旅行社旅遊組團契約 篇1
甲方：
乙方
甲方自願參加由乙方組織安排的旅遊團旅遊，為保證旅遊服務質量，明確雙方的權利和義務，本著平等協商的原則，雙方就有關事項達成如下契約，供雙方共同遵守：
第一條：簽約共識及條件
l、本契約加蓋乙方合法註冊登記的“公章”或“契約專用章”方為有效。自本契約生效之日起，雙方應按照誠實信用的原則嚴格履行各項法定義務和約定義務。
2、乙方已按國家規定購買旅行社(國際社)責任險。乙方已向甲方介紹旅遊人身意外傷害保險、旅遊交通工具意外險的情況，甲方可自主確定自行購買或委託乙方代購。如甲方不購買旅遊人身意外傷害保險，由甲方自行承擔相關責任與損失。
3、契約附屬檔案一《行程單》和附屬檔案二《旅遊安全須知》作為本契約的一部份，經甲、乙雙方簽約代表簽字或蓋章後生效，與本契約具有同等效力。
4、甲方應向乙方財務部門直接交納旅遊團費或轉帳、匯款至乙方對公帳戶;無乙方提供的加蓋合法備案“南寧海外旅行社有限責任公司財務專用章”與“南寧海外旅行社有限責任公司發票專用章”憑據，甲方不得將旅遊款項交給乙方的從業人員個人，否則所造成的後果由甲方自負，而與乙方無關。
5、本契約術語和定義
(1)團隊出境旅遊服務：指出境社依據《中華人民共和國旅遊法》、《中國公民出國旅遊管理辦法》和《旅行社條例》等法律、法規，組織旅遊者出國旅遊及赴中外雙方政府商定的國外邊境區域和港、 澳地區等旅遊目的地旅遊，代辦旅遊簽證/簽注，代訂公共運輸客票，提供餐飲、住宿、遊覽等兩項以上服務活動。
(2)團隊境內旅遊服務：指旅行社依據《中華人民共和國旅遊法》、《旅行社條例》等法律、法規，組織旅遊者在中華人民共和國境內(不含香港、澳門、中國台灣地區)旅遊，代訂公共運輸客票，提供餐飲、住宿、遊覽等兩項以上服務活動。
(3)旅遊費用：指旅遊者支付給旅行社，用於購買本契約約定的旅遊服務的費用。
旅遊費用包括(甲乙雙方另有約定的除外)：
A、出境游必要的簽證/簽注費用(旅遊者自辦的除外);
B、交通費(含境外機場稅);
C、住宿費;
D、餐費(不含酒水費);
E、旅行社統一安排的景區景點的門票費;
F、行程中安排的其他項目費用;
G、導遊服務費;
H、邊境旅遊中辦理旅遊證件的費用;
I、旅行社(含境內外地接社等)的其他服務費用;
旅遊費用不包括(甲乙雙方另有約定的除外)：
A、辦理護照、港澳通行證的費用;
B、辦理離團的費用;
C、旅遊者投保的人身意外傷害保險費用;
D、契約未約定由旅行社支付的費用，包括但不限於行程以外非契約約定項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;
E、境外小費;
F、行程中發生的旅遊者個人費用，包括但不限於交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費，住宿期間的洗衣、通訊 、飲料及酒類費用，個人娛樂費用，個人傷病醫療費，尋找個人遺失物品的費用及報酬，個人原因造成的賠償費用;
(4)履行輔助人：指與旅行社存在契約關係，協助其履行本契約義務，實際提供相關服務的法人、自然人或者其他組織。
(5)自由活動：特指《旅遊行程單》中安排的自由活動。
(6)自行安排活動期間：指《旅遊行程單》中安排的自由活動期間、旅遊者不參加旅遊行程活動期間、每日行程開始前或結束後旅遊者離開住宿設施的個人活動期間、旅遊者經領隊或者導遊同意暫時離團的個人活動期間。
(7)旅遊者投保的人身意外傷害保險：指旅遊者自己購買或者通過旅行社、航空機票代理點、景區等保險代理機構購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關利益為保險標的的短期保險，包括但不限於航空意外險、旅遊意外險、緊急救援保險、特殊項目意外險。
(8)離團：指團隊旅遊者(在境外經領隊同意;在境內經導遊同意)不隨團隊完成約定行程的行為。
(9)脫團：指團隊旅遊者(在境外未經領隊同意：在境內未經導遊同意)脫離旅遊團隊，不隨團隊完成約定行程的行為。
(10)不可抗力：指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況，包括但不限於因自然原因和社會原因引起的，如自然災害、戰爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發公共衛生事件、政府行為。
(11)已盡合理注意義務仍不能避免的事件：指因當事人故意或者過失以外的客觀因素引發的事件，包括但不限於重大禮賓活動導致的交通堵塞，飛機、火車、班輪、城際客運班車等公共客運交通工具延誤或者取消，景點臨時不開放。
(12)必要的費用：指旅行社履行契約已經發生的費用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用, 包括但不限於乘坐飛機(車、船)等交通工具的費用(含預訂金)、出境游的旅遊簽證/簽注費用、飯店住宿費用(含預訂金)、旅遊觀光汽車的人均車租等。
(13)公共運輸經營者：指航空、鐵路、航運客輪、城市公交、捷運等公共運輸工具經營者。
第二條：旅遊線路、行程與標準(須作選擇的，以打√作為確認)
1、本旅遊團團號： ;人數為：成人： 兒童(不滿14歲)： 。
2、旅遊線路： 。
3、旅遊團集合始發地在： ;旅遊結束散團地在： ;
4、旅遊團出發時間： 年 月 日。結束時間： 年 月 日，
