛生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

7、按要求供應全院飲用水和洗浴。對茶浴爐房要制定衛生安全工作制度，確保正常供水和安全。對浴室內衛生、各種設施應及時檢修，杜絕發生事故。

8、按要求每年應集中時間對外收取供暖費。

9、按要求努力回收學校創收水電費。

10、按要求統計、收繳、上報家屬住戶水電費。

11、按要求對院內人防工程進行檢查，防止發生意外事故。

五、違約責任

1、甲方違反契約規定，使乙方未能完成契約規定的服務和管理目標，乙方有權視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協商)。

如逾期仍未解決，乙方有權終止契約，所造成乙方經濟損失由甲方予以經濟賠償。

2、乙方違反契約所規定的內容或未達到服務標準的，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權要求乙方限期改正(雙方協商)，如逾期不改，甲方有權終止本契約，另行安排其它物業管理機構替代。

給甲方造成的經濟損失，乙方應給予賠償。

3、乙方違約擅自提高收費標準和降低服務標準，甲方有權要求乙方改正並清退多收費用。

六、其它

1、本協定未盡事宜由雙方協商解決，並以書面協定簽訂補充協定。

補充協定與本協定有同等效力。

本協定有效期為年，自年月日至年月日止。

2、本協定之委託協定書均為本協定的有效組成部分，具有同等法律效力。

3、在履行協定中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可向人民法院提起訴訟。

4、本協定一式份，甲、乙雙方各執份，具有同等法律效力。

本協定經雙方簽字蓋章後生效。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：

簽訂地點：乙方代表簽名：

簽訂地點：

年月日年月日