保修保養協定書

保修保養協定書 篇1

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

經甲、乙雙方友好協商,乙方對甲方使用的產品進行定期維護保養年,自年月日至年月日,達成如下協定:

一、保修期設備明細表:

見附屬檔案《監控系統設備清單及報價》

二、維修保養服務

1、乙方每一個月為甲方安排一次設備檢修,檢查故障及隱患,並做好記錄。

聽取甲方使用意見,及時提出修改方案,並將檢修情況三日內以書面提交甲方報備,應甲方要求及時安排上門服務,提供有關使用、管理方面的諮詢及建議。

2、乙方免費提供應急保修服務:當系統發生故障,接到甲方報修後,乙方將派出技術人員專車在24小時內趕赴現場進行處理,緊急情況下乙方將在3小時內派技術人員趕赴現場進行緊急處理。以上時限不受公休日(如雙休日)及節假日的影響。

3、協定期內甲方設施設備屬自然損壞的,乙方應在兩天內按“保修協定款項”給予修復,直至損壞設備恢復正常使用為止。乙方在對系統進行維護、檢修時,如發現部分元件因自然損耗需更換時,乙方免費提供,如人為原因造成的,配件以優惠價(產品報價清單)提供。

4、乙方在協定規定的時間內對甲方提供全面維修服務。但乙方不對甲方自行維修或第三方維修造成的設備損壞負責。

5、若上述約定乙方未能做到,甲方有權要求乙方承擔由此造成的經濟損失。

三、雙方履行條件

1、甲方應積極配合乙方的維護工作,乙方應在保養期開始的一周內對甲方操作人員進行培訓,保證按乙方的培訓要求及使用說明書規定使用和妥善保管設備,並派人監督。

2、甲方未經乙方許可,不得自行更換設備配件,改動設備,更換參數。如有以上情況的由甲方提供一切因此造成的費用。

3、因甲方任何的人為誤操作,他人車撞,電壓不穩或水災、火災等自然災害所導致設備損壞,將不受此協定所保障。其發生費用乙方不予負擔(但可享受優惠價格)

四、維保類型

A類、契約設備款(元)20%實行全保(人為、自然原因損壞除外)

B類、契約設備款(元)10%實行半保,雙方確認的備件在500元以上由甲方承擔,500元以下由乙方承擔(人為、自然原因損壞除外)

經雙方友好協商,最終達成共識,選用類維保方式,金額元。維保金額(大寫).

五、付款方式:保修協定款自本協定簽訂後三天內按總額的50%(即元)支付到帳,到保養期半年以後的三天內支付總額的50%,(即元)

六、備註:

1、每次保養由甲方確認。

2、保養、保修契約時,保修費用由雙方根據實際情況協商確定。

3、因自然損耗而被置換的配件或設備其處理無償歸屬乙方,便於乙方研究改進或銷毀。

4、在執行協定中雙方出現爭議,協商不成,可提請深圳市仲裁委員會仲裁。

本協定經雙方簽字蓋章之日起生效,至保修期結束,自然終止。

附售後服務電話:投訴電話:

甲方代表:乙方代表:

單位名稱:單位名稱:

單位地址:單位地址:

開戶銀行:開戶銀行:

帳號:帳號:

聯繫電話:聯繫電話:

聯繫人:聯繫人:

簽訂日期:年月日

保修保養協定書 篇2

甲方:______________

乙方:______________

CT作為醫院的視窗科室,它的正常運營和圖像質量直接關係到醫院的形象,保修顯得十分重要因此,我公司特針對貴院推出如下保修服務:

1.____________全年技術保修費為:人民幣______萬元整(具體價格由醫院機器狀況,院方支付能力及路途遠近決定).契約簽訂之日起十日內一次付清.

2.如甲乙雙方一次性簽訂三年全年保修契約,在一年內院方機器如未發生1萬元以上的零件更換費用,甲方將為乙方提供如下三項優惠方案,乙方可自行選擇其一:

A:甲方為乙方免費充氣一次。

B:甲方為乙方免費搬遷機器一次。

C:其上一年保修費用中_____萬元人民幣轉入第二年保修費用中。

3.如機器出現故障,乙方應及時電話與甲方聯繫維修.甲方將於24小時內為乙方提供電話指導服務,乙方技術人員在甲方工程師電話指導下,先自行維修或協助查到損壞的零件以便及時排除故障或檢查到應帶何電路板去維修,以減少院方停機時間,把維修時間縮短.如此故障在電話指導下仍不能解決,_____公里以內甲方工程師應在48小時內到達故障現場進行維修,_____公里以上甲方工程師應在三個工作日內到達故障現場進行維修.