共 天，酒店住宿 夜。
5、地接旅行社信息(必填信息)
A、地點： ;旅行社名稱： ;聯繫人： 。
地址： ;電 話： 。
B、地點： ;旅行社名稱： ;聯繫人： 。
地址： ;電 話： 。
C、地點： ;旅行社名稱： ;聯繫人： 。
地址： ;電 話： 。6、旅遊行程、服務接待標準及其他契約上未列明的服務內容及標準等內容 以契約附屬檔案一《行程單》上
所列為準 。
7、 遊覽景點包含的是：第一道大門票(景點不收門票或甲、乙雙方另有約定的除外)。若景區管理部門
規定必須使用景區遊覽車、索道的，由甲方自行付費(景區不收遊覽車費、索道費或甲、乙雙方另有
約定的除外)。
8、 保險：
乙方已提示甲方購買人身意外傷害保險;甲方可以做以下選擇(以打√作為確認)：
A、□委託乙方購買：□國內、□出境旅遊人身意外傷害險，最高保額為(大寫) ;
保費： 元/人 。(註：旅行期間所有意外傷害事故由承保的保險公司按相關規定及條款承擔)
B、□自行購買;
C、□放棄購買。
9、 導遊服務(出境旅遊均派領隊)
派全程陪同□ 不派全程陪同□
10、特別說明：本條款內容在簽約時尚未明確或需要變更的，以《行程單》、《出團通知》、《補充協定》、《情況說明》等經甲、乙雙方確認的契約附屬檔案為準。
第三條：旅遊團費與付款方式
1、 旅遊團費：
成人團費： /人，兒童團費： /人。
其中導遊服務費(必填信息)： 元/人。
其他費用：
。
合計：(大寫) (小寫)￥ 。
2、 付款方式：
□一次性付款：甲方於 年 月 日前向乙方付清
□分期付款： 甲方於 年 月 日前向乙方預付團費(大寫) 。
(小寫)￥ ，餘款於 年 月 日前付清。
乙方帳戶： 開戶名稱：南寧海外旅行社有限責任公司。
開戶銀行：工行南寧市琅東支行。
賬戶：
3、 旅遊團費包含的服務內容為：本契約及附屬檔案所列明的包含內容。
旅遊團費不包含的內容如下(甲、乙雙方另有約定的除外)：
A、甲方辦理護照、港澳通行證的費用;
B、甲方辦理離團的費用;
C、甲方投保的人身意外傷害保險費用;
D、契約未約定由乙方支付的費用，包括但不限於行程以外非契約約定項目所需的費用、自行安排活動期間發生的費用;
E、行程中甲方個人費用：包括但不限於交通工具上的非免費餐飲費;個人傷病醫療費;行李超重託運費;洗衣費;通訊費;飲料、酒類費及其他個人消費;個人娛樂費用;小費;私人交通費;自由活動費用;尋回個人遺失物品的費用及報酬;旅程中因為個人行為造成的賠償費用;其他甲方的個人費用等;
F、國家或地方政府政策性、季節性上浮價格所增加的費用;
G、未按成人標準全額收費的兒童(含嬰幼兒)的酒店床位、火車臥鋪、景點門票等費用;
H、酒店內單人住宿的房費差;
I、甲方因違法、個人傷病及其他因甲方原因而造成的滯留，服務內容變更的相關費用;
J、本契約及附屬檔案中註明包含內容以外的項目。
第四條、 契約變更、轉讓、解除
1、雙方經協商一致，可以變更契約。變更契約應以書面形式就有關變更事宜約定明確。為保證團隊旅遊順利進行，經全體團隊成員簽字同意，或在單位統一組織的團隊中經隨團單位領導或領隊簽字認可，乙方有權變更契約內容。
2、因不可抗力或者乙方、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件，導致契約不能繼續履行的，甲乙雙方均可解除契約。導致契約不能完全履行的，乙方經向甲方做出說明，可以在合理範圍內變更契約;甲方不同意變更的，可以解除契約。
3、發生本條款第2條情形：
A、契約解除的，乙方在扣除已向地接社或履行輔助人支付且不可退還的費用後，將餘款退還甲方;
B、契約變更的，因此增加的費用由甲方承擔，減少的費用退還甲方;
C、危及甲方人身、財產安全的，乙方應採取相應的應急措施，因此支出的費用，由甲方承擔80%;
D、造成甲方滯留的，因此增加的食宿及其他個人費用由甲方承擔，增加的返程費用，由甲方承擔80%。
4、 旅遊行程開始前，甲方可以將本契約中自身的權利義務轉讓給第三人，乙方沒有正當理由的不得拒絕，並辦理相關轉讓手續，因此增加的費用由甲方和第三人承擔。
正當理由包括但不限於：對應原報名者辦理的相關服務不可轉讓給第三人的;無法為第三人辦妥簽證/ 簽注、安排交通等情形的;旅遊活動對於甲方的身份、資格等有特殊要求的。
5、 乙方招徠組團旅遊，因未達到 人成團的，除另有約定外，乙方可以解除契約(境內旅遊提前7日，
出境游提前30日通知甲方)，並向甲方退還已收取的全部費用。
6、 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除契約，並在扣除已產生的實際費用及必要的善後費用後，將余
款退還甲方，造成乙方損失的，由甲方承擔賠償責任：
A、甲方患有傳染病等疾病，可能危害其他旅遊者健康和安全的;
B、甲方攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關部門處理的;
C、甲方從事違法或者違反社會公德的活動的;
D、甲方從事嚴重影響其他旅遊者權益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;
E、法律規定的影響契約履行的其他情形;
F、甲方未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅遊團隊的，視為甲方解除契約。
第五條：當事人的權利與義務
1、甲方的權利與義務
(1)甲方已仔細閱讀本契約與行程單及相關附屬檔案，若有不明之處有權在簽訂契約之前向乙方諮詢，並已確認本契約與附屬檔案中無指定購物及另付費項目的內容;
(2)有權對乙方侵害其合法權益的行為要求及時更正或向有關部門投訴、舉報;
(3)在旅遊活動中或者在解決糾紛時，應採取適當措施防止損失擴大，不損害當地居民的合法權益，不干擾他人的旅遊活動，不損害旅遊經營者和旅遊從業人員的合法權益，不採取拒絕上、下機(車船)、拖延行程或者脫團等不當行為;否則應依法承擔相應的法律及賠償責任;
(4)有權拒絕未協商一致或者未經甲方要求而指定購物場所、安排參加另行付費旅遊項目的行為，有權拒絕乙方的導遊、領隊強迫或者變相強迫購物、參加另行付費旅遊項目的行為;
(5)有權拒絕乙方的違規轉團、拼團行為;
(6)人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰得到尊重;
(7)在人身、財產安全遇有危險時，有權請求救助和保護;人身、財產受到侵害的，有權依法獲得賠償;
(8)在自行安排活動期間，甲方應當在自己能夠控制風險的範圍內選擇活動項目，遵守旅遊活動中的安全警示規定，對自己的安全負責;
(9)甲方應提前報名參團，簽定旅遊組團契約並按契約約定交納團款，旅途中甲方必須持有本人身份證和其他需要的有效證件(兒童須提供戶口本)。甲方提供報名所需的證件及相關資料以及所填寫的內容必須真實有效。因甲方證件或所提交的材料等原因導致甲方無法順利出行或乙方無法履行契約約定服務的，造成的損失由甲方承擔。出境旅遊須向乙方提交能有效使用的護照或者通行證，自辦簽證/簽注者應當確保所持簽證/簽注在出遊期間有效;
(10)甲方應確保自身身體條件適合參加本次旅遊，並有義務在簽定本契約時將自身健康狀況(比如有特殊病史、身孕)如實告知乙方，否則產生的不良後果由甲方自行負責。因自身疾病引起的各種損失或損害由甲方承擔。鑒於甲方的健康或其他原因，乙方有接受報名與否的權利;
(11)甲方應妥善保管隨身攜帶的各種證件，個人財物及行李物品，未委託乙方保管而損壞或丟失、被盜搶的，責任自負，乙方不承擔賠償責任;
(12)甲方在旅遊活動中應遵循團隊紀律，按期隨團往返並有責任配合乙方工作以保證完成本次旅遊。如甲方不遵守紀律，滯留不歸，嚴重干擾團隊正常運轉或因乙方服務中出現的一些問題後採取過激行為，如拒絕入住酒店;拒絕上車、登機、登船、出入境等，造成自身損失的後果自負，造成乙方或團隊損失的甲方應當承擔賠償責任;
(13)遵守我國和旅遊目的地國家(地區)的法律、法規和有關規定，遵守公共秩序和社會公德，尊重當地的風俗習慣，文化傳統和宗教信仰，愛護旅遊資源，保護生態環境，遵守《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》等文明行為規範;不攜帶違禁物品出入境;不參與色情、賭博和涉毒活動;不擅自脫團;不在境外滯留不歸;否則造成的一切後果責任自負;
(14)對國家應對重大突發事件暫時限制旅遊活動的措施以及有關部門、機構或者乙方採取的安全防範和應急處置措施予以配合;
(15)因甲方要求調整行程及服務項目標準的，甲方應向乙方出具相應的書面說明或說明憑證，以利於乙方開展工作，保證團隊順利完成旅遊行程;
(16)甲方不得要求和參加違反法律法規的旅遊項目。甲方擅自參加此類項目產生的不良後果由甲方自行負責。甲方不得採取各種方式，強迫乙方提供契約外的其他服務內容或強迫乙方改變約定的團隊行程;
(17)旅遊過程中因各種原因導致乙方違約的，在乙方採取必要的補救措施時，甲方應予配合，否則造成擴大的損失由甲方承擔;
(18)甲方有義務嚴格遵守團隊行程活動的時間安排，特別是集中、集合時間，以免延誤行程。如不在規定時間到達指定集中、集合地點導致誤機(車、船)及其他旅遊服務內容的損失由甲方承擔;
(19)甲方若為單位統一組團並以單位的名義簽定本契約的，則甲方有義務讓團隊成員詳細了解契約內容，確保團隊成員遵守與執行契約約定。
2、 乙方的權利和義務
(1)根據旅遊者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅遊者報名參團;
(2)有權按契約約定向甲方收取全部旅遊費用並向甲方提供合法有效的發票;
(3)有權核實甲方提供的身份證及其他旅行所須證件、健康等信息資料，若甲方提供虛假材料或健康狀況不適合參加旅遊團的，乙方有權拒絕甲方參加旅遊團隊;
(4)有權在旅遊團隊遇緊急情況時，採取安全防範措施和緊急避險措施並要求甲方配合;
(5)有權要求甲方遵守契約約定的旅遊行程安排，拒絕甲方提出的超出契約約定的不合理要求。有權制止
甲方在旅遊中違反法律、當地風俗習慣及其他不文明現象的言行。對可能危及甲方人身、財產安
全的旅遊項目，應向甲方做出真實的說明和明確警示;
(6)有權要求甲方對在旅遊活動中或者在解決糾紛時損害乙方合法權益的行為承擔賠償責任;
(7)乙方在為甲方辦理旅遊所需手續時，應妥善保管甲方的各種證件，如有遺失或毀損，應當立即主動補辦，並承擔補辦費用，因此導致甲方直接損失的，乙方應當承擔賠償責任;
(8)按照契約和《行程單》約定的內容和標準為甲方提供服務，不擅自變更旅遊行程安排，不降低服務標準;
(9)乙方安排或介紹的旅遊活動不得含有違反法律、法規規定的內容;服務標準不得低於國家或行業標準;