4.一年內甲方對其機器至少進行三次點檢,多方位排查機器的潛在故障,把醫院損失降到最低點,以減少貴重電路板損壞的機會.

5.維修過程中所產生的人民幣__________元以下的零件由甲方負擔,人民幣__________元以上的零件由乙方負擔.

6.甲方以優惠價格(低於_____市場報價)向乙方提供零配件.

7.維修時乙方應提供一切必要條件與以協助.

8.本契約具有法律效力,雙方應認真遵守執行.

9.本契約未盡事宜由雙方友好協商解決.本契約一式兩份,雙方簽字蓋章後生效.

甲方:______________

乙方:______________

______年____月____日

保修保養協定書 篇3

客戶名稱:____________________聯繫方式:_______________________

維護內容:____________________________

茲有___________________________(甲方)

___________________________(乙方)

簽定本約如下:

一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下:

(一)收取標準,由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。但耗材及零件費依定價____折收費如附屬檔案。

(二)維護標的:?

____________台

接收機台___________台地址:____________電話:______________

傳真:______________ 聯絡人:______________

契約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。

(三)付款方式:____天期票。(契約簽定日起)

維護費用:人民幣____萬____千____元整(不含____營業稅)每半年付款一次人民幣?____萬____千____元整(不含5營業稅)。

二、其維護標準訂定如下:

(一)服務方式:

(1)乙方於甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。

(2)乙方除定期保養外,不定期叫修,甲方除第五項所述狀況,僅收零件費用,

(3)維護標的故障方式,(a)非緊急狀況,可依當時狀況需求.可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修時段:

周____至周____?____:____~____:____(上述時段不含各例假日、農曆年假)

乙方於正常時段接到甲方故障叫修後,應於十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理,不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。?

(三)即時叫修:(非假日,上述時段)____~____小時費用另計?

(四)服務項目:

(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品,故障檢修進行中,如維護約期屆滿或超過約定服務時間時,乙方仍有義務繼續完成該次檢修,不向甲方另行收取工資費,但零件及耗材另計。

(2)維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式,進行流程之測試後,始算完全修護。

(3)維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一台設一產品服務維護單,其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄,以供記錄每一台機器之全部維修事件,本單影印本並作為乙方向甲方申領維護費用之附屬檔案。

(五)服務條件:

對下列各項所導致之損壞,乙方雖無義務依本約提供維護服務,但在甲方要求乙方協助修護,乙方得酌收維護費用及零件材枓費,並於該損壞原因消失排除或發生後,應甲方之要求,乙方不得拒絕提供維護,可依訂定之標準費率,酌收零件材料費。

(1)非條碼機本身因素,導致機器不能正常使用。

(2)不依產品之使用手冊規定或說明操作。

(3)天然災害,如地震、洪水等。

(4)罷工、_、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。

(5)經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。

(6)使用乙方所提供之耗材,則熱感頭得享叄個月之保固。

(六)除外約定:

?維護服務包括下列事項:

(1)RF功能之測試。(2)內部清潔保養(3)機器本體維護

(七)維護之延續及終止

(1)本約有效事件為一年,自雙方簽約之日起算起,期間屆滿後得經雙方換文同意後,繼續順延,惟每次仍以一年為限。

(2)中途終止契約時,甲方須提前三個月通知乙,但乙方不得片面終止契約。

(3)契約有效時間,因可歸責於乙方事由,致無法履行協定之維護義務時,乙方得一個月前以面通知中斷維護和約,並於中斷日起至終止日止之全部維護餘額。

(八)如有以上未舉例之項目,由甲乙雙方協定後再另行補充

(九)管轄合意:甲乙雙方同意基於本契約所產生之爭議,以上海市地方法院為第一審管轄法院。

備註:維修標的分為1,2級和3,4級,1,2級為外蓋,按鍵,L.C.D,天線,備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份,乙方僅收零件費用3.4級為主機板,無線電維修校正則需送修原廠,費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準A/P維修為3,4級。

甲方:______________公司名稱:__________公司地址:__________

電話:______________傳真:______________代表人:_____________

乙方:______________ 公司名稱:__________公司地址:__________

電話:______________傳真:______________代表人:_____________

______年_____月____日

第五條當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務。

第六條當事人行使權利、履行義務應當遵循誠實信用原則。

第七條當事人訂立、履行契約,應當遵守法律、行政法規,尊重社會公德,不得

擾亂社會經濟秩序,損害社會公共利益。

第八條依法成立的契約,對當事人具有法律約束力。當事人應當按照約定履行自

己的義務,不得擅自變更或者解除契約。

依法成立