(10)乙方所選用的履行輔助單位應確保為具備相應經營資質的合法經營單位;
(11)未經甲方同意，乙方不得在契約約定之外提供其他有償服務;
(12)在甲方人身、財產權益受到損害時，應採取合理必要的保護和救助措施，避免甲方人身、財產權益損失擴大;
(13)積極協調處理旅遊行程中的糾紛，採取適當措施防止損失擴大。
第六條：免責條款
1、質量免責情形
因旅遊活動環節較多，時空流動性強，涉及面廣，難免會出現意想不到的問題，甲方應給予充分諒解。如一旦發生質量問題，甲方應及時當場嚮導遊人員反映或指出，如導遊不解決可向乙方經辦人或質監電話()投訴反映，並如實填寫遊客意見單，乙方將在當地妥善處理並解決;若甲方未提出和反映則視為不存在質量問題或甲方無異議。
2、因下列情形而造成甲方權益受損、人身傷害、財產損失的，乙方免責並不承擔賠償責任：
(1)由於甲方自身原因導致契約不能履行或不能按照約定履行;
(2)由於公共運輸經營者的原因造成甲方人身損害、財產損失的，由公共運輸經營者依法承擔賠償責任，
乙方有協助甲方的義務;
(3)非乙方直接原因導致甲方在機場、車站、碼頭、公共開放廣場及其他公共場所受到人身傷害、財
產損失及其他權益損害的;
(4)非乙方直接原因的犯罪(如搶劫、盜竊、故意傷害、詐欺等)及第三人責任等行為而造成甲方人身傷害、財產損失的;
(5)乙方在旅遊質量問題或安全事故發生之前已採取以下措施的：
A、對可能存在風險的旅遊服務設施，娛樂設施及行程內的活動內容已給予特別說明、提醒、勸誡或警告，但甲方仍不顧自身身體狀況，風險控制能力而堅持使用或參加的;
B、乙方在提前獲知有不可抗力或意外事件及其他非乙方所能控制的情況發生，將有可能影響到服務質量標準或危及團隊安全的情況，已給予特別說明、勸誡、警告或提出變更契約的方案，但甲方仍堅持按既定的行程及質量標準執行的。
(6)非乙方原因造成的團隊飛機票(火車、船票、長途汽車票)的退票、改簽、更名、延誤等變更情況按相關航空公司(鐵路、公路、船務運輸部門)的政策辦理，乙方不承擔其中增加的費用及由此導致的其他責任;
(7)因甲方提供材料存在問題或者自身其他原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和出境的，相關責任和費用由甲方承擔，乙方將未發生的費用退還甲方。如給乙方造成損失的，甲方還應當承擔賠償責任;
(8)甲方自行安排活動期間人身、財產權益受到損害的，乙方在事前已盡到必要警示說明義務且事後已盡到必要救助義務的，乙方不承擔賠償責任;
(9)由於第三方侵害等不可歸責於乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的，乙方不承擔賠償責任。
但因乙方不履行協助義務致使甲方人身、財產權益損失擴大的，應當就擴大的損失承擔賠償責任。
第七條：違約責任及特殊情況處理
1、甲方的違約責任：
(1)甲方在行程開始前(出境游30日以內，國內游7日以內)提出解除契約或者按照本契約第四條第6款約定由乙方在行程開始前(出境游30日以內，國內游7日以內)解除契約的，按下列標準扣除必要的費用：
出境旅遊國內旅遊
行程開始前29日至15日，按旅遊費用總額的5%--------------------------------------------
行程開始前14日至7日，按旅遊費用總額的20%--------------------------------------------
行程開始前6日至4日，按旅遊費用總額的50%行程開始前6日至4日，按旅遊費用總額的20%
行程開始前3日至1日，按旅遊費用總額的60%行程開始前3日至1日，按旅遊費用總額的40%
行程開始當日，按旅遊費用總額的70%行程開始當日，按旅遊費用總額的60%
如按上述約定比例扣除的必要的費用低於實際發生的費用，甲方按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅遊費用總額。
解除契約的，乙方扣除必要的費用後，應當在解除契約通知到達日起5個工作日內為甲方辦結退款手續。
(2)甲方在行程中解除契約的，必要的費用扣除標準為：
旅遊費用×行程開始當日扣除比例+(旅遊費用-旅遊費用×行程開始當日扣除比例)÷旅遊天數×已經出遊的天數。
如按上述約定比例扣除的必要的費用低於實際發生的費用，旅遊者按照實際發生的費用支付，但最高額不應當超過旅遊費用總額。
解除契約的，乙方扣除必要的費用後，應當在解除契約通知到達日起5個工作日內為甲方辦結退款手續。
(3)因不聽從乙方及其導遊、領隊的勸告、提示而影響團隊行程，給乙方造成損失的，應當承擔相應的賠償責任;
(4)甲方超出本契約約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔;
(5)由於甲方的過錯，使乙方、履行輔助人、旅遊從業人員或者其他旅遊者遭受損害的，應當由甲方賠償損失;
(6)甲方在旅遊活動中或者在解決糾紛時，應採取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔相應的責任;
(7)甲方違反安全警示規定，或者對國家應對突發事件暫時限制旅遊活動的措施、安全防範和應急處置
措施不予配合，造成乙方損失的，應當依法承擔相應責任;
(8)甲方未按契約約定支付旅遊費用，應當按遲延的金額每日支付0.3%的違約金，但累計不超過旅遊費用總額;
(9)甲方在旅途中自行離團或不參加某項團隊約定的服務項目，均作自動棄權，所交費用概不退還。因甲方的責任造成不能隨團旅行而產生的損失由甲方承擔。在旅行中增加契約約定外的項目的(包括增加景點，娛樂項目等)，應當事先徵得甲、乙雙方的書面同意;
(10)甲方在旅途中不守時及自身原因造成誤機、車、船或貽誤遊覽行程等所造成的損失由甲方自行承擔;
(11)甲方在旅途中因自身傷病無法進行旅行時，乙方扣除已產生的實際費用和因此造成的損失費用後，將剩餘團款退還。醫療費用及在當地滯留期間的費用由甲方承擔。
2、 乙方的違約責任：
(1)乙方在行程開始前(出境游30日以內，國內游7日以內)提出解除契約的，或者甲方在行程開始
前(出境游30日以內，國內游7日以內)收到乙方不能成團通知，且不同意轉團、延期出行和改簽線路而解除契約的，乙方向甲方退還已收取的全部旅遊費用，並按下列標準支付違約金：
出境旅遊國內旅遊
行程開始前29日至15日，支付旅遊費用總額2%的違約金
行程開始前14日至7日，支付旅遊費用總額5%的違約金
行程開始前6日至4日，支付旅遊費用總額10%的違約金行程開始前6日至4日，支付旅遊費用總額10%的違約金
行程開始前3日至1日，支付旅遊費用總額15%的違約金行程開始前3日至1日，支付旅遊費用總額15%的違約金
行程開始當日，支付旅遊費用總額20%的違約金行程開始當日，支付旅遊費用總額20%的違約金
如按上述比例支付的違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在取消出團通知或者甲方不同意不成團安排的解除契約通知到達日起5個工作日內，為甲方辦結退還全部旅遊費用的手續並支付上述違約金。
(2)乙方未按契約約定提供服務，或者未經甲方同意調整旅遊行程(本契約第四條第2款規定的情形除外)，造成項目減少、旅遊時間縮短或者標準降低的，應當依法承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任;
(3)與甲方出現糾紛時，乙方應當積極採取措施防止損失擴大，否則應當就擴大的損失承擔責任;
(4)因履行輔助人的過失、過錯而造成的服務質量問題或人身財產損失責任由乙方與履行輔助人共同承擔，甲方有協助乙方進行調查取證及向履行輔助人索賠的義務(包括提供相關證明、證據等必要材料)。
第八條、爭議解決方式
本契約在履行過程中如發生爭議，雙方應當協商解決。協商不成，亦可向契約簽訂地的旅遊質監執法機構、消費者協會、有關的調解組織等有關部門或者機構申請調解。協商或者調解不成的，可以依法向人民法院起訴。
第九條、其他約定事項
未盡事宜，經甲乙雙方協商一致，可以列入補充條款。(如契約空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認。)
第十條、附則
1、本契約一式二份，契約雙方各執一份，具有同等效力。(本契約附屬檔案—《行程單》，附屬檔案二：《旅遊安
全須知》)
2、 本契約自甲乙雙方簽定之日起生效，至本次旅行結束抵達散團地，甲方離開乙方安排的交通工具為止。
甲方簽字(蓋章)： 乙方(蓋章)南寧海外旅行社有限責任公司
甲方代表(簽字)： 乙方地址：南寧市祥賓路63號旅遊大廈5層
身份證號碼： 乙方經辦人：
電話： 電話：
簽約地點：
附屬檔案二
旅遊安全須知
為了增加遊客安全意識，普及旅遊安全基本常識，使遊客參加旅遊活動的計畫能夠圓滿、愉快、順利的完成，請遊客認真閱讀並切實遵守。
一、乘車(機、船)安全事項
l、遊客在飛機、汽車、輪船停穩後方可按先後秩序排隊上下或進出;要講究文明禮貌，優先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發生意外。
2、遊客在乘車旅途中，請不要與司機交談或催促司機開快車、違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發生。
3、遊客下車遊覽、就餐、購物時，請注意關好車窗。貴重物品及證件請隨身攜帶。
4、遊客乘坐飛機時，應注意遵守民航乘機安全管理規定，勿攜帶危險物品，不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子遊戲等。
5、不要向車窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質物品)，以免傷害他人。
二、住宿安全事項
1、遊客入住酒店後，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉移的路線。
2、注意檢查酒店為您所配備的用品是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或導遊報告。
3、貴重物品應存放於酒店服務總台保險柜，不要隨身攜帶或放在房間內，若出現遺失後果自負。
4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間;出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關好，保險鎖是否鎖上;物品最好放於身邊，不要放在靠窗的地方.
5、遊客入住酒店後需要外出時，應告知隨團導遊;在酒店總台領一張酒店聯繫卡，卡片上有酒店地址、電話;如果您迷路時可以按照卡片地址詢問或搭乘計程車返回。
6、如遇到緊急情況，千萬不要慌張。發生火警時不要搭乘電梯。鎮定的判斷火情，主動的實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地，順牆疏散;大火封門無法逃出時、可採用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛生安全事項
1、在旅遊地購買食物需要注意商品質量，不要購買三無(無生產廠名、生產日期、廠家地址)商品;發生食物不衛生或有異味變質的情況，切勿食用。
2、出門旅遊，應隨身帶上礦泉水及乾糧等食品，以備不時之需。注意請勿喝生水和不潔淨之水。
3、不要接受和食用陌生人贈送的香菸、食品和飲品，防止他人暗算。
4、旅遊期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。
5、為防止在旅途中水土不服，遊客應自備一些常用藥品，以備不適之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
6、喜歡喝酒的旅客在旅途中應控制自己的酒量，飲酒時最好不要超過平時酒量的三分之一;若出現酗酒鬧事，擾亂社會秩序、侵犯他人及造成的損失等，責任由肇事者承擔。
四、遊覽觀景安全事項
1、聽取當地導遊有關安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發疾病的發生。
2、經過危險地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險峻地觀光時應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥倖心理。
3、登山或參與活動中應注意適當休息，避免過度激烈運動;同時做好防護工作。
4、在水上(包括江河、湖海、水庫)遊覽或活動時，注意乘船安全，要穿戴救生衣;不單獨前往深水域或危險河道。
5、乘坐纜車或其他載人觀光運載工具時，應服從景區工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發生危險。
6、遊覽期間，遊客應該結伴而行，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候導遊的到來或打電話求救求助，千萬不要著急。自由活動期間遊客應嚮導游告知自己的去向，不要走得太遠或到偏僻之處，帶小孩的遊客，請管好自己的小孩，千萬不能讓小孩單獨行動，並注意安全。
五、購物娛樂安全事項
1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦。無意購買時，不要隨意向商家問價或還價。不要隨商品銷售人員到偏僻的地方購物或取物。
2、要細心鑑別商品真偽，不要急於付款購物。購物時應向商家索取正式發票。
3、在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件;不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。遊客在購物、娛樂時，主要應防止被詐欺、盜竊和搶劫事故的發生。
4、在景點內參加娛樂活動時，應根據自身條件參與適應的項目;在自由活動期間外出娛樂活動的不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所，並嚮導游告知自己的去向。
六、其他安全注意事項
1、出入境時不替他人保管、攜帶行李、物品。
2、注意聽從導遊的安排，記住集中的地點和時間;認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色;不要遲到。
3、在旅遊活動中，為了預防火災事故的發生，請旅客不要攜帶易燃易爆物品;不要亂扔菸頭和火種;遵守各交通運輸部門、酒店等有關安全管理規定及遵守法律、法規。
4、遊客乘坐的機、車、船在行駛的途中，若遇到交通事故發生時，應聽從導遊的安排及指揮，不要慌張;發生人員傷害的應盡力施救或自救;同時注意保護現場，避免損失擴大。
5、遊客乘坐飛機旅遊時，應帶好自己的有效身份證(小孩應帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件)，並注意保存好，導遊發給您機票時應核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班號是否正確。
6、遊客在旅行中發生人身或財產意外事故時，應保護好現場，注意收集證據，以便配合旅行社向相關責任單位或保險公司進行善後處理。
7、遊客必須嚴格遵守國家的法律、法規、尊重旅遊途經地區當地的民族、民俗習慣。
8、遊客請遵守國家旅遊局發布的《中國公民國內旅遊文明行為公約》及《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》。
《中國公民國內旅遊文明行為公約》
1、維護環境衛生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁菸場所吸菸。
2、遵守公共秩序。不喧譁吵鬧，排隊遵守秩序，不並行擋道，不在公眾場所高聲交談。
3、保護生態環境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂餵動物。
4、保護文物古蹟。不在文物古蹟上塗刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規定。
5、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節約用水用電，用餐不浪費。
6、尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。
7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。
8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。
《中國公民出國(境)旅遊文明行為指南》
中國公民，出境旅遊，注重禮儀，保持尊嚴。
講究衛生，愛護環境;衣著得體，請勿喧譁。
尊老愛幼，助人為樂;女士優先，禮貌謙讓。
出行辦事，遵守時間;排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品;安靜用餐，請勿浪費。
健康娛樂，有益身心;賭博色情，堅決拒絕。
參觀遊覽，遵守規定;習俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑難，諮詢領館;文明出行，一路平安。
旅遊安全是旅遊活動的頭等大事，搞好旅遊安全是本旅行社與全體遊客的共同責任。尊
敬的遊客，為了您和他人的幸福，請注意旅遊安全。
甲方代表(簽名)： 乙方簽名(章)：
時間： 時間：
旅行社旅遊組團契約 篇2
契約編號：____________________
簽約地點：____________________
甲方(旅遊者或旅遊團體)：____________________
乙方(組團旅行社)：____________________
經營範圍：____________________
誠信通代碼：____________________
地址及電話：____________________
許可證號：____________________
經辦人：____________________
聯繫電話：____________________
為保證旅遊服務質量,明確雙方的權利與義務,根據《中華人民共和國民法典》及《旅行社條例》等有關法律法規的規定,雙方經協商訂立本契約。
第一條契約標的
旅遊線路名稱：____________________,團號：____________________。
組團方式：□自行組團□委託組團□散客拼團
行程總計：_______天_______夜(含在途時間)。
出發日期______________,結束日期______________,返回地點______________。
第二條旅遊行程的出發地、途經地和目的地
出發地：________________________________________________________。
途經地：________________________________________________________。
目的地：________________________________________________________。
第三條旅遊行程中交通、住宿、餐飲服務安排與標準
交通____________________________,標準_____________________;
住宿____________________________,標準_____________________;
餐飲____________________________,標準_____________________;
第四條旅行社統一安排的遊覽項目
項目內容________________________________________________________。
遊覽時間________________________________________________________。
景點名稱________________________________________________________。
景點遊覽時間________________________________________________________。
第五條甲方自費遊覽項目(在本契約第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格：(詳見附屬檔案)
項目名稱__________________________,費用_____________。
第六條甲方自由活動的時間與次數
時間__________________________,次數_____________。
第七條乙方安排的購物次數、停留時間、購物點名稱
次數_____________,停留時間__________________________。
購物點名稱_______________________________________。
第八條經乙方徵得甲方同意,乙方委託的地接社(口岸旅行社)/委託
的組團旅行社為：
名稱____________________________________________________。
地址____________________________________________________。
聯繫人_____________________;聯繫電話_______________________。
第九條旅遊費用及其支付(旅遊費用以人民幣為計算單位)
成人的收費標準為：￥__________元/人;
兒童的收費標準為：身高1.4米以上的兒童按成人標準收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標準為￥__________元/人;
甲方應交納旅遊費用總額__________元,大寫____________________。
旅遊費用支付方式□現金;□支票;□信用卡;□其他__________。
支付時間：□①簽訂契約時一次性支付旅遊費用;□②簽訂契約時預付人民幣：__________,餘款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。
第十條成團人數與不成團安排
乙方最低成團人數：__________;組團低於此人數不能成團時,甲方同意選擇下列第__________種方式解決：
1、乙方延期出團。
2、由乙方轉委託其他旅行社組團。
3、改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。
4、退團返還團費,乙方應在______日內返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除後不足部分由甲方補齊。
第十一條保險
乙方按規定投保旅行社責任保險。
乙方提醒甲方購買旅遊意外險,甲方選擇下列第____種方式解決：
1、自行投保;
2、不投保;
3、委託乙方代辦個人投保的旅遊意外保險並自行承擔保險費用。
乙方受託為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司：__________,險種名稱：__________,保險金額：__________元,保險費：__________元。甲方予以認可。
第十二條甲方的權利與義務
一、權利
1、依法享有《消費者權益保護法》等法律法規賦予的各項權利。
2、在支付旅遊費用時有權要求乙方開具發票。
3、有權要求乙方按照契約和《旅遊行程計畫說明書》的內容和標準,提供旅遊服務。
4、有權拒絕乙方未經事先協商一致的轉團行為、契約約定以外的購物及自費項目安排。
二、義務
1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內容的真實與準確,並對所提供資料及所填寫的內容承擔法律責任。
2、甲方所提供的聯繫方式應是正在使用且能夠及時聯繫到的,否則乙方不承擔因無法聯繫或及時聯繫甲方而產生的後果(包括但不限於甲方的損失)。
3、按照契約約定支付旅遊費用。
4、遵守旅遊契約約定的旅遊行程安排,配合領隊人員、導遊人員的統一管理,不得因個人原因強迫乙方改變旅遊團隊的行程或擅自離團活動。
5、遵守中華人民共和國和當地的法律法規及有關規定,不得在旅遊過程中從事違法活動。
6、尊重當地的民族風俗習慣和風土人情;尊重旅遊服務人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協助。
7、遵守公共秩序,尊重社會公德,嚴禁在景觀、建築上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。
8、甲方在行使權利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。
9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協定或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔責任。
10、行程中發生糾紛,應當本著互諒互讓、平等協商的原則解決,採取適當措施防止損失的擴大,不得採取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動的行為,否則應承擔由此而導致的一切法律責任。
第十三條乙方的權利與義務
一、權利
1、根據甲方的身體健康狀況及相關條件決定是否接納甲方報名參團。
2、有權核實甲方提供的相關信息資料。
3、按照契約約定向甲方收取全額旅遊費用。
4、旅遊團隊遇緊急情況或突發事件時,有權採取緊急避險措施或應急措施。
5、有權拒絕甲方提出的超出契約約定的其他要求。
二、義務
1、按照契約及《旅遊行程計畫說明書》約定的內容和標準,為甲方提供質價相符的旅遊服務。對可能危及甲方人身、財產安全的項目和應注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示。
2、在出團前向甲方發放《旅遊行程計畫說明書》,如實告知旅遊的具體行程安排和各項服務標準,告知甲方所到旅遊目的地的重要規定、風俗習慣,以及安全避險措施和應急聯絡方式。
3、為甲方安排持有國家規定的導遊證或領隊證的工作人員提供服務,導遊服務類型：□全陪;□地陪。
4、妥善保管甲方提交的各項證件。
5、對於特殊遊客,乙方可根據甲方的特別要求,為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發病史和急救方式、有無藥物過敏史、應急聯絡方式等)。
6、不得因甲方年齡或職業上的差異提出與同一團隊中其他旅遊者不同的契約事項,但乙方對甲方提供了比其他旅遊者更多的服務或者甲方主動要求的除外。
7、不得強迫或者變相強迫甲方參與契約約定外的購物活動或需要旅遊者另行付費的項目。甲方在計畫安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當積極協助甲方進行索賠。
8、向甲方提供合法的旅遊費用發票。
9、對甲方個人資料信息保密。
10、積極協調處理甲方在旅遊行程中的投訴。出現糾紛時,採取適當措施防止損失擴大。
11、由於第三方侵害等不可歸責於乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害時,乙方應當在合理範圍內履行協助義務。
第十四條契約內容的變更
1、雙方協商一致,可以變更本契約約定的旅遊內容,但應當以書面形式並由雙方簽字確認。由此增加的旅遊費用及給對方造成的損失由提出變更方承擔,由此減少的旅遊費用,乙方應當退還甲方。
2、因不可抗力或者意外事件導致契約全部或部分無法履行的,乙方可以在徵得多數旅遊團隊成員同意後對相應內容予以變更。因情況緊急無法徵求意見時,乙方有權決定內容的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明和證據。
3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅遊費用,但乙方已實際發生費用的,應當由雙方合理分擔。
4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導致無法繼續履行契約的,乙方按本條第2項的約定實施變更後,將減少的旅遊費用退回甲方;增加的旅遊費用,由甲方予以補足。
5、在行程中因緊急避險所導致費用增加的,由受益方承擔。
第十五條契約的解除
1、乙方低於成團人數不能成團時,甲方不同意轉團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除契約。
2、行程前一方提出解除契約的',由提出解除契約的一方承擔已實際發生的費用,並承擔違約責任。
3、甲方未按約定時間到達約定集合出發地點,也未能在出發中途加入旅遊團的,視為甲方單方解除契約,按照本條第2款約定處理。
4、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除契約。甲方不得要求乙方退還旅遊費用,如給乙方造成經濟損失的,應當承擔相應賠償責任。
第十六條違約責任
一、甲方
1、甲方出發前提出解除契約的,應當按下列標準向乙方支付違約金：
出發前15日至30日,支付全部旅遊費用的__________%。
出發前7日至14日,支付全部旅遊費用的__________%。
出發前4日至6日,支付全部旅遊費用的__________%。
出發前1日至3日,支付全部旅遊費用的__________%。
出發當日,支付全部旅遊費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失,甲方應當按實際損失對乙方予以賠償。
乙方在扣除違約金和賠償金後,應當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內向甲方退還剩餘旅遊費用。
2、未能按照本契約約定的時間足額支付旅遊費用的,乙方有權解除契約並要求甲方支付全部旅遊費用的%的違約金。
3、因無故不聽從乙方及其領隊的勸諭或不服從導遊、領隊人員的統一管理而影響旅遊行程,給乙方造成損失的,應當按全部旅遊費用的%支付違約金,並承擔全部的賠償責任。
4、甲方超出本契約約定的內容進行個人活動所造成的一切費用及損害後果,由其自行承擔全部責任。
5、由於甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應承擔全部賠償責任。
6、與乙方出現糾紛時,甲方應當採取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。
二、乙方
1、乙方在出發前單方提出解除契約的,向甲方退還金額旅遊費用,並按下列標準向甲方支付違約金：
出發前15日至30日,支付全部旅遊費用的__________%。
出發前7日至14日,支付全部旅遊費用的__________%。
出發前4日至6日,支付全部旅遊費用的__________%。
出發前1日至3日,支付全部旅遊費用的__________%。
出發當日,支付全部旅遊費用的__________%。
如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。
乙方應當在確定取消出團之日起5個工作日內,向甲方退還全額旅遊費用,並支付上述違約金。
2、乙方未按契約約定提供質價相符的服務,或者未經甲方同意調整旅遊行程,造成項目減少、旅遊時間縮短或者標準降低的,應當採取措施予以補救,未採取補救措施的,應當承擔相應的賠償責任。
3、乙方安排的導遊未經甲方同意安排甲方參加本契約約定以外的自費項目的,應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數,每次按旅遊費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應當按旅遊費用總額的%向甲方支付違約金。
4、乙方違反契約約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅遊服務或提供的服務不符合契約約定的,應當負擔甲方在被中止旅遊服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價,並向甲方支付旅遊費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產損害的,乙方還應當承擔損害賠償責任。
5、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團或委託地接社拼團的,甲方在出發前或出發當日得知的,有權解除契約,要求乙方全額退回已交旅遊費用,並按旅遊費用總額的%支付違約金;甲方在出發後得知的,乙方應當按旅遊費用總額的%付違約金,但甲方得知後同意接受轉團或拼團的除外。
6、乙方委託的第三方有違反本契約約定行為的,視同乙方違約,乙方應當按照本契約約定及法律規定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任後,有權向受託的第三方全額索賠。
7、與甲方出現糾紛時,乙方應當採取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。
第十七條特別約定
1、黃金周旅遊的特別約定：
春節、“十一”黃金周旅遊高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任如下：
提前告知時間
出發前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
出發前_____日至_____日，甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。)，乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅遊費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。
2、第三方責任的特別約定：
由於第三方侵害等不可歸責於乙方的原因導致甲方人身、財產權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協助義務並直接導致甲方人身、財產權益損失擴大的,乙方應當就擴大的損失承擔賠償責任。
3、出境游(含港、澳、台)的特別約定：
除契約約定內容外,雙方必須嚴格按照國家旅遊局及外事部門的要求辦理出境游手續。因途經地、目的地的簽證等原因導致行程變更、日期延誤等,乙方不承擔責任。
4、甲方、乙方分別授權委託__________、__________作為本次旅遊行程中履行旅遊契約的代表,其代理許可權為特別授權,其所為行為視同為委託方的行為。
5、其他特別約定：____________________________________________________________________。
第十八條爭議解決方式
雙方發生爭議的,可協商解決,或向有關部門申請調解。協商或調解不成的,可採取下列第_____種方式解決：
1、提交_______________仲裁委員會仲裁;
2、依法向乙方所在地人民法院起訴。
第十九條未盡事宜
本契約未盡事宜,雙方可另訂補充協定。補充協定與本契約具有同等法律效力。
第二十條契約附屬檔案
《旅遊行程計畫說明書》等契約履行情況的有效證明材料均為本契約附屬檔案,與本契約具有同等的法律效力。
第二十一條契約生效
本契約自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執一份。
甲方簽字(蓋章)：__________乙方簽字(蓋章)：__________
住所：__________營業場所：__________
甲方代表：__________乙方代表(經辦人)：__________
聯繫電話：__________聯繫電話：__________
郵編：__________郵編：__________
日期：__________日期：__________
旅行社旅遊組團契約 篇3
乙 方(旅行社/受託人)：
甲 方(旅遊者/委託人)：
旅遊單項委託服務契約使用說明
一、旅遊者與旅行社簽訂旅遊契約時，雙方應認真閱讀本契約。本契約一經依法簽訂即具有法律效力，雙方必須嚴格履行。
二、本契約必須由旅行社的法定代表人(委託代理人)和旅遊者親自簽章，並加蓋旅行社公章(旅遊契約專用章)方為有效。
三、契約參考文本中的空欄，由雙方協商確定後填寫清楚。 四、雙方經協商一致後，對本契約文本條款的修改或未盡事宜的約定，可在文本中明確，或經協商一致另行簽訂補充協定;另行簽訂的補充協定，作為本契約的附屬檔案，與本契約一併履行。
五、本文本僅適合於旅遊單項委託服務契約使用。
甲方(委託人/旅遊者)：
乙方(受託人/旅行社)：